心得體會(huì)是我們對(duì)自己和他人的一種理解和觀察,可以使我們更加明智和冷靜。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以運(yùn)用一些修辭手法和表達(dá)技巧,使文章更富有吸引力。9.分享自己的心得體會(huì),可以幫助他人迅速了解我們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),共同成長(zhǎng)。
社交技巧心得體會(huì)篇一
心得體會(huì)技巧是指在學(xué)習(xí)、工作以及生活中,通過(guò)總結(jié)、反思和思考的過(guò)程,對(duì)經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并從中提煉出有價(jià)值的知識(shí)與技巧的能力。它不僅能幫助我們?cè)黾訉?duì)自己和周?chē)h(huán)境的認(rèn)識(shí),更能提高我們的工作和生活能力,有助于我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在這篇文章中,將為大家介紹一些心得體會(huì)技巧,并分享如何實(shí)踐這些技巧的經(jīng)驗(yàn)。
心得體會(huì)技巧的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。首先,通過(guò)總結(jié)和反思,我們能更深入地了解自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,進(jìn)而在工作和生活中做出更正確的決策。其次,有了心得體會(huì)技巧,我們能更快地學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能,從而不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。最后,當(dāng)我們掌握了心得體會(huì)技巧,我們可以更好地跟進(jìn)工作中的客戶(hù)需求,并提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
實(shí)踐心得體會(huì)技巧有三個(gè)方面。首先,我們需要積極思考。無(wú)論是在做事還是生活中,通過(guò)好好思考,能幫助我們更深層次地理解自己和周?chē)娜撕褪拢⒖偨Y(jié)出有用的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。其次,我們需要及時(shí)總結(jié)和反思。在完成一個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目后,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)和反思,分析任務(wù)的完成過(guò)程中的得失,總結(jié)出重要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。最后,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。把總結(jié)當(dāng)作一種習(xí)慣,并將經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)積累下來(lái),可以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
要有效地實(shí)踐心得體會(huì)技巧,我們還需要掌握以下幾個(gè)技巧。首先,需要有克服障礙的決心。有時(shí)候會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度,并不斷找到方案克服障礙。其次,需要適當(dāng)調(diào)整自己的思維方式。我們應(yīng)該不斷探尋生活中的新領(lǐng)域,學(xué)習(xí)與嘗試新的事物,從而拓寬我們的視野。最后,我們需要充分利用現(xiàn)有資源。在這個(gè)信息化時(shí)代,各種學(xué)習(xí)資源十分豐富,我們應(yīng)該善于利用網(wǎng)絡(luò)資源,多看書(shū),多聽(tīng)課,多參加培訓(xùn),從而增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和思考能力。
第五段:總結(jié)。
心得體會(huì)技巧是現(xiàn)代社會(huì)要求我們必須掌握的一項(xiàng)重要的技能。我們應(yīng)該把心得體會(huì)技巧作為一種習(xí)慣,把總結(jié)當(dāng)作一種態(tài)度,不斷對(duì)自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟,并在未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和生活中更加靈活和高效地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我們應(yīng)該不斷拓展自己的視野,開(kāi)拓自己的技能和能力,以應(yīng)對(duì)未來(lái)的各種可能。
社交技巧心得體會(huì)篇二
在現(xiàn)代社會(huì)中,社交技巧不僅是一種交往方式,也是一項(xiàng)重要的生存技能。每個(gè)人幾乎都要學(xué)習(xí)和掌握一些社交技巧,這樣才能在生活和工作中更加得心應(yīng)手。本文將從我個(gè)人的社交經(jīng)歷中,分享一些社交技巧心得體會(huì),希望能夠幫助讀者更好地提升自己的社交能力。
二、如何建立自信
在社交場(chǎng)合中,建立自信是非常重要的。首先要有良好的形象,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,保持健康的身體狀況,這樣才能有良好的狀態(tài)和精神狀態(tài)。其次要了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)自己的特點(diǎn)發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì),對(duì)于短板要有自知之明,有意識(shí)地改進(jìn)自己。最后,積極地尋找機(jī)會(huì),勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn),多參加社交活動(dòng)和交際中心,才能在社交中逐漸獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和信心。
三、如何與人溝通交流
在社交場(chǎng)合中,與人溝通交流是非常重要的。首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),真正聽(tīng)懂別人在說(shuō)什么,同時(shí)也要注意非言語(yǔ)的表達(dá)方式,如眼神、面部表情、身體語(yǔ)言等。其次,要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn),有條理地陳述自己的想法,善于用事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。最后,要掌握言詞之間的藝術(shù),避免語(yǔ)言暴力、惡意攻擊等不恰當(dāng)?shù)难赞o,要善于運(yùn)用語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣等來(lái)表現(xiàn)自己的態(tài)度和感情。
四、如何處理人際關(guān)系
在人際關(guān)系中,人際關(guān)系管理和人際交往技巧至關(guān)重要。首先要有關(guān)心他人的意識(shí),時(shí)刻注意他人的需要和感受。其次,要大度待人,不要計(jì)較小事,容忍別人出現(xiàn)的瑕疵。最后,要學(xué)會(huì)掌握社交宴會(huì)等活動(dòng)的禮儀知識(shí),遵守社交活動(dòng)的規(guī)則和規(guī)矩,給他人留下良好的印象。
五、如何擴(kuò)大社交圈
拓展自己的社交圈是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要不斷地獲取信息,結(jié)交新朋友。首先要廣泛接觸,參加各種各樣的社交活動(dòng),盡可能地結(jié)交新朋友。其次,要重視網(wǎng)絡(luò)社交,通過(guò)各種社交媒體建立朋友圈,了解更多人的信息和活動(dòng)。最后,要主動(dòng)擴(kuò)大社交圈,多參加公益活動(dòng)、志愿服務(wù)組織等,與志同道合的人交往,建立彼此的信任和友誼。
總之,在現(xiàn)代社會(huì)中,社交技巧已經(jīng)成為了一種不可忽視的生存技能。學(xué)習(xí)和掌握好社交技巧不僅可以提升自己的個(gè)人能力和形象,還可以拓展自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為自己的發(fā)展助力。希望本文對(duì)讀者提升自己的社交技巧有所幫助。
社交技巧心得體會(huì)篇三
口才在我們社交過(guò)程中是十分重要的,下面小編為大家?guī)?lái)了社交口才實(shí)用技巧,希望對(duì)大家有用。
語(yǔ)商低下的表現(xiàn),一種是說(shuō)話(huà)顛三倒四或詞不達(dá)意,但還不至于造成大的危害;另一種表現(xiàn)是總在不恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)出不恰當(dāng)?shù)脑?huà),這樣就會(huì)對(duì)其個(gè)人以及他所做的事造成很壞的影響。
有一位專(zhuān)家型的部門(mén)經(jīng)理,從他的業(yè)務(wù)能力來(lái)看,他可以干更大的事,但當(dāng)他在評(píng)價(jià)和安排員工的工作時(shí),卻經(jīng)常讓人不知所云。他要么說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晉升機(jī)會(huì)。
還有一類(lèi)人是對(duì)自己所干的事和所說(shuō)的話(huà)不敢承擔(dān)責(zé)任,因而失去了上司和員工的信任。
一家制造公司的部門(mén)經(jīng)理,當(dāng)他把事情弄糟以后,老板批評(píng)道:這到底怎么回事?你把事情全弄糟了。這位中層經(jīng)理聽(tīng)了老板的批評(píng)后非常生氣,立即辯解道:一定是手下的員工誤解了我的意圖和要求,他們應(yīng)該對(duì)這一后果承擔(dān)主要責(zé)任。如果您對(duì)這一結(jié)果不大滿(mǎn)意,也不應(yīng)追究到我的頭上。這一回答顯然讓他的上司難以容忍。他的老板說(shuō)道:他承受不了責(zé)備,也不能保持冷靜。不管是誰(shuí)的錯(cuò),他都應(yīng)該去努力解決問(wèn)題,但他的回答中絲毫看不出這一點(diǎn)。因此這位經(jīng)理后來(lái)被免除了職務(wù)。
顯然這些人都是因?yàn)樽约赫Z(yǔ)商較低,在試圖證明自己具有很強(qiáng)的思考、評(píng)價(jià)和解釋能力時(shí),自斷前程。他們給自己的上司、下屬、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。
在談話(huà)中顯示自己成功的自信,這并不是什么不好的行為,而且你也必須如此。但良好的言辭智商同自吹自擂有很大區(qū)別,關(guān)鍵在于你是否能以恰當(dāng)?shù)姆绞胶图记蓙?lái)表現(xiàn)。當(dāng)你表露自己的成功時(shí),你所希望表達(dá)的信息不過(guò)是讓他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在傳遞這種信息時(shí),必須坦率簡(jiǎn)潔。
例如,如果你成功地為公司舉辦的一次新聞發(fā)布會(huì)寫(xiě)了一份報(bào)告,得到與會(huì)者的好評(píng)。你的喜悅與成功感也會(huì)溢于言表。這時(shí),你大可不必說(shuō):瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,當(dāng)上司稱(chēng)贊你時(shí),你倒應(yīng)顯得更加沉穩(wěn):這是公司分配給我的工作,也是我應(yīng)該完成的。
一個(gè)人的語(yǔ)商與他的情商有很大的關(guān)系,情商高的人大半能說(shuō)會(huì)道,或者至少能把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上,說(shuō)的話(huà)能讓人感覺(jué)舒服。所以語(yǔ)商的提高不是片面地學(xué)怎樣說(shuō)話(huà),而是要從有意識(shí)地提高情商入手。
對(duì)于談話(huà)的題材和資料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去運(yùn)用。懂得去運(yùn)用,即使一句普通的話(huà),也往往會(huì)收到驚人的效果。
以前有個(gè)教育家,為了實(shí)現(xiàn)自己的教育理念而想辦一所學(xué)校,他發(fā)動(dòng)自己的朋友去募捐,開(kāi)始的時(shí)候,募捐是很困難的。他有一個(gè)朋友,正打算放棄這項(xiàng)工作,并且引用一句古詩(shī)十叩柴扉九不開(kāi)來(lái)說(shuō)明募捐困難的情形。十叩柴扉九不開(kāi)真是把募捐困難的情形形容得恰到好處。但是聽(tīng)了,讓人多么心灰意冷啊!可是這位教育家,把這同一句話(huà),從另外的角度去運(yùn)用它,就得了完全相反的效果。
他說(shuō):不錯(cuò),我們現(xiàn)在的情形是十叩柴扉九不開(kāi),可是這也就是說(shuō)十叩柴扉有一扇是開(kāi)的。那么,我們要敲開(kāi)十扇門(mén),只要努力一點(diǎn),多敲幾十個(gè)門(mén)就是了。于是他把十叩柴扉九不開(kāi)這句話(huà),改成百叩柴扉十扇開(kāi),不但激勵(lì)了他的.朋友們,而且完成了募捐建校的任務(wù)。這類(lèi)例子,還有不少,這里再舉兩個(gè)。
有一個(gè)發(fā)明家想發(fā)明一件東西,他和他的助手們已經(jīng)進(jìn)行了1642次試驗(yàn),可是都失敗了。他的助手說(shuō):你看,試驗(yàn)了1642次,一點(diǎn)用也沒(méi)有。這個(gè)發(fā)明家卻說(shuō):為什么沒(méi)用呢?這使我們知道這1642個(gè)方法是不能成功的。若要成功必須在這1642個(gè)方法之外去找。
還有一個(gè)更有趣味、更富于啟示的例子:古時(shí)候,一個(gè)音樂(lè)家得罪了皇帝,被關(guān)在監(jiān)牢里,可是他還是每天拉他那心愛(ài)的小提琴。到了執(zhí)行死刑的前一天,獄卒忍不住就問(wèn)他:明天你就死了,今天你還拉它干什么呢?那個(gè)音樂(lè)家說(shuō):明天就要死了,今天我不拉,還能什么時(shí)候拉呢?這些例子都是我們可以運(yùn)用的對(duì)話(huà)材料,它能刺激我們的舊觀念,使它靈活起來(lái)。
當(dāng)我們說(shuō)話(huà)的時(shí)候,不能像背書(shū)一樣,把記下的話(huà)像鸚鵡一樣地重述,而是要運(yùn)用這話(huà),來(lái)表示我們的看法和我們的態(tài)度,這樣別人才不會(huì)覺(jué)得我們是書(shū)呆子。你要清楚每一句話(huà),都正向你說(shuō)明些什么,它們?nèi)枷蚰闾峁┮恍?duì)人和對(duì)事的看法,都在影響你對(duì)人生的觀點(diǎn)與態(tài)度。在你吸收它的時(shí)候,你是需要用自己的觀點(diǎn)和態(tài)度去衡量一番的。你的耳朵聽(tīng)到一句話(huà),你的心立刻對(duì)它作出了判斷:喜歡它,或不喜歡它;同意它,或是不同意它。同樣的,在你運(yùn)用它們的時(shí)候,你必然也帶著你本人的看法。你使用它們只不過(guò)是進(jìn)一步說(shuō)明你對(duì)人對(duì)事的看法,提出佐證,證明你所堅(jiān)持的道理,贊美你所認(rèn)為美的人物,或是駁斥你所認(rèn)為錯(cuò)誤的理由,指斥你認(rèn)為錯(cuò)誤的行為。
詞語(yǔ)是人說(shuō)話(huà)的基本元素,用對(duì)了字眼不僅能打動(dòng)人心,同時(shí)更能帶出行動(dòng),而行動(dòng)的結(jié)果便是展現(xiàn)出另一種人生。馬克吐溫說(shuō):恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力,每當(dāng)我們用對(duì)了字眼,我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。
歷史上許多偉大人物就是因?yàn)樯朴谶\(yùn)用字眼的力量,大大地激勵(lì)了當(dāng)時(shí)的人們。當(dāng)帕特里克亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地說(shuō)道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋寧死。這句話(huà)激發(fā)了幾代美國(guó)人的決心,發(fā)誓推翻長(zhǎng)久以來(lái)壓在他們頭上的苛政,結(jié)果造成燎原之火,美利堅(jiān)合眾國(guó)由此誕生。美國(guó)一位偉人演講道:當(dāng)我們今天得以享受到充分的自由時(shí),不要忘了獨(dú)立宣言,雖然那沒(méi)有幾句話(huà),卻是200多年來(lái)所給予我們每個(gè)人的保障。
因此,如果我們不能好好掌握怎樣用詞,如果我們隨著以往的習(xí)慣繼續(xù)不加選擇地用詞,很可能就會(huì)扭曲事實(shí)。一個(gè)人若是只擁有有限的詞匯,那么他就只能體驗(yàn)有限的情緒。反之若是他擁有豐富的詞匯,那就有如手中握著一個(gè)可以調(diào)出多種顏色的調(diào)色盤(pán),可以盡情來(lái)?yè)]灑你的人生經(jīng)驗(yàn)。
社交技巧心得體會(huì)篇四
社交技巧是指在人際交往中所需要的技能和能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,人們的社交技巧往往直接影響著人際關(guān)系的建立與維護(hù)。由此可見(jiàn),社交技巧的重要性無(wú)需多言。良好的社交技巧不僅能夠增強(qiáng)自身的個(gè)人魅力,還能夠提高社交效果,讓自己在職場(chǎng)和生活中更加順利。
第二段:重視溝通的能力
尤其是在交往中,溝通能力無(wú)疑是最為重要的社交技巧之一。能夠用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和方式表達(dá)自己,懂得傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和看法,并進(jìn)行貼心、善意的回應(yīng),都是展現(xiàn)優(yōu)秀溝通能力的體現(xiàn)。與此同時(shí),我們還需要時(shí)刻保持謙虛和耐心,接受不同的見(jiàn)解,真正進(jìn)入對(duì)方的世界觀,才能在交往中收獲更多的機(jī)會(huì)和朋友。
第三段:注重情緒智力
與溝通能力類(lèi)似,情緒智力也是社交技巧中不可或缺的一部分。人際關(guān)系的建立和維護(hù)中,情緒往往是不可避免的因素。情緒智力包括掌握自己的情緒,能夠平衡自己的情緒和處理其他人的情緒。掌握自己的情緒,可以讓我們?cè)诿鎸?duì)困難和挫折時(shí)更加從容泰然;而理解并處理其他人的情緒,則能夠讓我們更加容易地與他人建立聯(lián)繫和理解。
第四段:培養(yǎng)自身的自信與幽默感
單純依靠語(yǔ)言或情感等方面的交流來(lái)建立穩(wěn)固的人際關(guān)系,常常無(wú)法達(dá)到最終目標(biāo)。此時(shí),我們需要學(xué)會(huì)用自信的姿態(tài)和幽默感來(lái)緩解緊張和壓力,增強(qiáng)自己的個(gè)人魅力。自信和幽默感能夠讓我們?cè)谂c人交往中更加舒服自在,增強(qiáng)互動(dòng)的愉悅感,從而建立起更加深入的人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)
在現(xiàn)代社會(huì)中,良好的社交技巧不僅是成功的必備技能,更是構(gòu)建幸福和諧人際關(guān)系的重要手段。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在溝通、情緒和自信等方面合理運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì),逐步提升自己的社交技巧,將能夠有效提高我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中的競(jìng)爭(zhēng)力和獲得更多的機(jī)會(huì)。因此,讓我們不要浪費(fèi)任何一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),積極打造自己的完美社交技巧!
社交技巧心得體會(huì)篇五
心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)、工作或生活中,對(duì)經(jīng)歷、感受和思考的總結(jié)和領(lǐng)悟。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),心得體會(huì)都是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。在心得體會(huì)的積累和分享中,我們不僅可以鞏固自己的知識(shí)和技能,還可以對(duì)自身進(jìn)行反思和提升。而心得體會(huì)的撰寫(xiě),則是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,需要一定的技巧和方法。
第二段:明確目的
撰寫(xiě)心得體會(huì)之前,首先需要明確自己的目的和主題。無(wú)論是對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活還是其他方面的總結(jié)和反思,都需要明確自己寫(xiě)作的目標(biāo)和主題,以便讓讀者更清晰地了解和領(lǐng)會(huì)你所撰寫(xiě)的心得體會(huì)。
第三段:切題入手
在明確了目的和主題之后,接下來(lái)需要切題入手。這就意味著要根據(jù)主題和目的,選取一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),展開(kāi)論述,把握精華,切勿出現(xiàn)偏題或跑題的現(xiàn)象。此時(shí),可以進(jìn)行一些思維導(dǎo)圖或草稿的練習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行思考,保證文章的清晰度和連貫性。
第四段:突顯個(gè)人思考
寫(xiě)作的過(guò)程,不只是把自己的經(jīng)歷或感受簡(jiǎn)單地呈現(xiàn)出來(lái),還需要注重個(gè)人思考的突顯。只有突出個(gè)人對(duì)經(jīng)歷的領(lǐng)悟和思考,才能讓文章的價(jià)值得到更好地展示和反映。在展示自己思考的同時(shí),需要注意用較為準(zhǔn)確的語(yǔ)言和表達(dá)方式,保證文章的專(zhuān)業(yè)性和可讀性。
第五段:總結(jié)提高
寫(xiě)作完成之后,需要對(duì)自己的文章進(jìn)行總結(jié)和提高??偨Y(jié)自己文章的亮點(diǎn)和不足,反思自己寫(xiě)作時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),檢驗(yàn)和提高自己的寫(xiě)作技能。同時(shí),也需要接受他人的反饋和建議,用心聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,不斷提高自己文章的水平和價(jià)值。
結(jié)論:
心得體會(huì)的撰寫(xiě),不僅需要個(gè)人的經(jīng)歷和感受,還需要一定的技巧和方法。只有明確目的、切題入手、突顯個(gè)人思考、總結(jié)提高,才能寫(xiě)好一篇內(nèi)容豐富、價(jià)值突出的心得體會(huì)。在日常的學(xué)習(xí)、工作和生活中,不斷地積累和分享自己的心得體會(huì),不僅能提高自身素質(zhì)和水平,還可以推動(dòng)身邊人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
社交技巧心得體會(huì)篇六
1. 沒(méi)有親眼所見(jiàn),就不用急著用你的嘴巴來(lái)證明。
2. 對(duì)不知道的事,直接說(shuō)“不知道”才是最輕松的。
3. 如果別人朝你扔石頭,就不要扔回去了,留著做你建高樓的基石。
4. 人紅是非多,如果你斗不過(guò)“是非”,不如暫時(shí)放棄“當(dāng)紅”,以退為進(jìn)。
5. 忍得了就忍,忍不了就改變,改變不了就認(rèn)了吧。
6. 遇事緩一緩,說(shuō)話(huà)停一停,很多東西便會(huì)清晰。
7. 發(fā)射自己的光,但不要吹熄別人的燈。
8. 莫與小人為仇,小人自有對(duì)頭。
9. 不盲目驕傲,不刻意渺小。
10. 每個(gè)人總有不愿意公開(kāi)的秘密,千萬(wàn)不要苦苦相逼。
11. 有些事,很多人都在做,你不做,不代表你錯(cuò)了。
12. 求神不如求人,求人不如求己,求己不成還要求人。
13. 果實(shí)熟透了才可以采摘,思考沉穩(wěn)了才能充分表達(dá)。
14. 簡(jiǎn)單事不爭(zhēng)吵,復(fù)雜事不煩惱,發(fā)火時(shí)不講話(huà),生氣時(shí)不決策。
15. 當(dāng)你意識(shí)到自己錯(cuò)了,你還是對(duì)的。
16. 寧可保持沉默像傻子,也不要一開(kāi)口就證明自己是傻瓜。
17. 沉默是反擊無(wú)恥的無(wú)聲風(fēng)暴,憤怒是抗擊外辱的有效“自殘”。
18. 別把自己不當(dāng)人,別把自己太當(dāng)人。
19. 心中有敵,天下皆為敵;心中無(wú)敵,無(wú)敵于天下。
20. 欲勝人者先自勝,欲卑人者先自卑。
21. 許多人在重組自己的偏見(jiàn)時(shí),還以為自己是在思考。
22. 你無(wú)法判斷別人是好人還是壞人,但你自己可以做一個(gè)好人。
23. “沒(méi)有完人,只有完蛋”,所以一定要有缺點(diǎn)。
24. 忍得一時(shí)風(fēng)亦靜,容得萬(wàn)事心自清。
25. 有招請(qǐng)亮招,沒(méi)招別出手。
26. 與其說(shuō)別人讓你痛苦,不如說(shuō)自己的修養(yǎng)不夠。
27. 諾不輕信,故人不負(fù)我;諾不輕許,故我不負(fù)人。
28. 如不識(shí)貨,一時(shí)窮;如不識(shí)人,一世苦。
29. 不要去欺騙別人,因?yàn)槟隳茯_到的人,都是相信你的人。
30. 笨人的自知之明在于,他能巧妙地運(yùn)用其傻勁。
31. 心中裝滿(mǎn)著自己的看法與想法的人,永遠(yuǎn)聽(tīng)不見(jiàn)別人的心聲。
32. 了解你的人未必是關(guān)心你的人,也許他只是個(gè)聰明人。
33. 不要急于表達(dá)自己,那不是有見(jiàn)地的體現(xiàn);也不要急于否定別人,和諧共存才是生存之道。
年終公司聚餐,這些忌諱你不能犯!
轉(zhuǎn)眼又是年底,在一片寒意中,圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線(xiàn)。隨之而來(lái)的,是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐,也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶,無(wú)論是過(guò)于隨意還是過(guò)于沒(méi)有存在感,都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼又是年底,在一片寒意中,圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線(xiàn)。
隨之而來(lái)的,是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐,也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。
年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶,無(wú)論是過(guò)于隨意還是過(guò)于沒(méi)有存在感,都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。
這種總結(jié)飯,首先要的是和氣融洽,最忌出現(xiàn)各種食品不干凈、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂、服務(wù)態(tài)度低劣、買(mǎi)單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況。
如果需要你幫整個(gè)團(tuán)隊(duì)定餐館,那么上佳選擇是定在和單位有長(zhǎng)期關(guān)系,或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館,這樣比較不容易出幺蛾子。
而且因?yàn)槿块T(mén)都在一起,留下的回憶是集體性的,會(huì)更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時(shí)高出一檔,則可以商榷。
小編覺(jué)得,用給定的錢(qián),營(yíng)造出最大的儀式感,才是老板所需要的。
點(diǎn)菜看似是一件小得不能再小的事情,但其實(shí)細(xì)心一點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn):選擇什么菜、什么風(fēng)格、葷素怎么搭、吃不吃辣,其實(shí)也是一種權(quán)力的彰顯儀式。
在高位者往往擁有優(yōu)先權(quán)和決定權(quán),但往往故作推讓以示風(fēng)度,這時(shí)候究竟是順著領(lǐng)導(dǎo)的心意來(lái),還是討好大多數(shù),這個(gè)度的把握,也是在考驗(yàn)點(diǎn)菜者的情商。
何況現(xiàn)在文化宗教差異越來(lái)越多元,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員中口味偏好、忌口的了解和掌握,體現(xiàn)的是你平日的細(xì)心觀察,無(wú)需多言便繞開(kāi)大家的雷區(qū),會(huì)給人留下相當(dāng)好的印象。
有些人非常急切地想討好自己的上司,往往在酒席交談期間就開(kāi)始毫無(wú)節(jié)操地開(kāi)始狂拍馬屁技術(shù)又不到家,往往拍得露骨直白又沒(méi)有任何亮點(diǎn)。
在這種聚餐的場(chǎng)合,與其夸贊老板,不如夸贊同僚在一年中對(duì)自己的幫助,一方面可以讓對(duì)方心生感激,甚至一掃一年來(lái)工作中的負(fù)面觀感,另一方面也會(huì)讓在座的上級(jí)認(rèn)為你是個(gè)重視團(tuán)隊(duì)精神的,善于與人合作的員工。
酒席的勸酒、鬧酒風(fēng)氣已經(jīng)是常年被人詬病的一個(gè)陋俗。
鬧酒勸酒的目的.在于服從性測(cè)試:對(duì)于剛剛建立起合作關(guān)系的商業(yè)場(chǎng)合,有著獨(dú)特的測(cè)試意義。但這套東西并不一定適用于部門(mén)的聚餐。
但是現(xiàn)在不善于飲酒,甚至反感這套東西的老板也大有人在,一旦不會(huì)察言觀色,把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會(huì)氣息濃重的勸酒儀式,可能會(huì)讓許多人心生不快。
每個(gè)團(tuán)體中都有一兩個(gè)活寶型、逗逼型的人物,往往是大家取樂(lè)的對(duì)象。
這些人自尊心比較低,靠丑態(tài)賣(mài)萌賣(mài)傻,甚至習(xí)慣于拿自己開(kāi)涮來(lái)獲取集體中其他成員的認(rèn)同和接納。
這對(duì)于其他方面能力不濟(jì)的人來(lái)說(shuō),也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上,這樣的行為往往具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。
對(duì)員工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點(diǎn),往往以一面之緣來(lái)對(duì)整個(gè)人的氣質(zhì)和能力進(jìn)行評(píng)價(jià),容易產(chǎn)生誤解,乃至非常負(fù)面的觀感,可謂得不償失。
同事之間,拿同公司、同單位的其他話(huà)題人物的軼事和私生活來(lái)八卦,是非常常見(jiàn)的“話(huà)題破冰”手段。但由于聚餐的公開(kāi)性(所有同部門(mén)的人都參加)以及半正式性(需要總結(jié)一年工作),所以并不適合用來(lái)作為八卦的平臺(tái)。
尤其是一些搞行政工作的中年婦女,過(guò)于八卦,甚至直接打聽(tīng)質(zhì)問(wèn)其他同事的私人生活和感情生活,是非常沒(méi)有禮貌和引人反感的,會(huì)被人視為長(zhǎng)舌婦。
肴盤(pán)既盡,大家原本端著的儀式感有所放松,老板整整一晚上“安撫團(tuán)隊(duì)”的任務(wù)順利完成,整個(gè)人正處于極為放松自在的狀態(tài),再加上年底節(jié)日氣氛熱烈,整個(gè)人心情也會(huì)變好。
此時(shí)提出的請(qǐng)求更容易得到理解與支持,對(duì)于消解一年中的誤會(huì)和敵意也有著非常好的效果。所以,這段路無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),還是和同僚,對(duì)于進(jìn)行有效溝通,加深感情,往往有事半功倍之效果。
總而言之,只要多觀察細(xì)節(jié),那就沒(méi)有什么是小事。聚餐、酒席是職場(chǎng)的延伸,是形象的展示平臺(tái)。
我們與親友之外的人交流的根本目的,在于產(chǎn)生工作之外的交情。而這種交情的基礎(chǔ),是對(duì)方對(duì)你這個(gè)人本身有情感上的好感。好感就像儲(chǔ)蓄一樣,存著是可以應(yīng)急、是能派上用處的。沒(méi)準(zhǔn)在某個(gè)時(shí)點(diǎn),這些儲(chǔ)蓄能幫你一把。
認(rèn)真對(duì)待生活中和人際有關(guān)的每一件小事,最終會(huì)給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
化妝是女人對(duì)職場(chǎng)的起碼尊重
蘇蘇說(shuō)她有多重人格,至少有雙重人格,在工作場(chǎng)合,她是一個(gè)兼具氣場(chǎng)和氣質(zhì)的干練女白領(lǐng),在愛(ài)人、閨蜜面前,她又是一個(gè)擰不開(kāi)礦泉水瓶的嬌滴小女人??赡苊總€(gè)人身上都有雙重或者多重人格(dissociative disorders),而每一種人格都對(duì)應(yīng)的具備一套獨(dú)立的、且至少能夠說(shuō)服自己的理念。
對(duì)于多重人格,蘇蘇說(shuō)到她公司的一位同事——阿麥,創(chuàng)意時(shí)追求細(xì)節(jié)、無(wú)限完美,外形上卻不拘小節(jié)、大大咧咧。蘇蘇的公司是一家廣告媒介公司,主要工作是就方案策劃、方案競(jìng)標(biāo)、方案執(zhí)行,阿麥的方案無(wú)論從創(chuàng)意、文字、ppt設(shè)計(jì)都幾近完美,可是,每到跟客戶(hù)展示的時(shí)候,要么價(jià)格被拍低、要么被委婉拒絕,這讓阿麥百思不得其解。而同樣的方案,蘇蘇去匯報(bào)、展示,哪怕表述得不是那么到位,卻總是能很快的獲得客戶(hù)的認(rèn)可。
阿麥最近跟了一個(gè)csae,前期接觸都很順利,給客戶(hù)提案的時(shí)候,客戶(hù)總是以各種理由打回修改,改了無(wú)數(shù)次、折騰了將近一個(gè)月,公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在沒(méi)耐心了,就讓蘇蘇跟阿麥一起去提案,這次,立馬搞定了客戶(hù)。
為此事,蘇蘇特意找到我,問(wèn)我阿麥到底是哪里出了問(wèn)題。
我認(rèn)真的看了蘇蘇給的阿麥設(shè)計(jì)的展示材料,確實(shí)很完美,為什么會(huì)這樣呢?蘇蘇又給我看了阿麥的朋友圈。
我對(duì)蘇蘇說(shuō),為了這個(gè)案子,阿麥應(yīng)該沒(méi)少熬夜,本來(lái)就粗糙的皮膚,肯定熬得跟機(jī)關(guān)槍打過(guò)了一樣吧!
蘇蘇不想聽(tīng)我的打趣,說(shuō),少扯蛋,說(shuō)重點(diǎn)。
我問(wèn)蘇蘇知道為什么嗎?她搖頭,我說(shuō),只因?yàn)槟惚劝Ⅺ溒?,就這么簡(jiǎn)單。
蘇蘇得瑟了一下,又很無(wú)奈地說(shuō),爹生媽養(yǎng)的,她也沒(méi)有辦法改變不是,看來(lái),這還是一個(gè)看臉的世界。
其實(shí),社會(huì)就是這么殘酷,就是一個(gè)看臉的世界,特別是在服務(wù)行業(yè),如果車(chē)模、禮儀小姐都長(zhǎng)殘了,誰(shuí)有好心情去看車(chē)展?就像,上了高中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)初中的小女孩都很清秀;上了大學(xué),你會(huì)發(fā)現(xiàn)中學(xué)的小女孩都很干凈;出了社會(huì)你會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)的小女孩都很單純。哪怕她們都不會(huì)化妝,你都會(huì)盛贊那是自然美,一方面,你的潛意識(shí)過(guò)濾了那些長(zhǎng)相超出想象的人;另一方面,你對(duì)你大學(xué)時(shí)代暗戀、相戀的對(duì)象懷著美好的回憶。
進(jìn)入職場(chǎng)就不一樣了,不化妝、不打扮,并不代表就有自然美,比如只有自然,沒(méi)有美呢?
你覺(jué)得你選擇素顏是為了給別人一個(gè)真實(shí)的你,可你又是否想過(guò),你的素顏也有可能不僅沒(méi)給別人真實(shí)的你,說(shuō)不定還毀了別人對(duì)你認(rèn)知的世界觀。
化妝,是女人對(duì)職場(chǎng)最起碼的尊重。
你可以美麗地告訴你的同事、你的上司,為了這個(gè)案子昨天熬了個(gè)通宵,而不必掛著厚重的眼袋、黑眼圈和臘黃的臉,告訴他們?yōu)榱诉@個(gè)案子你熬了個(gè)通宵,對(duì)于工作,我們只看中結(jié)果,美麗的你會(huì)給結(jié)果加分,但素顏卻只會(huì)打折扣。小細(xì)跟、小西裝、漂亮的口紅、靚麗的黑睫毛,如果我是客戶(hù),會(huì)給你泡100塊1壺的好茶;人字拖、運(yùn)動(dòng)服、耷拉的眼袋和枯死的睫毛,只適合喝我1塊10壺的茶。
其實(shí),除了女人外,干凈,也是男人對(duì)職場(chǎng)最起碼的尊重。在工作場(chǎng)合,相比人字拖和運(yùn)動(dòng)服,皮鞋和西裝絕對(duì)有更大的話(huà)語(yǔ)權(quán)。就如現(xiàn)在的女生所喜歡的大叔,沉穩(wěn)、多金是隱性詞,干凈平整的衣服、皮鞋,不茍的發(fā)型,厚重的語(yǔ)調(diào)和邏輯的談吐,更是直接吸引的顯性特征。
雖然,不是所有的化妝、分場(chǎng)合衣飾搭配的人就是成功人士,但成功人士都懂會(huì)化個(gè)妝、在不同場(chǎng)合配不同的衣服、首飾。
職場(chǎng)攻略:不要拍馬屁 讓人舒服就好
我在前面說(shuō)道:“馬屁還是要拍的”。對(duì)此,很多網(wǎng)友給予批評(píng)和指正,從中受到了很多的啟發(fā)。
所謂“名不正,則言不順”。還是曾仕強(qiáng)教授說(shuō)的好:“不要拍馬屁,但要有濃厚的馬屁味道?!彼先思覍?duì)中國(guó)人的研究真是到家了。不要拍馬屁——這是名:馬屁味道——這是言。名正了,怎么言都可以;名不正,怎么言都不行。
所以,我這里也要改一下說(shuō)法:不要拍馬屁,讓人舒服就好。
不要拍馬屁,但說(shuō)話(huà)辦事要讓人感覺(jué)舒服。感覺(jué)舒服,對(duì)方就愿意與你交往,進(jìn)而愿意接受來(lái)自你的影響。
什么是舒服?北京騰駒達(dá)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)景素奇曾經(jīng)這樣說(shuō)道:“讓人舒服就是與眾不同的品質(zhì)!”
他認(rèn)為,憑什么有的人年薪幾十萬(wàn),而有的就上千萬(wàn)。其中的一個(gè)重要區(qū)別就是“讓人舒服”??梢?jiàn),“讓人舒服”不是什么人都可以做到的。
其實(shí),讓人舒服,就有拍馬屁的“味道”。讓人舒服,又不能拍馬屁,不僅需要良好的溝通技巧,還需要有“自己的味道”,與眾不同,讓人對(duì)你另眼相看。也就是說(shuō),你要想“抬高別人”,自己也要有一定的高度,這樣雙方都有“光彩”,看起來(lái)才舒服。為什么上司“捧”下屬不叫拍馬屁,下屬“捧”上司叫拍馬屁,原因就在這里。
有一次,比爾·蓋茨參加在日本東京帝國(guó)飯店舉行的品發(fā)布會(huì),作為主設(shè)計(jì)師的唐駿為了讓蓋茨在演說(shuō)中達(dá)到最佳效果,他在舞臺(tái)上畫(huà)好了一排腳印,蓋茨上臺(tái)時(shí)只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無(wú)誤地走到臺(tái)前的某一個(gè)位置。在那個(gè)位置離觀眾的距離更近,顯得更親切,演講的效果也更好。
發(fā)布會(huì)順利結(jié)束之后,比爾·蓋茨對(duì)唐駿說(shuō),畫(huà)腳印的方式很不錯(cuò),這是誰(shuí)的想法?唐駿回答說(shuō),曾多次在加州看過(guò)老布什參加總統(tǒng)競(jìng)選的演講,老布什的隨行都是按照這種方式對(duì)演講進(jìn)行非常細(xì)致的安排。蓋茨聽(tīng)到這說(shuō):“這種方式的確很好,定好位置可以達(dá)到最佳的效果。jun,你這件事做得很職業(yè)?!?BR> 什么是拍馬屁?拍馬屁就是“抬高他人,貶低自己”的游戲。從這一點(diǎn)來(lái)看,說(shuō)唐駿拍蓋茨的馬屁也不為過(guò)。但沒(méi)有人會(huì)說(shuō)唐駿是在拍蓋茨的馬屁。這是因?yàn)樘乞E有“自己的味道”,用非常職業(yè)的手法在外人面前“捧”了老板一下,讓蓋茨感覺(jué)很自在、很舒服。
許多人拍馬屁讓人討厭就是因?yàn)闆](méi)有“自己的味道”,見(jiàn)了誰(shuí)都是亂吹一起,除了會(huì)說(shuō)一些“肉麻”的話(huà),做些“低俗”的事外,什么也不會(huì)。這樣的人沒(méi)有一點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng),只會(huì)讓人生厭,讓人不自在、不舒服。
實(shí)際上,要做到不拍馬屁的人是很少的,在我看來(lái),有兩類(lèi)人能夠做到不拍馬屁:一類(lèi)是與事無(wú)爭(zhēng)的人,他們厭惡拍馬屁(也許就不會(huì)拍馬屁);另一類(lèi)是有品質(zhì)的人,他們不屑于拍馬屁(即使是拍馬屁,也不會(huì)有人認(rèn)為他們是在拍馬屁)。
其實(shí),拍不拍馬屁并不重要,關(guān)鍵是要讓自己成為一個(gè)有品質(zhì)的人,一個(gè)讓人舒服的人。這才是最重要的。
原來(lái)準(zhǔn)備了兩篇文章,《拍馬屁,巧在有味無(wú)聲》和《拍馬屁,貴在棄假存真》,但網(wǎng)友們普遍厭惡“拍馬屁”這個(gè)提法,只能改弦更張,寫(xiě)了這篇文章。
溝通工具越來(lái)越多,信息不暢卻成了員工最大壓力
近日,美國(guó)在線(xiàn)項(xiàng)目管理軟件公司wrike發(fā)布了2015工作管理報(bào)告,該調(diào)查采訪(fǎng)了1400多名來(lái)自各行各業(yè)的職場(chǎng)人,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、 it、會(huì)計(jì)、人力資源、銷(xiāo)售和制造等。報(bào)告發(fā)現(xiàn),信息不暢是造成員工壓力的首要原因。
人人都是項(xiàng)目經(jīng)理,只是許多人還沒(méi)準(zhǔn)備好
多任務(wù)齊頭并進(jìn)成為當(dāng)前職場(chǎng)人的普遍狀態(tài)。工作不再只是一系列只依靠個(gè)人就能完全操控的單項(xiàng)任務(wù),員工需要做出計(jì)劃并付出更多努力,與不同部門(mén)甚至不同公司的人合作,由此也產(chǎn)生了一個(gè)或多個(gè)審批及檢查點(diǎn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),94%的受訪(fǎng)者會(huì)定期或偶爾管理項(xiàng)目,雖然其中有89%的項(xiàng)目管理并沒(méi)在他們的職位或工作內(nèi)容描述中有所體現(xiàn)。顯然,員工們管理項(xiàng)目的效率將直接影響他們工作的質(zhì)量,從而也將影響其所在公司獲得的成功水平。
盡管有94%的人有機(jī)會(huì)管理項(xiàng)目,但許多公司仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法(51%的受訪(fǎng)者回答他們的公司一種都沒(méi)有),甚至連一個(gè)集中儲(chǔ)存項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的地方都沒(méi)有。
這意味著員工在充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)角色時(shí)靠的是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和一些僥幸因素,員工也很難在項(xiàng)目管理中得到鍛煉。59%的項(xiàng)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)電子郵件里,41%的人表示他們使用多種方式及工具,包括電子郵件、項(xiàng)目管理工具、共享文檔以及面對(duì)面的會(huì)議。
跨平臺(tái)溝通增加失望感
調(diào)查顯示,86%的受訪(fǎng)者對(duì)自己每天的工作效率表示了認(rèn)可(包括“高效”及“有些成效”),而當(dāng)被問(wèn)及對(duì)公司工作管理過(guò)程的滿(mǎn)意度,則有34%的人表達(dá)了不滿(mǎn)。
在一些新工具、彈性工作安排等輔助下,個(gè)人會(huì)感覺(jué)工作更有效率,但當(dāng)涉及管理工作的核心——與他人合作時(shí),完全滿(mǎn)意就比較難。49%的人認(rèn)為“等待他人”是最大生產(chǎn)力障礙之一。一旦開(kāi)始依賴(lài)別人完成工作項(xiàng)目時(shí),跨多種平臺(tái)的溝通產(chǎn)生的摩擦增加了失望感,人們就可能認(rèn)為生產(chǎn)力下降了。
不過(guò),被提及最多的最大生產(chǎn)力障礙還要數(shù)“多任務(wù)操作”,或者是承擔(dān)太多不同的責(zé)任,“回復(fù)郵件”也成為了重要的生產(chǎn)力障礙,有40%的受訪(fǎng)者提到了飽受郵件困擾。
信息不暢成員工最大壓力來(lái)源
一半以上的人認(rèn)為,“錯(cuò)過(guò)信息”是最大的壓力來(lái)源。此外,人們總是認(rèn)為經(jīng)理給項(xiàng)目設(shè)置的截止期限總是不切實(shí)際,而且還經(jīng)常變動(dòng),這會(huì)給員工造成很大壓力。雖然面臨著溝通不暢等問(wèn)題,也擔(dān)心錯(cuò)過(guò)信息,但高頻率的會(huì)議顯然并不能解決這些問(wèn)題。
調(diào)查顯示,34%受訪(fǎng)者每周參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議(24%參加6-10;10%參加10個(gè)以上),而在對(duì)自己工作不滿(mǎn)意的人群中,參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議的人數(shù)比例竟躍升至40%,可見(jiàn)滿(mǎn)意度降低有可能與會(huì)議增多有關(guān)。
五大實(shí)用職場(chǎng)禮儀
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細(xì)的電話(huà)記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內(nèi)容等。
當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)?。另外,接待客人要切記面帶微笑?BR> 愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
(1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
(2)在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱(chēng)。對(duì)上司和前輩,最好不同他們?cè)诖笸V眾之下開(kāi)玩笑。
(3)對(duì)在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
(4)行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
(5)辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
(6)去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
社交技巧心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)。
國(guó)企社交是一門(mén)重要的技巧,它不僅僅是為了個(gè)人的交際圈擴(kuò)大,更是為了提高工作效率、拓寬業(yè)務(wù)渠道等方面的目的。作為職場(chǎng)人士,我在過(guò)去的幾年中,對(duì)于國(guó)企社交技巧進(jìn)行了一些總結(jié)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在國(guó)企社交方面的心得體會(huì),希望能對(duì)其他人有所幫助。
第二段:了解公司文化(250字)。
在國(guó)企工作,了解公司文化是非常重要的。要想在社交中取得好的效果,首先要了解公司的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。了解公司文化,能幫助我們理解企業(yè)家精神以及其他同事的工作態(tài)度和行為方式。我通過(guò)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)、閱讀公司發(fā)表的文化手冊(cè)等途徑,更好地了解了公司文化,并在社交中充分體現(xiàn)出公司的核心價(jià)值觀。
第三段:培養(yǎng)人際關(guān)系(300字)。
在國(guó)企中,良好的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵之一。在社交中,我們要主動(dòng)與同事、領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系,尊重他們的職責(zé)和權(quán)威。與同事交流時(shí),要善于傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免過(guò)于爭(zhēng)鋒相對(duì)的態(tài)度。與領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí),要注意禮貌、尊重和恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱哪芰?。此外,平時(shí)要多主動(dòng)加入一些企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),拓寬自己的人際交往圈,并發(fā)展親密的工友關(guān)系。
第四段:利用社交平臺(tái)(250字)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社交平臺(tái)已經(jīng)成為了人們交際的一個(gè)重要途徑。作為國(guó)企職員,我們可以利用這些平臺(tái)來(lái)拓展自己的社交圈子,并與潛在合作伙伴建立聯(lián)系。我通過(guò)在社交平臺(tái)上發(fā)布公司項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)、獲獎(jiǎng)信息等,吸引了許多潛在客戶(hù)的關(guān)注。此外,我也加入了一些行業(yè)相關(guān)的群組,通過(guò)跟業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士的互動(dòng),獲取更多的行業(yè)信息和資源。
第五段:不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(250字)。
在國(guó)企的職業(yè)生涯中,持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)是非常重要的。要想在社交中表現(xiàn)出色,我們需要不斷學(xué)習(xí)社交技巧,并不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。我經(jīng)常積極參加公司組織的培訓(xùn)和講座,并主動(dòng)尋求其他同事、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。同時(shí),我也經(jīng)常參加行業(yè)內(nèi)的會(huì)議和研討會(huì),與同行交流,獲取最新的信息和發(fā)展趨勢(shì)。
總結(jié)(200字)。
國(guó)企社交技巧的掌握對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。了解公司文化,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,利用社交平臺(tái),持續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng),這些都是我們?cè)趪?guó)企社交中應(yīng)該重視和努力去做的事情。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們可以提高自己的社交技巧,更好地融入團(tuán)隊(duì)、發(fā)展事業(yè)。愿以上的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā)和幫助。
社交技巧心得體會(huì)篇八
隨著中國(guó)國(guó)企的不斷發(fā)展壯大,國(guó)企員工的社交技巧也逐漸成為職場(chǎng)中不可或缺的一項(xiàng)能力。在國(guó)企的專(zhuān)業(yè)環(huán)境中,合理利用社交技巧,既可以提高個(gè)人的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。基于這一背景,本文將探討國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵要素,并總結(jié)了一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),幫助國(guó)企員工提升自己的社交能力。
首先,國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于建立良好的人際關(guān)系。在國(guó)企工作中,與人溝通和合作是不可避免的,建立良好的人際關(guān)系是成功人士的關(guān)鍵。要做到這一點(diǎn),首先要注重心理溝通,即以尊重和理解他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)為前提。國(guó)企員工要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),從不同的角度思考問(wèn)題,以便更好地理解他人的需求和期望。其次,要注重情感投入,即在與他人交流時(shí)展現(xiàn)出真誠(chéng)和關(guān)心。國(guó)企員工應(yīng)該主動(dòng)向他人伸出援手,提供幫助和支持,建立起互相信任和依賴(lài)的關(guān)系。
其次,國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于靈活運(yùn)用各種交流方式。在國(guó)企工作中,不同的人有不同的性格和喜好,因此選擇合適的交流方式顯得非常重要。首先,面對(duì)面交流是最直接和有效的溝通方式之一。通過(guò)面對(duì)面的交流,國(guó)企員工可以更清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),也更容易傳達(dá)出自己的情感和態(tài)度。其次,書(shū)面溝通也是不可或缺的一種交流方式。通過(guò)文字的形式,國(guó)企員工可以更詳細(xì)地表達(dá)自己的思考和觀點(diǎn),也可以更仔細(xì)地分析問(wèn)題和提供解決方案。此外,國(guó)企員工還應(yīng)學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用電子郵件、社交媒體等新興的通訊工具,以更有效地與他人進(jìn)行交流。
第三,國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于善于與不同背景的人進(jìn)行交流。國(guó)企公司通常由來(lái)自不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同文化背景的人組成,因此,國(guó)企員工要善于與各種背景的人進(jìn)行交流。首先,要學(xué)會(huì)尊重和接納他人的差異。國(guó)企員工要理解到每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),不同的背景會(huì)導(dǎo)致不同的思維方式和交流習(xí)慣,要做到寬容和尊重。其次,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)。與不同背景的人進(jìn)行交流時(shí),國(guó)企員工要主動(dòng)傾聽(tīng)他們的觀點(diǎn)和意見(jiàn),從中學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和見(jiàn)解。最后,要學(xué)會(huì)適應(yīng)和融入。國(guó)企員工要主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì),參與到各種活動(dòng)和項(xiàng)目中,與他人建立起緊密的聯(lián)系和合作關(guān)系。
最后,國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和提升自我。在國(guó)企職場(chǎng)中,社交技巧是一項(xiàng)需要不斷提升和完善的能力。首先,國(guó)企員工要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。其次,要積極主動(dòng)地參加各種社交活動(dòng)和培訓(xùn)課程,拓寬自己的交際圈子,結(jié)識(shí)更多的有益資源和人脈。最后,要勇于挑戰(zhàn)和改變。國(guó)企員工要敢于面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),勇于改變自己的思維和行為方式,以適應(yīng)不斷變化的國(guó)企環(huán)境。
總結(jié)起來(lái),國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于建立良好的人際關(guān)系,靈活運(yùn)用各種交流方式,善于與不同背景的人進(jìn)行交流,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自我。通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,國(guó)企員工可以提升自己的社交能力,更好地適應(yīng)和發(fā)展于國(guó)企這個(gè)特殊的職場(chǎng)環(huán)境中。同時(shí),良好的社交技巧也將為國(guó)企員工帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,為國(guó)企的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社交技巧心得體會(huì)篇九
作為一名學(xué)生,我們不僅需要掌握知識(shí),也需要掌握學(xué)習(xí)的技巧,才能更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在大學(xué)的學(xué)習(xí)中,我不斷摸索、總結(jié)了一些心得,以下是我個(gè)人的一些體會(huì)和技巧。
復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,而如何復(fù)習(xí)也是學(xué)習(xí)的一門(mén)技術(shù)。我在復(fù)習(xí)時(shí),首先會(huì)把課本內(nèi)容快速閱讀一遍,以此來(lái)獲取大概的內(nèi)容,然后選擇性地閱讀重點(diǎn)、難點(diǎn),并用自己的話(huà)復(fù)述一遍。最后可以做一些題目鞏固記憶,使復(fù)習(xí)更為全面。
在學(xué)習(xí)中,筆記是非常必要的。我學(xué)習(xí)時(shí)常常寫(xiě)得很亂、很隨意,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)這樣的筆記難以在復(fù)習(xí)時(shí)快速領(lǐng)悟原意。因此,我開(kāi)始對(duì)筆記進(jìn)行調(diào)整,靈活運(yùn)用不同顏色的筆標(biāo)注重點(diǎn)、難點(diǎn)等信息,并剪輯,整理自己的筆記。這樣在復(fù)習(xí)時(shí),可以快速地找到自己所需要的信息。
段落四:學(xué)習(xí)的技巧。
學(xué)習(xí)是一個(gè)相對(duì)枯燥、重復(fù)和不帶情感的事情,因此對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行不斷地激勵(lì)和挑戰(zhàn)是非常必要的。學(xué)習(xí)主要分為兩方面,即理論和實(shí)踐。對(duì)于理論方面,我經(jīng)常閱讀一些經(jīng)典著作和相關(guān)的文獻(xiàn),以便更好地理解和深入探究自己所學(xué)的知識(shí)。對(duì)于實(shí)踐方面,我嘗試將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,比如,我喜歡通過(guò)開(kāi)展實(shí)踐性課程、參加比賽和實(shí)習(xí)來(lái)提升自己的實(shí)踐技能。
段落五:總結(jié)和反思。
每一次學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都需要我們進(jìn)行總結(jié)和反思,在這個(gè)過(guò)程中我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的學(xué)習(xí)方法??偨Y(jié)需要認(rèn)真回顧所讀過(guò)的書(shū)、所學(xué)過(guò)的內(nèi)容,逐個(gè)整理出知識(shí)點(diǎn);反思需要梳理自己在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題、困惑和解決方法。通過(guò)總結(jié)和反思,不僅能讓我們更加深刻地了解自己的學(xué)習(xí)過(guò)程,還能讓我們對(duì)于學(xué)習(xí)方法和方向有更好的把握。
段落六:結(jié)論。
在這個(gè)信息時(shí)代,我們需要更快地掌握更多的知識(shí),因此應(yīng)該不斷地完善自己的學(xué)習(xí)技巧和方式。通過(guò)總結(jié)、反思和實(shí)踐,我們能夠找到一種對(duì)自己最適合、最有效的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,它需要長(zhǎng)時(shí)間的積累、摸索和探索,但長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
社交技巧心得體會(huì)篇十
如今,在一個(gè)信息爆炸、社交網(wǎng)絡(luò)極度發(fā)達(dá)的時(shí)代,絕大多數(shù)人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與人“交友”。然而,社交網(wǎng)絡(luò)不可能替代現(xiàn)實(shí)生活中的面對(duì)面溝通,因?yàn)樗皇且粋€(gè)讓人們?cè)跁r(shí)間和空間上更加方便地保持聯(lián)系的工具。而現(xiàn)實(shí)生活中的社交則更需要技巧和體會(huì)。
第二段:交際能力的重要性。
社交技巧對(duì)于每個(gè)人都是非常重要的,這直接關(guān)系到人們的社交圈和交際能力。對(duì)于職場(chǎng)中的人士來(lái)說(shuō),技巧更是至關(guān)重要。因?yàn)槁殘?chǎng)中的人與各類(lèi)人打交道,需要自信地表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。此時(shí),社交技巧就成了職場(chǎng)人的必備能力之一。同時(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中,擁有良好的社交能力,面對(duì)更廣闊世界和更多的人際關(guān)系時(shí),更容易獲得生活和工作上的成就。
第三段:社交技巧的學(xué)習(xí)與提高。
社交技巧是可以學(xué)習(xí)和提高的。最基本的社交技巧是尊重他人的意見(jiàn)和情況,避免沖突和誤解。此外,自信和幽默感也是社交達(dá)人的秘訣之一。還有就是適應(yīng)力,這是一個(gè)人氣質(zhì)、溝通和交往品質(zhì)方面的體現(xiàn)。我們可以在交流過(guò)程中多問(wèn)一些開(kāi)放性問(wèn)題,以充分了解對(duì)方的想法和態(tài)度,并有針對(duì)性的做出回應(yīng)。學(xué)習(xí)提高社交技巧,多參與一些社交活動(dòng)也是不錯(cuò)的選擇。
第四段:多元化的社交方式。
現(xiàn)實(shí)社交是一門(mén)藝術(shù),不一定要以面談形式進(jìn)行。參與各種社交活動(dòng),如學(xué)術(shù)、文藝、運(yùn)動(dòng)等,也是一種拓寬社交圈的好方式。在參與這些活動(dòng)時(shí),我們不僅能夠結(jié)交同行業(yè)的同行,還能夠與不同領(lǐng)域的人產(chǎn)生交集,開(kāi)闊視野,為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)尾。
總而言之,社交能力是一個(gè)人必備的技能之一,需要在日常生活中多加練習(xí)和提高。學(xué)習(xí)和提高社交技能,不僅可以提高自己在職場(chǎng)和生活中的競(jìng)爭(zhēng)力,也能夠讓自己在社交中深入與更多的人建立聯(lián)系,讓自己走得更遠(yuǎn)。
社交技巧心得體會(huì)篇十一
熟悉的朋友之間,大家相互取樂(lè),說(shuō)話(huà)不受約束,是朋友間相處至深的表現(xiàn),也是人生的一件快事。不過(guò),凡事有利也有弊,樂(lè)極生悲,因開(kāi)玩笑而使朋友不歡而散的事也常有,有的甚至因?yàn)閹拙渫嫘υ?huà)而傷感情,斷交請(qǐng)。今天本站小編給大家分享一些社交玩笑的技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
開(kāi)玩笑是運(yùn)用幽默的語(yǔ)言有技巧的進(jìn)行思想和感情交流的藝術(shù),這就要求語(yǔ)言必須純潔、文雅。笑料的內(nèi)容取決于開(kāi)玩笑者的思想情趣與文化修養(yǎng)。內(nèi)容健康、格調(diào)高雅的玩笑,不僅給對(duì)方以啟迪和精神的享受,也是對(duì)自己美好形象的有力塑造。如果開(kāi)玩笑污言碎語(yǔ),不僅使語(yǔ)言環(huán)境充滿(mǎn)污濁的氣味,對(duì)聽(tīng)者也是一種侮辱,至少也是一種不尊重。同時(shí)也說(shuō)明自己水平不高,情趣低俗。
與人為善,是開(kāi)玩笑的一個(gè)原則。開(kāi)玩笑的過(guò)程,是感情相互交流傳遞的過(guò)程,是善意的表現(xiàn)。如果借著開(kāi)玩笑對(duì)別人冷嘲熱諷,發(fā)泄內(nèi)心的厭惡、不滿(mǎn)的情緒,甚至拿取笑他人尋開(kāi)心,那么除非傻瓜才識(shí)不破。也許有些人不如你伶牙俐齒,表面上你站到上風(fēng),但其他的人會(huì)認(rèn)為你不能尊重他人,從而不愿與你交往。這樣,你是失去的是眾多的朋友。
同樣一個(gè)玩笑,能對(duì)甲開(kāi),不一定能對(duì)乙開(kāi)。人的身份、性格、心情不同,對(duì)開(kāi)玩笑的承受能力也不同。
一般來(lái)說(shuō),后輩不宜同前輩開(kāi)玩笑,下級(jí)不宜同上級(jí)開(kāi)玩笑;女性不宜同男性開(kāi)玩笑。在同輩人之間開(kāi)玩笑,則要掌握對(duì)方的性格特征與情緒信息。
對(duì)方性格外向,能寬容忍耐,玩笑稍微過(guò)大也能得到諒解。對(duì)方性格內(nèi)向,喜歡琢磨言外之意,開(kāi)玩笑就應(yīng)慎重。對(duì)方盡管平時(shí)生性開(kāi)朗,但恰好碰上不愉快或傷心事,就不能隨便與之開(kāi)玩笑。相反,對(duì)方性格內(nèi)向,但正好喜事臨門(mén),此時(shí)與他開(kāi)個(gè)玩笑,效果會(huì)出乎意料的好。
在開(kāi)玩笑時(shí)一定要看清場(chǎng)合,看這種場(chǎng)合是否可以開(kāi)這種玩笑,一般來(lái)說(shuō),嚴(yán)肅靜謐的場(chǎng)合,言談要莊重,不能開(kāi)玩笑。而在喜慶的場(chǎng)合則注意所開(kāi)的玩笑能否使喜慶的環(huán)境增添喜悅的氣氛,如果因開(kāi)玩笑使人掃興就不好了??偟膩?lái)說(shuō),在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合不宜開(kāi)玩笑,否則極易引起誤會(huì)。
工作時(shí)間,一般不宜開(kāi)玩笑。以免因注意力分散影響工作,甚至導(dǎo)致事故的發(fā)生。
通常需要注意的禁忌主要有以下幾點(diǎn):
和殘疾人開(kāi)玩笑,注意避諱。人人都怕別人用自己的短處開(kāi)玩笑,殘疾人尤其如此。俗話(huà)說(shuō),不要當(dāng)著和尚罵禿頭,癩子面前不談燈泡。
總之,玩笑可以讓我們的生活更加多彩,然而開(kāi)玩笑時(shí)一定要掌握“度”,適可而止才能活躍氣氛,增進(jìn)彼此之間的友誼。
社交技巧心得體會(huì)篇十二
稱(chēng)呼不得體往往會(huì)引起對(duì)方的不滿(mǎn)和憤怒,令雙方陷入尷尬境地,使交往受阻,今天本站小編給大家分享一些社交稱(chēng)呼技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
在與多人打招呼時(shí),如果群體中有年長(zhǎng)者,也有年輕人或異性在場(chǎng),就要注意稱(chēng)呼的順序。一般地,應(yīng)先長(zhǎng)后幼,先上后下,先女后男,先生疏后熟識(shí)為宜。稱(chēng)呼最能表達(dá)說(shuō)話(huà)人的道德修養(yǎng)、知識(shí)水平和文明程度,也體現(xiàn)著他的交往技巧。稱(chēng)呼兼顧長(zhǎng)幼的差異,會(huì)使年長(zhǎng)者覺(jué)得受了尊重,年輕人也心中坦然;如順序顛倒,不僅會(huì)使年長(zhǎng)者不滿(mǎn),被稱(chēng)呼到的人也會(huì)感到窘迫。
稱(chēng)呼必須符合對(duì)方的年齡、性別、身份和職業(yè)等具體情況。對(duì)年長(zhǎng)者稱(chēng)呼要借助歡樂(lè)的聲調(diào),熱情的笑容和謙恭的體態(tài)等表示你尊重的情感;對(duì)同輩則態(tài)度誠(chéng)懇,表情自然,親切友好,體現(xiàn)出你的坦誠(chéng);對(duì)年輕人要注意慈愛(ài)謙和,表達(dá)出你對(duì)他的喜愛(ài)和關(guān)心的態(tài)度;對(duì)有較高職務(wù)或職稱(chēng)者,要稱(chēng)呼其職務(wù)或職稱(chēng)??傊?,要講究禮貌,既表達(dá)出你對(duì)對(duì)方的真誠(chéng)和尊重,又不卑不亢。不能使用“喂”、“哎”等來(lái)稱(chēng)呼人,同時(shí),也應(yīng)力戒點(diǎn)頭哈腰,滿(mǎn)嘴恭維話(huà)。
姓名不僅是將自己與他人的存在予以區(qū)別的標(biāo)志,而且不少人的名字還凝聚著父母對(duì)子女的期望及哲理思想。由于自尊的需要,人們總是最重視和珍愛(ài)自己的名字,同時(shí),也希望別人能記住和尊重它。因此,當(dāng)自己的名字被別人叫到時(shí),就認(rèn)為自己受到尊重,心理感到愉悅,對(duì)稱(chēng)呼自己的人懷有親切感。古今中外,一些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、政治家和企業(yè)家對(duì)人的這種心情很了解,與人寒暄時(shí)不只說(shuō)句“你好!”而是在前面冠以名字,起到了很好的心理效應(yīng)。某位領(lǐng)導(dǎo)、老師或同事初次見(jiàn)面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字,使我們激動(dòng)萬(wàn)分、欽佩不已的體驗(yàn)差不多人人都曾有過(guò)。
稱(chēng)呼是交際大門(mén)的通行證,是溝通人際關(guān)系的第一座橋梁。所以,稱(chēng)謂語(yǔ)使用得當(dāng)與否,對(duì)商務(wù)交際有直接影響。稱(chēng)呼是指當(dāng)面招呼對(duì)方,以表明彼此關(guān)系的名稱(chēng)。稱(chēng)呼語(yǔ)是交際語(yǔ)言中的先鋒官。一聲充滿(mǎn)感情而得體的稱(chēng)呼,不僅體現(xiàn)出一個(gè)人待人禮貌誠(chéng)懇的美德,而且使對(duì)方感到愉快、親切,易于交融雙方情感,為深層交際打下基礎(chǔ)。
1、稱(chēng)呼要注意親疏遠(yuǎn)近和主次。
一般來(lái)說(shuō)以先長(zhǎng)后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。在外交場(chǎng)合,宴請(qǐng)外賓時(shí),這種稱(chēng)呼先后有序更為重要。所以,要想順利與人展開(kāi)交流,贏得對(duì)方的好感,首先要從得體的稱(chēng)呼入手,只要在稱(chēng)呼他人時(shí),注意使用禮貌用語(yǔ),分清交談場(chǎng)合和主次關(guān)系,稱(chēng)呼得體不難做到。
2、對(duì)不同職業(yè)的人要有不同的稱(chēng)呼。
對(duì)工人、司機(jī)、理發(fā)師、廚師等稱(chēng)“師傅”,當(dāng)然是合情合理的,而對(duì)農(nóng)民、軍人、醫(yī)生、售貨員、教師,統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)“師傅”就不太妥當(dāng),讓人聽(tīng)著不舒服。對(duì)農(nóng)民,應(yīng)稱(chēng)“老鄉(xiāng)”、“大叔”、“大嬸”等比較恰當(dāng);對(duì)外企的經(jīng)理、外商應(yīng)稱(chēng)“先生”、“女士”、“小組”等;對(duì)國(guó)家公職人員、解放軍和民警,應(yīng)該稱(chēng)“同志”。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼要區(qū)別不同的場(chǎng)合。
在日常生活中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可不稱(chēng)官銜,以“老張”、“老李”相稱(chēng),明智的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)歡迎這樣的稱(chēng)呼的,因?yàn)檫@樣使人感到平等、親切,也顯得領(lǐng)導(dǎo)平易近人,沒(méi)有官架子。但是,如果在正式場(chǎng)合,如開(kāi)會(huì)、與外單位接洽、談工作時(shí),稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)為“趙局長(zhǎng)”、“孫廠長(zhǎng)”、“李經(jīng)理”等,常常是必要的,因?yàn)檫@能體現(xiàn)工作的嚴(yán)肅性并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性,尤其在商務(wù)禮儀中是必需的。
社交技巧心得體會(huì)篇十三
反之,有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂(yōu)愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談“馬路新聞”。
請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人,你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?
二要適量。
適量既指說(shuō)話(huà)的多少適當(dāng),也包括說(shuō)話(huà)的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說(shuō)為佳,更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話(huà)目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
請(qǐng)看下面幾段話(huà):1.您看,這么晚了還來(lái)打攪您,真過(guò)意不去。您要休息了吧?真對(duì)不起,對(duì)不起……2,我不同意這個(gè)意見(jiàn)!我明確表示不同意。不管你們?cè)趺纯矗揖褪遣煌狻?.那不是我說(shuō)的,我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想,我能說(shuō)那種話(huà)嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想,我能說(shuō)那種話(huà)嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。上面的幾段話(huà),初聽(tīng)起來(lái)似乎有些“廢話(huà)”,但都是為了增強(qiáng)表達(dá)效果不得不說(shuō)的“廢話(huà)”,是必要保留的語(yǔ)言的“冗余度”。段是表示道歉的話(huà),重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠(chéng)懇;第二段話(huà)中的重復(fù)是為了表示說(shuō)話(huà)人態(tài)度堅(jiān)決和不容置疑;第三段則是說(shuō)話(huà)人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語(yǔ)言現(xiàn)象在社交場(chǎng)合經(jīng)常出現(xiàn)。由此看來(lái),社交口才的多少適量,并不排除為達(dá)到說(shuō)話(huà)目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的不同,該多說(shuō)時(shí)不少說(shuō),該少說(shuō)時(shí)不多說(shuō)。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時(shí)說(shuō)上半個(gè)鐘頭還不停,批評(píng)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了……這樣既影響說(shuō)話(huà)效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話(huà)音量宜大一點(diǎn),私人拜訪(fǎng)交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。
三要適度。
社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。
口才中國(guó)溫馨提醒:以上就“打動(dòng)人心的社交口才”的相關(guān)介紹,如果你還有任何相關(guān)的問(wèn)題,歡迎在線(xiàn)咨詢(xún)口才中國(guó)老師,老師一對(duì)一免費(fèi)解答你所遇到的問(wèn)題困難。
社交技巧心得體會(huì)篇十四
你或許聽(tīng)過(guò)要事業(yè)有成,認(rèn)識(shí)人比認(rèn)識(shí)事重要。不論你同意與否,認(rèn)識(shí)較多人與建立持續(xù)友誼可擴(kuò)大你的網(wǎng)絡(luò)。
建立目標(biāo)。寫(xiě)下你希望兩星期內(nèi)遇見(jiàn)多少人。
研究你可在那里遇見(jiàn)人。如果你要認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)工人,安排去專(zhuān)業(yè)或交易協(xié)會(huì)。
適當(dāng)穿著。讓其它的人接受你。
如何提出會(huì)話(huà)。如果你幫忙某人,站立在人旁邊分享共同問(wèn)題或興趣,你的機(jī)會(huì)增加。
發(fā)表私人聲明。你向?qū)I(yè)陌生人介紹自己時(shí),準(zhǔn)備說(shuō)反映你個(gè)性與專(zhuān)業(yè)目標(biāo)的聲明。
注意你不談話(huà)時(shí)給人的訊息。表示你的真誠(chéng),面向別人,跟人談?wù)摃r(shí)注視他們。
你不是孤獨(dú)。如果你跟人談?wù)摃r(shí)覺(jué)得緊張,另外大部份的人會(huì)有同樣感覺(jué)。勇敢嘗試好幾次,你的技巧會(huì)變流利。
維持跟你的大學(xué)接觸。同學(xué)會(huì)組織給你的事業(yè)發(fā)展有利。
邀請(qǐng)他人吃早餐。每一星期約會(huì)一次可建立持續(xù)友誼。
保存私人電話(huà)指南。與家庭,朋友,同學(xué),商業(yè)伙伴與政府接觸等等。
不斷溝通。如果你跟朋友保持溝通,每年送他們圣誕節(jié)或生日卡,你可永遠(yuǎn)跟他們接觸。
擴(kuò)大你的區(qū)域。如果朋友介紹某人給你,嘗試幫忙他。
交換支持。任何關(guān)系是兩方面的。如果某人在過(guò)去幫過(guò)你,你需要回報(bào)好意。
維持承諾。如果你不能提供協(xié)助,誠(chéng)摯地告訴他人。
需要時(shí)間練習(xí)。努力拿到的結(jié)果是值得的。
社交技巧心得體會(huì)篇十五
1、聊天的時(shí)候少用我,多用你。不要自顧自說(shuō)話(huà),而是多發(fā)現(xiàn)他人需要什么。
2、提意見(jiàn)的時(shí)候,先肯定再提建議。把我認(rèn)為你不對(duì),改成我認(rèn)為這樣更好。比如當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方有些不對(duì)的時(shí)候,你可以說(shuō):“剛剛。說(shuō)的這點(diǎn)我也認(rèn)同,但是還有個(gè)方面,我認(rèn)為。是不是也可以?”
3、當(dāng)別人夸你的時(shí)候,也可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),順勢(shì)夸回去。比如別人夸你:“你今天真漂亮?!蹦憧梢曰卮穑骸澳愕难酃庹婧?,你也很好看!”
4、當(dāng)別人有求于你時(shí),我們可以表態(tài)+提供方法+給自己留余地。比如:“這件事我可以嘗試去做一下,我認(rèn)為可以這樣做。,這件事我會(huì)盡量去做,但是成不成也不知道,我會(huì)盡力而為。
5、營(yíng)造一個(gè)愉快的氛圍,不要讓話(huà)題聊沒(méi),而是制造話(huà)題。多關(guān)心他人,多發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)之處放大。比如對(duì)方說(shuō):“今天天氣很好?!蹦憧梢曰卮穑骸笆堑?,我也覺(jué)得,這樣的天氣很適合出去游玩?!?BR> 7、當(dāng)事情沒(méi)有朝自己預(yù)想的發(fā)展時(shí),不要去指責(zé)別人。想想如何解決問(wèn)題,然后可以告訴他,我們可以一起解決。
8、了解對(duì)方需要什么再說(shuō)話(huà),不要總是把自己的觀點(diǎn)和想法強(qiáng)加給對(duì)方。
9、贊美別人,可以用“印象落差法”,比如本來(lái)我以為你這個(gè)技能,肯定是如何如何,但是你卻完全可以通過(guò)自己。的方式達(dá)到,讓人太意外了,你太厲害了。
11、領(lǐng)導(dǎo)和你說(shuō)辛苦了,你可以說(shuō):沒(méi)事兒,應(yīng)該做的,謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心。
12、表達(dá)觀點(diǎn)后,可以問(wèn)對(duì)方:我說(shuō)明白了嗎?還有哪些地方我表達(dá)需要更明確的嗎?
13、不要總是事事逞能,要懂得示弱,有的時(shí)候你很厲害不需要處處顯擺,做事利他,自然他人知道。
14、主動(dòng)化解尷尬,有時(shí)候會(huì)有幽默感。
15、不熟的人不會(huì)問(wèn)別人的隱私,不讓別人會(huì)覺(jué)得冒犯。
16、不對(duì)不了解的人和事,隨意評(píng)判,指手畫(huà)腳。
17、不在背后議論他人,傳播他人的壞話(huà)或者你所知道的秘密。
18、不和別人抬杠,不要以為和他人熟悉,就總喜歡亂開(kāi)玩笑。
19、說(shuō)過(guò)別人是嘴皮,有的事知而不言是情商。
20、多多換位思考,不要總是自我為中心。
社交技巧心得體會(huì)篇十六
優(yōu)化對(duì)方的講話(huà)環(huán)境。一個(gè)人在緊張而靦腆的時(shí)候,既不可能集中精力聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),也不可能無(wú)拘無(wú)束地發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以你要友好、微笑,盡量消除對(duì)方的緊張心理,努力做個(gè)好客的主人或隨便的客人,給對(duì)方營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)要真誠(chéng)。成功的一個(gè)重要標(biāo)志是雙方都有談話(huà)激情,而讓對(duì)方明確無(wú)誤地知道你很想聽(tīng)他的意見(jiàn),對(duì)他說(shuō)的話(huà)有興趣,這是鼓勵(lì)對(duì)方交流的最佳方法。為此,你必須養(yǎng)成真心實(shí)意聽(tīng)取別人意見(jiàn)的習(xí)慣。
適當(dāng)提問(wèn)。提出問(wèn)題既能獲得更多的信息,又有你理解對(duì)方的語(yǔ)言,還能將對(duì)方的話(huà)題向你感興趣和有利于溝通的方面引導(dǎo)。所以在談話(huà)中,提出問(wèn)題不但是一種溝通的手段,更是一種溝通的藝術(shù)。
排除干擾因素,增強(qiáng)聽(tīng)取耐心。在談話(huà)中,要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并排除一些干擾因素:對(duì)方的椅子不舒適或有光線(xiàn)直接照射到臉上,應(yīng)立即調(diào)整位置;不可下意識(shí)地胡寫(xiě)亂畫(huà)或邊聽(tīng)邊整理東西,給對(duì)方“你的話(huà)不重要,我沒(méi)耐心聽(tīng)”的感覺(jué)。
有情緒時(shí)避免與人談話(huà)。人在生氣的時(shí)候,其思想、感情都會(huì)發(fā)生偏差,所說(shuō)的話(huà)也會(huì)改變?cè)械囊馑肌K匀藗兂3?duì)自己生氣時(shí)所說(shuō)的話(huà)后悔莫及。
避免爭(zhēng)論。心平氣和地討論問(wèn)題是有益的,爭(zhēng)論絕對(duì)是沒(méi)有好處的。討論和爭(zhēng)論的最大區(qū)別就在于前者是平等的,結(jié)局無(wú)所謂輸贏;而后者則是強(qiáng)行改變別人觀點(diǎn),結(jié)局常常是一輸一贏,所以爭(zhēng)論會(huì)造成傷害,毀掉業(yè)已建立的關(guān)系。
講究批評(píng)藝術(shù)。一般而言,不要輕易批評(píng)對(duì)方。當(dāng)批評(píng)實(shí)在難以避免時(shí),則要盡可能把話(huà)說(shuō)得得當(dāng)一些,盡量對(duì)事不對(duì)人,講究點(diǎn)批評(píng)的藝術(shù)。
讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴。共鳴在溝通中起著重要作用,同時(shí)也是溝通成功的標(biāo)志。交談?wù)邞?yīng)設(shè)身處地,從對(duì)方的角度和觀點(diǎn)來(lái)分析問(wèn)題,這樣就容易產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)溝通。自以為是、以自我為中心、一味指責(zé)對(duì)方,都是溝通的大敵。
社交技巧心得體會(huì)篇十七
要有效地提高社交能力、可循兩方面入手,一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力,一是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。下面是本站小編為大家整理的社交技巧,一起來(lái)看看吧!
聆聽(tīng)越多,你就會(huì)被更多的人信任,就會(huì)成為更好的談話(huà)伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里有5點(diǎn)建議可供參考:。
1、注視說(shuō)話(huà)人。
2、靠近說(shuō)話(huà)者,專(zhuān)心致志地聽(tīng)。
3、提問(wèn)。
4、不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題。
5、使用說(shuō)話(huà)者的人稱(chēng)——“您”和“您的”
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西?!傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ?多詢(xún)問(wèn),多觀察,多聆聽(tīng),再加上自己的不懈努力。
1、告訴人們?yōu)楹我饽?。告訴人們,按照你所說(shuō)的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。
2、問(wèn)只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑?wèn)這些“對(duì)”的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題。
3、讓人們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。
4、期待人們對(duì)你說(shuō)“好”,并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。
1、記住,任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調(diào)。
2、接著,運(yùn)用人類(lèi)行為的第二基本規(guī)律——人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性。
因此,在最開(kāi)始,你雙眼接觸的瞬間,在你開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到,有多少付出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開(kāi)始,請(qǐng)露出你的笑容,就像專(zhuān)業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說(shuō)——“笑一下!”
社交技巧心得體會(huì)篇十八
古人云:"智者先思而后言,愚者先言而后思。"打斷他人說(shuō)話(huà),很容易引起不必要的誤解和矛盾。聰明人說(shuō)話(huà)不搶話(huà),而是先傾聽(tīng)和思考,然后再發(fā)表見(jiàn)解。這不僅是一種高情商的表現(xiàn),更是一種修養(yǎng)。
語(yǔ)言文明,是一個(gè)人最好的"教養(yǎng)名片"。常常把"謝謝"掛在嘴邊的人,更加重情義、懂感恩。而一句"沒(méi)關(guān)系",更是"化干戈為玉帛"的寬容和豁達(dá)。人與人相處到最后,靠的不是顏值,而是人品。尊重是相互的,你尊重別人,別人才會(huì)尊重你。
一個(gè)人際交往中的重要溝通原則:讓別人成為談話(huà)的主角。與人交談,千萬(wàn)不要喋喋不休,始終占據(jù)一段對(duì)話(huà)的主導(dǎo)權(quán)。學(xué)會(huì)給別人遞話(huà)茬,是釋放善意、贏得好感的最佳策略。
談話(huà)時(shí)看著對(duì)方的眼睛,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,記得要直視他的眼睛。如果沒(méi)有眼神的交流,那么這個(gè)溝通是很難達(dá)到效果的。
"及時(shí)回復(fù)"其實(shí)就是人際交往中,一個(gè)非常微小,但卻非常重要的細(xì)節(jié)。一句簡(jiǎn)單的"收到""好",或者是一個(gè)表情,一串標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。其實(shí)用不了幾秒鐘的時(shí)間,卻能讓人感覺(jué)到你的真誠(chéng)和靠譜??辞逡粋€(gè)人的方式,無(wú)非是以小見(jiàn)大、見(jiàn)微知著。
在和別人說(shuō)話(huà)時(shí)還一直玩手機(jī),這是不禮貌的行為,同時(shí),也很可能忽略了對(duì)方給你提供的有價(jià)值信息,久而久之,自然將自己孤立了。
話(huà)多的人,表面給人的感覺(jué)是開(kāi)朗大方,而事實(shí)上,一個(gè)人滿(mǎn)嘴跑火車(chē),給別人的'印象是無(wú)法保守秘密,那么,基本沒(méi)有人愿意和ta交心,如此,自然不可能有知心朋友。
人際交往中,開(kāi)個(gè)得體的玩笑,可以松弛神經(jīng),活躍氣氛,創(chuàng)造出一個(gè)適于交際的輕松愉快的氛圍,因而詼諧的人常能受到人們的歡迎與喜愛(ài)。但是,開(kāi)玩笑開(kāi)得不好,則適得其反,讓人尷尬甚至傷害感情,因此開(kāi)玩笑要掌握好分寸。玩笑是大家都可以接受的聊天,而不是自己覺(jué)得好笑的事情。
因?yàn)榫唧w事例往往更具有信服力,夸個(gè)人有點(diǎn)過(guò)于寬泛,而不被人相信。
微笑是人際關(guān)系中最好的潤(rùn)滑劑,它表示了友善,親切,禮貌及關(guān)懷,不但能使自己從內(nèi)心產(chǎn)生快樂(lè)的情緒,鼓舞自己,而且能夠改變氣氛,縮短人與人之間距離,創(chuàng)出一個(gè)快樂(lè)的天地。
社交技巧心得體會(huì)篇十九
你羨慕站在臺(tái)上演講的演講者嗎?而生活中,有些人有些人連說(shuō)話(huà)都緊張、臉紅等。那么,如何克服說(shuō)話(huà)緊張心理呢?下面小編告訴你一些社交聊天方法,不久以后你也會(huì)成為像他們那么棒的!
這就是說(shuō)十全十美的人在這個(gè)世界上是不存在的,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。心理學(xué)研究表明,在人際交往中人們并不喜歡那些在他人面前表現(xiàn)得完美無(wú)缺的人,而最受歡迎的恰恰是那些把真實(shí)的自我袒露在他人面前的、有一些小小缺點(diǎn)的人。所以你“在大眾場(chǎng)合或自己比較在意的對(duì)象面前”不要去過(guò)分關(guān)注對(duì)方對(duì)你的影響如何,也不用太在意自己的缺點(diǎn),只要盡到了自己的禮節(jié)和真誠(chéng),那么我的目的也就達(dá)到了。
在交際場(chǎng)合中,如果某個(gè)較為嚴(yán)肅、敏感的問(wèn)題弄得交談雙方都很對(duì)立,甚至阻礙交談?wù)m樌M(jìn)行時(shí),我們可以暫時(shí)讓它回避一下,通過(guò)轉(zhuǎn)移話(huà)題,用一些輕松、愉快的話(huà)題來(lái)活躍氣氛,轉(zhuǎn)移雙方的注意力,或者通過(guò)幽默的話(huà)語(yǔ)將嚴(yán)肅的話(huà)題淡化,使原來(lái)僵持的場(chǎng)面重新活躍起來(lái),從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤,僵持不下時(shí),可以適時(shí)說(shuō)一句“要把這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得明白,比國(guó)家足球隊(duì)贏球還難”;或者說(shuō)一個(gè)笑話(huà),讓雙方的情緒平緩下來(lái),在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,使交際活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
這就是說(shuō)那些社交能力強(qiáng)的人在與“自己比較在意的對(duì)象面前”也存在著緊張和焦慮心理。當(dāng)我們知道了這樣的事實(shí),那么我們?cè)倥c別人人接觸時(shí)也就會(huì)減緩自己的緊張和焦慮。
有時(shí)候當(dāng)人們因固執(zhí)己見(jiàn)而爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身,而是彼此的爭(zhēng)勝情緒和較勁心理在作怪。實(shí)際上,對(duì)某一問(wèn)題的看法本身常常并不是固定不變的常數(shù),隨著環(huán)境的變化和角度的轉(zhuǎn)移,不同乃至對(duì)立的看法可能都是合理和正確的,因此,我們?cè)诖驁A場(chǎng)時(shí)要抓住這一點(diǎn),幫助爭(zhēng)論雙方換一個(gè)角度來(lái)看待爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn),靈活地分析問(wèn)題,使他們認(rèn)識(shí)到彼此看法的相對(duì)性和包容性,從而讓雙方停止無(wú)謂的爭(zhēng)論。
我目前在與他人結(jié)交之時(shí)雖然有點(diǎn)緊張焦慮,但是對(duì)于成長(zhǎng)中的我來(lái)說(shuō)是很正常的現(xiàn)象,當(dāng)你這樣認(rèn)為時(shí),那么你的緊張焦慮也就會(huì)降低許多。
有些人之所以在交際活動(dòng)中陷入窘境,常常是因?yàn)樗麄冊(cè)谔囟ǖ膱?chǎng)合做出了不合時(shí)宜或不合情理,于是就進(jìn)一步造成整個(gè)局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場(chǎng)的方法,莫過(guò)于換一個(gè)角度或找一個(gè)借口,以合情合理的解釋來(lái)證明對(duì)方有悖常理的舉動(dòng)在此情此景中是正當(dāng)?shù)?、無(wú)可厚非的和合理的,這樣一來(lái),對(duì)方的尷尬解除了,正常的人際關(guān)系也能得以繼續(xù)下去了。
不要認(rèn)為自己不如對(duì)方,甚至一無(wú)是處,應(yīng)當(dāng)多想一想自己的長(zhǎng)處,同時(shí)用自己的長(zhǎng)處來(lái)激發(fā)和強(qiáng)化自己的自信心。這樣就可以使你的自信心得到增強(qiáng),進(jìn)而達(dá)到消除和緩解緊張的'目的。
有一次,著名演員新鳳霞和丈夫舉辦敬老晚宴,請(qǐng)了文藝界許多著名的前輩。時(shí)年90多歲的著名畫(huà)家齊白石在看護(hù)的陪同下也前來(lái)參加,老人坐下后,就拉著新鳳霞的手目不轉(zhuǎn)睛地盯著她看??醋o(hù)帶著責(zé)備的口氣對(duì)白石老說(shuō):“你總盯著別人看什么呀?”白石老人不高興了,說(shuō):“我這么大年紀(jì)了,為什么不能看她?她生得好看。”說(shuō)完,老人家氣得臉都紅了,弄得大家都很尷尬。這時(shí)新鳳霞笑著對(duì)白石老人說(shuō):“您看吧,我是演員,不怕人看?!痹趫?chǎng)的人都笑了,場(chǎng)面氣氛也緩和下來(lái)了。在這里,親鳳霞恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了打圓場(chǎng)的技巧,強(qiáng)調(diào)事件發(fā)生的合理性,以“自己是演員”為理由,證明白石老人看自己是正當(dāng)而合理的,這樣就順利地?cái)[脫困境,也給對(duì)方找到了行為的理由,交往活動(dòng)活動(dòng)也就能正常地進(jìn)行。
在交際活動(dòng)中,交際的雙方或第三者由于彼此言語(yǔ)之間造成誤會(huì),常常會(huì)說(shuō)出一些讓別人感到驚訝的話(huà)語(yǔ),做出一些怪異的行為舉止,從而導(dǎo)致尷尬和難堪場(chǎng)面的出現(xiàn)。為了緩解這種局面,我們可以采用故意“誤會(huì)”的辦法,裝作不明白或故意不理睬他們言語(yǔ)行為的真實(shí)含義,而從善意的角度來(lái)做出有利于化解尷尬局面的解釋?zhuān)磳?duì)該事件加以善意的曲解,將局面朝有利緩解的方向引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。如本文開(kāi)頭同學(xué)聚會(huì)的例子,如果批評(píng)哪一方面都是不合適的,只能加劇矛盾的激化,破壞聚會(huì)的氣氛。這時(shí)候行農(nóng)家肥料效的辦法就是從善意的角度,對(duì)雙方的語(yǔ)言作出“歪曲”的解釋?zhuān)室獍雅康脑?huà)理解為是一種“喜歡”,引導(dǎo)大家一起回憶過(guò)去的好時(shí)光,在這樣的氣氛中,大家會(huì)很快忘記尷尬和不快,本來(lái)要形成的尷尬場(chǎng)面也就煙消云散了。善意的曲解并不是單純的和稀泥、掏漿糊,而是彌補(bǔ)別人一時(shí)的疏忽,消解別人心中的誤解和不快,保證人際交往的正常進(jìn)行,因而是一種很有效也很有必要的交際手段。
有時(shí)在某種場(chǎng)合中,當(dāng)交際雙方因彼此不滿(mǎn)意對(duì)方的看法而爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),很難說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),作為調(diào)解者應(yīng)該理解爭(zhēng)執(zhí)雙方此時(shí)的心理和情緒,不要厚此薄彼,以免加深雙方的差異,并對(duì)雙方的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值都予以肯定,在一定程度上來(lái)滿(mǎn)足他們的的自我實(shí)現(xiàn)心理,在這個(gè)基礎(chǔ)上,再拿出雙方都能接受的建設(shè)性意見(jiàn),這樣就容易為雙方所接受。
社交技巧心得體會(huì)篇二十
無(wú)論是在社交的場(chǎng)合,還是在其他的場(chǎng)合,都應(yīng)該說(shuō)該說(shuō)的話(huà),而且說(shuō)話(huà)的時(shí)候,該說(shuō)時(shí)說(shuō),不該說(shuō)時(shí)就應(yīng)該閉嘴,如果你一個(gè)勁的嘮嘮叨叨,肯定會(huì)讓人反感。
技巧2:適量。
在社交中,說(shuō)話(huà)的適量包括了兩個(gè)方面,一個(gè)是沒(méi)完沒(méi)了的說(shuō),一個(gè)是說(shuō)話(huà)聲音的大小。
(1)雖然在我們的生活或社交中,說(shuō)話(huà)羅里吧嗦的人不少,但自己想要成為有魅力又受歡迎的人,那說(shuō)話(huà)就一定得適量了,這可是社交口才的基本技巧之一,畢竟羅里吧嗦的人既會(huì)影響說(shuō)話(huà)的效果,同時(shí)也會(huì)影響自己的社交形象。
(2)說(shuō)話(huà)的聲音也要適量,如果你在廣庭大眾之中說(shuō)話(huà),音量可以稍微的大一點(diǎn),如果你是私人拜訪(fǎng),那聲音應(yīng)該要比較的適中,如果是和密友或者情人說(shuō)話(huà),說(shuō)話(huà)小聲一點(diǎn)可以讓人感覺(jué)到一種親切感,這點(diǎn)在社交中也要掌握好。
技巧3:適度。
在社交中,要做到適度,首選要看你面對(duì)的是什么對(duì)象,那說(shuō)話(huà)的深淺度要把握,然后就是在什么樣的場(chǎng)合,說(shuō)話(huà)的得體度也要掌握,還有一定就是,面對(duì)不同身份的人,那說(shuō)話(huà)的分寸度可得把握了,最后當(dāng)然就是體態(tài)語(yǔ)要恰到好處。
社交技巧心得體會(huì)篇一
心得體會(huì)技巧是指在學(xué)習(xí)、工作以及生活中,通過(guò)總結(jié)、反思和思考的過(guò)程,對(duì)經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并從中提煉出有價(jià)值的知識(shí)與技巧的能力。它不僅能幫助我們?cè)黾訉?duì)自己和周?chē)h(huán)境的認(rèn)識(shí),更能提高我們的工作和生活能力,有助于我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在這篇文章中,將為大家介紹一些心得體會(huì)技巧,并分享如何實(shí)踐這些技巧的經(jīng)驗(yàn)。
心得體會(huì)技巧的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。首先,通過(guò)總結(jié)和反思,我們能更深入地了解自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,進(jìn)而在工作和生活中做出更正確的決策。其次,有了心得體會(huì)技巧,我們能更快地學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能,從而不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。最后,當(dāng)我們掌握了心得體會(huì)技巧,我們可以更好地跟進(jìn)工作中的客戶(hù)需求,并提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
實(shí)踐心得體會(huì)技巧有三個(gè)方面。首先,我們需要積極思考。無(wú)論是在做事還是生活中,通過(guò)好好思考,能幫助我們更深層次地理解自己和周?chē)娜撕褪拢⒖偨Y(jié)出有用的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。其次,我們需要及時(shí)總結(jié)和反思。在完成一個(gè)任務(wù)或項(xiàng)目后,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)和反思,分析任務(wù)的完成過(guò)程中的得失,總結(jié)出重要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。最后,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。把總結(jié)當(dāng)作一種習(xí)慣,并將經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)積累下來(lái),可以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
要有效地實(shí)踐心得體會(huì)技巧,我們還需要掌握以下幾個(gè)技巧。首先,需要有克服障礙的決心。有時(shí)候會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度,并不斷找到方案克服障礙。其次,需要適當(dāng)調(diào)整自己的思維方式。我們應(yīng)該不斷探尋生活中的新領(lǐng)域,學(xué)習(xí)與嘗試新的事物,從而拓寬我們的視野。最后,我們需要充分利用現(xiàn)有資源。在這個(gè)信息化時(shí)代,各種學(xué)習(xí)資源十分豐富,我們應(yīng)該善于利用網(wǎng)絡(luò)資源,多看書(shū),多聽(tīng)課,多參加培訓(xùn),從而增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和思考能力。
第五段:總結(jié)。
心得體會(huì)技巧是現(xiàn)代社會(huì)要求我們必須掌握的一項(xiàng)重要的技能。我們應(yīng)該把心得體會(huì)技巧作為一種習(xí)慣,把總結(jié)當(dāng)作一種態(tài)度,不斷對(duì)自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟,并在未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和生活中更加靈活和高效地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我們應(yīng)該不斷拓展自己的視野,開(kāi)拓自己的技能和能力,以應(yīng)對(duì)未來(lái)的各種可能。
社交技巧心得體會(huì)篇二
在現(xiàn)代社會(huì)中,社交技巧不僅是一種交往方式,也是一項(xiàng)重要的生存技能。每個(gè)人幾乎都要學(xué)習(xí)和掌握一些社交技巧,這樣才能在生活和工作中更加得心應(yīng)手。本文將從我個(gè)人的社交經(jīng)歷中,分享一些社交技巧心得體會(huì),希望能夠幫助讀者更好地提升自己的社交能力。
二、如何建立自信
在社交場(chǎng)合中,建立自信是非常重要的。首先要有良好的形象,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,保持健康的身體狀況,這樣才能有良好的狀態(tài)和精神狀態(tài)。其次要了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),根據(jù)自己的特點(diǎn)發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì),對(duì)于短板要有自知之明,有意識(shí)地改進(jìn)自己。最后,積極地尋找機(jī)會(huì),勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn),多參加社交活動(dòng)和交際中心,才能在社交中逐漸獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和信心。
三、如何與人溝通交流
在社交場(chǎng)合中,與人溝通交流是非常重要的。首先要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),真正聽(tīng)懂別人在說(shuō)什么,同時(shí)也要注意非言語(yǔ)的表達(dá)方式,如眼神、面部表情、身體語(yǔ)言等。其次,要學(xué)會(huì)表達(dá)自己的意見(jiàn),有條理地陳述自己的想法,善于用事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。最后,要掌握言詞之間的藝術(shù),避免語(yǔ)言暴力、惡意攻擊等不恰當(dāng)?shù)难赞o,要善于運(yùn)用語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣等來(lái)表現(xiàn)自己的態(tài)度和感情。
四、如何處理人際關(guān)系
在人際關(guān)系中,人際關(guān)系管理和人際交往技巧至關(guān)重要。首先要有關(guān)心他人的意識(shí),時(shí)刻注意他人的需要和感受。其次,要大度待人,不要計(jì)較小事,容忍別人出現(xiàn)的瑕疵。最后,要學(xué)會(huì)掌握社交宴會(huì)等活動(dòng)的禮儀知識(shí),遵守社交活動(dòng)的規(guī)則和規(guī)矩,給他人留下良好的印象。
五、如何擴(kuò)大社交圈
拓展自己的社交圈是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要不斷地獲取信息,結(jié)交新朋友。首先要廣泛接觸,參加各種各樣的社交活動(dòng),盡可能地結(jié)交新朋友。其次,要重視網(wǎng)絡(luò)社交,通過(guò)各種社交媒體建立朋友圈,了解更多人的信息和活動(dòng)。最后,要主動(dòng)擴(kuò)大社交圈,多參加公益活動(dòng)、志愿服務(wù)組織等,與志同道合的人交往,建立彼此的信任和友誼。
總之,在現(xiàn)代社會(huì)中,社交技巧已經(jīng)成為了一種不可忽視的生存技能。學(xué)習(xí)和掌握好社交技巧不僅可以提升自己的個(gè)人能力和形象,還可以拓展自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為自己的發(fā)展助力。希望本文對(duì)讀者提升自己的社交技巧有所幫助。
社交技巧心得體會(huì)篇三
口才在我們社交過(guò)程中是十分重要的,下面小編為大家?guī)?lái)了社交口才實(shí)用技巧,希望對(duì)大家有用。
語(yǔ)商低下的表現(xiàn),一種是說(shuō)話(huà)顛三倒四或詞不達(dá)意,但還不至于造成大的危害;另一種表現(xiàn)是總在不恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)出不恰當(dāng)?shù)脑?huà),這樣就會(huì)對(duì)其個(gè)人以及他所做的事造成很壞的影響。
有一位專(zhuān)家型的部門(mén)經(jīng)理,從他的業(yè)務(wù)能力來(lái)看,他可以干更大的事,但當(dāng)他在評(píng)價(jià)和安排員工的工作時(shí),卻經(jīng)常讓人不知所云。他要么說(shuō)一些無(wú)關(guān)緊要的事情,要么喋喋不休,因此失去了晉升機(jī)會(huì)。
還有一類(lèi)人是對(duì)自己所干的事和所說(shuō)的話(huà)不敢承擔(dān)責(zé)任,因而失去了上司和員工的信任。
一家制造公司的部門(mén)經(jīng)理,當(dāng)他把事情弄糟以后,老板批評(píng)道:這到底怎么回事?你把事情全弄糟了。這位中層經(jīng)理聽(tīng)了老板的批評(píng)后非常生氣,立即辯解道:一定是手下的員工誤解了我的意圖和要求,他們應(yīng)該對(duì)這一后果承擔(dān)主要責(zé)任。如果您對(duì)這一結(jié)果不大滿(mǎn)意,也不應(yīng)追究到我的頭上。這一回答顯然讓他的上司難以容忍。他的老板說(shuō)道:他承受不了責(zé)備,也不能保持冷靜。不管是誰(shuí)的錯(cuò),他都應(yīng)該去努力解決問(wèn)題,但他的回答中絲毫看不出這一點(diǎn)。因此這位經(jīng)理后來(lái)被免除了職務(wù)。
顯然這些人都是因?yàn)樽约赫Z(yǔ)商較低,在試圖證明自己具有很強(qiáng)的思考、評(píng)價(jià)和解釋能力時(shí),自斷前程。他們給自己的上司、下屬、合作伙伴和同事都留下了不好的印象。
在談話(huà)中顯示自己成功的自信,這并不是什么不好的行為,而且你也必須如此。但良好的言辭智商同自吹自擂有很大區(qū)別,關(guān)鍵在于你是否能以恰當(dāng)?shù)姆绞胶图记蓙?lái)表現(xiàn)。當(dāng)你表露自己的成功時(shí),你所希望表達(dá)的信息不過(guò)是讓他人知道你有多棒。但是你一定要注意:在傳遞這種信息時(shí),必須坦率簡(jiǎn)潔。
例如,如果你成功地為公司舉辦的一次新聞發(fā)布會(huì)寫(xiě)了一份報(bào)告,得到與會(huì)者的好評(píng)。你的喜悅與成功感也會(huì)溢于言表。這時(shí),你大可不必說(shuō):瞧,我做了一件多么了不起的事情。相反,當(dāng)上司稱(chēng)贊你時(shí),你倒應(yīng)顯得更加沉穩(wěn):這是公司分配給我的工作,也是我應(yīng)該完成的。
一個(gè)人的語(yǔ)商與他的情商有很大的關(guān)系,情商高的人大半能說(shuō)會(huì)道,或者至少能把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上,說(shuō)的話(huà)能讓人感覺(jué)舒服。所以語(yǔ)商的提高不是片面地學(xué)怎樣說(shuō)話(huà),而是要從有意識(shí)地提高情商入手。
對(duì)于談話(huà)的題材和資料,一方面要懂得去收集,一方面要懂得去運(yùn)用。懂得去運(yùn)用,即使一句普通的話(huà),也往往會(huì)收到驚人的效果。
以前有個(gè)教育家,為了實(shí)現(xiàn)自己的教育理念而想辦一所學(xué)校,他發(fā)動(dòng)自己的朋友去募捐,開(kāi)始的時(shí)候,募捐是很困難的。他有一個(gè)朋友,正打算放棄這項(xiàng)工作,并且引用一句古詩(shī)十叩柴扉九不開(kāi)來(lái)說(shuō)明募捐困難的情形。十叩柴扉九不開(kāi)真是把募捐困難的情形形容得恰到好處。但是聽(tīng)了,讓人多么心灰意冷啊!可是這位教育家,把這同一句話(huà),從另外的角度去運(yùn)用它,就得了完全相反的效果。
他說(shuō):不錯(cuò),我們現(xiàn)在的情形是十叩柴扉九不開(kāi),可是這也就是說(shuō)十叩柴扉有一扇是開(kāi)的。那么,我們要敲開(kāi)十扇門(mén),只要努力一點(diǎn),多敲幾十個(gè)門(mén)就是了。于是他把十叩柴扉九不開(kāi)這句話(huà),改成百叩柴扉十扇開(kāi),不但激勵(lì)了他的.朋友們,而且完成了募捐建校的任務(wù)。這類(lèi)例子,還有不少,這里再舉兩個(gè)。
有一個(gè)發(fā)明家想發(fā)明一件東西,他和他的助手們已經(jīng)進(jìn)行了1642次試驗(yàn),可是都失敗了。他的助手說(shuō):你看,試驗(yàn)了1642次,一點(diǎn)用也沒(méi)有。這個(gè)發(fā)明家卻說(shuō):為什么沒(méi)用呢?這使我們知道這1642個(gè)方法是不能成功的。若要成功必須在這1642個(gè)方法之外去找。
還有一個(gè)更有趣味、更富于啟示的例子:古時(shí)候,一個(gè)音樂(lè)家得罪了皇帝,被關(guān)在監(jiān)牢里,可是他還是每天拉他那心愛(ài)的小提琴。到了執(zhí)行死刑的前一天,獄卒忍不住就問(wèn)他:明天你就死了,今天你還拉它干什么呢?那個(gè)音樂(lè)家說(shuō):明天就要死了,今天我不拉,還能什么時(shí)候拉呢?這些例子都是我們可以運(yùn)用的對(duì)話(huà)材料,它能刺激我們的舊觀念,使它靈活起來(lái)。
當(dāng)我們說(shuō)話(huà)的時(shí)候,不能像背書(shū)一樣,把記下的話(huà)像鸚鵡一樣地重述,而是要運(yùn)用這話(huà),來(lái)表示我們的看法和我們的態(tài)度,這樣別人才不會(huì)覺(jué)得我們是書(shū)呆子。你要清楚每一句話(huà),都正向你說(shuō)明些什么,它們?nèi)枷蚰闾峁┮恍?duì)人和對(duì)事的看法,都在影響你對(duì)人生的觀點(diǎn)與態(tài)度。在你吸收它的時(shí)候,你是需要用自己的觀點(diǎn)和態(tài)度去衡量一番的。你的耳朵聽(tīng)到一句話(huà),你的心立刻對(duì)它作出了判斷:喜歡它,或不喜歡它;同意它,或是不同意它。同樣的,在你運(yùn)用它們的時(shí)候,你必然也帶著你本人的看法。你使用它們只不過(guò)是進(jìn)一步說(shuō)明你對(duì)人對(duì)事的看法,提出佐證,證明你所堅(jiān)持的道理,贊美你所認(rèn)為美的人物,或是駁斥你所認(rèn)為錯(cuò)誤的理由,指斥你認(rèn)為錯(cuò)誤的行為。
詞語(yǔ)是人說(shuō)話(huà)的基本元素,用對(duì)了字眼不僅能打動(dòng)人心,同時(shí)更能帶出行動(dòng),而行動(dòng)的結(jié)果便是展現(xiàn)出另一種人生。馬克吐溫說(shuō):恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力,每當(dāng)我們用對(duì)了字眼,我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。
歷史上許多偉大人物就是因?yàn)樯朴谶\(yùn)用字眼的力量,大大地激勵(lì)了當(dāng)時(shí)的人們。當(dāng)帕特里克亨利站在十三州代表之前慷慨激昂地說(shuō)道:我不知道其他的人要怎么做,但就我而言,不自由毋寧死。這句話(huà)激發(fā)了幾代美國(guó)人的決心,發(fā)誓推翻長(zhǎng)久以來(lái)壓在他們頭上的苛政,結(jié)果造成燎原之火,美利堅(jiān)合眾國(guó)由此誕生。美國(guó)一位偉人演講道:當(dāng)我們今天得以享受到充分的自由時(shí),不要忘了獨(dú)立宣言,雖然那沒(méi)有幾句話(huà),卻是200多年來(lái)所給予我們每個(gè)人的保障。
因此,如果我們不能好好掌握怎樣用詞,如果我們隨著以往的習(xí)慣繼續(xù)不加選擇地用詞,很可能就會(huì)扭曲事實(shí)。一個(gè)人若是只擁有有限的詞匯,那么他就只能體驗(yàn)有限的情緒。反之若是他擁有豐富的詞匯,那就有如手中握著一個(gè)可以調(diào)出多種顏色的調(diào)色盤(pán),可以盡情來(lái)?yè)]灑你的人生經(jīng)驗(yàn)。
社交技巧心得體會(huì)篇四
社交技巧是指在人際交往中所需要的技能和能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,人們的社交技巧往往直接影響著人際關(guān)系的建立與維護(hù)。由此可見(jiàn),社交技巧的重要性無(wú)需多言。良好的社交技巧不僅能夠增強(qiáng)自身的個(gè)人魅力,還能夠提高社交效果,讓自己在職場(chǎng)和生活中更加順利。
第二段:重視溝通的能力
尤其是在交往中,溝通能力無(wú)疑是最為重要的社交技巧之一。能夠用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和方式表達(dá)自己,懂得傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)和看法,并進(jìn)行貼心、善意的回應(yīng),都是展現(xiàn)優(yōu)秀溝通能力的體現(xiàn)。與此同時(shí),我們還需要時(shí)刻保持謙虛和耐心,接受不同的見(jiàn)解,真正進(jìn)入對(duì)方的世界觀,才能在交往中收獲更多的機(jī)會(huì)和朋友。
第三段:注重情緒智力
與溝通能力類(lèi)似,情緒智力也是社交技巧中不可或缺的一部分。人際關(guān)系的建立和維護(hù)中,情緒往往是不可避免的因素。情緒智力包括掌握自己的情緒,能夠平衡自己的情緒和處理其他人的情緒。掌握自己的情緒,可以讓我們?cè)诿鎸?duì)困難和挫折時(shí)更加從容泰然;而理解并處理其他人的情緒,則能夠讓我們更加容易地與他人建立聯(lián)繫和理解。
第四段:培養(yǎng)自身的自信與幽默感
單純依靠語(yǔ)言或情感等方面的交流來(lái)建立穩(wěn)固的人際關(guān)系,常常無(wú)法達(dá)到最終目標(biāo)。此時(shí),我們需要學(xué)會(huì)用自信的姿態(tài)和幽默感來(lái)緩解緊張和壓力,增強(qiáng)自己的個(gè)人魅力。自信和幽默感能夠讓我們?cè)谂c人交往中更加舒服自在,增強(qiáng)互動(dòng)的愉悅感,從而建立起更加深入的人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)
在現(xiàn)代社會(huì)中,良好的社交技巧不僅是成功的必備技能,更是構(gòu)建幸福和諧人際關(guān)系的重要手段。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在溝通、情緒和自信等方面合理運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì),逐步提升自己的社交技巧,將能夠有效提高我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中的競(jìng)爭(zhēng)力和獲得更多的機(jī)會(huì)。因此,讓我們不要浪費(fèi)任何一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),積極打造自己的完美社交技巧!
社交技巧心得體會(huì)篇五
心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)、工作或生活中,對(duì)經(jīng)歷、感受和思考的總結(jié)和領(lǐng)悟。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),心得體會(huì)都是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。在心得體會(huì)的積累和分享中,我們不僅可以鞏固自己的知識(shí)和技能,還可以對(duì)自身進(jìn)行反思和提升。而心得體會(huì)的撰寫(xiě),則是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,需要一定的技巧和方法。
第二段:明確目的
撰寫(xiě)心得體會(huì)之前,首先需要明確自己的目的和主題。無(wú)論是對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活還是其他方面的總結(jié)和反思,都需要明確自己寫(xiě)作的目標(biāo)和主題,以便讓讀者更清晰地了解和領(lǐng)會(huì)你所撰寫(xiě)的心得體會(huì)。
第三段:切題入手
在明確了目的和主題之后,接下來(lái)需要切題入手。這就意味著要根據(jù)主題和目的,選取一些關(guān)鍵細(xì)節(jié),展開(kāi)論述,把握精華,切勿出現(xiàn)偏題或跑題的現(xiàn)象。此時(shí),可以進(jìn)行一些思維導(dǎo)圖或草稿的練習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行思考,保證文章的清晰度和連貫性。
第四段:突顯個(gè)人思考
寫(xiě)作的過(guò)程,不只是把自己的經(jīng)歷或感受簡(jiǎn)單地呈現(xiàn)出來(lái),還需要注重個(gè)人思考的突顯。只有突出個(gè)人對(duì)經(jīng)歷的領(lǐng)悟和思考,才能讓文章的價(jià)值得到更好地展示和反映。在展示自己思考的同時(shí),需要注意用較為準(zhǔn)確的語(yǔ)言和表達(dá)方式,保證文章的專(zhuān)業(yè)性和可讀性。
第五段:總結(jié)提高
寫(xiě)作完成之后,需要對(duì)自己的文章進(jìn)行總結(jié)和提高??偨Y(jié)自己文章的亮點(diǎn)和不足,反思自己寫(xiě)作時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),檢驗(yàn)和提高自己的寫(xiě)作技能。同時(shí),也需要接受他人的反饋和建議,用心聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,不斷提高自己文章的水平和價(jià)值。
結(jié)論:
心得體會(huì)的撰寫(xiě),不僅需要個(gè)人的經(jīng)歷和感受,還需要一定的技巧和方法。只有明確目的、切題入手、突顯個(gè)人思考、總結(jié)提高,才能寫(xiě)好一篇內(nèi)容豐富、價(jià)值突出的心得體會(huì)。在日常的學(xué)習(xí)、工作和生活中,不斷地積累和分享自己的心得體會(huì),不僅能提高自身素質(zhì)和水平,還可以推動(dòng)身邊人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
社交技巧心得體會(huì)篇六
1. 沒(méi)有親眼所見(jiàn),就不用急著用你的嘴巴來(lái)證明。
2. 對(duì)不知道的事,直接說(shuō)“不知道”才是最輕松的。
3. 如果別人朝你扔石頭,就不要扔回去了,留著做你建高樓的基石。
4. 人紅是非多,如果你斗不過(guò)“是非”,不如暫時(shí)放棄“當(dāng)紅”,以退為進(jìn)。
5. 忍得了就忍,忍不了就改變,改變不了就認(rèn)了吧。
6. 遇事緩一緩,說(shuō)話(huà)停一停,很多東西便會(huì)清晰。
7. 發(fā)射自己的光,但不要吹熄別人的燈。
8. 莫與小人為仇,小人自有對(duì)頭。
9. 不盲目驕傲,不刻意渺小。
10. 每個(gè)人總有不愿意公開(kāi)的秘密,千萬(wàn)不要苦苦相逼。
11. 有些事,很多人都在做,你不做,不代表你錯(cuò)了。
12. 求神不如求人,求人不如求己,求己不成還要求人。
13. 果實(shí)熟透了才可以采摘,思考沉穩(wěn)了才能充分表達(dá)。
14. 簡(jiǎn)單事不爭(zhēng)吵,復(fù)雜事不煩惱,發(fā)火時(shí)不講話(huà),生氣時(shí)不決策。
15. 當(dāng)你意識(shí)到自己錯(cuò)了,你還是對(duì)的。
16. 寧可保持沉默像傻子,也不要一開(kāi)口就證明自己是傻瓜。
17. 沉默是反擊無(wú)恥的無(wú)聲風(fēng)暴,憤怒是抗擊外辱的有效“自殘”。
18. 別把自己不當(dāng)人,別把自己太當(dāng)人。
19. 心中有敵,天下皆為敵;心中無(wú)敵,無(wú)敵于天下。
20. 欲勝人者先自勝,欲卑人者先自卑。
21. 許多人在重組自己的偏見(jiàn)時(shí),還以為自己是在思考。
22. 你無(wú)法判斷別人是好人還是壞人,但你自己可以做一個(gè)好人。
23. “沒(méi)有完人,只有完蛋”,所以一定要有缺點(diǎn)。
24. 忍得一時(shí)風(fēng)亦靜,容得萬(wàn)事心自清。
25. 有招請(qǐng)亮招,沒(méi)招別出手。
26. 與其說(shuō)別人讓你痛苦,不如說(shuō)自己的修養(yǎng)不夠。
27. 諾不輕信,故人不負(fù)我;諾不輕許,故我不負(fù)人。
28. 如不識(shí)貨,一時(shí)窮;如不識(shí)人,一世苦。
29. 不要去欺騙別人,因?yàn)槟隳茯_到的人,都是相信你的人。
30. 笨人的自知之明在于,他能巧妙地運(yùn)用其傻勁。
31. 心中裝滿(mǎn)著自己的看法與想法的人,永遠(yuǎn)聽(tīng)不見(jiàn)別人的心聲。
32. 了解你的人未必是關(guān)心你的人,也許他只是個(gè)聰明人。
33. 不要急于表達(dá)自己,那不是有見(jiàn)地的體現(xiàn);也不要急于否定別人,和諧共存才是生存之道。
年終公司聚餐,這些忌諱你不能犯!
轉(zhuǎn)眼又是年底,在一片寒意中,圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線(xiàn)。隨之而來(lái)的,是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐,也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶,無(wú)論是過(guò)于隨意還是過(guò)于沒(méi)有存在感,都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼又是年底,在一片寒意中,圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個(gè)個(gè)期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線(xiàn)。
隨之而來(lái)的,是每個(gè)公司都會(huì)有的年底聚餐,也作為年度活動(dòng)排上了大家的日程。
年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶,無(wú)論是過(guò)于隨意還是過(guò)于沒(méi)有存在感,都會(huì)白白浪費(fèi)了一年唯一一次提升自己職場(chǎng)形象的絕佳機(jī)會(huì)。
這種總結(jié)飯,首先要的是和氣融洽,最忌出現(xiàn)各種食品不干凈、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂、服務(wù)態(tài)度低劣、買(mǎi)單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況。
如果需要你幫整個(gè)團(tuán)隊(duì)定餐館,那么上佳選擇是定在和單位有長(zhǎng)期關(guān)系,或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館,這樣比較不容易出幺蛾子。
而且因?yàn)槿块T(mén)都在一起,留下的回憶是集體性的,會(huì)更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時(shí)高出一檔,則可以商榷。
小編覺(jué)得,用給定的錢(qián),營(yíng)造出最大的儀式感,才是老板所需要的。
點(diǎn)菜看似是一件小得不能再小的事情,但其實(shí)細(xì)心一點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn):選擇什么菜、什么風(fēng)格、葷素怎么搭、吃不吃辣,其實(shí)也是一種權(quán)力的彰顯儀式。
在高位者往往擁有優(yōu)先權(quán)和決定權(quán),但往往故作推讓以示風(fēng)度,這時(shí)候究竟是順著領(lǐng)導(dǎo)的心意來(lái),還是討好大多數(shù),這個(gè)度的把握,也是在考驗(yàn)點(diǎn)菜者的情商。
何況現(xiàn)在文化宗教差異越來(lái)越多元,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員中口味偏好、忌口的了解和掌握,體現(xiàn)的是你平日的細(xì)心觀察,無(wú)需多言便繞開(kāi)大家的雷區(qū),會(huì)給人留下相當(dāng)好的印象。
有些人非常急切地想討好自己的上司,往往在酒席交談期間就開(kāi)始毫無(wú)節(jié)操地開(kāi)始狂拍馬屁技術(shù)又不到家,往往拍得露骨直白又沒(méi)有任何亮點(diǎn)。
在這種聚餐的場(chǎng)合,與其夸贊老板,不如夸贊同僚在一年中對(duì)自己的幫助,一方面可以讓對(duì)方心生感激,甚至一掃一年來(lái)工作中的負(fù)面觀感,另一方面也會(huì)讓在座的上級(jí)認(rèn)為你是個(gè)重視團(tuán)隊(duì)精神的,善于與人合作的員工。
酒席的勸酒、鬧酒風(fēng)氣已經(jīng)是常年被人詬病的一個(gè)陋俗。
鬧酒勸酒的目的.在于服從性測(cè)試:對(duì)于剛剛建立起合作關(guān)系的商業(yè)場(chǎng)合,有著獨(dú)特的測(cè)試意義。但這套東西并不一定適用于部門(mén)的聚餐。
但是現(xiàn)在不善于飲酒,甚至反感這套東西的老板也大有人在,一旦不會(huì)察言觀色,把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會(huì)氣息濃重的勸酒儀式,可能會(huì)讓許多人心生不快。
每個(gè)團(tuán)體中都有一兩個(gè)活寶型、逗逼型的人物,往往是大家取樂(lè)的對(duì)象。
這些人自尊心比較低,靠丑態(tài)賣(mài)萌賣(mài)傻,甚至習(xí)慣于拿自己開(kāi)涮來(lái)獲取集體中其他成員的認(rèn)同和接納。
這對(duì)于其他方面能力不濟(jì)的人來(lái)說(shuō),也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上,這樣的行為往往具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性。
對(duì)員工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點(diǎn),往往以一面之緣來(lái)對(duì)整個(gè)人的氣質(zhì)和能力進(jìn)行評(píng)價(jià),容易產(chǎn)生誤解,乃至非常負(fù)面的觀感,可謂得不償失。
同事之間,拿同公司、同單位的其他話(huà)題人物的軼事和私生活來(lái)八卦,是非常常見(jiàn)的“話(huà)題破冰”手段。但由于聚餐的公開(kāi)性(所有同部門(mén)的人都參加)以及半正式性(需要總結(jié)一年工作),所以并不適合用來(lái)作為八卦的平臺(tái)。
尤其是一些搞行政工作的中年婦女,過(guò)于八卦,甚至直接打聽(tīng)質(zhì)問(wèn)其他同事的私人生活和感情生活,是非常沒(méi)有禮貌和引人反感的,會(huì)被人視為長(zhǎng)舌婦。
肴盤(pán)既盡,大家原本端著的儀式感有所放松,老板整整一晚上“安撫團(tuán)隊(duì)”的任務(wù)順利完成,整個(gè)人正處于極為放松自在的狀態(tài),再加上年底節(jié)日氣氛熱烈,整個(gè)人心情也會(huì)變好。
此時(shí)提出的請(qǐng)求更容易得到理解與支持,對(duì)于消解一年中的誤會(huì)和敵意也有著非常好的效果。所以,這段路無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo),還是和同僚,對(duì)于進(jìn)行有效溝通,加深感情,往往有事半功倍之效果。
總而言之,只要多觀察細(xì)節(jié),那就沒(méi)有什么是小事。聚餐、酒席是職場(chǎng)的延伸,是形象的展示平臺(tái)。
我們與親友之外的人交流的根本目的,在于產(chǎn)生工作之外的交情。而這種交情的基礎(chǔ),是對(duì)方對(duì)你這個(gè)人本身有情感上的好感。好感就像儲(chǔ)蓄一樣,存著是可以應(yīng)急、是能派上用處的。沒(méi)準(zhǔn)在某個(gè)時(shí)點(diǎn),這些儲(chǔ)蓄能幫你一把。
認(rèn)真對(duì)待生活中和人際有關(guān)的每一件小事,最終會(huì)給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
化妝是女人對(duì)職場(chǎng)的起碼尊重
蘇蘇說(shuō)她有多重人格,至少有雙重人格,在工作場(chǎng)合,她是一個(gè)兼具氣場(chǎng)和氣質(zhì)的干練女白領(lǐng),在愛(ài)人、閨蜜面前,她又是一個(gè)擰不開(kāi)礦泉水瓶的嬌滴小女人??赡苊總€(gè)人身上都有雙重或者多重人格(dissociative disorders),而每一種人格都對(duì)應(yīng)的具備一套獨(dú)立的、且至少能夠說(shuō)服自己的理念。
對(duì)于多重人格,蘇蘇說(shuō)到她公司的一位同事——阿麥,創(chuàng)意時(shí)追求細(xì)節(jié)、無(wú)限完美,外形上卻不拘小節(jié)、大大咧咧。蘇蘇的公司是一家廣告媒介公司,主要工作是就方案策劃、方案競(jìng)標(biāo)、方案執(zhí)行,阿麥的方案無(wú)論從創(chuàng)意、文字、ppt設(shè)計(jì)都幾近完美,可是,每到跟客戶(hù)展示的時(shí)候,要么價(jià)格被拍低、要么被委婉拒絕,這讓阿麥百思不得其解。而同樣的方案,蘇蘇去匯報(bào)、展示,哪怕表述得不是那么到位,卻總是能很快的獲得客戶(hù)的認(rèn)可。
阿麥最近跟了一個(gè)csae,前期接觸都很順利,給客戶(hù)提案的時(shí)候,客戶(hù)總是以各種理由打回修改,改了無(wú)數(shù)次、折騰了將近一個(gè)月,公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在沒(méi)耐心了,就讓蘇蘇跟阿麥一起去提案,這次,立馬搞定了客戶(hù)。
為此事,蘇蘇特意找到我,問(wèn)我阿麥到底是哪里出了問(wèn)題。
我認(rèn)真的看了蘇蘇給的阿麥設(shè)計(jì)的展示材料,確實(shí)很完美,為什么會(huì)這樣呢?蘇蘇又給我看了阿麥的朋友圈。
我對(duì)蘇蘇說(shuō),為了這個(gè)案子,阿麥應(yīng)該沒(méi)少熬夜,本來(lái)就粗糙的皮膚,肯定熬得跟機(jī)關(guān)槍打過(guò)了一樣吧!
蘇蘇不想聽(tīng)我的打趣,說(shuō),少扯蛋,說(shuō)重點(diǎn)。
我問(wèn)蘇蘇知道為什么嗎?她搖頭,我說(shuō),只因?yàn)槟惚劝Ⅺ溒?,就這么簡(jiǎn)單。
蘇蘇得瑟了一下,又很無(wú)奈地說(shuō),爹生媽養(yǎng)的,她也沒(méi)有辦法改變不是,看來(lái),這還是一個(gè)看臉的世界。
其實(shí),社會(huì)就是這么殘酷,就是一個(gè)看臉的世界,特別是在服務(wù)行業(yè),如果車(chē)模、禮儀小姐都長(zhǎng)殘了,誰(shuí)有好心情去看車(chē)展?就像,上了高中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)初中的小女孩都很清秀;上了大學(xué),你會(huì)發(fā)現(xiàn)中學(xué)的小女孩都很干凈;出了社會(huì)你會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)的小女孩都很單純。哪怕她們都不會(huì)化妝,你都會(huì)盛贊那是自然美,一方面,你的潛意識(shí)過(guò)濾了那些長(zhǎng)相超出想象的人;另一方面,你對(duì)你大學(xué)時(shí)代暗戀、相戀的對(duì)象懷著美好的回憶。
進(jìn)入職場(chǎng)就不一樣了,不化妝、不打扮,并不代表就有自然美,比如只有自然,沒(méi)有美呢?
你覺(jué)得你選擇素顏是為了給別人一個(gè)真實(shí)的你,可你又是否想過(guò),你的素顏也有可能不僅沒(méi)給別人真實(shí)的你,說(shuō)不定還毀了別人對(duì)你認(rèn)知的世界觀。
化妝,是女人對(duì)職場(chǎng)最起碼的尊重。
你可以美麗地告訴你的同事、你的上司,為了這個(gè)案子昨天熬了個(gè)通宵,而不必掛著厚重的眼袋、黑眼圈和臘黃的臉,告訴他們?yōu)榱诉@個(gè)案子你熬了個(gè)通宵,對(duì)于工作,我們只看中結(jié)果,美麗的你會(huì)給結(jié)果加分,但素顏卻只會(huì)打折扣。小細(xì)跟、小西裝、漂亮的口紅、靚麗的黑睫毛,如果我是客戶(hù),會(huì)給你泡100塊1壺的好茶;人字拖、運(yùn)動(dòng)服、耷拉的眼袋和枯死的睫毛,只適合喝我1塊10壺的茶。
其實(shí),除了女人外,干凈,也是男人對(duì)職場(chǎng)最起碼的尊重。在工作場(chǎng)合,相比人字拖和運(yùn)動(dòng)服,皮鞋和西裝絕對(duì)有更大的話(huà)語(yǔ)權(quán)。就如現(xiàn)在的女生所喜歡的大叔,沉穩(wěn)、多金是隱性詞,干凈平整的衣服、皮鞋,不茍的發(fā)型,厚重的語(yǔ)調(diào)和邏輯的談吐,更是直接吸引的顯性特征。
雖然,不是所有的化妝、分場(chǎng)合衣飾搭配的人就是成功人士,但成功人士都懂會(huì)化個(gè)妝、在不同場(chǎng)合配不同的衣服、首飾。
職場(chǎng)攻略:不要拍馬屁 讓人舒服就好
我在前面說(shuō)道:“馬屁還是要拍的”。對(duì)此,很多網(wǎng)友給予批評(píng)和指正,從中受到了很多的啟發(fā)。
所謂“名不正,則言不順”。還是曾仕強(qiáng)教授說(shuō)的好:“不要拍馬屁,但要有濃厚的馬屁味道?!彼先思覍?duì)中國(guó)人的研究真是到家了。不要拍馬屁——這是名:馬屁味道——這是言。名正了,怎么言都可以;名不正,怎么言都不行。
所以,我這里也要改一下說(shuō)法:不要拍馬屁,讓人舒服就好。
不要拍馬屁,但說(shuō)話(huà)辦事要讓人感覺(jué)舒服。感覺(jué)舒服,對(duì)方就愿意與你交往,進(jìn)而愿意接受來(lái)自你的影響。
什么是舒服?北京騰駒達(dá)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)景素奇曾經(jīng)這樣說(shuō)道:“讓人舒服就是與眾不同的品質(zhì)!”
他認(rèn)為,憑什么有的人年薪幾十萬(wàn),而有的就上千萬(wàn)。其中的一個(gè)重要區(qū)別就是“讓人舒服”??梢?jiàn),“讓人舒服”不是什么人都可以做到的。
其實(shí),讓人舒服,就有拍馬屁的“味道”。讓人舒服,又不能拍馬屁,不僅需要良好的溝通技巧,還需要有“自己的味道”,與眾不同,讓人對(duì)你另眼相看。也就是說(shuō),你要想“抬高別人”,自己也要有一定的高度,這樣雙方都有“光彩”,看起來(lái)才舒服。為什么上司“捧”下屬不叫拍馬屁,下屬“捧”上司叫拍馬屁,原因就在這里。
有一次,比爾·蓋茨參加在日本東京帝國(guó)飯店舉行的品發(fā)布會(huì),作為主設(shè)計(jì)師的唐駿為了讓蓋茨在演說(shuō)中達(dá)到最佳效果,他在舞臺(tái)上畫(huà)好了一排腳印,蓋茨上臺(tái)時(shí)只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無(wú)誤地走到臺(tái)前的某一個(gè)位置。在那個(gè)位置離觀眾的距離更近,顯得更親切,演講的效果也更好。
發(fā)布會(huì)順利結(jié)束之后,比爾·蓋茨對(duì)唐駿說(shuō),畫(huà)腳印的方式很不錯(cuò),這是誰(shuí)的想法?唐駿回答說(shuō),曾多次在加州看過(guò)老布什參加總統(tǒng)競(jìng)選的演講,老布什的隨行都是按照這種方式對(duì)演講進(jìn)行非常細(xì)致的安排。蓋茨聽(tīng)到這說(shuō):“這種方式的確很好,定好位置可以達(dá)到最佳的效果。jun,你這件事做得很職業(yè)?!?BR> 什么是拍馬屁?拍馬屁就是“抬高他人,貶低自己”的游戲。從這一點(diǎn)來(lái)看,說(shuō)唐駿拍蓋茨的馬屁也不為過(guò)。但沒(méi)有人會(huì)說(shuō)唐駿是在拍蓋茨的馬屁。這是因?yàn)樘乞E有“自己的味道”,用非常職業(yè)的手法在外人面前“捧”了老板一下,讓蓋茨感覺(jué)很自在、很舒服。
許多人拍馬屁讓人討厭就是因?yàn)闆](méi)有“自己的味道”,見(jiàn)了誰(shuí)都是亂吹一起,除了會(huì)說(shuō)一些“肉麻”的話(huà),做些“低俗”的事外,什么也不會(huì)。這樣的人沒(méi)有一點(diǎn)職業(yè)素養(yǎng),只會(huì)讓人生厭,讓人不自在、不舒服。
實(shí)際上,要做到不拍馬屁的人是很少的,在我看來(lái),有兩類(lèi)人能夠做到不拍馬屁:一類(lèi)是與事無(wú)爭(zhēng)的人,他們厭惡拍馬屁(也許就不會(huì)拍馬屁);另一類(lèi)是有品質(zhì)的人,他們不屑于拍馬屁(即使是拍馬屁,也不會(huì)有人認(rèn)為他們是在拍馬屁)。
其實(shí),拍不拍馬屁并不重要,關(guān)鍵是要讓自己成為一個(gè)有品質(zhì)的人,一個(gè)讓人舒服的人。這才是最重要的。
原來(lái)準(zhǔn)備了兩篇文章,《拍馬屁,巧在有味無(wú)聲》和《拍馬屁,貴在棄假存真》,但網(wǎng)友們普遍厭惡“拍馬屁”這個(gè)提法,只能改弦更張,寫(xiě)了這篇文章。
溝通工具越來(lái)越多,信息不暢卻成了員工最大壓力
近日,美國(guó)在線(xiàn)項(xiàng)目管理軟件公司wrike發(fā)布了2015工作管理報(bào)告,該調(diào)查采訪(fǎng)了1400多名來(lái)自各行各業(yè)的職場(chǎng)人,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、 it、會(huì)計(jì)、人力資源、銷(xiāo)售和制造等。報(bào)告發(fā)現(xiàn),信息不暢是造成員工壓力的首要原因。
人人都是項(xiàng)目經(jīng)理,只是許多人還沒(méi)準(zhǔn)備好
多任務(wù)齊頭并進(jìn)成為當(dāng)前職場(chǎng)人的普遍狀態(tài)。工作不再只是一系列只依靠個(gè)人就能完全操控的單項(xiàng)任務(wù),員工需要做出計(jì)劃并付出更多努力,與不同部門(mén)甚至不同公司的人合作,由此也產(chǎn)生了一個(gè)或多個(gè)審批及檢查點(diǎn)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),94%的受訪(fǎng)者會(huì)定期或偶爾管理項(xiàng)目,雖然其中有89%的項(xiàng)目管理并沒(méi)在他們的職位或工作內(nèi)容描述中有所體現(xiàn)。顯然,員工們管理項(xiàng)目的效率將直接影響他們工作的質(zhì)量,從而也將影響其所在公司獲得的成功水平。
盡管有94%的人有機(jī)會(huì)管理項(xiàng)目,但許多公司仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理方法(51%的受訪(fǎng)者回答他們的公司一種都沒(méi)有),甚至連一個(gè)集中儲(chǔ)存項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的地方都沒(méi)有。
這意味著員工在充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)角色時(shí)靠的是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和一些僥幸因素,員工也很難在項(xiàng)目管理中得到鍛煉。59%的項(xiàng)目數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)電子郵件里,41%的人表示他們使用多種方式及工具,包括電子郵件、項(xiàng)目管理工具、共享文檔以及面對(duì)面的會(huì)議。
跨平臺(tái)溝通增加失望感
調(diào)查顯示,86%的受訪(fǎng)者對(duì)自己每天的工作效率表示了認(rèn)可(包括“高效”及“有些成效”),而當(dāng)被問(wèn)及對(duì)公司工作管理過(guò)程的滿(mǎn)意度,則有34%的人表達(dá)了不滿(mǎn)。
在一些新工具、彈性工作安排等輔助下,個(gè)人會(huì)感覺(jué)工作更有效率,但當(dāng)涉及管理工作的核心——與他人合作時(shí),完全滿(mǎn)意就比較難。49%的人認(rèn)為“等待他人”是最大生產(chǎn)力障礙之一。一旦開(kāi)始依賴(lài)別人完成工作項(xiàng)目時(shí),跨多種平臺(tái)的溝通產(chǎn)生的摩擦增加了失望感,人們就可能認(rèn)為生產(chǎn)力下降了。
不過(guò),被提及最多的最大生產(chǎn)力障礙還要數(shù)“多任務(wù)操作”,或者是承擔(dān)太多不同的責(zé)任,“回復(fù)郵件”也成為了重要的生產(chǎn)力障礙,有40%的受訪(fǎng)者提到了飽受郵件困擾。
信息不暢成員工最大壓力來(lái)源
一半以上的人認(rèn)為,“錯(cuò)過(guò)信息”是最大的壓力來(lái)源。此外,人們總是認(rèn)為經(jīng)理給項(xiàng)目設(shè)置的截止期限總是不切實(shí)際,而且還經(jīng)常變動(dòng),這會(huì)給員工造成很大壓力。雖然面臨著溝通不暢等問(wèn)題,也擔(dān)心錯(cuò)過(guò)信息,但高頻率的會(huì)議顯然并不能解決這些問(wèn)題。
調(diào)查顯示,34%受訪(fǎng)者每周參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議(24%參加6-10;10%參加10個(gè)以上),而在對(duì)自己工作不滿(mǎn)意的人群中,參加6個(gè)及6個(gè)以上會(huì)議的人數(shù)比例竟躍升至40%,可見(jiàn)滿(mǎn)意度降低有可能與會(huì)議增多有關(guān)。
五大實(shí)用職場(chǎng)禮儀
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細(xì)的電話(huà)記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內(nèi)容等。
當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)?。另外,接待客人要切記面帶微笑?BR> 愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
(1)在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
(2)在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱(chēng)。對(duì)上司和前輩,最好不同他們?cè)诖笸V眾之下開(kāi)玩笑。
(3)對(duì)在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
(4)行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
(5)辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
(6)去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
社交技巧心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)。
國(guó)企社交是一門(mén)重要的技巧,它不僅僅是為了個(gè)人的交際圈擴(kuò)大,更是為了提高工作效率、拓寬業(yè)務(wù)渠道等方面的目的。作為職場(chǎng)人士,我在過(guò)去的幾年中,對(duì)于國(guó)企社交技巧進(jìn)行了一些總結(jié)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在國(guó)企社交方面的心得體會(huì),希望能對(duì)其他人有所幫助。
第二段:了解公司文化(250字)。
在國(guó)企工作,了解公司文化是非常重要的。要想在社交中取得好的效果,首先要了解公司的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。了解公司文化,能幫助我們理解企業(yè)家精神以及其他同事的工作態(tài)度和行為方式。我通過(guò)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)、閱讀公司發(fā)表的文化手冊(cè)等途徑,更好地了解了公司文化,并在社交中充分體現(xiàn)出公司的核心價(jià)值觀。
第三段:培養(yǎng)人際關(guān)系(300字)。
在國(guó)企中,良好的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵之一。在社交中,我們要主動(dòng)與同事、領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系,尊重他們的職責(zé)和權(quán)威。與同事交流時(shí),要善于傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免過(guò)于爭(zhēng)鋒相對(duì)的態(tài)度。與領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí),要注意禮貌、尊重和恰當(dāng)?shù)卣故咀约旱哪芰?。此外,平時(shí)要多主動(dòng)加入一些企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),拓寬自己的人際交往圈,并發(fā)展親密的工友關(guān)系。
第四段:利用社交平臺(tái)(250字)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社交平臺(tái)已經(jīng)成為了人們交際的一個(gè)重要途徑。作為國(guó)企職員,我們可以利用這些平臺(tái)來(lái)拓展自己的社交圈子,并與潛在合作伙伴建立聯(lián)系。我通過(guò)在社交平臺(tái)上發(fā)布公司項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)、獲獎(jiǎng)信息等,吸引了許多潛在客戶(hù)的關(guān)注。此外,我也加入了一些行業(yè)相關(guān)的群組,通過(guò)跟業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士的互動(dòng),獲取更多的行業(yè)信息和資源。
第五段:不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(250字)。
在國(guó)企的職業(yè)生涯中,持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)是非常重要的。要想在社交中表現(xiàn)出色,我們需要不斷學(xué)習(xí)社交技巧,并不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。我經(jīng)常積極參加公司組織的培訓(xùn)和講座,并主動(dòng)尋求其他同事、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議,從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。同時(shí),我也經(jīng)常參加行業(yè)內(nèi)的會(huì)議和研討會(huì),與同行交流,獲取最新的信息和發(fā)展趨勢(shì)。
總結(jié)(200字)。
國(guó)企社交技巧的掌握對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。了解公司文化,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,利用社交平臺(tái),持續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng),這些都是我們?cè)趪?guó)企社交中應(yīng)該重視和努力去做的事情。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們可以提高自己的社交技巧,更好地融入團(tuán)隊(duì)、發(fā)展事業(yè)。愿以上的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā)和幫助。
社交技巧心得體會(huì)篇八
隨著中國(guó)國(guó)企的不斷發(fā)展壯大,國(guó)企員工的社交技巧也逐漸成為職場(chǎng)中不可或缺的一項(xiàng)能力。在國(guó)企的專(zhuān)業(yè)環(huán)境中,合理利用社交技巧,既可以提高個(gè)人的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。基于這一背景,本文將探討國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵要素,并總結(jié)了一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),幫助國(guó)企員工提升自己的社交能力。
首先,國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于建立良好的人際關(guān)系。在國(guó)企工作中,與人溝通和合作是不可避免的,建立良好的人際關(guān)系是成功人士的關(guān)鍵。要做到這一點(diǎn),首先要注重心理溝通,即以尊重和理解他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)為前提。國(guó)企員工要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),從不同的角度思考問(wèn)題,以便更好地理解他人的需求和期望。其次,要注重情感投入,即在與他人交流時(shí)展現(xiàn)出真誠(chéng)和關(guān)心。國(guó)企員工應(yīng)該主動(dòng)向他人伸出援手,提供幫助和支持,建立起互相信任和依賴(lài)的關(guān)系。
其次,國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于靈活運(yùn)用各種交流方式。在國(guó)企工作中,不同的人有不同的性格和喜好,因此選擇合適的交流方式顯得非常重要。首先,面對(duì)面交流是最直接和有效的溝通方式之一。通過(guò)面對(duì)面的交流,國(guó)企員工可以更清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),也更容易傳達(dá)出自己的情感和態(tài)度。其次,書(shū)面溝通也是不可或缺的一種交流方式。通過(guò)文字的形式,國(guó)企員工可以更詳細(xì)地表達(dá)自己的思考和觀點(diǎn),也可以更仔細(xì)地分析問(wèn)題和提供解決方案。此外,國(guó)企員工還應(yīng)學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用電子郵件、社交媒體等新興的通訊工具,以更有效地與他人進(jìn)行交流。
第三,國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于善于與不同背景的人進(jìn)行交流。國(guó)企公司通常由來(lái)自不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同文化背景的人組成,因此,國(guó)企員工要善于與各種背景的人進(jìn)行交流。首先,要學(xué)會(huì)尊重和接納他人的差異。國(guó)企員工要理解到每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),不同的背景會(huì)導(dǎo)致不同的思維方式和交流習(xí)慣,要做到寬容和尊重。其次,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)。與不同背景的人進(jìn)行交流時(shí),國(guó)企員工要主動(dòng)傾聽(tīng)他們的觀點(diǎn)和意見(jiàn),從中學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和見(jiàn)解。最后,要學(xué)會(huì)適應(yīng)和融入。國(guó)企員工要主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì),參與到各種活動(dòng)和項(xiàng)目中,與他人建立起緊密的聯(lián)系和合作關(guān)系。
最后,國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于不斷學(xué)習(xí)和提升自我。在國(guó)企職場(chǎng)中,社交技巧是一項(xiàng)需要不斷提升和完善的能力。首先,國(guó)企員工要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。其次,要積極主動(dòng)地參加各種社交活動(dòng)和培訓(xùn)課程,拓寬自己的交際圈子,結(jié)識(shí)更多的有益資源和人脈。最后,要勇于挑戰(zhàn)和改變。國(guó)企員工要敢于面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),勇于改變自己的思維和行為方式,以適應(yīng)不斷變化的國(guó)企環(huán)境。
總結(jié)起來(lái),國(guó)企社交技巧的關(guān)鍵在于建立良好的人際關(guān)系,靈活運(yùn)用各種交流方式,善于與不同背景的人進(jìn)行交流,以及不斷學(xué)習(xí)和提升自我。通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,國(guó)企員工可以提升自己的社交能力,更好地適應(yīng)和發(fā)展于國(guó)企這個(gè)特殊的職場(chǎng)環(huán)境中。同時(shí),良好的社交技巧也將為國(guó)企員工帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,為國(guó)企的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
社交技巧心得體會(huì)篇九
作為一名學(xué)生,我們不僅需要掌握知識(shí),也需要掌握學(xué)習(xí)的技巧,才能更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在大學(xué)的學(xué)習(xí)中,我不斷摸索、總結(jié)了一些心得,以下是我個(gè)人的一些體會(huì)和技巧。
復(fù)習(xí)是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,而如何復(fù)習(xí)也是學(xué)習(xí)的一門(mén)技術(shù)。我在復(fù)習(xí)時(shí),首先會(huì)把課本內(nèi)容快速閱讀一遍,以此來(lái)獲取大概的內(nèi)容,然后選擇性地閱讀重點(diǎn)、難點(diǎn),并用自己的話(huà)復(fù)述一遍。最后可以做一些題目鞏固記憶,使復(fù)習(xí)更為全面。
在學(xué)習(xí)中,筆記是非常必要的。我學(xué)習(xí)時(shí)常常寫(xiě)得很亂、很隨意,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)這樣的筆記難以在復(fù)習(xí)時(shí)快速領(lǐng)悟原意。因此,我開(kāi)始對(duì)筆記進(jìn)行調(diào)整,靈活運(yùn)用不同顏色的筆標(biāo)注重點(diǎn)、難點(diǎn)等信息,并剪輯,整理自己的筆記。這樣在復(fù)習(xí)時(shí),可以快速地找到自己所需要的信息。
段落四:學(xué)習(xí)的技巧。
學(xué)習(xí)是一個(gè)相對(duì)枯燥、重復(fù)和不帶情感的事情,因此對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行不斷地激勵(lì)和挑戰(zhàn)是非常必要的。學(xué)習(xí)主要分為兩方面,即理論和實(shí)踐。對(duì)于理論方面,我經(jīng)常閱讀一些經(jīng)典著作和相關(guān)的文獻(xiàn),以便更好地理解和深入探究自己所學(xué)的知識(shí)。對(duì)于實(shí)踐方面,我嘗試將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,比如,我喜歡通過(guò)開(kāi)展實(shí)踐性課程、參加比賽和實(shí)習(xí)來(lái)提升自己的實(shí)踐技能。
段落五:總結(jié)和反思。
每一次學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)都需要我們進(jìn)行總結(jié)和反思,在這個(gè)過(guò)程中我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的學(xué)習(xí)方法??偨Y(jié)需要認(rèn)真回顧所讀過(guò)的書(shū)、所學(xué)過(guò)的內(nèi)容,逐個(gè)整理出知識(shí)點(diǎn);反思需要梳理自己在學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題、困惑和解決方法。通過(guò)總結(jié)和反思,不僅能讓我們更加深刻地了解自己的學(xué)習(xí)過(guò)程,還能讓我們對(duì)于學(xué)習(xí)方法和方向有更好的把握。
段落六:結(jié)論。
在這個(gè)信息時(shí)代,我們需要更快地掌握更多的知識(shí),因此應(yīng)該不斷地完善自己的學(xué)習(xí)技巧和方式。通過(guò)總結(jié)、反思和實(shí)踐,我們能夠找到一種對(duì)自己最適合、最有效的學(xué)習(xí)方法。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,它需要長(zhǎng)時(shí)間的積累、摸索和探索,但長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
社交技巧心得體會(huì)篇十
如今,在一個(gè)信息爆炸、社交網(wǎng)絡(luò)極度發(fā)達(dá)的時(shí)代,絕大多數(shù)人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與人“交友”。然而,社交網(wǎng)絡(luò)不可能替代現(xiàn)實(shí)生活中的面對(duì)面溝通,因?yàn)樗皇且粋€(gè)讓人們?cè)跁r(shí)間和空間上更加方便地保持聯(lián)系的工具。而現(xiàn)實(shí)生活中的社交則更需要技巧和體會(huì)。
第二段:交際能力的重要性。
社交技巧對(duì)于每個(gè)人都是非常重要的,這直接關(guān)系到人們的社交圈和交際能力。對(duì)于職場(chǎng)中的人士來(lái)說(shuō),技巧更是至關(guān)重要。因?yàn)槁殘?chǎng)中的人與各類(lèi)人打交道,需要自信地表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)。此時(shí),社交技巧就成了職場(chǎng)人的必備能力之一。同時(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中,擁有良好的社交能力,面對(duì)更廣闊世界和更多的人際關(guān)系時(shí),更容易獲得生活和工作上的成就。
第三段:社交技巧的學(xué)習(xí)與提高。
社交技巧是可以學(xué)習(xí)和提高的。最基本的社交技巧是尊重他人的意見(jiàn)和情況,避免沖突和誤解。此外,自信和幽默感也是社交達(dá)人的秘訣之一。還有就是適應(yīng)力,這是一個(gè)人氣質(zhì)、溝通和交往品質(zhì)方面的體現(xiàn)。我們可以在交流過(guò)程中多問(wèn)一些開(kāi)放性問(wèn)題,以充分了解對(duì)方的想法和態(tài)度,并有針對(duì)性的做出回應(yīng)。學(xué)習(xí)提高社交技巧,多參與一些社交活動(dòng)也是不錯(cuò)的選擇。
第四段:多元化的社交方式。
現(xiàn)實(shí)社交是一門(mén)藝術(shù),不一定要以面談形式進(jìn)行。參與各種社交活動(dòng),如學(xué)術(shù)、文藝、運(yùn)動(dòng)等,也是一種拓寬社交圈的好方式。在參與這些活動(dòng)時(shí),我們不僅能夠結(jié)交同行業(yè)的同行,還能夠與不同領(lǐng)域的人產(chǎn)生交集,開(kāi)闊視野,為未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)尾。
總而言之,社交能力是一個(gè)人必備的技能之一,需要在日常生活中多加練習(xí)和提高。學(xué)習(xí)和提高社交技能,不僅可以提高自己在職場(chǎng)和生活中的競(jìng)爭(zhēng)力,也能夠讓自己在社交中深入與更多的人建立聯(lián)系,讓自己走得更遠(yuǎn)。
社交技巧心得體會(huì)篇十一
熟悉的朋友之間,大家相互取樂(lè),說(shuō)話(huà)不受約束,是朋友間相處至深的表現(xiàn),也是人生的一件快事。不過(guò),凡事有利也有弊,樂(lè)極生悲,因開(kāi)玩笑而使朋友不歡而散的事也常有,有的甚至因?yàn)閹拙渫嫘υ?huà)而傷感情,斷交請(qǐng)。今天本站小編給大家分享一些社交玩笑的技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
開(kāi)玩笑是運(yùn)用幽默的語(yǔ)言有技巧的進(jìn)行思想和感情交流的藝術(shù),這就要求語(yǔ)言必須純潔、文雅。笑料的內(nèi)容取決于開(kāi)玩笑者的思想情趣與文化修養(yǎng)。內(nèi)容健康、格調(diào)高雅的玩笑,不僅給對(duì)方以啟迪和精神的享受,也是對(duì)自己美好形象的有力塑造。如果開(kāi)玩笑污言碎語(yǔ),不僅使語(yǔ)言環(huán)境充滿(mǎn)污濁的氣味,對(duì)聽(tīng)者也是一種侮辱,至少也是一種不尊重。同時(shí)也說(shuō)明自己水平不高,情趣低俗。
與人為善,是開(kāi)玩笑的一個(gè)原則。開(kāi)玩笑的過(guò)程,是感情相互交流傳遞的過(guò)程,是善意的表現(xiàn)。如果借著開(kāi)玩笑對(duì)別人冷嘲熱諷,發(fā)泄內(nèi)心的厭惡、不滿(mǎn)的情緒,甚至拿取笑他人尋開(kāi)心,那么除非傻瓜才識(shí)不破。也許有些人不如你伶牙俐齒,表面上你站到上風(fēng),但其他的人會(huì)認(rèn)為你不能尊重他人,從而不愿與你交往。這樣,你是失去的是眾多的朋友。
同樣一個(gè)玩笑,能對(duì)甲開(kāi),不一定能對(duì)乙開(kāi)。人的身份、性格、心情不同,對(duì)開(kāi)玩笑的承受能力也不同。
一般來(lái)說(shuō),后輩不宜同前輩開(kāi)玩笑,下級(jí)不宜同上級(jí)開(kāi)玩笑;女性不宜同男性開(kāi)玩笑。在同輩人之間開(kāi)玩笑,則要掌握對(duì)方的性格特征與情緒信息。
對(duì)方性格外向,能寬容忍耐,玩笑稍微過(guò)大也能得到諒解。對(duì)方性格內(nèi)向,喜歡琢磨言外之意,開(kāi)玩笑就應(yīng)慎重。對(duì)方盡管平時(shí)生性開(kāi)朗,但恰好碰上不愉快或傷心事,就不能隨便與之開(kāi)玩笑。相反,對(duì)方性格內(nèi)向,但正好喜事臨門(mén),此時(shí)與他開(kāi)個(gè)玩笑,效果會(huì)出乎意料的好。
在開(kāi)玩笑時(shí)一定要看清場(chǎng)合,看這種場(chǎng)合是否可以開(kāi)這種玩笑,一般來(lái)說(shuō),嚴(yán)肅靜謐的場(chǎng)合,言談要莊重,不能開(kāi)玩笑。而在喜慶的場(chǎng)合則注意所開(kāi)的玩笑能否使喜慶的環(huán)境增添喜悅的氣氛,如果因開(kāi)玩笑使人掃興就不好了??偟膩?lái)說(shuō),在莊重嚴(yán)肅的場(chǎng)合不宜開(kāi)玩笑,否則極易引起誤會(huì)。
工作時(shí)間,一般不宜開(kāi)玩笑。以免因注意力分散影響工作,甚至導(dǎo)致事故的發(fā)生。
通常需要注意的禁忌主要有以下幾點(diǎn):
和殘疾人開(kāi)玩笑,注意避諱。人人都怕別人用自己的短處開(kāi)玩笑,殘疾人尤其如此。俗話(huà)說(shuō),不要當(dāng)著和尚罵禿頭,癩子面前不談燈泡。
總之,玩笑可以讓我們的生活更加多彩,然而開(kāi)玩笑時(shí)一定要掌握“度”,適可而止才能活躍氣氛,增進(jìn)彼此之間的友誼。
社交技巧心得體會(huì)篇十二
稱(chēng)呼不得體往往會(huì)引起對(duì)方的不滿(mǎn)和憤怒,令雙方陷入尷尬境地,使交往受阻,今天本站小編給大家分享一些社交稱(chēng)呼技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
在與多人打招呼時(shí),如果群體中有年長(zhǎng)者,也有年輕人或異性在場(chǎng),就要注意稱(chēng)呼的順序。一般地,應(yīng)先長(zhǎng)后幼,先上后下,先女后男,先生疏后熟識(shí)為宜。稱(chēng)呼最能表達(dá)說(shuō)話(huà)人的道德修養(yǎng)、知識(shí)水平和文明程度,也體現(xiàn)著他的交往技巧。稱(chēng)呼兼顧長(zhǎng)幼的差異,會(huì)使年長(zhǎng)者覺(jué)得受了尊重,年輕人也心中坦然;如順序顛倒,不僅會(huì)使年長(zhǎng)者不滿(mǎn),被稱(chēng)呼到的人也會(huì)感到窘迫。
稱(chēng)呼必須符合對(duì)方的年齡、性別、身份和職業(yè)等具體情況。對(duì)年長(zhǎng)者稱(chēng)呼要借助歡樂(lè)的聲調(diào),熱情的笑容和謙恭的體態(tài)等表示你尊重的情感;對(duì)同輩則態(tài)度誠(chéng)懇,表情自然,親切友好,體現(xiàn)出你的坦誠(chéng);對(duì)年輕人要注意慈愛(ài)謙和,表達(dá)出你對(duì)他的喜愛(ài)和關(guān)心的態(tài)度;對(duì)有較高職務(wù)或職稱(chēng)者,要稱(chēng)呼其職務(wù)或職稱(chēng)??傊?,要講究禮貌,既表達(dá)出你對(duì)對(duì)方的真誠(chéng)和尊重,又不卑不亢。不能使用“喂”、“哎”等來(lái)稱(chēng)呼人,同時(shí),也應(yīng)力戒點(diǎn)頭哈腰,滿(mǎn)嘴恭維話(huà)。
姓名不僅是將自己與他人的存在予以區(qū)別的標(biāo)志,而且不少人的名字還凝聚著父母對(duì)子女的期望及哲理思想。由于自尊的需要,人們總是最重視和珍愛(ài)自己的名字,同時(shí),也希望別人能記住和尊重它。因此,當(dāng)自己的名字被別人叫到時(shí),就認(rèn)為自己受到尊重,心理感到愉悅,對(duì)稱(chēng)呼自己的人懷有親切感。古今中外,一些職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、政治家和企業(yè)家對(duì)人的這種心情很了解,與人寒暄時(shí)不只說(shuō)句“你好!”而是在前面冠以名字,起到了很好的心理效應(yīng)。某位領(lǐng)導(dǎo)、老師或同事初次見(jiàn)面或久別之后仍能一下子叫出自己的名字,使我們激動(dòng)萬(wàn)分、欽佩不已的體驗(yàn)差不多人人都曾有過(guò)。
稱(chēng)呼是交際大門(mén)的通行證,是溝通人際關(guān)系的第一座橋梁。所以,稱(chēng)謂語(yǔ)使用得當(dāng)與否,對(duì)商務(wù)交際有直接影響。稱(chēng)呼是指當(dāng)面招呼對(duì)方,以表明彼此關(guān)系的名稱(chēng)。稱(chēng)呼語(yǔ)是交際語(yǔ)言中的先鋒官。一聲充滿(mǎn)感情而得體的稱(chēng)呼,不僅體現(xiàn)出一個(gè)人待人禮貌誠(chéng)懇的美德,而且使對(duì)方感到愉快、親切,易于交融雙方情感,為深層交際打下基礎(chǔ)。
1、稱(chēng)呼要注意親疏遠(yuǎn)近和主次。
一般來(lái)說(shuō)以先長(zhǎng)后幼、先上后下、先女后男、先疏后親為宜。在外交場(chǎng)合,宴請(qǐng)外賓時(shí),這種稱(chēng)呼先后有序更為重要。所以,要想順利與人展開(kāi)交流,贏得對(duì)方的好感,首先要從得體的稱(chēng)呼入手,只要在稱(chēng)呼他人時(shí),注意使用禮貌用語(yǔ),分清交談場(chǎng)合和主次關(guān)系,稱(chēng)呼得體不難做到。
2、對(duì)不同職業(yè)的人要有不同的稱(chēng)呼。
對(duì)工人、司機(jī)、理發(fā)師、廚師等稱(chēng)“師傅”,當(dāng)然是合情合理的,而對(duì)農(nóng)民、軍人、醫(yī)生、售貨員、教師,統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)“師傅”就不太妥當(dāng),讓人聽(tīng)著不舒服。對(duì)農(nóng)民,應(yīng)稱(chēng)“老鄉(xiāng)”、“大叔”、“大嬸”等比較恰當(dāng);對(duì)外企的經(jīng)理、外商應(yīng)稱(chēng)“先生”、“女士”、“小組”等;對(duì)國(guó)家公職人員、解放軍和民警,應(yīng)該稱(chēng)“同志”。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼要區(qū)別不同的場(chǎng)合。
在日常生活中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)可不稱(chēng)官銜,以“老張”、“老李”相稱(chēng),明智的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)歡迎這樣的稱(chēng)呼的,因?yàn)檫@樣使人感到平等、親切,也顯得領(lǐng)導(dǎo)平易近人,沒(méi)有官架子。但是,如果在正式場(chǎng)合,如開(kāi)會(huì)、與外單位接洽、談工作時(shí),稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)為“趙局長(zhǎng)”、“孫廠長(zhǎng)”、“李經(jīng)理”等,常常是必要的,因?yàn)檫@能體現(xiàn)工作的嚴(yán)肅性并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性,尤其在商務(wù)禮儀中是必需的。
社交技巧心得體會(huì)篇十三
反之,有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂(yōu)愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談“馬路新聞”。
請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人,你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?
二要適量。
適量既指說(shuō)話(huà)的多少適當(dāng),也包括說(shuō)話(huà)的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說(shuō)為佳,更不是指那種語(yǔ)量沒(méi)有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達(dá)到了說(shuō)話(huà)目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
請(qǐng)看下面幾段話(huà):1.您看,這么晚了還來(lái)打攪您,真過(guò)意不去。您要休息了吧?真對(duì)不起,對(duì)不起……2,我不同意這個(gè)意見(jiàn)!我明確表示不同意。不管你們?cè)趺纯矗揖褪遣煌狻?.那不是我說(shuō)的,我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想,我能說(shuō)那種話(huà)嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。我怎么會(huì)那么說(shuō)呢?您想,我能說(shuō)那種話(huà)嗎?那確實(shí)不是我說(shuō)的。上面的幾段話(huà),初聽(tīng)起來(lái)似乎有些“廢話(huà)”,但都是為了增強(qiáng)表達(dá)效果不得不說(shuō)的“廢話(huà)”,是必要保留的語(yǔ)言的“冗余度”。段是表示道歉的話(huà),重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠(chéng)懇;第二段話(huà)中的重復(fù)是為了表示說(shuō)話(huà)人態(tài)度堅(jiān)決和不容置疑;第三段則是說(shuō)話(huà)人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語(yǔ)言現(xiàn)象在社交場(chǎng)合經(jīng)常出現(xiàn)。由此看來(lái),社交口才的多少適量,并不排除為達(dá)到說(shuō)話(huà)目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的不同,該多說(shuō)時(shí)不少說(shuō),該少說(shuō)時(shí)不多說(shuō)。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時(shí)說(shuō)上半個(gè)鐘頭還不停,批評(píng)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了……這樣既影響說(shuō)話(huà)效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話(huà)音量宜大一點(diǎn),私人拜訪(fǎng)交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握好的。
三要適度。
社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。
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社交技巧心得體會(huì)篇十四
你或許聽(tīng)過(guò)要事業(yè)有成,認(rèn)識(shí)人比認(rèn)識(shí)事重要。不論你同意與否,認(rèn)識(shí)較多人與建立持續(xù)友誼可擴(kuò)大你的網(wǎng)絡(luò)。
建立目標(biāo)。寫(xiě)下你希望兩星期內(nèi)遇見(jiàn)多少人。
研究你可在那里遇見(jiàn)人。如果你要認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)工人,安排去專(zhuān)業(yè)或交易協(xié)會(huì)。
適當(dāng)穿著。讓其它的人接受你。
如何提出會(huì)話(huà)。如果你幫忙某人,站立在人旁邊分享共同問(wèn)題或興趣,你的機(jī)會(huì)增加。
發(fā)表私人聲明。你向?qū)I(yè)陌生人介紹自己時(shí),準(zhǔn)備說(shuō)反映你個(gè)性與專(zhuān)業(yè)目標(biāo)的聲明。
注意你不談話(huà)時(shí)給人的訊息。表示你的真誠(chéng),面向別人,跟人談?wù)摃r(shí)注視他們。
你不是孤獨(dú)。如果你跟人談?wù)摃r(shí)覺(jué)得緊張,另外大部份的人會(huì)有同樣感覺(jué)。勇敢嘗試好幾次,你的技巧會(huì)變流利。
維持跟你的大學(xué)接觸。同學(xué)會(huì)組織給你的事業(yè)發(fā)展有利。
邀請(qǐng)他人吃早餐。每一星期約會(huì)一次可建立持續(xù)友誼。
保存私人電話(huà)指南。與家庭,朋友,同學(xué),商業(yè)伙伴與政府接觸等等。
不斷溝通。如果你跟朋友保持溝通,每年送他們圣誕節(jié)或生日卡,你可永遠(yuǎn)跟他們接觸。
擴(kuò)大你的區(qū)域。如果朋友介紹某人給你,嘗試幫忙他。
交換支持。任何關(guān)系是兩方面的。如果某人在過(guò)去幫過(guò)你,你需要回報(bào)好意。
維持承諾。如果你不能提供協(xié)助,誠(chéng)摯地告訴他人。
需要時(shí)間練習(xí)。努力拿到的結(jié)果是值得的。
社交技巧心得體會(huì)篇十五
1、聊天的時(shí)候少用我,多用你。不要自顧自說(shuō)話(huà),而是多發(fā)現(xiàn)他人需要什么。
2、提意見(jiàn)的時(shí)候,先肯定再提建議。把我認(rèn)為你不對(duì),改成我認(rèn)為這樣更好。比如當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方有些不對(duì)的時(shí)候,你可以說(shuō):“剛剛。說(shuō)的這點(diǎn)我也認(rèn)同,但是還有個(gè)方面,我認(rèn)為。是不是也可以?”
3、當(dāng)別人夸你的時(shí)候,也可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),順勢(shì)夸回去。比如別人夸你:“你今天真漂亮?!蹦憧梢曰卮穑骸澳愕难酃庹婧?,你也很好看!”
4、當(dāng)別人有求于你時(shí),我們可以表態(tài)+提供方法+給自己留余地。比如:“這件事我可以嘗試去做一下,我認(rèn)為可以這樣做。,這件事我會(huì)盡量去做,但是成不成也不知道,我會(huì)盡力而為。
5、營(yíng)造一個(gè)愉快的氛圍,不要讓話(huà)題聊沒(méi),而是制造話(huà)題。多關(guān)心他人,多發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)之處放大。比如對(duì)方說(shuō):“今天天氣很好?!蹦憧梢曰卮穑骸笆堑?,我也覺(jué)得,這樣的天氣很適合出去游玩?!?BR> 7、當(dāng)事情沒(méi)有朝自己預(yù)想的發(fā)展時(shí),不要去指責(zé)別人。想想如何解決問(wèn)題,然后可以告訴他,我們可以一起解決。
8、了解對(duì)方需要什么再說(shuō)話(huà),不要總是把自己的觀點(diǎn)和想法強(qiáng)加給對(duì)方。
9、贊美別人,可以用“印象落差法”,比如本來(lái)我以為你這個(gè)技能,肯定是如何如何,但是你卻完全可以通過(guò)自己。的方式達(dá)到,讓人太意外了,你太厲害了。
11、領(lǐng)導(dǎo)和你說(shuō)辛苦了,你可以說(shuō):沒(méi)事兒,應(yīng)該做的,謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心。
12、表達(dá)觀點(diǎn)后,可以問(wèn)對(duì)方:我說(shuō)明白了嗎?還有哪些地方我表達(dá)需要更明確的嗎?
13、不要總是事事逞能,要懂得示弱,有的時(shí)候你很厲害不需要處處顯擺,做事利他,自然他人知道。
14、主動(dòng)化解尷尬,有時(shí)候會(huì)有幽默感。
15、不熟的人不會(huì)問(wèn)別人的隱私,不讓別人會(huì)覺(jué)得冒犯。
16、不對(duì)不了解的人和事,隨意評(píng)判,指手畫(huà)腳。
17、不在背后議論他人,傳播他人的壞話(huà)或者你所知道的秘密。
18、不和別人抬杠,不要以為和他人熟悉,就總喜歡亂開(kāi)玩笑。
19、說(shuō)過(guò)別人是嘴皮,有的事知而不言是情商。
20、多多換位思考,不要總是自我為中心。
社交技巧心得體會(huì)篇十六
優(yōu)化對(duì)方的講話(huà)環(huán)境。一個(gè)人在緊張而靦腆的時(shí)候,既不可能集中精力聽(tīng)別人說(shuō)話(huà),也不可能無(wú)拘無(wú)束地發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以你要友好、微笑,盡量消除對(duì)方的緊張心理,努力做個(gè)好客的主人或隨便的客人,給對(duì)方營(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)要真誠(chéng)。成功的一個(gè)重要標(biāo)志是雙方都有談話(huà)激情,而讓對(duì)方明確無(wú)誤地知道你很想聽(tīng)他的意見(jiàn),對(duì)他說(shuō)的話(huà)有興趣,這是鼓勵(lì)對(duì)方交流的最佳方法。為此,你必須養(yǎng)成真心實(shí)意聽(tīng)取別人意見(jiàn)的習(xí)慣。
適當(dāng)提問(wèn)。提出問(wèn)題既能獲得更多的信息,又有你理解對(duì)方的語(yǔ)言,還能將對(duì)方的話(huà)題向你感興趣和有利于溝通的方面引導(dǎo)。所以在談話(huà)中,提出問(wèn)題不但是一種溝通的手段,更是一種溝通的藝術(shù)。
排除干擾因素,增強(qiáng)聽(tīng)取耐心。在談話(huà)中,要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并排除一些干擾因素:對(duì)方的椅子不舒適或有光線(xiàn)直接照射到臉上,應(yīng)立即調(diào)整位置;不可下意識(shí)地胡寫(xiě)亂畫(huà)或邊聽(tīng)邊整理東西,給對(duì)方“你的話(huà)不重要,我沒(méi)耐心聽(tīng)”的感覺(jué)。
有情緒時(shí)避免與人談話(huà)。人在生氣的時(shí)候,其思想、感情都會(huì)發(fā)生偏差,所說(shuō)的話(huà)也會(huì)改變?cè)械囊馑肌K匀藗兂3?duì)自己生氣時(shí)所說(shuō)的話(huà)后悔莫及。
避免爭(zhēng)論。心平氣和地討論問(wèn)題是有益的,爭(zhēng)論絕對(duì)是沒(méi)有好處的。討論和爭(zhēng)論的最大區(qū)別就在于前者是平等的,結(jié)局無(wú)所謂輸贏;而后者則是強(qiáng)行改變別人觀點(diǎn),結(jié)局常常是一輸一贏,所以爭(zhēng)論會(huì)造成傷害,毀掉業(yè)已建立的關(guān)系。
講究批評(píng)藝術(shù)。一般而言,不要輕易批評(píng)對(duì)方。當(dāng)批評(píng)實(shí)在難以避免時(shí),則要盡可能把話(huà)說(shuō)得得當(dāng)一些,盡量對(duì)事不對(duì)人,講究點(diǎn)批評(píng)的藝術(shù)。
讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴。共鳴在溝通中起著重要作用,同時(shí)也是溝通成功的標(biāo)志。交談?wù)邞?yīng)設(shè)身處地,從對(duì)方的角度和觀點(diǎn)來(lái)分析問(wèn)題,這樣就容易產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)溝通。自以為是、以自我為中心、一味指責(zé)對(duì)方,都是溝通的大敵。
社交技巧心得體會(huì)篇十七
要有效地提高社交能力、可循兩方面入手,一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力,一是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。下面是本站小編為大家整理的社交技巧,一起來(lái)看看吧!
聆聽(tīng)越多,你就會(huì)被更多的人信任,就會(huì)成為更好的談話(huà)伙伴。當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里有5點(diǎn)建議可供參考:。
1、注視說(shuō)話(huà)人。
2、靠近說(shuō)話(huà)者,專(zhuān)心致志地聽(tīng)。
3、提問(wèn)。
4、不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題。
5、使用說(shuō)話(huà)者的人稱(chēng)——“您”和“您的”
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西,他們就會(huì)感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明,只要做了你要求他們做的事情之后,他們便可以獲得他們想要的東西?!傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ?多詢(xún)問(wèn),多觀察,多聆聽(tīng),再加上自己的不懈努力。
1、告訴人們?yōu)楹我饽?。告訴人們,按照你所說(shuō)的去做他們便會(huì)受益,而不是你自己受益。
2、問(wèn)只能用“對(duì)”來(lái)回答的問(wèn)題。但是,應(yīng)注意,要恰當(dāng)?shù)貑?wèn)這些“對(duì)”的問(wèn)題。也就是說(shuō),當(dāng)你問(wèn)此類(lèi)問(wèn)題時(shí),應(yīng)點(diǎn)頭示意,并以“您”來(lái)開(kāi)始你的問(wèn)題。
3、讓人們?cè)趦蓚€(gè)“好”中選擇其一。這個(gè)技巧是讓他們?cè)谀愕膬蓚€(gè)“可以”中選擇一個(gè)。
4、期待人們對(duì)你說(shuō)“好”,并讓他們知道,你期待他們做出肯定的回答。
1、記住,任何一個(gè)交往最初的一瞬間往往決定了整個(gè)交往過(guò)程的基調(diào)。
2、接著,運(yùn)用人類(lèi)行為的第二基本規(guī)律——人們總是對(duì)他人的反應(yīng)帶強(qiáng)烈的群體性。
因此,在最開(kāi)始,你雙眼接觸的瞬間,在你開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,在你打破沉默之前,請(qǐng)露出你親切的笑容。人們總不能意識(shí)到,有多少付出,就有多少回報(bào)。別忘了,從現(xiàn)在開(kāi)始,請(qǐng)露出你的笑容,就像專(zhuān)業(yè)演員模特那樣,并且對(duì)自己說(shuō)——“笑一下!”
社交技巧心得體會(huì)篇十八
古人云:"智者先思而后言,愚者先言而后思。"打斷他人說(shuō)話(huà),很容易引起不必要的誤解和矛盾。聰明人說(shuō)話(huà)不搶話(huà),而是先傾聽(tīng)和思考,然后再發(fā)表見(jiàn)解。這不僅是一種高情商的表現(xiàn),更是一種修養(yǎng)。
語(yǔ)言文明,是一個(gè)人最好的"教養(yǎng)名片"。常常把"謝謝"掛在嘴邊的人,更加重情義、懂感恩。而一句"沒(méi)關(guān)系",更是"化干戈為玉帛"的寬容和豁達(dá)。人與人相處到最后,靠的不是顏值,而是人品。尊重是相互的,你尊重別人,別人才會(huì)尊重你。
一個(gè)人際交往中的重要溝通原則:讓別人成為談話(huà)的主角。與人交談,千萬(wàn)不要喋喋不休,始終占據(jù)一段對(duì)話(huà)的主導(dǎo)權(quán)。學(xué)會(huì)給別人遞話(huà)茬,是釋放善意、贏得好感的最佳策略。
談話(huà)時(shí)看著對(duì)方的眼睛,往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,記得要直視他的眼睛。如果沒(méi)有眼神的交流,那么這個(gè)溝通是很難達(dá)到效果的。
"及時(shí)回復(fù)"其實(shí)就是人際交往中,一個(gè)非常微小,但卻非常重要的細(xì)節(jié)。一句簡(jiǎn)單的"收到""好",或者是一個(gè)表情,一串標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。其實(shí)用不了幾秒鐘的時(shí)間,卻能讓人感覺(jué)到你的真誠(chéng)和靠譜??辞逡粋€(gè)人的方式,無(wú)非是以小見(jiàn)大、見(jiàn)微知著。
在和別人說(shuō)話(huà)時(shí)還一直玩手機(jī),這是不禮貌的行為,同時(shí),也很可能忽略了對(duì)方給你提供的有價(jià)值信息,久而久之,自然將自己孤立了。
話(huà)多的人,表面給人的感覺(jué)是開(kāi)朗大方,而事實(shí)上,一個(gè)人滿(mǎn)嘴跑火車(chē),給別人的'印象是無(wú)法保守秘密,那么,基本沒(méi)有人愿意和ta交心,如此,自然不可能有知心朋友。
人際交往中,開(kāi)個(gè)得體的玩笑,可以松弛神經(jīng),活躍氣氛,創(chuàng)造出一個(gè)適于交際的輕松愉快的氛圍,因而詼諧的人常能受到人們的歡迎與喜愛(ài)。但是,開(kāi)玩笑開(kāi)得不好,則適得其反,讓人尷尬甚至傷害感情,因此開(kāi)玩笑要掌握好分寸。玩笑是大家都可以接受的聊天,而不是自己覺(jué)得好笑的事情。
因?yàn)榫唧w事例往往更具有信服力,夸個(gè)人有點(diǎn)過(guò)于寬泛,而不被人相信。
微笑是人際關(guān)系中最好的潤(rùn)滑劑,它表示了友善,親切,禮貌及關(guān)懷,不但能使自己從內(nèi)心產(chǎn)生快樂(lè)的情緒,鼓舞自己,而且能夠改變氣氛,縮短人與人之間距離,創(chuàng)出一個(gè)快樂(lè)的天地。
社交技巧心得體會(huì)篇十九
你羨慕站在臺(tái)上演講的演講者嗎?而生活中,有些人有些人連說(shuō)話(huà)都緊張、臉紅等。那么,如何克服說(shuō)話(huà)緊張心理呢?下面小編告訴你一些社交聊天方法,不久以后你也會(huì)成為像他們那么棒的!
這就是說(shuō)十全十美的人在這個(gè)世界上是不存在的,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。心理學(xué)研究表明,在人際交往中人們并不喜歡那些在他人面前表現(xiàn)得完美無(wú)缺的人,而最受歡迎的恰恰是那些把真實(shí)的自我袒露在他人面前的、有一些小小缺點(diǎn)的人。所以你“在大眾場(chǎng)合或自己比較在意的對(duì)象面前”不要去過(guò)分關(guān)注對(duì)方對(duì)你的影響如何,也不用太在意自己的缺點(diǎn),只要盡到了自己的禮節(jié)和真誠(chéng),那么我的目的也就達(dá)到了。
在交際場(chǎng)合中,如果某個(gè)較為嚴(yán)肅、敏感的問(wèn)題弄得交談雙方都很對(duì)立,甚至阻礙交談?wù)m樌M(jìn)行時(shí),我們可以暫時(shí)讓它回避一下,通過(guò)轉(zhuǎn)移話(huà)題,用一些輕松、愉快的話(huà)題來(lái)活躍氣氛,轉(zhuǎn)移雙方的注意力,或者通過(guò)幽默的話(huà)語(yǔ)將嚴(yán)肅的話(huà)題淡化,使原來(lái)僵持的場(chǎng)面重新活躍起來(lái),從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得面紅耳赤,僵持不下時(shí),可以適時(shí)說(shuō)一句“要把這個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)得明白,比國(guó)家足球隊(duì)贏球還難”;或者說(shuō)一個(gè)笑話(huà),讓雙方的情緒平緩下來(lái),在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,使交際活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
這就是說(shuō)那些社交能力強(qiáng)的人在與“自己比較在意的對(duì)象面前”也存在著緊張和焦慮心理。當(dāng)我們知道了這樣的事實(shí),那么我們?cè)倥c別人人接觸時(shí)也就會(huì)減緩自己的緊張和焦慮。
有時(shí)候當(dāng)人們因固執(zhí)己見(jiàn)而爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),造成僵持局難以緩和的原因往往已不是雙方的看法本身,而是彼此的爭(zhēng)勝情緒和較勁心理在作怪。實(shí)際上,對(duì)某一問(wèn)題的看法本身常常并不是固定不變的常數(shù),隨著環(huán)境的變化和角度的轉(zhuǎn)移,不同乃至對(duì)立的看法可能都是合理和正確的,因此,我們?cè)诖驁A場(chǎng)時(shí)要抓住這一點(diǎn),幫助爭(zhēng)論雙方換一個(gè)角度來(lái)看待爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn),靈活地分析問(wèn)題,使他們認(rèn)識(shí)到彼此看法的相對(duì)性和包容性,從而讓雙方停止無(wú)謂的爭(zhēng)論。
我目前在與他人結(jié)交之時(shí)雖然有點(diǎn)緊張焦慮,但是對(duì)于成長(zhǎng)中的我來(lái)說(shuō)是很正常的現(xiàn)象,當(dāng)你這樣認(rèn)為時(shí),那么你的緊張焦慮也就會(huì)降低許多。
有些人之所以在交際活動(dòng)中陷入窘境,常常是因?yàn)樗麄冊(cè)谔囟ǖ膱?chǎng)合做出了不合時(shí)宜或不合情理,于是就進(jìn)一步造成整個(gè)局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場(chǎng)的方法,莫過(guò)于換一個(gè)角度或找一個(gè)借口,以合情合理的解釋來(lái)證明對(duì)方有悖常理的舉動(dòng)在此情此景中是正當(dāng)?shù)?、無(wú)可厚非的和合理的,這樣一來(lái),對(duì)方的尷尬解除了,正常的人際關(guān)系也能得以繼續(xù)下去了。
不要認(rèn)為自己不如對(duì)方,甚至一無(wú)是處,應(yīng)當(dāng)多想一想自己的長(zhǎng)處,同時(shí)用自己的長(zhǎng)處來(lái)激發(fā)和強(qiáng)化自己的自信心。這樣就可以使你的自信心得到增強(qiáng),進(jìn)而達(dá)到消除和緩解緊張的'目的。
有一次,著名演員新鳳霞和丈夫舉辦敬老晚宴,請(qǐng)了文藝界許多著名的前輩。時(shí)年90多歲的著名畫(huà)家齊白石在看護(hù)的陪同下也前來(lái)參加,老人坐下后,就拉著新鳳霞的手目不轉(zhuǎn)睛地盯著她看??醋o(hù)帶著責(zé)備的口氣對(duì)白石老說(shuō):“你總盯著別人看什么呀?”白石老人不高興了,說(shuō):“我這么大年紀(jì)了,為什么不能看她?她生得好看。”說(shuō)完,老人家氣得臉都紅了,弄得大家都很尷尬。這時(shí)新鳳霞笑著對(duì)白石老人說(shuō):“您看吧,我是演員,不怕人看?!痹趫?chǎng)的人都笑了,場(chǎng)面氣氛也緩和下來(lái)了。在這里,親鳳霞恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用了打圓場(chǎng)的技巧,強(qiáng)調(diào)事件發(fā)生的合理性,以“自己是演員”為理由,證明白石老人看自己是正當(dāng)而合理的,這樣就順利地?cái)[脫困境,也給對(duì)方找到了行為的理由,交往活動(dòng)活動(dòng)也就能正常地進(jìn)行。
在交際活動(dòng)中,交際的雙方或第三者由于彼此言語(yǔ)之間造成誤會(huì),常常會(huì)說(shuō)出一些讓別人感到驚訝的話(huà)語(yǔ),做出一些怪異的行為舉止,從而導(dǎo)致尷尬和難堪場(chǎng)面的出現(xiàn)。為了緩解這種局面,我們可以采用故意“誤會(huì)”的辦法,裝作不明白或故意不理睬他們言語(yǔ)行為的真實(shí)含義,而從善意的角度來(lái)做出有利于化解尷尬局面的解釋?zhuān)磳?duì)該事件加以善意的曲解,將局面朝有利緩解的方向引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。如本文開(kāi)頭同學(xué)聚會(huì)的例子,如果批評(píng)哪一方面都是不合適的,只能加劇矛盾的激化,破壞聚會(huì)的氣氛。這時(shí)候行農(nóng)家肥料效的辦法就是從善意的角度,對(duì)雙方的語(yǔ)言作出“歪曲”的解釋?zhuān)室獍雅康脑?huà)理解為是一種“喜歡”,引導(dǎo)大家一起回憶過(guò)去的好時(shí)光,在這樣的氣氛中,大家會(huì)很快忘記尷尬和不快,本來(lái)要形成的尷尬場(chǎng)面也就煙消云散了。善意的曲解并不是單純的和稀泥、掏漿糊,而是彌補(bǔ)別人一時(shí)的疏忽,消解別人心中的誤解和不快,保證人際交往的正常進(jìn)行,因而是一種很有效也很有必要的交際手段。
有時(shí)在某種場(chǎng)合中,當(dāng)交際雙方因彼此不滿(mǎn)意對(duì)方的看法而爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),很難說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),作為調(diào)解者應(yīng)該理解爭(zhēng)執(zhí)雙方此時(shí)的心理和情緒,不要厚此薄彼,以免加深雙方的差異,并對(duì)雙方的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值都予以肯定,在一定程度上來(lái)滿(mǎn)足他們的的自我實(shí)現(xiàn)心理,在這個(gè)基礎(chǔ)上,再拿出雙方都能接受的建設(shè)性意見(jiàn),這樣就容易為雙方所接受。
社交技巧心得體會(huì)篇二十
無(wú)論是在社交的場(chǎng)合,還是在其他的場(chǎng)合,都應(yīng)該說(shuō)該說(shuō)的話(huà),而且說(shuō)話(huà)的時(shí)候,該說(shuō)時(shí)說(shuō),不該說(shuō)時(shí)就應(yīng)該閉嘴,如果你一個(gè)勁的嘮嘮叨叨,肯定會(huì)讓人反感。
技巧2:適量。
在社交中,說(shuō)話(huà)的適量包括了兩個(gè)方面,一個(gè)是沒(méi)完沒(méi)了的說(shuō),一個(gè)是說(shuō)話(huà)聲音的大小。
(1)雖然在我們的生活或社交中,說(shuō)話(huà)羅里吧嗦的人不少,但自己想要成為有魅力又受歡迎的人,那說(shuō)話(huà)就一定得適量了,這可是社交口才的基本技巧之一,畢竟羅里吧嗦的人既會(huì)影響說(shuō)話(huà)的效果,同時(shí)也會(huì)影響自己的社交形象。
(2)說(shuō)話(huà)的聲音也要適量,如果你在廣庭大眾之中說(shuō)話(huà),音量可以稍微的大一點(diǎn),如果你是私人拜訪(fǎng),那聲音應(yīng)該要比較的適中,如果是和密友或者情人說(shuō)話(huà),說(shuō)話(huà)小聲一點(diǎn)可以讓人感覺(jué)到一種親切感,這點(diǎn)在社交中也要掌握好。
技巧3:適度。
在社交中,要做到適度,首選要看你面對(duì)的是什么對(duì)象,那說(shuō)話(huà)的深淺度要把握,然后就是在什么樣的場(chǎng)合,說(shuō)話(huà)的得體度也要掌握,還有一定就是,面對(duì)不同身份的人,那說(shuō)話(huà)的分寸度可得把握了,最后當(dāng)然就是體態(tài)語(yǔ)要恰到好處。

