最新服務(wù)活動承諾書(模板18篇)

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    在我們的生活中,時間管理是一項必不可少的技能。在信息爆炸的時代,我們應(yīng)如何辨別信息的真?zhèn)魏蛢r值?這些總結(jié)范文涉及各個領(lǐng)域的經(jīng)驗和感悟,對于我們的寫作會有很大的啟發(fā)。
    服務(wù)活動承諾書篇一
     為保證餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全,增強自律意識,確保廣大消費者的身體健康,防止食物中毒和食源性疾患的發(fā)生,我單位對食品安全做出如下承諾:
     一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,認(rèn)真履行食品安全主體責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人的認(rèn)識。
     建立健全本單位食品安全管理制度,并在顯著位置張貼。
     設(shè)置食品安全管理員負(fù)責(zé)日常食品安全管理工作,制定并實施本單位員工食品安全知識培訓(xùn)計劃。
     二、在就餐場所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》。
     不擅自擴大餐飲服務(wù)經(jīng)營范圍,不擅自改變餐飲服務(wù)經(jīng)營類別、餐飲服務(wù)經(jīng)營場所布局和餐飲服務(wù)經(jīng)營場所的用途等。
     三、保證從業(yè)人員持有效健康合格證明和餐飲服務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)證上崗,建立從業(yè)人員健康管理檔案,嚴(yán)禁患有“五病”(痢疾、傷寒、甲肝和戊肝、活動性肺結(jié)核、化膿性和滲出性皮膚病)人員擔(dān)任影響食品安全的工作崗位。
     四、嚴(yán)把采購關(guān),嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定采購食品、食品原料、食品添加劑、一次性筷子和餐盒、紙巾、清洗劑、消毒劑等餐飲服務(wù)所需相關(guān)產(chǎn)品,認(rèn)真落實進貨臺帳登記、采購查驗和索證索票制度。
     嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑采購和使用行為,依法誠信經(jīng)營,不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì),不采購和使用標(biāo)識不規(guī)范的、來源不明的食品添加劑。
     嚴(yán)格執(zhí)行自制火鍋底料、自制飲料、自制調(diào)味料所使用的食品添加劑備案制度,并在店堂醒目位置或菜單上予以公示,對消費者詢問食品添加劑使用情況如實告知。
     不濫用或超范圍使用食品添加劑,“五?!睂嵤┞蔬_100%。
     不購買、存放、使用亞硝酸鹽,不采購和使用“地溝油”或其他有毒有害物質(zhì)加工食品,不采購法律規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品,不提供和使用不合格一次性筷子、一次性餐盒、紙巾、清洗劑、消毒劑。
     五、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。
     食品庫房內(nèi)不存放有毒有害物品或不潔物。
     六、按照保證食品安全的要求配備“三防”(防蟲害、防塵、防鼠)設(shè)施。
     七、落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度,使用合格的餐飲具。
     八、規(guī)范餐廚廢棄物處置,建立餐廚廢棄物處置管理制度,將餐廚廢棄物分類、密閉、無滲漏存放,做到日產(chǎn)日清。
     建立餐廚廢棄物管理臺賬制度,詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況,定期向監(jiān)管部門報告。
     九、保持加工經(jīng)營場所環(huán)境衛(wèi)生整潔,努力提升餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化等級。
     服從食品安全監(jiān)督管理,對不符合食品安全要求的問題在限期內(nèi)整改到位,保證不重復(fù)發(fā)生存在的問題。
     十、熟悉食品安全事故預(yù)防和處置相關(guān)知識,確保一旦發(fā)生食品安全事故能夠有效組織、快速反應(yīng)、及時控制。
     以上承諾接受執(zhí)法部門和社會各界監(jiān)督,如有違反愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
     責(zé)任單位:________(蓋章)
     法定代表人(業(yè)主)簽字:________
     日期:____年____月____日
     民以食為天,食以安為先,食品質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山。
     身為中國白酒第一品牌的供應(yīng)商,食品質(zhì)量安全問題是我們一切安全生產(chǎn)加工的安全前提,為了全面貫徹實施《食品安全法》及《實施條例》,嚴(yán)格依法組織生產(chǎn),承擔(dān)食品質(zhì)量安全主體責(zé)任,持續(xù)保證食品生產(chǎn)質(zhì)量安全,承擔(dān)企業(yè)食品安全的社會責(zé)任,遵守企業(yè)用良心生產(chǎn)食品的道德觀,共筑食品安全防線,為此我公司向社會以及五糧液集團公司鄭重承諾:
     (一)牢固樹立“做食品就是做良心”的觀念,以對社會和大眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實履行食品安全主體責(zé)任,接受社會和群眾的監(jiān)督。
     (二)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),誠信經(jīng)營,垂范自律,保證食品質(zhì)量安全,靠質(zhì)量占領(lǐng)市場,不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
     (三)嚴(yán)把進廠關(guān),嚴(yán)格對原輔料的驗證,杜絕不合格的原輔料進入生產(chǎn)加工過程和違法使用食品添加劑及非食用物質(zhì)生產(chǎn)食品。
     (四)嚴(yán)把生產(chǎn)關(guān),按照國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求組織生產(chǎn),保證工藝流程科學(xué)合理,生產(chǎn)過程及關(guān)鍵控制點管理規(guī)范。
     (五)嚴(yán)把出廠關(guān),強化檢驗制度。
     確實做到對產(chǎn)品進行批批檢驗,保證出廠檢驗結(jié)果準(zhǔn)確,不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品決不出廠。
     (六)實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的追根溯源。
     建立健全索證索票和添加劑采購使用制度以及原輔料驗證、過程控制、出廠檢驗及產(chǎn)品銷售等全過程記錄,發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時召回。
     (七)我將信守以上承諾。
     本《食品質(zhì)量安全承諾書》一式兩份,本
     人和物資采購中心各一份。
     承諾單位負(fù)責(zé)人: (簽名蓋章)
     承諾時間: 年 月 日
     為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品安全法,維護食品流通安全,本經(jīng)營戶鄭重承諾:
     一、嚴(yán)格依照食品安全法等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。
     二、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:
     (一)經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
     (二)經(jīng)營場所與個人生活空間 分開;
     (三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。
     三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施,符合下列要求:
     (一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計合理;
     (四)食品容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴(yán)格分開。
     四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。
     經(jīng)營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營活動。
     保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
     五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。
     被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事食品經(jīng)營管理工作。
     六、建立食品進貨查驗記錄制度。
     采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。
     食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。
     在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。
     實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),由企業(yè)總部統(tǒng)一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。
     七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
     八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
     九、食品廣告的內(nèi)容真實合法,不含有虛假、夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預(yù)防、治療功能。
     十、經(jīng)營預(yù)包裝食品的,同時符合下列要求:
     (一)按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項的要求銷售;
     (二)進口預(yù)包裝食品的包裝上有中文標(biāo)簽、中文說明書,載明食品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。
     十一、經(jīng)營散裝食品的,同時符合下列要求:
     十二、經(jīng)營直接入口食品的,同時符合下列要求:
     (二)有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具;
     (三)使用無毒、清潔的售貨工具;
     (四)用水符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
     (五)使用的洗滌劑、消毒劑對人體安全、無害;
     十三、經(jīng)營食品貯存、運輸和裝卸業(yè)務(wù)的,同時符合下列要求:
     (一)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害,保持清潔;
     (二)不將食品與有毒、有害物品一同貯存、運輸和裝卸。
     十四、經(jīng)營食品批發(fā)業(yè)務(wù)的,同時符合下列要求:
     (一)出具有溯源功能的銷售憑證,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、
     (二)在條件允許情況下,設(shè)置食品檢測室,配備專門的檢測設(shè)備,有專職的檢測人員,每天開展食品檢測工作,并將檢測結(jié)果在醒目位置公示。
     十五、食品集中市場開辦者、柜臺出租者和展銷會舉辦者,同時符合下列要求:
     (二)發(fā)現(xiàn)食品經(jīng)營者有違反相關(guān)法律規(guī)定的行為的,及時制止并立即報告工商部門。
     十六、如有銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的行為,承諾賠償消費者損失,并支付價款十倍的賠償金。
     十七、自覺接受群眾監(jiān)督。
     取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營場所的顯眼處。
     十八、以上承諾如有違反,自愿接受工商部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予的處罰。
     承諾單位(蓋章):
     承諾人(簽名):
     日期:xxxx年xx月xx日
     本承諾書一式兩份,一份交許可機關(guān)留存,一份由經(jīng)營者張貼懸掛于經(jīng)營場所醒目位置。
    服務(wù)活動承諾書篇二
    志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務(wù)活動中,要認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾;,那你知道志愿服務(wù)活動
    承諾書
    嗎?下面是本站小編為你整理的志愿服務(wù)活動承諾書,希望對你有用!
    一、志愿者_______________,在此志愿服務(wù)活動中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點:
    1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動;
    2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進行安全、規(guī)范的服務(wù);
    4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計劃進行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點為 。
    5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬。
    二、計劃承諾認(rèn)真履行以下幾點:
    1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。
    2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。
    5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。
    三、共同的承諾:
    雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位,并解除此承諾。
    承諾人:
    日期:20xx年xx月xx日
    我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務(wù)社會。踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設(shè)團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。
    一、志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務(wù)活動中,我承諾:
    1、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾;
    5、我同意在志愿服務(wù)過程中能夠確保自身安全,對自己的行為負(fù)責(zé);
    6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬;
    7、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報道中使用;
    9、我愿意根據(jù)安排進行志愿服務(wù),并于20xx年11月7日開始服務(wù),為期一年,按規(guī)定準(zhǔn)時參加,確保無故缺席率為零。
    承諾人:
    日期:20xx年xx月xx日
    社會志愿服務(wù)事業(yè),是一個平凡而又偉大的事業(yè),是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會自覺遵守以下守則:
    一、弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。
    二、為社會盡一份責(zé)任,為他人送一片愛心。
    三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。
    四、急困難者之所急,幫困難者之所需。
    五、遵守志愿者紀(jì)律,服從組織需要,加強團隊合作。
    六、積極行動,廣泛宣傳,推動志愿服務(wù)進程。
    七、尊重受助者人格,嚴(yán)守受助人隱私。
    八、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷增強服務(wù)技能。
    九、通過志愿服務(wù),提升自身素質(zhì)。
    十、接受監(jiān)督,加強自律。
    我將竭誠為社區(qū)服務(wù)以下內(nèi)容:
    一、走訪慰問社區(qū)內(nèi)困難家庭對象,以捐款捐物的方式幫助他們解決生活中的實際困難。
    二、服務(wù)對象的子女是學(xué)困生的,與其建立聯(lián)系卡,對其進行義務(wù)幫教和輔導(dǎo)。
    三、根據(jù)自身教師特點和社區(qū)的需求,積極參與社區(qū)的各種活動,如深入社區(qū)為廣大居民舉辦健康、法律、誠信等講座。相關(guān)宣傳、文藝演出等。
    四、積極參與社區(qū)組織的其它活動。
    承諾人:
    日期:20xx年xx月xx日
    服務(wù)活動承諾書篇三
    煙臺鏈家承諾:煙臺鏈家經(jīng)紀(jì)人在簽署《居間服務(wù)合同》前將對房屋是否存在漏水情況如實告知購房者,讓購房者在自愿、公平、透明的基礎(chǔ)上做出購買決定。若我公司經(jīng)紀(jì)人未在簽署《居間服務(wù)合同》前如實告知購房者房屋漏水,自過戶之日起6個月內(nèi)房屋主體結(jié)構(gòu)內(nèi)發(fā)生漏水情況,則由我公司根據(jù)指定維修公司的評估結(jié)果進行補償(僅評估漏水原因,根據(jù)賠付項中相應(yīng)的漏水原因的補償辦法進行賠付),若存在多處問題,補償金額最高為人民幣(大寫)壹萬元整。
    【適用條件和范圍】。
    1、適用于經(jīng)我公司經(jīng)紀(jì)人成交的二手房買賣業(yè)務(wù);。
    2、適用于竣工日期或建成年代在20xx年(含)以后的住宅;
    3、自發(fā)布之日起生效,即20xx年8月1日(含)生效;。
    漏水維修工程的施工結(jié)果僅消除漏水原因,對于因修復(fù)漏水處需要而破壞、拆除室內(nèi)外原有的設(shè)備、裝潢等,以及對第三方造成的損失,不在維修費用范圍內(nèi)。
    6、若存在以下情況,則不在服務(wù)承諾保障范圍:
    在《居間服務(wù)合同》已明確注明房屋漏水位置及原因;。
    因火災(zāi)、雷擊、地震等自然災(zāi)害的不可抗力引起的;。
    建成未滿五年的新房,由開發(fā)商或維修方履行維修義務(wù)。
    7、補償所需憑證:
    維修商現(xiàn)場填寫維修確認(rèn)單客戶簽字確認(rèn);。
    若買方自行維修的,則需要提供開具給煙臺鏈家的增值稅專用發(fā)票。
    【申請和保障流程】。
    申請人可于交易房屋過戶之日起六個月之內(nèi)聯(lián)系本次交易的居間服務(wù)經(jīng)紀(jì)人提出服務(wù)承諾履約申請。我公司在接到申請后會在15天內(nèi)進行核實并給出判定結(jié)果,對符合保障條件的申請人進行賠付/補償(遇國家法定節(jié)假日或銀行系統(tǒng)問題賠付時間順延)。
    服務(wù)活動承諾書篇四
    為進一步規(guī)范城市社區(qū)窗口服務(wù),提高服務(wù)水平,提升服務(wù)效能,創(chuàng)建群眾滿意服務(wù)型窗口,城市社區(qū)深入開展“四零”承諾服務(wù)工作,現(xiàn)結(jié)合工作實際特作出如下承諾:
    一、規(guī)范辦理流程,做到服務(wù)受理零推諉。
    城市社區(qū)將嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、ab頂崗制、一次性告知制等10項工作制度,對群眾申辦和呈報的服務(wù)事項,符合規(guī)定、手續(xù)齊全的即時受理,手續(xù)不全或者不符合規(guī)定的認(rèn)真做好解釋工作,所需材料一次性告知,不讓群眾跑空趟、跑多趟。對于非社區(qū)窗口受理的事項,要告知具體的經(jīng)辦窗口并給予必要的指引,不得以任何借口推諉、搪塞辦事群眾。
    二、優(yōu)化辦事環(huán)境,做到服務(wù)方式零距離。
    三、提高服務(wù)水平,做到服務(wù)質(zhì)量零差錯。
    城市社區(qū)將加大對窗口工作人員的培訓(xùn)力度,各社區(qū)窗口工作人員必須熟悉崗位職責(zé),精通業(yè)務(wù)知識。并不定期交叉互訪、互相找茬、揭短亮丑,以不斷提高服務(wù)水平,切實做到“我的崗位我負(fù)責(zé)、我的崗位請放心”。同時聘請群眾監(jiān)督員對社區(qū)工作給予點評,以促進“四零”承諾服務(wù)真正在實踐中落地生根。
    四、自覺接受監(jiān)督,做到服務(wù)結(jié)果零投訴。
    監(jiān)督舉報電話:
    郵信地址:同江市城市社區(qū)管理委員會育才街南段。
    服務(wù)活動承諾書篇五
    隨著我國社會,經(jīng)濟,政治,文化的發(fā)展,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈,醫(yī)院的服務(wù)意識,服務(wù)方式,服務(wù)態(tài)度變得突出和重要起來。醫(yī)院要在社會主義市場經(jīng)濟條件下不斷發(fā)展,必須高度重視服務(wù)開發(fā),提升服務(wù)品質(zhì)。因此,用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)顯得更為突出和必要,為使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地,以人為本的人性化服務(wù)正在為醫(yī)療實踐者所倡導(dǎo)。
    人性化護理其核心是以人為本,體現(xiàn)人文精神,尊重患者的生命價值,人格尊嚴(yán)和個人隱私。通過倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念,注重人性化護理管理,營造人性化服務(wù)環(huán)境,可以更好的滿足護理對象的需求,提高護理人員的素質(zhì),提升護理質(zhì)量,增強醫(yī)院競爭力,進一步體現(xiàn)護理人員的社會價值。
    現(xiàn)今就3月24日xx醫(yī)院召開的:落實衛(wèi)生部2015年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房?爭做優(yōu)秀護士動員大會做出我的承諾。決心落實基礎(chǔ)護理,做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意。堅持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心換來患者舒心,社會安心,政府放心。
    1.認(rèn)真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗,按照交接-班流程自覺做好交接-班工作,堅守工作崗位。
    2.語言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物。
    3.認(rèn)真評估病人信息,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。
    4.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則,配藥注射一人一管。
    5.各種注射按醫(yī)囑執(zhí)行,執(zhí)行醫(yī)囑及時準(zhǔn)確,并按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。在注射、輸液的過程中要密切觀察病情及用藥后的反應(yīng)。
    6.加強溝通,促進醫(yī)患和諧。認(rèn)真落實好張主任和韓主任倡導(dǎo)的醫(yī)患溝通的工作。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應(yīng)滿足病人的需求,提供主動服務(wù)。對病人提出的問題,認(rèn)真聽取,耐心解釋,及時處理。
    7.病區(qū)干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時清理衛(wèi)生、物品歸位,保持備用床。晨晚間護理規(guī)范做到“六潔三短”。
    8.?加強排泄護理及各項基礎(chǔ)操作,勤翻身拍背,預(yù)防壓瘡。
    9.?輸液通暢,無外滲,主動加液,注意調(diào)節(jié)輸液速度。
    10.加強呼吸道管理,對于氣切患者,注意氣切口及周圍皮膚情況,保持清潔干燥。對于痰多的患者,做到勤吸痰,保持呼吸道通暢。
    11.搶救室物品規(guī)范放置,急救設(shè)備24小時保持備用狀態(tài)。
    12.加強查房,確保醫(yī)療護理質(zhì)量。將??谱o理查房落實到交接-班中,每周堅持參與醫(yī)療查房。與醫(yī)生一起落實查房制度,并將其轉(zhuǎn)化成習(xí)慣。發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
    13.優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環(huán)境。
    14.注重公共服務(wù)禮儀,營造溫馨環(huán)境。爭取做到,人人都是醫(yī)院的形象大使、人人都是導(dǎo)診、人人都是義務(wù)電梯員,展示xx醫(yī)院一良好的精神風(fēng)貌。
    承諾人:鮮之物語
    2015-4-4
    為貫徹落實我院滬中冶醫(yī)委(2012)5號文《關(guān)于印發(fā)(中冶醫(yī)院關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動實施方案)的.通知》精神,積極改進財務(wù)部工作作風(fēng),結(jié)合實際情況,財務(wù)部做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾:
    一、?嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)
    嚴(yán)格遵守《會計法》和《集團會計制度》、《中冶醫(yī)院會計制度》,按照相關(guān)法規(guī)和制度辦理會計結(jié)算事宜。
    二、熱情、文明服務(wù)制度?
    對來辦事人員熱情接待,周到服務(wù),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。服務(wù)中使用文明用語,禁用服務(wù)忌語,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象。在會計核算工作中努力做到原則要堅持、方法要注意、態(tài)度要和藹、解釋要耐心。
    三、規(guī)范、簡化辦事程序?
    對全院公布主要服務(wù)工作的辦事程序,不得在辦事程序之外附加任何條件或人為設(shè)置障礙。盡量簡化程序,減少審批緩節(jié),方便員工,提高工作效率。
    四、高效服務(wù)?
    財務(wù)部工作人員要求熟悉業(yè)務(wù)程序,注重工作效率,工作時間不做與本職工作無關(guān)的事,不故意拖延推委。
    五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?
    財務(wù)部工作人員要積極主動服務(wù),熟悉相關(guān)政策法規(guī)與財經(jīng)制度,業(yè)務(wù)熟練,程序規(guī)范,準(zhǔn)確率高。
    六、廉潔服務(wù)?
    財務(wù)部工作人員要根據(jù)政策法規(guī)辦事,廉潔奉公,不濫用職權(quán)謀取私利。加強財務(wù)管理透明度,自覺接受廣大員工的監(jiān)督。
    七、提高收費窗口服務(wù)質(zhì)量
    所有收費人員在窗口服務(wù)中落實“首問負(fù)責(zé)制”、“隨時結(jié)算制”。使用“文明用語”、禁用“服務(wù)忌語”。樹立“愛崗敬業(yè)”的精神,切實履行“一切以病人為中心”的行為規(guī)范。
    承諾人:醫(yī)院財務(wù)部
    2012.4.5
    一、比學(xué)習(xí):具體開展“四個一”活動:每位黨員要精讀一本書,寫一篇讀后感,交流一篇學(xué)習(xí)心得,上報一篇通訊稿件。
    二、比黨性:帶頭率先垂范、帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚正氣、帶頭真干實干。
    三、比服務(wù):做強國際象棋品牌,做亮校園環(huán)境衛(wèi)生,做實幼兒課程標(biāo)準(zhǔn),做細(xì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容。
    四、比創(chuàng)新:通過開辟實驗幼兒園中國幼兒在線家園共育網(wǎng)站豐富教育內(nèi)涵,形成“一園一特色,一校一品牌”
    五、比業(yè)績:牢記黨員自己的身份和責(zé)任,把園所環(huán)境做亮,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作細(xì),把崗位工作做實,把特色品牌做強,以實際行動爭做表率,以實績實效爭當(dāng)先進。
    六、爭先進:“一個黨員一面旗”努力做到“五個好“五帶頭”“十個爭創(chuàng)”,
    以上是實驗幼兒園黨支部做出的鄭重承諾,請大家給予監(jiān)督。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:
    大家早上好!
    國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽,我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對于誠信經(jīng)營,我們承諾:
    一、誠實守信,杜絕欺詐
    堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
    二、廣告真實,價格合理
    不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費。
    三、規(guī)范服務(wù),文明待客
    服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。
    四、愛崗敬業(yè),樹立形象
    倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。
    五、強化管理,塑造品牌
    認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。
    六、令行禁止,服從監(jiān)管
    堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。
    對于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:
    一、堅持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;
    二、加強景區(qū)安全管理,保障游客安全;
    三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
    四、完善監(jiān)督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權(quán)益;
    五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護良好,齊全有效。
    對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們一定會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。
    承諾單位:
    承諾人:
    承諾時間:2012年5月18日
    進一步加強行風(fēng)建設(shè)和文明創(chuàng)建工作,轉(zhuǎn)變職能,改進作風(fēng),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,全局同志共同承諾,自覺做到以下幾點:
    1、辦事程序要公開,相關(guān)事項要告知。向群眾公開相關(guān)辦事程序,節(jié)省群眾辦事時間,嚴(yán)禁推拉扯皮,推卸責(zé)任。
    2、依法管理要規(guī)范,簽字蓋章要仔細(xì)。規(guī)范執(zhí)法程序,依法辦事,對需要簽名蓋章的文件仔細(xì)翻閱,多人負(fù)責(zé),實行連帶責(zé)任制。
    3、團結(jié)共事要搞好,辦事效率要提高。團結(jié)同事,共同努力,提升辦事效率。
    4、不作為者要追究,亂作為者要受罰。面對問題不作為者,按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法相應(yīng)進行懲處,亂作為者,在全局范圍內(nèi)通報批評,并進行懲處。
    5、有問必答要熱情,排憂解難要耐心。對前來辦事的群眾、企業(yè)熱情服務(wù),積極踐行一個微笑、一聲問好、一杯熱水的服務(wù)要求,對前來投訴的群眾企業(yè)要熱情接待,耐心聽取,做好記錄,解決問題。
    6、禮貌待人要真誠,熱情服務(wù)要周到。認(rèn)真學(xué)習(xí)機關(guān)禮貌用語,服務(wù)忌語,文明禮儀,真誠待人,真心服務(wù)。
    7、創(chuàng)新務(wù)實要發(fā)揚,作風(fēng)端正要增強。創(chuàng)新工作方式,求真務(wù)實,提升工作效率,切實改變工作作風(fēng),杜絕吃拿卡要。
    8、規(guī)章制度要遵守,廉潔自律要牢記。一切行為以國家及
    單位規(guī)章制度為依據(jù),加強自身廉潔教育,克己奉公,秉公執(zhí)法。
    服務(wù)活動承諾書篇六
    社會志愿服務(wù)事業(yè),是一個平凡而又偉大的事業(yè),是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會自覺遵守以下守則:
    一、弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。
    二、為社會盡一份責(zé)任,為他人送一片愛心。
    三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。
    四、急困難者之所急,幫困難者之所需。
    五、遵守志愿者紀(jì)律,服從組織需要,加強團隊合作。
    六、積極行動,廣泛宣傳,推動志愿服務(wù)進程。
    七、尊重受助者人格,嚴(yán)守受助人隱私。
    八、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷增強服務(wù)技能。
    九、通過志愿服務(wù),提升自身素質(zhì)。
    十、接受監(jiān)督,加強自律。
    我將竭誠為社區(qū)服務(wù)以下內(nèi)容:
    一、走訪慰問社區(qū)內(nèi)困難家庭對象,以捐款捐物的方式幫助他們解決生活中的實際困難。
    二、服務(wù)對象的子女是學(xué)困生的,與其建立聯(lián)系卡,對其進行義務(wù)幫教和輔導(dǎo)。
    三、根據(jù)自身教師特點和社區(qū)的需求,積極參與社區(qū)的各種活動,如深入社區(qū)為廣大居民舉辦健康、法律、誠信等講座。相關(guān)宣傳、文藝演出等。
    四、積極參與社區(qū)組織的其它活動。
    承諾人:
    日期:20xx年xx月xx日
    服務(wù)活動承諾書篇七
    醫(yī)院的工作面向百姓,直接關(guān)系到人民群眾的'生老病死,加強行風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)一支服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的高素質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,關(guān)系到廣大人民群眾的福祉。為此,我院特向社會作出如下承諾:
    一、我院全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,遵循以人為本,科技興院的醫(yī)院精神和一切為了病人的宗旨,救死扶傷,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    二、醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請、不收禮、不收受紅包,真正做到醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)。
    三、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的核心制度、診療規(guī)范、操作規(guī)程及各項工作制度,確保醫(yī)療安全。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,不開大處方、不做大檢查,不開單提成,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
    五、舉止端莊,言語文明,態(tài)度和藹,關(guān)愛病人。加強與患者的溝通,維護患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    六、醫(yī)療服務(wù)信息公開,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用。
    服務(wù)活動承諾書篇八
    xxxx公司:
    我xxxx公司(以下簡稱我公司)根據(jù)xxxx號文件批復(fù)開發(fā)建設(shè)xxxx項目,我公司根據(jù)貴司擺帳款要求,我開戶銀行xxxx銀行xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務(wù)費。
    我公司保證提供的企業(yè)執(zhí)照、相關(guān)項目批復(fù)文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法,是可查詢、可驗證的,是合法的經(jīng)營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內(nèi)準(zhǔn)時進銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實有效、依法合規(guī)。
    雙方簽訂協(xié)議后企業(yè)方即可向資方支付xxxx萬元前期服務(wù)費。貴方到企業(yè)所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進賬單為主),我方即時支付xxxx萬元服務(wù)費,然后按照雙方簽訂的協(xié)議在約定的時間內(nèi)進銀行開始操作。
    如因我公司和我接款銀行原因不能繼續(xù)操作時,我公司將承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任并放棄一切追索要求和訴訟權(quán)利。
    特此承諾!
    承諾人:
    日期:
    服務(wù)活動承諾書篇九
    在_____施工中,我施工隊鄭重向____公司承諾如下:
    1、保證按貴公司要求,認(rèn)真履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風(fēng)好、技術(shù)精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員進行管理與協(xié)調(diào),并且配合、服從建設(shè)方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務(wù)。
    2、承諾按照合同相關(guān)日期進行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設(shè)方原因除外),同時分析原因并吸取教訓(xùn)。
    3、我施工隊承諾工程質(zhì)量達到部頒標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)范要求及公司相關(guān)規(guī)定,確保線路工程合格率達到100%,爭取優(yōu)良率達到75%。因施工質(zhì)量未達到合同規(guī)定的設(shè)計和施工要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),按工程總造價1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內(nèi)返工達到驗收標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)返工的全部責(zé)任。
    4、在工程建設(shè)中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設(shè)施的安全。如因材料與實際用料不符,造成建設(shè)方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設(shè)方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償。
    5、承諾服從建設(shè)方和公司的安排和調(diào)遣,對建設(shè)方安排的建設(shè)任務(wù),決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關(guān)系。
    6、承諾接到施工任務(wù)后認(rèn)真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進度,做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元。
    7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進行超越授權(quán)范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔(dān)5000-10000元的罰款并負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。
    承諾人:
    日期:二0_年三月三十一日
    服務(wù)活動承諾書篇十
    開展中小學(xué)生課后服務(wù),是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、促進學(xué)生健康成長、幫助家長解決按時接送學(xué)生困難的重要舉措,是進一步增強教育服務(wù)能力,使人民群眾擁有更多獲得感和幸福感的民生工程?,F(xiàn)就做好我校學(xué)生課后服務(wù)工作公開承諾如下:
    1.服務(wù)原則。
    學(xué)校堅持公開、自愿、多樣、公益的原則。學(xué)生是否參加課后服務(wù),由學(xué)生家長自愿選擇,學(xué)校不以任何方式強制或變相強制學(xué)生參加,不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)校根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點,提供豐富多樣的課后服務(wù),培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,促進學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。同時,堅持公益普惠導(dǎo)向,不得營利。
    2.服務(wù)時間。
    周一至周五。
    一、二年級16:20——17:30。
    三、四年級16:30——17:35。
    五、六年級16:30——17:40。
    3.服務(wù)內(nèi)容。
    (1)自主完成作業(yè)(2)個別答疑輔導(dǎo)。
    (3)自主閱讀交流(4)社團活動、興趣小組等。
    4.服務(wù)方式。
    (1)做好編班安排(2)確定輔導(dǎo)老師(3)明確活動內(nèi)容(4)制定檢查方案。
    5.安全措施。
    (1)發(fā)放《告家長書》(2)簽訂《申請委托書》。
    (3)按時有序集中和放學(xué)(4)做好家校對接。
    6.收費事項。
    具體的收費標(biāo)準(zhǔn)將由市物價部門審定、市人民政府批準(zhǔn)后另行通知。
    五烈鎮(zhèn)廣山小學(xué)。
    20xx年2月16日。
    服務(wù)活動承諾書篇十一
    為貫徹落實住建局黨委的工作要求,切實通過“學(xué)整樹”活動的深入開展,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,鑒定技能,樹立房屋安全鑒定行業(yè)良好的形象,把鑒定隊伍建設(shè)成為一支作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛,人民群眾和社會 依靠、信賴的隊伍,現(xiàn)將單位服務(wù)承諾措施報告如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)知識,全力打造一支綜合素質(zhì)過硬的能打硬仗的`房屋安全鑒定服務(wù)隊伍。
    二、建設(shè)規(guī)范、明晰執(zhí)業(yè)科室,認(rèn)真受理電話、來人、來訪咨詢,堅持做到文明用語、禮貌待人。
    三、在職業(yè)場所和業(yè)務(wù)科室懸掛《鑒定許可證》、《收費許可證》、《鑒定業(yè)務(wù)程序》、《收費標(biāo)準(zhǔn)》等,讓委托人明明白白的受理鑒定業(yè)務(wù)。
    四、在執(zhí)業(yè)受理委托鑒定工作場所、科室、辦公室墻上公開懸掛房屋安全鑒定規(guī)章、制度及服務(wù)承諾時限、內(nèi)容等,便于委托人監(jiān)督。
    五、嚴(yán)格按鑒定程序和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出具鑒定意見,保證鑒定質(zhì)量。
    六、嚴(yán)格使用房屋安全鑒定和司法鑒定文書文本,出具規(guī)范的鑒定文書,確保鑒定文書的嚴(yán)肅性、統(tǒng)一性,讓委托人易認(rèn)和便于理解。
    七、嚴(yán)格執(zhí)行省發(fā)改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標(biāo)準(zhǔn),決不超標(biāo)準(zhǔn)收費。
    八、每項鑒定業(yè)務(wù)確保兩名以上專業(yè)技術(shù)人員參與鑒定工作。
    九、鑒定報告保證在完成鑒定業(yè)務(wù)后,15個工作日完成。
    十、做到文明受理、科學(xué)鑒定、廉潔鑒定,決不違規(guī)鑒定和超范圍鑒定。
    以上十條是我站開展房屋鑒定業(yè)務(wù)對外的服務(wù)承諾措施,請局黨委、機關(guān)、社會各界在工作實踐中對我們的承諾進行監(jiān)督。
    xx市房屋安全鑒定站
    20**年7月**日
    服務(wù)活動承諾書篇十二
    乙方在對建設(shè)項目的.可行性研究、現(xiàn)場調(diào)研、工程分析、源項和輻射危害因素識別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護設(shè)施的防護效果檢測及核實等基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《建設(shè)項目職業(yè)病危害放射防護評價報告編制規(guī)范》(gbz/t181)和其他有關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編寫建設(shè)項目職業(yè)病危害的評價報告。
    乙方在放射防護檢測的基礎(chǔ)上編制《放射診療建設(shè)項目職業(yè)病危害控制效果放射防護評價報告》(簡稱“控評報告”,新疆省衛(wèi)生廳組織專家評審《控評報告》)。
    為保證甲方順利通過衛(wèi)生行政部門主持的建設(shè)項目竣工驗收并取得《放射診療許可證》,在編制《控評報告》階段,乙方組織技術(shù)力量對建設(shè)項目的24臺設(shè)備性能進行檢測并提交檢測報告。
    甲方具備檢測條件情況下10天內(nèi),乙方完成全部檢測工作,根據(jù)實際檢測數(shù)據(jù),乙方提交完整的檢測報告。
    甲方向乙方提供編寫“控評”所需的全部資料且完成檢測報告后,乙方30天內(nèi)完成本項目全部設(shè)備的《控評報告》,當(dāng)甲方對提供資料遇到困難或者需要技術(shù)咨詢時,乙方將盡力支持和協(xié)助。
    “石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院放射設(shè)備檢測項目”屬于我公司的重點爭取的檢測項目,除常規(guī)售后服務(wù)內(nèi)容外,針對本項目,我們提出以下的特別服務(wù)計劃條款:
    專人優(yōu)先服務(wù)計劃。
    在本項目服務(wù)期內(nèi),我們將從全程參與執(zhí)行的工作技術(shù)人員中指定不少于5位專門負(fù)責(zé)該項目的售后服務(wù)工作。即在本項目的售后服務(wù)工作與其它項目的售后服務(wù)有沖突時,該指定人員將優(yōu)先服務(wù)于本項目。
    邀請多位國家專家?guī)斓膶<艺龑Ρ卷椖康脑u價報告進行質(zhì)量控制,并在新疆省衛(wèi)生廳組織的評審會之前,公司內(nèi)部進行不少于5次的內(nèi)部審查,以保證《控評報告》順利通過專家評審會。
    服務(wù)活動承諾書篇十三
    1、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及說明書。
    2、本地免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
    3、本廠家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負(fù)責(zé)維修。
    4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
    5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、驗收。
    北京市美第奇家具廠
    20xx年10月1日
    服務(wù)活動承諾書篇十四
    承貴公司錄用,本人在就職前向公司鄭重承諾:
    1、承諾向公司提供的.所有資料(身份證、照片、體檢報告、畢業(yè)證書、戶籍住址、離職證明書、學(xué)歷證)等文件資料全部屬實,保證絕無偽造或詐欺,若公司發(fā)現(xiàn)有詐欺事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。
    2、承諾向公司簽訂勞動合同以前,沒有受過行政拘留、勞動教養(yǎng)和刑事處罰或被依法追究刑事的案件,若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同勞動合同無效,并立即無條件解除雙方勞動合同。
    3、公司對本人已進行《員工手冊》的內(nèi)容培訓(xùn)、接受規(guī)章制度的培訓(xùn)及公司制度、技能、安全等培訓(xùn),并且本人已認(rèn)真閱讀公司《員工手冊》。本人接受進入公司后,會遵守公司所有規(guī)章制度、公司與部門公示的公告、職責(zé)執(zhí)掌相關(guān)規(guī)定,并承諾會服從公司任何工作調(diào)遣與指令。遵守公司《保密制度》,嚴(yán)守公司商業(yè)機密。并且不得因職務(wù)之便侵占、或偷竊公司有價物質(zhì),若公司發(fā)現(xiàn)有相關(guān)事實的,視同嚴(yán)重違紀(jì)并且解除雙方勞動關(guān)系,并且承諾須賠償相應(yīng)之經(jīng)濟損失。
    4、愿按公司規(guī)定,自錄用之日起接受勞動合同試用期限規(guī)定,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。
    5、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。
    6、公司當(dāng)月薪資于次月15日發(fā)放,承諾收到薪資后,若薪資有誤或與公司雙方約定的不符,須于3天內(nèi)向財務(wù)部登記,財務(wù)部會于一周內(nèi)進行查詢或更正,若超過時間視同發(fā)薪無誤,無任何異議。
    7、公司因經(jīng)濟情況不良,發(fā)生經(jīng)濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關(guān)政策發(fā)放的經(jīng)濟補償金,不提任何其它條件和要求,在規(guī)定的時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。
    8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)議的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準(zhǔn)后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。承諾人若未經(jīng)交接不告而別,有自動離職情況,視為曠工,屬于嚴(yán)重違反公司章程規(guī)定,公司有權(quán)解除雙方勞動合同,并不需要支付任何經(jīng)濟補償或賠償;同時,承諾人未經(jīng)交接,自行離職,應(yīng)依法賠償公司因此造成的損失。自行離職期間,公司不予發(fā)薪,直到承諾人自行前往公司,進行工作交接確認(rèn)后,于當(dāng)天或次日發(fā)放薪資。
    立承諾書人(簽名蓋章):
    時間:xxxx年xx月xx日。
    服務(wù)活動承諾書篇十五
    溫縣國土資源局:
    如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo),我單位承諾如下:第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施。
    中標(biāo)后,我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:。
    (1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
    接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
    (3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
    (4)參加業(yè)主召開的工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
    況,在計劃中詳細(xì)進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
    (7)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
    (8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
    第二、質(zhì)量與安全方面:
    自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
    (1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
    (2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
    (3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
    (4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
    (5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的.人員,不上崗作業(yè)。
    (6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
    (7)主要負(fù)責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
    (8)項目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項目的安全施工負(fù)責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
    (9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
    (10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
    (11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安。
    全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
    (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
    (13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
    (14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
    工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾。(1)保修服務(wù)措施,我公司對工程的使用質(zhì)量極重視,根據(jù)iso9002國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對工程的要求,在公司質(zhì)量體系程序文件中對該項工作做出了專門規(guī)定,并已實施多年,工程業(yè)主、用戶對我公司的服務(wù)滿意,為我公司贏得了良好的社會信譽。我公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。
    (2)服務(wù)組織與服務(wù)程序。
    和業(yè)主建立暢通的聯(lián)系渠道,工程驗收交付后,項目部負(fù)責(zé)人、工程部有關(guān)人員經(jīng)常與業(yè)主和用戶聯(lián)絡(luò),明確聯(lián)系方式和聯(lián)系人,不斷聽取用戶對工程質(zhì)量問題的反映及改進意見。工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見根據(jù)國家有關(guān)工程保修期限精神(特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長保修期),熱情迅速地做好維修工作。
    (3)工程回訪。
    在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次,一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。
    工程回訪或維修時,由我公司建立本工程的回訪維修卡,根據(jù)本工程情況制定回訪計劃。
    向業(yè)主發(fā)出回訪函,回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發(fā)出,并內(nèi)容包括:
    a關(guān)于回訪的原則和目的;
    b工程使用情況進行詢問;
    c工程質(zhì)量存在哪些問題,性質(zhì)如何;
    d是否認(rèn)為回訪必要,如果要求回訪,請回函并告之聯(lián)系人的接待時間。
    服務(wù)活動承諾書篇十六
    為進一步改進機關(guān)工作工作,提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾:
    一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識、大局意識、責(zé)任意識、法制意識;在工作上勤做事、會做事、做實事,做到“五不讓”:即不讓工作在我這里延誤,不讓文件在我這里積壓,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落,不讓委形象在我這里受到影響;在學(xué)習(xí)上做到堅持不懈,廣泛涉獵,學(xué)以致用;在生活上勤儉節(jié)約,低調(diào)淡泊,健康向上。
    二、恪盡職守,履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能,切實做到上情下達、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通,發(fā)揮中樞作用,確保機關(guān)各項工作的有序開展。公文辦理做到及時、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實效;會務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對待,周密安排;事務(wù)辦理做到限時辦結(jié),力求高效。
    三、熱情服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效。對來辦事的每位人員,做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,在職責(zé)范圍內(nèi)簡化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率,把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實、便民的服務(wù)窗口。
    四、廉潔自律,率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗,守得住本色,做廉潔自律的表率。
    服務(wù)活動承諾書篇十七
    浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
    1、我公司組建了一批強硬的'應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
    2、產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
    3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
    4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
    5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
    6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
    7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
    1、所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
    2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
    1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
    2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
    3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
    a、產(chǎn)品曾被非正常使用。
    b、非正常情況下存儲、潮濕。
    c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。
    d、食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
    e、產(chǎn)品的正常的磨損。
    f、超出保質(zhì)期。
    特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
    本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。
    服務(wù)活動承諾書篇十八
    1、我公司同意按合同條款嚴(yán)格執(zhí)行,保證按質(zhì)、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。
    2、積極配合需方的`鍋爐房設(shè)計。
    二、售后服務(wù)。
    合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。l、技術(shù)資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術(shù)資料:
    a、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;
    b、使用手冊及安裝使用說明書。
    c、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。
    2、安裝指導(dǎo)。
    a、在設(shè)計院進行施工圖設(shè)計時,及時配合并現(xiàn)場進行技術(shù)交流。
    b、安裝時,我方派鍋爐設(shè)計工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,充分保證設(shè)備按《安裝使用說明書》和設(shè)計院施工圖進行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。
    3、調(diào)試條件。
    設(shè)備安裝完畢后,我方在收到需方要求調(diào)試的通知后,即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進行調(diào)試工作,在運行初期派專家指導(dǎo)運行。鍋爐調(diào)試完畢,各項指標(biāo)、性能達到設(shè)計要求后,經(jīng)供需雙方代表驗收,確認(rèn)合格,雙方應(yīng)及時辦理驗收報告,并簽證。
    調(diào)試時,我專業(yè)調(diào)試人員,設(shè)計工程師,電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導(dǎo)。
    4、現(xiàn)場培訓(xùn)。
    調(diào)試后,我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進行設(shè)備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。
    5、保修范圍和期限。
    a、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。
    b、本著對貴方的高度負(fù)責(zé),我公司產(chǎn)品實行三包,本鍋爐自出廠之日起,質(zhì)保期為設(shè)備正常運行兩年,保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費用均免。
    6、服務(wù)響應(yīng)時間。
    我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務(wù)工程師,保證全天24小時為用戶服務(wù),自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復(fù)。
    其它:
    遇到停機故障或事故,先搶修,再區(qū)分責(zé)任。重大故障8。
    決問題。
    特別優(yōu)惠:
    考慮到對需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務(wù),過了保修期,售后服務(wù)只收材料費,不收人工費。
    小時內(nèi)解。
    投標(biāo)單位:
    授權(quán)代表: