寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,形成自己的思考和觀點(diǎn)。寫(xiě)心得體會(huì)要堅(jiān)持客觀公正的原則,不要偏聽(tīng)偏信,要有自己的判斷和評(píng)價(jià)能力。以下是我為大家收集的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇一
20__年,區(qū)人口計(jì)劃生育與衛(wèi)生局進(jìn)一步貫徹落實(shí)《條例》,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容,拓展公開(kāi)形式,健全工作機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,提高部門(mén)工作透明度,努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,充分發(fā)揮政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用,推動(dòng)全區(qū)人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開(kāi)工作邁上新臺(tái)階。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局黨務(wù)、政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和監(jiān)督公開(kāi)工作的全面開(kāi)展。明確分工,局辦公室為政務(wù)信息公開(kāi)職能科室,各科室及時(shí)提供各科室應(yīng)公開(kāi)的相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)分管科室負(fù)責(zé)人同意,政務(wù)信息公開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可公開(kāi),確保各類(lèi)信息準(zhǔn)確。
(二)健全工作機(jī)制。著重在主動(dòng)公開(kāi)和依法申請(qǐng)公開(kāi)上下功夫,建立健全全局信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制,更新了信息采集與發(fā)布流程,完善了政府信息公開(kāi)的保密審查制度,提高了人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開(kāi)工作的規(guī)范化水平。根據(jù)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作要求,明確全局班子成員和各科室負(fù)責(zé)人工作責(zé)任,把黨務(wù)公開(kāi)工作納入全局各科室年度工作目標(biāo)考核。
(三)深化公開(kāi)內(nèi)容。積極公布與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)和以便民利民為目標(biāo),不斷提升公共服務(wù)信息的普及性和便捷度。及時(shí)公布相應(yīng)數(shù)據(jù),在與人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域如再生育審批等方面進(jìn)一步加大了信息公開(kāi)力度,對(duì)這些公共服務(wù)項(xiàng)目的受理?xiàng)l件、辦理程序、受理部門(mén)、辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行了公開(kāi),使社會(huì)公眾及時(shí)知曉。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
截至20__年底,我局共累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息249條,本年度新增的主動(dòng)公開(kāi)信息78條。
在信息公開(kāi)及時(shí)性方面,做到主動(dòng)公開(kāi)信息目錄及時(shí)更新,及時(shí)網(wǎng)上公開(kāi),并及時(shí)更新完善了政府信息公開(kāi)指南。
在信息公開(kāi)內(nèi)容方面,加強(qiáng)政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃為主的公文類(lèi)信息和日常業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的相關(guān)信息的公開(kāi)。公開(kāi)信息主要集中在與社會(huì)公眾關(guān)系密切的領(lǐng)域。
三、依法申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
我局20__年度受理信息公開(kāi)件為零。
四、政府信息公開(kāi)咨詢處理情況
20__年度,我局共接受群眾咨詢電話接聽(tīng)7人次。
五、復(fù)議、訴訟和申訴情況
我區(qū)20__年度未發(fā)生針對(duì)本局的有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴。
六、政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)
(一)工作人員情況:我局設(shè)立了1個(gè)信息申請(qǐng)受理點(diǎn),配備1名兼職工作人員。
(二)與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出:與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出尚沒(méi)有發(fā)生。
(三)對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況:對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況為零。
七、主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
20__年,我區(qū)政府信息公開(kāi)工作在深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容、完善政府信息公開(kāi)的體制機(jī)制等方面取得了新的進(jìn)展,但政府部門(mén)主動(dòng)公開(kāi)政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距。
(一)主要問(wèn)題
一是對(duì)政府信息公開(kāi)工作的必要性認(rèn)識(shí)不到位;二是政府信息公開(kāi)的及時(shí)性還不夠;三是公開(kāi)內(nèi)容有待進(jìn)一步深化;四是政府信息公開(kāi)工作專(zhuān)職人員缺少,隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。
(二)改進(jìn)措施
一是加強(qiáng)政策宣講。通過(guò)全局干部職工會(huì)議,向工作人員宣講有關(guān)政府信息公開(kāi)的政策法規(guī)、當(dāng)前推進(jìn)政府信息公開(kāi)的必要性,提高對(duì)政府信息公開(kāi)的思想認(rèn)識(shí)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)。不定期地對(duì)全局各科室信息公開(kāi)工作進(jìn)行督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問(wèn)題,推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展。
三是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。建立、健全政府信息公開(kāi)制度,積極探索對(duì)政府信息公開(kāi)工作的考評(píng)機(jī)制,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,保障政府信息公開(kāi)工作依法、有序、規(guī)范進(jìn)行。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化對(duì)政府信息公開(kāi)工作具體負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn),通過(guò)出臺(tái)相關(guān)制度保障相對(duì)較專(zhuān)職的工作人員,為政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)提供人才保障。
辦公室工作心得體會(huì)(精選篇4)
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇二
最近幾年來(lái),通過(guò)在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實(shí)踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進(jìn)步自己、完善自己,做一個(gè)高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個(gè)人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個(gè)人感覺(jué),在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點(diǎn):
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)反感、會(huì)發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動(dòng)、有任務(wù),你沒(méi)法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺(jué)還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要貪杯,不要喝多,時(shí)時(shí)留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說(shuō)話要留意,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō),不要多言多語(yǔ),否則會(huì)給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺(jué)還是要斟酌成熟了再說(shuō),一知半解的不要說(shuō),不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說(shuō),不利于工作展開(kāi)的不要說(shuō),能少說(shuō)的就少說(shuō),能不說(shuō)的就不說(shuō),特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說(shuō)話、議事時(shí),更不要多話,更不能亂說(shuō)。
三、
是不要多事。 人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)個(gè)私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很煩的,也會(huì)重新熟悉你、定位你的。感覺(jué)還是要掌控一個(gè)原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀(jì)之事;要堅(jiān)持換位思考,要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個(gè)人事情難堪領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào),四周招搖,亂辦私事,這樣只會(huì)毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我感覺(jué)最基本的是否是要做到以下兩點(diǎn):
一、是要虛心,就是要做好人。
馬虎,不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時(shí)時(shí)保持如履薄冰的危機(jī)感和謙遜好學(xué)的低調(diào)感,這樣才會(huì)做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任、大家尊重的人。
二、是要專(zhuān)心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才干,付出個(gè)人最大血汗,展現(xiàn)本身最大能力,細(xì)化量化天天要做的事情,精心謀劃每項(xiàng)要做的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻(xiàn)自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時(shí)提供的服務(wù)質(zhì)量也得到延續(xù)的提升,力求做好每件事情、做精每項(xiàng)工作,對(duì)得起自己的良知,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),對(duì)得起群眾的期看。
總之吧,我感覺(jué)一個(gè)人,還是要首先做個(gè)好人,有個(gè)好人品,有點(diǎn)上進(jìn)心,有個(gè)健全的人格,有個(gè)良好的心態(tài),樂(lè)觀做人,愛(ài)心做人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用、對(duì)人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要專(zhuān)心做事,有個(gè)好原則,有點(diǎn)精氣神,有個(gè)良好的習(xí)慣,有個(gè)不懈的動(dòng)力,快樂(lè)做事,積極做事,做一些讓人認(rèn)可的事情,哪怕點(diǎn)滴小事,只要有益社會(huì)和人民,延續(xù)不斷、細(xì)水長(zhǎng)流,也會(huì)得到大家的尊重的。
xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,半年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺(jué)得不好意思,所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討,這半年中
總結(jié)
出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是惰性較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
“為官避事平生恥”,敢于擔(dān)當(dāng)是衡量干部素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)辦公室復(fù)雜而棘手的問(wèn)題,要以擔(dān)當(dāng)?shù)木裰鲃?dòng)解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問(wèn)題的能力。這能力從哪兒來(lái)呢?一要勤學(xué)善悟,增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。平時(shí)要注重學(xué)習(xí),在學(xué)中思、思而用、用而悟過(guò)程中,提升解決問(wèn)題的能力。二要雷厲風(fēng)行,增強(qiáng)執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說(shuō)立行的工作作風(fēng),特別是面對(duì)緊急事情時(shí),在及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)的同時(shí),更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問(wèn)題。三要用心干事,增強(qiáng)創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會(huì)更好?目前的行動(dòng)是不是取得了預(yù)期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),解決現(xiàn)有問(wèn)題。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇三
2022年,經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo),加強(qiáng)管理,努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會(huì)議紀(jì)要5期;編寫(xiě)《地調(diào)簡(jiǎn)報(bào)》5期;完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)交辦的講話、匯報(bào)、總結(jié)等各項(xiàng)文字工作材料的撰寫(xiě),共撰寫(xiě)20多萬(wàn)字,一次成功率達(dá)95%以上;向分公司匯報(bào)信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級(jí)單位前列。
2、共收各級(jí)各類(lèi)來(lái)文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會(huì)議紀(jì)要19份,處請(qǐng)示批復(fù)6份,局信息44份,下級(jí)來(lái)文82份,外來(lái)函件3份,在分辦傳閱專(zhuān)程中,準(zhǔn)確及時(shí),無(wú)一差錯(cuò)。
3、共接各類(lèi)會(huì)議通知160多次,明傳電報(bào)260多件;共發(fā)會(huì)議通知250多次,較好地組織了各次會(huì)議;值班無(wú)脫崗、漏崗,處理問(wèn)題無(wú)差錯(cuò);按要求組織了來(lái)賓接待工作,達(dá)到了客人、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、較好地完成了各項(xiàng)調(diào)研和督查工作任務(wù)。
5、較好地完成會(huì)議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。
6、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。
7、較好地完成綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作。全年共打字400萬(wàn)字以上,油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報(bào)紙18萬(wàn)份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發(fā)純凈水20__多桶;小車(chē)班和通訊站認(rèn)真搞好各項(xiàng)服務(wù)工作,全年安全無(wú)事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步,飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫(kù)存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、2022年所做的主要工作
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫(xiě)公文等大型材料時(shí),站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問(wèn)題,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)各種場(chǎng)合的談話及闡述的觀點(diǎn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢(shì)及可能出現(xiàn)的各種情況,然后將這些溶入所寫(xiě)材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強(qiáng)了材料的個(gè)性特點(diǎn)。同時(shí),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點(diǎn)的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對(duì)性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,準(zhǔn)確把握擬辦意見(jiàn),迅速呈閱,該送給誰(shuí)就送誰(shuí),不多頭送,不亂送,保證了各項(xiàng)工作的條理性,及時(shí)性,進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2、做好信息服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù)。2022年,經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點(diǎn)工作,加強(qiáng)調(diào)研和督查工作,如實(shí)總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技進(jìn)步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來(lái)的新經(jīng)驗(yàn)、新招數(shù)、新措施,經(jīng)過(guò)整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對(duì)于比較典型的成果及事例,及時(shí)精編成短小精悍的信息上報(bào)分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級(jí)單位前列。
3、積極做好辦會(huì)和接待服務(wù)工作。辦公室的會(huì)議服務(wù)工作包括安排會(huì)議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會(huì)標(biāo)、簽到、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等等,在辦會(huì)服務(wù)工作中,我們一是完善了相關(guān)會(huì)議制度,包括黨政聯(lián)席會(huì)、處務(wù)會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等,對(duì)參加人員和商量問(wèn)題進(jìn)行了界定。同時(shí)為了搞好會(huì)議管理,對(duì)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議不允許召開(kāi),對(duì)能夠合并召開(kāi)的會(huì)議一律合并,從而大大減少了會(huì)議次數(shù),提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對(duì)議題進(jìn)行篩選,及時(shí)將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定,做到了開(kāi)會(huì)有充分準(zhǔn)備,有實(shí)際內(nèi)容,切實(shí)提高了會(huì)議質(zhì)量和效率。三是嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹(shù)立企業(yè)形象結(jié)合起來(lái),與開(kāi)拓市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),在接發(fā)傳真、電話上實(shí)行文明用語(yǔ)服務(wù),在行車(chē)路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復(fù)檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失,通過(guò)從細(xì)小處入手,大大提高了辦公室形象。同時(shí)嚴(yán)格就餐陪餐制度,實(shí)行持單就餐制度,加強(qiáng)了招待費(fèi)用的管理。
4、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時(shí)、嚴(yán)密的工作要求,加強(qiáng)值班工作。辦公室專(zhuān)門(mén)制定了值班情況登記表和電話記錄專(zhuān)用本,值班人員將來(lái)電話的時(shí)間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實(shí)情況一一詳細(xì)登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制條件下,辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致,在平凡中求認(rèn)真,針對(duì)科室與科室、機(jī)關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時(shí)出現(xiàn)的磨擦或誤會(huì),辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,通過(guò)電話、書(shū)面、口頭、座談、會(huì)議等多種方式與協(xié)調(diào)對(duì)象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),最終達(dá)到統(tǒng)一行動(dòng)的目的。一年來(lái),在各類(lèi)事務(wù)的處理中,做到了準(zhǔn)確、高效落實(shí),基本做到了服務(wù)不缺項(xiàng),不漏項(xiàng),得到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層同志們的好評(píng)。
5、做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,切實(shí)提高了綜合服務(wù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車(chē)班的日常管理工作。堅(jiān)持開(kāi)展、“周一安全例會(huì)”活動(dòng)及“安全周”“安全知識(shí)問(wèn)答”等活動(dòng),給司機(jī)同志講安全行車(chē)的必要性和重要性,切實(shí)使每位司機(jī)警鐘長(zhǎng)鳴,同時(shí)強(qiáng)化車(chē)輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅(jiān)持出車(chē)由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長(zhǎng)途出車(chē)由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,杜絕了私車(chē)和亂開(kāi)車(chē)現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營(yíng)管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了大力改善,在此基礎(chǔ)上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整,狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量,從重新開(kāi)張以來(lái),飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個(gè)新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復(fù)印上,堅(jiān)持按程序辦事,堅(jiān)持按材料的輕重緩急原則辦事,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,少出錯(cuò)字,有時(shí)為了工作需要,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,切實(shí)提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上,嚴(yán)格按制度辦事,從接班到下班各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄,實(shí)行了規(guī)范化管理。加強(qiáng)值班文明用語(yǔ)服務(wù),加強(qiáng)電話維修、安裝服務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評(píng)。
6、加強(qiáng)了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。過(guò)去一年里,辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和規(guī)定,大力開(kāi)展做文明人、辦文明事活動(dòng),不斷規(guī)范工作行為,樹(shù)立和維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能鍛煉,不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí)。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤(pán)棋”,形成了良好的態(tài)勢(shì)。通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過(guò)硬。
三、下一步工作打算
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,遵照“參與政務(wù),搞好服務(wù)”的方針,當(dāng)好參謀,搞好“三個(gè)服務(wù)”,加強(qiáng)自身建設(shè),提高辦事質(zhì)量、辦事效率,努力完成經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫(xiě)的處文件、簡(jiǎn)報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類(lèi)文字材料,不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書(shū)歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時(shí)準(zhǔn)確,合格率100%。
2、值班無(wú)脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問(wèn)題及時(shí),無(wú)差錯(cuò)。
3、各種會(huì)議安排無(wú)差錯(cuò)。
4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項(xiàng)督查任務(wù)。
5、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
6、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品、庫(kù)存材料的管理和發(fā)放工作。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇四
長(zhǎng)期在辦公室工作讓我深刻體會(huì)到,扎實(shí)的基礎(chǔ)是事業(yè)成功的關(guān)鍵。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是工作技能,都需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。在職場(chǎng)上,只有不斷提升自己的能力,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅掌握了專(zhuān)業(yè)技能,而且積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些都為我在長(zhǎng)期工作中取得優(yōu)異成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二段:良好的人際關(guān)系是長(zhǎng)期工作的助推器。
在辦公室長(zhǎng)期工作的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到:良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的助推器。與同事、領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴之間建立良好的關(guān)系,能夠?yàn)槲覀儬?zhēng)取更多機(jī)會(huì)和資源,幫助我們更好地發(fā)展自己的事業(yè)。因此,在工作中,我始終堅(jiān)持以真誠(chéng)、友善和有效的溝通方式與他人交流,尊重他人的觀點(diǎn)和權(quán)益。這些努力讓我的工作更加順利,并且給了我很多機(jī)會(huì)去擴(kuò)展自己的能力和成就。
第三段:高效的時(shí)間管理是長(zhǎng)期工作的關(guān)鍵。
辦公室工作經(jīng)常要面對(duì)很多突發(fā)情況和緊急任務(wù),因此高效的時(shí)間管理是長(zhǎng)期工作的關(guān)鍵。在長(zhǎng)期的工作中,我養(yǎng)成了合理安排時(shí)間、設(shè)置優(yōu)先級(jí)的習(xí)慣,充分利用時(shí)間,讓自己在工作上更加高效。此外,我還學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化工作流程、合理分配任務(wù),以最大程度地提高工作效率。這些時(shí)間管理的技巧讓我在快節(jié)奏的工作環(huán)境中能夠保持冷靜和清晰頭腦,更好地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。
第四段:積極的心態(tài)是長(zhǎng)期工作的動(dòng)力。
辦公室長(zhǎng)期工作可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,而積極的心態(tài)是長(zhǎng)期工作的動(dòng)力。積極的心態(tài)可以幫助我們保持良好的工作狀態(tài)、找到解決問(wèn)題的策略,并且在工作中保持高效率和高質(zhì)量。面對(duì)工作中的壓力和困難,我始終以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì),相信自己的能力和價(jià)值。同時(shí),我也主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)去充電學(xué)習(xí),不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。這樣的積極心態(tài)使我在長(zhǎng)期工作中一直保持著高度的工作熱情和專(zhuān)注度。
第五段:堅(jiān)持自我改進(jìn)是長(zhǎng)期工作的方向。
辦公室長(zhǎng)期工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我,堅(jiān)持自我改進(jìn)是取得長(zhǎng)期成功的方向。職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自外部的挑戰(zhàn),更來(lái)自自身的不斷提高。在長(zhǎng)期工作中,我常常反思自己的不足之處,積極尋找改進(jìn)的方法,并且主動(dòng)尋求反饋和意見(jiàn)。同時(shí),我也善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善自己的工作方式和方法。通過(guò)這樣的堅(jiān)持,我在工作中不斷成長(zhǎng),逐漸提升自己的能力和水平。
總結(jié):“辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)”主題的這五段式文章,深入闡述了長(zhǎng)期工作的核心要素。第一段講到扎實(shí)的基礎(chǔ)是長(zhǎng)期工作的關(guān)鍵,第二段指出良好的人際關(guān)系是助推器,第三段強(qiáng)調(diào)高效的時(shí)間管理是關(guān)鍵,第四段提到積極的心態(tài)是長(zhǎng)期工作的動(dòng)力,第五段總結(jié)堅(jiān)持自我改進(jìn)是長(zhǎng)期工作的方向。這樣的論述,不僅能夠幫助讀者更深入地理解辦公室長(zhǎng)期工作的本質(zhì),同時(shí)也為那些正在或?qū)⒁獜氖麻L(zhǎng)期工作的職場(chǎng)人士提供了一些建議和啟示。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇五
辦公室作為一個(gè)公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全 局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會(huì)各界打交道,是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來(lái)是小事,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。古人說(shuō),“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒(méi)有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說(shuō):“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書(shū)本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠(chéng)實(shí)正直,三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫(kù)澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂(lè)觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會(huì)受到感染,追隨者就會(huì)充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會(huì)越干越想干,越干越會(huì)干,越干越能干;充滿激情,就會(huì)不畏艱險(xiǎn),攻堅(jiān)克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會(huì)加班加點(diǎn)不覺(jué)累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨(dú)樹(shù)一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭(zhēng)上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭(zhēng),暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭(zhēng)上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁?!傲⒅居麍?jiān)不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無(wú)反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候,一定要有著堅(jiān)守的品格,堅(jiān)持到底,必有所成。有研究表明,一個(gè)人想做一件有意義的事情,只要堅(jiān)持三個(gè)月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯(cuò),百密一疏。一些小失誤、小差錯(cuò)在常人看來(lái)不起眼,最后卻往往會(huì)釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí),注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動(dòng)上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會(huì),尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺(jué)得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱(chēng)、晉升機(jī)會(huì)沒(méi)給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報(bào),而是要有顆平常心對(duì)待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會(huì)覺(jué)得工作快樂(lè),生活充實(shí),世界美好,心境也會(huì)寬廣寧?kù)o;有顆感恩的心,就會(huì)多設(shè)身處地為他人想一想,正確對(duì)待自己,正確對(duì)待組織和他人,自覺(jué)為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,就會(huì)相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會(huì)更加溫暖,每個(gè)人的成長(zhǎng)也會(huì)自在其中。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇六
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓(xùn)會(huì)議,有機(jī)會(huì)向從事辦公室工作的前輩和行家里手學(xué)習(xí)請(qǐng)教,最大的感觸就是:領(lǐng)導(dǎo)重視、陣容強(qiáng)大、收獲頗多。也讓我深切體會(huì)到:辦公室工作必須做到愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)實(shí)求新、甘于奉獻(xiàn),努力體現(xiàn)有“一顆誠(chéng)摯的心、一雙會(huì)寫(xiě)的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會(huì)是我人生中濃墨重彩的一筆,必將成為我成長(zhǎng)不可獲缺的寶貴財(cái)富。個(gè)人淺薄的體會(huì)如下:
一、“悟”字為佳,錘煉自我三天的培訓(xùn),是近年來(lái)馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時(shí)最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機(jī)會(huì)。能夠與如此強(qiáng)大陣容的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,讓我感悟致深,受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)以廣博豐富的閱歷、語(yǔ)重心長(zhǎng)的講解、言傳身教的授課,讓我最大的感悟就是:整個(gè)培訓(xùn)將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
(一)做人要實(shí)。辦公室人員因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的等。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利,私心太重,最終被私利所害,輕者成不了大器,重者受到眾人的拋棄,受到法律的制裁,以此來(lái)自警,努力實(shí)踐做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話。
(二)做事要精。做辦公室工作我感覺(jué)工作時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和創(chuàng)造性,一個(gè)人在一個(gè)單位,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也好,還是當(dāng)一般員工,都要遵循干在前更應(yīng)想在前的原則。想好后,就要干、快干,把問(wèn)題盡快解決好,把實(shí)事干好,把好事干成,做到知和行統(tǒng)一,動(dòng)機(jī)和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
(三)修養(yǎng)要高?!兑捉?jīng)》講“厚德載物”,將“厚德”喻為可承載萬(wàn)物的大地。心寧,就會(huì)心平氣和,一切都覺(jué)得美好。品德高尚的人,包容性強(qiáng),能聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn),能容許各種不同的事物,特別是各種對(duì)立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人,自私、狹隘,總以為自己時(shí)時(shí)、處處都正確,聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn),特別是與自己觀點(diǎn)對(duì)立的意見(jiàn)。久而久之,朋友越來(lái)越少,敢于和善于與自己交流的人越來(lái)越少,嚴(yán)重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),注重自我的修養(yǎng),做到寬容待人,從容處世。
二、“勤”字當(dāng)頭,苦練內(nèi)功
擁有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊(duì)伍,是做好辦公室工作的保證,勤學(xué)、勤思、勤干尤為重要。
(一)勤于學(xué)習(xí)提素質(zhì)?!皩W(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是干好工作的基礎(chǔ)”,無(wú)論工作多忙,都要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力,根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)和從事的工作,急用的書(shū)讀,有用的書(shū)精讀,從書(shū)籍中汲取營(yíng)養(yǎng);同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、社會(huì)等多方面知識(shí),將書(shū)中的觀點(diǎn)放在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境中去全面剖析,以獲得對(duì)所學(xué)的正確把握,做到知行結(jié)合、學(xué)以致用。
(二)勤于思考增閱歷。辦公室承擔(dān)著機(jī)關(guān)工作的日常管理事務(wù),是機(jī)關(guān)的后勤保障點(diǎn),是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對(duì)工作、生活中遇到的新情況、新問(wèn)題,只有進(jìn)行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼見(jiàn)和高妙的解決辦法,養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣,善于對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)與分析,去偽存真,增長(zhǎng)閱歷。
(三)勤于實(shí)踐長(zhǎng)才干。實(shí)踐出真知,實(shí)踐強(qiáng)才干,作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實(shí)的鍛煉,才能真正增強(qiáng)自身的工作能力和才干。在實(shí)踐中,勇于破除因循守舊的落后意識(shí),敢于打破常規(guī),知難而上、大膽創(chuàng)新,想別人沒(méi)有想到的事,做別人沒(méi)有做過(guò)的事,勤于實(shí)踐,不求全才、應(yīng)是通才,提高“四性”,實(shí)現(xiàn)“四化”。
3 / 5 “四性”即工作的計(jì)劃性、超前性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性,“四化”即工作成果指標(biāo)化、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化。積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地將各種任務(wù)和目標(biāo)落到實(shí)處。
三、“強(qiáng)”字為上,激發(fā)活力
辦公室人員的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,著力培養(yǎng)自己的三種意識(shí):
(一)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。辦公室事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需,與其工作特點(diǎn)相適應(yīng)的規(guī)章制度,使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車(chē)管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國(guó)有資產(chǎn)管理制度等。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化辦公室人員的規(guī)范意識(shí),使機(jī)關(guān)工作處處有章法、人人懂規(guī)矩,以制度加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾滿意。
(二)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室是協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,上傳下達(dá)的辦事機(jī)構(gòu),要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真做好每一件事情。借鑒目標(biāo)管理與考核的方法,以股室為單位,將工作細(xì)化、量化,每年由主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀,形成部長(zhǎng)抓分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)抓科員,人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),教育大家多奉獻(xiàn)、多犧牲的同時(shí),在盡可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到政治上關(guān)心、工作上的支持,生活上照顧,激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
(三)強(qiáng)化形象意識(shí)。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個(gè)單位的形象。為此,辦公室人員既要當(dāng)好服務(wù)員、又要當(dāng)好宣傳員,用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)樹(shù)立單位形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾的信賴(lài)、社會(huì)的支持。辦公室人員對(duì)同事和來(lái)客來(lái)有迎言、走有送語(yǔ),端茶倒水、熱情相待。通過(guò)這種塑造形象的舉措,辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí)、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對(duì)辦公室工作的一點(diǎn)膚淺體會(huì),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還有很多缺點(diǎn)。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重修養(yǎng),努力把辦公室管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
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辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇七
2022年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2022年,作為一名辦公室主任,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2022年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2022年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2022年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局2022年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
2022年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、2022年工作思路。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇八
辦公室是現(xiàn)代職場(chǎng)中不可或缺的一部分,因此,長(zhǎng)期在辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)于每個(gè)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)都是寶貴的。在這里,我將分享我多年來(lái)在辦公室工作中所得到的心得和體會(huì)。
首先,時(shí)間管理是辦公室工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在辦公室中,面對(duì)琳瑯滿目的工作任務(wù)和無(wú)窮無(wú)盡的郵件和會(huì)議,我們必須學(xué)會(huì)合理安排自己的時(shí)間。遵循有效時(shí)間管理的原則,如制定每天的工作計(jì)劃和優(yōu)先級(jí),將大任務(wù)分解為小任務(wù)等等,可以幫助我們更好地掌控工作進(jìn)度,并達(dá)到高效工作的目標(biāo)。
其次,與同事之間的良好溝通和合作是辦公室成功的關(guān)鍵。在辦公室中,我們經(jīng)常要與不同的人合作,包括上司、同事和下屬。因此,建立良好的人際關(guān)系和有效的溝通方式非常重要。在與同事的交流中,我們要傾聽(tīng)并理解對(duì)方的觀點(diǎn),尊重和支持彼此的工作,并及時(shí)分享信息和資源,共同完成工作任務(wù)。只有通過(guò)合作和互助,我們才能夠在辦公室中取得更好的成績(jī)。
第三,身體和心理健康對(duì)于長(zhǎng)期工作在辦公室中同樣重要。長(zhǎng)時(shí)間的坐姿和缺乏運(yùn)動(dòng)會(huì)給我們的身體帶來(lái)不利影響,而工作壓力和緊張也會(huì)對(duì)我們的心理健康造成負(fù)面影響。因此,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,如合理安排休息時(shí)間和進(jìn)行適度的運(yùn)動(dòng)。此外,我們還可以通過(guò)培養(yǎng)興趣愛(ài)好、參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等方式來(lái)緩解工作壓力,保持心理健康。只有身心健康,我們才能更好地投入到工作中,持續(xù)地保持高效率。
第四,學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力是在辦公室中長(zhǎng)期工作的關(guān)鍵所在。在現(xiàn)代職場(chǎng)中,技能和知識(shí)的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快。如果我們停滯不前,我們將會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超過(guò)。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的技能和知識(shí)水平。這可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、交流分享經(jīng)驗(yàn)等方式實(shí)現(xiàn)。只有保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能適應(yīng)職場(chǎng)變革以及應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
最后,對(duì)待工作要有正確的態(tài)度和毅力。辦公室工作并非總是一帆風(fēng)順,我們經(jīng)常會(huì)遇到挫折和困難。然而,面對(duì)這些困難,我們不能放棄,而是要堅(jiān)持下去,保持積極的態(tài)度。要時(shí)刻提醒自己,工作不僅是為了賺錢(qián)和生存,而是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢(mèng)想。只有懷揣夢(mèng)想,我們才能在工作中保持熱情,充滿動(dòng)力。
總結(jié)起來(lái),長(zhǎng)期在辦公室工作需要我們具備一系列的技能和素質(zhì)。時(shí)間管理、良好溝通合作、身心健康、終身學(xué)習(xí)以及正確的工作態(tài)度和毅力都是我們?cè)谵k公室中長(zhǎng)期工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅適用于辦公室工作,也適用于我們的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)。唯有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能在辦公室中迎接更大的挑戰(zhàn),取得更好的成就。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇九
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫(xiě)法和區(qū)別;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類(lèi)主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。
(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
(四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
(五)公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
(七)意見(jiàn)。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
(十一)請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
(十三)議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
這是我查到的最新的公文分類(lèi),相信大家對(duì)這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過(guò)去,我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見(jiàn)這一文種在行政系統(tǒng)中沒(méi)有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意,請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類(lèi)是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對(duì)上,下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
也就是說(shuō),報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級(jí)的答復(fù);請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)給與指示、明確方向,上級(jí)一般情況下必須做出書(shū)面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見(jiàn)。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請(qǐng)示、報(bào)告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報(bào)告一般分為3種類(lèi)型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,二是反映情況的報(bào)告,回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
我們常見(jiàn)的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介),建議(要求),妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
第二方面:心得體會(huì)
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書(shū)成長(zhǎng)起來(lái),其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說(shuō)的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書(shū)崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來(lái)的最早的秘書(shū),走的最晚的是秘書(shū),加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫(xiě)不出材料、寫(xiě)不好材料、辦不好難事的痛苦。說(shuō)秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過(guò),尤其是基層的辦公室,基層的小秘書(shū)。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),換個(gè)角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂(lè),自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
辦公室長(zhǎng)期工作給我?guī)?lái)了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會(huì)。多年來(lái),我一直在辦公室工作,通過(guò)與同事的合作和日常的事務(wù)處理,我積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在長(zhǎng)期辦公室工作中所發(fā)現(xiàn)的一些關(guān)鍵要素,希望能給讀者提供一些有益的參考。
第二段:良好的組織和時(shí)間管理(200字)。
良好的組織和時(shí)間管理是在辦公室長(zhǎng)期工作中取得成功的基礎(chǔ)。首先,我總是確保我的工作區(qū)域保持整潔和井然有序。這幫助我更有效地找到需要的文件和工具,節(jié)省了寶貴的時(shí)間。其次,我會(huì)在每天開(kāi)始前列出當(dāng)天的任務(wù)清單,優(yōu)先考慮緊急或重要的工作,并將其合理分配在整個(gè)工作日中。這種有計(jì)劃的方式幫助我更好地掌控時(shí)間,避免拖延或忽視任務(wù)。
第三段:與同事良好的溝通與合作(250字)。
在辦公室中,與同事良好的溝通和合作是非常重要的。我意識(shí)到通過(guò)與他人密切合作,我可以共同努力實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。在工作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,鼓勵(lì)他們分享自己的想法。通過(guò)這種方式,我能夠更好地了解他人的需求和期望,促進(jìn)良好的工作關(guān)系。此外,我也樂(lè)于與同事分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠互相支持和鼓勵(lì),共同克服困難,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
第四段:保持積極的工作態(tài)度(250字)。
長(zhǎng)期辦公室工作的一個(gè)關(guān)鍵要素是保持積極的工作態(tài)度。我發(fā)現(xiàn),對(duì)于每個(gè)工作任務(wù),擁有一種樂(lè)觀和積極的態(tài)度是非常有益的。盡管工作中會(huì)遇到挫折和困難,但我始終相信困難并非不能克服。通過(guò)積極的思維方式,我能夠更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn),找到解決問(wèn)題的辦法。此外,我也樂(lè)于接受新的工作挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,幫助我在工作中保持興奮和動(dòng)力。
第五段:定期的休息和自我管理(300字)。
最后,辦公室長(zhǎng)期工作需要我們定期休息和管理自己的身心健康。長(zhǎng)時(shí)間的坐姿和工作壓力可能導(dǎo)致身體和精神上的疲勞。因此,我會(huì)安排定期的休息,進(jìn)行活動(dòng)和放松練習(xí),以保持身心的平衡和健康。此外,我也會(huì)制定合理的工作計(jì)劃,避免過(guò)度工作導(dǎo)致的精力消耗。注意休息和健康管理有助于提高工作效率和生產(chǎn)力,也能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
總結(jié)(50字)。
在長(zhǎng)期辦公室工作中,良好的組織和時(shí)間管理、與同事良好的溝通與合作、保持積極的工作態(tài)度以及定期休息和自我管理是取得成功的關(guān)鍵要素。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),使自己在辦公室工作中變得更加專(zhuān)業(yè)和高效。希望這些心得能對(duì)他人在工作中有所啟發(fā)和幫助。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了,這1200多個(gè)日日夜夜,從初來(lái)乍到的不知所措,到今天的小有心得,其間有太多酸甜苦辣。
20xx年,初入辦公室的我,接手辦公室檔案整理工作。聽(tīng)到這個(gè)消息,我第一反應(yīng)就是辦公室有什么檔案需要整理呢?該怎么整理呢?接著,有著10年辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的同事開(kāi)始了她“噼里啪啦”的一陣工作交接,我急忙喊:“打住,我拿個(gè)本本記下來(lái)!”工作倒是記下來(lái)了,人事類(lèi)、日常工作類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)……每個(gè)類(lèi)別下面還有分項(xiàng),如何分板塊,如何制作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項(xiàng):檔案整理工作一要細(xì)心,二要細(xì)致,三要及時(shí)……這只是紙上談兵而已,落實(shí)到實(shí)際的時(shí)候還是覺(jué)得困難重重,面對(duì)清單,經(jīng)常出現(xiàn)不知道怎么入手整理的情況,熟練的同事三下五除二就可以完成的工作,我卻要花上2倍甚至10倍的時(shí)間去完成?!坝賱t不達(dá)”,越忙越亂的情況不時(shí)出現(xiàn),更是讓我覺(jué)得走入了工作的死胡同。怎么辦?每當(dāng)遇到不能解決的困難,我會(huì)將問(wèn)題羅列出來(lái),請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,有針對(duì)性地見(jiàn)招拆招,就這樣,在摸索中度過(guò)了我在辦公室的第一年。
有了第一個(gè)整年的`經(jīng)歷后,第二年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會(huì)了獨(dú)立整理檔案,學(xué)會(huì)了用“統(tǒng)籌目標(biāo)分類(lèi)法”整理檔案。一是做好統(tǒng)籌,統(tǒng)籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的,哪些是沒(méi)有必要入檔的,避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標(biāo),把近期需要整理的材料,劃分為一個(gè)個(gè)小目標(biāo),按期完成整理目標(biāo)。三是精細(xì)分類(lèi),大多檔案一年才能整理完成,其間會(huì)不斷加入新的內(nèi)容,這就需要細(xì)致分出每個(gè)整理類(lèi)別,方便最終成檔。我在不斷經(jīng)驗(yàn)積累中逐漸體會(huì)到整理的樂(lè)趣,工作效率也得到了大幅度提高。
時(shí)間來(lái)到第三年,我已經(jīng)能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對(duì)新要求、新問(wèn)題時(shí),我會(huì)和其他部門(mén)的檔案整理人員交流資料整理心得,互相學(xué)習(xí)整理內(nèi)容。通過(guò)三年的摸索,我有了自己的一套檔案整理心得——及時(shí)收集、定期整理、按時(shí)歸檔。檔案整理在日常,發(fā)現(xiàn)有需要?dú)w檔的材料馬上收集,放入臨時(shí)歸檔袋;分季度定期整理,緩解半年和年終整理壓力;年底按時(shí)歸檔,這時(shí)候查缺補(bǔ)漏將全部檔案整理目錄、制作封面裝冊(cè)成盒??粗槐颈境蓛?cè)的歸檔材料在我手中制作而成,一種成就感油然而生。
“千里之行,始于足下?!薄叭朔巧?,皆學(xué)而知之?!鼻奥飞线€有許多未知的工作,但我相信,只要堅(jiān)持“活到老,學(xué)到老”的信念,不斷在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十二
辦公廳是一個(gè)單位或企業(yè)企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,分管辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常教育工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我井底之蛙對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一是處理好看大局和小局的矛盾。服務(wù)部作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現(xiàn)體現(xiàn)在綜合類(lèi)上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)項(xiàng)目。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,一切服從大局,一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的民族矛盾時(shí)候,自覺(jué)地求得小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局教育工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶至己没A(chǔ)的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮自主性內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求急于,變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性其他工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等及非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要加緊適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的著手于工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是壞處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)組織工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)其他工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)其他工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。行政事務(wù)工作搞好是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成更為是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好過(guò)與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在具體來(lái)說(shuō)全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的報(bào)告書(shū),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的齊頭并進(jìn)問(wèn)題,提出的各種其他工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)由中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)己手中積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的老干部在知識(shí)青年自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在怕自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。行政事務(wù)要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃差勁每一次宴會(huì),調(diào)配壞每一次用車(chē);要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門(mén)相互關(guān)系、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查管理機(jī)構(gòu),在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的,使辦公室的參謀部服務(wù)更加會(huì)議室有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到切實(shí)落實(shí)。
一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有相對(duì)較低的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)黨務(wù)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上才,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體教育工作,又要了解近期的.重點(diǎn)此項(xiàng)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要介紹本單位的實(shí)際情況和干部職工前述的意見(jiàn)和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤教育工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作重要職責(zé)和工作重中之重規(guī)則,既要全面五方面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們基層工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于基層工作職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件已成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)難以確定的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到基層工作不留空檔,保證各項(xiàng)教育工作全面推進(jìn)。
三是做得細(xì)。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這細(xì)致入微就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何第二件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我申報(bào)手中積壓,不想嫌棄到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤基層工作涉及到的事務(wù)涉及方方面面,老干部有的還關(guān)系到職工的群眾利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)展在工作中;要按組織工作原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是抓得實(shí)。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映危急情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十三
8月25日,____副廳長(zhǎng)在全省審計(jì)系統(tǒng)檔案、保密、工作會(huì)上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會(huì)人員的強(qiáng)烈反響。在講話中周廳長(zhǎng)闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對(duì)外窗口”四個(gè)內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個(gè)角色,并要求辦公室主任加強(qiáng)修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長(zhǎng);獎(jiǎng)懲分明、公平公正;團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,諄諄話語(yǔ)間蘊(yùn)含著周廳長(zhǎng)對(duì)辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對(duì)辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹(shù)立三種意識(shí)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹(shù)立三種意識(shí)。一是樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時(shí)時(shí)學(xué),見(jiàn)縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級(jí)的新要求,媒體的新觀點(diǎn),摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進(jìn)而豐富自己的內(nèi)涵,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計(jì)部門(mén)是一個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識(shí),還要學(xué)透審計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到熟悉審計(jì)流程、精通法律法規(guī)、掌握財(cái)會(huì)技能。第三要活學(xué)。我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)中獲得的知識(shí),需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實(shí)際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達(dá)不到預(yù)期效果。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室是一個(gè)單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識(shí),積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。服務(wù)上級(jí),用情用心,多思考,巧安排,獻(xiàn)熱情,展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心貼心,想在前,做在前,不爭(zhēng)功、不爭(zhēng)位;服務(wù)群眾,一片赤誠(chéng),門(mén)好進(jìn),臉好看,話好聽(tīng),事好辦。三是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實(shí)做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類(lèi)報(bào)送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類(lèi),分別用紅、橙、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)緊急公文、重點(diǎn)公文一目了然,進(jìn)而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個(gè)單位的參謀部、“智囊團(tuán)”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動(dòng)性,多出點(diǎn)子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識(shí),努力克服空洞、呆板、冗長(zhǎng)的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強(qiáng)文稿的政策性、生動(dòng)性、實(shí)用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂,胸懷大局、心細(xì)如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項(xiàng)工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn),勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱(chēng)辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫(xiě)得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強(qiáng)。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí)、還要樂(lè)于奉獻(xiàn)。做為一名辦公室工作人員,我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔(dān)當(dāng)。面對(duì)急難險(xiǎn)重工作要敢于挑重?fù)?dān),不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自己;面對(duì)責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認(rèn)真反思,設(shè)法彌補(bǔ),減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤(pán)之上,無(wú)上下班之分,無(wú)節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂(lè)奉獻(xiàn),耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅(jiān)定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機(jī)會(huì),辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅(jiān)持。
一日曝十日寒,萬(wàn)事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會(huì)有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細(xì)化到人,分解到天,一周一督,一月一報(bào),半年一評(píng),一年一兌。這種做到通過(guò)一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅(jiān)持下去,堅(jiān)持周督查、月總結(jié),嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項(xiàng)工作打造成我們審計(jì)部門(mén)的一個(gè)工作亮點(diǎn)。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十四
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十五
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:”紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!皟蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)",關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十六
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有效把專(zhuān)業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi):正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車(chē)熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇一
20__年,區(qū)人口計(jì)劃生育與衛(wèi)生局進(jìn)一步貫徹落實(shí)《條例》,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容,拓展公開(kāi)形式,健全工作機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,提高部門(mén)工作透明度,努力保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,充分發(fā)揮政府信息對(duì)群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用,推動(dòng)全區(qū)人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開(kāi)工作邁上新臺(tái)階。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立局黨務(wù)、政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和監(jiān)督公開(kāi)工作的全面開(kāi)展。明確分工,局辦公室為政務(wù)信息公開(kāi)職能科室,各科室及時(shí)提供各科室應(yīng)公開(kāi)的相關(guān)內(nèi)容,經(jīng)分管科室負(fù)責(zé)人同意,政務(wù)信息公開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可公開(kāi),確保各類(lèi)信息準(zhǔn)確。
(二)健全工作機(jī)制。著重在主動(dòng)公開(kāi)和依法申請(qǐng)公開(kāi)上下功夫,建立健全全局信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制,更新了信息采集與發(fā)布流程,完善了政府信息公開(kāi)的保密審查制度,提高了人口計(jì)生、衛(wèi)生信息公開(kāi)工作的規(guī)范化水平。根據(jù)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工作要求,明確全局班子成員和各科室負(fù)責(zé)人工作責(zé)任,把黨務(wù)公開(kāi)工作納入全局各科室年度工作目標(biāo)考核。
(三)深化公開(kāi)內(nèi)容。積極公布與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)和以便民利民為目標(biāo),不斷提升公共服務(wù)信息的普及性和便捷度。及時(shí)公布相應(yīng)數(shù)據(jù),在與人民群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域如再生育審批等方面進(jìn)一步加大了信息公開(kāi)力度,對(duì)這些公共服務(wù)項(xiàng)目的受理?xiàng)l件、辦理程序、受理部門(mén)、辦結(jié)時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行了公開(kāi),使社會(huì)公眾及時(shí)知曉。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
截至20__年底,我局共累計(jì)主動(dòng)公開(kāi)政府信息249條,本年度新增的主動(dòng)公開(kāi)信息78條。
在信息公開(kāi)及時(shí)性方面,做到主動(dòng)公開(kāi)信息目錄及時(shí)更新,及時(shí)網(wǎng)上公開(kāi),并及時(shí)更新完善了政府信息公開(kāi)指南。
在信息公開(kāi)內(nèi)容方面,加強(qiáng)政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃為主的公文類(lèi)信息和日常業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的相關(guān)信息的公開(kāi)。公開(kāi)信息主要集中在與社會(huì)公眾關(guān)系密切的領(lǐng)域。
三、依法申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況
我局20__年度受理信息公開(kāi)件為零。
四、政府信息公開(kāi)咨詢處理情況
20__年度,我局共接受群眾咨詢電話接聽(tīng)7人次。
五、復(fù)議、訴訟和申訴情況
我區(qū)20__年度未發(fā)生針對(duì)本局的有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、訴訟和申訴。
六、政府信息公開(kāi)支出與收費(fèi)
(一)工作人員情況:我局設(shè)立了1個(gè)信息申請(qǐng)受理點(diǎn),配備1名兼職工作人員。
(二)與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出:與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費(fèi)用支出尚沒(méi)有發(fā)生。
(三)對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況:對(duì)公民、法人和其他組織的收費(fèi)情況為零。
七、主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
20__年,我區(qū)政府信息公開(kāi)工作在深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容、完善政府信息公開(kāi)的體制機(jī)制等方面取得了新的進(jìn)展,但政府部門(mén)主動(dòng)公開(kāi)政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距。
(一)主要問(wèn)題
一是對(duì)政府信息公開(kāi)工作的必要性認(rèn)識(shí)不到位;二是政府信息公開(kāi)的及時(shí)性還不夠;三是公開(kāi)內(nèi)容有待進(jìn)一步深化;四是政府信息公開(kāi)工作專(zhuān)職人員缺少,隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。
(二)改進(jìn)措施
一是加強(qiáng)政策宣講。通過(guò)全局干部職工會(huì)議,向工作人員宣講有關(guān)政府信息公開(kāi)的政策法規(guī)、當(dāng)前推進(jìn)政府信息公開(kāi)的必要性,提高對(duì)政府信息公開(kāi)的思想認(rèn)識(shí)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)督查指導(dǎo)。不定期地對(duì)全局各科室信息公開(kāi)工作進(jìn)行督促檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問(wèn)題,推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展。
三是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。建立、健全政府信息公開(kāi)制度,積極探索對(duì)政府信息公開(kāi)工作的考評(píng)機(jī)制,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制,保障政府信息公開(kāi)工作依法、有序、規(guī)范進(jìn)行。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化對(duì)政府信息公開(kāi)工作具體負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn),通過(guò)出臺(tái)相關(guān)制度保障相對(duì)較專(zhuān)職的工作人員,為政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)提供人才保障。
辦公室工作心得體會(huì)(精選篇4)
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇二
最近幾年來(lái),通過(guò)在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,實(shí)踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進(jìn)步自己、完善自己,做一個(gè)高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個(gè)人的不斷成上進(jìn)步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個(gè)人感覺(jué),在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點(diǎn):
一、是不要多酒。
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導(dǎo),出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)反感、會(huì)發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導(dǎo)找你有事,有工作、有活動(dòng)、有任務(wù),你沒(méi)法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)很急、很煩的。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作,感覺(jué)還是要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要貪杯,不要喝多,時(shí)時(shí)留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言。
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,說(shuō)話要留意,該說(shuō)的說(shuō),不該說(shuō)的不說(shuō),不要多言多語(yǔ),否則會(huì)給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺(jué)還是要斟酌成熟了再說(shuō),一知半解的不要說(shuō),不利于領(lǐng)導(dǎo)心情和團(tuán)結(jié)的不要說(shuō),不利于工作展開(kāi)的不要說(shuō),能少說(shuō)的就少說(shuō),能不說(shuō)的就不說(shuō),特別是多位領(lǐng)導(dǎo)在一起說(shuō)話、議事時(shí),更不要多話,更不能亂說(shuō)。
三、
是不要多事。 人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,不能常常給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,今天給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)個(gè)私事,明天求領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼,這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很煩的,也會(huì)重新熟悉你、定位你的。感覺(jué)還是要掌控一個(gè)原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導(dǎo),更不要往太高有求領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)做難堪之事、做違紀(jì)之事;要堅(jiān)持換位思考,要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導(dǎo),不為個(gè)人事情難堪領(lǐng)導(dǎo),盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào),四周招搖,亂辦私事,這樣只會(huì)毀了自己、影響領(lǐng)導(dǎo)。
在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我感覺(jué)最基本的是否是要做到以下兩點(diǎn):
一、是要虛心,就是要做好人。
馬虎,不能在同道們眼前狐假虎威、得意忘形、調(diào)高嗓大,要謙虛、要虛心、要審慎,時(shí)時(shí)保持如履薄冰的危機(jī)感和謙遜好學(xué)的低調(diào)感,這樣才會(huì)做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)信任、大家尊重的人。
二、是要專(zhuān)心,就是要做好事。
做事盡心盡力、全心全意,用盡自己聰明才干,付出個(gè)人最大血汗,展現(xiàn)本身最大能力,細(xì)化量化天天要做的事情,精心謀劃每項(xiàng)要做的工作,為領(lǐng)導(dǎo)、為大家、為群眾提供自己最好的服務(wù)、貢獻(xiàn)自己最大的能力,讓自己在能力不斷提升的同時(shí)提供的服務(wù)質(zhì)量也得到延續(xù)的提升,力求做好每件事情、做精每項(xiàng)工作,對(duì)得起自己的良知,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),對(duì)得起群眾的期看。
總之吧,我感覺(jué)一個(gè)人,還是要首先做個(gè)好人,有個(gè)好人品,有點(diǎn)上進(jìn)心,有個(gè)健全的人格,有個(gè)良好的心態(tài),樂(lè)觀做人,愛(ài)心做人,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用、對(duì)人民有益的人,讓大家敬重你的人品和素養(yǎng);其次要專(zhuān)心做事,有個(gè)好原則,有點(diǎn)精氣神,有個(gè)良好的習(xí)慣,有個(gè)不懈的動(dòng)力,快樂(lè)做事,積極做事,做一些讓人認(rèn)可的事情,哪怕點(diǎn)滴小事,只要有益社會(huì)和人民,延續(xù)不斷、細(xì)水長(zhǎng)流,也會(huì)得到大家的尊重的。
xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,半年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺(jué)得不好意思,所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討,這半年中
總結(jié)
出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是惰性較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
“為官避事平生恥”,敢于擔(dān)當(dāng)是衡量干部素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)辦公室復(fù)雜而棘手的問(wèn)題,要以擔(dān)當(dāng)?shù)木裰鲃?dòng)解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問(wèn)題的能力。這能力從哪兒來(lái)呢?一要勤學(xué)善悟,增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。平時(shí)要注重學(xué)習(xí),在學(xué)中思、思而用、用而悟過(guò)程中,提升解決問(wèn)題的能力。二要雷厲風(fēng)行,增強(qiáng)執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說(shuō)立行的工作作風(fēng),特別是面對(duì)緊急事情時(shí),在及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)的同時(shí),更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問(wèn)題。三要用心干事,增強(qiáng)創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會(huì)更好?目前的行動(dòng)是不是取得了預(yù)期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),解決現(xiàn)有問(wèn)題。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇三
2022年,經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo),加強(qiáng)管理,努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會(huì)議紀(jì)要5期;編寫(xiě)《地調(diào)簡(jiǎn)報(bào)》5期;完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)交辦的講話、匯報(bào)、總結(jié)等各項(xiàng)文字工作材料的撰寫(xiě),共撰寫(xiě)20多萬(wàn)字,一次成功率達(dá)95%以上;向分公司匯報(bào)信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級(jí)單位前列。
2、共收各級(jí)各類(lèi)來(lái)文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會(huì)議紀(jì)要19份,處請(qǐng)示批復(fù)6份,局信息44份,下級(jí)來(lái)文82份,外來(lái)函件3份,在分辦傳閱專(zhuān)程中,準(zhǔn)確及時(shí),無(wú)一差錯(cuò)。
3、共接各類(lèi)會(huì)議通知160多次,明傳電報(bào)260多件;共發(fā)會(huì)議通知250多次,較好地組織了各次會(huì)議;值班無(wú)脫崗、漏崗,處理問(wèn)題無(wú)差錯(cuò);按要求組織了來(lái)賓接待工作,達(dá)到了客人、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、較好地完成了各項(xiàng)調(diào)研和督查工作任務(wù)。
5、較好地完成會(huì)議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。
6、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。
7、較好地完成綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作。全年共打字400萬(wàn)字以上,油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報(bào)紙18萬(wàn)份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發(fā)純凈水20__多桶;小車(chē)班和通訊站認(rèn)真搞好各項(xiàng)服務(wù)工作,全年安全無(wú)事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步,飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫(kù)存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、2022年所做的主要工作
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫(xiě)公文等大型材料時(shí),站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問(wèn)題,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)各種場(chǎng)合的談話及闡述的觀點(diǎn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢(shì)及可能出現(xiàn)的各種情況,然后將這些溶入所寫(xiě)材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強(qiáng)了材料的個(gè)性特點(diǎn)。同時(shí),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點(diǎn)的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對(duì)性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,準(zhǔn)確把握擬辦意見(jiàn),迅速呈閱,該送給誰(shuí)就送誰(shuí),不多頭送,不亂送,保證了各項(xiàng)工作的條理性,及時(shí)性,進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2、做好信息服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù)。2022年,經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點(diǎn)工作,加強(qiáng)調(diào)研和督查工作,如實(shí)總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技進(jìn)步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來(lái)的新經(jīng)驗(yàn)、新招數(shù)、新措施,經(jīng)過(guò)整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對(duì)于比較典型的成果及事例,及時(shí)精編成短小精悍的信息上報(bào)分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級(jí)單位前列。
3、積極做好辦會(huì)和接待服務(wù)工作。辦公室的會(huì)議服務(wù)工作包括安排會(huì)議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會(huì)標(biāo)、簽到、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等等,在辦會(huì)服務(wù)工作中,我們一是完善了相關(guān)會(huì)議制度,包括黨政聯(lián)席會(huì)、處務(wù)會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等,對(duì)參加人員和商量問(wèn)題進(jìn)行了界定。同時(shí)為了搞好會(huì)議管理,對(duì)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議不允許召開(kāi),對(duì)能夠合并召開(kāi)的會(huì)議一律合并,從而大大減少了會(huì)議次數(shù),提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對(duì)議題進(jìn)行篩選,及時(shí)將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定,做到了開(kāi)會(huì)有充分準(zhǔn)備,有實(shí)際內(nèi)容,切實(shí)提高了會(huì)議質(zhì)量和效率。三是嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹(shù)立企業(yè)形象結(jié)合起來(lái),與開(kāi)拓市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),在接發(fā)傳真、電話上實(shí)行文明用語(yǔ)服務(wù),在行車(chē)路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復(fù)檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失,通過(guò)從細(xì)小處入手,大大提高了辦公室形象。同時(shí)嚴(yán)格就餐陪餐制度,實(shí)行持單就餐制度,加強(qiáng)了招待費(fèi)用的管理。
4、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時(shí)、嚴(yán)密的工作要求,加強(qiáng)值班工作。辦公室專(zhuān)門(mén)制定了值班情況登記表和電話記錄專(zhuān)用本,值班人員將來(lái)電話的時(shí)間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實(shí)情況一一詳細(xì)登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制條件下,辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致,在平凡中求認(rèn)真,針對(duì)科室與科室、機(jī)關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時(shí)出現(xiàn)的磨擦或誤會(huì),辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,通過(guò)電話、書(shū)面、口頭、座談、會(huì)議等多種方式與協(xié)調(diào)對(duì)象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),最終達(dá)到統(tǒng)一行動(dòng)的目的。一年來(lái),在各類(lèi)事務(wù)的處理中,做到了準(zhǔn)確、高效落實(shí),基本做到了服務(wù)不缺項(xiàng),不漏項(xiàng),得到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層同志們的好評(píng)。
5、做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,切實(shí)提高了綜合服務(wù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車(chē)班的日常管理工作。堅(jiān)持開(kāi)展、“周一安全例會(huì)”活動(dòng)及“安全周”“安全知識(shí)問(wèn)答”等活動(dòng),給司機(jī)同志講安全行車(chē)的必要性和重要性,切實(shí)使每位司機(jī)警鐘長(zhǎng)鳴,同時(shí)強(qiáng)化車(chē)輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅(jiān)持出車(chē)由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長(zhǎng)途出車(chē)由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,杜絕了私車(chē)和亂開(kāi)車(chē)現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營(yíng)管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了大力改善,在此基礎(chǔ)上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整,狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量,從重新開(kāi)張以來(lái),飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個(gè)新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復(fù)印上,堅(jiān)持按程序辦事,堅(jiān)持按材料的輕重緩急原則辦事,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,少出錯(cuò)字,有時(shí)為了工作需要,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,切實(shí)提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上,嚴(yán)格按制度辦事,從接班到下班各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄,實(shí)行了規(guī)范化管理。加強(qiáng)值班文明用語(yǔ)服務(wù),加強(qiáng)電話維修、安裝服務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評(píng)。
6、加強(qiáng)了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。過(guò)去一年里,辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和規(guī)定,大力開(kāi)展做文明人、辦文明事活動(dòng),不斷規(guī)范工作行為,樹(shù)立和維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能鍛煉,不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí)。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤(pán)棋”,形成了良好的態(tài)勢(shì)。通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過(guò)硬。
三、下一步工作打算
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,遵照“參與政務(wù),搞好服務(wù)”的方針,當(dāng)好參謀,搞好“三個(gè)服務(wù)”,加強(qiáng)自身建設(shè),提高辦事質(zhì)量、辦事效率,努力完成經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫(xiě)的處文件、簡(jiǎn)報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類(lèi)文字材料,不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書(shū)歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時(shí)準(zhǔn)確,合格率100%。
2、值班無(wú)脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問(wèn)題及時(shí),無(wú)差錯(cuò)。
3、各種會(huì)議安排無(wú)差錯(cuò)。
4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項(xiàng)督查任務(wù)。
5、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
6、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品、庫(kù)存材料的管理和發(fā)放工作。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇四
長(zhǎng)期在辦公室工作讓我深刻體會(huì)到,扎實(shí)的基礎(chǔ)是事業(yè)成功的關(guān)鍵。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是工作技能,都需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。在職場(chǎng)上,只有不斷提升自己的能力,才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅掌握了專(zhuān)業(yè)技能,而且積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些都為我在長(zhǎng)期工作中取得優(yōu)異成績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二段:良好的人際關(guān)系是長(zhǎng)期工作的助推器。
在辦公室長(zhǎng)期工作的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到:良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的助推器。與同事、領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴之間建立良好的關(guān)系,能夠?yàn)槲覀儬?zhēng)取更多機(jī)會(huì)和資源,幫助我們更好地發(fā)展自己的事業(yè)。因此,在工作中,我始終堅(jiān)持以真誠(chéng)、友善和有效的溝通方式與他人交流,尊重他人的觀點(diǎn)和權(quán)益。這些努力讓我的工作更加順利,并且給了我很多機(jī)會(huì)去擴(kuò)展自己的能力和成就。
第三段:高效的時(shí)間管理是長(zhǎng)期工作的關(guān)鍵。
辦公室工作經(jīng)常要面對(duì)很多突發(fā)情況和緊急任務(wù),因此高效的時(shí)間管理是長(zhǎng)期工作的關(guān)鍵。在長(zhǎng)期的工作中,我養(yǎng)成了合理安排時(shí)間、設(shè)置優(yōu)先級(jí)的習(xí)慣,充分利用時(shí)間,讓自己在工作上更加高效。此外,我還學(xué)會(huì)了如何優(yōu)化工作流程、合理分配任務(wù),以最大程度地提高工作效率。這些時(shí)間管理的技巧讓我在快節(jié)奏的工作環(huán)境中能夠保持冷靜和清晰頭腦,更好地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。
第四段:積極的心態(tài)是長(zhǎng)期工作的動(dòng)力。
辦公室長(zhǎng)期工作可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,而積極的心態(tài)是長(zhǎng)期工作的動(dòng)力。積極的心態(tài)可以幫助我們保持良好的工作狀態(tài)、找到解決問(wèn)題的策略,并且在工作中保持高效率和高質(zhì)量。面對(duì)工作中的壓力和困難,我始終以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì),相信自己的能力和價(jià)值。同時(shí),我也主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)去充電學(xué)習(xí),不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。這樣的積極心態(tài)使我在長(zhǎng)期工作中一直保持著高度的工作熱情和專(zhuān)注度。
第五段:堅(jiān)持自我改進(jìn)是長(zhǎng)期工作的方向。
辦公室長(zhǎng)期工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我,堅(jiān)持自我改進(jìn)是取得長(zhǎng)期成功的方向。職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自外部的挑戰(zhàn),更來(lái)自自身的不斷提高。在長(zhǎng)期工作中,我常常反思自己的不足之處,積極尋找改進(jìn)的方法,并且主動(dòng)尋求反饋和意見(jiàn)。同時(shí),我也善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善自己的工作方式和方法。通過(guò)這樣的堅(jiān)持,我在工作中不斷成長(zhǎng),逐漸提升自己的能力和水平。
總結(jié):“辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)”主題的這五段式文章,深入闡述了長(zhǎng)期工作的核心要素。第一段講到扎實(shí)的基礎(chǔ)是長(zhǎng)期工作的關(guān)鍵,第二段指出良好的人際關(guān)系是助推器,第三段強(qiáng)調(diào)高效的時(shí)間管理是關(guān)鍵,第四段提到積極的心態(tài)是長(zhǎng)期工作的動(dòng)力,第五段總結(jié)堅(jiān)持自我改進(jìn)是長(zhǎng)期工作的方向。這樣的論述,不僅能夠幫助讀者更深入地理解辦公室長(zhǎng)期工作的本質(zhì),同時(shí)也為那些正在或?qū)⒁獜氖麻L(zhǎng)期工作的職場(chǎng)人士提供了一些建議和啟示。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇五
辦公室作為一個(gè)公司的綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全 局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會(huì)各界打交道,是一個(gè)單位窗口形象的重要體現(xiàn),許多工作雖然看起來(lái)是小事,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。怎樣把工作“做好”,關(guān)鍵要有五股勁:
一、要有股實(shí)勁,就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。古人說(shuō),“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成?!睉B(tài)度是前提,沒(méi)有端正的態(tài)度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一點(diǎn),只要態(tài)度端正,以學(xué)增智,以勤補(bǔ)拙,還是能把工作干好。辦公室的同志,既要仰望星空,信念堅(jiān)定,志存高遠(yuǎn);也要腳踏實(shí)地,千里之行始于足下,從小事做起、從細(xì)事做起。能把小事做好,把一屋掃好,才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長(zhǎng)普西曾說(shuō):“一個(gè)人是否具有創(chuàng)造力,是一流人才和三流人才的分水嶺。”辦公室很多工作都是常規(guī)性的,有的甚至數(shù)十年如一日。但是,常規(guī)不代表墨守成規(guī),總認(rèn)為以前如何、書(shū)本如何、文件規(guī)定如何,“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規(guī)律、符合要求的,常規(guī)是被大多數(shù)人認(rèn)可的,有其存在的合理性,但現(xiàn)實(shí)生活中,真正成就一番事業(yè),贏得精彩人生的,恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人。按部就班,因循守舊,一二一齊步走,永遠(yuǎn)落在別人后面。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力大師庫(kù)澤斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種品質(zhì):一是充滿激情,二是誠(chéng)實(shí)正直,三是眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),四是能力高強(qiáng)。做好辦公室工作,同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫(kù)澤斯還指出:人們都期待領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,活力四射,樂(lè)觀積極。領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,作為下屬也會(huì)受到感染,追隨者就會(huì)充滿信心和干勁。反言之,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情,就會(huì)越干越想干,越干越會(huì)干,越干越能干;充滿激情,就會(huì)不畏艱險(xiǎn),攻堅(jiān)克難,渾身有使不完的勁;充滿激情,就會(huì)加班加點(diǎn)不覺(jué)累,在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸,獨(dú)樹(shù)一幟,別具一格,高人一等。做到這一點(diǎn),就必須站得更高,看得更遠(yuǎn),想得更深。要有種不服輸、爭(zhēng)上游的勁頭,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準(zhǔn)上,要和好的比、和高的爭(zhēng),暗暗較勁,比學(xué)趕超,絕不能自甘平庸。辦公室工作,做人要低調(diào),謙虛謹(jǐn)慎、平和踏實(shí),做事要追求卓越、力爭(zhēng)上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的區(qū)別是:好人有顆善良的心,老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁?!傲⒅居麍?jiān)不欲銳,成功在久不在速”。把工作“做好”,必須有種義無(wú)反顧,持之以恒,不達(dá)目的誓不休的意志,不能虎頭蛇尾,半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候,一定要有著堅(jiān)守的品格,堅(jiān)持到底,必有所成。有研究表明,一個(gè)人想做一件有意義的事情,只要堅(jiān)持三個(gè)月以上,就一定能養(yǎng)成習(xí)慣,取得積極成效。
把工作“做好”,除了在精氣神上要有這么五股勁之外,具體還有“三靠”。
一靠認(rèn)真。一個(gè)認(rèn)真的人,也必定是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,最忌忙中出錯(cuò),百密一疏。一些小失誤、小差錯(cuò)在常人看來(lái)不起眼,最后卻往往會(huì)釀成大事故。解決之道,唯有認(rèn)真。必須注重平時(shí),注重身邊,注重細(xì)節(jié),思考上細(xì)致入微,行動(dòng)上防微杜漸,養(yǎng)成謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),讓認(rèn)真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
三靠感恩。當(dāng)前社會(huì),尤其需要強(qiáng)調(diào)感恩?,F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,就是很多人都覺(jué)得給予自己的,是正常的、應(yīng)該的;如果一些待遇、職稱(chēng)、晉升機(jī)會(huì)沒(méi)給自己,就心存不滿,牢騷滿腹,甚至?xí)R娘。感恩,不是要求知恩圖報(bào),而是要有顆平常心對(duì)待自己,以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心,就會(huì)覺(jué)得工作快樂(lè),生活充實(shí),世界美好,心境也會(huì)寬廣寧?kù)o;有顆感恩的心,就會(huì)多設(shè)身處地為他人想一想,正確對(duì)待自己,正確對(duì)待組織和他人,自覺(jué)為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦,多做貢獻(xiàn);有顆感恩的心,就會(huì)相互關(guān)心、互相支持、互相幫助,集體就會(huì)更加溫暖,每個(gè)人的成長(zhǎng)也會(huì)自在其中。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇六
能夠有幸參加縣辦公室工作培訓(xùn)會(huì)議,有機(jī)會(huì)向從事辦公室工作的前輩和行家里手學(xué)習(xí)請(qǐng)教,最大的感觸就是:領(lǐng)導(dǎo)重視、陣容強(qiáng)大、收獲頗多。也讓我深切體會(huì)到:辦公室工作必須做到愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)實(shí)求新、甘于奉獻(xiàn),努力體現(xiàn)有“一顆誠(chéng)摯的心、一雙會(huì)寫(xiě)的手、一雙勤走的腳”的工作理念。辦公室工作這段經(jīng)歷將會(huì)是我人生中濃墨重彩的一筆,必將成為我成長(zhǎng)不可獲缺的寶貴財(cái)富。個(gè)人淺薄的體會(huì)如下:
一、“悟”字為佳,錘煉自我三天的培訓(xùn),是近年來(lái)馬龍規(guī)模最大、規(guī)格最高、歷時(shí)最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),也是辦公室人員錘煉自我、提升自我難得的機(jī)會(huì)。能夠與如此強(qiáng)大陣容的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,讓我感悟致深,受益匪淺。各位領(lǐng)導(dǎo)以廣博豐富的閱歷、語(yǔ)重心長(zhǎng)的講解、言傳身教的授課,讓我最大的感悟就是:整個(gè)培訓(xùn)將做人、做事、修養(yǎng)為主線貫穿始終。
(一)做人要實(shí)。辦公室人員因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)最接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的等。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要。工作中我們不能打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。要常思不德不仁、貪欲之害。急功近利,私心太重,最終被私利所害,輕者成不了大器,重者受到眾人的拋棄,受到法律的制裁,以此來(lái)自警,努力實(shí)踐做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話。
(二)做事要精。做辦公室工作我感覺(jué)工作時(shí)要有預(yù)見(jiàn)性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對(duì)性和創(chuàng)造性,一個(gè)人在一個(gè)單位,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也好,還是當(dāng)一般員工,都要遵循干在前更應(yīng)想在前的原則。想好后,就要干、快干,把問(wèn)題盡快解決好,把實(shí)事干好,把好事干成,做到知和行統(tǒng)一,動(dòng)機(jī)和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
(三)修養(yǎng)要高?!兑捉?jīng)》講“厚德載物”,將“厚德”喻為可承載萬(wàn)物的大地。心寧,就會(huì)心平氣和,一切都覺(jué)得美好。品德高尚的人,包容性強(qiáng),能聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn),能容許各種不同的事物,特別是各種對(duì)立的事物存在。品格修養(yǎng)不夠的人,自私、狹隘,總以為自己時(shí)時(shí)、處處都正確,聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn),特別是與自己觀點(diǎn)對(duì)立的意見(jiàn)。久而久之,朋友越來(lái)越少,敢于和善于與自己交流的人越來(lái)越少,嚴(yán)重的可能成為孤家寡人。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī),注重自我的修養(yǎng),做到寬容待人,從容處世。
二、“勤”字當(dāng)頭,苦練內(nèi)功
擁有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)高的辦公室隊(duì)伍,是做好辦公室工作的保證,勤學(xué)、勤思、勤干尤為重要。
(一)勤于學(xué)習(xí)提素質(zhì)?!皩W(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是干好工作的基礎(chǔ)”,無(wú)論工作多忙,都要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,深入學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力,根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)和從事的工作,急用的書(shū)讀,有用的書(shū)精讀,從書(shū)籍中汲取營(yíng)養(yǎng);同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技、社會(huì)等多方面知識(shí),將書(shū)中的觀點(diǎn)放在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境中去全面剖析,以獲得對(duì)所學(xué)的正確把握,做到知行結(jié)合、學(xué)以致用。
(二)勤于思考增閱歷。辦公室承擔(dān)著機(jī)關(guān)工作的日常管理事務(wù),是機(jī)關(guān)的后勤保障點(diǎn),是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對(duì)工作、生活中遇到的新情況、新問(wèn)題,只有進(jìn)行由此及彼、由表及里的深入思考,才能提出真知灼見(jiàn)和高妙的解決辦法,養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣,善于對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行分類(lèi)與分析,去偽存真,增長(zhǎng)閱歷。
(三)勤于實(shí)踐長(zhǎng)才干。實(shí)踐出真知,實(shí)踐強(qiáng)才干,作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實(shí)的鍛煉,才能真正增強(qiáng)自身的工作能力和才干。在實(shí)踐中,勇于破除因循守舊的落后意識(shí),敢于打破常規(guī),知難而上、大膽創(chuàng)新,想別人沒(méi)有想到的事,做別人沒(méi)有做過(guò)的事,勤于實(shí)踐,不求全才、應(yīng)是通才,提高“四性”,實(shí)現(xiàn)“四化”。
3 / 5 “四性”即工作的計(jì)劃性、超前性、主動(dòng)性、創(chuàng)新性,“四化”即工作成果指標(biāo)化、工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、工作手段信息化、工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化。積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地將各種任務(wù)和目標(biāo)落到實(shí)處。
三、“強(qiáng)”字為上,激發(fā)活力
辦公室人員的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響單位的形象。我們辦公室工作人員不論在內(nèi)在外、說(shuō)話辦事、待人接物、處理工作都努力做到有形象、有品位、有人格。在日常工作中,著力培養(yǎng)自己的三種意識(shí):
(一)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。辦公室事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需,與其工作特點(diǎn)相適應(yīng)的規(guī)章制度,使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車(chē)管理制度、接待用餐制度、房屋和水電管理制度、國(guó)有資產(chǎn)管理制度等。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化辦公室人員的規(guī)范意識(shí),使機(jī)關(guān)工作處處有章法、人人懂規(guī)矩,以制度加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾滿意。
(二)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。辦公室是協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,上傳下達(dá)的辦事機(jī)構(gòu),要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真做好每一件事情。借鑒目標(biāo)管理與考核的方法,以股室為單位,將工作細(xì)化、量化,每年由主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀,形成部長(zhǎng)抓分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)抓科員,人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),教育大家多奉獻(xiàn)、多犧牲的同時(shí),在盡可能的情況下,積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難,做到政治上關(guān)心、工作上的支持,生活上照顧,激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
(三)強(qiáng)化形象意識(shí)。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個(gè)單位的形象。為此,辦公室人員既要當(dāng)好服務(wù)員、又要當(dāng)好宣傳員,用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī)樹(shù)立單位形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾的信賴(lài)、社會(huì)的支持。辦公室人員對(duì)同事和來(lái)客來(lái)有迎言、走有送語(yǔ),端茶倒水、熱情相待。通過(guò)這種塑造形象的舉措,辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí)、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
以上是我對(duì)辦公室工作的一點(diǎn)膚淺體會(huì),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還有很多缺點(diǎn)。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重修養(yǎng),努力把辦公室管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
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辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇七
2022年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。2022年,作為一名辦公室主任,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種.種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。2022年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。2022年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。2022年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局2022年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
2022年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、2022年工作思路。
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇八
辦公室是現(xiàn)代職場(chǎng)中不可或缺的一部分,因此,長(zhǎng)期在辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)對(duì)于每個(gè)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)都是寶貴的。在這里,我將分享我多年來(lái)在辦公室工作中所得到的心得和體會(huì)。
首先,時(shí)間管理是辦公室工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在辦公室中,面對(duì)琳瑯滿目的工作任務(wù)和無(wú)窮無(wú)盡的郵件和會(huì)議,我們必須學(xué)會(huì)合理安排自己的時(shí)間。遵循有效時(shí)間管理的原則,如制定每天的工作計(jì)劃和優(yōu)先級(jí),將大任務(wù)分解為小任務(wù)等等,可以幫助我們更好地掌控工作進(jìn)度,并達(dá)到高效工作的目標(biāo)。
其次,與同事之間的良好溝通和合作是辦公室成功的關(guān)鍵。在辦公室中,我們經(jīng)常要與不同的人合作,包括上司、同事和下屬。因此,建立良好的人際關(guān)系和有效的溝通方式非常重要。在與同事的交流中,我們要傾聽(tīng)并理解對(duì)方的觀點(diǎn),尊重和支持彼此的工作,并及時(shí)分享信息和資源,共同完成工作任務(wù)。只有通過(guò)合作和互助,我們才能夠在辦公室中取得更好的成績(jī)。
第三,身體和心理健康對(duì)于長(zhǎng)期工作在辦公室中同樣重要。長(zhǎng)時(shí)間的坐姿和缺乏運(yùn)動(dòng)會(huì)給我們的身體帶來(lái)不利影響,而工作壓力和緊張也會(huì)對(duì)我們的心理健康造成負(fù)面影響。因此,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,如合理安排休息時(shí)間和進(jìn)行適度的運(yùn)動(dòng)。此外,我們還可以通過(guò)培養(yǎng)興趣愛(ài)好、參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等方式來(lái)緩解工作壓力,保持心理健康。只有身心健康,我們才能更好地投入到工作中,持續(xù)地保持高效率。
第四,學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力是在辦公室中長(zhǎng)期工作的關(guān)鍵所在。在現(xiàn)代職場(chǎng)中,技能和知識(shí)的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快。如果我們停滯不前,我們將會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超過(guò)。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己的技能和知識(shí)水平。這可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、交流分享經(jīng)驗(yàn)等方式實(shí)現(xiàn)。只有保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能適應(yīng)職場(chǎng)變革以及應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
最后,對(duì)待工作要有正確的態(tài)度和毅力。辦公室工作并非總是一帆風(fēng)順,我們經(jīng)常會(huì)遇到挫折和困難。然而,面對(duì)這些困難,我們不能放棄,而是要堅(jiān)持下去,保持積極的態(tài)度。要時(shí)刻提醒自己,工作不僅是為了賺錢(qián)和生存,而是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢(mèng)想。只有懷揣夢(mèng)想,我們才能在工作中保持熱情,充滿動(dòng)力。
總結(jié)起來(lái),長(zhǎng)期在辦公室工作需要我們具備一系列的技能和素質(zhì)。時(shí)間管理、良好溝通合作、身心健康、終身學(xué)習(xí)以及正確的工作態(tài)度和毅力都是我們?cè)谵k公室中長(zhǎng)期工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅適用于辦公室工作,也適用于我們的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)。唯有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能在辦公室中迎接更大的挑戰(zhàn),取得更好的成就。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇九
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫(xiě)法和區(qū)別;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類(lèi)主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。
(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
(四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
(五)公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
(七)意見(jiàn)。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
(十一)請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
(十三)議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
這是我查到的最新的公文分類(lèi),相信大家對(duì)這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過(guò)去,我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見(jiàn)這一文種在行政系統(tǒng)中沒(méi)有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意,請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類(lèi)是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對(duì)上,下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
也就是說(shuō),報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級(jí)的答復(fù);請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)給與指示、明確方向,上級(jí)一般情況下必須做出書(shū)面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見(jiàn)。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請(qǐng)示、報(bào)告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報(bào)告一般分為3種類(lèi)型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,二是反映情況的報(bào)告,回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
我們常見(jiàn)的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介),建議(要求),妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
第二方面:心得體會(huì)
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書(shū)成長(zhǎng)起來(lái),其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說(shuō)的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書(shū)崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來(lái)的最早的秘書(shū),走的最晚的是秘書(shū),加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫(xiě)不出材料、寫(xiě)不好材料、辦不好難事的痛苦。說(shuō)秘書(shū)是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過(guò),尤其是基層的辦公室,基層的小秘書(shū)。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),換個(gè)角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂(lè),自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十
第一段:引言(100字)。
辦公室長(zhǎng)期工作給我?guī)?lái)了豐富的經(jīng)驗(yàn)和深刻的體會(huì)。多年來(lái),我一直在辦公室工作,通過(guò)與同事的合作和日常的事務(wù)處理,我積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在長(zhǎng)期辦公室工作中所發(fā)現(xiàn)的一些關(guān)鍵要素,希望能給讀者提供一些有益的參考。
第二段:良好的組織和時(shí)間管理(200字)。
良好的組織和時(shí)間管理是在辦公室長(zhǎng)期工作中取得成功的基礎(chǔ)。首先,我總是確保我的工作區(qū)域保持整潔和井然有序。這幫助我更有效地找到需要的文件和工具,節(jié)省了寶貴的時(shí)間。其次,我會(huì)在每天開(kāi)始前列出當(dāng)天的任務(wù)清單,優(yōu)先考慮緊急或重要的工作,并將其合理分配在整個(gè)工作日中。這種有計(jì)劃的方式幫助我更好地掌控時(shí)間,避免拖延或忽視任務(wù)。
第三段:與同事良好的溝通與合作(250字)。
在辦公室中,與同事良好的溝通和合作是非常重要的。我意識(shí)到通過(guò)與他人密切合作,我可以共同努力實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。在工作中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,鼓勵(lì)他們分享自己的想法。通過(guò)這種方式,我能夠更好地了解他人的需求和期望,促進(jìn)良好的工作關(guān)系。此外,我也樂(lè)于與同事分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠互相支持和鼓勵(lì),共同克服困難,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
第四段:保持積極的工作態(tài)度(250字)。
長(zhǎng)期辦公室工作的一個(gè)關(guān)鍵要素是保持積極的工作態(tài)度。我發(fā)現(xiàn),對(duì)于每個(gè)工作任務(wù),擁有一種樂(lè)觀和積極的態(tài)度是非常有益的。盡管工作中會(huì)遇到挫折和困難,但我始終相信困難并非不能克服。通過(guò)積極的思維方式,我能夠更好地應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn),找到解決問(wèn)題的辦法。此外,我也樂(lè)于接受新的工作挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,幫助我在工作中保持興奮和動(dòng)力。
第五段:定期的休息和自我管理(300字)。
最后,辦公室長(zhǎng)期工作需要我們定期休息和管理自己的身心健康。長(zhǎng)時(shí)間的坐姿和工作壓力可能導(dǎo)致身體和精神上的疲勞。因此,我會(huì)安排定期的休息,進(jìn)行活動(dòng)和放松練習(xí),以保持身心的平衡和健康。此外,我也會(huì)制定合理的工作計(jì)劃,避免過(guò)度工作導(dǎo)致的精力消耗。注意休息和健康管理有助于提高工作效率和生產(chǎn)力,也能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
總結(jié)(50字)。
在長(zhǎng)期辦公室工作中,良好的組織和時(shí)間管理、與同事良好的溝通與合作、保持積極的工作態(tài)度以及定期休息和自我管理是取得成功的關(guān)鍵要素。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),使自己在辦公室工作中變得更加專(zhuān)業(yè)和高效。希望這些心得能對(duì)他人在工作中有所啟發(fā)和幫助。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,到辦公室從事檔案整理工作已經(jīng)三年半了,這1200多個(gè)日日夜夜,從初來(lái)乍到的不知所措,到今天的小有心得,其間有太多酸甜苦辣。
20xx年,初入辦公室的我,接手辦公室檔案整理工作。聽(tīng)到這個(gè)消息,我第一反應(yīng)就是辦公室有什么檔案需要整理呢?該怎么整理呢?接著,有著10年辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的同事開(kāi)始了她“噼里啪啦”的一陣工作交接,我急忙喊:“打住,我拿個(gè)本本記下來(lái)!”工作倒是記下來(lái)了,人事類(lèi)、日常工作類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)……每個(gè)類(lèi)別下面還有分項(xiàng),如何分板塊,如何制作目錄……順帶還記下了一大堆注意事項(xiàng):檔案整理工作一要細(xì)心,二要細(xì)致,三要及時(shí)……這只是紙上談兵而已,落實(shí)到實(shí)際的時(shí)候還是覺(jué)得困難重重,面對(duì)清單,經(jīng)常出現(xiàn)不知道怎么入手整理的情況,熟練的同事三下五除二就可以完成的工作,我卻要花上2倍甚至10倍的時(shí)間去完成?!坝賱t不達(dá)”,越忙越亂的情況不時(shí)出現(xiàn),更是讓我覺(jué)得走入了工作的死胡同。怎么辦?每當(dāng)遇到不能解決的困難,我會(huì)將問(wèn)題羅列出來(lái),請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,有針對(duì)性地見(jiàn)招拆招,就這樣,在摸索中度過(guò)了我在辦公室的第一年。
有了第一個(gè)整年的`經(jīng)歷后,第二年顯得不是那么難熬了。我基本學(xué)會(huì)了獨(dú)立整理檔案,學(xué)會(huì)了用“統(tǒng)籌目標(biāo)分類(lèi)法”整理檔案。一是做好統(tǒng)籌,統(tǒng)籌一年中大概哪些檔案是需要整理存檔的,哪些是沒(méi)有必要入檔的,避免了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的狀況。二是定好目標(biāo),把近期需要整理的材料,劃分為一個(gè)個(gè)小目標(biāo),按期完成整理目標(biāo)。三是精細(xì)分類(lèi),大多檔案一年才能整理完成,其間會(huì)不斷加入新的內(nèi)容,這就需要細(xì)致分出每個(gè)整理類(lèi)別,方便最終成檔。我在不斷經(jīng)驗(yàn)積累中逐漸體會(huì)到整理的樂(lè)趣,工作效率也得到了大幅度提高。
時(shí)間來(lái)到第三年,我已經(jīng)能熟練地按照清單要求做好各種檔案的收集整理工作了。面對(duì)新要求、新問(wèn)題時(shí),我會(huì)和其他部門(mén)的檔案整理人員交流資料整理心得,互相學(xué)習(xí)整理內(nèi)容。通過(guò)三年的摸索,我有了自己的一套檔案整理心得——及時(shí)收集、定期整理、按時(shí)歸檔。檔案整理在日常,發(fā)現(xiàn)有需要?dú)w檔的材料馬上收集,放入臨時(shí)歸檔袋;分季度定期整理,緩解半年和年終整理壓力;年底按時(shí)歸檔,這時(shí)候查缺補(bǔ)漏將全部檔案整理目錄、制作封面裝冊(cè)成盒??粗槐颈境蓛?cè)的歸檔材料在我手中制作而成,一種成就感油然而生。
“千里之行,始于足下?!薄叭朔巧?,皆學(xué)而知之?!鼻奥飞线€有許多未知的工作,但我相信,只要堅(jiān)持“活到老,學(xué)到老”的信念,不斷在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),所有的困難終將成為工作中一段段值得回味的閱歷。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十二
辦公廳是一個(gè)單位或企業(yè)企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,分管辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常教育工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我井底之蛙對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一是處理好看大局和小局的矛盾。服務(wù)部作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現(xiàn)體現(xiàn)在綜合類(lèi)上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)項(xiàng)目。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,一切服從大局,一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的民族矛盾時(shí)候,自覺(jué)地求得小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局教育工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶至己没A(chǔ)的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮自主性內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求急于,變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性其他工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等及非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要加緊適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的著手于工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是壞處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)組織工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)其他工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)其他工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。行政事務(wù)工作搞好是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成更為是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好過(guò)與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在具體來(lái)說(shuō)全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的報(bào)告書(shū),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的齊頭并進(jìn)問(wèn)題,提出的各種其他工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)由中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)己手中積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的老干部在知識(shí)青年自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在怕自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。行政事務(wù)要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃差勁每一次宴會(huì),調(diào)配壞每一次用車(chē);要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門(mén)相互關(guān)系、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查管理機(jī)構(gòu),在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的,使辦公室的參謀部服務(wù)更加會(huì)議室有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到切實(shí)落實(shí)。
一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有相對(duì)較低的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)黨務(wù)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上才,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體教育工作,又要了解近期的.重點(diǎn)此項(xiàng)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要介紹本單位的實(shí)際情況和干部職工前述的意見(jiàn)和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤教育工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作重要職責(zé)和工作重中之重規(guī)則,既要全面五方面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們基層工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于基層工作職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件已成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)難以確定的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到基層工作不留空檔,保證各項(xiàng)教育工作全面推進(jìn)。
三是做得細(xì)。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這細(xì)致入微就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何第二件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我申報(bào)手中積壓,不想嫌棄到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤基層工作涉及到的事務(wù)涉及方方面面,老干部有的還關(guān)系到職工的群眾利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問(wèn)展在工作中;要按組織工作原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是抓得實(shí)。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映危急情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十三
8月25日,____副廳長(zhǎng)在全省審計(jì)系統(tǒng)檔案、保密、工作會(huì)上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會(huì)人員的強(qiáng)烈反響。在講話中周廳長(zhǎng)闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對(duì)外窗口”四個(gè)內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個(gè)角色,并要求辦公室主任加強(qiáng)修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長(zhǎng);獎(jiǎng)懲分明、公平公正;團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,諄諄話語(yǔ)間蘊(yùn)含著周廳長(zhǎng)對(duì)辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對(duì)辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹(shù)立三種意識(shí)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹(shù)立三種意識(shí)。一是樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時(shí)時(shí)學(xué),見(jiàn)縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級(jí)的新要求,媒體的新觀點(diǎn),摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進(jìn)而豐富自己的內(nèi)涵,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計(jì)部門(mén)是一個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識(shí),還要學(xué)透審計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到熟悉審計(jì)流程、精通法律法規(guī)、掌握財(cái)會(huì)技能。第三要活學(xué)。我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)中獲得的知識(shí),需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實(shí)際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達(dá)不到預(yù)期效果。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。辦公室是一個(gè)單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識(shí),積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。服務(wù)上級(jí),用情用心,多思考,巧安排,獻(xiàn)熱情,展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心貼心,想在前,做在前,不爭(zhēng)功、不爭(zhēng)位;服務(wù)群眾,一片赤誠(chéng),門(mén)好進(jìn),臉好看,話好聽(tīng),事好辦。三是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實(shí)做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類(lèi)報(bào)送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類(lèi),分別用紅、橙、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)緊急公文、重點(diǎn)公文一目了然,進(jìn)而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個(gè)單位的參謀部、“智囊團(tuán)”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動(dòng)性,多出點(diǎn)子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識(shí),努力克服空洞、呆板、冗長(zhǎng)的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強(qiáng)文稿的政策性、生動(dòng)性、實(shí)用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂,胸懷大局、心細(xì)如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項(xiàng)工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn),勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱(chēng)辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫(xiě)得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強(qiáng)。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí)、還要樂(lè)于奉獻(xiàn)。做為一名辦公室工作人員,我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔(dān)當(dāng)。面對(duì)急難險(xiǎn)重工作要敢于挑重?fù)?dān),不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自己;面對(duì)責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認(rèn)真反思,設(shè)法彌補(bǔ),減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤(pán)之上,無(wú)上下班之分,無(wú)節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂(lè)奉獻(xiàn),耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅(jiān)定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機(jī)會(huì),辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅(jiān)持。
一日曝十日寒,萬(wàn)事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會(huì)有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細(xì)化到人,分解到天,一周一督,一月一報(bào),半年一評(píng),一年一兌。這種做到通過(guò)一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅(jiān)持下去,堅(jiān)持周督查、月總結(jié),嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項(xiàng)工作打造成我們審計(jì)部門(mén)的一個(gè)工作亮點(diǎn)。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十四
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十五
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:”紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!皟蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)",關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
辦公室長(zhǎng)期工作心得體會(huì)篇十六
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén),是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有效把專(zhuān)業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi):正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車(chē)熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。