總結是對一段時間內(nèi)的工作、學習、生活等方面進行概括和總結的重要過程。在寫總結時，要突出重點和亮點，突破自我的表達方式，用新穎的觀點吸引讀者。通過閱讀這些總結范文，可以了解到不同人在學習或工作中的經(jīng)驗和心得，從而拓寬自己的思路和視野。
石油銷售公司工作總結篇一
尊敬領導，各位評委，各位同事：大家好!今天我們共敘一堂，我想大家都是懷著同樣的心情，貴在參與也是學習鍛練的機遇，當然也是體現(xiàn)自身價值的所在，共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中，我們參加競崗也是用實際行動來支持企業(yè)的改革。人盡其才，物盡其用，競爭上崗，有上有下，這是企業(yè)發(fā)展的趨勢，石油公司這次開展公平競崗，競聘上崗機制的實施，既是干部人事制度的改革，也是企業(yè)進步的一種體現(xiàn)，對調(diào)動年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的積極性，激勵年輕干部全面發(fā)展，健康成長具有重要的作用和意義，能進能出的人事制度改革，實行用人制度的雙向選擇，作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段，又是個人選擇崗位，接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個人才華的機會，本人有幸參加今天競聘演講，也就是赴著競聘零售管理片區(qū)主任崗位的目標。
我來自基層，1961年出生，大專文化，*黨員，現(xiàn)任經(jīng)營部副主任，1979年參加工作，二十多年來一直在石油公司工作，從最基層崗位做起，歷任加油站記帳員，計量員，副站長，站長。原地方石油公司上劃中國石化集團后，在企業(yè)處于轉折關健時期，1999年應上級公司號召和領導要求，返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理，副主任至今，近幾年來在省、市石油公司、當?shù)攸h委政府和公司班子領導下，認真學習不斷提高自身業(yè)務能力和素質(zhì)，認真貫徹執(zhí)行和落實上級各項工作任務，緊緊圍繞本公司各個時期任務目標，按照公司班子分工，努力做好配角當好助手，力爭做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因，原公司一無資金，二無經(jīng)營能力，三無市場和網(wǎng)點，員工每月工資都無法按時發(fā)放，職工隊伍不穩(wěn)定，員工思想渙散，幾乎生存都成問題，在這危機關頭，發(fā)揮主觀能動性，自籌資金開拓經(jīng)營，通過上下共同努力渡過了難關，使企業(yè)逐步走出困境，隨著企業(yè)體制改革深入，首先認真學習省公司以及市公司“三項改革和三個一體化”有關文件精神以管理制度，不斷更新自已的知識，及時調(diào)整思路擺正角度，從經(jīng)營角色逐漸轉變?yōu)楣芾斫巧?，使自已能夠適應新的管理機制，才能夠更好開展工作，公司所發(fā)生的變化與發(fā)展，是有目共睹的，相信大家也已看到的。
作為石化一分子感到基本沒有辜負上級領導的期望，最起碼沒有給領導丟面子，雖然成績只能代表過去，但也可以看到其能力和表現(xiàn)，而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。這次參加片區(qū)零管主任崗位競聘，覺得自已具有以下幾方面優(yōu)勢和條件，一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗和體會，二是有熟悉和了解當?shù)厝穗H關系，以及能與當?shù)卣嘘P部門的溝通能力，三是有熱愛石油事業(yè)責任心，從基層做起而且一直都是干石油工作的實踐經(jīng)驗，四是有能夠與人團結共事的經(jīng)歷，五是有勤奮敬業(yè)，務實創(chuàng)新做事的決心。我個人所具有的這一點點“資質(zhì)”，希望能得到領導和同志們的認可，假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個職位和機會，那么，我將仍然認真履行本崗位責職。如果片區(qū)主任崗位競聘成功，我想將注重做好如下幾方面的工作：
1。認真加強學習，與時俱進轉變觀念更新知識，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，在工作中既要擺正位置踩好點，又要做到主動不越位，服從不偏位，服務不欠位。
2。積極做好上級公司與當?shù)攸h政部門的橋梁作用，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極與他們溝通，爭取當?shù)卣嘘P部門支持，促使企業(yè)各項工作順利開展。
3。圍繞片區(qū)各個時期工作中心和任務，不斷刻服困難創(chuàng)新務實地積極開展工作，努力完成上級公司下達各項任務。
4。在做好工作的同時，認真來對待當?shù)攸h政部門交予的工作任務，文件會議精神上傳下達及時，不延誤，積極來完成和努力做好這方面工作。
5。認真負責督導本區(qū)加油站的經(jīng)營管理工作，做好上級公司與基層傳導工作，使上級指示能夠及時貫徹和落實。
6。從市場發(fā)展戰(zhàn)略高度來做好網(wǎng)點建設工作，積極向當?shù)卣嘘P部門匯報和溝通，爭取他們的支持，盡快調(diào)整網(wǎng)點建設和新開拓網(wǎng)點工作，并積極向上級公司領導匯報，做好網(wǎng)點建設參謀助手作用，從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
7。加強加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務培訓工作，盡快提高員工整體素質(zhì)，特別要加強基層員工應對處理公共危機知識教育，并建立相關應對機制，以適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
8。及時向上級領導報告工作開展情況，完成上級領導交辦的其他工作，工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領導匯報和請示，并提出自已對問題見解和建議。尊敬領導，各位評委，各位同事：今天，我是以參賽者的身份出現(xiàn)，此時的我，就像運動員出現(xiàn)在運動場上一樣，只有盡力的拼搏，盡力去贏得比賽的勝利，才能算是一個合格的運動員。這里，我所作的這份演講，雖然都是實話，也都是事實，但也難免會有一些不夠理性、不夠妥善的地方，在此，敬請各位領導、各位同仁予以諒解。最后感謝上級公司領導以及各位評委給我提供了在此演講的機會。
石油銷售公司工作總結篇二
6月份精細化管理工作繼續(xù)從成本精細化、工作環(huán)節(jié)精細化、現(xiàn)場管理精細化三個方面進行，同時增加了質(zhì)量管理精細化，主要從質(zhì)量控制對象、質(zhì)量標準、控制措施等方面進行過程質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
一、成本精細化管理方面取得的成績與不足之處。
1、取得成績：
1——6月份累計完成生產(chǎn)任務19662098條，完成計劃任務的99。81%，實際單條生產(chǎn)成本為0。8951元，部門核定單條成本為0。9312元，節(jié)約單條成本為0。0361元，累計節(jié)約成本為709801。73元。
成績的取得主要從。
（1）通過調(diào)整原料配比和工藝參數(shù)，單條降低聚丙烯0。14g、涂膜料1。43g，增加母料1。13g、外購再生料1。64g，雖然半成品的單條克重在原來的基礎上增加了1。2g，但是總體生產(chǎn)成本下降。
（2）利用師帶徒、一對一的培訓方式，讓新員工在短時間內(nèi)的操作技能得到進一步提高，加強對班組出成率、廢品率的控制與考核。
（3）部門對新老員工進行蒙西企業(yè)文化、各項規(guī)章制度的多次培訓，增強員工的認同感和責任心，大多數(shù)員工堅守自己的工作崗位，辛辛苦苦奮戰(zhàn)在一線。
（4）綜合質(zhì)檢室通過對純凈水房管理，每月節(jié)約純凈水14噸。
（5）部門三項費用均控制在指標內(nèi)。
2、不足之處：
從前半年成本控制分析表中看出，生產(chǎn)任務欠產(chǎn)37902條，電量超耗1278度，修理費超標。原因分析：
（1）人員流失嚴重，辭職與調(diào)崗人員較多，補充進來的新員工崗位技能較低，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品較多，部分指標嚴重超出部門的核定指標。造成設備的啟停機頻繁，不能滿負荷生產(chǎn)，產(chǎn)生電量超耗。
（2）圓織業(yè)主的嚴重缺人是造成任務欠產(chǎn)，廢品率升高的又一主要原因。
（3）修理費超標主要是年初對拉絲工序舊線收卷機易損件全部更換，超標部分爭取在后半年中得到控制。
二、工作環(huán)節(jié)精細化取得成績與不足之處。
1、取得成績：
（1）通過16月份各工序崗位責任書的考核評分，進一步對考核指標的細化、量化，使得考核指標合理性、標準化、可操作性強。
（2）每周二召開生產(chǎn)調(diào)度會議，針對會議或班長所提出的問題（包括設備上的、管理上的）必須在本周內(nèi)解決。如果解決不了的，必須以書面形式遞交給設備助工存檔，計劃下次停機檢修時一并解決。
2、不足之處。
（1）班長在崗位責任書中的工作總結不夠詳細，總結內(nèi)容質(zhì)量較差。
（2）班長對使用設備存在的缺陷不能夠提出改進的合理化建議，在創(chuàng)新管理方面提出的建議也較少。
（3）對班組運行中出現(xiàn)的問題跟蹤不到位，與班長溝通相對較少。
（4）因生產(chǎn)各工序廢品增加，質(zhì)量檢驗工作量增加，質(zhì)量控制難度增大，需進一步提高員工的質(zhì)量意識，加強對質(zhì)檢員的日常管理，保證質(zhì)量檢驗的有效性。
三、現(xiàn)場精細化管理取得的成績與不足之處。
1、取得成績：通過每周兩次的安全衛(wèi)生大檢查，對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全狀況、消防器材的完好情況，工作場所的衛(wèi)生等方面均有明顯的改善。
2、不足之處：對現(xiàn)場管理中的考核制度執(zhí)行得不具體，我們應該對發(fā)現(xiàn)的問題及時與班長等一線員工溝通，加以改進，對屢教不改的再執(zhí)行制度考核。
四、各室、工序班組各項評比得分：
1、生產(chǎn)各工序通過績效（崗位責任書）評比選出先進班組如下：
（1）拉絲工序：李樹榮班。
（2）覆膜工序：李平班。
（3）印切工序：趙霞班。
2、6月份保全工實行崗位責任書評分，通過生產(chǎn)技術室、工程師、設備管理員的綜合評價選出一名工作業(yè)績突出的員工：燕龍因造粒工序只有一名員工，未進行考核評比。
3、綜合質(zhì)檢室通過每月的崗位責任書和業(yè)績追蹤檔案，評選出業(yè)績較突出質(zhì)檢員一名：白巧文。
石油銷售公司工作總結篇三
摘要：石油是現(xiàn)在人類經(jīng)濟會發(fā)展不可或缺的重要資源，被稱為工業(yè)的血液。改革開放以后，我國經(jīng)濟取得了飛躍式的發(fā)展，人民的經(jīng)濟生活水平得到極大的改善，對石油的需求量大大增加，從而也促進了石油企業(yè)的發(fā)展。然而世界上的石油資源是有限的，石油企業(yè)想要取得長遠穩(wěn)定的發(fā)展，并始終在同類行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢，就必須加強成本的控制和質(zhì)量的監(jiān)控，提高企業(yè)的競爭力。本文主要是通過石油企業(yè)會計精細化管理為主要內(nèi)容，進行研究分析并提出一些個人觀點，提出精細化管理注意的問題和解決措施。
關鍵詞：石油企業(yè)；行業(yè)競爭力；會計精細化管理；持續(xù)發(fā)展。
一、我國石油企業(yè)管理普遍存在的問題。
(一)石油企業(yè)的工作性質(zhì)較為復雜。
石油行業(yè)是一個資金密集型和技術密集型的行業(yè)，投資成本和技術要求高，風險系數(shù)大，除此之外，生產(chǎn)工期也比較長，對我國的石油企業(yè)管理帶來了很多難題。比如石油的探測和開采、運油管道的建設、石油的提煉與加工以及對生態(tài)環(huán)境的影響等都對管理與技術的要求比較高，石油行業(yè)這些特有的因素存在成為了我國石油企業(yè)管理的重大難題。
(二)我國石油企業(yè)管理技術水平差。
我國石油企業(yè)雖然一直在不斷的進行改革探索，但是很多時候都受到政府的管控，自主經(jīng)營的意識和危機感不強，企業(yè)的經(jīng)營決策基本上都是對應國家的計劃安排來實現(xiàn)的，沒能夠很好的結合市場，我國石油企業(yè)沒有在國際市場上取得較好的發(fā)展。我國石油企業(yè)應積極轉變管理觀念，讓民間資本加入到石油行業(yè)當中，加大資金投入，提高生產(chǎn)技術，同時借鑒一些石油跨國公司的管理經(jīng)驗，以適應目前的市場經(jīng)濟環(huán)境，來提高市場競爭力。
一是進行精細化的經(jīng)營決策，及時了解企業(yè)的運營狀況中存在的問題、員工的生產(chǎn)積極性、市場對產(chǎn)品的需求變化等，這樣可以減少決策的失誤，保證工作質(zhì)量的高效性。二是石油企業(yè)里面工序過程比較多，必須進行精細化的操作管理，研究生產(chǎn)過程中每個環(huán)節(jié)的最佳操作步驟和生產(chǎn)工具，制定統(tǒng)一的規(guī)范，在整個企業(yè)中開展起來。三是進行精細化的控制，包括預算工作的開展、項目的推進工作監(jiān)督、工作績效的考核、人員調(diào)動等等都要認真的去對待，分別采取不同的管理方式。
(二)轉變石油企業(yè)的管理觀念。
在我國以前的石油企業(yè)管理過程當中，生產(chǎn)技術設備落后，高素質(zhì)的人才引進工作一直沒有落實，他們認為這樣會花費巨大的成本，不利于成本控制，然而我們從現(xiàn)代的角度來比較這個目標就會看到這種管理方式的局限性，它沒有拉動我國石油企業(yè)的發(fā)展，連最基本的世界石油企業(yè)的平均生產(chǎn)效率都沒有達到。企業(yè)要想取得長遠穩(wěn)定的發(fā)展就必須秉承者一種與時俱進的管理理念，結合市場需求的變化和時代發(fā)展的要求，制定出戰(zhàn)略性的經(jīng)營管理模式。要積極引進高新技術設備，國外先進的管理經(jīng)驗，加強自主創(chuàng)新能力，提高單位生產(chǎn)效率，獲得最大的經(jīng)濟效益。
(三)健全管理體系。
每一個企業(yè)在生產(chǎn)過程中的任何環(huán)節(jié)都離不開成本，費用的支出在每時每刻的消耗著，因此要求企業(yè)實行會計精細化管理，在每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的過程當中，把成本控制的任務細分到每一個工作人員當中，做到人人有責，在落實之后的同時還要對工作任務進行監(jiān)督并在月末進行考核。為了提高工作人員完成成本控制任務的質(zhì)量，石油企業(yè)應制定合理的獎級制度，在規(guī)定的任務中，保證質(zhì)量的同時花最少的時間完成者給與一定的物質(zhì)獎勵，同時也要設立一些懲罰措施，對不遵守工作制度的員工，在工作中粗心大意，玩忽職守的員工給與相應的處罰，以此來健全管理體系。
現(xiàn)在的世界競爭最主要的就是人才的競爭，我國石油企業(yè)要發(fā)揮出企業(yè)的人文關懷，增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，將石油企業(yè)的精細化管理的開展建立在以企業(yè)為家的基礎上。企業(yè)管理者不能光是喊口號，要通過調(diào)查實踐了解企業(yè)員工在工作當中存在的困難，以及他們對工作的要求，根據(jù)員工的真實想法進行對癥下藥，最大程度的激發(fā)員工的工作潛力，為石油企業(yè)的`發(fā)展貢獻出自己的力量。石油企業(yè)要把運行的全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過一種數(shù)字清單，并詳細注明，把成本控制計劃公開讓全體員工知曉，然后再通過每一位員工的全力配合，在工作開展過程中盡量尋找到能夠進行成本控制的環(huán)節(jié)，從而完善企業(yè)在成本管理方面的問題，并對現(xiàn)在的節(jié)能損耗措施不完善的地方，如果工作人員的提供的建議比較好，企業(yè)管理者應積極采納并馬上落實，并給提供該建議的人給與一定的獎勵。企業(yè)要在開展成本控制之前，就要讓企業(yè)全體員工明白成本控制就是我們每一個人的責任，從自身做起，節(jié)約能源，精打細算。
一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境下求得生產(chǎn)，并取得長遠穩(wěn)定的發(fā)展，關鍵的是企業(yè)的產(chǎn)品能不能被市場所接受。石油企業(yè)能不能提高經(jīng)濟效益，不僅僅是靠精細化管理控制成本所能達到的，石油企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接決定企業(yè)的經(jīng)濟效益。石油企業(yè)必須嚴格的管理其產(chǎn)品的質(zhì)量，讓市場能充分接受該產(chǎn)品以后，在保證質(zhì)量的前提下進行精細化管理，在進行市場的開拓，提高占有率，千萬不能因為成本控制工作的開展而影響到產(chǎn)品質(zhì)量，這是得不償失的。
參考文獻：
[1]宋道杰，代元軍.淺談石油企業(yè)管理創(chuàng)新[j].經(jīng)濟師，(4).
[2]楊培智.石油企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑[j].陜西科技報，2009(11).
石油銷售公司工作總結篇四
此次煙臺中日韓展會從布展到收尾工作結束共計五天，在本次展會中有收獲也有不盡人意的地方現(xiàn)將工作情況總結如下：
1、天津趙先生
郵箱：
2、沈陽張女士
郵箱：234188390@
3、德州李先生
地址：德州市鐵西南路9號
4、即墨姜女士
姜女士為青島即墨市“移風蔬菜”基地專業(yè)合作社理事長，其公司有萬畝蔬菜基地，主營產(chǎn)品：白蘿卜、芋頭、甘藍等多種蔬菜，可為我們公司提供優(yōu)質(zhì)出口用白蘿卜。
聯(lián)系方式：1379xx31782
郵箱：
地址：青島即墨市移風店鎮(zhèn)黃戈村東首
1、展會第一天
此次參展公司遠沒有去年的多，客流量也相對較少，三號開展當天客戶較多，與多個客戶洽談后，對他們贈送了產(chǎn)品樣品，并為其提供了名片；上午剛開展時老年人較多，不過多數(shù)人只品嘗，購買較少，下午客流量較少，第一天銷售額為70元。（賣價三元每袋，實際銷售價格為一元左右一袋）
2、展會第二天
因為是周六，第二天的客流量稍高于三號，上午客流量較好，下午人較少。主要以學生及老年人為主，沒有大客戶，以零售為主，第二天銷售額為120元。（賣價10元6袋，實際銷售價格為一元左右一袋）
3、展會第三天
客流量較第一、二天稍多，剛開始以10元10袋的價格銷售（多買可搭贈）但越便宜越?jīng)]有人問津，后期與辦事處主任商定，以在過道處擺堆頭（前期會場里不允許占用過道）、提高價格的方式售賣，（叫賣價3元每袋，成交價在一元左右，）此方式略顯成效，第三天銷售額為207元。
展會結束后，與辦事處人員一起到各超市門前及公交站牌處推銷、售賣，但收效不大。
4、銷售量及銷售額統(tǒng)計
混合煮共計248箱，共消耗41箱，實際銷售27箱（380袋），（大箱14箱，小箱13箱），（行政部鄭經(jīng)理送給客戶做樣品10箱，其中小箱6箱，大箱4箱；品嘗及現(xiàn)場做樣品贈送約合大箱4箱），剩余207箱（小箱169箱，大箱38箱），銷售單價平均1、04元/袋，銷售額共計397元。
1、銷售過程中，大多數(shù)老年及中年顧客表示本產(chǎn)品口味不太好，稍有腥味，如調(diào)換為中式的略帶咸、辣味道可能會好一些；年輕人對口味還比較認可。
2、魔芋和雞蛋比較受顧客喜歡，魚餅和海帶結一般，相對來講蘿卜稍差些。
3、價格上問題不大，據(jù)調(diào)查，80%的顧客表示如果口味合適，超市售價在3、5元—4、5元左右一般可以接受。
石油銷售公司工作總結篇五
大家好!今天我有幸再次站在講臺上，參加分公司中層領導干部的競聘。我競聘的職位是辦公室主任職務。
下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。我今年44歲、*黨員、大學學歷。1987年畢業(yè)于*大學。1987年12月參加工作，1989年任加油站站長，1990年任油庫副主任，20xx年任辦公室副主任。期間曾經(jīng)擔任過機關支部書記。
我來到石油系統(tǒng)工作已經(jīng)整整二十多個春秋了。這些年來，我立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，有幸得到了領導月亮船教育資源網(wǎng)和同事們的關懷和幫助，借此機會，向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢：
一、強烈的事業(yè)心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。
二、堅持黨性、堅持原則，辦事公開、公平、公正。也是我擔任本職務所具備的必要條件。多年從事辦公室的工作，對公司的后勤管理比較熟悉，只有不斷的完善自己，提高自己的業(yè)務水平，才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家意見，又能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。也能團結同志，以大局為重，全力支持分公司領導的工作。這都是一個科室領導應該具備的基本素質(zhì)。
我的目標和措施是：
一、科學統(tǒng)籌安排，確保日常事務工作有序開展。辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的重要窗口。既要協(xié)助領導處理機關日常事務，又要負責分公司重要文件、制度、報告起草和制訂、會議組織等工作;既要落實上級管理部門的有關規(guī)定、辦法，落實分公司的各項管理制度，又要搞好分公司的公司的后勤管理工作。包括公司車輛管理、職工的生活用水用電管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、職工住房管理、辦公通訊及勞保用品的管理工作。對外接待、及其它日常行政事務工作;既要做好法律事務、商標管理、合同管理、工商行政事務、分公司各種證照的年審、變更管理，又要完成領導交辦的其它工作。我將根據(jù)實際情況，進行統(tǒng)籌安排，科學分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。
二、當好參謀助手，為領導決策提供科學依據(jù)。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時地向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。
三、搞好綜合協(xié)調(diào)，妥善處理方方面面關系。及時傳達貫徹公司領導的決策，加強檢查督導和指導，促進各項決策的落實。團結辦公室人員，調(diào)動大家的積極性，認真、科學地搞好領導與領導、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
四、打牢工作基礎，不斷加強科室自身建設。一是要加強政治理論學習，提高辦公室人員的政治覺悟和理論水平;二是要加強業(yè)務學習，提高辦公室人員的業(yè)務素質(zhì);三是要改進工作作風，提高辦公室人員工作效率，做到工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，按時完成上級交辦的各項任務;四是要嚴格辦事制度，提高辦公室人員的政策水平。
總而言之，辦公室主任的職責就是要在工作中突出協(xié)調(diào)能力，強化服務意識，確保各項工作落到實處。
如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我不會辜負領導和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上，盡自己的全部力量干好工作，讓領導放心，讓同事們放心。無論這次競聘成功與否，對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實現(xiàn)自己的價值，更好地為黨工作，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
石油銷售公司工作總結篇六
在天津利安達貴金屬經(jīng)營有限公司（溫州分公司）---浙江金萊福投資管理有限公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。
在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是貴金屬投資服務的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：分析黃金、白銀的各種信息，國內(nèi)、國外金價及國際上發(fā)生的重大事件信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他在我們公司開戶交易黃金、白銀，我們可以給他關于這方面的各種信息和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相相對應的有關客戶，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費開啟用戶賬號，并讓他試用一個月。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，出錢投資。
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按每筆80元進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：您好：我這邊是天津利安達貴金屬有限公司的，我叫司興，今天打電話給你是這樣的，這個星期六在溫州車站大道華盟商務廣場舉辦一場關于金融理財?shù)囊粓黾夹g講座，我這邊是通知你、邀請你過來參加的。每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100--300個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務，希望客戶能辦理成為我們公司的客戶，并給他們一個試用期為一個月的模擬賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的真蒼手續(xù)辦理。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：要上班，或者沒時間，對這方面不感興趣等等的理由，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀!但是也會遇到一些很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者說暫時還不想做，以后想做的話再聯(lián)系。
在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。
后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
石油銷售公司工作總結篇七
根據(jù)????的安排部署，????分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認識，正視存在問題，采取切實措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細化管理水平，在“強”、“精”、“優(yōu)”上見到實效，深入推進加強精細化管理和基礎管理建設工程，并取得了一定成效，精細化管理水平進一步提升。
“四化”強管理管理重精細。
一、管理制度化，強化責任執(zhí)行。繼續(xù)大力實施“擴量、增效、提質(zhì)”工程，堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展；堅持市場控制穩(wěn)根基，堅持擴銷增效降成本，堅持基礎工作不動搖，努力實現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模，效益上臺階，管理上水平。隨著???公司的快速發(fā)展，以加強制度建設為突破口，???公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計劃、財務、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運行，業(yè)務流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運行，???公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后，???公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規(guī)章制度的宣貫工作，加強各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則，持續(xù)改進精細化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段，改進檢查程序；加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度，及時發(fā)現(xiàn)制度的`設計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續(xù)推進制度建設工作。對不嚴格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究，切實維護制度的嚴肅性和權威性，強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識，確保各項業(yè)務規(guī)范、高效、受控運行，切實增強了管控能力。
二、制度流程化，規(guī)范基礎管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路，繼續(xù)按照“????”的具體要求和措施，結合自身實際，強化現(xiàn)場管理，組建稽查隊伍，加強監(jiān)督檢查，增強服務意識，提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究，編制信息分析報告，提前預測市場變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進銷存節(jié)奏，初步搭建了科學、高效的營銷運行體系，資源創(chuàng)效能力進一步增強；認真研究、細分市場，將???地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動，整合油、卡、非客戶資源，實施點、線、面相結合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場反應速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡開發(fā)借力大項目，建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報機制，各級政府支持力度不斷加大；深入研究開發(fā)模式，探索出了一條集團開發(fā)，走合作化道路，實現(xiàn)網(wǎng)絡低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式，實施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務培訓；全面實現(xiàn)地罐交接，狠抓油品盤核管理，強化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎。
石油銷售公司工作總結篇八
**分公司以財務信息系統(tǒng)為平臺，財務會計為基礎，預算管理為手段，資產(chǎn)效益管理為目標，資金管理為核心，內(nèi)控建設為主線的財務管理體系，加強財務隊伍建設，努力提高財務員工綜合素質(zhì)，提升財務管理水平實現(xiàn)了財務工作由記賬算賬型向管理分析型的轉變，為管理決策提供了可靠依據(jù)。
到10月末，**分公司完成了全年5436萬元的考核利潤指標同時，壓縮費用挖潛增效噸油現(xiàn)金營銷成本等全部控制在預算范圍之內(nèi)。
從制度管理向文化管理邁進，是**分公司安全管理的一個特色在安全環(huán)保年活動中，這個公司以班組達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍分公司結合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗，強化崗位練兵，組織編寫了班組員工應知應會讀本班組達標標準匯編三違案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工，使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程作業(yè)程序工藝流程崗位風險識別應急程序及安全技能知識等內(nèi)容落實安全責任制，堅持安全管理監(jiān)督檢查，開展春防防汛秋防冬防全區(qū)安全環(huán)保大檢查，規(guī)避安全風險，為實現(xiàn)xx年安全管理零事故目標打下了基礎。
石油銷售公司工作總結篇九
一、總體目標完成情景
1、銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結
（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
（二）、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格比較差異在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，異常是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
（三）根據(jù)市場的變化，及需求，公司領導調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間構成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對20xx年3季度工作的計劃
我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟，以市場為導向，應對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
（二）未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，能夠在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應盡快全面完成新的價格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售萬獎面包車一輛等等）
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的.高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局；同時，能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務本事，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系；
（4）做好售前、售中、售后服務。
四、總結
過去一季，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一季，我們站在一個新的起點，應對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，必須能出色完成任務，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年！
石油銷售公司工作總結篇十
今年以來，**分公司領導班子把發(fā)展作為第一要務，在銷售上堅持提前謀劃上下聯(lián)動，科學分析市場，合理把握庫存，嚴格按照市場規(guī)律辦事。
春耕時節(jié)，分公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，延長油品供應周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的三個責任，廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾，保證了春耕油品供應平穩(wěn)。
一年來，**分公司堅持以提高加油站綜合管理水平綜合形象水平綜合服務水平，綜合效益水平為工作目標，從細節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化規(guī)范化，服務工作更加特色化親情化職業(yè)化同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實行關鍵客戶管理責任制，實施點對點競爭策略，銷售有了新的突破，截至11月末，**分公司共銷售成品油33.2萬噸，完成全年計劃的120.55%，其中零售成品油30.6萬噸，完成全年計劃的123.93%。
石油銷售公司工作總結篇十一
過硬的員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)高效運作的保障今年初，公司提出了工作規(guī)范管理力強執(zhí)行力強創(chuàng)效力強的基層建設標準，開展以工作創(chuàng)新獎為主要內(nèi)容的特色活動，按照省公司制定的40+4學習制度和8+1學習方式，自己動手編寫宣傳提綱，利用工作會議集訓等多種形式培訓員工，教育員工學以立德學以增智學以致用，著力打造過硬員工隊伍同時，這個公司以教育督導學習為三個著力點，堅持兩看三查一提問的工作方法，公司領導和有關部門經(jīng)常深入銷售一線，看職工思想情緒看現(xiàn)場文明規(guī)范；查安全措施查組織措施的落實查現(xiàn)場工作是否按規(guī)定動作執(zhí)行；提問員工相關業(yè)務知識經(jīng)過一個季度的強化，**公司從機關到基層，從班組到員工呈現(xiàn)了濃厚的學習氛圍，各個爭當文明班組人人爭做銷售能手，員工隊伍整體素質(zhì)明顯提升。
9月份，在省公司舉行的崗位技術比武中，公司奪得了團體第三名的好成績。
石油銷售公司工作總結篇十二
**分公司連續(xù)多年注重企業(yè)文化建設，分公司把推進企業(yè)文化建設與構建和諧發(fā)展結合起來，重點在學習力溝通力親和力凝聚力管理力執(zhí)行力活動力和創(chuàng)新力上下工夫。
分公司充分利用板報網(wǎng)頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地，積極開展不同主題不同形式的企業(yè)文化活動，營造和烘托向先進典型學習的濃厚氛圍，使先進典型的示范引導作用得到了有效的發(fā)揮在理論學習的基礎上，緊密結合實際，充分利用勞動節(jié)黨的生日國慶節(jié)等特殊節(jié)日，先后組織開展了展先鋒風采樹模范形象，立足崗位做貢獻管理增效當先鋒等立功競賽活動。
**分公司通過開展各種活動吸引和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中，凝聚了員工隊伍，調(diào)動了各方面的積極性，構建了和諧發(fā)展的良好氛圍。
石油銷售公司工作總結篇十三
20x年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20x年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20x年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
在20x年x月x日國家實施“xx”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日，一天只差車價相差一萬，用戶有些理解不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
對于車價差萬元的情景我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，此刻的產(chǎn)品價格，用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情景，做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xx人簡便上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務!
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自我的銷量和利潤化。
石油銷售公司工作總結篇十四
20xx年，在貴局及相關部門的正確領導下，公司全體員工的共同努力下，緊緊圍繞目標工作任務，以安全生產(chǎn)為重點，以切實提高服務質(zhì)量為出發(fā)點，強化管理，充分調(diào)動員工的主觀能動性和團隊合作精神，較好地完成了各項工作，管理人員、操作人員全部持證上崗，做到了安全經(jīng)營無事故。現(xiàn)將本年度我公司工作情況總結如下：
安全工作對于液化石油氣公司來講，重要性不言而喻，因此，我們始終把安全工作作為第一要務。
一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，每月堅持召開安全教育培訓工作會，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督。積極聯(lián)系宜賓縣消防隊聯(lián)合舉辦了應急預案演練和消防演練，通過演練切實提高全站人員的安全意識和技能。
二是從制度上，嚴格執(zhí)行公司及上級管理部門下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴格安全的制度管理，把安全落實到日常生產(chǎn)工作中。
三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每天早晚定期和白天不定期巡檢，做到巡檢細致、到位、準確，重點巡查儲罐、氣瓶突發(fā)滲漏等情況，杜絕了各類安全隱患。
四是從設備設施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作及壓力表、安全閥、管道等定期檢驗工作，著重做好了防火、防盜、防雷擊、防凍等安全工作。
五是進一步完善了各項安全制度，建立健全了氣瓶充裝、設備檢修等各項臺帳。
本單位自由產(chǎn)權氣瓶數(shù)量7500只，年度送檢氣瓶1120瓶，本年度新增消防離心泵2臺，手持式干粉滅火器20臺；臥式儲罐、防雷裝置、電子秤、壓力表、壓力管道、等安全附件均申報相關部門檢測合格。
公司在努力做好經(jīng)營工作的同時，狠抓優(yōu)質(zhì)服務，努力提高客戶的滿意度，特別是針對打來電話反映問題的客戶，公司領導第一時間進行調(diào)查解決，對客戶提出的建議認真采納，爭取質(zhì)量、信譽第一。
進入10月份以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及個人客戶明顯增多，鋼瓶換檢工作也隨之增加，我們及時調(diào)整工作思路，在努力保證優(yōu)質(zhì)服務的同時，盡全力做好了客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和認可，很多客戶的鋼瓶快到有效期了都主動要求換檢，從而保障了液化氣安全充裝、規(guī)范了客戶安全銷售。
總之，液化氣公司的一切工作必然要以安全為前提，我們堅決的把安全工作放在第一位，既包括生產(chǎn)操作的安全又要兼顧人身財產(chǎn)安全。發(fā)祥液化石油氣有限公司在各級領導的指導下，本著安全第一，預防為主的原則，本著安全重于利益的原則，帶領全體員工腳踏實地干好各項本職工作，為公司的業(yè)務正常運轉和宜賓全縣液化氣用戶貢獻更大力量！
石油銷售公司工作總結篇十五
1.堅持不懈地抓好儲運安全工作：以教育為本，文修武練，提高全員安全意識和戰(zhàn)斗力。貫徹“確保安全是責任”和“誰管誰負責、誰干誰負責”的原則，加油站經(jīng)理是安全管理第一責任人，新班子上任，狠抓安全工作，提高員工的安全認識、反“三違”，培訓員工專業(yè)技能、領導班子帶頭定期夜查，嚴抓脫崗，睡崗，漏崗現(xiàn)象、嚴格執(zhí)行六大禁令，獎懲嚴明。以兩個站為重點，做好安全設施的維護保養(yǎng)和監(jiān)督檢查;二月末三月初，我們對加油站的所有設備逐閥門，逐法蘭，逐焊口檢查維護一遍，對壓力表和安全閥按照壓力容器規(guī)定的時間進行校驗，對所有管線閥門進行保養(yǎng)粉刷;對已經(jīng)老化部件及時更換和維修，保證管路、電路，接地線均完好無損，設備設施安全運行。強化巡檢制度，做到每天有檢查，時時有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。由于公交線路的增多，聯(lián)合路加油站每個柴油罐儲量僅為10立，儲存方面出現(xiàn)了很大的缺口，新班子接手后，對這一情況作了全面及時地了解，研究決定調(diào)換油品儲存的種類，以解不時之需。
2.強化制度的執(zhí)行力、提高管理水平：管理是企業(yè)各項工作的基礎，也是加油站工作的主要內(nèi)涵。09年市公司制定了新的經(jīng)營目標管理項目考核辦法，以此為依據(jù)中燃公司制定了新的考核方案，實行三級考核制度。新領導班子接管后，按每個工作崗位細化得分標準，結合實際，兌現(xiàn)每個管理人員及員工的薪酬。執(zhí)行新的hse標準，強化內(nèi)控管理，嚴明財務資金制度，縮減費用開支，明確費用的流向，對各項資金實行專人專責，多人監(jiān)督制，打破集中管理的模式，避免一人多管多責的財務制度，著力控制用工總量，本著“只減不增，用少人，用能人，見效益”的原則，減少企業(yè)用工總量。與此同時我們強化建立員工激勵機制，正在開展中燃公司“上銷量，保增長強基礎促發(fā)展”的勞動競賽，“比服務、比銷量、看成績”為活動宗旨，提高員工的憂患意識與競爭危機意識。為了提高一線員工的專業(yè)技能，參加了技術監(jiān)督局舉辦的上崗培訓，有39人通過考試并取得了上崗證。
每個經(jīng)營活動細節(jié)都了如指掌。愛護員工關心員工，從點滴做起，做到員工有事必問，有病必訪，為員工解決實際問題。09年是經(jīng)濟建設的關口，也是國家穩(wěn)定發(fā)展的關鍵年，兩會期間，公司員工的思想穩(wěn)定工作顯得尤為重要，保持零上訪率，綜合治理達標也是09年工作考核的一部分，我們要做好企業(yè)員工的思想工作，堅持黨的領導，堅持黨風廉政建設，把工作做到實處，促和諧維穩(wěn)定，提升員工的素質(zhì)，強化企業(yè)的凝聚力戰(zhàn)斗力，為打好09年的銷售戰(zhàn)役奠定堅實的思想基礎。
石油銷售公司工作總結篇十六
3月9日，中燃公司召開了新領導班子會議，落實職代會的主導思想，針對3月6日省公司王總現(xiàn)場調(diào)研會議的重要指示精神及黃總工作總結進行了認真分析和學習，并對中燃公司的工作進行了研究，將領導班子分工細化。會上還分別與鴨綠江站和聯(lián)合路站簽訂了業(yè)績承包合同和安全管理、治安綜合治理目標責任狀。09年市場銷售形勢急轉直下，09年1-3月份中燃公司油品銷量為1673.85噸，08年1-3月份油品銷量為2816.45噸;與08年1-2月份相比減少1142.6噸;09年1-2份液化氣銷量為768.10噸，08年1-2月份液化氣銷量為630.29噸，與08年1-2月份相比增加137.81噸，2月27至3月15日油品銷量644.68噸，與08年同期相比減少197.43噸;2月27至3月15日液化氣銷量為212.31噸，與08年同期相比增加58.4噸，連續(xù)三個月油品銷量下降其原因是多方面的，中石化油價持續(xù)偏低，被周邊個體加油站侵蝕籠絡走了一些社會車輛，面對嚴峻的市場形勢，我們集思廣益，勇拓市場，把工作的中心轉變到銷售上來，轉變觀念，從過去的“等、靠、要”，到現(xiàn)在的“走出去，請進來”我們本著創(chuàng)新發(fā)展的思路，用新舉措、新辦法破解難題，推動工作，迎難而上，開發(fā)新用戶，留住老用戶，在新班子接手短短半個月的時間里就相繼開發(fā)了兩個新用戶，合計每月用量23噸;公交線路由原來的13條增至14條。新領導班子上任以來針對油品的銷售做了大量的工作，為了更好的“上銷量，保增長”充分利用3臺配送罐車，除了給公交線路送油外，還相繼開發(fā)了鋼材市場、新開工建設工地，運送土石方的戶外車隊等外送新戶，增加了成品油的銷量。
在不同“價”市場競爭的熱戰(zhàn)時期，轉變服務理念是贏得顧客、“上銷量，保增長”的根本。我公司以“我為人人，人人為我”的服務理念，從大處著眼，小處著手，將個性化、親情服務灌輸?shù)矫恳晃粏T工的心中。真正做到顧客至上，在做好微笑服務、來有迎聲、走有送聲的同時，實行“加油十三步曲”、“收銀六步曲”，做到善于引導消費，為顧客提供高質(zhì)量的服務，形成加油站和顧客的良性互動。
石油銷售公司工作總結篇十七
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個總結：
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。我們具體做好了以下幾項工作：
（一）強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
（三）細化分工。對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
（四）完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
新起點，新希望。成績代表過去，我們的.工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好銷售工作的開展，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我半年來的工作總結和計劃建議，有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際，長遠規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學校一定會發(fā)展得更好、更快!
石油銷售公司工作總結篇十八
20xx年即將過去，這一年來我公司在省市公司的指導下及各級領導的關懷下，積極開展各項經(jīng)營管理工作，努力提高輕潤非銷量，加強員工隊伍建設提高員工隊伍素質(zhì)，認真落實省市公司的各項會議精神。認真開展加油站風險排查工作，及時的排除安全隱患。積極參加市公司組織的培訓，積極開展“油非互促”活動，做好零售管理工作?；仡櫼荒甑墓ぷ魅〉昧肆己贸煽兊耐瑫r也存在著一些不足之處，現(xiàn)將主要工作總結匯報如下：
20xx全年（截止20xx年12月13日）汽柴油銷量26167噸，完成計劃（26645噸）的98.20%，環(huán)比增加19.12%。汽油銷量9966噸，完成計劃（9125噸）的109.20%，環(huán)比增加33.13%。柴油銷量16196噸完成計劃（17520噸）的92.44%，環(huán)比增加8.87%。加油卡完成充值3936.65萬元完成計劃（8448萬元）的46.60%，環(huán)比下降11.67%。非油品銷售370.18萬元，完成計劃（341萬元）108.56%，環(huán)比增加7.57%。沉淀資金完成138.98萬元，完成計劃（432萬元）的32.17%，環(huán)比下降3.05%。
我公司加強零售員工隊伍建設，對員工進行培訓，加強培訓員工“加油八步法”讓每位員工熟練掌握加油八步法。組織員工開展了各項應急預案演練，提高了員工處理緊急事故的能力。公司及時將員工的福利補貼下發(fā)到員工手中，保證員工的生活水平。
我公司積極開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”“優(yōu)質(zhì)服務月”“強化零售基礎管理活動”等各種活動。在“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中各個員工積極參與，努力做好服務提高自身技能。在“優(yōu)質(zhì)服務月“中我公司組織加油站站認真開展各項活動，要求員工積極參加，認真做好市公司的各項要求。通過“優(yōu)質(zhì)服務月”提高了員工的'服務水平，各站的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善。下半年開展了“喜迎十八大，開創(chuàng)新業(yè)績”活動。在活動中提升員工服務水平，加大員工培訓力度。要求員工認真努力學習活動要求，領會活動精神把活動開展好。各站員工利用交接班時間開展“加油八步法”訓練，提升業(yè)務技能。各站加強環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，重點加強加油現(xiàn)場、營業(yè)室、便利店的環(huán)境衛(wèi)生清掃。給顧客提供一個環(huán)境優(yōu)美、安全便捷的消費壞境。各便利店開展商品檢查對臨近過期商品進行檢查處理，保證商品的質(zhì)量?；顒尤〉昧己玫男Ч?。在油站資金管理方面，我公司嚴格按照要求管理。各站營業(yè)款及時投入保險柜中，加油員身上所帶的隨身找零零錢不超過200元。每個加油站的營業(yè)款都要求及時的存入銀行。要求各站及時認真填寫投款記錄，填寫好各類臺帳，保證賬目清楚精準。各種報銷單據(jù)認真嚴格填寫，領取發(fā)票要認真填寫臺帳。各站嚴格規(guī)范使用發(fā)票，客戶未拿走的發(fā)票及時蓋上作廢章。
我公司新建加油站兩座，改造加油站一座。在新建加油站過程中，我公司積極與市公司、施工方聯(lián)系保證施工進度正常。在手續(xù)上積極與地方政府各級部門聯(lián)系協(xié)調(diào)確保施工能夠正常進行。施工過程中嚴格按照操作規(guī)定進行操作。對所有施工作業(yè)人員進行了培訓，要求所有進站施工作業(yè)人員考試合格后方可進入施工現(xiàn)場進行施工作業(yè)?，F(xiàn)在兩座新建加油站已經(jīng)通過驗收完成建設，一座改造站已經(jīng)改造完成開始營業(yè)。兩座新建站的建設，一座改造站的建設提升了我公司的銷售能力，為我公司明年的銷售工作提供了堅實的基礎。
本年度公司每月認真開展風險排查工作，我公司能解決的在第一時間內(nèi)解決，不能解決的安全隱患已經(jīng)及時上報給市公司等待解決。在油品數(shù)質(zhì)量方面認真的做好加油機校檢工作，保證加油機付油精度。每次接卸油品時取樣仔細觀察，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題第一時間報告。全年沒有發(fā)生一起因為數(shù)質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛和投訴。安全設備管理方面公司對所有加油站內(nèi)的消防設施進行了檢查，發(fā)現(xiàn)一些加油站的滅火器已經(jīng)老化需要更換，下一步要逐步更換。對加油站房罩棚的避雷網(wǎng)進行了檢查。對存在隱患的加油站已經(jīng)上報市公司等待解決。
片區(qū)經(jīng)理巡站檢查每月單站檢查次數(shù)不少于4次。其中單站夜查次數(shù)每月不少于1次。檢查采取明查與夜查相結合、定期與不定期相結合的方式進行。檢查中沒有站長酒后上崗等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。在巡站檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，部分站長的著裝不夠規(guī)范沒有佩戴臂章，已經(jīng)現(xiàn)場指出要求立即佩戴好。部分站的環(huán)境衛(wèi)生保持的不好，要求加強衛(wèi)生打掃，保持好加油站環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供一個干凈想、整潔的消費環(huán)境。在檢查中發(fā)現(xiàn)一些站的消防器材擺放不符合要求，現(xiàn)場指導員工擺放到合理的位置。一些加油站沒有進出口標志，公司安排人員為沒有進出站口標志的加油站制作安裝了進出站標示。
我公司認真的開展省市公司開展的各項“油非互促活動”上半年高唐17站、18站開展送柴油寶活動?；顒臃€(wěn)定了一批忠誠老客戶，提高了客戶加滿率。存在問題主要是部分車主覺得贈送標準稍高，還有每天贈送數(shù)量有限，活動的影響力小。建議適當降低贈送標準，增加贈送數(shù)量增強活動影響力。
石油銷售公司工作總結篇十九
不知不覺，進入xx快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的.高興和滿足，很高興能進入到xx和大家一起學習、共同成長、共同進步?，F(xiàn)就20xx年下半年個人工作情況總結如下：
1、熟悉了解公司的各個方面：我于20xx年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿(mào)術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養(yǎng)、支持和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。
在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問。
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。
2、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“xx年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
來到xx工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
石油銷售公司工作總結篇二十
此次檢查是淮北市依法治市領導小組，在“五五”普法收官之年，為全面了解和掌握普法工作成效組織的一次驗收檢查。在迎接市政府副市長帶隊的第四檢查組的檢查中，淮北石油高度重視，認真總結，積極迎檢，五年來的普法成效得到了檢查組領導的充分認可。
近年來，石油公司認真貫徹落實集團公司、省公司“五五”普法工作部署，緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作，大力加強法制宣傳教育，普及守法用法常識，不斷提高各級領導干部和廣大職工的法律意識和法制素養(yǎng)，以推動普法工作深入開展為契機，有效保障各項任務目標的高標準完成。
淮北石油及時成立了由公司主要領導任組長，其他班子成員任副組長，各部門負責人為成員的普法工作領導小組。將普法辦公室設在經(jīng)理辦公室，承擔法制宣傳教育日常工作，并設立普法崗位，明確專人負責。同時成立零售、物流專業(yè)普法小組，明確兼職法制工作人員，結合基層實際重點做好加油站、油庫職工的普法工作。
公司根據(jù)集團公司、省公司“五五”普法規(guī)劃，及時制發(fā)了《淮北石油分公司“五五”普法規(guī)劃》，明確了指導思想、目標任務、工作步驟和宣教方法等。并將五年規(guī)劃具體細化到每一年份，制定年度普法工作實施方案或法制宣傳計劃。在工作計劃落實。上，強化責任，細化措施，周密部署，穩(wěn)步推進。
通過會議、宣傳、競賽、培訓、發(fā)放書籍等多種形式開展法制宣傳教育，努力提高普法實效。將法律內(nèi)容納入每季度黨委理論中心組學習內(nèi)容，堅持法制宣傳教育工作會議制度，公司領導及時聽取普法工作匯報，解決實際問題。舉辦“五五”普法知識競賽，公司領導班子成員覆蓋率100%，領導班子成員平均分100分，應參賽人員覆蓋率100%，全體干部職工覆蓋率26.61%。組織開展法律知識培訓，購買法律書籍，發(fā)放普法教材，以“426”世界知識產(chǎn)權日、“65”世界環(huán)境日、“119”消防日、“124”全國法制宣傳日等各種紀念性節(jié)日為契機，圍繞企業(yè)經(jīng)營管理中心工作，開展形式多樣的法制宣傳活動。
組織各級領導干部和經(jīng)營管理人員，重點深入學習與企業(yè)密切相關的法律法規(guī)和規(guī)章制度。堅持“誰主管、誰負責，干什么、學什么”的原則，將各級人員在日常工作中學法、用法的情況納入公司績效考核，形成長效機制。通過培訓、競賽和考核等多種手段，組織和引導各級人員重點學習《節(jié)約能源法》、《環(huán)境保護法》、《科學技術進步法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)法》、《保守國家秘密法》、《知識產(chǎn)權法》、《勞動合同法》、《企業(yè)所得稅法》、《土地管理法》、《公司法》、《社會主義法治理念讀本》等法律法規(guī)，和以員工守則、內(nèi)控制度、安全生產(chǎn)禁令為核心的企業(yè)規(guī)章制度，不斷提高各級人員學法、用法和依法治企的能力。
石油銷售公司工作總結篇二十一
我到廣州小太陽科技有限公司崇左總代理處已經(jīng)有一個月了，我在那里主要的工作就是負責市場的推廣與業(yè)務方面的工作。我很高興自己能夠找到這么一份工作，因為我現(xiàn)在也很需要這份工作，從而豐富我的社會經(jīng)驗，提高我的交際能力與適應社會的能力。
同時我也很感謝崇左總代理岑姐，因為她給我這樣的一個機會；還有我要感謝的是廣州小太陽科技教育有限公司的運營總監(jiān)，因為我從他身上學到了很多的東西，是他讓我要面子變得不那么在乎了，同時他也教給我們很多關于銷售的東西，從他的身上我學到了一種東西，那就是“對工作的熱情”，有了對工作的熱情，對以后的工作就順手多了，因為熱情而產(chǎn)生了興趣。當一個人對某件事或著某個東西有了興趣，會專注于那樣東西，想方設法盡量做到最好的。
因此，工作的時候熱情是很重要的。當然我也很喜歡我現(xiàn)在的工作，因為我本身就很喜歡小朋友的東西，而且這些東西有很可愛、很有趣、很實用。我們現(xiàn)在所做的這個產(chǎn)品是一個新品牌新產(chǎn)品，價格相對較高些，不易接受。10月份也即將過去，在這將近一個月的時間中我們?nèi)齻€人通過努力工作，也有了一點的收獲，臨近月末，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的最好，自我有信心也有決心把后期的工作做的更好。
在新裕豐商場快易典專柜作為主要銷售點，其中在那里也就是我們產(chǎn)品的專賣柜出已經(jīng)售出了2臺，而且價格是598元/套。同時進行傳單的發(fā)傳，主要發(fā)點就是在我們的專柜附近，這樣一來我們所做的也能引起了顧客的關注與詢問。在此之后我們就到幼兒園去進行聯(lián)系，主要去“向日葵雙語幼兒園”聯(lián)系，在此搞活動，讓小朋友人參與體驗，從而進行產(chǎn)品的`宣傳，但是任務未完成需要到了這個月末再次聯(lián)系。我們搞低價活動，此傳單主要在“小太陽幼兒園”、“欣悅幼兒園”、“**幼兒園”、“向日葵雙語幼兒園”進行產(chǎn)品降價的宣傳。
派發(fā)我們團隊的一員去天等聯(lián)系店鋪，工作為一天，聯(lián)系上了2家，并且店家也同意我們產(chǎn)品的擺放，作為我們產(chǎn)品的專賣點。并且也培訓與指導了買家關于我們產(chǎn)品的信息。
也是派發(fā)我們團隊的另一位同事到寧明聯(lián)系店鋪，工作也為一天，聯(lián)系上1家，而且店家也同意我們產(chǎn)品的擺放出售，作為我們產(chǎn)品的專賣點。同時也對店主及銷售人員進行了培訓與指導產(chǎn)品的銷售，與讓他們了解我們產(chǎn)品的信息。
對于兒童市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握不夠深，不能十分清晰向顧客解釋。跟顧客交流時候，抓不住顧客的心里，以至引起一連串不良的反應，不能夠解決產(chǎn)品價格過高的問題。由于產(chǎn)品的價格偏高對于我們開展市場造成很大的壓力。
石油銷售公司工作總結篇二十二
在當今市場環(huán)境下，企業(yè)之間競爭激烈，因此企業(yè)在不斷的進行改革，而做為企業(yè)的職工，我充分認識到，優(yōu)勝劣汰，只有不斷的加強學習，更新理念，才能在企業(yè)中不被淘汰，才能更好的為公司服務，所以在業(yè)余時間里，我都在提高自我的工作素質(zhì)和業(yè)務水平，以適應新的形勢的.發(fā)展需要。
今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主,同時兼車間的bop保養(yǎng)維護，出海工作有bz25－1a平臺，e平臺和nb35－2a及b平臺的井口安裝，完井作業(yè)。今年我還參加了nb35－2b平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試，經(jīng)過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務，并得到了公司領導的認可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護,但目前學習我個人需要學習的技術還有很多，我會在今后的日子里向車間內(nèi)的師傅們請教、學習，爭取早日掌握各項技能。
我今年充分做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律，在安全方面加強防范意識，工作中穿戴好勞動保護用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
在全年的工作中，有成績也有不足，在專業(yè)上我還要刻苦鉆研新技術，認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己。在新的一年中，我會更加努力的去工作，為公司發(fā)展奉獻出自己的一份力。
石油銷售公司工作總結篇一
尊敬領導，各位評委，各位同事：大家好!今天我們共敘一堂，我想大家都是懷著同樣的心情，貴在參與也是學習鍛練的機遇，當然也是體現(xiàn)自身價值的所在，共同目的也是積極投身企業(yè)改革潮流中，我們參加競崗也是用實際行動來支持企業(yè)的改革。人盡其才，物盡其用，競爭上崗，有上有下，這是企業(yè)發(fā)展的趨勢，石油公司這次開展公平競崗，競聘上崗機制的實施，既是干部人事制度的改革，也是企業(yè)進步的一種體現(xiàn)，對調(diào)動年輕干部做事創(chuàng)業(yè)的積極性，激勵年輕干部全面發(fā)展，健康成長具有重要的作用和意義，能進能出的人事制度改革，實行用人制度的雙向選擇，作為企業(yè)也是選撥和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才的手段，又是個人選擇崗位，接受挑戰(zhàn)和發(fā)揮個人才華的機會，本人有幸參加今天競聘演講，也就是赴著競聘零售管理片區(qū)主任崗位的目標。
我來自基層，1961年出生，大專文化，*黨員，現(xiàn)任經(jīng)營部副主任，1979年參加工作，二十多年來一直在石油公司工作，從最基層崗位做起，歷任加油站記帳員，計量員，副站長，站長。原地方石油公司上劃中國石化集團后，在企業(yè)處于轉折關健時期，1999年應上級公司號召和領導要求，返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理，副主任至今，近幾年來在省、市石油公司、當?shù)攸h委政府和公司班子領導下，認真學習不斷提高自身業(yè)務能力和素質(zhì)，認真貫徹執(zhí)行和落實上級各項工作任務，緊緊圍繞本公司各個時期任務目標，按照公司班子分工，努力做好配角當好助手，力爭做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因，原公司一無資金，二無經(jīng)營能力，三無市場和網(wǎng)點，員工每月工資都無法按時發(fā)放，職工隊伍不穩(wěn)定，員工思想渙散，幾乎生存都成問題，在這危機關頭，發(fā)揮主觀能動性，自籌資金開拓經(jīng)營，通過上下共同努力渡過了難關，使企業(yè)逐步走出困境，隨著企業(yè)體制改革深入，首先認真學習省公司以及市公司“三項改革和三個一體化”有關文件精神以管理制度，不斷更新自已的知識，及時調(diào)整思路擺正角度，從經(jīng)營角色逐漸轉變?yōu)楣芾斫巧?，使自已能夠適應新的管理機制，才能夠更好開展工作，公司所發(fā)生的變化與發(fā)展，是有目共睹的，相信大家也已看到的。
作為石化一分子感到基本沒有辜負上級領導的期望，最起碼沒有給領導丟面子，雖然成績只能代表過去，但也可以看到其能力和表現(xiàn)，而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。這次參加片區(qū)零管主任崗位競聘，覺得自已具有以下幾方面優(yōu)勢和條件，一是己有多年副主任崗位工作經(jīng)驗和體會，二是有熟悉和了解當?shù)厝穗H關系，以及能與當?shù)卣嘘P部門的溝通能力，三是有熱愛石油事業(yè)責任心，從基層做起而且一直都是干石油工作的實踐經(jīng)驗，四是有能夠與人團結共事的經(jīng)歷，五是有勤奮敬業(yè)，務實創(chuàng)新做事的決心。我個人所具有的這一點點“資質(zhì)”，希望能得到領導和同志們的認可，假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個職位和機會，那么，我將仍然認真履行本崗位責職。如果片區(qū)主任崗位競聘成功，我想將注重做好如下幾方面的工作：
1。認真加強學習，與時俱進轉變觀念更新知識，不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，在工作中既要擺正位置踩好點，又要做到主動不越位，服從不偏位，服務不欠位。
2。積極做好上級公司與當?shù)攸h政部門的橋梁作用，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極與他們溝通，爭取當?shù)卣嘘P部門支持，促使企業(yè)各項工作順利開展。
3。圍繞片區(qū)各個時期工作中心和任務，不斷刻服困難創(chuàng)新務實地積極開展工作，努力完成上級公司下達各項任務。
4。在做好工作的同時，認真來對待當?shù)攸h政部門交予的工作任務，文件會議精神上傳下達及時，不延誤，積極來完成和努力做好這方面工作。
5。認真負責督導本區(qū)加油站的經(jīng)營管理工作，做好上級公司與基層傳導工作，使上級指示能夠及時貫徹和落實。
6。從市場發(fā)展戰(zhàn)略高度來做好網(wǎng)點建設工作，積極向當?shù)卣嘘P部門匯報和溝通，爭取他們的支持，盡快調(diào)整網(wǎng)點建設和新開拓網(wǎng)點工作，并積極向上級公司領導匯報，做好網(wǎng)點建設參謀助手作用，從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
7。加強加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務培訓工作，盡快提高員工整體素質(zhì)，特別要加強基層員工應對處理公共危機知識教育，并建立相關應對機制，以適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
8。及時向上級領導報告工作開展情況，完成上級領導交辦的其他工作，工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領導匯報和請示，并提出自已對問題見解和建議。尊敬領導，各位評委，各位同事：今天，我是以參賽者的身份出現(xiàn)，此時的我，就像運動員出現(xiàn)在運動場上一樣，只有盡力的拼搏，盡力去贏得比賽的勝利，才能算是一個合格的運動員。這里，我所作的這份演講，雖然都是實話，也都是事實，但也難免會有一些不夠理性、不夠妥善的地方，在此，敬請各位領導、各位同仁予以諒解。最后感謝上級公司領導以及各位評委給我提供了在此演講的機會。
石油銷售公司工作總結篇二
6月份精細化管理工作繼續(xù)從成本精細化、工作環(huán)節(jié)精細化、現(xiàn)場管理精細化三個方面進行，同時增加了質(zhì)量管理精細化，主要從質(zhì)量控制對象、質(zhì)量標準、控制措施等方面進行過程質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
一、成本精細化管理方面取得的成績與不足之處。
1、取得成績：
1——6月份累計完成生產(chǎn)任務19662098條，完成計劃任務的99。81%，實際單條生產(chǎn)成本為0。8951元，部門核定單條成本為0。9312元，節(jié)約單條成本為0。0361元，累計節(jié)約成本為709801。73元。
成績的取得主要從。
（1）通過調(diào)整原料配比和工藝參數(shù)，單條降低聚丙烯0。14g、涂膜料1。43g，增加母料1。13g、外購再生料1。64g，雖然半成品的單條克重在原來的基礎上增加了1。2g，但是總體生產(chǎn)成本下降。
（2）利用師帶徒、一對一的培訓方式，讓新員工在短時間內(nèi)的操作技能得到進一步提高，加強對班組出成率、廢品率的控制與考核。
（3）部門對新老員工進行蒙西企業(yè)文化、各項規(guī)章制度的多次培訓，增強員工的認同感和責任心，大多數(shù)員工堅守自己的工作崗位，辛辛苦苦奮戰(zhàn)在一線。
（4）綜合質(zhì)檢室通過對純凈水房管理，每月節(jié)約純凈水14噸。
（5）部門三項費用均控制在指標內(nèi)。
2、不足之處：
從前半年成本控制分析表中看出，生產(chǎn)任務欠產(chǎn)37902條，電量超耗1278度，修理費超標。原因分析：
（1）人員流失嚴重，辭職與調(diào)崗人員較多，補充進來的新員工崗位技能較低，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品較多，部分指標嚴重超出部門的核定指標。造成設備的啟停機頻繁，不能滿負荷生產(chǎn)，產(chǎn)生電量超耗。
（2）圓織業(yè)主的嚴重缺人是造成任務欠產(chǎn)，廢品率升高的又一主要原因。
（3）修理費超標主要是年初對拉絲工序舊線收卷機易損件全部更換，超標部分爭取在后半年中得到控制。
二、工作環(huán)節(jié)精細化取得成績與不足之處。
1、取得成績：
（1）通過16月份各工序崗位責任書的考核評分，進一步對考核指標的細化、量化，使得考核指標合理性、標準化、可操作性強。
（2）每周二召開生產(chǎn)調(diào)度會議，針對會議或班長所提出的問題（包括設備上的、管理上的）必須在本周內(nèi)解決。如果解決不了的，必須以書面形式遞交給設備助工存檔，計劃下次停機檢修時一并解決。
2、不足之處。
（1）班長在崗位責任書中的工作總結不夠詳細，總結內(nèi)容質(zhì)量較差。
（2）班長對使用設備存在的缺陷不能夠提出改進的合理化建議，在創(chuàng)新管理方面提出的建議也較少。
（3）對班組運行中出現(xiàn)的問題跟蹤不到位，與班長溝通相對較少。
（4）因生產(chǎn)各工序廢品增加，質(zhì)量檢驗工作量增加，質(zhì)量控制難度增大，需進一步提高員工的質(zhì)量意識，加強對質(zhì)檢員的日常管理，保證質(zhì)量檢驗的有效性。
三、現(xiàn)場精細化管理取得的成績與不足之處。
1、取得成績：通過每周兩次的安全衛(wèi)生大檢查，對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全狀況、消防器材的完好情況，工作場所的衛(wèi)生等方面均有明顯的改善。
2、不足之處：對現(xiàn)場管理中的考核制度執(zhí)行得不具體，我們應該對發(fā)現(xiàn)的問題及時與班長等一線員工溝通，加以改進，對屢教不改的再執(zhí)行制度考核。
四、各室、工序班組各項評比得分：
1、生產(chǎn)各工序通過績效（崗位責任書）評比選出先進班組如下：
（1）拉絲工序：李樹榮班。
（2）覆膜工序：李平班。
（3）印切工序：趙霞班。
2、6月份保全工實行崗位責任書評分，通過生產(chǎn)技術室、工程師、設備管理員的綜合評價選出一名工作業(yè)績突出的員工：燕龍因造粒工序只有一名員工，未進行考核評比。
3、綜合質(zhì)檢室通過每月的崗位責任書和業(yè)績追蹤檔案，評選出業(yè)績較突出質(zhì)檢員一名：白巧文。
石油銷售公司工作總結篇三
摘要：石油是現(xiàn)在人類經(jīng)濟會發(fā)展不可或缺的重要資源，被稱為工業(yè)的血液。改革開放以后，我國經(jīng)濟取得了飛躍式的發(fā)展，人民的經(jīng)濟生活水平得到極大的改善，對石油的需求量大大增加，從而也促進了石油企業(yè)的發(fā)展。然而世界上的石油資源是有限的，石油企業(yè)想要取得長遠穩(wěn)定的發(fā)展，并始終在同類行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢，就必須加強成本的控制和質(zhì)量的監(jiān)控，提高企業(yè)的競爭力。本文主要是通過石油企業(yè)會計精細化管理為主要內(nèi)容，進行研究分析并提出一些個人觀點，提出精細化管理注意的問題和解決措施。
關鍵詞：石油企業(yè)；行業(yè)競爭力；會計精細化管理；持續(xù)發(fā)展。
一、我國石油企業(yè)管理普遍存在的問題。
(一)石油企業(yè)的工作性質(zhì)較為復雜。
石油行業(yè)是一個資金密集型和技術密集型的行業(yè)，投資成本和技術要求高，風險系數(shù)大，除此之外，生產(chǎn)工期也比較長，對我國的石油企業(yè)管理帶來了很多難題。比如石油的探測和開采、運油管道的建設、石油的提煉與加工以及對生態(tài)環(huán)境的影響等都對管理與技術的要求比較高，石油行業(yè)這些特有的因素存在成為了我國石油企業(yè)管理的重大難題。
(二)我國石油企業(yè)管理技術水平差。
我國石油企業(yè)雖然一直在不斷的進行改革探索，但是很多時候都受到政府的管控，自主經(jīng)營的意識和危機感不強，企業(yè)的經(jīng)營決策基本上都是對應國家的計劃安排來實現(xiàn)的，沒能夠很好的結合市場，我國石油企業(yè)沒有在國際市場上取得較好的發(fā)展。我國石油企業(yè)應積極轉變管理觀念，讓民間資本加入到石油行業(yè)當中，加大資金投入，提高生產(chǎn)技術，同時借鑒一些石油跨國公司的管理經(jīng)驗，以適應目前的市場經(jīng)濟環(huán)境，來提高市場競爭力。
一是進行精細化的經(jīng)營決策，及時了解企業(yè)的運營狀況中存在的問題、員工的生產(chǎn)積極性、市場對產(chǎn)品的需求變化等，這樣可以減少決策的失誤，保證工作質(zhì)量的高效性。二是石油企業(yè)里面工序過程比較多，必須進行精細化的操作管理，研究生產(chǎn)過程中每個環(huán)節(jié)的最佳操作步驟和生產(chǎn)工具，制定統(tǒng)一的規(guī)范，在整個企業(yè)中開展起來。三是進行精細化的控制，包括預算工作的開展、項目的推進工作監(jiān)督、工作績效的考核、人員調(diào)動等等都要認真的去對待，分別采取不同的管理方式。
(二)轉變石油企業(yè)的管理觀念。
在我國以前的石油企業(yè)管理過程當中，生產(chǎn)技術設備落后，高素質(zhì)的人才引進工作一直沒有落實，他們認為這樣會花費巨大的成本，不利于成本控制，然而我們從現(xiàn)代的角度來比較這個目標就會看到這種管理方式的局限性，它沒有拉動我國石油企業(yè)的發(fā)展，連最基本的世界石油企業(yè)的平均生產(chǎn)效率都沒有達到。企業(yè)要想取得長遠穩(wěn)定的發(fā)展就必須秉承者一種與時俱進的管理理念，結合市場需求的變化和時代發(fā)展的要求，制定出戰(zhàn)略性的經(jīng)營管理模式。要積極引進高新技術設備，國外先進的管理經(jīng)驗，加強自主創(chuàng)新能力，提高單位生產(chǎn)效率，獲得最大的經(jīng)濟效益。
(三)健全管理體系。
每一個企業(yè)在生產(chǎn)過程中的任何環(huán)節(jié)都離不開成本，費用的支出在每時每刻的消耗著，因此要求企業(yè)實行會計精細化管理，在每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的過程當中，把成本控制的任務細分到每一個工作人員當中，做到人人有責，在落實之后的同時還要對工作任務進行監(jiān)督并在月末進行考核。為了提高工作人員完成成本控制任務的質(zhì)量，石油企業(yè)應制定合理的獎級制度，在規(guī)定的任務中，保證質(zhì)量的同時花最少的時間完成者給與一定的物質(zhì)獎勵，同時也要設立一些懲罰措施，對不遵守工作制度的員工，在工作中粗心大意，玩忽職守的員工給與相應的處罰，以此來健全管理體系。
現(xiàn)在的世界競爭最主要的就是人才的競爭，我國石油企業(yè)要發(fā)揮出企業(yè)的人文關懷，增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，將石油企業(yè)的精細化管理的開展建立在以企業(yè)為家的基礎上。企業(yè)管理者不能光是喊口號，要通過調(diào)查實踐了解企業(yè)員工在工作當中存在的困難，以及他們對工作的要求，根據(jù)員工的真實想法進行對癥下藥，最大程度的激發(fā)員工的工作潛力，為石油企業(yè)的`發(fā)展貢獻出自己的力量。石油企業(yè)要把運行的全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過一種數(shù)字清單，并詳細注明，把成本控制計劃公開讓全體員工知曉，然后再通過每一位員工的全力配合，在工作開展過程中盡量尋找到能夠進行成本控制的環(huán)節(jié)，從而完善企業(yè)在成本管理方面的問題，并對現(xiàn)在的節(jié)能損耗措施不完善的地方，如果工作人員的提供的建議比較好，企業(yè)管理者應積極采納并馬上落實，并給提供該建議的人給與一定的獎勵。企業(yè)要在開展成本控制之前，就要讓企業(yè)全體員工明白成本控制就是我們每一個人的責任，從自身做起，節(jié)約能源，精打細算。
一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境下求得生產(chǎn)，并取得長遠穩(wěn)定的發(fā)展，關鍵的是企業(yè)的產(chǎn)品能不能被市場所接受。石油企業(yè)能不能提高經(jīng)濟效益，不僅僅是靠精細化管理控制成本所能達到的，石油企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接決定企業(yè)的經(jīng)濟效益。石油企業(yè)必須嚴格的管理其產(chǎn)品的質(zhì)量，讓市場能充分接受該產(chǎn)品以后，在保證質(zhì)量的前提下進行精細化管理，在進行市場的開拓，提高占有率，千萬不能因為成本控制工作的開展而影響到產(chǎn)品質(zhì)量，這是得不償失的。
參考文獻：
[1]宋道杰，代元軍.淺談石油企業(yè)管理創(chuàng)新[j].經(jīng)濟師，(4).
[2]楊培智.石油企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑[j].陜西科技報，2009(11).
石油銷售公司工作總結篇四
此次煙臺中日韓展會從布展到收尾工作結束共計五天，在本次展會中有收獲也有不盡人意的地方現(xiàn)將工作情況總結如下：
1、天津趙先生
郵箱：
2、沈陽張女士
郵箱：234188390@
3、德州李先生
地址：德州市鐵西南路9號
4、即墨姜女士
姜女士為青島即墨市“移風蔬菜”基地專業(yè)合作社理事長，其公司有萬畝蔬菜基地，主營產(chǎn)品：白蘿卜、芋頭、甘藍等多種蔬菜，可為我們公司提供優(yōu)質(zhì)出口用白蘿卜。
聯(lián)系方式：1379xx31782
郵箱：
地址：青島即墨市移風店鎮(zhèn)黃戈村東首
1、展會第一天
此次參展公司遠沒有去年的多，客流量也相對較少，三號開展當天客戶較多，與多個客戶洽談后，對他們贈送了產(chǎn)品樣品，并為其提供了名片；上午剛開展時老年人較多，不過多數(shù)人只品嘗，購買較少，下午客流量較少，第一天銷售額為70元。（賣價三元每袋，實際銷售價格為一元左右一袋）
2、展會第二天
因為是周六，第二天的客流量稍高于三號，上午客流量較好，下午人較少。主要以學生及老年人為主，沒有大客戶，以零售為主，第二天銷售額為120元。（賣價10元6袋，實際銷售價格為一元左右一袋）
3、展會第三天
客流量較第一、二天稍多，剛開始以10元10袋的價格銷售（多買可搭贈）但越便宜越?jīng)]有人問津，后期與辦事處主任商定，以在過道處擺堆頭（前期會場里不允許占用過道）、提高價格的方式售賣，（叫賣價3元每袋，成交價在一元左右，）此方式略顯成效，第三天銷售額為207元。
展會結束后，與辦事處人員一起到各超市門前及公交站牌處推銷、售賣，但收效不大。
4、銷售量及銷售額統(tǒng)計
混合煮共計248箱，共消耗41箱，實際銷售27箱（380袋），（大箱14箱，小箱13箱），（行政部鄭經(jīng)理送給客戶做樣品10箱，其中小箱6箱，大箱4箱；品嘗及現(xiàn)場做樣品贈送約合大箱4箱），剩余207箱（小箱169箱，大箱38箱），銷售單價平均1、04元/袋，銷售額共計397元。
1、銷售過程中，大多數(shù)老年及中年顧客表示本產(chǎn)品口味不太好，稍有腥味，如調(diào)換為中式的略帶咸、辣味道可能會好一些；年輕人對口味還比較認可。
2、魔芋和雞蛋比較受顧客喜歡，魚餅和海帶結一般，相對來講蘿卜稍差些。
3、價格上問題不大，據(jù)調(diào)查，80%的顧客表示如果口味合適，超市售價在3、5元—4、5元左右一般可以接受。
石油銷售公司工作總結篇五
大家好!今天我有幸再次站在講臺上，參加分公司中層領導干部的競聘。我競聘的職位是辦公室主任職務。
下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。我今年44歲、*黨員、大學學歷。1987年畢業(yè)于*大學。1987年12月參加工作，1989年任加油站站長，1990年任油庫副主任，20xx年任辦公室副主任。期間曾經(jīng)擔任過機關支部書記。
我來到石油系統(tǒng)工作已經(jīng)整整二十多個春秋了。這些年來，我立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，有幸得到了領導月亮船教育資源網(wǎng)和同事們的關懷和幫助，借此機會，向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。
我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢：
一、強烈的事業(yè)心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。
二、堅持黨性、堅持原則，辦事公開、公平、公正。也是我擔任本職務所具備的必要條件。多年從事辦公室的工作，對公司的后勤管理比較熟悉，只有不斷的完善自己，提高自己的業(yè)務水平，才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家意見，又能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。也能團結同志，以大局為重，全力支持分公司領導的工作。這都是一個科室領導應該具備的基本素質(zhì)。
我的目標和措施是：
一、科學統(tǒng)籌安排，確保日常事務工作有序開展。辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的重要窗口。既要協(xié)助領導處理機關日常事務，又要負責分公司重要文件、制度、報告起草和制訂、會議組織等工作;既要落實上級管理部門的有關規(guī)定、辦法，落實分公司的各項管理制度，又要搞好分公司的公司的后勤管理工作。包括公司車輛管理、職工的生活用水用電管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、職工住房管理、辦公通訊及勞保用品的管理工作。對外接待、及其它日常行政事務工作;既要做好法律事務、商標管理、合同管理、工商行政事務、分公司各種證照的年審、變更管理，又要完成領導交辦的其它工作。我將根據(jù)實際情況，進行統(tǒng)籌安排，科學分工，合理調(diào)度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。
二、當好參謀助手，為領導決策提供科學依據(jù)。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時地向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據(jù)。
三、搞好綜合協(xié)調(diào)，妥善處理方方面面關系。及時傳達貫徹公司領導的決策，加強檢查督導和指導，促進各項決策的落實。團結辦公室人員，調(diào)動大家的積極性，認真、科學地搞好領導與領導、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
四、打牢工作基礎，不斷加強科室自身建設。一是要加強政治理論學習，提高辦公室人員的政治覺悟和理論水平;二是要加強業(yè)務學習，提高辦公室人員的業(yè)務素質(zhì);三是要改進工作作風，提高辦公室人員工作效率，做到工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，按時完成上級交辦的各項任務;四是要嚴格辦事制度，提高辦公室人員的政策水平。
總而言之，辦公室主任的職責就是要在工作中突出協(xié)調(diào)能力，強化服務意識，確保各項工作落到實處。
如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我不會辜負領導和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上，盡自己的全部力量干好工作，讓領導放心，讓同事們放心。無論這次競聘成功與否，對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實現(xiàn)自己的價值，更好地為黨工作，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
石油銷售公司工作總結篇六
在天津利安達貴金屬經(jīng)營有限公司（溫州分公司）---浙江金萊福投資管理有限公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金，我不會忘記這個過程的。
在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
我所在的公司主要做的是貴金屬投資服務的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：分析黃金、白銀的各種信息，國內(nèi)、國外金價及國際上發(fā)生的重大事件信息等。而我們的主要工作是，連系客戶，讓他在我們公司開戶交易黃金、白銀，我們可以給他關于這方面的各種信息和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相相對應的有關客戶，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費開啟用戶賬號，并讓他試用一個月。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，出錢投資。
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按每筆80元進行提成獎勵。當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：您好：我這邊是天津利安達貴金屬有限公司的，我叫司興，今天打電話給你是這樣的，這個星期六在溫州車站大道華盟商務廣場舉辦一場關于金融理財?shù)囊粓黾夹g講座，我這邊是通知你、邀請你過來參加的。每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100--300個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務，希望客戶能辦理成為我們公司的客戶，并給他們一個試用期為一個月的模擬賬號，請對方試用我們的產(chǎn)品服務，如果客戶滿意的話，在進行下一步的真蒼手續(xù)辦理。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話，但這其中，有的電話是打不通的，或者是空號，這種情況很多。其次，就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：要上班，或者沒時間，對這方面不感興趣等等的理由，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后，就是對方的態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀!但是也會遇到一些很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者說暫時還不想做，以后想做的話再聯(lián)系。
在進行一段時間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標，還有就是，有時連續(xù)打了好幾個電話，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。
后來，我想出了解決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出一個計劃表，比如，今天打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列出來，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十個電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時候，會盡量激勵自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。
石油銷售公司工作總結篇七
根據(jù)????的安排部署，????分公司按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的總體思路，不斷提高思想認識，正視存在問題，采取切實措施，堵塞管理漏洞，提升公司的精細化管理水平，在“強”、“精”、“優(yōu)”上見到實效，深入推進加強精細化管理和基礎管理建設工程，并取得了一定成效，精細化管理水平進一步提升。
“四化”強管理管理重精細。
一、管理制度化，強化責任執(zhí)行。繼續(xù)大力實施“擴量、增效、提質(zhì)”工程，堅持改革創(chuàng)新謀發(fā)展；堅持市場控制穩(wěn)根基，堅持擴銷增效降成本，堅持基礎工作不動搖，努力實現(xiàn)經(jīng)營上規(guī)模，效益上臺階，管理上水平。隨著???公司的快速發(fā)展，以加強制度建設為突破口，???公司開展11項綜合性重要培訓和考試活動，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營、安生、投資、計劃、財務、工程、綜合、黨群、內(nèi)控等。隨著加油站管理信息系統(tǒng)等各類系統(tǒng)的上線運行，業(yè)務流程和管理要求發(fā)生了新的變化，為確保公司制度體系的有效運行，???公司明確了6項立項制度修訂工作。
制度的關鍵在于執(zhí)行。制度發(fā)布后，???公司通過到站培訓、集中考試等多種形式加強對各項規(guī)章制度的宣貫工作，加強各級人員對制度內(nèi)容的理解和掌握。按照重點突出、管控到位、注重效果的原則，持續(xù)改進精細化管理大檢查工作，不斷完善檢查形式、內(nèi)容、方法和手段，改進檢查程序；加大對制度執(zhí)行情況的檢查督促力度，及時發(fā)現(xiàn)制度的`設計問題、所屬各單位執(zhí)行情況等，通過不斷完善制度執(zhí)行過程中存在問題的信息反饋、收集，持續(xù)推進制度建設工作。對不嚴格執(zhí)行制度流程、出現(xiàn)違規(guī)違紀問題的單位和個人嚴肅責任追究，切實維護制度的嚴肅性和權威性，強化廣大干部員工的制度執(zhí)行意識，確保各項業(yè)務規(guī)范、高效、受控運行，切實增強了管控能力。
二、制度流程化，規(guī)范基礎管理。始終堅持向市場要效益、向管理要效益的思路，繼續(xù)按照“????”的具體要求和措施，結合自身實際，強化現(xiàn)場管理，組建稽查隊伍，加強監(jiān)督檢查，增強服務意識，提升零售效益。營銷管理注重加強市場研究，編制信息分析報告，提前預測市場變化，精心優(yōu)化月度資源配置，合理把握進銷存節(jié)奏，初步搭建了科學、高效的營銷運行體系，資源創(chuàng)效能力進一步增強；認真研究、細分市場，將???地區(qū)及周邊市場分為中心市場、提量市場、新興市場、競爭市場、挑戰(zhàn)市場和潛力市場。積極開展“客戶普查、市場調(diào)查”活動，整合油、卡、非客戶資源，實施點、線、面相結合的組合營銷策略，吸引固定客戶，提高了市場反應速度和營銷策略的有效性。
網(wǎng)絡開發(fā)借力大項目，建立與政府職能部門的定期聯(lián)系、專題匯報機制，各級政府支持力度不斷加大；深入研究開發(fā)模式，探索出了一條集團開發(fā)，走合作化道路，實現(xiàn)網(wǎng)絡低成本快速擴張的有效途徑。
創(chuàng)新體系審核方式，實施咨詢式檢查，同步開展業(yè)務培訓；全面實現(xiàn)地罐交接，狠抓油品盤核管理，強化損耗分析考核，為公司整體損耗下降奠定了堅實基礎。
石油銷售公司工作總結篇八
**分公司以財務信息系統(tǒng)為平臺，財務會計為基礎，預算管理為手段，資產(chǎn)效益管理為目標，資金管理為核心，內(nèi)控建設為主線的財務管理體系，加強財務隊伍建設，努力提高財務員工綜合素質(zhì)，提升財務管理水平實現(xiàn)了財務工作由記賬算賬型向管理分析型的轉變，為管理決策提供了可靠依據(jù)。
到10月末，**分公司完成了全年5436萬元的考核利潤指標同時，壓縮費用挖潛增效噸油現(xiàn)金營銷成本等全部控制在預算范圍之內(nèi)。
從制度管理向文化管理邁進，是**分公司安全管理的一個特色在安全環(huán)保年活動中，這個公司以班組達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍分公司結合傳統(tǒng)有效的安全管理經(jīng)驗，強化崗位練兵，組織編寫了班組員工應知應會讀本班組達標標準匯編三違案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工，使員工們?nèi)嬲莆詹僮饕?guī)程作業(yè)程序工藝流程崗位風險識別應急程序及安全技能知識等內(nèi)容落實安全責任制，堅持安全管理監(jiān)督檢查，開展春防防汛秋防冬防全區(qū)安全環(huán)保大檢查，規(guī)避安全風險，為實現(xiàn)xx年安全管理零事故目標打下了基礎。
石油銷售公司工作總結篇九
一、總體目標完成情景
1、銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結
（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
（二）、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格比較差異在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，異常是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
（三）根據(jù)市場的變化，及需求，公司領導調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間構成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對20xx年3季度工作的計劃
我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內(nèi)嚴格制定每一個相關步驟，以市場為導向，應對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
（二）未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，能夠在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應盡快全面完成新的價格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動（例如：在限定期定完成打款并銷售萬獎面包車一輛等等）
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的.高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局；同時，能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務本事，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系；
（4）做好售前、售中、售后服務。
四、總結
過去一季，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一季，我們站在一個新的起點，應對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，必須能出色完成任務，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年！
石油銷售公司工作總結篇十
今年以來，**分公司領導班子把發(fā)展作為第一要務，在銷售上堅持提前謀劃上下聯(lián)動，科學分析市場，合理把握庫存，嚴格按照市場規(guī)律辦事。
春耕時節(jié)，分公司一方面核準春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，并根據(jù)實際情況，提前進行油品調(diào)配，延長油品供應周期，有效控制了銷售節(jié)奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的三個責任，廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾，保證了春耕油品供應平穩(wěn)。
一年來，**分公司堅持以提高加油站綜合管理水平綜合形象水平綜合服務水平，綜合效益水平為工作目標，從細節(jié)抓起，使加油站管理更加制度化規(guī)范化，服務工作更加特色化親情化職業(yè)化同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實行關鍵客戶管理責任制，實施點對點競爭策略，銷售有了新的突破，截至11月末，**分公司共銷售成品油33.2萬噸，完成全年計劃的120.55%，其中零售成品油30.6萬噸，完成全年計劃的123.93%。
石油銷售公司工作總結篇十一
過硬的員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)高效運作的保障今年初，公司提出了工作規(guī)范管理力強執(zhí)行力強創(chuàng)效力強的基層建設標準，開展以工作創(chuàng)新獎為主要內(nèi)容的特色活動，按照省公司制定的40+4學習制度和8+1學習方式，自己動手編寫宣傳提綱，利用工作會議集訓等多種形式培訓員工，教育員工學以立德學以增智學以致用，著力打造過硬員工隊伍同時，這個公司以教育督導學習為三個著力點，堅持兩看三查一提問的工作方法，公司領導和有關部門經(jīng)常深入銷售一線，看職工思想情緒看現(xiàn)場文明規(guī)范；查安全措施查組織措施的落實查現(xiàn)場工作是否按規(guī)定動作執(zhí)行；提問員工相關業(yè)務知識經(jīng)過一個季度的強化，**公司從機關到基層，從班組到員工呈現(xiàn)了濃厚的學習氛圍，各個爭當文明班組人人爭做銷售能手，員工隊伍整體素質(zhì)明顯提升。
9月份，在省公司舉行的崗位技術比武中，公司奪得了團體第三名的好成績。
石油銷售公司工作總結篇十二
**分公司連續(xù)多年注重企業(yè)文化建設，分公司把推進企業(yè)文化建設與構建和諧發(fā)展結合起來，重點在學習力溝通力親和力凝聚力管理力執(zhí)行力活動力和創(chuàng)新力上下工夫。
分公司充分利用板報網(wǎng)頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地，積極開展不同主題不同形式的企業(yè)文化活動，營造和烘托向先進典型學習的濃厚氛圍，使先進典型的示范引導作用得到了有效的發(fā)揮在理論學習的基礎上，緊密結合實際，充分利用勞動節(jié)黨的生日國慶節(jié)等特殊節(jié)日，先后組織開展了展先鋒風采樹模范形象，立足崗位做貢獻管理增效當先鋒等立功競賽活動。
**分公司通過開展各種活動吸引和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中，凝聚了員工隊伍，調(diào)動了各方面的積極性，構建了和諧發(fā)展的良好氛圍。
石油銷售公司工作總結篇十三
20x年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20x年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20x年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
在20x年x月x日國家實施“xx”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日，一天只差車價相差一萬，用戶有些理解不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
對于車價差萬元的情景我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，此刻的產(chǎn)品價格，用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情景，做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xx人簡便上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務!
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自我的銷量和利潤化。
石油銷售公司工作總結篇十四
20xx年，在貴局及相關部門的正確領導下，公司全體員工的共同努力下，緊緊圍繞目標工作任務，以安全生產(chǎn)為重點，以切實提高服務質(zhì)量為出發(fā)點，強化管理，充分調(diào)動員工的主觀能動性和團隊合作精神，較好地完成了各項工作，管理人員、操作人員全部持證上崗，做到了安全經(jīng)營無事故。現(xiàn)將本年度我公司工作情況總結如下：
安全工作對于液化石油氣公司來講，重要性不言而喻，因此，我們始終把安全工作作為第一要務。
一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，每月堅持召開安全教育培訓工作會，逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督。積極聯(lián)系宜賓縣消防隊聯(lián)合舉辦了應急預案演練和消防演練，通過演練切實提高全站人員的安全意識和技能。
二是從制度上，嚴格執(zhí)行公司及上級管理部門下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定，嚴格安全的制度管理，把安全落實到日常生產(chǎn)工作中。
三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每天早晚定期和白天不定期巡檢，做到巡檢細致、到位、準確，重點巡查儲罐、氣瓶突發(fā)滲漏等情況，杜絕了各類安全隱患。
四是從設備設施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作及壓力表、安全閥、管道等定期檢驗工作，著重做好了防火、防盜、防雷擊、防凍等安全工作。
五是進一步完善了各項安全制度，建立健全了氣瓶充裝、設備檢修等各項臺帳。
本單位自由產(chǎn)權氣瓶數(shù)量7500只，年度送檢氣瓶1120瓶，本年度新增消防離心泵2臺，手持式干粉滅火器20臺；臥式儲罐、防雷裝置、電子秤、壓力表、壓力管道、等安全附件均申報相關部門檢測合格。
公司在努力做好經(jīng)營工作的同時，狠抓優(yōu)質(zhì)服務，努力提高客戶的滿意度，特別是針對打來電話反映問題的客戶，公司領導第一時間進行調(diào)查解決，對客戶提出的建議認真采納，爭取質(zhì)量、信譽第一。
進入10月份以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及個人客戶明顯增多，鋼瓶換檢工作也隨之增加，我們及時調(diào)整工作思路，在努力保證優(yōu)質(zhì)服務的同時，盡全力做好了客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和認可，很多客戶的鋼瓶快到有效期了都主動要求換檢，從而保障了液化氣安全充裝、規(guī)范了客戶安全銷售。
總之，液化氣公司的一切工作必然要以安全為前提，我們堅決的把安全工作放在第一位，既包括生產(chǎn)操作的安全又要兼顧人身財產(chǎn)安全。發(fā)祥液化石油氣有限公司在各級領導的指導下，本著安全第一，預防為主的原則，本著安全重于利益的原則，帶領全體員工腳踏實地干好各項本職工作，為公司的業(yè)務正常運轉和宜賓全縣液化氣用戶貢獻更大力量！
石油銷售公司工作總結篇十五
1.堅持不懈地抓好儲運安全工作：以教育為本，文修武練，提高全員安全意識和戰(zhàn)斗力。貫徹“確保安全是責任”和“誰管誰負責、誰干誰負責”的原則，加油站經(jīng)理是安全管理第一責任人，新班子上任，狠抓安全工作，提高員工的安全認識、反“三違”，培訓員工專業(yè)技能、領導班子帶頭定期夜查，嚴抓脫崗，睡崗，漏崗現(xiàn)象、嚴格執(zhí)行六大禁令，獎懲嚴明。以兩個站為重點，做好安全設施的維護保養(yǎng)和監(jiān)督檢查;二月末三月初，我們對加油站的所有設備逐閥門，逐法蘭，逐焊口檢查維護一遍，對壓力表和安全閥按照壓力容器規(guī)定的時間進行校驗，對所有管線閥門進行保養(yǎng)粉刷;對已經(jīng)老化部件及時更換和維修，保證管路、電路，接地線均完好無損，設備設施安全運行。強化巡檢制度，做到每天有檢查，時時有記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。由于公交線路的增多，聯(lián)合路加油站每個柴油罐儲量僅為10立，儲存方面出現(xiàn)了很大的缺口，新班子接手后，對這一情況作了全面及時地了解，研究決定調(diào)換油品儲存的種類，以解不時之需。
2.強化制度的執(zhí)行力、提高管理水平：管理是企業(yè)各項工作的基礎，也是加油站工作的主要內(nèi)涵。09年市公司制定了新的經(jīng)營目標管理項目考核辦法，以此為依據(jù)中燃公司制定了新的考核方案，實行三級考核制度。新領導班子接管后，按每個工作崗位細化得分標準，結合實際，兌現(xiàn)每個管理人員及員工的薪酬。執(zhí)行新的hse標準，強化內(nèi)控管理，嚴明財務資金制度，縮減費用開支，明確費用的流向，對各項資金實行專人專責，多人監(jiān)督制，打破集中管理的模式，避免一人多管多責的財務制度，著力控制用工總量，本著“只減不增，用少人，用能人，見效益”的原則，減少企業(yè)用工總量。與此同時我們強化建立員工激勵機制，正在開展中燃公司“上銷量，保增長強基礎促發(fā)展”的勞動競賽，“比服務、比銷量、看成績”為活動宗旨，提高員工的憂患意識與競爭危機意識。為了提高一線員工的專業(yè)技能，參加了技術監(jiān)督局舉辦的上崗培訓，有39人通過考試并取得了上崗證。
每個經(jīng)營活動細節(jié)都了如指掌。愛護員工關心員工，從點滴做起，做到員工有事必問，有病必訪，為員工解決實際問題。09年是經(jīng)濟建設的關口，也是國家穩(wěn)定發(fā)展的關鍵年，兩會期間，公司員工的思想穩(wěn)定工作顯得尤為重要，保持零上訪率，綜合治理達標也是09年工作考核的一部分，我們要做好企業(yè)員工的思想工作，堅持黨的領導，堅持黨風廉政建設，把工作做到實處，促和諧維穩(wěn)定，提升員工的素質(zhì)，強化企業(yè)的凝聚力戰(zhàn)斗力，為打好09年的銷售戰(zhàn)役奠定堅實的思想基礎。
石油銷售公司工作總結篇十六
3月9日，中燃公司召開了新領導班子會議，落實職代會的主導思想，針對3月6日省公司王總現(xiàn)場調(diào)研會議的重要指示精神及黃總工作總結進行了認真分析和學習，并對中燃公司的工作進行了研究，將領導班子分工細化。會上還分別與鴨綠江站和聯(lián)合路站簽訂了業(yè)績承包合同和安全管理、治安綜合治理目標責任狀。09年市場銷售形勢急轉直下，09年1-3月份中燃公司油品銷量為1673.85噸，08年1-3月份油品銷量為2816.45噸;與08年1-2月份相比減少1142.6噸;09年1-2份液化氣銷量為768.10噸，08年1-2月份液化氣銷量為630.29噸，與08年1-2月份相比增加137.81噸，2月27至3月15日油品銷量644.68噸，與08年同期相比減少197.43噸;2月27至3月15日液化氣銷量為212.31噸，與08年同期相比增加58.4噸，連續(xù)三個月油品銷量下降其原因是多方面的，中石化油價持續(xù)偏低，被周邊個體加油站侵蝕籠絡走了一些社會車輛，面對嚴峻的市場形勢，我們集思廣益，勇拓市場，把工作的中心轉變到銷售上來，轉變觀念，從過去的“等、靠、要”，到現(xiàn)在的“走出去，請進來”我們本著創(chuàng)新發(fā)展的思路，用新舉措、新辦法破解難題，推動工作，迎難而上，開發(fā)新用戶，留住老用戶，在新班子接手短短半個月的時間里就相繼開發(fā)了兩個新用戶，合計每月用量23噸;公交線路由原來的13條增至14條。新領導班子上任以來針對油品的銷售做了大量的工作，為了更好的“上銷量，保增長”充分利用3臺配送罐車，除了給公交線路送油外，還相繼開發(fā)了鋼材市場、新開工建設工地，運送土石方的戶外車隊等外送新戶，增加了成品油的銷量。
在不同“價”市場競爭的熱戰(zhàn)時期，轉變服務理念是贏得顧客、“上銷量，保增長”的根本。我公司以“我為人人，人人為我”的服務理念，從大處著眼，小處著手，將個性化、親情服務灌輸?shù)矫恳晃粏T工的心中。真正做到顧客至上，在做好微笑服務、來有迎聲、走有送聲的同時，實行“加油十三步曲”、“收銀六步曲”，做到善于引導消費，為顧客提供高質(zhì)量的服務，形成加油站和顧客的良性互動。
石油銷售公司工作總結篇十七
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了半年工作總結會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個總結：
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。我們具體做好了以下幾項工作：
（一）強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
（三）細化分工。對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
（四）完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
新起點，新希望。成績代表過去，我們的.工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好銷售工作的開展，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我半年來的工作總結和計劃建議，有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際，長遠規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學校一定會發(fā)展得更好、更快!
石油銷售公司工作總結篇十八
20xx年即將過去，這一年來我公司在省市公司的指導下及各級領導的關懷下，積極開展各項經(jīng)營管理工作，努力提高輕潤非銷量，加強員工隊伍建設提高員工隊伍素質(zhì)，認真落實省市公司的各項會議精神。認真開展加油站風險排查工作，及時的排除安全隱患。積極參加市公司組織的培訓，積極開展“油非互促”活動，做好零售管理工作?；仡櫼荒甑墓ぷ魅〉昧肆己贸煽兊耐瑫r也存在著一些不足之處，現(xiàn)將主要工作總結匯報如下：
20xx全年（截止20xx年12月13日）汽柴油銷量26167噸，完成計劃（26645噸）的98.20%，環(huán)比增加19.12%。汽油銷量9966噸，完成計劃（9125噸）的109.20%，環(huán)比增加33.13%。柴油銷量16196噸完成計劃（17520噸）的92.44%，環(huán)比增加8.87%。加油卡完成充值3936.65萬元完成計劃（8448萬元）的46.60%，環(huán)比下降11.67%。非油品銷售370.18萬元，完成計劃（341萬元）108.56%，環(huán)比增加7.57%。沉淀資金完成138.98萬元，完成計劃（432萬元）的32.17%，環(huán)比下降3.05%。
我公司加強零售員工隊伍建設，對員工進行培訓，加強培訓員工“加油八步法”讓每位員工熟練掌握加油八步法。組織員工開展了各項應急預案演練，提高了員工處理緊急事故的能力。公司及時將員工的福利補貼下發(fā)到員工手中，保證員工的生活水平。
我公司積極開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”“優(yōu)質(zhì)服務月”“強化零售基礎管理活動”等各種活動。在“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中各個員工積極參與，努力做好服務提高自身技能。在“優(yōu)質(zhì)服務月“中我公司組織加油站站認真開展各項活動，要求員工積極參加，認真做好市公司的各項要求。通過“優(yōu)質(zhì)服務月”提高了員工的'服務水平，各站的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善。下半年開展了“喜迎十八大，開創(chuàng)新業(yè)績”活動。在活動中提升員工服務水平，加大員工培訓力度。要求員工認真努力學習活動要求，領會活動精神把活動開展好。各站員工利用交接班時間開展“加油八步法”訓練，提升業(yè)務技能。各站加強環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，重點加強加油現(xiàn)場、營業(yè)室、便利店的環(huán)境衛(wèi)生清掃。給顧客提供一個環(huán)境優(yōu)美、安全便捷的消費壞境。各便利店開展商品檢查對臨近過期商品進行檢查處理，保證商品的質(zhì)量?；顒尤〉昧己玫男Ч?。在油站資金管理方面，我公司嚴格按照要求管理。各站營業(yè)款及時投入保險柜中，加油員身上所帶的隨身找零零錢不超過200元。每個加油站的營業(yè)款都要求及時的存入銀行。要求各站及時認真填寫投款記錄，填寫好各類臺帳，保證賬目清楚精準。各種報銷單據(jù)認真嚴格填寫，領取發(fā)票要認真填寫臺帳。各站嚴格規(guī)范使用發(fā)票，客戶未拿走的發(fā)票及時蓋上作廢章。
我公司新建加油站兩座，改造加油站一座。在新建加油站過程中，我公司積極與市公司、施工方聯(lián)系保證施工進度正常。在手續(xù)上積極與地方政府各級部門聯(lián)系協(xié)調(diào)確保施工能夠正常進行。施工過程中嚴格按照操作規(guī)定進行操作。對所有施工作業(yè)人員進行了培訓，要求所有進站施工作業(yè)人員考試合格后方可進入施工現(xiàn)場進行施工作業(yè)?，F(xiàn)在兩座新建加油站已經(jīng)通過驗收完成建設，一座改造站已經(jīng)改造完成開始營業(yè)。兩座新建站的建設，一座改造站的建設提升了我公司的銷售能力，為我公司明年的銷售工作提供了堅實的基礎。
本年度公司每月認真開展風險排查工作，我公司能解決的在第一時間內(nèi)解決，不能解決的安全隱患已經(jīng)及時上報給市公司等待解決。在油品數(shù)質(zhì)量方面認真的做好加油機校檢工作，保證加油機付油精度。每次接卸油品時取樣仔細觀察，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題第一時間報告。全年沒有發(fā)生一起因為數(shù)質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛和投訴。安全設備管理方面公司對所有加油站內(nèi)的消防設施進行了檢查，發(fā)現(xiàn)一些加油站的滅火器已經(jīng)老化需要更換，下一步要逐步更換。對加油站房罩棚的避雷網(wǎng)進行了檢查。對存在隱患的加油站已經(jīng)上報市公司等待解決。
片區(qū)經(jīng)理巡站檢查每月單站檢查次數(shù)不少于4次。其中單站夜查次數(shù)每月不少于1次。檢查采取明查與夜查相結合、定期與不定期相結合的方式進行。檢查中沒有站長酒后上崗等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。在巡站檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，部分站長的著裝不夠規(guī)范沒有佩戴臂章，已經(jīng)現(xiàn)場指出要求立即佩戴好。部分站的環(huán)境衛(wèi)生保持的不好，要求加強衛(wèi)生打掃，保持好加油站環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供一個干凈想、整潔的消費環(huán)境。在檢查中發(fā)現(xiàn)一些站的消防器材擺放不符合要求，現(xiàn)場指導員工擺放到合理的位置。一些加油站沒有進出口標志，公司安排人員為沒有進出站口標志的加油站制作安裝了進出站標示。
我公司認真的開展省市公司開展的各項“油非互促活動”上半年高唐17站、18站開展送柴油寶活動?；顒臃€(wěn)定了一批忠誠老客戶，提高了客戶加滿率。存在問題主要是部分車主覺得贈送標準稍高，還有每天贈送數(shù)量有限，活動的影響力小。建議適當降低贈送標準，增加贈送數(shù)量增強活動影響力。
石油銷售公司工作總結篇十九
不知不覺，進入xx快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的.高興和滿足，很高興能進入到xx和大家一起學習、共同成長、共同進步?，F(xiàn)就20xx年下半年個人工作情況總結如下：
1、熟悉了解公司的各個方面：我于20xx年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿(mào)術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養(yǎng)、支持和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。
在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問。
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。
2、業(yè)務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間;多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等;每天與計劃及倉庫確認產(chǎn)品生產(chǎn)進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“xx年將嚴格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
來到xx工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
石油銷售公司工作總結篇二十
此次檢查是淮北市依法治市領導小組，在“五五”普法收官之年，為全面了解和掌握普法工作成效組織的一次驗收檢查。在迎接市政府副市長帶隊的第四檢查組的檢查中，淮北石油高度重視，認真總結，積極迎檢，五年來的普法成效得到了檢查組領導的充分認可。
近年來，石油公司認真貫徹落實集團公司、省公司“五五”普法工作部署，緊緊圍繞經(jīng)營管理中心工作，大力加強法制宣傳教育，普及守法用法常識，不斷提高各級領導干部和廣大職工的法律意識和法制素養(yǎng)，以推動普法工作深入開展為契機，有效保障各項任務目標的高標準完成。
淮北石油及時成立了由公司主要領導任組長，其他班子成員任副組長，各部門負責人為成員的普法工作領導小組。將普法辦公室設在經(jīng)理辦公室，承擔法制宣傳教育日常工作，并設立普法崗位，明確專人負責。同時成立零售、物流專業(yè)普法小組，明確兼職法制工作人員，結合基層實際重點做好加油站、油庫職工的普法工作。
公司根據(jù)集團公司、省公司“五五”普法規(guī)劃，及時制發(fā)了《淮北石油分公司“五五”普法規(guī)劃》，明確了指導思想、目標任務、工作步驟和宣教方法等。并將五年規(guī)劃具體細化到每一年份，制定年度普法工作實施方案或法制宣傳計劃。在工作計劃落實。上，強化責任，細化措施，周密部署，穩(wěn)步推進。
通過會議、宣傳、競賽、培訓、發(fā)放書籍等多種形式開展法制宣傳教育，努力提高普法實效。將法律內(nèi)容納入每季度黨委理論中心組學習內(nèi)容，堅持法制宣傳教育工作會議制度，公司領導及時聽取普法工作匯報，解決實際問題。舉辦“五五”普法知識競賽，公司領導班子成員覆蓋率100%，領導班子成員平均分100分，應參賽人員覆蓋率100%，全體干部職工覆蓋率26.61%。組織開展法律知識培訓，購買法律書籍，發(fā)放普法教材，以“426”世界知識產(chǎn)權日、“65”世界環(huán)境日、“119”消防日、“124”全國法制宣傳日等各種紀念性節(jié)日為契機，圍繞企業(yè)經(jīng)營管理中心工作，開展形式多樣的法制宣傳活動。
組織各級領導干部和經(jīng)營管理人員，重點深入學習與企業(yè)密切相關的法律法規(guī)和規(guī)章制度。堅持“誰主管、誰負責，干什么、學什么”的原則，將各級人員在日常工作中學法、用法的情況納入公司績效考核，形成長效機制。通過培訓、競賽和考核等多種手段，組織和引導各級人員重點學習《節(jié)約能源法》、《環(huán)境保護法》、《科學技術進步法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)法》、《保守國家秘密法》、《知識產(chǎn)權法》、《勞動合同法》、《企業(yè)所得稅法》、《土地管理法》、《公司法》、《社會主義法治理念讀本》等法律法規(guī)，和以員工守則、內(nèi)控制度、安全生產(chǎn)禁令為核心的企業(yè)規(guī)章制度，不斷提高各級人員學法、用法和依法治企的能力。
石油銷售公司工作總結篇二十一
我到廣州小太陽科技有限公司崇左總代理處已經(jīng)有一個月了，我在那里主要的工作就是負責市場的推廣與業(yè)務方面的工作。我很高興自己能夠找到這么一份工作，因為我現(xiàn)在也很需要這份工作，從而豐富我的社會經(jīng)驗，提高我的交際能力與適應社會的能力。
同時我也很感謝崇左總代理岑姐，因為她給我這樣的一個機會；還有我要感謝的是廣州小太陽科技教育有限公司的運營總監(jiān)，因為我從他身上學到了很多的東西，是他讓我要面子變得不那么在乎了，同時他也教給我們很多關于銷售的東西，從他的身上我學到了一種東西，那就是“對工作的熱情”，有了對工作的熱情，對以后的工作就順手多了，因為熱情而產(chǎn)生了興趣。當一個人對某件事或著某個東西有了興趣，會專注于那樣東西，想方設法盡量做到最好的。
因此，工作的時候熱情是很重要的。當然我也很喜歡我現(xiàn)在的工作，因為我本身就很喜歡小朋友的東西，而且這些東西有很可愛、很有趣、很實用。我們現(xiàn)在所做的這個產(chǎn)品是一個新品牌新產(chǎn)品，價格相對較高些，不易接受。10月份也即將過去，在這將近一個月的時間中我們?nèi)齻€人通過努力工作，也有了一點的收獲，臨近月末，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的最好，自我有信心也有決心把后期的工作做的更好。
在新裕豐商場快易典專柜作為主要銷售點，其中在那里也就是我們產(chǎn)品的專賣柜出已經(jīng)售出了2臺，而且價格是598元/套。同時進行傳單的發(fā)傳，主要發(fā)點就是在我們的專柜附近，這樣一來我們所做的也能引起了顧客的關注與詢問。在此之后我們就到幼兒園去進行聯(lián)系，主要去“向日葵雙語幼兒園”聯(lián)系，在此搞活動，讓小朋友人參與體驗，從而進行產(chǎn)品的`宣傳，但是任務未完成需要到了這個月末再次聯(lián)系。我們搞低價活動，此傳單主要在“小太陽幼兒園”、“欣悅幼兒園”、“**幼兒園”、“向日葵雙語幼兒園”進行產(chǎn)品降價的宣傳。
派發(fā)我們團隊的一員去天等聯(lián)系店鋪，工作為一天，聯(lián)系上了2家，并且店家也同意我們產(chǎn)品的擺放，作為我們產(chǎn)品的專賣點。并且也培訓與指導了買家關于我們產(chǎn)品的信息。
也是派發(fā)我們團隊的另一位同事到寧明聯(lián)系店鋪，工作也為一天，聯(lián)系上1家，而且店家也同意我們產(chǎn)品的擺放出售，作為我們產(chǎn)品的專賣點。同時也對店主及銷售人員進行了培訓與指導產(chǎn)品的銷售，與讓他們了解我們產(chǎn)品的信息。
對于兒童市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握不夠深，不能十分清晰向顧客解釋。跟顧客交流時候，抓不住顧客的心里，以至引起一連串不良的反應，不能夠解決產(chǎn)品價格過高的問題。由于產(chǎn)品的價格偏高對于我們開展市場造成很大的壓力。
石油銷售公司工作總結篇二十二
在當今市場環(huán)境下，企業(yè)之間競爭激烈，因此企業(yè)在不斷的進行改革，而做為企業(yè)的職工，我充分認識到，優(yōu)勝劣汰，只有不斷的加強學習，更新理念，才能在企業(yè)中不被淘汰，才能更好的為公司服務，所以在業(yè)余時間里，我都在提高自我的工作素質(zhì)和業(yè)務水平，以適應新的形勢的.發(fā)展需要。
今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主,同時兼車間的bop保養(yǎng)維護，出海工作有bz25－1a平臺，e平臺和nb35－2a及b平臺的井口安裝，完井作業(yè)。今年我還參加了nb35－2b平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、調(diào)試、阻流管匯連接調(diào)試，經(jīng)過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務，并得到了公司領導的認可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環(huán)形bop的保養(yǎng)維護,但目前學習我個人需要學習的技術還有很多，我會在今后的日子里向車間內(nèi)的師傅們請教、學習，爭取早日掌握各項技能。
我今年充分做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律，在安全方面加強防范意識，工作中穿戴好勞動保護用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
在全年的工作中，有成績也有不足，在專業(yè)上我還要刻苦鉆研新技術，認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己。在新的一年中，我會更加努力的去工作，為公司發(fā)展奉獻出自己的一份力。