優(yōu)質(zhì)醫(yī)生服務(wù)事跡材料(案例20篇)

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    學(xué)習一門外語對于我們來說非常重要,它可以幫助我們更好地了解和融入不同的文化。如何提高職場競爭力和創(chuàng)業(yè)能力?這是職業(yè)發(fā)展中必須面對的問題。總結(jié)范文中包含了一些實用的寫作技巧和方法,可以幫助我們提升寫作水平。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇一
    xxx是我村華xx村民組的村民,也是我村衛(wèi)生服務(wù)站的一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,他在衛(wèi)生室工作已有二十多年。xxx相當珍惜和熱愛這份工作,在工作中他敬業(yè)愛崗,認真負責的做好本職工作。他人相當誠樸、忠厚、待人和氣,鄉(xiāng)親們都熱情的叫他朱醫(yī)生。xxx在二十多年鄉(xiāng)村醫(yī)生的生涯中,他深知醫(yī)生這個職業(yè),一定要有扎實的醫(yī)療基本功,才能夠為村民更好的服務(wù)。他經(jīng)常參加各類醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),購買各種醫(yī)療書籍翻閱學(xué)習,豐富自己的醫(yī)治本領(lǐng)。2006年,他自費攻讀上海交通大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)大專。通過四年的刻苦攻讀、考試,完成了大專學(xué)歷。作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生來說,通過自身的努力,刻苦學(xué)習,完成大專學(xué)歷是相當不容易的。
    xxx在平時工作中,他認真對待每一位前來就醫(yī)的村民群眾。病人的'需求就是他的工作,有一天,一位90歲以上的高齡阿婆到衛(wèi)生室看病,看好病以后,他覺得這位高齡老人走回家有一些困難,他就聯(lián)系車輛送她回家。使這位老人相當感激,村里有的老人患了絕癥,無法治療,他守候左右,做到臨終關(guān)懷。老人的子女們都相當感激他,夸朱醫(yī)生真是個好醫(yī)生。我村徐家村民組有一位村民,身體弱不禁風,一不小心摔了一跤,頭部跌破受傷,他的丈夫身體不好,兒子患尿毒癥亡故,他知道后第一時間趕到她家里,到她家以后,由于頭部鮮血直流,傷勢比較嚴重。xxx對傷口進行初步包扎處理后,用三輪車推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心進行醫(yī)治,推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心,xxx已是汗流浹背。到了外岡衛(wèi)生服務(wù)中心,醫(yī)生經(jīng)檢查傷口后要求到xx中心醫(yī)院治療,xxx又叫了出租車,送到xx中心醫(yī)院醫(yī)治,等全部醫(yī)治手術(shù)完成,已到晚上9點多,他還叫出租車把病人送回家。通過這件事,覺得xxx有著對病人滿腔熱情高度負責的態(tài)度。
    有的病人癱瘓在床,無法行走到衛(wèi)生服務(wù)站就醫(yī),他一接到家屬來請或電話,不管是白天還是黑夜,下雨還是刮風他立即上門就醫(yī)。病人對于xxx這種為病人著想,雷厲風行的精神所感動。
    xxx不但是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生而且還是一名康復(fù)醫(yī)生,他要為全村需要康復(fù)的殘疾人服務(wù)。對于殘疾人康復(fù)訓(xùn)練要求,每月要對有需求康復(fù)的殘疾人上門進行康復(fù)服務(wù)和康復(fù)指導(dǎo)。對于這項康復(fù)服務(wù),他常常是早出晚歸,有時一次上門碰不到人,還要二次三次的上門,但他從不怨言,樂意為殘疾人做康復(fù)訓(xùn)練工作。
    xxx是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,也是村衛(wèi)生服務(wù)站的負責人,他的工作是相當忙的。一要面對村民群眾的就醫(yī),拔火罐、針灸,還要負責收費。村衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,還有各類臺賬的記錄。繁忙的工作,使他無法在工作時間完成,他只得加班加點,有時工作到晚上12時才回家休息,但他沒有向組織或單位要一分額外報酬。
    xxx是一個平凡的人,他的工作也是平凡的但他的心是火熱的。他愿意用自己的努力,自己的奉獻換來對社區(qū),對社會的一份關(guān)心和責任。就是這么一個平凡的人,用他的一顆質(zhì)樸、善良的心。一股火一樣的熱情,一種無私奉獻的精神,換來了大家對他的一致稱贊和好評。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二
    xxx,女,32歲,大專文化,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師,山東省商河縣xx街道辦事處三里莊村人。自至今擔任三里莊村衛(wèi)生室醫(yī)生,來,她立足農(nóng)村,在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默傾注了超多的精力和心血,守護著當?shù)剞r(nóng)民的健康。她憑著崇高的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù),為病人除疾祛病,排憂解難,贏得了廣大群眾的信賴和贊譽。其主要事跡體此刻以下幾個方面:
    一、良好的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。
    xxx同志自從擔任xx街道辦事處三里莊村衛(wèi)生室負責人以來,思想上始終堅持黨的四項基本原則,堅決擁護黨的路線方針政策,以毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實發(fā)展觀,扎根農(nóng)村基層,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,認真執(zhí)行《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》,具有良好的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德,由于工作認真出色,不計個人得失,任勞任怨,深得群眾好評。
    二、情系農(nóng)村,關(guān)心廣大群眾疾苦。
    愛心是xxx醫(yī)生行醫(yī)信念和做人根本,扎根農(nóng)村基層,牢固樹立為人民服務(wù)的思想,由于技術(shù)過硬,口碑極好,周邊村甚至外鄉(xiāng)村的病人都慕名而來。得到xxx醫(yī)生精心醫(yī)治的人,都夸她是個“學(xué)歷不高水平高,年齡不大學(xué)問大,不是親人勝似親人”的好醫(yī)生。
    三、用心完成上級部署任務(wù)。
    鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作在我縣進行試點xxx同志被選為第一屆村衛(wèi)生室室長她個人投資30余萬元在標準化村衛(wèi)生室建設(shè)的基礎(chǔ)上超標準完成了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)實現(xiàn)六室分開寬敞明亮布局合理制度齊全。按照鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)一要求和部署用心開展合作醫(yī)療門診報銷使村民在衛(wèi)生室門診看病就能報銷藥費。把黨和政府惠民政策落到實處嚴格遵守各項規(guī)章制度以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動自覺理解衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和管理嚴把采購藥品質(zhì)量關(guān)堅決抵制假冒偽劣及過期藥品確?;颊哂盟幇踩玫綇V大群眾支持擁護和交口稱贊;同時為轄區(qū)內(nèi)余名居民建立了健康檔案完成兒童免疫400余人次并圓滿完成其他各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
    四、與時俱進,提升自我。
    xxx同志在平凡的工作崗位上,她日診臨床夜讀書,刻苦學(xué)習,勤奮鉆研,用心參加衛(wèi)生局、縣醫(yī)院及中醫(yī)院等上級單位組織的培訓(xùn)學(xué)習,盡可能多地學(xué)習和掌握醫(yī)學(xué)知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強理論知識學(xué)習,在專業(yè)上力求精益求精,對一知半解的經(jīng)常向老醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)虛心請教。由于個人的努力,于207月考取了濟南華洋職業(yè)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),并以優(yōu)異成績結(jié)業(yè),取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。
    xxx同志以她崇高的醫(yī)德、良好的醫(yī)術(shù)、踏實的作風在鄉(xiāng)村醫(yī)療事業(yè)中做出了扎實的成績,她贏得了農(nóng)民患者的心,也贏得了組織的信任。作為衛(wèi)生戰(zhàn)線的每一位工作人員,我想,都就應(yīng)引xxx同志為自豪,以xxx同志為榜樣,像她那樣用高尚的醫(yī)德、良好的醫(yī)風、過硬的醫(yī)術(shù),解群眾之疾苦,保百姓之安康,為和諧社會添磚加瓦,無私奉獻青春熱血。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇三
    我叫xx國,男,38歲,在職大專學(xué)習,xx市桑鎮(zhèn)茍家坡村鄉(xiāng)村醫(yī)生。自1999年至今擔任鄉(xiāng)醫(yī)10余年,立足農(nóng)村,在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默的傾獻了自己的青春和心血,守護著本村農(nóng)民的健康,憑著高尚的醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù),為病人除疾祛病,排憂解難,贏得了廣大群眾的信賴和贊譽。曾多次被上級評為先進個人。
    作為一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,要取得患者的信任,并不是靠廣告,靠包裝,而是靠高水平的醫(yī)療技術(shù),高質(zhì)量的服務(wù),高尚的醫(yī)德。醫(yī)者:“先做人,后行醫(yī)”。在鄉(xiāng)村行醫(yī)生涯中,我始終把醫(yī)德作為鄉(xiāng)村醫(yī)生的靈魂,村衛(wèi)生室面向的是群眾,面向的是弱勢群體,在村衛(wèi)生室我實施了減、緩、免的收費規(guī)定,對經(jīng)濟困難的村民,減免醫(yī)療費,甚至免費,一時帶錢不足,患者可先取藥,先治病,下次來診時將藥費補齊,尤其對一些腦血管病,治療時間較長的病人,減免藥費達30%以上,每年減免費用幾千元以上,因此,群眾對衛(wèi)生室贊揚說:“衛(wèi)生室暖人心,醫(yī)德高尚為病人,服務(wù)熱情又周到,有病無錢可治療”。
    我村位于桑鎮(zhèn)以西,全村801戶,總?cè)丝?893人。自從我建衛(wèi)生室以來,不斷鞏固和發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),現(xiàn)在,我村衛(wèi)生室占地100平方米,分診斷室、治療室、觀察室、藥房、醫(yī)生值班室?,F(xiàn)衛(wèi)生室有中西藥品600余種,各種醫(yī)療器械及設(shè)備超過甲級衛(wèi)生室標準,通過了上級衛(wèi)生行政部門驗收,并達到公共衛(wèi)生室標準。
    在醫(yī)療工作中,我做到看病有登記,取藥有處方,收費有標準。衛(wèi)生室的各種規(guī)章制度健全,積極搞好預(yù)防保健,計劃免疫工作。對“傳染病”和“地方病”做到接診有登記,轉(zhuǎn)診有記錄。對“肺結(jié)核”病人督促按時復(fù)查,對于不具備每次服藥,在我的面視下服藥的病人,負責對其家屬督導(dǎo),實施督導(dǎo)化療的執(zhí)導(dǎo)培訓(xùn),在用藥上,為了保證病人用藥安全,保證醫(yī)療質(zhì)量,一貫堅持按《藥品管理法》辦事,對過期、失效、變質(zhì)、淘汰藥品堅決不用,對個體藥販的藥品一律不用。按時參加上級衛(wèi)生行政部門召開的各種會議和培訓(xùn),經(jīng)過不斷的'學(xué)習和培訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    為了實現(xiàn)世界衛(wèi)生組織提出的“人人享有衛(wèi)生保健的xx目標,造福人類”,我對初級衛(wèi)生保健工作積極負責,并且在搞好治療的同時,按照上級衛(wèi)生部門的要求做好初級衛(wèi)生保健工作,每年定期用會議、廣播、黑板報等各種形式向群眾進行衛(wèi)生知識宣傳,讓群眾自覺養(yǎng)成講衛(wèi)生,減少疾病的好習慣。由于健康教育抓得好,本村的食物中毒、腸炎以及傳染病比過去大大減少,在婦幼衛(wèi)生保健工作方面,積極建立孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,加強圍產(chǎn)期保健和兒童保健,因些我村孕產(chǎn)婦死亡,兒童死亡未曾發(fā)生。
    我作為一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,在走過的十幾年春夏秋冬中,對工作盡職盡責,不管農(nóng)忙、農(nóng)閑、刮風下雨、白天黑夜、嚴寒、酷暑,病人隨叫,隨到,隨診,診斷病人細心認真,一絲不茍。我將用一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的實際行動和滿腔熱情為人民服務(wù),努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),實踐自己的信念與人生價值,在平凡的崗位上貢獻自己的一生。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇四
    宋xx到xx村工作已經(jīng)十幾年了,他扎根鄉(xiāng)村,多年如一日,憑著他精湛的醫(yī)術(shù),高尚的醫(yī)德,務(wù)實的工作作風,深得各級領(lǐng)導(dǎo)和當?shù)厝罕姷暮迷u。
    宋xx醫(yī)生深知在鄉(xiāng)村行醫(yī),務(wù)必醫(yī)療技術(shù)全面。他明白,單憑自我在學(xué)校學(xué)的那些西醫(yī)知識,遠遠滿足不了群眾看病的需求。因此,在繁忙之余,他除了努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自我的醫(yī)療水平外,還??炭嘧詫W(xué)中醫(yī).針灸推拿等,很快就成了多面手的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    xx村八組的饒忠香和余立錦先后因腰椎和頸椎骨折而致高位截癱,在市內(nèi)大醫(yī)院手術(shù)后,專家說他們能站起來的期望十分渺茫,回家后臥床不起,生活不能自理。宋xx醫(yī)生不辭勞苦,每一天上門去為他們治療。他查閱超多針灸書刊.古典醫(yī)籍,運用中西醫(yī)結(jié)合,內(nèi)服中藥,頭針.體針結(jié)合穴位注射,配合推拿綜合治療。幾個月后兩傷者都奇跡般的下地走路,還能象從前一樣勞動。他們感激的逢人便說:“如果不是宋醫(yī)生,我可能這一輩子就要癱瘓了”。
    五保老人鐘立德八十多歲了,前年因咳嗽.咳血,宋醫(yī)生為其檢查后懷疑“肺癌”,聯(lián)系隊長帶其到市內(nèi)醫(yī)院進一步檢查,經(jīng)ct檢查果然是“肺癌”,而且還是晚期。隊長把他交給宋xx為其安慰性治療,宋xx用心地給予對癥治療,并不斷的給予病人精神上的安慰和鼓勵。有時鐘立德不能到衛(wèi)生室來,宋xx就去他家中為其輸液送中藥。在宋醫(yī)生的悉心治療和鼓勵下,鐘立德頑強的和癌魔做斗爭。如今鐘立德仍堅強的活著,而和他同時診斷為“肺癌”的另一患者已經(jīng)死去快一年了。
    治療活著的生命是醫(yī)生的職責,給臨終病人以人性的關(guān)愛也同樣是醫(yī)生的使命,這是宋xx醫(yī)生的職業(yè)信仰。因此有不少瀕死患者還要其家屬找宋醫(yī)生為其瞧病,無論白天還是晚上,他都盡快趕到。老病號劉隆根肝癌晚期,臨終前由于疼痛而痛苦掙扎,已經(jīng)休息了的宋xx醫(yī)生接到電話,立即跑到劉隆根家,當他趕到時,劉隆根還在悸動.抽搐。宋xx醫(yī)生輕輕的撫摩他因疼痛而扭曲的面容,合上他半閉的雙眼,就象催眠一個幼小的嬰兒,劉隆根安詳?shù)碾x開了人世,他的儀容是那么祥和,沒有絲毫痛苦的表情,就象熟睡了似的。很多人說醫(yī)生是不送終的,宋xx卻不那么認為。他說醫(yī)生既然被尊為白衣天使,就有迎生送死的使命。
    宋xx所在的xx村衛(wèi)生室不僅僅要為轄區(qū)的村民們治病,還要承擔婦幼保健.傳染病防治.計劃免疫以及農(nóng)村合作醫(yī)療等公共衛(wèi)生工作。盡管工作量很大,宋xx都盡責盡職的完成。夏天h1n1流感全世界流行,各地方都認真的開展h1n1流感防治工作。一天下午,宋xx知悉余家灣有一小孩和來自疫區(qū)的人員接觸后突發(fā)高熱,便立即向上級部門匯報,并迅速趕到那小孩家去診視,可當他趕到時,那小孩及家人都不知去向,晚上他又連續(xù)去尋找三次都一無所獲,在此期間他不斷地和區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)以及疾控中心聯(lián)系,并互通查找結(jié)果。深夜快十二點時,宋xx醫(yī)生又第四次和開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局翁局長.曹局長等一道再次去查找發(fā)熱兒童,村子里惡狗亂竄狂吠,宋xx勇敢的走在前面開路,斥退厲犬??蛇@次他們?nèi)詿o功而返,宋xx只好回衛(wèi)生室值班候命,局長們之后去挨個醫(yī)院查找,蓮山課件最后在太和醫(yī)院找到那發(fā)熱小孩。第二天一早宋xx又去那小孩家,最后見到了那小孩,宋xx仔細的詢問病情.檢查身體,并為其測量體溫,體溫正常,就是普通的感冒發(fā)熱,經(jīng)治療已好轉(zhuǎn),宋xx及時的把狀況匯報給區(qū)衛(wèi)生局,大家才始放下心來。因為他認真務(wù)實的工作,第二天在全區(qū)防控h1ni流感會議上,得到管委會葉主任和衛(wèi)生局局長的贊揚。
    不論何時.何地,宋xx都不忘自我做醫(yī)生的神圣使命。這不,宋xx于207月4日下午在艷湖公園游泳時,遇到一青年在禁泳區(qū)游泳不幸溺水沉入湖底,數(shù)百人圍觀,就宋xx一人冒著生命危險,連續(xù)三次潛入湖底,最后救出了溺水者。此事在年7月12日的《十堰晚報》上報道后,秦楚網(wǎng).東風論壇等新聞媒體紛紛,一時光,見義勇為的好醫(yī)生成了很多市民和網(wǎng)上議論的焦點。許多親友看到新聞后詢問宋xx,他淡淡的回答:“遇到這種事,救人是就應(yīng)的,何況我還是醫(yī)生呢?!?BR>    宋xx就這樣用他的仁人之心和良好的職業(yè)素養(yǎng),譜寫著平凡而燦爛的人生詩篇,他的業(yè)績得到人們的普遍認可。他被評為“全國優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”;他所在的xx村衛(wèi)生室被評為開發(fā)區(qū)“十堰市高新區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進單位”,他本人也被評為“先進工作者”。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇五
    醫(yī)生這個職業(yè)是光榮而崇高的,不僅僅是能以肉體上解除人的痛苦,而且在精神上也能給人安慰,所以選取了這個職業(yè)務(wù)必全身心的投入,才能全心全意的為人民服務(wù)。
    中文函大至畢業(yè),87年至88年在吳堡衛(wèi)生院臨床進修各科,刻苦鉆研業(yè)務(wù),用心參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。參加全科醫(yī)生培訓(xùn)學(xué)習,上課認真聽講做筆記,下課認真復(fù)習做作業(yè),經(jīng)考核獲得全科合格證書。醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理此刻讀在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生中專補償教育,用當兵時的一句話,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,所以業(yè)務(wù)上提高,技術(shù)精益網(wǎng)求精,才能更好地為患者服務(wù),以減輕病人的痛苦,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
    有高度的職責心和事業(yè)心,工作認真負責,一絲不茍,所在的服務(wù)站是由原三個行政村合并組建的,在組建這個服務(wù)站上花了超多心血,能愛崗敬業(yè),扎根在農(nóng)村最基層衛(wèi)生服務(wù),遵守國家法律法規(guī),嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準,堅持從正規(guī)渠道進藥,藥品價格,收費標準公示上墻,不開大處方,不亂收費,讓群眾花小錢,就能放心就醫(yī)。
    醫(yī)者父母心,對群眾熱情,關(guān)心,耐心聽取病人苗述病情,和痛苦。分析他們的需求和意見。時時急病人這所急,痛病人之所痛,上班時嚴肅認真,細致診查每一例病人,謹慎用藥,嚴格執(zhí)行操作常規(guī),避免醫(yī)療事故的發(fā)生。不管是寒冬還是酷暑,白天還是夜晚,下雨還是下雪,上班時還是下班時,隨叫隨到,無怨無悔言。有時一晚能出診數(shù)次,一夜都睡上覺,有時剛端上飯碗,吃了一口飯,就被病人叫去,就是大年初一,也沒輕閑過,更談不上平時節(jié)假日,曾有人問,這么沒日沒夜,圖的是什么,即沒有高的收入,也沒有政治地位,回答的是憑一個人的良心一個醫(yī)生的道德。
    在防洪排澇,防控非典,手足口病,h1n1流感等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,沖峰在前,為群眾一戶戶的送上洪澇后防大疫的消毒藥品,向群眾宣傳飲用安全衛(wèi)生水等防病知識。非典期間早出晚歸,整天排查從疫區(qū)回歸人員,為他們早晚測一次體溫,不畏懼隨時被感染的可能為轄區(qū)內(nèi)兒童檢查手足口病,做好散區(qū)兒童的手足口病的防控工作。防控h1n1流感,做到發(fā)現(xiàn)疫情及時上報,認真篩查轄區(qū)內(nèi)出國回歸人員,做好登記,嚴密防控h1n1流感的發(fā)生和流行。
    所在社區(qū)服務(wù)站,管理規(guī)范,制度健全,資料齊全,去年被評為鎮(zhèn)先進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,個人被評為先進工作者,服務(wù)站被揚州市命名為示范農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。本人在部隊服兵役四年,連續(xù)四年受大軍區(qū)嘉獎,從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作后,多次被評為先進鄉(xiāng)村醫(yī)生,防控非碘被評為先進共產(chǎn)黨員,曾二次參加過鎮(zhèn)黨代會和江都市殘聯(lián)代表大會。
    能團結(jié)站內(nèi)人員,吃苦在前,享受在后,公正廉潔,任勞任怨,服從主管部門及村委領(lǐng)導(dǎo),配合鎮(zhèn)防保所,頂住了來自站內(nèi)站外的壓力,統(tǒng)一站內(nèi)人員思想,使他們認識到鄉(xiāng)村管理一體化的必要性。率先實行鄉(xiāng)村一體化管理,使服務(wù)站工作人員走上正規(guī),讓領(lǐng)導(dǎo)放心群眾滿意,所在服務(wù)站是一家真正的群眾單位。
    在轄區(qū)內(nèi)經(jīng)常開展巡診工作,及時送發(fā)防保所下達的各種宣傳資料,使防病抗病知識普及到全村各家各戶。向村民宣傳黨的衛(wèi)生工作方針,宣傳新型家村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。配合主管部門村委員會開展改水改廁工作,主動參與,當好參謀,向村民宣傳改水改廁對人的身體健康的重要性,使人民群眾健康意識不斷增強,把各種疾病控制在萌芽狀態(tài)。經(jīng)常為60歲以上老人健康體檢,聽心肺、測血壓,建立了村民健康檔案,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理篩選出高血壓、糖尿病、腫瘤、肢殘疾、精神殘等慢性病人。定期為他們檢查,推薦治療和康復(fù)方案。在門開展35歲以上測血制度,及時發(fā)現(xiàn)高血壓病人,提出最佳治療意見。及時通知轄區(qū)內(nèi)孕婦去醫(yī)院體檢,向她們宣傳住院分娩的好處。夏秋季產(chǎn)后訪視的同時宣傳預(yù)防產(chǎn)婦中暑。做好兒童保健和計劃免疫工作,及時發(fā)放預(yù)防接種和體檢通知單,結(jié)核病督導(dǎo)工作一絲不茍,主動與患者達成服藥協(xié)議,發(fā)現(xiàn)副反應(yīng)及時報告。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,千頭萬緒,各項工作按上級要求還有不足之處,還要不斷學(xué)習和進取。在今后的工作中我將繼續(xù)努力為人民群眾做好衛(wèi)生服務(wù)工作,使領(lǐng)導(dǎo)滿意人民群眾高興。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇六
    王xx是我市xx醫(yī)院xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一名普通的社區(qū)醫(yī)生,副主任醫(yī)師、中共黨員。行醫(yī)25年,她用白求恩毫不利己、專門利人的精神要求自己,用一份醫(yī)者的仁愛之心堅守著一切為病人著想的行醫(yī)準則,“讓病人花最少的錢達到治療效果”,全心全意為患者服務(wù),得到了群眾和社會的贊譽。
    銘記師訓(xùn),規(guī)范行醫(yī)。在同濟醫(yī)科大學(xué)求學(xué)時,曾經(jīng)聆聽過一代名醫(yī)裘法祖的教誨,“先看病人,再看片子,最后看檢查報告,是為上醫(yī);同時看片子和報告,是為中醫(yī);只看報告,提筆開藥,是為下醫(yī)?!蓖鮴x始終將裘老的教誨銘記在心,正是這種上醫(yī)之境,深深影響著她的從醫(yī)生涯?!耙暋⒂|、叩、聽”是她長期堅持的診療習慣,一年365天,只要是上班時間,在她的口袋里總是裝著小電筒、棉簽、聽診器,手上戴著一塊十年前醫(yī)院建院百年的紀念手表。小電筒、棉簽、聽診器、手表,就是她診斷病情的“武器”。她診療時從不打斷病人講述,始終微笑著注視對方,然后會用雙手為病人做檢查。多年來,這雙手就像一臺精密儀器,可在幾分鐘里,基本鎖定病源。這就是一位普通醫(yī)生的上醫(yī)之境。
    堅守醫(yī)德,服務(wù)患者。幾十年來,王xx對患者始終堅持因病施治,不愛開高檔“先鋒”,常用青霉素,被稱為“青霉素醫(yī)生”;診病盡量少抽血化驗,靠“多問一句”。她對每一個來就診的病人都會細心了解病情,對癥下藥,從不讓病人花過多的錢。雖然自己生活并不富裕,但王xx卻經(jīng)常替患者墊錢――幾塊錢的掛號費、十幾塊錢的藥費,等等。由于一心撲在患者身上,王xx有了一群忠實的患者“粉絲”。從xx醫(yī)院江岸門診到xx門診,從xx門診到xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,她走到哪里,熟悉她、信任她的患者就跟到哪里。
    鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。以消除患者疾病痛苦為己任,刻苦鉆研醫(yī)療技術(shù),不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,為患者提供更專業(yè)、更安全、更放心的醫(yī)療服務(wù)。家住后湖的石婆婆,因雙腳嚴重腫脹,多次到大醫(yī)院檢查診斷,一直未能確診,石婆婆的女兒慕名找到王xx。王xx不顧天氣惡劣,到患者家中出診。為石婆婆檢查時,她仔細地為老人從頭查到腳,在檢查到嚴重腫脹且散發(fā)著難聞臭氣的雙腳時,沒有絲毫在意,仍掰開老人的一個一個腳丫查看。這個不起眼的動作,讓婆婆的女兒感動得熱淚盈眶。王xx最終確診,原來困擾婆婆多時的病根就是腳氣。后來,通過精心治療,婆婆逐漸康復(fù),一家人感動不已。如果不是王xx對醫(yī)術(shù)的.精益求精和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,小小腳氣可能就會讓婆婆更加痛苦不堪。
    廉潔行醫(yī),淡泊名利。王xx是一名普通醫(yī)生,也是一名管理干部,始終淡泊名利、廉潔行醫(yī)、本分做人。她這種人格為醫(yī)務(wù)工作者樹立了榜樣。她堅守著醫(yī)務(wù)工作者的原則――“服務(wù)患者,不求回報”。患者送“紅包”,堅決不收;患者送補品,堅決要患者拿回去自己補身體;患者送錦旗,她為患者著想不要,免得他們“浪費”錢,診室里面唯一的一面錦旗,還是患者“先斬后奏”才掛上去的。她畢業(yè)于名牌大學(xué),同學(xué)們的高收入,她不羨慕。同學(xué)邀請她去南方工作,收入待遇比現(xiàn)在要高好幾倍,可她沒有答應(yīng),雖然不能如同學(xué)那樣富足,但感覺踏實幸福。
    盡心盡責,全心回報。多年來在黨的培養(yǎng)下,王xx從一名普通醫(yī)生成長為一名醫(yī)學(xué)專家和管理干部,從一名普通群眾成長為一名光榮的共產(chǎn)黨員。她很珍惜組織對自己的信任和培養(yǎng),以身作則用自己堅守的行醫(yī)準則去影響和帶領(lǐng)每一位科室成員,建立了一個為患者信賴和諧的醫(yī)療團隊,用全心全意為人民服務(wù)的行動回報社會。
    言傳身教,滿腔熱忱。作為科主任,她嚴謹求實,言傳身教,毫無保留,認真做好“傳、幫、帶”。她時刻把同事的冷暖記在心上,及時解決困難和矛盾,以真心贏得信任。她精益求精,50多歲的人還經(jīng)常研讀著一本本厚厚的醫(yī)學(xué)書,同事們愛稱王xx為“王教授”。許多患者都覺得和王醫(yī)生接觸,感到心里很舒暢,因為王醫(yī)生好像特別了解他們的心思,說的話總是讓人感覺暖暖的。
    9月,王xx被群眾海選為xx市首屆30名“我心目中的好醫(yī)生”,12月,劉副市長贈予其“上醫(yī)之境”匾牌、市衛(wèi)生局授予其“xx市優(yōu)秀社區(qū)醫(yī)生”稱號,更榮獲國家衛(wèi)生部授予的“全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人”榮譽稱號。王xx,雖無豐功偉績,但全心全意為人民服務(wù)的行為讓大家感到敬佩,名叫xx不xx,不爭自艷最鮮艷!
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇七
    朱培華同志是我村華**村民組的村民,也是我村衛(wèi)生服務(wù)站的一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,他在衛(wèi)生室工作已有二十多年。朱培華相當珍惜和熱愛這份工作,在工作中他敬業(yè)愛崗,認真負責的做好本職工作。他人相當誠樸、忠厚、待人和氣,鄉(xiāng)親們都熱情的叫他朱醫(yī)生。朱培華同志在二十多年鄉(xiāng)村醫(yī)生的生涯中,他深知醫(yī)生這個職業(yè),一定要有扎實的醫(yī)療基本功,才能夠為村民更好的服務(wù)。他經(jīng)常參加各類醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn),購買各種醫(yī)療書籍翻閱學(xué)習,豐富自己的醫(yī)治本領(lǐng)。,他自費攻讀上海交通大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)大專。通過四年的刻苦攻讀、考試,完成了大專學(xué)歷。作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生來說,通過自身的努力,刻苦學(xué)習,完成大專學(xué)歷是相當不容易的。
    朱培華同志在平時工作中,他認真對待每一位前來就醫(yī)的村民群眾。病人的需求就是他的工作,有一天,一位90歲以上的高齡阿婆到衛(wèi)生室看病,看好病以后,他覺得這位高齡老人走回家有一些困難,他就聯(lián)系車輛送她回家。使這位老人相當感激,村里有的`老人患了絕癥,無法治療,他守候左右,做到臨終關(guān)懷。老人的子女們都相當感激他,夸朱醫(yī)生真是個好醫(yī)生。我村徐家村民組有一位村民,身體弱不禁風,一不小心摔了一跤,頭部跌破受傷,他的丈夫身體不好,兒子患尿毒癥亡故,他知道后第一時間趕到她家里,到她家以后,由于頭部鮮血直流,傷勢比較嚴重。朱培華同志對傷口進行初步包扎處理后,用三輪車推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心進行醫(yī)治,推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心,朱培華同志已是汗流浹背。到了外岡衛(wèi)生服務(wù)中心,醫(yī)生經(jīng)檢查傷口后要求到**中心醫(yī)院治療,朱培華又叫了出租車,送到**中心醫(yī)院醫(yī)治,等全部醫(yī)治手術(shù)完成,已到晚上9點多,他還叫出租車把病人送回家。通過這件事,覺得朱培華同志有著對病人滿腔熱情高度負責的態(tài)度。
    有的病人癱瘓在床,無法行走到衛(wèi)生服務(wù)站就醫(yī),他一接到家屬來請或電話,不管是白天還是黑夜,下雨還是刮風他立即上門就醫(yī)。病人對于朱培華這種為病人著想,雷厲風行的精神所感動。
    朱培華不但是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生而且還是一名康復(fù)醫(yī)生,他要為全村需要康復(fù)的殘疾人服務(wù)。對于殘疾人康復(fù)訓(xùn)練要求,每月要對有需求康復(fù)的殘疾人上門進行康復(fù)服務(wù)和康復(fù)指導(dǎo)。對于這項康復(fù)服務(wù),他常常是早出晚歸,有時一次上門碰不到人,還要二次三次的上門,但他從不怨言,樂意為殘疾人做康復(fù)訓(xùn)練工作。
    朱培華同志是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,也是村衛(wèi)生服務(wù)站的負責人,他的工作是相當忙的。一要面對村民群眾的就醫(yī),拔火罐、針灸,還要負責收費。村衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,還有各類臺賬的記錄。繁忙的工作,使他無法在工作時間完成,他只得加班加點,有時工作到晚上12時才回家休息,但他沒有向組織或單位要一分額外報酬。
    朱培華是一個平凡的人,他的工作也是平凡的但他的心是火熱的。他愿意用自己的努力,自己的奉獻換來對社區(qū),對社會的一份關(guān)心和責任。就是這么一個平凡的人,用他的一顆質(zhì)樸、善良的心。一股火一樣的熱情,一種無私奉獻的精神,換來了大家對他的一致稱贊和好評。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇八
    基本情況:古xx?比亞漢,女,19xx年11月13日出生,哈薩克族,大學(xué)文化程度,籍貫阿勒泰富蘊縣人,于20xx年7月份新疆醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)。于xxxx年12月參加工作,現(xiàn)任烏魯木齊市米東區(qū)蘆草溝鄉(xiāng)衛(wèi)生院內(nèi)科醫(yī)師。
    具體事跡:古麗加依娜?比亞漢同志自參加工作以來,一直兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地工作,實實在在做人,點滴奉獻,始終高舉各民族的健康放在第一位,站在維護民族團結(jié)的最前列。誠實的人品、務(wù)實的工作贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和人民群眾的廣泛贊譽。20xx年被授予“優(yōu)秀工作人員”。
    從工作到至今一直從事基層衛(wèi)生工作,立足農(nóng)村,在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默奉獻自己,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不怕苦,不怕累,一心一意為廣大群眾著想,為病人排憂解難,從未出現(xiàn)醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛,贏得了廣大群眾的信賴和贊譽,多次受到市縣鎮(zhèn)主管部門的表彰。
    農(nóng)村基層衛(wèi)生工作是一項艱苦而光榮的任務(wù),二十多年來,一直堅守在農(nóng)村基層衛(wèi)生工作第一線,嚴寒酷暑,從無怨言。從醫(yī)20多年來,總是急病人之所急,想病人之所想,不管刮風下雨,不管白天黑夜,病人隨叫隨到,不怕苦,不怕累,不怕麻煩,精心治療,耐心護理,讓患者滿意,也讓家屬放心。
    每每遇到老年體弱患者我就主動上門了解病情,為他們免費治療、測血壓、查心率、測血糖。還耐心向他們講解偏癱的康復(fù)知識,還幫他們做康復(fù)鍛煉等得到了廣大群眾的贊揚和好評,像這種情況還很多很多。
    這些年來,我從不收病人的出診費,即使半夜三更出診,也是這樣,為患者擾憂解難。
    我經(jīng)常免費給村民進行測血糖、量血壓、測體溫、查心律、測脈搏等常規(guī)檢查,并講授健康、防病知識,對村民進行健康教育,深夜急診、出診更是家常便飯。
    鄉(xiāng)衛(wèi)生院不僅肩負著農(nóng)村的常見病、多發(fā)病的診療工作,而且承擔著配合縣衛(wèi)生局、縣疾控中心做好預(yù)防接種工作,預(yù)防工作是消滅傳染病,保護人民健康的一項重要措施。我在農(nóng)村衛(wèi)生工作中始終以防病工作為工作重點點,跟預(yù)防接種工作人員認真落實各項防疫工作,利用廣播、墻報等向群眾講解各種預(yù)防措施,使預(yù)防接種工作家喻戶曉,老幼皆知,我鄉(xiāng)的防疫工作始終保持在全鎮(zhèn)的先進行列。
    兒童預(yù)防接種工作是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重中之重。我跟兒童預(yù)防接種工作人員一塊對全村新生兒進行體檢。新型農(nóng)村合作醫(yī)療實行幾年來,為了讓更多的村民參加合作醫(yī)療,享受國家的優(yōu)惠政,我沖鋒在前,耐心宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策,使農(nóng)村充分認識到新農(nóng)合的好處,提高了農(nóng)民參合率,蘆草溝鄉(xiāng)村民參合率始終保持在95%以上,更好的解決了農(nóng)村看病貴的問題。
    在實行醫(yī)改以來,實行藥品零差價銷售,嚴格執(zhí)行國家基本藥品目錄制度,從根本上改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面,解除看病難、看病貴問題。
    實行微機操作,對于鄉(xiāng)村醫(yī)生來講,是一個很大的挑戰(zhàn),壓力重,任務(wù)多,每天都是超負荷工作,而待遇則大幅度地降低。但我沒絲毫怨言,仍然和往常一樣工作在自己的崗位上,積極正常宣傳醫(yī)改政策,除了自己自學(xué)電腦操作、醫(yī)改系統(tǒng)外,我還言傳身教給其他鄉(xiāng)村醫(yī)生做思想動員工作,并幫助他們盡快熟練操作流程。作為醫(yī)師,我始終保持黨員形象,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,廉潔自律,嚴格要求自己。我還跟慢病科醫(yī)師認真開展公共衛(wèi)生項目工作,免費為村民進行健康體檢,規(guī)范建立居民健康檔案。為全村1萬多個人建立了健康檔案,尤其為本村65歲以上老人,高血壓病人,糖尿病病人,重型精神病患者建立了健康檔案,并納入慢病管理,提供每三個月一次的上門隨訪服務(wù),為了關(guān)心老人身體健康,每年都配合衛(wèi)生院為65歲以上老年人進行一次健康體檢,并及時將體檢信息存入檔案,真正為老人建立了“晴雨表”。
    藥房是整個醫(yī)院重要窗口,我還跟藥房工作人醫(yī)院一塊做計劃進藥。還幫他們?nèi)胭~盤點。替他們在藥房拿藥發(fā)藥等工作。
    作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,我以最大的熱情投入到農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),盡自己所能為村民們消除病痛。用我高尚的醫(yī)德、良好的醫(yī)風、過硬的醫(yī)術(shù),解一方群眾之疾苦,保百姓之安康,為和諧社會添磚加瓦,為我們的中國夢保駕護航,為我國經(jīng)濟建設(shè)又好又快的發(fā)展,無私奉獻青春熱血。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇九
    ××××,1956年出生,××*人,初中文化,中共黨員,于1978年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作,是一名在農(nóng)村醫(yī)療防保戰(zhàn)線上工作了近30年的老鄉(xiāng)村醫(yī)生,現(xiàn)任××××市漢留鎮(zhèn)京漢社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長。三十年如一日,××××走村串戶,默默奉獻,及時解除患者病痛,被當?shù)厝罕娮u為健康的“保護神”,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,先后4次被××××市衛(wèi)生局評為“優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”,連續(xù)多年被××××市漢留鎮(zhèn)衛(wèi)生院評為“年度鄉(xiāng)村醫(yī)生先進個人”,多次被該鎮(zhèn)黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
    一、情系鄉(xiāng)村,扎根基層,無私奉獻。
    1978年底,由群眾一致推薦,應(yīng)村黨支部的召喚,在××××水利局當通訊員網(wǎng)的他懷著對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的向往和熱愛,回到京漢村當了一名赤腳醫(yī)生,負責合作醫(yī)療(村衛(wèi)生室)籌建工作。毫無醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的他,工作熱情雖高,但工作難度可想而知,他也以前躊躇過、彷徨過,但經(jīng)過一番激烈的思想斗爭,最終,他選取了堅持,他說絕不能辜負群眾的信任和組織的期望。為了盡快掌握醫(yī)藥知識和技能,他一邊工作,一邊在鄉(xiāng)衛(wèi)生院學(xué)習中醫(yī)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)并參加臨床實踐,他購買了超多的醫(yī)學(xué)書籍,利用晚上時光挑燈夜讀,拼命地汲取醫(yī)學(xué)知識。功夫不負有心人,1980年他順利透過市衛(wèi)生主管部門考核,取得了“赤腳醫(yī)生證書”,1986年參加江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一考試,取得“江蘇省鄉(xiāng)村保健醫(yī)生證書”?!痢痢痢梁驮S許多多扎根農(nóng)村的赤腳醫(yī)生一樣,雖然“白手起家”,但是不斷自我挑戰(zhàn),雖然條件艱苦,但是不斷克服困難,逐漸擔當起了“鄉(xiāng)村醫(yī)生”這一光榮而又艱巨的重任。
    京漢村是××××市漢留鎮(zhèn)最大的行政村,村民分散,居住在32個自然村莊,全村村民近3000人,誰家的人有什么病,誰家的媳婦什么時候到預(yù)產(chǎn)期,誰家的孩子什么時候該接種何種疫苗,他的心里都有一本賬。近30年來,他的足跡遍及京漢村的每一個角落、每條巷道。村民朱留黨因患慢性膽囊炎、胃病多年,每次病情發(fā)作,都請××××出診,他從不厭煩,每次都及時趕到,為病人進行治療,一等就是幾個小時,有時候能等到深夜,直到病人病情穩(wěn)定,他還要再囑咐幾句,才放心地回家。雖然是多次出診服務(wù),但從未收過出診費和注射費。病人為了感謝他,給他送去了家禽和雞蛋,他也總是婉言謝絕。
    近30年來,不論春夏秋冬,不論白天黑夜,村民們的病痛是××××最掛心的,他從不計較個人得失,默默地無私地奉獻著。哪家有人病了,一個電話過來,他立即上門診療,或者載著患者回衛(wèi)生站救治,有時碰到疑難雜癥自我無法救治,他會想方設(shè)法幫忙病人轉(zhuǎn)到鎮(zhèn)醫(yī)院。臘月的一個夜晚,村民袁梅紅因劇烈腹痛,到衛(wèi)生站急診,恰逢××××值班,病人剛到就出現(xiàn)了休克癥狀,根據(jù)多年行醫(yī)經(jīng)驗,他決定可能是異位妊娠引起的內(nèi)出血。時光就是生命,他當機立斷,立即安排病人轉(zhuǎn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療,他一邊聯(lián)系鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好準備工作,一邊聯(lián)系車輛,并陪護病人一同前往。經(jīng)上級醫(yī)生診斷,病人因黃體破裂,出血量達ml,如不及時手術(shù),極有可能有生命危險。經(jīng)過2個多小時的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安,他懸著的一顆心安然放下,默默地離開衛(wèi)生院,回到家已是凌晨2點多。在醫(yī)療工作中,××××同志始終把孤寡老人、特困家庭作為重點關(guān)注對象。京漢村孫吳組兩位五保老人,朱揚開患老慢支(來源:文秘114wenmi114。)、肺心病,老伴張儉英患高血壓、腦梗塞,長年無人照顧,連基本生活也不能自理,××××就定期免費送醫(yī)送藥上門,長達5年之久,從無怨言;村民張素珍,多年前因結(jié)扎留下了后遺癥,身體一向不好,“屋漏偏逢連陰雨”
    家境本來就不好的她82年丈夫又患胃癌不幸去世留下了兩個未成年子女她幾乎喪失了生活的信心××××明白狀況后多次登門勸說、開導(dǎo)并給孩子和她帶去了營養(yǎng)品鼓勵她重新樹起生活的信心并為她墊付了幾千元醫(yī)藥費。說起這樣的事情干部群眾如數(shù)家珍不勝枚舉。多年來他累計為當?shù)厝罕姕p免醫(yī)療費用數(shù)萬元。同時他還堅持對軍烈屬重點關(guān)照每逢他們有了病痛都主動上門送醫(yī)送藥。他說人都有個病痛軍屬家庭孩子不在身邊我做好他們的保健醫(yī)生是就應(yīng)的。
    二、立足本職,愛崗敬業(yè),任勞任怨。
    除了診治農(nóng)村多發(fā)病、常見病,××××還用心配合有關(guān)部門,做好預(yù)防保健工作,用心應(yīng)對各類突發(fā)事件,并取得了顯著成效。前些年,由于農(nóng)村居民的文化水平相對落后,預(yù)防意識淡薄,導(dǎo)致計劃免疫工作在農(nóng)村開展難度較大,但××××知難而進,逐門逐戶核實做好登記和宣傳教育,改變家長們的淡薄觀念,使他們能及時帶孩子參加計劃免疫接種,得到了廣大村民的理解、信任和支持。對于困難戶,他總是慷慨解囊。有一次,他走訪蔣慶同家庭,動員孩子接種疫苗卻被家長一口回絕,“又來要錢,沒錢”,甚至要把××××攆出家門,并且說我孩子好好的,為什么還要打什么預(yù)防針?經(jīng)過××××苦口婆心,耐心解釋預(yù)防接種的益處,“再窮也不能耽誤了孩子”,××××曉之以理、動之以情,并毫不猶豫地從自我口袋掏出了錢為其墊付,孩子家長感激不已,最終理解了預(yù)防接種。經(jīng)過幾年的不懈努力,該村計劃免疫工作有了明顯的提高,各種疫苗接種率都到達了100%。在計劃免疫工作中,××××還不斷開拓,不斷創(chuàng)新,率先在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了新生兒預(yù)防接種登記,兒童出生登記,流動兒童管理登記本,使計劃免疫工作有了新的起色。
    就在他日夜為百姓求醫(yī)問藥解除病痛時一場突如其來的非典疫情又把他推到了“保障人民群眾健康和生命安全眾志成城抗擊非典”的第一線在防治“非典”工作中他負責疫情排查和宣教工作為了能夠在第一時光掌握外出返鄉(xiāng)人員狀況他走村入戶跟群眾溝通了解宣傳非典防治知識在防治非典的數(shù)十個日日夜夜他沒睡過一次安穩(wěn)覺不知疲倦地奮斗在一線××××消瘦了累病了人黑了但他無怨無悔。他經(jīng)常與當?shù)厝罕娬勑挠眯呐浜嫌嘘P(guān)職能部門動員村民進行改水改廁此刻京漢村自來水和衛(wèi)生廁所普及率達95%以上。近幾年他每年都能篩查上報疑似結(jié)核病人2至3例全程督導(dǎo)結(jié)核病人1—2例。在督導(dǎo)病人的過程中真正做到了“送藥到手看服到口服后再走”的要求。他盡自我所能為公共衛(wèi)生事業(yè)傾注了超多心血。
    三、勤奮好學(xué),精益求精,德藝雙馨。
    他在堅持做好本職工作的同時,刻苦鉆研,精益求精,多年來參加培訓(xùn)學(xué)習達30多次,并利用業(yè)余時光認真學(xué)習基層醫(yī)生的各類醫(yī)學(xué)書籍,并記了超多筆記,遇到難題更是從不放過。他堅持向鎮(zhèn)衛(wèi)生院資深醫(yī)師、大醫(yī)院專家虛心請教,在業(yè)務(wù)上力求精益求精。1992年他還參加了××××市衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)知識培訓(xùn)班,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉弥嗅t(yī)結(jié)業(yè)證書。透過自學(xué)和理論聯(lián)系實踐,他的醫(yī)療技術(shù)水平提高得很快,使一些常見病和多發(fā)病的處理得心應(yīng)手,一般的疾病不用去大醫(yī)院,在他那里都能得到解決,業(yè)務(wù)水平和診療潛力得到了群眾的認可和滿意,成為了當?shù)厝罕娦诺眠^的好醫(yī)生。
    德藝雙馨是××××的一貫品德?!痢痢痢脸Uf:做人要講人品,行醫(yī)要重醫(yī)德。因此他從不為金錢所動,為錢喪德,從醫(yī)30年來,他從不做違規(guī)違紀之事,從不理解吃請,不拿病人“紅包”,進藥也嚴格把關(guān),幾十年來從未因用藥而發(fā)生醫(yī)療事故。他還用心參與獻血等公益活動,幾年來,先后無償獻血6次,僅一年就獻血2次,能夠說,他將自我的一生毫無保留地獻給了他所鐘愛的事業(yè)。
    四、思想解放,開拓創(chuàng)新,與時俱進。
    近年來,按照中央、省、市、縣的有關(guān)政策要求,××××市加強了對村級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的規(guī)范管理和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的拓展,應(yīng)對新的形勢,××××思想活躍,有創(chuàng)新精神,以不斷滿足人民群眾的醫(yī)療需求和讓更多的人民群眾得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標,用心投身于衛(wèi)生改革中,獻計獻策,配合上級主管部門,實行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作。他率先主動出資5000元給衛(wèi)生院,幫忙衛(wèi)生站建設(shè),他的所為,一時讓人難以理解,甚至遭到了少數(shù)人的反對,認為這是衛(wèi)生院的事,一體化后還會影響個人利益,而他不但不為所動,反而耐心說服其他鄉(xiāng)村醫(yī)生,“鄉(xiāng)村一體化是為了更好地服務(wù)于人民群眾,是為了把我們農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)做優(yōu)做強,不但群眾受益,我們的事業(yè)也會越來越有發(fā)展??!”。在他的影響下,其他鄉(xiāng)村醫(yī)生也用心籌資,有力地推動了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作的開展。目前,漢留鎮(zhèn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得明顯成效,為促進鄉(xiāng)村衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展邁出了一大步。
    ××××是千千萬萬鄉(xiāng)村醫(yī)生的縮影,在這個平凡的崗位上,他默默奉獻、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè)。雖然他沒有豪言壯語,沒有驚天動地的業(yè)績,但是,正是他幾十年來扎根基層,心系群眾疾苦,關(guān)心群眾安危,才鞏固了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底,保障了一方百姓的健康安全。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十
    儲昭云,男,38歲,中專文化,執(zhí)業(yè)全科醫(yī)師,安徽省岳西縣溫泉鎮(zhèn)榆樹村人。自1993年至今擔任鄉(xiāng)村醫(yī)生,來,他立足農(nóng)村,在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默傾注了超多的精力和心血,守護著當?shù)剞r(nóng)民的健康。他憑著崇高的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù),為病人除疾祛病,排憂解難,贏得了廣大群眾的信賴和贊譽。曾多次受到縣、鎮(zhèn)主管部門的表彰。其主要事跡體此刻以下幾個方面:
    一、義無反顧,立志農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)。
    1990年剛畢業(yè),昭云同志安排在鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作,由于工作認真出色,不計個人得失,任勞任怨,深得同事和群眾好評。對于九十年代初大別山革命老區(qū)岳西來說,當時經(jīng)濟較為落后,農(nóng)村缺醫(yī)少藥現(xiàn)象十分嚴重。他家所在村人口二千五百余人,地廣人稀,卻沒有一名鄉(xiāng)村醫(yī)生,群眾就醫(yī)十分不便,他看在眼里急在心里。1993年他毅然辭去衛(wèi)生院工作,只身回家干起了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作,這一干就是十七年。
    在平凡的工作崗位上,他日診臨床夜讀書,刻苦學(xué)習,勤奮鉆研,盡可能多地學(xué)習和掌握醫(yī)學(xué)知識,在專業(yè)上力求精益求精,對一知半解的經(jīng)常到衛(wèi)生院、縣醫(yī)院虛心請教。由于個人的努力,先后取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、全科醫(yī)師資格。
    二、顧全大局,完成公共衛(wèi)生任務(wù)。
    正當“非典”無情的肆虐祖國大地,外出返鄉(xiāng)人員如潮水般涌回,他作為一名村級衛(wèi)生工作人員,義無反顧,不計個人安危,每日要給一百多名返鄉(xiāng)人員上門監(jiān)測體溫,及時將信息反饋給中心衛(wèi)生院,并自費數(shù)百元打印“非典”預(yù)防宣傳手冊,發(fā)送到家家戶戶。在兩個多月的時光里,行程數(shù)千公里,不計個人得失,鎮(zhèn)黨委和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)給予高度贊揚。
    在手足口病防治過程中昭云同志因交通事故右胸重度損傷但仍然忍受劇痛每一天堅持在一線到患兒家中消毒殺菌督導(dǎo)和宣傳疾病防控深得患兒家屬及廣大群眾的感動。與此同時可又有誰明白他家孩子因患手足口病正住在縣醫(yī)院傳染科理解治療呢他自我卻沒有去探視一次更沒有去陪護一天。
    三、情系農(nóng)村,關(guān)心廣大群眾疾苦。
    從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,每一天上門就診的病人十分多,十七年共接診病人二十余萬人次,出診近萬人次,從沒有收取一分錢診費,給當?shù)卮迕裰苯訙p免診費數(shù)十萬元。他跑遍鄉(xiāng)村每一條小道,深知每一戶村民身體健康狀況,誰患過哪些慢性病,誰對哪些藥物過敏,誰家有幾個小孩,在他心里一清二楚。由于工作繁忙,他從沒睡一個安穩(wěn)覺,從沒過一個簡單愉快的節(jié)日。
    多一份期望,他繼續(xù)拉著車沿著公路向前跑著,一百米、兩百米、四五百米又過去了。最后見到了閃爍著的綠色燈影,車來了,車來了,病人最后得救了。
    愛心是昭云醫(yī)生行醫(yī)信念和做人根本。多年來,他先后減免孤寡老人、困難戶、軍烈屬醫(yī)藥費近萬元,陳舊近乎發(fā)黃的欠條達五萬余元,可他從沒有主動上門去催收過。對于大病就醫(yī)困難戶更是伸出援助之手,同村村民金友旺年過六旬,妻子早年過世,其老母親和39歲的兒子相繼離開人世。同年八月,九歲的孫子頭痛經(jīng)縣醫(yī)院診斷為腦瘤,需要省級醫(yī)院手術(shù)治療。生活如此捉弄人,此時金友旺家的生活都難以維持,更談不上支付如此高額的手術(shù)費用。孫子活著是他唯一的精神寄托,沒辦法他只好拖著虛弱的身軀四處乞討。昭云醫(yī)生得知此狀況,當晚和村民汪仁國一齊趕往縣醫(yī)院看望患兒金勛楊,當場捐贈人民幣一千二百元,并安慰金友旺不要急,大家一齊想辦法共度難關(guān)。第二天昭云醫(yī)生便和汪仁國立即復(fù)印求救告示,四處張貼,向社會伸救援之手,救救孩子,短短數(shù)日就收到社會各方捐款兩萬余元,幫忙小勛楊順利的完成了前期腫瘤摘除手術(shù)。之后透過媒體的力量,小勛楊被一家大醫(yī)院免費做了后期手術(shù)。因此昭云醫(yī)生還免除了金友旺家多年來數(shù)百元的欠款。
    記得前年三月的一個中午,村民汪光軟,突發(fā)上腹疼痛,面色蒼白,大汗淋漓,前來就診,昭云醫(yī)生透過仔細檢查思考病人系急性上消化道穿孔,并發(fā)急性腹膜炎,感染性休克,病情十分危險?;颊咴诩葻o親人又無錢的狀況下,昭云醫(yī)生透過多方聯(lián)系,縣醫(yī)院最后同意為患者免費治療。患者住院期間,昭云醫(yī)生多次前去探望并送去營養(yǎng)品?;颊叱鲈汉螅⒚赓M為其做好后期相關(guān)治療。
    由于他技術(shù)過硬,口碑極好,周邊村甚至外鄉(xiāng)村的病人都慕名而來。得到昭云醫(yī)生精心醫(yī)治的人,都夸他是個“學(xué)歷不高水平高,年齡不大學(xué)問大,不是親人勝似親人”的好醫(yī)生。
    四、與時俱進,用心支持醫(yī)改工作。
    20,鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作在我縣進行試點,昭云同志被選為第一屆村衛(wèi)生室主任,他個人投資數(shù)萬元,在標準化村衛(wèi)生室建設(shè)的基礎(chǔ)上,超標準完成了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè),實現(xiàn)六室分開,寬敞明亮,布局合理,制度齊全。按照鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)一要求和部署,用心開展微機收費,合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌刷卡,使村民在衛(wèi)生室門診看病就能報銷藥費。把黨和政府惠民政策落到實處,得到廣大群眾支持擁護和交口稱贊。先后成功接待省內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、團體前來村室檢查指導(dǎo)工作達20余次,獲得一致好評。
    由于過度疲勞,2009年9月昭云醫(yī)生經(jīng)縣醫(yī)院診斷為頻發(fā)室早、左心室功能不全,需要住院治療,在同事和家人的再三囑咐下,只住院了三天,便帶病回到村衛(wèi)生室堅守崗位,有時白天太忙了只好深夜回家自我給自我扎針掛水,妻子看在眼里疼在心里,淚水漣漣,可怎樣勸說他就是不聽,就這樣堅持了兩個多月病情才得到基本緩解。
    今年我縣做為醫(yī)改首批試點縣,實行藥品零差價銷售,嚴格執(zhí)行國家基本藥品目錄制度,從根本上改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面,解除看病難、看病貴問題。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生來講,這是個全新的挑戰(zhàn),壓力重,任務(wù)多,每一天都是超負荷工作,而待遇大幅度地降低。但昭云醫(yī)生沒絲毫怨言,仍然和往常一樣工作在自我的崗位上,用心正確宣傳醫(yī)改政策,言傳身教給其他鄉(xiāng)村醫(yī)生做思想動員工作,相信黨和政府,困難是暫時的,也會得到妥善解決的。嚴格執(zhí)行藥品零差價銷售,從不多收病人一分錢。認真開展公共衛(wèi)生項目工作,免費為村民進行健康體檢,規(guī)范建立居民健康檔案。
    昭云同志以他崇高的醫(yī)德、良好的醫(yī)術(shù)、踏實的作風在鄉(xiāng)村醫(yī)療事業(yè)中做出了扎實的成績,他贏得了農(nóng)民群眾的心,也贏得了組織的信任,去年11月,昭云同志被評為全縣優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。作為衛(wèi)生戰(zhàn)線的每一位工作人員,我想,都就應(yīng)引昭云同志為自豪,以昭云同志為榜樣,像他那樣用高尚的醫(yī)德、良好的醫(yī)風、過硬的醫(yī)術(shù),解群眾之疾苦,保百姓之安康。為和諧社會添磚加瓦,無私奉獻青春熱血。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十一
    20xx年,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我中心認真貫徹落實川府發(fā)[]41號文件精神,積極推進基本藥物制度實施,緊緊圍年初的目標管理方案,結(jié)合中心的實際情況,堅持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內(nèi)抓管理,積極實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強化人員培訓(xùn)、加強考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    一、中心管理。
    1、改變了以往分散經(jīng)營的局面,實現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從204月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標考核任務(wù),職工作任務(wù)完成情況與績效掛鉤。完善財務(wù)管理制度,實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)療服務(wù)信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財物實行信息化管理,并新設(shè)置了檢驗和b超科室,增強了服務(wù)能力。
    二、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作。
    1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規(guī)定每個月上報基藥采購情況,按時每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
    2、居民建檔工作。
    3、慢病管理工作。
    2011年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進行入戶工作,進入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
    慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎(chǔ)上,給予飲食和健康指導(dǎo),對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ),在以后的工作中,我們會繼續(xù)堅持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
    我中心在重點疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進行隨訪,監(jiān)測病情。
    4、健康教育和健康促進工作。
    健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ),通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預(yù)防疾病,促進健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
    5、婦幼保健工作。
    在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下,我們認真抓好“三網(wǎng)管理”的落實。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜?,發(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實“降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風”目標,我們配合上級單位積極開展“降消”項目的宣傳,開展“降消”項目的補助工作,讓轄區(qū)居民切實的感受到實惠。
    6、計劃免疫工作。
    我中心積極開展疫苗的接種工作,“五苗”接種率達95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表,轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報告,全年無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
    7、傳染病管理。
    我中心嚴格規(guī)范傳染病報告、流調(diào)、疫點處置,及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報告?zhèn)魅静?例。
    三、工作中存在的問題。
    盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項辦公經(jīng)費開支負擔大幅增加,且中心響應(yīng)上級的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì),實行藥品零差率及各項收費減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴重不足,技術(shù)力量缺乏,幾乎人人均在超負荷工作,希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實核定編制內(nèi)的人員。
    四、來年工作的初歩計劃。
    1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識,養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習慣。
    2、積極做好各項基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實處,認真做好本職工作。
    3、繼續(xù)貫徹各項優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實惠,切實的感受到國家政策的好處。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十二
    xxx,1978年出生,中共黨員。1996年參加工作,20xx年由裕安區(qū)城管局上劃至市城管局工作,現(xiàn)任公眾服務(wù)中心大廳值班長,曾多次被市城管局評為先進個人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
    公眾服務(wù)中心實行24小時應(yīng)急服務(wù)值班制,工作時間長,枯燥無味,瑣事重重,群眾求助時無論大雪紛飛的寒夜,還是烈日炎炎的夏季酷暑,他總能第一時間趕到現(xiàn)場,為民排憂解難。今年7月8日零點時分,東城路一處通訊線纜落在機動車道上,接到電話后,他快速趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)脫落的線纜懸掛在路中間,因光線昏暗,來往的車輛很難發(fā)現(xiàn),存在重大安全隱患。他一邊指揮現(xiàn)場車輛繞道而行,一邊想著解決的辦法。最終不顧危險地把脫落線纜固定在了一旁的電線桿上,及時消除了安全隱患。
    12月15日晚零點,公眾服務(wù)中心接群眾投訴:市委黨校對面御龍灣小區(qū)旁有人焚燒垃圾,氣味非常難聞。中心值班隊員立即趕往現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)一處垃圾堆濃煙滾滾,嚴重污染空氣。此時正是冬季,夜間有風,加上天氣干燥,也存在很大安全隱患。他和隊友們利用鐵鍬、滅火器等工具,歷時1個多小時終將明火撲滅,及時消除隱患。
    xxx還兼任城管12319(夜間)服務(wù)熱線,經(jīng)常遇到投訴群眾的指責和謾罵,從來沒有對投訴人抱怨或不滿。特別是在服務(wù)大廳窗口接待群眾時,他總是仔細聆聽,耐心解釋,認真記錄,并逐一交辦,總能給市民一個滿意的答復(fù)。不僅如此他還經(jīng)常要求中心其他隊員要有一顆寬容、換位思考的心來對待群眾的求助。一年來,經(jīng)他協(xié)調(diào)處置各類城市運行問題多達300余件,其中,應(yīng)急處置各類存在安全隱患案件80余件,受到廣大群眾一致好評。該同志以扎扎實實的.工作作風,實實在在的工作干勁,為居民做著一件件有益的事情,以看到弱勢人群臉上的笑容而感到心滿意足!
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十三
    今天我為大家講的是一位醫(yī)生的故事。他是一位有著35年黨齡的老黨員、老醫(yī)生。在**柏樹鄉(xiāng)##管理區(qū)的深山里,他象一朵白云,一年四季溫馨著山區(qū)的每一寸土地,每一個病人。他叫**,是**##衛(wèi)生院的醫(yī)生。
    ##屬深山區(qū),年平均氣溫零下2.45攝氏度,一進入十月份便風雪交加。這里常年吃水困難,尤其到了冬天,就連洗臉都成了非常奢侈的事。就在這個每平方公里只有十余人的環(huán)境惡劣的大山里,他一干就是30年。無論是晴朗的白天,還是如墨的夜晚,無論是大雨傾盆,還是風雪交加,他始終如一的行進在坎坷的深谷。30年他走了二十余萬公里,同志們,這相當于繞地球轉(zhuǎn)了5個圈??!說到這里,大家可能要問我了:作為一名醫(yī)生,只要坐在門診病房里等患者上門不就得了嗎?干嗎還得走那么多的路?可是請大家不要忘了,這是在交通極為不便的深山里,90的病人都得需要醫(yī)生親自上門去診斷。山區(qū)衛(wèi)生院沒有嚴格的科室劃分,做一名群眾信賴的醫(yī)生必須十八般武藝樣樣精通。**一輩子沒有進過大學(xué)堂,但為了盡可能的滿足山區(qū)人民的需要,他不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,在枯燥的山區(qū)活動中,他的業(yè)余時間全部用來讀書。幾十年來,他通讀了幾百本、幾千萬字的醫(yī)學(xué)著作。不管是中西醫(yī)還是內(nèi)外科,山區(qū)群眾頭疼腦熱找他,婦女分娩找他,摔傷磕破找他,中毒洗胃還是找他。
    30年來,他為下肢被石頭砸壞的民工輸過血;為便秘幾經(jīng)輸導(dǎo)無效的老人親手掏過糞便;為救誤食農(nóng)藥中毒的小女孩,她七天七夜沒睡覺……。可不論什么困難,他都憑借著對山區(qū)人民的熱愛,憑借著共產(chǎn)黨員的信念一次又一次扛了過來。
    一年臘月的一天,**忍著關(guān)節(jié)炎的劇痛和大便帶血的痛苦,帶病出診。整整勞累一天后,晚上剛睡在鄉(xiāng)親們?yōu)樗麩臒峥簧?,就聽見窗外有人喊,原來?0公里外的鄭家莊村朱全的女人上消化道出血,危在旦夕。救人要緊,他二話沒說,穿上衣服,提起拐棍上路了,他在風雨彌漫的崎嶇山路上整整滾爬了一夜,天快亮的'時候才到達病人家中,經(jīng)過緊張的搶救治療,患者終于脫離了危險?;颊呒覍偻?*深陷的眼窩,疲憊的面容久久說不出話來。
    東花嶺村小學(xué)教師張全忠患膿毒性敗血癥,驟然惡化,生命垂危。電話打到了衛(wèi)生院,指名讓徐醫(yī)生出診。當時**的膽結(jié)石和關(guān)節(jié)炎正在發(fā)作,院領(lǐng)導(dǎo)正要派別的醫(yī)生去時,**已從床上爬了起來,“我去吧,張全忠的病我已經(jīng)看過好幾回了,我知道。”他拄著拐棍,背起藥箱出發(fā)了。在山道上爬行了5個小時,衣服全濕透了,手上腳上都打了血泡,就連他那根最堅實的拐棍也戳成了兩截。深夜兩點徐醫(yī)生趕到病人家中,馬上實施了救治,經(jīng)過兩天兩夜的搶救、護理,終于把張全忠從死神手里奪了回來。
    **同志扎根山區(qū),三十年來,他對山區(qū)的家家戶戶都非常熟悉。哪家種了幾畝莜麥,哪家養(yǎng)了幾只山羊,哪家的孩子最聰明,**都能夠一一道來。群眾們也同樣把**同志看做了自己的貼心人。大家可能從來沒有進入過向##這樣的深山,所以想象不到在生活條件那么艱苦的地方,村民們因為他們擁有這樣的一位醫(yī)生是如何的感到滿足!誰家做了好飯,就非常自然的把徐醫(yī)生喊到家里。做好了飯就早早地在村口張望著,等待徐醫(yī)生的到來。由于工作關(guān)系,我經(jīng)常去那里下鄉(xiāng),卻很少能見著徐醫(yī)生,因為他整天都在出診。可是我總能聽到村民們一大堆一大堆地念叨他的好處,一位老大娘曾經(jīng)拉著我的手說,徐醫(yī)生是我們山里人的活菩薩??!
    山區(qū)條件艱苦,局領(lǐng)導(dǎo)想讓年老多病的**同志下山工作,他卻搖著頭說,“領(lǐng)導(dǎo)的心意俺領(lǐng)了,可俺習慣了在山里生活,俺是離不開山里的老百姓??!”
    **同志用自己半生的辛勞換來了山區(qū)人民千家萬戶的歡樂,他是當之無愧的共產(chǎn)黨員。(完)。
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    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十四
    8月13日,錦繡峰客房樓服務(wù)員曲海霞在清理房間,忽然聽到嬰兒的哭聲。因為自己也是做母親的人,所以聽到孩子的哭聲,有一種本能的反應(yīng)。她急怱怱跑過去,看見入住304房間的一位女客人抱著一個嬰兒在不停地晃,可嬰兒還是哭個不停。曲海霞忙問客人,孩子怎么了,需要幫什么忙嗎?當時客人一臉的焦急,卻抬頭報以微笑,說:“也不知道怎么了,孩子就是一個勁地哭?!鼻O枷肓讼雽腿苏f,孩子是不是餓了,要么就是困了。女客人說,可能是困了,但就是睡不著。曲海霞馬上想到是不是不習慣,可能是床墊太軟的緣故吧,換個床墊試試看,她為客人提出了這個建議后,客人對她感激地一笑,說:“不用了,我哄哄就好了?!比缓笥终f了聲“謝謝”。當時,曲海霞的心就被觸動了,她只是問了一聲,也沒幫上客人什么忙,客人卻這么感激她。在這之前,她的對客服務(wù)只知道是用一顆真心,一份真情去做,通過這一次,她明白了:光有這還不夠,還要細心觀察,多處留意,從細節(jié)入手,也不需要刻意去做什么,只要是一種真情流露,哪怕只是一個問候,也會讓客人感到溫暖。
    一次與客人互傳微笑,互遞真情的服務(wù),使這位來自東冶農(nóng)村、淳樸善良的錦繡峰客房樓服務(wù)員真正明白了做好服務(wù)的內(nèi)涵,那就是:在日常工作中,在我們的身邊,可以為客人提供很多的個性化服務(wù),只要你用心去觀察,用真情去感受,是一定會讓客人滿意的。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十五
    李亞安,女,1958年12月生,中共黨員,主任中醫(yī)師。1976年高中畢業(yè)后作為知青被組織上分派到峰峰礦區(qū)青年林場下鄉(xiāng)2年,后考入河北醫(yī)學(xué)院中醫(yī)系學(xué)習,1983年畢業(yè)后分配到市中醫(yī)院工作至今?,F(xiàn)任邯鄲市中醫(yī)院腦病科門診醫(yī)師。
    李亞安大夫從醫(yī)近30年,曾先后在醫(yī)院針灸科、內(nèi)二科和腦科擔任臨床醫(yī)師和門診醫(yī)師。她為人謙恭低調(diào),對技術(shù)精益求精,對待病人滿腔熱忱。2011年初,單位組織職工體檢時查出肺部有腫塊,被確診為肺癌,后到天津腫瘤醫(yī)院接受治療,病情穩(wěn)定后,劉大夫立即回到自己熱愛的工作崗位,繼續(xù)默默無聞的投入到門診醫(yī)師工作中,她沒有向單位和組織提出任何的照顧要求。
    當朋友和同事們得知情況后都勸慰她提前退休治病,因為按照年齡明年就可以正式辦理退休手續(xù)了,跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出來也并不為過,然而劉大夫卻說:“作為一名醫(yī)生,為患者診病治病是我的職責所在,每天能夠見到病人,為他們打開心結(jié),解除病痛,我心里才踏實。雖然自己身體有恙,我有信心戰(zhàn)勝它。來醫(yī)院工作30年,對單位同事們和患者存有一份特殊的情感和眷戀,我有一些信得過我的患者群體,他們需要我,單位也需要我。
    是黨和國家培養(yǎng)我這么多年,使我從一名下鄉(xiāng)知青成為一名人人敬仰的高級知識分子,這點病痛不算什么。我要用樂觀向上的心態(tài),飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度去挑戰(zhàn)病魔,感染身邊人,給所有病人和患者作出榜樣,樹立戰(zhàn)勝病魔的信心。只要是身體情況允許,我就會多盡自己的一份力,多位社會做一點貢獻”。樸實的話語中透露著z大夫?qū)ι睢ぷ鞯臒釔?,傳遞出一名醫(yī)務(wù)工作者勇于面對病魔、戰(zhàn)勝病魔的信心和毅力。
    她是這樣說的也是這樣做的,現(xiàn)在z大夫仍堅持每周一到周五上午到診室出診,耐心接待每一位患者,悉心為病人診治。在全省衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)實踐“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的今天,我院z大夫的事跡深深的感動著我們身邊的每一個人。市中醫(yī)院黨委號召全院干部職工向李亞安同志學(xué)習,她就是我們的“最美醫(yī)生”。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十六
    仇梅芳,女,漢族,19xx年出生,19xx年6月參加工作,現(xiàn)任金星鎮(zhèn)綠地園社區(qū)副書記。具體負責民政、綜治等工作,16年來她無怨無悔、兢兢業(yè)業(yè),用愛心灑滿社區(qū)每個角落,全身心地投入到社區(qū)服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽廣大住戶稱她是一個時刻想著居民的熱心人。從19xx年至20xx年她連續(xù)5年被評為先進工作者榮譽稱號。
    提起仇梅芳社區(qū)居民都知道,做了多年居委會工作的她,像一面旗幟一樣樹立在群眾心中。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使她真切地感受到,要想干好社區(qū)工作,必須要有奉獻精神和吃苦耐勞精神,愛崗敬業(yè)、愛崗如家。社區(qū)工作做的好與不好,直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。
    社區(qū)居委會是社會大家庭的一個縮影,不少人戲稱它是“上管天文地理,下管雞毛蒜皮,內(nèi)管柴米油鹽,外管斗毆扯皮”。的確,路燈不亮了、下崗失業(yè)了、暖氣漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、鄰里發(fā)生矛盾了,居民們首先想到的就是居委會,而作為社區(qū)一名調(diào)解員仇梅芳整天忙得腳打后腦勺,每當居民上門尋求她的幫助時,仇梅芳總是竭盡所能,“辦成辦不成是一碼事,辦與不辦又是一碼事”,為了群眾的需要,她甘愿跑斷腿、磨破嘴,真正做到了接待群眾熱心、調(diào)查了解要細心、教育疏導(dǎo)有誠心、調(diào)解糾紛有耐心、處理問題有公心。多年來,經(jīng)她處理的居民糾紛不計其數(shù),有案可查的達數(shù)百起。
    在20xx年“兩大工程”期間,全市進行環(huán)境衛(wèi)生大整治,因為我社區(qū)沒有物業(yè)公司的小區(qū)很多,而且是建筑多年的舊樓,所有設(shè)施都已損壞,造成環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象,給居民群眾生活帶來了極大不便,為此,群眾意見很大。仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)公司、城管大隊及相關(guān)部門反映問題,特別是利北樓和金星樓的住戶多數(shù)是特困戶和租住戶,衛(wèi)生意識很差,垃圾四處亂扔,陽臺、頂棚垃圾堆成山,臭氣熏天,在這樣惡劣環(huán)境下,仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干部從二樓住戶家中窗戶爬到頂棚上,清理垃圾,從早上八點一直忙到下行三點鐘,清理垃圾80多噸。這樣的行動居民看在眼里記在心中。垃圾清理完畢,她又帶領(lǐng)社區(qū)干部一戶一戶做居民群眾的思想工作,在她說服教育下,居民的思想意識有所好轉(zhuǎn),再也沒有人向頂棚上扔垃圾,現(xiàn)在居住利北樓和金星樓環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生的質(zhì)的變化。
    稅務(wù)局家屬樓因“兩大工程”拆遷,大型車輛進入小區(qū),把路面和上下水管全部損壞,化糞池臭水外流,嚴重影響了上百戶居民的生活,群眾都圍在了社區(qū)門口,你一言我一語,發(fā)牢騷,準備群體上訪,她耐心的給居民群眾講道理找辦法,做好居民群眾的思想工作,大家的情緒穩(wěn)定了下來,后來,她選出了幾位居民代表一起到房管局、城管局等有關(guān)部門反映了情況,經(jīng)過多方協(xié)商,最終解決了問題,化解了矛盾,維修好了路面和上下水。居民們都非常高興,不住地稱贊她。
    做為一名調(diào)解員,每當一件件矛盾糾紛在她手中化解時,每當聽到居民感謝的話語時,她感到心里非常高興。因為,人民調(diào)解事關(guān)社區(qū)的和諧穩(wěn)定,事關(guān)居民幸福安寧,能為居民群眾實實在在地辦事,再苦再累心里也甜!在人民調(diào)解這個別人看來只是“管閑事”的工作崗位上,她卻干得很舒心。社會穩(wěn)定了,鄰里和睦了,她的心里也踏實了。
    民政工作瑣碎復(fù)雜,面對的是弱勢群體,必須要經(jīng)常深入居民當中進行調(diào)查核實,因為她年齡大又患有高血壓,特別在火熱酷暑的夏天發(fā)病頻繁。時常會暈倒在居民家中,在同志們的幫助下病情才能得到緩解,之后又繼續(xù)投入工作中。她還經(jīng)常利用休息日,深入轄區(qū)開展調(diào)查工作,采取了看、問、查和鄰里走訪等多種辦法,重點調(diào)查低保對象家庭實際收入、補助金額、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、住房、就業(yè)、醫(yī)療救助情況,并廣泛聽取群眾意見和建議,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)急救急。結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)站經(jīng)常走訪老年人家中,噓寒問暖,深知他們的苦與樂。及時聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站,為特困老人上門義診、送醫(yī)送藥。有時住戶因某種原因在社區(qū)內(nèi)大發(fā)脾氣、說話口氣粗,她也是笑瞇瞇地說,“有事我們慢慢說,別氣壞了身體”,在耐心地勸說和開導(dǎo)下,解決了問題。常是帶氣而來,但只要找到仇梅芳的居民,大多數(shù)都是能滿意而歸。同事們問她處理“特殊”居民來訪有什么訣竅,仇梅芳給出的答案就是兩個字“真誠”。遇到年紀大,走路不方便的老人,咨詢完事情以后,將親自他們送回家。
    自從19xx年投身社區(qū)工作開始,仇梅芳就把自己奉獻給了所熱愛的社區(qū)服務(wù)事業(yè)。默默奉獻,在平凡崗位上做出的不平凡事跡。20xx年從裕西社區(qū)調(diào)綠地園社區(qū),剛到社區(qū)為了及時了解轄區(qū)居民的基本情況,她每天利用休息時間走家串戶。社區(qū)有一位83歲的孤寡老人叫王玉珍,通過幾次走訪了解到老人孤身一人的窘困家庭情況后,她就主動承擔起了照顧老人的重擔,利用業(yè)余時間幫助老人買煤、挑水、干些家務(wù)活,房子漏雨了就幫著修房子,這副擔子一挑就是8年,又一次她在探望老人時,發(fā)現(xiàn)老人重病在身,臥床不起,她及時把老人送進了醫(yī)院,進行治療,在她的精心護理下,老人三天后恢復(fù)了健康。當她把老人送回家時,發(fā)現(xiàn)老人家中已無米、無面、無油,她及時給老人購買了生活用品,并且委托鄰居照顧老人,在她的幫助和照顧下,老人漸漸康復(fù)。老人奮人就說:“她就像我的親閨女一樣,沒有她我早就離開人世了”。多少年如一日,直到20xx年老人被送進養(yǎng)老院。她還每月都去看老人,把老人生活習慣一一告訴了敬老院的院長,并委托他們好生照顧老人。讓她安度晚年。也許要做一件好事很容易,難能可貴的是她堅持了8年,這是怎樣的一種精神力量!
    幾度風雨,幾度春秋,她事跡深深感染著社區(qū)每一位工作人員。每當人要問起她時,“你那么賣力,人家給你多少好處”,她說寫一個“人”字非常容易,而真正做一個好人非常不容易,默默無聞的過一輩子容易,而一輩子多為人民做好事,為事業(yè)多做些事不容易,我作為一個普通的人,能夠為居民做有益的事情,能夠看到弱勢人群臉上的笑容我就心滿意足!
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十七
    今年50歲的魏__,從石馬莊村來到孟良崮工業(yè)園臨沂市百花源毛毯制造有限公司務(wù)工,工作中吃苦能干,技術(shù)過硬,樂于助人,品德優(yōu)秀,被提拔為車間主任。大年初三,魏__主動請戰(zhàn),要求義務(wù)參加村里的疫情防控執(zhí)勤,直到公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)為止,為守護老少爺們的生命安全貢獻一份力量。戰(zhàn)“疫”中,魏__一方面是輪流在村檢查站執(zhí)勤堅守,他從早晨7點至第二天7點,24小時對車輛人員進行檢查登記,勸返出入人員。另一方面當好疫情防控的“宣傳員”,向村民義務(wù)宣傳疫情防控政策、防護知識等。
    魏__還是一位非常有愛心和善心的人,他發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)友們冒風雪、戰(zhàn)嚴寒,吃不好,休息不好,非常辛苦,村集體也需要資金購買防疫物資,于是他帶頭向村里捐款500元(村里規(guī)定的最高捐助標準)和一箱火腿腸,已經(jīng)出嫁桃墟鎮(zhèn)的大女兒也向“娘家村”捐款200元,還上中學(xué)的二女兒也把積攢的100元零花錢捐給了村里,魏__的愛人也不甘落后,也義務(wù)當起了村里防疫執(zhí)勤“替補隊員”。魏__及家人的善行義舉,在廣大村民中引起了強烈反響,大家紛紛踴躍捐款捐物奉獻愛心。全村有疫情防控義務(wù)志愿者20多人,120名群眾捐款3。3萬多元。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十八
    為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,提高窗口服務(wù)水平,展示窗口服務(wù)的文明形象,確保社會和諧穩(wěn)定,xx區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開承諾:
    一、認真履職。
    工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制,做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項工作規(guī)范化,便民化,最大限度地為服務(wù)對象提供滿意的服務(wù)。
    二、服務(wù)提速。
    簡化辦事程序,力求科學(xué)、合理、簡便,縮短辦理時間。及時答復(fù)服務(wù)對象反映的問題,切實做到方便利民。凡符合條件的,在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的,一次性告知當事人需要增補的內(nèi)容。
    三、首問負責。
    來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員,要主動熱情,認真負責,回答問題耐心細致,清晰明了。無法及時辦理事項,主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。
    四、信息公開。
    嚴格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)窗口機構(gòu)設(shè)置及職能職責、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進行公示,做到窗口服務(wù)透明化。
    五、優(yōu)化服務(wù)。
    優(yōu)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改進工作作風。服務(wù)場所布置合理,運作良好,清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語規(guī)范,服務(wù)到位。
    六、接受監(jiān)督。
    建立完善投訴處理機制,設(shè)立投訴電話和來電來訪登記,及時處理,自覺接受社會各方面監(jiān)督。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十九
    至20xx年規(guī)劃建設(shè)窗口入駐“中心”以來,我就成為了行政中心了一員,在行政服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本單位的大力支持下,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,堅持“依法行政,辦事高效,服務(wù)優(yōu)良,群眾滿意”的工作目標,在單位同事的配合下,較好的完成了全年任務(wù)。
    作為窗口工作人員的我,熱愛本職,堅持原則,依法辦事,嚴格遵守法定程序和辦結(jié)時限,把讓群眾滿意作為工作的為首要。在服務(wù)態(tài)度上做到禮貌待人、文明用語、服務(wù)熱情,給辦件者有種賓至如歸感覺。在工作效率上盡量簡化手續(xù),縮短辦件時間,寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,竭誠為辦事者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。中心窗口辦理事項種類多、程序繁,工作量大,工作方面我主要從事辦理是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選址、用地、規(guī)劃“一書兩證”的初審收件和發(fā)證工作。工作中我緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,堅持“依法行政,辦事高效,服務(wù)優(yōu)良,群眾滿意”的工作目標。
    在今后,我將與時俱進,開拓創(chuàng)新,真抓實干,為平湖這座美麗的城市作出了積極的努力和自己應(yīng)有的貢獻。
    公安窗口湯麗萍事跡:。
    這個月我被評為了中心西大廳公安窗口的服務(wù)之星,感謝領(lǐng)導(dǎo)的重視和同志們對我工作的支持.我們公安窗口是一個團結(jié)互助大家庭,有著全國巾幗文明示范崗等諸多榮譽的窗口。
    我是一名辦理第二代身份證的工作者,平時在工作中總是以一個黨員的標準來要求自己,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,堅持做到不利于窗口形象的事不做,不利于窗口形象的話不說,積極維護窗口的良好形象。今年完成二代身份證5267張,異地彩集二代證15張。
    在今后的工作中我要更加努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,全心全意地為人民服務(wù),為和諧文明社會作出一份貢獻。
    勞動窗口沈建英事跡:。
    xx年,我來到了勞動和保障局窗口,就成為了行政中心的一員。作為行政服務(wù)中心勞動窗口的一名工作人員,雖然從事的工作比較單一單調(diào),但我在日常各項工作中作到多留心、多請教、多思考,努力塑造良好的窗口形象。
    一年來,在市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持依法行政的服務(wù)原則,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)群眾和單位辦事。以“便民、為民、服務(wù)于民”作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,以幫助辦事群眾解決疑難為目標,努力做好自己的工作。在平時工作中,我時時刻刻想群眾之所想,急群眾之所急,盡量簡化手續(xù),縮短辦件時間,竭誠為辦事者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    這次我被評為一次“服務(wù)之星”的`榮譽稱號,這都離不開領(lǐng)導(dǎo)們對我的肯定與鼓勵。小小的窗口里是不變的我,而窗口外卻出現(xiàn)形形色色,不同背景,不同層次的人。面對他們我們要如何做好工作實在是門大學(xué)問。我將嚴格要求自己、改正缺點、彌補不足,不斷提高素質(zhì)積累經(jīng)驗,爭取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。
    環(huán)保窗口劉俊翔事跡:。
    在20xx年的最后一月里,我以飽滿的熱情投入到工作中,以“全心全意為群眾服務(wù)”的宗旨,本著誠懇的態(tài)度,積極配合環(huán)保窗口日常工作和中心工作:
    一是熱情服務(wù),踏實工作,做好環(huán)保窗口日常項目咨詢、受理、審批工作。熱情接待前來咨詢、辦理審批項目的群眾,認真解答群眾的疑問。本月約受理建設(shè)項目環(huán)評文件30個,起草環(huán)評審批文件20個。
    二是協(xié)助窗口負責人做好有關(guān)項目審批事物的文件起草工作,做好每周、每月例行的審批數(shù)據(jù)匯總和上報工作,同時也承辦了一些局分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    三是積極做好辦公場所日常衛(wèi)生清潔工作,堅持每周進行一次大掃除,每天下班前對內(nèi)務(wù)進行一次簡單的整理,保持辦公場所環(huán)境整潔。
    當然,我們還存在不足和缺陷,我們會努力克服這些缺點,在新的一年里我會更加努力,爭取在今后的工作中做的更好。
    醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二十
    羅小劍,女,20xx年進入移動公司參加工作,成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出,20xx年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標,六年如一日,愛崗敬業(yè),真誠服務(wù),不斷創(chuàng)新,無私奉獻,成了客戶心目中移動“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者,把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶,為移動的事業(yè)默默工作,奉獻青春。
    “三心”到家提升滿意度
    記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù),羅小劍通過與客戶耐心、細致的交流得知:該客戶經(jīng)常到外地做生意,每月的話費都比較高,前不久在業(yè)務(wù)繁忙時手機連續(xù)兩次停機了,回來后一氣之下要求退網(wǎng)。羅小劍和顏悅色地對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的'這個號碼每月由我監(jiān)控,預(yù)存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經(jīng)過一番挽留,客戶終于答應(yīng)繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也經(jīng)常因為一些業(yè)務(wù)方面的問題經(jīng)常與羅小劍聯(lián)系。這樣的例子舉不勝舉,也正是因為她的這份真誠和敬業(yè),感動著客戶,客戶顧問成了她的代名詞。進入羅小劍的飛信日志里,你可以看到她這樣的留言:讓我癡迷的是工作,最讓我欣慰的是用戶;最讓我感動是的集體,最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問她,小劍啊,現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,凡事都講個效益,你這樣沒日沒夜的想著工作,覺不覺得虧呀?她說得最多的一句話是:“要做就把她做好!只有我們把客戶服務(wù)工作做好了,我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
    苦練業(yè)務(wù),提高技能
    在云夢移動公司,提起羅小劍的勤思肯干,認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學(xué)習,熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提,因此,她在平時不放過任何一個學(xué)習的機會,為及時掌握各種手機的操作方法,她準備一個筆記本,把每個手機操作方法都記錄下來,這樣幾年來有幾大本手機操作大全,對于新業(yè)務(wù),每天晚上回家捧書鉆研,有不懂就問,遇難點就鉆,她甚至主動與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系,向她們討點子,取經(jīng)驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神,經(jīng)過努力,在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績,并且在她的帶動下營業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習氛圍,營業(yè)廳多次獲得學(xué)習型班組的稱號。
    服務(wù)無限聆聽花開