心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后，通過(guò)思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
運(yùn)維心得體會(huì)篇一
運(yùn)維（Operations and Maintenance）是指對(duì)信息系統(tǒng)的操作、維護(hù)和管理工作。作為一個(gè)IT從業(yè)者，我在工作中深刻體會(huì)到運(yùn)維的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我個(gè)人對(duì)于運(yùn)維工作的心得體會(huì)。
第一段：為什么運(yùn)維如此重要？
運(yùn)維的工作是保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和高效使用的關(guān)鍵。在一個(gè)高度信息化的社會(huì)中，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，都離不開信息系統(tǒng)的支持。而信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行往往依賴于運(yùn)維人員的努力。無(wú)論是在服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還是操作系統(tǒng)層面，運(yùn)維人員都需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種問(wèn)題。沒(méi)有高效的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的業(yè)務(wù)將無(wú)法順利進(jìn)行，甚至可能會(huì)遭受各種損失。
第二段：運(yùn)維面臨的挑戰(zhàn)
運(yùn)維工作并不輕松，它面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，技術(shù)的更新?lián)Q代速度非?？?，運(yùn)維人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技術(shù)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。其次，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大，信息系統(tǒng)的復(fù)雜度也在不斷增加。運(yùn)維工作需要面對(duì)大規(guī)模的系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌约昂Ａ康臄?shù)據(jù)。對(duì)于運(yùn)維人員來(lái)說(shuō)，處理和維護(hù)這些復(fù)雜系統(tǒng)需要耐心和細(xì)心。此外，運(yùn)維時(shí)間要求高，一旦出現(xiàn)故障，需要及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題，不能因故障而影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
第三段：運(yùn)維工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧
在運(yùn)維工作中，經(jīng)驗(yàn)和技巧是非常重要的。首先，多做記錄。對(duì)于每一個(gè)問(wèn)題和解決方案，都應(yīng)該做好記錄，以備將來(lái)參考。這樣可以提高工作效率，避免在同一個(gè)問(wèn)題上重復(fù)浪費(fèi)時(shí)間。其次，建立良好的溝通渠道。運(yùn)維人員需要與其他部門和團(tuán)隊(duì)密切合作，及時(shí)了解業(yè)務(wù)需求和問(wèn)題。通過(guò)良好的溝通，可以更快地解決問(wèn)題，并提供更好的服務(wù)。此外，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平也是至關(guān)重要的。時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)，參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，保持技術(shù)的前沿性，以便更好地適應(yīng)工作中的變化。
第四段：運(yùn)維工作的關(guān)鍵要素
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)為運(yùn)維工作的關(guān)鍵要素包括：穩(wěn)定性、高效性和團(tuán)隊(duì)合作。首先，穩(wěn)定性意味著信息系統(tǒng)在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行中具有穩(wěn)定的性能和可靠性。運(yùn)維人員需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，避免系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者性能下降。其次，高效性是指運(yùn)維人員需要迅速響應(yīng)并解決問(wèn)題，以保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。高效性可以提高工作效率，減少業(yè)務(wù)的損失。最后，團(tuán)隊(duì)合作是保證運(yùn)維工作的成功和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需要緊密合作，共同解決問(wèn)題，并相互學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體的能力。
第五段：作為運(yùn)維人員的責(zé)任和使命
作為運(yùn)維人員，我們肩負(fù)著保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的重任。我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平，不斷適應(yīng)變化的環(huán)境。我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。我們需要與其他部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們的使命是保障高效、穩(wěn)定的信息系統(tǒng)，為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展提供支持。只有不斷努力，我們才能更好地完成自己的責(zé)任和使命。
運(yùn)維工作不僅需要技術(shù)的精湛，更需要責(zé)任心和使命感。希望通過(guò)我的努力和個(gè)人心得，能夠?yàn)檫\(yùn)維工作的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
運(yùn)維心得體會(huì)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于20＿＿年開始從事idc運(yùn)維方面的工作。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為idc運(yùn)維工作人員將近4年之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于idc機(jī)房運(yùn)維人員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能?；仡櫄v史九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過(guò)我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
運(yùn)維心得體會(huì)篇三
20__年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
(1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
(3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
(4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
(2)20__年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
(3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運(yùn)維個(gè)人工作心得體會(huì)2
我是__，20__年2月，進(jìn)入了__維護(hù)中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問(wèn)工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話，請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說(shuō)我配置出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問(wèn)題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你，問(wèn)題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維個(gè)人工作心得體會(huì)3
時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20__年已過(guò)去，作為公司的一名運(yùn)維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面
(一)根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。
(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步。現(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見(jiàn)建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài)，提高自身思想覺(jué)悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡?0__年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
運(yùn)維心得體會(huì)篇四
運(yùn)維（Operations and Maintenance）是指對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及相關(guān)的軟硬件設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的工作。作為一名運(yùn)維工程師，我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分享一些關(guān)于運(yùn)維的心得體會(huì)，在工作中不斷提高自己。
第一段：注重基礎(chǔ)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)
運(yùn)維工程師需要掌握廣泛的知識(shí)和技能，包括計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)原理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和故障排除等方面。我在工作之初，意識(shí)到自己基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，就花了很多時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的教材、參加培訓(xùn)和實(shí)踐操作，我不斷提高自己的技術(shù)水平。只有打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
第二段：重視自動(dòng)化和監(jiān)控的實(shí)施
隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，運(yùn)維的工作更加復(fù)雜和繁雜。為了提高工作效率和準(zhǔn)確性，我們開始著手實(shí)施自動(dòng)化和監(jiān)控系統(tǒng)。利用腳本編程和自動(dòng)化工具，可以將一些重復(fù)性的任務(wù)交給機(jī)器完成，從而節(jié)省時(shí)間和精力。監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)收集和分析服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量和數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載等指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。自動(dòng)化和監(jiān)控的實(shí)施極大地提高了我們的工作效率和響應(yīng)速度。
第三段：加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作
作為運(yùn)維工程師，我們的工作不僅僅是對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù)，還需要與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。比如，與開發(fā)人員確認(rèn)軟件和硬件需求，與網(wǎng)絡(luò)部門配合解決網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。通過(guò)和其他部門的密切合作，我們可以更好地理解他們的需求，及時(shí)解決他們的問(wèn)題，提高工作的協(xié)同性和專業(yè)性。同時(shí)，也可以通過(guò)交流學(xué)習(xí)其他部門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的綜合素質(zhì)和技能。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)
技術(shù)日新月異，運(yùn)維工程師需要不斷學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。我會(huì)經(jīng)常閱讀相關(guān)的技術(shù)文章和博客，參加技術(shù)交流會(huì)議和培訓(xùn)，與同行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。運(yùn)維不僅僅是一項(xiàng)工作，更是一種精神和態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，才能適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境，保持工作的競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。
第五段：注重細(xì)節(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)維工作需要細(xì)心和耐心，不能馬虎大意。在處理問(wèn)題時(shí)，我會(huì)把每一個(gè)細(xì)節(jié)都仔細(xì)考慮和核實(shí)，避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。另外，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。在工作中遇到的問(wèn)題和解決方案都應(yīng)該進(jìn)行記錄和總結(jié)，方便日后查閱和經(jīng)驗(yàn)分享。只有不斷總結(jié)和改進(jìn)，我們才能在工作中不斷提高自己，逐漸成為一名優(yōu)秀的運(yùn)維工程師。
總結(jié)：
通過(guò)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和技能、實(shí)施自動(dòng)化和監(jiān)控、加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作、持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，以及注重細(xì)節(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我在運(yùn)維工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。運(yùn)維工作需要耐心和細(xì)心，更需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我相信只要堅(jiān)持這些原則，我會(huì)在運(yùn)維這個(gè)領(lǐng)域中取得更大的成就。
運(yùn)維心得體會(huì)篇五
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，悄然而至，自從203月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂(lè)網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的.備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善
公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)部門的規(guī)章制度通過(guò)大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺(tái)管理與維護(hù)工作
公司發(fā)展逐步擴(kuò)大，對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)—服務(wù)器，為重中之重；本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。
3、其它故障共計(jì)5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無(wú)法與我司ivr服務(wù)器數(shù)
運(yùn)維心得體會(huì)篇六
職責(zé)：
2.常駐客戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理用戶提出的各類軟件系統(tǒng)問(wèn)題;
3.全面負(fù)責(zé)軟件測(cè)試的質(zhì)量管理，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果提交相關(guān)結(jié)論性意見(jiàn)建議;
4.配合開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成新軟件系統(tǒng)的部署、發(fā)布工作;
5.完成部門主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信及相關(guān)專業(yè);
2.有年及以上軟件開發(fā)或運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)擁有開發(fā)和運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.有豐富的mysql，sqlserver等數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和支持經(jīng)驗(yàn)尤佳;
4.熟知linux操作系統(tǒng)平臺(tái)，熟悉在該平臺(tái)進(jìn)行軟件搭建能力;
5.有其他it運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)維心得體會(huì)篇七
__年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過(guò)了不平凡的一年?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，__x機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次。干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署，根據(jù)階段社情，有重點(diǎn)，有目的加強(qiáng)值班巡檢，切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案，熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)兩會(huì)”、“5·1”、“7·1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及__x市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目，全年累計(jì)安全播出達(dá)####小時(shí)，全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn)，11月超額完成2萬(wàn)。
七、培訓(xùn)
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
八、存在的問(wèn)題
1、部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九、明年的工作計(jì)劃
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí)，對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，盡可能快的解決問(wèn)題，同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
運(yùn)維心得體會(huì)篇八
運(yùn)維，就是指運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的簡(jiǎn)稱，是指通過(guò)規(guī)范的管理和保障技術(shù)手段對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行日常維護(hù)和故障處理的工作。在從事運(yùn)維工作的過(guò)程中，我積累了一些心得和體會(huì)，以下是我對(duì)于運(yùn)維工作的五段式文章。
第一段：運(yùn)維的重要性及其挑戰(zhàn)
運(yùn)維是信息技術(shù)領(lǐng)域中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理。具體而言，運(yùn)維人員需確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理故障，并進(jìn)行性能優(yōu)化，從而保證業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。然而，運(yùn)維工作面臨諸多挑戰(zhàn)，如復(fù)雜的技術(shù)架構(gòu)、不可預(yù)測(cè)的故障、面對(duì)無(wú)法掌控的第三方因素等。因此，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需要不斷學(xué)習(xí)和磨練，才能應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
第二段：注重細(xì)節(jié)，做好日常維護(hù)
作為運(yùn)維人員，在日常工作中應(yīng)注重細(xì)節(jié)，做好系統(tǒng)和設(shè)備的日常維護(hù)工作，以確保其正常運(yùn)行。這包括定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，清理系統(tǒng)垃圾和日志文件，及時(shí)更新和升級(jí)軟件等。此外，及時(shí)備份數(shù)據(jù)也是十分重要的，以防止數(shù)據(jù)丟失。雖然這些工作看似瑣碎，但卻是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)，做好這些工作可以避免很多潛在的故障。
第三段：重視故障處理，及時(shí)響應(yīng)
故障是運(yùn)維工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，因此，運(yùn)維人員必須學(xué)會(huì)高效地進(jìn)行故障處理，并及時(shí)響應(yīng)。首先，要進(jìn)行合理的故障分類和診斷，找出故障根源。其次，需要采取快速有效的修復(fù)措施，以降低業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。最后，進(jìn)行問(wèn)題的分析和總結(jié)，以避免類似故障再次發(fā)生。良好的故障處理能力可以讓業(yè)務(wù)迅速恢復(fù)正常運(yùn)行，減少影響。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)，提升技術(shù)能力
運(yùn)維工作是一個(gè)技術(shù)密集型的工作，因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升技術(shù)能力是運(yùn)維人員必備的素質(zhì)。首先，要關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和趨勢(shì)，學(xué)會(huì)應(yīng)用新技術(shù)解決問(wèn)題。其次，需要深入了解系統(tǒng)和設(shè)備的原理和運(yùn)作機(jī)制，以更好地進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。此外，參與技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，與同行一起學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)成長(zhǎng)。
第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步
運(yùn)維工作需要多個(gè)人員協(xié)作完成，因此，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)中，運(yùn)維人員需要相互支持，共同解決問(wèn)題，并及時(shí)共享工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功和進(jìn)步取決于每個(gè)成員的貢獻(xiàn)，每個(gè)人都有發(fā)揮其專長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。因此，要建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，激勵(lì)成員發(fā)揮其潛力，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
對(duì)于運(yùn)維工作，我的體會(huì)不僅僅限于以上五點(diǎn)，因?yàn)樗且粋€(gè)廣闊而有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。在工作中，我會(huì)保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度，不斷提升自己的技術(shù)能力和解決問(wèn)題的能力。只有不斷進(jìn)步，才能在運(yùn)維領(lǐng)域中立于不敗之地。
運(yùn)維心得體會(huì)篇九
智能運(yùn)維是一個(gè)基于人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的管理方式，其目標(biāo)是通過(guò)自動(dòng)化和智能化的手段來(lái)提高運(yùn)維效率和降低故障率。在實(shí)施智能運(yùn)維的過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)將其分享如下。
首先，智能運(yùn)維的核心是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是智能運(yùn)維的驅(qū)動(dòng)力，也是我們進(jìn)行預(yù)警和分析的基礎(chǔ)。在智能運(yùn)維實(shí)施的初期，我們需要建立起一套完善的數(shù)據(jù)收集和管理機(jī)制。這包括從設(shè)備、傳感器和系統(tǒng)中獲取原始數(shù)據(jù)，并將其進(jìn)行清洗、整理和存儲(chǔ)。只有擁有準(zhǔn)確、及時(shí)和全面的數(shù)據(jù)，我們才能進(jìn)行精準(zhǔn)的故障診斷和預(yù)測(cè)，從而提高運(yùn)維效率和降低故障率。
其次，智能運(yùn)維需要運(yùn)用人工智能算法來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。傳統(tǒng)的運(yùn)維方式往往是依靠人工來(lái)收集數(shù)據(jù)、分析問(wèn)題和制定解決方案，這樣不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而智能運(yùn)維則能夠通過(guò)人工智能算法對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化分析，識(shí)別出潛在的故障點(diǎn)和問(wèn)題，并提供相應(yīng)的解決方案。這不僅能夠提高運(yùn)維的準(zhǔn)確性和效率，還能夠降低運(yùn)維人員的工作負(fù)擔(dān)。
第三，智能運(yùn)維需要與傳統(tǒng)運(yùn)維方式相結(jié)合。雖然智能運(yùn)維有著諸多的優(yōu)勢(shì)，但仍然不能完全取代傳統(tǒng)的運(yùn)維方式。傳統(tǒng)的運(yùn)維方式在處理一些復(fù)雜和特殊的問(wèn)題上仍然有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。因此，在實(shí)施智能運(yùn)維的過(guò)程中，我們應(yīng)該充分發(fā)揮智能運(yùn)維的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要保持常規(guī)運(yùn)維的技能和知識(shí)。只有通過(guò)綜合運(yùn)用智能運(yùn)維和傳統(tǒng)運(yùn)維方式，我們才能夠更好地解決各種問(wèn)題和提高運(yùn)維效果。
第四，智能運(yùn)維需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和變革，運(yùn)維工作也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。因此，作為運(yùn)維人員，我們不能停留在現(xiàn)有的知識(shí)水平上，而應(yīng)該不斷更新和學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。同時(shí)，我們也應(yīng)該積極參與行業(yè)的交流和活動(dòng)，與其他運(yùn)維人員分享經(jīng)驗(yàn)和心得。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能夠跟上技術(shù)的步伐，保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。
最后，智能運(yùn)維需要全員參與和支持。智能運(yùn)維不僅僅是技術(shù)人員的事情，它涉及到整個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)的利益。因此，智能運(yùn)維的實(shí)施需要得到全員的參與和支持。我們應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門和團(tuán)隊(duì)的合作和溝通，共同制定和實(shí)施智能運(yùn)維的策略和目標(biāo)。只有形成全員的合力，我們才能夠順利地實(shí)施智能運(yùn)維并取得良好的效果。
總之，智能運(yùn)維是未來(lái)運(yùn)維的趨勢(shì)和發(fā)展方向。通過(guò)掌握核心的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和思維方式，我們能夠以更高效、更精確的方式來(lái)進(jìn)行運(yùn)維工作。通過(guò)與傳統(tǒng)運(yùn)維的結(jié)合以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們能夠不斷提高運(yùn)維效率和質(zhì)量。而通過(guò)全員的參與和支持，我們能夠形成合力，共同推動(dòng)智能運(yùn)維的順利實(shí)施。相信隨著智能運(yùn)維的持續(xù)發(fā)展，我們能夠迎來(lái)更加智能和高效的運(yùn)維時(shí)代。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十
2
我是__，20__年2月，進(jìn)入了__維護(hù)中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問(wèn)工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話，請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說(shuō)我配置出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問(wèn)題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你，問(wèn)題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維心得體會(huì)篇十一
第一段：引入智能運(yùn)維的概念和背景（大約200字）
隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，智能運(yùn)維逐漸在各行各業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。智能運(yùn)維可視為一種運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)化控制和數(shù)據(jù)分析，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)的高效運(yùn)行以及問(wèn)題的快速診斷和解決。作為一名從業(yè)多年的運(yùn)維工程師，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，從而更好地應(yīng)對(duì)智能運(yùn)維工作的挑戰(zhàn)。
第二段：智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)中的應(yīng)用（大約300字）
智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)中發(fā)揮著重要的作用。傳統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)往往基于固定的時(shí)間安排和經(jīng)驗(yàn)判斷，而智能運(yùn)維則能通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù)，提前預(yù)警并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而避免了設(shè)備突發(fā)故障帶來(lái)的不必要的停機(jī)時(shí)間和生產(chǎn)線上的生產(chǎn)損失。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)智能運(yùn)維的應(yīng)用，設(shè)備維護(hù)周期能夠大幅度延長(zhǎng)，同時(shí)設(shè)備的運(yùn)行狀況也能得到長(zhǎng)期有效的監(jiān)控。這不僅降低了設(shè)備維護(hù)成本，還提高了設(shè)備的利用率和生產(chǎn)線的穩(wěn)定性。
第三段：智能運(yùn)維在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用（大約300字）
智能運(yùn)維的另一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域是數(shù)據(jù)分析。通過(guò)智能運(yùn)維，大量的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)可以被實(shí)時(shí)收集和分析，從而幫助我們更好地了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和趨勢(shì)，并進(jìn)行更為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。通過(guò)分析數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的異常和潛在問(wèn)題，并及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，避免設(shè)備故障帶來(lái)的生產(chǎn)損失。在我所從事的工作中，我充分利用智能運(yùn)維的數(shù)據(jù)分析功能，不斷優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，并制定相應(yīng)的運(yùn)維策略，從而確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)線的高效產(chǎn)出。
第四段：智能運(yùn)維在故障診斷中的應(yīng)用（大約200字）
另一個(gè)智能運(yùn)維的重要功能是故障診斷。通過(guò)設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控和自動(dòng)化控制，智能運(yùn)維可以很快地發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，并定位故障根源，從而加速故障的排查和解決。作為一名運(yùn)維工程師，我深刻體會(huì)到智能運(yùn)維在故障診斷方面的優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去，故障診斷往往需要不斷地操作和排查，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而現(xiàn)在，通過(guò)智能運(yùn)維，故障的定位和解決可以更加快速高效，從而及時(shí)恢復(fù)設(shè)備和生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。
第五段：總結(jié)智能運(yùn)維的好處和未來(lái)發(fā)展方向（大約200字）
智能運(yùn)維的應(yīng)用為各行各業(yè)帶來(lái)了巨大的好處和改變。它不僅提高了設(shè)備的可用性和生產(chǎn)線的穩(wěn)定性，還降低了設(shè)備的維護(hù)成本和能源消耗。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，智能運(yùn)維將會(huì)有更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)于提高設(shè)備智能化和自動(dòng)化水平將起到重要的推動(dòng)作用。作為智能運(yùn)維的實(shí)踐者和倡導(dǎo)者，我將繼續(xù)努力提升自己的技能水平，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，為智能運(yùn)維的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)
智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)分析和故障診斷等方面的應(yīng)用已經(jīng)為各行各業(yè)的運(yùn)維工作帶來(lái)了顯著的改變和進(jìn)步。通過(guò)智能運(yùn)維，我們能夠更好地保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)線的高效產(chǎn)出。未來(lái)，智能運(yùn)維將會(huì)在更多領(lǐng)域中得到應(yīng)用和推廣，助力行業(yè)的智能化和自動(dòng)化發(fā)展。作為從業(yè)者，我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，與時(shí)俱進(jìn)，為智能運(yùn)維的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十二
運(yùn)維 (即“運(yùn)維工程師”，是指負(fù)責(zé)維護(hù)和保障軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專業(yè)人員) 是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為一名運(yùn)維工程師，多年來(lái)，我積累了一些關(guān)于運(yùn)維工作的心得體會(huì)。在本文中，我將分享我對(duì)于運(yùn)維工作的理解和體會(huì)，同時(shí)探討一些我認(rèn)為對(duì)于運(yùn)維工程師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的品質(zhì)和技能。通過(guò)這些心得和體會(huì)，我希望能給正在從事運(yùn)維工作或有意進(jìn)入這一領(lǐng)域的人一些啟發(fā)和幫助。
首先，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師來(lái)說(shuō)，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是非常重要的。IT行業(yè)變化很快，新技術(shù)和工具層出不窮。一個(gè)好的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備全面的技術(shù)知識(shí)，并且能夠隨時(shí)掌握新的技術(shù)和工具。通過(guò)參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和閱讀相關(guān)的書籍和文章，我們能夠不斷提升自己的技術(shù)水平，保持和行業(yè)腳步的同步。
其次，運(yùn)維工作的成功離不開團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作是使運(yùn)維團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵因素之一。坦誠(chéng)的溝通、相互支持和互助合作是建立團(tuán)隊(duì)信任和凝聚力的重要組成部分。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議和進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，可以有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和聯(lián)系，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起。
第三，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師來(lái)說(shuō)，問(wèn)題解決能力是非常重要的。在運(yùn)維工作中，我們時(shí)常面臨各種各樣的問(wèn)題，例如網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)崩潰和安全漏洞等等。面對(duì)這些問(wèn)題，一個(gè)好的運(yùn)維工程師應(yīng)該能夠迅速并準(zhǔn)確地找到問(wèn)題的根源，并且能夠提供切實(shí)有效的解決方案。通過(guò)積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的問(wèn)題解決能力，并且更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。
第四，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備較高的自我管理能力。在實(shí)際工作中，我們常常需要面對(duì)壓力和繁重的工作任務(wù)。為了保持良好的工作狀態(tài)和精力充沛，我們需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃和管理我們的時(shí)間和資源，以確保工作的順利進(jìn)行。此外，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)如何處理工作和生活的平衡，從而更好地保護(hù)自己的身心健康。
最后，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的意識(shí)。運(yùn)維工作本身是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)不斷評(píng)估和改進(jìn)我們的工作流程、工具和方法，我們可以提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還應(yīng)該保持對(duì)新技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)的關(guān)注，積極嘗試和采用新的技術(shù)和工具，以提高運(yùn)維的水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，運(yùn)維工程師是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一員。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高問(wèn)題解決能力、自我管理和持續(xù)改進(jìn)，我們可以成為一名卓越的運(yùn)維工程師。希望我在本文中分享的心得體會(huì)對(duì)正在從事或有意從事運(yùn)維工作的讀者有所啟發(fā)和幫助。同時(shí)，我也希望能和更多的運(yùn)維工程師共同交流和分享經(jīng)驗(yàn)，一起進(jìn)一步探索和發(fā)展這一領(lǐng)域。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十三
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，__年悄然而至，自從__年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂(lè)網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十四
本人于＿＿年x月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，并于＿＿年7月進(jìn)入某公司工作，＿＿年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí)，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國(guó)有大型企業(yè)員工，并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將過(guò)去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì)，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節(jié)，這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門造車，沒(méi)有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會(huì)得到很高提升。而來(lái)到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī)，勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專業(yè)技能的提高
在運(yùn)行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí)，在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡(jiǎn)單的操作，在監(jiān)盤過(guò)程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對(duì)我們提出問(wèn)題，爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作。值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況，對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機(jī)組檢修時(shí)候，隨同師傅做好檢修機(jī)組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。這些工作，無(wú)一不需要我們認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)檢查，只有這樣，才能保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)行期間我多次參加了機(jī)組的開、停機(jī)操作，對(duì)開停機(jī)的流程及需要檢查注意的事項(xiàng)有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
在維護(hù)期間，在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了看電氣二次圖，了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。在5號(hào)機(jī)組檢修期間，我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識(shí)，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測(cè)量元件的工作原理和校驗(yàn)方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測(cè)量點(diǎn)的布置情況及其整定值。同時(shí)掌握了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法。在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外，我還參加了5號(hào)機(jī)組調(diào)速器的檢修工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，我對(duì)調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺，對(duì)有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對(duì)問(wèn)題應(yīng)該如何處理，調(diào)動(dòng)我們面對(duì)問(wèn)題獨(dú)自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。通過(guò)師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：首先，我們要對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認(rèn)識(shí)到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過(guò)程中可能會(huì)牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
自從進(jìn)入電廠以來(lái)，公司通過(guò)各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn)，在廠家代表來(lái)協(xié)助工作時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí)，如plc基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用的培訓(xùn)，調(diào)速器基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，在＿＿年4月份的時(shí)候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行高級(jí)值班員"的培訓(xùn)。在不斷的培訓(xùn)過(guò)程中，我們每個(gè)人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外，還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠運(yùn)行維護(hù)的書籍，如《水電廠自動(dòng)裝置》、《水電站運(yùn)行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等，以此充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
四、存在的不足和今后的努力方向
多能"的要求。提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2、在平時(shí)的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)基本還在停留在理論層面，并且對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散，缺乏整體的明晰的認(rèn)識(shí)，還不能夠獨(dú)立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十五
3
時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20__年已過(guò)去，作為公司的一名運(yùn)維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面
(一)根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。
(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?，F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見(jiàn)建議、建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài)，提高自身思想覺(jué)悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡?0__年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
運(yùn)維心得體會(huì)篇一
運(yùn)維（Operations and Maintenance）是指對(duì)信息系統(tǒng)的操作、維護(hù)和管理工作。作為一個(gè)IT從業(yè)者，我在工作中深刻體會(huì)到運(yùn)維的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我個(gè)人對(duì)于運(yùn)維工作的心得體會(huì)。
第一段：為什么運(yùn)維如此重要？
運(yùn)維的工作是保證信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和高效使用的關(guān)鍵。在一個(gè)高度信息化的社會(huì)中，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，都離不開信息系統(tǒng)的支持。而信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行往往依賴于運(yùn)維人員的努力。無(wú)論是在服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備還是操作系統(tǒng)層面，運(yùn)維人員都需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各種問(wèn)題。沒(méi)有高效的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的業(yè)務(wù)將無(wú)法順利進(jìn)行，甚至可能會(huì)遭受各種損失。
第二段：運(yùn)維面臨的挑戰(zhàn)
運(yùn)維工作并不輕松，它面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，技術(shù)的更新?lián)Q代速度非?？?，運(yùn)維人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技術(shù)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。其次，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大，信息系統(tǒng)的復(fù)雜度也在不斷增加。運(yùn)維工作需要面對(duì)大規(guī)模的系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌约昂Ａ康臄?shù)據(jù)。對(duì)于運(yùn)維人員來(lái)說(shuō)，處理和維護(hù)這些復(fù)雜系統(tǒng)需要耐心和細(xì)心。此外，運(yùn)維時(shí)間要求高，一旦出現(xiàn)故障，需要及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題，不能因故障而影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
第三段：運(yùn)維工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧
在運(yùn)維工作中，經(jīng)驗(yàn)和技巧是非常重要的。首先，多做記錄。對(duì)于每一個(gè)問(wèn)題和解決方案，都應(yīng)該做好記錄，以備將來(lái)參考。這樣可以提高工作效率，避免在同一個(gè)問(wèn)題上重復(fù)浪費(fèi)時(shí)間。其次，建立良好的溝通渠道。運(yùn)維人員需要與其他部門和團(tuán)隊(duì)密切合作，及時(shí)了解業(yè)務(wù)需求和問(wèn)題。通過(guò)良好的溝通，可以更快地解決問(wèn)題，并提供更好的服務(wù)。此外，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平也是至關(guān)重要的。時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)，參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，保持技術(shù)的前沿性，以便更好地適應(yīng)工作中的變化。
第四段：運(yùn)維工作的關(guān)鍵要素
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我認(rèn)為運(yùn)維工作的關(guān)鍵要素包括：穩(wěn)定性、高效性和團(tuán)隊(duì)合作。首先，穩(wěn)定性意味著信息系統(tǒng)在長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行中具有穩(wěn)定的性能和可靠性。運(yùn)維人員需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，避免系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者性能下降。其次，高效性是指運(yùn)維人員需要迅速響應(yīng)并解決問(wèn)題，以保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。高效性可以提高工作效率，減少業(yè)務(wù)的損失。最后，團(tuán)隊(duì)合作是保證運(yùn)維工作的成功和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需要緊密合作，共同解決問(wèn)題，并相互學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體的能力。
第五段：作為運(yùn)維人員的責(zé)任和使命
作為運(yùn)維人員，我們肩負(fù)著保障信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的重任。我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù)水平，不斷適應(yīng)變化的環(huán)境。我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。我們需要與其他部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們的使命是保障高效、穩(wěn)定的信息系統(tǒng)，為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展提供支持。只有不斷努力，我們才能更好地完成自己的責(zé)任和使命。
運(yùn)維工作不僅需要技術(shù)的精湛，更需要責(zé)任心和使命感。希望通過(guò)我的努力和個(gè)人心得，能夠?yàn)檫\(yùn)維工作的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
運(yùn)維心得體會(huì)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于20＿＿年開始從事idc運(yùn)維方面的工作。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為idc運(yùn)維工作人員將近4年之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于idc機(jī)房運(yùn)維人員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能?；仡櫄v史九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過(guò)我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。
運(yùn)維心得體會(huì)篇三
20__年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
(1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
(3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
(4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
(1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
(2)20__年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
(3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20__年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
運(yùn)維個(gè)人工作心得體會(huì)2
我是__，20__年2月，進(jìn)入了__維護(hù)中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問(wèn)工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話，請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說(shuō)我配置出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問(wèn)題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你，問(wèn)題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維個(gè)人工作心得體會(huì)3
時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20__年已過(guò)去，作為公司的一名運(yùn)維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面
(一)根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。
(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步。現(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見(jiàn)建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài)，提高自身思想覺(jué)悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡?0__年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
運(yùn)維心得體會(huì)篇四
運(yùn)維（Operations and Maintenance）是指對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及相關(guān)的軟硬件設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的工作。作為一名運(yùn)維工程師，我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將分享一些關(guān)于運(yùn)維的心得體會(huì)，在工作中不斷提高自己。
第一段：注重基礎(chǔ)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)
運(yùn)維工程師需要掌握廣泛的知識(shí)和技能，包括計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)原理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和故障排除等方面。我在工作之初，意識(shí)到自己基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，就花了很多時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的教材、參加培訓(xùn)和實(shí)踐操作，我不斷提高自己的技術(shù)水平。只有打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
第二段：重視自動(dòng)化和監(jiān)控的實(shí)施
隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，運(yùn)維的工作更加復(fù)雜和繁雜。為了提高工作效率和準(zhǔn)確性，我們開始著手實(shí)施自動(dòng)化和監(jiān)控系統(tǒng)。利用腳本編程和自動(dòng)化工具，可以將一些重復(fù)性的任務(wù)交給機(jī)器完成，從而節(jié)省時(shí)間和精力。監(jiān)控系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)收集和分析服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量和數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載等指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。自動(dòng)化和監(jiān)控的實(shí)施極大地提高了我們的工作效率和響應(yīng)速度。
第三段：加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作
作為運(yùn)維工程師，我們的工作不僅僅是對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理和維護(hù)，還需要與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。比如，與開發(fā)人員確認(rèn)軟件和硬件需求，與網(wǎng)絡(luò)部門配合解決網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。通過(guò)和其他部門的密切合作，我們可以更好地理解他們的需求，及時(shí)解決他們的問(wèn)題，提高工作的協(xié)同性和專業(yè)性。同時(shí)，也可以通過(guò)交流學(xué)習(xí)其他部門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提升自己的綜合素質(zhì)和技能。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)
技術(shù)日新月異，運(yùn)維工程師需要不斷學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。我會(huì)經(jīng)常閱讀相關(guān)的技術(shù)文章和博客，參加技術(shù)交流會(huì)議和培訓(xùn)，與同行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。運(yùn)維不僅僅是一項(xiàng)工作，更是一種精神和態(tài)度。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，才能適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境，保持工作的競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。
第五段：注重細(xì)節(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)維工作需要細(xì)心和耐心，不能馬虎大意。在處理問(wèn)題時(shí)，我會(huì)把每一個(gè)細(xì)節(jié)都仔細(xì)考慮和核實(shí)，避免犯低級(jí)錯(cuò)誤。另外，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是非常重要的。在工作中遇到的問(wèn)題和解決方案都應(yīng)該進(jìn)行記錄和總結(jié)，方便日后查閱和經(jīng)驗(yàn)分享。只有不斷總結(jié)和改進(jìn)，我們才能在工作中不斷提高自己，逐漸成為一名優(yōu)秀的運(yùn)維工程師。
總結(jié)：
通過(guò)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和技能、實(shí)施自動(dòng)化和監(jiān)控、加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)作、持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，以及注重細(xì)節(jié)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我在運(yùn)維工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。運(yùn)維工作需要耐心和細(xì)心，更需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我相信只要堅(jiān)持這些原則，我會(huì)在運(yùn)維這個(gè)領(lǐng)域中取得更大的成就。
運(yùn)維心得體會(huì)篇五
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，悄然而至，自從203月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂(lè)網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響，工作效率降低。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的.備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
5、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作，公司所有電腦安裝了行為管理軟件后，員工工作效率逐步提高，自覺(jué)性得到明顯改進(jìn)，從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量，使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善
公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)部門的規(guī)章制度通過(guò)大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，計(jì)算機(jī)管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、公司服務(wù)器平臺(tái)管理與維護(hù)工作
公司發(fā)展逐步擴(kuò)大，對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)—服務(wù)器，為重中之重；本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障，分別如下：
1、網(wǎng)絡(luò)故障七次，重大一次，因服務(wù)器遭ddos攻擊，導(dǎo)致我司服務(wù)器無(wú)法正常工作。事后通過(guò)緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常。
2、系統(tǒng)故障三次，其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過(guò)技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。
3、其它故障共計(jì)5次，因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出，無(wú)法與我司ivr服務(wù)器數(shù)
運(yùn)維心得體會(huì)篇六
職責(zé)：
2.常駐客戶現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理用戶提出的各類軟件系統(tǒng)問(wèn)題;
3.全面負(fù)責(zé)軟件測(cè)試的質(zhì)量管理，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果提交相關(guān)結(jié)論性意見(jiàn)建議;
4.配合開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成新軟件系統(tǒng)的部署、發(fā)布工作;
5.完成部門主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信及相關(guān)專業(yè);
2.有年及以上軟件開發(fā)或運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)擁有開發(fā)和運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.有豐富的mysql，sqlserver等數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和支持經(jīng)驗(yàn)尤佳;
4.熟知linux操作系統(tǒng)平臺(tái)，熟悉在該平臺(tái)進(jìn)行軟件搭建能力;
5.有其他it運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)維心得體會(huì)篇七
__年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拚搏，走過(guò)了不平凡的一年?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個(gè)重要的工作，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展。已完成驗(yàn)收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計(jì)年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡(luò)改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造，改造平房用戶1655戶。
截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè);雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護(hù)省干全年巡線2240公里，巡檢28次，干線施工盯防盯守6次干線備用纖測(cè)試四次，各站機(jī)房ups電池放電檢查一次，__x機(jī)房干線光放大版更換二次，干線擴(kuò)容一次。干線整治一次(12天)割接10次，光纜改遷3處。意外阻斷事故四次。
四、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力。為了保證互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運(yùn)維工作交給專業(yè)的運(yùn)維公司。，技術(shù)部、運(yùn)維公司和機(jī)房網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運(yùn)維中心的幫助，雖然很辛苦但是也增長(zhǎng)了解決問(wèn)題的能力，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴(kuò)容局端數(shù)量4個(gè)。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn)、安全播出任務(wù)在公司來(lái)說(shuō)是相當(dāng)艱巨的，省干、城域網(wǎng)、機(jī)房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通，加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié)、“兩會(huì)”、亞運(yùn)會(huì)期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修，追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元，其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運(yùn)維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，除在白天完成城域網(wǎng)故障報(bào)修、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù)。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機(jī)房全體工作人員認(rèn)真落實(shí)公司及上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全播出的各項(xiàng)指示和工作部署，根據(jù)階段社情，有重點(diǎn)，有目的加強(qiáng)值班巡檢，切實(shí)做到前端機(jī)房24小時(shí)有人值守;充分做好備用信號(hào)源的準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)播出應(yīng)急預(yù)案，熟悉掌握各種操作規(guī)程，確保了“三節(jié)兩會(huì)”、“5·1”、“7·1”、世博會(huì)和廣州亞運(yùn)會(huì)等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機(jī)房電視信號(hào)的安全傳輸。現(xiàn)有線傳送當(dāng)?shù)?、中央、各省市總?jì)154套數(shù)字電視節(jié)目及__x市mmds傳送54套數(shù)字電視節(jié)目，全年累計(jì)安全播出達(dá)####小時(shí)，全年無(wú)重大播出事故發(fā)生。
機(jī)房的工作人員還兼任96566客服工作，在人員少的情況下克服困難，認(rèn)真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)情況
截止11月底完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)54萬(wàn)，11月超額完成2萬(wàn)。
七、培訓(xùn)
今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班。對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。
八、存在的問(wèn)題
1、部門員工工作積極性不高，求知欲望不高，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，離現(xiàn)實(shí)需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
九、明年的工作計(jì)劃
1、加大部門員工的培訓(xùn)，有計(jì)劃、有目的、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設(shè)具備條件的同時(shí)，對(duì)城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè)。
3、爭(zhēng)取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對(duì)分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。(1)加強(qiáng)溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的軟件、設(shè)備及拓展及時(shí)指導(dǎo)告知。(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展。(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，盡可能快的解決問(wèn)題，同時(shí)對(duì)分公司的業(yè)務(wù)請(qǐng)求應(yīng)有時(shí)限規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)須解決。
運(yùn)維心得體會(huì)篇八
運(yùn)維，就是指運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的簡(jiǎn)稱，是指通過(guò)規(guī)范的管理和保障技術(shù)手段對(duì)系統(tǒng)、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行日常維護(hù)和故障處理的工作。在從事運(yùn)維工作的過(guò)程中，我積累了一些心得和體會(huì)，以下是我對(duì)于運(yùn)維工作的五段式文章。
第一段：運(yùn)維的重要性及其挑戰(zhàn)
運(yùn)維是信息技術(shù)領(lǐng)域中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理。具體而言，運(yùn)維人員需確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理故障，并進(jìn)行性能優(yōu)化，從而保證業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。然而，運(yùn)維工作面臨諸多挑戰(zhàn)，如復(fù)雜的技術(shù)架構(gòu)、不可預(yù)測(cè)的故障、面對(duì)無(wú)法掌控的第三方因素等。因此，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需要不斷學(xué)習(xí)和磨練，才能應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
第二段：注重細(xì)節(jié)，做好日常維護(hù)
作為運(yùn)維人員，在日常工作中應(yīng)注重細(xì)節(jié)，做好系統(tǒng)和設(shè)備的日常維護(hù)工作，以確保其正常運(yùn)行。這包括定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，清理系統(tǒng)垃圾和日志文件，及時(shí)更新和升級(jí)軟件等。此外，及時(shí)備份數(shù)據(jù)也是十分重要的，以防止數(shù)據(jù)丟失。雖然這些工作看似瑣碎，但卻是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)，做好這些工作可以避免很多潛在的故障。
第三段：重視故障處理，及時(shí)響應(yīng)
故障是運(yùn)維工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，因此，運(yùn)維人員必須學(xué)會(huì)高效地進(jìn)行故障處理，并及時(shí)響應(yīng)。首先，要進(jìn)行合理的故障分類和診斷，找出故障根源。其次，需要采取快速有效的修復(fù)措施，以降低業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。最后，進(jìn)行問(wèn)題的分析和總結(jié)，以避免類似故障再次發(fā)生。良好的故障處理能力可以讓業(yè)務(wù)迅速恢復(fù)正常運(yùn)行，減少影響。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)，提升技術(shù)能力
運(yùn)維工作是一個(gè)技術(shù)密集型的工作，因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升技術(shù)能力是運(yùn)維人員必備的素質(zhì)。首先，要關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和趨勢(shì)，學(xué)會(huì)應(yīng)用新技術(shù)解決問(wèn)題。其次，需要深入了解系統(tǒng)和設(shè)備的原理和運(yùn)作機(jī)制，以更好地進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。此外，參與技術(shù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，與同行一起學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)成長(zhǎng)。
第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同進(jìn)步
運(yùn)維工作需要多個(gè)人員協(xié)作完成，因此，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。在團(tuán)隊(duì)中，運(yùn)維人員需要相互支持，共同解決問(wèn)題，并及時(shí)共享工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功和進(jìn)步取決于每個(gè)成員的貢獻(xiàn)，每個(gè)人都有發(fā)揮其專長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。因此，要建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，激勵(lì)成員發(fā)揮其潛力，共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
對(duì)于運(yùn)維工作，我的體會(huì)不僅僅限于以上五點(diǎn)，因?yàn)樗且粋€(gè)廣闊而有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。在工作中，我會(huì)保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度，不斷提升自己的技術(shù)能力和解決問(wèn)題的能力。只有不斷進(jìn)步，才能在運(yùn)維領(lǐng)域中立于不敗之地。
運(yùn)維心得體會(huì)篇九
智能運(yùn)維是一個(gè)基于人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的管理方式，其目標(biāo)是通過(guò)自動(dòng)化和智能化的手段來(lái)提高運(yùn)維效率和降低故障率。在實(shí)施智能運(yùn)維的過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)將其分享如下。
首先，智能運(yùn)維的核心是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是智能運(yùn)維的驅(qū)動(dòng)力，也是我們進(jìn)行預(yù)警和分析的基礎(chǔ)。在智能運(yùn)維實(shí)施的初期，我們需要建立起一套完善的數(shù)據(jù)收集和管理機(jī)制。這包括從設(shè)備、傳感器和系統(tǒng)中獲取原始數(shù)據(jù)，并將其進(jìn)行清洗、整理和存儲(chǔ)。只有擁有準(zhǔn)確、及時(shí)和全面的數(shù)據(jù)，我們才能進(jìn)行精準(zhǔn)的故障診斷和預(yù)測(cè)，從而提高運(yùn)維效率和降低故障率。
其次，智能運(yùn)維需要運(yùn)用人工智能算法來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。傳統(tǒng)的運(yùn)維方式往往是依靠人工來(lái)收集數(shù)據(jù)、分析問(wèn)題和制定解決方案，這樣不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。而智能運(yùn)維則能夠通過(guò)人工智能算法對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化分析，識(shí)別出潛在的故障點(diǎn)和問(wèn)題，并提供相應(yīng)的解決方案。這不僅能夠提高運(yùn)維的準(zhǔn)確性和效率，還能夠降低運(yùn)維人員的工作負(fù)擔(dān)。
第三，智能運(yùn)維需要與傳統(tǒng)運(yùn)維方式相結(jié)合。雖然智能運(yùn)維有著諸多的優(yōu)勢(shì)，但仍然不能完全取代傳統(tǒng)的運(yùn)維方式。傳統(tǒng)的運(yùn)維方式在處理一些復(fù)雜和特殊的問(wèn)題上仍然有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。因此，在實(shí)施智能運(yùn)維的過(guò)程中，我們應(yīng)該充分發(fā)揮智能運(yùn)維的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要保持常規(guī)運(yùn)維的技能和知識(shí)。只有通過(guò)綜合運(yùn)用智能運(yùn)維和傳統(tǒng)運(yùn)維方式，我們才能夠更好地解決各種問(wèn)題和提高運(yùn)維效果。
第四，智能運(yùn)維需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和變革，運(yùn)維工作也會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。因此，作為運(yùn)維人員，我們不能停留在現(xiàn)有的知識(shí)水平上，而應(yīng)該不斷更新和學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。同時(shí)，我們也應(yīng)該積極參與行業(yè)的交流和活動(dòng)，與其他運(yùn)維人員分享經(jīng)驗(yàn)和心得。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們才能夠跟上技術(shù)的步伐，保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。
最后，智能運(yùn)維需要全員參與和支持。智能運(yùn)維不僅僅是技術(shù)人員的事情，它涉及到整個(gè)組織和團(tuán)隊(duì)的利益。因此，智能運(yùn)維的實(shí)施需要得到全員的參與和支持。我們應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門和團(tuán)隊(duì)的合作和溝通，共同制定和實(shí)施智能運(yùn)維的策略和目標(biāo)。只有形成全員的合力，我們才能夠順利地實(shí)施智能運(yùn)維并取得良好的效果。
總之，智能運(yùn)維是未來(lái)運(yùn)維的趨勢(shì)和發(fā)展方向。通過(guò)掌握核心的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和思維方式，我們能夠以更高效、更精確的方式來(lái)進(jìn)行運(yùn)維工作。通過(guò)與傳統(tǒng)運(yùn)維的結(jié)合以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，我們能夠不斷提高運(yùn)維效率和質(zhì)量。而通過(guò)全員的參與和支持，我們能夠形成合力，共同推動(dòng)智能運(yùn)維的順利實(shí)施。相信隨著智能運(yùn)維的持續(xù)發(fā)展，我們能夠迎來(lái)更加智能和高效的運(yùn)維時(shí)代。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十
2
我是__，20__年2月，進(jìn)入了__維護(hù)中心，在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
__年6月中旬，__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線lan業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。
我在接到__的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問(wèn)工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問(wèn)題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話，請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說(shuō)我配置出錯(cuò)，經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問(wèn)題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，__縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你，問(wèn)題解決了”。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好!祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)!
運(yùn)維心得體會(huì)篇十一
第一段：引入智能運(yùn)維的概念和背景（大約200字）
隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，智能運(yùn)維逐漸在各行各業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。智能運(yùn)維可視為一種運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)化控制和數(shù)據(jù)分析，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)的高效運(yùn)行以及問(wèn)題的快速診斷和解決。作為一名從業(yè)多年的運(yùn)維工程師，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，從而更好地應(yīng)對(duì)智能運(yùn)維工作的挑戰(zhàn)。
第二段：智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)中的應(yīng)用（大約300字）
智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)中發(fā)揮著重要的作用。傳統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)往往基于固定的時(shí)間安排和經(jīng)驗(yàn)判斷，而智能運(yùn)維則能通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備數(shù)據(jù)，提前預(yù)警并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而避免了設(shè)備突發(fā)故障帶來(lái)的不必要的停機(jī)時(shí)間和生產(chǎn)線上的生產(chǎn)損失。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)智能運(yùn)維的應(yīng)用，設(shè)備維護(hù)周期能夠大幅度延長(zhǎng)，同時(shí)設(shè)備的運(yùn)行狀況也能得到長(zhǎng)期有效的監(jiān)控。這不僅降低了設(shè)備維護(hù)成本，還提高了設(shè)備的利用率和生產(chǎn)線的穩(wěn)定性。
第三段：智能運(yùn)維在數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用（大約300字）
智能運(yùn)維的另一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域是數(shù)據(jù)分析。通過(guò)智能運(yùn)維，大量的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)可以被實(shí)時(shí)收集和分析，從而幫助我們更好地了解設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和趨勢(shì)，并進(jìn)行更為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。通過(guò)分析數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中的異常和潛在問(wèn)題，并及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，避免設(shè)備故障帶來(lái)的生產(chǎn)損失。在我所從事的工作中，我充分利用智能運(yùn)維的數(shù)據(jù)分析功能，不斷優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，并制定相應(yīng)的運(yùn)維策略，從而確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)線的高效產(chǎn)出。
第四段：智能運(yùn)維在故障診斷中的應(yīng)用（大約200字）
另一個(gè)智能運(yùn)維的重要功能是故障診斷。通過(guò)設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控和自動(dòng)化控制，智能運(yùn)維可以很快地發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，并定位故障根源，從而加速故障的排查和解決。作為一名運(yùn)維工程師，我深刻體會(huì)到智能運(yùn)維在故障診斷方面的優(yōu)勢(shì)。在過(guò)去，故障診斷往往需要不斷地操作和排查，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而現(xiàn)在，通過(guò)智能運(yùn)維，故障的定位和解決可以更加快速高效，從而及時(shí)恢復(fù)設(shè)備和生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。
第五段：總結(jié)智能運(yùn)維的好處和未來(lái)發(fā)展方向（大約200字）
智能運(yùn)維的應(yīng)用為各行各業(yè)帶來(lái)了巨大的好處和改變。它不僅提高了設(shè)備的可用性和生產(chǎn)線的穩(wěn)定性，還降低了設(shè)備的維護(hù)成本和能源消耗。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，智能運(yùn)維將會(huì)有更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)于提高設(shè)備智能化和自動(dòng)化水平將起到重要的推動(dòng)作用。作為智能運(yùn)維的實(shí)踐者和倡導(dǎo)者，我將繼續(xù)努力提升自己的技能水平，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，為智能運(yùn)維的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)
智能運(yùn)維在設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)分析和故障診斷等方面的應(yīng)用已經(jīng)為各行各業(yè)的運(yùn)維工作帶來(lái)了顯著的改變和進(jìn)步。通過(guò)智能運(yùn)維，我們能夠更好地保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和生產(chǎn)線的高效產(chǎn)出。未來(lái)，智能運(yùn)維將會(huì)在更多領(lǐng)域中得到應(yīng)用和推廣，助力行業(yè)的智能化和自動(dòng)化發(fā)展。作為從業(yè)者，我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，與時(shí)俱進(jìn)，為智能運(yùn)維的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十二
運(yùn)維 (即“運(yùn)維工程師”，是指負(fù)責(zé)維護(hù)和保障軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專業(yè)人員) 是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為一名運(yùn)維工程師，多年來(lái)，我積累了一些關(guān)于運(yùn)維工作的心得體會(huì)。在本文中，我將分享我對(duì)于運(yùn)維工作的理解和體會(huì)，同時(shí)探討一些我認(rèn)為對(duì)于運(yùn)維工程師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的品質(zhì)和技能。通過(guò)這些心得和體會(huì)，我希望能給正在從事運(yùn)維工作或有意進(jìn)入這一領(lǐng)域的人一些啟發(fā)和幫助。
首先，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師來(lái)說(shuō)，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是非常重要的。IT行業(yè)變化很快，新技術(shù)和工具層出不窮。一個(gè)好的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備全面的技術(shù)知識(shí)，并且能夠隨時(shí)掌握新的技術(shù)和工具。通過(guò)參加培訓(xùn)課程、研討會(huì)和閱讀相關(guān)的書籍和文章，我們能夠不斷提升自己的技術(shù)水平，保持和行業(yè)腳步的同步。
其次，運(yùn)維工作的成功離不開團(tuán)隊(duì)合作。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作是使運(yùn)維團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的關(guān)鍵因素之一。坦誠(chéng)的溝通、相互支持和互助合作是建立團(tuán)隊(duì)信任和凝聚力的重要組成部分。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議和進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，可以有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和聯(lián)系，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起。
第三，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師來(lái)說(shuō)，問(wèn)題解決能力是非常重要的。在運(yùn)維工作中，我們時(shí)常面臨各種各樣的問(wèn)題，例如網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)崩潰和安全漏洞等等。面對(duì)這些問(wèn)題，一個(gè)好的運(yùn)維工程師應(yīng)該能夠迅速并準(zhǔn)確地找到問(wèn)題的根源，并且能夠提供切實(shí)有效的解決方案。通過(guò)積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和不斷學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的問(wèn)題解決能力，并且更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。
第四，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備較高的自我管理能力。在實(shí)際工作中，我們常常需要面對(duì)壓力和繁重的工作任務(wù)。為了保持良好的工作狀態(tài)和精力充沛，我們需要學(xué)會(huì)合理規(guī)劃和管理我們的時(shí)間和資源，以確保工作的順利進(jìn)行。此外，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)如何處理工作和生活的平衡，從而更好地保護(hù)自己的身心健康。
最后，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)維工程師應(yīng)該具備持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的意識(shí)。運(yùn)維工作本身是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)不斷評(píng)估和改進(jìn)我們的工作流程、工具和方法，我們可以提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還應(yīng)該保持對(duì)新技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)的關(guān)注，積極嘗試和采用新的技術(shù)和工具，以提高運(yùn)維的水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，運(yùn)維工程師是現(xiàn)代IT行業(yè)中不可或缺的一員。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、提高問(wèn)題解決能力、自我管理和持續(xù)改進(jìn)，我們可以成為一名卓越的運(yùn)維工程師。希望我在本文中分享的心得體會(huì)對(duì)正在從事或有意從事運(yùn)維工作的讀者有所啟發(fā)和幫助。同時(shí)，我也希望能和更多的運(yùn)維工程師共同交流和分享經(jīng)驗(yàn)，一起進(jìn)一步探索和發(fā)展這一領(lǐng)域。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十三
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，__年悄然而至，自從__年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。
但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái)，那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。
公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂(lè)網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：
1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。
2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十四
本人于＿＿年x月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，并于＿＿年7月進(jìn)入某公司工作，＿＿年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí)，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國(guó)有大型企業(yè)員工，并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將過(guò)去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì)，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節(jié)，這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門造車，沒(méi)有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會(huì)得到很高提升。而來(lái)到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī)，勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專業(yè)技能的提高
在運(yùn)行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí)，在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡(jiǎn)單的操作，在監(jiān)盤過(guò)程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對(duì)我們提出問(wèn)題，爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作。值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況，對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機(jī)組檢修時(shí)候，隨同師傅做好檢修機(jī)組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。這些工作，無(wú)一不需要我們認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)檢查，只有這樣，才能保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)行期間我多次參加了機(jī)組的開、停機(jī)操作，對(duì)開停機(jī)的流程及需要檢查注意的事項(xiàng)有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
在維護(hù)期間，在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了看電氣二次圖，了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。在5號(hào)機(jī)組檢修期間，我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識(shí)，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測(cè)量元件的工作原理和校驗(yàn)方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測(cè)量點(diǎn)的布置情況及其整定值。同時(shí)掌握了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法。在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外，我還參加了5號(hào)機(jī)組調(diào)速器的檢修工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，我對(duì)調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺，對(duì)有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對(duì)問(wèn)題應(yīng)該如何處理，調(diào)動(dòng)我們面對(duì)問(wèn)題獨(dú)自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。通過(guò)師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：首先，我們要對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認(rèn)識(shí)到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過(guò)程中可能會(huì)牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
自從進(jìn)入電廠以來(lái)，公司通過(guò)各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn)，在廠家代表來(lái)協(xié)助工作時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí)，如plc基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用的培訓(xùn)，調(diào)速器基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，在＿＿年4月份的時(shí)候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行高級(jí)值班員"的培訓(xùn)。在不斷的培訓(xùn)過(guò)程中，我們每個(gè)人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外，還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠運(yùn)行維護(hù)的書籍，如《水電廠自動(dòng)裝置》、《水電站運(yùn)行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等，以此充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
四、存在的不足和今后的努力方向
多能"的要求。提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2、在平時(shí)的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)基本還在停留在理論層面，并且對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散，缺乏整體的明晰的認(rèn)識(shí)，還不能夠獨(dú)立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。
運(yùn)維心得體會(huì)篇十五
3
時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20__年已過(guò)去，作為公司的一名運(yùn)維工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面
(一)根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號(hào)及權(quán)限的管理。
(二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?，F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)完成公司oa系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見(jiàn)建議、建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài)，提高自身思想覺(jué)悟。完成對(duì)oa系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足反思改進(jìn)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡?0__年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，分單位部門給予不同的ip段并對(duì)硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。