2023年電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書(匯總14篇)

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    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇一
    2.負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品運(yùn)營、貨品規(guī)劃、活動(dòng)規(guī)劃;
    3.制定階段目標(biāo)、關(guān)鍵kpi和生意計(jì)劃,對(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和改進(jìn)方案制定
    4.京東推廣計(jì)劃的制定和執(zhí)行,不斷提升roi
    5.平臺(tái)關(guān)系維護(hù),獲取更多平臺(tái)資源
    6.其他運(yùn)營相關(guān)工作
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇二
    2.按照運(yùn)營主管的.要求提報(bào)各種官方活動(dòng)和品牌方的活動(dòng)
    3.協(xié)助運(yùn)營主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
    4.處理店鋪售后以及好評(píng)維護(hù)
    5.完成運(yùn)營主管交辦的其他工作
    1. 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,熟悉電商平臺(tái)購物流程及后臺(tái)操作。
    2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
    3. 具備營銷思維,會(huì)換位思考,站在客戶的角度思考問題
    4. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
    5. 接受實(shí)習(xí)畢業(yè)生,無經(jīng)驗(yàn)也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運(yùn)營。
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇三
    1、配合團(tuán)隊(duì)完成整體店鋪的運(yùn)營、銷售、推廣、策劃等工作;
    2、每天監(jiān)控各平臺(tái)的`營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品排名等;
    3、監(jiān)督各平臺(tái)整體的運(yùn)營情況;
    4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各平臺(tái)售后的顧客投訴等;
    5、監(jiān)督總結(jié)各平臺(tái)運(yùn)營狀況進(jìn)行分析,并同合作伙伴進(jìn)行拜訪和溝通。
    1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
    2、市場推廣、天貓、京東電商運(yùn)營等相關(guān)工作3年以上,醫(yī)藥相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    3、有明確的目標(biāo)感,以結(jié)果為導(dǎo)向,良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇四
    1、每日店鋪訂單處理;
    2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳或下架;完善優(yōu)化listing,維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的穩(wěn)定健康;
    4、收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對(duì)手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù);
    5、熟悉各銷售渠道的運(yùn)營流程和網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)站策劃能力;
    6、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪推廣模式,提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成店鋪銷售業(yè)績;
    1、需要有一年以上b2c數(shù)碼類經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮;
    2、能積極去熟悉消費(fèi)者的購物習(xí)慣,和營銷推廣方式;
    3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺(tái)數(shù)碼3c銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
    4、具備良好的心理素質(zhì),能夠承受較強(qiáng)的`工作壓力;
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇五
    二是負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理
    三是通過運(yùn)營工具對(duì)訪客進(jìn)行接待,介紹產(chǎn)品信息以及引導(dǎo),達(dá)成交易合作
    四是定期整理公司數(shù)據(jù)報(bào)表,開發(fā)潛在客戶資源
    五是收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對(duì)庫存和進(jìn)貨商品做好記錄。
    六是獨(dú)自或配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作,同時(shí)編寫活動(dòng)策劃方案
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇六
    5、對(duì)天貓推廣寶貝階段時(shí)期內(nèi)的點(diǎn)擊量、銷量、銷售額、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,實(shí)時(shí)掌握行業(yè)數(shù)據(jù)變化情況做出近期評(píng)估與分析,為推廣方案的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
    1、三年以上天貓國際店/天貓旗艦店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有快銷美妝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    2、熟悉電商運(yùn)營套路,對(duì)各模塊一專全能;
    3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
    4、有帶領(lǐng)3-4人小團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇七
    職責(zé):
    2、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的運(yùn)營、維護(hù)和日常管理,制定運(yùn)營策略、方案并組織實(shí)施;
    3、負(fù)責(zé)整合相關(guān)資源,制定電商平臺(tái)品牌推廣計(jì)劃及推廣活動(dòng)實(shí)施;
    4、監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手市場行為并針對(duì)性的進(jìn)行市場分析及制定策略;
    5、建立健全部門內(nèi)考核、獎(jiǎng)懲制度,并對(duì)部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé);
    6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;
    7、負(fù)責(zé)電商營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;
    8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
    崗位要求:
    2、電商運(yùn)營6年以上經(jīng)驗(yàn),有淘寶/天貓/京東等大型平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)至少3年以上;
    4、具有敏銳的市場意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力和獨(dú)立開拓市場的能力;
    5、熟悉電商運(yùn)營各種渠道運(yùn)營模式并有創(chuàng)新思維,并有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
    6、對(duì)于品牌推廣有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),并有成功案例。
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇八
    1. 制定自營電商平臺(tái)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括選品,調(diào)性定位打磨及全平臺(tái)運(yùn)營工作。
    2. 進(jìn)行平臺(tái)、產(chǎn)品營銷活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細(xì)推廣方案及營銷策略,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
    3. 對(duì)店鋪的ipv、pv、uv、銷量、轉(zhuǎn)化率、回購率、roi、客單價(jià)等專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并做好競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析,研究新的營銷手段,及時(shí)調(diào)整營銷策略與內(nèi)容。保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。
    1. 全日制大專以上學(xué)歷,有5年以上大型電商平臺(tái)或商城店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)以及成功案例。
    2. 精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,商品數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力。
    3. 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,具有敏感的'商業(yè)和市場意識(shí),分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
    4. 具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力。
    5. 良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇九
    2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
    4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
    5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);
    6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇十
    3、豐富的'電商推廣手段,熟悉各電商平臺(tái)推廣的方式方法及規(guī)則;
    8、銷售對(duì)接,內(nèi)部協(xié)調(diào),提高全店流量及轉(zhuǎn)化率。
    1、本科以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有互聯(lián)網(wǎng)思維;
    5、有獨(dú)立操盤店鋪等2年以上的優(yōu)先;
    6、有電商客戶管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    7、有食品,日化,美妝類電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇十一
    2、負(fù)責(zé)分析公司產(chǎn)品和市場形勢,提出運(yùn)營規(guī)劃并指導(dǎo)實(shí)施;
    3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運(yùn)營效益,確保運(yùn)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
    4、負(fù)責(zé)透視行業(yè)數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)分析找出運(yùn)營方案,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略及提供行業(yè)解決方案。
    6、懂新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播。
    7、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)及配合其他工作部門完成活動(dòng)的落地執(zhí)行
    1、有2年以上的電商運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和黃金理財(cái)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
    2、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營管理,了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;
    3、執(zhí)行能力強(qiáng),可獨(dú)立規(guī)劃完成業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)各方資源,有結(jié)果;
    4、對(duì)行業(yè)業(yè)態(tài)、市場結(jié)構(gòu)等行業(yè)專業(yè)知識(shí)有所了解,有一定商業(yè)思維和邏輯;
    5、具備較好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇十二
    1、制定電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)電商運(yùn)營目標(biāo);
    3、制定部門運(yùn)營指標(biāo),季度、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
    5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和培育卓越的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
    2、熟悉天貓、唯品會(huì)、京東等各大電商平臺(tái);有b2c系統(tǒng)技術(shù)規(guī)劃建設(shè)背景尤佳;
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇十三
    1、負(fù)責(zé)公司代理及自有品牌的在京東平臺(tái)的推廣、營銷;
    2、挖掘網(wǎng)絡(luò)分銷客戶,包括微商、淘寶、天貓、京東等各平臺(tái)店鋪分銷;
    3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)美工、文案、客服及運(yùn)營人員,統(tǒng)籌電商部整體工作;
    4、負(fù)責(zé)商品的進(jìn)銷存管理,快遞談判,三方物流公司(倉、配)的庫內(nèi)生產(chǎn)及成本控制。
    5、制訂公司銷售計(jì)劃并執(zhí)行;
    7、負(fù)責(zé)線上銷售成本核算,運(yùn)營分析(存貨周轉(zhuǎn)率、庫存天數(shù)及唯品、京東自營的'運(yùn)營分析)。
    1、本科學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
    2、3—5年的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),至少1年以上的京東自營運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
    電商運(yùn)營崗位職責(zé)說明書篇十四
    4、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定,人員管理與激勵(lì);
    1、大專以上學(xué)歷;
    2、1年以上廣告優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上to b端電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
    3、30人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
    4、具有較強(qiáng)的市場分析能力,有良好的抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)管理能力;