優(yōu)質(zhì)安檢部主管年終工作總結(通用18篇)

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    總結是對已經(jīng)發(fā)生的學習和工作生活等經(jīng)驗的回顧和概括??偨Y時,要注意積極正面的態(tài)度和思維,抓住成就和進步的亮點,激發(fā)自己的動力和信心。通過閱讀別人的總結范文,可以更好地理解如何撰寫完整、有條理的總結。
    安檢部主管年終工作總結篇一
    部門組長:是指在部門現(xiàn)場管理中,直接管轄部門員工操作,并對其操作結果負責的人。
    1、全面負責組內(nèi)工作安排和人員管理,協(xié)調(diào)相關部門關系,積極做好人員調(diào)配工作,及時與上級領導溝通。
    2、熟悉了解各個產(chǎn)品質(zhì)量標準,負責主持組內(nèi)會議,安排qc工作,并向qc講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現(xiàn)問題所在。
    3、負責對查驗的大貨不合格產(chǎn)品,進行相關數(shù)據(jù)記錄,并告知其責任部門,跟蹤處理,確認改善效果。對于重大品質(zhì)異常時,有責任第一時間通知其責任部門暫停生產(chǎn),及時上報,并跟蹤處理。
    4、對qc現(xiàn)場進行巡檢管理,每日不定時按一定比例對組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進行復檢,如有問題,及時提出告知,指導qc檢查方法標準。
    5、對新進qc和組員進行培訓,包括產(chǎn)品檢驗規(guī)范、責任感培訓、產(chǎn)品意識培訓、現(xiàn)場管理培訓以及廠規(guī)等。
    6、負責組織對客戶投訴進行原因分析,制定糾正和預防措施,并組織進行改善確認。
    7、整理、匯總?cè)粘O嚓P數(shù)據(jù),按廠規(guī)定,按時上交相關報表。
    8、做好部門現(xiàn)場安全管理工作,保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。
    9、服從廠里規(guī)定,服從廠部決策,服從領導安排,積極配合完成任務。
    1.協(xié)調(diào)白班/夜班注塑qc工作交接安排、保證品質(zhì)信息暢通。
    2.注塑產(chǎn)品樣板的確認簽發(fā)(首件確認需參照客及工程簽板)及膠件限度樣板簽發(fā)。簽板有如下4種情況:
    a首件樣板確認簽發(fā)b正常復制簽板
    c新產(chǎn)品結構樣板送工程部確認簽板
    d特殊產(chǎn)品(如瑞士產(chǎn)品)需送業(yè)務人員確認簽板
    3.每天對注塑部各機臺產(chǎn)品巡查,組裝各5pc,必要時試噴油再確認。
    4.不合格的注塑半成品、來料、上工序投訴、客戶退貨投訴問題的處理及跟蹤,協(xié)同相關部門溝通直至改善ok為止。
    5.每天需認真查看當班相關資料(如《改模通知單》《物料需求表》《bom》及相關工程資料),依據(jù)《注塑機位排單表》督促白班qc找出晚班需轉(zhuǎn)機產(chǎn)品的樣板,并將重點注意事項填寫于白板上。
    6.每天培訓qc熟悉掌握該班產(chǎn)品品質(zhì)要求和檢測技能及注意事項,并監(jiān)督qc工作情況。
    7.對注塑產(chǎn)品樣板分類管理。
    8.上司安排的其它工作。
    1.對所屬員工進行品檢知識培訓;
    2.對品檢的測量工具定期進行檢測保養(yǎng);
    3.密切關注質(zhì)量并及時反饋情況;
    4.日常的報表、記錄上交工作;
    5.與車間管理人員溝通協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
    6.對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中檢驗,以確保產(chǎn)品質(zhì)量一次檢驗合格;
    7.對來料進行檢驗以確保原料合格進倉。
    安檢部主管年終工作總結篇二
    總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的安檢部主管年度工作總結,歡迎大家分享。
    xx年,在領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于安全、工作和學習目標上,緊緊圍繞重點開展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個安檢人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。首先要以身作則,在作風上,我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    一年來,我嚴于律已,努力使自己的思想覺悟進一步提高。始終堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極樹立熱愛公司,熱愛團隊的思想,堅信在領導的正確指導下,我們的團隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路。
    我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,二是認真學習工作業(yè)務知識,管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合這些知識彌補自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的工作能力。
    一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務。嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的.重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,在日常工作聽取領導同事反映的問題,提出的要求和建議。總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
    一年來,我能認真領會公司、部門有關文件精神,深思熟慮集思廣益,把公司精神與實際工作結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成工作任務。
    嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正一些不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度管人,并引導、自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度,樹立愛團隊如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚,把部門滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事.一年來,我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點,自覺把自己置于領導和同事的監(jiān)督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能,做一名合格的管理者,為全面建設優(yōu)良團隊的目標作出自己的貢獻!
    新的一年里我還為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
    安檢部主管年終工作總結篇三
    始終保持清醒的頭腦、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。全面貫徹“安全第一,預防為主”的方針,下面是職場本站小編為大家整理的安檢部門年終工作總結范文5篇,希望能幫助到大家!
    一、思想方面。
    作為一個安全管理人員,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。
    在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
    二、業(yè)務方面。
    態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業(yè)務知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平。雖然自己有二十三年的煤礦工作經(jīng)驗,可這不能當作唯一的資本,煤礦工作是一個動態(tài)的工作,必須經(jīng)常深入井下,了解生產(chǎn)現(xiàn)場實際情況,與煤礦工人學習,向技術員、生產(chǎn)礦長等同志請教,如果做不到這一點,光憑書本上的理論知識搞煤礦安全工作,可能是“紙上談兵”。作為一名安全工程師,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一項工程,一個礦井的重大事故,人員的傷亡及公司財產(chǎn)的損失,同時也影響社會的穩(wěn)定。安全監(jiān)察工作是一項業(yè)務性很強的工作,必須具備專業(yè)技術本領,從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。
    在業(yè)務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的:
    1、由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,大部分來自五湖四海生。
    活習性各異,工作中每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為安全管理人員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
    2、礦井現(xiàn)在正處于建設階段,安全質(zhì)量是目前工作的重點。
    現(xiàn)在施工的井巷,屬于礦井永久性的工程,工程質(zhì)量的優(yōu)劣直接會影響煤礦的安全發(fā)展。作為一個安全質(zhì)量管理人員,必須從源頭上嚴把質(zhì)量關。在煤礦項目部領導下,針對施工過程中出現(xiàn)的因各種原因產(chǎn)生出不同程度的問題時,就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、分析并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
    3、安全管理人員只有自己掌握施工組織設計、作業(yè)規(guī)程的要求。
    及作業(yè)場所環(huán)境,才能發(fā)揮安全管理的執(zhí)法能力。同時要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務知識及經(jīng)驗作用。
    要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。
    安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,安全監(jiān)督檢查工作要“帶著感情”去做,從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
    5、安全工程師在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工。
    作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。
    6、煤礦安全工程師要結合安全生產(chǎn)的實際,既當監(jiān)察員,又當。
    宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
    三、
    作風方面。
    四個月來,在工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示、指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行,認同珠江企業(yè)文化。
    一、6月安檢基本情況。
    安檢見20__年6月安檢報表。
    1、安檢成功較上月下降,未達到70%的目標。
    2、安檢成功率達到70%以上3人:其中,90-100%。
    3人;安檢成功率70%以下3人:其中40-50%1人,50-60%2人??傮w成功率66.18%。
    3、日平均安檢數(shù):總體日平均數(shù)為16.69。
    安檢員應注意自己的安檢時間安排,合理安排時間,提高日平均安檢數(shù)。
    二、6月安檢隱患情況。
    發(fā)現(xiàn)存在隱患的用戶共計735戶,占全部成功入戶安檢戶數(shù)58%,其中一級隱患361戶,占全部隱患用戶的49.1%;二級隱患371戶,占全部隱患用戶的51.4%;三級隱患3戶,占全部隱患用戶的0.5%。
    三、6月安檢員考核評分。
    四、存在的問題。
    本月主要存在問題是安檢人員入戶率較低。本月有3名安檢員成功入戶安檢率低于70%,經(jīng)過了解造成這一情況主要有一下原因:
    3.安檢員本身懶惰情緒作祟,沒有積極安檢。
    五、改進辦法。
    在本月例會上宣布了3名安檢員的扣分分數(shù),著重提醒大家合理安排好自己的每月安檢計劃,盡量在月初多完成入戶量,月末再對沒有入戶安檢的用戶進行重新回訪,以增加自己的安檢成功率,做到先勞后逸。對于連續(xù)3個月安檢成功率在50%以下的梁榮森,向其重新宣讀了《安檢員考核標準》,在征得李帆的同意后,決定7月份由李帆和梁榮森一起安檢,以提高梁榮森的積極性和安檢成功率。
    在過去的20__年里,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
    一、思想方面。
    20__年里,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
    二、業(yè)務方面。
    態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業(yè)務知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內(nèi)的技術本領,從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規(guī)律、預防措施及發(fā)生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規(guī)。
    在業(yè)務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。
    (三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。
    在看領導審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務知識及經(jīng)驗作用。
    處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
    (五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。
    要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。
    三、作風方面。
    半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
    回首20__年,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。展望20__年,任重道遠,我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規(guī)范,更好地保障安全。
    2、做好現(xiàn)場預防工作,杜絕違禁品的出現(xiàn)。
    存在的不足。
    1、在抓行李的違禁品這方面,還是存在一些小問題。
    2、對專業(yè)知識學習的積極性不夠,工作細心度和責任心不夠,時常在一些工作上出現(xiàn)錯誤。
    主要是思想解放程度還不夠,組織溝通能力上還略有欠缺。
    3、涉及的工作多樣復雜,需要時間學習。
    5、20__年即將結束,雖然這一年在抓行李的違禁品。
    取得了一點成績,積累了一些經(jīng)驗,但仍存在著不少問題。隨著2015年的到來,今后在工作中我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
    明年工作計劃。
    3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,同時講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率。
    努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好形象。
    4、當好安檢員。
    對各項違章和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化整改和解決辦法,配合各部門領導完成下達的任務。
    總之,近半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
    時間一晃而過.,彈指之間,__年已經(jīng)接近尾聲,在過去的一年里,在領導和同事的幫助下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定的成績,但也存在了諸多的不足。回顧這一年,為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對__年的工作做如下總結,這也是對自己的一種鞭策吧。今年,我嚴格按照上級各項要求,在集團個各級領導的大力支持下,緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅持“責任有我,我必責任”的原則,認真的做好各項工作:
    1、嚴抓門崗,零物料流出。
    在門崗的時候,心里始終記著“嚴禁物料流出,嚴禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認真的執(zhí)行,外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學習集團的各種思想。
    2、物流碼頭,認真負責。
    崗位在物流崗的時候,在領導的嚴格監(jiān)督和支持下,對各種物料能做到認真檢查,對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查,確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴格做到公司的保密制度。
    這也是集團各級領導的大力宣導的必然結果。在領導的宣導和嚴格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細節(jié),學習各種與工作相關的法規(guī)、制度、專業(yè)技術、專業(yè)知識,取人之長、補己之短,讓自己做到與集團的要求同步,降低物料流出的可能性。
    在工作之余,工作安排有理由外,有張有弛。在緊張的工作之余,開展各種活動,讓員工更加熱愛自己的工作。并加強團隊建設,提高整體素質(zhì),發(fā)揚團隊精神,積極配合,打造一個工作熱情高漲的團隊。
    3、問題分析;
    由于,剛剛進廠對崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面,也早場少許失誤。會將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上,發(fā)生矛盾,也沒有做好及時的`溝通,矛盾沒有及時的解決。這點需要及時的改進。避免再出現(xiàn)這種情況!
    4、下一年度工作計劃。
    在總結了進廠幾個月工作的基礎上,下一年的工作在繼續(xù)保持現(xiàn)在的零缺失的基礎上,認真學習集團各種思想精神,曾強自己的執(zhí)行力,嚴格按照各種規(guī)范工作,對各項制度熟悉以后,堅決不再犯錯誤!同時,積極與同事積極配合,學習團隊精神,配合了集體的團隊建設!努力為集團發(fā)展盡自己的力量。來到這個幾萬人的地方,我們都感覺擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
    安檢部門人員架構與崗位職責。
    安檢部主管年終工作總結篇四
    我是呼和電務段集寧車間土牧兒臺信號工長;自__年參加鐵路工作以來,我一直工作在集寧電務段,呼和電務段信號工區(qū),信號設備集中修這條繁重而又艱苦的工作崗位上,長達28年,在這一工作崗位上,我親身經(jīng)歷了電務信號設備的兩次大改造—–電鎖器聯(lián)鎖改6502電氣集中聯(lián)鎖:6502電氣集中聯(lián)鎖改微機聯(lián)鎖。
    剛參加工作的我,勤奮好學,熱愛本職工作。__年被評為段先進生產(chǎn)工作者,這更加堅定了我鉆研業(yè)務的信念,很快成為了一名骨干中修隊員,__參加了集二線烏蘭哈達站電氣集中改造工程,使我對電氣集中設備有了初步的了解,經(jīng)過一段時間的中修和學習,于是倡導利用中修機會整理配線合理化,美觀化,標準化。
    在上級領導的支持下,于__年我組織實施了集寧電務段管內(nèi)“軌道電路”“信號點燈單元電路”配線工作的工藝化,水平化標準化工作,這一方案的實施不但美化了箱盒內(nèi)部,更方便了維修,線色分明。而且這一配線模式可以節(jié)省原材料30%,得到了領導的贊賞,并且很快在呼局管內(nèi)推廣開來。
    __年我參加了集寧南大修工程的電務室外配線,導通工作。同時,我和參加施工人員推廣采用了標準化配線工藝,使集寧南大修工程順利通過驗收,之后上級指派由我負責一個配線小組,實施管內(nèi)設備標準化配線工作,本人達到無圖配線水平。
    __年我被評為段先進生產(chǎn)者,這時我深感自己專業(yè)理論知識的匱乏,決定學習深造,__我參加了“福勝莊”電氣集中大修工程的室外工程部分。
    同年我被抽到工電聯(lián)合整治道岔工作,對集大線、集二線地區(qū)的道岔爬行、角型鐵進行聯(lián)合整治,這讓我對道岔的工作原理有了更加深刻的理解。
    此外還參加了寶拉格室內(nèi)擴能工程,在對原有設備線路的分析和新增功能的配合使用上我的審圖能力提高了很多。
    __年參加了集二線正線道岔增加安裝裝置強度,把原來的角鋼由原來80mmx10mmx125mm的角鋼更換為80mmx12mmx125mm的角鋼。上級把現(xiàn)場的調(diào)查和更換角鋼的打眼位置交給我完成,我經(jīng)過仔細計算、認真確認復核后,把尺寸標好,并注明道岔號及前后角鋼,正因為在工作中的認真負責的態(tài)度和工作思想,在更換完13個站的`道岔安裝裝置后,沒有一組道岔的角鋼尺寸出現(xiàn)差錯,質(zhì)量很高的完成任務。
    同年,在集寧南站中鐵十二局大修工程,其中有7組復式交分道岔的更換,因為道岔爬行嚴重無法更換轉(zhuǎn)換的裝置,影響工程進度,就這個時候負責人把這項工作交給了我,我以多年的道岔整治經(jīng)驗克服了重重難關,終于圓滿的完成了任務。__參加了集二線半自動閉塞電改光七個站的施工。
    同年被評為段先進生產(chǎn)者。
    團結帶領工友,順利地完成了上級交給我的每一項工作任務。
    就是這樣憑借著我刻苦的學習和向資深師傅們的請教,現(xiàn)在已能熟練解決維修和生產(chǎn)中遇到的諸多難題。
    自__年擔任土牧兒臺信號工長以來,處理了多次故障,下面例舉倆個事例,如__年8月的一天,我正要去工區(qū)值班,客車走到寶拉格時,就接到值班的人員打來電話,說4道發(fā)車后遺留紅光帶,因為當時的值班人員還沒有獨自查找故障的能力,所以我就邊分析邊指揮:我先讓他測量送電端,結果有220v,我讓他再測軌面電壓,軌面電壓也正常;我讓他繼續(xù)往下測,結果測出受端二次有電壓,一次沒有電壓;這時我對故障原因有了初步判斷,正好列車已經(jīng)進入土牧爾臺車站,我立刻下車進入機械室內(nèi)把bg50備用變壓器拿上趕撲現(xiàn)場,我再次用萬用表確認,當時i次線圈是連接2、3端子,使用1、4端子。
    用萬用表一測,結果是變壓器的i次2、4線圈斷線,立即更換變壓器,恢復設備正常使用。通過這次故障的處理,這位值班人員對軌道電路原理有了更深刻的理解。
    還有一個事例是在__年的6月土牧兒臺站在天窗檢修6/8#道岔時,室內(nèi)操縱,室外調(diào)整摩擦電流,當?shù)啦磙D(zhuǎn)換到第三次時,由定位向反位轉(zhuǎn)換,當?shù)啦磙D(zhuǎn)換到“四開”位置時,反位啟動保險熔斷,道岔無表示,往定位操縱時,道岔能夠轉(zhuǎn)換到定位而且有表示。
    當更換完反位啟動保險后,再次向反位操縱時,反位保險又熔斷,道岔四開位置,這時我讓室內(nèi)把道岔轉(zhuǎn)回定位,室內(nèi)往定位操縱時,定位保險熔斷無表示。
    當室內(nèi)把保險更換完后又一次向定位轉(zhuǎn)換時,道岔轉(zhuǎn)到定位而且有表示。
    這時,我判定啟動電路混線造成,就把6#道岔的a、b機的插接器拔開,讓室內(nèi)轉(zhuǎn)換道岔,反位啟動保險任然熔斷,又從分線盤把6/8#道岔,2#、4#、6#電纜甩開,讓室內(nèi)配合人員繼續(xù)轉(zhuǎn)換6/8#道岔,這時保險不在熔斷,確定室外電纜混線,經(jīng)查找4#、6#電纜混線,更換備用電纜后,設備恢復正常。工人們有些不解,為什么定反位保險都熔斷?之后我把道岔電路結合現(xiàn)場情況給他們一講,結果大伙全明白了,通過這件故障的處理,也讓工友們學到了新知識,增添了他們學習業(yè)務的興趣。
    正是因為這樣的工作態(tài)度和工作熱情,工作28多年來,在自己身上沒有因為自己工作失誤發(fā)生過一件責任事故。
    綜上所述,我多年來在思想上始終和上級保持一致,從不計較個人得失,即使作出一點貢獻也是與領導的培養(yǎng)和教導分不開的。
    安檢部主管年終工作總結篇五
    我自律會,我安檢部工作取得了豐碩的成果,但我們也清醒認識到我們的學生工作還有很長的路要走。感謝自律會伴我成長的這兩年,感謝老師的培養(yǎng),主席的愛護,同事的團結,干事的支持!
    也感謝這兩年認識的各位朋友,在你們身上也都學到了很多!
    一、今天做了,明天還得做的是工作;今天做了,明天還想做的是事業(yè)。
    二、自律會要一代一代以相親相愛一家親"理念傳承下去。
    三、永遠不要懷疑自己的能力!
    安檢部接班人,開拓創(chuàng)新,走出一條新路。
    安檢部主管年終工作總結篇六
    總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的安檢部主管工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    我能重視加強理論和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的,增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性;認真學習公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,二是認真學習工作業(yè)務知識,管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合這些知識彌補自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的工作能力。
    意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為隊里辦實事、辦好事.
    安檢部主管年終工作總結篇七
    "不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",回首20xx,確實是不平凡的一年,20xx是我人生經(jīng)歷的一個重大轉(zhuǎn)折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實現(xiàn)自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。
    20xx年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
    一、20xx年電氣安全生產(chǎn)任務完成情況。
    2、全年辦理的變電第一種工作票份、第二種工作票份、倒閘操作票份,合格率達100%。
    二、自我及工作管理。
    1、加強自我管理:深入現(xiàn)場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”
    做為電工主管:我?guī)ь^講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,比協(xié)作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。
    努力轉(zhuǎn)變自我工作作風,做下屬的貼心人。經(jīng)常主動與下屬談心,深入現(xiàn)場進行講解,了解設備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。
    2、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,以達最佳配置。
    用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據(jù)個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調(diào)整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家齊心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。
    電工儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產(chǎn)生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉(zhuǎn)變思想觀念。把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。
    1、加強安全運行、檢修工作管理。
    對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的供配電室、高壓柜、低壓配電柜、變壓器室、電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
    4)積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作;。
    5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下,與供電部門的友好關系進一步加強。同時與變電站的關系也進一步加深。
    2、大型設備維護、新增及技改工作。
    3)對變電站的全站高壓設備進行預防性試驗;。
    4)對變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新;。
    7)對后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護;。
    9)組織對新消防站新增柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。
    四、工作中存在的問題與不足。
    7、備品備件管理不到位,時常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。
    五、20xx年主要工作計劃。
    1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質(zhì),做好自我批評和自我反省;。
    2、全面做好電儀室安全生產(chǎn)管理工作;。
    4、加強電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團隊而奮斗;。
    6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳;。
    7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修;。
    9、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作;。
    9、繼續(xù)做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作;。
    10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作;。
    11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電;。
    12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。
    安檢部主管年終工作總結篇八
    時間總是過得很快,新的一年已開始。在過往的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了20xx年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。假如沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部分同事對我工作上的支持和配合。
    20xx年客服部的工作對我們每一個人來講又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺少經(jīng)驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。固然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗,但作為她的主管仍然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種題目,其中包括商品的種類及標價題目,并調(diào)動本部員工往全力支持商品部的準備工作。由于我部分全體員工同心協(xié)力的往幫助李愛霞主任,使她布滿信心,拋往顧慮,全身心的投進到這項她其實不熟習的工作,并且出色完成了商品部的準備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎。
    在員工培訓方面,我以為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和郝小姐就之前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經(jīng)許先生的指導學習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務公司工程部的逐日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操縱程序。
    對客服,最講求的就是說話技能。感動買家下單的關鍵就是客服在交談進程中能不能感動顧客,與客戶溝通時,要掌控言語的分寸,知道甚么話應當說,甚么話不應當講。假如不謹慎踩到了溝通的地雷,即便客 戶購買的意愿再強烈,也會拂袖而往,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時候,必須留意一下幾點。
    1、不要與客戶辯論。銷售中我們常常會碰到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶,此時我們難免想與他辯論。 但是,我們的目的是為了達成交易,而不是贏得辯論會的成功。與客戶辯論解決不了任何題目,只會招致客戶的反感。我們不可以把情緒帶到線上。線上的我們應當耐心聆聽客戶的意見,讓客戶感遭到我們很重視他的看法并且我們在努力滿足他的要求。
    2、不要用淡漠的語氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時候即便面對的是電腦我們也要保持微笑,由于客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎,客戶遇見微笑的我們,即便不需要 我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很輕易想起我們的店展, 從而成為下一次交易的展墊。
    3、不要直接質(zhì)問客戶 。與客戶溝通時,要理解并尊重客戶的觀點,不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如:您為何不買我們的產(chǎn)品?您為何不信任我們?您憑甚么以為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等, 用質(zhì)問或?qū)徟械?口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情 和自尊心的。
    步一點,不斷的加強自己的 說話技能,才能一步一步成為一位優(yōu)秀的客服。
    在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和自豪的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成績感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把許先生交給我的每項工作都當做是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。許先生讓我參與美容美發(fā)室及足底推拿室的裝修工程,對一直沒有和外單位洽商工作經(jīng)驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指導及教誨,我成功的完成了我的'調(diào)和任務,從中也學習到了一些調(diào)和工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經(jīng)過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些辨認家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
    時間總是年復一年的循環(huán),歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投進到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成服務任務。并在工作中創(chuàng)造***的工作氣氛,加強部分內(nèi)的凝聚力。力爭在20xx年獲得更大進步。
    安檢部主管年終工作總結篇九
    我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè),從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管),再到現(xiàn)在的fob,一起經(jīng)歷了三家貨代公司,三個公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價格,甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照,我之所以選擇他們,是覺得小公司比較自由,能學到的東西也比較多.我只做了兩年時間,不長,但是我是真誠的,把自己經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享總的來說,在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務員應該注重的幾點:
    一、詢價我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點:1,價格好;2,對方公司有信譽;3,這個業(yè)務員人品好;4,也是最重要的一點,絕對不能做柜后漲價,在這里我著重說明一下第四點:xx年4月13日,我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司報價,因為之前有過教訓,所以叫他給我傳了價格表,也蓋了公司章,不過等我貨少了船最后對帳單的時候,一下多了150美金的重柜費.我的小柜是24噸,而且詢價之前就一直說明小柜24噸,其業(yè)務給我的是allin價格,結果他的理由是不包含重柜費.因為貨在他手上,最后我不得不自己多付2*150美金教訓:即使是傳了價格表過來,也一定要再問一次,不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動的還是自己,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜,一定要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項的價格,然后給個allin價格,還要加一句:除以上費用外,沒有任何其他費用產(chǎn)生。
    安檢部主管年終工作總結篇十
    時間一晃而過,彈指之間,__年已經(jīng)接近尾聲,在過去的一年里,在領導和同事的幫助下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定的成績,但也存在了諸多的不足。回顧這一年,為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對__年的工作做如下總結,這也是對自己的一種鞭策吧。今年,我嚴格按照上級各項要求,在集團個各級領導的大力支持下,緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅持“責任有我,我必責任”的原則,認真的做好各項工作:
    1、嚴抓門崗,零物料流出。
    在門崗的時候,心里始終記著“嚴禁物料流出,嚴禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認真的執(zhí)行,外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學習集團的各種思想。
    2、物流碼頭,認真負責。
    崗位在物流崗的時候,在領導的嚴格監(jiān)督和支持下,對各種物料能做到認真檢查,對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查,確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴格做到公司的保密制度。
    這也是集團各級領導的大力宣導的必然結果。在領導的宣導和嚴格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細節(jié),學習各種與工作相關的法規(guī)、制度、專業(yè)技術、專業(yè)知識,取人之長、補己之短,讓自己做到與集團的要求同步,降低物料流出的可能性。
    在工作之余,工作安排有理由外,有張有弛。在緊張的工作之余,開展各種活動,讓員工更加熱愛自己的工作。并加強團隊建設,提高整體素質(zhì),發(fā)揚團隊精神,積極配合,打造一個工作熱情高漲的團隊。
    3、問題分析;。
    由于,剛剛進廠對崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面,也早場少許失誤。會將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上,發(fā)生矛盾,也沒有做好及時的`溝通,矛盾沒有及時的解決。這點需要及時的改進。避免再出現(xiàn)這種情況!
    4、下一年度工作計劃。
    在總結了進廠幾個月工作的基礎上,下一年的工作在繼續(xù)保持現(xiàn)在的零缺失的基礎上,認真學習集團各種思想精神,曾強自己的執(zhí)行力,嚴格按照各種規(guī)范工作,對各項制度熟悉以后,堅決不再犯錯誤!同時,積極與同事積極配合,學習團隊精神,配合了集體的團隊建設!努力為集團發(fā)展盡自己的力量。來到這個幾萬人的地方,我們都感覺擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
    安檢部主管年終工作總結篇十一
    時光似箭、日月如梭。在元旦的歡樂氣氛里結束了,我們迎來了新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領導的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作給予總結,同時祝愿我們公司明年更上一層樓。
    1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
    在,生產(chǎn)管理部完成項目合同額約3,100萬元,即共完成項目任務120個,其中己完成主體項目58個(包括無負壓設備新建或改造項目12個,水箱變頻供水設備項目17個,供水設備供貨項目6個,水處理項目5個,水箱清洗項目16個),售后及其他任務62個。截止到底生產(chǎn)部共消耗工時9476個,其中生產(chǎn)工時7049個。為達到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時的滿足了客戶的交貨及安裝使用期限,為公司今后良好信譽打下了基礎。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
    今年工作中,在確保生產(chǎn)任務的情況下合格產(chǎn)品入庫率達到97%,產(chǎn)品一次交檢驗合格率98%,安裝一次驗收合格率98%,客戶滿意率97%,火災事故發(fā)生率0,離公司的目標有一定的距離。只要每個員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識情況下,全力的投入到生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
    3、設備管理方面。
    本年度生產(chǎn)管理部綜管科能按周、月、季度保養(yǎng)計劃進行設備的維護保養(yǎng),并能按設備周期檢測計劃進行關鍵檢測設備的周期校準。設備出現(xiàn)問題做到早準備,早發(fā)現(xiàn),早解決。生產(chǎn)設備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,不管什么情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0。各設備運轉(zhuǎn)良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
    4、人事方面。
    今年是我公司注入了一批新鮮的血液,在員工對產(chǎn)品的工藝不太熟悉,人員不太穩(wěn)定的情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶來了極大的壓力,但在這壓力的推動下生產(chǎn)管理部綜管科、生產(chǎn)安裝科及電控科先后協(xié)調(diào)組織人員進行安全生產(chǎn)培訓3次,生產(chǎn)管理部制度培訓1次。在安全生產(chǎn)培訓中,培訓出勤率達到100%,每位員工基本上了解并掌握安全生產(chǎn)技能、生產(chǎn)設備操作技能及事故應急措施?!耙匀藶楸?,安全第一”的源潔口號時刻在每位員工的心中敲響。在生產(chǎn)管理制度培訓中,使每一位員工明確了自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法,而且加強了生產(chǎn)管理部內(nèi)部的團隊修練,增加了生產(chǎn)管理部自身的凝聚力,增進了員工對公司文化、經(jīng)營理念的理解,為以后生產(chǎn)管理部生產(chǎn)工作的展開打下了堅實的基礎。在實踐中,本部門堅持對新進員工由老師傅代為培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本能勝任本崗位工作,在這我要感謝老師傅們對新員工的教育和技術培訓,正因為有他們的支持生產(chǎn)部才有了今天的良好局面。
    此外,度生產(chǎn)管理部順利的通過了3c認證、康居認證、三體系認證等國家認證,使生產(chǎn)管理部綜合能力得到了極大的肯定,對以后公司市場業(yè)務擴大,提高公司同行競爭率起到了巨大的保證。
    5、安全生產(chǎn)方面。
    在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間、各生產(chǎn)現(xiàn)場員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)安裝施工的有序運行。全年度共發(fā)生了1次較大的人體傷害(于恩紅由于現(xiàn)場施工操作不當導致高空墜落事件),為公司造成了不必要的損失。
    生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
    1、質(zhì)量管理方面。
    1)員工質(zhì)量意識淡泊,目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
    2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念,我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
    3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識,由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個制造過程中,如何完整記錄生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還有一定的距離!
    2、人員管理方面。
    員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們在策劃,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
    3、物料消耗管理方面。
    4、安全生產(chǎn)管理方面。
    “安全生產(chǎn)工作”是所有工作中的重中之重,必須放在第一位面,經(jīng)歷了“于恩紅”事件,反映了我部門部分員工安全意識還存在一定的薄弱區(qū),這是堅決不允許的,為此我部門再次加強了員工的安全生產(chǎn)培訓工作,確保在以后的生產(chǎn)工作中無一例安全事故發(fā)生。此外,為積極貫徹國家人員保障制度和避免給公司造成不必要的'經(jīng)濟損失,我部門嚴格核查員工的合同簽訂及保險繳納情況,從側(cè)面在一定程度上保障了公司的利益。
    1、建立健全員工工作職責制度。對車間各工段和員工都明確規(guī)定在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
    2、因公司員工的自身素質(zhì),車間團隊凝聚力和歸屬感不強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力方面加強樹立與培訓。
    即將結束,的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,雖然有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
    1.雖然充滿干勁,經(jīng)驗豐富,但在處理新工藝、新技術問題上存在著一定的欠缺。
    2..生產(chǎn)進度狀況不能做到完美的細節(jié)掌控,造成部分拖期、延期現(xiàn)象。
    1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高本職工作。針對自己的崗位,重點是深入學習各工序的工藝流程及研發(fā)相關知識,提高解決問題的能力。
    2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務。在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上下更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務。
    安檢部主管年終工作總結篇十二
    為了切實做好我鎮(zhèn)消防安全工作,成立了以鎮(zhèn)長xx為組長,鎮(zhèn)分管安全的xxx為副組長,經(jīng)發(fā)辦、綜治辦和各社區(qū)消防安全網(wǎng)格員為成員的消防安全領導小組。組建了xx鎮(zhèn)專職(義務)消防隊伍,并配置相應的消防裝備器材。各社區(qū)成立了消防安全應急救援分隊和社區(qū)居民消防志愿者隊伍,充實了全鎮(zhèn)消防安全的工作力量。
    為了將消防安全工作深入人心,我鎮(zhèn)分別于x月xx日和x月xx日在xx社區(qū)新工業(yè)大道舉行了x場大型消防知識宣傳活動:利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識;組織轄區(qū)單位和義務消防隊員進行消防器材的操作培訓和應急疏散演練;各社區(qū)還利用消防安全網(wǎng)格員進社區(qū),組織在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識并發(fā)放宣傳資料,邀請市消防大隊的消防民警對轄區(qū)居民入戶宣傳火災的初期撲救和后期逃生知識,以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識。并組織專業(yè)人員為居民免費檢驗天然氣、液化氣灶具,防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災隱患,得到了群眾的支持和肯定。各社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場所,制作懸掛x幅消防知識展板,將消防安全宣傳深入人心。
    鎮(zhèn)專職(義務)消防隊負責對轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進行監(jiān)管和維護,定期檢查消防器材是否完好有效,是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    企業(yè)消防安全工作總結。鎮(zhèn)政府還為義務消防隊配備了一批消防器材,包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏摩托車,義務消防員每天騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視,一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。鎮(zhèn)綜治巡邏車上配備了消防器材,遇上火險義務消防員能第一時間趕到現(xiàn)場撲滅火災,將火災消滅在萌芽狀態(tài)。
    為完善全鎮(zhèn)的消防日常管理,鎮(zhèn)綜治辦以各村民小組為單位,對全鎮(zhèn)xxx個村民小組劃定了消防安全網(wǎng)格化網(wǎng)絡,制定了社區(qū)消防工作職責,社區(qū)消防工作制度,社區(qū)居民防火公約等一系列工作制度。同轄區(qū)企事業(yè)單位和特種行業(yè)簽訂了消防安全生產(chǎn)責任書,同網(wǎng)格員簽訂了消防安全工作責任書,把消防安全工作落實到人。形成了一人抓安全,層層抓安全的工作局面,避免了工作中盲木無緒眉毛胡子一把抓。加強對轄區(qū)的日常巡查制度,網(wǎng)格員每天上午和下午各在轄區(qū)內(nèi)巡視一個小時,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。每月有檢查、有記錄、有落實,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時匯報、整改。企事業(yè)單位安保人員負責各小區(qū),社區(qū)消防網(wǎng)管員(組長)負責各組范圍,從而使消防安全防控網(wǎng)絡輻射到轄區(qū)內(nèi)重點地段和角角落落。在防火檢查中,我們對轄區(qū)基本情況底數(shù)清、情況明、重點隱患不失控:全鎮(zhèn)共有房屋xxx間,出租房屋xx間;轄區(qū)內(nèi)有xx個社區(qū)村民委員會和x個社區(qū)居民委員會,村民小組xx個,常住人口xxx人,暫住人口xx人;居民集中居住小區(qū)xx個,大型用工單位信息xx家;學校x所,危化品經(jīng)營單位家,加油站x家,煙花爆竹經(jīng)營點xx家。對安全隱患排查不留死角,遇到問題及時上報,及時解決。在檢查消防安全工作中,共查出消防安全隱患xx起,下達限期整改通知書書xx份,現(xiàn)已全部進行了整改,消除了安全隱患。
    消防網(wǎng)格員在進行入戶摸底時,針對孤寡老人、留守兒童、殘障人員等弱勢群體,建立了特殊人群登記表。將信息反饋給社區(qū),社區(qū)成立了消防安全幫扶小組,并積極落實幫教措施,對特殊人員多一份關愛,多一份耐心,使他們多掌握一點消防知識,多一份消防安全保障。
    今年xx月和xx月,以“11.9”消防日、“xx消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)”和鎮(zhèn)創(chuàng)建“xx示范鎮(zhèn)”為契機,利用x個月的時間對全鎮(zhèn)xx個居民集中居住小區(qū)進行了專項整治工作。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的情況進行了拆除;對堵積的雜物、木柴、舊家具等火災隱患進行了清理,共清理、清運雜物xx車,消除了居民身邊的火災隱患,還居民一個安全舒適的生活環(huán)境。
    20xx年我鎮(zhèn)消防安全工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在上級消防部門的支持下,我鎮(zhèn)在消防安全中做了一些工作,也取得了一定的成績,得到了上級的肯定。我們一定會一如既往的努力工作,再接再勱,做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時俱進,把消防安全工作常抓不懈,掌握工作主動權,把工作更加扎實、有效地開展好,xxx鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展提供有力保障。
    安檢部主管年終工作總結篇十三
    20xx年受xx支行委派我到從事會計主管工作,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務。xx支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
    1、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復、掛失業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務、托收業(yè)務、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務、理財業(yè)務、大額款項支付核實制度執(zhí)行工作進行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問題堅決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。
    2、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員xxx10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導,后期業(yè)務較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展。
    1、在xx月份,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡。
    2、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,我利用班后時間舉行業(yè)務培訓,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結算制度,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《xx市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內(nèi)容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高。
    3、在業(yè)務培訓方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,在內(nèi)部舉行業(yè)務練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,認真組織柜員進行新業(yè)務的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務。其中x人取得了保險代理叢業(yè)資格證,x人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,x人取得了反假資格證書。
    1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則;
    2、按時準確報送支行各項報表;
    3、配合會計部門進行各季度會計檢查,及時上報整改報告;
    4、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告;
    5、配合上級行行各管理部門進行檢查。
    首先是管理水平有待進一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。
    這些都需要我在以后的工作中多學、多問、多總結,認真加以改進和完善,按照上級行要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務。
    1、進一步梳理、規(guī)范會計基礎管理工作,為支行會計管理打下堅實基礎。
    2、按時做好會計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
    3、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓,結合上級行各項規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
    4、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,時刻不松懈,杜絕風險隱患。
    安檢部主管年終工作總結篇十四
    酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合我部工作特點,制定本年度工作要點如下:
    一、指導思想。
    積極開展實際、實用、有效的工作,堅持以“立足企業(yè)、服務企業(yè)”的理念為指導,走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開源節(jié)流,努力增加營業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門的管理水平和服務質(zhì)量,構建團結和諧、健康向上的工作環(huán)境,實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
    二、內(nèi)部管理。
    1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》,通過明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度,達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
    2、加強職場工作質(zhì)量的預先控制、現(xiàn)場控制、事后控制,著眼于細節(jié)服務,關注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務。
    3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對前臺、商務中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達到豐富員工工作經(jīng)驗,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專多能的復合型人才。
    4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
    5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案,為賓客提供親情化、個性化、定制化服務增加素材并提供保障。
    6、在節(jié)能降耗方面。加強設施、設備的保養(yǎng)與維護,延長使用壽命;前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫錯了用涂改液涂改后再使用,減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0:00過后,將話務臺關掉一臺節(jié)約能耗;商務中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復印紙等。
    7、重視安全防范意識,貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關規(guī)定。
    三、對外銷售。
    1、20__年上門客銷售任務,根據(jù)20__年的實際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。
    3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作,力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
    4、為上門客人服務時,培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止,辨別客人身份及住店性質(zhì),選準推銷目標,靈活運用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術法、借人之口法等銷售語言技巧,達到推銷目的。
    5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會,研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時,建立健全的考核機制,每月根據(jù)業(yè)績情況進行排名,分析原因,以便提高。
    6、經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游、酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
    四、員工培訓。
    1、樹立“培訓是給予員工最大福利”的思想,明確培訓目標,制定嚴格的培訓制度和計劃,并建立員工培訓檔案。
    2、結合各管區(qū)實際,針對工作中的薄弱環(huán)節(jié),有的放矢地開展各類服務技能培訓,使員工及時掌握新技術、新方法,提高員工技術水平和工作效率,適應酒店工作要求。
    3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓工作,樹立員工主人翁姿態(tài),激發(fā)員工工作熱情,提高員工整體素質(zhì),增強員工工作使命感和責任心及企業(yè)凝聚力。
    4、始終堅持與我店長遠目標相適應、相協(xié)調(diào),注重超前型、儲備型培訓和對后備人才的培養(yǎng),為酒店的發(fā)展準備更多更豐富的智力資源,促進酒店發(fā)展,提高酒店競爭力。
    5、利用講授法、視聽法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓方法,增加員工對培訓內(nèi)容的興趣,提高員工對培訓內(nèi)容的理解,方便員工對培訓內(nèi)容的記憶,促使員工對培訓內(nèi)容的內(nèi)化。
    五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
    1、加強宿舍水、電、氣管理。
    要加強宣傳、教育將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中增強員工節(jié)約意識同時更要加強這方面管理在水、電及空調(diào)使用方面我們將根據(jù)實際情況限時開放并加強督促與檢查杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象并加強員工澡堂管理嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
    2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理。
    我們將參照以往有關標準規(guī)定并根據(jù)實際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領用年限與數(shù)量標準并完善領用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實相符日清月結并對倉庫物品進行妥善保管防止變質(zhì)受損。
    3、加強車輛乘車卡及電話管理。
    建立車輛使用制度實行派車制嚴禁私自用車與車輛外宿并加強車輛油耗、維修管理以及車輛護養(yǎng)確保酒店領導用車及用車安全對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格管理及登記制度防止私用。
    六、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率。
    總辦酒店對外接待窗口酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強與有關部門聯(lián)系為酒店經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好外部發(fā)展環(huán)境。
    同時根據(jù)部門職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱事務并對酒店各項措施決定落實情況進行督促并編匯每月工作會議紀要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動。
    六、宣傳、推介亮品牌。
    1、要提高文件材料寫作水平與質(zhì)量及時完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強檔案管理建立檔案管理制度對存檔有關材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失。
    2、及時宣傳報道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出先進典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度。
    總之在新一年里總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風在酒店正確領導下與各部門緊密配合團結一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
    安檢部主管年終工作總結篇十五
    1)現(xiàn)本部門在職人員13人,部門經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,客戶助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社區(qū)文化宣傳員1名,主要負責苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
    2)本月十四號下午一點由王玉琢經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓《物業(yè)承接查驗辦法》,通過此次培訓讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認識,此次參訓同事就培訓給予了高度的評價,通過本次培訓使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大意義,同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
    1)我中心員工每天保持良好的儀容儀表,并在每天的晨會上由當周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表,就儀容儀表未達到規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主,細心記錄業(yè)主所反映的每一個問題,用心跟進業(yè)主反映的問題并及時回復,讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,從而提高業(yè)主滿意度。
    2)現(xiàn)對于已維修完工的維修單位,安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄,并第一時間回復業(yè)主該單位的維修情況及記錄回復的具體內(nèi)容、時間、回復的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等,以便更好的服務于業(yè)主。
    3)本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往中廟參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分,雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績,但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方,值得我們學習和借鑒。
    1)本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅,團團圓圓過中秋”活動,此次活動吸引了6多位男女老少業(yè)主的參與,讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
    2)本月二十三號15,我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會,在前六次業(yè)主座談會召開的基礎上,我司員工的服務意識、服務質(zhì)量、服務效率已大大提高,解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂;此次業(yè)主座談會中,業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定,尤其表示我司安保工作非常突出。同時,對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題,各部門負責人都已認真細聽并做好記錄,待座談會結束后,就業(yè)主提出的棘手問題一一進行跟進處理,并給予業(yè)主回復。
    1、配套設施
    1)接安慶有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在余橋新村門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務,若未及時到場辦理的,可到安慶有線電視網(wǎng)絡中心營業(yè)大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
    2)現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題,目前只有山水云間11幢1單元與2單元電源機箱壞、秦潭鳳舞1幢3單元將卡放在上面無反映、11幢1單元、12幢2單元主機均無法存儲室號,現(xiàn)已聯(lián)系了廠家,目前正在維修中,其他單元可視對講均無異常且在運行中。
    3)現(xiàn)制卡機無法制卡,已返回廠家進行維修。
    2、其他
    1)現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲,嚴重導致業(yè)主正常生活,此問題已跟相關部門溝通,現(xiàn)正在跟進中。
    2)現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道,致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴重積水且阻礙了人員出行。針對此情況我中心人員已下工作業(yè)務聯(lián)系單至項目部,目前正在跟進中。
    3)秦潭鳳舞1幢1單元21業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞,現(xiàn)業(yè)主已賠付,路燈暫缺材料,待修復。
    4)秦潭鳳舞1幢2單元46租戶反映其自來水有異味,我部接到此問題已第一時間與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進行測試并已確認無問題,我司也已將此情況反饋予業(yè)主,但其一直堅持有異味,且自備材料并付人工費3元要求我部協(xié)助其更換水管,現(xiàn)正跟進處理中。
    安檢部主管年終工作總結篇十六
    時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!現(xiàn)總結如下。
    根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
    辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛(wèi)生的食品。在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領導、考察團、業(yè)務合作單位、當?shù)卣諉挝?,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
    順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
    過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,行政部的工作將以此為中心。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是行政人事部工作的重心。
    其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
    安檢部主管年終工作總結篇十七
    xx年,在黨總支、分管行長的關懷指導下,協(xié)作營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止x年12月x日網(wǎng)點儲蓄存款達xx萬元,比年初新增xx萬元,新增代發(fā)工資戶xx戶?,F(xiàn)將我本人一年來的工作狀況總結匯報如下:
    會計主管工作,責任重大,一年來,我努力依據(jù)政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務學問學習,堅持時時事事與銀行保持高度全都,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素養(yǎng),對上切實理解上級的精神,對下深入到到了解基層實際,增加自身執(zhí)行力。公正公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,主動努力地做好各項管理工作。
    優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任后,把自己看作是x行的一般一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質(zhì)量。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和嫻熟程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務學問大力拓展業(yè)務領域,締造良好的進展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實客戶。二是給網(wǎng)點柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備消逝了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、(家庭)不順心,我都能主動關懷和關懷。三是給網(wǎng)點服好務,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能主動為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的.關懷他們解決。
    搞好會計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,結實確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的看法與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作進展。同時,我以自己的領先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實,充分調(diào)動每個職工的工作主動性,提高職工的綜合素養(yǎng),一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,準時組織傳達業(yè)務學問,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結全都,齊心協(xié)力,把各項會計工作搞好。
    作為銀行網(wǎng)點的會計主管,主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務進展和風險把握的內(nèi)在統(tǒng)一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、留意預防”的方針,進一步完善防范案件的長效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規(guī)訓練,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。
    20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化,隱蔽著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn),一年來,我和網(wǎng)點6名柜員戰(zhàn)斗在一線,齊心協(xié)力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的柜員進步了,操作流程更規(guī)范了,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,連續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務,努力堅持規(guī)范,著力推動前進創(chuàng)新,主動探究解決新形勢下財務工作面臨的新狀況新問題,理好財、服好務、辦好事。主動主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,限度降低成本,促進銀行全面健康進展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的進展,和大家共同進步,與xx行共同成長。
    安檢部主管年終工作總結篇十八
    安檢見20__年6月安檢報表。
    1、安檢成功較上月下降,未達到70%的目標。
    2、安檢成功率達到70%以上3人:其中,90-100%3人;安檢成功率70%以下3人:其中40-50%1人,50-60%2人??傮w成功率66.18%。
    3、日平均安檢數(shù):總體日平均數(shù)為16.69。安檢員應注意自己的安檢時間安排,合理安排時間,提高日平均安檢數(shù)。
    二、6月安檢隱患情況。
    發(fā)現(xiàn)存在隱患的用戶共計735戶,占全部成功入戶安檢戶數(shù)58%,其中一級隱患361戶,占全部隱患用戶的49.1%;二級隱患371戶,占全部隱患用戶的51.4%;三級隱患3戶,占全部隱患用戶的0.5%。
    三、6月安檢員考核評分。
    四、存在的問題。
    本月主要存在問題是安檢人員入戶率較低。本月有3名安檢員成功入戶安檢率低于70%,經(jīng)過了解造成這一情況主要有一下原因:
    3.安檢員本身懶惰情緒作祟,沒有積極安檢。
    五、改進辦法。
    在本月例會上宣布了3名安檢員的扣分分數(shù),著重提醒大家合理安排好自己的每月安檢計劃,盡量在月初多完成入戶量,月末再對沒有入戶安檢的用戶進行重新回訪,以增加自己的安檢成功率,做到先勞后逸。對于連續(xù)3個月安檢成功率在50%以下的梁榮森,向其重新宣讀了《安檢員考核標準》,在征得李帆的同意后,決定7月份由李帆和梁榮森一起安檢,以提高梁榮森的積極性和安檢成功率。