生活中的瑣事擾亂了我們的思緒，寫(xiě)一份總結(jié)可以幫助我們理清頭緒。積極的心態(tài)能夠讓我們更好地應(yīng)對(duì)生活中的困難和挑戰(zhàn)。如果你需要一些總結(jié)范文的參考，這里有一些值得閱讀的例子，可以幫助你更好地進(jìn)行寫(xiě)作。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇一
1.豐富的酒店工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職過(guò)客房服務(wù)員、前臺(tái)接待、客房中心文員職務(wù)。
2.具有高度敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，具備良好的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。
3.性格開(kāi)朗，勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，樂(lè)觀向上，能熱情的面對(duì)工作。
4.酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，并有3年賓館服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。能耐心的處理客戶(hù)的需求，提升客戶(hù)對(duì)賓館的滿意度。
5.熟悉餐飲行業(yè)，對(duì)餐廳的管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。良好的服務(wù)意識(shí)，能以顧客角度出發(fā)，確保顧客滿意，提高公司口碑。
6.擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門(mén)的情況,對(duì)于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見(jiàn)解,并且善于策劃大型的酒店活動(dòng)。
7.熟悉旅游市場(chǎng)，根據(jù)客戶(hù)需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作galileo，abacus，e-term的訂位，quote等程序。
8.工作認(rèn)真細(xì)心，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有責(zé)任心；有較好的服務(wù)意識(shí)，對(duì)客戶(hù)耐心、熱心、誠(chéng)心，有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力，并具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
9.本人畢業(yè)于飯店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，出色掌握本專(zhuān)業(yè)的理論和知識(shí)。為人謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，心思縝密，善于從細(xì)節(jié)中抓問(wèn)題，同時(shí)具備良好大局觀。善于總結(jié)，能通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。性格開(kāi)朗樂(lè)觀，有親和力，擅長(zhǎng)與人溝通，能妥善處理人際關(guān)系。尊重師長(zhǎng)，善待同事朋友。
10.本人從事酒店管理工作多年，在實(shí)際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗(yàn),有敏銳的洞察力，善于處理人際關(guān)系。性格開(kāi)朗的我對(duì)生命充滿熱忱，因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行，邊做邊學(xué)的個(gè)性，讓我能緊跟時(shí)代的步伐，并及時(shí)將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇二
2.與集團(tuán)相關(guān)部門(mén)、包括各個(gè)部門(mén)做好溝通，傳達(dá)集團(tuán)的各項(xiàng)決議并做好監(jiān)督和工作匯報(bào)。
3.做好總裁辦的會(huì)議組織由總裁組織參加的會(huì)議，提前做好會(huì)議組織工作，通知相應(yīng)的負(fù)責(zé)人參會(huì)。會(huì)議期間負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，會(huì)議形成的決議以及總裁日常做出的決定，做好起草和發(fā)布工作。
4.協(xié)助總裁制定戰(zhàn)略規(guī)劃。
做好總裁的參謀助手，在總裁制定戰(zhàn)略時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)資料供總裁參閱，在相關(guān)問(wèn)題上能夠提出建議或意見(jiàn)，根據(jù)總裁的思路能夠系統(tǒng)的`寫(xiě)出相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃。
5.協(xié)助總裁了解公司的經(jīng)營(yíng)管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，供總裁做決策。根據(jù)總裁需要，搜集公司的相關(guān)信息，整理出反映公司經(jīng)營(yíng)管理狀況的相關(guān)資料，并提出建議，供總裁決策。
6.及時(shí)總結(jié)總裁的管理思路，協(xié)助總裁管理，落實(shí)總裁的對(duì)企業(yè)的管理效果，監(jiān)督、檢查政策落實(shí)執(zhí)行情況。
總裁在日常企業(yè)管理中，布置的任務(wù)和指標(biāo)由總裁助理負(fù)責(zé)登記歸類(lèi)，以周或月為單位，有助理負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況，并及時(shí)把情況向總裁匯報(bào)。
7.協(xié)助總裁處理對(duì)外事物。
撰寫(xiě)總裁需要的相關(guān)報(bào)告和文件，負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)安排總裁出席的各類(lèi)活動(dòng)時(shí)間行程。由總裁親自出面進(jìn)行的接待，其餐飲、住宿、旅游等具體細(xì)節(jié)，由助理協(xié)助行政部共同安排。
8.總裁交辦的其他事項(xiàng)。
1．總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作，總裁助理不能靠定性、定量去工作，因?yàn)榭偛檬枪九d衰成敗的關(guān)鍵，所以總裁助理在心態(tài)上也應(yīng)該像總裁一樣把公司當(dāng)成自己的公司去工作，這樣才能做一個(gè)好助理，想總裁之所想，達(dá)成工作默契感。
4.不以非工作眼光在總裁面前評(píng)判員工，以免影響總裁對(duì)某個(gè)員工的判斷。
5.總裁助理要親和力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)?？偛弥碓诤芏鄷r(shí)候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁，所以要有親和力；因?yàn)榻?jīng)常會(huì)總裁來(lái)人的接待工作，所以要有多種綜合素質(zhì)。
總裁助理沒(méi)有明確嚴(yán)格的工作職責(zé)范圍和工作量。除了日常事務(wù)工作，無(wú)法分配到各部門(mén)的工作，總裁助理頂上，意外多發(fā)生的公司事務(wù)，甚至是休假時(shí)間也要參與到工作中來(lái)，只要總裁在工作，或者總裁有工作需要。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇三
第一在過(guò)去的一年當(dāng)中很多事情都是需要一個(gè)過(guò)程，我相信工作當(dāng)中必須會(huì)有很多很多的問(wèn)題在等著我，我首選要研究的就是在工作中的那種態(tài)度，我調(diào)整自我的心態(tài)，做好前臺(tái)工作，在日常的接待中我用心，禮貌的接待每以為顧客，當(dāng)然這些都是需要時(shí)間，可是我相信自我必須能夠做好，前臺(tái)接待工作必須要做到位，我明白做一名優(yōu)秀的前臺(tái)接待就必須要對(duì)工作負(fù)責(zé)，抱著進(jìn)取的心態(tài)，一步步的完成好，接待也是其中之一，我相信這些都是能夠慢慢爭(zhēng)取的，當(dāng)然在工作生活當(dāng)中。第二就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種前臺(tái)工作技能，禮儀禮節(jié)是一個(gè)重點(diǎn)，對(duì)于這一點(diǎn)我是十分的重視的，自身的禮儀禮節(jié)都是十分有必要做好的一點(diǎn)，在生活當(dāng)中也會(huì)有更多的事情在等著我們，我進(jìn)取的學(xué)習(xí)前臺(tái)工作，對(duì)于自我沒(méi)有接觸到的我總是會(huì)很用心的去學(xué)習(xí)。
做一名前臺(tái)工作人員，酒店一切自然都需要掌握，我明白這些都是能夠做到更好的，沒(méi)有什么事情是不能改變的，當(dāng)然在工作當(dāng)中要做到熟悉酒店的一切，僅有把方方面面都熟悉到位了，才能讓自我更好的為顧客服務(wù)，作為一名前臺(tái)工作人員我渴望有更多的經(jīng)驗(yàn)，一年來(lái)的工作讓我慢慢的接觸到了很多，讓我也明白了自我應(yīng)當(dāng)怎樣去這些事情，當(dāng)然在往后的生活工作當(dāng)中這些都是必須要完善的，不管什么工作經(jīng)驗(yàn)必須是慢慢的積累，我必須會(huì)繼續(xù)積累到更多的經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成工作好習(xí)慣，都說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屪晕以诠ぷ鳟?dāng)中更加順利，這是有道理的在，經(jīng)過(guò)了這一年的前臺(tái)工作，我也有了一顆克服苦難的心態(tài)。
作為前臺(tái)我覺(jué)得自我在工作時(shí)間安排上頭，有一點(diǎn)不足，工作當(dāng)中時(shí)間觀念是十分清晰地，我們必須要做好這些，我明白很多事情都是一步步積積累起來(lái)的，工作也是這般，我會(huì)糾正自我在工作當(dāng)中欠缺時(shí)間觀念的毛病，繼續(xù)為xx酒店努力工作。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇四
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久辏彩俏姨ど线@個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就08年的工作情況總結(jié)如下：
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開(kāi)始準(zhǔn)備，包括硬件(車(chē)間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車(chē)間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書(shū)》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里，通過(guò)各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè)，按照日常工作去做。通過(guò)大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來(lái)越順利。
09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒(méi)有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問(wèn)題，由于最初人為的問(wèn)題，造成考勤系統(tǒng)一直沒(méi)有真正應(yīng)用起來(lái)，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了，這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等，希望新來(lái)的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
由于以往手工作業(yè)方式造成車(chē)間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從09年2月底開(kāi)始，我接手跟進(jìn)車(chē)間的數(shù)據(jù)管理，對(duì)各車(chē)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚(yú)的動(dòng)作。
在11月底，公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng))，%26“工欲善其事，必先利其器%26”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類(lèi)管理軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒(méi)有人比我的感觸最深。憑著我以往對(duì)erp軟件的經(jīng)驗(yàn)，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在測(cè)試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量的時(shí)間和精力，分析問(wèn)題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過(guò)程中，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會(huì)有很多的問(wèn)題，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè)，還沒(méi)有真正接觸過(guò)此類(lèi)電腦管理，一直對(duì)電腦的可信度存在疑問(wèn)，加上整個(gè)管理層的水平還不到位，在實(shí)施過(guò)程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：1)對(duì)系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責(zé)任心問(wèn)題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細(xì)問(wèn)題已記錄，計(jì)劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施)，后來(lái)通過(guò)多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過(guò)了一個(gè)坎，希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來(lái)，無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能!
此致
敬禮
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇五
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就一年的工作情況總結(jié)如下：
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開(kāi)始準(zhǔn)備，包括硬件(車(chē)間部份)、軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠、評(píng)估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》、《員工培訓(xùn)》、《人事檔案》、《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車(chē)間方面建立了《針控管理》、《操作指導(dǎo)書(shū)》、《qc品質(zhì)記錄》、《返工記錄》、《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄、;在xx年里，通過(guò)各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè)，按照日常工作去做。通過(guò)大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來(lái)越順利。
但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了，這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核等等，希望新來(lái)的行政部何主管能在xx年將的行政工作做得更出色、更徹底!
由于以往手工作業(yè)方式造成車(chē)間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從xx年2月底開(kāi)始，我接手跟進(jìn)車(chē)間的數(shù)據(jù)管理，對(duì)各車(chē)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚(yú)的.動(dòng)作。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇六
20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，立足企業(yè)實(shí)際，帶領(lǐng)干部職工狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證了企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)，健康發(fā)展和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
一、思想政治水平。
本屆領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想建設(shè)放在首位，堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，時(shí)刻與市局保持一致，工作中著眼全局，關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，首先考慮是否維護(hù)企業(yè)和職工利益，想方設(shè)法保障職工權(quán)益，在企業(yè)十分困難的情況下，積極調(diào)動(dòng)職工積極性,著力培育職工對(duì)企業(yè)的歸屬感，不搞形象工程，力求干一件事，成一件事，在職工中具有較高的威信。工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅(jiān)持民主集中制，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)相互支持、配合默契，注重聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利。班子成員間坦誠(chéng)相待，工作中相互配合，不局限各自分工，能夠做到相互“補(bǔ)位”。領(lǐng)導(dǎo)班子能夠把學(xué)習(xí)做為加強(qiáng)自身建設(shè)的重要方法，不但積極參加市局黨委舉辦的政治理論培訓(xùn)、而且以非常認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一次中心組學(xué)習(xí)，能夠按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的要求，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)，虛心聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷提升總攬全局的能力，能夠站在發(fā)展行業(yè)的高度科學(xué)謀劃企業(yè)的發(fā)展思路。
與**集團(tuán)的合作經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)近一年的探索已初步形成規(guī)模，并開(kāi)始投入試生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)社會(huì)流動(dòng)人員的收編管理是*公司占領(lǐng)行業(yè)陣地的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作任務(wù)，總公司設(shè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作，今年繼續(xù)完善管理方式，為企業(yè)轉(zhuǎn)制后全面鋪開(kāi)再生資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注國(guó)有企業(yè)改制相關(guān)政策的出臺(tái)與實(shí)施，與市政府相關(guān)部門(mén)溝通及時(shí)，充分利用優(yōu)惠政策為企業(yè)和職工爭(zhēng)取資金。依法實(shí)施基層企業(yè)破產(chǎn)，減少資產(chǎn)損失300萬(wàn)元，千方百計(jì)捍衛(wèi)企業(yè)和職工利益。就兩家基層企業(yè)動(dòng)遷與*區(qū)政府多次協(xié)商，最終達(dá)成了比較合理的補(bǔ)償方案。并且由于前期準(zhǔn)備工作充分，在約定時(shí)間內(nèi)，總公司組織完成了企業(yè)院內(nèi)2家鋼材市場(chǎng)65戶(hù)鋼材經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的搬遷工作，共搬走鋼材5000余噸，設(shè)備百余臺(tái)，順利完成與*區(qū)動(dòng)遷辦的交接。
下半年，總公司利用動(dòng)遷補(bǔ)償款開(kāi)始陸續(xù)償還部分職工債務(wù)。*公司近20xx年特困，近2千名職工基本人人都有企業(yè)應(yīng)償還的欠款，為使有限的資金分配最大限度地趨于合理，總公司多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究?jī)斶€方案，認(rèn)真審核、規(guī)范操作，截止12月末共償還職工債務(wù)1600多萬(wàn)元，同時(shí)為退休職工辦理了多年未解決的醫(yī)療保險(xiǎn)，從根本上解決了退休職工的后顧之憂，使全公司退休職工醫(yī)保覆蓋面達(dá)到100%。償債工作雖然得到職工們的高度認(rèn)可，但是職工要求還款的心情過(guò)于迫切，使得總公司接訪壓力猛增。今年以來(lái)，初步統(tǒng)計(jì)，總公司接待上訪人數(shù)達(dá)1,000多人次，其中集體上訪10批次300多人。為更好地做好解釋工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員人人懂政策，人人接上訪，沒(méi)有拖諉扯皮現(xiàn)象，保證了職工的穩(wěn)定企業(yè)的和諧。
三、廉政建設(shè)。
總公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委《關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定》，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子重大問(wèn)題集體決策，各項(xiàng)制度民主透明，選人用人程序規(guī)范，職工信息反饋渠道暢通，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇七
本人從入學(xué)第一天起，一直堅(jiān)持遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道德素質(zhì)和思想文化素質(zhì)，各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
本人思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目標(biāo)，注重個(gè)人道德修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的'生活作風(fēng)，樂(lè)于助人，關(guān)心國(guó)家大事。
在校期間，本人一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，曾獲得優(yōu)秀團(tuán)員、三好學(xué)生等榮譽(yù)，得到了老師及同學(xué)們的肯定，樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
在課余時(shí)間，本人積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)身體素質(zhì)，也熱愛(ài)勞動(dòng)，積極參加校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，參加社會(huì)實(shí)踐，繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神，也參加了校文學(xué)社和書(shū)法協(xié)會(huì)，豐富了課余生活，使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，本人堅(jiān)信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生，以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接挑戰(zhàn)，為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。我的自我評(píng)價(jià)可能還不完善，希望老師加以點(diǎn)評(píng)。
擁有豐富的的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，很強(qiáng)的自學(xué)和適應(yīng)能力，很強(qiáng)的可塑性，有非常強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作精神。
本人工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的積極精神，善于與人溝通！！若能得到貴公司錄用，將會(huì)盡心盡職，努力做好上司所分配之工作。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇八
2、具有較好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和自學(xué)能力、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí);
3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念，了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂(lè)等部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);
5、熟悉我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂(lè)、會(huì)展等管理與基本服務(wù)能力;
7、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達(dá)能力。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇九
本人性格開(kāi)朗，有活力，待人熱情，誠(chéng)懇，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)的能力和團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)工作積極，和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛(ài)并尊重自己的工作，并有不斷進(jìn)取的精神，在工作與生活中不段的學(xué)習(xí)，不段提高自身的能力與素質(zhì)。
雖然沒(méi)有考上大學(xué)，但我很榮幸走進(jìn)了餐飲行業(yè)，在工作的6年中，他使我懂得了感恩，因?yàn)樗俏叶昧顺砷L(zhǎng)，每一次與客人交流，與同事互相學(xué)習(xí)，都是我走向夢(mèng)想的步伐，我認(rèn)為餐飲業(yè)不單單是一種普通的行業(yè)，我覺(jué)得他是一種藝術(shù)。我要不短的去學(xué)習(xí)去超越。使他更完美。
一是主要工作經(jīng)歷。國(guó)外工作13年，國(guó)內(nèi)工作4年。曾經(jīng)就職于瑞典swedenbestwesternarctichotel，瑞典swedenwaldorfrestaurang，擔(dān)任過(guò)客房領(lǐng)班、行政總廚兼餐飲總監(jiān)、行政總廚兼副總等職務(wù)。國(guó)內(nèi)擔(dān)任成都錦江賓館西餐廳經(jīng)理，目前于成都一家房地產(chǎn)企業(yè)高檔別墅會(huì)員俱樂(lè)部擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職務(wù)(一直未配備總經(jīng)理)，實(shí)際承擔(dān)了總經(jīng)理一職。
二是工作能力及成績(jī)。具有13年瑞典中型酒店及大型餐飲企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，8年的中高層經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)和能力，掌握瑞典企業(yè)管理先理念和水準(zhǔn)，具有具備優(yōu)秀的人員培訓(xùn)能力，同時(shí)精通中西式餐飲烹飪技術(shù)。語(yǔ)言能力優(yōu)秀，中文普通話、上海話、廣東話、廣東客家話、瑞典語(yǔ)、挪威語(yǔ)均達(dá)到母語(yǔ)水平，英語(yǔ)口語(yǔ)流利。在成都一家五星級(jí)酒店工作3年時(shí)間，熟悉國(guó)內(nèi)國(guó)有五星級(jí)酒店的運(yùn)作與管理，深具大型宴會(huì)與內(nèi)外貴賓的接待經(jīng)驗(yàn);具備良好的溝通、營(yíng)銷(xiāo)和管理能力;具備優(yōu)秀的人員培訓(xùn)能力，多次承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)師，策劃并指導(dǎo)的項(xiàng)目分別于xx年、xx年、xx年連續(xù)三年在全國(guó)比賽中獲獎(jiǎng)，承擔(dān)全賓館人員英語(yǔ)內(nèi)訓(xùn)師工作;具備優(yōu)秀的中西式餐飲烹飪技術(shù)，參賽xx年中國(guó)國(guó)際美食旅游節(jié)菜品制作比賽，獲得經(jīng)典菜品獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀菜品獎(jiǎng)和經(jīng)典宴席獎(jiǎng)。實(shí)際統(tǒng)籌負(fù)責(zé)了籌建高檔會(huì)所的整個(gè)過(guò)程，具備籌建開(kāi)業(yè)與日常運(yùn)營(yíng)管理的豐富經(jīng)驗(yàn)與能力。
三是個(gè)人性格特征。為人正直，透明度高，原則性強(qiáng)。重規(guī)制建設(shè)，執(zhí)行中加強(qiáng)檢查與剛性約束，同時(shí)管理注重以人為本，團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)強(qiáng)。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十
我名叫xx-x文化程度高中。性格好強(qiáng),脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強(qiáng)。愛(ài)好比較廣泛,喜歡說(shuō)相聲,評(píng)球,模仿秀,唱歌,寫(xiě)博客和寫(xiě)小說(shuō)等等。我的做人信條是:做一個(gè)無(wú)傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于xx-x大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專(zhuān)干。
我于20xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時(shí)間。之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷(xiāo)售員、潔具公司銷(xiāo)售代表、我送過(guò)牛奶,還做過(guò)半年保安。于xxxxx賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財(cái)?shù)娜松牡诎隧?xiàng)職業(yè)——廚師。于20xx年獲得湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的廚師中級(jí)證書(shū),20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個(gè)人兩項(xiàng)金獎(jiǎng)—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過(guò)五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會(huì)餐飲3家，曾任xxxx大酒店湘菜廚房領(lǐng)班,黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)賓館炒鍋副廚師長(zhǎng),長(zhǎng)沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長(zhǎng)、xx市樹(shù)木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長(zhǎng)、蔡鍔中路“夢(mèng)澤肴”野魚(yú)館大廚及廚師長(zhǎng)。后由于特殊原因,至xx集團(tuán)旗下的xxxxx大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對(duì)烹飪很感興趣,對(duì)餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時(shí)間,對(duì)烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私?對(duì)廚政管理有相當(dāng)深刻的'學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。我的從廚理念是做一名文化類(lèi)廚師,不光會(huì)烹飪出好的菜品,還會(huì)管理出好的團(tuán)隊(duì),能干后臺(tái),也能夠做前臺(tái),全能綜合型的。
相比其他競(jìng)聘者,我的管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,也比較有局限性。因?yàn)槲覜](méi)有從事過(guò)前臺(tái)管理的經(jīng)驗(yàn),不過(guò)對(duì)前臺(tái)工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。我是一個(gè)很有自知之明的人,所以之前我在腦子里做過(guò)激烈、反復(fù)的思想斗爭(zhēng),但我今天還是鼓起了相當(dāng)大的勇氣,站在這里。競(jìng)聘成功不是我最想要得到的結(jié)果,我只是想通過(guò)這次公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)聘得知我和成功的距離到底還有多遠(yuǎn)呢?我也知道,能力不夠光會(huì)說(shuō)也只能?chē)L試失敗,可是我想通過(guò)這次競(jìng)聘了解到,自己面對(duì)失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經(jīng)理競(jìng)聘會(huì),是我生平第一次正規(guī)的參加正式競(jìng)聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機(jī)會(huì)面對(duì)所有員工。同時(shí),對(duì)我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會(huì),對(duì)自己某些方面的推動(dòng)和進(jìn)步。不在意結(jié)果,只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實(shí)工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十一
xx年xx月起，我在酒店xx崗位工作。特自我評(píng)價(jià)如下：
一，工作情況概述，工作目標(biāo)的完成情況和取得的成績(jī)（詳細(xì)寫(xiě)哦）
二，思想認(rèn)識(shí)，工作紀(jì)律的'遵守情況等
三，存在問(wèn)題和努力方向（少寫(xiě)哦）
我將在以后工作中，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，嚴(yán)格要求，不斷提高
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十二
待人真誠(chéng)，能吃苦耐勞，辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)，創(chuàng)新能力突出，有較強(qiáng)的組織管理能力，有團(tuán)隊(duì)精神及良的人際關(guān)系，協(xié)作意識(shí)及適應(yīng)能力很強(qiáng)，大學(xué)期間專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更重要的是培養(yǎng)了良的社交能力及應(yīng)變能力，使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，相信自己在工作中能做得更出色?BR> 酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十三
本人是一名，就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)。
性格活潑開(kāi)朗、具有很的親和力，善于與人溝通、而且愛(ài)廣泛，愛(ài)唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累化知識(shí)，為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門(mén)課程我都認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)，所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷(xiāo)售。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十四
我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、善于團(tuán)隊(duì)工作的人;思維嚴(yán)謹(jǐn);擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，任職期間組織過(guò)各項(xiàng)大型接待。有高星級(jí)酒店籌建直至酒店正常運(yùn)作之良好開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn);熟悉各類(lèi)酒店系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用。
20xx年5月開(kāi)始在國(guó)際大酒店餐飲部從事餐飲服務(wù)工作，因工作表現(xiàn)優(yōu)秀，很快被調(diào)入宴會(huì)服務(wù)，并兼作婚禮主持，工作上受到酒店管理層的認(rèn)可和市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。因我英語(yǔ)基礎(chǔ)較好，之后被調(diào)入西餐廳工作，接受過(guò)酒店專(zhuān)業(yè)的西餐服務(wù)培訓(xùn)。
工作中我發(fā)覺(jué)現(xiàn)有的文化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作的需要，于是酒店領(lǐng)導(dǎo)、及同事的支持下勤工儉學(xué)，于年9月自費(fèi)進(jìn)入學(xué)院外語(yǔ)系自考班學(xué)習(xí)并擔(dān)任班長(zhǎng)，12月結(jié)束。參加了賓館cd級(jí)崗位的競(jìng)聘，大堂副理的崗位上工作了兩年，這兩年的時(shí)間里，工作上取得了一定的成績(jī)，每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也就在每次總結(jié)、改進(jìn)后逐漸變得成熟起來(lái)。特別是vip接待上，得到賓館、公司和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，獲得賓館年度先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班組的榮譽(yù)。
我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、善于團(tuán)隊(duì)工作的人;思維嚴(yán)謹(jǐn);擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，任職期間組織過(guò)各項(xiàng)大型接待。有高星級(jí)酒店籌建直至酒店正常運(yùn)作之良好開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn);熟悉各類(lèi)酒店系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用。
訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也就在每次總結(jié)、改進(jìn)后逐漸變得成熟起來(lái)。特別是vip接待上，得到賓館、公司和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，獲得賓館05年度先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班組的榮譽(yù)。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先非常感謝這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責(zé)任。通過(guò)認(rèn)真反思，辭職信主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。
2、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
3、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。
4、缺乏銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，客房出租率低。
5、服務(wù)意識(shí)淡薄，沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位。
6、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
7、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng)，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開(kāi)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十六
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)。
性格活潑開(kāi)朗、具有很的'親和力，善于與人溝通、而且愛(ài)廣泛，愛(ài)唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累化知識(shí)，為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門(mén)課程我都認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)，所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷(xiāo)售。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十七
希望貴酒店能給我這次應(yīng)聘的寶貴機(jī)會(huì)，之所以決定來(lái)參加這個(gè)崗位的應(yīng)聘是因?yàn)槲矣幸韵聨追矫娴挠欣麠l件：
一是我有較為豐富的客房、餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)，熟悉酒店客房經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。
二是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與酒店保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝任客房主管工作。
三是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重，從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)精神強(qiáng)適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量，能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
五是我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
如果我擔(dān)任貴酒店客房部主管，我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作，真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
第一，擺正位置，當(dāng)好助手。我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)，不越位;積極思考，建言獻(xiàn)策;對(duì)酒店客房的工作，要盡其所有，收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，尤其是對(duì)分管工作絲毫不懈怠，積極主動(dòng)地協(xié)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理好各種矛盾和問(wèn)題。此外，我還要多動(dòng)腦筋，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，就酒店經(jīng)營(yíng)管理方面積極主動(dòng)提出自己的思路和主意。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民意，使酒店充滿凝聚力。
第三，努力協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，我的心理定位要體現(xiàn)在既愛(ài)護(hù)關(guān)懷員工又要維護(hù)酒店的整體形象上。在開(kāi)展工作過(guò)程中，經(jīng)常與他們溝通情況聽(tīng)取員工意見(jiàn)，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，真誠(chéng)支持和幫助部屬。我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的情操，調(diào)整好自己的心態(tài)，全面提高自身素質(zhì)，確立良好的心理定位，成為一名稱(chēng)職的員工。
第四，商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中我會(huì)嚴(yán)格要求自己和所屬員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。
簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。
便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。
快：客人的合理需求要以最快的速度得到滿足。
捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)。
好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。
五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
第五，不斷的充實(shí)自我，學(xué)習(xí)酒店?duì)I銷(xiāo)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。使管理工作邁向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，最終達(dá)到降低成本、節(jié)約費(fèi)用、防損降虧的經(jīng)營(yíng)目的，務(wù)求使酒店工作躍上新臺(tái)階。
以上情況供你們錄用時(shí)參考，如蒙聘用，一定努力工作，不負(fù)厚望。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇一
1.豐富的酒店工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職過(guò)客房服務(wù)員、前臺(tái)接待、客房中心文員職務(wù)。
2.具有高度敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，踏實(shí)肯干，具備良好的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力。
3.性格開(kāi)朗，勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，樂(lè)觀向上，能熱情的面對(duì)工作。
4.酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，并有3年賓館服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。能耐心的處理客戶(hù)的需求，提升客戶(hù)對(duì)賓館的滿意度。
5.熟悉餐飲行業(yè)，對(duì)餐廳的管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。良好的服務(wù)意識(shí)，能以顧客角度出發(fā)，確保顧客滿意，提高公司口碑。
6.擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店服務(wù)行業(yè)各部門(mén)的情況,對(duì)于建立良好的員工關(guān)系以及企業(yè)文化有一定的見(jiàn)解,并且善于策劃大型的酒店活動(dòng)。
7.熟悉旅游市場(chǎng)，根據(jù)客戶(hù)需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作galileo，abacus，e-term的訂位，quote等程序。
8.工作認(rèn)真細(xì)心，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有責(zé)任心；有較好的服務(wù)意識(shí)，對(duì)客戶(hù)耐心、熱心、誠(chéng)心，有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力，并具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
9.本人畢業(yè)于飯店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，出色掌握本專(zhuān)業(yè)的理論和知識(shí)。為人謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，心思縝密，善于從細(xì)節(jié)中抓問(wèn)題，同時(shí)具備良好大局觀。善于總結(jié)，能通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。性格開(kāi)朗樂(lè)觀，有親和力，擅長(zhǎng)與人溝通，能妥善處理人際關(guān)系。尊重師長(zhǎng)，善待同事朋友。
10.本人從事酒店管理工作多年，在實(shí)際工作中積累了豐富的與客人溝通的經(jīng)驗(yàn),有敏銳的洞察力，善于處理人際關(guān)系。性格開(kāi)朗的我對(duì)生命充滿熱忱，因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行，邊做邊學(xué)的個(gè)性，讓我能緊跟時(shí)代的步伐，并及時(shí)將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇二
2.與集團(tuán)相關(guān)部門(mén)、包括各個(gè)部門(mén)做好溝通，傳達(dá)集團(tuán)的各項(xiàng)決議并做好監(jiān)督和工作匯報(bào)。
3.做好總裁辦的會(huì)議組織由總裁組織參加的會(huì)議，提前做好會(huì)議組織工作，通知相應(yīng)的負(fù)責(zé)人參會(huì)。會(huì)議期間負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，會(huì)議形成的決議以及總裁日常做出的決定，做好起草和發(fā)布工作。
4.協(xié)助總裁制定戰(zhàn)略規(guī)劃。
做好總裁的參謀助手，在總裁制定戰(zhàn)略時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)資料供總裁參閱，在相關(guān)問(wèn)題上能夠提出建議或意見(jiàn)，根據(jù)總裁的思路能夠系統(tǒng)的`寫(xiě)出相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃。
5.協(xié)助總裁了解公司的經(jīng)營(yíng)管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，供總裁做決策。根據(jù)總裁需要，搜集公司的相關(guān)信息，整理出反映公司經(jīng)營(yíng)管理狀況的相關(guān)資料，并提出建議，供總裁決策。
6.及時(shí)總結(jié)總裁的管理思路，協(xié)助總裁管理，落實(shí)總裁的對(duì)企業(yè)的管理效果，監(jiān)督、檢查政策落實(shí)執(zhí)行情況。
總裁在日常企業(yè)管理中，布置的任務(wù)和指標(biāo)由總裁助理負(fù)責(zé)登記歸類(lèi)，以周或月為單位，有助理負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況，并及時(shí)把情況向總裁匯報(bào)。
7.協(xié)助總裁處理對(duì)外事物。
撰寫(xiě)總裁需要的相關(guān)報(bào)告和文件，負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)安排總裁出席的各類(lèi)活動(dòng)時(shí)間行程。由總裁親自出面進(jìn)行的接待，其餐飲、住宿、旅游等具體細(xì)節(jié)，由助理協(xié)助行政部共同安排。
8.總裁交辦的其他事項(xiàng)。
1．總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作，總裁助理不能靠定性、定量去工作，因?yàn)榭偛檬枪九d衰成敗的關(guān)鍵，所以總裁助理在心態(tài)上也應(yīng)該像總裁一樣把公司當(dāng)成自己的公司去工作，這樣才能做一個(gè)好助理，想總裁之所想，達(dá)成工作默契感。
4.不以非工作眼光在總裁面前評(píng)判員工，以免影響總裁對(duì)某個(gè)員工的判斷。
5.總裁助理要親和力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)?？偛弥碓诤芏鄷r(shí)候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁，所以要有親和力；因?yàn)榻?jīng)常會(huì)總裁來(lái)人的接待工作，所以要有多種綜合素質(zhì)。
總裁助理沒(méi)有明確嚴(yán)格的工作職責(zé)范圍和工作量。除了日常事務(wù)工作，無(wú)法分配到各部門(mén)的工作，總裁助理頂上，意外多發(fā)生的公司事務(wù)，甚至是休假時(shí)間也要參與到工作中來(lái)，只要總裁在工作，或者總裁有工作需要。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇三
第一在過(guò)去的一年當(dāng)中很多事情都是需要一個(gè)過(guò)程，我相信工作當(dāng)中必須會(huì)有很多很多的問(wèn)題在等著我，我首選要研究的就是在工作中的那種態(tài)度，我調(diào)整自我的心態(tài)，做好前臺(tái)工作，在日常的接待中我用心，禮貌的接待每以為顧客，當(dāng)然這些都是需要時(shí)間，可是我相信自我必須能夠做好，前臺(tái)接待工作必須要做到位，我明白做一名優(yōu)秀的前臺(tái)接待就必須要對(duì)工作負(fù)責(zé)，抱著進(jìn)取的心態(tài)，一步步的完成好，接待也是其中之一，我相信這些都是能夠慢慢爭(zhēng)取的，當(dāng)然在工作生活當(dāng)中。第二就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各種前臺(tái)工作技能，禮儀禮節(jié)是一個(gè)重點(diǎn)，對(duì)于這一點(diǎn)我是十分的重視的，自身的禮儀禮節(jié)都是十分有必要做好的一點(diǎn)，在生活當(dāng)中也會(huì)有更多的事情在等著我們，我進(jìn)取的學(xué)習(xí)前臺(tái)工作，對(duì)于自我沒(méi)有接觸到的我總是會(huì)很用心的去學(xué)習(xí)。
做一名前臺(tái)工作人員，酒店一切自然都需要掌握，我明白這些都是能夠做到更好的，沒(méi)有什么事情是不能改變的，當(dāng)然在工作當(dāng)中要做到熟悉酒店的一切，僅有把方方面面都熟悉到位了，才能讓自我更好的為顧客服務(wù)，作為一名前臺(tái)工作人員我渴望有更多的經(jīng)驗(yàn)，一年來(lái)的工作讓我慢慢的接觸到了很多，讓我也明白了自我應(yīng)當(dāng)怎樣去這些事情，當(dāng)然在往后的生活工作當(dāng)中這些都是必須要完善的，不管什么工作經(jīng)驗(yàn)必須是慢慢的積累，我必須會(huì)繼續(xù)積累到更多的經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成工作好習(xí)慣，都說(shuō)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屪晕以诠ぷ鳟?dāng)中更加順利，這是有道理的在，經(jīng)過(guò)了這一年的前臺(tái)工作，我也有了一顆克服苦難的心態(tài)。
作為前臺(tái)我覺(jué)得自我在工作時(shí)間安排上頭，有一點(diǎn)不足，工作當(dāng)中時(shí)間觀念是十分清晰地，我們必須要做好這些，我明白很多事情都是一步步積積累起來(lái)的，工作也是這般，我會(huì)糾正自我在工作當(dāng)中欠缺時(shí)間觀念的毛病，繼續(xù)為xx酒店努力工作。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇四
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久辏彩俏姨ど线@個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了新永利這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就08年的工作情況總結(jié)如下：
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開(kāi)始準(zhǔn)備，包括硬件(車(chē)間部份)/軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠/評(píng)估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》/《崗位說(shuō)明書(shū)》/《員工培訓(xùn)》/《人事檔案》/《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車(chē)間方面建立了《針控管理》/《操作指導(dǎo)書(shū)》/《qc品質(zhì)記錄》/《返工記錄》/《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里，通過(guò)各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè)，按照日常工作去做。通過(guò)大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來(lái)越順利。
09年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少時(shí)間和心血，由于公司剛剛成立，人事管理沒(méi)有打好基礎(chǔ)，各項(xiàng)制度資料的不健全，加上行政主管與文員的一再更換(共更換主管7人，文員15名之多)，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系統(tǒng)問(wèn)題，由于最初人為的問(wèn)題，造成考勤系統(tǒng)一直沒(méi)有真正應(yīng)用起來(lái)，在今年的5月份起才真正用上系統(tǒng)考勤，但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了，這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化/人力資源規(guī)劃/績(jī)效考核等等，希望新來(lái)的行政部何主管能在08年將xxx的行政工作做得更出色、更徹底!
由于以往手工作業(yè)方式造成車(chē)間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從09年2月底開(kāi)始，我接手跟進(jìn)車(chē)間的數(shù)據(jù)管理，對(duì)各車(chē)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚(yú)的動(dòng)作。
在11月底，公司正式引進(jìn)了生產(chǎn)管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的記錄由以往的手工轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的電腦系統(tǒng)(mrp系統(tǒng))，%26“工欲善其事，必先利其器%26”，作為公司的管理人員，我始終高度重視此類(lèi)管理軟件的配制，對(duì)此大力投資，它所帶來(lái)的數(shù)據(jù)上的準(zhǔn)確性恐怕沒(méi)有人比我的感觸最深。憑著我以往對(duì)erp軟件的經(jīng)驗(yàn)，我接手了現(xiàn)在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，但mrp生產(chǎn)管理系統(tǒng)畢竟跟我們以往的手工作業(yè)有很大的差別(關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在測(cè)試運(yùn)用的1個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量的時(shí)間和精力，分析問(wèn)題、解決異常、、、、在軟件應(yīng)用過(guò)程中，還是存在著相當(dāng)大的阻力，從管理層至員工都會(huì)有很多的問(wèn)題，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣于手工作業(yè)，還沒(méi)有真正接觸過(guò)此類(lèi)電腦管理，一直對(duì)電腦的可信度存在疑問(wèn)，加上整個(gè)管理層的水平還不到位，在實(shí)施過(guò)程中在前整階段就受到了很大的阻力，主要表現(xiàn)在：1)對(duì)系統(tǒng)的不了解除;2)管理人員的責(zé)任心問(wèn)題3)配合的力度及觀觀念的轉(zhuǎn)變;等等(詳細(xì)問(wèn)題已記錄，計(jì)劃于1月底編成制度，到系統(tǒng)真正上線時(shí)正式實(shí)施)，后來(lái)通過(guò)多次協(xié)調(diào)/培訓(xùn)，現(xiàn)在總算走過(guò)了一個(gè)坎，希望在后整運(yùn)作中會(huì)更加順暢，在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以來(lái)，無(wú)論是在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的新永利公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想，一定能!
此致
敬禮
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇五
今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)榻衲晔俏业谋久?，也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一年，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特別珍惜，盡最大的努力去做好我的工作。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟穩(wěn)重了?，F(xiàn)就一年的工作情況總結(jié)如下：
做好查廠工作是我職責(zé)中尤為重要的一項(xiàng)。由于是新廠，公司的查廠工作在接手前幾乎是一片空白，必須從零開(kāi)始準(zhǔn)備，包括硬件(車(chē)間部份)、軟件(行政部份)。在接手前階段確確實(shí)實(shí)是辛苦了一把，由于查廠客人居多，從年初至年底客人共進(jìn)行查廠、評(píng)估12次之多，由于各方面資料不足，為了趕工，幾乎每天都加班加點(diǎn)工作。在行政方面建立了《廠紀(jì)廠規(guī)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》、《員工培訓(xùn)》、《人事檔案》、《消防演習(xí)預(yù)案》等各項(xiàng)資料，并主持組織了兩次大規(guī)模的消防演習(xí)，這些資料的建立不但是配合查廠工作，而且也完善了行政人事本身的工作。在車(chē)間方面建立了《針控管理》、《操作指導(dǎo)書(shū)》、《qc品質(zhì)記錄》、《返工記錄》、《機(jī)器維修保養(yǎng)記錄》等等，并對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做成《生產(chǎn)設(shè)備清單》，以便隨時(shí)查看。與此同時(shí)，還依生產(chǎn)需求制作了幾十份表格表單，完善了多項(xiàng)記錄資料。如查貨報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)出入帳、總查記錄、;在xx年里，通過(guò)各種形式的培訓(xùn)加講解，讓所有的主管對(duì)查廠有了深刻的認(rèn)知，讓全體員工了解了查廠的觀念，并將所有關(guān)查廠的資料匯編成冊(cè)，按照日常工作去做。通過(guò)大家的配合與努力，今年的查廠工作確實(shí)得到了有效的改進(jìn)!當(dāng)然，還有很多地方須要做得更完善，只要大家按照規(guī)定的制度去走，相信明年的工作將會(huì)越來(lái)越順利。
但中間由系統(tǒng)本身的不完善，員工對(duì)電腦的不信任不配合等諸多問(wèn)題，直到10月份才真正廢除手工考勤。另外，在這段時(shí)間內(nèi)，行政人事的各項(xiàng)管理制度也慢慢建立起來(lái)了，這對(duì)加強(qiáng)員工管理有著重要的意義。到今年底，通過(guò)新的考勤系統(tǒng)的更換和一再的員工培訓(xùn)與教育宣導(dǎo)下，全廠已全面實(shí)施了電腦考勤，員工也真正適應(yīng)了電腦考勤。但行政部還有很工作有待完善，如公司企業(yè)文化、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核等等，希望新來(lái)的行政部何主管能在xx年將的行政工作做得更出色、更徹底!
由于以往手工作業(yè)方式造成車(chē)間數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，從xx年2月底開(kāi)始，我接手跟進(jìn)車(chē)間的數(shù)據(jù)管理，對(duì)各車(chē)間的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，由于員工人數(shù)多，數(shù)據(jù)量大，在10月底公司給我配了一各助手，主力稽核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，在這段時(shí)間里用事實(shí)的結(jié)果跟員工上了教育課，嚴(yán)重防止了很多混水摸魚(yú)的.動(dòng)作。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇六
20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，立足企業(yè)實(shí)際，帶領(lǐng)干部職工狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，保證了企業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)，健康發(fā)展和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
一、思想政治水平。
本屆領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想建設(shè)放在首位，堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，時(shí)刻與市局保持一致，工作中著眼全局，關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，首先考慮是否維護(hù)企業(yè)和職工利益，想方設(shè)法保障職工權(quán)益，在企業(yè)十分困難的情況下，積極調(diào)動(dòng)職工積極性,著力培育職工對(duì)企業(yè)的歸屬感，不搞形象工程，力求干一件事，成一件事，在職工中具有較高的威信。工作中，領(lǐng)導(dǎo)班子能夠堅(jiān)持民主集中制，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)相互支持、配合默契，注重聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利。班子成員間坦誠(chéng)相待，工作中相互配合，不局限各自分工，能夠做到相互“補(bǔ)位”。領(lǐng)導(dǎo)班子能夠把學(xué)習(xí)做為加強(qiáng)自身建設(shè)的重要方法，不但積極參加市局黨委舉辦的政治理論培訓(xùn)、而且以非常認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一次中心組學(xué)習(xí)，能夠按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的要求，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)，虛心聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷提升總攬全局的能力，能夠站在發(fā)展行業(yè)的高度科學(xué)謀劃企業(yè)的發(fā)展思路。
與**集團(tuán)的合作經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)近一年的探索已初步形成規(guī)模，并開(kāi)始投入試生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)社會(huì)流動(dòng)人員的收編管理是*公司占領(lǐng)行業(yè)陣地的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作任務(wù)，總公司設(shè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作，今年繼續(xù)完善管理方式，為企業(yè)轉(zhuǎn)制后全面鋪開(kāi)再生資源網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)注國(guó)有企業(yè)改制相關(guān)政策的出臺(tái)與實(shí)施，與市政府相關(guān)部門(mén)溝通及時(shí)，充分利用優(yōu)惠政策為企業(yè)和職工爭(zhēng)取資金。依法實(shí)施基層企業(yè)破產(chǎn)，減少資產(chǎn)損失300萬(wàn)元，千方百計(jì)捍衛(wèi)企業(yè)和職工利益。就兩家基層企業(yè)動(dòng)遷與*區(qū)政府多次協(xié)商，最終達(dá)成了比較合理的補(bǔ)償方案。并且由于前期準(zhǔn)備工作充分，在約定時(shí)間內(nèi)，總公司組織完成了企業(yè)院內(nèi)2家鋼材市場(chǎng)65戶(hù)鋼材經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的搬遷工作，共搬走鋼材5000余噸，設(shè)備百余臺(tái)，順利完成與*區(qū)動(dòng)遷辦的交接。
下半年，總公司利用動(dòng)遷補(bǔ)償款開(kāi)始陸續(xù)償還部分職工債務(wù)。*公司近20xx年特困，近2千名職工基本人人都有企業(yè)應(yīng)償還的欠款，為使有限的資金分配最大限度地趨于合理，總公司多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議研究?jī)斶€方案，認(rèn)真審核、規(guī)范操作，截止12月末共償還職工債務(wù)1600多萬(wàn)元，同時(shí)為退休職工辦理了多年未解決的醫(yī)療保險(xiǎn)，從根本上解決了退休職工的后顧之憂，使全公司退休職工醫(yī)保覆蓋面達(dá)到100%。償債工作雖然得到職工們的高度認(rèn)可，但是職工要求還款的心情過(guò)于迫切，使得總公司接訪壓力猛增。今年以來(lái)，初步統(tǒng)計(jì)，總公司接待上訪人數(shù)達(dá)1,000多人次，其中集體上訪10批次300多人。為更好地做好解釋工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員人人懂政策，人人接上訪，沒(méi)有拖諉扯皮現(xiàn)象，保證了職工的穩(wěn)定企業(yè)的和諧。
三、廉政建設(shè)。
總公司領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委《關(guān)于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“七個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定》，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子重大問(wèn)題集體決策，各項(xiàng)制度民主透明，選人用人程序規(guī)范，職工信息反饋渠道暢通，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇七
本人從入學(xué)第一天起，一直堅(jiān)持遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道德素質(zhì)和思想文化素質(zhì)，各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
本人思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉大的目標(biāo)，注重個(gè)人道德修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的'生活作風(fēng)，樂(lè)于助人，關(guān)心國(guó)家大事。
在校期間，本人一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，曾獲得優(yōu)秀團(tuán)員、三好學(xué)生等榮譽(yù)，得到了老師及同學(xué)們的肯定，樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。
在課余時(shí)間，本人積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)身體素質(zhì)，也熱愛(ài)勞動(dòng)，積極參加校開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，參加社會(huì)實(shí)踐，繼承和發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神，也參加了校文學(xué)社和書(shū)法協(xié)會(huì)，豐富了課余生活，使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，本人堅(jiān)信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生，以?xún)?yōu)異的成績(jī)迎接挑戰(zhàn)，為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我畢生的力量。我的自我評(píng)價(jià)可能還不完善，希望老師加以點(diǎn)評(píng)。
擁有豐富的的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，很強(qiáng)的自學(xué)和適應(yīng)能力，很強(qiáng)的可塑性，有非常強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作精神。
本人工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的積極精神，善于與人溝通！！若能得到貴公司錄用，將會(huì)盡心盡職，努力做好上司所分配之工作。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇八
2、具有較好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和自學(xué)能力、進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí);
3、掌握現(xiàn)代服務(wù)理念，了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
4、熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂(lè)等部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí);
5、熟悉我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī);
6、具有酒店的前廳、客房、餐飲、康樂(lè)、會(huì)展等管理與基本服務(wù)能力;
7、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語(yǔ)表達(dá)能力。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇九
本人性格開(kāi)朗，有活力，待人熱情，誠(chéng)懇，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)的能力和團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)工作積極，和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛(ài)并尊重自己的工作，并有不斷進(jìn)取的精神，在工作與生活中不段的學(xué)習(xí)，不段提高自身的能力與素質(zhì)。
雖然沒(méi)有考上大學(xué)，但我很榮幸走進(jìn)了餐飲行業(yè)，在工作的6年中，他使我懂得了感恩，因?yàn)樗俏叶昧顺砷L(zhǎng)，每一次與客人交流，與同事互相學(xué)習(xí)，都是我走向夢(mèng)想的步伐，我認(rèn)為餐飲業(yè)不單單是一種普通的行業(yè)，我覺(jué)得他是一種藝術(shù)。我要不短的去學(xué)習(xí)去超越。使他更完美。
一是主要工作經(jīng)歷。國(guó)外工作13年，國(guó)內(nèi)工作4年。曾經(jīng)就職于瑞典swedenbestwesternarctichotel，瑞典swedenwaldorfrestaurang，擔(dān)任過(guò)客房領(lǐng)班、行政總廚兼餐飲總監(jiān)、行政總廚兼副總等職務(wù)。國(guó)內(nèi)擔(dān)任成都錦江賓館西餐廳經(jīng)理，目前于成都一家房地產(chǎn)企業(yè)高檔別墅會(huì)員俱樂(lè)部擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職務(wù)(一直未配備總經(jīng)理)，實(shí)際承擔(dān)了總經(jīng)理一職。
二是工作能力及成績(jī)。具有13年瑞典中型酒店及大型餐飲企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，8年的中高層經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)和能力，掌握瑞典企業(yè)管理先理念和水準(zhǔn)，具有具備優(yōu)秀的人員培訓(xùn)能力，同時(shí)精通中西式餐飲烹飪技術(shù)。語(yǔ)言能力優(yōu)秀，中文普通話、上海話、廣東話、廣東客家話、瑞典語(yǔ)、挪威語(yǔ)均達(dá)到母語(yǔ)水平，英語(yǔ)口語(yǔ)流利。在成都一家五星級(jí)酒店工作3年時(shí)間，熟悉國(guó)內(nèi)國(guó)有五星級(jí)酒店的運(yùn)作與管理，深具大型宴會(huì)與內(nèi)外貴賓的接待經(jīng)驗(yàn);具備良好的溝通、營(yíng)銷(xiāo)和管理能力;具備優(yōu)秀的人員培訓(xùn)能力，多次承擔(dān)內(nèi)訓(xùn)師，策劃并指導(dǎo)的項(xiàng)目分別于xx年、xx年、xx年連續(xù)三年在全國(guó)比賽中獲獎(jiǎng)，承擔(dān)全賓館人員英語(yǔ)內(nèi)訓(xùn)師工作;具備優(yōu)秀的中西式餐飲烹飪技術(shù)，參賽xx年中國(guó)國(guó)際美食旅游節(jié)菜品制作比賽，獲得經(jīng)典菜品獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀菜品獎(jiǎng)和經(jīng)典宴席獎(jiǎng)。實(shí)際統(tǒng)籌負(fù)責(zé)了籌建高檔會(huì)所的整個(gè)過(guò)程，具備籌建開(kāi)業(yè)與日常運(yùn)營(yíng)管理的豐富經(jīng)驗(yàn)與能力。
三是個(gè)人性格特征。為人正直，透明度高，原則性強(qiáng)。重規(guī)制建設(shè)，執(zhí)行中加強(qiáng)檢查與剛性約束，同時(shí)管理注重以人為本，團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)強(qiáng)。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十
我名叫xx-x文化程度高中。性格好強(qiáng),脾氣焦躁,為人忠厚,原則性強(qiáng)。愛(ài)好比較廣泛,喜歡說(shuō)相聲,評(píng)球,模仿秀,唱歌,寫(xiě)博客和寫(xiě)小說(shuō)等等。我的做人信條是:做一個(gè)無(wú)傲氣有傲骨,講原則守信用的真小人。
我現(xiàn)任職于餐飲部西餐廚房燒烤班組領(lǐng)班。我于xx-x大酒店工作至今,曾任職餐飲部成本控制專(zhuān)干。
我于20xx年高中畢業(yè)后觸餐飲行業(yè),至今已有七年時(shí)間。之前從事各種工作,網(wǎng)吧網(wǎng)管、餐館雜工、茶館服務(wù)員、手機(jī)銷(xiāo)售員、潔具公司銷(xiāo)售代表、我送過(guò)牛奶,還做過(guò)半年保安。于xxxxx賓館工作并從事我認(rèn)為比較吉利可以發(fā)財(cái)?shù)娜松牡诎隧?xiàng)職業(yè)——廚師。于20xx年獲得湖南省勞動(dòng)廳頒發(fā)的廚師中級(jí)證書(shū),20xx年1月15日獲得湖南餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)“新春杯”廚師交流大賽“綠色廚藝創(chuàng)新”個(gè)人兩項(xiàng)金獎(jiǎng)—《龍須御唐葉》、《美醬御唐葉》;從廚6年,工作過(guò)五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社會(huì)餐飲3家，曾任xxxx大酒店湘菜廚房領(lǐng)班,黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)賓館炒鍋副廚師長(zhǎng),長(zhǎng)沙市星沙鎮(zhèn)“劉家莊”土菜館廚師長(zhǎng)、xx市樹(shù)木嶺“盛亦旺”酒樓廚師長(zhǎng)、蔡鍔中路“夢(mèng)澤肴”野魚(yú)館大廚及廚師長(zhǎng)。后由于特殊原因,至xx集團(tuán)旗下的xxxxx大酒店任湘菜部主案及行政總廚助理。
由于父親、兩位叔叔、舅舅也都是廚師,所以我從小對(duì)烹飪很感興趣,對(duì)餐飲行業(yè)的行規(guī)早有耳聞。我從廚6年時(shí)間,對(duì)烹飪技法有相當(dāng)?shù)牧私?對(duì)廚政管理有相當(dāng)深刻的'學(xué)習(xí)和細(xì)致的研究。我的從廚理念是做一名文化類(lèi)廚師,不光會(huì)烹飪出好的菜品,還會(huì)管理出好的團(tuán)隊(duì),能干后臺(tái),也能夠做前臺(tái),全能綜合型的。
相比其他競(jìng)聘者,我的管理經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,也比較有局限性。因?yàn)槲覜](méi)有從事過(guò)前臺(tái)管理的經(jīng)驗(yàn),不過(guò)對(duì)前臺(tái)工作的工作流程和規(guī)范有一定的了解。我是一個(gè)很有自知之明的人,所以之前我在腦子里做過(guò)激烈、反復(fù)的思想斗爭(zhēng),但我今天還是鼓起了相當(dāng)大的勇氣,站在這里。競(jìng)聘成功不是我最想要得到的結(jié)果,我只是想通過(guò)這次公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)聘得知我和成功的距離到底還有多遠(yuǎn)呢?我也知道,能力不夠光會(huì)說(shuō)也只能?chē)L試失敗,可是我想通過(guò)這次競(jìng)聘了解到,自己面對(duì)失敗究竟還有多大的承受力?這次酒店舉辦的經(jīng)理競(jìng)聘會(huì),是我生平第一次正規(guī)的參加正式競(jìng)聘,所以我很重視,但更多的是感激酒店的平等之舉,把機(jī)會(huì)面對(duì)所有員工。同時(shí),對(duì)我是一次難能可貴的鍛煉和提高的機(jī)會(huì),對(duì)自己某些方面的推動(dòng)和進(jìn)步。不在意結(jié)果,只在乎收獲。我還是將一如既往地在我原本的工作崗位踏實(shí)工作,逐漸閃光,一切服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十一
xx年xx月起，我在酒店xx崗位工作。特自我評(píng)價(jià)如下：
一，工作情況概述，工作目標(biāo)的完成情況和取得的成績(jī)（詳細(xì)寫(xiě)哦）
二，思想認(rèn)識(shí)，工作紀(jì)律的'遵守情況等
三，存在問(wèn)題和努力方向（少寫(xiě)哦）
我將在以后工作中，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，嚴(yán)格要求，不斷提高
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十二
待人真誠(chéng)，能吃苦耐勞，辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)，創(chuàng)新能力突出，有較強(qiáng)的組織管理能力，有團(tuán)隊(duì)精神及良的人際關(guān)系，協(xié)作意識(shí)及適應(yīng)能力很強(qiáng)，大學(xué)期間專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，課余時(shí)間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更重要的是培養(yǎng)了良的社交能力及應(yīng)變能力，使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，相信自己在工作中能做得更出色?BR> 酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十三
本人是一名，就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)。
性格活潑開(kāi)朗、具有很的親和力，善于與人溝通、而且愛(ài)廣泛，愛(ài)唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累化知識(shí)，為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門(mén)課程我都認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)，所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷(xiāo)售。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十四
我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、善于團(tuán)隊(duì)工作的人;思維嚴(yán)謹(jǐn);擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，任職期間組織過(guò)各項(xiàng)大型接待。有高星級(jí)酒店籌建直至酒店正常運(yùn)作之良好開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn);熟悉各類(lèi)酒店系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用。
20xx年5月開(kāi)始在國(guó)際大酒店餐飲部從事餐飲服務(wù)工作，因工作表現(xiàn)優(yōu)秀，很快被調(diào)入宴會(huì)服務(wù)，并兼作婚禮主持，工作上受到酒店管理層的認(rèn)可和市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。因我英語(yǔ)基礎(chǔ)較好，之后被調(diào)入西餐廳工作，接受過(guò)酒店專(zhuān)業(yè)的西餐服務(wù)培訓(xùn)。
工作中我發(fā)覺(jué)現(xiàn)有的文化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作的需要，于是酒店領(lǐng)導(dǎo)、及同事的支持下勤工儉學(xué)，于年9月自費(fèi)進(jìn)入學(xué)院外語(yǔ)系自考班學(xué)習(xí)并擔(dān)任班長(zhǎng)，12月結(jié)束。參加了賓館cd級(jí)崗位的競(jìng)聘，大堂副理的崗位上工作了兩年，這兩年的時(shí)間里，工作上取得了一定的成績(jī)，每日受理賓客投訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也就在每次總結(jié)、改進(jìn)后逐漸變得成熟起來(lái)。特別是vip接待上，得到賓館、公司和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，獲得賓館年度先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班組的榮譽(yù)。
我是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、善于團(tuán)隊(duì)工作的人;思維嚴(yán)謹(jǐn);擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)，任職期間組織過(guò)各項(xiàng)大型接待。有高星級(jí)酒店籌建直至酒店正常運(yùn)作之良好開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn);熟悉各類(lèi)酒店系統(tǒng)管理軟件的運(yùn)用。
訴時(shí)，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也就在每次總結(jié)、改進(jìn)后逐漸變得成熟起來(lái)。特別是vip接待上，得到賓館、公司和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，獲得賓館05年度先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀班組的榮譽(yù)。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先非常感謝這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧，讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn)，更是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上，所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責(zé)任。通過(guò)認(rèn)真反思，辭職信主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化，不創(chuàng)新求異。
2、工作時(shí)工作怠慢，熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。
3、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。
4、缺乏銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，客房出租率低。
5、服務(wù)意識(shí)淡薄，沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位。
6、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時(shí)，導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
7、微機(jī)改革之后，缺乏責(zé)任心，沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng)，我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開(kāi)，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十六
本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)。
性格活潑開(kāi)朗、具有很的'親和力，善于與人溝通、而且愛(ài)廣泛，愛(ài)唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累化知識(shí)，為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備。每一門(mén)課程我都認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)，所以在管理方面提高的同時(shí)學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和酒店銷(xiāo)售。
酒店總經(jīng)理自我評(píng)價(jià)篇十七
希望貴酒店能給我這次應(yīng)聘的寶貴機(jī)會(huì)，之所以決定來(lái)參加這個(gè)崗位的應(yīng)聘是因?yàn)槲矣幸韵聨追矫娴挠欣麠l件：
一是我有較為豐富的客房、餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)，熟悉酒店客房經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。
二是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與酒店保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝任客房主管工作。
三是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓進(jìn)取的意識(shí)。我能以大局為重，從不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識(shí)更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值而立之年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)精神強(qiáng)適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量，能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。
五是我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛(ài)人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
如果我擔(dān)任貴酒店客房部主管，我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作，真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
第一，擺正位置，當(dāng)好助手。我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)，不越位;積極思考，建言獻(xiàn)策;對(duì)酒店客房的工作，要盡其所有，收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，尤其是對(duì)分管工作絲毫不懈怠，積極主動(dòng)地協(xié)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理好各種矛盾和問(wèn)題。此外，我還要多動(dòng)腦筋，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，就酒店經(jīng)營(yíng)管理方面積極主動(dòng)提出自己的思路和主意。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民意，使酒店充滿凝聚力。
第三，努力協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，我的心理定位要體現(xiàn)在既愛(ài)護(hù)關(guān)懷員工又要維護(hù)酒店的整體形象上。在開(kāi)展工作過(guò)程中，經(jīng)常與他們溝通情況聽(tīng)取員工意見(jiàn)，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，真誠(chéng)支持和幫助部屬。我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的情操，調(diào)整好自己的心態(tài)，全面提高自身素質(zhì)，確立良好的心理定位，成為一名稱(chēng)職的員工。
第四，商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中我會(huì)嚴(yán)格要求自己和所屬員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。
簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。
便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。
快：客人的合理需求要以最快的速度得到滿足。
捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)。
好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。
五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
第五，不斷的充實(shí)自我，學(xué)習(xí)酒店?duì)I銷(xiāo)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。使管理工作邁向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，最終達(dá)到降低成本、節(jié)約費(fèi)用、防損降虧的經(jīng)營(yíng)目的，務(wù)求使酒店工作躍上新臺(tái)階。
以上情況供你們錄用時(shí)參考，如蒙聘用，一定努力工作，不負(fù)厚望。