在復雜的學習和工作環(huán)境中,總結有助于提煉重點,概括經(jīng)驗,為下一步提供方向。寫總結時,可以結合自己的感悟和想法,展示自己對學習或工作的理解和思考。以下是小編為大家搜集到的一些優(yōu)秀的總結案例,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⒌虾退伎肌?BR> 后勤管理的工作總結篇一
在校領導的正確領導和指導下,后勤全體人員同心同德,敬業(yè)、愛崗、奉獻,不斷加強主動服務意識,快節(jié)奏,高效率,高質量,創(chuàng)造性地開展工作,為服務管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步,圓滿完成了本學年后勤各方面的保障工作。下面做幾點總結:
1、堅持召開后勤周前工作會??偨Y上周各口工作得失,籌劃并協(xié)調安排下周重點工作;會上狠抓思想工作不放松,進一步整頓思想,增強戰(zhàn)斗力,增強愛校、敬業(yè)意識。
2、提高后勤人員的崗位職責意識。實施崗位責任追究制,要求各崗位人員認真履行自己的職責,鉆研本職業(yè)務,杜絕一切崗位失職現(xiàn)象。
3、鼓勵后勤人員認真學習業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,使各崗位人員更適應各自的崗位要求。
4、教育后勤全體人員向教學一線教師學習,學習他們無私的奉獻精神、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學、為師生生活服務的思想,力爭達到服務到位,師生滿意。創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境,幫助他們解除后顧之憂,使其專心致志地搞好教學工作。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。建校后陸續(xù)制定并執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管規(guī)定》、《維修申報制度》、《后勤人員崗位職責》、《公物損壞賠償制度》《物品按需發(fā)放制度》,還有食堂小賣部管理系列規(guī)章制度、財產(chǎn)管理系列規(guī)章制度、服務部系列規(guī)章制度等,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
1、基建維修綠化工作
基建:為改善教學環(huán)境和生活環(huán)境學校花大力氣改造了學生餐廳、改造了辦公室、改造了男生宿舍、建設了兩處教工車棚、所有辦公室安裝了空調設備、整修了操場、建造了主席臺。
維修:建校初對全校的水路、電路進行了維修,對全校的燈棍進行了刷漆并維修,對教學樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料,寒假期間對全校門窗、桌登進行了一次大維修。平時的可以說維修及時、服務到位。更換燈管80余次,更換閥門水嘴共兩箱,維修玻璃50多塊。
綠化:搞好校園環(huán)境綠化,努力實現(xiàn)校園綠化、凈化、美化,利用春季大好時節(jié)綠化了學校的主路兩側并對學校多處花木進行了調整,對全?;具M行了修剪。平時總務處做到了及時清除綠化區(qū)域中的雜草,適時整枝、剪葉,對枯樹、枯枝及時清除。適時施肥、用藥,使校園內(nèi)樹更旺、草更綠、花更艷、味更香。
以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學習和生活正常進行。2、食堂小賣部管理工作
學校后勤管理,特別是食堂管理是學校管理的重要內(nèi)容,管理成功與否,直接影響學生在校期間的生活與學習,同時學生食堂管理也是家長、社會關注學校的熱點,加強食堂管理,為學生提供高質量的生活服務,是改善學校與家庭、社會關系的有效途徑。校領導高度重視食品質量和衛(wèi)生安全工作,對食堂管理人員提出了嚴格要求并制定實施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規(guī)章制度。為提高我校食堂食品質量,學校特設東西兩個食堂,使他們形成正當競爭,盡最大可能讓利給學生,讓學生能夠吃到物美價廉的可口飯菜??倓仗帉iT召開會議研究提高伙食質量及衛(wèi)生安全問題,明確提出了食堂伙食要向“精、細”化方向改進和發(fā)展,要求管理員要進行具體指導。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求,同時嚴格執(zhí)行了《原料采購制度》、《原料儲存制度》、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》、《工作人員衛(wèi)生制度》等。
3、水電管理工作
加強了用水用電管理,在保證師生正常學習生活用水電的前提下,又要節(jié)約用水用電。水電工作業(yè)務性強,我校水電工人員少,汪老師年齡大,在這樣的情況下,他們每天對學校各處用水用電進行檢查,發(fā)現(xiàn)用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時維修,保障水電供應,為師生提供了優(yōu)質服務。
4、服務部工作
在機器少人員緊缺的情況下,服務部工作人員團結一心、共同努力,保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時還完成了部分小學試卷的印刷任務。
5、財務校產(chǎn)工作
財務人員堅持收支兩條線,很好的完成了各項費用的收繳及教職工工資各項報表、統(tǒng)計,嚴格執(zhí)行各項財會制度,合理使用資金,按時完成月報、季報、結賬等工作,保證了教育教學的順利進行。
校產(chǎn)管理人員對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,并實施網(wǎng)絡化管理,使管理日趨科學。同時制定了一系列校產(chǎn)管理制度,有效避免了財產(chǎn)流失以及不應有的損壞,使校產(chǎn)管理更加規(guī)范。
6、倉庫管理工作
李老師將倉庫物品分類排放整齊有序,能夠按需及時找到物品。每周統(tǒng)計一次倉庫緊缺物資,以便及時購買保障供應。李老師有很強的主人翁意識、大局意識、服務意識和節(jié)約意識,有強烈的責任心,嚴格按制度辦事,又能靈活處理應急性工作,同時又能堅守工作崗位,及時清理倉庫,做到物品不積壓不浪費,并做好防潮、防霉、防盜、防火、防蛀等工作。
7、購物工作
購物小組嚴格執(zhí)行學校制定的《物品采購申請審批制度》,同時必須二人以上去采購,保證了價格的公開透明,真正杜絕了資金浪費現(xiàn)象。報銷時嚴格履行程序必須有經(jīng)辦人、總務主任、分管校長、校長簽字后方可報銷。
在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績,但也存在著諸多不足,我們的工作和補習學校教育教學發(fā)展形勢要求還存在著差距:
3、有些規(guī)章制度沒有及時制定并實施;
1、一是進一步加強學習,加強教育,珍惜工作崗位,增強危機感;進一步提高思想素質,從思想上形成"服務是我們的天職"的意識,強化規(guī)范服務意識。部門的工作會議要常開,個別思想工作要常做;既要明確職責,又要有合作意識;倡導規(guī)范化服務就是最好的人性化管理。這樣,使我們的隊伍更加強大,使我們的服務更有效。二是進一步強化制度意識,強化程序意識,堅持按制度辦事,按程序辦事。首先,沒有制度的要建立制度,有制度的要完善制度;盡全力作到有法可依,有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學問,借鑒一切有益的經(jīng)驗,結合學校的實際,形成自己的規(guī)范特色。四抓勤儉節(jié)約,降低辦學成本,學校家大業(yè)大,浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至于千里之堤,潰于蟻穴,作為管錢物的總務處,責無旁貸,要有節(jié)約精神,要嚴格把關,厲行節(jié)約。
2、抓具體落實,形成務實工作作風。總務處是做實事的部門,我們要少說多做,或做了再說,或做了不說。一是落實學校交給總務處的各種大小任務,二是落實為教育教學、教師學習工作方面的服務工作,三是作好對外的一些工作,四是把總務處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細致。
后勤管理的工作總結篇二
xxxx年度,后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下,緊緊圍繞學院及處內(nèi)年度工作計劃,始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨,以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機,以不斷提升后勤服務水平和服務質量為目標,立足于以教學為中心地位,組織開展好各項管理、保障和服務工作?,F(xiàn)將我處一年來的工作總結如下:
一、繼續(xù)組織思想政治理論和業(yè)務學習活動。
1.我處認真組織黨員職工學習十七大精神,通過學習,著力解決了黨風、行風方面存在的問題,加大行業(yè)作風的整治力度。
2.加強員工的職業(yè)道德教育,樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神,不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。
3.積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神,及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
二、健全制度、強化管理,努力完成以下各項工作。
1.建立健全工作制度,保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項,崗位職責28項,安全管理制度8項,特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項,處內(nèi)工作制度5項,起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2.針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價,我處多次召開專門會議進行逐項研究,在原有工作制度的基礎上,概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則,以此約束我處職工工作行為。
3.明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求,我處將處內(nèi)安全工作認真分解,分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4.建立嚴格的考勤制度,嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度,對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。
5.嚴格工作要求,強調工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見,我處多次召開專門會議進行研究,逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
三、重實際、辦實事、求實效,確保各項工作的落實
一年來,我處各部門同事重實際、辦實事、求實效,大力弘揚求真務實的工作作風,確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3.1 基建工作
1.新校區(qū)建設工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來,我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重復施工的工作態(tài)度,認真抓好每一項工作的落實。經(jīng)統(tǒng)計,學院全年共劃拔建設工程款700萬元,但全年完成的總產(chǎn)值達4500萬元,完成的工程內(nèi)容主要包括:
1)新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程,內(nèi)裝修完善及維修,外裝修工程及室外回填、場地平整。
2)新校區(qū)行政樓內(nèi)裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3)新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成,現(xiàn)已基本達到竣工條件。
4)新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內(nèi)裝修及維修。
5)一期學生公寓內(nèi)、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6)室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設。
7)一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8)一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9)一期工程籃球場圍護及原足球場,現(xiàn)網(wǎng)球場工程。
10)變電站機房、總變配電室工程。
11)1#綜合服務樓主體及砌體工程,2#綜合服務樓主體工程。
12)一期工程浴室返修和內(nèi)外裝修、部分安裝工程。
13)浴室設備間改開水間工程。
14)室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15)已經(jīng)完成教學樓、食堂的表觀驗收工作,正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16)完成一期工程開工許可證辦理工作,正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
2.維修、改造12項工程,總投資84萬元,分別是:
4)舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程,投資1.2萬元;
5)舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程,投資6萬元;
6)建筑系學生用微機教室用電線路改造工程,投資近1萬元;
7)舊校區(qū)輸配電線路改造工程,投資1.5萬元;
8)舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程,投資1.2元;
9)新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程,投資4.3萬元;
10)新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程,投資13萬元;
11)新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程;
12)新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
3.在紀檢委的全程監(jiān)督下,國資、財務等部門的配合下,全年委托招標代理單位或組織完成招標工作7項,分別是:
1)完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標,此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為4530186元。
2)完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標,此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為1960000元。
3)組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標,此項工程投標總價為68000元。
4)組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程招標,此項工程投標價為326000元。
5)組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為141990元。
6)組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為228000元。
7)組織完成校本部學生食堂廚房設備招標,此項投標總價為 314000元。
3.2 食堂管理工作
1)建立健全食堂內(nèi)部管理制度。一年來,餐飲管理科共建立和完善食堂內(nèi)部管理制度26項;服務規(guī)范6項;簽定食品安全責任狀6份;食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2)建立有效的飲食監(jiān)管體制,使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序,達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通,我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會,設立了學生意見箱,進行了學生滿意度問卷調查,共發(fā)放調查問卷900份,學生總體滿意率80%以上。
3)完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排,我處餐飲科的同事克服重重困難,完成了校本部學生食堂的接收和改造工作,使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4)規(guī)范采購管理,加強成本核算,創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲,我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購,采購和食堂管理分開,建立索證制度和出入庫臺帳登記制度,進一步完善成本核算、采購管理。
5)加強職工隊伍建設,提高餐飲服務質量。一年來,我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次,組織職工技能比賽2次。
3.3 公寓管理工作
1)為保障公寓各項管理工作有章可循,根據(jù)工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”,并將各項制度統(tǒng)一制作,公開監(jiān)督。
2)新生入學報到前后,組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3)因學生公寓樓尚未驗收,公寓樓內(nèi)維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象,公寓管理科組織人員接報必修,不漏報、不漏修。截止11月底,公寓共自行組織小型維修240余次,基本上滿足了使用要求。
4)xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次,先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間,優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5)建立健全了學生預警通報制度,由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員,直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。
3.4 房產(chǎn)管理工作
1)順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。
2)解決引進博士生住房1套。
3)完成3套舊住房再分配工作。
4)組織拆除校本部院內(nèi)危房18間。
5)完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。
6)1、5號家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲,住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權環(huán)節(jié),再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。
4.5 水電管理工作
在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下,我處水電負責同事認真抓好工作監(jiān)督,在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此,學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”,王雅同事被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括:
1)監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管(線)路的維護、維修工作。
2)監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作,做好教學行政用水用電的管理,完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3)認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理,避免水電資源浪費。
4)積極與供水、供電部門聯(lián)系,協(xié)調解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題,確保正常教學、生活用水用電需求?,F(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5)在全市柴油供給量不足的情況下,加強與中石化公司聯(lián)系,并不辭辛苦做好柴油采購工作,確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。
4.6 醫(yī)療衛(wèi)生工作
1)完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。
2)完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育(播放電教片)8次,為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份,進行板報宣傳9次。
3)做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗,并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4)做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達12115人,完成新生入學體檢共計2253人,為病人胸透拍片2349次。
5)做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6)協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
4.7 其它工作
1)做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2)完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。
3)完成評價資料收集、整理和上報工作。
4)完成教學樓的日常管理,設施保管、維修維護工作。
5)基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設工作。
6)完成行政辦公用設備采購計劃工作。
7)協(xié)助國資處完成學院資產(chǎn)清查工作。
8)協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。
四、存在的問題和不足
一年來,我處雖然圓滿完成了各項任務,但工作中仍存在諸多問題和不足,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)相關工作沒有專人負責,顯得滯后。
2)處內(nèi)對外宣傳工作不到位,師生對后勤工作認識不夠。
3)職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢,考慮問題不全面,致使細節(jié)性問題依然存在。
4)資金不能保證,致使工作協(xié)調難度不斷增大。
5)新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。
6)舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決,工作阻力大,存在的不穩(wěn)定因素多,食堂安全得不到保證。
五、xxxx年度工作設想
1)全力做好迎評后勤保障工作;
2)年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程;
3)做好后勤工作評估準備工作,迎接省評估專家組評估;
4)組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作;
5)積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作;
6)進一步規(guī)范后勤改革;
7)全面推進家屬院物業(yè)管理;
8)繼續(xù)推進“a”級食堂建設工作;
9)完成所有房產(chǎn)證辦理工作。
10)加強后勤工作院報、網(wǎng)上宣傳力度,定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實踐,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在一些不足。新的一年里,我們將會不斷總結經(jīng)驗,繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高我們的管理水平和服務質量。我們堅信,在學院各級領導的正確領導下,在全處同事的齊心協(xié)力下,我們后勤管理處的工作將會做的更好。
后勤管理的工作總結篇三
近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:
業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經(jīng)過反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調機等設備的養(yǎng)護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛贊譽。
委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務重、人員少,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優(yōu)質服務,達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務中見真“勤”。以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論。
后勤管理的工作總結篇四
xxxx年度,后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下,緊緊圍繞學院及處內(nèi)年度工作計劃,始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨,以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機,以不斷提升后勤服務水平和服務質量為目標,立足于以教學為中心地位,組織開展好各項管理、保障和服務工作?,F(xiàn)將我處一年來的工作總結如下:
1.我處認真組織黨員職工學習十七大精神,通過學習,著力解決了黨風、行風方面存在的問題,加大行業(yè)作風的整治力度。
2.加強員工的職業(yè)道德教育,樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神,不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。
3.積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神,及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
1.建立健全工作制度,保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項,崗位職責28項,安全管理制度8項,特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項,處內(nèi)工作制度5項,起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2.針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價,我處多次召開專門會議進行逐項研究,在原有工作制度的基礎上,概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則,以此約束我處職工工作行為。
3.明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求,我處將處內(nèi)安全工作認真分解,分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4.建立嚴格的考勤制度,嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度,對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。
5.嚴格工作要求,強調工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見,我處多次召開專門會議進行研究,逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
一年來,我處各部門同志重實際、辦實事、求實效,大力弘揚求真務實的工作作風,確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3.1 基建工作
1.新校區(qū)建設工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來,我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重復施工的工作態(tài)度,認真抓好每一項工作的落實。經(jīng)統(tǒng)計,學院全年共劃拔建設工程款700萬元,但全年完成的總產(chǎn)值達4500萬元,完成的工程內(nèi)容主要包括:
1)新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程,內(nèi)裝修完善及維修,外裝修工程及室外回填、場地平整。
2)新校區(qū)行政樓內(nèi)裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3)新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成,現(xiàn)已基本達到竣工條件。
4)新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內(nèi)裝修及維修。
5)一期學生公寓內(nèi)、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6)室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設。
7)一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8)一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9)一期工程籃球場圍護及原足球場,現(xiàn)網(wǎng)球場工程。
10)變電站機房、總變配電室工程。
11)1#綜合服務樓主體及砌體工程,2#綜合服務樓主體工程。
12)一期工程浴室返修和內(nèi)外裝修、部分安裝工程。
13)浴室設備間改開水間工程。
14)室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15)已經(jīng)完成教學樓、食堂的表觀驗收工作,正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16)完成一期工程開工許可證辦理工作,正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
4)舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程,投資1.2萬元;
5)舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程,投資6萬元;
6)建筑系學生用微機教室用電線路改造工程,投資近1萬元;
7)舊校區(qū)輸配電線路改造工程,投資1.5萬元;
8)舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程,投資1.2元;
9)新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程,投資4.3萬元;
10)新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程,投資13萬元;
11)新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程;
12)新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
1)完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標,此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為4530186元。
2)完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標,此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為1960000元。
3)組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標,此項工程投標總價為68000元。
4)組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程招標,此項工程投標價為326000元。
5)組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為141990元。
6)組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為228000元。
7)組織完成校本部學生食堂廚房設備招標,此項投標總價為 314000元。
3.2 食堂管理工作
1)建立健全食堂內(nèi)部管理制度。一年來,餐飲管理科共建立和完善食堂內(nèi)部管理制度26項;服務規(guī)范6項;簽定食品安全責任狀6份;食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2)建立有效的飲食監(jiān)管體制,使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序,達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通,我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會,設立了學生意見箱,進行了學生滿意度問卷調查,共發(fā)放調查問卷900份,學生總體滿意率80%以上。
3)完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排,我處餐飲科的同志克服重重困難,完成了校本部學生食堂的接收和改造工作,使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4)規(guī)范采購管理,加強成本核算,創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲,我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購,采購和食堂管理分開,建立索證制度和出入庫臺帳登記制度,進一步完善成本核算、采購管理。
5)加強職工隊伍建設,提高餐飲服務質量。一年來,我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次,組織職工技能比賽2次。
3.3 公寓管理工作
1)為保障公寓各項管理工作有章可循,根據(jù)工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”,并將各項制度統(tǒng)一制作,公開監(jiān)督。
2)新生入學報到前后,組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3)因學生公寓樓尚未驗收,公寓樓內(nèi)維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象,公寓管理科組織人員接報必修,不漏報、不漏修。截止11月底,公寓共自行組織小型維修240余次,基本上滿足了使用要求。
4)xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次,先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間,優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5)建立健全了學生預警通報制度,由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員,直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。
3.4 房產(chǎn)管理工作
1)順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。
2)解決引進博士生住房1套。
3)完成3套舊住房再分配工作。
4)組織拆除校本部院內(nèi)危房18間。
5)完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。
6)1、5號家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲,住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權環(huán)節(jié),再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。
在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下,我處水電負責同志認真抓好工作監(jiān)督,在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此,學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”,王雅同志被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括:
1)監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管(線)路的維護、維修工作。
2)監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作,做好教學行政用水用電的管理,完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3)認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理,避免水電資源浪費。
4)積極與供水、供電部門聯(lián)系,協(xié)調解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題,確保正常教學、生活用水用電需求。現(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5)在全市柴油供給量不足的情況下,加強與中石化公司聯(lián)系,并不辭辛苦做好柴油采購工作,確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。
1)完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。
2)完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育(播放電教片)8次,為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份,進行板報宣傳9次。
3)做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗,并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4)做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達12115人,完成新生入學體檢共計2253人,為病人胸透拍片2349次。
5)做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6)協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
1)做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2)完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。
3)完成評價資料收集、整理和上報工作。
4)完成教學樓的日常管理,設施保管、維修維護工作。
5)基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設工作。
6)完成行政辦公用設備采購計劃工作。
7)協(xié)助國資處完成學院資產(chǎn)清查工作。
8)協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。
一年來,我處雖然圓滿完成了各項任務,但工作中仍存在諸多問題和不足,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)相關工作沒有專人負責,顯得滯后。
2)處內(nèi)對外宣傳工作不到位,師生對后勤工作認識不夠。
3)職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢,考慮問題不全面,致使細節(jié)性問題依然存在。
4)資金不能保證,致使工作協(xié)調難度不斷增大。
5)新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。
6)舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決,工作阻力大,存在的不穩(wěn)定因素多,食堂安全得不到保證。
1)全力做好迎評后勤保障工作;
2)年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程;
3)做好后勤工作評估準備工作,迎接省評估專家組評估;
4)組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作;
5)積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作;
6)進一步規(guī)范后勤改革;
7)全面推進家屬院物業(yè)管理;
8)繼續(xù)推進“a”級食堂建設工作;
9)完成所有房產(chǎn)證辦理工作。
10)加強后勤工作院報、網(wǎng)上宣傳力度,定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實踐,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在一些不足。新的一年里,我們將會不斷總結經(jīng)驗,繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高我們的管理水平和服務質量。我們堅信,在學院各級領導的正確領導下,在全處同志的齊心協(xié)力下,我們后勤管理處的工作將會做的更好。
后勤管理的工作總結篇五
元月15日,后勤處相關領導及部門負責人召開了工作會議,對第二周工作進行了總結。
一、供暖、供水、供電工作
1、鍋爐回水溫度不低于35℃。
2、辦公樓一、三樓供應開水。學生四公寓供應開水。
3、公寓電改工作順利進行。
二、公寓工作
1、將不回家16名學生統(tǒng)一安排在四公寓入住。
2、將各公寓衛(wèi)生清理合格后,除四公寓留1人外其余清掃人員放假。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)開窗現(xiàn)象及時進行了處理。
三、校園工作
1、對美術樓北側三個開窗及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理。
2、第八教學樓的地面由基建處負責進行了拋光,產(chǎn)生了些許灰塵,清掃人員已徹底清掃。
3、逐步清理公共部分的積雪。
四、其他部門的.工作一切正常。
五、帶班、值班、值宿工作有序進行。
后勤管理處20xx年1月16日
后勤管理的工作總結篇六
后勤管理活動的產(chǎn)生,是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存,用以戰(zhàn)勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,并發(fā)展到享有今天這種高度的物質和文化水平,后勤的保障也由簡單到復雜,由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等,不僅是當時的科學技術發(fā)展的標志,也是后勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目,除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關外,大量的灰、沙、石的運籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調、實施和管理活動。道理很簡單,當一群人從事修建長城時,為了達到預期的目的,所需要的各項材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛(wèi)生、技術、運輸?shù)确矫姹U鲜┕て髽I(yè)需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視,后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了,就能更好地為施工企業(yè)工作服務,為職工生活服務,還能進一步促進施工工作效率的提高。
(1)施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領導,直接向施工企業(yè)負責。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下:基本建設管理(部分),施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理;環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產(chǎn)管理(設備部管理部分除外)與實物核算;施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障;施工區(qū)房屋、道路等維修;清潔衛(wèi)生維護;施工企業(yè)宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛(wèi)管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災害及其他突發(fā)事件處理;配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等,其他相關職責。
(2)施工企業(yè)后勤保障工作的職責權利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責包括:對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力;部門內(nèi)部員工考核的權力;部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權;部門內(nèi)部工作開展的自主權;要求相關部門配合相關工作的權力;部門預算與管理;其他相關權力。
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責施工企業(yè)事務管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務,涉及服務的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務部門的工作存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜,除了后勤業(yè)務外,服務上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如材料保障的工作,既要領會施工人員意圖,又要雷厲風行地完成任務,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的,往往就處在被動狀態(tài)。那么,針對這些特點,如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
第一,正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關系。施工企業(yè)后勤保障部門應該服從和服務于施工企業(yè)的中心工作,協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理,但是作為后勤工作部門,施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作,如日常后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進施工企業(yè)的中心工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強施工企業(yè)中心工作,做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二,理順管理與服務的關系。施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如車輛管理、后勤管理等,它關系到施工企業(yè)日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點,在實際工作中,要堅持優(yōu)質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門,對施工企業(yè)至少應履行三個職能:一是管理職能,二是服務作用,三是協(xié)調作用。協(xié)調工作是施工企業(yè)后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn),是受工程管理委托處理各種問題,解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作,但是協(xié)調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到后勤服務工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調的職能。如材料管理中,有兩個部門同時要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調,力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此,搞好協(xié)調工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作,后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理,因此服務面比較廣,需要做好全方位的服務工作。除此之外,施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質量。
(1)人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因,包括有許多后勤保障技術、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業(yè)后勤保障領導者的素質、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質,都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質較高員工,都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
(2)資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件,沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以,加強施工企業(yè)后勤保障材料的管理,是提高施工企業(yè)后勤保障質量的保證,是創(chuàng)造正常施工條件,實現(xiàn)成本控制和進度控制的前提。
其次,機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質基礎,是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施,嚴加控制,這些因素涉及環(huán)境的各個方面,可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
(3)過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序,把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分,對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個部分做得好,才會導致總體最優(yōu),施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質
施工企業(yè)后勤工作具有雜、高、多等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管、善管。具體說,我認為應具備以下凡種基本素質:第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外,施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等。
3、構建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中,就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中,需要有嚴密的組織,周密的計劃,有序的實施,及時組織協(xié)調處理各種不平衡性,增強保障中可能產(chǎn)生問題的預見性,提高協(xié)調力,促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時,安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作,在進行項目實地勘察時,專門列出后勤保障的相關內(nèi)容,對影響后勤保障的各種因素進行全面的調查了解。
除此之外,把后勤保障成本納入總體成本考慮,可少發(fā)生不可預計的成本。在組織工程項目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象,做到心中有數(shù),如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點注意這一點,如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強施工企業(yè)后勤保障工作主動性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質的工作,沒有嚴格的施工企業(yè)后勤保障管理,搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實,制度再好,不落實也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,同時還要不怕得罪人,如果“怕”字當頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色,最終要體現(xiàn)在中心工作任務的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃,后勤工作者要爭取主動,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績,或者不能正常開展,就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強責任感和使命感,主動積極地做好自己職責范圍內(nèi)的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
后勤管理的工作總結篇七
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學校的領導、支持和指導下,xx們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學服務,在優(yōu)質服務的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學生輟學現(xiàn)象從普遍到個別,到目前為止,幾乎無輟學現(xiàn)象,還有原輟學現(xiàn)在返校的學生,當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距?;仡?0xx年后勤工作,認真總結經(jīng)驗,查找不足,努力在20xx年度后勤服務質量更上一個新臺階,更好服務教學。現(xiàn)將總結如下:
(一)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導,在上級的領導下,20xx年保質保量完成了上級布置的各項工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統(tǒng)計、基礎教育統(tǒng)計、各月經(jīng)費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級領導下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的支持,20xx年在上級領導的大力支持下,我校師生的工作、學習、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐,結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新,學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學習。
(三)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的指導,20xx年在上級領導的指導下,我校后勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如:經(jīng)常性的進行業(yè)務知識培訓,經(jīng)費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導工作,經(jīng)費收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等,使我校的服務質量有了大幅提高。
(一)、20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領下,全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進行了公開、公平、透明的資格認定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年,全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監(jiān)督檢查,我校的財務工作做到了公開、透明,xx們無意見。在進行實際經(jīng)費執(zhí)行中,xx們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費有限,xx們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),xx們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時xx們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、xx們的理解。
xx們在節(jié)約的基礎上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,xx們進行義務勞動。但如果在經(jīng)費緊張的情況下,不得花時xx們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費支出,xx們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時,實際購置電熱器經(jīng)費時超出上級撥付取暖經(jīng)費,為了學生,xx們都能給與理解。
(一)、向有經(jīng)驗的xx請教、自己工作體會及不斷的學習,通過近期的學習和討論,我個人認為:提高服務質量,我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時的工作中,每天早上對校園進行一遍巡視,如有問題及時向領導匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
(二)、提高思想認識
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識,才能保障學校各項工作的順利開展,財務工作者要做到干一行,愛一行。轉變思想觀念,由管理型向服務型轉變,不斷增強服務質量。
(三)、端正態(tài)度
服務態(tài)度決定了服務質量。在日常工作中,有一個謙虛、認真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務,在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上,沒有,只有更好。
1、不斷認真學習有關財經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
2、不斷學習有關業(yè)務知識,并向有經(jīng)驗的xx學習,提高業(yè)務素質,結合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅持原則,更好的改善學校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進言獻策,在學校財務管理及預算執(zhí)行中存在問題,及時向學校領導匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度,做到有章可循,為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關,只有讓大家明白各項制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年,我校后勤服務工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領導繼續(xù)給予領導、支持和指導下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。
后勤管理的工作總結篇八
我們學校堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障,-xx年學校后勤部工作總結。后勤工作在保障教育、教學和學校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學期,學校進一步強化服務意識,大力改進后勤工作,不斷提高服務質量。
一、抓好后勤人員的思想建設,更新觀念,增強服務意識。
全體后勤人員充分認識自身工作在整個學校工作中的地位、作用,樹立為教育、教學服務,為全校師生服務的思想意識,扎實開展各項工作。一學期來,各部門能做到既明確分工,又通力合作,扎實工作,樂于奉獻,較好完成了各項工作任務。
二、強化全員安全意識,確保師生健康安全。
(1)學校擬訂了特大事故處理預案,全體教職員工簽訂了安全責任書,并實施校園安全責任首問制。建立安全工作領導責任制。將學校安全工作列入教師考核內(nèi)容,簽訂安全責任狀。學校與社區(qū)、轄區(qū)派出所簽訂安全工作責任狀,學校與各教師也有相關協(xié)議,做到職責明確,責任到人。
不斷完善學校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
(2)加強設施設備安全排查,防患于未然,我們增加部分消防設備,如應急燈、安全疏散標志、滅火器材、報警器等。重點投入建立校園監(jiān)控設備,增加了保護師生安全的手段。
(3)強化安全管理,經(jīng)常開展安全教育。學校制定了嚴格入校制度,加強了門衛(wèi)、校園管理,不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進入校園,家長接送學生必須在校門以外。上課期間學生不準外出,住校生不見生活老師簽字,任何人不得帶出校門,非學校工作人員不準進校園,有事要履行登記簽字消號手續(xù)。開學第一周我們邀請公安交警為師生進行安全講座,利用國旗下講話、廣播、校報等形式向學生開展安全教育,組織全校學生開展緊急疏散演習,市內(nèi)各新聞媒體對此進行了報道,我們還組織學生代表通過小手拉大手,向社會進行禁毒宣傳,通過各類教育活動,培養(yǎng)學生安全意識,形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊課、晨會課,學科滲透等途徑,加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報等工具及舉行主題班隊會等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用教師會、周一升旗時間,小結上周安全工作。強調安全事項,開展常規(guī)檢查。
社會上的一切活動直接影響學生的思想,學校開展了多種多樣的活動:收看錄像、電視廣播、召開主題班隊會、組織學生收看關于法制宣傳的錄像片,增強學生的法律觀念。學校教育是一方面,家庭、社會是不容忽視的重要部分。要求教師在學校做一名好老師,在家里做一位好家長,在社會上做名守法公民。要求學來自個人總結報告生在學校做一名好學生,在家里做一個好孩子,在社會做一位文明小主人,把校外的表現(xiàn)作為評價教師和學生的一個重要方面,納入考核,提高了師生對安全文明的認識。
學校組織教師學習安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法等,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。校領導親自講安全知識,組織學生觀看自我防護的錄相片,法制副校長到學校上課,通過自身的經(jīng)歷生動地向師生講解如何預防犯罪,培養(yǎng)學生高尚的道德情操。每個班級利用手抄報等形式宣傳安全知識,提高自覺遵守法律法規(guī)的自覺性。
三、加強協(xié)作,做好環(huán)境與衛(wèi)生工作。
與少先隊密切協(xié)助加強“三賽一創(chuàng)”和“紅領巾值崗人員”的教育力度,要求他們切實負責,認真檢查和督促好各班的衛(wèi)生工作。
在衛(wèi)生工作上,建立1個醫(yī)務室,配備了兼職保健教師,健全了各項衛(wèi)生規(guī)章制度,定期為師生認真做好常見病及傳染病的防治工作,開展衛(wèi)生宣傳,有效地提高師生的保健意識,確保師生的身心健康。
四、抓好校產(chǎn)使用,規(guī)范用物管理。
在校產(chǎn)使用上,精心安排,合理調配,確保各室用物及時到位。重視對各舍的巡視,對棄置的用物及時收拾存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時安排有關人員維修。同時規(guī)范用物管理,對領用、借出、歸還等實行驗收清點,登記,對存用物經(jīng)常清理,歸類、整齊擺放,并落實好防潮、防塵、防腐措施。
加大校舍校產(chǎn)的定期及日常的檢查力度。嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。誰保管的物品損壞誰賠償。
五、常抓不懈,提高安全防患意識。
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。
2、加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
六、為教學順利開展保駕護航。
我校地處偏僻,為確保9月1日能正常開學,我們后勤組的全體成員克服了高溫酷暑、人少活多的困難,大家齊心協(xié)力,高起點、高質量地完成了各種開學籌備工作。及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。
十月份,我校購置了許多教學儀器設備,建立了多媒體教室、微機室、光盤播放室、衛(wèi)星接收裝置等現(xiàn)代教學儀器。從第一套課桌椅、第一張辦公桌、第一臺電腦……的配備,我們不僅要核實數(shù)量,有的設備還需進行觀察調試,并從中學習操作技能。以確保教學時能正常運行。校園網(wǎng)的布線剛完工,為了弄清各個接點是否通暢,我們連續(xù)奮戰(zhàn)了好幾個晚上。
回顧一學期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務,還是管理方面都取得了一定的成績,屢次重大活動均受到各方領導的贊可,但后勤改革今后面臨的任務還很多,我們決心在校領導的支持下,大膽探索,不斷實踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
后勤管理的工作總結篇九
xxxx年雖然已經(jīng)過去,但是對我來說是這是不平凡的一年,在xxxx年4月1日我成為了濟南百事青島分公司的一名正式員工,本來徘徊,浮躁的心,終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。
在百事得一年多里,對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入,在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出批評,同時也做一些總結,取長補短,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),更好的服務于公司。
1、xxxx年我對工作主要還是學習的為主,學習apex系統(tǒng),各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤;工單、移動單的錄入;emo單的交接和審核,等等。在學習中遇到問題也已經(jīng)反饋出來,并得到解決,在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足,就是前期工作效率不高,只是在埋頭于學習,并沒有找到快速學習的方法,以及提高工作效率的途徑,雖然工作量是影響工作效率的因素之一,但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作,將加急和不急,重要和次要分開,工作效率自然也就提高了。
2、xxxx年是迎接挑戰(zhàn)的一年,這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審,是挑戰(zhàn)也是機遇,本次內(nèi)審濟南廠通過了測試分數(shù)83分的好成績,mem直接控制的各個控點全部通過;經(jīng)過這次內(nèi)審讓我認識到了mem文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的.時候,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,作為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
3、xxxx年也是收獲的一年,截止xxxx年年底,青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達到了8910臺,為了能夠更好的管理這些冰柜,我們部門迎來了一位新同事,丁雪田,小丁的加入增加了我對以后工作的信心,減少了枯燥繁瑣的工作量,對我是種鼓勵,更是一種鞭策,在以后的工作中應該相互幫助,多給予少索取,以積極的心態(tài)面對工作和生活,每天進步一點點。
xxxx年已過,以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇,因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標,用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情,和百事共同進步。
1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的技能,做每一項工作都要落實到位,盡最大限度減少工作中的失誤,時刻牢記自己的工作職責,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務,為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習,多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學習,學無止境,在以后的工作中仍要堅持學習,現(xiàn)在已經(jīng)開通了asdos系統(tǒng),以后的學習會偏向于asdos系統(tǒng),冰柜和現(xiàn)調機vpo的統(tǒng)計和追蹤,另外還有kpi指標的學習,在之前的工作中對自己的定位不高,只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘,面對這些問題,以后自己應該多了解,做到心中有數(shù),使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高,很多的報表都是mu或者領導需要的時候才去做,在以后工作中應該積極主動的完成工作,更好的完成本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出第一步,今后在工作中才能做到更加自信,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人,今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實的工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,在新的一年里,取長補短,發(fā)揚好的,摒棄壞的,為了美好的明天,加油!
后勤管理的工作總結篇十
xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
后勤管理的工作總結篇十一
20xx年度,后勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經(jīng)領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領導在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產(chǎn)委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
后勤管理的工作總結篇十二
xx年本人在學院和部門領導關心指導下,在各位同事的通力配合和幫助下,經(jīng)過個人努力,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
1、今年共進行9項12個標段的招標工作,金額達125.24萬元。
招標工作關系到學院公共設施維修改造,實驗室設備采購,教務系統(tǒng)硬件采購,標準化教室建設,學生教材代理商等方面。關系面廣、敏感度高,從認真編寫招標文件入手,準確發(fā)布招標公告,組織好開標和評標會,與中標方簽訂合同等各個工作環(huán)節(jié),都嚴格按照相關工作程序,秉承一切從維護學院利益角度出發(fā),公平、公正、公開的進行各項招標工作。
如機電系制冷與空調項目,相關老師臨時更改了設備技術參數(shù),與原采購項目有了很大的區(qū)別。與相關老師認真研究采購方案,按學院規(guī)定重新提出項目申請,經(jīng)批準后,按招標程序完成了采購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設備項目,兩個項目四個標段在同一天開標,根據(jù)相關老師報來的設備技術參數(shù),按標段認真編寫招標文件,提出相關要求。在發(fā)布公告時,注意開標時間錯時,開標前,提前準備好材料,認真組織開標會,特別是投影儀演示,中控設備展示環(huán)節(jié),注意前后投標單位的鏈接,使各個標段的開標和評標工作順利進行。
2、今年共進行詢價工作11項,金額為10.03萬元,這些項目大多集中在暑假期間,可謂時間緊,任務重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側鑄鐵字維修及油漆;學1、學2、學3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務,多次頂著高溫,帶領相關人員到項目實地勘查,認真解讀各項目要求,保證各項詢價工作的保質保量的完成。
3、今年日常零星采購仍然種類繁多,涉及面廣,采購余額達48萬余元。有的零星采購特別急,如今年寒假特別冷,學生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了,市場上水表膜供應緊張,為保證開學能夠正常供水,多次冒著嚴寒到市場購買,終于找到了貨源,保證了搶修時間。又如今年實驗室采購專業(yè)儀器和材料特別多,如建工、機電、信電、計算機等系都采購大量的實驗用專業(yè)儀器和材料。首先主動和相關實驗室老師聯(lián)系,虛心學習,了解相關設儀器材料的型號和技術要求,和實驗室老師一起認真調研市場,研究采購方案,保證及時采購到滿意的實驗用設備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料,具有種類多、型號舊的特點,提前聯(lián)系相關供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號比較特殊,采購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設法按要求采購到了材料,保證暑期維修工作的正常進行。
1、做好暑期各項維修改造工作的監(jiān)管和結算審計工作。今年暑假共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內(nèi)容和程序,認真檢查工程材料,嚴把工程質量關。施工結束后,嚴格組織工程結算,與結算審計單位一起,仔細測量工程量,并認真進行計算和核對,共核減工程造價13830元。
2、做好日常維修工作。除了按計劃對學院相關設備設施進行正常維修外,還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份,學26樓排污管溢水,嚴重影響學生生活和周邊環(huán)境,經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協(xié)助部門領導多次到村委會協(xié)調施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進度,經(jīng)過近一個月的努力,終于疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發(fā)生故障,經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個變頻器臨時使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發(fā)現(xiàn)多個教室暖氣漏水,主動放棄周末休息時間組織隊伍搶修,在維修過程中又發(fā)現(xiàn)配樓兩個倉庫和外單位用房也漏水,及時向領導匯報情況,聯(lián)系相關人員開門搶修,經(jīng)過兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
學院水路老化嚴重,為了防止跑冒滴漏的發(fā)生,要求物業(yè)公司定期查報水表;電費在正常計量的同時,定期查抄移動、聯(lián)通、電信等外單位用電量,與水電中心報來的數(shù)據(jù)仔細核對,沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費主要是核對供暖面積,今年共核減供暖面積1209.98平方米,費用達3萬余元;電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時與電信和相關單位聯(lián)系,扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的`電話,提前聯(lián)系做好準備,招生結束及時通知電信停機,防止不必要話費產(chǎn)生。
今年除了專業(yè)抽查和省報報表外,還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區(qū),因為還沒有使用,對相關教室、運動場、綠地面積不了解。為了得到準確詳實的數(shù)據(jù),多次與一中后勤老師聯(lián)系,請求對方配合提供數(shù)據(jù),經(jīng)過多次溝通,終于得到了相關數(shù)據(jù),保證了相關數(shù)據(jù)及時、準備的報送。
另外還做了軍訓服裝采購與發(fā)放;學士服的補充和發(fā)放;電梯年檢與日常保養(yǎng);學院打印機換粉及維修;重大活動及考試的場地布置和現(xiàn)場秩序維護等工作。積極參加學院的各項集體活動和會議如紀念長征勝利80周年歌詠比賽等。
以上是我對xx年工作的總結,在新的一年里,我要更加努力工作,加強學習,勇于創(chuàng)新,不斷提高工作能力和業(yè)務水平,更好的完成各項工作任務。
后勤管理的工作總結篇十三
從參加酒店后勤工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學習技術。參加工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持學習業(yè)務知識、總結工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,為酒店盡心盡力,努力工作?,F(xiàn)將今年以來的主要情況匯報如下:
在酒店領導帶領下積極參加酒店組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的'一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要xx。
在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
這段時間主要完成了如下工作:服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計,做好上傳下達,部門的質檢、工會工作任務都積極完成。中央空調系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。
在部門經(jīng)理的支持下,積極主動的了解協(xié)調各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。在樓房中維修時,有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿xx穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務重,除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學,就憑著一點小小的經(jīng)驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗。總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話單xxxx,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問題給解決了。
做好后勤保障,服務酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務,自己無法完成的或需要幫手的,全面的寫作網(wǎng)站就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線部門檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時xx,對不及時的維修,提醒并批評維修人員及時修理。
后勤管理的工作總結篇十四
總務后勤結合學期工作計劃和學校實際情況,在葉校長的領導下和全體教職工的支持及配合下,通過以趙主任為首的全體總務部門同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。圓滿地完成各項工作,將一年來的總務工作總結下:
一、財務財產(chǎn)管理工作財務工作
在葉校長的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助葉校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制本年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的`監(jiān)督。學期末,學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單,向每個學生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務。
4、改建工程,有條不紊推行。學校好幾百萬的硬件改建工程從今年5月30日開始施工,多媒體教室已經(jīng)以全新的面貌展現(xiàn),我校的心理咨詢室更是建成了全市的樣板工程,全校37個班級的班班通全部換新,六樓添置了一套全新的健身器材,一年來,學校先后申報多項榮譽稱號,總務后勤部門不但在材料申報上獻計獻策,積極準備,領導來校實地考察,總務后勤更是嚴陣以待,在全校教職工的支持配合下,每次領導來實地考察,學校都以良好的校園校貌圓滿通過檢查驗收,學校至今已被評為安徽省文明校園、安慶市綠色校園、安徽省優(yōu)秀總工會,全國特色足球學校的申報,安慶市教體局也已經(jīng)審核通過。
二、后勤常規(guī)管理學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。
要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的向國旗獻禮活動、公開課、評優(yōu)課、廣播體操比賽、期中期終考試、等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優(yōu)質服務,保證各類活`動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并力求做到做到隨叫隨到、隨報隨修。
4、衛(wèi)生管理長抓不懈。
每天都有“衛(wèi)生督察”的學生對各班所屬的衛(wèi)生地帶進行打分,并一個月進行一次“火車頭”班級的評選,學校的衛(wèi)生環(huán)境,校園校貌有很大改觀,一年來各級各樣的檢查都順利通過,來校檢查的領導對學校的校園環(huán)境衛(wèi)生的大變樣,紛紛點贊。
過去已成為昨天,總務后勤人員將本著踏實肯干的工作作風,以人為本,服務于教學,力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,在我校充滿活力的領導班子領導下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務教育教學,在此也拜托各位領導、老師今后一如既往的支持和配合我的后勤總務方面的工作,真誠的感謝!
后勤管理的工作總結篇十五
我?,F(xiàn)有在職教職工123人,退休教職工52人,在校學生20xx人,教輔、工勤崗位工作人員共計14人,其中財務人員2人,門衛(wèi)2人,檔案室、打字室、圖書閱覽室、儀器室、醫(yī)務室、體育保管室、倉庫保管室、水電管理、汽車駕駛、豆?jié){加工工作人員各1人。后勤分管副校長1人,下設學校辦公室,配辦公室主任1人。
一、學校食堂管理。
1、注重加工場所內(nèi)外環(huán)境的創(chuàng)設,保證加工環(huán)境衛(wèi)生。我校豆?jié){加工房內(nèi)地面為水磨石,仿瓷墻壁潔白衛(wèi)生,配有不銹鋼水桶及桶架,內(nèi)部環(huán)境整潔、規(guī)范;無老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲;室內(nèi)無油垢,地面無污物,干凈、整潔。
2、房屋設施齊全。豆?jié){加工操作間和原料擺放間獨立,布局合理;加工、清洗、消毒設備配套;防塵、防蠅、防鼠、防潮等設施齊全。
3、嚴把采購關和加工關,確保食品衛(wèi)生。我校豆?jié){加工有專人采購食品;采購食品及原料有衛(wèi)生及質檢合格證,有原始登記帳冊;貯存工具保持清潔,定位存放;從未購買腐敗變質的原料或供應變質豆?jié){;所有豆?jié){盛放工具都經(jīng)消毒后使用。
4、豆?jié){加工人員持證上崗。學校有衛(wèi)生許可證,加工人員有健康證,加工人員堅持著工作服上班,不在食品加工場所吸煙,禁止閑雜人員進入加工間。
二、學生宿舍管理。
因我校無學生宿舍,自查從略。
三、學校安全與衛(wèi)生管理。
1、加強安全保衛(wèi)工作,確保校園穩(wěn)定。
為加強校園安全管理,一方面學校注重了技防、物防措施的落實,在學校財務室、多媒體室、儀器室等重要部位加裝防盜門窗,各樓梯口安裝鐵大門;另一方面加強門衛(wèi)管理,校園實行封閉式管理,安排兩名教師值白班,兩名臨時工值夜班。同時,學校加強與朝陽路派出所、交警二大隊等部門的聯(lián)系,建立警校聯(lián)防制度,設立交警護學崗,參加派出所組織的夜晚巡邏隊,校內(nèi)有護校隊。由于措施得力,近幾年來我校安全責任事故為零。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,確保校園優(yōu)美。
我校校園內(nèi)衛(wèi)生保持主要分為兩個部分:一部分由學生值日負責,學校將校內(nèi)操嘗樓梯間、走廊等衛(wèi)生范圍分區(qū)劃分到各班,由各班負責早、晚及大掃除時間做衛(wèi)生;另一部分由學校的專職衛(wèi)生保潔員負責,即學生上課期間負責操嘗樓梯間、走廊的保潔和檢查督促工作。此外,學校廁所有沖洗設施,每天專人沖洗。學校設有醫(yī)務室,配備有專職校醫(yī),負責學校的衛(wèi)生保健及流行并傳染病的防治工作,將健康教育納入課程之中。由于學校重視,常抓不懈,我校環(huán)境衛(wèi)生良好,受到師生、家長的一致肯定。
3、因地制宜,綠化美化校園。由于我校地處中心區(qū),校園用地十分有限,無法正常進行綠化,盡管如此,我校還是因地制宜,在操場兩側和北側實驗樓前開辟了三塊綠化地帶,修建了花壇,栽種了雪松、樟樹等樹木,花壇里種植了各種花草。同時,為了增加綠化面積,達到綠化效果,我校還購置了各種盆景,常年租花擺放,盡量綠化美化校園。在校園文化建設方面,學校在校園醒目位置布置有書畫專欄、公示欄、文化長廊、名人名言、學生習作等,真正達到“讓墻壁說話,使花草育人”的育人氛圍。
四、學校資產(chǎn)管理。
我校堅持規(guī)范學校資產(chǎn)管理,嚴防資產(chǎn)流失。建有固定資產(chǎn)臺帳,有專門檔案記載,有固定資產(chǎn)使用、登記、維護制度,維護經(jīng)費納入年度預算,近幾年來,不論是新建的實驗樓、教學樓,壓濾機濾布 還是校園網(wǎng)建設、大型設備購買等均納入政府采購,實行校務公開、民主理財、科學管理。學校設有倉庫保管室,有專人負責,平時所有低值易耗品均有出入、庫登記。此外,在水電管理方面,我校因有一配電房,加之市教育局、實驗幼兒園等單位在我校借用電,因此水電管理工作任務較大,學校配有一名專職水電工,且經(jīng)過培訓持證上崗。學校所有水電改造、維修均能自行解決,保證了水電的正常供應,水電方面未出現(xiàn)任何安全責任事故。
五、勤工儉學管理。
生自愿原則,每年可收入4萬余元。
六、組織管理與效果。
1、組織領導。因我校是一所老學校,地處鬧市區(qū),所以后勤工作任務還是比較多的。加之近幾年基建任務較重,為確保后勤工作落實到位,學校后勤管理實行校長負總責,濾布 確定一名副校長分管專門抓。后勤下設校長辦公室,配有辦公室主任一名,確保學校各項后勤工作圓滿完成。
2、制度建設。為規(guī)范學校后勤管理工作,做到有章可循,有據(jù)可依,結合我校實際,制定了后勤管理各類規(guī)章制度30余個,有后勤管理和食品衛(wèi)生安全管理制度,有各崗位工作人員崗位責任制,有突發(fā)事件應急處理機制,有資產(chǎn)管理制度、財務管理制度、校園綠化美化管理制度等。
3、師生評價。由于學校高度重視后勤管理工作,在后勤所有工作人員的不懈努力下,我校后勤管理已逐步邁入制度化、規(guī)范化、科學化軌道,后勤服務意識得到強化,服務態(tài)度端正,服務質量不斷提高,后勤工作人員服務達到了文明、熱情、及時的標準,受到師生的好評。
總之,我校將以此次學校后勤工作檢查考評為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,嚴格按照考評標準,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力抓好后勤管理工作,為師生服務,為教學服務,為使我校盡快實現(xiàn)“創(chuàng)建現(xiàn)代學校,培育創(chuàng)新人才”的辦學目標,再造名牌學校形象提供良好的服務保障。
后勤管理的工作總結篇十六
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了單位交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成xxx年的工作任務,現(xiàn)將xxx年工作總結和xxx年工作思路匯報如下:
3、根據(jù)單位發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,xx年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)單位要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對外形象,提高了后勤服務質量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥單位和川崎節(jié)能單位接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及單位各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達單位各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。
后勤管理的工作總結篇十七
高校后勤集團20xx年工作總結20xx年,后勤集團在校黨委的正確領導下,在主管校長的關懷指導下,在學校各有關部門的大力支持下,堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨,緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作,全體員工團結一心、克服困難,圓滿地完成了我校后勤服務保障工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、提高水平,強化服務意識高校后勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重托,無論后勤社會化改革到什么程度,我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。集團加大管理力度強化服務意識,努力提高后勤服務管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學習先進的管理經(jīng)驗,通過學習、座談、交流等方式,提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾,在工作的各個層面樹立服務至上的理念。通過抓管理和服務,使每一位員工深刻領會經(jīng)濟效益與社會效益的辨證關系,在處理經(jīng)濟效益和社會效益的關系時,更要注重社會效益,也就是要把服務放在首位,沒有好的社會效益,經(jīng)濟效益無從談起,如果只注重市場經(jīng)濟,過于追求經(jīng)濟效益,改革注定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務承諾,號召各部門積極主動為教學服務,為學校的發(fā)展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來,三校區(qū)的后勤服務水平均有所提高,并得到了各有關部門的認可。
二、實施目標管理,節(jié)約增效成績顯著05年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估,學校努力改善辦學條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學樓,新增加各種設備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項目,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負責節(jié)水、節(jié)電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經(jīng)過全體員工的不懈努力,集團全年節(jié)約水、電費總體指標16萬元,全年節(jié)約經(jīng)濟指標26萬元。各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟指標,為學校節(jié)約了資金。****校區(qū)飲食服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標節(jié)約5.3萬元,如果不計10萬元設備投入,應盈利15.3萬元;***校區(qū)生活服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標253.87萬元,節(jié)約6.45萬元,由于評建工作的需要,環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費超支1.6萬元,人工費超支1.12萬元,其他費用超支0.5萬元,扣除評建因素正??晒?jié)約9.67萬元;****校區(qū)動力維修服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標540.32萬元,超支15.81萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支14.59萬元,人員經(jīng)費超支2.83萬元,其他超支0.99萬元,扣除評建因素正??晒?jié)約2.6萬元;****校區(qū)飲食服務中心盈虧持平,由于評建工作需要增加維修工作量,投資13.6萬元,扣除評建投資因素,可節(jié)約13.6萬元;****校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標361.9萬元,節(jié)約14.97萬元,節(jié)約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費36.13萬元,由于評建工作增加了維修任務,維修費超支27.15萬元,因新建軟件教學樓增加人員經(jīng)費2.43萬元,扣除評建因素及增收因素正??晒?jié)約8.42萬元;****校區(qū)綜合服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標101.35萬元,節(jié)約3.57萬元。****校區(qū)動力維修服務中心節(jié)約水電費11.1萬元,扣除新增設備2萬元,可節(jié)約13.1萬元,工程創(chuàng)收5.5萬元;****校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心節(jié)約水電費1.2萬元,扣除新增教學樓和宿舍樓15.2萬元,可節(jié)約16.4萬元,工程創(chuàng)收1.8萬元;****校區(qū)綜合服務中心節(jié)約水電費4.6萬元,工程創(chuàng)收0.8萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素,全年可節(jié)約58.36萬元。
三、圍繞評建工作,全力提供后勤服務保障20xx年學校面臨國家本科教學水平評估,這對我校的建設和發(fā)展意義重大,其結果將影響到國家對學校的投入,影響到社會對學校的評價,影響到學校的建設與發(fā)展。一年來,集團領導高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調服務質量與評建工作的關系,確立“立足崗位、服務*大”的主導思想,通過多次宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,明確任務,落實責任。
后勤管理的工作總結篇十八
我于20xx年12月9日入職至今,努力學習進步,盡職盡責工作,收獲頗豐?,F(xiàn)將近期思想作風及工作情況做總結如下:
1、在集團公司的.正確領導下,嚴格按照集團公司要求,結合自身崗位職責和工作范圍,充分履行工作職責,認真完成各項工作任務。
2、認真學習領會集團公司各項規(guī)章制度、企業(yè)文化及十九屆六中全會精神解讀,努力提高自己的政治思想覺悟,做到忠誠于公司,時刻維護集團公司利益及形象。
3、廉潔自律方面嚴格要求自己,做事講原則,守底線。不接受任何施工單位宴請及禮品,做到清正廉潔。
1、入職以來認真熟悉后勤樓設計方案及裝修進度。
2、與水電施工方對接,現(xiàn)場查看掌握閥門、開關安裝位置及管線走向,為后期運營檢修做好準備。
3、對照施工圖紙,結合實際運營需求,提出部分合理化建議及變更方案,并跟進落實。
如自來水主閥管井操作空間太小,擴大改造;隔油池容積擴大及設計變更方案;收貨平臺加裝給排水;屋頂油煙機底座加裝減震墊,減少噪音;廚房倉庫等要害部門更換門鎖;會議室音響設備配置方案優(yōu)化等整改建議。
4、新辦公室區(qū)域電路改造及空調調試跟進。
針對辦公樓有三家單位聯(lián)合辦公,結合實際情況,將公共照明及茶水間電源調整到單獨一路電表計量控制。并跟進各間辦公室空調測試、強弱電測試,確保正常使用。
5、后勤部規(guī)章制度及工作標準、應急預案撰寫。
結合部門實際工作及人員配置情況,合理制定管理制度、工作標準、應急預案等文件。
6、燃氣管道施工跟進。
7、中央空調及空氣能熱水機組安裝施工跟進。
8、廚房貨梯安裝施工跟進。
9、外圍管網(wǎng)及景觀照明施工跟進。
熟悉外圍排水管網(wǎng)走向,景觀照明線路敷設,自動灌溉水管預留情況。
10、廚房設備安裝跟進。
與廚房設備安裝人員溝通對接,結合使用部門需求,對設備安裝位置、檢修空間提出建議并跟進落實。
11、洗衣房設備安裝跟進。
12、消防施工及監(jiān)控網(wǎng)絡施工跟進。
13、會議室音響設備安裝跟進。
結合各會議室面積及使用功能,與會議設備廠商溝通,對設備配置合理優(yōu)化,保證良好的音質效果及節(jié)能需求。
1、政治覺悟待提高。加強自身學習修養(yǎng),學習強國每天認真學習,保持積分60分以上。
2、加強業(yè)務技能提升。通過專業(yè)理論知識學習,結合實踐工作,努力提高自身業(yè)務技能,并帶動團隊一起進步。
1、加強員工培訓,提高團隊整體服務能力。
結合實際工作運營情況每周對員工進行管理制度、工作標準、應急預案、消防安全知識等方面培訓。努力提高團隊整體服務技能。切實保障商務中心正常運轉。
2、各機房設備調試運行正常,建檔管理。
對各機房設備運行調試,確保最佳經(jīng)濟運行狀態(tài)。并對設備建檔管理,定期維護保養(yǎng)。同時明確責任人、維保項目、維保周期。
3、能耗控制及量化管理。
加大設施設備運行巡查力度,杜絕長明燈及跑冒滴漏,嚴防設備帶病運行,及時保養(yǎng)維護,防患于未然。
4、消防系統(tǒng)定期測試及維護保養(yǎng)。
認真督促消防維保單位定期測試,維護保養(yǎng),確保消防設備運行正常。定期檢查各疏散通道暢通無雜物;各配電間、倉庫定期安全檢查,消除安全隱患。
5、電梯安全管理及維保跟進
督促維保單位按周期對電梯進行維護保養(yǎng)及年檢,確保正常運行,并定期組織電梯困人應急演練。
6、定期組織全員消防安全技能培訓及消防演練。
定期組織全員消防安全知識培訓,提高員工實操能力,做到全員掌握“四個能力”,“三懂四會”。
7、防汛物資及預案準備到位,確保汛期安全無事故。
提前儲備防汛物資,如防汛沙袋、防汛水泵等物資,制訂防汛應急預案,確保汛期安全無事故。
在校領導的正確領導和指導下,后勤全體人員同心同德,敬業(yè)、愛崗、奉獻,不斷加強主動服務意識,快節(jié)奏,高效率,高質量,創(chuàng)造性地開展工作,為服務管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步,圓滿完成了本學年后勤各方面的保障工作。下面做幾點總結:
1、堅持召開后勤周前工作會??偨Y上周各口工作得失,籌劃并協(xié)調安排下周重點工作;會上狠抓思想工作不放松,進一步整頓思想,增強戰(zhàn)斗力,增強愛校、敬業(yè)意識。
2、提高后勤人員的崗位職責意識。實施崗位責任追究制,要求各崗位人員認真履行自己的職責,鉆研本職業(yè)務,杜絕一切崗位失職現(xiàn)象。
3、鼓勵后勤人員認真學習業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平,使各崗位人員更適應各自的崗位要求。
4、教育后勤全體人員向教學一線教師學習,學習他們無私的奉獻精神、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學、為師生生活服務的思想,力爭達到服務到位,師生滿意。創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境,幫助他們解除后顧之憂,使其專心致志地搞好教學工作。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。建校后陸續(xù)制定并執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管規(guī)定》、《維修申報制度》、《后勤人員崗位職責》、《公物損壞賠償制度》《物品按需發(fā)放制度》,還有食堂小賣部管理系列規(guī)章制度、財產(chǎn)管理系列規(guī)章制度、服務部系列規(guī)章制度等,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
1、基建維修綠化工作
基建:為改善教學環(huán)境和生活環(huán)境學校花大力氣改造了學生餐廳、改造了辦公室、改造了男生宿舍、建設了兩處教工車棚、所有辦公室安裝了空調設備、整修了操場、建造了主席臺。
維修:建校初對全校的水路、電路進行了維修,對全校的燈棍進行了刷漆并維修,對教學樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料,寒假期間對全校門窗、桌登進行了一次大維修。平時的可以說維修及時、服務到位。更換燈管80余次,更換閥門水嘴共兩箱,維修玻璃50多塊。
綠化:搞好校園環(huán)境綠化,努力實現(xiàn)校園綠化、凈化、美化,利用春季大好時節(jié)綠化了學校的主路兩側并對學校多處花木進行了調整,對全?;具M行了修剪。平時總務處做到了及時清除綠化區(qū)域中的雜草,適時整枝、剪葉,對枯樹、枯枝及時清除。適時施肥、用藥,使校園內(nèi)樹更旺、草更綠、花更艷、味更香。
以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學習和生活正常進行。2、食堂小賣部管理工作
學校后勤管理,特別是食堂管理是學校管理的重要內(nèi)容,管理成功與否,直接影響學生在校期間的生活與學習,同時學生食堂管理也是家長、社會關注學校的熱點,加強食堂管理,為學生提供高質量的生活服務,是改善學校與家庭、社會關系的有效途徑。校領導高度重視食品質量和衛(wèi)生安全工作,對食堂管理人員提出了嚴格要求并制定實施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規(guī)章制度。為提高我校食堂食品質量,學校特設東西兩個食堂,使他們形成正當競爭,盡最大可能讓利給學生,讓學生能夠吃到物美價廉的可口飯菜??倓仗帉iT召開會議研究提高伙食質量及衛(wèi)生安全問題,明確提出了食堂伙食要向“精、細”化方向改進和發(fā)展,要求管理員要進行具體指導。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,從原材料采購、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求,同時嚴格執(zhí)行了《原料采購制度》、《原料儲存制度》、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》、《工作人員衛(wèi)生制度》等。
3、水電管理工作
加強了用水用電管理,在保證師生正常學習生活用水電的前提下,又要節(jié)約用水用電。水電工作業(yè)務性強,我校水電工人員少,汪老師年齡大,在這樣的情況下,他們每天對學校各處用水用電進行檢查,發(fā)現(xiàn)用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時維修,保障水電供應,為師生提供了優(yōu)質服務。
4、服務部工作
在機器少人員緊缺的情況下,服務部工作人員團結一心、共同努力,保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時還完成了部分小學試卷的印刷任務。
5、財務校產(chǎn)工作
財務人員堅持收支兩條線,很好的完成了各項費用的收繳及教職工工資各項報表、統(tǒng)計,嚴格執(zhí)行各項財會制度,合理使用資金,按時完成月報、季報、結賬等工作,保證了教育教學的順利進行。
校產(chǎn)管理人員對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,并實施網(wǎng)絡化管理,使管理日趨科學。同時制定了一系列校產(chǎn)管理制度,有效避免了財產(chǎn)流失以及不應有的損壞,使校產(chǎn)管理更加規(guī)范。
6、倉庫管理工作
李老師將倉庫物品分類排放整齊有序,能夠按需及時找到物品。每周統(tǒng)計一次倉庫緊缺物資,以便及時購買保障供應。李老師有很強的主人翁意識、大局意識、服務意識和節(jié)約意識,有強烈的責任心,嚴格按制度辦事,又能靈活處理應急性工作,同時又能堅守工作崗位,及時清理倉庫,做到物品不積壓不浪費,并做好防潮、防霉、防盜、防火、防蛀等工作。
7、購物工作
購物小組嚴格執(zhí)行學校制定的《物品采購申請審批制度》,同時必須二人以上去采購,保證了價格的公開透明,真正杜絕了資金浪費現(xiàn)象。報銷時嚴格履行程序必須有經(jīng)辦人、總務主任、分管校長、校長簽字后方可報銷。
在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績,但也存在著諸多不足,我們的工作和補習學校教育教學發(fā)展形勢要求還存在著差距:
3、有些規(guī)章制度沒有及時制定并實施;
1、一是進一步加強學習,加強教育,珍惜工作崗位,增強危機感;進一步提高思想素質,從思想上形成"服務是我們的天職"的意識,強化規(guī)范服務意識。部門的工作會議要常開,個別思想工作要常做;既要明確職責,又要有合作意識;倡導規(guī)范化服務就是最好的人性化管理。這樣,使我們的隊伍更加強大,使我們的服務更有效。二是進一步強化制度意識,強化程序意識,堅持按制度辦事,按程序辦事。首先,沒有制度的要建立制度,有制度的要完善制度;盡全力作到有法可依,有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學問,借鑒一切有益的經(jīng)驗,結合學校的實際,形成自己的規(guī)范特色。四抓勤儉節(jié)約,降低辦學成本,學校家大業(yè)大,浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至于千里之堤,潰于蟻穴,作為管錢物的總務處,責無旁貸,要有節(jié)約精神,要嚴格把關,厲行節(jié)約。
2、抓具體落實,形成務實工作作風。總務處是做實事的部門,我們要少說多做,或做了再說,或做了不說。一是落實學校交給總務處的各種大小任務,二是落實為教育教學、教師學習工作方面的服務工作,三是作好對外的一些工作,四是把總務處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細致。
后勤管理的工作總結篇二
xxxx年度,后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下,緊緊圍繞學院及處內(nèi)年度工作計劃,始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨,以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機,以不斷提升后勤服務水平和服務質量為目標,立足于以教學為中心地位,組織開展好各項管理、保障和服務工作?,F(xiàn)將我處一年來的工作總結如下:
一、繼續(xù)組織思想政治理論和業(yè)務學習活動。
1.我處認真組織黨員職工學習十七大精神,通過學習,著力解決了黨風、行風方面存在的問題,加大行業(yè)作風的整治力度。
2.加強員工的職業(yè)道德教育,樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神,不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。
3.積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神,及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
二、健全制度、強化管理,努力完成以下各項工作。
1.建立健全工作制度,保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項,崗位職責28項,安全管理制度8項,特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項,處內(nèi)工作制度5項,起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2.針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價,我處多次召開專門會議進行逐項研究,在原有工作制度的基礎上,概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則,以此約束我處職工工作行為。
3.明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求,我處將處內(nèi)安全工作認真分解,分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4.建立嚴格的考勤制度,嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度,對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。
5.嚴格工作要求,強調工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見,我處多次召開專門會議進行研究,逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
三、重實際、辦實事、求實效,確保各項工作的落實
一年來,我處各部門同事重實際、辦實事、求實效,大力弘揚求真務實的工作作風,確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3.1 基建工作
1.新校區(qū)建設工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來,我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重復施工的工作態(tài)度,認真抓好每一項工作的落實。經(jīng)統(tǒng)計,學院全年共劃拔建設工程款700萬元,但全年完成的總產(chǎn)值達4500萬元,完成的工程內(nèi)容主要包括:
1)新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程,內(nèi)裝修完善及維修,外裝修工程及室外回填、場地平整。
2)新校區(qū)行政樓內(nèi)裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3)新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成,現(xiàn)已基本達到竣工條件。
4)新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內(nèi)裝修及維修。
5)一期學生公寓內(nèi)、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6)室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設。
7)一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8)一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9)一期工程籃球場圍護及原足球場,現(xiàn)網(wǎng)球場工程。
10)變電站機房、總變配電室工程。
11)1#綜合服務樓主體及砌體工程,2#綜合服務樓主體工程。
12)一期工程浴室返修和內(nèi)外裝修、部分安裝工程。
13)浴室設備間改開水間工程。
14)室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15)已經(jīng)完成教學樓、食堂的表觀驗收工作,正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16)完成一期工程開工許可證辦理工作,正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
2.維修、改造12項工程,總投資84萬元,分別是:
4)舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程,投資1.2萬元;
5)舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程,投資6萬元;
6)建筑系學生用微機教室用電線路改造工程,投資近1萬元;
7)舊校區(qū)輸配電線路改造工程,投資1.5萬元;
8)舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程,投資1.2元;
9)新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程,投資4.3萬元;
10)新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程,投資13萬元;
11)新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程;
12)新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
3.在紀檢委的全程監(jiān)督下,國資、財務等部門的配合下,全年委托招標代理單位或組織完成招標工作7項,分別是:
1)完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標,此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為4530186元。
2)完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標,此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為1960000元。
3)組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標,此項工程投標總價為68000元。
4)組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程招標,此項工程投標價為326000元。
5)組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為141990元。
6)組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為228000元。
7)組織完成校本部學生食堂廚房設備招標,此項投標總價為 314000元。
3.2 食堂管理工作
1)建立健全食堂內(nèi)部管理制度。一年來,餐飲管理科共建立和完善食堂內(nèi)部管理制度26項;服務規(guī)范6項;簽定食品安全責任狀6份;食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2)建立有效的飲食監(jiān)管體制,使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序,達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通,我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會,設立了學生意見箱,進行了學生滿意度問卷調查,共發(fā)放調查問卷900份,學生總體滿意率80%以上。
3)完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排,我處餐飲科的同事克服重重困難,完成了校本部學生食堂的接收和改造工作,使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4)規(guī)范采購管理,加強成本核算,創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲,我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購,采購和食堂管理分開,建立索證制度和出入庫臺帳登記制度,進一步完善成本核算、采購管理。
5)加強職工隊伍建設,提高餐飲服務質量。一年來,我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次,組織職工技能比賽2次。
3.3 公寓管理工作
1)為保障公寓各項管理工作有章可循,根據(jù)工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”,并將各項制度統(tǒng)一制作,公開監(jiān)督。
2)新生入學報到前后,組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3)因學生公寓樓尚未驗收,公寓樓內(nèi)維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象,公寓管理科組織人員接報必修,不漏報、不漏修。截止11月底,公寓共自行組織小型維修240余次,基本上滿足了使用要求。
4)xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次,先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間,優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5)建立健全了學生預警通報制度,由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員,直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。
3.4 房產(chǎn)管理工作
1)順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。
2)解決引進博士生住房1套。
3)完成3套舊住房再分配工作。
4)組織拆除校本部院內(nèi)危房18間。
5)完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。
6)1、5號家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲,住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權環(huán)節(jié),再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。
4.5 水電管理工作
在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下,我處水電負責同事認真抓好工作監(jiān)督,在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此,學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”,王雅同事被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括:
1)監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管(線)路的維護、維修工作。
2)監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作,做好教學行政用水用電的管理,完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3)認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理,避免水電資源浪費。
4)積極與供水、供電部門聯(lián)系,協(xié)調解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題,確保正常教學、生活用水用電需求?,F(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5)在全市柴油供給量不足的情況下,加強與中石化公司聯(lián)系,并不辭辛苦做好柴油采購工作,確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。
4.6 醫(yī)療衛(wèi)生工作
1)完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。
2)完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育(播放電教片)8次,為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份,進行板報宣傳9次。
3)做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗,并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4)做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達12115人,完成新生入學體檢共計2253人,為病人胸透拍片2349次。
5)做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6)協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
4.7 其它工作
1)做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2)完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。
3)完成評價資料收集、整理和上報工作。
4)完成教學樓的日常管理,設施保管、維修維護工作。
5)基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設工作。
6)完成行政辦公用設備采購計劃工作。
7)協(xié)助國資處完成學院資產(chǎn)清查工作。
8)協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。
四、存在的問題和不足
一年來,我處雖然圓滿完成了各項任務,但工作中仍存在諸多問題和不足,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)相關工作沒有專人負責,顯得滯后。
2)處內(nèi)對外宣傳工作不到位,師生對后勤工作認識不夠。
3)職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢,考慮問題不全面,致使細節(jié)性問題依然存在。
4)資金不能保證,致使工作協(xié)調難度不斷增大。
5)新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。
6)舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決,工作阻力大,存在的不穩(wěn)定因素多,食堂安全得不到保證。
五、xxxx年度工作設想
1)全力做好迎評后勤保障工作;
2)年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程;
3)做好后勤工作評估準備工作,迎接省評估專家組評估;
4)組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作;
5)積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作;
6)進一步規(guī)范后勤改革;
7)全面推進家屬院物業(yè)管理;
8)繼續(xù)推進“a”級食堂建設工作;
9)完成所有房產(chǎn)證辦理工作。
10)加強后勤工作院報、網(wǎng)上宣傳力度,定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實踐,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在一些不足。新的一年里,我們將會不斷總結經(jīng)驗,繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高我們的管理水平和服務質量。我們堅信,在學院各級領導的正確領導下,在全處同事的齊心協(xié)力下,我們后勤管理處的工作將會做的更好。
后勤管理的工作總結篇三
近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:
業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經(jīng)過反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調機等設備的養(yǎng)護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛贊譽。
委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務重、人員少,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優(yōu)質服務,達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務中見真“勤”。以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論。
后勤管理的工作總結篇四
xxxx年度,后勤管理處在院黨委和行政的統(tǒng)一領導下,緊緊圍繞學院及處內(nèi)年度工作計劃,始終堅持以全心全意為師生員工服務為宗旨,以本科教學水平評估和新校區(qū)建設為契機,以不斷提升后勤服務水平和服務質量為目標,立足于以教學為中心地位,組織開展好各項管理、保障和服務工作?,F(xiàn)將我處一年來的工作總結如下:
1.我處認真組織黨員職工學習十七大精神,通過學習,著力解決了黨風、行風方面存在的問題,加大行業(yè)作風的整治力度。
2.加強員工的職業(yè)道德教育,樹立愛崗、敬業(yè)、奉獻精神,不斷提高工作效率、工作質量和管理、服務水平。
3.積極參加學院組織的各種大型會議,認真組織學習上級及學院有關文件、講話精神,及時向全體職工傳達學院的工作指示和精神。
1.建立健全工作制度,保證后勤管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。我處全年共制定工作職責6項,崗位職責28項,安全管理制度8項,特種作業(yè)或機械設備安全操作規(guī)程4項,處內(nèi)工作制度5項,起草全院性后勤管理制度13項。目前正積極進行《后勤管理制度匯編》的排版工作,明年上半年報院審批。
2.針對工作中存在的問題及師生對后勤工作的各種評價,我處多次召開專門會議進行逐項研究,在原有工作制度的基礎上,概括性地制定了后勤管理處《十不準》準則,以此約束我處職工工作行為。
3.明確分工、責任到人、層層落實、層層負責。結合學院安全工作責任制度要求,我處將處內(nèi)安全工作認真分解,分別與主管副處長、指定的部門負責人簽訂安全工作責任書4份。
4.建立嚴格的考勤制度,嚴格執(zhí)行按時上下班和請銷假制度,對個別職工存在的遲到、早退、遇事不請假等現(xiàn)象予以批評糾正。
5.嚴格工作要求,強調工作效率的提高。針對師生對后勤工作提出的意見,我處多次召開專門會議進行研究,逐步形成團結、緊張、誠信、便捷、規(guī)范、高效的工作格局。
一年來,我處各部門同志重實際、辦實事、求實效,大力弘揚求真務實的工作作風,確保各項工作的落實和各項任務的完成。
3.1 基建工作
1.新校區(qū)建設工作
自今年年初我處接手新校區(qū)工程建設任務以來,我處本著合理利用有限資金、力求進度、確保質量、避免重復施工的工作態(tài)度,認真抓好每一項工作的落實。經(jīng)統(tǒng)計,學院全年共劃拔建設工程款700萬元,但全年完成的總產(chǎn)值達4500萬元,完成的工程內(nèi)容主要包括:
1)新校區(qū)教學樓地下室部分砌體工程、安裝工程,內(nèi)裝修完善及維修,外裝修工程及室外回填、場地平整。
2)新校區(qū)行政樓內(nèi)裝修、外裝修及室外回填、場地平整。
3)新校區(qū)實驗樓除主體框架是去年完成,現(xiàn)已基本達到竣工條件。
4)新校區(qū)食堂外裝修完善、部分管道安裝、內(nèi)裝修及維修。
5)一期學生公寓內(nèi)、外裝修工程及安裝工程完善和維修。
6)室外工程一期工程部分供熱、采暖管道及污水、廢水、雨水和給水管網(wǎng)的敷設。
7)一期工程現(xiàn)使用部分的主干道路工程。
8)一期學生公寓、食堂區(qū)域的室外綠化及道路設計與建設工程。
9)一期工程籃球場圍護及原足球場,現(xiàn)網(wǎng)球場工程。
10)變電站機房、總變配電室工程。
11)1#綜合服務樓主體及砌體工程,2#綜合服務樓主體工程。
12)一期工程浴室返修和內(nèi)外裝修、部分安裝工程。
13)浴室設備間改開水間工程。
14)室外主電纜及弱電管線的敷設工程。
15)已經(jīng)完成教學樓、食堂的表觀驗收工作,正在準備對行政樓、實驗樓、學生公寓進行表觀驗收。
16)完成一期工程開工許可證辦理工作,正在積極準備一期工程竣工驗收工作。
4)舊樓區(qū)學生宿舍樓管道除銹、刷漆改造工程,投資1.2萬元;
5)舊校區(qū)綜合樓衛(wèi)生間全面改造工程,投資6萬元;
6)建筑系學生用微機教室用電線路改造工程,投資近1萬元;
7)舊校區(qū)輸配電線路改造工程,投資1.5萬元;
8)舊校區(qū)籃球場圍欄修補、刷漆工程,投資1.2元;
9)新校區(qū)學生食堂排風系統(tǒng)改造工程,投資4.3萬元;
10)新校區(qū)學生公寓衛(wèi)生間感應器全面改造工程,投資13萬元;
11)新校區(qū)學生食堂操作間排水溝全面改造工程;
12)新校區(qū)實驗樓原設計木門更換為防盜門工程。
1)完成新校區(qū)發(fā)電機房、配電室及1#綜合服務樓配電室工程招標,此項工程招標由張家口市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為4530186元。
2)完成新校區(qū)一期工程高低壓配電設備招標,此項工程招標由市華盛建設工程招標代理事務所有限公司代理,投標總價為1960000元。
3)組織完成家屬樓、綜合樓配樓、中院辦公樓屋面防水工程招標,此項工程投標總價為68000元。
4)組織完成舊校區(qū)所有教學樓、宿舍樓、實習工廠、禮堂及各辦公樓公共區(qū)域內(nèi)墻涂料粉刷工程招標,此項工程投標價為326000元。
5)組織完成新校區(qū)防盜門設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為141990元。
6)組織完成校本部、家屬院監(jiān)控系統(tǒng)設備及安裝工程招標,此項工程投標總價為228000元。
7)組織完成校本部學生食堂廚房設備招標,此項投標總價為 314000元。
3.2 食堂管理工作
1)建立健全食堂內(nèi)部管理制度。一年來,餐飲管理科共建立和完善食堂內(nèi)部管理制度26項;服務規(guī)范6項;簽定食品安全責任狀6份;食品衛(wèi)生安全承諾書3份。
2)建立有效的飲食監(jiān)管體制,使餐飲服務逐步走上健康發(fā)展的軌道。為保證餐飲工作正常有序,達到學生與食堂之間的互相理解、互相溝通,我們在有關系、處的支持下成立了新舊校區(qū)兩個學生伙委會,設立了學生意見箱,進行了學生滿意度問卷調查,共發(fā)放調查問卷900份,學生總體滿意率80%以上。
3)完成了校本部學生食堂的接收和改造。按照學院的安排,我處餐飲科的同志克服重重困難,完成了校本部學生食堂的接收和改造工作,使校本部學生食堂如期投入使用并初步納入正規(guī)。
4)規(guī)范采購管理,加強成本核算,創(chuàng)造和諧就餐環(huán)境。面對原材料價格上漲,我們采取了公開招標、統(tǒng)一采購,采購和食堂管理分開,建立索證制度和出入庫臺帳登記制度,進一步完善成本核算、采購管理。
5)加強職工隊伍建設,提高餐飲服務質量。一年來,我們請張家口市衛(wèi)生局向食品衛(wèi)生監(jiān)督的職工進行了業(yè)務技能培訓4次,組織職工技能比賽2次。
3.3 公寓管理工作
1)為保障公寓各項管理工作有章可循,根據(jù)工作實際制定了“公寓管理規(guī)章制度”、“用電安全管理暫行辦法”、“公寓宿舍安全、衛(wèi)生評比暫行辦法“、“學生公寓入住協(xié)議”,并將各項制度統(tǒng)一制作,公開監(jiān)督。
2)新生入學報到前后,組織訂購、發(fā)放公寓化用品2300余套。
3)因學生公寓樓尚未驗收,公寓樓內(nèi)維修出現(xiàn)了施工方相互推諉、拒修等現(xiàn)象,公寓管理科組織人員接報必修,不漏報、不漏修。截止11月底,公寓共自行組織小型維修240余次,基本上滿足了使用要求。
4)xxxx年全年共組織、檢查、評比優(yōu)秀學生宿舍40多次,先后共評出優(yōu)秀學生宿舍200余間,優(yōu)秀學生宿舍面覆蓋全院各系、部。
5)建立健全了學生預警通報制度,由各樓宿舍長、層長擔當義務安全員,直接責任人為各樓管理員。及時、有效預防各類突發(fā)事件的發(fā)生及組長事態(tài)的擴大。
3.4 房產(chǎn)管理工作
1)順利完成1、5號家屬樓共63套住房出售工作。
2)解決引進博士生住房1套。
3)完成3套舊住房再分配工作。
4)組織拆除校本部院內(nèi)危房18間。
5)完成校本部、東校區(qū)、北校區(qū)土地測繪工作。
6)1、5號家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已近尾聲,住戶有望在今年年底拿到房產(chǎn)證。東校區(qū)新建家屬樓房產(chǎn)證辦理工作已至確權環(huán)節(jié),再分配舊房的房產(chǎn)證正在辦理之中。
在我院水電系統(tǒng)基礎設施不完善的前提下,我處水電負責同志認真抓好工作監(jiān)督,在很大程度上避免了水電資源的浪費。為此,學院被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進集體”,王雅同志被評為xxxx年度張家口市節(jié)約用水“先進個人”。全年完成的工作包括:
1)監(jiān)督后勤集團完成校本部供水電管(線)路的維護、維修工作。
2)監(jiān)督后勤集團對校本部水電用量的抄表、計量工作,做好教學行政用水用電的管理,完成新校區(qū)及舊校區(qū)教學行政用水用電量抄表、計量及繳費工作。
3)認真抓好新校區(qū)基建用水用電管理,避免水電資源浪費。
4)積極與供水、供電部門聯(lián)系,協(xié)調解決新校區(qū)供水水壓、供電量不足問題,確保正常教學、生活用水用電需求。現(xiàn)正在努力解決新校區(qū)正式電的供給問題。
5)在全市柴油供給量不足的情況下,加強與中石化公司聯(lián)系,并不辭辛苦做好柴油采購工作,確保新校區(qū)發(fā)電機正常運轉。
1)完成醫(yī)療衛(wèi)生相關制度制定工作。
2)完成學生的衛(wèi)生安全教育。全年共進行健康教育(播放電教片)8次,為新生發(fā)放艾滋病健康教育宣傳資料2200份,進行板報宣傳9次。
3)做好傳染病預防工作。在新生入學初期為2227名新生注射乙肝疫苗,并為食堂、宿舍、超市發(fā)放滅鼠藥92袋。
4)做好日常醫(yī)療工作。全年共接待就診人數(shù)達12115人,完成新生入學體檢共計2253人,為病人胸透拍片2349次。
5)做好對食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
6)協(xié)助院工會和人事處完成院領導、新進青年教師體檢工作。
1)做好教職工公積金登記、核算、支取工作。
2)完成職工勞保用品統(tǒng)計、購買和發(fā)放工作。
3)完成評價資料收集、整理和上報工作。
4)完成教學樓的日常管理,設施保管、維修維護工作。
5)基本完成后勤管理處網(wǎng)站建設工作。
6)完成行政辦公用設備采購計劃工作。
7)協(xié)助國資處完成學院資產(chǎn)清查工作。
8)協(xié)助武裝部完成學生軍訓后勤保障工作。
一年來,我處雖然圓滿完成了各項任務,但工作中仍存在諸多問題和不足,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1)相關工作沒有專人負責,顯得滯后。
2)處內(nèi)對外宣傳工作不到位,師生對后勤工作認識不夠。
3)職工專業(yè)技術能力差、熟悉業(yè)務速度較慢,考慮問題不全面,致使細節(jié)性問題依然存在。
4)資金不能保證,致使工作協(xié)調難度不斷增大。
5)新校區(qū)食堂采購用車至今未得到解決。
6)舊校區(qū)食堂存在的各種問題至今得不到解決,工作阻力大,存在的不穩(wěn)定因素多,食堂安全得不到保證。
1)全力做好迎評后勤保障工作;
2)年初落實新、舊校區(qū)綠化工作及完成新校區(qū)照明工程;
3)做好后勤工作評估準備工作,迎接省評估專家組評估;
4)組織一期工程竣工驗收和二期工程、教師公寓開工建設工作;
5)積極探索并落實新校區(qū)節(jié)能工作;
6)進一步規(guī)范后勤改革;
7)全面推進家屬院物業(yè)管理;
8)繼續(xù)推進“a”級食堂建設工作;
9)完成所有房產(chǎn)證辦理工作。
10)加強后勤工作院報、網(wǎng)上宣傳力度,定期編輯《建院后勤》。
通過一年的工作與實踐,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在一些不足。新的一年里,我們將會不斷總結經(jīng)驗,繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務知識的學習,努力提高我們的管理水平和服務質量。我們堅信,在學院各級領導的正確領導下,在全處同志的齊心協(xié)力下,我們后勤管理處的工作將會做的更好。
后勤管理的工作總結篇五
元月15日,后勤處相關領導及部門負責人召開了工作會議,對第二周工作進行了總結。
一、供暖、供水、供電工作
1、鍋爐回水溫度不低于35℃。
2、辦公樓一、三樓供應開水。學生四公寓供應開水。
3、公寓電改工作順利進行。
二、公寓工作
1、將不回家16名學生統(tǒng)一安排在四公寓入住。
2、將各公寓衛(wèi)生清理合格后,除四公寓留1人外其余清掃人員放假。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)開窗現(xiàn)象及時進行了處理。
三、校園工作
1、對美術樓北側三個開窗及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理。
2、第八教學樓的地面由基建處負責進行了拋光,產(chǎn)生了些許灰塵,清掃人員已徹底清掃。
3、逐步清理公共部分的積雪。
四、其他部門的.工作一切正常。
五、帶班、值班、值宿工作有序進行。
后勤管理處20xx年1月16日
后勤管理的工作總結篇六
后勤管理活動的產(chǎn)生,是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存,用以戰(zhàn)勝洪水猛獸,成為萬物之靈和地球的主宰,并發(fā)展到享有今天這種高度的物質和文化水平,后勤的保障也由簡單到復雜,由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中,后勤保障工作做得很出色,如埃及建金字塔,中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等,不僅是當時的科學技術發(fā)展的標志,也是后勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目,除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關外,大量的灰、沙、石的運籌,成千上萬人的注吃、行等等工作,都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調、實施和管理活動。道理很簡單,當一群人從事修建長城時,為了達到預期的目的,所需要的各項材料和人們的生活都得安排好,這就需要管理,因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說,是指從物資、衛(wèi)生、技術、運輸?shù)确矫姹U鲜┕て髽I(yè)需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視,后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了,就能更好地為施工企業(yè)工作服務,為職工生活服務,還能進一步促進施工工作效率的提高。
(1)施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領導,直接向施工企業(yè)負責。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下:基本建設管理(部分),施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理;環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證;清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理;固定資產(chǎn)管理(設備部管理部分除外)與實物核算;施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障;施工區(qū)房屋、道路等維修;清潔衛(wèi)生維護;施工企業(yè)宿舍管理;宿舍分配、水電管理等;伙食供應及管理;車輛、人員進出管理;安全保衛(wèi)管理,消防管理,安全檢查;公車管理;災害及其他突發(fā)事件處理;配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等,其他相關職責。
(2)施工企業(yè)后勤保障工作的職責權利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責包括:對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力;部門內(nèi)部員工考核的權力;部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權;部門內(nèi)部工作開展的自主權;要求相關部門配合相關工作的權力;部門預算與管理;其他相關權力。
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責施工企業(yè)事務管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務,涉及服務的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一,也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務部門的工作存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜,除了后勤業(yè)務外,服務上的事也都在后勤保障部門;所謂高就是質量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如材料保障的工作,既要領會施工人員意圖,又要雷厲風行地完成任務,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的,往往就處在被動狀態(tài)。那么,針對這些特點,如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
第一,正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關系。施工企業(yè)后勤保障部門應該服從和服務于施工企業(yè)的中心工作,協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理,但是作為后勤工作部門,施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作,如日常后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進施工企業(yè)的中心工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強施工企業(yè)中心工作,做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二,理順管理與服務的關系。施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如車輛管理、后勤管理等,它關系到施工企業(yè)日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視。但是,它的內(nèi)涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點,在實際工作中,要堅持優(yōu)質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門,對施工企業(yè)至少應履行三個職能:一是管理職能,二是服務作用,三是協(xié)調作用。協(xié)調工作是施工企業(yè)后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn),是受工程管理委托處理各種問題,解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作,但是協(xié)調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到后勤服務工作的方方面面,后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時,都兼有協(xié)調的職能。如材料管理中,有兩個部門同時要求材料,又是同工程,而且是同一天,在兩個部門均無特殊的情況下,這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調,力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此,搞好協(xié)調工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作,后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理,因此服務面比較廣,需要做好全方位的服務工作。除此之外,施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作,如宿舍分配、部門考核等,做到管理出效益。
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等,也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質量。
(1)人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因,包括有許多后勤保障技術、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業(yè)后勤保障領導者的素質、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質,都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質較高員工,都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
(2)資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件,沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以,加強施工企業(yè)后勤保障材料的管理,是提高施工企業(yè)后勤保障質量的保證,是創(chuàng)造正常施工條件,實現(xiàn)成本控制和進度控制的前提。
其次,機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質基礎,是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施,嚴加控制,這些因素涉及環(huán)境的各個方面,可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
(3)過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序,把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求,掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路,才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質量。因此,過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分,對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義,可以說只有過程中的每一個部分做得好,才會導致總體最優(yōu),施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質
施工企業(yè)后勤工作具有雜、高、多等特點,而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實,毫無疑問,人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個性特點,要會管、善管。具體說,我認為應具備以下凡種基本素質:第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外,施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道,為部門、基層搞很多服務,承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風上必須十分嚴謹,不能拖拉;說話要有分寸,不能信口開河;辦事要有板有眼,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人等。
3、構建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中,就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中,需要有嚴密的組織,周密的計劃,有序的實施,及時組織協(xié)調處理各種不平衡性,增強保障中可能產(chǎn)生問題的預見性,提高協(xié)調力,促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時,安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作,在進行項目實地勘察時,專門列出后勤保障的相關內(nèi)容,對影響后勤保障的各種因素進行全面的調查了解。
除此之外,把后勤保障成本納入總體成本考慮,可少發(fā)生不可預計的成本。在組織工程項目施工,要把后勤保障因素考慮周全,可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象,做到心中有數(shù),如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點注意這一點,如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強施工企業(yè)后勤保障工作主動性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質的工作,沒有嚴格的施工企業(yè)后勤保障管理,搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實,制度再好,不落實也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度,同時還要不怕得罪人,如果“怕”字當頭,不敢接觸敏感事件,不敢解決棘手問題,是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色,最終要體現(xiàn)在中心工作任務的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃,后勤工作者要爭取主動,“急前方所急,想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績,或者不能正常開展,就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強責任感和使命感,主動積極地做好自己職責范圍內(nèi)的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
后勤管理的工作總結篇七
20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學校的領導、支持和指導下,xx們的幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學服務,在優(yōu)質服務的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學生輟學現(xiàn)象從普遍到個別,到目前為止,幾乎無輟學現(xiàn)象,還有原輟學現(xiàn)在返校的學生,當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距?;仡?0xx年后勤工作,認真總結經(jīng)驗,查找不足,努力在20xx年度后勤服務質量更上一個新臺階,更好服務教學。現(xiàn)將總結如下:
(一)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導,在上級的領導下,20xx年保質保量完成了上級布置的各項工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統(tǒng)計、基礎教育統(tǒng)計、各月經(jīng)費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級領導下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的支持,20xx年在上級領導的大力支持下,我校師生的工作、學習、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐,結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新,學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學習。
(三)、優(yōu)質服務的取得離不開上級領導的指導,20xx年在上級領導的指導下,我校后勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如:經(jīng)常性的進行業(yè)務知識培訓,經(jīng)費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導工作,經(jīng)費收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等,使我校的服務質量有了大幅提高。
(一)、20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領下,全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進行了公開、公平、透明的資格認定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年,全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監(jiān)督檢查,我校的財務工作做到了公開、透明,xx們無意見。在進行實際經(jīng)費執(zhí)行中,xx們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費有限,xx們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),xx們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時xx們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、xx們的理解。
xx們在節(jié)約的基礎上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,xx們進行義務勞動。但如果在經(jīng)費緊張的情況下,不得花時xx們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費支出,xx們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時,實際購置電熱器經(jīng)費時超出上級撥付取暖經(jīng)費,為了學生,xx們都能給與理解。
(一)、向有經(jīng)驗的xx請教、自己工作體會及不斷的學習,通過近期的學習和討論,我個人認為:提高服務質量,我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
在平時的工作中,每天早上對校園進行一遍巡視,如有問題及時向領導匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
(二)、提高思想認識
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識,才能保障學校各項工作的順利開展,財務工作者要做到干一行,愛一行。轉變思想觀念,由管理型向服務型轉變,不斷增強服務質量。
(三)、端正態(tài)度
服務態(tài)度決定了服務質量。在日常工作中,有一個謙虛、認真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務,在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上,沒有,只有更好。
1、不斷認真學習有關財經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
2、不斷學習有關業(yè)務知識,并向有經(jīng)驗的xx學習,提高業(yè)務素質,結合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
3、堅持原則,更好的改善學校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進言獻策,在學校財務管理及預算執(zhí)行中存在問題,及時向學校領導匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度,做到有章可循,為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關,只有讓大家明白各項制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年,我校后勤服務工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領導繼續(xù)給予領導、支持和指導下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。
后勤管理的工作總結篇八
我們學校堅持“以人為本,服務育人”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障,-xx年學校后勤部工作總結。后勤工作在保障教育、教學和學校持續(xù)發(fā)展等方面所起的重要作用。本學期,學校進一步強化服務意識,大力改進后勤工作,不斷提高服務質量。
一、抓好后勤人員的思想建設,更新觀念,增強服務意識。
全體后勤人員充分認識自身工作在整個學校工作中的地位、作用,樹立為教育、教學服務,為全校師生服務的思想意識,扎實開展各項工作。一學期來,各部門能做到既明確分工,又通力合作,扎實工作,樂于奉獻,較好完成了各項工作任務。
二、強化全員安全意識,確保師生健康安全。
(1)學校擬訂了特大事故處理預案,全體教職員工簽訂了安全責任書,并實施校園安全責任首問制。建立安全工作領導責任制。將學校安全工作列入教師考核內(nèi)容,簽訂安全責任狀。學校與社區(qū)、轄區(qū)派出所簽訂安全工作責任狀,學校與各教師也有相關協(xié)議,做到職責明確,責任到人。
不斷完善學校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。
(2)加強設施設備安全排查,防患于未然,我們增加部分消防設備,如應急燈、安全疏散標志、滅火器材、報警器等。重點投入建立校園監(jiān)控設備,增加了保護師生安全的手段。
(3)強化安全管理,經(jīng)常開展安全教育。學校制定了嚴格入校制度,加強了門衛(wèi)、校園管理,不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進入校園,家長接送學生必須在校門以外。上課期間學生不準外出,住校生不見生活老師簽字,任何人不得帶出校門,非學校工作人員不準進校園,有事要履行登記簽字消號手續(xù)。開學第一周我們邀請公安交警為師生進行安全講座,利用國旗下講話、廣播、校報等形式向學生開展安全教育,組織全校學生開展緊急疏散演習,市內(nèi)各新聞媒體對此進行了報道,我們還組織學生代表通過小手拉大手,向社會進行禁毒宣傳,通過各類教育活動,培養(yǎng)學生安全意識,形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊課、晨會課,學科滲透等途徑,加強對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報等工具及舉行主題班隊會等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用教師會、周一升旗時間,小結上周安全工作。強調安全事項,開展常規(guī)檢查。
社會上的一切活動直接影響學生的思想,學校開展了多種多樣的活動:收看錄像、電視廣播、召開主題班隊會、組織學生收看關于法制宣傳的錄像片,增強學生的法律觀念。學校教育是一方面,家庭、社會是不容忽視的重要部分。要求教師在學校做一名好老師,在家里做一位好家長,在社會上做名守法公民。要求學來自個人總結報告生在學校做一名好學生,在家里做一個好孩子,在社會做一位文明小主人,把校外的表現(xiàn)作為評價教師和學生的一個重要方面,納入考核,提高了師生對安全文明的認識。
學校組織教師學習安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法等,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。校領導親自講安全知識,組織學生觀看自我防護的錄相片,法制副校長到學校上課,通過自身的經(jīng)歷生動地向師生講解如何預防犯罪,培養(yǎng)學生高尚的道德情操。每個班級利用手抄報等形式宣傳安全知識,提高自覺遵守法律法規(guī)的自覺性。
三、加強協(xié)作,做好環(huán)境與衛(wèi)生工作。
與少先隊密切協(xié)助加強“三賽一創(chuàng)”和“紅領巾值崗人員”的教育力度,要求他們切實負責,認真檢查和督促好各班的衛(wèi)生工作。
在衛(wèi)生工作上,建立1個醫(yī)務室,配備了兼職保健教師,健全了各項衛(wèi)生規(guī)章制度,定期為師生認真做好常見病及傳染病的防治工作,開展衛(wèi)生宣傳,有效地提高師生的保健意識,確保師生的身心健康。
四、抓好校產(chǎn)使用,規(guī)范用物管理。
在校產(chǎn)使用上,精心安排,合理調配,確保各室用物及時到位。重視對各舍的巡視,對棄置的用物及時收拾存放,發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時安排有關人員維修。同時規(guī)范用物管理,對領用、借出、歸還等實行驗收清點,登記,對存用物經(jīng)常清理,歸類、整齊擺放,并落實好防潮、防塵、防腐措施。
加大校舍校產(chǎn)的定期及日常的檢查力度。嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。誰保管的物品損壞誰賠償。
五、常抓不懈,提高安全防患意識。
1、加強校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時徹底的維修、排除。
2、加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
六、為教學順利開展保駕護航。
我校地處偏僻,為確保9月1日能正常開學,我們后勤組的全體成員克服了高溫酷暑、人少活多的困難,大家齊心協(xié)力,高起點、高質量地完成了各種開學籌備工作。及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。
十月份,我校購置了許多教學儀器設備,建立了多媒體教室、微機室、光盤播放室、衛(wèi)星接收裝置等現(xiàn)代教學儀器。從第一套課桌椅、第一張辦公桌、第一臺電腦……的配備,我們不僅要核實數(shù)量,有的設備還需進行觀察調試,并從中學習操作技能。以確保教學時能正常運行。校園網(wǎng)的布線剛完工,為了弄清各個接點是否通暢,我們連續(xù)奮戰(zhàn)了好幾個晚上。
回顧一學期的工作,由于后勤人員的共同努力,不論在后勤服務,還是管理方面都取得了一定的成績,屢次重大活動均受到各方領導的贊可,但后勤改革今后面臨的任務還很多,我們決心在校領導的支持下,大膽探索,不斷實踐,努力創(chuàng)造新的業(yè)績。
后勤管理的工作總結篇九
xxxx年雖然已經(jīng)過去,但是對我來說是這是不平凡的一年,在xxxx年4月1日我成為了濟南百事青島分公司的一名正式員工,本來徘徊,浮躁的心,終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。
在百事得一年多里,對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入,在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出批評,同時也做一些總結,取長補短,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),更好的服務于公司。
1、xxxx年我對工作主要還是學習的為主,學習apex系統(tǒng),各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤;工單、移動單的錄入;emo單的交接和審核,等等。在學習中遇到問題也已經(jīng)反饋出來,并得到解決,在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足,就是前期工作效率不高,只是在埋頭于學習,并沒有找到快速學習的方法,以及提高工作效率的途徑,雖然工作量是影響工作效率的因素之一,但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作,將加急和不急,重要和次要分開,工作效率自然也就提高了。
2、xxxx年是迎接挑戰(zhàn)的一年,這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審,是挑戰(zhàn)也是機遇,本次內(nèi)審濟南廠通過了測試分數(shù)83分的好成績,mem直接控制的各個控點全部通過;經(jīng)過這次內(nèi)審讓我認識到了mem文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的.時候,要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,作為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
3、xxxx年也是收獲的一年,截止xxxx年年底,青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達到了8910臺,為了能夠更好的管理這些冰柜,我們部門迎來了一位新同事,丁雪田,小丁的加入增加了我對以后工作的信心,減少了枯燥繁瑣的工作量,對我是種鼓勵,更是一種鞭策,在以后的工作中應該相互幫助,多給予少索取,以積極的心態(tài)面對工作和生活,每天進步一點點。
xxxx年已過,以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇,因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標,用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情,和百事共同進步。
1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的技能,做每一項工作都要落實到位,盡最大限度減少工作中的失誤,時刻牢記自己的工作職責,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務,為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習,多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學習,學無止境,在以后的工作中仍要堅持學習,現(xiàn)在已經(jīng)開通了asdos系統(tǒng),以后的學習會偏向于asdos系統(tǒng),冰柜和現(xiàn)調機vpo的統(tǒng)計和追蹤,另外還有kpi指標的學習,在之前的工作中對自己的定位不高,只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘,面對這些問題,以后自己應該多了解,做到心中有數(shù),使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高,很多的報表都是mu或者領導需要的時候才去做,在以后工作中應該積極主動的完成工作,更好的完成本職工作,并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出第一步,今后在工作中才能做到更加自信,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人,今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實的工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,在新的一年里,取長補短,發(fā)揚好的,摒棄壞的,為了美好的明天,加油!
后勤管理的工作總結篇十
xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關鍵的一年,隨著學院新校區(qū)建設工程初具規(guī)模,學院的后勤管理和服務工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求,深化學院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質的服務,為學院三大工程提供有力的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應急預案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學生公寓管理為重點,完成xx年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作,保證學生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓,使學生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭師生對后勤服務滿意率較xx年有一定的提高。同時,為學院文明單位創(chuàng)建和辦學水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xx年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學院后勤經(jīng)營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進性,提高公司員工的綜合素質,增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習xx年學院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進性,調動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃并組織實施,強化員工的綜合素質和業(yè)務能力,為下半年做好新校區(qū)服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰xx年度總公司服務明星和先進班組,并在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質。
(二)、以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學習和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設,發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日常考核和績效工資掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設,按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無學生食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好新餐廳經(jīng)營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例學生食物中毒現(xiàn)象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現(xiàn)有租賃食堂的內(nèi)部管理,定期召開飲食中心會議,組織衛(wèi)生培訓,強化租賃負責人的責任意識和從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,做到進貨質量達標,生產(chǎn)過程規(guī)范,質量價格相符,剩余飯菜保存好,銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動,加強與伙食管理委員會的聯(lián)系,加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、繼續(xù)辦好教工餐廳,努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫,讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區(qū)餐廳建設的相關工作,配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時,認真考察并研究確定新餐廳經(jīng)營方案,做好各項準備工作。并對原餐廳兩年的租賃情況進行總結,提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,總結學生公寓物業(yè)管理的經(jīng)驗,開展公寓文化建設,切實與學生系統(tǒng)共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發(fā)的高校文明宿舍創(chuàng)建、評比活動標準,加強學生公寓的日常管理,在原有各類臺帳基礎上加以規(guī)范,并定期進行檢查。
2、發(fā)揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用,不斷摸索學生公寓內(nèi)物業(yè)管理的新方式。
3、提倡親情式的服務,幫助學生解決生活中的困難,為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業(yè)務指導,充分發(fā)揮其在學生日常生活管理中的作用,加強學生在公寓內(nèi)的行為規(guī)范教育,試行建立學生在公寓內(nèi)綜合表現(xiàn)檔案,力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作,開辟公寓宣傳陣地,加強公寓文化建設,組織社區(qū)文化活動,開展宿舍衛(wèi)生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于師生需求,終于師生滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和師生對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統(tǒng)聯(lián)系制度,發(fā)揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用,召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯(lián)席會議。
3、定期召開學生座談會,設立學生公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取師生對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯(lián)系,與后勤管理處、保衛(wèi)處共同制定學生食堂、學生公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
5、配合后勤管理處做好新校區(qū)教室、公寓設施的招標選購工作,為學生提供價格合理、質量優(yōu)良的學習和生活設施,以便公司今后更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育,力爭年內(nèi)能統(tǒng)一服裝,掛牌上崗,要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生,做到管理育人、服務育人。
后勤管理的工作總結篇十一
20xx年度,后勤管理科在院部的領導和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經(jīng)領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導和大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識和服務技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領導在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產(chǎn)委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
后勤管理的工作總結篇十二
xx年本人在學院和部門領導關心指導下,在各位同事的通力配合和幫助下,經(jīng)過個人努力,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
1、今年共進行9項12個標段的招標工作,金額達125.24萬元。
招標工作關系到學院公共設施維修改造,實驗室設備采購,教務系統(tǒng)硬件采購,標準化教室建設,學生教材代理商等方面。關系面廣、敏感度高,從認真編寫招標文件入手,準確發(fā)布招標公告,組織好開標和評標會,與中標方簽訂合同等各個工作環(huán)節(jié),都嚴格按照相關工作程序,秉承一切從維護學院利益角度出發(fā),公平、公正、公開的進行各項招標工作。
如機電系制冷與空調項目,相關老師臨時更改了設備技術參數(shù),與原采購項目有了很大的區(qū)別。與相關老師認真研究采購方案,按學院規(guī)定重新提出項目申請,經(jīng)批準后,按招標程序完成了采購任務。又如辦公用計算機項目及多媒體設備項目,兩個項目四個標段在同一天開標,根據(jù)相關老師報來的設備技術參數(shù),按標段認真編寫招標文件,提出相關要求。在發(fā)布公告時,注意開標時間錯時,開標前,提前準備好材料,認真組織開標會,特別是投影儀演示,中控設備展示環(huán)節(jié),注意前后投標單位的鏈接,使各個標段的開標和評標工作順利進行。
2、今年共進行詢價工作11項,金額為10.03萬元,這些項目大多集中在暑假期間,可謂時間緊,任務重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側鑄鐵字維修及油漆;學1、學2、學3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務,多次頂著高溫,帶領相關人員到項目實地勘查,認真解讀各項目要求,保證各項詢價工作的保質保量的完成。
3、今年日常零星采購仍然種類繁多,涉及面廣,采購余額達48萬余元。有的零星采購特別急,如今年寒假特別冷,學生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了,市場上水表膜供應緊張,為保證開學能夠正常供水,多次冒著嚴寒到市場購買,終于找到了貨源,保證了搶修時間。又如今年實驗室采購專業(yè)儀器和材料特別多,如建工、機電、信電、計算機等系都采購大量的實驗用專業(yè)儀器和材料。首先主動和相關實驗室老師聯(lián)系,虛心學習,了解相關設儀器材料的型號和技術要求,和實驗室老師一起認真調研市場,研究采購方案,保證及時采購到滿意的實驗用設備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料,具有種類多、型號舊的特點,提前聯(lián)系相關供應商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號比較特殊,采購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設法按要求采購到了材料,保證暑期維修工作的正常進行。
1、做好暑期各項維修改造工作的監(jiān)管和結算審計工作。今年暑假共對6棟樓365間宿舍進行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴格按照施工內(nèi)容和程序,認真檢查工程材料,嚴把工程質量關。施工結束后,嚴格組織工程結算,與結算審計單位一起,仔細測量工程量,并認真進行計算和核對,共核減工程造價13830元。
2、做好日常維修工作。除了按計劃對學院相關設備設施進行正常維修外,還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份,學26樓排污管溢水,嚴重影響學生生活和周邊環(huán)境,經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協(xié)助部門領導多次到村委會協(xié)調施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進度,經(jīng)過近一個月的努力,終于疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發(fā)生故障,經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個變頻器臨時使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發(fā)現(xiàn)多個教室暖氣漏水,主動放棄周末休息時間組織隊伍搶修,在維修過程中又發(fā)現(xiàn)配樓兩個倉庫和外單位用房也漏水,及時向領導匯報情況,聯(lián)系相關人員開門搶修,經(jīng)過兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
學院水路老化嚴重,為了防止跑冒滴漏的發(fā)生,要求物業(yè)公司定期查報水表;電費在正常計量的同時,定期查抄移動、聯(lián)通、電信等外單位用電量,與水電中心報來的數(shù)據(jù)仔細核對,沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費主要是核對供暖面積,今年共核減供暖面積1209.98平方米,費用達3萬余元;電話費主要核對有無不合理收費或個別號碼費用過高現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時與電信和相關單位聯(lián)系,扣除不合理收費及注意控制話費。特別是暑期招生時臨時增加的`電話,提前聯(lián)系做好準備,招生結束及時通知電信停機,防止不必要話費產(chǎn)生。
今年除了專業(yè)抽查和省報報表外,還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區(qū),因為還沒有使用,對相關教室、運動場、綠地面積不了解。為了得到準確詳實的數(shù)據(jù),多次與一中后勤老師聯(lián)系,請求對方配合提供數(shù)據(jù),經(jīng)過多次溝通,終于得到了相關數(shù)據(jù),保證了相關數(shù)據(jù)及時、準備的報送。
另外還做了軍訓服裝采購與發(fā)放;學士服的補充和發(fā)放;電梯年檢與日常保養(yǎng);學院打印機換粉及維修;重大活動及考試的場地布置和現(xiàn)場秩序維護等工作。積極參加學院的各項集體活動和會議如紀念長征勝利80周年歌詠比賽等。
以上是我對xx年工作的總結,在新的一年里,我要更加努力工作,加強學習,勇于創(chuàng)新,不斷提高工作能力和業(yè)務水平,更好的完成各項工作任務。
后勤管理的工作總結篇十三
從參加酒店后勤工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學習技術。參加工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持學習業(yè)務知識、總結工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,為酒店盡心盡力,努力工作?,F(xiàn)將今年以來的主要情況匯報如下:
在酒店領導帶領下積極參加酒店組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的'一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守酒店的規(guī)章制度,堅持參加酒店的每次的活動。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要xx。
在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
這段時間主要完成了如下工作:服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計,做好上傳下達,部門的質檢、工會工作任務都積極完成。中央空調系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。
在部門經(jīng)理的支持下,積極主動的了解協(xié)調各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。在樓房中維修時,有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿xx穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務重,除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學,就憑著一點小小的經(jīng)驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗。總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話單xxxx,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問題給解決了。
做好后勤保障,服務酒店各個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務,自己無法完成的或需要幫手的,全面的寫作網(wǎng)站就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線部門檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時xx,對不及時的維修,提醒并批評維修人員及時修理。
后勤管理的工作總結篇十四
總務后勤結合學期工作計劃和學校實際情況,在葉校長的領導下和全體教職工的支持及配合下,通過以趙主任為首的全體總務部門同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。圓滿地完成各項工作,將一年來的總務工作總結下:
一、財務財產(chǎn)管理工作財務工作
在葉校長的帶領下,嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證??顚S茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助葉校長做好學校經(jīng)費的收支管理,認真編制本年度的預算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的`監(jiān)督。學期末,學生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支情況及時印發(fā)清單,向每個學生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育服務。
4、改建工程,有條不紊推行。學校好幾百萬的硬件改建工程從今年5月30日開始施工,多媒體教室已經(jīng)以全新的面貌展現(xiàn),我校的心理咨詢室更是建成了全市的樣板工程,全校37個班級的班班通全部換新,六樓添置了一套全新的健身器材,一年來,學校先后申報多項榮譽稱號,總務后勤部門不但在材料申報上獻計獻策,積極準備,領導來校實地考察,總務后勤更是嚴陣以待,在全校教職工的支持配合下,每次領導來實地考察,學校都以良好的校園校貌圓滿通過檢查驗收,學校至今已被評為安徽省文明校園、安慶市綠色校園、安徽省優(yōu)秀總工會,全國特色足球學校的申報,安慶市教體局也已經(jīng)審核通過。
二、后勤常規(guī)管理學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。
要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的向國旗獻禮活動、公開課、評優(yōu)課、廣播體操比賽、期中期終考試、等各項活動,我們總務處全力以赴,做好優(yōu)質服務,保證各類活`動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并力求做到做到隨叫隨到、隨報隨修。
4、衛(wèi)生管理長抓不懈。
每天都有“衛(wèi)生督察”的學生對各班所屬的衛(wèi)生地帶進行打分,并一個月進行一次“火車頭”班級的評選,學校的衛(wèi)生環(huán)境,校園校貌有很大改觀,一年來各級各樣的檢查都順利通過,來校檢查的領導對學校的校園環(huán)境衛(wèi)生的大變樣,紛紛點贊。
過去已成為昨天,總務后勤人員將本著踏實肯干的工作作風,以人為本,服務于教學,力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,在我校充滿活力的領導班子領導下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務教育教學,在此也拜托各位領導、老師今后一如既往的支持和配合我的后勤總務方面的工作,真誠的感謝!
后勤管理的工作總結篇十五
我?,F(xiàn)有在職教職工123人,退休教職工52人,在校學生20xx人,教輔、工勤崗位工作人員共計14人,其中財務人員2人,門衛(wèi)2人,檔案室、打字室、圖書閱覽室、儀器室、醫(yī)務室、體育保管室、倉庫保管室、水電管理、汽車駕駛、豆?jié){加工工作人員各1人。后勤分管副校長1人,下設學校辦公室,配辦公室主任1人。
一、學校食堂管理。
1、注重加工場所內(nèi)外環(huán)境的創(chuàng)設,保證加工環(huán)境衛(wèi)生。我校豆?jié){加工房內(nèi)地面為水磨石,仿瓷墻壁潔白衛(wèi)生,配有不銹鋼水桶及桶架,內(nèi)部環(huán)境整潔、規(guī)范;無老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲;室內(nèi)無油垢,地面無污物,干凈、整潔。
2、房屋設施齊全。豆?jié){加工操作間和原料擺放間獨立,布局合理;加工、清洗、消毒設備配套;防塵、防蠅、防鼠、防潮等設施齊全。
3、嚴把采購關和加工關,確保食品衛(wèi)生。我校豆?jié){加工有專人采購食品;采購食品及原料有衛(wèi)生及質檢合格證,有原始登記帳冊;貯存工具保持清潔,定位存放;從未購買腐敗變質的原料或供應變質豆?jié){;所有豆?jié){盛放工具都經(jīng)消毒后使用。
4、豆?jié){加工人員持證上崗。學校有衛(wèi)生許可證,加工人員有健康證,加工人員堅持著工作服上班,不在食品加工場所吸煙,禁止閑雜人員進入加工間。
二、學生宿舍管理。
因我校無學生宿舍,自查從略。
三、學校安全與衛(wèi)生管理。
1、加強安全保衛(wèi)工作,確保校園穩(wěn)定。
為加強校園安全管理,一方面學校注重了技防、物防措施的落實,在學校財務室、多媒體室、儀器室等重要部位加裝防盜門窗,各樓梯口安裝鐵大門;另一方面加強門衛(wèi)管理,校園實行封閉式管理,安排兩名教師值白班,兩名臨時工值夜班。同時,學校加強與朝陽路派出所、交警二大隊等部門的聯(lián)系,建立警校聯(lián)防制度,設立交警護學崗,參加派出所組織的夜晚巡邏隊,校內(nèi)有護校隊。由于措施得力,近幾年來我校安全責任事故為零。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,確保校園優(yōu)美。
我校校園內(nèi)衛(wèi)生保持主要分為兩個部分:一部分由學生值日負責,學校將校內(nèi)操嘗樓梯間、走廊等衛(wèi)生范圍分區(qū)劃分到各班,由各班負責早、晚及大掃除時間做衛(wèi)生;另一部分由學校的專職衛(wèi)生保潔員負責,即學生上課期間負責操嘗樓梯間、走廊的保潔和檢查督促工作。此外,學校廁所有沖洗設施,每天專人沖洗。學校設有醫(yī)務室,配備有專職校醫(yī),負責學校的衛(wèi)生保健及流行并傳染病的防治工作,將健康教育納入課程之中。由于學校重視,常抓不懈,我校環(huán)境衛(wèi)生良好,受到師生、家長的一致肯定。
3、因地制宜,綠化美化校園。由于我校地處中心區(qū),校園用地十分有限,無法正常進行綠化,盡管如此,我校還是因地制宜,在操場兩側和北側實驗樓前開辟了三塊綠化地帶,修建了花壇,栽種了雪松、樟樹等樹木,花壇里種植了各種花草。同時,為了增加綠化面積,達到綠化效果,我校還購置了各種盆景,常年租花擺放,盡量綠化美化校園。在校園文化建設方面,學校在校園醒目位置布置有書畫專欄、公示欄、文化長廊、名人名言、學生習作等,真正達到“讓墻壁說話,使花草育人”的育人氛圍。
四、學校資產(chǎn)管理。
我校堅持規(guī)范學校資產(chǎn)管理,嚴防資產(chǎn)流失。建有固定資產(chǎn)臺帳,有專門檔案記載,有固定資產(chǎn)使用、登記、維護制度,維護經(jīng)費納入年度預算,近幾年來,不論是新建的實驗樓、教學樓,壓濾機濾布 還是校園網(wǎng)建設、大型設備購買等均納入政府采購,實行校務公開、民主理財、科學管理。學校設有倉庫保管室,有專人負責,平時所有低值易耗品均有出入、庫登記。此外,在水電管理方面,我校因有一配電房,加之市教育局、實驗幼兒園等單位在我校借用電,因此水電管理工作任務較大,學校配有一名專職水電工,且經(jīng)過培訓持證上崗。學校所有水電改造、維修均能自行解決,保證了水電的正常供應,水電方面未出現(xiàn)任何安全責任事故。
五、勤工儉學管理。
生自愿原則,每年可收入4萬余元。
六、組織管理與效果。
1、組織領導。因我校是一所老學校,地處鬧市區(qū),所以后勤工作任務還是比較多的。加之近幾年基建任務較重,為確保后勤工作落實到位,學校后勤管理實行校長負總責,濾布 確定一名副校長分管專門抓。后勤下設校長辦公室,配有辦公室主任一名,確保學校各項后勤工作圓滿完成。
2、制度建設。為規(guī)范學校后勤管理工作,做到有章可循,有據(jù)可依,結合我校實際,制定了后勤管理各類規(guī)章制度30余個,有后勤管理和食品衛(wèi)生安全管理制度,有各崗位工作人員崗位責任制,有突發(fā)事件應急處理機制,有資產(chǎn)管理制度、財務管理制度、校園綠化美化管理制度等。
3、師生評價。由于學校高度重視后勤管理工作,在后勤所有工作人員的不懈努力下,我校后勤管理已逐步邁入制度化、規(guī)范化、科學化軌道,后勤服務意識得到強化,服務態(tài)度端正,服務質量不斷提高,后勤工作人員服務達到了文明、熱情、及時的標準,受到師生的好評。
總之,我校將以此次學校后勤工作檢查考評為契機,總結成績,找出不足,力爭在今后的工作中,嚴格按照考評標準,結合本校實際,求真務實,真抓實干,努力抓好后勤管理工作,為師生服務,為教學服務,為使我校盡快實現(xiàn)“創(chuàng)建現(xiàn)代學校,培育創(chuàng)新人才”的辦學目標,再造名牌學校形象提供良好的服務保障。
后勤管理的工作總結篇十六
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了單位交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成xxx年的工作任務,現(xiàn)將xxx年工作總結和xxx年工作思路匯報如下:
3、根據(jù)單位發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,xx年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)單位要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了單位對外形象,提高了后勤服務質量。
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了單位交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥單位和川崎節(jié)能單位接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及單位各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成單位交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達單位各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度。
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,形成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而達到凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,通過調查、分析、反饋等方法,定期改進,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。
后勤管理的工作總結篇十七
高校后勤集團20xx年工作總結20xx年,后勤集團在校黨委的正確領導下,在主管校長的關懷指導下,在學校各有關部門的大力支持下,堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨,緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作,全體員工團結一心、克服困難,圓滿地完成了我校后勤服務保障工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、提高水平,強化服務意識高校后勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重托,無論后勤社會化改革到什么程度,我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。集團加大管理力度強化服務意識,努力提高后勤服務管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學習先進的管理經(jīng)驗,通過學習、座談、交流等方式,提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾,在工作的各個層面樹立服務至上的理念。通過抓管理和服務,使每一位員工深刻領會經(jīng)濟效益與社會效益的辨證關系,在處理經(jīng)濟效益和社會效益的關系時,更要注重社會效益,也就是要把服務放在首位,沒有好的社會效益,經(jīng)濟效益無從談起,如果只注重市場經(jīng)濟,過于追求經(jīng)濟效益,改革注定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務承諾,號召各部門積極主動為教學服務,為學校的發(fā)展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來,三校區(qū)的后勤服務水平均有所提高,并得到了各有關部門的認可。
二、實施目標管理,節(jié)約增效成績顯著05年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估,學校努力改善辦學條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學樓,新增加各種設備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項目,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負責節(jié)水、節(jié)電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經(jīng)過全體員工的不懈努力,集團全年節(jié)約水、電費總體指標16萬元,全年節(jié)約經(jīng)濟指標26萬元。各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟指標,為學校節(jié)約了資金。****校區(qū)飲食服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標節(jié)約5.3萬元,如果不計10萬元設備投入,應盈利15.3萬元;***校區(qū)生活服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標253.87萬元,節(jié)約6.45萬元,由于評建工作的需要,環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費超支1.6萬元,人工費超支1.12萬元,其他費用超支0.5萬元,扣除評建因素正??晒?jié)約9.67萬元;****校區(qū)動力維修服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標540.32萬元,超支15.81萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支14.59萬元,人員經(jīng)費超支2.83萬元,其他超支0.99萬元,扣除評建因素正??晒?jié)約2.6萬元;****校區(qū)飲食服務中心盈虧持平,由于評建工作需要增加維修工作量,投資13.6萬元,扣除評建投資因素,可節(jié)約13.6萬元;****校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標361.9萬元,節(jié)約14.97萬元,節(jié)約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費36.13萬元,由于評建工作增加了維修任務,維修費超支27.15萬元,因新建軟件教學樓增加人員經(jīng)費2.43萬元,扣除評建因素及增收因素正??晒?jié)約8.42萬元;****校區(qū)綜合服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標101.35萬元,節(jié)約3.57萬元。****校區(qū)動力維修服務中心節(jié)約水電費11.1萬元,扣除新增設備2萬元,可節(jié)約13.1萬元,工程創(chuàng)收5.5萬元;****校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心節(jié)約水電費1.2萬元,扣除新增教學樓和宿舍樓15.2萬元,可節(jié)約16.4萬元,工程創(chuàng)收1.8萬元;****校區(qū)綜合服務中心節(jié)約水電費4.6萬元,工程創(chuàng)收0.8萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素,全年可節(jié)約58.36萬元。
三、圍繞評建工作,全力提供后勤服務保障20xx年學校面臨國家本科教學水平評估,這對我校的建設和發(fā)展意義重大,其結果將影響到國家對學校的投入,影響到社會對學校的評價,影響到學校的建設與發(fā)展。一年來,集團領導高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調服務質量與評建工作的關系,確立“立足崗位、服務*大”的主導思想,通過多次宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,明確任務,落實責任。
后勤管理的工作總結篇十八
我于20xx年12月9日入職至今,努力學習進步,盡職盡責工作,收獲頗豐?,F(xiàn)將近期思想作風及工作情況做總結如下:
1、在集團公司的.正確領導下,嚴格按照集團公司要求,結合自身崗位職責和工作范圍,充分履行工作職責,認真完成各項工作任務。
2、認真學習領會集團公司各項規(guī)章制度、企業(yè)文化及十九屆六中全會精神解讀,努力提高自己的政治思想覺悟,做到忠誠于公司,時刻維護集團公司利益及形象。
3、廉潔自律方面嚴格要求自己,做事講原則,守底線。不接受任何施工單位宴請及禮品,做到清正廉潔。
1、入職以來認真熟悉后勤樓設計方案及裝修進度。
2、與水電施工方對接,現(xiàn)場查看掌握閥門、開關安裝位置及管線走向,為后期運營檢修做好準備。
3、對照施工圖紙,結合實際運營需求,提出部分合理化建議及變更方案,并跟進落實。
如自來水主閥管井操作空間太小,擴大改造;隔油池容積擴大及設計變更方案;收貨平臺加裝給排水;屋頂油煙機底座加裝減震墊,減少噪音;廚房倉庫等要害部門更換門鎖;會議室音響設備配置方案優(yōu)化等整改建議。
4、新辦公室區(qū)域電路改造及空調調試跟進。
針對辦公樓有三家單位聯(lián)合辦公,結合實際情況,將公共照明及茶水間電源調整到單獨一路電表計量控制。并跟進各間辦公室空調測試、強弱電測試,確保正常使用。
5、后勤部規(guī)章制度及工作標準、應急預案撰寫。
結合部門實際工作及人員配置情況,合理制定管理制度、工作標準、應急預案等文件。
6、燃氣管道施工跟進。
7、中央空調及空氣能熱水機組安裝施工跟進。
8、廚房貨梯安裝施工跟進。
9、外圍管網(wǎng)及景觀照明施工跟進。
熟悉外圍排水管網(wǎng)走向,景觀照明線路敷設,自動灌溉水管預留情況。
10、廚房設備安裝跟進。
與廚房設備安裝人員溝通對接,結合使用部門需求,對設備安裝位置、檢修空間提出建議并跟進落實。
11、洗衣房設備安裝跟進。
12、消防施工及監(jiān)控網(wǎng)絡施工跟進。
13、會議室音響設備安裝跟進。
結合各會議室面積及使用功能,與會議設備廠商溝通,對設備配置合理優(yōu)化,保證良好的音質效果及節(jié)能需求。
1、政治覺悟待提高。加強自身學習修養(yǎng),學習強國每天認真學習,保持積分60分以上。
2、加強業(yè)務技能提升。通過專業(yè)理論知識學習,結合實踐工作,努力提高自身業(yè)務技能,并帶動團隊一起進步。
1、加強員工培訓,提高團隊整體服務能力。
結合實際工作運營情況每周對員工進行管理制度、工作標準、應急預案、消防安全知識等方面培訓。努力提高團隊整體服務技能。切實保障商務中心正常運轉。
2、各機房設備調試運行正常,建檔管理。
對各機房設備運行調試,確保最佳經(jīng)濟運行狀態(tài)。并對設備建檔管理,定期維護保養(yǎng)。同時明確責任人、維保項目、維保周期。
3、能耗控制及量化管理。
加大設施設備運行巡查力度,杜絕長明燈及跑冒滴漏,嚴防設備帶病運行,及時保養(yǎng)維護,防患于未然。
4、消防系統(tǒng)定期測試及維護保養(yǎng)。
認真督促消防維保單位定期測試,維護保養(yǎng),確保消防設備運行正常。定期檢查各疏散通道暢通無雜物;各配電間、倉庫定期安全檢查,消除安全隱患。
5、電梯安全管理及維保跟進
督促維保單位按周期對電梯進行維護保養(yǎng)及年檢,確保正常運行,并定期組織電梯困人應急演練。
6、定期組織全員消防安全技能培訓及消防演練。
定期組織全員消防安全知識培訓,提高員工實操能力,做到全員掌握“四個能力”,“三懂四會”。
7、防汛物資及預案準備到位,確保汛期安全無事故。
提前儲備防汛物資,如防汛沙袋、防汛水泵等物資,制訂防汛應急預案,確保汛期安全無事故。

