報(bào)告是對(duì)特定議題或問(wèn)題進(jìn)行詳盡闡述和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)搜集、整理和呈現(xiàn)相關(guān)信息來(lái)向讀者傳達(dá)相關(guān)內(nèi)容和結(jié)論。它可以幫助我們系統(tǒng)地了解某一議題的背景、目的和結(jié)果，為我們提供決策和解決問(wèn)題的參考依據(jù)。在撰寫(xiě)報(bào)告之前，可以閱讀一些優(yōu)秀的報(bào)告范文來(lái)獲得靈感和借鑒。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和主題，包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、年度工作匯報(bào)、學(xué)術(shù)研究報(bào)告等。通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒這些優(yōu)秀報(bào)告的寫(xiě)作技巧和經(jīng)驗(yàn)，我們可以提高自己的報(bào)告寫(xiě)作水平，更好地向讀者傳遞所需信息。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇一
（一）、進(jìn)一步拓寬信訪(fǎng)舉報(bào)渠道。一方面，實(shí)行信訪(fǎng)接待日制度，即于每周星期二由市紀(jì)委常委帶領(lǐng)信訪(fǎng)室工作人員輪流接訪(fǎng)，受理群眾的投訴。并實(shí)行首訪(fǎng)負(fù)責(zé)制，誰(shuí)首次接待，誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，包案解決問(wèn)題。另一方面，積極推行紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪(fǎng)制度，主要是針對(duì)一些重點(diǎn)和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、村，利用群眾趕集日，組織紀(jì)檢監(jiān)察干部下到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、村接訪(fǎng)，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲，及時(shí)捕捉一些信訪(fǎng)信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，我市紀(jì)檢監(jiān)察干部已下訪(fǎng)12次，接訪(fǎng)群眾73人（次），及時(shí)解決了一些矛盾和問(wèn)題。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是進(jìn)一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由紀(jì)工委書(shū)記為相應(yīng)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，紀(jì)工委副書(shū)記、監(jiān)察分局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)紀(jì)工委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的信訪(fǎng)舉報(bào)工作。二是搭建好接訪(fǎng)平臺(tái)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和大的系統(tǒng)單位設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)舉報(bào)，并且每季度將接訪(fǎng)情況上報(bào)各紀(jì)工委、監(jiān)察分局。同時(shí)，還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)設(shè)立信訪(fǎng)舉報(bào)箱，由信訪(fǎng)室工作人員定期收集信訪(fǎng)舉報(bào)箱里的信訪(fǎng)信息。目前，我市已設(shè)立信訪(fǎng)接待室33個(gè)、信訪(fǎng)舉報(bào)箱76個(gè)，暢通了群眾的投訴渠道。三是建立信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員制度。聘請(qǐng)了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門(mén)和鄉(xiāng)、村的信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員，對(duì)所在部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開(kāi)展有效監(jiān)督，把握了解社情民意，及時(shí)調(diào)處群眾矛盾。我市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年召開(kāi)一次信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，通報(bào)情況，交流經(jīng)驗(yàn)，以提高監(jiān)督的針對(duì)性和有效性。四是加強(qiáng)橫向交流與溝通。切實(shí)加強(qiáng)與公檢法、審計(jì)、財(cái)政、組織等部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，定期相互通報(bào)情況，交流信息，從而及時(shí)排查出當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要問(wèn)題和有價(jià)值的線(xiàn)索。
（三）積極開(kāi)展信訪(fǎng)監(jiān)督工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的有關(guān)規(guī)定，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和各職能部門(mén)的配合，通過(guò)信訪(fǎng)談話(huà)、發(fā)信訪(fǎng)通知書(shū)、建議召開(kāi)民主生活會(huì)、與組織人事部門(mén)聯(lián)系溝通等方式方法，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施信訪(fǎng)監(jiān)督。
（四）、積極開(kāi)展創(chuàng)建“信訪(fǎng)工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng)。按照中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的精神，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪(fǎng)舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè)。為此，我市紀(jì)委、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開(kāi)展了創(chuàng)建“信訪(fǎng)工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng)，要求“示范點(diǎn)”達(dá)到“四無(wú)四有”的標(biāo)準(zhǔn)：即無(wú)越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)和信訪(fǎng)老戶(hù)，有健全的組織機(jī)構(gòu)和工作班子、有科學(xué)完善的工作制度、有固定的信訪(fǎng)接待場(chǎng)所、有規(guī)范完整的臺(tái)賬資料。
（一）進(jìn)一步建立健全信訪(fǎng)舉報(bào)工作制度。根據(jù)中紀(jì)委《控告申訴工作條例》、《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的若干意見(jiàn)》等規(guī)定要求，結(jié)合我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作實(shí)際，制定和完善了《xx市紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作制度》，用制度規(guī)范信訪(fǎng)舉報(bào)工作，努力使我市信訪(fǎng)舉報(bào)工作制度化、規(guī)范化。
（二）切實(shí)維護(hù)信訪(fǎng)舉報(bào)人的合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》。對(duì)屬于業(yè)務(wù)受理范圍的信訪(fǎng)舉報(bào)材料列入密件管理，及時(shí)辦理，調(diào)查處理中不得暴露信訪(fǎng)舉報(bào)人的情況。對(duì)不屬于受理范圍的信訪(fǎng)舉報(bào)不能一推了之，而要求熱情接待，耐心做好說(shuō)明解釋和引導(dǎo)工作，幫助協(xié)調(diào)、督促有關(guān)職能部門(mén)依紀(jì)依法解決。同時(shí)，切實(shí)維護(hù)和保障信訪(fǎng)舉報(bào)人的合法權(quán)益，堅(jiān)決查處打擊報(bào)復(fù)信訪(fǎng)舉報(bào)人和捏造事實(shí)、制造假證，誣陷、誹謗他人的行為，著力營(yíng)造信訪(fǎng)舉報(bào)的良好環(huán)境，保護(hù)和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性。
（三）引導(dǎo)群眾依法有序進(jìn)行信訪(fǎng)舉報(bào)。將信訪(fǎng)舉報(bào)工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中，統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌安排，通過(guò)形式活潑、豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，教育和引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法進(jìn)行信訪(fǎng)舉報(bào)，增強(qiáng)群眾的法制觀念，創(chuàng)造良好的信訪(fǎng)秩序。
（四）切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。主要是強(qiáng)化信訪(fǎng)內(nèi)部監(jiān)督制約，通過(guò)明確崗位職責(zé)權(quán)限、規(guī)范工作流程、嚴(yán)格審批程序、重要問(wèn)題集體研究決定等措施，做到相互監(jiān)督，相互制約。市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)依紀(jì)依法規(guī)范處理信訪(fǎng)舉報(bào)工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，對(duì)不遵守信訪(fǎng)工作制度規(guī)范，工作失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的，依紀(jì)依法追究責(zé)任。
（一）進(jìn)一步加大信訪(fǎng)舉報(bào)件的辦理力度。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)辦理每一件信訪(fǎng)舉報(bào)，做到件件有著落、事事有結(jié)果。對(duì)交辦的信訪(fǎng)舉報(bào)件，加大督辦力度。同時(shí)，按照“市一級(jí)堅(jiān)持多辦少轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)等基層單位只辦不轉(zhuǎn)”的要求，狠抓初信初訪(fǎng)問(wèn)題的處理落實(shí)，提高初信初訪(fǎng)的辦結(jié)率。力爭(zhēng)把信訪(fǎng)矛盾化解在基層，防止越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)和異常訪(fǎng)的發(fā)生。
（二）嚴(yán)格按辦理程序處理信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題。一是歸口管理。凡本委機(jī)關(guān)所收信訪(fǎng)舉報(bào)件，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)機(jī)關(guān)、其他部門(mén)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)舉報(bào)件，由信訪(fǎng)室根據(jù)信訪(fǎng)舉報(bào)內(nèi)容，提出處理意見(jiàn)或按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。二是分類(lèi)管理。信訪(fǎng)室根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容或領(lǐng)導(dǎo)批示，進(jìn)行梳理、篩選、分類(lèi)，提出處理意見(jiàn)。對(duì)不具備調(diào)查條件的作暫存處理，對(duì)有價(jià)值的信訪(fǎng)線(xiàn)索進(jìn)行信訪(fǎng)初核，對(duì)反映問(wèn)題夠不上紀(jì)律處分的進(jìn)行信訪(fǎng)談話(huà)處理。三是定期分析。定期召開(kāi)信訪(fǎng)工作例會(huì)、案件檢查工作例會(huì)等，對(duì)群眾信訪(fǎng)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中的案件線(xiàn)索，尋找查處案件的突破口，提高信訪(fǎng)線(xiàn)索的初核轉(zhuǎn)案率。四是銷(xiāo)號(hào)存檔。對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)件實(shí)行限期辦結(jié)，一般的一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜的三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。信訪(fǎng)舉報(bào)件無(wú)論轉(zhuǎn)立案與否，辦結(jié)后都要由信訪(fǎng)室將調(diào)查情況及處理結(jié)果等有關(guān)材料銷(xiāo)案存檔。五是反復(fù)倒查。對(duì)一時(shí)尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線(xiàn)索，暫存一段時(shí)間后定期回頭進(jìn)行倒查梳理，一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn)，及時(shí)安排人員初核。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇二
在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省聯(lián)席辦、省xxx的指導(dǎo)下，我州認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪(fǎng)工作的一系列精神，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，積極開(kāi)展“信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，突出“事要解決”，維護(hù)群眾合法權(quán)益和正常信訪(fǎng)秩序，信訪(fǎng)工作取得新的成績(jī)。
一、基本數(shù)據(jù)及分析
1-12月份全州信訪(fǎng)總量同比增長(zhǎng)，其中群眾來(lái)信同比增長(zhǎng)，群眾來(lái)訪(fǎng)同比增長(zhǎng)。
縣市群眾來(lái)信同比下降，其中重信40件，同比增長(zhǎng)，聯(lián)名信4件，同比下降。
群眾到縣市上訪(fǎng)同比分別增長(zhǎng)，，其中個(gè)體訪(fǎng)同比分別增長(zhǎng)、，集體訪(fǎng)同比分別增長(zhǎng)、。
群眾到州上訪(fǎng)同比批次下降、人次增長(zhǎng)，其中個(gè)體訪(fǎng)同比分別下降、，集體訪(fǎng)同比分別增長(zhǎng)、。
群眾到省上訪(fǎng)同比分別上升、，集體訪(fǎng)同比分別上升50%、，非訪(fǎng)同比批次持平、人次下降。
群眾到京上訪(fǎng)同比增長(zhǎng),其中非訪(fǎng)同比增長(zhǎng)，重復(fù)非訪(fǎng)同比下降。
分析2013年信訪(fǎng)形勢(shì)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是信訪(fǎng)總量高位運(yùn)行，但仍在可控范圍。1-12月全州信訪(fǎng)總量同比增長(zhǎng)，相對(duì)于我州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人口總量，我州信訪(fǎng)總量仍處于一個(gè)較高的水平。與此同時(shí)，信訪(fǎng)工作的力度也在不斷加大，信訪(fǎng)形勢(shì)仍在可控范圍。二是群眾來(lái)信小幅增長(zhǎng)，上級(jí)交辦件增多。今年州本級(jí)群眾來(lái)信同比增長(zhǎng)。國(guó)家投訴受理辦公室從7月1日開(kāi)始，全面放開(kāi)受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見(jiàn)建議，我州群眾在國(guó)家投訴受理辦公室投訴大幅增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng);直轉(zhuǎn)件大幅增多，同比增長(zhǎng)近40%。三是重復(fù)信訪(fǎng)仍然較多，集體上訪(fǎng)比較突出。
重復(fù)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)較多，特別是一部分老上訪(fǎng)戶(hù)，多年來(lái)經(jīng)過(guò)多次研究處理，仍然屢訪(fǎng)不息，甚至故意越級(jí)上訪(fǎng)，有意多次登記，藉此給地方政府施壓。集體上訪(fǎng)也比較突出，主要是到州集體訪(fǎng)，占到州訪(fǎng)總量的。四是反映問(wèn)題比較集中，處理難度較大。群眾上訪(fǎng)反映的問(wèn)題主要集中在復(fù)退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交通營(yíng)運(yùn)、退耕還林、水庫(kù)移民等幾個(gè)方面。涉法涉訴問(wèn)題比較多，老上訪(fǎng)戶(hù)中大部分是反映涉法涉訴問(wèn)題，進(jìn)京訪(fǎng)中50%以上是反映涉法涉訴問(wèn)題。五是上訪(fǎng)人行為過(guò)激，纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)時(shí)有發(fā)生。部分上訪(fǎng)人員不聽(tīng)勸告，到政府機(jī)關(guān)纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)、滯留不歸，甚至出現(xiàn)堵門(mén)堵路、下跪、穿孝衣、揚(yáng)言自殺、踢打接訪(fǎng)干部等現(xiàn)象。
二、主要工作及成效xxx工作總結(jié)(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作。州委、州政府高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作納入全州績(jī)效考核、社會(huì)管理綜合治理、政府目標(biāo)管理，做到同部署、同研究、同考核。一是召開(kāi)會(huì)議安排部署。州委常委會(huì)議、州政府常務(wù)會(huì)議3次研究信訪(fǎng)工作，召開(kāi)全州性大會(huì)4次，安排部署信訪(fǎng)維穩(wěn)工作;在其他重要會(huì)議上，州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。二是成立州委群眾工作部。賦予群眾工作部社會(huì)建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、直接交辦督辦權(quán)、重大決策評(píng)估權(quán)、考核獎(jiǎng)懲建議權(quán)、干部提拔任用發(fā)表意見(jiàn)權(quán)。三是進(jìn)一步明確信訪(fǎng)責(zé)任。黨政一把手是信訪(fǎng)工作第一責(zé)任人，專(zhuān)職副書(shū)記為牽頭人，政法委書(shū)記、常務(wù)副縣市長(zhǎng)是分管責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)。同時(shí)繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開(kāi)區(qū)簽訂了信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，下發(fā)了信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理考核辦法，對(duì)信訪(fǎng)重點(diǎn)工作提出了明確的量化考核指標(biāo)，把8縣市委政府、湘西經(jīng)開(kāi)區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。
(二)突出事要解決，進(jìn)一步抓好案件辦理。轉(zhuǎn)變工作觀念，變革工作方法，從過(guò)去滿(mǎn)足于將信訪(fǎng)人勸回去轉(zhuǎn)變?yōu)閷?wèn)題交下去，從過(guò)去重點(diǎn)辦理上級(jí)交辦案件轉(zhuǎn)變?yōu)樯霞?jí)交辦和自辦案件并重，從過(guò)去只要有辦理結(jié)果就結(jié)案轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎A聽(tīng)上訪(fǎng)人的反饋，通過(guò)加強(qiáng)信訪(fǎng)案件的辦理，促進(jìn)“事要解決”。一是分類(lèi)型交辦。對(duì)初次進(jìn)京、赴省、到州上訪(fǎng)新戶(hù)，每周進(jìn)行清理、交辦;對(duì)信訪(fǎng)積案每年進(jìn)行排查，統(tǒng)一交辦;對(duì)上級(jí)交辦案件和州領(lǐng)導(dǎo)批示案件及時(shí)交辦，進(jìn)行重點(diǎn)辦理。二是分層次督辦。對(duì)一般交辦案件，經(jīng)辦人通過(guò)電話(huà)催辦;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)案件，安排一名局班子成員負(fù)責(zé)跟蹤，發(fā)函督辦;對(duì)突出問(wèn)題，由聯(lián)席辦組織調(diào)查組進(jìn)行督辦;對(duì)普遍問(wèn)題，由州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，州委督查室、州政府督查室、州維穩(wěn)辦、州xxx等組成聯(lián)合督查組，深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查督辦。三是分對(duì)象反饋。對(duì)涉及省外、省內(nèi)其他地區(qū)和省直部門(mén)的信訪(fǎng)問(wèn)題，及時(shí)向省xxx匯報(bào)、請(qǐng)示;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)案件和批示案件，辦結(jié)后及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)抄送督查室;對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)案件，要求上訪(fǎng)人簽署意見(jiàn)，或電話(huà)回訪(fǎng)。
(三)突出領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)，進(jìn)一步提高處訪(fǎng)實(shí)效。一是高度重視。州委、州政府下發(fā)文件，每周安排一名州委常委、副州長(zhǎng)接訪(fǎng)，每半年開(kāi)展一次下訪(fǎng)?？h市委書(shū)記、縣市長(zhǎng)每月接訪(fǎng)一次，每個(gè)工作日均安排一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)。二是精心組織。制定接訪(fǎng)方案，堅(jiān)持“三定一公開(kāi)”(定接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、定接訪(fǎng)時(shí)間和地點(diǎn)、定接訪(fǎng)方式，把三定內(nèi)容向公眾公開(kāi))，緊扣“三個(gè)環(huán)節(jié)”(接訪(fǎng)前的案件準(zhǔn)備、接訪(fǎng)中的調(diào)度協(xié)調(diào)、接訪(fǎng)后的跟蹤督辦)，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)“件件有著落，事事有回音”。三是多措并舉。采取現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)、預(yù)約接訪(fǎng)、專(zhuān)題研究等形式，注重解決問(wèn)題。四是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。五是建立檔案。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)建立“五個(gè)一”檔案，即一本記錄本、一本臺(tái)帳、一套照片、一期信訪(fǎng)簡(jiǎn)報(bào)、一張接訪(fǎng)簽到表，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)規(guī)范進(jìn)行。
(四)突出積案化解，進(jìn)一步促進(jìn)息訴息訪(fǎng)。一是精心安排部署。州委辦、州政府辦印發(fā)了信訪(fǎng)積案化解活動(dòng)方案。12月，州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪(fǎng)積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》。二是逐一明確責(zé)任。對(duì)積案逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)題化解和穩(wěn)控疏導(dǎo)責(zé)任單位及責(zé)任人員，按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的要求，細(xì)化工作方案，積極化解。三是狠抓督查督辦。制定信訪(fǎng)積案化解進(jìn)度表，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和通報(bào);同時(shí)開(kāi)展督查督辦，將信訪(fǎng)積案化解作為督查重點(diǎn)，有力推動(dòng)了積案化解工作順利開(kāi)展。
(五)突出非訪(fǎng)控制，進(jìn)一步抓好信訪(fǎng)維穩(wěn)。把敏感時(shí)段的信訪(fǎng)維穩(wěn)作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，精心安排，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，確保了全國(guó)、省、州“兩會(huì)”以及中央、省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)州視察等特護(hù)期間的社會(huì)穩(wěn)定。一是抓排查化解。建立了矛盾糾紛定期排查機(jī)制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查，縣市一月一排查，重要節(jié)日、重大政治活動(dòng)等特殊敏感時(shí)期，隨時(shí)開(kāi)展集中排查。對(duì)排查出的問(wèn)題，及時(shí)研究，落實(shí)責(zé)任，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。二是抓值班調(diào)度。在特護(hù)期期間，每天安排人員值班，調(diào)度老戶(hù)穩(wěn)控情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處置，確保了社會(huì)穩(wěn)定。三是抓現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)。制定現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)勸返方案，組織專(zhuān)門(mén)接訪(fǎng)隊(duì)伍，精心安排部署，統(tǒng)一指揮調(diào)度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)處置，確保上訪(fǎng)人員及時(shí)接出、安全送返、不會(huì)倒流。四是抓責(zé)任追究。嚴(yán)格接訪(fǎng)工作紀(jì)律，對(duì)工作不主動(dòng)、處置不及時(shí)、穩(wěn)控不到位，出現(xiàn)群眾越級(jí)上訪(fǎng)、影響較壞的，實(shí)行責(zé)任倒查和追究。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇三
訪(fǎng)工作情況匯報(bào)
衛(wèi)生信訪(fǎng)穩(wěn)定工作情況匯報(bào)
2016年以來(lái)，在市委市政府和市衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我xx認(rèn)真貫徹落
實(shí)省市信訪(fǎng)穩(wěn)定工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為全市xxxx事業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基?，F(xiàn)將我xx信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)如下：
我xxx立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)排查力度，嚴(yán)格實(shí)施“組織、責(zé)任制、落實(shí)”保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定。
我xxx及時(shí)調(diào)整充實(shí)了信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，副書(shū)記為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，各科主任為成員，確保了信訪(fǎng)工作有人管，能落實(shí)的良好局面。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案和接訪(fǎng)責(zé)任制，單位一把手為信訪(fǎng)工作的主要負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，辦事干部為具體責(zé)任人，進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo)，責(zé)任和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
工作上的主動(dòng)性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實(shí)效性。
我xx堅(jiān)持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的重中之重來(lái)抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，對(duì)摸排出來(lái)的不穩(wěn)定因素嚴(yán)格按照“四個(gè)一”即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一套方案、一抓到底的要求，及時(shí)進(jìn)行交辦，定人定責(zé)定時(shí)消除隱患，努力做到“小事不出所，大事不出局”、“小事不過(guò)夜，大事不過(guò)周”，將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。
在信訪(fǎng)工作中，我們積極引導(dǎo)干部
二0一二年八月十七日
慈壩鄉(xiāng)
堅(jiān)實(shí)的基矗現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪(fǎng)工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)排查力度，實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定，堅(jiān)持做到五個(gè)到位。
我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記哈軍擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪(fǎng)工作有人管，能落實(shí)。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇四
20年，我支行深入貫徹黨的xxx和xxx四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)信訪(fǎng)綜合治理工作處理力度，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建和諧銀行存款環(huán)境。主要工作措施：
一、抓住一個(gè)龍頭，建立健全信訪(fǎng)綜合治理制約和激勵(lì)機(jī)制。
支行領(lǐng)導(dǎo)非常重視客戶(hù)投訴信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)和綜合發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，牢固樹(shù)立“及時(shí)處理信訪(fǎng)，穩(wěn)定支行發(fā)展，是第一責(zé)任”的觀念，抓住落實(shí)信訪(fǎng)和綜治責(zé)任制這個(gè)龍頭，逐步建立健全信訪(fǎng)和綜治工作制約和機(jī)制激勵(lì)機(jī)制。
一是全權(quán)實(shí)行“四個(gè)納入”。即把綜合發(fā)展工作納入中層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制及績(jī)效考核的重要項(xiàng)目;納入管理考核的重要內(nèi)容;納入評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件。二是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查，把綜合管理工作檢查結(jié)果，與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶。
二、堅(jiān)持三項(xiàng)制度，形成常抓不懈的工作機(jī)制。
一是堅(jiān)持部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)工作制度。有效促進(jìn)了綜合管理工作責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層管理工作有人抓、有人管。
二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析和信訪(fǎng)工作情況分析制度。每半年召開(kāi)一次全行性的穩(wěn)定分析會(huì)，研究分析全行信訪(fǎng)工作，部置信訪(fǎng)于綜合管理工作，解決影響重、難點(diǎn)問(wèn)題，全年未發(fā)期和不定期進(jìn)行通報(bào)，既指出問(wèn)題、危害、原因，又提出具體措施和要求。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇五
決，用這種方式處理問(wèn)題都會(huì)給社會(huì)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。可謂是“有百弊而無(wú)一利”。
首先，執(zhí)法部門(mén)要依法行政，從源頭上減少信訪(fǎng)。形成信訪(fǎng)案件的原因是多方面的，但歸根結(jié)底是由于對(duì)行政執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法行為不滿(mǎn)造成的，這其中雖包括當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法行為的不理解和誤解，但確實(shí)包括行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中執(zhí)法不公、違法行政、枉法裁判的現(xiàn)象，這就給上訪(fǎng)找到了理由，也為信訪(fǎng)的存在提供了生存空間。因此，作為執(zhí)法部門(mén)要在履行職責(zé)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮職能作用，用國(guó)家賦予其職權(quán)更好地為人民服務(wù)。工作中要嚴(yán)格依法辦事，要做到工作到位而不越位、工作依法而不違法。同時(shí)，要根據(jù)行政相對(duì)人不同的文化程度、不同的心態(tài)、不同的原因做耐心細(xì)致的思想工作，動(dòng)之以情，曉之以理，使雙方減少對(duì)立情緒，多增加一些溝通和理解。這樣，就能使很多的矛盾問(wèn)題在非常平和的氣氛中得到解決，從根本上減少信訪(fǎng)。
規(guī)的處理方法，已達(dá)到暫緩上訪(fǎng)的結(jié)果。例如：有的為阻止當(dāng)事人上訪(fǎng)而將上訪(fǎng)人員進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，使上訪(fǎng)人員失去人身自由；有的為阻止上訪(fǎng)而采取“收買(mǎi)”的方式先給上訪(fǎng)人員一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這些方法既不符合《刑法》中的“罪刑法定”原則，也不符合《民法》中的“公平、自愿”原則。另外，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和法律體系的不斷完善，人們?cè)谌粘Ｉ钪械男袨橐?guī)范絕大都能為法律所調(diào)整和制約，而上訪(fǎng)則是撇開(kāi)這些正常的解決渠道，不經(jīng)過(guò)任何的程序、任何約束，一切按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問(wèn)題，區(qū)解決不了去市里解決，市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進(jìn)京上訪(fǎng)。同樣，對(duì)于各黨政部門(mén)來(lái)講，對(duì)上訪(fǎng)問(wèn)題的重視程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他方式。這樣就給人們?cè)斐梢环N錯(cuò)覺(jué)：上訪(fǎng)比打官司快、比打官司好解決、比打官司領(lǐng)導(dǎo)重視。所以，對(duì)于出現(xiàn)糾紛以后，不管有理沒(méi)理先上訪(fǎng)，不愿意通過(guò)訴訟的方式解決問(wèn)題。這本身就是對(duì)我國(guó)提出的“依法治國(guó)，建立法制國(guó)家”偉大方略的挑戰(zhàn)。
這就是我給大家講的信訪(fǎng)重要性以及信訪(fǎng)工作如何開(kāi)展的講座。
第1篇：信訪(fǎng)工作總結(jié)銀行信訪(fǎng)工作總結(jié)銀行信訪(fǎng)工作總結(jié)精選銀行信訪(fǎng)工作總結(jié)精選一一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)一是成立以鄉(xiāng)黨委書(shū)記祖彥平為組長(zhǎng)的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每......
又是一年歲尾，也到了各單位忙著年終總結(jié)的時(shí)候。有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有提高，總結(jié)也是不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項(xiàng)工作，年終總結(jié)還是指導(dǎo)、推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟，更好地......
首先向銀行投訴正常情況下，您若要投訴銀行的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)先行與該銀行聯(lián)絡(luò)，這樣做可使銀行有機(jī)會(huì)及早解決投訴事項(xiàng)。各家商業(yè)銀行都有接受客戶(hù)投訴的渠道和處理流程，以便對(duì)客......
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇六
今年我市信訪(fǎng)局共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)***件（次），其中來(lái)信***件，來(lái)訪(fǎng)***批（次），同比上升***%；集體上訪(fǎng)群眾***批***人。市信訪(fǎng)局自辦案件***起，已辦結(jié)***件，辦結(jié)率為***%。全市信訪(fǎng)案件總結(jié)案率達(dá)***%，今年，市信訪(fǎng)局工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，群眾信訪(fǎng)案件同比去年增加**%，來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)人數(shù)增多，集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)情況增多，市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求我局要切實(shí)加強(qiáng)上訪(fǎng)整治工作，站在維護(hù)我市良好形象的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的重要指示和批示精神，將整治非正常上訪(fǎng)的工作納入重要議事日程，加大力度，落實(shí)責(zé)任，將群眾上訪(fǎng)數(shù)量降下來(lái)。
今年**月至***月份，市信訪(fǎng)局共受理群眾信訪(fǎng)舉報(bào)***件。其中，來(lái)信***件，來(lái)訪(fǎng)**件，電話(huà)舉報(bào)**件，網(wǎng)上舉報(bào)***件（次）；在這些來(lái)訪(fǎng)案件中，初信初訪(fǎng)***件（次），署名舉報(bào)***件（次）；涉及黨員**人（次）、監(jiān)察對(duì)象**人（次）。從信訪(fǎng)類(lèi)別看，檢舉控告**件（次），申訴**件（次），批評(píng)建議**件（次），業(yè)務(wù)范圍外**件（次）。
從反映的問(wèn)題性質(zhì)看，違反組織人事紀(jì)律**件（次），違反廉潔自律規(guī)定**件（次），貪污賄賂行為**件（次），破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序**件（次），違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律**件（次），失職瀆職行為**件（次），侵犯黨員公民權(quán)利行為**件（次），其他檢舉控告類(lèi)**件（次）。
今年**月至**月份，我局從群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，上訪(fǎng)案件中關(guān)于貪污腐敗的問(wèn)題較多，主要情況是反映干部私自挪用公款以及上級(jí)撥款，其次，反映農(nóng)村干部在落實(shí)退耕還林、糧食直補(bǔ)、占地補(bǔ)償、救災(zāi)救濟(jì)等政策過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題比較突出。此類(lèi)問(wèn)題關(guān)系農(nóng)民切身利益，也是農(nóng)村中的熱難點(diǎn)問(wèn)題。在失職瀆職問(wèn)題中，共收到此類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)***件（次），具體情況在于，反映執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)違規(guī)執(zhí)法、收費(fèi)不規(guī)范的問(wèn)題比較突出。
近年來(lái)，腐敗大案、要案時(shí)有發(fā)生，不僅引起了社會(huì)的關(guān)注，也引起了黨中央的高度重視。在今年的十七屆四中全會(huì)上，更是把反腐敗擺上了重要議事日程，提到了一個(gè)更高的高度，堅(jiān)決反對(duì)腐敗，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。我們必須充分認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，而我市信訪(fǎng)量增加，很大程度上在于基層干部的貪污腐敗，引起了群眾的不滿(mǎn)，所以在這方面，市里有關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)干部廉政方面的管理工作，只有這樣才能從根本上解決由貪污引發(fā)的信訪(fǎng)量增加的問(wèn)題。同時(shí)，我市農(nóng)村基層組織在執(zhí)行和落實(shí)政策過(guò)程中出現(xiàn)了：一、村干部在救災(zāi)款物分配中存在著厚此薄彼，親友疏民，分發(fā)不公，侵占的情況；二是村干部存在私分集體財(cái)物的情況；三是農(nóng)村存在村務(wù)、賬務(wù)不公開(kāi)情況。以上原因造成了村民與村干部的矛盾對(duì)立，從而群眾反映村干部此類(lèi)問(wèn)題比較突出。
執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)的不規(guī)范收費(fèi)通過(guò)治理和糾正雖然有所減少，但執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)少數(shù)收費(fèi)人員素質(zhì)不高、規(guī)范收費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)，不能擺正單位利益與全局利益的關(guān)系，存在收費(fèi)票據(jù)不規(guī)范、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、白條收費(fèi)的問(wèn)題，造成了群眾對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的反映。
在工作中出現(xiàn)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題，一些個(gè)別信訪(fǎng)當(dāng)事人把其事情處理結(jié)果的希望寄托于領(lǐng)導(dǎo)身上，認(rèn)為只要領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)口事情就好辦了。因而表現(xiàn)為一有事情就直接去找領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)接待答復(fù)不滿(mǎn)意，就賴(lài)在領(lǐng)導(dǎo)辦公室不走，甚至領(lǐng)導(dǎo)走到哪兒就跟到哪兒，下班了也要糾纏。給有關(guān)的工作和生活帶來(lái)了不便。
（一）在突出工作重點(diǎn)上下功夫。一是加大暢通信訪(fǎng)渠道力度，充分尊重和保護(hù)人民群眾的權(quán)利。向社會(huì)公開(kāi)接待電話(huà)、接待時(shí)間和接待地點(diǎn)，開(kāi)通網(wǎng)上信訪(fǎng)，為群眾信訪(fǎng)提供便利，確保民情民意上順下達(dá)。二是加大規(guī)范信訪(fǎng)秩序的工作力度。引導(dǎo)群眾正確履行公民權(quán)利和義務(wù)，依法依規(guī)逐級(jí)進(jìn)行信訪(fǎng)活動(dòng)，理性反映合理訴求，自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是加大解決信訪(fǎng)問(wèn)題的力度。深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解、重信重訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，集中處置群體性上訪(fǎng)和突發(fā)性事件，通過(guò)開(kāi)展集中整治、專(zhuān)項(xiàng)治理、督查督辦等工作，重點(diǎn)解決好土地征用，城市建設(shè)拆遷，環(huán)境保護(hù)，企業(yè)改制破產(chǎn)，涉法涉訴，水庫(kù)移民、軍轉(zhuǎn)干部、軍隊(duì)退役人員、民代教師兩審人員等反映強(qiáng)烈信訪(fǎng)突出問(wèn)題，真正使群眾反映的問(wèn)題件件有著落，事事有回音。
（二）從源頭上預(yù)防、控制信訪(fǎng)問(wèn)題的產(chǎn)生。牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，工作中充分尊重群眾意愿，使決策更具民主性、科學(xué)性、可行性。對(duì)可能引發(fā)熱難點(diǎn)問(wèn)題的隱患要提前介入，及時(shí)處理在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定。過(guò)去征地拆遷中，先征地，再安置，群眾意見(jiàn)大，反映問(wèn)題多，今后建議調(diào)整工作思路，先安置，再拆遷。
（三）加大對(duì)群體性事件處置力度，預(yù)防可發(fā)性群體性事件發(fā)生。重大項(xiàng)目推進(jìn)和重點(diǎn)工程建設(shè)因征地拆遷等因素容易引發(fā)群體性事件。下步工作中，我們將樹(shù)立群眾利益與促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展共贏，不與民爭(zhēng)利的理念，立足于查找工作上的不足，力爭(zhēng)從源頭上解決問(wèn)題。堅(jiān)持以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作全面、深入、扎實(shí)開(kāi)展，直面矛盾，促使群體性事件隱患得到妥善解決。同時(shí)，堅(jiān)持教育和處理相結(jié)合，說(shuō)理和順氣相結(jié)合，普法和執(zhí)法相結(jié)合的原則，對(duì)挑頭、策劃、沖擊、圍堵等違法犯罪行為進(jìn)行果斷處理，堅(jiān)決予以打擊，維護(hù)社會(huì)公平正義，維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序。
（四）下決心解決纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題。信訪(fǎng)老戶(hù)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題，一直是牽扯干部大量精力，影響地方形象的突出問(wèn)題，我們將堅(jiān)持抓問(wèn)題的落實(shí)解決，部分合理部分解決，全部合理的全部解決，反映無(wú)政策依據(jù)，要求過(guò)高的耐心細(xì)致做好思想疏導(dǎo)工作，并依法進(jìn)行訓(xùn)誡，對(duì)違反法律法規(guī)和政策的依法打擊，對(duì)以上訪(fǎng)為名制造事端，煽動(dòng)組織鬧事的違法人員，依法進(jìn)行處理。通過(guò)采取一系列有效措施，力爭(zhēng)把遺留的纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)案件數(shù)量大幅下降，達(dá)到“案結(jié)事了”。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇七
福建全省116個(gè)少數(shù)民族建檔立卡貧困村、11581名少數(shù)民族建檔立卡貧困群眾全部脫貧摘帽，少數(shù)民族群眾人均收入逐年提高，68個(gè)民族村被xxx命名為“中國(guó)少數(shù)民族特色村寨”，涌現(xiàn)出以寧德赤溪畬族村為代表的一批脫貧先進(jìn)典型。
全面深入開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建的宣傳工作、大力培育民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)典型、加強(qiáng)少數(shù)民族流動(dòng)人口服務(wù)管理、保護(hù)傳承少數(shù)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，成功舉辦少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、少數(shù)民族文藝調(diào)演、海峽兩岸各民族歡度“三月三”節(jié)等重大活動(dòng)，12個(gè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體和12名團(tuán)結(jié)模范個(gè)人受到xxx表彰。
組織宗教界開(kāi)展“砥礪初心，愛(ài)我中華——福建省宗教界堅(jiān)持宗教中國(guó)化方向”系列活動(dòng)。疫情發(fā)生以來(lái)，引導(dǎo)宗教界堅(jiān)持抗疫和公益并重，累計(jì)捐款捐物超1億元，彰顯了新時(shí)代宗教界的愛(ài)國(guó)情懷。成功舉辦第五屆世界佛教論壇、海峽論壇·兩岸佛教文化交流周、福清石竹山夢(mèng)文化節(jié)和兩岸民間宮廟敘緣交流等活動(dòng)，為促進(jìn)兩岸融合發(fā)展、服務(wù)“一帶一路”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
謀劃“十四五”
對(duì)于“十四五”福建民族宗教工作的規(guī)劃，宋哩表示，福建民族宗教工作部門(mén)將持續(xù)實(shí)施掛鉤幫扶工作，推動(dòng)民族鄉(xiāng)村振興發(fā)展，加強(qiáng)城市民族工作，促進(jìn)各民族交往交流交融，推動(dòng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)邁上新臺(tái)階；以堅(jiān)持宗教中國(guó)化方向?yàn)轷r明主題，提高宗教工作法治化水平，健全完善宗教工作長(zhǎng)效機(jī)制，不斷加強(qiáng)宗教界自身建設(shè)，積極引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)。
在答記者問(wèn)環(huán)節(jié)，宋哩介紹了“十四五”福建在推動(dòng)民族鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展的四項(xiàng)措施，分別是：
一是持續(xù)推進(jìn)掛鉤幫扶民族鄉(xiāng)村工作，加大扶持力度，幫助民族村發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)“造血”功能。
二是推動(dòng)各地制定完善民族鄉(xiāng)村振興發(fā)展規(guī)劃，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，推動(dòng)與鄉(xiāng)村振興一體規(guī)劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)。
三是推動(dòng)少數(shù)民族特色村寨建設(shè)提質(zhì)升檔，培育一批民族鄉(xiāng)村振興示范鄉(xiāng)和示范村，帶動(dòng)民族鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
四是加大特色產(chǎn)業(yè)扶持力度，鼓勵(lì)支持少數(shù)民族家庭農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)民合作社兩類(lèi)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展，打造一批少數(shù)民族鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)品牌，通過(guò)示范引領(lǐng)，帶動(dòng)民族鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展。
福建省公安廳。
談?wù)劇笆濉?BR> 發(fā)布會(huì)上，陳育煌介紹了“十三五”福建公安事業(yè)的主要成就，有六個(gè)亮點(diǎn)。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇八
2019年以來(lái)，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，圓滿(mǎn)完成了全國(guó)“大會(huì)”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶節(jié)”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書(shū)記_為組長(zhǎng)的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪(fǎng)穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪(fǎng)穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪(fǎng)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來(lái)信來(lái)訪(fǎng)處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪(fǎng)穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。
通過(guò)該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L(fǎng)工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪(fǎng)案件為主動(dòng)搜尋信訪(fǎng)苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪(fǎng)苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪(fǎng)事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪(fǎng)案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪(fǎng)變上訪(fǎng)。
定期召開(kāi)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類(lèi)信息，深入剖析存在的問(wèn)題，共同尋求解決問(wèn)題的方法，及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步，我公司將繼續(xù)把信訪(fǎng)穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪(fǎng)工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施：
一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪(fǎng)穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪(fǎng)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪(fǎng)苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇九
因?yàn)檎鞴懿块T(mén)（閘北區(qū)共和新路街道房辦、城管綜合治理辦）行政不作為。致使新一屆業(yè)委會(huì)無(wú)法開(kāi)展正常工作。420戶(hù)業(yè)主利益直接受到侵害。
事實(shí)與理由：
1、申地公寓前業(yè)委會(huì)早在4月就任期屆滿(mǎn)，原服務(wù)的上海舒馨物業(yè)管理公司服務(wù)合同亦在20**年4月到期、根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)來(lái)小區(qū)組建換屆改選小組，但二年多來(lái)作為主管部門(mén)不聞不問(wèn)。直到小區(qū)業(yè)主3月份自發(fā)組織起改選業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，街道主管部門(mén)才派員介入。
2、改選工作進(jìn)行的相當(dāng)順利，按照《關(guān)于實(shí)施“上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定”的若干意見(jiàn)》第七條，90日即可完成的工作，卻人為拖了9個(gè)月，直到12月17日新一屆業(yè)委會(huì)備案證才發(fā)下來(lái)。
3、12月17日頒發(fā)業(yè)委會(huì)備案證的當(dāng)天，街道房辦、城管綜合治理辦負(fù)責(zé)人就告知我們：原服務(wù)的舒馨物業(yè)公司將在本月31日結(jié)束服務(wù)要撤離。而原服務(wù)合同條款約定，必須延遲3個(gè)月待新的物業(yè)公司選聘結(jié)束，方可撤離。主管部門(mén)只留給申地公寓業(yè)主9個(gè)工作日，要新一屆業(yè)委會(huì)去完成物業(yè)公司選聘工作。作為政府主管部門(mén)對(duì)舒馨物業(yè)公司違約撤離不制止，放任不管。而對(duì)廣大業(yè)主存心刁難，居心何在。
4、新一屆業(yè)委會(huì)產(chǎn)生，前業(yè)委會(huì)至今不肯移交。根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十五條，前業(yè)委會(huì)必須向房管辦移交相關(guān)的檔案資料和財(cái)物。房管辦負(fù)責(zé)人說(shuō)：“前業(yè)委會(huì)沒(méi)有東西交給我們，我們拿什么交給你們”。由于政府主管部門(mén)行政不作為，造成至今不肯移交。
5、為配合政府做好“維穩(wěn)工作”、避免小區(qū)出現(xiàn)物業(yè)管理真空、導(dǎo)致不安全、混亂現(xiàn)象。新一屆業(yè)委會(huì)突破重重困難，投入大量人力、物力和財(cái)力，外出尋求肯來(lái)托管的物業(yè)公司，并按法規(guī)程序做了大量工作，終于有了成果。上海愛(ài)仁物業(yè)公司已進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行托管。
6、現(xiàn)愛(ài)仁物業(yè)公司進(jìn)入小區(qū)服務(wù)已將近一年，由于已撤離的舒馨物業(yè)公司重要部分拒絕交接，百般刁難與阻擾；原交由它經(jīng)營(yíng)管理的凡是有收益的屬于小區(qū)業(yè)主共有的財(cái)產(chǎn)收益，始終不肯交出來(lái)。（21間臨房對(duì)外出租合同與租金、6間臨房室內(nèi)車(chē)庫(kù)出租合同、租客月度水電費(fèi)收據(jù)、對(duì)外廣告收益等，共計(jì)約有20余萬(wàn)元）這塊全體業(yè)主享有的公共收益在小區(qū)物業(yè)管理日常開(kāi)支中占相當(dāng)比重。對(duì)舒馨物業(yè)公司無(wú)端不交接的惡劣行徑，新一屆業(yè)委會(huì)多次上訪(fǎng)街道有關(guān)部門(mén)。()然街道主管部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)舒馨物業(yè)公司肆意侵犯申地公寓420家業(yè)主合法權(quán)益的行為，不講原則、不主持公道、不持立場(chǎng)。顯然無(wú)視法律法規(guī)的行政不作為。
7、由于前業(yè)委會(huì)所有報(bào)表資料不移交、舒馨物業(yè)公司審計(jì)報(bào)告不交接，所有財(cái)務(wù)、開(kāi)戶(hù)銀行相關(guān)事宜不交接。所有小區(qū)相關(guān)費(fèi)用數(shù)據(jù)無(wú)從知曉，上海愛(ài)仁物業(yè)公司勉強(qiáng)在小區(qū)服務(wù)。
8、由于前舒馨物業(yè)公司對(duì)小區(qū)兩幢高層1號(hào)、2號(hào)大樓，共4臺(tái)37千瓦的消防泵，長(zhǎng)年疏于維護(hù)和管理，拒絕移交維修記錄。消防泵已全部生銹咬死，不能運(yùn)轉(zhuǎn)。春節(jié)期間天冷氣候干燥，萬(wàn)一發(fā)生火警消防泵打不出水，后果不堪設(shè)想。對(duì)此我們已將此情況反映給政府主管部門(mén)街道房辦、城管綜合治理辦將近一年時(shí)間，但沒(méi)有得到任何回應(yīng)。
9、由于維修資金至今沒(méi)有開(kāi)通，愛(ài)仁物業(yè)公司各項(xiàng)工作已難以維持，小區(qū)日常工作也將無(wú)法開(kāi)展。新的業(yè)委會(huì)既然請(qǐng)人家進(jìn)來(lái)，此刻確實(shí)也難以有所交代。
鑒于以上九大原因與阻力，致使新一屆業(yè)委會(huì)為業(yè)主服務(wù)的一腔熱情被嚴(yán)重挫傷，已感心力焦瘁。作為新選出來(lái)的7位業(yè)委會(huì)成員，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到：我們不拿一分錢(qián)報(bào)酬，投入了大量精力和人力、自己墊了很多錢(qián)，義務(wù)為小區(qū)廣大業(yè)主辦事服務(wù)會(huì)這么難，舒馨物業(yè)公司無(wú)端占有小區(qū)共有物權(quán)和財(cái)產(chǎn)，作為政府主管部門(mén)在政策法規(guī)已明確的情況下，應(yīng)該管的事情而不管，因該講的"原則而不持立場(chǎng)，兩個(gè)小時(shí)即可搞定的事情，卻讓我們申地公寓業(yè)主依了近十年，新一屆業(yè)委會(huì)奔波了至今，至今仍無(wú)進(jìn)展。（最后卻稱(chēng)要求我們?cè)谡鞴懿块T(mén)不持立場(chǎng)的情況下，提出政府搭平臺(tái)，讓我們與既沒(méi)有產(chǎn)權(quán)證和使用權(quán)的舒馨物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商，如何分割屬于全體業(yè)主的物權(quán)與財(cái)產(chǎn)，你說(shuō)荒唐不荒唐。天下哪有物業(yè)公司來(lái)分業(yè)主主權(quán)的事情？不知國(guó)家的法律是否允許這種荒唐的事情在你們管轄的地區(qū)存在下去。）任何事情若政府有關(guān)部門(mén)不作為，正氣得不到弘揚(yáng)，那么很多事情肯定是辦不成的，以免產(chǎn)生想象不到的后果。
無(wú)奈之下我們只能請(qǐng)公正的政府部門(mén)主持正義，使420戶(hù)的小區(qū)業(yè)主享受黨和政府創(chuàng)造的和諧社會(huì)，不讓業(yè)主的資產(chǎn)流失！如果再得不到解決，我們將繼續(xù)為420戶(hù)業(yè)主的利益進(jìn)行依！
我們相信政府的公正和廉政！
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十
按照上級(jí)要求，現(xiàn)將縣審計(jì)局信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：
20__年，我局信訪(fǎng)維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府信訪(fǎng)和群眾工作局的指導(dǎo)和幫助下，針對(duì)本局工作實(shí)際，我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想，上下齊心，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問(wèn)題，確保了本局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(一)一年來(lái)，全局沒(méi)有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年無(wú)信訪(fǎng)案件，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定，確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等項(xiàng)目審計(jì)時(shí)，對(duì)查出的違規(guī)問(wèn)題依法做出了處理、處罰，無(wú)一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
(三)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識(shí)到社會(huì)維穩(wěn)工作無(wú)小事，重在抓防范，關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書(shū)記的帶領(lǐng)下，對(duì)所聯(lián)系的兩村支部開(kāi)展了幫扶工作，給予了元建設(shè)資金，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)和諧和穩(wěn)定。
一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)同志為全局信訪(fǎng)、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)同志具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)、維穩(wěn)日常工作，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，各科室負(fù)責(zé)人為各科室信訪(fǎng)、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪(fǎng)、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪(fǎng)工作格局。
二是落實(shí)信訪(fǎng)事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪(fǎng)事項(xiàng)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格法定程序，嚴(yán)格規(guī)定辦理，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單，杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大，切實(shí)解決信訪(fǎng)問(wèn)題。
三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到抓好排查工作，對(duì)于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要，在矛盾源頭上狠下功夫，時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開(kāi)好矛盾糾紛排查會(huì)議，堅(jiān)持開(kāi)展節(jié)假日、重大政治活動(dòng)等敏感時(shí)期的專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展重點(diǎn)排查，建立臺(tái)賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。
四是切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。我局長(zhǎng)期重視信訪(fǎng)工作，對(duì)群眾反映的所有問(wèn)題都認(rèn)真研究，做到了訴訟合理的問(wèn)題及時(shí)解決，訴訟無(wú)理的及時(shí)教育，行為違法的及時(shí)處理，生活困難的及時(shí)幫扶。通過(guò)重信重訪(fǎng)、一訪(fǎng)一辦、息訟息訪(fǎng)，及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問(wèn)題。
五是暢通信息渠道，確保信息掌握到位。按照上級(jí)要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)值班制。我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行工作日和重大會(huì)議和假日信訪(fǎng)值班制，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，隨時(shí)掌握信訪(fǎng)信息。實(shí)行信息“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度。安排專(zhuān)人準(zhǔn)時(shí)向xxx匯報(bào)信訪(fǎng)情況，做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。
20__年，我局將一如既往地按照信訪(fǎng)工作局的要求，認(rèn)真開(kāi)展排查工作，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，確保我局信訪(fǎng)工作再上新臺(tái)階。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十一
今年以來(lái)，我縣信訪(fǎng)工作在市信訪(fǎng)局的精心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，信訪(fǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范和好轉(zhuǎn)，到市、進(jìn)京越級(jí)上訪(fǎng)明顯減少。雖然取得一定成績(jī)，但和其他縣區(qū)相比，我縣在全市信訪(fǎng)工作綜合排名中位列第七名，還需進(jìn)一步努力，進(jìn)一步提高。具體情況如下：
上半年,我縣共接待上訪(fǎng)群眾245批1419人次，同期上升7%；到市訪(fǎng)47批142人次，同期下降34%；赴省上訪(fǎng)12批26人次，同期上升7.6%；進(jìn)京上訪(fǎng)2批3人次，同期下降67%，進(jìn)京非訪(fǎng)0人次，同期去年進(jìn)京非訪(fǎng)1人次。未發(fā)生影響重大的赴省、進(jìn)京集體上訪(fǎng)和惡性上訪(fǎng)。信訪(fǎng)信息系統(tǒng)上級(jí)轉(zhuǎn)送交辦56件114人次，其中市轉(zhuǎn)交33件91人次；省轉(zhuǎn)交5件5人次，國(guó)轉(zhuǎn)交18件18人次。
（一）信訪(fǎng)形勢(shì)依然比較嚴(yán)峻，不容樂(lè)觀。來(lái)縣信訪(fǎng)總量仍然較大，越級(jí)上訪(fǎng)還時(shí)有發(fā)生。
(三)信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比較薄弱?；鶎有旁L(fǎng)問(wèn)題處理不到位，大量的信訪(fǎng)問(wèn)題涌入縣級(jí)層面。責(zé)任單位在處理群眾網(wǎng)上來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、網(wǎng)上投訴等信訪(fǎng)事項(xiàng)時(shí)，存在錄入內(nèi)容不全面、受理辦理不及時(shí)、告知答復(fù)不規(guī)范等問(wèn)題，導(dǎo)致初信初訪(fǎng)初投反映的問(wèn)題不能及時(shí)就地解決。
(四)部分涉事單位對(duì)越級(jí)上訪(fǎng)和非訪(fǎng)工作還沒(méi)有引起足夠重視，沒(méi)有把矛盾和問(wèn)題徹底化解。對(duì)縣聯(lián)席會(huì)議交辦的案件不重視、辦理不及時(shí)、行文不規(guī)范，不穩(wěn)定因素和潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患較多，屬地穩(wěn)控工作壓的不實(shí)，責(zé)任不清，管控措施不力，疏導(dǎo)教育態(tài)度不端正，將矛盾上交，導(dǎo)致越級(jí)訪(fǎng)。
（一）堅(jiān)決打贏“四大攻堅(jiān)戰(zhàn)”。今年以來(lái)，中、省、市交辦“四大攻堅(jiān)”信訪(fǎng)事項(xiàng)3件（安茂元信訪(fǎng)事項(xiàng)、曹燕麗信訪(fǎng)事項(xiàng)、殷紅林信訪(fǎng)事項(xiàng)），現(xiàn)已辦結(jié)，處理意見(jiàn)已審核并上報(bào)市局審核，縣級(jí)自查“四大攻堅(jiān)”信訪(fǎng)事項(xiàng)2件，現(xiàn)都已交辦責(zé)任主體單位，目前正在辦理中。各鎮(zhèn)（街）及相關(guān)單位高度重視，認(rèn)真化解，按期辦結(jié)，確保在“四大攻堅(jiān)戰(zhàn)”工作上不出問(wèn)題。
（二）加大信訪(fǎng)案件的督查督辦。每月召開(kāi)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議，研究解決重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)。同時(shí)，加大信訪(fǎng)件的督查督辦力度，不定期聯(lián)合相關(guān)部門(mén)組成督查組對(duì)信訪(fǎng)案件的辦理情況進(jìn)行督查督辦，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，督促責(zé)任單位在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上信訪(fǎng)建設(shè)。推廣網(wǎng)上信訪(fǎng)，減少重復(fù)上訪(fǎng)，打造陽(yáng)光信訪(fǎng)，提高信訪(fǎng)工作的透明度和公信力，逐步把網(wǎng)上信訪(fǎng)打造成群眾信訪(fǎng)的主渠道。規(guī)范信訪(fǎng)業(yè)務(wù)辦理程序，推進(jìn)信訪(fǎng)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十二
在5月x日全區(qū)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)議結(jié)束后，我辦立即召開(kāi)了黨政班子聯(lián)席會(huì)議，各社區(qū)居委會(huì)主任列席參加。會(huì)上，就加強(qiáng)我辦信訪(fǎng)隱患排查治理工作作了詳細(xì)布置。會(huì)議要求街辦和社區(qū)各位干部必須從思想認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位、控防措施到位、責(zé)任追究到位、排查治理到位等5個(gè)方面抓好信訪(fǎng)工作的落實(shí)。經(jīng)過(guò)信訪(fǎng)隱患排查，目前我辦的信訪(fǎng)隱患主要存在2個(gè)方面，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
20xx年底以來(lái)，我辦事處原社辦的一些企業(yè)如鑄造廠、搬運(yùn)公司、木制品廠、襪子廠、石灰廠（這些企業(yè)在xx年代初，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)落后等因素的影響已經(jīng)徹底破產(chǎn)倒閉，并一次性發(fā)放了職工安置費(fèi)，從此工人各謀生路）等職工，他們依據(jù)“省手工業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)的關(guān)于開(kāi)展社辦企業(yè)職工社保問(wèn)題的摸底調(diào)查通知”精神，頻繁到市、區(qū)上訪(fǎng)，要求按“大集體”職工一樣享受社?；虻捅４?。我辦事處正在耐心地做好解釋和穩(wěn)控工作，辦事處黨工委多次組織召開(kāi)了原社辦企業(yè)職工的座談會(huì)，耐心宣傳黨的有關(guān)社保、低保政策，但這些職工還是不理解，仍要求解決社?；虻捅４?，如得不到解決則繼續(xù)上訪(fǎng)。
環(huán)北社區(qū)2人，二仙橋社區(qū)2人。為了做好這些人員的上訪(fǎng)穩(wěn)控工作，我辦召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任落實(shí)到人。我辦將這13人全部安排了辦事處班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，社區(qū)干部具體包干負(fù)責(zé)，并深入上訪(fǎng)對(duì)象家中耐心做好宣傳解釋工作，達(dá)到勸其息訪(fǎng)的目的。
針對(duì)以上2個(gè)主要信訪(fǎng)隱患，我辦將嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任措施，密切關(guān)注上訪(fǎng)對(duì)象的活動(dòng)情況，掌握其思想動(dòng)向，為他們力所能及地解決一些生活困難，妥善做好宣傳解釋和勸訪(fǎng)息訪(fǎng)工作。另外，建議區(qū)社保局、區(qū)民政局低保辦對(duì)這些家庭生活確實(shí)困難的上訪(fǎng)戶(hù)給予照顧。解決他們的實(shí)際困難，使這些信訪(fǎng)困難戶(hù)生活有著落，達(dá)到消除信訪(fǎng)隱患的目的，實(shí)現(xiàn)六水橋轄區(qū)和諧穩(wěn)定的目標(biāo)。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十三
一是信訪(fǎng)形勢(shì)平穩(wěn)運(yùn)行。沒(méi)有發(fā)生進(jìn)京赴省集體上訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)和惡性上訪(fǎng)事件，到市集體上訪(fǎng)2批，京、省、市轉(zhuǎn)交辦信訪(fǎng)事項(xiàng)128案，按期辦結(jié)率100%，越級(jí)個(gè)人重訪(fǎng)率，全年無(wú)信訪(fǎng)積案，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均控制在市定目標(biāo)之內(nèi)。市xxx每月下發(fā)的《訪(fǎng)情通報(bào)》，我縣的非訪(fǎng)量、重訪(fǎng)率、重信率全市最低。
二是各項(xiàng)制度得到全面落實(shí)?？h委、縣政府先后召開(kāi)10次專(zhuān)題會(huì)議，安排部署信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議56次，研究處理突出問(wèn)題78起?？h黨政主要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)接訪(fǎng)36次，接待來(lái)訪(fǎng)群眾850起2214人次。其中，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)120起，政策解釋266起，涉法涉訴260起，立案交辦204起，按期辦結(jié)率達(dá)95%以上。落實(shí)重大決策事項(xiàng)信訪(fǎng)評(píng)估1起，系縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)緯三路(巨陵段)建設(shè)項(xiàng)目。
(二)主要做法及成效。
一是深入推進(jìn)縣委書(shū)記大接訪(fǎng)活動(dòng)。每周三，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)堅(jiān)持輪流接訪(fǎng)雷打不動(dòng)，縣公安局、檢察院、法院、司法局(律師)、人勞局、民政局、土地局等部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪(fǎng)，形成強(qiáng)大接訪(fǎng)陣容，集中會(huì)診攻堅(jiān)破難，被群眾親切地稱(chēng)之為正會(huì)。20xx年4月份，省信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)縣級(jí)干部定期接訪(fǎng)工作專(zhuān)項(xiàng)督查調(diào)研的通報(bào)》(豫信領(lǐng)〔20xx〕2號(hào))，對(duì)我縣的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
二是堅(jiān)持落實(shí)解決問(wèn)題直通車(chē)制度。對(duì)特殊疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)，每月末由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)組織召開(kāi)直通車(chē)會(huì)議，參會(huì)人員有縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)、縣委群工部長(zhǎng)、涉案單位負(fù)責(zé)人。重點(diǎn)聽(tīng)取案件匯報(bào)，研究分析案情，作出處理意見(jiàn)，確保突出問(wèn)題及時(shí)得到解決。20xx年度，共組織召開(kāi)直通車(chē)會(huì)議8次，妥善解決了15起熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。自20xx年起至今，累計(jì)召開(kāi)直通車(chē)會(huì)議78次，解決問(wèn)題98起。20xx年9月，該做法在省xxx《情況交流》(第43期)予以刊發(fā)。
四是積極推動(dòng)復(fù)查復(fù)核工作。對(duì)于信訪(fǎng)群眾不滿(mǎn)意原處理意見(jiàn)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，積極引導(dǎo)信訪(fǎng)人進(jìn)入復(fù)查復(fù)核程序。具體工作中，嚴(yán)把受理關(guān)、嚴(yán)把處理關(guān)、嚴(yán)把結(jié)案關(guān)，突出將復(fù)查復(fù)核信訪(fǎng)事項(xiàng)的過(guò)程，作為查明事實(shí)、分清是非、化解矛盾的過(guò)程。20xx年度，共接待復(fù)查申請(qǐng)19起，進(jìn)入復(fù)查程序9起，復(fù)查復(fù)核三級(jí)終結(jié)7起。(目前，我縣累計(jì)復(fù)查復(fù)核三級(jí)終結(jié)案件16起20人;三不老戶(hù)1人、精神病鑒定5起5人)。
五是強(qiáng)化信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理使用。20xx年，國(guó)家、省、市財(cái)政劃撥我縣救助資金78萬(wàn)元，縣級(jí)財(cái)政配套萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放救助資金萬(wàn)元，救助對(duì)象33人，全部達(dá)到案結(jié)事了、息訴息訪(fǎng)預(yù)定目標(biāo)。20xx年1月份，省委信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金使用工作進(jìn)展情況的通報(bào)》(豫信領(lǐng)辦〔20xx〕1號(hào))，對(duì)我縣信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理和使用工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
六是狠抓信訪(fǎng)積案化解。針對(duì)目前大量存在的涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題，在積極引導(dǎo)信訪(fǎng)人合理訴求渠道的基礎(chǔ)上，對(duì)其中部分疑難復(fù)雜問(wèn)題實(shí)行聯(lián)席會(huì)議評(píng)查機(jī)制，充分體現(xiàn)以人為本原則，最大限度地解決信訪(fǎng)積案。去年以來(lái)，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議妥善處理因長(zhǎng)期得不到解決的由訴轉(zhuǎn)訪(fǎng)積案20起。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十四
編者按：本文主要從信訪(fǎng)工作基本情況；信訪(fǎng)情況分析；信訪(fǎng)問(wèn)題解決措施進(jìn)行講述。其中，主要包括：今年**月至***月份，市信訪(fǎng)局共受理群眾信訪(fǎng)舉報(bào)***件、村干部在救災(zāi)款物分配中存在著厚此薄彼，親友疏民，分發(fā)不公，侵占的情況、村干部存在私分集體財(cái)物的情況、農(nóng)村存在村務(wù)、賬務(wù)不公開(kāi)情況、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)的不規(guī)范收費(fèi)通過(guò)治理和糾正雖然有所減少，但執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)少數(shù)收費(fèi)人員素質(zhì)不高、規(guī)范收費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)、在工作中出現(xiàn)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題、在突出工作重點(diǎn)上下功夫、從源頭上預(yù)防、控制信訪(fǎng)問(wèn)題的產(chǎn)生、加大對(duì)群體性事件處置力度，預(yù)防可發(fā)性群體性事件發(fā)生、下決心解決纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：
今年我市信訪(fǎng)局共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)***件（次），其中來(lái)信***件，來(lái)訪(fǎng)***批（次），同比上升***%；集體上訪(fǎng)群眾***批***人。市信訪(fǎng)局自辦案件***起，已辦結(jié)***件，辦結(jié)率為***%。全市信訪(fǎng)案件總結(jié)案率達(dá)***%，今年，市信訪(fǎng)局工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，群眾信訪(fǎng)案件同比去年增加**%，來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)人數(shù)增多，集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)情況增多，市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求我局要切實(shí)加強(qiáng)上訪(fǎng)整治工作，站在維護(hù)我市良好形象的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的重要指示和批示精神，將整治非正常上訪(fǎng)的工作納入重要議事日程，加大力度，落實(shí)責(zé)任，將群眾上訪(fǎng)數(shù)量降下來(lái)。
今年**月至***月份，市信訪(fǎng)局共受理群眾信訪(fǎng)舉報(bào)***件。其中，來(lái)信***件，來(lái)訪(fǎng)**件，電話(huà)舉報(bào)**件，網(wǎng)上舉報(bào)***件（次）；在這些來(lái)訪(fǎng)案件中，初信初訪(fǎng)***件（次），署名舉報(bào)***件（次）；涉及黨員**人（次）、監(jiān)察對(duì)象**人（次）。從信訪(fǎng)類(lèi)別看，檢舉控告**件（次），申訴**件（次），批評(píng)建議**件（次），業(yè)務(wù)范圍外**件（次）。
從反映的問(wèn)題性質(zhì)看，違反組織人事紀(jì)律**件（次），違反廉潔自律規(guī)定**件（次），貪污賄賂行為**件（次），破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序**件（次），違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律**件（次），失職瀆職行為**件（次），侵犯黨員公民權(quán)利行為**件（次），其他檢舉控告類(lèi)**件（次）。
今年**月至**月份，我局從群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，上訪(fǎng)案件中關(guān)于****的問(wèn)題較多，主要情況是反映干部私自挪用公款以及上級(jí)撥款，其次，反映農(nóng)村干部在落實(shí)退耕還林、糧食直補(bǔ)、占地補(bǔ)償、救災(zāi)救濟(jì)等政策過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題比較突出。此類(lèi)問(wèn)題關(guān)系農(nóng)民切身利益，也是農(nóng)村中的熱難點(diǎn)問(wèn)題。在失職瀆職問(wèn)題中，共收到此類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)***件（次），具體情況在于，反映執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)違規(guī)執(zhí)法、收費(fèi)不規(guī)范的問(wèn)題比較突出。
近年來(lái)，腐敗大案、要案時(shí)有發(fā)生，不僅引起了社會(huì)的關(guān)注，也引起了黨中央的高度重視。在今年的十七屆四中全會(huì)上，更是把反腐敗擺上了重要議事日程，提到了一個(gè)更高的高度，堅(jiān)決反對(duì)腐敗，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。我們必須充分認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，而我市信訪(fǎng)量增加，很大程度上在于基層干部的****，引起了群眾的不滿(mǎn)，所以在這方面，市里有關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)干部廉政方面的管理工作，只有這樣才能從根本上解決由貪污引發(fā)的信訪(fǎng)量增加的問(wèn)題。同時(shí)，我市農(nóng)村基層組織在執(zhí)行和落實(shí)政策過(guò)程中出現(xiàn)了：一、村干部在救災(zāi)款物分配中存在著厚此薄彼，親友疏民，分發(fā)不公，侵占的情況；二是村干部存在私分集體財(cái)物的情況；三是農(nóng)村存在村務(wù)、賬務(wù)不公開(kāi)情況。以上原因造成了村民與村干部的矛盾對(duì)立，從而群眾反映村干部此類(lèi)問(wèn)題比較突出。
執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)的不規(guī)范收費(fèi)通過(guò)治理和糾正雖然有所減少，但執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)少數(shù)收費(fèi)人員素質(zhì)不高、規(guī)范收費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)，不能擺正單位利益與全局利益的關(guān)系，存在收費(fèi)票據(jù)不規(guī)范、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、白條收費(fèi)的問(wèn)題，造成了群眾對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的反映。
在工作中出現(xiàn)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題，一些個(gè)別信訪(fǎng)當(dāng)事人把其事情處理結(jié)果的希望寄托于領(lǐng)導(dǎo)身上，認(rèn)為只要領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)口事情就好辦了。因而表現(xiàn)為一有事情就直接去找領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)接待答復(fù)不滿(mǎn)意，就賴(lài)在領(lǐng)導(dǎo)辦公室不走，甚至領(lǐng)導(dǎo)走到哪兒就跟到哪兒，下班了也要糾纏。給有關(guān)的工作和生活帶來(lái)了不便。
（一）在突出工作重點(diǎn)上下功夫。一是加大暢通信訪(fǎng)渠道力度，充分尊重和保護(hù)人民群眾的權(quán)利。向社會(huì)公開(kāi)接待電話(huà)、接待時(shí)間和接待地點(diǎn)，開(kāi)通網(wǎng)上信訪(fǎng)，為群眾信訪(fǎng)提供便利，確保民情民意上順下達(dá)。二是加大規(guī)范信訪(fǎng)秩序的工作力度。引導(dǎo)群眾正確履行公民權(quán)利和義務(wù)，依法依規(guī)逐級(jí)進(jìn)行信訪(fǎng)活動(dòng)，理性反映合理訴求，自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是加大解決信訪(fǎng)問(wèn)題的力度。深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解、重信重訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，集中處置群體性上訪(fǎng)和突發(fā)性事件，通過(guò)開(kāi)展集中整治、專(zhuān)項(xiàng)治理、督查督辦等工作，重點(diǎn)解決好土地征用，城市建設(shè)拆遷，環(huán)境保護(hù)，企業(yè)改制破產(chǎn)，涉法涉訴，水庫(kù)移民、軍轉(zhuǎn)干部、軍隊(duì)退役人員、民代教師兩審人員等反映強(qiáng)烈信訪(fǎng)突出問(wèn)題，真正使群眾反映的問(wèn)題件件有著落，事事有回音。
（二）從源頭上預(yù)防、控制信訪(fǎng)問(wèn)題的產(chǎn)生。牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，工作中充分尊重群眾意愿，使決策更具民主性、科學(xué)性、可行性。對(duì)可能引發(fā)熱難點(diǎn)問(wèn)題的隱患要提前介入，及時(shí)處理在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定。過(guò)去征地拆遷中，先征地，再安置，群眾意見(jiàn)大，反映問(wèn)題多，今后建議調(diào)整工作思路，先安置，再拆遷。
（三）加大對(duì)群體性事件處置力度，預(yù)防可發(fā)性群體性事件發(fā)生。重大項(xiàng)目推進(jìn)和重點(diǎn)工程建設(shè)因征地拆遷等因素容易引發(fā)群體性事件。下步工作中，我們將樹(shù)立群眾利益與促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展共贏，不與民爭(zhēng)利的理念，立足于查找工作上的不足，力爭(zhēng)從源頭上解決問(wèn)題。堅(jiān)持以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作全面、深入、扎實(shí)開(kāi)展，直面矛盾，促使群體性事件隱患得到妥善解決。同時(shí)，堅(jiān)持教育和處理相結(jié)合，說(shuō)理和順氣相結(jié)合，普法和執(zhí)法相結(jié)合的原則，對(duì)挑頭、策劃、沖擊、圍堵等違法犯罪行為進(jìn)行果斷處理，堅(jiān)決予以打擊，維護(hù)社會(huì)公平正義，維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序。
（四）下決心解決纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題。信訪(fǎng)老戶(hù)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題，一直是牽扯干部大量精力，影響地方形象的突出問(wèn)題，我們將堅(jiān)持抓問(wèn)題的落實(shí)解決，部分合理部分解決，全部合理的全部解決，反映無(wú)政策依據(jù)，要求過(guò)高的耐心細(xì)致做好思想疏導(dǎo)工作，并依法進(jìn)行訓(xùn)誡，對(duì)違反法律法規(guī)和政策的依法打擊，對(duì)以上訪(fǎng)為名制造事端，煽動(dòng)組織鬧事的違法人員，依法進(jìn)行處理。通過(guò)采取一系列有效措施，力爭(zhēng)把遺留的纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)案件數(shù)量大幅下降，達(dá)到“案結(jié)事了”。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十五
一年來(lái)后溪鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信訪(fǎng)室的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jī)，其主要表現(xiàn)在：
紀(jì)檢信訪(fǎng)工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個(gè)重要橋梁和紐帶。通過(guò)信訪(fǎng)可以有效地減少和消除不安定因素，促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，有利于構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來(lái)紀(jì)檢信訪(fǎng)、上訪(fǎng)一直是我鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，2007年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，年初在研究紀(jì)檢工作中就將信訪(fǎng)工作納入重點(diǎn)，研究對(duì)策，建立信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信訪(fǎng)考核辦法和信訪(fǎng)責(zé)任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，確實(shí)落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)信訪(fǎng)、上訪(fǎng)比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變，上訪(fǎng)批次、人數(shù)在大幅度下降，至11月底，書(shū)信訪(fǎng)比去年下降3件，無(wú)去市、到省、赴京上訪(fǎng)人員，到區(qū)無(wú)集體訪(fǎng)，需報(bào)結(jié)的上訪(fǎng)件有16件，全部報(bào)結(jié)，報(bào)結(jié)率達(dá)100%。
以打造平安后溪，構(gòu)建和諧社會(huì)為抓手，重點(diǎn)開(kāi)展信訪(fǎng)問(wèn)題和不穩(wěn)定因素的排查。一年來(lái)全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪(fǎng)的各類(lèi)問(wèn)題20余起，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)化解：一是對(duì)口負(fù)責(zé)，對(duì)口辦理。涉及哪個(gè)部門(mén)由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。確定聯(lián)系人員限期徹底解決。三是針對(duì)一些涉及面廣、政策性強(qiáng)又一時(shí)難以解決的信訪(fǎng)問(wèn)題，制定計(jì)劃，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法，力爭(zhēng)把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，人員穩(wěn)定在村里。四是加強(qiáng)說(shuō)服教育。通過(guò)政策宣傳，對(duì)不聽(tīng)勸阻的上訪(fǎng)者，落實(shí)責(zé)任人，除教育疏導(dǎo)外，做好監(jiān)控。五是做好說(shuō)服、預(yù)先防范，特別是在國(guó)家、省、市重大會(huì)議前夕，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)容易引起上訪(fǎng)或擇機(jī)上訪(fǎng)人員的座談會(huì)，如：82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問(wèn)題，項(xiàng)目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問(wèn)題，積極落實(shí)解決辦法，切實(shí)做好引導(dǎo)工作，幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難，落實(shí)措施妥善處置。
四、完善信訪(fǎng)工作制度，注重一把手親自抓工程。
進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作機(jī)制，以十項(xiàng)制度新要求，落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
（一）每月召開(kāi)一次黨委信訪(fǎng)工作分析研討會(huì);。
（四）建立了堅(jiān)持每月20日為黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾和紀(jì)檢來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)辦公日制度。
五、派出去、請(qǐng)近來(lái)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，竭力遏制三訪(fǎng)。
今年我鎮(zhèn)的上訪(fǎng)、信訪(fǎng)事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降，其中集體上訪(fǎng)事件次數(shù)比去年下降50%，越級(jí)上訪(fǎng)件次下降60%，重復(fù)訪(fǎng)件下降50%，但是容易引發(fā)上訪(fǎng)潛伏因素還未根除，對(duì)此通過(guò)分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建設(shè)推進(jìn)不到位，民主理財(cái)透明還不夠，二是完善大田、山林承包責(zé)任制中出現(xiàn)了新型矛盾。三是土地征用、農(nóng)民審批建房出入門(mén)路。村道交通糾紛及各類(lèi)歷史遺留問(wèn)題。四是項(xiàng)目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問(wèn)題。五是個(gè)別村干部素質(zhì)不高，工作方法簡(jiǎn)化，處理問(wèn)題粗暴、蠻干等這些問(wèn)題的存在都是滋生上訪(fǎng)總量的土壤，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時(shí)調(diào)整思路主動(dòng)出擊，采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的工作思路加強(qiáng)基層組織建設(shè)，竭力遏制上訪(fǎng)發(fā)生。同時(shí)提高兩委隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，通過(guò)實(shí)踐上訪(fǎng)問(wèn)題逐漸減少，因此改進(jìn)工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患，是開(kāi)展信訪(fǎng)工作的新途徑。
后溪鎮(zhèn)的紀(jì)檢信訪(fǎng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著相當(dāng)問(wèn)題，今后我們?cè)诠ぷ髦幸鸩礁倪M(jìn)和探索，力求做好如下幾個(gè)方面的工作：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任：二是加大治本力度，努力從源頭上減少信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。三是暢通信訪(fǎng)渠道，努力在解決問(wèn)題、化解矛盾上下功夫，以嶄新的工作思路，迎接出現(xiàn)新的問(wèn)題。四是齊抓共管，實(shí)行信訪(fǎng)綜合治理。五是加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪(fǎng)干部的整體素質(zhì)。六是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)人員的引導(dǎo)、教育力度，竭力杜絕上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十六
根據(jù)xx信聯(lián)辦[20xx]xx號(hào)文件精神，我鄉(xiāng)全面深入地自查《信訪(fǎng)條例》的貫徹落實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，完善措施，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪(fǎng)工作，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序?，F(xiàn)將自查總結(jié)報(bào)告如下：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，確保信訪(fǎng)穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)黨委、政府將信訪(fǎng)穩(wěn)定工作列入重要議事日程，黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，具體人員主動(dòng)抓，嚴(yán)格實(shí)行“六定四包”責(zé)任制，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、辦理要求、辦理時(shí)限、督辦單位，要求責(zé)任單位包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理。使所涉信訪(fǎng)事項(xiàng)均能及時(shí)處置辦理和化解穩(wěn)控。
2、建立和完善初訪(fǎng)初信制度。
成立鄉(xiāng)信訪(fǎng)接待室，建立接訪(fǎng)制度并上墻，每天安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪(fǎng)，周一由書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)帶班接訪(fǎng)。要求接訪(fǎng)干部做到“有訪(fǎng)必接、有問(wèn)必答、有疑必釋、有難必解”并做好接訪(fǎng)記錄，耐心地做好來(lái)訪(fǎng)人的解釋工作。
3、改變機(jī)制，變?nèi)罕姟吧显L(fǎng)”為“下訪(fǎng)”。
每月15日領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日，要求包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作隊(duì)到各村接訪(fǎng)室進(jìn)行接訪(fǎng)。在日常工作中，特別是日常巡查中，結(jié)合近期群眾路線(xiàn)實(shí)線(xiàn)活動(dòng)以及每季度綜治提高“三率”走村入戶(hù)活動(dòng)，及時(shí)收集各種問(wèn)題，及時(shí)向辦公室、信訪(fǎng)辦等有關(guān)部門(mén)反饋，受到反饋部門(mén)要迅速及時(shí)到問(wèn)題反映人處了解情況，給予反映人滿(mǎn)意答復(fù)，通過(guò)下訪(fǎng)，將群眾的可能上訪(fǎng)事件消化掉，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)突出問(wèn)題的掌控。實(shí)現(xiàn)零越級(jí)上訪(fǎng)的目標(biāo)。
4、耐心有效地做好穩(wěn)控和息訪(fǎng)息訴工作。
對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體，采取強(qiáng)有力的穩(wěn)控措施，落實(shí)專(zhuān)人守護(hù)，密切關(guān)注，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)做工作。凡是政策、法律允許范圍內(nèi)的問(wèn)題，限期解決，不留尾巴；對(duì)政策、法律不允許的過(guò)高要求，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，向有關(guān)人員做好宣傳解釋和思想教育工作，努力化解矛盾。對(duì)有可能繼續(xù)越級(jí)上訪(fǎng)的人員，切實(shí)做好勸阻和穩(wěn)控工作。
1、信訪(fǎng)不信法，多頭信訪(fǎng)。
相當(dāng)一部分的信訪(fǎng)問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該歸屬政府職能部門(mén)和司法機(jī)關(guān)依法處理，但信訪(fǎng)人不走正常渠道反映訴求，而是通過(guò)信訪(fǎng)尋求解決問(wèn)題的辦法。與此同時(shí)，對(duì)同一信訪(fǎng)問(wèn)題，不僅在同級(jí)政府的多個(gè)職能部門(mén)反映，有時(shí)還越級(jí)到上級(jí)反映。無(wú)序上訪(fǎng)現(xiàn)象較為普遍，處理難度大。一些群眾信上不信下，信鬧不信理，越級(jí)走訪(fǎng)，重復(fù)上訪(fǎng)！
2、極少數(shù)干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
有的干部對(duì)群眾信訪(fǎng)工作認(rèn)識(shí)不足，辦事熱情不高。在需要實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題時(shí)，往往采取踢皮球的方式應(yīng)付，用請(qǐng)示來(lái)推諉，用調(diào)查來(lái)敷衍，用研究來(lái)拖延，該辦的事情不果斷及時(shí)處理，以致小事拖大，大事拖“炸”，新戶(hù)拖成老戶(hù)。
3、信訪(fǎng)工作制度落實(shí)不夠到位。
排查工作不細(xì)致，個(gè)別干部排查流于形式，對(duì)矛盾糾紛、苗頭隱患掉以輕心；一些干部處理問(wèn)題不得力，在受理信訪(fǎng)事項(xiàng)后，不深入群眾，不認(rèn)真調(diào)查研究，不敢拍板定調(diào)，導(dǎo)致問(wèn)題懸而不決，矛盾激化。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇一
（一）、進(jìn)一步拓寬信訪(fǎng)舉報(bào)渠道。一方面，實(shí)行信訪(fǎng)接待日制度，即于每周星期二由市紀(jì)委常委帶領(lǐng)信訪(fǎng)室工作人員輪流接訪(fǎng)，受理群眾的投訴。并實(shí)行首訪(fǎng)負(fù)責(zé)制，誰(shuí)首次接待，誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，包案解決問(wèn)題。另一方面，積極推行紀(jì)檢監(jiān)察干部下訪(fǎng)制度，主要是針對(duì)一些重點(diǎn)和群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、村，利用群眾趕集日，組織紀(jì)檢監(jiān)察干部下到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、村接訪(fǎng)，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲，及時(shí)捕捉一些信訪(fǎng)信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，我市紀(jì)檢監(jiān)察干部已下訪(fǎng)12次，接訪(fǎng)群眾73人（次），及時(shí)解決了一些矛盾和問(wèn)題。
（二）、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是進(jìn)一步健全各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由紀(jì)工委書(shū)記為相應(yīng)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，紀(jì)工委副書(shū)記、監(jiān)察分局局長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)紀(jì)工委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體抓好所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)的信訪(fǎng)舉報(bào)工作。二是搭建好接訪(fǎng)平臺(tái)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)和大的系統(tǒng)單位設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)舉報(bào)，并且每季度將接訪(fǎng)情況上報(bào)各紀(jì)工委、監(jiān)察分局。同時(shí)，還在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)設(shè)立信訪(fǎng)舉報(bào)箱，由信訪(fǎng)室工作人員定期收集信訪(fǎng)舉報(bào)箱里的信訪(fǎng)信息。目前，我市已設(shè)立信訪(fǎng)接待室33個(gè)、信訪(fǎng)舉報(bào)箱76個(gè)，暢通了群眾的投訴渠道。三是建立信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員制度。聘請(qǐng)了182名退休老干部和回鄉(xiāng)村的退伍軍人分別作為所在部門(mén)和鄉(xiāng)、村的信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員，對(duì)所在部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村開(kāi)展有效監(jiān)督，把握了解社情民意，及時(shí)調(diào)處群眾矛盾。我市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年召開(kāi)一次信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，通報(bào)情況，交流經(jīng)驗(yàn)，以提高監(jiān)督的針對(duì)性和有效性。四是加強(qiáng)橫向交流與溝通。切實(shí)加強(qiáng)與公檢法、審計(jì)、財(cái)政、組織等部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，定期相互通報(bào)情況，交流信息，從而及時(shí)排查出當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要問(wèn)題和有價(jià)值的線(xiàn)索。
（三）積極開(kāi)展信訪(fǎng)監(jiān)督工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》的有關(guān)規(guī)定，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和各職能部門(mén)的配合，通過(guò)信訪(fǎng)談話(huà)、發(fā)信訪(fǎng)通知書(shū)、建議召開(kāi)民主生活會(huì)、與組織人事部門(mén)聯(lián)系溝通等方式方法，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)施信訪(fǎng)監(jiān)督。
（四）、積極開(kāi)展創(chuàng)建“信訪(fǎng)工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng)。按照中紀(jì)委依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的精神，切實(shí)加強(qiáng)基層信訪(fǎng)舉報(bào)工作規(guī)范化建設(shè)。為此，我市紀(jì)委、監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、各部門(mén)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開(kāi)展了創(chuàng)建“信訪(fǎng)工作規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”活動(dòng)，要求“示范點(diǎn)”達(dá)到“四無(wú)四有”的標(biāo)準(zhǔn)：即無(wú)越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)、異常訪(fǎng)和信訪(fǎng)老戶(hù)，有健全的組織機(jī)構(gòu)和工作班子、有科學(xué)完善的工作制度、有固定的信訪(fǎng)接待場(chǎng)所、有規(guī)范完整的臺(tái)賬資料。
（一）進(jìn)一步建立健全信訪(fǎng)舉報(bào)工作制度。根據(jù)中紀(jì)委《控告申訴工作條例》、《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作的若干意見(jiàn)》等規(guī)定要求，結(jié)合我市紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作實(shí)際，制定和完善了《xx市紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作制度》，用制度規(guī)范信訪(fǎng)舉報(bào)工作，努力使我市信訪(fǎng)舉報(bào)工作制度化、規(guī)范化。
（二）切實(shí)維護(hù)信訪(fǎng)舉報(bào)人的合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》。對(duì)屬于業(yè)務(wù)受理范圍的信訪(fǎng)舉報(bào)材料列入密件管理，及時(shí)辦理，調(diào)查處理中不得暴露信訪(fǎng)舉報(bào)人的情況。對(duì)不屬于受理范圍的信訪(fǎng)舉報(bào)不能一推了之，而要求熱情接待，耐心做好說(shuō)明解釋和引導(dǎo)工作，幫助協(xié)調(diào)、督促有關(guān)職能部門(mén)依紀(jì)依法解決。同時(shí)，切實(shí)維護(hù)和保障信訪(fǎng)舉報(bào)人的合法權(quán)益，堅(jiān)決查處打擊報(bào)復(fù)信訪(fǎng)舉報(bào)人和捏造事實(shí)、制造假證，誣陷、誹謗他人的行為，著力營(yíng)造信訪(fǎng)舉報(bào)的良好環(huán)境，保護(hù)和支持廣大人民群眾參與反腐敗的積極性。
（三）引導(dǎo)群眾依法有序進(jìn)行信訪(fǎng)舉報(bào)。將信訪(fǎng)舉報(bào)工作法規(guī)制度宣傳納入反腐倡廉“大宣教”格局之中，統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌安排，通過(guò)形式活潑、豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，教育和引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法進(jìn)行信訪(fǎng)舉報(bào)，增強(qiáng)群眾的法制觀念，創(chuàng)造良好的信訪(fǎng)秩序。
（四）切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。主要是強(qiáng)化信訪(fǎng)內(nèi)部監(jiān)督制約，通過(guò)明確崗位職責(zé)權(quán)限、規(guī)范工作流程、嚴(yán)格審批程序、重要問(wèn)題集體研究決定等措施，做到相互監(jiān)督，相互制約。市紀(jì)委、監(jiān)察局每半年還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)依紀(jì)依法規(guī)范處理信訪(fǎng)舉報(bào)工作情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，對(duì)不遵守信訪(fǎng)工作制度規(guī)范，工作失職、瀆職造成嚴(yán)重后果的，依紀(jì)依法追究責(zé)任。
（一）進(jìn)一步加大信訪(fǎng)舉報(bào)件的辦理力度。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)辦理每一件信訪(fǎng)舉報(bào)，做到件件有著落、事事有結(jié)果。對(duì)交辦的信訪(fǎng)舉報(bào)件，加大督辦力度。同時(shí)，按照“市一級(jí)堅(jiān)持多辦少轉(zhuǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)等基層單位只辦不轉(zhuǎn)”的要求，狠抓初信初訪(fǎng)問(wèn)題的處理落實(shí)，提高初信初訪(fǎng)的辦結(jié)率。力爭(zhēng)把信訪(fǎng)矛盾化解在基層，防止越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)和異常訪(fǎng)的發(fā)生。
（二）嚴(yán)格按辦理程序處理信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題。一是歸口管理。凡本委機(jī)關(guān)所收信訪(fǎng)舉報(bào)件，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)機(jī)關(guān)、其他部門(mén)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)舉報(bào)件，由信訪(fǎng)室根據(jù)信訪(fǎng)舉報(bào)內(nèi)容，提出處理意見(jiàn)或按領(lǐng)導(dǎo)批示辦理。二是分類(lèi)管理。信訪(fǎng)室根據(jù)舉報(bào)內(nèi)容或領(lǐng)導(dǎo)批示，進(jìn)行梳理、篩選、分類(lèi)，提出處理意見(jiàn)。對(duì)不具備調(diào)查條件的作暫存處理，對(duì)有價(jià)值的信訪(fǎng)線(xiàn)索進(jìn)行信訪(fǎng)初核，對(duì)反映問(wèn)題夠不上紀(jì)律處分的進(jìn)行信訪(fǎng)談話(huà)處理。三是定期分析。定期召開(kāi)信訪(fǎng)工作例會(huì)、案件檢查工作例會(huì)等，對(duì)群眾信訪(fǎng)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中的案件線(xiàn)索，尋找查處案件的突破口，提高信訪(fǎng)線(xiàn)索的初核轉(zhuǎn)案率。四是銷(xiāo)號(hào)存檔。對(duì)信訪(fǎng)舉報(bào)件實(shí)行限期辦結(jié)，一般的一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜的三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。信訪(fǎng)舉報(bào)件無(wú)論轉(zhuǎn)立案與否，辦結(jié)后都要由信訪(fǎng)室將調(diào)查情況及處理結(jié)果等有關(guān)材料銷(xiāo)案存檔。五是反復(fù)倒查。對(duì)一時(shí)尚不具備調(diào)查條件作暫存處理的案件線(xiàn)索，暫存一段時(shí)間后定期回頭進(jìn)行倒查梳理，一旦條件成熟或有新的發(fā)現(xiàn)，及時(shí)安排人員初核。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇二
在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省聯(lián)席辦、省xxx的指導(dǎo)下，我州認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪(fǎng)工作的一系列精神，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，積極開(kāi)展“信訪(fǎng)工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，突出“事要解決”，維護(hù)群眾合法權(quán)益和正常信訪(fǎng)秩序，信訪(fǎng)工作取得新的成績(jī)。
一、基本數(shù)據(jù)及分析
1-12月份全州信訪(fǎng)總量同比增長(zhǎng)，其中群眾來(lái)信同比增長(zhǎng)，群眾來(lái)訪(fǎng)同比增長(zhǎng)。
縣市群眾來(lái)信同比下降，其中重信40件，同比增長(zhǎng)，聯(lián)名信4件，同比下降。
群眾到縣市上訪(fǎng)同比分別增長(zhǎng)，，其中個(gè)體訪(fǎng)同比分別增長(zhǎng)、，集體訪(fǎng)同比分別增長(zhǎng)、。
群眾到州上訪(fǎng)同比批次下降、人次增長(zhǎng)，其中個(gè)體訪(fǎng)同比分別下降、，集體訪(fǎng)同比分別增長(zhǎng)、。
群眾到省上訪(fǎng)同比分別上升、，集體訪(fǎng)同比分別上升50%、，非訪(fǎng)同比批次持平、人次下降。
群眾到京上訪(fǎng)同比增長(zhǎng),其中非訪(fǎng)同比增長(zhǎng)，重復(fù)非訪(fǎng)同比下降。
分析2013年信訪(fǎng)形勢(shì)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是信訪(fǎng)總量高位運(yùn)行，但仍在可控范圍。1-12月全州信訪(fǎng)總量同比增長(zhǎng)，相對(duì)于我州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人口總量，我州信訪(fǎng)總量仍處于一個(gè)較高的水平。與此同時(shí)，信訪(fǎng)工作的力度也在不斷加大，信訪(fǎng)形勢(shì)仍在可控范圍。二是群眾來(lái)信小幅增長(zhǎng)，上級(jí)交辦件增多。今年州本級(jí)群眾來(lái)信同比增長(zhǎng)。國(guó)家投訴受理辦公室從7月1日開(kāi)始，全面放開(kāi)受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見(jiàn)建議，我州群眾在國(guó)家投訴受理辦公室投訴大幅增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng);直轉(zhuǎn)件大幅增多，同比增長(zhǎng)近40%。三是重復(fù)信訪(fǎng)仍然較多，集體上訪(fǎng)比較突出。
重復(fù)來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)較多，特別是一部分老上訪(fǎng)戶(hù)，多年來(lái)經(jīng)過(guò)多次研究處理，仍然屢訪(fǎng)不息，甚至故意越級(jí)上訪(fǎng)，有意多次登記，藉此給地方政府施壓。集體上訪(fǎng)也比較突出，主要是到州集體訪(fǎng)，占到州訪(fǎng)總量的。四是反映問(wèn)題比較集中，處理難度較大。群眾上訪(fǎng)反映的問(wèn)題主要集中在復(fù)退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交通營(yíng)運(yùn)、退耕還林、水庫(kù)移民等幾個(gè)方面。涉法涉訴問(wèn)題比較多，老上訪(fǎng)戶(hù)中大部分是反映涉法涉訴問(wèn)題，進(jìn)京訪(fǎng)中50%以上是反映涉法涉訴問(wèn)題。五是上訪(fǎng)人行為過(guò)激，纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)時(shí)有發(fā)生。部分上訪(fǎng)人員不聽(tīng)勸告，到政府機(jī)關(guān)纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)、滯留不歸，甚至出現(xiàn)堵門(mén)堵路、下跪、穿孝衣、揚(yáng)言自殺、踢打接訪(fǎng)干部等現(xiàn)象。
二、主要工作及成效xxx工作總結(jié)(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作。州委、州政府高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作納入全州績(jī)效考核、社會(huì)管理綜合治理、政府目標(biāo)管理，做到同部署、同研究、同考核。一是召開(kāi)會(huì)議安排部署。州委常委會(huì)議、州政府常務(wù)會(huì)議3次研究信訪(fǎng)工作，召開(kāi)全州性大會(huì)4次，安排部署信訪(fǎng)維穩(wěn)工作;在其他重要會(huì)議上，州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次對(duì)信訪(fǎng)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。二是成立州委群眾工作部。賦予群眾工作部社會(huì)建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、直接交辦督辦權(quán)、重大決策評(píng)估權(quán)、考核獎(jiǎng)懲建議權(quán)、干部提拔任用發(fā)表意見(jiàn)權(quán)。三是進(jìn)一步明確信訪(fǎng)責(zé)任。黨政一把手是信訪(fǎng)工作第一責(zé)任人，專(zhuān)職副書(shū)記為牽頭人，政法委書(shū)記、常務(wù)副縣市長(zhǎng)是分管責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)。同時(shí)繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開(kāi)區(qū)簽訂了信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，下發(fā)了信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理考核辦法，對(duì)信訪(fǎng)重點(diǎn)工作提出了明確的量化考核指標(biāo)，把8縣市委政府、湘西經(jīng)開(kāi)區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。
(二)突出事要解決，進(jìn)一步抓好案件辦理。轉(zhuǎn)變工作觀念，變革工作方法，從過(guò)去滿(mǎn)足于將信訪(fǎng)人勸回去轉(zhuǎn)變?yōu)閷?wèn)題交下去，從過(guò)去重點(diǎn)辦理上級(jí)交辦案件轉(zhuǎn)變?yōu)樯霞?jí)交辦和自辦案件并重，從過(guò)去只要有辦理結(jié)果就結(jié)案轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎A聽(tīng)上訪(fǎng)人的反饋，通過(guò)加強(qiáng)信訪(fǎng)案件的辦理，促進(jìn)“事要解決”。一是分類(lèi)型交辦。對(duì)初次進(jìn)京、赴省、到州上訪(fǎng)新戶(hù)，每周進(jìn)行清理、交辦;對(duì)信訪(fǎng)積案每年進(jìn)行排查，統(tǒng)一交辦;對(duì)上級(jí)交辦案件和州領(lǐng)導(dǎo)批示案件及時(shí)交辦，進(jìn)行重點(diǎn)辦理。二是分層次督辦。對(duì)一般交辦案件，經(jīng)辦人通過(guò)電話(huà)催辦;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)案件，安排一名局班子成員負(fù)責(zé)跟蹤，發(fā)函督辦;對(duì)突出問(wèn)題，由聯(lián)席辦組織調(diào)查組進(jìn)行督辦;對(duì)普遍問(wèn)題，由州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，州委督查室、州政府督查室、州維穩(wěn)辦、州xxx等組成聯(lián)合督查組，深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查督辦。三是分對(duì)象反饋。對(duì)涉及省外、省內(nèi)其他地區(qū)和省直部門(mén)的信訪(fǎng)問(wèn)題，及時(shí)向省xxx匯報(bào)、請(qǐng)示;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)案件和批示案件，辦結(jié)后及時(shí)匯報(bào)，同時(shí)抄送督查室;對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)案件，要求上訪(fǎng)人簽署意見(jiàn)，或電話(huà)回訪(fǎng)。
(三)突出領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)，進(jìn)一步提高處訪(fǎng)實(shí)效。一是高度重視。州委、州政府下發(fā)文件，每周安排一名州委常委、副州長(zhǎng)接訪(fǎng)，每半年開(kāi)展一次下訪(fǎng)?？h市委書(shū)記、縣市長(zhǎng)每月接訪(fǎng)一次，每個(gè)工作日均安排一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)。二是精心組織。制定接訪(fǎng)方案，堅(jiān)持“三定一公開(kāi)”(定接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)、定接訪(fǎng)時(shí)間和地點(diǎn)、定接訪(fǎng)方式，把三定內(nèi)容向公眾公開(kāi))，緊扣“三個(gè)環(huán)節(jié)”(接訪(fǎng)前的案件準(zhǔn)備、接訪(fǎng)中的調(diào)度協(xié)調(diào)、接訪(fǎng)后的跟蹤督辦)，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)“件件有著落，事事有回音”。三是多措并舉。采取現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)、預(yù)約接訪(fǎng)、專(zhuān)題研究等形式，注重解決問(wèn)題。四是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。五是建立檔案。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)建立“五個(gè)一”檔案，即一本記錄本、一本臺(tái)帳、一套照片、一期信訪(fǎng)簡(jiǎn)報(bào)、一張接訪(fǎng)簽到表，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)規(guī)范進(jìn)行。
(四)突出積案化解，進(jìn)一步促進(jìn)息訴息訪(fǎng)。一是精心安排部署。州委辦、州政府辦印發(fā)了信訪(fǎng)積案化解活動(dòng)方案。12月，州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪(fǎng)積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》。二是逐一明確責(zé)任。對(duì)積案逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)、問(wèn)題化解和穩(wěn)控疏導(dǎo)責(zé)任單位及責(zé)任人員，按照“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底”的要求，細(xì)化工作方案，積極化解。三是狠抓督查督辦。制定信訪(fǎng)積案化解進(jìn)度表，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和通報(bào);同時(shí)開(kāi)展督查督辦，將信訪(fǎng)積案化解作為督查重點(diǎn)，有力推動(dòng)了積案化解工作順利開(kāi)展。
(五)突出非訪(fǎng)控制，進(jìn)一步抓好信訪(fǎng)維穩(wěn)。把敏感時(shí)段的信訪(fǎng)維穩(wěn)作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)抓，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，精心安排，強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，確保了全國(guó)、省、州“兩會(huì)”以及中央、省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)州視察等特護(hù)期間的社會(huì)穩(wěn)定。一是抓排查化解。建立了矛盾糾紛定期排查機(jī)制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查，縣市一月一排查，重要節(jié)日、重大政治活動(dòng)等特殊敏感時(shí)期，隨時(shí)開(kāi)展集中排查。對(duì)排查出的問(wèn)題，及時(shí)研究，落實(shí)責(zé)任，做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。二是抓值班調(diào)度。在特護(hù)期期間，每天安排人員值班，調(diào)度老戶(hù)穩(wěn)控情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處置，確保了社會(huì)穩(wěn)定。三是抓現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)。制定現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)勸返方案，組織專(zhuān)門(mén)接訪(fǎng)隊(duì)伍，精心安排部署，統(tǒng)一指揮調(diào)度，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)接訪(fǎng)處置，確保上訪(fǎng)人員及時(shí)接出、安全送返、不會(huì)倒流。四是抓責(zé)任追究。嚴(yán)格接訪(fǎng)工作紀(jì)律，對(duì)工作不主動(dòng)、處置不及時(shí)、穩(wěn)控不到位，出現(xiàn)群眾越級(jí)上訪(fǎng)、影響較壞的，實(shí)行責(zé)任倒查和追究。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇三
訪(fǎng)工作情況匯報(bào)
衛(wèi)生信訪(fǎng)穩(wěn)定工作情況匯報(bào)
2016年以來(lái)，在市委市政府和市衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我xx認(rèn)真貫徹落
實(shí)省市信訪(fǎng)穩(wěn)定工作會(huì)議精神，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為全市xxxx事業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基?，F(xiàn)將我xx信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)如下：
我xxx立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)排查力度，嚴(yán)格實(shí)施“組織、責(zé)任制、落實(shí)”保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定。
我xxx及時(shí)調(diào)整充實(shí)了信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，副書(shū)記為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，各科主任為成員，確保了信訪(fǎng)工作有人管，能落實(shí)的良好局面。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案和接訪(fǎng)責(zé)任制，單位一把手為信訪(fǎng)工作的主要負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，辦事干部為具體責(zé)任人，進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo)，責(zé)任和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
工作上的主動(dòng)性，方法上的創(chuàng)新性，效果上的實(shí)效性。
我xx堅(jiān)持把“摸排隱患，化解糾紛”作為綜治信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的重中之重來(lái)抓，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理，對(duì)摸排出來(lái)的不穩(wěn)定因素嚴(yán)格按照“四個(gè)一”即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一套方案、一抓到底的要求，及時(shí)進(jìn)行交辦，定人定責(zé)定時(shí)消除隱患，努力做到“小事不出所，大事不出局”、“小事不過(guò)夜，大事不過(guò)周”，將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。
在信訪(fǎng)工作中，我們積極引導(dǎo)干部
二0一二年八月十七日
慈壩鄉(xiāng)
堅(jiān)實(shí)的基矗現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪(fǎng)工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)：
我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)排查力度，實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制，確保工作大局穩(wěn)定，堅(jiān)持做到五個(gè)到位。
我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記哈軍擔(dān)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)工作人員為成員，確保了維穩(wěn)信訪(fǎng)工作有人管，能落實(shí)。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇四
20年，我支行深入貫徹黨的xxx和xxx四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)信訪(fǎng)綜合治理工作處理力度，認(rèn)真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，積極構(gòu)建和諧銀行存款環(huán)境。主要工作措施：
一、抓住一個(gè)龍頭，建立健全信訪(fǎng)綜合治理制約和激勵(lì)機(jī)制。
支行領(lǐng)導(dǎo)非常重視客戶(hù)投訴信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)和綜合發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，牢固樹(shù)立“及時(shí)處理信訪(fǎng)，穩(wěn)定支行發(fā)展，是第一責(zé)任”的觀念，抓住落實(shí)信訪(fǎng)和綜治責(zé)任制這個(gè)龍頭，逐步建立健全信訪(fǎng)和綜治工作制約和機(jī)制激勵(lì)機(jī)制。
一是全權(quán)實(shí)行“四個(gè)納入”。即把綜合發(fā)展工作納入中層領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制及績(jī)效考核的重要項(xiàng)目;納入管理考核的重要內(nèi)容;納入評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件。二是認(rèn)真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽(tīng)、查、看、議”等方式嚴(yán)格檢查，把綜合管理工作檢查結(jié)果，與責(zé)任人的補(bǔ)貼獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)勤罰懶。
二、堅(jiān)持三項(xiàng)制度，形成常抓不懈的工作機(jī)制。
一是堅(jiān)持部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)工作制度。有效促進(jìn)了綜合管理工作責(zé)任的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層管理工作有人抓、有人管。
二是堅(jiān)持穩(wěn)定分析和信訪(fǎng)工作情況分析制度。每半年召開(kāi)一次全行性的穩(wěn)定分析會(huì)，研究分析全行信訪(fǎng)工作，部置信訪(fǎng)于綜合管理工作，解決影響重、難點(diǎn)問(wèn)題，全年未發(fā)期和不定期進(jìn)行通報(bào)，既指出問(wèn)題、危害、原因，又提出具體措施和要求。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇五
決，用這種方式處理問(wèn)題都會(huì)給社會(huì)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。可謂是“有百弊而無(wú)一利”。
首先，執(zhí)法部門(mén)要依法行政，從源頭上減少信訪(fǎng)。形成信訪(fǎng)案件的原因是多方面的，但歸根結(jié)底是由于對(duì)行政執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法行為不滿(mǎn)造成的，這其中雖包括當(dāng)事人對(duì)執(zhí)法行為的不理解和誤解，但確實(shí)包括行政執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中執(zhí)法不公、違法行政、枉法裁判的現(xiàn)象，這就給上訪(fǎng)找到了理由，也為信訪(fǎng)的存在提供了生存空間。因此，作為執(zhí)法部門(mén)要在履行職責(zé)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮職能作用，用國(guó)家賦予其職權(quán)更好地為人民服務(wù)。工作中要嚴(yán)格依法辦事，要做到工作到位而不越位、工作依法而不違法。同時(shí)，要根據(jù)行政相對(duì)人不同的文化程度、不同的心態(tài)、不同的原因做耐心細(xì)致的思想工作，動(dòng)之以情，曉之以理，使雙方減少對(duì)立情緒，多增加一些溝通和理解。這樣，就能使很多的矛盾問(wèn)題在非常平和的氣氛中得到解決，從根本上減少信訪(fǎng)。
規(guī)的處理方法，已達(dá)到暫緩上訪(fǎng)的結(jié)果。例如：有的為阻止當(dāng)事人上訪(fǎng)而將上訪(fǎng)人員進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，使上訪(fǎng)人員失去人身自由；有的為阻止上訪(fǎng)而采取“收買(mǎi)”的方式先給上訪(fǎng)人員一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這些方法既不符合《刑法》中的“罪刑法定”原則，也不符合《民法》中的“公平、自愿”原則。另外，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和法律體系的不斷完善，人們?cè)谌粘Ｉ钪械男袨橐?guī)范絕大都能為法律所調(diào)整和制約，而上訪(fǎng)則是撇開(kāi)這些正常的解決渠道，不經(jīng)過(guò)任何的程序、任何約束，一切按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問(wèn)題，區(qū)解決不了去市里解決，市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進(jìn)京上訪(fǎng)。同樣，對(duì)于各黨政部門(mén)來(lái)講，對(duì)上訪(fǎng)問(wèn)題的重視程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他方式。這樣就給人們?cè)斐梢环N錯(cuò)覺(jué)：上訪(fǎng)比打官司快、比打官司好解決、比打官司領(lǐng)導(dǎo)重視。所以，對(duì)于出現(xiàn)糾紛以后，不管有理沒(méi)理先上訪(fǎng)，不愿意通過(guò)訴訟的方式解決問(wèn)題。這本身就是對(duì)我國(guó)提出的“依法治國(guó)，建立法制國(guó)家”偉大方略的挑戰(zhàn)。
這就是我給大家講的信訪(fǎng)重要性以及信訪(fǎng)工作如何開(kāi)展的講座。
第1篇：信訪(fǎng)工作總結(jié)銀行信訪(fǎng)工作總結(jié)銀行信訪(fǎng)工作總結(jié)精選銀行信訪(fǎng)工作總結(jié)精選一一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)一是成立以鄉(xiāng)黨委書(shū)記祖彥平為組長(zhǎng)的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每......
又是一年歲尾，也到了各單位忙著年終總結(jié)的時(shí)候。有總結(jié)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有提高，總結(jié)也是不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項(xiàng)工作，年終總結(jié)還是指導(dǎo)、推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟，更好地......
首先向銀行投訴正常情況下，您若要投訴銀行的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)先行與該銀行聯(lián)絡(luò)，這樣做可使銀行有機(jī)會(huì)及早解決投訴事項(xiàng)。各家商業(yè)銀行都有接受客戶(hù)投訴的渠道和處理流程，以便對(duì)客......
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇六
今年我市信訪(fǎng)局共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)***件（次），其中來(lái)信***件，來(lái)訪(fǎng)***批（次），同比上升***%；集體上訪(fǎng)群眾***批***人。市信訪(fǎng)局自辦案件***起，已辦結(jié)***件，辦結(jié)率為***%。全市信訪(fǎng)案件總結(jié)案率達(dá)***%，今年，市信訪(fǎng)局工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，群眾信訪(fǎng)案件同比去年增加**%，來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)人數(shù)增多，集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)情況增多，市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求我局要切實(shí)加強(qiáng)上訪(fǎng)整治工作，站在維護(hù)我市良好形象的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的重要指示和批示精神，將整治非正常上訪(fǎng)的工作納入重要議事日程，加大力度，落實(shí)責(zé)任，將群眾上訪(fǎng)數(shù)量降下來(lái)。
今年**月至***月份，市信訪(fǎng)局共受理群眾信訪(fǎng)舉報(bào)***件。其中，來(lái)信***件，來(lái)訪(fǎng)**件，電話(huà)舉報(bào)**件，網(wǎng)上舉報(bào)***件（次）；在這些來(lái)訪(fǎng)案件中，初信初訪(fǎng)***件（次），署名舉報(bào)***件（次）；涉及黨員**人（次）、監(jiān)察對(duì)象**人（次）。從信訪(fǎng)類(lèi)別看，檢舉控告**件（次），申訴**件（次），批評(píng)建議**件（次），業(yè)務(wù)范圍外**件（次）。
從反映的問(wèn)題性質(zhì)看，違反組織人事紀(jì)律**件（次），違反廉潔自律規(guī)定**件（次），貪污賄賂行為**件（次），破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序**件（次），違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律**件（次），失職瀆職行為**件（次），侵犯黨員公民權(quán)利行為**件（次），其他檢舉控告類(lèi)**件（次）。
今年**月至**月份，我局從群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，上訪(fǎng)案件中關(guān)于貪污腐敗的問(wèn)題較多，主要情況是反映干部私自挪用公款以及上級(jí)撥款，其次，反映農(nóng)村干部在落實(shí)退耕還林、糧食直補(bǔ)、占地補(bǔ)償、救災(zāi)救濟(jì)等政策過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題比較突出。此類(lèi)問(wèn)題關(guān)系農(nóng)民切身利益，也是農(nóng)村中的熱難點(diǎn)問(wèn)題。在失職瀆職問(wèn)題中，共收到此類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)***件（次），具體情況在于，反映執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)違規(guī)執(zhí)法、收費(fèi)不規(guī)范的問(wèn)題比較突出。
近年來(lái)，腐敗大案、要案時(shí)有發(fā)生，不僅引起了社會(huì)的關(guān)注，也引起了黨中央的高度重視。在今年的十七屆四中全會(huì)上，更是把反腐敗擺上了重要議事日程，提到了一個(gè)更高的高度，堅(jiān)決反對(duì)腐敗，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。我們必須充分認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，而我市信訪(fǎng)量增加，很大程度上在于基層干部的貪污腐敗，引起了群眾的不滿(mǎn)，所以在這方面，市里有關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)干部廉政方面的管理工作，只有這樣才能從根本上解決由貪污引發(fā)的信訪(fǎng)量增加的問(wèn)題。同時(shí)，我市農(nóng)村基層組織在執(zhí)行和落實(shí)政策過(guò)程中出現(xiàn)了：一、村干部在救災(zāi)款物分配中存在著厚此薄彼，親友疏民，分發(fā)不公，侵占的情況；二是村干部存在私分集體財(cái)物的情況；三是農(nóng)村存在村務(wù)、賬務(wù)不公開(kāi)情況。以上原因造成了村民與村干部的矛盾對(duì)立，從而群眾反映村干部此類(lèi)問(wèn)題比較突出。
執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)的不規(guī)范收費(fèi)通過(guò)治理和糾正雖然有所減少，但執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)少數(shù)收費(fèi)人員素質(zhì)不高、規(guī)范收費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)，不能擺正單位利益與全局利益的關(guān)系，存在收費(fèi)票據(jù)不規(guī)范、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、白條收費(fèi)的問(wèn)題，造成了群眾對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的反映。
在工作中出現(xiàn)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題，一些個(gè)別信訪(fǎng)當(dāng)事人把其事情處理結(jié)果的希望寄托于領(lǐng)導(dǎo)身上，認(rèn)為只要領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)口事情就好辦了。因而表現(xiàn)為一有事情就直接去找領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)接待答復(fù)不滿(mǎn)意，就賴(lài)在領(lǐng)導(dǎo)辦公室不走，甚至領(lǐng)導(dǎo)走到哪兒就跟到哪兒，下班了也要糾纏。給有關(guān)的工作和生活帶來(lái)了不便。
（一）在突出工作重點(diǎn)上下功夫。一是加大暢通信訪(fǎng)渠道力度，充分尊重和保護(hù)人民群眾的權(quán)利。向社會(huì)公開(kāi)接待電話(huà)、接待時(shí)間和接待地點(diǎn)，開(kāi)通網(wǎng)上信訪(fǎng)，為群眾信訪(fǎng)提供便利，確保民情民意上順下達(dá)。二是加大規(guī)范信訪(fǎng)秩序的工作力度。引導(dǎo)群眾正確履行公民權(quán)利和義務(wù)，依法依規(guī)逐級(jí)進(jìn)行信訪(fǎng)活動(dòng)，理性反映合理訴求，自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是加大解決信訪(fǎng)問(wèn)題的力度。深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解、重信重訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，集中處置群體性上訪(fǎng)和突發(fā)性事件，通過(guò)開(kāi)展集中整治、專(zhuān)項(xiàng)治理、督查督辦等工作，重點(diǎn)解決好土地征用，城市建設(shè)拆遷，環(huán)境保護(hù)，企業(yè)改制破產(chǎn)，涉法涉訴，水庫(kù)移民、軍轉(zhuǎn)干部、軍隊(duì)退役人員、民代教師兩審人員等反映強(qiáng)烈信訪(fǎng)突出問(wèn)題，真正使群眾反映的問(wèn)題件件有著落，事事有回音。
（二）從源頭上預(yù)防、控制信訪(fǎng)問(wèn)題的產(chǎn)生。牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，工作中充分尊重群眾意愿，使決策更具民主性、科學(xué)性、可行性。對(duì)可能引發(fā)熱難點(diǎn)問(wèn)題的隱患要提前介入，及時(shí)處理在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定。過(guò)去征地拆遷中，先征地，再安置，群眾意見(jiàn)大，反映問(wèn)題多，今后建議調(diào)整工作思路，先安置，再拆遷。
（三）加大對(duì)群體性事件處置力度，預(yù)防可發(fā)性群體性事件發(fā)生。重大項(xiàng)目推進(jìn)和重點(diǎn)工程建設(shè)因征地拆遷等因素容易引發(fā)群體性事件。下步工作中，我們將樹(shù)立群眾利益與促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展共贏，不與民爭(zhēng)利的理念，立足于查找工作上的不足，力爭(zhēng)從源頭上解決問(wèn)題。堅(jiān)持以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作全面、深入、扎實(shí)開(kāi)展，直面矛盾，促使群體性事件隱患得到妥善解決。同時(shí)，堅(jiān)持教育和處理相結(jié)合，說(shuō)理和順氣相結(jié)合，普法和執(zhí)法相結(jié)合的原則，對(duì)挑頭、策劃、沖擊、圍堵等違法犯罪行為進(jìn)行果斷處理，堅(jiān)決予以打擊，維護(hù)社會(huì)公平正義，維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序。
（四）下決心解決纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題。信訪(fǎng)老戶(hù)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題，一直是牽扯干部大量精力，影響地方形象的突出問(wèn)題，我們將堅(jiān)持抓問(wèn)題的落實(shí)解決，部分合理部分解決，全部合理的全部解決，反映無(wú)政策依據(jù)，要求過(guò)高的耐心細(xì)致做好思想疏導(dǎo)工作，并依法進(jìn)行訓(xùn)誡，對(duì)違反法律法規(guī)和政策的依法打擊，對(duì)以上訪(fǎng)為名制造事端，煽動(dòng)組織鬧事的違法人員，依法進(jìn)行處理。通過(guò)采取一系列有效措施，力爭(zhēng)把遺留的纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)案件數(shù)量大幅下降，達(dá)到“案結(jié)事了”。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇七
福建全省116個(gè)少數(shù)民族建檔立卡貧困村、11581名少數(shù)民族建檔立卡貧困群眾全部脫貧摘帽，少數(shù)民族群眾人均收入逐年提高，68個(gè)民族村被xxx命名為“中國(guó)少數(shù)民族特色村寨”，涌現(xiàn)出以寧德赤溪畬族村為代表的一批脫貧先進(jìn)典型。
全面深入開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建的宣傳工作、大力培育民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)典型、加強(qiáng)少數(shù)民族流動(dòng)人口服務(wù)管理、保護(hù)傳承少數(shù)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，成功舉辦少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、少數(shù)民族文藝調(diào)演、海峽兩岸各民族歡度“三月三”節(jié)等重大活動(dòng)，12個(gè)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體和12名團(tuán)結(jié)模范個(gè)人受到xxx表彰。
組織宗教界開(kāi)展“砥礪初心，愛(ài)我中華——福建省宗教界堅(jiān)持宗教中國(guó)化方向”系列活動(dòng)。疫情發(fā)生以來(lái)，引導(dǎo)宗教界堅(jiān)持抗疫和公益并重，累計(jì)捐款捐物超1億元，彰顯了新時(shí)代宗教界的愛(ài)國(guó)情懷。成功舉辦第五屆世界佛教論壇、海峽論壇·兩岸佛教文化交流周、福清石竹山夢(mèng)文化節(jié)和兩岸民間宮廟敘緣交流等活動(dòng)，為促進(jìn)兩岸融合發(fā)展、服務(wù)“一帶一路”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
謀劃“十四五”
對(duì)于“十四五”福建民族宗教工作的規(guī)劃，宋哩表示，福建民族宗教工作部門(mén)將持續(xù)實(shí)施掛鉤幫扶工作，推動(dòng)民族鄉(xiāng)村振興發(fā)展，加強(qiáng)城市民族工作，促進(jìn)各民族交往交流交融，推動(dòng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)邁上新臺(tái)階；以堅(jiān)持宗教中國(guó)化方向?yàn)轷r明主題，提高宗教工作法治化水平，健全完善宗教工作長(zhǎng)效機(jī)制，不斷加強(qiáng)宗教界自身建設(shè)，積極引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)。
在答記者問(wèn)環(huán)節(jié)，宋哩介紹了“十四五”福建在推動(dòng)民族鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展的四項(xiàng)措施，分別是：
一是持續(xù)推進(jìn)掛鉤幫扶民族鄉(xiāng)村工作，加大扶持力度，幫助民族村發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)“造血”功能。
二是推動(dòng)各地制定完善民族鄉(xiāng)村振興發(fā)展規(guī)劃，鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，推動(dòng)與鄉(xiāng)村振興一體規(guī)劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)。
三是推動(dòng)少數(shù)民族特色村寨建設(shè)提質(zhì)升檔，培育一批民族鄉(xiāng)村振興示范鄉(xiāng)和示范村，帶動(dòng)民族鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
四是加大特色產(chǎn)業(yè)扶持力度，鼓勵(lì)支持少數(shù)民族家庭農(nóng)場(chǎng)和農(nóng)民合作社兩類(lèi)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展，打造一批少數(shù)民族鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)品牌，通過(guò)示范引領(lǐng)，帶動(dòng)民族鄉(xiāng)村高質(zhì)量發(fā)展。
福建省公安廳。
談?wù)劇笆濉?BR> 發(fā)布會(huì)上，陳育煌介紹了“十三五”福建公安事業(yè)的主要成就，有六個(gè)亮點(diǎn)。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇八
2019年以來(lái)，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，圓滿(mǎn)完成了全國(guó)“大會(huì)”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶節(jié)”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
我公司高度重視信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書(shū)記_為組長(zhǎng)的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪(fǎng)穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪(fǎng)穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪(fǎng)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來(lái)信來(lái)訪(fǎng)處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪(fǎng)穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。
通過(guò)該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L(fǎng)工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪(fǎng)案件為主動(dòng)搜尋信訪(fǎng)苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪(fǎng)苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪(fǎng)事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪(fǎng)案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪(fǎng)變上訪(fǎng)。
定期召開(kāi)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類(lèi)信息，深入剖析存在的問(wèn)題，共同尋求解決問(wèn)題的方法，及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
下一步，我公司將繼續(xù)把信訪(fǎng)穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪(fǎng)工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施：
一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪(fǎng)穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪(fǎng)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪(fǎng)苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇九
因?yàn)檎鞴懿块T(mén)（閘北區(qū)共和新路街道房辦、城管綜合治理辦）行政不作為。致使新一屆業(yè)委會(huì)無(wú)法開(kāi)展正常工作。420戶(hù)業(yè)主利益直接受到侵害。
事實(shí)與理由：
1、申地公寓前業(yè)委會(huì)早在4月就任期屆滿(mǎn)，原服務(wù)的上海舒馨物業(yè)管理公司服務(wù)合同亦在20**年4月到期、根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十四條，主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)來(lái)小區(qū)組建換屆改選小組，但二年多來(lái)作為主管部門(mén)不聞不問(wèn)。直到小區(qū)業(yè)主3月份自發(fā)組織起改選業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組，街道主管部門(mén)才派員介入。
2、改選工作進(jìn)行的相當(dāng)順利，按照《關(guān)于實(shí)施“上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定”的若干意見(jiàn)》第七條，90日即可完成的工作，卻人為拖了9個(gè)月，直到12月17日新一屆業(yè)委會(huì)備案證才發(fā)下來(lái)。
3、12月17日頒發(fā)業(yè)委會(huì)備案證的當(dāng)天，街道房辦、城管綜合治理辦負(fù)責(zé)人就告知我們：原服務(wù)的舒馨物業(yè)公司將在本月31日結(jié)束服務(wù)要撤離。而原服務(wù)合同條款約定，必須延遲3個(gè)月待新的物業(yè)公司選聘結(jié)束，方可撤離。主管部門(mén)只留給申地公寓業(yè)主9個(gè)工作日，要新一屆業(yè)委會(huì)去完成物業(yè)公司選聘工作。作為政府主管部門(mén)對(duì)舒馨物業(yè)公司違約撤離不制止，放任不管。而對(duì)廣大業(yè)主存心刁難，居心何在。
4、新一屆業(yè)委會(huì)產(chǎn)生，前業(yè)委會(huì)至今不肯移交。根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十五條，前業(yè)委會(huì)必須向房管辦移交相關(guān)的檔案資料和財(cái)物。房管辦負(fù)責(zé)人說(shuō)：“前業(yè)委會(huì)沒(méi)有東西交給我們，我們拿什么交給你們”。由于政府主管部門(mén)行政不作為，造成至今不肯移交。
5、為配合政府做好“維穩(wěn)工作”、避免小區(qū)出現(xiàn)物業(yè)管理真空、導(dǎo)致不安全、混亂現(xiàn)象。新一屆業(yè)委會(huì)突破重重困難，投入大量人力、物力和財(cái)力，外出尋求肯來(lái)托管的物業(yè)公司，并按法規(guī)程序做了大量工作，終于有了成果。上海愛(ài)仁物業(yè)公司已進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行托管。
6、現(xiàn)愛(ài)仁物業(yè)公司進(jìn)入小區(qū)服務(wù)已將近一年，由于已撤離的舒馨物業(yè)公司重要部分拒絕交接，百般刁難與阻擾；原交由它經(jīng)營(yíng)管理的凡是有收益的屬于小區(qū)業(yè)主共有的財(cái)產(chǎn)收益，始終不肯交出來(lái)。（21間臨房對(duì)外出租合同與租金、6間臨房室內(nèi)車(chē)庫(kù)出租合同、租客月度水電費(fèi)收據(jù)、對(duì)外廣告收益等，共計(jì)約有20余萬(wàn)元）這塊全體業(yè)主享有的公共收益在小區(qū)物業(yè)管理日常開(kāi)支中占相當(dāng)比重。對(duì)舒馨物業(yè)公司無(wú)端不交接的惡劣行徑，新一屆業(yè)委會(huì)多次上訪(fǎng)街道有關(guān)部門(mén)。()然街道主管部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)舒馨物業(yè)公司肆意侵犯申地公寓420家業(yè)主合法權(quán)益的行為，不講原則、不主持公道、不持立場(chǎng)。顯然無(wú)視法律法規(guī)的行政不作為。
7、由于前業(yè)委會(huì)所有報(bào)表資料不移交、舒馨物業(yè)公司審計(jì)報(bào)告不交接，所有財(cái)務(wù)、開(kāi)戶(hù)銀行相關(guān)事宜不交接。所有小區(qū)相關(guān)費(fèi)用數(shù)據(jù)無(wú)從知曉，上海愛(ài)仁物業(yè)公司勉強(qiáng)在小區(qū)服務(wù)。
8、由于前舒馨物業(yè)公司對(duì)小區(qū)兩幢高層1號(hào)、2號(hào)大樓，共4臺(tái)37千瓦的消防泵，長(zhǎng)年疏于維護(hù)和管理，拒絕移交維修記錄。消防泵已全部生銹咬死，不能運(yùn)轉(zhuǎn)。春節(jié)期間天冷氣候干燥，萬(wàn)一發(fā)生火警消防泵打不出水，后果不堪設(shè)想。對(duì)此我們已將此情況反映給政府主管部門(mén)街道房辦、城管綜合治理辦將近一年時(shí)間，但沒(méi)有得到任何回應(yīng)。
9、由于維修資金至今沒(méi)有開(kāi)通，愛(ài)仁物業(yè)公司各項(xiàng)工作已難以維持，小區(qū)日常工作也將無(wú)法開(kāi)展。新的業(yè)委會(huì)既然請(qǐng)人家進(jìn)來(lái)，此刻確實(shí)也難以有所交代。
鑒于以上九大原因與阻力，致使新一屆業(yè)委會(huì)為業(yè)主服務(wù)的一腔熱情被嚴(yán)重挫傷，已感心力焦瘁。作為新選出來(lái)的7位業(yè)委會(huì)成員，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到：我們不拿一分錢(qián)報(bào)酬，投入了大量精力和人力、自己墊了很多錢(qián)，義務(wù)為小區(qū)廣大業(yè)主辦事服務(wù)會(huì)這么難，舒馨物業(yè)公司無(wú)端占有小區(qū)共有物權(quán)和財(cái)產(chǎn)，作為政府主管部門(mén)在政策法規(guī)已明確的情況下，應(yīng)該管的事情而不管，因該講的"原則而不持立場(chǎng)，兩個(gè)小時(shí)即可搞定的事情，卻讓我們申地公寓業(yè)主依了近十年，新一屆業(yè)委會(huì)奔波了至今，至今仍無(wú)進(jìn)展。（最后卻稱(chēng)要求我們?cè)谡鞴懿块T(mén)不持立場(chǎng)的情況下，提出政府搭平臺(tái)，讓我們與既沒(méi)有產(chǎn)權(quán)證和使用權(quán)的舒馨物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商，如何分割屬于全體業(yè)主的物權(quán)與財(cái)產(chǎn)，你說(shuō)荒唐不荒唐。天下哪有物業(yè)公司來(lái)分業(yè)主主權(quán)的事情？不知國(guó)家的法律是否允許這種荒唐的事情在你們管轄的地區(qū)存在下去。）任何事情若政府有關(guān)部門(mén)不作為，正氣得不到弘揚(yáng)，那么很多事情肯定是辦不成的，以免產(chǎn)生想象不到的后果。
無(wú)奈之下我們只能請(qǐng)公正的政府部門(mén)主持正義，使420戶(hù)的小區(qū)業(yè)主享受黨和政府創(chuàng)造的和諧社會(huì)，不讓業(yè)主的資產(chǎn)流失！如果再得不到解決，我們將繼續(xù)為420戶(hù)業(yè)主的利益進(jìn)行依！
我們相信政府的公正和廉政！
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十
按照上級(jí)要求，現(xiàn)將縣審計(jì)局信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：
20__年，我局信訪(fǎng)維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府信訪(fǎng)和群眾工作局的指導(dǎo)和幫助下，針對(duì)本局工作實(shí)際，我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想，上下齊心，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問(wèn)題，確保了本局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(一)一年來(lái)，全局沒(méi)有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年無(wú)信訪(fǎng)案件，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定，確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等項(xiàng)目審計(jì)時(shí)，對(duì)查出的違規(guī)問(wèn)題依法做出了處理、處罰，無(wú)一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
(三)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識(shí)到社會(huì)維穩(wěn)工作無(wú)小事，重在抓防范，關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書(shū)記的帶領(lǐng)下，對(duì)所聯(lián)系的兩村支部開(kāi)展了幫扶工作，給予了元建設(shè)資金，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)和諧和穩(wěn)定。
一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)同志為全局信訪(fǎng)、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)同志具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)、維穩(wěn)日常工作，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，各科室負(fù)責(zé)人為各科室信訪(fǎng)、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪(fǎng)、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪(fǎng)工作格局。
二是落實(shí)信訪(fǎng)事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪(fǎng)事項(xiàng)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格法定程序，嚴(yán)格規(guī)定辦理，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單，杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大，切實(shí)解決信訪(fǎng)問(wèn)題。
三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到抓好排查工作，對(duì)于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要，在矛盾源頭上狠下功夫，時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開(kāi)好矛盾糾紛排查會(huì)議，堅(jiān)持開(kāi)展節(jié)假日、重大政治活動(dòng)等敏感時(shí)期的專(zhuān)項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展重點(diǎn)排查，建立臺(tái)賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。
四是切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。我局長(zhǎng)期重視信訪(fǎng)工作，對(duì)群眾反映的所有問(wèn)題都認(rèn)真研究，做到了訴訟合理的問(wèn)題及時(shí)解決，訴訟無(wú)理的及時(shí)教育，行為違法的及時(shí)處理，生活困難的及時(shí)幫扶。通過(guò)重信重訪(fǎng)、一訪(fǎng)一辦、息訟息訪(fǎng)，及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問(wèn)題。
五是暢通信息渠道，確保信息掌握到位。按照上級(jí)要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)值班制。我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行工作日和重大會(huì)議和假日信訪(fǎng)值班制，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，隨時(shí)掌握信訪(fǎng)信息。實(shí)行信息“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度。安排專(zhuān)人準(zhǔn)時(shí)向xxx匯報(bào)信訪(fǎng)情況，做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。
20__年，我局將一如既往地按照信訪(fǎng)工作局的要求，認(rèn)真開(kāi)展排查工作，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，確保我局信訪(fǎng)工作再上新臺(tái)階。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十一
今年以來(lái)，我縣信訪(fǎng)工作在市信訪(fǎng)局的精心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，信訪(fǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范和好轉(zhuǎn)，到市、進(jìn)京越級(jí)上訪(fǎng)明顯減少。雖然取得一定成績(jī)，但和其他縣區(qū)相比，我縣在全市信訪(fǎng)工作綜合排名中位列第七名，還需進(jìn)一步努力，進(jìn)一步提高。具體情況如下：
上半年,我縣共接待上訪(fǎng)群眾245批1419人次，同期上升7%；到市訪(fǎng)47批142人次，同期下降34%；赴省上訪(fǎng)12批26人次，同期上升7.6%；進(jìn)京上訪(fǎng)2批3人次，同期下降67%，進(jìn)京非訪(fǎng)0人次，同期去年進(jìn)京非訪(fǎng)1人次。未發(fā)生影響重大的赴省、進(jìn)京集體上訪(fǎng)和惡性上訪(fǎng)。信訪(fǎng)信息系統(tǒng)上級(jí)轉(zhuǎn)送交辦56件114人次，其中市轉(zhuǎn)交33件91人次；省轉(zhuǎn)交5件5人次，國(guó)轉(zhuǎn)交18件18人次。
（一）信訪(fǎng)形勢(shì)依然比較嚴(yán)峻，不容樂(lè)觀。來(lái)縣信訪(fǎng)總量仍然較大，越級(jí)上訪(fǎng)還時(shí)有發(fā)生。
(三)信訪(fǎng)工作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)比較薄弱?；鶎有旁L(fǎng)問(wèn)題處理不到位，大量的信訪(fǎng)問(wèn)題涌入縣級(jí)層面。責(zé)任單位在處理群眾網(wǎng)上來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、網(wǎng)上投訴等信訪(fǎng)事項(xiàng)時(shí)，存在錄入內(nèi)容不全面、受理辦理不及時(shí)、告知答復(fù)不規(guī)范等問(wèn)題，導(dǎo)致初信初訪(fǎng)初投反映的問(wèn)題不能及時(shí)就地解決。
(四)部分涉事單位對(duì)越級(jí)上訪(fǎng)和非訪(fǎng)工作還沒(méi)有引起足夠重視，沒(méi)有把矛盾和問(wèn)題徹底化解。對(duì)縣聯(lián)席會(huì)議交辦的案件不重視、辦理不及時(shí)、行文不規(guī)范，不穩(wěn)定因素和潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患較多，屬地穩(wěn)控工作壓的不實(shí)，責(zé)任不清，管控措施不力，疏導(dǎo)教育態(tài)度不端正，將矛盾上交，導(dǎo)致越級(jí)訪(fǎng)。
（一）堅(jiān)決打贏“四大攻堅(jiān)戰(zhàn)”。今年以來(lái)，中、省、市交辦“四大攻堅(jiān)”信訪(fǎng)事項(xiàng)3件（安茂元信訪(fǎng)事項(xiàng)、曹燕麗信訪(fǎng)事項(xiàng)、殷紅林信訪(fǎng)事項(xiàng)），現(xiàn)已辦結(jié)，處理意見(jiàn)已審核并上報(bào)市局審核，縣級(jí)自查“四大攻堅(jiān)”信訪(fǎng)事項(xiàng)2件，現(xiàn)都已交辦責(zé)任主體單位，目前正在辦理中。各鎮(zhèn)（街）及相關(guān)單位高度重視，認(rèn)真化解，按期辦結(jié)，確保在“四大攻堅(jiān)戰(zhàn)”工作上不出問(wèn)題。
（二）加大信訪(fǎng)案件的督查督辦。每月召開(kāi)信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議，研究解決重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)。同時(shí)，加大信訪(fǎng)件的督查督辦力度，不定期聯(lián)合相關(guān)部門(mén)組成督查組對(duì)信訪(fǎng)案件的辦理情況進(jìn)行督查督辦，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，督促責(zé)任單位在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上信訪(fǎng)建設(shè)。推廣網(wǎng)上信訪(fǎng)，減少重復(fù)上訪(fǎng)，打造陽(yáng)光信訪(fǎng)，提高信訪(fǎng)工作的透明度和公信力，逐步把網(wǎng)上信訪(fǎng)打造成群眾信訪(fǎng)的主渠道。規(guī)范信訪(fǎng)業(yè)務(wù)辦理程序，推進(jìn)信訪(fǎng)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十二
在5月x日全區(qū)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)議結(jié)束后，我辦立即召開(kāi)了黨政班子聯(lián)席會(huì)議，各社區(qū)居委會(huì)主任列席參加。會(huì)上，就加強(qiáng)我辦信訪(fǎng)隱患排查治理工作作了詳細(xì)布置。會(huì)議要求街辦和社區(qū)各位干部必須從思想認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位、控防措施到位、責(zé)任追究到位、排查治理到位等5個(gè)方面抓好信訪(fǎng)工作的落實(shí)。經(jīng)過(guò)信訪(fǎng)隱患排查，目前我辦的信訪(fǎng)隱患主要存在2個(gè)方面，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
20xx年底以來(lái)，我辦事處原社辦的一些企業(yè)如鑄造廠、搬運(yùn)公司、木制品廠、襪子廠、石灰廠（這些企業(yè)在xx年代初，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)落后等因素的影響已經(jīng)徹底破產(chǎn)倒閉，并一次性發(fā)放了職工安置費(fèi)，從此工人各謀生路）等職工，他們依據(jù)“省手工業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)的關(guān)于開(kāi)展社辦企業(yè)職工社保問(wèn)題的摸底調(diào)查通知”精神，頻繁到市、區(qū)上訪(fǎng)，要求按“大集體”職工一樣享受社?；虻捅４?。我辦事處正在耐心地做好解釋和穩(wěn)控工作，辦事處黨工委多次組織召開(kāi)了原社辦企業(yè)職工的座談會(huì)，耐心宣傳黨的有關(guān)社保、低保政策，但這些職工還是不理解，仍要求解決社?；虻捅４?，如得不到解決則繼續(xù)上訪(fǎng)。
環(huán)北社區(qū)2人，二仙橋社區(qū)2人。為了做好這些人員的上訪(fǎng)穩(wěn)控工作，我辦召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任落實(shí)到人。我辦將這13人全部安排了辦事處班子成員掛點(diǎn)負(fù)責(zé)，社區(qū)干部具體包干負(fù)責(zé)，并深入上訪(fǎng)對(duì)象家中耐心做好宣傳解釋工作，達(dá)到勸其息訪(fǎng)的目的。
針對(duì)以上2個(gè)主要信訪(fǎng)隱患，我辦將嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任措施，密切關(guān)注上訪(fǎng)對(duì)象的活動(dòng)情況，掌握其思想動(dòng)向，為他們力所能及地解決一些生活困難，妥善做好宣傳解釋和勸訪(fǎng)息訪(fǎng)工作。另外，建議區(qū)社保局、區(qū)民政局低保辦對(duì)這些家庭生活確實(shí)困難的上訪(fǎng)戶(hù)給予照顧。解決他們的實(shí)際困難，使這些信訪(fǎng)困難戶(hù)生活有著落，達(dá)到消除信訪(fǎng)隱患的目的，實(shí)現(xiàn)六水橋轄區(qū)和諧穩(wěn)定的目標(biāo)。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十三
一是信訪(fǎng)形勢(shì)平穩(wěn)運(yùn)行。沒(méi)有發(fā)生進(jìn)京赴省集體上訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)和惡性上訪(fǎng)事件，到市集體上訪(fǎng)2批，京、省、市轉(zhuǎn)交辦信訪(fǎng)事項(xiàng)128案，按期辦結(jié)率100%，越級(jí)個(gè)人重訪(fǎng)率，全年無(wú)信訪(fǎng)積案，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均控制在市定目標(biāo)之內(nèi)。市xxx每月下發(fā)的《訪(fǎng)情通報(bào)》，我縣的非訪(fǎng)量、重訪(fǎng)率、重信率全市最低。
二是各項(xiàng)制度得到全面落實(shí)?？h委、縣政府先后召開(kāi)10次專(zhuān)題會(huì)議，安排部署信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議56次，研究處理突出問(wèn)題78起?？h黨政主要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)接訪(fǎng)36次，接待來(lái)訪(fǎng)群眾850起2214人次。其中，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)120起，政策解釋266起，涉法涉訴260起，立案交辦204起，按期辦結(jié)率達(dá)95%以上。落實(shí)重大決策事項(xiàng)信訪(fǎng)評(píng)估1起，系縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)緯三路(巨陵段)建設(shè)項(xiàng)目。
(二)主要做法及成效。
一是深入推進(jìn)縣委書(shū)記大接訪(fǎng)活動(dòng)。每周三，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)堅(jiān)持輪流接訪(fǎng)雷打不動(dòng)，縣公安局、檢察院、法院、司法局(律師)、人勞局、民政局、土地局等部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)陪同接訪(fǎng)，形成強(qiáng)大接訪(fǎng)陣容，集中會(huì)診攻堅(jiān)破難，被群眾親切地稱(chēng)之為正會(huì)。20xx年4月份，省信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)縣級(jí)干部定期接訪(fǎng)工作專(zhuān)項(xiàng)督查調(diào)研的通報(bào)》(豫信領(lǐng)〔20xx〕2號(hào))，對(duì)我縣的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
二是堅(jiān)持落實(shí)解決問(wèn)題直通車(chē)制度。對(duì)特殊疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)，每月末由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)組織召開(kāi)直通車(chē)會(huì)議，參會(huì)人員有縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)、縣委群工部長(zhǎng)、涉案單位負(fù)責(zé)人。重點(diǎn)聽(tīng)取案件匯報(bào)，研究分析案情，作出處理意見(jiàn)，確保突出問(wèn)題及時(shí)得到解決。20xx年度，共組織召開(kāi)直通車(chē)會(huì)議8次，妥善解決了15起熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。自20xx年起至今，累計(jì)召開(kāi)直通車(chē)會(huì)議78次，解決問(wèn)題98起。20xx年9月，該做法在省xxx《情況交流》(第43期)予以刊發(fā)。
四是積極推動(dòng)復(fù)查復(fù)核工作。對(duì)于信訪(fǎng)群眾不滿(mǎn)意原處理意見(jiàn)的信訪(fǎng)事項(xiàng)，積極引導(dǎo)信訪(fǎng)人進(jìn)入復(fù)查復(fù)核程序。具體工作中，嚴(yán)把受理關(guān)、嚴(yán)把處理關(guān)、嚴(yán)把結(jié)案關(guān)，突出將復(fù)查復(fù)核信訪(fǎng)事項(xiàng)的過(guò)程，作為查明事實(shí)、分清是非、化解矛盾的過(guò)程。20xx年度，共接待復(fù)查申請(qǐng)19起，進(jìn)入復(fù)查程序9起，復(fù)查復(fù)核三級(jí)終結(jié)7起。(目前，我縣累計(jì)復(fù)查復(fù)核三級(jí)終結(jié)案件16起20人;三不老戶(hù)1人、精神病鑒定5起5人)。
五是強(qiáng)化信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理使用。20xx年，國(guó)家、省、市財(cái)政劃撥我縣救助資金78萬(wàn)元，縣級(jí)財(cái)政配套萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放救助資金萬(wàn)元，救助對(duì)象33人，全部達(dá)到案結(jié)事了、息訴息訪(fǎng)預(yù)定目標(biāo)。20xx年1月份，省委信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金使用工作進(jìn)展情況的通報(bào)》(豫信領(lǐng)辦〔20xx〕1號(hào))，對(duì)我縣信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理和使用工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
六是狠抓信訪(fǎng)積案化解。針對(duì)目前大量存在的涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題，在積極引導(dǎo)信訪(fǎng)人合理訴求渠道的基礎(chǔ)上，對(duì)其中部分疑難復(fù)雜問(wèn)題實(shí)行聯(lián)席會(huì)議評(píng)查機(jī)制，充分體現(xiàn)以人為本原則，最大限度地解決信訪(fǎng)積案。去年以來(lái)，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議妥善處理因長(zhǎng)期得不到解決的由訴轉(zhuǎn)訪(fǎng)積案20起。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十四
編者按：本文主要從信訪(fǎng)工作基本情況；信訪(fǎng)情況分析；信訪(fǎng)問(wèn)題解決措施進(jìn)行講述。其中，主要包括：今年**月至***月份，市信訪(fǎng)局共受理群眾信訪(fǎng)舉報(bào)***件、村干部在救災(zāi)款物分配中存在著厚此薄彼，親友疏民，分發(fā)不公，侵占的情況、村干部存在私分集體財(cái)物的情況、農(nóng)村存在村務(wù)、賬務(wù)不公開(kāi)情況、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)的不規(guī)范收費(fèi)通過(guò)治理和糾正雖然有所減少，但執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)少數(shù)收費(fèi)人員素質(zhì)不高、規(guī)范收費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)、在工作中出現(xiàn)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題、在突出工作重點(diǎn)上下功夫、從源頭上預(yù)防、控制信訪(fǎng)問(wèn)題的產(chǎn)生、加大對(duì)群體性事件處置力度，預(yù)防可發(fā)性群體性事件發(fā)生、下決心解決纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)：
今年我市信訪(fǎng)局共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)***件（次），其中來(lái)信***件，來(lái)訪(fǎng)***批（次），同比上升***%；集體上訪(fǎng)群眾***批***人。市信訪(fǎng)局自辦案件***起，已辦結(jié)***件，辦結(jié)率為***%。全市信訪(fǎng)案件總結(jié)案率達(dá)***%，今年，市信訪(fǎng)局工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，群眾信訪(fǎng)案件同比去年增加**%，來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)人數(shù)增多，集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)情況增多，市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求我局要切實(shí)加強(qiáng)上訪(fǎng)整治工作，站在維護(hù)我市良好形象的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省政府領(lǐng)導(dǎo)的重要指示和批示精神，將整治非正常上訪(fǎng)的工作納入重要議事日程，加大力度，落實(shí)責(zé)任，將群眾上訪(fǎng)數(shù)量降下來(lái)。
今年**月至***月份，市信訪(fǎng)局共受理群眾信訪(fǎng)舉報(bào)***件。其中，來(lái)信***件，來(lái)訪(fǎng)**件，電話(huà)舉報(bào)**件，網(wǎng)上舉報(bào)***件（次）；在這些來(lái)訪(fǎng)案件中，初信初訪(fǎng)***件（次），署名舉報(bào)***件（次）；涉及黨員**人（次）、監(jiān)察對(duì)象**人（次）。從信訪(fǎng)類(lèi)別看，檢舉控告**件（次），申訴**件（次），批評(píng)建議**件（次），業(yè)務(wù)范圍外**件（次）。
從反映的問(wèn)題性質(zhì)看，違反組織人事紀(jì)律**件（次），違反廉潔自律規(guī)定**件（次），貪污賄賂行為**件（次），破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序**件（次），違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律**件（次），失職瀆職行為**件（次），侵犯黨員公民權(quán)利行為**件（次），其他檢舉控告類(lèi)**件（次）。
今年**月至**月份，我局從群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，上訪(fǎng)案件中關(guān)于****的問(wèn)題較多，主要情況是反映干部私自挪用公款以及上級(jí)撥款，其次，反映農(nóng)村干部在落實(shí)退耕還林、糧食直補(bǔ)、占地補(bǔ)償、救災(zāi)救濟(jì)等政策過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題比較突出。此類(lèi)問(wèn)題關(guān)系農(nóng)民切身利益，也是農(nóng)村中的熱難點(diǎn)問(wèn)題。在失職瀆職問(wèn)題中，共收到此類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)***件（次），具體情況在于，反映執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)違規(guī)執(zhí)法、收費(fèi)不規(guī)范的問(wèn)題比較突出。
近年來(lái)，腐敗大案、要案時(shí)有發(fā)生，不僅引起了社會(huì)的關(guān)注，也引起了黨中央的高度重視。在今年的十七屆四中全會(huì)上，更是把反腐敗擺上了重要議事日程，提到了一個(gè)更高的高度，堅(jiān)決反對(duì)腐敗，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。我們必須充分認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，而我市信訪(fǎng)量增加，很大程度上在于基層干部的****，引起了群眾的不滿(mǎn)，所以在這方面，市里有關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)對(duì)干部廉政方面的管理工作，只有這樣才能從根本上解決由貪污引發(fā)的信訪(fǎng)量增加的問(wèn)題。同時(shí)，我市農(nóng)村基層組織在執(zhí)行和落實(shí)政策過(guò)程中出現(xiàn)了：一、村干部在救災(zāi)款物分配中存在著厚此薄彼，親友疏民，分發(fā)不公，侵占的情況；二是村干部存在私分集體財(cái)物的情況；三是農(nóng)村存在村務(wù)、賬務(wù)不公開(kāi)情況。以上原因造成了村民與村干部的矛盾對(duì)立，從而群眾反映村干部此類(lèi)問(wèn)題比較突出。
執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)的不規(guī)范收費(fèi)通過(guò)治理和糾正雖然有所減少，但執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門(mén)少數(shù)收費(fèi)人員素質(zhì)不高、規(guī)范收費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)，不能擺正單位利益與全局利益的關(guān)系，存在收費(fèi)票據(jù)不規(guī)范、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、白條收費(fèi)的問(wèn)題，造成了群眾對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的反映。
在工作中出現(xiàn)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題，一些個(gè)別信訪(fǎng)當(dāng)事人把其事情處理結(jié)果的希望寄托于領(lǐng)導(dǎo)身上，認(rèn)為只要領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)口事情就好辦了。因而表現(xiàn)為一有事情就直接去找領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)接待答復(fù)不滿(mǎn)意，就賴(lài)在領(lǐng)導(dǎo)辦公室不走，甚至領(lǐng)導(dǎo)走到哪兒就跟到哪兒，下班了也要糾纏。給有關(guān)的工作和生活帶來(lái)了不便。
（一）在突出工作重點(diǎn)上下功夫。一是加大暢通信訪(fǎng)渠道力度，充分尊重和保護(hù)人民群眾的權(quán)利。向社會(huì)公開(kāi)接待電話(huà)、接待時(shí)間和接待地點(diǎn)，開(kāi)通網(wǎng)上信訪(fǎng)，為群眾信訪(fǎng)提供便利，確保民情民意上順下達(dá)。二是加大規(guī)范信訪(fǎng)秩序的工作力度。引導(dǎo)群眾正確履行公民權(quán)利和義務(wù)，依法依規(guī)逐級(jí)進(jìn)行信訪(fǎng)活動(dòng)，理性反映合理訴求，自覺(jué)維護(hù)信訪(fǎng)秩序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是加大解決信訪(fǎng)問(wèn)題的力度。深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解、重信重訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，集中處置群體性上訪(fǎng)和突發(fā)性事件，通過(guò)開(kāi)展集中整治、專(zhuān)項(xiàng)治理、督查督辦等工作，重點(diǎn)解決好土地征用，城市建設(shè)拆遷，環(huán)境保護(hù)，企業(yè)改制破產(chǎn)，涉法涉訴，水庫(kù)移民、軍轉(zhuǎn)干部、軍隊(duì)退役人員、民代教師兩審人員等反映強(qiáng)烈信訪(fǎng)突出問(wèn)題，真正使群眾反映的問(wèn)題件件有著落，事事有回音。
（二）從源頭上預(yù)防、控制信訪(fǎng)問(wèn)題的產(chǎn)生。牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀念，工作中充分尊重群眾意愿，使決策更具民主性、科學(xué)性、可行性。對(duì)可能引發(fā)熱難點(diǎn)問(wèn)題的隱患要提前介入，及時(shí)處理在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定。過(guò)去征地拆遷中，先征地，再安置，群眾意見(jiàn)大，反映問(wèn)題多，今后建議調(diào)整工作思路，先安置，再拆遷。
（三）加大對(duì)群體性事件處置力度，預(yù)防可發(fā)性群體性事件發(fā)生。重大項(xiàng)目推進(jìn)和重點(diǎn)工程建設(shè)因征地拆遷等因素容易引發(fā)群體性事件。下步工作中，我們將樹(shù)立群眾利益與促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展共贏，不與民爭(zhēng)利的理念，立足于查找工作上的不足，力爭(zhēng)從源頭上解決問(wèn)題。堅(jiān)持以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作全面、深入、扎實(shí)開(kāi)展，直面矛盾，促使群體性事件隱患得到妥善解決。同時(shí)，堅(jiān)持教育和處理相結(jié)合，說(shuō)理和順氣相結(jié)合，普法和執(zhí)法相結(jié)合的原則，對(duì)挑頭、策劃、沖擊、圍堵等違法犯罪行為進(jìn)行果斷處理，堅(jiān)決予以打擊，維護(hù)社會(huì)公平正義，維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序。
（四）下決心解決纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題。信訪(fǎng)老戶(hù)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)問(wèn)題，一直是牽扯干部大量精力，影響地方形象的突出問(wèn)題，我們將堅(jiān)持抓問(wèn)題的落實(shí)解決，部分合理部分解決，全部合理的全部解決，反映無(wú)政策依據(jù)，要求過(guò)高的耐心細(xì)致做好思想疏導(dǎo)工作，并依法進(jìn)行訓(xùn)誡，對(duì)違反法律法規(guī)和政策的依法打擊，對(duì)以上訪(fǎng)為名制造事端，煽動(dòng)組織鬧事的違法人員，依法進(jìn)行處理。通過(guò)采取一系列有效措施，力爭(zhēng)把遺留的纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)案件數(shù)量大幅下降，達(dá)到“案結(jié)事了”。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十五
一年來(lái)后溪鎮(zhèn)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和信訪(fǎng)室的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作取得了一定的成績(jī)，其主要表現(xiàn)在：
紀(jì)檢信訪(fǎng)工作是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個(gè)重要橋梁和紐帶。通過(guò)信訪(fǎng)可以有效地減少和消除不安定因素，促進(jìn)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，有利于構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來(lái)紀(jì)檢信訪(fǎng)、上訪(fǎng)一直是我鎮(zhèn)的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，2007年黨委政府為徹底扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)局面，年初在研究紀(jì)檢工作中就將信訪(fǎng)工作納入重點(diǎn)，研究對(duì)策，建立信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定信訪(fǎng)考核辦法和信訪(fǎng)責(zé)任追究制度，形成一套行之有效的工作制度，確實(shí)落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)信訪(fǎng)、上訪(fǎng)比去年相比有明顯的轉(zhuǎn)變，上訪(fǎng)批次、人數(shù)在大幅度下降，至11月底，書(shū)信訪(fǎng)比去年下降3件，無(wú)去市、到省、赴京上訪(fǎng)人員，到區(qū)無(wú)集體訪(fǎng)，需報(bào)結(jié)的上訪(fǎng)件有16件，全部報(bào)結(jié)，報(bào)結(jié)率達(dá)100%。
以打造平安后溪，構(gòu)建和諧社會(huì)為抓手，重點(diǎn)開(kāi)展信訪(fǎng)問(wèn)題和不穩(wěn)定因素的排查。一年來(lái)全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪(fǎng)的各類(lèi)問(wèn)題20余起，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，采取切實(shí)可行的措施加強(qiáng)化解：一是對(duì)口負(fù)責(zé)，對(duì)口辦理。涉及哪個(gè)部門(mén)由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。確定聯(lián)系人員限期徹底解決。三是針對(duì)一些涉及面廣、政策性強(qiáng)又一時(shí)難以解決的信訪(fǎng)問(wèn)題，制定計(jì)劃，在調(diào)查清楚的基礎(chǔ)上提出解決的辦法，力爭(zhēng)把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，人員穩(wěn)定在村里。四是加強(qiáng)說(shuō)服教育。通過(guò)政策宣傳，對(duì)不聽(tīng)勸阻的上訪(fǎng)者，落實(shí)責(zé)任人，除教育疏導(dǎo)外，做好監(jiān)控。五是做好說(shuō)服、預(yù)先防范，特別是在國(guó)家、省、市重大會(huì)議前夕，鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)容易引起上訪(fǎng)或擇機(jī)上訪(fǎng)人員的座談會(huì)，如：82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問(wèn)題，項(xiàng)目建設(shè)中涉及黨員干部利益等問(wèn)題，積極落實(shí)解決辦法，切實(shí)做好引導(dǎo)工作，幫助他們解決生活中遇到的實(shí)際困難，落實(shí)措施妥善處置。
四、完善信訪(fǎng)工作制度，注重一把手親自抓工程。
進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作機(jī)制，以十項(xiàng)制度新要求，落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
（一）每月召開(kāi)一次黨委信訪(fǎng)工作分析研討會(huì);。
（四）建立了堅(jiān)持每月20日為黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾和紀(jì)檢來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)辦公日制度。
五、派出去、請(qǐng)近來(lái)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，竭力遏制三訪(fǎng)。
今年我鎮(zhèn)的上訪(fǎng)、信訪(fǎng)事件在去年下降的基礎(chǔ)上大幅下降，其中集體上訪(fǎng)事件次數(shù)比去年下降50%，越級(jí)上訪(fǎng)件次下降60%，重復(fù)訪(fǎng)件下降50%，但是容易引發(fā)上訪(fǎng)潛伏因素還未根除，對(duì)此通過(guò)分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建設(shè)推進(jìn)不到位，民主理財(cái)透明還不夠，二是完善大田、山林承包責(zé)任制中出現(xiàn)了新型矛盾。三是土地征用、農(nóng)民審批建房出入門(mén)路。村道交通糾紛及各類(lèi)歷史遺留問(wèn)題。四是項(xiàng)目建設(shè)中涉及相關(guān)人員利益而不惜向政府施壓等問(wèn)題。五是個(gè)別村干部素質(zhì)不高，工作方法簡(jiǎn)化，處理問(wèn)題粗暴、蠻干等這些問(wèn)題的存在都是滋生上訪(fǎng)總量的土壤，為此我鎮(zhèn)黨委政府適時(shí)調(diào)整思路主動(dòng)出擊，采取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的工作思路加強(qiáng)基層組織建設(shè)，竭力遏制上訪(fǎng)發(fā)生。同時(shí)提高兩委隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，通過(guò)實(shí)踐上訪(fǎng)問(wèn)題逐漸減少，因此改進(jìn)工作方法提高干部素質(zhì)是逐步削除潛伏隱患，是開(kāi)展信訪(fǎng)工作的新途徑。
后溪鎮(zhèn)的紀(jì)檢信訪(fǎng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著相當(dāng)問(wèn)題，今后我們?cè)诠ぷ髦幸鸩礁倪M(jìn)和探索，力求做好如下幾個(gè)方面的工作：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任：二是加大治本力度，努力從源頭上減少信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。三是暢通信訪(fǎng)渠道，努力在解決問(wèn)題、化解矛盾上下功夫，以嶄新的工作思路，迎接出現(xiàn)新的問(wèn)題。四是齊抓共管，實(shí)行信訪(fǎng)綜合治理。五是加強(qiáng)信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信訪(fǎng)干部的整體素質(zhì)。六是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)人員的引導(dǎo)、教育力度，竭力杜絕上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
法院信訪(fǎng)分析報(bào)告篇十六
根據(jù)xx信聯(lián)辦[20xx]xx號(hào)文件精神，我鄉(xiāng)全面深入地自查《信訪(fǎng)條例》的貫徹落實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，完善措施，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)信訪(fǎng)工作，保護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪(fǎng)秩序?，F(xiàn)將自查總結(jié)報(bào)告如下：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，確保信訪(fǎng)穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
鄉(xiāng)黨委、政府將信訪(fǎng)穩(wěn)定工作列入重要議事日程，黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，具體人員主動(dòng)抓，嚴(yán)格實(shí)行“六定四包”責(zé)任制，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、辦理要求、辦理時(shí)限、督辦單位，要求責(zé)任單位包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理。使所涉信訪(fǎng)事項(xiàng)均能及時(shí)處置辦理和化解穩(wěn)控。
2、建立和完善初訪(fǎng)初信制度。
成立鄉(xiāng)信訪(fǎng)接待室，建立接訪(fǎng)制度并上墻，每天安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪(fǎng)，周一由書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)帶班接訪(fǎng)。要求接訪(fǎng)干部做到“有訪(fǎng)必接、有問(wèn)必答、有疑必釋、有難必解”并做好接訪(fǎng)記錄，耐心地做好來(lái)訪(fǎng)人的解釋工作。
3、改變機(jī)制，變?nèi)罕姟吧显L(fǎng)”為“下訪(fǎng)”。
每月15日領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日，要求包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作隊(duì)到各村接訪(fǎng)室進(jìn)行接訪(fǎng)。在日常工作中，特別是日常巡查中，結(jié)合近期群眾路線(xiàn)實(shí)線(xiàn)活動(dòng)以及每季度綜治提高“三率”走村入戶(hù)活動(dòng)，及時(shí)收集各種問(wèn)題，及時(shí)向辦公室、信訪(fǎng)辦等有關(guān)部門(mén)反饋，受到反饋部門(mén)要迅速及時(shí)到問(wèn)題反映人處了解情況，給予反映人滿(mǎn)意答復(fù)，通過(guò)下訪(fǎng)，將群眾的可能上訪(fǎng)事件消化掉，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)突出問(wèn)題的掌控。實(shí)現(xiàn)零越級(jí)上訪(fǎng)的目標(biāo)。
4、耐心有效地做好穩(wěn)控和息訪(fǎng)息訴工作。
對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)群體，采取強(qiáng)有力的穩(wěn)控措施，落實(shí)專(zhuān)人守護(hù)，密切關(guān)注，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)做工作。凡是政策、法律允許范圍內(nèi)的問(wèn)題，限期解決，不留尾巴；對(duì)政策、法律不允許的過(guò)高要求，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，向有關(guān)人員做好宣傳解釋和思想教育工作，努力化解矛盾。對(duì)有可能繼續(xù)越級(jí)上訪(fǎng)的人員，切實(shí)做好勸阻和穩(wěn)控工作。
1、信訪(fǎng)不信法，多頭信訪(fǎng)。
相當(dāng)一部分的信訪(fǎng)問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該歸屬政府職能部門(mén)和司法機(jī)關(guān)依法處理，但信訪(fǎng)人不走正常渠道反映訴求，而是通過(guò)信訪(fǎng)尋求解決問(wèn)題的辦法。與此同時(shí)，對(duì)同一信訪(fǎng)問(wèn)題，不僅在同級(jí)政府的多個(gè)職能部門(mén)反映，有時(shí)還越級(jí)到上級(jí)反映。無(wú)序上訪(fǎng)現(xiàn)象較為普遍，處理難度大。一些群眾信上不信下，信鬧不信理，越級(jí)走訪(fǎng)，重復(fù)上訪(fǎng)！
2、極少數(shù)干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
有的干部對(duì)群眾信訪(fǎng)工作認(rèn)識(shí)不足，辦事熱情不高。在需要實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題時(shí)，往往采取踢皮球的方式應(yīng)付，用請(qǐng)示來(lái)推諉，用調(diào)查來(lái)敷衍，用研究來(lái)拖延，該辦的事情不果斷及時(shí)處理，以致小事拖大，大事拖“炸”，新戶(hù)拖成老戶(hù)。
3、信訪(fǎng)工作制度落實(shí)不夠到位。
排查工作不細(xì)致，個(gè)別干部排查流于形式，對(duì)矛盾糾紛、苗頭隱患掉以輕心；一些干部處理問(wèn)題不得力，在受理信訪(fǎng)事項(xiàng)后，不深入群眾，不認(rèn)真調(diào)查研究，不敢拍板定調(diào)，導(dǎo)致問(wèn)題懸而不決，矛盾激化。