部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別大全(16篇)

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    制定計(jì)劃可以使我們更加有計(jì)劃地行動(dòng),減少盲目性和隨意性。為了遵循計(jì)劃,可以設(shè)定一些具體的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。不同人的計(jì)劃形式和內(nèi)容各不相同,但都可以從中學(xué)習(xí)到一些行之有效的經(jīng)驗(yàn)。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇一
    20xx年中國(guó)xx大學(xué)(xx)權(quán)益服務(wù)部正式步入了20xx屆校學(xué)生會(huì)的常規(guī)工作中來(lái)。權(quán)益服務(wù)部由上一屆信息調(diào)研部和權(quán)益保障部合并,主要負(fù)責(zé)學(xué)生權(quán)益維護(hù)和校領(lǐng)導(dǎo)接待日等日常工作的開(kāi)展。
    自20xx年3月份,我正式接手部門(mén)以來(lái),部門(mén)的發(fā)展經(jīng)歷著草創(chuàng)未就的階段,很多東西是既有的,更多東西是新生的。任何事物的新生必然伴隨著不成熟,伴隨著瑣碎。了解我的部員所想,思考我內(nèi)心所想,發(fā)覺(jué)客觀所有,部門(mén)工作的不足,即很大程度上是我工作的不足,歸納為以下幾點(diǎn):
    開(kāi)展了20多年了的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,也同樣被學(xué)生會(huì)譽(yù)為教育部高度贊揚(yáng)的校領(lǐng)導(dǎo)接待日,事實(shí)上在爭(zhēng)取學(xué)生權(quán)益和反映學(xué)生問(wèn)題上太過(guò)無(wú)力。
    其一、校領(lǐng)導(dǎo)接待日宣傳不夠。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間不能確定造成了校領(lǐng)導(dǎo)接待日開(kāi)展的些許隨意性,同時(shí),宣傳的不夠和不定時(shí)造成了同學(xué)的"不知情"和"不參與"。與會(huì)的同學(xué)很大一部分是由各學(xué)院學(xué)生會(huì)選派的,雖然也代表著全校民意,但后續(xù)的宣傳和在同學(xué)們中的影響大打折扣。
    其二、部門(mén)在后續(xù)反饋跟蹤上做的不足。很多學(xué)生在會(huì)上提出的問(wèn)題以及在會(huì)后反饋的問(wèn)題,我們未按時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)反饋,造成了諸多學(xué)校承諾的問(wèn)題和部門(mén)承諾的問(wèn)題未得到及時(shí)解決。
    其三、在體制上部門(mén)的約束力不夠用。很多學(xué)校部門(mén)對(duì)于部門(mén)的監(jiān)督是不重視的,這要?dú)w結(jié)到體制和學(xué)校上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視上來(lái)。大部分時(shí)候部門(mén)的工作是有心而無(wú)力的。
    失物招領(lǐng)平臺(tái)也是往屆建立的學(xué)生服務(wù)平臺(tái),但是其影響力一直有限。究其原因,信息來(lái)源不夠,再究其原因,影響力不夠。因此這實(shí)際上是一種惡性循環(huán),如何加大平臺(tái)影響力是決定她生命力的關(guān)鍵所在。
    部門(mén)在"校領(lǐng)導(dǎo)接待日"、"教務(wù)見(jiàn)面會(huì)"、權(quán)益維護(hù)的過(guò)程中,由于學(xué)生組織監(jiān)督力的客觀缺失,行使監(jiān)督職能更多的是依靠反饋情況,引起重視。在這樣一種依靠個(gè)人發(fā)揮不成體系的過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)缺乏,部員的心理負(fù)擔(dān)重,事情的結(jié)果也往往因?yàn)槭芾砝蠋煹膽B(tài)度而不一。
    部門(mén)著手的工作主要在于,校領(lǐng)導(dǎo)系列活動(dòng)的開(kāi)展,帶有突擊性和繁重性;失物招領(lǐng)平臺(tái)的日常維護(hù),平淡但不可或缺;權(quán)益維護(hù)工作的進(jìn)行,兼具突然性、繁重性,并且有一定的難度。除此之外,部門(mén)會(huì)籌劃開(kāi)展新的活動(dòng)以及配合校會(huì)其他兄弟部門(mén)進(jìn)行工作。在系列的活動(dòng)中,部門(mén)的定位過(guò)泛,任務(wù)繁重,缺乏經(jīng)驗(yàn)借鑒。
    然而部門(mén)的成績(jī)是客觀存在的,我絲毫不掩飾自己的自豪感,我希望我的部員也是,也存在有這種自豪感。
    一、日常工作的正常開(kāi)展
    包括校領(lǐng)導(dǎo)接待日和失物招領(lǐng)平臺(tái)在內(nèi)的部門(mén)日常工作得以正常有序開(kāi)展,在上一屆的基礎(chǔ)上,延續(xù)著品牌活動(dòng)的影響力?;I備了自145期至147期校領(lǐng)導(dǎo)接待日和4月份教務(wù)見(jiàn)面會(huì),截止6月底發(fā)布了共56期失物招領(lǐng)信息。
    此外,配合校會(huì)進(jìn)行了學(xué)院五四評(píng)優(yōu)、畢業(yè)晚會(huì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、高數(shù)競(jìng)賽監(jiān)考、學(xué)生會(huì)內(nèi)聯(lián)等工作。
    二、平臺(tái)的制度化
    失物招領(lǐng)平臺(tái)擴(kuò)大和更新,西區(qū)、北區(qū)全校5個(gè)點(diǎn)集體更換了新部門(mén)的展板,并重新設(shè)計(jì)了各個(gè)失物點(diǎn)的登記冊(cè),定期記錄,定期公布。
    三、新活動(dòng)的開(kāi)展
    "食堂開(kāi)放日"系列活動(dòng)由權(quán)益服務(wù)部牽頭策劃,在基建、宣傳、新網(wǎng)的配合下順利開(kāi)展。第一屆"食堂開(kāi)放日"活動(dòng)(試點(diǎn))在西二食堂開(kāi)展,前期報(bào)名同學(xué)踴躍,報(bào)名人數(shù)接近百人,由于場(chǎng)地限制,參與活動(dòng)中來(lái)的同學(xué)20人左右涵蓋全校各學(xué)院。在今后的食堂開(kāi)放日中,活動(dòng)將逐漸形成品牌。
    此外,完成了關(guān)于愛(ài)心傘、失卡送還體系兩個(gè)服務(wù)活動(dòng)的策劃,在合適的時(shí)候能夠投入到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中來(lái)。
    四、權(quán)益維護(hù)的
    較往屆權(quán)益部門(mén)的工作,20xx上學(xué)期部門(mén)投入了很大精力在學(xué)生權(quán)益工作上。3月份,關(guān)于xx隧道口欄桿傷人事件同學(xué)得到相應(yīng)賠償,4月份,xx工程車(chē)輛碾壓同學(xué)自行車(chē)事件,基建處老師出面對(duì)同學(xué)進(jìn)行了賠付和說(shuō)明,5月份,關(guān)于北區(qū)24棟女生宿舍白蟻泛濫,圖書(shū)館同學(xué)夾帶書(shū)籍被罰,教室桌椅損壞,對(duì)同學(xué)向我們反映了的問(wèn)題,部門(mén)及時(shí)做出了處理和回應(yīng),6月份,教三樓吊扇墜落,部門(mén)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,并促成了后勤部門(mén)在學(xué)生會(huì)的監(jiān)督下對(duì)全校吊扇進(jìn)行檢修。現(xiàn)在正在處理57棟女生宿舍維修改造的相關(guān)事宜。。。
    五、部門(mén)宣傳
    部門(mén)人人主頁(yè)(地大權(quán)保)好友數(shù)從上屆的100 到現(xiàn)在的928人,訪問(wèn)量從開(kāi)始的100 到現(xiàn)在的2808.人人作為官方日志、報(bào)告、事件說(shuō)明的陣地,訪問(wèn)量過(guò)百的日志有10篇(占到總量23篇的50%左右),最高的則超過(guò)400 。
    xx微博(xx權(quán)益服務(wù)部)關(guān)注數(shù)從3月份建立到508,其中的隱性影響力則更加大,與包括"共青團(tuán)中國(guó)xx大學(xué)委員會(huì)"、"xx微博協(xié)會(huì)"等校內(nèi)主頁(yè)建立了良好的關(guān)系。微博成為了同學(xué)向部門(mén)反映問(wèn)題最主要的渠道。(數(shù)據(jù)截至20xx年9月2日)
    一言形容我作為部長(zhǎng)半年的工作:
    在工作成果上我是有成績(jī)的,在部門(mén)完善上,我是必須要擔(dān)責(zé)任的,在接下來(lái)的半年,在放手鍛煉部員的同時(shí),我對(duì)部門(mén)的計(jì)劃如下:
    一、定位清晰
    "校領(lǐng)導(dǎo)接待日"系列活動(dòng)和失物招領(lǐng)平臺(tái)完善加強(qiáng),權(quán)益維護(hù)工作系統(tǒng)化。"食堂開(kāi)放日"活動(dòng)配合基建部開(kāi)展。調(diào)研工作配合宣傳、新網(wǎng)部門(mén)開(kāi)展。
    二、部門(mén)建設(shè)
    放手鍛煉部員,仍以老部員為骨干,適量招收新部員。
    三、擴(kuò)散權(quán)益工作
    權(quán)益工作與基建部、女生部、新聞網(wǎng)絡(luò)部、宣傳部共同開(kāi)展,聯(lián)合進(jìn)行,充當(dāng)橋梁。
    四、系統(tǒng)化
    將工作中的經(jīng)驗(yàn)共享,更注重程序化和系統(tǒng)化。
    五、重視宣傳
    重視宣傳,擴(kuò)大影響
    最后,我很榮幸作為20xx屆校學(xué)生會(huì)的一員,作為20xx屆權(quán)益服務(wù)部的部長(zhǎng),來(lái)總結(jié)規(guī)劃半年的工作,我希望在我將工作交由下一屆時(shí),我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)現(xiàn)在這樣一種期待。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇二
    20xx年部門(mén)安全生產(chǎn)工作要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹(shù)立“以人為本”的`人性理念,加大安全生產(chǎn)保障措施,不斷健全、完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。
    為了更好的實(shí)施安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,保證20xx年度本部門(mén)安全生產(chǎn)目標(biāo)的有效完成,特制定20xx年度安全目標(biāo)實(shí)施及安全工作計(jì)劃。
    1、重傷、死亡、火災(zāi)等重大事故為零;
    2、輕傷為零;
    3、員工安全教育培訓(xùn)率95%;
    4、新進(jìn)員工“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)率100%;
    5、特種作業(yè)人員持證上崗率100%;
    6、隱患排查發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改率達(dá)95%;
    7、安全投入保障率100%;
    8、職業(yè)病為零。
    1.落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。部門(mén)與公司簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,確定量化的年度部門(mén)安全工作目標(biāo)。確保安全責(zé)任“橫向到邊,縱向到底”。
    2.加強(qiáng)部門(mén)員工安全教育工作。組織開(kāi)展部門(mén)員工《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的教育培訓(xùn)工作。部門(mén)、班組定期開(kāi)展安全活動(dòng),每月不少于2次,每次活動(dòng)時(shí)間不少于2學(xué)時(shí)。安全活動(dòng)應(yīng)有負(fù)責(zé)人、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄。確保安全培訓(xùn)率合格不低于98%,員工參與安全活動(dòng)率不低于90%。
    3.積極開(kāi)展隱患排查工作。部門(mén)定期組織隱患排查治理,每月至少一次。對(duì)安全檢查所查出的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,制定整改措施,落實(shí)整改時(shí)間、責(zé)任人、整改資金,并對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)證。對(duì)無(wú)力整改的重大事故隱患,除采取有效措施外,書(shū)面向企業(yè)直接主管部門(mén)報(bào)告。確保事故隱患整改率不低于99%。
    4.加強(qiáng)應(yīng)急救援管理。組織從業(yè)人員進(jìn)行應(yīng)急救援預(yù)案培訓(xùn),人員培訓(xùn)率不低于98%,定期進(jìn)行演練,評(píng)價(jià)應(yīng)急預(yù)案演練效果,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)進(jìn)行修訂。
    5.加強(qiáng)作業(yè)人員管理工作,特種作業(yè)人員持證上崗率100%。特種作業(yè)人員定期參加復(fù)審,確保作業(yè)證在有效期內(nèi)。
    按照公司制定的安全生產(chǎn)責(zé)任考核規(guī)定執(zhí)行,切實(shí)落實(shí)安全考核制度做到安全考核與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,強(qiáng)化管理,明確獎(jiǎng)懲,責(zé)任到人。
    編制:安全辦公室審批(主要負(fù)責(zé)人):
    20xx年1月5日
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇三
    一是做好新版gsp的宣傳貫徹工作。按照省、市局的'部署,自20××年6月1日起結(jié)合實(shí)際認(rèn)真組織實(shí)施新版gsp工作。
    二是加強(qiáng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管。開(kāi)展“整頓購(gòu)銷(xiāo)渠道、規(guī)范票據(jù)管理”活動(dòng),突出藥品進(jìn)貨渠道、驗(yàn)收記錄、合法票據(jù)及溫控設(shè)備、特殊藥品等方面檢查,檢查覆蓋面達(dá)100%。
    三是加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。按照新版gmp和分級(jí)管理規(guī)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)2家藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp跟蹤檢查。
    四是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查,落實(shí)省食品藥品監(jiān)督管理局皖食藥監(jiān)市【20××】73號(hào)精神,在11月底完成監(jiān)督檢查100%覆蓋。
    五是加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管,對(duì)基本藥物生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和實(shí)施基本藥物制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開(kāi)展監(jiān)督檢查。
    六是鞏固“規(guī)范藥房”建設(shè)工作,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。對(duì)提交“規(guī)范藥房”申請(qǐng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
    七是做好不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。全年完成藥品不良反應(yīng)報(bào)告500例,醫(yī)療器械不良事件報(bào)告100例。
    八是加強(qiáng)重點(diǎn)品種監(jiān)管。做好含麻黃堿復(fù)方制劑等特殊藥品和疫苗等重點(diǎn)品種監(jiān)管。
    堅(jiān)持和完善藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信檔案,落實(shí)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)約談制度,建立藥品企業(yè)違法違規(guī)通報(bào)制度,制定縣藥品安全黑名單制度并組織實(shí)施。
    建立藥品從業(yè)人員教育培訓(xùn)制度,全年開(kāi)展2次輪訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)藥品管理法律法規(guī)、新版gsp和藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),開(kāi)展《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證和gsp認(rèn)證企業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)考試工作,提高其法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇四
    2.工作:做好20xx級(jí)新生宿舍分配。
    3.實(shí)施:
    1)提前查清我院現(xiàn)有空鋪,及時(shí)獲知我院分配到的新高層公寓名額,根據(jù)各系新生比例綜。
    合考慮分配公寓、普宿。
    2)做好20xx級(jí)新生宿舍信息登記。
    3)在迎新生期間做好部門(mén)的宣傳工作,讓新生接觸生活部、認(rèn)識(shí)生活部。
    4)加新生飛信,下宿舍查看新生住宿情況,做好部門(mén)宣傳。
    二、生活部招新。
    1.時(shí)間:20xx年9月中旬。
    2.工作:選拔新一屆部門(mén)干事。
    3.實(shí)踐:
    2)原則上精簡(jiǎn)人數(shù),選拔責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生,做好面試考核。
    3)進(jìn)行短期的考核以正式確定新一屆干事名單,確定名單后即開(kāi)始培養(yǎng)新生。
    三、日常工作安排及新一屆干事培養(yǎng)。
    1、對(duì)三個(gè)副部長(zhǎng)進(jìn)行明確的分工,部門(mén)工作主要有:
    1)宿舍信息清查。
    2)日常衛(wèi)生檢查,宿舍衛(wèi)生及安全知識(shí)普及,評(píng)定入各周檢查成績(jī)、生活部通報(bào)。
    4)根據(jù)日常檢查結(jié)果做cae公示。
    5)創(chuàng)新宿舍文化節(jié)。
    6)星級(jí)宿舍評(píng)定。
    7)期末宿舍調(diào)整。
    9)校、院重大活動(dòng)后勤保障,執(zhí)行校團(tuán)委、學(xué)生處文件精神。
    10)完善《宿舍管理規(guī)定》,創(chuàng)建生活部管理規(guī)定并成文。
    2、做好部門(mén)例會(huì),嚴(yán)格考勤并錄入電子版,對(duì)干事分組進(jìn)行日常檢查工作。
    4.宿舍衛(wèi)生、安全知識(shí)教育。
    四.宿舍文化節(jié)活動(dòng)。
    3.時(shí)間:20xx年10月中旬。
    4.工作:主辦學(xué)院宿舍文化節(jié)。
    五、星級(jí)宿舍評(píng)定。
    3.時(shí)間:20xx-第一學(xué)期期末。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇五
    20__年度,質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)學(xué)院的年度工作要點(diǎn),圍繞“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的日常管理工作,積極開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),確保我院船員教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效運(yùn)行。
    一、加強(qiáng)思想政治工作,努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平
    本年度將根據(jù)院黨委政治學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí),使部門(mén)人員能深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策和有關(guān)文件精神,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)際,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高政策理論水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
    二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)
    本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對(duì)各受控部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門(mén)及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保我院質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
    三、認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理
    根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定,本年度計(jì)劃安排兩次內(nèi)審和一次管理評(píng)審,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展的形式、活動(dòng)內(nèi)容和審核評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求,實(shí)行質(zhì)量管理。內(nèi)審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量記錄的填寫(xiě)情況和不合格項(xiàng)的糾正情況,檢查體系運(yùn)行的有效性、連續(xù)性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展好評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中,將對(duì)本年度質(zhì)量體系的有效性和運(yùn)行情況予以分析、評(píng)價(jià),研究?jī)?nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題、不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因以及體系運(yùn)行方面的缺陷等,通過(guò)管理評(píng)審總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年度開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。
    四、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全院化
    本年度,質(zhì)管辦將根據(jù)最高管理者的要求,為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,主動(dòng)與主管機(jī)關(guān)聯(lián)系,到兄弟院校學(xué)習(xí)取經(jīng)。二是根據(jù)我院的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案,確定采取的管理模式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇六
    20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂(yōu)傷。在歡送20xx迎接20xx到來(lái)之際,我們部門(mén)認(rèn)真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
    一、人員分工合作,共同完成任務(wù)
    我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門(mén),負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理,以及對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
    今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù),從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。
    為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們部門(mén)有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括:
    1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
    2、完成某某項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
    3、跟進(jìn)和做好某某項(xiàng)目的建設(shè)工作。
    4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
    5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
    6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對(duì)外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
    7、做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
    8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
    二、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
    秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項(xiàng)目作為我們?cè)O(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)某某項(xiàng)目,在某某原來(lái)的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把某某現(xiàn)在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),部分設(shè)計(jì)還通過(guò)了多次試驗(yàn),盡力使某某項(xiàng)目在將來(lái)的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
    我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到某某項(xiàng)目中去,自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    三、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
    為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿(mǎn)足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
    今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場(chǎng)工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
    平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
    四、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
    通過(guò)一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說(shuō)本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jī)的話(huà),離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
    但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:
    我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類(lèi)的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問(wèn)題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中考慮不周,許多問(wèn)題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來(lái),這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識(shí),在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
    今后我們還將努力完善我們部門(mén)綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題,為公司再添佳績(jī)。
    我們堅(jiān)信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,某某公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇七
    圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高團(tuán)隊(duì)合力,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),創(chuàng)建優(yōu)秀的`企業(yè)文化,為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
    : 把握方向、細(xì)化目標(biāo)、突出重點(diǎn)、全面落實(shí)、強(qiáng)化職能、注重實(shí)效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新。
    具體來(lái)說(shuō):
    做為綜合管理職能部門(mén),要以潤(rùn)恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心,認(rèn)真貫徹全面預(yù)算管理,低成本,高效能的開(kāi)展各方面工作。
    1、公司制度建設(shè),關(guān)鍵點(diǎn)在于既定制度、工作流程的落實(shí),通過(guò)檢查,促進(jìn)落實(shí),用過(guò)調(diào)研,不斷完善制度體系,提高管理水平。
    2、督辦工作也是20xx年度的工作重點(diǎn),通過(guò)督辦制度的落實(shí),督促工作任務(wù)的完成,強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí)必須把督辦工作納入考核體系,提高督辦實(shí)效。
    3、企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部20xx年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一個(gè)“講和諧、比貢獻(xiàn),我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)見(jiàn)附件二:
    1, 實(shí)現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路,俗稱(chēng)南北互通。這對(duì)中心機(jī)房來(lái)講意義重大,南北互通的建立,將使中心機(jī)房向全國(guó)各地提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)成為可能,并打下良好的鏈路基礎(chǔ)。
    2, 南北互通的前提下,首先實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議功能,從而為公司節(jié)約大量的交通費(fèi)用開(kāi)支。
    3, 中心機(jī)房服務(wù)器更新為刀片服務(wù)器。刀片服務(wù)器,為目前pc服務(wù)器當(dāng)中最為合理的一種服務(wù)器架構(gòu)。刀片服務(wù)器具有節(jié)省空間(原來(lái)兩臺(tái)服務(wù)器的空間現(xiàn)在可以容納16臺(tái)服務(wù)器),節(jié)省電力(滿(mǎn)載的話(huà)可以節(jié)約至少50%以上的電力),擴(kuò)充方便,管理性強(qiáng)(可進(jìn)行遠(yuǎn)程完全管理)
    4, 中心機(jī)房建立vmware vsphere虛擬服務(wù)器系統(tǒng)。虛擬服務(wù)器可以將一臺(tái)物理服務(wù)器分割成若干個(gè)邏輯服務(wù)器,從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務(wù)器可以提高服務(wù)器實(shí)施的效率,減少服務(wù)器架設(shè)所需時(shí)間。
    5, 中心機(jī)房建立專(zhuān)有的server專(zhuān)區(qū),將所有的服務(wù)器(域控制器、wsus服務(wù)器、用友服務(wù)器、oa服務(wù)器、視頻會(huì)議服務(wù)器)劃分一個(gè)單獨(dú)的隔離區(qū)域進(jìn)行保護(hù)。采用三層交換技術(shù)和vlan技術(shù),對(duì)服務(wù)器專(zhuān)區(qū)進(jìn)行保護(hù),從而使服務(wù)器安全提升一個(gè)層次。
    6, 陽(yáng)河服務(wù)器更新。在具備虛擬服務(wù)器和刀片架構(gòu)的前提下,將原有服務(wù)器角色向刀片服務(wù)器和虛擬服務(wù)器進(jìn)行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺(tái)dl380服務(wù)器。這兩臺(tái)服務(wù)器已經(jīng)不能滿(mǎn)足機(jī)房server的需求(原有角色為oa服務(wù)器和域控制器),但是對(duì)于收費(fèi)站數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用來(lái)講確實(shí)綽綽有余。收費(fèi)站原有服務(wù)器不具備磁盤(pán)陣列功能,因此一旦硬盤(pán)損壞,數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災(zāi)難。我們可以用這兩臺(tái)dl380把陽(yáng)河收費(fèi)站的兩臺(tái)老服務(wù)器替換下來(lái),這樣既提高了收費(fèi)系統(tǒng)性能,也解決了數(shù)據(jù)安全性問(wèn)題。
    企業(yè)文化建設(shè),這是綜合管理部20xx年工作的重中之
    重:階段目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下:
    1)、2月末完成項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的確定
    2)、3月份開(kāi)始實(shí)施:
    到二季度末工作:
    五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動(dòng)。
    生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品,如:“員工文化手冊(cè)”、“員工行為規(guī)范手冊(cè)”,“司歌”等,加強(qiáng)公司理念的宣教力度。 到二季度末,以最小的成本,扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象,營(yíng)造良好的文化氛圍,提高員工對(duì)公司文化的認(rèn)知度,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任感。
    3)、三季度工作:
    逐步形成企業(yè)文件建設(shè)機(jī)制:制度化,規(guī)范化,比如: 通過(guò)公司電子論壇,廣泛征求員工意見(jiàn)和建議,一個(gè)季度整理匯總一次。
    建立總經(jīng)理信箱,收集各級(jí)管理人員和員工的意見(jiàn)和建議。
    一年一次的管理論壇會(huì)議。
    建立月談話(huà)制度和隔級(jí)談話(huà)制度。
    形成“五關(guān)愛(ài)”制度,如生日、節(jié)日、婚喪、生育等慰問(wèn)制度、重大節(jié)日家訪制度等
    三年為周期的競(jìng)聘輪崗。
    人才梯隊(duì)建設(shè),
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    完善薪酬體系、考核體系和獎(jiǎng)懲機(jī)制。
    4)、四季度
    國(guó)慶前后舉辦一次員工集體活動(dòng)。。
    開(kāi)展“樹(shù)模范,立標(biāo)兵,趕先進(jìn),比貢獻(xiàn)”的活動(dòng)。 開(kāi)展年度總結(jié)表彰活動(dòng)。
    到20xx年年末,企業(yè)文化建設(shè)要有所成效,表現(xiàn)在:制度化、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻(xiàn),我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇八
    根據(jù)20xx年度工作情況,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),綜合部從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
    20xx年度綜合部日常工作安排按照《20xx年度綜合部工作任務(wù)安排》(見(jiàn)附表)執(zhí)行,不在附表體現(xiàn)工作聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排或參照往年工作習(xí)慣執(zhí)行。
    2.1完善綜合部管理規(guī)章制度
    20xx年度,綜合部已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度,在實(shí)際操作中還未形成一個(gè)完整的流程和體系,在管理中很多事件還需規(guī)范。因此,20xx年度將對(duì)綜合部日常管理規(guī)范進(jìn)行完善。嚴(yán)格管理流程,加大執(zhí)行力度。
    2.2重點(diǎn)管控工作
    本年度綜合部還需加強(qiáng)項(xiàng)目帳務(wù)、采購(gòu)、車(chē)輛、出入庫(kù)管控工作;加快資質(zhì)申辦工作。根據(jù)分工確定責(zé)任人。做到分工明確、責(zé)任到人,嚴(yán)格按各項(xiàng)管理制度流程執(zhí)行。
    項(xiàng)目帳務(wù)、采購(gòu)、出入庫(kù)做到按月定期核算,并做好原始數(shù)據(jù)管理,以備公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)核查。
    ?做好車(chē)輛管理及費(fèi)用控制工作,嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理制度》執(zhí)行,建立車(chē)輛費(fèi)用及維護(hù)管理檔案,加強(qiáng)管控力度。
    ?做好資質(zhì)申辦前準(zhǔn)備工作,細(xì)化落實(shí)到項(xiàng),遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,加快申辦速度。
    2.3需提高管控質(zhì)量工作
    車(chē)況做到心中有數(shù),保證行車(chē)安全。
    ?完善公司設(shè)備臺(tái)帳管理工作,責(zé)任落實(shí)到人,建立設(shè)備維護(hù)管理檔案,做到有據(jù)可查。 ? 加強(qiáng)公司檔案管理工作,按照檔案管理規(guī)定,明確歸檔內(nèi)容,及時(shí)組織各部門(mén)對(duì)資料進(jìn)行歸檔,提高歸檔文件質(zhì)量。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇九
    人員流動(dòng)與勞資關(guān)系。
    一、目標(biāo)概述:
    協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
    勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《。
    勞動(dòng)合同。
    》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
    二、具體實(shí)施方案:
    1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
    2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
    3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
    三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
    1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
    2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
    四、目標(biāo)責(zé)任人:
    第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
    協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)。
    五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
    1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
    2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
    xx年度人力資源部工作目標(biāo)之九:
    一、目標(biāo)概述:
    長(zhǎng)期以來(lái),人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自2002年設(shè)立人力資源部以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
    人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在xx年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十
    辦公室工作:
    20xx年是是公司贏得市場(chǎng)發(fā)展,強(qiáng)化支撐體系,樹(shù)立企業(yè)形象的一年。面對(duì)新形勢(shì),公司辦公室工作計(jì)劃書(shū)確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
    具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    一是大局和小局的矛盾。
    辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和公司服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
    二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
    辦公室工作計(jì)劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好。
    辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
    三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
    政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計(jì)劃的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是接待應(yīng)酬、吃住行等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
    四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。
    為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
    一是發(fā)揮參謀功能。
    突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通。
    時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
    四是發(fā)揮管理功能。
    突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
    五是發(fā)揮服務(wù)功能。
    求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
    六是發(fā)揮督辦功能。
    實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
    一是要管帶結(jié)合。
    抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新建部門(mén)較多,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門(mén)確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
    二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。
    確定20xx年為辦公室工作的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,修改匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
    三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。
    (印章管理、乘車(chē)證管理、招待費(fèi)使用、電話(huà)費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
    五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。
    對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
    人力資源工作:
    根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
    1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
    公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
    職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
    詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
    3、完成日常人事招聘與配置;
    按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
    4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
    公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒(méi)有很好地區(qū)分各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇裕?lì)措施的不到位問(wèn)題,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
    6、在績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
    績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的`完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
    7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
    員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
    8、創(chuàng)建長(zhǎng)河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
    10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十一
    一、上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶(hù)接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶(hù)著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
    二、以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,在客戶(hù)心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
    三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上,上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶(hù)維系上有所不足,客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶(hù),發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶(hù)。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
    四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶(hù)省錢(qián),進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
    五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián),做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
    六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行,從而提高車(chē)間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
    七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),一、嚴(yán)把采購(gòu)計(jì)劃關(guān)
    嚴(yán)格各部門(mén)計(jì)劃申報(bào),嚴(yán)格控制各部門(mén)的采購(gòu)成本率,按照酒店要求的采購(gòu)成本率進(jìn)行審核,對(duì)于那些不符合要求的物品不予采購(gòu)。在各部門(mén)計(jì)劃匯總后,交由總庫(kù)進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),如有庫(kù)存,則此項(xiàng)物資不予采購(gòu)。同時(shí),要求各部門(mén)提高計(jì)劃的周密性和準(zhǔn)確性,減少臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,減少應(yīng)急采購(gòu),減少餐飲成品菜的采購(gòu)。
    二、嚴(yán)格控制各部門(mén)辦公用品和耗材的用量
    按定額控制各部門(mén)的用量,對(duì)于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長(zhǎng)使用壽命。
    三、嚴(yán)格控制采購(gòu)物品價(jià)格
    1.干雜、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的6%。
    2.低值易耗品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的平均數(shù)。
    3.零星物品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的5%。
    4.魚(yú)類(lèi)、肉類(lèi)、鮮貨價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的4%。
    5.蔬菜平均在1元以上者,其定價(jià)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)的10%。
    四、價(jià)值較高的物資,實(shí)行質(zhì)價(jià)評(píng)議后,再進(jìn)行采購(gòu)
    對(duì)于單價(jià)超過(guò)元的物資,采取召開(kāi)質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)的形式,先行市場(chǎng)調(diào)研,再召開(kāi)質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì),從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評(píng)比,選取性?xún)r(jià)比的物資。
    五、及時(shí)掛賬報(bào)賬,提高資金流通效率
    對(duì)供貨商的貨款做到當(dāng)月核清,當(dāng)月掛賬,每月付款,采購(gòu)員的借款欠款也要一月一清。同時(shí),減少現(xiàn)金流量,金額較大的采購(gòu),采取轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。
    六、優(yōu)化采購(gòu)結(jié)構(gòu)
    對(duì)于一些日常經(jīng)常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購(gòu)的次數(shù),降低外購(gòu)成本。部門(mén)內(nèi)部合理分工,使用車(chē)輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無(wú)關(guān)的任務(wù),特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力減低采購(gòu)費(fèi)用。
    七、降低水、電、紙張等辦公成本
    辦公室電腦、空調(diào)、照明燈具在下班后,要及時(shí)關(guān)閉,辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈,白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無(wú)紙化辦公。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十二
    我縣農(nóng)村信用社踏上新的改革征途的第一年,農(nóng)村合作銀行的組建工作,已付諸實(shí)施。第二次創(chuàng)業(yè)的號(hào)角已再次全面吹響,在這半年里,稽核審計(jì)工作緊緊圍繞聯(lián)社年初工作會(huì)議確立的總體工作思路,結(jié)合年初稽核審計(jì)工作安排意見(jiàn),迅速轉(zhuǎn)變稽核審計(jì)工作理念,創(chuàng)新稽核審計(jì)工作方法,重點(diǎn)圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)、合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控制度落實(shí)和規(guī)范管理防范風(fēng)險(xiǎn)等開(kāi)展稽核審計(jì),具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
    一是從新制定崗位責(zé)任制,把全縣信用社每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)到人到稽核片,不留死角,實(shí)行誰(shuí)包片誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)的稽核管理責(zé)任制,夯實(shí)了管理責(zé)任,增強(qiáng)了稽核工作責(zé)任心;二是年初制定了《20xx年稽核審計(jì)工作安排意見(jiàn)》,對(duì)全年序時(shí)稽核、專(zhuān)項(xiàng)稽核和內(nèi)審工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,作到稽核審計(jì)工作年度有總體安排意見(jiàn),季度有分段實(shí)施部署,月度有進(jìn)度和考核,作到任務(wù)明確;三是實(shí)行月度例會(huì)制度,每月對(duì)每個(gè)人檢查任務(wù)完成情況進(jìn)行集中匯報(bào),查漏補(bǔ)缺,并按照工作開(kāi)展情況嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
    一是規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來(lái),稽核審計(jì)部對(duì)省聯(lián)社下發(fā)的11項(xiàng)稽核審計(jì)管理制度再次組織稽核人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握運(yùn)用指導(dǎo)稽核審計(jì)工作,按照《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作管理辦法》和《農(nóng)村信用社稽核審計(jì)工作質(zhì)量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序,從編制稽核工作實(shí)施方案、下發(fā)稽核通知到現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)檢查工作底稿、撰寫(xiě)事實(shí)確認(rèn)書(shū)、稽核工作報(bào)告、稽核結(jié)論到下發(fā)稽核整改通知書(shū),規(guī)范了稽核審計(jì)工作流程,同時(shí)對(duì)稽核工作檔案分別編制紙質(zhì)檔案和電子文本檔案,加強(qiáng)了稽核檔案管理工作。
    二是對(duì)各項(xiàng)檢查內(nèi)容按照“作業(yè)式、格式化”進(jìn)行列表細(xì)化,從會(huì)計(jì)管理工作、財(cái)務(wù)管理工作、信貸業(yè)務(wù)操作流程、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、安全保衛(wèi)工作、內(nèi)控制度執(zhí)行以及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)真實(shí)性等詳細(xì)制定稽核方案和稽核檢查表格,依照稽核方案和檢查表逐項(xiàng)開(kāi)展檢查,使稽核檢查工作不留死角、不留真空。
    三是針對(duì)信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現(xiàn)象,與聯(lián)社部門(mén)磋商,牽頭統(tǒng)一了各類(lèi)登記簿,印制《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理登記簿一覽表》,發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內(nèi)容和要求,達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范。
    今年上半年稽核審計(jì)部按照聯(lián)社及上級(jí)安排分別開(kāi)展了20xx年度會(huì)計(jì)決算專(zhuān)項(xiàng)稽核,迎接了省市組織的開(kāi)展的決算真實(shí)性專(zhuān)項(xiàng)稽核工作。
    一是組織開(kāi)展了20xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性大檢查,迎接了辦事處和省聯(lián)社組織的真實(shí)性大檢查,對(duì)20xx年度會(huì)計(jì)決算真實(shí)性專(zhuān)項(xiàng)稽核工作實(shí)行提前介入,超前運(yùn)作,組織人力全面進(jìn)行檢查,確保真實(shí)、準(zhǔn)確。
    二是全面完成上半年序時(shí)稽核工作任務(wù)。隨著稽核審計(jì)工作的進(jìn)一步規(guī)范,稽核人員進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),放棄節(jié)假日休息時(shí)間,全身心投入到序時(shí)稽核檢查工作中,集中精力利用兩個(gè)月的時(shí)間,全面完成全縣xx個(gè)社(部)的序時(shí)稽核工作,查處了部分信用社違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,在序時(shí)稽核中止目前共處罰xx人,處罰金額95000元,做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風(fēng)險(xiǎn),并把序時(shí)稽核報(bào)告及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)送閱,使聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實(shí)情況,準(zhǔn)確做出管理決策。
    三是對(duì)聯(lián)社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門(mén)執(zhí)行政策、貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)防范、規(guī)范流程操作等方面進(jìn)行了稽核審計(jì)和審議評(píng)價(jià),進(jìn)一步規(guī)范了管理部門(mén)的操作管理行為。
    一是由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度,一次交流xx位社(部)主任、部門(mén)經(jīng)理,因此,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,集中時(shí)間、精力利用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)社(部)主任、部門(mén)經(jīng)理離任及經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了稽核審計(jì),對(duì)任期內(nèi)的政策制度執(zhí)行和責(zé)任制履行進(jìn)行全面稽核審計(jì),給予客觀公正的評(píng)價(jià),上半年共實(shí)施社(部)主任離任審計(jì)24人次,開(kāi)展職工離崗審計(jì)xx人次。
    二是集中時(shí)間對(duì)各社20xx年下半年和20xx年一季度列支費(fèi)用的真實(shí)性和合規(guī)性進(jìn)行了全面審計(jì),進(jìn)一步規(guī)范了信用社財(cái)務(wù)管理行為。
    按月準(zhǔn)確上報(bào),按季做好監(jiān)管核心指標(biāo)分析和監(jiān)管評(píng)級(jí)打分,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。為健全和完善農(nóng)村信用社的.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村信用社的持續(xù)、分類(lèi)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
    一是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)和信息等部門(mén)的溝通配合,報(bào)表人員加班加點(diǎn)、認(rèn)真細(xì)致,從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯(cuò),保證了報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,受到了安康銀監(jiān)局的好評(píng)。
    二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標(biāo)口徑,按季對(duì)資本充足狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、盈利狀況和流動(dòng)性狀況等四個(gè)方面23個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)、70個(gè)輔助指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算分析和預(yù)警,并計(jì)算出監(jiān)管評(píng)級(jí)得分,為聯(lián)社向合作銀行過(guò)渡提供了詳實(shí)的指標(biāo)數(shù)據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策和風(fēng)險(xiǎn)管理提供了有效理論依據(jù)。
    三是按照銀監(jiān)分局要求,準(zhǔn)確、及時(shí)、真實(shí)報(bào)送《日常監(jiān)管事項(xiàng)報(bào)告》,雙周五定期報(bào)送,從未間斷和出現(xiàn)任何披露。
    今年上半年稽核審計(jì)部主要參與合行的籌備工作,參與城區(qū)的不良貸款的清降工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),使各項(xiàng)工作整體推進(jìn)。
    上半年,稽核審計(jì)部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮督戰(zhàn),工作穩(wěn)步有序推進(jìn),部門(mén)全體員工克服種種困難,放棄節(jié)假日的休息時(shí)間,加班加點(diǎn)工作在一線,實(shí)現(xiàn)了半年對(duì)全縣信用社全面序時(shí)稽核一次的突破。但工作還存在有不足之處:
    三是一人稽核審計(jì)不符合有關(guān)規(guī)定,容易出現(xiàn)差錯(cuò)等。
    后半年,稽核審計(jì)部?jī)H僅圍繞聯(lián)社總體工作部署和稽核審計(jì)工作安排意見(jiàn)繼續(xù)抓好落實(shí)。
    一是認(rèn)真組織實(shí)施對(duì)20xx—20xx年新增貸款的專(zhuān)項(xiàng)稽核工作;
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十三
    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七屆四中、五中全會(huì)精神,緊扣縣委、縣政府中心工作,以“路通、街凈、城美、人和”為基本要求,“圍繞一個(gè)目標(biāo),創(chuàng)新體制機(jī)制;抓好兩項(xiàng)建設(shè),提升城市品位;強(qiáng)化三支隊(duì)伍,提高自身建設(shè);打造四個(gè)亮點(diǎn),形成管理特色”,積極營(yíng)造舒適、優(yōu)美的人居環(huán)境,大力完善便民利民市政設(shè)施,不斷提升我縣城市管理水平。
    一、圍繞一個(gè)目標(biāo),創(chuàng)新體制機(jī)制。
    圍繞創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林”城市為目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法,提升服務(wù)效能。創(chuàng)新管理機(jī)制體制,深入實(shí)施“大城管”戰(zhàn)略,積極促成“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”管理框架,加快推進(jìn)城市管理工作重心下移,充分發(fā)揮居委會(huì)、物業(yè)管理部門(mén)的作用,建立縱向到底、橫向到邊、責(zé)任到人的全覆蓋管理網(wǎng)絡(luò)。
    二、抓好兩項(xiàng)建設(shè),提升城市品位。
    1、抓好重點(diǎn)工程建設(shè)。加快仙菇嶺、李臘石兩個(gè)森林公園建設(shè),為市民提供休閑鍛煉的好去處;啟動(dòng)?xùn)|城停車(chē)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目,緩解車(chē)輛占道對(duì)城市管理的壓力。
    2、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快生活垃圾填埋場(chǎng)、垃圾中轉(zhuǎn)站、東城垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁的建設(shè)步伐,爭(zhēng)取早日投入使用,提升城市品位。
    三、
    強(qiáng)化三支隊(duì)伍,提高自身建設(shè)。
    1、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持發(fā)揮先鋒模范作用,積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),建設(shè)一支求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的黨員干部隊(duì)伍。
    2、加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化法制培訓(xùn)和觀念更新,堅(jiān)持寓服務(wù)管理于行政執(zhí)法,建設(shè)一支執(zhí)法為民、依法行政的行政執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)城管執(zhí)法伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)基層城管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
    3、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)與市政作業(yè)隊(duì)伍。進(jìn)一步深化教育引導(dǎo)和內(nèi)部管理,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,建設(shè)一支勤快細(xì)致、服務(wù)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)、市政作業(yè)隊(duì)伍。
    四、打造四個(gè)亮點(diǎn),形成管理特色
    1、著力打造城市夜色景觀。繼續(xù)實(shí)施縣城亮化工程,逐步對(duì)沿街單位、標(biāo)志性建筑實(shí)施夜景亮化,加強(qiáng)對(duì)新建樓盤(pán)的亮化工作,全面打造城市景觀。
    2、嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法程序。堅(jiān)持教育引導(dǎo),使用文明用語(yǔ),嚴(yán)格執(zhí)法程序,要求證據(jù)服人,強(qiáng)調(diào)處罰適度。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,促使城管系統(tǒng)依法行政、和諧發(fā)展。
    3、強(qiáng)化管理打造特色街區(qū)。在鞏固、提升主、次干道街道管理的同時(shí),強(qiáng)化對(duì)各重點(diǎn)路段的管理,有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展白蓮城市場(chǎng)周邊市容環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)集中整治活動(dòng),對(duì)臨時(shí)攤位改造升級(jí),做到“四個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔、統(tǒng)一監(jiān)督管理,在蓮城北路、蓮城南路、東城大道等主要路段設(shè)置統(tǒng)一的售貨亭,規(guī)范對(duì)臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)的管理。
    4、推進(jìn)城市管理市場(chǎng)化動(dòng)作。在城市管理實(shí)踐中開(kāi)拓創(chuàng)新,以市場(chǎng)化、社會(huì)化、企業(yè)化和高效率為取向,有步驟地將環(huán)衛(wèi)保潔、“牛皮癬”治理、市政維護(hù)和綠化養(yǎng)護(hù)等城市事務(wù)性作業(yè)逐步推向市場(chǎng),并著手思考車(chē)輛停放管理市場(chǎng)化。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十四
    光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。小編在這里給大家分享一些部門(mén)年度工作計(jì)劃,希望對(duì)大家能有所幫助。
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是新的一學(xué)期。下一個(gè)階段的工作就要來(lái)臨,為此,我們更要做好各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排計(jì)劃,并在實(shí)際工作中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、彌補(bǔ)不足。
    一、經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
    自律部在以往工作中表現(xiàn)出了不可或缺的重要性,在學(xué)生會(huì)簽到、內(nèi)部成員考察等工作中表現(xiàn)出了應(yīng)有的作用。
    但是工作中仍然出現(xiàn)了一些瑕疵,如沒(méi)有發(fā)揮好組織作用使學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作,自律部工作太空使得干事們沒(méi)有發(fā)揮自己的能力,他們提的建議沒(méi)有能良好的體現(xiàn)等。
    二、主要活動(dòng):
    1、負(fù)責(zé)每次活動(dòng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部人員的考勤以及工作態(tài)度、工作情況等的考察
    2、負(fù)責(zé)活動(dòng)中各個(gè)班級(jí)等活動(dòng)參加者的考察,并統(tǒng)計(jì)參加人員名單
    3、輔助各個(gè)部門(mén)維持好各項(xiàng)活動(dòng)的秩序,并幫助共同組織活動(dòng)
    4、負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)表演方隊(duì)的訓(xùn)練
    三、工作要求
    1、工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。
    2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
    3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),熟練業(yè)務(wù),提高水平。
    (二)提高各種素質(zhì)
    秘書(shū)處是一個(gè)工作比較繁瑣的部門(mén)。接觸其他部門(mén)的機(jī)會(huì)比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
    四、部門(mén)建設(shè):
    就以往來(lái)說(shuō),自律部都是一個(gè)工作相對(duì)輕松的部門(mén),主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的簽到工作,并無(wú)其他自己組織的影響較大的活動(dòng)。我部希望從今年起大力狠抓學(xué)生會(huì)內(nèi)部紀(jì)律,并組織一些活動(dòng)豐富部門(mén)生活??偟膩?lái)說(shuō),在今后的工作中,我部將繼承好自律部的各項(xiàng)本本職工作,不斷接受大家的意見(jiàn)建議,提高我部門(mén)活動(dòng)的質(zhì)量,積極促進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為學(xué)生會(huì)的發(fā)展盡我部最大的努力。
    金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會(huì)也迎來(lái)了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿(mǎn)結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會(huì)新一學(xué)年工作正式開(kāi)始。我們體育部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開(kāi)展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對(duì)這一年工作目標(biāo)的確定,而鑒于上年的工作成績(jī)的基礎(chǔ)之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標(biāo)。對(duì)于以后工作的計(jì)劃、以及安排將在著重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì)各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì)之間加強(qiáng)交流為主要工作的起紐帶作用的部門(mén),其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門(mén),協(xié)助各項(xiàng)體育活動(dòng)的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細(xì)致入微。
    我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
    一,就是我們部所負(fù)擔(dān)的對(duì)組織關(guān)于加強(qiáng)各部門(mén)之間交流的體育活動(dòng),這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們?cè)S昌學(xué)院學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓以往學(xué)生會(huì)不同部門(mén)之間因?yàn)槿狈涣鞫ぷ鞑荒芨玫拈_(kāi)展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
    二,是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭輸入更家強(qiáng)勁的動(dòng)力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標(biāo)是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
    1、在十一月底在學(xué)生會(huì)內(nèi)部舉行一次體育活動(dòng)(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個(gè)過(guò)程就是對(duì)我們部委員的一個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程,考察他們各方面的能力。
    2、在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
    3、計(jì)劃和社團(tuán)聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將會(huì)是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì)。
    4、就是舉行一次問(wèn)卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的興趣的問(wèn)題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項(xiàng)目。
    5、協(xié)助學(xué)校舉行春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    尊敬的總經(jīng)理:
    你好!我作為_(kāi)_公司行政經(jīng)理,開(kāi)展工作的計(jì)劃如下:
    (一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
    (二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
    了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
    1、根據(jù)對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
    2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說(shuō)明書(shū)。
    3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
    (三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
    企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問(wèn)題,是開(kāi)源即賺錢(qián),公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問(wèn)題,是節(jié)流即省錢(qián)。任何一個(gè)公司都離不開(kāi)5大要素:人、機(jī)、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機(jī)――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過(guò)幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實(shí)可行的管理模式,導(dǎo)入目標(biāo)管理?;緶?zhǔn)則是:復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情量化,量化的指標(biāo)框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準(zhǔn)則僵化以后,員工們就會(huì)形成良好的習(xí)慣,公司的目標(biāo)員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案。
    (四)具體工作開(kāi)展
    1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
    2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見(jiàn),然后執(zhí)行。
    3、根據(jù)工作提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
    4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
    5、和下屬溝通,在了解其職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
    6、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并匯報(bào)工作進(jìn)度。
    7、在實(shí)施工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
    (五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作
    對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽(tīng)取對(duì)我所做的工作的指導(dǎo)意見(jiàn)。
    (六)注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。
    人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。
    1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
    2、注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取用人部門(mén)對(duì)行政部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
    3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源、行政工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見(jiàn)、集思廣益,群策群力,以便行政部門(mén)更好的為員工服務(wù)。
    在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是至關(guān)重要的,它負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。對(duì)于我們酒店來(lái)說(shuō),它也是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20__年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
    一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在節(jié)日或者是客戶(hù)生日煩人時(shí)候,我們都會(huì)通過(guò)電話(huà)、信息等方式送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
    二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
    今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20__年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
    督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。
    四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
    經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
    五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
    與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    20__年的腳步已經(jīng)邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào),內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千;20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在生活中務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,面對(duì)自己過(guò)去一年中的得失,展望一下未來(lái),新的一年又開(kāi)始了,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
    首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿(mǎn)意得成果。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!充滿(mǎn)了快意。
    加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    下面是我過(guò)去一年來(lái)工作回顧
    ……等等。任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是,我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過(guò)去的一年的整體上是忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為今年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
    一、按照最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作,及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)設(shè)計(jì)中的意見(jiàn),積極與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),盡最大努力設(shè)計(jì)出完美作品。
    三、敞開(kāi)身心,積極主動(dòng)的參與同事之間的活動(dòng)以及公司組織的活動(dòng);多與同事們交流,大膽大聲的說(shuō)出自己的想法。
    五、加強(qiáng)自身工作能力,主動(dòng)性的學(xué)習(xí);三人行畢有我?guī)?,多?tīng)取同事們對(duì)設(shè)計(jì)上的心得,對(duì)同事提出自己設(shè)計(jì)上,作圖上的問(wèn)題認(rèn)真的改正。對(duì)設(shè)計(jì)軟件多學(xué)習(xí)幾個(gè),技不壓身。
    六、提高自己的行為言談舉止、加強(qiáng)行為禮儀方面的修養(yǎng),多看看商業(yè)溝通方面,人際關(guān)系方面的書(shū)籍。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。
    一、全年目標(biāo)
    全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無(wú)重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上。
    二、指導(dǎo)思想
    要以公司對(duì)20__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主。”為原則,以車(chē)間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
    三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)
    各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十五
    為落實(shí)《北京市教育委員會(huì)關(guān)于做好20xx年教育審計(jì)工作的意見(jiàn)》的文件精神和我院20xx年工作的總體要求,高質(zhì)量完成國(guó)家示范性高職學(xué)院建設(shè)任務(wù),進(jìn)一步建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)職能,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的“免疫系統(tǒng)”功能,實(shí)現(xiàn)“為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作服務(wù)、為提高教育資金使用效益服務(wù)、為教育改革與發(fā)展服務(wù)”的內(nèi)部審計(jì)工作目標(biāo),特制定20xx年審計(jì)工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下:
    一、繼續(xù)深入開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行審計(jì)
    堅(jiān)持“揭露問(wèn)題、規(guī)范管理、促進(jìn)改革、提高績(jī)效”的審計(jì)思路,進(jìn)一步落實(shí)《北京市屬高等學(xué)校預(yù)算執(zhí)行和決算內(nèi)部審計(jì)實(shí)施辦法(試行)》,深入開(kāi)展預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。今年重點(diǎn)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行情況實(shí)施全過(guò)程審計(jì),加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金使用效益、效果分析和審計(jì),努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與績(jī)效審計(jì)的有機(jī)結(jié)合。積極發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督作用,促進(jìn)各部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,提高預(yù)算資金使用效益和效果,確保學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)任務(wù)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)
    審計(jì)處積極與組織、紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)配合,做好干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),進(jìn)一步深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的內(nèi)容,堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任為主線,重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間貫徹執(zhí)行法律法規(guī)、政策部署,重大經(jīng)濟(jì)決策制定和執(zhí)行,以及遵守廉政規(guī)定等情況,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確政績(jī)觀和科學(xué)發(fā)展觀,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)。加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)決策及效果、內(nèi)部控制制度的健全及執(zhí)行情況等方面的審計(jì)力度,促使領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力與履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任緊密銜接,進(jìn)一步發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)在促進(jìn)科學(xué)決策,推進(jìn)依法治教,完善監(jiān)督機(jī)制,防范廉政風(fēng)險(xiǎn)等方面的重要作用。根據(jù)學(xué)院組織部的委托,今年將對(duì)6名副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
    三、繼續(xù)做好基建修繕工程項(xiàng)目審計(jì)
    結(jié)合我院實(shí)際和管理要求,繼續(xù)做好基建修繕工程項(xiàng)目審計(jì),積極落實(shí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范建設(shè)工程項(xiàng)目全過(guò)程審計(jì)的意見(jiàn)》的精神,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基建修繕工程項(xiàng)目管理過(guò)程與工程項(xiàng)目造價(jià)的內(nèi)部審計(jì),不斷改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、勘察、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、竣工以及相關(guān)工程設(shè)備材料采購(gòu)、變更洽商、工程款結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀況和相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)各類(lèi)工程項(xiàng)目規(guī)范管理,節(jié)約工程成本,規(guī)范工程管理,防范基建修繕投資管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)合法利益,保障工程建設(shè)的順利實(shí)施,提高資金使用效益。
    四、繼續(xù)搞好專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)和審計(jì)調(diào)查
    按照領(lǐng)導(dǎo)要求,今年繼續(xù)做好飲食中心的財(cái)務(wù)管理和學(xué)院會(huì)議中心經(jīng)營(yíng)效益的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,對(duì)學(xué)院各部門(mén)的收費(fèi)情況進(jìn)行審計(jì)調(diào)查,以加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部控制,規(guī)范各類(lèi)財(cái)務(wù)行為,防范經(jīng)濟(jì)管理風(fēng)險(xiǎn),防止出現(xiàn)違反“收支兩條線”政策和私設(shè)“小金庫(kù)”等違法違紀(jì)行為。
    五、加強(qiáng)審計(jì)結(jié)果利用和審計(jì)整改
    按照市教委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)結(jié)果利用工作的意見(jiàn)》的要求,切實(shí)抓好審計(jì)結(jié)果的利用和審計(jì)整改工作。制定審計(jì)結(jié)果利用工作制度,明確各部門(mén)的職責(zé),建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)財(cái)務(wù)違規(guī)問(wèn)題要認(rèn)真進(jìn)行整改,對(duì)嚴(yán)重違法違紀(jì)的行為要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢、檢查部門(mén)匯報(bào),并建議進(jìn)行責(zé)任追究,同時(shí)把內(nèi)部審計(jì)結(jié)果作為內(nèi)部相關(guān)考核評(píng)價(jià)的重要依據(jù),以加強(qiáng)審計(jì)整改,遏制“屢審屢犯”現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)審計(jì)在促進(jìn)各部門(mén)加強(qiáng)和改進(jìn)內(nèi)部管理中的作用。
    六、進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)的自身建設(shè)
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加審計(jì)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高審計(jì)業(yè)務(wù)能力。完善審計(jì)制度,提高審計(jì)質(zhì)量。積極開(kāi)展跟蹤問(wèn)效,做到內(nèi)管理,外監(jiān)督,在原有制度、規(guī)定的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,結(jié)合《審計(jì)法》認(rèn)真抓好審計(jì)質(zhì)量控制工作,把好審計(jì)質(zhì)量關(guān),降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),并積極開(kāi)展計(jì)算機(jī)審計(jì)和效益審計(jì),不斷提升內(nèi)部審計(jì)能力。
    部門(mén)年度與工作計(jì)劃的區(qū)別篇十六
    20公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
    二、【工作思路】
    1、明確工作內(nèi)容
    首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
    2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
    駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的'人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)
    市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
    a、通過(guò)全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
    c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門(mén)店健康穩(wěn)定發(fā)展;
    d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
    f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
    3、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。專(zhuān)題品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:
    2、【門(mén)店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組,建立門(mén)店稽查制度,不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);品牌小組組成:
    組長(zhǎng):市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(zhǎng):營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)顧問(wèn):副總經(jīng)理
    執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員:門(mén)店主管
    備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,后期門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對(duì)門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內(nèi)容如上,稽核過(guò)程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。
    三、【管理團(tuán)隊(duì)】
    1、合理配置人員:
    a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。
    b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。
    c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。