演講稿是一種通過口頭表達(dá)來傳遞信息、表達(dá)觀點(diǎn)的書面材料。在演講稿的正文部分,可以通過引用案例、數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果等來支持自己的觀點(diǎn),增加說服力。這些演講稿范文涵蓋了各種主題和風(fēng)格,以滿足不同場合和需求的演講要求。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇一
同事是工作伙伴,是競爭對手,而不是生活伴侶,你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你,也不要指望別人能夠分擔(dān)你私人的煩惱。每個(gè)人都有自己的空間,同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系,所以我們要懂一些處理職場人際關(guān)系的技巧。以下是本站小編分享給大家的關(guān)于如何處理職場人際關(guān)系以及處理職場人際關(guān)系的技巧,希望能給大家?guī)韼椭?
1) 溝通。
人際關(guān)系與溝通,彼此影響。二者可以互補(bǔ),也能夠相克。人際關(guān)系良好,溝通就比較順暢;溝通良好,也能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。反過來說,人際關(guān)系不良,就會增加溝通的困難;溝通不良,就會促使人際關(guān)系變壞。
2) 包容。
包容是贏得朋友的保證。學(xué)會包容他人,就是學(xué)會了包容自己。包容他人對自己有意無意的傷害,是讓人欽佩的氣概;包容他人曾經(jīng)的過失,是對他人改過自新的最大鼓勵(lì)。職場上,每個(gè)人的觀念都有局限性,對立的觀點(diǎn)不必看成是否定,而是互相補(bǔ)充。學(xué)會這三點(diǎn),融入同事就不難。
3) 尊重。
尊重意味著一種平等,如果一定要分清誰對、誰錯(cuò),那交流無法達(dá)成。在職場,可能每個(gè)人的處境都不一樣,無論是高高在上的領(lǐng)導(dǎo)也好,默默無聞的小職員也罷,在交往的過程中都要給予尊重。只有尊重別人,才能贏得別人的尊重;只有尊重別人,才能贏得別人的笑容。
4) 示弱。
對于如今的人們來說,爭強(qiáng)好勝似乎成為了一種習(xí)慣。但是個(gè)性太強(qiáng)的人往往得不到大家的喜歡,學(xué)會示弱反而能贏得好感。俗話說“吃得虧,撈得堆”,你的性格弱,看上去別人會欺負(fù)你,其實(shí)的人在保護(hù)你,而那些所謂“強(qiáng)勢”的人,其實(shí)遭到的攻擊會更強(qiáng)烈。
5) 同樂。
身處職場,每個(gè)人都面臨很大的壓力。如果能夠一起釋放壓力、尋找快樂方式,無疑就能贏得同事的友情?,F(xiàn)在,很多職場白領(lǐng)都熱衷玩立頓茶聊吧游戲,在活動官網(wǎng)上,留言的人也有很多。因?yàn)檫@款游戲可以通過和好友一起聊天、定制個(gè)性表情促進(jìn)
友誼
;一起贏得禮品,一起分享快樂。在潛移默化之中,就增強(qiáng)了彼此之間的默契和好感。
1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),比如失戀了,跟老公吵架了時(shí),可千萬別在辦公室里隨便找個(gè)人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī),比如交給你的任務(wù)太艱巨,對老板、同事有意見時(shí),更不應(yīng)該把同事作為傾訴對象。不過,需要注意的是,在工作中互幫互助、
團(tuán)結(jié)
協(xié)作、
真誠待人
是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時(shí),你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí),要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí),去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會贏得對方的感激和
信任
。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中,一定要懂得忍耐和
寬容
。身處職場,由于各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、盤根錯(cuò)節(jié),人事糾葛時(shí)有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí),當(dāng)被人誤解和非議時(shí),我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時(shí),應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的,而身在其中的你也會因此而受益匪淺。
雯雯是公司的老職員,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),就是有點(diǎn)心直口快,但同事之間相互比較了解,也都不大在意。然而不久前,雯雯卻因?yàn)檫@種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因?yàn)榧依锏氖虑楹軣┬?,工作效率不高,被上司?dāng)著大伙的面批評了一通。雯雯很生氣,于是在幾個(gè)同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時(shí)候,雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起,小a熱情地鼓勵(lì)雯雯發(fā)泄不滿:“有話可別憋著,盡管說出來!”于是受了一肚子氣的雯雯開始口無遮攔的把頂頭上司的 “罪狀”一條一條地歷數(shù)出來。第二天下班的時(shí)候,雯雯再次被請到上司辦公室,上司說她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo),工作態(tài)度還十分不端正。這個(gè)時(shí)候,雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時(shí),她一副躲躲閃閃的樣子,這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問題。其實(shí),在生活中,通過共事成為朋友的例子并不少見,但是我們還是會經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣、背叛的故事。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇二
一表人才所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
兩套服裝所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?!皟商追b”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
三杯酒量所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。
五方交友所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關(guān)系時(shí),你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
六出祁山我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
七術(shù)打馬“術(shù)”:是法術(shù),不同的方法方式;“打馬”:是打馬屁?!捌咝g(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關(guān)系。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇三
人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。下面和本站小編一起來學(xué)習(xí)一下人際關(guān)系的處理方式。
第一:尊重他人。
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人,往往會獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此,要在社會上很、要在職場中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場之根本。
第二:有效表達(dá)。
人們常說:不怕你沒知識,就怕你不懂表達(dá)。在職場當(dāng)中,幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作,共同來完成的。在這個(gè)過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。現(xiàn)代職場的工作節(jié)奏本來就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在職場工作當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們在與人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對方給予的支持是什么。
第三:善于傾聽。
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會。
第四:虛心提問。
在過去,本本分分、埋頭苦干會獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場,僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問的人是不受團(tuán)隊(duì)歡迎的人。我們甚至可以說沒有問題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問才能獲得持續(xù)的進(jìn)步。虛心提問是企業(yè)內(nèi)每一個(gè)工作人員都應(yīng)該擁有的基本品質(zhì)。提問的對象可以是同事,也可以是上級、下級……總之,懂得虛心提問的人才是會工作的人,也會是受人歡迎的人。
懂得寬容待人。
學(xué)會換位思考。
我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,在很多時(shí)候,我們盡量做到換位思考來解決一些問題,真誠對待別人,不要總是感覺自己付出很多,總覺得別人不理解自己,換位思考問題,自然迎刃而解。
多去關(guān)心別人。
我們應(yīng)該更多地去關(guān)心和愛護(hù)別人,要懂得付出感情,用真情打動別人,特別是當(dāng)別人有困難的時(shí)候,比如家庭有變故,或者身體有疾病等,在這個(gè)時(shí)候一定要體現(xiàn)你的關(guān)心。
做到心地善良。
善于合作共事。
我們應(yīng)該善于溝通協(xié)作,在集體里,一定要懂得溝通協(xié)作,這是職場生存中一項(xiàng)重要的法寶,如果想在一個(gè)團(tuán)體里挑大梁,發(fā)揮重要的作用,自然需要搞好人際關(guān)系。
做到誠實(shí)守信。
我們應(yīng)該做到誠實(shí),講信用,始終保持正直的人品。有句話叫做人無信不立,必須要有誠信,人才能夠有自己的一席之地,經(jīng)常說謊只能是給別人留下一個(gè)不好的印象,有損信譽(yù)。
不要好事占盡。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們應(yīng)該注意一點(diǎn),就是如果有好事的話,一定要與大家共同分享,不要總是自己占用,要有樂于吃虧、甘于吃虧的精神,如果凡事都想拔尖,大家就會漸漸疏遠(yuǎn)你。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實(shí)人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個(gè)什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關(guān)系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因?yàn)槿诵远际窍嗤ǖ?,如果你特別討厭一個(gè)人我向那個(gè)人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關(guān)系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學(xué)會付出:因?yàn)楝F(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實(shí),所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實(shí),如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時(shí)間長了,大家變得特別的現(xiàn)實(shí),還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實(shí)際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學(xué)會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學(xué)會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點(diǎn)是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會控制自己的情緒,很多時(shí)候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時(shí)間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導(dǎo)致很多時(shí)候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠(yuǎn)。
懂得溝通。良好的溝通和表達(dá)能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個(gè)人都會深有感觸,由于自己表達(dá)不準(zhǔn)確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點(diǎn)時(shí)間斷聯(lián)系及的表達(dá)溝通能力。舉個(gè)例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達(dá)的是什么意思,別人希望你怎么做。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇四
貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車總是“請”字當(dāng)先,“謝 ”字結(jié)尾。如:請哪位同志讓個(gè)座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座后,他便立即向讓座者說:”謝謝?!霸偃纾骸闭埑鍪驹缕保骸叭缓笳f:”謝謝,請您把月票收好。“這樣,使整個(gè)車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。
怎樣處理職場人際關(guān)系_人際關(guān)系處理五個(gè)誤區(qū)
談話的目的不外乎有以下幾點(diǎn):勸告對方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞€(gè)問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。為此,應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。
談話時(shí),應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點(diǎn)頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時(shí)地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時(shí),就應(yīng)該首先以體諒的心情說:”我理解你的心情,要是我,我也會這樣?!斑@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
人類具有相信”自己人“的傾向,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
如若與”膽汁質(zhì)“類型的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈,內(nèi)心活動顯之于外;與”粘液質(zhì)“類型的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的談話方式。
在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶,眼睛最能表達(dá)思想感情,反映人們的心理變化。高興時(shí),眼睛炯炯有神,悲傷時(shí),目光呆滯;注意時(shí),目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí),目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強(qiáng)人作惡,目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔細(xì)觀察,便會發(fā)現(xiàn),眼睛便不會”笑起來“。也就是說,人的眼睛很難做假,人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此,談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化,來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你,一般地說是對你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服,則表示一種輕蔑;如果斜視,則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入,則往往避開你的目光。
要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的”先入為主“。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
在談話過程中,雙方由于某種動機(jī),表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實(shí)情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。
據(jù)說,蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次,在聯(lián)合國大會上,英國工黨的一名外交官向他挑釁說:”你是貴族出身,我家祖輩是礦工,我倆究竟誰能代表工人階級?“莫洛托夫不慌不忙地說:”對的,我們倆都背叛了自己的家庭!“這位蘇聯(lián)外長,并沒有長篇大論地進(jìn)行駁斥,只是用了一句話,多么雄辯的口才,多么絕妙的可敬。
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用”居家優(yōu)勢“,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
不要使用易懂的.詞、已廢棄的詞句或?qū)I(yè)詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象,只會使別人感到討厭。
不要做些令人討厭的舉動。如在談話時(shí)從不看著對方眼睛,而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的,更值得與其交談的人物?;蚴嵌⒅思业姆椔唤?jīng)心地說話。
不要用比你年輕得多的人常用的俚語,不要夾雜著外語。
一個(gè)話題不要談得太久,話題像房間一樣,需要經(jīng)常通風(fēng)。
不要剛走到某人面前就嘲笑他,”我敢打賭,你忘了我叫什么名字了“。
還要在交談中善于覺察,如果對方急促不安,也許另外有事,只是出于禮貌沒打斷你的話,那么就應(yīng)立即停止自己的話。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇五
人際關(guān)系的重要性,人們常說:成功一半靠能力,一半靠人脈。的確,人際關(guān)系在當(dāng)今社會中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有好的人際關(guān)系,就是幫助你向成功邁向了一大步。下面是小編給大家整理的如何處理好人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞Φ闷鹱约旱牧贾O胍蔀橐粋€(gè)人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
2、忌情緒不佳,牢騷滿腹
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
3、對上司――先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。
4、善于傾聽
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的`主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會。
5、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
6、找到靠岸點(diǎn)
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要??康男〈?。要想找到??康摹案劭凇?,就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
樂于助人。樂于助人是怎樣處理好人際關(guān)系的方式之一。如果你在平時(shí)的時(shí)候,都是使用充滿快樂和激情方式態(tài)度去對待別人,很快你就會發(fā)現(xiàn)自己人緣也是不久就變得很好了,所以,在平時(shí)要想有好人緣,不要吝嗇你的善良,盡情的去幫助別人吧。
面帶微笑。每天都讓臉上掛著笑容,笑著面對生活,笑著面對家人,笑著面對朋友,笑著面對同事,你的生活會充滿陽光。經(jīng)常聯(lián)系。感情需要溝通,經(jīng)常通過各種途徑聯(lián)系,你會發(fā)現(xiàn)生活會變的不一樣,你不是一個(gè)人,而且很多人和你在一起。
注意語氣。一樣的話語用不同的語氣說出來,效果是不同的,可以是命令的感覺也可以是關(guān)懷的語氣。關(guān)鍵看你怎么說,既然打算關(guān)心別人,為什么不說的好聽一點(diǎn)呢?做事方式。己所不欲勿施于人,如果你的做事方式自己都不喜歡,那么別人又怎么會接受呢,不妨反思一下自己的做事方式,改變一下思維,讓生活轉(zhuǎn)個(gè)彎,柳暗花明又一村哦。
注意自己的言行舉止并且了解哪種做事方式的對錯(cuò),才能知道怎樣處理好人際關(guān)系,所以,在平時(shí)的生活之中,我們必須要注意到這些,才能幫助人們正確的處理好人際關(guān)系,讓您的生活和諧美滿,這些都要了解和注意。
處理好與人的關(guān)系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
“看人長處”。人無完人,每個(gè)人都有缺點(diǎn),如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放,你們的關(guān)系肯定好不了,反之,學(xué)會換位思考,多看別人的優(yōu)點(diǎn),你就會發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關(guān)系,就懂得用人所長。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
“學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌”。這句話是不是很有道理。學(xué)會了看人長處,你就握住了王牌!
“幫人難處”,就是在別人困難的時(shí)候,一定要伸出你的援助之手,也可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。
錦上添花,不如雪中送炭。人在春風(fēng)得意的時(shí)候你幫他,他不一定會記得你。在別人有難的時(shí)候你給予了幫助,人家會記你一輩子的好。在你有困難的時(shí)候,人家也會同樣幫助你,你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會猶如春風(fēng)水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
“記人好處”,就是要常懷感恩之心。要知道,每一個(gè)人從出生到死亡,每一點(diǎn)進(jìn)步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只能苦了自己。
當(dāng)然,完善人格還包括其它很多方面的內(nèi)容。從現(xiàn)在開始就要記住,我們可以做不成偉人、那是極少數(shù)人才能做到的,但永遠(yuǎn)不要做一個(gè)讓別人討厭的人。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇六
比如說,時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個(gè)人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng),殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí),如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感.
做一個(gè)好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應(yīng)真誠地去聽,并且不時(shí)地表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽的時(shí)候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢如點(diǎn)頭表示認(rèn)可,以免給人敷衍的印象。
人與人之間總維持著一定的距離,以建立藩籬保護(hù)自己又同時(shí)避免傷害對方。雖說“距離產(chǎn)生美感”,但距離太遠(yuǎn),就會產(chǎn)生隔閡。根據(jù)接近原則,可以縮小距離,使之恰到好處。
學(xué)會這些能讓你在職場大受歡迎的技能
某人在西服上別了一個(gè)小小的胸飾,如果你發(fā)現(xiàn)后及時(shí)地稱道,說不定會因?yàn)檫@點(diǎn)小事而使他對你異常好感;一貫對你冷漠的某人突然對你笑臉相待,這也許是你們改善關(guān)系的一個(gè)良好開端;如果你把約會時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分,說不定因此會讓他人對你刮目相看……不要小瞧了這些交際細(xì)節(jié),它往往是交際大變化的前兆,它往往是不費(fèi)吹灰之力便可取得交際成功的良好機(jī)遇,它往往是撥動人際關(guān)系“千斤”的“四兩”。記?。航浑H中的細(xì)微之處大有文章可做。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇七
混跡社會,人在江湖飄,不得不會那么一招兩式,處理好人際關(guān)系是保障幸福生活的前提條件,怎樣才能有個(gè)好的人際關(guān)系呢,這里的55個(gè)妙招會讓你一下子成為人際關(guān)系萬人迷。
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞Φ闷鹱约旱牧贾?。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
知彼者,智也;知己者,大智也。
天生我材必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索,都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動能”,千萬不要妄自菲薄。
還想像小學(xué)生那樣科科爭第一?別傻了,這個(gè)世界只有團(tuán)隊(duì)成績,沒有個(gè)人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨(dú)行俠的生涯,你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色,全新出發(fā)。
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多參加一些活動,幫助別人,也是幫助自己。
工作計(jì)劃簿有用嗎?有,至少可以讓一個(gè)人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標(biāo)不僅可以督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進(jìn)而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實(shí)現(xiàn)自己的夢。
人際關(guān)系網(wǎng)的特色是:每個(gè)成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來善用你的人際關(guān)系資源。
在很多場合下,你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來得重要。
無論是在何種社交場合,想擴(kuò)展人際關(guān)系的第一課就是要學(xué)會自我介紹。要設(shè)法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
為什么我們經(jīng)常錯(cuò)過了許多廣結(jié)人緣的機(jī)會?就是因?yàn)槲覀兂0涯切S金時(shí)段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達(dá)到這個(gè)境界,那無論把你丟在任何一個(gè)場合中,必都能迅速進(jìn)入狀況,隨心所欲地去擴(kuò)展人緣,為自己在生活與事業(yè)中,營造一個(gè)又一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會。
如果有人主動走過來跟你打招呼,那這一定是個(gè)大人物。多練習(xí)一下“紆尊降貴”,經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹,你的人際關(guān)系通道將會愈走愈寬,也愈走愈順。
人們其實(shí)不在乎你對他們的底細(xì)了解多少,但很在乎你有沒有仔細(xì)在聽。
只要地球上還有人類,就不愁沒有機(jī)會去表達(dá)你的善意。
想為自己打知名度并不需要不擇手段;相反地,這有助于早日實(shí)現(xiàn)你的理念。適度地推薦自己,才能讓人得知在什么時(shí)候能夠向你求助或請教,不致讓你英雄無用武之地。
即使人生苦短,用來學(xué)禮數(shù)也是綽綽有余了。想出奇制勝,翻身做主人,不必舍近求遠(yuǎn),先把你的臺詞練好再說吧。
名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。當(dāng)別人想動用人際關(guān)系去搬救兵時(shí),你這張名片就是一份很重要的線索,因此在設(shè)計(jì)上千萬不要草率。
要上陣前,先檢查自己是否已“全副武裝”。
當(dāng)你確信和對方有話可說之后,時(shí)機(jī)成熟時(shí)就應(yīng)恭謹(jǐn)?shù)胤钌厦嗷ゼs定日后聯(lián)系與合作的方式,在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗(yàn)。
當(dāng)別人還不知道你在不在乎他們的時(shí)候,自然就不可能去在乎你。
成功人士有個(gè)特性,就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們,主動表達(dá)你的由衷感激之意,慢慢地,你會發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固,別人也將以你為仿效的對象。
要以稱贊來取代嫉妒之心,確實(shí)需要很大的勇氣。當(dāng)你因?yàn)樘岢鲆豁?xiàng)絕妙點(diǎn)子而獲得他人嘉獎時(shí),內(nèi)心是什么滋味,將心比心,無論是認(rèn)識或不認(rèn)識的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后,不僅是你的事業(yè)前途,連你的人生觀都將改寫了。
只要肯開口贊美別人,你將會是最大的贏家。要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養(yǎng)分,而栽培你這棵人際關(guān)系長青樹則有賴你持續(xù)性的關(guān)懷,借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來呵護(hù)這株樹。可千萬別讓它因?yàn)闋I養(yǎng)不良而枯死。
用手寫的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。想建立自己的金字招牌嗎?想樹立良好的專業(yè)形象嗎?做點(diǎn)小投資吧,去印一些專用的各式文具紙,當(dāng)你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時(shí),會覺得更體面。
從一個(gè)人是否愿意接受他人的道謝,就可窺見其在人際關(guān)系上的功力。
將能更有效地提高你在人際關(guān)系上的運(yùn)作效率。為什么有人是事半功倍,有人卻是事倍功半?就是因?yàn)樽銎鹗聛碛袩o章法。
假使你沒有時(shí)間去每天記載新資料,至少每周要登錄一次,這樣才能確保資料的正確性與完整性。
歲月不饒人。我們不能要求時(shí)間暫緩來配合我們的腳步,只能盡量迎頭趕上……如果你能控制時(shí)間,你就能控制一切。提醒你一點(diǎn),只要你肯尊重自己所制定的工作表,別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時(shí)間資源能完全掌握在你的手里,那治國平天下都綽綽有余了。
要如何得知你是離成功之路愈來愈近,還是在原地打轉(zhuǎn)?……最好的方法就是每天都“結(jié)帳”一次,看看工作進(jìn)度表的落實(shí)程度究竟如何。每天結(jié)帳一次,你的心理負(fù)擔(dān)就不會這么重,哪怕這是一項(xiàng)工程浩大的計(jì)劃,你也可以感受到穩(wěn)健的前進(jìn)腳步。
其實(shí)時(shí)間沒什么好管理的,因?yàn)槊刻於际?4小時(shí),你該擔(dān)心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項(xiàng)計(jì)劃。絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養(yǎng)債”,否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本,可以當(dāng)場解決的就不要拖,無形之中,你的工作效率自然就會升高。
許多人在小事上和同事大動干戈,激烈起來就連對方的家人也要一起“問候”。其實(shí)也就是用完他人的書沒有放回原處,倒完水沒有主動打水這樣的小事,而爭吵只會讓你的修養(yǎng)分?jǐn)?shù)一落千丈。學(xué)會忍耐,給別人多些寬容,自己得到的寬容也會多起來。
通往成功之路有四道階梯:慎謀行動、有備而來、勇往直前和貫徹始終。
如果你現(xiàn)在糟蹋時(shí)間,將來時(shí)間就來糟蹋你。
只要事事都能有備而來,即使祖宗沒有積德,照樣能飛黃騰達(dá)。
你所處的是個(gè)萬物共存的和諧社會,因此單打獨(dú)斗是行不通的。大多數(shù)人都是樂于助人的,因此只要你認(rèn)定他們不至于幫倒忙,就給他們一次表現(xiàn)的機(jī)會吧。
人際關(guān)系網(wǎng)是怎么牽起來的?很簡單,當(dāng)一個(gè)愿打。另一個(gè)愿挨的時(shí)候,這段姻緣就形成了。
你們祈求,就給你們。下次當(dāng)你碰壁時(shí),不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進(jìn)的余地。其實(shí)大多數(shù)人們都是樂于助人的,不要輕率地關(guān)閉那扇機(jī)會之門。
否則等三分鐘的熱度過后,一切都將回到原點(diǎn)。光說不練,無濟(jì)于事。
懂得順?biāo)浦鄣娜?,想不出頭恐怕也難。
借著融入這個(gè)大家庭中,你不僅造就了自己的事業(yè),也成全了許多同伴的美夢,功德無量。
當(dāng)一群人本著相同目的而物以類聚時(shí),人際關(guān)系就萌芽了。
一旦你被提升為干部,就象征著你是個(gè)德高望重的前輩,而不是一個(gè)只想過來瓜分資源的庸碌之輩。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇八
在人來人往,聚散分離的人生旅途中,與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的橋梁。
慷慨些。不斤斤計(jì)較,不小肚雞場,不精打細(xì)算,不吝惜錢財(cái),交往中熱情大方,善待他人,苛刻自己,慷慨別人,張義輕財(cái),該出手時(shí)就出手??犊娜巳司壓?,走到哪兒都受人歡迎,而吝嗇的人除了死守的錢財(cái)外,一無所有??犊鋵?shí)是一種智慧。
坦誠些。真實(shí)坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯(cuò)了話,傷了人心,你要有勇氣承認(rèn)錯(cuò)誤,并道歉:“對不起,我脾氣不好,說了不該說的話,我向你道歉?!保蝗绻麑Ψ窖远鵁o信了,你也要坦誠地表明自己的觀點(diǎn):“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不為例?!?BR> 比任何暴力更容易改變別人的心意,沒有熱情,人際關(guān)系就會變得冷漠,暗淡無光。
尊重他人,才會得到他人的尊重。如果故意傷害他人的自尊心,一定會遭到對方的反擊。人心是很敏感、很脆弱的,不管你是年輕人還是年長者。在與人相處時(shí),小事情就是大事情。小小善意和禮節(jié)是非常重要的。
因?yàn)樗鼈冿@示你尊重別人。尊重別人意味著你覺得對方很重要。一個(gè)小小的不禮貌的舉動,一個(gè)小小的不友好的言行,一個(gè)小小的不尊重,都會招來很大的麻煩,因?yàn)檫@些行為表示你看不起別人。
有些人喜歡顯示自己。他們喜歡炫耀,他們喜歡吹牛,他們只是想要證明他們自己多么優(yōu)秀、多么重要、多么強(qiáng)大。然而,這是愚蠢的行為。因?yàn)?,如果你表明你比其他人好,那就是說其他人沒有你那么重要。這樣,其他人就會避開你,就會跟你保持距離。這是人際交往的大錯(cuò)誤!
學(xué)會真誠的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的,贊美是一種能使對方開心的最簡單的方式。要學(xué)會去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),贊美它。這不是一種阿諛奉承,這是一種相處的方式,有些人不喜贊美別人,因?yàn)橛X得很虛偽,其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對方的優(yōu)點(diǎn)用語言點(diǎn)出來而且,不是虛偽是一種對他人的認(rèn)可。
學(xué)會分享。我們要學(xué)會分享自己的快樂、悲傷,分享快樂可以使快樂加倍,分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外,我們還要學(xué)會去分享一些小事物,對于女人來說可以分享新買的甜點(diǎn)、零食,而對于男人來說可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書、在聽的歌、在看的電視劇等等,分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富,能以最簡便的方式和途徑得到一些很精華的事物,何樂而不為呢?學(xué)會獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若離。
每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間,獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾,可以讀書、聽歌乃至睡覺,不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對于它人來說是一種很舒適的感覺,誰也不希望一個(gè)天天粘著自己的人,誰也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無所事事不求上進(jìn)的人在一起。
節(jié)日祝福
每年都會有許多節(jié)日,總而言之,國家法定的節(jié)日都是要放假的,所以我們也就記得比較深刻,節(jié)日里我們雖然不能送上寶貴的禮物,但是我們可以通過短信、打電話、發(fā)微信、發(fā)qq消息的方式來表達(dá)自己的祝福,以這樣的方式我們可以引出一些聊天的話題,可以加深我們之間的情感。
生日禮物
人生之中能和自己維持下去,相處幾年以上的朋友很少很少,我們必須要做的事是記住她們的生日,然后給她們送生日禮物,現(xiàn)在快遞行業(yè)是如此的發(fā)展迅速,我們可以通過網(wǎng)上買東西直接寄到朋友那里去,盡管禮物不是很貴重,但是“千里送鵝毛——禮輕情意重“。
約新年
過年是一個(gè)最好的可以一起玩耍的日子,因?yàn)殡m然時(shí)間比較短,但是這豎家的傳統(tǒng)節(jié)日,團(tuán)圓的日子,幾乎所有的人都會回家過年,因?yàn)橹挥性诩依锊庞羞^年的氛圍,身處異鄉(xiāng)只會讓自己更加的思念從小生長的地方,一起約好一起玩耍,哪怕是一天也好。
學(xué)會聆聽
聆聽,其作用可以說是很大很大。在這個(gè)壓力過大的時(shí)代里,每個(gè)人都想找一個(gè)傾訴的好伙伴,說說自己今天的事情,如過這個(gè)時(shí)候你能夠靜下心來認(rèn)真聽聽他們的故事,成為他們的好聽眾,那么,他們對你的好感會提升很多。
贊許他們
每一個(gè)人都喜歡聽一些好聽的話,經(jīng)常性的贊許他們,說一些他們愛聽的話,他們會很高興,雖然說,他們表面上裝著不在意,可是在他們的內(nèi)心已經(jīng)起了不小的波瀾,從而,他們也會漸漸的喜歡上你。
多說說他們的事
在和別人交流的時(shí)候,不要一味的自顧自的講自己的事情,應(yīng)該多說說他們的事,讓他們可以有發(fā)言的機(jī)會,使他們感覺到自己還是有存在的價(jià)值的感覺,他們對你的好感會直線上升。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇九
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場人際關(guān)系如何處理,歡迎借鑒參考。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會有興趣聽,時(shí)間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時(shí)的面部表情。首先在與人見面時(shí)就要掛起微笑,真實(shí)自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時(shí)表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶W⑴c傾聽,眼神跟隨他,請勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑,一定要運(yùn)用好自己的面部表情,為自己加分。
選擇見面的地點(diǎn)。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛(wèi)生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會使雙方情緒愉快,方便交流。
務(wù)必記住對方的姓名。在交流時(shí),互相介紹完雙方后,一定努力記住對方的姓名,方便在接下來的談話和下次見面時(shí)顯得親切。否則在呼喚錯(cuò)誤對方名字或者要叫對方姓名時(shí)就顯得尷尬,場面就會很難收拾。即使對方不在意,但也會認(rèn)為對其不注重,減分。
可以作為一個(gè)好聽眾。在見面時(shí),盡量將自己的位置擺在聽眾席上,切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細(xì)傾聽,聽完別人說,自己在說出自己的想法。也有一種情況,對方不善言辭,這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛,找出對方感興趣的話題,引出對方的話題。
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計(jì)劃,但表達(dá)不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達(dá),一起來學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊(yùn)。為什么這一條放在第一位呢?因?yàn)槟X袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點(diǎn)子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè),有時(shí)間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè),用知識武裝自己。
言簡意賅,直達(dá)中心?,F(xiàn)在是信息時(shí)代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語義,引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時(shí)候,最好要說到點(diǎn)子上,而且應(yīng)該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識破。
謹(jǐn)慎用語。謹(jǐn)小慎微放在說話上,絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對方的情況,千萬不要隨便亂說,因?yàn)椴恢滥囊痪渚蜁|及他的痛處。切忌說話謹(jǐn)慎,沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時(shí),可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因?yàn)檫@會降低別人對你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
沒有人想成為那種在聚會上沒人交談的人,在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習(xí)一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對方的立場思考。當(dāng)你踏入一個(gè)滿是陌生人的場合,一時(shí)不知道怎么融入他們??吹侥悴徽J(rèn)識的人們有說有笑,你可能會覺得有點(diǎn)膽怯。但你要知道,其實(shí)每一個(gè)陌生人都像你一樣想結(jié)識新朋友并相處愉快,他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好,你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會的意義所在嘛!
聚會前加餐會讓你更有精神,也避免在聚會時(shí)吃太多。和結(jié)識的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會時(shí)你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動提出交換號碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個(gè)聚會上碰巧遇見,也好有個(gè)說話的對象。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十
牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學(xué)會尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說什么就說什么,想什么時(shí)候說就什么時(shí)候說的。與人交談時(shí),你得知對方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會有興趣聽,時(shí)間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時(shí)間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系,必須從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個(gè)全新的社交形象。
容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬
當(dāng)然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈,但是不喜歡某個(gè)人并不一定是壞事。
sutton指出"從績效角度來看,對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點(diǎn)并敢于爭論的人",sutton接著說,"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易,但請?jiān)囍萑趟麄?。常常是那些挑?zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法,并有助于推動組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。
彬彬有禮地對待不喜歡的人
無論你對他們感覺如何,對方會很清楚你的態(tài)度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。
ben dattner認(rèn)為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉非常重要,你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預(yù)期是否不切實(shí)際
我們常常對他人懷有不切實(shí)際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現(xiàn)實(shí)的。
alan a. cavaiola, phd指出:"每個(gè)人內(nèi)在的個(gè)性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng),期望別人和你的反應(yīng)一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個(gè)人總是讓你有同樣的感受,那就適當(dāng)調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準(zhǔn)備,不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會對討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向,關(guān)注自己
無論你怎樣嘗試,總會有人把你惹怒。面對惹惱你的人時(shí),學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會有這樣的反應(yīng),而不是想這個(gè)人有多煩人。有時(shí)我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動了它的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)自己情緒變化的觸發(fā)點(diǎn),然后你就可以預(yù)測、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記?。焊淖兡愕目捶āB(tài)度和行為遠(yuǎn)比要求他人變成不同類型的人簡單得多。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十一
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強(qiáng),來到社會錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十二
有人說,校園也是一個(gè)小社會,如何處理校園人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
首先自己的行為處事要正直,不能做冷傲的俠客更不能做狗腿子,我們要有自己的信仰。要善于融入班級這個(gè)大家庭中,做其中的一份子,不要對別人充滿敵意,即使是很討厭的人,也不要公然敵對。
在這個(gè)家庭中我們要善于隱藏,千萬不能做出頭鳥。這樣很容易被別人利用,成為公敵,當(dāng)然必要的知己也是需要的,我們要交善而不是交惡。如果是特別討厭的那我我們可以敬而遠(yuǎn)之。
做好自己本分的事,不要刻意區(qū)敵對會討好被人,最重要的一點(diǎn)就是千萬要懂得看事行事,更要會看人什么該說什么不該說,不要再背后議論別人。
做好自己,不要在乎比爾說什么。走自己的路讓別人去說吧。
處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識到他人的存在,理解他人的感受,既滿足自己,又尊重別人。下面有幾個(gè)重要的人際關(guān)系原則:
1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動機(jī)出發(fā)。
4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
寢室人際關(guān)系是一個(gè)值得關(guān)注的問題。由于彼此之間的生活習(xí)慣不同,致使生活在這一團(tuán)體中同學(xué)感覺特別別扭,很不舒服。有的同學(xué)被室友孤立感到很苦惱?!耙膊恢醯模赡苁俏也淮笞⒁庾约赫f話方式。我感到大家開始用諷刺的口吻跟我說話,我可能無意說了那位同學(xué),大家就一起幫她,我感到很苦悶,覺得回宿舍也沒意思,就怕說錯(cuò)話引起更大的麻煩,所以每天很早起床,背著書包到教室看書,晚上很晚才回宿舍,有時(shí)即使看不進(jìn)去,也不愿意回宿舍,就圍著操場逛,一圈一圈,一直到快要熄燈了才回宿舍。”生活在同一寢室的同學(xué)也難過,“我們宿舍的一位同學(xué)很過分,不過他現(xiàn)在已經(jīng)被孤立了,但我現(xiàn)在也很發(fā)愁,因?yàn)樗奚釟鈶嵅缓?,形成對立的局面。其?shí),我覺得那位同學(xué)也不是一無是處,也很想和他說話。但是大家都不理睬她,我若主動與她好,勢必也造成那樣的結(jié)果,不被大家理睬”。
還有一部分同學(xué),即使沒有這種情況,也覺得在宿舍不是很開心,“我們宿舍關(guān)系還可以,沒有爭吵,但大家都很客氣,沒有思念話好說,覺得聽悶的?!边@可能是大學(xué)生都可能遇到的問題,怎樣處理同宿舍同學(xué)間的關(guān)系呢?1.要正視這一問題。多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關(guān)系造成的影響。因?yàn)榻煌念l繁,同學(xué)個(gè)性的差異,造成各種摩擦和沖突,寢室矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的小事中;亂扔垃圾、制造噪音、一些小錢、隨便吸煙、作息紊亂、言論霸權(quán)和親密過分等,若自己不妥善的地方,可以適當(dāng)調(diào)整自己的生活習(xí)性,改變自己的說話方式,以他人可以接受和理解的方式進(jìn)行。
2.爭取多溝通交流,不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流溝通,而應(yīng)主動與大家溝通,參與大家的討論和活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強(qiáng)相互理解和信任。
3.心胸寬廣,對別人多加理解和包容。一個(gè)新世道的大學(xué)生應(yīng)海納百川,多吸收別人的優(yōu)點(diǎn),對他人的缺點(diǎn),則應(yīng)多加理解和包容,平時(shí)對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛,不要太耿耿與懷,該忘的忘,該原諒的原諒,該理解的理解,不要太放在心上。所謂“大事聰明,小時(shí)糊涂”。把有限的精力用在做主要的事情上,比如搞好自己的學(xué)習(xí)。
4.嚴(yán)格要求自己。在宿舍也注意自己的言行舉止,做到“己所不欲、勿施于人”。多多幫助舍友,哪怕是提水、噓寒問暖這樣的小事。從我做起,努力營造溫暖、和諧、快樂的宿舍氛圍。
5.真誠地對待他人。人總是無意識中遵守人際關(guān)系互惠原則,你袒露真誠程度,會得到相應(yīng)的回報(bào)。有的人害怕自己的缺點(diǎn)被別人看到會影響自己在別人心中的形象,心理學(xué)研究證明,人們并不喜歡一個(gè)各個(gè)方面都十分完美的的人,而恰恰是一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些些缺點(diǎn)的人最受歡迎。所以你不用在意自己的缺點(diǎn),對這點(diǎn)要有足夠的信心。6.發(fā)自內(nèi)心地贊美他人,學(xué)會欣賞,贊美他人,每天至少說一句讓人感到舒服的話,比如:“你太棒了!”“你這個(gè)發(fā)型很好看!”這種贊美的話語會被贊美著帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,即也會傳染給周圍的人給周圍的所有人帶來快樂,“快樂”,則會消融人際關(guān)系的僵局,使寢室關(guān)系變得很融洽。
大學(xué)是學(xué)生從高校踏入社會的一個(gè)過渡階段,如果在大學(xué)期間連宿舍人際關(guān)系都處理不好,那么就更加難以步入社會處理更加紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系。同時(shí),良好的宿舍關(guān)系可以給很多有心理問題的學(xué)生提供一個(gè)相當(dāng)強(qiáng)大的心理支持系統(tǒng),讓學(xué)生在受到挫折、感受到壓力或者心情郁悶的時(shí)候有個(gè)支撐點(diǎn),能幫助學(xué)生擺脫各種困撓,走向積極。因此,利用合理情緒療法幫助大學(xué)生解決好宿舍人際關(guān)系問題,不僅可以提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),而且還能促進(jìn)大學(xué)生的心理健康和健全人格的培養(yǎng),使他們充實(shí)、愉快地度過多姿多彩的大學(xué)生活。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十三
職場是人生的第二大戰(zhàn)場,想要在這個(gè)戰(zhàn)場游刃有余的處理好各種關(guān)系,關(guān)憑個(gè)人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會,宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
一是自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時(shí),面對每一個(gè)人時(shí),你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí),你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三是實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:
和他聊天談話時(shí),你是以改變他的想法為目的,還是同樣會改變自己的想法?
這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個(gè)問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實(shí)作用,對于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中,漸漸成長,慢慢改變。
不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評判地專注于當(dāng)下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(novelty seeking),在當(dāng)下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus),將注意力全部集中在當(dāng)下這一刻。
與正念相反的是“習(xí)慣性”(habituation)。習(xí)慣性是指按照習(xí)以為常的方式來進(jìn)行思考和行動,就像自動駕駛一樣。總體而言,正念意味著非習(xí)慣(non-habitual)和非評判(non-judgemental)。
現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認(rèn)真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個(gè)你之前不曾留意的事物。如果要是去開會的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會議室。開會時(shí),試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習(xí)正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實(shí)質(zhì)性,利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系:
以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
與同事的談話是否會對你的想法有所改變?
跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)?如果一點(diǎn)兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認(rèn)自己的固有看法。當(dāng)然,這并不意味著你一定是錯(cuò)的,但至少可以說明你對于新信息不夠開放。正念很重要的一點(diǎn),就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
問問自己在收件箱看到同事名字時(shí)會冒出什么想法。
前陣子,我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章,關(guān)于在收件箱看到同事名字時(shí)所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)??扉W記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響你對郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應(yīng),但是存在潛在害處,因?yàn)橄麡O的眼光往往導(dǎo)致負(fù)面的解讀。試著把同事當(dāng)成朋友來閱讀郵件吧。
積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負(fù)面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點(diǎn)最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻(xiàn)?他最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進(jìn)程中了。
你的生活會因?yàn)檫@些舉措而明顯改變嗎?大概不會。每次開會、每段同事關(guān)系都會順利、美好嗎?肯定不會。但是,你會更加理解正念在工作中的作用——改變習(xí)慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時(shí)更加專注投入。要知道,正念會為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識,自然就會讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。
正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個(gè)真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十四
職場人際關(guān)系是很重要的,現(xiàn)在的上班族有一大部分時(shí)間是在辦公室里度過,下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
在社會交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰,在社會交往中建立起來的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個(gè)人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體 現(xiàn)存在的價(jià)值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時(shí),面對每一個(gè)人時(shí),你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn) 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí),你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的 不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡單:遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會,宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績而受到上司表揚(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時(shí),就會下意識地提防你,因?yàn)樗麄儠?dān)心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十五
一名事業(yè)心重的男上司,接觸女秘書的時(shí)間往往會比跟自己的太太相處的時(shí)間還要長。正所謂日久生情,最自然不過的。如果上司是未婚王老五,那當(dāng)然非常理想。但假如他已是有家室之人,卻又因工作上經(jīng)常接觸的關(guān)系,想享外遇之福,那身為他的下屬,就要十分留神了。
工作中一旦加入了私人感情在內(nèi),就會令雙方的上司下屬關(guān)系變質(zhì),辦起事來不那么順暢。甚至可能因一時(shí)意亂情迷而誤了自己終身,十分不值得。
對上級卑躬屈膝,對平級和顏悅色,對下級河?xùn)|獅吼。言辭泛濫、咄咄逼人、先繞著跑道說一圈,再說到圓點(diǎn),沒有中心思想,抓不住重點(diǎn),翻翻“舊賬”,羅列曾經(jīng)為領(lǐng)導(dǎo)做過的屈指可數(shù)的“重大事件”。隨口把“老員工”、“資格老”等諸如此類名詞或形容詞掛在嘴邊,要每個(gè)人都知道他是“元老級”人物,特別是針對新員工,更是灌輸公司離開他就轉(zhuǎn)不了的思想,誰要是請教他一個(gè)問題,再次給了他一個(gè)表演的機(jī)會,本應(yīng)三句話講明白的,他非要論文似的說一大堆,最后詢問者一頭霧水。
對待這樣的自以為是的人,首先要學(xué)會忍,然后要傾聽,還要多說些奉承他的話,一定要他有種高高在上的感覺,最后,偶爾不能忍得時(shí)候,就要學(xué)會給他點(diǎn)顏色瞧瞧,告誡他“你也不是好欺負(fù)的!”“你是給你的公司打工的,不是給他一個(gè)人做事的!”欺軟怕硬的他,就會學(xué)會尊重你,不再小看你。
不少跑業(yè)務(wù)的工作都免不了陪客戶喝酒,但是奉勸你應(yīng)避免下班后單獨(dú)和他去喝酒,除非已經(jīng)和這個(gè)人建立一個(gè)良好的業(yè)務(wù)交情,并確知此人會尊重你倆之間的關(guān)系。
要是這個(gè)人職位高,又有權(quán)勢,而你很想跟他們打交道,那么,倒不妨借此較輕松的時(shí)間,向他打聽一下動向,為自己鋪路,不過,與他同行,請注意兩件事:最好是一群人一起去,不要猛喝酒。
喝不喝酒純粹是個(gè)人愛好,不要有不好意思的心理,不喝酒,你還可以叫汽水或雞尾酒。何況,無論男女,不一定是能喝酒才能得到認(rèn)同。要男人尊重你、接受你,請擺出你的工作能力和專業(yè)態(tài)度來,而非顯示你比他們的酒量更好。在喝酒的場合,對職業(yè)女性來說可能是個(gè)危險(xiǎn)的地方,因?yàn)榫坪ǘ鸁嶂H,容易喪失理性,甚至在言語間引起沖突或行為不檢,把平日形象破壞無遺。
真誠是維持良好關(guān)系很重要的因素,真誠不僅能給你的人品加分,還能為人際關(guān)系中增添安全感。如果你抱著很虛偽的態(tài)度去處理職場的人際關(guān)系,那么你注定是上司的馬屁精,是同事的眼中釘。
積極向上的處事態(tài)度,是為你的職場之路加分的利器。不要嚴(yán)肅刻板的對人,無論是上司、下屬,微笑是化解彼此隔閡的最佳法寶。面對問題的時(shí)候,積極的去處理,在同事看來你會是一個(gè)很可靠的人。
在真誠待人的前提下一定要尊重他人,只有彼此尊重才會有良好的人際關(guān)系。這是文明社會的前提,也是建立舒適自由相處模式的一個(gè)很好保障。千萬不要擺出高人一等的態(tài)度,此時(shí)你的職場會被葬送?,F(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,獨(dú)立自我是無法在職場上闖出一片天。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十六
白羊如何處理職場人際關(guān)系
“何必拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細(xì)胞生物一樣樂觀單純,因此假如和同事鬧了什么不愉快,他們更傾向于將其解釋成一場誤會,而不會小心眼地認(rèn)為是對方看自己不順眼。不過,萬一真的發(fā)生了這樣的情況,羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來,吵!實(shí)在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點(diǎn)小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,但是他們始終堅(jiān)信,是金子總會發(fā)光的。——沒錯(cuò),在每名金牛座心中,自己都是一塊24k大金子。假如某個(gè)同事跟自己合不來的話,他們會堅(jiān)定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q,實(shí)則卻具有強(qiáng)大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場人際關(guān)系
雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因?yàn)檫@個(gè)星座都是出名的雄辯家,不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個(gè)同事和他們不合,只要被雙子看出來,那就一定會抓住任何可能的機(jī)會施展毒舌攻勢,不把別人說得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是,雙子擅長含沙射影,往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關(guān)系
說得夸張點(diǎn),巨蟹座最大的愿望就是世界和平,社會和諧。因此,如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系,他們會難過甚至悲傷的。由于這個(gè)星座克己的天性,難過之后,他們會優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用,那他們就會找其他同事打探原因??傊?,倘若不弄清楚對方為什么跟自己合不來,以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會安心的!
獅子如何處理職場人際關(guān)系
不管獅子座的人擔(dān)任什么職務(wù),當(dāng)他們投入工作時(shí),身上都帶著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來說,盡管偶爾會因?yàn)椴恢v究工作方法,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中其他同事的不愉快,但是他們在下班后,會立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥,帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來,哪怕有同事心里存了微妙的不滿,也會很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關(guān)系
處女座在職場中的形象,很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫,“不干己事不開口,一問搖頭三不知”。這個(gè)星座的人不愛惹麻煩,因此即使被麻煩主動找上門,他們也會優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實(shí)際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣:大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯(cuò)了,而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務(wù)行業(yè),因?yàn)樗麄兩糜诤筒煌娜舜蚪坏馈D茉诙虝r(shí)間內(nèi)看清對方的特點(diǎn)和需求,然后選擇合適的互動方式,這仿佛是秤子的天賦。在職場上,不買秤子賬的人應(yīng)該不多,而即使真有什么過結(jié),也多半是因?yàn)楣露撬皆?。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時(shí),會非常靈巧地找到問題的癥結(jié),并將它迅速化解??梢哉f,對秤子來講,人際關(guān)系永遠(yuǎn)不是問題。
天蝎如何處理職場人際關(guān)系
天蝎座的人,在處理人際關(guān)系時(shí)會表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們仿佛對職場上的風(fēng)吹草動無動于衷;但在獨(dú)處的時(shí)候,蝎子會把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細(xì)盤點(diǎn),然后考慮應(yīng)對方式。以蝎子的頭腦來說,哪怕去居委會當(dāng)主任,專門負(fù)責(zé)給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢,保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關(guān)系
射手座的人從來不會拿人際關(guān)系當(dāng)回事。因?yàn)樯涫痔亓ⅹ?dú)行慣了,對他們來說,被別人的評價(jià)左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個(gè)同事特別不對路,他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認(rèn)為,既然對方看我不順眼,那就互相繞著走唄。為了較真而浪費(fèi)自己的時(shí)間,弄糟自己的心情,實(shí)在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關(guān)系
對摩羯座的人來說,最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個(gè)遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?,F(xiàn)在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對摩羯來說,無論是工作方面出現(xiàn)問題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會由于某些莫名其妙的原因,和周圍的人故意不對盤,但是只要水瓶座的人愿意,他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因?yàn)槠孔雍軙€救國,他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對方閑聊,并在交談中漸漸讓對方認(rèn)為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最后達(dá)到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感,有時(shí)還會捕風(fēng)捉影地揣測別人的言行,然后誤以為他人對自己懷有敵意,所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事,他們會第一時(shí)間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽?wèi)T了來自魚兒的抱怨,很清楚他們在與人交往時(shí)可能會出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點(diǎn)撥,魚兒會立刻變身成無敵狀態(tài),最后就帶著軍師的妙計(jì)回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會,宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十七
不問客戶年齡、不問同事薪水是職場人必備常識,也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門同事,難免會關(guān)心對方的家庭情況。這時(shí)候需要把握一個(gè)度:自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟(jì)情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等,不應(yīng)該向第三人透露,即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
另外,交往較深的同事間會互相交流客戶情況,比如某個(gè)客戶的一些商業(yè)習(xí)慣如喜歡在娛樂場所談合作,或者存在一些怪癖行為,同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中,這樣對商業(yè)合作影響很惡劣,偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ),但是這樣的事件在一個(gè)職場人身上發(fā)生過好幾次,他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問題了。
男女同事保持正常交往
俗話說,男女搭配干活不累,男女同事、上下級之間保持正常交往對提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問。
對女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對一個(gè)善妒的妻子時(shí)。當(dāng)出席有太太出現(xiàn)的場合,要謹(jǐn)記打扮大方端莊,切勿標(biāo)新立異,那些性感服裝可以留待其他場合穿。
男女同事無話不談時(shí),要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候,不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情,處理不當(dāng)會將壞情緒帶入工作中,這是職場精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導(dǎo)致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場人離"被解雇"也就不遠(yuǎn)了。
在日常工作中,白領(lǐng)還要注意:小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫個(gè)明顯的"厭惡",會造成領(lǐng)導(dǎo)和同事對你的反感,他們會認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學(xué)會盡量包容,做不到就保持沉默。
別開口向同事借錢
同事間一起吃飯、聚會是常有的事,如果覺得aa制有點(diǎn)不近人情,可以輪流請客,但是非特殊情況最好不要和同事借錢。
如果經(jīng)常向別人借錢,會被認(rèn)為是個(gè)沒有計(jì)劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場白領(lǐng)可以對自己定下一個(gè)原則:不要輕易欠別人一毛錢。當(dāng)然也不是說自己不欠人錢,也不允許別人借自己的錢,借給別人錢時(shí)要具體問題具體分析,關(guān)鍵時(shí)候還要大方往外借。
人際關(guān)系敏感度測試
1、直接問朋友要到哪里買
2、四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
3、按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
4、想辦法跟好朋友要來
選擇1:你總是大大咧咧的沒有心機(jī),也不會去設(shè)想別人的心情,有時(shí)敏感的人會對你產(chǎn)生誤解,不過你的粗神經(jīng)很少有感覺,還是我行我素,依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
選擇2:你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會讓人覺得有點(diǎn)矯枉過正,假假的,反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn),不要那么拘謹(jǐn),才能和朋友更親近沒有隔閡。
選擇3:就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你,你也會偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺仍然是心如止水。
選擇4:你應(yīng)該很受歡迎,無論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場上當(dāng)然是無往不利。不過還是要努力充實(shí)自己,免得把好運(yùn)都用完了,將來還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
處理好職場人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時(shí),態(tài)度要誠懇、實(shí)事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
人際關(guān)系技巧二:同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點(diǎn)零食到辦公室里,休息時(shí)給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時(shí)間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要刨根問底地去挖它,每個(gè)人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細(xì)節(jié),別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時(shí)間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說"距離產(chǎn)生美",他每天和你在辦公室里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四:學(xué)會與各種類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時(shí)間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會,那么在交談時(shí)最好用短句子來說明你的要求,給他一個(gè)干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過程中,很多時(shí)候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時(shí)還是需要講究方式方法的。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十八
進(jìn)入職場后,你會發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問。 很多人一談到人際關(guān)系,都說不會處理。但是人際交往技巧是人在職場上非常重要的一個(gè)能力。下面告訴你這8個(gè)職場人際關(guān)系處理技巧,不妨先學(xué)習(xí)起來。
每個(gè)人都有自負(fù)的心理 。我也不例外。這個(gè)心理 表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個(gè)方面,那個(gè)被說的人不如自己。
在職場中,最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理 ,會刺激人的報(bào)復(fù)欲望 ,其表現(xiàn)就是要說這個(gè)人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說的時(shí)候,你要清楚地意識到,你有嫉妒心理 ,說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評論別人的時(shí)候,說明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn):第一自己不會和領(lǐng)導(dǎo)溝通 ;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會傳到對方耳朵里,或者老板 耳朵里,那么你的職業(yè) 上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此,在職場 中的人要學(xué)會正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學(xué)會客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是因?yàn)闀芭鸟R屁”,你也要承認(rèn),那是人家的一種能力,一種在職場 中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
人在聽到和自己觀點(diǎn)不同意見的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對方說的任何話語。這個(gè)表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時(shí)候。有些人的表現(xiàn)往往是,別人剛說完自己的觀點(diǎn),他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是,這個(gè)人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干,但是會讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時(shí)候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時(shí)候,我首先會仔細(xì)聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說我的缺點(diǎn),是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應(yīng)該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點(diǎn),首先表示感謝。我會說:“謝謝你的直率,因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)?!比绻枰忉尩恼`會,我會用最短的時(shí)間 解釋清楚。
這個(gè)在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真聽了他的方案。我會在聽的時(shí)候,用挑剔的態(tài)度 去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對;或者找到證據(jù)告訴對方,不對在哪里。
如果你要在職場 中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待,到各個(gè)部門的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候,如果看到阿姨在打掃我的工位,我都會對她表示感謝;相反,我看到有的同事,很不客氣地招呼阿姨干這個(gè),干那個(gè)。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的工會,這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度 。我去報(bào)銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會為任何一點(diǎn)小事,對任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑?,即使是他們份?nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此,我要傳達(dá)給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責(zé),更是對我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友 。
其實(shí)對任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的,是人對自我修養(yǎng)的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時(shí),其實(shí)別人也看得到。
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo) 談話,一聽和領(lǐng)導(dǎo) 談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo) 談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo) 會迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo) 說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作,抱怨同事,對公司提出很多意見??此颇愫苷嬲\,可是領(lǐng)導(dǎo) 不這么看。領(lǐng)導(dǎo) 會認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通 ,背后愛打小報(bào)告的小人,即使你說了別人說領(lǐng)導(dǎo) 的壞話,領(lǐng)導(dǎo) 照樣會看不起你。最好的表現(xiàn)就是,夸獎和你一同合作的同事,對你們的團(tuán)隊(duì) 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo) 會覺得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì) 感的人,很會尊重別人,會溝通 。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候,聽的人一定是對詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo) ,那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎別人,只會對自己有好處。說別人壞話的,只會給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo) 找你,委婉地提出了對你的意見。你也不要激動,不要情緒低落。要冷靜地考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo) 的意見,問領(lǐng)導(dǎo) ,您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo) 給你提出了一個(gè)具體的意見,你就要注意,這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上,說明他對你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通 。說明他對你人際溝通 ,與同事相處能力不滿意,那么就一定要改;否則你即使換工作,照樣會有同樣的問題存在。如果是要求利益,這樣的談話最需要談話技巧 。當(dāng)然,要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn),而公司有機(jī)會 。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求,就提出辭職等。而要說,你相信 公司會給你一個(gè)激勵(lì) 的方案,使你更愿意努力 ,衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫剟?lì)機(jī)制,才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
中國人都有不愛贊美別人的習(xí)慣??傆X得說得話肉麻,自己說不出口。其實(shí)原因就是,你從心里就覺得人家沒有你好,這是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現(xiàn),所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人,總覺得贊美多了,怕她們驕傲。結(jié)果是,現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當(dāng)真了,因?yàn)槠綍r(shí)聽到得太少了,所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對她有意思,弄得我哭笑不得??磥碇袊腥颂珣?yīng)該學(xué)會贊美女性了。我曾經(jīng)問過很多外國男人,為什么你們經(jīng)常夸一個(gè)不美的女人,very beautiful。他們說,she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時(shí)候,總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人 能夠正常地贊美女人,女人 也能夠正常地贊美男人 ,把贊美坦蕩化,這樣大家相處就會和諧很多。比如,看到女同事打扮得得體,就可以夸她,你今天看上去很精神 ,精干不失嫵媚。她聽了一定會很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事??渑⒆?漂亮,或者她的香水味好聞??淠型掠哪L(fēng)趣,辦事干煉。結(jié)果是,他們也會拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老板 剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來我就發(fā)現(xiàn)了,所以我就說。我喜歡 你這個(gè)新發(fā)型,夠酷。給他高興的,還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來說,你經(jīng)??洫剟e人,也會給人造成親近感,對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
與同一個(gè)部門、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛情 ,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎金,婚姻 狀況等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結(jié)派,為大忌;到老板 面前說同事的壞話,為大忌。
在單位,你一定有和你競爭 的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對不可能成為好朋友 。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是,還要和他相處融洽,絕對不能和他議論同事的是非,而且越是對自己的競爭 對手,我越要夸,見人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓偁?對手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好??渌哪康囊彩菫榱丝渥约?。那么他也有可能做不到,那么他很有可能會因?yàn)榈玫嚼?,或者要打敗我,而說我的壞話,這個(gè)時(shí)候,聽的人就會快速地對他的人品做出評價(jià)。對付競爭 對手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十九
急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢,卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機(jī)會向上司表達(dá)自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向,因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn);想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽對方的聲音,拉近距離。
職場里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會偶爾給人很疏離的感覺,認(rèn)為它缺乏人情味。看著那些在職場里就算沒有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得機(jī)會的人,很多職場人會油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進(jìn)展。殊不知,很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。
在職場里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認(rèn)可,或擔(dān)憂合作事項(xiàng)的不同理念會導(dǎo)致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。
我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對關(guān)系的理解,自己的定位,表達(dá)能力,溝通切入點(diǎn),對所談事項(xiàng)的把握,還有家長里短的那些生活樂趣。
面對這樣的情形,打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里?
專家指出,根據(jù)心理學(xué)理論,與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響,依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān):一個(gè)是對人的信任程度,一個(gè)是自信程度。依此可以分出四類人,不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點(diǎn)是完全不同的:第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關(guān)系,在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和同事的關(guān)系,這類人學(xué)習(xí)職場社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學(xué)會轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。
過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
促進(jìn)自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢,并把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。
夸張有損真實(shí),并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,說話簡明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约?。過高地估計(jì)自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。
學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個(gè)人。把朋友當(dāng)做教師,將有用的學(xué)識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到贊揚(yáng),你聽到的定是學(xué)問。
良好的職場人際關(guān)系不是憑空而降的,需要我們的細(xì)心觀察,更需要我們的努力經(jīng)營。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康,因此建議大家多學(xué)習(xí)職場人際交往技巧,讓自己擁有良好的人際關(guān)系。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門管理者。
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手時(shí)早已在心里向你投降了。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇二十
[摘要]宿舍是一名在校大學(xué)生調(diào)整自我、放松娛樂、學(xué)習(xí)生活的重要場所,是他們背井離鄉(xiāng)之后的又一個(gè)“家”。但是,在這個(gè)“家”里面,人際關(guān)系中的摩擦沖突偶有發(fā)生,這會對他們產(chǎn)生了一定的影響。每個(gè)人的先天家庭因素和后天教育、生活環(huán)境不同,性格不一,所以思考問題的角度、為人處事的方式也會不一樣。人與人之間有不同,在相處過程中會產(chǎn)生一定的互相作用和影響。因此,學(xué)校相關(guān)人員應(yīng)著眼于大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn),分析宿舍矛盾的原因和具體表現(xiàn),找到正確處理宿舍人際關(guān)系的對策,引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生重視宿舍人際關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展。
對于大學(xué)生而言,特別是一名剛剛進(jìn)入大學(xué)的新生來講,宿舍是其在大學(xué)順利開始學(xué)習(xí)、生活的起點(diǎn),也是重要的情感寄托之地。宿舍人際關(guān)系的好壞直接影響著大學(xué)生的情緒和行為表現(xiàn)。因此,如何正確化解宿舍矛盾,并促使宿舍人際關(guān)系和諧發(fā)展,顯得尤為重要。
人際關(guān)系是指人與人交往互動時(shí)的心理距離。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是宿舍成員在共同的學(xué)習(xí)和生活中形成的以精神關(guān)系為主要內(nèi)容,以語言、思想、知識、情感為媒介的交往中相互結(jié)成的關(guān)系。
在男、女性別方面,宿舍人際關(guān)系有所不同;在不同年級、不同階段,宿舍人際關(guān)系也有所不同。相比男生,女生更能認(rèn)識到宿舍成員之間是一個(gè)集體,應(yīng)該有共同的目標(biāo),對宿舍比較能夠產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感;男生相比女生有更多的人際干擾行為,更多的表現(xiàn)出控制欲強(qiáng)、性格古怪、敵對性等特點(diǎn)。另外,相比大一、大三,在大二階段,學(xué)生宿舍人際關(guān)系總體上更好,在宿舍中也更加有集體觀念。
根據(jù)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn),可以分為三類:和諧相處,關(guān)系融洽;獨(dú)立分派,互不干涉;關(guān)系緊張,矛盾激化。
相對比較,除了教室、圖書館、飯?zhí)茫奚崾谴髮W(xué)生停留時(shí)間比較長的場所,但是這個(gè)場所并不是自己的私人空間,而是8名同學(xué)的集體空間(有的學(xué)校宿舍數(shù)量有限,可能是10名同學(xué)擠一間宿舍)。在這個(gè)集體空間里,大家可能存在著這些不同:幾點(diǎn)睡覺休息,睡覺是否打呼嚕、磨牙、說夢話,多久洗一次衣服、洗一次澡,玩電腦游戲、看電影是否外放聲音,是否在宿舍旁若無人地大聲唱歌、煲電話粥,是否愿意花錢,是否愿意和舍友一起出去吃飯、看電影,是否主動繳納水電費(fèi),是否主動打掃宿舍衛(wèi)生等。
在一間宿舍里,同學(xué)之間必然會有不同的地方,誰都希望對方能夠和自己做事情、想問題的方式一樣,但事與愿違,必然會在這樣對比的過程中產(chǎn)生不平衡、不滿意和不喜歡,而這些也就逐漸導(dǎo)致了宿舍矛盾的發(fā)生。
二、大學(xué)生宿舍矛盾的原因與表現(xiàn)。
1、大學(xué)生宿舍矛盾的原因。
簡單歸納大學(xué)生宿舍產(chǎn)生矛盾的原因,可以分為客觀外因和主觀內(nèi)因兩部分。
第一,客觀外因方面??陀^上存在著地方區(qū)域、南北差異、飲食習(xí)慣、風(fēng)俗文化的不同,存在著社會貧富差距,家庭經(jīng)濟(jì)、學(xué)校教育環(huán)境也不同。這些促使學(xué)生之間在價(jià)值觀念、興趣愛好、性格發(fā)展等方面存在差異。既然存在差異,就難免會產(chǎn)生摩擦。學(xué)校存在著宿舍資源不充足的問題,例如隔音效果差、宿舍空間狹窄、冬天熱水供應(yīng)不足、夏天沒有空調(diào)制冷等,這些也間接影響了宿舍同學(xué)之間的關(guān)系,不能融洽相處。學(xué)校存在著教育、管理不完善的問題,學(xué)生宿舍主要由后勤物業(yè)人員管理,他們多以學(xué)生安全為主要職責(zé),在理性教育和人文關(guān)懷方面有所欠缺。負(fù)責(zé)學(xué)生思想教育和管理的輔導(dǎo)員,由于事務(wù)繁瑣,無法對學(xué)生的思想動態(tài)、情緒波動進(jìn)行及時(shí)關(guān)注和深入了解。
第二,主觀內(nèi)因方面。同學(xué)之間在語言表達(dá)、行為方式、生活習(xí)慣等方面有所不同。例如,某些同學(xué)缺乏溝通技巧,在無意中言語傷人,或者故意諷刺、調(diào)侃;做事比較高調(diào)、自傲、自私,不能換位思考,不能主動幫助他人;不能嚴(yán)格約束自己,個(gè)人習(xí)慣不好(如不及時(shí)清洗臟衣服、不主動打掃宿舍衛(wèi)生、在宿舍抽煙等);面對問題時(shí),心理承受能力弱,內(nèi)心比較敏感、斤斤計(jì)較,不能正確面對同學(xué)之間的能力競爭等等。
2、大學(xué)生宿舍矛盾的表現(xiàn)。
大學(xué)生宿舍產(chǎn)生矛盾以后,主要表現(xiàn)在兩方面。
第一,條件允許,當(dāng)事人申請調(diào)換宿舍,眼不見心不煩。這需要符合兩個(gè)條件,一是有空余床鋪或者可以互相調(diào)換的宿舍,二是涉及到的雙方宿舍同學(xué)都接納認(rèn)可。
第二,條件不允許,無法調(diào)換宿舍??梢詫で髮W(xué)長、老師的幫助與調(diào)解,希望能正確有效地處理宿舍矛盾;帶有偏見,互不理睬,冷戰(zhàn)。不和宿舍同學(xué)一起上課、吃飯,自己單獨(dú)行動;在言語、行為等方面進(jìn)行攻擊,互相針對;偶爾出現(xiàn)氣氛緊張和短暫的爭吵,或者在自己的qq空間、微信朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表言論、表達(dá)不滿;無法容忍,打架互毆、辱罵、詆毀等,甚至演變?yōu)楦訍毫拥倪`法犯罪行為。
面對已經(jīng)發(fā)生的宿舍矛盾,應(yīng)該及時(shí)、有效地處理。輔導(dǎo)員老師進(jìn)行調(diào)解時(shí),應(yīng)當(dāng)注意耐心傾聽雙方對于事情細(xì)節(jié)的描述,畢竟矛盾的產(chǎn)生不是一兩件事情就能導(dǎo)致的,它是一個(gè)反復(fù)積累、強(qiáng)化的過程。同時(shí),也應(yīng)該防患未然,懂得如何構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系。
1、學(xué)生自身應(yīng)注意的問題。
嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和作息習(xí)慣;樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,真誠相待,文明禮貌;學(xué)會正確面對差異,互相尊重,互相包容;要注意交往的技巧和方法,不能太注重自己的感受,不要特立獨(dú)行,應(yīng)該換位思考,學(xué)會互相理解。在與室友交流的過程中,要增強(qiáng)主動性、幽默性,增加內(nèi)容與話題,例如體育運(yùn)動、旅游購物、奇聞趣事等等。
2、家庭和學(xué)校應(yīng)采取的方法。
家庭和學(xué)校應(yīng)多教育、多引導(dǎo)學(xué)生積極看待宿舍人際相處,樹立正確的交往觀念,誠信、友善、樂于助人,做人要寬容大度,不斤斤計(jì)較,提高適應(yīng)大學(xué)的能力,從而盡量避免宿舍矛盾的發(fā)生;完善心理健康制度,從班委、宿舍長到輔導(dǎo)員,再到學(xué)校心理健康中心,要及時(shí)反饋信息、定期跟進(jìn)。另外,還要開展宿舍團(tuán)體輔導(dǎo),組織人際關(guān)系的專題講座等,幫助學(xué)生提高心理健康水平、人際交往技巧;完善宿舍管理制度,如衛(wèi)生值日與檢查制度、作息制度等;抓好學(xué)生干部建設(shè),鼓勵(lì)自我管理和自我教育,如宿舍長要公平安排衛(wèi)生值日,公開宿舍水電費(fèi)使用情況,主動提醒大家及時(shí)休息;加強(qiáng)宿舍精神文化建設(shè),增強(qiáng)宿舍凝聚力和歸屬感,如定期開展宿舍繪畫比賽、拔河比賽、衛(wèi)生評比等,豐富宿舍文化。
和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得歸屬感和幸福感,促進(jìn)大學(xué)生的身心和諧發(fā)展。反之,不和諧的宿舍人際關(guān)系會讓人感到壓抑和煩惱,影響大學(xué)生的發(fā)展與成長。大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系是由宿舍中的每一個(gè)個(gè)體共同組成的,一方面反映了他們在學(xué)校的生活質(zhì)量,另一方面也反映了他們的身心發(fā)展?fàn)顩r,能否將自我融入群體,形成完善的人格。宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生在其人生之路中建立和形成的一段非常重要的關(guān)系。同時(shí),它也是高等學(xué)校教學(xué)育人環(huán)境中的一個(gè)基本因素,和諧的宿舍人際關(guān)系可以提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)以及學(xué)習(xí)的積極性,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作管理質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量的提高。
有的同學(xué)曾經(jīng)表達(dá)這樣的想法:“我可以和宿舍的同學(xué)一個(gè)星期都不說話,但是這并不代表我找不到朋友,我和其他班級的同學(xué)玩得都挺好?!钡?,如果連近在眼前的宿舍人際關(guān)系都處理不好,還怎么談和其他班級的同學(xué)維持更好的朋友關(guān)系呢?自己遇到問題和困難的時(shí)候,不求助于宿舍同學(xué),卻要麻煩其他班級的同學(xué)幫忙,可見這樣的同學(xué)的人格、情商并不完善。
作為大學(xué)生,應(yīng)該意識到宿舍人際關(guān)系是大學(xué)校園人際關(guān)系的一種。大學(xué)校園宿舍人際關(guān)系是校園情感支撐的重要支柱之一,是人際聯(lián)結(jié)網(wǎng)上的重要節(jié)點(diǎn),若不能形成良好的人際互動,掌握良好的人際交往技巧,校園支撐將大大削弱,宿舍內(nèi)的“小社會”將對校園這個(gè)“半社會”產(chǎn)生重要影響,對學(xué)生將來走入社會十分不利。
大學(xué)生是當(dāng)今社會發(fā)展的重要力量,而大學(xué)生宿舍的人際關(guān)系影響到學(xué)生個(gè)人素質(zhì)能力的發(fā)展、心理健康的形成和人生未來的發(fā)展。構(gòu)建和諧宿舍,才能建設(shè)和諧校園,從而建設(shè)和諧社會。無論是從社會、學(xué)校、家庭層面,還是從學(xué)生自身而言,都應(yīng)該共同努力,充分重視宿舍人際關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展。
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如何處理人際關(guān)系演講稿篇一
同事是工作伙伴,是競爭對手,而不是生活伴侶,你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你,也不要指望別人能夠分擔(dān)你私人的煩惱。每個(gè)人都有自己的空間,同事之間最好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系,所以我們要懂一些處理職場人際關(guān)系的技巧。以下是本站小編分享給大家的關(guān)于如何處理職場人際關(guān)系以及處理職場人際關(guān)系的技巧,希望能給大家?guī)韼椭?
1) 溝通。
人際關(guān)系與溝通,彼此影響。二者可以互補(bǔ),也能夠相克。人際關(guān)系良好,溝通就比較順暢;溝通良好,也能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。反過來說,人際關(guān)系不良,就會增加溝通的困難;溝通不良,就會促使人際關(guān)系變壞。
2) 包容。
包容是贏得朋友的保證。學(xué)會包容他人,就是學(xué)會了包容自己。包容他人對自己有意無意的傷害,是讓人欽佩的氣概;包容他人曾經(jīng)的過失,是對他人改過自新的最大鼓勵(lì)。職場上,每個(gè)人的觀念都有局限性,對立的觀點(diǎn)不必看成是否定,而是互相補(bǔ)充。學(xué)會這三點(diǎn),融入同事就不難。
3) 尊重。
尊重意味著一種平等,如果一定要分清誰對、誰錯(cuò),那交流無法達(dá)成。在職場,可能每個(gè)人的處境都不一樣,無論是高高在上的領(lǐng)導(dǎo)也好,默默無聞的小職員也罷,在交往的過程中都要給予尊重。只有尊重別人,才能贏得別人的尊重;只有尊重別人,才能贏得別人的笑容。
4) 示弱。
對于如今的人們來說,爭強(qiáng)好勝似乎成為了一種習(xí)慣。但是個(gè)性太強(qiáng)的人往往得不到大家的喜歡,學(xué)會示弱反而能贏得好感。俗話說“吃得虧,撈得堆”,你的性格弱,看上去別人會欺負(fù)你,其實(shí)的人在保護(hù)你,而那些所謂“強(qiáng)勢”的人,其實(shí)遭到的攻擊會更強(qiáng)烈。
5) 同樂。
身處職場,每個(gè)人都面臨很大的壓力。如果能夠一起釋放壓力、尋找快樂方式,無疑就能贏得同事的友情?,F(xiàn)在,很多職場白領(lǐng)都熱衷玩立頓茶聊吧游戲,在活動官網(wǎng)上,留言的人也有很多。因?yàn)檫@款游戲可以通過和好友一起聊天、定制個(gè)性表情促進(jìn)
友誼
;一起贏得禮品,一起分享快樂。在潛移默化之中,就增強(qiáng)了彼此之間的默契和好感。
1、同事間可以談天氣、談八卦,但盡量不要談?wù)撋婕皞€(gè)人隱私的話題。
尤其是當(dāng)你的生活出現(xiàn)危機(jī),比如失戀了,跟老公吵架了時(shí),可千萬別在辦公室里隨便找個(gè)人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機(jī),比如交給你的任務(wù)太艱巨,對老板、同事有意見時(shí),更不應(yīng)該把同事作為傾訴對象。不過,需要注意的是,在工作中互幫互助、
團(tuán)結(jié)
協(xié)作、
真誠待人
是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分,而且,對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,這些都是通往優(yōu)秀的基礎(chǔ)條件。
2、要有人情味。
當(dāng)同事身處逆境時(shí),你應(yīng)該伸出援助之手,給予力所能及的幫助;當(dāng)同事遭到誤解時(shí),要表示理解和安慰;當(dāng)同事情緒低落、心情苦悶時(shí),去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意,就將會贏得對方的感激和
信任
。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中,一定要懂得忍耐和
寬容
。身處職場,由于各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、盤根錯(cuò)節(jié),人事糾葛時(shí)有發(fā)生。當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí),當(dāng)被人誤解和非議時(shí),我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時(shí),應(yīng)該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)全部由“好人緣”的人組成,那么,這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的力量將是無窮的,而身在其中的你也會因此而受益匪淺。
雯雯是公司的老職員,業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),就是有點(diǎn)心直口快,但同事之間相互比較了解,也都不大在意。然而不久前,雯雯卻因?yàn)檫@種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因?yàn)榧依锏氖虑楹軣┬?,工作效率不高,被上司?dāng)著大伙的面批評了一通。雯雯很生氣,于是在幾個(gè)同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時(shí)候,雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起,小a熱情地鼓勵(lì)雯雯發(fā)泄不滿:“有話可別憋著,盡管說出來!”于是受了一肚子氣的雯雯開始口無遮攔的把頂頭上司的 “罪狀”一條一條地歷數(shù)出來。第二天下班的時(shí)候,雯雯再次被請到上司辦公室,上司說她不僅不尊敬領(lǐng)導(dǎo),工作態(tài)度還十分不端正。這個(gè)時(shí)候,雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時(shí),她一副躲躲閃閃的樣子,這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問題。其實(shí),在生活中,通過共事成為朋友的例子并不少見,但是我們還是會經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣、背叛的故事。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇二
一表人才所謂“一表人才”,就是說當(dāng)你與陌生人第一次見面時(shí)給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們在平時(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
兩套服裝所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?!皟商追b”還告訴我們要隨和,做事情要隨機(jī)應(yīng)變,不能死搬硬套。
三杯酒量所謂“三杯酒量”,就是說一個(gè)人如果不會喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將所謂“四圈麻將”,就是說一個(gè)人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。
五方交友所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關(guān)系時(shí),你不能排斥交友,你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),但是你不能排斥和他交友。
六出祁山我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個(gè)人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
七術(shù)打馬“術(shù)”:是法術(shù),不同的方法方式;“打馬”:是打馬屁?!捌咝g(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨(dú)自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關(guān)系。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇三
人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。下面和本站小編一起來學(xué)習(xí)一下人際關(guān)系的處理方式。
第一:尊重他人。
尊重他人是中華文化五千年文明所倡導(dǎo)的一種美德。自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學(xué)會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個(gè)懂得尊重他人的人,往往會獲得人們的稱贊與認(rèn)可。因此,要在社會上很、要在職場中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場之根本。
第二:有效表達(dá)。
人們常說:不怕你沒知識,就怕你不懂表達(dá)。在職場當(dāng)中,幾乎人們從事任何一項(xiàng)工作都是需要與其他人進(jìn)行溝通協(xié)作,共同來完成的。在這個(gè)過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經(jīng)驗(yàn)的人、不是那些沒有高學(xué)歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會表達(dá)自己人。有些人就是因?yàn)椴荒軌蛴行У谋磉_(dá)自己從而導(dǎo)致工作進(jìn)程的耽擱、甚至影響工作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。現(xiàn)代職場的工作節(jié)奏本來就很快,因此人們都不太愿意同表達(dá)能力差的同事同事。若你剛好就是那個(gè)不能夠有效表達(dá)的人,那么久而久之你就會發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。
所以,在職場工作當(dāng)中,首要掌握的技能就是有效表達(dá)。這就要求我們一方面要鍛煉自己準(zhǔn)確表達(dá)實(shí)際意圖的能力;一方面要求我們在與人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達(dá)的內(nèi)容是什么,要達(dá)到的目的是什么,需要對方給予的支持是什么。
第三:善于傾聽。
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會。
第四:虛心提問。
在過去,本本分分、埋頭苦干會獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致認(rèn)可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場,僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問的人是不受團(tuán)隊(duì)歡迎的人。我們甚至可以說沒有問題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問才能獲得持續(xù)的進(jìn)步。虛心提問是企業(yè)內(nèi)每一個(gè)工作人員都應(yīng)該擁有的基本品質(zhì)。提問的對象可以是同事,也可以是上級、下級……總之,懂得虛心提問的人才是會工作的人,也會是受人歡迎的人。
懂得寬容待人。
學(xué)會換位思考。
我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,在很多時(shí)候,我們盡量做到換位思考來解決一些問題,真誠對待別人,不要總是感覺自己付出很多,總覺得別人不理解自己,換位思考問題,自然迎刃而解。
多去關(guān)心別人。
我們應(yīng)該更多地去關(guān)心和愛護(hù)別人,要懂得付出感情,用真情打動別人,特別是當(dāng)別人有困難的時(shí)候,比如家庭有變故,或者身體有疾病等,在這個(gè)時(shí)候一定要體現(xiàn)你的關(guān)心。
做到心地善良。
善于合作共事。
我們應(yīng)該善于溝通協(xié)作,在集體里,一定要懂得溝通協(xié)作,這是職場生存中一項(xiàng)重要的法寶,如果想在一個(gè)團(tuán)體里挑大梁,發(fā)揮重要的作用,自然需要搞好人際關(guān)系。
做到誠實(shí)守信。
我們應(yīng)該做到誠實(shí),講信用,始終保持正直的人品。有句話叫做人無信不立,必須要有誠信,人才能夠有自己的一席之地,經(jīng)常說謊只能是給別人留下一個(gè)不好的印象,有損信譽(yù)。
不要好事占盡。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們應(yīng)該注意一點(diǎn),就是如果有好事的話,一定要與大家共同分享,不要總是自己占用,要有樂于吃虧、甘于吃虧的精神,如果凡事都想拔尖,大家就會漸漸疏遠(yuǎn)你。
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實(shí)人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個(gè)什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關(guān)系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因?yàn)槿诵远际窍嗤ǖ?,如果你特別討厭一個(gè)人我向那個(gè)人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關(guān)系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學(xué)會付出:因?yàn)楝F(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實(shí),所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實(shí),如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時(shí)間長了,大家變得特別的現(xiàn)實(shí),還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實(shí)際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學(xué)會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學(xué)會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點(diǎn)是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會控制自己的情緒,很多時(shí)候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時(shí)間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導(dǎo)致很多時(shí)候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠(yuǎn)。
懂得溝通。良好的溝通和表達(dá)能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個(gè)人都會深有感觸,由于自己表達(dá)不準(zhǔn)確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點(diǎn)時(shí)間斷聯(lián)系及的表達(dá)溝通能力。舉個(gè)例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達(dá)的是什么意思,別人希望你怎么做。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇四
貌是對他人尊重的情感的外露,是談話雙方心心相印的導(dǎo)線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優(yōu)秀的售票員,每次出車總是“請”字當(dāng)先,“謝 ”字結(jié)尾。如:請哪位同志讓個(gè)座,照顧一下這位抱嬰兒的女同志。“有人讓座后,他便立即向讓座者說:”謝謝?!霸偃纾骸闭埑鍪驹缕保骸叭缓笳f:”謝謝,請您把月票收好。“這樣,使整個(gè)車廂的乘客都感到溫暖,氣氛和諧,在他的感染下,無人吵架、搶坐。
怎樣處理職場人際關(guān)系_人際關(guān)系處理五個(gè)誤區(qū)
談話的目的不外乎有以下幾點(diǎn):勸告對方改正某種缺點(diǎn);向?qū)Ψ秸埥棠硞€(gè)問題;要求對方完成某項(xiàng)任務(wù);了解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點(diǎn)等等。為此,應(yīng)防止離開談話目的東拉西扯。
談話時(shí),應(yīng)善于運(yùn)用自己的姿態(tài)、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點(diǎn)頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時(shí)地看手表,伸懶腰等厭煩的表示。
如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時(shí),就應(yīng)該首先以體諒的心情說:”我理解你的心情,要是我,我也會這樣?!斑@樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。
人類具有相信”自己人“的傾向,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的談話者,總是使自己的聲調(diào)、音量、節(jié)奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,并排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
如若與”膽汁質(zhì)“類型的人交談,會發(fā)現(xiàn)對方情緒強(qiáng)烈,內(nèi)心活動顯之于外;與”粘液質(zhì)“類型的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發(fā)現(xiàn)對方滿在乎,漫不經(jīng)心。針對不同氣質(zhì)和性格,應(yīng)采取不同的談話方式。
在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶,眼睛最能表達(dá)思想感情,反映人們的心理變化。高興時(shí),眼睛炯炯有神,悲傷時(shí),目光呆滯;注意時(shí),目不轉(zhuǎn)睛;吃驚時(shí),目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強(qiáng)人作惡,目露兇光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔細(xì)觀察,便會發(fā)現(xiàn),眼睛便不會”笑起來“。也就是說,人的眼睛很難做假,人的一切心理活動都會通過眼睛表露出來。為此,談話者可以通過眼睛的細(xì)微變化,來了解和掌握人的心理狀態(tài)和變化。如果談話對方用眼睛注視著你,一般地說是對你重視、關(guān)注的表示;如果看都不看你一服,則表示一種輕蔑;如果斜視,則表示一種不友好的感情;如果怒目而視則表示一種仇視心理;如果是說了謊話而心虛的入,則往往避開你的目光。
要善于克服社會知覺中的最初效應(yīng)。而這最初效應(yīng)就是大家熟知的”先入為主“。有的人就具有特意造成良好的初次印象為能力,而把自己本來的面目掩飾起來。為此,在談話中應(yīng)持客觀的、批判的態(tài)度,而不應(yīng)單憑印象出發(fā)。
在談話過程中,雙方由于某種動機(jī),表現(xiàn)出言不由衷、見風(fēng)轉(zhuǎn)舵或半吞半吐,顧慮重重。為此,要盡可能讓對方在談話過程中了解自己的態(tài)度:自己所感興趣的是真實(shí)情況,而對迎合、奉承的話是很厭惡的,這樣才會從談話中獲取比較真實(shí)、可靠的信息。
據(jù)說,蘇聯(lián)首任外交部長莫洛托夫出身于貴族。一次,在聯(lián)合國大會上,英國工黨的一名外交官向他挑釁說:”你是貴族出身,我家祖輩是礦工,我倆究竟誰能代表工人階級?“莫洛托夫不慌不忙地說:”對的,我們倆都背叛了自己的家庭!“這位蘇聯(lián)外長,并沒有長篇大論地進(jìn)行駁斥,只是用了一句話,多么雄辯的口才,多么絕妙的可敬。
一個(gè)人在自己或自己熟悉的環(huán)境中比加別人或陌生的環(huán)境中的談話更有說服力;為此,他可以在業(yè)余時(shí)間內(nèi)利用”居家優(yōu)勢“,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態(tài)下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。
不要使用易懂的.詞、已廢棄的詞句或?qū)I(yè)詞匯。這些詞匯不會給別人留下好的印象,只會使別人感到討厭。
不要做些令人討厭的舉動。如在談話時(shí)從不看著對方眼睛,而是看你身后或你周圍是否還有其他更重要的,更值得與其交談的人物?;蚴嵌⒅思业姆椔唤?jīng)心地說話。
不要用比你年輕得多的人常用的俚語,不要夾雜著外語。
一個(gè)話題不要談得太久,話題像房間一樣,需要經(jīng)常通風(fēng)。
不要剛走到某人面前就嘲笑他,”我敢打賭,你忘了我叫什么名字了“。
還要在交談中善于覺察,如果對方急促不安,也許另外有事,只是出于禮貌沒打斷你的話,那么就應(yīng)立即停止自己的話。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇五
人際關(guān)系的重要性,人們常說:成功一半靠能力,一半靠人脈。的確,人際關(guān)系在當(dāng)今社會中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有好的人際關(guān)系,就是幫助你向成功邁向了一大步。下面是小編給大家整理的如何處理好人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞Φ闷鹱约旱牧贾O胍蔀橐粋€(gè)人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
2、忌情緒不佳,牢騷滿腹
工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
3、對上司――先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。
4、善于傾聽
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個(gè)性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅(jiān)持自己的`主張。然而正是這一點(diǎn),導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學(xué)會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認(rèn)同及好感,進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會。
5、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
6、找到靠岸點(diǎn)
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要??康男〈?。要想找到??康摹案劭凇?,就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
樂于助人。樂于助人是怎樣處理好人際關(guān)系的方式之一。如果你在平時(shí)的時(shí)候,都是使用充滿快樂和激情方式態(tài)度去對待別人,很快你就會發(fā)現(xiàn)自己人緣也是不久就變得很好了,所以,在平時(shí)要想有好人緣,不要吝嗇你的善良,盡情的去幫助別人吧。
面帶微笑。每天都讓臉上掛著笑容,笑著面對生活,笑著面對家人,笑著面對朋友,笑著面對同事,你的生活會充滿陽光。經(jīng)常聯(lián)系。感情需要溝通,經(jīng)常通過各種途徑聯(lián)系,你會發(fā)現(xiàn)生活會變的不一樣,你不是一個(gè)人,而且很多人和你在一起。
注意語氣。一樣的話語用不同的語氣說出來,效果是不同的,可以是命令的感覺也可以是關(guān)懷的語氣。關(guān)鍵看你怎么說,既然打算關(guān)心別人,為什么不說的好聽一點(diǎn)呢?做事方式。己所不欲勿施于人,如果你的做事方式自己都不喜歡,那么別人又怎么會接受呢,不妨反思一下自己的做事方式,改變一下思維,讓生活轉(zhuǎn)個(gè)彎,柳暗花明又一村哦。
注意自己的言行舉止并且了解哪種做事方式的對錯(cuò),才能知道怎樣處理好人際關(guān)系,所以,在平時(shí)的生活之中,我們必須要注意到這些,才能幫助人們正確的處理好人際關(guān)系,讓您的生活和諧美滿,這些都要了解和注意。
處理好與人的關(guān)系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
“看人長處”。人無完人,每個(gè)人都有缺點(diǎn),如果你總是盯著別人的缺點(diǎn)不放,你們的關(guān)系肯定好不了,反之,學(xué)會換位思考,多看別人的優(yōu)點(diǎn),你就會發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關(guān)系,就懂得用人所長。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
“學(xué)歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌”。這句話是不是很有道理。學(xué)會了看人長處,你就握住了王牌!
“幫人難處”,就是在別人困難的時(shí)候,一定要伸出你的援助之手,也可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。
錦上添花,不如雪中送炭。人在春風(fēng)得意的時(shí)候你幫他,他不一定會記得你。在別人有難的時(shí)候你給予了幫助,人家會記你一輩子的好。在你有困難的時(shí)候,人家也會同樣幫助你,你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會猶如春風(fēng)水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
“記人好處”,就是要常懷感恩之心。要知道,每一個(gè)人從出生到死亡,每一點(diǎn)進(jìn)步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只能苦了自己。
當(dāng)然,完善人格還包括其它很多方面的內(nèi)容。從現(xiàn)在開始就要記住,我們可以做不成偉人、那是極少數(shù)人才能做到的,但永遠(yuǎn)不要做一個(gè)讓別人討厭的人。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇六
比如說,時(shí)下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點(diǎn),企圖在觀眾中塑造一種形象,提升優(yōu)越感;殊不知,一個(gè)人面對比自己優(yōu)秀的人,只會增加心中的挫折感,也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個(gè)原理,某些人為獲得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表現(xiàn)出單純的一面,以其憨直的形象,激發(fā)他人的優(yōu)越感,吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒,工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng),殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那還要我們干什么?”
一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí),如果只顧自己喋喋不休,根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感.
做一個(gè)好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽,而應(yīng)真誠地去聽,并且不時(shí)地表達(dá)自己的認(rèn)同或贊揚(yáng)。傾聽的時(shí)候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢如點(diǎn)頭表示認(rèn)可,以免給人敷衍的印象。
人與人之間總維持著一定的距離,以建立藩籬保護(hù)自己又同時(shí)避免傷害對方。雖說“距離產(chǎn)生美感”,但距離太遠(yuǎn),就會產(chǎn)生隔閡。根據(jù)接近原則,可以縮小距離,使之恰到好處。
學(xué)會這些能讓你在職場大受歡迎的技能
某人在西服上別了一個(gè)小小的胸飾,如果你發(fā)現(xiàn)后及時(shí)地稱道,說不定會因?yàn)檫@點(diǎn)小事而使他對你異常好感;一貫對你冷漠的某人突然對你笑臉相待,這也許是你們改善關(guān)系的一個(gè)良好開端;如果你把約會時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分,說不定因此會讓他人對你刮目相看……不要小瞧了這些交際細(xì)節(jié),它往往是交際大變化的前兆,它往往是不費(fèi)吹灰之力便可取得交際成功的良好機(jī)遇,它往往是撥動人際關(guān)系“千斤”的“四兩”。記?。航浑H中的細(xì)微之處大有文章可做。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇七
混跡社會,人在江湖飄,不得不會那么一招兩式,處理好人際關(guān)系是保障幸福生活的前提條件,怎樣才能有個(gè)好的人際關(guān)系呢,這里的55個(gè)妙招會讓你一下子成為人際關(guān)系萬人迷。
為什么要這么拼命?因?yàn)槟惚仨殞Φ闷鹱约旱牧贾?。想要成為一個(gè)人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認(rèn)你的價(jià)值觀;若是你連這個(gè)都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
知彼者,智也;知己者,大智也。
天生我材必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索,都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動能”,千萬不要妄自菲薄。
還想像小學(xué)生那樣科科爭第一?別傻了,這個(gè)世界只有團(tuán)隊(duì)成績,沒有個(gè)人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨(dú)行俠的生涯,你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色,全新出發(fā)。
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多參加一些活動,幫助別人,也是幫助自己。
工作計(jì)劃簿有用嗎?有,至少可以讓一個(gè)人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標(biāo)不僅可以督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進(jìn)而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實(shí)現(xiàn)自己的夢。
人際關(guān)系網(wǎng)的特色是:每個(gè)成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來善用你的人際關(guān)系資源。
在很多場合下,你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來得重要。
無論是在何種社交場合,想擴(kuò)展人際關(guān)系的第一課就是要學(xué)會自我介紹。要設(shè)法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
為什么我們經(jīng)常錯(cuò)過了許多廣結(jié)人緣的機(jī)會?就是因?yàn)槲覀兂0涯切S金時(shí)段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達(dá)到這個(gè)境界,那無論把你丟在任何一個(gè)場合中,必都能迅速進(jìn)入狀況,隨心所欲地去擴(kuò)展人緣,為自己在生活與事業(yè)中,營造一個(gè)又一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會。
如果有人主動走過來跟你打招呼,那這一定是個(gè)大人物。多練習(xí)一下“紆尊降貴”,經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹,你的人際關(guān)系通道將會愈走愈寬,也愈走愈順。
人們其實(shí)不在乎你對他們的底細(xì)了解多少,但很在乎你有沒有仔細(xì)在聽。
只要地球上還有人類,就不愁沒有機(jī)會去表達(dá)你的善意。
想為自己打知名度并不需要不擇手段;相反地,這有助于早日實(shí)現(xiàn)你的理念。適度地推薦自己,才能讓人得知在什么時(shí)候能夠向你求助或請教,不致讓你英雄無用武之地。
即使人生苦短,用來學(xué)禮數(shù)也是綽綽有余了。想出奇制勝,翻身做主人,不必舍近求遠(yuǎn),先把你的臺詞練好再說吧。
名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。當(dāng)別人想動用人際關(guān)系去搬救兵時(shí),你這張名片就是一份很重要的線索,因此在設(shè)計(jì)上千萬不要草率。
要上陣前,先檢查自己是否已“全副武裝”。
當(dāng)你確信和對方有話可說之后,時(shí)機(jī)成熟時(shí)就應(yīng)恭謹(jǐn)?shù)胤钌厦嗷ゼs定日后聯(lián)系與合作的方式,在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗(yàn)。
當(dāng)別人還不知道你在不在乎他們的時(shí)候,自然就不可能去在乎你。
成功人士有個(gè)特性,就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們,主動表達(dá)你的由衷感激之意,慢慢地,你會發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固,別人也將以你為仿效的對象。
要以稱贊來取代嫉妒之心,確實(shí)需要很大的勇氣。當(dāng)你因?yàn)樘岢鲆豁?xiàng)絕妙點(diǎn)子而獲得他人嘉獎時(shí),內(nèi)心是什么滋味,將心比心,無論是認(rèn)識或不認(rèn)識的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習(xí)慣后,不僅是你的事業(yè)前途,連你的人生觀都將改寫了。
只要肯開口贊美別人,你將會是最大的贏家。要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養(yǎng)分,而栽培你這棵人際關(guān)系長青樹則有賴你持續(xù)性的關(guān)懷,借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來呵護(hù)這株樹。可千萬別讓它因?yàn)闋I養(yǎng)不良而枯死。
用手寫的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。想建立自己的金字招牌嗎?想樹立良好的專業(yè)形象嗎?做點(diǎn)小投資吧,去印一些專用的各式文具紙,當(dāng)你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時(shí),會覺得更體面。
從一個(gè)人是否愿意接受他人的道謝,就可窺見其在人際關(guān)系上的功力。
將能更有效地提高你在人際關(guān)系上的運(yùn)作效率。為什么有人是事半功倍,有人卻是事倍功半?就是因?yàn)樽銎鹗聛碛袩o章法。
假使你沒有時(shí)間去每天記載新資料,至少每周要登錄一次,這樣才能確保資料的正確性與完整性。
歲月不饒人。我們不能要求時(shí)間暫緩來配合我們的腳步,只能盡量迎頭趕上……如果你能控制時(shí)間,你就能控制一切。提醒你一點(diǎn),只要你肯尊重自己所制定的工作表,別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時(shí)間資源能完全掌握在你的手里,那治國平天下都綽綽有余了。
要如何得知你是離成功之路愈來愈近,還是在原地打轉(zhuǎn)?……最好的方法就是每天都“結(jié)帳”一次,看看工作進(jìn)度表的落實(shí)程度究竟如何。每天結(jié)帳一次,你的心理負(fù)擔(dān)就不會這么重,哪怕這是一項(xiàng)工程浩大的計(jì)劃,你也可以感受到穩(wěn)健的前進(jìn)腳步。
其實(shí)時(shí)間沒什么好管理的,因?yàn)槊刻於际?4小時(shí),你該擔(dān)心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項(xiàng)計(jì)劃。絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養(yǎng)債”,否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本,可以當(dāng)場解決的就不要拖,無形之中,你的工作效率自然就會升高。
許多人在小事上和同事大動干戈,激烈起來就連對方的家人也要一起“問候”。其實(shí)也就是用完他人的書沒有放回原處,倒完水沒有主動打水這樣的小事,而爭吵只會讓你的修養(yǎng)分?jǐn)?shù)一落千丈。學(xué)會忍耐,給別人多些寬容,自己得到的寬容也會多起來。
通往成功之路有四道階梯:慎謀行動、有備而來、勇往直前和貫徹始終。
如果你現(xiàn)在糟蹋時(shí)間,將來時(shí)間就來糟蹋你。
只要事事都能有備而來,即使祖宗沒有積德,照樣能飛黃騰達(dá)。
你所處的是個(gè)萬物共存的和諧社會,因此單打獨(dú)斗是行不通的。大多數(shù)人都是樂于助人的,因此只要你認(rèn)定他們不至于幫倒忙,就給他們一次表現(xiàn)的機(jī)會吧。
人際關(guān)系網(wǎng)是怎么牽起來的?很簡單,當(dāng)一個(gè)愿打。另一個(gè)愿挨的時(shí)候,這段姻緣就形成了。
你們祈求,就給你們。下次當(dāng)你碰壁時(shí),不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進(jìn)的余地。其實(shí)大多數(shù)人們都是樂于助人的,不要輕率地關(guān)閉那扇機(jī)會之門。
否則等三分鐘的熱度過后,一切都將回到原點(diǎn)。光說不練,無濟(jì)于事。
懂得順?biāo)浦鄣娜?,想不出頭恐怕也難。
借著融入這個(gè)大家庭中,你不僅造就了自己的事業(yè),也成全了許多同伴的美夢,功德無量。
當(dāng)一群人本著相同目的而物以類聚時(shí),人際關(guān)系就萌芽了。
一旦你被提升為干部,就象征著你是個(gè)德高望重的前輩,而不是一個(gè)只想過來瓜分資源的庸碌之輩。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇八
在人來人往,聚散分離的人生旅途中,與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的橋梁。
慷慨些。不斤斤計(jì)較,不小肚雞場,不精打細(xì)算,不吝惜錢財(cái),交往中熱情大方,善待他人,苛刻自己,慷慨別人,張義輕財(cái),該出手時(shí)就出手??犊娜巳司壓?,走到哪兒都受人歡迎,而吝嗇的人除了死守的錢財(cái)外,一無所有??犊鋵?shí)是一種智慧。
坦誠些。真實(shí)坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯(cuò)了話,傷了人心,你要有勇氣承認(rèn)錯(cuò)誤,并道歉:“對不起,我脾氣不好,說了不該說的話,我向你道歉?!保蝗绻麑Ψ窖远鵁o信了,你也要坦誠地表明自己的觀點(diǎn):“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不為例?!?BR> 比任何暴力更容易改變別人的心意,沒有熱情,人際關(guān)系就會變得冷漠,暗淡無光。
尊重他人,才會得到他人的尊重。如果故意傷害他人的自尊心,一定會遭到對方的反擊。人心是很敏感、很脆弱的,不管你是年輕人還是年長者。在與人相處時(shí),小事情就是大事情。小小善意和禮節(jié)是非常重要的。
因?yàn)樗鼈冿@示你尊重別人。尊重別人意味著你覺得對方很重要。一個(gè)小小的不禮貌的舉動,一個(gè)小小的不友好的言行,一個(gè)小小的不尊重,都會招來很大的麻煩,因?yàn)檫@些行為表示你看不起別人。
有些人喜歡顯示自己。他們喜歡炫耀,他們喜歡吹牛,他們只是想要證明他們自己多么優(yōu)秀、多么重要、多么強(qiáng)大。然而,這是愚蠢的行為。因?yàn)?,如果你表明你比其他人好,那就是說其他人沒有你那么重要。這樣,其他人就會避開你,就會跟你保持距離。這是人際交往的大錯(cuò)誤!
學(xué)會真誠的贊美。每個(gè)人都喜歡被別人贊美的,贊美是一種能使對方開心的最簡單的方式。要學(xué)會去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),贊美它。這不是一種阿諛奉承,這是一種相處的方式,有些人不喜贊美別人,因?yàn)橛X得很虛偽,其實(shí)我們所要做的就是把我們所看到的對方的優(yōu)點(diǎn)用語言點(diǎn)出來而且,不是虛偽是一種對他人的認(rèn)可。
學(xué)會分享。我們要學(xué)會分享自己的快樂、悲傷,分享快樂可以使快樂加倍,分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外,我們還要學(xué)會去分享一些小事物,對于女人來說可以分享新買的甜點(diǎn)、零食,而對于男人來說可以分享好煙、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在讀的書、在聽的歌、在看的電視劇等等,分享能使我們每個(gè)人的生活更加豐富,能以最簡便的方式和途徑得到一些很精華的事物,何樂而不為呢?學(xué)會獨(dú)處。其實(shí)良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若離。
每個(gè)人都需要自己獨(dú)處的時(shí)間,獨(dú)處的時(shí)候不要自怨自艾,可以讀書、聽歌乃至睡覺,不停的充實(shí)自己讓自己保持一個(gè)很好的精神生理狀態(tài)。這對于它人來說是一種很舒適的感覺,誰也不希望一個(gè)天天粘著自己的人,誰也不喜歡跟一個(gè)萎靡不正無所事事不求上進(jìn)的人在一起。
節(jié)日祝福
每年都會有許多節(jié)日,總而言之,國家法定的節(jié)日都是要放假的,所以我們也就記得比較深刻,節(jié)日里我們雖然不能送上寶貴的禮物,但是我們可以通過短信、打電話、發(fā)微信、發(fā)qq消息的方式來表達(dá)自己的祝福,以這樣的方式我們可以引出一些聊天的話題,可以加深我們之間的情感。
生日禮物
人生之中能和自己維持下去,相處幾年以上的朋友很少很少,我們必須要做的事是記住她們的生日,然后給她們送生日禮物,現(xiàn)在快遞行業(yè)是如此的發(fā)展迅速,我們可以通過網(wǎng)上買東西直接寄到朋友那里去,盡管禮物不是很貴重,但是“千里送鵝毛——禮輕情意重“。
約新年
過年是一個(gè)最好的可以一起玩耍的日子,因?yàn)殡m然時(shí)間比較短,但是這豎家的傳統(tǒng)節(jié)日,團(tuán)圓的日子,幾乎所有的人都會回家過年,因?yàn)橹挥性诩依锊庞羞^年的氛圍,身處異鄉(xiāng)只會讓自己更加的思念從小生長的地方,一起約好一起玩耍,哪怕是一天也好。
學(xué)會聆聽
聆聽,其作用可以說是很大很大。在這個(gè)壓力過大的時(shí)代里,每個(gè)人都想找一個(gè)傾訴的好伙伴,說說自己今天的事情,如過這個(gè)時(shí)候你能夠靜下心來認(rèn)真聽聽他們的故事,成為他們的好聽眾,那么,他們對你的好感會提升很多。
贊許他們
每一個(gè)人都喜歡聽一些好聽的話,經(jīng)常性的贊許他們,說一些他們愛聽的話,他們會很高興,雖然說,他們表面上裝著不在意,可是在他們的內(nèi)心已經(jīng)起了不小的波瀾,從而,他們也會漸漸的喜歡上你。
多說說他們的事
在和別人交流的時(shí)候,不要一味的自顧自的講自己的事情,應(yīng)該多說說他們的事,讓他們可以有發(fā)言的機(jī)會,使他們感覺到自己還是有存在的價(jià)值的感覺,他們對你的好感會直線上升。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇九
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場人際關(guān)系如何處理,歡迎借鑒參考。
在職場中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點(diǎn)視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運(yùn)用一下技巧:
1、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
2、學(xué)會尊重與贊美心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會有興趣聽,時(shí)間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
注意溝通時(shí)的面部表情。首先在與人見面時(shí)就要掛起微笑,真實(shí)自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時(shí)表情要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)膶W⑴c傾聽,眼神跟隨他,請勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑,一定要運(yùn)用好自己的面部表情,為自己加分。
選擇見面的地點(diǎn)。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛(wèi)生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會使雙方情緒愉快,方便交流。
務(wù)必記住對方的姓名。在交流時(shí),互相介紹完雙方后,一定努力記住對方的姓名,方便在接下來的談話和下次見面時(shí)顯得親切。否則在呼喚錯(cuò)誤對方名字或者要叫對方姓名時(shí)就顯得尷尬,場面就會很難收拾。即使對方不在意,但也會認(rèn)為對其不注重,減分。
可以作為一個(gè)好聽眾。在見面時(shí),盡量將自己的位置擺在聽眾席上,切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細(xì)傾聽,聽完別人說,自己在說出自己的想法。也有一種情況,對方不善言辭,這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛,找出對方感興趣的話題,引出對方的話題。
好的表達(dá)能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計(jì)劃,但表達(dá)不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達(dá),一起來學(xué)習(xí)吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
深厚的底蘊(yùn)。為什么這一條放在第一位呢?因?yàn)槟X袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點(diǎn)子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè),有時(shí)間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè),用知識武裝自己。
言簡意賅,直達(dá)中心?,F(xiàn)在是信息時(shí)代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達(dá)思想要直達(dá)語義,引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學(xué)問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時(shí)候,最好要說到點(diǎn)子上,而且應(yīng)該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識破。
謹(jǐn)慎用語。謹(jǐn)小慎微放在說話上,絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對方的情況,千萬不要隨便亂說,因?yàn)椴恢滥囊痪渚蜁|及他的痛處。切忌說話謹(jǐn)慎,沒話說就不要說。
減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時(shí),可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因?yàn)檫@會降低別人對你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
沒有人想成為那種在聚會上沒人交談的人,在生活中沒有人想不與他人交流。通過學(xué)習(xí)一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
站在對方的立場思考。當(dāng)你踏入一個(gè)滿是陌生人的場合,一時(shí)不知道怎么融入他們??吹侥悴徽J(rèn)識的人們有說有笑,你可能會覺得有點(diǎn)膽怯。但你要知道,其實(shí)每一個(gè)陌生人都像你一樣想結(jié)識新朋友并相處愉快,他們沒那么可怕。
真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好,你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會的意義所在嘛!
聚會前加餐會讓你更有精神,也避免在聚會時(shí)吃太多。和結(jié)識的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會時(shí)你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動提出交換號碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個(gè)聚會上碰巧遇見,也好有個(gè)說話的對象。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十
牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學(xué)會尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說什么就說什么,想什么時(shí)候說就什么時(shí)候說的。與人交談時(shí),你得知對方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會有興趣聽,時(shí)間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒?,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時(shí)間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系,必須從學(xué)習(xí)職場人際關(guān)系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個(gè)全新的社交形象。
容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬
當(dāng)然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈,但是不喜歡某個(gè)人并不一定是壞事。
sutton指出"從績效角度來看,對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點(diǎn)并敢于爭論的人",sutton接著說,"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易,但請?jiān)囍萑趟麄?。常常是那些挑?zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法,并有助于推動組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。
彬彬有禮地對待不喜歡的人
無論你對他們感覺如何,對方會很清楚你的態(tài)度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。
ben dattner認(rèn)為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉非常重要,你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預(yù)期是否不切實(shí)際
我們常常對他人懷有不切實(shí)際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現(xiàn)實(shí)的。
alan a. cavaiola, phd指出:"每個(gè)人內(nèi)在的個(gè)性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng),期望別人和你的反應(yīng)一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個(gè)人總是讓你有同樣的感受,那就適當(dāng)調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準(zhǔn)備,不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會對討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向,關(guān)注自己
無論你怎樣嘗試,總會有人把你惹怒。面對惹惱你的人時(shí),學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會有這樣的反應(yīng),而不是想這個(gè)人有多煩人。有時(shí)我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動了它的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)自己情緒變化的觸發(fā)點(diǎn),然后你就可以預(yù)測、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記?。焊淖兡愕目捶āB(tài)度和行為遠(yuǎn)比要求他人變成不同類型的人簡單得多。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十一
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強(qiáng),來到社會錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十二
有人說,校園也是一個(gè)小社會,如何處理校園人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
首先自己的行為處事要正直,不能做冷傲的俠客更不能做狗腿子,我們要有自己的信仰。要善于融入班級這個(gè)大家庭中,做其中的一份子,不要對別人充滿敵意,即使是很討厭的人,也不要公然敵對。
在這個(gè)家庭中我們要善于隱藏,千萬不能做出頭鳥。這樣很容易被別人利用,成為公敵,當(dāng)然必要的知己也是需要的,我們要交善而不是交惡。如果是特別討厭的那我我們可以敬而遠(yuǎn)之。
做好自己本分的事,不要刻意區(qū)敵對會討好被人,最重要的一點(diǎn)就是千萬要懂得看事行事,更要會看人什么該說什么不該說,不要再背后議論別人。
做好自己,不要在乎比爾說什么。走自己的路讓別人去說吧。
處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識到他人的存在,理解他人的感受,既滿足自己,又尊重別人。下面有幾個(gè)重要的人際關(guān)系原則:
1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動機(jī)出發(fā)。
4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
寢室人際關(guān)系是一個(gè)值得關(guān)注的問題。由于彼此之間的生活習(xí)慣不同,致使生活在這一團(tuán)體中同學(xué)感覺特別別扭,很不舒服。有的同學(xué)被室友孤立感到很苦惱?!耙膊恢醯模赡苁俏也淮笞⒁庾约赫f話方式。我感到大家開始用諷刺的口吻跟我說話,我可能無意說了那位同學(xué),大家就一起幫她,我感到很苦悶,覺得回宿舍也沒意思,就怕說錯(cuò)話引起更大的麻煩,所以每天很早起床,背著書包到教室看書,晚上很晚才回宿舍,有時(shí)即使看不進(jìn)去,也不愿意回宿舍,就圍著操場逛,一圈一圈,一直到快要熄燈了才回宿舍。”生活在同一寢室的同學(xué)也難過,“我們宿舍的一位同學(xué)很過分,不過他現(xiàn)在已經(jīng)被孤立了,但我現(xiàn)在也很發(fā)愁,因?yàn)樗奚釟鈶嵅缓?,形成對立的局面。其?shí),我覺得那位同學(xué)也不是一無是處,也很想和他說話。但是大家都不理睬她,我若主動與她好,勢必也造成那樣的結(jié)果,不被大家理睬”。
還有一部分同學(xué),即使沒有這種情況,也覺得在宿舍不是很開心,“我們宿舍關(guān)系還可以,沒有爭吵,但大家都很客氣,沒有思念話好說,覺得聽悶的?!边@可能是大學(xué)生都可能遇到的問題,怎樣處理同宿舍同學(xué)間的關(guān)系呢?1.要正視這一問題。多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關(guān)系造成的影響。因?yàn)榻煌念l繁,同學(xué)個(gè)性的差異,造成各種摩擦和沖突,寢室矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的小事中;亂扔垃圾、制造噪音、一些小錢、隨便吸煙、作息紊亂、言論霸權(quán)和親密過分等,若自己不妥善的地方,可以適當(dāng)調(diào)整自己的生活習(xí)性,改變自己的說話方式,以他人可以接受和理解的方式進(jìn)行。
2.爭取多溝通交流,不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流溝通,而應(yīng)主動與大家溝通,參與大家的討論和活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強(qiáng)相互理解和信任。
3.心胸寬廣,對別人多加理解和包容。一個(gè)新世道的大學(xué)生應(yīng)海納百川,多吸收別人的優(yōu)點(diǎn),對他人的缺點(diǎn),則應(yīng)多加理解和包容,平時(shí)對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛,不要太耿耿與懷,該忘的忘,該原諒的原諒,該理解的理解,不要太放在心上。所謂“大事聰明,小時(shí)糊涂”。把有限的精力用在做主要的事情上,比如搞好自己的學(xué)習(xí)。
4.嚴(yán)格要求自己。在宿舍也注意自己的言行舉止,做到“己所不欲、勿施于人”。多多幫助舍友,哪怕是提水、噓寒問暖這樣的小事。從我做起,努力營造溫暖、和諧、快樂的宿舍氛圍。
5.真誠地對待他人。人總是無意識中遵守人際關(guān)系互惠原則,你袒露真誠程度,會得到相應(yīng)的回報(bào)。有的人害怕自己的缺點(diǎn)被別人看到會影響自己在別人心中的形象,心理學(xué)研究證明,人們并不喜歡一個(gè)各個(gè)方面都十分完美的的人,而恰恰是一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些些缺點(diǎn)的人最受歡迎。所以你不用在意自己的缺點(diǎn),對這點(diǎn)要有足夠的信心。6.發(fā)自內(nèi)心地贊美他人,學(xué)會欣賞,贊美他人,每天至少說一句讓人感到舒服的話,比如:“你太棒了!”“你這個(gè)發(fā)型很好看!”這種贊美的話語會被贊美著帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,即也會傳染給周圍的人給周圍的所有人帶來快樂,“快樂”,則會消融人際關(guān)系的僵局,使寢室關(guān)系變得很融洽。
大學(xué)是學(xué)生從高校踏入社會的一個(gè)過渡階段,如果在大學(xué)期間連宿舍人際關(guān)系都處理不好,那么就更加難以步入社會處理更加紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系。同時(shí),良好的宿舍關(guān)系可以給很多有心理問題的學(xué)生提供一個(gè)相當(dāng)強(qiáng)大的心理支持系統(tǒng),讓學(xué)生在受到挫折、感受到壓力或者心情郁悶的時(shí)候有個(gè)支撐點(diǎn),能幫助學(xué)生擺脫各種困撓,走向積極。因此,利用合理情緒療法幫助大學(xué)生解決好宿舍人際關(guān)系問題,不僅可以提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),而且還能促進(jìn)大學(xué)生的心理健康和健全人格的培養(yǎng),使他們充實(shí)、愉快地度過多姿多彩的大學(xué)生活。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十三
職場是人生的第二大戰(zhàn)場,想要在這個(gè)戰(zhàn)場游刃有余的處理好各種關(guān)系,關(guān)憑個(gè)人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會,宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
一是自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體現(xiàn)存在的價(jià)值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時(shí),面對每一個(gè)人時(shí),你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn)識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí),你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三是實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實(shí)就是還自己!
五是虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:
和他聊天談話時(shí),你是以改變他的想法為目的,還是同樣會改變自己的想法?
這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個(gè)問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實(shí)作用,對于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中,漸漸成長,慢慢改變。
不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評判地專注于當(dāng)下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(novelty seeking),在當(dāng)下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus),將注意力全部集中在當(dāng)下這一刻。
與正念相反的是“習(xí)慣性”(habituation)。習(xí)慣性是指按照習(xí)以為常的方式來進(jìn)行思考和行動,就像自動駕駛一樣。總體而言,正念意味著非習(xí)慣(non-habitual)和非評判(non-judgemental)。
現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認(rèn)真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個(gè)你之前不曾留意的事物。如果要是去開會的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會議室。開會時(shí),試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習(xí)正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實(shí)質(zhì)性,利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系:
以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
與同事的談話是否會對你的想法有所改變?
跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)?如果一點(diǎn)兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認(rèn)自己的固有看法。當(dāng)然,這并不意味著你一定是錯(cuò)的,但至少可以說明你對于新信息不夠開放。正念很重要的一點(diǎn),就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
問問自己在收件箱看到同事名字時(shí)會冒出什么想法。
前陣子,我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章,關(guān)于在收件箱看到同事名字時(shí)所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)??扉W記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響你對郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應(yīng),但是存在潛在害處,因?yàn)橄麡O的眼光往往導(dǎo)致負(fù)面的解讀。試著把同事當(dāng)成朋友來閱讀郵件吧。
積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負(fù)面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點(diǎn)最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻(xiàn)?他最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進(jìn)程中了。
你的生活會因?yàn)檫@些舉措而明顯改變嗎?大概不會。每次開會、每段同事關(guān)系都會順利、美好嗎?肯定不會。但是,你會更加理解正念在工作中的作用——改變習(xí)慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時(shí)更加專注投入。要知道,正念會為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識,自然就會讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。
正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個(gè)真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十四
職場人際關(guān)系是很重要的,現(xiàn)在的上班族有一大部分時(shí)間是在辦公室里度過,下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
在社會交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰,在社會交往中建立起來的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個(gè)人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅(jiān)信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時(shí),有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體 現(xiàn)存在的價(jià)值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時(shí)刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當(dāng)你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時(shí),面對每一個(gè)人時(shí),你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱!認(rèn) 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當(dāng)你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時(shí),你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻(xiàn),怎能獲得回報(bào)?實(shí)干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實(shí)干的自信,是“空中樓閣”;沒有實(shí)干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實(shí)干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實(shí),靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實(shí)就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補(bǔ)自己的 不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡單:遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會,宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
8、牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
9、得意之時(shí)莫張揚(yáng)
每當(dāng)自己工作有成績而受到上司表揚(yáng)或者提升時(shí),不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細(xì)訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當(dāng)然,除了在得意之時(shí),不要張揚(yáng)外;即使在失意的時(shí)候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯(cuò)誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時(shí)候,都不要過分張揚(yáng),否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當(dāng)中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時(shí),就會下意識地提防你,因?yàn)樗麄儠?dān)心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻(xiàn)情報(bào)而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十五
一名事業(yè)心重的男上司,接觸女秘書的時(shí)間往往會比跟自己的太太相處的時(shí)間還要長。正所謂日久生情,最自然不過的。如果上司是未婚王老五,那當(dāng)然非常理想。但假如他已是有家室之人,卻又因工作上經(jīng)常接觸的關(guān)系,想享外遇之福,那身為他的下屬,就要十分留神了。
工作中一旦加入了私人感情在內(nèi),就會令雙方的上司下屬關(guān)系變質(zhì),辦起事來不那么順暢。甚至可能因一時(shí)意亂情迷而誤了自己終身,十分不值得。
對上級卑躬屈膝,對平級和顏悅色,對下級河?xùn)|獅吼。言辭泛濫、咄咄逼人、先繞著跑道說一圈,再說到圓點(diǎn),沒有中心思想,抓不住重點(diǎn),翻翻“舊賬”,羅列曾經(jīng)為領(lǐng)導(dǎo)做過的屈指可數(shù)的“重大事件”。隨口把“老員工”、“資格老”等諸如此類名詞或形容詞掛在嘴邊,要每個(gè)人都知道他是“元老級”人物,特別是針對新員工,更是灌輸公司離開他就轉(zhuǎn)不了的思想,誰要是請教他一個(gè)問題,再次給了他一個(gè)表演的機(jī)會,本應(yīng)三句話講明白的,他非要論文似的說一大堆,最后詢問者一頭霧水。
對待這樣的自以為是的人,首先要學(xué)會忍,然后要傾聽,還要多說些奉承他的話,一定要他有種高高在上的感覺,最后,偶爾不能忍得時(shí)候,就要學(xué)會給他點(diǎn)顏色瞧瞧,告誡他“你也不是好欺負(fù)的!”“你是給你的公司打工的,不是給他一個(gè)人做事的!”欺軟怕硬的他,就會學(xué)會尊重你,不再小看你。
不少跑業(yè)務(wù)的工作都免不了陪客戶喝酒,但是奉勸你應(yīng)避免下班后單獨(dú)和他去喝酒,除非已經(jīng)和這個(gè)人建立一個(gè)良好的業(yè)務(wù)交情,并確知此人會尊重你倆之間的關(guān)系。
要是這個(gè)人職位高,又有權(quán)勢,而你很想跟他們打交道,那么,倒不妨借此較輕松的時(shí)間,向他打聽一下動向,為自己鋪路,不過,與他同行,請注意兩件事:最好是一群人一起去,不要猛喝酒。
喝不喝酒純粹是個(gè)人愛好,不要有不好意思的心理,不喝酒,你還可以叫汽水或雞尾酒。何況,無論男女,不一定是能喝酒才能得到認(rèn)同。要男人尊重你、接受你,請擺出你的工作能力和專業(yè)態(tài)度來,而非顯示你比他們的酒量更好。在喝酒的場合,對職業(yè)女性來說可能是個(gè)危險(xiǎn)的地方,因?yàn)榫坪ǘ鸁嶂H,容易喪失理性,甚至在言語間引起沖突或行為不檢,把平日形象破壞無遺。
真誠是維持良好關(guān)系很重要的因素,真誠不僅能給你的人品加分,還能為人際關(guān)系中增添安全感。如果你抱著很虛偽的態(tài)度去處理職場的人際關(guān)系,那么你注定是上司的馬屁精,是同事的眼中釘。
積極向上的處事態(tài)度,是為你的職場之路加分的利器。不要嚴(yán)肅刻板的對人,無論是上司、下屬,微笑是化解彼此隔閡的最佳法寶。面對問題的時(shí)候,積極的去處理,在同事看來你會是一個(gè)很可靠的人。
在真誠待人的前提下一定要尊重他人,只有彼此尊重才會有良好的人際關(guān)系。這是文明社會的前提,也是建立舒適自由相處模式的一個(gè)很好保障。千萬不要擺出高人一等的態(tài)度,此時(shí)你的職場會被葬送?,F(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,獨(dú)立自我是無法在職場上闖出一片天。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十六
白羊如何處理職場人際關(guān)系
“何必拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細(xì)胞生物一樣樂觀單純,因此假如和同事鬧了什么不愉快,他們更傾向于將其解釋成一場誤會,而不會小心眼地認(rèn)為是對方看自己不順眼。不過,萬一真的發(fā)生了這樣的情況,羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來,吵!實(shí)在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點(diǎn)小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,但是他們始終堅(jiān)信,是金子總會發(fā)光的。——沒錯(cuò),在每名金牛座心中,自己都是一塊24k大金子。假如某個(gè)同事跟自己合不來的話,他們會堅(jiān)定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q,實(shí)則卻具有強(qiáng)大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場人際關(guān)系
雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因?yàn)檫@個(gè)星座都是出名的雄辯家,不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個(gè)同事和他們不合,只要被雙子看出來,那就一定會抓住任何可能的機(jī)會施展毒舌攻勢,不把別人說得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是,雙子擅長含沙射影,往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關(guān)系
說得夸張點(diǎn),巨蟹座最大的愿望就是世界和平,社會和諧。因此,如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系,他們會難過甚至悲傷的。由于這個(gè)星座克己的天性,難過之后,他們會優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用,那他們就會找其他同事打探原因??傊?,倘若不弄清楚對方為什么跟自己合不來,以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會安心的!
獅子如何處理職場人際關(guān)系
不管獅子座的人擔(dān)任什么職務(wù),當(dāng)他們投入工作時(shí),身上都帶著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來說,盡管偶爾會因?yàn)椴恢v究工作方法,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中其他同事的不愉快,但是他們在下班后,會立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥,帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來,哪怕有同事心里存了微妙的不滿,也會很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關(guān)系
處女座在職場中的形象,很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫,“不干己事不開口,一問搖頭三不知”。這個(gè)星座的人不愛惹麻煩,因此即使被麻煩主動找上門,他們也會優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實(shí)際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣:大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯(cuò)了,而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務(wù)行業(yè),因?yàn)樗麄兩糜诤筒煌娜舜蚪坏馈D茉诙虝r(shí)間內(nèi)看清對方的特點(diǎn)和需求,然后選擇合適的互動方式,這仿佛是秤子的天賦。在職場上,不買秤子賬的人應(yīng)該不多,而即使真有什么過結(jié),也多半是因?yàn)楣露撬皆?。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時(shí),會非常靈巧地找到問題的癥結(jié),并將它迅速化解??梢哉f,對秤子來講,人際關(guān)系永遠(yuǎn)不是問題。
天蝎如何處理職場人際關(guān)系
天蝎座的人,在處理人際關(guān)系時(shí)會表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們仿佛對職場上的風(fēng)吹草動無動于衷;但在獨(dú)處的時(shí)候,蝎子會把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細(xì)盤點(diǎn),然后考慮應(yīng)對方式。以蝎子的頭腦來說,哪怕去居委會當(dāng)主任,專門負(fù)責(zé)給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢,保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關(guān)系
射手座的人從來不會拿人際關(guān)系當(dāng)回事。因?yàn)樯涫痔亓ⅹ?dú)行慣了,對他們來說,被別人的評價(jià)左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個(gè)同事特別不對路,他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認(rèn)為,既然對方看我不順眼,那就互相繞著走唄。為了較真而浪費(fèi)自己的時(shí)間,弄糟自己的心情,實(shí)在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關(guān)系
對摩羯座的人來說,最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個(gè)遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?,F(xiàn)在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對摩羯來說,無論是工作方面出現(xiàn)問題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會由于某些莫名其妙的原因,和周圍的人故意不對盤,但是只要水瓶座的人愿意,他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因?yàn)槠孔雍軙€救國,他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對方閑聊,并在交談中漸漸讓對方認(rèn)為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最后達(dá)到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感,有時(shí)還會捕風(fēng)捉影地揣測別人的言行,然后誤以為他人對自己懷有敵意,所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事,他們會第一時(shí)間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽?wèi)T了來自魚兒的抱怨,很清楚他們在與人交往時(shí)可能會出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點(diǎn)撥,魚兒會立刻變身成無敵狀態(tài),最后就帶著軍師的妙計(jì)回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會,宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十七
不問客戶年齡、不問同事薪水是職場人必備常識,也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門同事,難免會關(guān)心對方的家庭情況。這時(shí)候需要把握一個(gè)度:自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟(jì)情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等,不應(yīng)該向第三人透露,即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
另外,交往較深的同事間會互相交流客戶情況,比如某個(gè)客戶的一些商業(yè)習(xí)慣如喜歡在娛樂場所談合作,或者存在一些怪癖行為,同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中,這樣對商業(yè)合作影響很惡劣,偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ),但是這樣的事件在一個(gè)職場人身上發(fā)生過好幾次,他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問題了。
男女同事保持正常交往
俗話說,男女搭配干活不累,男女同事、上下級之間保持正常交往對提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學(xué)問。
對女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對一個(gè)善妒的妻子時(shí)。當(dāng)出席有太太出現(xiàn)的場合,要謹(jǐn)記打扮大方端莊,切勿標(biāo)新立異,那些性感服裝可以留待其他場合穿。
男女同事無話不談時(shí),要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂新聞都可以留到白天在辦公室的時(shí)候,不要耽誤同事下班后的私人時(shí)間。
個(gè)人情緒不要帶入工作
與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個(gè)人生活色彩的事情,處理不當(dāng)會將壞情緒帶入工作中,這是職場精英特別忌諱的一點(diǎn)。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導(dǎo)致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場人離"被解雇"也就不遠(yuǎn)了。
在日常工作中,白領(lǐng)還要注意:小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫個(gè)明顯的"厭惡",會造成領(lǐng)導(dǎo)和同事對你的反感,他們會認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學(xué)會盡量包容,做不到就保持沉默。
別開口向同事借錢
同事間一起吃飯、聚會是常有的事,如果覺得aa制有點(diǎn)不近人情,可以輪流請客,但是非特殊情況最好不要和同事借錢。
如果經(jīng)常向別人借錢,會被認(rèn)為是個(gè)沒有計(jì)劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場白領(lǐng)可以對自己定下一個(gè)原則:不要輕易欠別人一毛錢。當(dāng)然也不是說自己不欠人錢,也不允許別人借自己的錢,借給別人錢時(shí)要具體問題具體分析,關(guān)鍵時(shí)候還要大方往外借。
人際關(guān)系敏感度測試
1、直接問朋友要到哪里買
2、四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
3、按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
4、想辦法跟好朋友要來
選擇1:你總是大大咧咧的沒有心機(jī),也不會去設(shè)想別人的心情,有時(shí)敏感的人會對你產(chǎn)生誤解,不過你的粗神經(jīng)很少有感覺,還是我行我素,依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。
選擇2:你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會讓人覺得有點(diǎn)矯枉過正,假假的,反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn),不要那么拘謹(jǐn),才能和朋友更親近沒有隔閡。
選擇3:就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你,你也會偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺仍然是心如止水。
選擇4:你應(yīng)該很受歡迎,無論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場上當(dāng)然是無往不利。不過還是要努力充實(shí)自己,免得把好運(yùn)都用完了,將來還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
處理好職場人際關(guān)系的技巧
人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時(shí),態(tài)度要誠懇、實(shí)事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
人際關(guān)系技巧二:同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點(diǎn)零食到辦公室里,休息時(shí)給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時(shí)間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要刨根問底地去挖它,每個(gè)人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細(xì)節(jié),別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時(shí)間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說"距離產(chǎn)生美",他每天和你在辦公室里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
人際關(guān)系技巧四:學(xué)會與各種類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時(shí)間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會,那么在交談時(shí)最好用短句子來說明你的要求,給他一個(gè)干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過程中,很多時(shí)候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時(shí)還是需要講究方式方法的。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十八
進(jìn)入職場后,你會發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問。 很多人一談到人際關(guān)系,都說不會處理。但是人際交往技巧是人在職場上非常重要的一個(gè)能力。下面告訴你這8個(gè)職場人際關(guān)系處理技巧,不妨先學(xué)習(xí)起來。
每個(gè)人都有自負(fù)的心理 。我也不例外。這個(gè)心理 表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個(gè)方面,那個(gè)被說的人不如自己。
在職場中,最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理 ,會刺激人的報(bào)復(fù)欲望 ,其表現(xiàn)就是要說這個(gè)人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說的時(shí)候,你要清楚地意識到,你有嫉妒心理 ,說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評論別人的時(shí)候,說明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn):第一自己不會和領(lǐng)導(dǎo)溝通 ;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會傳到對方耳朵里,或者老板 耳朵里,那么你的職業(yè) 上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此,在職場 中的人要學(xué)會正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學(xué)會客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是因?yàn)闀芭鸟R屁”,你也要承認(rèn),那是人家的一種能力,一種在職場 中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
人在聽到和自己觀點(diǎn)不同意見的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對方說的任何話語。這個(gè)表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時(shí)候。有些人的表現(xiàn)往往是,別人剛說完自己的觀點(diǎn),他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是,這個(gè)人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干,但是會讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時(shí)候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時(shí)候,我首先會仔細(xì)聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說我的缺點(diǎn),是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應(yīng)該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點(diǎn),首先表示感謝。我會說:“謝謝你的直率,因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)?!比绻枰忉尩恼`會,我會用最短的時(shí)間 解釋清楚。
這個(gè)在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真聽了他的方案。我會在聽的時(shí)候,用挑剔的態(tài)度 去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對;或者找到證據(jù)告訴對方,不對在哪里。
如果你要在職場 中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待,到各個(gè)部門的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候,如果看到阿姨在打掃我的工位,我都會對她表示感謝;相反,我看到有的同事,很不客氣地招呼阿姨干這個(gè),干那個(gè)。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的工會,這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度 。我去報(bào)銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會為任何一點(diǎn)小事,對任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑?,即使是他們份?nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此,我要傳達(dá)給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責(zé),更是對我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友 。
其實(shí)對任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的,是人對自我修養(yǎng)的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時(shí),其實(shí)別人也看得到。
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo) 談話,一聽和領(lǐng)導(dǎo) 談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo) 談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo) 會迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo) 說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作,抱怨同事,對公司提出很多意見??此颇愫苷嬲\,可是領(lǐng)導(dǎo) 不這么看。領(lǐng)導(dǎo) 會認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通 ,背后愛打小報(bào)告的小人,即使你說了別人說領(lǐng)導(dǎo) 的壞話,領(lǐng)導(dǎo) 照樣會看不起你。最好的表現(xiàn)就是,夸獎和你一同合作的同事,對你們的團(tuán)隊(duì) 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo) 會覺得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì) 感的人,很會尊重別人,會溝通 。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候,聽的人一定是對詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo) ,那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎別人,只會對自己有好處。說別人壞話的,只會給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo) 找你,委婉地提出了對你的意見。你也不要激動,不要情緒低落。要冷靜地考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo) 的意見,問領(lǐng)導(dǎo) ,您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo) 給你提出了一個(gè)具體的意見,你就要注意,這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上,說明他對你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通 。說明他對你人際溝通 ,與同事相處能力不滿意,那么就一定要改;否則你即使換工作,照樣會有同樣的問題存在。如果是要求利益,這樣的談話最需要談話技巧 。當(dāng)然,要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn),而公司有機(jī)會 。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求,就提出辭職等。而要說,你相信 公司會給你一個(gè)激勵(lì) 的方案,使你更愿意努力 ,衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫剟?lì)機(jī)制,才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
中國人都有不愛贊美別人的習(xí)慣??傆X得說得話肉麻,自己說不出口。其實(shí)原因就是,你從心里就覺得人家沒有你好,這是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現(xiàn),所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人,總覺得贊美多了,怕她們驕傲。結(jié)果是,現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當(dāng)真了,因?yàn)槠綍r(shí)聽到得太少了,所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對她有意思,弄得我哭笑不得??磥碇袊腥颂珣?yīng)該學(xué)會贊美女性了。我曾經(jīng)問過很多外國男人,為什么你們經(jīng)常夸一個(gè)不美的女人,very beautiful。他們說,she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時(shí)候,總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人 能夠正常地贊美女人,女人 也能夠正常地贊美男人 ,把贊美坦蕩化,這樣大家相處就會和諧很多。比如,看到女同事打扮得得體,就可以夸她,你今天看上去很精神 ,精干不失嫵媚。她聽了一定會很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事??渑⒆?漂亮,或者她的香水味好聞??淠型掠哪L(fēng)趣,辦事干煉。結(jié)果是,他們也會拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老板 剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來我就發(fā)現(xiàn)了,所以我就說。我喜歡 你這個(gè)新發(fā)型,夠酷。給他高興的,還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來說,你經(jīng)??洫剟e人,也會給人造成親近感,對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
與同一個(gè)部門、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛情 ,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎金,婚姻 狀況等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結(jié)派,為大忌;到老板 面前說同事的壞話,為大忌。
在單位,你一定有和你競爭 的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對不可能成為好朋友 。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是,還要和他相處融洽,絕對不能和他議論同事的是非,而且越是對自己的競爭 對手,我越要夸,見人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓偁?對手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好??渌哪康囊彩菫榱丝渥约?。那么他也有可能做不到,那么他很有可能會因?yàn)榈玫嚼?,或者要打敗我,而說我的壞話,這個(gè)時(shí)候,聽的人就會快速地對他的人品做出評價(jià)。對付競爭 對手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇十九
急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢,卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機(jī)會向上司表達(dá)自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向,因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn);想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽對方的聲音,拉近距離。
職場里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會偶爾給人很疏離的感覺,認(rèn)為它缺乏人情味。看著那些在職場里就算沒有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得機(jī)會的人,很多職場人會油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進(jìn)展。殊不知,很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。
在職場里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認(rèn)可,或擔(dān)憂合作事項(xiàng)的不同理念會導(dǎo)致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。
我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對關(guān)系的理解,自己的定位,表達(dá)能力,溝通切入點(diǎn),對所談事項(xiàng)的把握,還有家長里短的那些生活樂趣。
面對這樣的情形,打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里?
專家指出,根據(jù)心理學(xué)理論,與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響,依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān):一個(gè)是對人的信任程度,一個(gè)是自信程度。依此可以分出四類人,不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點(diǎn)是完全不同的:第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關(guān)系,在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和同事的關(guān)系,這類人學(xué)習(xí)職場社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學(xué)會轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。
過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
促進(jìn)自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢,并把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。
夸張有損真實(shí),并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,說話簡明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约?。過高地估計(jì)自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。
學(xué)習(xí)別人的長處,彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個(gè)人。把朋友當(dāng)做教師,將有用的學(xué)識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到贊揚(yáng),你聽到的定是學(xué)問。
良好的職場人際關(guān)系不是憑空而降的,需要我們的細(xì)心觀察,更需要我們的努力經(jīng)營。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康,因此建議大家多學(xué)習(xí)職場人際交往技巧,讓自己擁有良好的人際關(guān)系。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門管理者。
在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對手時(shí)早已在心里向你投降了。
如何處理人際關(guān)系演講稿篇二十
[摘要]宿舍是一名在校大學(xué)生調(diào)整自我、放松娛樂、學(xué)習(xí)生活的重要場所,是他們背井離鄉(xiāng)之后的又一個(gè)“家”。但是,在這個(gè)“家”里面,人際關(guān)系中的摩擦沖突偶有發(fā)生,這會對他們產(chǎn)生了一定的影響。每個(gè)人的先天家庭因素和后天教育、生活環(huán)境不同,性格不一,所以思考問題的角度、為人處事的方式也會不一樣。人與人之間有不同,在相處過程中會產(chǎn)生一定的互相作用和影響。因此,學(xué)校相關(guān)人員應(yīng)著眼于大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn),分析宿舍矛盾的原因和具體表現(xiàn),找到正確處理宿舍人際關(guān)系的對策,引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生重視宿舍人際關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展。
對于大學(xué)生而言,特別是一名剛剛進(jìn)入大學(xué)的新生來講,宿舍是其在大學(xué)順利開始學(xué)習(xí)、生活的起點(diǎn),也是重要的情感寄托之地。宿舍人際關(guān)系的好壞直接影響著大學(xué)生的情緒和行為表現(xiàn)。因此,如何正確化解宿舍矛盾,并促使宿舍人際關(guān)系和諧發(fā)展,顯得尤為重要。
人際關(guān)系是指人與人交往互動時(shí)的心理距離。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是宿舍成員在共同的學(xué)習(xí)和生活中形成的以精神關(guān)系為主要內(nèi)容,以語言、思想、知識、情感為媒介的交往中相互結(jié)成的關(guān)系。
在男、女性別方面,宿舍人際關(guān)系有所不同;在不同年級、不同階段,宿舍人際關(guān)系也有所不同。相比男生,女生更能認(rèn)識到宿舍成員之間是一個(gè)集體,應(yīng)該有共同的目標(biāo),對宿舍比較能夠產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感;男生相比女生有更多的人際干擾行為,更多的表現(xiàn)出控制欲強(qiáng)、性格古怪、敵對性等特點(diǎn)。另外,相比大一、大三,在大二階段,學(xué)生宿舍人際關(guān)系總體上更好,在宿舍中也更加有集體觀念。
根據(jù)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn),可以分為三類:和諧相處,關(guān)系融洽;獨(dú)立分派,互不干涉;關(guān)系緊張,矛盾激化。
相對比較,除了教室、圖書館、飯?zhí)茫奚崾谴髮W(xué)生停留時(shí)間比較長的場所,但是這個(gè)場所并不是自己的私人空間,而是8名同學(xué)的集體空間(有的學(xué)校宿舍數(shù)量有限,可能是10名同學(xué)擠一間宿舍)。在這個(gè)集體空間里,大家可能存在著這些不同:幾點(diǎn)睡覺休息,睡覺是否打呼嚕、磨牙、說夢話,多久洗一次衣服、洗一次澡,玩電腦游戲、看電影是否外放聲音,是否在宿舍旁若無人地大聲唱歌、煲電話粥,是否愿意花錢,是否愿意和舍友一起出去吃飯、看電影,是否主動繳納水電費(fèi),是否主動打掃宿舍衛(wèi)生等。
在一間宿舍里,同學(xué)之間必然會有不同的地方,誰都希望對方能夠和自己做事情、想問題的方式一樣,但事與愿違,必然會在這樣對比的過程中產(chǎn)生不平衡、不滿意和不喜歡,而這些也就逐漸導(dǎo)致了宿舍矛盾的發(fā)生。
二、大學(xué)生宿舍矛盾的原因與表現(xiàn)。
1、大學(xué)生宿舍矛盾的原因。
簡單歸納大學(xué)生宿舍產(chǎn)生矛盾的原因,可以分為客觀外因和主觀內(nèi)因兩部分。
第一,客觀外因方面??陀^上存在著地方區(qū)域、南北差異、飲食習(xí)慣、風(fēng)俗文化的不同,存在著社會貧富差距,家庭經(jīng)濟(jì)、學(xué)校教育環(huán)境也不同。這些促使學(xué)生之間在價(jià)值觀念、興趣愛好、性格發(fā)展等方面存在差異。既然存在差異,就難免會產(chǎn)生摩擦。學(xué)校存在著宿舍資源不充足的問題,例如隔音效果差、宿舍空間狹窄、冬天熱水供應(yīng)不足、夏天沒有空調(diào)制冷等,這些也間接影響了宿舍同學(xué)之間的關(guān)系,不能融洽相處。學(xué)校存在著教育、管理不完善的問題,學(xué)生宿舍主要由后勤物業(yè)人員管理,他們多以學(xué)生安全為主要職責(zé),在理性教育和人文關(guān)懷方面有所欠缺。負(fù)責(zé)學(xué)生思想教育和管理的輔導(dǎo)員,由于事務(wù)繁瑣,無法對學(xué)生的思想動態(tài)、情緒波動進(jìn)行及時(shí)關(guān)注和深入了解。
第二,主觀內(nèi)因方面。同學(xué)之間在語言表達(dá)、行為方式、生活習(xí)慣等方面有所不同。例如,某些同學(xué)缺乏溝通技巧,在無意中言語傷人,或者故意諷刺、調(diào)侃;做事比較高調(diào)、自傲、自私,不能換位思考,不能主動幫助他人;不能嚴(yán)格約束自己,個(gè)人習(xí)慣不好(如不及時(shí)清洗臟衣服、不主動打掃宿舍衛(wèi)生、在宿舍抽煙等);面對問題時(shí),心理承受能力弱,內(nèi)心比較敏感、斤斤計(jì)較,不能正確面對同學(xué)之間的能力競爭等等。
2、大學(xué)生宿舍矛盾的表現(xiàn)。
大學(xué)生宿舍產(chǎn)生矛盾以后,主要表現(xiàn)在兩方面。
第一,條件允許,當(dāng)事人申請調(diào)換宿舍,眼不見心不煩。這需要符合兩個(gè)條件,一是有空余床鋪或者可以互相調(diào)換的宿舍,二是涉及到的雙方宿舍同學(xué)都接納認(rèn)可。
第二,條件不允許,無法調(diào)換宿舍??梢詫で髮W(xué)長、老師的幫助與調(diào)解,希望能正確有效地處理宿舍矛盾;帶有偏見,互不理睬,冷戰(zhàn)。不和宿舍同學(xué)一起上課、吃飯,自己單獨(dú)行動;在言語、行為等方面進(jìn)行攻擊,互相針對;偶爾出現(xiàn)氣氛緊張和短暫的爭吵,或者在自己的qq空間、微信朋友圈等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)表言論、表達(dá)不滿;無法容忍,打架互毆、辱罵、詆毀等,甚至演變?yōu)楦訍毫拥倪`法犯罪行為。
面對已經(jīng)發(fā)生的宿舍矛盾,應(yīng)該及時(shí)、有效地處理。輔導(dǎo)員老師進(jìn)行調(diào)解時(shí),應(yīng)當(dāng)注意耐心傾聽雙方對于事情細(xì)節(jié)的描述,畢竟矛盾的產(chǎn)生不是一兩件事情就能導(dǎo)致的,它是一個(gè)反復(fù)積累、強(qiáng)化的過程。同時(shí),也應(yīng)該防患未然,懂得如何構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系。
1、學(xué)生自身應(yīng)注意的問題。
嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和作息習(xí)慣;樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,真誠相待,文明禮貌;學(xué)會正確面對差異,互相尊重,互相包容;要注意交往的技巧和方法,不能太注重自己的感受,不要特立獨(dú)行,應(yīng)該換位思考,學(xué)會互相理解。在與室友交流的過程中,要增強(qiáng)主動性、幽默性,增加內(nèi)容與話題,例如體育運(yùn)動、旅游購物、奇聞趣事等等。
2、家庭和學(xué)校應(yīng)采取的方法。
家庭和學(xué)校應(yīng)多教育、多引導(dǎo)學(xué)生積極看待宿舍人際相處,樹立正確的交往觀念,誠信、友善、樂于助人,做人要寬容大度,不斤斤計(jì)較,提高適應(yīng)大學(xué)的能力,從而盡量避免宿舍矛盾的發(fā)生;完善心理健康制度,從班委、宿舍長到輔導(dǎo)員,再到學(xué)校心理健康中心,要及時(shí)反饋信息、定期跟進(jìn)。另外,還要開展宿舍團(tuán)體輔導(dǎo),組織人際關(guān)系的專題講座等,幫助學(xué)生提高心理健康水平、人際交往技巧;完善宿舍管理制度,如衛(wèi)生值日與檢查制度、作息制度等;抓好學(xué)生干部建設(shè),鼓勵(lì)自我管理和自我教育,如宿舍長要公平安排衛(wèi)生值日,公開宿舍水電費(fèi)使用情況,主動提醒大家及時(shí)休息;加強(qiáng)宿舍精神文化建設(shè),增強(qiáng)宿舍凝聚力和歸屬感,如定期開展宿舍繪畫比賽、拔河比賽、衛(wèi)生評比等,豐富宿舍文化。
和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得歸屬感和幸福感,促進(jìn)大學(xué)生的身心和諧發(fā)展。反之,不和諧的宿舍人際關(guān)系會讓人感到壓抑和煩惱,影響大學(xué)生的發(fā)展與成長。大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系是由宿舍中的每一個(gè)個(gè)體共同組成的,一方面反映了他們在學(xué)校的生活質(zhì)量,另一方面也反映了他們的身心發(fā)展?fàn)顩r,能否將自我融入群體,形成完善的人格。宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生在其人生之路中建立和形成的一段非常重要的關(guān)系。同時(shí),它也是高等學(xué)校教學(xué)育人環(huán)境中的一個(gè)基本因素,和諧的宿舍人際關(guān)系可以提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)以及學(xué)習(xí)的積極性,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校學(xué)生工作管理質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量的提高。
有的同學(xué)曾經(jīng)表達(dá)這樣的想法:“我可以和宿舍的同學(xué)一個(gè)星期都不說話,但是這并不代表我找不到朋友,我和其他班級的同學(xué)玩得都挺好?!钡?,如果連近在眼前的宿舍人際關(guān)系都處理不好,還怎么談和其他班級的同學(xué)維持更好的朋友關(guān)系呢?自己遇到問題和困難的時(shí)候,不求助于宿舍同學(xué),卻要麻煩其他班級的同學(xué)幫忙,可見這樣的同學(xué)的人格、情商并不完善。
作為大學(xué)生,應(yīng)該意識到宿舍人際關(guān)系是大學(xué)校園人際關(guān)系的一種。大學(xué)校園宿舍人際關(guān)系是校園情感支撐的重要支柱之一,是人際聯(lián)結(jié)網(wǎng)上的重要節(jié)點(diǎn),若不能形成良好的人際互動,掌握良好的人際交往技巧,校園支撐將大大削弱,宿舍內(nèi)的“小社會”將對校園這個(gè)“半社會”產(chǎn)生重要影響,對學(xué)生將來走入社會十分不利。
大學(xué)生是當(dāng)今社會發(fā)展的重要力量,而大學(xué)生宿舍的人際關(guān)系影響到學(xué)生個(gè)人素質(zhì)能力的發(fā)展、心理健康的形成和人生未來的發(fā)展。構(gòu)建和諧宿舍,才能建設(shè)和諧校園,從而建設(shè)和諧社會。無論是從社會、學(xué)校、家庭層面,還是從學(xué)生自身而言,都應(yīng)該共同努力,充分重視宿舍人際關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展。
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