寫總結(jié)可以幫助我們明確自己的目標(biāo),并制定出更好的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)它們。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是許多人面臨的挑戰(zhàn),有一些常見的技巧和方法可以參考。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
公司個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的-月份,我走進(jìn)了-,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,對(duì)于-彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了-彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是-,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場服務(wù)。
初到-,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于-年x月-開展了-年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請了新老客戶約60人,會(huì)上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以-,-彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在-市場一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,-、-彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握-、-彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。-出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在-這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這-個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這x個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。-、-的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在-出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的`墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人-年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
公司個(gè)人總結(jié)篇二
工作總結(jié)光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
公司個(gè)人總結(jié)篇三
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在經(jīng)緯廣告有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了公司十周年宣傳冊設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是多么重要,一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置;團(tuán)隊(duì)精神同樣在經(jīng)緯公司十分信奉的一點(diǎn)工作態(tài)度,我也將team這一點(diǎn)單獨(dú)列出,放在十周年宣傳冊中,老板同樣也很贊同團(tuán)隊(duì)合作的重要性。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,同事之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)與策劃以及實(shí)際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事廣告方面工作所要面對(duì)的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,廣告行業(yè)在中國還不算特別成熟,好的廣告很少,好多創(chuàng)意更是少之又少,所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認(rèn)識(shí)到,今后我們還需更完善自己的實(shí)際操作能力,以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
公司個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將20xx年工作總結(jié)。
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從___x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
公司個(gè)人總結(jié)篇五
今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開廣東駿和通信肇慶辦20xx年工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊(duì)向在20xx年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
20xx年是不平凡的一年,在過去的一年中,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,我們分享榮譽(yù)。在整個(gè)20xx年,圍繞著“突破、提升”這個(gè)主題,肇慶地市取得了理想的成績:
20xx年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅(jiān)韌不屈的精神風(fēng)貌!
20xx年,肇慶移動(dòng)對(duì)自建他營的考核方式進(jìn)行了改革,改革對(duì)我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時(shí)給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的`團(tuán)隊(duì),憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個(gè)月,依然取得了優(yōu)異的'成績,無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
20xx年,肇慶地市銷售隊(duì)伍持續(xù)壯大。截至20xx年底,肇慶地市團(tuán)隊(duì)達(dá)到了61人。在過去的一年里,肇慶地市的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些調(diào)整,對(duì)部分營業(yè)廳造成了一定的影響,但是調(diào)整的方向是好的,因?yàn)槲覀兊匿N售團(tuán)隊(duì)保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時(shí)新的銷售力量的加入,為我們的團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了新鮮的血液,注入了新的活力,進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財(cái)富。
20xx年,員工個(gè)人得到充分發(fā)展。駿和是一個(gè)大舞臺(tái),給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì),提供了一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái),公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺(tái)上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績,獲得了公司的充分肯定,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的良好發(fā)展。
20xx年,我們?nèi)〉昧顺煽?,與此同時(shí),我們也不回避出現(xiàn)的問題,在20xx年的運(yùn)營工作中,地市團(tuán)隊(duì)、營業(yè)廳、員工個(gè)人可能都存在這樣或那樣的問題,但是通過我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決,因?yàn)槲覀兡軌蛴赂颐鎸?duì)問題,我們堅(jiān)信,每一次的面對(duì)問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步,都是自我提升的過程。
20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,過去的成績僅僅代表著過去。在新的20xx年,我希望各廳繼續(xù)堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn):一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,三是提升應(yīng)對(duì)艱難市場環(huán)境的抗壓能力,四是注意開展良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來,最后,預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功,謝謝各位!
公司個(gè)人總結(jié)篇六
逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美好的未來就要對(duì)過去有個(gè)交代,有個(gè)總結(jié)。也為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)是公司的支柱,開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立于不敗之地的關(guān)鍵。
首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個(gè)征文廣告,兩年來每月每期一直在時(shí)報(bào)上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上,還有北京的另外一家征文機(jī)構(gòu)和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小,但是就像領(lǐng)導(dǎo)說的不怕小,只要她多。
其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關(guān)系,結(jié)合公司的活動(dòng),做了縣市行和職業(yè)教育強(qiáng)縣的版面。
然后是心得體會(huì):業(yè)務(wù)是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不一定有回報(bào),但是不付出就一定沒有回報(bào)。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事營造的一個(gè)和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務(wù),對(duì)不起大家的厚愛,我相信來年我會(huì)做的更好,那么,最后,匯報(bào)一下下一步的工作計(jì)劃。
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;讀書閱報(bào)提高個(gè)人素養(yǎng);繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)教育強(qiáng)縣和縣市行活動(dòng);把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開展工作。謝謝!
公司個(gè)人總結(jié)篇七
又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻,從走進(jìn)a公司的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉a這個(gè)大家,讓我漸漸的融入了a的工作氛圍,讓我知曉了a發(fā)展的歷程,讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在a這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們在較短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題。
而且對(duì)公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入a大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過程中,我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能。
作為a人,我們對(duì)未來充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時(shí)可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們a一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
公司個(gè)人總結(jié)篇八
*年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果。
確立部門目標(biāo),不折扣行動(dòng)。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前,我司運(yùn)輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,在沒有貨物保險(xiǎn)的情況下,無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
11月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務(wù)登記,并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開始構(gòu)建條碼管理,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好。
社會(huì)時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
公司個(gè)人總結(jié)篇九
在石鳳朝總經(jīng)理的號(hào)召下,我讀閱了《浙江銀泰百貨20xx年度工作總結(jié)》。雖然我們公司和浙江銀泰百貨公司兩者在工作上存在差異,但是主體上還是相同的——服務(wù)行業(yè),對(duì)比浙江銀泰百貨公司,我談?wù)剬?duì)現(xiàn)階段公司的一些看法:
“企業(yè)文化”是一個(gè)企業(yè)的根本,如果一個(gè)企業(yè)缺少自己的文化,那么這個(gè)企業(yè)也就缺乏凝聚力、活力,員工也就缺乏積極性和創(chuàng)造性?!捌髽I(yè)文化”如今成了點(diǎn)擊率頗高、上臺(tái)率頗高、時(shí)髦率頗高的“關(guān)鍵詞”。但“企業(yè)文化”不是領(lǐng)導(dǎo)者的美容霜,不要成為顯示高雅的沙龍?jiān)~匯、不要浩瀚地引經(jīng)據(jù)典、不要堆疊一大些咬口饒舌的文言文?!捌髽I(yè)文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文縐縐、不要顯得高深莫測!因?yàn)閱T工就是活生生的普通人。所謂“企業(yè)文化”就是:當(dāng)總經(jīng)理不在場時(shí)的環(huán)境氛圍和員工心態(tài)?!捌髽I(yè)文化”不只是書本、理論、政治?!疤岣邌T工素質(zhì)”不一定就是讀報(bào)紙、翻厚書、背條文、記規(guī)章??梢允屈c(diǎn)鈔、上網(wǎng)、刺繡、書法、繪畫、彈琴、辯論、駕車、攝影、烹飪、電子游戲、釣魚......最好的測試辦法:臨時(shí)安排、隨機(jī)抽人,對(duì)公司30個(gè)員工詢問公司經(jīng)營方針的實(shí)際意義?用最簡單的打正號(hào)的辦法統(tǒng)計(jì)一下??从卸嗌偃四軌蚪忉屆靼?。因此“企業(yè)文化”要提、要推行,要平易通俗,要從興趣入手,要誠心讓普通員工接受、消化、吸收、運(yùn)用!
在網(wǎng)絡(luò)上我觀看了其他收費(fèi)站的論壇,收費(fèi)員們個(gè)個(gè)在上面發(fā)布了一些對(duì)工作有幫助的貼子,討論工作,討論生活,一切向好的方向看齊,絕無辱罵同事和企業(yè)的現(xiàn)象,而對(duì)比我們自己的公司論壇,不是抱怨工資太低,制度太嚴(yán),就是辱罵同事,詆毀公司形象,這就是我們公司的企業(yè)文化沒有讓員工接受、消化、吸收,運(yùn)用。公司可以開展一些令員工感興趣的活動(dòng),如電子競技比賽,利用現(xiàn)有的資源,不需要很大的花費(fèi)就可以開展,即可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高公司的凝聚力。
作為管理工作,基本上將思想工作放在比較重要的地位。通過領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想工作,灌輸企業(yè)管理的想法、思路和企業(yè)文化等方面,想達(dá)到上下一心,共創(chuàng)事業(yè)的局面。因此,一般事業(yè)包括部分企業(yè)將此項(xiàng)工作稱為政治思想工作。溝通一般出現(xiàn)在企業(yè)和外資、獨(dú)資、合作公司較多。溝通一般的定義為溝通的雙方用共同掌握的語言或肢體語言影響導(dǎo)致改變一方的行為目的的過程。從思想工作和溝通字面包括內(nèi)容可以很清楚的區(qū)別開來:思想工作只是單方面的灌輸和要求另一方達(dá)到其目的的活動(dòng)行為,具有單向性特點(diǎn);而溝通則是具有雙向性的特點(diǎn),作為下級(jí)、屬下可以通過溝通改變或影響上級(jí)行為,達(dá)到提高的目的。作為收費(fèi)公路具有三個(gè)特性:a、緊密性。即收費(fèi)整個(gè)流程包括車道收費(fèi)、監(jiān)控指導(dǎo)、稽查監(jiān)督、路政管理等各個(gè)崗位和部門,形成一環(huán)扣一環(huán),有機(jī)的互相結(jié)合,緊密不可分割。b、不可預(yù)見性。作為收費(fèi)第一直接接觸車道,會(huì)產(chǎn)生許多程序以外的事件發(fā)生,具有不可預(yù)見性。c、人為性。人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)的熟悉程度以及敬業(yè)精神等方面也對(duì)收費(fèi)管理具有較大的影響。正是因?yàn)槭召M(fèi)管理具有這三個(gè)特性,因此加強(qiáng)正確的溝通就尤為重要。許多領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)都進(jìn)行了溝通,但不一定是正確的溝通。個(gè)人認(rèn)為正確的溝通可以由幾方面構(gòu)成:a)誠信。溝通的雙方必須有著誠信的態(tài)度,開誠布公的進(jìn)行溝通,猶如一根管道的雙端,一端開放,一端堵塞,那是永遠(yuǎn)達(dá)不到流通的目的的。b)職責(zé)。作為管理者有自己的職責(zé),作為職工也有他的職責(zé)。各人應(yīng)該明確自己的職責(zé),清楚自己的行為,在總體目標(biāo)上,明白職責(zé)的溝通。如現(xiàn)在稽查和收費(fèi)班難以做到溝通,收費(fèi)班認(rèn)為稽查是故意找茬,而稽查者認(rèn)為自己是履行自己的工作職責(zé),這就是兩者缺乏溝通。c)信息共享。即管理層和職工共同享用企業(yè)的各種信息,清楚公司的現(xiàn)狀、目標(biāo),了解財(cái)務(wù)狀況,了解經(jīng)營的決策等方面。雖然現(xiàn)階段我們做到一部分的信息共享,但不能稱之為完全做到。溝通的渠道可以有座談會(huì)、交流會(huì)、面對(duì)面談心、培訓(xùn)班、研討和電話等方面。正確的溝通只有一個(gè)目的,即把職工和公司戰(zhàn)略、目標(biāo)和管理方法連接起來,引導(dǎo)正確的決策,達(dá)到效益增強(qiáng)的目的。
我們與浙江銀泰百貨公司的最大區(qū)別就在于服務(wù)對(duì)象的多少不受我們控制。因此,我們無法改變經(jīng)營策略來提高車流量的大小,我們只能從收費(fèi)質(zhì)量入手,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,在更進(jìn)一步的提高收費(fèi)質(zhì)量,完全做到應(yīng)征不漏,不多收也不少收,寧可不收也不能降低標(biāo)準(zhǔn)。由于楊柳收費(fèi)站和湘江三橋收費(fèi)是新開站,在受一些當(dāng)?shù)貤l件限制可以適當(dāng)?shù)耐硇┨岣撸羲畼蚴召M(fèi)站完全可以進(jìn)一步提高收費(fèi)質(zhì)量,這一步我也正在做。所以,我們在無法以“量”取勝的基礎(chǔ)上,完全要依靠以“質(zhì)”取勝。
就蒸水橋收費(fèi)站而言,現(xiàn)階段提高收費(fèi)質(zhì)量的難點(diǎn)是大噸小標(biāo)。關(guān)于大噸小標(biāo)這個(gè)問題,即我們蒸水橋收費(fèi)站收費(fèi)工作中的一個(gè)重大問題,也是全國收費(fèi)站收費(fèi)工作中的一個(gè)重大問題,高速公路上有一些解決方法,希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經(jīng),提供解決辦法。
費(fèi)收整頓工作的過程,其實(shí)也是文明服務(wù)的過程,我們牢固樹立為車主服務(wù)的宗旨,以強(qiáng)化服務(wù)促整治。開展了以“微笑最甜美、服務(wù)最真誠、管理最先進(jìn)、發(fā)卡判斷快、售票驗(yàn)證快、車輛通行快”為主要內(nèi)容的“三最三快”活動(dòng),并以此為載體,進(jìn)行費(fèi)收標(biāo)兵的評(píng)選,著實(shí)提高三個(gè)水平。
1、是提高文明服務(wù)水平。深入開展了“一聲問候、一個(gè)微笑、一句祝?!被顒?dòng),要求一線人員牢固樹立大局意識(shí),忍辱負(fù)重,調(diào)整心態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù)。特別針對(duì)一些對(duì)收費(fèi)政策和整頓精神不理解、態(tài)度又惡劣的司機(jī)車主,更要做到來有問聲、去有送聲,實(shí)行唱收唱付,用真誠取得司機(jī)的理解。針對(duì)部分情緒比較激動(dòng)的司機(jī),我們提倡服務(wù)的主動(dòng)性,主動(dòng)為他們端茶倒水,讓他們切身感受到征費(fèi)上我們堅(jiān)持原則,服務(wù)上熱情周到,幫助他們調(diào)整心態(tài),淡化矛盾,化解糾紛。
2、是提高解釋工作水平。針對(duì)一些車主對(duì)整頓工作內(nèi)容和精神的不理解,要求全體員工正確理解“解釋工作”觀念,不能就解釋而解釋,要以貼近司機(jī)的角度將解釋人性化,從服務(wù)的方向去做解釋,要以“司機(jī)最想知道什么,我們就解釋什么”為切入點(diǎn),積極做好解釋說服工作;同時(shí)把握一個(gè)“度”和“巧”,克服易驕易躁情緒,思路清晰,主題突出,具體化、規(guī)范化地將解釋工作做到位,解釋內(nèi)容規(guī)范明確全面。
3、是提高管理水平。對(duì)于來信來訪和司機(jī)舉報(bào)工作,我們要將受理第一人定為首問責(zé)任人,對(duì)于反映的內(nèi)容和問題,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予電話回復(fù)或派員當(dāng)面解釋,提高工作效率和質(zhì)量,切實(shí)樹立良好的行風(fēng)形象。
整頓工作的深入,收費(fèi)工作矛盾日益突出,但我們要堅(jiān)持解釋是前提,服務(wù)是保障的工作思路,不斷從服務(wù)的角度尋找切入點(diǎn)和載體,有效地促進(jìn)費(fèi)收整頓工作的開展。
時(shí)代進(jìn)入經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代,作為衡量一個(gè)職工成績的標(biāo)準(zhǔn)也在改變,而不僅僅是外在的榮耀,是多方面的。作為公司的每一名職工,他努力工作,積極創(chuàng)造效益,有多方原因。在創(chuàng)造效益的同時(shí),也從內(nèi)心中渴望得到他人的肯定,渴望著相應(yīng)的回報(bào)。目前的公司給予職工的回報(bào)過于單調(diào),簡單化。形成一名職工成績的標(biāo)準(zhǔn)回報(bào)為其所拿的工資報(bào)酬。這是不是回報(bào),是可以認(rèn)為并應(yīng)該是唯一的。作為公司的決策層,應(yīng)該有義務(wù)也必須去了解職工內(nèi)心的渴求。渴求作為人進(jìn)步的動(dòng)力源泉,它支持鼓勵(lì)人前進(jìn),盡力向前。因此公司的決策層及時(shí)的了解后,可以因人而異,將有共同渴求的一群人的東西物品作為他們成績優(yōu)異的回報(bào),而不是單一的錢財(cái)、榮耀回報(bào)。并不是人人都渴求同樣的物品。所以公司的回報(bào)機(jī)制應(yīng)是靈活而又切實(shí)可行的,而不應(yīng)是單調(diào)固定的。因此我們還相應(yīng)制定了約束機(jī)制,對(duì)那些只顧效益不顧規(guī)定和形象的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲不擔(dān)這樣一來既保證了整治工作取得實(shí)效,又減少了員工的違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
首先,宣傳是為了更好的管理,只有每個(gè)車輛駕駛員都了解和掌握了有關(guān)高速公路的法規(guī)、規(guī)章,進(jìn)而遵守,才能使我們的收費(fèi)工作更好地開展;其次,宣傳是爭取理解和支持的途徑,只有廣泛地、不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳,反反復(fù)復(fù)地進(jìn)行宣傳,才能讓司乘人員了解和掌握有關(guān)高速公路的法規(guī)和規(guī)定。我們要經(jīng)常利用廣播、橫幅、傳單等形式進(jìn)行宣傳,對(duì)違章的車輛也不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳,使司機(jī)了解和理解我們的工作,既有利于工作的開展,又打消了少數(shù)司機(jī)有騙了幾次逮住一次有賺頭的錯(cuò)誤念頭,對(duì)少部分頑固份子還有震懾作用。
公司個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對(duì)公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
3保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
我今年2月份到責(zé)任意外險(xiǎn)部工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,對(duì)新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識(shí)再到逐漸熟悉,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識(shí)、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。
圍繞這次作風(fēng)整頓,針對(duì)自己平時(shí)的工作情況,認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題,并進(jìn)行認(rèn)真的剖析,以便能提高自己的能力和素養(yǎng),更好的開展以后的工作。對(duì)前階段的工作不足之處很多,我****了以下幾點(diǎn),未盡之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn)。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對(duì)各個(gè)支公司在承保責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)時(shí)所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現(xiàn),感覺在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心,在辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)以及做報(bào)表等方面不時(shí)有疏漏之處。
在今后的工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)交辦到手中的工作,要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。二是在主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識(shí)水平方面還有差距。平時(shí)只滿足于讀一些與自身基本工作相關(guān)的資料,對(duì)一些其他對(duì)工作有幫助的書籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識(shí)的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析,使自己的工作能力進(jìn)一步加強(qiáng)提高。三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。
公司個(gè)人總結(jié)篇十一
通過xx年一年的企業(yè)試運(yùn)營,xx年新年伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)今國際服裝市場進(jìn)行了仔細(xì)的研究與分析,根據(jù)外貿(mào)出口服裝男、女裝的整體需求量,結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,審時(shí)度勢,運(yùn)籌帷幄,做出了具有戰(zhàn)略性重大意義的調(diào)整,即主營業(yè)務(wù)由原來的女裝專業(yè)加工生產(chǎn)擴(kuò)展為男、女裝同時(shí)加工生產(chǎn),于xx年二季度全面啟動(dòng)男裝生產(chǎn)線,打開了男裝市場。在男裝線上馬的過程中,企業(yè)本著少花錢多辦事的原則,對(duì)其中的部分設(shè)備整燙流水線,以僅相當(dāng)于現(xiàn)時(shí)進(jìn)口設(shè)備三分之一的價(jià)格購入了其它公司閑置的進(jìn)口設(shè)備,組織人員利用休息日在最短的時(shí)間內(nèi)完成了設(shè)備的搬遷、安裝與調(diào)試。男裝線的啟動(dòng)關(guān)系到工廠的發(fā)展,我們瞄準(zhǔn)目標(biāo),迎難而上,克服重重困難,在不影響二樓生產(chǎn)的情況下,男裝線設(shè)備、技術(shù)、員工實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整、逐步到位。
對(duì)男裝線的員工,我們一方面進(jìn)行大力的培訓(xùn),另一方面,以人性化的中國式管理做好員工的穩(wěn)定工作,從人力資源上確保了男裝線的生產(chǎn)。從二季度開始承接了一定份額的男裝貨單,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)男女裝并舉的生產(chǎn)格局,企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)入了良性循環(huán)軌道,6月份第一次出現(xiàn)盈利,并從該月起實(shí)現(xiàn)了月月盈利,到11月份,一個(gè)月就盈利23萬元,這無疑為下一年度企業(yè)正式跨入效益年邁出了可喜的一步、打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場如同戰(zhàn)場,戰(zhàn)場上是兩強(qiáng)相遇勇者勝,在服裝行業(yè)強(qiáng)手如林的今天,要在市場經(jīng)濟(jì)大潮中取勝,既要靠強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、扎實(shí)的內(nèi)部管理、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量做后盾,更要靠有善于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的精神去取勝。我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一班人,在抓好扎實(shí)的內(nèi)部管理的同時(shí),時(shí)刻不忘創(chuàng)新,努力開拓進(jìn)取。為了在國際市場上立于不敗之地,業(yè)務(wù)部在精心做好鞏固老客戶的同時(shí),不斷發(fā)展新客戶,拓寬新的國際市場渠道,特別是一些國際知名品牌服裝的客戶。在今年,新老客戶定單數(shù)量逐月增加。我們的技術(shù)部在技術(shù)和工藝方面,能打破過去那種按部就班和手工制作的模式,推廣采用專業(yè)繪圖軟件做工藝,大大地降低了手工工藝的誤差,同時(shí)也提高和加快了工藝制作速度,現(xiàn)在的工藝指導(dǎo)書,工藝規(guī)范工整、清晰。為了配合生產(chǎn)經(jīng)營部接單、技術(shù)部無論在制板、還是在打樣都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高效的完成。
今年9月份,國家商務(wù)部有一批340萬套援外校服招標(biāo),7個(gè)省幾十家大的服裝公司進(jìn)行競標(biāo)投標(biāo),我們作為參與競標(biāo)的舜天股份公司的一個(gè)聯(lián)合體,全力配合競標(biāo)工作,最后以我們過硬的技術(shù)、管理實(shí)力,打敗了眾多強(qiáng)手,一舉中標(biāo),短短二十天時(shí)間內(nèi),技術(shù)部從模擬照片打樣到商務(wù)部援外司來廠封樣,全力以赴。第一批10月份的交貨時(shí)間緊、任務(wù)重、交期急,我們廠在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,克服困難,全力做好服裝會(huì)戰(zhàn)的技術(shù)工藝、材料采購及質(zhì)量控制和商檢工作,確保按質(zhì)、按量、按期交貨,我們?yōu)閲伊⒘斯?、也為舜天爭得了榮譽(yù)。我們各車間都能緊緊圍繞廠部xx年的目標(biāo),在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,努力提高生產(chǎn)效率,既保證生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成,又培養(yǎng)了一批能干的員工隊(duì)伍。
以下的數(shù)據(jù),可以說明我們的進(jìn)步:如裁剪車間xx年60名員工全年生產(chǎn)40萬件(條),xx年80名員工,完成了近100萬件(條),產(chǎn)量翻了一番。再如我們的縫制一車間,車間主任和工段長善于團(tuán)結(jié)員工,鼓舞大家的士氣,發(fā)動(dòng)工段員工努力工作、爭創(chuàng)一流,一工段在全廠率先生產(chǎn)燈心絨男上衣,大家齊心協(xié)力、克服困難,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升,從一開始每天完成200多件燈心絨男西服,到后來完成了400件至480件的優(yōu)異成績。我們的后整理車間全年整燙、包裝超產(chǎn)幅度平均已達(dá)到了123%。各部門、各車間不斷創(chuàng)新腳踏實(shí)地的工作,保證了我們企業(yè)在市場競爭中能夠立于不敗之地。
深入貫徹iso9001:xx質(zhì)量管理體系,科學(xué)有效的展開各項(xiàng)工作,全廠的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,從業(yè)務(wù)接單、樣品制作—合同評(píng)審—采購控制—原輔料檢驗(yàn)、入庫—生產(chǎn)過程控制—產(chǎn)品交付—資金回籠,產(chǎn)品的每個(gè)流程都進(jìn)行嚴(yán)格的制度化管理及操作。各部門專項(xiàng)管理中,也都嚴(yán)格按照程序文件和三級(jí)文件的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范管理、規(guī)范操作,并在操作過程中不斷的改進(jìn)和完善。公司通過每月的質(zhì)量分析會(huì)和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)由各部門作月度總結(jié),反映目標(biāo)完成中存在的問題和改進(jìn)措施,提供必要的資源配置和信息交流,確保體系在整個(gè)過程中有效的運(yùn)行。生產(chǎn)中以激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,獎(jiǎng)罰分明,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。以經(jīng)濟(jì)效益為中心,企業(yè)建立了強(qiáng)有力的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)和質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。
在生產(chǎn)過程中,工作考慮在前,針對(duì)易出現(xiàn)的問題分析原因并提出預(yù)防措施。在質(zhì)量監(jiān)控過程中,質(zhì)管部門實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,從源頭抓起,發(fā)現(xiàn)問題控制在過程當(dāng)中,以確保成品質(zhì)量。對(duì)于當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況,質(zhì)管部門進(jìn)行收集和整理工作,在每月的質(zhì)量會(huì)議上進(jìn)行公布和分析,從今年初到現(xiàn)在,我們通過質(zhì)量會(huì)議共形成了改善和預(yù)防決議18條。企業(yè)以體系的內(nèi)審、管理評(píng)審作為手段,解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題,持續(xù)改進(jìn)我們的工作。在工作上大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)精神,每個(gè)人在各自的崗位上將各自的工作做到位。部門協(xié)調(diào)上,強(qiáng)化執(zhí)行力,講究高效率,一切問題當(dāng)天解決,一切扯皮內(nèi)耗堅(jiān)決杜絕。大家工作相互支持,形成合力,為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出自己的努力。
公司為構(gòu)建高績效的管理隊(duì)伍,引入干部能上能下的機(jī)制,首先對(duì)xx年度管理干部進(jìn)行了認(rèn)真的考核,通過干部述職、民主測評(píng),考核崗位職責(zé)的履行情況,對(duì)干部進(jìn)行鑒定,為下一年度干部的選拔任用做好鋪墊。xx年初,企業(yè)對(duì)中高層干部進(jìn)行了公開競聘,以業(yè)績和能力作為選人的標(biāo)準(zhǔn),通過考核、測評(píng)、競聘到正式任命的完整的程序,公司的絕大多數(shù)優(yōu)秀干部繼續(xù)留在管理崗位上,個(gè)別不能勝任的調(diào)整下來,一批新鮮血液加入到我們的干部隊(duì)伍中,新人的加入使我們的干部隊(duì)伍充滿了生機(jī)活力。
企業(yè)對(duì)于直接指揮生產(chǎn)的在一線工作的基層干部—工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,同樣也通過嚴(yán)格選聘、培訓(xùn),明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績效考核,并給予他們相應(yīng)的待遇,讓他們有責(zé)有權(quán),將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤,激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。在日常的干部管理中,企業(yè)注重對(duì)干部的培訓(xùn)和實(shí)際工作鍛煉,通過培訓(xùn)讓他們更新理念、掌握方法、提高能力,在工作中放手使用、注重指導(dǎo)、加強(qiáng)考核,每月通過績效考核,將考核結(jié)果與個(gè)人的津貼掛鉤,促進(jìn)干部認(rèn)真履行職責(zé)、不斷提升自我、努力創(chuàng)造新的業(yè)績。我們的管理干部通過工作鍛煉,承受困難的能力加強(qiáng),吃苦耐勞的精神提高,逐步形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì)。
公司個(gè)人總結(jié)篇十二
xx年4月20日我加入到新天地這個(gè)大家庭,學(xué)習(xí)、工作、認(rèn)真生活。時(shí)光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬8個(gè)月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學(xué)習(xí)到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會(huì)的本領(lǐng)。
一、總裁辦臨時(shí)會(huì)議人員組織。
此項(xiàng)工作并不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時(shí)常占用我很多時(shí)間,又不可避免。因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我不能和其他同事一樣按點(diǎn)上下班,工作時(shí)間常常在每天11個(gè)小時(shí)左右;因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我時(shí)常餓肚子;因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我上個(gè)廁所都要找好時(shí)機(jī);因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我難得的節(jié)假日也要打個(gè)折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有陳部長的順風(fēng)車;中午沒時(shí)間打飯,有小周、小段幫我;時(shí)而心里委屈煩悶時(shí)有小周陪我聊天,為我排憂解難。能得之這樣的好同事,是我之幸。工作性質(zhì)如此,無力改變,也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發(fā);接聽咨詢電話并做登記。
總的來說,這項(xiàng)工作也不難完成。因?yàn)槲也⒉磺宄裁次募搱?bào)什么文件不該報(bào),幸虧有陳部長幫忙監(jiān)督把關(guān),所以這遞文件不難。這發(fā)文件,因?yàn)轫n總批示完有時(shí)會(huì)直接給相關(guān)人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時(shí),我經(jīng)常都要打好幾個(gè)電話,才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里,還有找回我的文件夾。至于接聽電話,經(jīng)常接聽一些邀請參會(huì)的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)如此,無力改變,也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待;總裁辦公室衛(wèi)生打掃;總裁辦公室物品管理。
就物品管理這一塊,我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報(bào)銷。
可以按時(shí)完成此工作。因?yàn)檫@項(xiàng)工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項(xiàng)工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這里幫忙,讓我有時(shí)間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
五、名片申請、印刷及費(fèi)用核銷。
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事申請名片無計(jì)劃,常常今天遞交申請,明天或后天就要拿到名片;名片印刷廠家易出錯(cuò),常常超過約定時(shí)間送交名片。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
六、大桶水預(yù)訂及費(fèi)用報(bào)銷。
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事不愛護(hù)飲水機(jī),損壞飲水機(jī);大桶水費(fèi)用分部門較繁瑣。建議:報(bào)銷流程化,做到及時(shí)結(jié)清費(fèi)用,不拖欠。
七、石老人租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的繳納核銷工作;辦公場所設(shè)施報(bào)修。
可以按時(shí)完成此工作。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作;購買報(bào)銷宿舍用品。
這算是我的工作內(nèi)容當(dāng)中比較棘手的一項(xiàng)。需要經(jīng)常解決臨時(shí)性、突發(fā)性狀況?,F(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點(diǎn):買時(shí)容易,報(bào)銷難。宿舍費(fèi)用難報(bào)銷?,F(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導(dǎo)日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,并跟上趙總不斷變化的思路,隨時(shí)做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導(dǎo)解決各種臨時(shí)性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理;總裁辦物品購買及報(bào)銷。
可以按時(shí)完成此工作?;旧喜浑y報(bào)銷。工作難點(diǎn):有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票,本人只能在工作時(shí)間之外,去湊發(fā)票,改戶頭。
十、301會(huì)議室管理;會(huì)議訂餐;茶水間物品清洗、管理及借用登記。
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn)無非是有些同事使用會(huì)議室、借用茶水杯不能做到及時(shí)整理、清洗、歸還。
公司個(gè)人總結(jié)篇十三
回顧xx年,寄望xx年。即將逝去的09年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對(duì)于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,下方我對(duì)xx年總結(jié)和xx年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。
第一部分:xx年工作部分。
膠南分公司工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的'活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價(jià)策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。
3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場營銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如xx年7月初協(xié)助公司做好xx年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。
做好新時(shí)期的工委工作,務(wù)必樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)xx在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報(bào)一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
公司個(gè)人總結(jié)篇十四
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過不間斷的檢查評(píng)比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時(shí),我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對(duì)員工的工作績效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識(shí),使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實(shí)施績效管理,極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻,非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對(duì)公司的藥品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對(duì)市場上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市常通過與市場的溝通,使得市場逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場的保障工作。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
在融資過程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢,及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和**花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進(jìn)行。
年初,針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,有針對(duì)性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
公司個(gè)人總結(jié)篇十五
不知不覺來到該公司已經(jīng)一個(gè)月了,這xx公司里我受到了經(jīng)理、同事的幫助,并獲得很大的進(jìn)步。雖然以前的工作跟現(xiàn)在還是有點(diǎn)沾邊,對(duì)這行并不是很陌生,但是來到這里還是要從零開始,現(xiàn)在我要對(duì)這一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)、生活方面做一下總結(jié),想進(jìn)一步完善一下自我。
在xx公司我主要做的是設(shè)計(jì)排版,工作剛開始就出現(xiàn)了一點(diǎn)差錯(cuò),雖然經(jīng)理沒有說我什么,但是在我心里一直很自責(zé),發(fā)現(xiàn)我還是這樣做什么事都很不認(rèn)真(偶爾也會(huì)自我安慰一下剛開始還沒什么經(jīng)驗(yàn))。我現(xiàn)在的公司是xx公司,我的工作不能有一絲的馬虎跟放松,如果出了差錯(cuò),后果會(huì)很嚴(yán)重,影響也會(huì)非常大,我的“成績”小到河北省,大到全國各省都會(huì)看到,所以在工作上必須要認(rèn)真對(duì)待。都說失敗乃成功之母,經(jīng)過上次的錯(cuò)誤以后,我對(duì)現(xiàn)在的工作更加細(xì)心了,就我個(gè)人來自我評(píng)價(jià)一下“我覺得我還是有一些進(jìn)步”,雖然做的不是很好,但是我以后會(huì)更加努力的。
畢竟剛來公司不久,還有很多業(yè)務(wù)不是很了解,我應(yīng)該多向同事請教一些,虛心接受他們的意見,當(dāng)然經(jīng)理和客戶也會(huì)在很多工作上提出一些不滿及看法,我應(yīng)該多接納別人的看法,這樣積累的東西就會(huì)越來越多,對(duì)以后的工作也會(huì)有很大的幫助。
通過這段時(shí)間跟同事的接觸,感覺大家都跟一家人一樣,會(huì)一起討論工作,一起打牌,一起說說笑笑的,有什么事也都會(huì)互相幫助,這才像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。剛來這里的時(shí)候?qū)@里的壞境不太熟悉,同事對(duì)我都很幫助,讓我感到了一絲溫暖,在這里挺開心的。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,也相對(duì)以前有一些進(jìn)步,以后我會(huì)更加努力、認(rèn)真的做好自己的工作,靠自己的雙手換來應(yīng)得的那份回報(bào),也希望自己這點(diǎn)微不足道的力量能給公司帶來一點(diǎn)相應(yīng)的效益。
20xx7月8日。
公司個(gè)人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,××年即將過去。在此期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān) 心和支持下,在我和班組同事們不斷的努力和工作下,出色完成了質(zhì)檢的檢查任務(wù)。作為橫切質(zhì)檢的班組長,靜心回首這一年,從3月份橫切廠的試生產(chǎn),到現(xiàn)在順利生產(chǎn),我們經(jīng)歷了很多坎坎坷坷,也收獲頗豐,也堅(jiān)定我衷心為公司貢獻(xiàn)熱血的決心。
橫切廠是公司新投建的項(xiàng)目,它的順利投產(chǎn)標(biāo)志著××公司向著多元化發(fā)展又邁出了一步,它提高了公司在市場的競爭力。萬事開頭難,想想試生產(chǎn)當(dāng)初,因?yàn)槭切陆?xiàng)目,橫切系統(tǒng)不完善存在的漏洞及生產(chǎn)人員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,增加了我們質(zhì)檢人員工作的難度。
因?yàn)槲覀冑|(zhì)檢的工作,就是把好質(zhì)量關(guān)。我們要用一絲不茍的態(tài)度對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),稍有疏忽就會(huì)出錯(cuò)。對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),定期和員工們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各文件和標(biāo)準(zhǔn),更好地掌握判定尺度,提高業(yè)務(wù)水平。
因?yàn)闄M切廠和熱軋多少畢竟有差異,領(lǐng)導(dǎo)員工要活學(xué)活用,不要生搬硬套。全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),服從組織管理的正確思想意識(shí)。
定期召開班組長會(huì)議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí),所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。發(fā)揚(yáng)干一行,愛一 行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提高工作效率。
始終以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。熟悉危險(xiǎn)源和應(yīng)急處置措施,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”,以身作則,和職工們加強(qiáng)互保聯(lián)保,保證順利生產(chǎn)進(jìn)行。
每一個(gè)質(zhì)檢人員都很了不起,因?yàn)樗麄儗?duì)待工作都有一絲不茍的態(tài)度,這也是質(zhì)檢必備的一個(gè)素質(zhì)。橫切質(zhì)檢的主要任務(wù)是判定鋼板,然后做系統(tǒng),還有在工作中監(jiān)督生產(chǎn)的工作。試生產(chǎn)初期,噴號(hào)錯(cuò)誤、生產(chǎn)的產(chǎn)出錯(cuò)誤等等很多問題接踵而至,我們質(zhì)檢有力地配合生產(chǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并積極處理。減少了因錯(cuò)誤而帶來不必要的麻煩,提高了工作效率,保證了鋼板的生產(chǎn)的有序進(jìn)行。橫切系統(tǒng)的不完善,加大了出錯(cuò)的概率,不過細(xì)心的我們一次又一次的堵住了因?yàn)樾阅懿缓稀⒒瘜W(xué)元素不合等等而將要流向市場的不合格品。
我們把好了公司的最后一個(gè)質(zhì)量關(guān),為公司贏得了聲譽(yù),減少了公司的損失,提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
××即將過去,不管我取得了多好的成績,畢竟都要過去,不要驕傲。新年伊始,要用嶄新的面貌,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),站在昨天的高度更上一層樓。要不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)班組建設(shè),大家共同進(jìn)步,共同提高業(yè)務(wù),更好得做好質(zhì)檢的工作,做到不漏檢、不錯(cuò)判,完美地完成工作上的任務(wù)。同時(shí)要跟上時(shí)代的步伐,學(xué)習(xí)新的管理方法,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),互敬互愛,共建和諧員工大家庭。在今后的工作中,我將努力發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
公司個(gè)人總結(jié)篇十七
正式實(shí)習(xí)開始是7月8號(hào),結(jié)束于8月7號(hào),還滿有意思,78顛倒一下。對(duì)于實(shí)習(xí),感觸還是滿多的,當(dāng)中經(jīng)歷了太多的掙扎,記得開始做的第一天,我就認(rèn)定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個(gè)太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅(jiān)持了,當(dāng)中有人勸我堅(jiān)持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實(shí),接受這個(gè)環(huán)境,雖然當(dāng)中心理活動(dòng)變化是那樣的大。
還是簡單說說我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門,他們公司成立兩年多,由于公司的擴(kuò)張,對(duì)管理上和信息交流上,需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率,開發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內(nèi)部使用,大概算下來,做系統(tǒng)測試有20來天,最后花幾天寫系統(tǒng)使用說明書。測試系統(tǒng)無非就是不斷對(duì)系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯(cuò)誤,很簡單的工作。每天重復(fù)。
工作的枯燥的確是最考驗(yàn)人的耐心,一開始,真是覺得那個(gè)無聊透頂,簡直日子沒法過,后來漸漸的屈服了,老實(shí)的做該做的事,卻也能在其中找些樂趣,比如有時(shí)候需要和開發(fā)員討論下關(guān)于系統(tǒng)的問題,還是滿有意思的。也漸漸的習(xí)慣了這樣的生活。
這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實(shí)找到了自己與社會(huì)的差距,4年后出來,或許我會(huì)一片迷茫,一無是處,那將是多悲哀的場面,在工作當(dāng)中,我也試圖看許多勵(lì)智的書,去說服自己,很多體會(huì),解救迷茫的我。當(dāng)然我明白理論與現(xiàn)實(shí)的差距,說是沒用的,只有動(dòng)起來,那才實(shí)際。
關(guān)于媒體這個(gè)行業(yè)其實(shí)我還是比較陌生的,雖然平時(shí)也看雜志,看報(bào)紙,我們見到的只是結(jié)果。袁總舉了個(gè)很簡單的例子,當(dāng)所有的人都在校門口擺炒面的攤時(shí),如果想占領(lǐng)市場,大家去搶,最后其實(shí)大家得到的都不多,但是如果這時(shí)有個(gè)人去賣另外一種,效果就不一樣了,大家會(huì)新鮮,會(huì)試著換個(gè)口味,這樣生意就來了。還有就是我有針對(duì)性的賣,比如說專門賣女生,可以找兩個(gè)帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺上效果就給人不一樣,這樣市場也有啦,人家女生就算不想吃,也會(huì)湊過來看個(gè)究竟,這樣市場不就來了。媒體行業(yè)非常有針對(duì)性,比如一支20xx元的表應(yīng)該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在20xx-10000左右,人家花一年的工資去買表顯然是不合實(shí)際的。但是如果放在飛機(jī)場,畢竟長年出入機(jī)場的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會(huì)地位,雖然其實(shí)也沒什么,但是畢竟這個(gè)社會(huì)就是這樣,所以放在那是合適的。象現(xiàn)在的雜志,報(bào)紙,電視,地鐵,公交,商場甚至生活小區(qū)內(nèi)的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場基本已經(jīng)飽和,再去搶占這個(gè)市場,其實(shí)是很困難的,而且沒有希望。馬良的創(chuàng)新在于填補(bǔ)了市場的空缺,在地下車庫做高端產(chǎn)品的廣告,比如高檔汽車,汽油,房場這類的,在兩年內(nèi),迅速占領(lǐng)北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車庫,成為這一領(lǐng)域的老大,今年目標(biāo)是要上市。
下次再敘!
公司個(gè)人總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,到萬福燃?xì)夤旧习嘁呀?jīng)20天了,也學(xué)到了不少關(guān)于天然氣的知識(shí),現(xiàn)在這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
鍛練自己的機(jī)會(huì),我通過看資料以及本部門不定期的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,同時(shí)我也通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽了相關(guān)的網(wǎng)頁以及了解了相關(guān)的知識(shí),一步一步積累行業(yè)知識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以便自己能盡快地入行。
以下是這段時(shí)間所學(xué)到的一些知識(shí):
1.掌握了天然氣的基礎(chǔ)知識(shí):形成、分類、優(yōu)點(diǎn)以及用途;。
2.大概的了解了一下天然氣的各個(gè)產(chǎn)地和大型接收站;。
3.對(duì)整個(gè)園區(qū)各個(gè)廠的地點(diǎn)以及公司鋪設(shè)的管網(wǎng)也差不多熟悉了;。
4.了解了場站內(nèi)天然氣的工作原理;。
5.熟悉了公司的合同(與客戶的簽約合同);。
體會(huì):
1.天然氣作為國家的新興能源,它是一種清潔壞保的優(yōu)質(zhì)能源,有效的改善了空氣質(zhì)量,西氣東輸為環(huán)保立下了一功.
2.武寧工業(yè)的不斷發(fā)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高,為我們公司打下了攻圍的基礎(chǔ),鋪好了戰(zhàn)場,只等我們?nèi)フ碱I(lǐng)。
3.作為公司的一名員工,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工,爭取最短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正式員工。
公司個(gè)人總結(jié)篇十九
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的`實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在****工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
公司個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的-月份,我走進(jìn)了-,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個(gè)月了,對(duì)于-彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這x個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了-彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是-,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場服務(wù)。
初到-,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于-年x月-開展了-年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請了新老客戶約60人,會(huì)上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以-,-彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
我在-市場一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,-、-彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握-、-彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績。-出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
在-這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這-個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這x個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。-、-的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在-出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的`墊腳石,讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人-年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
公司個(gè)人總結(jié)篇二
工作總結(jié)光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
公司個(gè)人總結(jié)篇三
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在經(jīng)緯廣告有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了公司十周年宣傳冊設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是多么重要,一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置;團(tuán)隊(duì)精神同樣在經(jīng)緯公司十分信奉的一點(diǎn)工作態(tài)度,我也將team這一點(diǎn)單獨(dú)列出,放在十周年宣傳冊中,老板同樣也很贊同團(tuán)隊(duì)合作的重要性。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,同事之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)與策劃以及實(shí)際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事廣告方面工作所要面對(duì)的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,廣告行業(yè)在中國還不算特別成熟,好的廣告很少,好多創(chuàng)意更是少之又少,所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認(rèn)識(shí)到,今后我們還需更完善自己的實(shí)際操作能力,以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
公司個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將20xx年工作總結(jié)。
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從___x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
公司個(gè)人總結(jié)篇五
今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開廣東駿和通信肇慶辦20xx年工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊(duì)向在20xx年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
20xx年是不平凡的一年,在過去的一年中,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,我們分享榮譽(yù)。在整個(gè)20xx年,圍繞著“突破、提升”這個(gè)主題,肇慶地市取得了理想的成績:
20xx年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅(jiān)韌不屈的精神風(fēng)貌!
20xx年,肇慶移動(dòng)對(duì)自建他營的考核方式進(jìn)行了改革,改革對(duì)我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時(shí)給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的`團(tuán)隊(duì),憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個(gè)月,依然取得了優(yōu)異的'成績,無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
20xx年,肇慶地市銷售隊(duì)伍持續(xù)壯大。截至20xx年底,肇慶地市團(tuán)隊(duì)達(dá)到了61人。在過去的一年里,肇慶地市的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些調(diào)整,對(duì)部分營業(yè)廳造成了一定的影響,但是調(diào)整的方向是好的,因?yàn)槲覀兊匿N售團(tuán)隊(duì)保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時(shí)新的銷售力量的加入,為我們的團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了新鮮的血液,注入了新的活力,進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財(cái)富。
20xx年,員工個(gè)人得到充分發(fā)展。駿和是一個(gè)大舞臺(tái),給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì),提供了一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái),公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺(tái)上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績,獲得了公司的充分肯定,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的良好發(fā)展。
20xx年,我們?nèi)〉昧顺煽?,與此同時(shí),我們也不回避出現(xiàn)的問題,在20xx年的運(yùn)營工作中,地市團(tuán)隊(duì)、營業(yè)廳、員工個(gè)人可能都存在這樣或那樣的問題,但是通過我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決,因?yàn)槲覀兡軌蛴赂颐鎸?duì)問題,我們堅(jiān)信,每一次的面對(duì)問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步,都是自我提升的過程。
20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,過去的成績僅僅代表著過去。在新的20xx年,我希望各廳繼續(xù)堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn):一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,三是提升應(yīng)對(duì)艱難市場環(huán)境的抗壓能力,四是注意開展良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來,最后,預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功,謝謝各位!
公司個(gè)人總結(jié)篇六
逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美好的未來就要對(duì)過去有個(gè)交代,有個(gè)總結(jié)。也為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)是公司的支柱,開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立于不敗之地的關(guān)鍵。
首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個(gè)征文廣告,兩年來每月每期一直在時(shí)報(bào)上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上,還有北京的另外一家征文機(jī)構(gòu)和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小,但是就像領(lǐng)導(dǎo)說的不怕小,只要她多。
其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各教育局建了很好的合作關(guān)系,結(jié)合公司的活動(dòng),做了縣市行和職業(yè)教育強(qiáng)縣的版面。
然后是心得體會(huì):業(yè)務(wù)是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不一定有回報(bào),但是不付出就一定沒有回報(bào)。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上提供的幫助與支持,感謝各位同事營造的一個(gè)和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務(wù),對(duì)不起大家的厚愛,我相信來年我會(huì)做的更好,那么,最后,匯報(bào)一下下一步的工作計(jì)劃。
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;讀書閱報(bào)提高個(gè)人素養(yǎng);繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)教育強(qiáng)縣和縣市行活動(dòng);把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開展工作。謝謝!
公司個(gè)人總結(jié)篇七
又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!我依然記得,從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻,從走進(jìn)a公司的第一天起,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉a這個(gè)大家,讓我漸漸的融入了a的工作氛圍,讓我知曉了a發(fā)展的歷程,讓我感受到了a飛速發(fā)展的勃勃生機(jī)。從此,我們將進(jìn)入新的角色,適應(yīng)新的崗位,在a這個(gè)精彩的舞臺(tái)開啟新的征程,放飛新的夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們在較短的時(shí)間里,熟悉崗位的工作流程,適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨(dú)擋一面、熟練處理各種工作問題。
而且對(duì)公司的發(fā)展方向、未來規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開展等各方面有了進(jìn)一步的了解。我們逐漸融入a大家庭,沐浴著勤勉細(xì)致和愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)著誠實(shí)謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個(gè)過程中,我們也從最初的激動(dòng)和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的心態(tài),定位自我目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能。
作為a人,我們對(duì)未來充滿信心!今后,除了踏實(shí)做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進(jìn)!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時(shí)可能遇到種種困難,但我相信,有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有全體員工同心同德、扎實(shí)工作,我們a一定能夠乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的彼岸!
公司個(gè)人總結(jié)篇八
*年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。
加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果。
確立部門目標(biāo),不折扣行動(dòng)。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前,我司運(yùn)輸一共出過6次交通問題,總損失在10萬元,在沒有貨物保險(xiǎn)的情況下,無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
11月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務(wù)登記,并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開始構(gòu)建條碼管理,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長。
大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好。
社會(huì)時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
公司個(gè)人總結(jié)篇九
在石鳳朝總經(jīng)理的號(hào)召下,我讀閱了《浙江銀泰百貨20xx年度工作總結(jié)》。雖然我們公司和浙江銀泰百貨公司兩者在工作上存在差異,但是主體上還是相同的——服務(wù)行業(yè),對(duì)比浙江銀泰百貨公司,我談?wù)剬?duì)現(xiàn)階段公司的一些看法:
“企業(yè)文化”是一個(gè)企業(yè)的根本,如果一個(gè)企業(yè)缺少自己的文化,那么這個(gè)企業(yè)也就缺乏凝聚力、活力,員工也就缺乏積極性和創(chuàng)造性?!捌髽I(yè)文化”如今成了點(diǎn)擊率頗高、上臺(tái)率頗高、時(shí)髦率頗高的“關(guān)鍵詞”。但“企業(yè)文化”不是領(lǐng)導(dǎo)者的美容霜,不要成為顯示高雅的沙龍?jiān)~匯、不要浩瀚地引經(jīng)據(jù)典、不要堆疊一大些咬口饒舌的文言文?!捌髽I(yè)文化”不要太生硬、不要太“宣言”、不要太枯燥、不要文縐縐、不要顯得高深莫測!因?yàn)閱T工就是活生生的普通人。所謂“企業(yè)文化”就是:當(dāng)總經(jīng)理不在場時(shí)的環(huán)境氛圍和員工心態(tài)?!捌髽I(yè)文化”不只是書本、理論、政治?!疤岣邌T工素質(zhì)”不一定就是讀報(bào)紙、翻厚書、背條文、記規(guī)章??梢允屈c(diǎn)鈔、上網(wǎng)、刺繡、書法、繪畫、彈琴、辯論、駕車、攝影、烹飪、電子游戲、釣魚......最好的測試辦法:臨時(shí)安排、隨機(jī)抽人,對(duì)公司30個(gè)員工詢問公司經(jīng)營方針的實(shí)際意義?用最簡單的打正號(hào)的辦法統(tǒng)計(jì)一下??从卸嗌偃四軌蚪忉屆靼?。因此“企業(yè)文化”要提、要推行,要平易通俗,要從興趣入手,要誠心讓普通員工接受、消化、吸收、運(yùn)用!
在網(wǎng)絡(luò)上我觀看了其他收費(fèi)站的論壇,收費(fèi)員們個(gè)個(gè)在上面發(fā)布了一些對(duì)工作有幫助的貼子,討論工作,討論生活,一切向好的方向看齊,絕無辱罵同事和企業(yè)的現(xiàn)象,而對(duì)比我們自己的公司論壇,不是抱怨工資太低,制度太嚴(yán),就是辱罵同事,詆毀公司形象,這就是我們公司的企業(yè)文化沒有讓員工接受、消化、吸收,運(yùn)用。公司可以開展一些令員工感興趣的活動(dòng),如電子競技比賽,利用現(xiàn)有的資源,不需要很大的花費(fèi)就可以開展,即可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高公司的凝聚力。
作為管理工作,基本上將思想工作放在比較重要的地位。通過領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想工作,灌輸企業(yè)管理的想法、思路和企業(yè)文化等方面,想達(dá)到上下一心,共創(chuàng)事業(yè)的局面。因此,一般事業(yè)包括部分企業(yè)將此項(xiàng)工作稱為政治思想工作。溝通一般出現(xiàn)在企業(yè)和外資、獨(dú)資、合作公司較多。溝通一般的定義為溝通的雙方用共同掌握的語言或肢體語言影響導(dǎo)致改變一方的行為目的的過程。從思想工作和溝通字面包括內(nèi)容可以很清楚的區(qū)別開來:思想工作只是單方面的灌輸和要求另一方達(dá)到其目的的活動(dòng)行為,具有單向性特點(diǎn);而溝通則是具有雙向性的特點(diǎn),作為下級(jí)、屬下可以通過溝通改變或影響上級(jí)行為,達(dá)到提高的目的。作為收費(fèi)公路具有三個(gè)特性:a、緊密性。即收費(fèi)整個(gè)流程包括車道收費(fèi)、監(jiān)控指導(dǎo)、稽查監(jiān)督、路政管理等各個(gè)崗位和部門,形成一環(huán)扣一環(huán),有機(jī)的互相結(jié)合,緊密不可分割。b、不可預(yù)見性。作為收費(fèi)第一直接接觸車道,會(huì)產(chǎn)生許多程序以外的事件發(fā)生,具有不可預(yù)見性。c、人為性。人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)的熟悉程度以及敬業(yè)精神等方面也對(duì)收費(fèi)管理具有較大的影響。正是因?yàn)槭召M(fèi)管理具有這三個(gè)特性,因此加強(qiáng)正確的溝通就尤為重要。許多領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)都進(jìn)行了溝通,但不一定是正確的溝通。個(gè)人認(rèn)為正確的溝通可以由幾方面構(gòu)成:a)誠信。溝通的雙方必須有著誠信的態(tài)度,開誠布公的進(jìn)行溝通,猶如一根管道的雙端,一端開放,一端堵塞,那是永遠(yuǎn)達(dá)不到流通的目的的。b)職責(zé)。作為管理者有自己的職責(zé),作為職工也有他的職責(zé)。各人應(yīng)該明確自己的職責(zé),清楚自己的行為,在總體目標(biāo)上,明白職責(zé)的溝通。如現(xiàn)在稽查和收費(fèi)班難以做到溝通,收費(fèi)班認(rèn)為稽查是故意找茬,而稽查者認(rèn)為自己是履行自己的工作職責(zé),這就是兩者缺乏溝通。c)信息共享。即管理層和職工共同享用企業(yè)的各種信息,清楚公司的現(xiàn)狀、目標(biāo),了解財(cái)務(wù)狀況,了解經(jīng)營的決策等方面。雖然現(xiàn)階段我們做到一部分的信息共享,但不能稱之為完全做到。溝通的渠道可以有座談會(huì)、交流會(huì)、面對(duì)面談心、培訓(xùn)班、研討和電話等方面。正確的溝通只有一個(gè)目的,即把職工和公司戰(zhàn)略、目標(biāo)和管理方法連接起來,引導(dǎo)正確的決策,達(dá)到效益增強(qiáng)的目的。
我們與浙江銀泰百貨公司的最大區(qū)別就在于服務(wù)對(duì)象的多少不受我們控制。因此,我們無法改變經(jīng)營策略來提高車流量的大小,我們只能從收費(fèi)質(zhì)量入手,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,在更進(jìn)一步的提高收費(fèi)質(zhì)量,完全做到應(yīng)征不漏,不多收也不少收,寧可不收也不能降低標(biāo)準(zhǔn)。由于楊柳收費(fèi)站和湘江三橋收費(fèi)是新開站,在受一些當(dāng)?shù)貤l件限制可以適當(dāng)?shù)耐硇┨岣撸羲畼蚴召M(fèi)站完全可以進(jìn)一步提高收費(fèi)質(zhì)量,這一步我也正在做。所以,我們在無法以“量”取勝的基礎(chǔ)上,完全要依靠以“質(zhì)”取勝。
就蒸水橋收費(fèi)站而言,現(xiàn)階段提高收費(fèi)質(zhì)量的難點(diǎn)是大噸小標(biāo)。關(guān)于大噸小標(biāo)這個(gè)問題,即我們蒸水橋收費(fèi)站收費(fèi)工作中的一個(gè)重大問題,也是全國收費(fèi)站收費(fèi)工作中的一個(gè)重大問題,高速公路上有一些解決方法,希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經(jīng),提供解決辦法。
費(fèi)收整頓工作的過程,其實(shí)也是文明服務(wù)的過程,我們牢固樹立為車主服務(wù)的宗旨,以強(qiáng)化服務(wù)促整治。開展了以“微笑最甜美、服務(wù)最真誠、管理最先進(jìn)、發(fā)卡判斷快、售票驗(yàn)證快、車輛通行快”為主要內(nèi)容的“三最三快”活動(dòng),并以此為載體,進(jìn)行費(fèi)收標(biāo)兵的評(píng)選,著實(shí)提高三個(gè)水平。
1、是提高文明服務(wù)水平。深入開展了“一聲問候、一個(gè)微笑、一句祝?!被顒?dòng),要求一線人員牢固樹立大局意識(shí),忍辱負(fù)重,調(diào)整心態(tài),堅(jiān)持微笑服務(wù)。特別針對(duì)一些對(duì)收費(fèi)政策和整頓精神不理解、態(tài)度又惡劣的司機(jī)車主,更要做到來有問聲、去有送聲,實(shí)行唱收唱付,用真誠取得司機(jī)的理解。針對(duì)部分情緒比較激動(dòng)的司機(jī),我們提倡服務(wù)的主動(dòng)性,主動(dòng)為他們端茶倒水,讓他們切身感受到征費(fèi)上我們堅(jiān)持原則,服務(wù)上熱情周到,幫助他們調(diào)整心態(tài),淡化矛盾,化解糾紛。
2、是提高解釋工作水平。針對(duì)一些車主對(duì)整頓工作內(nèi)容和精神的不理解,要求全體員工正確理解“解釋工作”觀念,不能就解釋而解釋,要以貼近司機(jī)的角度將解釋人性化,從服務(wù)的方向去做解釋,要以“司機(jī)最想知道什么,我們就解釋什么”為切入點(diǎn),積極做好解釋說服工作;同時(shí)把握一個(gè)“度”和“巧”,克服易驕易躁情緒,思路清晰,主題突出,具體化、規(guī)范化地將解釋工作做到位,解釋內(nèi)容規(guī)范明確全面。
3、是提高管理水平。對(duì)于來信來訪和司機(jī)舉報(bào)工作,我們要將受理第一人定為首問責(zé)任人,對(duì)于反映的內(nèi)容和問題,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予電話回復(fù)或派員當(dāng)面解釋,提高工作效率和質(zhì)量,切實(shí)樹立良好的行風(fēng)形象。
整頓工作的深入,收費(fèi)工作矛盾日益突出,但我們要堅(jiān)持解釋是前提,服務(wù)是保障的工作思路,不斷從服務(wù)的角度尋找切入點(diǎn)和載體,有效地促進(jìn)費(fèi)收整頓工作的開展。
時(shí)代進(jìn)入經(jīng)濟(jì)、信息時(shí)代,作為衡量一個(gè)職工成績的標(biāo)準(zhǔn)也在改變,而不僅僅是外在的榮耀,是多方面的。作為公司的每一名職工,他努力工作,積極創(chuàng)造效益,有多方原因。在創(chuàng)造效益的同時(shí),也從內(nèi)心中渴望得到他人的肯定,渴望著相應(yīng)的回報(bào)。目前的公司給予職工的回報(bào)過于單調(diào),簡單化。形成一名職工成績的標(biāo)準(zhǔn)回報(bào)為其所拿的工資報(bào)酬。這是不是回報(bào),是可以認(rèn)為并應(yīng)該是唯一的。作為公司的決策層,應(yīng)該有義務(wù)也必須去了解職工內(nèi)心的渴求。渴求作為人進(jìn)步的動(dòng)力源泉,它支持鼓勵(lì)人前進(jìn),盡力向前。因此公司的決策層及時(shí)的了解后,可以因人而異,將有共同渴求的一群人的東西物品作為他們成績優(yōu)異的回報(bào),而不是單一的錢財(cái)、榮耀回報(bào)。并不是人人都渴求同樣的物品。所以公司的回報(bào)機(jī)制應(yīng)是靈活而又切實(shí)可行的,而不應(yīng)是單調(diào)固定的。因此我們還相應(yīng)制定了約束機(jī)制,對(duì)那些只顧效益不顧規(guī)定和形象的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲不擔(dān)這樣一來既保證了整治工作取得實(shí)效,又減少了員工的違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。
首先,宣傳是為了更好的管理,只有每個(gè)車輛駕駛員都了解和掌握了有關(guān)高速公路的法規(guī)、規(guī)章,進(jìn)而遵守,才能使我們的收費(fèi)工作更好地開展;其次,宣傳是爭取理解和支持的途徑,只有廣泛地、不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳,反反復(fù)復(fù)地進(jìn)行宣傳,才能讓司乘人員了解和掌握有關(guān)高速公路的法規(guī)和規(guī)定。我們要經(jīng)常利用廣播、橫幅、傳單等形式進(jìn)行宣傳,對(duì)違章的車輛也不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行宣傳,使司機(jī)了解和理解我們的工作,既有利于工作的開展,又打消了少數(shù)司機(jī)有騙了幾次逮住一次有賺頭的錯(cuò)誤念頭,對(duì)少部分頑固份子還有震懾作用。
公司個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、承保部管理工作
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對(duì)公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
3保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)
我今年2月份到責(zé)任意外險(xiǎn)部工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,對(duì)新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識(shí)再到逐漸熟悉,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識(shí)、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。
圍繞這次作風(fēng)整頓,針對(duì)自己平時(shí)的工作情況,認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題,并進(jìn)行認(rèn)真的剖析,以便能提高自己的能力和素養(yǎng),更好的開展以后的工作。對(duì)前階段的工作不足之處很多,我****了以下幾點(diǎn),未盡之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn)。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對(duì)各個(gè)支公司在承保責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)時(shí)所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現(xiàn),感覺在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心,在辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)以及做報(bào)表等方面不時(shí)有疏漏之處。
在今后的工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),對(duì)交辦到手中的工作,要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。二是在主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識(shí)水平方面還有差距。平時(shí)只滿足于讀一些與自身基本工作相關(guān)的資料,對(duì)一些其他對(duì)工作有幫助的書籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識(shí)的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析,使自己的工作能力進(jìn)一步加強(qiáng)提高。三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。
公司個(gè)人總結(jié)篇十一
通過xx年一年的企業(yè)試運(yùn)營,xx年新年伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)當(dāng)今國際服裝市場進(jìn)行了仔細(xì)的研究與分析,根據(jù)外貿(mào)出口服裝男、女裝的整體需求量,結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,審時(shí)度勢,運(yùn)籌帷幄,做出了具有戰(zhàn)略性重大意義的調(diào)整,即主營業(yè)務(wù)由原來的女裝專業(yè)加工生產(chǎn)擴(kuò)展為男、女裝同時(shí)加工生產(chǎn),于xx年二季度全面啟動(dòng)男裝生產(chǎn)線,打開了男裝市場。在男裝線上馬的過程中,企業(yè)本著少花錢多辦事的原則,對(duì)其中的部分設(shè)備整燙流水線,以僅相當(dāng)于現(xiàn)時(shí)進(jìn)口設(shè)備三分之一的價(jià)格購入了其它公司閑置的進(jìn)口設(shè)備,組織人員利用休息日在最短的時(shí)間內(nèi)完成了設(shè)備的搬遷、安裝與調(diào)試。男裝線的啟動(dòng)關(guān)系到工廠的發(fā)展,我們瞄準(zhǔn)目標(biāo),迎難而上,克服重重困難,在不影響二樓生產(chǎn)的情況下,男裝線設(shè)備、技術(shù)、員工實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整、逐步到位。
對(duì)男裝線的員工,我們一方面進(jìn)行大力的培訓(xùn),另一方面,以人性化的中國式管理做好員工的穩(wěn)定工作,從人力資源上確保了男裝線的生產(chǎn)。從二季度開始承接了一定份額的男裝貨單,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)男女裝并舉的生產(chǎn)格局,企業(yè)經(jīng)營狀況進(jìn)入了良性循環(huán)軌道,6月份第一次出現(xiàn)盈利,并從該月起實(shí)現(xiàn)了月月盈利,到11月份,一個(gè)月就盈利23萬元,這無疑為下一年度企業(yè)正式跨入效益年邁出了可喜的一步、打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場如同戰(zhàn)場,戰(zhàn)場上是兩強(qiáng)相遇勇者勝,在服裝行業(yè)強(qiáng)手如林的今天,要在市場經(jīng)濟(jì)大潮中取勝,既要靠強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、扎實(shí)的內(nèi)部管理、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量做后盾,更要靠有善于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的精神去取勝。我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一班人,在抓好扎實(shí)的內(nèi)部管理的同時(shí),時(shí)刻不忘創(chuàng)新,努力開拓進(jìn)取。為了在國際市場上立于不敗之地,業(yè)務(wù)部在精心做好鞏固老客戶的同時(shí),不斷發(fā)展新客戶,拓寬新的國際市場渠道,特別是一些國際知名品牌服裝的客戶。在今年,新老客戶定單數(shù)量逐月增加。我們的技術(shù)部在技術(shù)和工藝方面,能打破過去那種按部就班和手工制作的模式,推廣采用專業(yè)繪圖軟件做工藝,大大地降低了手工工藝的誤差,同時(shí)也提高和加快了工藝制作速度,現(xiàn)在的工藝指導(dǎo)書,工藝規(guī)范工整、清晰。為了配合生產(chǎn)經(jīng)營部接單、技術(shù)部無論在制板、還是在打樣都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高效的完成。
今年9月份,國家商務(wù)部有一批340萬套援外校服招標(biāo),7個(gè)省幾十家大的服裝公司進(jìn)行競標(biāo)投標(biāo),我們作為參與競標(biāo)的舜天股份公司的一個(gè)聯(lián)合體,全力配合競標(biāo)工作,最后以我們過硬的技術(shù)、管理實(shí)力,打敗了眾多強(qiáng)手,一舉中標(biāo),短短二十天時(shí)間內(nèi),技術(shù)部從模擬照片打樣到商務(wù)部援外司來廠封樣,全力以赴。第一批10月份的交貨時(shí)間緊、任務(wù)重、交期急,我們廠在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,克服困難,全力做好服裝會(huì)戰(zhàn)的技術(shù)工藝、材料采購及質(zhì)量控制和商檢工作,確保按質(zhì)、按量、按期交貨,我們?yōu)閲伊⒘斯?、也為舜天爭得了榮譽(yù)。我們各車間都能緊緊圍繞廠部xx年的目標(biāo),在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,努力提高生產(chǎn)效率,既保證生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成,又培養(yǎng)了一批能干的員工隊(duì)伍。
以下的數(shù)據(jù),可以說明我們的進(jìn)步:如裁剪車間xx年60名員工全年生產(chǎn)40萬件(條),xx年80名員工,完成了近100萬件(條),產(chǎn)量翻了一番。再如我們的縫制一車間,車間主任和工段長善于團(tuán)結(jié)員工,鼓舞大家的士氣,發(fā)動(dòng)工段員工努力工作、爭創(chuàng)一流,一工段在全廠率先生產(chǎn)燈心絨男上衣,大家齊心協(xié)力、克服困難,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升,從一開始每天完成200多件燈心絨男西服,到后來完成了400件至480件的優(yōu)異成績。我們的后整理車間全年整燙、包裝超產(chǎn)幅度平均已達(dá)到了123%。各部門、各車間不斷創(chuàng)新腳踏實(shí)地的工作,保證了我們企業(yè)在市場競爭中能夠立于不敗之地。
深入貫徹iso9001:xx質(zhì)量管理體系,科學(xué)有效的展開各項(xiàng)工作,全廠的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,從業(yè)務(wù)接單、樣品制作—合同評(píng)審—采購控制—原輔料檢驗(yàn)、入庫—生產(chǎn)過程控制—產(chǎn)品交付—資金回籠,產(chǎn)品的每個(gè)流程都進(jìn)行嚴(yán)格的制度化管理及操作。各部門專項(xiàng)管理中,也都嚴(yán)格按照程序文件和三級(jí)文件的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范管理、規(guī)范操作,并在操作過程中不斷的改進(jìn)和完善。公司通過每月的質(zhì)量分析會(huì)和生產(chǎn)調(diào)度會(huì)由各部門作月度總結(jié),反映目標(biāo)完成中存在的問題和改進(jìn)措施,提供必要的資源配置和信息交流,確保體系在整個(gè)過程中有效的運(yùn)行。生產(chǎn)中以激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,獎(jiǎng)罰分明,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。以經(jīng)濟(jì)效益為中心,企業(yè)建立了強(qiáng)有力的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)和質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。
在生產(chǎn)過程中,工作考慮在前,針對(duì)易出現(xiàn)的問題分析原因并提出預(yù)防措施。在質(zhì)量監(jiān)控過程中,質(zhì)管部門實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,從源頭抓起,發(fā)現(xiàn)問題控制在過程當(dāng)中,以確保成品質(zhì)量。對(duì)于當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況,質(zhì)管部門進(jìn)行收集和整理工作,在每月的質(zhì)量會(huì)議上進(jìn)行公布和分析,從今年初到現(xiàn)在,我們通過質(zhì)量會(huì)議共形成了改善和預(yù)防決議18條。企業(yè)以體系的內(nèi)審、管理評(píng)審作為手段,解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題,持續(xù)改進(jìn)我們的工作。在工作上大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)精神,每個(gè)人在各自的崗位上將各自的工作做到位。部門協(xié)調(diào)上,強(qiáng)化執(zhí)行力,講究高效率,一切問題當(dāng)天解決,一切扯皮內(nèi)耗堅(jiān)決杜絕。大家工作相互支持,形成合力,為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出自己的努力。
公司為構(gòu)建高績效的管理隊(duì)伍,引入干部能上能下的機(jī)制,首先對(duì)xx年度管理干部進(jìn)行了認(rèn)真的考核,通過干部述職、民主測評(píng),考核崗位職責(zé)的履行情況,對(duì)干部進(jìn)行鑒定,為下一年度干部的選拔任用做好鋪墊。xx年初,企業(yè)對(duì)中高層干部進(jìn)行了公開競聘,以業(yè)績和能力作為選人的標(biāo)準(zhǔn),通過考核、測評(píng)、競聘到正式任命的完整的程序,公司的絕大多數(shù)優(yōu)秀干部繼續(xù)留在管理崗位上,個(gè)別不能勝任的調(diào)整下來,一批新鮮血液加入到我們的干部隊(duì)伍中,新人的加入使我們的干部隊(duì)伍充滿了生機(jī)活力。
企業(yè)對(duì)于直接指揮生產(chǎn)的在一線工作的基層干部—工段長、技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,同樣也通過嚴(yán)格選聘、培訓(xùn),明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格績效考核,并給予他們相應(yīng)的待遇,讓他們有責(zé)有權(quán),將他們責(zé)、權(quán)、利掛鉤,激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。在日常的干部管理中,企業(yè)注重對(duì)干部的培訓(xùn)和實(shí)際工作鍛煉,通過培訓(xùn)讓他們更新理念、掌握方法、提高能力,在工作中放手使用、注重指導(dǎo)、加強(qiáng)考核,每月通過績效考核,將考核結(jié)果與個(gè)人的津貼掛鉤,促進(jìn)干部認(rèn)真履行職責(zé)、不斷提升自我、努力創(chuàng)造新的業(yè)績。我們的管理干部通過工作鍛煉,承受困難的能力加強(qiáng),吃苦耐勞的精神提高,逐步形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)高效的管理團(tuán)隊(duì)。
公司個(gè)人總結(jié)篇十二
xx年4月20日我加入到新天地這個(gè)大家庭,學(xué)習(xí)、工作、認(rèn)真生活。時(shí)光荏苒、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬8個(gè)月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學(xué)習(xí)到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會(huì)的本領(lǐng)。
一、總裁辦臨時(shí)會(huì)議人員組織。
此項(xiàng)工作并不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時(shí)常占用我很多時(shí)間,又不可避免。因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我不能和其他同事一樣按點(diǎn)上下班,工作時(shí)間常常在每天11個(gè)小時(shí)左右;因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我時(shí)常餓肚子;因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我上個(gè)廁所都要找好時(shí)機(jī);因?yàn)檫@項(xiàng)工作,我難得的節(jié)假日也要打個(gè)折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有陳部長的順風(fēng)車;中午沒時(shí)間打飯,有小周、小段幫我;時(shí)而心里委屈煩悶時(shí)有小周陪我聊天,為我排憂解難。能得之這樣的好同事,是我之幸。工作性質(zhì)如此,無力改變,也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發(fā);接聽咨詢電話并做登記。
總的來說,這項(xiàng)工作也不難完成。因?yàn)槲也⒉磺宄裁次募搱?bào)什么文件不該報(bào),幸虧有陳部長幫忙監(jiān)督把關(guān),所以這遞文件不難。這發(fā)文件,因?yàn)轫n總批示完有時(shí)會(huì)直接給相關(guān)人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時(shí),我經(jīng)常都要打好幾個(gè)電話,才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里,還有找回我的文件夾。至于接聽電話,經(jīng)常接聽一些邀請參會(huì)的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)如此,無力改變,也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待;總裁辦公室衛(wèi)生打掃;總裁辦公室物品管理。
就物品管理這一塊,我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報(bào)銷。
可以按時(shí)完成此工作。因?yàn)檫@項(xiàng)工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項(xiàng)工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這里幫忙,讓我有時(shí)間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
五、名片申請、印刷及費(fèi)用核銷。
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事申請名片無計(jì)劃,常常今天遞交申請,明天或后天就要拿到名片;名片印刷廠家易出錯(cuò),常常超過約定時(shí)間送交名片。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
六、大桶水預(yù)訂及費(fèi)用報(bào)銷。
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn):有些同事不愛護(hù)飲水機(jī),損壞飲水機(jī);大桶水費(fèi)用分部門較繁瑣。建議:報(bào)銷流程化,做到及時(shí)結(jié)清費(fèi)用,不拖欠。
七、石老人租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的繳納核銷工作;辦公場所設(shè)施報(bào)修。
可以按時(shí)完成此工作。建議:報(bào)銷流程化,做到這個(gè)月結(jié)清上月費(fèi)用,不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作;購買報(bào)銷宿舍用品。
這算是我的工作內(nèi)容當(dāng)中比較棘手的一項(xiàng)。需要經(jīng)常解決臨時(shí)性、突發(fā)性狀況?,F(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點(diǎn):買時(shí)容易,報(bào)銷難。宿舍費(fèi)用難報(bào)銷?,F(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導(dǎo)日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,并跟上趙總不斷變化的思路,隨時(shí)做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導(dǎo)解決各種臨時(shí)性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理;總裁辦物品購買及報(bào)銷。
可以按時(shí)完成此工作?;旧喜浑y報(bào)銷。工作難點(diǎn):有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票,本人只能在工作時(shí)間之外,去湊發(fā)票,改戶頭。
十、301會(huì)議室管理;會(huì)議訂餐;茶水間物品清洗、管理及借用登記。
可以按時(shí)完成此工作。工作難點(diǎn)無非是有些同事使用會(huì)議室、借用茶水杯不能做到及時(shí)整理、清洗、歸還。
公司個(gè)人總結(jié)篇十三
回顧xx年,寄望xx年。即將逝去的09年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,在剛剛經(jīng)歷了xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對(duì)于很多從業(yè)來說是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,經(jīng)歷了歷練,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,下方我對(duì)xx年總結(jié)和xx年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào)。
第一部分:xx年工作部分。
膠南分公司工作。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出、公寓樓基本到達(dá)清盤、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場調(diào)查、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷售策略、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;
3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止xx年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右。
4、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬抵8萬”的'活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,執(zhí)行漲價(jià)策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。處理疑難客戶,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。
3、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場營銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等。
4、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如xx年7月初協(xié)助公司做好xx年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作。
做好新時(shí)期的工委工作,務(wù)必樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
1、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)習(xí)xx在七一期間的講話;組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神。
2、組織活動(dòng)。在平時(shí)工作之余,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活。
3、解決員工的困難。在下半年,申報(bào)一人為公司五幫戶。
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫忙和配合其他同事,用心貫徹團(tuán)隊(duì)理念,讓自我多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平。
1、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào)、銀行業(yè)務(wù)等等。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作。
公司個(gè)人總結(jié)篇十四
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過不間斷的檢查評(píng)比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時(shí),我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對(duì)員工的工作績效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識(shí),使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實(shí)施績效管理,極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻,非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對(duì)公司的藥品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對(duì)市場上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市常通過與市場的溝通,使得市場逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場的保障工作。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
在融資過程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢,及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和**花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進(jìn)行。
年初,針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,有針對(duì)性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
公司個(gè)人總結(jié)篇十五
不知不覺來到該公司已經(jīng)一個(gè)月了,這xx公司里我受到了經(jīng)理、同事的幫助,并獲得很大的進(jìn)步。雖然以前的工作跟現(xiàn)在還是有點(diǎn)沾邊,對(duì)這行并不是很陌生,但是來到這里還是要從零開始,現(xiàn)在我要對(duì)這一個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)、生活方面做一下總結(jié),想進(jìn)一步完善一下自我。
在xx公司我主要做的是設(shè)計(jì)排版,工作剛開始就出現(xiàn)了一點(diǎn)差錯(cuò),雖然經(jīng)理沒有說我什么,但是在我心里一直很自責(zé),發(fā)現(xiàn)我還是這樣做什么事都很不認(rèn)真(偶爾也會(huì)自我安慰一下剛開始還沒什么經(jīng)驗(yàn))。我現(xiàn)在的公司是xx公司,我的工作不能有一絲的馬虎跟放松,如果出了差錯(cuò),后果會(huì)很嚴(yán)重,影響也會(huì)非常大,我的“成績”小到河北省,大到全國各省都會(huì)看到,所以在工作上必須要認(rèn)真對(duì)待。都說失敗乃成功之母,經(jīng)過上次的錯(cuò)誤以后,我對(duì)現(xiàn)在的工作更加細(xì)心了,就我個(gè)人來自我評(píng)價(jià)一下“我覺得我還是有一些進(jìn)步”,雖然做的不是很好,但是我以后會(huì)更加努力的。
畢竟剛來公司不久,還有很多業(yè)務(wù)不是很了解,我應(yīng)該多向同事請教一些,虛心接受他們的意見,當(dāng)然經(jīng)理和客戶也會(huì)在很多工作上提出一些不滿及看法,我應(yīng)該多接納別人的看法,這樣積累的東西就會(huì)越來越多,對(duì)以后的工作也會(huì)有很大的幫助。
通過這段時(shí)間跟同事的接觸,感覺大家都跟一家人一樣,會(huì)一起討論工作,一起打牌,一起說說笑笑的,有什么事也都會(huì)互相幫助,這才像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。剛來這里的時(shí)候?qū)@里的壞境不太熟悉,同事對(duì)我都很幫助,讓我感到了一絲溫暖,在這里挺開心的。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,也相對(duì)以前有一些進(jìn)步,以后我會(huì)更加努力、認(rèn)真的做好自己的工作,靠自己的雙手換來應(yīng)得的那份回報(bào),也希望自己這點(diǎn)微不足道的力量能給公司帶來一點(diǎn)相應(yīng)的效益。
20xx7月8日。
公司個(gè)人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,××年即將過去。在此期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在同事們的關(guān) 心和支持下,在我和班組同事們不斷的努力和工作下,出色完成了質(zhì)檢的檢查任務(wù)。作為橫切質(zhì)檢的班組長,靜心回首這一年,從3月份橫切廠的試生產(chǎn),到現(xiàn)在順利生產(chǎn),我們經(jīng)歷了很多坎坎坷坷,也收獲頗豐,也堅(jiān)定我衷心為公司貢獻(xiàn)熱血的決心。
橫切廠是公司新投建的項(xiàng)目,它的順利投產(chǎn)標(biāo)志著××公司向著多元化發(fā)展又邁出了一步,它提高了公司在市場的競爭力。萬事開頭難,想想試生產(chǎn)當(dāng)初,因?yàn)槭切陆?xiàng)目,橫切系統(tǒng)不完善存在的漏洞及生產(chǎn)人員對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,增加了我們質(zhì)檢人員工作的難度。
因?yàn)槲覀冑|(zhì)檢的工作,就是把好質(zhì)量關(guān)。我們要用一絲不茍的態(tài)度對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),稍有疏忽就會(huì)出錯(cuò)。對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),定期和員工們認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各文件和標(biāo)準(zhǔn),更好地掌握判定尺度,提高業(yè)務(wù)水平。
因?yàn)闄M切廠和熱軋多少畢竟有差異,領(lǐng)導(dǎo)員工要活學(xué)活用,不要生搬硬套。全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),服從組織管理的正確思想意識(shí)。
定期召開班組長會(huì)議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí),所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。發(fā)揚(yáng)干一行,愛一 行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提高工作效率。
始終以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。熟悉危險(xiǎn)源和應(yīng)急處置措施,加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”,以身作則,和職工們加強(qiáng)互保聯(lián)保,保證順利生產(chǎn)進(jìn)行。
每一個(gè)質(zhì)檢人員都很了不起,因?yàn)樗麄儗?duì)待工作都有一絲不茍的態(tài)度,這也是質(zhì)檢必備的一個(gè)素質(zhì)。橫切質(zhì)檢的主要任務(wù)是判定鋼板,然后做系統(tǒng),還有在工作中監(jiān)督生產(chǎn)的工作。試生產(chǎn)初期,噴號(hào)錯(cuò)誤、生產(chǎn)的產(chǎn)出錯(cuò)誤等等很多問題接踵而至,我們質(zhì)檢有力地配合生產(chǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并積極處理。減少了因錯(cuò)誤而帶來不必要的麻煩,提高了工作效率,保證了鋼板的生產(chǎn)的有序進(jìn)行。橫切系統(tǒng)的不完善,加大了出錯(cuò)的概率,不過細(xì)心的我們一次又一次的堵住了因?yàn)樾阅懿缓稀⒒瘜W(xué)元素不合等等而將要流向市場的不合格品。
我們把好了公司的最后一個(gè)質(zhì)量關(guān),為公司贏得了聲譽(yù),減少了公司的損失,提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
××即將過去,不管我取得了多好的成績,畢竟都要過去,不要驕傲。新年伊始,要用嶄新的面貌,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),站在昨天的高度更上一層樓。要不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)班組建設(shè),大家共同進(jìn)步,共同提高業(yè)務(wù),更好得做好質(zhì)檢的工作,做到不漏檢、不錯(cuò)判,完美地完成工作上的任務(wù)。同時(shí)要跟上時(shí)代的步伐,學(xué)習(xí)新的管理方法,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),互敬互愛,共建和諧員工大家庭。在今后的工作中,我將努力發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
公司個(gè)人總結(jié)篇十七
正式實(shí)習(xí)開始是7月8號(hào),結(jié)束于8月7號(hào),還滿有意思,78顛倒一下。對(duì)于實(shí)習(xí),感觸還是滿多的,當(dāng)中經(jīng)歷了太多的掙扎,記得開始做的第一天,我就認(rèn)定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個(gè)太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅(jiān)持了,當(dāng)中有人勸我堅(jiān)持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實(shí),接受這個(gè)環(huán)境,雖然當(dāng)中心理活動(dòng)變化是那樣的大。
還是簡單說說我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門,他們公司成立兩年多,由于公司的擴(kuò)張,對(duì)管理上和信息交流上,需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率,開發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內(nèi)部使用,大概算下來,做系統(tǒng)測試有20來天,最后花幾天寫系統(tǒng)使用說明書。測試系統(tǒng)無非就是不斷對(duì)系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯(cuò)誤,很簡單的工作。每天重復(fù)。
工作的枯燥的確是最考驗(yàn)人的耐心,一開始,真是覺得那個(gè)無聊透頂,簡直日子沒法過,后來漸漸的屈服了,老實(shí)的做該做的事,卻也能在其中找些樂趣,比如有時(shí)候需要和開發(fā)員討論下關(guān)于系統(tǒng)的問題,還是滿有意思的。也漸漸的習(xí)慣了這樣的生活。
這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實(shí)找到了自己與社會(huì)的差距,4年后出來,或許我會(huì)一片迷茫,一無是處,那將是多悲哀的場面,在工作當(dāng)中,我也試圖看許多勵(lì)智的書,去說服自己,很多體會(huì),解救迷茫的我。當(dāng)然我明白理論與現(xiàn)實(shí)的差距,說是沒用的,只有動(dòng)起來,那才實(shí)際。
關(guān)于媒體這個(gè)行業(yè)其實(shí)我還是比較陌生的,雖然平時(shí)也看雜志,看報(bào)紙,我們見到的只是結(jié)果。袁總舉了個(gè)很簡單的例子,當(dāng)所有的人都在校門口擺炒面的攤時(shí),如果想占領(lǐng)市場,大家去搶,最后其實(shí)大家得到的都不多,但是如果這時(shí)有個(gè)人去賣另外一種,效果就不一樣了,大家會(huì)新鮮,會(huì)試著換個(gè)口味,這樣生意就來了。還有就是我有針對(duì)性的賣,比如說專門賣女生,可以找兩個(gè)帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺上效果就給人不一樣,這樣市場也有啦,人家女生就算不想吃,也會(huì)湊過來看個(gè)究竟,這樣市場不就來了。媒體行業(yè)非常有針對(duì)性,比如一支20xx元的表應(yīng)該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在20xx-10000左右,人家花一年的工資去買表顯然是不合實(shí)際的。但是如果放在飛機(jī)場,畢竟長年出入機(jī)場的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會(huì)地位,雖然其實(shí)也沒什么,但是畢竟這個(gè)社會(huì)就是這樣,所以放在那是合適的。象現(xiàn)在的雜志,報(bào)紙,電視,地鐵,公交,商場甚至生活小區(qū)內(nèi)的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場基本已經(jīng)飽和,再去搶占這個(gè)市場,其實(shí)是很困難的,而且沒有希望。馬良的創(chuàng)新在于填補(bǔ)了市場的空缺,在地下車庫做高端產(chǎn)品的廣告,比如高檔汽車,汽油,房場這類的,在兩年內(nèi),迅速占領(lǐng)北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車庫,成為這一領(lǐng)域的老大,今年目標(biāo)是要上市。
下次再敘!
公司個(gè)人總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,到萬福燃?xì)夤旧习嘁呀?jīng)20天了,也學(xué)到了不少關(guān)于天然氣的知識(shí),現(xiàn)在這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
鍛練自己的機(jī)會(huì),我通過看資料以及本部門不定期的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,同時(shí)我也通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽了相關(guān)的網(wǎng)頁以及了解了相關(guān)的知識(shí),一步一步積累行業(yè)知識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以便自己能盡快地入行。
以下是這段時(shí)間所學(xué)到的一些知識(shí):
1.掌握了天然氣的基礎(chǔ)知識(shí):形成、分類、優(yōu)點(diǎn)以及用途;。
2.大概的了解了一下天然氣的各個(gè)產(chǎn)地和大型接收站;。
3.對(duì)整個(gè)園區(qū)各個(gè)廠的地點(diǎn)以及公司鋪設(shè)的管網(wǎng)也差不多熟悉了;。
4.了解了場站內(nèi)天然氣的工作原理;。
5.熟悉了公司的合同(與客戶的簽約合同);。
體會(huì):
1.天然氣作為國家的新興能源,它是一種清潔壞保的優(yōu)質(zhì)能源,有效的改善了空氣質(zhì)量,西氣東輸為環(huán)保立下了一功.
2.武寧工業(yè)的不斷發(fā)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高,為我們公司打下了攻圍的基礎(chǔ),鋪好了戰(zhàn)場,只等我們?nèi)フ碱I(lǐng)。
3.作為公司的一名員工,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工,爭取最短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正式員工。
公司個(gè)人總結(jié)篇十九
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的`實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
在****工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

