商業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,對于商業(yè)方面的總結(jié)有助于我們進(jìn)一步改進(jìn)商業(yè)策略??偨Y(jié)是一個(gè)反思自己,調(diào)整方向的過程,需要我們勇于面對和糾正自己的不足之處。請看以下作品,它們或許對你的寫作有所幫助。
后勤接待工作感想篇一
接待組工作方案
(待 審)
為認(rèn)真做好“2011中國四川〃古犍之旅活動(dòng)”接待服務(wù)工作,切實(shí)做到熱情、有序、周到、細(xì)致,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行,根據(jù)組委會(huì)對接待組工作的具體安排,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:韓廣琦 副書記、縣人大會(huì)主任 副 部 長:李 剛 、組織部長
成 員:張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定制定開(閉)幕式晚宴接待工作實(shí)施方案;
2、統(tǒng)籌安排各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及新聞?dòng)浾叩慕哟?wù)工作;
3、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)接待場所,提供良好的食宿環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)接待場所員工培訓(xùn),全面提高接待質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)來賓參加開(閉)幕式路線的組織安排、車輛安排調(diào)度;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、安排志愿者和聯(lián)絡(luò)員;
9、負(fù)責(zé)此次活動(dòng)紀(jì)念品的贈(zèng)送工作;
10、完成組委會(huì)交辦的其他任務(wù)。
三、具體分工
為進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工,落實(shí)工作任務(wù),確保工作有序推進(jìn),接待組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、食宿票務(wù)組、車輛調(diào)度組、對口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調(diào)組
組 長:張 彬
成 員:四大辦、接待辦相關(guān)工作人員,5名志愿者
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)與組委會(huì)的聯(lián)系與溝通,及時(shí)掌握來賓信息,確保準(zhǔn)確無誤;編制《2011中國四川〃古犍之旅活動(dòng)開(閉)幕式晚宴參加人員名冊》;(2)做好來賓報(bào)到工作,在來賓簽到表中清楚反映出來賓姓名、單位及職務(wù)、性別、民族、所住賓館、房間號(hào)、返程方式、返程時(shí)間、聯(lián)系電話、備注等內(nèi)容,及時(shí)掌握和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來賓在犍的具體安排,并在第一時(shí)間反饋食宿票務(wù)組提前落實(shí)車票、機(jī)票等,遇有來賓人員出現(xiàn)變化,及時(shí)反饋食宿票務(wù)組統(tǒng)一調(diào)劑安排食宿等事宜,同時(shí)安排志愿者做好迎賓禮儀服務(wù);(3)負(fù)責(zé)向市接待辦匯報(bào),做好部分來賓在樂山、峨眉山等地的食宿安排;(4)聯(lián)系縣級對口接待單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員,協(xié)調(diào)各對口接待聯(lián)絡(luò)單位的來賓接待工作;(5)負(fù)與其他各小組的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),及時(shí)解決來賓在犍期間的遇到的各類問題。
2、食宿票務(wù)組
組 長:
成 員:接待辦相關(guān)工作人員,10名志愿者
宿和餐飲工作方案、開(閉)式晚宴(包含菜單、酒水的安排等)方案,由接待組統(tǒng)一接待的來賓,具體分配房間號(hào)、晚宴桌次、確定接送乘車號(hào)等,對口部門接待的來賓,由各部門自行接待。適當(dāng)預(yù)留部分房間、餐廳,用于臨時(shí)調(diào)劑所需,并制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,保證遇有突發(fā)特殊情況,原有工作秩序不亂,接待工作不受大的影響,亦能順暢運(yùn)行;(5)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各賓館聯(lián)絡(luò)人員、安保人員及工作人員用房;(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各接待賓館制作歡迎橫幅、標(biāo)語、指示牌等;(7)實(shí)行跟蹤服務(wù),隨時(shí)掌握來賓的行蹤和合理化建議,盡全力滿足來賓的合理要求;(8)從9月22日起,指定2名志愿者,負(fù)責(zé)聯(lián)系各酒店賓館,定期檢查各酒店賓館的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。
3、車輛調(diào)度組
組 長:杜華
(2)在來賓人員名單初步確定后,統(tǒng)籌安排來賓出行事宜,制定來賓乘車分配方案;( 3)負(fù)責(zé)與交通、交-警等部門聯(lián)絡(luò),確定來賓參加開(閉)幕式活動(dòng)的行車線路;(4)落實(shí)來賓晚宴結(jié)束后參加開(閉)幕式活動(dòng)的接送車輛,根據(jù)實(shí)際需要組織編排車隊(duì),提前印制和發(fā)放車輛通行證等,確保車輛順利通行。
4、對口接待組
組 長:
成 員:接待辦、團(tuán)相關(guān)工作人員,志愿者若干名
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)根據(jù)來賓名單,擬定對口接待實(shí)施方案、志愿者服務(wù)接待細(xì)案等,確定一對一接待牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、志愿者;(2)負(fù)責(zé)利用手機(jī)短信向?qū)诮哟齺碣e做好天氣預(yù)報(bào)、交通運(yùn)輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作;(3)負(fù)責(zé)志愿者的培訓(xùn)、調(diào)配、分組;(3)根據(jù)來賓職務(wù)職級、抵(離)犍方式,提前銜接,落實(shí)志愿者做好來賓抵(離)犍時(shí)在機(jī)場、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票務(wù)組做好來賓報(bào)到工作,引導(dǎo)來賓及時(shí)、準(zhǔn)確入住賓館,并及時(shí)了解和反饋來賓的相關(guān)信息;(5)負(fù)責(zé)開(閉)幕式及晚宴有關(guān)材料領(lǐng)取分發(fā),做好食宿、乘車引導(dǎo)工作,提醒來賓客按時(shí)參加活動(dòng);(6)負(fù)責(zé)按檔次將紀(jì)念品裝袋,按來賓級別按時(shí)贈(zèng)送,并做好登記。
5、安全保障組
組 長:成 員:維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關(guān)工作人員 工作職責(zé):協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場所以及上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞藝術(shù)團(tuán)體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設(shè)施,安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長:
成 員:衛(wèi)生、藥質(zhì)監(jiān)局等部門相關(guān)工作人員
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)活動(dòng)式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督;(2)制定應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急醫(yī)療小組,安排醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐重要來賓住宿賓館酒店;(3)提前派人對晚宴餐廳食品來源和加工衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關(guān)部門要相互支持配合,確?;顒?dòng)期間的各項(xiàng)接待工作任務(wù)圓滿完成;
五、進(jìn)度安排
4、晚宴用酒、接機(jī)所需指示牌、等9月15日前采購制作到位;
9、活動(dòng)開始前1天接待組全體人員全部到位,做活動(dòng)前的最后一次全面檢查,進(jìn)一步銜接接待工作中可能出現(xiàn)的相關(guān)具體問題,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,自此進(jìn)入實(shí)施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
根據(jù)總體工作部署,為搞好會(huì)務(wù)后勤接待工作,確保大會(huì)圓滿召開,特制定本方案。
一、會(huì)議時(shí)間:2012年 月 日--13日(報(bào)到:11日上午8:00至12:00開會(huì);11日下午15:30至13日上午12:00)
二、總體要求:精心組織,熱情接待,周到服務(wù),確保安全,扎扎實(shí)實(shí)做好這次會(huì)議會(huì)務(wù)后勤工作。
三、會(huì)議地點(diǎn)及布置
(一)會(huì)議地點(diǎn)
1、大會(huì)地點(diǎn):福德萊大酒店四樓多功能會(huì)議廳
2、審議地點(diǎn):充分利用福德萊大酒店大、中、小會(huì)議室及餐廳包廂布置五個(gè)代表團(tuán)審議地點(diǎn)。
(二)會(huì)場布置:
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:蘇為國 王月金 尤建云 邢益江 洪文良 黃有強(qiáng) 劉明昆 陳運(yùn)武
2、主席臺(tái)布置:
(2)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布置好國徽、紅旗
(3)主席臺(tái)上、主席臺(tái)前擺放適當(dāng)?shù)呐杈啊⑴杌?,力求擺放美觀、大方;
(4)主席臺(tái)第一排擺放3-5個(gè)麥克風(fēng);
3、主席臺(tái)下位置:
(1)標(biāo)明座位序號(hào);
(3)中間區(qū)域第一、二排桌面上擺放茶水、礦泉水、餐巾紙,其余桌面上擺放礦泉水;
4、在主席臺(tái)右下方設(shè)發(fā)言臺(tái)一個(gè),并規(guī)范布置好(包括麥克風(fēng)、鮮花、紙質(zhì)國徽等)
5、會(huì)場門口布置:張貼歡迎詞,擺放盆景、盆花。
四、代表報(bào)到工作
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國
工作人員:陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、報(bào)到時(shí)間:2012年 月 日上午8:00至12:00
3、報(bào)到地點(diǎn):福德萊大酒店分堂 分設(shè)正式代表報(bào)到處、列席代表報(bào)到處。
4、代表報(bào)到后,領(lǐng)取會(huì)議材料、會(huì)議代表證、會(huì)議補(bǔ)助、房卡、禮品及其他。
五、制作各種票證、指示牌
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
4、采購紀(jì)念禮品180份;
5、完成時(shí)間:2012年 月 日
六、座位安排
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 徐憶若 張穎
2、編制座位表,主要包括預(yù)備會(huì)、三次全體會(huì)議主席臺(tái)上、下代表座位表。
3、具體要求:主動(dòng)與辦、市政府辦、市政協(xié)辦聯(lián)系,準(zhǔn)確掌握參會(huì)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)前三天編制好座位安排表交領(lǐng)導(dǎo)審定。
七、食宿安排
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國
2、住宿工作由蘇為國具體負(fù)責(zé),代表報(bào)到時(shí),負(fù)責(zé)安排代表住宿,并在大會(huì)期間,始終熱情周到為代表服務(wù)。
3、用餐工作
(1)具體工作由范秋若、蘇為國負(fù)責(zé)
(2)開會(huì)前五天編制好每餐的菜譜、酒水交領(lǐng)導(dǎo)審定,盡
最大努力讓代表吃好、吃飽、吃高興;
(3)代表用餐一律憑用餐券就餐(除大會(huì)宴請外)
(5)大會(huì)宴請時(shí)間:2012年 月 日下午6:00.
八、醫(yī)療衛(wèi)生保障工作
1、負(fù)責(zé)人:范秋若 蘇為國
2、主要負(fù)責(zé)與衛(wèi)生部門聯(lián)系,會(huì)議期間派駐醫(yī)生和食品衛(wèi)生監(jiān)督員各2名,實(shí)行24小時(shí)值班,確保會(huì)議期間食品衛(wèi)生安全和代表們身體健康。
九、大會(huì)召開時(shí)驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù)及其它工作
1、負(fù)責(zé)人:范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、主要負(fù)責(zé)開會(huì)前驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù),并及時(shí)、準(zhǔn)確按要求向大會(huì)主持人報(bào)告。
3、開會(huì)時(shí),陳德、謝偉成、陳運(yùn)武要一直在會(huì)場內(nèi),主要負(fù)責(zé)指引代表入座,并隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的召喚。
十、頒發(fā)當(dāng)選證書工作
1、現(xiàn)場指揮:范秋若 陳運(yùn)武
2、頒發(fā)時(shí)間:2012年 月 日上午10:30開始
3、頒發(fā)當(dāng)選證書分七批進(jìn)行,具體為:
第一批:市人大會(huì)主任1人;王興勝
第二批:市人民政府1人;陳振聰
第三批:市人大會(huì)副主任4人
從左至右排列:鄧清輝 張華 黎良臣 管家芹
第四批:市人民政府副6人
第六批:市人大會(huì)委員8人
從左至右:王業(yè)韓 王秀花 王祝謀 王桂新 王端盛 王雁平 李峰 吳志雄
第七批:市人大會(huì)委員8人
從左至右:吳榮 陳金蘭 陳鐵勇 林照軒 鄭蘭香 趙明峰 曹磊 蒲明輝
4、事選將當(dāng)選證書填寫好,并按頒發(fā)順序及當(dāng)選人排列順序分別裝在7個(gè)托盤。
5、2012年 月 日上午10:30,禮儀小姐才4人在會(huì)場外右邊走道等候,現(xiàn)場指揮人員進(jìn)入會(huì)場,密切關(guān)注議程的進(jìn)行。
6、頒發(fā)進(jìn)行時(shí),現(xiàn)場指揮人員指揮禮儀小姐有序地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
十一、其它工作
1、設(shè)倒茶服務(wù)人員1名,以便及時(shí)添加茶水。
2、聘請禮儀小姐4名,主要工作:一是每次開會(huì)前半小時(shí),
站在門口歡迎代表,并引領(lǐng)重要領(lǐng)導(dǎo)到主席臺(tái)就座;二是頒發(fā)《當(dāng)選證書》時(shí),按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》時(shí),按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
3、設(shè)貴賓休息室一間。
4、做好代表迎送工作。大會(huì)期間,代表因工作和交通需要用車接送的,盡最大努力安排。大會(huì)結(jié)束,安排好代表的返程。
5、公共洗手間配備廁紙等相應(yīng)物品。
6、完成大會(huì)主席團(tuán)和秘書處交辦的其它事宜。
會(huì)務(wù)后勤組
二0一二年 月 日
后勤接待工作感想篇二
一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)以下:
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為 18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和______發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險(xiǎn)、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但__年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386 名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的`業(yè)主、__區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮赺_年里,__市出臺(tái)了遺留問題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。
3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
后勤接待工作感想篇三
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本學(xué)期總務(wù)處能以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在各處室的緊密配合及全體老師大力協(xié)助下,總務(wù)處全體人員勤奮努力,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,在工作中體現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)精神,為學(xué)校服務(wù)的思想明確,較圓滿地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度 狠抓落實(shí)
(一)提高后勤人員職業(yè)道德水平,樹立服務(wù)育人、為校服務(wù)的意識(shí)。
一學(xué)期來,總務(wù)處全體人員都能樹立為全體師生服務(wù)的思想,既當(dāng)管理者,又做服務(wù)生,把身先士卒作為我們?nèi)w后勤人員的工作準(zhǔn)則,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻(xiàn),吃苦耐勞,任勞任怨,既各負(fù)其責(zé),又團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到分工不分家。與其他各職能部門配合密切,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,盡心盡責(zé)為學(xué)校的中心工作服務(wù)。本學(xué)期,我們在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步注重強(qiáng)化員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)能力的提高,定期對他們思想進(jìn)行指引培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,盡力改善服務(wù)質(zhì)量。
(二)促落實(shí)質(zhì)量
以制度和以人為本相結(jié)合,是后勤管理更加規(guī)范,并對每個(gè)崗位提出具體目標(biāo)要求,總務(wù)處人員加強(qiáng)督查,并分工、分段檢查,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)記錄在案。
二、以校長室為核心進(jìn)一步完善學(xué)校設(shè)施裝備
(一)認(rèn)真做好學(xué)期初的各班級教室的安排、課桌調(diào)配。
(二)做好新辦公室的建修跟進(jìn)及搬遷調(diào)配工作。
(三)做好功能室的清潔及維護(hù)工作。
(四)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)公物的監(jiān)護(hù)及維修處理工作。
(五)安排監(jiān)控好食堂各項(xiàng)工作的安全操作、順利完成等工作。
(六)配合學(xué)校各處室共同完成學(xué)校工作。
三、安全衛(wèi)生放首位 嚴(yán)格把關(guān)保安全
學(xué)校的安全衛(wèi)生工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重,我們要求全體員工牢固樹立“衛(wèi)生第一、安全第一”的思想,不斷規(guī)范操作程序,提高食堂工作人員業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
加強(qiáng)用電、用水的安全管理。做到:頻繁檢查、認(rèn)真記錄、及時(shí)整改、及時(shí)總結(jié),一學(xué)期來未發(fā)生因水電而引起的事故。
加強(qiáng)學(xué)生用餐、學(xué)生食品安全衛(wèi)生的教育及監(jiān)護(hù)??倓?wù)處不但在大小例會(huì)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)講解學(xué)生的飲食安全衛(wèi)生知識(shí)及注意事項(xiàng),在日常生活中更是如此,使教師、學(xué)生從思想上重視;在監(jiān)護(hù)方面,更是嚴(yán)抓不懈,不但有專人管理,而且加強(qiáng)值日學(xué)生的值日崗。
嚴(yán)格把好食品采購、食品加工和餐具消毒關(guān),經(jīng)常抽樣檢查,并認(rèn)真做好試吃、留樣等,同時(shí),不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),保障全體師生的健康成長。
定期對校園巡視,發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。
四、營造優(yōu)雅校園環(huán)境共建和諧校園
學(xué)校是文明的窗口,校容校貌是一所學(xué)校精神的面貌的反映,我處嚴(yán)格按照學(xué)校衛(wèi)生管理制度進(jìn)行衛(wèi)生管理。開學(xué)前,就安排好各班的衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任到班,管理到人,做到定人、定點(diǎn)、專人管理。同時(shí),在原有的制度上進(jìn)行了改進(jìn),把一些好的做法繼續(xù)保持,不好則反之。我處也加大了檢查的力度,除了常規(guī)檢查外,還采取突擊檢查,并且每逢單周進(jìn)行全校性大掃除對不足之處及時(shí)整改,對做得好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),重視綠化管理,做到專人管理,專人負(fù)責(zé)。定期定時(shí)對花草進(jìn)行除蟲、除草、澆水、剪修,不斷增植,從而為廣大師生創(chuàng)造了優(yōu)美舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,在各級領(lǐng)導(dǎo)對我校多次工作檢查中,我校的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了大家一致肯定。
五、圍繞學(xué)??傮w構(gòu)想 積極開展各項(xiàng)工作
圍繞學(xué)校發(fā)展的總體構(gòu)想,為學(xué)校的發(fā)展齊心協(xié)力,合理使用已有的資源,努力讓他們發(fā)揮最大的效能,同時(shí)開源節(jié)流,合理利用好學(xué)校的每一分錢。在設(shè)備設(shè)施維修方面,堅(jiān)持以人為本的原則,充分發(fā)揮維修人員的主觀能動(dòng)性,提高工作效率,節(jié)約維修成本,降低維修率。學(xué)校的水龍頭、門鎖,燈管,電扇等如有不能正常使用,我們后勤人員第一時(shí)間進(jìn)行維修,以保障學(xué)校的正常秩序。水電方面也本著節(jié)約的原則,盡最大可能的減少浪費(fèi),同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的思想意識(shí)教育及檢查,做到教室無人時(shí)不開燈和電扇,養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣。學(xué)校的的廁所一到放學(xué)就關(guān)閉閥門停止供水,減少了水資源不必要的浪費(fèi)。
一學(xué)期來,學(xué)校總務(wù)處在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下取得了一些成績,但縱橫向比較,我們還存在著一些不足之處,今后我們將不斷總結(jié),找出不足和差距,及時(shí)改進(jìn)和完善,發(fā)揮總務(wù)處的最大效能,真正做到總務(wù)工作為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。
六、存在不足
(1)后勤部分人員的素質(zhì)還不過硬,服務(wù)態(tài)度欠缺。
(2)師生的生活雖有提高,但還得努力。
七、今后打算
(1)加強(qiáng)后勤人員的服務(wù)意識(shí)。
(2)在提高教師生活、食堂管理方面下功夫。
(3)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)管理水平。
后勤接待工作感想篇四
接手辦公室工作的第一項(xiàng)任務(wù)就是需要負(fù)責(zé)全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關(guān)全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學(xué)校負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細(xì)節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學(xué)校的老師溝通,并上網(wǎng)查閱資料,對“北京市中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到啦熟練掌握,順利完成啦兩個(gè)學(xué)期的網(wǎng)上授分工作。
繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓(xùn)的成果,學(xué)期初,我建立啦教師培訓(xùn)檔案夾,對于教師們隨時(shí)上交的材料、培訓(xùn)的過程性材料我隨時(shí)整理打印并裝盒存檔。
我堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項(xiàng)工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)啦迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過一年實(shí)際工作的磨練,已走過啦從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護(hù)航。
后勤接待工作感想篇五
2011中國四川·古犍之旅活動(dòng)
接待組工作方案
(待 審)
為認(rèn)真做好“2011中國四川〃古犍之旅活動(dòng)”接待服務(wù)工作,切實(shí)做到熱情、有序、周到、細(xì)致,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行,根據(jù)組委會(huì)對接待組工作的具體安排,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:韓廣琦 副書記、縣人大會(huì)主任 副 部 長:李 剛 、組織部長
成 員:張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定制定開(閉)幕式晚宴接待工作實(shí)施方案;
2、統(tǒng)籌安排各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及新聞?dòng)浾叩慕哟?wù)工作;
3、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)接待場所,提供良好的食宿環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)接待場所員工培訓(xùn),全面提高接待質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)來賓參加開(閉)幕式路線的組織安排、車輛安排調(diào)度;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、安排志愿者和聯(lián)絡(luò)員;
7、負(fù)責(zé)有關(guān)單位接待聯(lián)絡(luò)任務(wù)的分配和督促落實(shí);
8、負(fù)責(zé)來賓迎送工作和報(bào)到工作,協(xié)調(diào)落實(shí)來賓往返車票、機(jī)票的定購工作;
9、負(fù)責(zé)此次活動(dòng)紀(jì)念品的贈(zèng)送工作;
10、完成組委會(huì)交辦的其他任務(wù)。
三、具體分工
為進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工,落實(shí)工作任務(wù),確保工作有序推進(jìn),接待組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、食宿票務(wù)組、車輛調(diào)度組、對口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調(diào)組
組 長:張 彬
成 員:四大辦、接待辦相關(guān)工作人員,5名志愿者
解決來賓在犍期間的遇到的各類問題。
2、食宿票務(wù)組
組 長:
成 員:接待辦相關(guān)工作人員,10名志愿者
工作職責(zé):(1)詳細(xì)調(diào)查了解全縣綜合接待能力較強(qiáng)的賓館飯店的基本情況,全面掌握餐飲、住宿、休閑娛樂、停車等等方面的狀況,根據(jù)來賓數(shù)量,充分估計(jì)各方面因素,匡算留足所需食宿等方面條件,提前協(xié)商和預(yù)定賓館飯店,確保接待工作的需要;(3)制定來賓住宿和餐飲工作方案、開(閉)式晚宴(包含菜單、酒水的安排等)方案,由接待組統(tǒng)一接待的來賓,具體分配房間號(hào)、晚宴桌次、確定接送乘車號(hào)等,對口部門接待的來賓,由各部門自行接待。適當(dāng)預(yù)留部分房間、餐廳,用于臨時(shí)調(diào)劑所需,并制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,保證遇有突發(fā)特殊情況,原有工作秩序不亂,接待工作不受大的影響,亦能順暢運(yùn)行;(5)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各賓館聯(lián)絡(luò)人員、安保人員及工作人員用房;(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各接待賓館制作歡迎橫幅、標(biāo)語、指示牌等;(7)實(shí)行跟蹤服務(wù),隨時(shí)掌握來賓的行蹤和合理化建議,盡全力滿足來賓的合理要求;(8)從9月22日起,指定2名志愿者,負(fù)責(zé)聯(lián)系各酒店賓館,定期檢查各酒店賓館的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。
3、車輛調(diào)度組
組 長:杜華
成 員:政府辦、交通局相關(guān)人員
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)來賓迎來送往工作用車的協(xié)調(diào)安排;
(2)在來賓人員名單初步確定后,統(tǒng)籌安排來賓出行事宜,制定來賓乘車分配方案;( 3)負(fù)責(zé)與交通、交-警等部門聯(lián)絡(luò),確定來賓參加開(閉)幕式活動(dòng)的行車線路;(4)落實(shí)來賓晚宴結(jié)束后參加開(閉)幕式活動(dòng)的接送車輛,根據(jù)實(shí)際需要組織編排車隊(duì),提前印制和發(fā)放車輛通行證等,確保車輛順利通行。
4、對口接待組
組 長:
成 員:接待辦、團(tuán)相關(guān)工作人員,志愿者若干名
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)根據(jù)來賓名單,擬定對口接待實(shí)施方案、志愿者服務(wù)接待細(xì)案等,確定一對一接待牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、志愿者;(2)負(fù)責(zé)利用手機(jī)短信向?qū)诮哟齺碣e做好天氣預(yù)報(bào)、交通運(yùn)輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作;(3)負(fù)責(zé)志愿者的培訓(xùn)、調(diào)配、分組;(3)根據(jù)來賓職務(wù)職級、抵(離)犍方式,提前銜接,落實(shí)志愿者做好來賓抵(離)犍時(shí)在機(jī)場、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票務(wù)組做好來賓報(bào)到工作,引導(dǎo)來賓及時(shí)、準(zhǔn)確入住賓館,并及時(shí)了解和反饋來賓的相關(guān)信息;(5)負(fù)責(zé)開(閉)幕式及晚宴有關(guān)材料領(lǐng)取分發(fā),做好食宿、乘車引導(dǎo)工作,提醒來賓客按時(shí)參加活動(dòng);(6)負(fù)責(zé)按檔次將紀(jì)念品裝袋,按來賓級別按時(shí)贈(zèng)送,并做好登記。
5、安全保障組
組 長:
成 員:維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關(guān)工作人員 工作職責(zé):協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場所以及上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞藝術(shù)團(tuán)體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設(shè)施,安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長:
成 員:衛(wèi)生、藥質(zhì)監(jiān)局等部門相關(guān)工作人員
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)活動(dòng)式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督;(2)制定應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急醫(yī)療小組,安排醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐重要來賓住宿賓館酒店;(3)提前派人對晚宴餐廳食品來源和加工衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關(guān)部門要相互支持配合,確?;顒?dòng)期間的各項(xiàng)接待工作任務(wù)圓滿完成;
五、進(jìn)度安排
4、晚宴用酒、接機(jī)所需指示牌、等9月15日前采購制作到位;
案和應(yīng)急預(yù)案,開始實(shí)施清房清退工作,懸掛橫幅標(biāo)語、發(fā)送短信提示等;
9、活動(dòng)開始前1天接待組全體人員全部到位,做活動(dòng)前的最后一次全面檢查,進(jìn)一步銜接接待工作中可能出現(xiàn)的相關(guān)具體問題,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,自此進(jìn)入實(shí)施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
后勤接待工作感想篇六
一、健全制度,規(guī)范管理,確保各項(xiàng)工作順利開展。
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對照,履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān),校長審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。
協(xié)助校長堅(jiān)決執(zhí)行上級各相關(guān)部門文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,對重要開支,及時(shí)向校長匯報(bào),積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)必須進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“區(qū)財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
三、按部就班、合理運(yùn)用資金,努力改善辦學(xué)條件。
后勤部門管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活提供方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了大量的財(cái)力、物力對我校老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、積極做好勤工儉學(xué)工作,加強(qiáng)幼兒園、小飯桌的管理和創(chuàng)收。強(qiáng)化臨時(shí)工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實(shí)現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行重慶市《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識(shí),把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對活動(dòng)區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé),不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督,路隊(duì)有教師護(hù)送,活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤,落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,積極與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對全校的紀(jì)律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對學(xué)校小飯桌的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督,提出改進(jìn)方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
五、新發(fā)展、新思路。
隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工,學(xué)生宿舍、食堂等已無法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。面對存在的問題,我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,樹立學(xué)校大后勤觀念,將學(xué)生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機(jī)制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動(dòng)手實(shí)干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢”為“掙錢”,使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會(huì)化的新路子。形成學(xué)校大后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我們__小學(xué)的后勤工作將會(huì)開創(chuàng)出一片新的天地。
后勤接待工作感想篇七
引導(dǎo)語:后勤接待工作計(jì)劃怎么寫?下面小編為你提供后勤接待工作計(jì)劃,歡迎閱讀.
農(nóng)校后勤部在農(nóng)業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了實(shí)效,得到了長促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)?,F(xiàn)就上半年所做的的工作總結(jié)如下:
農(nóng)校后勤部的全體職工不忘加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),無論是政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),尤其是胡總書記提出 “八榮八恥” 的學(xué)習(xí),讓全體職工受益非淺,加強(qiáng)和提高了干部職工的榮辱觀,完善了干部職工的自身素質(zhì);同時(shí)不斷加強(qiáng)對現(xiàn)代物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對農(nóng)校后勤部的各項(xiàng)工作和管理都有及其重要的意義。
1、嚴(yán)格上下班考勤制度:根據(jù)農(nóng)校后勤部工作的實(shí)際情況和具體要求,要求每個(gè)職工必須準(zhǔn)時(shí)上下班,并實(shí)行簽到制,遇特殊情況必須先請假,同時(shí)對各住戶提出的各種要求和問題,做到隨叫隨到,及時(shí)處理(不分節(jié)假日或晚上)。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做到增收節(jié)支出效益:加強(qiáng)后勤部的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格做到收支兩條線,對收取的資金及時(shí)上帳入庫,同時(shí)注重平時(shí)的節(jié)約,嚴(yán)格每一筆費(fèi)用的支出;特別是農(nóng)技中心旅館和停車場拆除后,農(nóng)校后勤部的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重緊缺,把有限的資金用在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的,尤其是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋陳舊,各種設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重,維修費(fèi)用明顯增加,只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
3、嚴(yán)格安全管理,加強(qiáng)安全巡查:由于農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋陳舊,電線電路老化嚴(yán)重,水管銹損嚴(yán)重,安全隱患時(shí)有發(fā)生,對此安排了專人加強(qiáng)安全檢查,對各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)不受損壞。
農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)房屋修建多年,損壞嚴(yán)重,加上夏天雨水多,對此請了專人對幾棟房屋進(jìn)行了全面的檢修;對于水管該修的都進(jìn)行了急時(shí)的處理,保證每一戶都能正常取用水;而整個(gè)老機(jī)關(guān)的電線老化都相當(dāng)嚴(yán)重,再加上用電負(fù)荷的增加,電路維修是相當(dāng)困難的,在后勤部資金相當(dāng)緊張的情況下,都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進(jìn)行了檢修和改造,確保用電的安全。
1、加強(qiáng)辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
2、加強(qiáng)老機(jī)關(guān)清潔衛(wèi)生管理,炎熱夏天的`到來,各種疾病的流行,做好衛(wèi)生特別重要,后勤部安排專人負(fù)責(zé)打掃老機(jī)關(guān)的清潔衛(wèi)生,為各住戶醞造良好的居住環(huán)境,確保住戶的身心健康。
1、農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋比較陳舊,損壞比較嚴(yán)重。
2、電線嚴(yán)重老化,并且相當(dāng)凌亂,加上用電負(fù)荷增大,安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴(yán)重,多數(shù)管子壞損,特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴(yán)重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。
在做好上半年工作的同時(shí),今年下半年的工作重點(diǎn)從農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的安全上著手,結(jié)合跟農(nóng)業(yè)局簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項(xiàng)工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)房屋的檢修,防止意外事故的發(fā)生。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)水電線路的改造和維修,確保水電安全。
3、加強(qiáng)安全巡查,對各種情況和問題早發(fā)現(xiàn)早處理。
4、加強(qiáng)安全宣傳,采取上門串戶和張貼警示標(biāo)語,向各住戶宣傳用水用電及防火等安全常識(shí)。
5、加強(qiáng)防洪防汛值班管理。
圍繞局黨組中心工作,做好全局服務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,勤當(dāng)參謀,優(yōu)化服務(wù),確保機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、工作目標(biāo)
1、理清工作思路,落實(shí)工作責(zé)任;
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章,嚴(yán)格控制公務(wù)接待;
3、理順盤活資金,促進(jìn)開源節(jié)流;
4、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、抓好機(jī)關(guān)文秘服務(wù)。
2、抓好機(jī)關(guān)信息服務(wù)。
3、抓好機(jī)關(guān)綜合治理。
4、抓好機(jī)關(guān)信訪接待。
5、抓好機(jī)關(guān)車輛服務(wù)。
6、抓好機(jī)關(guān)財(cái)物管理。
7、抓好機(jī)關(guān)檔案服務(wù)。
1、1~2月份,回顧2008年工作,理出2009年工作思路;籌備全市水利工作會(huì)議,編制2008大事記,開展各項(xiàng)扶貧、幫對慰問工作。
2、3月份,做好“2會(huì)”期間相關(guān)工作;編制2009年度重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任考核項(xiàng)目申報(bào)工作,配合開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
3、4~5月份,分解黨代表大會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)提議案任務(wù);落實(shí)各處室年度工作目標(biāo)。
4、6~10月份,配合防汛抗臺(tái)開展相關(guān)工作;完成相關(guān)調(diào)研和重點(diǎn)工作督查。
5、6~10月份,局固定資產(chǎn)清查,辦公樓調(diào)整。
6、11~12月份,配合冬春修農(nóng)田水利建設(shè)信息報(bào)導(dǎo),編制局機(jī)關(guān)行政、事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算;著手準(zhǔn)備迎接省、市重點(diǎn)工作目標(biāo)考核。
后勤接待工作感想篇八
學(xué)校辦公室辦公室作為一個(gè)綜合辦事服務(wù)部門,需要緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作,上傳下達(dá)、下情上報(bào),溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工,對外接待,發(fā)揮啦參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個(gè)特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實(shí)踐鍛煉啦我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對工作粗細(xì)適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,盡職盡責(zé),任勞任怨,較好地完成啦各項(xiàng)工作任務(wù)。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到啦教師們的理解與信任。
一年辦公室工作的工作實(shí)踐,不僅讓我與同志們增進(jìn)啦啦解,溝通啦感情,建立啦友誼,還增長啦智慧,積累啦工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,工作能力也得到啦鍛煉和提高。在今后的工作中,我會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,一如既往的嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
后勤接待工作感想篇九
辦公室所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,我處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
10月份初學(xué)校升級電腦設(shè)備,中旬學(xué)校就要迎接均衡發(fā)展督導(dǎo)檢查,校長需要用演示文稿做匯報(bào),制作演示文稿這一艱巨的任務(wù)由我來完成。為啦不影響工作進(jìn)程,我犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),熟悉新的操作程序,熟練地掌握啦操作方法,順利且高質(zhì)量的完成啦演示文稿的制作,得到啦校長的好評,同時(shí)也為下一步的正常工作做好啦前期保障。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會(huì)議室的常規(guī)工作也是由我負(fù)責(zé)的,為啦確保每次的會(huì)議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會(huì)議之前都把會(huì)議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會(huì)教師準(zhǔn)備好飲用水。同時(shí)準(zhǔn)備好會(huì)議簽到表,盡力做好自己的服務(wù)工作。
認(rèn)識(shí)到學(xué)校辦公室工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時(shí)增強(qiáng)啦做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。因此工作中我認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是盡責(zé)盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時(shí)性,為啦更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時(shí)完成后面的工作。
后勤接待工作感想篇十
過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則,加強(qiáng)校物、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理,做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作,積極建設(shè)“平安校園”,要把學(xué)校安全工作擺到重要位置,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全措施?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好后勤人員的思想建設(shè),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)自身工作在整個(gè)學(xué)校工作中的地位、作用,樹立為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)的思想意識(shí),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一學(xué)期來,能做到既明確分工,又通力合作,扎實(shí)工作,樂于奉獻(xiàn),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、期初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
2、改善教育教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,對學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施及時(shí)維修,利用暑假時(shí)間對南、北校區(qū)屋面防水處理,南校區(qū)啟慧樓整體裝飾,小禮堂整體裝修,北校區(qū)多媒體教室設(shè)備更新,年級組更換,整理啟慧樓二、三樓活動(dòng)場地,教師培訓(xùn)基地設(shè)施添置和場地整理,添置課桌椅200套、教師辦公桌椅12套。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,維修、本學(xué)期共更換燈管80余次,更換閥門水嘴共50只。門維修10余張、窗戶維修15頁,零星維修服務(wù)100余次,課桌椅期中安排一次全面維修,平時(shí)維修隨叫隨到。
3、配合政務(wù)、教務(wù)開展工作,基本做到教育教學(xué)問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、開學(xué)初根據(jù)班級人數(shù)課配備桌椅,因北校區(qū)學(xué)生人數(shù)增加太多,及時(shí)從南校區(qū)凋運(yùn)100套,滿足了正常教學(xué)的需要。開學(xué)工作完畢后,對各班桌椅及財(cái)產(chǎn)統(tǒng)一登記、對門窗、開關(guān)、插座、電風(fēng)扇檢查,排除安全隱患。
二、強(qiáng)化全員安全意識(shí),確保師生健康安全。
1、學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案,資興市一完小用水用電設(shè)施安全管理制度、資興市一完小食品安全工作職責(zé)、資興市一完小學(xué)校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、資興市一完小應(yīng)急小分隊(duì),全體教職員工簽訂了安全責(zé)任書,消防安全承諾書,并實(shí)施校園安全責(zé)任首問制。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容,簽訂安全責(zé)任狀。做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度,全期安全排查四十余次。
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全排查,防患于未然。對教育教學(xué)設(shè)施重點(diǎn)排查,全期全校性安全大排查4次,常規(guī)安全檢查每周一次,惡性天氣隨時(shí)檢查,每月食品安全檢查一次,每月配合社區(qū)民警檢查一次消防安全。
3、強(qiáng)化安全管理,經(jīng)常開展安全教育。學(xué)校制定了嚴(yán)格入校制度,加強(qiáng)了門衛(wèi)、校園管理,不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進(jìn)入校園,家長接送學(xué)生必須在校門以外。上課期間學(xué)生不準(zhǔn)外出,非學(xué)校工作人員不準(zhǔn)進(jìn)校園,有事要履行登記簽字消號(hào)手續(xù)。利用國旗下講話、廣播、黑板報(bào)等形式向?qū)W生開展安全教育,組織全校學(xué)生開展緊急疏散演習(xí),通過各類教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí),形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊(duì)課、學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。學(xué)校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報(bào)等工具及舉行主題班隊(duì)會(huì)等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用教師會(huì)、周一升旗時(shí)間,小結(jié)上周安全工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),開展常規(guī)檢查。
學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。提高自遵守法律法規(guī)的自性。
4、定期校園巡視與不定期校園巡視相結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修。如南校區(qū)單車棚床架安放不穩(wěn)固,后勤及時(shí)重新安放并加固,北校區(qū)單杠開裂及時(shí)焊接,運(yùn)動(dòng)場音柱松動(dòng)及時(shí)加固,運(yùn)動(dòng)場足球門松動(dòng)開裂及時(shí)加固并焊接,疏通廁所下水管堵塞20余次。
5、加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,對外來人員來校登記、上課期間學(xué)生原則不準(zhǔn)離校,有事外出須持班主任開具的離校單并登記后方可離校,學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
三、存在問題:
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng)。
3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。
四、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強(qiáng)化管理,以精細(xì)化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強(qiáng)后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,真抓實(shí)干,使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時(shí)與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實(shí)。
4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。
后勤接待工作感想篇十一
后勤處是校長領(lǐng)導(dǎo)下,分管學(xué)校后勤工作的職能部門,其主要職責(zé)是:
一、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展,研究制定并組織實(shí)施學(xué)校后勤工作,建立完善后勤保障服務(wù)體系,促進(jìn)學(xué)校后勤服務(wù)工作健康發(fā)展。
二、堅(jiān)持科學(xué)定編、合理設(shè)崗、擇賢定員的原則,抓好后勤人員的隊(duì)伍管理。
三、制定后勤各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé),并認(rèn)真組織實(shí)施,做好后勤人員日常工作安排和落實(shí)考勤、考核制度。
四、負(fù)責(zé)組織后勤人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心工作人員的思想生活,教育工作人員牢固樹立全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)的思想,使工作達(dá)到積極、主動(dòng)、高效的目的,完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、負(fù)責(zé)制定學(xué)校后勤工作計(jì)劃。工作人員的職責(zé),做到任務(wù)明確、職責(zé)清楚、分工合理、獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,領(lǐng)導(dǎo)和組織后勤人員完成和落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃。
六、定期召開后勤會(huì)議,下達(dá)各時(shí)期的工作任務(wù),檢查工作執(zhí)行落實(shí)情況,解決工作中存在的問題,負(fù)責(zé)做好學(xué)期工作總結(jié),并負(fù)責(zé)后勤人員的考核。
七、主持編制經(jīng)費(fèi)、學(xué)?;?、水電使用計(jì)劃、房屋修繕等計(jì)劃和日常的維修改造調(diào)配工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校校產(chǎn)、校具的管理,定期檢查清查,努力為學(xué)校教學(xué)提供優(yōu)良的物質(zhì)條件。
九、負(fù)責(zé)收集、整理后勤各種資料,做好文書檔案管理工作。
十、執(zhí)行學(xué)校制度的財(cái)務(wù)計(jì)劃,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,節(jié)約使用公用經(jīng)費(fèi)。
十一、與后服公司積極聯(lián)系抓好學(xué)生食堂、小賣部的管理,管好師生的生活和衛(wèi)生保健工作,定期抽查學(xué)校安全和環(huán)境衛(wèi)生。
十二、保。
證
學(xué)
校
教
學(xué)用。
品、生。
活
用
品的及時(shí)。
供
應(yīng)
為
師
生的工。
作、學(xué)習(xí)和生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。十。
三、負(fù)。
責(zé)
維
護(hù)
校
園
環(huán)
境的管。
理,有。
計(jì)劃的搞。
好
校
園
綠
化、美。
化,不斷優(yōu)化育人環(huán)境。
后勤接待工作感想篇十二
接待規(guī)格,指的是接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。
1.接待規(guī)格的基本內(nèi)容:
接待規(guī)模的大小。
接待方主要人員身份的高低。
接待費(fèi)用支出的多少。
2.接待規(guī)格的形式。
高規(guī)格接待。
對等接待。
低規(guī)格接。
3.接待規(guī)格的確定的方法。
可參照國家的明文規(guī)定。
可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。
可采取目前通行的方式。
可比照對等的常規(guī)做法。
可學(xué)習(xí)他方成功的先例。
4.影響到接待規(guī)格的因素。
影響到接待規(guī)格的還有如下一些因素:
對方與我方的關(guān)系。
突然的變化。
以前的接待。
(三)迎送工作中的幾項(xiàng)具體事務(wù)。
1.迎送身份高的客人,事先在機(jī)場(車站、碼頭)安排貴賓息室,準(zhǔn)備飲料。
2.安排汽車,預(yù)定住房。如有條件,在客人到達(dá)之前將住房和乘車號(hào)碼通知客人。如果做不到,可印好住房、乘車表,或打好卡片,在客人剛到達(dá)時(shí),及時(shí)發(fā)到每個(gè)人手中,或通過對方的聯(lián)絡(luò)秘書轉(zhuǎn)達(dá)。這既可避免混亂,又可以使客人心中有數(shù),主動(dòng)配合。
3.指派專人協(xié)助辦理入出境手續(xù)及機(jī)票(車、船票)和行李提取或托運(yùn)手續(xù)等事宜。重要代表團(tuán),人數(shù)眾多,行李也多,應(yīng)將主要客人的行李先取出(最好請對方派人配合,及時(shí)送往住地,以便更衣。
4.客人抵達(dá)住處后,一般不要馬上安排活動(dòng),應(yīng)稍作休息,起碼給對方留下更衣時(shí)間。
(四)制定接待計(jì)劃。
所謂接待計(jì)劃,指的是接待方對來賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。
1.接待方針。
2.接待日程。
3.接待規(guī)格。
4.接待人員。
5.接待費(fèi)用。。
6.飲食住宿。
7.交通工具。
8.安保宣傳。
后勤接待工作感想篇十三
一、及時(shí)與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會(huì)議內(nèi)容及客人行程等情況,同時(shí)征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見,是否有特殊要求;二、落實(shí)會(huì)議場地,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對會(huì)議是否用及投影設(shè)備及時(shí)調(diào)試;三、根據(jù)對方參會(huì)人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);四、準(zhǔn)備會(huì)議的相關(guān)資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料;五、確定客人來司的出發(fā)時(shí)間,落實(shí)接待用車,駕駛員必須提前5分鐘啟動(dòng)車內(nèi)空調(diào),待客人離開時(shí),駕駛員必須提前將車停靠在盡可能離大樓出口較近的位置;六、會(huì)議用品準(zhǔn)備,包括會(huì)議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機(jī)、錄音筆等。七、有用餐安排的,必須提前做好用餐地點(diǎn),規(guī)格的落實(shí)以及席位座次的擬定。
接待過程中,必須注意到以下幾點(diǎn)。
一、著裝規(guī)范,統(tǒng)一工裝;二、行為舉止規(guī)范,符合公司文化。包括正規(guī)禮儀標(biāo)準(zhǔn)下的電梯內(nèi)站位、讓道、站姿、坐姿等行為;三、認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
接待任務(wù)完成后,還需要進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),包括會(huì)議記錄整理、影音資料整理、接待總結(jié)等。
存在的問題。
一、周五有接待任務(wù)的,行政部接待人員及其他部門相關(guān)參會(huì)人員不得穿便裝,必須身著工裝;二、必須加強(qiáng)與對方對接人的聯(lián)系,及時(shí)確定客人方位,并及時(shí)反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo),以保證公司領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時(shí)迎接客人。
三、應(yīng)提高對臨時(shí)變動(dòng)事件的應(yīng)急處理能力,必須從根本上通過加強(qiáng)與對方對接人的聯(lián)系,第一時(shí)間獲知臨時(shí)變動(dòng)情況。
后勤接待工作感想篇十四
接待是一項(xiàng)細(xì)致而重要的公關(guān)工作。一個(gè)組織或單位在他人心中第一印象的好壞,往往看初次接待工作是否做的細(xì)致到位。
準(zhǔn)備了一年的__集團(tuán)接待工作已經(jīng)結(jié)束,由于其中變數(shù)太多,加之初次應(yīng)對如此重要的接待任務(wù),很多方面都思考不周,缺乏突發(fā)事件的應(yīng)對潛力,因此,很有必要對這次活動(dòng)做一個(gè)總結(jié),以便在以后的接待事務(wù)中,吸取教訓(xùn),使我們準(zhǔn)備的更周到,做的更好。
首先,我們就應(yīng)擬定整體接待方案,列出方案的主要幾大部分。其中包括:訪問目的、來訪人員名單、接待人員名單、日程安排、會(huì)議及訪問參觀具體資料、其他相關(guān)事宜及聯(lián)系人聯(lián)系方式、兩地近期天氣狀況等。
第二,對整體方案各環(huán)節(jié)的每個(gè)細(xì)節(jié)做詳細(xì)描述和分工,整理成文發(fā)給每位工作人員,使他們做到心中有數(shù),各負(fù)其責(zé)。每人對于自我管轄和負(fù)責(zé)的事項(xiàng)從開始準(zhǔn)備到最后結(jié)束都要全程跟進(jìn),不得疏忽。無論是接站時(shí)車上預(yù)備的應(yīng)急藥品和礦泉水,還是引導(dǎo)入住時(shí)的鮮花和歡迎辭,我們要從這些細(xì)節(jié)上讓客人感受到我們的熱情和細(xì)心。
第三,要做到團(tuán)隊(duì)之間相互幫忙,與其他相關(guān)單位和部門密切合作。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的思想和力量是有限的,團(tuán)隊(duì)之間各成員應(yīng)用心主動(dòng)互相配合,隨時(shí)持續(xù)聯(lián)絡(luò),出現(xiàn)問題及時(shí)想辦法解決,不應(yīng)相互埋怨,推卸職責(zé)。同時(shí),還要注意加強(qiáng)跟其他相關(guān)單位和部門的聯(lián)系和溝通,期望得到他們的協(xié)助和配合,完善我們的接待工作。
第四,物品的購買和接待宣傳材料的設(shè)計(jì)應(yīng)先征集大家的意見,確定好樣式和資料之后再去購置和制作,同時(shí)要注意在保證整體效果的前提下節(jié)約成本,減少開支。
第五,接待過程中如果遇到突發(fā)事件和緊急狀況,不要慌張,盡量不要擅自處理,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),征求意見,妥善解決。
透過這次接待活動(dòng),使我了解了更多接待禮儀,提高了自身的綜合素質(zhì),讓我充分認(rèn)識(shí)到溝通與合作的重要性,為今后的接待工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
后勤接待工作感想篇十五
20__年,我們在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“從簡、從細(xì)、從嚴(yán)”的六字方針,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的種種矛盾和困難,緊緊圍繞縣委中心開展工作,認(rèn)真履行了接待辦的基本職能,樹立了__縣的窗口形象。下面,我們把20__年接待工作的基本情況向領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報(bào)。全年共接待269批客人,達(dá)5736人次,其中美籍華人3人,部級領(lǐng)導(dǎo)7人,省上客人865人,市上3402人,兄弟縣1083人,鄉(xiāng)友301人,客商75人,并協(xié)助縣委、縣政府、各部門接待大小會(huì)議69次,如20__年全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,政法、統(tǒng)戰(zhàn)、綜合等會(huì)議,第四屆桃花藝術(shù)節(jié)客人、全省水保會(huì)議,果州詩社一行,“8.13”調(diào)查組,“9.27”事件……接待辦的兩位工作人員還協(xié)助市接待辦,接待了浙江省省委書記,中國共產(chǎn)黨中央__,中央、紀(jì)委書記吳官正等大型接待。在多次接待中,我們本著熱情大方,不卑不亢、有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨,贏得了國家及省市客人的好評。在財(cái)務(wù)管理方面,我們對公務(wù)接待和會(huì)議費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理、預(yù)算包干、限額支付、集體審核的辦法,嚴(yán)格公務(wù)接待費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)用的管理,杜絕了公務(wù)接待和會(huì)務(wù)費(fèi)多支、亂支、濫支等現(xiàn)象;對各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷和重大經(jīng)費(fèi)支出,同樣堅(jiān)持票據(jù)要素齊全、層層把關(guān)審批的原則。同時(shí),嚴(yán)格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行,做到了接待規(guī)格不超標(biāo)、經(jīng)費(fèi)不超支、私客不準(zhǔn)公請,專款專用,做到了精打細(xì)算,堅(jiān)持了從簡、從細(xì)、從嚴(yán)搞好接待工作,既節(jié)儉了開支,又讓來賓們滿意,真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力,接待工作無小事,為宣傳__起到了積極作用。200_年,我們將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足中開展新一年的接待工作。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在新的一年里,我們將對接待工作人員提出新要求:一是學(xué)習(xí)普通話;二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是增強(qiáng)后勤人員作好后勤服務(wù)的危機(jī)感、使命感。
2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全組織。雖然只有3人,但是我們將建立科學(xué)合理的用人機(jī)制,做到有崗有人、有責(zé)有職,盡心服務(wù),擔(dān)負(fù)起縣委、人大、政府、政協(xié)對內(nèi)對外的行政后勤服務(wù)工作,并堅(jiān)持做到萬無一失。
3、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持后勤服務(wù)也是行政的工作思路。后勤服務(wù)看似一些瑣碎的小事,登不上大雅之堂,但是,如果這些小事不落實(shí),大事就無從談起,尤其是后勤服務(wù)有大無小。因此,我們把日常服務(wù)與重大事項(xiàng)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為職工服務(wù),為部門服務(wù)與為基層服務(wù)作為服務(wù)的重要內(nèi)容,放在講政治的高度,在思想認(rèn)識(shí)、方案擬制和具體實(shí)施等方面均環(huán)環(huán)緊扣,同等重視,為高質(zhì)量的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理清了思路。在過去的兩年接待工作中,我們做了一些探索和努力,取得了一點(diǎn)成績,積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但我們始終保持著清醒的頭腦,因?yàn)樵诟餍值芸h市區(qū)身上,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的東西還很多?!八街梢怨ビ瘛?,博采眾長,見賢思齊,永遠(yuǎn)是我們的座右銘。我們將以更加開放的心胸,笑迎四海賓朋,以更加開放的姿態(tài),參與__的建設(shè)熱流,為宣傳蓬發(fā)、打造__塑造良好的窗口形象。
后勤接待工作感想篇十六
以下提供一篇個(gè)人工作總結(jié)給大家參考!
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、主要工作。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進(jìn)的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論及江澤民“三個(gè)代表”重要思想,記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字,讀書心得數(shù)十篇,使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。作為一名共產(chǎn)黨員,經(jīng)常溫習(xí)黨史,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來,始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng),規(guī)書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。該同志撰寫的《機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的幾個(gè)問題》在龍鳳區(qū)獲獎(jiǎng),被送到市里參評;加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。
(二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初以來,按照辦公室分工,由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作,輔助抓大慶信息,我充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。
1、嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件,起草區(qū)政府文件18件,區(qū)政府辦公室文件29件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省關(guān)于〈國家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實(shí)施細(xì)則》,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成了文書立卷工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
2、抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對濕地的保護(hù)力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅(jiān)持四到位》等各類信息10篇,被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇。
3、服務(wù)大局,接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次,從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日,在接待全市工業(yè)大拉練中,由于檢查文章整理:內(nèi)容多,涉及部門多,事前,在辦公室全體人員的幫助下,制定了詳細(xì)的接待方案,組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì),安排分解了接待任務(wù),認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況,并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況,不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象,而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺(tái)階。
4、耐心細(xì)致,搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人,日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、明年工作打算。
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來,及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí),要保證信息質(zhì)量,做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合,力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實(shí)現(xiàn)零的突破。
2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為辦公室其他同志解除后顧之憂。
后勤接待工作感想篇十七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作崗位,做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們幼兒園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細(xì)致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上,請工作時(shí)間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補(bǔ)短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級,了解教師的心聲,開學(xué)時(shí)安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品、場地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻(xiàn)了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
后勤接待工作感想篇十八
時(shí)間問題:
1、要預(yù)先由雙方約定清楚。
2、要在來賓啟程前后再次予以確認(rèn)。
3、要提前到達(dá)迎賓地點(diǎn)。
地點(diǎn)問題:
1、交通工具??空尽?BR> 2、來賓臨時(shí)下榻之處。
3、東道主一方用以迎賓的常規(guī)場所。
4、東道主的辦公地點(diǎn)門外。
(二)確認(rèn)來賓身份。
通常有四種方法可行:
1、使用接站牌。
2、使用歡迎橫幅。
3、使用身份胸卡。
4、自我介紹。
(三)行見面禮。
做到:
一是與來賓熱情握手;。
二是主動(dòng)介紹。
三是同來賓主動(dòng)寒暄;。
四是對來賓有問必答;。
五是為來賓服務(wù)周到。
(四)陪同客人。
在賓主雙方并排行進(jìn)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)在外側(cè)行走,而請來賓行走于內(nèi)側(cè)。
在單行行進(jìn)時(shí),引導(dǎo)者行走在前,而使來賓行走于其后,以便由前者為后者帶路。
若三人并行時(shí),中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。
在出入房門時(shí),引導(dǎo)者替來賓開門或關(guān)門。
出入轎車,賓主不同車時(shí),引導(dǎo)者座車在前,來賓座車居后;賓主同車時(shí),引導(dǎo)者后登車、先下車,來賓先登車,后下車。
1.在走廊的引導(dǎo)方法。
接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2.在樓梯的引導(dǎo)方法。
當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,注意客人的安全。
3.在電梯的引導(dǎo)方法。
引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的按鈕,讓客人先走出電梯。
4.客廳里的引導(dǎo)方法。
當(dāng)客人走大客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
客人時(shí)注意事項(xiàng):
其一,照顧客人。
其二,方便客人。
其三,堅(jiān)守崗位。
后勤接待工作感想篇一
接待組工作方案
(待 審)
為認(rèn)真做好“2011中國四川〃古犍之旅活動(dòng)”接待服務(wù)工作,切實(shí)做到熱情、有序、周到、細(xì)致,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行,根據(jù)組委會(huì)對接待組工作的具體安排,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:韓廣琦 副書記、縣人大會(huì)主任 副 部 長:李 剛 、組織部長
成 員:張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定制定開(閉)幕式晚宴接待工作實(shí)施方案;
2、統(tǒng)籌安排各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及新聞?dòng)浾叩慕哟?wù)工作;
3、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)接待場所,提供良好的食宿環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)接待場所員工培訓(xùn),全面提高接待質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)來賓參加開(閉)幕式路線的組織安排、車輛安排調(diào)度;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、安排志愿者和聯(lián)絡(luò)員;
9、負(fù)責(zé)此次活動(dòng)紀(jì)念品的贈(zèng)送工作;
10、完成組委會(huì)交辦的其他任務(wù)。
三、具體分工
為進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工,落實(shí)工作任務(wù),確保工作有序推進(jìn),接待組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、食宿票務(wù)組、車輛調(diào)度組、對口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調(diào)組
組 長:張 彬
成 員:四大辦、接待辦相關(guān)工作人員,5名志愿者
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)與組委會(huì)的聯(lián)系與溝通,及時(shí)掌握來賓信息,確保準(zhǔn)確無誤;編制《2011中國四川〃古犍之旅活動(dòng)開(閉)幕式晚宴參加人員名冊》;(2)做好來賓報(bào)到工作,在來賓簽到表中清楚反映出來賓姓名、單位及職務(wù)、性別、民族、所住賓館、房間號(hào)、返程方式、返程時(shí)間、聯(lián)系電話、備注等內(nèi)容,及時(shí)掌握和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來賓在犍的具體安排,并在第一時(shí)間反饋食宿票務(wù)組提前落實(shí)車票、機(jī)票等,遇有來賓人員出現(xiàn)變化,及時(shí)反饋食宿票務(wù)組統(tǒng)一調(diào)劑安排食宿等事宜,同時(shí)安排志愿者做好迎賓禮儀服務(wù);(3)負(fù)責(zé)向市接待辦匯報(bào),做好部分來賓在樂山、峨眉山等地的食宿安排;(4)聯(lián)系縣級對口接待單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員,協(xié)調(diào)各對口接待聯(lián)絡(luò)單位的來賓接待工作;(5)負(fù)與其他各小組的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),及時(shí)解決來賓在犍期間的遇到的各類問題。
2、食宿票務(wù)組
組 長:
成 員:接待辦相關(guān)工作人員,10名志愿者
宿和餐飲工作方案、開(閉)式晚宴(包含菜單、酒水的安排等)方案,由接待組統(tǒng)一接待的來賓,具體分配房間號(hào)、晚宴桌次、確定接送乘車號(hào)等,對口部門接待的來賓,由各部門自行接待。適當(dāng)預(yù)留部分房間、餐廳,用于臨時(shí)調(diào)劑所需,并制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,保證遇有突發(fā)特殊情況,原有工作秩序不亂,接待工作不受大的影響,亦能順暢運(yùn)行;(5)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各賓館聯(lián)絡(luò)人員、安保人員及工作人員用房;(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各接待賓館制作歡迎橫幅、標(biāo)語、指示牌等;(7)實(shí)行跟蹤服務(wù),隨時(shí)掌握來賓的行蹤和合理化建議,盡全力滿足來賓的合理要求;(8)從9月22日起,指定2名志愿者,負(fù)責(zé)聯(lián)系各酒店賓館,定期檢查各酒店賓館的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。
3、車輛調(diào)度組
組 長:杜華
(2)在來賓人員名單初步確定后,統(tǒng)籌安排來賓出行事宜,制定來賓乘車分配方案;( 3)負(fù)責(zé)與交通、交-警等部門聯(lián)絡(luò),確定來賓參加開(閉)幕式活動(dòng)的行車線路;(4)落實(shí)來賓晚宴結(jié)束后參加開(閉)幕式活動(dòng)的接送車輛,根據(jù)實(shí)際需要組織編排車隊(duì),提前印制和發(fā)放車輛通行證等,確保車輛順利通行。
4、對口接待組
組 長:
成 員:接待辦、團(tuán)相關(guān)工作人員,志愿者若干名
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)根據(jù)來賓名單,擬定對口接待實(shí)施方案、志愿者服務(wù)接待細(xì)案等,確定一對一接待牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、志愿者;(2)負(fù)責(zé)利用手機(jī)短信向?qū)诮哟齺碣e做好天氣預(yù)報(bào)、交通運(yùn)輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作;(3)負(fù)責(zé)志愿者的培訓(xùn)、調(diào)配、分組;(3)根據(jù)來賓職務(wù)職級、抵(離)犍方式,提前銜接,落實(shí)志愿者做好來賓抵(離)犍時(shí)在機(jī)場、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票務(wù)組做好來賓報(bào)到工作,引導(dǎo)來賓及時(shí)、準(zhǔn)確入住賓館,并及時(shí)了解和反饋來賓的相關(guān)信息;(5)負(fù)責(zé)開(閉)幕式及晚宴有關(guān)材料領(lǐng)取分發(fā),做好食宿、乘車引導(dǎo)工作,提醒來賓客按時(shí)參加活動(dòng);(6)負(fù)責(zé)按檔次將紀(jì)念品裝袋,按來賓級別按時(shí)贈(zèng)送,并做好登記。
5、安全保障組
組 長:成 員:維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關(guān)工作人員 工作職責(zé):協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場所以及上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞藝術(shù)團(tuán)體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設(shè)施,安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長:
成 員:衛(wèi)生、藥質(zhì)監(jiān)局等部門相關(guān)工作人員
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)活動(dòng)式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督;(2)制定應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急醫(yī)療小組,安排醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐重要來賓住宿賓館酒店;(3)提前派人對晚宴餐廳食品來源和加工衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關(guān)部門要相互支持配合,確?;顒?dòng)期間的各項(xiàng)接待工作任務(wù)圓滿完成;
五、進(jìn)度安排
4、晚宴用酒、接機(jī)所需指示牌、等9月15日前采購制作到位;
9、活動(dòng)開始前1天接待組全體人員全部到位,做活動(dòng)前的最后一次全面檢查,進(jìn)一步銜接接待工作中可能出現(xiàn)的相關(guān)具體問題,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,自此進(jìn)入實(shí)施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
根據(jù)總體工作部署,為搞好會(huì)務(wù)后勤接待工作,確保大會(huì)圓滿召開,特制定本方案。
一、會(huì)議時(shí)間:2012年 月 日--13日(報(bào)到:11日上午8:00至12:00開會(huì);11日下午15:30至13日上午12:00)
二、總體要求:精心組織,熱情接待,周到服務(wù),確保安全,扎扎實(shí)實(shí)做好這次會(huì)議會(huì)務(wù)后勤工作。
三、會(huì)議地點(diǎn)及布置
(一)會(huì)議地點(diǎn)
1、大會(huì)地點(diǎn):福德萊大酒店四樓多功能會(huì)議廳
2、審議地點(diǎn):充分利用福德萊大酒店大、中、小會(huì)議室及餐廳包廂布置五個(gè)代表團(tuán)審議地點(diǎn)。
(二)會(huì)場布置:
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:蘇為國 王月金 尤建云 邢益江 洪文良 黃有強(qiáng) 劉明昆 陳運(yùn)武
2、主席臺(tái)布置:
(2)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布置好國徽、紅旗
(3)主席臺(tái)上、主席臺(tái)前擺放適當(dāng)?shù)呐杈啊⑴杌?,力求擺放美觀、大方;
(4)主席臺(tái)第一排擺放3-5個(gè)麥克風(fēng);
3、主席臺(tái)下位置:
(1)標(biāo)明座位序號(hào);
(3)中間區(qū)域第一、二排桌面上擺放茶水、礦泉水、餐巾紙,其余桌面上擺放礦泉水;
4、在主席臺(tái)右下方設(shè)發(fā)言臺(tái)一個(gè),并規(guī)范布置好(包括麥克風(fēng)、鮮花、紙質(zhì)國徽等)
5、會(huì)場門口布置:張貼歡迎詞,擺放盆景、盆花。
四、代表報(bào)到工作
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國
工作人員:陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、報(bào)到時(shí)間:2012年 月 日上午8:00至12:00
3、報(bào)到地點(diǎn):福德萊大酒店分堂 分設(shè)正式代表報(bào)到處、列席代表報(bào)到處。
4、代表報(bào)到后,領(lǐng)取會(huì)議材料、會(huì)議代表證、會(huì)議補(bǔ)助、房卡、禮品及其他。
五、制作各種票證、指示牌
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
4、采購紀(jì)念禮品180份;
5、完成時(shí)間:2012年 月 日
六、座位安排
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 徐憶若 張穎
2、編制座位表,主要包括預(yù)備會(huì)、三次全體會(huì)議主席臺(tái)上、下代表座位表。
3、具體要求:主動(dòng)與辦、市政府辦、市政協(xié)辦聯(lián)系,準(zhǔn)確掌握參會(huì)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)前三天編制好座位安排表交領(lǐng)導(dǎo)審定。
七、食宿安排
1、負(fù)責(zé)人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國
2、住宿工作由蘇為國具體負(fù)責(zé),代表報(bào)到時(shí),負(fù)責(zé)安排代表住宿,并在大會(huì)期間,始終熱情周到為代表服務(wù)。
3、用餐工作
(1)具體工作由范秋若、蘇為國負(fù)責(zé)
(2)開會(huì)前五天編制好每餐的菜譜、酒水交領(lǐng)導(dǎo)審定,盡
最大努力讓代表吃好、吃飽、吃高興;
(3)代表用餐一律憑用餐券就餐(除大會(huì)宴請外)
(5)大會(huì)宴請時(shí)間:2012年 月 日下午6:00.
八、醫(yī)療衛(wèi)生保障工作
1、負(fù)責(zé)人:范秋若 蘇為國
2、主要負(fù)責(zé)與衛(wèi)生部門聯(lián)系,會(huì)議期間派駐醫(yī)生和食品衛(wèi)生監(jiān)督員各2名,實(shí)行24小時(shí)值班,確保會(huì)議期間食品衛(wèi)生安全和代表們身體健康。
九、大會(huì)召開時(shí)驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù)及其它工作
1、負(fù)責(zé)人:范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運(yùn)武 黃文華 徐憶若 張穎
2、主要負(fù)責(zé)開會(huì)前驗(yàn)證和統(tǒng)計(jì)參會(huì)代表人數(shù),并及時(shí)、準(zhǔn)確按要求向大會(huì)主持人報(bào)告。
3、開會(huì)時(shí),陳德、謝偉成、陳運(yùn)武要一直在會(huì)場內(nèi),主要負(fù)責(zé)指引代表入座,并隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的召喚。
十、頒發(fā)當(dāng)選證書工作
1、現(xiàn)場指揮:范秋若 陳運(yùn)武
2、頒發(fā)時(shí)間:2012年 月 日上午10:30開始
3、頒發(fā)當(dāng)選證書分七批進(jìn)行,具體為:
第一批:市人大會(huì)主任1人;王興勝
第二批:市人民政府1人;陳振聰
第三批:市人大會(huì)副主任4人
從左至右排列:鄧清輝 張華 黎良臣 管家芹
第四批:市人民政府副6人
第六批:市人大會(huì)委員8人
從左至右:王業(yè)韓 王秀花 王祝謀 王桂新 王端盛 王雁平 李峰 吳志雄
第七批:市人大會(huì)委員8人
從左至右:吳榮 陳金蘭 陳鐵勇 林照軒 鄭蘭香 趙明峰 曹磊 蒲明輝
4、事選將當(dāng)選證書填寫好,并按頒發(fā)順序及當(dāng)選人排列順序分別裝在7個(gè)托盤。
5、2012年 月 日上午10:30,禮儀小姐才4人在會(huì)場外右邊走道等候,現(xiàn)場指揮人員進(jìn)入會(huì)場,密切關(guān)注議程的進(jìn)行。
6、頒發(fā)進(jìn)行時(shí),現(xiàn)場指揮人員指揮禮儀小姐有序地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
十一、其它工作
1、設(shè)倒茶服務(wù)人員1名,以便及時(shí)添加茶水。
2、聘請禮儀小姐4名,主要工作:一是每次開會(huì)前半小時(shí),
站在門口歡迎代表,并引領(lǐng)重要領(lǐng)導(dǎo)到主席臺(tái)就座;二是頒發(fā)《當(dāng)選證書》時(shí),按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》時(shí),按大會(huì)議程安排及時(shí)準(zhǔn)確地將《當(dāng)選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
3、設(shè)貴賓休息室一間。
4、做好代表迎送工作。大會(huì)期間,代表因工作和交通需要用車接送的,盡最大努力安排。大會(huì)結(jié)束,安排好代表的返程。
5、公共洗手間配備廁紙等相應(yīng)物品。
6、完成大會(huì)主席團(tuán)和秘書處交辦的其它事宜。
會(huì)務(wù)后勤組
二0一二年 月 日
后勤接待工作感想篇二
一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)以下:
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為 18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和______發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險(xiǎn)、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)達(dá)到飽和狀態(tài),但__年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386 名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的`業(yè)主、__區(qū)機(jī)電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮赺_年里,__市出臺(tái)了遺留問題解決方案,我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī),采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動(dòng)用非常關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。
3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌?,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?,為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
后勤接待工作感想篇三
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本學(xué)期總務(wù)處能以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在各處室的緊密配合及全體老師大力協(xié)助下,總務(wù)處全體人員勤奮努力,團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,在工作中體現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)精神,為學(xué)校服務(wù)的思想明確,較圓滿地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度 狠抓落實(shí)
(一)提高后勤人員職業(yè)道德水平,樹立服務(wù)育人、為校服務(wù)的意識(shí)。
一學(xué)期來,總務(wù)處全體人員都能樹立為全體師生服務(wù)的思想,既當(dāng)管理者,又做服務(wù)生,把身先士卒作為我們?nèi)w后勤人員的工作準(zhǔn)則,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻(xiàn),吃苦耐勞,任勞任怨,既各負(fù)其責(zé),又團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到分工不分家。與其他各職能部門配合密切,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,盡心盡責(zé)為學(xué)校的中心工作服務(wù)。本學(xué)期,我們在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步注重強(qiáng)化員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)能力的提高,定期對他們思想進(jìn)行指引培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,盡力改善服務(wù)質(zhì)量。
(二)促落實(shí)質(zhì)量
以制度和以人為本相結(jié)合,是后勤管理更加規(guī)范,并對每個(gè)崗位提出具體目標(biāo)要求,總務(wù)處人員加強(qiáng)督查,并分工、分段檢查,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)記錄在案。
二、以校長室為核心進(jìn)一步完善學(xué)校設(shè)施裝備
(一)認(rèn)真做好學(xué)期初的各班級教室的安排、課桌調(diào)配。
(二)做好新辦公室的建修跟進(jìn)及搬遷調(diào)配工作。
(三)做好功能室的清潔及維護(hù)工作。
(四)做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)公物的監(jiān)護(hù)及維修處理工作。
(五)安排監(jiān)控好食堂各項(xiàng)工作的安全操作、順利完成等工作。
(六)配合學(xué)校各處室共同完成學(xué)校工作。
三、安全衛(wèi)生放首位 嚴(yán)格把關(guān)保安全
學(xué)校的安全衛(wèi)生工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重,我們要求全體員工牢固樹立“衛(wèi)生第一、安全第一”的思想,不斷規(guī)范操作程序,提高食堂工作人員業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和方法。
加強(qiáng)用電、用水的安全管理。做到:頻繁檢查、認(rèn)真記錄、及時(shí)整改、及時(shí)總結(jié),一學(xué)期來未發(fā)生因水電而引起的事故。
加強(qiáng)學(xué)生用餐、學(xué)生食品安全衛(wèi)生的教育及監(jiān)護(hù)??倓?wù)處不但在大小例會(huì)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)講解學(xué)生的飲食安全衛(wèi)生知識(shí)及注意事項(xiàng),在日常生活中更是如此,使教師、學(xué)生從思想上重視;在監(jiān)護(hù)方面,更是嚴(yán)抓不懈,不但有專人管理,而且加強(qiáng)值日學(xué)生的值日崗。
嚴(yán)格把好食品采購、食品加工和餐具消毒關(guān),經(jīng)常抽樣檢查,并認(rèn)真做好試吃、留樣等,同時(shí),不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí),保障全體師生的健康成長。
定期對校園巡視,發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。
四、營造優(yōu)雅校園環(huán)境共建和諧校園
學(xué)校是文明的窗口,校容校貌是一所學(xué)校精神的面貌的反映,我處嚴(yán)格按照學(xué)校衛(wèi)生管理制度進(jìn)行衛(wèi)生管理。開學(xué)前,就安排好各班的衛(wèi)生包干區(qū),責(zé)任到班,管理到人,做到定人、定點(diǎn)、專人管理。同時(shí),在原有的制度上進(jìn)行了改進(jìn),把一些好的做法繼續(xù)保持,不好則反之。我處也加大了檢查的力度,除了常規(guī)檢查外,還采取突擊檢查,并且每逢單周進(jìn)行全校性大掃除對不足之處及時(shí)整改,對做得好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),重視綠化管理,做到專人管理,專人負(fù)責(zé)。定期定時(shí)對花草進(jìn)行除蟲、除草、澆水、剪修,不斷增植,從而為廣大師生創(chuàng)造了優(yōu)美舒適的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,在各級領(lǐng)導(dǎo)對我校多次工作檢查中,我校的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了大家一致肯定。
五、圍繞學(xué)??傮w構(gòu)想 積極開展各項(xiàng)工作
圍繞學(xué)校發(fā)展的總體構(gòu)想,為學(xué)校的發(fā)展齊心協(xié)力,合理使用已有的資源,努力讓他們發(fā)揮最大的效能,同時(shí)開源節(jié)流,合理利用好學(xué)校的每一分錢。在設(shè)備設(shè)施維修方面,堅(jiān)持以人為本的原則,充分發(fā)揮維修人員的主觀能動(dòng)性,提高工作效率,節(jié)約維修成本,降低維修率。學(xué)校的水龍頭、門鎖,燈管,電扇等如有不能正常使用,我們后勤人員第一時(shí)間進(jìn)行維修,以保障學(xué)校的正常秩序。水電方面也本著節(jié)約的原則,盡最大可能的減少浪費(fèi),同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的思想意識(shí)教育及檢查,做到教室無人時(shí)不開燈和電扇,養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣。學(xué)校的的廁所一到放學(xué)就關(guān)閉閥門停止供水,減少了水資源不必要的浪費(fèi)。
一學(xué)期來,學(xué)校總務(wù)處在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下取得了一些成績,但縱橫向比較,我們還存在著一些不足之處,今后我們將不斷總結(jié),找出不足和差距,及時(shí)改進(jìn)和完善,發(fā)揮總務(wù)處的最大效能,真正做到總務(wù)工作為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。
六、存在不足
(1)后勤部分人員的素質(zhì)還不過硬,服務(wù)態(tài)度欠缺。
(2)師生的生活雖有提高,但還得努力。
七、今后打算
(1)加強(qiáng)后勤人員的服務(wù)意識(shí)。
(2)在提高教師生活、食堂管理方面下功夫。
(3)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)管理水平。
后勤接待工作感想篇四
接手辦公室工作的第一項(xiàng)任務(wù)就是需要負(fù)責(zé)全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關(guān)全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學(xué)校負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細(xì)節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學(xué)校的老師溝通,并上網(wǎng)查閱資料,對“北京市中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到啦熟練掌握,順利完成啦兩個(gè)學(xué)期的網(wǎng)上授分工作。
繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓(xùn)的成果,學(xué)期初,我建立啦教師培訓(xùn)檔案夾,對于教師們隨時(shí)上交的材料、培訓(xùn)的過程性材料我隨時(shí)整理打印并裝盒存檔。
我堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項(xiàng)工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)啦迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過一年實(shí)際工作的磨練,已走過啦從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護(hù)航。
后勤接待工作感想篇五
2011中國四川·古犍之旅活動(dòng)
接待組工作方案
(待 審)
為認(rèn)真做好“2011中國四川〃古犍之旅活動(dòng)”接待服務(wù)工作,切實(shí)做到熱情、有序、周到、細(xì)致,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行,根據(jù)組委會(huì)對接待組工作的具體安排,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:韓廣琦 副書記、縣人大會(huì)主任 副 部 長:李 剛 、組織部長
成 員:張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定制定開(閉)幕式晚宴接待工作實(shí)施方案;
2、統(tǒng)籌安排各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及新聞?dòng)浾叩慕哟?wù)工作;
3、負(fù)責(zé)安排、落實(shí)接待場所,提供良好的食宿環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)接待場所員工培訓(xùn),全面提高接待質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)來賓參加開(閉)幕式路線的組織安排、車輛安排調(diào)度;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、安排志愿者和聯(lián)絡(luò)員;
7、負(fù)責(zé)有關(guān)單位接待聯(lián)絡(luò)任務(wù)的分配和督促落實(shí);
8、負(fù)責(zé)來賓迎送工作和報(bào)到工作,協(xié)調(diào)落實(shí)來賓往返車票、機(jī)票的定購工作;
9、負(fù)責(zé)此次活動(dòng)紀(jì)念品的贈(zèng)送工作;
10、完成組委會(huì)交辦的其他任務(wù)。
三、具體分工
為進(jìn)一步細(xì)化職責(zé)分工,落實(shí)工作任務(wù),確保工作有序推進(jìn),接待組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、食宿票務(wù)組、車輛調(diào)度組、對口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調(diào)組
組 長:張 彬
成 員:四大辦、接待辦相關(guān)工作人員,5名志愿者
解決來賓在犍期間的遇到的各類問題。
2、食宿票務(wù)組
組 長:
成 員:接待辦相關(guān)工作人員,10名志愿者
工作職責(zé):(1)詳細(xì)調(diào)查了解全縣綜合接待能力較強(qiáng)的賓館飯店的基本情況,全面掌握餐飲、住宿、休閑娛樂、停車等等方面的狀況,根據(jù)來賓數(shù)量,充分估計(jì)各方面因素,匡算留足所需食宿等方面條件,提前協(xié)商和預(yù)定賓館飯店,確保接待工作的需要;(3)制定來賓住宿和餐飲工作方案、開(閉)式晚宴(包含菜單、酒水的安排等)方案,由接待組統(tǒng)一接待的來賓,具體分配房間號(hào)、晚宴桌次、確定接送乘車號(hào)等,對口部門接待的來賓,由各部門自行接待。適當(dāng)預(yù)留部分房間、餐廳,用于臨時(shí)調(diào)劑所需,并制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,保證遇有突發(fā)特殊情況,原有工作秩序不亂,接待工作不受大的影響,亦能順暢運(yùn)行;(5)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各賓館聯(lián)絡(luò)人員、安保人員及工作人員用房;(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各接待賓館制作歡迎橫幅、標(biāo)語、指示牌等;(7)實(shí)行跟蹤服務(wù),隨時(shí)掌握來賓的行蹤和合理化建議,盡全力滿足來賓的合理要求;(8)從9月22日起,指定2名志愿者,負(fù)責(zé)聯(lián)系各酒店賓館,定期檢查各酒店賓館的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。
3、車輛調(diào)度組
組 長:杜華
成 員:政府辦、交通局相關(guān)人員
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)來賓迎來送往工作用車的協(xié)調(diào)安排;
(2)在來賓人員名單初步確定后,統(tǒng)籌安排來賓出行事宜,制定來賓乘車分配方案;( 3)負(fù)責(zé)與交通、交-警等部門聯(lián)絡(luò),確定來賓參加開(閉)幕式活動(dòng)的行車線路;(4)落實(shí)來賓晚宴結(jié)束后參加開(閉)幕式活動(dòng)的接送車輛,根據(jù)實(shí)際需要組織編排車隊(duì),提前印制和發(fā)放車輛通行證等,確保車輛順利通行。
4、對口接待組
組 長:
成 員:接待辦、團(tuán)相關(guān)工作人員,志愿者若干名
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)根據(jù)來賓名單,擬定對口接待實(shí)施方案、志愿者服務(wù)接待細(xì)案等,確定一對一接待牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、志愿者;(2)負(fù)責(zé)利用手機(jī)短信向?qū)诮哟齺碣e做好天氣預(yù)報(bào)、交通運(yùn)輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作;(3)負(fù)責(zé)志愿者的培訓(xùn)、調(diào)配、分組;(3)根據(jù)來賓職務(wù)職級、抵(離)犍方式,提前銜接,落實(shí)志愿者做好來賓抵(離)犍時(shí)在機(jī)場、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票務(wù)組做好來賓報(bào)到工作,引導(dǎo)來賓及時(shí)、準(zhǔn)確入住賓館,并及時(shí)了解和反饋來賓的相關(guān)信息;(5)負(fù)責(zé)開(閉)幕式及晚宴有關(guān)材料領(lǐng)取分發(fā),做好食宿、乘車引導(dǎo)工作,提醒來賓客按時(shí)參加活動(dòng);(6)負(fù)責(zé)按檔次將紀(jì)念品裝袋,按來賓級別按時(shí)贈(zèng)送,并做好登記。
5、安全保障組
組 長:
成 員:維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關(guān)工作人員 工作職責(zé):協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場所以及上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞藝術(shù)團(tuán)體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設(shè)施,安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長:
成 員:衛(wèi)生、藥質(zhì)監(jiān)局等部門相關(guān)工作人員
工作職責(zé):(1)負(fù)責(zé)活動(dòng)式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督;(2)制定應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急醫(yī)療小組,安排醫(yī)務(wù)人員進(jìn)駐重要來賓住宿賓館酒店;(3)提前派人對晚宴餐廳食品來源和加工衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關(guān)部門要相互支持配合,確?;顒?dòng)期間的各項(xiàng)接待工作任務(wù)圓滿完成;
五、進(jìn)度安排
4、晚宴用酒、接機(jī)所需指示牌、等9月15日前采購制作到位;
案和應(yīng)急預(yù)案,開始實(shí)施清房清退工作,懸掛橫幅標(biāo)語、發(fā)送短信提示等;
9、活動(dòng)開始前1天接待組全體人員全部到位,做活動(dòng)前的最后一次全面檢查,進(jìn)一步銜接接待工作中可能出現(xiàn)的相關(guān)具體問題,進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,自此進(jìn)入實(shí)施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
后勤接待工作感想篇六
一、健全制度,規(guī)范管理,確保各項(xiàng)工作順利開展。
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以“雙服務(wù)”為宗旨,牢固樹立服務(wù)育人的思想,求真務(wù)實(shí),科學(xué)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,把有限的財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上,充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用,確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作的管理,充分調(diào)動(dòng)后勤職工的工作積極性,我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員的規(guī)章制度以及各個(gè)崗位的職責(zé)。各項(xiàng)制度的健全,使我校全體員工得以認(rèn)真對照,履行自己的職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地工作。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,管好固定資產(chǎn),做到勤儉持家。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度,做到帳目日清月結(jié),帳款相符無差錯(cuò);建立預(yù)算支出財(cái)會(huì)專業(yè)人員把好第一關(guān),校長審核的層層把關(guān)制,做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù);做好校長的參謀和助手,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。
協(xié)助校長堅(jiān)決執(zhí)行上級各相關(guān)部門文件,規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作,做好各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作;嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,為學(xué)校管好、用好錢;堅(jiān)持一支筆審批,對重要開支,及時(shí)向校長匯報(bào),積極出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,禁止亂收費(fèi),做到收支兩條線,所有收費(fèi)必須進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“區(qū)財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開支的原則,修舊利廢,把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)的管理范圍,按照財(cái)務(wù)部門的管理規(guī)范進(jìn)行管理,建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的固定資產(chǎn)總分類賬,并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購置后及時(shí)登記,入帳,并建立損失賠償制度。對學(xué)校的固定資產(chǎn)及時(shí)核查,按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批??茖W(xué)地管理學(xué)校的資產(chǎn),利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門,確保我校固定資產(chǎn)的安全。
三、按部就班、合理運(yùn)用資金,努力改善辦學(xué)條件。
后勤部門管的情況很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工的切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工的工作生活提供方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負(fù)擔(dān),使他們能夠?qū)P闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度,根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,科學(xué)布局,分步實(shí)施"的原則,我??朔Y金的困難,做了如下實(shí)事:
1、為優(yōu)化、美化校園,學(xué)校派專人管理,進(jìn)行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境,美化校園。
2、學(xué)校投入了大量的財(cái)力、物力對我校老化的電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇,確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、積極做好勤工儉學(xué)工作,加強(qiáng)幼兒園、小飯桌的管理和創(chuàng)收。強(qiáng)化臨時(shí)工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家,確保實(shí)現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
四、綜合治理,安全穩(wěn)定,充分發(fā)揮后勤的保障作用。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行重慶市《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作的若干規(guī)定》,牢固確立安全第一的意識(shí),把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學(xué)校安全管理體系。對活動(dòng)區(qū)的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé),不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理,做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督,路隊(duì)有教師護(hù)送,活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤,落實(shí)保衛(wèi)工作的一日常規(guī),建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作,積極與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合,在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組,利用課余休息時(shí)間對全校的紀(jì)律情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí),在后勤工作中還充分發(fā)揮教師的參與評議作用,由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督,對學(xué)校小飯桌的衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督,提出改進(jìn)方案,極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤的管理工作。
五、新發(fā)展、新思路。
隨著辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,隨著學(xué)校新教學(xué)樓的建設(shè)和施工,學(xué)生宿舍、食堂等已無法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的需要。面對存在的問題,我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量,樹立學(xué)校大后勤觀念,將學(xué)生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機(jī)制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動(dòng)手實(shí)干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識(shí)和責(zé)任感的后勤工作隊(duì)伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,變“花錢”為“掙錢”,使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會(huì)化的新路子。形成學(xué)校大后勤工作的強(qiáng)大合力。我們相信,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我們__小學(xué)的后勤工作將會(huì)開創(chuàng)出一片新的天地。
后勤接待工作感想篇七
引導(dǎo)語:后勤接待工作計(jì)劃怎么寫?下面小編為你提供后勤接待工作計(jì)劃,歡迎閱讀.
農(nóng)校后勤部在農(nóng)業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了實(shí)效,得到了長促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)?,F(xiàn)就上半年所做的的工作總結(jié)如下:
農(nóng)校后勤部的全體職工不忘加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),無論是政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),尤其是胡總書記提出 “八榮八恥” 的學(xué)習(xí),讓全體職工受益非淺,加強(qiáng)和提高了干部職工的榮辱觀,完善了干部職工的自身素質(zhì);同時(shí)不斷加強(qiáng)對現(xiàn)代物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對農(nóng)校后勤部的各項(xiàng)工作和管理都有及其重要的意義。
1、嚴(yán)格上下班考勤制度:根據(jù)農(nóng)校后勤部工作的實(shí)際情況和具體要求,要求每個(gè)職工必須準(zhǔn)時(shí)上下班,并實(shí)行簽到制,遇特殊情況必須先請假,同時(shí)對各住戶提出的各種要求和問題,做到隨叫隨到,及時(shí)處理(不分節(jié)假日或晚上)。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做到增收節(jié)支出效益:加強(qiáng)后勤部的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格做到收支兩條線,對收取的資金及時(shí)上帳入庫,同時(shí)注重平時(shí)的節(jié)約,嚴(yán)格每一筆費(fèi)用的支出;特別是農(nóng)技中心旅館和停車場拆除后,農(nóng)校后勤部的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重緊缺,把有限的資金用在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的,尤其是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋陳舊,各種設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重,維修費(fèi)用明顯增加,只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
3、嚴(yán)格安全管理,加強(qiáng)安全巡查:由于農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋陳舊,電線電路老化嚴(yán)重,水管銹損嚴(yán)重,安全隱患時(shí)有發(fā)生,對此安排了專人加強(qiáng)安全檢查,對各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)不受損壞。
農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)房屋修建多年,損壞嚴(yán)重,加上夏天雨水多,對此請了專人對幾棟房屋進(jìn)行了全面的檢修;對于水管該修的都進(jìn)行了急時(shí)的處理,保證每一戶都能正常取用水;而整個(gè)老機(jī)關(guān)的電線老化都相當(dāng)嚴(yán)重,再加上用電負(fù)荷的增加,電路維修是相當(dāng)困難的,在后勤部資金相當(dāng)緊張的情況下,都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進(jìn)行了檢修和改造,確保用電的安全。
1、加強(qiáng)辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
2、加強(qiáng)老機(jī)關(guān)清潔衛(wèi)生管理,炎熱夏天的`到來,各種疾病的流行,做好衛(wèi)生特別重要,后勤部安排專人負(fù)責(zé)打掃老機(jī)關(guān)的清潔衛(wèi)生,為各住戶醞造良好的居住環(huán)境,確保住戶的身心健康。
1、農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋比較陳舊,損壞比較嚴(yán)重。
2、電線嚴(yán)重老化,并且相當(dāng)凌亂,加上用電負(fù)荷增大,安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴(yán)重,多數(shù)管子壞損,特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴(yán)重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。
在做好上半年工作的同時(shí),今年下半年的工作重點(diǎn)從農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的安全上著手,結(jié)合跟農(nóng)業(yè)局簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項(xiàng)工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)房屋的檢修,防止意外事故的發(fā)生。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)水電線路的改造和維修,確保水電安全。
3、加強(qiáng)安全巡查,對各種情況和問題早發(fā)現(xiàn)早處理。
4、加強(qiáng)安全宣傳,采取上門串戶和張貼警示標(biāo)語,向各住戶宣傳用水用電及防火等安全常識(shí)。
5、加強(qiáng)防洪防汛值班管理。
圍繞局黨組中心工作,做好全局服務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,勤當(dāng)參謀,優(yōu)化服務(wù),確保機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
二、工作目標(biāo)
1、理清工作思路,落實(shí)工作責(zé)任;
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章,嚴(yán)格控制公務(wù)接待;
3、理順盤活資金,促進(jìn)開源節(jié)流;
4、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、抓好機(jī)關(guān)文秘服務(wù)。
2、抓好機(jī)關(guān)信息服務(wù)。
3、抓好機(jī)關(guān)綜合治理。
4、抓好機(jī)關(guān)信訪接待。
5、抓好機(jī)關(guān)車輛服務(wù)。
6、抓好機(jī)關(guān)財(cái)物管理。
7、抓好機(jī)關(guān)檔案服務(wù)。
1、1~2月份,回顧2008年工作,理出2009年工作思路;籌備全市水利工作會(huì)議,編制2008大事記,開展各項(xiàng)扶貧、幫對慰問工作。
2、3月份,做好“2會(huì)”期間相關(guān)工作;編制2009年度重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任考核項(xiàng)目申報(bào)工作,配合開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
3、4~5月份,分解黨代表大會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)提議案任務(wù);落實(shí)各處室年度工作目標(biāo)。
4、6~10月份,配合防汛抗臺(tái)開展相關(guān)工作;完成相關(guān)調(diào)研和重點(diǎn)工作督查。
5、6~10月份,局固定資產(chǎn)清查,辦公樓調(diào)整。
6、11~12月份,配合冬春修農(nóng)田水利建設(shè)信息報(bào)導(dǎo),編制局機(jī)關(guān)行政、事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算;著手準(zhǔn)備迎接省、市重點(diǎn)工作目標(biāo)考核。
后勤接待工作感想篇八
學(xué)校辦公室辦公室作為一個(gè)綜合辦事服務(wù)部門,需要緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作,上傳下達(dá)、下情上報(bào),溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工,對外接待,發(fā)揮啦參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個(gè)特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實(shí)踐鍛煉啦我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對工作粗細(xì)適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,盡職盡責(zé),任勞任怨,較好地完成啦各項(xiàng)工作任務(wù)。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到啦教師們的理解與信任。
一年辦公室工作的工作實(shí)踐,不僅讓我與同志們增進(jìn)啦啦解,溝通啦感情,建立啦友誼,還增長啦智慧,積累啦工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,工作能力也得到啦鍛煉和提高。在今后的工作中,我會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,一如既往的嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
后勤接待工作感想篇九
辦公室所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,我處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
10月份初學(xué)校升級電腦設(shè)備,中旬學(xué)校就要迎接均衡發(fā)展督導(dǎo)檢查,校長需要用演示文稿做匯報(bào),制作演示文稿這一艱巨的任務(wù)由我來完成。為啦不影響工作進(jìn)程,我犧牲個(gè)人的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),熟悉新的操作程序,熟練地掌握啦操作方法,順利且高質(zhì)量的完成啦演示文稿的制作,得到啦校長的好評,同時(shí)也為下一步的正常工作做好啦前期保障。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會(huì)議室的常規(guī)工作也是由我負(fù)責(zé)的,為啦確保每次的會(huì)議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會(huì)議之前都把會(huì)議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會(huì)教師準(zhǔn)備好飲用水。同時(shí)準(zhǔn)備好會(huì)議簽到表,盡力做好自己的服務(wù)工作。
認(rèn)識(shí)到學(xué)校辦公室工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時(shí)增強(qiáng)啦做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。因此工作中我認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是盡責(zé)盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時(shí)性,為啦更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時(shí)完成后面的工作。
后勤接待工作感想篇十
過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則,加強(qiáng)校物、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理,做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作,積極建設(shè)“平安校園”,要把學(xué)校安全工作擺到重要位置,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全措施?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好后勤人員的思想建設(shè),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)自身工作在整個(gè)學(xué)校工作中的地位、作用,樹立為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)的思想意識(shí),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一學(xué)期來,能做到既明確分工,又通力合作,扎實(shí)工作,樂于奉獻(xiàn),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、期初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
2、改善教育教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,對學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施及時(shí)維修,利用暑假時(shí)間對南、北校區(qū)屋面防水處理,南校區(qū)啟慧樓整體裝飾,小禮堂整體裝修,北校區(qū)多媒體教室設(shè)備更新,年級組更換,整理啟慧樓二、三樓活動(dòng)場地,教師培訓(xùn)基地設(shè)施添置和場地整理,添置課桌椅200套、教師辦公桌椅12套。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,維修、本學(xué)期共更換燈管80余次,更換閥門水嘴共50只。門維修10余張、窗戶維修15頁,零星維修服務(wù)100余次,課桌椅期中安排一次全面維修,平時(shí)維修隨叫隨到。
3、配合政務(wù)、教務(wù)開展工作,基本做到教育教學(xué)問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、開學(xué)初根據(jù)班級人數(shù)課配備桌椅,因北校區(qū)學(xué)生人數(shù)增加太多,及時(shí)從南校區(qū)凋運(yùn)100套,滿足了正常教學(xué)的需要。開學(xué)工作完畢后,對各班桌椅及財(cái)產(chǎn)統(tǒng)一登記、對門窗、開關(guān)、插座、電風(fēng)扇檢查,排除安全隱患。
二、強(qiáng)化全員安全意識(shí),確保師生健康安全。
1、學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案,資興市一完小用水用電設(shè)施安全管理制度、資興市一完小食品安全工作職責(zé)、資興市一完小學(xué)校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、資興市一完小應(yīng)急小分隊(duì),全體教職員工簽訂了安全責(zé)任書,消防安全承諾書,并實(shí)施校園安全責(zé)任首問制。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容,簽訂安全責(zé)任狀。做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度,全期安全排查四十余次。
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全排查,防患于未然。對教育教學(xué)設(shè)施重點(diǎn)排查,全期全校性安全大排查4次,常規(guī)安全檢查每周一次,惡性天氣隨時(shí)檢查,每月食品安全檢查一次,每月配合社區(qū)民警檢查一次消防安全。
3、強(qiáng)化安全管理,經(jīng)常開展安全教育。學(xué)校制定了嚴(yán)格入校制度,加強(qiáng)了門衛(wèi)、校園管理,不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進(jìn)入校園,家長接送學(xué)生必須在校門以外。上課期間學(xué)生不準(zhǔn)外出,非學(xué)校工作人員不準(zhǔn)進(jìn)校園,有事要履行登記簽字消號(hào)手續(xù)。利用國旗下講話、廣播、黑板報(bào)等形式向?qū)W生開展安全教育,組織全校學(xué)生開展緊急疏散演習(xí),通過各類教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí),形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊(duì)課、學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。學(xué)校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報(bào)等工具及舉行主題班隊(duì)會(huì)等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用教師會(huì)、周一升旗時(shí)間,小結(jié)上周安全工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),開展常規(guī)檢查。
學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。提高自遵守法律法規(guī)的自性。
4、定期校園巡視與不定期校園巡視相結(jié)合,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修。如南校區(qū)單車棚床架安放不穩(wěn)固,后勤及時(shí)重新安放并加固,北校區(qū)單杠開裂及時(shí)焊接,運(yùn)動(dòng)場音柱松動(dòng)及時(shí)加固,運(yùn)動(dòng)場足球門松動(dòng)開裂及時(shí)加固并焊接,疏通廁所下水管堵塞20余次。
5、加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,對外來人員來校登記、上課期間學(xué)生原則不準(zhǔn)離校,有事外出須持班主任開具的離校單并登記后方可離校,學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
三、存在問題:
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng)。
3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。
四、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強(qiáng)化管理,以精細(xì)化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強(qiáng)后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,真抓實(shí)干,使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時(shí)與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實(shí)。
4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。
后勤接待工作感想篇十一
后勤處是校長領(lǐng)導(dǎo)下,分管學(xué)校后勤工作的職能部門,其主要職責(zé)是:
一、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展,研究制定并組織實(shí)施學(xué)校后勤工作,建立完善后勤保障服務(wù)體系,促進(jìn)學(xué)校后勤服務(wù)工作健康發(fā)展。
二、堅(jiān)持科學(xué)定編、合理設(shè)崗、擇賢定員的原則,抓好后勤人員的隊(duì)伍管理。
三、制定后勤各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé),并認(rèn)真組織實(shí)施,做好后勤人員日常工作安排和落實(shí)考勤、考核制度。
四、負(fù)責(zé)組織后勤人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心工作人員的思想生活,教育工作人員牢固樹立全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)的思想,使工作達(dá)到積極、主動(dòng)、高效的目的,完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、負(fù)責(zé)制定學(xué)校后勤工作計(jì)劃。工作人員的職責(zé),做到任務(wù)明確、職責(zé)清楚、分工合理、獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,領(lǐng)導(dǎo)和組織后勤人員完成和落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃。
六、定期召開后勤會(huì)議,下達(dá)各時(shí)期的工作任務(wù),檢查工作執(zhí)行落實(shí)情況,解決工作中存在的問題,負(fù)責(zé)做好學(xué)期工作總結(jié),并負(fù)責(zé)后勤人員的考核。
七、主持編制經(jīng)費(fèi)、學(xué)?;?、水電使用計(jì)劃、房屋修繕等計(jì)劃和日常的維修改造調(diào)配工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校校產(chǎn)、校具的管理,定期檢查清查,努力為學(xué)校教學(xué)提供優(yōu)良的物質(zhì)條件。
九、負(fù)責(zé)收集、整理后勤各種資料,做好文書檔案管理工作。
十、執(zhí)行學(xué)校制度的財(cái)務(wù)計(jì)劃,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,節(jié)約使用公用經(jīng)費(fèi)。
十一、與后服公司積極聯(lián)系抓好學(xué)生食堂、小賣部的管理,管好師生的生活和衛(wèi)生保健工作,定期抽查學(xué)校安全和環(huán)境衛(wèi)生。
十二、保。
證
學(xué)
校
教
學(xué)用。
品、生。
活
用
品的及時(shí)。
供
應(yīng)
為
師
生的工。
作、學(xué)習(xí)和生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。十。
三、負(fù)。
責(zé)
維
護(hù)
校
園
環(huán)
境的管。
理,有。
計(jì)劃的搞。
好
校
園
綠
化、美。
化,不斷優(yōu)化育人環(huán)境。
后勤接待工作感想篇十二
接待規(guī)格,指的是接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn)。
1.接待規(guī)格的基本內(nèi)容:
接待規(guī)模的大小。
接待方主要人員身份的高低。
接待費(fèi)用支出的多少。
2.接待規(guī)格的形式。
高規(guī)格接待。
對等接待。
低規(guī)格接。
3.接待規(guī)格的確定的方法。
可參照國家的明文規(guī)定。
可執(zhí)行自己的常規(guī)做法。
可采取目前通行的方式。
可比照對等的常規(guī)做法。
可學(xué)習(xí)他方成功的先例。
4.影響到接待規(guī)格的因素。
影響到接待規(guī)格的還有如下一些因素:
對方與我方的關(guān)系。
突然的變化。
以前的接待。
(三)迎送工作中的幾項(xiàng)具體事務(wù)。
1.迎送身份高的客人,事先在機(jī)場(車站、碼頭)安排貴賓息室,準(zhǔn)備飲料。
2.安排汽車,預(yù)定住房。如有條件,在客人到達(dá)之前將住房和乘車號(hào)碼通知客人。如果做不到,可印好住房、乘車表,或打好卡片,在客人剛到達(dá)時(shí),及時(shí)發(fā)到每個(gè)人手中,或通過對方的聯(lián)絡(luò)秘書轉(zhuǎn)達(dá)。這既可避免混亂,又可以使客人心中有數(shù),主動(dòng)配合。
3.指派專人協(xié)助辦理入出境手續(xù)及機(jī)票(車、船票)和行李提取或托運(yùn)手續(xù)等事宜。重要代表團(tuán),人數(shù)眾多,行李也多,應(yīng)將主要客人的行李先取出(最好請對方派人配合,及時(shí)送往住地,以便更衣。
4.客人抵達(dá)住處后,一般不要馬上安排活動(dòng),應(yīng)稍作休息,起碼給對方留下更衣時(shí)間。
(四)制定接待計(jì)劃。
所謂接待計(jì)劃,指的是接待方對來賓接待工作所進(jìn)行的具體規(guī)劃與安排。
1.接待方針。
2.接待日程。
3.接待規(guī)格。
4.接待人員。
5.接待費(fèi)用。。
6.飲食住宿。
7.交通工具。
8.安保宣傳。
后勤接待工作感想篇十三
一、及時(shí)與對方對接人及本方對接人溝通,了解清楚會(huì)議內(nèi)容及客人行程等情況,同時(shí)征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見,是否有特殊要求;二、落實(shí)會(huì)議場地,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對會(huì)議是否用及投影設(shè)備及時(shí)調(diào)試;三、根據(jù)對方參會(huì)人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);四、準(zhǔn)備會(huì)議的相關(guān)資料,包括提供給對方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料;五、確定客人來司的出發(fā)時(shí)間,落實(shí)接待用車,駕駛員必須提前5分鐘啟動(dòng)車內(nèi)空調(diào),待客人離開時(shí),駕駛員必須提前將車停靠在盡可能離大樓出口較近的位置;六、會(huì)議用品準(zhǔn)備,包括會(huì)議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機(jī)、錄音筆等。七、有用餐安排的,必須提前做好用餐地點(diǎn),規(guī)格的落實(shí)以及席位座次的擬定。
接待過程中,必須注意到以下幾點(diǎn)。
一、著裝規(guī)范,統(tǒng)一工裝;二、行為舉止規(guī)范,符合公司文化。包括正規(guī)禮儀標(biāo)準(zhǔn)下的電梯內(nèi)站位、讓道、站姿、坐姿等行為;三、認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
接待任務(wù)完成后,還需要進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),包括會(huì)議記錄整理、影音資料整理、接待總結(jié)等。
存在的問題。
一、周五有接待任務(wù)的,行政部接待人員及其他部門相關(guān)參會(huì)人員不得穿便裝,必須身著工裝;二、必須加強(qiáng)與對方對接人的聯(lián)系,及時(shí)確定客人方位,并及時(shí)反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo),以保證公司領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時(shí)迎接客人。
三、應(yīng)提高對臨時(shí)變動(dòng)事件的應(yīng)急處理能力,必須從根本上通過加強(qiáng)與對方對接人的聯(lián)系,第一時(shí)間獲知臨時(shí)變動(dòng)情況。
后勤接待工作感想篇十四
接待是一項(xiàng)細(xì)致而重要的公關(guān)工作。一個(gè)組織或單位在他人心中第一印象的好壞,往往看初次接待工作是否做的細(xì)致到位。
準(zhǔn)備了一年的__集團(tuán)接待工作已經(jīng)結(jié)束,由于其中變數(shù)太多,加之初次應(yīng)對如此重要的接待任務(wù),很多方面都思考不周,缺乏突發(fā)事件的應(yīng)對潛力,因此,很有必要對這次活動(dòng)做一個(gè)總結(jié),以便在以后的接待事務(wù)中,吸取教訓(xùn),使我們準(zhǔn)備的更周到,做的更好。
首先,我們就應(yīng)擬定整體接待方案,列出方案的主要幾大部分。其中包括:訪問目的、來訪人員名單、接待人員名單、日程安排、會(huì)議及訪問參觀具體資料、其他相關(guān)事宜及聯(lián)系人聯(lián)系方式、兩地近期天氣狀況等。
第二,對整體方案各環(huán)節(jié)的每個(gè)細(xì)節(jié)做詳細(xì)描述和分工,整理成文發(fā)給每位工作人員,使他們做到心中有數(shù),各負(fù)其責(zé)。每人對于自我管轄和負(fù)責(zé)的事項(xiàng)從開始準(zhǔn)備到最后結(jié)束都要全程跟進(jìn),不得疏忽。無論是接站時(shí)車上預(yù)備的應(yīng)急藥品和礦泉水,還是引導(dǎo)入住時(shí)的鮮花和歡迎辭,我們要從這些細(xì)節(jié)上讓客人感受到我們的熱情和細(xì)心。
第三,要做到團(tuán)隊(duì)之間相互幫忙,與其他相關(guān)單位和部門密切合作。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的思想和力量是有限的,團(tuán)隊(duì)之間各成員應(yīng)用心主動(dòng)互相配合,隨時(shí)持續(xù)聯(lián)絡(luò),出現(xiàn)問題及時(shí)想辦法解決,不應(yīng)相互埋怨,推卸職責(zé)。同時(shí),還要注意加強(qiáng)跟其他相關(guān)單位和部門的聯(lián)系和溝通,期望得到他們的協(xié)助和配合,完善我們的接待工作。
第四,物品的購買和接待宣傳材料的設(shè)計(jì)應(yīng)先征集大家的意見,確定好樣式和資料之后再去購置和制作,同時(shí)要注意在保證整體效果的前提下節(jié)約成本,減少開支。
第五,接待過程中如果遇到突發(fā)事件和緊急狀況,不要慌張,盡量不要擅自處理,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),征求意見,妥善解決。
透過這次接待活動(dòng),使我了解了更多接待禮儀,提高了自身的綜合素質(zhì),讓我充分認(rèn)識(shí)到溝通與合作的重要性,為今后的接待工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
后勤接待工作感想篇十五
20__年,我們在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“從簡、從細(xì)、從嚴(yán)”的六字方針,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的種種矛盾和困難,緊緊圍繞縣委中心開展工作,認(rèn)真履行了接待辦的基本職能,樹立了__縣的窗口形象。下面,我們把20__年接待工作的基本情況向領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報(bào)。全年共接待269批客人,達(dá)5736人次,其中美籍華人3人,部級領(lǐng)導(dǎo)7人,省上客人865人,市上3402人,兄弟縣1083人,鄉(xiāng)友301人,客商75人,并協(xié)助縣委、縣政府、各部門接待大小會(huì)議69次,如20__年全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,政法、統(tǒng)戰(zhàn)、綜合等會(huì)議,第四屆桃花藝術(shù)節(jié)客人、全省水保會(huì)議,果州詩社一行,“8.13”調(diào)查組,“9.27”事件……接待辦的兩位工作人員還協(xié)助市接待辦,接待了浙江省省委書記,中國共產(chǎn)黨中央__,中央、紀(jì)委書記吳官正等大型接待。在多次接待中,我們本著熱情大方,不卑不亢、有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨,贏得了國家及省市客人的好評。在財(cái)務(wù)管理方面,我們對公務(wù)接待和會(huì)議費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理、預(yù)算包干、限額支付、集體審核的辦法,嚴(yán)格公務(wù)接待費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)用的管理,杜絕了公務(wù)接待和會(huì)務(wù)費(fèi)多支、亂支、濫支等現(xiàn)象;對各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷和重大經(jīng)費(fèi)支出,同樣堅(jiān)持票據(jù)要素齊全、層層把關(guān)審批的原則。同時(shí),嚴(yán)格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行,做到了接待規(guī)格不超標(biāo)、經(jīng)費(fèi)不超支、私客不準(zhǔn)公請,專款專用,做到了精打細(xì)算,堅(jiān)持了從簡、從細(xì)、從嚴(yán)搞好接待工作,既節(jié)儉了開支,又讓來賓們滿意,真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力,接待工作無小事,為宣傳__起到了積極作用。200_年,我們將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足中開展新一年的接待工作。
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。在新的一年里,我們將對接待工作人員提出新要求:一是學(xué)習(xí)普通話;二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是增強(qiáng)后勤人員作好后勤服務(wù)的危機(jī)感、使命感。
2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全組織。雖然只有3人,但是我們將建立科學(xué)合理的用人機(jī)制,做到有崗有人、有責(zé)有職,盡心服務(wù),擔(dān)負(fù)起縣委、人大、政府、政協(xié)對內(nèi)對外的行政后勤服務(wù)工作,并堅(jiān)持做到萬無一失。
3、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持后勤服務(wù)也是行政的工作思路。后勤服務(wù)看似一些瑣碎的小事,登不上大雅之堂,但是,如果這些小事不落實(shí),大事就無從談起,尤其是后勤服務(wù)有大無小。因此,我們把日常服務(wù)與重大事項(xiàng)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為職工服務(wù),為部門服務(wù)與為基層服務(wù)作為服務(wù)的重要內(nèi)容,放在講政治的高度,在思想認(rèn)識(shí)、方案擬制和具體實(shí)施等方面均環(huán)環(huán)緊扣,同等重視,為高質(zhì)量的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)理清了思路。在過去的兩年接待工作中,我們做了一些探索和努力,取得了一點(diǎn)成績,積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),但我們始終保持著清醒的頭腦,因?yàn)樵诟餍值芸h市區(qū)身上,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的東西還很多?!八街梢怨ビ瘛?,博采眾長,見賢思齊,永遠(yuǎn)是我們的座右銘。我們將以更加開放的心胸,笑迎四海賓朋,以更加開放的姿態(tài),參與__的建設(shè)熱流,為宣傳蓬發(fā)、打造__塑造良好的窗口形象。
后勤接待工作感想篇十六
以下提供一篇個(gè)人工作總結(jié)給大家參考!
一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、主要工作。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論,用先進(jìn)的思想武裝大腦,以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論及江澤民“三個(gè)代表”重要思想,記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字,讀書心得數(shù)十篇,使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高,觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng)。作為一名共產(chǎn)黨員,經(jīng)常溫習(xí)黨史,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力。該同志自到政府辦公室以來,始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng),規(guī)書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。該同志撰寫的《機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的幾個(gè)問題》在龍鳳區(qū)獲獎(jiǎng),被送到市里參評;加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作平臺(tái)。
(二)強(qiáng)化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初以來,按照辦公室分工,由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作,輔助抓大慶信息,我充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。
1、嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件,起草區(qū)政府文件18件,區(qū)政府辦公室文件29件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省關(guān)于〈國家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實(shí)施細(xì)則》,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成了文書立卷工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
2、抓住熱點(diǎn),做好信息反饋。我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》、《龍鳳區(qū)加大對濕地的保護(hù)力度》、《龍鳳區(qū)安全工作堅(jiān)持四到位》等各類信息10篇,被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇。
3、服務(wù)大局,接待工作上水平。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次,從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日,在接待全市工業(yè)大拉練中,由于檢查文章整理:內(nèi)容多,涉及部門多,事前,在辦公室全體人員的幫助下,制定了詳細(xì)的接待方案,組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會(huì),安排分解了接待任務(wù),認(rèn)真起草打印了10個(gè)被檢查點(diǎn)的基本情況,并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況,不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、專家心目中的良好形象,而且還推動(dòng)了辦公室接待工作再上新臺(tái)階。
4、耐心細(xì)致,搞好后勤工作。政府辦領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人,日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),我都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、明年工作打算。
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,健全信息網(wǎng)絡(luò),把基層的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來,及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào)。同時(shí),要保證信息質(zhì)量,做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合,力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實(shí)現(xiàn)零的突破。
2、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,樹立辦公室良好形象。
4、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為辦公室其他同志解除后顧之憂。
后勤接待工作感想篇十七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作崗位,做到自尊、自愛、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們幼兒園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細(xì)致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上,請工作時(shí)間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補(bǔ)短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級,了解教師的心聲,開學(xué)時(shí)安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品、場地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)期創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻(xiàn)了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進(jìn)出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
后勤接待工作感想篇十八
時(shí)間問題:
1、要預(yù)先由雙方約定清楚。
2、要在來賓啟程前后再次予以確認(rèn)。
3、要提前到達(dá)迎賓地點(diǎn)。
地點(diǎn)問題:
1、交通工具??空尽?BR> 2、來賓臨時(shí)下榻之處。
3、東道主一方用以迎賓的常規(guī)場所。
4、東道主的辦公地點(diǎn)門外。
(二)確認(rèn)來賓身份。
通常有四種方法可行:
1、使用接站牌。
2、使用歡迎橫幅。
3、使用身份胸卡。
4、自我介紹。
(三)行見面禮。
做到:
一是與來賓熱情握手;。
二是主動(dòng)介紹。
三是同來賓主動(dòng)寒暄;。
四是對來賓有問必答;。
五是為來賓服務(wù)周到。
(四)陪同客人。
在賓主雙方并排行進(jìn)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)主動(dòng)在外側(cè)行走,而請來賓行走于內(nèi)側(cè)。
在單行行進(jìn)時(shí),引導(dǎo)者行走在前,而使來賓行走于其后,以便由前者為后者帶路。
若三人并行時(shí),中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低。
在出入房門時(shí),引導(dǎo)者替來賓開門或關(guān)門。
出入轎車,賓主不同車時(shí),引導(dǎo)者座車在前,來賓座車居后;賓主同車時(shí),引導(dǎo)者后登車、先下車,來賓先登車,后下車。
1.在走廊的引導(dǎo)方法。
接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
2.在樓梯的引導(dǎo)方法。
當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,注意客人的安全。
3.在電梯的引導(dǎo)方法。
引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門,到達(dá)時(shí),接待人員按“開”的按鈕,讓客人先走出電梯。
4.客廳里的引導(dǎo)方法。
當(dāng)客人走大客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。
客人時(shí)注意事項(xiàng):
其一,照顧客人。
其二,方便客人。
其三,堅(jiān)守崗位。

