心得體會是一種對自己思考和成長過程的記錄和反思。在寫心得體會時，可以結(jié)合具體的事例和案例，來說明自己的觀點和理解，讓讀者更容易接受和認同你的觀點。以下是小編為大家整理的心得體會范文，僅供參考，希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 總局培訓(xùn)心得體會篇一
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際，讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進，在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù)，保障服務(wù)點需求的情況下，提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認識的同時，增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運用，則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強調(diào)的是對直接負責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
總局培訓(xùn)心得體會篇二
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“米樂星世界ktv”愉快的度過了一個春秋.工作著并快樂著是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事.雖然我要離開了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的.
在這里我學(xué)到怎樣去做一個好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素：
在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
即要隨時準備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的`提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當作自己的事情去做做的很好.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當記裝客人是我們的衣食父母”.
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣.
熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
總局培訓(xùn)心得體會篇三
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日，我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先，培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)，還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外，培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域，提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學(xué)到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。
其次，培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié)，這讓我有機會與同行們進行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次，培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動，我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認識到，只有與團隊緊密合作，分享資源和經(jīng)驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團隊合作技巧，將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后，培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，我們可以更好地認識到自己的不足之處，進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團隊合作能力，激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
總局培訓(xùn)心得體會篇四
第一段（引入）。
在我參加總局培訓(xùn)的這段時間，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能，更收獲了寶貴的人生經(jīng)驗。通過這次培訓(xùn)，我深刻地意識到了自己的不足之處，并且找到了改進的方向。在未來的工作和生活中，我將更加努力地提升自己，為實現(xiàn)個人和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
第二段（正文1）。
首先，總局培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了專業(yè)知識的重要性。在課堂上，我們接觸到了許多新的理論和實踐案例，這些知識讓我對行業(yè)的發(fā)展趨勢和規(guī)律有了更深刻的了解。同時，我們也學(xué)到了一些實用的技能，比如如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。這些知識和技能不僅可以在工作中發(fā)揮作用，也會對我的人生產(chǎn)生重要的影響。我會將這些專業(yè)知識運用到實際工作中，不斷提高自己的競爭力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第三段（正文2）。
其次，總局培訓(xùn)讓我深刻地認識到了團隊合作的重要性。在培訓(xùn)期間，我們不僅要和來自不同部門的同事合作完成項目，還要通過小組討論和案例分析等方式共同解決問題。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)只有團隊齊心協(xié)力才能取得更好的成績。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和潛力。因此，在未來的工作中，我將積極主動地參與團隊合作，不斷增強自己的團隊意識和協(xié)作能力，為共同的目標努力。
第四段（正文3）。
此外，總局培訓(xùn)還加深了我對職業(yè)道德的認識。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了很多成功人士的職業(yè)經(jīng)驗和行為準則，以及一些失敗案例的教訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)，我明白了作為一名職業(yè)人士，我們應(yīng)該具備高度的責(zé)任感和良好的道德品質(zhì)。只有遵守職業(yè)道德規(guī)范，才能贏得他人的信任和尊重，從而在職場上獲得更好的發(fā)展。我會時刻牢記職業(yè)道德的重要性，以此為指引，在未來的工作中做出正確的決策和行動。
第五段（結(jié)尾）。
總而言之，總局培訓(xùn)為我提供了一個獨特的學(xué)習(xí)機會，讓我從多個方面得到了成長。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、團隊合作的實踐以及職業(yè)道德的研討，我對自己的能力和未來的發(fā)展有了更明確的認識。在未來的工作和生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，與團隊攜手并進，不斷追求卓越。我相信，只要我堅持努力，一定能夠取得更大的成功。
總局培訓(xùn)心得體會篇五
20xx年5月17日，因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓(xùn)班，非常感謝此次培訓(xùn)班給我提供了一個成長鍛煉、展示自我的平臺，也讓我認識很多新的同事、新的朋友。學(xué)習(xí)的過程使我受益匪淺，引發(fā)了我許多思考，也使我找到了努力的方向。在此，就兩周的學(xué)習(xí)心得做一個簡短的交流。
報到后我被安排了臨時性崗位和任務(wù)，整個科室的工作氛圍輕松活潑，從配合各位同事處理日常工作到跟班學(xué)習(xí)，各項工作都有條不紊的進行。無論是什么工作，大家都心往一處想、勁往一處使，保證工作高質(zhì)量完成，各位同事在自己的專業(yè)領(lǐng)域都有一定的成就，感受到了大家對工作和自身的規(guī)劃都很明確，活力不失嚴謹，感受到了自身的差距，這是激勵我自覺學(xué)習(xí)的動力。
在跟班學(xué)習(xí)的兩周里，對“寧工學(xué)堂”的公益課有很多觸動，公益課已經(jīng)常態(tài)化、廣覆蓋在職工群體中，課前有方案課后有總結(jié)，19門課程門門有特色，受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團提高班，公益課基礎(chǔ)班都是免費開放報名，人氣高可以理解，但是合唱提高班入團要自費還得通過面試，職工積極參與報名，上課狀態(tài)熱情飽滿，會根據(jù)老師安排的聲部認真訓(xùn)練、和聲，呈現(xiàn)效果不亞于專業(yè)水準，可以想象，合唱團員能長期保持較高且穩(wěn)定的演唱水準，不僅需要團員自身長期不懈地努力，還有科室成員和各位老師長期默默地付出?！皩幑W(xué)堂”品牌的成功離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時間科學(xué)地安排。各班主任在工作崗位上認真負責(zé)、不求回報地默默付出，也是我學(xué)習(xí)的榜樣。
在調(diào)研游泳公益課時，領(lǐng)導(dǎo)提出文化宮應(yīng)充分結(jié)合當前社會環(huán)境的發(fā)展趨勢，通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活，補充因場館、教師或技術(shù)等問題不能開設(shè)課程的短板，可以邀請專業(yè)團隊共同打造文化陣地。對我的工作有了啟發(fā)，也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題，可以堅持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發(fā)展理念，老中青職工的需求都照顧到，以適應(yīng)職工日益增長的精神需求，將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷，而是要跟著時代的腳步，軟硬件全方位升級，打造符合當下職工訴求的文體活動新標地，真正成為職工的“學(xué)校和樂園”。
對此次培訓(xùn)提出一點不足之處：培訓(xùn)目標不夠明確，就學(xué)員自己進行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位，不知是否達到培訓(xùn)預(yù)期目標。建議在培訓(xùn)目標上繼續(xù)細化、更有針對性、時間安排緊湊一些，可挑選幾門精品課程進行跟班展示，文體骨干自選幾門有針對性的課程進行跟班提高。
此次培訓(xùn)任務(wù)重、收獲多，我更加清楚地認識到了自身的不足，今后更要不斷學(xué)習(xí)充電，提高自身業(yè)務(wù)能力。職工公益培訓(xùn)是一種滲透式、潛移默化的過程，需要一個漫長的過程才能體現(xiàn)出培訓(xùn)結(jié)果。跟班結(jié)束回到工作崗位后，我將結(jié)合此次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗結(jié)合自身工作實際，探索出一條符合實際的工作模式。
總局培訓(xùn)心得體會篇六
通過此次培訓(xùn)，我的心得體會主要集中在兩個方面，一是政治理解方面，二是工作認識方面。
一、政治理解方面：
通過省委黨校劉鳳霞老師深入淺出的講解，我對習(xí)近平總書記“七一”重要講話所提出的新思想、新觀念、新論斷有了全新的認識。站在中國共產(chǎn)黨百年華誕的重大時刻和“兩個一百年”歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點，聽總書記回顧中國共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程，憧憬中華民族偉大復(fù)興的偉大時刻。我作為撫順聯(lián)通的一名中層管理人員，更作為一名共產(chǎn)黨員，在新的歷史時期，將進一步強化學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的政治思想和行動綱領(lǐng)，進一步深化認識聯(lián)通公司乃至黨和國家的重大決策，進一步增強奮進新征程、進入新時代的思想自覺和行動自覺。
二、工作認識方面：
通過幾天的學(xué)習(xí)，我對公司各大戰(zhàn)略決策都有了更深刻的認識，尤其是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，結(jié)合實際工作，體會頗深。我對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識主要集中在三點，一是數(shù)字化思維、二是統(tǒng)籌資源、三是強化協(xié)同。
首先是數(shù)字化思維，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行了一年半的今天，再來思考數(shù)字化思維，我覺得每個人都應(yīng)該有了新的見解。我認為數(shù)字化思維主要就是一種管理思維，是雖然處在居中，卻能夠以一種“旁觀者清”的站位去思考問題，將碎片化的事物和工作有機串聯(lián)整合起來，以數(shù)據(jù)去衡量結(jié)果，辦實事、求實效，不搞花架子，不做面子工程，踏踏實實提升公司收入。另外在政企市場，我們一直致力于利用我們的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案為其他行業(yè)、政府部門進行數(shù)字化賦能，帶動各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)公司收入和社會責(zé)任的雙豐收。所謂打鐵還需自身硬，只有我們聯(lián)通公司各級人員都具備的數(shù)字化思維，才能舉一反三，把思維轉(zhuǎn)化為能力，推廣到各行各業(yè)，為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化添磚加瓦。
有了數(shù)字化思維，才能夠更好的去統(tǒng)籌資源，也就是俗話說的“集中力量辦大事”，無論是網(wǎng)絡(luò)線的拆閑補忙、還是政企線的項目制、或者公眾線的現(xiàn)場促銷，都是需要將零散的人、財、物等各種資源集中起來，從而全面提升運營效率和效能，真正達到敏捷響應(yīng)、敏捷調(diào)配、敏捷轉(zhuǎn)型的效果。
最后就是協(xié)同，我認為這也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中至關(guān)重要的一環(huán)。經(jīng)常有人抱怨公司的部門墻、專業(yè)墻，其實無論是在聯(lián)通這樣的大央企還是在幾十人的小公司，只要有人的地方，就有不同意見，就有不同利益驅(qū)使，所以部門墻的存在也不僅僅是聯(lián)通公司的“特色”。但我們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略背景下，著力推進網(wǎng)業(yè)協(xié)同、業(yè)業(yè)協(xié)同、基礎(chǔ)創(chuàng)新協(xié)同、行業(yè)競合等工作，就是要讓不同部門、不同專業(yè)、甚至不同公司的人，心往一處想，勁往一處使，真正形成合力，將中國聯(lián)通乃至通信行業(yè)做大做強。
結(jié)合實際工作中的所見所感，我相信，堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)，不斷樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，再通過構(gòu)建數(shù)字化思維、統(tǒng)籌資源、全面協(xié)同，堅定不移落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，遼寧聯(lián)通一定會在高質(zhì)量發(fā)展之路上越走越快，越走越遠。
撫順市分公司市場部王樹波
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總局培訓(xùn)心得體會篇七
作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如，我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
總局培訓(xùn)心得體會篇八
但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓(xùn)，對于財務(wù)有新的感悟，有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識也學(xué)到了，但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個優(yōu)秀的預(yù)算的重要性，一個優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用，好的預(yù)算將使得企業(yè)的運轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
當產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié)，從每一個細節(jié)來落實成本控制，這樣的企業(yè)必將更具有競爭力?，F(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。
也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對于往年來應(yīng)該說是比較不錯的。
很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的，而在實際過程中小區(qū)所有機柜內(nèi)都用同一種插線板，這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設(shè)計和預(yù)算中提前想到，然后在根據(jù)不同情況分層次采購。
總局培訓(xùn)心得體會篇九
俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會的。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽，在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，這讓我們對武局的.業(yè)務(wù)有了更直觀的認識，熟悉了武局開展的各項業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動的是，領(lǐng)導(dǎo)對新職工的關(guān)懷幫助
以及他們對工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗?zāi)脕砼c我們共勉，他們教我們怎樣在挫折中尋找斗志，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達目的不罷休的拼搏精神。
度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，
比別人多學(xué)習(xí)一分，
離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在武局的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
總局培訓(xùn)心得體會篇十
20xx年x月x日，是一個難忘的日子，因為這一天，我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，也就是從這一天開始，徹底改變了我的人生。就實話，一開始安排來“三立”培訓(xùn)時，我并沒有報什么希望，因為很多培訓(xùn)都是走過場，并沒有多大的實際意義，想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了！可沒想到，通過為期七天的培訓(xùn)，讓我徹底改變了這種看法，因為我在這里真正體會到了做人的道理，如果要用一個詞來總結(jié)的話，那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進“三立”大門，猶如進入一個溫馨的家庭，優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情，那一聲聲“老師們，辛苦了”的問候，像一股股暖流流進了每一個人的心，要不是看到那一排排的勵志標語，真不敢相信我們已進入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師，她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮，充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質(zhì)，那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而，最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前，她都要微笑著向大家問好，一遍遍“老師們，大家好嗎？”的問候，讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時，學(xué)校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時，大家都戀戀不舍，因為大家對這里的老師們已經(jīng)有了感情，對“三立”已經(jīng)有了感情。
通過“三立”的培訓(xùn)，使我深刻地懂得了做人的道理，其實，我們做人何嘗不是這樣，作為一名老師，我們不但要善待身邊的每一個人，更要善待每一名學(xué)生，微笑面對工作，微笑面對每一個學(xué)生，對他們我們不離不棄，這樣我們才配擁有“教師”這一稱號，只有我們真心誠意付出了，才能得到更多的尊重。
其次，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團隊精神！
七天的訓(xùn)練中，教師們通過一個個游戲活動，讓我們參悟其中的道理，很多游戲是要通過團隊的共同努力才能完成，通過七天的訓(xùn)練，我們彼此之間從不認識到認識，從不親切到親如兄弟姐妹，是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢？是“三立”，“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的，一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字，一次小小的配合，讓我們變得心有靈犀，默契十足，我們相互對視，相互微笑，相互鼓勵，我們開始意識到我們這個團隊存在的價值和意義，心中總是不斷鼓勵自己：我們要做最棒的。
當然，在之前的一些晨訓(xùn)活動中，大家的意見過多，總是不聽安排、抱怨、不服從，通過一次次的失敗和一次次的努力之后，大家都在默默的反思，是什么原因呢？我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團結(jié)，集思廣益，群策群力，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，我們都明白，大家同心，其力斷金；于是我們說得少了，做得多了，也愿意接受別人的意見了，記得在一個叫卓越圈的游戲中，由于大家的齊心協(xié)力，開頭兩輪我們都取得了成功，，可是在第三輪時，由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點失誤，而導(dǎo)致的失敗，游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐，可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了，豆大的汗珠從額上滾落下來，后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐，大家看到此情此景，都感動得流出了眼淚，那一刻，我們才深刻體會到了團隊精神的重要性，讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊，工作中團隊的團結(jié)精神太重要了，有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，拈輕怕重，自私自利，總喜歡單兵作戰(zhàn)，不愿意去幫助同事，結(jié)果一個學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團隊能同心同德，擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團隊，那么我們的教育是不是會更有希望。所以，我們不得不說，是“三立”給了我們方向標，是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外，“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立，不僅進行了一些感悟性的訓(xùn)練，李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座，從他們的講座中，我們深深地感悟到了做人的道理，使我們重新樹立起了教師的形象。在當今職場競爭異常激烈的浪潮中，我們教師的職業(yè)也將面臨嚴峻的考驗，處于職場中也處處危機，時刻面臨著淘汰的危險，因為社會上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么，在工作中如何才能立于不敗之地呢？這就要求我們重新樹立教師的形象，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系，追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道，工作中，學(xué)生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程，也會因為討厭一個老師而討厭一門課程，一人職工也會因為喜歡一個領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個單位，同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業(yè)，教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的起點，從而可以看出一個人的形象是多么的重要，這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果，還關(guān)系到教師的主觀幸福感，更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運，因此，重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之，“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩，不只是感恩身邊的人，還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人；而且讓我們知道了，作為一名教師，不能放棄每一個學(xué)生；它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足；“三立”給了我們家的溫暖，給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示，讓我們緊緊擁抱在一起；互相流下了感動的淚水。
試想，我們作為一名人民教師，我們肩負著培養(yǎng)下一代的重任，我們要認真的去思考，無論身在何處，我們都是祖國的建設(shè)者，只有我們扎扎實實干好我們的本職工作，真正做到愛崗敬業(yè)，竭盡我們所能，這樣才不負祖國，不負人民，我們的教育才會蒸蒸日上，祖國的明天才會更加強大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強不息”作為我們?nèi)松闹赶驑税桑?BR> 總局培訓(xùn)心得體會篇十一
日期：2023年3月12日
作為一名培訓(xùn)者，參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會，我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進行的，共計5天，參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學(xué)習(xí)和分享，以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到，有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識傳遞給學(xué)員，更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗，以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中，我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng)，來增強學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問題，并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過程中，我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進行互動，以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式，讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。我也學(xué)會了如何使用幽默和同理心來增強學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗，讓學(xué)習(xí)過程變得更加輕松愉快。
總的來說，這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我不僅提升了我的教學(xué)技能，也增強了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中，并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學(xué)效果，讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗。
總局培訓(xùn)心得體會篇十二
20xx年9月7號-9月11號，我參加了市組織部組織的xx大學(xué)生村官培訓(xùn)班，在這為期5天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的知識，無論是在理論上，還是在思想認識和創(chuàng)新上，都發(fā)生了很大的變化。通過這次培訓(xùn)，提升了我作為一名大學(xué)生村官的政策水平，加強了理論素養(yǎng)，拓寬了知識視野，更新了發(fā)展觀念，對建設(shè)社會主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對大學(xué)生村官工作有了全新的認識。
這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)形式是理論學(xué)習(xí)與實際參觀考察相結(jié)合，課堂上老師們的言傳身教，豐富了我們服務(wù)基層、致力于新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗。與此同時，市委組織部還從實際出發(fā)，統(tǒng)一安排我們參觀了xx市張莊村新農(nóng)村的建設(shè)情況，以及到葉縣實地考差了大棚蔬菜種植和養(yǎng)鴿子。張莊書記為我們敘述了張莊村是如何從一個無名小村成長為一個新農(nóng)村建設(shè)示范點的艱辛歷程。從張莊書記的敘述過程中，我們清晰了自己的思路，鼓舞了自己的干勁，在深入學(xué)習(xí)張莊村成功背后的經(jīng)驗的同時，結(jié)合本村實際情況，立足科學(xué)發(fā)展觀，并以一種模仿加創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，立志為本村經(jīng)濟的發(fā)展和村民生活水平的提高不斷奮斗。這次培訓(xùn)是提高大學(xué)生村干部在當前新形勢、新情況下應(yīng)對水平的一次重大舉措，是繼續(xù)和深入學(xué)習(xí)黨的十七大學(xué)教成果的具體表現(xiàn)，為加快富民強縣步伐，全面提升大學(xué)生村官素質(zhì)注入了新的動力。
通過康主任對中組部最新的村官政策的解讀，我對村官及其村官職責(zé)有了更清晰的定位和認識。作為一名村官，要有服務(wù)于基層、扎根于基層的意識，要踏踏實實的做好自己的本職工作。當好當前新時期下的大學(xué)生村官基層干部的工作千頭萬緒，問題多，矛盾多，工作顧慮也多。在現(xiàn)階段農(nóng)村工作中還存在著膽子不夠大，開拓精神不夠，步子邁得不大的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)要求我們要抓住要害、帶動全局、團結(jié)一致、讓農(nóng)村增收、讓農(nóng)民增收，給我們指明了前進的方向。要我們以民為師、以己為幼，虛心向農(nóng)村干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民朋友學(xué)習(xí)，嚴于政策、尊重實際，實事求是地面對問題，解決問題。要我們抓住重點、兼顧一般，在基層的日常工作生活中，勤于思考、善于總結(jié)。使我們在思想上有了一個大的轉(zhuǎn)變，進一步增強了我們干好農(nóng)村工作，做好建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作的信心和決心。
在培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師結(jié)合自己的實際工作和生活，運用了許多生動的事例，簡明生動地概括講述了農(nóng)村工作的方法。xx市臨汝鎮(zhèn)朝川村黨支部書記講述了自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和作為一名基層支部書記他的工作方法，包括信訪穩(wěn)定、計劃生育、新農(nóng)合等，有很強的指導(dǎo)性。郟縣某鄉(xiāng)的鄉(xiāng)黨委書記則從基層工作講起，詳細講述了基層鍛煉的意義、基層工作中如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、村民相處，給我們很大的啟發(fā)。這對我們更加認清楚農(nóng)村工作在黨的十七大后面臨的新形勢，更好的從事社會主義新農(nóng)村工作具有重要的指導(dǎo)意義，使我們在認識上得到了很大啟發(fā)，增強了我們干好新農(nóng)村工作的信心。
通過對農(nóng)村政策、法規(guī)法律的學(xué)習(xí)，使我們進一步提高了新農(nóng)村政策水平，如何實踐好社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，為人民服務(wù)，關(guān)鍵在于執(zhí)行好我們黨在農(nóng)村的各項方針、政策，心系群眾，腳踏實地真心實意地為人民群眾辦好事、辦實事，克服情緒化、怕煩畏難等消極思想，以實際行動、以實實在在的變化，取得人民群眾的信任和支持。要盡快熟悉工作環(huán)境，了解村情，明確責(zé)任，獻身新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)，從思想上成熟起來。
在培訓(xùn)的過程中，我和學(xué)員們頁加深了感情的交流。大家在課余時間積極的溝通，交流了自己的工作和生活。同時有兩名創(chuàng)業(yè)的同志也詳細地和我們講解了他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和收獲。通過與他們的交流，我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策有了一定的了解，對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。課余，我們又召開了茶話會、聯(lián)誼會，大家在其樂融融的氣氛中，感受到了組織的關(guān)懷，感受到了村官大家庭的溫暖。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更詳細地了解了黨的十七大以來，國家有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的政策措施、法律法規(guī)，掌握了我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)狀及當前的發(fā)展形勢，讓我更加清醒認識到做一名大學(xué)生村官的基本要求和行為規(guī)范。進一步增強了服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，我也看到了自身存在的不足與差距，一定要努力把自己所學(xué)知識與社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一偉大實踐緊密結(jié)合起來，最大限度發(fā)揮自己的能力，盡心竭力地為群眾辦好事、辦實事，與些同時，把為群眾服務(wù)和廉潔自律結(jié)合起來，設(shè)身處地為群眾著想，千方百計為農(nóng)民謀利益，要嚴于律己，時刻警醒自己，努力做到模范遵紀守法，爭做一名高素質(zhì)、踏踏實實服務(wù)于基層的新時期的大學(xué)生村官。
總局培訓(xùn)心得體會篇十三
在過去的幾天里，我有幸參與了一個為期兩周的培訓(xùn)者培訓(xùn)課程。作為一名培訓(xùn)者，我對這個課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
這次培訓(xùn)的主題是“有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力”，地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們希望通過這次培訓(xùn)，更深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力，提升溝通技巧，從而更好地引領(lǐng)團隊發(fā)展。
我們在課程中學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論，探討了溝通技巧，并進行了大量的實踐練習(xí)。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動中學(xué)習(xí)，在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能，更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達信息和引領(lǐng)團隊。我也明白了在領(lǐng)導(dǎo)過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后，參與者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團隊中的問題。我為能夠參與這次培訓(xùn)課程感到非常自豪，并期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中。
總的來說，這次培訓(xùn)課程是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)習(xí)到了很多新的知識和技能，還更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我非常感謝培訓(xùn)團隊的組織者和講師，他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中，更好地服務(wù)于我的團隊。
總局培訓(xùn)心得體會篇十四
20xx年機關(guān)事業(yè)單位科級干部任職培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束，通過三周的緊張學(xué)習(xí)，在相關(guān)部門的組織和管理下，在授課老師們的精心指導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)了政治理論、廉政教育、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等方面學(xué)習(xí)內(nèi)容，圓滿完成了本次學(xué)習(xí)任務(wù)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，主要有以下幾方面的體會和收獲：
此次培訓(xùn)雖然只有十天集中授課課程，但是每一節(jié)課的針對性都非常強，使我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)到在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中科級干部如何踐行群眾路線改進工作作風(fēng)方面，可以說對我受益匪淺，現(xiàn)在我結(jié)合自身的工作職責(zé)，從三個方面談一談如何踐行群眾路線，改進工作作風(fēng)。
一是深入群眾，始終注重加強群眾觀念教育，進一步轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)，勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。學(xué)習(xí)是黨員干部主動適應(yīng)新形勢，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要途徑，學(xué)習(xí)也是黨員干部增強綜合素質(zhì)，做好各項工作的重要基礎(chǔ)。作為窗口服務(wù)行業(yè)的科級干部，要帶頭加強群眾路線的宣傳教育，使黨的群眾路線觀念深入人心。要時刻保持學(xué)習(xí)“饑餓感”、本領(lǐng)“恐慌感”、競爭“危機感”，不斷的學(xué)習(xí)提高，堅持集中學(xué)、自主學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)相結(jié)合，積極參加上級組織的各項學(xué)習(xí)教育活動。牢固樹立群眾觀點，在日常工作中為群眾做好事實事。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，心系百姓，勤政為民。全心全意服務(wù)于人民群眾是我們黨的宗旨，也是我們一切工作的根本出發(fā)點和立足點。新的歷史時期，作為科級干部尤其要強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，把解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題作為我們?nèi)罕姽ぷ鞯闹攸c，盡心盡力幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。
三是進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實，力戒浮躁。求真務(wù)實是一種精神，在現(xiàn)階段，就是要真正樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，始終要注重提高服務(wù)群眾能力。自覺加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,帶頭改進工作作風(fēng)，堅持深入實際、深入基層、深入群眾，在基層收集帶有原汁原味的群眾意見，要接受群眾監(jiān)督，健全工作機制。
通過學(xué)習(xí)科級干部如何踐行群眾路線改進工作作風(fēng)，使我對群眾路線有了更深刻、更全面地認識。通過這一次的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，也為今后的工作指明了正確的方向。
首先，作為新區(qū)的科級干部要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。
要樹立集體利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)，鍥而不舍地推進我園持續(xù)健康發(fā)展。
其次，作為新區(qū)的科級干部，應(yīng)具備德才兼?zhèn)渲械摹暗隆?BR> 1.政治素質(zhì)。思想政治素質(zhì)是科級干部必須首先具備的基本素質(zhì)，也是核心素質(zhì)，它包括人生觀、價值觀、理論修養(yǎng)等，表現(xiàn)在政治方向、政治立場、政治觀點、政治鑒別力、政治敏銳性、科學(xué)信仰和群眾關(guān)系等多方面。特別是對于處于“一把手”地位的科級干部來說，有著怎樣的政治立場，會直接影響到一個單位的前進方向，尤其是馬克思主義理論素養(yǎng)對決策的決定性作用，是其它任何知識都不能替代的。
2.道德素質(zhì)?！罢讼日骸笨萍壐刹烤哂辛己玫牡赖滤刭|(zhì)，就能影響群眾、動員群眾，從而增強領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號召力，體現(xiàn)在正直誠實、嚴于律己、廉潔奉公、謙虛謹慎、豁達大度，模范遵守社會道德、家庭美德、職業(yè)道德方面的規(guī)范和要求。
3.知識素質(zhì)。 作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)有歷史責(zé)任感、負重感、危機感，不斷加快更新知識、更新觀念的進程。不站在時代的前沿，不更新自己的知識儲備，就不能客觀的判斷事物發(fā)展的規(guī)律。科級干部是戰(zhàn)斗在一線的沖鋒手，需要處理大量的具體問題，應(yīng)該有比一般人員更合理的學(xué)識構(gòu)成，更豐富的閱歷和經(jīng)驗，更執(zhí)著的探索精神。要具備縱向性的專業(yè)知識和實用的基礎(chǔ)理論知識和輔助知識，尤其要在本單位專業(yè)領(lǐng)域和行政管理科學(xué)上成為名副其實的行家里手。這種非權(quán)力因素的影響力遠比權(quán)力因素的影響力作用范圍廣，作用時間長，其影響效果不僅表現(xiàn)在觀念支配下的行為服從上，更重要表現(xiàn)在心理上的信任，進而自愿服從，領(lǐng)導(dǎo)者在潛移默化中樹立了個人威信。
4.心理身體素質(zhì)。主要包括強烈的事業(yè)心和責(zé)任心；積極地自尊心和自信心；頑強的意志；良好的性格和氣質(zhì)等。人們的生活實踐表明，要完成一項工作，尤其是艱巨復(fù)雜的任務(wù)，沒有堅韌不拔的意志是很難成功的。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，要想適應(yīng)形勢要求，成就一番事業(yè)，很重要的一點就是克服人云亦云的盲從思想，具備慎思獨慮的心理素質(zhì)，做事之前要慎思，做事之中要慎言，還要具有獨到的見識和獨創(chuàng)的思想。對待上級、同事、下屬做到容人有度，在堅持原則的前提下，要寬宏大量，不妒賢嫉能，還要與人有平等意識，使之關(guān)系和諧。
最后，科級干部要具備多方面的能力，這些能力可以歸納為德才兼?zhèn)涞摹安拧?BR> 1.科學(xué)決策和管理能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)，決策、管理水平的高低，體現(xiàn)了一名科級干部的工作水平，同時，也直接影響一個單位的工作成效和精神面貌。決策、管理是日常辦公的核心內(nèi)容，要及時作出正確抉擇，選擇正確的發(fā)展方向，把握時代的發(fā)展要求，面臨紛繁復(fù)雜的事態(tài)，能夠縱觀全局，依勢順勢，從容考慮，研究問題，尋找機會，創(chuàng)造條件，使行動臻于完善。
管理一個單位的核心要素在于駕馭局勢。能否準確把握與熟練運用駕馭局勢之道，關(guān)系到一個單位事業(yè)的盛衰與成敗，也體現(xiàn)了一名科級干部領(lǐng)導(dǎo)成效的正負與優(yōu)劣?？萍壐刹恳朴谔幚砀鞣N內(nèi)部矛盾，在選用干部、維護班子團結(jié)、處理與下屬關(guān)系等方面權(quán)衡利弊，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，平衡各方心態(tài)，維護局勢穩(wěn)定。
2.貫徹執(zhí)行和選才用人能力?？萍壐刹恳朴谪瀼貓?zhí)行國家法律法規(guī)和上級的決議和決定，要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際，制訂行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準確，得當有力。每個單位的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施，合理用人，因人施用也是科級干部素質(zhì)的重要方面，用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰，把真正有能力的人放在重要崗位，另一方面，要善于因人施用，每個干部職工不可能都是人才，但都有各自優(yōu)勢，要根據(jù)各自特點放到合適的崗位，保障最大限度發(fā)揮每個人能力。
3.綜合協(xié)調(diào)和處事應(yīng)變能力。作為科級干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的，要善于團結(jié)各種人，與其合作共事，一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)員工熱情，為著共同的目標團結(jié)奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力，另一方面要善于社會交際，為單位發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。社會在不斷地前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷地變化，必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳結(jié)果。
4.學(xué)習(xí)實踐和開拓創(chuàng)新能力。這也是科級干部應(yīng)具備的最基本也最重要的能力，時代在前進，科學(xué)在發(fā)展，如果不加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有工作，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的，不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)，必須勇于突破，勇于創(chuàng)新。
以上所述是作為新區(qū)科級干部應(yīng)重點具備的素質(zhì)和能力，除此之外，還有許多方面要不斷地深化提高。素質(zhì)的提高要通過自我進步來實現(xiàn)，應(yīng)該看到，由于受現(xiàn)實環(huán)境和條件的制約，不可能所有事情都十全十美，要從大局出發(fā)，權(quán)衡利弊，抓好重點追求的目標，也要看到，在領(lǐng)導(dǎo)工作中，挫折和沖突是難以避免的，必須很好的承認它、接受它，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)造“理想的自我”。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，體現(xiàn)出了上級黨委對我們的關(guān)懷，兩周的集中授課，一周的自學(xué)學(xué)習(xí)，使我深刻地認識到，在這個競爭的年代，必須堅持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實自己。同時要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實際，在認真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。只有埋頭苦干，才能在工作中做出實實在在的成績；只有頑強拼搏，才能克服前進道路上的各種困難和問題；只有甘于奉獻，才能體現(xiàn)出自己的價值。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，全面推動我園各項工作再上新臺階。
總局培訓(xùn)心得體會篇十五
20xx年1月20日至1月28號，按照我局培訓(xùn)計劃的安排，我參加了審計署投資審計培訓(xùn)班。受益匪淺，感觸很多。以下是我通過學(xué)習(xí)，對新時期、新形勢下計算機審計的一點粗淺認識：
什么是計算機審計。計算機審計也是審計，它是以被審計單位計算機信息系統(tǒng)和底層數(shù)據(jù)庫原始數(shù)據(jù)為切入點，在對信息系統(tǒng)進行檢查測評的基礎(chǔ)上，通過對底層數(shù)據(jù)的采集、轉(zhuǎn)換、清理、驗證，形成審計中間表，并且運用查詢分析、多—維分析、數(shù)據(jù)挖掘等多種技術(shù)等方法構(gòu)建模型進行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)趨勢、異常和錯誤，把握總體、突出重點、精確延伸，從而收集審計證據(jù)，實現(xiàn)審計目標的審計方式。
學(xué)習(xí)計算機審計的重要性、必要性和緊迫性。審計是一個古老的職業(yè)，其基本職能一直是通過對賬簿的檢查，監(jiān)督財政、財務(wù)收支的真實、合法、效益。但是到了20世紀80年代，以查賬為主要手段的審計職業(yè)遇到了來自計算機技術(shù)的挑戰(zhàn)。金融、財政、海關(guān)、稅務(wù)等部門，民航、鐵道、電力、石化等關(guān)系國計民生的重要行業(yè)開始廣泛運用計算機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)進行管理，國家機關(guān)、企事業(yè)單位會計電算化日漸普及。
面對大型單位的海量數(shù)據(jù)，如果還是靠傳統(tǒng)手工查賬的方法去審計，我們審計人員既難以查出大問題，也沒有那么多人力和精力。而且在會計信息電子化發(fā)展的同時出現(xiàn)了會計領(lǐng)域的計算機作假和犯罪，具有“作假舞弊功能”的財務(wù)軟件時有出現(xiàn)，只具有傳統(tǒng)查賬手段的審計人員，難以揭露電算化條件下的經(jīng)濟犯罪和會計信息失真問題。
審計對象的電子化、信息化，要求審計手段也必須電子化、信息化，否則，審計人員面臨著進不了門、打不開賬的無奈局面，有失去審計資格的巨大執(zhí)業(yè)風(fēng)險。
有鑒于此，1998年，李金華審計長提出了“失去三個資格”：即“審計人員不掌握計算機技術(shù)，將失去審計資格”，“審計機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部如果不了解信息技術(shù)，就將失去指揮的資格”，“審計機關(guān)的管理人員不運用計算機技術(shù)將失去任職的資格?！?BR> 審計信息化是強化審計監(jiān)督職能的必然要求，是實現(xiàn)審計事業(yè)跨越發(fā)展的必由之路。加強計算機技術(shù)的學(xué)習(xí)，利用計算機技術(shù)進行審計，是我們審計人員的當務(wù)之急，我們必須抓緊，再抓緊。
總局培訓(xùn)心得體會篇十六
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間，共進行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點心得體會：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因，通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性，真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段，如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧，也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦，認真對待每一天，完成學(xué)習(xí)目標。
四、培訓(xùn)需知識淵博，現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費時、費力的困擾，可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等，基本動用了所有能夠使用的交通工具，我趕上了正往關(guān)口方向行進的大部隊。沒有過多喘息的機會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會，并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點的頻率，3天的時間我們在8個點留下了我們的足跡，也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說，此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次，20xx年1月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進分享模式，對于當時的我來說，上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際，讓我的關(guān)注點只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次，20xx年4月，此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動，包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談，它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容，并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次，20xx年11月，此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同樣歷時3天，因為有了前兩次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗，它讓我看到了很多也收獲了很多，最重要的是它在某種程度上，幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點多為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，一進入?yún)⒂^點最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等，以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中，我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求，社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”，全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，彼此相互交流互通有無，最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進的困難
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中，中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當前有限的發(fā)展空間的介紹，讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進所產(chǎn)生的巨大影響。同時，它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在，相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說，完全不同的制度環(huán)境，在毫無直接可照搬實例的情況下，困難和錯誤是不可避免的，同時，希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式，在一定程度上的進行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時，深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨特性，首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進社工服務(wù)的發(fā)展，嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式，它基本保障了在最短時間內(nèi)，保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進初期，在協(xié)助普通市民了解認識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進作用。但隨著服務(wù)的進一步推進，在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進一步拓展方面，我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性，并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在：1、嵌入式發(fā)展模式即免費的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說)，在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認識，如何有效利用免費資源成了用人單位的.考慮重點，行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言，進駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力，基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng)，而在另一方面機構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限，一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵)，另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機構(gòu)給予直接的滿足)，雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同，可能在存在沖突時，沒有辦法調(diào)節(jié)，職能由社工獨立去承擔(dān))的狀態(tài)，讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移，一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù)，保障服務(wù)點需求的情況下，提升服務(wù)用人點對社工服務(wù)的認識的同時，增強民間服務(wù)機構(gòu)的管理自主性，保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)
此次的參觀點大部分都為院舍中心服務(wù)式機構(gòu)，在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色，主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中，相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上，澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中，社工所做的工作只有運用到三大方法的才屬于專業(yè)工作，在加上相關(guān)的服務(wù)指標的框限，它讓我把專業(yè)服務(wù)進一步的窄化，并在某種程度上以此為標準去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作，而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中，某些工作方法可能并不適用，而相對的更側(cè)重于一種方法的運用，則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法，而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例，如在針對智障人士的服務(wù)中，社工更為強調(diào)的是對直接負責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo)，而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認識從觀念上給予我很大的觸動，它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么，社工能做什么，社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中，不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo)，在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運用與服務(wù)拓展間的重點問題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，不論是從專業(yè)認知還是從同工交流上都收獲了很多，雖與機構(gòu)同工分開被獨立劃撥在另一小組中，但這并沒有讓我感覺到孤單，相反它讓我有機會得以認識更多的同工，包括之前見過面又不認識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等，因為有太多的相同，彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它真的讓我收獲了很多。
總局培訓(xùn)心得體會篇二
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“米樂星世界ktv”愉快的度過了一個春秋.工作著并快樂著是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事.雖然我要離開了但是我還是想把這些分享給大家,這都是公司和大家一起的努力讓我所學(xué)到的.
在這里我學(xué)到怎樣去做一個好的管理和如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握锝七大要素：
在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
即要隨時準備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的`提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人當自己的好朋友,這樣你可以把朋友的事情當作自己的事情去做做的很好.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應(yīng)當記裝客人是我們的衣食父母”.
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣.
熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
總局培訓(xùn)心得體會篇三
培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓(xùn)，我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。近日，我參加了一個為期兩天的培訓(xùn)課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勎覍τ谂嘤?xùn)的理解和心得體會。
首先，培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)，還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動力。此外，培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域，提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學(xué)到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。
其次，培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié)，這讓我有機會與同行們進行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學(xué)到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次，培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動，我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認識到，只有與團隊緊密合作，分享資源和經(jīng)驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團隊合作技巧，將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后，培訓(xùn)在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓(xùn)課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，培訓(xùn)也是一個反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，我們可以更好地認識到自己的不足之處，進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團隊合作能力，激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士，我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷通過參加培訓(xùn)來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
總局培訓(xùn)心得體會篇四
第一段（引入）。
在我參加總局培訓(xùn)的這段時間，我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能，更收獲了寶貴的人生經(jīng)驗。通過這次培訓(xùn)，我深刻地意識到了自己的不足之處，并且找到了改進的方向。在未來的工作和生活中，我將更加努力地提升自己，為實現(xiàn)個人和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
第二段（正文1）。
首先，總局培訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了專業(yè)知識的重要性。在課堂上，我們接觸到了許多新的理論和實踐案例，這些知識讓我對行業(yè)的發(fā)展趨勢和規(guī)律有了更深刻的了解。同時，我們也學(xué)到了一些實用的技能，比如如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。這些知識和技能不僅可以在工作中發(fā)揮作用，也會對我的人生產(chǎn)生重要的影響。我會將這些專業(yè)知識運用到實際工作中，不斷提高自己的競爭力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第三段（正文2）。
其次，總局培訓(xùn)讓我深刻地認識到了團隊合作的重要性。在培訓(xùn)期間，我們不僅要和來自不同部門的同事合作完成項目，還要通過小組討論和案例分析等方式共同解決問題。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)只有團隊齊心協(xié)力才能取得更好的成績。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和潛力。因此，在未來的工作中，我將積極主動地參與團隊合作，不斷增強自己的團隊意識和協(xié)作能力，為共同的目標努力。
第四段（正文3）。
此外，總局培訓(xùn)還加深了我對職業(yè)道德的認識。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了很多成功人士的職業(yè)經(jīng)驗和行為準則，以及一些失敗案例的教訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)，我明白了作為一名職業(yè)人士，我們應(yīng)該具備高度的責(zé)任感和良好的道德品質(zhì)。只有遵守職業(yè)道德規(guī)范，才能贏得他人的信任和尊重，從而在職場上獲得更好的發(fā)展。我會時刻牢記職業(yè)道德的重要性，以此為指引，在未來的工作中做出正確的決策和行動。
第五段（結(jié)尾）。
總而言之，總局培訓(xùn)為我提供了一個獨特的學(xué)習(xí)機會，讓我從多個方面得到了成長。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、團隊合作的實踐以及職業(yè)道德的研討，我對自己的能力和未來的發(fā)展有了更明確的認識。在未來的工作和生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，與團隊攜手并進，不斷追求卓越。我相信，只要我堅持努力，一定能夠取得更大的成功。
總局培訓(xùn)心得體會篇五
20xx年5月17日，因工作安排我有幸參加寧夏工人文化宮第一批文體骨干培訓(xùn)班，非常感謝此次培訓(xùn)班給我提供了一個成長鍛煉、展示自我的平臺，也讓我認識很多新的同事、新的朋友。學(xué)習(xí)的過程使我受益匪淺，引發(fā)了我許多思考，也使我找到了努力的方向。在此，就兩周的學(xué)習(xí)心得做一個簡短的交流。
報到后我被安排了臨時性崗位和任務(wù)，整個科室的工作氛圍輕松活潑，從配合各位同事處理日常工作到跟班學(xué)習(xí)，各項工作都有條不紊的進行。無論是什么工作，大家都心往一處想、勁往一處使，保證工作高質(zhì)量完成，各位同事在自己的專業(yè)領(lǐng)域都有一定的成就，感受到了大家對工作和自身的規(guī)劃都很明確，活力不失嚴謹，感受到了自身的差距，這是激勵我自覺學(xué)習(xí)的動力。
在跟班學(xué)習(xí)的兩周里，對“寧工學(xué)堂”的公益課有很多觸動，公益課已經(jīng)常態(tài)化、廣覆蓋在職工群體中，課前有方案課后有總結(jié)，19門課程門門有特色，受到了廣大職工的一致好評。印象最深刻是合唱團提高班，公益課基礎(chǔ)班都是免費開放報名，人氣高可以理解，但是合唱提高班入團要自費還得通過面試，職工積極參與報名，上課狀態(tài)熱情飽滿，會根據(jù)老師安排的聲部認真訓(xùn)練、和聲，呈現(xiàn)效果不亞于專業(yè)水準，可以想象，合唱團員能長期保持較高且穩(wěn)定的演唱水準，不僅需要團員自身長期不懈地努力，還有科室成員和各位老師長期默默地付出?！皩幑W(xué)堂”品牌的成功離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對課程門類精心地挑選、對代課教師慎重地敲定、對開課時間科學(xué)地安排。各班主任在工作崗位上認真負責(zé)、不求回報地默默付出，也是我學(xué)習(xí)的榜樣。
在調(diào)研游泳公益課時，領(lǐng)導(dǎo)提出文化宮應(yīng)充分結(jié)合當前社會環(huán)境的發(fā)展趨勢，通過各種有效形式和載體活躍廣大職工文化生活，補充因場館、教師或技術(shù)等問題不能開設(shè)課程的短板，可以邀請專業(yè)團隊共同打造文化陣地。對我的工作有了啟發(fā)，也解決了工作中遇到“有想法沒辦法”的問題，可以堅持“百花齊放、百鳥爭鳴”的發(fā)展理念，老中青職工的需求都照顧到，以適應(yīng)職工日益增長的精神需求，將文化宮打造成職工日常打卡地。今后的文化宮有的絕非僅僅是情懷，而是要跟著時代的腳步，軟硬件全方位升級，打造符合當下職工訴求的文體活動新標地，真正成為職工的“學(xué)校和樂園”。
對此次培訓(xùn)提出一點不足之處：培訓(xùn)目標不夠明確，就學(xué)員自己進行摸索、思考以及感悟到的層次、高度不到位，不知是否達到培訓(xùn)預(yù)期目標。建議在培訓(xùn)目標上繼續(xù)細化、更有針對性、時間安排緊湊一些，可挑選幾門精品課程進行跟班展示，文體骨干自選幾門有針對性的課程進行跟班提高。
此次培訓(xùn)任務(wù)重、收獲多，我更加清楚地認識到了自身的不足，今后更要不斷學(xué)習(xí)充電，提高自身業(yè)務(wù)能力。職工公益培訓(xùn)是一種滲透式、潛移默化的過程，需要一個漫長的過程才能體現(xiàn)出培訓(xùn)結(jié)果。跟班結(jié)束回到工作崗位后，我將結(jié)合此次培訓(xùn)收獲的經(jīng)驗結(jié)合自身工作實際，探索出一條符合實際的工作模式。
總局培訓(xùn)心得體會篇六
通過此次培訓(xùn)，我的心得體會主要集中在兩個方面，一是政治理解方面，二是工作認識方面。
一、政治理解方面：
通過省委黨校劉鳳霞老師深入淺出的講解，我對習(xí)近平總書記“七一”重要講話所提出的新思想、新觀念、新論斷有了全新的認識。站在中國共產(chǎn)黨百年華誕的重大時刻和“兩個一百年”歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點，聽總書記回顧中國共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程，憧憬中華民族偉大復(fù)興的偉大時刻。我作為撫順聯(lián)通的一名中層管理人員，更作為一名共產(chǎn)黨員，在新的歷史時期，將進一步強化學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的政治思想和行動綱領(lǐng)，進一步深化認識聯(lián)通公司乃至黨和國家的重大決策，進一步增強奮進新征程、進入新時代的思想自覺和行動自覺。
二、工作認識方面：
通過幾天的學(xué)習(xí)，我對公司各大戰(zhàn)略決策都有了更深刻的認識，尤其是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，結(jié)合實際工作，體會頗深。我對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認識主要集中在三點，一是數(shù)字化思維、二是統(tǒng)籌資源、三是強化協(xié)同。
首先是數(shù)字化思維，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行了一年半的今天，再來思考數(shù)字化思維，我覺得每個人都應(yīng)該有了新的見解。我認為數(shù)字化思維主要就是一種管理思維，是雖然處在居中，卻能夠以一種“旁觀者清”的站位去思考問題，將碎片化的事物和工作有機串聯(lián)整合起來，以數(shù)據(jù)去衡量結(jié)果，辦實事、求實效，不搞花架子，不做面子工程，踏踏實實提升公司收入。另外在政企市場，我們一直致力于利用我們的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案為其他行業(yè)、政府部門進行數(shù)字化賦能，帶動各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)公司收入和社會責(zé)任的雙豐收。所謂打鐵還需自身硬，只有我們聯(lián)通公司各級人員都具備的數(shù)字化思維，才能舉一反三，把思維轉(zhuǎn)化為能力，推廣到各行各業(yè)，為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化添磚加瓦。
有了數(shù)字化思維，才能夠更好的去統(tǒng)籌資源，也就是俗話說的“集中力量辦大事”，無論是網(wǎng)絡(luò)線的拆閑補忙、還是政企線的項目制、或者公眾線的現(xiàn)場促銷，都是需要將零散的人、財、物等各種資源集中起來，從而全面提升運營效率和效能，真正達到敏捷響應(yīng)、敏捷調(diào)配、敏捷轉(zhuǎn)型的效果。
最后就是協(xié)同，我認為這也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中至關(guān)重要的一環(huán)。經(jīng)常有人抱怨公司的部門墻、專業(yè)墻，其實無論是在聯(lián)通這樣的大央企還是在幾十人的小公司，只要有人的地方，就有不同意見，就有不同利益驅(qū)使，所以部門墻的存在也不僅僅是聯(lián)通公司的“特色”。但我們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略背景下，著力推進網(wǎng)業(yè)協(xié)同、業(yè)業(yè)協(xié)同、基礎(chǔ)創(chuàng)新協(xié)同、行業(yè)競合等工作，就是要讓不同部門、不同專業(yè)、甚至不同公司的人，心往一處想，勁往一處使，真正形成合力，將中國聯(lián)通乃至通信行業(yè)做大做強。
結(jié)合實際工作中的所見所感，我相信，堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)，不斷樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，再通過構(gòu)建數(shù)字化思維、統(tǒng)籌資源、全面協(xié)同，堅定不移落實數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，遼寧聯(lián)通一定會在高質(zhì)量發(fā)展之路上越走越快，越走越遠。
撫順市分公司市場部王樹波
最新培訓(xùn)心得體會
培訓(xùn)心得體會
培訓(xùn)心得體會范文
培訓(xùn)后心得體會范文
影樓培訓(xùn)心得體會
總局培訓(xùn)心得體會篇七
作為一名培訓(xùn)者，我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程，旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時間里，我學(xué)到了很多有用的知識和技能，并且對培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計劃和課程，如何有效地與學(xué)員互動，如何使用不同的教學(xué)方法和工具，以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，如何激勵他們積極參與，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認識到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識，從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者，我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)，并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗和技巧。例如，我學(xué)會了如何使用不同的教學(xué)方法和工具，如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系，以及如何激勵他們積極參與。我還學(xué)會了如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，以及如何處理學(xué)員的問題和挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性，并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。
總局培訓(xùn)心得體會篇八
但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓(xùn)，對于財務(wù)有新的感悟，有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識也學(xué)到了，但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我們懂得一個優(yōu)秀的預(yù)算的重要性，一個優(yōu)秀的預(yù)算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用，好的預(yù)算將使得企業(yè)的運轉(zhuǎn)完全掌握在決策者手中。
當產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié)，從每一個細節(jié)來落實成本控制，這樣的企業(yè)必將更具有競爭力?，F(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。
也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對于往年來應(yīng)該說是比較不錯的。
很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的，而在實際過程中小區(qū)所有機柜內(nèi)都用同一種插線板，這樣做顯然比根據(jù)需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設(shè)計和預(yù)算中提前想到，然后在根據(jù)不同情況分層次采購。
總局培訓(xùn)心得體會篇九
俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會的。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽，在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。我們還學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，這讓我們對武局的.業(yè)務(wù)有了更直觀的認識，熟悉了武局開展的各項業(yè)務(wù)范圍。
讓我更為之震撼和感動的是，領(lǐng)導(dǎo)對新職工的關(guān)懷幫助
以及他們對工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗?zāi)脕砼c我們共勉，他們教我們怎樣在挫折中尋找斗志，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、不達目的不罷休的拼搏精神。
度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，
比別人多學(xué)習(xí)一分，
離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在武局的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
總局培訓(xùn)心得體會篇十
20xx年x月x日，是一個難忘的日子，因為這一天，我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，也就是從這一天開始，徹底改變了我的人生。就實話，一開始安排來“三立”培訓(xùn)時，我并沒有報什么希望，因為很多培訓(xùn)都是走過場，并沒有多大的實際意義，想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了！可沒想到，通過為期七天的培訓(xùn)，讓我徹底改變了這種看法，因為我在這里真正體會到了做人的道理，如果要用一個詞來總結(jié)的話，那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進“三立”大門，猶如進入一個溫馨的家庭，優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情，那一聲聲“老師們，辛苦了”的問候，像一股股暖流流進了每一個人的心，要不是看到那一排排的勵志標語，真不敢相信我們已進入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師，她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮，充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質(zhì)，那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而，最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前，她都要微笑著向大家問好，一遍遍“老師們，大家好嗎？”的問候，讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時，學(xué)校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時，大家都戀戀不舍，因為大家對這里的老師們已經(jīng)有了感情，對“三立”已經(jīng)有了感情。
通過“三立”的培訓(xùn)，使我深刻地懂得了做人的道理，其實，我們做人何嘗不是這樣，作為一名老師，我們不但要善待身邊的每一個人，更要善待每一名學(xué)生，微笑面對工作，微笑面對每一個學(xué)生，對他們我們不離不棄，這樣我們才配擁有“教師”這一稱號，只有我們真心誠意付出了，才能得到更多的尊重。
其次，“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團隊精神！
七天的訓(xùn)練中，教師們通過一個個游戲活動，讓我們參悟其中的道理，很多游戲是要通過團隊的共同努力才能完成，通過七天的訓(xùn)練，我們彼此之間從不認識到認識，從不親切到親如兄弟姐妹，是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢？是“三立”，“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的，一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字，一次小小的配合，讓我們變得心有靈犀，默契十足，我們相互對視，相互微笑，相互鼓勵，我們開始意識到我們這個團隊存在的價值和意義，心中總是不斷鼓勵自己：我們要做最棒的。
當然，在之前的一些晨訓(xùn)活動中，大家的意見過多，總是不聽安排、抱怨、不服從，通過一次次的失敗和一次次的努力之后，大家都在默默的反思，是什么原因呢？我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團結(jié)，集思廣益，群策群力，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，我們都明白，大家同心，其力斷金；于是我們說得少了，做得多了，也愿意接受別人的意見了，記得在一個叫卓越圈的游戲中，由于大家的齊心協(xié)力，開頭兩輪我們都取得了成功，，可是在第三輪時，由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點失誤，而導(dǎo)致的失敗，游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐，可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了，豆大的汗珠從額上滾落下來，后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐，大家看到此情此景，都感動得流出了眼淚，那一刻，我們才深刻體會到了團隊精神的重要性，讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊，工作中團隊的團結(jié)精神太重要了，有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，拈輕怕重，自私自利，總喜歡單兵作戰(zhàn)，不愿意去幫助同事，結(jié)果一個學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團隊能同心同德，擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團隊，那么我們的教育是不是會更有希望。所以，我們不得不說，是“三立”給了我們方向標，是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外，“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立，不僅進行了一些感悟性的訓(xùn)練，李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座，從他們的講座中，我們深深地感悟到了做人的道理，使我們重新樹立起了教師的形象。在當今職場競爭異常激烈的浪潮中，我們教師的職業(yè)也將面臨嚴峻的考驗，處于職場中也處處危機，時刻面臨著淘汰的危險，因為社會上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么，在工作中如何才能立于不敗之地呢？這就要求我們重新樹立教師的形象，搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系，追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道，工作中，學(xué)生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程，也會因為討厭一個老師而討厭一門課程，一人職工也會因為喜歡一個領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個單位，同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業(yè)，教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的起點，從而可以看出一個人的形象是多么的重要，這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果，還關(guān)系到教師的主觀幸福感，更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運，因此，重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之，“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩，不只是感恩身邊的人，還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人；而且讓我們知道了，作為一名教師，不能放棄每一個學(xué)生；它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足；“三立”給了我們家的溫暖，給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示，讓我們緊緊擁抱在一起；互相流下了感動的淚水。
試想，我們作為一名人民教師，我們肩負著培養(yǎng)下一代的重任，我們要認真的去思考，無論身在何處，我們都是祖國的建設(shè)者，只有我們扎扎實實干好我們的本職工作，真正做到愛崗敬業(yè)，竭盡我們所能，這樣才不負祖國，不負人民，我們的教育才會蒸蒸日上，祖國的明天才會更加強大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強不息”作為我們?nèi)松闹赶驑税桑?BR> 總局培訓(xùn)心得體會篇十一
日期：2023年3月12日
作為一名培訓(xùn)者，參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會，我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進行的，共計5天，參與者來自不同的領(lǐng)域和行業(yè)，大家共同學(xué)習(xí)和分享，以提升我們的教學(xué)技能和策略。
這次培訓(xùn)讓我深深感受到，有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識傳遞給學(xué)員，更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們建立自信，以及提高他們的實際問題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法，如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗，以及如何使用數(shù)據(jù)來評估和改進我們的教學(xué)效果。
在這次培訓(xùn)中，我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評估系統(tǒng)，來增強學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時，我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見問題，并找到了有效的解決方案。
在培訓(xùn)過程中，我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進行互動，以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過角色扮演、小組討論和互動游戲等方式，讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。我也學(xué)會了如何使用幽默和同理心來增強學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗，讓學(xué)習(xí)過程變得更加輕松愉快。
總的來說，這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我不僅提升了我的教學(xué)技能，也增強了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中，并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信，我們共同努力，一定能夠提升我們的教學(xué)效果，讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗。
總局培訓(xùn)心得體會篇十二
20xx年9月7號-9月11號，我參加了市組織部組織的xx大學(xué)生村官培訓(xùn)班，在這為期5天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多的知識，無論是在理論上，還是在思想認識和創(chuàng)新上，都發(fā)生了很大的變化。通過這次培訓(xùn)，提升了我作為一名大學(xué)生村官的政策水平，加強了理論素養(yǎng)，拓寬了知識視野，更新了發(fā)展觀念，對建設(shè)社會主義新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對大學(xué)生村官工作有了全新的認識。
這次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)形式是理論學(xué)習(xí)與實際參觀考察相結(jié)合，課堂上老師們的言傳身教，豐富了我們服務(wù)基層、致力于新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗。與此同時，市委組織部還從實際出發(fā)，統(tǒng)一安排我們參觀了xx市張莊村新農(nóng)村的建設(shè)情況，以及到葉縣實地考差了大棚蔬菜種植和養(yǎng)鴿子。張莊書記為我們敘述了張莊村是如何從一個無名小村成長為一個新農(nóng)村建設(shè)示范點的艱辛歷程。從張莊書記的敘述過程中，我們清晰了自己的思路，鼓舞了自己的干勁，在深入學(xué)習(xí)張莊村成功背后的經(jīng)驗的同時，結(jié)合本村實際情況，立足科學(xué)發(fā)展觀，并以一種模仿加創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，立志為本村經(jīng)濟的發(fā)展和村民生活水平的提高不斷奮斗。這次培訓(xùn)是提高大學(xué)生村干部在當前新形勢、新情況下應(yīng)對水平的一次重大舉措，是繼續(xù)和深入學(xué)習(xí)黨的十七大學(xué)教成果的具體表現(xiàn)，為加快富民強縣步伐，全面提升大學(xué)生村官素質(zhì)注入了新的動力。
通過康主任對中組部最新的村官政策的解讀，我對村官及其村官職責(zé)有了更清晰的定位和認識。作為一名村官，要有服務(wù)于基層、扎根于基層的意識，要踏踏實實的做好自己的本職工作。當好當前新時期下的大學(xué)生村官基層干部的工作千頭萬緒，問題多，矛盾多，工作顧慮也多。在現(xiàn)階段農(nóng)村工作中還存在著膽子不夠大，開拓精神不夠，步子邁得不大的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)要求我們要抓住要害、帶動全局、團結(jié)一致、讓農(nóng)村增收、讓農(nóng)民增收，給我們指明了前進的方向。要我們以民為師、以己為幼，虛心向農(nóng)村干部學(xué)習(xí)，向農(nóng)民朋友學(xué)習(xí)，嚴于政策、尊重實際，實事求是地面對問題，解決問題。要我們抓住重點、兼顧一般，在基層的日常工作生活中，勤于思考、善于總結(jié)。使我們在思想上有了一個大的轉(zhuǎn)變，進一步增強了我們干好農(nóng)村工作，做好建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作的信心和決心。
在培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師結(jié)合自己的實際工作和生活，運用了許多生動的事例，簡明生動地概括講述了農(nóng)村工作的方法。xx市臨汝鎮(zhèn)朝川村黨支部書記講述了自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和作為一名基層支部書記他的工作方法，包括信訪穩(wěn)定、計劃生育、新農(nóng)合等，有很強的指導(dǎo)性。郟縣某鄉(xiāng)的鄉(xiāng)黨委書記則從基層工作講起，詳細講述了基層鍛煉的意義、基層工作中如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事、村民相處，給我們很大的啟發(fā)。這對我們更加認清楚農(nóng)村工作在黨的十七大后面臨的新形勢，更好的從事社會主義新農(nóng)村工作具有重要的指導(dǎo)意義，使我們在認識上得到了很大啟發(fā)，增強了我們干好新農(nóng)村工作的信心。
通過對農(nóng)村政策、法規(guī)法律的學(xué)習(xí)，使我們進一步提高了新農(nóng)村政策水平，如何實踐好社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，為人民服務(wù)，關(guān)鍵在于執(zhí)行好我們黨在農(nóng)村的各項方針、政策，心系群眾，腳踏實地真心實意地為人民群眾辦好事、辦實事，克服情緒化、怕煩畏難等消極思想，以實際行動、以實實在在的變化，取得人民群眾的信任和支持。要盡快熟悉工作環(huán)境，了解村情，明確責(zé)任，獻身新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)，從思想上成熟起來。
在培訓(xùn)的過程中，我和學(xué)員們頁加深了感情的交流。大家在課余時間積極的溝通，交流了自己的工作和生活。同時有兩名創(chuàng)業(yè)的同志也詳細地和我們講解了他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和收獲。通過與他們的交流，我對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策有了一定的了解，對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。課余，我們又召開了茶話會、聯(lián)誼會，大家在其樂融融的氣氛中，感受到了組織的關(guān)懷，感受到了村官大家庭的溫暖。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更詳細地了解了黨的十七大以來，國家有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的政策措施、法律法規(guī)，掌握了我市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的現(xiàn)狀及當前的發(fā)展形勢，讓我更加清醒認識到做一名大學(xué)生村官的基本要求和行為規(guī)范。進一步增強了服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，我也看到了自身存在的不足與差距，一定要努力把自己所學(xué)知識與社會主義新農(nóng)村建設(shè)這一偉大實踐緊密結(jié)合起來，最大限度發(fā)揮自己的能力，盡心竭力地為群眾辦好事、辦實事，與些同時，把為群眾服務(wù)和廉潔自律結(jié)合起來，設(shè)身處地為群眾著想，千方百計為農(nóng)民謀利益，要嚴于律己，時刻警醒自己，努力做到模范遵紀守法，爭做一名高素質(zhì)、踏踏實實服務(wù)于基層的新時期的大學(xué)生村官。
總局培訓(xùn)心得體會篇十三
在過去的幾天里，我有幸參與了一個為期兩周的培訓(xùn)者培訓(xùn)課程。作為一名培訓(xùn)者，我對這個課程充滿了期待，并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
這次培訓(xùn)的主題是“有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力”，地點在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們希望通過這次培訓(xùn)，更深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力，提升溝通技巧，從而更好地引領(lǐng)團隊發(fā)展。
我們在課程中學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論，探討了溝通技巧，并進行了大量的實踐練習(xí)。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主，使參與者能夠在互動中學(xué)習(xí)，在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能，更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽和理解他人，如何有效地傳達信息和引領(lǐng)團隊。我也明白了在領(lǐng)導(dǎo)過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后，參與者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍，能夠更好地理解并解決團隊中的問題。我為能夠參與這次培訓(xùn)課程感到非常自豪，并期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中。
總的來說，這次培訓(xùn)課程是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)習(xí)到了很多新的知識和技能，還更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我非常感謝培訓(xùn)團隊的組織者和講師，他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中，更好地服務(wù)于我的團隊。
總局培訓(xùn)心得體會篇十四
20xx年機關(guān)事業(yè)單位科級干部任職培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已結(jié)束，通過三周的緊張學(xué)習(xí)，在相關(guān)部門的組織和管理下，在授課老師們的精心指導(dǎo)下，本人深入學(xué)習(xí)了政治理論、廉政教育、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等方面學(xué)習(xí)內(nèi)容，圓滿完成了本次學(xué)習(xí)任務(wù)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，主要有以下幾方面的體會和收獲：
此次培訓(xùn)雖然只有十天集中授課課程，但是每一節(jié)課的針對性都非常強，使我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)到在深入開展黨的群眾路線教育實踐活動中科級干部如何踐行群眾路線改進工作作風(fēng)方面，可以說對我受益匪淺，現(xiàn)在我結(jié)合自身的工作職責(zé)，從三個方面談一談如何踐行群眾路線，改進工作作風(fēng)。
一是深入群眾，始終注重加強群眾觀念教育，進一步轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)，勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。學(xué)習(xí)是黨員干部主動適應(yīng)新形勢，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要途徑，學(xué)習(xí)也是黨員干部增強綜合素質(zhì)，做好各項工作的重要基礎(chǔ)。作為窗口服務(wù)行業(yè)的科級干部，要帶頭加強群眾路線的宣傳教育，使黨的群眾路線觀念深入人心。要時刻保持學(xué)習(xí)“饑餓感”、本領(lǐng)“恐慌感”、競爭“危機感”，不斷的學(xué)習(xí)提高，堅持集中學(xué)、自主學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)相結(jié)合，積極參加上級組織的各項學(xué)習(xí)教育活動。牢固樹立群眾觀點，在日常工作中為群眾做好事實事。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，心系百姓，勤政為民。全心全意服務(wù)于人民群眾是我們黨的宗旨，也是我們一切工作的根本出發(fā)點和立足點。新的歷史時期，作為科級干部尤其要強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，把解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題作為我們?nèi)罕姽ぷ鞯闹攸c，盡心盡力幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實際困難。
三是進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實，力戒浮躁。求真務(wù)實是一種精神，在現(xiàn)階段，就是要真正樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，始終要注重提高服務(wù)群眾能力。自覺加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,帶頭改進工作作風(fēng)，堅持深入實際、深入基層、深入群眾，在基層收集帶有原汁原味的群眾意見，要接受群眾監(jiān)督，健全工作機制。
通過學(xué)習(xí)科級干部如何踐行群眾路線改進工作作風(fēng)，使我對群眾路線有了更深刻、更全面地認識。通過這一次的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，也為今后的工作指明了正確的方向。
首先，作為新區(qū)的科級干部要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。
要樹立集體利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)，鍥而不舍地推進我園持續(xù)健康發(fā)展。
其次，作為新區(qū)的科級干部，應(yīng)具備德才兼?zhèn)渲械摹暗隆?BR> 1.政治素質(zhì)。思想政治素質(zhì)是科級干部必須首先具備的基本素質(zhì)，也是核心素質(zhì)，它包括人生觀、價值觀、理論修養(yǎng)等，表現(xiàn)在政治方向、政治立場、政治觀點、政治鑒別力、政治敏銳性、科學(xué)信仰和群眾關(guān)系等多方面。特別是對于處于“一把手”地位的科級干部來說，有著怎樣的政治立場，會直接影響到一個單位的前進方向，尤其是馬克思主義理論素養(yǎng)對決策的決定性作用，是其它任何知識都不能替代的。
2.道德素質(zhì)?！罢讼日骸笨萍壐刹烤哂辛己玫牡赖滤刭|(zhì)，就能影響群眾、動員群眾，從而增強領(lǐng)導(dǎo)的影響力和號召力，體現(xiàn)在正直誠實、嚴于律己、廉潔奉公、謙虛謹慎、豁達大度，模范遵守社會道德、家庭美德、職業(yè)道德方面的規(guī)范和要求。
3.知識素質(zhì)。 作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)有歷史責(zé)任感、負重感、危機感，不斷加快更新知識、更新觀念的進程。不站在時代的前沿，不更新自己的知識儲備，就不能客觀的判斷事物發(fā)展的規(guī)律。科級干部是戰(zhàn)斗在一線的沖鋒手，需要處理大量的具體問題，應(yīng)該有比一般人員更合理的學(xué)識構(gòu)成，更豐富的閱歷和經(jīng)驗，更執(zhí)著的探索精神。要具備縱向性的專業(yè)知識和實用的基礎(chǔ)理論知識和輔助知識，尤其要在本單位專業(yè)領(lǐng)域和行政管理科學(xué)上成為名副其實的行家里手。這種非權(quán)力因素的影響力遠比權(quán)力因素的影響力作用范圍廣，作用時間長，其影響效果不僅表現(xiàn)在觀念支配下的行為服從上，更重要表現(xiàn)在心理上的信任，進而自愿服從，領(lǐng)導(dǎo)者在潛移默化中樹立了個人威信。
4.心理身體素質(zhì)。主要包括強烈的事業(yè)心和責(zé)任心；積極地自尊心和自信心；頑強的意志；良好的性格和氣質(zhì)等。人們的生活實踐表明，要完成一項工作，尤其是艱巨復(fù)雜的任務(wù)，沒有堅韌不拔的意志是很難成功的。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，要想適應(yīng)形勢要求，成就一番事業(yè)，很重要的一點就是克服人云亦云的盲從思想，具備慎思獨慮的心理素質(zhì)，做事之前要慎思，做事之中要慎言，還要具有獨到的見識和獨創(chuàng)的思想。對待上級、同事、下屬做到容人有度，在堅持原則的前提下，要寬宏大量，不妒賢嫉能，還要與人有平等意識，使之關(guān)系和諧。
最后，科級干部要具備多方面的能力，這些能力可以歸納為德才兼?zhèn)涞摹安拧?BR> 1.科學(xué)決策和管理能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)，決策、管理水平的高低，體現(xiàn)了一名科級干部的工作水平，同時，也直接影響一個單位的工作成效和精神面貌。決策、管理是日常辦公的核心內(nèi)容，要及時作出正確抉擇，選擇正確的發(fā)展方向，把握時代的發(fā)展要求，面臨紛繁復(fù)雜的事態(tài)，能夠縱觀全局，依勢順勢，從容考慮，研究問題，尋找機會，創(chuàng)造條件，使行動臻于完善。
管理一個單位的核心要素在于駕馭局勢。能否準確把握與熟練運用駕馭局勢之道，關(guān)系到一個單位事業(yè)的盛衰與成敗，也體現(xiàn)了一名科級干部領(lǐng)導(dǎo)成效的正負與優(yōu)劣?？萍壐刹恳朴谔幚砀鞣N內(nèi)部矛盾，在選用干部、維護班子團結(jié)、處理與下屬關(guān)系等方面權(quán)衡利弊，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，平衡各方心態(tài)，維護局勢穩(wěn)定。
2.貫徹執(zhí)行和選才用人能力?？萍壐刹恳朴谪瀼貓?zhí)行國家法律法規(guī)和上級的決議和決定，要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際，制訂行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準確，得當有力。每個單位的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施，合理用人，因人施用也是科級干部素質(zhì)的重要方面，用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰，把真正有能力的人放在重要崗位，另一方面，要善于因人施用，每個干部職工不可能都是人才，但都有各自優(yōu)勢，要根據(jù)各自特點放到合適的崗位，保障最大限度發(fā)揮每個人能力。
3.綜合協(xié)調(diào)和處事應(yīng)變能力。作為科級干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的，要善于團結(jié)各種人，與其合作共事，一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)員工熱情，為著共同的目標團結(jié)奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力，另一方面要善于社會交際，為單位發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。社會在不斷地前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷地變化，必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳結(jié)果。
4.學(xué)習(xí)實踐和開拓創(chuàng)新能力。這也是科級干部應(yīng)具備的最基本也最重要的能力，時代在前進，科學(xué)在發(fā)展，如果不加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有工作，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的，不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)，必須勇于突破，勇于創(chuàng)新。
以上所述是作為新區(qū)科級干部應(yīng)重點具備的素質(zhì)和能力，除此之外，還有許多方面要不斷地深化提高。素質(zhì)的提高要通過自我進步來實現(xiàn)，應(yīng)該看到，由于受現(xiàn)實環(huán)境和條件的制約，不可能所有事情都十全十美，要從大局出發(fā)，權(quán)衡利弊，抓好重點追求的目標，也要看到，在領(lǐng)導(dǎo)工作中，挫折和沖突是難以避免的，必須很好的承認它、接受它，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)造“理想的自我”。
在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，體現(xiàn)出了上級黨委對我們的關(guān)懷，兩周的集中授課，一周的自學(xué)學(xué)習(xí)，使我深刻地認識到，在這個競爭的年代，必須堅持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實自己。同時要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實際，在認真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時，在學(xué)習(xí)的過程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)、交流，接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。只有埋頭苦干，才能在工作中做出實實在在的成績；只有頑強拼搏，才能克服前進道路上的各種困難和問題；只有甘于奉獻，才能體現(xiàn)出自己的價值。
總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，全面推動我園各項工作再上新臺階。
總局培訓(xùn)心得體會篇十五
20xx年1月20日至1月28號，按照我局培訓(xùn)計劃的安排，我參加了審計署投資審計培訓(xùn)班。受益匪淺，感觸很多。以下是我通過學(xué)習(xí)，對新時期、新形勢下計算機審計的一點粗淺認識：
什么是計算機審計。計算機審計也是審計，它是以被審計單位計算機信息系統(tǒng)和底層數(shù)據(jù)庫原始數(shù)據(jù)為切入點，在對信息系統(tǒng)進行檢查測評的基礎(chǔ)上，通過對底層數(shù)據(jù)的采集、轉(zhuǎn)換、清理、驗證，形成審計中間表，并且運用查詢分析、多—維分析、數(shù)據(jù)挖掘等多種技術(shù)等方法構(gòu)建模型進行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)趨勢、異常和錯誤，把握總體、突出重點、精確延伸，從而收集審計證據(jù)，實現(xiàn)審計目標的審計方式。
學(xué)習(xí)計算機審計的重要性、必要性和緊迫性。審計是一個古老的職業(yè)，其基本職能一直是通過對賬簿的檢查，監(jiān)督財政、財務(wù)收支的真實、合法、效益。但是到了20世紀80年代，以查賬為主要手段的審計職業(yè)遇到了來自計算機技術(shù)的挑戰(zhàn)。金融、財政、海關(guān)、稅務(wù)等部門，民航、鐵道、電力、石化等關(guān)系國計民生的重要行業(yè)開始廣泛運用計算機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)進行管理，國家機關(guān)、企事業(yè)單位會計電算化日漸普及。
面對大型單位的海量數(shù)據(jù)，如果還是靠傳統(tǒng)手工查賬的方法去審計，我們審計人員既難以查出大問題，也沒有那么多人力和精力。而且在會計信息電子化發(fā)展的同時出現(xiàn)了會計領(lǐng)域的計算機作假和犯罪，具有“作假舞弊功能”的財務(wù)軟件時有出現(xiàn)，只具有傳統(tǒng)查賬手段的審計人員，難以揭露電算化條件下的經(jīng)濟犯罪和會計信息失真問題。
審計對象的電子化、信息化，要求審計手段也必須電子化、信息化，否則，審計人員面臨著進不了門、打不開賬的無奈局面，有失去審計資格的巨大執(zhí)業(yè)風(fēng)險。
有鑒于此，1998年，李金華審計長提出了“失去三個資格”：即“審計人員不掌握計算機技術(shù)，將失去審計資格”，“審計機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部如果不了解信息技術(shù)，就將失去指揮的資格”，“審計機關(guān)的管理人員不運用計算機技術(shù)將失去任職的資格?！?BR> 審計信息化是強化審計監(jiān)督職能的必然要求，是實現(xiàn)審計事業(yè)跨越發(fā)展的必由之路。加強計算機技術(shù)的學(xué)習(xí)，利用計算機技術(shù)進行審計，是我們審計人員的當務(wù)之急，我們必須抓緊，再抓緊。
總局培訓(xùn)心得體會篇十六
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者，但作為負責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間，共進行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點心得體會：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因，通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗，梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性，真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達要簡潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段，如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧，也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦，認真對待每一天，完成學(xué)習(xí)目標。
四、培訓(xùn)需知識淵博，現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費時、費力的困擾，可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。