情感表達(dá)是人們用語言或文學(xué)藝術(shù)手段表達(dá)內(nèi)心感受的一種方式。怎樣才能克服困難,迎接挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自己的夢想呢?以下是一些值得一讀的總結(jié)案例,希望對大家有所啟發(fā)和提升。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇一
加入____有限公司這個(gè)大家庭已經(jīng)快到四個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我真切的體會(huì)到了什么叫忙碌而快樂,緊張而欣慰,曾經(jīng)有一位哲人說過:“人生最大的價(jià)值莫過于充實(shí),人生排除無聊最好的方法就是認(rèn)真對待你現(xiàn)有的工作任務(wù),并努力出色的去完成它?!焙翢o疑問,在__公司工作的時(shí)光是快樂而充實(shí)的,每個(gè)人都像家人一樣對待著我們這些新來的員工,能加入供水公司是我的幸運(yùn)。
工作中,每多經(jīng)歷一點(diǎn),就多一分收獲,無論是成功還是失敗,快樂還是憂傷,都是一種心的歷練,酸甜苦辣,人生百態(tài),就像一把鋒利的刻刀,雕琢出一顆不驚不懼,勇往直前的心靈。
____有限公司在高速發(fā)展,推動(dòng)著__公司這艘航母駛向勝利的彼岸,跟著__公司一起成長,駛向成功的彼岸.在工作中.其實(shí)是很簡單的工作,但是要干的盡善盡美卻不是那么容易,所謂彈指間皆是用心之處。
工作以后最大的感覺就是責(zé)任感重了,出了差錯(cuò)該是誰的責(zé)任就是誰的責(zé)任,公司要的是業(yè)績,是結(jié)果,是利潤,無論過程如何,越能給公司創(chuàng)造價(jià)值的人越會(huì)得到好的發(fā)展,這是我感覺從學(xué)校到社會(huì)最需要適應(yīng)的地方。習(xí)慣了在學(xué)校有充裕的時(shí)間去準(zhǔn)備一件事情,即使是出了差錯(cuò)也不會(huì)有太大的問題,到了公司明顯感覺肩上有了沉甸甸的責(zé)任,時(shí)刻提醒著自己要讓工作完成的效率而準(zhǔn)確。
很榮幸能來到一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的公司,每個(gè)人都悉心的幫助我們,使我們盡快進(jìn)入角色,從初入社會(huì)的迷茫中解脫出來。感謝我們的主任,雖然好多工作上的事情我們懂得不多,經(jīng)常還會(huì)出錯(cuò),但是他仍然給了我們最大限度的包容和諒解,總是認(rèn)真的解答我們工作上的疑難,從來沒有因?yàn)檫@些簡單的問題厭煩過,還詳細(xì)的給我們講解了項(xiàng)目的流程和基本常識(shí),讓我們這些新手第一次有了一個(gè)明晰的概念;是他們的無私讓我們更快的熟悉了工作環(huán)境,也更快的完成了心理的轉(zhuǎn)變,更快的向成為一個(gè)合格施工管理員的目標(biāo)邁進(jìn)。
在接下來的工作里,我將認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時(shí)盡快了解項(xiàng)目的具體實(shí)施步驟,使自己能真正發(fā)揮一定的作用,知識(shí)架構(gòu)方面仍將繼續(xù)補(bǔ)充一些給水方面的內(nèi)容,使自己的專業(yè)水平提高一個(gè)層次;相信通過自己的努力可以在__公司這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己人生的夢想,和供水公司一同步入輝煌。
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銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇二
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行__市支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期__周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過程:
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
通過這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑為我提供了一個(gè)我踏入社會(huì)前的平臺(tái),這也為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時(shí)刻要求自己,要認(rèn)真謹(jǐn)慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認(rèn)為通過了這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)歷并不是最為重要的。在實(shí)際工作中,個(gè)人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時(shí)也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來的知識(shí)始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實(shí)踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),讓自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能更強(qiáng),爭取在畢業(yè)后能以的面貌面對社會(huì)的挑戰(zhàn)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇三
高質(zhì)量發(fā)展成為當(dāng)前銀行業(yè)發(fā)展的核心,銀行作為金融業(yè)的重要組成部分,必須要緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢尋求自身的發(fā)展機(jī)會(huì)。在這一過程中,銀行不斷探索新的業(yè)務(wù)模式、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、注重科技創(chuàng)新等方面,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)的持續(xù)發(fā)展。本文將結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)驗(yàn),從幾個(gè)方面談?wù)勩y行關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展的一些心得體會(huì)。
第二段:倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,銀行已不再是對簡單的資金管理和業(yè)務(wù)管理的需求提供單一的服務(wù)。對比現(xiàn)今的先進(jìn)金融市場和過去銀行的經(jīng)營模式,銀行應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新思維來應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境,采取更多的技術(shù)手段來提升效率、推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,發(fā)揮自身潛力。比如:云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用都有望給傳統(tǒng)銀行注入新的元素,進(jìn)而在“自我革新”之下發(fā)現(xiàn)自己潛在的機(jī)會(huì)和增長空間。
第三段:注重管理風(fēng)險(xiǎn)。
金融行業(yè)的重要特征,就是其不斷爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),但是在金融市場的發(fā)展過程中,難免會(huì)遇到各種各樣的意外情況。如果沒有完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將會(huì)帶來嚴(yán)重的財(cái)務(wù)后果。銀行在高質(zhì)量發(fā)展的道路上必須要積極構(gòu)建更加嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,該體系應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)分類、應(yīng)急預(yù)案等系列流程,以確保風(fēng)險(xiǎn)的有效掌控。
第四段:依靠強(qiáng)大的科技力量。
當(dāng)前,科技的發(fā)展和金融的融合正以難以預(yù)測的速度悄然發(fā)生。作為金融業(yè)的龍頭,銀行有充足的資源來推進(jìn)科技與金融的融合。利用先進(jìn)的科技手段可以極大地加強(qiáng)銀行企業(yè)內(nèi)部的管理,提高企業(yè)的運(yùn)營效率,也可使客戶享受到更為豐富和便利的服務(wù)體驗(yàn)。從移動(dòng)銀行、智能機(jī)器人、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用來看,銀行在科技方面已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),并有望成為科技驅(qū)動(dòng)型金融企業(yè)的典范。
第五段:管理能力的提升。
銀行的高質(zhì)量發(fā)展需要管理的支持和推動(dòng),實(shí)現(xiàn)管理能力的提升是銀行的重中之重。對于銀行而言,要有一個(gè)強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),各部門間協(xié)作配合不斷進(jìn)行優(yōu)化。細(xì)致的流程安排和優(yōu)化,以及對操作層員工的培訓(xùn)和考核,能夠幫助提升員工的整體素質(zhì)。此外,制定更加科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,以及引入第三方的評估和監(jiān)測機(jī)構(gòu),能夠幫助銀行更為準(zhǔn)確的評估和監(jiān)測經(jīng)營情況,規(guī)劃出更為明晰的高質(zhì)量發(fā)展路線。
結(jié)論。
銀行作為金融系統(tǒng)的重要組成部分,其高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。銀行需要在風(fēng)險(xiǎn)防范、創(chuàng)新技術(shù)、科技創(chuàng)新等方面積極探索,不斷推陳出新優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的行業(yè)發(fā)展。在此同時(shí),銀行的管理也需要不斷完善和發(fā)展,以提高其的精細(xì)管理,保障銀行業(yè)的有序發(fā)展。只有在創(chuàng)新的思路和完善的管理下,銀行才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,勇當(dāng)金融改革的中堅(jiān)力量。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇四
高質(zhì)量發(fā)展是中國銀行業(yè)的重要目標(biāo),也是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的根本要求。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的背景下,銀行作為資金流通的中心和公司融資的支撐,必須迎合市場需求,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,才能推進(jìn)銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在過去幾年中,中國銀行業(yè)積極實(shí)踐高質(zhì)量發(fā)展理念,積極探索銀行的服務(wù)模式和管理方法。本文將探討如何高質(zhì)量發(fā)展,以及銀行應(yīng)該如何做出貢獻(xiàn)。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部管理。
為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,銀行需要加強(qiáng)自身管理。銀行業(yè)的管理主要分為兩類,一是內(nèi)部管理,包括人力、資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等;二是外部管理,包括跨部門溝通、政策對接、公眾關(guān)系管理等。內(nèi)部管理決定銀行服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的提高離不開內(nèi)部管理的不斷完善和創(chuàng)新。
此外,銀行還需要強(qiáng)化人員管理。人員是銀行最重要的資產(chǎn)。銀行需要通過招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等多種手段,吸引和留住優(yōu)秀的人才。同時(shí),銀行要提高員工的綜合素質(zhì),包括業(yè)務(wù)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力等。
第三段:提高服務(wù)質(zhì)量。
提高服務(wù)質(zhì)量是銀行高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。客戶是銀行業(yè)的主要服務(wù)對象,客戶滿意度是銀行服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。銀行需要從客戶的需求出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平,以提高客戶的滿意度。
為了提高服務(wù)質(zhì)量,銀行需要:
一是創(chuàng)新金融產(chǎn)品,滿足不同客戶需求。隨著經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,客戶對金融產(chǎn)品的需求也隨之變化。銀行應(yīng)該不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,推出更加符合客戶需求的產(chǎn)品。
二是提高運(yùn)營效率,縮短服務(wù)流程。銀行要通過信息化技術(shù),縮短服務(wù)流程,加快辦理速度,提高服務(wù)效率。
第四段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。銀行的主要風(fēng)險(xiǎn)來自于信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,以防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)大。
為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行需要:
一是建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。銀行應(yīng)該制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,對風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行全面監(jiān)控。
二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。銀行要加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)評估,防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)大。
第五段:結(jié)論。
高質(zhì)量發(fā)展是銀行業(yè)的重要目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,銀行需要加強(qiáng)自身管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行業(yè)要積極創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,在市場競爭中獲得優(yōu)勢。銀行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必將為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力,為社會(huì)主義現(xiàn)代化國家建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇五
銀行作為我國金融領(lǐng)域的主力軍,其業(yè)務(wù)范圍廣泛、服務(wù)對象多元,對于金融系統(tǒng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。在新的形勢下,銀行機(jī)構(gòu)要領(lǐng)悟“高質(zhì)量發(fā)展”的核心理念,深入貫徹落實(shí)中央決策部署,才能更好地適應(yīng)當(dāng)前金融市場的需求變化,實(shí)現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。本文即是一篇關(guān)于“銀行談高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)”的主題文章,通過分析現(xiàn)狀和未來趨勢,總結(jié)出銀行的高質(zhì)量發(fā)展所需要具備的幾個(gè)方面的能力和擔(dān)當(dāng)。
高質(zhì)量發(fā)展是指在經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí),突出問題導(dǎo)向,注重發(fā)展質(zhì)量、效益和可持續(xù)性。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新常態(tài)下,銀行高質(zhì)量發(fā)展具體包括:增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)化服務(wù)體系、探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)和提升管理效能四個(gè)方面。其中,風(fēng)險(xiǎn)防控是銀行業(yè)務(wù)最基本的要求,擺脫高風(fēng)險(xiǎn)、低效益的傳統(tǒng)模式,將風(fēng)險(xiǎn)防控能力提升至戰(zhàn)略高度,是銀行高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。其次,優(yōu)化服務(wù)體系,提高服務(wù)的層次和個(gè)性化水平,加強(qiáng)用戶體驗(yàn),培育長期穩(wěn)定的客戶群體。同時(shí),銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展也是高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新業(yè)務(wù)是銀行適應(yīng)新的市場需求的既定目標(biāo),通過力求打造新的場景、新的體驗(yàn)方式和新的金融產(chǎn)品,提升銀行的市場競爭力和品牌價(jià)值。最后,提升管理效能,既包括實(shí)現(xiàn)管理智能化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的水平,更要注重制度的完善和人才的提升。
第三段:強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
習(xí)近平總書記指出,“要把風(fēng)險(xiǎn)防控貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全過程?!蔽覈鹑谙到y(tǒng)肩負(fù)著為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重大責(zé)任,同時(shí)也面臨著一定程度的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。銀行在高質(zhì)量發(fā)展過程中,要注重風(fēng)險(xiǎn)防控的各個(gè)環(huán)節(jié),并遵循穩(wěn)健經(jīng)營原則,確保防范風(fēng)險(xiǎn)的水平和效果。銀行在管理流程、人員培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面要逐步實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,建立有效的防范和回應(yīng)機(jī)制,整合內(nèi)部資源、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),不斷提升銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展水平。
第四段:優(yōu)化客戶服務(wù)體系。
“以客戶為中心”是銀行服務(wù)理念的核心,同時(shí)也是提升銀行核心競爭力的重要手段。銀行要優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)模式、打造服務(wù)品牌,并通過簡潔、便捷、高效的銀行服務(wù)路徑,提升客戶滿意度和忠誠度。對于不同層次的客戶,銀行還應(yīng)按照其投資需求、資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)偏好等不同屬性進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級和精細(xì)服務(wù),以更好地滿足客戶的不同需求。
第五段:開拓業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間。
市場競爭日趨激烈,銀行業(yè)務(wù)需要圍繞市場、圍繞客戶、圍繞創(chuàng)新來展開今后的升級發(fā)展。銀行可以從多方面著手,如發(fā)行網(wǎng)絡(luò)借貸同業(yè)存單、股權(quán)融資、資產(chǎn)證券化、債券承銷等多層次多角度的業(yè)務(wù)拓展,先進(jìn)的數(shù)據(jù)、技術(shù)和科技手段可為銀行帶來預(yù)測未來趨勢、決策升級和數(shù)據(jù)化經(jīng)營的優(yōu)勢,更好地應(yīng)對未來市場的不確定性和惡性競爭。
結(jié)語:以上是本文關(guān)于“銀行談高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)”的主題內(nèi)容。銀行的高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展需要各個(gè)方面的支持和協(xié)調(diào),從風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶服務(wù)體系、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理效能等多層次入手,提升服務(wù)質(zhì)量、提高市場競爭力,以切實(shí)有效的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),貢獻(xiàn)普惠金融體系建設(shè)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇六
20__年__月__號(hào)開始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國銀行__支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國銀行__支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
一、實(shí)習(xí)的目的。
1)通過在中國銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在中國銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二、對于銀行的認(rèn)識(shí)。
關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)。
公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過程。
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇七
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,在這并不算長的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多,我對這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)自我評價(jià)如下:
剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過這次的實(shí)習(xí),我對個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的`基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇八
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。我是一名大二學(xué)生,即將走上社會(huì),為了能夠提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),今年寒假我去了工廠打工。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,同時(shí)我的心里還有一些不安,不過最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對以后的工作。剛進(jìn)廠的第一天,我們其實(shí)沒有什么工作,就是參觀一下車間,看看別人是如何工作的。進(jìn)入車間后,我的第一感覺就是在這里人就是一臺(tái)機(jī)器,沒有任何別的價(jià)值。到了第二天,我正式進(jìn)入了車間,給我們分配了各自的工作崗位,我們也正式開始了這次的寒假實(shí)踐。我的工作其實(shí)沒什么技術(shù)含量,就是把我前面一些人生產(chǎn)出來的產(chǎn)品做外觀檢驗(yàn)。然后在流向下一道工序進(jìn)行打包。其實(shí)工作真的沒什么,很簡單。但對于剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。
就這樣,一個(gè)月的寒假生活結(jié)束了。我們也到了離開的時(shí)候。在這一個(gè)月里,雖然很累、很苦,可大家在一起卻是很快樂的。要走的時(shí)候,心中有很多的不舍,不過這畢竟是我們的一次社會(huì)實(shí)踐,我們還有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、如果我們沒有知識(shí),出賣的就只能是自己的勞動(dòng)力,可現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),最不缺的就是廉價(jià)的勞動(dòng)力。我們要讓自己不同于其他人,要讓自己在這個(gè)競爭激烈的舞臺(tái)上有立足之地,我們從現(xiàn)在起就必須注意增強(qiáng)自己的能力、增加自己的知識(shí)。
2、要善于溝通:在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
3、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心。在遇到問題時(shí)要有足夠的耐心去應(yīng)對。
4、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
雖然我這次的實(shí)踐活動(dòng)與我所學(xué)的專業(yè)沒有什么直接的聯(lián)系,但是我認(rèn)為無論我學(xué)的什么,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都是必要的。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的。不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化每一天。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長,終有一天我們將真真正正地在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇九
改革開放以來,支撐我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部條件、資源環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展動(dòng)力等,都發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。面對發(fā)展的新階段、新形勢和新變化,如果發(fā)展理念還停留在過去的老路上,不僅難有出路,還會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。因此,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,首先要進(jìn)一步解放思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,要在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上做文章。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基?!案钊~方茂,本固枝乃榮”。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動(dòng)新興業(yè)態(tài)集聚壯大,全力構(gòu)建多元發(fā)展、多極支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。一是要加快結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,催生傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長的新動(dòng)能。隨著發(fā)展環(huán)境的不斷變化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)舊有的發(fā)展模式已經(jīng)難以為繼,只有大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,通過加快企業(yè)技術(shù)改造、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、推動(dòng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,才能實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹發(fā)新芽”,使傳統(tǒng)企業(yè)真正由大轉(zhuǎn)強(qiáng)、變優(yōu)。二是要啟動(dòng)創(chuàng)新這個(gè)新引擎,大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。要大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過改善營商環(huán)境、加大人才引進(jìn)、吸收先進(jìn)技術(shù)等,大力發(fā)展高科技、大健康、大旅游、大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè),不斷培育經(jīng)濟(jì)新的增長動(dòng)能。要深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化與生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色工業(yè)、文化旅游的良性互動(dòng),加速形成城市、商業(yè)、文化、旅游、信息等深度融合的新業(yè)態(tài)。
從宏觀環(huán)境來看,我縣還存在以下幾點(diǎn)優(yōu)勢。一是新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將加快工業(yè)化發(fā)展。在東部沿海地區(qū)面臨土地、環(huán)境、勞動(dòng)力、商務(wù)成本等系列約束情況下,我縣如果能發(fā)揮土地、水、礦產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品、勞動(dòng)力等資源豐富,以及生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的后發(fā)優(yōu)勢,利用產(chǎn)業(yè)落差加快承接國際勞動(dòng)密集型高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和國內(nèi)東部沿海地區(qū)的勞動(dòng)密集、資源密集代工類產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,跨越式推進(jìn)我縣的工業(yè)化進(jìn)程。二是城鎮(zhèn)化建設(shè)將為我縣注入長期發(fā)展動(dòng)力。在國家城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的推動(dòng)下,隨著我縣基礎(chǔ)設(shè)施的.不斷完善,我縣城鎮(zhèn)化必將步入快速推進(jìn)階段,這不僅可以加快我縣發(fā)展,優(yōu)化整個(gè)城鎮(zhèn)空間格局,而且進(jìn)一步推動(dòng)道路、橋梁、港口等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投資環(huán)境的改善,從而帶動(dòng)工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。三是泛長三角同城化將推動(dòng)我縣融入?yún)^(qū)域一體化發(fā)展。泛長三角區(qū)域的交通實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、公交化、共享化,勢必推動(dòng)同城化加快形成,泛長三角區(qū)域一體化發(fā)展趨勢亦將成為必然。為我縣外向發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇。
為此,可以從以下幾個(gè)方面來著力推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
農(nóng)業(yè)調(diào)整,要按照“區(qū)域調(diào)特、規(guī)模調(diào)大、品種調(diào)優(yōu)、效益調(diào)高”的思路,以市場需求為導(dǎo)向,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,抓龍頭帶農(nóng),抓科技興農(nóng),抓基地扶農(nóng),抓市場活農(nóng),促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的優(yōu)化升級,提高農(nóng)業(yè)的整體效益。工業(yè)調(diào)整,要加快機(jī)制轉(zhuǎn)換和體制創(chuàng)新,要以技術(shù)改造、產(chǎn)品創(chuàng)新為突破口,立足本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),抓大扶強(qiáng)。第三產(chǎn)業(yè)要以市場建設(shè)為重點(diǎn),加快發(fā)展現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融保險(xiǎn)業(yè),以及信息咨詢、中介服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑以縣城為中心的區(qū)域購物中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的商業(yè)服務(wù)中心和自然村的三級服務(wù)體系。
民營經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)清晰、主體明確、機(jī)制靈活,越來越顯示出旺盛的生命力、很強(qiáng)的吸引力和極大的競爭力,針對當(dāng)前民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,在組織引導(dǎo)上按照“抓大促小帶中間”的思路和方法,促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)的整體提升和群體拓展?!白ゴ蟆本褪嵌酱俸鸵龑?dǎo)規(guī)模企業(yè),通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以龍頭優(yōu)勢輻射帶動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)整體水平的迅速提升,“促小”就是通過采取典型引路、示范帶動(dòng)、結(jié)對聯(lián)誼、政策扶持等措施,鼓勵(lì)支持更多的農(nóng)戶介入務(wù)工經(jīng)商,壯大民營經(jīng)濟(jì)群體規(guī)模,擴(kuò)大富裕面,“帶中間”就是通過龍頭企業(yè)帶動(dòng)小業(yè)戶群體的發(fā)展,促進(jìn)中小企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,發(fā)揮優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,在某產(chǎn)品、某一環(huán)節(jié)上做優(yōu)做強(qiáng),提高市場競爭能力。
我縣目前城鎮(zhèn)化、工業(yè)化還有很大的提升空間,當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi),投資將是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)増長的主要支撐力量。一要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)在交通、水利、城市建設(shè)、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面加大政府投資,同時(shí)積極引導(dǎo)民間資本投入;著力推進(jìn)縣經(jīng)開區(qū)和東北新城兩大重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目進(jìn)展,將投資作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎和特殊“穩(wěn)定器”。二要引導(dǎo)企業(yè)加大工業(yè)項(xiàng)目投資,激活民間力量,聚集有限的資金,集中發(fā)展科技含量高、市場空間大的優(yōu)勢項(xiàng)目;走新型工業(yè)化道路,把強(qiáng)化科技創(chuàng)新,加快設(shè)備更新,加速產(chǎn)品研發(fā)作為投入重點(diǎn);通過增加投入、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,培育龍頭企業(yè),三要提前做好謀劃工作,立足基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,科學(xué)謀劃,形成項(xiàng)目儲(chǔ)備、推進(jìn)、建設(shè)的良性循環(huán),深入分析國家和省政策動(dòng)向,搶抓擴(kuò)內(nèi)需、補(bǔ)短板的政策調(diào)整機(jī)遇,重點(diǎn)在事關(guān)宿松長遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,抓緊編制和完善一批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、重大基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域戰(zhàn)略性項(xiàng)目,充實(shí)縣級重點(diǎn)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫,為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
要按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬服務(wù)領(lǐng)城,創(chuàng)造寬松的宏觀社會(huì)環(huán)境、平等競爭的體制環(huán)境、加快發(fā)展的政策環(huán)境和高效快捷的服務(wù)環(huán)境,形成“磁場效應(yīng)”,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。優(yōu)化環(huán)境要通過積極創(chuàng)建“服務(wù)型”政府,切實(shí)從“管理企業(yè)、管理百姓”向“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾”轉(zhuǎn)變,最大限度地實(shí)現(xiàn)行政提速、審批暢通和辦事高效;在服務(wù)領(lǐng)城上,要從適應(yīng)企業(yè)和民眾的實(shí)際需求出發(fā),由單一辦好審批辦手續(xù),向做好產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、信息咨詢和市場體系的健全完善等方面拓展;要不斷健全政府部門行政效能評估監(jiān)督制度,從源頭治理,從機(jī)制入手,清除一切不利于環(huán)境發(fā)展的障礙。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十
__酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作,重點(diǎn)開展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)。
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動(dòng)、人事政策的職能部門,提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程,部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對比,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)日?;?,部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
二、完善各項(xiàng)人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運(yùn)作需要,并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策:編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé)。
三、拓寬招聘渠道。
針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀,人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位,大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況,還合理控制了人力成本。
四、建立并完善酒店留人機(jī)制。
酒店在不斷招聘員工的同時(shí),人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率,詳細(xì)記錄酒店用人情況,酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺(tái)帳,明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng),隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況,將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對比,讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見反饋到部門,要求部門針對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系,建立留人機(jī)制,努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力,人力資源部一定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),部門將全面提高人力資源管理水平,進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十一
本人于年月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的`一員,在我入職的四個(gè)月以來,我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益很多,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競爭空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神地鼓舞了我,誠信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來,我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十二
4月29日,寶業(yè)湖北建工集團(tuán)學(xué)習(xí)大講堂開講,高林總經(jīng)理和十四位征文獲獎(jiǎng)員工代表分享交流學(xué)習(xí)龐寶根董事長《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》的心得體會(huì)。
大講堂上,高總講話指出,躬逢偉大的新時(shí)代,企業(yè)要積極承擔(dān)歷史賦予的使命,緊跟建筑業(yè)發(fā)展趨勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路、明確發(fā)展目標(biāo),苦練內(nèi)功,全面提升企業(yè)核心競爭力;要強(qiáng)化精細(xì)過程管控,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,搶抓市場機(jī)遇,突破發(fā)展瓶頸,努力做到“做一個(gè)項(xiàng)目、樹一座口碑、交一幫朋友”。高總強(qiáng)調(diào),集團(tuán)全體員工要切實(shí)履職盡責(zé)、恪盡職守,公心在前、私心在后,以企業(yè)主人翁意識(shí)做好事、做成事,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。針對近期社會(huì)上安全事故頻發(fā)的問題,高總指出,抓好安全管理等于抓效益,安全是企業(yè)發(fā)展的生命線,要戮力同心抓好安全生產(chǎn)管理工作。高總強(qiáng)調(diào),寶業(yè)大講堂為員工提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)的平臺(tái),希望通過舉辦主題多樣、內(nèi)容豐富的分享交流活動(dòng),提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和企業(yè)管理整體水平。
大講堂上,方菲、呂敏、丁涌等十四位獲獎(jiǎng)?wù)魑淖髡叻窒韺W(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會(huì),他們緊扣“正思想、振精神、走正道”主題,結(jié)合個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活中的切身體會(huì),從不同層面、不同角度闡述對高質(zhì)量發(fā)展的理解與認(rèn)識(shí)。
集團(tuán)黨委書記李漢明宣讀集團(tuán)表彰學(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會(huì)優(yōu)秀征文的通報(bào)。據(jù)通報(bào),本次征文得到廣大員工積極響應(yīng)、大力支持,共收到各單位員工報(bào)送的征文104篇,經(jīng)評審,評出征文一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、紀(jì)念獎(jiǎng)8名。
集團(tuán)公司和直屬單位中層以上管理人員、集團(tuán)各直營項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理、學(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會(huì)優(yōu)秀征文作者等,共130余人參加大講堂學(xué)習(xí)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十三
回顧20xx年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的.閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動(dòng)和客戶打招呼、交流。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十四
在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會(huì)?,因?yàn)開x,我的計(jì)劃沒完成,因?yàn)開x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
個(gè)人工作高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)5
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十五
幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”??傊?,現(xiàn)在的社會(huì)對男幼師的呼聲越來越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L和教育當(dāng)然離不開男性的參與。
去年暑假,教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥?,?jīng)過一段時(shí)間調(diào)整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了??吹胶⒆觽兾視?huì)感到非??鞓?,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí),我感到非常滿足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待?!拔业暮⒆右郧罢f話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的?!彪m然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛的智慧和教育的技巧。
我會(huì)朝著職業(yè)園長的愿景目標(biāo)努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當(dāng)然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛。總之我會(huì)做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
個(gè)人工作高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)4
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十六
新世紀(jì)初,浙江遭遇發(fā)展瓶頸。浙江省委書記的同志在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略家的眼光重新審視浙江的資源稟賦,對癥下藥提出實(shí)施“八八戰(zhàn)略”?!鞍税藨?zhàn)略”蘊(yùn)含著共同富裕的鮮明價(jià)值取向,為浙江不斷構(gòu)筑共同富裕的基礎(chǔ)提供了戰(zhàn)略指引。
6月10日,《中共中央國務(wù)院關(guān)于支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的意見》發(fā)布,為新時(shí)代浙江,續(xù)寫了“浙”篇“八八戰(zhàn)略”的“新樂章”,奏響了“浙”段共同富裕的“主旋律”,發(fā)出了“浙”聲共建共享共富的“最強(qiáng)音”!
緊跟共建“指揮棒”,唱響高質(zhì)量發(fā)展“尋夢曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響科學(xué)發(fā)展的“旋律”,持續(xù)“做大蛋糕”,從而讓百姓的“獲得之音”由“浙”傳遍全國。一是要奏響“經(jīng)濟(jì)提質(zhì)”的“旋律”;圍繞三大科創(chuàng)高地、數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”、“415”先進(jìn)制造業(yè)集群等“支點(diǎn)”,借勢數(shù)字化改革,探索創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展機(jī)制;圍繞國內(nèi)國際“雙循環(huán)”、“一帶一路”建設(shè)、長三角一體化發(fā)展等“主線”,探索聯(lián)通發(fā)展的路徑機(jī)制;圍繞營商環(huán)境、投資環(huán)境、政商環(huán)境等“基面”,立足溫州市創(chuàng)建“兩個(gè)健康”先行區(qū),探索全領(lǐng)域改革的制度機(jī)制。二是要奏響“鄉(xiāng)村振興”的“旋律”;念好“興”字訣,探索以工補(bǔ)農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的長效機(jī)制,讓農(nóng)業(yè)有“賺頭”,讓農(nóng)民有“盼頭”;念好突“美”字訣,探索以深化“千村示范、萬村整治”工程帶動(dòng)鄉(xiāng)村建設(shè)的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村的全覆蓋;念好“富”字訣,探索以產(chǎn)權(quán)為核心的土地制度改革,讓沉睡的“資源”變成“資產(chǎn)”。
緊跟共享“指揮棒”,唱響高水平均衡“追夢曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響平等均衡的“旋律”,合理“分好蛋糕”,從而讓百姓的“安全之音”由“浙”傳遍全國。一是要奏響“帶動(dòng)后富”的“旋律”;完善收入增長和財(cái)富分配的調(diào)節(jié)機(jī)制,釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素分配改革紅利;完善大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的扶持機(jī)制,努力跨越“中等收入陷阱”,不斷擴(kuò)大中等收入群體,率先形成橄欖型社會(huì)結(jié)構(gòu);完善解決相對貧困的長效機(jī)制,加大產(chǎn)業(yè)開發(fā)、社會(huì)共助的力度,確保低收入群體收入增長跑贏經(jīng)濟(jì)增長和居民收入平均增長。二是要奏響“保障民生”的“旋律”;圍繞想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難等方面,拓展為民辦實(shí)事的領(lǐng)域,完善為民辦實(shí)事的長效機(jī)制;圍繞學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居等方面,完善人的全生命周期民生服務(wù)的供給機(jī)制;圍繞城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,完善多層次社會(huì)保障的有效機(jī)制,織密民生“保障網(wǎng)”,兜底“百姓福祉”。
緊跟共富“指揮棒”,唱響高品質(zhì)生活“圓夢曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響美好生活的“旋律”,保質(zhì)“做優(yōu)蛋糕”,從而讓百姓的“幸福之音”由“浙”傳遍全國。一是要奏響“精神文明”的“旋律”;創(chuàng)建高品質(zhì)精神文化服務(wù)“新體系”,推進(jìn)公共文化服務(wù)現(xiàn)代化試點(diǎn),實(shí)施百城萬村文化惠民工程;打造江南特色的文創(chuàng)“新高地”,深化文化研究工程,打造能代表浙江的文化符號(hào)和文化標(biāo)識(shí);構(gòu)建以文化力量推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步“新格局”,弘揚(yáng)新時(shí)代浙江精神,提升文化軟實(shí)力、塑造社會(huì)新風(fēng)尚。二是要奏響“生態(tài)和諧”的“旋律”;建立和推行美麗鄉(xiāng)村、美麗城鎮(zhèn)、美麗城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建加快建成美麗中國先行示范區(qū)的長效機(jī)制;健全源頭預(yù)防、過程控制、損害賠償、責(zé)任追究的環(huán)保機(jī)制;結(jié)合“碳達(dá)峰”和“碳中和”目標(biāo),立足綠色獎(jiǎng)補(bǔ)和生態(tài)補(bǔ)償,拓寬“綠水青山就是金山銀山”的轉(zhuǎn)化通道,建立生態(tài)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)機(jī)制,在“浙”里繪就“富春山居圖”的大美河山。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十七
近年來,我校克服種種困難,在短時(shí)間內(nèi),從全市的“拖尾校”一舉發(fā)展為全國知名的“品牌?!?,這在河北乃至全國尚屬首例。激情創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí),齊謀發(fā)展建新功。當(dāng)前,正逢學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,“如何進(jìn)一步提升自己”、“如何為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)”、“如何跟上學(xué)校發(fā)展的步伐”,成為每一個(gè)二中人不斷思考的問題。為廣泛聽取廣大教工的意見和建議,進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,我校在全校范圍內(nèi)開展了“學(xué)校大發(fā)展,我該怎么辦”的大討論活動(dòng)。全體二中人以學(xué)校的發(fā)展大局為重,凝心聚力,暢所欲言。他們積極地參與到活動(dòng)中來,為學(xué)校的再發(fā)展、再跨越獻(xiàn)言獻(xiàn)策,決心為學(xué)校的大發(fā)展、再跨越貢獻(xiàn)自己的力量?,F(xiàn)選登部分教師的“討論心得”,讓大家走進(jìn)二中團(tuán)隊(duì),聆聽二中人內(nèi)心深處的告白,體味二中人如火的創(chuàng)業(yè)激情和熾熱的教育情懷。
教師于宗慧
目標(biāo)鼓舞人心,藍(lán)圖催人奮進(jìn)。新學(xué)期的學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)上,校領(lǐng)導(dǎo)班子為我們描繪了學(xué)校未來發(fā)展的美好藍(lán)圖。作為一個(gè)二中老教師,我更加深刻地體會(huì)到“學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任”這句話的深刻內(nèi)涵。面對學(xué)校發(fā)展的大好機(jī)遇,面臨新的教育任務(wù)對我們提出的挑戰(zhàn),我感到重任在肩,征途漫漫。不過,二中團(tuán)隊(duì)是一支英雄的團(tuán)隊(duì),更是一支屢創(chuàng)教育奇跡的團(tuán)隊(duì),站在新的起點(diǎn),我們定會(huì)背好行裝,大步向前,號(hào)令所指,所向披靡。
學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任,需要不斷強(qiáng)化競爭意識(shí)。面對當(dāng)今社會(huì)激烈的競爭,我們每個(gè)人只有把自己的發(fā)展建立在學(xué)校發(fā)展這一平臺(tái)之上,靠集體的力量和智慧來推動(dòng)學(xué)校發(fā)展,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。作為二中的一名普通教師,我們要把學(xué)校作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和奉獻(xiàn)社會(huì)的平臺(tái),把為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量、效果作為衡量自己人生價(jià)值的尺度。荀子說:“凡百事之成也必在敬之,其敗也必在慢之;故敬勝怠則吉,怠勝敬則滅?!惫ぷ鲘徫患礊槔夼_(tái),切磋,積累經(jīng)驗(yàn);競爭,贏得成就。
學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任,要有良好的奉獻(xiàn)心態(tài)。每個(gè)人都要積極適應(yīng)形勢變化,調(diào)整心態(tài),不怨天尤人、不牢騷滿腹,只為成功找方法,不為失敗找理由。老教師學(xué)高資深、經(jīng)驗(yàn)豐富,這就意味著要擔(dān)當(dāng)責(zé)任,意味著帶頭,意味著示范,意味著榜樣,意味著傳承,意味著嘔心瀝血、甘當(dāng)人梯;年輕教師才思敏捷、精力充沛,那就意味著要承擔(dān)義務(wù),意味著先鋒,意味著主動(dòng),意味著虛心,意味著學(xué)習(xí),意味著一代新人勝舊人。我們每一個(gè)人都要充滿信心、滿懷激情對待學(xué)校,最重要的還要從提高自身素質(zhì)做起。俗話說:活到老學(xué)到老。在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高。同時(shí),還要具有創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)、進(jìn)取精神、科學(xué)精神,并切實(shí)做到依法執(zhí)教,努力使自己成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型教師。
學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任,要有合作共贏意識(shí)。要樹立“校興我榮、校衰我恥”的榮譽(yù)觀和集體觀,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)意識(shí),在學(xué)校大發(fā)展中與學(xué)科組老師形成一股合力,為學(xué)校發(fā)展謀一策、出一力?!皩W(xué)校發(fā)展,人人有責(zé)”,我們要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心。修煉師德,教書育人。充分發(fā)揚(yáng)干事創(chuàng)業(yè)的精神、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,少說話,多做事,在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。越是關(guān)鍵時(shí)刻,越是要踏實(shí)工作;越是困難時(shí)期,越是要鼓足干勁。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。只要我們努力干好工作,贏得學(xué)生的愛戴,贏得家長的信賴,就能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,就能為學(xué)校的大發(fā)展做貢獻(xiàn)。
學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任,要從身邊的小事做起。作為一名普通教師,就是要從設(shè)計(jì)好每一個(gè)教案、上好每一堂課、批改好每一次作業(yè)的點(diǎn)滴做起。小事見精神,只有做好每一件小事,最終才能成就大事。撿起一張廢紙,美化一片校園;隨手關(guān)燈,節(jié)約一度電;關(guān)起流水的龍頭,節(jié)省一分錢。積少成多辦大事。人人視校如家、人人愛校如家,把個(gè)人利益融入學(xué)校整體利益中去,學(xué)校就會(huì)發(fā)展,學(xué)校也一定會(huì)發(fā)展。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。學(xué)校已經(jīng)為我們搭建好了搏擊的舞臺(tái),讓我們八仙過海、各顯神通?!皩W(xué)校發(fā)展我受益,我與學(xué)校共奮進(jìn)”,讓我們用滿腔的'熱情、淵博的知識(shí)、沖天的干勁去拼搏、去奮斗,讓二中實(shí)現(xiàn)新的大跨越、大發(fā)展,抒寫更加絢爛的教育傳奇。
首先,作為一名語文老師,我認(rèn)為要努力使自己成為一個(gè)博學(xué)多才的“雜家”。我要不斷豐富自己的閱歷,并積極尋找能引起學(xué)生心靈共鳴的切入點(diǎn)。在對新知識(shí)追求的過程中,不斷增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),這樣才能夯實(shí)自己的文化基礎(chǔ)。只有“博觀而約取”,才能“厚積而薄發(fā)”,才能最終促進(jìn)師生共同發(fā)展。
其次,要善于反思。葉瀾說:“一個(gè)教師寫一輩子的教案不一定成為名師;如果一個(gè)教師寫三年反思,則可能成為名師。”教學(xué)沒有最好,只有更好。反思型的老師追求的教學(xué)是完美的教學(xué),我要不斷反思教學(xué)行為及方法,自覺體驗(yàn)其中的樂趣。
再次,要加強(qiáng)交流。與同事間的交流,不僅限于交流成功的喜悅,更應(yīng)該交流的是失敗的困惑,這樣才可以尋求到解決問題更有效的方法。
總之,我們每天都會(huì)遇到新的問題,都需要我們?nèi)シ此肌⑷グl(fā)現(xiàn)、去研究、去解決。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,作為一名普通教師,更要在反思中成長、在學(xué)習(xí)中提高、在研究中尋找樂趣。讓今天超越昨天,讓明天超越今天,超越永無止境!
近年來,隨著辦學(xué)實(shí)力的不斷攀升,我校已發(fā)展成為全國名校。身為二中人,我感到無比驕傲和自豪。此次,學(xué)校上下開展的大討論活動(dòng),也引發(fā)了自己的深入思考。身為二中人,要立足崗位做貢獻(xiàn),為學(xué)校的再次騰飛貢獻(xiàn)自己的一份力量。
身為一名二中教師,我深深了解學(xué)校從全市拖尾校到全國名星??缭降钠D辛。成績的取得和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策分不開,和老師們的超常付出分不開,和二中的超越精神分不開。當(dāng)前學(xué)校發(fā)展面臨新機(jī)遇,也面臨新挑戰(zhàn),學(xué)校要發(fā)展,需要每一位老師的努力。作為一名高三教師,面對肩上的責(zé)任,面對學(xué)生家長的期望,我要加倍努力,全力做好本職工作。
目前正處于備考的關(guān)鍵期,在班級管理方面不容有絲毫懈怠。我要求自己平時(shí)研究學(xué)生要深入、指導(dǎo)學(xué)生備考要科學(xué)、班級管理方法要?jiǎng)?chuàng)新。在班級管理中,講究管理藝術(shù),構(gòu)建和諧的師生關(guān)系;在班級管理中,更加注重人文關(guān)懷,關(guān)注班級中每個(gè)學(xué)生的成長;在班級管理中,抓好各項(xiàng)常規(guī),以嚴(yán)格科學(xué)的管理促進(jìn)班級的整體進(jìn)步。
在教學(xué)工作中,我要求自己認(rèn)真地研究教學(xué)大綱、研究試題、研究學(xué)生,積極把握備考方向。在課堂教學(xué)中,我要針對學(xué)生實(shí)際,制定詳細(xì)教學(xué)措施,真正做到讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、快樂收獲。在授課方式上,我要認(rèn)真貫徹學(xué)校關(guān)于新課改的思想,不搞形式,注重實(shí)效,真正培養(yǎng)學(xué)生主體意識(shí),激發(fā)學(xué)生興趣,提高課堂效率。
學(xué)校發(fā)展了,社會(huì)對于學(xué)校的期望值也越來越高。教師的一言一行、一舉一動(dòng),都得到太多的關(guān)注。因此,我要努力提高自身素質(zhì),緊跟學(xué)校發(fā)展步伐;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,接受班級管理和學(xué)科教學(xué)上的新觀點(diǎn)、新方法;不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。思考很多,重在落實(shí)。今后,我要立足本職崗位,兢兢業(yè)業(yè),為學(xué)校的再次跨越發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十八
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到__已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對工作的美好憧憬,我步入了__,成了一名__人,開始了我大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20__年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
每個(gè)公司、每個(gè)社區(qū),都需要不止一個(gè)“靈魂人物”。用戶中需要培養(yǎng)符合網(wǎng)站氣質(zhì)、對你網(wǎng)站品牌起到正向作用的用戶中的靈魂,企業(yè)里需要培養(yǎng)資產(chǎn)、項(xiàng)目里的靈魂,這種人越多,企業(yè)便能更好的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)里的“精神靈魂”需要具備什么?答案就是特質(zhì)。
所謂特質(zhì),其實(shí)就是骨子里面的東西。你的小宇宙有多強(qiáng),決定了你會(huì)把事情做到何種程度。比如責(zé)任心、態(tài)度、對細(xì)節(jié)的關(guān)注、堅(jiān)韌和堅(jiān)持、逆境商、做事的魄力、價(jià)值觀等等。
這些東西里有些是先天的,大部分卻是后天可以培養(yǎng)出來的。如果用冰山模型加以區(qū)分,你會(huì)發(fā)展這些基本都是冰山以下的那些東西,而這些東西需要長時(shí)間的磨礪,但很多人都在試圖避過這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槲覀兌伎释樉?。很多人頻繁跳槽,這種人一定成不了大事。
我說我愿意用10年時(shí)間來磨練自己,可以受任何委屈、任何苦楚、任何不理解,擯棄錢的誘惑,積累冰山以下的東西,換我未來10年、20年的生活。很多人說我傻,我相信傻人早晚會(huì)有傻福。
誰都想去一個(gè)好的公司,能給未來的自己積累到最好的籌碼。其實(shí)人生就是選擇,機(jī)會(huì)往往稍縱即逝,關(guān)鍵在于自己不要后悔(當(dāng)然后悔也是沒用的)。
很多人,在不斷的選擇、跳槽中,徹底迷失了自己。其實(shí)去任何公司,哪怕這個(gè)公司再爛,只要你足夠用心,都能學(xué)到很多有用的東西,無心者去哪都一樣。我們都在找一個(gè)終點(diǎn),但永遠(yuǎn)不知道他究竟在哪兒。與其這樣,不如好好的完善自己。
牛逼的公司的確能給你一個(gè)光環(huán),但不代表你就牛逼。一定要在一家公司好好沉淀個(gè)三四年,切莫荒廢了自己。
用人單位最看重的是什么?他們更看重你在以前公司積累的內(nèi)在的東西,不是你平時(shí)做什么,而是你做出了什么成績、你有什么資源、你在這個(gè)公司的成長軌跡、因?yàn)橛心憬o這個(gè)公司帶來了什么。
離開了這個(gè)公司,你還剩下什么?很多人很可悲。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)太浮躁,太多人抱怨自己的公司如何如何,抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)如何如何。抱怨是徒勞的,他們經(jīng)常不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,至少本質(zhì)不會(huì)變。關(guān)于這個(gè)問題,我給6個(gè)字:要么忍,要么滾。
這個(gè)世界上沒有完美的人,公司也如是。你要明白自己在這個(gè)公司,真正需要的是什么?如果值得挖,請深挖。如果愛,請深愛。領(lǐng)導(dǎo)也一樣,他們能成為你的領(lǐng)導(dǎo),就一定有比你強(qiáng)的地方,他好的地方,你跟著好好學(xué)就是了。覺得不ok,那就另謀出路。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十九
扶貧工作是黨和國家的重要工作,扶貧攻堅(jiān)是全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)任務(wù),關(guān)系到中華民族復(fù)興偉業(yè)的實(shí)現(xiàn)。對于我這樣有過一線扶貧工作經(jīng)歷的人來說,體會(huì)和感想更加深切。
20_年,還在擔(dān)任中紀(jì)委和監(jiān)察部駐海關(guān)總署辦公室主任的我,在接到上級決定委派我擔(dān)任河南魯山縣掛職副縣長的通知后,當(dāng)即向組織表示,堅(jiān)決服從安排,一定認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院有關(guān)扶貧工作的重要指示和文件精神,全力做好扶貧工作。并立即到任,投入到工作中。后來在扶貧期間又經(jīng)歷了嚴(yán)酷的抗擊非典工作,直至2003年下半年,圓滿完成了任務(wù)。回想起這段扶貧工作經(jīng)歷,讓我終生受益,難以忘懷,有幾點(diǎn)深刻的感想和體會(huì)。
一是要把個(gè)人理想和扶貧的任務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起,才能有所收獲。涓涓細(xì)流只有匯入滾滾洪流中,才能形成滔滔不絕的江河湖海。盡管每個(gè)人都有自己的工作志愿和興趣愛好,也希望選擇一個(gè)好的工作環(huán)境和崗位。但是在黨的工作需要面前,個(gè)人應(yīng)當(dāng)服從組織統(tǒng)一安排。個(gè)人只有把有限的生命和精力,投入到為黨和國家的崇高事業(yè)而為之努力奮斗的征程中,才不會(huì)虛度年華。個(gè)人建功立業(yè)的愿望也只有融入到創(chuàng)建中華民族復(fù)興的千秋偉業(yè)中,才能貢獻(xiàn)出自己的智慧和力量,才會(huì)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。扶貧工作正是這樣的一個(gè)偉大事業(yè),在這場同貧窮落后的斗爭中,個(gè)人能夠發(fā)一點(diǎn)光,出一點(diǎn)力,這是難得的機(jī)遇。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地,那里既是工作的舞臺(tái),又是學(xué)習(xí)的課堂;既是得到艱苦環(huán)境鍛煉的機(jī)會(huì),也是接受組織對自己檢驗(yàn)和考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。個(gè)人思想認(rèn)識(shí)提高了,工作自覺性增強(qiáng)了,個(gè)人理想和扶貧工作結(jié)合的緊密了,才會(huì)對扶貧工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要堅(jiān)持把黨的扶貧政策和當(dāng)?shù)胤鲐毠ぷ鲗?shí)際結(jié)合在一起,才能有所成績。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我一到魯山,立刻到二十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山村和農(nóng)戶進(jìn)行考察和調(diào)研,深入基層開展調(diào)查研究,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、基層群眾以及貧困農(nóng)民座談?wù)勗?,了解掌握扶貧工作的?shí)際情況,做到心中有數(shù)。工作中注意把上級的扶貧政策同當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,有針對性的實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。及時(shí)研究上報(bào)總署了《海關(guān)總署定點(diǎn)扶貧工作五年規(guī)劃》和當(dāng)年扶貧工作計(jì)劃。提出了堅(jiān)持開發(fā)式扶貧、堅(jiān)持短中長期結(jié)合的、可持續(xù)發(fā)展的扶貧工作思路,提出了把教育扶貧、科技扶貧和生態(tài)旅游扶貧作為工作重點(diǎn),得到了總署和魯山縣委縣政府的批準(zhǔn),也得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和群眾的大力擁護(hù)。為支持魯山縣教育事業(yè),解決適齡兒童入學(xué)問題,我先后支持修建擴(kuò)建了海關(guān)第十七、第十八和第十九希望小學(xué);為提高農(nóng)民的科技知識(shí)和文化水平,支持修建了農(nóng)民科技培訓(xùn)站和文化站。為幫助山區(qū)扶貧,充分利用自然環(huán)境搞旅游開發(fā),支持山民開山修路、建橋、打井等。當(dāng)時(shí)的荒山野嶺如十八垛、蓮花盆、畫眉谷,今天已經(jīng)成為旅游景區(qū),山民依托景區(qū)經(jīng)營農(nóng)家樂餐飲住宿和土特產(chǎn)銷售,有效的解決了一些貧困戶的脫貧問題。
三是要用心把工作的能動(dòng)性同當(dāng)?shù)刎毨罕姷睦娼Y(jié)合在一起,才能辦好實(shí)事。密切聯(lián)系群眾,是黨的光榮傳統(tǒng)和作風(fēng)。扶貧工作必須緊密聯(lián)系群眾,立足于解決貧困群眾急需的實(shí)際困難,才能一點(diǎn)一滴為群眾多辦好事、辦實(shí)事,長期堅(jiān)持,久久為功。張官營有個(gè)讎(音丑)河橋,曾是清末修的石板橋,上面僅剩的一塊石板也破損了,行走很危險(xiǎn)。為解決村民世代迫切的出行問題,我支持村里修建了一座鋼筋混凝土的海關(guān)橋,通車典禮時(shí),鞭炮聲和村民喜悅的歡呼聲此起彼伏,村民握著我的手說,非常感謝海關(guān)給他們辦了實(shí)事好事。當(dāng)時(shí)在《平頂山晚報(bào)》上我看到有一則消息,魯山縣堯山籍的學(xué)生袁利峰考上縣一高,但是家中無錢交學(xué)費(fèi),袁利峰為上學(xué),跪求母親要學(xué)費(fèi)。我經(jīng)縣教育局了解情況屬實(shí)后,給袁利峰送去2000元錢,鼓勵(lì)他好好學(xué)習(xí)。魯山水泥廠下崗職工王東妻子常年多病,家境困難。在全縣心連心活動(dòng)中,我與他結(jié)成幫扶對子。除了給他捐贈(zèng)部分錢物,還結(jié)合他能打鐵的特點(diǎn),幫他建成一個(gè)打鐵鋪,他從此有了經(jīng)濟(jì)來源,生活得到了改善。在魯山扶貧期間,我們就是從點(diǎn)滴做起,力求把扶貧工作落到實(shí)處,使貧困群眾得到實(shí)際利益。
20_年,在扶貧工作中,遇上了非典型肺炎病毒傳染性疾病的事件。我負(fù)責(zé)堯山鎮(zhèn)的防控工作。幾個(gè)月連續(xù)蹲守在鄉(xiāng)鎮(zhèn),用心做好工作,同基層人員群眾一起嚴(yán)防死守,沒有讓病毒傳染到當(dāng)?shù)?,保住了一方平安?BR> 個(gè)人工作高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)3
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇一
加入____有限公司這個(gè)大家庭已經(jīng)快到四個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我真切的體會(huì)到了什么叫忙碌而快樂,緊張而欣慰,曾經(jīng)有一位哲人說過:“人生最大的價(jià)值莫過于充實(shí),人生排除無聊最好的方法就是認(rèn)真對待你現(xiàn)有的工作任務(wù),并努力出色的去完成它?!焙翢o疑問,在__公司工作的時(shí)光是快樂而充實(shí)的,每個(gè)人都像家人一樣對待著我們這些新來的員工,能加入供水公司是我的幸運(yùn)。
工作中,每多經(jīng)歷一點(diǎn),就多一分收獲,無論是成功還是失敗,快樂還是憂傷,都是一種心的歷練,酸甜苦辣,人生百態(tài),就像一把鋒利的刻刀,雕琢出一顆不驚不懼,勇往直前的心靈。
____有限公司在高速發(fā)展,推動(dòng)著__公司這艘航母駛向勝利的彼岸,跟著__公司一起成長,駛向成功的彼岸.在工作中.其實(shí)是很簡單的工作,但是要干的盡善盡美卻不是那么容易,所謂彈指間皆是用心之處。
工作以后最大的感覺就是責(zé)任感重了,出了差錯(cuò)該是誰的責(zé)任就是誰的責(zé)任,公司要的是業(yè)績,是結(jié)果,是利潤,無論過程如何,越能給公司創(chuàng)造價(jià)值的人越會(huì)得到好的發(fā)展,這是我感覺從學(xué)校到社會(huì)最需要適應(yīng)的地方。習(xí)慣了在學(xué)校有充裕的時(shí)間去準(zhǔn)備一件事情,即使是出了差錯(cuò)也不會(huì)有太大的問題,到了公司明顯感覺肩上有了沉甸甸的責(zé)任,時(shí)刻提醒著自己要讓工作完成的效率而準(zhǔn)確。
很榮幸能來到一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的公司,每個(gè)人都悉心的幫助我們,使我們盡快進(jìn)入角色,從初入社會(huì)的迷茫中解脫出來。感謝我們的主任,雖然好多工作上的事情我們懂得不多,經(jīng)常還會(huì)出錯(cuò),但是他仍然給了我們最大限度的包容和諒解,總是認(rèn)真的解答我們工作上的疑難,從來沒有因?yàn)檫@些簡單的問題厭煩過,還詳細(xì)的給我們講解了項(xiàng)目的流程和基本常識(shí),讓我們這些新手第一次有了一個(gè)明晰的概念;是他們的無私讓我們更快的熟悉了工作環(huán)境,也更快的完成了心理的轉(zhuǎn)變,更快的向成為一個(gè)合格施工管理員的目標(biāo)邁進(jìn)。
在接下來的工作里,我將認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時(shí)盡快了解項(xiàng)目的具體實(shí)施步驟,使自己能真正發(fā)揮一定的作用,知識(shí)架構(gòu)方面仍將繼續(xù)補(bǔ)充一些給水方面的內(nèi)容,使自己的專業(yè)水平提高一個(gè)層次;相信通過自己的努力可以在__公司這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己人生的夢想,和供水公司一同步入輝煌。
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銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇二
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行__市支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期__周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)過程:
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并完成實(shí)習(xí)手冊、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
通過這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑為我提供了一個(gè)我踏入社會(huì)前的平臺(tái),這也為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;再者,那邊是工作上一定要在態(tài)度上時(shí)刻要求自己,要認(rèn)真謹(jǐn)慎,不能有任何疏忽,如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我認(rèn)為通過了這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)歷并不是最為重要的。在實(shí)際工作中,個(gè)人業(yè)務(wù)能力、交際能力以及一種積極態(tài)度是十分讓單位、企業(yè)看重的。同時(shí)也讓我感觸很深的便是在大學(xué)課本上學(xué)來的知識(shí)始終只是紙上談兵,而只有讓理論與實(shí)踐相結(jié)合才能讓自己的工作效率增高。這次返校我相信我會(huì)更加的努力學(xué)習(xí),讓自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能更強(qiáng),爭取在畢業(yè)后能以的面貌面對社會(huì)的挑戰(zhàn)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇三
高質(zhì)量發(fā)展成為當(dāng)前銀行業(yè)發(fā)展的核心,銀行作為金融業(yè)的重要組成部分,必須要緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢尋求自身的發(fā)展機(jī)會(huì)。在這一過程中,銀行不斷探索新的業(yè)務(wù)模式、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、注重科技創(chuàng)新等方面,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)的持續(xù)發(fā)展。本文將結(jié)合自身實(shí)際經(jīng)驗(yàn),從幾個(gè)方面談?wù)勩y行關(guān)于高質(zhì)量發(fā)展的一些心得體會(huì)。
第二段:倡導(dǎo)創(chuàng)新思維。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,銀行已不再是對簡單的資金管理和業(yè)務(wù)管理的需求提供單一的服務(wù)。對比現(xiàn)今的先進(jìn)金融市場和過去銀行的經(jīng)營模式,銀行應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新思維來應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境,采取更多的技術(shù)手段來提升效率、推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,發(fā)揮自身潛力。比如:云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用都有望給傳統(tǒng)銀行注入新的元素,進(jìn)而在“自我革新”之下發(fā)現(xiàn)自己潛在的機(jī)會(huì)和增長空間。
第三段:注重管理風(fēng)險(xiǎn)。
金融行業(yè)的重要特征,就是其不斷爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),但是在金融市場的發(fā)展過程中,難免會(huì)遇到各種各樣的意外情況。如果沒有完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,將會(huì)帶來嚴(yán)重的財(cái)務(wù)后果。銀行在高質(zhì)量發(fā)展的道路上必須要積極構(gòu)建更加嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,該體系應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)分類、應(yīng)急預(yù)案等系列流程,以確保風(fēng)險(xiǎn)的有效掌控。
第四段:依靠強(qiáng)大的科技力量。
當(dāng)前,科技的發(fā)展和金融的融合正以難以預(yù)測的速度悄然發(fā)生。作為金融業(yè)的龍頭,銀行有充足的資源來推進(jìn)科技與金融的融合。利用先進(jìn)的科技手段可以極大地加強(qiáng)銀行企業(yè)內(nèi)部的管理,提高企業(yè)的運(yùn)營效率,也可使客戶享受到更為豐富和便利的服務(wù)體驗(yàn)。從移動(dòng)銀行、智能機(jī)器人、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用來看,銀行在科技方面已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),并有望成為科技驅(qū)動(dòng)型金融企業(yè)的典范。
第五段:管理能力的提升。
銀行的高質(zhì)量發(fā)展需要管理的支持和推動(dòng),實(shí)現(xiàn)管理能力的提升是銀行的重中之重。對于銀行而言,要有一個(gè)強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),各部門間協(xié)作配合不斷進(jìn)行優(yōu)化。細(xì)致的流程安排和優(yōu)化,以及對操作層員工的培訓(xùn)和考核,能夠幫助提升員工的整體素質(zhì)。此外,制定更加科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制,以及引入第三方的評估和監(jiān)測機(jī)構(gòu),能夠幫助銀行更為準(zhǔn)確的評估和監(jiān)測經(jīng)營情況,規(guī)劃出更為明晰的高質(zhì)量發(fā)展路線。
結(jié)論。
銀行作為金融系統(tǒng)的重要組成部分,其高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。銀行需要在風(fēng)險(xiǎn)防范、創(chuàng)新技術(shù)、科技創(chuàng)新等方面積極探索,不斷推陳出新優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的行業(yè)發(fā)展。在此同時(shí),銀行的管理也需要不斷完善和發(fā)展,以提高其的精細(xì)管理,保障銀行業(yè)的有序發(fā)展。只有在創(chuàng)新的思路和完善的管理下,銀行才能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,勇當(dāng)金融改革的中堅(jiān)力量。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇四
高質(zhì)量發(fā)展是中國銀行業(yè)的重要目標(biāo),也是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的根本要求。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的背景下,銀行作為資金流通的中心和公司融資的支撐,必須迎合市場需求,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,才能推進(jìn)銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在過去幾年中,中國銀行業(yè)積極實(shí)踐高質(zhì)量發(fā)展理念,積極探索銀行的服務(wù)模式和管理方法。本文將探討如何高質(zhì)量發(fā)展,以及銀行應(yīng)該如何做出貢獻(xiàn)。
第二段:加強(qiáng)內(nèi)部管理。
為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,銀行需要加強(qiáng)自身管理。銀行業(yè)的管理主要分為兩類,一是內(nèi)部管理,包括人力、資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理等;二是外部管理,包括跨部門溝通、政策對接、公眾關(guān)系管理等。內(nèi)部管理決定銀行服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量的提高離不開內(nèi)部管理的不斷完善和創(chuàng)新。
此外,銀行還需要強(qiáng)化人員管理。人員是銀行最重要的資產(chǎn)。銀行需要通過招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等多種手段,吸引和留住優(yōu)秀的人才。同時(shí),銀行要提高員工的綜合素質(zhì),包括業(yè)務(wù)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力等。
第三段:提高服務(wù)質(zhì)量。
提高服務(wù)質(zhì)量是銀行高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。客戶是銀行業(yè)的主要服務(wù)對象,客戶滿意度是銀行服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。銀行需要從客戶的需求出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平,以提高客戶的滿意度。
為了提高服務(wù)質(zhì)量,銀行需要:
一是創(chuàng)新金融產(chǎn)品,滿足不同客戶需求。隨著經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,客戶對金融產(chǎn)品的需求也隨之變化。銀行應(yīng)該不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,推出更加符合客戶需求的產(chǎn)品。
二是提高運(yùn)營效率,縮短服務(wù)流程。銀行要通過信息化技術(shù),縮短服務(wù)流程,加快辦理速度,提高服務(wù)效率。
第四段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。銀行的主要風(fēng)險(xiǎn)來自于信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,以防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)大。
為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行需要:
一是建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。銀行應(yīng)該制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,對風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行全面監(jiān)控。
二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力。銀行要加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高員工的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)評估,防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和擴(kuò)大。
第五段:結(jié)論。
高質(zhì)量發(fā)展是銀行業(yè)的重要目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,銀行需要加強(qiáng)自身管理、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行業(yè)要積極創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,在市場競爭中獲得優(yōu)勢。銀行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必將為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動(dòng)力,為社會(huì)主義現(xiàn)代化國家建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇五
銀行作為我國金融領(lǐng)域的主力軍,其業(yè)務(wù)范圍廣泛、服務(wù)對象多元,對于金融系統(tǒng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展有重要作用。在新的形勢下,銀行機(jī)構(gòu)要領(lǐng)悟“高質(zhì)量發(fā)展”的核心理念,深入貫徹落實(shí)中央決策部署,才能更好地適應(yīng)當(dāng)前金融市場的需求變化,實(shí)現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展。本文即是一篇關(guān)于“銀行談高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)”的主題文章,通過分析現(xiàn)狀和未來趨勢,總結(jié)出銀行的高質(zhì)量發(fā)展所需要具備的幾個(gè)方面的能力和擔(dān)當(dāng)。
高質(zhì)量發(fā)展是指在經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí),突出問題導(dǎo)向,注重發(fā)展質(zhì)量、效益和可持續(xù)性。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新常態(tài)下,銀行高質(zhì)量發(fā)展具體包括:增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)化服務(wù)體系、探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)和提升管理效能四個(gè)方面。其中,風(fēng)險(xiǎn)防控是銀行業(yè)務(wù)最基本的要求,擺脫高風(fēng)險(xiǎn)、低效益的傳統(tǒng)模式,將風(fēng)險(xiǎn)防控能力提升至戰(zhàn)略高度,是銀行高質(zhì)量發(fā)展的必要條件。其次,優(yōu)化服務(wù)體系,提高服務(wù)的層次和個(gè)性化水平,加強(qiáng)用戶體驗(yàn),培育長期穩(wěn)定的客戶群體。同時(shí),銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展也是高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。創(chuàng)新業(yè)務(wù)是銀行適應(yīng)新的市場需求的既定目標(biāo),通過力求打造新的場景、新的體驗(yàn)方式和新的金融產(chǎn)品,提升銀行的市場競爭力和品牌價(jià)值。最后,提升管理效能,既包括實(shí)現(xiàn)管理智能化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的水平,更要注重制度的完善和人才的提升。
第三段:強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力。
習(xí)近平總書記指出,“要把風(fēng)險(xiǎn)防控貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全過程?!蔽覈鹑谙到y(tǒng)肩負(fù)著為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重大責(zé)任,同時(shí)也面臨著一定程度的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。銀行在高質(zhì)量發(fā)展過程中,要注重風(fēng)險(xiǎn)防控的各個(gè)環(huán)節(jié),并遵循穩(wěn)健經(jīng)營原則,確保防范風(fēng)險(xiǎn)的水平和效果。銀行在管理流程、人員培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等方面要逐步實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化,建立有效的防范和回應(yīng)機(jī)制,整合內(nèi)部資源、優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),不斷提升銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展水平。
第四段:優(yōu)化客戶服務(wù)體系。
“以客戶為中心”是銀行服務(wù)理念的核心,同時(shí)也是提升銀行核心競爭力的重要手段。銀行要優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)模式、打造服務(wù)品牌,并通過簡潔、便捷、高效的銀行服務(wù)路徑,提升客戶滿意度和忠誠度。對于不同層次的客戶,銀行還應(yīng)按照其投資需求、資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)偏好等不同屬性進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級和精細(xì)服務(wù),以更好地滿足客戶的不同需求。
第五段:開拓業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間。
市場競爭日趨激烈,銀行業(yè)務(wù)需要圍繞市場、圍繞客戶、圍繞創(chuàng)新來展開今后的升級發(fā)展。銀行可以從多方面著手,如發(fā)行網(wǎng)絡(luò)借貸同業(yè)存單、股權(quán)融資、資產(chǎn)證券化、債券承銷等多層次多角度的業(yè)務(wù)拓展,先進(jìn)的數(shù)據(jù)、技術(shù)和科技手段可為銀行帶來預(yù)測未來趨勢、決策升級和數(shù)據(jù)化經(jīng)營的優(yōu)勢,更好地應(yīng)對未來市場的不確定性和惡性競爭。
結(jié)語:以上是本文關(guān)于“銀行談高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)”的主題內(nèi)容。銀行的高質(zhì)量發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展需要各個(gè)方面的支持和協(xié)調(diào),從風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶服務(wù)體系、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理效能等多層次入手,提升服務(wù)質(zhì)量、提高市場競爭力,以切實(shí)有效的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),貢獻(xiàn)普惠金融體系建設(shè)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇六
20__年__月__號(hào)開始為期一個(gè)月的時(shí)間在中國銀行__支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國銀行__支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
一、實(shí)習(xí)的目的。
1)通過在中國銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3)通過在中國銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
二、對于銀行的認(rèn)識(shí)。
關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。
1)公司金融業(yè)務(wù)。
公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(dá)(基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。
依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。繼續(xù)推動(dòng)海外財(cái)富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)過程。
在這次實(shí)習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。
3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇七
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),這次機(jī)會(huì)對于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,在這并不算長的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多,我對這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)自我評價(jià)如下:
剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過這次的實(shí)習(xí),我對個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的`基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇八
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。我是一名大二學(xué)生,即將走上社會(huì),為了能夠提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì),今年寒假我去了工廠打工。
第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,同時(shí)我的心里還有一些不安,不過最終還是鼓起勇氣勸服自己勇敢的去面對以后的工作。剛進(jìn)廠的第一天,我們其實(shí)沒有什么工作,就是參觀一下車間,看看別人是如何工作的。進(jìn)入車間后,我的第一感覺就是在這里人就是一臺(tái)機(jī)器,沒有任何別的價(jià)值。到了第二天,我正式進(jìn)入了車間,給我們分配了各自的工作崗位,我們也正式開始了這次的寒假實(shí)踐。我的工作其實(shí)沒什么技術(shù)含量,就是把我前面一些人生產(chǎn)出來的產(chǎn)品做外觀檢驗(yàn)。然后在流向下一道工序進(jìn)行打包。其實(shí)工作真的沒什么,很簡單。但對于剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時(shí)候好累,出了差錯(cuò)還會(huì)挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。
就這樣,一個(gè)月的寒假生活結(jié)束了。我們也到了離開的時(shí)候。在這一個(gè)月里,雖然很累、很苦,可大家在一起卻是很快樂的。要走的時(shí)候,心中有很多的不舍,不過這畢竟是我們的一次社會(huì)實(shí)踐,我們還有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。
在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、如果我們沒有知識(shí),出賣的就只能是自己的勞動(dòng)力,可現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),最不缺的就是廉價(jià)的勞動(dòng)力。我們要讓自己不同于其他人,要讓自己在這個(gè)競爭激烈的舞臺(tái)上有立足之地,我們從現(xiàn)在起就必須注意增強(qiáng)自己的能力、增加自己的知識(shí)。
2、要善于溝通:在工作中不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,才不會(huì)想不干了。
3、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺很舒心。在遇到問題時(shí)要有足夠的耐心去應(yīng)對。
4、要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞,有付出就真的有回報(bào)的。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
雖然我這次的實(shí)踐活動(dòng)與我所學(xué)的專業(yè)沒有什么直接的聯(lián)系,但是我認(rèn)為無論我學(xué)的什么,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都是必要的。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的。不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化每一天。
社會(huì)實(shí)踐鍛煉了我,也培養(yǎng)了我,通過社會(huì)實(shí)踐這樣一種形式,使我在各方面都得到了充分地成長,終有一天我們將真真正正地在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇九
改革開放以來,支撐我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外部條件、資源環(huán)境、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展動(dòng)力等,都發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。面對發(fā)展的新階段、新形勢和新變化,如果發(fā)展理念還停留在過去的老路上,不僅難有出路,還會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。因此,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,首先要進(jìn)一步解放思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,要在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上做文章。實(shí)體經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基?!案钊~方茂,本固枝乃榮”。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動(dòng)新興業(yè)態(tài)集聚壯大,全力構(gòu)建多元發(fā)展、多極支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。一是要加快結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,催生傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增長的新動(dòng)能。隨著發(fā)展環(huán)境的不斷變化,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)舊有的發(fā)展模式已經(jīng)難以為繼,只有大力轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,通過加快企業(yè)技術(shù)改造、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、推動(dòng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,才能實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹發(fā)新芽”,使傳統(tǒng)企業(yè)真正由大轉(zhuǎn)強(qiáng)、變優(yōu)。二是要啟動(dòng)創(chuàng)新這個(gè)新引擎,大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。要大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過改善營商環(huán)境、加大人才引進(jìn)、吸收先進(jìn)技術(shù)等,大力發(fā)展高科技、大健康、大旅游、大數(shù)據(jù)等新興產(chǎn)業(yè),不斷培育經(jīng)濟(jì)新的增長動(dòng)能。要深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化與生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色工業(yè)、文化旅游的良性互動(dòng),加速形成城市、商業(yè)、文化、旅游、信息等深度融合的新業(yè)態(tài)。
從宏觀環(huán)境來看,我縣還存在以下幾點(diǎn)優(yōu)勢。一是新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將加快工業(yè)化發(fā)展。在東部沿海地區(qū)面臨土地、環(huán)境、勞動(dòng)力、商務(wù)成本等系列約束情況下,我縣如果能發(fā)揮土地、水、礦產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品、勞動(dòng)力等資源豐富,以及生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的后發(fā)優(yōu)勢,利用產(chǎn)業(yè)落差加快承接國際勞動(dòng)密集型高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和國內(nèi)東部沿海地區(qū)的勞動(dòng)密集、資源密集代工類產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,跨越式推進(jìn)我縣的工業(yè)化進(jìn)程。二是城鎮(zhèn)化建設(shè)將為我縣注入長期發(fā)展動(dòng)力。在國家城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的推動(dòng)下,隨著我縣基礎(chǔ)設(shè)施的.不斷完善,我縣城鎮(zhèn)化必將步入快速推進(jìn)階段,這不僅可以加快我縣發(fā)展,優(yōu)化整個(gè)城鎮(zhèn)空間格局,而且進(jìn)一步推動(dòng)道路、橋梁、港口等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投資環(huán)境的改善,從而帶動(dòng)工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。三是泛長三角同城化將推動(dòng)我縣融入?yún)^(qū)域一體化發(fā)展。泛長三角區(qū)域的交通實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、公交化、共享化,勢必推動(dòng)同城化加快形成,泛長三角區(qū)域一體化發(fā)展趨勢亦將成為必然。為我縣外向發(fā)展提供了難得的歷史機(jī)遇。
為此,可以從以下幾個(gè)方面來著力推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
農(nóng)業(yè)調(diào)整,要按照“區(qū)域調(diào)特、規(guī)模調(diào)大、品種調(diào)優(yōu)、效益調(diào)高”的思路,以市場需求為導(dǎo)向,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,抓龍頭帶農(nóng),抓科技興農(nóng),抓基地扶農(nóng),抓市場活農(nóng),促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的優(yōu)化升級,提高農(nóng)業(yè)的整體效益。工業(yè)調(diào)整,要加快機(jī)制轉(zhuǎn)換和體制創(chuàng)新,要以技術(shù)改造、產(chǎn)品創(chuàng)新為突破口,立足本地主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),抓大扶強(qiáng)。第三產(chǎn)業(yè)要以市場建設(shè)為重點(diǎn),加快發(fā)展現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融保險(xiǎn)業(yè),以及信息咨詢、中介服務(wù)等新興產(chǎn)業(yè),構(gòu)筑以縣城為中心的區(qū)域購物中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的商業(yè)服務(wù)中心和自然村的三級服務(wù)體系。
民營經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)清晰、主體明確、機(jī)制靈活,越來越顯示出旺盛的生命力、很強(qiáng)的吸引力和極大的競爭力,針對當(dāng)前民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,在組織引導(dǎo)上按照“抓大促小帶中間”的思路和方法,促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)的整體提升和群體拓展?!白ゴ蟆本褪嵌酱俸鸵龑?dǎo)規(guī)模企業(yè),通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以龍頭優(yōu)勢輻射帶動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)整體水平的迅速提升,“促小”就是通過采取典型引路、示范帶動(dòng)、結(jié)對聯(lián)誼、政策扶持等措施,鼓勵(lì)支持更多的農(nóng)戶介入務(wù)工經(jīng)商,壯大民營經(jīng)濟(jì)群體規(guī)模,擴(kuò)大富裕面,“帶中間”就是通過龍頭企業(yè)帶動(dòng)小業(yè)戶群體的發(fā)展,促進(jìn)中小企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,發(fā)揮優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,在某產(chǎn)品、某一環(huán)節(jié)上做優(yōu)做強(qiáng),提高市場競爭能力。
我縣目前城鎮(zhèn)化、工業(yè)化還有很大的提升空間,當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi),投資將是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)増長的主要支撐力量。一要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)在交通、水利、城市建設(shè)、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面加大政府投資,同時(shí)積極引導(dǎo)民間資本投入;著力推進(jìn)縣經(jīng)開區(qū)和東北新城兩大重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目進(jìn)展,將投資作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎和特殊“穩(wěn)定器”。二要引導(dǎo)企業(yè)加大工業(yè)項(xiàng)目投資,激活民間力量,聚集有限的資金,集中發(fā)展科技含量高、市場空間大的優(yōu)勢項(xiàng)目;走新型工業(yè)化道路,把強(qiáng)化科技創(chuàng)新,加快設(shè)備更新,加速產(chǎn)品研發(fā)作為投入重點(diǎn);通過增加投入、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,培育龍頭企業(yè),三要提前做好謀劃工作,立足基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,科學(xué)謀劃,形成項(xiàng)目儲(chǔ)備、推進(jìn)、建設(shè)的良性循環(huán),深入分析國家和省政策動(dòng)向,搶抓擴(kuò)內(nèi)需、補(bǔ)短板的政策調(diào)整機(jī)遇,重點(diǎn)在事關(guān)宿松長遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,抓緊編制和完善一批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、重大基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)保、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域戰(zhàn)略性項(xiàng)目,充實(shí)縣級重點(diǎn)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫,為推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
要按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬服務(wù)領(lǐng)城,創(chuàng)造寬松的宏觀社會(huì)環(huán)境、平等競爭的體制環(huán)境、加快發(fā)展的政策環(huán)境和高效快捷的服務(wù)環(huán)境,形成“磁場效應(yīng)”,贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。優(yōu)化環(huán)境要通過積極創(chuàng)建“服務(wù)型”政府,切實(shí)從“管理企業(yè)、管理百姓”向“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾”轉(zhuǎn)變,最大限度地實(shí)現(xiàn)行政提速、審批暢通和辦事高效;在服務(wù)領(lǐng)城上,要從適應(yīng)企業(yè)和民眾的實(shí)際需求出發(fā),由單一辦好審批辦手續(xù),向做好產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、信息咨詢和市場體系的健全完善等方面拓展;要不斷健全政府部門行政效能評估監(jiān)督制度,從源頭治理,從機(jī)制入手,清除一切不利于環(huán)境發(fā)展的障礙。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十
__酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作,重點(diǎn)開展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)。
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動(dòng)、人事政策的職能部門,提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程,部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識(shí),將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對比,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)日?;?,部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
二、完善各項(xiàng)人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運(yùn)作需要,并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,本部制定出臺(tái)了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策:編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé)。
三、拓寬招聘渠道。
針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀,人力資源部加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位,大大緩解了酒店旺季用工壓力。通過招聘廣告、社會(huì)關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況,還合理控制了人力成本。
四、建立并完善酒店留人機(jī)制。
酒店在不斷招聘員工的同時(shí),人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率,詳細(xì)記錄酒店用人情況,酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺(tái)帳,明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng),隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況,將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對比,讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見反饋到部門,要求部門針對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系,建立留人機(jī)制,努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力,人力資源部一定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),部門將全面提高人力資源管理水平,進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十一
本人于年月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的`一員,在我入職的四個(gè)月以來,我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益很多,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競爭空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過程中,我不僅學(xué)到了很多在書本里沒有的知識(shí),還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo),端正了我的工作態(tài)度,考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),在與建行人的接觸中,團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神地鼓舞了我,誠信親和,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,求真務(wù)實(shí),拼搏進(jìn)取的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來,我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十二
4月29日,寶業(yè)湖北建工集團(tuán)學(xué)習(xí)大講堂開講,高林總經(jīng)理和十四位征文獲獎(jiǎng)員工代表分享交流學(xué)習(xí)龐寶根董事長《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》的心得體會(huì)。
大講堂上,高總講話指出,躬逢偉大的新時(shí)代,企業(yè)要積極承擔(dān)歷史賦予的使命,緊跟建筑業(yè)發(fā)展趨勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路、明確發(fā)展目標(biāo),苦練內(nèi)功,全面提升企業(yè)核心競爭力;要強(qiáng)化精細(xì)過程管控,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,搶抓市場機(jī)遇,突破發(fā)展瓶頸,努力做到“做一個(gè)項(xiàng)目、樹一座口碑、交一幫朋友”。高總強(qiáng)調(diào),集團(tuán)全體員工要切實(shí)履職盡責(zé)、恪盡職守,公心在前、私心在后,以企業(yè)主人翁意識(shí)做好事、做成事,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。針對近期社會(huì)上安全事故頻發(fā)的問題,高總指出,抓好安全管理等于抓效益,安全是企業(yè)發(fā)展的生命線,要戮力同心抓好安全生產(chǎn)管理工作。高總強(qiáng)調(diào),寶業(yè)大講堂為員工提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)的平臺(tái),希望通過舉辦主題多樣、內(nèi)容豐富的分享交流活動(dòng),提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和企業(yè)管理整體水平。
大講堂上,方菲、呂敏、丁涌等十四位獲獎(jiǎng)?wù)魑淖髡叻窒韺W(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會(huì),他們緊扣“正思想、振精神、走正道”主題,結(jié)合個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活中的切身體會(huì),從不同層面、不同角度闡述對高質(zhì)量發(fā)展的理解與認(rèn)識(shí)。
集團(tuán)黨委書記李漢明宣讀集團(tuán)表彰學(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會(huì)優(yōu)秀征文的通報(bào)。據(jù)通報(bào),本次征文得到廣大員工積極響應(yīng)、大力支持,共收到各單位員工報(bào)送的征文104篇,經(jīng)評審,評出征文一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、紀(jì)念獎(jiǎng)8名。
集團(tuán)公司和直屬單位中層以上管理人員、集團(tuán)各直營項(xiàng)目部執(zhí)行經(jīng)理、學(xué)習(xí)《怎么做實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》心得體會(huì)優(yōu)秀征文作者等,共130余人參加大講堂學(xué)習(xí)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十三
回顧20xx年,我在xx分社工作天,在營業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的.閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動(dòng)和客戶打招呼、交流。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十四
在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會(huì)?,因?yàn)開x,我的計(jì)劃沒完成,因?yàn)開x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意
做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
個(gè)人工作高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)5
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十五
幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”??傊?,現(xiàn)在的社會(huì)對男幼師的呼聲越來越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L和教育當(dāng)然離不開男性的參與。
去年暑假,教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥?,?jīng)過一段時(shí)間調(diào)整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了??吹胶⒆觽兾視?huì)感到非??鞓?,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí),我感到非常滿足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待?!拔业暮⒆右郧罢f話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的?!彪m然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛的智慧和教育的技巧。
我會(huì)朝著職業(yè)園長的愿景目標(biāo)努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當(dāng)然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛。總之我會(huì)做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
個(gè)人工作高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)4
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十六
新世紀(jì)初,浙江遭遇發(fā)展瓶頸。浙江省委書記的同志在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略家的眼光重新審視浙江的資源稟賦,對癥下藥提出實(shí)施“八八戰(zhàn)略”?!鞍税藨?zhàn)略”蘊(yùn)含著共同富裕的鮮明價(jià)值取向,為浙江不斷構(gòu)筑共同富裕的基礎(chǔ)提供了戰(zhàn)略指引。
6月10日,《中共中央國務(wù)院關(guān)于支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的意見》發(fā)布,為新時(shí)代浙江,續(xù)寫了“浙”篇“八八戰(zhàn)略”的“新樂章”,奏響了“浙”段共同富裕的“主旋律”,發(fā)出了“浙”聲共建共享共富的“最強(qiáng)音”!
緊跟共建“指揮棒”,唱響高質(zhì)量發(fā)展“尋夢曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響科學(xué)發(fā)展的“旋律”,持續(xù)“做大蛋糕”,從而讓百姓的“獲得之音”由“浙”傳遍全國。一是要奏響“經(jīng)濟(jì)提質(zhì)”的“旋律”;圍繞三大科創(chuàng)高地、數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”、“415”先進(jìn)制造業(yè)集群等“支點(diǎn)”,借勢數(shù)字化改革,探索創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展機(jī)制;圍繞國內(nèi)國際“雙循環(huán)”、“一帶一路”建設(shè)、長三角一體化發(fā)展等“主線”,探索聯(lián)通發(fā)展的路徑機(jī)制;圍繞營商環(huán)境、投資環(huán)境、政商環(huán)境等“基面”,立足溫州市創(chuàng)建“兩個(gè)健康”先行區(qū),探索全領(lǐng)域改革的制度機(jī)制。二是要奏響“鄉(xiāng)村振興”的“旋律”;念好“興”字訣,探索以工補(bǔ)農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的長效機(jī)制,讓農(nóng)業(yè)有“賺頭”,讓農(nóng)民有“盼頭”;念好突“美”字訣,探索以深化“千村示范、萬村整治”工程帶動(dòng)鄉(xiāng)村建設(shè)的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村的全覆蓋;念好“富”字訣,探索以產(chǎn)權(quán)為核心的土地制度改革,讓沉睡的“資源”變成“資產(chǎn)”。
緊跟共享“指揮棒”,唱響高水平均衡“追夢曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響平等均衡的“旋律”,合理“分好蛋糕”,從而讓百姓的“安全之音”由“浙”傳遍全國。一是要奏響“帶動(dòng)后富”的“旋律”;完善收入增長和財(cái)富分配的調(diào)節(jié)機(jī)制,釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素分配改革紅利;完善大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的扶持機(jī)制,努力跨越“中等收入陷阱”,不斷擴(kuò)大中等收入群體,率先形成橄欖型社會(huì)結(jié)構(gòu);完善解決相對貧困的長效機(jī)制,加大產(chǎn)業(yè)開發(fā)、社會(huì)共助的力度,確保低收入群體收入增長跑贏經(jīng)濟(jì)增長和居民收入平均增長。二是要奏響“保障民生”的“旋律”;圍繞想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難等方面,拓展為民辦實(shí)事的領(lǐng)域,完善為民辦實(shí)事的長效機(jī)制;圍繞學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居等方面,完善人的全生命周期民生服務(wù)的供給機(jī)制;圍繞城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,完善多層次社會(huì)保障的有效機(jī)制,織密民生“保障網(wǎng)”,兜底“百姓福祉”。
緊跟共富“指揮棒”,唱響高品質(zhì)生活“圓夢曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響美好生活的“旋律”,保質(zhì)“做優(yōu)蛋糕”,從而讓百姓的“幸福之音”由“浙”傳遍全國。一是要奏響“精神文明”的“旋律”;創(chuàng)建高品質(zhì)精神文化服務(wù)“新體系”,推進(jìn)公共文化服務(wù)現(xiàn)代化試點(diǎn),實(shí)施百城萬村文化惠民工程;打造江南特色的文創(chuàng)“新高地”,深化文化研究工程,打造能代表浙江的文化符號(hào)和文化標(biāo)識(shí);構(gòu)建以文化力量推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步“新格局”,弘揚(yáng)新時(shí)代浙江精神,提升文化軟實(shí)力、塑造社會(huì)新風(fēng)尚。二是要奏響“生態(tài)和諧”的“旋律”;建立和推行美麗鄉(xiāng)村、美麗城鎮(zhèn)、美麗城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建加快建成美麗中國先行示范區(qū)的長效機(jī)制;健全源頭預(yù)防、過程控制、損害賠償、責(zé)任追究的環(huán)保機(jī)制;結(jié)合“碳達(dá)峰”和“碳中和”目標(biāo),立足綠色獎(jiǎng)補(bǔ)和生態(tài)補(bǔ)償,拓寬“綠水青山就是金山銀山”的轉(zhuǎn)化通道,建立生態(tài)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)機(jī)制,在“浙”里繪就“富春山居圖”的大美河山。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十七
近年來,我校克服種種困難,在短時(shí)間內(nèi),從全市的“拖尾校”一舉發(fā)展為全國知名的“品牌?!?,這在河北乃至全國尚屬首例。激情創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí),齊謀發(fā)展建新功。當(dāng)前,正逢學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,“如何進(jìn)一步提升自己”、“如何為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)”、“如何跟上學(xué)校發(fā)展的步伐”,成為每一個(gè)二中人不斷思考的問題。為廣泛聽取廣大教工的意見和建議,進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,我校在全校范圍內(nèi)開展了“學(xué)校大發(fā)展,我該怎么辦”的大討論活動(dòng)。全體二中人以學(xué)校的發(fā)展大局為重,凝心聚力,暢所欲言。他們積極地參與到活動(dòng)中來,為學(xué)校的再發(fā)展、再跨越獻(xiàn)言獻(xiàn)策,決心為學(xué)校的大發(fā)展、再跨越貢獻(xiàn)自己的力量?,F(xiàn)選登部分教師的“討論心得”,讓大家走進(jìn)二中團(tuán)隊(duì),聆聽二中人內(nèi)心深處的告白,體味二中人如火的創(chuàng)業(yè)激情和熾熱的教育情懷。
教師于宗慧
目標(biāo)鼓舞人心,藍(lán)圖催人奮進(jìn)。新學(xué)期的學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)上,校領(lǐng)導(dǎo)班子為我們描繪了學(xué)校未來發(fā)展的美好藍(lán)圖。作為一個(gè)二中老教師,我更加深刻地體會(huì)到“學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任”這句話的深刻內(nèi)涵。面對學(xué)校發(fā)展的大好機(jī)遇,面臨新的教育任務(wù)對我們提出的挑戰(zhàn),我感到重任在肩,征途漫漫。不過,二中團(tuán)隊(duì)是一支英雄的團(tuán)隊(duì),更是一支屢創(chuàng)教育奇跡的團(tuán)隊(duì),站在新的起點(diǎn),我們定會(huì)背好行裝,大步向前,號(hào)令所指,所向披靡。
學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任,需要不斷強(qiáng)化競爭意識(shí)。面對當(dāng)今社會(huì)激烈的競爭,我們每個(gè)人只有把自己的發(fā)展建立在學(xué)校發(fā)展這一平臺(tái)之上,靠集體的力量和智慧來推動(dòng)學(xué)校發(fā)展,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。作為二中的一名普通教師,我們要把學(xué)校作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和奉獻(xiàn)社會(huì)的平臺(tái),把為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度、質(zhì)量、效果作為衡量自己人生價(jià)值的尺度。荀子說:“凡百事之成也必在敬之,其敗也必在慢之;故敬勝怠則吉,怠勝敬則滅?!惫ぷ鲘徫患礊槔夼_(tái),切磋,積累經(jīng)驗(yàn);競爭,贏得成就。
學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任,要有良好的奉獻(xiàn)心態(tài)。每個(gè)人都要積極適應(yīng)形勢變化,調(diào)整心態(tài),不怨天尤人、不牢騷滿腹,只為成功找方法,不為失敗找理由。老教師學(xué)高資深、經(jīng)驗(yàn)豐富,這就意味著要擔(dān)當(dāng)責(zé)任,意味著帶頭,意味著示范,意味著榜樣,意味著傳承,意味著嘔心瀝血、甘當(dāng)人梯;年輕教師才思敏捷、精力充沛,那就意味著要承擔(dān)義務(wù),意味著先鋒,意味著主動(dòng),意味著虛心,意味著學(xué)習(xí),意味著一代新人勝舊人。我們每一個(gè)人都要充滿信心、滿懷激情對待學(xué)校,最重要的還要從提高自身素質(zhì)做起。俗話說:活到老學(xué)到老。在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高。同時(shí),還要具有創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)、進(jìn)取精神、科學(xué)精神,并切實(shí)做到依法執(zhí)教,努力使自己成為一個(gè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型教師。
學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任,要有合作共贏意識(shí)。要樹立“校興我榮、校衰我恥”的榮譽(yù)觀和集體觀,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)意識(shí),在學(xué)校大發(fā)展中與學(xué)科組老師形成一股合力,為學(xué)校發(fā)展謀一策、出一力?!皩W(xué)校發(fā)展,人人有責(zé)”,我們要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心。修煉師德,教書育人。充分發(fā)揚(yáng)干事創(chuàng)業(yè)的精神、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,少說話,多做事,在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。越是關(guān)鍵時(shí)刻,越是要踏實(shí)工作;越是困難時(shí)期,越是要鼓足干勁。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。只要我們努力干好工作,贏得學(xué)生的愛戴,贏得家長的信賴,就能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,就能為學(xué)校的大發(fā)展做貢獻(xiàn)。
學(xué)校發(fā)展,我的責(zé)任,要從身邊的小事做起。作為一名普通教師,就是要從設(shè)計(jì)好每一個(gè)教案、上好每一堂課、批改好每一次作業(yè)的點(diǎn)滴做起。小事見精神,只有做好每一件小事,最終才能成就大事。撿起一張廢紙,美化一片校園;隨手關(guān)燈,節(jié)約一度電;關(guān)起流水的龍頭,節(jié)省一分錢。積少成多辦大事。人人視校如家、人人愛校如家,把個(gè)人利益融入學(xué)校整體利益中去,學(xué)校就會(huì)發(fā)展,學(xué)校也一定會(huì)發(fā)展。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。學(xué)校已經(jīng)為我們搭建好了搏擊的舞臺(tái),讓我們八仙過海、各顯神通?!皩W(xué)校發(fā)展我受益,我與學(xué)校共奮進(jìn)”,讓我們用滿腔的'熱情、淵博的知識(shí)、沖天的干勁去拼搏、去奮斗,讓二中實(shí)現(xiàn)新的大跨越、大發(fā)展,抒寫更加絢爛的教育傳奇。
首先,作為一名語文老師,我認(rèn)為要努力使自己成為一個(gè)博學(xué)多才的“雜家”。我要不斷豐富自己的閱歷,并積極尋找能引起學(xué)生心靈共鳴的切入點(diǎn)。在對新知識(shí)追求的過程中,不斷增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),這樣才能夯實(shí)自己的文化基礎(chǔ)。只有“博觀而約取”,才能“厚積而薄發(fā)”,才能最終促進(jìn)師生共同發(fā)展。
其次,要善于反思。葉瀾說:“一個(gè)教師寫一輩子的教案不一定成為名師;如果一個(gè)教師寫三年反思,則可能成為名師。”教學(xué)沒有最好,只有更好。反思型的老師追求的教學(xué)是完美的教學(xué),我要不斷反思教學(xué)行為及方法,自覺體驗(yàn)其中的樂趣。
再次,要加強(qiáng)交流。與同事間的交流,不僅限于交流成功的喜悅,更應(yīng)該交流的是失敗的困惑,這樣才可以尋求到解決問題更有效的方法。
總之,我們每天都會(huì)遇到新的問題,都需要我們?nèi)シ此肌⑷グl(fā)現(xiàn)、去研究、去解決。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,作為一名普通教師,更要在反思中成長、在學(xué)習(xí)中提高、在研究中尋找樂趣。讓今天超越昨天,讓明天超越今天,超越永無止境!
近年來,隨著辦學(xué)實(shí)力的不斷攀升,我校已發(fā)展成為全國名校。身為二中人,我感到無比驕傲和自豪。此次,學(xué)校上下開展的大討論活動(dòng),也引發(fā)了自己的深入思考。身為二中人,要立足崗位做貢獻(xiàn),為學(xué)校的再次騰飛貢獻(xiàn)自己的一份力量。
身為一名二中教師,我深深了解學(xué)校從全市拖尾校到全國名星??缭降钠D辛。成績的取得和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策分不開,和老師們的超常付出分不開,和二中的超越精神分不開。當(dāng)前學(xué)校發(fā)展面臨新機(jī)遇,也面臨新挑戰(zhàn),學(xué)校要發(fā)展,需要每一位老師的努力。作為一名高三教師,面對肩上的責(zé)任,面對學(xué)生家長的期望,我要加倍努力,全力做好本職工作。
目前正處于備考的關(guān)鍵期,在班級管理方面不容有絲毫懈怠。我要求自己平時(shí)研究學(xué)生要深入、指導(dǎo)學(xué)生備考要科學(xué)、班級管理方法要?jiǎng)?chuàng)新。在班級管理中,講究管理藝術(shù),構(gòu)建和諧的師生關(guān)系;在班級管理中,更加注重人文關(guān)懷,關(guān)注班級中每個(gè)學(xué)生的成長;在班級管理中,抓好各項(xiàng)常規(guī),以嚴(yán)格科學(xué)的管理促進(jìn)班級的整體進(jìn)步。
在教學(xué)工作中,我要求自己認(rèn)真地研究教學(xué)大綱、研究試題、研究學(xué)生,積極把握備考方向。在課堂教學(xué)中,我要針對學(xué)生實(shí)際,制定詳細(xì)教學(xué)措施,真正做到讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、快樂收獲。在授課方式上,我要認(rèn)真貫徹學(xué)校關(guān)于新課改的思想,不搞形式,注重實(shí)效,真正培養(yǎng)學(xué)生主體意識(shí),激發(fā)學(xué)生興趣,提高課堂效率。
學(xué)校發(fā)展了,社會(huì)對于學(xué)校的期望值也越來越高。教師的一言一行、一舉一動(dòng),都得到太多的關(guān)注。因此,我要努力提高自身素質(zhì),緊跟學(xué)校發(fā)展步伐;不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,接受班級管理和學(xué)科教學(xué)上的新觀點(diǎn)、新方法;不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。思考很多,重在落實(shí)。今后,我要立足本職崗位,兢兢業(yè)業(yè),為學(xué)校的再次跨越發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十八
光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到__已經(jīng)快三年了?;厥兹昵?,本著對工作的美好憧憬,我步入了__,成了一名__人,開始了我大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20__年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
三、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
每個(gè)公司、每個(gè)社區(qū),都需要不止一個(gè)“靈魂人物”。用戶中需要培養(yǎng)符合網(wǎng)站氣質(zhì)、對你網(wǎng)站品牌起到正向作用的用戶中的靈魂,企業(yè)里需要培養(yǎng)資產(chǎn)、項(xiàng)目里的靈魂,這種人越多,企業(yè)便能更好的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)里的“精神靈魂”需要具備什么?答案就是特質(zhì)。
所謂特質(zhì),其實(shí)就是骨子里面的東西。你的小宇宙有多強(qiáng),決定了你會(huì)把事情做到何種程度。比如責(zé)任心、態(tài)度、對細(xì)節(jié)的關(guān)注、堅(jiān)韌和堅(jiān)持、逆境商、做事的魄力、價(jià)值觀等等。
這些東西里有些是先天的,大部分卻是后天可以培養(yǎng)出來的。如果用冰山模型加以區(qū)分,你會(huì)發(fā)展這些基本都是冰山以下的那些東西,而這些東西需要長時(shí)間的磨礪,但很多人都在試圖避過這個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槲覀兌伎释樉?。很多人頻繁跳槽,這種人一定成不了大事。
我說我愿意用10年時(shí)間來磨練自己,可以受任何委屈、任何苦楚、任何不理解,擯棄錢的誘惑,積累冰山以下的東西,換我未來10年、20年的生活。很多人說我傻,我相信傻人早晚會(huì)有傻福。
誰都想去一個(gè)好的公司,能給未來的自己積累到最好的籌碼。其實(shí)人生就是選擇,機(jī)會(huì)往往稍縱即逝,關(guān)鍵在于自己不要后悔(當(dāng)然后悔也是沒用的)。
很多人,在不斷的選擇、跳槽中,徹底迷失了自己。其實(shí)去任何公司,哪怕這個(gè)公司再爛,只要你足夠用心,都能學(xué)到很多有用的東西,無心者去哪都一樣。我們都在找一個(gè)終點(diǎn),但永遠(yuǎn)不知道他究竟在哪兒。與其這樣,不如好好的完善自己。
牛逼的公司的確能給你一個(gè)光環(huán),但不代表你就牛逼。一定要在一家公司好好沉淀個(gè)三四年,切莫荒廢了自己。
用人單位最看重的是什么?他們更看重你在以前公司積累的內(nèi)在的東西,不是你平時(shí)做什么,而是你做出了什么成績、你有什么資源、你在這個(gè)公司的成長軌跡、因?yàn)橛心憬o這個(gè)公司帶來了什么。
離開了這個(gè)公司,你還剩下什么?很多人很可悲。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)太浮躁,太多人抱怨自己的公司如何如何,抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)如何如何。抱怨是徒勞的,他們經(jīng)常不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖?,至少本質(zhì)不會(huì)變。關(guān)于這個(gè)問題,我給6個(gè)字:要么忍,要么滾。
這個(gè)世界上沒有完美的人,公司也如是。你要明白自己在這個(gè)公司,真正需要的是什么?如果值得挖,請深挖。如果愛,請深愛。領(lǐng)導(dǎo)也一樣,他們能成為你的領(lǐng)導(dǎo),就一定有比你強(qiáng)的地方,他好的地方,你跟著好好學(xué)就是了。覺得不ok,那就另謀出路。
銀行員工高質(zhì)量發(fā)展個(gè)人心得篇十九
扶貧工作是黨和國家的重要工作,扶貧攻堅(jiān)是全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)任務(wù),關(guān)系到中華民族復(fù)興偉業(yè)的實(shí)現(xiàn)。對于我這樣有過一線扶貧工作經(jīng)歷的人來說,體會(huì)和感想更加深切。
20_年,還在擔(dān)任中紀(jì)委和監(jiān)察部駐海關(guān)總署辦公室主任的我,在接到上級決定委派我擔(dān)任河南魯山縣掛職副縣長的通知后,當(dāng)即向組織表示,堅(jiān)決服從安排,一定認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨中央、國務(wù)院有關(guān)扶貧工作的重要指示和文件精神,全力做好扶貧工作。并立即到任,投入到工作中。后來在扶貧期間又經(jīng)歷了嚴(yán)酷的抗擊非典工作,直至2003年下半年,圓滿完成了任務(wù)。回想起這段扶貧工作經(jīng)歷,讓我終生受益,難以忘懷,有幾點(diǎn)深刻的感想和體會(huì)。
一是要把個(gè)人理想和扶貧的任務(wù)目標(biāo)結(jié)合在一起,才能有所收獲。涓涓細(xì)流只有匯入滾滾洪流中,才能形成滔滔不絕的江河湖海。盡管每個(gè)人都有自己的工作志愿和興趣愛好,也希望選擇一個(gè)好的工作環(huán)境和崗位。但是在黨的工作需要面前,個(gè)人應(yīng)當(dāng)服從組織統(tǒng)一安排。個(gè)人只有把有限的生命和精力,投入到為黨和國家的崇高事業(yè)而為之努力奮斗的征程中,才不會(huì)虛度年華。個(gè)人建功立業(yè)的愿望也只有融入到創(chuàng)建中華民族復(fù)興的千秋偉業(yè)中,才能貢獻(xiàn)出自己的智慧和力量,才會(huì)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。扶貧工作正是這樣的一個(gè)偉大事業(yè),在這場同貧窮落后的斗爭中,個(gè)人能夠發(fā)一點(diǎn)光,出一點(diǎn)力,這是難得的機(jī)遇。農(nóng)村是一個(gè)廣闊的天地,那里既是工作的舞臺(tái),又是學(xué)習(xí)的課堂;既是得到艱苦環(huán)境鍛煉的機(jī)會(huì),也是接受組織對自己檢驗(yàn)和考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。個(gè)人思想認(rèn)識(shí)提高了,工作自覺性增強(qiáng)了,個(gè)人理想和扶貧工作結(jié)合的緊密了,才會(huì)對扶貧工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要堅(jiān)持把黨的扶貧政策和當(dāng)?shù)胤鲐毠ぷ鲗?shí)際結(jié)合在一起,才能有所成績。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我一到魯山,立刻到二十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的山村和農(nóng)戶進(jìn)行考察和調(diào)研,深入基層開展調(diào)查研究,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、基層群眾以及貧困農(nóng)民座談?wù)勗?,了解掌握扶貧工作的?shí)際情況,做到心中有數(shù)。工作中注意把上級的扶貧政策同當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況相結(jié)合,有針對性的實(shí)施精準(zhǔn)扶貧。及時(shí)研究上報(bào)總署了《海關(guān)總署定點(diǎn)扶貧工作五年規(guī)劃》和當(dāng)年扶貧工作計(jì)劃。提出了堅(jiān)持開發(fā)式扶貧、堅(jiān)持短中長期結(jié)合的、可持續(xù)發(fā)展的扶貧工作思路,提出了把教育扶貧、科技扶貧和生態(tài)旅游扶貧作為工作重點(diǎn),得到了總署和魯山縣委縣政府的批準(zhǔn),也得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和群眾的大力擁護(hù)。為支持魯山縣教育事業(yè),解決適齡兒童入學(xué)問題,我先后支持修建擴(kuò)建了海關(guān)第十七、第十八和第十九希望小學(xué);為提高農(nóng)民的科技知識(shí)和文化水平,支持修建了農(nóng)民科技培訓(xùn)站和文化站。為幫助山區(qū)扶貧,充分利用自然環(huán)境搞旅游開發(fā),支持山民開山修路、建橋、打井等。當(dāng)時(shí)的荒山野嶺如十八垛、蓮花盆、畫眉谷,今天已經(jīng)成為旅游景區(qū),山民依托景區(qū)經(jīng)營農(nóng)家樂餐飲住宿和土特產(chǎn)銷售,有效的解決了一些貧困戶的脫貧問題。
三是要用心把工作的能動(dòng)性同當(dāng)?shù)刎毨罕姷睦娼Y(jié)合在一起,才能辦好實(shí)事。密切聯(lián)系群眾,是黨的光榮傳統(tǒng)和作風(fēng)。扶貧工作必須緊密聯(lián)系群眾,立足于解決貧困群眾急需的實(shí)際困難,才能一點(diǎn)一滴為群眾多辦好事、辦實(shí)事,長期堅(jiān)持,久久為功。張官營有個(gè)讎(音丑)河橋,曾是清末修的石板橋,上面僅剩的一塊石板也破損了,行走很危險(xiǎn)。為解決村民世代迫切的出行問題,我支持村里修建了一座鋼筋混凝土的海關(guān)橋,通車典禮時(shí),鞭炮聲和村民喜悅的歡呼聲此起彼伏,村民握著我的手說,非常感謝海關(guān)給他們辦了實(shí)事好事。當(dāng)時(shí)在《平頂山晚報(bào)》上我看到有一則消息,魯山縣堯山籍的學(xué)生袁利峰考上縣一高,但是家中無錢交學(xué)費(fèi),袁利峰為上學(xué),跪求母親要學(xué)費(fèi)。我經(jīng)縣教育局了解情況屬實(shí)后,給袁利峰送去2000元錢,鼓勵(lì)他好好學(xué)習(xí)。魯山水泥廠下崗職工王東妻子常年多病,家境困難。在全縣心連心活動(dòng)中,我與他結(jié)成幫扶對子。除了給他捐贈(zèng)部分錢物,還結(jié)合他能打鐵的特點(diǎn),幫他建成一個(gè)打鐵鋪,他從此有了經(jīng)濟(jì)來源,生活得到了改善。在魯山扶貧期間,我們就是從點(diǎn)滴做起,力求把扶貧工作落到實(shí)處,使貧困群眾得到實(shí)際利益。
20_年,在扶貧工作中,遇上了非典型肺炎病毒傳染性疾病的事件。我負(fù)責(zé)堯山鎮(zhèn)的防控工作。幾個(gè)月連續(xù)蹲守在鄉(xiāng)鎮(zhèn),用心做好工作,同基層人員群眾一起嚴(yán)防死守,沒有讓病毒傳染到當(dāng)?shù)?,保住了一方平安?BR> 個(gè)人工作高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)3