總結(jié)是對(duì)自己努力和付出的肯定,也是對(duì)未來(lái)規(guī)劃和改進(jìn)的促進(jìn)。總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),突破大眾思維,給讀者留下深刻的印象。這些范文能夠給我們提供一種參考和借鑒的方式。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇一
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我叫張xx,??茖W(xué)歷,二級(jí)教師。20xx年8月參加工作,于20xx年8月調(diào)入府谷縣第四小學(xué)工作,擔(dān)任一(1)(4)(5)(6)班體育教學(xué)工作,同時(shí)兼任體育器材室管理員,本人平時(shí)對(duì)待工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡職盡責(zé),對(duì)待學(xué)生有愛(ài)心、耐心和真誠(chéng)之心,課后能與學(xué)生溝通交流,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。通過(guò)一年來(lái)的努力,我所帶科目逐步形成了良好的“我運(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)、我健康”的學(xué)風(fēng)。在今后的體育教育教學(xué)工作中,本人再接再厲,更上一層樓!因此,現(xiàn)特申請(qǐng)被評(píng)為“好教師”,望批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
考核通知范文
教師年度考核評(píng)優(yōu)申請(qǐng)書(shū)
軍訓(xùn)考核表自我鑒定精選范文
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申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇二
尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo):
20xx年度,我一如既往地?zé)釔?ài)黨,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),思想端正,作風(fēng)正派,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
作為一名教學(xué)副校長(zhǎng),我明確自己的職責(zé),當(dāng)好助手,認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作,工作中積極與同事交流,探討教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。一年來(lái),我從未無(wú)故缺曠、請(qǐng)假,每天上班都力求最早。
本年度以來(lái),由教務(wù)處牽頭,抓好各類計(jì)劃的落實(shí),保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性;督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高;組織校類各類考試并作好總結(jié);組織教師搞好教研活動(dòng)并參加校內(nèi)外各類比賽;組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn);整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料;應(yīng)對(duì)了上級(jí)各類檢查并在檢查中未出重大問(wèn)題;圓滿完成了20xx年中考體育考試海子街考點(diǎn)和中考文化考試海子街二中考點(diǎn)的一系列考務(wù)工作,完成了20xx春期末考試海子街二中考點(diǎn)一系列考試工作。
20xx年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)教研組之間的校際交流活動(dòng),還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動(dòng),接待了梨樹(shù)中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個(gè)學(xué)校的來(lái)訪,梨樹(shù)中學(xué)聽(tīng)了李融老師英語(yǔ)課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課,織金縣納雍中學(xué)聽(tīng)了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過(guò)生日》兩節(jié)班會(huì)課,每次活動(dòng)均收到很好的效果。
緊緊抓好教學(xué)工作這個(gè)中心,督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),常規(guī)工作有序開(kāi)展,保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,在20xx春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中,有七年級(jí)數(shù)學(xué)、八年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、政治、地理等6個(gè)學(xué)科獲片區(qū)第一名,尤其是七年級(jí)數(shù)學(xué)在加了180個(gè)零分的不利情況下,仍然得了全鎮(zhèn)第一,后又爭(zhēng)取上報(bào)了七年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)科片區(qū)第一名。
20xx屆中考,再創(chuàng)佳績(jī),500分以上79人,530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長(zhǎng)生選拔考試中,我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名,沈偉獲男生組全區(qū)第三名,張亮男生組全區(qū)第七名,李琳梅獲女生組全區(qū)第一名,王玲玲獲女生組全區(qū)第二名,孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名,呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市(七縣一區(qū)一管委會(huì))田徑錦標(biāo)賽中,我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名,沈偉獲全市第七名。特長(zhǎng)生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時(shí)了解各校招生信息,有49人(525分以上)被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長(zhǎng)生預(yù)計(jì)有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。20xx年中考,進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人,再創(chuàng)新高。
組織參加校內(nèi)外各類活動(dòng),在20xx年第22屆全國(guó)初中應(yīng)用物理競(jìng)賽活動(dòng)中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(jí)(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng);20xx春,組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié),做了相關(guān)的籌備工作,并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動(dòng)中書(shū)畫(huà)比賽的一系列工作,收到很好的效果;另外還組織了第三屆籃球比賽,豐富了學(xué)生課外活動(dòng),鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了各班凝聚力。
組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn),收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了中繼教的相關(guān)檔案,盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時(shí),以便在結(jié)束時(shí)達(dá)標(biāo)。
整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料,20xx年秋完成了學(xué)生花名冊(cè)資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
經(jīng)常性的深入課堂聽(tīng)課,不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也及時(shí)對(duì)教師在教研中存在的問(wèn)題給予幫助、提出建議,使學(xué)校的教研工作有序開(kāi)展。
參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購(gòu)監(jiān)督等工作。
本年度中,我自己深入教學(xué)第一線,所教學(xué)科成績(jī)?nèi)缦拢?0xx春所任八年級(jí)(1)班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名,20xx秋所任的七年級(jí)(6)班政治,學(xué)生評(píng)價(jià)良好。
鑒于此,我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請(qǐng),希望在本年度考核中能予以評(píng)優(yōu)考慮,請(qǐng)審查。
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇三
這一年來(lái),應(yīng)學(xué)校工作的安排,我在上半年擔(dān)任了小學(xué)**年級(jí)兩個(gè)班數(shù)學(xué)和兩個(gè)班**教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任**班的數(shù)學(xué)教學(xué).教學(xué)以及班主任工作。無(wú)論是在教學(xué)上還是班級(jí)管理上,我都是全身心投入,爭(zhēng)取做到讓學(xué)生滿意讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓自己安心。
首先是在教學(xué)上,我上的每一節(jié)課都是精心準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課,及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè)和測(cè)試卷,還經(jīng)常用周末休息時(shí)間來(lái)批改學(xué)生的作業(yè)和試卷,把全部精力投入教學(xué),最終取得優(yōu)異的成績(jī):春季學(xué)期,指導(dǎo)學(xué)生小考,共**位學(xué)生考上*****中學(xué),秋季學(xué)期期末考試成績(jī)優(yōu)異。本人的教學(xué)方法、教學(xué)效果在群眾中、師生中都有極好的口碑。在馬山縣教育局組織的聯(lián)合體教學(xué)活動(dòng)中,我代表**鎮(zhèn)上了一節(jié)數(shù)學(xué)公開(kāi)課,得到中心學(xué)校和教育局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
其次是班級(jí)管理上,我深入學(xué)生,經(jīng)常找學(xué)生談心,通過(guò)各種形式讓學(xué)生了解并遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范他們的行為習(xí)慣。到目前為止我班沒(méi)有出現(xiàn)打架斗毆、夜間上網(wǎng)、考試作弊、無(wú)故曠課、頂撞老師等現(xiàn)象。在文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng)中,幾乎每個(gè)月榮獲第一名。而且在很多方面都可以看出進(jìn)步,例如在學(xué)校舉行的跑操比賽中我班是小學(xué)組第一,春晚中我班獲二等獎(jiǎng)。
最后是自身的提升上,通過(guò)這一年的努力,我自己也獲得了一定的小榮譽(yù):優(yōu)秀指導(dǎo)教師,優(yōu)秀班主任等……。
因此,我想申請(qǐng)20**年年度考核的優(yōu)秀,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與批準(zhǔn),謝謝。
申請(qǐng)人:
年 月 日
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇四
尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo):
20**年度,我一如既往地?zé)釔?ài)黨,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),思想端正,作風(fēng)正派,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
作為一名教學(xué)副校長(zhǎng),我明確自己的職責(zé),當(dāng)好助手,認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作,工作中積極與同事交流,探討教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。一年來(lái),我從未無(wú)故缺曠、請(qǐng)假,每天上班都力求最早。
本年度以來(lái),由教務(wù)處牽頭,抓好各類計(jì)劃的落實(shí),保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性;督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高;組織校類各類考試并作好總結(jié);組織教師搞好教研活動(dòng)并參加校內(nèi)外各類比賽;組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn);整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料;應(yīng)對(duì)了上級(jí)各類檢查并在檢查中未出重大問(wèn)題;圓滿完成了20**年中考體育考試海子街考點(diǎn)和中考文化考試海子街二中考點(diǎn)的一系列考務(wù)工作, 完成了20**春期末考試海子街二中考點(diǎn)一系列考試工作。
20**年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)教研組之間的校際交流活動(dòng),還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動(dòng),接待了梨樹(shù)中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個(gè)學(xué)校的`來(lái)訪,梨樹(shù)中學(xué)聽(tīng)了李融老師英語(yǔ)課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課,織金縣納雍中學(xué)聽(tīng)了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過(guò)生日》兩節(jié)班會(huì)課,每次活動(dòng)均收到很好的效果。
緊緊抓好教學(xué)工作這個(gè)中心,督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),常規(guī)工作有序開(kāi)展,保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,在20**春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中,有七年級(jí)數(shù)學(xué)、八年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、政治、地理等6個(gè)學(xué)科獲片區(qū)第一名,尤其是七年級(jí)數(shù)學(xué)在加了180個(gè)零分的不利情況下,仍然得了全鎮(zhèn)第一,后又爭(zhēng)取上報(bào)了七年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)科片區(qū)第一名。
20**屆中考,再創(chuàng)佳績(jī),500分以上79人,530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長(zhǎng)生選拔考試中,我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名,沈偉獲男生組全區(qū)第三名,張亮男生組全區(qū)第七名,李琳梅獲女生組全區(qū)第一名,王玲玲獲女生組全區(qū)第二名,孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名,呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市(七縣一區(qū)一管委會(huì))田徑錦標(biāo)賽中,我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名,沈偉獲全市第七名。特長(zhǎng)生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時(shí)了解各校招生信息,有49人(525分以上)被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長(zhǎng)生預(yù)計(jì)有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。 20**年中考,進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人,再創(chuàng)新高。
組織參加校內(nèi)外各類活動(dòng),在20**年第22屆全國(guó)初中應(yīng)用物理競(jìng)賽活動(dòng)中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(jí)(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng);20**春,組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié),做了相關(guān)的籌備工作,并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動(dòng)中書(shū)畫(huà)比賽的一系列工作,收到很好的效果;另外還組織了第三屆籃球比賽,豐富了學(xué)生課外活動(dòng),鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了各班凝聚力。
組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn),收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了十二五中繼教的相關(guān)檔案,盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時(shí),以便在十二五結(jié)束時(shí)達(dá)標(biāo)。
整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料,20**年秋完成了學(xué)生花名冊(cè)資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
經(jīng)常性的深入課堂聽(tīng)課,不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也及時(shí)對(duì)教師在教研中存在的問(wèn)題給予幫助、提出建議,使學(xué)校的教研工作有序開(kāi)展。
參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購(gòu)監(jiān)督等工作。
本年度中,我自己深入教學(xué)第一線,所教學(xué)科成績(jī)?nèi)缦拢?0**春所任八年級(jí)(1)班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名,20**秋所任的七年級(jí)(6)班政治,學(xué)生評(píng)價(jià)良好。
鑒于此,我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請(qǐng),希望在本年度考核中能予以評(píng)優(yōu)考慮,請(qǐng)審查。
申請(qǐng)人:
年 月 日
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇五
尊敬的??己宋瘑T會(huì):
我叫xx,男,現(xiàn)年30歲,20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院,同年被分配至我校工作,先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù),工作勤奮,成績(jī)突出,連年被評(píng)為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語(yǔ)文教學(xué)工作的同時(shí),又先后承擔(dān)?!肮_(kāi)課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù),成績(jī)卓著,深受廣大師生贊譽(yù)。個(gè)人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)。
年末,作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級(jí)研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)。鑒于20xx年度各項(xiàng)工作成績(jī)突出,特申請(qǐng)年終考核優(yōu)秀,望考核委員會(huì)予以考核。
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇六
和親愛(ài)的老師朋友們:
老師能在百忙當(dāng)中能聽(tīng)到我的聲音:
從小就夢(mèng)想著成為一名光榮的人民教師,這是我一生不變的追求。只可惜苦苦等待了十幾年還是未能圓夢(mèng)。
我叫xxx,1978出生于吉林省敦化市黑石鄉(xiāng)黑石村的一個(gè)農(nóng)民家庭。中考那年我大哥和姐姐都考學(xué),由于經(jīng)濟(jì)條件不允許,家里我又最小,所以我失去了就讀正規(guī)師范院校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),93年中學(xué)畢業(yè)后錯(cuò)誤的選擇了一所非正規(guī)的私立中專,95年結(jié)束了中專學(xué)業(yè)后只能無(wú)奈的回到農(nóng)村,成為了無(wú)業(yè)青年。
的教育事業(yè),樹(shù)立科學(xué)的教育
思想
和正確的教育觀念,教書(shū)育人,愛(ài)護(hù)學(xué)生、嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》。經(jīng)過(guò)幾年的努力學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,已初步掌握了教育教學(xué)理論,大大提升了教育教學(xué)水平。我不安于現(xiàn)狀,一邊鉆研業(yè)務(wù),一邊又報(bào)考了吉林音樂(lè)師范學(xué)院音樂(lè)專科函授,并且通過(guò)了成人高考完成了大專學(xué)業(yè)。
《音樂(lè)教學(xué)是提高學(xué)生素質(zhì)教育的重要手段》被評(píng)為優(yōu)秀論文。1999年我為九小學(xué)校創(chuàng)作校歌《騰飛吧,九小》。
2000
年以來(lái)多次帶領(lǐng)學(xué)生參加校內(nèi)外、市州級(jí)大型文藝活動(dòng),屢次獲獎(jiǎng),取得了好成績(jī),深受
領(lǐng)導(dǎo)
和家長(zhǎng)的好評(píng)。
2001
年本人指導(dǎo)訓(xùn)練的九小學(xué)學(xué)生樂(lè)隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出,本人榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”獎(jiǎng)。
2002
年組織訓(xùn)練的九小學(xué)學(xué)生文藝隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出榮獲總分第一名的好成績(jī)。
2004
年組織訓(xùn)練的九小學(xué)文藝隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出榮獲第二名的好成績(jī)。
2006
年9月份本人指導(dǎo)的九小學(xué)文藝演出隊(duì)參加了全市首屆藝術(shù)展演,器樂(lè)合奏和大合唱兩個(gè)節(jié)目榮獲第一名,并且參加了全市教師節(jié)匯報(bào)演出和州級(jí)藝術(shù)展演的選拔活動(dòng);在這次活動(dòng)中,本人榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”和“少兒歌曲創(chuàng)作一等獎(jiǎng)”。
2008
年我為三小學(xué)創(chuàng)作校歌《我們美麗的校園》,獲全市藝術(shù)展演優(yōu)秀作品,由本人指導(dǎo)的第三小學(xué)文藝演出節(jié)目獲全市
第二屆
藝術(shù)展演團(tuán)體“第一名”。
我想成為一名“真正的”老師,我渴望著這一切有所轉(zhuǎn)機(jī)??墒且徊?jīng)]走對(duì),步步趕不上。就因?yàn)楫?dāng)初沒(méi)上對(duì)學(xué)校,這么多年來(lái)我成了一個(gè)教育線上的“黑人”:沒(méi)有編制、沒(méi)有考試資格、就因?yàn)閷W(xué)沒(méi)上明白連檔案都沒(méi)有了。我很無(wú)助,也很無(wú)奈。
事業(yè)而努力奮斗呀!我全身心地投入到
黨
的教育事業(yè)上,通過(guò)努力我早已取得了:教師資格證書(shū)(小學(xué)音樂(lè)教育)、普通話過(guò)關(guān)(二級(jí)甲等)、職稱證書(shū)(小教一級(jí)),并且積淀了多年的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(14年)。
現(xiàn)在國(guó)家和政府都在關(guān)注民生體貼民情,像我這種情況國(guó)家能否破例認(rèn)可,政府能不能給予人性化照顧,給我一次教書(shū)育人的機(jī)會(huì),圓我多年的教師夢(mèng)想。
如果打擾各位老師的工作請(qǐng)多多見(jiàn)諒。企盼回音,萬(wàn)分感謝!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇七
設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)是為了提高員工創(chuàng)造更高工作效益的能力,而做好員工績(jī)效考核工作,最難的事莫過(guò)于教會(huì)“頂頭上司”給他們的下屬設(shè)計(jì)“績(jī)效考核指標(biāo)”。其實(shí)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的.方法有很多,就考核內(nèi)容而言,就包括“能力”,“態(tài)度”,“業(yè)績(jī)”考核三個(gè)方面。
生產(chǎn)部績(jī)效考核指標(biāo)是就生產(chǎn)部如何設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)方面提供了很多切實(shí)可行的范本,以生產(chǎn)部經(jīng)理、副經(jīng)理、生產(chǎn)部總監(jiān)為主包括安全生產(chǎn)部、車間主任、生產(chǎn)科長(zhǎng)、生產(chǎn)部主管等很多職位,是“頂頭上司”做好的參考。
生產(chǎn)線組合線(包括標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo))月標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量設(shè)定為1500平方米.
趟門月產(chǎn)量設(shè)定為5000平方米.
實(shí)際產(chǎn)量以《成品進(jìn)倉(cāng)單》統(tǒng)計(jì)數(shù)量為準(zhǔn)
相關(guān)記錄:《生產(chǎn)命令單》,《生產(chǎn)計(jì)劃單》,《成品進(jìn)倉(cāng)單》。
績(jī)效考核部門:儲(chǔ)運(yùn)部
績(jī)效考核期限:每月考核一次,每天報(bào)一次數(shù)據(jù)。
主要物料指:板材、鋁材、百葉、封邊條。
主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和。
各主要物料耗用率=該物料的當(dāng)月實(shí)際總耗用量/計(jì)劃總耗用量*該物料權(quán)重。
考核部門:物控部
相關(guān)記錄:《生產(chǎn)命令單》,《退補(bǔ)料單》,《bom表》,《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》
績(jī)效考核期間:每月一次。
生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率=準(zhǔn)交總批數(shù)/總成批數(shù)*100%
準(zhǔn)交批數(shù)以《成品進(jìn)倉(cāng)單》為準(zhǔn)
考核部門:計(jì)劃部
相關(guān)記錄:《成品進(jìn)倉(cāng)單》、《生產(chǎn)計(jì)劃表》、《生產(chǎn)命令單》
績(jī)效考核期限:每月考核一次,每天提報(bào)一次數(shù)據(jù)。
制程檢驗(yàn)合格率=制程檢驗(yàn)合格數(shù)/制程檢驗(yàn)總數(shù)*100%
考核部門:質(zhì)量部
相關(guān)記錄:《制程檢驗(yàn)報(bào)告》、《返工單》
績(jī)效考核期限:每月考核一次,每天報(bào)一次數(shù)據(jù)。
成品抽檢合格率=當(dāng)月抽檢合格總數(shù)/抽檢數(shù)*100%
考核部門:質(zhì)量部
企業(yè)績(jī)效考核列表
16種有效的員工激勵(lì)方法-李強(qiáng)
李強(qiáng)
目標(biāo)管理與績(jī)效考核-張文
張文
企業(yè)員工全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案-張耀升
張耀升
如何進(jìn)行有效的激勵(lì)-李三支安宇
李三支、安宇
生產(chǎn)部門績(jī)效考核-湯永
湯永
提薪獎(jiǎng)勵(lì)與分配-人才論壇
專家
向解放軍學(xué)習(xí)打造中國(guó)高績(jī)效組織-張建華
張建華
銷售組織的績(jī)效考核-賈長(zhǎng)松
賈長(zhǎng)松
贏在績(jī)效-洪生
洪生
房地產(chǎn)目標(biāo)管理與績(jī)效考核-尹隆森
尹隆森
崗位工資設(shè)計(jì)技術(shù)-羅雙平
羅雙平
工作(崗位分析技術(shù)-羅雙平
羅雙平
工作績(jī)效量化考核技術(shù)-羅雙平
羅雙平
海爾高績(jī)效的oec管理方法-楊克明
楊克明
績(jī)效管理-付亞和
付亞和
金融行業(yè)績(jī)效考核-梁官龍
梁官龍
邁向成熟績(jī)效管理的30個(gè)關(guān)鍵-管政
管政
品績(jī)管理與品績(jī)考評(píng)-魏志勇
魏志勇
品績(jī)考評(píng)之獨(dú)門真招-魏志勇
魏志勇
企業(yè)管理控制與激勵(lì)的五個(gè)系統(tǒng)-宋新宇
宋新宇
全面企業(yè)績(jī)效管理cpm-魯百年
魯百年
讓績(jī)效與快樂(lè)共舞-王智
王智
如何進(jìn)行高效的績(jī)效管理-徐沁
徐沁
如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)-婁萌
婁萌
如何制定更具有激勵(lì)性的薪酬方案-曹子祥
曹子祥
實(shí)戰(zhàn)kpi-白崇賢
白崇賢
突破績(jī)效管理瓶頸(前沿-賈長(zhǎng)松
賈長(zhǎng)松
銷售部門績(jī)效考核-湯勇
湯勇
職能部門績(jī)效考核-梁官龍
梁官龍
職業(yè)經(jīng)理人績(jī)效考核-李力
李力
《nlp最佳績(jī)效管理的5個(gè)法則》-胡謝驊
胡謝驊
《績(jī)效考核:設(shè)計(jì)與管理》-張守春
張守春
3e薪資設(shè)計(jì)與管理-張守春
張守春
nlp最佳績(jī)效管理的5個(gè)法則-胡謝驊
胡謝驊
店面績(jī)效考核-朱會(huì)友
朱會(huì)友
績(jī)效管理實(shí)務(wù)-張曉彤
張曉彤
績(jī)效管理實(shí)用工具與方法-魏鈞
魏鈞
績(jī)效考核與面談技術(shù)-專家
專家團(tuán)
績(jī)效量化技術(shù)-胡八一
胡八一
命令和獎(jiǎng)勵(lì)技巧動(dòng)作分解-魏慶視頻
魏慶
目標(biāo)與績(jī)效管理-周坤
周坤
平衡記分卡-孫永玲
孫永玲
如何以績(jī)效考核促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)-姜定維
姜定維
銷量考核絕招動(dòng)作分解-魏慶
魏慶
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的人力資源管理-周良文
周良文
中移動(dòng)(香港績(jī)效管理系統(tǒng)培訓(xùn)-專家團(tuán)
專家團(tuán)
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申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇八
為了建立玻璃天使服務(wù)計(jì)劃工作激勵(lì)機(jī)制,制定出臺(tái)《玻璃天使服務(wù)機(jī)構(gòu)社工工作績(jī)效考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)方案標(biāo)準(zhǔn)》,社工必須服從和遵守機(jī)構(gòu)的管理制度,接受機(jī)構(gòu)的考核。機(jī)構(gòu)對(duì)社工的考核內(nèi)容包括:
工作服務(wù)目標(biāo)、專業(yè)技巧理論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、自身定位建設(shè)等四個(gè)方面。對(duì)勤勉認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作富有成效的社工,通過(guò)每季度或月評(píng)分考核的方式按予以獎(jiǎng)勵(lì),提高社工待遇,調(diào)動(dòng)社工的工作積極性,穩(wěn)定社工隊(duì)伍。
第一節(jié) 工作績(jī)效考核
1. 機(jī)構(gòu)定期開(kāi)展社工目標(biāo)管理考核,包括服務(wù)指標(biāo)的落實(shí)、服務(wù)過(guò)程評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、服務(wù)滿意度調(diào)查等內(nèi)容,并將實(shí)務(wù)創(chuàng)新及專業(yè)探索作為社工考核加分項(xiàng),以鼓勵(lì)社工進(jìn)行開(kāi)創(chuàng)性探索。
a. 服務(wù)指標(biāo)考核主要依據(jù)機(jī)構(gòu)下達(dá)的指標(biāo)數(shù),對(duì)社工的`工作完成情況和進(jìn)度進(jìn)行檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修正,以保證服務(wù)指標(biāo)在合同期滿時(shí)的最終落實(shí)。
a. 服務(wù)過(guò)程的評(píng)估和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估主要由社工督導(dǎo)進(jìn)行具體實(shí)施。督導(dǎo)定期對(duì)每個(gè)社工及小組的工作過(guò)程,包括工作方法和工作記錄進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、控制,用專業(yè)的手法和技巧輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)更新、個(gè)案工作、小組工作等,安排專家并對(duì)相應(yīng)的個(gè)人和小組進(jìn)行專業(yè)評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)結(jié)果將作為機(jī)構(gòu)對(duì)社工和小組的考核依據(jù)。
b. 服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象、家庭成員、社區(qū)相關(guān)人員以及服務(wù)部門工作人員,通過(guò)編制調(diào)查表收集對(duì)社工所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)及滿意度、認(rèn)可度,對(duì)社工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并納入評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、續(xù)聘等環(huán)節(jié)中。
c. 實(shí)務(wù)創(chuàng)新和專業(yè)探索評(píng)估主要是通過(guò)對(duì)社工在實(shí)務(wù)操作中積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及專業(yè)方面的探索,鼓勵(lì)社工實(shí)踐和發(fā)展專業(yè),形成自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)及創(chuàng)新發(fā)展等。
2. 機(jī)構(gòu)將不定期派出人員通過(guò)電話訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務(wù)對(duì)象和用人單位等方式對(duì)社工實(shí)際工作進(jìn)行核查及服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查。
3. 機(jī)構(gòu)完成對(duì)社工的綜合考核后,出具考核結(jié)果和評(píng)價(jià)意見(jiàn),考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個(gè)等級(jí),本等級(jí)是社工獎(jiǎng)勵(lì)辦法實(shí)施的重要依據(jù)。社工被告知考核結(jié)果后的5日內(nèi),有權(quán)對(duì)考核結(jié)果提出異議。機(jī)構(gòu)在10日內(nèi)將復(fù)核告知當(dāng)事人,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。經(jīng)當(dāng)事人確定簽名后,考核資料由機(jī)構(gòu)秘書(shū)處存檔。
4. 機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),由本人將當(dāng)月業(yè)績(jī)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)本小組督導(dǎo)助理,督導(dǎo)助理匯總后上報(bào)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)對(duì)各小組和每個(gè)社工業(yè)績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并建檔備案。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),機(jī)構(gòu)每三個(gè)月對(duì)社工進(jìn)行季度考核,針對(duì)存在問(wèn)題向負(fù)責(zé)本組專業(yè)指導(dǎo)的社工督導(dǎo)、小組督導(dǎo)助理以及社工本人提出改進(jìn)意見(jiàn),考核結(jié)果由業(yè)務(wù)部門備案并存入社工本人檔案。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方案標(biāo)準(zhǔn)
1. 社工在每月的考核評(píng)比中分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀者獎(jiǎng)最多1000元獎(jiǎng)金
2. 助人為樂(lè)、拾金不昧者得到群眾點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者,經(jīng)機(jī)構(gòu)審查情況屬實(shí)者給予獎(jiǎng)金50元到500元不等。
3. 機(jī)構(gòu)對(duì)于在重大活動(dòng)或?qū)I(yè)成果評(píng)選中獲獎(jiǎng)或?yàn)闄C(jī)構(gòu)取得榮譽(yù)的社工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 機(jī)構(gòu)對(duì)在重大突發(fā)事件危機(jī)干預(yù)中發(fā)揮積極作用并產(chǎn)生重大影響的社工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5. 具體獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則辦法視情況和條件另行制定。季度業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者,機(jī)構(gòu)可以按照特別發(fā)放工資規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金。
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申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇九
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)
序號(hào)
指標(biāo)
指標(biāo)定義
功能
考核依據(jù)
1
萬(wàn)元工資銷售收入比例
財(cái)政年度內(nèi)的全部銷售收入與當(dāng)期全部工資成本的萬(wàn)元數(shù)的比值。
檢測(cè)萬(wàn)元工資的投入產(chǎn)出效率,鼓勵(lì)公司提高員工整體素質(zhì)和能力
2
產(chǎn)品毛利率
產(chǎn)品毛利/產(chǎn)品銷售收入
檢測(cè)分(子)公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)模式的效率
3
利潤(rùn)總額
一定周期內(nèi)完成的利潤(rùn)總額
檢測(cè)分(子)公司的經(jīng)營(yíng)效果
4
利潤(rùn)總額增加率
(本期利潤(rùn)總額—上期利潤(rùn)總額)/上期利潤(rùn)總額
檢測(cè)分(子)公司不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式,提高管理水平,追求利潤(rùn)最大化
5
集團(tuán)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率
某分(子)公司利潤(rùn)總額/集團(tuán)公司利潤(rùn)總額
檢測(cè)分(子)公司在全公司利潤(rùn)中的貢獻(xiàn)度
6
資金沉淀率
一定周期內(nèi)流動(dòng)資金用于固定投資和彌補(bǔ)虧損的資金占用額占全部流動(dòng)資金總和的比例
檢測(cè)流動(dòng)資金的使用和周轉(zhuǎn)效率
7
資金周轉(zhuǎn)率
一定周期內(nèi)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)率
檢測(cè)公司周轉(zhuǎn)情況
8
投資收益率
稅后利潤(rùn)/實(shí)收資本
檢測(cè)分(子)公司的投資收益情況
9
資產(chǎn)負(fù)債率
負(fù)債總額/資產(chǎn)總額
檢測(cè)分(子)公司的資產(chǎn)負(fù)債情況
10
生產(chǎn)管理指標(biāo)
序號(hào)
指標(biāo)
指標(biāo)定義
功能
考核依據(jù)
1
產(chǎn)值
一定周期內(nèi)完成的入庫(kù)品總額
檢測(cè)一定周期內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)總額
2
生產(chǎn)計(jì)劃完成率
實(shí)際生產(chǎn)完成量/計(jì)劃完成量
檢測(cè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)計(jì)劃完成情況
3
按時(shí)交貨率
按時(shí)交貨額/計(jì)劃交貨額
檢測(cè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)進(jìn)度執(zhí)行情況
4
全員勞動(dòng)生產(chǎn)率
總產(chǎn)值/員工總?cè)藬?shù)
檢測(cè)員工平均生產(chǎn)值,確定全員勞動(dòng)生產(chǎn)率
5
設(shè)備折舊率
設(shè)備折舊費(fèi)用/設(shè)備資產(chǎn)
檢測(cè)資產(chǎn)消耗占設(shè)備資產(chǎn)比率,以測(cè)定設(shè)備利用情況
6
設(shè)備故障率
設(shè)備故障檢修費(fèi)用/產(chǎn)值
檢測(cè)設(shè)備資產(chǎn)的消耗在總產(chǎn)值中的比重
7
工具消耗率
工具消耗額/產(chǎn)值
檢測(cè)工具消耗與產(chǎn)值的比率關(guān)系,越少越好
8
生產(chǎn)安全事故發(fā)生數(shù)
一定周期內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故數(shù)
檢測(cè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)安全管理的.效果
9
生產(chǎn)安全事故損失率
生產(chǎn)安全事故損失額/產(chǎn)值
檢測(cè)生產(chǎn)安全事故造成的生產(chǎn)損失情況
10
生產(chǎn)安全事故處理的及時(shí)性
生產(chǎn)安全事故是否得到了及時(shí)有效的處理
檢測(cè)生產(chǎn)安全部門的工作情況
11
生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序性
生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否擺放整齊,存放有秩序
檢測(cè)生產(chǎn)作業(yè)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理情況
12
成本控制指標(biāo)
序號(hào)
指標(biāo)
指標(biāo)定義
功能
考核依據(jù)
1
主營(yíng)業(yè)務(wù)成本總額
產(chǎn)品生產(chǎn)成本
檢測(cè)分(子)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,為分(子)公司降本增效提供依據(jù)
2
制造費(fèi)用與主營(yíng)業(yè)成本比率
制造費(fèi)用/主營(yíng)業(yè)務(wù)成本
檢測(cè)制造費(fèi)用在主營(yíng)業(yè)務(wù)成本中的比例
3
制造成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比率
制造成本/主營(yíng)業(yè)務(wù)成本
檢測(cè)制造成本在主營(yíng)業(yè)務(wù)成本中的比例
4
管理費(fèi)用
在生產(chǎn)銷售產(chǎn)品中所發(fā)生的管理費(fèi)用
檢測(cè)分(子)公司的管理費(fèi)用比例
5
營(yíng)業(yè)費(fèi)用
在產(chǎn)品銷售過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用
檢測(cè)分(子)公司的產(chǎn)品銷售費(fèi)用
質(zhì)量管理指標(biāo)
序號(hào)
指標(biāo)
指標(biāo)定義
功能
考核依據(jù)
1
一次檢驗(yàn)成功率
一次檢驗(yàn)成功的產(chǎn)品數(shù)/檢驗(yàn)的產(chǎn)品總數(shù)
檢測(cè)生產(chǎn)質(zhì)量情況
2
品管成本比重
品管成本/產(chǎn)品銷售收入
檢測(cè)品管成本占銷貨收入比率,為擬訂品管計(jì)劃及生產(chǎn)、品管改進(jìn)參考
3
質(zhì)量事故處理的及時(shí)性有效性
質(zhì)量事故處理是否及時(shí)有效
檢測(cè)品質(zhì)管理部門在質(zhì)量事故處理方面的工作
4
產(chǎn)品抽檢合格率
抽檢合格產(chǎn)品總數(shù)/抽檢產(chǎn)品總數(shù)
檢測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,由品質(zhì)保障部組織
5
客戶質(zhì)量問(wèn)題處理的及時(shí)性有效性
對(duì)于客戶質(zhì)量問(wèn)題的投訴是否及時(shí)有效
檢測(cè)綜合管理部門對(duì)客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題解決的及時(shí)性,準(zhǔn)確性
6
質(zhì)量體系評(píng)審不符合項(xiàng)數(shù)
年度質(zhì)量體系評(píng)審發(fā)生的不符合項(xiàng)數(shù)
檢測(cè)公司質(zhì)量體系管理的完整性、準(zhǔn)確性
7
質(zhì)量檢驗(yàn)的差錯(cuò)率
產(chǎn)品檢驗(yàn)差錯(cuò)數(shù)/檢驗(yàn)產(chǎn)品總數(shù)
檢測(cè)產(chǎn)品檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)準(zhǔn)確性和水平
8
供方質(zhì)量檢驗(yàn)資料的保管情況
供方質(zhì)量檢驗(yàn)資料是否完整、準(zhǔn)確
檢測(cè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員日常工作的情況。
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申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十
績(jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,就很難保證績(jī)效考核能有效支持公司戰(zhàn)略,績(jī)效考核的導(dǎo)向性是通過(guò)績(jī)效指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,績(jī)效考核能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略,實(shí)際上就是通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
這首先意味著,作為衡量各職位工作績(jī)效的指標(biāo),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)所體現(xiàn)的衡量?jī)?nèi)容最終取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時(shí),它所衡量的職位便以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離,則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生分歧。
kpi來(lái)自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,其第二層含義在于,kpi是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。最后一層含義在于,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)隨公司戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展演變而調(diào)整。
以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)。
工作分析是一切人力資源管理工作的基礎(chǔ),是設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)的基礎(chǔ)依據(jù),
根據(jù)考核目的,對(duì)被考核對(duì)象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,初步確定績(jī)效考核的各項(xiàng)要素。
以綜合業(yè)務(wù)流程進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)。
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們?cè)谠O(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,卻忽視了一個(gè)非常重要的過(guò)程,即:綜合工作流程來(lái)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)???jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。此外,如果流程存在問(wèn)題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
在設(shè)計(jì)kpi的過(guò)程中,如果把握好了以上三點(diǎn),我們的績(jī)效考核指標(biāo)也就不會(huì)存在太大的問(wèn)題了??傊痪湓挘翰磺笞詈?,只求合適。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十一
銷售部門績(jī)效考核指標(biāo)
本公司產(chǎn)品銷售量 / 同種產(chǎn)品市場(chǎng)銷售總量 ×100%
1)=目標(biāo)值,得90分
業(yè)務(wù)報(bào)告、
行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率(主機(jī)產(chǎn)品)
期間產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率 / 去年期間產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率 × 100%
業(yè)務(wù)報(bào)告、
行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
當(dāng)月(半年、年)客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃偏差率
實(shí)際開(kāi)發(fā)客戶數(shù) / 計(jì)劃開(kāi)發(fā)客戶數(shù)? × 100%
業(yè)務(wù)報(bào)告、
行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
現(xiàn)有客戶留住率
期末老客戶總數(shù)/計(jì)劃開(kāi)發(fā)客戶數(shù)×100%
業(yè)務(wù)報(bào)告、
行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
?
產(chǎn)品銷售收入計(jì)劃完成率(可按產(chǎn)品分)
產(chǎn)品實(shí)際銷售收入/產(chǎn)品計(jì)劃銷售收入×100%
銷售額的增長(zhǎng)率
?
銷售費(fèi)用控制率
銷售費(fèi)用總額/產(chǎn)品收入總額×100%
人均銷售額
客戶投訴處理及時(shí)率
售后服務(wù)一次成功率
應(yīng)收帳款回款率
賒銷收入凈額/應(yīng)收賬款平均余額×100%
合同任務(wù)交貨率
產(chǎn)品合同累計(jì)交貨數(shù)/產(chǎn)品合同累計(jì)訂貨數(shù)×100%
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申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十二
一、 考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
二、 考核原則:
1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
3、 公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對(duì)象:物管處全體員工。
四、考核細(xì)則:
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)
(1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;
(3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
(4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
(6)成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況:
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申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十三
(l)簡(jiǎn)潔適用性
對(duì)于指標(biāo)體系的設(shè)定要能保證適用于當(dāng)前學(xué)校,與學(xué)校的實(shí)際情況密切相關(guān),服務(wù)于學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo),并且簡(jiǎn)單易行,減少考評(píng)者及被考評(píng)者的負(fù)擔(dān),太過(guò)繁瑣的考評(píng)表會(huì)造成考評(píng)者心理上的厭倦,從而草率對(duì)待,降低考評(píng)結(jié)果的可信度。
(2)公正、公開(kāi)、公平的原則
如果失去了公正的原則,那么考核體系就沒(méi)有存在的意義了,只有公正的考核才能正確衡量被考評(píng)者的真實(shí)水平,并且,這個(gè)考評(píng)體系在教師中才能夠樹(shù)立起威信,使得考評(píng)體系可以繼續(xù)存在。考評(píng)體系如果不夠公開(kāi),會(huì)引起考評(píng)者以及被考評(píng)者對(duì)它的公正性的懷疑,而起不到激勵(lì)被考評(píng)者改善自己績(jī)效水平的作用。公平原則包含兩個(gè)方面的內(nèi)容,就是績(jī)效考核的.目標(biāo)設(shè)置是否合理,即不同考評(píng)者的競(jìng)爭(zhēng)是否在同一起跑線上,以及不同的考評(píng)者對(duì)目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的理解是不是相同的。
(3)指標(biāo)可衡量
考評(píng)體系應(yīng)以量化的指標(biāo)做為考評(píng)的主要內(nèi)容,努力降低考評(píng)表中主觀性的內(nèi)容,但是,也不是所有的指標(biāo)都可以量化,對(duì)于定性的指標(biāo),盡量多聽(tīng)取一些山東大學(xué)碩士學(xué)位論文來(lái)自不同方面的聲音,而不是以領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)為準(zhǔn)繩,盡量避免考評(píng)者的主觀因素對(duì)考評(píng)的影響。
(4)重點(diǎn)管理和例外管理的原則
績(jī)效考評(píng)是一個(gè)龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及到學(xué)校工作的方方面面,因此,對(duì)于年初制定的考評(píng)指標(biāo),不應(yīng)采取不聞不問(wèn)的靜態(tài)管理方法,特別是對(duì)于某些重要指標(biāo)和特殊指標(biāo),更不能如此,應(yīng)采取監(jiān)督、指導(dǎo)的動(dòng)態(tài)管理方法。年初考評(píng)指標(biāo)的制定,一般是根據(jù)上年考核的情況、考核年度內(nèi)部條件及外部環(huán)境預(yù)期等制定而成,在指標(biāo)的具體招待過(guò)程中,有些指標(biāo)所處的內(nèi)外部條件轉(zhuǎn)化,如近幾年國(guó)內(nèi)職業(yè)院校的合并;有些指標(biāo)是重要指標(biāo),維系到學(xué)校的發(fā)展,必須力保,不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地以考評(píng)方式進(jìn)行管理,如招生計(jì)劃指標(biāo);有些指標(biāo)涉及到幾個(gè)單位或部門共同努力、相互協(xié)調(diào),如英語(yǔ)過(guò)級(jí)指標(biāo)、普通話定級(jí)等。因此,在績(jī)效考評(píng)中應(yīng)堅(jiān)持重點(diǎn)管理與例外管理的原則。
(5)結(jié)果與過(guò)程并重的原則
業(yè)績(jī)和成果的取得必然是考核的重點(diǎn),但是,對(duì)于被考評(píng)者階段性完成的目標(biāo)以及工作態(tài)度能力的考核也是考評(píng)體系中不可缺少的內(nèi)容,有研究表明,過(guò)程取向的績(jī)效考核更加有利于被考評(píng)者對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和滿意度的提高。最終取得成績(jī)固然是最好,但有時(shí)會(huì)受到一些客觀因素的影響,所以對(duì)于過(guò)程中教職員工的努力程度,工作態(tài)度和能力還是需要肯定的。
(二)績(jī)效考核體系的目標(biāo)
教師績(jī)效考核的目的不外乎兩個(gè)方面:一個(gè)是提升職業(yè)的質(zhì)量,一個(gè)是增強(qiáng)教師的積極性和工作效率。
(l)為教師能正確了解自己提供依據(jù)
學(xué)校的考核結(jié)果能夠及時(shí)的反饋給教師本人,使得教師能夠清楚的知道自己跟其他教師的差距,這樣就激勵(lì)教師的進(jìn)步,激發(fā)他們更加努力來(lái)改進(jìn)自己以前做的不好或者做的不夠的地方。
(2)作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)
學(xué)校根據(jù)考核結(jié)果,做到獎(jiǎng)罰分明。評(píng)價(jià)結(jié)果影響被考評(píng)者的晉升和福利待遇。評(píng)估結(jié)果為優(yōu)秀者,可優(yōu)先晉升工資,并作為聘任高一級(jí)職稱的必要條件;山東大學(xué)碩士學(xué)位論文一次性給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于合格者,各單位可以繼續(xù)聘任,被聘任者享受學(xué)校相關(guān)崗位的一切待遇。對(duì)于不合格者進(jìn)行整改,可下年試聘。
(3)可以為學(xué)校建立一種融洽的研究氛圍
學(xué)校要發(fā)展就要有創(chuàng)新,而創(chuàng)新項(xiàng)目往往涉及到一個(gè)學(xué)科多種專業(yè)甚至多個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),需要依靠教師的團(tuán)隊(duì)合作才能出色完成。加強(qiáng)績(jī)效考評(píng),學(xué)校就可以營(yíng)造出一派團(tuán)隊(duì)合作的融洽的教學(xué)研究氛圍。
(三)績(jī)效考核指標(biāo)的構(gòu)成要素
(l)指標(biāo)名稱:是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)容的總體概括。
(2)指標(biāo)定義:是指標(biāo)內(nèi)容的操作性定義,用于描述考核指標(biāo)的關(guān)鍵特征。
(3)標(biāo)志:考核的結(jié)果通常表現(xiàn)為將某種行為、結(jié)果劃歸到若干個(gè)級(jí)別內(nèi),考核指標(biāo)中用以區(qū)分各個(gè)級(jí)別的特征規(guī)定就是績(jī)效考核指標(biāo)的標(biāo)志。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十四
項(xiàng)目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分。
核心能力溝通能力30。
分析、判斷、預(yù)測(cè)、決策能力25。
領(lǐng)導(dǎo)能力20。
原料市場(chǎng)信息分析處理能力15。
計(jì)劃、執(zhí)行能力10。
合計(jì)100。
項(xiàng)目態(tài)度類型。
所需態(tài)度是否勇于承擔(dān)責(zé)任30。
是否要求自己以身作則25。
是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率20。
是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神15。
是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10。
合計(jì)100。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十五
績(jī)效考核指標(biāo)是指通過(guò)明確績(jī)效考核目標(biāo)的單位或者方法,對(duì)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績(jī)的價(jià)值創(chuàng)造的判斷過(guò)程。如對(duì)企業(yè)員工是指對(duì)企業(yè)員工考核指標(biāo)執(zhí)行,就包括企業(yè)員工的品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評(píng)定,以此確定其工作業(yè)績(jī)和潛力的管理方法。
人力資源管理的核心是績(jī)效管理,績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)價(jià),而績(jī)效評(píng)價(jià)是通過(guò)考核績(jī)效指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)的???jī)效考核指標(biāo)就是將品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),用以績(jī)效評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)改善。
指標(biāo)定義。
指標(biāo)的定義主要是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的解釋,它是讓考核者和被考核者都明確績(jī)效考核指標(biāo)的含義,便于他們理解,包含的內(nèi)容主要有一些說(shuō)明和計(jì)算公式等。
指標(biāo)條件。
一、績(jī)效指標(biāo)、應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次,抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(keyperformanceindicator,kpi)每位員工都可能會(huì)承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對(duì)員工所有的方面都來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,面面俱到,抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵,勢(shì)必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵,從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)情況,而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)(或部門)的運(yùn)營(yíng)情況。績(jī)效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去考慮,一定要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)價(jià)一位員工或某個(gè)部門的作用。
三、應(yīng)重視對(duì)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),而不僅僅是對(duì)靜態(tài)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核衡量。
四、要能反映價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。
五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。
六、對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià),否則,任何績(jī)效都是無(wú)法接受的。
七、重視對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。
指標(biāo)目標(biāo)。
績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績(jī)效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容,它明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的,如果沒(méi)有目標(biāo)值的績(jī)效考核指標(biāo),這樣的績(jī)效考核指標(biāo)就不是績(jī)效考核指標(biāo)。
制定方法。
量表等級(jí)評(píng)分法。
工作標(biāo)準(zhǔn)法。
關(guān)鍵事件法。
360度評(píng)估法。
評(píng)語(yǔ)法。
強(qiáng)迫選擇法等。
考核方法。
一、簡(jiǎn)單排序法。
二、強(qiáng)制分配法。
三、要素評(píng)定法。
四、工作記錄法。
五、目標(biāo)管理法。
六、360度考核法。
制定原則。
s:(specific)。
m:(measurable)。
a:(attainable)。
r:(relevant)。
t:(timebound)。
t:(timebound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果。如要求2000萬(wàn)的銷售額,單單這么要求是沒(méi)有意義的,必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成2000萬(wàn)的銷售額,這樣才有意義。
指標(biāo)特征。
(1)績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨(dú)立性原則。
(2)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測(cè)度的。
(3)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。
(4)考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。
(5)考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動(dòng),經(jīng)常是“缺什么,考什么”,“要什么,考什么”。
(6)考核指標(biāo)是大家所熟知的,必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績(jī)效考核指標(biāo)遵循的原則。
在績(jī)效考核指標(biāo)的擬定過(guò)程中,首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解,使企業(yè)中每個(gè)職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任,每個(gè)員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)。績(jī)效管理是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的有效工具,績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時(shí),企業(yè)整體的績(jī)效才可能提高。
抓關(guān)鍵不要空泛,要抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的,有時(shí)不一定要面面俱到,通過(guò)抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向,指標(biāo)一般控制在5個(gè)左右,太少可能無(wú)法反映職位的關(guān)鍵績(jī)效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度,對(duì)員工的行為是無(wú)法起到引導(dǎo)作用的。
重素質(zhì),重業(yè)績(jī),二者不可偏廢。過(guò)于重“素質(zhì)”,會(huì)使人束手束腳,過(guò)分重視個(gè)人行為和人際關(guān)系,不講實(shí)效,而且妨礙人的個(gè)性、創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終是不利于組織整體和社會(huì)的發(fā)展。過(guò)于重“業(yè)績(jī)”,又易于鼓勵(lì)人的僥幸心理,令人投機(jī)取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo),必須在“業(yè)績(jī)”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績(jī)的前提下,兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
績(jī)效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的,是非常個(gè)性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè),績(jī)效考核的目的、手段、結(jié)果運(yùn)用是各不相同的。績(jī)效考核指標(biāo)要收到績(jī)效,關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn),而在乎一個(gè)“適”字。現(xiàn)在的“適”,不等于將來(lái)永遠(yuǎn)“適”,必須視企業(yè)的發(fā)展,視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求,適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整,才能永遠(yuǎn)適用。
作用。
1、導(dǎo)向作用。
績(jī)效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的導(dǎo)向作用,績(jī)效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo),指導(dǎo)工作。
2、約束作用。
績(jī)效指標(biāo)有些會(huì)明確告訴員工那些是應(yīng)該做,自己所做的工作是否與績(jī)效指標(biāo)相符合,約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
3、凝聚作用。
一旦績(jī)效指標(biāo)確定,員工就會(huì)利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成績(jī)效目標(biāo),可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。
4、競(jìng)爭(zhēng)作用。
績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過(guò)努力工作才能完成的目標(biāo),績(jī)效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo),這樣就提供了員工之間,部門之間,企業(yè)與外部之間的競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),使員工為完成績(jī)效考核指標(biāo)互相競(jìng)爭(zhēng)。
要求。
1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計(jì):
績(jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,就很難保證績(jī)效考核能有效支持公司戰(zhàn)略,這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核。績(jī)效考核的導(dǎo)向性是通過(guò)績(jī)效指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,績(jī)效考核能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略,實(shí)際上就是通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時(shí),它所衡量的職位便以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離,則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生分歧,kpi來(lái)自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的kpi是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。
2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì):
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們?cè)谠O(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,卻忽視了一個(gè)非常重要的過(guò)程,即:綜合工作流程來(lái)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)???jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。此外,如果流程存在問(wèn)題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
提煉之法。
績(jī)效考核是對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià),那么什么是員工的績(jī)效?
績(jī)效是一個(gè)含義廣泛的概念,在不同情況下,績(jī)效有不同的含義。從其字面上來(lái)看:“績(jī)”是指業(yè)績(jī),即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率,即員工的工作過(guò)程。也就是講:
績(jī)效=結(jié)果過(guò)程(取得未來(lái)優(yōu)異績(jī)效的行為與素質(zhì))。
績(jī)效=做了什么(實(shí)際結(jié)果)能做什么(預(yù)期結(jié)果)。
需要說(shuō)明的是,績(jī)效考核無(wú)疑是績(jī)效導(dǎo)向式的。但績(jī)效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果,在關(guān)注結(jié)果的同時(shí),它同時(shí)關(guān)注取得這些結(jié)果的過(guò)程。
績(jī)效考核要把握好缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么。考什么,就能得到什么這一原則。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)是對(duì)公司及組織運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)具有以下特征:
2.保證員工的績(jī)效與內(nèi)外部客戶的價(jià)值相連接,共同為實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值服務(wù);。
3.員工績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程,而非崗位的功能;。
所以,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是少而精,是可控與可管理的。
在設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,必須符合明智(smart)原則:
第一,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是具體的,以保證其明確的牽引性;。
第二,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是可衡量的,必須有明確的衡量指標(biāo);。
第五,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是以時(shí)間為基礎(chǔ)的,即必須有明確的時(shí)間要求。
1.確定部門或個(gè)人業(yè)務(wù)重點(diǎn),確定哪些個(gè)體因素或組織因素與公司相互影響;。
2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定義成功的關(guān)鍵因素,即滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需要的策略手段;。
3.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),判斷一項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素;。
4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與落實(shí)。
對(duì)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)難以量化的員工,如人力資源管理者、行政管理者、財(cái)務(wù)管理者,其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定難度相對(duì)大一些,但也并不是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)源于:
第一,職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任;。
第二,對(duì)上級(jí)績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過(guò)對(duì)公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定);。
第三,對(duì)相關(guān)部門績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析,確定其對(duì)相關(guān)流程的輸出)。
依據(jù)這一原則,這類人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以通過(guò)對(duì)其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來(lái)實(shí)現(xiàn),至于其衡量指標(biāo),可以通過(guò)時(shí)間來(lái)界定,從實(shí)質(zhì)上講,被時(shí)間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說(shuō)明,同時(shí)提出明確的時(shí)間要求,這些關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)就具備了可操作性。
在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與制定過(guò)程中,各級(jí)管理者承擔(dān)起績(jī)效管理的責(zé)任,由管理者來(lái)分解與制定下屬的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),而人力資源部在這一過(guò)程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。
指標(biāo)問(wèn)題。
績(jī)效考核效果不理想時(shí),往往需要重新審視整個(gè)指標(biāo)體系。問(wèn)題無(wú)非出在兩個(gè)方面,一是“設(shè)定什么指標(biāo)”,二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。
常見(jiàn)的“病態(tài)”指標(biāo)體系,往往會(huì)體現(xiàn)以下幾種特征:
病態(tài)一:指標(biāo)過(guò)少,導(dǎo)致顧此失彼。
簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)沒(méi)有充分表達(dá)出自身意愿”。
例如:忽視利潤(rùn)指標(biāo)。
營(yíng)銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤(rùn),許多企業(yè)認(rèn)為這并沒(méi)有什么問(wèn)題。因?yàn)?,利?rùn)的形成受到太多因素的影響,企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等,都不是營(yíng)銷部門所能左右的。
而實(shí)際上,營(yíng)銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤(rùn),但對(duì)由銷售帶來(lái)多少毛利潤(rùn)卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤(rùn)考核指標(biāo)時(shí),營(yíng)銷人員會(huì)以加大費(fèi)用投入、增加贈(zèng)品數(shù)量,甚至直接要求企業(yè)降價(jià)的方式,來(lái)?yè)Q取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由,不覺(jué)中誘使企業(yè)得到了“沒(méi)有利潤(rùn)的銷量”。
這顯然違背了企業(yè)的真實(shí)意愿。
所以,可以不考核凈利潤(rùn),但考核毛利潤(rùn)是必要的。從這個(gè)角度來(lái)講,績(jī)效考核不能缺項(xiàng),利潤(rùn)貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”,和“銷售量”一樣不可或缺。
再如,缺少市場(chǎng)占有率指標(biāo)銷量雖然增長(zhǎng)了,但市場(chǎng)占有率反而下降了。對(duì)于這種摻雜了水分的“業(yè)績(jī)”,企業(yè)不能不有所警惕。
病態(tài)二:指標(biāo)過(guò)多,導(dǎo)致欲速不達(dá)。
簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想一口吃個(gè)胖子”。
與核心指標(biāo)缺失相對(duì)應(yīng)的是,許多企業(yè)非核心指標(biāo)過(guò)多,這同樣讓績(jī)效考核失去了應(yīng)有的效果。
一般情況下,核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),往往可以從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中得到,如銷售額、利潤(rùn)、費(fèi)用、市場(chǎng)占有率等。
非核心指標(biāo)則偏重于中長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià),往往需要管理者記錄和整理,如終端建設(shè)、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、品牌拓展等。
前者為結(jié)果考核,后者則為過(guò)程考核。
現(xiàn)實(shí)中,不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過(guò)程考核摻雜在一起,不分權(quán)重、一視同仁,使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。
過(guò)程考核指標(biāo)過(guò)多往往會(huì)導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如,有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來(lái)項(xiàng)指標(biāo),加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核,營(yíng)銷人員每個(gè)月光填表就忙得不可開(kāi)交。
這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營(yíng)銷人員的手腳,使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中,往往忽視了更為重要的工作。
此外,有時(shí)過(guò)程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項(xiàng),就妨礙做好那項(xiàng),指標(biāo)越多,出現(xiàn)矛盾的可能性就越大,讓營(yíng)銷人員無(wú)所適從。
病態(tài)三:指標(biāo)過(guò)淺,導(dǎo)致似是而非。
簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想要的和說(shuō)出來(lái)的不一致”。
最典型的例子就是對(duì)銷售額指標(biāo)的誤讀。
企業(yè)所需要的銷售額實(shí)際上是賣到消費(fèi)者手中的“實(shí)銷額”,而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉(cāng)庫(kù)中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個(gè)完整的生產(chǎn)銷售循環(huán),后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流,并未形成實(shí)際銷售。
當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過(guò)淺時(shí),往往把二者等同起來(lái)。只要渠道提貨、付款,就算萬(wàn)事大吉,營(yíng)銷人員也因此實(shí)現(xiàn)了“業(yè)績(jī)”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下,營(yíng)銷人員的工作重心從“把貨賣給消費(fèi)者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”,出現(xiàn)方向性偏差。
所以,營(yíng)銷人員天天想著不是怎樣把市場(chǎng)做大,而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時(shí)就會(huì)更加明顯。
欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒(méi)銷出去,渠道今年多進(jìn)了貨,明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”,對(duì)銷售增長(zhǎng)并無(wú)實(shí)質(zhì)幫助。
再如,考核營(yíng)銷人員招商工作,如果按招商多少家制訂指標(biāo),就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因?yàn)?,前者可能讓企業(yè)空歡喜一場(chǎng),招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商,白白支出了招商費(fèi)用,而后者則會(huì)帶來(lái)企業(yè)需要的真金白銀。
病態(tài)四:指標(biāo)過(guò)深,導(dǎo)致本末倒置。
簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)對(duì)指標(biāo)苛求完美”。
管理具有雙重特性,一方面追求有效性,另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。
在現(xiàn)實(shí)中,“最佳結(jié)果”往往是不存在的,即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。
這就像生產(chǎn)產(chǎn)品,達(dá)到99.9%的合格率就足夠了,不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%,甚至100%的合格率會(huì)怎樣?生產(chǎn)成本就會(huì)提高幾十倍或幾百倍,雖然管理有效了,卻不經(jīng)濟(jì)。
這種概念同樣適用于績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定?,F(xiàn)實(shí)中,有的企業(yè)過(guò)份追求指標(biāo)上的完美。比如,在考核促銷活動(dòng)時(shí),連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場(chǎng)地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo),這樣就過(guò)于僵化了。
指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置,當(dāng)一項(xiàng)指標(biāo)約束條件過(guò)多時(shí),其完成難度會(huì)大幅增加,導(dǎo)致管理成本急劇上升,管理者也會(huì)陷入疲于奔命之中。
由此可見(jiàn),保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng),也是一條重要的原則。
病態(tài)五:指標(biāo)不連貫,導(dǎo)致管理落空。
簡(jiǎn)單講,就是“各級(jí)指標(biāo)脫節(jié)”。
一般而言,企業(yè)的營(yíng)銷績(jī)效考核體系分為“公司對(duì)部門”、“部門對(duì)區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級(jí)量化體系。
各級(jí)指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的,互為因果。
比如,銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營(yíng)銷部門,再分解到區(qū)域、量化到個(gè)人。但現(xiàn)實(shí)中,由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰,所以到具體設(shè)置過(guò)程中,往往在設(shè)置下一級(jí)指標(biāo)時(shí),忽略了上一級(jí)的指標(biāo)要求,造成上級(jí)有這項(xiàng)指標(biāo)、下級(jí)卻無(wú)人落實(shí)的尷尬局面。
比如,服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營(yíng)銷部門,也考核各個(gè)區(qū)域,卻沒(méi)有考核到個(gè)人。
病態(tài)六:指標(biāo)不客觀,導(dǎo)致目標(biāo)落空。
簡(jiǎn)單講,就是“指標(biāo)要求過(guò)高,引發(fā)企業(yè)資源緊張”。
現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)與營(yíng)銷人員爭(zhēng)論的焦點(diǎn)往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些,留出討價(jià)還價(jià)的余地,同時(shí)也給營(yíng)銷人員增加一些壓力。而作為弱勢(shì)一方的下級(jí),為了更有效地對(duì)抗這種“強(qiáng)行攤派”,往往會(huì)提出增加資源的要求,把皮球又踢回給上級(jí)。
比如,達(dá)到企業(yè)提出的高增長(zhǎng)目標(biāo)可以,但要增加人手、增加費(fèi)用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限,上級(jí)往往會(huì)咬牙承諾下來(lái)一部分要求,但最終還是無(wú)法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān),而績(jī)效考核對(duì)下級(jí)的約束作用也就大大降低了。
為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn),指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。
指標(biāo)誤區(qū)。
在績(jī)效管理的各種誤區(qū)中,關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說(shuō)是最常見(jiàn)、危害最大的一個(gè)。陷入這個(gè)誤區(qū)的企業(yè),通常會(huì)犯兩種錯(cuò)誤:一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是把績(jī)效管理機(jī)械化,認(rèn)為沒(méi)有任何人為因素的績(jī)效管理才是好的績(jī)效管理;另一個(gè)是績(jī)效指標(biāo)過(guò)細(xì),失去重點(diǎn)。
犯第一種錯(cuò)誤的企業(yè),往往什么都要量化,這類企業(yè)從主觀評(píng)價(jià)員工績(jī)效的這個(gè)極端,走向量化評(píng)價(jià)員工所有工作的另一個(gè)極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司,對(duì)所有部門都制訂了一套長(zhǎng)達(dá)數(shù)頁(yè)的量化指標(biāo),但是在我們對(duì)其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時(shí),沒(méi)有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門的評(píng)估指標(biāo)??梢?jiàn)指標(biāo)的制訂者忘記了有效和簡(jiǎn)單這一原則。
另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì),是因?yàn)樵诳?jī)效計(jì)劃階段,管理者們沒(méi)有明確的評(píng)估重點(diǎn),生怕“不評(píng)估工作便難以落實(shí)”,因而常常是眉毛胡子一把抓,導(dǎo)致績(jī)效指標(biāo)眾多,指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微(5%~10%),員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點(diǎn)。
管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合,絕對(duì)量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的,單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實(shí)工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實(shí)上,花大量時(shí)間和精力設(shè)計(jì)、衡量量化指標(biāo)不僅會(huì)浪費(fèi)管理資源,而且收效也甚小。
其實(shí),對(duì)于kpi來(lái)說(shuō),找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵。可以參考smart原則來(lái)確定這些指標(biāo),即要求指標(biāo)是具體的,可衡量的,可實(shí)現(xiàn)的,具有合理挑戰(zhàn)性的,有時(shí)間限制的(specific,measurable,achievable,riskmoderate,time-bound)。
績(jī)效的衡量目標(biāo)需要可衡量,但是可衡量不等于一定要量化。績(jī)效的衡量指標(biāo)有概括性的主管評(píng)判指標(biāo)(如客戶總體評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)等),分級(jí)評(píng)判指標(biāo)(如分為abcde的滿意度等級(jí)),比率性指標(biāo)(如市場(chǎng)份額),具體數(shù)量指標(biāo)(如銷售額)等很多類型,不能一概而論。
設(shè)計(jì)關(guān)鍵。
一、基于流程的溝通。
召開(kāi)相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)會(huì)討論專家組整理匯總出來(lái)的團(tuán)隊(duì)kpi.這個(gè)討論溝通過(guò)程是一個(gè)平衡與互相制約的過(guò)程。由參與大工作流程的相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,只有在流程上下游的團(tuán)隊(duì)才知道最應(yīng)該考評(píng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由他們來(lái)?yè)?dān)當(dāng)裁判,分別對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi進(jìn)行評(píng)價(jià)與平衡,保證kpi的相對(duì)公平性。通過(guò)這種開(kāi)放式、多角度、多思維地討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,能夠保障公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、基于團(tuán)隊(duì)的溝通。
由專家組成員分別與各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(或者團(tuán)隊(duì)全體成員)就初步提出的kpi進(jìn)行溝通,征求團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),并將溝通成果整理匯總。在考評(píng)體系建立及指標(biāo)確定過(guò)程與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)成員的滿意感。在溝通過(guò)程中,重點(diǎn)是需要與團(tuán)隊(duì)確定考評(píng)指標(biāo)的可行性及必要性。對(duì)一些需要考評(píng)但信息來(lái)源困難或難以衡量的kpi,需要用其他的指標(biāo)來(lái)代替或者采用績(jī)效管理系統(tǒng)來(lái)采集數(shù)據(jù)。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。
由專家組整理出不同職系團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿kpi.專家組根據(jù)團(tuán)隊(duì)討論結(jié)果,選取相對(duì)合理、比較完善的一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿。對(duì)于不同的職系,需要分別選出一個(gè)標(biāo)桿出來(lái),例如職能管理團(tuán)隊(duì),選取一個(gè)提取kpi相對(duì)最好的團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿;對(duì)業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì),同樣選取一個(gè)相對(duì)最優(yōu)的團(tuán)隊(duì)kpi作標(biāo)桿。
四、協(xié)商一致。
參照標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi,由團(tuán)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商確定本團(tuán)隊(duì)的kpi.標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi實(shí)際上是公司對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的導(dǎo)向,而由主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參照標(biāo)桿共同協(xié)商本團(tuán)隊(duì)的kpi,就是一個(gè)考評(píng)者與被考評(píng)者博弈的過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程有利于增強(qiáng)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)工作行為及結(jié)果的導(dǎo)向。同時(shí)在溝通協(xié)商過(guò)程中,增進(jìn)上下級(jí)的了解,達(dá)成對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的共識(shí),為下一步團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理奠定良好的基礎(chǔ)。
五、高層審核。
由高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員,即公司績(jī)效考核委員會(huì)在公司范圍內(nèi)討論確認(rèn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi.在各個(gè)團(tuán)隊(duì)與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定了kpi的基礎(chǔ)上,召開(kāi)公司層面的高層班子成員對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi進(jìn)行討論,是在公司層面對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi全面性及平衡性的審核過(guò)程。從公司整體利益角度出發(fā)來(lái)確定公司的所有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不是已經(jīng)全部分解下去了,各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的kpi是否平衡,考評(píng)寬嚴(yán)度是否適當(dāng),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核是否遵循共同的價(jià)值導(dǎo)向……在確認(rèn)以上要求都得到滿足后,由公司層面高層班子成員審核通過(guò)后,開(kāi)始正式實(shí)施團(tuán)隊(duì)kpi的考評(píng)。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十六
kpi
考核目的
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)金收付憑證的審核力度
保證現(xiàn)金收付憑證編制準(zhǔn)確、合規(guī)
審查確認(rèn)后的現(xiàn)金收付憑證仍出現(xiàn)問(wèn)題的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳的及時(shí)性和準(zhǔn)確性
保證現(xiàn)金、銀行存款日記帳登記的及時(shí)準(zhǔn)確
編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的及時(shí)性
確保收支平衡,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
未能及時(shí)編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[? ]處
庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管的有效性
保證現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證的安全管理
現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管是否出現(xiàn)短缺、遺失現(xiàn)象[否決性指標(biāo)]
清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金和編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的及時(shí)性
確保及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
未能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
現(xiàn)金額度控制的有效性
加強(qiáng)現(xiàn)金額度的控制
現(xiàn)金額度超過(guò)規(guī)定的次數(shù)不超過(guò)[? ]次,現(xiàn)金短缺影響工作的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的`準(zhǔn)確性與及時(shí)性
確保辦理銀行存款、匯款、劃款等銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無(wú)誤
銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制的及時(shí)、準(zhǔn)確性
確保銀行存款的安全和及時(shí)入帳
未能及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[? ]處
固定資產(chǎn)卡片登記管理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
防止固定資產(chǎn)的丟失或流失
固定資產(chǎn)有變動(dòng)時(shí),未能及時(shí)登記的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出納績(jī)效考核指標(biāo)。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇一
:
我叫張xx,??茖W(xué)歷,二級(jí)教師。20xx年8月參加工作,于20xx年8月調(diào)入府谷縣第四小學(xué)工作,擔(dān)任一(1)(4)(5)(6)班體育教學(xué)工作,同時(shí)兼任體育器材室管理員,本人平時(shí)對(duì)待工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡職盡責(zé),對(duì)待學(xué)生有愛(ài)心、耐心和真誠(chéng)之心,課后能與學(xué)生溝通交流,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。通過(guò)一年來(lái)的努力,我所帶科目逐步形成了良好的“我運(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)、我健康”的學(xué)風(fēng)。在今后的體育教育教學(xué)工作中,本人再接再厲,更上一層樓!因此,現(xiàn)特申請(qǐng)被評(píng)為“好教師”,望批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
考核通知范文
教師年度考核評(píng)優(yōu)申請(qǐng)書(shū)
軍訓(xùn)考核表自我鑒定精選范文
【精選】考核方案范文匯總七篇
【精選】考核方案范文匯總十篇
【精選】考核方案范文錦集十篇
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇二
尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo):
20xx年度,我一如既往地?zé)釔?ài)黨,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),思想端正,作風(fēng)正派,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
作為一名教學(xué)副校長(zhǎng),我明確自己的職責(zé),當(dāng)好助手,認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作,工作中積極與同事交流,探討教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。一年來(lái),我從未無(wú)故缺曠、請(qǐng)假,每天上班都力求最早。
本年度以來(lái),由教務(wù)處牽頭,抓好各類計(jì)劃的落實(shí),保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性;督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高;組織校類各類考試并作好總結(jié);組織教師搞好教研活動(dòng)并參加校內(nèi)外各類比賽;組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn);整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料;應(yīng)對(duì)了上級(jí)各類檢查并在檢查中未出重大問(wèn)題;圓滿完成了20xx年中考體育考試海子街考點(diǎn)和中考文化考試海子街二中考點(diǎn)的一系列考務(wù)工作,完成了20xx春期末考試海子街二中考點(diǎn)一系列考試工作。
20xx年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)教研組之間的校際交流活動(dòng),還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動(dòng),接待了梨樹(shù)中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個(gè)學(xué)校的來(lái)訪,梨樹(shù)中學(xué)聽(tīng)了李融老師英語(yǔ)課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課,織金縣納雍中學(xué)聽(tīng)了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過(guò)生日》兩節(jié)班會(huì)課,每次活動(dòng)均收到很好的效果。
緊緊抓好教學(xué)工作這個(gè)中心,督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),常規(guī)工作有序開(kāi)展,保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,在20xx春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中,有七年級(jí)數(shù)學(xué)、八年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、政治、地理等6個(gè)學(xué)科獲片區(qū)第一名,尤其是七年級(jí)數(shù)學(xué)在加了180個(gè)零分的不利情況下,仍然得了全鎮(zhèn)第一,后又爭(zhēng)取上報(bào)了七年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)科片區(qū)第一名。
20xx屆中考,再創(chuàng)佳績(jī),500分以上79人,530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長(zhǎng)生選拔考試中,我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名,沈偉獲男生組全區(qū)第三名,張亮男生組全區(qū)第七名,李琳梅獲女生組全區(qū)第一名,王玲玲獲女生組全區(qū)第二名,孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名,呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市(七縣一區(qū)一管委會(huì))田徑錦標(biāo)賽中,我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名,沈偉獲全市第七名。特長(zhǎng)生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時(shí)了解各校招生信息,有49人(525分以上)被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長(zhǎng)生預(yù)計(jì)有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。20xx年中考,進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人,再創(chuàng)新高。
組織參加校內(nèi)外各類活動(dòng),在20xx年第22屆全國(guó)初中應(yīng)用物理競(jìng)賽活動(dòng)中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(jí)(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng);20xx春,組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié),做了相關(guān)的籌備工作,并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動(dòng)中書(shū)畫(huà)比賽的一系列工作,收到很好的效果;另外還組織了第三屆籃球比賽,豐富了學(xué)生課外活動(dòng),鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了各班凝聚力。
組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn),收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了中繼教的相關(guān)檔案,盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時(shí),以便在結(jié)束時(shí)達(dá)標(biāo)。
整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料,20xx年秋完成了學(xué)生花名冊(cè)資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
經(jīng)常性的深入課堂聽(tīng)課,不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也及時(shí)對(duì)教師在教研中存在的問(wèn)題給予幫助、提出建議,使學(xué)校的教研工作有序開(kāi)展。
參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購(gòu)監(jiān)督等工作。
本年度中,我自己深入教學(xué)第一線,所教學(xué)科成績(jī)?nèi)缦拢?0xx春所任八年級(jí)(1)班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名,20xx秋所任的七年級(jí)(6)班政治,學(xué)生評(píng)價(jià)良好。
鑒于此,我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請(qǐng),希望在本年度考核中能予以評(píng)優(yōu)考慮,請(qǐng)審查。
申請(qǐng)人:
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇三
這一年來(lái),應(yīng)學(xué)校工作的安排,我在上半年擔(dān)任了小學(xué)**年級(jí)兩個(gè)班數(shù)學(xué)和兩個(gè)班**教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任**班的數(shù)學(xué)教學(xué).教學(xué)以及班主任工作。無(wú)論是在教學(xué)上還是班級(jí)管理上,我都是全身心投入,爭(zhēng)取做到讓學(xué)生滿意讓領(lǐng)導(dǎo)滿意讓自己安心。
首先是在教學(xué)上,我上的每一節(jié)課都是精心準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課,及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè)和測(cè)試卷,還經(jīng)常用周末休息時(shí)間來(lái)批改學(xué)生的作業(yè)和試卷,把全部精力投入教學(xué),最終取得優(yōu)異的成績(jī):春季學(xué)期,指導(dǎo)學(xué)生小考,共**位學(xué)生考上*****中學(xué),秋季學(xué)期期末考試成績(jī)優(yōu)異。本人的教學(xué)方法、教學(xué)效果在群眾中、師生中都有極好的口碑。在馬山縣教育局組織的聯(lián)合體教學(xué)活動(dòng)中,我代表**鎮(zhèn)上了一節(jié)數(shù)學(xué)公開(kāi)課,得到中心學(xué)校和教育局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
其次是班級(jí)管理上,我深入學(xué)生,經(jīng)常找學(xué)生談心,通過(guò)各種形式讓學(xué)生了解并遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范他們的行為習(xí)慣。到目前為止我班沒(méi)有出現(xiàn)打架斗毆、夜間上網(wǎng)、考試作弊、無(wú)故曠課、頂撞老師等現(xiàn)象。在文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng)中,幾乎每個(gè)月榮獲第一名。而且在很多方面都可以看出進(jìn)步,例如在學(xué)校舉行的跑操比賽中我班是小學(xué)組第一,春晚中我班獲二等獎(jiǎng)。
最后是自身的提升上,通過(guò)這一年的努力,我自己也獲得了一定的小榮譽(yù):優(yōu)秀指導(dǎo)教師,優(yōu)秀班主任等……。
因此,我想申請(qǐng)20**年年度考核的優(yōu)秀,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與批準(zhǔn),謝謝。
申請(qǐng)人:
年 月 日
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇四
尊敬的學(xué)校年度考核小組領(lǐng)導(dǎo):
20**年度,我一如既往地?zé)釔?ài)黨,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),思想端正,作風(fēng)正派,積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),把自己的精力用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自學(xué)遵守職業(yè)道德。
作為一名教學(xué)副校長(zhǎng),我明確自己的職責(zé),當(dāng)好助手,認(rèn)真作好上情下達(dá)及學(xué)校的教學(xué)管理工作,工作中積極與同事交流,探討教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題。一年來(lái),我從未無(wú)故缺曠、請(qǐng)假,每天上班都力求最早。
本年度以來(lái),由教務(wù)處牽頭,抓好各類計(jì)劃的落實(shí),保證教育教學(xué)工作具有科學(xué)性、連續(xù)性;督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高;組織校類各類考試并作好總結(jié);組織教師搞好教研活動(dòng)并參加校內(nèi)外各類比賽;組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn);整理了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料;應(yīng)對(duì)了上級(jí)各類檢查并在檢查中未出重大問(wèn)題;圓滿完成了20**年中考體育考試海子街考點(diǎn)和中考文化考試海子街二中考點(diǎn)的一系列考務(wù)工作, 完成了20**春期末考試海子街二中考點(diǎn)一系列考試工作。
20**年春季學(xué)期組織了海子街二中與畢節(jié)八中語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)三個(gè)教研組之間的校際交流活動(dòng),還支持了數(shù)學(xué)教研組與畢節(jié)七中數(shù)學(xué)教研組之間的校際交流活動(dòng),接待了梨樹(shù)中學(xué)、織金縣納雍鄉(xiāng)中學(xué)兩個(gè)學(xué)校的`來(lái)訪,梨樹(shù)中學(xué)聽(tīng)了李融老師英語(yǔ)課和楊連永老師的數(shù)學(xué)課,織金縣納雍中學(xué)聽(tīng)了糜龍老師《中考應(yīng)考心理輔導(dǎo)》和趙靜老師《怎樣過(guò)生日》兩節(jié)班會(huì)課,每次活動(dòng)均收到很好的效果。
緊緊抓好教學(xué)工作這個(gè)中心,督促教學(xué)中的各環(huán)節(jié),常規(guī)工作有序開(kāi)展,保證教學(xué)教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,在20**春期末考試海子街片區(qū)聯(lián)考中,有七年級(jí)數(shù)學(xué)、八年級(jí)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、政治、地理等6個(gè)學(xué)科獲片區(qū)第一名,尤其是七年級(jí)數(shù)學(xué)在加了180個(gè)零分的不利情況下,仍然得了全鎮(zhèn)第一,后又爭(zhēng)取上報(bào)了七年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)科片區(qū)第一名。
20**屆中考,再創(chuàng)佳績(jī),500分以上79人,530分以上47人。在畢節(jié)二中的體育特長(zhǎng)生選拔考試中,我校學(xué)生吳陶靜獲男生組全區(qū)第二名,沈偉獲男生組全區(qū)第三名,張亮男生組全區(qū)第七名,李琳梅獲女生組全區(qū)第一名,王玲玲獲女生組全區(qū)第二名,孫艷蓉獲女生組全區(qū)第四名,呂蘭林獲女生組全區(qū)第六名。在之后的畢節(jié)市(七縣一區(qū)一管委會(huì))田徑錦標(biāo)賽中,我校學(xué)生李琳梅獲全市第三名,沈偉獲全市第七名。特長(zhǎng)生將有5人被畢節(jié)二中錄取。由于及時(shí)了解各校招生信息,有49人(525分以上)被畢節(jié)一、二中正式錄取。本屆中考加上配額生、體育特長(zhǎng)生預(yù)計(jì)有近60人正式進(jìn)入畢節(jié)一、二中。 20**年中考,進(jìn)入畢節(jié)一、二中人數(shù)達(dá)57人,再創(chuàng)新高。
組織參加校內(nèi)外各類活動(dòng),在20**年第22屆全國(guó)初中應(yīng)用物理競(jìng)賽活動(dòng)中,由章濤老師輔導(dǎo)的九年級(jí)(3)班顧毓舉同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng);20**春,組織了第三屆校園文化藝術(shù)節(jié),做了相關(guān)的籌備工作,并協(xié)助吳郅卓老師完成了本次活動(dòng)中書(shū)畫(huà)比賽的一系列工作,收到很好的效果;另外還組織了第三屆籃球比賽,豐富了學(xué)生課外活動(dòng),鍛煉了學(xué)生身體,增強(qiáng)了各班凝聚力。
組織教師參加了各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn),收集整理了相應(yīng)的檔案資料。建立了十二五中繼教的相關(guān)檔案,盡最大可能地讓全校教師積累培訓(xùn)學(xué)時(shí),以便在十二五結(jié)束時(shí)達(dá)標(biāo)。
整理完善了學(xué)校教學(xué)管理的一系列檔案資料,20**年秋完成了學(xué)生花名冊(cè)資料、留守兒童資料、學(xué)籍資料的整理完善工作。
經(jīng)常性的深入課堂聽(tīng)課,不但提高自身的工作能力與業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也及時(shí)對(duì)教師在教研中存在的問(wèn)題給予幫助、提出建議,使學(xué)校的教研工作有序開(kāi)展。
參與學(xué)校行政值班、晚自習(xí)值班、寄宿制管理、學(xué)生食堂物資夜班采購(gòu)監(jiān)督等工作。
本年度中,我自己深入教學(xué)第一線,所教學(xué)科成績(jī)?nèi)缦拢?0**春所任八年級(jí)(1)班的政治科在海子街鎮(zhèn)片區(qū)聯(lián)考中獲全鎮(zhèn)第一名,20**秋所任的七年級(jí)(6)班政治,學(xué)生評(píng)價(jià)良好。
鑒于此,我鄭重地向?qū)W校年度考核小組申請(qǐng),希望在本年度考核中能予以評(píng)優(yōu)考慮,請(qǐng)審查。
申請(qǐng)人:
年 月 日
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇五
尊敬的??己宋瘑T會(huì):
我叫xx,男,現(xiàn)年30歲,20xx畢業(yè)于寶雞文理學(xué)院,同年被分配至我校工作,先后承擔(dān)本校初高中教學(xué)任務(wù),工作勤奮,成績(jī)突出,連年被評(píng)為“優(yōu)秀教師”、“優(yōu)秀班主任”。20xx年度我在擔(dān)任高中語(yǔ)文教學(xué)工作的同時(shí),又先后承擔(dān)?!肮_(kāi)課”、“優(yōu)質(zhì)課”、“示范課”任務(wù),成績(jī)卓著,深受廣大師生贊譽(yù)。個(gè)人作品《擬行路難》榮獲省教學(xué)設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)。
年末,作為教師代表在省教育廳組織的“高中骨干教師省級(jí)研修班”學(xué)習(xí)中以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)。鑒于20xx年度各項(xiàng)工作成績(jī)突出,特申請(qǐng)年終考核優(yōu)秀,望考核委員會(huì)予以考核。
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇六
和親愛(ài)的老師朋友們:
老師能在百忙當(dāng)中能聽(tīng)到我的聲音:
從小就夢(mèng)想著成為一名光榮的人民教師,這是我一生不變的追求。只可惜苦苦等待了十幾年還是未能圓夢(mèng)。
我叫xxx,1978出生于吉林省敦化市黑石鄉(xiāng)黑石村的一個(gè)農(nóng)民家庭。中考那年我大哥和姐姐都考學(xué),由于經(jīng)濟(jì)條件不允許,家里我又最小,所以我失去了就讀正規(guī)師范院校的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),93年中學(xué)畢業(yè)后錯(cuò)誤的選擇了一所非正規(guī)的私立中專,95年結(jié)束了中專學(xué)業(yè)后只能無(wú)奈的回到農(nóng)村,成為了無(wú)業(yè)青年。
的教育事業(yè),樹(shù)立科學(xué)的教育
思想
和正確的教育觀念,教書(shū)育人,愛(ài)護(hù)學(xué)生、嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》。經(jīng)過(guò)幾年的努力學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,已初步掌握了教育教學(xué)理論,大大提升了教育教學(xué)水平。我不安于現(xiàn)狀,一邊鉆研業(yè)務(wù),一邊又報(bào)考了吉林音樂(lè)師范學(xué)院音樂(lè)專科函授,并且通過(guò)了成人高考完成了大專學(xué)業(yè)。
《音樂(lè)教學(xué)是提高學(xué)生素質(zhì)教育的重要手段》被評(píng)為優(yōu)秀論文。1999年我為九小學(xué)校創(chuàng)作校歌《騰飛吧,九小》。
2000
年以來(lái)多次帶領(lǐng)學(xué)生參加校內(nèi)外、市州級(jí)大型文藝活動(dòng),屢次獲獎(jiǎng),取得了好成績(jī),深受
領(lǐng)導(dǎo)
和家長(zhǎng)的好評(píng)。
2001
年本人指導(dǎo)訓(xùn)練的九小學(xué)學(xué)生樂(lè)隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出,本人榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”獎(jiǎng)。
2002
年組織訓(xùn)練的九小學(xué)學(xué)生文藝隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出榮獲總分第一名的好成績(jī)。
2004
年組織訓(xùn)練的九小學(xué)文藝隊(duì),參加全市中小學(xué)文藝匯報(bào)演出榮獲第二名的好成績(jī)。
2006
年9月份本人指導(dǎo)的九小學(xué)文藝演出隊(duì)參加了全市首屆藝術(shù)展演,器樂(lè)合奏和大合唱兩個(gè)節(jié)目榮獲第一名,并且參加了全市教師節(jié)匯報(bào)演出和州級(jí)藝術(shù)展演的選拔活動(dòng);在這次活動(dòng)中,本人榮獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”和“少兒歌曲創(chuàng)作一等獎(jiǎng)”。
2008
年我為三小學(xué)創(chuàng)作校歌《我們美麗的校園》,獲全市藝術(shù)展演優(yōu)秀作品,由本人指導(dǎo)的第三小學(xué)文藝演出節(jié)目獲全市
第二屆
藝術(shù)展演團(tuán)體“第一名”。
我想成為一名“真正的”老師,我渴望著這一切有所轉(zhuǎn)機(jī)??墒且徊?jīng)]走對(duì),步步趕不上。就因?yàn)楫?dāng)初沒(méi)上對(duì)學(xué)校,這么多年來(lái)我成了一個(gè)教育線上的“黑人”:沒(méi)有編制、沒(méi)有考試資格、就因?yàn)閷W(xué)沒(méi)上明白連檔案都沒(méi)有了。我很無(wú)助,也很無(wú)奈。
事業(yè)而努力奮斗呀!我全身心地投入到
黨
的教育事業(yè)上,通過(guò)努力我早已取得了:教師資格證書(shū)(小學(xué)音樂(lè)教育)、普通話過(guò)關(guān)(二級(jí)甲等)、職稱證書(shū)(小教一級(jí)),并且積淀了多年的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(14年)。
現(xiàn)在國(guó)家和政府都在關(guān)注民生體貼民情,像我這種情況國(guó)家能否破例認(rèn)可,政府能不能給予人性化照顧,給我一次教書(shū)育人的機(jī)會(huì),圓我多年的教師夢(mèng)想。
如果打擾各位老師的工作請(qǐng)多多見(jiàn)諒。企盼回音,萬(wàn)分感謝!
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:
xx年xx月xx日
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇七
設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)是為了提高員工創(chuàng)造更高工作效益的能力,而做好員工績(jī)效考核工作,最難的事莫過(guò)于教會(huì)“頂頭上司”給他們的下屬設(shè)計(jì)“績(jī)效考核指標(biāo)”。其實(shí)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)的.方法有很多,就考核內(nèi)容而言,就包括“能力”,“態(tài)度”,“業(yè)績(jī)”考核三個(gè)方面。
生產(chǎn)部績(jī)效考核指標(biāo)是就生產(chǎn)部如何設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)方面提供了很多切實(shí)可行的范本,以生產(chǎn)部經(jīng)理、副經(jīng)理、生產(chǎn)部總監(jiān)為主包括安全生產(chǎn)部、車間主任、生產(chǎn)科長(zhǎng)、生產(chǎn)部主管等很多職位,是“頂頭上司”做好的參考。
生產(chǎn)線組合線(包括標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo))月標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量設(shè)定為1500平方米.
趟門月產(chǎn)量設(shè)定為5000平方米.
實(shí)際產(chǎn)量以《成品進(jìn)倉(cāng)單》統(tǒng)計(jì)數(shù)量為準(zhǔn)
相關(guān)記錄:《生產(chǎn)命令單》,《生產(chǎn)計(jì)劃單》,《成品進(jìn)倉(cāng)單》。
績(jī)效考核部門:儲(chǔ)運(yùn)部
績(jī)效考核期限:每月考核一次,每天報(bào)一次數(shù)據(jù)。
主要物料指:板材、鋁材、百葉、封邊條。
主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和。
各主要物料耗用率=該物料的當(dāng)月實(shí)際總耗用量/計(jì)劃總耗用量*該物料權(quán)重。
考核部門:物控部
相關(guān)記錄:《生產(chǎn)命令單》,《退補(bǔ)料單》,《bom表》,《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》
績(jī)效考核期間:每月一次。
生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)交率=準(zhǔn)交總批數(shù)/總成批數(shù)*100%
準(zhǔn)交批數(shù)以《成品進(jìn)倉(cāng)單》為準(zhǔn)
考核部門:計(jì)劃部
相關(guān)記錄:《成品進(jìn)倉(cāng)單》、《生產(chǎn)計(jì)劃表》、《生產(chǎn)命令單》
績(jī)效考核期限:每月考核一次,每天提報(bào)一次數(shù)據(jù)。
制程檢驗(yàn)合格率=制程檢驗(yàn)合格數(shù)/制程檢驗(yàn)總數(shù)*100%
考核部門:質(zhì)量部
相關(guān)記錄:《制程檢驗(yàn)報(bào)告》、《返工單》
績(jī)效考核期限:每月考核一次,每天報(bào)一次數(shù)據(jù)。
成品抽檢合格率=當(dāng)月抽檢合格總數(shù)/抽檢數(shù)*100%
考核部門:質(zhì)量部
企業(yè)績(jī)效考核列表
16種有效的員工激勵(lì)方法-李強(qiáng)
李強(qiáng)
目標(biāo)管理與績(jī)效考核-張文
張文
企業(yè)員工全面激勵(lì)訓(xùn)練整體解決方案-張耀升
張耀升
如何進(jìn)行有效的激勵(lì)-李三支安宇
李三支、安宇
生產(chǎn)部門績(jī)效考核-湯永
湯永
提薪獎(jiǎng)勵(lì)與分配-人才論壇
專家
向解放軍學(xué)習(xí)打造中國(guó)高績(jī)效組織-張建華
張建華
銷售組織的績(jī)效考核-賈長(zhǎng)松
賈長(zhǎng)松
贏在績(jī)效-洪生
洪生
房地產(chǎn)目標(biāo)管理與績(jī)效考核-尹隆森
尹隆森
崗位工資設(shè)計(jì)技術(shù)-羅雙平
羅雙平
工作(崗位分析技術(shù)-羅雙平
羅雙平
工作績(jī)效量化考核技術(shù)-羅雙平
羅雙平
海爾高績(jī)效的oec管理方法-楊克明
楊克明
績(jī)效管理-付亞和
付亞和
金融行業(yè)績(jī)效考核-梁官龍
梁官龍
邁向成熟績(jī)效管理的30個(gè)關(guān)鍵-管政
管政
品績(jī)管理與品績(jī)考評(píng)-魏志勇
魏志勇
品績(jī)考評(píng)之獨(dú)門真招-魏志勇
魏志勇
企業(yè)管理控制與激勵(lì)的五個(gè)系統(tǒng)-宋新宇
宋新宇
全面企業(yè)績(jī)效管理cpm-魯百年
魯百年
讓績(jī)效與快樂(lè)共舞-王智
王智
如何進(jìn)行高效的績(jī)效管理-徐沁
徐沁
如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)-婁萌
婁萌
如何制定更具有激勵(lì)性的薪酬方案-曹子祥
曹子祥
實(shí)戰(zhàn)kpi-白崇賢
白崇賢
突破績(jī)效管理瓶頸(前沿-賈長(zhǎng)松
賈長(zhǎng)松
銷售部門績(jī)效考核-湯勇
湯勇
職能部門績(jī)效考核-梁官龍
梁官龍
職業(yè)經(jīng)理人績(jī)效考核-李力
李力
《nlp最佳績(jī)效管理的5個(gè)法則》-胡謝驊
胡謝驊
《績(jī)效考核:設(shè)計(jì)與管理》-張守春
張守春
3e薪資設(shè)計(jì)與管理-張守春
張守春
nlp最佳績(jī)效管理的5個(gè)法則-胡謝驊
胡謝驊
店面績(jī)效考核-朱會(huì)友
朱會(huì)友
績(jī)效管理實(shí)務(wù)-張曉彤
張曉彤
績(jī)效管理實(shí)用工具與方法-魏鈞
魏鈞
績(jī)效考核與面談技術(shù)-專家
專家團(tuán)
績(jī)效量化技術(shù)-胡八一
胡八一
命令和獎(jiǎng)勵(lì)技巧動(dòng)作分解-魏慶視頻
魏慶
目標(biāo)與績(jī)效管理-周坤
周坤
平衡記分卡-孫永玲
孫永玲
如何以績(jī)效考核促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)-姜定維
姜定維
銷量考核絕招動(dòng)作分解-魏慶
魏慶
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的人力資源管理-周良文
周良文
中移動(dòng)(香港績(jī)效管理系統(tǒng)培訓(xùn)-專家團(tuán)
專家團(tuán)
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇八
為了建立玻璃天使服務(wù)計(jì)劃工作激勵(lì)機(jī)制,制定出臺(tái)《玻璃天使服務(wù)機(jī)構(gòu)社工工作績(jī)效考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)方案標(biāo)準(zhǔn)》,社工必須服從和遵守機(jī)構(gòu)的管理制度,接受機(jī)構(gòu)的考核。機(jī)構(gòu)對(duì)社工的考核內(nèi)容包括:
工作服務(wù)目標(biāo)、專業(yè)技巧理論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、自身定位建設(shè)等四個(gè)方面。對(duì)勤勉認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作富有成效的社工,通過(guò)每季度或月評(píng)分考核的方式按予以獎(jiǎng)勵(lì),提高社工待遇,調(diào)動(dòng)社工的工作積極性,穩(wěn)定社工隊(duì)伍。
第一節(jié) 工作績(jī)效考核
1. 機(jī)構(gòu)定期開(kāi)展社工目標(biāo)管理考核,包括服務(wù)指標(biāo)的落實(shí)、服務(wù)過(guò)程評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、服務(wù)滿意度調(diào)查等內(nèi)容,并將實(shí)務(wù)創(chuàng)新及專業(yè)探索作為社工考核加分項(xiàng),以鼓勵(lì)社工進(jìn)行開(kāi)創(chuàng)性探索。
a. 服務(wù)指標(biāo)考核主要依據(jù)機(jī)構(gòu)下達(dá)的指標(biāo)數(shù),對(duì)社工的`工作完成情況和進(jìn)度進(jìn)行檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)修正,以保證服務(wù)指標(biāo)在合同期滿時(shí)的最終落實(shí)。
a. 服務(wù)過(guò)程的評(píng)估和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估主要由社工督導(dǎo)進(jìn)行具體實(shí)施。督導(dǎo)定期對(duì)每個(gè)社工及小組的工作過(guò)程,包括工作方法和工作記錄進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、控制,用專業(yè)的手法和技巧輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)更新、個(gè)案工作、小組工作等,安排專家并對(duì)相應(yīng)的個(gè)人和小組進(jìn)行專業(yè)評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)結(jié)果將作為機(jī)構(gòu)對(duì)社工和小組的考核依據(jù)。
b. 服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象、家庭成員、社區(qū)相關(guān)人員以及服務(wù)部門工作人員,通過(guò)編制調(diào)查表收集對(duì)社工所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)及滿意度、認(rèn)可度,對(duì)社工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)并納入評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、續(xù)聘等環(huán)節(jié)中。
c. 實(shí)務(wù)創(chuàng)新和專業(yè)探索評(píng)估主要是通過(guò)對(duì)社工在實(shí)務(wù)操作中積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及專業(yè)方面的探索,鼓勵(lì)社工實(shí)踐和發(fā)展專業(yè),形成自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)及創(chuàng)新發(fā)展等。
2. 機(jī)構(gòu)將不定期派出人員通過(guò)電話訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務(wù)對(duì)象和用人單位等方式對(duì)社工實(shí)際工作進(jìn)行核查及服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查。
3. 機(jī)構(gòu)完成對(duì)社工的綜合考核后,出具考核結(jié)果和評(píng)價(jià)意見(jiàn),考核結(jié)果分優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個(gè)等級(jí),本等級(jí)是社工獎(jiǎng)勵(lì)辦法實(shí)施的重要依據(jù)。社工被告知考核結(jié)果后的5日內(nèi),有權(quán)對(duì)考核結(jié)果提出異議。機(jī)構(gòu)在10日內(nèi)將復(fù)核告知當(dāng)事人,復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果。經(jīng)當(dāng)事人確定簽名后,考核資料由機(jī)構(gòu)秘書(shū)處存檔。
4. 機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),由本人將當(dāng)月業(yè)績(jī)情況統(tǒng)計(jì)報(bào)本小組督導(dǎo)助理,督導(dǎo)助理匯總后上報(bào)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)對(duì)各小組和每個(gè)社工業(yè)績(jī)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并建檔備案。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),機(jī)構(gòu)每三個(gè)月對(duì)社工進(jìn)行季度考核,針對(duì)存在問(wèn)題向負(fù)責(zé)本組專業(yè)指導(dǎo)的社工督導(dǎo)、小組督導(dǎo)助理以及社工本人提出改進(jìn)意見(jiàn),考核結(jié)果由業(yè)務(wù)部門備案并存入社工本人檔案。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方案標(biāo)準(zhǔn)
1. 社工在每月的考核評(píng)比中分?jǐn)?shù)為優(yōu)秀者獎(jiǎng)最多1000元獎(jiǎng)金
2. 助人為樂(lè)、拾金不昧者得到群眾點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者,經(jīng)機(jī)構(gòu)審查情況屬實(shí)者給予獎(jiǎng)金50元到500元不等。
3. 機(jī)構(gòu)對(duì)于在重大活動(dòng)或?qū)I(yè)成果評(píng)選中獲獎(jiǎng)或?yàn)闄C(jī)構(gòu)取得榮譽(yù)的社工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4. 機(jī)構(gòu)對(duì)在重大突發(fā)事件危機(jī)干預(yù)中發(fā)揮積極作用并產(chǎn)生重大影響的社工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5. 具體獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則辦法視情況和條件另行制定。季度業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者,機(jī)構(gòu)可以按照特別發(fā)放工資規(guī)定發(fā)放獎(jiǎng)金。
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申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇九
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)
序號(hào)
指標(biāo)
指標(biāo)定義
功能
考核依據(jù)
1
萬(wàn)元工資銷售收入比例
財(cái)政年度內(nèi)的全部銷售收入與當(dāng)期全部工資成本的萬(wàn)元數(shù)的比值。
檢測(cè)萬(wàn)元工資的投入產(chǎn)出效率,鼓勵(lì)公司提高員工整體素質(zhì)和能力
2
產(chǎn)品毛利率
產(chǎn)品毛利/產(chǎn)品銷售收入
檢測(cè)分(子)公司當(dāng)前經(jīng)營(yíng)模式的效率
3
利潤(rùn)總額
一定周期內(nèi)完成的利潤(rùn)總額
檢測(cè)分(子)公司的經(jīng)營(yíng)效果
4
利潤(rùn)總額增加率
(本期利潤(rùn)總額—上期利潤(rùn)總額)/上期利潤(rùn)總額
檢測(cè)分(子)公司不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式,提高管理水平,追求利潤(rùn)最大化
5
集團(tuán)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率
某分(子)公司利潤(rùn)總額/集團(tuán)公司利潤(rùn)總額
檢測(cè)分(子)公司在全公司利潤(rùn)中的貢獻(xiàn)度
6
資金沉淀率
一定周期內(nèi)流動(dòng)資金用于固定投資和彌補(bǔ)虧損的資金占用額占全部流動(dòng)資金總和的比例
檢測(cè)流動(dòng)資金的使用和周轉(zhuǎn)效率
7
資金周轉(zhuǎn)率
一定周期內(nèi)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)率
檢測(cè)公司周轉(zhuǎn)情況
8
投資收益率
稅后利潤(rùn)/實(shí)收資本
檢測(cè)分(子)公司的投資收益情況
9
資產(chǎn)負(fù)債率
負(fù)債總額/資產(chǎn)總額
檢測(cè)分(子)公司的資產(chǎn)負(fù)債情況
10
生產(chǎn)管理指標(biāo)
序號(hào)
指標(biāo)
指標(biāo)定義
功能
考核依據(jù)
1
產(chǎn)值
一定周期內(nèi)完成的入庫(kù)品總額
檢測(cè)一定周期內(nèi)的勞動(dòng)生產(chǎn)總額
2
生產(chǎn)計(jì)劃完成率
實(shí)際生產(chǎn)完成量/計(jì)劃完成量
檢測(cè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)計(jì)劃完成情況
3
按時(shí)交貨率
按時(shí)交貨額/計(jì)劃交貨額
檢測(cè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)進(jìn)度執(zhí)行情況
4
全員勞動(dòng)生產(chǎn)率
總產(chǎn)值/員工總?cè)藬?shù)
檢測(cè)員工平均生產(chǎn)值,確定全員勞動(dòng)生產(chǎn)率
5
設(shè)備折舊率
設(shè)備折舊費(fèi)用/設(shè)備資產(chǎn)
檢測(cè)資產(chǎn)消耗占設(shè)備資產(chǎn)比率,以測(cè)定設(shè)備利用情況
6
設(shè)備故障率
設(shè)備故障檢修費(fèi)用/產(chǎn)值
檢測(cè)設(shè)備資產(chǎn)的消耗在總產(chǎn)值中的比重
7
工具消耗率
工具消耗額/產(chǎn)值
檢測(cè)工具消耗與產(chǎn)值的比率關(guān)系,越少越好
8
生產(chǎn)安全事故發(fā)生數(shù)
一定周期內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故數(shù)
檢測(cè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)安全管理的.效果
9
生產(chǎn)安全事故損失率
生產(chǎn)安全事故損失額/產(chǎn)值
檢測(cè)生產(chǎn)安全事故造成的生產(chǎn)損失情況
10
生產(chǎn)安全事故處理的及時(shí)性
生產(chǎn)安全事故是否得到了及時(shí)有效的處理
檢測(cè)生產(chǎn)安全部門的工作情況
11
生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的整潔、有序性
生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否擺放整齊,存放有秩序
檢測(cè)生產(chǎn)作業(yè)車間的現(xiàn)場(chǎng)管理情況
12
成本控制指標(biāo)
序號(hào)
指標(biāo)
指標(biāo)定義
功能
考核依據(jù)
1
主營(yíng)業(yè)務(wù)成本總額
產(chǎn)品生產(chǎn)成本
檢測(cè)分(子)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本,為分(子)公司降本增效提供依據(jù)
2
制造費(fèi)用與主營(yíng)業(yè)成本比率
制造費(fèi)用/主營(yíng)業(yè)務(wù)成本
檢測(cè)制造費(fèi)用在主營(yíng)業(yè)務(wù)成本中的比例
3
制造成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)成本比率
制造成本/主營(yíng)業(yè)務(wù)成本
檢測(cè)制造成本在主營(yíng)業(yè)務(wù)成本中的比例
4
管理費(fèi)用
在生產(chǎn)銷售產(chǎn)品中所發(fā)生的管理費(fèi)用
檢測(cè)分(子)公司的管理費(fèi)用比例
5
營(yíng)業(yè)費(fèi)用
在產(chǎn)品銷售過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用
檢測(cè)分(子)公司的產(chǎn)品銷售費(fèi)用
質(zhì)量管理指標(biāo)
序號(hào)
指標(biāo)
指標(biāo)定義
功能
考核依據(jù)
1
一次檢驗(yàn)成功率
一次檢驗(yàn)成功的產(chǎn)品數(shù)/檢驗(yàn)的產(chǎn)品總數(shù)
檢測(cè)生產(chǎn)質(zhì)量情況
2
品管成本比重
品管成本/產(chǎn)品銷售收入
檢測(cè)品管成本占銷貨收入比率,為擬訂品管計(jì)劃及生產(chǎn)、品管改進(jìn)參考
3
質(zhì)量事故處理的及時(shí)性有效性
質(zhì)量事故處理是否及時(shí)有效
檢測(cè)品質(zhì)管理部門在質(zhì)量事故處理方面的工作
4
產(chǎn)品抽檢合格率
抽檢合格產(chǎn)品總數(shù)/抽檢產(chǎn)品總數(shù)
檢測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量,由品質(zhì)保障部組織
5
客戶質(zhì)量問(wèn)題處理的及時(shí)性有效性
對(duì)于客戶質(zhì)量問(wèn)題的投訴是否及時(shí)有效
檢測(cè)綜合管理部門對(duì)客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題解決的及時(shí)性,準(zhǔn)確性
6
質(zhì)量體系評(píng)審不符合項(xiàng)數(shù)
年度質(zhì)量體系評(píng)審發(fā)生的不符合項(xiàng)數(shù)
檢測(cè)公司質(zhì)量體系管理的完整性、準(zhǔn)確性
7
質(zhì)量檢驗(yàn)的差錯(cuò)率
產(chǎn)品檢驗(yàn)差錯(cuò)數(shù)/檢驗(yàn)產(chǎn)品總數(shù)
檢測(cè)產(chǎn)品檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)準(zhǔn)確性和水平
8
供方質(zhì)量檢驗(yàn)資料的保管情況
供方質(zhì)量檢驗(yàn)資料是否完整、準(zhǔn)確
檢測(cè)質(zhì)量檢驗(yàn)人員日常工作的情況。
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申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十
績(jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,就很難保證績(jī)效考核能有效支持公司戰(zhàn)略,績(jī)效考核的導(dǎo)向性是通過(guò)績(jī)效指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,績(jī)效考核能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略,實(shí)際上就是通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
這首先意味著,作為衡量各職位工作績(jī)效的指標(biāo),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)所體現(xiàn)的衡量?jī)?nèi)容最終取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時(shí),它所衡量的職位便以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離,則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生分歧。
kpi來(lái)自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,其第二層含義在于,kpi是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。最后一層含義在于,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)隨公司戰(zhàn)略目標(biāo)的發(fā)展演變而調(diào)整。
以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)。
工作分析是一切人力資源管理工作的基礎(chǔ),是設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)的基礎(chǔ)依據(jù),
根據(jù)考核目的,對(duì)被考核對(duì)象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,初步確定績(jī)效考核的各項(xiàng)要素。
以綜合業(yè)務(wù)流程進(jìn)行指標(biāo)設(shè)計(jì)。
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們?cè)谠O(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,卻忽視了一個(gè)非常重要的過(guò)程,即:綜合工作流程來(lái)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)???jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。此外,如果流程存在問(wèn)題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
在設(shè)計(jì)kpi的過(guò)程中,如果把握好了以上三點(diǎn),我們的績(jī)效考核指標(biāo)也就不會(huì)存在太大的問(wèn)題了??傊痪湓挘翰磺笞詈?,只求合適。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十一
銷售部門績(jī)效考核指標(biāo)
本公司產(chǎn)品銷售量 / 同種產(chǎn)品市場(chǎng)銷售總量 ×100%
1)=目標(biāo)值,得90分
業(yè)務(wù)報(bào)告、
行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率(主機(jī)產(chǎn)品)
期間產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率 / 去年期間產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率 × 100%
業(yè)務(wù)報(bào)告、
行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
當(dāng)月(半年、年)客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃偏差率
實(shí)際開(kāi)發(fā)客戶數(shù) / 計(jì)劃開(kāi)發(fā)客戶數(shù)? × 100%
業(yè)務(wù)報(bào)告、
行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
現(xiàn)有客戶留住率
期末老客戶總數(shù)/計(jì)劃開(kāi)發(fā)客戶數(shù)×100%
業(yè)務(wù)報(bào)告、
行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
?
產(chǎn)品銷售收入計(jì)劃完成率(可按產(chǎn)品分)
產(chǎn)品實(shí)際銷售收入/產(chǎn)品計(jì)劃銷售收入×100%
銷售額的增長(zhǎng)率
?
銷售費(fèi)用控制率
銷售費(fèi)用總額/產(chǎn)品收入總額×100%
人均銷售額
客戶投訴處理及時(shí)率
售后服務(wù)一次成功率
應(yīng)收帳款回款率
賒銷收入凈額/應(yīng)收賬款平均余額×100%
合同任務(wù)交貨率
產(chǎn)品合同累計(jì)交貨數(shù)/產(chǎn)品合同累計(jì)訂貨數(shù)×100%
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申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十二
一、 考核目的:
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜?xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
二、 考核原則:
1、 服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、 逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
3、 公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對(duì)象:物管處全體員工。
四、考核細(xì)則:
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)范文件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對(duì)應(yīng)對(duì)照考核)
(1)勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;
(3)安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
(4)執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;
(6)成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機(jī)抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
6、考核程序:
(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
五、員工各職位考核結(jié)果與工資對(duì)照情況:
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索人事績(jī)效考核指標(biāo)范文。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十三
(l)簡(jiǎn)潔適用性
對(duì)于指標(biāo)體系的設(shè)定要能保證適用于當(dāng)前學(xué)校,與學(xué)校的實(shí)際情況密切相關(guān),服務(wù)于學(xué)校的戰(zhàn)略目標(biāo),并且簡(jiǎn)單易行,減少考評(píng)者及被考評(píng)者的負(fù)擔(dān),太過(guò)繁瑣的考評(píng)表會(huì)造成考評(píng)者心理上的厭倦,從而草率對(duì)待,降低考評(píng)結(jié)果的可信度。
(2)公正、公開(kāi)、公平的原則
如果失去了公正的原則,那么考核體系就沒(méi)有存在的意義了,只有公正的考核才能正確衡量被考評(píng)者的真實(shí)水平,并且,這個(gè)考評(píng)體系在教師中才能夠樹(shù)立起威信,使得考評(píng)體系可以繼續(xù)存在。考評(píng)體系如果不夠公開(kāi),會(huì)引起考評(píng)者以及被考評(píng)者對(duì)它的公正性的懷疑,而起不到激勵(lì)被考評(píng)者改善自己績(jī)效水平的作用。公平原則包含兩個(gè)方面的內(nèi)容,就是績(jī)效考核的.目標(biāo)設(shè)置是否合理,即不同考評(píng)者的競(jìng)爭(zhēng)是否在同一起跑線上,以及不同的考評(píng)者對(duì)目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的理解是不是相同的。
(3)指標(biāo)可衡量
考評(píng)體系應(yīng)以量化的指標(biāo)做為考評(píng)的主要內(nèi)容,努力降低考評(píng)表中主觀性的內(nèi)容,但是,也不是所有的指標(biāo)都可以量化,對(duì)于定性的指標(biāo),盡量多聽(tīng)取一些山東大學(xué)碩士學(xué)位論文來(lái)自不同方面的聲音,而不是以領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)為準(zhǔn)繩,盡量避免考評(píng)者的主觀因素對(duì)考評(píng)的影響。
(4)重點(diǎn)管理和例外管理的原則
績(jī)效考評(píng)是一個(gè)龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它涉及到學(xué)校工作的方方面面,因此,對(duì)于年初制定的考評(píng)指標(biāo),不應(yīng)采取不聞不問(wèn)的靜態(tài)管理方法,特別是對(duì)于某些重要指標(biāo)和特殊指標(biāo),更不能如此,應(yīng)采取監(jiān)督、指導(dǎo)的動(dòng)態(tài)管理方法。年初考評(píng)指標(biāo)的制定,一般是根據(jù)上年考核的情況、考核年度內(nèi)部條件及外部環(huán)境預(yù)期等制定而成,在指標(biāo)的具體招待過(guò)程中,有些指標(biāo)所處的內(nèi)外部條件轉(zhuǎn)化,如近幾年國(guó)內(nèi)職業(yè)院校的合并;有些指標(biāo)是重要指標(biāo),維系到學(xué)校的發(fā)展,必須力保,不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地以考評(píng)方式進(jìn)行管理,如招生計(jì)劃指標(biāo);有些指標(biāo)涉及到幾個(gè)單位或部門共同努力、相互協(xié)調(diào),如英語(yǔ)過(guò)級(jí)指標(biāo)、普通話定級(jí)等。因此,在績(jī)效考評(píng)中應(yīng)堅(jiān)持重點(diǎn)管理與例外管理的原則。
(5)結(jié)果與過(guò)程并重的原則
業(yè)績(jī)和成果的取得必然是考核的重點(diǎn),但是,對(duì)于被考評(píng)者階段性完成的目標(biāo)以及工作態(tài)度能力的考核也是考評(píng)體系中不可缺少的內(nèi)容,有研究表明,過(guò)程取向的績(jī)效考核更加有利于被考評(píng)者對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和滿意度的提高。最終取得成績(jī)固然是最好,但有時(shí)會(huì)受到一些客觀因素的影響,所以對(duì)于過(guò)程中教職員工的努力程度,工作態(tài)度和能力還是需要肯定的。
(二)績(jī)效考核體系的目標(biāo)
教師績(jī)效考核的目的不外乎兩個(gè)方面:一個(gè)是提升職業(yè)的質(zhì)量,一個(gè)是增強(qiáng)教師的積極性和工作效率。
(l)為教師能正確了解自己提供依據(jù)
學(xué)校的考核結(jié)果能夠及時(shí)的反饋給教師本人,使得教師能夠清楚的知道自己跟其他教師的差距,這樣就激勵(lì)教師的進(jìn)步,激發(fā)他們更加努力來(lái)改進(jìn)自己以前做的不好或者做的不夠的地方。
(2)作為獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)
學(xué)校根據(jù)考核結(jié)果,做到獎(jiǎng)罰分明。評(píng)價(jià)結(jié)果影響被考評(píng)者的晉升和福利待遇。評(píng)估結(jié)果為優(yōu)秀者,可優(yōu)先晉升工資,并作為聘任高一級(jí)職稱的必要條件;山東大學(xué)碩士學(xué)位論文一次性給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于合格者,各單位可以繼續(xù)聘任,被聘任者享受學(xué)校相關(guān)崗位的一切待遇。對(duì)于不合格者進(jìn)行整改,可下年試聘。
(3)可以為學(xué)校建立一種融洽的研究氛圍
學(xué)校要發(fā)展就要有創(chuàng)新,而創(chuàng)新項(xiàng)目往往涉及到一個(gè)學(xué)科多種專業(yè)甚至多個(gè)學(xué)科的專業(yè)知識(shí),需要依靠教師的團(tuán)隊(duì)合作才能出色完成。加強(qiáng)績(jī)效考評(píng),學(xué)校就可以營(yíng)造出一派團(tuán)隊(duì)合作的融洽的教學(xué)研究氛圍。
(三)績(jī)效考核指標(biāo)的構(gòu)成要素
(l)指標(biāo)名稱:是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)容的總體概括。
(2)指標(biāo)定義:是指標(biāo)內(nèi)容的操作性定義,用于描述考核指標(biāo)的關(guān)鍵特征。
(3)標(biāo)志:考核的結(jié)果通常表現(xiàn)為將某種行為、結(jié)果劃歸到若干個(gè)級(jí)別內(nèi),考核指標(biāo)中用以區(qū)分各個(gè)級(jí)別的特征規(guī)定就是績(jī)效考核指標(biāo)的標(biāo)志。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十四
項(xiàng)目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分。
核心能力溝通能力30。
分析、判斷、預(yù)測(cè)、決策能力25。
領(lǐng)導(dǎo)能力20。
原料市場(chǎng)信息分析處理能力15。
計(jì)劃、執(zhí)行能力10。
合計(jì)100。
項(xiàng)目態(tài)度類型。
所需態(tài)度是否勇于承擔(dān)責(zé)任30。
是否要求自己以身作則25。
是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率20。
是否注重協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神15。
是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10。
合計(jì)100。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十五
績(jī)效考核指標(biāo)是指通過(guò)明確績(jī)效考核目標(biāo)的單位或者方法,對(duì)承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作業(yè)績(jī)的價(jià)值創(chuàng)造的判斷過(guò)程。如對(duì)企業(yè)員工是指對(duì)企業(yè)員工考核指標(biāo)執(zhí)行,就包括企業(yè)員工的品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度進(jìn)行綜合的檢查和評(píng)定,以此確定其工作業(yè)績(jī)和潛力的管理方法。
人力資源管理的核心是績(jī)效管理,績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié)是績(jī)效評(píng)價(jià),而績(jī)效評(píng)價(jià)是通過(guò)考核績(jī)效指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)的???jī)效考核指標(biāo)就是將品德、工作績(jī)效、能力和態(tài)度用科學(xué)方式結(jié)合組織特性劃分項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),用以績(jī)效評(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)改善。
指標(biāo)定義。
指標(biāo)的定義主要是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的解釋,它是讓考核者和被考核者都明確績(jī)效考核指標(biāo)的含義,便于他們理解,包含的內(nèi)容主要有一些說(shuō)明和計(jì)算公式等。
指標(biāo)條件。
一、績(jī)效指標(biāo)、應(yīng)分出評(píng)價(jià)層次,抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(keyperformanceindicator,kpi)每位員工都可能會(huì)承擔(dān)很多的工作目標(biāo)與任務(wù),有的重要,有的不重要,如果我們對(duì)員工所有的方面都來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核,面面俱到,抓不住重點(diǎn)與關(guān)鍵,勢(shì)必造成員工把握不住工作的重點(diǎn)與關(guān)鍵,從而也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)將自己工作行為導(dǎo)向戰(zhàn)略。
二、要能反映整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)營(yíng)情況,而不僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)(或部門)的運(yùn)營(yíng)情況。績(jī)效考核一定要從企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度去考慮,一定要從整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的角度去評(píng)價(jià)一位員工或某個(gè)部門的作用。
三、應(yīng)重視對(duì)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),而不僅僅是對(duì)靜態(tài)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的考核衡量。
四、要能反映價(jià)值鏈各節(jié)點(diǎn)(部門)之間的關(guān)系,注重相互間的利益相關(guān)性。
五、定性衡量和定量衡量相結(jié)合,內(nèi)部評(píng)價(jià)和外部評(píng)價(jià)相結(jié)合,并注意相互間的協(xié)調(diào)。
六、對(duì)某個(gè)特定績(jī)效指標(biāo)的維持與改進(jìn)不應(yīng)以犧牲其他任何指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為代價(jià),否則,任何績(jī)效都是無(wú)法接受的。
七、重視對(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新、企業(yè)長(zhǎng)期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)價(jià)。
指標(biāo)目標(biāo)。
績(jī)效考核指標(biāo)的目標(biāo)是績(jī)效考核指標(biāo)的核心內(nèi)容,它明確工作的目標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)的,如果沒(méi)有目標(biāo)值的績(jī)效考核指標(biāo),這樣的績(jī)效考核指標(biāo)就不是績(jī)效考核指標(biāo)。
制定方法。
量表等級(jí)評(píng)分法。
工作標(biāo)準(zhǔn)法。
關(guān)鍵事件法。
360度評(píng)估法。
評(píng)語(yǔ)法。
強(qiáng)迫選擇法等。
考核方法。
一、簡(jiǎn)單排序法。
二、強(qiáng)制分配法。
三、要素評(píng)定法。
四、工作記錄法。
五、目標(biāo)管理法。
六、360度考核法。
制定原則。
s:(specific)。
m:(measurable)。
a:(attainable)。
r:(relevant)。
t:(timebound)。
t:(timebound)-----有時(shí)限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時(shí)限性,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間一到,就要看結(jié)果。如要求2000萬(wàn)的銷售額,單單這么要求是沒(méi)有意義的,必須規(guī)定在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成2000萬(wàn)的銷售額,這樣才有意義。
指標(biāo)特征。
(1)績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)遵循同質(zhì)性原則、關(guān)鍵特征原則、獨(dú)立性原則。
(2)考核指標(biāo)是具體的且可以衡量和測(cè)度的。
(3)考核指標(biāo)是考核者與被考核者共同商量、溝通的結(jié)果。
(4)考核指標(biāo)是基本工作而非工作者。
(5)考核指標(biāo)不是一成不變的。它根據(jù)企業(yè)內(nèi)外的情況而變動(dòng),經(jīng)常是“缺什么,考什么”,“要什么,考什么”。
(6)考核指標(biāo)是大家所熟知的,必須要讓絕大多數(shù)人理解。制定績(jī)效考核指標(biāo)遵循的原則。
在績(jī)效考核指標(biāo)的擬定過(guò)程中,首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解,使企業(yè)中每個(gè)職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任,每個(gè)員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)。績(jī)效管理是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的有效工具,績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時(shí),企業(yè)整體的績(jī)效才可能提高。
抓關(guān)鍵不要空泛,要抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的,有時(shí)不一定要面面俱到,通過(guò)抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向,指標(biāo)一般控制在5個(gè)左右,太少可能無(wú)法反映職位的關(guān)鍵績(jī)效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿意度,對(duì)員工的行為是無(wú)法起到引導(dǎo)作用的。
重素質(zhì),重業(yè)績(jī),二者不可偏廢。過(guò)于重“素質(zhì)”,會(huì)使人束手束腳,過(guò)分重視個(gè)人行為和人際關(guān)系,不講實(shí)效,而且妨礙人的個(gè)性、創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終是不利于組織整體和社會(huì)的發(fā)展。過(guò)于重“業(yè)績(jī)”,又易于鼓勵(lì)人的僥幸心理,令人投機(jī)取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo),必須在“業(yè)績(jī)”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績(jī)的前提下,兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
績(jī)效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的,是非常個(gè)性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè),績(jī)效考核的目的、手段、結(jié)果運(yùn)用是各不相同的。績(jī)效考核指標(biāo)要收到績(jī)效,關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn),而在乎一個(gè)“適”字。現(xiàn)在的“適”,不等于將來(lái)永遠(yuǎn)“適”,必須視企業(yè)的發(fā)展,視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求,適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整,才能永遠(yuǎn)適用。
作用。
1、導(dǎo)向作用。
績(jī)效管理的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在績(jī)效指標(biāo)的導(dǎo)向作用,績(jī)效指標(biāo)就是為員工在工作中明確目標(biāo),指導(dǎo)工作。
2、約束作用。
績(jī)效指標(biāo)有些會(huì)明確告訴員工那些是應(yīng)該做,自己所做的工作是否與績(jī)效指標(biāo)相符合,約束員工日常行為和管理規(guī)范以及工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
3、凝聚作用。
一旦績(jī)效指標(biāo)確定,員工就會(huì)利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成績(jī)效目標(biāo),可以把大家凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)和方向。
4、競(jìng)爭(zhēng)作用。
績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定就要求員工要通過(guò)努力工作才能完成的目標(biāo),績(jī)效指標(biāo)明確員工努力的方向和目標(biāo),這樣就提供了員工之間,部門之間,企業(yè)與外部之間的競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),使員工為完成績(jī)效考核指標(biāo)互相競(jìng)爭(zhēng)。
要求。
1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的指標(biāo)設(shè)計(jì):
績(jī)效考核不堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向,就很難保證績(jī)效考核能有效支持公司戰(zhàn)略,這也就是大寶提到的公司適不適合這樣的考核。績(jī)效考核的導(dǎo)向性是通過(guò)績(jī)效指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,績(jī)效考核能否實(shí)現(xiàn)導(dǎo)向戰(zhàn)略,實(shí)際上就是通過(guò)戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成公司戰(zhàn)略目標(biāo)的有效組成部分或支持體系時(shí),它所衡量的職位便以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)部分作為自身的主要職責(zé);如果kpi與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫離,則它所衡量的職位的努力方向也將與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生分歧,kpi來(lái)自于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解更重要的kpi是對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展。
2、以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì):
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以工作分析為基礎(chǔ)的指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,也許很多企業(yè)都在應(yīng)用。但他們?cè)谠O(shè)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候,卻忽視了一個(gè)非常重要的過(guò)程,即:綜合工作流程來(lái)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)???jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。此外,如果流程存在問(wèn)題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組。
提煉之法。
績(jī)效考核是對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià),那么什么是員工的績(jī)效?
績(jī)效是一個(gè)含義廣泛的概念,在不同情況下,績(jī)效有不同的含義。從其字面上來(lái)看:“績(jī)”是指業(yè)績(jī),即員工的工作結(jié)果;“效”是指效率,即員工的工作過(guò)程。也就是講:
績(jī)效=結(jié)果過(guò)程(取得未來(lái)優(yōu)異績(jī)效的行為與素質(zhì))。
績(jī)效=做了什么(實(shí)際結(jié)果)能做什么(預(yù)期結(jié)果)。
需要說(shuō)明的是,績(jī)效考核無(wú)疑是績(jī)效導(dǎo)向式的。但績(jī)效導(dǎo)向并不意味著只關(guān)注結(jié)果,在關(guān)注結(jié)果的同時(shí),它同時(shí)關(guān)注取得這些結(jié)果的過(guò)程。
績(jī)效考核要把握好缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么。考什么,就能得到什么這一原則。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)是對(duì)公司及組織運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。因此,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)具有以下特征:
2.保證員工的績(jī)效與內(nèi)外部客戶的價(jià)值相連接,共同為實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值服務(wù);。
3.員工績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)是基于公司的發(fā)展戰(zhàn)略與流程,而非崗位的功能;。
所以,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是少而精,是可控與可管理的。
在設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的時(shí)候,必須符合明智(smart)原則:
第一,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是具體的,以保證其明確的牽引性;。
第二,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是可衡量的,必須有明確的衡量指標(biāo);。
第五,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是以時(shí)間為基礎(chǔ)的,即必須有明確的時(shí)間要求。
1.確定部門或個(gè)人業(yè)務(wù)重點(diǎn),確定哪些個(gè)體因素或組織因素與公司相互影響;。
2.確定每一職位的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定義成功的關(guān)鍵因素,即滿足業(yè)務(wù)重點(diǎn)所需要的策略手段;。
3.確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),判斷一項(xiàng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到的實(shí)際因素;。
4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與落實(shí)。
對(duì)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)難以量化的員工,如人力資源管理者、行政管理者、財(cái)務(wù)管理者,其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確定難度相對(duì)大一些,但也并不是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。這類人員的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)源于:
第一,職位職責(zé)中的關(guān)鍵責(zé)任;。
第二,對(duì)上級(jí)績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(通過(guò)對(duì)公司目標(biāo)或部門目標(biāo)自上而下分解確定);。
第三,對(duì)相關(guān)部門績(jī)效目標(biāo)的貢獻(xiàn)(從橫向流程分析,確定其對(duì)相關(guān)流程的輸出)。
依據(jù)這一原則,這類人員的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以通過(guò)對(duì)其考核周期內(nèi)的工作任務(wù)或工作要求的界定來(lái)實(shí)現(xiàn),至于其衡量指標(biāo),可以通過(guò)時(shí)間來(lái)界定,從實(shí)質(zhì)上講,被時(shí)間所界定的工作任務(wù)或工作目標(biāo)也是定量指標(biāo)。只要我們能夠?qū)T工的工作任務(wù)或工作目標(biāo)做出明確的說(shuō)明,同時(shí)提出明確的時(shí)間要求,這些關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)就具備了可操作性。
在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的分解與制定過(guò)程中,各級(jí)管理者承擔(dān)起績(jī)效管理的責(zé)任,由管理者來(lái)分解與制定下屬的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),而人力資源部在這一過(guò)程中則提供專業(yè)咨詢與服務(wù)的功能。
指標(biāo)問(wèn)題。
績(jī)效考核效果不理想時(shí),往往需要重新審視整個(gè)指標(biāo)體系。問(wèn)題無(wú)非出在兩個(gè)方面,一是“設(shè)定什么指標(biāo)”,二是“怎么設(shè)定指標(biāo)”。
常見(jiàn)的“病態(tài)”指標(biāo)體系,往往會(huì)體現(xiàn)以下幾種特征:
病態(tài)一:指標(biāo)過(guò)少,導(dǎo)致顧此失彼。
簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)沒(méi)有充分表達(dá)出自身意愿”。
例如:忽視利潤(rùn)指標(biāo)。
營(yíng)銷人員只負(fù)責(zé)銷量不負(fù)責(zé)利潤(rùn),許多企業(yè)認(rèn)為這并沒(méi)有什么問(wèn)題。因?yàn)?,利?rùn)的形成受到太多因素的影響,企業(yè)的生產(chǎn)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等,都不是營(yíng)銷部門所能左右的。
而實(shí)際上,營(yíng)銷人員雖然不能決定企業(yè)凈利潤(rùn),但對(duì)由銷售帶來(lái)多少毛利潤(rùn)卻負(fù)有直接責(zé)任。當(dāng)缺少利潤(rùn)考核指標(biāo)時(shí),營(yíng)銷人員會(huì)以加大費(fèi)用投入、增加贈(zèng)品數(shù)量,甚至直接要求企業(yè)降價(jià)的方式,來(lái)?yè)Q取銷售額指標(biāo)的達(dá)成。這些做法往往能擺出堂而皇之的理由,不覺(jué)中誘使企業(yè)得到了“沒(méi)有利潤(rùn)的銷量”。
這顯然違背了企業(yè)的真實(shí)意愿。
所以,可以不考核凈利潤(rùn),但考核毛利潤(rùn)是必要的。從這個(gè)角度來(lái)講,績(jī)效考核不能缺項(xiàng),利潤(rùn)貢獻(xiàn)代表“銷售質(zhì)量”,和“銷售量”一樣不可或缺。
再如,缺少市場(chǎng)占有率指標(biāo)銷量雖然增長(zhǎng)了,但市場(chǎng)占有率反而下降了。對(duì)于這種摻雜了水分的“業(yè)績(jī)”,企業(yè)不能不有所警惕。
病態(tài)二:指標(biāo)過(guò)多,導(dǎo)致欲速不達(dá)。
簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想一口吃個(gè)胖子”。
與核心指標(biāo)缺失相對(duì)應(yīng)的是,許多企業(yè)非核心指標(biāo)過(guò)多,這同樣讓績(jī)效考核失去了應(yīng)有的效果。
一般情況下,核心指標(biāo)偏重于短期業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),往往可以從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中得到,如銷售額、利潤(rùn)、費(fèi)用、市場(chǎng)占有率等。
非核心指標(biāo)則偏重于中長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿υu(píng)價(jià),往往需要管理者記錄和整理,如終端建設(shè)、促銷活動(dòng)、售后服務(wù)、品牌拓展等。
前者為結(jié)果考核,后者則為過(guò)程考核。
現(xiàn)實(shí)中,不少企業(yè)混淆了二者的區(qū)別。把結(jié)果考核和過(guò)程考核摻雜在一起,不分權(quán)重、一視同仁,使核心指標(biāo)得不到應(yīng)有的突出和重視。
過(guò)程考核指標(biāo)過(guò)多往往會(huì)導(dǎo)致欲速不達(dá)。比如,有的企業(yè)僅終端建設(shè)就有10來(lái)項(xiàng)指標(biāo),加盟店數(shù)量、銷量、流失率、滿意度等等都要考核,營(yíng)銷人員每個(gè)月光填表就忙得不可開(kāi)交。
這種繁雜的指標(biāo)體系束縛了一線營(yíng)銷人員的手腳,使他們糾纏于細(xì)節(jié)之中,往往忽視了更為重要的工作。
此外,有時(shí)過(guò)程指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)是負(fù)相關(guān)的。做好了這項(xiàng),就妨礙做好那項(xiàng),指標(biāo)越多,出現(xiàn)矛盾的可能性就越大,讓營(yíng)銷人員無(wú)所適從。
病態(tài)三:指標(biāo)過(guò)淺,導(dǎo)致似是而非。
簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)想要的和說(shuō)出來(lái)的不一致”。
最典型的例子就是對(duì)銷售額指標(biāo)的誤讀。
企業(yè)所需要的銷售額實(shí)際上是賣到消費(fèi)者手中的“實(shí)銷額”,而不是經(jīng)銷商提走了但積壓在渠道倉(cāng)庫(kù)中的“虛擬銷售額”。前者是完成了一個(gè)完整的生產(chǎn)銷售循環(huán),后者則只是擠占了渠道的現(xiàn)金流,并未形成實(shí)際銷售。
當(dāng)企業(yè)考核指標(biāo)表達(dá)過(guò)淺時(shí),往往把二者等同起來(lái)。只要渠道提貨、付款,就算萬(wàn)事大吉,營(yíng)銷人員也因此實(shí)現(xiàn)了“業(yè)績(jī)”。在這種考核指標(biāo)誘導(dǎo)下,營(yíng)銷人員的工作重心從“把貨賣給消費(fèi)者”轉(zhuǎn)移到“把貨賣給經(jīng)銷商”,出現(xiàn)方向性偏差。
所以,營(yíng)銷人員天天想著不是怎樣把市場(chǎng)做大,而是怎樣向渠道壓貨。而這種短期行為往往每到年底時(shí)就會(huì)更加明顯。
欠下的債遲早要還。產(chǎn)品沒(méi)銷出去,渠道今年多進(jìn)了貨,明年就要少進(jìn)。這種在廠商之間反復(fù)上演的“虛擬銷售游戲”,對(duì)銷售增長(zhǎng)并無(wú)實(shí)質(zhì)幫助。
再如,考核營(yíng)銷人員招商工作,如果按招商多少家制訂指標(biāo),就不如按招商新增銷售額制訂指標(biāo)有效。因?yàn)?,前者可能讓企業(yè)空歡喜一場(chǎng),招到一批進(jìn)不了多少貨的名義代理商,白白支出了招商費(fèi)用,而后者則會(huì)帶來(lái)企業(yè)需要的真金白銀。
病態(tài)四:指標(biāo)過(guò)深,導(dǎo)致本末倒置。
簡(jiǎn)單講,就是“企業(yè)對(duì)指標(biāo)苛求完美”。
管理具有雙重特性,一方面追求有效性,另一方面則追求經(jīng)濟(jì)性。
在現(xiàn)實(shí)中,“最佳結(jié)果”往往是不存在的,即使得到了也得不償失。人們通常只能獲得目前條件下的“最滿意結(jié)果”。
這就像生產(chǎn)產(chǎn)品,達(dá)到99.9%的合格率就足夠了,不足之處還可以依靠售后服務(wù)去解決。如果企業(yè)非要達(dá)到99.9999%,甚至100%的合格率會(huì)怎樣?生產(chǎn)成本就會(huì)提高幾十倍或幾百倍,雖然管理有效了,卻不經(jīng)濟(jì)。
這種概念同樣適用于績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定?,F(xiàn)實(shí)中,有的企業(yè)過(guò)份追求指標(biāo)上的完美。比如,在考核促銷活動(dòng)時(shí),連促銷前發(fā)放傳單的數(shù)量、促銷場(chǎng)地必須達(dá)到多少平方米面積都列為具體指標(biāo),這樣就過(guò)于僵化了。
指標(biāo)設(shè)定不能本末倒置,當(dāng)一項(xiàng)指標(biāo)約束條件過(guò)多時(shí),其完成難度會(huì)大幅增加,導(dǎo)致管理成本急劇上升,管理者也會(huì)陷入疲于奔命之中。
由此可見(jiàn),保證指標(biāo)“深淺”適當(dāng),也是一條重要的原則。
病態(tài)五:指標(biāo)不連貫,導(dǎo)致管理落空。
簡(jiǎn)單講,就是“各級(jí)指標(biāo)脫節(jié)”。
一般而言,企業(yè)的營(yíng)銷績(jī)效考核體系分為“公司對(duì)部門”、“部門對(duì)區(qū)域”、“區(qū)域?qū)T工”這三級(jí)量化體系。
各級(jí)指標(biāo)之間應(yīng)是相互關(guān)聯(lián)的,互為因果。
比如,銷量指標(biāo)從公司下達(dá)到營(yíng)銷部門,再分解到區(qū)域、量化到個(gè)人。但現(xiàn)實(shí)中,由于大多數(shù)指標(biāo)并不像銷量指標(biāo)這樣脈絡(luò)清晰,所以到具體設(shè)置過(guò)程中,往往在設(shè)置下一級(jí)指標(biāo)時(shí),忽略了上一級(jí)的指標(biāo)要求,造成上級(jí)有這項(xiàng)指標(biāo)、下級(jí)卻無(wú)人落實(shí)的尷尬局面。
比如,服務(wù)滿意度指標(biāo)考核營(yíng)銷部門,也考核各個(gè)區(qū)域,卻沒(méi)有考核到個(gè)人。
病態(tài)六:指標(biāo)不客觀,導(dǎo)致目標(biāo)落空。
簡(jiǎn)單講,就是“指標(biāo)要求過(guò)高,引發(fā)企業(yè)資源緊張”。
現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)與營(yíng)銷人員爭(zhēng)論的焦點(diǎn)往往體現(xiàn)在指標(biāo)具體數(shù)值的設(shè)定上。企業(yè)總是希望訂高一些,留出討價(jià)還價(jià)的余地,同時(shí)也給營(yíng)銷人員增加一些壓力。而作為弱勢(shì)一方的下級(jí),為了更有效地對(duì)抗這種“強(qiáng)行攤派”,往往會(huì)提出增加資源的要求,把皮球又踢回給上級(jí)。
比如,達(dá)到企業(yè)提出的高增長(zhǎng)目標(biāo)可以,但要增加人手、增加費(fèi)用、增加新產(chǎn)品等等。而企業(yè)的資源畢竟有限,上級(jí)往往會(huì)咬牙承諾下來(lái)一部分要求,但最終還是無(wú)法完全兌現(xiàn)。這樣完不成指標(biāo)的責(zé)任最后就要由雙方共同承擔(dān),而績(jī)效考核對(duì)下級(jí)的約束作用也就大大降低了。
為防止這種目標(biāo)落空的后果出現(xiàn),指標(biāo)設(shè)定必須與資源配置聯(lián)系在一起統(tǒng)籌考慮。
指標(biāo)誤區(qū)。
在績(jī)效管理的各種誤區(qū)中,關(guān)鍵指標(biāo)誤區(qū)可以說(shuō)是最常見(jiàn)、危害最大的一個(gè)。陷入這個(gè)誤區(qū)的企業(yè),通常會(huì)犯兩種錯(cuò)誤:一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是把績(jī)效管理機(jī)械化,認(rèn)為沒(méi)有任何人為因素的績(jī)效管理才是好的績(jī)效管理;另一個(gè)是績(jī)效指標(biāo)過(guò)細(xì),失去重點(diǎn)。
犯第一種錯(cuò)誤的企業(yè),往往什么都要量化,這類企業(yè)從主觀評(píng)價(jià)員工績(jī)效的這個(gè)極端,走向量化評(píng)價(jià)員工所有工作的另一個(gè)極端。一家有著數(shù)十年歷史的電器公司,對(duì)所有部門都制訂了一套長(zhǎng)達(dá)數(shù)頁(yè)的量化指標(biāo),但是在我們對(duì)其經(jīng)理人進(jìn)行訪談時(shí),沒(méi)有一位經(jīng)理可以清楚地記得其部門的評(píng)估指標(biāo)??梢?jiàn)指標(biāo)的制訂者忘記了有效和簡(jiǎn)單這一原則。
另一類企業(yè)之所以把指標(biāo)定得很細(xì),是因?yàn)樵诳?jī)效計(jì)劃階段,管理者們沒(méi)有明確的評(píng)估重點(diǎn),生怕“不評(píng)估工作便難以落實(shí)”,因而常常是眉毛胡子一把抓,導(dǎo)致績(jī)效指標(biāo)眾多,指標(biāo)的權(quán)重細(xì)微(5%~10%),員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點(diǎn)。
管理是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合,絕對(duì)量化而又合理的指標(biāo)體系是不存在的,單純的量化指標(biāo)往往難以囊括現(xiàn)實(shí)工作中的很多關(guān)鍵內(nèi)容。事實(shí)上,花大量時(shí)間和精力設(shè)計(jì)、衡量量化指標(biāo)不僅會(huì)浪費(fèi)管理資源,而且收效也甚小。
其實(shí),對(duì)于kpi來(lái)說(shuō),找到核心的、少數(shù)的、重要的、可衡量的指標(biāo)才是關(guān)鍵。可以參考smart原則來(lái)確定這些指標(biāo),即要求指標(biāo)是具體的,可衡量的,可實(shí)現(xiàn)的,具有合理挑戰(zhàn)性的,有時(shí)間限制的(specific,measurable,achievable,riskmoderate,time-bound)。
績(jī)效的衡量目標(biāo)需要可衡量,但是可衡量不等于一定要量化。績(jī)效的衡量指標(biāo)有概括性的主管評(píng)判指標(biāo)(如客戶總體評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)等),分級(jí)評(píng)判指標(biāo)(如分為abcde的滿意度等級(jí)),比率性指標(biāo)(如市場(chǎng)份額),具體數(shù)量指標(biāo)(如銷售額)等很多類型,不能一概而論。
設(shè)計(jì)關(guān)鍵。
一、基于流程的溝通。
召開(kāi)相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)會(huì)討論專家組整理匯總出來(lái)的團(tuán)隊(duì)kpi.這個(gè)討論溝通過(guò)程是一個(gè)平衡與互相制約的過(guò)程。由參與大工作流程的相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,只有在流程上下游的團(tuán)隊(duì)才知道最應(yīng)該考評(píng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由他們來(lái)?yè)?dān)當(dāng)裁判,分別對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi進(jìn)行評(píng)價(jià)與平衡,保證kpi的相對(duì)公平性。通過(guò)這種開(kāi)放式、多角度、多思維地討論各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi,能夠保障公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、基于團(tuán)隊(duì)的溝通。
由專家組成員分別與各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(或者團(tuán)隊(duì)全體成員)就初步提出的kpi進(jìn)行溝通,征求團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),并將溝通成果整理匯總。在考評(píng)體系建立及指標(biāo)確定過(guò)程與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)成員的滿意感。在溝通過(guò)程中,重點(diǎn)是需要與團(tuán)隊(duì)確定考評(píng)指標(biāo)的可行性及必要性。對(duì)一些需要考評(píng)但信息來(lái)源困難或難以衡量的kpi,需要用其他的指標(biāo)來(lái)代替或者采用績(jī)效管理系統(tǒng)來(lái)采集數(shù)據(jù)。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿。
由專家組整理出不同職系團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿kpi.專家組根據(jù)團(tuán)隊(duì)討論結(jié)果,選取相對(duì)合理、比較完善的一兩個(gè)團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿。對(duì)于不同的職系,需要分別選出一個(gè)標(biāo)桿出來(lái),例如職能管理團(tuán)隊(duì),選取一個(gè)提取kpi相對(duì)最好的團(tuán)隊(duì)作為標(biāo)桿;對(duì)業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì),同樣選取一個(gè)相對(duì)最優(yōu)的團(tuán)隊(duì)kpi作標(biāo)桿。
四、協(xié)商一致。
參照標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi,由團(tuán)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商確定本團(tuán)隊(duì)的kpi.標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)kpi實(shí)際上是公司對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的導(dǎo)向,而由主管領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人參照標(biāo)桿共同協(xié)商本團(tuán)隊(duì)的kpi,就是一個(gè)考評(píng)者與被考評(píng)者博弈的過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程有利于增強(qiáng)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)工作行為及結(jié)果的導(dǎo)向。同時(shí)在溝通協(xié)商過(guò)程中,增進(jìn)上下級(jí)的了解,達(dá)成對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的共識(shí),為下一步團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理奠定良好的基礎(chǔ)。
五、高層審核。
由高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員,即公司績(jī)效考核委員會(huì)在公司范圍內(nèi)討論確認(rèn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)的kpi.在各個(gè)團(tuán)隊(duì)與主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定了kpi的基礎(chǔ)上,召開(kāi)公司層面的高層班子成員對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi進(jìn)行討論,是在公司層面對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)kpi全面性及平衡性的審核過(guò)程。從公司整體利益角度出發(fā)來(lái)確定公司的所有戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是不是已經(jīng)全部分解下去了,各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的kpi是否平衡,考評(píng)寬嚴(yán)度是否適當(dāng),各個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核是否遵循共同的價(jià)值導(dǎo)向……在確認(rèn)以上要求都得到滿足后,由公司層面高層班子成員審核通過(guò)后,開(kāi)始正式實(shí)施團(tuán)隊(duì)kpi的考評(píng)。
申請(qǐng)書(shū)考核指標(biāo)篇十六
kpi
考核目的
績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)金收付憑證的審核力度
保證現(xiàn)金收付憑證編制準(zhǔn)確、合規(guī)
審查確認(rèn)后的現(xiàn)金收付憑證仍出現(xiàn)問(wèn)題的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳的及時(shí)性和準(zhǔn)確性
保證現(xiàn)金、銀行存款日記帳登記的及時(shí)準(zhǔn)確
編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的及時(shí)性
確保收支平衡,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
未能及時(shí)編制資金收支月報(bào)、周報(bào)的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[? ]處
庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管的有效性
保證現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證的安全管理
現(xiàn)金、有價(jià)證券、重要空白憑證保管是否出現(xiàn)短缺、遺失現(xiàn)象[否決性指標(biāo)]
清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金和編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的及時(shí)性
確保及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
未能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
現(xiàn)金額度控制的有效性
加強(qiáng)現(xiàn)金額度的控制
現(xiàn)金額度超過(guò)規(guī)定的次數(shù)不超過(guò)[? ]次,現(xiàn)金短缺影響工作的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的`準(zhǔn)確性與及時(shí)性
確保辦理銀行存款、匯款、劃款等銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無(wú)誤
銀行存款余額調(diào)節(jié)表編制的及時(shí)、準(zhǔn)確性
確保銀行存款的安全和及時(shí)入帳
未能及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
編制錯(cuò)誤不得超過(guò)[? ]處
固定資產(chǎn)卡片登記管理的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
防止固定資產(chǎn)的丟失或流失
固定資產(chǎn)有變動(dòng)時(shí),未能及時(shí)登記的次數(shù)不超過(guò)[? ]次
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