最優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)(案例19篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地理解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而改進(jìn)自己。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)法和用詞的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和模糊不清的表達(dá)。讓我們一起來(lái)欣賞一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文吧。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇一
    在現(xiàn)代社會(huì),營(yíng)銷(xiāo)是每一家企業(yè)都需要進(jìn)行的重要工作,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,營(yíng)銷(xiāo)方案的案例分析成為了企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素之一。然而,許多企業(yè)由于資金和人力的限制無(wú)法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)案例分析,這就給了一些第三方公司提供營(yíng)銷(xiāo)案例分析服務(wù)的機(jī)會(huì)。最近,我也嘗試了一家提供免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)案例分析服務(wù)的公司,并對(duì)其進(jìn)行了深入的了解。
    這家提供免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)案例分析的公司名叫“百萬(wàn)黃埔”,公司主要業(yè)務(wù)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)案例分析,幫助企業(yè)尋找市場(chǎng)痛點(diǎn)并提供解決方案。我提交了一份請(qǐng)求分析的案例,他們?cè)?4小時(shí)內(nèi)為我提供了一份詳細(xì)的分析報(bào)告?!鞍偃f(wàn)黃埔”公司采用了專(zhuān)業(yè)的分析方法,先根據(jù)企業(yè)的信息和營(yíng)銷(xiāo)情況分析企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值,然后針對(duì)其市場(chǎng)需求進(jìn)行分析,提供了一份量身定制的解決方案。這份報(bào)告讓我看到了自己企業(yè)的市場(chǎng)問(wèn)題和潛在機(jī)會(huì),同時(shí)也為我下一步營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供了寶貴的參考。
    段三:服務(wù)的價(jià)值。
    提供免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)案例分析服務(wù)在市場(chǎng)上并不常見(jiàn),這家公司的做法卻受到了越來(lái)越多的企業(yè)的歡迎。相比于傳統(tǒng)的顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用,選擇“百萬(wàn)黃埔”分析案例并不會(huì)對(duì)企業(yè)構(gòu)成重負(fù)。更重要的是,他們的分析方案針對(duì)企業(yè)的具體情況和市場(chǎng)需求做出量身定制,每一份報(bào)告都是獨(dú)特的,因此相較其他的案例分析服務(wù)更加有價(jià)值。
    段四:未來(lái)展望。
    未來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變得越來(lái)越激烈,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的需求也會(huì)越來(lái)越大。選擇一家好的營(yíng)銷(xiāo)案例分析服務(wù)商會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到帶動(dòng)作用。在這個(gè)趨勢(shì)下,“百萬(wàn)黃埔”或?qū)⒊蔀闋I(yíng)銷(xiāo)案例分析市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們的專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)特性都為他們的未來(lái)發(fā)展提供了足夠的底氣。
    段五:總結(jié)。
    綜上所述,“百萬(wàn)黃埔”所提供的免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)案例分析服務(wù)在市場(chǎng)上具有很高的價(jià)值,他們專(zhuān)業(yè)的分析方法和獨(dú)特的定制方案,為企業(yè)提供了量身定制的解決方案,并為企業(yè)提供了寶貴的信息參考,對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展具有積極的作用。我相信這家公司的未來(lái)也一定會(huì)越來(lái)越輝煌。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇二
    掘進(jìn)二區(qū) 付祥超
    觀看了公司組織培訓(xùn)視頻事故案例的分析,這些事故的發(fā)生,給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了巨大的損失,也給公司的安全生產(chǎn)敲響了鐘聲。同時(shí)也暴露出安全思想松懈、管理混亂等一系列問(wèn)題。,我們應(yīng)該深刻吸取這些事故的教訓(xùn),舉一反三的抓好煤礦安全生產(chǎn),努力把小屯煤礦打造成一個(gè)本質(zhì)安全型和諧穩(wěn)定型、強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)型、科學(xué)發(fā)展型的現(xiàn)代化企業(yè)。
    看了視頻煤礦發(fā)生的這幾起事故來(lái)看,每一起幾乎都是由于違章指揮和違章作業(yè)造成的。要想徹底消除“三違”,就要廣泛動(dòng)員組織各方面的力量,努力形成黨政領(lǐng)導(dǎo)一條線,工團(tuán)組織一條線、縱向管理一條線、在全礦形成對(duì)“三違”現(xiàn)象施以重壓的態(tài)勢(shì)。各區(qū)隊(duì)要充分利用班前班后會(huì)、口頭問(wèn)答、知識(shí)測(cè)試、獻(xiàn)身說(shuō)法、案例分析、“三違”亮相等形式,認(rèn)識(shí)“三違”危害,普及煤礦三大規(guī)程安全知識(shí)。對(duì)有“三違”思想的人員下重藥,提高職工的知識(shí)水平和技能素質(zhì)。教培中心、安監(jiān)部要在加強(qiáng)集中教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)制度來(lái)約束和規(guī)范員工的操作行為,對(duì)于違章違紀(jì),不論責(zé)任者處于什么目的,無(wú)論是否造成后果,一律按規(guī)定進(jìn)行處理。這一點(diǎn)主要是我們管理干部人員要徹底轉(zhuǎn)變觀念,決不能當(dāng)好人,作到寧聽(tīng)罵聲,不聽(tīng)哭聲,使干部員工對(duì)制度、規(guī)定形成敬畏感。對(duì)于各項(xiàng)制度,要求,必須有相應(yīng)的追查落實(shí)機(jī)制,按照逐級(jí)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制的要求,一追到底,徹底追查不落實(shí)的人和事。
    煤礦工作一直是被社會(huì)公認(rèn)的高危行業(yè),井下環(huán)境復(fù)雜,危險(xiǎn)因素眾多,種種突發(fā)情況令人防不勝防,因此我們不僅要具有足夠強(qiáng)的安全意識(shí),還得懂得一些自保自救常識(shí),如避災(zāi)路線一定要牢記在心,自救器的使用要熟練自如,熟悉求救方式、匯報(bào)災(zāi)情方式等等。同時(shí)加強(qiáng)井下安全知識(shí)的學(xué)習(xí),才能在緊急情況下從容應(yīng)對(duì),及時(shí)求救,安全撤離,妥善避災(zāi)。
    思想決定行動(dòng),抓好煤礦安全生產(chǎn),首先要始終擺正搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全之間的關(guān)系、與生產(chǎn)之間的關(guān)系、與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系,牢固樹(shù)立“質(zhì)量為本、安全為天”和“持之以恒抓質(zhì)量、扎實(shí)有序做工作”的思想觀念,牢固樹(shù)立起“抓質(zhì)量就等于抓安全、就等于增效益”的觀念,牢固樹(shù)立“沒(méi)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)就沒(méi)有安全生產(chǎn)的良性循環(huán)”的思想觀念,在全礦上下形成共識(shí),凝聚合力。要制定科學(xué)的管理機(jī)制、考核機(jī)制、事故問(wèn)責(zé)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等一系列制度。
    制度落實(shí)是關(guān)鍵。思想提升了,制度完善了,我們就要不折不扣的去執(zhí)行,去落實(shí),去管理。層層落實(shí)開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任,做到事事有人管、件件有著落。只有實(shí)施強(qiáng)有力的管理,才能保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作扎實(shí)穩(wěn)步地向前推進(jìn)。才能保證礦井的安全生產(chǎn)。
    細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我們不僅需要先進(jìn)的技術(shù)裝備,更需要將精細(xì)化管理落實(shí)到安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全過(guò)程。通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理,使安全生產(chǎn)符合國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等規(guī)定,并達(dá)到和保持一定的標(biāo)準(zhǔn),使煤礦始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),保證生產(chǎn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的各項(xiàng)制度得到正常、規(guī)范、優(yōu)化的運(yùn)行,全過(guò)程監(jiān)控一切影響生產(chǎn)安全質(zhì)量各環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)因素,最大限度地用科學(xué)的制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等,持續(xù)消除不安全質(zhì)量的隱患性問(wèn)題。
    科技興企,文化強(qiáng)企。通過(guò)多樣的形勢(shì)教育和文體活動(dòng),廣泛宣傳安全文化理念和企業(yè)發(fā)展前景,進(jìn)一步改善員工的精神狀態(tài)、思想觀念,增強(qiáng)了廣大員工的自豪感、責(zé)任感和使命感。用實(shí)際行動(dòng)自覺(jué)投身到抓安全、抓質(zhì)量的隊(duì)伍里來(lái),為小屯煤礦建設(shè)和發(fā)展平安貢獻(xiàn)力量。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇三
    首先,案例分析是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式,它可以讓人們更深入地了解問(wèn)題,并提供解決問(wèn)題的思路和方法。而我的心得體會(huì)是,案例分析不僅可以幫助我提升思考能力,同時(shí)也讓我更加深入地了解到自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
    其次,做案例分析需要耐心和專(zhuān)注。在分析過(guò)程中,需要不斷地思考問(wèn)題,把問(wèn)題一步步分解,找出每一個(gè)細(xì)節(jié)與潛在的因果關(guān)系。這需要耐心和專(zhuān)注的精神,不能稍有疏忽或馬虎。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí),我慢慢地養(yǎng)成了耐心和專(zhuān)注的習(xí)慣,這對(duì)于我的學(xué)習(xí)和工作都有極大的幫助。
    第三,案例分析是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合。在實(shí)際生活中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的問(wèn)題,而通過(guò)案例分析,我們可以借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而更好地解決問(wèn)題。對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都有很大的幫助。在處理工作上的問(wèn)題時(shí),我會(huì)先思考和分析,尋找解決方案,再去實(shí)踐驗(yàn)證。通過(guò)實(shí)踐和反思,我逐漸提高了自己的處理問(wèn)題的能力和動(dòng)手能力,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
    第四,案例分析有助于提高溝通能力。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,很多問(wèn)題需要大家協(xié)作解決,而案例分析可以幫助我們更好地理解對(duì)方的想法和需求,從而更好地溝通和協(xié)作。通過(guò)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)成員討論分析案例,我懂得了如何充分尊重和傾聽(tīng)別人,發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),互相學(xué)習(xí)和提高,這對(duì)于我今后的職業(yè)和生活有著不可估量的影響。
    最后,案例分析讓我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)并且驅(qū)使我更好。通過(guò)案例分析,我可以深入了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而制定成長(zhǎng)計(jì)劃,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和能力。在實(shí)踐過(guò)程中,不斷完善自己,克服自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),使個(gè)人能力和職業(yè)規(guī)劃不斷向前發(fā)展。
    總之,案例分析讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己、提高了自己,并幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)。我相信在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)大力實(shí)踐案例分析這種有效的學(xué)習(xí)方式。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇四
    7月,a君加入了剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的戴爾計(jì)算機(jī)公司,負(fù)責(zé)華北和東北地區(qū)電信業(yè)務(wù)。在開(kāi)始的時(shí)間里營(yíng)銷(xiāo)策略是:首先集中精力在北京的客戶(hù)上,這樣可以節(jié)約大量的旅行時(shí)間和費(fèi)用;其次優(yōu)先向重復(fù)采購(gòu)的大客戶(hù)進(jìn)行推銷(xiāo),使得初期銷(xiāo)售投入可以繼續(xù)得到回報(bào);另外將低于五萬(wàn)美元的小定單交給內(nèi)部的銷(xiāo)售代表,然后將力量集中于大定單上;最后我們非常謹(jǐn)慎對(duì)待超過(guò)五十萬(wàn)美元的大定單。這些定單會(huì)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng),而且需要投入很多人力和時(shí)間,一旦丟失將對(duì)每個(gè)季度的銷(xiāo)售任務(wù)造成很大的影響。當(dāng)年第三季度,他們向北方地區(qū)的電信客戶(hù)銷(xiāo)售了大約五十萬(wàn)美元的產(chǎn)品,第四季度完成了一百五十萬(wàn)美元的銷(xiāo)售任務(wù)。
    到中期,僅僅贏得中小定單已經(jīng)不能完成不斷增長(zhǎng)的銷(xiāo)售任務(wù),只有打開(kāi)大型的客戶(hù),才能保證銷(xiāo)售額的成長(zhǎng)。他們調(diào)整了銷(xiāo)售策略:開(kāi)始進(jìn)軍北方各省的主要郵電和電力系統(tǒng)的省級(jí)管理機(jī)構(gòu),并開(kāi)始參與國(guó)家各大部委的投標(biāo),集中力量拿下一些大型的有影響的大型項(xiàng)目。策略的改變很成功,由于已經(jīng)在前面一年里與客戶(hù)建立了良好的互信關(guān)系,客戶(hù)已經(jīng)采購(gòu)了很多的產(chǎn)品,并對(duì)他們的產(chǎn)品和服務(wù)口碑很好。各個(gè)省的郵電和電力部門(mén)很快地接受了我們。他們同時(shí)在一些主要的部委也贏得了幾個(gè)較大的定單。第三季度,他們的銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)了大約六倍。
    對(duì)于消費(fèi)品市場(chǎng),還可以在客戶(hù)分析表中填入經(jīng)銷(xiāo)商的名字或者銷(xiāo)售區(qū)域來(lái)分析銷(xiāo)售區(qū)域或者經(jīng)銷(xiāo)商。
    采購(gòu)潛力:小型客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商/區(qū)域)的特點(diǎn)是數(shù)量多,平均每個(gè)客戶(hù)的采購(gòu)金額小。大型客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商/區(qū)域)的數(shù)量很少,但是每個(gè)客戶(hù)的采購(gòu)金額非常巨大。中型客戶(hù)的數(shù)量和采購(gòu)潛力處于中間。
    份額:處于增長(zhǎng)區(qū)的小型客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商/區(qū)域)對(duì)自己的公司產(chǎn)品和服務(wù)所知不多,或者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到公司的價(jià)值和潛力。處于發(fā)展區(qū)的客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)開(kāi)始接受這家公司的產(chǎn)品,但是這個(gè)公司的產(chǎn)品只是客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商/區(qū)域)的幾個(gè)可選品牌之一。處于鞏固區(qū)的客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商/區(qū)域)已經(jīng)接受了自己的產(chǎn)品并建立了一定的忠誠(chéng)度,在沒(méi)有什么變化的情況下,客戶(hù)(經(jīng)銷(xiāo)商)將繼續(xù)使用這家公司的產(chǎn)品。
    根據(jù)客戶(hù)群分析,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以制定正確的銷(xiāo)售策略。處于增長(zhǎng)區(qū)的客戶(hù)往往很少使用自己公司的產(chǎn)品,這時(shí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)客戶(hù)的宣傳和介紹,銷(xiāo)售方式包括各種廣告、新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)。對(duì)于處于發(fā)展區(qū)的客戶(hù),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)是深入了解客戶(hù)需求并建立互信的關(guān)系,銷(xiāo)售方式包括拜訪、在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)交流、重要客戶(hù)的參觀和考察、提供測(cè)試環(huán)境和樣品等等。鞏固區(qū)的客戶(hù)已經(jīng)大量使用了自己的產(chǎn)品,這時(shí)最重要的是提高他們的滿(mǎn)意程度,幫助客戶(hù)解決使用過(guò)程的難題是確??蛻?hù)滿(mǎn)意的第一步,這是一個(gè)系統(tǒng)的工程,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)往往扮演協(xié)調(diào)者的角色,使用公司的資源來(lái)提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度。案例中我們剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,客戶(hù)都處于增長(zhǎng)區(qū),我們的銷(xiāo)售策略是通過(guò)大型展會(huì)進(jìn)入中小客戶(hù)市場(chǎng),由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)中小客戶(hù)的忽視,迅速使銷(xiāo)售額增長(zhǎng)起來(lái)。當(dāng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的力量和資源成長(zhǎng)起來(lái)的時(shí)候,才進(jìn)入大型客戶(hù)市場(chǎng),這樣確保了很高的獲勝機(jī)率。
    客戶(hù)分析表也可以用于銷(xiāo)售任務(wù)和區(qū)域的劃分。公司往往設(shè)置多個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)不同的銷(xiāo)售區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域里就象農(nóng)民耕種的土地一樣,怎么耕種都可以,而且收獲都屬于這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不能耕到別人的區(qū)域,并且衡量業(yè)績(jī)也要依據(jù)這個(gè)區(qū)域的銷(xiāo)售情況。每個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有自己專(zhuān)署的銷(xiāo)售區(qū)域,不能在沒(méi)有溝通的情況下跨界銷(xiāo)售。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇五
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,營(yíng)銷(xiāo)案例分析在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中具有重要地位。而個(gè)人學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,若能有免費(fèi)獲得經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),無(wú)疑是一種難得的機(jī)會(huì)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐之后,筆者從中獲得了不少心得體會(huì),想和大家分享。
    第二段:免費(fèi)的意義。
    免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)案例分析機(jī)會(huì)意味著什么?對(duì)一個(gè)有志從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人,或者對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這不僅僅是收獲經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì),更是一個(gè)方便、省錢(qián)、提高效率的途徑。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們不僅僅可以學(xué)到理論知識(shí),更可以通過(guò)案例,了解實(shí)際操作方法和思維方式。因此,免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)案例分析機(jī)會(huì),對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是尤為重要的。
    第三段:成功案例分析。
    成功的營(yíng)銷(xiāo)案例往往是企業(yè)在市場(chǎng)上獲得勝利的重要指標(biāo),這些成功案例分析不僅能夠幫助企業(yè)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),更能夠?yàn)槠渌髽I(yè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒。在實(shí)際操作中,成功案例分析可以幫助企業(yè)快速了解市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況,有助于確定最佳的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。
    失敗案例分析雖然有些許沉重,但是它同樣也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,甚至是更重要的部分。通過(guò)失敗案例分析,我們能夠了解到哪些營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有成功,為什么沒(méi)有成功,以及應(yīng)該怎么做才能成功。這些都是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),有助于我們從各個(gè)角度考慮問(wèn)題,提高決策效率,減少風(fēng)險(xiǎn)。
    第五段:總結(jié)。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析既包含成功案例分析,也包含失敗案例分析,它們是相輔相成、互相補(bǔ)充的。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以從中獲得豐富的心得體會(huì),為個(gè)人和企業(yè)提供幫助。在這里,筆者建議大家,借助免費(fèi)的機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,從成功和失敗中汲取營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),提高營(yíng)銷(xiāo)策略的準(zhǔn)確性和實(shí)施效率,打贏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),贏得更多的訂單。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇六
    案例分析是指通過(guò)研究真實(shí)的實(shí)例來(lái)進(jìn)行知識(shí)的掌握和實(shí)踐的理解的過(guò)程。案例分析不僅可以幫助我們加深對(duì)于某一學(xué)科知識(shí)的掌握和理解,同時(shí)也可以幫助我們?cè)趯?shí)踐中解決問(wèn)題。在進(jìn)行案例分析的過(guò)程中,我們會(huì)感受到很多不同的情感和想法,這些感受也是對(duì)于案例分析的體驗(yàn)和鍛煉。
    第二段:體驗(yàn)與感受
    在我進(jìn)行案例分析的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)會(huì)對(duì)于案例中的人物和事件產(chǎn)生強(qiáng)烈的共情和同情。例如,在我研究了關(guān)于童工的案例之后,我深深感受到了孩子們的權(quán)力與尊嚴(yán)被剝奪了,他們失去了接受正常教育和生活的權(quán)利,這令人非常震驚和悲痛。同時(shí)這也是對(duì)于我們自身國(guó)家的教育問(wèn)題和文化底蘊(yùn)方面的深反思。
    第三段:案例分析的作用
    通過(guò)案例分析,我們不僅可以直面實(shí)踐中的問(wèn)題和困惑,還可以更好地理解學(xué)科知識(shí)和重要概念。案例分析可以幫助我們掌握解決問(wèn)題的方法和流程,同時(shí)也可以幫助我們提高邏輯思維能力和分析能力。當(dāng)然,案例分析也可以提高我們的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力,這對(duì)于某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域或企業(yè)管理方面的人才特別重要。
    第四段:在實(shí)際應(yīng)用中的應(yīng)用
    案例分析不只在學(xué)術(shù)科研中有很大的作用,在實(shí)際應(yīng)用中也是非常重要的。例如,在企業(yè)管理中可以通過(guò)案例分析來(lái)了解市場(chǎng)需求和利潤(rùn)段落,從而為企業(yè)制定未來(lái)的發(fā)展方向和策略。在教育部門(mén)中,教師可以通過(guò)案例分析來(lái)解決師生關(guān)系、生活管理、心理輔導(dǎo)方案等問(wèn)題。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,則可以通過(guò)案例分析來(lái)確定治療方案和手術(shù)策略,減輕病人的負(fù)擔(dān)和痛苦。
    第五段:總結(jié)
    總之,案例分析是一種非常重要的知識(shí)掌握方法和實(shí)踐鍛煉方式。通過(guò)案例分析,我們可以深入了解真實(shí)的事件和個(gè)案,理解問(wèn)題的本質(zhì)和解決方案,提高實(shí)踐能力和思維水平。在學(xué)術(shù)、企業(yè)、教育等領(lǐng)域均有廣泛的應(yīng)用,是我們培養(yǎng)全面人才和解決實(shí)際問(wèn)題的必備工具。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇七
    案例分析是指研究一個(gè)真實(shí)的案例,并通過(guò)收集、整理和分析有關(guān)數(shù)據(jù)和信息,得出對(duì)該案例的分析和結(jié)論。這種方法不僅可以幫助人們更好地理解案件本身,還可以幫助他們更加深入地了解解決問(wèn)題的方法和技巧。因此,在實(shí)踐中,案例分析被廣泛應(yīng)用在各種各樣的領(lǐng)域中,如工商管理、法律、醫(yī)學(xué)、社會(huì)工作等。
    第二段:自身經(jīng)歷
    我曾經(jīng)參與了一個(gè)由學(xué)校組織的案例分析小組,并協(xié)助分析一個(gè)老年護(hù)理中心的案例。這個(gè)中心經(jīng)營(yíng)不善,無(wú)法吸引足夠的老年人前來(lái)養(yǎng)老,而且員工流動(dòng)率也較高。我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列的研究和分析,最終發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題所在,并提出了相應(yīng)的解決方案。這次實(shí)踐讓我深刻地認(rèn)識(shí)到案例分析的重要性,以及如何應(yīng)用它來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。
    第三段:案例分析的優(yōu)勢(shì)
    案例分析最大的優(yōu)勢(shì)是可以以一個(gè)真實(shí)的案例為基礎(chǔ),加深人們對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的理解和認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中,這種方法涉及到大量的數(shù)據(jù)和信息,這些信息為人們提供了更全面的了解。因此,案例分析有助于建立一個(gè)深入的、全面的、詳盡的知識(shí)框架。它為人們提供了一種更有效的方法來(lái)理解具體問(wèn)題及其主要特征,推斷因果關(guān)系,找出缺陷,以及識(shí)別潛在的機(jī)會(huì)。
    第四段:案例分析的應(yīng)用
    案例分析在各種領(lǐng)域中的應(yīng)用廣泛。例如,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,醫(yī)生可以根據(jù)病例分析來(lái)確定合適的治療方案。在工商管理領(lǐng)域,企業(yè)可以通過(guò)案例分析來(lái)評(píng)估自己的業(yè)務(wù)模式是否有效,找出存在的問(wèn)題,并制定相應(yīng)的解決方案和戰(zhàn)略。在教育領(lǐng)域,教師可以使用案例分析的方法來(lái)讓學(xué)生更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)和技能。
    第五段:總結(jié)
    總的來(lái)說(shuō),案例分析是一種非常有用的方法,可以幫助人們更好地理解問(wèn)題的本質(zhì),找出潛在的機(jī)會(huì)和缺陷,并提出相應(yīng)的解決方案。而對(duì)我而言,通過(guò)參與案例分析小組的實(shí)踐,我不僅學(xué)到了一些新的知識(shí)和技能,還發(fā)現(xiàn)了我自己對(duì)于事情的分析和解決能力有所提高。因此,我相信只要我們一直堅(jiān)持不懈地使用這種方法,不斷地研究和分析更多的實(shí)際案例,我們一定能夠更加高效地解決疑難問(wèn)題,為我們的工作和生活帶來(lái)更多的價(jià)值。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇八
    11公管 20110421022 第一小組 肖建伶
    前幾天做完了東阿阿膠公司的案例分析報(bào)告,給我留下了很多感觸,還有很多感悟體會(huì)。既有成功的喜悅,也有過(guò)程的不快及艱辛。
    1、就案例分析內(nèi)容來(lái)說(shuō)。首先,學(xué)會(huì)了搜集年報(bào)的簡(jiǎn)單途徑。然后,我知道了年報(bào)是什么,怎樣閱讀年報(bào),及懂得了年報(bào)里的很多屬于。
    2、就小組分組來(lái)說(shuō),這是整個(gè)作業(yè)過(guò)程中最失敗的地方。雖然我組打破了以宿舍為單位的分組,和男生組成了一組,但是由于我這個(gè)組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方,缺乏計(jì)劃,沒(méi)有明確目標(biāo),小組成員分工不好,導(dǎo)致男生積極性不高,整個(gè)作業(yè)缺少他們的有效參與,導(dǎo)致作業(yè)沒(méi)有想象中的完美。正如管理學(xué)家曾說(shuō)“計(jì)劃有利于同一方向,減少不確定性,減少重復(fù)和浪費(fèi),且有利于控制。所以在下一次的小組作業(yè)中,一定要做好計(jì)劃,明確確定每個(gè)組員的分工,實(shí)行責(zé)任制。
    3、在作業(yè)的完成過(guò)程中,沒(méi)有時(shí)間觀念是一個(gè)不好的習(xí)慣。我組因?yàn)闆](méi)有明確的計(jì)劃,導(dǎo)致作業(yè)完成較拖拉。所以應(yīng)提前做作業(yè),以保證作業(yè)的高質(zhì)量。
    4、管理課上的ppt演講不太成功。首先是ppt的制作不規(guī)范,然后是由于機(jī)子的故障,浪費(fèi)了時(shí)間。所以做任何事時(shí),都要控制好全局。在事情開(kāi)始之前,考慮到事情可能出現(xiàn)的所有情況,提前檢查好。
    5、案例分析給我最大的收獲是在做一件事時(shí),一定要計(jì)劃周密,組織詳細(xì),指揮得當(dāng),協(xié)調(diào)好人員分配,控制好全局。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇九
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的歷程做出評(píng)估和總結(jié),其在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中起到了極其重要的作用。本文將對(duì)營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)進(jìn)行探討。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中更好地洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略,入鄉(xiāng)隨俗,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而進(jìn)一步加強(qiáng)自己的營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)案例分析也可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)變化中及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方向,保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
    在實(shí)踐中,我們應(yīng)該把營(yíng)銷(xiāo)案例分析作為一個(gè)思考的過(guò)程,了解消費(fèi)者的需求是一個(gè)關(guān)鍵要素。同時(shí),我們也要注重市場(chǎng)趨勢(shì)和監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),尋找他們的營(yíng)銷(xiāo)策略的共同點(diǎn)以及特點(diǎn),以便于我們更好地學(xué)習(xí)和借鑒。
    第四段:免費(fèi)案例分析系統(tǒng)的意義。
    免費(fèi)案例分析系統(tǒng)是一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式,它可以提供給企業(yè)免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)案例分析工具。這樣的系統(tǒng)獨(dú)特性在于每個(gè)用戶(hù)都可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)獲取到一份最佳免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)方案分析報(bào)告,無(wú)論是大型企業(yè)還是初創(chuàng)公司,這種方式都能夠幫助他們更好地理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和整個(gè)行業(yè)趨勢(shì)。
    第五段:結(jié)論。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析是一個(gè)重要的方法,可以幫助我們進(jìn)一步加強(qiáng)自己的營(yíng)銷(xiāo)、快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化。免費(fèi)案例分析系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地了解行業(yè)和市場(chǎng)的趨勢(shì),共同推動(dòng)市場(chǎng)的更好發(fā)展。我們應(yīng)該更加關(guān)注這個(gè)系統(tǒng),不斷嘗試和探索,以便能夠更好地把握營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)趨勢(shì)。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十
    一個(gè)獨(dú)特的滑板斜坡被安裝在里約熱內(nèi)盧的弗拉門(mén)戈公園,斜坡是可口可樂(lè)標(biāo)志經(jīng)典的白色條紋。遠(yuǎn)處看,是一塊極其簡(jiǎn)約到只剩logo的廣告牌。近看,廣告牌上的飄帶則是立體的。這一活動(dòng)的目的是鼓勵(lì)青少年發(fā)現(xiàn)了有趣和樂(lè)趣的活動(dòng),激發(fā)有更積極的生活。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十一
    在瑞典烏普薩拉,冬季日照時(shí)間很短,可能吃午飯時(shí)陽(yáng)光還很好,但午飯后一會(huì)天空就逐漸暗下來(lái)。在這樣的環(huán)境中,即使是瑞典人多少也會(huì)有些壓抑吧。不過(guò),現(xiàn)在,當(dāng)你走到烏普薩拉街頭的一個(gè)可口可樂(lè)公交站臺(tái),當(dāng)可樂(lè)自動(dòng)售貨機(jī)感知你到來(lái)時(shí),便會(huì)在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開(kāi)始播放瑞典夏季草甸美景,音響里傳來(lái)歡樂(lè)的鳥(niǎo)鳴,一朵朵鮮花投影在地上,伴隨著有加熱功能的廣告燈,好像一下子就陽(yáng)光明媚,身在夏天啊!此役作為圣誕節(jié)#reasonstobelievecampaign的延續(xù),可口可樂(lè)繼續(xù)為人們找回生活的溫暖,就像冬日里一杯熱咖啡,好暖心啊。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十二
    之前對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么了解,也不知道它的應(yīng)用領(lǐng)域以及和it行業(yè)有什么關(guān)聯(lián)。通過(guò)孫老師的主講,我明白了一些。雖然不是很多,但我覺(jué)得對(duì)自己的啟發(fā)還是蠻大的。下面我就講一下自己的感悟:
    首先了解it行業(yè)的概念,劃分和詳細(xì)分類(lèi),知道了通信行業(yè)屬于it一面的哪一類(lèi),之前一直覺(jué)得兩者沒(méi)什么交涉;緊接著,我了解了目前it領(lǐng)域最熱門(mén)的工作職位,對(duì)自己未來(lái)的工作方向有了模糊的概念。
    招聘java工程師的要求,這對(duì)我們以后的面試有很大的幫助。
    同時(shí)在職業(yè)規(guī)劃方面也給了我們很大的幫助,這對(duì)于尚處于迷茫期的我們是一次啟發(fā),對(duì)我們的求職是一盞指明燈。
    這次的講課對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的啟發(fā),讓一直不知道該往哪個(gè)方向努力的自己有了自己的目標(biāo),對(duì)以后的學(xué)習(xí)也有了規(guī)劃。通過(guò)這次授課,我也明白了幾條道理:
    (1)如何在有限的時(shí)間里學(xué)到更多的東西。我們學(xué)習(xí)一門(mén)新的知識(shí)都可以分為四個(gè)時(shí)期:懵懂期,前期,中期,后期。通常我們學(xué)東西時(shí)會(huì)只在那里學(xué)習(xí)理論而很少實(shí)戰(zhàn),其實(shí)實(shí)際演練是學(xué)習(xí)新知識(shí)最快最有效的方法,它可以讓你迅速掌握要領(lǐng),發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)。就像我自己學(xué)習(xí)html,看那些知識(shí)時(shí)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但真正設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)把那些知識(shí)聯(lián)系起來(lái)并不簡(jiǎn)單。所以實(shí)際操作是學(xué)習(xí)知識(shí)最好的方法。
    (2)只有堅(jiān)持才能獲得勝利,往往你放棄的時(shí)候就是你快要成功的時(shí)刻。通常,剛接觸一門(mén)新知識(shí)時(shí)我們會(huì)好奇,充滿(mǎn)興趣,但隨著難度的加深,不懂的越來(lái)越多,就會(huì)產(chǎn)生想要放棄的沖動(dòng),而往往只要跨過(guò)這道坎,就會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
    (3)要根據(jù)自己興趣去選擇自己想要學(xué)習(xí)的知識(shí),不要強(qiáng)迫自己去學(xué)習(xí)自己不喜歡的知識(shí),這樣效果很差。
    (4)學(xué)什么都要專(zhuān)一,不要以為學(xué)得雜學(xué)得多就好。其實(shí)不然,只要把一門(mén)技術(shù)學(xué)的爐火純青,遠(yuǎn)比你今天學(xué)著明天學(xué)那效果和以后的出路要好。同時(shí),學(xué)習(xí)很多語(yǔ)言也會(huì)浪費(fèi)很多經(jīng)歷和時(shí)間,最后的結(jié)果也不好,還不如把時(shí)間拿來(lái)鉆研一門(mén)技術(shù),把它玩熟玩透。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,與其成為“雜家”,還不如成為一個(gè)方面的專(zhuān)家。
    不要再想著在大學(xué)混日子了,成為每天三點(diǎn)一線的平凡人。大學(xué)不是讓我們用來(lái)享受的地方,也不是我們的避風(fēng)港。不管你之前如何,它是我們?nèi)松男缕瘘c(diǎn)。不要讓自己輸在起跑線上,這是為我們以后的人生打基礎(chǔ)?;A(chǔ)決定了你的高度,如果想要在未來(lái)有所作為,就要從現(xiàn)在開(kāi)始做起。努力吧自己,為未來(lái)的自己規(guī)劃藍(lán)圖。
    董柯。
    12通信卓越。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十三
    研究紅牛的營(yíng)銷(xiāo)案例,不僅是因?yàn)榧t牛是功能飲料中的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,更重要的是它是繼健力寶衰落后功能飲料市場(chǎng)的培養(yǎng)者,但在非典引爆功能飲料消費(fèi)高速發(fā)展后,很多本土和外來(lái)功能飲料品牌相繼出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,當(dāng)市場(chǎng)由藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海后,紅牛的銷(xiāo)量直線下降。我們小組研究紅牛的營(yíng)銷(xiāo)案例主要的目的是分析一個(gè)歷史較長(zhǎng)的知名品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。
    1摘要
    本報(bào)告主要是以紅牛進(jìn)入中國(guó)后的發(fā)展為主線,研究它在競(jìng)爭(zhēng)較少的情況下如何取得輝煌的成就(―年),在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的情況下市場(chǎng)份額為什么被不斷瓜分(2004―2007前半年),然后分析紅牛在20后半年提出的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,最后我們針對(duì)紅牛仍存在的不足提出建議。
    2介紹篇
    2.1公司簡(jiǎn)介
    紅牛功能飲料源于泰國(guó),至今已有40年之行銷(xiāo)歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,產(chǎn)品行銷(xiāo)全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅?!眲?chuàng)造了非凡的業(yè)績(jī),功能飲料銷(xiāo)售規(guī)模位居世前列,2007年在全球銷(xiāo)量超過(guò)40億罐。
    2.2紅牛在中國(guó)的發(fā)展史
    1995年12月,進(jìn)入中國(guó),成立紅牛維他命飲料有限公司,開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。,中國(guó)紅牛公司將總部從深圳遷到北京,增資注冊(cè),成為北京市著名的現(xiàn)代化飲料企業(yè);12月,中國(guó)紅牛被中國(guó)食品協(xié)會(huì)評(píng)為“1981-20中國(guó)食品工業(yè)十大杰出外商(港澳臺(tái))投資企業(yè)”;同期,紅牛入選亞洲20大著名品牌,成為亞洲第三大食品飲料的領(lǐng)軍品牌。
    2.3產(chǎn)品定位與目標(biāo)市場(chǎng)定位
    紅牛維他命飲料有限公司在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和銷(xiāo)售紅牛維生素功飲料產(chǎn)品系列,包括金罐裝(250毫升)、?;撬釓?qiáng)化型(250毫升)和濃郁型(180毫升)三種,并均獲批為保健食品。
    紅牛產(chǎn)品定位為功能飲料,是功能飲料中的特殊用途飲料。
    紅牛的目標(biāo)群體是汽車(chē)司機(jī)、夜場(chǎng)娛樂(lè)人士、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者等。
    3“藍(lán)?!敝械募t牛
    3.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
    在開(kāi)始開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)后直到2004年我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)一直是競(jìng)爭(zhēng)較少,可以稱(chēng)之為“藍(lán)?!保旅婢屠貌ㄌ匚辶δP蛠?lái)對(duì)這段時(shí)間內(nèi)我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)進(jìn)行分析,對(duì)于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、替代品威脅兩力的研究?jī)r(jià)值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:
    “現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析”:在這段時(shí)期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開(kāi)始衰退,對(duì)紅牛的威脅越來(lái)越小,另外還有來(lái)自日本的“力保健”但其定價(jià)較高且包裝容量與紅牛相比較小,對(duì)紅牛的威脅就比較小。
    “替代品威脅”:這段時(shí)期,主要有競(jìng)爭(zhēng)力的替代品是可口可樂(lè)與百事可樂(lè),但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊―“提神醒腦,補(bǔ)充體力”這也使其目標(biāo)群體比較明確,兩樂(lè)的威脅由此可以化解。
    總而言之,當(dāng)時(shí)的行業(yè)環(huán)境對(duì)紅牛來(lái)說(shuō)是很有力的,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,自19開(kāi)拓市場(chǎng)以來(lái)一直是功能飲料的銷(xiāo)量冠軍,其市場(chǎng)份額最高達(dá)到了70%。
    3.2營(yíng)銷(xiāo)策略的分析
    紅牛的成就一方面是由于市場(chǎng)環(huán)境的有利形勢(shì),但主要還是其在營(yíng)銷(xiāo)策略方面起到了很好的推動(dòng)作用,下面我們就紅牛值得借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷(xiāo)策略:
    本土化營(yíng)銷(xiāo)。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營(yíng)銷(xiāo),在進(jìn)入中國(guó)后一直宣傳雖來(lái)自泰國(guó)但其配方是由中國(guó)人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國(guó)痕跡;另外就其品牌標(biāo)志來(lái)說(shuō),兩頭牛撞出太陽(yáng),紅字當(dāng)頭,符合國(guó)人吉祥如意的彩頭。
    國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)。在促銷(xiāo)策略中,紅牛將自己的國(guó)際化路線引入中國(guó),不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”、“f1賽事“等,向運(yùn)動(dòng)人士和喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時(shí)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者,為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4紅海中的紅牛
    4.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
    非典引爆功能飲料市場(chǎng)后,很多本土的國(guó)際的飲料品牌于2003、04年相繼進(jìn)入市場(chǎng),使功能飲料市場(chǎng)演變?yōu)椤凹t?!?,在藍(lán)海中我們主要是從“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”、“替代品威脅”、兩方面分析,在紅海中還要對(duì)購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行分析:
    “現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”:從20開(kāi)始,功能飲料市場(chǎng)出現(xiàn)了很多強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如脈動(dòng)的“樂(lè)百氏”、養(yǎng)生堂“尖叫”、娃哈哈“激活”、百事可樂(lè)“佳得樂(lè)”等,這些品牌在產(chǎn)品訴求大都追求時(shí)尚新潮,且定價(jià)與紅牛相比也比較低,同時(shí)采用紅牛的品牌傳播策略。不僅擴(kuò)大了功能飲料的市場(chǎng)規(guī)模,還爭(zhēng)得了紅牛的部分消費(fèi)者。
    “替代品威脅”:當(dāng)消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注健康時(shí),意味著紅牛的產(chǎn)品成分也開(kāi)始被更多的人質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)還發(fā)生了一件危機(jī)事件強(qiáng)化了這種質(zhì)疑,一名英國(guó)男子在連續(xù)兩年每晚都飲用4罐紅牛后突然暴斃。針對(duì)這事件雖然紅牛做了完善的公關(guān),但消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的懷疑是很難抹去了。這就使得部分游離的顧客開(kāi)始轉(zhuǎn)向類(lèi)似功能的飲品,比如說(shuō)2003年開(kāi)始進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的“王老吉”。
    “購(gòu)買(mǎi)者”:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的'需求向多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,包裝等產(chǎn)品屬性都沒(méi)有改變。
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,紅牛的銷(xiāo)量開(kāi)始下滑,由原來(lái)的70%下降到31%,其中脈動(dòng)搶走19%的份額,寶礦力14%,力保健12%,雀巢e能9%。從此紅牛開(kāi)始了不溫不火的歷史。
    4.2營(yíng)銷(xiāo)策略分析
    品牌核心價(jià)值的喪失。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補(bǔ)充體力”,當(dāng)紅牛在營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行中通過(guò)單一的運(yùn)動(dòng)模式體現(xiàn),雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,但只是蠻牛式的運(yùn)動(dòng)活力。中國(guó)人幾千年的儒家和道家思想的影響,講究剛?cè)岵?jì),講究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,更加講究的是智慧。
    上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時(shí)間不足8小時(shí)。與大學(xué)生相比,中學(xué)生對(duì)紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來(lái)看,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭(zhēng)霸賽”等,這大部分都是大學(xué)生參與的活動(dòng)。在這方面紅牛就輸給了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如“脈動(dòng)”。
    過(guò)分強(qiáng)調(diào)功效。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會(huì)發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能?chē)?yán)重縮水,紅牛既為“提神醒腦、補(bǔ)充體力”的能量補(bǔ)充劑,為何一定要“困了、累了”以后才喝?我在學(xué)校的時(shí)候,為應(yīng)對(duì)考試的壓力,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷。我們?cè)谛枨竽芰亢突盍Φ臅r(shí)候,為什么一定要缺的時(shí)候補(bǔ)呢?為何不能事先加滿(mǎn)油呢?實(shí)際紅牛飲料完全具備這個(gè)功能,但其廣告訴求卻堅(jiān)持?jǐn)?shù)年之久,無(wú)形之中,教育了消費(fèi)者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,怎還有能力去買(mǎi)?這就使得與游離消費(fèi)者失之交臂。
    產(chǎn)品線單一。調(diào)查顯示:青少年群體對(duì)品牌本身敏感性不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們憑外觀包裝和訴求特征進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),該類(lèi)人群占調(diào)查總體的61.1%。但紅牛卻沒(méi)有很好地去迎合青少年消費(fèi)者的這種消費(fèi)特點(diǎn),自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品訴求比較時(shí)尚的其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
    縱向比較,紅牛是衰落了??偨Y(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場(chǎng)的變化而不斷地改變自己的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢(shì)地位。
    5紅牛的覺(jué)醒
    展。因此在新的市場(chǎng)條件下,非常有必要實(shí)行媒體先行,積極取得大媒體的支持,并將產(chǎn)品重心往下移,貼近市場(chǎng)需求。
    過(guò)去的“紅牛”一直只是在告訴消費(fèi)者,“紅?!憋嬃嫌惺裁醋饔?,諸如解乏、解困等,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,而并沒(méi)能很準(zhǔn)確地將“紅?!憋嬃系钠焚|(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費(fèi)者。這正是“紅?!边M(jìn)軍中國(guó)多年卻只能雄踞一方而沒(méi)能在全國(guó)范圍打響的直接原因。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素―――“傳播”,從而為其注入一種新的概念,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi)、時(shí)尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國(guó)際化生活,而這些又正是與“紅?!钡钠髽I(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅?,F(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個(gè)變化“有能量,無(wú)限量”,很好地淡化了過(guò)分強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品訴求,同時(shí)傳播了時(shí)尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式。另外,紅牛于07年下半年開(kāi)始“紅牛不插電”演唱會(huì),也同樣體現(xiàn)了這次的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
    大渠道則是對(duì)全國(guó)范圍的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的整合。其主旨是通過(guò)灌輸先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)管理模式和拓展思路,扶持各經(jīng)銷(xiāo)商把產(chǎn)品做大做強(qiáng),利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,確保市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。根據(jù)其報(bào)告看出,紅牛公司今年要重點(diǎn)開(kāi)拓成都、南京、武漢、杭州、長(zhǎng)沙等六大區(qū)域市場(chǎng),而每個(gè)市場(chǎng)都有其特殊性,這是客觀事實(shí)。所以在營(yíng)銷(xiāo)策略上,今年紅牛公司最大的變化是,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門(mén)造車(chē)向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,由家長(zhǎng)式指導(dǎo)向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)的不同特點(diǎn),實(shí)行有差異的市場(chǎng)策略,從而達(dá)到客戶(hù)利益、經(jīng)銷(xiāo)商利益與企業(yè)利益的多方共贏。另外,紅牛由原來(lái)的高級(jí)終端向大眾終端發(fā)展,開(kāi)始在大中學(xué)校附近大規(guī)模設(shè)點(diǎn)。大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通。
    至于這三大策略的關(guān)系,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動(dòng)大渠道路的發(fā)展,然后達(dá)到大終端的形成。當(dāng)然三大策略在各區(qū)域會(huì)各有偏重,最終的目的是希望三個(gè)策略在市場(chǎng)上能夠有機(jī)結(jié)合,從市場(chǎng)基礎(chǔ)做起,增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),提高購(gòu)買(mǎi)的方便性,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略。
    6建議
    紅牛面對(duì)衰退,開(kāi)始了反擊,但我們小組認(rèn)為其仍然不夠完善,為此提出了自己的一些見(jiàn)解。
    品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,紅牛應(yīng)該在堅(jiān)持體育營(yíng)銷(xiāo)和音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化對(duì)知識(shí)工作者的品牌宣傳。比如說(shuō)腦力開(kāi)拓的宣傳,如智力開(kāi)拓競(jìng)賽、對(duì)高考進(jìn)行公益性贊助的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等,會(huì)增加非常多的受眾,也為產(chǎn)品擴(kuò)大消費(fèi)群,使品牌影響力擴(kuò)大?!坝心芰?,無(wú)限量”是不錯(cuò)的理念,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,作為品牌宣傳主題和聚焦點(diǎn)非常有號(hào)召力。
    產(chǎn)品策略:高價(jià)位的產(chǎn)品策略使消費(fèi)者越來(lái)越聚焦到少數(shù)的高檔消費(fèi)者,這和擴(kuò)大市場(chǎng)需求,增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場(chǎng),產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,產(chǎn)品價(jià)位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷(xiāo)售路線,所以即使投放市場(chǎng)短短的時(shí)間,業(yè)績(jī)表現(xiàn)確實(shí)不菲。另外就算是王老吉,雖然采用的也是易拉罐包裝,其價(jià)位也是在3.5元左右,能夠被消費(fèi)者所接受,況且其宣傳的賣(mài)點(diǎn)是中國(guó)的傳統(tǒng)科學(xué)。在這些低價(jià)格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競(jìng)爭(zhēng)廠家特別擅長(zhǎng)于中低市場(chǎng)的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強(qiáng)大),紅牛的中低檔消費(fèi)人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對(duì)手,比較可取的策略應(yīng)該是鞏固高端,競(jìng)爭(zhēng)中低端市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)中低端就是開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品群類(lèi),采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場(chǎng)操作的價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)者的爭(zhēng)奪和繼續(xù)消費(fèi)者教育。這樣高端有強(qiáng)有力的拉動(dòng),中低端產(chǎn)品又起到阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位。
    強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分,渠道更有針對(duì)性:進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有量,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負(fù)起擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)的責(zé)任。如果紅牛對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行細(xì)化和明確,包裝進(jìn)行了改變,同時(shí)也擴(kuò)大了產(chǎn)品線。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行針對(duì)性的細(xì)分,將產(chǎn)品銷(xiāo)售的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學(xué)校之類(lèi)的特殊賣(mài)點(diǎn)區(qū)域。為配合市場(chǎng)細(xì)化,并達(dá)到目的,營(yíng)銷(xiāo)體系的管理也要發(fā)生變化,紅牛應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類(lèi)型分別擬訂對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、零售客戶(hù)和自己業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)激紅牛營(yíng)銷(xiāo)案例分析報(bào)告勵(lì)措施。
    7總結(jié)
    我們?cè)谠谝灾幸蔡岬竭@次案例分析的主要目的是研究市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者如何保持優(yōu)勢(shì)地位,下面就總結(jié)一下市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的總體戰(zhàn)略。
    7.1擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位的領(lǐng)先企業(yè),其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略首先是擴(kuò)大總市場(chǎng),即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量。通??梢赃\(yùn)用三條途徑。
    1、發(fā)現(xiàn)新的用戶(hù)。通過(guò)發(fā)現(xiàn)新用戶(hù)來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)需求量,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)潛力。而我們認(rèn)為紅牛在此階段應(yīng)該采用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略來(lái)發(fā)現(xiàn)新的用戶(hù)。
    2、開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途。通過(guò)開(kāi)辟產(chǎn)品的新用途擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),為自己的產(chǎn)品尋找和開(kāi)辟新的用途。兩樂(lè)在者方面做的很成功。
    7.2保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻和挑戰(zhàn),保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,以壯大自己的實(shí)力。還應(yīng)抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)主動(dòng)出擊。當(dāng)市場(chǎng)領(lǐng)先者不準(zhǔn)備或不具備條件組織或發(fā)起進(jìn)攻時(shí),至少也應(yīng)使用防御力量,堅(jiān)守重要的市場(chǎng)陣地。防御戰(zhàn)略的目標(biāo)是使市場(chǎng)領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重大機(jī)會(huì)或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過(guò)紅牛興衰史可以看出,此時(shí)的紅牛只有采用先發(fā)制人來(lái)保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。
    先發(fā)制人防御。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未動(dòng)作之前,先主動(dòng)攻擊,并挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)地位。具體做法是當(dāng)某一競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率達(dá)到對(duì)本企業(yè)可能形成威脅的某一危險(xiǎn)高度時(shí),就主動(dòng)出擊,對(duì)它發(fā)動(dòng)攻擊,必要時(shí)還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊。
    7.3提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)領(lǐng)先者實(shí)施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過(guò)提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率來(lái)增加收益、保持自身成長(zhǎng)和市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
    參考文獻(xiàn)
    梁詠,(2004)堅(jiān)持就是勝利嗎?[在線],維普資訊,from:
    [accessedon7thmay,2008]
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十四
    可口可樂(lè)把拉丁姓氏做成了“紋身瓶”
    “拉丁裔文化月期間,我們?yōu)槔∫峒彝c祝深厚的民族自豪感,方法就是通過(guò)代表傳統(tǒng)的姓氏?!?BR>    從1988年開(kāi)始,9月15日~10月15日被定為美國(guó)的“拉丁裔文化月”,慶祝拉丁族裔對(duì)美國(guó)的貢獻(xiàn),也會(huì)舉辦各種和拉丁裔傳統(tǒng)文化相關(guān)的活動(dòng)。
    選擇9月15日是因?yàn)椋@一天是五個(gè)拉美國(guó)家的獨(dú)立日(哥斯達(dá)黎加、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯和尼加拉瓜)。
    于是,可口可樂(lè)在玩了好幾年的“昵稱(chēng)瓶”上又做起了文章。
    這一次,可口可樂(lè)在瓶罐上印了拉丁裔的常見(jiàn)姓氏,并做成了可以印在身上的“紋身”。瓶身上的文字看起來(lái)是反的,但印在身上后會(huì)變成正的。
    “在很多拉丁裔家庭的重要時(shí)刻,都會(huì)有可口可樂(lè)的身影,我們希望繼續(xù)和他們創(chuàng)造新的回憶?!笨煽诳蓸?lè)北美多元文化中心副總裁lauventriarobinson說(shuō)。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十五
    蘇寧電器(全稱(chēng):蘇寧電器股份有限公司)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,經(jīng)過(guò)的發(fā)展,從一家僅有200平方米的空調(diào)專(zhuān)營(yíng)店,成長(zhǎng)為中國(guó)3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國(guó)大陸30個(gè)省,300多座城市,業(yè)務(wù)拓展至中國(guó)香港以及日本的一些地區(qū),擁有1000多家連鎖店、80多個(gè)物流配送中心、3000家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),總經(jīng)營(yíng)面積達(dá)500萬(wàn)平方米,擁有員工12萬(wàn)人,年銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)1200億元人民幣。蘇寧電器品牌價(jià)值455.38億元,為中國(guó)商業(yè)連鎖第一品牌,名列中國(guó)上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)前三名、中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位。
    蘇寧電器從事電器連鎖零售事業(yè),通過(guò)開(kāi)設(shè)門(mén)店為電器制造商提供產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,為消費(fèi)者提供服務(wù)。目前,蘇寧電器經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類(lèi),涵蓋了上千個(gè)品牌、20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。然而,服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。從成立之初以空調(diào)為主的綜合家電連鎖發(fā)展到如今的中國(guó)3c家電連鎖,顧客滿(mǎn)意一直是蘇寧電器提供服務(wù)的終極目標(biāo)。
    蘇寧電器作為一家民營(yíng)企業(yè),在連鎖模式、終端服務(wù)、信息化建設(shè)、人力資源和社會(huì)責(zé)任方面為全行業(yè)、全社會(huì)均做出了巨大貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)20年的探索與發(fā)展,蘇寧立志于成為“中國(guó)的沃爾瑪”。
    二、宏觀環(huán)境分析
    宏觀環(huán)境是指會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供市場(chǎng)機(jī)會(huì)或造成環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量,主要由人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境以及文化環(huán)境構(gòu)成。對(duì)蘇寧電器來(lái)講,人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境的影響最為關(guān)鍵。
    (一)人口環(huán)境分析
    人口環(huán)境主要包括人口總量、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)、人口的地理遷移等要素。人口環(huán)境對(duì)家電連鎖零售企業(yè)的影響是十分明顯的。
    蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要經(jīng)銷(xiāo)傳統(tǒng)家電和3c消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品。在我國(guó)13億人口基數(shù)作為潛在市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,人口的年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度影響重大。傳統(tǒng)家電消費(fèi)群體為30歲以上的成熟消費(fèi)群,3c消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品消費(fèi)群體中20―25歲的年輕人群則為主力。同時(shí),受教育程度越高的人群對(duì)生活品質(zhì)的追求就越高,因此對(duì)不同類(lèi)型的家電的需求也就越多。從家庭結(jié)構(gòu)來(lái)看,新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對(duì)不同類(lèi)型的家電、數(shù)碼產(chǎn)品的需求明顯高于其他類(lèi)型的家庭。而我國(guó)目前正處于城市化階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化趨勢(shì)加快,農(nóng)村市場(chǎng)的需求正發(fā)生著重大的變化,人口地理遷移對(duì)我國(guó)家電零售業(yè)的發(fā)展也有明顯影響。
    (二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
    經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)任何類(lèi)型企業(yè)的發(fā)展都是十分關(guān)鍵的因素,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將直接影響蘇寧未來(lái)的經(jīng)營(yíng)效益及發(fā)展方向。
    目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)為正在工業(yè)化的經(jīng)濟(jì),其特點(diǎn)為居民收入不高但增長(zhǎng)很快。自1991年到20,我國(guó)年均gdp增長(zhǎng)速度為10.4%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長(zhǎng)8.3%,農(nóng)村居民人均純收入增長(zhǎng)5.5%。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和居民收入的增長(zhǎng)為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)的角度分析,我國(guó)1991年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)為58.8%,下降到了43.7%,這意味著我國(guó)居民用于食物消費(fèi)的比例下降、用于其它生活用品的消費(fèi)上升了。從儲(chǔ)蓄方面來(lái)看,我國(guó)城鄉(xiāng)居民年終儲(chǔ)蓄存款1990年時(shí)余額為7034.2億元,到20底則達(dá)到了217885.4億元。高儲(chǔ)蓄率說(shuō)明了我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛在規(guī)模很大。
    (三)自然環(huán)境分析
    蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要從事家用電器的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),其對(duì)自然環(huán)境造成的負(fù)面影響很小,自然環(huán)境對(duì)蘇寧電器的影響不明顯。
    (四)技術(shù)環(huán)境分析
    蘇寧電器面臨的技術(shù)環(huán)境主要包括家電零售行業(yè)物流技術(shù)、信息處理技術(shù)環(huán)境以及其上游電器生產(chǎn)廠家所面臨的電器行業(yè)技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境對(duì)蘇寧電器的影響十分關(guān)鍵。
    從家電零售行業(yè)物流技術(shù)和信息處理技術(shù)的角度來(lái)看,物流系統(tǒng)和信息處理對(duì)零售企業(yè)意義重大。目前,我國(guó)家電零售行業(yè)主要商家將物流和售后服務(wù)外包運(yùn)作,弊端重重。而蘇寧一直以來(lái)致力于建設(shè)自身的物流運(yùn)作系統(tǒng),處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。于此同時(shí),信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存的主要手段,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為家電零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息提供了有力的支持。
    從上游電器生產(chǎn)廠家面臨的技術(shù)環(huán)境來(lái)看,家電技術(shù)的更新?lián)Q代為將有利于電器零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。
    (五)政治環(huán)境分析
    我國(guó)穩(wěn)定的政治環(huán)境以及政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的支持是蘇寧電器得以發(fā)展的前提。目前為止以致將來(lái)的一段時(shí)間,我國(guó)宏觀政治環(huán)境不會(huì)出現(xiàn)大的變動(dòng)。然而自以來(lái),我國(guó)需要兌現(xiàn)加入wto的承諾,放開(kāi)對(duì)國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的保護(hù),一些外資企業(yè)如美國(guó)百思買(mǎi)的進(jìn)入將會(huì)引起我國(guó)電器零售企業(yè)的一場(chǎng)變革。
    (六)文化環(huán)境分析
    相對(duì)于其他影響比較明顯的環(huán)境,文化環(huán)境對(duì)家電零售企業(yè)的影響是隱性的。擁有兩千多年封建文化和自然經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的中國(guó),提倡勤儉節(jié)約,重視儲(chǔ)蓄,這一點(diǎn)將制約我國(guó)居民消費(fèi)水平的提高。
    三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是與企業(yè)提供相同或相似的產(chǎn)品和服務(wù),與企業(yè)有著相同的目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)。企業(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有替代性。對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界定需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)的替代性、目標(biāo)市場(chǎng)定位等因素。企業(yè)最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是用相同的戰(zhàn)略追逐相同目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)。
    (一)國(guó)美電器――最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
    國(guó)美電器是蘇寧電器最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前,全國(guó)性的連鎖家電賣(mài)場(chǎng)只有國(guó)美、蘇寧兩家。自以來(lái),國(guó)美電器先后收購(gòu)了上海永華、北京大中、山東三聯(lián)等國(guó)內(nèi)主要家電零售商,成為中國(guó)大陸最大的家電零售企業(yè)。國(guó)美電器與蘇寧電器均通過(guò)代銷(xiāo)模式經(jīng)營(yíng)家電零售業(yè)務(wù),為消費(fèi)者提供服務(wù)。在目標(biāo)市場(chǎng)定位方面,二者將中國(guó)大陸視為現(xiàn)階段主要的目標(biāo)市場(chǎng),現(xiàn)已全面滲透至國(guó)內(nèi)一、二線主要城市,并開(kāi)始向縣級(jí)城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)張。二者在戰(zhàn)略方面均采用擴(kuò)張賣(mài)場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,在同一細(xì)分市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈,以至于經(jīng)常出現(xiàn)有國(guó)美的地方就有蘇寧的局面。同時(shí),國(guó)美電器與蘇寧電器提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有完全替代性。
    在此,可以通過(guò)年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)家電類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售排名了解二者的競(jìng)爭(zhēng):
    企業(yè)名稱(chēng)
    銷(xiāo)售額(億元)
    門(mén)店數(shù)(個(gè))
    2008年,國(guó)美電器在家電零售企業(yè)的市場(chǎng)份額為8.89%,而蘇寧電器則為8.70%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先居于第三的五星電器的1.96%。
    (二)蘇寧電器的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
    1.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析
    在與國(guó)美電器長(zhǎng)達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)中,蘇寧電器與國(guó)美電器同樣走上了擴(kuò)張之路。,國(guó)美電器和蘇寧電器先后分別在香港和深圳上市,開(kāi)始了資本擴(kuò)張的道路。在規(guī)模擴(kuò)張和資本擴(kuò)張的過(guò)程中,由于采用了不同的擴(kuò)張方式,二者出現(xiàn)了一些差異,而蘇寧也在市場(chǎng)布局以及資金實(shí)力放賣(mài)弄處于劣勢(shì)地位。
    (1)市場(chǎng)布局
    從表1中可以看出,2008年,國(guó)美電器門(mén)店總數(shù)達(dá)1362家,而蘇寧電器僅為812家,不到國(guó)美總數(shù)的6成。自開(kāi)始,國(guó)美就走上了并購(gòu)擴(kuò)張的道路,先后并購(gòu)了黑天鵝、永樂(lè)、大中、三聯(lián)等國(guó)內(nèi)數(shù)十家家電連鎖零售企業(yè)。而蘇寧則沒(méi)有采取過(guò)任何形式的并購(gòu),每一間店都是蘇寧自有自營(yíng)的。在連鎖零售行業(yè),門(mén)店的數(shù)量多少意味著市場(chǎng)規(guī)模的大小,所以,蘇寧的市場(chǎng)份額一直沒(méi)有超過(guò)國(guó)美,銷(xiāo)售額也居于國(guó)美之下。
    (2)資金實(shí)力
    206月,國(guó)美電器借殼香港上市公司中國(guó)鵬潤(rùn),在香港上市。同年7月,蘇寧電器在深圳中小企業(yè)版正式開(kāi)盤(pán)交易。兩種上市方式各有利弊。就短期看,蘇寧一次性獲得了足以支持其未來(lái)一到兩年的擴(kuò)張的資金,但受內(nèi)地再融資環(huán)境的制約,蘇寧再融資的時(shí)間和資金額度都將受到限制。而對(duì)于在香港借殼上市的國(guó)美來(lái)說(shuō),雖然短期內(nèi)沒(méi)有現(xiàn)金流入,但是香港市場(chǎng)相對(duì)寬松的再融資政策能是國(guó)美獲得持續(xù)性的資金支持。
    2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
    在明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和穩(wěn)定的發(fā)展中,蘇寧電器在門(mén)店管理、物流與售后等方面比國(guó)美存在明顯的長(zhǎng)期戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。
    (1)高效的門(mén)店管理
    雖然2008年的數(shù)據(jù)顯示國(guó)美的營(yíng)業(yè)收入和門(mén)店數(shù)量均在蘇寧電器之上,但是在凈利潤(rùn)以及單店產(chǎn)出方面,國(guó)美電器卻不及蘇寧。,國(guó)美電器實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)11.27億元,單店產(chǎn)出1152.34萬(wàn)元,蘇寧電器實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)14.65億元,單店產(chǎn)出2318.04萬(wàn)元。蘇寧電器單個(gè)店面的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)美電器。究其原因,主要是國(guó)美電器在并購(gòu)擴(kuò)張的過(guò)程中融入了太多不同企業(yè)的店面,所以其對(duì)門(mén)店的管理效率不能同一直以來(lái)堅(jiān)持自由自營(yíng)店面的蘇寧電器。
    (2)物流與售后
    同對(duì)門(mén)店的管理一樣,蘇寧電器自己建立并掌控物流管理系統(tǒng),()為顧客提供售后服務(wù)。這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效運(yùn)作,減少貨物運(yùn)輸時(shí)間,節(jié)約成本,同時(shí)可以保障售后服務(wù)的質(zhì)量,贏得顧客的青睞。而國(guó)美電器則將物流和售后進(jìn)行外包,結(jié)果就會(huì)造成對(duì)物流和售后的管理缺乏必要的控制,同時(shí),國(guó)美的企業(yè)文化也無(wú)法滲透到其物流體系中,其售后服務(wù)理念也很難得到貫徹落實(shí)。
    四、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
    市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件和營(yíng)銷(xiāo)意圖,以需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過(guò)程。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,在同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)上同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客具有較多的共性,不同細(xì)分市場(chǎng)之間的.需求具有較多的差異性。目標(biāo)市場(chǎng)定位是在企業(yè)現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性,選定其中某部分或幾部分的消費(fèi)者作為目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行定位并進(jìn)入。
    隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活水平的提高,全國(guó)人民對(duì)家用電器具有普遍的需求,因此,整個(gè)中國(guó)是一個(gè)巨大的家電需求市場(chǎng)。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)區(qū)域上的差異性與不平衡性,市場(chǎng)容量在地理區(qū)域上存在重大差別。蘇寧電器以地理位置和人口因素作為市場(chǎng)細(xì)分變量,對(duì)國(guó)內(nèi)家電需求市場(chǎng)進(jìn)行廣度與深度市場(chǎng)細(xì)分。
    在廣度上,蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國(guó)內(nèi)家電需求市場(chǎng)分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個(gè)大區(qū)。在深度上,結(jié)合地理位置與人口因素將全國(guó)市場(chǎng)劃分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)、四級(jí)市場(chǎng)。具體涵蓋范圍為――一級(jí)市場(chǎng):副省級(jí)以上城市;二級(jí)市場(chǎng):地市級(jí);三級(jí)市場(chǎng):縣級(jí);四級(jí)市場(chǎng):鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    蘇寧電器確定的目標(biāo)市場(chǎng)定位在其市場(chǎng)細(xì)分中的七個(gè)大區(qū)、四個(gè)層級(jí)的全部市場(chǎng),目標(biāo)市場(chǎng)為完全覆蓋的形式。
    蘇寧電器確定此目標(biāo)市場(chǎng)定位的原因主要在于:
    一、從廣度來(lái)看,蘇寧電器憑借自身的資金實(shí)力,完全有能力實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)七個(gè)大區(qū)的完全覆蓋。而舍棄其中之一就意味著放棄市場(chǎng),意味著放棄收入。
    二、從深度來(lái)看,蘇寧電器20年的高速發(fā)展主要?dú)w功于一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)的貢獻(xiàn),目前這兩個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)基本被國(guó)美、蘇寧等家電零售商占領(lǐng)完畢。而剩下的三、四級(jí)市場(chǎng)則是蘇寧電器提高收益的主要潛在市場(chǎng)。
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    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十六
    家居建材行業(yè)正成為最活躍的一塊營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)地,雖然受房地產(chǎn)市場(chǎng)、反傾銷(xiāo)、產(chǎn)能擴(kuò)大等因素的影響,部分家居建材企業(yè)的銷(xiāo)售不容樂(lè)觀,但在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面,一二線品牌的活躍度始終保持在不錯(cuò)的水平。
    根據(jù)知名營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)贏道顧問(wèn)家居營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目中心的數(shù)據(jù),從上半年的情況看,除了傳統(tǒng)的代言營(yíng)銷(xiāo)、終端促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告投放等舉措外,也產(chǎn)生了一些新現(xiàn)象,比如又增加了一些企業(yè)開(kāi)始在電子商務(wù)方面進(jìn)行投入;大多數(shù)品牌企業(yè)不再滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)與廣告投放,加大了外部智囊團(tuán)的引入,提升創(chuàng)意和市場(chǎng)影響力;當(dāng)然,更多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的投入在增加,自身所創(chuàng)建的f4網(wǎng)絡(luò)話題整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、fea網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、feava飛舞網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、f6代言網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播都實(shí)現(xiàn)了更多的企業(yè)的采納。
    順輝瓷磚作為國(guó)內(nèi)新銳陶瓷企業(yè),在你之中為陶瓷營(yíng)銷(xiāo)史上的光輝事跡更是濃墨的添上了耀眼的光芒。從年初的團(tuán)購(gòu)事件到當(dāng)前的簽約cba體育營(yíng)銷(xiāo)事件,無(wú)不彰顯著陶瓷十大品牌等一系列的榮耀與實(shí)力。
    品牌文化提升--順文化話題營(yíng)銷(xiāo)
    眾所周知,“順文化”作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)分支,被人們所向往與接納,與整個(gè)文化潮流奔涌向前,互為彰顯,相關(guān)評(píng)論員分析認(rèn)為,在物質(zhì)極大豐富、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及文化繁榮的時(shí)代,“順文化“已風(fēng)麾全球,席卷而來(lái)。
    作為一力傳播“順文化”的知名品牌,順輝瓷磚更是通過(guò)多種途徑來(lái)宣傳“順文化”,使國(guó)人能夠在生活的每個(gè)細(xì)節(jié)處均能分享“順文化”。
    企業(yè)夙愿的歸屬--吉祥物順寶事件營(yíng)銷(xiāo)
    從前些年間的龍、鳳、麒麟,再到至今的福娃、樂(lè)羊羊、海寶,吉祥物一詞可謂一直是某場(chǎng)大型活動(dòng)或者某個(gè)企業(yè)的形象代表。有著海寶、福娃等等吉祥物的成功案例,一些企業(yè)也相繼出品自具特色的吉祥物。其中,在20,吉祥物出了不少,但是唯獨(dú)站穩(wěn)了腳步與海寶、福娃并肩代表吉祥的只是順輝瓷磚的順寶。通過(guò)對(duì)順寶的與其他知名吉祥物的對(duì)比,迅速提升了順寶的地位。
    走親民路線--導(dǎo)購(gòu)達(dá)人秀事件營(yíng)銷(xiāo)
    “導(dǎo)購(gòu)達(dá)人秀”的推出,可以說(shuō)是一種跟風(fēng),也可以說(shuō)是一種創(chuàng)新。跟風(fēng)在與跟著達(dá)人秀節(jié)目的風(fēng),創(chuàng)新在與陶瓷企業(yè)在自身內(nèi)部員工中舉辦這樣的大型網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)實(shí)屬陶瓷首例。
    贏道顧問(wèn)家居營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目中心分析認(rèn)為,順輝瓷磚借助達(dá)人秀的知名度來(lái)發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),這不僅能提高品牌曝光度,員工的親身加入更能使之與企業(yè)建立良好的友誼!
    獻(xiàn)力體育事業(yè)--簽約cba試水體育營(yíng)銷(xiāo)
    贏道顧問(wèn)總策劃、中國(guó)品牌譜ceo鄧超明贊譽(yù)分析認(rèn)為,順輝瓷磚此次出征cba,在建筑陶瓷行業(yè)里再占一城,劍指體育營(yíng)銷(xiāo),不僅有利于進(jìn)一步提升順輝瓷磚品牌的影響力和知名度,同時(shí)作為中國(guó)企業(yè),此舉堪稱(chēng)盡了一份力量支持中國(guó)籃球,對(duì)行業(yè)來(lái)講,這種品牌營(yíng)銷(xiāo)之舉頗具創(chuàng)新價(jià)值。
    擴(kuò)大品牌知名度--重磅出擊央視廣告事件營(yíng)銷(xiāo)
    在數(shù)家陶瓷一線品牌中,已有部分在央視上進(jìn)行大手筆投放,其中一些品牌甚至引起了相當(dāng)不錯(cuò)的市場(chǎng)反響,而作為一流的媒體,央視憑借高水準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高投入的制作及高覆蓋量,每年都吸引了大量知名企業(yè)投放廣告。
    順輝瓷磚也不例外,相繼在央視二套、央視一套等多個(gè)時(shí)段高頻率投放高水準(zhǔn)的企業(yè)廣告及產(chǎn)品廣告,為企業(yè)的打出知名度的步伐邁出了沉重的一步。
    實(shí)力的彰顯--續(xù)簽行業(yè)最大工程螺獅灣工程
    底,繼20與昆明螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城一期工程合作圓滿(mǎn)完成之際,憑借公司強(qiáng)大的實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的服務(wù)理念、“中國(guó)十大陶瓷品牌”的影響力,順輝瓷磚又以絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),成功中標(biāo)昆明螺獅灣二期工程,主要包括近100萬(wàn)平方米的內(nèi)室外墻裝修工程。
    此次順輝瓷磚承接的明螺獅灣二期工程量,堪稱(chēng)目前建筑行業(yè)承接的最大裝修工程,有評(píng)價(jià)認(rèn)為,順輝瓷磚的這頂“隱形冠軍”桂冠,可能因螺獅灣等重點(diǎn)工程的接手,而正式闖入公眾視野,再難隱形。
    點(diǎn)燃團(tuán)購(gòu)之火--團(tuán)購(gòu)廣州讓低價(jià)飛
    、2011年是團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)噴發(fā)的年頭,“團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)”愈演愈烈。在團(tuán)購(gòu)熱火朝天的表象下,順輝瓷磚順應(yīng)市場(chǎng),于2011年在廣州發(fā)動(dòng)規(guī)模空前的“團(tuán)購(gòu)讓低價(jià)飛”大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。再掀購(gòu)磚“順”風(fēng)尚,據(jù)統(tǒng)計(jì)順輝瓷磚發(fā)動(dòng)此次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)吸引千人以上的購(gòu)買(mǎi)參與,創(chuàng)下4、5月份瓷磚業(yè)的一大精彩亮點(diǎn)。
    營(yíng)銷(xiāo)的前沿--引進(jìn)f4網(wǎng)絡(luò)話題整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
    2011年順輝瓷磚引進(jìn)贏道顧問(wèn)的f4話題整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、fea網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播等成熟數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)傳播體系,在品牌知名度提升、促銷(xiāo)活動(dòng)推廣、重點(diǎn)產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品上市推廣等方面發(fā)揮了不可忽略的作用,尤其是建立了領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    據(jù)了解,f4網(wǎng)絡(luò)話題整合營(yíng)銷(xiāo)傳播由贏道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)精心打造,由“focus”與“4”項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成,目前已在30多家企業(yè)中贏得了成功應(yīng)用,并且以月度20%的增長(zhǎng)速度贏得越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十七
    為每份純真美好出力
    心簡(jiǎn)直要被萌化了!可口可樂(lè)把世界各地嬰兒的哼哈聲,剪輯成了歡樂(lè)頌,真牛。
    但這是一個(gè)公益廣告,畫(huà)面里這些小寶貝的舉動(dòng)和聲音,都是那么純真無(wú)邪,可愛(ài)萬(wàn)分??墒敲刻烊蛴?50個(gè)嬰兒攜帶者h(yuǎn)iv病毒出生??煽诳蓸?lè)相信,在你的幫助下,這個(gè)數(shù)字能夠減少到0。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十八
    就是想要傳達(dá)給你幸福的感覺(jué)
    標(biāo)簽化的營(yíng)銷(xiāo),似乎已成為可口可樂(lè)的專(zhuān)屬代言。繼昵稱(chēng)瓶,歌詞瓶,臺(tái)詞瓶之后,可口可樂(lè)在瓶身上又放大招。不過(guò)這次不上文字,直接上“臉”。
    我們都知道,不同的國(guó)家,“幸?!钡恼Z(yǔ)言表達(dá)也有所不同。但是有一種語(yǔ)言可以越國(guó)界,無(wú)論老少,都能從中看到“幸?!钡囊馕?。那就是一張笑臉,一個(gè)全世界都能輕易讀出含義的“表情”文字。
    于是乎,一場(chǎng)運(yùn)籌帷幄的emoticons活動(dòng)在全球展開(kāi)了。
    今年2月,可口可樂(lè)率先在波多黎各展開(kāi)行動(dòng)。消費(fèi)者可以現(xiàn)在官網(wǎng)上注冊(cè)各種帶有表情符號(hào)的網(wǎng)址,(ws=wesmile)。注冊(cè)成功之后,輸入此表情符號(hào)網(wǎng)站,即可進(jìn)入可口可樂(lè)emoticcoke網(wǎng)站,和朋友們分享你此時(shí)的心情。
    不過(guò)更為好玩的戶(hù)外宣傳,還是要看越南。當(dāng)一個(gè)個(gè)表情在十字路口的大屏幕中不停更迭時(shí),似乎所有的疲勞、煩躁、壓力都隨風(fēng)而去了,迎來(lái)的只有一臉的笑容。
    營(yíng)銷(xiāo)案例分析心得體會(huì)篇十九
    要知道夜場(chǎng)產(chǎn)品怎么做,把夜場(chǎng)產(chǎn)品做透做好,首先我們要弄懂這么幾個(gè)問(wèn)題:
    第一:什么是夜場(chǎng)啤酒?
    我們啤酒行業(yè)所說(shuō)的夜場(chǎng)啤酒主要指酒吧、迪吧、清吧、ktv等夜場(chǎng)娛樂(lè)場(chǎng)所專(zhuān)用啤酒;目前,全國(guó)夜場(chǎng)啤酒主要為:小瓶裝啤酒或易拉罐啤酒。
    第二:目前國(guó)內(nèi)夜場(chǎng)銷(xiāo)售的啤酒有什么特點(diǎn)?
    目前我們國(guó)內(nèi)夜場(chǎng)所銷(xiāo)售的啤酒中,百威啤酒、嘉士伯啤酒、喜力啤酒、銀子彈啤酒等國(guó)外品牌占主導(dǎo)地位;其次,夜場(chǎng)啤酒對(duì)酒質(zhì)的要求比較高;再次,夜場(chǎng)相對(duì)渠道封閉,消費(fèi)者在夜場(chǎng)的可選擇余地較小,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是夜場(chǎng)賣(mài)什么酒,消費(fèi)者就喝什么酒;最后,夜場(chǎng)啤酒經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較高。了解清楚夜場(chǎng)啤酒這些特點(diǎn)之后,要做好一個(gè)地區(qū)的夜場(chǎng)啤酒也就不難了。
    2014年6月,我們陸虎啤酒的廣西某地區(qū)夜場(chǎng)酒總代理找到我,要求幫助他策劃一下如何才能進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng),于是我就去到了廣西代理商那里。
    這家代理商所在的地級(jí)市,位處華南,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好,消費(fèi)力強(qiáng),在流通及傳統(tǒng)餐飲渠道方面,均取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),但就在利潤(rùn)較大、消費(fèi)量也大的夜場(chǎng),卻遲遲難以進(jìn)入。
    經(jīng)過(guò)一周的認(rèn)真調(diào)查后發(fā)現(xiàn),影響我們啤酒進(jìn)入當(dāng)?shù)匾箞?chǎng)的難題主要有兩個(gè):
    第一:大部分夜店想要進(jìn)場(chǎng),都需要買(mǎi)店費(fèi)用,代理商不知道如何判斷這筆賣(mài)店費(fèi)用是否合理和必要,這也是我們前文所說(shuō)的,夜場(chǎng)啤酒的特點(diǎn)之一,進(jìn)入門(mén)檻較高。
    這個(gè)地區(qū)地處該省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿,當(dāng)?shù)匾股钶^為豐富。市場(chǎng)其實(shí)有兩個(gè)比較集中的夜場(chǎng),一是星湖路,二是麻村市場(chǎng)附近,兩個(gè)區(qū)域進(jìn)行考察后發(fā)現(xiàn)該區(qū)域主要銷(xiāo)售百威啤酒,銷(xiāo)售量很大,陸虎啤酒在這里寥寥無(wú)幾。另外,很多廠家都在一些餐飲酒店布置重兵,加派了大量的促銷(xiāo)員、導(dǎo)購(gòu)員,而我們走訪過(guò)的夜場(chǎng)較為集中的酒吧、ktv一條街,卻發(fā)現(xiàn)夜場(chǎng)渠道雖然被喜力、百威所把持,卻都屬于自然銷(xiāo)售狀態(tài),可以利用和拓展的機(jī)會(huì)很多,但如何進(jìn)入,卻成了產(chǎn)品操作的難題。但是反過(guò)來(lái)說(shuō),只要進(jìn)入了,夜場(chǎng)啤酒消費(fèi)者的選擇少,我們花費(fèi)心思和精力去銷(xiāo)售,與喜力百威等自然銷(xiāo)量相比,銷(xiāo)量肯定不成問(wèn)題。
    第二:消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度低,往往產(chǎn)品進(jìn)入后,難以快速形成有效的購(gòu)買(mǎi)力,缺乏有效的市場(chǎng)后續(xù)拉動(dòng),造成一些啤酒品牌雖然表面上進(jìn)了夜場(chǎng),但實(shí)際上是產(chǎn)品只是起到了展示的作用,沒(méi)有產(chǎn)生被購(gòu)買(mǎi)的效果,或者消費(fèi)量少得可憐,產(chǎn)品形成滯銷(xiāo)和積壓直到過(guò)期,于是,有的實(shí)力弱的品牌干脆撤出了夜場(chǎng)。
    在與該代理商溝通后,決定采取“攻其一點(diǎn),重點(diǎn)突破”策略,即先選擇一家實(shí)力和規(guī)模較大的夜場(chǎng)渠道,通過(guò)一定的策略強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入,然后,開(kāi)展一些有針對(duì)性而又新穎的促銷(xiāo)拉動(dòng)措施,借機(jī)掀起銷(xiāo)售高潮,而后再帶動(dòng)其他鄰近夜場(chǎng)渠道,達(dá)到“星星之火,可以燎原”之勢(shì)。
    進(jìn)場(chǎng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō),只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步。下一步如何去策劃活動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo),才是真槍實(shí)彈的硬功夫。
    為此,我們又花了兩個(gè)晚上,針對(duì)前往夜場(chǎng)的消費(fèi)人群進(jìn)行了分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),凡來(lái)此消費(fèi)的主流人群有兩類(lèi),一類(lèi)是青年男女,很多是情人或者戀人,來(lái)這里是為了追求和享受溫馨浪漫的氛圍;另一類(lèi)是事業(yè)有成的中青年成功人士,光顧這里主要是為了應(yīng)酬和消遣。并且,以談戀愛(ài)的青年男女居多。
    針對(duì)夜場(chǎng)的消費(fèi)者是年輕人這一特點(diǎn),我們決定策劃一個(gè)“陸虎啤酒玫瑰之夜文化活動(dòng)”。為此代理商親自到花市訂購(gòu)了160束玫瑰,每束18元,每束16朵,并且選擇了銷(xiāo)售量最大的禮拜五晚上來(lái)進(jìn)行,目的是能夠一炮走紅。策劃活動(dòng)也先從外圍入手,在該酒坊從外面櫥窗到樓梯口各類(lèi)墻貼,再到門(mén)口條幅、吧臺(tái)pop、包廂鏡框畫(huà)等,到處是陸虎啤酒動(dòng)感迷人的畫(huà)面,進(jìn)到酒坊后,身著統(tǒng)一綠色促銷(xiāo)工裝、佩戴胸牌、笑容可掬的導(dǎo)購(gòu)人員熱情笑臉相迎,而門(mén)外、樓梯口、包廂外的x展架則體現(xiàn)的是這次促銷(xiāo)的具體內(nèi)容:“只要消費(fèi)陸虎酷爽啤酒一打(12瓶),免費(fèi)贈(zèng)送玫瑰花一束,送完為止”。在每束花上還別上了一個(gè)卡片,卡片內(nèi)容是“清爽、淡爽、酷爽;情濃、意濃、花香更濃——陸虎酷爽啤酒贈(zèng)”。當(dāng)玫瑰花在夜場(chǎng)的大廳傳遞時(shí),整個(gè)酒坊飄滿(mǎn)了玫瑰花的香味。進(jìn)酒坊的人,只要是購(gòu)買(mǎi)或者消費(fèi)陸虎酷爽一打的,馬上就有漂亮可人的導(dǎo)購(gòu)小姐親自送上的玫瑰花一束,活動(dòng)推出后,效果空前,當(dāng)晚,就銷(xiāo)售了近200打啤酒,所定玫瑰花自然一掃而空。
    第二天,吸取前天的教訓(xùn),經(jīng)銷(xiāo)商訂購(gòu)了200束玫瑰花,但十二點(diǎn)不到,全部贈(zèng)給了顧客。為了保持售賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)的“饑餓狀態(tài)”,后來(lái),我們商定,每晚只提供200束,早來(lái)早得,從而保持一種緊缺的情形,也受到了較好的造勢(shì)效果。
    首店旗開(kāi)得勝,我們乘勝追擊。最終我們協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商,把星湖路和麻村市場(chǎng)福建十幾家酒吧,全部開(kāi)發(fā)完畢,由于第一家店的成功案例,因此,十幾家店中的12家談成了專(zhuān)賣(mài),覆蓋率達(dá)到了100%,而占有率則達(dá)到了80%以上,這時(shí)再談進(jìn)場(chǎng)條件時(shí),我們完全掌握了主動(dòng),入場(chǎng)條件最多只給50件酒。這些酒吧經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議簽好后,經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一訂購(gòu)玫瑰花,然后按照簽訂的銷(xiāo)售目標(biāo)量進(jìn)行分解,有的分到了100束,有的分到了幾十束,由于資源有限,有的酒吧甚至打出了“玫瑰有限,欲得從速”的廣告。從而更加激發(fā)了顧客的消費(fèi)熱情。很快,陸虎酷爽啤酒就成為了啤酒產(chǎn)品中富有浪漫、時(shí)尚韻味的啤酒代名詞。
    為了保證渠道利益,促使夜場(chǎng)運(yùn)作的長(zhǎng)治久安,我們還協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商召集所有酒吧負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)者簽訂市場(chǎng)保護(hù)協(xié)議,規(guī)定最低售價(jià)不能低于保護(hù)價(jià)格,不能變相的降價(jià)等。因?yàn)槲覀兦宄挥斜WC了渠道價(jià)格的穩(wěn)定性與雙方的持久利益,產(chǎn)品才能經(jīng)久不衰。后來(lái),在產(chǎn)品轟轟烈烈熱銷(xiāo)之時(shí),有一家酒吧越軌把價(jià)格賣(mài)低了,經(jīng)銷(xiāo)商果斷地對(duì)其予以停貨,取消協(xié)議,市場(chǎng)很快又得以恢復(fù)。
    經(jīng)過(guò)市場(chǎng)銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì),該活動(dòng)僅僅運(yùn)作了短短三個(gè)月,產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)了從0到60000件的銷(xiāo)售,全面占領(lǐng)了星湖路和麻村市場(chǎng)兩大酒坊,陸虎啤酒達(dá)到了占領(lǐng)夜場(chǎng)這支獨(dú)特渠道的目的。
    通過(guò)這個(gè)案例,我們可以看出,作為夜場(chǎng)渠道,并不是不可操作,不可逾越的,關(guān)鍵是要有一個(gè)好的切入點(diǎn),好的操作方法。這則案例的成功,是深入了解了夜場(chǎng)特點(diǎn),準(zhǔn)確判斷進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用是否合理,從而迅速進(jìn)入夜店,進(jìn)而準(zhǔn)備把握前來(lái)夜場(chǎng)顧客的消費(fèi)心理,把握了他們的消費(fèi)需求的結(jié)果,通過(guò)玫瑰這個(gè)載體,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與目標(biāo)顧客的契合,從而,讓產(chǎn)品成了香餑餑,并順勢(shì)打開(kāi)了市場(chǎng)。
    其實(shí),在夜場(chǎng)操作中,作為代理商,只要能夠把握夜場(chǎng)以及目標(biāo)消費(fèi)人群的需求,善于營(yíng)造和烘托現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)氛圍,產(chǎn)品就會(huì)很容易被消費(fèi)者認(rèn)知,就可以達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的目的。
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