科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為人類的生活帶來了很多便利,同時也帶來了新的挑戰(zhàn)和問題。在總結(jié)中,可以采用排比句和比較句等修辭手法,增加表達(dá)的效果。以下是小編為大家搜集的學(xué)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助大家改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。
管理心理學(xué)論文心得篇一
只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會被神話。下面是本站為大家?guī)淼墓芾硇睦韺W(xué)論文心得,希望可以幫助大家。
通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時候聽課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂于接受這樣的結(jié)果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人。
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊中,個人在團(tuán)隊中的行為,同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
心得體會。
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低。
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不健全。
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
管理心理學(xué)教會我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行相處,教會了我們與他人進(jìn)行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學(xué)生通過和邵剛老師的互動,和各個企業(yè)boss的互動最終拿,到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的技巧,很巧妙地與人進(jìn)行相處,得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過程中,運(yùn)用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求,得到他人的認(rèn)可,對自己在大學(xué)中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。
有的人常常說大學(xué)就是一個社會的縮影,我很認(rèn)同這句話,大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當(dāng)中和同事之間的交流。在平時的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個平衡與決斷的作用,更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時,成員以部門為家,就可以向他們提出一種責(zé)任感,要求他們承擔(dān)一定的義務(wù)。同學(xué)生相處的時候可以留意對方的動作以及說話的神態(tài)及表情,更好的和同學(xué)進(jìn)行相處,既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。
普通的一點(diǎn)一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說我們的人生規(guī)劃了,所謂的人生規(guī)劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學(xué)我們知道了要樹立很正確的人生觀,對自己的未來進(jìn)行一個規(guī)劃,教會了我們要對自己有一個正確的認(rèn)識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的,在從這10個之中一個個進(jìn)行排除,到最后只剩下一個的活動,我從中認(rèn)識到了這些品質(zhì)對自己的重要性,在割舍每一個美好的品質(zhì)的時候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價值的。對自己的人生規(guī)劃,對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M(jìn)的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)。
管理心理學(xué)可以指導(dǎo)我們進(jìn)行進(jìn)行人生規(guī)劃。在人生的道路中,管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當(dāng)今社會生活中,無論哪一種組織,要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,離不開財物,更離不開人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開管理,也不能離開人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學(xué)。學(xué)到了管理心理學(xué),我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進(jìn)行相處。學(xué)到了管里心里學(xué),當(dāng)我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進(jìn)行管理。學(xué)了管理心理學(xué),我可以對職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們在平時的學(xué)習(xí)中,在我們平時的生活中,在我們職業(yè)規(guī)劃中,懂得心理學(xué)的理論,使用心理學(xué)的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學(xué)習(xí)有著非常大的意義。
激勵是管理過程中一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵,需要自我激勵,也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵;作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者,為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo),就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性,使其為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而不斷努力,是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一,因為不論管理者自己多么優(yōu)秀,個人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功,不是個人的努力而得來的,是大家共同努力合作的結(jié)果,如果部分組織成員與組織脫離,對組織部負(fù)責(zé)、懶散,則會拖累組織的其他組織成員,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題,積極調(diào)動每一個組織成員的積極性,通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻(xiàn)。這個時候,激勵就成了非常重要的手段,所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵,顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機(jī)的心理過程;在人力資源管理中,激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進(jìn)一步認(rèn)識激勵。人的動機(jī)是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的,通過激發(fā),人產(chǎn)生一種內(nèi)動力,朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時,每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經(jīng)變得很厭煩,對工作失去了熱情及積極性。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去,要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性,這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài),它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項“警覺性實(shí)驗”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度,記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺以測定其警覺性。在實(shí)驗中,人員被分成四組,a組不施加任何激勵;b組被告知:你們是經(jīng)過挑選的,是具有很強(qiáng)的覺察能力的,現(xiàn)在要試驗出哪一位覺察能力最強(qiáng);c組被告知:你們這個組要同另一組比賽,看哪一組成績好;d組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角,每次無誤獎勵五分錢。實(shí)驗的結(jié)果顯示:經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異,例如,未經(jīng)過激勵的小組a組,其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組b組的三倍;物質(zhì)激勵小組d組比a組減少一半的誤差,這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異,這個實(shí)驗就可以充分地說明激勵的功能與作用,其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱,如果企業(yè)的支柱都沒有了,那這個企業(yè)就要倒閉了,要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運(yùn)用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才,美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān),也與對他們的激勵水平有關(guān),用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力,還可以充分發(fā)揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力,我們經(jīng)常說,所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好,如果你對它本來就覺得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動機(jī)形成的重要因素,通過激勵,人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,形成對自身職業(yè)的偏愛。
當(dāng)前,我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè),進(jìn)行著各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施,按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的;反之,不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實(shí)際情況,全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的,我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實(shí)的理論模式,以指導(dǎo)各級管理人員,在面臨這一課題時,能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實(shí)踐,我們要在中國的土地上,按照中國的實(shí)際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式,孔子認(rèn)為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當(dāng)?shù)娜?。大部分人可能學(xué)的不夠好,不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系,機(jī)械行事。相對于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個人。一個真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當(dāng),如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的,自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體,只有限于這一范圍,這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ),所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命,而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,公仆的職能,公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服,于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實(shí)對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人,那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方:激勵機(jī)制單一,對激勵機(jī)制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理,缺乏一致性;考核機(jī)制、評定手段不夠完善。那么我國就要進(jìn)行一定的改革,形成良好的激勵制度,充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下:
一、設(shè)計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前中小企業(yè)人力資源部門的當(dāng)務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。因此,公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡,保證薪酬對外有一定的競爭力,對內(nèi)能夠解決員工的公平感,并且一定要與績效掛鉤,保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設(shè)計。
激勵并不是完全的依靠金錢,然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以,獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實(shí),所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點(diǎn),獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為中心,獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如:獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等,這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機(jī)制制度化,防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,但中小企業(yè)主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵機(jī)制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機(jī)制制度化,將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)。
合同。
中去,同時規(guī)定員工激勵的“度”,使其接受法律的監(jiān)督,保障激勵機(jī)制的有效運(yùn)行。
總之,激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當(dāng)?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化,對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進(jìn)行激勵時,要做到因人而異,因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機(jī),只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,主動地去做好,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達(dá)到有效激勵員工的動機(jī),激發(fā)員工的潛能,使員工收到激勵實(shí)效的目的。
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊中,個人在團(tuán)隊中的行為,同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
課程建議:由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān),上課激情比較高,聽得也很認(rèn)真,對老師的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)論文心得篇二
在西方發(fā)達(dá)國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景,而一般管理人員也都在逐漸以心理學(xué)作為管理的工具。因為對hr這份工作的好奇和向往,促使我選擇了這門選修課去進(jìn)一步了解它,經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我得到了我想要的信息。
如果一個人看清了團(tuán)隊的未來發(fā)展目標(biāo),并認(rèn)為隨著團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。其次,目標(biāo)是一種有效的協(xié)調(diào)因素。所謂“步調(diào)一致才能得勝利”。相互信任主要來自對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心和需要,而對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心則是建立在對團(tuán)隊成員的相互信任基礎(chǔ)之上的。這種信任既包括對團(tuán)隊成員能力水平的相信,又包括對團(tuán)隊成員正直程度的相信。儲戶對銀行信心不足,會采取“擠兌”行為。假使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員間彼此產(chǎn)生信任危機(jī),也會采取短視的機(jī)會主義行為,并最終危害團(tuán)隊未來的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構(gòu)成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的所必不可少的因素。
創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會成功,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊集體的精神狀態(tài)和對事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情,但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部,他應(yīng)包括更豐富的內(nèi)涵:
一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創(chuàng)業(yè)者,只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。
二是開拓精神和敬業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒有做過的.事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。
三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的核心人物必須學(xué)會包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。
成功企業(yè)家的某些素質(zhì)是先天的,如基本的品質(zhì)和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此??梢哉f,企業(yè)的成長過程,是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業(yè)的發(fā)展過程中,團(tuán)隊的成長和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關(guān)關(guān)系。若團(tuán)隊的成長快于公司的成長,則團(tuán)隊成為公司成長的促進(jìn)因素;若團(tuán)隊的成長滯后于公司的成長,則團(tuán)隊成為公司成長的阻礙因素。
處于創(chuàng)業(yè)期的小公司,不斷提升團(tuán)隊成員的個人修為尤為必要。提升個人修為主要指提高個人素質(zhì)和修養(yǎng),對于領(lǐng)導(dǎo)者而言主要是加強(qiáng)非職務(wù)影響力、非地位影響力修煉。即大家常說的“以德服人、以能服人”。團(tuán)隊的整合實(shí)力是創(chuàng)業(yè)者最大的財富。絕大多數(shù)職業(yè)風(fēng)險投資人把“寧要一流的團(tuán)隊二流的想法,不要一流的想法二流的團(tuán)隊”作為自己的行為準(zhǔn)則,是有其道理的。
因為即便再天才的想法也還是具有可復(fù)制性的,而團(tuán)隊的整合實(shí)力卻是難以復(fù)制的。從提高團(tuán)隊內(nèi)部親和力、凝聚力的角度講,做到以下幾點(diǎn)是最起碼的要求:
一是尊重。尊重說白了就是拿人和事當(dāng)回事兒。人們只有尊重彼此的意見和觀點(diǎn),尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此對組織的全部貢獻(xiàn),團(tuán)隊共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員間要相互尊重,否則,一個團(tuán)隊將無法運(yùn)行或走向解散。團(tuán)隊的領(lǐng)袖更要為團(tuán)隊創(chuàng)造一種相互尊重的基調(diào),以確保團(tuán)隊成員有一種完成工作的自信心。團(tuán)隊的領(lǐng)袖不是上帝,不可以搞“天上天下、惟我獨(dú)尊”。二是自律。社會心理學(xué)研究表明,人們在對事物進(jìn)行歸因時,通常是按照以下模式進(jìn)行的:行為者傾向于情境歸因,觀察者傾向于內(nèi)部歸因;把積極的結(jié)果歸因于自己,把消極的結(jié)果歸因于情境。換句話說,人都有“委過爭功”的本能。因此,樹立“以責(zé)人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識,在團(tuán)隊內(nèi)部就顯得極為必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平,客觀地評價自己,客觀地評價他人。要講公平、公正,就要講將心比心、換位考。
俗諺所謂“事怕反,理怕顛”、“要想公道,打個顛倒”。創(chuàng)業(yè)期要講擺平,更要講公平。無論公平、擺平,關(guān)鍵是要用心治心、以心換心。團(tuán)隊成員對工作只投入很少的精力,“心”沒有放在工作上,是團(tuán)隊整合最大的失敗。四是學(xué)習(xí)意識。對一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說,如果不善于學(xué)習(xí),不堅持學(xué)習(xí),跟上時代潮流,同時解決自身出現(xiàn)的問題,那么整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力在這個競爭的時代里會越來越弱,逐漸老化鈍化、脫離時代。
《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團(tuán)體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。學(xué)習(xí)是一個漫長的過程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
管理心理學(xué)論文心得篇三
中華民族是最早具有飛天夢想的民族。固然,在現(xiàn)代航天事業(yè)中,我們成了厥后者,但不甘落后的.中國航天人用一連串的跨越式步伐,縮短了與世界航天大國的差距。隨著中國行將成為世界上第三個能夠獨(dú)立開展出艙行走的國家,我們已經(jīng)可以揣測下一步神舟飛行的交會對接實(shí)驗和不遠(yuǎn)的將來將出現(xiàn)的具有一定使用規(guī)模的短期有人照料、長期在軌自主飛行的空間實(shí)驗室。
管理心理學(xué)論文心得篇四
家家有本難念的經(jīng),人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關(guān),即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認(rèn)為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個人認(rèn)為關(guān)鍵在于我們能否正確認(rèn)識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認(rèn)識我們自己。作為一名在校的大學(xué)生,有的人會感覺到學(xué)習(xí)有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學(xué)習(xí)的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網(wǎng)吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學(xué)的學(xué)習(xí),那我敢說掛科絕不可能,學(xué)習(xí)我們輕松搞定!而有的同學(xué)會對人際關(guān)系束手無策,不知道怎么和他人搞好關(guān)系,不論是同班同學(xué)還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠(yuǎn)都是自己一人,久而久之,就成為了同學(xué)眼中的獨(dú)行俠。
其實(shí)人際交往說復(fù)雜就復(fù)雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹(jǐn)記一句真心相待即可。當(dāng)你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非??墒撬麉s不能看清自己,看到永遠(yuǎn)都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當(dāng)然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會為未來的工作擔(dān)心,這是很正常的,我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈??墒窍胍幌肫鋵?shí)只要我們好好的學(xué)好我們的專業(yè),我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學(xué)為了增加未來就業(yè)的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當(dāng)著兩個甚至多個用,當(dāng)然我們不反對多學(xué)知識,但是我們并不贊成惡性的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)是要在自己能夠接受的范圍內(nèi),而不是為了學(xué)習(xí)而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學(xué)會因為父母的離異或經(jīng)濟(jì)條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學(xué)家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說到同學(xué)主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個好的心態(tài)可以讓我們擁有一個好的狀態(tài),一個好的心情。用一個好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風(fēng)輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)總結(jié)了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1)善待自己
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴(yán)格要求自己,但不能過分。有時候丁點(diǎn)的阿q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2)聽聽音樂
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述
當(dāng)自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談?wù)勑?。把自己想說的大聲的說出來,當(dāng)一切說出來的時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食
這個方法是我一個女同學(xué)教給我的,對女同學(xué)來說應(yīng)該比較有用。把零食當(dāng)著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運(yùn)動
運(yùn)動全身出汗,不僅排毒,而且運(yùn)動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠(yuǎn)離虛榮
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實(shí)情況。無端的`增加了自身的壓力。
管理心理學(xué)論文心得篇五
本性生理中談到了波折,書中從波折構(gòu)成的緣故原由、體現(xiàn)形式及品種等方面對其做了很詳細(xì)地表明和分析,波折對于所有人來說都是會遇到的。因此對于這一章節(jié)學(xué)習(xí)不僅對在實(shí)際中照舊生活中都是很有資助的??梢宰屛覀冇龅讲ㄕ蹠r不慌不忙,用最好的措施來處理和辦理而不影響和生活。
在人群生理這一部門中,消耗者生理這一章節(jié)對我們最有實(shí)際意義現(xiàn)代管理學(xué)讀后感。本節(jié)第一點(diǎn)談到的便是消耗者舉動,在原先我一定認(rèn)為購置者與銷售者的關(guān)系只是單純貨物交易關(guān)系。但在讀了這一節(jié),讓我深入地了解到不只是這一點(diǎn),實(shí)際還存在著轉(zhuǎn)達(dá)消息這一要害。提到轉(zhuǎn)達(dá)消息那就涉及到日常的辦事,要是在交易中沒有一句話,那又怎樣轉(zhuǎn)達(dá)消息。管理心理學(xué)讀后感而且轉(zhuǎn)達(dá)消息抵消耗者舉動的研討,對開發(fā)新市場,有效分割市場,促進(jìn)批發(fā)有著很大作用。因此要更加看重辦事。羅賓斯管理學(xué)讀后感之后又談到消耗舉動的生理影響和它的社會關(guān)系都是那么的實(shí)際有用,讓我們增長不少知識在管理運(yùn)動中,人是第一因數(shù),面對差別民氣理運(yùn)動艘反映的紛紛復(fù)雜的征象,學(xué)校管理是社會一個縮影,它以學(xué)校管理實(shí)踐為基礎(chǔ),以個別的生理、群體生理向?qū)砗徒M織生理為基本的思路,針對管理實(shí)踐中的問題,論述了管理生理學(xué)的基本理論,看重辦理實(shí)際問題,補(bǔ)充了相關(guān)的生理學(xué)方面的知識。對學(xué)校的管理起了積極的作用。
我以為在《管理生理學(xué)》中,相同是一個十分緊張的環(huán)節(jié)。管理心理學(xué)讀后感相同:指在管理中產(chǎn)生的.、兩個或兩個以上的人或群體,經(jīng)過一定的聯(lián)結(jié)渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情緒與愿望,從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的相同有著許多特殊性:主要是經(jīng)過言語來舉行的;不僅限于信息的交流,而且包羅情緒、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)等的交流;交流動機(jī)、目的、態(tài)度等生理要素有著緊張的意義;會呈現(xiàn)特殊的相同停滯。
管理心理學(xué)論文心得篇六
通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時候聽課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到。
底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂于接受這樣的結(jié)果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人。
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊中,個人在團(tuán)隊中的行為,同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低。
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不健全。
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
管理心理學(xué)論文心得篇七
摘要:隨著我國人口老齡化加劇及空巢家庭的增多,空巢老人的心理問題,特別是孤獨(dú)感成了影響我國空巢老人晚年生活質(zhì)量的重要因素。提出加強(qiáng)心理健康知識宣傳、繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化傳統(tǒng)、發(fā)揮空巢老人主體優(yōu)勢并構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系等對策來幫助空巢老人克服孤獨(dú)感。
關(guān)鍵詞:空巢老人;孤獨(dú)感;對策研究;精神慰藉。
隨著我國人口老齡化的發(fā)展和空巢老人的增加,空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)等問題也日益突出。有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國老年人存在著較嚴(yán)重的心理問題,其中孤獨(dú)感是老年人群中最常見的心理問題之一;影響老年人心理孤獨(dú)的因素是多種多樣的,而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此,筆者試著對我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探討其對空巢老人身心健康的危害并提出合理建議,為解決空巢老人的孤獨(dú)感問題提供指導(dǎo)和幫助,使他們能夠安度晚年。
一、我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀。
從心理學(xué)的角度來說,孤獨(dú)是指一種被對自己和他人、群體有意義地融合的系統(tǒng)排斥在外時所產(chǎn)生的感覺;從社會學(xué)的角度來說,孤獨(dú)的形成不僅與個人的心理、生理因素相關(guān),而且與家庭和社會環(huán)境的因素相關(guān)。由于空巢老人缺少來自家庭的精神慰藉,精神文化生活得不到滿足,其心理孤獨(dú)感尤為嚴(yán)重。上海的一項調(diào)查顯示,60-70歲的老年人群中,有孤獨(dú)心理癥狀的占到1/3左右;在80歲以上的老年人群中,這一比例達(dá)到60%。由此可見,老年人的心理孤獨(dú)感現(xiàn)狀不容樂觀。
現(xiàn)在將“空巢”和“孤獨(dú)”聯(lián)系在一起的研究有很多,王玲鳳(20xx)的研究認(rèn)為城市空巢老人面臨的最大問題是情感問題,其中最主要是孤獨(dú)感。訪談結(jié)果顯示,城市老人普遍遭受孤獨(dú),且部分老人常年承受孤獨(dú),這與相關(guān)研究結(jié)果一致。也有類似研究發(fā)現(xiàn)與非空巢老年人相比,空巢老年人有著較低的社會支持和經(jīng)濟(jì)收入,更易產(chǎn)生孤獨(dú)感。孤獨(dú)感不僅嚴(yán)重降低了老人的生活質(zhì)量,而且損害或嚴(yán)重?fù)p害其社會功能。
高級心理咨詢師張沛超指出,孤獨(dú)感對于空巢老年人來說,是常見的心理問題,通常表現(xiàn)為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談,如果不加以及時防治,久而久之強(qiáng)烈的孤獨(dú)感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨(dú)居老人,由于性格孤僻內(nèi)向,加上子女親友平時疏于關(guān)懷,孤獨(dú)抑郁心理日益嚴(yán)重,進(jìn)而產(chǎn)生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨(dú)感引發(fā)老人自殺率不斷升高的現(xiàn)象,引起了社會越來越多的關(guān)注。
但在現(xiàn)實(shí)生活中很多老人對孤獨(dú)感并沒有清晰的認(rèn)識,不了解孤獨(dú)感的表現(xiàn)和危害,尤其是男性老人。這很可能與社會文化、社會角色期待有關(guān),男性普遍被認(rèn)為是不拘小節(jié)、心胸寬闊且能承受壓力的,這種角色期望可能導(dǎo)致男性較少關(guān)注自己心理狀態(tài)。同時當(dāng)意識到自己遭受孤獨(dú)時,也很少有老人主動采取措施減輕或消除孤獨(dú)。老人普遍缺乏基本的心理健康常識,對孤獨(dú)感產(chǎn)生的危害認(rèn)識不足,特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨(dú)感的調(diào)節(jié)技巧。因此如何排遣老人的孤獨(dú)感,提高老人的晚年生活質(zhì)量,已成為一個重要的社會問題。
二、空巢老人孤獨(dú)感的原因及危害。
(一)空巢老人孤獨(dú)感的成因。
一般認(rèn)為,子女不在身邊是老人產(chǎn)生孤獨(dú)感的直接原因,中國養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念有可能是造成空巢老人內(nèi)心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明,分住并不一定會導(dǎo)致老人孤獨(dú)感的產(chǎn)生,它不能成為老人晚年生活感到孤獨(dú)的最主要原因之一,最重要的是代際之間有沒有親密的交往關(guān)系?!翱粘病北澈笳嬲绊懤先藘?nèi)心孤獨(dú)感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。
隨著社會發(fā)展和老人認(rèn)識的提高,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老觀念正在悄然發(fā)生變化,與兒女分住,成為當(dāng)下一部分老人的生活方式。在某種程度上來看,“空巢”其實(shí)并不是老人被動接受的現(xiàn)實(shí),而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒有做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備、沒有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會支持系統(tǒng),無處不在的孤獨(dú)感就可能對他們的身心健康造成嚴(yán)重影響。
(二)孤獨(dú)感對空巢老人身心健康的危害。
1.損害空巢老人的身體健康。
眾所周知,酗酒、吸煙等是損害健康的不良習(xí)慣,卻少有人意識到孤獨(dú)感也是影響健康的一大因素。有研究發(fā)現(xiàn),社會孤獨(dú)感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支,甚至比不運(yùn)動所帶來的危害還要嚴(yán)重。而且孤獨(dú)可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人體血壓上升、壓力增大,還有造成抑郁癥的危險。孤獨(dú)感可以增加人體壓力激素皮質(zhì)醇的分泌,皮質(zhì)醇分泌增多可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人更容易生病7??傊?,孤獨(dú)感會損害空巢老人的身體健康,孤獨(dú)感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面,孤獨(dú)感可能增加軀體疾病的患??;另一方面,患軀體疾病的老年人由于軀體活動受限,可能體驗到更高水平的孤獨(dú)感。
2.影響空巢老人的心理健康。
孤獨(dú)感容易削弱空巢老人的意志,降低老人晚年生活質(zhì)量。有研究發(fā)現(xiàn),孤獨(dú)感能削弱空巢老人的意志力和決心,降低老人的自控力,不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后,老人最易產(chǎn)生無依無靠的孤獨(dú)寂寞感。性格內(nèi)向、不善表達(dá),社會支持度低的空巢老人有可能因孤獨(dú)寂寞產(chǎn)生抑郁心理,覺得生活沒有意義,求生意志降低,嚴(yán)重的將可能導(dǎo)致自殺行為出現(xiàn)。
三、消除空巢老人孤獨(dú)感的對策。
(一)加強(qiáng)心理健康知識宣傳,提高空巢老人對孤獨(dú)感的認(rèn)識。
隨著我國老齡化、多元化的發(fā)展,空巢老人問題已不僅是家庭問題,同時也是社會問題和政治問題,將空巢老人心理健康問題提升到政府與社會層面來研究是一個不可回避的重要話題。因此,我們應(yīng)該在政府的主導(dǎo)下,家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院等積極采取措施,以老人喜聞樂見的形式宣傳心理健康知識,幫助他們提高對孤獨(dú)感的認(rèn)識。一旦遭遇孤獨(dú)侵?jǐn)_,應(yīng)積極調(diào)整心態(tài),以科學(xué)方法應(yīng)對。面對應(yīng)激事件,鼓勵老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂活動等積極應(yīng)對方式,避免或消除孤獨(dú)感的侵害。
(二)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,給空巢老人精神慰藉。
在我國尊老、敬老的思想源遠(yuǎn)流長,孔子的“夫孝,德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等,都體現(xiàn)了我國重“孝”,重精神贍養(yǎng)的傳統(tǒng)。心理學(xué)家羅爾認(rèn)為,空巢老人問題之所以是問題,主要責(zé)任應(yīng)該在子女方面,他們在社會壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處,加強(qiáng)“孝”文化的弘揚(yáng)應(yīng)該說是緩解和解決空巢老人心理關(guān)愛的一個重要路徑。因此我們應(yīng)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,鼓勵孝心孝行,積極關(guān)注空巢老人的精神生活,以親情撫慰他們的孤獨(dú)寂寞。畢竟親情關(guān)愛是老年人晚年生活中不可或缺的需求,子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨(dú)感。
(三)發(fā)揮空巢老人的主體優(yōu)勢,構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系。
一些空巢老人在離退休之前是各自行業(yè)的優(yōu)秀人才或社會有用之人,即使是那些表面看起來沒有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經(jīng)驗、與困難斗爭的品質(zhì),正好可以轉(zhuǎn)化為幫助空巢老人克服心理孤獨(dú)感的來源,并轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,因此要積極挖掘并發(fā)揮空巢老人的這些優(yōu)勢。通過政府領(lǐng)導(dǎo)、財政支持、社會援助等多方配合,建立完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系,采取一系列行之有效的措施,提高養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員的心理護(hù)理能力,給予空巢老人更多關(guān)愛與幫助,是解決空巢老人孤獨(dú)感的有效途徑。
空巢老人孤獨(dú)感的消除不僅是空巢老人個人和空巢家庭的問題,更是一個全社會各環(huán)節(jié)都需要共同參與,協(xié)同配合的問題。因此,為切實(shí)解決好空巢老人的孤獨(dú)感問題,促進(jìn)空巢老人的身心健康,個人、家庭、社區(qū)、社會以及政府部門都要關(guān)注空巢老人,采取一系列行之有效的措施,積極發(fā)揮養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員的作用,這對于解決空巢老人的孤獨(dú)感問題,提高老人的生活質(zhì)量,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的社會影響。
管理心理學(xué)論文心得篇八
管理心理學(xué)是在管理科學(xué)和心理科學(xué)的邊緣上發(fā)展形成的一門研究人的心理和行為的科學(xué),是一門邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科。本文簡述了管理心理學(xué)在中國的發(fā)展概況。
管理心理學(xué)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、社會心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上,并運(yùn)用這些學(xué)科的理論、方法研究管理中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科,是一門跨自然科學(xué)、社會科學(xué)的邊緣性學(xué)科,是一門應(yīng)用心理學(xué)科。
1道家的管理思想。道家認(rèn)為樸素是人的本性,重視滿足合理的需要,人的需要不能無限制的滿足,應(yīng)因勢利導(dǎo),才能實(shí)施有效的管理。提出通過社會環(huán)境的治理來控制人的'貪婪欲求。道家的“無為”指順應(yīng)自然,服從客觀規(guī)律的管理行為過程,最后達(dá)到“無不治”的管理效果。道家的“有無相生”、“有生于無”實(shí)際是辨證結(jié)合管理中看得見的硬件設(shè)施“有”和看不見的軟件“無”,如企業(yè)文化、精神理念。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的“權(quán)變”能力及人的管理。
2《孫子兵法》中的管理思想?!秾O子兵法》具有系統(tǒng)的管理心理學(xué)思想。研究者從領(lǐng)導(dǎo)和激勵的角度探討了四個方面:人性觀、激勵思想、群體心理思想、領(lǐng)導(dǎo)心理思想。人性觀表現(xiàn)在其十三篇貫穿的軍事謀略,都是以對人的重視、人的主觀能動性為前提。激勵思想主張物質(zhì)刺激的激勵效果:“取敵之利者,貸也”,“賞不可虛設(shè)”。也注重精神激勵及“愛兵如嬰”的情感式管理,提出“上下同欲者勝”及“危機(jī)激勵”、“投之死地而后存,陷之死地然后生”。群體心理則主要是“謀求人和,合眾激氣”。領(lǐng)導(dǎo)心理則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備一定的個性、智力、品質(zhì)、能力等。
3墨家的管理思想。墨家思想也包含著豐富的人力資源管理思想,如有“有能則舉之,無能則下之”的人員甄選思想、“聽其言,跡其行,查其所能”的人員考核思想、“尚賢使能”與“使各出事其能”的人員考評思想、“善人賞而暴人罰”的人員激勵思想。有關(guān)研究把古代管理思想歸納為八個方面,主要包括人性論、激勵心理論、人際關(guān)系論、選材心理論、用才心理論、領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)論、決策心理論和經(jīng)營心理論。
1早期引進(jìn)階段。我國管理心理學(xué)的發(fā)展是從引進(jìn)、翻譯國外早期心理學(xué)著作開始的。1935年,陳立《工業(yè)心理學(xué)概觀》一書出版,第一次系統(tǒng)地論述了中國工業(yè)心理學(xué)和管理心理學(xué)的基本問題,是我國管理心理學(xué)發(fā)展的重要里程碑。1957年,中國科學(xué)院心理研究所成立了勞動心理組。進(jìn)入60年代,隨著工業(yè)的振興和生產(chǎn)水平的提高,人和機(jī)器之間的協(xié)調(diào)問題引起了各方面的注意。但這一時期,管理心理學(xué)并沒有引起人們的關(guān)注。
2初步形成階段。黨的十一屆三中全會后,我國的管理心理學(xué)研究正式開展。1980年,中國心理學(xué)會籌建了“工業(yè)心理學(xué)專業(yè)委員會”,在其首次專業(yè)會議上明確指出我國工業(yè)心理學(xué)分為工程心理學(xué)和管理心理學(xué)。20世紀(jì)80年代,我國管理心理學(xué)界翻譯、撰寫和出版了一批用于高校教學(xué)和干部培訓(xùn)的書籍。1985年始,我國學(xué)者陸續(xù)出版自己的管理心理學(xué)著作,使得我國除了對“管理心理學(xué)”的一般引進(jìn)之外,開始注重本國國情和利用各自的研究優(yōu)勢。1985年我國還成立了“中國行為科學(xué)學(xué)會”為管理心理學(xué)發(fā)展進(jìn)一步奠定了群眾基礎(chǔ)。
3迅速發(fā)展階段。早在20世紀(jì)80年代初,徐聯(lián)倉、凌文輇就在國內(nèi)首先采用問卷法,對有關(guān)員工思想狀況與激勵因素的調(diào)查。1982年,王重鳴開展了關(guān)于工作動機(jī)的現(xiàn)場研究。80年代中期,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為與管理決策的研究開始成為管理心理學(xué)的主要領(lǐng)域。徐聯(lián)倉等(1985、19861修訂了pm調(diào)查表,使之成為一種評估領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)及管理狀況的有效工具。1987年凌文輇等又發(fā)展了cpm量表。此外,吳諒諒(1986)等也開展了有關(guān)企業(yè)管理干部職務(wù)分析和測評的研究,綜合運(yùn)用各種方法,對管理干部事業(yè)心等30種基本素質(zhì)進(jìn)行了測評,為干部選拔和晉升提供了系統(tǒng)、全面的測評結(jié)果。80年代后期,管理心理學(xué)家開展了一系列有關(guān)組織發(fā)展與新技術(shù)變革的研究。進(jìn)入90年代后,跨文化背景下的組織文化與戰(zhàn)略管理成了管理心理學(xué)研究的關(guān)鍵課題。同時,激勵方法、人員的測評、選拔和評價成為新的研究和應(yīng)用熱點(diǎn)領(lǐng)域。1991年俞文釗提出了“激勵的激勵與去激勵連續(xù)帶模型”;同年,凌文輇等還開展了領(lǐng)導(dǎo)概念的內(nèi)隱理論研究。90年代中期以后,我國管理心理學(xué)研究不斷完善,研究方向日趨多樣,與國際學(xué)術(shù)交流不斷,影響也逐漸擴(kuò)大到國外。
目前,我國管理心理學(xué)家已躋身國際應(yīng)用心理聯(lián)合會,主持并參與了一些重要的管理心理學(xué)雜志的編輯工作,在國際管理心理學(xué)界確立了自己的學(xué)術(shù)地位,取得了長足的進(jìn)步。國家自然科學(xué)基金會也在管理科學(xué)內(nèi)部專門設(shè)立“管理心理”這一項。該會發(fā)布的《21世紀(jì)心理學(xué)重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展綱要》中已將“管理心理學(xué)”列入其中。教育部關(guān)于《十五期間心理學(xué)發(fā)展綱要》中已將《管理心理學(xué)與人力資源開發(fā)》列為五項心理學(xué)重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科之一。在應(yīng)用方面,管理心理學(xué)已大量運(yùn)用于國有企業(yè)改革、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、管理決策、科技創(chuàng)新體系的人力資源管理、激勵機(jī)制、航天員的模擬培訓(xùn)等前沿問題上,并取得了一定效果。近年來,我國管理心理學(xué)的研究和應(yīng)用主要集中在三個方面:領(lǐng)導(dǎo)能力的評價和選拔;員工——職務(wù)——組織匹配的人力資源管理;文化和社會變遷中的組織能力。
管理心理學(xué)論文心得篇九
近期讀完了華南師范大學(xué)遲毓凱教授的《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》,這本書主要是從學(xué)生的心理學(xué)特征出發(fā),結(jié)合一些具體的案例,談了一些學(xué)生管理方面的方法,可謂干貨滿滿。
讀完全書的一個比較大的感觸是,學(xué)生管理工作不僅僅是一項憑著愛心和耐心就能做好的工作,它也是藝術(shù),也是科學(xué)。愛心是基本條件,但是愛心卻不能成為學(xué)生管理和教育影響的關(guān)鍵因素。這里需要將心理學(xué)知識用于學(xué)生管理實(shí)踐。
全書讀來,滿滿的是教師的“套路”。而這些“套路”的背后其實(shí)也就是心理學(xué)的基本規(guī)律,借此引導(dǎo)學(xué)生積極健康地發(fā)展。
全書分為“學(xué)生管理中的教師定位”、“學(xué)生管理中的影響策略”、“學(xué)生管理中的情境策略”三個大部分,我這里就其中一些感觸比較深的部分做一些記錄和分享。
其一,做學(xué)生的“重要他人”。
即對一個人心里發(fā)展和人格形成極具重要性的人物。如果每一位教師都能成為學(xué)生生命成長中的“重要他人”,那么他對學(xué)生的影響和教育一定更有成效。在個體發(fā)展的不同階段,重要他人是變化的??偟膩碚f,幼兒時期是家長,童年時期是教師,青少年時期是朋友,青年時期是戀人,你的一生,會因為這四個人而改變。教師應(yīng)該根據(jù)青少年心理發(fā)展的特點(diǎn)做好教師自己的定位。既然高中階段,學(xué)生最在意朋友的看法,那么教師要想將思想工作落到實(shí)處,就需要去做他們的“朋友”。
成為朋友的關(guān)鍵在于成為“有用的”、值得交的人。這主要包括了“有能力,會絕招”、“有個性,重儀表”、“有活動,善分享”、“真誠,夠意思”,最后還有一個問題“真的要和學(xué)生交朋友嗎”,這個問題的關(guān)鍵是,交朋友有益,但是時機(jī)很重要。
教師不是不能和學(xué)生交朋友,有效的管理、深入的溝通還必須以朋友的身份才能達(dá)成。教師的問題不是交不交朋友,而是交朋友的時機(jī)。教師應(yīng)該在權(quán)威不容置疑,眾人皆敬且畏的時候,才和學(xué)生交朋友,即“先嚴(yán)后寬”。此時的學(xué)生會覺得教師的親密態(tài)度來之不易,愿意與之接觸;同時,也會對自己的言行有所收斂,不會得意忘形,無所顧忌。在教師權(quán)威形象還沒有樹立起來之前,不要急于交往。
“先嚴(yán)后寬,嚴(yán)后必寬”不僅是教師管理學(xué)生的一般法則,也是教育、影響、管理的一般法則,做父母的教育子女也應(yīng)如此。從人生發(fā)展來看,幼兒園小學(xué)之前,父母恰恰應(yīng)該嚴(yán)厲一些,養(yǎng)成孩子良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣;在小學(xué)多和教師合作、溝通;到中學(xué)之后放下身段,來做他的朋友;大學(xué)之后讓他自己去外面闖世界。這里,其實(shí)也蘊(yùn)含了一個先嚴(yán)后寬,先權(quán)威后朋友的過程。
當(dāng)老師不要怕學(xué)生罵。學(xué)生罵你,可能是你管理的一個必經(jīng)階段。人性有善惡,學(xué)生也有善的一面和惡的一面,發(fā)揚(yáng)學(xué)生的善端,抑制學(xué)生的惡端,可能教師就要采用一些必要的手段,而這并不能獲得每個學(xué)生的認(rèn)可和滿意。當(dāng)你嚴(yán)肅處理學(xué)生的錯誤,嚴(yán)格要求學(xué)生的紀(jì)律時,學(xué)生就可能會罵你,但即使學(xué)生罵,只要教師做得問心無愧,也還必須得做下去。
其二,讓做有影響力的教師——如何讓學(xué)生喜歡你。
成年人在學(xué)習(xí)中,只要覺得講課的內(nèi)容有道理,就會記下來,不會太在意講課人的外貌,或是是否招人喜歡。但是青少年很多時候愿意學(xué)一門學(xué)科,不一定是因為自己擅長,或者課程有意思,而是因為喜歡講課者,即因為欣賞一位教師而愛好一門學(xué)科。
從心理學(xué)上來看,我們會喜歡什么樣的人呢?
我們喜歡美人、我們喜歡喜歡我們的人、我們喜歡和我們相似的人。
其中,我們喜歡和我們相似的人這一點(diǎn)很有意思。每個人生來都是孤獨(dú)的,都需要、渴望得到他人的認(rèn)可。而當(dāng)一個人發(fā)現(xiàn)了另一個人與自己的相似之處,就覺得對方更可能認(rèn)可自己。換言之,一個與自己有共同點(diǎn)的人,他存在的本身就是對自己的一種肯定和認(rèn)可,他的存在就在某種程度上證明了自己的正確,而當(dāng)一個人受到認(rèn)可和肯定的時候,開心則是必然的事情了。
然而,尋找共同點(diǎn)只是教育的開始,并不是教育的目的。我們之所以和學(xué)生一起尋找共同點(diǎn),是為了讓學(xué)生受到我們的教育影響,讓教師說的話能進(jìn)一步影響和改善學(xué)生的現(xiàn)狀。即有意識地“跟”上學(xué)生的思想和情感,而后面必須有一個“帶”的過程,即將學(xué)生從當(dāng)前的不良狀態(tài)中“帶”出來。這是一個“先跟后帶”的過程。其實(shí)也就是先站在學(xué)生的角度,去思考其行為動機(jī)中的合理處,表達(dá)理解和認(rèn)可,然后再加以引導(dǎo)。
其一,學(xué)生發(fā)生沖突時如何處理。
青少年情緒容易激動,有時還會發(fā)生同學(xué)之間的肢體沖突。這時候其實(shí)教師跟他們說什么道理他們都是聽不進(jìn)去的,所以當(dāng)學(xué)生發(fā)生沖突,或者與學(xué)生發(fā)生沖突時,如果有旁人在場,一定要控制住自己,先把激動的學(xué)生情緒平穩(wěn)下來為第一要義。不要用情緒處理情緒。學(xué)生情緒激動的時候,老師也用激動的情緒去處理問題,就很容易發(fā)生沖突。許多師生沖突的案例表明,沖突事件的起因往往并不大,但造成嚴(yán)重的后果,往往具備學(xué)生情緒激動、周圍人群圍觀、教師價值判斷三個條件。情緒激動,激動時容易做出錯誤的決策;人群圍觀,學(xué)生往往更為顧及自己的臉面;教師的價值判斷,即當(dāng)場就指出誰對誰錯,即使說得對,也會使被批評者難堪。這三種因素集中在一起,就必然造成師生言語甚至肢體沖突的后果。
比如當(dāng)學(xué)生打架的時候,教師可以先叫其他同學(xué)將他們拉開,然后開始上課,這時候往往經(jīng)過一段時間的冷靜,很多時候情緒也就平復(fù)了。當(dāng)然課下還是應(yīng)該再找來二人問明情況,做后續(xù)處理。這也就是書里提到的情緒策略。
其二,學(xué)生如何表揚(yáng)和懲罰。
表揚(yáng)和懲罰應(yīng)該注意時機(jī):“意料之外,情理之中”。一個有效的表揚(yáng)應(yīng)該在學(xué)生心目中留下如此的感覺:只要我認(rèn)真去做,就會得到老師的認(rèn)可和鼓勵的,但老師什么時候表揚(yáng)我,以什么方式表揚(yáng)我,表揚(yáng)的強(qiáng)度如何,我不知道。批評也是如此。
教育是一門科學(xué),需要教師不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、調(diào)整。教育學(xué)和心理學(xué)的內(nèi)容在大學(xué)階段也學(xué)過,但是內(nèi)容往往脫離一線教學(xué),而且非常理論,所以收獲不大。工作以后經(jīng)歷了一些教學(xué)實(shí)踐,結(jié)合自己的困惑再去看這些內(nèi)容才感覺很有收獲。當(dāng)然這與這本書巧妙地將晦澀難懂的理論深入淺出地結(jié)合具體案例來分析密不可分。以后還需繼續(xù)閱讀。
管理心理學(xué)論文心得篇十
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!
管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律,以便運(yùn)用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預(yù)測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,今天,這些職能被簡化為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問,而是我們每一個普通人,每一個不完美,每一個充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人,都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說:“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式:在一個由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行?!睋Q句話說,管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
對于我們大學(xué)生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。所以,我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
人們在共同勞動過程中,彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實(shí)中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗?zāi)芰?、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
人際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當(dāng)相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對人類的關(guān)系是有害的,有時,甚至?xí)θ穗H關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關(guān)系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
2.1要塑造“好人緣”的公眾形象
第一,要有容人之量。人際關(guān)系中,有時發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個中情結(jié),剪不斷,理還亂,當(dāng)何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另第四,要誠以待人。誠實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個好人緣。
第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
2.2學(xué)會管理溝通技巧很重要
人際溝通的行為準(zhǔn)則有兩種功能.首先,它為提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次它是一種調(diào)節(jié)行為,可以減少可能導(dǎo)致關(guān)系破裂的積極因素旨在維持關(guān)系的過程中達(dá)到個人目標(biāo).
2.3.1學(xué)會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2.3.2要注意全方位了解別人
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
2.3.3注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的.態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點(diǎn),我們對人不能求全責(zé)備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補(bǔ)益。
2.3.4要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
2.4對不同性格的人采取不同的策略
2.4.1對死板的人,喚起他的興趣
這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會做出你所期望的反應(yīng)來。他通常不會注意你在說些什么,甚至你會懷疑他聽進(jìn)去沒有。與這種人進(jìn)行交往,剛開始多多少少會感覺不安。遇到這種人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2.4.2對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的人,實(shí)在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當(dāng)你不得不和他接觸時,你需要如何對待他?對付這一類的人,說話應(yīng)該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
2.4.3對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞?,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話。
2.4.4對深藏不露的人,多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
2.4.5對草率決斷的人,步步為營
這種類型的人,乍看好像反應(yīng)很快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時,忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時候為了表現(xiàn)自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。由于“反應(yīng)”太快,這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之后,馬上征求他的意見,同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發(fā)展。
管理心理學(xué)論文心得篇十一
摘要:
人作為管理當(dāng)中最重要的資源往往決定著組織的成敗,管理人一般通過管理制度來約束和配置組織資源,那到底管理制度和人性之間是如何相互作用的,本文從人性問題角度出發(fā)探究了人性與管理制度之間的聯(lián)系。
關(guān)鍵詞:
人是管理的主體,也是管理的客體,管理成敗的核心就是人,人性問題貫穿于管理活動的始終。作為當(dāng)代管理人,要想制定科學(xué)的管理制度、選擇恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?,就不得不弄明白管理制度和人性之間的關(guān)系。
管理制度,就是依照既定的程序和規(guī)章進(jìn)行管理,也就是人們通常所說的用制度來管理人。管理制度的制定,意味著管理活動的范圍與內(nèi)容都由制度作出界定,管理者的權(quán)限范圍及行使方式都要有制度依據(jù),任何組織成員的言行都須合乎制度要求。管理制度應(yīng)用于管理工作中也就是制度化管理。作為科層制的必然產(chǎn)物,它相對于傳統(tǒng)的、主要依靠習(xí)慣和經(jīng)驗進(jìn)行管理的方式而言,摒棄了隨意性和主觀性,標(biāo)志著管理從經(jīng)驗走向了科學(xué)。
二、“人性假設(shè)”理論的內(nèi)涵。
“人性假設(shè)”理論是管理學(xué)中的一個重大的基本理論問題。所謂“人性假設(shè)”是指管理者對于人性的基本看法。1957年美國學(xué)者麥格雷戈在《企業(yè)中人的方面》一文中,首次提出人性假設(shè)概念,并得到了管理學(xué)界的廣泛關(guān)注。西方管理心理學(xué)者認(rèn)為,存在四種人性假設(shè):“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”??v觀管理學(xué)的人性假設(shè)理論,都是從分析人的行為和需要入手,概括出處于一定時期生活在特定環(huán)境中人的心理行為模式,以此作為管理理論的出發(fā)點(diǎn),指導(dǎo)管理活動,并在管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷完善。
1.“經(jīng)濟(jì)人”。
“經(jīng)濟(jì)人”也稱“實(shí)利人”。這個理論是泰羅在19出版的《科學(xué)管理原理》一書中首次提出的。這種假設(shè)的基本觀點(diǎn)是:人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的經(jīng)濟(jì)利益,工作的目的是為了獲得經(jīng)濟(jì)報酬,因而人在組織中是被動地受組織操縱、激發(fā)和控制的。在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)之下,管理者把人視為生產(chǎn)工具,管理方式強(qiáng)調(diào)對人的控制,管理手段簡單。泰勒曾經(jīng)把這種管理稱之為一次心理上的革命。
2.“社會人”。
“社會人”也稱“社交人”,美國哈佛大學(xué)教授梅奧根據(jù)他在霍桑工廠試驗的科研成果而提出的?!吧鐣恕奔僭O(shè)的基本觀點(diǎn)是:人不只為經(jīng)濟(jì)利益而生存,人是社會的人,除物質(zhì)條件外,影響人的勞動積極性的還有社會和心理因素,生產(chǎn)效率的高低主要取決于工人的士氣,而士氣則取決于他們各種需的滿足程度。在這些需要中,獲取友誼、得到尊重等方面的社會需要尤為重要?!吧鐣恕钡挠^點(diǎn),第一次提出了以人為中心的管理,強(qiáng)調(diào)了人的社會性需求,突出了人際關(guān)系對個人行為的影響,與之前“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)相比,無疑是一大進(jìn)步,這被看作是人性化管理的萌芽。
3.“自我實(shí)現(xiàn)人”。
“自我實(shí)現(xiàn)人”也稱“自動人”,這一概念是由馬斯洛提出的?!白晕覍?shí)現(xiàn)人”的基本觀點(diǎn)是:人除了一般性社會需求外,還有充分運(yùn)用自己能力、發(fā)揮自己潛力、實(shí)現(xiàn)自己理想的愿望。馬斯洛將人的需求劃分為五個層次,其中自我實(shí)現(xiàn)是人類最高層次的需要?!白晕覍?shí)現(xiàn)人”實(shí)質(zhì)上是“社會人的進(jìn)一步發(fā)展,麥格雷戈稱之為“y理論”。
4.“復(fù)雜人”。
“復(fù)雜人”是20世紀(jì)60年代末70年代初,摩爾斯、洛施提出的一種人性假設(shè)?!皬?fù)雜人”的觀點(diǎn)是:人不只是單純的“經(jīng)濟(jì)人”,也不是完全的“社會人”,更不可能是純粹的“自我實(shí)現(xiàn)人”,而應(yīng)該是因時、因地、因各種情況采取適當(dāng)反映的“復(fù)雜人”,他們將建立在這種人性觀基礎(chǔ)之上的管理理論稱之為“超y理論”。在此理論主導(dǎo)下的管理方式強(qiáng)調(diào):要根據(jù)具體情況——員工的個性特征、工作環(huán)境、任務(wù)性質(zhì),采取靈活多變的管理措施,一切管理活動要因人而異、因時而異、因地而異。這樣的管理方式最大的特點(diǎn)就是“變”。從人性假設(shè)的演變我們不難看出,隨著生產(chǎn)力水平的提高,新的管理理論代替了舊的管理理論,開始重視人的因素,改變了其作為工具價值發(fā)揮作用的管理狀況。
三、管理制度與人性假設(shè)的關(guān)系。
人性假設(shè)和管理制度是共生共長的,有什么樣的人性假設(shè)就有什么樣的管理制度,反過來當(dāng)一種管理制度隨著生產(chǎn)力的發(fā)展無法適應(yīng)管理實(shí)踐時,就會倒逼新的人性假設(shè)的誕生。在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的理論前提下,管理制度的實(shí)質(zhì),就是用經(jīng)濟(jì)手段從員工那里買來服務(wù)和順從,建立一個權(quán)力——職責(zé)體系,并且輔之嚴(yán)密監(jiān)控,既以利益驅(qū)動保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又以懲罰手段阻止員工本性中非理性因素對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾。在工業(yè)社會,經(jīng)濟(jì)人假設(shè)得到了空前的追捧。但隨著工業(yè)化發(fā)展,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),有些人類行為是不能用經(jīng)濟(jì)人假設(shè)解釋的。于是,組織中的心理契約開始調(diào)整,新的人性假設(shè)出現(xiàn)。在“社會人”假設(shè)的下,員工和組織的心理契約發(fā)生了變化,管理不再是死盯著任務(wù),而是更多的關(guān)注員工的社交需要,增加員工的歸屬感和認(rèn)同感。同時,管理制度的制定,不再把重點(diǎn)放在正式組織的運(yùn)作上,而是著眼于對員工的關(guān)心和移情式理解?!吧鐣恕奔僭O(shè)較之于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的優(yōu)點(diǎn)在于,將人們對物的關(guān)注轉(zhuǎn)移到了對人的關(guān)注上來,這被看作是人性化管理的萌芽,但它仍然存在缺陷。社會人假設(shè)只注重克服人員之間的疏離,卻存在著人員與工作的疏離。梅奧認(rèn)為,工業(yè)化造成了工作的無意義,但社會人假設(shè)并未把工作變得有意義。因此,從組織和工作本身出發(fā),心理契約還需要重新再調(diào)整,“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)誕生。根據(jù)“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)形成的心理契約,管理既不需要一門心思強(qiáng)調(diào)利益驅(qū)動,也不需要過多考慮人際關(guān)系和員工情感,而是要發(fā)掘工作的意義,采用各種方式使員工通過工作感到自豪,產(chǎn)生自尊,并實(shí)現(xiàn)自己的價值。自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)反映在管理制度上就是參與式管理,通過對員工的內(nèi)在激勵時期參與到組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中去,并且在追求這些目標(biāo)的過程中做出創(chuàng)造性成就。很多管理者都很贊同“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè),但是在現(xiàn)實(shí)中,這種假設(shè)的應(yīng)用卻受到很多限制。管理者常常會看到工作中總有一些員工,沒有表現(xiàn)出自我實(shí)現(xiàn)的愿望。因此,自我實(shí)現(xiàn)人并不完全適用于現(xiàn)實(shí)。針對此前人性假設(shè)理論的不足,管理學(xué)者提出了“復(fù)雜人”假設(shè)。“復(fù)雜人”假設(shè)認(rèn)為人格雖然具有一定的穩(wěn)定性,但它并不是固化不變的,是在不同的情境和動機(jī)下表現(xiàn)出不同的目標(biāo)追求和績效表現(xiàn)。也就是說,沒有一種唯一正確的管理策略在所有時候?qū)λ袉T工都管用。綜上所述,我們可以看出人性假設(shè)和管理制度是相互促進(jìn),辯證統(tǒng)一的。人性假設(shè)是在一定的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,管理者依據(jù)這種假設(shè)制定管理制度和規(guī)則,選擇適當(dāng)?shù)墓芾砟J胶头椒?。?dāng)這些制度、規(guī)則、模式無法有效適應(yīng)管理實(shí)踐甚至對組織績效產(chǎn)生阻礙時,它就會要求管理者對人性問題重新進(jìn)行認(rèn)識,以制定更加符合生產(chǎn)力發(fā)展的新的管理制度??梢?,每一種管理制度里自覺或者不自覺地都遵守著一定的人性假設(shè),以之作為自己的價值前提。所以,要建立科學(xué)的管理制度,必須對人性、人的`本質(zhì)進(jìn)行科學(xué)把握。
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管理心理學(xué)論文心得篇十二
管理心理學(xué)把心理學(xué)的基本原理和研究成功應(yīng)用到管理活動中,分析和研究組織中人的心理活動和行為規(guī)律,探索激勵人的心理和行為的各種途徑和技巧,提高對人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制,以達(dá)到充分調(diào)動人的積極性、提高工作績效的目的。管理心理學(xué)認(rèn)為任何組織都是由眾多的個體組成,個體的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮如何,直接影響到群體、組織乃至整個工作的活動效率。從管理心理學(xué)角度來看,人的心理過程具有共同性,但由于個體的遺傳因素、成長的環(huán)境以及生活的經(jīng)歷等因素,導(dǎo)致個體在形成需求、動機(jī)、興趣、信念、理想和世界觀、價值觀等方面有著這樣或者那樣的差異,管理心理學(xué)將這類差異稱作個性傾向性。相同的心理過程反應(yīng)在每一個具體的個體上,得出的反應(yīng)也是不完全相同。在能力方面,對同一事物的認(rèn)識過程中,個體在認(rèn)知及活動效率方面存在著差異,有的感知敏銳、思維深刻,而另一些則相反;有的善于形象思維,有的善于抽象思維;有的喜歡創(chuàng)新突破,有的喜歡循規(guī)蹈矩;有的對數(shù)字敏感,有的擅長歸納總結(jié)。在氣質(zhì)方面,有的性情溫和,有的暴烈激動;有的情感外向反應(yīng)迅速但不遲久,有的情感內(nèi)斂反應(yīng)緩慢但持續(xù)。個體經(jīng)常的態(tài)度和行為方式上體現(xiàn)著個體性格上的差異,有的經(jīng)?;顫娪淇?,有的經(jīng)常多愁傷感;有的勇敢頑強(qiáng),有的膽小懦弱;有的積極樂觀,有的消極悲觀;有的機(jī)智果斷,有的優(yōu)柔寡斷……。個體在能力、氣質(zhì)和性格等方面表現(xiàn)出來的差異,心理學(xué)稱為個性心理特點(diǎn)。個性的傾向性和個性特點(diǎn)有機(jī)地、綜合的體現(xiàn)在一個人的身上,也就形成了一個人完整的個性心理,簡稱個性(朱吉玉,20xx年)。個性是個人能否施展才能、有效完成工作的基礎(chǔ)。一個人如果在個性方面存在缺陷,肯定會使其擁有的才能大打折扣。對組織而言,一個干勁十足,心理和個性都很健康的員工,遠(yuǎn)比一個情緒不穩(wěn)定、動力不足的員工更有價值。
美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型,所謂“冰山模型”就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”,“冰山以上部分”是指個人的“顯性素養(yǎng)”,包括基本知識和技能,即:個體所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能,這些可以通過各歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過知識技能測驗來驗證,亦比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”是指個人的“隱性素養(yǎng)”,包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機(jī),即:個體求職動機(jī)、人生觀、價值觀以及職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度等,這些是人內(nèi)在的、難以測量的部分,它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。所以,組織在員工選拔中按篩選申請材料(如簡歷、應(yīng)聘申請表)、預(yù)備性面試、知識技能測驗、職業(yè)心理測試、結(jié)構(gòu)化面試、評價中心測試、身體檢查、背景調(diào)查等步驟來完成員工選拔工作,不僅對基本知識和技能進(jìn)行檢測,還要運(yùn)用管理心理學(xué)的知識和理論,優(yōu)化知識技能測驗+結(jié)構(gòu)化面試的簡單選拔方式,從選拔方案的遴選開始到選拔過程中的系列測試工作,遵循心理規(guī)律的客觀要求,因勢利導(dǎo),保證優(yōu)勢動力的充分發(fā)揮,深入了解應(yīng)聘人員的“隱性素養(yǎng)”,從而實(shí)現(xiàn)提高人崗匹配的準(zhǔn)確度目標(biāo)。
1.管理心理學(xué)在員工選拔策略選擇的運(yùn)用員工選拔對員工來講是一種特別有效的激勵工具,員工選拔策略選擇得當(dāng)將有效促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)、努力工作,保持較高的生產(chǎn)率;員工選拔策略不當(dāng)常常會成為組織與員工之間產(chǎn)生矛盾矛盾的根源。組織在制定員工選拔方案時應(yīng)高度重視員工的群體心理,慎重選擇員工選拔策略,一方面要滿足員工的需要,另一方面要保證被選拔員工保持持久、穩(wěn)定的高效率,還要有效激發(fā)未被選拔的員工的工作、學(xué)習(xí)積極性。一般來講,員工選拔策略一般可分為內(nèi)部選拔和外部選拔兩大類,內(nèi)部選拔包括競爭上崗、民主推薦和交流調(diào)配;外部選拔包括對外招聘和招收應(yīng)屆畢業(yè)生。內(nèi)部選拔是一種承認(rèn)和開發(fā)員工能力的重要方法,其本身還體現(xiàn)了組織對員工忠誠度、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和工作績效的認(rèn)可,更多時候還會伴隨著職務(wù)等級或者薪酬待遇不同程度的提升。從管理心理學(xué)角度來講內(nèi)部選拔對員工可以起到正強(qiáng)化的作用,既能起到加強(qiáng)被選拔員工的積極行為的作用,又能使得其他員工出現(xiàn)積極行為的可能性增加。對于組織穩(wěn)定員工隊伍和吸引有價值的人才具有十分重要的作用。當(dāng)組織急需補(bǔ)充或即將需要補(bǔ)充一定數(shù)量的初級員工崗位時,或為獲取現(xiàn)有員工不具備、不掌握的特定技術(shù)、技能時,或為獲得具有不同背景、能夠提供新思想、新理念和創(chuàng)新的員工時,可采取外部選拔方式。如果內(nèi)部選拔人選的條件大致相當(dāng),競爭比較激烈,但卻又都不太合適,在這種情況下,亦可外部選拔可以緩解這一矛盾,使未被提拔的員工獲得心理平衡。開展合適的外部選拔可以在無形當(dāng)中給組織現(xiàn)有員工施加心理壓力,產(chǎn)生危機(jī)意識,激發(fā)斗志和潛能,從而產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”,提高組織整體業(yè)績。對于非空缺崗位的外部選拔需謹(jǐn)慎,避免給現(xiàn)有員工的心理造成不安全感,致使工作熱情下降,影響員工隊伍的穩(wěn)定性。
2.管理心理學(xué)在應(yīng)聘材料審查上的運(yùn)用篩選申請材料(如簡歷、應(yīng)聘申請表)是員工選拔中的第一個環(huán)節(jié),組織通過應(yīng)聘人員填寫的各種申請表了解應(yīng)聘人員的基本信息(如學(xué)歷、工作經(jīng)驗等),從客觀的角度對應(yīng)聘人員進(jìn)行判斷,了解應(yīng)聘人員的職業(yè)發(fā)展情況、近年來工作的穩(wěn)定性,從管理心理學(xué)角度去初步評估應(yīng)聘人員對應(yīng)聘崗位的需求和動機(jī),并據(jù)此預(yù)測其未來的工作績效和可能的任職期,淘汰不符合績效和穩(wěn)定性預(yù)期要求的應(yīng)聘人員,淘汰比例通常為6:1。關(guān)鍵崗位的選拔程序應(yīng)包括背景調(diào)查環(huán)節(jié),背景調(diào)查對提高應(yīng)聘人員提供資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性有著積極的意義。背景調(diào)查是指組織通過應(yīng)聘人員原來的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘人員的相關(guān)人員對應(yīng)聘人員的情況進(jìn)行了解和驗證。組織在公布的選拔公告中明確提出選拔包括背景調(diào)查環(huán)節(jié),應(yīng)聘人員預(yù)先了解提供不符合真實(shí)材料的行為可能引起的后果,將會增加應(yīng)聘人員使用真實(shí)材料和信息的可能性,降低組織核實(shí)材料的成本費(fèi)用開支以及人員選拔上崗后的使用風(fēng)險。
3.管理心理學(xué)在面試中的運(yùn)用面試的關(guān)鍵是組織選派出的主考官的能力素質(zhì)以及正確實(shí)施面試的方式。組織在選派主考官時要充分考慮選派人員的知識經(jīng)驗、人格品質(zhì)和情緒現(xiàn)狀,避免主考官用“有色眼鏡”來審視應(yīng)聘人員,主考官不應(yīng)用第一印象給應(yīng)聘人員定位,不應(yīng)以應(yīng)聘人員的長相和地域產(chǎn)生歧視,不應(yīng)憑個人經(jīng)驗對應(yīng)聘人員草率下結(jié)論,應(yīng)盡量避免出現(xiàn)首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、經(jīng)驗效應(yīng)、定勢效應(yīng),客觀看待應(yīng)聘人員,既不能因為某個優(yōu)點(diǎn)而給予高度評價,也不能因為某個缺點(diǎn)而全盤否定,而是應(yīng)該全面評估應(yīng)聘人員是否符合崗位的招聘要求。主考官在面試實(shí)施過程中,一方面要通過簡單的提問來緩解面試的緊張氣氛,消除應(yīng)聘人員的心理壓力,使得應(yīng)聘人員能夠輕松的進(jìn)入角色,充分的發(fā)揮自己的水平和潛力;另一方面在提問的過程中多用誘導(dǎo)式提問讓應(yīng)聘人員更多的發(fā)揮余地,從而使得組織更加深入地了解應(yīng)聘人員的能力和潛力;還可以通過比較式提問或者舉例提問的方式要求應(yīng)聘人員對進(jìn)行比較分析或舉例說明,以增加應(yīng)聘人員的心理壓力,更好地觀察應(yīng)聘人員的心理活動,辨別應(yīng)聘者所談問題的真假,了解應(yīng)聘人員個人品格、工作動機(jī)、解決問題的能力。
4.管理心理學(xué)在職業(yè)心理測試的運(yùn)用職業(yè)心理測試主要包括職業(yè)興趣測試、職業(yè)能力測試、職業(yè)人格測試等等。職業(yè)興趣測試主要檢測個人在進(jìn)行職業(yè)選擇時的價值取向,評價工作價值觀對人員選拔有著十分重要的意義,有些職業(yè)或空缺崗位與應(yīng)聘人員的工作價值觀并不符合,導(dǎo)致員工上崗后對職業(yè)或崗位可能并不滿意,這不僅僅降低其工作績效,甚至還會影響組織的效率。職業(yè)能力測試主要是通過測試個人的非生活經(jīng)營積累而形成的能力來預(yù)測其在某一職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃?。能力不等同于知識、技能,能力更能表明個體在未來學(xué)習(xí)某一知識或技能可能達(dá)到的水平,也就是所謂的“潛力”,在心理學(xué)中也稱為“性向”,它是一種能力傾向(李蕾,20xx年)。職業(yè)能力測試包括一般能力(智力)測試和特殊能力(能力傾向)測試。職業(yè)人格測試即個性測試,它主要是對個體的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式的測試,旨在測量個體的性格、氣質(zhì)等方面的個性心理特征,以便了解個體人格(個性)差異,在促進(jìn)員工和諧發(fā)展的同時為組織合理配置人員提供參考。
5.管理心理學(xué)在評價中心測試的運(yùn)用評價中心是一種綜合性的人員測評方法,它主要通過公文筐測試、情景面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論或沙盤推演測評等情景模擬技術(shù),加上一些傳統(tǒng)的測試方法,對人的知識、能力、個性、動機(jī)進(jìn)行測量,通過書面溝通、一對一的單向或群體互動的環(huán)境,運(yùn)用多種測評手段,對個體現(xiàn)有能力,更對其潛在能力提供的客觀、公正的評估。公文框測試的適用對象為中高層管理人員,它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才,考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員(安鴻章等,20xx年)。它主要是通過賦予個體一個角色,并框定一個條件受限、時間受限的高壓力高強(qiáng)度的虛構(gòu)真實(shí)情景,觀察個體心理活動的變化,了解個體自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、風(fēng)險傾向能力、信息敏感度,從而達(dá)到預(yù)測個體在擬任崗位上獨(dú)立工作的勝任能力即發(fā)展的潛力與素質(zhì)。在情景面試中,主要是一些情景性的問題,即:給定一個情景,讓個體扮演一定的角色,完成一定的任務(wù),并在過程中對應(yīng)聘人員施加心理壓力甚至設(shè)計沖突,觀察個體在特定的情景中的各種心理活動以及反映出來的個體特點(diǎn),它主要考查個體的思維靈活性與敏捷性、語言表達(dá)能力、溝通技能、處理沖突的能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對個體進(jìn)行集體面試。所謂“無領(lǐng)導(dǎo)”,是指不指定主持討論的組長,不安排座位、也不布置議題與議程,但介紹一種管理情景,其中隱含待決策的問題,引導(dǎo)群體(5-7人)在一定時間內(nèi)自由討論,組織通過對個體在討論中的表現(xiàn)及所起的作用來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭溝通能力、宣傳鼓動與說服力、人際協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)能力等方面的能力和素質(zhì),以及自信程度、創(chuàng)新力、心理壓力、耐受力等個性特點(diǎn),由此來綜合評價個體是否達(dá)到擬任崗位的要求。沙盤推演因強(qiáng)調(diào)個體參與企業(yè)運(yùn)行管理中的某一具體角色,賦予群體(6人/組,2-3組)相同的場景,它要求個體在短時間內(nèi)高度投入到模擬情景中,具有競爭力、趣味性、實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性等特點(diǎn),在群體互動中個體掩飾或者偽裝較為困難,從而能夠讓組織有效地觀察到個體的實(shí)際能力。通過沙盤推演,可以考察個體的決策能力、計劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測能力、分析能力、溝通能力、解決問題能力、團(tuán)隊合作能力,它適用于高級管理人員的選拔。
綜上所述,每一個應(yīng)聘人員之間都有著或多或少的差異,每一個崗位之間亦存在著不同的崗位勝任特征,采用管理心理學(xué)的理論和視野分析員工選拔中的各種現(xiàn)象,并提出科學(xué)的解決方案,既充分體現(xiàn)人本思想和人文關(guān)懷,又可以進(jìn)一步了解和識別應(yīng)聘人員的心理及其特征,為準(zhǔn)確的評價和判斷提供參考依據(jù),同時也能有意識地幫助組織選擇合適的員工選拔策略。有效地開展應(yīng)聘材料的審查、面試和各類測試,對于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系,提高員工選拔工作水平和質(zhì)量,打造團(tuán)結(jié)高效的員工隊伍是非常重要的。
管理心理學(xué)論文心得篇十三
現(xiàn)代化大生產(chǎn)向?qū)I(yè)化、協(xié)作化的方向發(fā)展,21世紀(jì)的企事業(yè)單位都面臨著建設(shè)團(tuán)隊,鑄造團(tuán)隊精神的重要任務(wù)。因此也對當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生提出了新的要求,要求大學(xué)畢業(yè)生在踏入社會時不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)技能,同時要有團(tuán)隊合作意識,理解并能夠融入團(tuán)隊。但高校學(xué)生社團(tuán)因其自身的群眾性、自主性、開放性等因素的影響,具體活動的內(nèi)容及其發(fā)展方向容易在實(shí)際發(fā)展過程中出現(xiàn)偏差。因此,如何對高校學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理就顯得尤為重要。管理心理學(xué)中關(guān)于團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)的基本理論對于開創(chuàng)高校學(xué)生社團(tuán)管理工作的新局面具有深遠(yuǎn)的意義。
一般意義上講,團(tuán)隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有著共同的行為目標(biāo),并保持著相互負(fù)責(zé)的工作關(guān)系,共享共同的成果,一種為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。團(tuán)隊的目標(biāo)沒有成員的交流和合作是無法完成的。當(dāng)團(tuán)隊形成之后,其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團(tuán)隊目標(biāo)。
團(tuán)隊建設(shè)是一個過程,在該過程中,參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任,坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。
高校各類學(xué)生社團(tuán)均具備這樣的特征,學(xué)生社團(tuán)由不同專業(yè)、年級的同學(xué)組成,他們因為相同的興趣愛好成為社團(tuán)的一員,他們是四種基本團(tuán)隊類型(功能團(tuán)隊、問題解決團(tuán)隊、交叉團(tuán)隊和自我管理)中典型的自我管理團(tuán)隊。相對于高校對于學(xué)生社團(tuán)傳統(tǒng)的管理方法,在高校學(xué)生社團(tuán)的管理中運(yùn)用團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)的理論更符合學(xué)生社團(tuán)的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針,能夠有效促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部建設(shè)和制度完善,不斷增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力,同時也能夠不斷提高學(xué)生社團(tuán)的`管理部門的工作效能,在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團(tuán)隊合作意識得以建立的同時使學(xué)生社團(tuán)管理的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
針對當(dāng)前高校學(xué)生社團(tuán)管理中存在的主要問題,在實(shí)際管理過程中應(yīng)用團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)理論去指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)有著極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義:
2。1社團(tuán)管理方法單一,阻礙社團(tuán)的發(fā)展。
現(xiàn)實(shí)中各高校學(xué)生社團(tuán)數(shù)量龐大,社團(tuán)類型多樣,學(xué)校管理部門對其管理多停留在宏觀指導(dǎo)層面,管理過程集中在審批活動項目、聯(lián)系活動場地、收集活動報告的基礎(chǔ)性工作當(dāng)中。正是由于類似管理重心的偏移導(dǎo)致了學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展始終處于較為低級的水平,從團(tuán)隊建設(shè)理論的角度看就是學(xué)生社團(tuán)始終處在團(tuán)隊的形成和震蕩階段,學(xué)生社團(tuán)的成員無法在參加的社團(tuán)中獲得更多的鍛煉機(jī)會,從而出現(xiàn)了大一加入社團(tuán)時躊躇滿志,大二對社團(tuán)的活動心灰意冷,大三大呼上當(dāng)而不告而別的社團(tuán)發(fā)展惡性循環(huán)。
2。2社團(tuán)活動單一,阻礙大學(xué)生團(tuán)隊精神的塑造和培養(yǎng)。
目前,雖然社團(tuán)類型眾多,但活動方式大同小異,活動內(nèi)容較為單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團(tuán)隊精神的塑造需要能夠使社團(tuán)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈歸屬感和一體感的社團(tuán)品牌活動,需要活動的開展能夠給成員提供具有挑戰(zhàn)性的工作。單一的社團(tuán)活動明顯不能滿足社團(tuán)成員的這一基本的心理需求和加入社團(tuán)的最初愿望,成員與社團(tuán)之間形成不了共存意識與深厚久遠(yuǎn)的情感。基于此,我們的大學(xué)生在社團(tuán)中接觸不到團(tuán)隊精神的理念,更感受不到團(tuán)隊成員的通力協(xié)作所能夠帶來的安全感和凝聚力,為他們走出校門時無法認(rèn)同團(tuán)隊精神和無法與工作伙伴和諧相處、良好溝通埋下了隱患。
2。3鍛造團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人工作成為真空地帶。
為什么要成立高校學(xué)生社團(tuán)的問題現(xiàn)在在我國已經(jīng)有了較為明確的答案,學(xué)生社團(tuán)是高等院校實(shí)現(xiàn)教育改革的重要載體,是對當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)拓展訓(xùn)練的主陣地。但現(xiàn)實(shí)的社團(tuán)建設(shè)過程中作為社團(tuán)管理部門如何確立幫助大學(xué)生確立自己的社團(tuán)發(fā)展方向,對自己創(chuàng)建和參與的社團(tuán)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位是我們這些教育工作者必須要直面的問題。大部分學(xué)生社團(tuán)核心成員忽視傳統(tǒng)的承襲和新老成員銜接,只重視自己在任期間的活動成績,而不關(guān)心社團(tuán)整體的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,造成社團(tuán)活動忽冷忽熱,缺乏穩(wěn)定性和持久性。這是我們在管理過程中鍛造團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的社團(tuán)負(fù)責(zé)人的意識不夠甚至是缺失的集中體現(xiàn)。
從管理心理學(xué)的意義上來說,高校學(xué)生社團(tuán)管理工作中在社團(tuán)建設(shè)方面存在的問題集中體現(xiàn)在由于在管理模式和方法上的不夠科學(xué)合理導(dǎo)致了學(xué)生社團(tuán)的存在和運(yùn)作不能滿足社團(tuán)成員的心理需求,不能實(shí)現(xiàn)學(xué)生社團(tuán)本應(yīng)具備的培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識的功能,同時也導(dǎo)致了社團(tuán)的發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸。在這樣的社會和現(xiàn)實(shí)背景下,將團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)的理論應(yīng)用到高校學(xué)生社團(tuán)管理和建設(shè)中是迫在眉睫的,也是我們不斷探索推進(jìn)高校學(xué)生社團(tuán)管理方法的有效途徑之一。
3。1學(xué)校層面鑄造團(tuán)隊精神。
絕大多數(shù)高校都會在眾多學(xué)生社團(tuán)的基礎(chǔ)上設(shè)立社團(tuán)聯(lián)合會這樣的組織機(jī)構(gòu)對學(xué)生社團(tuán)的整體活動進(jìn)行管理,如何在各種類型的社團(tuán)之間尋找互補(bǔ),通過社團(tuán)與社團(tuán)之間的協(xié)作取長補(bǔ)短,在社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)鑄造團(tuán)隊精神,進(jìn)而在學(xué)校的層面幫助各獨(dú)立社團(tuán)克服社團(tuán)活動單一的現(xiàn)象,并在此基礎(chǔ)上通過確立高校學(xué)生社團(tuán)中高階位的團(tuán)隊利益優(yōu)先的原則來推進(jìn)高校學(xué)生社團(tuán)管理制度的優(yōu)化。
3。2學(xué)生社團(tuán)層面注入團(tuán)隊精神。
在學(xué)生社團(tuán)中有效的注入團(tuán)隊精神,使社團(tuán)成員能夠充滿活力和熱情的參與到社團(tuán)的自我管理中,每個人在社團(tuán)中能夠感受到相互協(xié)作過程中帶來的相互尊重,相互包容,感受到社團(tuán)的發(fā)展和自身素質(zhì)的提高的高度一致,在日?;顒拥拈_展中就將社團(tuán)與其成員結(jié)合成了一個高度牢固的命運(yùn)共同體,在潛移默化就實(shí)現(xiàn)了對大學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊意識教育和培養(yǎng)的目標(biāo)。
3。3運(yùn)用團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)理論來實(shí)現(xiàn)管理與被管理的良性互動。
團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)理論要求我們在管理過程中創(chuàng)造一個兼顧個人與團(tuán)隊,培養(yǎng)團(tuán)隊精神與個人發(fā)展相互促進(jìn)的管理氛圍,通過在團(tuán)隊中樹立共同的價值目標(biāo)和愿望,運(yùn)用教育的手段推行一系列被社會認(rèn)可的道德行為規(guī)范,并融化到大學(xué)生的思想觀念中,引導(dǎo)他們產(chǎn)生團(tuán)隊協(xié)作行為,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,在管理過程中建立良好的管理者與被管理者的互動,都將有利于管理方法的改進(jìn)和管理效能的提高。
總之,高校學(xué)生社團(tuán)的管理理論體系需要我們不斷去探尋,去實(shí)踐,只有將新的理論和方法與實(shí)際的管理過程相結(jié)合,將理論具體化,不斷總結(jié)管理過程中出現(xiàn)的問題和積累的經(jīng)驗,才能使我們的高校學(xué)生社團(tuán)管理更具針對性和有效性。
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[3]張心昊.現(xiàn)代管理心理學(xué)[m].北京:中國人民大學(xué)出版社.
管理心理學(xué)論文心得篇十四
摘要:隨著我國人口老齡化加劇及空巢家庭的增多,空巢老人的心理問題,特別是孤獨(dú)感成了影響我國空巢老人晚年生活質(zhì)量的重要因素。提出加強(qiáng)心理健康知識宣傳、繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化傳統(tǒng)、發(fā)揮空巢老人主體優(yōu)勢并構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系等對策來幫助空巢老人克服孤獨(dú)感。
關(guān)鍵詞:空巢老人;孤獨(dú)感;對策研究;精神慰藉。
隨著我國人口老齡化的發(fā)展和空巢老人的增加,空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)等問題也日益突出。有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國老年人存在著較嚴(yán)重的心理問題,其中孤獨(dú)感是老年人群中最常見的心理問題之一;影響老年人心理孤獨(dú)的因素是多種多樣的,而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此,筆者試著對我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探討其對空巢老人身心健康的危害并提出合理建議,為解決空巢老人的孤獨(dú)感問題提供指導(dǎo)和幫助,使他們能夠安度晚年。
一、我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀。
從心理學(xué)的角度來說,孤獨(dú)是指一種被對自己和他人、群體有意義地融合的系統(tǒng)排斥在外時所產(chǎn)生的感覺;從社會學(xué)的角度來說,孤獨(dú)的形成不僅與個人的心理、生理因素相關(guān),而且與家庭和社會環(huán)境的因素相關(guān)。由于空巢老人缺少來自家庭的精神慰藉,精神文化生活得不到滿足,其心理孤獨(dú)感尤為嚴(yán)重。上海的一項調(diào)查顯示,60-70歲的老年人群中,有孤獨(dú)心理癥狀的占到1/3左右;在80歲以上的老年人群中,這一比例達(dá)到60%。由此可見,老年人的心理孤獨(dú)感現(xiàn)狀不容樂觀。
現(xiàn)在將“空巢”和“孤獨(dú)”聯(lián)系在一起的研究有很多,王玲鳳(20xx)的研究認(rèn)為城市空巢老人面臨的最大問題是情感問題,其中最主要是孤獨(dú)感。訪談結(jié)果顯示,城市老人普遍遭受孤獨(dú),且部分老人常年承受孤獨(dú),這與相關(guān)研究結(jié)果一致。也有類似研究發(fā)現(xiàn)與非空巢老年人相比,空巢老年人有著較低的社會支持和經(jīng)濟(jì)收入,更易產(chǎn)生孤獨(dú)感。孤獨(dú)感不僅嚴(yán)重降低了老人的生活質(zhì)量,而且損害或嚴(yán)重?fù)p害其社會功能。
高級心理咨詢師張沛超指出,孤獨(dú)感對于空巢老年人來說,是常見的心理問題,通常表現(xiàn)為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談,如果不加以及時防治,久而久之強(qiáng)烈的孤獨(dú)感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨(dú)居老人,由于性格孤僻內(nèi)向,加上子女親友平時疏于關(guān)懷,孤獨(dú)抑郁心理日益嚴(yán)重,進(jìn)而產(chǎn)生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨(dú)感引發(fā)老人自殺率不斷升高的現(xiàn)象,引起了社會越來越多的關(guān)注。
但在現(xiàn)實(shí)生活中很多老人對孤獨(dú)感并沒有清晰的認(rèn)識,不了解孤獨(dú)感的表現(xiàn)和危害,尤其是男性老人。這很可能與社會文化、社會角色期待有關(guān),男性普遍被認(rèn)為是不拘小節(jié)、心胸寬闊且能承受壓力的,這種角色期望可能導(dǎo)致男性較少關(guān)注自己心理狀態(tài)。同時當(dāng)意識到自己遭受孤獨(dú)時,也很少有老人主動采取措施減輕或消除孤獨(dú)。老人普遍缺乏基本的心理健康常識,對孤獨(dú)感產(chǎn)生的危害認(rèn)識不足,特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨(dú)感的調(diào)節(jié)技巧。因此如何排遣老人的孤獨(dú)感,提高老人的晚年生活質(zhì)量,已成為一個重要的社會問題。
二、空巢老人孤獨(dú)感的原因及危害。
(一)空巢老人孤獨(dú)感的成因。
一般認(rèn)為,子女不在身邊是老人產(chǎn)生孤獨(dú)感的直接原因,中國養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念有可能是造成空巢老人內(nèi)心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明,分住并不一定會導(dǎo)致老人孤獨(dú)感的產(chǎn)生,它不能成為老人晚年生活感到孤獨(dú)的最主要原因之一,最重要的是代際之間有沒有親密的交往關(guān)系?!翱粘病北澈笳嬲绊懤先藘?nèi)心孤獨(dú)感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。
隨著社會發(fā)展和老人認(rèn)識的提高,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老觀念正在悄然發(fā)生變化,與兒女分住,成為當(dāng)下一部分老人的生活方式。在某種程度上來看,“空巢”其實(shí)并不是老人被動接受的現(xiàn)實(shí),而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒有做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備、沒有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會支持系統(tǒng),無處不在的孤獨(dú)感就可能對他們的身心健康造成嚴(yán)重影響。
(二)孤獨(dú)感對空巢老人身心健康的危害。
1.損害空巢老人的身體健康。
眾所周知,酗酒、吸煙等是損害健康的不良習(xí)慣,卻少有人意識到孤獨(dú)感也是影響健康的一大因素。有研究發(fā)現(xiàn),社會孤獨(dú)感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支,甚至比不運(yùn)動所帶來的危害還要嚴(yán)重。而且孤獨(dú)可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人體血壓上升、壓力增大,還有造成抑郁癥的危險。孤獨(dú)感可以增加人體壓力激素皮質(zhì)醇的分泌,皮質(zhì)醇分泌增多可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人更容易生病7??傊陋?dú)感會損害空巢老人的身體健康,孤獨(dú)感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面,孤獨(dú)感可能增加軀體疾病的患?。涣硪环矫?,患軀體疾病的老年人由于軀體活動受限,可能體驗到更高水平的孤獨(dú)感。
2.影響空巢老人的心理健康。
孤獨(dú)感容易削弱空巢老人的意志,降低老人晚年生活質(zhì)量。有研究發(fā)現(xiàn),孤獨(dú)感能削弱空巢老人的意志力和決心,降低老人的自控力,不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后,老人最易產(chǎn)生無依無靠的孤獨(dú)寂寞感。性格內(nèi)向、不善表達(dá),社會支持度低的空巢老人有可能因孤獨(dú)寂寞產(chǎn)生抑郁心理,覺得生活沒有意義,求生意志降低,嚴(yán)重的將可能導(dǎo)致自殺行為出現(xiàn)。
三、消除空巢老人孤獨(dú)感的對策。
(一)加強(qiáng)心理健康知識宣傳,提高空巢老人對孤獨(dú)感的認(rèn)識。
隨著我國老齡化、多元化的發(fā)展,空巢老人問題已不僅是家庭問題,同時也是社會問題和政治問題,將空巢老人心理健康問題提升到政府與社會層面來研究是一個不可回避的重要話題。因此,我們應(yīng)該在政府的主導(dǎo)下,家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院等積極采取措施,以老人喜聞樂見的形式宣傳心理健康知識,幫助他們提高對孤獨(dú)感的認(rèn)識。一旦遭遇孤獨(dú)侵?jǐn)_,應(yīng)積極調(diào)整心態(tài),以科學(xué)方法應(yīng)對。面對應(yīng)激事件,鼓勵老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂活動等積極應(yīng)對方式,避免或消除孤獨(dú)感的侵害。
(二)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,給空巢老人精神慰藉。
在我國尊老、敬老的思想源遠(yuǎn)流長,孔子的“夫孝,德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等,都體現(xiàn)了我國重“孝”,重精神贍養(yǎng)的傳統(tǒng)。心理學(xué)家羅爾認(rèn)為,空巢老人問題之所以是問題,主要責(zé)任應(yīng)該在子女方面,他們在社會壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處,加強(qiáng)“孝”文化的弘揚(yáng)應(yīng)該說是緩解和解決空巢老人心理關(guān)愛的一個重要路徑。因此我們應(yīng)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,鼓勵孝心孝行,積極關(guān)注空巢老人的精神生活,以親情撫慰他們的孤獨(dú)寂寞。畢竟親情關(guān)愛是老年人晚年生活中不可或缺的需求,子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨(dú)感。
(三)發(fā)揮空巢老人的主體優(yōu)勢,構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系。
一些空巢老人在離退休之前是各自行業(yè)的優(yōu)秀人才或社會有用之人,即使是那些表面看起來沒有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經(jīng)驗、與困難斗爭的品質(zhì),正好可以轉(zhuǎn)化為幫助空巢老人克服心理孤獨(dú)感的來源,并轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,因此要積極挖掘并發(fā)揮空巢老人的這些優(yōu)勢。通過政府領(lǐng)導(dǎo)、財政支持、社會援助等多方配合,建立完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系,采取一系列行之有效的措施,提高養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員的心理護(hù)理能力,給予空巢老人更多關(guān)愛與幫助,是解決空巢老人孤獨(dú)感的有效途徑。
空巢老人孤獨(dú)感的消除不僅是空巢老人個人和空巢家庭的問題,更是一個全社會各環(huán)節(jié)都需要共同參與,協(xié)同配合的問題。因此,為切實(shí)解決好空巢老人的孤獨(dú)感問題,促進(jìn)空巢老人的身心健康,個人、家庭、社區(qū)、社會以及政府部門都要關(guān)注空巢老人,采取一系列行之有效的措施,積極發(fā)揮養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員的作用,這對于解決空巢老人的孤獨(dú)感問題,提高老人的生活質(zhì)量,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的社會影響。
管理心理學(xué)論文心得篇十五
在人力資源的管理中,管理心理學(xué)的研究者所采用的方法不同于其他領(lǐng)域,其研究的重心主要集中在人力資源中各個要素的關(guān)系和影響方面。由于人力資源管理是一個企業(yè)人的集合,其主要是由一個集體中的若干個個體而組成的,也就是說,每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構(gòu)成單位。在這里,我們要特別注意的是,每個個體之間具有較為明顯的差異性,也就是說企業(yè)的每一位職員由于身處的環(huán)境以及性格等的不同而具有不同的心理特點(diǎn),這些職員不同的心理特點(diǎn)也就是人力資源問題中的一些主要的要素。所以,在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué),能夠更好的分析每一位員工的心理活動和行為方式,并找出問題的根源,幫助相關(guān)管理人員更加高效的解決人力資源管理中的主要問題。
1.2能夠幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。
在管理心理學(xué)的研究中,其主要是以個體的心理與意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),并在對個體的研究這過程來考慮人力資源開發(fā)與管理的方法。所以,管理心理學(xué)主要是以事實(shí)為依據(jù),對每一個個體的心理需求進(jìn)行剖析,并從多方面搜集資料,最后通過總結(jié)和歸納等方式來得出結(jié)論,這就使得研究結(jié)果更加具有真實(shí)性。此外,在解決人力資源管理問題的過程中,管理心理學(xué)還能夠很好的解釋人力資源管理中問題的原因,并對這些問題進(jìn)行分析和研究,最終幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。從以上我們可以看出,在人力資源管理中,利用管理心理學(xué)是非常重要的,企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作時,一定要利用管理心理學(xué)中的一些理論知識和人文關(guān)懷等,來解決人力資源開發(fā)與管理中存在的問題,從而促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的進(jìn)一步發(fā)展。
2.1在招聘中的應(yīng)用。
現(xiàn)代人的心理壓力過大,心理承受能力不足,很難在工作中有突出表現(xiàn)。因此在招聘中運(yùn)用心理學(xué),能夠?qū)θ瞬诺男睦沓袎耗芰?、對工作的態(tài)度和心理傾向等進(jìn)行全面了解,從而反映出人才的素質(zhì)水平,能力水平,個人道德等多個方面,為企業(yè)選定人才起到重要作用。運(yùn)用心理學(xué),可以在面試中進(jìn)行人才的個性定位,以便更好的進(jìn)行人力資源管理,實(shí)現(xiàn)專崗專人。
此外,在招聘中運(yùn)用心理學(xué),可以對擬引進(jìn)的人才進(jìn)行專業(yè)的心理測試,如霍蘭德職業(yè)傾向測驗、卡特爾16pf、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質(zhì)、心理變化趨勢等進(jìn)行掌握,有利于企業(yè)對人才的專向定位和崗位分配,實(shí)現(xiàn)人力資源的高效應(yīng)用。而且人才的素質(zhì)偏差會進(jìn)一步降低,有利于戰(zhàn)略管理的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
2.2在培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最佳渠道,就是培訓(xùn)開發(fā)。培訓(xùn)開發(fā)就需要將培訓(xùn)企業(yè)員工的心理培訓(xùn)重視起來,將企業(yè)員工的心理資本得以提升。企業(yè)在進(jìn)行綜合管理的過程中,不但要對員工開展大量的技術(shù)能力培訓(xùn),還要開展員工能力開發(fā)的活動,員工既要將自身的才能進(jìn)行不斷的積累,又要進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用,才能夠?qū)⑿碌睦砟罴凹夹g(shù)進(jìn)行充分的吸收,要想實(shí)現(xiàn)員工的這些技能,必須要給員工創(chuàng)造足夠的時間及空間,對員工進(jìn)行精神上的調(diào)整。
在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué),員工的心理變化能夠有效的得到疏導(dǎo),道德觀、人生觀、價值觀都能統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中來。員工之間的不和諧因素消失,公平競爭機(jī)制得到高效開展和優(yōu)化,集體凝聚力上升為企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢力量。員工對環(huán)境的適應(yīng)能力增強(qiáng),組織機(jī)構(gòu)的有效溝通大大改善。
2.3在職業(yè)生涯管理中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用在企業(yè)的職業(yè)生源管理上,應(yīng)該為員工將與實(shí)際相符合的員工生涯的規(guī)劃制定出來,將員工工作的積極性充分地調(diào)動起來,從而提升員工在多個層面上都感到滿意的水平。達(dá)到員工物質(zhì)需求滿足的前提下,還要重視員工職業(yè)上自我要求的實(shí)現(xiàn),使員工為企業(yè)服務(wù)的動力得到激發(fā),從而讓企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效的實(shí)現(xiàn)。對于整個企業(yè)來說,員工可以說是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的核心力量,為企業(yè)的員工將合理而科學(xué)的生涯規(guī)劃進(jìn)行制定,是長久發(fā)展企業(yè)的重要組成部分之一。但是,在進(jìn)行企業(yè)員工生涯規(guī)劃的制定中,需要結(jié)合員工不同的行為和特點(diǎn)的差異來進(jìn)行制定。個體行為差異主要有三個方面:直覺或感覺、情感或思考、外向或者內(nèi)向。企業(yè)也可以根據(jù)員工的人格類型的不同,利用這三個方面進(jìn)行組合,致使各種不同需要的團(tuán)隊形成,從而使企業(yè)員工優(yōu)勢的互補(bǔ)得以有效的實(shí)現(xiàn)。
2.4在薪酬激勵中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用對于企業(yè)而言,薪酬激勵分為直接和間接兩種方式,直接激勵有福利和薪資以及股權(quán)和福利;間接激勵有榮譽(yù)和文化。企業(yè)薪酬激勵管理的制定,就是根據(jù)不同的能力特點(diǎn)和崗位的不同性,來將不同等級的薪酬激勵制定出來。
對于需要,人類就是比較強(qiáng)烈的高級動物,當(dāng)人對于某種事物有強(qiáng)烈的需要時,通常會用盡最大努力,來實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的要求,進(jìn)行努力的過程就是心理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的員工如果找到了自己要為之奮斗的目標(biāo),就會去努力實(shí)現(xiàn)心里設(shè)定的目標(biāo)。
綜上所述,在企業(yè)的發(fā)展中,人力資源管理起著非常重要的作用。所以,在企業(yè)人力資源的管理過程中,相關(guān)的管理人員一定要積極的利用管理心理學(xué)的理論知識,并在管理中堅持以人為本的管理理念,充分的調(diào)動員工的工作積極性,只有這樣,才能使企業(yè)發(fā)展的更加強(qiáng)大。
[2]張海燕.團(tuán)體心理訓(xùn)練融入管理心理學(xué)教學(xué)中的探索研究[j].經(jīng)營管理者,20xx,12:349+393.
管理心理學(xué)論文心得篇十六
在人力資源的管理中,管理心理學(xué)的研究者所采用的方法不同于其他領(lǐng)域,其研究的重心主要集中在人力資源中各個要素的關(guān)系和影響方面。由于人力資源管理是一個企業(yè)人的集合,其主要是由一個集體中的若干個個體而組成的,也就是說,每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構(gòu)成單位。在這里,我們要特別注意的是,每個個體之間具有較為明顯的差異性,也就是說企業(yè)的每一位職員由于身處的環(huán)境以及性格等的不同而具有不同的心理特點(diǎn),這些職員不同的心理特點(diǎn)也就是人力資源問題中的一些主要的要素。所以,在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué),能夠更好的分析每一位員工的心理活動和行為方式,并找出問題的根源,幫助相關(guān)管理人員更加高效的解決人力資源管理中的主要問題。
1.2能夠幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。
在管理心理學(xué)的研究中,其主要是以個體的心理與意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),并在對個體的研究這過程來考慮人力資源開發(fā)與管理的方法。所以,管理心理學(xué)主要是以事實(shí)為依據(jù),對每一個個體的心理需求進(jìn)行剖析,并從多方面搜集資料,最后通過總結(jié)和歸納等方式來得出結(jié)論,這就使得研究結(jié)果更加具有真實(shí)性。此外,在解決人力資源管理問題的過程中,管理心理學(xué)還能夠很好的解釋人力資源管理中問題的原因,并對這些問題進(jìn)行分析和研究,最終幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。從以上我們可以看出,在人力資源管理中,利用管理心理學(xué)是非常重要的,企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作時,一定要利用管理心理學(xué)中的一些理論知識和人文關(guān)懷等,來解決人力資源開發(fā)與管理中存在的問題,從而促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的進(jìn)一步發(fā)展。
2.1在招聘中的應(yīng)用。
現(xiàn)代人的心理壓力過大,心理承受能力不足,很難在工作中有突出表現(xiàn)。因此在招聘中運(yùn)用心理學(xué),能夠?qū)θ瞬诺男睦沓袎耗芰?、對工作的態(tài)度和心理傾向等進(jìn)行全面了解,從而反映出人才的素質(zhì)水平,能力水平,個人道德等多個方面,為企業(yè)選定人才起到重要作用。運(yùn)用心理學(xué),可以在面試中進(jìn)行人才的個性定位,以便更好的進(jìn)行人力資源管理,實(shí)現(xiàn)專崗專人。
此外,在招聘中運(yùn)用心理學(xué),可以對擬引進(jìn)的人才進(jìn)行專業(yè)的心理測試,如霍蘭德職業(yè)傾向測驗、卡特爾16pf、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質(zhì)、心理變化趨勢等進(jìn)行掌握,有利于企業(yè)對人才的專向定位和崗位分配,實(shí)現(xiàn)人力資源的高效應(yīng)用。而且人才的素質(zhì)偏差會進(jìn)一步降低,有利于戰(zhàn)略管理的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
2.2在培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最佳渠道,就是培訓(xùn)開發(fā)。培訓(xùn)開發(fā)就需要將培訓(xùn)企業(yè)員工的心理培訓(xùn)重視起來,將企業(yè)員工的心理資本得以提升。企業(yè)在進(jìn)行綜合管理的過程中,不但要對員工開展大量的技術(shù)能力培訓(xùn),還要開展員工能力開發(fā)的活動,員工既要將自身的才能進(jìn)行不斷的積累,又要進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用,才能夠?qū)⑿碌睦砟罴凹夹g(shù)進(jìn)行充分的吸收,要想實(shí)現(xiàn)員工的這些技能,必須要給員工創(chuàng)造足夠的時間及空間,對員工進(jìn)行精神上的調(diào)整。
在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué),員工的心理變化能夠有效的得到疏導(dǎo),道德觀、人生觀、價值觀都能統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中來。員工之間的不和諧因素消失,公平競爭機(jī)制得到高效開展和優(yōu)化,集體凝聚力上升為企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢力量。員工對環(huán)境的適應(yīng)能力增強(qiáng),組織機(jī)構(gòu)的有效溝通大大改善。
2.3在職業(yè)生涯管理中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用在企業(yè)的職業(yè)生源管理上,應(yīng)該為員工將與實(shí)際相符合的員工生涯的規(guī)劃制定出來,將員工工作的積極性充分地調(diào)動起來,從而提升員工在多個層面上都感到滿意的水平。達(dá)到員工物質(zhì)需求滿足的前提下,還要重視員工職業(yè)上自我要求的實(shí)現(xiàn),使員工為企業(yè)服務(wù)的動力得到激發(fā),從而讓企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效的實(shí)現(xiàn)。對于整個企業(yè)來說,員工可以說是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的核心力量,為企業(yè)的員工將合理而科學(xué)的生涯規(guī)劃進(jìn)行制定,是長久發(fā)展企業(yè)的重要組成部分之一。但是,在進(jìn)行企業(yè)員工生涯規(guī)劃的制定中,需要結(jié)合員工不同的行為和特點(diǎn)的差異來進(jìn)行制定。個體行為差異主要有三個方面:直覺或感覺、情感或思考、外向或者內(nèi)向。企業(yè)也可以根據(jù)員工的人格類型的不同,利用這三個方面進(jìn)行組合,致使各種不同需要的團(tuán)隊形成,從而使企業(yè)員工優(yōu)勢的互補(bǔ)得以有效的實(shí)現(xiàn)。
2.4在薪酬激勵中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用對于企業(yè)而言,薪酬激勵分為直接和間接兩種方式,直接激勵有福利和薪資以及股權(quán)和福利;間接激勵有榮譽(yù)和文化。企業(yè)薪酬激勵管理的制定,就是根據(jù)不同的能力特點(diǎn)和崗位的不同性,來將不同等級的薪酬激勵制定出來。
對于需要,人類就是比較強(qiáng)烈的高級動物,當(dāng)人對于某種事物有強(qiáng)烈的需要時,通常會用盡最大努力,來實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的要求,進(jìn)行努力的過程就是心理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的員工如果找到了自己要為之奮斗的目標(biāo),就會去努力實(shí)現(xiàn)心里設(shè)定的目標(biāo)。
綜上所述,在企業(yè)的發(fā)展中,人力資源管理起著非常重要的作用。所以,在企業(yè)人力資源的管理過程中,相關(guān)的管理人員一定要積極的利用管理心理學(xué)的理論知識,并在管理中堅持以人為本的管理理念,充分的調(diào)動員工的工作積極性,只有這樣,才能使企業(yè)發(fā)展的更加強(qiáng)大。
參考文獻(xiàn):
[2]張海燕.團(tuán)體心理訓(xùn)練融入管理心理學(xué)教學(xué)中的探索研究[j].經(jīng)營管理者,20xx,12:349+393.
管理心理學(xué)論文心得篇一
只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會被神話。下面是本站為大家?guī)淼墓芾硇睦韺W(xué)論文心得,希望可以幫助大家。
通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時候聽課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂于接受這樣的結(jié)果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人。
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊中,個人在團(tuán)隊中的行為,同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
心得體會。
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低。
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不健全。
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
管理心理學(xué)教會我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行相處,教會了我們與他人進(jìn)行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學(xué)生通過和邵剛老師的互動,和各個企業(yè)boss的互動最終拿,到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的技巧,很巧妙地與人進(jìn)行相處,得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過程中,運(yùn)用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求,得到他人的認(rèn)可,對自己在大學(xué)中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。
有的人常常說大學(xué)就是一個社會的縮影,我很認(rèn)同這句話,大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當(dāng)中和同事之間的交流。在平時的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個平衡與決斷的作用,更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時,成員以部門為家,就可以向他們提出一種責(zé)任感,要求他們承擔(dān)一定的義務(wù)。同學(xué)生相處的時候可以留意對方的動作以及說話的神態(tài)及表情,更好的和同學(xué)進(jìn)行相處,既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。
普通的一點(diǎn)一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說我們的人生規(guī)劃了,所謂的人生規(guī)劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學(xué)我們知道了要樹立很正確的人生觀,對自己的未來進(jìn)行一個規(guī)劃,教會了我們要對自己有一個正確的認(rèn)識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的,在從這10個之中一個個進(jìn)行排除,到最后只剩下一個的活動,我從中認(rèn)識到了這些品質(zhì)對自己的重要性,在割舍每一個美好的品質(zhì)的時候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價值的。對自己的人生規(guī)劃,對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們?nèi)松斑M(jìn)的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)。
管理心理學(xué)可以指導(dǎo)我們進(jìn)行進(jìn)行人生規(guī)劃。在人生的道路中,管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當(dāng)今社會生活中,無論哪一種組織,要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,離不開財物,更離不開人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開管理,也不能離開人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學(xué)。學(xué)到了管理心理學(xué),我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進(jìn)行相處。學(xué)到了管里心里學(xué),當(dāng)我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進(jìn)行管理。學(xué)了管理心理學(xué),我可以對職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們在平時的學(xué)習(xí)中,在我們平時的生活中,在我們職業(yè)規(guī)劃中,懂得心理學(xué)的理論,使用心理學(xué)的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學(xué)習(xí)有著非常大的意義。
激勵是管理過程中一個非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵,需要自我激勵,也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵;作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者,為了實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo),就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性,使其為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而不斷努力,是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一,因為不論管理者自己多么優(yōu)秀,個人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功,不是個人的努力而得來的,是大家共同努力合作的結(jié)果,如果部分組織成員與組織脫離,對組織部負(fù)責(zé)、懶散,則會拖累組織的其他組織成員,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題,積極調(diào)動每一個組織成員的積極性,通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻(xiàn)。這個時候,激勵就成了非常重要的手段,所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵,顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機(jī)的心理過程;在人力資源管理中,激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進(jìn)一步認(rèn)識激勵。人的動機(jī)是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的,通過激發(fā),人產(chǎn)生一種內(nèi)動力,朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時,每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經(jīng)變得很厭煩,對工作失去了熱情及積極性。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去,要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性,這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài),它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項“警覺性實(shí)驗”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強(qiáng)度,記錄被試辨別光強(qiáng)度變化的感覺以測定其警覺性。在實(shí)驗中,人員被分成四組,a組不施加任何激勵;b組被告知:你們是經(jīng)過挑選的,是具有很強(qiáng)的覺察能力的,現(xiàn)在要試驗出哪一位覺察能力最強(qiáng);c組被告知:你們這個組要同另一組比賽,看哪一組成績好;d組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角,每次無誤獎勵五分錢。實(shí)驗的結(jié)果顯示:經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異,例如,未經(jīng)過激勵的小組a組,其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組b組的三倍;物質(zhì)激勵小組d組比a組減少一半的誤差,這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異,這個實(shí)驗就可以充分地說明激勵的功能與作用,其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱,如果企業(yè)的支柱都沒有了,那這個企業(yè)就要倒閉了,要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運(yùn)用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才,美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān),也與對他們的激勵水平有關(guān),用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力,還可以充分發(fā)揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力,我們經(jīng)常說,所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好,如果你對它本來就覺得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動機(jī)形成的重要因素,通過激勵,人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,形成對自身職業(yè)的偏愛。
當(dāng)前,我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè),進(jìn)行著各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施,按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的;反之,不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實(shí)際情況,全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的,我們的責(zé)任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實(shí)的理論模式,以指導(dǎo)各級管理人員,在面臨這一課題時,能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實(shí)踐,我們要在中國的土地上,按照中國的實(shí)際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式,孔子認(rèn)為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當(dāng)?shù)娜?。大部分人可能學(xué)的不夠好,不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系,機(jī)械行事。相對于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個人。一個真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當(dāng),如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的,自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體,只有限于這一范圍,這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ),所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命,而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,公仆的職能,公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服,于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實(shí)對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達(dá)到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人,那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔(dān)心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方:激勵機(jī)制單一,對激勵機(jī)制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理,缺乏一致性;考核機(jī)制、評定手段不夠完善。那么我國就要進(jìn)行一定的改革,形成良好的激勵制度,充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下:
一、設(shè)計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強(qiáng)有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ),也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前中小企業(yè)人力資源部門的當(dāng)務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。因此,公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡,保證薪酬對外有一定的競爭力,對內(nèi)能夠解決員工的公平感,并且一定要與績效掛鉤,保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設(shè)計。
激勵并不是完全的依靠金錢,然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以,獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實(shí),所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點(diǎn),獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為中心,獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如:獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等,這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機(jī)制制度化,防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,但中小企業(yè)主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵機(jī)制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機(jī)制制度化,將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)。
合同。
中去,同時規(guī)定員工激勵的“度”,使其接受法律的監(jiān)督,保障激勵機(jī)制的有效運(yùn)行。
總之,激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當(dāng)?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化,對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進(jìn)行激勵時,要做到因人而異,因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機(jī),只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,主動地去做好,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達(dá)到有效激勵員工的動機(jī),激發(fā)員工的潛能,使員工收到激勵實(shí)效的目的。
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊中,個人在團(tuán)隊中的行為,同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
課程建議:由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān),上課激情比較高,聽得也很認(rèn)真,對老師的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)論文心得篇二
在西方發(fā)達(dá)國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景,而一般管理人員也都在逐漸以心理學(xué)作為管理的工具。因為對hr這份工作的好奇和向往,促使我選擇了這門選修課去進(jìn)一步了解它,經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我得到了我想要的信息。
如果一個人看清了團(tuán)隊的未來發(fā)展目標(biāo),并認(rèn)為隨著團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)而奮斗。其次,目標(biāo)是一種有效的協(xié)調(diào)因素。所謂“步調(diào)一致才能得勝利”。相互信任主要來自對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心和需要,而對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心則是建立在對團(tuán)隊成員的相互信任基礎(chǔ)之上的。這種信任既包括對團(tuán)隊成員能力水平的相信,又包括對團(tuán)隊成員正直程度的相信。儲戶對銀行信心不足,會采取“擠兌”行為。假使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員間彼此產(chǎn)生信任危機(jī),也會采取短視的機(jī)會主義行為,并最終危害團(tuán)隊未來的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構(gòu)成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的所必不可少的因素。
創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會成功,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊集體的精神狀態(tài)和對事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情,但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部,他應(yīng)包括更豐富的內(nèi)涵:
一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創(chuàng)業(yè)者,只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。
二是開拓精神和敬業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒有做過的.事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。
三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的核心人物必須學(xué)會包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。
成功企業(yè)家的某些素質(zhì)是先天的,如基本的品質(zhì)和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此??梢哉f,企業(yè)的成長過程,是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業(yè)的發(fā)展過程中,團(tuán)隊的成長和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關(guān)關(guān)系。若團(tuán)隊的成長快于公司的成長,則團(tuán)隊成為公司成長的促進(jìn)因素;若團(tuán)隊的成長滯后于公司的成長,則團(tuán)隊成為公司成長的阻礙因素。
處于創(chuàng)業(yè)期的小公司,不斷提升團(tuán)隊成員的個人修為尤為必要。提升個人修為主要指提高個人素質(zhì)和修養(yǎng),對于領(lǐng)導(dǎo)者而言主要是加強(qiáng)非職務(wù)影響力、非地位影響力修煉。即大家常說的“以德服人、以能服人”。團(tuán)隊的整合實(shí)力是創(chuàng)業(yè)者最大的財富。絕大多數(shù)職業(yè)風(fēng)險投資人把“寧要一流的團(tuán)隊二流的想法,不要一流的想法二流的團(tuán)隊”作為自己的行為準(zhǔn)則,是有其道理的。
因為即便再天才的想法也還是具有可復(fù)制性的,而團(tuán)隊的整合實(shí)力卻是難以復(fù)制的。從提高團(tuán)隊內(nèi)部親和力、凝聚力的角度講,做到以下幾點(diǎn)是最起碼的要求:
一是尊重。尊重說白了就是拿人和事當(dāng)回事兒。人們只有尊重彼此的意見和觀點(diǎn),尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此對組織的全部貢獻(xiàn),團(tuán)隊共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。團(tuán)隊內(nèi)部的每個成員間要相互尊重,否則,一個團(tuán)隊將無法運(yùn)行或走向解散。團(tuán)隊的領(lǐng)袖更要為團(tuán)隊創(chuàng)造一種相互尊重的基調(diào),以確保團(tuán)隊成員有一種完成工作的自信心。團(tuán)隊的領(lǐng)袖不是上帝,不可以搞“天上天下、惟我獨(dú)尊”。二是自律。社會心理學(xué)研究表明,人們在對事物進(jìn)行歸因時,通常是按照以下模式進(jìn)行的:行為者傾向于情境歸因,觀察者傾向于內(nèi)部歸因;把積極的結(jié)果歸因于自己,把消極的結(jié)果歸因于情境。換句話說,人都有“委過爭功”的本能。因此,樹立“以責(zé)人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識,在團(tuán)隊內(nèi)部就顯得極為必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平,客觀地評價自己,客觀地評價他人。要講公平、公正,就要講將心比心、換位考。
俗諺所謂“事怕反,理怕顛”、“要想公道,打個顛倒”。創(chuàng)業(yè)期要講擺平,更要講公平。無論公平、擺平,關(guān)鍵是要用心治心、以心換心。團(tuán)隊成員對工作只投入很少的精力,“心”沒有放在工作上,是團(tuán)隊整合最大的失敗。四是學(xué)習(xí)意識。對一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來說,如果不善于學(xué)習(xí),不堅持學(xué)習(xí),跟上時代潮流,同時解決自身出現(xiàn)的問題,那么整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力在這個競爭的時代里會越來越弱,逐漸老化鈍化、脫離時代。
《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團(tuán)體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。學(xué)習(xí)是一個漫長的過程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
管理心理學(xué)論文心得篇三
中華民族是最早具有飛天夢想的民族。固然,在現(xiàn)代航天事業(yè)中,我們成了厥后者,但不甘落后的.中國航天人用一連串的跨越式步伐,縮短了與世界航天大國的差距。隨著中國行將成為世界上第三個能夠獨(dú)立開展出艙行走的國家,我們已經(jīng)可以揣測下一步神舟飛行的交會對接實(shí)驗和不遠(yuǎn)的將來將出現(xiàn)的具有一定使用規(guī)模的短期有人照料、長期在軌自主飛行的空間實(shí)驗室。
管理心理學(xué)論文心得篇四
家家有本難念的經(jīng),人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來解釋壓力的:壓力是個外在的東西,與某人本身的心理狀況有關(guān),即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的,存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。
有人說壓力是惡魔,他使人對生活失去信心,而有人說壓力是天使,他讓人充滿激情。我認(rèn)為壓力就是一把雙刃劍,把握的好,他就讓你如虎添翼,把握不好,只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個人認(rèn)為關(guān)鍵在于我們能否正確認(rèn)識自我,我們的壓力大多來源于我們不能正確的認(rèn)識我們自己。作為一名在校的大學(xué)生,有的人會感覺到學(xué)習(xí)有很大的壓力,可是在我們感到壓力的時候,我們是否會想到我們對待學(xué)習(xí)的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰在昏昏欲睡,看一看那網(wǎng)吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學(xué)的學(xué)習(xí),那我敢說掛科絕不可能,學(xué)習(xí)我們輕松搞定!而有的同學(xué)會對人際關(guān)系束手無策,不知道怎么和他人搞好關(guān)系,不論是同班同學(xué)還是寢室的室友,他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教,永遠(yuǎn)都是自己一人,久而久之,就成為了同學(xué)眼中的獨(dú)行俠。
其實(shí)人際交往說復(fù)雜就復(fù)雜,說簡單也簡單。與人相處我們謹(jǐn)記一句真心相待即可。當(dāng)你不能和別人很好的相處時想一想自己,看一看自己的處事方法。有的人自私自利,有的人小肚雞腸,有的人愛說他人是非??墒撬麉s不能看清自己,看到永遠(yuǎn)都是別人的不夠大方,不夠大量。這樣的人當(dāng)然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會為未來的工作擔(dān)心,這是很正常的,我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈??墒窍胍幌肫鋵?shí)只要我們好好的學(xué)好我們的專業(yè),我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學(xué)為了增加未來就業(yè)的保障,會考這樣那樣的證,恨不得把自己一個人當(dāng)著兩個甚至多個用,當(dāng)然我們不反對多學(xué)知識,但是我們并不贊成惡性的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)是要在自己能夠接受的范圍內(nèi),而不是為了學(xué)習(xí)而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來源于自己的家庭,例如有的同學(xué)會因為父母的離異或經(jīng)濟(jì)條件不好感到自卑,感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學(xué)家托爾斯泰說過:所有幸福的家庭都十分相似,而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福,也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說到同學(xué)主要面對的壓力,那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時候,老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話:心態(tài)決定狀態(tài),思路決定出路。一個好的心態(tài)可以讓我們擁有一個好的狀態(tài),一個好的心情。用一個好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力,那么一切的會變得云淡風(fēng)輕。其次相信自己就是最好的催化劑,愛迪生說過:自信是成功的第一秘訣。而李白說:天生我材必有用。只有相信我們自己,我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)總結(jié)了一下面對壓力時讓自己放松的方法:
(1)善待自己
不要對自己太苛刻了,十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴(yán)格要求自己,但不能過分。有時候丁點(diǎn)的阿q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2)聽聽音樂
音樂是人類最美好的東西,音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡,壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書
讀一本好書,讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里,忘卻了煩勞,忘記了壓力。
(5)傾述
當(dāng)自己感覺到煩惱時,和自己的好朋友,一起嘮嘮嗑,談?wù)勑?。把自己想說的大聲的說出來,當(dāng)一切說出來的時候,壓力也會隨之放空。
(6)看電影,吃零食
這個方法是我一個女同學(xué)教給我的,對女同學(xué)來說應(yīng)該比較有用。把零食當(dāng)著消滅的對象,零食吃完了,壓力也就沒有了。
(7)運(yùn)動
運(yùn)動全身出汗,不僅排毒,而且運(yùn)動后洗個熱水澡,睡個好覺,可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠(yuǎn)離虛榮
好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮,為了穿名牌,開好車,住豪宅,但是卻不考慮自己的真實(shí)情況。無端的`增加了自身的壓力。
管理心理學(xué)論文心得篇五
本性生理中談到了波折,書中從波折構(gòu)成的緣故原由、體現(xiàn)形式及品種等方面對其做了很詳細(xì)地表明和分析,波折對于所有人來說都是會遇到的。因此對于這一章節(jié)學(xué)習(xí)不僅對在實(shí)際中照舊生活中都是很有資助的??梢宰屛覀冇龅讲ㄕ蹠r不慌不忙,用最好的措施來處理和辦理而不影響和生活。
在人群生理這一部門中,消耗者生理這一章節(jié)對我們最有實(shí)際意義現(xiàn)代管理學(xué)讀后感。本節(jié)第一點(diǎn)談到的便是消耗者舉動,在原先我一定認(rèn)為購置者與銷售者的關(guān)系只是單純貨物交易關(guān)系。但在讀了這一節(jié),讓我深入地了解到不只是這一點(diǎn),實(shí)際還存在著轉(zhuǎn)達(dá)消息這一要害。提到轉(zhuǎn)達(dá)消息那就涉及到日常的辦事,要是在交易中沒有一句話,那又怎樣轉(zhuǎn)達(dá)消息。管理心理學(xué)讀后感而且轉(zhuǎn)達(dá)消息抵消耗者舉動的研討,對開發(fā)新市場,有效分割市場,促進(jìn)批發(fā)有著很大作用。因此要更加看重辦事。羅賓斯管理學(xué)讀后感之后又談到消耗舉動的生理影響和它的社會關(guān)系都是那么的實(shí)際有用,讓我們增長不少知識在管理運(yùn)動中,人是第一因數(shù),面對差別民氣理運(yùn)動艘反映的紛紛復(fù)雜的征象,學(xué)校管理是社會一個縮影,它以學(xué)校管理實(shí)踐為基礎(chǔ),以個別的生理、群體生理向?qū)砗徒M織生理為基本的思路,針對管理實(shí)踐中的問題,論述了管理生理學(xué)的基本理論,看重辦理實(shí)際問題,補(bǔ)充了相關(guān)的生理學(xué)方面的知識。對學(xué)校的管理起了積極的作用。
我以為在《管理生理學(xué)》中,相同是一個十分緊張的環(huán)節(jié)。管理心理學(xué)讀后感相同:指在管理中產(chǎn)生的.、兩個或兩個以上的人或群體,經(jīng)過一定的聯(lián)結(jié)渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情緒與愿望,從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的相同有著許多特殊性:主要是經(jīng)過言語來舉行的;不僅限于信息的交流,而且包羅情緒、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)等的交流;交流動機(jī)、目的、態(tài)度等生理要素有著緊張的意義;會呈現(xiàn)特殊的相同停滯。
管理心理學(xué)論文心得篇六
通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時候聽課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到。
底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂于接受這樣的結(jié)果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人。
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊中,個人在團(tuán)隊中的行為,同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個人,團(tuán)體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的心得體會在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大。
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低。
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機(jī)制不健全。
市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
管理心理學(xué)論文心得篇七
摘要:隨著我國人口老齡化加劇及空巢家庭的增多,空巢老人的心理問題,特別是孤獨(dú)感成了影響我國空巢老人晚年生活質(zhì)量的重要因素。提出加強(qiáng)心理健康知識宣傳、繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化傳統(tǒng)、發(fā)揮空巢老人主體優(yōu)勢并構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系等對策來幫助空巢老人克服孤獨(dú)感。
關(guān)鍵詞:空巢老人;孤獨(dú)感;對策研究;精神慰藉。
隨著我國人口老齡化的發(fā)展和空巢老人的增加,空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)等問題也日益突出。有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國老年人存在著較嚴(yán)重的心理問題,其中孤獨(dú)感是老年人群中最常見的心理問題之一;影響老年人心理孤獨(dú)的因素是多種多樣的,而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此,筆者試著對我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探討其對空巢老人身心健康的危害并提出合理建議,為解決空巢老人的孤獨(dú)感問題提供指導(dǎo)和幫助,使他們能夠安度晚年。
一、我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀。
從心理學(xué)的角度來說,孤獨(dú)是指一種被對自己和他人、群體有意義地融合的系統(tǒng)排斥在外時所產(chǎn)生的感覺;從社會學(xué)的角度來說,孤獨(dú)的形成不僅與個人的心理、生理因素相關(guān),而且與家庭和社會環(huán)境的因素相關(guān)。由于空巢老人缺少來自家庭的精神慰藉,精神文化生活得不到滿足,其心理孤獨(dú)感尤為嚴(yán)重。上海的一項調(diào)查顯示,60-70歲的老年人群中,有孤獨(dú)心理癥狀的占到1/3左右;在80歲以上的老年人群中,這一比例達(dá)到60%。由此可見,老年人的心理孤獨(dú)感現(xiàn)狀不容樂觀。
現(xiàn)在將“空巢”和“孤獨(dú)”聯(lián)系在一起的研究有很多,王玲鳳(20xx)的研究認(rèn)為城市空巢老人面臨的最大問題是情感問題,其中最主要是孤獨(dú)感。訪談結(jié)果顯示,城市老人普遍遭受孤獨(dú),且部分老人常年承受孤獨(dú),這與相關(guān)研究結(jié)果一致。也有類似研究發(fā)現(xiàn)與非空巢老年人相比,空巢老年人有著較低的社會支持和經(jīng)濟(jì)收入,更易產(chǎn)生孤獨(dú)感。孤獨(dú)感不僅嚴(yán)重降低了老人的生活質(zhì)量,而且損害或嚴(yán)重?fù)p害其社會功能。
高級心理咨詢師張沛超指出,孤獨(dú)感對于空巢老年人來說,是常見的心理問題,通常表現(xiàn)為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談,如果不加以及時防治,久而久之強(qiáng)烈的孤獨(dú)感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨(dú)居老人,由于性格孤僻內(nèi)向,加上子女親友平時疏于關(guān)懷,孤獨(dú)抑郁心理日益嚴(yán)重,進(jìn)而產(chǎn)生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨(dú)感引發(fā)老人自殺率不斷升高的現(xiàn)象,引起了社會越來越多的關(guān)注。
但在現(xiàn)實(shí)生活中很多老人對孤獨(dú)感并沒有清晰的認(rèn)識,不了解孤獨(dú)感的表現(xiàn)和危害,尤其是男性老人。這很可能與社會文化、社會角色期待有關(guān),男性普遍被認(rèn)為是不拘小節(jié)、心胸寬闊且能承受壓力的,這種角色期望可能導(dǎo)致男性較少關(guān)注自己心理狀態(tài)。同時當(dāng)意識到自己遭受孤獨(dú)時,也很少有老人主動采取措施減輕或消除孤獨(dú)。老人普遍缺乏基本的心理健康常識,對孤獨(dú)感產(chǎn)生的危害認(rèn)識不足,特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨(dú)感的調(diào)節(jié)技巧。因此如何排遣老人的孤獨(dú)感,提高老人的晚年生活質(zhì)量,已成為一個重要的社會問題。
二、空巢老人孤獨(dú)感的原因及危害。
(一)空巢老人孤獨(dú)感的成因。
一般認(rèn)為,子女不在身邊是老人產(chǎn)生孤獨(dú)感的直接原因,中國養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念有可能是造成空巢老人內(nèi)心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明,分住并不一定會導(dǎo)致老人孤獨(dú)感的產(chǎn)生,它不能成為老人晚年生活感到孤獨(dú)的最主要原因之一,最重要的是代際之間有沒有親密的交往關(guān)系?!翱粘病北澈笳嬲绊懤先藘?nèi)心孤獨(dú)感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。
隨著社會發(fā)展和老人認(rèn)識的提高,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老觀念正在悄然發(fā)生變化,與兒女分住,成為當(dāng)下一部分老人的生活方式。在某種程度上來看,“空巢”其實(shí)并不是老人被動接受的現(xiàn)實(shí),而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒有做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備、沒有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會支持系統(tǒng),無處不在的孤獨(dú)感就可能對他們的身心健康造成嚴(yán)重影響。
(二)孤獨(dú)感對空巢老人身心健康的危害。
1.損害空巢老人的身體健康。
眾所周知,酗酒、吸煙等是損害健康的不良習(xí)慣,卻少有人意識到孤獨(dú)感也是影響健康的一大因素。有研究發(fā)現(xiàn),社會孤獨(dú)感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支,甚至比不運(yùn)動所帶來的危害還要嚴(yán)重。而且孤獨(dú)可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人體血壓上升、壓力增大,還有造成抑郁癥的危險。孤獨(dú)感可以增加人體壓力激素皮質(zhì)醇的分泌,皮質(zhì)醇分泌增多可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人更容易生病7??傊?,孤獨(dú)感會損害空巢老人的身體健康,孤獨(dú)感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面,孤獨(dú)感可能增加軀體疾病的患??;另一方面,患軀體疾病的老年人由于軀體活動受限,可能體驗到更高水平的孤獨(dú)感。
2.影響空巢老人的心理健康。
孤獨(dú)感容易削弱空巢老人的意志,降低老人晚年生活質(zhì)量。有研究發(fā)現(xiàn),孤獨(dú)感能削弱空巢老人的意志力和決心,降低老人的自控力,不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后,老人最易產(chǎn)生無依無靠的孤獨(dú)寂寞感。性格內(nèi)向、不善表達(dá),社會支持度低的空巢老人有可能因孤獨(dú)寂寞產(chǎn)生抑郁心理,覺得生活沒有意義,求生意志降低,嚴(yán)重的將可能導(dǎo)致自殺行為出現(xiàn)。
三、消除空巢老人孤獨(dú)感的對策。
(一)加強(qiáng)心理健康知識宣傳,提高空巢老人對孤獨(dú)感的認(rèn)識。
隨著我國老齡化、多元化的發(fā)展,空巢老人問題已不僅是家庭問題,同時也是社會問題和政治問題,將空巢老人心理健康問題提升到政府與社會層面來研究是一個不可回避的重要話題。因此,我們應(yīng)該在政府的主導(dǎo)下,家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院等積極采取措施,以老人喜聞樂見的形式宣傳心理健康知識,幫助他們提高對孤獨(dú)感的認(rèn)識。一旦遭遇孤獨(dú)侵?jǐn)_,應(yīng)積極調(diào)整心態(tài),以科學(xué)方法應(yīng)對。面對應(yīng)激事件,鼓勵老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂活動等積極應(yīng)對方式,避免或消除孤獨(dú)感的侵害。
(二)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,給空巢老人精神慰藉。
在我國尊老、敬老的思想源遠(yuǎn)流長,孔子的“夫孝,德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等,都體現(xiàn)了我國重“孝”,重精神贍養(yǎng)的傳統(tǒng)。心理學(xué)家羅爾認(rèn)為,空巢老人問題之所以是問題,主要責(zé)任應(yīng)該在子女方面,他們在社會壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處,加強(qiáng)“孝”文化的弘揚(yáng)應(yīng)該說是緩解和解決空巢老人心理關(guān)愛的一個重要路徑。因此我們應(yīng)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,鼓勵孝心孝行,積極關(guān)注空巢老人的精神生活,以親情撫慰他們的孤獨(dú)寂寞。畢竟親情關(guān)愛是老年人晚年生活中不可或缺的需求,子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨(dú)感。
(三)發(fā)揮空巢老人的主體優(yōu)勢,構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系。
一些空巢老人在離退休之前是各自行業(yè)的優(yōu)秀人才或社會有用之人,即使是那些表面看起來沒有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經(jīng)驗、與困難斗爭的品質(zhì),正好可以轉(zhuǎn)化為幫助空巢老人克服心理孤獨(dú)感的來源,并轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,因此要積極挖掘并發(fā)揮空巢老人的這些優(yōu)勢。通過政府領(lǐng)導(dǎo)、財政支持、社會援助等多方配合,建立完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系,采取一系列行之有效的措施,提高養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員的心理護(hù)理能力,給予空巢老人更多關(guān)愛與幫助,是解決空巢老人孤獨(dú)感的有效途徑。
空巢老人孤獨(dú)感的消除不僅是空巢老人個人和空巢家庭的問題,更是一個全社會各環(huán)節(jié)都需要共同參與,協(xié)同配合的問題。因此,為切實(shí)解決好空巢老人的孤獨(dú)感問題,促進(jìn)空巢老人的身心健康,個人、家庭、社區(qū)、社會以及政府部門都要關(guān)注空巢老人,采取一系列行之有效的措施,積極發(fā)揮養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員的作用,這對于解決空巢老人的孤獨(dú)感問題,提高老人的生活質(zhì)量,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的社會影響。
管理心理學(xué)論文心得篇八
管理心理學(xué)是在管理科學(xué)和心理科學(xué)的邊緣上發(fā)展形成的一門研究人的心理和行為的科學(xué),是一門邊緣學(xué)科和交叉學(xué)科。本文簡述了管理心理學(xué)在中國的發(fā)展概況。
管理心理學(xué)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、社會心理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上,并運(yùn)用這些學(xué)科的理論、方法研究管理中的心理現(xiàn)象的一門學(xué)科,是一門跨自然科學(xué)、社會科學(xué)的邊緣性學(xué)科,是一門應(yīng)用心理學(xué)科。
1道家的管理思想。道家認(rèn)為樸素是人的本性,重視滿足合理的需要,人的需要不能無限制的滿足,應(yīng)因勢利導(dǎo),才能實(shí)施有效的管理。提出通過社會環(huán)境的治理來控制人的'貪婪欲求。道家的“無為”指順應(yīng)自然,服從客觀規(guī)律的管理行為過程,最后達(dá)到“無不治”的管理效果。道家的“有無相生”、“有生于無”實(shí)際是辨證結(jié)合管理中看得見的硬件設(shè)施“有”和看不見的軟件“無”,如企業(yè)文化、精神理念。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者的“權(quán)變”能力及人的管理。
2《孫子兵法》中的管理思想?!秾O子兵法》具有系統(tǒng)的管理心理學(xué)思想。研究者從領(lǐng)導(dǎo)和激勵的角度探討了四個方面:人性觀、激勵思想、群體心理思想、領(lǐng)導(dǎo)心理思想。人性觀表現(xiàn)在其十三篇貫穿的軍事謀略,都是以對人的重視、人的主觀能動性為前提。激勵思想主張物質(zhì)刺激的激勵效果:“取敵之利者,貸也”,“賞不可虛設(shè)”。也注重精神激勵及“愛兵如嬰”的情感式管理,提出“上下同欲者勝”及“危機(jī)激勵”、“投之死地而后存,陷之死地然后生”。群體心理則主要是“謀求人和,合眾激氣”。領(lǐng)導(dǎo)心理則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備一定的個性、智力、品質(zhì)、能力等。
3墨家的管理思想。墨家思想也包含著豐富的人力資源管理思想,如有“有能則舉之,無能則下之”的人員甄選思想、“聽其言,跡其行,查其所能”的人員考核思想、“尚賢使能”與“使各出事其能”的人員考評思想、“善人賞而暴人罰”的人員激勵思想。有關(guān)研究把古代管理思想歸納為八個方面,主要包括人性論、激勵心理論、人際關(guān)系論、選材心理論、用才心理論、領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)論、決策心理論和經(jīng)營心理論。
1早期引進(jìn)階段。我國管理心理學(xué)的發(fā)展是從引進(jìn)、翻譯國外早期心理學(xué)著作開始的。1935年,陳立《工業(yè)心理學(xué)概觀》一書出版,第一次系統(tǒng)地論述了中國工業(yè)心理學(xué)和管理心理學(xué)的基本問題,是我國管理心理學(xué)發(fā)展的重要里程碑。1957年,中國科學(xué)院心理研究所成立了勞動心理組。進(jìn)入60年代,隨著工業(yè)的振興和生產(chǎn)水平的提高,人和機(jī)器之間的協(xié)調(diào)問題引起了各方面的注意。但這一時期,管理心理學(xué)并沒有引起人們的關(guān)注。
2初步形成階段。黨的十一屆三中全會后,我國的管理心理學(xué)研究正式開展。1980年,中國心理學(xué)會籌建了“工業(yè)心理學(xué)專業(yè)委員會”,在其首次專業(yè)會議上明確指出我國工業(yè)心理學(xué)分為工程心理學(xué)和管理心理學(xué)。20世紀(jì)80年代,我國管理心理學(xué)界翻譯、撰寫和出版了一批用于高校教學(xué)和干部培訓(xùn)的書籍。1985年始,我國學(xué)者陸續(xù)出版自己的管理心理學(xué)著作,使得我國除了對“管理心理學(xué)”的一般引進(jìn)之外,開始注重本國國情和利用各自的研究優(yōu)勢。1985年我國還成立了“中國行為科學(xué)學(xué)會”為管理心理學(xué)發(fā)展進(jìn)一步奠定了群眾基礎(chǔ)。
3迅速發(fā)展階段。早在20世紀(jì)80年代初,徐聯(lián)倉、凌文輇就在國內(nèi)首先采用問卷法,對有關(guān)員工思想狀況與激勵因素的調(diào)查。1982年,王重鳴開展了關(guān)于工作動機(jī)的現(xiàn)場研究。80年代中期,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為與管理決策的研究開始成為管理心理學(xué)的主要領(lǐng)域。徐聯(lián)倉等(1985、19861修訂了pm調(diào)查表,使之成為一種評估領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)及管理狀況的有效工具。1987年凌文輇等又發(fā)展了cpm量表。此外,吳諒諒(1986)等也開展了有關(guān)企業(yè)管理干部職務(wù)分析和測評的研究,綜合運(yùn)用各種方法,對管理干部事業(yè)心等30種基本素質(zhì)進(jìn)行了測評,為干部選拔和晉升提供了系統(tǒng)、全面的測評結(jié)果。80年代后期,管理心理學(xué)家開展了一系列有關(guān)組織發(fā)展與新技術(shù)變革的研究。進(jìn)入90年代后,跨文化背景下的組織文化與戰(zhàn)略管理成了管理心理學(xué)研究的關(guān)鍵課題。同時,激勵方法、人員的測評、選拔和評價成為新的研究和應(yīng)用熱點(diǎn)領(lǐng)域。1991年俞文釗提出了“激勵的激勵與去激勵連續(xù)帶模型”;同年,凌文輇等還開展了領(lǐng)導(dǎo)概念的內(nèi)隱理論研究。90年代中期以后,我國管理心理學(xué)研究不斷完善,研究方向日趨多樣,與國際學(xué)術(shù)交流不斷,影響也逐漸擴(kuò)大到國外。
目前,我國管理心理學(xué)家已躋身國際應(yīng)用心理聯(lián)合會,主持并參與了一些重要的管理心理學(xué)雜志的編輯工作,在國際管理心理學(xué)界確立了自己的學(xué)術(shù)地位,取得了長足的進(jìn)步。國家自然科學(xué)基金會也在管理科學(xué)內(nèi)部專門設(shè)立“管理心理”這一項。該會發(fā)布的《21世紀(jì)心理學(xué)重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展綱要》中已將“管理心理學(xué)”列入其中。教育部關(guān)于《十五期間心理學(xué)發(fā)展綱要》中已將《管理心理學(xué)與人力資源開發(fā)》列為五項心理學(xué)重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科之一。在應(yīng)用方面,管理心理學(xué)已大量運(yùn)用于國有企業(yè)改革、領(lǐng)導(dǎo)干部選拔、管理決策、科技創(chuàng)新體系的人力資源管理、激勵機(jī)制、航天員的模擬培訓(xùn)等前沿問題上,并取得了一定效果。近年來,我國管理心理學(xué)的研究和應(yīng)用主要集中在三個方面:領(lǐng)導(dǎo)能力的評價和選拔;員工——職務(wù)——組織匹配的人力資源管理;文化和社會變遷中的組織能力。
管理心理學(xué)論文心得篇九
近期讀完了華南師范大學(xué)遲毓凱教授的《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》,這本書主要是從學(xué)生的心理學(xué)特征出發(fā),結(jié)合一些具體的案例,談了一些學(xué)生管理方面的方法,可謂干貨滿滿。
讀完全書的一個比較大的感觸是,學(xué)生管理工作不僅僅是一項憑著愛心和耐心就能做好的工作,它也是藝術(shù),也是科學(xué)。愛心是基本條件,但是愛心卻不能成為學(xué)生管理和教育影響的關(guān)鍵因素。這里需要將心理學(xué)知識用于學(xué)生管理實(shí)踐。
全書讀來,滿滿的是教師的“套路”。而這些“套路”的背后其實(shí)也就是心理學(xué)的基本規(guī)律,借此引導(dǎo)學(xué)生積極健康地發(fā)展。
全書分為“學(xué)生管理中的教師定位”、“學(xué)生管理中的影響策略”、“學(xué)生管理中的情境策略”三個大部分,我這里就其中一些感觸比較深的部分做一些記錄和分享。
其一,做學(xué)生的“重要他人”。
即對一個人心里發(fā)展和人格形成極具重要性的人物。如果每一位教師都能成為學(xué)生生命成長中的“重要他人”,那么他對學(xué)生的影響和教育一定更有成效。在個體發(fā)展的不同階段,重要他人是變化的??偟膩碚f,幼兒時期是家長,童年時期是教師,青少年時期是朋友,青年時期是戀人,你的一生,會因為這四個人而改變。教師應(yīng)該根據(jù)青少年心理發(fā)展的特點(diǎn)做好教師自己的定位。既然高中階段,學(xué)生最在意朋友的看法,那么教師要想將思想工作落到實(shí)處,就需要去做他們的“朋友”。
成為朋友的關(guān)鍵在于成為“有用的”、值得交的人。這主要包括了“有能力,會絕招”、“有個性,重儀表”、“有活動,善分享”、“真誠,夠意思”,最后還有一個問題“真的要和學(xué)生交朋友嗎”,這個問題的關(guān)鍵是,交朋友有益,但是時機(jī)很重要。
教師不是不能和學(xué)生交朋友,有效的管理、深入的溝通還必須以朋友的身份才能達(dá)成。教師的問題不是交不交朋友,而是交朋友的時機(jī)。教師應(yīng)該在權(quán)威不容置疑,眾人皆敬且畏的時候,才和學(xué)生交朋友,即“先嚴(yán)后寬”。此時的學(xué)生會覺得教師的親密態(tài)度來之不易,愿意與之接觸;同時,也會對自己的言行有所收斂,不會得意忘形,無所顧忌。在教師權(quán)威形象還沒有樹立起來之前,不要急于交往。
“先嚴(yán)后寬,嚴(yán)后必寬”不僅是教師管理學(xué)生的一般法則,也是教育、影響、管理的一般法則,做父母的教育子女也應(yīng)如此。從人生發(fā)展來看,幼兒園小學(xué)之前,父母恰恰應(yīng)該嚴(yán)厲一些,養(yǎng)成孩子良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣;在小學(xué)多和教師合作、溝通;到中學(xué)之后放下身段,來做他的朋友;大學(xué)之后讓他自己去外面闖世界。這里,其實(shí)也蘊(yùn)含了一個先嚴(yán)后寬,先權(quán)威后朋友的過程。
當(dāng)老師不要怕學(xué)生罵。學(xué)生罵你,可能是你管理的一個必經(jīng)階段。人性有善惡,學(xué)生也有善的一面和惡的一面,發(fā)揚(yáng)學(xué)生的善端,抑制學(xué)生的惡端,可能教師就要采用一些必要的手段,而這并不能獲得每個學(xué)生的認(rèn)可和滿意。當(dāng)你嚴(yán)肅處理學(xué)生的錯誤,嚴(yán)格要求學(xué)生的紀(jì)律時,學(xué)生就可能會罵你,但即使學(xué)生罵,只要教師做得問心無愧,也還必須得做下去。
其二,讓做有影響力的教師——如何讓學(xué)生喜歡你。
成年人在學(xué)習(xí)中,只要覺得講課的內(nèi)容有道理,就會記下來,不會太在意講課人的外貌,或是是否招人喜歡。但是青少年很多時候愿意學(xué)一門學(xué)科,不一定是因為自己擅長,或者課程有意思,而是因為喜歡講課者,即因為欣賞一位教師而愛好一門學(xué)科。
從心理學(xué)上來看,我們會喜歡什么樣的人呢?
我們喜歡美人、我們喜歡喜歡我們的人、我們喜歡和我們相似的人。
其中,我們喜歡和我們相似的人這一點(diǎn)很有意思。每個人生來都是孤獨(dú)的,都需要、渴望得到他人的認(rèn)可。而當(dāng)一個人發(fā)現(xiàn)了另一個人與自己的相似之處,就覺得對方更可能認(rèn)可自己。換言之,一個與自己有共同點(diǎn)的人,他存在的本身就是對自己的一種肯定和認(rèn)可,他的存在就在某種程度上證明了自己的正確,而當(dāng)一個人受到認(rèn)可和肯定的時候,開心則是必然的事情了。
然而,尋找共同點(diǎn)只是教育的開始,并不是教育的目的。我們之所以和學(xué)生一起尋找共同點(diǎn),是為了讓學(xué)生受到我們的教育影響,讓教師說的話能進(jìn)一步影響和改善學(xué)生的現(xiàn)狀。即有意識地“跟”上學(xué)生的思想和情感,而后面必須有一個“帶”的過程,即將學(xué)生從當(dāng)前的不良狀態(tài)中“帶”出來。這是一個“先跟后帶”的過程。其實(shí)也就是先站在學(xué)生的角度,去思考其行為動機(jī)中的合理處,表達(dá)理解和認(rèn)可,然后再加以引導(dǎo)。
其一,學(xué)生發(fā)生沖突時如何處理。
青少年情緒容易激動,有時還會發(fā)生同學(xué)之間的肢體沖突。這時候其實(shí)教師跟他們說什么道理他們都是聽不進(jìn)去的,所以當(dāng)學(xué)生發(fā)生沖突,或者與學(xué)生發(fā)生沖突時,如果有旁人在場,一定要控制住自己,先把激動的學(xué)生情緒平穩(wěn)下來為第一要義。不要用情緒處理情緒。學(xué)生情緒激動的時候,老師也用激動的情緒去處理問題,就很容易發(fā)生沖突。許多師生沖突的案例表明,沖突事件的起因往往并不大,但造成嚴(yán)重的后果,往往具備學(xué)生情緒激動、周圍人群圍觀、教師價值判斷三個條件。情緒激動,激動時容易做出錯誤的決策;人群圍觀,學(xué)生往往更為顧及自己的臉面;教師的價值判斷,即當(dāng)場就指出誰對誰錯,即使說得對,也會使被批評者難堪。這三種因素集中在一起,就必然造成師生言語甚至肢體沖突的后果。
比如當(dāng)學(xué)生打架的時候,教師可以先叫其他同學(xué)將他們拉開,然后開始上課,這時候往往經(jīng)過一段時間的冷靜,很多時候情緒也就平復(fù)了。當(dāng)然課下還是應(yīng)該再找來二人問明情況,做后續(xù)處理。這也就是書里提到的情緒策略。
其二,學(xué)生如何表揚(yáng)和懲罰。
表揚(yáng)和懲罰應(yīng)該注意時機(jī):“意料之外,情理之中”。一個有效的表揚(yáng)應(yīng)該在學(xué)生心目中留下如此的感覺:只要我認(rèn)真去做,就會得到老師的認(rèn)可和鼓勵的,但老師什么時候表揚(yáng)我,以什么方式表揚(yáng)我,表揚(yáng)的強(qiáng)度如何,我不知道。批評也是如此。
教育是一門科學(xué),需要教師不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、調(diào)整。教育學(xué)和心理學(xué)的內(nèi)容在大學(xué)階段也學(xué)過,但是內(nèi)容往往脫離一線教學(xué),而且非常理論,所以收獲不大。工作以后經(jīng)歷了一些教學(xué)實(shí)踐,結(jié)合自己的困惑再去看這些內(nèi)容才感覺很有收獲。當(dāng)然這與這本書巧妙地將晦澀難懂的理論深入淺出地結(jié)合具體案例來分析密不可分。以后還需繼續(xù)閱讀。
管理心理學(xué)論文心得篇十
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認(rèn)為,無論在學(xué)習(xí)生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達(dá)到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L(fēng)景!
管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律,以便運(yùn)用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預(yù)測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,今天,這些職能被簡化為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問,而是我們每一個普通人,每一個不完美,每一個充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人,都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說:“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式:在一個由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行?!睋Q句話說,管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
對于我們大學(xué)生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學(xué)會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。所以,我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
人們在共同勞動過程中,彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說它重要呢?這是因為在現(xiàn)實(shí)中,人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗?zāi)芰?、性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
人際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系,人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時,就表現(xiàn)為人際吸引,當(dāng)相互分離在支配地位時,就表現(xiàn)為人際排斥,人際排斥對人類的關(guān)系是有害的,有時,甚至?xí)θ穗H關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。如何搞好人際交往呢?首先,應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關(guān)系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
2.1要塑造“好人緣”的公眾形象
第一,要有容人之量。人際關(guān)系中,有時發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個中情結(jié),剪不斷,理還亂,當(dāng)何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另第四,要誠以待人。誠實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風(fēng),這樣才能有個好人緣。
第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找其他人要容易得多,迅速得多。
2.2學(xué)會管理溝通技巧很重要
人際溝通的行為準(zhǔn)則有兩種功能.首先,它為提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次它是一種調(diào)節(jié)行為,可以減少可能導(dǎo)致關(guān)系破裂的積極因素旨在維持關(guān)系的過程中達(dá)到個人目標(biāo).
2.3.1學(xué)會求大同,存小異。
性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2.3.2要注意全方位了解別人
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
2.3.3注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短。
兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的.態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點(diǎn),我們對人不能求全責(zé)備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補(bǔ)益。
2.3.4要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
2.4對不同性格的人采取不同的策略
2.4.1對死板的人,喚起他的興趣
這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會做出你所期望的反應(yīng)來。他通常不會注意你在說些什么,甚至你會懷疑他聽進(jìn)去沒有。與這種人進(jìn)行交往,剛開始多多少少會感覺不安。遇到這種人,你就要花些工夫,仔細(xì)觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2.4.2對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無禮,態(tài)度傲慢的人,實(shí)在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當(dāng)你不得不和他接觸時,你需要如何對待他?對付這一類的人,說話應(yīng)該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
2.4.3對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對于這種人,你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞?,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話。
2.4.4對深藏不露的人,多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
2.4.5對草率決斷的人,步步為營
這種類型的人,乍看好像反應(yīng)很快,他常常在交涉進(jìn)行到高潮時,忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時候為了表現(xiàn)自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。由于“反應(yīng)”太快,這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之后,馬上征求他的意見,同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會涉及到自身能力的問題。我以為,我們在校學(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識,在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識,可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場;與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個體的全面健康的發(fā)展。
管理心理學(xué)論文心得篇十一
摘要:
人作為管理當(dāng)中最重要的資源往往決定著組織的成敗,管理人一般通過管理制度來約束和配置組織資源,那到底管理制度和人性之間是如何相互作用的,本文從人性問題角度出發(fā)探究了人性與管理制度之間的聯(lián)系。
關(guān)鍵詞:
人是管理的主體,也是管理的客體,管理成敗的核心就是人,人性問題貫穿于管理活動的始終。作為當(dāng)代管理人,要想制定科學(xué)的管理制度、選擇恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?,就不得不弄明白管理制度和人性之間的關(guān)系。
管理制度,就是依照既定的程序和規(guī)章進(jìn)行管理,也就是人們通常所說的用制度來管理人。管理制度的制定,意味著管理活動的范圍與內(nèi)容都由制度作出界定,管理者的權(quán)限范圍及行使方式都要有制度依據(jù),任何組織成員的言行都須合乎制度要求。管理制度應(yīng)用于管理工作中也就是制度化管理。作為科層制的必然產(chǎn)物,它相對于傳統(tǒng)的、主要依靠習(xí)慣和經(jīng)驗進(jìn)行管理的方式而言,摒棄了隨意性和主觀性,標(biāo)志著管理從經(jīng)驗走向了科學(xué)。
二、“人性假設(shè)”理論的內(nèi)涵。
“人性假設(shè)”理論是管理學(xué)中的一個重大的基本理論問題。所謂“人性假設(shè)”是指管理者對于人性的基本看法。1957年美國學(xué)者麥格雷戈在《企業(yè)中人的方面》一文中,首次提出人性假設(shè)概念,并得到了管理學(xué)界的廣泛關(guān)注。西方管理心理學(xué)者認(rèn)為,存在四種人性假設(shè):“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”??v觀管理學(xué)的人性假設(shè)理論,都是從分析人的行為和需要入手,概括出處于一定時期生活在特定環(huán)境中人的心理行為模式,以此作為管理理論的出發(fā)點(diǎn),指導(dǎo)管理活動,并在管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷完善。
1.“經(jīng)濟(jì)人”。
“經(jīng)濟(jì)人”也稱“實(shí)利人”。這個理論是泰羅在19出版的《科學(xué)管理原理》一書中首次提出的。這種假設(shè)的基本觀點(diǎn)是:人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的經(jīng)濟(jì)利益,工作的目的是為了獲得經(jīng)濟(jì)報酬,因而人在組織中是被動地受組織操縱、激發(fā)和控制的。在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)之下,管理者把人視為生產(chǎn)工具,管理方式強(qiáng)調(diào)對人的控制,管理手段簡單。泰勒曾經(jīng)把這種管理稱之為一次心理上的革命。
2.“社會人”。
“社會人”也稱“社交人”,美國哈佛大學(xué)教授梅奧根據(jù)他在霍桑工廠試驗的科研成果而提出的?!吧鐣恕奔僭O(shè)的基本觀點(diǎn)是:人不只為經(jīng)濟(jì)利益而生存,人是社會的人,除物質(zhì)條件外,影響人的勞動積極性的還有社會和心理因素,生產(chǎn)效率的高低主要取決于工人的士氣,而士氣則取決于他們各種需的滿足程度。在這些需要中,獲取友誼、得到尊重等方面的社會需要尤為重要?!吧鐣恕钡挠^點(diǎn),第一次提出了以人為中心的管理,強(qiáng)調(diào)了人的社會性需求,突出了人際關(guān)系對個人行為的影響,與之前“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)相比,無疑是一大進(jìn)步,這被看作是人性化管理的萌芽。
3.“自我實(shí)現(xiàn)人”。
“自我實(shí)現(xiàn)人”也稱“自動人”,這一概念是由馬斯洛提出的?!白晕覍?shí)現(xiàn)人”的基本觀點(diǎn)是:人除了一般性社會需求外,還有充分運(yùn)用自己能力、發(fā)揮自己潛力、實(shí)現(xiàn)自己理想的愿望。馬斯洛將人的需求劃分為五個層次,其中自我實(shí)現(xiàn)是人類最高層次的需要?!白晕覍?shí)現(xiàn)人”實(shí)質(zhì)上是“社會人的進(jìn)一步發(fā)展,麥格雷戈稱之為“y理論”。
4.“復(fù)雜人”。
“復(fù)雜人”是20世紀(jì)60年代末70年代初,摩爾斯、洛施提出的一種人性假設(shè)?!皬?fù)雜人”的觀點(diǎn)是:人不只是單純的“經(jīng)濟(jì)人”,也不是完全的“社會人”,更不可能是純粹的“自我實(shí)現(xiàn)人”,而應(yīng)該是因時、因地、因各種情況采取適當(dāng)反映的“復(fù)雜人”,他們將建立在這種人性觀基礎(chǔ)之上的管理理論稱之為“超y理論”。在此理論主導(dǎo)下的管理方式強(qiáng)調(diào):要根據(jù)具體情況——員工的個性特征、工作環(huán)境、任務(wù)性質(zhì),采取靈活多變的管理措施,一切管理活動要因人而異、因時而異、因地而異。這樣的管理方式最大的特點(diǎn)就是“變”。從人性假設(shè)的演變我們不難看出,隨著生產(chǎn)力水平的提高,新的管理理論代替了舊的管理理論,開始重視人的因素,改變了其作為工具價值發(fā)揮作用的管理狀況。
三、管理制度與人性假設(shè)的關(guān)系。
人性假設(shè)和管理制度是共生共長的,有什么樣的人性假設(shè)就有什么樣的管理制度,反過來當(dāng)一種管理制度隨著生產(chǎn)力的發(fā)展無法適應(yīng)管理實(shí)踐時,就會倒逼新的人性假設(shè)的誕生。在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的理論前提下,管理制度的實(shí)質(zhì),就是用經(jīng)濟(jì)手段從員工那里買來服務(wù)和順從,建立一個權(quán)力——職責(zé)體系,并且輔之嚴(yán)密監(jiān)控,既以利益驅(qū)動保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又以懲罰手段阻止員工本性中非理性因素對組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾。在工業(yè)社會,經(jīng)濟(jì)人假設(shè)得到了空前的追捧。但隨著工業(yè)化發(fā)展,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),有些人類行為是不能用經(jīng)濟(jì)人假設(shè)解釋的。于是,組織中的心理契約開始調(diào)整,新的人性假設(shè)出現(xiàn)。在“社會人”假設(shè)的下,員工和組織的心理契約發(fā)生了變化,管理不再是死盯著任務(wù),而是更多的關(guān)注員工的社交需要,增加員工的歸屬感和認(rèn)同感。同時,管理制度的制定,不再把重點(diǎn)放在正式組織的運(yùn)作上,而是著眼于對員工的關(guān)心和移情式理解?!吧鐣恕奔僭O(shè)較之于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的優(yōu)點(diǎn)在于,將人們對物的關(guān)注轉(zhuǎn)移到了對人的關(guān)注上來,這被看作是人性化管理的萌芽,但它仍然存在缺陷。社會人假設(shè)只注重克服人員之間的疏離,卻存在著人員與工作的疏離。梅奧認(rèn)為,工業(yè)化造成了工作的無意義,但社會人假設(shè)并未把工作變得有意義。因此,從組織和工作本身出發(fā),心理契約還需要重新再調(diào)整,“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)誕生。根據(jù)“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)形成的心理契約,管理既不需要一門心思強(qiáng)調(diào)利益驅(qū)動,也不需要過多考慮人際關(guān)系和員工情感,而是要發(fā)掘工作的意義,采用各種方式使員工通過工作感到自豪,產(chǎn)生自尊,并實(shí)現(xiàn)自己的價值。自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)反映在管理制度上就是參與式管理,通過對員工的內(nèi)在激勵時期參與到組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中去,并且在追求這些目標(biāo)的過程中做出創(chuàng)造性成就。很多管理者都很贊同“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè),但是在現(xiàn)實(shí)中,這種假設(shè)的應(yīng)用卻受到很多限制。管理者常常會看到工作中總有一些員工,沒有表現(xiàn)出自我實(shí)現(xiàn)的愿望。因此,自我實(shí)現(xiàn)人并不完全適用于現(xiàn)實(shí)。針對此前人性假設(shè)理論的不足,管理學(xué)者提出了“復(fù)雜人”假設(shè)。“復(fù)雜人”假設(shè)認(rèn)為人格雖然具有一定的穩(wěn)定性,但它并不是固化不變的,是在不同的情境和動機(jī)下表現(xiàn)出不同的目標(biāo)追求和績效表現(xiàn)。也就是說,沒有一種唯一正確的管理策略在所有時候?qū)λ袉T工都管用。綜上所述,我們可以看出人性假設(shè)和管理制度是相互促進(jìn),辯證統(tǒng)一的。人性假設(shè)是在一定的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,管理者依據(jù)這種假設(shè)制定管理制度和規(guī)則,選擇適當(dāng)?shù)墓芾砟J胶头椒?。?dāng)這些制度、規(guī)則、模式無法有效適應(yīng)管理實(shí)踐甚至對組織績效產(chǎn)生阻礙時,它就會要求管理者對人性問題重新進(jìn)行認(rèn)識,以制定更加符合生產(chǎn)力發(fā)展的新的管理制度??梢?,每一種管理制度里自覺或者不自覺地都遵守著一定的人性假設(shè),以之作為自己的價值前提。所以,要建立科學(xué)的管理制度,必須對人性、人的`本質(zhì)進(jìn)行科學(xué)把握。
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管理心理學(xué)論文心得篇十二
管理心理學(xué)把心理學(xué)的基本原理和研究成功應(yīng)用到管理活動中,分析和研究組織中人的心理活動和行為規(guī)律,探索激勵人的心理和行為的各種途徑和技巧,提高對人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制,以達(dá)到充分調(diào)動人的積極性、提高工作績效的目的。管理心理學(xué)認(rèn)為任何組織都是由眾多的個體組成,個體的積極性、主動性、創(chuàng)造性的發(fā)揮如何,直接影響到群體、組織乃至整個工作的活動效率。從管理心理學(xué)角度來看,人的心理過程具有共同性,但由于個體的遺傳因素、成長的環(huán)境以及生活的經(jīng)歷等因素,導(dǎo)致個體在形成需求、動機(jī)、興趣、信念、理想和世界觀、價值觀等方面有著這樣或者那樣的差異,管理心理學(xué)將這類差異稱作個性傾向性。相同的心理過程反應(yīng)在每一個具體的個體上,得出的反應(yīng)也是不完全相同。在能力方面,對同一事物的認(rèn)識過程中,個體在認(rèn)知及活動效率方面存在著差異,有的感知敏銳、思維深刻,而另一些則相反;有的善于形象思維,有的善于抽象思維;有的喜歡創(chuàng)新突破,有的喜歡循規(guī)蹈矩;有的對數(shù)字敏感,有的擅長歸納總結(jié)。在氣質(zhì)方面,有的性情溫和,有的暴烈激動;有的情感外向反應(yīng)迅速但不遲久,有的情感內(nèi)斂反應(yīng)緩慢但持續(xù)。個體經(jīng)常的態(tài)度和行為方式上體現(xiàn)著個體性格上的差異,有的經(jīng)?;顫娪淇?,有的經(jīng)常多愁傷感;有的勇敢頑強(qiáng),有的膽小懦弱;有的積極樂觀,有的消極悲觀;有的機(jī)智果斷,有的優(yōu)柔寡斷……。個體在能力、氣質(zhì)和性格等方面表現(xiàn)出來的差異,心理學(xué)稱為個性心理特點(diǎn)。個性的傾向性和個性特點(diǎn)有機(jī)地、綜合的體現(xiàn)在一個人的身上,也就形成了一個人完整的個性心理,簡稱個性(朱吉玉,20xx年)。個性是個人能否施展才能、有效完成工作的基礎(chǔ)。一個人如果在個性方面存在缺陷,肯定會使其擁有的才能大打折扣。對組織而言,一個干勁十足,心理和個性都很健康的員工,遠(yuǎn)比一個情緒不穩(wěn)定、動力不足的員工更有價值。
美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型,所謂“冰山模型”就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”,“冰山以上部分”是指個人的“顯性素養(yǎng)”,包括基本知識和技能,即:個體所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能,這些可以通過各歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過知識技能測驗來驗證,亦比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”是指個人的“隱性素養(yǎng)”,包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機(jī),即:個體求職動機(jī)、人生觀、價值觀以及職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度等,這些是人內(nèi)在的、難以測量的部分,它們不太容易通過外界的影響而得到改變,但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。所以,組織在員工選拔中按篩選申請材料(如簡歷、應(yīng)聘申請表)、預(yù)備性面試、知識技能測驗、職業(yè)心理測試、結(jié)構(gòu)化面試、評價中心測試、身體檢查、背景調(diào)查等步驟來完成員工選拔工作,不僅對基本知識和技能進(jìn)行檢測,還要運(yùn)用管理心理學(xué)的知識和理論,優(yōu)化知識技能測驗+結(jié)構(gòu)化面試的簡單選拔方式,從選拔方案的遴選開始到選拔過程中的系列測試工作,遵循心理規(guī)律的客觀要求,因勢利導(dǎo),保證優(yōu)勢動力的充分發(fā)揮,深入了解應(yīng)聘人員的“隱性素養(yǎng)”,從而實(shí)現(xiàn)提高人崗匹配的準(zhǔn)確度目標(biāo)。
1.管理心理學(xué)在員工選拔策略選擇的運(yùn)用員工選拔對員工來講是一種特別有效的激勵工具,員工選拔策略選擇得當(dāng)將有效促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)、努力工作,保持較高的生產(chǎn)率;員工選拔策略不當(dāng)常常會成為組織與員工之間產(chǎn)生矛盾矛盾的根源。組織在制定員工選拔方案時應(yīng)高度重視員工的群體心理,慎重選擇員工選拔策略,一方面要滿足員工的需要,另一方面要保證被選拔員工保持持久、穩(wěn)定的高效率,還要有效激發(fā)未被選拔的員工的工作、學(xué)習(xí)積極性。一般來講,員工選拔策略一般可分為內(nèi)部選拔和外部選拔兩大類,內(nèi)部選拔包括競爭上崗、民主推薦和交流調(diào)配;外部選拔包括對外招聘和招收應(yīng)屆畢業(yè)生。內(nèi)部選拔是一種承認(rèn)和開發(fā)員工能力的重要方法,其本身還體現(xiàn)了組織對員工忠誠度、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和工作績效的認(rèn)可,更多時候還會伴隨著職務(wù)等級或者薪酬待遇不同程度的提升。從管理心理學(xué)角度來講內(nèi)部選拔對員工可以起到正強(qiáng)化的作用,既能起到加強(qiáng)被選拔員工的積極行為的作用,又能使得其他員工出現(xiàn)積極行為的可能性增加。對于組織穩(wěn)定員工隊伍和吸引有價值的人才具有十分重要的作用。當(dāng)組織急需補(bǔ)充或即將需要補(bǔ)充一定數(shù)量的初級員工崗位時,或為獲取現(xiàn)有員工不具備、不掌握的特定技術(shù)、技能時,或為獲得具有不同背景、能夠提供新思想、新理念和創(chuàng)新的員工時,可采取外部選拔方式。如果內(nèi)部選拔人選的條件大致相當(dāng),競爭比較激烈,但卻又都不太合適,在這種情況下,亦可外部選拔可以緩解這一矛盾,使未被提拔的員工獲得心理平衡。開展合適的外部選拔可以在無形當(dāng)中給組織現(xiàn)有員工施加心理壓力,產(chǎn)生危機(jī)意識,激發(fā)斗志和潛能,從而產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”,提高組織整體業(yè)績。對于非空缺崗位的外部選拔需謹(jǐn)慎,避免給現(xiàn)有員工的心理造成不安全感,致使工作熱情下降,影響員工隊伍的穩(wěn)定性。
2.管理心理學(xué)在應(yīng)聘材料審查上的運(yùn)用篩選申請材料(如簡歷、應(yīng)聘申請表)是員工選拔中的第一個環(huán)節(jié),組織通過應(yīng)聘人員填寫的各種申請表了解應(yīng)聘人員的基本信息(如學(xué)歷、工作經(jīng)驗等),從客觀的角度對應(yīng)聘人員進(jìn)行判斷,了解應(yīng)聘人員的職業(yè)發(fā)展情況、近年來工作的穩(wěn)定性,從管理心理學(xué)角度去初步評估應(yīng)聘人員對應(yīng)聘崗位的需求和動機(jī),并據(jù)此預(yù)測其未來的工作績效和可能的任職期,淘汰不符合績效和穩(wěn)定性預(yù)期要求的應(yīng)聘人員,淘汰比例通常為6:1。關(guān)鍵崗位的選拔程序應(yīng)包括背景調(diào)查環(huán)節(jié),背景調(diào)查對提高應(yīng)聘人員提供資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性有著積極的意義。背景調(diào)查是指組織通過應(yīng)聘人員原來的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘人員的相關(guān)人員對應(yīng)聘人員的情況進(jìn)行了解和驗證。組織在公布的選拔公告中明確提出選拔包括背景調(diào)查環(huán)節(jié),應(yīng)聘人員預(yù)先了解提供不符合真實(shí)材料的行為可能引起的后果,將會增加應(yīng)聘人員使用真實(shí)材料和信息的可能性,降低組織核實(shí)材料的成本費(fèi)用開支以及人員選拔上崗后的使用風(fēng)險。
3.管理心理學(xué)在面試中的運(yùn)用面試的關(guān)鍵是組織選派出的主考官的能力素質(zhì)以及正確實(shí)施面試的方式。組織在選派主考官時要充分考慮選派人員的知識經(jīng)驗、人格品質(zhì)和情緒現(xiàn)狀,避免主考官用“有色眼鏡”來審視應(yīng)聘人員,主考官不應(yīng)用第一印象給應(yīng)聘人員定位,不應(yīng)以應(yīng)聘人員的長相和地域產(chǎn)生歧視,不應(yīng)憑個人經(jīng)驗對應(yīng)聘人員草率下結(jié)論,應(yīng)盡量避免出現(xiàn)首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、經(jīng)驗效應(yīng)、定勢效應(yīng),客觀看待應(yīng)聘人員,既不能因為某個優(yōu)點(diǎn)而給予高度評價,也不能因為某個缺點(diǎn)而全盤否定,而是應(yīng)該全面評估應(yīng)聘人員是否符合崗位的招聘要求。主考官在面試實(shí)施過程中,一方面要通過簡單的提問來緩解面試的緊張氣氛,消除應(yīng)聘人員的心理壓力,使得應(yīng)聘人員能夠輕松的進(jìn)入角色,充分的發(fā)揮自己的水平和潛力;另一方面在提問的過程中多用誘導(dǎo)式提問讓應(yīng)聘人員更多的發(fā)揮余地,從而使得組織更加深入地了解應(yīng)聘人員的能力和潛力;還可以通過比較式提問或者舉例提問的方式要求應(yīng)聘人員對進(jìn)行比較分析或舉例說明,以增加應(yīng)聘人員的心理壓力,更好地觀察應(yīng)聘人員的心理活動,辨別應(yīng)聘者所談問題的真假,了解應(yīng)聘人員個人品格、工作動機(jī)、解決問題的能力。
4.管理心理學(xué)在職業(yè)心理測試的運(yùn)用職業(yè)心理測試主要包括職業(yè)興趣測試、職業(yè)能力測試、職業(yè)人格測試等等。職業(yè)興趣測試主要檢測個人在進(jìn)行職業(yè)選擇時的價值取向,評價工作價值觀對人員選拔有著十分重要的意義,有些職業(yè)或空缺崗位與應(yīng)聘人員的工作價值觀并不符合,導(dǎo)致員工上崗后對職業(yè)或崗位可能并不滿意,這不僅僅降低其工作績效,甚至還會影響組織的效率。職業(yè)能力測試主要是通過測試個人的非生活經(jīng)營積累而形成的能力來預(yù)測其在某一職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃?。能力不等同于知識、技能,能力更能表明個體在未來學(xué)習(xí)某一知識或技能可能達(dá)到的水平,也就是所謂的“潛力”,在心理學(xué)中也稱為“性向”,它是一種能力傾向(李蕾,20xx年)。職業(yè)能力測試包括一般能力(智力)測試和特殊能力(能力傾向)測試。職業(yè)人格測試即個性測試,它主要是對個體的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式的測試,旨在測量個體的性格、氣質(zhì)等方面的個性心理特征,以便了解個體人格(個性)差異,在促進(jìn)員工和諧發(fā)展的同時為組織合理配置人員提供參考。
5.管理心理學(xué)在評價中心測試的運(yùn)用評價中心是一種綜合性的人員測評方法,它主要通過公文筐測試、情景面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論或沙盤推演測評等情景模擬技術(shù),加上一些傳統(tǒng)的測試方法,對人的知識、能力、個性、動機(jī)進(jìn)行測量,通過書面溝通、一對一的單向或群體互動的環(huán)境,運(yùn)用多種測評手段,對個體現(xiàn)有能力,更對其潛在能力提供的客觀、公正的評估。公文框測試的適用對象為中高層管理人員,它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才,考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員(安鴻章等,20xx年)。它主要是通過賦予個體一個角色,并框定一個條件受限、時間受限的高壓力高強(qiáng)度的虛構(gòu)真實(shí)情景,觀察個體心理活動的變化,了解個體自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、風(fēng)險傾向能力、信息敏感度,從而達(dá)到預(yù)測個體在擬任崗位上獨(dú)立工作的勝任能力即發(fā)展的潛力與素質(zhì)。在情景面試中,主要是一些情景性的問題,即:給定一個情景,讓個體扮演一定的角色,完成一定的任務(wù),并在過程中對應(yīng)聘人員施加心理壓力甚至設(shè)計沖突,觀察個體在特定的情景中的各種心理活動以及反映出來的個體特點(diǎn),它主要考查個體的思維靈活性與敏捷性、語言表達(dá)能力、溝通技能、處理沖突的能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力等。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),采用情景模擬的方式對個體進(jìn)行集體面試。所謂“無領(lǐng)導(dǎo)”,是指不指定主持討論的組長,不安排座位、也不布置議題與議程,但介紹一種管理情景,其中隱含待決策的問題,引導(dǎo)群體(5-7人)在一定時間內(nèi)自由討論,組織通過對個體在討論中的表現(xiàn)及所起的作用來觀測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭溝通能力、宣傳鼓動與說服力、人際協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)能力等方面的能力和素質(zhì),以及自信程度、創(chuàng)新力、心理壓力、耐受力等個性特點(diǎn),由此來綜合評價個體是否達(dá)到擬任崗位的要求。沙盤推演因強(qiáng)調(diào)個體參與企業(yè)運(yùn)行管理中的某一具體角色,賦予群體(6人/組,2-3組)相同的場景,它要求個體在短時間內(nèi)高度投入到模擬情景中,具有競爭力、趣味性、實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性等特點(diǎn),在群體互動中個體掩飾或者偽裝較為困難,從而能夠讓組織有效地觀察到個體的實(shí)際能力。通過沙盤推演,可以考察個體的決策能力、計劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測能力、分析能力、溝通能力、解決問題能力、團(tuán)隊合作能力,它適用于高級管理人員的選拔。
綜上所述,每一個應(yīng)聘人員之間都有著或多或少的差異,每一個崗位之間亦存在著不同的崗位勝任特征,采用管理心理學(xué)的理論和視野分析員工選拔中的各種現(xiàn)象,并提出科學(xué)的解決方案,既充分體現(xiàn)人本思想和人文關(guān)懷,又可以進(jìn)一步了解和識別應(yīng)聘人員的心理及其特征,為準(zhǔn)確的評價和判斷提供參考依據(jù),同時也能有意識地幫助組織選擇合適的員工選拔策略。有效地開展應(yīng)聘材料的審查、面試和各類測試,對于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系,提高員工選拔工作水平和質(zhì)量,打造團(tuán)結(jié)高效的員工隊伍是非常重要的。
管理心理學(xué)論文心得篇十三
現(xiàn)代化大生產(chǎn)向?qū)I(yè)化、協(xié)作化的方向發(fā)展,21世紀(jì)的企事業(yè)單位都面臨著建設(shè)團(tuán)隊,鑄造團(tuán)隊精神的重要任務(wù)。因此也對當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生提出了新的要求,要求大學(xué)畢業(yè)生在踏入社會時不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)技能,同時要有團(tuán)隊合作意識,理解并能夠融入團(tuán)隊。但高校學(xué)生社團(tuán)因其自身的群眾性、自主性、開放性等因素的影響,具體活動的內(nèi)容及其發(fā)展方向容易在實(shí)際發(fā)展過程中出現(xiàn)偏差。因此,如何對高校學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理就顯得尤為重要。管理心理學(xué)中關(guān)于團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)的基本理論對于開創(chuàng)高校學(xué)生社團(tuán)管理工作的新局面具有深遠(yuǎn)的意義。
一般意義上講,團(tuán)隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有著共同的行為目標(biāo),并保持著相互負(fù)責(zé)的工作關(guān)系,共享共同的成果,一種為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。團(tuán)隊的目標(biāo)沒有成員的交流和合作是無法完成的。當(dāng)團(tuán)隊形成之后,其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團(tuán)隊目標(biāo)。
團(tuán)隊建設(shè)是一個過程,在該過程中,參與者和推進(jìn)者都會彼此增進(jìn)信任,坦誠相對,愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。
高校各類學(xué)生社團(tuán)均具備這樣的特征,學(xué)生社團(tuán)由不同專業(yè)、年級的同學(xué)組成,他們因為相同的興趣愛好成為社團(tuán)的一員,他們是四種基本團(tuán)隊類型(功能團(tuán)隊、問題解決團(tuán)隊、交叉團(tuán)隊和自我管理)中典型的自我管理團(tuán)隊。相對于高校對于學(xué)生社團(tuán)傳統(tǒng)的管理方法,在高校學(xué)生社團(tuán)的管理中運(yùn)用團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)的理論更符合學(xué)生社團(tuán)的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針,能夠有效促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部建設(shè)和制度完善,不斷增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力,同時也能夠不斷提高學(xué)生社團(tuán)的`管理部門的工作效能,在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團(tuán)隊合作意識得以建立的同時使學(xué)生社團(tuán)管理的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
針對當(dāng)前高校學(xué)生社團(tuán)管理中存在的主要問題,在實(shí)際管理過程中應(yīng)用團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)理論去指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)有著極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義:
2。1社團(tuán)管理方法單一,阻礙社團(tuán)的發(fā)展。
現(xiàn)實(shí)中各高校學(xué)生社團(tuán)數(shù)量龐大,社團(tuán)類型多樣,學(xué)校管理部門對其管理多停留在宏觀指導(dǎo)層面,管理過程集中在審批活動項目、聯(lián)系活動場地、收集活動報告的基礎(chǔ)性工作當(dāng)中。正是由于類似管理重心的偏移導(dǎo)致了學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展始終處于較為低級的水平,從團(tuán)隊建設(shè)理論的角度看就是學(xué)生社團(tuán)始終處在團(tuán)隊的形成和震蕩階段,學(xué)生社團(tuán)的成員無法在參加的社團(tuán)中獲得更多的鍛煉機(jī)會,從而出現(xiàn)了大一加入社團(tuán)時躊躇滿志,大二對社團(tuán)的活動心灰意冷,大三大呼上當(dāng)而不告而別的社團(tuán)發(fā)展惡性循環(huán)。
2。2社團(tuán)活動單一,阻礙大學(xué)生團(tuán)隊精神的塑造和培養(yǎng)。
目前,雖然社團(tuán)類型眾多,但活動方式大同小異,活動內(nèi)容較為單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團(tuán)隊精神的塑造需要能夠使社團(tuán)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈歸屬感和一體感的社團(tuán)品牌活動,需要活動的開展能夠給成員提供具有挑戰(zhàn)性的工作。單一的社團(tuán)活動明顯不能滿足社團(tuán)成員的這一基本的心理需求和加入社團(tuán)的最初愿望,成員與社團(tuán)之間形成不了共存意識與深厚久遠(yuǎn)的情感。基于此,我們的大學(xué)生在社團(tuán)中接觸不到團(tuán)隊精神的理念,更感受不到團(tuán)隊成員的通力協(xié)作所能夠帶來的安全感和凝聚力,為他們走出校門時無法認(rèn)同團(tuán)隊精神和無法與工作伙伴和諧相處、良好溝通埋下了隱患。
2。3鍛造團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人工作成為真空地帶。
為什么要成立高校學(xué)生社團(tuán)的問題現(xiàn)在在我國已經(jīng)有了較為明確的答案,學(xué)生社團(tuán)是高等院校實(shí)現(xiàn)教育改革的重要載體,是對當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和素質(zhì)拓展訓(xùn)練的主陣地。但現(xiàn)實(shí)的社團(tuán)建設(shè)過程中作為社團(tuán)管理部門如何確立幫助大學(xué)生確立自己的社團(tuán)發(fā)展方向,對自己創(chuàng)建和參與的社團(tuán)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位是我們這些教育工作者必須要直面的問題。大部分學(xué)生社團(tuán)核心成員忽視傳統(tǒng)的承襲和新老成員銜接,只重視自己在任期間的活動成績,而不關(guān)心社團(tuán)整體的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,造成社團(tuán)活動忽冷忽熱,缺乏穩(wěn)定性和持久性。這是我們在管理過程中鍛造團(tuán)隊型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的社團(tuán)負(fù)責(zé)人的意識不夠甚至是缺失的集中體現(xiàn)。
從管理心理學(xué)的意義上來說,高校學(xué)生社團(tuán)管理工作中在社團(tuán)建設(shè)方面存在的問題集中體現(xiàn)在由于在管理模式和方法上的不夠科學(xué)合理導(dǎo)致了學(xué)生社團(tuán)的存在和運(yùn)作不能滿足社團(tuán)成員的心理需求,不能實(shí)現(xiàn)學(xué)生社團(tuán)本應(yīng)具備的培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識的功能,同時也導(dǎo)致了社團(tuán)的發(fā)展出現(xiàn)了瓶頸。在這樣的社會和現(xiàn)實(shí)背景下,將團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)的理論應(yīng)用到高校學(xué)生社團(tuán)管理和建設(shè)中是迫在眉睫的,也是我們不斷探索推進(jìn)高校學(xué)生社團(tuán)管理方法的有效途徑之一。
3。1學(xué)校層面鑄造團(tuán)隊精神。
絕大多數(shù)高校都會在眾多學(xué)生社團(tuán)的基礎(chǔ)上設(shè)立社團(tuán)聯(lián)合會這樣的組織機(jī)構(gòu)對學(xué)生社團(tuán)的整體活動進(jìn)行管理,如何在各種類型的社團(tuán)之間尋找互補(bǔ),通過社團(tuán)與社團(tuán)之間的協(xié)作取長補(bǔ)短,在社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)鑄造團(tuán)隊精神,進(jìn)而在學(xué)校的層面幫助各獨(dú)立社團(tuán)克服社團(tuán)活動單一的現(xiàn)象,并在此基礎(chǔ)上通過確立高校學(xué)生社團(tuán)中高階位的團(tuán)隊利益優(yōu)先的原則來推進(jìn)高校學(xué)生社團(tuán)管理制度的優(yōu)化。
3。2學(xué)生社團(tuán)層面注入團(tuán)隊精神。
在學(xué)生社團(tuán)中有效的注入團(tuán)隊精神,使社團(tuán)成員能夠充滿活力和熱情的參與到社團(tuán)的自我管理中,每個人在社團(tuán)中能夠感受到相互協(xié)作過程中帶來的相互尊重,相互包容,感受到社團(tuán)的發(fā)展和自身素質(zhì)的提高的高度一致,在日?;顒拥拈_展中就將社團(tuán)與其成員結(jié)合成了一個高度牢固的命運(yùn)共同體,在潛移默化就實(shí)現(xiàn)了對大學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊意識教育和培養(yǎng)的目標(biāo)。
3。3運(yùn)用團(tuán)隊與團(tuán)隊建設(shè)理論來實(shí)現(xiàn)管理與被管理的良性互動。
團(tuán)隊和團(tuán)隊建設(shè)理論要求我們在管理過程中創(chuàng)造一個兼顧個人與團(tuán)隊,培養(yǎng)團(tuán)隊精神與個人發(fā)展相互促進(jìn)的管理氛圍,通過在團(tuán)隊中樹立共同的價值目標(biāo)和愿望,運(yùn)用教育的手段推行一系列被社會認(rèn)可的道德行為規(guī)范,并融化到大學(xué)生的思想觀念中,引導(dǎo)他們產(chǎn)生團(tuán)隊協(xié)作行為,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,在管理過程中建立良好的管理者與被管理者的互動,都將有利于管理方法的改進(jìn)和管理效能的提高。
總之,高校學(xué)生社團(tuán)的管理理論體系需要我們不斷去探尋,去實(shí)踐,只有將新的理論和方法與實(shí)際的管理過程相結(jié)合,將理論具體化,不斷總結(jié)管理過程中出現(xiàn)的問題和積累的經(jīng)驗,才能使我們的高校學(xué)生社團(tuán)管理更具針對性和有效性。
[1]蘇東水.管理心理學(xué)(第4版).上海:復(fù)旦大學(xué)出版社.
[2]俞文釗.管理心理學(xué)(第2版).大連:東北財經(jīng)大學(xué)出版社.
[3]張心昊.現(xiàn)代管理心理學(xué)[m].北京:中國人民大學(xué)出版社.
管理心理學(xué)論文心得篇十四
摘要:隨著我國人口老齡化加劇及空巢家庭的增多,空巢老人的心理問題,特別是孤獨(dú)感成了影響我國空巢老人晚年生活質(zhì)量的重要因素。提出加強(qiáng)心理健康知識宣傳、繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化傳統(tǒng)、發(fā)揮空巢老人主體優(yōu)勢并構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系等對策來幫助空巢老人克服孤獨(dú)感。
關(guān)鍵詞:空巢老人;孤獨(dú)感;對策研究;精神慰藉。
隨著我國人口老齡化的發(fā)展和空巢老人的增加,空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)等問題也日益突出。有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我國老年人存在著較嚴(yán)重的心理問題,其中孤獨(dú)感是老年人群中最常見的心理問題之一;影響老年人心理孤獨(dú)的因素是多種多樣的,而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此,筆者試著對我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探討其對空巢老人身心健康的危害并提出合理建議,為解決空巢老人的孤獨(dú)感問題提供指導(dǎo)和幫助,使他們能夠安度晚年。
一、我國空巢老人孤獨(dú)感現(xiàn)狀。
從心理學(xué)的角度來說,孤獨(dú)是指一種被對自己和他人、群體有意義地融合的系統(tǒng)排斥在外時所產(chǎn)生的感覺;從社會學(xué)的角度來說,孤獨(dú)的形成不僅與個人的心理、生理因素相關(guān),而且與家庭和社會環(huán)境的因素相關(guān)。由于空巢老人缺少來自家庭的精神慰藉,精神文化生活得不到滿足,其心理孤獨(dú)感尤為嚴(yán)重。上海的一項調(diào)查顯示,60-70歲的老年人群中,有孤獨(dú)心理癥狀的占到1/3左右;在80歲以上的老年人群中,這一比例達(dá)到60%。由此可見,老年人的心理孤獨(dú)感現(xiàn)狀不容樂觀。
現(xiàn)在將“空巢”和“孤獨(dú)”聯(lián)系在一起的研究有很多,王玲鳳(20xx)的研究認(rèn)為城市空巢老人面臨的最大問題是情感問題,其中最主要是孤獨(dú)感。訪談結(jié)果顯示,城市老人普遍遭受孤獨(dú),且部分老人常年承受孤獨(dú),這與相關(guān)研究結(jié)果一致。也有類似研究發(fā)現(xiàn)與非空巢老年人相比,空巢老年人有著較低的社會支持和經(jīng)濟(jì)收入,更易產(chǎn)生孤獨(dú)感。孤獨(dú)感不僅嚴(yán)重降低了老人的生活質(zhì)量,而且損害或嚴(yán)重?fù)p害其社會功能。
高級心理咨詢師張沛超指出,孤獨(dú)感對于空巢老年人來說,是常見的心理問題,通常表現(xiàn)為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談,如果不加以及時防治,久而久之強(qiáng)烈的孤獨(dú)感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨(dú)居老人,由于性格孤僻內(nèi)向,加上子女親友平時疏于關(guān)懷,孤獨(dú)抑郁心理日益嚴(yán)重,進(jìn)而產(chǎn)生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨(dú)感引發(fā)老人自殺率不斷升高的現(xiàn)象,引起了社會越來越多的關(guān)注。
但在現(xiàn)實(shí)生活中很多老人對孤獨(dú)感并沒有清晰的認(rèn)識,不了解孤獨(dú)感的表現(xiàn)和危害,尤其是男性老人。這很可能與社會文化、社會角色期待有關(guān),男性普遍被認(rèn)為是不拘小節(jié)、心胸寬闊且能承受壓力的,這種角色期望可能導(dǎo)致男性較少關(guān)注自己心理狀態(tài)。同時當(dāng)意識到自己遭受孤獨(dú)時,也很少有老人主動采取措施減輕或消除孤獨(dú)。老人普遍缺乏基本的心理健康常識,對孤獨(dú)感產(chǎn)生的危害認(rèn)識不足,特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨(dú)感的調(diào)節(jié)技巧。因此如何排遣老人的孤獨(dú)感,提高老人的晚年生活質(zhì)量,已成為一個重要的社會問題。
二、空巢老人孤獨(dú)感的原因及危害。
(一)空巢老人孤獨(dú)感的成因。
一般認(rèn)為,子女不在身邊是老人產(chǎn)生孤獨(dú)感的直接原因,中國養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念有可能是造成空巢老人內(nèi)心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明,分住并不一定會導(dǎo)致老人孤獨(dú)感的產(chǎn)生,它不能成為老人晚年生活感到孤獨(dú)的最主要原因之一,最重要的是代際之間有沒有親密的交往關(guān)系?!翱粘病北澈笳嬲绊懤先藘?nèi)心孤獨(dú)感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。
隨著社會發(fā)展和老人認(rèn)識的提高,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老觀念正在悄然發(fā)生變化,與兒女分住,成為當(dāng)下一部分老人的生活方式。在某種程度上來看,“空巢”其實(shí)并不是老人被動接受的現(xiàn)實(shí),而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒有做好相應(yīng)的心理準(zhǔn)備、沒有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會支持系統(tǒng),無處不在的孤獨(dú)感就可能對他們的身心健康造成嚴(yán)重影響。
(二)孤獨(dú)感對空巢老人身心健康的危害。
1.損害空巢老人的身體健康。
眾所周知,酗酒、吸煙等是損害健康的不良習(xí)慣,卻少有人意識到孤獨(dú)感也是影響健康的一大因素。有研究發(fā)現(xiàn),社會孤獨(dú)感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支,甚至比不運(yùn)動所帶來的危害還要嚴(yán)重。而且孤獨(dú)可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人體血壓上升、壓力增大,還有造成抑郁癥的危險。孤獨(dú)感可以增加人體壓力激素皮質(zhì)醇的分泌,皮質(zhì)醇分泌增多可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人更容易生病7??傊陋?dú)感會損害空巢老人的身體健康,孤獨(dú)感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面,孤獨(dú)感可能增加軀體疾病的患?。涣硪环矫?,患軀體疾病的老年人由于軀體活動受限,可能體驗到更高水平的孤獨(dú)感。
2.影響空巢老人的心理健康。
孤獨(dú)感容易削弱空巢老人的意志,降低老人晚年生活質(zhì)量。有研究發(fā)現(xiàn),孤獨(dú)感能削弱空巢老人的意志力和決心,降低老人的自控力,不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后,老人最易產(chǎn)生無依無靠的孤獨(dú)寂寞感。性格內(nèi)向、不善表達(dá),社會支持度低的空巢老人有可能因孤獨(dú)寂寞產(chǎn)生抑郁心理,覺得生活沒有意義,求生意志降低,嚴(yán)重的將可能導(dǎo)致自殺行為出現(xiàn)。
三、消除空巢老人孤獨(dú)感的對策。
(一)加強(qiáng)心理健康知識宣傳,提高空巢老人對孤獨(dú)感的認(rèn)識。
隨著我國老齡化、多元化的發(fā)展,空巢老人問題已不僅是家庭問題,同時也是社會問題和政治問題,將空巢老人心理健康問題提升到政府與社會層面來研究是一個不可回避的重要話題。因此,我們應(yīng)該在政府的主導(dǎo)下,家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院等積極采取措施,以老人喜聞樂見的形式宣傳心理健康知識,幫助他們提高對孤獨(dú)感的認(rèn)識。一旦遭遇孤獨(dú)侵?jǐn)_,應(yīng)積極調(diào)整心態(tài),以科學(xué)方法應(yīng)對。面對應(yīng)激事件,鼓勵老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂活動等積極應(yīng)對方式,避免或消除孤獨(dú)感的侵害。
(二)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,給空巢老人精神慰藉。
在我國尊老、敬老的思想源遠(yuǎn)流長,孔子的“夫孝,德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等,都體現(xiàn)了我國重“孝”,重精神贍養(yǎng)的傳統(tǒng)。心理學(xué)家羅爾認(rèn)為,空巢老人問題之所以是問題,主要責(zé)任應(yīng)該在子女方面,他們在社會壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處,加強(qiáng)“孝”文化的弘揚(yáng)應(yīng)該說是緩解和解決空巢老人心理關(guān)愛的一個重要路徑。因此我們應(yīng)繼續(xù)弘揚(yáng)“孝”文化,鼓勵孝心孝行,積極關(guān)注空巢老人的精神生活,以親情撫慰他們的孤獨(dú)寂寞。畢竟親情關(guān)愛是老年人晚年生活中不可或缺的需求,子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨(dú)感。
(三)發(fā)揮空巢老人的主體優(yōu)勢,構(gòu)建完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系。
一些空巢老人在離退休之前是各自行業(yè)的優(yōu)秀人才或社會有用之人,即使是那些表面看起來沒有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經(jīng)驗、與困難斗爭的品質(zhì),正好可以轉(zhuǎn)化為幫助空巢老人克服心理孤獨(dú)感的來源,并轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,因此要積極挖掘并發(fā)揮空巢老人的這些優(yōu)勢。通過政府領(lǐng)導(dǎo)、財政支持、社會援助等多方配合,建立完善的空巢老人身心健康服務(wù)體系,采取一系列行之有效的措施,提高養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員的心理護(hù)理能力,給予空巢老人更多關(guān)愛與幫助,是解決空巢老人孤獨(dú)感的有效途徑。
空巢老人孤獨(dú)感的消除不僅是空巢老人個人和空巢家庭的問題,更是一個全社會各環(huán)節(jié)都需要共同參與,協(xié)同配合的問題。因此,為切實(shí)解決好空巢老人的孤獨(dú)感問題,促進(jìn)空巢老人的身心健康,個人、家庭、社區(qū)、社會以及政府部門都要關(guān)注空巢老人,采取一系列行之有效的措施,積極發(fā)揮養(yǎng)老護(hù)理人員、醫(yī)護(hù)人員的作用,這對于解決空巢老人的孤獨(dú)感問題,提高老人的生活質(zhì)量,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的社會影響。
管理心理學(xué)論文心得篇十五
在人力資源的管理中,管理心理學(xué)的研究者所采用的方法不同于其他領(lǐng)域,其研究的重心主要集中在人力資源中各個要素的關(guān)系和影響方面。由于人力資源管理是一個企業(yè)人的集合,其主要是由一個集體中的若干個個體而組成的,也就是說,每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構(gòu)成單位。在這里,我們要特別注意的是,每個個體之間具有較為明顯的差異性,也就是說企業(yè)的每一位職員由于身處的環(huán)境以及性格等的不同而具有不同的心理特點(diǎn),這些職員不同的心理特點(diǎn)也就是人力資源問題中的一些主要的要素。所以,在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué),能夠更好的分析每一位員工的心理活動和行為方式,并找出問題的根源,幫助相關(guān)管理人員更加高效的解決人力資源管理中的主要問題。
1.2能夠幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。
在管理心理學(xué)的研究中,其主要是以個體的心理與意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),并在對個體的研究這過程來考慮人力資源開發(fā)與管理的方法。所以,管理心理學(xué)主要是以事實(shí)為依據(jù),對每一個個體的心理需求進(jìn)行剖析,并從多方面搜集資料,最后通過總結(jié)和歸納等方式來得出結(jié)論,這就使得研究結(jié)果更加具有真實(shí)性。此外,在解決人力資源管理問題的過程中,管理心理學(xué)還能夠很好的解釋人力資源管理中問題的原因,并對這些問題進(jìn)行分析和研究,最終幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。從以上我們可以看出,在人力資源管理中,利用管理心理學(xué)是非常重要的,企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作時,一定要利用管理心理學(xué)中的一些理論知識和人文關(guān)懷等,來解決人力資源開發(fā)與管理中存在的問題,從而促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的進(jìn)一步發(fā)展。
2.1在招聘中的應(yīng)用。
現(xiàn)代人的心理壓力過大,心理承受能力不足,很難在工作中有突出表現(xiàn)。因此在招聘中運(yùn)用心理學(xué),能夠?qū)θ瞬诺男睦沓袎耗芰?、對工作的態(tài)度和心理傾向等進(jìn)行全面了解,從而反映出人才的素質(zhì)水平,能力水平,個人道德等多個方面,為企業(yè)選定人才起到重要作用。運(yùn)用心理學(xué),可以在面試中進(jìn)行人才的個性定位,以便更好的進(jìn)行人力資源管理,實(shí)現(xiàn)專崗專人。
此外,在招聘中運(yùn)用心理學(xué),可以對擬引進(jìn)的人才進(jìn)行專業(yè)的心理測試,如霍蘭德職業(yè)傾向測驗、卡特爾16pf、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質(zhì)、心理變化趨勢等進(jìn)行掌握,有利于企業(yè)對人才的專向定位和崗位分配,實(shí)現(xiàn)人力資源的高效應(yīng)用。而且人才的素質(zhì)偏差會進(jìn)一步降低,有利于戰(zhàn)略管理的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
2.2在培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最佳渠道,就是培訓(xùn)開發(fā)。培訓(xùn)開發(fā)就需要將培訓(xùn)企業(yè)員工的心理培訓(xùn)重視起來,將企業(yè)員工的心理資本得以提升。企業(yè)在進(jìn)行綜合管理的過程中,不但要對員工開展大量的技術(shù)能力培訓(xùn),還要開展員工能力開發(fā)的活動,員工既要將自身的才能進(jìn)行不斷的積累,又要進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用,才能夠?qū)⑿碌睦砟罴凹夹g(shù)進(jìn)行充分的吸收,要想實(shí)現(xiàn)員工的這些技能,必須要給員工創(chuàng)造足夠的時間及空間,對員工進(jìn)行精神上的調(diào)整。
在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué),員工的心理變化能夠有效的得到疏導(dǎo),道德觀、人生觀、價值觀都能統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中來。員工之間的不和諧因素消失,公平競爭機(jī)制得到高效開展和優(yōu)化,集體凝聚力上升為企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢力量。員工對環(huán)境的適應(yīng)能力增強(qiáng),組織機(jī)構(gòu)的有效溝通大大改善。
2.3在職業(yè)生涯管理中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用在企業(yè)的職業(yè)生源管理上,應(yīng)該為員工將與實(shí)際相符合的員工生涯的規(guī)劃制定出來,將員工工作的積極性充分地調(diào)動起來,從而提升員工在多個層面上都感到滿意的水平。達(dá)到員工物質(zhì)需求滿足的前提下,還要重視員工職業(yè)上自我要求的實(shí)現(xiàn),使員工為企業(yè)服務(wù)的動力得到激發(fā),從而讓企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效的實(shí)現(xiàn)。對于整個企業(yè)來說,員工可以說是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的核心力量,為企業(yè)的員工將合理而科學(xué)的生涯規(guī)劃進(jìn)行制定,是長久發(fā)展企業(yè)的重要組成部分之一。但是,在進(jìn)行企業(yè)員工生涯規(guī)劃的制定中,需要結(jié)合員工不同的行為和特點(diǎn)的差異來進(jìn)行制定。個體行為差異主要有三個方面:直覺或感覺、情感或思考、外向或者內(nèi)向。企業(yè)也可以根據(jù)員工的人格類型的不同,利用這三個方面進(jìn)行組合,致使各種不同需要的團(tuán)隊形成,從而使企業(yè)員工優(yōu)勢的互補(bǔ)得以有效的實(shí)現(xiàn)。
2.4在薪酬激勵中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用對于企業(yè)而言,薪酬激勵分為直接和間接兩種方式,直接激勵有福利和薪資以及股權(quán)和福利;間接激勵有榮譽(yù)和文化。企業(yè)薪酬激勵管理的制定,就是根據(jù)不同的能力特點(diǎn)和崗位的不同性,來將不同等級的薪酬激勵制定出來。
對于需要,人類就是比較強(qiáng)烈的高級動物,當(dāng)人對于某種事物有強(qiáng)烈的需要時,通常會用盡最大努力,來實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的要求,進(jìn)行努力的過程就是心理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的員工如果找到了自己要為之奮斗的目標(biāo),就會去努力實(shí)現(xiàn)心里設(shè)定的目標(biāo)。
綜上所述,在企業(yè)的發(fā)展中,人力資源管理起著非常重要的作用。所以,在企業(yè)人力資源的管理過程中,相關(guān)的管理人員一定要積極的利用管理心理學(xué)的理論知識,并在管理中堅持以人為本的管理理念,充分的調(diào)動員工的工作積極性,只有這樣,才能使企業(yè)發(fā)展的更加強(qiáng)大。
[2]張海燕.團(tuán)體心理訓(xùn)練融入管理心理學(xué)教學(xué)中的探索研究[j].經(jīng)營管理者,20xx,12:349+393.
管理心理學(xué)論文心得篇十六
在人力資源的管理中,管理心理學(xué)的研究者所采用的方法不同于其他領(lǐng)域,其研究的重心主要集中在人力資源中各個要素的關(guān)系和影響方面。由于人力資源管理是一個企業(yè)人的集合,其主要是由一個集體中的若干個個體而組成的,也就是說,每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構(gòu)成單位。在這里,我們要特別注意的是,每個個體之間具有較為明顯的差異性,也就是說企業(yè)的每一位職員由于身處的環(huán)境以及性格等的不同而具有不同的心理特點(diǎn),這些職員不同的心理特點(diǎn)也就是人力資源問題中的一些主要的要素。所以,在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué),能夠更好的分析每一位員工的心理活動和行為方式,并找出問題的根源,幫助相關(guān)管理人員更加高效的解決人力資源管理中的主要問題。
1.2能夠幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。
在管理心理學(xué)的研究中,其主要是以個體的心理與意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn),并在對個體的研究這過程來考慮人力資源開發(fā)與管理的方法。所以,管理心理學(xué)主要是以事實(shí)為依據(jù),對每一個個體的心理需求進(jìn)行剖析,并從多方面搜集資料,最后通過總結(jié)和歸納等方式來得出結(jié)論,這就使得研究結(jié)果更加具有真實(shí)性。此外,在解決人力資源管理問題的過程中,管理心理學(xué)還能夠很好的解釋人力資源管理中問題的原因,并對這些問題進(jìn)行分析和研究,最終幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。從以上我們可以看出,在人力資源管理中,利用管理心理學(xué)是非常重要的,企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作時,一定要利用管理心理學(xué)中的一些理論知識和人文關(guān)懷等,來解決人力資源開發(fā)與管理中存在的問題,從而促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的進(jìn)一步發(fā)展。
2.1在招聘中的應(yīng)用。
現(xiàn)代人的心理壓力過大,心理承受能力不足,很難在工作中有突出表現(xiàn)。因此在招聘中運(yùn)用心理學(xué),能夠?qū)θ瞬诺男睦沓袎耗芰?、對工作的態(tài)度和心理傾向等進(jìn)行全面了解,從而反映出人才的素質(zhì)水平,能力水平,個人道德等多個方面,為企業(yè)選定人才起到重要作用。運(yùn)用心理學(xué),可以在面試中進(jìn)行人才的個性定位,以便更好的進(jìn)行人力資源管理,實(shí)現(xiàn)專崗專人。
此外,在招聘中運(yùn)用心理學(xué),可以對擬引進(jìn)的人才進(jìn)行專業(yè)的心理測試,如霍蘭德職業(yè)傾向測驗、卡特爾16pf、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質(zhì)、心理變化趨勢等進(jìn)行掌握,有利于企業(yè)對人才的專向定位和崗位分配,實(shí)現(xiàn)人力資源的高效應(yīng)用。而且人才的素質(zhì)偏差會進(jìn)一步降低,有利于戰(zhàn)略管理的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
2.2在培訓(xùn)與開發(fā)中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最佳渠道,就是培訓(xùn)開發(fā)。培訓(xùn)開發(fā)就需要將培訓(xùn)企業(yè)員工的心理培訓(xùn)重視起來,將企業(yè)員工的心理資本得以提升。企業(yè)在進(jìn)行綜合管理的過程中,不但要對員工開展大量的技術(shù)能力培訓(xùn),還要開展員工能力開發(fā)的活動,員工既要將自身的才能進(jìn)行不斷的積累,又要進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用,才能夠?qū)⑿碌睦砟罴凹夹g(shù)進(jìn)行充分的吸收,要想實(shí)現(xiàn)員工的這些技能,必須要給員工創(chuàng)造足夠的時間及空間,對員工進(jìn)行精神上的調(diào)整。
在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué),員工的心理變化能夠有效的得到疏導(dǎo),道德觀、人生觀、價值觀都能統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中來。員工之間的不和諧因素消失,公平競爭機(jī)制得到高效開展和優(yōu)化,集體凝聚力上升為企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢力量。員工對環(huán)境的適應(yīng)能力增強(qiáng),組織機(jī)構(gòu)的有效溝通大大改善。
2.3在職業(yè)生涯管理中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用在企業(yè)的職業(yè)生源管理上,應(yīng)該為員工將與實(shí)際相符合的員工生涯的規(guī)劃制定出來,將員工工作的積極性充分地調(diào)動起來,從而提升員工在多個層面上都感到滿意的水平。達(dá)到員工物質(zhì)需求滿足的前提下,還要重視員工職業(yè)上自我要求的實(shí)現(xiàn),使員工為企業(yè)服務(wù)的動力得到激發(fā),從而讓企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效的實(shí)現(xiàn)。對于整個企業(yè)來說,員工可以說是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的核心力量,為企業(yè)的員工將合理而科學(xué)的生涯規(guī)劃進(jìn)行制定,是長久發(fā)展企業(yè)的重要組成部分之一。但是,在進(jìn)行企業(yè)員工生涯規(guī)劃的制定中,需要結(jié)合員工不同的行為和特點(diǎn)的差異來進(jìn)行制定。個體行為差異主要有三個方面:直覺或感覺、情感或思考、外向或者內(nèi)向。企業(yè)也可以根據(jù)員工的人格類型的不同,利用這三個方面進(jìn)行組合,致使各種不同需要的團(tuán)隊形成,從而使企業(yè)員工優(yōu)勢的互補(bǔ)得以有效的實(shí)現(xiàn)。
2.4在薪酬激勵中的應(yīng)用。
心理學(xué)的應(yīng)用對于企業(yè)而言,薪酬激勵分為直接和間接兩種方式,直接激勵有福利和薪資以及股權(quán)和福利;間接激勵有榮譽(yù)和文化。企業(yè)薪酬激勵管理的制定,就是根據(jù)不同的能力特點(diǎn)和崗位的不同性,來將不同等級的薪酬激勵制定出來。
對于需要,人類就是比較強(qiáng)烈的高級動物,當(dāng)人對于某種事物有強(qiáng)烈的需要時,通常會用盡最大努力,來實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的要求,進(jìn)行努力的過程就是心理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的員工如果找到了自己要為之奮斗的目標(biāo),就會去努力實(shí)現(xiàn)心里設(shè)定的目標(biāo)。
綜上所述,在企業(yè)的發(fā)展中,人力資源管理起著非常重要的作用。所以,在企業(yè)人力資源的管理過程中,相關(guān)的管理人員一定要積極的利用管理心理學(xué)的理論知識,并在管理中堅持以人為本的管理理念,充分的調(diào)動員工的工作積極性,只有這樣,才能使企業(yè)發(fā)展的更加強(qiáng)大。
參考文獻(xiàn):
[2]張海燕.團(tuán)體心理訓(xùn)練融入管理心理學(xué)教學(xué)中的探索研究[j].經(jīng)營管理者,20xx,12:349+393.

