城管執(zhí)法心得體會(優(yōu)質(zhì)8篇)

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    心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
    城管執(zhí)法心得體會篇一
    城市管理,簡稱“城管”,作為城市管理者,執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段,也是維護社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對城市中的各種問題,城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執(zhí)法的心得體會。
    首先,執(zhí)法要堅持公正。公正是執(zhí)法的基本原則,也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時,要堅決抵制各種形式的貪污腐敗,不能被金錢所蒙蔽,不能被權(quán)勢所左右。執(zhí)法要“公正無私、秉公執(zhí)法”,對于違法行為要依法辦事,不偏袒任何人。只有保持公正,才能讓百姓心悅誠服,才能真正維護好城市的秩序。
    其次,執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障,執(zhí)法過程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù),不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對法律有深入的理解和掌握,要熟知各類法規(guī)條款,對待違法行為要有明確的態(tài)度,不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅持法制理念,才能真正做到公正執(zhí)法,保護群眾的合法權(quán)益。
    第三,執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中涉及了各個方面的問題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進行良好的合作,建立溝通協(xié)調(diào)機制,共同解決問題。同時,執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議,及時回應(yīng)其訴求。只有通過溝通,才能更好地了解社會各界的需求,更好地為大家服務(wù)。
    第四,執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中,細節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作,才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事,不濫用權(quán)力,不以工作負(fù)荷和時間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動中注意細節(jié),嚴(yán)格按照程序進行操作,確保執(zhí)法公正、合法。
    最后,執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者,城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力,更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過程中,要注重用語文明,不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護人的尊嚴(yán),以禮待人,用理智的方式解決問題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神,才能樹立城管部門良好的形象,贏得廣大市民的支持和理解。
    綜上所述,城管執(zhí)法是一項具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者,執(zhí)法人員要堅持公正原則,注重法制理念,善于溝通,規(guī)范操作,展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣,才能更好地履行城市管理職責(zé),為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。同時也希望各級城管部門能夠加強培訓(xùn),提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平,為實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。
    城管執(zhí)法心得體會篇二
    20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結(jié)如下:
    首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜,直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作,爭取群眾理解。
    其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供,但是在城管執(zhí)法實踐中,記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底,對案件有一個基本的認(rèn)識做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧,多聽多看多記??傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯?,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。
    再次,我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
    放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
    違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬,二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟賬,通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作??傊?,無論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
    最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴(yán)正立場,嚴(yán)格執(zhí)法!
    城管執(zhí)法心得體會篇三
    城管是指城市管理者和城市管理工作人員。城市管理是國家對城市公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌實施管理的一種行政行為,是保證城市正常秩序進行的重要保障。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和素質(zhì),培訓(xùn)是必不可少的。我最近參加了一次城管培訓(xùn)班,下面我將分享一下我的心得體會。
    第一段:培訓(xùn)目標(biāo)和重要性
    城管培訓(xùn)是提高城市管理者和城市管理工作人員工作能力、提升執(zhí)法水平的重要手段之一。培訓(xùn)的目標(biāo)是使城管人員各項工作標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高執(zhí)法效率和質(zhì)量,保障城市公共秩序及市容市貌的良好環(huán)境。培訓(xùn)的重要性在于提升城管人員的服務(wù)態(tài)度和素質(zhì),增加他們對城市管理意識的認(rèn)識,更好地適應(yīng)和引領(lǐng)城市發(fā)展的需求。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法
    城管培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、執(zhí)法程序、工作技能等方面的知識。法律法規(guī)是城管人員執(zhí)法的基礎(chǔ),他們需要掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識,準(zhǔn)確理解和應(yīng)用。執(zhí)法程序是城管人員進行執(zhí)法行為的規(guī)范,培訓(xùn)中會介紹一些執(zhí)法案例,讓學(xué)員們深入了解執(zhí)法的過程和要點。工作技能包括溝通技巧、管理能力等方面的培養(yǎng),通過專家的分享和互動討論,提高城管人員的工作效率和能力。培訓(xùn)方法主要包括講座、案例分析、角色扮演等形式,使學(xué)員能夠更好地吸收和應(yīng)用所學(xué)知識。
    第三段:培訓(xùn)收獲
    通過參加城管培訓(xùn),我受益匪淺。首先,我對城市管理的法律法規(guī)有了更深入的了解,對相關(guān)的執(zhí)法程序有了更清晰的認(rèn)識,這讓我能夠更加標(biāo)準(zhǔn)地進行執(zhí)法行為,確保執(zhí)法公正。其次,通過與其他學(xué)員的互動和自身的思考,我意識到城市管理不僅僅是一種工作,更是一種責(zé)任和使命。我在培訓(xùn)中學(xué)到了提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的方法,這對于提升城市管理水平和人民群眾滿意度有著重要的作用。
    第四段:強化城市管理的重要性
    城市管理是城市發(fā)展的基礎(chǔ),城市管理者和城市管理工作人員是城市管理的主力軍。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市形象的美觀和居民的生活品質(zhì)。強化城市管理意識,提高城市管理能力是現(xiàn)代城市化進程中的迫切需要。通過參加城管培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性,也明白了我作為一名城管人員應(yīng)該怎樣履行自己的責(zé)任和使命。
    第五段:未來發(fā)展與展望
    城市管理是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域,隨著城市化進程的加快,城市管理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。作為一名城管人員,我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì),跟上時代的需求,為城市管理做出更大的貢獻。同時,我也希望政府和相關(guān)部門能夠加大對城管人員的培訓(xùn)力度,提供更好的培訓(xùn)平臺和機會,為城市管理提供更多的人才支持。
    通過參加城管培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性,提高了自己的執(zhí)法能力和素質(zhì),我相信只要城管人員不斷學(xué)習(xí)和提高自己,我們一定能夠更好地履行自己的職責(zé),為城市的繁榮與發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也希望廣大市民能夠積極配合和支持城管的工作,共同營造一個和諧宜居的城市環(huán)境。
    城管執(zhí)法心得體會篇四
    城市管理是維護社會秩序、提供良好城市環(huán)境的重要工作之一,而城管執(zhí)法作為城市管理的手段,也面臨著許多困難。通過長期的實踐,我意識到城管執(zhí)法的困難之所在,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。
    第二段:執(zhí)法環(huán)境的復(fù)雜性
    城市環(huán)境的復(fù)雜性是城管執(zhí)法困難的重要原因之一。隨著城市建設(shè)的日益擴張,城市空間的復(fù)雜度也在不斷增加。更廣闊的區(qū)域和更多元的功能使城管執(zhí)法難以有效覆蓋。此外,城市中存在眾多群體,他們的利益多樣化,包括居民、商家、攤販等。為了維護公共利益,城管執(zhí)法人員必須要平衡不同利益之間的矛盾,這也是城管執(zhí)法困難的體現(xiàn)。
    第三段:法律執(zhí)行的難度
    城管執(zhí)法的另一個重要困難是法律執(zhí)行的難度。城市管理涉及的領(lǐng)域廣泛,包括交通管理、市容環(huán)境等,而這些領(lǐng)域的法律法規(guī)繁多、復(fù)雜。城管執(zhí)法人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新法律法規(guī)的知識,以應(yīng)對各種復(fù)雜情況。同時,由于城市管理涉及多個部門,協(xié)調(diào)執(zhí)法的難度也大大增加。這就要求城管執(zhí)法人員具備良好的法律素養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力,以提高執(zhí)法的效果。
    第四段:情緒管理的重要性
    城管執(zhí)法工作本身非常辛苦,常常需要面對冷嘲熱諷的不理解和甚至抵抗。城管執(zhí)法人員的情緒管理至關(guān)重要,一定要保持冷靜和耐心。首先,他們需要正確對待對自己的指責(zé)和質(zhì)疑,保持良好的素質(zhì)和形象,善于和當(dāng)事人進行溝通和交流。其次,他們需要加強自身的情緒疏導(dǎo),避免因工作壓力而產(chǎn)生抵觸情緒,以提高工作的積極性和效率。情緒管理的重要性不可低估,它對于解決沖突、維護社會穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。
    第五段:培養(yǎng)團隊精神和綜合執(zhí)法能力
    城管執(zhí)法是一個團隊工作,培養(yǎng)團隊精神是城管執(zhí)法人員共同面對困難的關(guān)鍵。團隊合作不僅可以有效提高工作效率,還能減輕個人的壓力。在城管執(zhí)法過程中,不同的部門和人員需要密切配合,溝通和協(xié)作是非常重要的。此外,培養(yǎng)綜合執(zhí)法能力也是城管執(zhí)法人員的基本要求之一。綜合執(zhí)法能力包括對多個領(lǐng)域的了解和掌握,以及對法律法規(guī)的熟悉程度等。只有具備綜合執(zhí)法能力的城管執(zhí)法人員才能更好地應(yīng)對各種情況,并有效執(zhí)行法律。
    結(jié)尾:總結(jié)
    在城管執(zhí)法困難中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),慢慢發(fā)現(xiàn)了解決問題的方法。城管執(zhí)法困難并非不可戰(zhàn)勝,反而是我們成長和進步的機會。通過不斷提高自身素質(zhì),增強團隊合作能力,我們必將能夠更好地應(yīng)對城管執(zhí)法工作中的各種挑戰(zhàn),為城市管理和社會秩序維護做出更大貢獻。
    城管執(zhí)法心得體會篇五
    城市管理和維護秩序是一項非常重要的任務(wù),其中城管執(zhí)法起到了至關(guān)重要的作用。城管執(zhí)法的廉政建設(shè)是一個新時期的看家本領(lǐng),尤其需要嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序、不搞“一刀切”。作為城管執(zhí)法隊伍中的一員,我有幸積累了一些經(jīng)驗,這里與大家分享我對城管執(zhí)法廉政心得體會。
    第二段:執(zhí)法中強化政治覺悟和法制意識
    作為城市管理的重要力量,城管執(zhí)法部門必須深刻理解和貫徹政府的決策部署,明確自身職責(zé),公正、公開、公平地執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)。與此同時,要加強執(zhí)法隊伍的培訓(xùn)和教育,提高政治覺悟和法律素養(yǎng),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和政策原則,包括諸如嚴(yán)格限定執(zhí)法權(quán)限、加強內(nèi)部監(jiān)督、抵制權(quán)力尋租等方面。
    第三段:執(zhí)法時注重溝通和影響力
    城管執(zhí)法是一項特殊的工作,往往需要涉及到居民安置、商家利益、公共資源利用等復(fù)雜問題。在執(zhí)法過程中,必須注重與當(dāng)事人的溝通和交流,理解其利益訴求,并通過科學(xué)、務(wù)實、公開、公正的方法來合理解決。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),爭取群眾的理解和支持是關(guān)鍵,并且通過一定的宣傳和輿論引導(dǎo),可以增加執(zhí)法的影響力和合法性。
    第四段:權(quán)力審計和規(guī)范監(jiān)督
    城市管理的重要領(lǐng)域往往涉及到各方面利益交匯的復(fù)雜問題。對于城管執(zhí)法部門來說,要認(rèn)真審查自身的權(quán)力運行,在權(quán)力許可的范疇內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)法,主動接受社會監(jiān)督和相關(guān)部門的監(jiān)管,在確保公共安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面作出應(yīng)有的貢獻的同時,避免發(fā)生權(quán)力擴張、濫用執(zhí)法權(quán)的問題,并剔除個別隊員的影響。
    第五段:結(jié)語
    城市管理是一項復(fù)雜而艱巨的任務(wù),不僅需要政府部門的支持和領(lǐng)導(dǎo),同時也需要廣大社會各方的理解和合作。城管隊伍的廉政建設(shè)是保證城市管理和維護社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)和保證。通過以上的綜述,相信可以進一步增強大家對城市管理工作的認(rèn)識和理解,并促進這項工作不斷向前發(fā)展。
    城管執(zhí)法心得體會篇六
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    城管執(zhí)法工作心得體會
    成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
    一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
    二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
    三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
    四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
    五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR>    要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導(dǎo),努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
    針對以上幾點原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決: 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
    二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
    三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
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    城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
    隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
    城市管理心得體會
    城市管理工作是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容,是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學(xué)發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負(fù)著時代賦予的使命,肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任,只有進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
    一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。
    建文明城市、爭當(dāng)文明市民活動,調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    (二)增強服務(wù)意識。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務(wù)效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
    二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升
    城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求,提升城市管理水平。
    消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進社區(qū),進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
    極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來管理隊伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認(rèn)真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
    一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
    三、強化隊伍建設(shè),為推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊伍建設(shè)是強基固本工程,是推進城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
    (一)注重固強補弱,打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。
    (二)著眼崗位需求,增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補課”和“充電”,按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn),用什么教什么,需什么學(xué)什么,初步達到學(xué)用結(jié)合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力,執(zhí)法隊員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
    城管執(zhí)法工作心得體會
    成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
    一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
    二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質(zhì)量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
    三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象
    中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
    五是部分流動攤點給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到,便宜,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR>    理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決: 一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
    二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
    三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應(yīng)加大查處力度,堅決予以取締。
    城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
    城管執(zhí)法心得體會篇七
    城管執(zhí)法是保障城市衛(wèi)生、公共秩序和市容的重要力量,在城市管理中扮演著重要的角色。而城管執(zhí)法的廉政建設(shè)則是城市管理不斷完善的重要保障。本文從個人的角度出發(fā),就城管執(zhí)法廉政心得體會進行探討和總結(jié),以期能夠?qū)V大城管隊員在執(zhí)法工作中的廉政建設(shè)作出一定的參考和指導(dǎo)。
    第二段:廉政執(zhí)法的重要性
    廉政執(zhí)法是權(quán)力運行的必需品,是保障政治清明的堅強堡壘,并且廉政執(zhí)法建設(shè)是國家執(zhí)法機關(guān)的一項重要職責(zé)。廉政執(zhí)法還可以提高執(zhí)法公信力和權(quán)威性,避免不公平、不規(guī)范的執(zhí)法行為,維護了政府權(quán)威和社會公平正義。因此,對于城管執(zhí)法人員來說,加強廉政建設(shè),堅持廉潔自律,是做好執(zhí)法工作的必要條件。
    第三段:廉政建設(shè)的形式與措施
    在城管執(zhí)法廉政建設(shè)中,形式與措施無疑是至關(guān)重要的。形式上,廉政建設(shè)需要以完善機制為基礎(chǔ),建立健全廉政體系,規(guī)范執(zhí)法行為,對不當(dāng)行為進行懲處。措施上,廉政建設(shè)需要多措并舉,例如加強內(nèi)部監(jiān)督機制、加強培訓(xùn)與教育、建立舉報機制等等,從多個角度嚴(yán)格糾治和打擊違法行為。
    第四段:廉政執(zhí)法的體會
    從個人經(jīng)驗出發(fā),我認(rèn)為要做好城管執(zhí)法廉政建設(shè),最關(guān)鍵的是自身必須具備高度的法律意識和責(zé)任感。在具體工作中,應(yīng)該嚴(yán)格自律,不以權(quán)力為謀,不以權(quán)力為私,維護自己的廉潔形象。其次,要認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,依法辦事,并且對于行業(yè)不規(guī)范的行為要有領(lǐng)導(dǎo)全面引導(dǎo),做到對違法行為絕不姑息,對不規(guī)范行為必須大力糾正,對廉政違紀(jì)行為必須果斷處理。最后,要積極參與廉政建設(shè)活動,如參加先進人員交流與研討,發(fā)現(xiàn)和分享工作中的好習(xí)慣和經(jīng)驗等。
    第五段:廉政建設(shè)展望
    城管執(zhí)法廉政建設(shè)必將是一個長期的不斷探索和升華的過程,前路漫漫,道阻且長。因此,我們需要認(rèn)真進行思考和總結(jié),不斷調(diào)整和優(yōu)化工作機制,加強隊伍建設(shè),推進法治建設(shè),合理利用新技術(shù)、新手段進行廉政建設(shè)。只有這樣,我們才能夠在黨和人民的支持下,將廉政執(zhí)法落到實處,真正做到人民群眾安心、放心、滿意。
    城管執(zhí)法心得體會篇八
    第一段:引言(100字)
    城管執(zhí)法是城市管理中非常重要的一環(huán),它的目的是維護城市的秩序和市容。作為城管執(zhí)法人員,我深感責(zé)任重大。在長期的執(zhí)法實踐中,我積累了一些心得體會,對城管工作有了更深入的理解。
    第二段:執(zhí)法原則及方法(200字)
    城管執(zhí)法應(yīng)堅持公平、公正、公開的原則,保障人民群眾的合法權(quán)益。在執(zhí)行任務(wù)時,要遵循“寬嚴(yán)相濟、依法行政”的原則,根據(jù)不同情況采取不同的執(zhí)法方法。對于一些輕微違規(guī)的行為,可以采取勸導(dǎo)和教育的方式進行處理;對于嚴(yán)重違規(guī)行為,要依法予以制止和處罰。同時,執(zhí)法過程要注意禮貌待人、文明執(zhí)法,以建立良好的城管形象。
    第三段:合作與溝通(300字)
    城管執(zhí)法工作中,與市民的合作與溝通是非常重要的。通過與市民建立良好的互動關(guān)系,可以增進彼此的理解和信任。我發(fā)現(xiàn),及時與市民進行溝通可以有效解決一些糾紛和矛盾。在執(zhí)法過程中,要注重與當(dāng)事人的溝通,聽取他們的解釋和意見,充分尊重他們的合法權(quán)益。良好的溝通與合作關(guān)系,有助于提升城管執(zhí)法的效果和水平。
    第四段:職業(yè)素養(yǎng)與自我修養(yǎng)(300字)
    作為城管執(zhí)法人員,必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和自我修養(yǎng)。首先,要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)政策,提高執(zhí)法水平和素質(zhì)素養(yǎng)。其次,要自覺遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅守底線,不搞個人主義、腐敗行為等。再次,要注重自我修養(yǎng),增強服從大局、服務(wù)人民的意識,努力與市民建立和諧的相互關(guān)系。
    第五段:致力于城市文明進程(300字)
    城市文明進程需要每個人的共同努力。作為城管執(zhí)法人員,我們更應(yīng)發(fā)揮重要作用。我們要以身作則,從自己從身邊做起,保持一顆善良的心,用文明的言行影響他人。城市管理的目的是為了市民的幸福和舒適生活,我們要積極倡導(dǎo)和推動創(chuàng)建文明城市,做城市精神文明建設(shè)的先行者和標(biāo)桿。
    總結(jié)(100字)
    城管執(zhí)法是一項綜合性、系統(tǒng)性的工作,需要城管人員的智慧和耐心。在日常工作中,我們應(yīng)當(dāng)時刻保持對社會公眾的服務(wù)意識,不斷提高自身的執(zhí)法水平和素質(zhì),為城市管理和社會和諧做出更多貢獻。只有如此,我們才能真正實現(xiàn)城市的文明進程,提升城市形象,為人民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。