無論是成功還是失敗，都可以從中獲取有益的教訓(xùn)和啟示。寫心得體會可以注重語言的生動性，適當(dāng)運(yùn)用比喻、排比和夸張等修辭手法來增強(qiáng)文章的表現(xiàn)力。下面是一些優(yōu)秀的心得體會分享，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇一
實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但是卻十分有意義,它在我們每個人心中的作用是不同的,通過實(shí)習(xí)可以讓我們學(xué)到很多書本上不能學(xué)習(xí)到的東西。作為一名監(jiān)理工作者，你一定對這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷有很深的感悟，現(xiàn)在就寫下你的實(shí)習(xí)心得吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)2000字”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢!
一、存在不足
(一)從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能體會到自己能力的欠缺和知識的匱乏。并且不理解頂崗實(shí)習(xí)的重要性，不明白自己畢業(yè)后的就業(yè)方向， 對專業(yè)期望值較高，不能盡快適應(yīng)工廠(公司)生活和工作方面的要求，違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生，無形中就拉開了同公司的“距離”。
(二)從學(xué)校方面來看，由于實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)較多，加之繁重的教學(xué)與科研工作，高校教師一般不愿指導(dǎo)專業(yè)實(shí)習(xí)，即使勉強(qiáng)為之，很可能敷衍了事。
一些專業(yè)的大學(xué)生人數(shù)相差懸殊，一些熱門專業(yè)，比如新聞、企業(yè)管理、計算機(jī)、財會、商貿(mào)英語等專業(yè)大量設(shè)置，學(xué)生急劇增加，但能夠提供實(shí)習(xí)崗位的實(shí)習(xí)單位卻沒有明顯增加;可見，相關(guān)專業(yè)大學(xué)生的實(shí)習(xí)基地仍然面臨數(shù)量不足。學(xué)校無法安排每一位學(xué)生找到對口的專業(yè)實(shí)習(xí)工作。難找到長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)效果難以保證。
(三)、從實(shí)習(xí)單位看，為了追求利益，節(jié)約開支，占領(lǐng)市場，實(shí)習(xí)單位缺乏應(yīng)有的誠信，在實(shí)習(xí)過程中往往把我們作為廉價勞動力來使用。
有的實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生缺乏必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)習(xí)單位并沒有一套健全的實(shí)習(xí)生管理培訓(xùn)制度，對我們實(shí)習(xí)生采取任其自由發(fā)展的培養(yǎng)態(tài)度。
實(shí)習(xí)前實(shí)習(xí)生的派出單位與實(shí)習(xí)單位往往只有口頭協(xié)議，多數(shù)實(shí)習(xí)單位在學(xué)生上崗前沒有進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，大部分實(shí)習(xí)單位沒有與實(shí)習(xí)生簽訂勞動保障協(xié)議，實(shí)習(xí)生的權(quán)益難以保障。
實(shí)習(xí)本來是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、提高綜合素質(zhì)、豐富社會經(jīng)驗(yàn)的過程，無論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善，而自己的不足，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在以后，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政治規(guī)章制度，努力使思想黨悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的水平。也希望學(xué)校和實(shí)習(xí)單位能更為我們實(shí)習(xí)生著想，建立更完善的規(guī)章和制度。
二、建議與思考
(二)對于學(xué)校來說，我認(rèn)為在校時應(yīng)多增加實(shí)訓(xùn)機(jī)會，特別是可以到企業(yè)實(shí)訓(xùn)或觀摩的機(jī)會，而不是到畢業(yè)才感受到實(shí)際工作與平常在校學(xué)習(xí)的有很大的差異。多安排實(shí)踐給學(xué)生，只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領(lǐng)悟，那樣以便在今后的工作崗位中得心應(yīng)手。也要為學(xué)生制訂切實(shí)可行的實(shí)習(xí)計劃，建立信用檔案，將相關(guān)數(shù)據(jù)載入數(shù)據(jù)庫，建立、健全大學(xué)生實(shí)習(xí)雙向?qū)熤贫?，院系和?shí)習(xí)單位都應(yīng)當(dāng)指派專門導(dǎo)師為學(xué)生指導(dǎo)，導(dǎo)師所指導(dǎo)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)有數(shù)量限制。
最后，可以的話，學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供一定的經(jīng)費(fèi)，與相關(guān)企業(yè)共同建立大學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地，利用現(xiàn)代科技手段在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)的實(shí)習(xí)基地，利用網(wǎng)絡(luò)的平臺提供人才資源儲備庫。
(三)實(shí)習(xí)單位作為實(shí)習(xí)制度的主要承載者，需要真正認(rèn)識到接收大學(xué)生實(shí)習(xí)不僅是義務(wù)，更是一份應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。
實(shí)習(xí)單位應(yīng)針對實(shí)習(xí)大學(xué)生的特點(diǎn)制定一套行之有效的、規(guī)范的實(shí)習(xí)制度。
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實(shí)習(xí)目的：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了，在這個時候，我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會：
在摸索中，為期一個月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計工作的認(rèn)識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?？傊?，要給我們實(shí)踐的機(jī)會，我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí)，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實(shí)告訴我們，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績，僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
為期五周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，在實(shí)習(xí)期間雖然很累，但我們很快樂，因?yàn)槲覀冊趯W(xué)到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實(shí)習(xí)期只有短短的五周，在我們的大學(xué)生活中它只是小小的一部分，卻是非常重要的一部分，對我們來說，它是很難忘記的，畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會、體驗(yàn)生活。
通過這次金工實(shí)習(xí)，我了解了鉗工、車工、銑工、磨工和數(shù)控車、銑、火花機(jī)、線切割機(jī)等的基本知識、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識：鉗工、車工、銑工、磨工等的操作。
第一項：辛苦的鉗工
在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。我們實(shí)訓(xùn)的項目是做一個小榔頭，說來容易做來難，我們的任務(wù)是把一根為30的115cm長的圓棒手工挫成20×20長112cm的小榔頭，在此過程中稍有不慎就會導(dǎo)致整個作品報廢。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術(shù)為： 1，鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣，以保證安全。2，使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪等)，要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用，需要修好再用。3，臺虎鉗夾持工具時，不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們幾天來奮斗的結(jié)果。
鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的，可能干一個下午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到晚上時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，和我們一樣，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
第二項：輕松的車工、銑工
車工、銑工不是由數(shù)控來完成的，它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊聽邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。銑床主要由主軸箱、主軸、立柱、電氣柜、工作臺、冷卻液箱、床身。車床、銑床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們熟悉隨便練習(xí)加工零件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要車個軸承樣的零件。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗(yàn)。
不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個下午，自以為差不多的時候，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過急，把圓弧的直徑車小了!我痛心不已，慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)訓(xùn)才能感受得到。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真，也沒有機(jī)會來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識體系的同時，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手，對掌握的理論知識進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種相輔相成，互相補(bǔ)充，能填補(bǔ)其中的空白，彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過金工實(shí)習(xí)，整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對落后，書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作，實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
第三項：磨工操作和數(shù)控車、銑、火花機(jī)、線切割機(jī)等參觀
在我們實(shí)訓(xùn)快接近尾聲的時，老師把我?guī)У搅四ス?shí)訓(xùn)室邊講解邊操作磨床，在我們認(rèn)真聽完以后自己開始動起了手，自己操作機(jī)床，磨自己前面鉗工實(shí)訓(xùn)做的榔頭，在老師的精心知道下我們把自己的作品再次利用車床加工了一邊，使我們的第一件作品更加完美。在完成磨工任務(wù)以后老師在利用空余的時間把我們帶到數(shù)控實(shí)訓(xùn)室講解一些數(shù)控設(shè)備原理及操作，這樣使我們在以后學(xué)習(xí)理論知識打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，雖然在五周的實(shí)訓(xùn)中，我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本，而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化“而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險的實(shí)習(xí)工種中受傷，反而在實(shí)習(xí)中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑，這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開。金工實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識。金工實(shí)習(xí)更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事，只要功夫深，鐵杵磨成針!
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇二
一、引言：概述京東售前服務(wù)的重要性（150字）。
京東作為中國最大的綜合電商平臺之一，其售前服務(wù)一直以來備受用戶的稱贊。售前服務(wù)是指在用戶購買商品之前，京東提供的各種支持和咨詢。優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)能夠幫助用戶了解商品的詳細(xì)信息、解答用戶的問題，并提供專業(yè)的購物建議，讓用戶更加放心地購買。本文將總結(jié)京東售前服務(wù)的心得體會，并探討其成功的原因。
二、超越期待：提供高質(zhì)量的商品信息和詳細(xì)的產(chǎn)品介紹（250字）。
京東在售前服務(wù)中一直注重提供高質(zhì)量的商品信息和詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，這是他們成功的重要因素之一。用戶能夠通過京東的網(wǎng)站或者APP獲得商品的詳細(xì)參數(shù)、功能、適用場景等信息，從而更加了解商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。此外，京東還為大部分商品提供視頻、圖片、客戶評價等多種形式的展示，幫助用戶全方位了解商品。這樣的售前服務(wù)不僅讓用戶對商品有了更清晰的認(rèn)識，也增強(qiáng)了用戶的購買信心。
三、快速響應(yīng)：提供快速并準(zhǔn)確的客戶咨詢和反饋（300字）。
京東重視快速響應(yīng)用戶的咨詢和反饋，這是他們售前服務(wù)受歡迎的又一原因。用戶在購物過程中，經(jīng)常會有各種各樣的問題和疑慮，京東通過郵件、在線聊天、客服熱線等多種方式確保用戶能夠快速得到解決。即使是高峰時段，京東的客服也始終保持高效率的處理能力，讓用戶感受到他們的重視。此外，京東對用戶的反饋也給予了積極的回應(yīng)，及時處理用戶的投訴和問題，讓用戶感受到他們的關(guān)懷和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
四、專業(yè)建議：為用戶提供專業(yè)的購物建議（250字）。
京東作為綜合電商平臺，能夠提供各種類型的商品選擇。在面對眾多商品的時候，用戶常常難以決策。京東的售前服務(wù)團(tuán)隊會根據(jù)用戶的需求和購物目的，為用戶提供專業(yè)的購物建議，幫助用戶篩選出適合自己的商品。例如，在購買電子產(chǎn)品時，京東的售前團(tuán)隊會根據(jù)用戶提供的需求、預(yù)算等因素，為用戶推薦符合條件的商品，并提供詳細(xì)的產(chǎn)品對比分析，讓用戶更加明智地做出選擇。這樣的專業(yè)建議能夠讓用戶少走彎路，提高購物的滿意度。
五、合作共贏：京東售前服務(wù)的成功案例（250字）。
京東的售前服務(wù)在多個領(lǐng)域都有成功的案例。例如，在家電領(lǐng)域，京東的售前服務(wù)團(tuán)隊和國內(nèi)知名家電品牌密切合作，在產(chǎn)品發(fā)布會上提供專業(yè)的解說和展示，幫助用戶全面了解產(chǎn)品特點(diǎn)和使用方式，并為用戶提供實(shí)時的咨詢和購買支持。這種合作不僅能夠?yàn)橛脩籼峁└玫馁徫矬w驗(yàn)，也能夠幫助品牌商提高銷售額和用戶滿意度。京東售前服務(wù)的成功案例，證明了優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)對于電商平臺和用戶雙方都具有重要意義。
六、結(jié)語：京東售前服務(wù)的價值和對用戶的影響（100字）。
綜上所述，京東的售前服務(wù)始終注重提供高質(zhì)量的商品信息和詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，快速響應(yīng)用戶的咨詢和反饋，為用戶提供專業(yè)的購物建議，并與品牌商合作，實(shí)現(xiàn)共贏。這些優(yōu)秀的售前服務(wù)能夠增強(qiáng)用戶的購物信心、提高用戶的滿意度，同時也對京東來說是一項競爭優(yōu)勢。未來，京東將繼續(xù)加強(qiáng)售前服務(wù)，為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇三
京東作為一家國內(nèi)知名的電商平臺，以其豐富的商品種類、良好的物流配送體系和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)而聞名。在與京東購物的過程中，我不僅對京東的售前服務(wù)體驗(yàn)深感滿意，同時也有一些心得和體會，希望能與大家分享。
首先，京東在商品信息的準(zhǔn)確性上做得非常出色。在京東購物的過程中，我們可以注意到，在每個商品頁面上，都會詳細(xì)列出商品的規(guī)格、材質(zhì)、功效等各種信息。這讓我們在選購商品時能夠更全面地了解產(chǎn)品，避免了盲目購買的風(fēng)險。以我個人購買電子產(chǎn)品為例，京東給出的參數(shù)介紹非常詳盡，讓我對產(chǎn)品的配置、規(guī)格等信息有了清晰的了解。這種準(zhǔn)確的商品信息是京東售前服務(wù)的重要組成部分，讓我能夠?qū)ι唐酚懈玫呐袛嗪瓦x擇。
其次，京東的商品評價系統(tǒng)為消費(fèi)者提供了寶貴的參考信息。每個商品頁面都會有消費(fèi)者對該商品的評價和點(diǎn)評，這些評價來自于真實(shí)的購買者，客觀地反映了商品的性能、質(zhì)量和使用體驗(yàn)。通過這些評價，我們可以更好地了解到商品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，避免了一些不必要的麻煩。在購買手機(jī)時，我就通過京東的評價系統(tǒng)了解到了一些潛在的問題，讓我能夠更加明智地做出購買決策。京東通過這個評價系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供了真實(shí)、客觀的購物參考，使我們能夠更加有信心地購買商品。
此外，京東強(qiáng)大的客服團(tuán)隊也為我們提供了及時有效的答疑解惑服務(wù)。在購物過程中，如果我們對某個商品有疑問，可以選擇咨詢京東的在線客服。無論是商品的功能性問題、使用方法還是售后服務(wù)，京東的客服都能夠給出準(zhǔn)確、及時的回復(fù)。在我提出問題后，不僅得到了解答，還獲得了專業(yè)的建議和購買指導(dǎo)。京東的客服團(tuán)隊的高效工作和良好的服務(wù)態(tài)度，讓整個購物過程變得更加順利和舒心。
此外，京東的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)也值得稱贊。在線購物離不開一個快速而可靠的物流配送體系，京東在這方面表現(xiàn)出色。無論是快遞的速度，還是商品包裝的完好程度，京東都給予了我良好的印象。每一個包裹都經(jīng)過精心的包裝，商品沒有一點(diǎn)損壞。無論購買的商品大小，京東都能夠提供穩(wěn)定的物流服務(wù)，確保及時送達(dá)，同時也減少了退換貨的麻煩。
最后，京東的售后服務(wù)給我留下了深刻的印象。在一次購買過程中，我遇到了一些質(zhì)量問題，通過京東的售后服務(wù)部門，我得到了及時的解決和妥善的處理。京東提供了無理由退換貨的政策，確保了我們的購物權(quán)益。如果遇到了問題，甚至可以享受到上門維修的服務(wù)。京東售后服務(wù)的高效和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，讓我感到很放心。
綜上所述，京東的售前服務(wù)給我留下了深刻的體驗(yàn)和感受。準(zhǔn)確的商品信息、客戶評價的參考、優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)、出色的物流配送和完善的售后服務(wù)，都讓我們更加有信心、放心地選擇京東作為我們的購物平臺。希望京東能夠繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇四
在大學(xué)期間，我有幸獲得了一次參加售前實(shí)習(xí)的機(jī)會。這次實(shí)習(xí)對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響，讓我對售前工作有了更深入的認(rèn)識和理解。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多重要的技巧和知識，并且獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我在售前實(shí)習(xí)中的心得體會。
首先，售前實(shí)習(xí)讓我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在實(shí)習(xí)期間，我作為售前團(tuán)隊的一員參與了眾多項目。在每個項目中，團(tuán)隊成員相互配合，共同面對挑戰(zhàn)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。售前工作需要不同崗位之間的協(xié)作與配合，每個人都承擔(dān)著不同的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊成員相互合作時，我們能夠高效地完成任務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶。通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到在一個團(tuán)隊中，只有團(tuán)結(jié)合作，才能事半功倍，取得更好的成果。
其次，售前實(shí)習(xí)幫助我發(fā)展了良好的溝通能力。在售前工作中，與客戶溝通是非常重要的一環(huán)。我通過實(shí)習(xí)機(jī)會與客戶進(jìn)行了頻繁的交流和溝通。這種經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)會了與不同類型的人進(jìn)行有效的溝通，更好地了解他們的需求和期望，并及時給予合適的解答。良好的溝通能力不僅對個人的職業(yè)發(fā)展有很大幫助，而且對提升團(tuán)隊的整體效能也非常重要。通過與客戶的溝通，我漸漸進(jìn)步把握了如何用更簡潔明了的方式與他人進(jìn)行溝通的方法。
第三，售前實(shí)習(xí)使我意識到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。實(shí)習(xí)期間，我接觸到了很多關(guān)于市場和銷售的知識，學(xué)習(xí)了售前工作中的一些技巧和方法。我了解到售前團(tuán)隊要不斷更新自己的知識和技能，以適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。售前工作是一個迅速變化的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)并保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能保持競爭力。因此，我在實(shí)習(xí)期間積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，努力提升自己的專業(yè)知識和技能。
另外，售前實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識到了客戶至上的理念。在售前工作中，客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度是最重要的指標(biāo)之一。實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了一些客戶的反饋和實(shí)施項目，這讓我更加明白了要將客戶的需求放在第一位。通過與客戶的交流和反饋，我逐漸學(xué)會了如何更好地傾聽客戶的聲音和理解他們的需求，以提供更好的解決方案?？蛻糁辽系睦砟钍且粋€不斷追求和改進(jìn)的過程，只有真正站在客戶的角度思考問題，才能真正滿足他們的期望。
最后，售前實(shí)習(xí)給我?guī)砹俗孕藕统砷L。通過實(shí)習(xí)，我不僅獲得了專業(yè)的知識和技能，更重要的是鍛煉了自己的能力。我與團(tuán)隊成員一起解決了許多難題，取得了不少重要的成績。這些經(jīng)歷讓我對自己的能力有了更大的信心，并且讓我明白只要積極努力，相信自己，就能夠取得更好的成果。
總結(jié)起來，售前實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí)，我從中獲得了關(guān)于團(tuán)隊合作、良好的溝通、不斷學(xué)習(xí)、客戶至上和自信成長等方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并且將成為我未來工作中寶貴的財富。售前實(shí)習(xí)讓我更加明白了自己的職業(yè)目標(biāo)并對未來充滿信心，我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠取得更好的成就。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇五
通過兩個月的實(shí)習(xí)，我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回復(fù)客戶疑問，同時也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分，對近兩個月來的實(shí)習(xí)生活作一個大體的剖析。
實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū)，公司名稱為……有限公司。公司成立于x年，是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識的眼光洞察未來，以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任，利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉，幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神，“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng)，在業(yè)界取得了驕人的成績。
實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)初期
公司從去年開始做外銷，現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩，她們都做過兩三年的外貿(mào)，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，不過她們到公司時間也不長，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊，大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品，包括兒童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身車系列，對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后，根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解，這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形，更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類，要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單，不過真正的做到清清楚楚，可能要花一段時間了。之后，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物，增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間，我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā)，每天發(fā)送大量的郵件，當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信，不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇六
京東商城作為國內(nèi)最大的綜合性電商平臺，憑借著豐富的商品資源和卓越的售前服務(wù)，贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。作為一名京東售前服務(wù)員，我有幸親身體驗(yàn)了這個職位的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，通過與眾多消費(fèi)者的交流，積累了一些寶貴的心得體會。
首先，作為一名售前服務(wù)員，了解商品知識是最基本的要求。在面對消費(fèi)者的咨詢時，我們需要對各類商品的功能、特點(diǎn)、使用方法等信息了如指掌。同時，還需要及時了解最新的商品資訊，以便能夠給消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、高效的答案。在這個信息爆炸的時代，保持學(xué)習(xí)和更新的狀態(tài)是非常重要的。
其次，與消費(fèi)者的溝通能力也是非常關(guān)鍵的。很多消費(fèi)者并不了解商品相關(guān)知識，因此需要我們耐心地解答。對于問題的回答需要準(zhǔn)確、簡明扼要，盡量用通俗易懂的語言解釋，以便消費(fèi)者能夠更好地理解。而且，在溝通中我們還需要根據(jù)消費(fèi)者的需求和偏好，給出適合的建議和推薦。良好的溝通能力不僅能提升售前服務(wù)效果，還能增強(qiáng)消費(fèi)者對京東的信任度。
然后，應(yīng)急處理能力也是一名優(yōu)秀的售前服務(wù)員必備的素質(zhì)。不可避免地，我們會遇到一些突發(fā)狀況，比如訂單出現(xiàn)問題、商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等。這個時候我們需要非常冷靜地應(yīng)對，積極尋找解決方案，并保持與消費(fèi)者的溝通。在這個過程中，信任和責(zé)任感尤為重要，我們需要傾聽消費(fèi)者的訴求，盡力對問題進(jìn)行解決，以獲得消費(fèi)者的滿意。
另外，售前服務(wù)員需要具備很強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。在日常工作中，我們需要與其他崗位的工作人員進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)，形成整體的運(yùn)營效果。在處理問題時，如果出現(xiàn)了解決不了的情況，我們需要主動尋求同事們的幫助和建議。只有團(tuán)隊的協(xié)作和配合，我們才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，并為消費(fèi)者提供更滿意的服務(wù)。
最后，售前服務(wù)員還需要保持積極向上的工作態(tài)度。每位消費(fèi)者都是我們工作的重中之重，我們應(yīng)該時刻準(zhǔn)備好迎接消費(fèi)者的咨詢和需求，盡力做到專業(yè)、耐心、周到。而且，我們還應(yīng)該注重自我反思和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。只有時刻保持積極向上的工作態(tài)度，我們才能更好地為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。
總而言之，京東售前服務(wù)員這個職位對于我們來說不僅僅是一份工作，更是一份責(zé)任和使命。通過與眾多消費(fèi)者的交流，我深刻地體會到了優(yōu)質(zhì)售前服務(wù)的重要性。只有用心為每一位消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)，我們才能不斷提升京東的品牌形象，為電商行業(yè)樹立良好的榜樣。因此，我將繼續(xù)秉持專業(yè)、熱情的態(tài)度，努力做好每一次售前服務(wù)工作，以期給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇七
兩個月的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺。課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查三項都頗有成績也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，恐怕是這寥寥的紙張無法承載的。首先，我就課堂教學(xué)這個方面談?wù)勎易钌畹捏w會。這些體會也許不如那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們真知灼見，卻對我也是一筆難得的財富。我教的是305班，這個班的班主任老師是三年級的組長，教學(xué)理念新穎，因此頗受關(guān)注。到底該如何教好這個班呢，開始我一臉的茫然。
思考之后，我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格、學(xué)生的語文水平、教材的理念這些基本情況入手。進(jìn)班第一周的三天里，我總共聽了指導(dǎo)老師四堂課，發(fā)現(xiàn)她的課堂大半交給學(xué)生，課堂氣氛活躍。因?yàn)楣ぷ鞣泵由嫌忠?，她不可能有大量時間教我具體該怎么分析課文、怎么調(diào)節(jié)氣氛、怎么設(shè)計教案。但她給了我一個總的教學(xué)思路：把課堂話語權(quán)交給學(xué)生。用她的話說，一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西，這堂課就算成功了。這句話可以說是她對我指導(dǎo)的核心，但在后來的教學(xué)實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是是這么簡簡單單一句話，卻勝過千言萬語。
之后的一個禮拜，我通過與指導(dǎo)老師交流、批改作業(yè)、代課、下課到班里巡視、放學(xué)后與作業(yè)拖拉而留下來寫作業(yè)的學(xué)生交流初步了解了本班同學(xué)的成績水平。得知這個班的成績水平還可以，除了一個轉(zhuǎn)學(xué)生，一個學(xué)習(xí)困難兒童以外，其他學(xué)生的平均學(xué)業(yè)水平在年級里都是拔尖的，且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好，課堂紀(jì)律和作業(yè)上交情況都非常好，學(xué)生的課外閱讀量很大，作文水平尤其突出，更重要的是他們不局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況，我再仔細(xì)的研究了一下教材與教參。教材總體上要求教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、創(chuàng)造性，它從先前的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為對學(xué)生綜合能力的提高上。所有的這些給我的只有一個訊息——我不能只用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教學(xué)。雖然這一周里我也匆匆忙忙代了一些課，但是相比我的目標(biāo)還是覺得差太多，但是兩個禮拜觀察下來，我開始覺得自己已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
利用雙休日，我翻閱了大量的資料，再結(jié)合本班實(shí)際，完成了下一周的備課。設(shè)計教案是一件很辛苦的事，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術(shù)的工作，經(jīng)過良久的冥思苦想，忽然頭腦開竅，一個思路出來了，一個問題解決了，那種成就感、興奮感是不言而喻的。到了后來的教學(xué)實(shí)習(xí)，我才更深刻的切身的體會到一個好的教學(xué)設(shè)計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的，又是必須靈活變通的。我的教案、我；的課堂，學(xué)生的參與是三個不可忽略的極其重要的組成部分。下面，我具體結(jié)合教學(xué)實(shí)習(xí)談?wù)勎业囊环N教學(xué)模式。某種程度講，它已經(jīng)成為我在這兩個月里的教學(xué)風(fēng)格。它取得了良好的效果，頗受指導(dǎo)老師的贊賞和學(xué)生的喜歡與接受。
我的課堂大都采用一種教師點(diǎn)撥法即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑，是教師首先由一堂課的的主題入手提出問題，然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。通過這種設(shè)問析疑，在加上適當(dāng)?shù)挠懻?，某些課文再結(jié)合適應(yīng)三年級學(xué)生情況的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。尤其是在語文教學(xué)中，考慮到三年級學(xué)生豐富的想象力，必須留有大量的時間由他們思考、發(fā)言、提問，對比傳統(tǒng)的滿堂灌式教學(xué)，這樣一方面能夠保持學(xué)生的創(chuàng)造性，一方面不會扼殺他們的想象力，更重要的是，營造了一種積極的課堂氛圍。這在我見到高年級班級上課時整堂課沒有幾個學(xué)生舉手發(fā)言的情況后覺得尤其有意義。這里，我只抓住設(shè)問析疑這個點(diǎn)談?wù)勎业囊娊夂透惺堋?BR> 好處，具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見，增強(qiáng)學(xué)生思維的靈活性，發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力，鼓勵學(xué)生專心地有禮貌地傾聽，使學(xué)生的想法和體驗(yàn)得到了尊重，使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者?？偟恼f來設(shè)問析疑可充分增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動性。
可以說，具體如何設(shè)問、如何析疑是設(shè)問析疑的關(guān)鍵。我把一堂精彩的課看作是一曲動人的交響曲，提問則是這樂曲中的旋律。如何提問，首先需要教師吃透教材、明確教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，準(zhǔn)確落實(shí)設(shè)問點(diǎn)。有的時候，不僅老師可以提問，學(xué)生也可以提。問題提出來了，如何引導(dǎo)呢？首先對學(xué)生的發(fā)言應(yīng)該鼓勵。發(fā)完言后應(yīng)有恰當(dāng)?shù)脑u價。不要小看了那幾句鼓勵的話，它對激發(fā)學(xué)生的積極性至關(guān)重要。有好幾位學(xué)生在給我的留言本里寫道：“謝謝老師對我的鼓勵，謝謝老師對我回答問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會受人關(guān)注，我從沒料到我的發(fā)言也可以受到肯定。我們需要肯定，需要關(guān)注，需要鼓勵?！?BR> 這是他們心底發(fā)出的話，因此不要忽視了給她們鼓勵。我的指導(dǎo)老師在這方面就做得很好，所以每次把自己的課與她的課比較起來，我都覺得自己還有很多不足有待提高。也許是接受了十余年沉悶的課堂教學(xué)，很多理念雖然在腦海中涌現(xiàn)，但是在實(shí)際運(yùn)用中不知不覺有時又走了老套路。與指導(dǎo)老師談話的過程中我得知她在實(shí)行這種教育理念的初期也承受著巨大的壓力：萬一效果不好怎么辦？但好在這三年的努力證明她是對的，從每一個學(xué)生快樂的笑臉、從每一位家長滿意的贊許聲中這一切都變得值得。
其次，在為期兩周的班主任工作實(shí)習(xí)中，我從各位老師身上還充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。就比如在課堂教學(xué)之余，我需要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，在監(jiān)督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。然而我漸漸發(fā)現(xiàn)我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生，又或者對于三年級才九歲的兒童，調(diào)皮才是他們的天性，但是學(xué)校的規(guī)章制度，課堂的紀(jì)律不允許他們過分調(diào)皮。我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進(jìn)行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強(qiáng)硬，他內(nèi)心就越反抗。于是我向同年級另一位班主任請教為什么她班里的學(xué)生都特別懂事自律，她告訴我，對于學(xué)生，在平時應(yīng)和他們多交流，在交流中適當(dāng)?shù)赝ㄟ^一些他們能夠理解的生動而有哲理的小故事啟發(fā)他們自己領(lǐng)悟，而不是純粹殘暴地壓制，要相信他們自己能夠懂事，果然，借鑒成功老師的經(jīng)驗(yàn)，我的班主任工作開展得異常順利。
另外，在實(shí)習(xí)期間，我積極參加學(xué)校組織的各項聽課評課活動，認(rèn)真完成每一次包班工作、代課任務(wù)，這些寶貴的經(jīng)歷，使我有更多的機(jī)會接觸到除我所在年級外其他年級更多優(yōu)秀的老師，聽到更多的好課；同時我作為實(shí)習(xí)班主任組織了一次以“推廣普通話”為主題的主題班會，這次主題班會由兩名同學(xué)主持，采取了分角色演講、討論、朗誦、合唱等形式，取得了圓滿成功，班主任給予了高度評價。這些都豐富了我的閱歷。
通過實(shí)習(xí)，我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任；通過實(shí)習(xí)，感受到了當(dāng)一名教師的幸福和光榮，更深刻地體會到付出一定有回報的道理；通過實(shí)習(xí)，我還學(xué)習(xí)到了要成為一名優(yōu)秀的教師所需具備的品質(zhì)，明確了自身努力的方向。我將認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為明天走上教育工作崗位做好扎實(shí)準(zhǔn)備。今后，我一定盡自己最大的努力，爭取成為一名出色的人民教師。三尺講臺我準(zhǔn)備好了！
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇八
總之，這次實(shí)習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次，作為企業(yè)的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠，即將面臨“改制”的調(diào)整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，接受殘酷的規(guī)則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期，應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
轉(zhuǎn)眼之間，緊張而有序的學(xué)習(xí)生活，豐富多姿的校園生活，還有許多今生難以忘懷的良師益友，這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡，但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀！
轉(zhuǎn)眼間我由校門走出，來到了這家陌生而又向往的高州中海貿(mào)易進(jìn)出口有限公司。對這里的一切都感到有種新鮮感。
來到這里，我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話沖進(jìn)來，我看著老員工們一邊工作一邊接電話，有時客戶剛把貨物的明細(xì)表傳真過來就要求我們在半小時內(nèi)給他們一套完整的單據(jù)。雖然我在這里實(shí)習(xí)，有時也幫她們制一些簡單的單子。但是，有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂，所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為中職文憑也已經(jīng)夠用了，可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好，人往高處走，水往低處流。這話一點(diǎn)也沒錯，只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺，否則也終將被社會所淘汰。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后，“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中，我覺得學(xué)得越是深入，就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區(qū)別的所以就更不懂，也正是這種強(qiáng)烈的求知欲，推制正在轉(zhuǎn)型，科學(xué)技術(shù)日新月異，這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會做人、做事、做學(xué)問，以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時代的需求。由此，我現(xiàn)在在實(shí)際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問，雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口，但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時，我還懂得了熱心待人，誠實(shí)守信，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上，我堅持嚴(yán)于律己，寬以待人。我深知：“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識之外，我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬卷書，行萬里路，這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高！作為積極樂觀的新時代青年，我不會因?yàn)樽约菏侵新毼膽{而失去自信，反而我會更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí)，完善完善再完善。我相信，用心一定能贏得精彩！
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完7月份稅，暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷售人員填寫銷售單，財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定，若符合再由財務(wù)主管簽字審核，最后由總經(jīng)理簽字，交于技術(shù)部，再將這些原始憑證放到一起，待到月末統(tǒng)一制作憑證，統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術(shù)實(shí)現(xiàn)和業(yè)績總結(jié)這塊，并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓(xùn)便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會，以至于后來考核時有點(diǎn)手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在***公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進(jìn)行了簡業(yè)務(wù)單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程，認(rèn)真觀摩了專家們針對具體seo的處理，使我對網(wǎng)站編輯的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會計學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
三個月實(shí)習(xí)滿后，我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了珍島。從那里，我學(xué)會了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。我在珍島實(shí)習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊：找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實(shí)習(xí)機(jī)會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實(shí)習(xí)機(jī)會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人；同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷：尋找實(shí)習(xí)單位時，宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期，實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐：實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位，能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價值的實(shí)習(xí)生才是對方所需，而理性考慮到實(shí)習(xí)生價值的單位會給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。
5、忌盲目實(shí)習(xí)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗(yàn)；與專業(yè)不對口的`實(shí)習(xí)在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
緊張、美好的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這短短的一個月里，我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前，確實(shí)有些依依不舍，但是我知道，人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實(shí)習(xí)期間做個簡單的實(shí)習(xí)總結(jié)。
來學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮，這是我們第一次實(shí)習(xí)，這也是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作，只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話，并看了看學(xué)校的環(huán)境，算是對學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二個星期開始的，9月24日，星期一。前幾天“上班”，只有兩種感覺：忙，累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū)，看早自習(xí)，晚上也要監(jiān)督學(xué)生晚修，一切都打點(diǎn)完畢才能離開。就這樣，我們幾個住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活，早上6：15起，晚上10：00多才回到宿舍。
我們的教育實(shí)習(xí)主要分為兩部分，一部分是班主任工作，另一部分是教學(xué)工作，說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課，作為實(shí)習(xí)老師，會有一個該校的指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們。指導(dǎo)我班主任工作和教學(xué)工作的是我?guī)У陌嗉壍脑嘀魅巍惱蠋煛?BR> 來到十一中的第一個星期的時間，主要任務(wù)就是聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的，因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。
我第一次上講臺時，自我感覺很緊張，而且課講得有點(diǎn)快，但是總體感覺還可以。后來的課，越講越熟練，越講越流暢，學(xué)生們對我講授的知識都能理解、掌握，這是值得欣慰的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里，班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人，所以班主任的工作非?，嵥?。一名真正盡職盡責(zé)的班主任，在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得，在班主任工作中始終要堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”，就是在處理班級事務(wù)時，尤其是獎懲方面，對好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛，而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見，所以班主任“執(zhí)法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情，壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。所以做到一視同仁很重要。
作為實(shí)習(xí)班主任，我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會。我開的主題班會的題目是《好習(xí)慣》。這次主題班會所倡導(dǎo)的思想是“好習(xí)慣、益終生”。班會旨在讓同學(xué)們認(rèn)識到一個好習(xí)慣可以改變一個人的一生。告訴學(xué)生們?nèi)绾勿B(yǎng)成好習(xí)慣。讓他們體會到一個好習(xí)慣而獲得成功的快樂。通過這次主題班會，很多學(xué)生都說出了自己的身上存在的好、壞習(xí)慣并說了今后該如何改變這些壞的習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的習(xí)慣。同學(xué)們也從主題班會中學(xué)到了很多東西，不僅認(rèn)識到了好習(xí)慣的重要性，也學(xué)會了怎樣養(yǎng)成一個號習(xí)慣。從同學(xué)們在班會后各方面的表現(xiàn)來看，主題班會達(dá)到了非常理想的效果。
在這次實(shí)習(xí)中，我的各方面能力都得到了鍛煉和提高，這也會對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會不斷努力，攀登人生的最高峰。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)生們鍛煉自己的機(jī)會，也是他們了解企業(yè)運(yùn)營和工作流程的重要途徑。隨著信息技術(shù)的日益普及，實(shí)習(xí)ppt已成為一種常見的展示工具。因此，如何制作一份優(yōu)秀的實(shí)習(xí)ppt，成為了每個實(shí)習(xí)生需要思考和探索的問題。在我的實(shí)習(xí)期間，我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累了一些心得體會。本文將對我在實(shí)習(xí)ppt制作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)并提出一些建議。
首先，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)具備清晰明了的結(jié)構(gòu)。在制作ppt之前，我們應(yīng)該明確自己的目標(biāo)是什么，然后根據(jù)這個目標(biāo)來選擇和確定內(nèi)容，將它們按照邏輯順序進(jìn)行分類和組織。可以使用標(biāo)題、副標(biāo)題、分段和列表等方式，使內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰可見。在我的實(shí)習(xí)ppt中，我首先定義了主題和目標(biāo)，然后按照時間線來展示我在實(shí)習(xí)期間所做的工作，并以總結(jié)和展望作為結(jié)尾。這樣的結(jié)構(gòu)幫助觀眾更好地理解和記憶ppt的內(nèi)容。
其次，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)該具備簡潔而有力的文字。ppt是一種視覺輔助工具，文字信息應(yīng)該是簡要明了的。過多的文字會使觀眾分心，并影響信息的傳達(dá)效果。在制作ppt時，應(yīng)注意將文字控制在一定的范圍內(nèi)，避免堆積繁雜的信息。可以選擇使用關(guān)鍵詞、短語或簡潔的句子來表達(dá)主要觀點(diǎn)。此外，字體的選擇也是非常重要的。我們應(yīng)該選擇易讀、清晰的字體，并保持文字的一致性，以使觀眾在觀看ppt時不會感到不適或困惑。
第三，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)該具備視覺吸引力。作為一種視覺媒體，ppt的每一張幻燈片都應(yīng)該具備美觀和吸引力?？梢允褂眠m當(dāng)?shù)念伾?、字體、背景和圖片等元素，來增加視覺的沖擊力。但是，我們需要注意不要過度裝飾。過多的圖像和動畫轉(zhuǎn)換會分散觀眾的注意力，使他們難以聚焦在主要內(nèi)容上。在我的實(shí)習(xí)ppt中，我選擇了簡潔的背景和適量的圖片，并使用統(tǒng)一的顏色和字體來保持幻燈片的一致性。
第四，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)該具備合理的時間控制。在制作ppt時，我們需要合理安排每一頁的內(nèi)容和展示時間，以保證整個演示過程的順利進(jìn)行。在我的實(shí)習(xí)ppt中，我給每一頁幻燈片都分配了適當(dāng)?shù)恼故緯r間，并在演示過程中保持了較好的節(jié)奏。觀眾不喜歡演講者太快或太慢，因此在演示時，我們需要適時調(diào)整節(jié)奏，以便觀眾更好地理解和吸收信息。
最后，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)該具備清晰而流暢的演講技巧。即使ppt的內(nèi)容再好，如果演講者不具備良好的演講技巧，也會影響觀眾對內(nèi)容的接受和理解。在演示過程中，我們應(yīng)注重語速、語調(diào)和表情的協(xié)調(diào)，以及與觀眾的眼神交流。此外，我們還可以運(yùn)用一些幽默、故事和實(shí)例等手段，來吸引觀眾的注意力并加強(qiáng)演講的說服力。在我的實(shí)習(xí)ppt中，我積極學(xué)習(xí)演講技巧，并將它們應(yīng)用于我自己的演示中，以取得更好的效果。
總之，制作一份優(yōu)秀的實(shí)習(xí)ppt需要我們在結(jié)構(gòu)、文字、視覺、時間和演講技巧等方面進(jìn)行全面考慮。通過我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識到這些方面的重要性，并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的能力。希望這些心得體會可以對大家制作實(shí)習(xí)ppt時有所幫助。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十
記得當(dāng)時是上學(xué)期快期末的時候，我們老師又一次上課的時候跟我們透露說我們電子信息工程的同學(xué)可能會去富士康去實(shí)習(xí)，是煙臺的廠區(qū)，當(dāng)然說是自愿的，但有學(xué)分在。
我當(dāng)時聽到這個消息的時候還是挺激動的呢?我那時候正在為兩個多月暑假的事發(fā)愁呢，我不想到爸媽那去幫忙了，我想自己去找一下兼職，當(dāng)我媽肯定是不會同意的，那正好，學(xué)校給了我這次機(jī)會，我當(dāng)然得好好把握了。
隨便去看看工廠是什么樣子的，特別是富士康，這個所謂的世界500強(qiáng)，我還是挺好奇的。
后來事情得到了進(jìn)一步確認(rèn)了，于是我們草草的期末考試了，草草的放了三天假，草草的收拾了一個行李，比其他系都提前了十幾天。
我們先是在武漢富士康進(jìn)行體檢，體檢合格者才能去。
6月30號的凌晨我們系的同學(xué)都已經(jīng)準(zhǔn)備好行李，在寢室等待著3點(diǎn)多鐘武漢富士康的專車來把我們送到漢口的火車站，當(dāng)我們上車將要離開武漢的時候，有很多人都是懷著小小的激動，小小的期待的，當(dāng)然我承認(rèn)我也有。
但接下來我們要搭的火車一棒子把我們打回了現(xiàn)實(shí)，是富士康為我們免費(fèi)的火車，是綠皮的，是數(shù)字開頭的，沒錯是那種沒有可調(diào)的那種，如果是幾個小時的話，還好說，但我們要做23個小時，可謂是一天一夜了。
但沒辦法，誰讓這是免費(fèi)的呢?我們也只能接受，何況還有我們系的兩個老師陪同，還有另外200個同學(xué)一起。
在車上我們有說有笑的，有打牌，有看書的，有玩手機(jī)的，玩累了大家也睡覺了，只要能很快打發(fā)時間的事我們都會嘗試的去做。
說實(shí)話我都好久沒搭這種火車了，只是讓我想起來了小時候跟爸媽還有弟弟一起搭火車的經(jīng)歷。
我就跟坐在對面的同學(xué)各自說著自己的事。
后來陸續(xù)上車的乘客的人越來越多了，慢慢的連站的地方都沒有了，越來越擠，那時候正是處于炎熱的夏天，以至于后來我們都沒辦法去泡面吃了，去上個廁所，跟用汗水洗了個澡似地。
最后我們還是到了威海，再由煙臺富士康的車把我們接到煙臺廠區(qū)，我們當(dāng)時可以算是熬夜了一般，不，應(yīng)該比熬夜還累的那種，到達(dá)之后先是搞了走了一些程序，分寢室，分床被，洗了個熱水澡，睡了個小覺，然后從下午又是在辦一些手續(xù)，在我們沒得到正是廠牌之前我們吃的都是免費(fèi)的飯，是很難吃的那種。
后來周末在正式上班的前一天我們老師組織了我們學(xué)校的學(xué)生一起去海邊去玩，那天我幸虧是去了，我期待已久的海，為此我還買了一條泳褲，我還以為后面還有三個月呢?后邊還能用上呢，事實(shí)證明，我那泳褲成了一次性的了。
沒開始正式上班之前在富士康轉(zhuǎn)了一下，發(fā)現(xiàn)富士康的人都很匆忙，在廠區(qū)走路都很快，以至于我們剛開始的時候不知道路，都沒好意思問他們，后來我的理解是他們的時間是很緊張的，要么在趕著上班，快遲到了。
要么在趕著下班，趕緊回去，洗個熱水澡趕緊躺在床上睡覺。
經(jīng)過兩天的“上課”學(xué)習(xí)，后來我們分部門了，我被分到cne成型部門，是專為日本人代工任天堂游戲機(jī)的，我在印刷，13線，兩個線長都是女的，后來得出結(jié)論我們線長還是比較好的，和我在一條線上的另外還有有我們學(xué)校的10個同學(xué)，其中有9個是我們班，說實(shí)話跟同學(xué)一起工作還是蠻好的額，別人都羨慕呢?剛開始的時候我們是新員工，線長還是比較照顧我們的，剛開始的時候我們線上人多，我們實(shí)行七休一的策略，后來干脆實(shí)行七休二的策略，其中有一天線長是給我們錯開調(diào)整休息的，大家輪休，這樣的策略實(shí)行了一個月左右。
有些人覺得這樣下去月底拿不到工資，我覺得吧，這樣也挺好，有休息的時候你就好好休息唄，事實(shí)上后來也證實(shí)了我們還是挺懷念第一個月的時候的，大家至少有周末去休息，去睡覺，去上一網(wǎng)。
第一個月挺正常的.，跟之前我們簽的合同上的內(nèi)容是差不多的，七休一，每天8個小時的正常班，3個小時的加班1，1.5倍的工資，周末是加班2，2倍的工資。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十一
實(shí)習(xí)是一種見習(xí)的過程，一般是要實(shí)際的動手操作才能實(shí)現(xiàn)和完成，才能達(dá)到要求。實(shí)習(xí)中有很多的感受和新的認(rèn)識，這時就需要我們對其進(jìn)行一定的記錄和修改，完成實(shí)習(xí)過程之后的。
心得體會。
以下本站小編為你帶來。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
確切來說，校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯綜復(fù)雜的社會問題?？梢哉f，適應(yīng)社會是一門學(xué)問，同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰都不能回避的藝術(shù)。。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會，甚至要用一輩子的時間。
我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會明白，體會了才有領(lǐng)悟。因此，不管是不是‘‘趕鴨子上架’’，對于這一次的實(shí)習(xí)，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí)，探索行走社會的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，我開始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活，獲益匪淺。
一·人際關(guān)系總是從溝通開始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是學(xué)校里的同學(xué)，甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人溝通，并由此享受到了溝通的樂趣。因?yàn)樽⒅販贤ǎＭ瑢W(xué)的友誼使我很快地對酒店產(chǎn)生了親切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺參觀，熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”，想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實(shí)習(xí)生，我并不僅僅把自己當(dāng)作一個為拿學(xué)分而工作的學(xué)生，而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務(wù)，友善地對客人微笑，及時地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧，有時候客人見面，我還沒來得及反應(yīng)過來，客人以及已經(jīng)主動地跟我打招呼了，頗有親切之感。
二·適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌，總是嚷著累，嚷著辛苦，說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上，她們就是這樣度過來的。而我，面對這漫漫長夜，只要手捧一本書，就能看個其樂融融，何愁之有?白天要不不睡，要睡就睡個夠;晚上要不不看，要看就看個夠，那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容，我快樂地度過了這段實(shí)習(xí)期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。
三·學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機(jī)會與外國商人進(jìn)行交流。其中交流時間較長的，要數(shù)與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達(dá)兩個小時的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。
我進(jìn)入石大的第一個寒假，美麗的石大，承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮?，一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護(hù)士在休息的時候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。
雖然這只是短短的一個實(shí)習(xí)，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的信貸業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程對核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的信貸業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的信貸業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)的真正目的?？傊?，在長沙銀行望城支行實(shí)習(xí)期間，我收獲了很多。既學(xué)到了專業(yè)知識，又學(xué)到了很多社會知識，學(xué)會了如何待人接物，更多的是為自己積累了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn)，也讓我自己對自己后兩年的學(xué)習(xí)有了一個更清晰的目標(biāo)，也讓我自己增加了自信心，真的很慶幸自己有這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，實(shí)在是讓我學(xué)會了太多太多，這將成為我人生當(dāng)中最為寶貴的財富。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十二
作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要思考更為復(fù)雜的關(guān)系，無論是和同事還是領(lǐng)導(dǎo)，都要做到妥善處理，多溝通，并要設(shè)身處地地從對方的角度換位思考，而不是只思考自我的事。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本中沒有的知識，在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變，以前我總想找一份自我喜歡、專業(yè)對口的工作，可此刻我明白找工作很難，要準(zhǔn)也對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀，要盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理，學(xué)會在社會中獨(dú)立，敢于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，使自我能夠在神會上快速成長起來。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會謙虛謹(jǐn)慎，勤奮努力，加強(qiáng)修養(yǎng)，以更開闊的胸襟，更智慧的頭腦，更高尚的品德服務(wù)社會。這次實(shí)習(xí)只是我人生中一個奮斗的起點(diǎn)，我也相信自我必須會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當(dāng)中去，相信自我必須能交出更加滿意的答卷。
我的未來不是夢，只要自我努力過，成功是不會拒絕你的。
因此，應(yīng)對過去，我無怨無悔，應(yīng)對此刻，我努力拼搏，應(yīng)對將來，我期盼更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機(jī)遇，相信自我必須會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自我，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自我的力量。
透過學(xué)校組織的這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我受益匪淺。在開發(fā)過程中，我不僅僅認(rèn)識到了自我各個方面的不足，而且還使我們在自我的不足之處加以改正，有了學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)完成之后，我對程序的編譯有了更大的提高。更學(xué)會了在軟件開發(fā)過程中組員之間相互交流相互幫忙的重要性與必要性。學(xué)校在我們即將畢業(yè)踏入社會之際，組織我們進(jìn)行了一次有深刻好處的實(shí)習(xí)，讓我們以后在從事相關(guān)工作中能夠更好更快的適應(yīng)。這就是我在這段生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間的上點(diǎn)深切體會，這段時間的經(jīng)歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示，畢竟這是從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名技術(shù)人員不可少的過程。
實(shí)習(xí)心得總結(jié)3
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十三
古人曰：讀萬卷書不如行萬里路。作為一名新聞學(xué)的學(xué)生，不能只是紙上談兵，只有去實(shí)習(xí)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能彌補(bǔ)自身的不足，知道在以后的學(xué)習(xí)中該如何去學(xué)習(xí)。
這次暑假我有幸到合肥晚報社的江淮晨報去實(shí)習(xí)，在為期兩個月的實(shí)習(xí)過程中，可以說是受益匪淺。這次實(shí)習(xí)讓我能夠近距離的跟那些記者接觸，在他們身上我學(xué)到了很多，雖然我發(fā)的稿子不是很多，但我可以問心無愧的說，這次實(shí)習(xí)我努力了!
_月_號對于我來說是個激動的日子，這一天起的非常早，去我一直夢寐以求的地方，合肥晚報社。哈哈，從今天起我也是一名記者了，我可以實(shí)現(xiàn)我多年來的夢想，“寫不平事，幫該幫人”了。可能是我把事情想得太美好了，到了那里才發(fā)現(xiàn)那天是周末，記者們都沒來上班，而我一個人就在那傻傻的等了一天。我那澎湃的激情瞬間被澆滅了，但我沒有放棄，第二天我又跑去了，然而我的指導(dǎo)老師卻遲遲沒有，就這樣我在那等了十天，主任實(shí)在看不下去了就給我介紹了一個。
我終于有了自己的指導(dǎo)老師，從今以后我就要跟著她去跑新聞了。我的指導(dǎo)老師是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)的，對于我們這些窮學(xué)生來說誰關(guān)注這些東西，但我不得不多看些關(guān)于這方面的資訊。還記得我第一次跑新聞的時候，老師讓我跑一個關(guān)于二手房的新聞，當(dāng)時我硬著頭皮去了一家房產(chǎn)公司，當(dāng)時真的好囧，我跑進(jìn)去不知道該問什么，當(dāng)時的'氣氛真的好冷，我簡單問了幾個問題就走了。這就是我的第一篇稿子，我的老師是一位非常嚴(yán)格的老師他讓我把稿子改了又改，最后終于發(fā)了，當(dāng)我看到那張報紙是我很興奮，覺得自己的努力終于有了回報。
其實(shí)跑新聞?wù)娴臎]有我想想的那么容易，我曾跑過一篇關(guān)于大學(xué)生暑期打工的新聞，這篇稿子我付出了很多的努力，我跑了多家用人單位，開始跑得很順利，他們也會和我講一些我想要得到的新聞，但后來就發(fā)現(xiàn)我遇到了一個難題，那就是我是實(shí)習(xí)生，沒有記者證，也是因?yàn)檫@樣有的用人單位拒絕了我的采訪。這讓我覺得打擊很大，以至于我后開都不敢跑到用人單位去了，還好我的朋友鼓勵我說，如果這么一點(diǎn)挫折就退縮了，那就干脆不要當(dāng)記者了。
為了我的夢想，我又重整了心情，接著去采訪了。這篇稿子我經(jīng)過多次修改終于完成了，于是我很滿意的交給了老師，老師也夸獎了我說我進(jìn)步很大，但是一連幾天我都沒有看到我那篇稿子，我以為被斃了，于是我去問老師，老實(shí)說由于版面緊張。我覺得老師是安慰我，肯定是自己寫的不好，于是我很沮喪，這的確打擊了我的積極性，我不知道我搞怎么寫了，于是一連好幾天我都沒有寫稿子，大概過了十幾天，我才看到我的稿子，我當(dāng)時很興奮，因?yàn)檫@是我的原創(chuàng)，我的老師沒有進(jìn)行修改。我的積極性又回來了，如是我又開始到處跑新聞了。
但稿子不是每天都能有的對于我們實(shí)習(xí)生來說，新聞線索真的很少，有時候一兩天甚至一個星期都沒有新聞寫，那段時間我真的很焦躁，每天跑去不是看看報紙就是瀏覽網(wǎng)頁，一整天都對著電腦，感覺日子過得渾渾噩噩，我很希望向其他實(shí)習(xí)生那樣，有老師提供新聞線索或者帶他們?nèi)ゲ稍L。但我的老師只是周一早上過來開個會議然后一個星期都不見人影。于是我打電話給老師，希望她能給我安排一些新聞采訪的事情。但老師說，我目前不需要急著發(fā)表稿子。
俗話說磨刀不誤砍柴工，她讓我多看看一些兄弟城市的都市報，看看他們的寫作手法。于是那段時間，我天天跑到報社的雜志庫，去看一些其他省市的報紙。我發(fā)現(xiàn)他們報道的內(nèi)容和版面與_的報紙大同小異，但是《_晚報》有一點(diǎn)蠻吸引我的，就是在它的一個版面上時評，就是對當(dāng)前的一些社會熱點(diǎn)話題發(fā)表自己的評論，語言辛辣，視角獨(dú)特，能給讀者一個啟迪和思考。非常的吸引我。俗話說不懂的看熱鬧，懂的看門道。
現(xiàn)在報紙對于我來說不僅是提供信息和娛樂的了，他還是我的學(xué)習(xí)工具，我也終于體會授課老師讓我們多看報紙的用意了，它里面的筆法，角度都值得我去學(xué)習(xí)。同時我也發(fā)現(xiàn)報紙也需要廣泛的閱讀，只看一家報紙是不能進(jìn)步的，還必須和其他報紙進(jìn)行比較，才能看出孰優(yōu)孰劣。作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生來說廣泛閱讀報紙真的很重要。
實(shí)習(xí)心得總結(jié)4
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十四
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場競爭的日益激烈，產(chǎn)品售前試用期成為了很多企業(yè)的常規(guī)操作。作為銷售人員，售前試用期是我們與客戶建立聯(lián)系、開展業(yè)務(wù)的重要階段。在過去的一年里，我有幸參與了多個售前試用期，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在此，我愿將這些心得體會總結(jié)為五個方面，供大家參考。
首先，做好售前調(diào)研是成功的關(guān)鍵。在試用期開始前，我們必須深入了解客戶的需求，找到他們真正的需求點(diǎn)，并對我們的產(chǎn)品進(jìn)行全面了解。只有真正了解客戶的需求，我們才能提出適合客戶的解決方案，并解釋清楚為什么我們的產(chǎn)品能夠滿足他們的需求。在售前調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的關(guān)系非常重要。通過與客戶建立互信關(guān)系，我們可以更好地了解他們的需求，從而更準(zhǔn)確地提供解決方案。
其次，合理規(guī)劃試用期的時間和流程。試用期的時間應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶的需求來確定，不能過長也不能過短。在試用期過程中，我們要與客戶積極配合，將試用過程控制在預(yù)計時間內(nèi)完成，避免給客戶造成不必要的麻煩。同時，我們還要在試用期中安排一些關(guān)鍵的演示活動，展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，提高客戶對產(chǎn)品的好感度。在一個試用期中，我曾將產(chǎn)品的演示過程精心設(shè)計，結(jié)合客戶的需求進(jìn)行演示，最終成功地簽下了合同。
第三，及時跟進(jìn)客戶試用反饋。在試用期結(jié)束后，我們應(yīng)該及時與客戶進(jìn)行面對面的溝通，了解他們在試用期中的體驗(yàn)和意見。客戶試用反饋的信息是寶貴的，我們應(yīng)該認(rèn)真聽取并加以分析，及時調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)方案，以滿足客戶的需求。曾經(jīng)有一次試用期結(jié)束后，客戶提出了一些建設(shè)性的意見和建議，我們綜合反饋信息進(jìn)行改進(jìn)后再次與客戶溝通，最終成功簽下了長期的合作協(xié)議。
第四，建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制。在試用期中，銷售人員常與產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷等部門進(jìn)行緊密合作。因此，建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制是非常關(guān)鍵的。在試用期開始前，我們要與產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷人員進(jìn)行詳細(xì)溝通，確保大家對產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和目標(biāo)客戶群有一個清晰的認(rèn)識。在試用期中，我們要及時向相關(guān)團(tuán)隊反饋客戶需求和問題，協(xié)調(diào)解決方案。
最后，保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)。售前工作是一項繁瑣而復(fù)雜的任務(wù)。我們需要具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識、良好的溝通技巧以及高度的責(zé)任感。在整個售前試用期過程中，銷售人員要保持積極的工作態(tài)度，主動與客戶進(jìn)行溝通，解答他們的問題，并提供專業(yè)的服務(wù)。只有真正做到以客戶為中心，才能為客戶提供更好的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終取得成功。
總之，售前試用期是銷售人員與客戶建立聯(lián)系、開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵階段。通過合理規(guī)劃試用期的時間和流程，深入了解客戶需求，及時跟進(jìn)客戶試用反饋，建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制以及保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)，我們能夠更好地完成售前任務(wù)。希望以上的體會和總結(jié)對大家在售前工作中有所幫助，并能取得更好的效果。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇一
實(shí)習(xí)雖然是短暫的,但是卻十分有意義,它在我們每個人心中的作用是不同的,通過實(shí)習(xí)可以讓我們學(xué)到很多書本上不能學(xué)習(xí)到的東西。作為一名監(jiān)理工作者，你一定對這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷有很深的感悟，現(xiàn)在就寫下你的實(shí)習(xí)心得吧。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)2000字”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢!
一、存在不足
(一)從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能體會到自己能力的欠缺和知識的匱乏。并且不理解頂崗實(shí)習(xí)的重要性，不明白自己畢業(yè)后的就業(yè)方向， 對專業(yè)期望值較高，不能盡快適應(yīng)工廠(公司)生活和工作方面的要求，違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生，無形中就拉開了同公司的“距離”。
(二)從學(xué)校方面來看，由于實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)較多，加之繁重的教學(xué)與科研工作，高校教師一般不愿指導(dǎo)專業(yè)實(shí)習(xí)，即使勉強(qiáng)為之，很可能敷衍了事。
一些專業(yè)的大學(xué)生人數(shù)相差懸殊，一些熱門專業(yè)，比如新聞、企業(yè)管理、計算機(jī)、財會、商貿(mào)英語等專業(yè)大量設(shè)置，學(xué)生急劇增加，但能夠提供實(shí)習(xí)崗位的實(shí)習(xí)單位卻沒有明顯增加;可見，相關(guān)專業(yè)大學(xué)生的實(shí)習(xí)基地仍然面臨數(shù)量不足。學(xué)校無法安排每一位學(xué)生找到對口的專業(yè)實(shí)習(xí)工作。難找到長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)效果難以保證。
(三)、從實(shí)習(xí)單位看，為了追求利益，節(jié)約開支，占領(lǐng)市場，實(shí)習(xí)單位缺乏應(yīng)有的誠信，在實(shí)習(xí)過程中往往把我們作為廉價勞動力來使用。
有的實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)生缺乏必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，實(shí)習(xí)單位并沒有一套健全的實(shí)習(xí)生管理培訓(xùn)制度，對我們實(shí)習(xí)生采取任其自由發(fā)展的培養(yǎng)態(tài)度。
實(shí)習(xí)前實(shí)習(xí)生的派出單位與實(shí)習(xí)單位往往只有口頭協(xié)議，多數(shù)實(shí)習(xí)單位在學(xué)生上崗前沒有進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，大部分實(shí)習(xí)單位沒有與實(shí)習(xí)生簽訂勞動保障協(xié)議，實(shí)習(xí)生的權(quán)益難以保障。
實(shí)習(xí)本來是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果、提高綜合素質(zhì)、豐富社會經(jīng)驗(yàn)的過程，無論從自身還是其他很多方面看都還不夠完善，而自己的不足，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在以后，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政治規(guī)章制度，努力使思想黨悟和工作效率全面進(jìn)入一個新的水平。也希望學(xué)校和實(shí)習(xí)單位能更為我們實(shí)習(xí)生著想，建立更完善的規(guī)章和制度。
二、建議與思考
(二)對于學(xué)校來說，我認(rèn)為在校時應(yīng)多增加實(shí)訓(xùn)機(jī)會，特別是可以到企業(yè)實(shí)訓(xùn)或觀摩的機(jī)會，而不是到畢業(yè)才感受到實(shí)際工作與平常在校學(xué)習(xí)的有很大的差異。多安排實(shí)踐給學(xué)生，只有在動手的同時才能把書本上的理論知識充分領(lǐng)悟，那樣以便在今后的工作崗位中得心應(yīng)手。也要為學(xué)生制訂切實(shí)可行的實(shí)習(xí)計劃，建立信用檔案，將相關(guān)數(shù)據(jù)載入數(shù)據(jù)庫，建立、健全大學(xué)生實(shí)習(xí)雙向?qū)熤贫?，院系和?shí)習(xí)單位都應(yīng)當(dāng)指派專門導(dǎo)師為學(xué)生指導(dǎo)，導(dǎo)師所指導(dǎo)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)有數(shù)量限制。
最后，可以的話，學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供一定的經(jīng)費(fèi)，與相關(guān)企業(yè)共同建立大學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地，利用現(xiàn)代科技手段在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)的實(shí)習(xí)基地，利用網(wǎng)絡(luò)的平臺提供人才資源儲備庫。
(三)實(shí)習(xí)單位作為實(shí)習(xí)制度的主要承載者，需要真正認(rèn)識到接收大學(xué)生實(shí)習(xí)不僅是義務(wù)，更是一份應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。
實(shí)習(xí)單位應(yīng)針對實(shí)習(xí)大學(xué)生的特點(diǎn)制定一套行之有效的、規(guī)范的實(shí)習(xí)制度。
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實(shí)習(xí)目的：
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了，在這個時候，我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。
3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會：
在摸索中，為期一個月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題，這次實(shí)習(xí)使我加深了對會計工作的認(rèn)識和了解，進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨(dú)立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作?？傊?，要給我們實(shí)踐的機(jī)會，我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí)，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實(shí)告訴我們，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績，僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
為期五周的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了，在實(shí)習(xí)期間雖然很累，但我們很快樂，因?yàn)槲覀冊趯W(xué)到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。雖然實(shí)習(xí)期只有短短的五周，在我們的大學(xué)生活中它只是小小的一部分，卻是非常重要的一部分，對我們來說，它是很難忘記的，畢竟是一次真正的體驗(yàn)社會、體驗(yàn)生活。
通過這次金工實(shí)習(xí)，我了解了鉗工、車工、銑工、磨工和數(shù)控車、銑、火花機(jī)、線切割機(jī)等的基本知識、基本操作方法。主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識：鉗工、車工、銑工、磨工等的操作。
第一項：辛苦的鉗工
在鉗工實(shí)習(xí)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。我們實(shí)訓(xùn)的項目是做一個小榔頭，說來容易做來難，我們的任務(wù)是把一根為30的115cm長的圓棒手工挫成20×20長112cm的小榔頭，在此過程中稍有不慎就會導(dǎo)致整個作品報廢。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術(shù)為： 1，鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣，以保證安全。2，使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪等)，要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用，需要修好再用。3，臺虎鉗夾持工具時，不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔等。雖然不是很標(biāo)準(zhǔn)，但卻是我們汗水的結(jié)晶，是我們幾天來奮斗的結(jié)果。
鉗工的實(shí)習(xí)說實(shí)話是很枯燥的，可能干一個下午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到晚上時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，和我們一樣，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。
第二項：輕松的車工、銑工
車工、銑工不是由數(shù)控來完成的，它要求較高的手工操作能力。首先老師叫我們邊聽邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。銑床主要由主軸箱、主軸、立柱、電氣柜、工作臺、冷卻液箱、床身。車床、銑床是通過各個手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們熟悉隨便練習(xí)加工零件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要車個軸承樣的零件。這對我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個考驗(yàn)。
不停的轉(zhuǎn)動橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個下午，自以為差不多的時候，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過急，把圓弧的直徑車小了!我痛心不已，慘啊!最難受的是站了一整天,小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)訓(xùn)才能感受得到。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真，也沒有機(jī)會來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識的機(jī)會，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作，構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識體系的同時，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手，對掌握的理論知識進(jìn)行補(bǔ)充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種相輔相成，互相補(bǔ)充，能填補(bǔ)其中的空白，彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過金工實(shí)習(xí)，整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對落后，書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作，實(shí)習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
第三項：磨工操作和數(shù)控車、銑、火花機(jī)、線切割機(jī)等參觀
在我們實(shí)訓(xùn)快接近尾聲的時，老師把我?guī)У搅四ス?shí)訓(xùn)室邊講解邊操作磨床，在我們認(rèn)真聽完以后自己開始動起了手，自己操作機(jī)床，磨自己前面鉗工實(shí)訓(xùn)做的榔頭，在老師的精心知道下我們把自己的作品再次利用車床加工了一邊，使我們的第一件作品更加完美。在完成磨工任務(wù)以后老師在利用空余的時間把我們帶到數(shù)控實(shí)訓(xùn)室講解一些數(shù)控設(shè)備原理及操作，這樣使我們在以后學(xué)習(xí)理論知識打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，雖然在五周的實(shí)訓(xùn)中，我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本，而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化“而來的。最值得高興的是沒有同學(xué)在這些具有不同程度危險的實(shí)習(xí)工種中受傷，反而在實(shí)習(xí)中不時會出現(xiàn)一些甜甜的笑，這是和同學(xué)們的認(rèn)真與用心分不開。金工實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂，同時檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識。金工實(shí)習(xí)更讓我深深地體會到人生的意義——世間無難事，只要功夫深，鐵杵磨成針!
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇二
一、引言：概述京東售前服務(wù)的重要性（150字）。
京東作為中國最大的綜合電商平臺之一，其售前服務(wù)一直以來備受用戶的稱贊。售前服務(wù)是指在用戶購買商品之前，京東提供的各種支持和咨詢。優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)能夠幫助用戶了解商品的詳細(xì)信息、解答用戶的問題，并提供專業(yè)的購物建議，讓用戶更加放心地購買。本文將總結(jié)京東售前服務(wù)的心得體會，并探討其成功的原因。
二、超越期待：提供高質(zhì)量的商品信息和詳細(xì)的產(chǎn)品介紹（250字）。
京東在售前服務(wù)中一直注重提供高質(zhì)量的商品信息和詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，這是他們成功的重要因素之一。用戶能夠通過京東的網(wǎng)站或者APP獲得商品的詳細(xì)參數(shù)、功能、適用場景等信息，從而更加了解商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。此外，京東還為大部分商品提供視頻、圖片、客戶評價等多種形式的展示，幫助用戶全方位了解商品。這樣的售前服務(wù)不僅讓用戶對商品有了更清晰的認(rèn)識，也增強(qiáng)了用戶的購買信心。
三、快速響應(yīng)：提供快速并準(zhǔn)確的客戶咨詢和反饋（300字）。
京東重視快速響應(yīng)用戶的咨詢和反饋，這是他們售前服務(wù)受歡迎的又一原因。用戶在購物過程中，經(jīng)常會有各種各樣的問題和疑慮，京東通過郵件、在線聊天、客服熱線等多種方式確保用戶能夠快速得到解決。即使是高峰時段，京東的客服也始終保持高效率的處理能力，讓用戶感受到他們的重視。此外，京東對用戶的反饋也給予了積極的回應(yīng)，及時處理用戶的投訴和問題，讓用戶感受到他們的關(guān)懷和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
四、專業(yè)建議：為用戶提供專業(yè)的購物建議（250字）。
京東作為綜合電商平臺，能夠提供各種類型的商品選擇。在面對眾多商品的時候，用戶常常難以決策。京東的售前服務(wù)團(tuán)隊會根據(jù)用戶的需求和購物目的，為用戶提供專業(yè)的購物建議，幫助用戶篩選出適合自己的商品。例如，在購買電子產(chǎn)品時，京東的售前團(tuán)隊會根據(jù)用戶提供的需求、預(yù)算等因素，為用戶推薦符合條件的商品，并提供詳細(xì)的產(chǎn)品對比分析，讓用戶更加明智地做出選擇。這樣的專業(yè)建議能夠讓用戶少走彎路，提高購物的滿意度。
五、合作共贏：京東售前服務(wù)的成功案例（250字）。
京東的售前服務(wù)在多個領(lǐng)域都有成功的案例。例如，在家電領(lǐng)域，京東的售前服務(wù)團(tuán)隊和國內(nèi)知名家電品牌密切合作，在產(chǎn)品發(fā)布會上提供專業(yè)的解說和展示，幫助用戶全面了解產(chǎn)品特點(diǎn)和使用方式，并為用戶提供實(shí)時的咨詢和購買支持。這種合作不僅能夠?yàn)橛脩籼峁└玫馁徫矬w驗(yàn)，也能夠幫助品牌商提高銷售額和用戶滿意度。京東售前服務(wù)的成功案例，證明了優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)對于電商平臺和用戶雙方都具有重要意義。
六、結(jié)語：京東售前服務(wù)的價值和對用戶的影響（100字）。
綜上所述，京東的售前服務(wù)始終注重提供高質(zhì)量的商品信息和詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，快速響應(yīng)用戶的咨詢和反饋，為用戶提供專業(yè)的購物建議，并與品牌商合作，實(shí)現(xiàn)共贏。這些優(yōu)秀的售前服務(wù)能夠增強(qiáng)用戶的購物信心、提高用戶的滿意度，同時也對京東來說是一項競爭優(yōu)勢。未來，京東將繼續(xù)加強(qiáng)售前服務(wù)，為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇三
京東作為一家國內(nèi)知名的電商平臺，以其豐富的商品種類、良好的物流配送體系和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)而聞名。在與京東購物的過程中，我不僅對京東的售前服務(wù)體驗(yàn)深感滿意，同時也有一些心得和體會，希望能與大家分享。
首先，京東在商品信息的準(zhǔn)確性上做得非常出色。在京東購物的過程中，我們可以注意到，在每個商品頁面上，都會詳細(xì)列出商品的規(guī)格、材質(zhì)、功效等各種信息。這讓我們在選購商品時能夠更全面地了解產(chǎn)品，避免了盲目購買的風(fēng)險。以我個人購買電子產(chǎn)品為例，京東給出的參數(shù)介紹非常詳盡，讓我對產(chǎn)品的配置、規(guī)格等信息有了清晰的了解。這種準(zhǔn)確的商品信息是京東售前服務(wù)的重要組成部分，讓我能夠?qū)ι唐酚懈玫呐袛嗪瓦x擇。
其次，京東的商品評價系統(tǒng)為消費(fèi)者提供了寶貴的參考信息。每個商品頁面都會有消費(fèi)者對該商品的評價和點(diǎn)評，這些評價來自于真實(shí)的購買者，客觀地反映了商品的性能、質(zhì)量和使用體驗(yàn)。通過這些評價，我們可以更好地了解到商品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，避免了一些不必要的麻煩。在購買手機(jī)時，我就通過京東的評價系統(tǒng)了解到了一些潛在的問題，讓我能夠更加明智地做出購買決策。京東通過這個評價系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供了真實(shí)、客觀的購物參考，使我們能夠更加有信心地購買商品。
此外，京東強(qiáng)大的客服團(tuán)隊也為我們提供了及時有效的答疑解惑服務(wù)。在購物過程中，如果我們對某個商品有疑問，可以選擇咨詢京東的在線客服。無論是商品的功能性問題、使用方法還是售后服務(wù)，京東的客服都能夠給出準(zhǔn)確、及時的回復(fù)。在我提出問題后，不僅得到了解答，還獲得了專業(yè)的建議和購買指導(dǎo)。京東的客服團(tuán)隊的高效工作和良好的服務(wù)態(tài)度，讓整個購物過程變得更加順利和舒心。
此外，京東的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)也值得稱贊。在線購物離不開一個快速而可靠的物流配送體系，京東在這方面表現(xiàn)出色。無論是快遞的速度，還是商品包裝的完好程度，京東都給予了我良好的印象。每一個包裹都經(jīng)過精心的包裝，商品沒有一點(diǎn)損壞。無論購買的商品大小，京東都能夠提供穩(wěn)定的物流服務(wù)，確保及時送達(dá)，同時也減少了退換貨的麻煩。
最后，京東的售后服務(wù)給我留下了深刻的印象。在一次購買過程中，我遇到了一些質(zhì)量問題，通過京東的售后服務(wù)部門，我得到了及時的解決和妥善的處理。京東提供了無理由退換貨的政策，確保了我們的購物權(quán)益。如果遇到了問題，甚至可以享受到上門維修的服務(wù)。京東售后服務(wù)的高效和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，讓我感到很放心。
綜上所述，京東的售前服務(wù)給我留下了深刻的體驗(yàn)和感受。準(zhǔn)確的商品信息、客戶評價的參考、優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)、出色的物流配送和完善的售后服務(wù)，都讓我們更加有信心、放心地選擇京東作為我們的購物平臺。希望京東能夠繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇四
在大學(xué)期間，我有幸獲得了一次參加售前實(shí)習(xí)的機(jī)會。這次實(shí)習(xí)對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生了積極的影響，讓我對售前工作有了更深入的認(rèn)識和理解。在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多重要的技巧和知識，并且獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我在售前實(shí)習(xí)中的心得體會。
首先，售前實(shí)習(xí)讓我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在實(shí)習(xí)期間，我作為售前團(tuán)隊的一員參與了眾多項目。在每個項目中，團(tuán)隊成員相互配合，共同面對挑戰(zhàn)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。售前工作需要不同崗位之間的協(xié)作與配合，每個人都承擔(dān)著不同的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊成員相互合作時，我們能夠高效地完成任務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶。通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到在一個團(tuán)隊中，只有團(tuán)結(jié)合作，才能事半功倍，取得更好的成果。
其次，售前實(shí)習(xí)幫助我發(fā)展了良好的溝通能力。在售前工作中，與客戶溝通是非常重要的一環(huán)。我通過實(shí)習(xí)機(jī)會與客戶進(jìn)行了頻繁的交流和溝通。這種經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)會了與不同類型的人進(jìn)行有效的溝通，更好地了解他們的需求和期望，并及時給予合適的解答。良好的溝通能力不僅對個人的職業(yè)發(fā)展有很大幫助，而且對提升團(tuán)隊的整體效能也非常重要。通過與客戶的溝通，我漸漸進(jìn)步把握了如何用更簡潔明了的方式與他人進(jìn)行溝通的方法。
第三，售前實(shí)習(xí)使我意識到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。實(shí)習(xí)期間，我接觸到了很多關(guān)于市場和銷售的知識，學(xué)習(xí)了售前工作中的一些技巧和方法。我了解到售前團(tuán)隊要不斷更新自己的知識和技能，以適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。售前工作是一個迅速變化的領(lǐng)域，只有不斷學(xué)習(xí)并保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，才能保持競爭力。因此，我在實(shí)習(xí)期間積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，努力提升自己的專業(yè)知識和技能。
另外，售前實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識到了客戶至上的理念。在售前工作中，客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度是最重要的指標(biāo)之一。實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了一些客戶的反饋和實(shí)施項目，這讓我更加明白了要將客戶的需求放在第一位。通過與客戶的交流和反饋，我逐漸學(xué)會了如何更好地傾聽客戶的聲音和理解他們的需求，以提供更好的解決方案?？蛻糁辽系睦砟钍且粋€不斷追求和改進(jìn)的過程，只有真正站在客戶的角度思考問題，才能真正滿足他們的期望。
最后，售前實(shí)習(xí)給我?guī)砹俗孕藕统砷L。通過實(shí)習(xí)，我不僅獲得了專業(yè)的知識和技能，更重要的是鍛煉了自己的能力。我與團(tuán)隊成員一起解決了許多難題，取得了不少重要的成績。這些經(jīng)歷讓我對自己的能力有了更大的信心，并且讓我明白只要積極努力，相信自己，就能夠取得更好的成果。
總結(jié)起來，售前實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí)，我從中獲得了關(guān)于團(tuán)隊合作、良好的溝通、不斷學(xué)習(xí)、客戶至上和自信成長等方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并且將成為我未來工作中寶貴的財富。售前實(shí)習(xí)讓我更加明白了自己的職業(yè)目標(biāo)并對未來充滿信心，我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠取得更好的成就。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇五
通過兩個月的實(shí)習(xí)，我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回復(fù)客戶疑問，同時也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分，對近兩個月來的實(shí)習(xí)生活作一個大體的剖析。
實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū)，公司名稱為……有限公司。公司成立于x年，是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識的眼光洞察未來，以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任，利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉，幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神，“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng)，在業(yè)界取得了驕人的成績。
實(shí)習(xí)意義
實(shí)習(xí)初期
公司從去年開始做外銷，現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩，她們都做過兩三年的外貿(mào)，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，不過她們到公司時間也不長，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊，大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品，包括兒童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身車系列，對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后，根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解，這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形，更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類，要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單，不過真正的做到清清楚楚，可能要花一段時間了。之后，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物，增加對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間，我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā)，每天發(fā)送大量的郵件，當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信，不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇六
京東商城作為國內(nèi)最大的綜合性電商平臺，憑借著豐富的商品資源和卓越的售前服務(wù)，贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。作為一名京東售前服務(wù)員，我有幸親身體驗(yàn)了這個職位的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，通過與眾多消費(fèi)者的交流，積累了一些寶貴的心得體會。
首先，作為一名售前服務(wù)員，了解商品知識是最基本的要求。在面對消費(fèi)者的咨詢時，我們需要對各類商品的功能、特點(diǎn)、使用方法等信息了如指掌。同時，還需要及時了解最新的商品資訊，以便能夠給消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、高效的答案。在這個信息爆炸的時代，保持學(xué)習(xí)和更新的狀態(tài)是非常重要的。
其次，與消費(fèi)者的溝通能力也是非常關(guān)鍵的。很多消費(fèi)者并不了解商品相關(guān)知識，因此需要我們耐心地解答。對于問題的回答需要準(zhǔn)確、簡明扼要，盡量用通俗易懂的語言解釋，以便消費(fèi)者能夠更好地理解。而且，在溝通中我們還需要根據(jù)消費(fèi)者的需求和偏好，給出適合的建議和推薦。良好的溝通能力不僅能提升售前服務(wù)效果，還能增強(qiáng)消費(fèi)者對京東的信任度。
然后，應(yīng)急處理能力也是一名優(yōu)秀的售前服務(wù)員必備的素質(zhì)。不可避免地，我們會遇到一些突發(fā)狀況，比如訂單出現(xiàn)問題、商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等。這個時候我們需要非常冷靜地應(yīng)對，積極尋找解決方案，并保持與消費(fèi)者的溝通。在這個過程中，信任和責(zé)任感尤為重要，我們需要傾聽消費(fèi)者的訴求，盡力對問題進(jìn)行解決，以獲得消費(fèi)者的滿意。
另外，售前服務(wù)員需要具備很強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識。在日常工作中，我們需要與其他崗位的工作人員進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)，形成整體的運(yùn)營效果。在處理問題時，如果出現(xiàn)了解決不了的情況，我們需要主動尋求同事們的幫助和建議。只有團(tuán)隊的協(xié)作和配合，我們才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，并為消費(fèi)者提供更滿意的服務(wù)。
最后，售前服務(wù)員還需要保持積極向上的工作態(tài)度。每位消費(fèi)者都是我們工作的重中之重，我們應(yīng)該時刻準(zhǔn)備好迎接消費(fèi)者的咨詢和需求，盡力做到專業(yè)、耐心、周到。而且，我們還應(yīng)該注重自我反思和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。只有時刻保持積極向上的工作態(tài)度，我們才能更好地為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。
總而言之，京東售前服務(wù)員這個職位對于我們來說不僅僅是一份工作，更是一份責(zé)任和使命。通過與眾多消費(fèi)者的交流，我深刻地體會到了優(yōu)質(zhì)售前服務(wù)的重要性。只有用心為每一位消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)，我們才能不斷提升京東的品牌形象，為電商行業(yè)樹立良好的榜樣。因此，我將繼續(xù)秉持專業(yè)、熱情的態(tài)度，努力做好每一次售前服務(wù)工作，以期給消費(fèi)者帶來更好的購物體驗(yàn)。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇七
兩個月的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺。課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查三項都頗有成績也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，恐怕是這寥寥的紙張無法承載的。首先，我就課堂教學(xué)這個方面談?wù)勎易钌畹捏w會。這些體會也許不如那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們真知灼見，卻對我也是一筆難得的財富。我教的是305班，這個班的班主任老師是三年級的組長，教學(xué)理念新穎，因此頗受關(guān)注。到底該如何教好這個班呢，開始我一臉的茫然。
思考之后，我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格、學(xué)生的語文水平、教材的理念這些基本情況入手。進(jìn)班第一周的三天里，我總共聽了指導(dǎo)老師四堂課，發(fā)現(xiàn)她的課堂大半交給學(xué)生，課堂氣氛活躍。因?yàn)楣ぷ鞣泵由嫌忠?，她不可能有大量時間教我具體該怎么分析課文、怎么調(diào)節(jié)氣氛、怎么設(shè)計教案。但她給了我一個總的教學(xué)思路：把課堂話語權(quán)交給學(xué)生。用她的話說，一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西，這堂課就算成功了。這句話可以說是她對我指導(dǎo)的核心，但在后來的教學(xué)實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是是這么簡簡單單一句話，卻勝過千言萬語。
之后的一個禮拜，我通過與指導(dǎo)老師交流、批改作業(yè)、代課、下課到班里巡視、放學(xué)后與作業(yè)拖拉而留下來寫作業(yè)的學(xué)生交流初步了解了本班同學(xué)的成績水平。得知這個班的成績水平還可以，除了一個轉(zhuǎn)學(xué)生，一個學(xué)習(xí)困難兒童以外，其他學(xué)生的平均學(xué)業(yè)水平在年級里都是拔尖的，且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好，課堂紀(jì)律和作業(yè)上交情況都非常好，學(xué)生的課外閱讀量很大，作文水平尤其突出，更重要的是他們不局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況，我再仔細(xì)的研究了一下教材與教參。教材總體上要求教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、創(chuàng)造性，它從先前的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為對學(xué)生綜合能力的提高上。所有的這些給我的只有一個訊息——我不能只用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教學(xué)。雖然這一周里我也匆匆忙忙代了一些課，但是相比我的目標(biāo)還是覺得差太多，但是兩個禮拜觀察下來，我開始覺得自己已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
利用雙休日，我翻閱了大量的資料，再結(jié)合本班實(shí)際，完成了下一周的備課。設(shè)計教案是一件很辛苦的事，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術(shù)的工作，經(jīng)過良久的冥思苦想，忽然頭腦開竅，一個思路出來了，一個問題解決了，那種成就感、興奮感是不言而喻的。到了后來的教學(xué)實(shí)習(xí)，我才更深刻的切身的體會到一個好的教學(xué)設(shè)計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的，又是必須靈活變通的。我的教案、我；的課堂，學(xué)生的參與是三個不可忽略的極其重要的組成部分。下面，我具體結(jié)合教學(xué)實(shí)習(xí)談?wù)勎业囊环N教學(xué)模式。某種程度講，它已經(jīng)成為我在這兩個月里的教學(xué)風(fēng)格。它取得了良好的效果，頗受指導(dǎo)老師的贊賞和學(xué)生的喜歡與接受。
我的課堂大都采用一種教師點(diǎn)撥法即設(shè)問析疑。所謂設(shè)問析疑，是教師首先由一堂課的的主題入手提出問題，然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問并由此把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。通過這種設(shè)問析疑，在加上適當(dāng)?shù)挠懻?，某些課文再結(jié)合適應(yīng)三年級學(xué)生情況的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)。尤其是在語文教學(xué)中，考慮到三年級學(xué)生豐富的想象力，必須留有大量的時間由他們思考、發(fā)言、提問，對比傳統(tǒng)的滿堂灌式教學(xué)，這樣一方面能夠保持學(xué)生的創(chuàng)造性，一方面不會扼殺他們的想象力，更重要的是，營造了一種積極的課堂氛圍。這在我見到高年級班級上課時整堂課沒有幾個學(xué)生舉手發(fā)言的情況后覺得尤其有意義。這里，我只抓住設(shè)問析疑這個點(diǎn)談?wù)勎业囊娊夂透惺堋?BR> 好處，具體的說有助于學(xué)生思考多方面的意見，增強(qiáng)學(xué)生思維的靈活性，發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力，鼓勵學(xué)生專心地有禮貌地傾聽，使學(xué)生的想法和體驗(yàn)得到了尊重，使學(xué)生成為知識的共同創(chuàng)造者?？偟恼f來設(shè)問析疑可充分增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動性。
可以說，具體如何設(shè)問、如何析疑是設(shè)問析疑的關(guān)鍵。我把一堂精彩的課看作是一曲動人的交響曲，提問則是這樂曲中的旋律。如何提問，首先需要教師吃透教材、明確教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，準(zhǔn)確落實(shí)設(shè)問點(diǎn)。有的時候，不僅老師可以提問，學(xué)生也可以提。問題提出來了，如何引導(dǎo)呢？首先對學(xué)生的發(fā)言應(yīng)該鼓勵。發(fā)完言后應(yīng)有恰當(dāng)?shù)脑u價。不要小看了那幾句鼓勵的話，它對激發(fā)學(xué)生的積極性至關(guān)重要。有好幾位學(xué)生在給我的留言本里寫道：“謝謝老師對我的鼓勵，謝謝老師對我回答問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會受人關(guān)注，我從沒料到我的發(fā)言也可以受到肯定。我們需要肯定，需要關(guān)注，需要鼓勵?！?BR> 這是他們心底發(fā)出的話，因此不要忽視了給她們鼓勵。我的指導(dǎo)老師在這方面就做得很好，所以每次把自己的課與她的課比較起來，我都覺得自己還有很多不足有待提高。也許是接受了十余年沉悶的課堂教學(xué)，很多理念雖然在腦海中涌現(xiàn)，但是在實(shí)際運(yùn)用中不知不覺有時又走了老套路。與指導(dǎo)老師談話的過程中我得知她在實(shí)行這種教育理念的初期也承受著巨大的壓力：萬一效果不好怎么辦？但好在這三年的努力證明她是對的，從每一個學(xué)生快樂的笑臉、從每一位家長滿意的贊許聲中這一切都變得值得。
其次，在為期兩周的班主任工作實(shí)習(xí)中，我從各位老師身上還充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用，只有你對學(xué)生付出真愛，你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。就比如在課堂教學(xué)之余，我需要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，在監(jiān)督的同時，不忘給他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。然而我漸漸發(fā)現(xiàn)我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生，又或者對于三年級才九歲的兒童，調(diào)皮才是他們的天性，但是學(xué)校的規(guī)章制度，課堂的紀(jì)律不允許他們過分調(diào)皮。我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進(jìn)行思想教育，你不能對他硬來，你越是態(tài)度強(qiáng)硬，他內(nèi)心就越反抗。于是我向同年級另一位班主任請教為什么她班里的學(xué)生都特別懂事自律，她告訴我，對于學(xué)生，在平時應(yīng)和他們多交流，在交流中適當(dāng)?shù)赝ㄟ^一些他們能夠理解的生動而有哲理的小故事啟發(fā)他們自己領(lǐng)悟，而不是純粹殘暴地壓制，要相信他們自己能夠懂事，果然，借鑒成功老師的經(jīng)驗(yàn)，我的班主任工作開展得異常順利。
另外，在實(shí)習(xí)期間，我積極參加學(xué)校組織的各項聽課評課活動，認(rèn)真完成每一次包班工作、代課任務(wù)，這些寶貴的經(jīng)歷，使我有更多的機(jī)會接觸到除我所在年級外其他年級更多優(yōu)秀的老師，聽到更多的好課；同時我作為實(shí)習(xí)班主任組織了一次以“推廣普通話”為主題的主題班會，這次主題班會由兩名同學(xué)主持，采取了分角色演講、討論、朗誦、合唱等形式，取得了圓滿成功，班主任給予了高度評價。這些都豐富了我的閱歷。
通過實(shí)習(xí)，我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任；通過實(shí)習(xí)，感受到了當(dāng)一名教師的幸福和光榮，更深刻地體會到付出一定有回報的道理；通過實(shí)習(xí)，我還學(xué)習(xí)到了要成為一名優(yōu)秀的教師所需具備的品質(zhì)，明確了自身努力的方向。我將認(rèn)真總結(jié)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為明天走上教育工作崗位做好扎實(shí)準(zhǔn)備。今后，我一定盡自己最大的努力，爭取成為一名出色的人民教師。三尺講臺我準(zhǔn)備好了！
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇八
總之，這次實(shí)習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次，作為企業(yè)的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠，即將面臨“改制”的調(diào)整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，接受殘酷的規(guī)則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期，應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
轉(zhuǎn)眼之間，緊張而有序的學(xué)習(xí)生活，豐富多姿的校園生活，還有許多今生難以忘懷的良師益友，這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會的年齡，但感覺還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時間簡直過得如箭一般呀！
轉(zhuǎn)眼間我由校門走出，來到了這家陌生而又向往的高州中海貿(mào)易進(jìn)出口有限公司。對這里的一切都感到有種新鮮感。
來到這里，我才真正體會到了生活的快節(jié)奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話沖進(jìn)來，我看著老員工們一邊工作一邊接電話，有時客戶剛把貨物的明細(xì)表傳真過來就要求我們在半小時內(nèi)給他們一套完整的單據(jù)。雖然我在這里實(shí)習(xí)，有時也幫她們制一些簡單的單子。但是，有時老員工對客戶談的一些話我都聽不懂，所以深悔自己當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)。原來以為中職文憑也已經(jīng)夠用了，可是現(xiàn)在看來當(dāng)初自己的眼光太狹窄了。古人說得好，人往高處走，水往低處流。這話一點(diǎn)也沒錯，只有看得遠(yuǎn)了才可能有一個更好展現(xiàn)自我的舞臺，否則也終將被社會所淘汰。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后，“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步之中，我覺得學(xué)得越是深入，就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區(qū)別的所以就更不懂，也正是這種強(qiáng)烈的求知欲，推制正在轉(zhuǎn)型，科學(xué)技術(shù)日新月異，這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會做人、做事、做學(xué)問，以致辭全面發(fā)展來適應(yīng)時代的需求。由此，我現(xiàn)在在實(shí)際操作中遇到困難會開口向資深老師詢問，雖然剛開始總有種害怕心理阻礙我開口，但多問多問再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時，我還懂得了熱心待人，誠實(shí)守信，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處事上，我堅持嚴(yán)于律己，寬以待人。我深知：“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上。
我知道自己除了理論知識之外，我的經(jīng)驗(yàn)與閱歷還尚淺。讀萬卷書，行萬里路，這些還需我在以后的工作和學(xué)習(xí)之中不斷提高！作為積極樂觀的新時代青年，我不會因?yàn)樽约菏侵新毼膽{而失去自信，反而我會更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí)，完善完善再完善。我相信，用心一定能贏得精彩！
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完7月份稅，暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷售人員填寫銷售單，財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定，若符合再由財務(wù)主管簽字審核，最后由總經(jīng)理簽字，交于技術(shù)部，再將這些原始憑證放到一起，待到月末統(tǒng)一制作憑證，統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術(shù)實(shí)現(xiàn)和業(yè)績總結(jié)這塊，并每天寫工作總結(jié)和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓(xùn)便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會，以至于后來考核時有點(diǎn)手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在***公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實(shí)習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進(jìn)行了簡業(yè)務(wù)單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程，認(rèn)真觀摩了專家們針對具體seo的處理，使我對網(wǎng)站編輯的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會計學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
三個月實(shí)習(xí)滿后，我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了珍島。從那里，我學(xué)會了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個人的價值也是通過實(shí)踐活動來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性
實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。我在珍島實(shí)習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊：找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實(shí)習(xí)機(jī)會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實(shí)習(xí)機(jī)會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人；同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷：尋找實(shí)習(xí)單位時，宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期，實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐：實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位，能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價值的實(shí)習(xí)生才是對方所需，而理性考慮到實(shí)習(xí)生價值的單位會給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。
5、忌盲目實(shí)習(xí)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗(yàn)；與專業(yè)不對口的`實(shí)習(xí)在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
緊張、美好的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這短短的一個月里，我和同學(xué)們以及帶課老師建立了深厚的感情。臨走之前，確實(shí)有些依依不舍，但是我知道，人生中這樣的分離還會有很多次。以下僅對我實(shí)習(xí)期間做個簡單的實(shí)習(xí)總結(jié)。
來學(xué)校的第一天確實(shí)很興奮，這是我們第一次實(shí)習(xí)，這也是我們第一次以老師的身份走在校園里。第一天并沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作，只是分別聽了一下教學(xué)主任和政教主任的講話，并看了看學(xué)校的環(huán)境，算是對學(xué)校的初步了解吧。
真正的工作是從第二個星期開始的，9月24日，星期一。前幾天“上班”，只有兩種感覺：忙，累。每天早上都要看衛(wèi)生區(qū)，看早自習(xí)，晚上也要監(jiān)督學(xué)生晚修，一切都打點(diǎn)完畢才能離開。就這樣，我們幾個住宿的同學(xué)過上了披星戴月的生活，早上6：15起，晚上10：00多才回到宿舍。
我們的教育實(shí)習(xí)主要分為兩部分，一部分是班主任工作，另一部分是教學(xué)工作，說白了就是既要帶班又要教課。無論是帶班還是教課，作為實(shí)習(xí)老師，會有一個該校的指導(dǎo)老師指導(dǎo)我們。指導(dǎo)我班主任工作和教學(xué)工作的是我?guī)У陌嗉壍脑嘀魅巍惱蠋煛?BR> 來到十一中的第一個星期的時間，主要任務(wù)就是聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的，因?yàn)檫@種聽課的重點(diǎn)是觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。
我第一次上講臺時，自我感覺很緊張，而且課講得有點(diǎn)快，但是總體感覺還可以。后來的課，越講越熟練，越講越流暢，學(xué)生們對我講授的知識都能理解、掌握，這是值得欣慰的。
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里，班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護(hù)人，所以班主任的工作非?，嵥?。一名真正盡職盡責(zé)的班主任，在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得，在班主任工作中始終要堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”，就是在處理班級事務(wù)時，尤其是獎懲方面，對好學(xué)生和后進(jìn)生應(yīng)使用同一個標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛，而后進(jìn)生則常常使老師產(chǎn)生偏見，所以班主任“執(zhí)法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情，壓抑后進(jìn)生的上進(jìn)心。所以做到一視同仁很重要。
作為實(shí)習(xí)班主任，我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。而體現(xiàn)班主任工作的成果則是開一次主題班會。我開的主題班會的題目是《好習(xí)慣》。這次主題班會所倡導(dǎo)的思想是“好習(xí)慣、益終生”。班會旨在讓同學(xué)們認(rèn)識到一個好習(xí)慣可以改變一個人的一生。告訴學(xué)生們?nèi)绾勿B(yǎng)成好習(xí)慣。讓他們體會到一個好習(xí)慣而獲得成功的快樂。通過這次主題班會，很多學(xué)生都說出了自己的身上存在的好、壞習(xí)慣并說了今后該如何改變這些壞的習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的習(xí)慣。同學(xué)們也從主題班會中學(xué)到了很多東西，不僅認(rèn)識到了好習(xí)慣的重要性，也學(xué)會了怎樣養(yǎng)成一個號習(xí)慣。從同學(xué)們在班會后各方面的表現(xiàn)來看，主題班會達(dá)到了非常理想的效果。
在這次實(shí)習(xí)中，我的各方面能力都得到了鍛煉和提高，這也會對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會不斷努力，攀登人生的最高峰。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)不僅是大學(xué)生們鍛煉自己的機(jī)會，也是他們了解企業(yè)運(yùn)營和工作流程的重要途徑。隨著信息技術(shù)的日益普及，實(shí)習(xí)ppt已成為一種常見的展示工具。因此，如何制作一份優(yōu)秀的實(shí)習(xí)ppt，成為了每個實(shí)習(xí)生需要思考和探索的問題。在我的實(shí)習(xí)期間，我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累了一些心得體會。本文將對我在實(shí)習(xí)ppt制作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)并提出一些建議。
首先，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)具備清晰明了的結(jié)構(gòu)。在制作ppt之前，我們應(yīng)該明確自己的目標(biāo)是什么，然后根據(jù)這個目標(biāo)來選擇和確定內(nèi)容，將它們按照邏輯順序進(jìn)行分類和組織。可以使用標(biāo)題、副標(biāo)題、分段和列表等方式，使內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰可見。在我的實(shí)習(xí)ppt中，我首先定義了主題和目標(biāo)，然后按照時間線來展示我在實(shí)習(xí)期間所做的工作，并以總結(jié)和展望作為結(jié)尾。這樣的結(jié)構(gòu)幫助觀眾更好地理解和記憶ppt的內(nèi)容。
其次，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)該具備簡潔而有力的文字。ppt是一種視覺輔助工具，文字信息應(yīng)該是簡要明了的。過多的文字會使觀眾分心，并影響信息的傳達(dá)效果。在制作ppt時，應(yīng)注意將文字控制在一定的范圍內(nèi)，避免堆積繁雜的信息。可以選擇使用關(guān)鍵詞、短語或簡潔的句子來表達(dá)主要觀點(diǎn)。此外，字體的選擇也是非常重要的。我們應(yīng)該選擇易讀、清晰的字體，并保持文字的一致性，以使觀眾在觀看ppt時不會感到不適或困惑。
第三，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)該具備視覺吸引力。作為一種視覺媒體，ppt的每一張幻燈片都應(yīng)該具備美觀和吸引力?？梢允褂眠m當(dāng)?shù)念伾?、字體、背景和圖片等元素，來增加視覺的沖擊力。但是，我們需要注意不要過度裝飾。過多的圖像和動畫轉(zhuǎn)換會分散觀眾的注意力，使他們難以聚焦在主要內(nèi)容上。在我的實(shí)習(xí)ppt中，我選擇了簡潔的背景和適量的圖片，并使用統(tǒng)一的顏色和字體來保持幻燈片的一致性。
第四，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)該具備合理的時間控制。在制作ppt時，我們需要合理安排每一頁的內(nèi)容和展示時間，以保證整個演示過程的順利進(jìn)行。在我的實(shí)習(xí)ppt中，我給每一頁幻燈片都分配了適當(dāng)?shù)恼故緯r間，并在演示過程中保持了較好的節(jié)奏。觀眾不喜歡演講者太快或太慢，因此在演示時，我們需要適時調(diào)整節(jié)奏，以便觀眾更好地理解和吸收信息。
最后，一份好的實(shí)習(xí)ppt應(yīng)該具備清晰而流暢的演講技巧。即使ppt的內(nèi)容再好，如果演講者不具備良好的演講技巧，也會影響觀眾對內(nèi)容的接受和理解。在演示過程中，我們應(yīng)注重語速、語調(diào)和表情的協(xié)調(diào)，以及與觀眾的眼神交流。此外，我們還可以運(yùn)用一些幽默、故事和實(shí)例等手段，來吸引觀眾的注意力并加強(qiáng)演講的說服力。在我的實(shí)習(xí)ppt中，我積極學(xué)習(xí)演講技巧，并將它們應(yīng)用于我自己的演示中，以取得更好的效果。
總之，制作一份優(yōu)秀的實(shí)習(xí)ppt需要我們在結(jié)構(gòu)、文字、視覺、時間和演講技巧等方面進(jìn)行全面考慮。通過我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識到這些方面的重要性，并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的能力。希望這些心得體會可以對大家制作實(shí)習(xí)ppt時有所幫助。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十
記得當(dāng)時是上學(xué)期快期末的時候，我們老師又一次上課的時候跟我們透露說我們電子信息工程的同學(xué)可能會去富士康去實(shí)習(xí)，是煙臺的廠區(qū)，當(dāng)然說是自愿的，但有學(xué)分在。
我當(dāng)時聽到這個消息的時候還是挺激動的呢?我那時候正在為兩個多月暑假的事發(fā)愁呢，我不想到爸媽那去幫忙了，我想自己去找一下兼職，當(dāng)我媽肯定是不會同意的，那正好，學(xué)校給了我這次機(jī)會，我當(dāng)然得好好把握了。
隨便去看看工廠是什么樣子的，特別是富士康，這個所謂的世界500強(qiáng)，我還是挺好奇的。
后來事情得到了進(jìn)一步確認(rèn)了，于是我們草草的期末考試了，草草的放了三天假，草草的收拾了一個行李，比其他系都提前了十幾天。
我們先是在武漢富士康進(jìn)行體檢，體檢合格者才能去。
6月30號的凌晨我們系的同學(xué)都已經(jīng)準(zhǔn)備好行李，在寢室等待著3點(diǎn)多鐘武漢富士康的專車來把我們送到漢口的火車站，當(dāng)我們上車將要離開武漢的時候，有很多人都是懷著小小的激動，小小的期待的，當(dāng)然我承認(rèn)我也有。
但接下來我們要搭的火車一棒子把我們打回了現(xiàn)實(shí)，是富士康為我們免費(fèi)的火車，是綠皮的，是數(shù)字開頭的，沒錯是那種沒有可調(diào)的那種，如果是幾個小時的話，還好說，但我們要做23個小時，可謂是一天一夜了。
但沒辦法，誰讓這是免費(fèi)的呢?我們也只能接受，何況還有我們系的兩個老師陪同，還有另外200個同學(xué)一起。
在車上我們有說有笑的，有打牌，有看書的，有玩手機(jī)的，玩累了大家也睡覺了，只要能很快打發(fā)時間的事我們都會嘗試的去做。
說實(shí)話我都好久沒搭這種火車了，只是讓我想起來了小時候跟爸媽還有弟弟一起搭火車的經(jīng)歷。
我就跟坐在對面的同學(xué)各自說著自己的事。
后來陸續(xù)上車的乘客的人越來越多了，慢慢的連站的地方都沒有了，越來越擠，那時候正是處于炎熱的夏天，以至于后來我們都沒辦法去泡面吃了，去上個廁所，跟用汗水洗了個澡似地。
最后我們還是到了威海，再由煙臺富士康的車把我們接到煙臺廠區(qū)，我們當(dāng)時可以算是熬夜了一般，不，應(yīng)該比熬夜還累的那種，到達(dá)之后先是搞了走了一些程序，分寢室，分床被，洗了個熱水澡，睡了個小覺，然后從下午又是在辦一些手續(xù)，在我們沒得到正是廠牌之前我們吃的都是免費(fèi)的飯，是很難吃的那種。
后來周末在正式上班的前一天我們老師組織了我們學(xué)校的學(xué)生一起去海邊去玩，那天我幸虧是去了，我期待已久的海，為此我還買了一條泳褲，我還以為后面還有三個月呢?后邊還能用上呢，事實(shí)證明，我那泳褲成了一次性的了。
沒開始正式上班之前在富士康轉(zhuǎn)了一下，發(fā)現(xiàn)富士康的人都很匆忙，在廠區(qū)走路都很快，以至于我們剛開始的時候不知道路，都沒好意思問他們，后來我的理解是他們的時間是很緊張的，要么在趕著上班，快遲到了。
要么在趕著下班，趕緊回去，洗個熱水澡趕緊躺在床上睡覺。
經(jīng)過兩天的“上課”學(xué)習(xí)，后來我們分部門了，我被分到cne成型部門，是專為日本人代工任天堂游戲機(jī)的，我在印刷，13線，兩個線長都是女的，后來得出結(jié)論我們線長還是比較好的，和我在一條線上的另外還有有我們學(xué)校的10個同學(xué)，其中有9個是我們班，說實(shí)話跟同學(xué)一起工作還是蠻好的額，別人都羨慕呢?剛開始的時候我們是新員工，線長還是比較照顧我們的，剛開始的時候我們線上人多，我們實(shí)行七休一的策略，后來干脆實(shí)行七休二的策略，其中有一天線長是給我們錯開調(diào)整休息的，大家輪休，這樣的策略實(shí)行了一個月左右。
有些人覺得這樣下去月底拿不到工資，我覺得吧，這樣也挺好，有休息的時候你就好好休息唄，事實(shí)上后來也證實(shí)了我們還是挺懷念第一個月的時候的，大家至少有周末去休息，去睡覺，去上一網(wǎng)。
第一個月挺正常的.，跟之前我們簽的合同上的內(nèi)容是差不多的，七休一，每天8個小時的正常班，3個小時的加班1，1.5倍的工資，周末是加班2，2倍的工資。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十一
實(shí)習(xí)是一種見習(xí)的過程，一般是要實(shí)際的動手操作才能實(shí)現(xiàn)和完成，才能達(dá)到要求。實(shí)習(xí)中有很多的感受和新的認(rèn)識，這時就需要我們對其進(jìn)行一定的記錄和修改，完成實(shí)習(xí)過程之后的。
心得體會。
以下本站小編為你帶來。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
確切來說，校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯綜復(fù)雜的社會問題?？梢哉f，適應(yīng)社會是一門學(xué)問，同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰都不能回避的藝術(shù)。。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會，甚至要用一輩子的時間。
我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會明白，體會了才有領(lǐng)悟。因此，不管是不是‘‘趕鴨子上架’’，對于這一次的實(shí)習(xí)，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí)，探索行走社會的做人藝術(shù)。
懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，我開始了在廣州金橋酒店的實(shí)習(xí)生活，獲益匪淺。
一·人際關(guān)系總是從溝通開始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是學(xué)校里的同學(xué)，甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人溝通，并由此享受到了溝通的樂趣。因?yàn)樽⒅販贤ǎＭ瑢W(xué)的友誼使我很快地對酒店產(chǎn)生了親切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺參觀，熟悉酒店;司機(jī)與我們談笑風(fēng)生以活躍大腦細(xì)胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”，想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實(shí)習(xí)生，我并不僅僅把自己當(dāng)作一個為拿學(xué)分而工作的學(xué)生，而是把自己當(dāng)作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務(wù)，友善地對客人微笑，及時地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧，有時候客人見面，我還沒來得及反應(yīng)過來，客人以及已經(jīng)主動地跟我打招呼了，頗有親切之感。
二·適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌，總是嚷著累，嚷著辛苦，說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上，她們就是這樣度過來的。而我，面對這漫漫長夜，只要手捧一本書，就能看個其樂融融，何愁之有?白天要不不睡，要睡就睡個夠;晚上要不不看，要看就看個夠，那才叫“做到極致”嘛。因?yàn)樾膽B(tài)的從容，我快樂地度過了這段實(shí)習(xí)期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。
三·學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機(jī)會與外國商人進(jìn)行交流。其中交流時間較長的，要數(shù)與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達(dá)兩個小時的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。
我進(jìn)入石大的第一個寒假，美麗的石大，承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮?，一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護(hù)士在休息的時候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。
雖然這只是短短的一個實(shí)習(xí)，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的信貸業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程對核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的信貸業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的信貸業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭邮帜芰σ缺究粕鷱?qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)的真正目的?？傊?，在長沙銀行望城支行實(shí)習(xí)期間，我收獲了很多。既學(xué)到了專業(yè)知識，又學(xué)到了很多社會知識，學(xué)會了如何待人接物，更多的是為自己積累了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)與工作經(jīng)驗(yàn)，也讓我自己對自己后兩年的學(xué)習(xí)有了一個更清晰的目標(biāo)，也讓我自己增加了自信心，真的很慶幸自己有這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，實(shí)在是讓我學(xué)會了太多太多，這將成為我人生當(dāng)中最為寶貴的財富。
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十二
作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要思考更為復(fù)雜的關(guān)系，無論是和同事還是領(lǐng)導(dǎo)，都要做到妥善處理，多溝通，并要設(shè)身處地地從對方的角度換位思考，而不是只思考自我的事。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本中沒有的知識，在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變，以前我總想找一份自我喜歡、專業(yè)對口的工作，可此刻我明白找工作很難，要準(zhǔn)也對口更難，很多東西我們初到社會才接觸，所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀，要盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理，學(xué)會在社會中獨(dú)立，敢于參加社會競爭，敢于承受社會壓力，使自我能夠在神會上快速成長起來。在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會謙虛謹(jǐn)慎，勤奮努力，加強(qiáng)修養(yǎng)，以更開闊的胸襟，更智慧的頭腦，更高尚的品德服務(wù)社會。這次實(shí)習(xí)只是我人生中一個奮斗的起點(diǎn)，我也相信自我必須會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當(dāng)中去，相信自我必須能交出更加滿意的答卷。
我的未來不是夢，只要自我努力過，成功是不會拒絕你的。
因此，應(yīng)對過去，我無怨無悔，應(yīng)對此刻，我努力拼搏，應(yīng)對將來，我期盼更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機(jī)遇，相信自我必須會演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴(yán)要求自我，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自我的力量。
透過學(xué)校組織的這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我受益匪淺。在開發(fā)過程中，我不僅僅認(rèn)識到了自我各個方面的不足，而且還使我們在自我的不足之處加以改正，有了學(xué)習(xí)專業(yè)知識以外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)完成之后，我對程序的編譯有了更大的提高。更學(xué)會了在軟件開發(fā)過程中組員之間相互交流相互幫忙的重要性與必要性。學(xué)校在我們即將畢業(yè)踏入社會之際，組織我們進(jìn)行了一次有深刻好處的實(shí)習(xí)，讓我們以后在從事相關(guān)工作中能夠更好更快的適應(yīng)。這就是我在這段生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間的上點(diǎn)深切體會，這段時間的經(jīng)歷對于我們將來的工作是有著很重要的作用和啟示，畢竟這是從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名技術(shù)人員不可少的過程。
實(shí)習(xí)心得總結(jié)3
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十三
古人曰：讀萬卷書不如行萬里路。作為一名新聞學(xué)的學(xué)生，不能只是紙上談兵，只有去實(shí)習(xí)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能彌補(bǔ)自身的不足，知道在以后的學(xué)習(xí)中該如何去學(xué)習(xí)。
這次暑假我有幸到合肥晚報社的江淮晨報去實(shí)習(xí)，在為期兩個月的實(shí)習(xí)過程中，可以說是受益匪淺。這次實(shí)習(xí)讓我能夠近距離的跟那些記者接觸，在他們身上我學(xué)到了很多，雖然我發(fā)的稿子不是很多，但我可以問心無愧的說，這次實(shí)習(xí)我努力了!
_月_號對于我來說是個激動的日子，這一天起的非常早，去我一直夢寐以求的地方，合肥晚報社。哈哈，從今天起我也是一名記者了，我可以實(shí)現(xiàn)我多年來的夢想，“寫不平事，幫該幫人”了。可能是我把事情想得太美好了，到了那里才發(fā)現(xiàn)那天是周末，記者們都沒來上班，而我一個人就在那傻傻的等了一天。我那澎湃的激情瞬間被澆滅了，但我沒有放棄，第二天我又跑去了，然而我的指導(dǎo)老師卻遲遲沒有，就這樣我在那等了十天，主任實(shí)在看不下去了就給我介紹了一個。
我終于有了自己的指導(dǎo)老師，從今以后我就要跟著她去跑新聞了。我的指導(dǎo)老師是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)的，對于我們這些窮學(xué)生來說誰關(guān)注這些東西，但我不得不多看些關(guān)于這方面的資訊。還記得我第一次跑新聞的時候，老師讓我跑一個關(guān)于二手房的新聞，當(dāng)時我硬著頭皮去了一家房產(chǎn)公司，當(dāng)時真的好囧，我跑進(jìn)去不知道該問什么，當(dāng)時的'氣氛真的好冷，我簡單問了幾個問題就走了。這就是我的第一篇稿子，我的老師是一位非常嚴(yán)格的老師他讓我把稿子改了又改，最后終于發(fā)了，當(dāng)我看到那張報紙是我很興奮，覺得自己的努力終于有了回報。
其實(shí)跑新聞?wù)娴臎]有我想想的那么容易，我曾跑過一篇關(guān)于大學(xué)生暑期打工的新聞，這篇稿子我付出了很多的努力，我跑了多家用人單位，開始跑得很順利，他們也會和我講一些我想要得到的新聞，但后來就發(fā)現(xiàn)我遇到了一個難題，那就是我是實(shí)習(xí)生，沒有記者證，也是因?yàn)檫@樣有的用人單位拒絕了我的采訪。這讓我覺得打擊很大，以至于我后開都不敢跑到用人單位去了，還好我的朋友鼓勵我說，如果這么一點(diǎn)挫折就退縮了，那就干脆不要當(dāng)記者了。
為了我的夢想，我又重整了心情，接著去采訪了。這篇稿子我經(jīng)過多次修改終于完成了，于是我很滿意的交給了老師，老師也夸獎了我說我進(jìn)步很大，但是一連幾天我都沒有看到我那篇稿子，我以為被斃了，于是我去問老師，老實(shí)說由于版面緊張。我覺得老師是安慰我，肯定是自己寫的不好，于是我很沮喪，這的確打擊了我的積極性，我不知道我搞怎么寫了，于是一連好幾天我都沒有寫稿子，大概過了十幾天，我才看到我的稿子，我當(dāng)時很興奮，因?yàn)檫@是我的原創(chuàng)，我的老師沒有進(jìn)行修改。我的積極性又回來了，如是我又開始到處跑新聞了。
但稿子不是每天都能有的對于我們實(shí)習(xí)生來說，新聞線索真的很少，有時候一兩天甚至一個星期都沒有新聞寫，那段時間我真的很焦躁，每天跑去不是看看報紙就是瀏覽網(wǎng)頁，一整天都對著電腦，感覺日子過得渾渾噩噩，我很希望向其他實(shí)習(xí)生那樣，有老師提供新聞線索或者帶他們?nèi)ゲ稍L。但我的老師只是周一早上過來開個會議然后一個星期都不見人影。于是我打電話給老師，希望她能給我安排一些新聞采訪的事情。但老師說，我目前不需要急著發(fā)表稿子。
俗話說磨刀不誤砍柴工，她讓我多看看一些兄弟城市的都市報，看看他們的寫作手法。于是那段時間，我天天跑到報社的雜志庫，去看一些其他省市的報紙。我發(fā)現(xiàn)他們報道的內(nèi)容和版面與_的報紙大同小異，但是《_晚報》有一點(diǎn)蠻吸引我的，就是在它的一個版面上時評，就是對當(dāng)前的一些社會熱點(diǎn)話題發(fā)表自己的評論，語言辛辣，視角獨(dú)特，能給讀者一個啟迪和思考。非常的吸引我。俗話說不懂的看熱鬧，懂的看門道。
現(xiàn)在報紙對于我來說不僅是提供信息和娛樂的了，他還是我的學(xué)習(xí)工具，我也終于體會授課老師讓我們多看報紙的用意了，它里面的筆法，角度都值得我去學(xué)習(xí)。同時我也發(fā)現(xiàn)報紙也需要廣泛的閱讀，只看一家報紙是不能進(jìn)步的，還必須和其他報紙進(jìn)行比較，才能看出孰優(yōu)孰劣。作為一名新聞專業(yè)的學(xué)生來說廣泛閱讀報紙真的很重要。
實(shí)習(xí)心得總結(jié)4
售前實(shí)習(xí)心得體會總結(jié)篇十四
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場競爭的日益激烈，產(chǎn)品售前試用期成為了很多企業(yè)的常規(guī)操作。作為銷售人員，售前試用期是我們與客戶建立聯(lián)系、開展業(yè)務(wù)的重要階段。在過去的一年里，我有幸參與了多個售前試用期，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在此，我愿將這些心得體會總結(jié)為五個方面，供大家參考。
首先，做好售前調(diào)研是成功的關(guān)鍵。在試用期開始前，我們必須深入了解客戶的需求，找到他們真正的需求點(diǎn)，并對我們的產(chǎn)品進(jìn)行全面了解。只有真正了解客戶的需求，我們才能提出適合客戶的解決方案，并解釋清楚為什么我們的產(chǎn)品能夠滿足他們的需求。在售前調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的關(guān)系非常重要。通過與客戶建立互信關(guān)系，我們可以更好地了解他們的需求，從而更準(zhǔn)確地提供解決方案。
其次，合理規(guī)劃試用期的時間和流程。試用期的時間應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和客戶的需求來確定，不能過長也不能過短。在試用期過程中，我們要與客戶積極配合，將試用過程控制在預(yù)計時間內(nèi)完成，避免給客戶造成不必要的麻煩。同時，我們還要在試用期中安排一些關(guān)鍵的演示活動，展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)，提高客戶對產(chǎn)品的好感度。在一個試用期中，我曾將產(chǎn)品的演示過程精心設(shè)計，結(jié)合客戶的需求進(jìn)行演示，最終成功地簽下了合同。
第三，及時跟進(jìn)客戶試用反饋。在試用期結(jié)束后，我們應(yīng)該及時與客戶進(jìn)行面對面的溝通，了解他們在試用期中的體驗(yàn)和意見。客戶試用反饋的信息是寶貴的，我們應(yīng)該認(rèn)真聽取并加以分析，及時調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)方案，以滿足客戶的需求。曾經(jīng)有一次試用期結(jié)束后，客戶提出了一些建設(shè)性的意見和建議，我們綜合反饋信息進(jìn)行改進(jìn)后再次與客戶溝通，最終成功簽下了長期的合作協(xié)議。
第四，建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制。在試用期中，銷售人員常與產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷等部門進(jìn)行緊密合作。因此，建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制是非常關(guān)鍵的。在試用期開始前，我們要與產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷人員進(jìn)行詳細(xì)溝通，確保大家對產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和目標(biāo)客戶群有一個清晰的認(rèn)識。在試用期中，我們要及時向相關(guān)團(tuán)隊反饋客戶需求和問題，協(xié)調(diào)解決方案。
最后，保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)。售前工作是一項繁瑣而復(fù)雜的任務(wù)。我們需要具備扎實(shí)的產(chǎn)品知識、良好的溝通技巧以及高度的責(zé)任感。在整個售前試用期過程中，銷售人員要保持積極的工作態(tài)度，主動與客戶進(jìn)行溝通，解答他們的問題，并提供專業(yè)的服務(wù)。只有真正做到以客戶為中心，才能為客戶提供更好的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終取得成功。
總之，售前試用期是銷售人員與客戶建立聯(lián)系、開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵階段。通過合理規(guī)劃試用期的時間和流程，深入了解客戶需求，及時跟進(jìn)客戶試用反饋，建立良好的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制以及保持積極的工作態(tài)度和專業(yè)素質(zhì)，我們能夠更好地完成售前任務(wù)。希望以上的體會和總結(jié)對大家在售前工作中有所幫助，并能取得更好的效果。