通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的成長軌跡,從而更加明確目標(biāo)和規(guī)劃。寫總結(jié)時,可以根據(jù)時間順序或主題進(jìn)行組織,使文章結(jié)構(gòu)清晰明了。以下是小編為大家精心收集的總結(jié)范文,希望能對大家有所啟發(fā)。
普通員工個人工作總結(jié)篇一
20xx年于國家于百姓是極不平凡的一年,作為一名教師,我在思想政治上,時刻與黨與政府持續(xù)高度一致,將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。參加系部組織的各種政治學(xué)習(xí),收聽收看國家經(jīng)濟(jì)政治新聞,隨時了解國內(nèi)國際形勢。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面我都盡力嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治思想覺悟和教育教學(xué)素養(yǎng),以使自己更好地適應(yīng)新時期新形勢下的教育教學(xué)改革。
這學(xué)年上學(xué)期,我承擔(dān)工程造價專業(yè)的資產(chǎn)評估及其課程設(shè)計以及xx法學(xué)本科專業(yè)的房地產(chǎn)評估等課程教學(xué)任務(wù),并參加了xx和xx工程造價專業(yè)的畢業(yè)答辯。本學(xué)期承擔(dān)了20xx級工程造價專業(yè)的工程財務(wù)和20xx級工程管理專業(yè)的會計原理等課程的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研課程大綱、把握教學(xué)的`重點難點,用心開拓教學(xué)思路,試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的潛力。我認(rèn)為專業(yè)教學(xué)離不開當(dāng)前行業(yè)的狀況及其今后的發(fā)展態(tài)勢,因而我時刻關(guān)注相關(guān)行業(yè)的動態(tài),鼓勵學(xué)生用心了解行業(yè)實際狀況,使學(xué)生能將所學(xué)與實際相結(jié)合,讓其有所思有所想,而不是死讀書,讀死書。平時參加教研室進(jìn)行的各項教研活動,與同行共同探討教育教學(xué)中遇到的難題,彼此交流教學(xué)經(jīng)驗,相互彌補工作中的不足。另外還擔(dān)任xx工程造價專業(yè)xx人的實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師,即時了解學(xué)生在實習(xí)單位的狀況。
在教育教學(xué)的同時,對專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)問題也進(jìn)行了一些研究與探索,本年度先后在及省級等刊物上發(fā)表論文。
在即將到來的牛年,將再接再厲,勇攀高峰。
普通員工個人工作總結(jié)篇二
沒有平安就談不上效益。針對此,我嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時時牢記平安考前須知,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多平安隱患。所以,我了解它們的根本情況和性能后再操作,且要不斷提高平安意識,做到“在崗一分鐘,平安六十秒〞,把平安隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
工作中,我時刻注意思想動態(tài),及時做好思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力〞,低投入,高效率地做出更好的成績。
沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰清楚,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的.無菌。
我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏〞現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費以做到降低生產(chǎn)本錢。另外,我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保平安生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
通過今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著很多缺乏,工作時經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗,對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通,使員工對平安及自身修養(yǎng)方面不關(guān)心。平時關(guān)心的大多是工作完成情況,對其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對不是自己管轄的工作熱情不是太高,班組間計較的東西太多。
以上缺乏我會通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到進(jìn)步與提高,爭取為車間做出更好的業(yè)績,奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
普通員工個人工作總結(jié)篇三
我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經(jīng)過自我的視野能傳達(dá)出交通執(zhí)法行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責(zé),全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。
其次在行為上嚴(yán)格自律,從一而終的履行著自我的職責(zé),認(rèn)真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上堅持求進(jìn)創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進(jìn)取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責(zé)感,力求將每項工作做得細(xì)致、規(guī)范。
在工作中不斷總結(jié)、改善,在提高自身工作本事的同時,能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自我的工作得以順利進(jìn)行。
雖然xx年工作是在不斷的提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細(xì)致的地方。其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準(zhǔn)確,過于原則而有失靈活。
對于20xx年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的學(xué)習(xí)和工作,期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運,我會珍惜!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1—11月份的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每一個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
普通員工個人工作總結(jié)篇四
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的.面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。以下是今年的工作總結(jié)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。做好了各類信件的收發(fā)工作,為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
普通員工個人工作總結(jié)篇五
我是公司員工xx,與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號受公司制造部委派,去伊馬北京愛德華公司實施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務(wù)并圓滿完成。因我們公司焊接設(shè)備和焊接附屬設(shè)備的欠缺,我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進(jìn)行了完工過程。在這次的外出工作中,我們增長了操作技術(shù)的見識,也大大提高了我們思想意識的境界。實際的操作過程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項就能夠,書面的流程報告也許回枯燥無味,我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。
援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來說,我的感受:。
一、就焊接技術(shù)而言,北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區(qū)分,但作為焊工來說,技術(shù)是靠大批量的焊接工作培養(yǎng)出來的,區(qū)分只是焊量多一點點和少一點的問題,理解和理解強(qiáng)一些技術(shù)提高快一些,差一些的相對提高慢一些”,對此話我理解很深。確實是,大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗,從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當(dāng)然在有經(jīng)驗的老師的`指導(dǎo)下,技術(shù)的提高會走一些捷徑,但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會提高的。
二、“要有我們中國技術(shù)工人的尊嚴(yán),不要讓外國佬說我們中國的技術(shù)工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國外的,確實是我們的產(chǎn)品代表著中國,更代表著我們中國技術(shù)工人的水平和臉面,不論何時何地,我們都應(yīng)盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來,讓我們技術(shù)工人臉上有光。
三、“只有更好,沒有最好。在美國人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒有很好的概念,我也在不斷地提高自己?!彼倪@句話給我的認(rèn)識就是,我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。是的,在機(jī)械行業(yè),個性是手工機(jī)械如鉗工和焊工,確實是只有更好,沒有最好,我們更不能夜郎自大。
四、“要充滿自信,這時候你的工作會干的最好”。他談到他的愛人問他“什么時候最自信?”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時最自信”。我充分理解他的話,在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時,既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標(biāo),在你所從事的工種上成為第一高手,你會很有成就感和自信心。我為這一目標(biāo)努力。
總結(jié)以上,我們在工作中首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,精心操作,細(xì)心總結(jié),積累經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗是技術(shù)的基石,開拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升,學(xué)習(xí)和鍛煉是過程,而結(jié)果和經(jīng)驗是我信心的助長劑。
普通員工個人工作總結(jié)篇六
20年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。在室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,將全面重新設(shè)計綠化。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
隨著iso9001—質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機(jī),會有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。
內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在有更好的表現(xiàn)!
普通員工個人工作總結(jié)篇七
本人xxx,男,漢族,40歲。1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年通過全國成人高考考入xx醫(yī)學(xué)院,1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)專科文憑。于1996年12月調(diào)入xx中醫(yī)醫(yī)院工作,1999年4月獲得去xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修機(jī)會,在心血管內(nèi)科進(jìn)修一年,對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認(rèn)識上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。xxxx年5月份,通過專業(yè)技術(shù)人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,用心參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn),現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中。
參加工作前通過3年學(xué)習(xí)于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學(xué)習(xí)與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導(dǎo)工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)到達(dá)了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自1992年以來,一向擔(dān)任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,積極進(jìn)取,理論與實踐相結(jié)合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作,并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技,關(guān)注醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學(xué)以致用,以更好的解決患者的病痛。
自xxxx年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,用心響應(yīng)上級號召,參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù),圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。
自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
普通員工個人工作總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使x大酒店在x年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名,使x大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的`為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡.18元/張,鑰匙袋.1元/個,每天團(tuán)隊房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出20xx工作計劃:
1)、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
2)、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性。
3)、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足。
4)、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
普通員工個人工作總結(jié)篇九
回首今年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們___櫥柜全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
一是要有一個專業(yè)的管理者;。
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;。
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進(jìn)取性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
3、經(jīng)過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,進(jìn)取主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;。
最終,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們門店。應(yīng)對明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時堅持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
普通員工個人工作總結(jié)篇十
我是銷售一公司的業(yè)務(wù)員,時光飛逝轉(zhuǎn)眼間我加入xx公司大家庭已經(jīng)7年有余,在這7年里是xx公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,同時更感受到了銷售團(tuán)隊的并肩作戰(zhàn)合作意識。更為我成為xx公司銷售人員而感到榮幸?,F(xiàn)將xx年的工作情況作以匯報:
xx年1-9月我主要在騏馬事業(yè)部負(fù)責(zé)xx及xx省的騏馬品牌的銷售通過9個月時間使得我對公司的騏馬品牌有了一個更加專業(yè)的了解并能更加專業(yè)的服務(wù)客戶,通過自己的專業(yè)化也對客戶做了一定的指導(dǎo)工作;例如xx榮成客戶,在之前對于騏馬品牌幾乎不進(jìn)騏馬12r22、5xr258花紋,通過我對xx市場的了解,以及東北市場此款花紋的使用情況,我將258花紋基本參數(shù)以及是使用情況向榮成老板講過之后,很快得到他的認(rèn)可并開始在xx市場銷售,10-12月由于公司的調(diào)整我進(jìn)入華北事業(yè)部銷售一公司主要負(fù)責(zé)吉林省的營銷服務(wù)工作,xx年整個吉林省任務(wù)為77500套(條),實際完成610900套(條)實際完成率80%,按照公司90%算100%完成任務(wù)的方式來看完成的.還算可以。
為一名xx公司的業(yè)務(wù)員,我在7年多的時間我感覺我們應(yīng)具備要具備以下素質(zhì):
信心會使我們更有活力,要相信公司,相信公司為我們提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機(jī)會,相信我們是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令,因為領(lǐng)導(dǎo)肯定有比我們強(qiáng)的地方,比我們優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
我深知一個業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),只有你不斷的去思考,去總結(jié),才能與客戶達(dá)到最滿意的合作。因此,我還有很多的不足之處,主要表現(xiàn)在:
2、學(xué)習(xí)不夠,每天計劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對產(chǎn)品的專業(yè)化,只有這樣才能更加有信心去指導(dǎo)合服務(wù)于客戶。
普通員工個人工作總結(jié)篇十一
我的輔助車間是礦山機(jī)械公司的主要生產(chǎn)車間。目前,支持車間有職工、男職工、女職工,包括黨員、代表。今年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服困難,團(tuán)結(jié)一心,進(jìn)一步推進(jìn)支持車間建設(shè)。各項工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成液壓支架大修改造任務(wù),為礦山機(jī)械公司盈利1萬元,為公司當(dāng)年經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。本文對支架車間年度工作總結(jié)如下:。
支持車間黨支部在支持車間黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實公司黨委的主要精神。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,黨風(fēng)廉政建設(shè)支持車間可以以身作則,認(rèn)真落實《黨風(fēng)廉政建設(shè)評價規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格自律。我們應(yīng)該堅持原則,秉公辦事。我們在員工中樹立了良好的形象,沒有人違反規(guī)章制度。
在分配制度方面,根據(jù)實際情況的低工資和獎金分配不合理的年輕員工,支持車間將逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、合理化、制度化的順利發(fā)展未來的維修工作和支持,合理分配員工的收入,充分調(diào)動絕大多數(shù)員工的熱情更有效地工作。完成公司下達(dá)的主要生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)礦山機(jī)械公司下達(dá)的《生產(chǎn)車間考核辦法》,制定計件工作定額。嚴(yán)格按勞分配,遵守規(guī)章制度落實獎金、加班費。同時,每月公開分配收入的透明度使員工享有知情權(quán)和參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉快的工作氛圍,全心全意為安全生產(chǎn)服務(wù)。
支持的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,政府和工人的公司,腳手架車間集中在提高經(jīng)濟(jì)效率,注重思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),旨在培養(yǎng)“四財產(chǎn)”人員和建立一個現(xiàn)代企業(yè),堅持以人為本,緊密圍繞車間生產(chǎn),專注于穩(wěn)定、安全和晉升。各項福利將進(jìn)一步促進(jìn)棚架車間各項工作的健康和可持續(xù)發(fā)展。
今年4-6月,公司下達(dá)了一項任務(wù)很重,截止日期很緊。根據(jù)實際情況,支持車間與組長多次討論研究,最終形成統(tǒng)一的'思路?;瞬坏揭粋€月的時間完成了120臺液壓支架全部的大修解體、修理和裝配,并在車間內(nèi)工作。由于一線員工嚴(yán)重短缺,外協(xié)件無法到達(dá),車間決定實行兩班制,即白班和夜班,準(zhǔn)備全部零部件的裝配,夜班負(fù)責(zé)整個裝配和成型。經(jīng)過一個月的艱苦工作,終于把堅硬的骨頭啃掉了。這項任務(wù)的完成是液壓支架大修中前所未有的。驗證了該機(jī)組液壓支架大修的強(qiáng)度,并再次進(jìn)行了液壓支架大修的時間試驗。在過去的幾個月里,每個員工都感到疲憊不堪,但沒有人要求休息一天。這正是集體凝聚力的體現(xiàn),不怕犧牲自己,因為集體才是他們團(tuán)結(jié)的真正體現(xiàn)。
普通員工個人工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!下面我把自己在20xx年的工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,請大家予以考評。
過去的一年,我國鋼鐵行業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的市場壓力、環(huán)境壓力和資金壓力,在這種極其困難的生存條件下,公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,英明決策,立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標(biāo),徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產(chǎn)經(jīng)營模式,在狠抓制造成本的同時,積極開發(fā)利潤較高的鋼材品種,以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場,以科學(xué)的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績,為打造最具競爭力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎(chǔ)。作為唐銀公司的一員,我們對公司的發(fā)展前景充滿信心,同時必須時刻關(guān)注公司的發(fā)展現(xiàn)狀,不斷地完善和改進(jìn)自己的工作,適應(yīng)新形勢下一專多能的要求,這也是公司未來發(fā)展的需要。
一、過去一年來,通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務(wù)目標(biāo)、工作措施,把思想及時統(tǒng)一到公司對各項工作的新要求上來,使我們能不斷用先進(jìn)的管理理念充實自己的頭腦,鍛煉頑強(qiáng)的思想作風(fēng),以飽滿的精神狀態(tài)應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
我們認(rèn)識到企業(yè)的環(huán)保、安全和效益關(guān)系到它的生存,牽扯到每一位員工的切身利益,我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起,其設(shè)備裝備水平和技術(shù)水平不亞于我們,對我們構(gòu)成了巨大威脅,我們必須牢固樹立危機(jī)意識,化壓力為動力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,提高企業(yè)的核心競爭力。一年來,我們在安全標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、設(shè)備管理精細(xì)化等方面都取得了長足的進(jìn)步,全體職工能夠認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕了習(xí)慣性違章,在精細(xì)化工作上有了很大進(jìn)展。加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,各班組利用班前、班后會及時組織員工對公司內(nèi)外部安全信息學(xué)習(xí)討論,汲取其中的經(jīng)驗教訓(xùn),制定相應(yīng)的安全措施,從源頭上排除安全隱患,保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定順行,同時加大了檢查力度,教育廣大員工提高認(rèn)識,牢記各種事故教訓(xùn),堅持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針,實現(xiàn)了全年重大設(shè)備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標(biāo)。
第二,恪盡職守,努力工作,樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。
我們每個員工都有自己的崗位,所分擔(dān)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)不同,只有我們每一位員工都建立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,愛崗敬業(yè),才能形成強(qiáng)大的團(tuán)隊競爭力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉(zhuǎn)變觀念,開拓新的工作思路。我們處在企業(yè)的最基層,自己的工作崗位是設(shè)備管理維護(hù),只有踏踏實實的立足本崗位,從每一個檢修點入手,絕不放過一絲設(shè)備隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài),同時還要搞好勤儉節(jié)約,降低成本,把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。我們作為設(shè)備管理維修人員,更應(yīng)該以身作則,正確領(lǐng)會和認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地充實和完善自己,堅定信心,在新的一年里帶領(lǐng)員工把工作再上一個新的臺階。
第三,積極推進(jìn)設(shè)備升級改造,保持設(shè)備青春,滿足生產(chǎn)需要。隨著設(shè)備的不斷老化和生產(chǎn)的順行,設(shè)備和生產(chǎn)的矛盾日益突出,有的設(shè)備經(jīng)過多年使用面臨被淘汰的境地,為了滿足生產(chǎn)降低設(shè)備維修成本,我主導(dǎo)了多個設(shè)備改造項目。主要有:
(1)液壓系統(tǒng)改造,過去冷床翻鋼機(jī)和拉矯機(jī)液壓管道設(shè)計不合理,不耐高壓和沖擊,管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生,嚴(yán)重影響到生產(chǎn),每月的油耗在14桶左右,經(jīng)過我們利用大修對管道改造以后,效果非常好,現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右。
(2)拉矯機(jī)側(cè)導(dǎo)輥改造,輥身直徑由120mm改為150mm,支撐軸直徑由30mm改為50mm,提高了使用壽命,防止了連鑄坯劃痕發(fā)生。拉矯機(jī)冷卻水系統(tǒng)改造,提高了減速機(jī)使用周期。拉矯機(jī)傳動系統(tǒng)改造,極大改善了拉矯電機(jī)工作環(huán)境和使用周期。
(3)三冷室托輥改造,有效地防止了連鑄坯劃痕。
(4)煤氣排水器改造,提高了排水效果。
第四,深入開展精細(xì)化管理,積極推行全員設(shè)備管理,進(jìn)一步明確設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任制。
回想在我們過去的工作中,往往有些設(shè)備故障都是由一點隱患引發(fā)的,而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細(xì)化不夠,沒能嚴(yán)格按照點檢標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求展開工作,我們必須做到精益求精,最大限度保證設(shè)備的完好性,堅決杜絕重復(fù)事故的發(fā)生。通過強(qiáng)制推行精細(xì)化管理,提高了全體員工的技術(shù)水平和責(zé)任心,充分發(fā)揮了職工的主觀能動性和工作積極性。同時我們和生產(chǎn)車間積極配合,加強(qiáng)操作工的崗位點檢意識,對于他們在生產(chǎn)操作中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題我們認(rèn)真進(jìn)行整改。在九月份的設(shè)備大修期間,我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修計劃,處理了日常檢修不能解決的設(shè)備問題,減輕了工人勞動強(qiáng)度,減少了設(shè)備突發(fā)事故,按照公司對設(shè)備管理的要求,做到了設(shè)備管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,提升了我們的設(shè)備管理水平。
第五,我們每名職工對公司生存發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻形勢都要有清醒的認(rèn)識。
幾年來,不管市場形勢多么嚴(yán)峻,公司始終把保障職工根本利益、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位,我們在座的每一位員工都深有體會,在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時候,如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系、個人利益與企業(yè)利益的關(guān)系,我們要從公司生存發(fā)展高度來解讀公司各項決策、部署,努力做好自己的工作,嚴(yán)格要求自己,積極參加各項學(xué)習(xí)活動,在日常工作中關(guān)心職工的工作環(huán)境,解決職工提出的問題,努力把我車間打造成積極向上、團(tuán)結(jié)和睦、技術(shù)精湛的團(tuán)隊。
針對我車間所存在的一些設(shè)備隱患和出現(xiàn)的新問題,在新的一年里,我要更加嚴(yán)格要求自己,講大局,講責(zé)任,講擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn),樹立起強(qiáng)烈的危機(jī)意識、機(jī)遇意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和經(jīng)營意識,努力學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實公司的指示精神,搞好設(shè)備管理,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
普通員工個人工作總結(jié)篇十三
在xx的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助率領(lǐng)下,經(jīng)由了工人同事的配合斗爭,和經(jīng)由了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在xx一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下就是我對自己本年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)謙虛,謹(jǐn)慎,律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切培養(yǎng)和同事們的協(xié)助下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心朝上進(jìn)步,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗?fù)さ穆氊?zé)。保持幻想,堅決信念。賡續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固自己的工作技巧!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)械工作操作的了解,也要有對產(chǎn)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)賜與的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不克不及做到一絲不差,所以自己在工作歷程中也有許多不足和缺點,對機(jī)械的原理和工作技能還稍欠缺,但這些會讓我加倍努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗?fù)ど鲜┱沟阶钅暌沟淖饔?,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做年夜的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡,使我加倍有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一小我的潛力有限,每件事的勝利都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是小我的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),錘煉培養(yǎng)自己的外交潛力。
對于xx的得與失,我會吸取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把晦氣的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工途徑上賡續(xù)前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分施展我的社會潛力,也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的供獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在往后的工作中,我照樣會連續(xù)賡續(xù)的努力下去。雖然一年以來,我的工作照樣有所瑕疵,然則這是無法避免的,因為誰也不是圣人,失足是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。然則我相信,只要我在崗?fù)ど弦惶欤揖蜁龀鲎约鹤钅暌沟呐?,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好?BR> 普通員工個人工作總結(jié)篇十四
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,comeon!
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在某某年度個人工作總結(jié)報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是某某年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在某某年,我會努力改進(jìn),做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
普通員工個人工作總結(jié)篇十五
1. 在接下來的學(xué)期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方,也盼望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
2. 最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
3. 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
4. 過去的一年里,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為xx事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
5. 在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強(qiáng)對員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識,更好地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
普通員工個人工作總結(jié)篇十六
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
3、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
1、情感觀念過重。
在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的.人員受傷、機(jī)臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
3、傳達(dá)和落實公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決??偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
1、深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ),車間主任曾多次在會議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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普通員工個人工作總結(jié)篇十七
1. 以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
2. 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
3. 律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的xx,迎來了充滿希望的xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
4. 在接下來的學(xué)期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方,也盼望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
5. 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
普通員工個人工作總結(jié)篇十八
20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的支持下,一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標(biāo)責(zé)任書》開展各項安全管理工作。主要是加大營運服務(wù)稽查力度,加大事故隱患整改力度,加大事故查處力度,查找安全隱患,不斷總結(jié)經(jīng)驗和完善安全工作措施,使安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康的發(fā)展。我們始終圍繞著安全營運服務(wù)為中心,增強(qiáng)安全憂患意識和創(chuàng)新意識,以積極推進(jìn)公司安全生產(chǎn)為已任,主要工作情況如下:
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。20xx年以來,一公司對崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各路隊進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作,著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標(biāo)責(zé)任的要求,采取確實有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅持從源頭控制認(rèn)真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使駕駛員不斷豐富安全知識,提高預(yù)防事故的意識。認(rèn)真落實過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點地做好控制違法違章行為工作。
2、為抓好新學(xué)員的安全工作,分公司班子跟蹤到位、目標(biāo)責(zé)任到位、安全學(xué)習(xí)到位。建立了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂定期考核,不定期檢查、落實,采取從嚴(yán)抓,從嚴(yán)管決不放過任何一個對安全構(gòu)成威脅的環(huán)節(jié),加大對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。堅持做好安全防范,從源頭控制,認(rèn)真落實安全管理制度,決不放松安全管理,每月堅持安全學(xué)習(xí),違章駕駛員“現(xiàn)身說法”講肇事經(jīng)過,警鐘常鳴,每月堅持安全例保檢查,防范于未然。
3、認(rèn)真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五·一”、“六月安全生產(chǎn)月”等節(jié)假日,分公司專門成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,開展有針對性的安全檢查和整改活動,進(jìn)一步筑牢了安全防范體系。
4、定期對調(diào)度及路隊長、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,每月考核路隊長,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,強(qiáng)化了和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實駕駛員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)考評制度,認(rèn)真組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動,并每月評比“安全星”以促進(jìn)駕駛員的安全行車意識的增強(qiáng)。
5、面對安全工作的不可預(yù)見性,一公司班子擰成一股繩,勁往一處使,主動到工作一線進(jìn)行現(xiàn)場動態(tài)管理。采用集中檢查、重點抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查,站點檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式,把安全工作作為重點來抓。
1、23路換新車后,在短期內(nèi)不能較快的適應(yīng)車輛的操作和性能,23路延伸到職教中心后由于周五、周六、周日出行學(xué)生較多,都是滿載,存在較大的安全隱患。
2、61路由于老年人乘車較多,加上車小提速較快,剎車靈敏,存有安全隱患。
3、新學(xué)員上車時間較短,遇到突發(fā)情況不能正確處理,存在較大的安全隱患。
1、加大路檢路查和例保檢查力度,全面調(diào)動路隊長、調(diào)度的積極性,充分發(fā)揮路隊管理作用,積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性,出現(xiàn)安全隱患苗頭要及時找到駕駛員談心,把安全事故隱患降到最低點。
2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴(yán)格控制車速,在稽查科、安全科查處的同時分公司加大查處力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速行駛和嚴(yán)重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴(yán)厲的批評教育和處罰。
3、分公司班子成員要積極主動的幫扶新學(xué)員,對新學(xué)員遇到的困難和問題要積極的解決和開導(dǎo),同時做好新學(xué)員的安全教育工作,經(jīng)常性的開展事故分析會議和安全知識學(xué)習(xí),讓新學(xué)員認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性。
我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全。
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量達(dá)到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
通過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限責(zé)任公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)20xxx3000萬元,有車輛16x30臺,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)情況。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615.27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情況。
名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達(dá)15.52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。
3、重點物流項目建設(shè)情況。
10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機(jī)3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止5月,實際完成的建設(shè)內(nèi)容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資20xx。4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736.4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進(jìn)情況。
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況。
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[20xx]71號)精神,3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對至對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進(jìn)行對應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認(rèn)定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。
允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方面對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的.受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,可以邊建設(shè)邊報批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4.20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4.20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,形成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護(hù)點。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要。
一年來,我們把xx的7平方米的庫房和xx15平方米的現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現(xiàn)了出租庫房的最大化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài),庫房利用率12。譬如佳通輪胎一家租庫6平方米,全由我們管理,出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階,同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時運輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務(wù)帶動的(信息、保管、裝卸,分揀、運輸)市內(nèi)各大超市配送(家樂福、樂購、華聯(lián)、中興、麥德龍),國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運??焖傧M品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,主要品牌客戶有深圳中興通訊、廣州和黃天百、新疆美克美家,佳通輪胎均為上市企業(yè),客戶21家。浙江吉利汽車、新疆美克美家、廣州和黃物流、珠海愛普斯物流、山東佳怡物流、上海無憂物流、山東力諾太陽能、江蘇麗天、北京普訊、石家莊石藥、吉林普康、黑龍江葵花、黑龍江北大荒、香港德國寶、丹沙中福、天津天師、深圳中興、遼寧盛祥、佳通輪胎、安吉聯(lián)合、貨代客戶不斷增多。
經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴席卷全球,國際經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)前景不明,眾多中小企業(yè)倒閉,企業(yè)紛紛裁員減薪“瘦身”,為迎擊經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴做準(zhǔn)備。我們聯(lián)運作為一個物流服務(wù)提供商,與實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r緊密相連,經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴下,中小企業(yè)經(jīng)營不善紛紛倒閉肯定會在一定程度上減少物流需求,這樣或多或少我們聯(lián)運受到了一定的影響:
1、物流總量減少,利潤減少。
2、同一地點廠家送貨量減少,成本增加。
3、蛋糕變小,競爭激烈,利潤變薄。但是,我們政府正積極采取措施,穩(wěn)定國內(nèi)金融市場和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助中小企業(yè)度過難關(guān)。眾多出口受阻的企業(yè)也積極轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,同時增加了市場的需求,進(jìn)一步拉動國內(nèi)物流運輸業(yè)的發(fā)展。所以面對經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,單位多次召開員工大會,給員工鼓勁打氣,我們無須懼怕,物流行業(yè)的前景是美好的,我們要有十足的信心,信心比黃金還重要,信心才可以自救,要戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,實現(xiàn)利潤指標(biāo),依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,我們都要斗志高昂,以2的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。
普通員工個人工作總結(jié)篇十九
xx年是我參加工作以來的第一個整年,上半年,在公司xxxxxx項目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
1、銷售秘書職責(zé)是實時高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統(tǒng)計及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的'見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經(jīng)理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預(yù)示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
(1)、制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評表》、《復(fù)試評定表》以及《員工考核表》。
(2)、整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,為各案場人員培訓(xùn)提供支持。
3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項工作。
協(xié)助國研所開展的各項目。xxxx企業(yè)評選、xxxx家評選、xx皮書編寫、xxxx行業(yè)調(diào)查、人物傳記、xxxx晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
4、協(xié)助完善公司各項制度。
(1)、協(xié)助制定完成《武漢xx營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。
(2)、協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標(biāo)、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
(3)、協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎(chǔ)。
三、以更加積極主動的態(tài)度迎接xx年
xx年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步。
普通員工個人工作總結(jié)篇一
20xx年于國家于百姓是極不平凡的一年,作為一名教師,我在思想政治上,時刻與黨與政府持續(xù)高度一致,將“穩(wěn)定一切”緊密貫穿于教育教學(xué)中。參加系部組織的各種政治學(xué)習(xí),收聽收看國家經(jīng)濟(jì)政治新聞,隨時了解國內(nèi)國際形勢。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,在思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面我都盡力嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治思想覺悟和教育教學(xué)素養(yǎng),以使自己更好地適應(yīng)新時期新形勢下的教育教學(xué)改革。
這學(xué)年上學(xué)期,我承擔(dān)工程造價專業(yè)的資產(chǎn)評估及其課程設(shè)計以及xx法學(xué)本科專業(yè)的房地產(chǎn)評估等課程教學(xué)任務(wù),并參加了xx和xx工程造價專業(yè)的畢業(yè)答辯。本學(xué)期承擔(dān)了20xx級工程造價專業(yè)的工程財務(wù)和20xx級工程管理專業(yè)的會計原理等課程的教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)中,我認(rèn)真鉆研課程大綱、把握教學(xué)的`重點難點,用心開拓教學(xué)思路,試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的潛力。我認(rèn)為專業(yè)教學(xué)離不開當(dāng)前行業(yè)的狀況及其今后的發(fā)展態(tài)勢,因而我時刻關(guān)注相關(guān)行業(yè)的動態(tài),鼓勵學(xué)生用心了解行業(yè)實際狀況,使學(xué)生能將所學(xué)與實際相結(jié)合,讓其有所思有所想,而不是死讀書,讀死書。平時參加教研室進(jìn)行的各項教研活動,與同行共同探討教育教學(xué)中遇到的難題,彼此交流教學(xué)經(jīng)驗,相互彌補工作中的不足。另外還擔(dān)任xx工程造價專業(yè)xx人的實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師,即時了解學(xué)生在實習(xí)單位的狀況。
在教育教學(xué)的同時,對專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)問題也進(jìn)行了一些研究與探索,本年度先后在及省級等刊物上發(fā)表論文。
在即將到來的牛年,將再接再厲,勇攀高峰。
普通員工個人工作總結(jié)篇二
沒有平安就談不上效益。針對此,我嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,時時牢記平安考前須知,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀(jì)行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多平安隱患。所以,我了解它們的根本情況和性能后再操作,且要不斷提高平安意識,做到“在崗一分鐘,平安六十秒〞,把平安隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
工作中,我時刻注意思想動態(tài),及時做好思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學(xué)管理,以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力〞,低投入,高效率地做出更好的成績。
沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴(yán)格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰清楚,以促進(jìn)員工努力鉆研業(yè)務(wù),提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項指標(biāo)均在合格范圍內(nèi),保證操作的.無菌。
我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏〞現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);嚴(yán)禁浪費以做到降低生產(chǎn)本錢。另外,我還加強(qiáng)對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保平安生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。
通過今年的管理工作發(fā)現(xiàn)自己存在著很多缺乏,工作時經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗,對員工的思想未進(jìn)行太多的溝通,使員工對平安及自身修養(yǎng)方面不關(guān)心。平時關(guān)心的大多是工作完成情況,對其他事情缺少足夠的耐心。另外與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對不是自己管轄的工作熱情不是太高,班組間計較的東西太多。
以上缺乏我會通過不斷的學(xué)習(xí)提升自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到進(jìn)步與提高,爭取為車間做出更好的業(yè)績,奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
普通員工個人工作總結(jié)篇三
我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經(jīng)過自我的視野能傳達(dá)出交通執(zhí)法行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責(zé),全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。
其次在行為上嚴(yán)格自律,從一而終的履行著自我的職責(zé),認(rèn)真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上堅持求進(jìn)創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進(jìn)取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責(zé)感,力求將每項工作做得細(xì)致、規(guī)范。
在工作中不斷總結(jié)、改善,在提高自身工作本事的同時,能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自我的工作得以順利進(jìn)行。
雖然xx年工作是在不斷的提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細(xì)致的地方。其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準(zhǔn)確,過于原則而有失靈活。
對于20xx年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的學(xué)習(xí)和工作,期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運,我會珍惜!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1—11月份的工作,主要有以下幾條:
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每一個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
普通員工個人工作總結(jié)篇四
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的.面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。以下是今年的工作總結(jié)。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。做好了各類信件的收發(fā)工作,為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
普通員工個人工作總結(jié)篇五
我是公司員工xx,與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號受公司制造部委派,去伊馬北京愛德華公司實施了我們公司對其零件的制作加工的焊接任務(wù)并圓滿完成。因我們公司焊接設(shè)備和焊接附屬設(shè)備的欠缺,我們二人去北京愛德華對這次批件的氬弧焊焊接工序工作進(jìn)行了完工過程。在這次的外出工作中,我們增長了操作技術(shù)的見識,也大大提高了我們思想意識的境界。實際的操作過程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項就能夠,書面的流程報告也許回枯燥無味,我只著重于我的思想意識來談一下我的感受。
援引北京愛德華公司的焊工高手的幾句話來說,我的感受:。
一、就焊接技術(shù)而言,北京侯姓焊接師傅說“人的智力和理解潛力的確是有必須的區(qū)分,但作為焊工來說,技術(shù)是靠大批量的焊接工作培養(yǎng)出來的,區(qū)分只是焊量多一點點和少一點的問題,理解和理解強(qiáng)一些技術(shù)提高快一些,差一些的相對提高慢一些”,對此話我理解很深。確實是,大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗,從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當(dāng)然在有經(jīng)驗的老師的`指導(dǎo)下,技術(shù)的提高會走一些捷徑,但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會提高的。
二、“要有我們中國技術(shù)工人的尊嚴(yán),不要讓外國佬說我們中國的技術(shù)工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國外的,確實是我們的產(chǎn)品代表著中國,更代表著我們中國技術(shù)工人的水平和臉面,不論何時何地,我們都應(yīng)盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來,讓我們技術(shù)工人臉上有光。
三、“只有更好,沒有最好。在美國人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒有很好的概念,我也在不斷地提高自己?!彼倪@句話給我的認(rèn)識就是,我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。是的,在機(jī)械行業(yè),個性是手工機(jī)械如鉗工和焊工,確實是只有更好,沒有最好,我們更不能夜郎自大。
四、“要充滿自信,這時候你的工作會干的最好”。他談到他的愛人問他“什么時候最自信?”他說“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時最自信”。我充分理解他的話,在北京愛德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時,既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個目標(biāo),在你所從事的工種上成為第一高手,你會很有成就感和自信心。我為這一目標(biāo)努力。
總結(jié)以上,我們在工作中首先要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,精心操作,細(xì)心總結(jié),積累經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗是技術(shù)的基石,開拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升,學(xué)習(xí)和鍛煉是過程,而結(jié)果和經(jīng)驗是我信心的助長劑。
普通員工個人工作總結(jié)篇六
20年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
xx月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。在室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,將全面重新設(shè)計綠化。
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
隨著iso9001—質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機(jī),會有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。
內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在有更好的表現(xiàn)!
普通員工個人工作總結(jié)篇七
本人xxx,男,漢族,40歲。1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,畢業(yè)后分入xx縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務(wù)工作者。1995年通過全國成人高考考入xx醫(yī)學(xué)院,1999年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)專科文憑。于1996年12月調(diào)入xx中醫(yī)醫(yī)院工作,1999年4月獲得去xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修機(jī)會,在心血管內(nèi)科進(jìn)修一年,對心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認(rèn)識上均有了質(zhì)的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎(chǔ)。xxxx年5月份,通過專業(yè)技術(shù)人員資格考試,取得心血管內(nèi)科學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格。為更好的適應(yīng)中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,用心參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學(xué)中培訓(xùn),現(xiàn)正在學(xué)習(xí)中。
參加工作前通過3年學(xué)習(xí)于1992年7月畢業(yè)于xx衛(wèi)生學(xué)校,1992年分配xx縣人民醫(yī)院工作。通過學(xué)習(xí)與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導(dǎo)工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)到達(dá)了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。
1、能出色地完成本職專業(yè)工作。
從事臨床工作自1992年以來,一向擔(dān)任內(nèi)科臨床工作,以拼搏精神,積極進(jìn)取,理論與實踐相結(jié)合,在實際工作中出色完成本職工作。
2、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力。
在工作中在總結(jié)以前的臨床經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎(chǔ)知識、基本技能和基本操作,并不斷學(xué)習(xí)新的臨床理論及醫(yī)學(xué)前沿科技,關(guān)注醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學(xué)以致用,以更好的解決患者的病痛。
自xxxx年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內(nèi)科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔(dān)任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。xxxx年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務(wù),得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評。xxxx年5.12汶川大地震后,于xxxx年7月到xxxx年8月,用心響應(yīng)上級號召,參加xx市第xx批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務(wù),圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務(wù)。
自我擔(dān)任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)習(xí)多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
普通員工個人工作總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使x大酒店在x年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名,使x大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的`為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡.18元/張,鑰匙袋.1元/個,每天團(tuán)隊房都1間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務(wù),特制定出20xx工作計劃:
1)、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
2)、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性。
3)、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足。
4)、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。
普通員工個人工作總結(jié)篇九
回首今年,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們___櫥柜全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
一是要有一個專業(yè)的管理者;。
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;。
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。具體歸納為以下幾點:
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的進(jìn)取性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
3、經(jīng)過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免所以而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每一天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;。
其次,進(jìn)取主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;。
最終,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
此刻,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們門店。應(yīng)對明年的工作,我深感職責(zé)重大。要隨時堅持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;。
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
普通員工個人工作總結(jié)篇十
我是銷售一公司的業(yè)務(wù)員,時光飛逝轉(zhuǎn)眼間我加入xx公司大家庭已經(jīng)7年有余,在這7年里是xx公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,同時更感受到了銷售團(tuán)隊的并肩作戰(zhàn)合作意識。更為我成為xx公司銷售人員而感到榮幸?,F(xiàn)將xx年的工作情況作以匯報:
xx年1-9月我主要在騏馬事業(yè)部負(fù)責(zé)xx及xx省的騏馬品牌的銷售通過9個月時間使得我對公司的騏馬品牌有了一個更加專業(yè)的了解并能更加專業(yè)的服務(wù)客戶,通過自己的專業(yè)化也對客戶做了一定的指導(dǎo)工作;例如xx榮成客戶,在之前對于騏馬品牌幾乎不進(jìn)騏馬12r22、5xr258花紋,通過我對xx市場的了解,以及東北市場此款花紋的使用情況,我將258花紋基本參數(shù)以及是使用情況向榮成老板講過之后,很快得到他的認(rèn)可并開始在xx市場銷售,10-12月由于公司的調(diào)整我進(jìn)入華北事業(yè)部銷售一公司主要負(fù)責(zé)吉林省的營銷服務(wù)工作,xx年整個吉林省任務(wù)為77500套(條),實際完成610900套(條)實際完成率80%,按照公司90%算100%完成任務(wù)的方式來看完成的.還算可以。
為一名xx公司的業(yè)務(wù)員,我在7年多的時間我感覺我們應(yīng)具備要具備以下素質(zhì):
信心會使我們更有活力,要相信公司,相信公司為我們提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機(jī)會,相信我們是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令,因為領(lǐng)導(dǎo)肯定有比我們強(qiáng)的地方,比我們優(yōu)秀的管理能力,因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
我深知一個業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考,勤總結(jié),只有你不斷的去思考,去總結(jié),才能與客戶達(dá)到最滿意的合作。因此,我還有很多的不足之處,主要表現(xiàn)在:
2、學(xué)習(xí)不夠,每天計劃抽出至少30分鐘給自己充電提升自己對產(chǎn)品的專業(yè)化,只有這樣才能更加有信心去指導(dǎo)合服務(wù)于客戶。
普通員工個人工作總結(jié)篇十一
我的輔助車間是礦山機(jī)械公司的主要生產(chǎn)車間。目前,支持車間有職工、男職工、女職工,包括黨員、代表。今年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服困難,團(tuán)結(jié)一心,進(jìn)一步推進(jìn)支持車間建設(shè)。各項工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成液壓支架大修改造任務(wù),為礦山機(jī)械公司盈利1萬元,為公司當(dāng)年經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。本文對支架車間年度工作總結(jié)如下:。
支持車間黨支部在支持車間黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實公司黨委的主要精神。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,黨風(fēng)廉政建設(shè)支持車間可以以身作則,認(rèn)真落實《黨風(fēng)廉政建設(shè)評價規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格自律。我們應(yīng)該堅持原則,秉公辦事。我們在員工中樹立了良好的形象,沒有人違反規(guī)章制度。
在分配制度方面,根據(jù)實際情況的低工資和獎金分配不合理的年輕員工,支持車間將逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、合理化、制度化的順利發(fā)展未來的維修工作和支持,合理分配員工的收入,充分調(diào)動絕大多數(shù)員工的熱情更有效地工作。完成公司下達(dá)的主要生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)礦山機(jī)械公司下達(dá)的《生產(chǎn)車間考核辦法》,制定計件工作定額。嚴(yán)格按勞分配,遵守規(guī)章制度落實獎金、加班費。同時,每月公開分配收入的透明度使員工享有知情權(quán)和參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉快的工作氛圍,全心全意為安全生產(chǎn)服務(wù)。
支持的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,政府和工人的公司,腳手架車間集中在提高經(jīng)濟(jì)效率,注重思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),旨在培養(yǎng)“四財產(chǎn)”人員和建立一個現(xiàn)代企業(yè),堅持以人為本,緊密圍繞車間生產(chǎn),專注于穩(wěn)定、安全和晉升。各項福利將進(jìn)一步促進(jìn)棚架車間各項工作的健康和可持續(xù)發(fā)展。
今年4-6月,公司下達(dá)了一項任務(wù)很重,截止日期很緊。根據(jù)實際情況,支持車間與組長多次討論研究,最終形成統(tǒng)一的'思路?;瞬坏揭粋€月的時間完成了120臺液壓支架全部的大修解體、修理和裝配,并在車間內(nèi)工作。由于一線員工嚴(yán)重短缺,外協(xié)件無法到達(dá),車間決定實行兩班制,即白班和夜班,準(zhǔn)備全部零部件的裝配,夜班負(fù)責(zé)整個裝配和成型。經(jīng)過一個月的艱苦工作,終于把堅硬的骨頭啃掉了。這項任務(wù)的完成是液壓支架大修中前所未有的。驗證了該機(jī)組液壓支架大修的強(qiáng)度,并再次進(jìn)行了液壓支架大修的時間試驗。在過去的幾個月里,每個員工都感到疲憊不堪,但沒有人要求休息一天。這正是集體凝聚力的體現(xiàn),不怕犧牲自己,因為集體才是他們團(tuán)結(jié)的真正體現(xiàn)。
普通員工個人工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!下面我把自己在20xx年的工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,請大家予以考評。
過去的一年,我國鋼鐵行業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的市場壓力、環(huán)境壓力和資金壓力,在這種極其困難的生存條件下,公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,英明決策,立足全局的高度不斷地提出階段性發(fā)展目標(biāo),徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產(chǎn)經(jīng)營模式,在狠抓制造成本的同時,積極開發(fā)利潤較高的鋼材品種,以優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了市場,以科學(xué)的管理創(chuàng)造了輝煌業(yè)績,為打造最具競爭力的鋼鐵企業(yè)奠定了重要的基礎(chǔ)。作為唐銀公司的一員,我們對公司的發(fā)展前景充滿信心,同時必須時刻關(guān)注公司的發(fā)展現(xiàn)狀,不斷地完善和改進(jìn)自己的工作,適應(yīng)新形勢下一專多能的要求,這也是公司未來發(fā)展的需要。
一、過去一年來,通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務(wù)目標(biāo)、工作措施,把思想及時統(tǒng)一到公司對各項工作的新要求上來,使我們能不斷用先進(jìn)的管理理念充實自己的頭腦,鍛煉頑強(qiáng)的思想作風(fēng),以飽滿的精神狀態(tài)應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。
我們認(rèn)識到企業(yè)的環(huán)保、安全和效益關(guān)系到它的生存,牽扯到每一位員工的切身利益,我們周邊有許多鋼鐵企業(yè)正在崛起,其設(shè)備裝備水平和技術(shù)水平不亞于我們,對我們構(gòu)成了巨大威脅,我們必須牢固樹立危機(jī)意識,化壓力為動力,充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,提高企業(yè)的核心競爭力。一年來,我們在安全標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、設(shè)備管理精細(xì)化等方面都取得了長足的進(jìn)步,全體職工能夠認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕了習(xí)慣性違章,在精細(xì)化工作上有了很大進(jìn)展。加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,各班組利用班前、班后會及時組織員工對公司內(nèi)外部安全信息學(xué)習(xí)討論,汲取其中的經(jīng)驗教訓(xùn),制定相應(yīng)的安全措施,從源頭上排除安全隱患,保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定順行,同時加大了檢查力度,教育廣大員工提高認(rèn)識,牢記各種事故教訓(xùn),堅持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針,實現(xiàn)了全年重大設(shè)備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標(biāo)。
第二,恪盡職守,努力工作,樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。
我們每個員工都有自己的崗位,所分擔(dān)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)不同,只有我們每一位員工都建立起強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,愛崗敬業(yè),才能形成強(qiáng)大的團(tuán)隊競爭力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉(zhuǎn)變觀念,開拓新的工作思路。我們處在企業(yè)的最基層,自己的工作崗位是設(shè)備管理維護(hù),只有踏踏實實的立足本崗位,從每一個檢修點入手,絕不放過一絲設(shè)備隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài),同時還要搞好勤儉節(jié)約,降低成本,把節(jié)能降耗思想灌輸?shù)矫恳晃粏T工心中。我們作為設(shè)備管理維修人員,更應(yīng)該以身作則,正確領(lǐng)會和認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的管理思路,不斷地在工作中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地充實和完善自己,堅定信心,在新的一年里帶領(lǐng)員工把工作再上一個新的臺階。
第三,積極推進(jìn)設(shè)備升級改造,保持設(shè)備青春,滿足生產(chǎn)需要。隨著設(shè)備的不斷老化和生產(chǎn)的順行,設(shè)備和生產(chǎn)的矛盾日益突出,有的設(shè)備經(jīng)過多年使用面臨被淘汰的境地,為了滿足生產(chǎn)降低設(shè)備維修成本,我主導(dǎo)了多個設(shè)備改造項目。主要有:
(1)液壓系統(tǒng)改造,過去冷床翻鋼機(jī)和拉矯機(jī)液壓管道設(shè)計不合理,不耐高壓和沖擊,管道爆裂跑油事故屢屢發(fā)生,嚴(yán)重影響到生產(chǎn),每月的油耗在14桶左右,經(jīng)過我們利用大修對管道改造以后,效果非常好,現(xiàn)在每月油耗穩(wěn)定在7桶左右。
(2)拉矯機(jī)側(cè)導(dǎo)輥改造,輥身直徑由120mm改為150mm,支撐軸直徑由30mm改為50mm,提高了使用壽命,防止了連鑄坯劃痕發(fā)生。拉矯機(jī)冷卻水系統(tǒng)改造,提高了減速機(jī)使用周期。拉矯機(jī)傳動系統(tǒng)改造,極大改善了拉矯電機(jī)工作環(huán)境和使用周期。
(3)三冷室托輥改造,有效地防止了連鑄坯劃痕。
(4)煤氣排水器改造,提高了排水效果。
第四,深入開展精細(xì)化管理,積極推行全員設(shè)備管理,進(jìn)一步明確設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任制。
回想在我們過去的工作中,往往有些設(shè)備故障都是由一點隱患引發(fā)的,而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細(xì)化不夠,沒能嚴(yán)格按照點檢標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求展開工作,我們必須做到精益求精,最大限度保證設(shè)備的完好性,堅決杜絕重復(fù)事故的發(fā)生。通過強(qiáng)制推行精細(xì)化管理,提高了全體員工的技術(shù)水平和責(zé)任心,充分發(fā)揮了職工的主觀能動性和工作積極性。同時我們和生產(chǎn)車間積極配合,加強(qiáng)操作工的崗位點檢意識,對于他們在生產(chǎn)操作中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題我們認(rèn)真進(jìn)行整改。在九月份的設(shè)備大修期間,我們制定了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修計劃,處理了日常檢修不能解決的設(shè)備問題,減輕了工人勞動強(qiáng)度,減少了設(shè)備突發(fā)事故,按照公司對設(shè)備管理的要求,做到了設(shè)備管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,提升了我們的設(shè)備管理水平。
第五,我們每名職工對公司生存發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻形勢都要有清醒的認(rèn)識。
幾年來,不管市場形勢多么嚴(yán)峻,公司始終把保障職工根本利益、保證企業(yè)健康發(fā)展放在首位,我們在座的每一位員工都深有體會,在企業(yè)發(fā)展遇到困境的時候,如何理解崗位工作與企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)系、個人利益與企業(yè)利益的關(guān)系,我們要從公司生存發(fā)展高度來解讀公司各項決策、部署,努力做好自己的工作,嚴(yán)格要求自己,積極參加各項學(xué)習(xí)活動,在日常工作中關(guān)心職工的工作環(huán)境,解決職工提出的問題,努力把我車間打造成積極向上、團(tuán)結(jié)和睦、技術(shù)精湛的團(tuán)隊。
針對我車間所存在的一些設(shè)備隱患和出現(xiàn)的新問題,在新的一年里,我要更加嚴(yán)格要求自己,講大局,講責(zé)任,講擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn),樹立起強(qiáng)烈的危機(jī)意識、機(jī)遇意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和經(jīng)營意識,努力學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真貫徹落實公司的指示精神,搞好設(shè)備管理,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,為唐銀的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
述職人:xxx
20xx年x月x日
普通員工個人工作總結(jié)篇十三
在xx的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助率領(lǐng)下,經(jīng)由了工人同事的配合斗爭,和經(jīng)由了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在xx一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下就是我對自己本年的工作總結(jié):
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻持續(xù)謙虛,謹(jǐn)慎,律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切培養(yǎng)和同事們的協(xié)助下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心朝上進(jìn)步,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗?fù)さ穆氊?zé)。保持幻想,堅決信念。賡續(xù)增強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固自己的工作技巧!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)械工作操作的了解,也要有對產(chǎn)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)賜與的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不克不及做到一絲不差,所以自己在工作歷程中也有許多不足和缺點,對機(jī)械的原理和工作技能還稍欠缺,但這些會讓我加倍努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗?fù)ど鲜┱沟阶钅暌沟淖饔?,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做年夜的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個平衡,使我加倍有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一小我的潛力有限,每件事的勝利都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是小我的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),錘煉培養(yǎng)自己的外交潛力。
對于xx的得與失,我會吸取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把晦氣的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工途徑上賡續(xù)前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分施展我的社會潛力,也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的供獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在往后的工作中,我照樣會連續(xù)賡續(xù)的努力下去。雖然一年以來,我的工作照樣有所瑕疵,然則這是無法避免的,因為誰也不是圣人,失足是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。然則我相信,只要我在崗?fù)ど弦惶欤揖蜁龀鲎约鹤钅暌沟呐?,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好?BR> 普通員工個人工作總結(jié)篇十四
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,comeon!
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在某某年度個人工作總結(jié)報告:
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是某某年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動;
(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
在某某年,我會努力改進(jìn),做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
普通員工個人工作總結(jié)篇十五
1. 在接下來的學(xué)期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方,也盼望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
2. 最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
3. 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?;厥滓荒?,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
4. 過去的一年里,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為xx事業(yè)的發(fā)展最大限度的發(fā)揮自己的潛能。
5. 在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強(qiáng)對員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識,更好地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
普通員工個人工作總結(jié)篇十六
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
3、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
1、情感觀念過重。
在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的.人員受傷、機(jī)臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
3、傳達(dá)和落實公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決??偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識水平。
1、深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ),車間主任曾多次在會議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn),是一項長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn),樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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普通員工個人工作總結(jié)篇十七
1. 以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
2. 一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
3. 律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的xx,迎來了充滿希望的xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!
4. 在接下來的學(xué)期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學(xué)們對我的工作有什么不中意的地方,也盼望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
5. 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
普通員工個人工作總結(jié)篇十八
20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的支持下,一公司緊緊圍繞年初簽訂的《安全目標(biāo)責(zé)任書》開展各項安全管理工作。主要是加大營運服務(wù)稽查力度,加大事故隱患整改力度,加大事故查處力度,查找安全隱患,不斷總結(jié)經(jīng)驗和完善安全工作措施,使安全生產(chǎn)穩(wěn)步健康的發(fā)展。我們始終圍繞著安全營運服務(wù)為中心,增強(qiáng)安全憂患意識和創(chuàng)新意識,以積極推進(jìn)公司安全生產(chǎn)為已任,主要工作情況如下:
1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。20xx年以來,一公司對崗位安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了進(jìn)一步細(xì)化和完善,制定了從經(jīng)理到各生產(chǎn)崗位的崗位職責(zé),人人崗位職責(zé)明確,發(fā)生安全事故時實行層層追究制度。安全工作是一切工作的保證,為促使各路隊進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作,著力增強(qiáng)安全生產(chǎn)的緊迫感、責(zé)任感,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照目標(biāo)責(zé)任的要求,采取確實有效的辦法措施,重視做好安全防范,堅持從源頭控制認(rèn)真開展好以防范為主的各項安全工作。加大宣傳教育力度,通過堅持安全例會制度和經(jīng)常性地組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),使駕駛員不斷豐富安全知識,提高預(yù)防事故的意識。認(rèn)真落實過去行之有效的安全防范措施,定期或不定期地開展安全檢查活動,有重點地做好控制違法違章行為工作。
2、為抓好新學(xué)員的安全工作,分公司班子跟蹤到位、目標(biāo)責(zé)任到位、安全學(xué)習(xí)到位。建立了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,層層簽訂定期考核,不定期檢查、落實,采取從嚴(yán)抓,從嚴(yán)管決不放過任何一個對安全構(gòu)成威脅的環(huán)節(jié),加大對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。堅持做好安全防范,從源頭控制,認(rèn)真落實安全管理制度,決不放松安全管理,每月堅持安全學(xué)習(xí),違章駕駛員“現(xiàn)身說法”講肇事經(jīng)過,警鐘常鳴,每月堅持安全例保檢查,防范于未然。
3、認(rèn)真開展日常檢查工作。在“元旦”、“春節(jié)”、“五·一”、“六月安全生產(chǎn)月”等節(jié)假日,分公司專門成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,開展有針對性的安全檢查和整改活動,進(jìn)一步筑牢了安全防范體系。
4、定期對調(diào)度及路隊長、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,每月考核路隊長,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,強(qiáng)化了和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實駕駛員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)考評制度,認(rèn)真組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動,并每月評比“安全星”以促進(jìn)駕駛員的安全行車意識的增強(qiáng)。
5、面對安全工作的不可預(yù)見性,一公司班子擰成一股繩,勁往一處使,主動到工作一線進(jìn)行現(xiàn)場動態(tài)管理。采用集中檢查、重點抽查、突擊檢查、節(jié)假日及晚上密集檢查,站點檢查、跟車巡查、全方位立體式的安全檢查模式,把安全工作作為重點來抓。
1、23路換新車后,在短期內(nèi)不能較快的適應(yīng)車輛的操作和性能,23路延伸到職教中心后由于周五、周六、周日出行學(xué)生較多,都是滿載,存在較大的安全隱患。
2、61路由于老年人乘車較多,加上車小提速較快,剎車靈敏,存有安全隱患。
3、新學(xué)員上車時間較短,遇到突發(fā)情況不能正確處理,存在較大的安全隱患。
1、加大路檢路查和例保檢查力度,全面調(diào)動路隊長、調(diào)度的積極性,充分發(fā)揮路隊管理作用,積極向駕駛員宣傳安全工作的重要性,出現(xiàn)安全隱患苗頭要及時找到駕駛員談心,把安全事故隱患降到最低點。
2、“十次肇事九次快”要求駕駛員嚴(yán)格控制車速,在稽查科、安全科查處的同時分公司加大查處力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超速行駛和嚴(yán)重違反道路交通法的駕駛員將作出嚴(yán)厲的批評教育和處罰。
3、分公司班子成員要積極主動的幫扶新學(xué)員,對新學(xué)員遇到的困難和問題要積極的解決和開導(dǎo),同時做好新學(xué)員的安全教育工作,經(jīng)常性的開展事故分析會議和安全知識學(xué)習(xí),讓新學(xué)員認(rèn)識安全生產(chǎn)工作的重要性。
我們將緊緊圍繞著總公司安全管理制度和安全。
(一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,承擔(dān)經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量達(dá)到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯。
通過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限責(zé)任公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進(jìn)達(dá)、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達(dá)20xxx3000萬元,有車輛16x30臺,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、物流通道建設(shè)情況。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615.27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設(shè)的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務(wù)站)建設(shè)情況。
名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術(shù)、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達(dá)15.52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計。
3、重點物流項目建設(shè)情況。
10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設(shè);購買輪式裝載機(jī)3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止5月,實際完成的建設(shè)內(nèi)容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資20xx。4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736.4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中。
(二)物流工作推進(jìn)情況。
1、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務(wù)與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況。
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[20xx]71號)精神,3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對至對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進(jìn)行對應(yīng)扶持。
我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見》,對災(zāi)后恢復(fù)重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當(dāng)?shù)匾驗?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認(rèn)定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。
允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域災(zāi)后恢復(fù)重建。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。在土地方面對于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的.受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、土地征收的,可以邊建設(shè)邊報批,由受災(zāi)縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作。
我區(qū)“4.20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項目進(jìn)入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運發(fā)物流中心建設(shè)、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目5個項目,目前項目進(jìn)展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設(shè)項目基本完工,其他三個項目正在建設(shè)。
借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4.20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉(zhuǎn)變,形成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難。
1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設(shè)施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護(hù)點。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的需要。
一年來,我們把xx的7平方米的庫房和xx15平方米的現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現(xiàn)了出租庫房的最大化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài),庫房利用率12。譬如佳通輪胎一家租庫6平方米,全由我們管理,出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階,同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時運輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務(wù)帶動的(信息、保管、裝卸,分揀、運輸)市內(nèi)各大超市配送(家樂福、樂購、華聯(lián)、中興、麥德龍),國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔(dān)發(fā)運??焖傧M品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,主要品牌客戶有深圳中興通訊、廣州和黃天百、新疆美克美家,佳通輪胎均為上市企業(yè),客戶21家。浙江吉利汽車、新疆美克美家、廣州和黃物流、珠海愛普斯物流、山東佳怡物流、上海無憂物流、山東力諾太陽能、江蘇麗天、北京普訊、石家莊石藥、吉林普康、黑龍江葵花、黑龍江北大荒、香港德國寶、丹沙中福、天津天師、深圳中興、遼寧盛祥、佳通輪胎、安吉聯(lián)合、貨代客戶不斷增多。
經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴席卷全球,國際經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)前景不明,眾多中小企業(yè)倒閉,企業(yè)紛紛裁員減薪“瘦身”,為迎擊經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴做準(zhǔn)備。我們聯(lián)運作為一個物流服務(wù)提供商,與實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r緊密相連,經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴下,中小企業(yè)經(jīng)營不善紛紛倒閉肯定會在一定程度上減少物流需求,這樣或多或少我們聯(lián)運受到了一定的影響:
1、物流總量減少,利潤減少。
2、同一地點廠家送貨量減少,成本增加。
3、蛋糕變小,競爭激烈,利潤變薄。但是,我們政府正積極采取措施,穩(wěn)定國內(nèi)金融市場和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助中小企業(yè)度過難關(guān)。眾多出口受阻的企業(yè)也積極轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,同時增加了市場的需求,進(jìn)一步拉動國內(nèi)物流運輸業(yè)的發(fā)展。所以面對經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,單位多次召開員工大會,給員工鼓勁打氣,我們無須懼怕,物流行業(yè)的前景是美好的,我們要有十足的信心,信心比黃金還重要,信心才可以自救,要戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,實現(xiàn)利潤指標(biāo),依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,我們都要斗志高昂,以2的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。
普通員工個人工作總結(jié)篇十九
xx年是我參加工作以來的第一個整年,上半年,在公司xxxxxx項目做銷售秘書;下半年,調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會鍛煉,讓我嘗試這兩項既有區(qū)別又有共通點的工作。寫年終總結(jié),也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。
1、銷售秘書職責(zé)是實時高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,其中有很多細(xì)節(jié)方面的事項,必須特別注意。
2、銷售秘書的工作,大致上可以分成三大類。一是,協(xié)助銷售;二是,協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度;三是,報表統(tǒng)計及分析。
3、協(xié)助銷售。第一點、主要是客戶進(jìn)售樓部,銷售秘書必須做到第一個見到客戶,并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶(貴姓?是否來過?通過哪種渠道獲知本樓盤等)并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記,包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式(獲取聯(lián)系方式這一點是最重要的,有必要時要跟客戶進(jìn)行確認(rèn))。下班前,準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問。第三點、核對銷售合同,每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案。
4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為:售樓部規(guī)章制度(即工作制度)、售樓部見客制度(包括排輪制度和分單制度)、業(yè)務(wù)員管理制度(即銷使管理制度)。
5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表。根據(jù)每天的銷售情況,準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報表》,做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的'見客情況和業(yè)績情況;樓盤每天的銷售情況累積起來,合成樓盤每個月的銷售月報表,銷售經(jīng)理一看月報表,就清楚這個月的樓盤銷售情況(多少套成交、多少套需要催款、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況)。
從今年6月15日我調(diào)到公司做行政工作。主要參與完成了以下幾項工作:
1、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室日常工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我寧愿加班也不會把今天的工作留到明天再做,爭取做到今日事今日畢,以輕松愉快的心情迎接明天的工作。
2、根據(jù)各崗位要求做好招聘工作。
xx年是公司發(fā)展壯大的一年。3個新項目的開盤,預(yù)示各項目以及公司總部需要更多的人員來支持公司的發(fā)展。為此,辦公室根據(jù)總經(jīng)辦的指示,積極籌備人員的招聘補充事宜。
(1)、制定招聘一系列表格,包括《報名簽到表》、《應(yīng)聘人員登記表》、《面試初評表》、《復(fù)試評定表》以及《員工考核表》。
(2)、整理修改《置業(yè)顧問培訓(xùn)手冊》和《銷售經(jīng)理提升手冊》,為各案場人員培訓(xùn)提供支持。
3、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),協(xié)助做好各項工作。
協(xié)助國研所開展的各項目。xxxx企業(yè)評選、xxxx家評選、xx皮書編寫、xxxx行業(yè)調(diào)查、人物傳記、xxxx晚宴等,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文件輸出打印、傳真、資料圖片掃描、信息電話傳達(dá)、報刊資料整理歸檔、物料準(zhǔn)備等協(xié)助工作。
4、協(xié)助完善公司各項制度。
(1)、協(xié)助制定完成《武漢xx營銷管理手冊》,適用于公司各案場的營銷管理,進(jìn)一步完善和統(tǒng)一各案場的管理制度。
(2)、協(xié)助草擬了《公司員工手冊》,其中包含了公司目標(biāo)、公司文化、基本工作制度以及各部門的部門職責(zé)。
(3)、協(xié)助草擬了《人事聘用合同》,為明年公司與員工之間簽定勞動合同打基礎(chǔ)。
三、以更加積極主動的態(tài)度迎接xx年
xx年對于我來說也將是全新的一年,我將以更加積極的心態(tài)并且滿懷信心的接受新的鍛煉和挑戰(zhàn),與公司以及全體同仁一起邁向新的進(jìn)步。

