跑步是一種簡單且經(jīng)濟(jì)的戶外健身方式。在總結(jié)中，要突出重點(diǎn)，簡潔明了?？偨Y(jié)是進(jìn)步的階梯，我們可以從中找到提升的方向；
貸款催收通知篇一
編號(hào)：
借款人于年月日從銀。
行辦理了小額擔(dān)保貸款萬元整，你為借款人提供了保證反擔(dān)保，自愿承擔(dān)連帶責(zé)任，并向擔(dān)保中心出具了書面還款承諾，現(xiàn)該筆貸款已于年月日到期，但截至今日，尚欠貸款本金萬元，利息元，請?jiān)谀憬拥酵ㄖ獣掌?5日內(nèi)督促借款人籌集資金還清貸款本息或代為償還貸款本息。如仍不還款，擔(dān)保中心將根據(jù)保證反擔(dān)保合同的約定，依法提起訴訟和采取其他相應(yīng)措施，并要求你支付貸款本息、貸款額的20%違約金及實(shí)現(xiàn)債權(quán)的一切費(fèi)用，直至貸款完全回收。
擔(dān)保中心電話：
擔(dān)保中心（蓋章）：
回執(zhí)。
（務(wù)必寄回，否則構(gòu)成違約）。
還款，愿根據(jù)《保證反擔(dān)保合同》或反擔(dān)保條款約定承擔(dān)責(zé)任。反擔(dān)保保證人簽名：
（此表一式兩份，反擔(dān)保保證人、擔(dān)保中心各留存一份）。
貸款催收通知篇二
尊敬的客戶：
因您未按與銀行所簽《借款合同》之約定如數(shù)按期還款，已構(gòu)成違約，我擔(dān)保公司按照行業(yè)相關(guān)規(guī)定《合同法》及《擔(dān)保法》的相關(guān)條款，向你發(fā)出《貸款逾期債務(wù)催收通知書》，望嚴(yán)肅對(duì)待，務(wù)必配合簽收，否則后果自負(fù)。
利率水平上上浮50%計(jì)的罰息，違約事件消除之日止逾期借款的應(yīng)付未付利息，按逾期借。
款利率計(jì)算復(fù)利；
4．若您將房屋出租，限三日內(nèi)騰空。按照房管局《抵押合同》第十條的相關(guān)規(guī)定：抵押期間不得將房地產(chǎn)出租。你的出租無效，且保留向您追繳房屋租金的權(quán)利。
借款人簽收：
***有限公司。
電話：
貸款催收通知篇三
編號(hào)：
日向我司借款人民幣（大寫），已于 年 月 日到期，尚有貸款本金（大寫）（利息計(jì)至 年 月 日),合計(jì)人民幣（大寫）未歸還，請抓緊時(shí)間籌措資金，盡快償還。同時(shí)我司一并將有關(guān)情況告知此筆貸款擔(dān)保人（單位），要求其按擔(dān)保協(xié)議履行擔(dān)保責(zé)任和義務(wù)。否則，我司將對(duì)單位（您）及擔(dān)保人采取下列措施：
1、降低信用等級(jí)。
2、按規(guī)定加息、罰息、計(jì)收復(fù)利，停止受理貸款申請。
3、將您及擔(dān)保人（單位）錄入“中國人民銀行個(gè)人信用征信系統(tǒng)”。
4、通過仲裁或訴訟，追償所欠債務(wù)。依法向法院申請支付令、強(qiáng)制執(zhí)行，收回所欠債務(wù)。
貸款人（公章）： 年 月 日
貸款逾期催收通知書回執(zhí)
本單位（人）及擔(dān)保單位（人）均收到 , 年 月 日簽發(fā)的編號(hào)為 的《貸款逾期催收通知書》，已知悉并確認(rèn)通知書所述內(nèi)容，現(xiàn)將回執(zhí)送回，請查收。
借款人（公章）： 簽收人（簽字）： 年 月 日
擔(dān)保人（公章）： 簽收人（簽字）： 年 月 日
貸款催收通知篇四
貸款逾期催收通知書（存根）
鎮(zhèn) 村 同志：
截止
****年**月**日，你戶共積欠我岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)貸款本息合計(jì) 元，其中本金 元，利息 元，請抓緊籌措資金，盡快償還。否則，我社將采取下列相應(yīng)措施：
1．報(bào)請人民銀行列入信用不良信譽(yù)名單，向社會(huì)公布。2．依法向法院申請支付令、申請強(qiáng)制執(zhí)行或直接提起訴訟，追償欠息。
貸款人：（簽字）： 年
月
日
擔(dān)保人：（簽字）： 年
月
日
岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)
****年**月**日
注：本通知書一式兩份，借款人簽收后退貸款人一份作為回執(zhí)，借款人留存一份。
貸款逾期催收通知書
鎮(zhèn) 村 同志：
截止
****年**月**日，你戶共積欠我岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)貸款本息合計(jì) 元，其中本金 元，利息 元，請抓緊籌措資金，盡快償還。否則，我社將采取下列相應(yīng)措施：
1．報(bào)請人民銀行列入信用不良信譽(yù)名單，向社會(huì)公布。2．依法向法院申請支付令、申請強(qiáng)制執(zhí)行或直接提起訴訟，追償欠息。
貸款人：（簽字）： 年
月
日
擔(dān)保人：（簽字）： 年
月
日
岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)
****年**月**日
注：本通知書一式兩份，借款人簽收后退貸款人一份作為回執(zhí)，借款人留存一份。
貸款催收通知篇五
貸款催收是銀行保全資產(chǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要工作。多年來貸款催收手段可謂 “多姿多彩”，下面淺談幾點(diǎn)催收心得。
一、逾期貸款催收注意事項(xiàng)
對(duì)逾期未還的銀行貸款可通過各種方式催收。目前我行主要有通過行內(nèi)力量-業(yè)務(wù)部門和資產(chǎn)保全部，如短信催收、電話催收、信函催收、上門催收等，也有通過第三方催收或公安機(jī)關(guān)、法院等機(jī)構(gòu)的力量催收，來實(shí)現(xiàn)我行債權(quán)保全的過程。催收人員在電話催收貸款時(shí)需要注意以下事項(xiàng)。
1.牢記禮貌對(duì)待客戶。禮貌是文明的體現(xiàn)，體現(xiàn)一個(gè)人的道德修養(yǎng)。催收人員與債務(wù)人之間沒有利害關(guān)系，催收人員不應(yīng)以不理性或不禮貌的方式來面對(duì)債務(wù)人，特別是電話催收人員在任何情況下不要用過激的語言，一定要重視基本禮貌，用積極和信任的方式對(duì)話，盡量維護(hù)和保全客戶面子，避免不必要的爭執(zhí)發(fā)生。
2.動(dòng)態(tài)關(guān)注客戶信息。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能聯(lián)系到貸款客戶?？蛻糍J款時(shí)留的聯(lián)系方式如手機(jī)號(hào)，可能會(huì)被其他人使用，諸如短信等影響到其正常生活，有部分客戶的手機(jī)號(hào)不容易聯(lián)系上。一旦聯(lián)系上客戶，要盡量讓客戶多提供幾個(gè)人及公司和家里的聯(lián)系方式如座機(jī)、手機(jī)號(hào)碼，催收人員需要在個(gè)人催收系統(tǒng)中及時(shí)修改其聯(lián)系方式。聯(lián)系方式及時(shí)修改不僅關(guān)系到電話催收的效率和效果，還關(guān)系到銀行的聲譽(yù)。
3.堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。銀行催收人員要加強(qiáng)銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。從某種角度上講，掌握一定的銀行貸款業(yè)務(wù)知識(shí)諸如金融知識(shí)、法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、商業(yè)貿(mào)易知識(shí)、財(cái)政稅收知識(shí)等對(duì)催款人來說相當(dāng)于增加一種催款技巧。銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好地運(yùn)用到實(shí)際操作中，才能達(dá)到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。
4.培育自己的責(zé)任心。責(zé)任心是指對(duì)事情能敢于負(fù)責(zé)、主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度，是能力發(fā)展的催化劑。在催收過程中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難諸如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮、總找借口等，而催收人員對(duì)銀行負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和信念，以及承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度對(duì)能否收回欠款起決定性作用。有責(zé)任心的催收人員一定會(huì)通過扮演多種角色，采取各種合法策略有效將每一筆貸款成功收回。
二、銀行逾期貸款催收工作策略
銀行逾期貸款催收工作是門技巧性很強(qiáng)的工作，是需要技巧和策略的。催收人員針對(duì)不同的逾期客戶合理合法地運(yùn)用各種技巧將會(huì)使催收工作得心應(yīng)手做到事半功倍。在各種催收方式中電話催收具有保障催收人員安全、避免面對(duì)面尷尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明顯等等優(yōu)勢。而今銀行逾期低風(fēng)險(xiǎn)貸款催收的主要方式也是電話催收。催收人員除了要謹(jǐn)遵催收基本原則，如及時(shí)性原則、合法性原則等，還需要注意采取不同的催收技巧和策略，以達(dá)到最好的催收效果。
1.催收前要做好充分的事前準(zhǔn)備。在進(jìn)行電話催收貸款前，要查看資料完整性，核對(duì)債務(wù)人聯(lián)絡(luò)電話及地址，了解債務(wù)人的有關(guān)背景，如戶籍地址、工作情況、學(xué)歷水平、收入水平、性格脾氣、信用能力、往期還款情況、可代償款項(xiàng)親屬情況等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根據(jù)催收目標(biāo)、催收成本、償付能力、是否影響今后關(guān)系等方面認(rèn)真做出一個(gè)輕重緩急的貨款催收計(jì)劃和破解拖欠借口的相應(yīng)策略，如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮，可避其鋒芒，用沉默策略或軟硬兼施策略；如客戶自我意識(shí)強(qiáng)、好表現(xiàn)喜歡浮夸，可采取合適話題策略或適度恭維策略等。
2.催收談話內(nèi)容由催收人員主導(dǎo)。良好的溝通是說服貸款客戶按時(shí)還款的有利武器。銀行催收人員進(jìn)行電話催收時(shí)請勿抽煙、吃東西等，溝通時(shí)一定要將你的注意力放在客戶上，盡可能地接近客戶的說話方式、速度以及音量，但要牢記你打電話的目的是什么，牢記打電話的重點(diǎn)是將貸款順利收回。也就是說催收人員要引導(dǎo)客戶沿著自己的思路向前發(fā)展，不要被客戶引到不相關(guān)的話題上，以節(jié)省談話的時(shí)間和提高每通電話的效率。
3.催收談判施壓階段要多措并舉。催收逾期貸款其實(shí)是一場心理戰(zhàn)，任何欠款人都有其弱點(diǎn)，仔細(xì)揣摩就能找出其“軟肋”，從而攻其薄弱之處，達(dá)到收款目的。催收人員在與客戶的溝通交流中要通過一些問題及客戶的回答了解客戶目前資金狀況、有無拖延思想和客戶性格脾氣等情況，針對(duì)不同情況采取不同的催收方式和措施。對(duì)有誠意還款的客戶，主要為其還款提供幫助；對(duì)無誠意還款的客戶要因勢利導(dǎo)，巧妙施壓，要從貸款協(xié)議、合作前景、商譽(yù)影響、法律后果等方面動(dòng)之以情、曉之以理，以柔中有剛、軟中帶硬、客氣婉轉(zhuǎn)、誠懇友好的態(tài)度來感動(dòng)客戶，以技巧施壓、精算細(xì)賬、利弊得失等來開導(dǎo)客戶，打消客戶拖延思想。
貸款催收通知篇六
編號(hào)：
逾期貸款催收通知書（個(gè)人）
借款人：
你于年月日從銀行辦理了小額擔(dān)保貸款萬元整，現(xiàn)該筆貸款已于年月日到期，但截至今日，尚欠貸款本金萬元，利息元，請?jiān)谀憬拥酵ㄖ獣掌?5日內(nèi)籌集資金還清貸款本息。如仍不還款，擔(dān)保中心將根據(jù)小額貸款申請審批表和承諾書的約定，依法提起訴訟和采取其他相應(yīng)措施，并要求你支付貸款本息、貸款額的20%違約金及實(shí)現(xiàn)債權(quán)的一切費(fèi)用，直至貸款完全回收。
擔(dān)保中心電話：
擔(dān)保中心（蓋章）：
年月日
回執(zhí)
（務(wù)必寄回，否則構(gòu)成違約）
現(xiàn)已收到小額貸款信用擔(dān)保中心于 二0一年月日寄發(fā)的編號(hào)為《逾期貸款催收通知書》一份，我將在收到此通知之日起15日內(nèi)一次性還清貸款本息，如不能按期還款，愿根據(jù)《保證反擔(dān)保合同》或反擔(dān)保條款約定承擔(dān)責(zé)任。
借款人簽名：
年月日
（此表一式兩份，借款人、擔(dān)保中心各留存一份）
貸款催收通知篇七
______________：
根據(jù)農(nóng)借合字第號(hào)借款合同，〔或()農(nóng)借延協(xié)字第 號(hào)還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金(大寫) 元，利息(大寫) 元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
特此通知。
______________行
________年________月________日
借款人 (公)章保證人 (公)章
簽收人簽收人
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
貸款催收通知篇八
根據(jù)農(nóng)借合字第號(hào)借款合同，〔或（）農(nóng)借延協(xié)字第號(hào)還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金（大寫）元，利息（大寫）元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
特此通知。
行
公章
年 月 日
借款人（公）章
保證人
（公）章
簽收人
簽收人
年 月 日
年 月 日
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
.動(dòng)產(chǎn)贈(zèng)與合同
贈(zèng)與人（以下簡稱甲方）、受贈(zèng)人（以下簡稱乙方），雙方就贈(zèng)與圖書事宜訂本合同，其條件如下：
第一條 甲方將以下圖書贈(zèng)與乙方： 全套 卷 冊 出版社發(fā)行
2全套 卷 冊 書店發(fā)行
第二條 甲方于 年 月 日前將上述圖書交付予乙方。
第三條 乙方將受贈(zèng)的圖書陳設(shè)于乙方協(xié)會(huì)的閱覽室，并委托管理員，提供會(huì)員閱覽，保管費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
第四條 乙方若未能履約、或善盡保管的義務(wù)時(shí)，甲方可撤銷合同。
第五條 乙方如欲解散協(xié)會(huì)，則對(duì)所受贈(zèng)圖書的處理須遵照甲方的指示。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。
贈(zèng)與人（甲方）：
受贈(zèng)人（乙方）：
年 月 日.
貸款催收通知篇九
本案涉及兩個(gè)合同內(nèi)容，一份是借款人與貸款人簽訂的借款合同，即貸款人同意貸款并經(jīng)雙方簽字蓋章的《中長期貸款申請書》；另一份是抵押人與抵押權(quán)人簽訂的《抵押擔(dān)保借款合同》。法律對(duì)于兩種合同的訴訟時(shí)效規(guī)定，有重大區(qū)別。
一、借款合同的法定訴訟時(shí)效規(guī)定
借款合同，分為有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的借款合同和沒有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的借款合同，對(duì)于沒有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的借款合同，當(dāng)債務(wù)人不能償還到期債務(wù)時(shí)，由于沒有擔(dān)保財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行，債權(quán)人面臨資金風(fēng)險(xiǎn)，通常只能向債務(wù)人送達(dá)《債務(wù)逾期催收通知書》。送達(dá)通知書的法定時(shí)效期間是債務(wù)履行期屆滿后2年內(nèi)，債權(quán)人主張權(quán)利的最長時(shí)效期間為20年，適用《民法通則》第三十七條規(guī)定。
二、抵押合同的法定訴訟時(shí)效規(guī)定
抵押合同是抵押人與抵押權(quán)人訂立的財(cái)產(chǎn)擔(dān)保合同，與借款合同同時(shí)存在，借款合同是主合同、抵押合同是從合同。訂立抵押合同的目的是為了防止債權(quán)人出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)債務(wù)人不能履行到期債務(wù)時(shí)，債權(quán)人能及時(shí)行使抵押權(quán)，盡快地實(shí)現(xiàn)抵押目的。
對(duì)于抵押合同，當(dāng)債務(wù)人不能履行到期債務(wù)時(shí)，債權(quán)人必須在法律規(guī)定的時(shí)效期限內(nèi)，及時(shí)向擔(dān)保人行使抵押權(quán)，超過法定時(shí)效期間，其抵押不受人民法院保護(hù)，擔(dān)保人便免除擔(dān)保責(zé)任。
對(duì)于權(quán)利人行使抵押權(quán)的時(shí)效期間，《擔(dān)保法解釋》第十二條第二款明確規(guī)定：“擔(dān)保物所擔(dān)保的債權(quán)的訴訟時(shí)效結(jié)束后，擔(dān)保權(quán)人在訴訟時(shí)效結(jié)束后的2年內(nèi)行使擔(dān)保物權(quán)的，人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持?！?BR> 《物權(quán)法》第二百零二條規(guī)定：“抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)在主債權(quán)訴訟時(shí)效期間行使抵押權(quán)；未行使的，人民法院不予保護(hù)?！?BR> 《擔(dān)保法解釋》、《物權(quán)法》相關(guān)條款中規(guī)定的“擔(dān)保物所擔(dān)保的債權(quán)的訴訟時(shí)效，”以及“主債權(quán)訴訟時(shí)效期間，”是指擔(dān)保的債權(quán)的起止時(shí)間，即“擔(dān)保期間”，或者“保證期間”（見借款、擔(dān)保合同糾紛第27頁，案例17第401頁）。依照《擔(dān)保法解釋》規(guī)定，擔(dān)保權(quán)人行擔(dān)保物權(quán)的法定時(shí)效期間是在擔(dān)保期間結(jié)束后的2年內(nèi)；依照《物權(quán)法》規(guī)定，擔(dān)保權(quán)人行使擔(dān)保物權(quán)的法定時(shí)效期間是在擔(dān)保期間。由于擔(dān)保權(quán)人行使擔(dān)保權(quán)受時(shí)間限制，所以超過法定時(shí)效期間，人民法院不予保護(hù)。
由此可見，對(duì)于抵押合同，法律規(guī)定的最長時(shí)效期間只有2年，不是20年，這是抵押合同與單純借款合同的重大區(qū)別。既然權(quán)利人有了財(cái)產(chǎn)擔(dān)保、勿須再有20年的訴訟時(shí)效期間，否則便失去了制定《擔(dān)保法》的意義，失去了財(cái)擔(dān)保的意義。
至于原告的《債務(wù)逾期催收通知書》，是針對(duì)沒有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的債款合同，對(duì)于有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的抵押合同，當(dāng)債務(wù)人不能履行到期債務(wù)時(shí)，債權(quán)人主張權(quán)利的措施，不是向債務(wù)人關(guān)達(dá)《債務(wù)逾期催收通知書》，而是應(yīng)當(dāng)按合同約定或法律規(guī)定，向擔(dān)保人行使抵押權(quán)，與擔(dān)保人協(xié)議處理抵押物或者向人民法院起訴，請求執(zhí)行抵押物。
法律對(duì)于行使抵押權(quán)，沒有規(guī)定20年的最長時(shí)效期限，所以不能將單純借款合同的法定時(shí)效期間，套用抵押合同的法定時(shí)效期間，《債務(wù)逾期催收通知書》不能證明原告在20年內(nèi)行使權(quán)利的時(shí)效合法。所以，該通知書只能證明原告怠于行使抵押權(quán)，放棄了自己的權(quán)利，擔(dān)保人早已免除了擔(dān)保責(zé)任。
擔(dān)保人陳述
貸款催收通知篇十
催收是一份特殊的行業(yè)，要有理有據(jù)，合法合規(guī)催收，遇到極端情況也需要正常行使自己的正當(dāng)防衛(wèi)權(quán)力，下面我們就來看看怎么做吧!
一、催收思路
1、催收時(shí)先了解客戶的背景，要循序漸進(jìn)，剛開始聯(lián)系客戶本人，等待幾天，客戶若無進(jìn)展便開始聯(lián)系客戶聯(lián)系人，給其施壓。不要一開始就和客戶吵架，這樣后續(xù)工作不好進(jìn)展。
2、催收時(shí)可多種角色扮演，多站在客戶的角度上思考問題，讓其感覺我們是在幫客戶。
3、催收時(shí)應(yīng)時(shí)時(shí)跟進(jìn)，與客戶保持聯(lián)系，可時(shí)不時(shí)發(fā)祝福語給客戶，保持一個(gè)良性溝通。
4、催收時(shí)應(yīng)注意保持通話的一個(gè)效率，具體客戶具體分析，多把握客戶的心理，抓住客戶的痛點(diǎn)。比如客戶害怕父母，我們可以逼其父母進(jìn)行施壓，或者害怕法律責(zé)任，我們可用法律手段來進(jìn)行施壓等等。
5、應(yīng)注意幾點(diǎn)，我們在催收時(shí)應(yīng)注意我們的專業(yè)技能，話術(shù)，邏輯思維，法律知識(shí)。
二、催收技巧
(一)催收工作合情合理合法，催收人工作應(yīng)做到不卑不亢
如有債務(wù)人態(tài)度惡劣，其目的在于嚇唬催收人員，使催收人員少打或不敢打電話。遇到這種人可采取三次制止原則，第一次提醒對(duì)方注意說話方式;第二次告知對(duì)方雙方地位平等;第三次將嚴(yán)重警告“對(duì)于素質(zhì)較低的借款人，將會(huì)采取其他的方式催收借款”。
(二)催收人員需掌握“望聞問切”的本領(lǐng)
望：看資料--職業(yè)、年齡、身份、地區(qū)差異，據(jù)此分出層次類別，分類對(duì)待;
聞：聽-了解對(duì)方，識(shí)別真假，捕捉對(duì)方言語間的漏洞;
問：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的深入了解，針對(duì)存疑的地方詳細(xì)探尋，目的擊破謊言，并讓客戶理虧;
切：確認(rèn)問題點(diǎn)，改變談判節(jié)奏，并確定解決方案。
(三)度的把握
催收最忌諱把話說滿，所以掌握“度”非常重要，需為今后的催收工作留下溝通的空間和余地。
(四)懂得合理施壓
施壓關(guān)鍵是切中債務(wù)人的弱點(diǎn)和要害去施壓，越是高級(jí)催收，越是要找準(zhǔn)客戶的弱點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)攻擊。常見的施壓，一方面是外部施壓，即通過債務(wù)人的周邊人和周邊環(huán)境進(jìn)行施壓，一方面是內(nèi)部施壓，讓債務(wù)人明白不還款會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
(五)懂一點(diǎn)學(xué)心理戰(zhàn)術(shù)
將債務(wù)人的心理進(jìn)行還原，找出債務(wù)人不還款的真實(shí)原因和心理動(dòng)機(jī)。
總之，催收工作需催收人員在不卑不亢的基礎(chǔ)上，將望聞問切、合理施壓、心理還原等巧妙結(jié)合，合理適度的溝通以達(dá)到回款的目的。
三、催收常見借口及應(yīng)答對(duì)策
(一)三角債
朋友欠我錢沒還，工程款沒有到位等類似的三角債借口。
做法：(1)不要輕易相信單一的還款來源，例如工程款沒有到位，債務(wù)人不可能只和一家單位做生意，這一家的工程款沒收回，肯定也有其他進(jìn)項(xiàng)。
(2)要求債務(wù)人告知其上游債務(wù)人的聯(lián)系方式，只說幫忙催款，看債務(wù)人此時(shí)的反應(yīng)。
(二)職業(yè)欠款人
該類型欠款人習(xí)慣性拖延，沒有還款誠意，應(yīng)該有被多家機(jī)構(gòu)催款的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。
做法：改變催收節(jié)奏，針對(duì)職業(yè)債務(wù)人可不談還款只談其他，用聊天的方式談多個(gè)話題，例如深入了解債務(wù)人的資產(chǎn)狀況等，讓職業(yè)債務(wù)人摸不到脈路，反而達(dá)到讓對(duì)方主動(dòng)考慮還款或者主動(dòng)談還款的.目的。
(三)高額負(fù)債
多頭負(fù)債，債臺(tái)高筑，例如人法網(wǎng)有執(zhí)行信息，且金額較大并在執(zhí)行中的債務(wù)人。
做法：尋找更多的財(cái)產(chǎn)及債務(wù)人其他的保留資金，敞開的聊，聊的開心了也許還有回款的可能，無其他方案，正所謂“巧婦難為無米之炊”。
(四)共同借款人相互踢皮球
提供共同借款人，主借款人無還款能力的。
做法：反復(fù)告知共同借款人有和主借款人具有同等的還款義務(wù)，反復(fù)講解，避免“踢皮球”。
(五)“一哭二鬧”
債務(wù)人喜歡哭窮，哭窮不成就虛張聲勢，該客戶特點(diǎn)就是一哭二鬧。
做法：(1)哭窮。稱經(jīng)濟(jì)困難，可要求對(duì)方提供相關(guān)證明，例如低保證明、殘疾證、住院證明、醫(yī)療費(fèi)憑證等等，如果可以提供則對(duì)方確實(shí)經(jīng)濟(jì)困難，此時(shí)催收人員應(yīng)該多途徑了解其所有收入來源，將所有的收入加總后扣除基本生活費(fèi)，剩余資金用來還款，如實(shí)在困難，可根據(jù)實(shí)際情況修改還款方案，降低每月的還款金額。
(六)助學(xué)貸類的催收技巧
教育機(jī)構(gòu)名義上稱可給學(xué)員推薦工作，但學(xué)員畢業(yè)后教育機(jī)構(gòu)并未履行承諾，導(dǎo)致助學(xué)貸債務(wù)人及其家人不肯還款。
做法：(1)明確告知家人債務(wù)債權(quán)關(guān)系和買賣關(guān)系是分開的，教育機(jī)構(gòu)是學(xué)員的選擇，貸款是學(xué)員為了完成學(xué)業(yè)而申請的借款，兩者并非綁定且為兩碼事，教育機(jī)構(gòu)不履行承諾不應(yīng)該成為債務(wù)人不還款的理由。
(2)了解債務(wù)人現(xiàn)工作單位，告知家人如果不還款將會(huì)將此時(shí)擴(kuò)大影響告知債務(wù)人現(xiàn)工作單位的同事和領(lǐng)導(dǎo)，由于助學(xué)貸的債務(wù)人一般都是窮人家的孩子，父母不會(huì)為了錢影響孩子的前途，此時(shí)一般都會(huì)還款。
(七)與大的民間借貸風(fēng)險(xiǎn)案件有關(guān)聯(lián)的企業(yè)
例如立人集團(tuán)等大的民間借貸案件，會(huì)關(guān)聯(lián)很多中小企業(yè)的經(jīng)營以及資金的回收。
做法：可以與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)或者主管機(jī)關(guān)溝通，尋求解決方案。
(八)躲債
本人或者家人拒接電話。
做法：與第三方(債務(wù)人的朋友、同事、家人、單位、上級(jí)機(jī)關(guān)等)保持持續(xù)溝通，告知債務(wù)人欠款并希望其代為轉(zhuǎn)告，這些第三方將變相成為了代言人，從而屈于外界的壓力迫使債務(wù)人還款，來自債務(wù)人身邊壓力往往大于直接電催給債務(wù)人造成的壓力。
(九)攜款潛逃
全家人全部搬走或者移民國外。
做法：通過護(hù)照或者公安機(jī)構(gòu)等其他有效的免費(fèi)第三方途徑，獲取更多可能的線索，無其他方案。
(十)主動(dòng)要求訴訟
要求對(duì)其提起訴訟，只有法院判決下來才會(huì)還款。
債務(wù)人死亡、入獄、或喪失還款能力。
做法：尋求家人代償：(1)債務(wù)人死亡，繼承財(cái)產(chǎn)的繼承人需承擔(dān)代為還債的義務(wù)，還款金額限定在繼承財(cái)產(chǎn)的價(jià)值金額范圍內(nèi)。
(2)如果債務(wù)人喪失還款能力，如果借款用途為家庭裝修等夫妻共同用款，只要合同簽訂日期發(fā)生在婚姻關(guān)系存續(xù)期間，則無論之后是否離異，均可要求配偶代償，否則要求對(duì)方提供夫妻雙方債務(wù)分擔(dān)協(xié)議。
(3)入獄，如果是酒駕或者打架入獄，一般15天即可釋放，此時(shí)可要求本人自行償還，如果因賭博或者吸毒等原因入獄，需探知債務(wù)人當(dāng)初借款資金是否是用于賭資或者購買*品，如是可告知債務(wù)人家人債務(wù)人已具有詐騙騙貸行為，可要求公安局?jǐn)?shù)罪并罰，此時(shí)家人考慮債務(wù)人境況，一般會(huì)自愿替其代償。
(十一)本人或聯(lián)系人不配合
多次掛斷電話拒接。
做法：可以接通后，適當(dāng)?shù)膾鞌鄬?duì)方一次電話，告知作為債權(quán)一方，也會(huì)對(duì)于債務(wù)人或者其聯(lián)系人不配合的態(tài)度而憤怒，并可能因此導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。
(十二)聯(lián)系人故意包庇
聯(lián)系人與債務(wù)人有聯(lián)系，為了包庇債務(wù)人而不透露實(shí)情或者拒不告知。
做法：(1)向聯(lián)系人訴苦，a.稱債務(wù)人逾期，必須要和債務(wù)人聯(lián)系上是催收人員的工作，b.出借人對(duì)于債務(wù)人逾期非常生氣，催收人員壓力也很大。
(2)與聯(lián)系人聊天，套取聯(lián)系人更多的資料，例如聯(lián)系人的工作單位或者居住地址，為日后催收的同事外訪提供方便，找到了聯(lián)系人就能讓其幫忙找到債務(wù)人。
(十三)半失聯(lián)或欲起訴客戶
1.半失聯(lián)：該類客戶只有一個(gè)或者兩個(gè)聯(lián)系人可以接通電話，其他聯(lián)系方式均失效。
2.拖欠不還致使信貸機(jī)構(gòu)欲提起訴訟的債務(wù)人。
做法：針對(duì)上述兩種客戶，獲取資料比談還款更重要?？梢约僖灾匦轮贫ㄟ€款方案的方式套取客戶資料，當(dāng)獲取客戶工作單位、居住地址等有效信息后，派外訪人員找到債務(wù)人本人，先談一次性還款，談還款不成，查看和了解其全部資產(chǎn)和收入狀況后作出決定：a.變更還款方案，b.對(duì)債務(wù)人提起訴訟。
四、追討實(shí)例及話術(shù)
客戶經(jīng)理：孫經(jīng)理(以下簡稱孫)
欠款客戶：張三(以下簡稱張)
孫經(jīng)理在打電話前提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，并在逾期第一天的上午十點(diǎn)直接撥打了借款人張三的手機(jī)號(hào)，由于雙方很熟悉，追討前兩步孫經(jīng)理省略了。
撥打電話，電話通了。
孫：張總，您那什么情況?昨天不是跟您說了嗎，昨天下班之前讓您把貸款還上，我今天問了一下財(cái)務(wù)，您那五萬塊錢怎么還沒還過來，你這已經(jīng)算逾期了，您趕緊的，中午12點(diǎn)之前趕緊把錢還上。
注：我們的語氣、態(tài)度表現(xiàn)的很緊急，很重視這事，要求客戶今天馬上立即還款，如果客戶今天能還，其自然就會(huì)還了，如果其還不了，其自然會(huì)講述逾期的原因。
張：孫經(jīng)理，不好意思，我的一個(gè)客戶欠我六萬塊錢，本來說好昨天就能給我，結(jié)果他那邊出了點(diǎn)狀況，她說再過個(gè)五六天就能給我，您看，您跟公司說一下，再給我緩個(gè)五六天，過五六天我就能全還上。
孫：我跟你說過多少次了，你今天沒還上就算是逾期了，按照合同約定，您除了還本付息之外，還會(huì)有罰息等額外的負(fù)擔(dān)。
另外，按照我們公司的制度，你如果能按時(shí)還款，會(huì)提高你的信用評(píng)級(jí)，評(píng)級(jí)高的話，放款速度會(huì)快，利率相對(duì)別人也會(huì)低。你一旦逾期，最輕的處罰就是調(diào)低你的信用評(píng)級(jí)，逾期時(shí)間再長點(diǎn)，你以后的借款申請都有可能批不下來。
有了不良記錄，別的信貸機(jī)構(gòu)也不會(huì)再給你放款?，F(xiàn)在能獲得我們信貸資金的支持是很寶貴的資源，你得珍惜呀，您想想辦法，今天趕緊把錢還上。
你如果今天還上，我跟公司說說，就不算你逾期了(算不算逾期按照公司制度執(zhí)行)。
注：關(guān)于逾期原因的一些細(xì)節(jié)問題可放在之后了解，從節(jié)奏上還是要求對(duì)方付款，在這一階段，我們將額外的負(fù)擔(dān)和小額信貸機(jī)構(gòu)及其他機(jī)構(gòu)拒絕授信這兩個(gè)違約成本告知客戶了，如果客戶還不還錢，其自然還會(huì)找一些說辭和理由。
張：孫經(jīng)理，我這邊手上確實(shí)沒錢，我也是咱們老客戶了，我你還不相信嗎，我那客戶只要把錢還了我，我第一時(shí)間就把錢還上，但我現(xiàn)在確實(shí)拿不出那么多錢。
注：還是那句話，不要質(zhì)疑客戶，假定客戶說的是真的，那客戶手上沒那么多錢，你讓他賣東西或拿東西抵債一般也不現(xiàn)實(shí)，那接下來，你要讓他今天還款，就只有一個(gè)選擇了，那就是籌資還款。
孫：張經(jīng)理，我不是不相信你，咱們合作這么多年了，您是我們公司信用良好的客戶，您的為人我也知道，大家說起您來，都豎大拇指，您要是不講誠信，您的生意也做不成這樣。(明著是在夸客戶，實(shí)質(zhì)上也在向客戶說明，一旦逾期對(duì)其聲譽(yù)會(huì)造成的影響)我這是提醒您，我們目前和銀行是聯(lián)網(wǎng)的，現(xiàn)在國家對(duì)信用體系建設(shè)越來越重視，如果您留下不良的信用記錄，以后買房、買車和其他方面都會(huì)受到影響。
不知您看沒看新聞，現(xiàn)在國家對(duì)欠錢不還的人處罰力度越來越大。(在這里可根據(jù)適當(dāng)情況展開說)我這是為您著想，您那邊要是實(shí)在困難，您不行想找別人先借點(diǎn)錢還上，反正您客戶過幾天就給您錢了。
注：在這個(gè)階段，我們又把社會(huì)聲譽(yù)會(huì)受到影響和不良信用記錄帶來的后果通過適當(dāng)方式傳達(dá)給了客戶。
張：孫經(jīng)理，我已經(jīng)借過了，現(xiàn)在年底，大家資金都緊張，我確實(shí)借不到。你放心，本周五下班之前我肯定能還上。
孫：那行吧，張總，你剛才說的欠你錢的客戶是什么情況?你再跟我說說。
張：要詳細(xì)了解一下逾期原因(略)
貸款催收通知篇十一
/女士：
受貸款人 黃xx先生 委托，特向您發(fā)送貸款逾期催收函如下： 向申請貸款并與 黃xx先生 簽訂了《擔(dān)保借款協(xié)議》、與本公司簽訂《融資居間協(xié)議》;同日 黃xx先生 依協(xié)議約定向您發(fā)放了貸款 萬元。而您至 年 月 日止，已連續(xù) 期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金利息及居間費(fèi)用請?jiān)谑盏奖竞掌鹞迦諆?nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
重慶市xx房地產(chǎn)投資策劃有限責(zé)任公司
年 月 日
貸款逾期催收函范本3
貸款催收通知篇十二
委托，特向您發(fā)送貸款逾期催收函如下：
xxxx年6月19日你向 王xx先生申請貸款并與其簽訂了《借款協(xié)議》并寫下借據(jù);同日 王xx先生 依協(xié)議約定通過銀行轉(zhuǎn)賬形式向您發(fā)放了貸款伍萬元。經(jīng)過多次催要，你方置之不理，甚至做出不接電話，上門催要不予開門等行為，而您至2014年6月19日止，已連續(xù) 期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金伍萬元、利息 元。請?jiān)谑盏奖竞掌鹞迦諆?nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
出借人：
年 月 日
貸款催收通知篇十三
/女士：
受貸款人 黃先生 委托，特向您發(fā)送貸款逾期催收函如下： 向申請貸款并與 黃先生 簽訂了《擔(dān)保借款協(xié)議》、與本公司簽訂《融資居間協(xié)議》;同日 黃先生 依協(xié)議約定向您發(fā)放了貸款 萬元。而您至 年 月 日止，已連續(xù) 期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金利息及居間費(fèi)用請?jiān)谑盏奖竞掌鹞迦諆?nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
重慶市xx房地產(chǎn)投資策劃有限責(zé)任公司
年 月 日
貸款催收通知篇十四
_________：
根據(jù)農(nóng)借合字第___號(hào)借款合同，〔或(______)農(nóng)借延協(xié)字第___號(hào)還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金(大寫)______元，利息(大寫)______元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
行_______________公章。
_____年_____月_____日。
借款人：_____(公)章保證人：_____(公)章。
簽收人：_____________簽收人：_____________。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
貸款催收通知篇十五
x銀行股份有限公司xx市分行：
x年5月23日，我中心與xx市大正—國都律師事務(wù)所、xx市觀韜律師事務(wù)所、xx市煒衡律師事務(wù)所簽訂了《逾期貸款調(diào)查催收訴訟委托協(xié)議(x年)》(以下簡稱《協(xié)議》)，委托以上3家律師事務(wù)所專項(xiàng)辦理我中心委托有關(guān)商業(yè)銀行發(fā)放住房公積金貸款中的逾期2期(含)以上貸款的調(diào)查、催收、訴訟工作。律師事務(wù)所具體分工及催收人員情況如下：
一、銀行網(wǎng)點(diǎn)的劃分。
各家律師事務(wù)所分別對(duì)應(yīng)不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)開展受托業(yè)務(wù)。
(一)xx市大正—國都律師事務(wù)所負(fù)責(zé)：海淀北大南街支行、安華中軸路支行、長安木樨地支行、櫻花西街支行、昌平支行、懷柔支行、延慶支行、順義支行、平谷支行。
(二)xx市觀韜律師事務(wù)所負(fù)責(zé)：金融街支行、西單支行、宣武白紙坊支行、金安支行、豐臺(tái)支行、前門支行、正陽門支行、門頭溝支行、房山支行、石景山支行。
(三)xx市煒衡律師事務(wù)所負(fù)責(zé)：朝陽支行、東四支行、王府井支行、開發(fā)區(qū)支行、大興支行、通州支行。
二、催收人員名單。
各家律師事務(wù)所均為此成立了項(xiàng)目工作小組。
(一)xx市大正—國都律師事務(wù)所項(xiàng)目工作小組組成人員有：。
(二)xx市觀韜律師事務(wù)所項(xiàng)目工作小組組成人員有：。
(三)xx市煒衡律師事務(wù)所項(xiàng)目工作小組組成人員有：。
項(xiàng)目小組成員主要負(fù)責(zé)非訴類的逾期貸款催收，實(shí)際工作中可能會(huì)有人員變化;具體的訴訟業(yè)務(wù)中，將會(huì)有專門律師負(fù)責(zé)。我中心已向以上3家律師事務(wù)所出具了明示合作期限的《授權(quán)委托書》。在開展業(yè)務(wù)時(shí)，你行網(wǎng)點(diǎn)可以要求其出示《授權(quán)委托書》和工作、身份證明并在網(wǎng)點(diǎn)備案。
請你行協(xié)助有關(guān)律師事務(wù)所做好逾期貸款管理工作。
此函。
中央國家機(jī)關(guān)住房資金管理中心。
住房公積金管理中心中央國家機(jī)關(guān)分中心。
x年八月三十日。
貸款催收通知篇十六
貴公司與我公司于x年x月x日簽訂合同，貴方合同號(hào)為，我方合同號(hào)為貨款催收通知書范文貨款催收通知書范文。合同約定我公司向貴公司提供貨物/服務(wù)，該批貨物/服務(wù)總價(jià)為元人民幣(rmb元)。我公司已按合同約定履行了全部義務(wù)。
貴公司付款情況如下(單位：人民幣元/萬元)：應(yīng)付金額，實(shí)付金額，逾期金額。
依據(jù)貴公司與我公司簽訂的合同，上述款項(xiàng)已逾期未支付，望貴公司盡快支付。
如對(duì)本傳真內(nèi)容存有任何異議，請于x年x月x日前書面通知本傳真發(fā)件人，我公司將從速派人與貴公司友好協(xié)商解決。
如屆時(shí)未獲答復(fù)，我公司將不得不遺憾地引用合同違約責(zé)任條款及爭議解決條款處置。
如蒙盡快回復(fù)，將不勝感謝!
股份有限公司。
猜你感興趣。
貸款催收通知篇一
編號(hào)：
借款人于年月日從銀。
行辦理了小額擔(dān)保貸款萬元整，你為借款人提供了保證反擔(dān)保，自愿承擔(dān)連帶責(zé)任，并向擔(dān)保中心出具了書面還款承諾，現(xiàn)該筆貸款已于年月日到期，但截至今日，尚欠貸款本金萬元，利息元，請?jiān)谀憬拥酵ㄖ獣掌?5日內(nèi)督促借款人籌集資金還清貸款本息或代為償還貸款本息。如仍不還款，擔(dān)保中心將根據(jù)保證反擔(dān)保合同的約定，依法提起訴訟和采取其他相應(yīng)措施，并要求你支付貸款本息、貸款額的20%違約金及實(shí)現(xiàn)債權(quán)的一切費(fèi)用，直至貸款完全回收。
擔(dān)保中心電話：
擔(dān)保中心（蓋章）：
回執(zhí)。
（務(wù)必寄回，否則構(gòu)成違約）。
還款，愿根據(jù)《保證反擔(dān)保合同》或反擔(dān)保條款約定承擔(dān)責(zé)任。反擔(dān)保保證人簽名：
（此表一式兩份，反擔(dān)保保證人、擔(dān)保中心各留存一份）。
貸款催收通知篇二
尊敬的客戶：
因您未按與銀行所簽《借款合同》之約定如數(shù)按期還款，已構(gòu)成違約，我擔(dān)保公司按照行業(yè)相關(guān)規(guī)定《合同法》及《擔(dān)保法》的相關(guān)條款，向你發(fā)出《貸款逾期債務(wù)催收通知書》，望嚴(yán)肅對(duì)待，務(wù)必配合簽收，否則后果自負(fù)。
利率水平上上浮50%計(jì)的罰息，違約事件消除之日止逾期借款的應(yīng)付未付利息，按逾期借。
款利率計(jì)算復(fù)利；
4．若您將房屋出租，限三日內(nèi)騰空。按照房管局《抵押合同》第十條的相關(guān)規(guī)定：抵押期間不得將房地產(chǎn)出租。你的出租無效，且保留向您追繳房屋租金的權(quán)利。
借款人簽收：
***有限公司。
電話：
貸款催收通知篇三
編號(hào)：
日向我司借款人民幣（大寫），已于 年 月 日到期，尚有貸款本金（大寫）（利息計(jì)至 年 月 日),合計(jì)人民幣（大寫）未歸還，請抓緊時(shí)間籌措資金，盡快償還。同時(shí)我司一并將有關(guān)情況告知此筆貸款擔(dān)保人（單位），要求其按擔(dān)保協(xié)議履行擔(dān)保責(zé)任和義務(wù)。否則，我司將對(duì)單位（您）及擔(dān)保人采取下列措施：
1、降低信用等級(jí)。
2、按規(guī)定加息、罰息、計(jì)收復(fù)利，停止受理貸款申請。
3、將您及擔(dān)保人（單位）錄入“中國人民銀行個(gè)人信用征信系統(tǒng)”。
4、通過仲裁或訴訟，追償所欠債務(wù)。依法向法院申請支付令、強(qiáng)制執(zhí)行，收回所欠債務(wù)。
貸款人（公章）： 年 月 日
貸款逾期催收通知書回執(zhí)
本單位（人）及擔(dān)保單位（人）均收到 , 年 月 日簽發(fā)的編號(hào)為 的《貸款逾期催收通知書》，已知悉并確認(rèn)通知書所述內(nèi)容，現(xiàn)將回執(zhí)送回，請查收。
借款人（公章）： 簽收人（簽字）： 年 月 日
擔(dān)保人（公章）： 簽收人（簽字）： 年 月 日
貸款催收通知篇四
貸款逾期催收通知書（存根）
鎮(zhèn) 村 同志：
截止
****年**月**日，你戶共積欠我岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)貸款本息合計(jì) 元，其中本金 元，利息 元，請抓緊籌措資金，盡快償還。否則，我社將采取下列相應(yīng)措施：
1．報(bào)請人民銀行列入信用不良信譽(yù)名單，向社會(huì)公布。2．依法向法院申請支付令、申請強(qiáng)制執(zhí)行或直接提起訴訟，追償欠息。
貸款人：（簽字）： 年
月
日
擔(dān)保人：（簽字）： 年
月
日
岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)
****年**月**日
注：本通知書一式兩份，借款人簽收后退貸款人一份作為回執(zhí)，借款人留存一份。
貸款逾期催收通知書
鎮(zhèn) 村 同志：
截止
****年**月**日，你戶共積欠我岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)貸款本息合計(jì) 元，其中本金 元，利息 元，請抓緊籌措資金，盡快償還。否則，我社將采取下列相應(yīng)措施：
1．報(bào)請人民銀行列入信用不良信譽(yù)名單，向社會(huì)公布。2．依法向法院申請支付令、申請強(qiáng)制執(zhí)行或直接提起訴訟，追償欠息。
貸款人：（簽字）： 年
月
日
擔(dān)保人：（簽字）： 年
月
日
岷縣蒲麻鎮(zhèn)崖寺村扶貧互助資金發(fā)展協(xié)會(huì)
****年**月**日
注：本通知書一式兩份，借款人簽收后退貸款人一份作為回執(zhí)，借款人留存一份。
貸款催收通知篇五
貸款催收是銀行保全資產(chǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要工作。多年來貸款催收手段可謂 “多姿多彩”，下面淺談幾點(diǎn)催收心得。
一、逾期貸款催收注意事項(xiàng)
對(duì)逾期未還的銀行貸款可通過各種方式催收。目前我行主要有通過行內(nèi)力量-業(yè)務(wù)部門和資產(chǎn)保全部，如短信催收、電話催收、信函催收、上門催收等，也有通過第三方催收或公安機(jī)關(guān)、法院等機(jī)構(gòu)的力量催收，來實(shí)現(xiàn)我行債權(quán)保全的過程。催收人員在電話催收貸款時(shí)需要注意以下事項(xiàng)。
1.牢記禮貌對(duì)待客戶。禮貌是文明的體現(xiàn)，體現(xiàn)一個(gè)人的道德修養(yǎng)。催收人員與債務(wù)人之間沒有利害關(guān)系，催收人員不應(yīng)以不理性或不禮貌的方式來面對(duì)債務(wù)人，特別是電話催收人員在任何情況下不要用過激的語言，一定要重視基本禮貌，用積極和信任的方式對(duì)話，盡量維護(hù)和保全客戶面子，避免不必要的爭執(zhí)發(fā)生。
2.動(dòng)態(tài)關(guān)注客戶信息。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能聯(lián)系到貸款客戶?？蛻糍J款時(shí)留的聯(lián)系方式如手機(jī)號(hào)，可能會(huì)被其他人使用，諸如短信等影響到其正常生活，有部分客戶的手機(jī)號(hào)不容易聯(lián)系上。一旦聯(lián)系上客戶，要盡量讓客戶多提供幾個(gè)人及公司和家里的聯(lián)系方式如座機(jī)、手機(jī)號(hào)碼，催收人員需要在個(gè)人催收系統(tǒng)中及時(shí)修改其聯(lián)系方式。聯(lián)系方式及時(shí)修改不僅關(guān)系到電話催收的效率和效果，還關(guān)系到銀行的聲譽(yù)。
3.堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。銀行催收人員要加強(qiáng)銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。從某種角度上講，掌握一定的銀行貸款業(yè)務(wù)知識(shí)諸如金融知識(shí)、法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、商業(yè)貿(mào)易知識(shí)、財(cái)政稅收知識(shí)等對(duì)催款人來說相當(dāng)于增加一種催款技巧。銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握銀行貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并能很好地運(yùn)用到實(shí)際操作中，才能達(dá)到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。
4.培育自己的責(zé)任心。責(zé)任心是指對(duì)事情能敢于負(fù)責(zé)、主動(dòng)負(fù)責(zé)的態(tài)度，是能力發(fā)展的催化劑。在催收過程中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難諸如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮、總找借口等，而催收人員對(duì)銀行負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和信念，以及承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度對(duì)能否收回欠款起決定性作用。有責(zé)任心的催收人員一定會(huì)通過扮演多種角色，采取各種合法策略有效將每一筆貸款成功收回。
二、銀行逾期貸款催收工作策略
銀行逾期貸款催收工作是門技巧性很強(qiáng)的工作，是需要技巧和策略的。催收人員針對(duì)不同的逾期客戶合理合法地運(yùn)用各種技巧將會(huì)使催收工作得心應(yīng)手做到事半功倍。在各種催收方式中電話催收具有保障催收人員安全、避免面對(duì)面尷尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明顯等等優(yōu)勢。而今銀行逾期低風(fēng)險(xiǎn)貸款催收的主要方式也是電話催收。催收人員除了要謹(jǐn)遵催收基本原則，如及時(shí)性原則、合法性原則等，還需要注意采取不同的催收技巧和策略，以達(dá)到最好的催收效果。
1.催收前要做好充分的事前準(zhǔn)備。在進(jìn)行電話催收貸款前，要查看資料完整性，核對(duì)債務(wù)人聯(lián)絡(luò)電話及地址，了解債務(wù)人的有關(guān)背景，如戶籍地址、工作情況、學(xué)歷水平、收入水平、性格脾氣、信用能力、往期還款情況、可代償款項(xiàng)親屬情況等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根據(jù)催收目標(biāo)、催收成本、償付能力、是否影響今后關(guān)系等方面認(rèn)真做出一個(gè)輕重緩急的貨款催收計(jì)劃和破解拖欠借口的相應(yīng)策略，如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮，可避其鋒芒，用沉默策略或軟硬兼施策略；如客戶自我意識(shí)強(qiáng)、好表現(xiàn)喜歡浮夸，可采取合適話題策略或適度恭維策略等。
2.催收談話內(nèi)容由催收人員主導(dǎo)。良好的溝通是說服貸款客戶按時(shí)還款的有利武器。銀行催收人員進(jìn)行電話催收時(shí)請勿抽煙、吃東西等，溝通時(shí)一定要將你的注意力放在客戶上，盡可能地接近客戶的說話方式、速度以及音量，但要牢記你打電話的目的是什么，牢記打電話的重點(diǎn)是將貸款順利收回。也就是說催收人員要引導(dǎo)客戶沿著自己的思路向前發(fā)展，不要被客戶引到不相關(guān)的話題上，以節(jié)省談話的時(shí)間和提高每通電話的效率。
3.催收談判施壓階段要多措并舉。催收逾期貸款其實(shí)是一場心理戰(zhàn)，任何欠款人都有其弱點(diǎn)，仔細(xì)揣摩就能找出其“軟肋”，從而攻其薄弱之處，達(dá)到收款目的。催收人員在與客戶的溝通交流中要通過一些問題及客戶的回答了解客戶目前資金狀況、有無拖延思想和客戶性格脾氣等情況，針對(duì)不同情況采取不同的催收方式和措施。對(duì)有誠意還款的客戶，主要為其還款提供幫助；對(duì)無誠意還款的客戶要因勢利導(dǎo)，巧妙施壓，要從貸款協(xié)議、合作前景、商譽(yù)影響、法律后果等方面動(dòng)之以情、曉之以理，以柔中有剛、軟中帶硬、客氣婉轉(zhuǎn)、誠懇友好的態(tài)度來感動(dòng)客戶，以技巧施壓、精算細(xì)賬、利弊得失等來開導(dǎo)客戶，打消客戶拖延思想。
貸款催收通知篇六
編號(hào)：
逾期貸款催收通知書（個(gè)人）
借款人：
你于年月日從銀行辦理了小額擔(dān)保貸款萬元整，現(xiàn)該筆貸款已于年月日到期，但截至今日，尚欠貸款本金萬元，利息元，請?jiān)谀憬拥酵ㄖ獣掌?5日內(nèi)籌集資金還清貸款本息。如仍不還款，擔(dān)保中心將根據(jù)小額貸款申請審批表和承諾書的約定，依法提起訴訟和采取其他相應(yīng)措施，并要求你支付貸款本息、貸款額的20%違約金及實(shí)現(xiàn)債權(quán)的一切費(fèi)用，直至貸款完全回收。
擔(dān)保中心電話：
擔(dān)保中心（蓋章）：
年月日
回執(zhí)
（務(wù)必寄回，否則構(gòu)成違約）
現(xiàn)已收到小額貸款信用擔(dān)保中心于 二0一年月日寄發(fā)的編號(hào)為《逾期貸款催收通知書》一份，我將在收到此通知之日起15日內(nèi)一次性還清貸款本息，如不能按期還款，愿根據(jù)《保證反擔(dān)保合同》或反擔(dān)保條款約定承擔(dān)責(zé)任。
借款人簽名：
年月日
（此表一式兩份，借款人、擔(dān)保中心各留存一份）
貸款催收通知篇七
______________：
根據(jù)農(nóng)借合字第號(hào)借款合同，〔或()農(nóng)借延協(xié)字第 號(hào)還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金(大寫) 元，利息(大寫) 元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
特此通知。
______________行
________年________月________日
借款人 (公)章保證人 (公)章
簽收人簽收人
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
貸款催收通知篇八
根據(jù)農(nóng)借合字第號(hào)借款合同，〔或（）農(nóng)借延協(xié)字第號(hào)還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金（大寫）元，利息（大寫）元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
特此通知。
行
公章
年 月 日
借款人（公）章
保證人
（公）章
簽收人
簽收人
年 月 日
年 月 日
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
.動(dòng)產(chǎn)贈(zèng)與合同
贈(zèng)與人（以下簡稱甲方）、受贈(zèng)人（以下簡稱乙方），雙方就贈(zèng)與圖書事宜訂本合同，其條件如下：
第一條 甲方將以下圖書贈(zèng)與乙方： 全套 卷 冊 出版社發(fā)行
2全套 卷 冊 書店發(fā)行
第二條 甲方于 年 月 日前將上述圖書交付予乙方。
第三條 乙方將受贈(zèng)的圖書陳設(shè)于乙方協(xié)會(huì)的閱覽室，并委托管理員，提供會(huì)員閱覽，保管費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
第四條 乙方若未能履約、或善盡保管的義務(wù)時(shí)，甲方可撤銷合同。
第五條 乙方如欲解散協(xié)會(huì)，則對(duì)所受贈(zèng)圖書的處理須遵照甲方的指示。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。
贈(zèng)與人（甲方）：
受贈(zèng)人（乙方）：
年 月 日.
貸款催收通知篇九
本案涉及兩個(gè)合同內(nèi)容，一份是借款人與貸款人簽訂的借款合同，即貸款人同意貸款并經(jīng)雙方簽字蓋章的《中長期貸款申請書》；另一份是抵押人與抵押權(quán)人簽訂的《抵押擔(dān)保借款合同》。法律對(duì)于兩種合同的訴訟時(shí)效規(guī)定，有重大區(qū)別。
一、借款合同的法定訴訟時(shí)效規(guī)定
借款合同，分為有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的借款合同和沒有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的借款合同，對(duì)于沒有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的借款合同，當(dāng)債務(wù)人不能償還到期債務(wù)時(shí)，由于沒有擔(dān)保財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行，債權(quán)人面臨資金風(fēng)險(xiǎn)，通常只能向債務(wù)人送達(dá)《債務(wù)逾期催收通知書》。送達(dá)通知書的法定時(shí)效期間是債務(wù)履行期屆滿后2年內(nèi)，債權(quán)人主張權(quán)利的最長時(shí)效期間為20年，適用《民法通則》第三十七條規(guī)定。
二、抵押合同的法定訴訟時(shí)效規(guī)定
抵押合同是抵押人與抵押權(quán)人訂立的財(cái)產(chǎn)擔(dān)保合同，與借款合同同時(shí)存在，借款合同是主合同、抵押合同是從合同。訂立抵押合同的目的是為了防止債權(quán)人出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)債務(wù)人不能履行到期債務(wù)時(shí)，債權(quán)人能及時(shí)行使抵押權(quán)，盡快地實(shí)現(xiàn)抵押目的。
對(duì)于抵押合同，當(dāng)債務(wù)人不能履行到期債務(wù)時(shí)，債權(quán)人必須在法律規(guī)定的時(shí)效期限內(nèi)，及時(shí)向擔(dān)保人行使抵押權(quán)，超過法定時(shí)效期間，其抵押不受人民法院保護(hù)，擔(dān)保人便免除擔(dān)保責(zé)任。
對(duì)于權(quán)利人行使抵押權(quán)的時(shí)效期間，《擔(dān)保法解釋》第十二條第二款明確規(guī)定：“擔(dān)保物所擔(dān)保的債權(quán)的訴訟時(shí)效結(jié)束后，擔(dān)保權(quán)人在訴訟時(shí)效結(jié)束后的2年內(nèi)行使擔(dān)保物權(quán)的，人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持?！?BR> 《物權(quán)法》第二百零二條規(guī)定：“抵押權(quán)人應(yīng)當(dāng)在主債權(quán)訴訟時(shí)效期間行使抵押權(quán)；未行使的，人民法院不予保護(hù)?！?BR> 《擔(dān)保法解釋》、《物權(quán)法》相關(guān)條款中規(guī)定的“擔(dān)保物所擔(dān)保的債權(quán)的訴訟時(shí)效，”以及“主債權(quán)訴訟時(shí)效期間，”是指擔(dān)保的債權(quán)的起止時(shí)間，即“擔(dān)保期間”，或者“保證期間”（見借款、擔(dān)保合同糾紛第27頁，案例17第401頁）。依照《擔(dān)保法解釋》規(guī)定，擔(dān)保權(quán)人行擔(dān)保物權(quán)的法定時(shí)效期間是在擔(dān)保期間結(jié)束后的2年內(nèi)；依照《物權(quán)法》規(guī)定，擔(dān)保權(quán)人行使擔(dān)保物權(quán)的法定時(shí)效期間是在擔(dān)保期間。由于擔(dān)保權(quán)人行使擔(dān)保權(quán)受時(shí)間限制，所以超過法定時(shí)效期間，人民法院不予保護(hù)。
由此可見，對(duì)于抵押合同，法律規(guī)定的最長時(shí)效期間只有2年，不是20年，這是抵押合同與單純借款合同的重大區(qū)別。既然權(quán)利人有了財(cái)產(chǎn)擔(dān)保、勿須再有20年的訴訟時(shí)效期間，否則便失去了制定《擔(dān)保法》的意義，失去了財(cái)擔(dān)保的意義。
至于原告的《債務(wù)逾期催收通知書》，是針對(duì)沒有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的債款合同，對(duì)于有財(cái)產(chǎn)擔(dān)保的抵押合同，當(dāng)債務(wù)人不能履行到期債務(wù)時(shí)，債權(quán)人主張權(quán)利的措施，不是向債務(wù)人關(guān)達(dá)《債務(wù)逾期催收通知書》，而是應(yīng)當(dāng)按合同約定或法律規(guī)定，向擔(dān)保人行使抵押權(quán)，與擔(dān)保人協(xié)議處理抵押物或者向人民法院起訴，請求執(zhí)行抵押物。
法律對(duì)于行使抵押權(quán)，沒有規(guī)定20年的最長時(shí)效期限，所以不能將單純借款合同的法定時(shí)效期間，套用抵押合同的法定時(shí)效期間，《債務(wù)逾期催收通知書》不能證明原告在20年內(nèi)行使權(quán)利的時(shí)效合法。所以，該通知書只能證明原告怠于行使抵押權(quán)，放棄了自己的權(quán)利，擔(dān)保人早已免除了擔(dān)保責(zé)任。
擔(dān)保人陳述
貸款催收通知篇十
催收是一份特殊的行業(yè)，要有理有據(jù)，合法合規(guī)催收，遇到極端情況也需要正常行使自己的正當(dāng)防衛(wèi)權(quán)力，下面我們就來看看怎么做吧!
一、催收思路
1、催收時(shí)先了解客戶的背景，要循序漸進(jìn)，剛開始聯(lián)系客戶本人，等待幾天，客戶若無進(jìn)展便開始聯(lián)系客戶聯(lián)系人，給其施壓。不要一開始就和客戶吵架，這樣后續(xù)工作不好進(jìn)展。
2、催收時(shí)可多種角色扮演，多站在客戶的角度上思考問題，讓其感覺我們是在幫客戶。
3、催收時(shí)應(yīng)時(shí)時(shí)跟進(jìn)，與客戶保持聯(lián)系，可時(shí)不時(shí)發(fā)祝福語給客戶，保持一個(gè)良性溝通。
4、催收時(shí)應(yīng)注意保持通話的一個(gè)效率，具體客戶具體分析，多把握客戶的心理，抓住客戶的痛點(diǎn)。比如客戶害怕父母，我們可以逼其父母進(jìn)行施壓，或者害怕法律責(zé)任，我們可用法律手段來進(jìn)行施壓等等。
5、應(yīng)注意幾點(diǎn)，我們在催收時(shí)應(yīng)注意我們的專業(yè)技能，話術(shù)，邏輯思維，法律知識(shí)。
二、催收技巧
(一)催收工作合情合理合法，催收人工作應(yīng)做到不卑不亢
如有債務(wù)人態(tài)度惡劣，其目的在于嚇唬催收人員，使催收人員少打或不敢打電話。遇到這種人可采取三次制止原則，第一次提醒對(duì)方注意說話方式;第二次告知對(duì)方雙方地位平等;第三次將嚴(yán)重警告“對(duì)于素質(zhì)較低的借款人，將會(huì)采取其他的方式催收借款”。
(二)催收人員需掌握“望聞問切”的本領(lǐng)
望：看資料--職業(yè)、年齡、身份、地區(qū)差異，據(jù)此分出層次類別，分類對(duì)待;
聞：聽-了解對(duì)方，識(shí)別真假，捕捉對(duì)方言語間的漏洞;
問：點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的深入了解，針對(duì)存疑的地方詳細(xì)探尋，目的擊破謊言，并讓客戶理虧;
切：確認(rèn)問題點(diǎn)，改變談判節(jié)奏，并確定解決方案。
(三)度的把握
催收最忌諱把話說滿，所以掌握“度”非常重要，需為今后的催收工作留下溝通的空間和余地。
(四)懂得合理施壓
施壓關(guān)鍵是切中債務(wù)人的弱點(diǎn)和要害去施壓，越是高級(jí)催收，越是要找準(zhǔn)客戶的弱點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)攻擊。常見的施壓，一方面是外部施壓，即通過債務(wù)人的周邊人和周邊環(huán)境進(jìn)行施壓，一方面是內(nèi)部施壓，讓債務(wù)人明白不還款會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
(五)懂一點(diǎn)學(xué)心理戰(zhàn)術(shù)
將債務(wù)人的心理進(jìn)行還原，找出債務(wù)人不還款的真實(shí)原因和心理動(dòng)機(jī)。
總之，催收工作需催收人員在不卑不亢的基礎(chǔ)上，將望聞問切、合理施壓、心理還原等巧妙結(jié)合，合理適度的溝通以達(dá)到回款的目的。
三、催收常見借口及應(yīng)答對(duì)策
(一)三角債
朋友欠我錢沒還，工程款沒有到位等類似的三角債借口。
做法：(1)不要輕易相信單一的還款來源，例如工程款沒有到位，債務(wù)人不可能只和一家單位做生意，這一家的工程款沒收回，肯定也有其他進(jìn)項(xiàng)。
(2)要求債務(wù)人告知其上游債務(wù)人的聯(lián)系方式，只說幫忙催款，看債務(wù)人此時(shí)的反應(yīng)。
(二)職業(yè)欠款人
該類型欠款人習(xí)慣性拖延，沒有還款誠意，應(yīng)該有被多家機(jī)構(gòu)催款的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。
做法：改變催收節(jié)奏，針對(duì)職業(yè)債務(wù)人可不談還款只談其他，用聊天的方式談多個(gè)話題，例如深入了解債務(wù)人的資產(chǎn)狀況等，讓職業(yè)債務(wù)人摸不到脈路，反而達(dá)到讓對(duì)方主動(dòng)考慮還款或者主動(dòng)談還款的.目的。
(三)高額負(fù)債
多頭負(fù)債，債臺(tái)高筑，例如人法網(wǎng)有執(zhí)行信息，且金額較大并在執(zhí)行中的債務(wù)人。
做法：尋找更多的財(cái)產(chǎn)及債務(wù)人其他的保留資金，敞開的聊，聊的開心了也許還有回款的可能，無其他方案，正所謂“巧婦難為無米之炊”。
(四)共同借款人相互踢皮球
提供共同借款人，主借款人無還款能力的。
做法：反復(fù)告知共同借款人有和主借款人具有同等的還款義務(wù)，反復(fù)講解，避免“踢皮球”。
(五)“一哭二鬧”
債務(wù)人喜歡哭窮，哭窮不成就虛張聲勢，該客戶特點(diǎn)就是一哭二鬧。
做法：(1)哭窮。稱經(jīng)濟(jì)困難，可要求對(duì)方提供相關(guān)證明，例如低保證明、殘疾證、住院證明、醫(yī)療費(fèi)憑證等等，如果可以提供則對(duì)方確實(shí)經(jīng)濟(jì)困難，此時(shí)催收人員應(yīng)該多途徑了解其所有收入來源，將所有的收入加總后扣除基本生活費(fèi)，剩余資金用來還款，如實(shí)在困難，可根據(jù)實(shí)際情況修改還款方案，降低每月的還款金額。
(六)助學(xué)貸類的催收技巧
教育機(jī)構(gòu)名義上稱可給學(xué)員推薦工作，但學(xué)員畢業(yè)后教育機(jī)構(gòu)并未履行承諾，導(dǎo)致助學(xué)貸債務(wù)人及其家人不肯還款。
做法：(1)明確告知家人債務(wù)債權(quán)關(guān)系和買賣關(guān)系是分開的，教育機(jī)構(gòu)是學(xué)員的選擇，貸款是學(xué)員為了完成學(xué)業(yè)而申請的借款，兩者并非綁定且為兩碼事，教育機(jī)構(gòu)不履行承諾不應(yīng)該成為債務(wù)人不還款的理由。
(2)了解債務(wù)人現(xiàn)工作單位，告知家人如果不還款將會(huì)將此時(shí)擴(kuò)大影響告知債務(wù)人現(xiàn)工作單位的同事和領(lǐng)導(dǎo)，由于助學(xué)貸的債務(wù)人一般都是窮人家的孩子，父母不會(huì)為了錢影響孩子的前途，此時(shí)一般都會(huì)還款。
(七)與大的民間借貸風(fēng)險(xiǎn)案件有關(guān)聯(lián)的企業(yè)
例如立人集團(tuán)等大的民間借貸案件，會(huì)關(guān)聯(lián)很多中小企業(yè)的經(jīng)營以及資金的回收。
做法：可以與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)或者主管機(jī)關(guān)溝通，尋求解決方案。
(八)躲債
本人或者家人拒接電話。
做法：與第三方(債務(wù)人的朋友、同事、家人、單位、上級(jí)機(jī)關(guān)等)保持持續(xù)溝通，告知債務(wù)人欠款并希望其代為轉(zhuǎn)告，這些第三方將變相成為了代言人，從而屈于外界的壓力迫使債務(wù)人還款，來自債務(wù)人身邊壓力往往大于直接電催給債務(wù)人造成的壓力。
(九)攜款潛逃
全家人全部搬走或者移民國外。
做法：通過護(hù)照或者公安機(jī)構(gòu)等其他有效的免費(fèi)第三方途徑，獲取更多可能的線索，無其他方案。
(十)主動(dòng)要求訴訟
要求對(duì)其提起訴訟，只有法院判決下來才會(huì)還款。
債務(wù)人死亡、入獄、或喪失還款能力。
做法：尋求家人代償：(1)債務(wù)人死亡，繼承財(cái)產(chǎn)的繼承人需承擔(dān)代為還債的義務(wù)，還款金額限定在繼承財(cái)產(chǎn)的價(jià)值金額范圍內(nèi)。
(2)如果債務(wù)人喪失還款能力，如果借款用途為家庭裝修等夫妻共同用款，只要合同簽訂日期發(fā)生在婚姻關(guān)系存續(xù)期間，則無論之后是否離異，均可要求配偶代償，否則要求對(duì)方提供夫妻雙方債務(wù)分擔(dān)協(xié)議。
(3)入獄，如果是酒駕或者打架入獄，一般15天即可釋放，此時(shí)可要求本人自行償還，如果因賭博或者吸毒等原因入獄，需探知債務(wù)人當(dāng)初借款資金是否是用于賭資或者購買*品，如是可告知債務(wù)人家人債務(wù)人已具有詐騙騙貸行為，可要求公安局?jǐn)?shù)罪并罰，此時(shí)家人考慮債務(wù)人境況，一般會(huì)自愿替其代償。
(十一)本人或聯(lián)系人不配合
多次掛斷電話拒接。
做法：可以接通后，適當(dāng)?shù)膾鞌鄬?duì)方一次電話，告知作為債權(quán)一方，也會(huì)對(duì)于債務(wù)人或者其聯(lián)系人不配合的態(tài)度而憤怒，并可能因此導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。
(十二)聯(lián)系人故意包庇
聯(lián)系人與債務(wù)人有聯(lián)系，為了包庇債務(wù)人而不透露實(shí)情或者拒不告知。
做法：(1)向聯(lián)系人訴苦，a.稱債務(wù)人逾期，必須要和債務(wù)人聯(lián)系上是催收人員的工作，b.出借人對(duì)于債務(wù)人逾期非常生氣，催收人員壓力也很大。
(2)與聯(lián)系人聊天，套取聯(lián)系人更多的資料，例如聯(lián)系人的工作單位或者居住地址，為日后催收的同事外訪提供方便，找到了聯(lián)系人就能讓其幫忙找到債務(wù)人。
(十三)半失聯(lián)或欲起訴客戶
1.半失聯(lián)：該類客戶只有一個(gè)或者兩個(gè)聯(lián)系人可以接通電話，其他聯(lián)系方式均失效。
2.拖欠不還致使信貸機(jī)構(gòu)欲提起訴訟的債務(wù)人。
做法：針對(duì)上述兩種客戶，獲取資料比談還款更重要?？梢约僖灾匦轮贫ㄟ€款方案的方式套取客戶資料，當(dāng)獲取客戶工作單位、居住地址等有效信息后，派外訪人員找到債務(wù)人本人，先談一次性還款，談還款不成，查看和了解其全部資產(chǎn)和收入狀況后作出決定：a.變更還款方案，b.對(duì)債務(wù)人提起訴訟。
四、追討實(shí)例及話術(shù)
客戶經(jīng)理：孫經(jīng)理(以下簡稱孫)
欠款客戶：張三(以下簡稱張)
孫經(jīng)理在打電話前提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，并在逾期第一天的上午十點(diǎn)直接撥打了借款人張三的手機(jī)號(hào)，由于雙方很熟悉，追討前兩步孫經(jīng)理省略了。
撥打電話，電話通了。
孫：張總，您那什么情況?昨天不是跟您說了嗎，昨天下班之前讓您把貸款還上，我今天問了一下財(cái)務(wù)，您那五萬塊錢怎么還沒還過來，你這已經(jīng)算逾期了，您趕緊的，中午12點(diǎn)之前趕緊把錢還上。
注：我們的語氣、態(tài)度表現(xiàn)的很緊急，很重視這事，要求客戶今天馬上立即還款，如果客戶今天能還，其自然就會(huì)還了，如果其還不了，其自然會(huì)講述逾期的原因。
張：孫經(jīng)理，不好意思，我的一個(gè)客戶欠我六萬塊錢，本來說好昨天就能給我，結(jié)果他那邊出了點(diǎn)狀況，她說再過個(gè)五六天就能給我，您看，您跟公司說一下，再給我緩個(gè)五六天，過五六天我就能全還上。
孫：我跟你說過多少次了，你今天沒還上就算是逾期了，按照合同約定，您除了還本付息之外，還會(huì)有罰息等額外的負(fù)擔(dān)。
另外，按照我們公司的制度，你如果能按時(shí)還款，會(huì)提高你的信用評(píng)級(jí)，評(píng)級(jí)高的話，放款速度會(huì)快，利率相對(duì)別人也會(huì)低。你一旦逾期，最輕的處罰就是調(diào)低你的信用評(píng)級(jí)，逾期時(shí)間再長點(diǎn)，你以后的借款申請都有可能批不下來。
有了不良記錄，別的信貸機(jī)構(gòu)也不會(huì)再給你放款?，F(xiàn)在能獲得我們信貸資金的支持是很寶貴的資源，你得珍惜呀，您想想辦法，今天趕緊把錢還上。
你如果今天還上，我跟公司說說，就不算你逾期了(算不算逾期按照公司制度執(zhí)行)。
注：關(guān)于逾期原因的一些細(xì)節(jié)問題可放在之后了解，從節(jié)奏上還是要求對(duì)方付款，在這一階段，我們將額外的負(fù)擔(dān)和小額信貸機(jī)構(gòu)及其他機(jī)構(gòu)拒絕授信這兩個(gè)違約成本告知客戶了，如果客戶還不還錢，其自然還會(huì)找一些說辭和理由。
張：孫經(jīng)理，我這邊手上確實(shí)沒錢，我也是咱們老客戶了，我你還不相信嗎，我那客戶只要把錢還了我，我第一時(shí)間就把錢還上，但我現(xiàn)在確實(shí)拿不出那么多錢。
注：還是那句話，不要質(zhì)疑客戶，假定客戶說的是真的，那客戶手上沒那么多錢，你讓他賣東西或拿東西抵債一般也不現(xiàn)實(shí)，那接下來，你要讓他今天還款，就只有一個(gè)選擇了，那就是籌資還款。
孫：張經(jīng)理，我不是不相信你，咱們合作這么多年了，您是我們公司信用良好的客戶，您的為人我也知道，大家說起您來，都豎大拇指，您要是不講誠信，您的生意也做不成這樣。(明著是在夸客戶，實(shí)質(zhì)上也在向客戶說明，一旦逾期對(duì)其聲譽(yù)會(huì)造成的影響)我這是提醒您，我們目前和銀行是聯(lián)網(wǎng)的，現(xiàn)在國家對(duì)信用體系建設(shè)越來越重視，如果您留下不良的信用記錄，以后買房、買車和其他方面都會(huì)受到影響。
不知您看沒看新聞，現(xiàn)在國家對(duì)欠錢不還的人處罰力度越來越大。(在這里可根據(jù)適當(dāng)情況展開說)我這是為您著想，您那邊要是實(shí)在困難，您不行想找別人先借點(diǎn)錢還上，反正您客戶過幾天就給您錢了。
注：在這個(gè)階段，我們又把社會(huì)聲譽(yù)會(huì)受到影響和不良信用記錄帶來的后果通過適當(dāng)方式傳達(dá)給了客戶。
張：孫經(jīng)理，我已經(jīng)借過了，現(xiàn)在年底，大家資金都緊張，我確實(shí)借不到。你放心，本周五下班之前我肯定能還上。
孫：那行吧，張總，你剛才說的欠你錢的客戶是什么情況?你再跟我說說。
張：要詳細(xì)了解一下逾期原因(略)
貸款催收通知篇十一
/女士：
受貸款人 黃xx先生 委托，特向您發(fā)送貸款逾期催收函如下： 向申請貸款并與 黃xx先生 簽訂了《擔(dān)保借款協(xié)議》、與本公司簽訂《融資居間協(xié)議》;同日 黃xx先生 依協(xié)議約定向您發(fā)放了貸款 萬元。而您至 年 月 日止，已連續(xù) 期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金利息及居間費(fèi)用請?jiān)谑盏奖竞掌鹞迦諆?nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
重慶市xx房地產(chǎn)投資策劃有限責(zé)任公司
年 月 日
貸款逾期催收函范本3
貸款催收通知篇十二
委托，特向您發(fā)送貸款逾期催收函如下：
xxxx年6月19日你向 王xx先生申請貸款并與其簽訂了《借款協(xié)議》并寫下借據(jù);同日 王xx先生 依協(xié)議約定通過銀行轉(zhuǎn)賬形式向您發(fā)放了貸款伍萬元。經(jīng)過多次催要，你方置之不理，甚至做出不接電話，上門催要不予開門等行為，而您至2014年6月19日止，已連續(xù) 期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金伍萬元、利息 元。請?jiān)谑盏奖竞掌鹞迦諆?nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
出借人：
年 月 日
貸款催收通知篇十三
/女士：
受貸款人 黃先生 委托，特向您發(fā)送貸款逾期催收函如下： 向申請貸款并與 黃先生 簽訂了《擔(dān)保借款協(xié)議》、與本公司簽訂《融資居間協(xié)議》;同日 黃先生 依協(xié)議約定向您發(fā)放了貸款 萬元。而您至 年 月 日止，已連續(xù) 期未依協(xié)議約定還款，共拖欠貸款本金利息及居間費(fèi)用請?jiān)谑盏奖竞掌鹞迦諆?nèi)清償上述全部欠款，否則，我們將通過法律途徑予以解決。
特此函告。
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話：
重慶市xx房地產(chǎn)投資策劃有限責(zé)任公司
年 月 日
貸款催收通知篇十四
_________：
根據(jù)農(nóng)借合字第___號(hào)借款合同，〔或(______)農(nóng)借延協(xié)字第___號(hào)還款協(xié)議書〕，你單位尚有本金(大寫)______元，利息(大寫)______元逾期未歸還，請積極籌措資金，抓緊歸還。
行_______________公章。
_____年_____月_____日。
借款人：_____(公)章保證人：_____(公)章。
簽收人：_____________簽收人：_____________。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
此通知單由借款方、保證方簽收后，借、貸、保證方各留存一份。
貸款催收通知篇十五
x銀行股份有限公司xx市分行：
x年5月23日，我中心與xx市大正—國都律師事務(wù)所、xx市觀韜律師事務(wù)所、xx市煒衡律師事務(wù)所簽訂了《逾期貸款調(diào)查催收訴訟委托協(xié)議(x年)》(以下簡稱《協(xié)議》)，委托以上3家律師事務(wù)所專項(xiàng)辦理我中心委托有關(guān)商業(yè)銀行發(fā)放住房公積金貸款中的逾期2期(含)以上貸款的調(diào)查、催收、訴訟工作。律師事務(wù)所具體分工及催收人員情況如下：
一、銀行網(wǎng)點(diǎn)的劃分。
各家律師事務(wù)所分別對(duì)應(yīng)不同的銀行網(wǎng)點(diǎn)開展受托業(yè)務(wù)。
(一)xx市大正—國都律師事務(wù)所負(fù)責(zé)：海淀北大南街支行、安華中軸路支行、長安木樨地支行、櫻花西街支行、昌平支行、懷柔支行、延慶支行、順義支行、平谷支行。
(二)xx市觀韜律師事務(wù)所負(fù)責(zé)：金融街支行、西單支行、宣武白紙坊支行、金安支行、豐臺(tái)支行、前門支行、正陽門支行、門頭溝支行、房山支行、石景山支行。
(三)xx市煒衡律師事務(wù)所負(fù)責(zé)：朝陽支行、東四支行、王府井支行、開發(fā)區(qū)支行、大興支行、通州支行。
二、催收人員名單。
各家律師事務(wù)所均為此成立了項(xiàng)目工作小組。
(一)xx市大正—國都律師事務(wù)所項(xiàng)目工作小組組成人員有：。
(二)xx市觀韜律師事務(wù)所項(xiàng)目工作小組組成人員有：。
(三)xx市煒衡律師事務(wù)所項(xiàng)目工作小組組成人員有：。
項(xiàng)目小組成員主要負(fù)責(zé)非訴類的逾期貸款催收，實(shí)際工作中可能會(huì)有人員變化;具體的訴訟業(yè)務(wù)中，將會(huì)有專門律師負(fù)責(zé)。我中心已向以上3家律師事務(wù)所出具了明示合作期限的《授權(quán)委托書》。在開展業(yè)務(wù)時(shí)，你行網(wǎng)點(diǎn)可以要求其出示《授權(quán)委托書》和工作、身份證明并在網(wǎng)點(diǎn)備案。
請你行協(xié)助有關(guān)律師事務(wù)所做好逾期貸款管理工作。
此函。
中央國家機(jī)關(guān)住房資金管理中心。
住房公積金管理中心中央國家機(jī)關(guān)分中心。
x年八月三十日。
貸款催收通知篇十六
貴公司與我公司于x年x月x日簽訂合同，貴方合同號(hào)為，我方合同號(hào)為貨款催收通知書范文貨款催收通知書范文。合同約定我公司向貴公司提供貨物/服務(wù)，該批貨物/服務(wù)總價(jià)為元人民幣(rmb元)。我公司已按合同約定履行了全部義務(wù)。
貴公司付款情況如下(單位：人民幣元/萬元)：應(yīng)付金額，實(shí)付金額，逾期金額。
依據(jù)貴公司與我公司簽訂的合同，上述款項(xiàng)已逾期未支付，望貴公司盡快支付。
如對(duì)本傳真內(nèi)容存有任何異議，請于x年x月x日前書面通知本傳真發(fā)件人，我公司將從速派人與貴公司友好協(xié)商解決。
如屆時(shí)未獲答復(fù)，我公司將不得不遺憾地引用合同違約責(zé)任條款及爭議解決條款處置。
如蒙盡快回復(fù)，將不勝感謝!
股份有限公司。
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