心得體會是指通過親身經歷和思考，對某種事物、經歷或者感悟進行總結和歸納的一種文字表達方式。它可以幫助我們更好地理解和把握自己的思考和感受，也可以為他人提供參考和啟示?？偨Y是一個很好的方式，讓我們反思自己的行為和體驗，并從中獲得更深入的認識和啟發(fā)。所以，寫一份心得體會是非常有必要的。那么，如何寫一篇有價值的心得體會呢？首先，我們要實事求是，如實記錄自己的所思所感，并結合自己的實際經歷進行分析和總結。其次，我們要思考問題的深度，要有自己的見解和思考，不能只是簡單地陳述和描述。再次，我們要突出重點，將最重要的觀點和體會進行歸納，可以采用提煉法、分類法等方法進行。最后，我們要注意語言的準確性和表達的清晰性，使用簡明扼要的語言，將自己的心得體會傳達給讀者。下面是一些關于心得體會的示例，供大家參考和借鑒。
人生課程心得體會篇一
首先，我覺得武德課程及人生課程在我人生中扮演著至關重要的角色。通過這兩門課程的學習和實踐，我深深的體會到了為人處世、做人做事的道理和意義。武德課程教會了我在日常生活中如何與人相處，如何尊重他人在團隊中起到的重要作用，以及如何從人生中的各個方面都盡力追求卓越。同時，人生課程讓我意識到了最重要的是要對自己和別人有責任心，并且要始終堅信自己能夠克服困難和迎接挑戰(zhàn)。
其次，通過學習武德與人生課程，我明白了成功的道路往往充滿著坎坷和失敗。但是我們不能氣餒和放棄，每次失敗都應該讓我們更加堅定自己的目標和信念。我曾在許多場合中體驗了失敗，但是我發(fā)現(xiàn)失敗是為成功準備的重要關卡。作為一名學生，我在學習中遇到了許多挑戰(zhàn)，但是我堅信只有通過努力、耐心和恒心才能克服這些挑戰(zhàn)。在實踐武德課程中，我學會了承認自己的錯誤，并且積極尋找改進方法，這讓我更加明白了努力就是成功的關鍵。
第三，武德和人生課程不僅教會了我如何成為更好的人，還培養(yǎng)了我人際交往能力和領導力。我在團隊合作中發(fā)揮了重要作用，并且擁有了一個強大的團隊網絡，這一點對我的未來發(fā)展十分重要。課程還幫助了我了解自己的潛力和發(fā)掘自身優(yōu)點，幫助我在自己最擅長的領域取得成功。我現(xiàn)在有信心、有能力成為一個團隊的領袖，在客戶交流中更加自信和從容。
第四，武德和人生課程幫助我建立了更深厚的伙伴關系。我和我的同學們都擁有共同愿景，并且矢志追求卓越。在學習和生活中，我們一起面對挑戰(zhàn)和困難，而且互相鼓勵和幫助?；诨ハ嘧鹬睾托湃蔚哪Ｊ?，我們使用教室內和社交媒體平臺外的技術建立了更深厚的關系，這些關系無疑將對我們的未來產生永久影響。
最后，武德和人生課程讓我更加了解自己，明白自己的目標和方向。我知道自己想要成為哪種人，追求哪種價值和品質，而且我知道自己需要在哪些方面努力才能實現(xiàn)這些目標。這個過程不僅讓我更加自信和堅定，而且?guī)椭伊私饬俗约汉蛣e人之間更深層次的聯(lián)系。
總之，武德和人生課程對我的人生影響深遠而長久。通過學習和實踐，我意識到了堅定信念和不放棄的力量，明白了成功和失敗的含義，發(fā)掘了成為領導者和團隊合作者的潛質。這些經驗將對我未來的成功產生重要影響，也幫助我更好地理解自己和別人之間的關系。在我的人生旅程中，我將永遠感謝武德課程和人生課程，因為他們在我成長和發(fā)展的過程中起到了不可或缺的作用。
人生課程心得體會篇二
疫情讓全球各國的人們都經歷了一次非常特殊的時期。在這場病毒的沖擊中，我們不得不適應新的工作、學習方式，以及改變日常生活的習慣。我們經歷了來自疾病的威脅，以及從社會和政府的各種措施所帶來的影響。但是，這一時期也為我們提供了一次深刻的人生課程，它幫助我們學習、反思和成長。在這篇文章中，我將分享我在這次疫情中所學到的總結和體會。
第二段：適應力的培養(yǎng)。
我認為，這次疫情讓我在適應能力方面有了長足的進步。尤其是在遠程辦公和遠程學習的形式下，我逐漸習慣了在家里完成工作和學習任務。在疫情期間，我開始嘗試學習新的技能，比如音樂、編程等。這種情況下，我不得不更好地組織時間，規(guī)劃工作和生活，使得自己更加高效。我意識到，在這樣的時期，保持心態(tài)的平衡，并接受變化是很重要的。
第三段：家庭和社交。
疫情讓我們意識到，家庭和社交關系的重要性。在這一時期中，我們不得不與家人待在一起更多的時間，重新認識他們，并加強情感的聯(lián)系。同時，我們也意識到，其他人的幫助和支持是至關重要的。在疫情期間，很多人開展了各種支持社區(qū)和幫助有需要的人的活動。這些活動也讓我切身感受到，社會的力量可以極大地幫助我們度過這個時期。
第四段：反思和自我提升。
從這次疫情中，我意識到反思自我和思考未來的重要性。我們可以利用這個時期來審視自己的生活和目標，并進行調整。我認為，比起平時，這個時期給我們提供了更多自我學習的時間。我們可以通過各種途徑，比如書籍、網課和和在線資源等，來學習新的知識、技能和經驗，進而提升自己。
第五段：結語。
總之，這次疫情是一次特別的時期，但它給我們的人生帶來了很多有益的經驗和教訓。它提醒我們，在危機時期需要加強適應能力、家庭和團隊合作，并抓住機會反思自我、調整方向。我相信，這些經驗和教訓，在未來的生活和學習中都會對我們產生實質性的幫助。
人生課程心得體會篇三
學習陳樹文教授“《周易》與領導智慧”感觸頗深，陳教授的講解對于提升我們管理干部領導藝術水平與管理水平，以及帶動我們實現(xiàn)又好又快健康發(fā)展有一定的指導意義。學習心得簡要總結如下：
《周易》是中華民族傳統(tǒng)文化的精髓，是一部智慧之書。陳教授概括的“元”、“亨”、“利”、“貞”，“剛”、“柔”、“密”、“大”，“位”、“時”、“中”、“應”十二個字，其中的領導智慧和管理理念是與我們魏橋創(chuàng)業(yè)的企業(yè)精神相符合的，是與我們的實際管理工作息息相關的。
《周易》開宗明義“天行健，君子以自強不息?！保@里融合著“剛”的智慧?！皠偂笔菆杂玻菑妱?，是生生不息的拼搏發(fā)展。我們公司從小到大，實現(xiàn)了奇跡般的高速度跨越式發(fā)展，靠的是公司領導的英明決策，靠的是全體干部職工長期形成的“拼搏進取”的創(chuàng)業(yè)精神，這種不怕苦、不畏難，拼搏進取的精神正是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶，是我們的魏橋創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)。對于管理干部來說，我們要傳承并發(fā)揚“拼搏進取”的精神，發(fā)揚我們一貫的艱苦奮斗的作風，體現(xiàn)我們挑戰(zhàn)極限、勇爭一流的精神，率先垂范，堅守職責，在困難面前始終保持旺盛的斗志。
企業(yè)持續(xù)成長賴以支持的產品在于它的高技術含量，企業(yè)生產高技術含量、高附加值的產品，離不開自主創(chuàng)新，離不開管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新，這里就體現(xiàn)著《周易》中“元”的領導智慧，也吻合與我們企業(yè)求實創(chuàng)新的企業(yè)精神，我們要把創(chuàng)新作為不斷發(fā)展的靈魂，在生產管理方面敢于標新立異，立足各生產單位實際情況，實現(xiàn)速度、規(guī)模和技術、結構、質量、效益、后勁的相統(tǒng)一，轉變經濟增長方式，提高效益。
創(chuàng)新就要積極適應產品結構調整，要加大高支高密品種、高附加值品種的試紡、試織力度，提高攻關能力；要不斷加大對各生產品種工藝優(yōu)選力度，積極探索先進的操作方法，不斷推動技術優(yōu)化，從而促進產品產質量的穩(wěn)定提高。我們要向管理要效益，向技術要效益，通過管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的有機結合，實現(xiàn)最好的生產效益。
對于“全面落實科學發(fā)展觀，加快完善發(fā)展戰(zhàn)略”，實現(xiàn)和諧發(fā)展，建設和諧企業(yè)，這里體現(xiàn)著《周易》“利”的領導智慧，利者，和也，和諧，與我們企業(yè)“以人為本”和諧發(fā)展的思想相吻合。要堅持“以人為本”，努力構建和諧單位，就要積極利用豐富凝練的企業(yè)文化，積極利用企業(yè)發(fā)展的大好局面，大力搞好文化宣傳工作，來鼓舞職工、引導職工，增強職工文明意識和城市居民意識；要加強班組管理，積極發(fā)揮廣大職工的創(chuàng)新潛力，使廣大職工參與到管理中來，提高工作能動性和工作主動性，推動各項管理工作不斷進步。
在《周易》中“密”者，幾也，“密”就是事物的征兆，微密細致，見微之著知密，就是要抓住細節(jié)，細節(jié)決定成敗。我們要圍繞提高產品質量和檔次，來完善管理制度，注重細節(jié)管理，在質量管理方面落實iso9000全面質量管理的思想，在質量控制上“預防為主”，防微杜漸，落實“兩個不準”、“三不放過”之原則，加強工序質量控制，提高質量管理水平。作為大企業(yè)制度的規(guī)范與完善至關重要，我們要用切合實際、突出實效的管理方法和規(guī)章制度，來規(guī)范生產管理工作，使各項工作有章可循，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化，來適應企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展；我們要落實科學發(fā)展觀，高度重視節(jié)能降耗工作，高標準、嚴要求，不斷深入挖掘潛力。
在《周易》中的“時”，含義非常豐富，一方面是時間的把握一方面是時機的把握，在時間的把握上，體現(xiàn)著我們公司“快速高效”的企業(yè)精神，在時機的把握上，體現(xiàn)著我們“強抓機遇，快速發(fā)展”的戰(zhàn)略思想。這也是我們企業(yè)取得快速發(fā)展的重要因素，識時之義，知時之行，觀時之變，用時之機。作為生產部門來說，我們必須清醒地認識到，面對嚴峻的市場形勢，我們一定要把握市場時機，增強憂患意識，充分估計面臨的問題和困難，提高交貨速度和對新產品的交貨速度，面對今后的發(fā)展和競爭，始終保持高度的自覺自發(fā)性，充分調動廣大干部職工的積極性，發(fā)揚“快速高效、勇爭一流”的企業(yè)精神，實事求是、抓住機遇，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
通過學習陳教授“《周易》與領導智慧”的講座，我們要進一步提高自身修養(yǎng)，轉變思想觀念，努力提高自己的管理水平，將學習到的領導智慧與法則應用到實際工作中去，用積極的行動，為企業(yè)的發(fā)展而努力。
人生課程心得體會篇四
人生規(guī)劃課程是幫助學生進行職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃的必修課程。在今天這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代，人生規(guī)劃課程的重要性越發(fā)顯得重要。在此，我將分享我在學習這門課程中的心得體會。
一、 課程使我深入了解自己
在這門課程中，我們需要進行大量的自我分析，包括個人性格、興趣、技能以及價值觀等方面。這些分析讓我更加深入地了解自己，更清晰地認識自己的特點和優(yōu)點。同時，也讓我知道了哪些方面需要加強和改進。正是這些自我分析和思考，讓我明確了自己未來的職業(yè)目標和規(guī)劃。
二、 課程讓我掌握了職業(yè)規(guī)劃方法
職業(yè)規(guī)劃對于每個人都是至關重要的，它是生涯發(fā)展和成功的關鍵。在這門課程中，我掌握了許多職業(yè)規(guī)劃的基本方法，如如何進行目標設定、個人品牌建設、簡歷撰寫、面試技巧等。這些方法的掌握和應用，讓我更加自信地面對工作和職業(yè)的挑戰(zhàn)。
三、 課程啟迪我對未來的看法
除了職業(yè)規(guī)劃的方法之外，這門課程還提醒我們要關注社會新興行業(yè)的發(fā)展和未來就業(yè)趨勢等。通過此課程，我認識到未來的就業(yè)市場需要掌握多種技能，需要有創(chuàng)新、合作和領導力等方面的能力。這讓我開始思考，未來的自己應該如何學習和提升自己的能力，以適應這個更加復雜的社會。
四、 課程讓我認識到團隊合作的重要性
在這門課程中，我們需要進行小組作業(yè)和報告，需要與同學們進行溝通、合作和協(xié)商。通過這些活動，我更加認識到了團隊合作的重要性。一個人的能力固然重要，但在實際工作中，如果不能與他人良好地合作，往往會影響整個團隊的效率和成果。
五、 課程讓我嘗試新領域和探索未知領域
這門課程也讓我有了嘗試新領域和探索未知領域的機會。在這個過程中，我們需要進行很多的自我挑戰(zhàn)和嘗試，如模擬面試、個人品牌搭建等。這些挑戰(zhàn)讓我更加勇敢和自信地面對未知領域，也讓我敢于嘗試和創(chuàng)新。
總之，人生規(guī)劃課程是我一生中受益最大的課程之一。通過這門課程的學習和探索，我更加明確了自己的職業(yè)目標和規(guī)劃，掌握了許多職業(yè)規(guī)劃和個人提升的方法和技巧，也更加自信、勇敢地面對未來挑戰(zhàn)。我堅信，這門課程的學習和體驗必將為我未來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
人生課程心得體會篇五
近年來，社會發(fā)展快速，科技進步迅猛，但卻不可否認的是，誠信意識在人們心中的重要性逐漸被淡化。為了引導大學生正確樹立誠信觀念，培養(yǎng)他們健康有序的學術道德意識，我校開設了“誠信人生課程”，讓我們對誠信文化有了深入的認識。通過此課程的學習，不僅讓我深感現(xiàn)代大學生的思想意識需要深刻轉變，同時也使我更加明白了誠信對于個人和社會的重要性。
首先，誠實守信是一個人品質的重要體現(xiàn)。人品是一個人內在和外部表現(xiàn)最真實的體征。作為一名大學生，履行學術和道德規(guī)范是非常重要的，而在這其中，誠信更是重中之重。一位誠實守信的人能夠做到言行一致，承諾必行，不僅展現(xiàn)了自身的高尚品質，也讓他人感受到了他的可信度，從而在社會中建立起自己的信譽。而我們在“誠信人生課程”中的學習，正是為了讓我們明白只有通過自己的努力和持之以恒的學習，才能獲得他人的信任與認可。
另外，誠信也是人際關系中的一種粘合劑。在現(xiàn)實生活中，每個人都離不開與他人的交往與溝通，而誠實守信的品質能夠在人際交往中起到重要的作用。當人們相信你所說的每一句話都是真誠無欺時，他們更愿意與你建立起更深入的交往與合作。正如“誠信人生課程”所教授的，我們應當注重與他人的溝通，以真誠待人，為他人著想，以此促進和諧的人際關系的建立。誠信能夠為人與人之間搭建一座橋梁，讓社會變得更加和諧。
除此之外，誠信意識也是一個人生活中的保障。誠實守信的人不但對待他人真實，也對待自己真實。他能夠坦誠面對生活的挑戰(zhàn)與困難，始終以誠實守信的態(tài)度面對一切。這種品質讓我們擁有積極向上的人生態(tài)度，能夠勇敢面對困難，不畏艱辛，奮發(fā)向前。而“誠信人生課程”的教育也督促我們對生活的態(tài)度進行調整和反思，告訴我們在任何困難面前，都不應退縮，而是要勇敢選擇誠信，堅守原則。
最重要的是，誠信也是社會進步的基石。一個誠信的社會能夠有效地減少犯罪行為，增加人們對社會的信任感和歸屬感，并提高社會的整體效益。然而，誠信的培養(yǎng)需要從每個人自身開始，每個人都應當秉持誠信的原則，不論是對個人、家庭、社會，還是對整個國家和民族。只有以誠信為基礎，社會才能更加和諧，其發(fā)展也才更有可持續(xù)性。在“誠信人生課程”中，我們深入理解了誠信對社會的重要性，了解到每一個人都有責任去推動社會的進步與發(fā)展。
總之，“誠信人生課程”不僅在理論層面上向我們解釋了誠信的重要性，更重要的是在實踐層面引導我們積極踐行。通過這門課程的學習，我深度認識到誠信在個人和社會中的核心地位，明白誠信對個人品質、人際關系、人生態(tài)度以及社會進步的積極影響。我將以此為指南，將誠信融入到生活和學習之中，為自己的人生賦予更加光明的未來。同時，我也呼吁更多的人關注并踐行誠信，共同創(chuàng)造一個更加美好的社會。
人生課程心得體會篇六
成功的秘訣是什么？對于這個問題，我從來沒有正面回答過。因為我的確不知從何說起。
是我的三點體會：
1、信任。要信任對方，相信和你合作的伙伴。因為在今天的社會中，任何一個單個的人都無法做成事情，都需要大家的幫助、合作，需要大家團結在一起，而信任是前提，沒有了信任，就不可能有真正的團結和良好的合作。其實，閱歷和經驗越多的人吃的虧可能就越多，積累負面的經驗也就越多，他們就會時時刻刻提醒自己，不要吃虧上當。而往往這些人看到別人上當吃虧的案例也會很多，加上自己親身的經歷又很多，就很容易變得不相信別人，這實際上是做事情中最可怕的一點。如果陷入這樣一個惡性循環(huán)，看不到信任的力量，只看到吃虧上當?shù)氖录憔蜁バ湃魏蛨F結帶給你的力量。你防范別人，別人也會防范你，這樣就會把精力和聰明才智都用在相互的猜疑上去。所以，如果在當今社會要想做成事情就一定要相信別人，這將會給你帶來威力無比的力量。相信別人，包括相信欺騙過你的人，自己的胸懷是敞開的，自己的耳朵是傾聽的，這樣才能夠一步步地走向成功。
我們對知識、技能的賣弄。把簡單的事情復雜化是很容易的，多余的裝飾、多余的構建、多余的想法、多余的語言都會把一件簡單的事情復雜化。但從歷史的角度來看，一個民族向上的時候，它總是以簡單和大氣為主要的風格；凡是這個民族衰敗之時，從建筑、家居、服裝、裝飾到語言都表現(xiàn)出來的是繁雜和多余。能把簡單作為自己的世界觀，成為自己做事情的指導思想，這是走向成功的一個要素，你會在簡單的過程中獲得成功的力量。
3、透明。當你需要隱藏一個秘密時，需要一股比制造這個秘密更大的力量把它蓋住。但壞事遲早會暴露，紙永遠包不住火。成功的反面是失敗，也是不安全，而安全最大的保證是透明和遵紀守法。
我曾接觸到一位房地產發(fā)展商到某一個城市去投資開發(fā)，只有當他認識了當?shù)氐念I導，能和當?shù)氐念I導吃頓飯，心里才會覺得踏實、安全，否則，心總是在懸著，要不就是不敢輕易投資，要不投了資也不放心。他把安全維系在這種與領導的關系上。殊不知，最大的安全是在陽光下，而不是在黑暗中。如果放棄了在陽光下做事的機會，放棄了陽光和透明帶給你的力量，你就不可能有足夠的力量去做事情，并把事情做成功。即使你取得一些小的成功，也是暫時的，因為最大的成功是在安全前提下的成功，失去了安全，所有的所謂成就都談不上成功。
寶哥的課我感受深刻的是自己在思想和行為方式上的轉變和成熟,因為這是一個潛移默化的過程,在不知不覺中形成的.自己認真思考,發(fā)現(xiàn)內心世界已逐漸成熟,內心的成長和發(fā)展才是人生成熟和走向卓越的起點和終身奮斗的目標和事業(yè)前進的方向.最后,感謝寶哥和卓越人生課程,它給我?guī)砹嗣篮玫那熬昂腿松改?
人生課程心得體會篇七
《創(chuàng)業(yè)人生》是一門針對創(chuàng)業(yè)者的培訓課程，旨在幫助創(chuàng)業(yè)者更好地理解創(chuàng)業(yè)的本質、提升創(chuàng)業(yè)技能。這門課程不僅重視實踐，還注重理論的教導，通過多種教學方法，幫助學員在創(chuàng)業(yè)的道路上邁出堅實的一步。
第二段：課程內容與收獲
《創(chuàng)業(yè)人生》課程的內容非常全面，包括創(chuàng)業(yè)的基本概念、市場調研、商業(yè)模式的設計、團隊管理、融資等方面的知識。在這門課程中，我學到了很多有關創(chuàng)業(yè)的知識和技能。首先，我深刻理解了創(chuàng)業(yè)的本質，創(chuàng)業(yè)不僅僅是盈利，更重要的是要解決現(xiàn)有問題，創(chuàng)造社會價值。其次，我學會了如何進行市場調研，了解消費者需求，制定合適的產品定位和營銷策略。；再次，我了解了不同的商業(yè)模式，并能夠根據自己的創(chuàng)業(yè)項目選擇合適的商業(yè)模式。最后，我學會了如何團隊管理，激勵員工，保持良好的團隊氛圍。
第三段：課程中的實踐和案例分析
在《創(chuàng)業(yè)人生》課程中，教師注重實踐性教學，通過組織實踐活動和案例分析，幫助學員鞏固理論知識的同時將其運用到實際問題中。通過實踐活動，我親身體驗了創(chuàng)業(yè)的過程，面對了各種挑戰(zhàn)和困難，學會了解決問題的方法。通過案例分析，我學習了很多成功企業(yè)家的經驗和教訓，從中吸取了寶貴的啟示。
第四段：課程對我的啟發(fā)和影響
《創(chuàng)業(yè)人生》課程對我個人的啟發(fā)和影響不可估量。首先，它讓我重新審視了自己對創(chuàng)業(yè)的認識，讓我明白了創(chuàng)業(yè)的難度和風險，同時也增強了我的信心和決心。其次，它讓我了解了如何從市場中找到機會，抓住機會創(chuàng)造價值。最后，它增強了我的團隊意識和領導能力，讓我明白了團隊合作的重要性和團隊管理的技巧。
第五段：總結與展望
總之，《創(chuàng)業(yè)人生》課程是一門非常有價值的課程。通過這門課程，我掌握了創(chuàng)業(yè)的基本知識和技能，培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和團隊合作能力。我相信，在未來的創(chuàng)業(yè)道路上，我會運用所學的知識和技能，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，取得成功。同時，我也希望這門課程能夠繼續(xù)完善，為更多的創(chuàng)業(yè)者提供幫助和指導。
人生課程心得體會篇八
在這個浮躁的社會，誠信似乎愈發(fā)稀缺。為了培養(yǎng)學生的誠信意識和行為，學校在課程中特別設置了“誠信人生課程”。經過一學期的學習，我深深地體會到了誠信的重要性，并且對自己的人生觀和價值觀有了進一步的思考。以下將從“什么是誠信”、“誠信與人際關系”、“誠信與學業(yè)”、“誠信的價值”和“提高誠信意識的方法”五個方面展開闡述。
首先，什么是誠信？誠信，簡單地說，是說一不二，是言行一致的精神表達。在這個自私自利的世界，逢場作戲、口是心非的現(xiàn)象屢見不鮮。而誠信則是人與人之間最基本的約定和承諾。無論是工作、學習還是社交，只有保持誠信，才能贏得別人的信任，促進和諧的人際關系。正如老師在課上所說：“誠信就是一只拉手的柔軟的紐帶，把人與人的心緊密地連在一起?！贝_切地說，誠信是構建社會基石的重要力量。
其次，誠信與人際關系密切相關。在人際交往中，誠信行為能夠建立一個相互信任的環(huán)境。誠信使人與人之間平等相待，有了信任，人們才會互相尊重、互相幫助；而沒有信任，一個人的成就也會因為別人對自己的懷疑而變得黯然失色。近期，我與同學間發(fā)生了一次意見沖突，由于對方一再撒謊，我們互相之間的信任幾乎蕩然無存。由此可見，誠信是建立良好人際關系的基石，誠實、守信是與人相處的法寶。
再次，誠信在學業(yè)上也扮演著重要角色。作為學生，我們時刻需要面臨著各種誘惑和挑戰(zhàn)。有人偽造成績單，作弊來取得好成績，但這種虛假的成績終究會暴露出來。相反，只有誠實學習，才能真正掌握知識，提升自己的能力。更重要的是，只有經過真實的努力、誠實的評價，我們才能更清楚地知道自己的不足，從而有目標地去提高。如我的一位同學，他本身是一個學法律的學生，熱愛法律，并且曾因課內的表現(xiàn)得到教授的肯定。雖然他的學習成績已經很好了，但是他總以“我只比昨天的我更強一點點”為信條，時刻警醒自己要保持誠信，有志成為一名更優(yōu)秀的法學家。
此外，誠信的價值也不容忽視。誠信在我們的人生規(guī)劃中起著重要作用。在現(xiàn)實生活中，我們難免會遇到許多困難和挫折，而誠信能幫助我們積極面對困難，解決問題。只有通過誠信行為積累起來的信任，我們才能得到他人的幫助和支持。而缺乏誠信，將使我們失去與他人合作和共同發(fā)展的機會。此外，一個誠實守信的人也更有可能受到別人的尊重和喜愛。因為誠信，我們才能建立正面的人際關系，贏得他人的認可與信任。
最后，提高誠信意識的方法有很多。首先，要從自身做起，保持內心的純凈和高尚。這需要我們時刻警醒自己，不論是在言行還是思想上都保持一種誠信的態(tài)度。其次，要正確認識到誠信的重要性，明確自己的行為對他人和社會的影響。只有這樣，我們才能意識到自己的誠信行為對他人的幫助和影響，從而更加堅定地走在誠信之路上。最后，要不斷提升自己的道德素養(yǎng)和價值觀，讀書學習是最好的方法之一。只有通過對倫理學、道德學等方面的學習，我們才能樹立正確的人生觀和價值觀，進一步明確自己應當如何在誠信的道路上不斷前行。
總之，誠信人生課程使我們對誠信有了更深刻的認識，并引領我們走向實踐誠信的道路。只有堅守誠信，我們才能建立真實可信的人際關系，才能在學業(yè)和人生規(guī)劃中取得較好的成就。通過不斷提高誠信意識，我們不僅可以在實踐中樹立良好的形象，還能為社會建設和發(fā)展作出積極貢獻。希望我能將這學期學到的誠信理念貫徹到日常生活中，為自己和他人創(chuàng)造更美好的未來。
人生課程心得體會篇九
誠信是一種重要的品質，對于每個人來說都至關重要。為了培養(yǎng)學生的誠信意識和道德觀，我所在的學校開設了一門“誠信人生”課程。在這門課程中，我學到了許多關于誠信的知識，也深刻體會到了誠信對于個人和社會的重要性。以下是我對于這門課程的心得體會。
第一段：了解誠信概念。
在誠信人生課程的第一堂課上，老師詳細講解了誠信的概念和內涵。誠信不僅包括遵守承諾、誠實守信，還有忠誠、正直、公正等方面的要求。通過課堂討論和案例分析，我認識到誠信不僅僅是對別人的承諾和責任，更是對自身品質和人格的要求。只有具備了誠信，才能夠展現(xiàn)自己的真實素質。
第二段：培養(yǎng)誠信意識。
在課程中，老師通過舉一反三的案例教學方式，讓我們深入思考和感受到誠信意識的培養(yǎng)。我通過分析案例，深刻認識到只有坦誠待人、真實面對自己的錯誤，才能夠得到別人的尊重和信任。同時，老師還開展了誠信教育活動，如舉辦紅白事故案例研究會、誠信演講比賽等，通過這些活動的參與和實踐，我漸漸培養(yǎng)起了誠信意識和行為。
第三段：誠信對于個人的重要性。
誠信對于個人來說是至關重要的。在誠信人生課程中，老師通過引導我們思考個人與誠信的關系，讓我更加明白了誠信對于個人發(fā)展的重要性。在求職和工作中，只有具備了誠信，才能夠贏得他人的信任和合作機會。同時，誠信還能夠幫助個人建立起良好的人際關系和社會聲譽，提升自己的社會形象和個人價值。
第四段：誠信對于社會的貢獻。
誠信不僅對于個人至關重要，也對整個社會有著重要的貢獻。誠信的社會意義讓我深有體會。只有人人遵循誠信原則，社會才能夠建立在穩(wěn)定和公平的基礎上。在社會中，缺乏誠信的行為很容易引發(fā)信任危機，損害社會的穩(wěn)定和發(fā)展。而誠信的傳播和踐行，可以營造積極向上的社會氛圍，促使社會和諧與進步。
通過誠信人生課程的學習，我明白了誠信是一門永恒的課程，是一種生活態(tài)度和人生追求。在今后的生活中，我將一直秉持誠信的原則，堅守自己的信念和道德底線。在學習中，我會堅持誠實守信的原則，杜絕抄襲和作弊行為。在工作中，我會堅持誠實守信，負責任的態(tài)度，與同事和合作伙伴建立良好的合作關系。同時，我也會積極參與到誠信宣傳和活動中，傳遞誠信的理念，共同營造一個誠信和諧的社會。
總結：
在“誠信人生”課程的學習中，我深刻認識到誠信對于個人和社會的重要性。通過豐富的課程內容和實踐活動，我逐漸培養(yǎng)起了誠信意識和行為。今后，我將一直以誠信為準則，追求誠信人生，為個人和社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
人生課程心得體會篇十
人生就像一本巨大的教科書，充滿了無盡的課程和經驗。而這些課程使我們不斷成長、進步。在我走過的人生道路上，我經歷了許多寶貴的課程，從中學到了許多重要的東西。在這篇文章中，我將分享我個人的人生課程心得體會，并探討它們對我個人成長的意義。
首先，我要提到的是“堅持與毅力”這門重要的課程。這門課程教會了我在面臨困難和挫折時不放棄，堅守自己的目標并且持續(xù)努力。我曾經經歷過失敗和失望，但是正是這門課程讓我明白，在挫折面前不能退縮，要學會從失敗中汲取經驗，并用毅力和決心去追逐自己的夢想。通過堅持和毅力，我不僅度過了那些困難時期，而且還取得了許多可喜的成就。
其次，另一門重要的人生課程是“自我管理和時間管理”。在這個快節(jié)奏、多任務的社會中，學會合理安排自己的時間和管理自己的事務是至關重要的。通過學習這門課程，我意識到合理分配時間對于提高效率和充實生活非常重要。我學會了設定目標，并制定詳細的計劃，同時又要保持彈性和適應性。這門課程不僅幫助我更好地管理自己的時間和任務，還培養(yǎng)了我更好地管理自己的生活和情緒的能力。
第三門關鍵課程是“人際關系與合作”。無論我們走到哪里，與他人建立良好的人際關系和有效地合作是成功的關鍵。通過這門課程，我學會了與人相處、交流和解決沖突。我意識到傾聽和尊重他人的觀點是建立良好人際關系的重要基石。此外，我也學會了如何在團隊中與他人合作，充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，共同實現(xiàn)目標。這門課程不僅影響了我與他人的關系，也影響了我在學校和工作中的表現(xiàn)。
另外一門關鍵課程是“積極心態(tài)與情緒管理”。人生充滿了各種起伏，遇到挫折和困難時，保持積極心態(tài)非常重要。通過這門課程，我學會了如何調整自己的思維方式，從消極轉向積極。我明白了情緒管理的重要性，學會了控制自己的情緒并提高自己的抗壓能力。積極心態(tài)讓我更加樂觀，面對困難時能夠更好地應對并尋找解決辦法。
最后，我要提到的是“感恩與回饋”的人生課程。在追求自我成長和幸福的同時，我們不能忘記那些為我們付出和幫助過我們的人們。通過這門課程，我學會了感恩，懂得欣賞生活中的點滴和珍惜身邊的人。同時，我也學會了回饋社會，通過自己的努力和能力去幫助那些需要幫助的人。這門課程讓我更加懂得我們與他人之間是相互依存的，通過回饋回報社會，我感受到了更大的滿足和成就感。
在人生的旅程中，每個人都會經歷不同的人生課程。這些課程如同指南針，指引我們前進，讓我們變得更加堅強和自信。通過經歷這些課程，我收獲了堅持與毅力、自我管理和時間管理、人際關系與合作、積極心態(tài)與情緒管理以及感激與回報的寶貴經驗。這些課程不僅對我個人成長有深遠的影響，也使我更好地適應并面對人生的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自己的夢想和目標。人生課程不僅是一種學習，更是一種成長和改變的過程，我相信，通過不斷學習和實踐，我們將能夠收獲更多、更深刻的人生體驗。
人生課程心得體會篇十一
人生課程，是指人們在一生中所學習到的各種經驗和教訓。這些課程，或許來自學校的教育，或許來自工作的實踐，又或許來自生活的瑣事。在我自己的人生旅程中，我也曾經歷過許多課程，每一個課程都給予了我很多心得體會。在此，我想分享我個人對人生課程的理解和體會，希望能夠為讀者帶來一些啟迪和思考。
第一課——自我認知的重要性。
在人生成長的過程中，我逐漸意識到自我認知的重要性。我發(fā)現(xiàn)，只有真正了解自己，才能找到最適合自己的方向和目標。通過自我認知的過程，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，也發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情。進而，我明確了自己的人生目標，并付諸行動去實現(xiàn)它們。自我認知不僅僅是了解自己的性格和興趣，更重要的是要深入思考自己的價值觀和人生觀。通過自我認知，我懂得了自己對于人生的追求是什么，以及我應該如何使我的人生更加有意義。
第二課——與他人的相處之道。
人是社會性的動物，與他人的相處無疑是我們一生中最重要的課程之一。通過與他人的相處，我學會了尊重他人、理解他人和關愛他人。我明白了溝通的重要性，懂得如何傾聽和表達。這不僅有助于改善與他人的關系，也有助于我們更好地理解世界和他人的想法。與他人的相處之道也是培養(yǎng)解決問題能力和團隊合作精神的一種方式。通過與他人的相處，我結交了許多好朋友，共同面對生活中的困難和挑戰(zhàn)。與他人的相處讓我感受到了人生的多彩與魅力。
第三課——困難與挫折的品味。
人生不可能一帆風順，困難和挫折也是我們人生課程中的一部分。困難和挫折是我們成長和進步的動力，是我們磨練意志和堅持信念的機會。通過困難和挫折，我學會了堅持不懈，無論面對什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我都能夠迎難而上。困難和挫折也教會了我如何面對失敗，接受失敗，并從失敗中汲取經驗教訓。困難和挫折讓我成長為一個更加堅強、自信和勇敢的人。
第四課——珍惜時光，追求夢想。
時間是我們人生中最寶貴的財富，學會珍惜時間，追求自己的夢想，是我在人生課程中學到的重要教訓之一。時間的流逝，不會等待任何人。我們不能把時間浪費在無意義的事情上，而是應該將時間花在對自己有意義的事情上。我意識到，追求夢想是生活的動力和意義所在，只有堅定地追求自己的夢想，才能讓人生更加充實和有意義。
第五課——感恩與奉獻的重要性。
在人生的課程中，感恩與奉獻是我最后一個重要的體會。感恩是對生活的感激和對他人的關愛，是一種積極向上的心態(tài)。通過感恩，我學會了珍惜擁有的一切，不抱怨不埋怨。奉獻是為他人付出，在奉獻中感受到了快樂和滿足。通過奉獻，我體會到了與他人分享和合作的快樂，幫助他人也使我變得更加成熟和有價值。
通過人生課程的學習和體會，我明白了自我認知、與他人相處、困難與挫折、珍惜時光和感恩奉獻等方方面面的重要性。這些課程讓我成長為一個更加堅強、自信和有價值的人。我相信，只要我們不忘初心，保持學習和進步的心態(tài)，我們的人生課程將會越來越精彩。讓我們共同進步，共同學習，與他人分享我們的人生課程心得，為創(chuàng)造美好的未來而努力奮斗！
人生課程心得體會篇十二
第一段：
近年來，越來越多的人開始關注自己的人生規(guī)劃。而人生規(guī)劃課程就是一門幫助個人制定和實現(xiàn)長遠目標的課程，它可以幫助人們了解自己的優(yōu)勢和不足，制定職業(yè)發(fā)展及未來規(guī)劃。本文將分享我上完人生規(guī)劃課程后的心得體會。
第二段：
參加人生規(guī)劃課程，我首先學到的是了解自己。通過學習各種評估工具，我了解了自己的性格、興趣以及優(yōu)勢等，同時也意識到了自己的不足。這個過程很重要，因為它是我們人生規(guī)劃的開端。我從這個過程中發(fā)現(xiàn)自己對于某些領域特別感興趣，這啟示我在未來要重點發(fā)展這些方面。
第三段：
接下來是要把我們了解自己的優(yōu)勢和不足轉化為具體的職業(yè)規(guī)劃和目標制定。課程中建議我們需要制訂一個長遠目標，并向之前的目標逐步邁進，不論是從學習、工作、時間規(guī)劃等方面都要考慮。而這些目標需要進行詳盡的分析和評估，以便制定出可行性計劃。
第四段：
完成規(guī)劃后，我們進入實行階段，這個階段是最具實質意義的一個階段，也是最能體現(xiàn)我們自我價值的階段。在這個過程中，我們可能會遇到挫折、困難和阻撓等，但是我們必須堅定信念，繼續(xù)前行，不斷調整自己的行動，最終實現(xiàn)我們的目標。
第五段：
在完成規(guī)劃后，我們可以進行相關的反思和總結，基于總結，我們可以進一步制定出新的規(guī)劃和目標?？偨Y也是一項非常重要的事情，可以讓我們了解自己制定規(guī)劃的優(yōu)劣，并可以更好地適應未來生活中遇到的各種情況。
總之，人生規(guī)劃課程是一個很好的啟示。它不僅可以幫助我們全方位了解自己，還可以幫助我們制定出可行性計劃，并在實現(xiàn)的過程中逐漸實現(xiàn)自己的長遠目標，同時還可以在反思總結中進一步完善規(guī)劃并調整自己的行動。
人生課程心得體會篇十三
寒假里我認真學習了《數(shù)學新課標》了解了新課標主題內容為小學數(shù)學的“兩基變四基，六個核心詞變十個核心詞”，“小學數(shù)學新課標(一至六年級)”的解說等。通過假期的學習研究這本書。我感到應該是很有收獲的。使我對新課標的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質教育的新理念，令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個明確的方向，它不僅讓我們對學生的基礎性學習、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學習培養(yǎng)外，最終讓學生學會學習，自主性探究學習。
“兩基”變“四基”，“六個核心詞”變“十個核心詞”。利用圖文并茂，詳實例子說明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數(shù)學的基礎知識、基本技能、基本思想和基本活動經驗;“十個核心詞”就是數(shù)感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數(shù)據分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產生對比，新課標完成實施一輪改革的總結情況，以及新一輪的新課標教學理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學習更加使我認識到我們教師必須更新原有的教學觀念，改變原有的教學模式，不斷鉆研教材，學習新理念、新方法，全面了解自己的學生，切實地完成好教學任務，把自己的教育教學水平提高到一個新的層次，只有這樣才能適應現(xiàn)代教學的需要。因此，本人通過對新課程標準的學習，有以下的認識：
一、轉變育人理念變“備教材”為“備學生”
教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力(如語言應簡明扼要、準確、生動等)，注意到實驗操作應規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據不同的內容確定不同的學習目標;要根據不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對知識的傳授，更主要表現(xiàn)在他對學生學習能力的培養(yǎng)。強調小學生學習要從以獲取知識為首要目標轉到首先關注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學中既要關注學生數(shù)學學習的水平，更要關注他們在數(shù)學實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學方法。
1、給學生提供動手實踐的機會，變“聽數(shù)學”為“做數(shù)學”。學生對數(shù)學的體驗主要是通過動手操作，動手操作能促進學生在“做數(shù)學”的過程中對所學知識產生深刻的體驗，從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展，體會數(shù)學學習的過程與方法，獲得數(shù)學活動的經驗。它是學生參與數(shù)學活動的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向實質。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學內容，給學生提供自主探索的空間和時間，讓學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證等數(shù)學活動。自主探索是在教師引導下的探索，教師不僅要精心設計自主探索的情境，而且要關注學生探索的過程和方法。學之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導、放與收、過程與結果之間的辨證關系。對于那些估計學生通過努力能探索求得解決的問題，應大膽地放，放得真心、實在，收要收得及時、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價值的引導，學生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關鍵。
以前在卷面分析時，我們經常提到雙基的落實情況，現(xiàn)在可要說四基了，新加進來的兩基我覺得很有時代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關鍵。因為，學習數(shù)學的目的就是要讓學生學會用數(shù)學的思維去思考問題，在實際操作中去體會數(shù)學，積累數(shù)學活動的經驗，為應用打下堅實的基礎。
四、注意培養(yǎng)學生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學、應用數(shù)學的習慣。
數(shù)學來源實際生活，教師要培養(yǎng)學生從生活實際中出發(fā)，從平時看得見、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數(shù)學、學習數(shù)學、發(fā)現(xiàn)數(shù)學。教師除了讓學生將書本中的知識與生活聯(lián)系外，還要經常引導學生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學，記下身邊的數(shù)學，靈活利用已有的數(shù)學知識去思考問題，養(yǎng)成應用數(shù)學的習慣。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學與實際生活的聯(lián)系，使學生從生活經驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數(shù)學、理解數(shù)學和發(fā)展數(shù)學，讓學生輕愉快的學數(shù)學。
人生課程心得體會篇十四
把《走進新課程》這一書看完了，合上書仍覺得意猶未盡深有感觸，有種豁然開朗的感覺，《走進新課程》讀后感。以前也在相關的教育教學書籍中看到過關于課堂教學方面的理論知識，強調教學的藝術性，課堂教學的效率問題，可是更多的流于理論上的說教，讓人無法真正了解課堂教學的有關細節(jié)的琢磨與把握。讀了該書，猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈，尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言，的確是受益非淺。以下就自己所讀的關于教學的方面談談自己的理解和感受。
一、 教師教學地位的轉變
課改中一再強調教師是學習活動的組織者和引導者，同時認為學生才是課堂的主體，老師應盡可能地把課堂還給學生，不要出現(xiàn)教師是課堂的主角，學生成為聽眾的課堂。要注意做到，課堂上，盡可能多地讓學生參與課堂，把課堂的主角還給學生。讓學生成為課堂的主宰者。
同時，我們還要深深地認識到學習的目的是為了學以致用，培養(yǎng)學生形成一定的能力，而不是單純地為了考試，為了合格率與優(yōu)分率。因此，作為教師確實有必要轉變一下自己的角色地位，順應課改的需求，在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習，不但讓學生有與老師平等對話的機會，而且培養(yǎng)學生的個性發(fā)展，使他們在課堂上暢所欲言，積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革，教師的角色和地位要有一個根本性的轉變，要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導者、合作者。這一點具體落實到我們的教學中，最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課，它以教學內容為中心，側重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內容的鉆研，忽視對學生已有知識和經驗的了解，對學生的態(tài)度、情感、意志、個體學習情況更是知之甚少。對教學目標的確定也是以教師的主觀行為為準，而不考慮學生學習后的行為變化。面對新課程，教學需要什么樣的備課呢?有一點我們一定要認真思考，那就是如果你是是學生，你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟：備課是一種個性化、創(chuàng)造性的勞動，備課要突出以人為本的理念，要備教材，更要備學生;要備教法，更要備學法;要備如何促進學生的全員參與，如何創(chuàng)設合適的教學情景;要備如何引發(fā)學生個性的綻放。一句話，備課要站在學生的角度去想問題，要在如何調動學生的學習積極性、參與意識上多下功夫，要在如何引發(fā)學生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊，而是要切實地落實到我們的教學中去。
關于授課，在看這部分內容前，想當然的認為這絕非難事，應該容易做到?？催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面，由于對教材的熟悉程度存在欠缺，那么在授課的過程中重點和難點并不突出，對此講解的還不夠充分模糊，而且對于教學中所采用的教學手段過于單調，沒有很好地運用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面，沒有很好地去了解學生的知識水平和理解能力，這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學生是否掌握了與任務相關的先前知識方面做的都不夠好。關于多樣化教學的理解和運用還存在偏差，雖然有時候在課堂教學中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛，可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學生的注意力就容易分散，更有少數(shù)同學會把注意力轉移出課堂，這樣便需要老師花時間去維持課堂紀律，也就是說，要解決多樣化教學和集中學生注意力的矛盾還需要我在今后的教學中不斷的揣摩和探索，讀后感《《走進新課程》讀后感》。
教師的任務導向應該是為學生提供較多的機會去學習那些將要評估的材料，而不應該把過多的時間浪費在與教學內容無關的事情上，對教學中可能發(fā)生的影響教學的事件有一個預測和行之有效的處理方法。對授課內容在時間上有做出合理安排，這樣才能夠充分有效的傳授教學內容，使得學生能夠在有限的時間內獲得較多的有價值有意義的知識。學生的注意力與提高課堂教學效率的關系非常密切，即使教師講解的再精彩再投入，而學生沒有集中注意力去認真學的話，教師做的也是無用功。對照書中的內容結合自己的實踐，我覺得集中學生的注意力一是要在講解知識的同時關注學生的反應，恰當?shù)臅r候提出問題引發(fā)學生的思考，并對其回答更多的作出肯定的評價。二是要在平時要有對課堂紀律的一個嚴格要求，禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學的行為出現(xiàn)。當然在運用教師的強制力的同時，不能忽視跟學生的感性交流，為教學贏得一個相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學生在學習中如果不斷的得到成功的證明，必然會增強他們的自信心和學習興趣，在接上來的學習中他們會更有熱情更有全心的投入到學習中去，而且易于取得好成績，心理學上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反，他們總是遇到失敗的情況的話，則會影響到他們的自信心，嚴重的會讓他們喪失取得好成績的信心，和學習興趣。
二、 學習方式的轉變
學習方式的轉變是課程改革的關鍵，改變原有的單一、被動的學習方式，建立和形成多樣化的學習方式，促進學生在教師指導下主動、富有個性的學習。
轉變學習方式，要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為主要目的。換句話說，要構建旨在培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的學習方式及其對應的教學方法，要注重培養(yǎng)學生的批判意識和懷疑精神，鼓勵學生對書本的質疑和對教師的超越，贊賞學生獨特性與富有個性的理解與表達。要積極引導學生從事試驗活動和實踐活動。由此可見，轉變學習方式實質上是教育價值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革，要改的不是內容本身，而是我們的教學觀念、教學方式，要變的是學生的學習方式，變被動為主動的學習方式，要學生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學習，從而形成一種自主學習能力。
三、 評價方式的轉變
新課程評價關注學生的全面發(fā)展，不僅僅關注學生的知識和技能的獲得情況，更關注學生學習的全過程，以及相應的情感態(tài)度和價值觀等方面的發(fā)展。只有這樣，才能培養(yǎng)出適合時代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀律的創(chuàng)新型人才。也就是說，評價學生的方式應該多元化，更能反映學生學習全過程。雖然有極個別的學生狀態(tài)不太理想，但是從整體上來看，他們在本質上并不壞，這是大多數(shù)老師都承認的事實。那么為什么我們還經常聽到老師們報怨我們的學生呢?我想這其中有一個觀念的問題，有一個衡量學生的標準問題。我們的老師，大多還是以學習成績去衡量學生，這是問題的關鍵。我們有很多老師在這一點上觀念依然是陳舊的，依然是抱著唯分數(shù)論的觀點。應該說，學生的天職就是學習，這是沒錯的，可是這個學習不僅僅包含文化知識，它更應該包含學習做人。而我們的老師卻只是以其中的一點 分數(shù)，去要求學生，衡量學生。有的老師開玩笑說：學生怎么了?我們不就學習不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學習呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學生著想，真的站在為學生的終身發(fā)展負責的角度去想問題，那么，他關注的就不僅僅是學生的學習成績，還有更重要的一點就是學生的品德養(yǎng)成教育，更應注重的是學生的做人教育。教育到底應該培養(yǎng)什么樣的人，這不能不是每一個人思考的問題，尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好，課改課改，其實要改的不是課程本身，而是教育者本身，是教育工作者頭腦中的陳舊觀念，而這最根本的一點，我想就是我們的育人觀念，我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改，能真正地轉變唯考試論唯升學論的觀念，真正實現(xiàn)教書育人的教育的本質目的。
因此，在新課程的浪潮中，為了更好地教，為了使學生更好地學，教師必須真正地從事教學活動。在教學過程中，要努力提高課堂效率，要充分體現(xiàn)以教師為主導，學生為主體的新課程理念，在教學活動中體現(xiàn)學生的主人翁地位。
人生課程心得體會篇十五
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關人員的熱情接待，獲得優(yōu)質服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關心與關切，而不是感覺不理不睬或應付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關心或據理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉移目標
角色轉換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經查已經多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
人生課程心得體會篇十六
一、把握重點
每一章每一節(jié)都有精髓重點，這是我們應該和必須要記住的，也有可以理解領會的，對于無關緊要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理會。
例如，第一章第一節(jié)，夏朝的建立和奴隸制國家與法的產生，……
開頭，我國是世界文明古國之一，這話相信大家也懂，趕緊忽略看下面……
二、勤于歸納總結
這在提高學習效率的同時，盡量避免學習時出現(xiàn)張冠李戴，指鹿為馬等現(xiàn)象，例如，我們在學習各朝代法律制度時，還應明白各個朝代的法學代表人物，重大事件等等。
三、真誠敢言
有的問題答案盡管并不是唯一的，同學們在不偏離原則的基礎上各抒已見是正常的。如我對國民黨“六法全書”的認識。它是只披著文明的“羊皮”卻干著傷天害理的“狼”，無視民主，無視生命，無視道德，良心，成全了反動派爛用權力，壟斷財富，剝削……“六法全書”加速了國民黨反動派的潰敗，是真理戰(zhàn)勝虛偽，正義戰(zhàn)勝邪惡的必然。
人生課程心得體會篇十七
作為一名小學一線英語教師，我有幸學習了《義務教育英語課程標準（2022年版）》明白了新課程標準在教學理念、課程目標、教學內容、教學手段、策略與評價等方面有了新的改革與創(chuàng)新，體現(xiàn)了我國教育教學與時代發(fā)展的新趨勢和英語學科的特點。下面是我對英語新課標學習的淺顯體會。
義務教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質。
（一）注重素質教育，充分體現(xiàn)語言學習對學生發(fā)展的價值。
（二）面向全體學生，充分考慮語言學習者的個體差異性。
（三）整體設計目標，體現(xiàn)語言學習的漸進性和持續(xù)性。
（四）強調學習過程，體現(xiàn)語言學習的實踐性和應用性。
（一）新增核心素養(yǎng)內涵，分為四方面：語言能力、文化意識、思維品質、學習能力。
（二）新增課程內容，分為內容要求、教學提示兩部分。
（三）新增學業(yè)質量，從學業(yè)質量內涵、學業(yè)質量描述兩部分編寫。
（四）“附錄”新增核心素養(yǎng)學段特征，刪除功能意念項目表、話題項目表、評價方法與案例、技能教學參考建議以及課堂用語。
此次學習使我對小學英語教學有了更深刻的.理解和認識。在未來的工作中我需要認真踏實的學習和實踐，一點一滴地積累經驗，更好地提高教育教學質量，提高學生語言學習的交際能力，順應教育改革發(fā)展潮流，達到教書育人的目的，當一名創(chuàng)新型英語教師！
人生課程心得體會篇十八
通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下：
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目?，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。
通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設計，我從中學會了很多。這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
且建立以公司總工程師為中心，項目經理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前，我覺得項目管理的概念非常晦澀難懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經過學習，我終于對項目的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。
而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對項目管理進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作就像erp項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!
人生課程心得體會篇一
首先，我覺得武德課程及人生課程在我人生中扮演著至關重要的角色。通過這兩門課程的學習和實踐，我深深的體會到了為人處世、做人做事的道理和意義。武德課程教會了我在日常生活中如何與人相處，如何尊重他人在團隊中起到的重要作用，以及如何從人生中的各個方面都盡力追求卓越。同時，人生課程讓我意識到了最重要的是要對自己和別人有責任心，并且要始終堅信自己能夠克服困難和迎接挑戰(zhàn)。
其次，通過學習武德與人生課程，我明白了成功的道路往往充滿著坎坷和失敗。但是我們不能氣餒和放棄，每次失敗都應該讓我們更加堅定自己的目標和信念。我曾在許多場合中體驗了失敗，但是我發(fā)現(xiàn)失敗是為成功準備的重要關卡。作為一名學生，我在學習中遇到了許多挑戰(zhàn)，但是我堅信只有通過努力、耐心和恒心才能克服這些挑戰(zhàn)。在實踐武德課程中，我學會了承認自己的錯誤，并且積極尋找改進方法，這讓我更加明白了努力就是成功的關鍵。
第三，武德和人生課程不僅教會了我如何成為更好的人，還培養(yǎng)了我人際交往能力和領導力。我在團隊合作中發(fā)揮了重要作用，并且擁有了一個強大的團隊網絡，這一點對我的未來發(fā)展十分重要。課程還幫助了我了解自己的潛力和發(fā)掘自身優(yōu)點，幫助我在自己最擅長的領域取得成功。我現(xiàn)在有信心、有能力成為一個團隊的領袖，在客戶交流中更加自信和從容。
第四，武德和人生課程幫助我建立了更深厚的伙伴關系。我和我的同學們都擁有共同愿景，并且矢志追求卓越。在學習和生活中，我們一起面對挑戰(zhàn)和困難，而且互相鼓勵和幫助?；诨ハ嘧鹬睾托湃蔚哪Ｊ?，我們使用教室內和社交媒體平臺外的技術建立了更深厚的關系，這些關系無疑將對我們的未來產生永久影響。
最后，武德和人生課程讓我更加了解自己，明白自己的目標和方向。我知道自己想要成為哪種人，追求哪種價值和品質，而且我知道自己需要在哪些方面努力才能實現(xiàn)這些目標。這個過程不僅讓我更加自信和堅定，而且?guī)椭伊私饬俗约汉蛣e人之間更深層次的聯(lián)系。
總之，武德和人生課程對我的人生影響深遠而長久。通過學習和實踐，我意識到了堅定信念和不放棄的力量，明白了成功和失敗的含義，發(fā)掘了成為領導者和團隊合作者的潛質。這些經驗將對我未來的成功產生重要影響，也幫助我更好地理解自己和別人之間的關系。在我的人生旅程中，我將永遠感謝武德課程和人生課程，因為他們在我成長和發(fā)展的過程中起到了不可或缺的作用。
人生課程心得體會篇二
疫情讓全球各國的人們都經歷了一次非常特殊的時期。在這場病毒的沖擊中，我們不得不適應新的工作、學習方式，以及改變日常生活的習慣。我們經歷了來自疾病的威脅，以及從社會和政府的各種措施所帶來的影響。但是，這一時期也為我們提供了一次深刻的人生課程，它幫助我們學習、反思和成長。在這篇文章中，我將分享我在這次疫情中所學到的總結和體會。
第二段：適應力的培養(yǎng)。
我認為，這次疫情讓我在適應能力方面有了長足的進步。尤其是在遠程辦公和遠程學習的形式下，我逐漸習慣了在家里完成工作和學習任務。在疫情期間，我開始嘗試學習新的技能，比如音樂、編程等。這種情況下，我不得不更好地組織時間，規(guī)劃工作和生活，使得自己更加高效。我意識到，在這樣的時期，保持心態(tài)的平衡，并接受變化是很重要的。
第三段：家庭和社交。
疫情讓我們意識到，家庭和社交關系的重要性。在這一時期中，我們不得不與家人待在一起更多的時間，重新認識他們，并加強情感的聯(lián)系。同時，我們也意識到，其他人的幫助和支持是至關重要的。在疫情期間，很多人開展了各種支持社區(qū)和幫助有需要的人的活動。這些活動也讓我切身感受到，社會的力量可以極大地幫助我們度過這個時期。
第四段：反思和自我提升。
從這次疫情中，我意識到反思自我和思考未來的重要性。我們可以利用這個時期來審視自己的生活和目標，并進行調整。我認為，比起平時，這個時期給我們提供了更多自我學習的時間。我們可以通過各種途徑，比如書籍、網課和和在線資源等，來學習新的知識、技能和經驗，進而提升自己。
第五段：結語。
總之，這次疫情是一次特別的時期，但它給我們的人生帶來了很多有益的經驗和教訓。它提醒我們，在危機時期需要加強適應能力、家庭和團隊合作，并抓住機會反思自我、調整方向。我相信，這些經驗和教訓，在未來的生活和學習中都會對我們產生實質性的幫助。
人生課程心得體會篇三
學習陳樹文教授“《周易》與領導智慧”感觸頗深，陳教授的講解對于提升我們管理干部領導藝術水平與管理水平，以及帶動我們實現(xiàn)又好又快健康發(fā)展有一定的指導意義。學習心得簡要總結如下：
《周易》是中華民族傳統(tǒng)文化的精髓，是一部智慧之書。陳教授概括的“元”、“亨”、“利”、“貞”，“剛”、“柔”、“密”、“大”，“位”、“時”、“中”、“應”十二個字，其中的領導智慧和管理理念是與我們魏橋創(chuàng)業(yè)的企業(yè)精神相符合的，是與我們的實際管理工作息息相關的。
《周易》開宗明義“天行健，君子以自強不息?！保@里融合著“剛”的智慧?！皠偂笔菆杂玻菑妱?，是生生不息的拼搏發(fā)展。我們公司從小到大，實現(xiàn)了奇跡般的高速度跨越式發(fā)展，靠的是公司領導的英明決策，靠的是全體干部職工長期形成的“拼搏進取”的創(chuàng)業(yè)精神，這種不怕苦、不畏難，拼搏進取的精神正是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶，是我們的魏橋創(chuàng)業(yè)的光榮傳統(tǒng)。對于管理干部來說，我們要傳承并發(fā)揚“拼搏進取”的精神，發(fā)揚我們一貫的艱苦奮斗的作風，體現(xiàn)我們挑戰(zhàn)極限、勇爭一流的精神，率先垂范，堅守職責，在困難面前始終保持旺盛的斗志。
企業(yè)持續(xù)成長賴以支持的產品在于它的高技術含量，企業(yè)生產高技術含量、高附加值的產品，離不開自主創(chuàng)新，離不開管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新，這里就體現(xiàn)著《周易》中“元”的領導智慧，也吻合與我們企業(yè)求實創(chuàng)新的企業(yè)精神，我們要把創(chuàng)新作為不斷發(fā)展的靈魂，在生產管理方面敢于標新立異，立足各生產單位實際情況，實現(xiàn)速度、規(guī)模和技術、結構、質量、效益、后勁的相統(tǒng)一，轉變經濟增長方式，提高效益。
創(chuàng)新就要積極適應產品結構調整，要加大高支高密品種、高附加值品種的試紡、試織力度，提高攻關能力；要不斷加大對各生產品種工藝優(yōu)選力度，積極探索先進的操作方法，不斷推動技術優(yōu)化，從而促進產品產質量的穩(wěn)定提高。我們要向管理要效益，向技術要效益，通過管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的有機結合，實現(xiàn)最好的生產效益。
對于“全面落實科學發(fā)展觀，加快完善發(fā)展戰(zhàn)略”，實現(xiàn)和諧發(fā)展，建設和諧企業(yè)，這里體現(xiàn)著《周易》“利”的領導智慧，利者，和也，和諧，與我們企業(yè)“以人為本”和諧發(fā)展的思想相吻合。要堅持“以人為本”，努力構建和諧單位，就要積極利用豐富凝練的企業(yè)文化，積極利用企業(yè)發(fā)展的大好局面，大力搞好文化宣傳工作，來鼓舞職工、引導職工，增強職工文明意識和城市居民意識；要加強班組管理，積極發(fā)揮廣大職工的創(chuàng)新潛力，使廣大職工參與到管理中來，提高工作能動性和工作主動性，推動各項管理工作不斷進步。
在《周易》中“密”者，幾也，“密”就是事物的征兆，微密細致，見微之著知密，就是要抓住細節(jié)，細節(jié)決定成敗。我們要圍繞提高產品質量和檔次，來完善管理制度，注重細節(jié)管理，在質量管理方面落實iso9000全面質量管理的思想，在質量控制上“預防為主”，防微杜漸，落實“兩個不準”、“三不放過”之原則，加強工序質量控制，提高質量管理水平。作為大企業(yè)制度的規(guī)范與完善至關重要，我們要用切合實際、突出實效的管理方法和規(guī)章制度，來規(guī)范生產管理工作，使各項工作有章可循，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化，來適應企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展；我們要落實科學發(fā)展觀，高度重視節(jié)能降耗工作，高標準、嚴要求，不斷深入挖掘潛力。
在《周易》中的“時”，含義非常豐富，一方面是時間的把握一方面是時機的把握，在時間的把握上，體現(xiàn)著我們公司“快速高效”的企業(yè)精神，在時機的把握上，體現(xiàn)著我們“強抓機遇，快速發(fā)展”的戰(zhàn)略思想。這也是我們企業(yè)取得快速發(fā)展的重要因素，識時之義，知時之行，觀時之變，用時之機。作為生產部門來說，我們必須清醒地認識到，面對嚴峻的市場形勢，我們一定要把握市場時機，增強憂患意識，充分估計面臨的問題和困難，提高交貨速度和對新產品的交貨速度，面對今后的發(fā)展和競爭，始終保持高度的自覺自發(fā)性，充分調動廣大干部職工的積極性，發(fā)揚“快速高效、勇爭一流”的企業(yè)精神，實事求是、抓住機遇，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
通過學習陳教授“《周易》與領導智慧”的講座，我們要進一步提高自身修養(yǎng)，轉變思想觀念，努力提高自己的管理水平，將學習到的領導智慧與法則應用到實際工作中去，用積極的行動，為企業(yè)的發(fā)展而努力。
人生課程心得體會篇四
人生規(guī)劃課程是幫助學生進行職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃的必修課程。在今天這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代，人生規(guī)劃課程的重要性越發(fā)顯得重要。在此，我將分享我在學習這門課程中的心得體會。
一、 課程使我深入了解自己
在這門課程中，我們需要進行大量的自我分析，包括個人性格、興趣、技能以及價值觀等方面。這些分析讓我更加深入地了解自己，更清晰地認識自己的特點和優(yōu)點。同時，也讓我知道了哪些方面需要加強和改進。正是這些自我分析和思考，讓我明確了自己未來的職業(yè)目標和規(guī)劃。
二、 課程讓我掌握了職業(yè)規(guī)劃方法
職業(yè)規(guī)劃對于每個人都是至關重要的，它是生涯發(fā)展和成功的關鍵。在這門課程中，我掌握了許多職業(yè)規(guī)劃的基本方法，如如何進行目標設定、個人品牌建設、簡歷撰寫、面試技巧等。這些方法的掌握和應用，讓我更加自信地面對工作和職業(yè)的挑戰(zhàn)。
三、 課程啟迪我對未來的看法
除了職業(yè)規(guī)劃的方法之外，這門課程還提醒我們要關注社會新興行業(yè)的發(fā)展和未來就業(yè)趨勢等。通過此課程，我認識到未來的就業(yè)市場需要掌握多種技能，需要有創(chuàng)新、合作和領導力等方面的能力。這讓我開始思考，未來的自己應該如何學習和提升自己的能力，以適應這個更加復雜的社會。
四、 課程讓我認識到團隊合作的重要性
在這門課程中，我們需要進行小組作業(yè)和報告，需要與同學們進行溝通、合作和協(xié)商。通過這些活動，我更加認識到了團隊合作的重要性。一個人的能力固然重要，但在實際工作中，如果不能與他人良好地合作，往往會影響整個團隊的效率和成果。
五、 課程讓我嘗試新領域和探索未知領域
這門課程也讓我有了嘗試新領域和探索未知領域的機會。在這個過程中，我們需要進行很多的自我挑戰(zhàn)和嘗試，如模擬面試、個人品牌搭建等。這些挑戰(zhàn)讓我更加勇敢和自信地面對未知領域，也讓我敢于嘗試和創(chuàng)新。
總之，人生規(guī)劃課程是我一生中受益最大的課程之一。通過這門課程的學習和探索，我更加明確了自己的職業(yè)目標和規(guī)劃，掌握了許多職業(yè)規(guī)劃和個人提升的方法和技巧，也更加自信、勇敢地面對未來挑戰(zhàn)。我堅信，這門課程的學習和體驗必將為我未來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
人生課程心得體會篇五
近年來，社會發(fā)展快速，科技進步迅猛，但卻不可否認的是，誠信意識在人們心中的重要性逐漸被淡化。為了引導大學生正確樹立誠信觀念，培養(yǎng)他們健康有序的學術道德意識，我校開設了“誠信人生課程”，讓我們對誠信文化有了深入的認識。通過此課程的學習，不僅讓我深感現(xiàn)代大學生的思想意識需要深刻轉變，同時也使我更加明白了誠信對于個人和社會的重要性。
首先，誠實守信是一個人品質的重要體現(xiàn)。人品是一個人內在和外部表現(xiàn)最真實的體征。作為一名大學生，履行學術和道德規(guī)范是非常重要的，而在這其中，誠信更是重中之重。一位誠實守信的人能夠做到言行一致，承諾必行，不僅展現(xiàn)了自身的高尚品質，也讓他人感受到了他的可信度，從而在社會中建立起自己的信譽。而我們在“誠信人生課程”中的學習，正是為了讓我們明白只有通過自己的努力和持之以恒的學習，才能獲得他人的信任與認可。
另外，誠信也是人際關系中的一種粘合劑。在現(xiàn)實生活中，每個人都離不開與他人的交往與溝通，而誠實守信的品質能夠在人際交往中起到重要的作用。當人們相信你所說的每一句話都是真誠無欺時，他們更愿意與你建立起更深入的交往與合作。正如“誠信人生課程”所教授的，我們應當注重與他人的溝通，以真誠待人，為他人著想，以此促進和諧的人際關系的建立。誠信能夠為人與人之間搭建一座橋梁，讓社會變得更加和諧。
除此之外，誠信意識也是一個人生活中的保障。誠實守信的人不但對待他人真實，也對待自己真實。他能夠坦誠面對生活的挑戰(zhàn)與困難，始終以誠實守信的態(tài)度面對一切。這種品質讓我們擁有積極向上的人生態(tài)度，能夠勇敢面對困難，不畏艱辛，奮發(fā)向前。而“誠信人生課程”的教育也督促我們對生活的態(tài)度進行調整和反思，告訴我們在任何困難面前，都不應退縮，而是要勇敢選擇誠信，堅守原則。
最重要的是，誠信也是社會進步的基石。一個誠信的社會能夠有效地減少犯罪行為，增加人們對社會的信任感和歸屬感，并提高社會的整體效益。然而，誠信的培養(yǎng)需要從每個人自身開始，每個人都應當秉持誠信的原則，不論是對個人、家庭、社會，還是對整個國家和民族。只有以誠信為基礎，社會才能更加和諧，其發(fā)展也才更有可持續(xù)性。在“誠信人生課程”中，我們深入理解了誠信對社會的重要性，了解到每一個人都有責任去推動社會的進步與發(fā)展。
總之，“誠信人生課程”不僅在理論層面上向我們解釋了誠信的重要性，更重要的是在實踐層面引導我們積極踐行。通過這門課程的學習，我深度認識到誠信在個人和社會中的核心地位，明白誠信對個人品質、人際關系、人生態(tài)度以及社會進步的積極影響。我將以此為指南，將誠信融入到生活和學習之中，為自己的人生賦予更加光明的未來。同時，我也呼吁更多的人關注并踐行誠信，共同創(chuàng)造一個更加美好的社會。
人生課程心得體會篇六
成功的秘訣是什么？對于這個問題，我從來沒有正面回答過。因為我的確不知從何說起。
是我的三點體會：
1、信任。要信任對方，相信和你合作的伙伴。因為在今天的社會中，任何一個單個的人都無法做成事情，都需要大家的幫助、合作，需要大家團結在一起，而信任是前提，沒有了信任，就不可能有真正的團結和良好的合作。其實，閱歷和經驗越多的人吃的虧可能就越多，積累負面的經驗也就越多，他們就會時時刻刻提醒自己，不要吃虧上當。而往往這些人看到別人上當吃虧的案例也會很多，加上自己親身的經歷又很多，就很容易變得不相信別人，這實際上是做事情中最可怕的一點。如果陷入這樣一個惡性循環(huán)，看不到信任的力量，只看到吃虧上當?shù)氖录憔蜁バ湃魏蛨F結帶給你的力量。你防范別人，別人也會防范你，這樣就會把精力和聰明才智都用在相互的猜疑上去。所以，如果在當今社會要想做成事情就一定要相信別人，這將會給你帶來威力無比的力量。相信別人，包括相信欺騙過你的人，自己的胸懷是敞開的，自己的耳朵是傾聽的，這樣才能夠一步步地走向成功。
我們對知識、技能的賣弄。把簡單的事情復雜化是很容易的，多余的裝飾、多余的構建、多余的想法、多余的語言都會把一件簡單的事情復雜化。但從歷史的角度來看，一個民族向上的時候，它總是以簡單和大氣為主要的風格；凡是這個民族衰敗之時，從建筑、家居、服裝、裝飾到語言都表現(xiàn)出來的是繁雜和多余。能把簡單作為自己的世界觀，成為自己做事情的指導思想，這是走向成功的一個要素，你會在簡單的過程中獲得成功的力量。
3、透明。當你需要隱藏一個秘密時，需要一股比制造這個秘密更大的力量把它蓋住。但壞事遲早會暴露，紙永遠包不住火。成功的反面是失敗，也是不安全，而安全最大的保證是透明和遵紀守法。
我曾接觸到一位房地產發(fā)展商到某一個城市去投資開發(fā)，只有當他認識了當?shù)氐念I導，能和當?shù)氐念I導吃頓飯，心里才會覺得踏實、安全，否則，心總是在懸著，要不就是不敢輕易投資，要不投了資也不放心。他把安全維系在這種與領導的關系上。殊不知，最大的安全是在陽光下，而不是在黑暗中。如果放棄了在陽光下做事的機會，放棄了陽光和透明帶給你的力量，你就不可能有足夠的力量去做事情，并把事情做成功。即使你取得一些小的成功，也是暫時的，因為最大的成功是在安全前提下的成功，失去了安全，所有的所謂成就都談不上成功。
寶哥的課我感受深刻的是自己在思想和行為方式上的轉變和成熟,因為這是一個潛移默化的過程,在不知不覺中形成的.自己認真思考,發(fā)現(xiàn)內心世界已逐漸成熟,內心的成長和發(fā)展才是人生成熟和走向卓越的起點和終身奮斗的目標和事業(yè)前進的方向.最后,感謝寶哥和卓越人生課程,它給我?guī)砹嗣篮玫那熬昂腿松改?
人生課程心得體會篇七
《創(chuàng)業(yè)人生》是一門針對創(chuàng)業(yè)者的培訓課程，旨在幫助創(chuàng)業(yè)者更好地理解創(chuàng)業(yè)的本質、提升創(chuàng)業(yè)技能。這門課程不僅重視實踐，還注重理論的教導，通過多種教學方法，幫助學員在創(chuàng)業(yè)的道路上邁出堅實的一步。
第二段：課程內容與收獲
《創(chuàng)業(yè)人生》課程的內容非常全面，包括創(chuàng)業(yè)的基本概念、市場調研、商業(yè)模式的設計、團隊管理、融資等方面的知識。在這門課程中，我學到了很多有關創(chuàng)業(yè)的知識和技能。首先，我深刻理解了創(chuàng)業(yè)的本質，創(chuàng)業(yè)不僅僅是盈利，更重要的是要解決現(xiàn)有問題，創(chuàng)造社會價值。其次，我學會了如何進行市場調研，了解消費者需求，制定合適的產品定位和營銷策略。；再次，我了解了不同的商業(yè)模式，并能夠根據自己的創(chuàng)業(yè)項目選擇合適的商業(yè)模式。最后，我學會了如何團隊管理，激勵員工，保持良好的團隊氛圍。
第三段：課程中的實踐和案例分析
在《創(chuàng)業(yè)人生》課程中，教師注重實踐性教學，通過組織實踐活動和案例分析，幫助學員鞏固理論知識的同時將其運用到實際問題中。通過實踐活動，我親身體驗了創(chuàng)業(yè)的過程，面對了各種挑戰(zhàn)和困難，學會了解決問題的方法。通過案例分析，我學習了很多成功企業(yè)家的經驗和教訓，從中吸取了寶貴的啟示。
第四段：課程對我的啟發(fā)和影響
《創(chuàng)業(yè)人生》課程對我個人的啟發(fā)和影響不可估量。首先，它讓我重新審視了自己對創(chuàng)業(yè)的認識，讓我明白了創(chuàng)業(yè)的難度和風險，同時也增強了我的信心和決心。其次，它讓我了解了如何從市場中找到機會，抓住機會創(chuàng)造價值。最后，它增強了我的團隊意識和領導能力，讓我明白了團隊合作的重要性和團隊管理的技巧。
第五段：總結與展望
總之，《創(chuàng)業(yè)人生》課程是一門非常有價值的課程。通過這門課程，我掌握了創(chuàng)業(yè)的基本知識和技能，培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和團隊合作能力。我相信，在未來的創(chuàng)業(yè)道路上，我會運用所學的知識和技能，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，取得成功。同時，我也希望這門課程能夠繼續(xù)完善，為更多的創(chuàng)業(yè)者提供幫助和指導。
人生課程心得體會篇八
在這個浮躁的社會，誠信似乎愈發(fā)稀缺。為了培養(yǎng)學生的誠信意識和行為，學校在課程中特別設置了“誠信人生課程”。經過一學期的學習，我深深地體會到了誠信的重要性，并且對自己的人生觀和價值觀有了進一步的思考。以下將從“什么是誠信”、“誠信與人際關系”、“誠信與學業(yè)”、“誠信的價值”和“提高誠信意識的方法”五個方面展開闡述。
首先，什么是誠信？誠信，簡單地說，是說一不二，是言行一致的精神表達。在這個自私自利的世界，逢場作戲、口是心非的現(xiàn)象屢見不鮮。而誠信則是人與人之間最基本的約定和承諾。無論是工作、學習還是社交，只有保持誠信，才能贏得別人的信任，促進和諧的人際關系。正如老師在課上所說：“誠信就是一只拉手的柔軟的紐帶，把人與人的心緊密地連在一起?！贝_切地說，誠信是構建社會基石的重要力量。
其次，誠信與人際關系密切相關。在人際交往中，誠信行為能夠建立一個相互信任的環(huán)境。誠信使人與人之間平等相待，有了信任，人們才會互相尊重、互相幫助；而沒有信任，一個人的成就也會因為別人對自己的懷疑而變得黯然失色。近期，我與同學間發(fā)生了一次意見沖突，由于對方一再撒謊，我們互相之間的信任幾乎蕩然無存。由此可見，誠信是建立良好人際關系的基石，誠實、守信是與人相處的法寶。
再次，誠信在學業(yè)上也扮演著重要角色。作為學生，我們時刻需要面臨著各種誘惑和挑戰(zhàn)。有人偽造成績單，作弊來取得好成績，但這種虛假的成績終究會暴露出來。相反，只有誠實學習，才能真正掌握知識，提升自己的能力。更重要的是，只有經過真實的努力、誠實的評價，我們才能更清楚地知道自己的不足，從而有目標地去提高。如我的一位同學，他本身是一個學法律的學生，熱愛法律，并且曾因課內的表現(xiàn)得到教授的肯定。雖然他的學習成績已經很好了，但是他總以“我只比昨天的我更強一點點”為信條，時刻警醒自己要保持誠信，有志成為一名更優(yōu)秀的法學家。
此外，誠信的價值也不容忽視。誠信在我們的人生規(guī)劃中起著重要作用。在現(xiàn)實生活中，我們難免會遇到許多困難和挫折，而誠信能幫助我們積極面對困難，解決問題。只有通過誠信行為積累起來的信任，我們才能得到他人的幫助和支持。而缺乏誠信，將使我們失去與他人合作和共同發(fā)展的機會。此外，一個誠實守信的人也更有可能受到別人的尊重和喜愛。因為誠信，我們才能建立正面的人際關系，贏得他人的認可與信任。
最后，提高誠信意識的方法有很多。首先，要從自身做起，保持內心的純凈和高尚。這需要我們時刻警醒自己，不論是在言行還是思想上都保持一種誠信的態(tài)度。其次，要正確認識到誠信的重要性，明確自己的行為對他人和社會的影響。只有這樣，我們才能意識到自己的誠信行為對他人的幫助和影響，從而更加堅定地走在誠信之路上。最后，要不斷提升自己的道德素養(yǎng)和價值觀，讀書學習是最好的方法之一。只有通過對倫理學、道德學等方面的學習，我們才能樹立正確的人生觀和價值觀，進一步明確自己應當如何在誠信的道路上不斷前行。
總之，誠信人生課程使我們對誠信有了更深刻的認識，并引領我們走向實踐誠信的道路。只有堅守誠信，我們才能建立真實可信的人際關系，才能在學業(yè)和人生規(guī)劃中取得較好的成就。通過不斷提高誠信意識，我們不僅可以在實踐中樹立良好的形象，還能為社會建設和發(fā)展作出積極貢獻。希望我能將這學期學到的誠信理念貫徹到日常生活中，為自己和他人創(chuàng)造更美好的未來。
人生課程心得體會篇九
誠信是一種重要的品質，對于每個人來說都至關重要。為了培養(yǎng)學生的誠信意識和道德觀，我所在的學校開設了一門“誠信人生”課程。在這門課程中，我學到了許多關于誠信的知識，也深刻體會到了誠信對于個人和社會的重要性。以下是我對于這門課程的心得體會。
第一段：了解誠信概念。
在誠信人生課程的第一堂課上，老師詳細講解了誠信的概念和內涵。誠信不僅包括遵守承諾、誠實守信，還有忠誠、正直、公正等方面的要求。通過課堂討論和案例分析，我認識到誠信不僅僅是對別人的承諾和責任，更是對自身品質和人格的要求。只有具備了誠信，才能夠展現(xiàn)自己的真實素質。
第二段：培養(yǎng)誠信意識。
在課程中，老師通過舉一反三的案例教學方式，讓我們深入思考和感受到誠信意識的培養(yǎng)。我通過分析案例，深刻認識到只有坦誠待人、真實面對自己的錯誤，才能夠得到別人的尊重和信任。同時，老師還開展了誠信教育活動，如舉辦紅白事故案例研究會、誠信演講比賽等，通過這些活動的參與和實踐，我漸漸培養(yǎng)起了誠信意識和行為。
第三段：誠信對于個人的重要性。
誠信對于個人來說是至關重要的。在誠信人生課程中，老師通過引導我們思考個人與誠信的關系，讓我更加明白了誠信對于個人發(fā)展的重要性。在求職和工作中，只有具備了誠信，才能夠贏得他人的信任和合作機會。同時，誠信還能夠幫助個人建立起良好的人際關系和社會聲譽，提升自己的社會形象和個人價值。
第四段：誠信對于社會的貢獻。
誠信不僅對于個人至關重要，也對整個社會有著重要的貢獻。誠信的社會意義讓我深有體會。只有人人遵循誠信原則，社會才能夠建立在穩(wěn)定和公平的基礎上。在社會中，缺乏誠信的行為很容易引發(fā)信任危機，損害社會的穩(wěn)定和發(fā)展。而誠信的傳播和踐行，可以營造積極向上的社會氛圍，促使社會和諧與進步。
通過誠信人生課程的學習，我明白了誠信是一門永恒的課程，是一種生活態(tài)度和人生追求。在今后的生活中，我將一直秉持誠信的原則，堅守自己的信念和道德底線。在學習中，我會堅持誠實守信的原則，杜絕抄襲和作弊行為。在工作中，我會堅持誠實守信，負責任的態(tài)度，與同事和合作伙伴建立良好的合作關系。同時，我也會積極參與到誠信宣傳和活動中，傳遞誠信的理念，共同營造一個誠信和諧的社會。
總結：
在“誠信人生”課程的學習中，我深刻認識到誠信對于個人和社會的重要性。通過豐富的課程內容和實踐活動，我逐漸培養(yǎng)起了誠信意識和行為。今后，我將一直以誠信為準則，追求誠信人生，為個人和社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
人生課程心得體會篇十
人生就像一本巨大的教科書，充滿了無盡的課程和經驗。而這些課程使我們不斷成長、進步。在我走過的人生道路上，我經歷了許多寶貴的課程，從中學到了許多重要的東西。在這篇文章中，我將分享我個人的人生課程心得體會，并探討它們對我個人成長的意義。
首先，我要提到的是“堅持與毅力”這門重要的課程。這門課程教會了我在面臨困難和挫折時不放棄，堅守自己的目標并且持續(xù)努力。我曾經經歷過失敗和失望，但是正是這門課程讓我明白，在挫折面前不能退縮，要學會從失敗中汲取經驗，并用毅力和決心去追逐自己的夢想。通過堅持和毅力，我不僅度過了那些困難時期，而且還取得了許多可喜的成就。
其次，另一門重要的人生課程是“自我管理和時間管理”。在這個快節(jié)奏、多任務的社會中，學會合理安排自己的時間和管理自己的事務是至關重要的。通過學習這門課程，我意識到合理分配時間對于提高效率和充實生活非常重要。我學會了設定目標，并制定詳細的計劃，同時又要保持彈性和適應性。這門課程不僅幫助我更好地管理自己的時間和任務，還培養(yǎng)了我更好地管理自己的生活和情緒的能力。
第三門關鍵課程是“人際關系與合作”。無論我們走到哪里，與他人建立良好的人際關系和有效地合作是成功的關鍵。通過這門課程，我學會了與人相處、交流和解決沖突。我意識到傾聽和尊重他人的觀點是建立良好人際關系的重要基石。此外，我也學會了如何在團隊中與他人合作，充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，共同實現(xiàn)目標。這門課程不僅影響了我與他人的關系，也影響了我在學校和工作中的表現(xiàn)。
另外一門關鍵課程是“積極心態(tài)與情緒管理”。人生充滿了各種起伏，遇到挫折和困難時，保持積極心態(tài)非常重要。通過這門課程，我學會了如何調整自己的思維方式，從消極轉向積極。我明白了情緒管理的重要性，學會了控制自己的情緒并提高自己的抗壓能力。積極心態(tài)讓我更加樂觀，面對困難時能夠更好地應對并尋找解決辦法。
最后，我要提到的是“感恩與回饋”的人生課程。在追求自我成長和幸福的同時，我們不能忘記那些為我們付出和幫助過我們的人們。通過這門課程，我學會了感恩，懂得欣賞生活中的點滴和珍惜身邊的人。同時，我也學會了回饋社會，通過自己的努力和能力去幫助那些需要幫助的人。這門課程讓我更加懂得我們與他人之間是相互依存的，通過回饋回報社會，我感受到了更大的滿足和成就感。
在人生的旅程中，每個人都會經歷不同的人生課程。這些課程如同指南針，指引我們前進，讓我們變得更加堅強和自信。通過經歷這些課程，我收獲了堅持與毅力、自我管理和時間管理、人際關系與合作、積極心態(tài)與情緒管理以及感激與回報的寶貴經驗。這些課程不僅對我個人成長有深遠的影響，也使我更好地適應并面對人生的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自己的夢想和目標。人生課程不僅是一種學習，更是一種成長和改變的過程，我相信，通過不斷學習和實踐，我們將能夠收獲更多、更深刻的人生體驗。
人生課程心得體會篇十一
人生課程，是指人們在一生中所學習到的各種經驗和教訓。這些課程，或許來自學校的教育，或許來自工作的實踐，又或許來自生活的瑣事。在我自己的人生旅程中，我也曾經歷過許多課程，每一個課程都給予了我很多心得體會。在此，我想分享我個人對人生課程的理解和體會，希望能夠為讀者帶來一些啟迪和思考。
第一課——自我認知的重要性。
在人生成長的過程中，我逐漸意識到自我認知的重要性。我發(fā)現(xiàn)，只有真正了解自己，才能找到最適合自己的方向和目標。通過自我認知的過程，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足，也發(fā)現(xiàn)了自己的興趣和激情。進而，我明確了自己的人生目標，并付諸行動去實現(xiàn)它們。自我認知不僅僅是了解自己的性格和興趣，更重要的是要深入思考自己的價值觀和人生觀。通過自我認知，我懂得了自己對于人生的追求是什么，以及我應該如何使我的人生更加有意義。
第二課——與他人的相處之道。
人是社會性的動物，與他人的相處無疑是我們一生中最重要的課程之一。通過與他人的相處，我學會了尊重他人、理解他人和關愛他人。我明白了溝通的重要性，懂得如何傾聽和表達。這不僅有助于改善與他人的關系，也有助于我們更好地理解世界和他人的想法。與他人的相處之道也是培養(yǎng)解決問題能力和團隊合作精神的一種方式。通過與他人的相處，我結交了許多好朋友，共同面對生活中的困難和挑戰(zhàn)。與他人的相處讓我感受到了人生的多彩與魅力。
第三課——困難與挫折的品味。
人生不可能一帆風順，困難和挫折也是我們人生課程中的一部分。困難和挫折是我們成長和進步的動力，是我們磨練意志和堅持信念的機會。通過困難和挫折，我學會了堅持不懈，無論面對什么樣的困難和挑戰(zhàn)，我都能夠迎難而上。困難和挫折也教會了我如何面對失敗，接受失敗，并從失敗中汲取經驗教訓。困難和挫折讓我成長為一個更加堅強、自信和勇敢的人。
第四課——珍惜時光，追求夢想。
時間是我們人生中最寶貴的財富，學會珍惜時間，追求自己的夢想，是我在人生課程中學到的重要教訓之一。時間的流逝，不會等待任何人。我們不能把時間浪費在無意義的事情上，而是應該將時間花在對自己有意義的事情上。我意識到，追求夢想是生活的動力和意義所在，只有堅定地追求自己的夢想，才能讓人生更加充實和有意義。
第五課——感恩與奉獻的重要性。
在人生的課程中，感恩與奉獻是我最后一個重要的體會。感恩是對生活的感激和對他人的關愛，是一種積極向上的心態(tài)。通過感恩，我學會了珍惜擁有的一切，不抱怨不埋怨。奉獻是為他人付出，在奉獻中感受到了快樂和滿足。通過奉獻，我體會到了與他人分享和合作的快樂，幫助他人也使我變得更加成熟和有價值。
通過人生課程的學習和體會，我明白了自我認知、與他人相處、困難與挫折、珍惜時光和感恩奉獻等方方面面的重要性。這些課程讓我成長為一個更加堅強、自信和有價值的人。我相信，只要我們不忘初心，保持學習和進步的心態(tài)，我們的人生課程將會越來越精彩。讓我們共同進步，共同學習，與他人分享我們的人生課程心得，為創(chuàng)造美好的未來而努力奮斗！
人生課程心得體會篇十二
第一段：
近年來，越來越多的人開始關注自己的人生規(guī)劃。而人生規(guī)劃課程就是一門幫助個人制定和實現(xiàn)長遠目標的課程，它可以幫助人們了解自己的優(yōu)勢和不足，制定職業(yè)發(fā)展及未來規(guī)劃。本文將分享我上完人生規(guī)劃課程后的心得體會。
第二段：
參加人生規(guī)劃課程，我首先學到的是了解自己。通過學習各種評估工具，我了解了自己的性格、興趣以及優(yōu)勢等，同時也意識到了自己的不足。這個過程很重要，因為它是我們人生規(guī)劃的開端。我從這個過程中發(fā)現(xiàn)自己對于某些領域特別感興趣，這啟示我在未來要重點發(fā)展這些方面。
第三段：
接下來是要把我們了解自己的優(yōu)勢和不足轉化為具體的職業(yè)規(guī)劃和目標制定。課程中建議我們需要制訂一個長遠目標，并向之前的目標逐步邁進，不論是從學習、工作、時間規(guī)劃等方面都要考慮。而這些目標需要進行詳盡的分析和評估，以便制定出可行性計劃。
第四段：
完成規(guī)劃后，我們進入實行階段，這個階段是最具實質意義的一個階段，也是最能體現(xiàn)我們自我價值的階段。在這個過程中，我們可能會遇到挫折、困難和阻撓等，但是我們必須堅定信念，繼續(xù)前行，不斷調整自己的行動，最終實現(xiàn)我們的目標。
第五段：
在完成規(guī)劃后，我們可以進行相關的反思和總結，基于總結，我們可以進一步制定出新的規(guī)劃和目標?？偨Y也是一項非常重要的事情，可以讓我們了解自己制定規(guī)劃的優(yōu)劣，并可以更好地適應未來生活中遇到的各種情況。
總之，人生規(guī)劃課程是一個很好的啟示。它不僅可以幫助我們全方位了解自己，還可以幫助我們制定出可行性計劃，并在實現(xiàn)的過程中逐漸實現(xiàn)自己的長遠目標，同時還可以在反思總結中進一步完善規(guī)劃并調整自己的行動。
人生課程心得體會篇十三
寒假里我認真學習了《數(shù)學新課標》了解了新課標主題內容為小學數(shù)學的“兩基變四基，六個核心詞變十個核心詞”，“小學數(shù)學新課標(一至六年級)”的解說等。通過假期的學習研究這本書。我感到應該是很有收獲的。使我對新課標的新理念有了更深一層的理解，感受到新課程體現(xiàn)著素質教育的新理念，令人耳目一新。對于教材的改革也有了一個明確的方向，它不僅讓我們對學生的基礎性學習、發(fā)展創(chuàng)新性思維和創(chuàng)造性學習培養(yǎng)外，最終讓學生學會學習，自主性探究學習。
“兩基”變“四基”，“六個核心詞”變“十個核心詞”。利用圖文并茂，詳實例子說明，案例分析的方式，幫助我們了解和記下了，“四基”就是數(shù)學的基礎知識、基本技能、基本思想和基本活動經驗;“十個核心詞”就是數(shù)感、符號意識、空間概念、幾何直觀、數(shù)據分析觀念、運算能力、推理能力、模型思想、應用意識、創(chuàng)新意識。我了解到新舊教材的產生對比，新課標完成實施一輪改革的總結情況，以及新一輪的新課標教學理念。
在新一輪課程改革之中，新理念、新思路、新方法不斷沖擊著站在課改上的教師們。通過學習更加使我認識到我們教師必須更新原有的教學觀念，改變原有的教學模式，不斷鉆研教材，學習新理念、新方法，全面了解自己的學生，切實地完成好教學任務，把自己的教育教學水平提高到一個新的層次，只有這樣才能適應現(xiàn)代教學的需要。因此，本人通過對新課程標準的學習，有以下的認識：
一、轉變育人理念變“備教材”為“備學生”
教師在備課過程中備教的方法很多，備學生的學習方法少。老師注意到自身要有良好的語言表達能力(如語言應簡明扼要、準確、生動等)，注意到實驗操作應規(guī)范、熟練，注意到文字的表達(如板書編寫有序、圖示清晰、工整等)，也注意對學生的組織管理，但對學生的學考慮不夠。老師的備課要探討學生如何學，要根據不同的內容確定不同的學習目標;要根據不同年級的學生指導如何進行預習、聽課、記筆記、做復習、做作業(yè)等;要考慮到觀察能力、想象能力、思維能力、推理能力及總結歸納能力的培養(yǎng)。一位老師教學水平的高低，不僅僅表現(xiàn)他對知識的傳授，更主要表現(xiàn)在他對學生學習能力的培養(yǎng)。強調小學生學習要從以獲取知識為首要目標轉到首先關注人的情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個有利于學生生動活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學中既要關注學生數(shù)學學習的水平，更要關注他們在數(shù)學實踐活動中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
二、使用新的教學方法。
1、給學生提供動手實踐的機會，變“聽數(shù)學”為“做數(shù)學”。學生對數(shù)學的體驗主要是通過動手操作，動手操作能促進學生在“做數(shù)學”的過程中對所學知識產生深刻的體驗，從中感悟并理解新知識的形成和發(fā)展，體會數(shù)學學習的過程與方法，獲得數(shù)學活動的經驗。它是學生參與數(shù)學活動的重要方式。
2、自主探索與合作交流從形式走向實質。教師要有目的地選擇這些重演或再現(xiàn)的教學內容，給學生提供自主探索的空間和時間，讓學生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證等數(shù)學活動。自主探索是在教師引導下的探索，教師不僅要精心設計自主探索的情境，而且要關注學生探索的過程和方法。學之道在于“悟”，教之道在于“度”，教師要處理好自主與引導、放與收、過程與結果之間的辨證關系。對于那些估計學生通過努力能探索求得解決的問題，應大膽地放，放得真心、實在，收要收得及時、自然。如果只放不收，只是表面上的熱鬧，收效甚微。如果失去教師有價值的引導，學生的主體性也不會得到充分的發(fā)揮。
三、抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關鍵。
以前在卷面分析時，我們經常提到雙基的落實情況，現(xiàn)在可要說四基了，新加進來的兩基我覺得很有時代氣息。我覺得抓好“四基”是發(fā)展學生數(shù)學的關鍵。因為，學習數(shù)學的目的就是要讓學生學會用數(shù)學的思維去思考問題，在實際操作中去體會數(shù)學，積累數(shù)學活動的經驗，為應用打下堅實的基礎。
四、注意培養(yǎng)學生在生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學、應用數(shù)學的習慣。
數(shù)學來源實際生活，教師要培養(yǎng)學生從生活實際中出發(fā)，從平時看得見、摸得著的周圍事物開始，在具體、形象中感知數(shù)學、學習數(shù)學、發(fā)現(xiàn)數(shù)學。教師除了讓學生將書本中的知識與生活聯(lián)系外，還要經常引導學生去發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)學，記下身邊的數(shù)學，靈活利用已有的數(shù)學知識去思考問題，養(yǎng)成應用數(shù)學的習慣。
總之，面對新課程改革的挑戰(zhàn)，我們必須轉變教育觀念，多動腦筋，多想辦法，密切數(shù)學與實際生活的聯(lián)系，使學生從生活經驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中用數(shù)學、理解數(shù)學和發(fā)展數(shù)學，讓學生輕愉快的學數(shù)學。
人生課程心得體會篇十四
把《走進新課程》這一書看完了，合上書仍覺得意猶未盡深有感觸，有種豁然開朗的感覺，《走進新課程》讀后感。以前也在相關的教育教學書籍中看到過關于課堂教學方面的理論知識，強調教學的藝術性，課堂教學的效率問題，可是更多的流于理論上的說教，讓人無法真正了解課堂教學的有關細節(jié)的琢磨與把握。讀了該書，猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈，尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言，的確是受益非淺。以下就自己所讀的關于教學的方面談談自己的理解和感受。
一、 教師教學地位的轉變
課改中一再強調教師是學習活動的組織者和引導者，同時認為學生才是課堂的主體，老師應盡可能地把課堂還給學生，不要出現(xiàn)教師是課堂的主角，學生成為聽眾的課堂。要注意做到，課堂上，盡可能多地讓學生參與課堂，把課堂的主角還給學生。讓學生成為課堂的主宰者。
同時，我們還要深深地認識到學習的目的是為了學以致用，培養(yǎng)學生形成一定的能力，而不是單純地為了考試，為了合格率與優(yōu)分率。因此，作為教師確實有必要轉變一下自己的角色地位，順應課改的需求，在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習，不但讓學生有與老師平等對話的機會，而且培養(yǎng)學生的個性發(fā)展，使他們在課堂上暢所欲言，積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革，教師的角色和地位要有一個根本性的轉變，要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導者、合作者。這一點具體落實到我們的教學中，最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課，它以教學內容為中心，側重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內容的鉆研，忽視對學生已有知識和經驗的了解，對學生的態(tài)度、情感、意志、個體學習情況更是知之甚少。對教學目標的確定也是以教師的主觀行為為準，而不考慮學生學習后的行為變化。面對新課程，教學需要什么樣的備課呢?有一點我們一定要認真思考，那就是如果你是是學生，你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟：備課是一種個性化、創(chuàng)造性的勞動，備課要突出以人為本的理念，要備教材，更要備學生;要備教法，更要備學法;要備如何促進學生的全員參與，如何創(chuàng)設合適的教學情景;要備如何引發(fā)學生個性的綻放。一句話，備課要站在學生的角度去想問題，要在如何調動學生的學習積極性、參與意識上多下功夫，要在如何引發(fā)學生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊，而是要切實地落實到我們的教學中去。
關于授課，在看這部分內容前，想當然的認為這絕非難事，應該容易做到?？催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面，由于對教材的熟悉程度存在欠缺，那么在授課的過程中重點和難點并不突出，對此講解的還不夠充分模糊，而且對于教學中所采用的教學手段過于單調，沒有很好地運用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面，沒有很好地去了解學生的知識水平和理解能力，這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學生是否掌握了與任務相關的先前知識方面做的都不夠好。關于多樣化教學的理解和運用還存在偏差，雖然有時候在課堂教學中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛，可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學生的注意力就容易分散，更有少數(shù)同學會把注意力轉移出課堂，這樣便需要老師花時間去維持課堂紀律，也就是說，要解決多樣化教學和集中學生注意力的矛盾還需要我在今后的教學中不斷的揣摩和探索，讀后感《《走進新課程》讀后感》。
教師的任務導向應該是為學生提供較多的機會去學習那些將要評估的材料，而不應該把過多的時間浪費在與教學內容無關的事情上，對教學中可能發(fā)生的影響教學的事件有一個預測和行之有效的處理方法。對授課內容在時間上有做出合理安排，這樣才能夠充分有效的傳授教學內容，使得學生能夠在有限的時間內獲得較多的有價值有意義的知識。學生的注意力與提高課堂教學效率的關系非常密切，即使教師講解的再精彩再投入，而學生沒有集中注意力去認真學的話，教師做的也是無用功。對照書中的內容結合自己的實踐，我覺得集中學生的注意力一是要在講解知識的同時關注學生的反應，恰當?shù)臅r候提出問題引發(fā)學生的思考，并對其回答更多的作出肯定的評價。二是要在平時要有對課堂紀律的一個嚴格要求，禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學的行為出現(xiàn)。當然在運用教師的強制力的同時，不能忽視跟學生的感性交流，為教學贏得一個相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學生在學習中如果不斷的得到成功的證明，必然會增強他們的自信心和學習興趣，在接上來的學習中他們會更有熱情更有全心的投入到學習中去，而且易于取得好成績，心理學上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反，他們總是遇到失敗的情況的話，則會影響到他們的自信心，嚴重的會讓他們喪失取得好成績的信心，和學習興趣。
二、 學習方式的轉變
學習方式的轉變是課程改革的關鍵，改變原有的單一、被動的學習方式，建立和形成多樣化的學習方式，促進學生在教師指導下主動、富有個性的學習。
轉變學習方式，要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為主要目的。換句話說，要構建旨在培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的學習方式及其對應的教學方法，要注重培養(yǎng)學生的批判意識和懷疑精神，鼓勵學生對書本的質疑和對教師的超越，贊賞學生獨特性與富有個性的理解與表達。要積極引導學生從事試驗活動和實踐活動。由此可見，轉變學習方式實質上是教育價值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革，要改的不是內容本身，而是我們的教學觀念、教學方式，要變的是學生的學習方式，變被動為主動的學習方式，要學生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學習，從而形成一種自主學習能力。
三、 評價方式的轉變
新課程評價關注學生的全面發(fā)展，不僅僅關注學生的知識和技能的獲得情況，更關注學生學習的全過程，以及相應的情感態(tài)度和價值觀等方面的發(fā)展。只有這樣，才能培養(yǎng)出適合時代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀律的創(chuàng)新型人才。也就是說，評價學生的方式應該多元化，更能反映學生學習全過程。雖然有極個別的學生狀態(tài)不太理想，但是從整體上來看，他們在本質上并不壞，這是大多數(shù)老師都承認的事實。那么為什么我們還經常聽到老師們報怨我們的學生呢?我想這其中有一個觀念的問題，有一個衡量學生的標準問題。我們的老師，大多還是以學習成績去衡量學生，這是問題的關鍵。我們有很多老師在這一點上觀念依然是陳舊的，依然是抱著唯分數(shù)論的觀點。應該說，學生的天職就是學習，這是沒錯的，可是這個學習不僅僅包含文化知識，它更應該包含學習做人。而我們的老師卻只是以其中的一點 分數(shù)，去要求學生，衡量學生。有的老師開玩笑說：學生怎么了?我們不就學習不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學習呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學生著想，真的站在為學生的終身發(fā)展負責的角度去想問題，那么，他關注的就不僅僅是學生的學習成績，還有更重要的一點就是學生的品德養(yǎng)成教育，更應注重的是學生的做人教育。教育到底應該培養(yǎng)什么樣的人，這不能不是每一個人思考的問題，尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好，課改課改，其實要改的不是課程本身，而是教育者本身，是教育工作者頭腦中的陳舊觀念，而這最根本的一點，我想就是我們的育人觀念，我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改，能真正地轉變唯考試論唯升學論的觀念，真正實現(xiàn)教書育人的教育的本質目的。
因此，在新課程的浪潮中，為了更好地教，為了使學生更好地學，教師必須真正地從事教學活動。在教學過程中，要努力提高課堂效率，要充分體現(xiàn)以教師為主導，學生為主體的新課程理念，在教學活動中體現(xiàn)學生的主人翁地位。
人生課程心得體會篇十五
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動不動就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會影響客戶與企業(yè)的關系，有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步，客戶的投訴是災難，也是機會，關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難，你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事，投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具，甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務，即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產品和服務已達到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產生。
在使用服務過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔錯誤及責任，因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關人員的熱情接待，獲得優(yōu)質服務，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點；投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會；投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產品更好地改進；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關心與關切，而不是感覺不理不睬或應付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達和設身處地的關心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
客戶需要明白與負責的反應，客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個不僅知道怎樣解決，而且負責解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會告訴你我處理的步驟和時間”。
聆聽是一門藝術，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯，就沒有理由驚慌，如你真的出錯，就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題，你漠不關心或據理力爭。找借口或拒絕，只會使對方火上加油，適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
引導用戶說出問題重點，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會耽誤多少時間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權決定，讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動地代為聯(lián)絡。
當你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎上，設定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉移目標
角色轉換或替代
不留余地
緩兵之計
博取同情
真心真意拉近距離
轉移場所
主動回訪
適當讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認錯
以權威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯誤的時間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務不滿。但經查該員工服務沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經查已經多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項收費有疑問，要求退還收費。你該怎么辦？
人生課程心得體會篇十六
一、把握重點
每一章每一節(jié)都有精髓重點，這是我們應該和必須要記住的，也有可以理解領會的，對于無關緊要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理會。
例如，第一章第一節(jié)，夏朝的建立和奴隸制國家與法的產生，……
開頭，我國是世界文明古國之一，這話相信大家也懂，趕緊忽略看下面……
二、勤于歸納總結
這在提高學習效率的同時，盡量避免學習時出現(xiàn)張冠李戴，指鹿為馬等現(xiàn)象，例如，我們在學習各朝代法律制度時，還應明白各個朝代的法學代表人物，重大事件等等。
三、真誠敢言
有的問題答案盡管并不是唯一的，同學們在不偏離原則的基礎上各抒已見是正常的。如我對國民黨“六法全書”的認識。它是只披著文明的“羊皮”卻干著傷天害理的“狼”，無視民主，無視生命，無視道德，良心，成全了反動派爛用權力，壟斷財富，剝削……“六法全書”加速了國民黨反動派的潰敗，是真理戰(zhàn)勝虛偽，正義戰(zhàn)勝邪惡的必然。
人生課程心得體會篇十七
作為一名小學一線英語教師，我有幸學習了《義務教育英語課程標準（2022年版）》明白了新課程標準在教學理念、課程目標、教學內容、教學手段、策略與評價等方面有了新的改革與創(chuàng)新，體現(xiàn)了我國教育教學與時代發(fā)展的新趨勢和英語學科的特點。下面是我對英語新課標學習的淺顯體會。
義務教育階段的英語課程具有工具性和人文性雙重性質。
（一）注重素質教育，充分體現(xiàn)語言學習對學生發(fā)展的價值。
（二）面向全體學生，充分考慮語言學習者的個體差異性。
（三）整體設計目標，體現(xiàn)語言學習的漸進性和持續(xù)性。
（四）強調學習過程，體現(xiàn)語言學習的實踐性和應用性。
（一）新增核心素養(yǎng)內涵，分為四方面：語言能力、文化意識、思維品質、學習能力。
（二）新增課程內容，分為內容要求、教學提示兩部分。
（三）新增學業(yè)質量，從學業(yè)質量內涵、學業(yè)質量描述兩部分編寫。
（四）“附錄”新增核心素養(yǎng)學段特征，刪除功能意念項目表、話題項目表、評價方法與案例、技能教學參考建議以及課堂用語。
此次學習使我對小學英語教學有了更深刻的.理解和認識。在未來的工作中我需要認真踏實的學習和實踐，一點一滴地積累經驗，更好地提高教育教學質量，提高學生語言學習的交際能力，順應教育改革發(fā)展潮流，達到教書育人的目的，當一名創(chuàng)新型英語教師！
人生課程心得體會篇十八
通過項目管理課程的學習，我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習，我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下：
從定義來看，項目是為創(chuàng)造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義，項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是項目?，F(xiàn)實中的項目隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目，還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn)，這里除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助項目經理與項目組成員完成項目的管理。絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
通過項目管理培訓在線課程的學習，我從最初對項目管理的知之甚少，到初步了解項目管理的基礎知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行，相信本次課程知識學習，對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。
通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設計，我從中學會了很多。這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題，所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面，別光看這簡單的質量兩個字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要，質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
且建立以公司總工程師為中心，項目經理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
除了質量這方面我了解的比較多以外，通過和組內人員的討論我對于項目經濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護，方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對于知識的進一步認識，此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書，一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解，同時也激發(fā)了我學習的興趣。
之前，我覺得項目管理的概念非常晦澀難懂。通過唐坤軍老師的這個課程，我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問，唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經過學習，我終于對項目的概念有了正確而系統(tǒng)的認知：項目是為提供某項獨特產品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，并按照項目內在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內，利用有限資源，在規(guī)定的時間內完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。
而項目的主要屬性又包括：獨特性;一次性，由于項目的獨特性，項目作為一項任務，一旦完成就不會重復;多目標性，項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程，因而是有起點和終點的。
接著唐老師對項目管理進行清晰地講解。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法，這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預算、依據規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例，進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作就像erp項目中一樣，匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗，加上以丁總親自帶領的科學的組織管理，便項目的實施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個比喻：項目管理就如烹調，科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強大的經驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習，強化自身技能，去實踐、去實戰(zhàn)!