一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃可以幫助我們避免拖延和懶散。一個(gè)好的計(jì)劃需要我們?cè)O(shè)定具體的時(shí)間框架和里程碑，以便進(jìn)行進(jìn)度控制和評(píng)估。讓我們一起來(lái)看看一些制定計(jì)劃的誤區(qū)和解決辦法，希望能提高我們的計(jì)劃水平。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
2017年轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了，在這一年我經(jīng)過(guò)了許多事情，也不斷的在崗位上提升自己能力，爭(zhēng)取在來(lái)年能做到更好，下面是我關(guān)于今年工作的總結(jié)：
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹(shù)立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開(kāi)展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后，由于今年金融市場(chǎng)的危機(jī)，我并向員工說(shuō)明了工廠當(dāng)前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
車間班組長(zhǎng)的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要求班組長(zhǎng)不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，生產(chǎn)車間xx年無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
浪費(fèi)的都是成本，節(jié)約的都是效益，想增加生產(chǎn)效益，就一定要抓好節(jié)能的工作，
一、是要抓好用電，車間生產(chǎn)在訂單少的情況下，能用一臺(tái)機(jī)生產(chǎn)的，決不用兩臺(tái)機(jī)生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理，針對(duì)刀具的管理我提出點(diǎn)要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制，車間使用的刀具損耗就要有所約束，誰(shuí)超標(biāo)誰(shuí)受罰。
2、任何人在不履行出庫(kù)手續(xù)的前提下，不經(jīng)過(guò)主管簽字下，不得從倉(cāng)庫(kù)向外領(lǐng)刀具，否則一律視為盜竊行為。通過(guò)這些方法，就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率，能修磨的堅(jiān)決不允許扔掉，最大限度的提高刀具的使用效率，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，有車間主管簽字審批，班組長(zhǎng)簽字領(lǐng)取，用在哪、干什么作了都要標(biāo)明，備注檢修項(xiàng)目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣，杜絕浪費(fèi)，從自身做起。
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄，及票據(jù)、文件的管理工作，對(duì)各班組進(jìn)行工作制定，并進(jìn)行質(zhì)量考核，對(duì)各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時(shí)檢查，要求各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無(wú)誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)各記錄本進(jìn)行妥善保管和存檔，各種文件有專人保管，統(tǒng)一領(lǐng)取，使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
2、對(duì)員工的思想教育工作不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象，一方面說(shuō)明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說(shuō)明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大，個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒(méi)有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理，確保各項(xiàng)工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之，在2018年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理。
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效，因此，在的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理。
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本?？傊?，14年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
六、安全方面：安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
5、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺，共同研究對(duì)策，找出改造的辦法。就是俗話說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面：
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說(shuō)其他人了，就是我本人，實(shí)事求是的說(shuō)，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了，因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專題會(huì)議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn)，但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面：
由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
九、個(gè)人存在問(wèn)題：
1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。
首先在每天下班后，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的`，提前計(jì)劃好，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。
其次是及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計(jì)劃。
三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下，在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后，沒(méi)有檢查、落實(shí)，甚至沒(méi)有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒(méi)有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對(duì)已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問(wèn)題，要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì)，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門(mén)之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強(qiáng)溝通。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年，范文之年終總結(jié):工廠生產(chǎn)線班長(zhǎng)年終工作總結(jié)。在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn)：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足。
(一)情感觀念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多*作沒(méi)有嚴(yán)格按照*作規(guī)程*作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)*作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章*作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章*作的，定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向。
(一)深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向*抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
(三)以人為本理*管理。班組成員多，年齡距離大，*格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化*格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行*管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟*管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
20xx年，我作為銀擠壓車間的班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
1．按生產(chǎn)計(jì)畫(huà)和工藝技術(shù)檔，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；
2．配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng)；
4．組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開(kāi)展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀念：
6．做好思想*工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等；
20xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達(dá)”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念.建議推行八大浪費(fèi)。
1．不良、修理的浪費(fèi)。
2．加工的浪費(fèi),。
3．動(dòng)作的浪費(fèi),。
4．搬運(yùn)的浪費(fèi),。
5．庫(kù)存的浪費(fèi)。
6．制造過(guò)多.過(guò)早的浪費(fèi),。
7．等待的浪費(fèi),。
8．管理的浪費(fèi)。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保*的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的*作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理，搞好班組*建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識(shí)瞭解了多少，這樣是使大家感覺(jué)到一種自重感，和成就感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人*化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班員來(lái)完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)於班組的重要*，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處?kù)哆@個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達(dá)的明天會(huì)更加美好。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái)，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報(bào)如下。
xx年工作回顧。
xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理。
自成立以來(lái)，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行。
xx年年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū)，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
（二）強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
（三）開(kāi)展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，全面提高了員工的安全警覺(jué)性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口。
（一）積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程。
自xx成立以來(lái)，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
（二）用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措，自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái)，我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門(mén)“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
（二）打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開(kāi)展班組活動(dòng)。
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過(guò)去的10個(gè)月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
對(duì)于xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái)，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
全體班員集體討論、集思廣益，確立了以班組“五位一體”，“工作執(zhí)行到位的“十大行為”，現(xiàn)場(chǎng)“五查”安全管理模式，編制了安全順口溜。
1、在安全工作方面借鑒推行“排查-整改-落實(shí)-驗(yàn)收-考核”五位一體的安全閉合模式。將儀表校驗(yàn)過(guò)程管理進(jìn)行分配，由班長(zhǎng)，安全員、工作負(fù)責(zé)人，技術(shù)員，班員層層承包。班員對(duì)儀表所管轄的變電所缺陷排查本進(jìn)行一級(jí)承包，安全進(jìn)行整改二級(jí)承包，技術(shù)員落實(shí)三級(jí)承包，班長(zhǎng)進(jìn)行最后的驗(yàn)收，考核四、五級(jí)承包，從每個(gè)崗位、每個(gè)人，自下而上進(jìn)行安全隱患徹底排查，真正扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全工作。
根據(jù)工作類型及解決處理方式，制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化處理解決步驟和程序。在這其中，進(jìn)一步明確每項(xiàng)工作的性質(zhì)與類型，明確每個(gè)人的功能定位，明確工作事件中每個(gè)人的權(quán)利責(zé)任與義務(wù)。將每件工作事務(wù)中的處理程序進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)定，所涉及到崗位和人員進(jìn)行定位，并形成書(shū)面化，各相關(guān)人等均得熟背牢記。在日常的工作中，各工作事件均按照事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)處理程序來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理解決。以流程標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)管理工作進(jìn)程，推進(jìn)各崗位人員之間的及時(shí)跟進(jìn)處理。工作任務(wù)出現(xiàn)時(shí)，各崗位人員按照既定的流程各自進(jìn)行相關(guān)的工作，而不是依賴管理人員來(lái)進(jìn)行工作全程調(diào)控催促，最大化減少因個(gè)人理解差異、人與人之間銜接不到位等不確定因素對(duì)工作進(jìn)程的干擾。即便了出了事故與問(wèn)題，也能按照事先所明確的流程和相關(guān)崗位人員責(zé)任劃分情況，迅速找出問(wèn)題點(diǎn)所在，追查出事故責(zé)任人，避免內(nèi)部的扯皮與推逶現(xiàn)象。
2、現(xiàn)場(chǎng)工作按個(gè)執(zhí)行“五查”流程。班長(zhǎng)檢查員工現(xiàn)場(chǎng)工作是否進(jìn)行了危險(xiǎn)點(diǎn)分析，是否對(duì)儀表檢驗(yàn)進(jìn)行“五查”（查誤差：檢查儀表校驗(yàn)數(shù)據(jù)是否在合格范圍之內(nèi)；查外殼：用目測(cè)法檢測(cè)儀表的外殼，包括產(chǎn)品名稱及型號(hào)、出廠編號(hào)、輔助電源的額定電壓和額定頻率、準(zhǔn)確度等級(jí)及對(duì)應(yīng)的測(cè)量范圍、制造廠商及生產(chǎn)日期；查回零：檢查指針是否在零刻度線處，不在時(shí)進(jìn)行零位調(diào)式；查變差：根據(jù)變差公式算出相應(yīng)變差；查斷電：在測(cè)量范圍上限通電30s，速速減少被測(cè)量至零，用標(biāo)度尺長(zhǎng)度的百分?jǐn)?shù)標(biāo)示，指示器偏離零分度線不應(yīng)超過(guò)最大允許誤差的50%）。并把“五查”內(nèi)容結(jié)合到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中，要求每次校驗(yàn)儀表都嚴(yán)格按照以上五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行，通過(guò)“五查”規(guī)范了電測(cè)儀表專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)交流流程，使得儀表的量值傳遞更有準(zhǔn)確性。
3、班組人員集思廣益，自己編織了現(xiàn)場(chǎng)工作安全順口溜。安全生產(chǎn)很重要，規(guī)章制度要記牢；停電兩票要辦到，安全標(biāo)示全掛好；停電之后要檢驗(yàn)；看看是否把電斷，工作之前要想清；先后順序應(yīng)分明；檢修工作要細(xì)心；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)把流程；四不傷害要記牢；十個(gè)不準(zhǔn)應(yīng)遵守；檢修工具齊擺放；防具護(hù)具都戴全；人身設(shè)備都重要；干活時(shí)候要注意，安全一定要做到；否則人傷設(shè)備毀；安全先從我做起；確保一生都?xì)g喜。要求大家時(shí)刻謹(jǐn)記班組安全順口溜，確保設(shè)備和人身雙安全。
4、工作執(zhí)行到位的“十大行為”?！安畈欢唷钡健傲闳毕荨?；從“事實(shí)被動(dòng)”到“事實(shí)主動(dòng)”；從“只想推諉”到“總能承擔(dān)”；從“做了就行”到“做好才夠”；從“條件導(dǎo)向”到“目標(biāo)導(dǎo)向”；從“知難而退”到“迎難而上”；從“憑情愫辦事”到“按要求辦事”；從“想當(dāng)然”到“再三核實(shí)”；從“埋頭苦干”到“抬頭巧干”；從“到頂了”到“還不夠”?！笆笮袨椤笔沟霉ぷ髯鋈魏问虑椴坏龊茫乙龅阶詈?。
5、堅(jiān)持班組勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)責(zé)任制與班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤的方法。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段來(lái)增強(qiáng)班組職工的安全生產(chǎn)責(zé)任心，把班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、目標(biāo)列入班組崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核范圍，使班組職工履行安全責(zé)任的好壞與利益分配掛鉤，從面打破班組間、崗位間的安全生產(chǎn)“大鍋飯”，調(diào)動(dòng)班組職工的積極性，強(qiáng)化班組勞動(dòng)保護(hù)工作，確保安全生產(chǎn)。
通過(guò)員班組“五位一體”，“工作執(zhí)行到位的“十大行為”，現(xiàn)場(chǎng)“五查”安全管理模式及安全順口溜，使班組員工安全意識(shí)內(nèi)化于心，外化于行，固化于制，煉化于品，員工的工作作風(fēng)和思維方式進(jìn)一步有了新的突破，安全文化與生產(chǎn)高度融合，核心價(jià)值觀不再是空洞的理念，全員共保安全的凝聚力，使命感更強(qiáng)。確保每次儀表校驗(yàn)合格率調(diào)前合格率98%以上，調(diào)后合格率100%。
為進(jìn)一步凸顯環(huán)境育人的理念，打造班組文化品牌，濃厚班組文化氛圍，儀表班組文化建設(shè)，以員工進(jìn)入班組為主線，到成才走出班組為終點(diǎn)，緊緊圍繞班組共同愿景（）。
1、走進(jìn)班組，一幅幅以“員工培訓(xùn)”為主要內(nèi)容的個(gè)性化版面呈現(xiàn)眼前：“三成（成長(zhǎng)贏在起點(diǎn)，成器內(nèi)在修煉，成才實(shí)現(xiàn)雙贏）”“、三入（入腦員工培訓(xùn)，入眼現(xiàn)場(chǎng)操作，入心班組活動(dòng)）”、“十大行為”、“活動(dòng)留影”等匠心獨(dú)運(yùn)的布局溫馨和諧；辦公桌隔斷內(nèi)激情而有活力員工風(fēng)采使得整個(gè)班組文化凸顯出一種濃濃的人文氣息。
2、通過(guò)讓員工親自梳理的崗位安全職責(zé)，個(gè)人生涯規(guī)劃等，充分調(diào)動(dòng)員工的參與意識(shí)，達(dá)到“自主”、“合作”、“探究”的目的，豐富素質(zhì)教育的內(nèi)涵。豐富多彩的班組文化建設(shè)，既陶冶了班組情操，又提高了班組凝聚力，更重要的是對(duì)員工的品性起著潛移默化的熏陶作用，員工在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)，生活，他們的心態(tài)也會(huì)變得自然、寧?kù)o與和諧。
為加強(qiáng)儀表班隊(duì)伍建設(shè)，儀表班采用恩威并施相結(jié)婚雙管齊下的辦法，使員工既在一個(gè)有制度而又溫馨的大家庭工作。
1、建立績(jī)效考核制度。
“天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往”！如果一個(gè)班組，業(yè)績(jī)突出的班員與表現(xiàn)不好的班員沒(méi)有什么差別，整個(gè)班組隊(duì)伍的工作都將沒(méi)有激情，失去活力。建立績(jī)效考核制度，對(duì)員工的工作態(tài)度、員工滿意程度及工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為發(fā)放獎(jiǎng)金重要依據(jù)，甚至班長(zhǎng)平時(shí)的一句口頭嘉許，一封信或一次當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，都將收到意想不到的效果。當(dāng)然，獎(jiǎng)懲并非績(jī)效考核的最終目的，只是激勵(lì)手段，目的在于引導(dǎo)、鼓勵(lì)班組人員們?cè)谙嗷ヅ浜?、相互團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上形成一種“能者上，平者讓，庸者下”的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2、建立“二清楚、三必訪、四必談”制度。
“二清楚”：1、對(duì)員工工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)要清楚，即對(duì)員工在工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)要明了，取其長(zhǎng)而補(bǔ)其短，發(fā)揮員工在工作中的主觀能動(dòng)性；2、對(duì)員工不同時(shí)期的思想變化要清楚，即掌握員工的心理變化規(guī)律，根據(jù)員工工作規(guī)律性積極引導(dǎo)員工思想健康發(fā)展。“三必訪”：1、員工生病住院要必訪，即員工無(wú)論因工傷還是其他意外傷害生病住院，要親自到醫(yī)院或委派他人進(jìn)行慰問(wèn)并送上健康的祝福；2、員工家庭有困難要必訪，即員工家庭因經(jīng)濟(jì)或者其他原因出現(xiàn)困難時(shí)要進(jìn)行資助或幫助，使其家庭形勢(shì)好轉(zhuǎn)，能專心正常工作；3、員工缺勤曠工要必訪，即員工出現(xiàn)缺勤和曠工情況時(shí)，要與個(gè)人進(jìn)行談心或進(jìn)行家訪了解原因，努力幫助其改正。
“四必談”：1、員工思想波動(dòng)要必談，即員工個(gè)人思想有情緒、有波動(dòng)時(shí)，要主動(dòng)進(jìn)行談心交流、用正確的人生觀、價(jià)值觀去進(jìn)行指導(dǎo)、引導(dǎo)，變波動(dòng)為平穩(wěn)；2、員工人際關(guān)系緊張要必談，即員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間發(fā)生矛盾導(dǎo)致關(guān)系緊張時(shí)，要通過(guò)談心疏導(dǎo)，找出原因，解開(kāi)疙瘩，達(dá)到團(tuán)結(jié)；3、員工工作變動(dòng)要必談，即員工工作發(fā)生調(diào)動(dòng)或免除時(shí)，要進(jìn)行新崗位的教育培訓(xùn)或思想開(kāi)導(dǎo)，使其迅速適應(yīng)新環(huán)境、新崗位或重新定位自己找到合適的崗位；4、新員工入隊(duì)要必談，即新工人進(jìn)入工作隊(duì)伍時(shí)，要從工作、生活等多方面去關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他、以師帶徒，以身示范，使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉崗位工作逐步成熟起來(lái)。
通過(guò)這種恩威并施相結(jié)合的辦法，使班組人心就像一股繩凝在一起，責(zé)任清晰明確，工作落實(shí)有力，執(zhí)行力顯著增強(qiáng)，形成了一支有著很強(qiáng)向心力、凝聚力與戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有一批能夠互相學(xué)習(xí)、互相支持、互相鼓勵(lì)、互相合作的員工。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水*要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水*不斷得到提高。
由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同，因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
xx年是***公路發(fā)展中的一年。
回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
每位同事的作用形成一個(gè)有效的整體。雖然我在平時(shí)的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，只有保證了安全才能使工作正常地開(kāi)展。抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀(jì)律，班組每個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。
干出不平凡，因?yàn)槲覀兏冻隽司鸵欢艿玫交貓?bào)。
在全年工作中，我班的各項(xiàng)工作呈穩(wěn)定發(fā)展趨勢(shì)。在新的一年工作中，我以十足的勤奮對(duì)待工作；以敬業(yè)的精神對(duì)待公司；以堅(jiān)定的信心對(duì)待自己。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己。用務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做好本職工作，以飽滿的工作熱情投入到收費(fèi)工作，服從命令，聽(tīng)從指揮，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
x月份的'工作已將結(jié)束，班組的績(jī)效成績(jī)，沒(méi)有取得好的成績(jī)，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒(méi)有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過(guò)于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái)，也是第一個(gè)月，對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生，無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色，今天借此契機(jī)，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)：
在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容，不嚴(yán)厲，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績(jī)與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進(jìn)，這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任，沒(méi)有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
在這方面，在這里要提出表?yè)P(yáng)的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，史主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工張?jiān)遥趥}(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過(guò)程中，對(duì)于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)建議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過(guò)程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺(tái)后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題。這樣一來(lái)，我將原來(lái)上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期，為安全起見(jiàn)，在班前班后會(huì)上，我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開(kāi)啟新設(shè)備，以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是，全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長(zhǎng)邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，終于解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏，但我依然堅(jiān)守崗位每每長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背，為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無(wú)怨無(wú)悔！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，盡最大限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設(shè)備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能自己維修的我總是自己搞定，沒(méi)把握的就第一時(shí)間開(kāi)單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，一有情況立即報(bào)告并維修。所喜一年中無(wú)一例違規(guī)操作，無(wú)一例安全事故發(fā)生。
溝通無(wú)限，理解萬(wàn)歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長(zhǎng)般關(guān)心他們，理解他們，幫助他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以接受，比如根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠(chéng)服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力爭(zhēng)，“功夫不負(fù)有心人”，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員，為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來(lái)是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀，加工過(guò)程中一旦損壞，修磨起來(lái)很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳，直接影響了生產(chǎn)。“巧婦難為無(wú)米之炊”，因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里，有時(shí)在下班途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(zhǎng)的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問(wèn)題。每每此時(shí)，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時(shí)間趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問(wèn)題，不計(jì)個(gè)人的得失而且毫無(wú)怨言！
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過(guò)，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長(zhǎng)的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢？我相信：明天的朝陽(yáng)依然燦爛，凌達(dá)公司的前景依然美好！
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
20xx年我科班組管理工作在自動(dòng)化科和班組科的領(lǐng)導(dǎo)下有了很大的提高，圓滿完成了各項(xiàng)工作。根據(jù)我礦班組建設(shè)管理的日趨成熟，對(duì)班組長(zhǎng)的要求越來(lái)越高，同時(shí)對(duì)班組長(zhǎng)的管理也越來(lái)越高。結(jié)合我科的工作實(shí)際，對(duì)班組長(zhǎng)的管理主要做了以下工作：
利用周二、五例會(huì)學(xué)習(xí)《白國(guó)周班組管理法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，使全班員工提高素質(zhì)，在工作中能夠自覺(jué)自律。學(xué)習(xí)推廣“三個(gè)百分百”和“三個(gè)全覆蓋”工作，使員工的素質(zhì)有了很大的提高，促進(jìn)了全科的各項(xiàng)工作。
1、主動(dòng)找班組長(zhǎng)談心、談工作、和他們交朋友；
2、主動(dòng)幫助他們解決生活和工作中的難題；
3、強(qiáng)化政治思想教育，了解思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)糾正他們的工作中的不良行為。
要了解班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，首先要勤到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，不僅要對(duì)其工作方式進(jìn)行巡查，而且應(yīng)對(duì)其表情進(jìn)行觀察，因?yàn)槌苏５陌床僮饕?guī)程作業(yè)重要外，冷靜的指揮，也是保證作業(yè)正常的主要作用。所以不僅要觀其行，更要觀其色。只有掌握他們的心態(tài)，才能掌握他們?cè)谧鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
常到現(xiàn)場(chǎng)，就現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，首先請(qǐng)班組長(zhǎng)提出自己的處理方式、方法，然后把自己的想法和看法說(shuō)出來(lái)，以供參考，彼此以探討的方式進(jìn)行指導(dǎo)，能起到潛移默化的作用。
班組長(zhǎng)作為工作的第一責(zé)任者，其作用大、責(zé)任大、很辛苦，所以其地位和待遇也要有相應(yīng)的提高。
１、要求邀請(qǐng)班組長(zhǎng)提供資料及時(shí)發(fā)表意見(jiàn)，使他們明白你是站在他們的立場(chǎng)在說(shuō)話；
２、激勵(lì)班組長(zhǎng)，從而啟發(fā)他們的潛能和主人翁意識(shí)；
３、專心聽(tīng)取他們的工作的情況，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，以表示你對(duì)班組長(zhǎng)的關(guān)心和重視。
４、及時(shí)了解他們對(duì)福利和獎(jiǎng)罰的情緒，把他們的意見(jiàn)和建議及時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，給予改善。
按照礦上要求，我科結(jié)合工作實(shí)際，健全和完善八項(xiàng)班組管理制度，通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行，確保了班組管理的順利開(kāi)展，并且取得了較好的效果。
20xx年以來(lái)，我科不斷加強(qiáng)各班組技術(shù)、技能培訓(xùn)，在各班組開(kāi)展了打造學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。
要想真正避免班組長(zhǎng)進(jìn)入不良場(chǎng)所，只有動(dòng)之以情，曉之以理，強(qiáng)調(diào)不良場(chǎng)所的危害性、危險(xiǎn)性和毀滅性，不斷加強(qiáng)班組長(zhǎng)的政治思想教育，提高他們的素質(zhì)、素養(yǎng)，才能真正避免其進(jìn)入不良場(chǎng)所。
1、嚴(yán)格按照（（作業(yè)規(guī)程））制定安裝計(jì)劃，確定設(shè)備安裝地點(diǎn)、電纜敷設(shè)路線、范圍。
2、準(zhǔn)備安裝的監(jiān)控和通訊設(shè)備要在地面進(jìn)行性能測(cè)試，確保設(shè)備完好、功能達(dá)標(biāo)。
3、必須按安裝計(jì)劃進(jìn)行安裝作業(yè)，主要設(shè)備和電源必須安裝在支護(hù)良好，無(wú)滴水、無(wú)雜物、通風(fēng)良好的地方。
4、作業(yè)完必須檢查連線，確認(rèn)無(wú)誤后，方可供電。
5、所有作業(yè)完工后必須與地面聯(lián)系，確保設(shè)備運(yùn)行正常。
6、在皮帶巷作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁跨越皮帶，要走行人過(guò)橋，在運(yùn)輸巷作業(yè)時(shí)必須做到行人不行車，行車不行人。
7、確保所有電纜懸掛符合標(biāo)準(zhǔn)要求，所有設(shè)備的安裝位置、懸掛位置符合要求。
8、確保所有設(shè)備無(wú)失爆現(xiàn)象，定期打掃設(shè)備外殼衛(wèi)生，到期處理防爆面。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
隨著步入八月，也已經(jīng)度過(guò)了一半，回首這半年，首先要衷心的感謝站領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們?cè)谄綍r(shí)的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班組的各項(xiàng)工作。我們收費(fèi)五班，一共五名員工。我們?cè)谝黄鹨煌瑸榱艘粋€(gè)目標(biāo)而努力，就是要把收費(fèi)工作給做好，努力成為秀的班集體。我們堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在收費(fèi)征收工作中做到應(yīng)征不免，應(yīng)免不征。認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
一、文明服務(wù)
收費(fèi)站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方，我們是窗口單位，我們每天服務(wù)于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動(dòng)隨時(shí)隨地的展現(xiàn)公路的形象。每一個(gè)手勢(shì)、每一個(gè)動(dòng)作、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、都代表著我們的形象，單位也因此對(duì)各個(gè)班組實(shí)行了“雙文明百日考核活動(dòng)”，從迎賓手勢(shì)、唱收唱付、微笑服務(wù)到各種規(guī)章制度，以及各種微小的、可以影響收費(fèi)形象的細(xì)節(jié)，要求每一名員工都能自覺(jué)按要求做好。用最真誠(chéng)的微笑和最衷心的祝福，送給來(lái)來(lái)往往的司乘人員。
二、崗上紀(jì)律
作為一名收費(fèi)員，對(duì)崗上要求是非常嚴(yán)格的，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度，以“雙文明百日考核”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格的要求自己。其次從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起、杜絕崗上各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、收費(fèi)業(yè)務(wù)
收費(fèi)業(yè)務(wù)技能是每一個(gè)收費(fèi)員都應(yīng)該熟悉掌握的，收費(fèi)業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費(fèi)工作的順利開(kāi)展。我們?cè)谑召M(fèi)業(yè)務(wù)方面應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦專研，學(xué)習(xí)各類收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握各類收費(fèi)征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費(fèi)道口的暢通。
四、員工思想動(dòng)態(tài)
我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為班組員工服務(wù)的。無(wú)論是工作還是生活，都要給予他們幫助，在工作中，我應(yīng)該以身作則，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制在生活中，應(yīng)該關(guān)心愛(ài)護(hù)班組成員，平時(shí)和班組員工聊聊天、多組織班組集體活動(dòng)、通過(guò)良好的溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。團(tuán)結(jié)互助，創(chuàng)造班組有一個(gè)和諧的氣氛，和班組員工共同努力把各項(xiàng)工作給完成好。
20的一半過(guò)去了，我們的工作中還有著很多不足，但是我們也在積極努力的改正著，在接下來(lái)的半年中，我想給自己的班組制定一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)槲覀儼嘟M的人都十分熱心，所以我想把我們班組打造成一個(gè)樂(lè)于助人的班組，不僅在工作中對(duì)司乘人員進(jìn)行幫助，在生活中，對(duì)單位，對(duì)同事都能幫得上忙，這將會(huì)是我下半年工作的主要目標(biāo)。打造和諧，樂(lè)于助人的班組，共同為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
時(shí)光的腳步卻匆匆而過(guò)，當(dāng)我們還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)欣賞旅途風(fēng)景時(shí)，第二學(xué)期已在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中劃上了句號(hào)?；叵脒@短短的四個(gè)月，我們班各位老師同心協(xié)力、精誠(chéng)合作，使本班的各項(xiàng)工作得以順利完成。記得開(kāi)學(xué)時(shí)，孩子們充滿好奇和遐想的情景還歷歷在目，回首，不知不覺(jué)中，接近學(xué)期的尾聲了。經(jīng)過(guò)了中班一學(xué)年的學(xué)習(xí)和生活，我班的幼兒又前進(jìn)了一個(gè)臺(tái)階，看著他們長(zhǎng)大，不禁令我們高興、自豪的。
中三班像是一個(gè)大家庭，班中的孩子在我們?nèi)焕蠋煹膼?ài)護(hù)下快樂(lè)成長(zhǎng)。在孩子們即將完成中班學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)之際，我們班級(jí)全體教師坐在一起，對(duì)照本學(xué)期初制定的班級(jí)工作計(jì)劃，回首所做過(guò)的工作，共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，具體總結(jié)如下：
現(xiàn)就這一學(xué)期來(lái)我們開(kāi)展的具體工作做以總結(jié)。
時(shí)光的腳步卻匆匆而過(guò)，當(dāng)我們還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)欣賞旅途風(fēng)景時(shí)，第二學(xué)期已在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中劃上了句號(hào)?；叵脒@短短的四個(gè)月，我們班各位老師同心協(xié)力、精誠(chéng)合作，使本班的各項(xiàng)工作得以順利完成。記得開(kāi)學(xué)時(shí)，孩子們充滿好奇和遐想的情景還歷歷在目，回首，不知不覺(jué)中，接近學(xué)期的尾聲了。經(jīng)過(guò)了中班一學(xué)年的學(xué)習(xí)和生活，我班的幼兒又前進(jìn)了一個(gè)臺(tái)階，看著他們長(zhǎng)大，不禁令我們高興、自豪的。
本學(xué)期，本班幼兒32人有新插班小朋友4人，我們?cè)陂_(kāi)學(xué)一時(shí)對(duì)四個(gè)小朋友的家庭進(jìn)行了家訪，并認(rèn)真的做了入園后一段時(shí)間的反饋，使四名小朋友能夠順利的適應(yīng)幼兒園的生活。就在開(kāi)學(xué)初我們積極的策劃本學(xué)期的發(fā)展目標(biāo)，和班內(nèi)老師攜手并進(jìn)的時(shí)候，班內(nèi)出現(xiàn)了很大的變化，孩子們喜歡的張老師調(diào)走了。這在開(kāi)學(xué)初期給整個(gè)中三班帶來(lái)了較大的壓力，穩(wěn)定家長(zhǎng)的情緒，保證孩子們的健康和諧發(fā)展成為那兩個(gè)星期的首要職責(zé)。班內(nèi)的黨員老師發(fā)揮著她的先進(jìn)性，默默的配合著我出色的完成各項(xiàng)工作。那兩周中，我們彼此默契，互相補(bǔ)抬，記得每一個(gè)中午我們未曾休息，進(jìn)行電子板家園之窗的書(shū)寫(xiě)，向幼兒園網(wǎng)站進(jìn)行上傳，并堅(jiān)持向xxxx郵箱進(jìn)行上傳幼兒的照片，活動(dòng)紀(jì)實(shí)，活動(dòng)反饋。和家長(zhǎng)交流。
honeyclass的郵箱中經(jīng)歷了中三班兩個(gè)學(xué)期的大小活動(dòng)，記載了孩子們的歡聲笑語(yǔ)，上傳照片近百?gòu)?，上傳文件近百條，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)與認(rèn)可！記得在那幾個(gè)中午，我和曹老師為幼兒早操制作著材料，在進(jìn)行早操鍛煉的第一時(shí)間讓孩子們使用上了新器械，又一次在家長(zhǎng)面前贏得了信任，并在早操比賽中連續(xù)第三次獲得第一名的成績(jī)得到了在做老師們的認(rèn)可。就在班內(nèi)沒(méi)人的時(shí)候從不需要我操心的家里媽媽需要做手術(shù)，剛剛接手中班組組長(zhǎng)工作，遇到班內(nèi)教師臨時(shí)調(diào)動(dòng)，我深深的知道雙語(yǔ)這個(gè)時(shí)候更加的需要我。記得老媽手術(shù)當(dāng)天我請(qǐng)了半天的假，來(lái)到她的窗前看著那張慘白的臉，心里不禁有種酸酸的味道的，當(dāng)老媽在手術(shù)室里的時(shí)候我才知道，她前一天晚上洗腸八次，折騰的這個(gè)人都快虛脫了。我想每一個(gè)母親都疼愛(ài)自己的孩子，她知道開(kāi)學(xué)初工作上的困難，她希望自己的孩子不斷努力，進(jìn)步！從那天后，白天我扎在班內(nèi)幫助可愛(ài)活潑的娜娜如何帶班，如何成為孩子們喜歡的老師，經(jīng)歷一天的滾班后來(lái)到醫(yī)院陪伴從沒(méi)有一句要求的媽媽。我和我爸就倒著輪流看護(hù)我媽，每天早晨6：30 老爸來(lái)醫(yī)院替我的班，我坐上汽車來(lái)幼兒園上班。一天一天的我只想在這里感謝爸爸媽媽對(duì)我默默的鼓勵(lì)，感謝曹老師、李老師和娜娜老師的配合，感謝燕子，亞紅和在座姐妹班老師們的支持。謝謝你們！是你們的幫助讓我在困難的時(shí)候能夠堅(jiān)守在這個(gè)地方?jīng)]有倒下。我想在我長(zhǎng)大的同時(shí)，會(huì)權(quán)衡事物的時(shí)候，中三班的全體都在一起長(zhǎng)大。孩子們長(zhǎng)大，曹老師漸入佳境，娜娜步入角色，加之我們班新?lián)Q一個(gè)外教，一個(gè)很nice的大男孩，一切都好像旭日待發(fā)一樣，這是個(gè)很讓人難忘的初春，和孩子們一起長(zhǎng)大的初春。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
——安全和諧型班組創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)
電氣公司維檢一部四煉鋼站于20xx年8月正式進(jìn)入四煉鋼。我站現(xiàn)有職工30人，其中女工2人，35歲以下職工22人，是一個(gè)充滿活力的年輕團(tuán)體，下設(shè)轉(zhuǎn)爐班、連鑄班、原料班三個(gè)班組，主要任務(wù)就是對(duì)四煉鋼廠的電氣設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢、維護(hù)及檢修。由于我站人員新、人員組成復(fù)雜等原因，班組建設(shè)工作開(kāi)展起步晚、起點(diǎn)低，電氣公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于班組建設(shè)十分重視，多次通過(guò)各種方式、形式表達(dá)對(duì)班組建設(shè)工作的支持和重視。 20xx年10月份電氣公司下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建“五型”班組的指導(dǎo)意見(jiàn)》一文，詳細(xì)、科學(xué)地闡明了建設(shè)“安全和諧型”班組的目的和意義以及指導(dǎo)思想，制定了創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及主要工作任務(wù)，為我站“安全和諧型”班組創(chuàng)建活動(dòng)提供了理論依據(jù)。四年來(lái)，在電氣公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下及我站全體職工的共同努力下，以集團(tuán)公司“安全和諧型”班組建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)和實(shí)施方案為依據(jù)進(jìn)行班組建設(shè)活動(dòng)，規(guī)范了班組各項(xiàng)生產(chǎn)、生活秩序，使班組日常生產(chǎn)工作逐漸步入正規(guī)，取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，在此做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
因我站人員關(guān)系組成復(fù)雜，大家工作習(xí)慣和執(zhí)行制度情況有差異，所以只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和制度并落實(shí)，才能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作。為此，我站根據(jù)實(shí)際情況整理、完善、健全了班組各級(jí)人員崗位責(zé)任制、班組生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度、點(diǎn)巡檢制度、設(shè)備定期更換制度、隱患整改及上報(bào)制度、設(shè)備故障分析制度、安全活動(dòng)日制度、現(xiàn)場(chǎng)定置管理制度，材料消耗及備件管理制度等十余項(xiàng)制度。組織各班組利用每周安全活動(dòng)進(jìn)行各類制度學(xué)習(xí)，日常工作加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查、考核，確保制度得以正確、堅(jiān)決執(zhí)行，有力保證了人員及設(shè)備的安全，為完成年生產(chǎn)任務(wù)奠定了牢固的基礎(chǔ)。
我站安全管理的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，規(guī)范化管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備隱患、缺陷進(jìn)行危害辨識(shí)及預(yù)防。我站在20xx年大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化操作，將施工現(xiàn)場(chǎng)所有危險(xiǎn)源點(diǎn)全部列舉出來(lái)，并制定相應(yīng)的危害告知，并將危害告知納入各項(xiàng)施工方案中，制訂成《安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。在進(jìn)行每項(xiàng)操作前，由操作人和監(jiān)護(hù)人根據(jù)危害告知書(shū)填寫(xiě)危險(xiǎn)預(yù)知卡，由監(jiān)護(hù)人交底后逐級(jí)審核簽字，對(duì)于需要特別提醒的項(xiàng)目，站管理人員會(huì)進(jìn)行更為詳細(xì)的安全交底，然后再根據(jù)《安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的要求和提示進(jìn)行具體的操作步驟，這種標(biāo)準(zhǔn)化操作的模式，有效降低了事故及不安全情況的發(fā)生率，因?yàn)楸O(jiān)護(hù)、預(yù)防到位，四年來(lái)我站未發(fā)生一起安全事故，連續(xù)兩年獲得了“安全標(biāo)桿班組”的光榮稱號(hào)。
我站積極響應(yīng)集團(tuán)公司及公司號(hào)召，組織職工開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)隱患自查、夏季高溫時(shí)期防暑降溫檢查等各項(xiàng)特殊安全檢查，各班組全年累計(jì)完成安全隱患檢查項(xiàng)目65項(xiàng)，其中整改率達(dá)到90%，這些安全隱患既有設(shè)備隱患，也有環(huán)境、操作、管理等隱患，及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并整改，有效降低了事故發(fā)生率。其中：一次除塵1#風(fēng)機(jī)電機(jī)二次線接線柱松動(dòng)、1#爐傾動(dòng)2#電機(jī)進(jìn)線口破損、旋轉(zhuǎn)塔極限損壞等隱患的提出和解決，大大提高了設(shè)備的可靠性，確保了人員和設(shè)備的安全。
配合下整改率達(dá)到98%以上，得到了甲方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，其中部分缺陷的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效避免了設(shè)備的損壞和人員的傷害，如：鋼包車扁電纜由于拖距過(guò)長(zhǎng)造成電纜拖地，容易被鋼水燒壞；倒罐站道口大門(mén)無(wú)火車進(jìn)出信號(hào)指示，容易被火車撞壞大門(mén)；電攪輥電源線由于設(shè)計(jì)缺陷采用螺絲連接，耗費(fèi)工作時(shí)間等缺陷。經(jīng)過(guò)整改后，不僅降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，還為四分廠降低了生產(chǎn)成本。為此，煉鋼總廠四分廠領(lǐng)導(dǎo)多次提出表?yè)P(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。
我站在20xx年，大力建設(shè)職工小家，將破損的桌椅板凳都進(jìn)行了更新，墻面也重新粉刷，并且加設(shè)了杯帽柜、鞋柜、飲水機(jī)、綠色植物及班組文化宣傳看板等設(shè)施，重新修訂了定置管理制度，讓全站職工感受到家的氛圍。每月組織一次民主生活會(huì)，充分發(fā)揮老職工的橋粱紐帶作用，加強(qiáng)溝通，通過(guò)故障分析不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，及時(shí)了解站內(nèi)職工的思想狀況，以及工作與生活中所遇到的困難，并及時(shí)的討論出應(yīng)對(duì)措施。無(wú)論在生活還是工作中，我們都會(huì)像對(duì)待自己的家人一樣對(duì)待每位職工，互幫互助，無(wú)論誰(shuí)有困難，大家都會(huì)伸出援助之手，例如：我們站內(nèi)技校生大多數(shù)都是遠(yuǎn)離父母，獨(dú)立生活，為了確保他們能夠安心穩(wěn)定的工作，我站經(jīng)常組織一些游泳、旅游、球賽、生日聚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)豐富他們的業(yè)余生活，讓他們感受到組織的關(guān)懷，增強(qiáng)凝聚力；我站職工李士錦的父親患癌癥住院，在得知該情況后，同事們立即到其家中進(jìn)行看望慰問(wèn)，看到其家庭條件較為困難，我站組織全站職工進(jìn)行捐款，為他送去一片溫暖；“以人為本”是我站為人處事的宗旨，樸實(shí)無(wú)華，將人本精神潛移默化在工作生活中，關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，以和諧促發(fā)展,以發(fā)展促和諧,二者并舉,把建設(shè)和諧班組作為長(zhǎng)效“投資”,使班組建設(shè)建立在和諧的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧和發(fā)展的“雙贏”。我站已連續(xù)兩年獲得“標(biāo)桿模范職工小家”的光榮稱號(hào)。
最后，20xx年在我站全體職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地為公司生產(chǎn)大局服務(wù)，并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟班組提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真核對(duì)檢查一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)新意識(shí)，力求在明年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)包裝一班的支持和肯定。我們要成為優(yōu)秀榜樣，為明天共同努力！
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
2017年轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了，在這一年我經(jīng)過(guò)了許多事情，也不斷的在崗位上提升自己能力，爭(zhēng)取在來(lái)年能做到更好，下面是我關(guān)于今年工作的總結(jié)：
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，時(shí)刻以“科學(xué)發(fā)展觀”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹(shù)立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開(kāi)展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后，由于今年金融市場(chǎng)的危機(jī)，我并向員工說(shuō)明了工廠當(dāng)前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
車間班組長(zhǎng)的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要求班組長(zhǎng)不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，生產(chǎn)車間xx年無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
浪費(fèi)的都是成本，節(jié)約的都是效益，想增加生產(chǎn)效益，就一定要抓好節(jié)能的工作，
一、是要抓好用電，車間生產(chǎn)在訂單少的情況下，能用一臺(tái)機(jī)生產(chǎn)的，決不用兩臺(tái)機(jī)生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理，針對(duì)刀具的管理我提出點(diǎn)要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制，車間使用的刀具損耗就要有所約束，誰(shuí)超標(biāo)誰(shuí)受罰。
2、任何人在不履行出庫(kù)手續(xù)的前提下，不經(jīng)過(guò)主管簽字下，不得從倉(cāng)庫(kù)向外領(lǐng)刀具，否則一律視為盜竊行為。通過(guò)這些方法，就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率，能修磨的堅(jiān)決不允許扔掉，最大限度的提高刀具的使用效率，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，有車間主管簽字審批，班組長(zhǎng)簽字領(lǐng)取，用在哪、干什么作了都要標(biāo)明，備注檢修項(xiàng)目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣，杜絕浪費(fèi)，從自身做起。
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄，及票據(jù)、文件的管理工作，對(duì)各班組進(jìn)行工作制定，并進(jìn)行質(zhì)量考核，對(duì)各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時(shí)檢查，要求各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無(wú)誤，筆體工整、清晰、干凈整潔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)各記錄本進(jìn)行妥善保管和存檔，各種文件有專人保管，統(tǒng)一領(lǐng)取，使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
2、對(duì)員工的思想教育工作不夠，導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象，一方面說(shuō)明了員工的素質(zhì)有待提高，一方面也說(shuō)明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大，個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒(méi)有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理，確保各項(xiàng)工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之，在2018年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
xxxx年，在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向：
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理。
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向，使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效，因此，在的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理。
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本?？傊?，14年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
六、安全方面：安全管理有好多沒(méi)有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒(méi)有處理過(guò)。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒(méi)有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來(lái)，這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
5、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過(guò)程中確實(shí)遇到了不得不解決的問(wèn)題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒(méi)有把技術(shù)人員在工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來(lái)。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，讓大家把工作過(guò)程遇到的問(wèn)題擺一擺，共同研究對(duì)策，找出改造的辦法。就是俗話說(shuō)的“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面：
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說(shuō)其他人了，就是我本人，實(shí)事求是的說(shuō)，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺(jué)靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了，因此在工作過(guò)程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開(kāi)一些崗位工人的專題會(huì)議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn)，但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒(méi)有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面：
由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差，下一步控制改造加大除塵效果。
九、個(gè)人存在問(wèn)題：
1、平常的工作沒(méi)有計(jì)劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。
首先在每天下班后，要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的`，提前計(jì)劃好，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。
其次是及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計(jì)劃。
三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒(méi)有非常特殊的情況下，在沒(méi)有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后，沒(méi)有檢查、落實(shí)，甚至沒(méi)有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來(lái)要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒(méi)有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對(duì)已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問(wèn)題，要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺(jué)仍沒(méi)有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì)，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門(mén)之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強(qiáng)溝通。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年，范文之年終總結(jié):工廠生產(chǎn)線班長(zhǎng)年終工作總結(jié)。在這不平凡的一年中，我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn)：
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足。
(一)情感觀念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多*作沒(méi)有嚴(yán)格按照*作規(guī)程*作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評(píng)，而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)*作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章*作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章*作的，定要嚴(yán)肅處理。
(二)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決，未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
(三)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向。
(一)深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
(二)以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向*抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
(三)以人為本理*管理。班組成員多，年齡距離大，*格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟;以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化*格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行*管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟*管理有據(jù)可查、有條可依。
(五)以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
20xx年，我作為銀擠壓車間的班長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
1．按生產(chǎn)計(jì)畫(huà)和工藝技術(shù)檔，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；
2．配合職能部門(mén)開(kāi)展好過(guò)程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng)；
4．組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開(kāi)展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀念：
6．做好思想*工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德等；
20xx年是銀奕達(dá)公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達(dá)”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長(zhǎng)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念.建議推行八大浪費(fèi)。
1．不良、修理的浪費(fèi)。
2．加工的浪費(fèi),。
3．動(dòng)作的浪費(fèi),。
4．搬運(yùn)的浪費(fèi),。
5．庫(kù)存的浪費(fèi)。
6．制造過(guò)多.過(guò)早的浪費(fèi),。
7．等待的浪費(fèi),。
8．管理的浪費(fèi)。
其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保*的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的*作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
強(qiáng)化班組管理，搞好班組*建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“訂單和人員”因素的影響，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組的凝聚力活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)去問(wèn)員工擠壓的相關(guān)知識(shí)瞭解了多少，這樣是使大家感覺(jué)到一種自重感，和成就感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人*化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班員來(lái)完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對(duì)於班組的重要*，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處?kù)哆@個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達(dá)的明天會(huì)更加美好。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái)，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將“xx”班組xx年的工作情況匯報(bào)如下。
xx年工作回顧。
xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理。
自成立以來(lái)，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開(kāi)展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
（一）落實(shí)責(zé)任，確保安全運(yùn)行。
xx年年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書(shū)，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
（二）強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“xx”班組積極發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。
（三）開(kāi)展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。
班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。通過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，全面提高了員工的安全警覺(jué)性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
（四）以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。
無(wú)規(guī)矩不成方圓?！皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口。
（一）積極推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程。
自xx成立以來(lái)，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽(tīng)電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到現(xiàn)在的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽(tīng)-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
（二）用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)?！皒x”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽(tīng)。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P(yáng)，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平。
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到38個(gè)。通過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分達(dá)到98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開(kāi)展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措，自開(kāi)展這四項(xiàng)舉措以來(lái)，我們的“互幫互助”共相互聽(tīng)取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們通過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開(kāi)展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開(kāi)展舉措的同時(shí)我們通過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。
（一）分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門(mén)“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
（二）打造團(tuán)隊(duì)氛圍，開(kāi)展班組活動(dòng)。
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開(kāi)展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過(guò)去的10個(gè)月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
對(duì)于xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識(shí)上樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái)，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開(kāi)展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
全體班員集體討論、集思廣益，確立了以班組“五位一體”，“工作執(zhí)行到位的“十大行為”，現(xiàn)場(chǎng)“五查”安全管理模式，編制了安全順口溜。
1、在安全工作方面借鑒推行“排查-整改-落實(shí)-驗(yàn)收-考核”五位一體的安全閉合模式。將儀表校驗(yàn)過(guò)程管理進(jìn)行分配，由班長(zhǎng)，安全員、工作負(fù)責(zé)人，技術(shù)員，班員層層承包。班員對(duì)儀表所管轄的變電所缺陷排查本進(jìn)行一級(jí)承包，安全進(jìn)行整改二級(jí)承包，技術(shù)員落實(shí)三級(jí)承包，班長(zhǎng)進(jìn)行最后的驗(yàn)收，考核四、五級(jí)承包，從每個(gè)崗位、每個(gè)人，自下而上進(jìn)行安全隱患徹底排查，真正扎扎實(shí)實(shí)地抓好安全工作。
根據(jù)工作類型及解決處理方式，制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化處理解決步驟和程序。在這其中，進(jìn)一步明確每項(xiàng)工作的性質(zhì)與類型，明確每個(gè)人的功能定位，明確工作事件中每個(gè)人的權(quán)利責(zé)任與義務(wù)。將每件工作事務(wù)中的處理程序進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)定，所涉及到崗位和人員進(jìn)行定位，并形成書(shū)面化，各相關(guān)人等均得熟背牢記。在日常的工作中，各工作事件均按照事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)處理程序來(lái)進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理解決。以流程標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)管理工作進(jìn)程，推進(jìn)各崗位人員之間的及時(shí)跟進(jìn)處理。工作任務(wù)出現(xiàn)時(shí)，各崗位人員按照既定的流程各自進(jìn)行相關(guān)的工作，而不是依賴管理人員來(lái)進(jìn)行工作全程調(diào)控催促，最大化減少因個(gè)人理解差異、人與人之間銜接不到位等不確定因素對(duì)工作進(jìn)程的干擾。即便了出了事故與問(wèn)題，也能按照事先所明確的流程和相關(guān)崗位人員責(zé)任劃分情況，迅速找出問(wèn)題點(diǎn)所在，追查出事故責(zé)任人，避免內(nèi)部的扯皮與推逶現(xiàn)象。
2、現(xiàn)場(chǎng)工作按個(gè)執(zhí)行“五查”流程。班長(zhǎng)檢查員工現(xiàn)場(chǎng)工作是否進(jìn)行了危險(xiǎn)點(diǎn)分析，是否對(duì)儀表檢驗(yàn)進(jìn)行“五查”（查誤差：檢查儀表校驗(yàn)數(shù)據(jù)是否在合格范圍之內(nèi)；查外殼：用目測(cè)法檢測(cè)儀表的外殼，包括產(chǎn)品名稱及型號(hào)、出廠編號(hào)、輔助電源的額定電壓和額定頻率、準(zhǔn)確度等級(jí)及對(duì)應(yīng)的測(cè)量范圍、制造廠商及生產(chǎn)日期；查回零：檢查指針是否在零刻度線處，不在時(shí)進(jìn)行零位調(diào)式；查變差：根據(jù)變差公式算出相應(yīng)變差；查斷電：在測(cè)量范圍上限通電30s，速速減少被測(cè)量至零，用標(biāo)度尺長(zhǎng)度的百分?jǐn)?shù)標(biāo)示，指示器偏離零分度線不應(yīng)超過(guò)最大允許誤差的50%）。并把“五查”內(nèi)容結(jié)合到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)中，要求每次校驗(yàn)儀表都嚴(yán)格按照以上五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行，通過(guò)“五查”規(guī)范了電測(cè)儀表專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)交流流程，使得儀表的量值傳遞更有準(zhǔn)確性。
3、班組人員集思廣益，自己編織了現(xiàn)場(chǎng)工作安全順口溜。安全生產(chǎn)很重要，規(guī)章制度要記牢；停電兩票要辦到，安全標(biāo)示全掛好；停電之后要檢驗(yàn)；看看是否把電斷，工作之前要想清；先后順序應(yīng)分明；檢修工作要細(xì)心；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)把流程；四不傷害要記牢；十個(gè)不準(zhǔn)應(yīng)遵守；檢修工具齊擺放；防具護(hù)具都戴全；人身設(shè)備都重要；干活時(shí)候要注意，安全一定要做到；否則人傷設(shè)備毀；安全先從我做起；確保一生都?xì)g喜。要求大家時(shí)刻謹(jǐn)記班組安全順口溜，確保設(shè)備和人身雙安全。
4、工作執(zhí)行到位的“十大行為”?！安畈欢唷钡健傲闳毕荨?；從“事實(shí)被動(dòng)”到“事實(shí)主動(dòng)”；從“只想推諉”到“總能承擔(dān)”；從“做了就行”到“做好才夠”；從“條件導(dǎo)向”到“目標(biāo)導(dǎo)向”；從“知難而退”到“迎難而上”；從“憑情愫辦事”到“按要求辦事”；從“想當(dāng)然”到“再三核實(shí)”；從“埋頭苦干”到“抬頭巧干”；從“到頂了”到“還不夠”?！笆笮袨椤笔沟霉ぷ髯鋈魏问虑椴坏龊茫乙龅阶詈?。
5、堅(jiān)持班組勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)責(zé)任制與班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤的方法。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)激勵(lì)手段來(lái)增強(qiáng)班組職工的安全生產(chǎn)責(zé)任心，把班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、目標(biāo)列入班組崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核范圍，使班組職工履行安全責(zé)任的好壞與利益分配掛鉤，從面打破班組間、崗位間的安全生產(chǎn)“大鍋飯”，調(diào)動(dòng)班組職工的積極性，強(qiáng)化班組勞動(dòng)保護(hù)工作，確保安全生產(chǎn)。
通過(guò)員班組“五位一體”，“工作執(zhí)行到位的“十大行為”，現(xiàn)場(chǎng)“五查”安全管理模式及安全順口溜，使班組員工安全意識(shí)內(nèi)化于心，外化于行，固化于制，煉化于品，員工的工作作風(fēng)和思維方式進(jìn)一步有了新的突破，安全文化與生產(chǎn)高度融合，核心價(jià)值觀不再是空洞的理念，全員共保安全的凝聚力，使命感更強(qiáng)。確保每次儀表校驗(yàn)合格率調(diào)前合格率98%以上，調(diào)后合格率100%。
為進(jìn)一步凸顯環(huán)境育人的理念，打造班組文化品牌，濃厚班組文化氛圍，儀表班組文化建設(shè)，以員工進(jìn)入班組為主線，到成才走出班組為終點(diǎn)，緊緊圍繞班組共同愿景（）。
1、走進(jìn)班組，一幅幅以“員工培訓(xùn)”為主要內(nèi)容的個(gè)性化版面呈現(xiàn)眼前：“三成（成長(zhǎng)贏在起點(diǎn)，成器內(nèi)在修煉，成才實(shí)現(xiàn)雙贏）”“、三入（入腦員工培訓(xùn)，入眼現(xiàn)場(chǎng)操作，入心班組活動(dòng)）”、“十大行為”、“活動(dòng)留影”等匠心獨(dú)運(yùn)的布局溫馨和諧；辦公桌隔斷內(nèi)激情而有活力員工風(fēng)采使得整個(gè)班組文化凸顯出一種濃濃的人文氣息。
2、通過(guò)讓員工親自梳理的崗位安全職責(zé)，個(gè)人生涯規(guī)劃等，充分調(diào)動(dòng)員工的參與意識(shí)，達(dá)到“自主”、“合作”、“探究”的目的，豐富素質(zhì)教育的內(nèi)涵。豐富多彩的班組文化建設(shè)，既陶冶了班組情操，又提高了班組凝聚力，更重要的是對(duì)員工的品性起著潛移默化的熏陶作用，員工在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)，生活，他們的心態(tài)也會(huì)變得自然、寧?kù)o與和諧。
為加強(qiáng)儀表班隊(duì)伍建設(shè)，儀表班采用恩威并施相結(jié)婚雙管齊下的辦法，使員工既在一個(gè)有制度而又溫馨的大家庭工作。
1、建立績(jī)效考核制度。
“天下熙熙皆為利來(lái)，天下攘攘皆為利往”！如果一個(gè)班組，業(yè)績(jī)突出的班員與表現(xiàn)不好的班員沒(méi)有什么差別，整個(gè)班組隊(duì)伍的工作都將沒(méi)有激情，失去活力。建立績(jī)效考核制度，對(duì)員工的工作態(tài)度、員工滿意程度及工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為發(fā)放獎(jiǎng)金重要依據(jù)，甚至班長(zhǎng)平時(shí)的一句口頭嘉許，一封信或一次當(dāng)眾表?yè)P(yáng)，都將收到意想不到的效果。當(dāng)然，獎(jiǎng)懲并非績(jī)效考核的最終目的，只是激勵(lì)手段，目的在于引導(dǎo)、鼓勵(lì)班組人員們?cè)谙嗷ヅ浜?、相互團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上形成一種“能者上，平者讓，庸者下”的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2、建立“二清楚、三必訪、四必談”制度。
“二清楚”：1、對(duì)員工工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)要清楚，即對(duì)員工在工作中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)要明了，取其長(zhǎng)而補(bǔ)其短，發(fā)揮員工在工作中的主觀能動(dòng)性；2、對(duì)員工不同時(shí)期的思想變化要清楚，即掌握員工的心理變化規(guī)律，根據(jù)員工工作規(guī)律性積極引導(dǎo)員工思想健康發(fā)展。“三必訪”：1、員工生病住院要必訪，即員工無(wú)論因工傷還是其他意外傷害生病住院，要親自到醫(yī)院或委派他人進(jìn)行慰問(wèn)并送上健康的祝福；2、員工家庭有困難要必訪，即員工家庭因經(jīng)濟(jì)或者其他原因出現(xiàn)困難時(shí)要進(jìn)行資助或幫助，使其家庭形勢(shì)好轉(zhuǎn)，能專心正常工作；3、員工缺勤曠工要必訪，即員工出現(xiàn)缺勤和曠工情況時(shí)，要與個(gè)人進(jìn)行談心或進(jìn)行家訪了解原因，努力幫助其改正。
“四必談”：1、員工思想波動(dòng)要必談，即員工個(gè)人思想有情緒、有波動(dòng)時(shí)，要主動(dòng)進(jìn)行談心交流、用正確的人生觀、價(jià)值觀去進(jìn)行指導(dǎo)、引導(dǎo)，變波動(dòng)為平穩(wěn)；2、員工人際關(guān)系緊張要必談，即員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間、同事之間發(fā)生矛盾導(dǎo)致關(guān)系緊張時(shí)，要通過(guò)談心疏導(dǎo)，找出原因，解開(kāi)疙瘩，達(dá)到團(tuán)結(jié)；3、員工工作變動(dòng)要必談，即員工工作發(fā)生調(diào)動(dòng)或免除時(shí)，要進(jìn)行新崗位的教育培訓(xùn)或思想開(kāi)導(dǎo)，使其迅速適應(yīng)新環(huán)境、新崗位或重新定位自己找到合適的崗位；4、新員工入隊(duì)要必談，即新工人進(jìn)入工作隊(duì)伍時(shí)，要從工作、生活等多方面去關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他、以師帶徒，以身示范，使其盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉崗位工作逐步成熟起來(lái)。
通過(guò)這種恩威并施相結(jié)合的辦法，使班組人心就像一股繩凝在一起，責(zé)任清晰明確，工作落實(shí)有力，執(zhí)行力顯著增強(qiáng)，形成了一支有著很強(qiáng)向心力、凝聚力與戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有一批能夠互相學(xué)習(xí)、互相支持、互相鼓勵(lì)、互相合作的員工。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
擁有一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水*要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水*不斷得到提高。
由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同，因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
xx年是***公路發(fā)展中的一年。
回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作。由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
每位同事的作用形成一個(gè)有效的整體。雖然我在平時(shí)的工作中認(rèn)認(rèn)真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，只有保證了安全才能使工作正常地開(kāi)展。抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀(jì)律，班組每個(gè)人員都要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，并形成相互監(jiān)督機(jī)制，在監(jiān)督好別人之前先監(jiān)督好自己，做好表率作用。
干出不平凡，因?yàn)槲覀兏冻隽司鸵欢艿玫交貓?bào)。
在全年工作中，我班的各項(xiàng)工作呈穩(wěn)定發(fā)展趨勢(shì)。在新的一年工作中，我以十足的勤奮對(duì)待工作；以敬業(yè)的精神對(duì)待公司；以堅(jiān)定的信心對(duì)待自己。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己。用務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做好本職工作，以飽滿的工作熱情投入到收費(fèi)工作，服從命令，聽(tīng)從指揮，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
x月份的'工作已將結(jié)束，班組的績(jī)效成績(jī)，沒(méi)有取得好的成績(jī)，在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象，這些原因，主要是自己的工作沒(méi)有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過(guò)于疏散，本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái)，也是第一個(gè)月，對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生，無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色，今天借此契機(jī)，將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)：
在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容，不嚴(yán)厲，太過(guò)于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績(jī)與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想，更談不上推進(jìn)，這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任，沒(méi)有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了以系列的不正?，F(xiàn)象。
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行最好的是我班主操，趙雙麗，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
在這方面，在這里要提出表?yè)P(yáng)的是，我班巡回工，張小青，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工，劉瓊，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，史主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣工，劉正文，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅，在班期間，他能明確自己的職責(zé)，灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生，受到了任主任的表?yè)P(yáng)，為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工張?jiān)遥趥}(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過(guò)程中，對(duì)于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)建議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過(guò)程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備“貝殼”機(jī)床若干臺(tái)后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題。這樣一來(lái)，我將原來(lái)上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，達(dá)到了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期，為安全起見(jiàn)，在班前班后會(huì)上，我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開(kāi)啟新設(shè)備，以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是，全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長(zhǎng)邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫助之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，終于解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏，但我依然堅(jiān)守崗位每每長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背，為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無(wú)怨無(wú)悔！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情況，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，盡最大限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設(shè)備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能自己維修的我總是自己搞定，沒(méi)把握的就第一時(shí)間開(kāi)單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，一有情況立即報(bào)告并維修。所喜一年中無(wú)一例違規(guī)操作，無(wú)一例安全事故發(fā)生。
溝通無(wú)限，理解萬(wàn)歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長(zhǎng)般關(guān)心他們，理解他們，幫助他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以接受，比如根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠(chéng)服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力爭(zhēng)，“功夫不負(fù)有心人”，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員，為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來(lái)是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀，加工過(guò)程中一旦損壞，修磨起來(lái)很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳，直接影響了生產(chǎn)。“巧婦難為無(wú)米之炊”，因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里，有時(shí)在下班途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(zhǎng)的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問(wèn)題。每每此時(shí)，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時(shí)間趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問(wèn)題，不計(jì)個(gè)人的得失而且毫無(wú)怨言！
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過(guò)，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長(zhǎng)的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢？我相信：明天的朝陽(yáng)依然燦爛，凌達(dá)公司的前景依然美好！
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
20xx年我科班組管理工作在自動(dòng)化科和班組科的領(lǐng)導(dǎo)下有了很大的提高，圓滿完成了各項(xiàng)工作。根據(jù)我礦班組建設(shè)管理的日趨成熟，對(duì)班組長(zhǎng)的要求越來(lái)越高，同時(shí)對(duì)班組長(zhǎng)的管理也越來(lái)越高。結(jié)合我科的工作實(shí)際，對(duì)班組長(zhǎng)的管理主要做了以下工作：
利用周二、五例會(huì)學(xué)習(xí)《白國(guó)周班組管理法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，使全班員工提高素質(zhì)，在工作中能夠自覺(jué)自律。學(xué)習(xí)推廣“三個(gè)百分百”和“三個(gè)全覆蓋”工作，使員工的素質(zhì)有了很大的提高，促進(jìn)了全科的各項(xiàng)工作。
1、主動(dòng)找班組長(zhǎng)談心、談工作、和他們交朋友；
2、主動(dòng)幫助他們解決生活和工作中的難題；
3、強(qiáng)化政治思想教育，了解思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)糾正他們的工作中的不良行為。
要了解班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，首先要勤到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，不僅要對(duì)其工作方式進(jìn)行巡查，而且應(yīng)對(duì)其表情進(jìn)行觀察，因?yàn)槌苏５陌床僮饕?guī)程作業(yè)重要外，冷靜的指揮，也是保證作業(yè)正常的主要作用。所以不僅要觀其行，更要觀其色。只有掌握他們的心態(tài)，才能掌握他們?cè)谧鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
常到現(xiàn)場(chǎng)，就現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，首先請(qǐng)班組長(zhǎng)提出自己的處理方式、方法，然后把自己的想法和看法說(shuō)出來(lái)，以供參考，彼此以探討的方式進(jìn)行指導(dǎo)，能起到潛移默化的作用。
班組長(zhǎng)作為工作的第一責(zé)任者，其作用大、責(zé)任大、很辛苦，所以其地位和待遇也要有相應(yīng)的提高。
１、要求邀請(qǐng)班組長(zhǎng)提供資料及時(shí)發(fā)表意見(jiàn)，使他們明白你是站在他們的立場(chǎng)在說(shuō)話；
２、激勵(lì)班組長(zhǎng)，從而啟發(fā)他們的潛能和主人翁意識(shí)；
３、專心聽(tīng)取他們的工作的情況，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，以表示你對(duì)班組長(zhǎng)的關(guān)心和重視。
４、及時(shí)了解他們對(duì)福利和獎(jiǎng)罰的情緒，把他們的意見(jiàn)和建議及時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，給予改善。
按照礦上要求，我科結(jié)合工作實(shí)際，健全和完善八項(xiàng)班組管理制度，通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行，確保了班組管理的順利開(kāi)展，并且取得了較好的效果。
20xx年以來(lái)，我科不斷加強(qiáng)各班組技術(shù)、技能培訓(xùn)，在各班組開(kāi)展了打造學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)。
要想真正避免班組長(zhǎng)進(jìn)入不良場(chǎng)所，只有動(dòng)之以情，曉之以理，強(qiáng)調(diào)不良場(chǎng)所的危害性、危險(xiǎn)性和毀滅性，不斷加強(qiáng)班組長(zhǎng)的政治思想教育，提高他們的素質(zhì)、素養(yǎng)，才能真正避免其進(jìn)入不良場(chǎng)所。
1、嚴(yán)格按照（（作業(yè)規(guī)程））制定安裝計(jì)劃，確定設(shè)備安裝地點(diǎn)、電纜敷設(shè)路線、范圍。
2、準(zhǔn)備安裝的監(jiān)控和通訊設(shè)備要在地面進(jìn)行性能測(cè)試，確保設(shè)備完好、功能達(dá)標(biāo)。
3、必須按安裝計(jì)劃進(jìn)行安裝作業(yè)，主要設(shè)備和電源必須安裝在支護(hù)良好，無(wú)滴水、無(wú)雜物、通風(fēng)良好的地方。
4、作業(yè)完必須檢查連線，確認(rèn)無(wú)誤后，方可供電。
5、所有作業(yè)完工后必須與地面聯(lián)系，確保設(shè)備運(yùn)行正常。
6、在皮帶巷作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁跨越皮帶，要走行人過(guò)橋，在運(yùn)輸巷作業(yè)時(shí)必須做到行人不行車，行車不行人。
7、確保所有電纜懸掛符合標(biāo)準(zhǔn)要求，所有設(shè)備的安裝位置、懸掛位置符合要求。
8、確保所有設(shè)備無(wú)失爆現(xiàn)象，定期打掃設(shè)備外殼衛(wèi)生，到期處理防爆面。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
隨著步入八月，也已經(jīng)度過(guò)了一半，回首這半年，首先要衷心的感謝站領(lǐng)導(dǎo)在工作上給我指明了正確的方向，其次要感謝同事們?cè)谄綍r(shí)的工作中給了我大力的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班組的各項(xiàng)工作。我們收費(fèi)五班，一共五名員工。我們?cè)谝黄鹨煌瑸榱艘粋€(gè)目標(biāo)而努力，就是要把收費(fèi)工作給做好，努力成為秀的班集體。我們堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。遵守國(guó)家法律法規(guī)單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在收費(fèi)征收工作中做到應(yīng)征不免，應(yīng)免不征。認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
一、文明服務(wù)
收費(fèi)站是最能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的地方，我們是窗口單位，我們每天服務(wù)于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動(dòng)隨時(shí)隨地的展現(xiàn)公路的形象。每一個(gè)手勢(shì)、每一個(gè)動(dòng)作、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)、都代表著我們的形象，單位也因此對(duì)各個(gè)班組實(shí)行了“雙文明百日考核活動(dòng)”，從迎賓手勢(shì)、唱收唱付、微笑服務(wù)到各種規(guī)章制度，以及各種微小的、可以影響收費(fèi)形象的細(xì)節(jié)，要求每一名員工都能自覺(jué)按要求做好。用最真誠(chéng)的微笑和最衷心的祝福，送給來(lái)來(lái)往往的司乘人員。
二、崗上紀(jì)律
作為一名收費(fèi)員，對(duì)崗上要求是非常嚴(yán)格的，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、遵守規(guī)章制度，以“雙文明百日考核”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格的要求自己。其次從小事做起、從細(xì)節(jié)抓起、杜絕崗上各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
三、收費(fèi)業(yè)務(wù)
收費(fèi)業(yè)務(wù)技能是每一個(gè)收費(fèi)員都應(yīng)該熟悉掌握的，收費(fèi)業(yè)務(wù)的好壞直接影響收費(fèi)工作的順利開(kāi)展。我們?cè)谑召M(fèi)業(yè)務(wù)方面應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦專研，學(xué)習(xí)各類收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉掌握各類收費(fèi)征收政策，努力提高特情處理能力，保證收費(fèi)道口的暢通。
四、員工思想動(dòng)態(tài)
我始終認(rèn)為班長(zhǎng)是為班組員工服務(wù)的。無(wú)論是工作還是生活，都要給予他們幫助，在工作中，我應(yīng)該以身作則，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制在生活中，應(yīng)該關(guān)心愛(ài)護(hù)班組成員，平時(shí)和班組員工聊聊天、多組織班組集體活動(dòng)、通過(guò)良好的溝通，了解員工的思想動(dòng)態(tài)。團(tuán)結(jié)互助，創(chuàng)造班組有一個(gè)和諧的氣氛，和班組員工共同努力把各項(xiàng)工作給完成好。
20的一半過(guò)去了，我們的工作中還有著很多不足，但是我們也在積極努力的改正著，在接下來(lái)的半年中，我想給自己的班組制定一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)槲覀儼嘟M的人都十分熱心，所以我想把我們班組打造成一個(gè)樂(lè)于助人的班組，不僅在工作中對(duì)司乘人員進(jìn)行幫助，在生活中，對(duì)單位，對(duì)同事都能幫得上忙，這將會(huì)是我下半年工作的主要目標(biāo)。打造和諧，樂(lè)于助人的班組，共同為公路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
時(shí)光的腳步卻匆匆而過(guò)，當(dāng)我們還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)欣賞旅途風(fēng)景時(shí)，第二學(xué)期已在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中劃上了句號(hào)?；叵脒@短短的四個(gè)月，我們班各位老師同心協(xié)力、精誠(chéng)合作，使本班的各項(xiàng)工作得以順利完成。記得開(kāi)學(xué)時(shí)，孩子們充滿好奇和遐想的情景還歷歷在目，回首，不知不覺(jué)中，接近學(xué)期的尾聲了。經(jīng)過(guò)了中班一學(xué)年的學(xué)習(xí)和生活，我班的幼兒又前進(jìn)了一個(gè)臺(tái)階，看著他們長(zhǎng)大，不禁令我們高興、自豪的。
中三班像是一個(gè)大家庭，班中的孩子在我們?nèi)焕蠋煹膼?ài)護(hù)下快樂(lè)成長(zhǎng)。在孩子們即將完成中班學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)之際，我們班級(jí)全體教師坐在一起，對(duì)照本學(xué)期初制定的班級(jí)工作計(jì)劃，回首所做過(guò)的工作，共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，具體總結(jié)如下：
現(xiàn)就這一學(xué)期來(lái)我們開(kāi)展的具體工作做以總結(jié)。
時(shí)光的腳步卻匆匆而過(guò)，當(dāng)我們還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)欣賞旅途風(fēng)景時(shí)，第二學(xué)期已在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中劃上了句號(hào)?；叵脒@短短的四個(gè)月，我們班各位老師同心協(xié)力、精誠(chéng)合作，使本班的各項(xiàng)工作得以順利完成。記得開(kāi)學(xué)時(shí)，孩子們充滿好奇和遐想的情景還歷歷在目，回首，不知不覺(jué)中，接近學(xué)期的尾聲了。經(jīng)過(guò)了中班一學(xué)年的學(xué)習(xí)和生活，我班的幼兒又前進(jìn)了一個(gè)臺(tái)階，看著他們長(zhǎng)大，不禁令我們高興、自豪的。
本學(xué)期，本班幼兒32人有新插班小朋友4人，我們?cè)陂_(kāi)學(xué)一時(shí)對(duì)四個(gè)小朋友的家庭進(jìn)行了家訪，并認(rèn)真的做了入園后一段時(shí)間的反饋，使四名小朋友能夠順利的適應(yīng)幼兒園的生活。就在開(kāi)學(xué)初我們積極的策劃本學(xué)期的發(fā)展目標(biāo)，和班內(nèi)老師攜手并進(jìn)的時(shí)候，班內(nèi)出現(xiàn)了很大的變化，孩子們喜歡的張老師調(diào)走了。這在開(kāi)學(xué)初期給整個(gè)中三班帶來(lái)了較大的壓力，穩(wěn)定家長(zhǎng)的情緒，保證孩子們的健康和諧發(fā)展成為那兩個(gè)星期的首要職責(zé)。班內(nèi)的黨員老師發(fā)揮著她的先進(jìn)性，默默的配合著我出色的完成各項(xiàng)工作。那兩周中，我們彼此默契，互相補(bǔ)抬，記得每一個(gè)中午我們未曾休息，進(jìn)行電子板家園之窗的書(shū)寫(xiě)，向幼兒園網(wǎng)站進(jìn)行上傳，并堅(jiān)持向xxxx郵箱進(jìn)行上傳幼兒的照片，活動(dòng)紀(jì)實(shí)，活動(dòng)反饋。和家長(zhǎng)交流。
honeyclass的郵箱中經(jīng)歷了中三班兩個(gè)學(xué)期的大小活動(dòng)，記載了孩子們的歡聲笑語(yǔ)，上傳照片近百?gòu)?，上傳文件近百條，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)與認(rèn)可！記得在那幾個(gè)中午，我和曹老師為幼兒早操制作著材料，在進(jìn)行早操鍛煉的第一時(shí)間讓孩子們使用上了新器械，又一次在家長(zhǎng)面前贏得了信任，并在早操比賽中連續(xù)第三次獲得第一名的成績(jī)得到了在做老師們的認(rèn)可。就在班內(nèi)沒(méi)人的時(shí)候從不需要我操心的家里媽媽需要做手術(shù)，剛剛接手中班組組長(zhǎng)工作，遇到班內(nèi)教師臨時(shí)調(diào)動(dòng)，我深深的知道雙語(yǔ)這個(gè)時(shí)候更加的需要我。記得老媽手術(shù)當(dāng)天我請(qǐng)了半天的假，來(lái)到她的窗前看著那張慘白的臉，心里不禁有種酸酸的味道的，當(dāng)老媽在手術(shù)室里的時(shí)候我才知道，她前一天晚上洗腸八次，折騰的這個(gè)人都快虛脫了。我想每一個(gè)母親都疼愛(ài)自己的孩子，她知道開(kāi)學(xué)初工作上的困難，她希望自己的孩子不斷努力，進(jìn)步！從那天后，白天我扎在班內(nèi)幫助可愛(ài)活潑的娜娜如何帶班，如何成為孩子們喜歡的老師，經(jīng)歷一天的滾班后來(lái)到醫(yī)院陪伴從沒(méi)有一句要求的媽媽。我和我爸就倒著輪流看護(hù)我媽，每天早晨6：30 老爸來(lái)醫(yī)院替我的班，我坐上汽車來(lái)幼兒園上班。一天一天的我只想在這里感謝爸爸媽媽對(duì)我默默的鼓勵(lì)，感謝曹老師、李老師和娜娜老師的配合，感謝燕子，亞紅和在座姐妹班老師們的支持。謝謝你們！是你們的幫助讓我在困難的時(shí)候能夠堅(jiān)守在這個(gè)地方?jīng)]有倒下。我想在我長(zhǎng)大的同時(shí)，會(huì)權(quán)衡事物的時(shí)候，中三班的全體都在一起長(zhǎng)大。孩子們長(zhǎng)大，曹老師漸入佳境，娜娜步入角色，加之我們班新?lián)Q一個(gè)外教，一個(gè)很nice的大男孩，一切都好像旭日待發(fā)一樣，這是個(gè)很讓人難忘的初春，和孩子們一起長(zhǎng)大的初春。
班組工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
——安全和諧型班組創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)
電氣公司維檢一部四煉鋼站于20xx年8月正式進(jìn)入四煉鋼。我站現(xiàn)有職工30人，其中女工2人，35歲以下職工22人，是一個(gè)充滿活力的年輕團(tuán)體，下設(shè)轉(zhuǎn)爐班、連鑄班、原料班三個(gè)班組，主要任務(wù)就是對(duì)四煉鋼廠的電氣設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢、維護(hù)及檢修。由于我站人員新、人員組成復(fù)雜等原因，班組建設(shè)工作開(kāi)展起步晚、起點(diǎn)低，電氣公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于班組建設(shè)十分重視，多次通過(guò)各種方式、形式表達(dá)對(duì)班組建設(shè)工作的支持和重視。 20xx年10月份電氣公司下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建“五型”班組的指導(dǎo)意見(jiàn)》一文，詳細(xì)、科學(xué)地闡明了建設(shè)“安全和諧型”班組的目的和意義以及指導(dǎo)思想，制定了創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及主要工作任務(wù)，為我站“安全和諧型”班組創(chuàng)建活動(dòng)提供了理論依據(jù)。四年來(lái)，在電氣公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下及我站全體職工的共同努力下，以集團(tuán)公司“安全和諧型”班組建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)和實(shí)施方案為依據(jù)進(jìn)行班組建設(shè)活動(dòng)，規(guī)范了班組各項(xiàng)生產(chǎn)、生活秩序，使班組日常生產(chǎn)工作逐漸步入正規(guī)，取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，在此做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
因我站人員關(guān)系組成復(fù)雜，大家工作習(xí)慣和執(zhí)行制度情況有差異，所以只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和制度并落實(shí)，才能更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作。為此，我站根據(jù)實(shí)際情況整理、完善、健全了班組各級(jí)人員崗位責(zé)任制、班組生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度、點(diǎn)巡檢制度、設(shè)備定期更換制度、隱患整改及上報(bào)制度、設(shè)備故障分析制度、安全活動(dòng)日制度、現(xiàn)場(chǎng)定置管理制度，材料消耗及備件管理制度等十余項(xiàng)制度。組織各班組利用每周安全活動(dòng)進(jìn)行各類制度學(xué)習(xí)，日常工作加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查、考核，確保制度得以正確、堅(jiān)決執(zhí)行，有力保證了人員及設(shè)備的安全，為完成年生產(chǎn)任務(wù)奠定了牢固的基礎(chǔ)。
我站安全管理的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作，規(guī)范化管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備隱患、缺陷進(jìn)行危害辨識(shí)及預(yù)防。我站在20xx年大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化操作，將施工現(xiàn)場(chǎng)所有危險(xiǎn)源點(diǎn)全部列舉出來(lái)，并制定相應(yīng)的危害告知，并將危害告知納入各項(xiàng)施工方案中，制訂成《安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。在進(jìn)行每項(xiàng)操作前，由操作人和監(jiān)護(hù)人根據(jù)危害告知書(shū)填寫(xiě)危險(xiǎn)預(yù)知卡，由監(jiān)護(hù)人交底后逐級(jí)審核簽字，對(duì)于需要特別提醒的項(xiàng)目，站管理人員會(huì)進(jìn)行更為詳細(xì)的安全交底，然后再根據(jù)《安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的要求和提示進(jìn)行具體的操作步驟，這種標(biāo)準(zhǔn)化操作的模式，有效降低了事故及不安全情況的發(fā)生率，因?yàn)楸O(jiān)護(hù)、預(yù)防到位，四年來(lái)我站未發(fā)生一起安全事故，連續(xù)兩年獲得了“安全標(biāo)桿班組”的光榮稱號(hào)。
我站積極響應(yīng)集團(tuán)公司及公司號(hào)召，組織職工開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)隱患自查、夏季高溫時(shí)期防暑降溫檢查等各項(xiàng)特殊安全檢查，各班組全年累計(jì)完成安全隱患檢查項(xiàng)目65項(xiàng)，其中整改率達(dá)到90%，這些安全隱患既有設(shè)備隱患，也有環(huán)境、操作、管理等隱患，及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并整改，有效降低了事故發(fā)生率。其中：一次除塵1#風(fēng)機(jī)電機(jī)二次線接線柱松動(dòng)、1#爐傾動(dòng)2#電機(jī)進(jìn)線口破損、旋轉(zhuǎn)塔極限損壞等隱患的提出和解決，大大提高了設(shè)備的可靠性，確保了人員和設(shè)備的安全。
配合下整改率達(dá)到98%以上，得到了甲方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，其中部分缺陷的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效避免了設(shè)備的損壞和人員的傷害，如：鋼包車扁電纜由于拖距過(guò)長(zhǎng)造成電纜拖地，容易被鋼水燒壞；倒罐站道口大門(mén)無(wú)火車進(jìn)出信號(hào)指示，容易被火車撞壞大門(mén)；電攪輥電源線由于設(shè)計(jì)缺陷采用螺絲連接，耗費(fèi)工作時(shí)間等缺陷。經(jīng)過(guò)整改后，不僅降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，還為四分廠降低了生產(chǎn)成本。為此，煉鋼總廠四分廠領(lǐng)導(dǎo)多次提出表?yè)P(yáng)，并贈(zèng)送了錦旗。
我站在20xx年，大力建設(shè)職工小家，將破損的桌椅板凳都進(jìn)行了更新，墻面也重新粉刷，并且加設(shè)了杯帽柜、鞋柜、飲水機(jī)、綠色植物及班組文化宣傳看板等設(shè)施，重新修訂了定置管理制度，讓全站職工感受到家的氛圍。每月組織一次民主生活會(huì)，充分發(fā)揮老職工的橋粱紐帶作用，加強(qiáng)溝通，通過(guò)故障分析不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，及時(shí)了解站內(nèi)職工的思想狀況，以及工作與生活中所遇到的困難，并及時(shí)的討論出應(yīng)對(duì)措施。無(wú)論在生活還是工作中，我們都會(huì)像對(duì)待自己的家人一樣對(duì)待每位職工，互幫互助，無(wú)論誰(shuí)有困難，大家都會(huì)伸出援助之手，例如：我們站內(nèi)技校生大多數(shù)都是遠(yuǎn)離父母，獨(dú)立生活，為了確保他們能夠安心穩(wěn)定的工作，我站經(jīng)常組織一些游泳、旅游、球賽、生日聚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)豐富他們的業(yè)余生活，讓他們感受到組織的關(guān)懷，增強(qiáng)凝聚力；我站職工李士錦的父親患癌癥住院，在得知該情況后，同事們立即到其家中進(jìn)行看望慰問(wèn)，看到其家庭條件較為困難，我站組織全站職工進(jìn)行捐款，為他送去一片溫暖；“以人為本”是我站為人處事的宗旨，樸實(shí)無(wú)華，將人本精神潛移默化在工作生活中，關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，以和諧促發(fā)展,以發(fā)展促和諧,二者并舉,把建設(shè)和諧班組作為長(zhǎng)效“投資”,使班組建設(shè)建立在和諧的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)建設(shè)和諧和發(fā)展的“雙贏”。我站已連續(xù)兩年獲得“標(biāo)桿模范職工小家”的光榮稱號(hào)。
最后，20xx年在我站全體職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但這些對(duì)于今后的工作還有一定的距離，只有不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，才能更好更快的進(jìn)步，才能更好地為公司生產(chǎn)大局服務(wù)，并且希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及兄弟班組提出寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真核對(duì)檢查一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)新意識(shí)，力求在明年的工作中取得更好的成績(jī)來(lái)答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)包裝一班的支持和肯定。我們要成為優(yōu)秀榜樣，為明天共同努力！