在制定方案時,需要充分考慮不同利益相關者的意見和需求。在制定方案時,我們需要充分考慮資源的利用和調配問題。方案的制定并不是一蹴而就的,我們需要不斷地優(yōu)化和改進。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇一
為保障幼兒充足的睡眠時間和養(yǎng)成良好的睡眠習慣,以促進幼兒身心健康成長,特制訂如下:
一、教師在幼兒午睡期間要高度負責,嚴禁幼兒在床上亂蹦亂跳,要培養(yǎng)幼兒安靜入睡的好習慣。
二、教師在幼兒午睡期間須培養(yǎng)幼兒脫鞋、脫外衣、穿外衣、穿鞋等基本生活技能。
三、用多種親和的.方式督促幼兒入睡,半小時內入睡率應達到90%。
四、加強巡視工作,特別對體弱兒、病患兒的觀察與照顧,若發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
五、注意多尿的幼兒尿床,如有幼兒上廁所應提醒其披上外套。
六、照顧幼兒午睡,值班人員不得打瞌睡、干私活、不看小說,即使工作上的事也要在絕大多數(shù)幼兒已入睡后再可進行。
七、值好班,注意幼兒的午睡姿勢(不蒙頭、不俯臥、不咬被角、不吸吮手指等),蓋好被子。
八、幼兒午睡期間,教師要每隔半小時對幼兒細致觀察,看有無異常,并做好記錄。
九、午睡時保持安靜,保證時間,按時起床,指導和幫助幼兒穿好衣服、疊被子等。
十、午睡前后由主班教師共同負責寢室內的安全和指導幼兒入睡工作。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇二
以黨的十七大精神為指導,按照構建和諧社會和科學發(fā)展觀要求,認真貫徹落實國務院新頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構管理暫行辦法》,堅持“突出重點、科學規(guī)劃、因地制宜、自我發(fā)展”的原則,完善制度,改善環(huán)境,提高我鎮(zhèn)敬老院建設和管理水平,促進敬老院健康發(fā)展。
(一)按照上級領導要求,結合我鎮(zhèn)實際需要,建設標準化敬老院。
(二)理順和明確敬老院管理體制,使敬老院管理規(guī)范化、制度化。
(三)加大對敬老院基礎設施建設的投入力度,在底全鎮(zhèn)五保對象集中供養(yǎng)率達到85%以上。
(四)解決敬老院供養(yǎng)資金缺口,提高供養(yǎng)水平。
(五)提高敬老院管理人員工資、福利、保險待遇。
(六)建立鎮(zhèn)敬老院工作監(jiān)督考核制度。
(一)組織實施。將敬老院建設納入鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,作為年終考核的一項重要內容,健全完善五保供養(yǎng)服務網(wǎng)絡,鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、個人資助敬老院建設與管理。
(二)供養(yǎng)對象。敬老院在優(yōu)先供養(yǎng)生活不能自理的五保供養(yǎng)對象的基礎上,吸納其他有需求的五保供養(yǎng)對象,向他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質幫助。同時,對分散供養(yǎng)的五保供養(yǎng)對象提供必要的供養(yǎng)服務,并逐步開展面向老年人、殘疾人、未成年人的各項生活服務。
(三)供養(yǎng)資金。敬老院集中供養(yǎng)五保對象所需資金及工作經(jīng)費在鎮(zhèn)政府財政預算中安排,同時通過開展敬老院自身生產(chǎn)、拓展服務范圍、接受社會捐贈等方式,改善五保供養(yǎng)對象生活條件。
(四)對五保對象實行動態(tài)管理,年年核實,保證五保對象供養(yǎng)率85%以上。
(五)基本建設規(guī)范。根據(jù)老年人的生活特點,在敬老院內合理劃分生活、生產(chǎn)及娛樂康復等區(qū)域,配置必要的膳食制作、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂、洗浴、消防及辦公管理等設備設施。
1、在醒目位置懸掛標識。
2、設計先進、合理,符合國家《老年人社會福利機構基本規(guī)范》和《老年人建筑設計規(guī)范》,達到建筑面積3000平方米,床位140張,基本滿足全鎮(zhèn)五保的生活需求。
3、生活、生產(chǎn)、娛樂康復等區(qū)域布局合理,生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設;院容美觀,環(huán)境清潔;生活區(qū)空地作物和綠化面積達90%以上。
4、實現(xiàn)四通:即通電、通水、通路、通電話。
5、居室、衛(wèi)生間、浴室、走廊、樓梯等設施符合無障礙設施規(guī)范要求。
6、居住用房使用面積每間不少于10平方米,每床位使用面積不少于5平方米;居室朝向良好,有天然采光和自然通風;居室內配備供暖和降溫設備,并配備床、桌、椅、柜、被褥等必須生活用品。
7、輔助用房設置辦公室、廚房、餐廳、儲藏室、醫(yī)療保健室、活動室、浴室和公廁、娛樂室、康復室等功能室。
8、廚房、餐廳分設,衛(wèi)生整潔;炊具齊全,配備餐具消毒和食品保鮮等設備;桌椅、餐具滿足就餐需要;食物儲藏有防蠅、防鼠設備,配備整套廚房專用設備。
9、醫(yī)務室配備專職或兼職醫(yī)護人員及必要的醫(yī)療器械和常規(guī)藥品,配備必要的康復設施。
10、浴室保證供養(yǎng)對象每月洗浴兩次以上;衛(wèi)生間內有坐便器,夏季有防蠅設施,便于清潔。
11、活動室配備文體娛樂設施,室外活動場所設置合理,配備適合老年人使用的健身器材。
(六)工作人員組成。敬老院工作人員主要由院長、護理服務員、炊事員、衛(wèi)生員、會計、出納員、保管員等組成。工作人員有專職,有兼職。
敬老院根據(jù)供養(yǎng)服務人數(shù),按精簡效能、按需設崗、公開招聘的原則配備工作人員,工作人員與供養(yǎng)人員比例不低于1:10。
(七)管理制度。敬老院應確定管理目標,制定崗位責任、人事管理、檔案管理、財務管理、思想教育、值班請假、車輛設備、安全保衛(wèi)等管理制度;實行崗位責任制,明確崗位目標、工作要求和工作流程,工作人員掛牌上崗服務。
(八)服務管理。敬老院應加強五保供養(yǎng)對象的服務管理,主要包括:
1、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合供養(yǎng)服務對象特點和身心健康的膳食,伙食標準每人每天不低于6元。
2、提供服裝、被褥、家具等用品,按季節(jié)添置、更換衣被等生活用品。
3、實行分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,負責整理房間,打掃衛(wèi)生;對半自理院民實行二級護理,負責整理床鋪,送水、送飯;對生活不能自理院民實行一級護理,負責喂水、喂飯、喂藥、洗臉、擦身、每天查房1—2次;對重病號實行晝夜值班服務。
4、保障五保對象有病及時治療,并建立供養(yǎng)對象健康檔案,定期進行健康體檢。
5、按照國家政策規(guī)定和當?shù)氐膯试崃曀?,妥善辦理供養(yǎng)服務對象的喪葬事宜。
6、發(fā)給五保對象每月10元以上的零用錢,滿足其特殊消費需要。五保對象集中供養(yǎng)標準每人每年不低于2100元,分散供養(yǎng)標準每人每年不低于1200元。
(九)財務管理。敬老院建立健全財務管理制度,加強財務管理。對供養(yǎng)資金、管理經(jīng)費、醫(yī)療基金、喪葬基金、各類物資及生產(chǎn)經(jīng)營收入等都建立專賬,賬目定期公開,接受供養(yǎng)人員和社會有關方面的監(jiān)督。
(十)工作人員待遇。敬老院工作人員的工資待遇參照我鎮(zhèn)同等工作人員平均工資水平。
(十一)部門監(jiān)督。鎮(zhèn)民政辦負責對敬老院的管理和指導,并定期進行監(jiān)督檢查,檢查分為日常檢查和年終檢查,兩項檢查均計入年終考核分。其中,日常檢查占60%,年終檢查占40%。建立暗訪制度,暗訪檢查成績計入日常檢查考核分。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。加強敬老院建設與管理,是維護農(nóng)村五保對象的基本權益,推進農(nóng)村經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展,促進社會主義新農(nóng)村建設的重大舉措。要將這項工作納入重要工作日程,增強責任感、使命感和緊迫感,創(chuàng)新工作方式,改進工作手段,及時解決工作中的矛盾和問題。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。創(chuàng)新宣傳手段,加大宣傳力度,主動爭取轄區(qū)內的企事業(yè)單位、企業(yè)家的支持與捐助,激發(fā)人民群眾的愛心與熱情,鼓勵他們捐款捐物參與敬老院建設,讓全社會都積極參與進來,從而營造濃厚的社會氛圍。
(三)加強領導,明確職責。成立敬老院建設管理領導小組,明確職責,責任到人,形成“一級抓一級,層層抓落實”的良好工作局面。民政辦要認真履行協(xié)調和管理職能,當好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的參謀,財政所做好敬老院所需資金的預算安排,確保五保資金的及時足額發(fā)放。各相關部門要各司其職、各負其責,相互配合,形成合力,確保我鎮(zhèn)敬老院建設、管理規(guī)范化水平上新臺階。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇三
為進一步提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,推進醫(yī)院規(guī)范化管理,根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關規(guī)定,結合工作實際,特制定本方案。
以科學發(fā)展觀為指導,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會反響強烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,促進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長:(縣衛(wèi)生局局長)。
副組長:(縣衛(wèi)生局副局長)。
(縣衛(wèi)生局副局長、縣合管辦主任)。
(縣衛(wèi)生局副局長)。
成員:(縣衛(wèi)生局人教股股長)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長)。
(縣衛(wèi)生局財統(tǒng)股負責人)。
紅(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長)。
(縣合管辦副主任)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長)。
領導組下設辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負責辦公室日常工作。
(一)提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
(二)改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
(三)提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,構建和諧的醫(yī)患關系。
(四)加強財務管理、依法規(guī)范經(jīng)濟活動,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用。
(五)嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費。
(六)大力弘揚白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實施范圍為全縣各級各類醫(yī)療機構,重點是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
一)準備布署階段(3月)。
縣、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機構召開會議,對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓醫(yī)院規(guī)范管理內容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實施細則,要做到分工明確、責任到人。
(二)組織實施階段(4月-11月)。
各醫(yī)療機構按照本方案要求,針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認真自查整改。縣衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關檢查標準,對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進行多次檢查或考核。
(三)總結階段(12月)。
認真總結醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗及成效,交流提高醫(yī)療質量的有效措施,表彰、獎勵和宣傳先進典型。同時,積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機制,不斷提高醫(yī)療服務質量。
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標準。
醫(yī)療機構應按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術規(guī)范,以及收費和藥品價格標準等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達到處罰標準的應依法處理,對違法違規(guī)尚未達到處罰標準的結合實際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標準”,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標準不定期進行檢查,并對相關違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對醫(yī)療機構收取,醫(yī)療機構繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機構應將違約金分攤到個人,分擔比例可參照以下執(zhí)行:
直接責任人承擔60%,科室負責人承擔15%,分管領導承擔15%,院長承擔10%。
限期未繳納違約金的`,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1.扣除單位經(jīng)費;
2.在新農(nóng)合回補資金中扣除;
3.情節(jié)嚴重的,依法停業(yè)整頓。
(二)制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標準,明確獎勵辦法。
為明確醫(yī)療機構規(guī)范管理的具體工作任務,按照醫(yī)療機構規(guī)范管理的相關規(guī)定,結合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構工作實際及工作重點,制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標準”(以下簡稱“考核標準”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領導組組織進行量化考核評分。考核評分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構績效工資管理依據(jù)。考評分70分為合格,每少1分扣單位總績效工資的5%(其中:對院長、副院長黃牌警告或免職留用,全額扣除績效工資),以此類推,扣完為止。
2.對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定:考評分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農(nóng)合報賬,60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據(jù)。評比規(guī)則如下:
(1)一等獎一名,獎金2萬元,考核分至少90分有評比資格。
(2)二等獎二名,獎金1萬元,考核分至少85分有評比資格。
(3)三等獎三名,獎金0.6萬元,考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比,獎金可分到人,院長占40%,其余由院長決定分配。
對各級醫(yī)療機構的檢查與考核時間不再發(fā)文通知,請各醫(yī)療機構分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實際適時修訂完善。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇四
安全第一,服務于學生。
1、人人爭當班級管理者,把每學年分四個階段段,每個階段,每個階段由教師組織競選班長,然后讓競選成功者作為班級的第一管理者,負責本階段的管理工作。
2、人人有職責
將學生分為五個組,在德、智、體、美、勞五個方面展開評比,并且將學生的人員按組為單位寫在后黑板上,定期讓錄,定期評比,每個學生都有相應的位置和自己應做的事情。
3、安排特殊崗位
讓有責任心的、有能力的學生負責一些特殊的崗位,如:擦黑板固定由李姣去擦,其它衛(wèi)生工作不做;生爐子由盧通和楊雙負責;擺放自行車則由崔鑫和劉偉負責,這樣在一些特殊的崗位就有人負責。
4、班主任言傳身教
作為一名班主任必須想在學生前面、做到學生前面|想學生之所想、急學生之所急,切實為自己的學生做些實實在在的.事,關心每一位學生,關心每一位學生的方方面面,要求學生做到的自己必須做到服務于每一位學生,為每一位學生服務。
5、造就一支強有力的班干部隊伍
班干部是學生們的楷模,是在學生中起先鋒模范作用,因此,應選一些有責任心的,在學生中有威信的學生充入班干部的隊伍,使他們能夠帶領全班做好各方面工作。
6、建立班務日志制度
讓班長記錄一下每位學生每天的在校表現(xiàn),按時間、地點、所干事情詳細記錄。教師做整體把握,定期找一些學生談心,幫助他們改正自己的行為。
讓每一位學生都有所進步,讓他們的身心健康成長,關心他們的每分每秒。
1、在德育方面
以村為單位,由本村的同學結為一組,教師找一名責任心較強的學生觀察他們在校外的表現(xiàn)和上學放學的安全及其它一切事情,定期向班主任匯報,在校內課下讓學生注意自己的言行舉止,按中學生守則和中小學生日常行為規(guī)范對照自己的言行。
2、在紀律方面
將班上的學生的名字寫在后黑板上,違反一次紀律在其名字后面寫下一次,這樣起到一種警示的作用,并且通知家長,將學生分成五個組,評比各組紀律的好壞,由紀律委、班長負責。
3、衛(wèi)生方面
將班上學生分成五個組,負責每天的衛(wèi)生,安排兩個組長,正組長負責室內及樓道衛(wèi)生,副組長負責衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,衛(wèi)生委檢查評比,向老師匯報,并安排一些特殊崗位,擺放自行車由崔鑫、劉偉負責,擦黑板由李嬌負責,打水由喬田和孫金鳳負責。冬季生爐子由盧通和王振負責。
4、體育課及其它活動
由體委楊程負責,注意安全、維持秩序,配合教師做好課前準備,完成體育課及其它活動的任務。
5、綜合評比
由班長潘婷同學記錄每一位學生每天的在校表現(xiàn),并且在周一的班會的宣布結果,說出上一周學生的情況及注意的問題,然后給每一位學生打分,將上一周學生的在校表現(xiàn)評比一下,教師找其談心,幫助他改正。
6、教師總評
班主任教師是班級的服務者,為學生服務是我的職責,觀察每名學生的表現(xiàn)特別是下課時到教室去看看,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,想在學生的前面,做在學生的前面,管理好學生,將教室變成溫馨的大家庭,讓學生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長。將全班學生的每天表現(xiàn)都記錄在班主任工作手冊中。
7、綜合量化表
學生姓名
8、各項工作責任人
總負責由班長王振負責全班的各項工作,盧能負責全班的紀律。鄭亞輝負責全班的衛(wèi)生,體育方面由楊程同學負責,板報及文藝宣傳由潘婷負責,學習方面由馬小孫思晴負責。
一些特殊的崗位
(1)抬水由喬月、孫金鳳負責
(2)擦黑板由李嬌負責
(3)擺放自行車由崔鑫、劉偉負責
(4)生爐子由盧通、楊雙、楊程負責
(5)開燈、關燈、開關電扇由北行第一桌同學負責
(6)開門、關門、開關窗戶由王振、楊程負責。
(7)課間操紀律巡查由王振負責
(8)課間衛(wèi)生巡查由鄭亞輝負責
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇五
為進一步加強城市管理,提升轄區(qū)整體市容市貌,按照市、區(qū)開展城市精細化管理的有關要求,結合街道實際,特制定以下實施方案。
(一)指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以構建和諧社會為目標,認真貫徹落實市、區(qū)關于精細化管理的有關要求,以創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、有序文明的環(huán)境,全面提升南七市容市貌為目標,在原有網(wǎng)格化管理的基礎上逐步建立分工明確、責任到位、監(jiān)督有力、運轉高效、科學規(guī)范的精細化管理長效機制,不斷提高城市文明程度和居民生活環(huán)境質量,促進轄區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
(二)基本原則
堅持實行城管隊員徒步巡查制度;堅持實行提醒、警告、處罰“三單式”執(zhí)法,做到人性化執(zhí)法,親情化服務;堅持群眾參與,加強公眾監(jiān)督,著力解決群眾關注的熱點、難點問題。
建立完善落實城市管理全覆蓋,無縫隙,常態(tài)化,精細化管理機制,完善城市管理長效機制,鞏固前期我街道創(chuàng)建全國文明城市成果,爭創(chuàng)“合肥市精細化管理優(yōu)秀街道”、“蜀山區(qū)精細化管理優(yōu)秀中隊”。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識
開展城市精細化管理活動是落實科學發(fā)展和加強執(zhí)政能力建設的客觀需要,是構建社會主義和諧社會的重要內容。街道主要領導要高度重視,要求把開展城市精細化管理活動與開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建文明城市結合起來,提高精細化管理水平,促進轄區(qū)市容市貌有更大提升,逐步形成基礎設施完善、交通方便快捷、市容干凈整潔,環(huán)境質量優(yōu)良的宜居南七。
(二)嚴密組織,加強領導
在原有網(wǎng)格化管理工作領導小組的基礎上成立精細化管理工作領導小組,領導小組下設辦公室,全面負責轄區(qū)城市精細化管理工作的組織領導、指揮協(xié)調、監(jiān)督和考核評比工作。各社區(qū)要高度重視城市精細化管理工作,按照市、區(qū)城管局城市管理精細化督察暫行辦法的要求加強日常管理,成了領導小組,全面落實領導責任制。綜合執(zhí)法科加強路面巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,與各社區(qū)通力協(xié)作,加強聯(lián)動,確保城市精細化管理活動取得實效。
(三)統(tǒng)籌安排,精心組織
標準繼續(xù)推行南七街道網(wǎng)格化管理考核制度,實行日檢查、月考評、季考核、年總評制度。
(四)加強宣傳,全面發(fā)動
牢固樹立群眾觀念,通過社區(qū)宣傳欄、懸掛橫幅、開展志愿服務活動等宣傳方式廣泛引導轄區(qū)居民關注,并參與城市精細化管理活動,形成人人關注、全民參與的良好氛圍。
(五)建章立制,文明執(zhí)法
加強城市管理法制建設,促進依法行政。根據(jù)精細化管理辦法要求,進一步完善轄區(qū)城市管理目標,執(zhí)行責任和考核監(jiān)督體系,建立責任明確、考核嚴格、監(jiān)督到位、責權統(tǒng)一的管理機制。
(六)創(chuàng)新機制,強化督查
為切實掌握轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作推進情況,街道城管中隊自2008年以來注重抓好三項建設,一是實行三重督察機制,確保網(wǎng)格內管理有秩。二是落實責任管理體系,抓好長效管理。實行城管網(wǎng)格責任管理,落實城管網(wǎng)格負責制,中隊每天進行在崗考勤和業(yè)績考核;同時,實行日常徒步巡查制度,改變過去靠突擊、靠集中整治的做法,重點突出日常高標準、嚴要求管理,常抓不懈,持之以恒,使得轄區(qū)環(huán)境狀況達到城管人員上班、下班一個樣;周日、節(jié)假日一個樣;白天、晚上一個樣;檢查、不檢查一個樣。三是探索創(chuàng)新推出“一巡”“兩先”“三導”工作法,“一巡”即中隊改變以往車巡方式,無論嚴寒,無論酷暑,一律徒步巡查,踏遍轄區(qū)每一個角落,熟悉每一點變化;“兩先” 即宣傳教育在先,執(zhí)法程序在先;“三導” 即對群眾需求積極引導,對群眾不理解的反復勸導,對有條件解決困難的主動疏導。通過徒步巡查、宣傳教育、積極解決群眾需求和困難,使每位網(wǎng)格員的執(zhí)法理念由簡單粗放型向精細文明型轉變。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇六
為實現(xiàn)一切為了病人的服務承諾,加速構建和諧的醫(yī)患關系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費。我院在明白消費、便民利民、工資目標管理、藥品管理四方面制定如下辦法:
1、醫(yī)院實行雙處方和三聯(lián)處方制度。無論是門診和住院患者所進行的任何檢查、治療和開藥只要是在我院花錢消費的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費的依據(jù)。
2、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設有醫(yī)療服務價格公示板公布醫(yī)療服務價格。
3、醫(yī)院實行患者申請核查制度。如患者對本人在醫(yī)院消費有異議的,可由本人提出申請,到審計科進行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標準多收的,醫(yī)院負責退還。
4、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進行匯總排序,對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進行公示。對用量較大的藥品,要組織有關專家進行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對有關人員依法依紀給予處罰。
5、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會,負責每季度對醫(yī)師合理用藥情況進行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點監(jiān)控范圍,必要時進行警示談話;查出問題的,應予以嚴肅處理。
6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進行分類管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質量控制組織,每季度進行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽取意見并確認其存在臨床用藥不正之風的,要實行藥品銷售額首位淘汰制,堅決予以淘汰,同時報市衛(wèi)生局紀檢、和藥品集中招標部門。
7、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目,凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間,檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的,醫(yī)院給予承認,不再做重復檢查。因患者病情變化確需復查的,要向患者說明原因,征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時對高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時和選擇治療方案時,要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點和性價比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門診大廳設導診咨詢臺,接受病人咨詢,受理投訴,備候診椅、輪椅、平車、擔架,設飲水設備和公用電話。醫(yī)護人員對危重或行動不便的`患者主動實行全程義務導診。
2、院內設立規(guī)范、醒目的雙語標牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對患者有問必答,禮貌待患。
3、取消掛號和免收專家掛號費制度。醫(yī)院取消掛號室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時取消專家掛號費,無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標準收取掛號費,不收專家掛號費。簡化就診手續(xù),增加服務窗口,縮短各項檢查預約、交費和報告領取的等候時間,為外地患者免費寄送化驗單。
4、門診免費為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。
5、實行24小時急診應診制度,對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務價格,為住院患者免費查詢費用使用情況。催交住院費須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。
7、對需跨科室檢查、治療、會診的住院患者實行護理陪送服務。
8、加強醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動向患者說明相關病情和治療方案。
9、設立舉報電話和信箱,方便群眾投訴,及時處理投訴和醫(yī)患爭議。
10、開設扶貧門診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對持卡病人檢查費用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務。
11、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥。對完藥后給患者返回藥瓶,并請患者或家屬簽字。
12、開辟綠色通道。接到急救電話后,救護車在院時3分鐘內出車,市內實行免費接診。
為實現(xiàn)工資分配管理的科學化,既充分調動醫(yī)務人員的工作積極性,又保證患者就放心醫(yī),用放心藥,從根本上解決開大方、開花方等不良現(xiàn)象,醫(yī)院將工資分配上實行績效管理,實行工資目標管理辦法如下:
以近幾年各科室的門診量、住院患者量的平均值,核定出合理的工作量。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇七
校長室:
我校食堂教工餐廳自運營以來,飯菜質量和服務水平均得到廣大教職工的肯定,對于方便教職工,服務教學都起到了積極的`作用。但是在就餐管理上目前主要仍存在以下兩方面問題:
1.食品外帶現(xiàn)象嚴重;。
2.就餐時部分教職工帶家屬和子女甚至親戚到教工餐廳就餐。
以上兩方面問題的存在導致食堂預算核算困難,經(jīng)常造成晚餐就餐的教職工的飯菜不足,甚至無法就餐。部分教職工對此頗有怨言。
鑒于此,總務處研究,提出如下三種解決方案:
方案一:印發(fā)教職工就餐券。
印制教職工就餐券,按月定額發(fā)放至每位教職工,教職工憑券就餐(教職工就餐券僅在教工餐廳就餐隔月作廢)總務處及時回收就餐券。
此方案主要優(yōu)缺點:
1.便于進出餐廳就餐人員管理。
2.便于食堂精準的預算和核算,保證教職工能穩(wěn)定就餐和食堂結算帳目清晰。
3.缺點是增加就餐券的印刷費用,需每月按時發(fā)放。
方案二:使用刷卡售飯系統(tǒng)。
在教職工餐廳入口增設刷卡售飯系統(tǒng),教職工發(fā)放飯卡,就餐時刷卡售飯,刷卡一次可一人就餐,總務處按月統(tǒng)計各教職工就餐次數(shù)。
此方案主要優(yōu)缺點:
1.便于進出餐廳就餐人員管理。
2.便于食堂精準的預算和核算。
3.滿足部分確有困難的教職工子女在教職工餐廳就餐的需要,并收取一定的費用。
4.主要缺點是一次性投入較大,且教職工需保存飯卡。
此方案的投入預算:
1.制作飯卡500×12=6000元。
2.售飯機一臺3600元。
3.電腦一臺3500元。
方案三:使用指紋機售飯。
在教職工餐廳增設指紋機和電腦售飯系統(tǒng),教職工按指紋就餐,按一次指紋可一人就餐,總務處按月統(tǒng)計各教職工就餐次數(shù),對次數(shù)超出最高就餐次數(shù)的教職工適當收取就餐成本費。
此方案主要優(yōu)缺點:
1.便于進出餐廳人員管理。
2.方便教職工就餐,減少簽字,保存飯卡,就餐券的麻煩。
3.便于食堂精準的預算和核算。
4.滿足部分教職工子女在教職工餐廳就餐的需求。
5.一次性投入較刷卡系統(tǒng)要少得多。
此方案的投入預算:
1.指紋機一臺20xx元。
2.電腦一臺3500元。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇八
為適應素質教育新形勢下的發(fā)展要求和全面貫徹縣教育局《關于開展“學校管理規(guī)范月”活動的通知》,全面落實“學生第一、群眾滿意”辦學宗旨,明確內涵發(fā)展要義,突出嚴細管理,把先進理念落實到管理實踐中去,將育人規(guī)律體現(xiàn)在具體措施中。找準切入點,始于小,作于細,專以實,成于精,提升學校管理檔次和水平,在內涵發(fā)展、嚴細管理中彰顯個性,形成品牌,實現(xiàn)育人質量的可持續(xù)提升,全面提升我校的管理檔次和水平,經(jīng)學校研究決定自9月上旬開始,到10月中旬止,在全校開展“學校管理規(guī)范月”活動,具體。
活動方案。
如下:
二、主題和內容。
活動主題:“四規(guī)范四提升”
活動內容:
1.規(guī)范校園環(huán)境管理標準,提升環(huán)境育人功效。
責任人(或處室):總務處、工會。
建立日?;?、標準化的校園環(huán)境衛(wèi)生達標、檢查、評比和獎懲機制,分工明確、責任到人。做到校園布局合理,環(huán)境優(yōu)美;教室內張貼物整齊無塵,桌凳、拖把等物擺放有序,地面干凈;教師辦公室每天及時清掃,辦公用品排列整齊,辦公秩序井然;學生宿舍管理到位,整潔清新,宿舍文化積極向上;食堂、餐廳有嚴格規(guī)范的管理制度,內外環(huán)境衛(wèi)生清潔,餐廳文化有感召力;廁所定期清理、疏通和消毒。以此為切入點,不斷優(yōu)化育人環(huán)境,提升環(huán)境育人、文化育人功效,建設師生向往的書香校園、生態(tài)花園和幸福樂園。
2.規(guī)范師生校園問候用語,提升學校文化品位。
責任人(或處室):政教處、教導處。
規(guī)范師生課堂問候用語。上課時師生要互相問好,下課時師生互相道別。以此為切入點,深入開展師生愛心、責任心教育活動,構建和諧、民主的師生關系;規(guī)范師生課外問候用語。學生見到教師要主動問好,師生互相問好,學生在校內見到年長者要主動打招呼。以此為切入點,落實中小學生“十條”行為規(guī)范,強化學生文明禮儀教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,師生在互動交往中體味教育,共同成長。
3.規(guī)范升降國旗等教育活動,提升學生自主意識和自我教育能力。
責任人(或處室):政教處、教導處、團支部。
學校制定關于升降國旗制度的實施細則,創(chuàng)新旗手選拔和使用方式,嚴格出旗、護旗、升旗、降旗等程序,及時、規(guī)范升降國旗。深入開展“班班有歌聲”活動。確定師生喜歡的歌唱曲目,人人學、班班唱,舉辦形式靈活的賽歌會、演唱會,每天堅持以班級為單位共唱一首歌后再放學,每天扎實有效地開展不少于1小時的快樂大課間活動。以此為切入點,針對不同學段學生的年齡特點,積極開發(fā)活動育人課程,增強德育工作的針對性和實效性,凝聚形成學校核心價值觀。
4.規(guī)范育人制度建設,全面提升學校管理制度的執(zhí)行力。
責任人(或處室):校長室、政教處。
突出抓好育人為本十二項制度建設,內容科學合理,切合實際,具體明確,操作性強;圍繞制度落實,建立相應的工作責任制,過程資料翔實可靠,家長、師生滿意度高。以此為切入點,逐步構建起涵蓋學校德育工作、安全管理、教學常規(guī)等各個層面的學校管理制度體系,在不斷創(chuàng)新、完善的基礎上,致力于抓落實、抓細化、抓特色,全面提升學校管理制度的執(zhí)行力,為學校內涵發(fā)展提供動力和保障。
三、時間安排。
本活動月從9月上旬到10月中旬,分四個階段進行。
(一)宣傳發(fā)動階段(8月29日——9月5日)。
學校根據(jù)縣教育局印發(fā)的活動實施意見,結合學校實際,制定學?;顒臃桨?,在全校教師中學習討論。把“四個規(guī)范”、“四個提升”層層分解,明確責任人,并制定出每項活動的詳細方案。
(二)活動實施階段(9月6日——30日)。
由處室負責人牽頭,學校各辦公室迅速行動起來,以管理規(guī)范為標尺,以主題活動為載體,把整個活動落實到每個層面,落實到每項工作,落實到每一天工作,點面結合,整體推進,掀起“學校管理規(guī)范月”活動的高潮。
(三)自查整改階段(10月8——15日)。
學校以各辦公室為單位,根據(jù)分工,針對日常工作中存在的問題,認真開展自查自糾,形成整改書面材料,并結合學校實際,認真梳理,進一步修訂完善。
(四)評估驗收階段(10月15——20日)。
1、各辦公室完成活動月總結,10月20日前,報學?!盎顒釉隆鞭k公室(政教處)。
2、學校對活動開展情況進行全面總結,迎接縣教育局總體驗收。
臥龍初中“學校管理規(guī)范月”活動。
領導小組。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,由同志兼任辦公室主任,具體負責本次活動的組織實施。
快樂大課間紅歌比賽。
廣播體操比賽教導處。
藝體組規(guī)范育人教育制度建設十二項育人制度計劃制度展評政教處辦公室制度執(zhí)行力制度落實檢查督導小組臥龍初中“學校管理規(guī)范月”
活動督查小組。
為使活動月工作有序進行,學校擬定成立督查小組,安排如下。
一、督查小組。
組長:
成員:
二、督查內容。
活動方案中提出的“四個規(guī)范”、“四個提升”具體內容。
三、督查形式。
1、聽:聽各項負責人關于規(guī)范開展與落實方面的情況匯報。
2、查:查各項活動的詳細方案、相關活動進展的書面資料等;
3、看:看校園環(huán)境、安全防范、規(guī)范宣傳等現(xiàn)場。
4、訪:隨機找教師、學生訪談,掌握各項規(guī)范管理的落實過程與實效。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇九
為推進我市政務公開標準化規(guī)范化試點工作,進一步深化我市政務公開,提高行政效能,加快法治政府、服務型政府建設,切實保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權,為義烏勇立潮頭、勇扛旗幟、勇當標兵,加快建設世界“小商品之都”營造更加優(yōu)良的政務環(huán)境,制定本工作方案。
(一)指導思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,認真落實黨中央、國務院和省委省政府關于全面推進政務公開的決策部署以及我省“最多跑一次”改革要求,圍繞權力運行全流程、政務服務全過程,以改善經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,不斷提高行政服務水平和工作透明度,方便群眾辦事為目的,積極推進我市政務公開標準化規(guī)范化,全面提升基層政務公開和政務服務水平。
(二)基本原則。
1.堅持需求導向。圍繞救災工作領域,全面梳理公開事項,認真細化公開內容,切實提高基層政務公開的針對性和時效性。
2.堅持標準引領。開展“標準化+基層政務公開”課題研究,探索建立基層政務公開標準體系,根據(jù)實際情況定期調整、更新和完善。
3.堅持服務基層。立足基層群眾的實際需求,圍繞試點領域,積極探索便捷的公開方式,讓廣大群眾看得到,聽得懂、易獲取,使試點成果真正惠及人民群眾。
(三)工作目標。
20xx年11月底前,結合“最多跑一次”改革,制定救災政務公開實施規(guī)范,為在全省全面開展試點工作提供參考。20xx年7月底前,總結試點經(jīng)驗做法,形成可復制、可推廣、可考核的政務公開標準和規(guī)范,為在全國全面推行奠定基礎。
(一)理清事項。對試點范圍涉及的公開事項,依據(jù)權責清單和公共服務事項進行全面梳理,并按條目方式逐項細化分類,確保公開事項分類科學、名稱規(guī)范、指向明確。在梳理細化基礎上,逐項確定每個具體事項的公開標準,包括公開事項的名稱、依據(jù)以及應公開的內容、主體、時限、方式等要素。
(二)編制標準。在全面梳理細化基礎上,逐項確定每個具體事項的公開標準,至少應包括公開事項的名稱、依據(jù)以及應公開的'內容、主體、時限、方式等要素,匯總編制政務公開事項標準目錄,并實行動態(tài)調整。
(三)規(guī)范流程。按照“最多跑一次”改革和推進“五公開”的要求,全面梳理和優(yōu)化政務公開工作流程,健全工作機制,推動發(fā)布、解讀、回應有序銜接,實現(xiàn)決策、執(zhí)行、管理、服務、結果全過程公開。
(三)完善公開渠道。發(fā)揮網(wǎng)站信息公開第一平臺作用,救災公開信息主要在網(wǎng)站和村務公開欄上進行公開;同時根據(jù)實際情況綜合利用政務新媒體、廣播、電視、報紙、公示欄等平臺和辦事大廳、便民服務窗口等場所,多渠道發(fā)布政務信息,方便公眾查詢或獲取。
(一)制定實施方案(20xx年8月15日前)。結合我市實際制定義烏市救災標準化規(guī)范化試點工作實施方案,細化任務措施,明確責任清單。
(二)完成公開事項梳理(20xx年8月15日前)。根據(jù)“最多跑一次”改革要求,簡化流程,減少群眾提供的材料種類和梳理,完成救災領域政務公開事項梳理,確保公開事項分類科學、名稱規(guī)范、指向明確。
(三)完成救災公開流程優(yōu)化(20xx年9月底前)。根據(jù)省級主管部門要求優(yōu)化需要優(yōu)化的流程事項。
(四)制定政務公開實施規(guī)范(20xx年11月底前)。在省級主管部門及標準化專家的指導下,對政務公開標準總體框架體系進行內容充實、完善,實施規(guī)范在全市范圍內征求意見,充分調研實際,形成政務公開實施規(guī)范。
(五)組織實施階段(20xx年6月底前)。圍繞試點規(guī)范,有力有序開展試點工作,通過自查、電子監(jiān)測、第三方評估等手段,發(fā)現(xiàn)并改正試點工作中出現(xiàn)的各類問題,不斷完善試點規(guī)范。
(一)強化部門協(xié)同。切實履行“統(tǒng)一領導、分工負責”標準化管理職責,強化工作小組的牽頭、協(xié)調和監(jiān)督職責,有效發(fā)揮民政主管部門在標準制定、實施中的主導作用,形成“職責清晰、運行高效”的救災政務公開標準化建設格局。建立省級、縣級兩個層面標準化工作協(xié)調機制,定期召開會議專題研究,加強標準建設的工作指導和協(xié)調推進。
(二)明確進度要求。20xx年年底前完成規(guī)范草案的主要內容,并開展規(guī)范試運行;20xx年6月底前完成規(guī)范的專家評審,形成規(guī)范報批稿。
(三)抓好制定環(huán)節(jié)。深入開展調研,認真組織編制,廣泛征求意見,嚴密試點運行,完善標準體系。確保標準的完整性、可操作性,為我省救災政務公開提供有力技術支撐。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十
為落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī),結合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
一、指導思想。
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標和范圍。
(一)目標:
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%;20__年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內容。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結合我市物業(yè)管理實際情況,通過調研,同時借鑒國內先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》,并遵照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準提供質價相符的服務,提高管理服務水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓,與建設部培訓中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓,在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓制度,經(jīng)過實務操作培訓,考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。根據(jù)國家和建設部的有關文件,結合我市實際,爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,明確各部門職責,充分調動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確責任體系。
對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。
制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
三、組織領導。
略
四、職責分工。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結合、區(qū)域負責”的原則,市領導小組全面負責此項工作的監(jiān)督、指導;市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協(xié)調和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責此項工作的具體實施;各相關部門按照職責分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責全市物業(yè)管理工作的指導、監(jiān)督,并會同相關部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設必要的物業(yè)管理服務用房等相關配套設施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
五、實施步驟。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)。
由市領導小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應的整改措施,報市領導小組審查,審查合格后,方可按責任分工認真組織整改。
(三)驗收階段(20__年11月1日至11月15日)。
領導小組成員單位按照工作內容和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
六、保障措施。
(一)提高認識,明確責任。各級領導要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責制,層層落實責任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關部門要按照相關規(guī)定進行查處,確保全部達標。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關政策和權利義務,進一步增強參與意識和維權意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責,強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十一
一、充分認識社區(qū)環(huán)境工作的重要性,不斷充實完善領導機構,切實做好社區(qū)環(huán)境工作。
二、建立健全社區(qū)保潔員隊伍.完善清掃保潔制度.定期開展衛(wèi)生檢查,認真聽取居民群眾的意見,不斷改進工作作風,提高服務水平。.
三、路面保持整潔,無污水,無化類池外溢現(xiàn)象,窖井蓋缺損即使得到吃力.社區(qū)道路通暢,自行車等非機動車停放有序,社區(qū)市容整潔,無亂堆亂放亂貼亂畫.。
四、向居民宣傳市民行為十不準的內容,對居民住戶看站考核評比衛(wèi)生好家庭好樓道活動,大造愛護環(huán)境講究衛(wèi)生輿論.提高居民綠化意識,愛護好公共設施。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十二
1、全體教職工必須嚴格遵守作息制度,不遲到、不早退、無大事不隨便請假。
2、教師要熱愛學生,關愛學生,以正面教育,鼓勵表揚為主,以正確的價值觀引導學生,以自我的良好行為習慣潛易默化地影響學生。
3、教師要把全部精力放在工作中,要全面照顧幼兒,避免發(fā)生意外事故。
4、全勤的教職工每月發(fā)給全勤獎30元,有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的,無全勤獎,另外遲到、早退者在當月的工資中扣除5元次,曠工者扣20元次。
導致幼兒需要住院治療的,教師必須承擔50%的醫(yī)療費用。因看管不當造成幼兒轉學,或造成其他嚴重后果的,屬教師嚴重失職,教師本人負全責??郯l(fā)當月獎金,若無不安全事件發(fā)生,當月兌現(xiàn)50元安全獎。
6、各班放學后,必須在離園前認真檢查,關好門窗,切斷電源,將物品放在指定地點,整潔衛(wèi)生,保證安全。師生外出活動時,注意及時關燈、空調、電扇等。
7、教師在校內、校外都應自覺維護教師形象和幼兒園聲譽。上班期間要微笑應對家長,對家長和來賓態(tài)度友好。
8、班中物品需保管好,如有丟失或損壞,需及時報告,如隱瞞不報,造成不良后果,按失職處理。
9、同事之間應當團結互助,不斤斤計較,嚴禁同事之間鬧情緒,互相詆毀、有損教師形象的事件發(fā)生。(出現(xiàn)此類事件,批評、教育不改正者且情節(jié)惡劣者,為了維持教師隊伍有良好的師德師風,做勸退處理)。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十三
1、根據(jù)貴公司的要求和實際狀況作出書面策劃,報送貴公司批準實施。
2、按貴公司的伙食標準和人數(shù)制訂一周伙食計劃及菜譜。制訂質量和數(shù)量計劃。
3、根據(jù)貴公司的人數(shù),委派主管、主廚、面點師、雜工和清潔工、運輸車。
4、公司由一名行政經(jīng)理組成督查組不定期對飯?zhí)脵z查(質量、數(shù)量、衛(wèi)生)是否按合約實施,了解廠商意見和整改措施,檢查安全生產(chǎn)和服務質量。
5、對不按公司要求和服務準則實行的按公司規(guī)章做出相應處罰。
6、要使我們的服務質量、衛(wèi)生標準、數(shù)量到達70%的滿意度。
7、公司員工(廚師、雜工、管理員)要淘寶進行崗前培訓嚴格考核方可上崗,不合格者決不錄用。
8、聯(lián)絡廠方一個星期開一次會議,但務必有廠方員工參與,理解意見和提出整改推薦。
1、按貴公司的衛(wèi)生標準結合我們的要求,嚴格實施、根據(jù)貴公司飯廳大小和人數(shù)委派清潔工,安排專人專責管理。
2、廚房工作人員在工作時,要穿公司標志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作時嚴禁吸煙、穿拖鞋、短褲、赤膊、勤剪指甲。
3、持續(xù)飯?zhí)脧N房衛(wèi)生干凈、整潔,一餐一拖一掃,三天一大洗和消毒。
4、原料務必生、熟分開存放,變質的食品決不使用。
5、餐具、用具、廚具務必每餐清潔,高溫消毒。
6、食品蔬菜、肉菜、畜類務必分池分類清洗,凈、洗、泡三步實施。
7、節(jié)約用水、電和燃料。
1、根據(jù)廠方帶給的伙食標準,制訂計劃,報送質量、數(shù)量和份額給廠方參考改正。
2、為了公司的聲譽和員工的身體健康,公司規(guī)定必須不準購買凍豬肉和死魚、死畜,堅決使廠方員工吃到新鮮的豬肉和蔬菜。不準購買劣質大米和食油,不準購買劣質蔬菜和食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格處罰,扣除主管當月工資。
3、要做到味香色美,味道要鮮香,色澤要美觀,每道菜的調料要按配方烹制、每種菜的色澤要按要求搭配。
4、根據(jù)標準制訂數(shù)量和份額。
1、例:6元餐(早餐1元,中晚餐各2.5元),早餐8個品種供選取,贈送稀飯、咸菜。中、晚餐三菜二素一湯,由員工選二葷一素,肉類1.0兩/餐以上,食油0.8兩/餐,素菜3兩/餐,魚類和畜類1.5兩/餐以上。
2、例:7元餐(早餐1元,中晚餐各3.0元),早餐有8個品種選取,贈送稀飯、咸菜,中、晚餐三菜三素一湯,由員工選二葷二素,肉類1.5兩/餐以上,食油0.9兩/餐,素菜6兩/餐,管理餐和高級管理餐,管理餐(8-10元),高級管理餐(10-20元)酒店式炒制和管理,享受高素質的服務。
3、夜宵2元、3元…由廠方選取。
4、經(jīng)廠方同意,廚房可設小炒部,為員工帶給加餐,帶給10個品種選取,消費低于市面價。生日餐,由員工提前點菜,廚房準備,消費低于市面價,收回成本則可。
5、國家規(guī)定七個大節(jié)日(元旦、春節(jié)、元宵、端午、五一、中秋、國慶)免費為員工加餐(比平時增加一道葷菜或水果)。
1、為了便于配送,由貴公司每一天6點前報第二天就餐人數(shù)并以此作為結算依據(jù),由我公司帶給飯卡,員工憑卡就餐,控制重打。
2、由我司帶給飯票,員工自己買票就餐。
3、根據(jù)廠方人數(shù)和要求分批下班,間隔15分鐘供餐,便于就餐。
4、有分川、湘、粵菜系,2個窗口分菜,有南北之分,真正使員工吃到自己想吃的風味。
5、根據(jù)員工要求,可自帶餐盤湯碗或由我公司帶給自助餐盤,統(tǒng)一由我司清潔,消毒。
6、根據(jù)廠方作息時間決定開餐時間,除有特殊狀況外,開餐時間過后半小時停止供餐。
7、每周末帶給下周菜譜供員工參考,提出推薦改善菜譜。
1、為了減少廠方負擔,給員工一個舒適的就餐環(huán)境,我公司可帶給廚房和飯廳的設計與裝修,承擔廚具、餐具購買的費用。
2、裝修費用和廚具、就餐費用可由我方承擔,其投資費用按合同期限協(xié)商,每年費用分年折舊,折舊率合作五年不管投資多少免費送給貴司。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十四
為全面加強地震災害應急物資保障能力,建立健全地震應急救災物資保障體系,特制定本工作方案。
進一步強化底線思維,堅持“人民至上、生命至上”,建立適度、完備、高效的應急物資保障體系,努力提高公共安全保障和突發(fā)事件應對處置能力,最大限度減少和降低地震災害造成的損失,最大程度保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
(一)統(tǒng)一指揮,分級負責。按照“分級負責、分類儲備、共享資源、統(tǒng)一調度”的要求,建立健全抗震救災應急物資保障體系,加強對本行業(yè)、本轄區(qū)應急物資的儲備、管理、統(tǒng)籌和指導工作。
(二)適度完備,重點突出。針對地震災害的特點,按照“適度完備、重點突出,先重點、后一般”的要求,確定應急儲備物資的種類和規(guī)模,明確應急物資保障體系的建設目標,分階段組織實施。
(三)多種形式,注重實效。按照“政府儲備與社會儲備、實物儲備與能力儲備相結合”的要求,全面推進應急物資保障體系建設工作。政府儲備以利用現(xiàn)有社會倉儲能力代儲為主,商業(yè)儲備以對重要生活必需品經(jīng)營企業(yè)實行最低庫存管理為主,生產(chǎn)能力儲備以扶持重要應急物資生產(chǎn)企業(yè)保有必要生產(chǎn)能力為主。倡導全社會積極捐助、捐贈各類應急救援物資,鼓勵家庭儲備個人基本應急物資。
(四)管理科學,調度快捷。依托應急資源管理平臺數(shù)據(jù)庫,將必需的應急物資錄入應急物資儲備管理系統(tǒng),實行統(tǒng)計調度管理。積極探索建立跨部門、跨區(qū)域合作機制。完善民間應急物資和運輸能力緊急征用和補償機制,將各類有效社會資源納入全縣應急物資動員保障體系。
以行業(yè)部門儲備為支撐,商業(yè)儲備、能力儲備為基礎,社會捐贈和家庭儲備為補充,建立規(guī)模適度,結構合理,管理科學,運行高效的應急物資保障體系,不斷提高全縣應急物資保障能力。
各有關部門要根據(jù)各自的職能,認真做好應急物資儲備工作。
縣應急局:負責收集、整理、報送應急物資儲備工作方面的重大信息;監(jiān)督檢查縣級應急物資儲備情況,負責震后化工、礦山領域應急物資儲備的監(jiān)督管理工作。負責受災群眾的基本生活保障,即臨時避難場所必需的物資,如帳篷、被服、炊具等生活必需品。
縣發(fā)展改革局:負責生活和重要應急物資的采購、儲備、接收、調撥、供應和組織協(xié)調工作。做好生活必需品和成品油的市場供應工作,負責協(xié)調有關應急物資的生產(chǎn)、籌措和調用,了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)能力和有關信息。落實縣救災物資儲備計劃,根據(jù)《救災物資儲備庫建設標準》,縣救災物資儲備庫按照滿足轉移安置人口數(shù)5000—1萬人的規(guī)模儲備救災物資;制定重點生產(chǎn)、經(jīng)營、倉儲單位最低儲備管理辦法,建立救災物資代儲機制,簽訂供貨協(xié)議,保證自然災害發(fā)生后生活類物資及時供應到位。
縣商務局:實時監(jiān)測全縣生活物資供應、價格、運行情況,掌握生活物資市場供需動態(tài),適時增加儲備,做好臨時價格干預等工作,確保重要生活必需品達到常量儲備。
縣公安局:負責安全保衛(wèi)等應急物資的儲備,應急狀態(tài)下救災物資運輸車輛特別通行證件發(fā)放與管理,維持公路運輸交通秩序,做好應急物資倉儲點、發(fā)放點的安保工作。
縣民政局:負責縣內外援助、捐贈物資的接收、管理工作。
縣財政局:負責安排縣級應急儲備物資和緊急救援物資采購、儲存、調運所需資金。
縣自然資源局:負責處置地震災害應急調查設備、裝備等應急物資的儲備。
市生態(tài)環(huán)境局古浪分局:負責震后環(huán)境污染(含核污染)事故處置等應急物資的儲備。
縣住建局:負責處置建筑工程、城市供水供氣震后應急物資的儲備。
縣地震局:負責處置地震災害監(jiān)測相關的應急物資的儲備。
縣交通局:負責公路運力組織、公路搶險工程機械等應急物資的儲備,應急搶險專用物資設備應急車輛的儲備調運。
縣水務局:負責震后水庫防洪防潰壩物資的采購、儲備、接收、調撥、供應和組織協(xié)調工作。實時監(jiān)測震后水庫情況,掌握災情應對物資供需動態(tài),確保救災物資常量儲備。
縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局:負責動植物疫病防治、農(nóng)作物種子、農(nóng)業(yè)保溫物資等應急物資的儲備。
縣林草局:負責震后林草區(qū)防火、森林病蟲害防治、野生動物疫源疫病監(jiān)測與防控應急物資的儲備。
縣衛(wèi)生健康局:負責公共衛(wèi)生應急物資的.儲備。
縣市場監(jiān)管局:負責監(jiān)督有關食品藥品的生產(chǎn)和代儲工作,負責特種設備震后搶修搶救應急處置物資的儲備工作。
縣氣象局:負責震后災害性天氣監(jiān)測預警應急物資儲備。
縣工信局:負責通信應急搶修物資的儲備。
縣消防救援大隊:負責處置消防安全和抗震救災搶險救援時所需應急物資、設備的儲備。
武警古浪中隊:負責抗震救災、營救群眾、轉移物資時所需應急物資的儲備。
縣供電公司:負責大面積停電搶險、搶修應急物資的儲備,負責電力應急搶險物資的儲備。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城關街道辦事處要結合各自抗震救災工作實際,儲備一定數(shù)量的搶險救援和生活類救災物資。
各有關部門要根據(jù)職能儲備必要的應急物資,制定本部門應急物資儲備管理實施方案。根據(jù)全縣應急管理工作的要求,制定年度應急儲備物資的品種、數(shù)量的專項計劃,具體組織實施應急狀態(tài)下應急儲備物資的調用、運輸和發(fā)放工作。
應急物資按照“屬地管理、分級負責”的原則進行儲備、管理和調用。
(一)本級調用。地震災害發(fā)生后,應首先緊急調用本級政府應急儲備物資,用于搶險救災。
(二)請求支援。在本級應急儲備物資短缺時,可向上級政府提出緊急調用申請。內容包括:受災情況、所需物品種類數(shù)量、運達時間和地點、是否需要專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場指導、聯(lián)系人信息,由本級政府主要領導簽發(fā)。在緊急情況下,可先行電話報告并經(jīng)縣政府同意后,先行組織實施,事后補辦手續(xù)。
(三)緊急支援??h發(fā)改局接到應急管理部門的調運指令后,應迅速通知承(代)儲庫,在10小時內將全部物資送達,并代墊運輸費用。
(四)響應結束。救災物資的回收應當本著“科學使用、合理回收、節(jié)約資源、提高效能”和“誰發(fā)放,誰回收”的原則進行。救災物資使用結束后,由物資管理單位對未使用和回收類的救災物資進行整理、歸集和回收。不能重復利用的,按照規(guī)定程序做報廢處理。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇一
為保障幼兒充足的睡眠時間和養(yǎng)成良好的睡眠習慣,以促進幼兒身心健康成長,特制訂如下:
一、教師在幼兒午睡期間要高度負責,嚴禁幼兒在床上亂蹦亂跳,要培養(yǎng)幼兒安靜入睡的好習慣。
二、教師在幼兒午睡期間須培養(yǎng)幼兒脫鞋、脫外衣、穿外衣、穿鞋等基本生活技能。
三、用多種親和的.方式督促幼兒入睡,半小時內入睡率應達到90%。
四、加強巡視工作,特別對體弱兒、病患兒的觀察與照顧,若發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
五、注意多尿的幼兒尿床,如有幼兒上廁所應提醒其披上外套。
六、照顧幼兒午睡,值班人員不得打瞌睡、干私活、不看小說,即使工作上的事也要在絕大多數(shù)幼兒已入睡后再可進行。
七、值好班,注意幼兒的午睡姿勢(不蒙頭、不俯臥、不咬被角、不吸吮手指等),蓋好被子。
八、幼兒午睡期間,教師要每隔半小時對幼兒細致觀察,看有無異常,并做好記錄。
九、午睡時保持安靜,保證時間,按時起床,指導和幫助幼兒穿好衣服、疊被子等。
十、午睡前后由主班教師共同負責寢室內的安全和指導幼兒入睡工作。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇二
以黨的十七大精神為指導,按照構建和諧社會和科學發(fā)展觀要求,認真貫徹落實國務院新頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務機構管理暫行辦法》,堅持“突出重點、科學規(guī)劃、因地制宜、自我發(fā)展”的原則,完善制度,改善環(huán)境,提高我鎮(zhèn)敬老院建設和管理水平,促進敬老院健康發(fā)展。
(一)按照上級領導要求,結合我鎮(zhèn)實際需要,建設標準化敬老院。
(二)理順和明確敬老院管理體制,使敬老院管理規(guī)范化、制度化。
(三)加大對敬老院基礎設施建設的投入力度,在底全鎮(zhèn)五保對象集中供養(yǎng)率達到85%以上。
(四)解決敬老院供養(yǎng)資金缺口,提高供養(yǎng)水平。
(五)提高敬老院管理人員工資、福利、保險待遇。
(六)建立鎮(zhèn)敬老院工作監(jiān)督考核制度。
(一)組織實施。將敬老院建設納入鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,作為年終考核的一項重要內容,健全完善五保供養(yǎng)服務網(wǎng)絡,鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、個人資助敬老院建設與管理。
(二)供養(yǎng)對象。敬老院在優(yōu)先供養(yǎng)生活不能自理的五保供養(yǎng)對象的基礎上,吸納其他有需求的五保供養(yǎng)對象,向他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質幫助。同時,對分散供養(yǎng)的五保供養(yǎng)對象提供必要的供養(yǎng)服務,并逐步開展面向老年人、殘疾人、未成年人的各項生活服務。
(三)供養(yǎng)資金。敬老院集中供養(yǎng)五保對象所需資金及工作經(jīng)費在鎮(zhèn)政府財政預算中安排,同時通過開展敬老院自身生產(chǎn)、拓展服務范圍、接受社會捐贈等方式,改善五保供養(yǎng)對象生活條件。
(四)對五保對象實行動態(tài)管理,年年核實,保證五保對象供養(yǎng)率85%以上。
(五)基本建設規(guī)范。根據(jù)老年人的生活特點,在敬老院內合理劃分生活、生產(chǎn)及娛樂康復等區(qū)域,配置必要的膳食制作、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂、洗浴、消防及辦公管理等設備設施。
1、在醒目位置懸掛標識。
2、設計先進、合理,符合國家《老年人社會福利機構基本規(guī)范》和《老年人建筑設計規(guī)范》,達到建筑面積3000平方米,床位140張,基本滿足全鎮(zhèn)五保的生活需求。
3、生活、生產(chǎn)、娛樂康復等區(qū)域布局合理,生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設;院容美觀,環(huán)境清潔;生活區(qū)空地作物和綠化面積達90%以上。
4、實現(xiàn)四通:即通電、通水、通路、通電話。
5、居室、衛(wèi)生間、浴室、走廊、樓梯等設施符合無障礙設施規(guī)范要求。
6、居住用房使用面積每間不少于10平方米,每床位使用面積不少于5平方米;居室朝向良好,有天然采光和自然通風;居室內配備供暖和降溫設備,并配備床、桌、椅、柜、被褥等必須生活用品。
7、輔助用房設置辦公室、廚房、餐廳、儲藏室、醫(yī)療保健室、活動室、浴室和公廁、娛樂室、康復室等功能室。
8、廚房、餐廳分設,衛(wèi)生整潔;炊具齊全,配備餐具消毒和食品保鮮等設備;桌椅、餐具滿足就餐需要;食物儲藏有防蠅、防鼠設備,配備整套廚房專用設備。
9、醫(yī)務室配備專職或兼職醫(yī)護人員及必要的醫(yī)療器械和常規(guī)藥品,配備必要的康復設施。
10、浴室保證供養(yǎng)對象每月洗浴兩次以上;衛(wèi)生間內有坐便器,夏季有防蠅設施,便于清潔。
11、活動室配備文體娛樂設施,室外活動場所設置合理,配備適合老年人使用的健身器材。
(六)工作人員組成。敬老院工作人員主要由院長、護理服務員、炊事員、衛(wèi)生員、會計、出納員、保管員等組成。工作人員有專職,有兼職。
敬老院根據(jù)供養(yǎng)服務人數(shù),按精簡效能、按需設崗、公開招聘的原則配備工作人員,工作人員與供養(yǎng)人員比例不低于1:10。
(七)管理制度。敬老院應確定管理目標,制定崗位責任、人事管理、檔案管理、財務管理、思想教育、值班請假、車輛設備、安全保衛(wèi)等管理制度;實行崗位責任制,明確崗位目標、工作要求和工作流程,工作人員掛牌上崗服務。
(八)服務管理。敬老院應加強五保供養(yǎng)對象的服務管理,主要包括:
1、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合供養(yǎng)服務對象特點和身心健康的膳食,伙食標準每人每天不低于6元。
2、提供服裝、被褥、家具等用品,按季節(jié)添置、更換衣被等生活用品。
3、實行分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,負責整理房間,打掃衛(wèi)生;對半自理院民實行二級護理,負責整理床鋪,送水、送飯;對生活不能自理院民實行一級護理,負責喂水、喂飯、喂藥、洗臉、擦身、每天查房1—2次;對重病號實行晝夜值班服務。
4、保障五保對象有病及時治療,并建立供養(yǎng)對象健康檔案,定期進行健康體檢。
5、按照國家政策規(guī)定和當?shù)氐膯试崃曀?,妥善辦理供養(yǎng)服務對象的喪葬事宜。
6、發(fā)給五保對象每月10元以上的零用錢,滿足其特殊消費需要。五保對象集中供養(yǎng)標準每人每年不低于2100元,分散供養(yǎng)標準每人每年不低于1200元。
(九)財務管理。敬老院建立健全財務管理制度,加強財務管理。對供養(yǎng)資金、管理經(jīng)費、醫(yī)療基金、喪葬基金、各類物資及生產(chǎn)經(jīng)營收入等都建立專賬,賬目定期公開,接受供養(yǎng)人員和社會有關方面的監(jiān)督。
(十)工作人員待遇。敬老院工作人員的工資待遇參照我鎮(zhèn)同等工作人員平均工資水平。
(十一)部門監(jiān)督。鎮(zhèn)民政辦負責對敬老院的管理和指導,并定期進行監(jiān)督檢查,檢查分為日常檢查和年終檢查,兩項檢查均計入年終考核分。其中,日常檢查占60%,年終檢查占40%。建立暗訪制度,暗訪檢查成績計入日常檢查考核分。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。加強敬老院建設與管理,是維護農(nóng)村五保對象的基本權益,推進農(nóng)村經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展,促進社會主義新農(nóng)村建設的重大舉措。要將這項工作納入重要工作日程,增強責任感、使命感和緊迫感,創(chuàng)新工作方式,改進工作手段,及時解決工作中的矛盾和問題。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。創(chuàng)新宣傳手段,加大宣傳力度,主動爭取轄區(qū)內的企事業(yè)單位、企業(yè)家的支持與捐助,激發(fā)人民群眾的愛心與熱情,鼓勵他們捐款捐物參與敬老院建設,讓全社會都積極參與進來,從而營造濃厚的社會氛圍。
(三)加強領導,明確職責。成立敬老院建設管理領導小組,明確職責,責任到人,形成“一級抓一級,層層抓落實”的良好工作局面。民政辦要認真履行協(xié)調和管理職能,當好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的參謀,財政所做好敬老院所需資金的預算安排,確保五保資金的及時足額發(fā)放。各相關部門要各司其職、各負其責,相互配合,形成合力,確保我鎮(zhèn)敬老院建設、管理規(guī)范化水平上新臺階。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇三
為進一步提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,推進醫(yī)院規(guī)范化管理,根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關規(guī)定,結合工作實際,特制定本方案。
以科學發(fā)展觀為指導,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會反響強烈的突出問題,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,促進全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長:(縣衛(wèi)生局局長)。
副組長:(縣衛(wèi)生局副局長)。
(縣衛(wèi)生局副局長、縣合管辦主任)。
(縣衛(wèi)生局副局長)。
成員:(縣衛(wèi)生局人教股股長)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長)。
(縣衛(wèi)生局財統(tǒng)股負責人)。
紅(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長)。
(縣合管辦副主任)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長)。
領導組下設辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負責辦公室日常工作。
(一)提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎醫(yī)療和護理質量,提高醫(yī)療服務的安全性和有效性。
(二)改進服務流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
(三)提高服務意識,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,構建和諧的醫(yī)患關系。
(四)加強財務管理、依法規(guī)范經(jīng)濟活動,控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用。
(五)嚴格醫(yī)藥費用管理,杜絕不合理收費。
(六)大力弘揚白求恩精神,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實施范圍為全縣各級各類醫(yī)療機構,重點是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實可行的管理制度。
一)準備布署階段(3月)。
縣、鄉(xiāng)各級各類醫(yī)療機構召開會議,對單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓醫(yī)院規(guī)范管理內容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實施細則,要做到分工明確、責任到人。
(二)組織實施階段(4月-11月)。
各醫(yī)療機構按照本方案要求,針對醫(yī)院管理工作中存在的突出問題,認真自查整改。縣衛(wèi)生局檢查與考核組對照相關檢查標準,對醫(yī)院規(guī)范管理年工作開展情況進行多次檢查或考核。
(三)總結階段(12月)。
認真總結醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗及成效,交流提高醫(yī)療質量的有效措施,表彰、獎勵和宣傳先進典型。同時,積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長效機制,不斷提高醫(yī)療服務質量。
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標準。
醫(yī)療機構應按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術規(guī)范,以及收費和藥品價格標準等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對違法違規(guī)達到處罰標準的應依法處理,對違法違規(guī)尚未達到處罰標準的結合實際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標準”,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標準不定期進行檢查,并對相關違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對醫(yī)療機構收取,醫(yī)療機構繳納的違約金、罰沒款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機構應將違約金分攤到個人,分擔比例可參照以下執(zhí)行:
直接責任人承擔60%,科室負責人承擔15%,分管領導承擔15%,院長承擔10%。
限期未繳納違約金的`,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1.扣除單位經(jīng)費;
2.在新農(nóng)合回補資金中扣除;
3.情節(jié)嚴重的,依法停業(yè)整頓。
(二)制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標準,明確獎勵辦法。
為明確醫(yī)療機構規(guī)范管理的具體工作任務,按照醫(yī)療機構規(guī)范管理的相關規(guī)定,結合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構工作實際及工作重點,制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標準”(以下簡稱“考核標準”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領導組組織進行量化考核評分。考核評分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構績效工資管理依據(jù)。考評分70分為合格,每少1分扣單位總績效工資的5%(其中:對院長、副院長黃牌警告或免職留用,全額扣除績效工資),以此類推,扣完為止。
2.對私立醫(yī)院考核評分規(guī)定:考評分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類推,65分以下停止新農(nóng)合報賬,60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機構及民營綜合醫(yī)院評比獎勵的依據(jù)。評比規(guī)則如下:
(1)一等獎一名,獎金2萬元,考核分至少90分有評比資格。
(2)二等獎二名,獎金1萬元,考核分至少85分有評比資格。
(3)三等獎三名,獎金0.6萬元,考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比,獎金可分到人,院長占40%,其余由院長決定分配。
對各級醫(yī)療機構的檢查與考核時間不再發(fā)文通知,請各醫(yī)療機構分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實際適時修訂完善。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇四
安全第一,服務于學生。
1、人人爭當班級管理者,把每學年分四個階段段,每個階段,每個階段由教師組織競選班長,然后讓競選成功者作為班級的第一管理者,負責本階段的管理工作。
2、人人有職責
將學生分為五個組,在德、智、體、美、勞五個方面展開評比,并且將學生的人員按組為單位寫在后黑板上,定期讓錄,定期評比,每個學生都有相應的位置和自己應做的事情。
3、安排特殊崗位
讓有責任心的、有能力的學生負責一些特殊的崗位,如:擦黑板固定由李姣去擦,其它衛(wèi)生工作不做;生爐子由盧通和楊雙負責;擺放自行車則由崔鑫和劉偉負責,這樣在一些特殊的崗位就有人負責。
4、班主任言傳身教
作為一名班主任必須想在學生前面、做到學生前面|想學生之所想、急學生之所急,切實為自己的學生做些實實在在的.事,關心每一位學生,關心每一位學生的方方面面,要求學生做到的自己必須做到服務于每一位學生,為每一位學生服務。
5、造就一支強有力的班干部隊伍
班干部是學生們的楷模,是在學生中起先鋒模范作用,因此,應選一些有責任心的,在學生中有威信的學生充入班干部的隊伍,使他們能夠帶領全班做好各方面工作。
6、建立班務日志制度
讓班長記錄一下每位學生每天的在校表現(xiàn),按時間、地點、所干事情詳細記錄。教師做整體把握,定期找一些學生談心,幫助他們改正自己的行為。
讓每一位學生都有所進步,讓他們的身心健康成長,關心他們的每分每秒。
1、在德育方面
以村為單位,由本村的同學結為一組,教師找一名責任心較強的學生觀察他們在校外的表現(xiàn)和上學放學的安全及其它一切事情,定期向班主任匯報,在校內課下讓學生注意自己的言行舉止,按中學生守則和中小學生日常行為規(guī)范對照自己的言行。
2、在紀律方面
將班上的學生的名字寫在后黑板上,違反一次紀律在其名字后面寫下一次,這樣起到一種警示的作用,并且通知家長,將學生分成五個組,評比各組紀律的好壞,由紀律委、班長負責。
3、衛(wèi)生方面
將班上學生分成五個組,負責每天的衛(wèi)生,安排兩個組長,正組長負責室內及樓道衛(wèi)生,副組長負責衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,衛(wèi)生委檢查評比,向老師匯報,并安排一些特殊崗位,擺放自行車由崔鑫、劉偉負責,擦黑板由李嬌負責,打水由喬田和孫金鳳負責。冬季生爐子由盧通和王振負責。
4、體育課及其它活動
由體委楊程負責,注意安全、維持秩序,配合教師做好課前準備,完成體育課及其它活動的任務。
5、綜合評比
由班長潘婷同學記錄每一位學生每天的在校表現(xiàn),并且在周一的班會的宣布結果,說出上一周學生的情況及注意的問題,然后給每一位學生打分,將上一周學生的在校表現(xiàn)評比一下,教師找其談心,幫助他改正。
6、教師總評
班主任教師是班級的服務者,為學生服務是我的職責,觀察每名學生的表現(xiàn)特別是下課時到教室去看看,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,想在學生的前面,做在學生的前面,管理好學生,將教室變成溫馨的大家庭,讓學生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長。將全班學生的每天表現(xiàn)都記錄在班主任工作手冊中。
7、綜合量化表
學生姓名
8、各項工作責任人
總負責由班長王振負責全班的各項工作,盧能負責全班的紀律。鄭亞輝負責全班的衛(wèi)生,體育方面由楊程同學負責,板報及文藝宣傳由潘婷負責,學習方面由馬小孫思晴負責。
一些特殊的崗位
(1)抬水由喬月、孫金鳳負責
(2)擦黑板由李嬌負責
(3)擺放自行車由崔鑫、劉偉負責
(4)生爐子由盧通、楊雙、楊程負責
(5)開燈、關燈、開關電扇由北行第一桌同學負責
(6)開門、關門、開關窗戶由王振、楊程負責。
(7)課間操紀律巡查由王振負責
(8)課間衛(wèi)生巡查由鄭亞輝負責
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇五
為進一步加強城市管理,提升轄區(qū)整體市容市貌,按照市、區(qū)開展城市精細化管理的有關要求,結合街道實際,特制定以下實施方案。
(一)指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以構建和諧社會為目標,認真貫徹落實市、區(qū)關于精細化管理的有關要求,以創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、有序文明的環(huán)境,全面提升南七市容市貌為目標,在原有網(wǎng)格化管理的基礎上逐步建立分工明確、責任到位、監(jiān)督有力、運轉高效、科學規(guī)范的精細化管理長效機制,不斷提高城市文明程度和居民生活環(huán)境質量,促進轄區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
(二)基本原則
堅持實行城管隊員徒步巡查制度;堅持實行提醒、警告、處罰“三單式”執(zhí)法,做到人性化執(zhí)法,親情化服務;堅持群眾參與,加強公眾監(jiān)督,著力解決群眾關注的熱點、難點問題。
建立完善落實城市管理全覆蓋,無縫隙,常態(tài)化,精細化管理機制,完善城市管理長效機制,鞏固前期我街道創(chuàng)建全國文明城市成果,爭創(chuàng)“合肥市精細化管理優(yōu)秀街道”、“蜀山區(qū)精細化管理優(yōu)秀中隊”。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識
開展城市精細化管理活動是落實科學發(fā)展和加強執(zhí)政能力建設的客觀需要,是構建社會主義和諧社會的重要內容。街道主要領導要高度重視,要求把開展城市精細化管理活動與開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建文明城市結合起來,提高精細化管理水平,促進轄區(qū)市容市貌有更大提升,逐步形成基礎設施完善、交通方便快捷、市容干凈整潔,環(huán)境質量優(yōu)良的宜居南七。
(二)嚴密組織,加強領導
在原有網(wǎng)格化管理工作領導小組的基礎上成立精細化管理工作領導小組,領導小組下設辦公室,全面負責轄區(qū)城市精細化管理工作的組織領導、指揮協(xié)調、監(jiān)督和考核評比工作。各社區(qū)要高度重視城市精細化管理工作,按照市、區(qū)城管局城市管理精細化督察暫行辦法的要求加強日常管理,成了領導小組,全面落實領導責任制。綜合執(zhí)法科加強路面巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,與各社區(qū)通力協(xié)作,加強聯(lián)動,確保城市精細化管理活動取得實效。
(三)統(tǒng)籌安排,精心組織
標準繼續(xù)推行南七街道網(wǎng)格化管理考核制度,實行日檢查、月考評、季考核、年總評制度。
(四)加強宣傳,全面發(fā)動
牢固樹立群眾觀念,通過社區(qū)宣傳欄、懸掛橫幅、開展志愿服務活動等宣傳方式廣泛引導轄區(qū)居民關注,并參與城市精細化管理活動,形成人人關注、全民參與的良好氛圍。
(五)建章立制,文明執(zhí)法
加強城市管理法制建設,促進依法行政。根據(jù)精細化管理辦法要求,進一步完善轄區(qū)城市管理目標,執(zhí)行責任和考核監(jiān)督體系,建立責任明確、考核嚴格、監(jiān)督到位、責權統(tǒng)一的管理機制。
(六)創(chuàng)新機制,強化督查
為切實掌握轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作推進情況,街道城管中隊自2008年以來注重抓好三項建設,一是實行三重督察機制,確保網(wǎng)格內管理有秩。二是落實責任管理體系,抓好長效管理。實行城管網(wǎng)格責任管理,落實城管網(wǎng)格負責制,中隊每天進行在崗考勤和業(yè)績考核;同時,實行日常徒步巡查制度,改變過去靠突擊、靠集中整治的做法,重點突出日常高標準、嚴要求管理,常抓不懈,持之以恒,使得轄區(qū)環(huán)境狀況達到城管人員上班、下班一個樣;周日、節(jié)假日一個樣;白天、晚上一個樣;檢查、不檢查一個樣。三是探索創(chuàng)新推出“一巡”“兩先”“三導”工作法,“一巡”即中隊改變以往車巡方式,無論嚴寒,無論酷暑,一律徒步巡查,踏遍轄區(qū)每一個角落,熟悉每一點變化;“兩先” 即宣傳教育在先,執(zhí)法程序在先;“三導” 即對群眾需求積極引導,對群眾不理解的反復勸導,對有條件解決困難的主動疏導。通過徒步巡查、宣傳教育、積極解決群眾需求和困難,使每位網(wǎng)格員的執(zhí)法理念由簡單粗放型向精細文明型轉變。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇六
為實現(xiàn)一切為了病人的服務承諾,加速構建和諧的醫(yī)患關系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費。我院在明白消費、便民利民、工資目標管理、藥品管理四方面制定如下辦法:
1、醫(yī)院實行雙處方和三聯(lián)處方制度。無論是門診和住院患者所進行的任何檢查、治療和開藥只要是在我院花錢消費的項目醫(yī)院一律給開具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費的依據(jù)。
2、在住院部的每個病區(qū)明顯處都設有醫(yī)療服務價格公示板公布醫(yī)療服務價格。
3、醫(yī)院實行患者申請核查制度。如患者對本人在醫(yī)院消費有異議的,可由本人提出申請,到審計科進行查詢。如發(fā)現(xiàn)有違反國家物價標準多收的,醫(yī)院負責退還。
4、醫(yī)院實行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對本院用藥總量按照單個品種進行匯總排序,對排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商進行公示。對用量較大的藥品,要組織有關專家進行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷售過程中存在回扣、提成、開單費等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對有關人員依法依紀給予處罰。
5、醫(yī)院實行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評價通報制度。醫(yī)院成立合理用藥評價專家組或醫(yī)院藥事管理委員會,負責每季度對醫(yī)師合理用藥情況進行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報一次。對存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點監(jiān)控范圍,必要時進行警示談話;查出問題的,應予以嚴肅處理。
6、醫(yī)院實行不合理藥品銷售額淘汰制度。醫(yī)院對各類藥品按照其功效作用進行分類管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質量控制組織,每季度進行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽取意見并確認其存在臨床用藥不正之風的,要實行藥品銷售額首位淘汰制,堅決予以淘汰,同時報市衛(wèi)生局紀檢、和藥品集中招標部門。
7、醫(yī)院實行二級以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對來院就診前在其它二級以上醫(yī)院檢查項目,凡尚未超出該檢驗項目周期性變化規(guī)律所允許的時間,檢驗單又能隨病歷保存并作為診療活動依據(jù)的,醫(yī)院給予承認,不再做重復檢查。因患者病情變化確需復查的,要向患者說明原因,征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時對高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時和選擇治療方案時,要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點和性價比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門診大廳設導診咨詢臺,接受病人咨詢,受理投訴,備候診椅、輪椅、平車、擔架,設飲水設備和公用電話。醫(yī)護人員對危重或行動不便的`患者主動實行全程義務導診。
2、院內設立規(guī)范、醒目的雙語標牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對患者有問必答,禮貌待患。
3、取消掛號和免收專家掛號費制度。醫(yī)院取消掛號室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時取消專家掛號費,無論正、付高職專家一律按普通醫(yī)生標準收取掛號費,不收專家掛號費。簡化就診手續(xù),增加服務窗口,縮短各項檢查預約、交費和報告領取的等候時間,為外地患者免費寄送化驗單。
4、門診免費為有診療需求的患者測血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。
5、實行24小時急診應診制度,對急危重患者實行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務價格,為住院患者免費查詢費用使用情況。催交住院費須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。
7、對需跨科室檢查、治療、會診的住院患者實行護理陪送服務。
8、加強醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動向患者說明相關病情和治療方案。
9、設立舉報電話和信箱,方便群眾投訴,及時處理投訴和醫(yī)患爭議。
10、開設扶貧門診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對持卡病人檢查費用實行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務。
11、實行對藥公開制度。在患者家屬監(jiān)督下對藥。對完藥后給患者返回藥瓶,并請患者或家屬簽字。
12、開辟綠色通道。接到急救電話后,救護車在院時3分鐘內出車,市內實行免費接診。
為實現(xiàn)工資分配管理的科學化,既充分調動醫(yī)務人員的工作積極性,又保證患者就放心醫(yī),用放心藥,從根本上解決開大方、開花方等不良現(xiàn)象,醫(yī)院將工資分配上實行績效管理,實行工資目標管理辦法如下:
以近幾年各科室的門診量、住院患者量的平均值,核定出合理的工作量。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇七
校長室:
我校食堂教工餐廳自運營以來,飯菜質量和服務水平均得到廣大教職工的肯定,對于方便教職工,服務教學都起到了積極的`作用。但是在就餐管理上目前主要仍存在以下兩方面問題:
1.食品外帶現(xiàn)象嚴重;。
2.就餐時部分教職工帶家屬和子女甚至親戚到教工餐廳就餐。
以上兩方面問題的存在導致食堂預算核算困難,經(jīng)常造成晚餐就餐的教職工的飯菜不足,甚至無法就餐。部分教職工對此頗有怨言。
鑒于此,總務處研究,提出如下三種解決方案:
方案一:印發(fā)教職工就餐券。
印制教職工就餐券,按月定額發(fā)放至每位教職工,教職工憑券就餐(教職工就餐券僅在教工餐廳就餐隔月作廢)總務處及時回收就餐券。
此方案主要優(yōu)缺點:
1.便于進出餐廳就餐人員管理。
2.便于食堂精準的預算和核算,保證教職工能穩(wěn)定就餐和食堂結算帳目清晰。
3.缺點是增加就餐券的印刷費用,需每月按時發(fā)放。
方案二:使用刷卡售飯系統(tǒng)。
在教職工餐廳入口增設刷卡售飯系統(tǒng),教職工發(fā)放飯卡,就餐時刷卡售飯,刷卡一次可一人就餐,總務處按月統(tǒng)計各教職工就餐次數(shù)。
此方案主要優(yōu)缺點:
1.便于進出餐廳就餐人員管理。
2.便于食堂精準的預算和核算。
3.滿足部分確有困難的教職工子女在教職工餐廳就餐的需要,并收取一定的費用。
4.主要缺點是一次性投入較大,且教職工需保存飯卡。
此方案的投入預算:
1.制作飯卡500×12=6000元。
2.售飯機一臺3600元。
3.電腦一臺3500元。
方案三:使用指紋機售飯。
在教職工餐廳增設指紋機和電腦售飯系統(tǒng),教職工按指紋就餐,按一次指紋可一人就餐,總務處按月統(tǒng)計各教職工就餐次數(shù),對次數(shù)超出最高就餐次數(shù)的教職工適當收取就餐成本費。
此方案主要優(yōu)缺點:
1.便于進出餐廳人員管理。
2.方便教職工就餐,減少簽字,保存飯卡,就餐券的麻煩。
3.便于食堂精準的預算和核算。
4.滿足部分教職工子女在教職工餐廳就餐的需求。
5.一次性投入較刷卡系統(tǒng)要少得多。
此方案的投入預算:
1.指紋機一臺20xx元。
2.電腦一臺3500元。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇八
為適應素質教育新形勢下的發(fā)展要求和全面貫徹縣教育局《關于開展“學校管理規(guī)范月”活動的通知》,全面落實“學生第一、群眾滿意”辦學宗旨,明確內涵發(fā)展要義,突出嚴細管理,把先進理念落實到管理實踐中去,將育人規(guī)律體現(xiàn)在具體措施中。找準切入點,始于小,作于細,專以實,成于精,提升學校管理檔次和水平,在內涵發(fā)展、嚴細管理中彰顯個性,形成品牌,實現(xiàn)育人質量的可持續(xù)提升,全面提升我校的管理檔次和水平,經(jīng)學校研究決定自9月上旬開始,到10月中旬止,在全校開展“學校管理規(guī)范月”活動,具體。
活動方案。
如下:
二、主題和內容。
活動主題:“四規(guī)范四提升”
活動內容:
1.規(guī)范校園環(huán)境管理標準,提升環(huán)境育人功效。
責任人(或處室):總務處、工會。
建立日?;?、標準化的校園環(huán)境衛(wèi)生達標、檢查、評比和獎懲機制,分工明確、責任到人。做到校園布局合理,環(huán)境優(yōu)美;教室內張貼物整齊無塵,桌凳、拖把等物擺放有序,地面干凈;教師辦公室每天及時清掃,辦公用品排列整齊,辦公秩序井然;學生宿舍管理到位,整潔清新,宿舍文化積極向上;食堂、餐廳有嚴格規(guī)范的管理制度,內外環(huán)境衛(wèi)生清潔,餐廳文化有感召力;廁所定期清理、疏通和消毒。以此為切入點,不斷優(yōu)化育人環(huán)境,提升環(huán)境育人、文化育人功效,建設師生向往的書香校園、生態(tài)花園和幸福樂園。
2.規(guī)范師生校園問候用語,提升學校文化品位。
責任人(或處室):政教處、教導處。
規(guī)范師生課堂問候用語。上課時師生要互相問好,下課時師生互相道別。以此為切入點,深入開展師生愛心、責任心教育活動,構建和諧、民主的師生關系;規(guī)范師生課外問候用語。學生見到教師要主動問好,師生互相問好,學生在校內見到年長者要主動打招呼。以此為切入點,落實中小學生“十條”行為規(guī)范,強化學生文明禮儀教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,師生在互動交往中體味教育,共同成長。
3.規(guī)范升降國旗等教育活動,提升學生自主意識和自我教育能力。
責任人(或處室):政教處、教導處、團支部。
學校制定關于升降國旗制度的實施細則,創(chuàng)新旗手選拔和使用方式,嚴格出旗、護旗、升旗、降旗等程序,及時、規(guī)范升降國旗。深入開展“班班有歌聲”活動。確定師生喜歡的歌唱曲目,人人學、班班唱,舉辦形式靈活的賽歌會、演唱會,每天堅持以班級為單位共唱一首歌后再放學,每天扎實有效地開展不少于1小時的快樂大課間活動。以此為切入點,針對不同學段學生的年齡特點,積極開發(fā)活動育人課程,增強德育工作的針對性和實效性,凝聚形成學校核心價值觀。
4.規(guī)范育人制度建設,全面提升學校管理制度的執(zhí)行力。
責任人(或處室):校長室、政教處。
突出抓好育人為本十二項制度建設,內容科學合理,切合實際,具體明確,操作性強;圍繞制度落實,建立相應的工作責任制,過程資料翔實可靠,家長、師生滿意度高。以此為切入點,逐步構建起涵蓋學校德育工作、安全管理、教學常規(guī)等各個層面的學校管理制度體系,在不斷創(chuàng)新、完善的基礎上,致力于抓落實、抓細化、抓特色,全面提升學校管理制度的執(zhí)行力,為學校內涵發(fā)展提供動力和保障。
三、時間安排。
本活動月從9月上旬到10月中旬,分四個階段進行。
(一)宣傳發(fā)動階段(8月29日——9月5日)。
學校根據(jù)縣教育局印發(fā)的活動實施意見,結合學校實際,制定學?;顒臃桨?,在全校教師中學習討論。把“四個規(guī)范”、“四個提升”層層分解,明確責任人,并制定出每項活動的詳細方案。
(二)活動實施階段(9月6日——30日)。
由處室負責人牽頭,學校各辦公室迅速行動起來,以管理規(guī)范為標尺,以主題活動為載體,把整個活動落實到每個層面,落實到每項工作,落實到每一天工作,點面結合,整體推進,掀起“學校管理規(guī)范月”活動的高潮。
(三)自查整改階段(10月8——15日)。
學校以各辦公室為單位,根據(jù)分工,針對日常工作中存在的問題,認真開展自查自糾,形成整改書面材料,并結合學校實際,認真梳理,進一步修訂完善。
(四)評估驗收階段(10月15——20日)。
1、各辦公室完成活動月總結,10月20日前,報學?!盎顒釉隆鞭k公室(政教處)。
2、學校對活動開展情況進行全面總結,迎接縣教育局總體驗收。
臥龍初中“學校管理規(guī)范月”活動。
領導小組。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,由同志兼任辦公室主任,具體負責本次活動的組織實施。
快樂大課間紅歌比賽。
廣播體操比賽教導處。
藝體組規(guī)范育人教育制度建設十二項育人制度計劃制度展評政教處辦公室制度執(zhí)行力制度落實檢查督導小組臥龍初中“學校管理規(guī)范月”
活動督查小組。
為使活動月工作有序進行,學校擬定成立督查小組,安排如下。
一、督查小組。
組長:
成員:
二、督查內容。
活動方案中提出的“四個規(guī)范”、“四個提升”具體內容。
三、督查形式。
1、聽:聽各項負責人關于規(guī)范開展與落實方面的情況匯報。
2、查:查各項活動的詳細方案、相關活動進展的書面資料等;
3、看:看校園環(huán)境、安全防范、規(guī)范宣傳等現(xiàn)場。
4、訪:隨機找教師、學生訪談,掌握各項規(guī)范管理的落實過程與實效。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇九
為推進我市政務公開標準化規(guī)范化試點工作,進一步深化我市政務公開,提高行政效能,加快法治政府、服務型政府建設,切實保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權,為義烏勇立潮頭、勇扛旗幟、勇當標兵,加快建設世界“小商品之都”營造更加優(yōu)良的政務環(huán)境,制定本工作方案。
(一)指導思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,認真落實黨中央、國務院和省委省政府關于全面推進政務公開的決策部署以及我省“最多跑一次”改革要求,圍繞權力運行全流程、政務服務全過程,以改善經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,不斷提高行政服務水平和工作透明度,方便群眾辦事為目的,積極推進我市政務公開標準化規(guī)范化,全面提升基層政務公開和政務服務水平。
(二)基本原則。
1.堅持需求導向。圍繞救災工作領域,全面梳理公開事項,認真細化公開內容,切實提高基層政務公開的針對性和時效性。
2.堅持標準引領。開展“標準化+基層政務公開”課題研究,探索建立基層政務公開標準體系,根據(jù)實際情況定期調整、更新和完善。
3.堅持服務基層。立足基層群眾的實際需求,圍繞試點領域,積極探索便捷的公開方式,讓廣大群眾看得到,聽得懂、易獲取,使試點成果真正惠及人民群眾。
(三)工作目標。
20xx年11月底前,結合“最多跑一次”改革,制定救災政務公開實施規(guī)范,為在全省全面開展試點工作提供參考。20xx年7月底前,總結試點經(jīng)驗做法,形成可復制、可推廣、可考核的政務公開標準和規(guī)范,為在全國全面推行奠定基礎。
(一)理清事項。對試點范圍涉及的公開事項,依據(jù)權責清單和公共服務事項進行全面梳理,并按條目方式逐項細化分類,確保公開事項分類科學、名稱規(guī)范、指向明確。在梳理細化基礎上,逐項確定每個具體事項的公開標準,包括公開事項的名稱、依據(jù)以及應公開的內容、主體、時限、方式等要素。
(二)編制標準。在全面梳理細化基礎上,逐項確定每個具體事項的公開標準,至少應包括公開事項的名稱、依據(jù)以及應公開的'內容、主體、時限、方式等要素,匯總編制政務公開事項標準目錄,并實行動態(tài)調整。
(三)規(guī)范流程。按照“最多跑一次”改革和推進“五公開”的要求,全面梳理和優(yōu)化政務公開工作流程,健全工作機制,推動發(fā)布、解讀、回應有序銜接,實現(xiàn)決策、執(zhí)行、管理、服務、結果全過程公開。
(三)完善公開渠道。發(fā)揮網(wǎng)站信息公開第一平臺作用,救災公開信息主要在網(wǎng)站和村務公開欄上進行公開;同時根據(jù)實際情況綜合利用政務新媒體、廣播、電視、報紙、公示欄等平臺和辦事大廳、便民服務窗口等場所,多渠道發(fā)布政務信息,方便公眾查詢或獲取。
(一)制定實施方案(20xx年8月15日前)。結合我市實際制定義烏市救災標準化規(guī)范化試點工作實施方案,細化任務措施,明確責任清單。
(二)完成公開事項梳理(20xx年8月15日前)。根據(jù)“最多跑一次”改革要求,簡化流程,減少群眾提供的材料種類和梳理,完成救災領域政務公開事項梳理,確保公開事項分類科學、名稱規(guī)范、指向明確。
(三)完成救災公開流程優(yōu)化(20xx年9月底前)。根據(jù)省級主管部門要求優(yōu)化需要優(yōu)化的流程事項。
(四)制定政務公開實施規(guī)范(20xx年11月底前)。在省級主管部門及標準化專家的指導下,對政務公開標準總體框架體系進行內容充實、完善,實施規(guī)范在全市范圍內征求意見,充分調研實際,形成政務公開實施規(guī)范。
(五)組織實施階段(20xx年6月底前)。圍繞試點規(guī)范,有力有序開展試點工作,通過自查、電子監(jiān)測、第三方評估等手段,發(fā)現(xiàn)并改正試點工作中出現(xiàn)的各類問題,不斷完善試點規(guī)范。
(一)強化部門協(xié)同。切實履行“統(tǒng)一領導、分工負責”標準化管理職責,強化工作小組的牽頭、協(xié)調和監(jiān)督職責,有效發(fā)揮民政主管部門在標準制定、實施中的主導作用,形成“職責清晰、運行高效”的救災政務公開標準化建設格局。建立省級、縣級兩個層面標準化工作協(xié)調機制,定期召開會議專題研究,加強標準建設的工作指導和協(xié)調推進。
(二)明確進度要求。20xx年年底前完成規(guī)范草案的主要內容,并開展規(guī)范試運行;20xx年6月底前完成規(guī)范的專家評審,形成規(guī)范報批稿。
(三)抓好制定環(huán)節(jié)。深入開展調研,認真組織編制,廣泛征求意見,嚴密試點運行,完善標準體系。確保標準的完整性、可操作性,為我省救災政務公開提供有力技術支撐。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十
為落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理條例》及有關法律、法規(guī),結合我市物業(yè)管理工作實際,特制定本方案:
一、指導思想。
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標和范圍。
(一)目標:
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%;20__年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內容。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結合我市物業(yè)管理實際情況,通過調研,同時借鑒國內先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質證書》,并遵照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質。
三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準提供質價相符的服務,提高管理服務水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓,與建設部培訓中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓,在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓制度,經(jīng)過實務操作培訓,考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。根據(jù)國家和建設部的有關文件,結合我市實際,爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,明確各部門職責,充分調動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確責任體系。
對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。
制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
三、組織領導。
略
四、職責分工。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結合、區(qū)域負責”的原則,市領導小組全面負責此項工作的監(jiān)督、指導;市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協(xié)調和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責此項工作的具體實施;各相關部門按照職責分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責全市物業(yè)管理工作的指導、監(jiān)督,并會同相關部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設必要的物業(yè)管理服務用房等相關配套設施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標準。
市行政執(zhí)法局、公安局負責對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
五、實施步驟。
依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內容,今年要分三個階段進行實施。
(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)。
由市領導小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應的整改措施,報市領導小組審查,審查合格后,方可按責任分工認真組織整改。
(三)驗收階段(20__年11月1日至11月15日)。
領導小組成員單位按照工作內容和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
六、保障措施。
(一)提高認識,明確責任。各級領導要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責制,層層落實責任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關部門要按照相關規(guī)定進行查處,確保全部達標。
(三)加強宣傳,營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關政策和權利義務,進一步增強參與意識和維權意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強化管理,鞏固成果。市政府相關部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責,強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十一
一、充分認識社區(qū)環(huán)境工作的重要性,不斷充實完善領導機構,切實做好社區(qū)環(huán)境工作。
二、建立健全社區(qū)保潔員隊伍.完善清掃保潔制度.定期開展衛(wèi)生檢查,認真聽取居民群眾的意見,不斷改進工作作風,提高服務水平。.
三、路面保持整潔,無污水,無化類池外溢現(xiàn)象,窖井蓋缺損即使得到吃力.社區(qū)道路通暢,自行車等非機動車停放有序,社區(qū)市容整潔,無亂堆亂放亂貼亂畫.。
四、向居民宣傳市民行為十不準的內容,對居民住戶看站考核評比衛(wèi)生好家庭好樓道活動,大造愛護環(huán)境講究衛(wèi)生輿論.提高居民綠化意識,愛護好公共設施。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十二
1、全體教職工必須嚴格遵守作息制度,不遲到、不早退、無大事不隨便請假。
2、教師要熱愛學生,關愛學生,以正面教育,鼓勵表揚為主,以正確的價值觀引導學生,以自我的良好行為習慣潛易默化地影響學生。
3、教師要把全部精力放在工作中,要全面照顧幼兒,避免發(fā)生意外事故。
4、全勤的教職工每月發(fā)給全勤獎30元,有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的,無全勤獎,另外遲到、早退者在當月的工資中扣除5元次,曠工者扣20元次。
導致幼兒需要住院治療的,教師必須承擔50%的醫(yī)療費用。因看管不當造成幼兒轉學,或造成其他嚴重后果的,屬教師嚴重失職,教師本人負全責??郯l(fā)當月獎金,若無不安全事件發(fā)生,當月兌現(xiàn)50元安全獎。
6、各班放學后,必須在離園前認真檢查,關好門窗,切斷電源,將物品放在指定地點,整潔衛(wèi)生,保證安全。師生外出活動時,注意及時關燈、空調、電扇等。
7、教師在校內、校外都應自覺維護教師形象和幼兒園聲譽。上班期間要微笑應對家長,對家長和來賓態(tài)度友好。
8、班中物品需保管好,如有丟失或損壞,需及時報告,如隱瞞不報,造成不良后果,按失職處理。
9、同事之間應當團結互助,不斤斤計較,嚴禁同事之間鬧情緒,互相詆毀、有損教師形象的事件發(fā)生。(出現(xiàn)此類事件,批評、教育不改正者且情節(jié)惡劣者,為了維持教師隊伍有良好的師德師風,做勸退處理)。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十三
1、根據(jù)貴公司的要求和實際狀況作出書面策劃,報送貴公司批準實施。
2、按貴公司的伙食標準和人數(shù)制訂一周伙食計劃及菜譜。制訂質量和數(shù)量計劃。
3、根據(jù)貴公司的人數(shù),委派主管、主廚、面點師、雜工和清潔工、運輸車。
4、公司由一名行政經(jīng)理組成督查組不定期對飯?zhí)脵z查(質量、數(shù)量、衛(wèi)生)是否按合約實施,了解廠商意見和整改措施,檢查安全生產(chǎn)和服務質量。
5、對不按公司要求和服務準則實行的按公司規(guī)章做出相應處罰。
6、要使我們的服務質量、衛(wèi)生標準、數(shù)量到達70%的滿意度。
7、公司員工(廚師、雜工、管理員)要淘寶進行崗前培訓嚴格考核方可上崗,不合格者決不錄用。
8、聯(lián)絡廠方一個星期開一次會議,但務必有廠方員工參與,理解意見和提出整改推薦。
1、按貴公司的衛(wèi)生標準結合我們的要求,嚴格實施、根據(jù)貴公司飯廳大小和人數(shù)委派清潔工,安排專人專責管理。
2、廚房工作人員在工作時,要穿公司標志的工衣、戴工帽,戴口罩。工作時嚴禁吸煙、穿拖鞋、短褲、赤膊、勤剪指甲。
3、持續(xù)飯?zhí)脧N房衛(wèi)生干凈、整潔,一餐一拖一掃,三天一大洗和消毒。
4、原料務必生、熟分開存放,變質的食品決不使用。
5、餐具、用具、廚具務必每餐清潔,高溫消毒。
6、食品蔬菜、肉菜、畜類務必分池分類清洗,凈、洗、泡三步實施。
7、節(jié)約用水、電和燃料。
1、根據(jù)廠方帶給的伙食標準,制訂計劃,報送質量、數(shù)量和份額給廠方參考改正。
2、為了公司的聲譽和員工的身體健康,公司規(guī)定必須不準購買凍豬肉和死魚、死畜,堅決使廠方員工吃到新鮮的豬肉和蔬菜。不準購買劣質大米和食油,不準購買劣質蔬菜和食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格處罰,扣除主管當月工資。
3、要做到味香色美,味道要鮮香,色澤要美觀,每道菜的調料要按配方烹制、每種菜的色澤要按要求搭配。
4、根據(jù)標準制訂數(shù)量和份額。
1、例:6元餐(早餐1元,中晚餐各2.5元),早餐8個品種供選取,贈送稀飯、咸菜。中、晚餐三菜二素一湯,由員工選二葷一素,肉類1.0兩/餐以上,食油0.8兩/餐,素菜3兩/餐,魚類和畜類1.5兩/餐以上。
2、例:7元餐(早餐1元,中晚餐各3.0元),早餐有8個品種選取,贈送稀飯、咸菜,中、晚餐三菜三素一湯,由員工選二葷二素,肉類1.5兩/餐以上,食油0.9兩/餐,素菜6兩/餐,管理餐和高級管理餐,管理餐(8-10元),高級管理餐(10-20元)酒店式炒制和管理,享受高素質的服務。
3、夜宵2元、3元…由廠方選取。
4、經(jīng)廠方同意,廚房可設小炒部,為員工帶給加餐,帶給10個品種選取,消費低于市面價。生日餐,由員工提前點菜,廚房準備,消費低于市面價,收回成本則可。
5、國家規(guī)定七個大節(jié)日(元旦、春節(jié)、元宵、端午、五一、中秋、國慶)免費為員工加餐(比平時增加一道葷菜或水果)。
1、為了便于配送,由貴公司每一天6點前報第二天就餐人數(shù)并以此作為結算依據(jù),由我公司帶給飯卡,員工憑卡就餐,控制重打。
2、由我司帶給飯票,員工自己買票就餐。
3、根據(jù)廠方人數(shù)和要求分批下班,間隔15分鐘供餐,便于就餐。
4、有分川、湘、粵菜系,2個窗口分菜,有南北之分,真正使員工吃到自己想吃的風味。
5、根據(jù)員工要求,可自帶餐盤湯碗或由我公司帶給自助餐盤,統(tǒng)一由我司清潔,消毒。
6、根據(jù)廠方作息時間決定開餐時間,除有特殊狀況外,開餐時間過后半小時停止供餐。
7、每周末帶給下周菜譜供員工參考,提出推薦改善菜譜。
1、為了減少廠方負擔,給員工一個舒適的就餐環(huán)境,我公司可帶給廚房和飯廳的設計與裝修,承擔廚具、餐具購買的費用。
2、裝修費用和廚具、就餐費用可由我方承擔,其投資費用按合同期限協(xié)商,每年費用分年折舊,折舊率合作五年不管投資多少免費送給貴司。
幼兒園規(guī)范管理實施方案篇十四
為全面加強地震災害應急物資保障能力,建立健全地震應急救災物資保障體系,特制定本工作方案。
進一步強化底線思維,堅持“人民至上、生命至上”,建立適度、完備、高效的應急物資保障體系,努力提高公共安全保障和突發(fā)事件應對處置能力,最大限度減少和降低地震災害造成的損失,最大程度保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
(一)統(tǒng)一指揮,分級負責。按照“分級負責、分類儲備、共享資源、統(tǒng)一調度”的要求,建立健全抗震救災應急物資保障體系,加強對本行業(yè)、本轄區(qū)應急物資的儲備、管理、統(tǒng)籌和指導工作。
(二)適度完備,重點突出。針對地震災害的特點,按照“適度完備、重點突出,先重點、后一般”的要求,確定應急儲備物資的種類和規(guī)模,明確應急物資保障體系的建設目標,分階段組織實施。
(三)多種形式,注重實效。按照“政府儲備與社會儲備、實物儲備與能力儲備相結合”的要求,全面推進應急物資保障體系建設工作。政府儲備以利用現(xiàn)有社會倉儲能力代儲為主,商業(yè)儲備以對重要生活必需品經(jīng)營企業(yè)實行最低庫存管理為主,生產(chǎn)能力儲備以扶持重要應急物資生產(chǎn)企業(yè)保有必要生產(chǎn)能力為主。倡導全社會積極捐助、捐贈各類應急救援物資,鼓勵家庭儲備個人基本應急物資。
(四)管理科學,調度快捷。依托應急資源管理平臺數(shù)據(jù)庫,將必需的應急物資錄入應急物資儲備管理系統(tǒng),實行統(tǒng)計調度管理。積極探索建立跨部門、跨區(qū)域合作機制。完善民間應急物資和運輸能力緊急征用和補償機制,將各類有效社會資源納入全縣應急物資動員保障體系。
以行業(yè)部門儲備為支撐,商業(yè)儲備、能力儲備為基礎,社會捐贈和家庭儲備為補充,建立規(guī)模適度,結構合理,管理科學,運行高效的應急物資保障體系,不斷提高全縣應急物資保障能力。
各有關部門要根據(jù)各自的職能,認真做好應急物資儲備工作。
縣應急局:負責收集、整理、報送應急物資儲備工作方面的重大信息;監(jiān)督檢查縣級應急物資儲備情況,負責震后化工、礦山領域應急物資儲備的監(jiān)督管理工作。負責受災群眾的基本生活保障,即臨時避難場所必需的物資,如帳篷、被服、炊具等生活必需品。
縣發(fā)展改革局:負責生活和重要應急物資的采購、儲備、接收、調撥、供應和組織協(xié)調工作。做好生活必需品和成品油的市場供應工作,負責協(xié)調有關應急物資的生產(chǎn)、籌措和調用,了解和掌握企業(yè)生產(chǎn)能力和有關信息。落實縣救災物資儲備計劃,根據(jù)《救災物資儲備庫建設標準》,縣救災物資儲備庫按照滿足轉移安置人口數(shù)5000—1萬人的規(guī)模儲備救災物資;制定重點生產(chǎn)、經(jīng)營、倉儲單位最低儲備管理辦法,建立救災物資代儲機制,簽訂供貨協(xié)議,保證自然災害發(fā)生后生活類物資及時供應到位。
縣商務局:實時監(jiān)測全縣生活物資供應、價格、運行情況,掌握生活物資市場供需動態(tài),適時增加儲備,做好臨時價格干預等工作,確保重要生活必需品達到常量儲備。
縣公安局:負責安全保衛(wèi)等應急物資的儲備,應急狀態(tài)下救災物資運輸車輛特別通行證件發(fā)放與管理,維持公路運輸交通秩序,做好應急物資倉儲點、發(fā)放點的安保工作。
縣民政局:負責縣內外援助、捐贈物資的接收、管理工作。
縣財政局:負責安排縣級應急儲備物資和緊急救援物資采購、儲存、調運所需資金。
縣自然資源局:負責處置地震災害應急調查設備、裝備等應急物資的儲備。
市生態(tài)環(huán)境局古浪分局:負責震后環(huán)境污染(含核污染)事故處置等應急物資的儲備。
縣住建局:負責處置建筑工程、城市供水供氣震后應急物資的儲備。
縣地震局:負責處置地震災害監(jiān)測相關的應急物資的儲備。
縣交通局:負責公路運力組織、公路搶險工程機械等應急物資的儲備,應急搶險專用物資設備應急車輛的儲備調運。
縣水務局:負責震后水庫防洪防潰壩物資的采購、儲備、接收、調撥、供應和組織協(xié)調工作。實時監(jiān)測震后水庫情況,掌握災情應對物資供需動態(tài),確保救災物資常量儲備。
縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局:負責動植物疫病防治、農(nóng)作物種子、農(nóng)業(yè)保溫物資等應急物資的儲備。
縣林草局:負責震后林草區(qū)防火、森林病蟲害防治、野生動物疫源疫病監(jiān)測與防控應急物資的儲備。
縣衛(wèi)生健康局:負責公共衛(wèi)生應急物資的.儲備。
縣市場監(jiān)管局:負責監(jiān)督有關食品藥品的生產(chǎn)和代儲工作,負責特種設備震后搶修搶救應急處置物資的儲備工作。
縣氣象局:負責震后災害性天氣監(jiān)測預警應急物資儲備。
縣工信局:負責通信應急搶修物資的儲備。
縣消防救援大隊:負責處置消防安全和抗震救災搶險救援時所需應急物資、設備的儲備。
武警古浪中隊:負責抗震救災、營救群眾、轉移物資時所需應急物資的儲備。
縣供電公司:負責大面積停電搶險、搶修應急物資的儲備,負責電力應急搶險物資的儲備。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、城關街道辦事處要結合各自抗震救災工作實際,儲備一定數(shù)量的搶險救援和生活類救災物資。
各有關部門要根據(jù)職能儲備必要的應急物資,制定本部門應急物資儲備管理實施方案。根據(jù)全縣應急管理工作的要求,制定年度應急儲備物資的品種、數(shù)量的專項計劃,具體組織實施應急狀態(tài)下應急儲備物資的調用、運輸和發(fā)放工作。
應急物資按照“屬地管理、分級負責”的原則進行儲備、管理和調用。
(一)本級調用。地震災害發(fā)生后,應首先緊急調用本級政府應急儲備物資,用于搶險救災。
(二)請求支援。在本級應急儲備物資短缺時,可向上級政府提出緊急調用申請。內容包括:受災情況、所需物品種類數(shù)量、運達時間和地點、是否需要專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場指導、聯(lián)系人信息,由本級政府主要領導簽發(fā)。在緊急情況下,可先行電話報告并經(jīng)縣政府同意后,先行組織實施,事后補辦手續(xù)。
(三)緊急支援??h發(fā)改局接到應急管理部門的調運指令后,應迅速通知承(代)儲庫,在10小時內將全部物資送達,并代墊運輸費用。
(四)響應結束。救災物資的回收應當本著“科學使用、合理回收、節(jié)約資源、提高效能”和“誰發(fā)放,誰回收”的原則進行。救災物資使用結束后,由物資管理單位對未使用和回收類的救災物資進行整理、歸集和回收。不能重復利用的,按照規(guī)定程序做報廢處理。