2023年快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)(案例16篇)

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    報(bào)告是一種正式的文件,可以幫助我們傳達(dá)信息和展示成果。在報(bào)告的寫作中,要注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支持,避免主觀臆斷和不科學(xué)的推測(cè)。通過閱讀和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的報(bào)告范文,可以提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇一
    1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過程。
    2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。二、研究目標(biāo)(核心問題)。
    此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的.數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。
    思主義教學(xué)部xx級(jí)—2012級(jí)在校本科生和2012級(jí)、2012級(jí)研究生。
    調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。
    按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例情況,共打印650份問卷,實(shí)際發(fā)放634份,實(shí)際收回614。其中,商學(xué)院發(fā)放189份問卷,實(shí)際收回187份問卷,缺失2份,廢掉6份;法學(xué)院發(fā)放49份問卷,實(shí)際收回44份問卷,缺失5份;新聞傳播學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回48份問卷,缺失3份;翻譯學(xué)院發(fā)放33份問卷,實(shí)際收回30份問卷,缺失3份;韓國(guó)學(xué)院發(fā)放31份問卷,實(shí)際收回30份問卷,缺失1份;藝術(shù)學(xué)院發(fā)放26份問卷,實(shí)際收回26份問卷,缺失0份;數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院發(fā)放44份問卷,實(shí)際收回44份問卷,缺失0份,廢掉9份;空間科學(xué)與應(yīng)用物理學(xué)院發(fā)放45份問卷,實(shí)際收回43份問卷,缺失2份;海洋學(xué)院發(fā)放52份問卷,實(shí)際收回50份問卷,缺失2份;信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷,實(shí)際收回41份問卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷,實(shí)際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
    1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的了解,他們的創(chuàng)業(yè)意向,以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè),還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進(jìn)行創(chuàng)業(yè)”。
    2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。
    3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。
    1、我校學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。
    2、調(diào)研對(duì)象所認(rèn)可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。
    3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的緣由。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇二
    一、調(diào)研背景。
    本建筑調(diào)研報(bào)告旨在通過對(duì)特定建筑項(xiàng)目的實(shí)地考察和深入研究,了解其設(shè)計(jì)理念、建設(shè)過程以及使用情況。通過對(duì)現(xiàn)有建筑的評(píng)估,我們探究其優(yōu)點(diǎn)與不足,以期為類似建筑項(xiàng)目提供借鑒和參考。
    本次調(diào)研采用問卷調(diào)查法、訪談法和實(shí)地觀察法等多種方法。問卷調(diào)查主要針對(duì)建筑的使用者和維護(hù)者,了解他們對(duì)建筑的使用體驗(yàn)和改進(jìn)意見;訪談對(duì)象包括建筑的設(shè)計(jì)師、工程師和業(yè)主,通過深入交流了解建筑的設(shè)計(jì)理念、建設(shè)過程以及使用過程中的問題;實(shí)地觀察法則是對(duì)建筑的外觀、內(nèi)部布局和設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)的觀察和分析。
    1.建筑外觀。
    建筑外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,以白色為主色調(diào),配以灰色和米色石材,呈現(xiàn)出現(xiàn)代而典雅的外觀。建筑立面采用對(duì)稱式布局,窗戶大小不一,與建筑立面形成良好的比例關(guān)系。建筑頂部設(shè)計(jì)為簡(jiǎn)潔的檐口和屋檐,配以三角形斜頂,給人以舒適而寧靜的感覺。
    建筑內(nèi)部布局合理,采用開放式布局,將室內(nèi)空間劃分為多個(gè)功能區(qū)域,如休息區(qū)、閱讀區(qū)和工作區(qū)等。建筑內(nèi)部采用中庭設(shè)計(jì),增加了室內(nèi)自然光線,提升了整個(gè)空間的使用效率。此外,建筑內(nèi)部還配備了充足的衛(wèi)生間和儲(chǔ)物間,以滿足人們?nèi)粘I畹男枨蟆?BR>    建筑內(nèi)部設(shè)施齊全,包括空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等。同時(shí),建筑還配備了智能化管理系統(tǒng),包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等,以提高建筑的安全性和便利性。
    四、改進(jìn)建議。
    1.建筑外立面設(shè)計(jì)需考慮夏季和冬季的自然光線,以改善室內(nèi)光照條件。
    2.建筑內(nèi)部的空間布局可以進(jìn)一步優(yōu)化,以滿足不同使用需求。
    3.建筑內(nèi)部的設(shè)施需要定期維護(hù)和更新,以保證其正常運(yùn)行。
    五、結(jié)論。
    本次建筑調(diào)研報(bào)告的總結(jié)和建議,旨在為類似建筑項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供參考和借鑒。通過對(duì)建筑外觀、布局和設(shè)施的評(píng)估,我們發(fā)現(xiàn)建筑在設(shè)計(jì)上具有一些優(yōu)點(diǎn),如簡(jiǎn)潔大方的外觀、開放式布局和齊全的設(shè)施等。然而,我們也發(fā)現(xiàn)建筑在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上存在一些不足,如立面設(shè)計(jì)單一、內(nèi)部空間利用率不夠優(yōu)化等。為了改善這些問題,我們提出了改進(jìn)建議,包括優(yōu)化立面設(shè)計(jì)、優(yōu)化內(nèi)部空間布局和更新設(shè)施等。這些改進(jìn)建議旨在提高建筑的使用體驗(yàn)和效率,為類似建筑項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供參考和借鑒。
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    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇三
    建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):
    一、概述
    本次調(diào)研報(bào)告的主題是某城市的建筑狀況,我們通過實(shí)地走訪和網(wǎng)絡(luò)查詢,收集了大量有關(guān)該城市建筑的數(shù)據(jù)和資料,進(jìn)行了分析和比較,最終形成此報(bào)告。
    二、建筑歷史與現(xiàn)狀
    該城市的建筑歷史可以追溯到幾個(gè)世紀(jì)前,早期是文藝復(fù)興時(shí)期,建筑風(fēng)格多為古羅馬和哥特式。后來隨著時(shí)間的推移,建筑風(fēng)格也不斷變化,從古典到現(xiàn)代,從簡(jiǎn)約到繁復(fù),形成了多元化的建筑風(fēng)格。目前,該城市的建筑風(fēng)格以現(xiàn)代為主,兼具古典和簡(jiǎn)約風(fēng)格。
    三、建筑特點(diǎn)與問題
    該城市建筑的特點(diǎn)在于其獨(dú)特的設(shè)計(jì)和建造工藝。建筑多為高層,采用鋼結(jié)構(gòu)或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),具有較高的抗震和抗風(fēng)能力。建筑內(nèi)部設(shè)施齊全,包括空調(diào)、電梯、游泳池等。然而,建筑行業(yè)也面臨一些問題,如建筑垃圾處理不當(dāng)、環(huán)境污染等。
    四、建筑調(diào)研結(jié)論
    通過對(duì)該城市建筑的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)建筑行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是多元化的,既有傳統(tǒng)建筑風(fēng)格的復(fù)興,也有現(xiàn)代建筑的創(chuàng)新。建筑行業(yè)的發(fā)展需要注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)建筑垃圾處理和環(huán)境保護(hù)等方面的管理和監(jiān)管。
    五、建議
    針對(duì)建筑行業(yè)存在的問題,我們提出以下建議:一是加強(qiáng)建筑垃圾處理和環(huán)境保護(hù)的管理和監(jiān)管,確保建筑行業(yè)不會(huì)對(duì)環(huán)境造成更大的破壞;二是推廣綠色建筑和綠色施工,促進(jìn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    以上是本次建筑調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容,希望能對(duì)您有所幫助。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇四
    綠城廣場(chǎng)是鄭州市的中心廣場(chǎng),也是鄭州西郊的標(biāo)志性建筑之一,是綠城鄭州的點(diǎn)睛之筆,是鄭州市一個(gè)面積較大且功能齊全的休息娛樂廣場(chǎng)。綠城廣場(chǎng)始建于1986年,1987年5月建成對(duì)外開放,規(guī)劃占地面積近9公頃。廣場(chǎng)位于中原路與嵩山路兩條城市主干道的交匯處,西靠市委市政府,地理位置優(yōu)越。廣場(chǎng)內(nèi)建設(shè)有音樂噴泉、觀禮臺(tái)、雕塑等設(shè)施。配以大面積綠色草坪,花灌木,三季有花,四季常青,環(huán)境宜人,是我市廣大人民群眾開展文化、集會(huì)、娛樂活動(dòng)的重要場(chǎng)所。
    2. 空間組合和組織
    空間組織圍繞廣場(chǎng)東西主軸線和南北軸線展開,由東向西追求由實(shí)空間到虛空間,由下沉空間到凸起空間的轉(zhuǎn)化,形成有抑有揚(yáng),有張有弛,有放有收的空間變化模式。廣場(chǎng)空間在強(qiáng)化軸線序列感的同時(shí),也注意小型半開敞,開敞空間的營(yíng)造,豐富廣場(chǎng)的空間構(gòu)成。規(guī)劃采用植被分隔,鋪地界定,高差錯(cuò)落相結(jié)合的手法,將廣場(chǎng)空間劃分為六個(gè)功能特色各異的小型活動(dòng)空間,并通過廣場(chǎng)內(nèi)部道路串聯(lián)組織,使廣場(chǎng)空間相互融合,滲透,形成有機(jī)聯(lián)系的整體。同時(shí),規(guī)劃運(yùn)用城市設(shè)計(jì)的手法,對(duì)廣場(chǎng)周圍建筑的空間布局提出了具體要求,保證廣場(chǎng)地區(qū)空間景觀組織的統(tǒng)一有序。
    綠城廣場(chǎng)是一面圍合的廣場(chǎng),里面進(jìn)行了多種形式的空間分割,對(duì)二次空間進(jìn)行組織,如設(shè)置了一些下沉空間,點(diǎn)狀空間,塊狀空間等。廣場(chǎng)空間的分割主要是底面通過高差或鋪裝的不同把廣場(chǎng)分成若干個(gè)空間,綠城廣場(chǎng)也是利用布置下沉空間和鋪地材料,花紋的不同進(jìn)行空間的分割。綠城廣場(chǎng)內(nèi)有多個(gè)下沉空間,其中一個(gè)大橢圓形的下沉空間是主空間,起著主導(dǎo)作用。這是個(gè)橢圓形的旱冰場(chǎng),也可作為人們集會(huì)和舉行公共活動(dòng)的場(chǎng)所,旱冰場(chǎng)邊緣的臺(tái)階為人們提供了休息的場(chǎng)地,整個(gè)下沉空間是人流聚集最密集的地方。綠城廣場(chǎng)的次空間以點(diǎn),塊狀為主,其中點(diǎn)狀空間一般是由植物(如植物立面造型,枝葉覆蓋等),噴泉,水池等構(gòu)成,塊狀空間由鋪地,草坪等構(gòu)成。
    3. 用地構(gòu)成
    廣場(chǎng)用地按使用功能和外觀特征劃分為鋪裝場(chǎng)地,綠化用地,通道,附屬建筑用地。綠城廣場(chǎng)的鋪裝場(chǎng)地比較簡(jiǎn)單,面積較大,有橢圓形鋪裝場(chǎng)地,方形鋪裝場(chǎng)地和不規(guī)則形狀的鋪裝場(chǎng)地,是人流集中的場(chǎng)所。
    綠城廣場(chǎng)的綠化用地有草坪,水面,花卉,喬木,灌木等組成,具有遮擋,劃分,聯(lián)結(jié),導(dǎo)向的作用。如大片草坪中種植小片的樹木,起到劃分空間,遮擋視線的作用,使得草坪不是一下子完全呈現(xiàn)在人們眼前,而是隨著人的行走逐步展開空間,既起到了點(diǎn)綴大空間的作用,又吸引人們更深層次的進(jìn)入;而大片草坪中孤植的樹木,憑借其獨(dú)特的造型,吸引人們逐漸向它靠近,起到導(dǎo)向的作用。廣場(chǎng)內(nèi)綠地有可進(jìn)入性綠地和封閉性綠地,封閉性綠地滿足人們遠(yuǎn)距離觀賞的需要,可進(jìn)入性綠地滿足人們近距離親近自然的需要。
    4. 廣場(chǎng)的鋪底和材料
    鋪底處理的驚喜考究程度直接影響到廣場(chǎng)的整體景觀效果。在現(xiàn)代環(huán)境設(shè)計(jì)中,需要鋪地在外觀,色彩以及質(zhì)感方面有所變化,以反映其功能的區(qū)別,如用于引導(dǎo)步行路線還是鼓勵(lì)人駐留。越重要的地段,其處理越需要精細(xì)。
    在綠城廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)中,地面色彩與整體環(huán)境在統(tǒng)一中求變化,大面積以灰色系瓷磚鋪設(shè),通過材料冷暖明暗的不同形成具有豐富節(jié)奏的地面形式。
    廣場(chǎng)的鋪底和材料主要用來對(duì)廣場(chǎng)的功能劃分和引導(dǎo)市民。廣場(chǎng)的鋪裝變化,綠化和地面的高差將其分割成不同功能的空間,將廣場(chǎng)和人行道劃分開來,但同時(shí)又不會(huì)再視覺上和功能上阻礙人們對(duì)廣場(chǎng)的接近。
    5. 植物設(shè)計(jì)
    在進(jìn)行廣場(chǎng)設(shè)計(jì)中運(yùn)用的是自然環(huán)境的引入手法。如喬木,花卉,草坪,動(dòng)物,巧妙的結(jié)合達(dá)到了柔化空間的效果。
    綠城廣場(chǎng)內(nèi)種植了大型樹木和大面積水景的。為了給廣場(chǎng)帶來更多的綠色,大體采用在局部區(qū)塊上布置了喬木及花,草相配的手法以形成不同形態(tài)的綠化體系。配合樹池,花缽豐富了空間景觀,柔化了大量的硬地鋪裝給人帶來的冰冷。
    廣場(chǎng)的邊緣地帶大量的運(yùn)用了綠籬,接著是大面積的綠化帶,這樣不僅為廣場(chǎng)提供了一個(gè)優(yōu)美的綠色背景,而且對(duì)周圍的噪音也有很好的隔絕作用,為人們創(chuàng)造了一個(gè)安逸的環(huán)境。
    6. 結(jié)語
    通過此次調(diào)研,我們明白了城市廣場(chǎng)是市民生活空間的重要組成部分,它不是擺設(shè)在城市中的一幅畫讓人觀賞,它必須融入市民的生活,因此廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該召喚人性和公共性,綠城廣場(chǎng)的最大成功之處就是把廣場(chǎng)的功能,地方藝術(shù)文化很好的結(jié)合在了一起,為市民創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美的,舒適的娛樂休閑廣場(chǎng),使處在鬧市的市民有了一塊寧靜純凈的好去處。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇五
    員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告(一)
    一、調(diào)查的目的和意義
    1、調(diào)查目的
    企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
    2、調(diào)查意義
    對(duì)員工的培訓(xùn),不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
    (一)調(diào)查對(duì)象概況
    1、調(diào)查對(duì)象全稱
    **市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司
    2、調(diào)查對(duì)象地址
    **市五一東路7號(hào)淡村商貿(mào)城4棟6樓
    3、調(diào)查證明人
    (二)調(diào)查時(shí)間
    (三)調(diào)查方式
    訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
    訪談對(duì)象的選擇原則是:
    1、培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門的新人員的入職培訓(xùn)安排
    2、培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的情況和當(dāng)前社會(huì)的各種情況
    資料搜集,搜集資料概況:
    1、資料名稱:2015年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
    2、資料名稱:2015年公司員工職位培訓(xùn)情況表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
    二、公司的基本情況
    1、公司基本簡(jiǎn)介
    **推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營(yíng)、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部,共3個(gè)部門,從業(yè)人員近1000名。
    依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營(yíng)得有聲有色,成為中國(guó)時(shí)尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站,同時(shí)迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場(chǎng),獲得了可喜的成績(jī)。
    2、員工培訓(xùn)目的
    公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對(duì)其進(jìn)行很簡(jiǎn)單的崗位知識(shí)介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時(shí)間過短,有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好,但到了實(shí)際崗位上,又會(huì)有一些新的問題出現(xiàn)。
    現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步,一些技術(shù)也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對(duì)一線老員工的在職培訓(xùn),一些員工認(rèn)為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對(duì)一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓(xùn)的必要,而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變,技術(shù)在變,公司的培訓(xùn)理念不變。
    3、員工培訓(xùn)情況
    (一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    公司的培訓(xùn)老師定期對(duì)公司所有員工進(jìn)行對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做。
    (二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)
    同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
    (三)交叉培訓(xùn)
    每年的1月和7月公司會(huì)安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn),讓部門與部門之間跟好的了解情況,似的個(gè)部門的工作能夠跟好的完成。
    (四)技術(shù)培訓(xùn)
    公司會(huì)定期對(duì)技術(shù)部人員進(jìn)行一對(duì)一的技術(shù)培訓(xùn),使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
    三、培訓(xùn)存在的問題
    1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
    隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)員工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場(chǎng)員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏'苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁'的意識(shí)和行動(dòng),長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。
    2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求
    培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想。
    3、沒有調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性
    目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性。
    4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
    人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
    四、培訓(xùn)問題原因
    1、培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單,培訓(xùn)過程不連續(xù)
    一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
    2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
    實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績(jī),但在工作中的績(jī)效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績(jī)的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
    3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn)
    這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了'閑人培訓(xùn),忙人沒時(shí)間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)'的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
    五、解決問題的對(duì)策
    加強(qiáng)對(duì)員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,以更好的管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    員工培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告(二)
    一、調(diào)查的目的
    隨著時(shí)代的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)業(yè)越來越重視。培訓(xùn)是一項(xiàng)對(duì)企業(yè)和員工具有雙贏的工作,因此企業(yè)職工必須重視培訓(xùn),并且接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅提高職工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,也增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,從而增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。培訓(xùn)作為管理的前提、也是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,通過培訓(xùn)還可以滿足職工高層次的精神文化需求,從而激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,培訓(xùn)必須圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來進(jìn)行,通過培訓(xùn)使上下級(jí)工作更好的進(jìn)展,達(dá)成相互理解和支持,不斷提高工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。本人在漳州市某企業(yè)內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷50份,回收問卷50份,其中有效問卷50份,基層員工問卷32,中層管理人員問卷9份,主管級(jí)職工9份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
    二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹
    (一)調(diào)查時(shí)間:20**年2月
    (二)調(diào)查地點(diǎn):漳州市某企業(yè)
    (三)調(diào)查方法:?jiǎn)柧硎秸{(diào)查和查閱資料相結(jié)合
    (四)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:漳州市某企業(yè),該企業(yè)創(chuàng)建于1996年,是一家以車輪生產(chǎn)為主,經(jīng)營(yíng)涉及汽修、商貿(mào)的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán),車輪年生產(chǎn)能力超過1400萬套,企業(yè)綜合實(shí)力居中國(guó)車輪行業(yè)首位。 正興集團(tuán)在福建漳州(總部)、遼寧本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有 5家專業(yè)從事車輪制造的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品以鋼制車輪為主,兼顧車橋、汽車螺栓等其它汽車零部件,市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各省、市。
    (五)實(shí)習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹:公司每年組織培訓(xùn)四次大型的培訓(xùn),時(shí)間分別在2月,5月,8月和11月,但有時(shí)根據(jù)公司的需要,也會(huì)組織對(duì)員工的培訓(xùn),特別是對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。該公司屬于技術(shù)型企業(yè),因此比較重視員工的培訓(xùn)工作,每年會(huì)將公司收入的5%投入到培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)隨公司的收入作出相應(yīng)的變動(dòng)。(可以參考附錄的調(diào)查問卷)
    三、調(diào)查內(nèi)容及分析
    1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。根據(jù)調(diào)查顯示,60%的員工認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)次數(shù)不夠,只有14%的員工認(rèn)為培訓(xùn)的次數(shù)足夠,隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是培訓(xùn)對(duì)許多企業(yè)來說人,仍是一件不簡(jiǎn)單的工作,培訓(xùn)人員對(duì)于培訓(xùn)的了解不夠,有的甚至無法承擔(dān)培訓(xùn)工作,對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行等,導(dǎo)致大部分現(xiàn)場(chǎng)職工不能得到有效的培訓(xùn)。這種情況導(dǎo)致,長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
    2、培訓(xùn)工作與需求不符。根據(jù)調(diào)查54%的員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容不是很滿意,認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容和實(shí)際的需要不符合。需要培訓(xùn)什么,每個(gè)部門、每個(gè)人的結(jié)論可能都不一樣,每個(gè)人都有自己的看法。要想達(dá)到培訓(xùn)的目的,就要正確的找到培訓(xùn)需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)、需要哪些培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無從下手,感到很困惑。企業(yè)培訓(xùn)想取得較理想的效果,就要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果極差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
    培訓(xùn),這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)的提高,但存在許多弊端,這與清末的閉關(guān)自守有許多相似之處。長(zhǎng)期一來,企業(yè)文化容易固化,沒有新鮮感,企業(yè)員工在一個(gè)封閉的環(huán)境中喪失應(yīng)有活力,積極性受到打擊,與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到并走出了這個(gè)誤區(qū),更多的采取了與咨詢公司相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
    4、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多,主動(dòng)學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展需求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。
    5、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià),因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
    (二) 企業(yè)人才管理
    勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,歸根到底還是人的因素在起作用。能否做到“能崗匹配”,合理地配置人才資源,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,是企業(yè)用人的關(guān)鍵。因此,如何最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部廣大干部職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,成了搞活企業(yè)的關(guān)鍵,以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才管理的同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)部門之間的交流溝通,只有各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,才能使管理效率提高。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)基層職工認(rèn)為,責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等是他們?cè)谠谝院蟮墓ぷ髦行柙谔嵘乃刭|(zhì)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則需要提升:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)等。
    (三)對(duì)員工的要求
    30%是對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的培訓(xùn),只有16%是對(duì)于員工的提升能力的培訓(xùn),這說明企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)只是提留在基層方面的培訓(xùn),在管理能力方面的培訓(xùn)還是不夠的。企業(yè)要發(fā)展,必須要有完善的管理體系,因此應(yīng)該在培訓(xùn)的時(shí)候加強(qiáng)管理方面的培訓(xùn)。
    (四)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
    2、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
    四、對(duì)于今后培訓(xùn)工作建議
    針對(duì)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系:
    (一)要引起高層管理者對(duì)培訓(xùn)的重視。通過高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強(qiáng)職工之間相互溝通,使得公司的培訓(xùn)工作更好的進(jìn)行。企業(yè)管理者不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流,使職工的意見能夠及時(shí)反饋,使存在的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。
    (二)在培訓(xùn)期間應(yīng)該加強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
    (三)合理調(diào)整人員,使得人才更好的發(fā)揮作用。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)。真正做到“能崗匹配”。
    (四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
    五、總結(jié)
    身的能力,更好的完善培訓(xùn)機(jī)制。
    安全教育培訓(xùn)是安全文化形成的最主要的途徑,是提高員工安全文化素質(zhì)最深刻最根本的方法,更是保障安全生產(chǎn)、人員身體健康與生命安全的根本所在。我公司在安全教育培訓(xùn)工作中始終堅(jiān)持 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,嚴(yán)格按照國(guó)家《安全生產(chǎn)法》、安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)規(guī)定》和《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》,集團(tuán)公司“安全是用人先決條件、培訓(xùn)是員工最大福利”的理念,根據(jù)培訓(xùn)大綱,考核標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)工作程序做好培訓(xùn)工作。
    山西金象煤化工有限責(zé)任公司生產(chǎn)條件復(fù)雜,職工大部分由學(xué)校剛畢業(yè)員工組成,新入廠的青年員工又占全公司職工總數(shù)的三分之二,工作環(huán)境的惡劣和人員結(jié)構(gòu)的多樣性、復(fù)雜性、基礎(chǔ)差等因素給公司安全管理工作帶來諸多不利因素。為提高員工隊(duì)伍的整體安全素質(zhì)和安全意識(shí),在金象公司黨委的指導(dǎo)下,切實(shí)把安全教育工作擺在突出位臵,深入開展多種形式的安全教育活動(dòng),為公司的安全生產(chǎn)提供了保證。
    一、公司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)基本情況
    我公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,在上級(jí)安監(jiān)部門指導(dǎo)和各安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門共同努力下,較好地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)。
    自我防護(hù)技能,達(dá)到要求的才可上崗操作;配合人力資源部加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作。
    2、2011年6月至今對(duì)于陸續(xù)進(jìn)廠員工按照金象公司培訓(xùn)管理制度累計(jì)對(duì)121人每人進(jìn)行48學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    3、2011年6月至今對(duì)于陸續(xù)進(jìn)廠的外來施工隊(duì)伍累計(jì)113人每人進(jìn)行24個(gè)學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    4、2011年6月至今對(duì)于陸續(xù)進(jìn)廠的外單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員累計(jì)39人每人進(jìn)行24個(gè)學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    5、2011年6月至今對(duì)于本單位調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗、離崗累計(jì)5人每人進(jìn)行16個(gè)學(xué)時(shí)廠級(jí)安全教育,使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    6、2012 對(duì)全廠所有員工包括班組長(zhǎng)以上管理人員累計(jì)728人進(jìn)行了安全教育使他們提高并掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能。
    二、主要做法
    1、構(gòu)架安全教育體系。在結(jié)合新建單位特點(diǎn)和公司安全教育工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,制定加強(qiáng)安全教育工作的實(shí)施意見,進(jìn)一步明確各部門負(fù)責(zé)人為安全教育工作“第一責(zé)任人”的職責(zé)。安全教育計(jì)劃、專題安全教育制度和安全教育主題活動(dòng)在金象公司全面展開。把班前班后會(huì)、安全員安全談心、“三違”講評(píng)、安全培訓(xùn)等日常工作納入安全教育工作范疇,確保教育保證監(jiān)督作用得到充分體現(xiàn)。
    2、突出安全氛圍營(yíng)造。充分利用公司宣傳欄、公開欄、報(bào)
    紙、網(wǎng)站等,開辟安全教育專欄,及時(shí)宣傳報(bào)道發(fā)生在職工身邊的安全生產(chǎn)典型事例,推動(dòng)了全員安全教育。精心組織開展 “安全生產(chǎn)月”等系列宣教活動(dòng)。車間開展隱患排查,超前消除人和設(shè)備的安全隱患。車間以班組為單位,堅(jiān)持班前會(huì)必講安全,讓職工參與其中充當(dāng)“主角”,營(yíng)造出濃厚的安全教育氛圍。
    3、拓展安全教育內(nèi)容。每周召開安全例會(huì),具體指導(dǎo)基層單位安全教育工作。利用安全例會(huì)、安全活動(dòng)周等途徑分析總結(jié)、剖析其他單位嚴(yán)重違章事故,自身查找安全培訓(xùn)、安全管理、安全教育方面存在的問題,并開展汲取事故教訓(xùn)的大討論,形成安全壓力人人擔(dān),人人頭上擔(dān)責(zé)任的互動(dòng)格局。
    4、重抓新職工安全教育。針對(duì)新工人思想多樣化、安全意識(shí)差和臵換職工情緒不穩(wěn)的特點(diǎn),提前制定安全教育方案,組織師資力量,多種形式展開安全教育。重點(diǎn)講解專業(yè)安全知識(shí)、安全法律法規(guī)等內(nèi)容,讓新職工掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全工作要點(diǎn)和避災(zāi)自救安全常識(shí),盡快具備上崗前的安全基礎(chǔ)知識(shí)。
    5、持續(xù)整治“三違”現(xiàn)象。持續(xù)開展安全員安全談心和“三違”講評(píng)工作。職工發(fā)生“三違”后,安全員當(dāng)天進(jìn)行安全談心,當(dāng)班進(jìn)行“三違”講評(píng),幫助“三違”職工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。根據(jù)情況分類制定幫教措施,“三違”人員紛紛寫出書面認(rèn)識(shí)。指定專人幫教,并按照閉環(huán)式管理及時(shí)跟蹤,確保了“三違”職工轉(zhuǎn)化效果,達(dá)到“一人違章、全班受教育”的效果。2012年上半年金象公司未發(fā)生輕傷以上人身事故。
    考核一次。每次考核采取到班組中了解情況,查看記錄,現(xiàn)場(chǎng)提問等形式,全面深入地考核安全宣傳教育的真實(shí)情況和實(shí)際效果,形成動(dòng)態(tài)考核的良好機(jī)制。
    三、目前安全教育工作方面存在的主要問題
    1、個(gè)別單位存在安全教育的內(nèi)容單一、形式呆板現(xiàn)象,安全教育工作僅僅是停留在念念文件,傳達(dá)傳達(dá)上級(jí)安全工作精神的層面上,導(dǎo)致安全教育說來說去一個(gè)樣、說多說少一個(gè)樣、說與不說一個(gè)樣。
    2、部分單位安全員沒有思想政治工作經(jīng)驗(yàn),安全教育工作的要領(lǐng)理解不深、理解的不透,導(dǎo)致個(gè)別單位安全教育工作沒有創(chuàng)新、沒有思路。
    3、少數(shù)單位工作方法欠缺。個(gè)別單位只注重對(duì)違章人員的罰款,忽視了罰款后的思想工作,管理人員工作方法粗糙,對(duì)“三違”職工處罰后,未能舉一反三,沒有起到教育作用,反而激起基層一線工人的不滿情緒。
    四、幾點(diǎn)思考與建議
    1、安全教育工作要突出主題。本著“圍繞打造本質(zhì)安全型企業(yè)”的主題要求,利用職工班前班后會(huì)、安全文化建設(shè)、安全教育培訓(xùn)等方式方法,把安全教育主題活動(dòng)和“以人為本”的理念落實(shí)到安全生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)職工安全意識(shí)的動(dòng)態(tài)把握和對(duì)安全隱患的超前防控,使生產(chǎn)活動(dòng)中危及勞動(dòng)者生命安全、身體健康的各種事故風(fēng)險(xiǎn)和傷害因素,始終處于有效認(rèn)知、動(dòng)態(tài)。把握和超前控制狀態(tài),達(dá)到本質(zhì)安全型的內(nèi)在要求。
    育,促進(jìn)思想和行為轉(zhuǎn)變,提升綜合素質(zhì),激發(fā)了職工隊(duì)伍的活力,提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)安全教育工作向“精、細(xì)”的轉(zhuǎn)變。
    3、安全教育工作要因人施教。職工是安全生產(chǎn)的主體,也是安全教育的主體。金象公司職工成分復(fù)雜,既有經(jīng)驗(yàn)不足的年輕職工,也有安全意識(shí)淡薄的不放心職工,開展安全教育工作時(shí),針對(duì)不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同崗位、不同年齡等因素,客觀分析各種因素給各種類型職工帶來的不同感受和心理影響,因人而宜,因材施教,對(duì)癥下藥,保證安全教育工作取得了較好的成效。
    4、安全教育工作要齊抓共管。安全教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各部門、全方位的努力。堅(jiān)持黨政工團(tuán)婦齊抓共管,堅(jiān)持安全教育工作大格局原則和思想政治工作“一崗雙責(zé)”要求,黨政一起抓安全抓教育,形成“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的強(qiáng)大合力,推動(dòng)安全教育工作健康發(fā)展。
    山西金象煤化工有限責(zé)任公司
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇六
    建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):
    一、調(diào)研背景
    本建筑調(diào)研報(bào)告旨在通過對(duì)特定建筑項(xiàng)目的調(diào)研,了解其設(shè)計(jì)、施工、材料等方面的內(nèi)容,為相關(guān)人員進(jìn)行類似項(xiàng)目的研究提供參考。
    二、調(diào)研方法
    本次調(diào)研采用了文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察、訪談等方法。文獻(xiàn)資料包括了建筑項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)圖紙、施工資料、相關(guān)文獻(xiàn)等。實(shí)地考察包括了建筑的外觀、內(nèi)部構(gòu)造、周邊環(huán)境等方面。訪談則涉及了建筑項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師、施工人員、相關(guān)專家等。
    三、調(diào)研結(jié)果
    1.設(shè)計(jì)
    建筑的設(shè)計(jì)理念獨(dú)特,采用了現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)手法,同時(shí)融入了傳統(tǒng)建筑元素。設(shè)計(jì)注重空間的利用和光影的運(yùn)用,使得建筑的功能和美觀得到了完美的結(jié)合。
    2.施工
    建筑的施工工藝精湛,采用了多種先進(jìn)的施工技術(shù)和方法,如采用3d打印技術(shù)制作模型、使用無人機(jī)進(jìn)行施工監(jiān)控等。施工過程中的質(zhì)量控制得當(dāng),保證了建筑的質(zhì)量和穩(wěn)定性。
    3.材料
    建筑的材料選用合理,采用了環(huán)保、耐久、經(jīng)濟(jì)的材料,如使用再生材料制作墻體、利用太陽能技術(shù)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度等。這些材料的使用既滿足了建筑的功能需求,又符合了當(dāng)今社會(huì)綠色環(huán)保的理念。
    四、結(jié)論
    本次調(diào)研表明,建筑項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工、材料等方面均表現(xiàn)出較高的水平和創(chuàng)新性。建筑項(xiàng)目注重實(shí)用性和美觀性的結(jié)合,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代建筑的理念。同時(shí),建筑項(xiàng)目也充分考慮了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求,為未來建筑的發(fā)展提供了有益的參考。
    五、建議
    1.在建筑設(shè)計(jì)中,可以考慮將更多的傳統(tǒng)建筑元素融入到現(xiàn)代建筑中,以更好地體現(xiàn)建筑的文化價(jià)值。
    2.在建筑材料的選用上,可以進(jìn)一步研究開發(fā)更加環(huán)保、耐久、經(jīng)濟(jì)的材料,以滿足未來建筑對(duì)于環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的更高要求。
    3.在建筑的施工過程中,可以進(jìn)一步推廣使用先進(jìn)的施工技術(shù)和方法,以提高建筑的施工質(zhì)量和效率。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇七
    為期一個(gè)月的`調(diào)研,與其說是一次比賽,不如說是一次學(xué)習(xí)和體會(huì),無論是相關(guān)知識(shí)的增長(zhǎng),抑或是比賽時(shí)心態(tài)的一種鍛煉和成長(zhǎng),還是比賽過程中的學(xué)習(xí)和感悟,與隊(duì)友之間的合作與交流方面,我都收獲了很多東西,所以,總的來說,我是很感謝這個(gè)比賽的,調(diào)研報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)。
    其次,就我個(gè)人工作而言。我主要負(fù)責(zé)查閱資料,以及后期,結(jié)論和建議方面的一些工作,雖然,在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議,但起的作用不太大。資料這塊,我只是在找一些可以幫助我們?cè)趫?bào)告中可以適當(dāng)引用的資料,而忽視了,去研究別人的調(diào)研報(bào)告制作過程中的亮點(diǎn)和應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題等,因此,在調(diào)研工作展開的前期,我在大家具體去發(fā)問卷,統(tǒng)計(jì)結(jié)果這段時(shí)間,沒有好好去思考,查閱,導(dǎo)致在后期報(bào)告制作過程中,不能提供一些建設(shè)性專業(yè)性的想法和思路,沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外,在協(xié)助制作報(bào)告的過程中,很多時(shí)候我都只是提出了概括性的想法和建議,而把具體的實(shí)施和制作這部分工作丟給隊(duì)友,有時(shí)候,提出的想法和建議沒有經(jīng)過認(rèn)真的思考,浪費(fèi)大家的時(shí)間后才知道不可行,耽誤團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度,所以,以后自己提出一個(gè)想法后,就應(yīng)該積極地去驗(yàn)證它的可行性,然后再具體實(shí)施分工,節(jié)省大家的時(shí)間,調(diào)查報(bào)告《調(diào)研報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)》。
    另外,工作態(tài)度不夠積極主動(dòng),不夠注重細(xì)節(jié)。工作中,潛意識(shí)里好像覺得自己不是組長(zhǎng),不用從大局去著想,組長(zhǎng)具體分配我去干什么我再去,干完之后就一身輕松了,而不是,主動(dòng)地去思考整份作品和團(tuán)體的成效,積極主動(dòng)地去思考工作中哪些地方還有不足,還需要改進(jìn),并且,做事兒時(shí)不夠注重細(xì)節(jié),有了輪廓和思路后,就停止去認(rèn)真思考了,導(dǎo)致很多工作在實(shí)施時(shí)才遇到困難,大大耽誤工作進(jìn)度。
    比賽時(shí),在現(xiàn)場(chǎng),包括ppt展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。首先是ppt的制作和展示,我總結(jié)到:ppt的展示內(nèi)容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強(qiáng)調(diào)的作品亮點(diǎn),因此,內(nèi)容可以不全面,但是一定要表現(xiàn)深刻,其次,解說時(shí)一定要自信坦蕩,要盡量有感染力,我覺得有激情和笑容,就成功了一大半。答辯時(shí),無論回答什么問題,都最好回到自己的作品上來,讓評(píng)委老師相信,你問的我們的報(bào)告是可以解釋的,報(bào)告是提供了充分的說明和解釋的,我的回答也不是主觀的,是嚴(yán)格根據(jù)調(diào)查得出的,而我,直到?jīng)Q賽時(shí)才充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
    最后,此次比賽中,我更看到了隊(duì)友們優(yōu)秀的品質(zhì),很值得自己去學(xué)習(xí)。澤鋒的認(rèn)真負(fù)責(zé),和勤奮努力,錦波的認(rèn)真思考和嚴(yán)謹(jǐn)工作,素端的積極主動(dòng),旭瓊和陸勉的踏實(shí)……他們讓我更加相信,工作時(shí)的認(rèn)真和積極才是最重要的,也更加激勵(lì)我工作時(shí)應(yīng)該更深入更細(xì)致的去思考問題,因?yàn)槟遣攀怯眯娜プ鍪聝?,也只有那樣,才能真正把事情做好?BR>    錦波近一個(gè)月的努力換回一個(gè)三等獎(jiǎng),我想說,其實(shí)我們可以做得更好。
    一開始的時(shí)間安排上就有些銜接得不好,該做的事情沒有按預(yù)想的按時(shí)進(jìn)行,于是后面的事情安排顯得緊了,特別是寫結(jié)論和制作ppt那部分。另外在分工方面也有不少重疊與疏漏,辦事的效率大受影響,比如調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析方面。最后一點(diǎn)還需要注意的是,感覺在這次調(diào)研中小組成員的聯(lián)系還應(yīng)該再加強(qiáng)的,當(dāng)然這跟09干事未有電腦干系很大。由于大家都基本沒有做過類似的事情,一些疏忽是在所難免的。此外因?yàn)樯险n而沒時(shí)間、人手方面的欠缺、學(xué)生會(huì)單方面的時(shí)間變動(dòng),都對(duì)我們工作展開造成了一些影響。以后要更加注重事前的安排計(jì)劃,即使不能胸有成竹,也要做到心中有數(shù)。雖然還是有這些不足,但這些在我們今后的工作中都可以學(xué)習(xí)改進(jìn),總體上我們還是順利地完成了此次調(diào)研。
    這一個(gè)多月,相信對(duì)大家來說,感受應(yīng)該多少都有一點(diǎn)吧。以前很少有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),一群人為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力,我們明白自己的所做不僅關(guān)系著自己,更關(guān)系著小組,明白這一份責(zé)任感相信會(huì)讓我們今后的人生獲益匪淺。也是這一份責(zé)任感讓我們把我們所深深認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)合作精神投入到這一次的調(diào)研中去,盡管也許我們的合作仍不是很理想。我也看到好多組員身上的優(yōu)點(diǎn),印象最深的是素端,那工整的字體永遠(yuǎn)是我自嘆弗如的。除了認(rèn)真盡責(zé),她在問卷設(shè)計(jì)、志愿實(shí)踐還有上臺(tái)演講方面所表現(xiàn)的積極與熱情,也很讓我很感動(dòng)。很希望大家,當(dāng)然亦包括我自己,無論在今后的工作中還是將來親身投入社會(huì)生活,都能擁有并保持這一份積極、熱情,去應(yīng)對(duì)自己將面對(duì)的一些事?;蛟S是我比較小心眼吧,三等并不是我的希望。并不是在強(qiáng)調(diào)名次的重要性,我們都不是做調(diào)研的人,維權(quán)部更不是調(diào)研部,名次對(duì)我們就僅僅是一個(gè)數(shù)字,一個(gè)反映我們?cè)谶@次調(diào)研中投入的時(shí)間精力在我們的努力配合下能達(dá)到的完美程度的數(shù)字。而這一點(diǎn)在所有的工作中是一致的:通過最有效的配合,讓我們的付出發(fā)揮最大的效果。所以,如何有效的搭配安排人員,讓大家形成一種默契,應(yīng)該是我們思考的一個(gè)重點(diǎn)。
    感受著大家領(lǐng)完獎(jiǎng)的那份快樂,覺得,一個(gè)月的付出,值得。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇八
    一、引言
    建筑是城市文化的視覺語言,是塑造城市形象和城市氛圍的重要因素。本次建筑調(diào)研旨在通過實(shí)地走訪和調(diào)查,深入了解城市建筑的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),探究建筑與城市文化之間的關(guān)系,為城市規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)提供參考。
    二、調(diào)研方法
    本次調(diào)研采用了多種方法,包括文獻(xiàn)資料收集、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查等。文獻(xiàn)資料收集主要通過網(wǎng)絡(luò)搜索和圖書館查閱相關(guān)文獻(xiàn)和報(bào)告;實(shí)地走訪主要對(duì)城市的核心區(qū)域進(jìn)行了實(shí)地考察,包括商業(yè)區(qū)、文化區(qū)、住宅區(qū)等;問卷調(diào)查主要針對(duì)城市居民和建筑愛好者進(jìn)行了抽樣調(diào)查,以了解他們對(duì)城市建筑的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。
    三、調(diào)研結(jié)果
    1.城市建筑的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
    通過對(duì)城市建筑的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)城市建筑主要分為傳統(tǒng)建筑、現(xiàn)代建筑和后現(xiàn)代建筑三種類型。傳統(tǒng)建筑主要分布在市中心和歷史街區(qū),如清真寺、寺廟等;現(xiàn)代建筑主要分布在商業(yè)區(qū)和住宅區(qū),如高層住宅、商業(yè)綜合體等;后現(xiàn)代建筑主要分布在文化區(qū)和藝術(shù)區(qū),如藝術(shù)中心、文化館等。同時(shí),調(diào)研發(fā)現(xiàn)城市建筑的發(fā)展趨勢(shì)主要是向多功能、復(fù)合化、綠色化方向發(fā)展,注重生態(tài)、人文和藝術(shù)價(jià)值的體現(xiàn)。
    2.建筑與城市文化之間的關(guān)系
    建筑與城市文化之間存在著密切的關(guān)系。建筑不僅可以反映城市的歷史和文化,還可以影響城市居民的文化認(rèn)同和生活方式。例如,傳統(tǒng)建筑可以讓人們感受到城市的歷史和文化底蘊(yùn),現(xiàn)代建筑可以讓人們體驗(yàn)到城市的科技和時(shí)尚氣息,后現(xiàn)代建筑可以讓人們領(lǐng)略到城市的藝術(shù)和人文魅力。同時(shí),建筑還可以通過影響城市居民的生活方式和行為習(xí)慣,進(jìn)一步影響城市文化的形成和發(fā)展。
    3.建筑調(diào)研的局限性和不足
    本次建筑調(diào)研也存在一些局限性和不足。首先,調(diào)研范圍有限,只選擇了城市的核心區(qū)域進(jìn)行實(shí)地走訪和調(diào)查,未來可以擴(kuò)大到整個(gè)城市范圍。其次,調(diào)研方法單一,只采用了問卷調(diào)查和實(shí)地走訪,缺乏其他方法的輔助,未來可以結(jié)合其他方法進(jìn)行調(diào)研。最后,調(diào)研結(jié)果的分析和解讀也存在一定的主觀性,需要進(jìn)一步客觀、科學(xué)地分析和驗(yàn)證。
    四、結(jié)論和建議
    本次建筑調(diào)研發(fā)現(xiàn),建筑是城市文化的視覺語言,對(duì)城市形象和氛圍的形成具有重要影響。為了更好地體現(xiàn)城市文化和價(jià)值,建議在建筑設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃和文化建設(shè)等方面加強(qiáng)以下幾個(gè)方面:
    1.強(qiáng)化城市規(guī)劃師的建筑文化素養(yǎng),注重建筑設(shè)計(jì)的人居環(huán)境效益。建筑不僅僅是為了滿足人的居住需求,還應(yīng)該能夠彰顯城市文化和精神。因此,在建筑設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該注重建筑的人居環(huán)境效益,同時(shí)考慮建筑的文化價(jià)值和藝術(shù)性。
    2.鼓勵(lì)建筑師和設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和創(chuàng)意,注重建筑和藝術(shù)的結(jié)合。建筑是藝術(shù)的載體,應(yīng)該鼓勵(lì)建筑師和設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和創(chuàng)意,打造具有藝術(shù)性和文化性的建筑作品。
    3.注重建筑的文化傳承和發(fā)揚(yáng)。建筑是城市文化的載體,應(yīng)該注重建筑的文化傳承和發(fā)揚(yáng),讓建筑成為城市文化的代表和象征。
    4.加強(qiáng)城市文化建設(shè),推動(dòng)城市文化事業(yè)的發(fā)展。城市文化建設(shè)是城市發(fā)展的重要組成部分,應(yīng)該加強(qiáng)城市文化建設(shè),推動(dòng)城市文化事業(yè)的發(fā)展,讓城市成為文化交流和傳播的重要平臺(tái)。
    總之,建筑是城市文化的視覺語言,對(duì)城市形象和氛圍的形成具有重要影響。未來,應(yīng)該加強(qiáng)建筑和藝術(shù)的結(jié)合,注重建筑的文化傳承和發(fā)揚(yáng),加強(qiáng)城市文化建設(shè),推動(dòng)城市文化事業(yè)的發(fā)展,讓城市成為文化交流和傳播的重要平臺(tái)。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇九
    餐飲行業(yè)作為民生產(chǎn)業(yè),一直沒有一個(gè)權(quán)威的調(diào)查報(bào)告。在眾多業(yè)界人士的期盼下,中國(guó)飯店協(xié)會(huì)攜手北京飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、上海餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、天津市飯店協(xié)會(huì)、重慶市飲食行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、四川飯店與餐飲娛樂行業(yè)協(xié)會(huì)、杭州市餐飲旅店行業(yè)協(xié)會(huì)、西安市飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、南京餐飲商會(huì)和新疆飯店協(xié)會(huì)十大兄弟協(xié)會(huì)歷時(shí)半年完成了首次全國(guó)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查,并在此基礎(chǔ)上編寫完成了首個(gè)《2016》,希望此報(bào)告能夠成為中國(guó)餐飲行業(yè)最專業(yè)、最詳盡、最真實(shí)的統(tǒng)計(jì)研究資料,剖析餐飲企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展模式,為行業(yè)培育品牌、樹立標(biāo)桿和企業(yè)上市服務(wù)。
    本次報(bào)告共計(jì)匯總了幾百家餐飲企業(yè)的情況,涉及餐館幾千家,餐位數(shù)上百萬,涵蓋了特色餐飲、賓館餐飲、火鍋、小吃、快餐、休閑餐飲等多個(gè)業(yè)態(tài),主要是國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)中各業(yè)態(tài)、各區(qū)域、各類型的代表性企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè),范圍覆蓋中國(guó)內(nèi)地每一個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。應(yīng)該說是匯總了行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。本次調(diào)查明顯有兩個(gè)特點(diǎn):一是真實(shí)填報(bào)數(shù)據(jù)的企業(yè)越來越多,行業(yè)發(fā)展逐漸進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的軌道。二是企業(yè)填報(bào)和專家調(diào)研相結(jié)合,真實(shí)的反映了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。鑒于餐飲行業(yè)中企業(yè)差距較大,因此本報(bào)告中若干指標(biāo)會(huì)略高于行業(yè)平均水平。
    本調(diào)查報(bào)告主要結(jié)論如下:
    一、品牌表現(xiàn)
    本報(bào)告借鑒美國(guó)restaurants & institutions對(duì)美國(guó)餐飲企業(yè)排序的通用方式(見報(bào)告附件),對(duì)國(guó)內(nèi)民族餐飲品牌和單體餐館兩個(gè)序列進(jìn)行了排名,依據(jù)各企業(yè)營(yíng)業(yè)額從高至低分別排出了前30強(qiáng)和前20強(qiáng),希望對(duì)這些品牌的真實(shí)發(fā)展情況做出客觀評(píng)判,為行業(yè)樹立標(biāo)桿。為保證數(shù)據(jù)的可參照性,中國(guó)餐飲品牌排在前十位的分別是杭州飲服、杏花樓、小肥羊、全聚德、俏江南、廣州酒家、小南國(guó)、迪歐咖啡、向陽漁港、梅隴鎮(zhèn)。中國(guó)餐飲單店前十位分別是全聚德(北京和平門店)、白天鵝賓館、金錢豹(上海延安西路店)、金悅(北京航天橋店總店)、亢龍?zhí)泳栖帲ㄎ錆h金融店)、中國(guó)大酒店、凈雅(北京五棵松店)、知味觀(總店)、石浦(寧波天一店)、樓外樓(總店)、如果算上單店食品加工營(yíng)業(yè)額,則杏花樓(總店)、知味觀(總店)、新雅粵菜館(總店)排位中國(guó)餐飲單店前三名。
    調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,排名入前三十強(qiáng)品牌營(yíng)業(yè)額總額超過150個(gè)億,而前20強(qiáng)餐飲單店年?duì)I業(yè)額則平均在一億元以上。
    二、企業(yè)業(yè)績(jī)
    2016年,全國(guó)餐飲企業(yè)平均利潤(rùn)率、人均勞效、每平方米營(yíng)收、每餐位營(yíng)收四項(xiàng)指標(biāo)均取得較好業(yè)績(jī),全國(guó)餐飲品牌30強(qiáng)平均利潤(rùn)率為8.2%,利潤(rùn)率排在前三位的企業(yè)分別是上海老城隍廟、上海小南國(guó)、廈門舒友海鮮;前30強(qiáng)品牌年人均勞效平均為18.2萬元,排在前三位是上海老城隍廟、上海杏花樓、廣州酒家。
    從單店來看,前20 強(qiáng)品牌人均勞效為23.4萬元,排在前三位的是全聚德和平門店、北京金悅航天橋店、寧波石浦天一廣場(chǎng)店。每天每平方米營(yíng)收平均為44.2元,排在前三位的企業(yè)是廣州白天鵝賓館、廣州酒家、北京金悅;每天每餐位營(yíng)收平均為255.2元,排在前三位的是北京金悅、四川銀杏、北京全聚德。每餐位員工數(shù)平均為0.43。一般認(rèn)為,每餐位面積達(dá)到5平米,每餐位員工數(shù)達(dá)到0.5以上的餐飲企業(yè),是一個(gè)設(shè)施條件比較好的企業(yè)。
    上海28.5元、廣東59元、浙江32.8元。
    按特色餐飲、快餐、小吃、火鍋四種業(yè)態(tài)測(cè)算,三大指標(biāo)分別是:就利潤(rùn)率而言,特色餐飲
    8.76%、快餐5.2%、小吃10.4%、火鍋9.6%;就年人均勞效而言,特色餐飲20xx元、快餐35985元、小吃59940元、火鍋49100元;就企業(yè)每平方米營(yíng)收而言,特色餐飲14437元、快餐13960元、小吃4683元、火鍋3743元。
    全國(guó)餐飲品牌前30強(qiáng)企業(yè)中年利潤(rùn)超億元的企業(yè)有四家,分別為杭州飲服、上海杏花樓、北京全聚德、上海小南國(guó)。
    三、資本運(yùn)作
    在30強(qiáng)品牌中,企業(yè)對(duì)上市融資擴(kuò)張充滿信心,其中有一半品牌企業(yè)在籌劃上市,在調(diào)查的營(yíng)收中數(shù)據(jù)清晰。但目前資本擴(kuò)張依然以自籌資金為主,資金籌集的市場(chǎng)化程度不高。 在接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,80%的企業(yè)開業(yè)年限超過3年,50%以上則是具有十年以上的歷史,74%的企業(yè)為民營(yíng)。特別是老字號(hào)企業(yè)經(jīng)過這些年的市場(chǎng)錘煉,重現(xiàn)發(fā)展生機(jī),在30強(qiáng)品牌中占10席,老字號(hào)跨區(qū)域連鎖擴(kuò)張進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
    數(shù)據(jù)顯示,接受調(diào)查的餐飲企業(yè)中,已有62%開展了特許經(jīng)營(yíng),并把其視為品牌擴(kuò)張和企業(yè)發(fā)展的重要路徑,這是餐飲業(yè)發(fā)展的必然選擇,另一方面也受到了各地物業(yè)價(jià)格高企的影響,數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)各地適合用做餐飲經(jīng)營(yíng)的物業(yè)價(jià)格均比上年有所增長(zhǎng),而北京上海等地,中高檔餐飲的目標(biāo)物業(yè)平均租金已經(jīng)高于5元/平米/天,成為企業(yè)不堪之負(fù)。
    四、管理能力
    從財(cái)務(wù)能力來看,企業(yè)對(duì)人力成本不斷上升表示擔(dān)憂。餐飲企業(yè)中原材料成本和人力成本占據(jù)了企業(yè)成本費(fèi)用的最大部分,分別為37%和12%,且均比上一年度有所上漲。平均利潤(rùn)率逐年下降。企業(yè)對(duì)盈利能力成長(zhǎng)信心不足。
    1987 年4 月肯德基快餐連鎖店進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng), 揭開了中國(guó)現(xiàn)代快餐的發(fā)展里程。經(jīng)過多年的發(fā)展, 我國(guó)經(jīng)濟(jì)形態(tài)與居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變, 餐飲業(yè)在規(guī)模和內(nèi)部業(yè)態(tài)構(gòu)成上都得到了極大的拓展。20 世紀(jì)90 年代, 我國(guó)餐飲業(yè)的平均年增幅在20%以上, 在餐飲經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中, 快餐產(chǎn)業(yè)占餐飲總產(chǎn)值近1/ 3, 快餐業(yè)成為支持餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但我國(guó)快餐業(yè)起步較晚, 發(fā)展過程中還有許多不盡人意之處, 如何正確引導(dǎo)我國(guó)快餐業(yè)快速健康的發(fā)展, 是非常值得關(guān)注的問題。
    整份報(bào)告分為四個(gè)大部分:我國(guó)快餐業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、我國(guó)快餐業(yè)的特點(diǎn)與洋快餐的比較、當(dāng)前我國(guó)快餐業(yè)發(fā)展存在的問題、對(duì)我國(guó)快餐業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議。每一部分都從一個(gè)角度闡釋了我小組對(duì)于中國(guó)快餐業(yè)的認(rèn)識(shí),并以小點(diǎn)的形式標(biāo)出,以便清晰可見。
    一、我國(guó)快餐業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
    1. 已完成了對(duì)現(xiàn)代快餐的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。從肯德基、麥當(dāng)勞進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng), 揭開了我國(guó)現(xiàn)代快餐的發(fā)展歷程, 推動(dòng)了傳統(tǒng)中式快餐向現(xiàn)代快餐的發(fā)展步伐。廣大快餐企業(yè)和相關(guān)部門在借鑒中起步, 在摸索中積累,在挫折中前進(jìn), 付出了極大的艱辛與努力, 初步形成了中國(guó)現(xiàn)代快餐的概念、特征和發(fā)展思路, 完成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)定位、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和相關(guān)部門配合等方面的基本探索與理性認(rèn)識(shí)。
    2. 初步形成了現(xiàn)代快餐的發(fā)展思路。以標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化為目標(biāo), 以連鎖規(guī)?;癁橥緩? 以管理科學(xué)化為基礎(chǔ), 結(jié)合快餐自身特點(diǎn)和運(yùn)用知識(shí)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代手段發(fā)展現(xiàn)代快餐的模式已成為行業(yè)發(fā)展的主流, 構(gòu)筑了現(xiàn)代快餐的基本特征, 并在全國(guó)各地眾多快餐企業(yè)的實(shí)踐基礎(chǔ)上, 在各方面的支持配合下不斷得到擴(kuò)大與發(fā)展, 為現(xiàn)代快餐的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
    3. 保持了快餐市場(chǎng)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。在1996 年, 全國(guó)專業(yè)快餐公司只有800 個(gè)左右, 快餐網(wǎng)點(diǎn)40 萬家, 快餐業(yè)年?duì)I業(yè)額約400 億元。到1999 年, 全國(guó)快餐企業(yè)與經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)80 多萬家, 快餐業(yè)營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)750億元, 營(yíng)業(yè)額比上年增幅20%以上, 高于餐飲行業(yè)7 個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)與營(yíng)業(yè)額的快速增長(zhǎng)充分顯示出海內(nèi)外快餐業(yè)投入和快餐市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大。目前, 快餐業(yè)已成為社會(huì)發(fā)展和人民生活中的基本需求, 成為支撐餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)??觳蜆I(yè)的持續(xù)快速發(fā)展為滿足市場(chǎng)需求, 服務(wù)大眾生活和擴(kuò)大內(nèi)需, 開拓服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)作出了積極的貢獻(xiàn)。
    4. 經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域正不斷拓寬。經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索, 我國(guó)快餐業(yè)發(fā)展面向社會(huì)提供更加廣泛的供應(yīng)服務(wù), 經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。從店面形式上看, 有連鎖店、便餐店、社區(qū)店與送餐、外賣、小吃廣場(chǎng)等。從服務(wù)對(duì)象上看, 從流動(dòng)人口、外出人口為主向單位后勤與家庭廚房延伸。從品種結(jié)構(gòu)上看, 有餐飲成品、半成品、方便食品等等。快餐已成為主食工程、早點(diǎn)工程、餐桌工程、廚房工程的重要內(nèi)容??觳蛢?nèi)涵更加豐富多樣, 服務(wù)功能不斷增強(qiáng), 地位明顯提高。
    5. 已形成了一批市場(chǎng)歡迎和認(rèn)可的快餐企業(yè)。隨著快餐行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代快餐模式的建立, 全國(guó)大中城市都涌現(xiàn)出一些典型的代表企業(yè)。如上海新亞大包、北京馬蘭拉面、深圳面點(diǎn)王、東北餃子王、桂林米粉、鄭州燴面、西安老孫家羊肉泡饃等。雖然, 這些企業(yè)的發(fā)展仍需接受市場(chǎng)的考驗(yàn)和不斷發(fā)完善, 但已初步具備了發(fā)展的良好基礎(chǔ), 得到消費(fèi)者的認(rèn)可與歡迎。
    各地快餐企業(yè)的發(fā)展壯大, 有力地顯示出我國(guó)快餐業(yè)特別是中式快餐發(fā)展的前景與希望。
    6. 中式快餐發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快。我國(guó)快餐發(fā)展的實(shí)踐證明, 聯(lián)合起來, 加強(qiáng)合作, 走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路, 共同促進(jìn)快餐市場(chǎng)的發(fā)展是十分必要的。行業(yè)內(nèi)外對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)更加明確, 聯(lián)合聯(lián)動(dòng)的呼聲與趨勢(shì)更為強(qiáng)烈。海內(nèi)外快餐企業(yè)、供應(yīng)廠商、科研、教育和政府部門、新聞單位等齊心協(xié)力共創(chuàng)中國(guó)快餐發(fā)展的大業(yè),使快餐發(fā)展勢(shì)頭越來越好, 越來越實(shí), 產(chǎn)業(yè)鏈中的各相關(guān)因素都已進(jìn)入快餐行業(yè), 通過組織協(xié)調(diào)和合理運(yùn)作, 必將帶來產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的.新局面。
    二、我國(guó)快餐業(yè)的特點(diǎn)與洋快餐的比較
    1987 年肯德基落戶北京, 并很快以其科學(xué)的管理、高質(zhì)量的服務(wù)、獨(dú)特的風(fēng)味、時(shí)代氣息以及異域風(fēng)情開辟了快餐業(yè)的新天地, 隨后, 麥當(dāng)勞、比薩餅等洋快餐紛紛涌入中國(guó)。洋快餐進(jìn)入中國(guó), 掀起了中式快餐發(fā)展的熱潮, 到90 年代, 中國(guó)快餐業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期, 快餐業(yè)的營(yíng)業(yè)額平均每年以20%的速度增長(zhǎng)。中式快餐在數(shù)量的發(fā)展上頗有些萬馬奔騰之勢(shì), 但名聲響亮的知名快餐品牌寥寥無幾, 還沒有出現(xiàn)一家有全國(guó)影響力的中式快餐企業(yè)。中式快餐無論是營(yíng)業(yè)額還是影響力上都與以肯德基、麥當(dāng)勞為代表的洋快餐相差甚遠(yuǎn), 更不用說與肯德基、麥當(dāng)勞相抗衡了。中西快餐主要有以下幾個(gè)方面差別:
    1. 在品種、價(jià)格、分布地點(diǎn)上, 中式快餐勝于洋快餐。相對(duì)于洋快餐種類較少, 價(jià)格偏高, 分布地點(diǎn)集中在交通便利的繁華地區(qū)、居民住宅區(qū)或旅游景點(diǎn)等特點(diǎn), 中式快餐傳統(tǒng)風(fēng)味與現(xiàn)代風(fēng)味并存, 品種豐富, 價(jià)格層次不一, 分布廣泛, 可滿足不同消費(fèi)群體的需要。
    2. 在服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境、品牌意識(shí)上, 洋快餐有難以抗衡的優(yōu)勢(shì)。洋快餐服務(wù)人員熱情洋溢, 為顧客提供快捷周到的服務(wù); 中式快餐服務(wù)人員態(tài)度冷淡, 就餐顧客需自拿餐具。洋快餐店空間較大, 裝有空調(diào)設(shè)備, 洗手池、衛(wèi)生間、小型兒童樂園等, 配套設(shè)施一應(yīng)俱全; 中式快餐店一般面積不大, 很少有配套設(shè)施, 飲食衛(wèi)生難以保證。洋快餐在塑造形象、改善食品和服務(wù)質(zhì)量等方面斥以巨資, 逐步積累起龐大的無形資產(chǎn); 傳統(tǒng)中式快餐依靠先輩名望與工藝維持經(jīng)營(yíng), 吃老本, 中式快餐店普遍追求短期效益, 很少注重長(zhǎng)期投資。
    3. 在規(guī)范化方面。洋快餐采用標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的規(guī)范化管理, 對(duì)食品和服務(wù)都嚴(yán)格規(guī)范, 如麥當(dāng)勞母公司對(duì)全世界的連鎖店經(jīng)常進(jìn)行qscv 考察。相比之下, 中式快餐規(guī)范化程度低, 食品以手工加工居多, 質(zhì)量難以穩(wěn)定。
    4. 在經(jīng)營(yíng)形式方面 洋快餐大多采用連鎖經(jīng)營(yíng)形式, 通過控股、特許經(jīng)營(yíng)等方式迅速建立起龐大的跨國(guó)公司, 規(guī)模效益突出; 中式快餐店數(shù)量多, 規(guī)模小, 普遍表現(xiàn)為各自經(jīng)營(yíng)。
    5. 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)比較。 洋快餐經(jīng)營(yíng)者有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。他們經(jīng)常在電視、報(bào)刊上做各種促銷廣告, 招收的職員一般有較高文化, 以提高快餐店的活力與效率; 中式快餐經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡薄, 職員文化程度偏低, 尤其是一些老字號(hào)名店還停留在“酒香不怕巷子深” 的落后思維上, 缺乏開拓市場(chǎng)的意識(shí)。
    三、當(dāng)前我國(guó)快餐業(yè)發(fā)展存在的問題
    1. 社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境對(duì)快餐業(yè)仍有一定的制約因素。首先, 我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍處于發(fā)展中國(guó)家水平, 處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段, 人均收入不高, 快餐業(yè)的發(fā)展受到消費(fèi)水平與消費(fèi)能力的制約; 其次, 地區(qū)和人均發(fā)展不平衡。從地區(qū)看, 深圳、廣州、上海等城市人均收入超過一萬元, 一些中西部地區(qū)人均收入不到5000 元。體現(xiàn)在快餐業(yè)發(fā)展上, 沿海城市較內(nèi)陸與中西部地區(qū)發(fā)展要快, 大城市要比中小城市快。即使在一個(gè)城市中, 消費(fèi)水平不一和發(fā)展不平衡的特點(diǎn)也很突出; 第三, 對(duì)連鎖快餐發(fā)展的社會(huì)配套支持不足, 市場(chǎng)法規(guī)不健全, 配送系統(tǒng)不完善, 消費(fèi)環(huán)境不規(guī)范, 企業(yè)投入與發(fā)展基礎(chǔ)還不強(qiáng); 第四, 我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整, 一大批下崗職工的出現(xiàn), 仍需解決基本的生活保障問題, 家庭預(yù)期支出較大, 消費(fèi)需求不旺, 市場(chǎng)仍需引導(dǎo)和開拓。所以, 快餐作為社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物, 需要與社會(huì)發(fā)展同步。
    2. 中式快餐產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)工業(yè)化不高。傳統(tǒng)的中式快餐產(chǎn)品絕大多數(shù)都是由手工操作完成, 飲食產(chǎn)品的質(zhì)量很不穩(wěn)定, 制作工序復(fù)雜而且耗時(shí)??陀^上決定了中式快餐生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。由于許多產(chǎn)品沒有制訂出統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn), 質(zhì)量檢測(cè)也就無標(biāo)準(zhǔn)可循, 質(zhì)量檢測(cè)體系也就無法健全, 這也在客觀上制約了中式快餐企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
    3. 廣告宣傳乏力, 品牌意識(shí)淡薄。我國(guó)的快餐企業(yè), 幾乎沒有全國(guó)知名的代表企業(yè)形象的標(biāo)志, 更沒有世界級(jí)的品牌。究其原因, 許多中式快餐企業(yè)呈現(xiàn)出諸侯割據(jù), 暫且賴以維持生計(jì)的局面, 根本沒有精力和資金對(duì)其品牌進(jìn)行宣傳、包裝。特別是對(duì)于稍有一點(diǎn)名氣的本土企業(yè), 認(rèn)為沒有必要進(jìn)一步進(jìn)行廣告宣傳, 不如節(jié)省時(shí)間, 用于擴(kuò)大再生產(chǎn)。廣告宣傳乏力, 企業(yè)形象策劃滯后, 品牌意識(shí)淡薄, 進(jìn)一步阻礙了快餐的快速發(fā)展。
    4. 中式快餐的餐廳布局、飲食環(huán)境、服務(wù)環(huán)境還有待提高。社會(huì)化組織程度低, 產(chǎn)業(yè)化推動(dòng)仍未形成, 企業(yè)管理也不夠科學(xué)。在中式餐廳里經(jīng)常會(huì)看到餐桌過于密集、走道不通等現(xiàn)象, 此外在餐廳還會(huì)看到一些不衛(wèi)生的東西, 服務(wù)態(tài)度很粗魯?shù)痊F(xiàn)象。我國(guó)快餐店一般是前堂后廚的店面結(jié)構(gòu), 經(jīng)營(yíng)者存在著只注重食品口味而忽略顧客就餐環(huán)境的問題, 這與人們?cè)絹碓阶⒅仫嬍承l(wèi)生、生活享受的要求相違背。
    四、對(duì)我國(guó)快餐業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議
    我國(guó)現(xiàn)代快餐業(yè)雖然起步較晚, 但競(jìng)爭(zhēng)異常激烈, 發(fā)展思路也千差萬別。我國(guó)加入wt o 幾年來, 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈, 如果還不解決目前存在的問題, 中國(guó)的快餐業(yè)將會(huì)更加步履維艱。針對(duì)中國(guó)快餐業(yè)存在的問題, 筆者認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面加以解決:
    程序和標(biāo)準(zhǔn), 菜譜上常出現(xiàn)鹽少許、味精適量 等提法, 中餐的制作講究火候, 然而小火、文火、旺火、急火并沒有量化標(biāo)準(zhǔn), 在很大程度上依靠操作者的經(jīng)驗(yàn)。中式快餐傳統(tǒng)的制-作-工-藝為廚師展示其精湛的技藝提供了廣闊的舞臺(tái), 然而卻不利于中餐的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。例如, 同一個(gè)菜品在不同的餐館做出來就不是一個(gè)味道, 即使是同一個(gè)廚師每次做同樣的菜, 也會(huì)有所不同。而西餐的制作方法追求科學(xué)性與規(guī)范化, 例如, 規(guī)定面包的厚度為5厘米, 牛肉要拍打15 次, 和面要揉20 下等等這些嚴(yán)格的規(guī)定保證了食品的質(zhì)量,也使大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)成為可能。因?yàn)橹灰凑战y(tǒng)一的制作規(guī)范去生產(chǎn), 世界各地的任何一家麥當(dāng)勞分店都能為顧客提供正宗的美國(guó)風(fēng)味快餐。我國(guó)的快餐企業(yè)應(yīng)借鑒洋快餐的成功經(jīng)驗(yàn), 將經(jīng)驗(yàn)型操作規(guī)范為一整套標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)程序, 使人工操作技巧淡化, 以保證食品質(zhì)量的統(tǒng)一和穩(wěn)定。
    2. 改善就餐環(huán)境, 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。顧客光顧快餐店, 不僅僅為了就餐, 也是為了體驗(yàn)一種飲食文化, 享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。所以他們不僅要求快餐的質(zhì)量和口味, 還挑選就餐環(huán)境和服務(wù)水平。中式快餐店應(yīng)注重就餐環(huán)境的改善, 特別是衛(wèi)生條件的改善。此外, 應(yīng)制定一套科學(xué)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn), 包括服務(wù)模式、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容, 讓每個(gè)員工都明確自己的職責(zé)。企業(yè)要建立健全考核、監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制, 充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性, 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來爭(zhēng)取顧客, 加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3. 開展促銷宣傳, 樹立品牌形象。一個(gè)企業(yè)要想創(chuàng)出名牌, 不做廣告, 不搞宣傳是絕對(duì)不行的??觳蜆I(yè)的霸主麥當(dāng)勞在73 個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有2 萬多家餐廳, 可以說已經(jīng)譽(yù)滿全球了, 但該集團(tuán)每年的廣告費(fèi)用仍然超過1 億美元。人們?cè)陔娨暲锝?jīng)??吹禁湲?dāng)勞精心制作的廣告, 既介紹企業(yè), 又宣傳餐廳推出的新產(chǎn)品。中式快餐企業(yè)應(yīng)突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式, 重視與目標(biāo)顧客之間的信息溝通, 定期或不定期地舉辦促銷活動(dòng), 采用各種靈活的方式, 宣傳企業(yè)和品牌, 提高知名度和美譽(yù)度, 從而不斷擴(kuò)大需求, 增加銷售。
    4. 實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng), 擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。中式快餐企業(yè)數(shù)量多, 規(guī)模小, 多為單門獨(dú)戶, 各自經(jīng)營(yíng)。有些企業(yè)雖是連鎖經(jīng)營(yíng), 但由于種種原因, 還無法實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。洋快餐企業(yè)大多采用連鎖經(jīng)營(yíng)形式, 通過控股、特許經(jīng)營(yíng)等方式迅速建立起龐大的跨國(guó)公司, 規(guī)模效益突出。中式快餐業(yè)必須以連鎖經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn), 實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)的資產(chǎn)重組, 走集約化發(fā)展之路。
    5. 加強(qiáng)政府扶持力度, 快速推進(jìn)其發(fā)展。為了盡快改變快餐業(yè)發(fā)展滯后的局面, 政府在各方面應(yīng)加強(qiáng)扶持的力度, 如: 在快餐業(yè)的審批、貸款、工商、稅務(wù)等方面給予一系列的優(yōu)惠政策, 鼓勵(lì)多方投資。對(duì)現(xiàn)有的快餐企業(yè)進(jìn)行合理有效地指導(dǎo), 牽頭舉辦形式多樣的研討會(huì)、展示會(huì)、技能大賽, 并為快餐企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外交流牽線搭橋等等。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十
    1、概念:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個(gè)人及組織的努力,利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力,以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式,在有限的環(huán)境中,努力創(chuàng)新、尋求機(jī)會(huì),不斷成長(zhǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過程。
    2、現(xiàn)狀:從xx年起,教育部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺(tái)了有關(guān)政策,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)話題。隨著就業(yè)壓力的增大,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%,而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會(huì)環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān),也與自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)密不可分。
    此次在全校范圍內(nèi)進(jìn)行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談,旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況,根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)進(jìn)而響應(yīng)我國(guó)科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點(diǎn)工作的實(shí)施方案》的相關(guān)文件要求,并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度,以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。
    思主義教學(xué)部xx級(jí)—xx級(jí)在校本科生和xx級(jí)、xx級(jí)研究生。
    調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,按照我校十二個(gè)學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。在每個(gè)學(xué)院隨機(jī)選取專業(yè),在選定的專業(yè)中隨機(jī)選擇班級(jí),并且使男女人數(shù)比例為1:1,保證了調(diào)研的科學(xué)性。
    信息工程學(xué)院發(fā)放41份問卷,實(shí)際收回41份問卷,缺失0份;機(jī)電工程學(xué)院發(fā)放51份問卷,實(shí)際收回51份問卷,缺失0份;高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院發(fā)放19份問卷,實(shí)際收回19份問卷,缺失0份;馬克思主義教學(xué)部發(fā)放1份,實(shí)際收回1份,缺失0份;其中,因不明原因缺失兩份。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十一
    一、調(diào)研背景。
    本建筑調(diào)研報(bào)告旨在通過對(duì)特定建筑項(xiàng)目的調(diào)研,了解其設(shè)計(jì)、施工、材料等方面的內(nèi)容,為相關(guān)人員進(jìn)行類似項(xiàng)目的研究提供參考。
    本次調(diào)研采用了文獻(xiàn)資料、實(shí)地考察、訪談等方法。文獻(xiàn)資料包括了建筑項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)計(jì)圖紙、施工資料、相關(guān)文獻(xiàn)等。實(shí)地考察包括了建筑的外觀、內(nèi)部構(gòu)造、周邊環(huán)境等方面。訪談則涉及到建筑項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師、施工人員、相關(guān)專家等。
    1.設(shè)計(jì)。
    建筑的設(shè)計(jì)理念獨(dú)特,采用了多種設(shè)計(jì)手法。在總體規(guī)劃上,建筑以實(shí)用性和美觀性為主導(dǎo),充分考慮了周邊環(huán)境因素和建筑使用需求。在建筑外觀上,采用了獨(dú)特的建筑材料和顏色,增強(qiáng)了建筑的視覺效果。
    2.施工。
    建筑的施工過程嚴(yán)謹(jǐn)有序,施工隊(duì)伍技術(shù)熟練。在施工過程中,建筑團(tuán)隊(duì)注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格把控質(zhì)量。同時(shí),他們還積極采用了新型施工技術(shù)和材料,提高了施工效率。
    3.材料。
    建筑的材料選用符合環(huán)保要求,質(zhì)量上乘。建筑使用的材料具有較好的耐久性和耐腐蝕性,能夠滿足長(zhǎng)期使用的需求。此外,建筑還注重材料的可持續(xù)性,選用可再生或可回收利用的材料。
    四、結(jié)論。
    本次調(diào)研表明,建筑的設(shè)計(jì)和施工均達(dá)到了較高的水平,材料選用符合環(huán)保要求。同時(shí),建筑還注重美觀性和實(shí)用性,為類似項(xiàng)目的研究提供了有益的參考。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十二
    建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):
    一、概述
    本次調(diào)研報(bào)告主要對(duì)建筑行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題以及未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析。通過對(duì)建筑行業(yè)的調(diào)研,旨在為相關(guān)企業(yè)和政府部門提供參考,促進(jìn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    二、研究方法
    本次調(diào)研采用問卷調(diào)查、訪談、文獻(xiàn)資料等多種方法。問卷調(diào)查主要針對(duì)建筑企業(yè)和政府部門,訪談對(duì)象包括業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)高管和從業(yè)人員,文獻(xiàn)資料包括行業(yè)報(bào)告、政策法規(guī)等。
    三、調(diào)研結(jié)果
    1.建筑行業(yè)現(xiàn)狀
    建筑行業(yè)已經(jīng)成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一,全球建筑業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到數(shù)萬億美元。中國(guó)建筑市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為全球最大的建筑市場(chǎng)。
    2.存在的問題
    建筑行業(yè)存在一些問題,如環(huán)境污染、資源浪費(fèi)等。此外,建筑行業(yè)還存在勞動(dòng)力過剩和技能不足等問題。
    3.未來發(fā)展趨勢(shì)
    建筑行業(yè)未來將朝著綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展。未來建筑行業(yè)將更加注重環(huán)保、節(jié)能、減排等方面,同時(shí)還將注重提高建筑的質(zhì)量和使用壽命。
    四、結(jié)論和建議
    1.建筑行業(yè)需要加強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能、減排等方面的投入,同時(shí)提高建筑的質(zhì)量和使用壽命。
    2.建筑行業(yè)需要注重人才培養(yǎng)和技能提升,提高從業(yè)人員的素質(zhì)和技能水平。
    3.政府部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)的監(jiān)管,制定相關(guān)政策和法規(guī),促進(jìn)建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    五、參考文獻(xiàn)
    [1]《全球建筑行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》
    [2]《中國(guó)建筑市場(chǎng)規(guī)模分析報(bào)告》
    [3]《建筑行業(yè)環(huán)境保護(hù)政策法規(guī)匯編》
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十三
    今年暑假,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實(shí)踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和土地管理專業(yè),我想通過這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。
    紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
    哲人說:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。
    實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,不遲到、早退,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,經(jīng)過近一個(gè)月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實(shí)習(xí)、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務(wù);接受單位、個(gè)人委托辦理土地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場(chǎng)的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務(wù)。
    1、在拍賣會(huì)30日前發(fā)布拍賣公告。
    3、拍賣會(huì)程序:主持人點(diǎn)算爭(zhēng)買人;主持人介紹拍賣實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關(guān)事項(xiàng);主持人宣布起時(shí)價(jià)和增價(jià)幅度;主持人報(bào)出起時(shí)價(jià);爭(zhēng)買人舉牌應(yīng)價(jià)或報(bào)價(jià);主持人確認(rèn)該應(yīng)價(jià)后繼續(xù)定價(jià);主持人連續(xù)三次宣布同一應(yīng)價(jià)而沒有再應(yīng)價(jià)的,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應(yīng)價(jià)者為爭(zhēng)得人。
    4、簽訂成立確認(rèn)書。
    1、掛牌時(shí)間不少于10個(gè)工作日。
    2、掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實(shí)地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求起始價(jià)。
    3、掛牌期限屆滿,按照法律規(guī)定確定是否成交。
    4、簽訂成立確認(rèn)書。
    河源市和平縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地,掛牌成交價(jià)768000元;和平縣青州供銷社1923.4m2,掛牌成交價(jià)206817元。
    1、要有土地使用證原件。
    2、要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書、轉(zhuǎn)讓登記表。
    3、土地登記申請(qǐng)書及地籍調(diào)查土地登記審批表。
    4、轉(zhuǎn)讓方申請(qǐng)報(bào)告。
    5、轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
    6、轉(zhuǎn)受讓方身份證復(fù)印件。
    千里之行,始于足下一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)。這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
    這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我?guī)煛?BR>    總結(jié)我的這次暑假社會(huì)實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的有用的社會(huì)實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十四
    建筑調(diào)研報(bào)告總結(jié):
    一、概述
    本次建筑調(diào)研報(bào)告的主題是某城市的一個(gè)歷史建筑群,這些建筑群建于20世紀(jì)初,具有較高的歷史和文化價(jià)值。本次調(diào)研的主要目的是了解這些建筑的使用情況、維護(hù)狀況以及未來的保護(hù)和發(fā)展策略。
    二、背景
    這些建筑群建于20世紀(jì)初,是這座城市的一個(gè)重要?dú)v史文化遺產(chǎn)。這些建筑群曾經(jīng)是這座城市的商業(yè)、文化和政治中心,對(duì)這座城市的發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。這些建筑群具有重要的歷史和文化價(jià)值,需要得到有效的保護(hù)和利用。
    三、現(xiàn)狀
    1.使用情況:這些建筑群目前被廣泛應(yīng)用于商業(yè)、住宅和教育等領(lǐng)域。其中,商業(yè)建筑的使用率最高,教育建筑的使用率最低。
    2.維護(hù)狀況:這些建筑群普遍存在老化問題,維護(hù)狀況不佳。其中,商業(yè)建筑維護(hù)狀況較好,住宅建筑維護(hù)狀況較差。
    3.未來發(fā)展:這些建筑群未來的發(fā)展需要平衡商業(yè)和文化的利益。需要采取有效的保護(hù)和發(fā)展策略,確保這些建筑群得到有效的保護(hù)和利用。
    四、建議
    1.制定有效的保護(hù)措施,確保這些建筑群得到有效的保護(hù)。
    2.加強(qiáng)對(duì)這些建筑群的維護(hù)和管理,確保這些建筑群得到有效的維護(hù)。
    3.采取有效的開發(fā)策略,確保這些建筑群得到有效的利用。
    4.加強(qiáng)宣傳和教育,提高公眾對(duì)歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)意識(shí)。
    五、結(jié)論
    本次建筑調(diào)研報(bào)告表明,這些建筑群具有重要的歷史和文化價(jià)值,需要得到有效的保護(hù)和利用。建議采取有效的保護(hù)和發(fā)展策略,確保這些建筑群得到有效的保護(hù)和利用。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十五
    本次建筑調(diào)研報(bào)告的主題是“傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合”。我們通過對(duì)某一城市的歷史建筑進(jìn)行調(diào)研,旨在探究如何在現(xiàn)代建筑中保持傳統(tǒng)特色,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美融合。
    調(diào)研方法:
    我們采用了文獻(xiàn)資料調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)觀察和訪談的方法。文獻(xiàn)資料調(diào)研主要涉及了建筑歷史、文化、藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域;現(xiàn)場(chǎng)觀察主要集中在老城區(qū)的歷史建筑;訪談則主要對(duì)當(dāng)?shù)氐慕ㄖ煛v史保護(hù)專家和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行了調(diào)研。
    調(diào)研結(jié)果:
    調(diào)研結(jié)果顯示,傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合在建筑設(shè)計(jì)中是一個(gè)復(fù)雜的問題。一方面,我們需要尊重和保護(hù)歷史建筑的傳統(tǒng)特色,另一方面,我們也需要考慮如何將這些傳統(tǒng)元素融入到現(xiàn)代建筑中。我們發(fā)現(xiàn),建筑師們普遍認(rèn)為,現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)應(yīng)該尊重和利用歷史建筑的特點(diǎn),比如結(jié)構(gòu)形式、裝飾細(xì)節(jié)等。同時(shí),他們也強(qiáng)調(diào),現(xiàn)代建筑的創(chuàng)新和獨(dú)特性需要體現(xiàn)。
    建議和展望:
    基于調(diào)研結(jié)果,我們提出以下幾點(diǎn)建議:一是要加強(qiáng)對(duì)歷史建筑的維護(hù)和修復(fù),以保持城市的傳統(tǒng)特色;二是要注重現(xiàn)代建筑與歷史建筑的融合,通過現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)手法,將歷史建筑的特色融入到現(xiàn)代建筑中;三是要注重建筑師和當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣?,讓更多的人參與到傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合中來。
    同時(shí),我們也對(duì)未來進(jìn)行了展望:一是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)歷史建筑的研究,為現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)提供更多的靈感;二是要探索更多的現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)手法,將傳統(tǒng)元素融入到現(xiàn)代建筑中;三是要注重建筑文化的傳承,讓更多的年輕人了解和參與到建筑文化中來。
    總的來說,本次建筑調(diào)研報(bào)告的目的是為了探究傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合,我們采用了多種方法進(jìn)行調(diào)研,得出了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合是可以通過現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)手法,將歷史建筑的特色融入到現(xiàn)代建筑中,同時(shí)也要尊重和保護(hù)歷史建筑的傳統(tǒng)特色。
    快餐調(diào)研報(bào)告總結(jié)篇十六
    實(shí)踐時(shí)間:5月10號(hào)—10月15號(hào)
    摘要:這次社會(huì)實(shí)踐的任務(wù)使我們建筑工程專業(yè)的同學(xué)在學(xué)好專業(yè)理論課的前提條件下,通過社會(huì)與此專業(yè)項(xiàng)目的結(jié)合。把所學(xué)的知識(shí)貫徹到實(shí)踐中去。一方面幫助我們加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,另一方面幫助我們了解就業(yè)的方向,為以后的工作中打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)。培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)熱情。在不到一個(gè)月的時(shí)間里,我努力做到:
    (一)在工長(zhǎng)的帶領(lǐng)下到施工現(xiàn)場(chǎng)觀看學(xué)習(xí)
    (二)在學(xué)習(xí)中了解相關(guān)的理論知識(shí)后親自動(dòng)手操作。
    (三)與工長(zhǎng)討論施工方案以及施工方案的合理性
    (四)查閱相關(guān)的資料
    (五)聯(lián)系理論與實(shí)踐,得出實(shí)踐報(bào)告
    此次實(shí)踐收獲豐富,我不但了解到以前在學(xué)??磮D紙的不規(guī)范性,還對(duì)房屋建筑的全過程有了一個(gè)直觀的了解,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工種的分配也有了一個(gè)十分全面的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),我了解到武漢市在建的項(xiàng)目雖然很多,無論市郊區(qū),這就意味著我們的就業(yè)該前景廣闊,但就業(yè)現(xiàn)實(shí)卻不容樂觀。這就要求我們更要注重能力的學(xué)習(xí),并且會(huì)把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,為以后就業(yè)打下基礎(chǔ)。正文:
    針對(duì)我們學(xué)生而言,同樣理論與完美的結(jié)合亦可以通過社會(huì)實(shí)踐來表現(xiàn)。在學(xué)校我們只是一味的去學(xué)習(xí),我們也沒有條件進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于很多同學(xué)而言,沒有通過實(shí)際操作得到的純知識(shí)很難產(chǎn)生價(jià)值。對(duì)于我而言,在工地上與形刑色色人相處也可以培養(yǎng)我與人交往的能力。在當(dāng)今的中國(guó),每天都會(huì)有新的東西,新的思想涌現(xiàn)。只有每天不斷的去學(xué)習(xí)新東西,新思想,你才不會(huì)被社會(huì)淘汰。所以我們要不斷的武裝自己,特別是動(dòng)手的能力。興奮的頭三天:
    第一天的晚上,我與同宿舍的一個(gè)電焊工閑聊,其實(shí)是我主動(dòng)拉著人家聊天,向他了解工地上一些基本情況以及他這個(gè)小的分包隊(duì)的成員構(gòu)成以及一個(gè)月的薪水是多少類似的問題。我通過與他聊天得知:這個(gè)城市是國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)規(guī)劃的一個(gè)城市功能完備的衛(wèi)星城,將能容納30萬人口,建成后將發(fā)展成一個(gè)朝陽行業(yè)集中科技城,項(xiàng)目定位為:整體覆蓋光電信息,生物醫(yī)藥,能源環(huán)保,現(xiàn)代裝備制造等五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,同時(shí)將迎來超過10萬的科技工作者。
    我很興奮的聽著他講著這些,期盼著自己能夠在這個(gè)項(xiàng)目學(xué)到以一些東西。了解到未來科技城是一個(gè)很受關(guān)注的項(xiàng)目,雖然目前我是一張白紙的大一的學(xué)生,沒什么在工地上實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),但我暗暗發(fā)誓,我一定會(huì)做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)。
    早晨剛吃完飯,帶我的師傅就喊我去工地,師傅是工長(zhǎng)。他說先帶我?guī)滋?,之后了解基本的東西之后就讓我干點(diǎn)實(shí)事,就這樣帶著好奇與信心,我來到傳說中的工地。
    首先來到工長(zhǎng)的辦公室,工長(zhǎng)向我介紹了一些安全方面的知識(shí),告訴我什么地方可以去了解,什么樣的地方一定要特別注意自己的安全。在這之后,工長(zhǎng)拿來了一些圖紙,本以為他會(huì)帶著我去施工現(xiàn)場(chǎng)的。當(dāng)時(shí)我想到,看圖紙不是在學(xué)校干的事嗎?來這看有必要嗎?工長(zhǎng)好像看出了我的心思,就指了指圖紙上一個(gè)構(gòu)件問我是什么意思。一看我就殺眼了,竟然連電梯都沒有看出來。在這之后,我就不好意思在提出上工地的要求了,整個(gè)上午,我就待在工長(zhǎng)的辦公室里面看圖紙。工長(zhǎng)告訴我讀圖的順序以及要領(lǐng),遇到不懂的地方,工長(zhǎng)就細(xì)心的給我講解,就這樣我對(duì)正在施工的項(xiàng)目有了一個(gè)詳細(xì)的了解。在這之前,我每次圖畫錯(cuò)了以后只是簡(jiǎn)單用刪除的命令修改一下而已??粗鴪D紙上密密麻麻的線條和標(biāo)準(zhǔn),繪圖員都是一一賦予它們特定的意義,想到這些,我不禁對(duì)繪制圖紙這樣的神圣的職業(yè)產(chǎn)生敬意。
    了解到安全知識(shí)和熟悉現(xiàn)場(chǎng)的施工圖紙后,下午我就來到了施工現(xiàn)場(chǎng),我就像一個(gè)剛出生的小孩一樣,好奇的張望著周圍的世界,好像很陌生,又好像很熟悉。明明在書上見過的東西,可卻感覺到不熟悉。下午的時(shí)間工長(zhǎng)并沒有帶著我,他讓我在保證自己的安全的情況下自己在工地上熟悉熟悉。于是我就戴好工長(zhǎng)發(fā)給我的安全帽和手套來到施工現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)悠起來了,工人師傅的忙碌和我悠閑的轉(zhuǎn)悠顯得格格不入。我就這樣?xùn)|瞧瞧,西看看。有時(shí)過去和正在忙碌的鋼筋工聊聊,有時(shí)有跑去看看架子工的工作情況,有時(shí)“玩”累了就坐在地上休息。
    以前對(duì)塔吊的工作師傅很好奇,塔吊在工地上也起著舉足輕重的作用。別看塔吊的工作師傅一天到晚通過對(duì)講機(jī)重復(fù)出著那樣幾個(gè)命令,但要把建筑材料準(zhǔn)確的`運(yùn)到指定的工作地點(diǎn)并不是一件很容易的事情,而且對(duì)每年對(duì)塔吊師傅的考核是十分的嚴(yán)格,工地上每一個(gè)工種都必須持職業(yè)上崗許可證才能上崗。第一天基本上了解了一些流程,對(duì)接下來的10幾天的工作有了信心。第二天,當(dāng)我還在睡夢(mèng)中時(shí),工長(zhǎng)就喊我去工地上。飯也沒顧上吃,我就來到工地上。
    今天一到工地上就被告知有一棟樓要澆筑地基層。師傅說讓我過去看看,來到現(xiàn)場(chǎng),我頓時(shí)就懵了。眼前是清一色的機(jī)械裝備。場(chǎng)面是十分的壯觀。以前是由于自己不了解,以為現(xiàn)在還是老式的人工澆筑。我看到的是現(xiàn)在用的都是散裝水泥,直接從工廠中用混凝土攪拌車把攪拌好的混凝土直接從工廠運(yùn)到工地上,高層澆筑就必須要混凝土運(yùn)輸管,只要幾個(gè)工人師傅拿著無線操作器就可以完成。這樣不僅可以控制管的伸縮,出料量以及隨時(shí)開關(guān)機(jī)器。只聽見那料子不斷的從管子中流出來,而站在出料口的工人師傅就倒霉了,他們?nèi)砩舷聸]有一處是干凈的,全都被水泥漿覆蓋了。不時(shí)他們還用手擦掉臉上的水泥漿,此時(shí)他們是偉大的勞動(dòng)人民,我看到的是偉大的勞動(dòng)人民的熱情。放完料子,接下來就是瓦工師傅的事情了,他們必須將地基整平,是每一寸混凝土都不會(huì)浪費(fèi),并且不時(shí)要用混凝土攪拌器不斷攪拌震動(dòng)夯實(shí)地基,這樣就可以保證混凝土的密實(shí)性了。
    在此,我想到了在課堂上學(xué)習(xí)的混凝土的和易性、流動(dòng)性和保水性三個(gè)重要的特性以及這些性質(zhì)的測(cè)法同時(shí)還想到了這些性質(zhì)是通過什么樣的方法測(cè)出來的。這也算復(fù)習(xí)了一下課本的知識(shí)吧!
    混凝土澆筑完成之后,接下來就是養(yǎng)護(hù)和拆摸了。在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,我已經(jīng)了解到混凝土養(yǎng)護(hù)時(shí)間是二十八天,還必須在養(yǎng)護(hù)箱中養(yǎng)護(hù)以保證混凝土對(duì)溫度和濕度的要求。在混凝土拆模前一定要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作,工地上每天會(huì)有專職的人員定期澆水,在天寒地凍地區(qū),還必須給混凝土蓋上草席,這樣才能保證混凝土具有一定的強(qiáng)度,承受一定的荷載。
    想到自己在學(xué)校做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,也是拌制一大塊混凝土石塊,然后拿到宿舍進(jìn)行養(yǎng)護(hù),之后拿到實(shí)驗(yàn)室里面進(jìn)行抗拉壓試驗(yàn)。自己當(dāng)時(shí)不是很用心,怕麻煩直接把混凝土石塊扔到草叢中,讓他自然養(yǎng)護(hù)。想到當(dāng)時(shí)自己是多么的可笑,這樣的養(yǎng)護(hù)要是擱在工程上,必定是要出大事故的。
    到了第三天的時(shí)候,我依然很興奮的來到工地上,帶著前兩天工長(zhǎng)交代的東西的我似乎更有信心面對(duì)接下來的挑戰(zhàn)。這次我要的任務(wù)是跟著工人師傅了解配筋。配筋是一項(xiàng)專業(yè)領(lǐng)域要求很強(qiáng)的工作,如果配的好的話,月收入過萬是很輕松的事。而且工作很輕松,基本上這要在辦公室里畫畫圖紙,計(jì)算荷載就可以了。我想以后要是往這個(gè)方向發(fā)展其實(shí)是很不錯(cuò)的。
    下午,我又與正在綁扎鋼筋的工人師傅聊了起來。在我的誘導(dǎo)下,工人師傅同意讓我試試綁扎鋼筋,其實(shí)綁扎鋼筋在工地上更本不能算上技術(shù)活兒,只要熟練就好。我一邊用極其不熟練的動(dòng)作綁扎著鋼筋,一邊和工人師傅聊了起來,我得知工人師傅的工資是按天計(jì)算的。一天是180元,有的是當(dāng)天結(jié)算工資。當(dāng)時(shí)我心里就打起了小算盤,180*30=5400,這樣算下來的工資在武漢市可不算少啊。算得上是一個(gè)小白領(lǐng)。工人師傅好像看出了我的心思,他告訴我,他們不是天天都有活干,一個(gè)月最多干20天,而且他們的活又臟又累,還不包吃,我能理解了工人師傅的艱辛。
    相比還是有很大的一段距離,所以我們建筑行業(yè)還是應(yīng)該抱著一種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)西方一些先進(jìn)的建筑理念,同時(shí)工程安全的問題時(shí)時(shí)存在,這不僅僅是技術(shù)層面的問題更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的問題,與人們的生活息息相關(guān),在追求了工程經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的同時(shí),把安全工程放在第一位才是永恒之道。
    很快二十天的工地生涯結(jié)束了,我既不舍又很興奮。不舍告別教導(dǎo)我成長(zhǎng)的工長(zhǎng)以及那么有經(jīng)驗(yàn)的工人師傅們,興奮的是在我看來苦不堪言的日子終于結(jié)束了,在也不用頂著熱情的太陽了。我想我以后有機(jī)會(huì)還會(huì)參加此類的社會(huì)實(shí)踐,這樣可以很好的鍛煉自己。在這期間,我學(xué)到了很多很實(shí)際的東西。例如和工友相處的能力,我們?cè)撛趺醋霾艜?huì)讓別人愿意和你分享他們的工作經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)很值得思考的問題。這次的社會(huì)實(shí)踐帶來的益處可謂良多:一方面,它讓我;了解到平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)的不足,另一方面又督促我去學(xué)習(xí),在以后的學(xué)習(xí)中不會(huì)在抱有一種無所謂的態(tài)度,而是一定要重視學(xué)習(xí)中的細(xì)節(jié),因?yàn)檫@樣的細(xì)節(jié)如果得到重視。在實(shí)際工程中就不會(huì)手忙腳亂。
    謝詞:最后,要感謝幫助我的工長(zhǎng)及工友,對(duì)他們表示衷心的感謝!