寫(xiě)心得體會(huì)是對(duì)自己的一次自省和提升，能夠讓我們更好地明確自己的目標(biāo)和方向。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重感悟和思考，將心得與所學(xué)理論進(jìn)行結(jié)合。小編精選了一些有關(guān)心得體會(huì)的優(yōu)秀文章，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作和思考有所幫助。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)語(yǔ)言能力的重要性在現(xiàn)代社會(huì)中愈發(fā)凸顯。為了提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我報(bào)名參加了一門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程，通過(guò)學(xué)習(xí)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中，我將分享我在課程中學(xué)到的一些重要技巧和心得體會(huì)。
第二段：提升溝通能力。
職場(chǎng)語(yǔ)言課程幫助我提升了我的溝通能力。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了如何使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這讓我在和同事、領(lǐng)導(dǎo)以及客戶交流時(shí)更加自信和流利。我學(xué)會(huì)了正確使用委婉語(yǔ)氣，尊重他人的意見(jiàn)，避免沖突和誤解的發(fā)生。這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。
第三段：提高演講能力。
在職場(chǎng)中，演講能力是非常重要的。通過(guò)職場(chǎng)語(yǔ)言課程，我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)備并進(jìn)行一場(chǎng)成功的演講。我們學(xué)習(xí)了如何構(gòu)建邏輯清晰的演講結(jié)構(gòu)，如何使用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)和表情來(lái)增強(qiáng)演講的說(shuō)服力。我們還進(jìn)行了模擬演講，通過(guò)同學(xué)和老師的評(píng)估反饋，我不斷改進(jìn)自己的演講技巧?，F(xiàn)在，我可以自信而得體地在重要會(huì)議上發(fā)表演講，讓我的觀點(diǎn)更加被重視和接受。
第四段：建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要良好的溝通，這是我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。在課程中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)討論和合作項(xiàng)目。通過(guò)這些活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，如何在團(tuán)隊(duì)中有效地傳遞信息。我意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)溝通不僅僅是說(shuō)話，還包括傾聽(tīng)和理解他人的情緒和需要。只有建立了良好的團(tuán)隊(duì)溝通，我們才能高效地合作，取得優(yōu)秀的成績(jī)。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)參加職場(chǎng)語(yǔ)言課程，我不僅提高了自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還收獲了寶貴的人際交往技巧和溝通能力。這門(mén)課程讓我對(duì)職場(chǎng)語(yǔ)言的重要性有了更深刻的理解，并且給我的職業(yè)生涯注入了新的活力。我相信，我在這門(mén)課程中學(xué)到的技能將會(huì)在我的工作中起到至關(guān)重要的作用，并且讓我更好地與他人合作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我在職場(chǎng)語(yǔ)言課程中的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過(guò)提升溝通能力、演講能力和團(tuán)隊(duì)溝通技巧，我相信自己在職場(chǎng)上的表現(xiàn)會(huì)更加出色，為自己的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇二
第一：不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事，不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的，有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會(huì)很快變成雞尾酒會(huì)上唯一沒(méi)有人理睬的對(duì)象，或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是，如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。
在會(huì)議上，一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會(huì)消極的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)，消極的待命，很死的完成上級(jí)交給的事情，但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會(huì)想到多做一步，讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人，敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解，并在得到上級(jí)認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時(shí)接受別人的批評(píng)和調(diào)整。（注意：永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說(shuō)出來(lái)，這是典型的前者）
在工作上，當(dāng)前者遇到一名新的同事，他會(huì)裝作沒(méi)有看見(jiàn)，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來(lái)的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對(duì)方和自己的關(guān)系。
在聚會(huì)上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評(píng)論對(duì)方的言語(yǔ)；如果這個(gè)桌子上沒(méi)有人發(fā)言，那直到用餐結(jié)束，也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開(kāi)始介紹和閑談，這看起來(lái)很困難，有時(shí)候會(huì)有失面子，但往往你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)方是多么希望能和你說(shuō)幾句話。
以上只是很小的幾個(gè)例子，但是要說(shuō)明的是，大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開(kāi)始做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。
第二：不要把“好像”；“有人會(huì)??”；“大概”；“晚些時(shí)候”；“或者”；“說(shuō)不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。
我十分痛恨聽(tīng)到的一句話是：“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”；因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會(huì)讓人覺(jué)得厭惡至極：
“到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會(huì)過(guò)來(lái)拜訪”
“好像他說(shuō)??”
一般是人都會(huì)這樣說(shuō)話的，因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。說(shuō)實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒(méi)有帶有混的色彩的人，要么是超級(jí)牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因?yàn)槿巳硕荚诨斓?，所以校園是一個(gè)浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在 回想起學(xué)校里做的工作，當(dāng)時(shí)還覺(jué)得挺賣(mài)力的，但工作了之后才開(kāi)始感覺(jué)到什么是效率。
當(dāng)你進(jìn)入了用金錢(qián)計(jì)算時(shí)間的地方之后，你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級(jí)問(wèn)你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對(duì)于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒(méi)有回答，并且還給他留下了一個(gè)壞印象。（當(dāng)然，這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán)，學(xué)生會(huì)工作中是常見(jiàn)的）
有一個(gè)寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問(wèn)小老鼠：你現(xiàn)在能看見(jiàn)了嗎？ 小老鼠說(shuō)：能。老鼠媽媽說(shuō)：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說(shuō)：是的。老鼠媽媽說(shuō)：那是一塊石頭，這說(shuō)明你不但還看不見(jiàn)東西，你連嗅覺(jué)都還沒(méi)有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)?？赡苁且韵轮械囊粋€(gè)或幾個(gè)：
1.你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作，或者一直在拖延。
2.你沒(méi)有責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級(jí)。
4.你不敢說(shuō)真話。
5.你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨(dú)立工作。
當(dāng)你的上級(jí)在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候，潛意識(shí)中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
相反的看來(lái)，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問(wèn)題沒(méi)有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。
第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。（這點(diǎn)非常致命）
第四，往往因?yàn)闆](méi)有得到滿意的答案，上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。
所以---------
甲問(wèn)：你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好？
乙說(shuō)：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會(huì)來(lái)修的。
一天后
甲問(wèn)：維修公司什么時(shí)候回來(lái)，你找的是哪家維修公司？
乙說(shuō)：好像他們說(shuō)安排不出人來(lái)，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過(guò)來(lái)。
一天后
甲問(wèn)：漏洞怎么還沒(méi)有修好？
乙說(shuō)：我晚點(diǎn)再問(wèn)問(wèn)他們。
甲說(shuō)：今天下午之前不解決，明天不用來(lái)上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請(qǐng)不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候，你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開(kāi)始走第一步-----就摔倒了。
舉個(gè)例子： 我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子打電話的時(shí)候，想象了各種情況-------1，她接電話的時(shí)候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無(wú)聊，很想找人說(shuō)話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個(gè)男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來(lái)了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說(shuō)話不方便。。。等等等等。我整整想了一個(gè)下午，想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī)，按下了那幾個(gè)按鈕。結(jié)果-------她不在家。
所以，當(dāng)你徘徊不前而手足無(wú)措的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時(shí)候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時(shí)間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會(huì)給你更多的壓力也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠(yuǎn)不要想，我知道了，先把上級(jí)派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說(shuō)。----90%的情況下，你會(huì)忘記，或者來(lái)不及，因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多的時(shí)間。說(shuō)做就做，一直是很好的習(xí)慣。
第四：不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了！
這點(diǎn)太重要了，往往當(dāng)真正實(shí)施的人開(kāi)始做了才會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐，做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計(jì)劃的。請(qǐng)千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。這會(huì)讓執(zhí)行的人覺(jué)得你在玩他，拿他做實(shí)驗(yàn)。沒(méi)錯(cuò)，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會(huì)，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來(lái)的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個(gè)人要坐下來(lái)，需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí)，但是，這是“不考慮在開(kāi)場(chǎng)后的30分鐘全場(chǎng)都在調(diào)試話筒”，或者“場(chǎng)下沒(méi)有提出如此尖銳的問(wèn)題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱?BR> 如果你是在學(xué)校的學(xué)生，測(cè)試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學(xué)校要制作一套校服，由你去尋找供應(yīng)商，砍價(jià)，至少有三家公司的報(bào)價(jià)。
2.學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊，怎么處理？
3.學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來(lái)。
4.食堂需要請(qǐng)一位專門(mén)燒清真菜的廚師，一周內(nèi)到崗位。
當(dāng)你開(kāi)始思考以上這樣的問(wèn)題的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過(guò)去兩年這個(gè)公司的業(yè)績(jī)趨向，做出一個(gè)下個(gè)季度的市場(chǎng)策劃方案”要相差極大。你會(huì)發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒(méi)有人知道按照你這樣做結(jié)果會(huì)怎樣。而上述的工作你只要一想，就會(huì)體會(huì)到不少的壓力。因?yàn)槟悴惶幚砗?，結(jié)果就是明顯的失敗更大的問(wèn)題就會(huì)相繼發(fā)生。
對(duì)了，這種感覺(jué)就是“工作”給你的感覺(jué)！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來(lái)等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開(kāi)玩笑的抱怨，在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度，而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場(chǎng)沒(méi)有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠?，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語(yǔ)法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒(méi)有做完，那么做得快的別人會(huì)開(kāi)始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來(lái)代替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你，這個(gè)時(shí)候，沒(méi)有人從你這里得到試卷的答案，也沒(méi)有人會(huì)給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒(méi)有利用價(jià)值了。
請(qǐng)一定記住這個(gè)例子。
第六：不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
在大學(xué)里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡(jiǎn)單的事情做到細(xì)節(jié)。一個(gè)慌忙尋找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財(cái)務(wù)主管的機(jī)會(huì)。
公司的管理，其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個(gè)簡(jiǎn)單的事情做到100%-----比如，把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來(lái)、在門(mén)衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來(lái)人員的簽到臺(tái)、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺(tái)講好下個(gè)禮拜三來(lái)公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問(wèn)題都如實(shí)做到，那你才有開(kāi)口升職的本錢(qián)。
很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來(lái)要做什么，于是就和自己說(shuō)：我以后做管理吧！做管理？問(wèn)一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無(wú)章，公司電梯又壞了，打印機(jī)沒(méi)墨了，采購(gòu)計(jì)劃超支了，產(chǎn)品滯銷(xiāo)了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問(wèn)題，并從小事開(kāi)始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。
學(xué)會(huì)喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作，而是“充實(shí)”，“有成就感”，“樂(lè)意”之類。
想想以下職位，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員：一天都是面對(duì)一個(gè)小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師：永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個(gè)星期沒(méi)吃早飯了。
4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門(mén)市部銷(xiāo)售：產(chǎn)品不好賣(mài)，8點(diǎn)上班來(lái)就坐在店門(mén)口，一個(gè)人，坐到晚上6點(diǎn)，今天沒(méi)有一個(gè)人來(lái)，和昨天一樣。
6.公交司機(jī)：我開(kāi)車(chē)不用你指揮。這條線路我開(kāi)了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過(guò)來(lái)聽(tīng)著20條狗的叫聲一整天，聽(tīng)一年。
8.公司職員：晚上兩點(diǎn)下班，第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難，這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。
千萬(wàn)不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè)，因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。沒(méi)有哪一“種”行業(yè)是開(kāi)心的，因?yàn)槿绻校撬腥硕既ジ赡莻€(gè)了。最多試著問(wèn)問(wèn)自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對(duì)不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對(duì)不可能經(jīng)過(guò)一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反，集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒(méi)有你最想吃的菜，因?yàn)檫@樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒(méi)有培訓(xùn)，這說(shuō)明，你不但不知道這個(gè)公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識(shí)，也不知道你想要的知識(shí)是什么，你只會(huì)做出兩種行為：1。等待別人來(lái)教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn)）
許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維：
因?yàn)?，這個(gè)公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度
又因?yàn)椋@個(gè)程度正好是我想達(dá)到的 所以我盡力進(jìn)這家公司
因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司
所以它自然會(huì)使我達(dá)到了這個(gè)期望的程度。
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫(huà)上了等號(hào)。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒(méi)有實(shí)際操作價(jià)值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽(tīng)課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會(huì)得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問(wèn)題的所在再通過(guò)觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識(shí)。
所以，剛剛開(kāi)始工作，什么都不會(huì)，不要認(rèn)為那樣是正常的，因?yàn)楣具€沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)呢！等我接受培訓(xùn)了之后，我就全都會(huì)了。如果你一無(wú)所知還等待別人會(huì)可憐你的無(wú)知而施舍你知識(shí)，那你會(huì)為你的無(wú)知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。
我當(dāng)時(shí)說(shuō)：不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候，老師說(shuō)：什么不是？你帶來(lái)了沒(méi)有？
我說(shuō)：沒(méi)有
老師說(shuō)：那不就是沒(méi)有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說(shuō)了“不是”，仔細(xì)觀察一下周?chē)銜?huì)發(fā)現(xiàn)，身邊有無(wú)數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問(wèn)之后的第一反應(yīng)。
其實(shí)現(xiàn)在很多人面對(duì)工作也是這樣，當(dāng)上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作，然而這樣的動(dòng)作，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通，并且很不真實(shí)。
外一種情況，就是無(wú)論什么情況下，我指責(zé)一個(gè)人，他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說(shuō)明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類型的對(duì)話，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有給副總看你的報(bào)告！
乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點(diǎn)東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因?yàn)榈人?BR> 乙：a他說(shuō)我報(bào)告不用給副總看（a是乙的同級(jí)同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門(mén)關(guān)著。
乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他?。╠是乙的同級(jí)同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會(huì)讓上司懷疑他的忠誠(chéng)程度，因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識(shí)所改變。
第十：不要對(duì)自己說(shuō)“我是大學(xué)生”
這點(diǎn)包涵了很多信息。
1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.不要感覺(jué)低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好，不但得不到感激和回報(bào)，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷(xiāo)給同一個(gè)客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門(mén)，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會(huì)做一些
簡(jiǎn)單的列舉，掛一漏萬(wàn)在所難免了。
1.多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。
2.要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多，想辦法讓別人多說(shuō)。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。
5.注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。
8.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。
12.做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。
13.跟別人說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過(guò)去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時(shí)候，先問(wèn)對(duì)方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20.你在背后說(shuō)任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對(duì)方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。
26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。
27.以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇三
本次團(tuán)干培訓(xùn)自2014年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺(jué)得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶外拓展生動(dòng)有趣，理解到團(tuán)結(jié)是力量，溝通是方法剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒(méi)啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂(lè)于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開(kāi)展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè)趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
響應(yīng)。
3、好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無(wú)敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來(lái)利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂，富含哲理，懂得了怎么取領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
從戶外來(lái)到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判摹Ｒ囵B(yǎng)自己在困難面前站起來(lái)的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過(guò)了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?BR> 2014年11月8日。
學(xué)員：黃先生。
參加《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)心得報(bào)告。
2014年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培。
訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往。
對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
psch。
二〇一四年五月二十六日。
溝通培訓(xùn)心得。
這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來(lái)，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一名基層員工，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門(mén)的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
自己的夢(mèng)想來(lái)的。
要做好上下級(jí)的有效溝通，要注意以下幾點(diǎn)：
一、溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了：“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來(lái)看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)，營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛(ài)好，在生活中很對(duì)胃，用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。舉個(gè)例子：某上級(jí)和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢(qián)時(shí)，你可以借給他錢(qián)，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請(qǐng)道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對(duì)立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然，在將來(lái)的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作，以飽滿的熱情對(duì)待生活，以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽(yáng)。
想做就立即行動(dòng)。
人生語(yǔ)錄。
一個(gè)小和尚要出門(mén)云游，但日期一推再推，已經(jīng)過(guò)了半年了，還遲遲不肯動(dòng)身。
方丈把他叫去問(wèn)：“你要出門(mén)云游，為什么還不動(dòng)身呢？”
備準(zhǔn)備啊?！?BR> 方丈聽(tīng)了，沉吟了一會(huì)兒，點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)：“是啊，這么遠(yuǎn)的路，是需要好好的準(zhǔn)備準(zhǔn)備?！?BR> 又問(wèn)小和尚說(shuō)：“你的芒鞋備足了。
嗎？一去萬(wàn)里，遠(yuǎn)路迢迢，鞋不備足怎么行呢？”
方丈吩咐寺里的僧人，每人幫小和尚準(zhǔn)備十雙芒鞋，一會(huì)兒就送到禪房里來(lái)。
不一會(huì)兒，寺里的僧人就紛紛送鞋來(lái)了，每人十雙，上百的僧人，很快就送來(lái)了上千雙芒鞋，堆在那里，像小山似的。
方丈又吩咐大家說(shuō)：“你們這師弟遠(yuǎn)去，一路要經(jīng)不知多少場(chǎng)風(fēng)雨，大家每人要替他準(zhǔn)備一把傘來(lái)?！?BR> 不一會(huì)兒，寺里的僧人便送來(lái)了上百把傘，堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋，還有那堆得像小山似的一大堆雨傘，小和尚不解地說(shuō)：“方丈，徒兒一人外出云游，這么多的東西，別說(shuō)是幾萬(wàn)里路，就是寸步，徒兒我也移不動(dòng)??！”
岸呢？一會(huì)兒，老衲我就吩咐眾人，每人給你打造一條船來(lái)?！?BR> 小和尚一聽(tīng)，慌忙跪下一迭聲地說(shuō)：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒兒明白了，現(xiàn)在徒兒就要上路了！”
方丈會(huì)心一笑說(shuō)：“一個(gè)人上路遠(yuǎn)游，一鞋一缽就足矣，東西太多，就走不動(dòng)了。人生一世，不也是一次云游嗎？心里裝的東西太多，又如何能走得遠(yuǎn)呢？輕囊方能致遠(yuǎn)，靜心方能行久啊!”
小和尚一聽(tīng)，心里慚愧。
進(jìn)入職場(chǎng)，請(qǐng)真誠(chéng)入戲。
職場(chǎng)語(yǔ)錄。
“崗位和角色是為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)的，不是為某個(gè)人量身定做。我們演的不是自己，我們必須拋開(kāi)個(gè)人習(xí)性，尊重角色需要?！?BR> 個(gè)真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜，它要求的不是世故而是無(wú)私，它仿佛簡(jiǎn)單卻極難達(dá)標(biāo)。一輩子不入戲，一輩子難入流。
以特色做人，按角色做事，“入戲”是演員的基本功，也是任職者的本分。演員要看懂劇本，體會(huì)角色，接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說(shuō)明書(shū)和任職要求，接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點(diǎn)要求就是——“忘我”，誰(shuí)都知道越能夠全然忘我，所飾演的角色就會(huì)越出彩兒?？墒窃S多任職者卻偏愛(ài)“本色出演”，總也拋不下、忘不了自己那個(gè)小我，把自身的性格、興趣、愛(ài)好和審美等，統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)加在自己的角色也就是任職崗位上，夾纏不清，不倫不類，這不是真誠(chéng)待人，而是放縱自我，不是光明磊落，而是邏輯混亂。
員工就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做業(yè)務(wù)就要外向樂(lè)群，做hr就要以人為本。如果做不到、做不好，辭演離開(kāi)，沒(méi)問(wèn)題；答應(yīng)做卻不肯做角色而只肯做自己，混淆自我與角色，職場(chǎng)失意必是定局。
工作入戲，為主君能明賢德，為兵將則忠義勇，是敬業(yè)；生活入戲，為母慈、為子孝、為兄弟則悌，是擔(dān)當(dāng)。信守承諾、真誠(chéng)入戲，投入地演好你承接的角色，這不僅需要能力和演技，更需要無(wú)私和領(lǐng)悟。
“管理”是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的，但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上，首先，有將必有兵；其次，領(lǐng)導(dǎo)者擁有帶“兵”的能力。
只能通過(guò)自己的專長(zhǎng)權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己，影響別人，這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見(jiàn)，管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則，這個(gè)基本準(zhǔn)則的核心就是，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道，一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時(shí)被委以管理的責(zé)任，第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?，但微乎其微?BR> 一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則：
1.提升你的團(tuán)隊(duì)。
一
新人悟語(yǔ)。
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志，在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
多少錢(qián)干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位，大舞臺(tái)，卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！
第二，沒(méi)有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂(lè)意隨時(shí)聽(tīng)各位。
領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí)，我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒(méi)有結(jié)果就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞！
第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計(jì)較眼前的利益，要敢于、樂(lè)于。
付出，耕耘和。
收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四，不要總覺(jué)得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。
第五，遇到一個(gè)好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識(shí)我們，是我。
們的福氣，老板不賞識(shí)我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇四
第一段：介紹職場(chǎng)語(yǔ)言課程的背景和重要性（大約200字）。
隨著全球化的發(fā)展，職場(chǎng)對(duì)語(yǔ)言能力的要求越來(lái)越高。良好的職場(chǎng)語(yǔ)言能力不僅能夠提高溝通效率，還可以增加個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，近年來(lái)職場(chǎng)語(yǔ)言課程開(kāi)始受到越來(lái)越多人的關(guān)注和重視。我最近參加了一門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程，從中收獲頗豐并深刻體會(huì)到這門(mén)課程的重要性。
第二段：講述課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法（大約300字）。
這門(mén)課程具有一定的綜合性，涵蓋了口語(yǔ)、寫(xiě)作、聽(tīng)力和閱讀等方面。在口語(yǔ)方面，我們主要學(xué)習(xí)了職場(chǎng)常用詞匯和表達(dá)方式，還進(jìn)行了一些實(shí)際情境的模擬對(duì)話練習(xí)。在寫(xiě)作方面，我們學(xué)習(xí)了電子郵件和商務(wù)信函的寫(xiě)作技巧，掌握了如何用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思。在聽(tīng)力和閱讀方面，我們通過(guò)聽(tīng)取錄音和閱讀相關(guān)材料來(lái)提高理解能力。另外，老師也鼓勵(lì)我們利用各種資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，如看英文電影、讀英文雜志等。這種學(xué)習(xí)方法不僅提高了學(xué)習(xí)效果，還培養(yǎng)了我們的自主學(xué)習(xí)能力。
第三段：談?wù)撜n程對(duì)我職業(yè)生涯的影響（大約300字）。
這門(mén)課程不僅使我學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，還幫助我提高了自信心和應(yīng)對(duì)能力。在課程中，我們進(jìn)行了各種情境的即興演講和討論，這讓我學(xué)會(huì)了如何在壓力下自如地表達(dá)自己的意見(jiàn)。同時(shí)，通過(guò)與同學(xué)的互動(dòng)和老師的指導(dǎo)，我不斷改進(jìn)自己的表達(dá)方式，使得溝通更加流暢和準(zhǔn)確。這對(duì)我今后的職業(yè)生涯將產(chǎn)生巨大的影響。無(wú)論是在與同事合作、與上司溝通還是在面試工作時(shí)，我都能更加自信地運(yùn)用所學(xué)的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧。
第四段：總結(jié)課程的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的空間（大約200字）。
課程的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容的全面性和實(shí)用性。通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)際練習(xí)相結(jié)合，我們能夠更快地掌握相關(guān)技能，并將其運(yùn)用到實(shí)際中去。另外，老師也注重培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，這對(duì)于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。而改進(jìn)的空間則在于課程的時(shí)間安排上。由于每節(jié)課時(shí)間有限，有時(shí)課程內(nèi)容會(huì)過(guò)于緊湊，沒(méi)有足夠的時(shí)間復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)。因此，我建議增加一些練習(xí)課堂，讓學(xué)生更好地掌握所學(xué)技能。
第五段：總結(jié)自己對(duì)課程的感悟和展望（大約200字）。
通過(guò)這門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到良好的語(yǔ)言能力對(duì)職場(chǎng)發(fā)展的重要性。我明白了語(yǔ)言能力的提高不僅需要課堂學(xué)習(xí)，還需要通過(guò)實(shí)踐和不斷的自我提升。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職場(chǎng)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，通過(guò)讀書(shū)、寫(xiě)作和與外國(guó)人交流等途徑來(lái)提高自己的語(yǔ)言水平。我相信，只有掌握了足夠的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，我才能在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇五
第一段：職場(chǎng)語(yǔ)言的重要性及影響（引出話題）
職場(chǎng)是一個(gè)充滿人與人交流的地方，良好的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧是成功職場(chǎng)溝通的關(guān)鍵。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)能力以及與他人的良好溝通，不僅能幫助我們建立有效的工作關(guān)系，還能提升個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。在日常工作中，我積累了一些關(guān)于職場(chǎng)語(yǔ)言技巧的心得體會(huì)，分享給大家。
第二段：積極的表達(dá)和有效的溝通（引出主題）
在職場(chǎng)中，積極向上的表達(dá)是必不可少的。積極的表達(dá)鼓勵(lì)他人，展示出我們自己的意愿和決心。當(dāng)我們對(duì)自己的工作和團(tuán)隊(duì)感到滿意時(shí)，可以用肯定的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，例如“這個(gè)項(xiàng)目做得很好，我們共同的努力值得贊賞?！蓖瑫r(shí)，我們也要學(xué)會(huì)積極地接受批評(píng)，不要將批評(píng)看作是攻擊，而是看作一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)他人提出批評(píng)時(shí)，我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)、深思熟慮后再做回應(yīng)，以展現(xiàn)我們的職業(yè)素養(yǎng)和智慧。
第三段：傾聽(tīng)和借鑒他人的意見(jiàn)（發(fā)展主題）
傾聽(tīng)是良好溝通的關(guān)鍵一環(huán)。在職場(chǎng)中，大家有不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，傾聽(tīng)并尊重他人的意見(jiàn)可以幫助我們更好地理解問(wèn)題，并且在問(wèn)題解決時(shí)能夠找到更多的解決方案。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)從他人身上借鑒經(jīng)驗(yàn)。職場(chǎng)是一個(gè)充滿著不同背景和經(jīng)驗(yàn)的地方，與有經(jīng)驗(yàn)的人多交流，學(xué)習(xí)他們的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們自己的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
第四段：避免使用模糊語(yǔ)言和負(fù)面表達(dá)（發(fā)展主題）
在職場(chǎng)中，模糊的語(yǔ)言和負(fù)面的表達(dá)會(huì)給人留下不夠?qū)I(yè)和不信任的印象。我們應(yīng)該盡量避免使用模糊的詞匯和表達(dá)方式，而是要清晰明了地表達(dá)自己的意思。另外，負(fù)面的表達(dá)方式也會(huì)給他人帶來(lái)負(fù)面情緒和不愉快的工作環(huán)境。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)用積極的語(yǔ)言和態(tài)度與他人溝通，對(duì)困難和挫折有正確的態(tài)度，并尋求解決問(wèn)題的方式。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐（總結(jié)主題）
職場(chǎng)語(yǔ)言技巧需要我們長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。只有不斷地提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧，我們才能更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書(shū)籍和練習(xí)，我們能夠更好地掌握職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，并在工作中不斷地提升自己。同時(shí)，在實(shí)踐中我們也會(huì)遇到各種不同的情況和人際關(guān)系，這些經(jīng)歷會(huì)幫助我們更好地了解自己和他人，提高職場(chǎng)交流的能力。
總結(jié)：
在職場(chǎng)中，良好的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧是成功溝通的關(guān)鍵，它不僅能幫助我們建立有效的工作關(guān)系，還能提升個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)積極的表達(dá)，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，避免使用模糊語(yǔ)言和負(fù)面表達(dá)，以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提高自己的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，成為更加優(yōu)秀的職場(chǎng)人士。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇六
本次團(tuán)干培訓(xùn)自20xx年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺(jué)得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒(méi)啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂(lè)于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開(kāi)展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè)趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個(gè)人在組織中樹(shù)立責(zé)任心，那么這個(gè)組織就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中，我們四隊(duì)第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗，然后大家都沒(méi)有氣餒，都投身到了積極地尋求原因之中，在經(jīng)過(guò)4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績(jī)戰(zhàn)勝了無(wú)敵style隊(duì)?？梢?jiàn)，一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)還不行，要全員踴躍參與，積極響應(yīng)。
3、 好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無(wú)敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來(lái)利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實(shí)就是幫助自己，給人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一個(gè)游戲之中，我們進(jìn)行了重新編組，所有隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)組成了一個(gè)“七隊(duì)”。在最后這個(gè)游戲中如果我們每個(gè)小組對(duì)七隊(duì)加以信任，分享出我們每個(gè)人的彩色板，然后七隊(duì)的每位隊(duì)長(zhǎng)都來(lái)幫助那些小隊(duì)，那么每個(gè)隊(duì)都可以加分，那么完成1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
從戶外來(lái)到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
2、 領(lǐng)導(dǎo)要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng)造性地運(yùn)用。在演講的時(shí)候聲音除了要洪亮，還要配合肢體語(yǔ)言，讓自己的意思表達(dá)得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，這樣才能與更多的人投其所好，打成一片。工作中也要藝術(shù)，如我們要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，但不盲從，有好的建議要敢于提出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道。遇到了問(wèn)題不要總是采取慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判?。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來(lái)的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過(guò)了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?BR> 20xx年11月8日
學(xué)員：黃先生
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇七
職場(chǎng)是一個(gè)充滿了溝通和交流的地方，語(yǔ)言成為了我們與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶和合作伙伴之間連接的橋梁。了解和運(yùn)用職場(chǎng)中的語(yǔ)言技巧，可以幫助我們更好地表達(dá)自己的意思，增強(qiáng)溝通的效果，更好地與他人協(xié)同工作。在我多年的職業(yè)生涯中，我深刻體會(huì)到了職場(chǎng)語(yǔ)言技巧的重要性。
第二段：提高表達(dá)能力
在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常需要向領(lǐng)導(dǎo)、同事或客戶傳達(dá)信息，良好的表達(dá)能力是必不可少的。準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可以減少溝通誤會(huì)，促進(jìn)工作順利進(jìn)行。我通過(guò)大量的閱讀和寫(xiě)作練習(xí)，提高了自己的表達(dá)能力。掌握正確的語(yǔ)法和詞匯，使用明確的句子結(jié)構(gòu)，有助于讓別人更容易理解我們的意思。此外，我還學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，善于總結(jié)和歸納，從而更好地整合和表達(dá)自己的想法。
第三段：有效的溝通技巧
在職場(chǎng)中，溝通是十分重要的。良好的溝通可以幫助我們更好地理解他人的需求和目標(biāo)，協(xié)調(diào)合作，更好地解決問(wèn)題。在溝通中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，了解對(duì)方的意見(jiàn)和需求，避免主觀臆斷。通過(guò)適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言和表情，我能夠更有效地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的效果。同時(shí)，學(xué)會(huì)禮貌地提問(wèn)和回答問(wèn)題，能夠在溝通中建立良好的互動(dòng)，促進(jìn)思想碰撞和創(chuàng)新。
第四段：掌握非語(yǔ)言溝通技巧
除了語(yǔ)言的表達(dá)，職場(chǎng)中的非語(yǔ)言溝通也是不可忽視的。我們的肢體語(yǔ)言、面部表情、眼神交流等都可以傳遞出豐富的信息。我學(xué)會(huì)了關(guān)注他人的非語(yǔ)言表達(dá)，通過(guò)觀察他們的肢體語(yǔ)言和面部表情，可以更好地理解他們內(nèi)心的想法和感受。同時(shí)，我也更加關(guān)注自己的非語(yǔ)言表達(dá)，保持自信和鎮(zhèn)定的姿態(tài)，傳遞出積極的溝通信號(hào)。
第五段：培養(yǎng)良好的人際交往能力
在職場(chǎng)中，人際關(guān)系的處理是非常重要的。良好的人際關(guān)系不僅可以增加工作效率，還能提升個(gè)人的職業(yè)成就。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了一些與他人有效交往的技巧。我學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)和感受，不輕易進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。與人交往時(shí)，我也積極傾聽(tīng)他人的需求和問(wèn)題，提供幫助和支持。此外，我注重關(guān)心他人，建立良好的互信關(guān)系，更好地協(xié)調(diào)合作。
總結(jié)：
職場(chǎng)語(yǔ)言技巧對(duì)于我們?cè)诼殘?chǎng)中的交流和協(xié)作起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)提高表達(dá)能力、學(xué)習(xí)有效的溝通技巧、掌握非語(yǔ)言溝通和培養(yǎng)良好的人際交往能力，我們能夠更好地與他人合作，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中，這些心得體會(huì)幫助我取得了很好的成果，也希望對(duì)他人能夠有所幫助。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇八
慢慢地在職場(chǎng)里待久了，我逐漸體會(huì)到，一些小事，還是要做的。因?yàn)橛行r(shí)候，大事輪不到你做，你也沒(méi)能力去做。
上周跟公司老總和總編去見(jiàn)某個(gè)知名的作家，從見(jiàn)面到結(jié)束，大概四五個(gè)小時(shí)的.時(shí)間，我說(shuō)的話沒(méi)超過(guò)三句，職責(zé)就是端茶倒水。
期間，我被太熱的茶壺燙了一下，挺疼的，但是裝作什么事兒都沒(méi)有，忍住了。要是平時(shí)，不管是在家還是跟朋友、同事在一起，我絕對(duì)不會(huì)那么淡定。可是場(chǎng)合不同，你就不能太放肆。
平時(shí)我在公司也是忙得昏天暗地，一堆堆的事兒，但跟上司出門(mén)，我就得勤快點(diǎn)、有點(diǎn)眼力勁兒。大事、急事，都有他們解決，我把自己力所能及的事情做好就行了。
試想一下，如今的上司，難道曾經(jīng)不會(huì)是現(xiàn)在的我嗎？
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇九
一個(gè)朋友向我倒苦水，在單位頗受冷遇，問(wèn)我有無(wú)良策。我當(dāng)時(shí)亦感迷茫，不知該怎樣來(lái)勸慰他。后來(lái)覺(jué)得，可能不少人都會(huì)有相同的感受，特別是工作不久的大學(xué)生，總想急于成就一番事業(yè)，一方面引起領(lǐng)導(dǎo)重視，一方面體現(xiàn)自身價(jià)值。但現(xiàn)實(shí)與理想往往存在一段距離，這段距離的縮短或延長(zhǎng)，全靠我們自身努力的結(jié)果。或許它一直都存在著，使我們永遠(yuǎn)無(wú)法跨越。但是，我覺(jué)得：杜絕浮燥，俯身做事、挺身做人才是我們應(yīng)堅(jiān)持的品質(zhì)。
俯身做事，是一種工作態(tài)度，就是干工作要恭敬，始終都要干好自己的工作。不少人認(rèn)為工作是為別人做的，一有情緒就以懈怠工作進(jìn)行發(fā)泄，這樣的做法其實(shí)非常愚蠢，是自取失敗之道。首先，我們干工作，不僅是為別人，更是為自己。我們通過(guò)工作服務(wù)集體、服務(wù)他人，一個(gè)集體下至工人上至領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)我們的工作認(rèn)識(shí)我們、評(píng)價(jià)我們、定義我們。因此，我們既是在工作中服務(wù)集體、服務(wù)他人，又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也許不重要，但通過(guò)工作中的一件小事給大家形成的印象卻十分重要。領(lǐng)導(dǎo)同事不可能天天盯著你一個(gè)人看，也不可能只信你一個(gè)人的話，一個(gè)瞬間的不好印象也許就成了大家對(duì)一個(gè)人一生的定義，一個(gè)瞬間的好印象也可能會(huì)影響一個(gè)人大半輩子。因此，不為情緒所擾，都始終堅(jiān)持干好自己的工作，事無(wú)巨細(xì)，始終都讓自己做到最好，才有更多機(jī)會(huì)脫穎而出，從而不受制于形勢(shì)順逆和個(gè)人親疏。
同事來(lái)自五湖四海，學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、人生境遇各不相同，對(duì)人處事的態(tài)度難免有差異，水平能力難免有高低。一個(gè)人工作幾十年，總有幾次要受些不公，也總有幾次要占些便宜。壞事都想遠(yuǎn)離，好處都想占盡，這哪能成。面對(duì)工作上的委屈最能看出一個(gè)人的度量，面對(duì)生活上的安逸最能看出一個(gè)人的志向。時(shí)勢(shì)無(wú)常，易動(dòng)人生。滴水見(jiàn)海，一事鑒人，我們做工作，更是在做人。事事盡善，就沒(méi)有成功;人人高明，就無(wú)謂高人。寬懷大量、高瞻遠(yuǎn)矚面對(duì)工作上的委屈、生活上的失意，是虛懷若谷的處世境界，是上善若水的智者姿態(tài)。
工作上，我們每一個(gè)人都處身一個(gè)形勢(shì)，這個(gè)形勢(shì)也許好也許壞，關(guān)鍵看你怎么對(duì)待。工作上，事無(wú)巨細(xì)，哪怕是管理廁所，只要你用心、努力比別人做得更清潔、更舒適、更有創(chuàng)意，你就走在了形勢(shì)之上，你便有更多可能走出現(xiàn)狀、贏得未來(lái)。做事是一時(shí)，做人是一輩子。人生一世，白駒過(guò)隙。不是每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)做大事、一生大風(fēng)大浪，我們更多的時(shí)候都做的是微不足道的小事，但這并不影響我們的立業(yè)成功，如果我們把平凡事當(dāng)成一輩子的事情來(lái)做，更積極、更專注，做事也就做成了事業(yè)。
挺身做人，是一種立身風(fēng)度。古往今來(lái)，興衰更替，不息者唯有人事紛爭(zhēng)。一個(gè)人立身處世，不怕被閑事所擾、被紛爭(zhēng)所困，就怕自己不能堅(jiān)定自己的方向和道路，旁逸斜出就達(dá)不了目標(biāo)。受到委屈或處身逆境就喋喋不休，大鬧情緒，如此而行，等于是形勢(shì)未亂而自己先亂，他人未困而作繭自縛。其實(shí)，煩心的事情就象一鍋沸騰的開(kāi)水，你越急越是火上澆油，你越攪越容易燙傷自己。面對(duì)逆境，挺身做人，堅(jiān)定方向，堅(jiān)持走穩(wěn)、走實(shí)自己該走的道路才是最終的出路。淡看紛爭(zhēng)和冷暖，不為一時(shí)得失而斤斤計(jì)較，不為一事委屈而事事消沉，不為一人喜憎而迷亂步伐。
俯身做事，挺身做人，腳踏實(shí)地，積極向上，這是智者仁人的姿態(tài)。果能如此，便不會(huì)為得意而迷失、為失意而迷茫，人情冷暖、世事鞭撻只會(huì)把我們磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)和智慧。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十
以職場(chǎng)為中心的時(shí)代，對(duì)于大多數(shù)人而言，要保住飯碗，要捧上更好的飯碗，似乎只有一個(gè)字：“?！薄Ｋ^剩者?？雌饋?lái)是剩下，但其實(shí)質(zhì)是，你能在一個(gè)單位剩下，就說(shuō)明你有用，剩即勝。大凡能剩下者不少人成了“王”，即便成不了王，也是骨干分子，這幾乎是一條典型的職場(chǎng)鐵律與法則。
在不少人抱怨工作這不如意那不如意的時(shí)候，在不少人為尋覓飯碗而發(fā)愁的時(shí)候，“?！闭邿o(wú)疑是用人單位的香餑餑。一般來(lái)講，能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)剩下來(lái)者，要么其具有較好的團(tuán)隊(duì)精神，要么十分敬業(yè);要么在某一方面有優(yōu)于他人的才干且能獨(dú)當(dāng)一面，執(zhí)行力強(qiáng);要么純粹是心態(tài)良好，耐得住寂寞，堅(jiān)持在簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的做與快樂(lè)的做的日子里，將自己的追求與目標(biāo)融入團(tuán)隊(duì)的使命之中，自覺(jué)勤于本職，踏實(shí)盡心盡責(zé)。 偌大職場(chǎng)，千軍萬(wàn)馬，大致可分為三撥人：一部分人是干一行，愛(ài)一行，有目標(biāo)有理想，努力在平凡之中實(shí)踐自己的人生價(jià)值，雖說(shuō)不上叱咤風(fēng)云，才干過(guò)人，倒也能讓人放心省心。一部分則是有些才干，但喜跳槽，總以為別處的風(fēng)景特精彩，稍有不如意就會(huì)拂袖而去，等到悔之晚矣時(shí)才如夢(mèng)方醒，這種人不是不尊重自己的選擇，而是恃才傲物，缺乏定力與心性。另一部分也是絕大多數(shù)人，不但缺乏人生目標(biāo)，缺乏職業(yè)規(guī)劃，而且能力欠佳，加之又沒(méi)定力，還喜歡使性子。不用說(shuō)，此類人多是一年四季東奔西走，打一槍換一個(gè)地方，換到哪里都不可能受到青睞。
當(dāng)下的職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)有個(gè)怪相：一方面用人單位找不到好的優(yōu)秀的或說(shuō)合適的員工而苦惱。另一方面不少求職者感到找飯碗難，找合適的好的飯碗更難。說(shuō)句公道話，錯(cuò)在求職者本身!企業(yè)招了你，你首先得珍惜，要珍惜就得盡心盡力的干，可是你總是人在曹營(yíng)心在漢，總是想打破職場(chǎng)游戲規(guī)則，總是想既有閑云野鶴、清風(fēng)明月般的輕快，又能獲得一己心中的高報(bào)酬，這顯然是自欺欺之幻想?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有哪一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策者，愿意隨便開(kāi)人，同時(shí)也沒(méi)有哪一個(gè)決策者能夠以福利主義者的`慈悲心腸而讓你蹉跎時(shí)光，讓你養(yǎng)尊處優(yōu)，除非天下一大傻瓜才可得讓你不思進(jìn)取還能自由自在的享受俸祿。 相比較而言，沿海地區(qū)的職場(chǎng)比較規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，而內(nèi)地的職場(chǎng)，尤其是從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的隊(duì)伍，風(fēng)氣真的不敢恭維。同樣存在著競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的前提下，在沿海企業(yè)體現(xiàn)到位，而在內(nèi)地企業(yè)卻被潮來(lái)潮去的員工，搞得失去了應(yīng)有的剛性而多了不少?gòu)椥浴Ｒ蚨鴥?nèi)地不少企業(yè)負(fù)責(zé)人，只要一提市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，大都感慨萬(wàn)分，一臉的無(wú)可奈何。無(wú)法可設(shè)之下，不得已走入一種怪圈：不停的招人，又不停的開(kāi)人。如此一來(lái)，貽誤的是戰(zhàn)機(jī)，損失的是利益。有時(shí)候，剛剛上手的員工，說(shuō)不準(zhǔn)哪天說(shuō)跑就跑，而大多數(shù)平庸者只能等著開(kāi)掉。
我曾不止一次的提出，人在職場(chǎng)，首先要講究8個(gè)字：職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)品質(zhì)。
一個(gè)沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)，一個(gè)不具備專業(yè)品質(zhì)的人，根本不可能有執(zhí)行力，不可能有團(tuán)隊(duì)精神，更不可能在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的同時(shí)也一并發(fā)展自己。話說(shuō)回來(lái)，之所以“?！闭邽橥酰且?yàn)檫@些人具備了良好心態(tài)與堅(jiān)持努力之下所造就的“職業(yè)素養(yǎng)”與“專業(yè)品質(zhì)”，才得以與團(tuán)隊(duì)同呼吸，共榮辱，從而不拋棄，不放棄，并在具體工作中最大限度的發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性，一步一個(gè)腳印的去為團(tuán)隊(duì)更是為自己竭盡所能。這樣的員工，在企業(yè)決策者眼里，永遠(yuǎn)是中流砥柱，永遠(yuǎn)是可以信賴的朋友，也就不會(huì)輕易炒掉。恰恰相反，當(dāng)一茬又一茬不適合、無(wú)才干、少忠誠(chéng)、欠耐力者被淘汰后，他們理所當(dāng)然的剩下了，剩下就是機(jī)遇，不僅正好奮發(fā)，而且往往還會(huì)委以重任，這不就是剩者為王了嗎?! 作為職場(chǎng)典型特征的一條鐵律，剩者為王的法則將永不過(guò)時(shí)。
愈往后，愈明顯;愈是競(jìng)爭(zhēng)激烈，愈是得以強(qiáng)化。在這個(gè)利益為上、執(zhí)行為先的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，沒(méi)有多少老板愿意去苦口婆心的規(guī)勸你，那么，你想過(guò)得比別人好，你想在職場(chǎng)如魚(yú)得水，你就得記?。骸笆！闭邽橥?，努力做個(gè)為王的“?！闭甙?！
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十一
這是個(gè)發(fā)生很久的新聞了，拿出來(lái)寫(xiě)，是因?yàn)樾碌囊荒?，我們想告訴你：
“無(wú)論你之后有多大的野心，保護(hù)好自己這具肉身，是第一重要的，沒(méi)有這具肉身，你的`靈魂與野心，都無(wú)處承載?！?BR> 華為一位工程師，36歲，連續(xù)22個(gè)月工作，保持高壓狀態(tài)，沒(méi)有休息，而且還是在肯尼亞，身體吃不消了，依然硬扛著。
事發(fā)時(shí)，這位工程師在開(kāi)車(chē)。
開(kāi)著開(kāi)著，突然覺(jué)得頭痛欲裂，天昏地暗。把車(chē)?？吭诼愤?，整個(gè)人開(kāi)始失去意識(shí)，然后就開(kāi)始嘔吐，吐得天昏地暗。
人們立即把他送到最近的醫(yī)院搶救。
沒(méi)用，人最后還是去世了，年僅36歲。
他的背后，是一個(gè)全職太太，兩個(gè)嗷嗷待哺的孩子，還有一個(gè)老母親。他去世了，他們從此沒(méi)了依靠，天塌了。
這位工程師，去世之前，已經(jīng)連續(xù)工作22個(gè)月：
出事前一周，他給妻子發(fā)短信：“我挺不了了。”
出事前2天，他通宵熬夜加班
她的妻子寫(xiě)下了一封信：
我的小家，從此破碎了。八歲和三歲半的孩子，永遠(yuǎn)地失去了保護(hù)他們的爸爸。我再也等不到那個(gè)和我白頭偕老的愛(ài)人，年邁的婆婆白發(fā)人送黑發(fā)人。
人生至痛，情何以堪?
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十二
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人往市場(chǎng)買(mǎi)菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思惟習(xí)慣，思惟模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來(lái)的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣，所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)。
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，假如基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常為難。
想從事銷(xiāo)售管理的，首先要做好自己銷(xiāo)售，這個(gè)尤其重要，其次，是專心。真實(shí)的專心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
3、謙虛，虛心，多審閱自己。
大部份的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨他人不好，而沒(méi)有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)。
特別在團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)程中，假如你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的上風(fēng)，從而做出調(diào)理互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利。
太看重某些利益，或太重視于一些小錢(qián)的，可能終究不會(huì)收獲太多;。
假如你能為了將來(lái)的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想，勇于承當(dāng)。
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)勇于承當(dāng)?shù)娜耍瑢⒛苁斋@更多的信任。
7、做出行動(dòng)。
要做行動(dòng)的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，捉住工作當(dāng)中的每個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十三
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂(lè)的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測(cè)試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時(shí)而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個(gè)方面。
每天留出時(shí)間讓自己反思，這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門(mén)。古人說(shuō)靜坐常思己過(guò)，回憶自己一天的工作，回憶自己的對(duì)錯(cuò)，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來(lái)，有利于一個(gè)人的成功。
以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說(shuō)，在生活和工作中 弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來(lái)，我仔細(xì)思考和品味這句語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，覺(jué)得老師說(shuō)得很有道理， 如果你沒(méi)有力量，牢騷滿腹也沒(méi)有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來(lái)制作規(guī)則，得到公平 。確實(shí)，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識(shí)豐富自己去改變自己，才可以改變別人對(duì)你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個(gè)問(wèn)題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠(chéng)敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動(dòng)自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時(shí)候你不會(huì)是第一批被裁員的員工；而具備了自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度以后，公司會(huì)一直需要你!
我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂(lè)，決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂(lè)，因此，如果決定留在這個(gè)崗位上工作，就應(yīng)該快樂(lè)的去工作，去享受我們的工作，體會(huì)工作帶來(lái)的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂(lè)的感覺(jué)，你不能從中得到一點(diǎn)滿足，甚至你對(duì)它感到厭倦，那就換一份工作吧，因?yàn)榧词鼓阍谶@個(gè)工作崗位上，也沒(méi)有心情去做出成績(jī)，而且讓自己生活的大部分時(shí)間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)洞，樹(shù)洞只有一個(gè)出口，這三只狗就守在樹(shù)洞外面，這時(shí)樹(shù)洞里跑出來(lái)一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹(shù)上，不小心掉下來(lái)，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)講述的一個(gè)小故事，并問(wèn)我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，我胸有成竹地舉手說(shuō)：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來(lái)的是兔子；兔子不會(huì)爬樹(shù)；一只兔子掉下來(lái)不可能砸暈三只狗 。我說(shuō)的都是從實(shí)際的角度去考慮問(wèn)題的，沒(méi)有想到問(wèn)題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來(lái)以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計(jì)劃。其實(shí)，這個(gè)寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計(jì)劃，找錯(cuò)目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開(kāi)始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬(wàn)不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無(wú)用功。
在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時(shí)間把自己的夢(mèng)想寫(xiě)在紙上的時(shí)候，真的不知道要怎么去寫(xiě)，好像一旦白紙黑字寫(xiě)下來(lái)，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過(guò)去了，寫(xiě)了就劃，劃了就寫(xiě)，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來(lái)，甚至寫(xiě)出來(lái)。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來(lái)發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會(huì)在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會(huì)合理安排自己的時(shí)間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時(shí)間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑?，無(wú)論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說(shuō)這個(gè)人真笨，怎么都說(shuō)不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒(méi)有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過(guò)程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅，講完以后，要讓聽(tīng)者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽(tīng)者要仔細(xì)專注的傾聽(tīng)，解讀說(shuō)話人的意圖，克服自己固有的偏見(jiàn)，聽(tīng)后簡(jiǎn)要回顧對(duì)方的話，以免溝通 失真 。
當(dāng)然，溝通也有一些常見(jiàn)技巧：
(3)建議，建議時(shí)不要否定對(duì)方的努力，認(rèn)可他的意見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)，用提問(wèn)的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對(duì)方回答。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十四
很多達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的人會(huì)告訴你，就那樣，沒(méi)什么特別的，甚至有人會(huì)說(shuō)，感覺(jué)很不好。
但是，沒(méi)嘗過(guò)那份鮮的`人總是在不斷地意淫著那份美好，總認(rèn)為那種感覺(jué)應(yīng)該是很爽的才對(duì)。
人就是如此，得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)，就好像劉強(qiáng)東說(shuō)自己是臉盲，看不出奶茶妹妹是否漂亮。
月薪過(guò)萬(wàn)是一種怎樣的感覺(jué)，先把這個(gè)流氓的問(wèn)題放一邊，其實(shí)月薪過(guò)萬(wàn)在北上廣深這樣的城市里，只是剛剛解決溫飽，屬于低收入人群。
所以，我們聊一個(gè)很正經(jīng)的操作：如何成為一個(gè)高收入的人?
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)語(yǔ)言能力的重要性在現(xiàn)代社會(huì)中愈發(fā)凸顯。為了提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我報(bào)名參加了一門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程，通過(guò)學(xué)習(xí)，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中，我將分享我在課程中學(xué)到的一些重要技巧和心得體會(huì)。
第二段：提升溝通能力。
職場(chǎng)語(yǔ)言課程幫助我提升了我的溝通能力。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了如何使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這讓我在和同事、領(lǐng)導(dǎo)以及客戶交流時(shí)更加自信和流利。我學(xué)會(huì)了正確使用委婉語(yǔ)氣，尊重他人的意見(jiàn)，避免沖突和誤解的發(fā)生。這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。
第三段：提高演講能力。
在職場(chǎng)中，演講能力是非常重要的。通過(guò)職場(chǎng)語(yǔ)言課程，我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)備并進(jìn)行一場(chǎng)成功的演講。我們學(xué)習(xí)了如何構(gòu)建邏輯清晰的演講結(jié)構(gòu)，如何使用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)和表情來(lái)增強(qiáng)演講的說(shuō)服力。我們還進(jìn)行了模擬演講，通過(guò)同學(xué)和老師的評(píng)估反饋，我不斷改進(jìn)自己的演講技巧?，F(xiàn)在，我可以自信而得體地在重要會(huì)議上發(fā)表演講，讓我的觀點(diǎn)更加被重視和接受。
第四段：建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通。
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要良好的溝通，這是我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。在課程中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)討論和合作項(xiàng)目。通過(guò)這些活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，如何在團(tuán)隊(duì)中有效地傳遞信息。我意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)溝通不僅僅是說(shuō)話，還包括傾聽(tīng)和理解他人的情緒和需要。只有建立了良好的團(tuán)隊(duì)溝通，我們才能高效地合作，取得優(yōu)秀的成績(jī)。
第五段：總結(jié)。
通過(guò)參加職場(chǎng)語(yǔ)言課程，我不僅提高了自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還收獲了寶貴的人際交往技巧和溝通能力。這門(mén)課程讓我對(duì)職場(chǎng)語(yǔ)言的重要性有了更深刻的理解，并且給我的職業(yè)生涯注入了新的活力。我相信，我在這門(mén)課程中學(xué)到的技能將會(huì)在我的工作中起到至關(guān)重要的作用，并且讓我更好地與他人合作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是我在職場(chǎng)語(yǔ)言課程中的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過(guò)提升溝通能力、演講能力和團(tuán)隊(duì)溝通技巧，我相信自己在職場(chǎng)上的表現(xiàn)會(huì)更加出色，為自己的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇二
第一：不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事，不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的，有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會(huì)很快變成雞尾酒會(huì)上唯一沒(méi)有人理睬的對(duì)象，或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是，如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。
在會(huì)議上，一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會(huì)消極的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)，消極的待命，很死的完成上級(jí)交給的事情，但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會(huì)想到多做一步，讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人，敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解，并在得到上級(jí)認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時(shí)接受別人的批評(píng)和調(diào)整。（注意：永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說(shuō)出來(lái)，這是典型的前者）
在工作上，當(dāng)前者遇到一名新的同事，他會(huì)裝作沒(méi)有看見(jiàn)，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來(lái)的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對(duì)方和自己的關(guān)系。
在聚會(huì)上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評(píng)論對(duì)方的言語(yǔ)；如果這個(gè)桌子上沒(méi)有人發(fā)言，那直到用餐結(jié)束，也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開(kāi)始介紹和閑談，這看起來(lái)很困難，有時(shí)候會(huì)有失面子，但往往你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)方是多么希望能和你說(shuō)幾句話。
以上只是很小的幾個(gè)例子，但是要說(shuō)明的是，大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開(kāi)始做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。
第二：不要把“好像”；“有人會(huì)??”；“大概”；“晚些時(shí)候”；“或者”；“說(shuō)不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。
我十分痛恨聽(tīng)到的一句話是：“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”；因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會(huì)讓人覺(jué)得厭惡至極：
“到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會(huì)過(guò)來(lái)拜訪”
“好像他說(shuō)??”
一般是人都會(huì)這樣說(shuō)話的，因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。說(shuō)實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒(méi)有帶有混的色彩的人，要么是超級(jí)牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因?yàn)槿巳硕荚诨斓?，所以校園是一個(gè)浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在 回想起學(xué)校里做的工作，當(dāng)時(shí)還覺(jué)得挺賣(mài)力的，但工作了之后才開(kāi)始感覺(jué)到什么是效率。
當(dāng)你進(jìn)入了用金錢(qián)計(jì)算時(shí)間的地方之后，你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級(jí)問(wèn)你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對(duì)于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒(méi)有回答，并且還給他留下了一個(gè)壞印象。（當(dāng)然，這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán)，學(xué)生會(huì)工作中是常見(jiàn)的）
有一個(gè)寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問(wèn)小老鼠：你現(xiàn)在能看見(jiàn)了嗎？ 小老鼠說(shuō)：能。老鼠媽媽說(shuō)：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說(shuō)：是的。老鼠媽媽說(shuō)：那是一塊石頭，這說(shuō)明你不但還看不見(jiàn)東西，你連嗅覺(jué)都還沒(méi)有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)?？赡苁且韵轮械囊粋€(gè)或幾個(gè)：
1.你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作，或者一直在拖延。
2.你沒(méi)有責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級(jí)。
4.你不敢說(shuō)真話。
5.你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨(dú)立工作。
當(dāng)你的上級(jí)在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候，潛意識(shí)中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
相反的看來(lái)，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問(wèn)題沒(méi)有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。
第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。（這點(diǎn)非常致命）
第四，往往因?yàn)闆](méi)有得到滿意的答案，上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。
所以---------
甲問(wèn)：你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好？
乙說(shuō)：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會(huì)來(lái)修的。
一天后
甲問(wèn)：維修公司什么時(shí)候回來(lái)，你找的是哪家維修公司？
乙說(shuō)：好像他們說(shuō)安排不出人來(lái)，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過(guò)來(lái)。
一天后
甲問(wèn)：漏洞怎么還沒(méi)有修好？
乙說(shuō)：我晚點(diǎn)再問(wèn)問(wèn)他們。
甲說(shuō)：今天下午之前不解決，明天不用來(lái)上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請(qǐng)不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候，你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開(kāi)始走第一步-----就摔倒了。
舉個(gè)例子： 我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子打電話的時(shí)候，想象了各種情況-------1，她接電話的時(shí)候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無(wú)聊，很想找人說(shuō)話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個(gè)男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來(lái)了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說(shuō)話不方便。。。等等等等。我整整想了一個(gè)下午，想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī)，按下了那幾個(gè)按鈕。結(jié)果-------她不在家。
所以，當(dāng)你徘徊不前而手足無(wú)措的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時(shí)候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時(shí)間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會(huì)給你更多的壓力也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠(yuǎn)不要想，我知道了，先把上級(jí)派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說(shuō)。----90%的情況下，你會(huì)忘記，或者來(lái)不及，因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多的時(shí)間。說(shuō)做就做，一直是很好的習(xí)慣。
第四：不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了！
這點(diǎn)太重要了，往往當(dāng)真正實(shí)施的人開(kāi)始做了才會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐，做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計(jì)劃的。請(qǐng)千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。這會(huì)讓執(zhí)行的人覺(jué)得你在玩他，拿他做實(shí)驗(yàn)。沒(méi)錯(cuò)，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會(huì)，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來(lái)的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個(gè)人要坐下來(lái)，需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí)，但是，這是“不考慮在開(kāi)場(chǎng)后的30分鐘全場(chǎng)都在調(diào)試話筒”，或者“場(chǎng)下沒(méi)有提出如此尖銳的問(wèn)題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱?BR> 如果你是在學(xué)校的學(xué)生，測(cè)試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學(xué)校要制作一套校服，由你去尋找供應(yīng)商，砍價(jià)，至少有三家公司的報(bào)價(jià)。
2.學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊，怎么處理？
3.學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來(lái)。
4.食堂需要請(qǐng)一位專門(mén)燒清真菜的廚師，一周內(nèi)到崗位。
當(dāng)你開(kāi)始思考以上這樣的問(wèn)題的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過(guò)去兩年這個(gè)公司的業(yè)績(jī)趨向，做出一個(gè)下個(gè)季度的市場(chǎng)策劃方案”要相差極大。你會(huì)發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒(méi)有人知道按照你這樣做結(jié)果會(huì)怎樣。而上述的工作你只要一想，就會(huì)體會(huì)到不少的壓力。因?yàn)槟悴惶幚砗?，結(jié)果就是明顯的失敗更大的問(wèn)題就會(huì)相繼發(fā)生。
對(duì)了，這種感覺(jué)就是“工作”給你的感覺(jué)！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來(lái)等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開(kāi)玩笑的抱怨，在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度，而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場(chǎng)沒(méi)有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠?，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語(yǔ)法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒(méi)有做完，那么做得快的別人會(huì)開(kāi)始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來(lái)代替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你，這個(gè)時(shí)候，沒(méi)有人從你這里得到試卷的答案，也沒(méi)有人會(huì)給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒(méi)有利用價(jià)值了。
請(qǐng)一定記住這個(gè)例子。
第六：不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
在大學(xué)里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡(jiǎn)單的事情做到細(xì)節(jié)。一個(gè)慌忙尋找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財(cái)務(wù)主管的機(jī)會(huì)。
公司的管理，其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個(gè)簡(jiǎn)單的事情做到100%-----比如，把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來(lái)、在門(mén)衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來(lái)人員的簽到臺(tái)、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺(tái)講好下個(gè)禮拜三來(lái)公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問(wèn)題都如實(shí)做到，那你才有開(kāi)口升職的本錢(qián)。
很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來(lái)要做什么，于是就和自己說(shuō)：我以后做管理吧！做管理？問(wèn)一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無(wú)章，公司電梯又壞了，打印機(jī)沒(méi)墨了，采購(gòu)計(jì)劃超支了，產(chǎn)品滯銷(xiāo)了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問(wèn)題，并從小事開(kāi)始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。
學(xué)會(huì)喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作，而是“充實(shí)”，“有成就感”，“樂(lè)意”之類。
想想以下職位，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員：一天都是面對(duì)一個(gè)小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師：永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個(gè)星期沒(méi)吃早飯了。
4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門(mén)市部銷(xiāo)售：產(chǎn)品不好賣(mài)，8點(diǎn)上班來(lái)就坐在店門(mén)口，一個(gè)人，坐到晚上6點(diǎn)，今天沒(méi)有一個(gè)人來(lái)，和昨天一樣。
6.公交司機(jī)：我開(kāi)車(chē)不用你指揮。這條線路我開(kāi)了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過(guò)來(lái)聽(tīng)著20條狗的叫聲一整天，聽(tīng)一年。
8.公司職員：晚上兩點(diǎn)下班，第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難，這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。
千萬(wàn)不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè)，因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。沒(méi)有哪一“種”行業(yè)是開(kāi)心的，因?yàn)槿绻校撬腥硕既ジ赡莻€(gè)了。最多試著問(wèn)問(wèn)自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對(duì)不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對(duì)不可能經(jīng)過(guò)一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反，集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒(méi)有你最想吃的菜，因?yàn)檫@樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒(méi)有培訓(xùn)，這說(shuō)明，你不但不知道這個(gè)公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識(shí)，也不知道你想要的知識(shí)是什么，你只會(huì)做出兩種行為：1。等待別人來(lái)教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn)）
許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維：
因?yàn)?，這個(gè)公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度
又因?yàn)椋@個(gè)程度正好是我想達(dá)到的 所以我盡力進(jìn)這家公司
因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司
所以它自然會(huì)使我達(dá)到了這個(gè)期望的程度。
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫(huà)上了等號(hào)。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒(méi)有實(shí)際操作價(jià)值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽(tīng)課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會(huì)得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問(wèn)題的所在再通過(guò)觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識(shí)。
所以，剛剛開(kāi)始工作，什么都不會(huì)，不要認(rèn)為那樣是正常的，因?yàn)楣具€沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)呢！等我接受培訓(xùn)了之后，我就全都會(huì)了。如果你一無(wú)所知還等待別人會(huì)可憐你的無(wú)知而施舍你知識(shí)，那你會(huì)為你的無(wú)知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。
我當(dāng)時(shí)說(shuō)：不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候，老師說(shuō)：什么不是？你帶來(lái)了沒(méi)有？
我說(shuō)：沒(méi)有
老師說(shuō)：那不就是沒(méi)有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說(shuō)了“不是”，仔細(xì)觀察一下周?chē)銜?huì)發(fā)現(xiàn)，身邊有無(wú)數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問(wèn)之后的第一反應(yīng)。
其實(shí)現(xiàn)在很多人面對(duì)工作也是這樣，當(dāng)上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作，然而這樣的動(dòng)作，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通，并且很不真實(shí)。
外一種情況，就是無(wú)論什么情況下，我指責(zé)一個(gè)人，他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說(shuō)明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類型的對(duì)話，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有給副總看你的報(bào)告！
乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點(diǎn)東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因?yàn)榈人?BR> 乙：a他說(shuō)我報(bào)告不用給副總看（a是乙的同級(jí)同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門(mén)關(guān)著。
乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他?。╠是乙的同級(jí)同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會(huì)讓上司懷疑他的忠誠(chéng)程度，因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識(shí)所改變。
第十：不要對(duì)自己說(shuō)“我是大學(xué)生”
這點(diǎn)包涵了很多信息。
1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.不要感覺(jué)低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好，不但得不到感激和回報(bào)，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷(xiāo)給同一個(gè)客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門(mén)，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會(huì)做一些
簡(jiǎn)單的列舉，掛一漏萬(wàn)在所難免了。
1.多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。
2.要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多，想辦法讓別人多說(shuō)。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。
5.注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。
8.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。
12.做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。
13.跟別人說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過(guò)去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時(shí)候，先問(wèn)對(duì)方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20.你在背后說(shuō)任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對(duì)方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。
26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。
27.以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇三
本次團(tuán)干培訓(xùn)自2014年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺(jué)得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶外拓展生動(dòng)有趣，理解到團(tuán)結(jié)是力量，溝通是方法剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒(méi)啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂(lè)于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開(kāi)展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè)趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
響應(yīng)。
3、好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無(wú)敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來(lái)利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂，富含哲理，懂得了怎么取領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
從戶外來(lái)到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判摹Ｒ囵B(yǎng)自己在困難面前站起來(lái)的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過(guò)了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?BR> 2014年11月8日。
學(xué)員：黃先生。
參加《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)心得報(bào)告。
2014年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培。
訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往。
對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！?。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2．使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
psch。
二〇一四年五月二十六日。
溝通培訓(xùn)心得。
這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來(lái)，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一名基層員工，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門(mén)的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
自己的夢(mèng)想來(lái)的。
要做好上下級(jí)的有效溝通，要注意以下幾點(diǎn)：
一、溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了：“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來(lái)看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)，營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛(ài)好，在生活中很對(duì)胃，用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。舉個(gè)例子：某上級(jí)和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢(qián)時(shí)，你可以借給他錢(qián)，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請(qǐng)道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對(duì)立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然，在將來(lái)的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作，以飽滿的熱情對(duì)待生活，以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽(yáng)。
想做就立即行動(dòng)。
人生語(yǔ)錄。
一個(gè)小和尚要出門(mén)云游，但日期一推再推，已經(jīng)過(guò)了半年了，還遲遲不肯動(dòng)身。
方丈把他叫去問(wèn)：“你要出門(mén)云游，為什么還不動(dòng)身呢？”
備準(zhǔn)備啊?！?BR> 方丈聽(tīng)了，沉吟了一會(huì)兒，點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)：“是啊，這么遠(yuǎn)的路，是需要好好的準(zhǔn)備準(zhǔn)備?！?BR> 又問(wèn)小和尚說(shuō)：“你的芒鞋備足了。
嗎？一去萬(wàn)里，遠(yuǎn)路迢迢，鞋不備足怎么行呢？”
方丈吩咐寺里的僧人，每人幫小和尚準(zhǔn)備十雙芒鞋，一會(huì)兒就送到禪房里來(lái)。
不一會(huì)兒，寺里的僧人就紛紛送鞋來(lái)了，每人十雙，上百的僧人，很快就送來(lái)了上千雙芒鞋，堆在那里，像小山似的。
方丈又吩咐大家說(shuō)：“你們這師弟遠(yuǎn)去，一路要經(jīng)不知多少場(chǎng)風(fēng)雨，大家每人要替他準(zhǔn)備一把傘來(lái)?！?BR> 不一會(huì)兒，寺里的僧人便送來(lái)了上百把傘，堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋，還有那堆得像小山似的一大堆雨傘，小和尚不解地說(shuō)：“方丈，徒兒一人外出云游，這么多的東西，別說(shuō)是幾萬(wàn)里路，就是寸步，徒兒我也移不動(dòng)??！”
岸呢？一會(huì)兒，老衲我就吩咐眾人，每人給你打造一條船來(lái)?！?BR> 小和尚一聽(tīng)，慌忙跪下一迭聲地說(shuō)：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒兒明白了，現(xiàn)在徒兒就要上路了！”
方丈會(huì)心一笑說(shuō)：“一個(gè)人上路遠(yuǎn)游，一鞋一缽就足矣，東西太多，就走不動(dòng)了。人生一世，不也是一次云游嗎？心里裝的東西太多，又如何能走得遠(yuǎn)呢？輕囊方能致遠(yuǎn)，靜心方能行久啊!”
小和尚一聽(tīng)，心里慚愧。
進(jìn)入職場(chǎng)，請(qǐng)真誠(chéng)入戲。
職場(chǎng)語(yǔ)錄。
“崗位和角色是為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)的，不是為某個(gè)人量身定做。我們演的不是自己，我們必須拋開(kāi)個(gè)人習(xí)性，尊重角色需要?！?BR> 個(gè)真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜，它要求的不是世故而是無(wú)私，它仿佛簡(jiǎn)單卻極難達(dá)標(biāo)。一輩子不入戲，一輩子難入流。
以特色做人，按角色做事，“入戲”是演員的基本功，也是任職者的本分。演員要看懂劇本，體會(huì)角色，接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說(shuō)明書(shū)和任職要求，接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點(diǎn)要求就是——“忘我”，誰(shuí)都知道越能夠全然忘我，所飾演的角色就會(huì)越出彩兒?？墒窃S多任職者卻偏愛(ài)“本色出演”，總也拋不下、忘不了自己那個(gè)小我，把自身的性格、興趣、愛(ài)好和審美等，統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)加在自己的角色也就是任職崗位上，夾纏不清，不倫不類，這不是真誠(chéng)待人，而是放縱自我，不是光明磊落，而是邏輯混亂。
員工就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做業(yè)務(wù)就要外向樂(lè)群，做hr就要以人為本。如果做不到、做不好，辭演離開(kāi)，沒(méi)問(wèn)題；答應(yīng)做卻不肯做角色而只肯做自己，混淆自我與角色，職場(chǎng)失意必是定局。
工作入戲，為主君能明賢德，為兵將則忠義勇，是敬業(yè)；生活入戲，為母慈、為子孝、為兄弟則悌，是擔(dān)當(dāng)。信守承諾、真誠(chéng)入戲，投入地演好你承接的角色，這不僅需要能力和演技，更需要無(wú)私和領(lǐng)悟。
“管理”是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的，但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上，首先，有將必有兵；其次，領(lǐng)導(dǎo)者擁有帶“兵”的能力。
只能通過(guò)自己的專長(zhǎng)權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己，影響別人，這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見(jiàn)，管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則，這個(gè)基本準(zhǔn)則的核心就是，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道，一是有特殊的專業(yè)技術(shù)能力同時(shí)被委以管理的責(zé)任，第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?，但微乎其微?BR> 一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則：
1.提升你的團(tuán)隊(duì)。
一
新人悟語(yǔ)。
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志，在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
多少錢(qián)干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位，大舞臺(tái)，卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！
第二，沒(méi)有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂(lè)意隨時(shí)聽(tīng)各位。
領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí)，我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒(méi)有結(jié)果就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞！
第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計(jì)較眼前的利益，要敢于、樂(lè)于。
付出，耕耘和。
收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四，不要總覺(jué)得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。
第五，遇到一個(gè)好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識(shí)我們，是我。
們的福氣，老板不賞識(shí)我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇四
第一段：介紹職場(chǎng)語(yǔ)言課程的背景和重要性（大約200字）。
隨著全球化的發(fā)展，職場(chǎng)對(duì)語(yǔ)言能力的要求越來(lái)越高。良好的職場(chǎng)語(yǔ)言能力不僅能夠提高溝通效率，還可以增加個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，近年來(lái)職場(chǎng)語(yǔ)言課程開(kāi)始受到越來(lái)越多人的關(guān)注和重視。我最近參加了一門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程，從中收獲頗豐并深刻體會(huì)到這門(mén)課程的重要性。
第二段：講述課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法（大約300字）。
這門(mén)課程具有一定的綜合性，涵蓋了口語(yǔ)、寫(xiě)作、聽(tīng)力和閱讀等方面。在口語(yǔ)方面，我們主要學(xué)習(xí)了職場(chǎng)常用詞匯和表達(dá)方式，還進(jìn)行了一些實(shí)際情境的模擬對(duì)話練習(xí)。在寫(xiě)作方面，我們學(xué)習(xí)了電子郵件和商務(wù)信函的寫(xiě)作技巧，掌握了如何用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思。在聽(tīng)力和閱讀方面，我們通過(guò)聽(tīng)取錄音和閱讀相關(guān)材料來(lái)提高理解能力。另外，老師也鼓勵(lì)我們利用各種資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，如看英文電影、讀英文雜志等。這種學(xué)習(xí)方法不僅提高了學(xué)習(xí)效果，還培養(yǎng)了我們的自主學(xué)習(xí)能力。
第三段：談?wù)撜n程對(duì)我職業(yè)生涯的影響（大約300字）。
這門(mén)課程不僅使我學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，還幫助我提高了自信心和應(yīng)對(duì)能力。在課程中，我們進(jìn)行了各種情境的即興演講和討論，這讓我學(xué)會(huì)了如何在壓力下自如地表達(dá)自己的意見(jiàn)。同時(shí)，通過(guò)與同學(xué)的互動(dòng)和老師的指導(dǎo)，我不斷改進(jìn)自己的表達(dá)方式，使得溝通更加流暢和準(zhǔn)確。這對(duì)我今后的職業(yè)生涯將產(chǎn)生巨大的影響。無(wú)論是在與同事合作、與上司溝通還是在面試工作時(shí)，我都能更加自信地運(yùn)用所學(xué)的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧。
第四段：總結(jié)課程的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的空間（大約200字）。
課程的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容的全面性和實(shí)用性。通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)際練習(xí)相結(jié)合，我們能夠更快地掌握相關(guān)技能，并將其運(yùn)用到實(shí)際中去。另外，老師也注重培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，這對(duì)于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。而改進(jìn)的空間則在于課程的時(shí)間安排上。由于每節(jié)課時(shí)間有限，有時(shí)課程內(nèi)容會(huì)過(guò)于緊湊，沒(méi)有足夠的時(shí)間復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)。因此，我建議增加一些練習(xí)課堂，讓學(xué)生更好地掌握所學(xué)技能。
第五段：總結(jié)自己對(duì)課程的感悟和展望（大約200字）。
通過(guò)這門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到良好的語(yǔ)言能力對(duì)職場(chǎng)發(fā)展的重要性。我明白了語(yǔ)言能力的提高不僅需要課堂學(xué)習(xí)，還需要通過(guò)實(shí)踐和不斷的自我提升。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職場(chǎng)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，通過(guò)讀書(shū)、寫(xiě)作和與外國(guó)人交流等途徑來(lái)提高自己的語(yǔ)言水平。我相信，只有掌握了足夠的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，我才能在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇五
第一段：職場(chǎng)語(yǔ)言的重要性及影響（引出話題）
職場(chǎng)是一個(gè)充滿人與人交流的地方，良好的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧是成功職場(chǎng)溝通的關(guān)鍵。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)能力以及與他人的良好溝通，不僅能幫助我們建立有效的工作關(guān)系，還能提升個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。在日常工作中，我積累了一些關(guān)于職場(chǎng)語(yǔ)言技巧的心得體會(huì)，分享給大家。
第二段：積極的表達(dá)和有效的溝通（引出主題）
在職場(chǎng)中，積極向上的表達(dá)是必不可少的。積極的表達(dá)鼓勵(lì)他人，展示出我們自己的意愿和決心。當(dāng)我們對(duì)自己的工作和團(tuán)隊(duì)感到滿意時(shí)，可以用肯定的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，例如“這個(gè)項(xiàng)目做得很好，我們共同的努力值得贊賞?！蓖瑫r(shí)，我們也要學(xué)會(huì)積極地接受批評(píng)，不要將批評(píng)看作是攻擊，而是看作一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)他人提出批評(píng)時(shí)，我們應(yīng)該積極傾聽(tīng)、深思熟慮后再做回應(yīng)，以展現(xiàn)我們的職業(yè)素養(yǎng)和智慧。
第三段：傾聽(tīng)和借鑒他人的意見(jiàn)（發(fā)展主題）
傾聽(tīng)是良好溝通的關(guān)鍵一環(huán)。在職場(chǎng)中，大家有不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，傾聽(tīng)并尊重他人的意見(jiàn)可以幫助我們更好地理解問(wèn)題，并且在問(wèn)題解決時(shí)能夠找到更多的解決方案。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)從他人身上借鑒經(jīng)驗(yàn)。職場(chǎng)是一個(gè)充滿著不同背景和經(jīng)驗(yàn)的地方，與有經(jīng)驗(yàn)的人多交流，學(xué)習(xí)他們的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們自己的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的幫助。
第四段：避免使用模糊語(yǔ)言和負(fù)面表達(dá)（發(fā)展主題）
在職場(chǎng)中，模糊的語(yǔ)言和負(fù)面的表達(dá)會(huì)給人留下不夠?qū)I(yè)和不信任的印象。我們應(yīng)該盡量避免使用模糊的詞匯和表達(dá)方式，而是要清晰明了地表達(dá)自己的意思。另外，負(fù)面的表達(dá)方式也會(huì)給他人帶來(lái)負(fù)面情緒和不愉快的工作環(huán)境。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)用積極的語(yǔ)言和態(tài)度與他人溝通，對(duì)困難和挫折有正確的態(tài)度，并尋求解決問(wèn)題的方式。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐（總結(jié)主題）
職場(chǎng)語(yǔ)言技巧需要我們長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。只有不斷地提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧，我們才能更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書(shū)籍和練習(xí)，我們能夠更好地掌握職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，并在工作中不斷地提升自己。同時(shí)，在實(shí)踐中我們也會(huì)遇到各種不同的情況和人際關(guān)系，這些經(jīng)歷會(huì)幫助我們更好地了解自己和他人，提高職場(chǎng)交流的能力。
總結(jié)：
在職場(chǎng)中，良好的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧是成功溝通的關(guān)鍵，它不僅能幫助我們建立有效的工作關(guān)系，還能提升個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)積極的表達(dá)，傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，避免使用模糊語(yǔ)言和負(fù)面表達(dá)，以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以提高自己的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，成為更加優(yōu)秀的職場(chǎng)人士。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇六
本次團(tuán)干培訓(xùn)自20xx年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺(jué)得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒(méi)啥意思，但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂(lè)于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開(kāi)展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè)趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個(gè)人在組織中樹(shù)立責(zé)任心，那么這個(gè)組織就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中，我們四隊(duì)第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗，然后大家都沒(méi)有氣餒，都投身到了積極地尋求原因之中，在經(jīng)過(guò)4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績(jī)戰(zhàn)勝了無(wú)敵style隊(duì)?？梢?jiàn)，一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)還不行，要全員踴躍參與，積極響應(yīng)。
3、 好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無(wú)敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來(lái)利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實(shí)就是幫助自己，給人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一個(gè)游戲之中，我們進(jìn)行了重新編組，所有隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)組成了一個(gè)“七隊(duì)”。在最后這個(gè)游戲中如果我們每個(gè)小組對(duì)七隊(duì)加以信任，分享出我們每個(gè)人的彩色板，然后七隊(duì)的每位隊(duì)長(zhǎng)都來(lái)幫助那些小隊(duì)，那么每個(gè)隊(duì)都可以加分，那么完成1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
從戶外來(lái)到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
2、 領(lǐng)導(dǎo)要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng)造性地運(yùn)用。在演講的時(shí)候聲音除了要洪亮，還要配合肢體語(yǔ)言，讓自己的意思表達(dá)得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，這樣才能與更多的人投其所好，打成一片。工作中也要藝術(shù)，如我們要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，但不盲從，有好的建議要敢于提出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道。遇到了問(wèn)題不要總是采取慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判?。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來(lái)的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過(guò)了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?BR> 20xx年11月8日
學(xué)員：黃先生
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇七
職場(chǎng)是一個(gè)充滿了溝通和交流的地方，語(yǔ)言成為了我們與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶和合作伙伴之間連接的橋梁。了解和運(yùn)用職場(chǎng)中的語(yǔ)言技巧，可以幫助我們更好地表達(dá)自己的意思，增強(qiáng)溝通的效果，更好地與他人協(xié)同工作。在我多年的職業(yè)生涯中，我深刻體會(huì)到了職場(chǎng)語(yǔ)言技巧的重要性。
第二段：提高表達(dá)能力
在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常需要向領(lǐng)導(dǎo)、同事或客戶傳達(dá)信息，良好的表達(dá)能力是必不可少的。準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可以減少溝通誤會(huì)，促進(jìn)工作順利進(jìn)行。我通過(guò)大量的閱讀和寫(xiě)作練習(xí)，提高了自己的表達(dá)能力。掌握正確的語(yǔ)法和詞匯，使用明確的句子結(jié)構(gòu)，有助于讓別人更容易理解我們的意思。此外，我還學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，善于總結(jié)和歸納，從而更好地整合和表達(dá)自己的想法。
第三段：有效的溝通技巧
在職場(chǎng)中，溝通是十分重要的。良好的溝通可以幫助我們更好地理解他人的需求和目標(biāo)，協(xié)調(diào)合作，更好地解決問(wèn)題。在溝通中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，了解對(duì)方的意見(jiàn)和需求，避免主觀臆斷。通過(guò)適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言和表情，我能夠更有效地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)，增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的效果。同時(shí)，學(xué)會(huì)禮貌地提問(wèn)和回答問(wèn)題，能夠在溝通中建立良好的互動(dòng)，促進(jìn)思想碰撞和創(chuàng)新。
第四段：掌握非語(yǔ)言溝通技巧
除了語(yǔ)言的表達(dá)，職場(chǎng)中的非語(yǔ)言溝通也是不可忽視的。我們的肢體語(yǔ)言、面部表情、眼神交流等都可以傳遞出豐富的信息。我學(xué)會(huì)了關(guān)注他人的非語(yǔ)言表達(dá)，通過(guò)觀察他們的肢體語(yǔ)言和面部表情，可以更好地理解他們內(nèi)心的想法和感受。同時(shí)，我也更加關(guān)注自己的非語(yǔ)言表達(dá)，保持自信和鎮(zhèn)定的姿態(tài)，傳遞出積極的溝通信號(hào)。
第五段：培養(yǎng)良好的人際交往能力
在職場(chǎng)中，人際關(guān)系的處理是非常重要的。良好的人際關(guān)系不僅可以增加工作效率，還能提升個(gè)人的職業(yè)成就。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了一些與他人有效交往的技巧。我學(xué)會(huì)了尊重他人的觀點(diǎn)和感受，不輕易進(jìn)行批評(píng)和指責(zé)。與人交往時(shí)，我也積極傾聽(tīng)他人的需求和問(wèn)題，提供幫助和支持。此外，我注重關(guān)心他人，建立良好的互信關(guān)系，更好地協(xié)調(diào)合作。
總結(jié)：
職場(chǎng)語(yǔ)言技巧對(duì)于我們?cè)诼殘?chǎng)中的交流和協(xié)作起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)提高表達(dá)能力、學(xué)習(xí)有效的溝通技巧、掌握非語(yǔ)言溝通和培養(yǎng)良好的人際交往能力，我們能夠更好地與他人合作，解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中，這些心得體會(huì)幫助我取得了很好的成果，也希望對(duì)他人能夠有所幫助。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇八
慢慢地在職場(chǎng)里待久了，我逐漸體會(huì)到，一些小事，還是要做的。因?yàn)橛行r(shí)候，大事輪不到你做，你也沒(méi)能力去做。
上周跟公司老總和總編去見(jiàn)某個(gè)知名的作家，從見(jiàn)面到結(jié)束，大概四五個(gè)小時(shí)的.時(shí)間，我說(shuō)的話沒(méi)超過(guò)三句，職責(zé)就是端茶倒水。
期間，我被太熱的茶壺燙了一下，挺疼的，但是裝作什么事兒都沒(méi)有，忍住了。要是平時(shí)，不管是在家還是跟朋友、同事在一起，我絕對(duì)不會(huì)那么淡定。可是場(chǎng)合不同，你就不能太放肆。
平時(shí)我在公司也是忙得昏天暗地，一堆堆的事兒，但跟上司出門(mén)，我就得勤快點(diǎn)、有點(diǎn)眼力勁兒。大事、急事，都有他們解決，我把自己力所能及的事情做好就行了。
試想一下，如今的上司，難道曾經(jīng)不會(huì)是現(xiàn)在的我嗎？
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇九
一個(gè)朋友向我倒苦水，在單位頗受冷遇，問(wèn)我有無(wú)良策。我當(dāng)時(shí)亦感迷茫，不知該怎樣來(lái)勸慰他。后來(lái)覺(jué)得，可能不少人都會(huì)有相同的感受，特別是工作不久的大學(xué)生，總想急于成就一番事業(yè)，一方面引起領(lǐng)導(dǎo)重視，一方面體現(xiàn)自身價(jià)值。但現(xiàn)實(shí)與理想往往存在一段距離，這段距離的縮短或延長(zhǎng)，全靠我們自身努力的結(jié)果。或許它一直都存在著，使我們永遠(yuǎn)無(wú)法跨越。但是，我覺(jué)得：杜絕浮燥，俯身做事、挺身做人才是我們應(yīng)堅(jiān)持的品質(zhì)。
俯身做事，是一種工作態(tài)度，就是干工作要恭敬，始終都要干好自己的工作。不少人認(rèn)為工作是為別人做的，一有情緒就以懈怠工作進(jìn)行發(fā)泄，這樣的做法其實(shí)非常愚蠢，是自取失敗之道。首先，我們干工作，不僅是為別人，更是為自己。我們通過(guò)工作服務(wù)集體、服務(wù)他人，一個(gè)集體下至工人上至領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)我們的工作認(rèn)識(shí)我們、評(píng)價(jià)我們、定義我們。因此，我們既是在工作中服務(wù)集體、服務(wù)他人，又是在工作中塑造自己。工作中的一件小事也許不重要，但通過(guò)工作中的一件小事給大家形成的印象卻十分重要。領(lǐng)導(dǎo)同事不可能天天盯著你一個(gè)人看，也不可能只信你一個(gè)人的話，一個(gè)瞬間的不好印象也許就成了大家對(duì)一個(gè)人一生的定義，一個(gè)瞬間的好印象也可能會(huì)影響一個(gè)人大半輩子。因此，不為情緒所擾，都始終堅(jiān)持干好自己的工作，事無(wú)巨細(xì)，始終都讓自己做到最好，才有更多機(jī)會(huì)脫穎而出，從而不受制于形勢(shì)順逆和個(gè)人親疏。
同事來(lái)自五湖四海，學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷、人生境遇各不相同，對(duì)人處事的態(tài)度難免有差異，水平能力難免有高低。一個(gè)人工作幾十年，總有幾次要受些不公，也總有幾次要占些便宜。壞事都想遠(yuǎn)離，好處都想占盡，這哪能成。面對(duì)工作上的委屈最能看出一個(gè)人的度量，面對(duì)生活上的安逸最能看出一個(gè)人的志向。時(shí)勢(shì)無(wú)常，易動(dòng)人生。滴水見(jiàn)海，一事鑒人，我們做工作，更是在做人。事事盡善，就沒(méi)有成功;人人高明，就無(wú)謂高人。寬懷大量、高瞻遠(yuǎn)矚面對(duì)工作上的委屈、生活上的失意，是虛懷若谷的處世境界，是上善若水的智者姿態(tài)。
工作上，我們每一個(gè)人都處身一個(gè)形勢(shì)，這個(gè)形勢(shì)也許好也許壞，關(guān)鍵看你怎么對(duì)待。工作上，事無(wú)巨細(xì)，哪怕是管理廁所，只要你用心、努力比別人做得更清潔、更舒適、更有創(chuàng)意，你就走在了形勢(shì)之上，你便有更多可能走出現(xiàn)狀、贏得未來(lái)。做事是一時(shí)，做人是一輩子。人生一世，白駒過(guò)隙。不是每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)做大事、一生大風(fēng)大浪，我們更多的時(shí)候都做的是微不足道的小事，但這并不影響我們的立業(yè)成功，如果我們把平凡事當(dāng)成一輩子的事情來(lái)做，更積極、更專注，做事也就做成了事業(yè)。
挺身做人，是一種立身風(fēng)度。古往今來(lái)，興衰更替，不息者唯有人事紛爭(zhēng)。一個(gè)人立身處世，不怕被閑事所擾、被紛爭(zhēng)所困，就怕自己不能堅(jiān)定自己的方向和道路，旁逸斜出就達(dá)不了目標(biāo)。受到委屈或處身逆境就喋喋不休，大鬧情緒，如此而行，等于是形勢(shì)未亂而自己先亂，他人未困而作繭自縛。其實(shí)，煩心的事情就象一鍋沸騰的開(kāi)水，你越急越是火上澆油，你越攪越容易燙傷自己。面對(duì)逆境，挺身做人，堅(jiān)定方向，堅(jiān)持走穩(wěn)、走實(shí)自己該走的道路才是最終的出路。淡看紛爭(zhēng)和冷暖，不為一時(shí)得失而斤斤計(jì)較，不為一事委屈而事事消沉，不為一人喜憎而迷亂步伐。
俯身做事，挺身做人，腳踏實(shí)地，積極向上，這是智者仁人的姿態(tài)。果能如此，便不會(huì)為得意而迷失、為失意而迷茫，人情冷暖、世事鞭撻只會(huì)把我們磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)和智慧。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十
以職場(chǎng)為中心的時(shí)代，對(duì)于大多數(shù)人而言，要保住飯碗，要捧上更好的飯碗，似乎只有一個(gè)字：“?！薄Ｋ^剩者?？雌饋?lái)是剩下，但其實(shí)質(zhì)是，你能在一個(gè)單位剩下，就說(shuō)明你有用，剩即勝。大凡能剩下者不少人成了“王”，即便成不了王，也是骨干分子，這幾乎是一條典型的職場(chǎng)鐵律與法則。
在不少人抱怨工作這不如意那不如意的時(shí)候，在不少人為尋覓飯碗而發(fā)愁的時(shí)候，“?！闭邿o(wú)疑是用人單位的香餑餑。一般來(lái)講，能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)剩下來(lái)者，要么其具有較好的團(tuán)隊(duì)精神，要么十分敬業(yè);要么在某一方面有優(yōu)于他人的才干且能獨(dú)當(dāng)一面，執(zhí)行力強(qiáng);要么純粹是心態(tài)良好，耐得住寂寞，堅(jiān)持在簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的做與快樂(lè)的做的日子里，將自己的追求與目標(biāo)融入團(tuán)隊(duì)的使命之中，自覺(jué)勤于本職，踏實(shí)盡心盡責(zé)。 偌大職場(chǎng)，千軍萬(wàn)馬，大致可分為三撥人：一部分人是干一行，愛(ài)一行，有目標(biāo)有理想，努力在平凡之中實(shí)踐自己的人生價(jià)值，雖說(shuō)不上叱咤風(fēng)云，才干過(guò)人，倒也能讓人放心省心。一部分則是有些才干，但喜跳槽，總以為別處的風(fēng)景特精彩，稍有不如意就會(huì)拂袖而去，等到悔之晚矣時(shí)才如夢(mèng)方醒，這種人不是不尊重自己的選擇，而是恃才傲物，缺乏定力與心性。另一部分也是絕大多數(shù)人，不但缺乏人生目標(biāo)，缺乏職業(yè)規(guī)劃，而且能力欠佳，加之又沒(méi)定力，還喜歡使性子。不用說(shuō)，此類人多是一年四季東奔西走，打一槍換一個(gè)地方，換到哪里都不可能受到青睞。
當(dāng)下的職場(chǎng)現(xiàn)實(shí)有個(gè)怪相：一方面用人單位找不到好的優(yōu)秀的或說(shuō)合適的員工而苦惱。另一方面不少求職者感到找飯碗難，找合適的好的飯碗更難。說(shuō)句公道話，錯(cuò)在求職者本身!企業(yè)招了你，你首先得珍惜，要珍惜就得盡心盡力的干，可是你總是人在曹營(yíng)心在漢，總是想打破職場(chǎng)游戲規(guī)則，總是想既有閑云野鶴、清風(fēng)明月般的輕快，又能獲得一己心中的高報(bào)酬，這顯然是自欺欺之幻想?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有哪一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決策者，愿意隨便開(kāi)人，同時(shí)也沒(méi)有哪一個(gè)決策者能夠以福利主義者的`慈悲心腸而讓你蹉跎時(shí)光，讓你養(yǎng)尊處優(yōu)，除非天下一大傻瓜才可得讓你不思進(jìn)取還能自由自在的享受俸祿。 相比較而言，沿海地區(qū)的職場(chǎng)比較規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，而內(nèi)地的職場(chǎng)，尤其是從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的隊(duì)伍，風(fēng)氣真的不敢恭維。同樣存在著競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的前提下，在沿海企業(yè)體現(xiàn)到位，而在內(nèi)地企業(yè)卻被潮來(lái)潮去的員工，搞得失去了應(yīng)有的剛性而多了不少?gòu)椥浴Ｒ蚨鴥?nèi)地不少企業(yè)負(fù)責(zé)人，只要一提市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，大都感慨萬(wàn)分，一臉的無(wú)可奈何。無(wú)法可設(shè)之下，不得已走入一種怪圈：不停的招人，又不停的開(kāi)人。如此一來(lái)，貽誤的是戰(zhàn)機(jī)，損失的是利益。有時(shí)候，剛剛上手的員工，說(shuō)不準(zhǔn)哪天說(shuō)跑就跑，而大多數(shù)平庸者只能等著開(kāi)掉。
我曾不止一次的提出，人在職場(chǎng)，首先要講究8個(gè)字：職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)品質(zhì)。
一個(gè)沒(méi)有職業(yè)素養(yǎng)，一個(gè)不具備專業(yè)品質(zhì)的人，根本不可能有執(zhí)行力，不可能有團(tuán)隊(duì)精神，更不可能在為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的同時(shí)也一并發(fā)展自己。話說(shuō)回來(lái)，之所以“?！闭邽橥酰且?yàn)檫@些人具備了良好心態(tài)與堅(jiān)持努力之下所造就的“職業(yè)素養(yǎng)”與“專業(yè)品質(zhì)”，才得以與團(tuán)隊(duì)同呼吸，共榮辱，從而不拋棄，不放棄，并在具體工作中最大限度的發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性，一步一個(gè)腳印的去為團(tuán)隊(duì)更是為自己竭盡所能。這樣的員工，在企業(yè)決策者眼里，永遠(yuǎn)是中流砥柱，永遠(yuǎn)是可以信賴的朋友，也就不會(huì)輕易炒掉。恰恰相反，當(dāng)一茬又一茬不適合、無(wú)才干、少忠誠(chéng)、欠耐力者被淘汰后，他們理所當(dāng)然的剩下了，剩下就是機(jī)遇，不僅正好奮發(fā)，而且往往還會(huì)委以重任，這不就是剩者為王了嗎?! 作為職場(chǎng)典型特征的一條鐵律，剩者為王的法則將永不過(guò)時(shí)。
愈往后，愈明顯;愈是競(jìng)爭(zhēng)激烈，愈是得以強(qiáng)化。在這個(gè)利益為上、執(zhí)行為先的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，沒(méi)有多少老板愿意去苦口婆心的規(guī)勸你，那么，你想過(guò)得比別人好，你想在職場(chǎng)如魚(yú)得水，你就得記?。骸笆！闭邽橥?，努力做個(gè)為王的“?！闭甙?！
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十一
這是個(gè)發(fā)生很久的新聞了，拿出來(lái)寫(xiě)，是因?yàn)樾碌囊荒?，我們想告訴你：
“無(wú)論你之后有多大的野心，保護(hù)好自己這具肉身，是第一重要的，沒(méi)有這具肉身，你的`靈魂與野心，都無(wú)處承載?！?BR> 華為一位工程師，36歲，連續(xù)22個(gè)月工作，保持高壓狀態(tài)，沒(méi)有休息，而且還是在肯尼亞，身體吃不消了，依然硬扛著。
事發(fā)時(shí)，這位工程師在開(kāi)車(chē)。
開(kāi)著開(kāi)著，突然覺(jué)得頭痛欲裂，天昏地暗。把車(chē)?？吭诼愤?，整個(gè)人開(kāi)始失去意識(shí)，然后就開(kāi)始嘔吐，吐得天昏地暗。
人們立即把他送到最近的醫(yī)院搶救。
沒(méi)用，人最后還是去世了，年僅36歲。
他的背后，是一個(gè)全職太太，兩個(gè)嗷嗷待哺的孩子，還有一個(gè)老母親。他去世了，他們從此沒(méi)了依靠，天塌了。
這位工程師，去世之前，已經(jīng)連續(xù)工作22個(gè)月：
出事前一周，他給妻子發(fā)短信：“我挺不了了。”
出事前2天，他通宵熬夜加班
她的妻子寫(xiě)下了一封信：
我的小家，從此破碎了。八歲和三歲半的孩子，永遠(yuǎn)地失去了保護(hù)他們的爸爸。我再也等不到那個(gè)和我白頭偕老的愛(ài)人，年邁的婆婆白發(fā)人送黑發(fā)人。
人生至痛，情何以堪?
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十二
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人往市場(chǎng)買(mǎi)菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思惟習(xí)慣，思惟模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來(lái)的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣，所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)。
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，假如基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常為難。
想從事銷(xiāo)售管理的，首先要做好自己銷(xiāo)售，這個(gè)尤其重要，其次，是專心。真實(shí)的專心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
3、謙虛，虛心，多審閱自己。
大部份的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨他人不好，而沒(méi)有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)。
特別在團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)程中，假如你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的上風(fēng)，從而做出調(diào)理互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利。
太看重某些利益，或太重視于一些小錢(qián)的，可能終究不會(huì)收獲太多;。
假如你能為了將來(lái)的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想，勇于承當(dāng)。
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)勇于承當(dāng)?shù)娜耍瑢⒛苁斋@更多的信任。
7、做出行動(dòng)。
要做行動(dòng)的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，捉住工作當(dāng)中的每個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十三
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂(lè)的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測(cè)試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時(shí)而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個(gè)方面。
每天留出時(shí)間讓自己反思，這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門(mén)。古人說(shuō)靜坐常思己過(guò)，回憶自己一天的工作，回憶自己的對(duì)錯(cuò)，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來(lái)，有利于一個(gè)人的成功。
以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說(shuō)，在生活和工作中 弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來(lái)，我仔細(xì)思考和品味這句語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，覺(jué)得老師說(shuō)得很有道理， 如果你沒(méi)有力量，牢騷滿腹也沒(méi)有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來(lái)制作規(guī)則，得到公平 。確實(shí)，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識(shí)豐富自己去改變自己，才可以改變別人對(duì)你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個(gè)問(wèn)題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠(chéng)敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動(dòng)自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時(shí)候你不會(huì)是第一批被裁員的員工；而具備了自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度以后，公司會(huì)一直需要你!
我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂(lè)，決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂(lè)，因此，如果決定留在這個(gè)崗位上工作，就應(yīng)該快樂(lè)的去工作，去享受我們的工作，體會(huì)工作帶來(lái)的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂(lè)的感覺(jué)，你不能從中得到一點(diǎn)滿足，甚至你對(duì)它感到厭倦，那就換一份工作吧，因?yàn)榧词鼓阍谶@個(gè)工作崗位上，也沒(méi)有心情去做出成績(jī)，而且讓自己生活的大部分時(shí)間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)洞，樹(shù)洞只有一個(gè)出口，這三只狗就守在樹(shù)洞外面，這時(shí)樹(shù)洞里跑出來(lái)一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹(shù)上，不小心掉下來(lái)，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)講述的一個(gè)小故事，并問(wèn)我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，我胸有成竹地舉手說(shuō)：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來(lái)的是兔子；兔子不會(huì)爬樹(shù)；一只兔子掉下來(lái)不可能砸暈三只狗 。我說(shuō)的都是從實(shí)際的角度去考慮問(wèn)題的，沒(méi)有想到問(wèn)題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來(lái)以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計(jì)劃。其實(shí)，這個(gè)寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計(jì)劃，找錯(cuò)目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開(kāi)始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬(wàn)不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無(wú)用功。
在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時(shí)間把自己的夢(mèng)想寫(xiě)在紙上的時(shí)候，真的不知道要怎么去寫(xiě)，好像一旦白紙黑字寫(xiě)下來(lái)，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過(guò)去了，寫(xiě)了就劃，劃了就寫(xiě)，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來(lái)，甚至寫(xiě)出來(lái)。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來(lái)發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會(huì)在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會(huì)合理安排自己的時(shí)間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時(shí)間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。
培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑?，無(wú)論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說(shuō)這個(gè)人真笨，怎么都說(shuō)不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情。可是大家有沒(méi)有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過(guò)程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅，講完以后，要讓聽(tīng)者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽(tīng)者要仔細(xì)專注的傾聽(tīng)，解讀說(shuō)話人的意圖，克服自己固有的偏見(jiàn)，聽(tīng)后簡(jiǎn)要回顧對(duì)方的話，以免溝通 失真 。
當(dāng)然，溝通也有一些常見(jiàn)技巧：
(3)建議，建議時(shí)不要否定對(duì)方的努力，認(rèn)可他的意見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)，用提問(wèn)的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對(duì)方回答。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十四
很多達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的人會(huì)告訴你，就那樣，沒(méi)什么特別的，甚至有人會(huì)說(shuō)，感覺(jué)很不好。
但是，沒(méi)嘗過(guò)那份鮮的`人總是在不斷地意淫著那份美好，總認(rèn)為那種感覺(jué)應(yīng)該是很爽的才對(duì)。
人就是如此，得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)，就好像劉強(qiáng)東說(shuō)自己是臉盲，看不出奶茶妹妹是否漂亮。
月薪過(guò)萬(wàn)是一種怎樣的感覺(jué)，先把這個(gè)流氓的問(wèn)題放一邊，其實(shí)月薪過(guò)萬(wàn)在北上廣深這樣的城市里，只是剛剛解決溫飽，屬于低收入人群。
所以，我們聊一個(gè)很正經(jīng)的操作：如何成為一個(gè)高收入的人?