寫心得體會可以促使我們思考自己的行為和決策是否正確。寫心得體會時，要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的條理性，使讀者能夠清晰地理解你的思想。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇一
第一段：介紹拜訪禮儀的重要性（200字）
拜訪禮儀是人們在社交活動、商務(wù)交往等場合中，為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會，拜訪行為常見于各種場合，如走訪親友、拜會領(lǐng)導(dǎo)、面試應(yīng)聘以及商務(wù)拜訪等。拜訪禮儀既可以展示一個人的個人魅力，又能夠增加人際關(guān)系的親近度，有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。因此，掌握拜訪禮儀是每個人必備的社交技能。
第二段：拜訪前的準(zhǔn)備（200字）
在拜訪他人之前，做好充分的準(zhǔn)備工作非常重要。首先，要搞清楚對方的身份、偏好、興趣愛好等信息，了解對方的背景，從而能夠更好地與對方進(jìn)行溝通交流。其次，要提前做好拜訪計劃，包括拜訪的時間、地點、內(nèi)容等。如拜訪領(lǐng)導(dǎo)，要提前了解其工作安排，避免在繁忙時段打擾對方。最后，在拜訪前要做好外觀裝束方面的準(zhǔn)備，穿戴整潔得體，使對方對自己有一個良好的第一印象。
第三段：拜訪中的注意事項（300字）
在拜訪過程中，要注意細(xì)節(jié)，讓對方感受到你的尊重和關(guān)心。首先，要提前到達(dá)拜訪地點，遲到會給人一種不尊重對方的感覺。其次，要做到尊重對方的隱私和個人空間，除非對方邀請，否則避免隨意觸動對方的私人物品。同時，要注意用語和表達(dá)，避免說出不禮貌的言辭，保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外，要多注意對方的感受和需求，展現(xiàn)自己的關(guān)心和體貼。比如，可以送上一份小禮物，或者主動為對方提供幫助和支持。
第四段：拜訪后的感謝和跟進(jìn)（300字）
在拜訪結(jié)束后，不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息，表達(dá)對對方的感激之情。感謝信中可以簡單回顧拜訪的過程和收獲，再次表示自己對對方的尊重和贊賞。同時，還要提到對于對方提供的建議或幫助的認(rèn)可和感謝。此外，拜訪之后，根據(jù)對方的需求或感興趣的領(lǐng)域，可以適時跟進(jìn)相關(guān)信息，通過電話、郵件或者其他渠道與對方保持聯(lián)系，進(jìn)一步深化合作和交往。
第五段：拜訪禮儀的價值和意義（200字）
拜訪禮儀的價值在于建立良好的人際關(guān)系和人脈資源，拓寬自己的社交圈。通過精心準(zhǔn)備和細(xì)致執(zhí)行，樹立個人形象，讓人對自己產(chǎn)生良好的印象，得到更多的信任和機(jī)會。同時，拜訪禮儀也是人際交往的一種良好方式，可以促進(jìn)人與人之間的親近和友誼的建立。在商務(wù)場合中，掌握拜訪禮儀可以為企業(yè)帶來商機(jī)和合作機(jī)會，提升企業(yè)的形象和信譽(yù)度。因此，拜訪禮儀是每個人都應(yīng)該重視并努力掌握的重要技能。
總結(jié)：拜訪禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一部分，要注意拜訪前的準(zhǔn)備，細(xì)節(jié)處的關(guān)注，以及拜訪后的感謝和跟進(jìn)。拜訪禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng)，通過良好的拜訪行為來建立人際關(guān)系和獲取更多的機(jī)會。無論是在個人生活中還是工作中，拜訪禮儀都是必不可少的技能，值得我們不斷學(xué)習(xí)和提升。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇二
飯桌禮儀是文化交流和人際交往中的重要方面。無論是在家里，還是在公共場合，優(yōu)美的飯桌禮儀表明一個人的品位和社交水平，能夠給人留下深刻的印象，同時，也能增強(qiáng)人際關(guān)系和合作意愿。
二、飯桌禮儀的基本常識
在與人共進(jìn)餐時，首先要學(xué)會做到自覺守好自己的餐桌禮儀。比如在進(jìn)餐時，不要張大嘴巴咀嚼，吃東西時注意不要發(fā)出聲音，勿將聲音傳到別人的耳朵里、不要把食物咀嚼兩次以上，保持舌頭干凈。不要把口香糖或口腔刺激物放在嘴里吞進(jìn)食道中。其次，要主動為他人服務(wù)，如為他人倒飲料、遞鹽遞菜等細(xì)節(jié)處體現(xiàn)自身的禮儀意識。
三、場合與禮儀的細(xì)節(jié)區(qū)別
在不同的場合，飯桌禮儀的細(xì)節(jié)要求也不一樣，需要我們及時做出調(diào)整。比如在正式場合，我們的動作要緩慢、優(yōu)美，銀器要用技巧去操作，表現(xiàn)出優(yōu)美的動作，展示自己的文化修養(yǎng)；在家庭聚餐時，我們可以輕松一點，但也不可放松自己的禮儀意識。
四、職場飯桌禮儀的常見誤區(qū)
在就業(yè)或職場中，飯桌禮儀的重要性更顯得尤為突出。然而，在實踐中，很多人并不熟悉職場飯桌禮儀。擺放姿勢不正、大聲喧嘩、討論敏感話題等錯誤舉動都能直接影響到個人與公司的形象和聲譽(yù)。
五、理性心態(tài)下，積極改正錯誤
在磨練自身飯桌禮儀的過程中，不可急于求成，發(fā)生錯誤時應(yīng)該冷靜分析、堅持改正。對于自己存在的不足，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，積極提高自己的禮儀修養(yǎng)。
總之，飯桌禮儀不僅僅是一種文化傳統(tǒng)，更是現(xiàn)代人道德修養(yǎng)與社會主義核心價值觀的體現(xiàn)。我們應(yīng)該時時刻刻將自己的文化修養(yǎng)和人生哲學(xué)融入到日常生活中，熱愛生活、關(guān)愛他人，同時通過完美的餐桌禮儀彰顯自身價值，展示中國人的文化底蘊(yùn)和大國形象。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇三
禮儀作為一種社會規(guī)范，扮演著不可忽視的角色。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是一種規(guī)范或者形式上的裝飾，更是一種表達(dá)尊重和關(guān)愛的方式。禮儀的正確運(yùn)用，可以增進(jìn)人際關(guān)系、構(gòu)建和諧社會、提升個人形象。因此，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)和遵循好禮儀的重要性，并在日常生活中有所體會。
段二：學(xué)習(xí)禮儀促使我更加關(guān)注他人的感受
通過學(xué)習(xí)禮儀，我逐漸認(rèn)識到他人的感受和需要。禮儀教育不僅僅是一種行為的規(guī)范，更是一種對他人的尊重和關(guān)心。例如，在與他人交流時，我會注意控制自己的音量和語氣，并表達(dá)合適的謝意和道歉。在公共場合，我懂得了排隊和讓座的重要性，關(guān)注老弱病殘等特殊群體的需求。通過這些細(xì)微的舉動，我能夠主動關(guān)心他人，并使他人感到溫暖和受到尊重。
段三：學(xué)習(xí)禮儀培養(yǎng)了我的自信與從容
通過學(xué)習(xí)禮儀，我逐漸養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和儀態(tài)。學(xué)習(xí)如何正確使用餐具、如何表現(xiàn)得體、如何面帶微笑地與人交流，使我在社交場合更加從容自信。我知道，一個端莊、得體的舉止和儀態(tài)能夠讓人對自己的形象產(chǎn)生良好的印象，提升自己的自信心。通過這種過程，我學(xué)會了克服羞澀和緊張，更加愿意主動與陌生人交流，展現(xiàn)自己的才華和能力。
段四：學(xué)習(xí)禮儀提高了我與他人的溝通能力
禮儀不僅僅是一種行為方式，更是一種表達(dá)情感和意愿的方式。通過學(xué)習(xí)禮儀，我了解到不同場合和不同人群所需要的不同溝通方式。我學(xué)會了在表達(dá)意見時應(yīng)注意語氣和措辭的溫和和準(zhǔn)確。我知道，與他人交流時，不僅要傾聽對方的言語，還要注意對方的表情和肢體語言。通過這些細(xì)節(jié)，我能更好地理解他人，更好地與他人建立聯(lián)系，有助于我在工作和生活中更好地與他人合作。
段五：結(jié)尾總結(jié)禮儀的重要性和我的收獲
通過學(xué)習(xí)禮儀，我認(rèn)識到禮儀的重要性不僅在于形式上的規(guī)范，更在于其中所蘊(yùn)涵的對他人的尊重和關(guān)心。我也認(rèn)識到良好的禮儀習(xí)慣能夠提升自己的自信和從容，使自己得到他人的認(rèn)可和贊賞。通過學(xué)習(xí)禮儀，我也提高了自己的溝通能力，能夠更好地理解他人和與他人建立聯(lián)系。因此，我將繼續(xù)在日常生活中堅持遵循禮儀，將禮儀融入自己的行為習(xí)慣中，以建立良好的社會關(guān)系，促進(jìn)和諧社會的發(fā)展。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇四
在現(xiàn)代社會中，禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分，影響著人與人之間的關(guān)系和社會和諧。我在學(xué)習(xí)和實踐中深深地感受到了禮儀的重要性，領(lǐng)悟到了一些關(guān)于禮儀的心得體會。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我認(rèn)為禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象、增強(qiáng)自信心。下面，我將圍繞這三個方面，總結(jié)我在禮儀學(xué)習(xí)中的體會。
首先，禮儀可以有效地提高人際關(guān)系。在社交活動中，禮儀始終是人們最基本的規(guī)范。一個懂得禮儀的人，不僅懂得尊重他人，還能夠和他人進(jìn)行良好的互動和溝通。例如，在聚會或商務(wù)場合中，正確的禮儀可以讓人表現(xiàn)得更加得體，讓他人對自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達(dá)謝意、尊重他人的隱私和空間等等，都可以讓人們在人際交往中更加融洽和諧。
其次，禮儀可以塑造個人形象。在社會中，個人形象往往會給人留下重要的第一印象。一個懂得禮儀的人，不僅在外在形象上注重，更重要的是在舉止和言談中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。例如，一個有禮儀修養(yǎng)的人，不會大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經(jīng)思考。相反，他會注意自己的身姿儀容，懂得如何用禮貌的言辭表達(dá)自己的觀點，更具有親和力和影響力。
最后，禮儀可以增強(qiáng)自信心。在社交場合中，許多人往往因為不懂得如何行為得體而感到局促不安，缺乏自信心。而學(xué)習(xí)和實踐禮儀規(guī)范，可以提高個人對自己的認(rèn)同感和自信心。當(dāng)一個人明白了自己的言行舉止符合社會規(guī)范時，他會更加自信地和他人交流，更加從容地面對各種人際挑戰(zhàn)。比如，在求職面試中，一個懂得禮儀的人會在面試官面前自信地展示自己的優(yōu)勢，從而增加獲得成功的機(jī)會。
當(dāng)然，學(xué)習(xí)和實踐禮儀也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先，禮儀并非一蹴而就，需要長時間的學(xué)習(xí)和不斷的實踐。尤其是在不同的文化背景下，禮儀規(guī)范可能也會有所不同，需要我們靈活地運(yùn)用。其次，禮儀的學(xué)習(xí)也需要我們時刻保持警惕，不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有不斷地追求進(jìn)步，才能真正做到體現(xiàn)規(guī)范的禮儀行為。
總而言之，禮儀作為一種社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則，對于每個人而言都是非常重要的。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀，我認(rèn)識到禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象和增強(qiáng)自信心。盡管學(xué)習(xí)和實踐禮儀可能會面臨一些困難，但只要我們堅持不懈，努力提高自己，在未來的生活中，我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇五
在我們的日常生活中，禮儀是一種重要的社交交往方式。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場所，正確的禮儀行為都能幫助我們建立良好的人際關(guān)系，并展現(xiàn)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸體會到了一些有關(guān)禮儀的心得體會。
首先，禮儀要從內(nèi)心發(fā)出。每個人都知道禮貌是一種基本的社交行為，但是我們有時會忽視真正的禮貌應(yīng)該是內(nèi)心發(fā)自而不是強(qiáng)加于他人。只有當(dāng)我們真正尊重他人，尊重他人的價值和尊嚴(yán)，才能真正展現(xiàn)出真誠的禮貌。舉個例子，當(dāng)別人向我尋求幫助或提出問題時，我會用耐心的態(tài)度和善解人意的語氣進(jìn)行回答，關(guān)注對方的感受，盡可能用最好的方式來協(xié)助他們。這樣的行為不僅可以給他人留下好的印象，也表現(xiàn)出我的誠懇和友善。
其次，注重細(xì)節(jié)能夠提升禮儀品質(zhì)。細(xì)節(jié)決定了一個人的品質(zhì)，同時也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。在日常生活中，我始終保持注意力集中，盡量避免做出粗心和粗魯?shù)男袨椤＠?，?dāng)我參加一個正式的場合時，我會事先做好準(zhǔn)備，穿著得體，遵守場合的規(guī)定和禮儀，保持整潔和得體的儀態(tài)。此外，在與人交往時，我也會注意自己的言行舉止是否得體，盡量不給他人造成困擾或不舒適的感覺。這樣的細(xì)節(jié)注意和行為規(guī)范體現(xiàn)了我對別人的尊重，也有助于我樹立自信和親和力。
再次，禮貌的交流能促進(jìn)良好的人際關(guān)系。人與人之間的交流是建立友誼和理解的橋梁，具備良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要一環(huán)。我通過參加辯論賽、演講比賽等活動，不僅提高了自己的表達(dá)能力，也更加注重與人溝通的技巧。例如，在與人交流時，我會注重傾聽，尊重對方的意見，并給予恰當(dāng)?shù)姆答?。這樣的交流方式不僅能促進(jìn)溝通，還能增進(jìn)彼此的理解和信任，從而建立更好的人際關(guān)系。
此外，社交場合的禮儀也是一種重要的文化素養(yǎng)。不同的地方和文化有著不同的禮節(jié)，了解并遵守這些禮節(jié)是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。例如，在正式宴會上，我會遵守餐桌禮儀，使用正確的餐具，懂得如何與他人交談和交流。我還會尊重不同文化習(xí)俗，避免因為不了解而犯下尷尬的錯誤。這樣的行為不僅能夠展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng)，還能夠避免冒犯他人的文化傳統(tǒng)和價值觀。
最后，禮儀心得的總結(jié)是要持之以恒。禮儀是一種修養(yǎng)，需要長期的堅持和實踐。通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，我意識到禮儀是一種積極向上的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活和工作中，我們要不斷地提醒自己和他人重視禮儀，不僅要在公共場合表現(xiàn)得體，更重要的是在私人場合也要注重自身形象和行為的規(guī)范。只有通過持續(xù)的努力和錘煉，我們才能真正使禮儀成為我們的一種自然習(xí)慣。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇六
近年來，醫(yī)院禮儀成為了一個備受關(guān)注的話題。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們要不斷提升自己的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，注重禮儀的提升尤為重要。通過實踐和觀察，我深切感受到醫(yī)院禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得和體會。
首先，醫(yī)院禮儀要求我們在與患者溝通時始終保持微笑和耐心?；颊邅淼结t(yī)院面臨著身體和心理上的痛苦，他們需要得到溫暖和安撫。而一張友好的笑臉就能帶給他們莫大的安慰和信任感。此外，在與患者的交流過程中，我們還要做到耐心傾聽，尊重患者的感受，關(guān)注他們的需求，并盡力滿足他們的要求。只有如此，我們才能真正做到以人為本，以溫暖和關(guān)愛填充患者的心靈。
其次，醫(yī)院禮儀也要求我們對待他人要尊重和有禮貌。醫(yī)院是一個充滿了各種角色和職業(yè)的地方，我們要與同事們和其他職能部門和諧相處。在與同事的交流中，我們要尊重他們的意見，盡量避免沖突，建立良好的工作氛圍。在與其他職能部門的溝通中，我們要保持禮貌和友好，了解彼此的工作內(nèi)容和職責(zé)，以便更好地合作和協(xié)調(diào)。只有做到尊重和禮貌，我們才能獲得更好的工作體驗和成就感。
另外，醫(yī)院禮儀也需要我們保持良好的儀容儀表。作為醫(yī)務(wù)人員，我們不僅代表著醫(yī)院，也代表著整個行業(yè)。因此，我們應(yīng)該時刻注意自己的儀容儀表，保持整潔和端莊。無論是工作時還是晚間的社交活動，我們都要給予自己一個好的形象。儀容儀表是一個人的第一印象，一個得體的形象可以給人留下深刻的印象，并表明我們對工作的認(rèn)真態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。因此，我們在醫(yī)院禮儀中要時刻保持良好的儀容儀表。
此外，醫(yī)院禮儀也要求我們在職業(yè)行為中持守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職業(yè)行為不僅直接影響到自己的聲譽(yù)，也關(guān)系到患者的安全和福祉。因此，在醫(yī)務(wù)工作中，我們要恪守醫(yī)德，以患者的最大利益為出發(fā)點，盡力為他們提供全面而精細(xì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們還要注重醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，樹立正確的職業(yè)價值觀，增強(qiáng)自己的職業(yè)操守。只有遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我們才能真正成為尊貴的醫(yī)務(wù)工作者。
最后，醫(yī)院禮儀還要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)水平。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科，我們要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。通過學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力，使自己成為在行業(yè)中具有競爭力的醫(yī)務(wù)人員。同時，我們還應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)討論，了解最新的醫(yī)療進(jìn)展和技術(shù)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能適應(yīng)時代的發(fā)展需求，實現(xiàn)自身和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
總而言之，醫(yī)院禮儀是醫(yī)學(xué)工作者不可或缺的一部分。一個良好的醫(yī)院禮儀可以為患者帶來溫暖和安撫，也是醫(yī)務(wù)人員獲得信任和尊重的一個重要保證。通過不斷實踐和總結(jié)，我深切體會到了醫(yī)院禮儀的重要性，并努力將其融入到我的工作中。相信通過我們共同的努力，醫(yī)院禮儀水平會不斷提升，醫(yī)療行業(yè)也會更加健康和發(fā)展。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇七
禮儀總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得體會精品7篇】，供你選擇借鑒。
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一、服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，原因主要有：1、不能認(rèn)識到自己錯了，2、錯了也拒不認(rèn)錯，3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：
1、計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點保留太多，不能做到與時俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運(yùn)用大量的案例，采用互動，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂，且具有很強(qiáng)的可行性、操作性、實用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。
銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)樹立強(qiáng)烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識的同時，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器，是銀行發(fā)展的動力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實解決客戶關(guān)注的問題，同時，產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視，不斷改進(jìn)和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者，把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!
20_年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠(yuǎn)，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認(rèn)識到自身的不足，同時也使我充分地認(rèn)識到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。
文明服務(wù)，看似簡單，其實不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學(xué)會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。
通過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務(wù)人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級爭光彩，為學(xué)校添榮譽(yù)。
過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為，的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的“八好風(fēng)氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾。”
外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種.種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí)，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當(dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長辦公室，一進(jìn)門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特?！倍麻L說：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了。”福特驚訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長說：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?！备Ｌ鼐瓦@樣進(jìn)了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇八
隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，人際交往的重要性也日益凸顯出來。而在人際交往中，禮儀作為一種行為規(guī)范，無疑是十分重要的。我在與他人的交流中，時刻注意著自己的言行舉止，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀方面的心得體會。
首先，禮儀是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)。在人類進(jìn)化的長河中，禮儀的出現(xiàn)可以追溯至遠(yuǎn)古時期。禮儀通過規(guī)范人們的行為舉止，倡導(dǎo)尊重、關(guān)愛和友好的態(tài)度，使社會秩序更加和諧，人際關(guān)系更加融洽。從古至今，禮儀在各個文化背景下不斷演變和發(fā)展，不斷適應(yīng)時代的變遷。禮儀之于人類文明，意義重大，體現(xiàn)了人類對和諧社會的向往與追求。
其次，禮儀能夠有效地提升個人形象。在社交場合中，一個人的禮儀表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。一個懂得如何恰當(dāng)行為的人，往往能獲得他人更多的尊重和信任。如在商務(wù)場合，合適的禮儀能夠展現(xiàn)出一個人的自信和專業(yè)性，使商業(yè)合作更順利進(jìn)行；在日常生活中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀能夠表達(dá)出一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，使人與人之間的關(guān)系更加融洽。因此，學(xué)好禮儀，并將之運(yùn)用到實際生活中，是提升個人形象的重要途徑之一。
再次，禮儀是表達(dá)情感的方式。禮儀是一種語言的延伸，是一種非言辭的溝通方式。通過懂得并使用合適的禮儀，我們能夠傳遞自己的喜怒哀樂，表達(dá)對他人的尊重和感激。在社交場合中，不懂得禮儀的人常常表現(xiàn)出粗魯和冷漠的態(tài)度，給人留下不良的印象。而一個懂得禮儀的人，即使他的言辭謙和，但可以通過微笑、鞠躬等行為來表達(dá)自己的善意和友好，使人心情愉悅。
最后，學(xué)好禮儀有助于培養(yǎng)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。禮儀不僅僅是外表的光鮮和形象的塑造，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。學(xué)好禮儀需要對自己具備一定的要求，只有時刻保持自律和自省的態(tài)度，才能始終堅定地遵循社會的規(guī)范。因此，學(xué)好禮儀不僅會使我們變得更加細(xì)膩、文雅，更能夠塑造我們的人格魅力，讓我們更好地面對生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言，禮儀是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)，也是一門藝術(shù)。它能夠提升我們的人際交往能力，塑造我們的個人形象，表達(dá)我們的情感，同時也是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的載體。作為現(xiàn)代人，我們應(yīng)該時刻學(xué)習(xí)和運(yùn)用好禮儀，為社會的發(fā)展和人際交往的和諧奉獻(xiàn)自己的力量。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會，我們能夠更好地掌握禮儀的精髓，將其運(yùn)用到實際生活中，成為一個優(yōu)雅得體的人。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇九
我國古代教育家、思想家、文學(xué)家、政治家孔子說過：”禮，敬也!” 同為儒家學(xué)派代表人荀子說過：”人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?BR> 從網(wǎng)上查到的資料，才得知：禮即尊重。尊重自己、尊重別人。儀即表現(xiàn)。形于外、成于式。 “教師禮儀”即教師尊重自己，尊重學(xué)生的規(guī)范的表現(xiàn)形式。
我認(rèn)為中國自古以來就是文明古國，被稱作禮儀之邦。這種文明禮儀之所以能世代被傳承下來，社會的約定俗成，教師的言傳身教，國人的自我約束起了很大的作用。在這里，我只談教師禮儀的重要性以及注意的各個方面。
一、教師禮儀的重要性。
教師是人類靈魂的工程師，教師是為人師表的典范，承擔(dān)著教書育人的重要職責(zé)。因此教師的個人修養(yǎng)如何，不僅直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且會直接影響整個社會中傳播文明禮儀的進(jìn)程。
學(xué)校為了倡導(dǎo)教師在文明禮儀方面向更高層次進(jìn)展，開展了轟轟烈烈且意義深遠(yuǎn)的“博雅教師”的評選。旨在規(guī)范教師的音容笑貌、舉止文明，倡導(dǎo)教師作風(fēng)正派，引導(dǎo)教師做一個博愛、博學(xué)，風(fēng)度儒雅的師表形象，我相信只有教師“身正”，學(xué)生自然而然會“不令而行”，教師也能在真正意義上成為“學(xué)高為師、身正為范”的表率。
二、教師禮儀表現(xiàn)在哪些方面
1、讓辦公室禮儀折射出校園文化。
師自身的角度出發(fā)，引經(jīng)據(jù)典，對新時代教師禮儀、素養(yǎng)及形象等作了生動形象的講解，平實生動故事中蘊(yùn)涵哲理，深深吸引了我。
金教授的講座讓我啟發(fā)最大的地方是“辦公”室是“辦公”的地方。使我不免想到自己有很多方面做得不夠好。有時在辦公室活動活動;有時批改作業(yè)時，會不由自主地詢問其他老師學(xué)生的表現(xiàn)中;有時工作沒做完，放學(xué)后接著做，還把孩子領(lǐng)到辦公室;這樣會影響其他教師辦公。
2、進(jìn)教室，先給學(xué)生一個微笑。
聽了講座之后，我認(rèn)為老師在課堂上一定要使用禮貌語言，說話注意身份，把握好分寸感。教育學(xué)生時，應(yīng)堅持正面教育，以理服人，尊重學(xué)生人格。語氣可以嚴(yán)厲，但語言不應(yīng)粗俗，正所謂：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此“言傳身教”在課堂上就顯得尤為重要。教師尊重學(xué)生得到的是學(xué)生的尊重。如果老師出言不遜，不僅影響孩子的學(xué)生積極性，還會影響老師的形象，最重要的是破壞了師生間融洽的關(guān)系。相反，如果老師使用了文明語言，不僅有助于學(xué)生產(chǎn)生活躍的思維，能更完善地表達(dá)情緒，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感，親切感，從而增進(jìn)了師生之間的感情。
除此之外，教師還不能對學(xué)生進(jìn)行任何形式的體罰和變相體罰。不要占用教學(xué)時間過久地批評學(xué)生。不能占用學(xué)生下課的時間。
3、接待家長注意尊重與溝通。
教師經(jīng)常與家長進(jìn)行溝通，這就更加需要禮儀規(guī)范。此時的禮儀，不僅反映教師個人的修養(yǎng)，也代表學(xué)校的形象，因此，教師要嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范與家長溝通。
示謝意，歡迎家長以后繼續(xù)支持學(xué)校的工作，自己愿意竭誠與家長密切合作，共同促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
總之從事了教師的職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該時時刻刻不忘加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的思想認(rèn)識和道德覺悟，只有在平時嚴(yán)格要求自己，才能時時處處以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成貢獻(xiàn)一份力量。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十
小飯桌，是一種家庭聚餐的方式，也是親情交流的場所。通過小飯桌，家人聚在一起，分享美食的同時，交流彼此的生活，增進(jìn)感情。我在這段時間內(nèi)多次參與小飯桌的活動，深感小飯桌的重要性和魅力。今天，我將總結(jié)自己的心得體會，與大家分享。
第二段：小飯桌的重要性
小飯桌作為一種文化現(xiàn)象，承載著家庭的溫情。小飯桌恢復(fù)了傳統(tǒng)聚餐的方式，重拾了餐桌的本質(zhì)。在小飯桌上，時間流動得慢些，家人們可以享受餐桌上的美食，與家人互訴心聲，洗滌靈魂。小飯桌的存在，使家庭關(guān)系更加緊密，培養(yǎng)了家人之間的情感交流。
第三段：小飯桌的魅力
小飯桌通過特色的菜品、獨特的氛圍和家人的交流，吸引了更多的人們參與其中。首先，小飯桌以獨特的菜品吸引人。不同于一般的餐館，小飯桌中的菜品更具特色，更加地道。其次，小飯桌的氛圍也是人們喜愛的原因。一家人圍坐在小飯桌前，相互詢問生活中的瑣事，分享喜歡的電視劇和書籍，仿佛重拾了童年時的幸福感。最后，小飯桌的主題也是人們?nèi)⑴c的原因之一。不同的小飯桌有著不同的主題，如化妝品、電影、讀書等，這些主題吸引著人們的目光。
第四段：小飯桌的益處
小飯桌不僅僅是一頓飯，它背后還有著無盡的益處。首先，小飯桌能培養(yǎng)家人之間的感情。在小飯桌上，家人們用心地聆聽彼此的心聲，增加了對彼此的了解，加深了感情。其次，小飯桌還能夠有效地緩解生活壓力。在顛簸的都市生活中，家人之間的交流越來越少，而小飯桌恢復(fù)了家人之間的交流溝通，幫助家人們舒緩壓力，減輕負(fù)擔(dān)。最后，小飯桌還能夠提高家人之間的溝通能力。家人們在小飯桌上自由暢所欲言，培養(yǎng)了溝通的能力，使之在生活中更加得心應(yīng)手。
第五段：總結(jié)
小飯桌作為一種家庭聚餐方式，促進(jìn)了家庭成員之間的溝通和互動，加深了家庭成員之間的感情。小飯桌背后蘊(yùn)含著極大的益處，不僅能增強(qiáng)家人之間的感情，還能緩解生活壓力，提高溝通能力。因此，我認(rèn)為小飯桌是一種值得推崇和傳承的文化現(xiàn)象。期待未來能有更多的人加入到小飯桌這個大家庭中，感受到小飯桌帶來的溫暖和快樂。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十一
中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學(xué)長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。與人交流的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人，培訓(xùn)對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個人良好的精神風(fēng)貌，平時總是急三火四的不注意這些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對講話的人尊重，要對參與會議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對現(xiàn)在還是對未來，一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)4
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十二
日式禮儀是指在日本國內(nèi)以及向國外傳播的一套生活習(xí)慣、思維方式、行為規(guī)范等綜合體系，不僅體現(xiàn)出日本人的文化底蘊(yùn)，也成為了他們在國際社會中展示形象的重要元素。作為一個熱愛日本文化的學(xué)習(xí)者，我深深地被其細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)所吸引，于是便有意研究和實踐了這一方面的內(nèi)容。在此，筆者將對自己學(xué)習(xí)日式禮儀的過程和相關(guān)感受進(jìn)行總結(jié)，希望對有興趣的讀者有所啟發(fā)。
第二段：正文一。
日式禮儀涉及的方面非常多，比如言語禮儀、飲食禮儀、服飾禮儀、住宅禮儀等。不過，其中比較常見的一個方面，是關(guān)于“行走禮儀”的內(nèi)容。以前，我在日劇或者偶像綜藝節(jié)目中看到日本人怎么從門口走到餐桌前，怎么到了餐館的入口處要怎么做，甚至到了商店里面尋找并物色某件商品的時候，他們的舉止和動作都是如此的優(yōu)雅有序。這些看似微不足道的細(xì)節(jié)，正是日本禮儀所注重的部分。因此，我在嘗試模仿他們的過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
第三段：正文二。
日式禮儀的一大特點，是在強(qiáng)調(diào)禮貌和安靜的同時，盡量減少對他人的干擾和影響。比如在坐電車的時候，乘客們都會保持安靜，不發(fā)出過多的噪音。而在下車的時候，會依次排隊按順序下車，以避免擁擠和沖撞。這樣的規(guī)矩看似很簡單，但卻在日本本土習(xí)以為常。
第四段：正文三。
值得一提的是，在日本，商業(yè)活動或者私人約會中都會涉及到拜訪別人家，把禮物送給對方的習(xí)俗。這時，不同的人收到禮物的反應(yīng)也是各種各樣的。但總的來說，禮物的數(shù)量和選購的精準(zhǔn)度，都是關(guān)系到禮儀成功與否的重要方面。
第五段：結(jié)論。
通過自己的實踐和觀察，我深深認(rèn)識到了日本人文化傳統(tǒng)中所強(qiáng)調(diào)的“和（和諧）”的概念，包括與周圍環(huán)境、他人相處的和諧、對自身保持平和的和諧、以及減少破壞他人和自然環(huán)境和諧的行為等等方面。日本的禮儀植根于民眾的日常生活，通過細(xì)微之處的考慮和行動，傳達(dá)出對他人、對自然的尊重，以及對“和”的重視。我們可以通過學(xué)習(xí)這樣的禮儀文化，不僅提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)，將其應(yīng)用到生活各個方面，還能對跨文化交流產(chǎn)生積極的影響和作用。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十三
第一段：引子（100字）
在我們的社會中，作為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)的人，儀容禮儀扮演著重要的角色。在這個快節(jié)奏的時代，人們往往忽視了儀容禮儀的重要性。然而，無論是在日常生活中還是在職場上，儀容禮儀都是一種展示我們自身素質(zhì)和修養(yǎng)的重要方式。在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)和實踐后，我深刻體會到了儀容禮儀對我們的重要影響，從而得出了一些心得體會。
第二段：儀容的重要性（200字）
首先，儀容對于一個人來說非常重要。一個整潔干凈的外表可以給人以良好的第一印象，展現(xiàn)出自己的自信和專業(yè)性。在工作場合上，如穿著得體、整潔干凈的服裝，以及整齊的發(fā)型和干凈的面部，可以營造出一種文明和職業(yè)的形象。在日常生活中，儀容整潔良好可以讓我們感到更加自信和舒適，也會給別人留下一個良好的印象，對于人際交往起到重要的作用。因此，注重儀容的重要性不可低估。
第三段：儀容禮儀的培養(yǎng)（300字）
其次，儀容禮儀是可以通過后天的努力培養(yǎng)和改善的。面對一個喜歡穿著邋遢的人，我們應(yīng)該用善意和耐心去提醒他，而不是嘲笑和指責(zé)。我們也應(yīng)該積極主動地學(xué)習(xí)和改善自己的儀容禮儀。在現(xiàn)代社會，可以通過參加形象培訓(xùn)班或咨詢專業(yè)形象顧問來提升自己的儀容。此外，我們還可以通過培養(yǎng)自己的日常生活習(xí)慣，如勤洗漱、整理房間、矯正姿勢等，逐漸養(yǎng)成一個整潔、有禮貌的形象。
第四段：儀容禮儀的積極影響（300字）
同時，儀容禮儀的培養(yǎng)不僅對自己有益，也對他人有積極影響。一個精神飽滿、懂得儀態(tài)的人，不僅給人以愉悅的視覺感受，還能帶來正能量。一個有修養(yǎng)的人會積極倡導(dǎo)禮儀，幫助他人樹立正確的儀容觀念。通過自己的言傳身教，我們可以影響身邊的人，進(jìn)而推動儀容禮儀的普及，提高整個社會的文明程度。儀容禮儀的積極影響不僅體現(xiàn)在個體，更是社會進(jìn)步的標(biāo)志。
第五段：結(jié)尾（200字）
總結(jié)起來，儀容禮儀對我們個體的重要性不言而喻，是我們體現(xiàn)修養(yǎng)和得到他人認(rèn)可的重要手段。同時，培養(yǎng)和注重儀容禮儀不僅對自己有積極影響，還能推動社會文明進(jìn)步。因此，我們在日常生活中應(yīng)該更加關(guān)注自己的儀容禮儀，積極學(xué)習(xí)和改善。無論是工作、社交還是家庭生活，一個良好的儀容禮儀都能給我們帶來更多的機(jī)遇和快樂。讓我們一起以儀容禮儀為引領(lǐng)，塑造更美好的未來。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十四
首先，作為一名護(hù)理工作者，在工作崗位上必須按照正確的護(hù)理禮儀進(jìn)行工作，這是我們職業(yè)的基本要求?！蹲o(hù)理禮儀》作為一部專門針對護(hù)理工作者的指南，其內(nèi)容涵蓋了護(hù)理工作的方方面面，從基本的交流禮儀到具體的操作規(guī)范，都有詳細(xì)的規(guī)定和說明。通過閱讀《護(hù)理禮儀》，不僅可以幫助護(hù)理工作者更好地開展工作，還可以提高我們的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平。
其次，正確的護(hù)理禮儀不僅僅是職業(yè)素養(yǎng)的一個體現(xiàn)，更是一種具有實際效果的工作方法。例如在與患者的溝通中，仔細(xì)的傾聽和正確的表達(dá)方式可以使患者更好地理解我們的工作內(nèi)容和方法，從而主動配合我們的護(hù)理工作。在具體的操作中，在按照規(guī)定進(jìn)行操作的同時，注意細(xì)節(jié)和安全，可以有效地避免意外傷害和醫(yī)療事故的發(fā)生。在團(tuán)隊合作中，按照規(guī)定進(jìn)行分工合作和溝通協(xié)作，可以使工作流程更加順暢，減少錯誤和矛盾，提高工作效率。
然后，護(hù)理禮儀也滲透著護(hù)理人員的情感體驗和人文關(guān)懷，在正確運(yùn)用護(hù)理禮儀的同時，更能體現(xiàn)出我們作為醫(yī)護(hù)人員對患者的尊重和關(guān)愛。例如在病人的床邊，向患者微笑和用溫暖的語言交流，可以使患者感受到安全和關(guān)懷，對治療產(chǎn)生信任感和積極性。在處理難題或者矛盾糾紛時，耐心傾聽和善于溝通可以緩解矛盾，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
最后，我們需要十分重視護(hù)理禮儀在護(hù)理工作中的應(yīng)用，及時總結(jié)和反思自己的工作中存在的不足，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和水平。同時，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們還需要不斷拓展自身的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識，不斷學(xué)習(xí)前沿知識和新技術(shù)，做到知識和技能的更新和進(jìn)步。只有不斷提高自身的素質(zhì)和水平，才能更好地為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，《護(hù)理禮儀》是我們護(hù)理工作者必備的工作指南，正確的護(hù)理禮儀不僅體現(xiàn)了我們的職業(yè)素養(yǎng)，更是促進(jìn)工作協(xié)作和提高工作效率的實際工作方法。我們作為醫(yī)護(hù)人員，在工作崗位上要時刻遵守并完善護(hù)理禮儀，不斷提高自身的知識和技能，為保障患者的健康和安全貢獻(xiàn)自己的職業(yè)力量！
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十五
第一段：引言（大約200字）
正所謂“禮儀之邦，以禮為儀”。在現(xiàn)代社會中，禮儀已經(jīng)成為人們交往互動的重要方面。作為一名從事禮儀工作多年的從業(yè)者，在這個崗位上積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過與各種各樣的客戶和場合打交道，我漸漸發(fā)現(xiàn)，只有真正掌握禮儀的精髓，才能充分發(fā)揮它在人際關(guān)系中的力量。因此，筆者結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀工作的心得體會，以此分享給更多對這一領(lǐng)域感興趣的人。
第二段：禮儀在人際關(guān)系中的作用（大約250字）
禮儀是人們相互交往的一種規(guī)范，它能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。我深刻體會到，當(dāng)我們在與他人交往時展現(xiàn)出良好的禮儀，我們更容易獲得別人的尊重和信任。舉個例子吧，我曾經(jīng)負(fù)責(zé)組織一場高級會議，會議中的一位客戶就因為我熱情周到的服務(wù)感到非常滿意。他后來在商務(wù)合作方面給予了我們很大的支持。這個案例告訴我，用禮貌和專業(yè)的態(tài)度對待他人，能夠在人際關(guān)系中帶來巨大的價值。
第三段：掌握基本禮儀規(guī)范的重要性（大約300字）
在禮儀工作中，熟悉并掌握基本禮儀規(guī)范是重要的。首先，要學(xué)會如何穿著得體。我會根據(jù)不同場合選擇適合的服裝，并以整潔、得體、大氣的形象出現(xiàn)。其次，要掌握商務(wù)禮儀的技巧，從言談舉止到交際技巧，都需要有所規(guī)范。此外，對于用餐禮儀、禮儀用語等方面也要有所了解。通過掌握這些基本禮儀規(guī)范，我能夠在不同場合展現(xiàn)出自信和專業(yè)的形象，給與人一個正面的第一印象。
第四段：細(xì)節(jié)決定成?。ù蠹s300字）
在禮儀工作中，細(xì)節(jié)是決定成功與否的關(guān)鍵。一處細(xì)節(jié)的失誤可能導(dǎo)致整個事件的失敗。因此，我在工作中把注意力放在了細(xì)節(jié)的把控上。比如，組織一場婚禮時，我會提前了解新人的喜好，為他們準(zhǔn)備一套獨特的婚禮程序，并注重每一個環(huán)節(jié)的流程和細(xì)節(jié)安排。此外，在與客人進(jìn)行溝通和交流時，我也會注重語言的表達(dá)、肢體語言的運(yùn)用以及微笑的自然傳遞等方面。這些細(xì)節(jié)的把控，為我贏得了許多客戶的贊譽(yù)和信賴。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升（大約250字）
最后，作為一名禮儀工作者，持續(xù)學(xué)習(xí)與提升也是必不可少的。禮儀行業(yè)的發(fā)展日新月異，需要與時俱進(jìn)。我認(rèn)為要緊跟時代步伐，不斷學(xué)習(xí)新的禮儀知識，擁抱新的禮儀觀念。我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，結(jié)交更多同行，與他們交流分享工作經(jīng)驗。同時，我也會通過閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)絡(luò)資源來擴(kuò)充自己的知識。只有不斷學(xué)習(xí)與提升，才能不斷適應(yīng)社會的發(fā)展和客戶的需求，保持競爭力。
總結(jié)：通過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我深刻體會到禮儀在人際關(guān)系中的重要作用。要在禮儀工作中取得成功，掌握基本禮儀規(guī)范和關(guān)注細(xì)節(jié)是必不可少的。同時，持續(xù)學(xué)習(xí)與提升也是提高專業(yè)能力的關(guān)鍵。通過這些心得體會的總結(jié)，我相信我在未來的工作中將能更好地運(yùn)用禮儀，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十六
今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場禮儀的培訓(xùn)，我們學(xué)校高薪聘請了全國講師黃_為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力;超強(qiáng)的服務(wù)能力;超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。
那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十七
禮儀活動是生活中十分重要的一部分，不僅關(guān)系到個人形象，也是展示整個社會風(fēng)貌的方式之一。而在實踐禮儀活動的過程中，我們可能會出現(xiàn)一些問題或遇到一些挑戰(zhàn)。因此，本文將圍繞“禮儀活動總結(jié)心得體會”主題，結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)剬ΧY儀活動的一些認(rèn)識與感悟。
第二段：認(rèn)識禮儀活動
禮儀活動是指符合特定場合，按照一定的規(guī)范與程序進(jìn)行的一系列禮節(jié)行為，其中包括了禮儀的對象、禮儀的內(nèi)容和禮儀的方法。從古至今，禮儀一直都是人類社會發(fā)展的重要組成部分，它的源頭可以追溯到人類最早期的文化。尤其在現(xiàn)代社會，禮儀活動的重要性更加凸顯，因為在日常生活總會有許多不同類型的場合需要表現(xiàn)出不同的禮節(jié)與規(guī)矩，而這也賦予了禮儀活動以更為廣泛的內(nèi)涵。
第三段：實踐禮儀活動中的挑戰(zhàn)
在禮儀活動的實踐中，我們也面對了許多挑戰(zhàn)。例如，一些場合下可能存在著語言、形態(tài)等表達(dá)方式的巨大差異，不同國家、地區(qū)的語言和習(xí)俗也是我們無法忽視的問題；另外，諸如時間、服裝和禮儀的精細(xì)度等問題更是存在，這些問題都需要我們在平時的生活中有意識地多加學(xué)習(xí)，并尋求可以的解決方案，從而在實踐中更好地踐行禮儀活動。
第四段：總結(jié)心得
在實踐禮儀活動的過程中，我們需要認(rèn)識到禮儀活動的重要性，這既是對自己形象和身份的一種維護(hù)，也是對社會風(fēng)貌的一種考量；同時，我們也需認(rèn)識到禮儀活動中面對的各種挑戰(zhàn)和問題，需要通過學(xué)習(xí)、交流和實踐來得到很好的解決。在這個過程中我們才能夠更深入地理解禮儀活動的內(nèi)涵，并且尋找到適合自己的方式和方法來進(jìn)行實踐和踐行。
第五段：結(jié)語
禮儀活動無疑是人類文明發(fā)展中的重要組成部分，只有在平時的堅持和實踐中，我們才能夠更好地踐行禮儀行為，也才能讓社會更加和諧穩(wěn)定。因此，我們應(yīng)該始終保持對禮儀的敏感度和認(rèn)知能力，不斷去豐富、完善自身的禮儀素質(zhì)。同時，更希望日后的我們在進(jìn)行禮儀活動的時候，能夠更意識到和尊重不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣，真正實現(xiàn)禮儀的目的和意義。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十八
第一段：引言（100字）。
小飯桌是一種新的用餐方式，它通過餐桌和餐椅的改造，將用餐場景變得更加溫馨、親密。在這樣的環(huán)境中，人們可以享受到更多的家庭感和團(tuán)圓感。通過參與小飯桌的活動，我深深體會到了它的魅力和意義。在這篇文章中，我將分享我在小飯桌上的心得體會。
第二段：活動的收獲（200字）。
在參與小飯桌的活動中，我不僅和家人一同進(jìn)餐，還與其他參與者產(chǎn)生了互動。這讓我感受到了真正的家庭和社區(qū)的溫暖。通過與不同年齡、不同背景的人們的交流，我收獲了很多寶貴的人生經(jīng)驗和智慧。在小飯桌上，我還學(xué)會了尊重他人的意見，學(xué)會了分享，學(xué)會了包容。這些收獲不僅改變了我的生活方式，也豐富了我的內(nèi)心世界。
第三段：小飯桌的意義（300字）。
小飯桌給現(xiàn)代人帶來了新的用餐方式，扭轉(zhuǎn)了快餐時代的冷漠和疏離。它通過營造溫馨的用餐氛圍，讓人們重新感受到了情感的交流和親密的關(guān)系。小飯桌不僅是一個用餐場所，更是一個互助的平臺，讓人們可以相互傾訴、相互關(guān)懷，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。小飯桌還能夠傳遞傳統(tǒng)文化，傳承家庭價值觀念，培養(yǎng)新的社交習(xí)慣。它是真正意義上的“飯圈”，讓人們在共同的餐桌上更加真實地交流、互動。
第四段：個人成長（300字）。
在小飯桌上，我不僅收獲了人際關(guān)系的成長，也提升了自己的個人素養(yǎng)。通過與他人的交流，我學(xué)會了傾聽和溝通，學(xué)會了換位思考和關(guān)注他人。這些能力對于個人的發(fā)展和職場上的發(fā)展都有著重要的意義。在小飯桌上，我還鍛煉了自己的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為一個志愿者活動的組織者，我需要協(xié)調(diào)參與者的活動安排，組織餐桌布置和食材準(zhǔn)備。這些經(jīng)歷讓我更加自信和成熟。
第五段：展望未來（200字）。
通過參與小飯桌的活動，我深刻感受到了餐桌的力量和用餐的情感價值。我相信，小飯桌可以成為更多社區(qū)、企業(yè)和學(xué)校的用餐模式。它不僅可以提供美食，更可以為人們帶來情感的滿足和心靈的撫慰。未來，我希望能繼續(xù)參與小飯桌的活動，并將這種用餐方式推廣給更多人。我相信，通過小飯桌，我們可以在繁忙的生活中找到一片屬于家的溫暖。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十九
職業(yè)禮儀是在職場中必須具備的重要素質(zhì)之一。對于一個職場新人來說，學(xué)習(xí)和實踐職業(yè)禮儀是提升個人形象和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步。在我與各界人士交流和實踐中，我深感職業(yè)禮儀的重要性。下面通過我的體會總結(jié)，來探討職業(yè)禮儀的要點與重要性。
首先，穿著得體是職業(yè)禮儀的基本要求之一。在職場中，適當(dāng)?shù)拇┲蛡€人形象直接影響著他人對我們的印象。無論是正式場合還是休閑場合，我們都應(yīng)該選擇合適的衣著。正式場合可以選擇西裝或者套裝，這樣可以展示我們的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)；而休閑場合我們可以選擇干練時尚的衣著，既能展現(xiàn)出我們的個性，又不失莊重。此外，適當(dāng)?shù)拇钆浜图?xì)節(jié)處理也是非常重要的。比如，女性可以選擇適度的妝容和珠寶飾品，男性可以選擇合適的領(lǐng)帶和皮鞋。這些細(xì)節(jié)可以給人一種精細(xì)和專業(yè)的印象，從而對自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
其次，言行得體是職業(yè)禮儀的核心要素。在職場交流中，我們需要注意自己的言行舉止，做到禮貌和謙虛。在與同事和上司的對話中，我們需要懂得傾聽和溝通。不僅僅是表現(xiàn)出尊敬和關(guān)心他人，還要注意控制自己的情緒和語氣。我們要避免使用過于直接和激烈的語言，保持一個文明而友好的交流環(huán)境。同時，在日常工作中要注意維護(hù)職業(yè)操守，如合理使用工作時間、誠信對待客戶和同事等。種種言行上的注意，可以有效地提高自己在職場中的形象和影響力。
另外，謙虛和尊敬是職業(yè)禮儀的重要表現(xiàn)之一。在職場中，我們要學(xué)會尊重他人的權(quán)益和個人空間。與同事合作時，要能夠傾聽他們的意見并及時表達(dá)自己的看法。與上司交流時，要注意尊重和服從他們的決策。此外，不要忘記感謝他人的幫助和支持，即使是他人微小的貢獻(xiàn)，也值得我們的關(guān)注和感激。在職場中的一切禮儀行為都要以尊重他人為核心，這樣才能建立良好的合作關(guān)系和工作氛圍，從而更好地發(fā)展個人的職業(yè)生涯。
此外，業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)也是職業(yè)禮儀體現(xiàn)的重要方面。在職場中，盡管要求中的禮貌和謙虛是重要的，但更重要的是能夠勝任自己的工作。只有具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和出色的業(yè)務(wù)能力，才能真正贏得他人的尊重和信任。因此，我們必須注重不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能，并不斷適應(yīng)行業(yè)變化。同時還要注重團(tuán)隊合作和自我管理能力的培養(yǎng)，以便更好地展示自己的價值。只有在業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)得到提高的同時，才能更好地踐行職業(yè)禮儀，提高個人的職業(yè)生涯發(fā)展空間。
最后，職業(yè)禮儀的實踐需要長期堅持。職場不僅僅是一次性的過程，它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。只有我們在工作中不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)職場的發(fā)展和變化。實踐職業(yè)禮儀和形成良好的職業(yè)習(xí)慣需要我們長期堅持，時刻保持自身形象和形象的好處。職場是一個競爭激烈的地方，只有具備良好的職業(yè)禮儀，才能在眾多求職者中脫穎而出。
總之，職業(yè)禮儀對于我們在職場中的形象和成功具有重要的影響力。穿著得體、言行得體、謙虛尊重、業(yè)務(wù)能力和長期堅持是實踐職業(yè)禮儀的重要要點。通過對職業(yè)禮儀的實際體驗和反思，我相信我會在職場中更加專業(yè)和成功地展現(xiàn)自己的價值。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇一
第一段：介紹拜訪禮儀的重要性（200字）
拜訪禮儀是人們在社交活動、商務(wù)交往等場合中，為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會，拜訪行為常見于各種場合，如走訪親友、拜會領(lǐng)導(dǎo)、面試應(yīng)聘以及商務(wù)拜訪等。拜訪禮儀既可以展示一個人的個人魅力，又能夠增加人際關(guān)系的親近度，有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。因此，掌握拜訪禮儀是每個人必備的社交技能。
第二段：拜訪前的準(zhǔn)備（200字）
在拜訪他人之前，做好充分的準(zhǔn)備工作非常重要。首先，要搞清楚對方的身份、偏好、興趣愛好等信息，了解對方的背景，從而能夠更好地與對方進(jìn)行溝通交流。其次，要提前做好拜訪計劃，包括拜訪的時間、地點、內(nèi)容等。如拜訪領(lǐng)導(dǎo)，要提前了解其工作安排，避免在繁忙時段打擾對方。最后，在拜訪前要做好外觀裝束方面的準(zhǔn)備，穿戴整潔得體，使對方對自己有一個良好的第一印象。
第三段：拜訪中的注意事項（300字）
在拜訪過程中，要注意細(xì)節(jié)，讓對方感受到你的尊重和關(guān)心。首先，要提前到達(dá)拜訪地點，遲到會給人一種不尊重對方的感覺。其次，要做到尊重對方的隱私和個人空間，除非對方邀請，否則避免隨意觸動對方的私人物品。同時，要注意用語和表達(dá)，避免說出不禮貌的言辭，保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外，要多注意對方的感受和需求，展現(xiàn)自己的關(guān)心和體貼。比如，可以送上一份小禮物，或者主動為對方提供幫助和支持。
第四段：拜訪后的感謝和跟進(jìn)（300字）
在拜訪結(jié)束后，不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息，表達(dá)對對方的感激之情。感謝信中可以簡單回顧拜訪的過程和收獲，再次表示自己對對方的尊重和贊賞。同時，還要提到對于對方提供的建議或幫助的認(rèn)可和感謝。此外，拜訪之后，根據(jù)對方的需求或感興趣的領(lǐng)域，可以適時跟進(jìn)相關(guān)信息，通過電話、郵件或者其他渠道與對方保持聯(lián)系，進(jìn)一步深化合作和交往。
第五段：拜訪禮儀的價值和意義（200字）
拜訪禮儀的價值在于建立良好的人際關(guān)系和人脈資源，拓寬自己的社交圈。通過精心準(zhǔn)備和細(xì)致執(zhí)行，樹立個人形象，讓人對自己產(chǎn)生良好的印象，得到更多的信任和機(jī)會。同時，拜訪禮儀也是人際交往的一種良好方式，可以促進(jìn)人與人之間的親近和友誼的建立。在商務(wù)場合中，掌握拜訪禮儀可以為企業(yè)帶來商機(jī)和合作機(jī)會，提升企業(yè)的形象和信譽(yù)度。因此，拜訪禮儀是每個人都應(yīng)該重視并努力掌握的重要技能。
總結(jié)：拜訪禮儀是社交交往中至關(guān)重要的一部分，要注意拜訪前的準(zhǔn)備，細(xì)節(jié)處的關(guān)注，以及拜訪后的感謝和跟進(jìn)。拜訪禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng)，通過良好的拜訪行為來建立人際關(guān)系和獲取更多的機(jī)會。無論是在個人生活中還是工作中，拜訪禮儀都是必不可少的技能，值得我們不斷學(xué)習(xí)和提升。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇二
飯桌禮儀是文化交流和人際交往中的重要方面。無論是在家里，還是在公共場合，優(yōu)美的飯桌禮儀表明一個人的品位和社交水平，能夠給人留下深刻的印象，同時，也能增強(qiáng)人際關(guān)系和合作意愿。
二、飯桌禮儀的基本常識
在與人共進(jìn)餐時，首先要學(xué)會做到自覺守好自己的餐桌禮儀。比如在進(jìn)餐時，不要張大嘴巴咀嚼，吃東西時注意不要發(fā)出聲音，勿將聲音傳到別人的耳朵里、不要把食物咀嚼兩次以上，保持舌頭干凈。不要把口香糖或口腔刺激物放在嘴里吞進(jìn)食道中。其次，要主動為他人服務(wù)，如為他人倒飲料、遞鹽遞菜等細(xì)節(jié)處體現(xiàn)自身的禮儀意識。
三、場合與禮儀的細(xì)節(jié)區(qū)別
在不同的場合，飯桌禮儀的細(xì)節(jié)要求也不一樣，需要我們及時做出調(diào)整。比如在正式場合，我們的動作要緩慢、優(yōu)美，銀器要用技巧去操作，表現(xiàn)出優(yōu)美的動作，展示自己的文化修養(yǎng)；在家庭聚餐時，我們可以輕松一點，但也不可放松自己的禮儀意識。
四、職場飯桌禮儀的常見誤區(qū)
在就業(yè)或職場中，飯桌禮儀的重要性更顯得尤為突出。然而，在實踐中，很多人并不熟悉職場飯桌禮儀。擺放姿勢不正、大聲喧嘩、討論敏感話題等錯誤舉動都能直接影響到個人與公司的形象和聲譽(yù)。
五、理性心態(tài)下，積極改正錯誤
在磨練自身飯桌禮儀的過程中，不可急于求成，發(fā)生錯誤時應(yīng)該冷靜分析、堅持改正。對于自己存在的不足，應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，積極提高自己的禮儀修養(yǎng)。
總之，飯桌禮儀不僅僅是一種文化傳統(tǒng)，更是現(xiàn)代人道德修養(yǎng)與社會主義核心價值觀的體現(xiàn)。我們應(yīng)該時時刻刻將自己的文化修養(yǎng)和人生哲學(xué)融入到日常生活中，熱愛生活、關(guān)愛他人，同時通過完美的餐桌禮儀彰顯自身價值，展示中國人的文化底蘊(yùn)和大國形象。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇三
禮儀作為一種社會規(guī)范，扮演著不可忽視的角色。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是一種規(guī)范或者形式上的裝飾，更是一種表達(dá)尊重和關(guān)愛的方式。禮儀的正確運(yùn)用，可以增進(jìn)人際關(guān)系、構(gòu)建和諧社會、提升個人形象。因此，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)和遵循好禮儀的重要性，并在日常生活中有所體會。
段二：學(xué)習(xí)禮儀促使我更加關(guān)注他人的感受
通過學(xué)習(xí)禮儀，我逐漸認(rèn)識到他人的感受和需要。禮儀教育不僅僅是一種行為的規(guī)范，更是一種對他人的尊重和關(guān)心。例如，在與他人交流時，我會注意控制自己的音量和語氣，并表達(dá)合適的謝意和道歉。在公共場合，我懂得了排隊和讓座的重要性，關(guān)注老弱病殘等特殊群體的需求。通過這些細(xì)微的舉動，我能夠主動關(guān)心他人，并使他人感到溫暖和受到尊重。
段三：學(xué)習(xí)禮儀培養(yǎng)了我的自信與從容
通過學(xué)習(xí)禮儀，我逐漸養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和儀態(tài)。學(xué)習(xí)如何正確使用餐具、如何表現(xiàn)得體、如何面帶微笑地與人交流，使我在社交場合更加從容自信。我知道，一個端莊、得體的舉止和儀態(tài)能夠讓人對自己的形象產(chǎn)生良好的印象，提升自己的自信心。通過這種過程，我學(xué)會了克服羞澀和緊張，更加愿意主動與陌生人交流，展現(xiàn)自己的才華和能力。
段四：學(xué)習(xí)禮儀提高了我與他人的溝通能力
禮儀不僅僅是一種行為方式，更是一種表達(dá)情感和意愿的方式。通過學(xué)習(xí)禮儀，我了解到不同場合和不同人群所需要的不同溝通方式。我學(xué)會了在表達(dá)意見時應(yīng)注意語氣和措辭的溫和和準(zhǔn)確。我知道，與他人交流時，不僅要傾聽對方的言語，還要注意對方的表情和肢體語言。通過這些細(xì)節(jié)，我能更好地理解他人，更好地與他人建立聯(lián)系，有助于我在工作和生活中更好地與他人合作。
段五：結(jié)尾總結(jié)禮儀的重要性和我的收獲
通過學(xué)習(xí)禮儀，我認(rèn)識到禮儀的重要性不僅在于形式上的規(guī)范，更在于其中所蘊(yùn)涵的對他人的尊重和關(guān)心。我也認(rèn)識到良好的禮儀習(xí)慣能夠提升自己的自信和從容，使自己得到他人的認(rèn)可和贊賞。通過學(xué)習(xí)禮儀，我也提高了自己的溝通能力，能夠更好地理解他人和與他人建立聯(lián)系。因此，我將繼續(xù)在日常生活中堅持遵循禮儀，將禮儀融入自己的行為習(xí)慣中，以建立良好的社會關(guān)系，促進(jìn)和諧社會的發(fā)展。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇四
在現(xiàn)代社會中，禮儀作為人們生活中不可或缺的一部分，影響著人與人之間的關(guān)系和社會和諧。我在學(xué)習(xí)和實踐中深深地感受到了禮儀的重要性，領(lǐng)悟到了一些關(guān)于禮儀的心得體會。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我認(rèn)為禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象、增強(qiáng)自信心。下面，我將圍繞這三個方面，總結(jié)我在禮儀學(xué)習(xí)中的體會。
首先，禮儀可以有效地提高人際關(guān)系。在社交活動中，禮儀始終是人們最基本的規(guī)范。一個懂得禮儀的人，不僅懂得尊重他人，還能夠和他人進(jìn)行良好的互動和溝通。例如，在聚會或商務(wù)場合中，正確的禮儀可以讓人表現(xiàn)得更加得體，讓他人對自己有更好的印象。禮貌地問候、懂得如何表達(dá)謝意、尊重他人的隱私和空間等等，都可以讓人們在人際交往中更加融洽和諧。
其次，禮儀可以塑造個人形象。在社會中，個人形象往往會給人留下重要的第一印象。一個懂得禮儀的人，不僅在外在形象上注重，更重要的是在舉止和言談中體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和教養(yǎng)。例如，一個有禮儀修養(yǎng)的人，不會大聲喧嘩、隨地吐痰或一味地講話不經(jīng)思考。相反，他會注意自己的身姿儀容，懂得如何用禮貌的言辭表達(dá)自己的觀點，更具有親和力和影響力。
最后，禮儀可以增強(qiáng)自信心。在社交場合中，許多人往往因為不懂得如何行為得體而感到局促不安，缺乏自信心。而學(xué)習(xí)和實踐禮儀規(guī)范，可以提高個人對自己的認(rèn)同感和自信心。當(dāng)一個人明白了自己的言行舉止符合社會規(guī)范時，他會更加自信地和他人交流，更加從容地面對各種人際挑戰(zhàn)。比如，在求職面試中，一個懂得禮儀的人會在面試官面前自信地展示自己的優(yōu)勢，從而增加獲得成功的機(jī)會。
當(dāng)然，學(xué)習(xí)和實踐禮儀也有一些挑戰(zhàn)和困難。首先，禮儀并非一蹴而就，需要長時間的學(xué)習(xí)和不斷的實踐。尤其是在不同的文化背景下，禮儀規(guī)范可能也會有所不同，需要我們靈活地運(yùn)用。其次，禮儀的學(xué)習(xí)也需要我們時刻保持警惕，不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。只有不斷地追求進(jìn)步，才能真正做到體現(xiàn)規(guī)范的禮儀行為。
總而言之，禮儀作為一種社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則，對于每個人而言都是非常重要的。通過學(xué)習(xí)和實踐禮儀，我認(rèn)識到禮儀可以有效地提高人際關(guān)系、塑造個人形象和增強(qiáng)自信心。盡管學(xué)習(xí)和實踐禮儀可能會面臨一些困難，但只要我們堅持不懈，努力提高自己，在未來的生活中，我們一定能夠用得體的禮儀行為成就自己、獲得更好的社交效果。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇五
在我們的日常生活中，禮儀是一種重要的社交交往方式。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場所，正確的禮儀行為都能幫助我們建立良好的人際關(guān)系，并展現(xiàn)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸體會到了一些有關(guān)禮儀的心得體會。
首先，禮儀要從內(nèi)心發(fā)出。每個人都知道禮貌是一種基本的社交行為，但是我們有時會忽視真正的禮貌應(yīng)該是內(nèi)心發(fā)自而不是強(qiáng)加于他人。只有當(dāng)我們真正尊重他人，尊重他人的價值和尊嚴(yán)，才能真正展現(xiàn)出真誠的禮貌。舉個例子，當(dāng)別人向我尋求幫助或提出問題時，我會用耐心的態(tài)度和善解人意的語氣進(jìn)行回答，關(guān)注對方的感受，盡可能用最好的方式來協(xié)助他們。這樣的行為不僅可以給他人留下好的印象，也表現(xiàn)出我的誠懇和友善。
其次，注重細(xì)節(jié)能夠提升禮儀品質(zhì)。細(xì)節(jié)決定了一個人的品質(zhì)，同時也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)。在日常生活中，我始終保持注意力集中，盡量避免做出粗心和粗魯?shù)男袨椤＠?，?dāng)我參加一個正式的場合時，我會事先做好準(zhǔn)備，穿著得體，遵守場合的規(guī)定和禮儀，保持整潔和得體的儀態(tài)。此外，在與人交往時，我也會注意自己的言行舉止是否得體，盡量不給他人造成困擾或不舒適的感覺。這樣的細(xì)節(jié)注意和行為規(guī)范體現(xiàn)了我對別人的尊重，也有助于我樹立自信和親和力。
再次，禮貌的交流能促進(jìn)良好的人際關(guān)系。人與人之間的交流是建立友誼和理解的橋梁，具備良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要一環(huán)。我通過參加辯論賽、演講比賽等活動，不僅提高了自己的表達(dá)能力，也更加注重與人溝通的技巧。例如，在與人交流時，我會注重傾聽，尊重對方的意見，并給予恰當(dāng)?shù)姆答?。這樣的交流方式不僅能促進(jìn)溝通，還能增進(jìn)彼此的理解和信任，從而建立更好的人際關(guān)系。
此外，社交場合的禮儀也是一種重要的文化素養(yǎng)。不同的地方和文化有著不同的禮節(jié)，了解并遵守這些禮節(jié)是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。例如，在正式宴會上，我會遵守餐桌禮儀，使用正確的餐具，懂得如何與他人交談和交流。我還會尊重不同文化習(xí)俗，避免因為不了解而犯下尷尬的錯誤。這樣的行為不僅能夠展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng)，還能夠避免冒犯他人的文化傳統(tǒng)和價值觀。
最后，禮儀心得的總結(jié)是要持之以恒。禮儀是一種修養(yǎng)，需要長期的堅持和實踐。通過不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，我意識到禮儀是一種積極向上的心態(tài)和態(tài)度。在日常生活和工作中，我們要不斷地提醒自己和他人重視禮儀，不僅要在公共場合表現(xiàn)得體，更重要的是在私人場合也要注重自身形象和行為的規(guī)范。只有通過持續(xù)的努力和錘煉，我們才能真正使禮儀成為我們的一種自然習(xí)慣。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇六
近年來，醫(yī)院禮儀成為了一個備受關(guān)注的話題。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們要不斷提升自己的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)，注重禮儀的提升尤為重要。通過實踐和觀察，我深切感受到醫(yī)院禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得和體會。
首先，醫(yī)院禮儀要求我們在與患者溝通時始終保持微笑和耐心?；颊邅淼结t(yī)院面臨著身體和心理上的痛苦，他們需要得到溫暖和安撫。而一張友好的笑臉就能帶給他們莫大的安慰和信任感。此外，在與患者的交流過程中，我們還要做到耐心傾聽，尊重患者的感受，關(guān)注他們的需求，并盡力滿足他們的要求。只有如此，我們才能真正做到以人為本，以溫暖和關(guān)愛填充患者的心靈。
其次，醫(yī)院禮儀也要求我們對待他人要尊重和有禮貌。醫(yī)院是一個充滿了各種角色和職業(yè)的地方，我們要與同事們和其他職能部門和諧相處。在與同事的交流中，我們要尊重他們的意見，盡量避免沖突，建立良好的工作氛圍。在與其他職能部門的溝通中，我們要保持禮貌和友好，了解彼此的工作內(nèi)容和職責(zé)，以便更好地合作和協(xié)調(diào)。只有做到尊重和禮貌，我們才能獲得更好的工作體驗和成就感。
另外，醫(yī)院禮儀也需要我們保持良好的儀容儀表。作為醫(yī)務(wù)人員，我們不僅代表著醫(yī)院，也代表著整個行業(yè)。因此，我們應(yīng)該時刻注意自己的儀容儀表，保持整潔和端莊。無論是工作時還是晚間的社交活動，我們都要給予自己一個好的形象。儀容儀表是一個人的第一印象，一個得體的形象可以給人留下深刻的印象，并表明我們對工作的認(rèn)真態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。因此，我們在醫(yī)院禮儀中要時刻保持良好的儀容儀表。
此外，醫(yī)院禮儀也要求我們在職業(yè)行為中持守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。作為醫(yī)務(wù)人員，我們的職業(yè)行為不僅直接影響到自己的聲譽(yù)，也關(guān)系到患者的安全和福祉。因此，在醫(yī)務(wù)工作中，我們要恪守醫(yī)德，以患者的最大利益為出發(fā)點，盡力為他們提供全面而精細(xì)的醫(yī)療服務(wù)。同時，我們還要注重醫(yī)風(fēng)的建設(shè)，樹立正確的職業(yè)價值觀，增強(qiáng)自己的職業(yè)操守。只有遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，我們才能真正成為尊貴的醫(yī)務(wù)工作者。
最后，醫(yī)院禮儀還要求我們持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)水平。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科，我們要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，不斷更新自己的知識和技能。通過學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力，使自己成為在行業(yè)中具有競爭力的醫(yī)務(wù)人員。同時，我們還應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)討論，了解最新的醫(yī)療進(jìn)展和技術(shù)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能適應(yīng)時代的發(fā)展需求，實現(xiàn)自身和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
總而言之，醫(yī)院禮儀是醫(yī)學(xué)工作者不可或缺的一部分。一個良好的醫(yī)院禮儀可以為患者帶來溫暖和安撫，也是醫(yī)務(wù)人員獲得信任和尊重的一個重要保證。通過不斷實踐和總結(jié)，我深切體會到了醫(yī)院禮儀的重要性，并努力將其融入到我的工作中。相信通過我們共同的努力，醫(yī)院禮儀水平會不斷提升，醫(yī)療行業(yè)也會更加健康和發(fā)展。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇七
禮儀總結(jié)心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的禮儀總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【禮儀總結(jié)心得體會精品7篇】，供你選擇借鑒。
作為行政部一員，我們都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記“熱情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一、服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
55%著裝、38%肢體、7%語言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語，如：您好，請坐，謝謝，請稍等，請問，對不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二、溝通的層次。
從無法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來自語氣，38%來自肢體，7%來自言語。對不起為何難于說出口，原因主要有：1、不能認(rèn)識到自己錯了，2、錯了也拒不認(rèn)錯，3、理性無法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問題與提升方法：
1、計較個人得失，與客戶爭長短、爭道理，沒有把客戶看做上帝，心胸沒能徹底打開。
2、傳統(tǒng)服務(wù)觀點保留太多，不能做到與時俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
20__年5月12日，南京銀行南通分行相關(guān)部門的員工參加了分行舉辦的為期兩天的銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，各部門員工身著行服，精神奕奕，聚精會神地聆聽培訓(xùn)師對銀行服務(wù)禮儀的深度剖析。專家就金融機(jī)構(gòu)服務(wù)意識與商務(wù)禮儀;投訴處理技巧;與客戶溝通的相關(guān)技能等內(nèi)容為我們一一講解，通過運(yùn)用大量的案例，采用互動，問答，疑難解答，情景演練等方式讓理論化的知識變得簡單易懂，且具有很強(qiáng)的可行性、操作性、實用性，使我們受益匪淺。通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)的經(jīng)營與服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。
銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)樹立強(qiáng)烈的社會服務(wù)意識。服務(wù)意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠;不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務(wù)自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務(wù)的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識的同時，我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務(wù)，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們，我們的業(yè)務(wù)才能開展下去，客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。
近期，各大媒體對于銀行投訴這個話題的報道也是絡(luò)繹不絕，公眾對銀行業(yè)的投訴一方面反映了銀行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的不足之處，另一方面也是銀行發(fā)展的一個助推器，是銀行發(fā)展的動力，因此，我們要懷著感恩的心來對待每一位投訴者。作為服務(wù)人員，我們要了解每一位投訴者的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實解決客戶關(guān)注的問題，同時，產(chǎn)品部門也應(yīng)對客戶的投訴提高重視，不斷改進(jìn)和開發(fā)產(chǎn)品，滿足客戶日益多樣化的需求。通過對客戶投訴的有效處理，可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。有效的客戶溝通不在于飯桌上的觥籌交錯;不在于生活中的“禮尚往來”，而在于我們理解客戶的需求，高效地為客戶解決相關(guān)的問題，提供客戶滿意的金融方案。
通過此次培訓(xùn)，我對銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識更加深刻，在以后的工作中，將自己定位為金融業(yè)的一位服務(wù)者，把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實際工作中去，在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)與幫助。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這次禮儀實訓(xùn)，才知道一個人的言行舉止在商業(yè)活動中是如此的重要，才知道一個人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)!
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也容易接受，更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識來衡量自己!因為一個人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!有禮走遍天下，無禮寸步難行，對于我們學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問，或者說是一門技能，市場營銷就是要跟消費者跟客戶打交道，要想別人接受你的產(chǎn)品，就必須要讓消費者跟客戶接受你這個人，這樣才會對你的公司跟產(chǎn)品產(chǎn)生最初的好印象!
然而禮儀就是人與人溝通中所必須的誠意，尊重!如果一個人連最基本的禮儀都沒有，又有誰能夠接受得了他，更別提跟這種粗魯?shù)娜撕献髯錾饬?對于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的!一個人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心的辦法就是多讀書!
實訓(xùn)期間，本班同學(xué)借多媒體教室放了部美國大片——《殺手代號47》，說這個當(dāng)然不是鼓勵大家都去當(dāng)殺手，只是男主角的走路姿勢真的是很標(biāo)準(zhǔn)，不信可以去看看，應(yīng)該說去學(xué)學(xué)。那樣的姿勢絕對符合商務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)，而且我覺得電影里的東西更加容易模仿，因為畢竟那也是一種文化!這是我第一次參加實訓(xùn)，也不知道實訓(xùn)總結(jié)該怎么寫，就隨便說了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己!
20_年6月2號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓(xùn)，雖然路途遙遠(yuǎn)，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓(xùn)使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認(rèn)識到自身的不足，同時也使我充分地認(rèn)識到，在日常的工作中，不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識，增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感，具有十分重要的意義。
文明服務(wù)，看似簡單，其實不然，應(yīng)該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產(chǎn)生良好印象，保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學(xué)會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務(wù)人員必需做到的，一定要學(xué)會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過失。
通過一天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務(wù)語言，服務(wù)手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解。讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學(xué)習(xí)，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。通過學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
通過這次培訓(xùn)，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發(fā)和認(rèn)識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應(yīng)該如何規(guī)范自己，以更專業(yè)的形象，更周到的服務(wù)面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務(wù)人。
通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升，努力為班級爭光彩，為學(xué)校添榮譽(yù)。
過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯”的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。
勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為，的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的“八好風(fēng)氣”語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人?！闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個真誠的人，而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人，學(xué)做文明之人，學(xué)做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
然而在現(xiàn)實生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。新華社10月7日報道了一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。在驅(qū)車將5個裝滿垃圾的紙箱送至垃圾站后，韓國游客才安心繼續(xù)游玩。參加集體撿垃圾的韓國游客柳仁圭說：“野外應(yīng)該是一片凈土，但令人驚訝的是，這么漂亮的地方卻有很多垃圾。”
外國人到我們這兒來撿垃圾的事兒并非頭一遭：在咱們的城市街頭、園林景區(qū)以及長城上，都留下過外國人撿拾垃圾的身影。他們或是一人或是數(shù)人乃至數(shù)十人，為我們的環(huán)境保護(hù)充當(dāng)“義工”。而我們國人亂扔垃圾，卻成了自然，因此即便到外地旅游，也照樣與陋習(xí)一路同行。前不久香港迪士尼樂園開幕，在迎客首日，內(nèi)地游客在樂園的非吸煙區(qū)肆無忌憚吸煙，橫躺座椅、胡亂吐痰、隨意插隊，種.種陋習(xí)給迪士尼樂園留下了一曲不和諧的音符。再比如到國外旅游，中國游客大聲喧嘩，不排隊，不遵守公共秩序，沒有良好衛(wèi)生習(xí)慣等在國內(nèi)已見怪不怪的陋習(xí)，在外國背景的反差下更凸現(xiàn)得淋漓盡致。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再來看看我們的孩子們吧。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫助一位費力上坡的三輪車?yán)先送栖?，早晨跑了一路，好事做了一路，快樂了別人也滿意了自己。
還有，10月25日，由新華網(wǎng)等單位舉辦的首屆“中國十大民間環(huán)保杰出人物”評選結(jié)果揭曉。當(dāng)選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當(dāng)選者中年齡最小的一位，今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指，從10歲到15歲的5年時間里，利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威，營口的一個中學(xué)生，是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
還有美國汽車公司的巨頭——福特公司，它的總裁福特大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他一同應(yīng)聘的三四個人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前幾個人面試之后，他覺得自己沒希望了。但既來之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長辦公室，一進(jìn)門，他發(fā)現(xiàn)地上有一張廢紙，便彎腰撿了起來，并順手扔進(jìn)了紙簍里。然后才走到董事長的辦公桌前，說：“我是來應(yīng)聘的福特?！倍麻L說：“很好，很好!福特先生，你已被我們錄用了。”福特驚訝地說：“董事長，我覺得前幾位都比我好，你怎么把我錄用了?”董事長說：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，且儀表堂堂，但是他們眼睛只能“看見”大事，而看不見小事。你的眼睛不僅看見了小事，而且你的文明行為給我們留下了深刻的印象?！备Ｌ鼐瓦@樣進(jìn)了這家公司，并成為了總裁，而且使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居鰲頭。
所以，同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學(xué)生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了老師主動問好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
同學(xué)們，讓我們?nèi)Ｉ舷?攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過2010年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇八
隨著社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展，人際交往的重要性也日益凸顯出來。而在人際交往中，禮儀作為一種行為規(guī)范，無疑是十分重要的。我在與他人的交流中，時刻注意著自己的言行舉止，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀方面的心得體會。
首先，禮儀是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)。在人類進(jìn)化的長河中，禮儀的出現(xiàn)可以追溯至遠(yuǎn)古時期。禮儀通過規(guī)范人們的行為舉止，倡導(dǎo)尊重、關(guān)愛和友好的態(tài)度，使社會秩序更加和諧，人際關(guān)系更加融洽。從古至今，禮儀在各個文化背景下不斷演變和發(fā)展，不斷適應(yīng)時代的變遷。禮儀之于人類文明，意義重大，體現(xiàn)了人類對和諧社會的向往與追求。
其次，禮儀能夠有效地提升個人形象。在社交場合中，一個人的禮儀表現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。一個懂得如何恰當(dāng)行為的人，往往能獲得他人更多的尊重和信任。如在商務(wù)場合，合適的禮儀能夠展現(xiàn)出一個人的自信和專業(yè)性，使商業(yè)合作更順利進(jìn)行；在日常生活中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀能夠表達(dá)出一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng)，使人與人之間的關(guān)系更加融洽。因此，學(xué)好禮儀，并將之運(yùn)用到實際生活中，是提升個人形象的重要途徑之一。
再次，禮儀是表達(dá)情感的方式。禮儀是一種語言的延伸，是一種非言辭的溝通方式。通過懂得并使用合適的禮儀，我們能夠傳遞自己的喜怒哀樂，表達(dá)對他人的尊重和感激。在社交場合中，不懂得禮儀的人常常表現(xiàn)出粗魯和冷漠的態(tài)度，給人留下不良的印象。而一個懂得禮儀的人，即使他的言辭謙和，但可以通過微笑、鞠躬等行為來表達(dá)自己的善意和友好，使人心情愉悅。
最后，學(xué)好禮儀有助于培養(yǎng)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。禮儀不僅僅是外表的光鮮和形象的塑造，更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的提升。學(xué)好禮儀需要對自己具備一定的要求，只有時刻保持自律和自省的態(tài)度，才能始終堅定地遵循社會的規(guī)范。因此，學(xué)好禮儀不僅會使我們變得更加細(xì)膩、文雅，更能夠塑造我們的人格魅力，讓我們更好地面對生活和工作中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)而言，禮儀是人類文明進(jìn)步的體現(xiàn)，也是一門藝術(shù)。它能夠提升我們的人際交往能力，塑造我們的個人形象，表達(dá)我們的情感，同時也是一種修養(yǎng)和素質(zhì)的載體。作為現(xiàn)代人，我們應(yīng)該時刻學(xué)習(xí)和運(yùn)用好禮儀，為社會的發(fā)展和人際交往的和諧奉獻(xiàn)自己的力量。通過不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗和體會，我們能夠更好地掌握禮儀的精髓，將其運(yùn)用到實際生活中，成為一個優(yōu)雅得體的人。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇九
我國古代教育家、思想家、文學(xué)家、政治家孔子說過：”禮，敬也!” 同為儒家學(xué)派代表人荀子說過：”人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?BR> 從網(wǎng)上查到的資料，才得知：禮即尊重。尊重自己、尊重別人。儀即表現(xiàn)。形于外、成于式。 “教師禮儀”即教師尊重自己，尊重學(xué)生的規(guī)范的表現(xiàn)形式。
我認(rèn)為中國自古以來就是文明古國，被稱作禮儀之邦。這種文明禮儀之所以能世代被傳承下來，社會的約定俗成，教師的言傳身教，國人的自我約束起了很大的作用。在這里，我只談教師禮儀的重要性以及注意的各個方面。
一、教師禮儀的重要性。
教師是人類靈魂的工程師，教師是為人師表的典范，承擔(dān)著教書育人的重要職責(zé)。因此教師的個人修養(yǎng)如何，不僅直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且會直接影響整個社會中傳播文明禮儀的進(jìn)程。
學(xué)校為了倡導(dǎo)教師在文明禮儀方面向更高層次進(jìn)展，開展了轟轟烈烈且意義深遠(yuǎn)的“博雅教師”的評選。旨在規(guī)范教師的音容笑貌、舉止文明，倡導(dǎo)教師作風(fēng)正派，引導(dǎo)教師做一個博愛、博學(xué)，風(fēng)度儒雅的師表形象，我相信只有教師“身正”，學(xué)生自然而然會“不令而行”，教師也能在真正意義上成為“學(xué)高為師、身正為范”的表率。
二、教師禮儀表現(xiàn)在哪些方面
1、讓辦公室禮儀折射出校園文化。
師自身的角度出發(fā)，引經(jīng)據(jù)典，對新時代教師禮儀、素養(yǎng)及形象等作了生動形象的講解，平實生動故事中蘊(yùn)涵哲理，深深吸引了我。
金教授的講座讓我啟發(fā)最大的地方是“辦公”室是“辦公”的地方。使我不免想到自己有很多方面做得不夠好。有時在辦公室活動活動;有時批改作業(yè)時，會不由自主地詢問其他老師學(xué)生的表現(xiàn)中;有時工作沒做完，放學(xué)后接著做，還把孩子領(lǐng)到辦公室;這樣會影響其他教師辦公。
2、進(jìn)教室，先給學(xué)生一個微笑。
聽了講座之后，我認(rèn)為老師在課堂上一定要使用禮貌語言，說話注意身份，把握好分寸感。教育學(xué)生時，應(yīng)堅持正面教育，以理服人，尊重學(xué)生人格。語氣可以嚴(yán)厲，但語言不應(yīng)粗俗，正所謂：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此“言傳身教”在課堂上就顯得尤為重要。教師尊重學(xué)生得到的是學(xué)生的尊重。如果老師出言不遜，不僅影響孩子的學(xué)生積極性，還會影響老師的形象，最重要的是破壞了師生間融洽的關(guān)系。相反，如果老師使用了文明語言，不僅有助于學(xué)生產(chǎn)生活躍的思維，能更完善地表達(dá)情緒，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感，親切感，從而增進(jìn)了師生之間的感情。
除此之外，教師還不能對學(xué)生進(jìn)行任何形式的體罰和變相體罰。不要占用教學(xué)時間過久地批評學(xué)生。不能占用學(xué)生下課的時間。
3、接待家長注意尊重與溝通。
教師經(jīng)常與家長進(jìn)行溝通，這就更加需要禮儀規(guī)范。此時的禮儀，不僅反映教師個人的修養(yǎng)，也代表學(xué)校的形象，因此，教師要嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范與家長溝通。
示謝意，歡迎家長以后繼續(xù)支持學(xué)校的工作，自己愿意竭誠與家長密切合作，共同促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
總之從事了教師的職業(yè)，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該時時刻刻不忘加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的思想認(rèn)識和道德覺悟，只有在平時嚴(yán)格要求自己，才能時時處處以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成貢獻(xiàn)一份力量。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十
小飯桌，是一種家庭聚餐的方式，也是親情交流的場所。通過小飯桌，家人聚在一起，分享美食的同時，交流彼此的生活，增進(jìn)感情。我在這段時間內(nèi)多次參與小飯桌的活動，深感小飯桌的重要性和魅力。今天，我將總結(jié)自己的心得體會，與大家分享。
第二段：小飯桌的重要性
小飯桌作為一種文化現(xiàn)象，承載著家庭的溫情。小飯桌恢復(fù)了傳統(tǒng)聚餐的方式，重拾了餐桌的本質(zhì)。在小飯桌上，時間流動得慢些，家人們可以享受餐桌上的美食，與家人互訴心聲，洗滌靈魂。小飯桌的存在，使家庭關(guān)系更加緊密，培養(yǎng)了家人之間的情感交流。
第三段：小飯桌的魅力
小飯桌通過特色的菜品、獨特的氛圍和家人的交流，吸引了更多的人們參與其中。首先，小飯桌以獨特的菜品吸引人。不同于一般的餐館，小飯桌中的菜品更具特色，更加地道。其次，小飯桌的氛圍也是人們喜愛的原因。一家人圍坐在小飯桌前，相互詢問生活中的瑣事，分享喜歡的電視劇和書籍，仿佛重拾了童年時的幸福感。最后，小飯桌的主題也是人們?nèi)⑴c的原因之一。不同的小飯桌有著不同的主題，如化妝品、電影、讀書等，這些主題吸引著人們的目光。
第四段：小飯桌的益處
小飯桌不僅僅是一頓飯，它背后還有著無盡的益處。首先，小飯桌能培養(yǎng)家人之間的感情。在小飯桌上，家人們用心地聆聽彼此的心聲，增加了對彼此的了解，加深了感情。其次，小飯桌還能夠有效地緩解生活壓力。在顛簸的都市生活中，家人之間的交流越來越少，而小飯桌恢復(fù)了家人之間的交流溝通，幫助家人們舒緩壓力，減輕負(fù)擔(dān)。最后，小飯桌還能夠提高家人之間的溝通能力。家人們在小飯桌上自由暢所欲言，培養(yǎng)了溝通的能力，使之在生活中更加得心應(yīng)手。
第五段：總結(jié)
小飯桌作為一種家庭聚餐方式，促進(jìn)了家庭成員之間的溝通和互動，加深了家庭成員之間的感情。小飯桌背后蘊(yùn)含著極大的益處，不僅能增強(qiáng)家人之間的感情，還能緩解生活壓力，提高溝通能力。因此，我認(rèn)為小飯桌是一種值得推崇和傳承的文化現(xiàn)象。期待未來能有更多的人加入到小飯桌這個大家庭中，感受到小飯桌帶來的溫暖和快樂。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十一
中國是世界文明的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。
在當(dāng)今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。
說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的輪廓。感謝學(xué)長精心的策劃和籌備，讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
接受此次培訓(xùn)之后我才知道：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時要考慮對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點。與人交流的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎么介紹別人、介紹自己，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人，培訓(xùn)對我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個人良好的精神風(fēng)貌，平時總是急三火四的不注意這些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應(yīng)用的比較多，但現(xiàn)在也要時刻注意自己的著裝是否符合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對講話的人尊重，要對參與會議的其他人尊重。
經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范，無論是對現(xiàn)在還是對未來，一定對我有非常重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一起成長。
禮儀培訓(xùn)心得體會總結(jié)4
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十二
日式禮儀是指在日本國內(nèi)以及向國外傳播的一套生活習(xí)慣、思維方式、行為規(guī)范等綜合體系，不僅體現(xiàn)出日本人的文化底蘊(yùn)，也成為了他們在國際社會中展示形象的重要元素。作為一個熱愛日本文化的學(xué)習(xí)者，我深深地被其細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)所吸引，于是便有意研究和實踐了這一方面的內(nèi)容。在此，筆者將對自己學(xué)習(xí)日式禮儀的過程和相關(guān)感受進(jìn)行總結(jié)，希望對有興趣的讀者有所啟發(fā)。
第二段：正文一。
日式禮儀涉及的方面非常多，比如言語禮儀、飲食禮儀、服飾禮儀、住宅禮儀等。不過，其中比較常見的一個方面，是關(guān)于“行走禮儀”的內(nèi)容。以前，我在日劇或者偶像綜藝節(jié)目中看到日本人怎么從門口走到餐桌前，怎么到了餐館的入口處要怎么做，甚至到了商店里面尋找并物色某件商品的時候，他們的舉止和動作都是如此的優(yōu)雅有序。這些看似微不足道的細(xì)節(jié)，正是日本禮儀所注重的部分。因此，我在嘗試模仿他們的過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
第三段：正文二。
日式禮儀的一大特點，是在強(qiáng)調(diào)禮貌和安靜的同時，盡量減少對他人的干擾和影響。比如在坐電車的時候，乘客們都會保持安靜，不發(fā)出過多的噪音。而在下車的時候，會依次排隊按順序下車，以避免擁擠和沖撞。這樣的規(guī)矩看似很簡單，但卻在日本本土習(xí)以為常。
第四段：正文三。
值得一提的是，在日本，商業(yè)活動或者私人約會中都會涉及到拜訪別人家，把禮物送給對方的習(xí)俗。這時，不同的人收到禮物的反應(yīng)也是各種各樣的。但總的來說，禮物的數(shù)量和選購的精準(zhǔn)度，都是關(guān)系到禮儀成功與否的重要方面。
第五段：結(jié)論。
通過自己的實踐和觀察，我深深認(rèn)識到了日本人文化傳統(tǒng)中所強(qiáng)調(diào)的“和（和諧）”的概念，包括與周圍環(huán)境、他人相處的和諧、對自身保持平和的和諧、以及減少破壞他人和自然環(huán)境和諧的行為等等方面。日本的禮儀植根于民眾的日常生活，通過細(xì)微之處的考慮和行動，傳達(dá)出對他人、對自然的尊重，以及對“和”的重視。我們可以通過學(xué)習(xí)這樣的禮儀文化，不僅提高自身的修養(yǎng)素質(zhì)，將其應(yīng)用到生活各個方面，還能對跨文化交流產(chǎn)生積極的影響和作用。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十三
第一段：引子（100字）
在我們的社會中，作為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)的人，儀容禮儀扮演著重要的角色。在這個快節(jié)奏的時代，人們往往忽視了儀容禮儀的重要性。然而，無論是在日常生活中還是在職場上，儀容禮儀都是一種展示我們自身素質(zhì)和修養(yǎng)的重要方式。在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)和實踐后，我深刻體會到了儀容禮儀對我們的重要影響，從而得出了一些心得體會。
第二段：儀容的重要性（200字）
首先，儀容對于一個人來說非常重要。一個整潔干凈的外表可以給人以良好的第一印象，展現(xiàn)出自己的自信和專業(yè)性。在工作場合上，如穿著得體、整潔干凈的服裝，以及整齊的發(fā)型和干凈的面部，可以營造出一種文明和職業(yè)的形象。在日常生活中，儀容整潔良好可以讓我們感到更加自信和舒適，也會給別人留下一個良好的印象，對于人際交往起到重要的作用。因此，注重儀容的重要性不可低估。
第三段：儀容禮儀的培養(yǎng)（300字）
其次，儀容禮儀是可以通過后天的努力培養(yǎng)和改善的。面對一個喜歡穿著邋遢的人，我們應(yīng)該用善意和耐心去提醒他，而不是嘲笑和指責(zé)。我們也應(yīng)該積極主動地學(xué)習(xí)和改善自己的儀容禮儀。在現(xiàn)代社會，可以通過參加形象培訓(xùn)班或咨詢專業(yè)形象顧問來提升自己的儀容。此外，我們還可以通過培養(yǎng)自己的日常生活習(xí)慣，如勤洗漱、整理房間、矯正姿勢等，逐漸養(yǎng)成一個整潔、有禮貌的形象。
第四段：儀容禮儀的積極影響（300字）
同時，儀容禮儀的培養(yǎng)不僅對自己有益，也對他人有積極影響。一個精神飽滿、懂得儀態(tài)的人，不僅給人以愉悅的視覺感受，還能帶來正能量。一個有修養(yǎng)的人會積極倡導(dǎo)禮儀，幫助他人樹立正確的儀容觀念。通過自己的言傳身教，我們可以影響身邊的人，進(jìn)而推動儀容禮儀的普及，提高整個社會的文明程度。儀容禮儀的積極影響不僅體現(xiàn)在個體，更是社會進(jìn)步的標(biāo)志。
第五段：結(jié)尾（200字）
總結(jié)起來，儀容禮儀對我們個體的重要性不言而喻，是我們體現(xiàn)修養(yǎng)和得到他人認(rèn)可的重要手段。同時，培養(yǎng)和注重儀容禮儀不僅對自己有積極影響，還能推動社會文明進(jìn)步。因此，我們在日常生活中應(yīng)該更加關(guān)注自己的儀容禮儀，積極學(xué)習(xí)和改善。無論是工作、社交還是家庭生活，一個良好的儀容禮儀都能給我們帶來更多的機(jī)遇和快樂。讓我們一起以儀容禮儀為引領(lǐng)，塑造更美好的未來。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十四
首先，作為一名護(hù)理工作者，在工作崗位上必須按照正確的護(hù)理禮儀進(jìn)行工作，這是我們職業(yè)的基本要求?！蹲o(hù)理禮儀》作為一部專門針對護(hù)理工作者的指南，其內(nèi)容涵蓋了護(hù)理工作的方方面面，從基本的交流禮儀到具體的操作規(guī)范，都有詳細(xì)的規(guī)定和說明。通過閱讀《護(hù)理禮儀》，不僅可以幫助護(hù)理工作者更好地開展工作，還可以提高我們的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平。
其次，正確的護(hù)理禮儀不僅僅是職業(yè)素養(yǎng)的一個體現(xiàn)，更是一種具有實際效果的工作方法。例如在與患者的溝通中，仔細(xì)的傾聽和正確的表達(dá)方式可以使患者更好地理解我們的工作內(nèi)容和方法，從而主動配合我們的護(hù)理工作。在具體的操作中，在按照規(guī)定進(jìn)行操作的同時，注意細(xì)節(jié)和安全，可以有效地避免意外傷害和醫(yī)療事故的發(fā)生。在團(tuán)隊合作中，按照規(guī)定進(jìn)行分工合作和溝通協(xié)作，可以使工作流程更加順暢，減少錯誤和矛盾，提高工作效率。
然后，護(hù)理禮儀也滲透著護(hù)理人員的情感體驗和人文關(guān)懷，在正確運(yùn)用護(hù)理禮儀的同時，更能體現(xiàn)出我們作為醫(yī)護(hù)人員對患者的尊重和關(guān)愛。例如在病人的床邊，向患者微笑和用溫暖的語言交流，可以使患者感受到安全和關(guān)懷，對治療產(chǎn)生信任感和積極性。在處理難題或者矛盾糾紛時，耐心傾聽和善于溝通可以緩解矛盾，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
最后，我們需要十分重視護(hù)理禮儀在護(hù)理工作中的應(yīng)用，及時總結(jié)和反思自己的工作中存在的不足，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和水平。同時，作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們還需要不斷拓展自身的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識，不斷學(xué)習(xí)前沿知識和新技術(shù)，做到知識和技能的更新和進(jìn)步。只有不斷提高自身的素質(zhì)和水平，才能更好地為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，《護(hù)理禮儀》是我們護(hù)理工作者必備的工作指南，正確的護(hù)理禮儀不僅體現(xiàn)了我們的職業(yè)素養(yǎng)，更是促進(jìn)工作協(xié)作和提高工作效率的實際工作方法。我們作為醫(yī)護(hù)人員，在工作崗位上要時刻遵守并完善護(hù)理禮儀，不斷提高自身的知識和技能，為保障患者的健康和安全貢獻(xiàn)自己的職業(yè)力量！
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十五
第一段：引言（大約200字）
正所謂“禮儀之邦，以禮為儀”。在現(xiàn)代社會中，禮儀已經(jīng)成為人們交往互動的重要方面。作為一名從事禮儀工作多年的從業(yè)者，在這個崗位上積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。通過與各種各樣的客戶和場合打交道，我漸漸發(fā)現(xiàn)，只有真正掌握禮儀的精髓，才能充分發(fā)揮它在人際關(guān)系中的力量。因此，筆者結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)了一些關(guān)于禮儀工作的心得體會，以此分享給更多對這一領(lǐng)域感興趣的人。
第二段：禮儀在人際關(guān)系中的作用（大約250字）
禮儀是人們相互交往的一種規(guī)范，它能夠促進(jìn)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。我深刻體會到，當(dāng)我們在與他人交往時展現(xiàn)出良好的禮儀，我們更容易獲得別人的尊重和信任。舉個例子吧，我曾經(jīng)負(fù)責(zé)組織一場高級會議，會議中的一位客戶就因為我熱情周到的服務(wù)感到非常滿意。他后來在商務(wù)合作方面給予了我們很大的支持。這個案例告訴我，用禮貌和專業(yè)的態(tài)度對待他人，能夠在人際關(guān)系中帶來巨大的價值。
第三段：掌握基本禮儀規(guī)范的重要性（大約300字）
在禮儀工作中，熟悉并掌握基本禮儀規(guī)范是重要的。首先，要學(xué)會如何穿著得體。我會根據(jù)不同場合選擇適合的服裝，并以整潔、得體、大氣的形象出現(xiàn)。其次，要掌握商務(wù)禮儀的技巧，從言談舉止到交際技巧，都需要有所規(guī)范。此外，對于用餐禮儀、禮儀用語等方面也要有所了解。通過掌握這些基本禮儀規(guī)范，我能夠在不同場合展現(xiàn)出自信和專業(yè)的形象，給與人一個正面的第一印象。
第四段：細(xì)節(jié)決定成?。ù蠹s300字）
在禮儀工作中，細(xì)節(jié)是決定成功與否的關(guān)鍵。一處細(xì)節(jié)的失誤可能導(dǎo)致整個事件的失敗。因此，我在工作中把注意力放在了細(xì)節(jié)的把控上。比如，組織一場婚禮時，我會提前了解新人的喜好，為他們準(zhǔn)備一套獨特的婚禮程序，并注重每一個環(huán)節(jié)的流程和細(xì)節(jié)安排。此外，在與客人進(jìn)行溝通和交流時，我也會注重語言的表達(dá)、肢體語言的運(yùn)用以及微笑的自然傳遞等方面。這些細(xì)節(jié)的把控，為我贏得了許多客戶的贊譽(yù)和信賴。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提升（大約250字）
最后，作為一名禮儀工作者，持續(xù)學(xué)習(xí)與提升也是必不可少的。禮儀行業(yè)的發(fā)展日新月異，需要與時俱進(jìn)。我認(rèn)為要緊跟時代步伐，不斷學(xué)習(xí)新的禮儀知識，擁抱新的禮儀觀念。我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會，結(jié)交更多同行，與他們交流分享工作經(jīng)驗。同時，我也會通過閱讀相關(guān)書籍和網(wǎng)絡(luò)資源來擴(kuò)充自己的知識。只有不斷學(xué)習(xí)與提升，才能不斷適應(yīng)社會的發(fā)展和客戶的需求，保持競爭力。
總結(jié)：通過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我深刻體會到禮儀在人際關(guān)系中的重要作用。要在禮儀工作中取得成功，掌握基本禮儀規(guī)范和關(guān)注細(xì)節(jié)是必不可少的。同時，持續(xù)學(xué)習(xí)與提升也是提高專業(yè)能力的關(guān)鍵。通過這些心得體會的總結(jié)，我相信我在未來的工作中將能更好地運(yùn)用禮儀，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十六
今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場禮儀的培訓(xùn)，我們學(xué)校高薪聘請了全國講師黃_為我們培訓(xùn)職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個人一定要得到3000次表揚(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學(xué)生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力;超強(qiáng)的服務(wù)能力;超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。
那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務(wù)活動，在商務(wù)活動中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十七
禮儀活動是生活中十分重要的一部分，不僅關(guān)系到個人形象，也是展示整個社會風(fēng)貌的方式之一。而在實踐禮儀活動的過程中，我們可能會出現(xiàn)一些問題或遇到一些挑戰(zhàn)。因此，本文將圍繞“禮儀活動總結(jié)心得體會”主題，結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)剬ΧY儀活動的一些認(rèn)識與感悟。
第二段：認(rèn)識禮儀活動
禮儀活動是指符合特定場合，按照一定的規(guī)范與程序進(jìn)行的一系列禮節(jié)行為，其中包括了禮儀的對象、禮儀的內(nèi)容和禮儀的方法。從古至今，禮儀一直都是人類社會發(fā)展的重要組成部分，它的源頭可以追溯到人類最早期的文化。尤其在現(xiàn)代社會，禮儀活動的重要性更加凸顯，因為在日常生活總會有許多不同類型的場合需要表現(xiàn)出不同的禮節(jié)與規(guī)矩，而這也賦予了禮儀活動以更為廣泛的內(nèi)涵。
第三段：實踐禮儀活動中的挑戰(zhàn)
在禮儀活動的實踐中，我們也面對了許多挑戰(zhàn)。例如，一些場合下可能存在著語言、形態(tài)等表達(dá)方式的巨大差異，不同國家、地區(qū)的語言和習(xí)俗也是我們無法忽視的問題；另外，諸如時間、服裝和禮儀的精細(xì)度等問題更是存在，這些問題都需要我們在平時的生活中有意識地多加學(xué)習(xí)，并尋求可以的解決方案，從而在實踐中更好地踐行禮儀活動。
第四段：總結(jié)心得
在實踐禮儀活動的過程中，我們需要認(rèn)識到禮儀活動的重要性，這既是對自己形象和身份的一種維護(hù)，也是對社會風(fēng)貌的一種考量；同時，我們也需認(rèn)識到禮儀活動中面對的各種挑戰(zhàn)和問題，需要通過學(xué)習(xí)、交流和實踐來得到很好的解決。在這個過程中我們才能夠更深入地理解禮儀活動的內(nèi)涵，并且尋找到適合自己的方式和方法來進(jìn)行實踐和踐行。
第五段：結(jié)語
禮儀活動無疑是人類文明發(fā)展中的重要組成部分，只有在平時的堅持和實踐中，我們才能夠更好地踐行禮儀行為，也才能讓社會更加和諧穩(wěn)定。因此，我們應(yīng)該始終保持對禮儀的敏感度和認(rèn)知能力，不斷去豐富、完善自身的禮儀素質(zhì)。同時，更希望日后的我們在進(jìn)行禮儀活動的時候，能夠更意識到和尊重不同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣，真正實現(xiàn)禮儀的目的和意義。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十八
第一段：引言（100字）。
小飯桌是一種新的用餐方式，它通過餐桌和餐椅的改造，將用餐場景變得更加溫馨、親密。在這樣的環(huán)境中，人們可以享受到更多的家庭感和團(tuán)圓感。通過參與小飯桌的活動，我深深體會到了它的魅力和意義。在這篇文章中，我將分享我在小飯桌上的心得體會。
第二段：活動的收獲（200字）。
在參與小飯桌的活動中，我不僅和家人一同進(jìn)餐，還與其他參與者產(chǎn)生了互動。這讓我感受到了真正的家庭和社區(qū)的溫暖。通過與不同年齡、不同背景的人們的交流，我收獲了很多寶貴的人生經(jīng)驗和智慧。在小飯桌上，我還學(xué)會了尊重他人的意見，學(xué)會了分享，學(xué)會了包容。這些收獲不僅改變了我的生活方式，也豐富了我的內(nèi)心世界。
第三段：小飯桌的意義（300字）。
小飯桌給現(xiàn)代人帶來了新的用餐方式，扭轉(zhuǎn)了快餐時代的冷漠和疏離。它通過營造溫馨的用餐氛圍，讓人們重新感受到了情感的交流和親密的關(guān)系。小飯桌不僅是一個用餐場所，更是一個互助的平臺，讓人們可以相互傾訴、相互關(guān)懷，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。小飯桌還能夠傳遞傳統(tǒng)文化，傳承家庭價值觀念，培養(yǎng)新的社交習(xí)慣。它是真正意義上的“飯圈”，讓人們在共同的餐桌上更加真實地交流、互動。
第四段：個人成長（300字）。
在小飯桌上，我不僅收獲了人際關(guān)系的成長，也提升了自己的個人素養(yǎng)。通過與他人的交流，我學(xué)會了傾聽和溝通，學(xué)會了換位思考和關(guān)注他人。這些能力對于個人的發(fā)展和職場上的發(fā)展都有著重要的意義。在小飯桌上，我還鍛煉了自己的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為一個志愿者活動的組織者，我需要協(xié)調(diào)參與者的活動安排，組織餐桌布置和食材準(zhǔn)備。這些經(jīng)歷讓我更加自信和成熟。
第五段：展望未來（200字）。
通過參與小飯桌的活動，我深刻感受到了餐桌的力量和用餐的情感價值。我相信，小飯桌可以成為更多社區(qū)、企業(yè)和學(xué)校的用餐模式。它不僅可以提供美食，更可以為人們帶來情感的滿足和心靈的撫慰。未來，我希望能繼續(xù)參與小飯桌的活動，并將這種用餐方式推廣給更多人。我相信，通過小飯桌，我們可以在繁忙的生活中找到一片屬于家的溫暖。
飯桌禮儀心得體會總結(jié)篇十九
職業(yè)禮儀是在職場中必須具備的重要素質(zhì)之一。對于一個職場新人來說，學(xué)習(xí)和實踐職業(yè)禮儀是提升個人形象和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步。在我與各界人士交流和實踐中，我深感職業(yè)禮儀的重要性。下面通過我的體會總結(jié)，來探討職業(yè)禮儀的要點與重要性。
首先，穿著得體是職業(yè)禮儀的基本要求之一。在職場中，適當(dāng)?shù)拇┲蛡€人形象直接影響著他人對我們的印象。無論是正式場合還是休閑場合，我們都應(yīng)該選擇合適的衣著。正式場合可以選擇西裝或者套裝，這樣可以展示我們的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)；而休閑場合我們可以選擇干練時尚的衣著，既能展現(xiàn)出我們的個性，又不失莊重。此外，適當(dāng)?shù)拇钆浜图?xì)節(jié)處理也是非常重要的。比如，女性可以選擇適度的妝容和珠寶飾品，男性可以選擇合適的領(lǐng)帶和皮鞋。這些細(xì)節(jié)可以給人一種精細(xì)和專業(yè)的印象，從而對自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
其次，言行得體是職業(yè)禮儀的核心要素。在職場交流中，我們需要注意自己的言行舉止，做到禮貌和謙虛。在與同事和上司的對話中，我們需要懂得傾聽和溝通。不僅僅是表現(xiàn)出尊敬和關(guān)心他人，還要注意控制自己的情緒和語氣。我們要避免使用過于直接和激烈的語言，保持一個文明而友好的交流環(huán)境。同時，在日常工作中要注意維護(hù)職業(yè)操守，如合理使用工作時間、誠信對待客戶和同事等。種種言行上的注意，可以有效地提高自己在職場中的形象和影響力。
另外，謙虛和尊敬是職業(yè)禮儀的重要表現(xiàn)之一。在職場中，我們要學(xué)會尊重他人的權(quán)益和個人空間。與同事合作時，要能夠傾聽他們的意見并及時表達(dá)自己的看法。與上司交流時，要注意尊重和服從他們的決策。此外，不要忘記感謝他人的幫助和支持，即使是他人微小的貢獻(xiàn)，也值得我們的關(guān)注和感激。在職場中的一切禮儀行為都要以尊重他人為核心，這樣才能建立良好的合作關(guān)系和工作氛圍，從而更好地發(fā)展個人的職業(yè)生涯。
此外，業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)也是職業(yè)禮儀體現(xiàn)的重要方面。在職場中，盡管要求中的禮貌和謙虛是重要的，但更重要的是能夠勝任自己的工作。只有具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和出色的業(yè)務(wù)能力，才能真正贏得他人的尊重和信任。因此，我們必須注重不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能，并不斷適應(yīng)行業(yè)變化。同時還要注重團(tuán)隊合作和自我管理能力的培養(yǎng)，以便更好地展示自己的價值。只有在業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)得到提高的同時，才能更好地踐行職業(yè)禮儀，提高個人的職業(yè)生涯發(fā)展空間。
最后，職業(yè)禮儀的實踐需要長期堅持。職場不僅僅是一次性的過程，它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。只有我們在工作中不斷提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)職場的發(fā)展和變化。實踐職業(yè)禮儀和形成良好的職業(yè)習(xí)慣需要我們長期堅持，時刻保持自身形象和形象的好處。職場是一個競爭激烈的地方，只有具備良好的職業(yè)禮儀，才能在眾多求職者中脫穎而出。
總之，職業(yè)禮儀對于我們在職場中的形象和成功具有重要的影響力。穿著得體、言行得體、謙虛尊重、業(yè)務(wù)能力和長期堅持是實踐職業(yè)禮儀的重要要點。通過對職業(yè)禮儀的實際體驗和反思，我相信我會在職場中更加專業(yè)和成功地展現(xiàn)自己的價值。