有一個良好的計劃可以讓我們更好地應對突發(fā)事件,并迅速做出合理的應對和決策。在制定計劃之前,我們需要對自己做一個全面的評估和分析。不同人的計劃方式和方法也不同,讓我們一起來分享和學習吧。
專科聯盟計劃書篇一
學號:
姓名:孟果
專業(yè):英語教育
性別:女
學歷:??粕厴I(yè)
出生日期:19851016
學制:5
生源地:山西垣曲
培養(yǎng)方式:非定向
民族:漢族
畢業(yè)學校:平頂山學院
政治面貌:共青團員
畢業(yè)時間:0630
主修外語:英語
外語級別:四級
微機水平:無
普通話:二級甲等
大學所學科目
參與社會活動及獲獎情況
01-獲優(yōu)秀學生干部01-02年獲二等獎學金02年10月普通話水平測試為二級甲等02年11月參加黨員培訓03-獲二等獎學金03-04獲三好學生03-04獲優(yōu)秀社團會員04年5月通過三筆字測試04-獲校英語演講比賽三等獎04年4月獲系英語演講比賽二等獎.
尊敬的領導:
您好!
我叫孟果,19歲,性格活潑,開朗自信,是一個不輕易服輸的人。帶著十分的真誠,懷著執(zhí)著希望來參加貴單位的招聘,希望我的到來能給您帶來驚喜,給我?guī)硐M?BR> “學高為師,身正為范”,我深知作為一名教師要具有高度的責任心。五年的大學深造使我樹立了正確的人生觀,價值觀,形成了熱情,上進,不屈不撓的性格和誠實,守信,有責任心,有愛心的人生信條,扎實的人生信條,扎實的基礎知識給我的“輕叩柴扉”留下了一個自信而又響亮的聲音。
誠實做人,忠實做事是我的人生準則,“天道酬勤”是我的信念,“自強不息”是我的追求。復合型知識結構使我能勝任社會上的多種工作。我不求流光溢彩,但求在合適的位置上發(fā)揮的淋漓盡致,我不期望有豐富的物質待遇,只希望用我的智慧,熱忱和努力來實現我的社會價值和人生價值。在莘莘學子中,我并非最好,但我擁有不懈奮斗的意念,愈戰(zhàn)愈強的精神和忠實肯干的作風,這才是最重要的。
追求永無止境,奮斗永無窮期。我要在新的起點、新的層次、以新的姿態(tài)、展現新的風貌,書寫新的記錄,創(chuàng)造新的成績,我的.自信,來自我的能力,您的鼓勵;我的希望寄托于您的慧眼。如果您把信任和希望給我,那么我的自信、我的能力,我的***,我的執(zhí)著將是您最滿意的答案。
您一刻的斟酌,我一生的選擇!
誠祝貴單位各項事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮
孟果
xx年xx月xx日
個人基本信息
??坡撁擞媱潟?/strong>
商業(yè)銀行高端客戶營銷管理淺探。
論文關鍵詞:高端客戶,銀行,營銷。
隨著中國經濟的高速增長以及中國資本市場的發(fā)展,中國所創(chuàng)造的經濟奇跡,正在產生巨大的財富效應。
據統計,年中國高凈值人士數量為33.1萬人,他們的可投資資產總計為18.3萬億元。
年中國高凈值人數達到38.3萬人,他們的可投資資產總額達到22.4萬億元。
由于中國經濟增長前景明朗,資本市場深入發(fā)展,中國將繼續(xù)維持私人財富及高凈值人士快速增長的趨勢。
中國私人財富的迅速增長導致對理財需求的激增,這無疑為我國商業(yè)銀行的發(fā)展帶來了良好的機遇。
一、高端客戶對商業(yè)銀行發(fā)展的意義。
高凈值人士是銀行高端客戶的主要來源。
在中國,外資銀行把高端客戶分兩大類一類是私人銀行的客戶,基本上是100萬美金以上客戶作為私人銀行的客戶;把10萬美金到100萬美金定位為貴賓客戶。
這部分高端客戶所占的比重雖然不大,卻為銀行創(chuàng)造了絕大部分的利潤,是銀行在未來競爭中取勝的關鍵。
(一)高端客戶是銀行利潤的重要增長點。
波士頓咨詢公司(bcg)的零售銀行基準比照調查表明,高凈值客戶的人均利潤是大眾零售客戶的十倍。
在美國,有的商業(yè)銀行個人銀行業(yè)務利潤貢獻超過60%,其中財富管理業(yè)務利潤貢獻接近50%。
香港恒生銀行的個人金融業(yè)務對全行利潤的貢獻率也在48%以上。
相比之下,我國商業(yè)銀行目前還處于初級階段,有較大的發(fā)展空間。
因此,發(fā)掘現有高端客戶的潛力,擴大高端客戶的規(guī)模,必將為我國商業(yè)銀行帶來較大的利潤增長。
[1]。
(二)高端客戶是推動銀行創(chuàng)新的主要動力。
據統計,我國高凈值人群中本科以上學歷的占68.5%,專科學歷的占20.4%。
我國高收入群體的職業(yè)分布目前呈現出一種三分天下的格局,這三個群體分別是企事業(yè)單位的中高層管理人員(含國內企事業(yè)單位和三資企業(yè))、專業(yè)人員(含專業(yè)人士和專業(yè)技術人員)和民營經濟經營者(包括個體戶和私營企業(yè)主)怎么寫論文。
這三個群體加起來占到總高收入群體的90%左右。
這表明我國的高凈值人士普遍素質較高,且具有較強的資產管理意識和個性化的投資需求。
高端客戶除了需要差別化的傳統金融服務外,更需要銀行為其量身定做的金融服務,這將促使銀行不斷推出新的產品和服務。
高端客戶的需求為商業(yè)銀行帶來新技術和新理念的挑戰(zhàn),更將為商業(yè)銀行注入不斷創(chuàng)新和發(fā)展的動力。
(三)高端客戶將促進銀行業(yè)務的穩(wěn)固發(fā)展。
由于大多數高端客戶有著大企業(yè)高管或私營企業(yè)主的職業(yè)背景,與這些高端客戶的關系對于銀行的公私業(yè)務聯動有著積極的推動作用,這無疑能促進公司業(yè)務穩(wěn)固持續(xù)地發(fā)展。
同時,對于銀行而言,高端客戶的多少對于優(yōu)化客戶結構、顯示行業(yè)地位以及商業(yè)品牌有著“標桿”式的衡量作用。
二、商業(yè)銀行高端客戶的需求特點。
了解高端客戶的需求特點,對于有針對性地開展營銷活動,十分必要。
總體來說,銀行高端客戶具有以下需求特征:
(一)多元化。
《2010中國私人財富報告》的調查結果表明畢業(yè)論文格式,我國89%的高凈值人士運用個人資產進行了投資,其中40.8%的高凈值人士選擇了至少3種以上的投資工具,采取多元化資產的配置策略。
[2]據調查,我國的高凈值人士今后的投資將會更加謹慎,為了分散風險,確保資產的保值增值,其投資組合會更加多元化。
這表明高端客戶的需求將日趨多元化。
(二)個性化。
不同的客戶根據自己不同的風險和投資收益偏好,會選擇銀行的不同金融服務與產品,相對一般客戶而言,高端客戶不僅需求各異,而且資產管理的意識和相關知識也相對較強,他們不僅會將不同銀行間的金融產品、服務質量進行比較,而且會主動參與定價,積極進行理財咨詢,他們需要銀行為其提供專業(yè)的個性化服務。
(三)便捷化。
由于工作較繁忙,高端客戶群體對服務的高效性、便捷性要求較高,銀行服務的時空限制顯然不是高端客戶的便捷選擇。
有調查數據顯示,超過一半的高端客戶選擇使用柜以外的方式獲得銀行業(yè)務。
可見,通過實際和虛擬的銀行操作服務,使客戶獲得預期的服務效果尤為重要。
三、高端客戶的營銷管理策略。
我國商業(yè)銀行要維護和擴大高端客戶的規(guī)模,必須以客戶為導向,加大營銷力度畢業(yè)論文格式,提供優(yōu)質的金融產品和服務。
(一)滿足高端客戶個性化的需求。
1.把握客戶需求。
了解客戶需求是實施有效營銷的前提,商業(yè)銀行首先應做好信息收集工作。
“誰先捕捉了信息,誰就搶占了市場先機”。
銀行可通過收集數據、調研分析,迅速、高效地確定富有價值的客戶目標。
在客戶信息基礎上探索發(fā)掘客戶深層需求,確保銀行提供的產品和服務符合高端客戶的需求和期望。
通常,客戶的需求是動態(tài)變化且永無止境的,因此必須對高端客戶建立定期回訪機制。
在德國,銀行業(yè)都配備了專門為高端客戶服務的客戶經理,并且對客戶經理有嚴格的制度規(guī)定。
要求客戶經理必須每月拜訪大客戶一次,對有關數據進行深入細致討論,并形成書面的記錄存檔;要求客戶經理與客戶會談時間要占全部工作時間的50~60%。
我國商業(yè)銀行也可以借鑒這一做法,根據客戶偏好采取電話、面談等多種形式,多與客戶溝通,對客戶提出的意見和建議等全面掌握,為高端客戶管理者工作決策提供依據,并聯系相關部門及時解決。
2.加強產品創(chuàng)新組合。
高端客戶的金融需求日益多元化和個性化,單一的金融產品已很難適應和滿足這種需求。
同時,金融產品具有同質化、內部構成元素相似的特點,這也為金融產品創(chuàng)新提供了較好條件。
因此,在針對同一客戶多元化、個性化金融需求的時候,銀行可以有針對性地為客戶提供產品方案,對多種產品進行結構組合,這樣就能夠更好地滿足客戶的不同金融需求。
3.提供優(yōu)質的增值服務。
高端客戶選擇銀行,不僅需要金融產品和服務,還希望通過銀行服務結交朋友、建立圈子,因此只有深入的增值服務才能開發(fā)更廣闊的客戶群體。
建設銀行從2009年6月起,由總行向全行高端客戶推出多渠道高爾夫增值服務。
全行財富管理與私人銀行簽約客戶、個人金融資產在300萬元以上理財白金卡客戶可通過ccb網站建行高爾夫俱樂部、私人銀行或財富中心客戶經理、95533#001或4008895533等渠道,用積分兌換高爾夫服務,服務內容包括球場預定、球車預定、練習場預定、教練預約和賽事預約。
專科聯盟計劃書篇三
目錄。
《英雄聯盟》質量計劃說明:在制定項目計劃的時候,質量經理參與整個項目計劃的制定過程,同時根據項目的特點和項目的質量保證標準,負責制定質量計劃。
質量計劃的主要內容包括:
項目的質量目標。
項目執(zhí)行過程程序。
質量保證活動。
質量控制活動。
1導言。
隨著科技的發(fā)展,社會的進步,手機從像磚頭一樣大一樣重樣式單一的大哥大演變成現在大小不一輕便簡潔顏色多樣的智能機,功能從單一的打電話到現在能上網聽音樂玩游戲等等。
手機已經成為了人們出行必備之物,無論何時何處(比如會議前、比賽上、等車中等等)都能看到人們把玩手機的畫面。
隨著智能手機的價格在不斷的下調,越來越多的人可以買得起智能機;技術人員也在不斷的將很多的功能移植進這小小掌機之中。
而在這眾多的功能之中可以說游戲是一個很大的領域,手機游戲花樣繁多,種類龐大,吸引著許許多多的人在閑暇時間里玩游戲消遣時間,也同樣吸引著許許多多的科技人員研發(fā)和制作各種各樣的游戲供人們玩耍。
在手機游戲中塔防游戲可以算是一種類型,非常受到人們的歡迎,不用太復雜的操作,同時也讓你的大腦活躍起來保持興奮。
而質量的高低則決定著該款游戲能否在市面上運行,能否引起游戲者的興趣。
2項目組織。
2.1組織機構。
在項目實施期間成立項目質量保證組織,該組織由質量保證人員和項目經理等組成。
項目經理負責質量監(jiān)督工作及項目進展過程中各環(huán)節(jié)的質量把關,開發(fā)經理負責質量控制的工作,質量保證人員負責質量保證的工作。
組織結構如圖8所示。
2.2職責。
2.2.1項目的質量保證人員。
質量保證人員的質量職責如下:
制定質量保證計劃。
按計劃實施審計活動,依照質量保證計劃執(zhí)行評審/審計,并記錄執(zhí)行中發(fā)現的不符合項。
對不符合問題提交不符合項報告,跟蹤并驗證糾正措施的執(zhí)行情況。
向項目經理報告項目質量工作狀況和質量度量結果。
定期向項目組報告質量活動的結果。
制定質量保證的過程改進計劃,記錄過程數據。
2.2.2項目經理。
項目經理的質量職責如下:
評審質量計劃。
與質量保證人員一起協商不符合項問題的糾正措施,并安排資源實施糾正措施。
定期或事件驅動地評審質量保證活動和結果。
3質量目標。
根據項目的質量方針和質量目標,結合本項目特點,制定項目的總體質量目標:
1)基于需求的測試覆蓋率為90%。
2)軟件功能測試用例通過率不低于90%。
3)每個階段評審中發(fā)現的問題都已經解決或得到適當處理。
4)項目完成時不存在嚴重問題。
4質量策略。
為了保證最終提交的產品是高質量的,實施過程中采取的質量保證措施包括:
1)將質量貫徹到日常的項目進展過程中;。
5質量保證活動。
質量保證的主要活動包括過程評審和產品審計。
過程評審和產品審計的目的是確保在項目進展過程的備個階段和備個方面采取各項措施來保證和提高提交給用戶的產品質量。
每次過程評審和產品審計都應填寫相應的報告或活動記錄。
5.1產品審計。
產品審計由質量保證人員來進行,檢查項目產品是否達到質量目標。
質量保證人員可以有選擇性地審計項目生存期中創(chuàng)建的工作產品,以驗證是否符合適當的`標準,是否進行了質量檢查。
表8a-2便是質量審計一覽表。
5.2過程評審。
項目嚴格按照組織定義的軟件過程進行開發(fā),過程評審的具體依據參照項目的過程規(guī)范,保證項目中的所有過程活動都在實施范圍內。
在每次評審之后,要對評審結果做出明確的決策并形成評審記錄。
評審可采取文件傳閱、評審會等形式。
每個周末,進行一次配置管理審核,確認配置管理工作是否正常進行。
根據項目的質量保證標準和本項目的具體特點,確定項目執(zhí)行過程如下:1)項目規(guī)劃過程及產品標準。
2)項目跟蹤管理過程。
3)需求分析過程及產品標準。
4)系統設計過程及產品標準。
5)詳細設計過程及產品標準。
6)調試運行過程及產品標準。
7)代碼走查過程及代碼編寫標準。
8)產品集成測試過程及產品標準。
9)開發(fā)環(huán)境中的執(zhí)行規(guī)則。
10)測試環(huán)境中的執(zhí)行規(guī)則。
11)質量保證過程及其標準。
12)配置管理過程及其標誰。
6質量控制活動。
質量控制活動包括代碼走查、單元測試、集成測試、環(huán)境測試等由開發(fā)人負責,詳見進度計劃。
編碼人員在編寫代碼時要進行同步單元測試,單元測試要達到分支覆蓋,產品通過單元測試和編碼檢查后,應提交給測試部進行集成測試、系統測試。
測試部的測試應達到質量目標要求,軟件發(fā)布時應達到測試通過準則的要求。
7質量保證的報告途徑。
質量保證人員對于每次審計活動發(fā)現的不符合項,應該和項目經理協商不符合項的糾正措施并預定完成日期。
同時,不符合項在項目周例會中匯報。
對不符合項,質量保證人員要在預定完成日期內重新審計,驗證不符合項的糾正情況,若超過預定完成日期1周仍然有沒解決的不符合項,質量保證人員上報給項目經理,由項目經理決定最后的措施。
質量保證人員有獨立的匯報途徑,日常的匯報途徑如下:
將發(fā)現的問題通知項目經理,協調糾正措施。
將日常工作和過程數據匯報給質量經理,由其統一收集并進行統計。
8記錄的收集、維護和保存。
項目組應當保留項目執(zhí)行過程中形成的各類文檔,對于項目中問題的處理也需要形成記錄保存。
每周由質量保證人員根據任務清單的審計任務進行審計活動,并收集各活動的過程數據。
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在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
大學飲食聯盟為總部,在高校通過考核招收大學畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部。
大學飲食聯盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊,為各高校分部統一生產配送蔬菜水果等食品原料。并且和農業(yè)研究機構合作通過高科技不斷提高所生產原料的質量,降低成本。
大學飲食聯盟總部設立管理培訓部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員,并送培訓部門培訓。
大學飲食聯盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓后送各高校飲食分部擔任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為窗口服務員。
大學飲食聯盟總部不定時到各高校進行質量抽查,保證大學飲食聯盟提供服務保質保量。
1.大學飲食聯盟的經因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進行學生生源地調查,根據高校地理位置適當調整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。
3.大學飲食聯盟以提供助學崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談,為大學飲食聯盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學飲食聯盟負責統一生產配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。
4.大學飲食聯盟招收的管理人員為本校大四非考研學生,讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監(jiān)督員工的工作,切實保證大學飲食聯盟所提供食品的安全與質量。
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在各行各業(yè),電商的“壟斷”將會形成,而在小范圍內的市場細分將會得到更有利的發(fā)展。以下是小編分享的大學餐飲聯盟創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家閱讀!
當下,我國電子商務迅猛發(fā)展,隨著時間的推移,未來的電子商務將向著重組整合、線上線下協同發(fā)展的局面展開。在各行各業(yè),電商的“壟斷”將會形成,而在小范圍內的市場細分將會得到更有利的發(fā)展。面對這樣的情況,針對大學生就餐問題,我們可以發(fā)展以實體店面為基礎,以網絡推動為輔助的大學生餐飲“線上線下”商務模式的餐飲店。這相對于傳統的餐飲來說,增加了學生就餐的便利性,節(jié)約時間,并且能進行“餐飲整合”,同時,也增加了餐飲行業(yè)新營銷渠道的發(fā)展。大學生是一個崇尚新型崇尚獨特的群體,也是一個時間自由相對分散的群體,通過網絡的開展,可以在一定程度上迎合他們的需要,對我們店鋪和目標群體來說,無疑是實了雙贏。
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供午餐、晚餐、夜宵以及特色冷飲和休閑餐飲等。對于大多數學生來說,早上并不是就餐“旺季”,而午餐、晚餐和宵夜則是不二之選。除了提供套餐外,還同時經營特色炒菜、干鍋等,在宵夜的時候可主要以干鍋、串串燒烤為主,同時提供酒水等。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
同時,開發(fā)自己的餐飲網站,以炒菜、干鍋、套餐、冷飲、優(yōu)惠餐、分校、心情板塊等分類,同時完善客服,制定優(yōu)惠餐及配送服務。以校區(qū)為單位建立獨立模塊,以寢室單元為單位進行模塊分區(qū)建立論壇或討論區(qū)、聊天室。一天分三個時間段發(fā)布就餐新信息,并及時對心情板塊的信息進行統計,完善服務。
1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2、以學生為目標群體的餐飲中,質量與數量是取得成功獲得客源的關鍵。所以在經營過程中,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出“情侶”、“老友相逢”等套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。同時,還可以設置“心情墻”,鼓勵就餐人員將心情或者是對本店的建議意見寫下來(這部分內容可以在先上線下同時開展)。
3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太遠的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。這部分可以在網上做,以節(jié)省時間減少開支。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。很多餐館在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6、市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有未來。
店長兼收銀員1名,廚師3名,服務生5名,網站負責人2名。
經營理念側重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷。
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食炒菜、干鍋、套餐。
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務。
主要的環(huán)境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環(huán)境。
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
優(yōu)勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。同時,我們提供網上點餐訂餐,適時為顧客提供最新產品信息。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析:據了解,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。同時,現在的網上餐飲發(fā)展比較少,大多都是大餐飲行業(yè)的團購活動,而我們提供的網上訂餐和分區(qū)模塊管理具有獨立特色。
威脅分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,網上餐飲的進行也同時帶來重大挑戰(zhàn),如何引導客戶群體參與其中是一大難題。
促銷策略:
前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。
后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,營銷開支和雜項開支等。
有形化營銷策略:由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳。通過菜單、傳單、文化手冊、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導“為您服務”的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實現營銷承諾:
l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務調查表,在網上對顧客進行跟蹤服務。
4、建立qq營銷、博客營銷體系。及時準確的了解群體動向和推薦產品,做好客戶關系管理。
本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。
1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。
2、社區(qū)群眾關系。
3、政府關系。
本餐廳的目標人群主要為大學生。考慮到市場上餐飲產品的價格因素,本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規(guī)模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的食品。
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業(yè)。
(2)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
l、汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特色食品。
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
3、進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
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隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。
1、業(yè)務介紹。
(2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析。
目前在我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預約,業(yè)務員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發(fā)現我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學校快遞業(yè)務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據調查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務)。
1、項目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注"時間"的意義。romanticmail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析。
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業(yè)務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析。
精神產業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產業(yè)這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓铡?BR> (4)消費市場及購買力行為分析。
romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
1、團隊精神:誠實敬業(yè),團結,奮斗。
2、經營理念:以最快的速度送快件。
以最負責的態(tài)度郵遞慢件。
以最誠信的心態(tài)構建共贏。
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經營,熱忱服務。
5、營銷策略。
a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務。
b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質服務。
c。開展優(yōu)惠活動。
6、核心競爭力分析。
a。我們團隊的成員都是網購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務很了解。
b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作。
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下。
(3)工作準備:a。與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作。
b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證。
c。準備流動資金。
d。團隊保持目標一致。
(1)資本結構:采用股份制合作方式。
(2)銷售預算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本。
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務)為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(1)。
我們很好的契合了學??爝f公司與師生之間的中間點,提供輕。
松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業(yè)。
務,集新穎、時尚、感情與一體。
(2)w(劣勢)。
潛在的競爭對手很多,快遞服務業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
(3)o(機會)。
(4)t(成本)。
除裝修的固定費用外,需要的成本不多。
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理。
副店長,負責校園快遞業(yè)務的執(zhí)行與發(fā)展。
負責宣傳及公關工作。
負責滿慢遞業(yè)務的執(zhí)行與拓展。
張帥,負責財務管理。
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員。
2。慢遞業(yè)務具體應該由哪個部門監(jiān)管也是未知數。
3。慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。
2。優(yōu)質的服務:有了優(yōu)質的服務,我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎。
3。資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資。
4、在制度建設方面,執(zhí)行落實力度不夠,雖然制定了《池州學院建設工程招投標管理辦法》、《池州學院基本建設的基本程序》等59項。
規(guī)章制度。
分為。
崗位職責。
管理廉政建設安全管理實施檔案與維修7個分冊,比較全面,但是制度的執(zhí)行不力,致使制度建設的實質內容沒有充分得以實現。
1、廣泛聯系群眾做得不夠,在思想上、工作上和其他同志溝通不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多;在工作中與同事進行面對面交流溝通不主動,同時交流的方法上也存在一定的問題。有時說話不夠委婉,有完美主義不良傾向,對分管部門的同志要求過嚴、過急,容易挫傷同志的情感。
2、對分管部門工作指導不夠,雖然經常性了解分管部門工作情況,也將其工作抓在手中,也對其工作經常性指導,但仍有欠缺,具體表現是沒有能夠完全調動他們工作的積極性和創(chuàng)造性;工作指導方法比較簡單,溝通不夠,沒有讓他們充分認識布置工作的實質內容和具體要求,沒有很好地做到不僅要交任務,更要交方式方法,致使工作開展比較困難;對分管部門人員的工作能力和工作方法認識不夠,有時過嚴,有時放任。
3、批評與自我批評做的不夠好,對同志不愿提出反對意見,對自己的缺點也沒有主動請同志正面指出,與同志們思想交流少,坐下來談心少,思想工作做得不夠,對別人體貼關心也需要加強。
4、群眾觀念意識須進一步加強,深入各系部、各職能部門聽取他們對總務工作特別是基建工作意見、建議不夠,心系師生、服務師生的思想意識須進一步提高。
1、有時安于現狀,思想上存在“求穩(wěn)多、求進少”傾向,對遇到工作任務重、工作壓力大時容易產生焦躁情緒,有時存在“干累了,歇口氣”的想法。
2、創(chuàng)造性地開展工作不夠,在解放思想,更新觀念,創(chuàng)新工作方法和手段方面有所欠缺,忙于應付多、主動落實少,研究情況多、解決問題少,缺乏創(chuàng)造性開展工作,改革創(chuàng)新意識有待進一步增強。例如在如何實施總務基建工作全面推進標準化管理,減少管理上的漏洞,以實現“精品工程、優(yōu)質工程、放心工程”為目標,建立健全質量、安全、工期、投資控制、環(huán)境保護、技術創(chuàng)新“六位一體”管理的各種規(guī)章制度體系上力度不足。
3、對個別解決比較困難的工作存在“等、靠”思想,例如新校區(qū)的土地證問題、游泳館建設問題、安居工程工作推進問題等,由于這些問題自己個人無法通過自己的努力就能解決的,因此對這些問題存在“等、靠”思想。
1、艱苦奮斗精神有所弱化,勤儉節(jié)約意識不夠強,例如自己上班不愿意擠公交,出門辦事都喜歡開著自己的車子,不愿意多走一點路了。
2、由于思想認識不足,有時受虛榮心影響,更多是抹不開面子,存在接受與自己行使職權有關系的單位和個人的超標準宴請。
3、雖然自己的辦公場所不是正式的辦公場所,自己每天接待人員較多,有時還需在辦公室臨時召開工程例會,但按上級有關規(guī)定,辦公室面積超標。
同時我在群眾反映強烈的“公車消費”、“人情消費”、“職務消費”、“三公”經費支出過大、違反規(guī)定配備秘書、違規(guī)占用住房和辦公用房等方面,都沒有違規(guī)的現象和問題。
通過黨的群眾路線教育實踐活動,我深刻地認識到“四風”存在的突出問題究其根源,理想信念問題、思想作風問題是存在上述所有問題的主要根源。從根源上解剖,主要有以下幾方面的原因:
(一)理論學習不夠主動,不夠深入,政治理論修養(yǎng)有待提高。理論學習的自覺性不高,思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關的知識學習和理解,沒有真正認識到政治理論學習是武裝頭腦、堅定信念、凈化心靈、指揮行動的重要法寶,在深刻系統地學習中國特色社會主義理論體系上還有很大差距。自己在理論學習和運用上的差距,是思想上和工作中產生問題的重要根源。
(二)對黨的群眾路線認識不深,經驗不足,宗旨觀念有所淡化。對黨的群眾路線認識不深的主要原因是對堅持改造世界觀、人生觀和價值觀的重要性認識不足,還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為廣大師生服務的公仆意識,導致工作上群眾觀念淡薄,主觀意志成份多,形式主義成份多,主動服務廣大師生少。群眾路線、群眾觀念不夠強,和群眾打成一片的觀念存在誤區(qū),遇事欠考慮,為人做事不講究方式方法,忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通,這是產生問題的又一個重要思想根源。
(三)黨性修養(yǎng)有所忽視和放松。在主觀世界的改造上還有一定的差距,理想信念講得少了,對社會上一些消極的東西看得淡了,艱苦奮斗的意識也不象過去那么強了。由于自己在黨性修養(yǎng)和世界觀改造上的差距,看問題的眼光不夠,不能很好的去處理解決一些矛盾,從本質上講也是自己存在各種問題的思想根源。
通過黨的群眾路線教育實踐活動,我認識到:堅定信念是根本,強化責任是關鍵,加快作風轉變是動力,嚴明黨的紀律是保證。針對“四風”存在的突出問題,我將在今后的工作中,認真把握好以下幾個方面:
(一)要進一步強化政治學習,增強理論功底。要通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質、業(yè)務能力和道德水平;要樹立良好的學風,培養(yǎng)自己主動學習、系統學習、經常學習、學以自用的習慣,不斷積累知識,不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力;要堅持理論聯系實際,開動腦筋進行理性思考,在理性思考中活化思維,提升境界。
(二)要進一步改進工作作風,增強宗旨意識。要牢固樹立群眾觀點,忠實地執(zhí)行黨的群眾路線。要以解決“四風”存在的突出問題為出發(fā)點,以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,要以廣大師生是否答應、是否高興、是否滿意,作為檢驗和衡量是否把好事辦實、實事辦好的重要標準,作為總務服務工作、服務職能是否到位的檢驗標準。
(三)要進一步解放思想、務實創(chuàng)新,務求取得工作實效。要進一步增強改革意識,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,要努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作,善于從政治、全局的高度認識事物,不斷完善和提高自己,在科學理論的指導下,通過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新,不斷總結和完善工作經驗。重點是要健全規(guī)章制度,把權力關進籠子,同時加強制度的學習和掌握,加大制度的執(zhí)行力;要深入聽取廣大師生意見、建議,進一步提高心系師生、服務師生的思想意識,建立上下溝通渠道,堅持“以教學工作為中心,以建設工程質量為核心,突出質量,抓文明,保工期,求效益,出精品,上臺階”為基建管理工作的指導思想,堅持服務教學、科研需要的原則,堅持實用節(jié)約、量力而行原則,堅持校園可持續(xù)發(fā)展原則,為實現學校發(fā)展的總體目標提供良好的校園環(huán)境和條件支撐;要創(chuàng)造性地開展工作,努力實現總務工作特別是基建工作的規(guī)范化、程序化、制度化和科學化;要迎難而上,積極想辦法、謀思路,在謀求盡早解決新校區(qū)的土地證問題、游泳館建設問題、安居工程工作推進問題等困難問題上,盡心盡力的做好自己的本職工作;要加強對分管部門工作的指導,要無保留地傳經送寶,無論是業(yè)務上還是思想上都要關心和指導,把我們的各項工作做好、做實、做出成效。
(四)要進一步強化黨性修養(yǎng)。要堅定理想信念,用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦,認真學習實踐中國特色社會主義理論體系,做到真學,真懂,真信,真用,不斷加強黨性修養(yǎng),時時處處嚴格要求自己,時刻保持一名共產黨員的政治本色;要嚴格遵守中央“八項規(guī)定”,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感;要嚴格執(zhí)行民主集中制的各項制度規(guī)定,積極開展批評與自我批評,按照“自重、自省、自警、自勵”的要求,自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督;要時刻注意個人形象,謹言慎行,規(guī)范個人行為;要提高對奢靡之風危害性的思想認識,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕接受或者安排超標準接待,杜絕違法違紀等行為發(fā)生。
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隨著醫(yī)療技術的發(fā)展和醫(yī)療需求的日益增長,醫(yī)院??坡撁俗鳛橐环N新的機制逐漸興起并在各地得到推廣。醫(yī)院??坡撁耸侵赣啥嗉覍?漆t(yī)院或科室組成的合作聯盟,旨在提高醫(yī)療服務質量、醫(yī)療資源優(yōu)化配置、加強??漆t(yī)生培訓與學術研究合作。??坡撁说男纬?,不僅為患者提供了更全面、更高質量的醫(yī)療服務,也對改善醫(yī)療資源的分布和利用起到了積極推動作用。
第二段:專科聯盟的利與弊(300字)。
專科聯盟的形成為患者提供了豐富的醫(yī)療資源和便利的醫(yī)療服務。通過聯盟,不同??漆t(yī)院或科室之間加強了合作與交流,實現了醫(yī)療資源在聯盟內的優(yōu)化配置,避免了醫(yī)療資源浪費和重復建設。聯盟中的醫(yī)院可以共同進行??漆t(yī)生的培訓和學術交流,并且在困難病例的會診和治療中能夠互相支持,提高療效。此外,專科聯盟還可以通過共同采購藥品、設備等來降低成本,提高醫(yī)院的經濟效益。
然而,??坡撁酥幸泊嬖谝恍﹩栴}和挑戰(zhàn)。首先,聯盟中各家醫(yī)院的管理體系和文化差異可能導致協作的困難。其次,聯盟需要各方持之以恒的支持和共識,否則會面臨分崩離析的風險。此外,專科聯盟在規(guī)劃和管理過程中需要充分考慮參與醫(yī)院的特點和需求,避免成為名義性的聯盟,而缺乏實質性的合作與共享。
在實踐中,許多地方的醫(yī)院已經建立了??坡撁?,并取得了一定的成效。例如,在某地專科聯盟的建立下,各個醫(yī)院共同制定了疾病診療規(guī)范,分享醫(yī)療工作中的案例和經驗,并通過會診、轉診等方式共同解決復雜疾病的治療難題。與此同時,聯盟還通過共享醫(yī)療資源,實現了高端設備的共同使用,提升了醫(yī)療服務的水平。這些實踐充分說明??坡撁司哂袧撛诘牧己眯Ч?,對改善醫(yī)療服務和提高醫(yī)療質量具有積極的推動作用。
未來,醫(yī)院專科聯盟有望進一步發(fā)展壯大。隨著信息技術的飛速發(fā)展,遠程醫(yī)療和互聯網醫(yī)院的興起將為??坡撁说暮献魈峁└嗟谋憷麠l件。聯盟中的醫(yī)院可以通過電子病歷共享、遠程會診等方式進一步加強合作與交流。此外,隨著醫(yī)療質量評價體系和醫(yī)保支付方式的改革,聯盟醫(yī)院還可以通過共同承擔臨床路徑管理、衛(wèi)生質量標準等方式來提高醫(yī)院的效益和競爭力。
醫(yī)院??坡撁俗鳛橐环N新的組織模式和管理機制,彌補了我國醫(yī)療資源不均衡和醫(yī)療服務質量參差不齊的問題,對于提高醫(yī)療質量、優(yōu)化醫(yī)療資源配置具有重要意義。然而,??坡撁嗽趯嵺`中還存在一些問題和挑戰(zhàn),需要各方共同努力與支持。未來,隨著醫(yī)療技術的進一步發(fā)展和醫(yī)療改革的推進,醫(yī)院??坡撁藢⒂型l(fā)揮更大的作用,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
專科聯盟計劃書篇八
在大學中,學校的飲食質量不高已經被大家所公認了。不僅飯菜味道不是很可口,滿足不了學生的需求,甚至有一些學校的飲食創(chuàng)業(yè)也存在著這樣或者那樣的問題?;诖?,我們想到了一個創(chuàng)業(yè)點子:大學生飲食聯盟。
創(chuàng)業(yè)項目緣由:
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
創(chuàng)業(yè)機構設置:
大學飲食聯盟為總部,在高校通過考核招收大學畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部。
大學飲食聯盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊,為各高校分部統一生產配送蔬菜水果等食品原料。并且和農業(yè)研究機構合作通過高科技不斷提高所生產原料的質量,降低成本。
大學飲食聯盟總部設立管理培訓部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員,并送培訓部門培訓。
大學飲食聯盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓后送各高校飲食分部擔任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為窗口服務員。
大學飲食聯盟總部不定時到各高校進行質量抽查,保證大學飲食聯盟提供服務保質保量。
創(chuàng)業(yè)細節(jié):
1。大學飲食聯盟的經因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進行學生生源地調查,根據高校地理位置適當調整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2。大學飲食聯盟的經營理念是一切為了大學生吃的更好。
3。大學飲食聯盟以提供助學崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談,為大學飲食聯盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學飲食聯盟負責統一生產配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。
4。大學飲食聯盟招收的管理人員為本校大四非考研學生,讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監(jiān)督員工的工作,切實保證大學飲食聯盟所提供食品的安全與質量。
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隨著現代醫(yī)療技術的發(fā)展和醫(yī)院規(guī)模的擴大,單一醫(yī)院往往難以滿足廣大患者對高質量醫(yī)療服務的需求。為了能夠將各專業(yè)醫(yī)療資源充分整合,提供更加全面、優(yōu)質的醫(yī)療服務,越來越多的醫(yī)院開始加入??坡撁恕T谂c醫(yī)院??坡撁说暮献髦?,我深有感悟,特將心得體會總結如下。
首先,醫(yī)院??坡撁四軌驅崿F醫(yī)療資源共享,提高了診療效率。在傳統的醫(yī)療模式下,患者需要耗費大量時間和精力進行多次轉診才能得到專科醫(yī)生的診斷和治療。而有了??坡撁?,患者只需前往聯盟內的一家醫(yī)院,就可以享受到各??漆t(yī)生的一站式服務。此外,醫(yī)院??坡撁诉€可以根據患者的病情,運用先進的醫(yī)療設備和技術進行診療,大大提高了診斷的準確性和治療的效果。
其次,醫(yī)院??坡撁四軌驅崿F醫(yī)生資源共享,提高了專家團隊的水平。??坡撁藶楦鱾€醫(yī)院提供了合作交流的平臺,使得不同醫(yī)院的專家能夠相互學習、交流經驗,進一步提高自身的專業(yè)水平。同時,醫(yī)院??坡撁诉€能夠吸引更多的高級醫(yī)生加入,形成一支強大的專家團隊,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。這種資源共享的模式不僅能夠提高醫(yī)療質量,也能夠避免由于缺乏專家資源而導致的就醫(yī)難題。
再次,醫(yī)院專科聯盟能夠提供更加個性化的醫(yī)療服務。在專科聯盟中,每一位患者都能夠得到精準的個性化醫(yī)療服務,醫(yī)生們會根據每位患者的具體情況,量身定制出最適合的診療方案,確保每位患者能夠得到最佳的治療效果。此外,聯盟中的醫(yī)療團隊之間緊密配合,能夠為患者提供更加全面的醫(yī)療服務,從而最大程度地滿足患者的需求。
最后,醫(yī)院專科聯盟能夠促進醫(yī)院的科學管理和規(guī)范發(fā)展。在??坡撁酥?,各個醫(yī)院之間形成了緊密的合作關系,通過共同制定規(guī)范標準,分享管理經驗,定期進行交流學習,提升整個聯盟的管理水平。這種科學管理模式不僅能夠提高醫(yī)院的運行效率,也能夠促進醫(yī)院的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,形成良性的競爭態(tài)勢,推動整個醫(yī)療行業(yè)向著更高的水平邁進。
綜上所述,醫(yī)院??坡撁瞬粌H可以實現醫(yī)療資源的共享,提高診療效率,還可以實現醫(yī)生資源的共享,提高專家團隊的水平,提供更加個性化的醫(yī)療服務,促進醫(yī)院的科學管理和規(guī)范發(fā)展。作為醫(yī)院的一份子,我深深體會到??坡撁说暮锰幒蛢?yōu)勢,也意識到了要想取得更大的發(fā)展和進步,合作和共享是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。希望在未來的發(fā)展中,醫(yī)院??坡撁四軌蜻M一步完善和發(fā)展,為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務,為整個社會的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
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第一段:介紹醫(yī)院??坡撁说母拍詈捅尘埃?00字)。
醫(yī)院??坡撁耸且环N合作機制,旨在減少醫(yī)療資源的浪費,提高醫(yī)療水平。近年來,我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,但存在??漆t(yī)療水平不均衡、醫(yī)療資源浪費等問題。為了應對這些問題,各地紛紛設立醫(yī)院專科聯盟,通過資源共享、優(yōu)勢互補的方式,提供更好的醫(yī)療服務。在參與醫(yī)院??坡撁说倪^程中,我深刻體會到了聯盟的重要性和優(yōu)勢。
第二段:聯盟帶來的資源共享和優(yōu)勢互補(250字)。
醫(yī)院??坡撁说囊淮髢?yōu)勢就是資源共享。通過聯盟,醫(yī)院之間可以共享專家資源、醫(yī)療設備、疾病診療方案等,避免了重復投入和浪費。聯盟成員還可以分享臨床經驗和治療方法,以提高各醫(yī)院的醫(yī)療水平和治療效果。在我參與的聯盟中,我們建立了一個開放的交流平臺,每月舉行專家學術會議,討論復雜病例的診療方案,相互借鑒經驗,取得了良好的效果。
第三段:聯盟帶來的病患就診便利和醫(yī)療效果提升(300字)。
通過醫(yī)院??坡撁?,病患可以得到更好的就診體驗。聯盟成員可以共享病患的電子病歷和檢查結果,避免了重復檢查和填寫病歷的麻煩。當病患需要轉診到其他醫(yī)院時,聯盟成員可以提供優(yōu)先安排和較低費用,使病患得到更好的治療和關懷。同時,聯盟成員還可以向患者提供全科醫(yī)生的指導和健康管理,提高病患的健康水平和生活質量。在我所在的聯盟中,我們還開設了聯合門診,提供綜合醫(yī)療服務,方便患者就近就診。
第四段:聯盟面臨的挑戰(zhàn)和解決辦法(250字)。
醫(yī)院專科聯盟雖然具有許多優(yōu)勢,但也面臨一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是醫(yī)院間的合作協調。不同醫(yī)院的文化、管理方式和利益訴求都有差異,協調起來比較困難。為了解決這個問題,我們聯盟成員進行了定期的座談會和溝通,加強了交流和理解。同時,我們還建立了聯盟內部的工作機構,制定了明確的工作流程,確保聯盟運作的高效和順暢。
第五段:展望醫(yī)院??坡撁说奈磥戆l(fā)展(200字)。
醫(yī)院專科聯盟正日益發(fā)展壯大,未來還有很大的發(fā)展空間。隨著醫(yī)療信息技術的不斷進步,聯盟成員可以更方便地實現資源共享和信息互通。同時,聯盟可以進一步完善合作機制,建立更緊密的關系,共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提高整體醫(yī)療水平。我相信,在醫(yī)院專科聯盟的持續(xù)努力下,我們可以提供更加優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務,造福更多的病患。
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戰(zhàn)略聯盟企業(yè)(甲方):
企業(yè)集團登記證編號:
法定代表人:
身份證號碼:
戰(zhàn)略聯盟企業(yè)(乙方):
營業(yè)執(zhí)照號碼:
法定代表人:
身份證號碼:
第一章:總則。
第一條、鑒于雙方均為中華人民共和國合法經營者,并有共同開發(fā)市場、共享社會資源的愿望,雙方為了共同發(fā)展,創(chuàng)建一個更為廣闊堅實的平臺,建立多方位、多層次的合作,在充分協商的基礎上本著自愿、平等、互利、誠信的原則,一致同意共同建立長期穩(wěn)定、優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略聯盟伙伴關系,特推出如下戰(zhàn)略聯盟計劃。
第二條、簽訂本協議旨在確保雙方應有的權利和義務,并不表示一方可以代表另一方,或以另一方名義行使權利或承擔義務。本協議并未授予雙方任何一方約束另一方及其它戰(zhàn)略聯盟和合作企業(yè)的權利。
第二章:協議宗旨。
第三條、企業(yè)戰(zhàn)略聯盟已成為現代企業(yè)強化其競爭優(yōu)勢的重要手段,雙方建立企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關系,成立企業(yè)戰(zhàn)略聯盟,使雙方企業(yè)直接增進互信,加強溝通,獲取合作伙伴的互補性資源,有效的實現資源信息互補、共享,擴大雙方企業(yè)利用外部資源的范圍,確保雙方運營的集團化、規(guī)范化、標準化和專業(yè)化,促進并提高雙方的經營管理水平,使雙方利益共享,共創(chuàng)規(guī)模經濟效應,提高雙方的市場核心競爭力。
第三章:雙方權利和義務。
第四條、雙方享有本協議規(guī)定期限內自主經營,自負盈虧、照章納稅的權利和義務并各自獨立承擔一切法律責任。
第五條、雙方在聯盟期間,在符合國家有關法律、法規(guī)及規(guī)章制度和客觀條件允許下,可以為另一方提供經營指導、培訓、融資、客戶資源及其相關社會資源的信息共享與支持。
第六條、雙方聯盟期間在一方參與另一方及戰(zhàn)略聯盟和合作企業(yè)的相關工程招標工作時,在同等條件下享有優(yōu)先權。
第七條、雙方在與另一方及戰(zhàn)略聯盟和合作企業(yè)進行相關經營業(yè)務合作期間,應以優(yōu)惠價經營。
第八條、雙方在聯盟期間可以免費將另一方企業(yè)網頁放置在各自企業(yè)網站內。
第九條、雙方在聯盟期間應邀可參與另一方重大社會活動。
第十條、雙方在聯盟期間盡可能在對外宣傳、品牌塑造等相關事務中附帶為另一方進行宣傳。
第十一條、雙方可以對另一方的經營管理等提出合理化建議,并定期保持溝通、交流。
第十二條、雙方必須做好另一方提供的相關資料的保密工作并盡可能支持另一方做好相關經營工作。
第十三條、雙方經營必須符合國家各項法律法規(guī),未經另一方授權不得在任何場合以任何方式冒用另一方名義進行經營活動。
第十四條、雙方保證在聯盟期間自覺維護另一方企業(yè)的形象及聲譽,保證不做損害另一方形象及利益的事。
第十五條、乙方有權在聯盟期間免費共享甲方辦公資源(會議室、網站等)和公共關系部人力資源。
第十六條、乙方在聯盟期間應邀可參與甲方集團內部活動,并擔任集團相應職務。
第十七條、乙方保證在聯盟期間自覺維護甲方的形象及聲譽。并應做到四個方面的統一,即:統一形象識別、統一服務規(guī)范、統一宣傳口徑、統一開戶銀行。
第十八條、乙方如需甲方參與經營業(yè)務,需向甲方申報項目,經甲方備案審批并向甲方交納相應的項目管理費,在甲方的監(jiān)督管理下方可開展業(yè)務活動,項目管理費由甲乙雙方視具體情況協商確定。
第十九條、甲方在聯盟期間有償為乙方制作網頁宣傳,并免費將此網頁放置在甲方網站內。
第二十條、乙方有義務在協議終止后_____日內撤除甲方有關標識。
第四章:戰(zhàn)略聯盟收費及使用。
第二十一條、乙方在受益時自愿向甲方交納_____萬元的費用作為戰(zhàn)略合作費用。
第二十二條、如乙方在經營過程中違反本協議的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時,乙方須向甲方賠償由此給甲方造成的一切損失,甲方有權單方解除本戰(zhàn)略聯盟合作協議。
第五章:合作期限。
第二十三條、本協議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效。協議到期前三十日內,經雙方協商一致,可重新簽訂或續(xù)簽本協議。
第六章:協議終止。
第二十四條、本協議期限屆滿,如雙方不再續(xù)約,則本協議自動終止。
第二十五條、任何一方希望提前終止本協議,應提前三十天,以書面形式通知對方,無論在任何情況下雙方必須在限期內結清賬務。
第二十六條、任何一方在未征得另一方書面同意前,不得將本協議內的任何權利、義務轉讓給第三方。
第二十七條、因不可抗力造成本協議被迫終止,雙方互不追究責任。
第七章:附則。
第二十八條、本協議經雙方簽章后生效。
第二十九條、本協議及其附件未盡事宜,雙方應友好協商解決。
第三十條、本協議一式_____份,雙方各執(zhí)_____份。
第三十一條、本協議簽訂地點為_____市。
戰(zhàn)略聯盟企業(yè)(甲方):
_____年_____月_____日。
戰(zhàn)略聯盟企業(yè)(乙方):
_____年_____月_____日。
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時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候寫一份詳細的計劃了??墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編精心整理的定制服務聯盟商業(yè)計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1.定制營銷已成為經濟發(fā)展趨勢
隨著全球經濟的快速發(fā)展、信息技術的普及,居民收入、購買力水平和消費同步提高,人們的消費觀念和消費方式發(fā)生了很大變化,更加追求個性和品質.同時,企業(yè)之間的競爭日益激烈,企業(yè)的經營環(huán)境發(fā)生巨大變化,企業(yè)的競爭目標已由原來的搶占市場份額細化到爭奪每一位顧客.
在當前形勢下,傳統企業(yè)的營銷方式已經處于落后地位,不能滿足消費者的多元需求,因此,企業(yè)在擴大生產規(guī)模的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據個人的特定需求來進行市場營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求.
定制營銷的優(yōu)勢:第一,能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業(yè)的競爭力.第二,實現了以銷定產,減少庫存積壓,降低了成本.第三,有利于促進企業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)新.
2.加入定制行業(yè)是明智選擇
以退為進是一種策略,但一味地退縮非長久之計,鄧小平曾說過:發(fā)展才是硬道理!,如今也一樣,在當前全球經濟萎靡的形勢下,關鍵一點對自身未來的方向有更清醒的認識.
3.定制服務擁有長期生命力和發(fā)展前景
隨著時代發(fā)展,定制范圍也逐漸被豐富起來,從實物,比如定制服裝、禮品,膚色、蔬菜等,到服務,比如房屋裝修、個性鈴聲、私屬管家等,深入到社會各行各業(yè)和人們的生活,迎合了現代人追求品質和個性的心理,定制才是真正的個性化消費.美國最新預測的改變未來的十大技術中,個性定制被排在首位,其市場地位越來越被人們認可.
目前我企業(yè)主要經營個性酒定制服務,定制在人們心目中比較尊貴,成為一部分成功人士的奢侈品.從古至今,市場上不乏各種各樣的定制,游艇訂制,保時捷訂制,房車訂制,衣服訂制,鞋訂制,酒的訂制等等,酒的定制最早應追溯到1787年,法國開國總統訂了一款紅酒,到現在價值可以說已經無法估量了,事實上,不止紅酒,以上列舉的訂制產品,在市場上都是高倍的增值,從沒有貶值過,甚至有的價值連城.
1.白酒市場現狀堪憂
目前,白酒市場供不應求,良莠不分,生物酒、酒精勾兌酒、甚至假冒名牌酒大量充斥市場,導致消費者花了錢卻喝不到真正傳統手工釀造的名牌酒;另一方面,采用固態(tài)發(fā)酵的酒,雖然品質高,但品牌建立不到位,售價無法調高,本高利薄.
消費者對白酒的認識也只停留在喝酒如喝水這樣一個低層面,對于劣質酒雖有認識卻無抵制,由于傳統釀造酒缺少宣傳和新生品牌,所以消費大眾無法真正拒絕生物酒.生物釀造酒都屬于不健康酒,喝多了會死人,而傳統液態(tài)發(fā)酵釀造酒,無論喝多少都不會死人,這就是本質區(qū)別.
2.美好.御掂酒窖開創(chuàng)酒文化品牌銷售
喬布斯說過:我銷售的不是手機,而是蘋果.由此可見,企業(yè)營銷已經從銷售產品升級到塑造品牌的高度,在這種形勢下,美好.御掂酒窖不走尋常路,在競爭激烈的商場始終堅持信念,勇于開拓,不懈地尋求商機,創(chuàng)立了以定制服務聯盟傳承酒文化的新理念,通過酒窖連鎖經營模式,打造個性酒瓶,發(fā)揚傳統釀造,提升品牌魅力,融銷售和儲藏于一體,滿足高端人群的個性需求.
3.高層人士的私家或企業(yè)必備
酒窖會所,不僅僅只是休閑場所,更是文化的傳播媒介,品牌和圈子的塑造地,更是擴展新項目的無本途徑.
(一)聯營的作用:
商業(yè)聯盟伴隨著市場經濟的產生而產生、發(fā)展而發(fā)展,是市場競爭的必然產物,也是維護正當市場競爭和市場秩序的社會組織形式,是整個市場經濟運行系統中不可或缺的中間環(huán)節(jié)或者說中間層次.它比政府更加接近企業(yè)特別是中小企業(yè),更熟悉企業(yè)界出現的問題和困難,能夠在政府的利益與企業(yè)的要求之間做出平衡;它不是一個行政管理或執(zhí)法機構,因此能更加靈活地做出決策,對中小企業(yè)提供及時的幫助或援助.市場經濟越成熟越發(fā)達,市場經濟體制越健全越完善,就越需要商業(yè)聯盟發(fā)揮優(yōu)勢互補,加強合作共贏作用.
對社會的作用:
1.溝通政府及有關部門與企業(yè)的聯系,及時傳遞信息.
2.化零為整,將單個的會所組織在一起,通過規(guī)范各會所的企業(yè)行為,更便于政府管理.
3.幫助政府實現對市場經濟的宏觀管理,協助政府制定行業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃.
4.集各會所社會責任于一體,定期舉辦各種社會公益活動.
對加盟會所的好處:
中小企業(yè)之間,利用科技信息技術,創(chuàng)建溝通平臺,共享資源,從而減少企業(yè)平均成本,縮短生產周期,能夠加速擴大資產規(guī)模,在競爭中凸顯優(yōu)勢.具體體現如下:
1.提供經濟技術、法律、信息、管理等方面的咨詢,開展各種培訓,提高會所企業(yè)綜合素質.
2.拓展國內市場,組織企業(yè)商務考察,加強民間對外交往,提供商業(yè)機會.
3.組織展覽會、展示會、招商會、論壇會、產品推廣會、研討會等;為企業(yè)提供多種服務,幫助企業(yè)促銷產品做一些工作.
5.開展行業(yè)檢查、行業(yè)評比活動.
6.負責企業(yè)
統計和市場信息的`收集、分析、發(fā)布.組建行業(yè)信息網絡;
7.維護會所企業(yè)的利益.
8.利用網絡平臺為會所進行企業(yè)形象、產品品牌、交易信息的內容宣傳,為企業(yè)提供專業(yè)的支持和服務.
對消費者的作用:
1.在相同行業(yè)制定統一價格,既可以消除任意抬價和惡性競爭,同時也讓消費者感到放心,增加回頭消費率,建立消費者對聯盟的信任感.2.在消費中,客戶遇到任何疑問和糾紛,都可以向聯盟反應,聯盟會站在客觀立場盡力為消費者解決.3.聯盟作為政府和消費者之間的橋梁,及時向政府反映消費者的意見和要求.
對美好.御掂酒窖的作用:
1.作為聯盟中的一員,既是聯盟的管理者,也享有會所的各項權利,同時,和其他會所共享資源,互相交流,互相提高,分享規(guī)模效益.2.此外,聯盟組織者還通過組建聯盟收取會費等方式,形成自己的固定收益,用以聯盟的持續(xù)發(fā)展和擴張.3.而且,盡最大努力與聯盟企業(yè)達成所有項目的成功,締造多贏局面.4.促進聯盟設立自己的組織機構,管理制度,戰(zhàn)略目標,并形成系統的運作機制,激發(fā)聯盟組織者的團隊精神和社會責任感.
(二)加盟美好酒窖的好處
個性訂制酒是為滿足一部份有品味需求的人士應運而生,是順應經濟發(fā)展和時代潮流的.
首先,萃糧堂美好酒業(yè)集團按您的要求量身訂做,不論品質和包裝都能完全滿足您的品質和個性需求,特別是包裝及酒瓶設計上,我們可以融入您企業(yè)的核心文化,將企業(yè)文化融入在的酒瓶及包裝上,成為能代表您企業(yè)的一款核心名片.通過招待朋友及客戶喝酒,傳播您企業(yè)的核心文化,使您的客戶與朋友,品的不是這瓶酒,而是您企業(yè)的一款作品.也可以贈送給大客戶或摯友,讓眾多的朋友與客戶作為收藏品流芳百世,使企業(yè)的發(fā)展錦上添花.
其次,我們還可以為一些有品味成功的人士做私人訂制,如大壽收藏酒,婚慶收藏酒,小孩誕生收藏酒,等等.
案例一:拿小孩誕生收藏酒的價值案例:為剛出生的孩子定制一款收藏酒,可以將小孩滿月時父母對孩子的期望和祝福,塑造在酒瓶上訂一批酒,擺滿月酒的時候可以招客人,剩下的酒存起來,等孩子長在后,萬一成了明星,政界人物,商界成功人士,那這些存下來的酒,瓶瓶都是價值連城,具有較高的收藏價值,哪怕他沒有以上的成就,他出社會后,作禮物送給親朋好友,也有一個巨大的收藏價值,比您留給孩子的任何物品都沒有這樣的紀念價值,是一筆不可復制的財富.因為時光不會倒流!
案例2,大壽訂制收藏酒,將長輩的成功歷程,家族標志塑造在酒瓶上,不僅能招待來祝壽的親朋好友,而且可以當禮品送給親朋好友收藏,將長輩的成功歷程,家族標志在親朋好友身邊發(fā)揚光大,哪怕長輩百年之后,長輩的成功歷程,家族標志也得以流芳萬世,讓后人敬佩.
案例3,婚宴收藏酒,結婚是人生大事,將兩個人最美好的回憶,和兩人共同的婚姻蜜語塑造在酒瓶上,擺喜酒時拿出來招待客人,剩余的存下來,等到金婚銀婚的時候再又可以拿出來招待客人.平時可以作為禮品饋贈給至情摯友收藏,剩下在還可以留給兒女收藏,作為家族的傳家之寶.
此外,專業(yè)團隊為您設計個性酒和陶瓷酒瓶.對于市場上的傳統知名品牌,因為需求量大,價格高,假酒不可避免,而酒家也沒有時間、人力和精力來為您量身打造個性酒,客戶花了錢還不一定能喝到傳統工藝釀造的酒.
為您塑造高層次的客戶群體.酒窖,其實也是一個休閑聚會場所,通過品酒,傳播酒文化理念,比起直接的銷售,更容易讓人接受,而朋友間的口口相傳,尤其是大企業(yè)家、政府工作人員,對酒的需求量大,會給你帶來批量訂單.
終上所述,組建聯盟,對消費者來說,得到的是一種全新的,合理的,個性的消費體驗;對于各個加盟會所,可獲得企業(yè)核心文化理念,新的商機,新的競爭優(yōu)勢,新的客戶群,新的項目及發(fā)展空間,提升品牌價值;對于聯盟組織者,獲取了年費收入,聯盟運營經驗,壯大了定制服務隊伍,網羅更多的消費者,得到更大的社會影響力.
銷售定制服務,實現規(guī)模經濟效益,取得互利共贏.
由于規(guī)模經濟的作用,管理成本的高低與公司規(guī)模的大小成反比,公司越小,參加企業(yè)年金的管理成本就越高.因而,對于中小企業(yè),擴大規(guī)模會導致年金計劃本身長期平均管理成本的大幅降低以及經濟效率和收益的提高.
根據企業(yè)的經營特點,聯合盟友,通過信息平臺,比如:互聯網、商務平臺、信息高速公路等,獲取更多客戶,與單純的直銷相比,在成本增加的情況下,收益增加得更多.
拿美好酒業(yè)來說,除開加盟費,您還可以得到高倍超值的定制服務,建立酒窖,既為您的企業(yè)或家庭增加了硬件設施,也是一處時尚的休閑場所,既彰顯主人的身份地位,也讓您擁有對酒的自主權,既可以贈送、待客、朋友聚會,也可以收藏.酒窖不是單純以銷售酒為目的,而是以打造個性酒和珍藏酒為理念,對于傳統文化,國人都樂于傳承,不需要您刻意去經營,也不需投入更多的銷售費用,只以接單為主,對于一些大客戶,他們對酒的需求量大,一年少則幾十萬,多則幾百萬,這給您帶來的利益是巨大的.同時,在品酒的過程中,許多項目不知不覺就談成了,對您事業(yè)的發(fā)展起到推波助瀾的作用.
1.首先要著手規(guī)劃,將落實工作做一個階段性的計劃和部署.這種規(guī)劃應該同戰(zhàn)略相匹配,也要與會所制度建設保持一致,同時也應該有步驟、有措施的逐步推進.
2.會所間訂立聯盟章程,章程中應明確聯盟定位、組織結構、運作機制、企業(yè)發(fā)展目標、聯盟成員的權力和義務等內容.
3.美好集團將設立決策、咨詢、執(zhí)行等組織機構,不斷完善會所的運行機制.
4.美好集團將以團隊的形式為加盟會所設計打造個性酒和酒窖裝修.
4.創(chuàng)造良好的經營環(huán)境和文化氛圍,給會所一個堅實有力的平臺.
5.進行必要的會所測評和信息反饋.為了掌握會所落實的情況,發(fā)現、分析問題并及時解決,就要進行必要的測評,以便為下一個階段打基礎.
6.建立成功的會所經營模式:
(1)是獨立化連鎖經營,會所的管理經營權是獨立的,包括財務、管理制度都是獨立操作,在相對獨立的基礎上,實現連鎖經營,不但可以有效的整合、利用資源,而且有于樹立品牌,形成規(guī)?;洜I.
(2)是走專業(yè)化的道路.具體體現在設計專業(yè)化,程序專業(yè)化和制度專業(yè)化三個方面.
(3)全面推行會員制.社區(qū)會所的消費者絕在部分來自于本小區(qū)的為主,客戶資源是很有限的.實行會員制度,可使會所適當向社會開放,擴大消費群體,以保障會所的營業(yè)收入.
萃糧堂美好酒業(yè)集團欲,美好.御掂酒窖,在全國加盟連鎖,為更多的企業(yè)和成功人士做個性訂制酒服務.目前市場蛋糕之大,本次誠招一些有實力有資源的人士參于加盟酒窖會所.本集團力爭三年內打造三五百家酒窖會所,打包上市,讓參于者都有巨大的回報.
開酒窖會所的投資與巨大回報的細則如下:
(1)前50家只需投資50萬到80萬的金額,《50萬不送裝修,80萬送裝修》公司按照200到300萬價值的酒配置到酒窖會所,而且為您酒窖制定一款屬您酒窖專屬的一款酒獨立操作.且初期免加盟費,免保證金,讓投資者無風險操作,享受巨大利益空間.
(2)開酒窖會所一般開在企業(yè)的辦公或私家會所里面,為您免費選址.
傳統的招募方式離不開電視廣告、平面廣告、公關活動等,必然受到第三方媒介的局限,比如:收視率、針對性、覆蓋率、人為因素等,都會使招募達不到預期的效果.因而,本聯盟將本著互相成就,自利利他的經營原則,出了傳統宣傳方式以外,另研制創(chuàng)新方案如下:
1.網絡推廣.利用網絡優(yōu)勢,通過有針對性的廣告、發(fā)帖、軟文等方式進行宣傳招募.
2.電子商務.發(fā)揮網絡的便捷功能,緊跟時代潮流,迎合消費者,建立b2b、b2c電子商務銷售模式.
3.線下平臺展示.線下展示,面對面接觸,能夠更直觀地表達意愿,讓對方更易于接受.
4.電子商務與線下平臺互動模式.比如:淘寶網盛行的網絡訂購,線下支付,就是電子商務和線下展示相結合的新型營銷方式,這種方式的好處是,解決了消費者網購體驗難的問題,給消費者更大的挑選空間和更直觀的切身感受.
5.人情推廣.在朋友圈子中,利用酒文化的品牌影響力,將理念滲透人心,帶動更多的企業(yè)加盟.
1.構建暢通的信息流通渠道,這是定制服務的首要前提,只有保持信息暢通,才能實現對客戶的一對一營銷,并及時獲得各方有價值的信息.
2.強化聯盟實力和影響力.實力強大的盟主無疑有大量的客戶資料,有一定的品牌忠誠度,對客戶的消費行為有一定的影響力.
3.建立開放發(fā)展機制,根據聯盟發(fā)展需要,積極吸收符合條件的新會所,增進交流,擴展客戶群,從而獲取更大的市場和利潤空間.
4.廣泛聯盟,利用各種宣傳手段,將聯營深入到吃、穿、住、行、休閑等各個方面.
(1)這是一個長期的,漸進的過程,要求聯盟制定一個詳細的擴張計劃.
(2)要讓廣大網民知道,必須要建立一個強大的推廣平臺.比如:b2b、b2c商務電子平臺.
(3)聯盟不僅要識勢、借勢、也要造勢,就是說,要從被動的尋找商機上升到主動的制造商機.這需要靈活運用各種傳媒手段,公關活動,社會責任,加強外部傳播.比如:商家聯盟在會員消費時對周邊商家進行推薦,提高知名度;強大、免費的宣傳推廣,有效提升品牌知名度.
(4)為會所提供便利,比如:廣告宣傳和展示,節(jié)省開支,比如:代理人才招聘、定制軟件租賃服務、交易融資服務等,以低成本吸引和留住客戶.
(6)人員公關.可以從會所中抽調營銷人員,組成市場擴展部,根據不同的領域,有針對性地進行行業(yè)公關.可以著重攻幾個點,以點帶面,以強帶弱,全面發(fā)展.比如:對大企業(yè)和政府機關進行攻關,然后帶動其他相對薄弱的行業(yè)加盟.
(7)口口相傳.隨著朋友聚會、品酒,傳統釀造酒文化的理念逐漸深入人心,對追求個性品質的需求得到滿足,從而加入到對酒文化的宣傳,一個傳一個,一個圈子向另一個圈子傳播,客戶隊伍不斷壯大.
市場中,企業(yè)要想獲利,就不可避免遭遇各種風險,從經營者的角度,可以把風險大分為經營風險和財務風險.
經營風險是用經營杠桿系數來衡量的,企業(yè)的固定成本越大,經營杠桿系數越大,企業(yè)的經營風險也相應增大,因此,為了降低風險系數,應將會所的固定成本支出控制在安全范圍內,而聯盟的經營模式,公用平臺、共享資源,本身就節(jié)省了不必要的開支,所以,會所聯盟不會增加經營風險,而是在原有的基礎上減少經營風險.
財務風險也叫籌資風險,表現為企業(yè)償債能力的高低,它是用財務桿桿系數來衡量,為了控制財務風險,必須依據財務杠桿,合理安排資本結構,控制負債比率,適度負債會使財務杠桿利益抵消風險增大所帶來的不利影響.
為了應對風險,聯盟應該招納專家組建風險應對部門,對各種風險進行預測、評估,制定風險適度的經營策略,對突發(fā)的風險,利用經營杠桿和財務杠桿,及時修正和調整經營策略,力求將風險損失降到最小.
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年初以來,xx鎮(zhèn)的計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,在縣計生委的具體指導下,堅持以“三個代表”重要思想和黨的^v^和十六屆三中全會精神為指導,認真貫徹執(zhí)行《條例》、《人口與計劃生育法》,按照全縣計劃生育工作會議的安排部署,緊緊圍繞縣下達的人口與計劃生育目標任務,以狠抓基層、夯實基礎為重點,堅持“三不變”,全面落實“三為主”方針,認真研究解決人口與計劃生育工作出現的新情況、新問題,積極探索人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。經全鎮(zhèn)計生干部的團結拼搏,開拓進取,圓滿完成了縣委、縣政府下達的人口與計劃生育各項目標任務。現將一年的工作總結如下:
到20xx年11月末,xx鎮(zhèn)總人口數為30380人,出生人口323人,人口出生率11‰,同比下降2個千分點;死亡人口90人,同比少29人,人口死亡率3‰,同比下降1個千分點;人口自然增長率8‰,同比下降1個千分點;計劃外出生為0,計劃生育率100%;綜合節(jié)育率98%。
(一)認真落實人口與計劃生育目標管理責任制,切實加強對人口與計劃生育工作的領導。為切實加強對計劃生育工作的領導,使人口與計劃生育工作落到實處,一是始終堅持以黨政領導“一把手”親自抓、負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制和計劃生育“一票否決”制,把人口計劃及“三術”任務等各項計生工作任務分解到村委會,與村委會、鎮(zhèn)掛鉤村委會干部工資獎金核發(fā)直接掛鉤,實行一票否決,從而激發(fā)了各級干部搞好計生工作的責任感,促進了工作的順利開展。二是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府始終堅持把計劃生育工作作為農村工作中一項重要內容來抓好,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、分管的副鎮(zhèn)長等鎮(zhèn)領導經常參加計生例會,認真聽取計生工作人員的工作匯報,及時解決工作中存在的實際問題。三是堅持每月定期召開鎮(zhèn)村兩級計生例會,通過例會及時總結交流工作經驗,查找存在的問題,明確今后的措施。四是充分發(fā)揮村、組計生宣傳員和送藥員的工作積極性,以及村委會、相關站所的協調聯動作用,形成了全鎮(zhèn)上下協調聯動齊抓共管的工作局面。
(二)加強計劃生育宣傳教育工作。把宣傳教育作為計劃生育工作的一向重要內容來抓,堅持以人為本,著眼提高廣大干部群眾的素質,以“一法一例”宣傳為契機,大張旗鼓地宣傳現行計劃生育政策,特別是農村獨生子女戶優(yōu)待獎勵政策,營造良好的計劃生育宣傳氛圍。加強平時入戶面對面的宣傳。全鎮(zhèn)計生工作人員深入重點監(jiān)控人群家中進行宣傳,做到了“三上門”,即:送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門。還通過辦黑板報,制作永久性標語,對育齡群眾進行潛移默化的教育。通過宣傳,進一步增強了廣大育齡群眾計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。
(三)以“三術”工作為主,抓好經常性工作。一是改變以往年底突擊抓“三術”的工作方式,實行鎮(zhèn)計生干部分片掛鉤負責、責任到人的工作方法,采取平時經常性工作和采取宣傳教育為主的工作方法,讓廣大育齡群眾自覺接受絕育手術,并做到有利于受術者的康復,有效改善了干群關系。目前,全鎮(zhèn)已完成“三術”352例,完成全年任務的101%,其中:放環(huán)272例、完成任務102%,結扎80例,完成任務100%。二是大力抓好農村已婚育齡婦女持證生育工作,辦理生育證462個。三是認真做好計生檔案工作,進一步加強和完善了鎮(zhèn)村計生報表、臺帳、板塊、手冊的管理。按照計劃生育目標管理責任制的要求,從計劃生育基礎工作抓起,對全鎮(zhèn)8個村(居)委會的臺帳、板塊、宣傳員手冊進行定期和不定期抽查,并進行量化考核打分,把年終業(yè)務考核結果與宣傳員報酬直接掛鉤。
(四)加強流動人口管理,提高流動人口管理水平。一是堅持“齊抓共管、綜合治理”的原則,在公安等共管部門的積極配合下,認真落實了流動人口計劃生育管理責任制。二是加強對流動人口的持驗證管理。全年全鎮(zhèn)流動人口已婚育齡婦女持驗證率達到100%。三是加強對流動人口的計劃生育監(jiān)控,將其列為重點監(jiān)控對象,杜絕流動人口的計劃外生育。
針對存在的差距和問題,在明年的工作中,我們要繼續(xù)以黨的^v^和十六屆三中全會精神為指導,認真實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹執(zhí)行《條例》、《人口與計劃生育法》,以嚴格控制人口增長,穩(wěn)定低生育水平為中心,積極開展計劃生育合同制工作,搞好優(yōu)質服務活動,以服務促管理,以服務樹形象,進一步提高計生工作整體水平。主要抓好以下幾方面工作:
(一)進一步提高認識,切實加強領導,努力推動我鎮(zhèn)計生工作再上新臺階。
(二)繼續(xù)抓好計劃生育宣傳教育工作。
(三)強化避孕節(jié)育措施的落實,實行合同制管理,推進優(yōu)質服務。在生育服務上,積極爭取縣計生服務站的的大力支持,開展生殖健康服務活動。進一步抓好避孕節(jié)育知情選擇優(yōu)質服務工作。
(四)增加投入,確保計生工作經費到位,加強計生服務所軟硬環(huán)境建設。
(五)在相關部門的支持配合下,切實加強流動人口的計生管理。
(六)加強基層計生干部隊伍建設。加強計劃生育技術服務的培訓工作,提高技術服務人員的業(yè)務水平。提高村委會、村民小組計生宣傳員的工作水平。組織他們定期學習計劃生育的有關法規(guī)、政策、業(yè)務知識和避孕節(jié)育知識,并學會做群眾工作,關心群眾疾苦,真心為群眾服務,能夠從群眾關心的問題入手,有針對性的作好一人一事的思想工作,善于發(fā)動群眾共同宣傳計劃生育。
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全市推進市鎮(zhèn)醫(yī)療聯合體管理工作領導小組。
成員名單。
李新市人民醫(yī)院院長。
時延申市中醫(yī)醫(yī)院院長。
張治國市婦幼保健院院長。
成員:魏傳銳市衛(wèi)生和計劃生育局醫(yī)政科科長。
王煒明水街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任。
仲昭祿雙山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任。
繡惠街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任。
卞孝明棗園街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任宮大方埠村街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任。
辛寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長。
附件2:
醫(yī)療聯合體協議書。
(參考文本)。
甲方:章丘市××醫(yī)院乙方:章丘市××衛(wèi)生院。
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進分級診療制度建設,甲乙雙方自愿組成醫(yī)療聯合體,經雙方協商,達成如下協議:
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我市將深入貫徹十九大精神,切實深化醫(yī)聯體建設,為群眾提供更多更好的優(yōu)質服務,真正解決群眾看病就醫(yī)問題。下一步,一是制定出臺《唐山市慢性病門診下沉并實施慢性病長處方試點工作方案》等文件;二是強化財政、醫(yī)保、物價以及醫(yī)政管理四項保障措施,提高醫(yī)聯體建設規(guī)范化水平;三是推進醫(yī)療資源進一步下沉,常見病、多發(fā)病基層就診人次在十三五期間,爭取每年上升10%;四是采取綜合措施,加快從以治病為中心向以健康為中心轉移,實現讓群眾不得病、少得病、晚得病的目標。
謝謝李主任,下面有請^v^巨鹿縣委書記孫保祥同志,介紹巨鹿縣的經驗做法。
各位媒體記者朋友:
大家好。我們巨鹿縣在受到^v^通報表彰的基礎上,下面,我向大家簡要介紹巨鹿縣推進縣域醫(yī)共體的建設情況。按照省市要求,巨鹿縣堅持“資源整合、服務共享、合理診治、有序就醫(yī)”醫(yī)改新理念,創(chuàng)新建立了“巨鹿縣醫(yī)療服務共同體”,通過醫(yī)共體之“通”,破解了群眾“看病難、看病貴、看病遠”之“痛”,實現了縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)保、群眾四方共贏。截至目前,共為7955人提供了同質化服務,衛(wèi)生院上轉病人212名,縣醫(yī)院下轉病人57名。巨鹿縣在推進縣域醫(yī)共體建設上,初步建立了“三個三”工作模式。
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新公司、新產品,沒任何底蘊,商業(yè)計劃書,很多資料都沒有,除了swot分析可以根據市場和經驗寫點,其他的基本沒招。為了參賽,得想辦法搜集資料,不能吹的沒譜,技術創(chuàng)新也不是吹能吹出來的。晚上計劃的事情只能明天做了,又得耽誤一天時間。我的團隊還沒好的成績,不能把時間短做為借口,只能說努力的還不夠。近期效率不夠高,管理、培訓和個人業(yè)績要同時提高,時間需要更好的安排,不能有絲毫的懶惰,這總比逼著自己找女朋友容易的多吧。
把布滿灰塵的手提袋扔更角落,卻發(fā)現后邊竟然有罐2l裝的橙汁,這玩意實在算不上喜歡,不知道什么時候腦袋發(fā)暈買的,至少不下兩個月。一下喝不完,扔了,太浪費,送人,拿著太沉,還是放在顯眼處,哪個朋友來的時候一定要把它拎走啊。順便,贈送瓶紅酒。
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聯盟建設是本市新一輪中醫(yī)藥三年行動計劃重點項目,由市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局組織領導,并委托龍華醫(yī)院(市中醫(yī)優(yōu)勢病種建設管理辦公室)負責具體事務工作,與首批中醫(yī)??疲▽2。┞撁艘惑w化、同質化管理與考核。按照《關于進一步做好中醫(yī)專科(專?。┞撁私ㄔO管理考核有關工作的通知》(滬衛(wèi)中管〔2019〕3號)有關要求,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局將依托上海市中醫(yī)臨床類項目管理平臺有關數據信息并定期監(jiān)測聯盟建設進展,不定期對聯盟建設開展情況進行督查,指導推進聯盟建設工作。
聯系人:王文輝,聯系方式:23117929。
附件:上海市第二批中醫(yī)??疲▽2。┞撁私ㄔO項目及單位名單。
上海市衛(wèi)生健康委員會上海市中醫(yī)藥管理局。
2021年11月5日。
附件(圖片版):
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一是強化組織領導保障。成立了黨政齊抓共管的“雙組長”領導小組,制定《縣域醫(yī)療服務共同體工作實施意見》等一系列文件。二是強化職責落實保障。明確醫(yī)共體成員單位責任清單,建立信息互通聯席會商機制,合力推進縣域醫(yī)共體建設。三是強化考核監(jiān)管保障。對縣醫(yī)院突出業(yè)務考核,對鄉(xiāng)級醫(yī)共體單位實行院長負責制的全面考核,以分類考核促進醫(yī)共體建設的任務落實。我們巨鹿縣探索組建的縣域醫(yī)共體,構建了獨具巨鹿特色的分級診療制度,收到明顯效果:一是通過設備共享,進一步拓展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗檢測項目和范圍,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務水平;二是通過人才共享,進一步提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病的診療服務水平;三是通過管理共享,進一步提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理和運行水平,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務效益。
下一步,我們將按照省關于進一步加強醫(yī)聯體建設與發(fā)展的要求,發(fā)揮好全國公立醫(yī)院綜合改革示范縣的示范作用,堅定不移走好深化醫(yī)改創(chuàng)新之路,探索實施“總院+院區(qū)”模式,將全縣的所有公立醫(yī)療機構和部分民營醫(yī)療機構納入醫(yī)共體,將醫(yī)共體建設成為利益共同體、責任共同體、康養(yǎng)共同體、質量共同體,為人民群眾提供公平可及的健康醫(yī)療服務。
謝謝孫書記,下面有請河北省精神衛(wèi)生中心栗克清院長,介紹河北省精神衛(wèi)生??坡撁私ㄔO情況。
各位媒體記者朋友:
大家上午好!河北省精神衛(wèi)生中心坐落于保定,又名河北省第六人民醫(yī)院,是省衛(wèi)生計生委直屬的三級精神心理??漆t(yī)院,承擔著全省急重癥精神障礙的治療、心理咨詢和心理治療、危機干預,心理治療,以及全省精神衛(wèi)生工作的技術指導和行業(yè)管理職能。2014年以來,我們積極開展精神衛(wèi)生醫(yī)聯體建設,取得初步成效,現簡要介紹如下:
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11月14日是世界糖尿病日,我國糖尿病患者率在過去20年中上升了4倍,已成為全球糖尿病患病率增長最快的國家之一,可以說糖尿病的預防是慢性病工作開展的重中之重。
為喚起全社會對糖尿病防治的重視,推動糖尿病防治工作的持續(xù)開展,我中心在活動日中開展了一系列宣傳活動,現將具體工作總結如下:
一、領導高度重視,對照上級主管部門下發(fā)的文件做相應部署,要求相關科室在做好日常宣傳工作的同時更要做好世界糖尿病日的宣傳工作,把預防糖尿病工作真正落到實處,讓百姓真正了解糖尿病的高危因素,做好糖尿病的一級預防。
二、召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的相關人員進行了集中培訓,要求在活動日做好各自的宣傳工作。
三、活動日中,我中心在門前設立了咨詢臺、擺放宣傳板、懸掛宣傳條幅,并組織2名業(yè)務精通的工作人員在咨詢臺前為廣大市民提供免費咨詢服務,現場氣氛熱烈,群眾紛紛向宣傳人員咨詢糖尿病相關知識,宣傳員一一解答,同時還就患者在飲食控制、規(guī)律性服藥、監(jiān)測面糖尿病和體育鍛煉中應注意的事項給予具體指導,為了宣傳更廣泛,中心還組織了5名工作人員,走街串巷,發(fā)放宣傳單,在這次活動中,累計發(fā)放宣傳單,宣傳手冊4000余份,接受咨詢500多人次。
通過這次活動使廣大群眾對糖尿病有了深刻的了解,提高了居民的知識知曉率和覆蓋率。
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雖然河北省醫(yī)聯體建設方面取得了一些成績,但仍然面臨一些困難和問題。目前基層服務能力偏弱,配套政策、體制機制的建設還需要進一步的完善。今后,我們將重點做好以下三方面工作:
一是強化政府主導,發(fā)揮三級醫(yī)院示范引領作用。指導各市以城市和縣域為重點,根據區(qū)域醫(yī)療資源結構與布局,兼顧既往合作的基礎,充分發(fā)揮三級醫(yī)院引領作用,分區(qū)域、分層次組建多種形式的醫(yī)聯體。
二是完善保障措施,健全激勵導向機制。積極協調有關部門,圍繞逐步破除行政區(qū)劃、財政投入、醫(yī)保支付、人事管理等方面存在的壁壘和障礙,進一步推動“總額管理、結余獎勵、合理超支分擔”的醫(yī)保支付方式改革,推動縱向合作的醫(yī)聯體建設成為利益共同體、責任共同體、服務共同體和管理共同體。
三是做好省級試點工作,逐步擴大試點范圍。加強分級診療和醫(yī)聯體建設政策培訓,提高各地對分級診療和醫(yī)聯體建設工作的認同感和統籌協調力度。同時,在總結3個城市醫(yī)療集團和11個縣域醫(yī)共體試點經驗做法的基礎上,注重醫(yī)聯體典型案例的收集,推廣先進經驗,宣傳先進事跡,不斷提高社會對醫(yī)聯體的認可度和支持度,逐步轉變群眾傳統的就醫(yī)習慣,增強群眾就醫(yī)獲得感。
以上是醫(yī)聯體建設的主要情況,謝謝大家!
謝謝江副主任,下面有請邯鄲市衛(wèi)生計生委周海平主任,介紹邯鄲市“健康小屋”建設情況。
大家上午好!非常感謝新聞媒體和記者朋友們長期以來對邯鄲市衛(wèi)生計生工作的關注和支持!
邯鄲健康小屋建設,是邯鄲市委市政府供給側結構性改革在衛(wèi)生健康領域的具體實踐。今年10月,^v^辦公廳通報表揚邯鄲市推行“健康小屋”下沉優(yōu)質醫(yī)療資源的典型經驗做法。我們的主要做法是:
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全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
在吳院長、真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
五、內部管理
1、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2、為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4、經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快,不好管理;
2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;
八、20--年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;
2、加強業(yè)務學習,提高護理技術水平;
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風建設,做到優(yōu)質服務。
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一、認真貫徹執(zhí)行國家中醫(yī)藥政策及法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)、文明行醫(yī)。
二、制定中醫(yī)科業(yè)務發(fā)展遠景規(guī)劃(含人才培養(yǎng))、年度計劃、質控標準、檢查考核細則,做好中醫(yī)科專業(yè)技術人員年度考核及年終總結,認真填報中醫(yī)工作各種統計報表。
三、每季度召開一次中醫(yī)藥工作專題會議,研究解決中醫(yī)藥工作中存在的問題,并做好會議記錄。
四、認真執(zhí)行中醫(yī)門診登記、處方及住院病歷書寫的相關規(guī)定;并定期進行質量檢查、評審,以保證醫(yī)療文書書寫符合要求。
五、根據本院技術特長、開設???病)門診,組織有經驗的中醫(yī)參加門診工作并承擔相應的病房和中醫(yī)會診工作。
六、運用中醫(yī)辨證施治理論處理常見病、多發(fā)病、慢性病。為經驗豐富的名老中醫(yī)配備助手,繼承整理學術經驗。積極采集民間單、驗方進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應用。
七、運用針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨等中醫(yī)適宜技術為門診及住院病人治療疾病。
八、積極開展并參加各種中醫(yī)學術活動,了解掌握學術動態(tài)和先進經驗;緊密結合臨床實踐撰寫和發(fā)表學術論文,完成繼教學分。
九、認真診治村衛(wèi)生站轉診病員,在轉回原地時要提出診治意見。
十、負責對本區(qū)域村衛(wèi)生站中醫(yī)藥工作的業(yè)務指導和人員培訓,做好培訓記錄。規(guī)范村衛(wèi)生站的執(zhí)業(yè)行為,即時解決各種疑難問題。
專科聯盟計劃書篇二十三
下一步,聯盟將根據省衛(wèi)生計生委的要求和部署,進一步發(fā)揮好三級醫(yī)院示范引領作用,重點在以下三方面進行探索:一是探索聯盟內藥物聯合采購。二是探索建立??坡撁藘柔t(yī)師多點執(zhí)業(yè)機制。三是加強聯盟內醫(yī)院的質量與安全管理,提升??坡撁藘柔t(yī)療質量同質化水平。
謝謝栗克清同志。剛剛通過5位同志的精彩發(fā)布,各位記者朋友了解了河北省醫(yī)療聯合體建設總體情況以及一些典型做法,下面的時間留給記者朋友們,大家可以就感興趣的問題進行提問。提問前請舉手示意,并通報所在媒體。
唐山作為全省第一批醫(yī)改試點城市、醫(yī)改示范市,唐山市是如何布局城市醫(yī)療集團建設的?
唐山市委、市政府高度重視醫(yī)聯體建設工作,起步較早,從實際出發(fā),解決兩個矛盾,一是醫(yī)療資源與需求矛盾,二是結構性矛盾。第一,在中心城市,在大醫(yī)院,優(yōu)質醫(yī)療資源普惠老百姓。以問題為導向,以需求為導向,政府為主導,避免有限醫(yī)療資源整合的隨意性,按照分布,機構分布,有機結合,實現全覆蓋,讓老百姓在家門口享受高品質的醫(yī)療服務。第二,過去不規(guī)范的,現在實行標準化,規(guī)范化流程,制定章程,發(fā)揮最好的效果。第三,打造利益共同體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)收入不歸自身所有,人、財、物做到統一管理。第四,我市分管領導親自調度發(fā)改、人社、財政等部門,多次研究我市醫(yī)聯體建設工作。按照國家關于分級診療工作的統一部署,以及國家、省關于推進醫(yī)療聯合體建設工作通知精神,堅持政府主導醫(yī)聯體建設的原則,我市制定并出臺了《唐山市推進醫(yī)療聯合體建設和發(fā)展實施方案》。
唐山市目前已經成立了五大城市醫(yī)療集團,包括唐山市工人醫(yī)院、人民醫(yī)院、開灤總醫(yī)院、華北理工大學附屬醫(yī)院及唐山市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療集團。五大醫(yī)療集團的主體單位通過加強醫(yī)聯體信息化平臺建設、技術及管理專家團隊下沉、強化對基層醫(yī)務人員帶教培訓、人財物統一管理等多種方式,對基層醫(yī)療機構服務能力的提升起到了積極的推動作用。唐山市中心區(qū)所有社區(qū)醫(yī)療服務中心(34所)、二級醫(yī)院7所、民營醫(yī)療機構7所納入城市醫(yī)療集團管理。
黨的十九大報告為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作進一步指明了道路,我們將借助十九大的春風,著力完善人民群眾健康政策,通過城市醫(yī)療集團建設,加強基層基層醫(yī)療服務體系和全科醫(yī)師隊伍建設,大力提升基層醫(yī)療機構的技術水平和服務能力,推動家庭醫(yī)生簽約服務工作的開展,為人民群眾提供全方位全周期健康服務,實現基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療工作目標。
邯鄲“健康小屋”是如何管理和運行的?
2012年成立健康小屋以來,管理方面:我們在市衛(wèi)生計生委成立“健康小屋管理辦公室”,在區(qū)縣衛(wèi)生計生局成立“健康小屋管理科”,全市二級以上醫(yī)院全部建起“健康小屋管理科”(疾病控制科、治未病科)。實行市、縣區(qū)衛(wèi)生計生部門雙重監(jiān)管,對社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會)、小屋所在基層醫(yī)療機構、小屋屋主及其團隊開展情況進行檢查和考核。為評價邯鄲模式“健康小屋”的運行成效,上海復旦大學公共衛(wèi)生學院余金明教授團隊頂層設計了“邯鄲模式健康小屋”評價體系。運行方面:
一是在醫(yī)院層面上建立“醫(yī)療聯合體”協作關系。邯鄲市在全省率先建立了醫(yī)療聯合體服務模式,組建城市醫(yī)療集團。目前,以三級綜合醫(yī)院為主體,以市直二級綜合醫(yī)院、部分企業(yè)剝離醫(yī)院、區(qū)級醫(yī)院和相應基層醫(yī)療機構、康復養(yǎng)老機構為基礎,整合組建5個城市醫(yī)療集團。同時還組建了縣域醫(yī)共體。由縣(市、區(qū))政府主導,縣級醫(yī)療機構牽頭,吸納鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,組成縣域醫(yī)共體。
二是在醫(yī)生層面上建立“師帶徒”幫扶關系?!敖】敌∥荨泵麑<业交鶎咏ㄔO“健康小屋”,必須與小屋所在地的醫(yī)生結成“師徒關系”,以“師帶徒”形式培養(yǎng)基層醫(yī)務人員。
三是在居民層面上建立家庭醫(yī)生簽約服務關系?!敖】敌∥荨蓖鐓^(qū)(鄉(xiāng)村)醫(yī)生與居民建立契約式服務關系,以“1+1+1”模式組成簽約團隊,由二級以上醫(yī)療機構“健康小屋”專家(專科醫(yī)生)+基層醫(yī)療機構人員(全科醫(yī)生)+健康家庭管理員(健康家庭小組長)共同組成。截至目前,我市組建家庭醫(yī)生團隊4183個,常住人口簽約萬人,簽約服務覆蓋率達到,重點人群簽約萬人,簽約服務覆蓋率,65歲以上老年人健康管理率達,高血壓患者規(guī)范化管理率達,2型糖尿病患者規(guī)范化管理率達。
巨鹿縣成立醫(yī)共體的初衷是什么?目前效果如何?
成立醫(yī)共體的初衷一是解決就醫(yī)次序不均衡問題。以前,巨鹿就醫(yī)次序極度不平衡,縣醫(yī)院作為二級甲等綜合性醫(yī)院,環(huán)境好、設備好、服務好。群眾不管大病小病都到縣醫(yī)院就診,造成縣醫(yī)院人滿為患,并且由于縣醫(yī)院的“虹吸”作用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生院就醫(yī)趨冷,生存發(fā)展難以為繼,造成“大樹”底下難“見陽”的情況。二是解決醫(yī)療資源不均衡問題。近年來,巨鹿縣醫(yī)院相繼購置了日本日立核磁共振、飛利浦64排ct、美國ge單排ct、大型血管造影機、瓦里安直線加速器等一批高精尖設備,有效滿足了全縣群眾診療檢查需求;但相比較而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于體制、投入等原因,基礎設施和醫(yī)療設備投入滯后,相關醫(yī)療檢驗檢測設備較少,無法滿足新時期基層群眾就醫(yī)診療需求,并且多數基層醫(yī)生看病是“老三樣”(即:聽診器、體溫計、血壓計),常常是“一個枕頭,三根手指頭”診斷病情,逐漸失去了農民群眾的信任,對醫(yī)療環(huán)境的信任。三是解決人才配置不均衡問題。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院硬件環(huán)境差、就醫(yī)人數少、醫(yī)療設備相對落后,嚴重制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員的培育和成長,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員無法安心工作,想方設法往上調,就是留下的醫(yī)務人員也因參與臨床業(yè)務相關較少,直接造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名醫(yī)少、醫(yī)療服務能力弱。
目前的效果:一是通過實施醫(yī)共體,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗檢測水平,同時,通過設備共享共用,節(jié)省了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)院設備投入資金,有利于縣域整體醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二是通過實施醫(yī)共體,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療服務水平,進一步提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病的診療服務水平以及部分疾病的康復、護理能力,滿足了廣大農村群眾就近、高效的醫(yī)療需求。三是通過實施醫(yī)共體,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合運行水平。為農村群眾提供了一個安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。截止目前,縣域醫(yī)共體為7955人提供了同質化的服務,衛(wèi)生院上轉212名病人,縣醫(yī)院下轉57名病人。
由于時間關系,回答記者提問到此結束。按照慣例,我們留一段時間給記者朋友們做專訪。感謝各位記者朋友的關注。今天的新聞發(fā)布會到此結束。
(記者張成田夢王瀟)。
專科聯盟計劃書篇二十四
每周六下午的“兒童心理咨詢門診”,由×××醫(yī)師坐診,目前患兒就診人數較去年有所增加。經濟效益欠佳,取得了一定的社會效益。20××年新開設的每周六下午“矮小門診”由xx醫(yī)師坐診。開診以來創(chuàng)業(yè)務收入15萬元左右。
2、做好兒童哮喘門診。
每周六上午的兒童哮喘門診。由三個診療組長輪流坐診,兒科病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅動霧化器進行吸入療法,以避免交叉感染的發(fā)生。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規(guī)范治療。
做好實習生、本院輪轉人員的帶教工作。
按實習生教學大綱要求進行實習生、本院輪轉人員的帶教。由主治醫(yī)師以上人員專門帶教,重視教學查房及講座與病例討論。
4、科研、論文情況:20××年兒科在省級以上刊物已發(fā)表論文六篇。
專科聯盟計劃書篇一
學號:
姓名:孟果
專業(yè):英語教育
性別:女
學歷:??粕厴I(yè)
出生日期:19851016
學制:5
生源地:山西垣曲
培養(yǎng)方式:非定向
民族:漢族
畢業(yè)學校:平頂山學院
政治面貌:共青團員
畢業(yè)時間:0630
主修外語:英語
外語級別:四級
微機水平:無
普通話:二級甲等
大學所學科目
參與社會活動及獲獎情況
01-獲優(yōu)秀學生干部01-02年獲二等獎學金02年10月普通話水平測試為二級甲等02年11月參加黨員培訓03-獲二等獎學金03-04獲三好學生03-04獲優(yōu)秀社團會員04年5月通過三筆字測試04-獲校英語演講比賽三等獎04年4月獲系英語演講比賽二等獎.
尊敬的領導:
您好!
我叫孟果,19歲,性格活潑,開朗自信,是一個不輕易服輸的人。帶著十分的真誠,懷著執(zhí)著希望來參加貴單位的招聘,希望我的到來能給您帶來驚喜,給我?guī)硐M?BR> “學高為師,身正為范”,我深知作為一名教師要具有高度的責任心。五年的大學深造使我樹立了正確的人生觀,價值觀,形成了熱情,上進,不屈不撓的性格和誠實,守信,有責任心,有愛心的人生信條,扎實的人生信條,扎實的基礎知識給我的“輕叩柴扉”留下了一個自信而又響亮的聲音。
誠實做人,忠實做事是我的人生準則,“天道酬勤”是我的信念,“自強不息”是我的追求。復合型知識結構使我能勝任社會上的多種工作。我不求流光溢彩,但求在合適的位置上發(fā)揮的淋漓盡致,我不期望有豐富的物質待遇,只希望用我的智慧,熱忱和努力來實現我的社會價值和人生價值。在莘莘學子中,我并非最好,但我擁有不懈奮斗的意念,愈戰(zhàn)愈強的精神和忠實肯干的作風,這才是最重要的。
追求永無止境,奮斗永無窮期。我要在新的起點、新的層次、以新的姿態(tài)、展現新的風貌,書寫新的記錄,創(chuàng)造新的成績,我的.自信,來自我的能力,您的鼓勵;我的希望寄托于您的慧眼。如果您把信任和希望給我,那么我的自信、我的能力,我的***,我的執(zhí)著將是您最滿意的答案。
您一刻的斟酌,我一生的選擇!
誠祝貴單位各項事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮
孟果
xx年xx月xx日
個人基本信息
??坡撁擞媱潟?/strong>
商業(yè)銀行高端客戶營銷管理淺探。
論文關鍵詞:高端客戶,銀行,營銷。
隨著中國經濟的高速增長以及中國資本市場的發(fā)展,中國所創(chuàng)造的經濟奇跡,正在產生巨大的財富效應。
據統計,年中國高凈值人士數量為33.1萬人,他們的可投資資產總計為18.3萬億元。
年中國高凈值人數達到38.3萬人,他們的可投資資產總額達到22.4萬億元。
由于中國經濟增長前景明朗,資本市場深入發(fā)展,中國將繼續(xù)維持私人財富及高凈值人士快速增長的趨勢。
中國私人財富的迅速增長導致對理財需求的激增,這無疑為我國商業(yè)銀行的發(fā)展帶來了良好的機遇。
一、高端客戶對商業(yè)銀行發(fā)展的意義。
高凈值人士是銀行高端客戶的主要來源。
在中國,外資銀行把高端客戶分兩大類一類是私人銀行的客戶,基本上是100萬美金以上客戶作為私人銀行的客戶;把10萬美金到100萬美金定位為貴賓客戶。
這部分高端客戶所占的比重雖然不大,卻為銀行創(chuàng)造了絕大部分的利潤,是銀行在未來競爭中取勝的關鍵。
(一)高端客戶是銀行利潤的重要增長點。
波士頓咨詢公司(bcg)的零售銀行基準比照調查表明,高凈值客戶的人均利潤是大眾零售客戶的十倍。
在美國,有的商業(yè)銀行個人銀行業(yè)務利潤貢獻超過60%,其中財富管理業(yè)務利潤貢獻接近50%。
香港恒生銀行的個人金融業(yè)務對全行利潤的貢獻率也在48%以上。
相比之下,我國商業(yè)銀行目前還處于初級階段,有較大的發(fā)展空間。
因此,發(fā)掘現有高端客戶的潛力,擴大高端客戶的規(guī)模,必將為我國商業(yè)銀行帶來較大的利潤增長。
[1]。
(二)高端客戶是推動銀行創(chuàng)新的主要動力。
據統計,我國高凈值人群中本科以上學歷的占68.5%,專科學歷的占20.4%。
我國高收入群體的職業(yè)分布目前呈現出一種三分天下的格局,這三個群體分別是企事業(yè)單位的中高層管理人員(含國內企事業(yè)單位和三資企業(yè))、專業(yè)人員(含專業(yè)人士和專業(yè)技術人員)和民營經濟經營者(包括個體戶和私營企業(yè)主)怎么寫論文。
這三個群體加起來占到總高收入群體的90%左右。
這表明我國的高凈值人士普遍素質較高,且具有較強的資產管理意識和個性化的投資需求。
高端客戶除了需要差別化的傳統金融服務外,更需要銀行為其量身定做的金融服務,這將促使銀行不斷推出新的產品和服務。
高端客戶的需求為商業(yè)銀行帶來新技術和新理念的挑戰(zhàn),更將為商業(yè)銀行注入不斷創(chuàng)新和發(fā)展的動力。
(三)高端客戶將促進銀行業(yè)務的穩(wěn)固發(fā)展。
由于大多數高端客戶有著大企業(yè)高管或私營企業(yè)主的職業(yè)背景,與這些高端客戶的關系對于銀行的公私業(yè)務聯動有著積極的推動作用,這無疑能促進公司業(yè)務穩(wěn)固持續(xù)地發(fā)展。
同時,對于銀行而言,高端客戶的多少對于優(yōu)化客戶結構、顯示行業(yè)地位以及商業(yè)品牌有著“標桿”式的衡量作用。
二、商業(yè)銀行高端客戶的需求特點。
了解高端客戶的需求特點,對于有針對性地開展營銷活動,十分必要。
總體來說,銀行高端客戶具有以下需求特征:
(一)多元化。
《2010中國私人財富報告》的調查結果表明畢業(yè)論文格式,我國89%的高凈值人士運用個人資產進行了投資,其中40.8%的高凈值人士選擇了至少3種以上的投資工具,采取多元化資產的配置策略。
[2]據調查,我國的高凈值人士今后的投資將會更加謹慎,為了分散風險,確保資產的保值增值,其投資組合會更加多元化。
這表明高端客戶的需求將日趨多元化。
(二)個性化。
不同的客戶根據自己不同的風險和投資收益偏好,會選擇銀行的不同金融服務與產品,相對一般客戶而言,高端客戶不僅需求各異,而且資產管理的意識和相關知識也相對較強,他們不僅會將不同銀行間的金融產品、服務質量進行比較,而且會主動參與定價,積極進行理財咨詢,他們需要銀行為其提供專業(yè)的個性化服務。
(三)便捷化。
由于工作較繁忙,高端客戶群體對服務的高效性、便捷性要求較高,銀行服務的時空限制顯然不是高端客戶的便捷選擇。
有調查數據顯示,超過一半的高端客戶選擇使用柜以外的方式獲得銀行業(yè)務。
可見,通過實際和虛擬的銀行操作服務,使客戶獲得預期的服務效果尤為重要。
三、高端客戶的營銷管理策略。
我國商業(yè)銀行要維護和擴大高端客戶的規(guī)模,必須以客戶為導向,加大營銷力度畢業(yè)論文格式,提供優(yōu)質的金融產品和服務。
(一)滿足高端客戶個性化的需求。
1.把握客戶需求。
了解客戶需求是實施有效營銷的前提,商業(yè)銀行首先應做好信息收集工作。
“誰先捕捉了信息,誰就搶占了市場先機”。
銀行可通過收集數據、調研分析,迅速、高效地確定富有價值的客戶目標。
在客戶信息基礎上探索發(fā)掘客戶深層需求,確保銀行提供的產品和服務符合高端客戶的需求和期望。
通常,客戶的需求是動態(tài)變化且永無止境的,因此必須對高端客戶建立定期回訪機制。
在德國,銀行業(yè)都配備了專門為高端客戶服務的客戶經理,并且對客戶經理有嚴格的制度規(guī)定。
要求客戶經理必須每月拜訪大客戶一次,對有關數據進行深入細致討論,并形成書面的記錄存檔;要求客戶經理與客戶會談時間要占全部工作時間的50~60%。
我國商業(yè)銀行也可以借鑒這一做法,根據客戶偏好采取電話、面談等多種形式,多與客戶溝通,對客戶提出的意見和建議等全面掌握,為高端客戶管理者工作決策提供依據,并聯系相關部門及時解決。
2.加強產品創(chuàng)新組合。
高端客戶的金融需求日益多元化和個性化,單一的金融產品已很難適應和滿足這種需求。
同時,金融產品具有同質化、內部構成元素相似的特點,這也為金融產品創(chuàng)新提供了較好條件。
因此,在針對同一客戶多元化、個性化金融需求的時候,銀行可以有針對性地為客戶提供產品方案,對多種產品進行結構組合,這樣就能夠更好地滿足客戶的不同金融需求。
3.提供優(yōu)質的增值服務。
高端客戶選擇銀行,不僅需要金融產品和服務,還希望通過銀行服務結交朋友、建立圈子,因此只有深入的增值服務才能開發(fā)更廣闊的客戶群體。
建設銀行從2009年6月起,由總行向全行高端客戶推出多渠道高爾夫增值服務。
全行財富管理與私人銀行簽約客戶、個人金融資產在300萬元以上理財白金卡客戶可通過ccb網站建行高爾夫俱樂部、私人銀行或財富中心客戶經理、95533#001或4008895533等渠道,用積分兌換高爾夫服務,服務內容包括球場預定、球車預定、練習場預定、教練預約和賽事預約。
專科聯盟計劃書篇三
目錄。
《英雄聯盟》質量計劃說明:在制定項目計劃的時候,質量經理參與整個項目計劃的制定過程,同時根據項目的特點和項目的質量保證標準,負責制定質量計劃。
質量計劃的主要內容包括:
項目的質量目標。
項目執(zhí)行過程程序。
質量保證活動。
質量控制活動。
1導言。
隨著科技的發(fā)展,社會的進步,手機從像磚頭一樣大一樣重樣式單一的大哥大演變成現在大小不一輕便簡潔顏色多樣的智能機,功能從單一的打電話到現在能上網聽音樂玩游戲等等。
手機已經成為了人們出行必備之物,無論何時何處(比如會議前、比賽上、等車中等等)都能看到人們把玩手機的畫面。
隨著智能手機的價格在不斷的下調,越來越多的人可以買得起智能機;技術人員也在不斷的將很多的功能移植進這小小掌機之中。
而在這眾多的功能之中可以說游戲是一個很大的領域,手機游戲花樣繁多,種類龐大,吸引著許許多多的人在閑暇時間里玩游戲消遣時間,也同樣吸引著許許多多的科技人員研發(fā)和制作各種各樣的游戲供人們玩耍。
在手機游戲中塔防游戲可以算是一種類型,非常受到人們的歡迎,不用太復雜的操作,同時也讓你的大腦活躍起來保持興奮。
而質量的高低則決定著該款游戲能否在市面上運行,能否引起游戲者的興趣。
2項目組織。
2.1組織機構。
在項目實施期間成立項目質量保證組織,該組織由質量保證人員和項目經理等組成。
項目經理負責質量監(jiān)督工作及項目進展過程中各環(huán)節(jié)的質量把關,開發(fā)經理負責質量控制的工作,質量保證人員負責質量保證的工作。
組織結構如圖8所示。
2.2職責。
2.2.1項目的質量保證人員。
質量保證人員的質量職責如下:
制定質量保證計劃。
按計劃實施審計活動,依照質量保證計劃執(zhí)行評審/審計,并記錄執(zhí)行中發(fā)現的不符合項。
對不符合問題提交不符合項報告,跟蹤并驗證糾正措施的執(zhí)行情況。
向項目經理報告項目質量工作狀況和質量度量結果。
定期向項目組報告質量活動的結果。
制定質量保證的過程改進計劃,記錄過程數據。
2.2.2項目經理。
項目經理的質量職責如下:
評審質量計劃。
與質量保證人員一起協商不符合項問題的糾正措施,并安排資源實施糾正措施。
定期或事件驅動地評審質量保證活動和結果。
3質量目標。
根據項目的質量方針和質量目標,結合本項目特點,制定項目的總體質量目標:
1)基于需求的測試覆蓋率為90%。
2)軟件功能測試用例通過率不低于90%。
3)每個階段評審中發(fā)現的問題都已經解決或得到適當處理。
4)項目完成時不存在嚴重問題。
4質量策略。
為了保證最終提交的產品是高質量的,實施過程中采取的質量保證措施包括:
1)將質量貫徹到日常的項目進展過程中;。
5質量保證活動。
質量保證的主要活動包括過程評審和產品審計。
過程評審和產品審計的目的是確保在項目進展過程的備個階段和備個方面采取各項措施來保證和提高提交給用戶的產品質量。
每次過程評審和產品審計都應填寫相應的報告或活動記錄。
5.1產品審計。
產品審計由質量保證人員來進行,檢查項目產品是否達到質量目標。
質量保證人員可以有選擇性地審計項目生存期中創(chuàng)建的工作產品,以驗證是否符合適當的`標準,是否進行了質量檢查。
表8a-2便是質量審計一覽表。
5.2過程評審。
項目嚴格按照組織定義的軟件過程進行開發(fā),過程評審的具體依據參照項目的過程規(guī)范,保證項目中的所有過程活動都在實施范圍內。
在每次評審之后,要對評審結果做出明確的決策并形成評審記錄。
評審可采取文件傳閱、評審會等形式。
每個周末,進行一次配置管理審核,確認配置管理工作是否正常進行。
根據項目的質量保證標準和本項目的具體特點,確定項目執(zhí)行過程如下:1)項目規(guī)劃過程及產品標準。
2)項目跟蹤管理過程。
3)需求分析過程及產品標準。
4)系統設計過程及產品標準。
5)詳細設計過程及產品標準。
6)調試運行過程及產品標準。
7)代碼走查過程及代碼編寫標準。
8)產品集成測試過程及產品標準。
9)開發(fā)環(huán)境中的執(zhí)行規(guī)則。
10)測試環(huán)境中的執(zhí)行規(guī)則。
11)質量保證過程及其標準。
12)配置管理過程及其標誰。
6質量控制活動。
質量控制活動包括代碼走查、單元測試、集成測試、環(huán)境測試等由開發(fā)人負責,詳見進度計劃。
編碼人員在編寫代碼時要進行同步單元測試,單元測試要達到分支覆蓋,產品通過單元測試和編碼檢查后,應提交給測試部進行集成測試、系統測試。
測試部的測試應達到質量目標要求,軟件發(fā)布時應達到測試通過準則的要求。
7質量保證的報告途徑。
質量保證人員對于每次審計活動發(fā)現的不符合項,應該和項目經理協商不符合項的糾正措施并預定完成日期。
同時,不符合項在項目周例會中匯報。
對不符合項,質量保證人員要在預定完成日期內重新審計,驗證不符合項的糾正情況,若超過預定完成日期1周仍然有沒解決的不符合項,質量保證人員上報給項目經理,由項目經理決定最后的措施。
質量保證人員有獨立的匯報途徑,日常的匯報途徑如下:
將發(fā)現的問題通知項目經理,協調糾正措施。
將日常工作和過程數據匯報給質量經理,由其統一收集并進行統計。
8記錄的收集、維護和保存。
項目組應當保留項目執(zhí)行過程中形成的各類文檔,對于項目中問題的處理也需要形成記錄保存。
每周由質量保證人員根據任務清單的審計任務進行審計活動,并收集各活動的過程數據。
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在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
大學飲食聯盟為總部,在高校通過考核招收大學畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部。
大學飲食聯盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊,為各高校分部統一生產配送蔬菜水果等食品原料。并且和農業(yè)研究機構合作通過高科技不斷提高所生產原料的質量,降低成本。
大學飲食聯盟總部設立管理培訓部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員,并送培訓部門培訓。
大學飲食聯盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓后送各高校飲食分部擔任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為窗口服務員。
大學飲食聯盟總部不定時到各高校進行質量抽查,保證大學飲食聯盟提供服務保質保量。
1.大學飲食聯盟的經因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進行學生生源地調查,根據高校地理位置適當調整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。
3.大學飲食聯盟以提供助學崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談,為大學飲食聯盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學飲食聯盟負責統一生產配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。
4.大學飲食聯盟招收的管理人員為本校大四非考研學生,讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監(jiān)督員工的工作,切實保證大學飲食聯盟所提供食品的安全與質量。
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在各行各業(yè),電商的“壟斷”將會形成,而在小范圍內的市場細分將會得到更有利的發(fā)展。以下是小編分享的大學餐飲聯盟創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家閱讀!
當下,我國電子商務迅猛發(fā)展,隨著時間的推移,未來的電子商務將向著重組整合、線上線下協同發(fā)展的局面展開。在各行各業(yè),電商的“壟斷”將會形成,而在小范圍內的市場細分將會得到更有利的發(fā)展。面對這樣的情況,針對大學生就餐問題,我們可以發(fā)展以實體店面為基礎,以網絡推動為輔助的大學生餐飲“線上線下”商務模式的餐飲店。這相對于傳統的餐飲來說,增加了學生就餐的便利性,節(jié)約時間,并且能進行“餐飲整合”,同時,也增加了餐飲行業(yè)新營銷渠道的發(fā)展。大學生是一個崇尚新型崇尚獨特的群體,也是一個時間自由相對分散的群體,通過網絡的開展,可以在一定程度上迎合他們的需要,對我們店鋪和目標群體來說,無疑是實了雙贏。
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供午餐、晚餐、夜宵以及特色冷飲和休閑餐飲等。對于大多數學生來說,早上并不是就餐“旺季”,而午餐、晚餐和宵夜則是不二之選。除了提供套餐外,還同時經營特色炒菜、干鍋等,在宵夜的時候可主要以干鍋、串串燒烤為主,同時提供酒水等。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
同時,開發(fā)自己的餐飲網站,以炒菜、干鍋、套餐、冷飲、優(yōu)惠餐、分校、心情板塊等分類,同時完善客服,制定優(yōu)惠餐及配送服務。以校區(qū)為單位建立獨立模塊,以寢室單元為單位進行模塊分區(qū)建立論壇或討論區(qū)、聊天室。一天分三個時間段發(fā)布就餐新信息,并及時對心情板塊的信息進行統計,完善服務。
1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2、以學生為目標群體的餐飲中,質量與數量是取得成功獲得客源的關鍵。所以在經營過程中,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出“情侶”、“老友相逢”等套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。同時,還可以設置“心情墻”,鼓勵就餐人員將心情或者是對本店的建議意見寫下來(這部分內容可以在先上線下同時開展)。
3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太遠的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。這部分可以在網上做,以節(jié)省時間減少開支。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。很多餐館在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6、市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有未來。
店長兼收銀員1名,廚師3名,服務生5名,網站負責人2名。
經營理念側重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷。
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食炒菜、干鍋、套餐。
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務。
主要的環(huán)境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環(huán)境。
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
優(yōu)勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。同時,我們提供網上點餐訂餐,適時為顧客提供最新產品信息。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析:據了解,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。同時,現在的網上餐飲發(fā)展比較少,大多都是大餐飲行業(yè)的團購活動,而我們提供的網上訂餐和分區(qū)模塊管理具有獨立特色。
威脅分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,網上餐飲的進行也同時帶來重大挑戰(zhàn),如何引導客戶群體參與其中是一大難題。
促銷策略:
前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。
后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,營銷開支和雜項開支等。
有形化營銷策略:由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳。通過菜單、傳單、文化手冊、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導“為您服務”的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略:做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實現營銷承諾:
l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務調查表,在網上對顧客進行跟蹤服務。
4、建立qq營銷、博客營銷體系。及時準確的了解群體動向和推薦產品,做好客戶關系管理。
本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。
1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。
2、社區(qū)群眾關系。
3、政府關系。
本餐廳的目標人群主要為大學生。考慮到市場上餐飲產品的價格因素,本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規(guī)模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的食品。
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業(yè)。
(2)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
l、汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特色食品。
2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
3、進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
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隨著社會的發(fā)展,人們生活節(jié)奏的不斷提高,大家對快遞服務的要求也越來越高,作為大學生的我們,在網購市場風起云涌的年代,快遞服務在大學校園也迅速流行。
1、業(yè)務介紹。
(2)學校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會在當天中午或下午由快遞公司派送員統一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
2、市場分析。
目前在我校承接校園快遞業(yè)務的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預約,業(yè)務員取件為主要方式;而中國郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過電話聯系收件人約定好取件地址。
通過很長時間的調查我們發(fā)現我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
(1)快件簽收的安全性,由于領取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學反映,隨便一個同學都可以冒充收件人將快件領走,快遞公司至今仍未出臺相關的預防方法,可見快件安全性不強。
(2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
(3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
所以學校快遞業(yè)務處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
3、可行性分析。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析:據調查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
(二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務)。
1、項目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開始只負責投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務也逐漸向物品擴展。在國內也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務,但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現代社會去關注自己的當下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內心的目標與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務必將在咸寧引領新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務的基礎上掘金郵遞市場。
2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導忙碌的都市人重新關注"時間"的意義。romanticmail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學生和咸寧白領階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
3、可行性分析。
(1)宏觀環(huán)境分析。
隨著現在大學生的物質生活質量的提高,在精神生活質量卻沒有與之相同的提高進度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項提高精神生活質量為目的的一項業(yè)務,此外,送禮物已經是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學期間,又想給媽媽送一個禮物,romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
(2)產品及服務分析。
(3)行業(yè)競爭與狀況分析。
精神產業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產業(yè)這方面學校內絕對是無人問津,在學生好奇心的驅使下romanticmail在學校內定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓铡?BR> (4)消費市場及購買力行為分析。
romanticmail幫客戶保存信件的收費標準是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學生和白領階層能接受。
1、團隊精神:誠實敬業(yè),團結,奮斗。
2、經營理念:以最快的速度送快件。
以最負責的態(tài)度郵遞慢件。
以最誠信的心態(tài)構建共贏。
4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經營,熱忱服務。
5、營銷策略。
a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務。
b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質服務。
c。開展優(yōu)惠活動。
6、核心競爭力分析。
a。我們團隊的成員都是網購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務很了解。
b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作。
(1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下。
(3)工作準備:a。與各快遞公司友好協商后簽訂合作合作。
b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準入證。
c。準備流動資金。
d。團隊保持目標一致。
(1)資本結構:采用股份制合作方式。
(2)銷售預算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本。
(3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務)為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
(1)。
我們很好的契合了學??爝f公司與師生之間的中間點,提供輕。
松、安全、高效的快遞服務;同時,我們率先提出新的慢遞業(yè)。
務,集新穎、時尚、感情與一體。
(2)w(劣勢)。
潛在的競爭對手很多,快遞服務業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
(3)o(機會)。
(4)t(成本)。
除裝修的固定費用外,需要的成本不多。
1、核心成員如下:
2、組織形態(tài)及主要責任:店長,店面法人代表。負責店面運行管理。
副店長,負責校園快遞業(yè)務的執(zhí)行與發(fā)展。
負責宣傳及公關工作。
負責滿慢遞業(yè)務的執(zhí)行與拓展。
張帥,負責財務管理。
根據實際運營情況,由徐冀決定需要聘請若干名兼職人員。
2。慢遞業(yè)務具體應該由哪個部門監(jiān)管也是未知數。
3。慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。
2。優(yōu)質的服務:有了優(yōu)質的服務,我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎。
3。資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資。
4、在制度建設方面,執(zhí)行落實力度不夠,雖然制定了《池州學院建設工程招投標管理辦法》、《池州學院基本建設的基本程序》等59項。
規(guī)章制度。
分為。
崗位職責。
管理廉政建設安全管理實施檔案與維修7個分冊,比較全面,但是制度的執(zhí)行不力,致使制度建設的實質內容沒有充分得以實現。
1、廣泛聯系群眾做得不夠,在思想上、工作上和其他同志溝通不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多;在工作中與同事進行面對面交流溝通不主動,同時交流的方法上也存在一定的問題。有時說話不夠委婉,有完美主義不良傾向,對分管部門的同志要求過嚴、過急,容易挫傷同志的情感。
2、對分管部門工作指導不夠,雖然經常性了解分管部門工作情況,也將其工作抓在手中,也對其工作經常性指導,但仍有欠缺,具體表現是沒有能夠完全調動他們工作的積極性和創(chuàng)造性;工作指導方法比較簡單,溝通不夠,沒有讓他們充分認識布置工作的實質內容和具體要求,沒有很好地做到不僅要交任務,更要交方式方法,致使工作開展比較困難;對分管部門人員的工作能力和工作方法認識不夠,有時過嚴,有時放任。
3、批評與自我批評做的不夠好,對同志不愿提出反對意見,對自己的缺點也沒有主動請同志正面指出,與同志們思想交流少,坐下來談心少,思想工作做得不夠,對別人體貼關心也需要加強。
4、群眾觀念意識須進一步加強,深入各系部、各職能部門聽取他們對總務工作特別是基建工作意見、建議不夠,心系師生、服務師生的思想意識須進一步提高。
1、有時安于現狀,思想上存在“求穩(wěn)多、求進少”傾向,對遇到工作任務重、工作壓力大時容易產生焦躁情緒,有時存在“干累了,歇口氣”的想法。
2、創(chuàng)造性地開展工作不夠,在解放思想,更新觀念,創(chuàng)新工作方法和手段方面有所欠缺,忙于應付多、主動落實少,研究情況多、解決問題少,缺乏創(chuàng)造性開展工作,改革創(chuàng)新意識有待進一步增強。例如在如何實施總務基建工作全面推進標準化管理,減少管理上的漏洞,以實現“精品工程、優(yōu)質工程、放心工程”為目標,建立健全質量、安全、工期、投資控制、環(huán)境保護、技術創(chuàng)新“六位一體”管理的各種規(guī)章制度體系上力度不足。
3、對個別解決比較困難的工作存在“等、靠”思想,例如新校區(qū)的土地證問題、游泳館建設問題、安居工程工作推進問題等,由于這些問題自己個人無法通過自己的努力就能解決的,因此對這些問題存在“等、靠”思想。
1、艱苦奮斗精神有所弱化,勤儉節(jié)約意識不夠強,例如自己上班不愿意擠公交,出門辦事都喜歡開著自己的車子,不愿意多走一點路了。
2、由于思想認識不足,有時受虛榮心影響,更多是抹不開面子,存在接受與自己行使職權有關系的單位和個人的超標準宴請。
3、雖然自己的辦公場所不是正式的辦公場所,自己每天接待人員較多,有時還需在辦公室臨時召開工程例會,但按上級有關規(guī)定,辦公室面積超標。
同時我在群眾反映強烈的“公車消費”、“人情消費”、“職務消費”、“三公”經費支出過大、違反規(guī)定配備秘書、違規(guī)占用住房和辦公用房等方面,都沒有違規(guī)的現象和問題。
通過黨的群眾路線教育實踐活動,我深刻地認識到“四風”存在的突出問題究其根源,理想信念問題、思想作風問題是存在上述所有問題的主要根源。從根源上解剖,主要有以下幾方面的原因:
(一)理論學習不夠主動,不夠深入,政治理論修養(yǎng)有待提高。理論學習的自覺性不高,思想上未引起高度的重視,學習目的不夠明確,學習時缺乏思考,有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關的知識學習和理解,沒有真正認識到政治理論學習是武裝頭腦、堅定信念、凈化心靈、指揮行動的重要法寶,在深刻系統地學習中國特色社會主義理論體系上還有很大差距。自己在理論學習和運用上的差距,是思想上和工作中產生問題的重要根源。
(二)對黨的群眾路線認識不深,經驗不足,宗旨觀念有所淡化。對黨的群眾路線認識不深的主要原因是對堅持改造世界觀、人生觀和價值觀的重要性認識不足,還沒有真正在思想上、行動上樹立起全心全意為廣大師生服務的公仆意識,導致工作上群眾觀念淡薄,主觀意志成份多,形式主義成份多,主動服務廣大師生少。群眾路線、群眾觀念不夠強,和群眾打成一片的觀念存在誤區(qū),遇事欠考慮,為人做事不講究方式方法,忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通,這是產生問題的又一個重要思想根源。
(三)黨性修養(yǎng)有所忽視和放松。在主觀世界的改造上還有一定的差距,理想信念講得少了,對社會上一些消極的東西看得淡了,艱苦奮斗的意識也不象過去那么強了。由于自己在黨性修養(yǎng)和世界觀改造上的差距,看問題的眼光不夠,不能很好的去處理解決一些矛盾,從本質上講也是自己存在各種問題的思想根源。
通過黨的群眾路線教育實踐活動,我認識到:堅定信念是根本,強化責任是關鍵,加快作風轉變是動力,嚴明黨的紀律是保證。針對“四風”存在的突出問題,我將在今后的工作中,認真把握好以下幾個方面:
(一)要進一步強化政治學習,增強理論功底。要通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高自己的政治素質、業(yè)務能力和道德水平;要樹立良好的學風,培養(yǎng)自己主動學習、系統學習、經常學習、學以自用的習慣,不斷積累知識,不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力;要堅持理論聯系實際,開動腦筋進行理性思考,在理性思考中活化思維,提升境界。
(二)要進一步改進工作作風,增強宗旨意識。要牢固樹立群眾觀點,忠實地執(zhí)行黨的群眾路線。要以解決“四風”存在的突出問題為出發(fā)點,以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,要以廣大師生是否答應、是否高興、是否滿意,作為檢驗和衡量是否把好事辦實、實事辦好的重要標準,作為總務服務工作、服務職能是否到位的檢驗標準。
(三)要進一步解放思想、務實創(chuàng)新,務求取得工作實效。要進一步增強改革意識,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,要努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作,善于從政治、全局的高度認識事物,不斷完善和提高自己,在科學理論的指導下,通過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新,不斷總結和完善工作經驗。重點是要健全規(guī)章制度,把權力關進籠子,同時加強制度的學習和掌握,加大制度的執(zhí)行力;要深入聽取廣大師生意見、建議,進一步提高心系師生、服務師生的思想意識,建立上下溝通渠道,堅持“以教學工作為中心,以建設工程質量為核心,突出質量,抓文明,保工期,求效益,出精品,上臺階”為基建管理工作的指導思想,堅持服務教學、科研需要的原則,堅持實用節(jié)約、量力而行原則,堅持校園可持續(xù)發(fā)展原則,為實現學校發(fā)展的總體目標提供良好的校園環(huán)境和條件支撐;要創(chuàng)造性地開展工作,努力實現總務工作特別是基建工作的規(guī)范化、程序化、制度化和科學化;要迎難而上,積極想辦法、謀思路,在謀求盡早解決新校區(qū)的土地證問題、游泳館建設問題、安居工程工作推進問題等困難問題上,盡心盡力的做好自己的本職工作;要加強對分管部門工作的指導,要無保留地傳經送寶,無論是業(yè)務上還是思想上都要關心和指導,把我們的各項工作做好、做實、做出成效。
(四)要進一步強化黨性修養(yǎng)。要堅定理想信念,用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦,認真學習實踐中國特色社會主義理論體系,做到真學,真懂,真信,真用,不斷加強黨性修養(yǎng),時時處處嚴格要求自己,時刻保持一名共產黨員的政治本色;要嚴格遵守中央“八項規(guī)定”,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感;要嚴格執(zhí)行民主集中制的各項制度規(guī)定,積極開展批評與自我批評,按照“自重、自省、自警、自勵”的要求,自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督;要時刻注意個人形象,謹言慎行,規(guī)范個人行為;要提高對奢靡之風危害性的思想認識,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕接受或者安排超標準接待,杜絕違法違紀等行為發(fā)生。
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隨著醫(yī)療技術的發(fā)展和醫(yī)療需求的日益增長,醫(yī)院??坡撁俗鳛橐环N新的機制逐漸興起并在各地得到推廣。醫(yī)院??坡撁耸侵赣啥嗉覍?漆t(yī)院或科室組成的合作聯盟,旨在提高醫(yī)療服務質量、醫(yī)療資源優(yōu)化配置、加強??漆t(yī)生培訓與學術研究合作。??坡撁说男纬?,不僅為患者提供了更全面、更高質量的醫(yī)療服務,也對改善醫(yī)療資源的分布和利用起到了積極推動作用。
第二段:專科聯盟的利與弊(300字)。
專科聯盟的形成為患者提供了豐富的醫(yī)療資源和便利的醫(yī)療服務。通過聯盟,不同??漆t(yī)院或科室之間加強了合作與交流,實現了醫(yī)療資源在聯盟內的優(yōu)化配置,避免了醫(yī)療資源浪費和重復建設。聯盟中的醫(yī)院可以共同進行??漆t(yī)生的培訓和學術交流,并且在困難病例的會診和治療中能夠互相支持,提高療效。此外,專科聯盟還可以通過共同采購藥品、設備等來降低成本,提高醫(yī)院的經濟效益。
然而,??坡撁酥幸泊嬖谝恍﹩栴}和挑戰(zhàn)。首先,聯盟中各家醫(yī)院的管理體系和文化差異可能導致協作的困難。其次,聯盟需要各方持之以恒的支持和共識,否則會面臨分崩離析的風險。此外,專科聯盟在規(guī)劃和管理過程中需要充分考慮參與醫(yī)院的特點和需求,避免成為名義性的聯盟,而缺乏實質性的合作與共享。
在實踐中,許多地方的醫(yī)院已經建立了??坡撁?,并取得了一定的成效。例如,在某地專科聯盟的建立下,各個醫(yī)院共同制定了疾病診療規(guī)范,分享醫(yī)療工作中的案例和經驗,并通過會診、轉診等方式共同解決復雜疾病的治療難題。與此同時,聯盟還通過共享醫(yī)療資源,實現了高端設備的共同使用,提升了醫(yī)療服務的水平。這些實踐充分說明??坡撁司哂袧撛诘牧己眯Ч?,對改善醫(yī)療服務和提高醫(yī)療質量具有積極的推動作用。
未來,醫(yī)院專科聯盟有望進一步發(fā)展壯大。隨著信息技術的飛速發(fā)展,遠程醫(yī)療和互聯網醫(yī)院的興起將為??坡撁说暮献魈峁└嗟谋憷麠l件。聯盟中的醫(yī)院可以通過電子病歷共享、遠程會診等方式進一步加強合作與交流。此外,隨著醫(yī)療質量評價體系和醫(yī)保支付方式的改革,聯盟醫(yī)院還可以通過共同承擔臨床路徑管理、衛(wèi)生質量標準等方式來提高醫(yī)院的效益和競爭力。
醫(yī)院??坡撁俗鳛橐环N新的組織模式和管理機制,彌補了我國醫(yī)療資源不均衡和醫(yī)療服務質量參差不齊的問題,對于提高醫(yī)療質量、優(yōu)化醫(yī)療資源配置具有重要意義。然而,??坡撁嗽趯嵺`中還存在一些問題和挑戰(zhàn),需要各方共同努力與支持。未來,隨著醫(yī)療技術的進一步發(fā)展和醫(yī)療改革的推進,醫(yī)院??坡撁藢⒂型l(fā)揮更大的作用,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
專科聯盟計劃書篇八
在大學中,學校的飲食質量不高已經被大家所公認了。不僅飯菜味道不是很可口,滿足不了學生的需求,甚至有一些學校的飲食創(chuàng)業(yè)也存在著這樣或者那樣的問題?;诖?,我們想到了一個創(chuàng)業(yè)點子:大學生飲食聯盟。
創(chuàng)業(yè)項目緣由:
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
創(chuàng)業(yè)機構設置:
大學飲食聯盟為總部,在高校通過考核招收大學畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓后在所在高校設立高校飲食分部。
大學飲食聯盟在各地適當選址建立蔬菜種植基地,水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場,建立配送車隊,為各高校分部統一生產配送蔬菜水果等食品原料。并且和農業(yè)研究機構合作通過高科技不斷提高所生產原料的質量,降低成本。
大學飲食聯盟總部設立管理培訓部門,各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學生為管理人員,并送培訓部門培訓。
大學飲食聯盟從廚師培訓學校招收廚師進行適當培訓后送各高校飲食分部擔任廚師,同時各高校飲食分部自行招收學生或者社會下崗人員作為窗口服務員。
大學飲食聯盟總部不定時到各高校進行質量抽查,保證大學飲食聯盟提供服務保質保量。
創(chuàng)業(yè)細節(jié):
1。大學飲食聯盟的經因范圍是特色食品,如魯菜,川菜,粵菜等以及地方名吃,并且進行學生生源地調查,根據高校地理位置適當調整各菜系以及地方名吃的搭配,使來自不同地方的學生都能吃到適合自己口味的飯菜。
2。大學飲食聯盟的經營理念是一切為了大學生吃的更好。
3。大學飲食聯盟以提供助學崗位,交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談,為大學飲食聯盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學飲食聯盟負責統一生產配送,在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質安全。
4。大學飲食聯盟招收的管理人員為本校大四非考研學生,讓深受大學飲食質量低下之苦的大學生監(jiān)督員工的工作,切實保證大學飲食聯盟所提供食品的安全與質量。
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隨著現代醫(yī)療技術的發(fā)展和醫(yī)院規(guī)模的擴大,單一醫(yī)院往往難以滿足廣大患者對高質量醫(yī)療服務的需求。為了能夠將各專業(yè)醫(yī)療資源充分整合,提供更加全面、優(yōu)質的醫(yī)療服務,越來越多的醫(yī)院開始加入??坡撁恕T谂c醫(yī)院??坡撁说暮献髦?,我深有感悟,特將心得體會總結如下。
首先,醫(yī)院??坡撁四軌驅崿F醫(yī)療資源共享,提高了診療效率。在傳統的醫(yī)療模式下,患者需要耗費大量時間和精力進行多次轉診才能得到專科醫(yī)生的診斷和治療。而有了??坡撁?,患者只需前往聯盟內的一家醫(yī)院,就可以享受到各??漆t(yī)生的一站式服務。此外,醫(yī)院??坡撁诉€可以根據患者的病情,運用先進的醫(yī)療設備和技術進行診療,大大提高了診斷的準確性和治療的效果。
其次,醫(yī)院??坡撁四軌驅崿F醫(yī)生資源共享,提高了專家團隊的水平。??坡撁藶楦鱾€醫(yī)院提供了合作交流的平臺,使得不同醫(yī)院的專家能夠相互學習、交流經驗,進一步提高自身的專業(yè)水平。同時,醫(yī)院??坡撁诉€能夠吸引更多的高級醫(yī)生加入,形成一支強大的專家團隊,為患者提供更優(yōu)質的醫(yī)療服務。這種資源共享的模式不僅能夠提高醫(yī)療質量,也能夠避免由于缺乏專家資源而導致的就醫(yī)難題。
再次,醫(yī)院專科聯盟能夠提供更加個性化的醫(yī)療服務。在專科聯盟中,每一位患者都能夠得到精準的個性化醫(yī)療服務,醫(yī)生們會根據每位患者的具體情況,量身定制出最適合的診療方案,確保每位患者能夠得到最佳的治療效果。此外,聯盟中的醫(yī)療團隊之間緊密配合,能夠為患者提供更加全面的醫(yī)療服務,從而最大程度地滿足患者的需求。
最后,醫(yī)院專科聯盟能夠促進醫(yī)院的科學管理和規(guī)范發(fā)展。在??坡撁酥?,各個醫(yī)院之間形成了緊密的合作關系,通過共同制定規(guī)范標準,分享管理經驗,定期進行交流學習,提升整個聯盟的管理水平。這種科學管理模式不僅能夠提高醫(yī)院的運行效率,也能夠促進醫(yī)院的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,形成良性的競爭態(tài)勢,推動整個醫(yī)療行業(yè)向著更高的水平邁進。
綜上所述,醫(yī)院??坡撁瞬粌H可以實現醫(yī)療資源的共享,提高診療效率,還可以實現醫(yī)生資源的共享,提高專家團隊的水平,提供更加個性化的醫(yī)療服務,促進醫(yī)院的科學管理和規(guī)范發(fā)展。作為醫(yī)院的一份子,我深深體會到??坡撁说暮锰幒蛢?yōu)勢,也意識到了要想取得更大的發(fā)展和進步,合作和共享是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。希望在未來的發(fā)展中,醫(yī)院??坡撁四軌蜻M一步完善和發(fā)展,為患者提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務,為整個社會的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
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第一段:介紹醫(yī)院??坡撁说母拍詈捅尘埃?00字)。
醫(yī)院??坡撁耸且环N合作機制,旨在減少醫(yī)療資源的浪費,提高醫(yī)療水平。近年來,我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,但存在??漆t(yī)療水平不均衡、醫(yī)療資源浪費等問題。為了應對這些問題,各地紛紛設立醫(yī)院專科聯盟,通過資源共享、優(yōu)勢互補的方式,提供更好的醫(yī)療服務。在參與醫(yī)院??坡撁说倪^程中,我深刻體會到了聯盟的重要性和優(yōu)勢。
第二段:聯盟帶來的資源共享和優(yōu)勢互補(250字)。
醫(yī)院??坡撁说囊淮髢?yōu)勢就是資源共享。通過聯盟,醫(yī)院之間可以共享專家資源、醫(yī)療設備、疾病診療方案等,避免了重復投入和浪費。聯盟成員還可以分享臨床經驗和治療方法,以提高各醫(yī)院的醫(yī)療水平和治療效果。在我參與的聯盟中,我們建立了一個開放的交流平臺,每月舉行專家學術會議,討論復雜病例的診療方案,相互借鑒經驗,取得了良好的效果。
第三段:聯盟帶來的病患就診便利和醫(yī)療效果提升(300字)。
通過醫(yī)院??坡撁?,病患可以得到更好的就診體驗。聯盟成員可以共享病患的電子病歷和檢查結果,避免了重復檢查和填寫病歷的麻煩。當病患需要轉診到其他醫(yī)院時,聯盟成員可以提供優(yōu)先安排和較低費用,使病患得到更好的治療和關懷。同時,聯盟成員還可以向患者提供全科醫(yī)生的指導和健康管理,提高病患的健康水平和生活質量。在我所在的聯盟中,我們還開設了聯合門診,提供綜合醫(yī)療服務,方便患者就近就診。
第四段:聯盟面臨的挑戰(zhàn)和解決辦法(250字)。
醫(yī)院專科聯盟雖然具有許多優(yōu)勢,但也面臨一些挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是醫(yī)院間的合作協調。不同醫(yī)院的文化、管理方式和利益訴求都有差異,協調起來比較困難。為了解決這個問題,我們聯盟成員進行了定期的座談會和溝通,加強了交流和理解。同時,我們還建立了聯盟內部的工作機構,制定了明確的工作流程,確保聯盟運作的高效和順暢。
第五段:展望醫(yī)院??坡撁说奈磥戆l(fā)展(200字)。
醫(yī)院專科聯盟正日益發(fā)展壯大,未來還有很大的發(fā)展空間。隨著醫(yī)療信息技術的不斷進步,聯盟成員可以更方便地實現資源共享和信息互通。同時,聯盟可以進一步完善合作機制,建立更緊密的關系,共同發(fā)揮各自的優(yōu)勢,提高整體醫(yī)療水平。我相信,在醫(yī)院專科聯盟的持續(xù)努力下,我們可以提供更加優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務,造福更多的病患。
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戰(zhàn)略聯盟企業(yè)(甲方):
企業(yè)集團登記證編號:
法定代表人:
身份證號碼:
戰(zhàn)略聯盟企業(yè)(乙方):
營業(yè)執(zhí)照號碼:
法定代表人:
身份證號碼:
第一章:總則。
第一條、鑒于雙方均為中華人民共和國合法經營者,并有共同開發(fā)市場、共享社會資源的愿望,雙方為了共同發(fā)展,創(chuàng)建一個更為廣闊堅實的平臺,建立多方位、多層次的合作,在充分協商的基礎上本著自愿、平等、互利、誠信的原則,一致同意共同建立長期穩(wěn)定、優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略聯盟伙伴關系,特推出如下戰(zhàn)略聯盟計劃。
第二條、簽訂本協議旨在確保雙方應有的權利和義務,并不表示一方可以代表另一方,或以另一方名義行使權利或承擔義務。本協議并未授予雙方任何一方約束另一方及其它戰(zhàn)略聯盟和合作企業(yè)的權利。
第二章:協議宗旨。
第三條、企業(yè)戰(zhàn)略聯盟已成為現代企業(yè)強化其競爭優(yōu)勢的重要手段,雙方建立企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關系,成立企業(yè)戰(zhàn)略聯盟,使雙方企業(yè)直接增進互信,加強溝通,獲取合作伙伴的互補性資源,有效的實現資源信息互補、共享,擴大雙方企業(yè)利用外部資源的范圍,確保雙方運營的集團化、規(guī)范化、標準化和專業(yè)化,促進并提高雙方的經營管理水平,使雙方利益共享,共創(chuàng)規(guī)模經濟效應,提高雙方的市場核心競爭力。
第三章:雙方權利和義務。
第四條、雙方享有本協議規(guī)定期限內自主經營,自負盈虧、照章納稅的權利和義務并各自獨立承擔一切法律責任。
第五條、雙方在聯盟期間,在符合國家有關法律、法規(guī)及規(guī)章制度和客觀條件允許下,可以為另一方提供經營指導、培訓、融資、客戶資源及其相關社會資源的信息共享與支持。
第六條、雙方聯盟期間在一方參與另一方及戰(zhàn)略聯盟和合作企業(yè)的相關工程招標工作時,在同等條件下享有優(yōu)先權。
第七條、雙方在與另一方及戰(zhàn)略聯盟和合作企業(yè)進行相關經營業(yè)務合作期間,應以優(yōu)惠價經營。
第八條、雙方在聯盟期間可以免費將另一方企業(yè)網頁放置在各自企業(yè)網站內。
第九條、雙方在聯盟期間應邀可參與另一方重大社會活動。
第十條、雙方在聯盟期間盡可能在對外宣傳、品牌塑造等相關事務中附帶為另一方進行宣傳。
第十一條、雙方可以對另一方的經營管理等提出合理化建議,并定期保持溝通、交流。
第十二條、雙方必須做好另一方提供的相關資料的保密工作并盡可能支持另一方做好相關經營工作。
第十三條、雙方經營必須符合國家各項法律法規(guī),未經另一方授權不得在任何場合以任何方式冒用另一方名義進行經營活動。
第十四條、雙方保證在聯盟期間自覺維護另一方企業(yè)的形象及聲譽,保證不做損害另一方形象及利益的事。
第十五條、乙方有權在聯盟期間免費共享甲方辦公資源(會議室、網站等)和公共關系部人力資源。
第十六條、乙方在聯盟期間應邀可參與甲方集團內部活動,并擔任集團相應職務。
第十七條、乙方保證在聯盟期間自覺維護甲方的形象及聲譽。并應做到四個方面的統一,即:統一形象識別、統一服務規(guī)范、統一宣傳口徑、統一開戶銀行。
第十八條、乙方如需甲方參與經營業(yè)務,需向甲方申報項目,經甲方備案審批并向甲方交納相應的項目管理費,在甲方的監(jiān)督管理下方可開展業(yè)務活動,項目管理費由甲乙雙方視具體情況協商確定。
第十九條、甲方在聯盟期間有償為乙方制作網頁宣傳,并免費將此網頁放置在甲方網站內。
第二十條、乙方有義務在協議終止后_____日內撤除甲方有關標識。
第四章:戰(zhàn)略聯盟收費及使用。
第二十一條、乙方在受益時自愿向甲方交納_____萬元的費用作為戰(zhàn)略合作費用。
第二十二條、如乙方在經營過程中違反本協議的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時,乙方須向甲方賠償由此給甲方造成的一切損失,甲方有權單方解除本戰(zhàn)略聯盟合作協議。
第五章:合作期限。
第二十三條、本協議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效。協議到期前三十日內,經雙方協商一致,可重新簽訂或續(xù)簽本協議。
第六章:協議終止。
第二十四條、本協議期限屆滿,如雙方不再續(xù)約,則本協議自動終止。
第二十五條、任何一方希望提前終止本協議,應提前三十天,以書面形式通知對方,無論在任何情況下雙方必須在限期內結清賬務。
第二十六條、任何一方在未征得另一方書面同意前,不得將本協議內的任何權利、義務轉讓給第三方。
第二十七條、因不可抗力造成本協議被迫終止,雙方互不追究責任。
第七章:附則。
第二十八條、本協議經雙方簽章后生效。
第二十九條、本協議及其附件未盡事宜,雙方應友好協商解決。
第三十條、本協議一式_____份,雙方各執(zhí)_____份。
第三十一條、本協議簽訂地點為_____市。
戰(zhàn)略聯盟企業(yè)(甲方):
_____年_____月_____日。
戰(zhàn)略聯盟企業(yè)(乙方):
_____年_____月_____日。
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時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候寫一份詳細的計劃了??墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編精心整理的定制服務聯盟商業(yè)計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1.定制營銷已成為經濟發(fā)展趨勢
隨著全球經濟的快速發(fā)展、信息技術的普及,居民收入、購買力水平和消費同步提高,人們的消費觀念和消費方式發(fā)生了很大變化,更加追求個性和品質.同時,企業(yè)之間的競爭日益激烈,企業(yè)的經營環(huán)境發(fā)生巨大變化,企業(yè)的競爭目標已由原來的搶占市場份額細化到爭奪每一位顧客.
在當前形勢下,傳統企業(yè)的營銷方式已經處于落后地位,不能滿足消費者的多元需求,因此,企業(yè)在擴大生產規(guī)模的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據個人的特定需求來進行市場營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求.
定制營銷的優(yōu)勢:第一,能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業(yè)的競爭力.第二,實現了以銷定產,減少庫存積壓,降低了成本.第三,有利于促進企業(yè)的不斷發(fā)展創(chuàng)新.
2.加入定制行業(yè)是明智選擇
以退為進是一種策略,但一味地退縮非長久之計,鄧小平曾說過:發(fā)展才是硬道理!,如今也一樣,在當前全球經濟萎靡的形勢下,關鍵一點對自身未來的方向有更清醒的認識.
3.定制服務擁有長期生命力和發(fā)展前景
隨著時代發(fā)展,定制范圍也逐漸被豐富起來,從實物,比如定制服裝、禮品,膚色、蔬菜等,到服務,比如房屋裝修、個性鈴聲、私屬管家等,深入到社會各行各業(yè)和人們的生活,迎合了現代人追求品質和個性的心理,定制才是真正的個性化消費.美國最新預測的改變未來的十大技術中,個性定制被排在首位,其市場地位越來越被人們認可.
目前我企業(yè)主要經營個性酒定制服務,定制在人們心目中比較尊貴,成為一部分成功人士的奢侈品.從古至今,市場上不乏各種各樣的定制,游艇訂制,保時捷訂制,房車訂制,衣服訂制,鞋訂制,酒的訂制等等,酒的定制最早應追溯到1787年,法國開國總統訂了一款紅酒,到現在價值可以說已經無法估量了,事實上,不止紅酒,以上列舉的訂制產品,在市場上都是高倍的增值,從沒有貶值過,甚至有的價值連城.
1.白酒市場現狀堪憂
目前,白酒市場供不應求,良莠不分,生物酒、酒精勾兌酒、甚至假冒名牌酒大量充斥市場,導致消費者花了錢卻喝不到真正傳統手工釀造的名牌酒;另一方面,采用固態(tài)發(fā)酵的酒,雖然品質高,但品牌建立不到位,售價無法調高,本高利薄.
消費者對白酒的認識也只停留在喝酒如喝水這樣一個低層面,對于劣質酒雖有認識卻無抵制,由于傳統釀造酒缺少宣傳和新生品牌,所以消費大眾無法真正拒絕生物酒.生物釀造酒都屬于不健康酒,喝多了會死人,而傳統液態(tài)發(fā)酵釀造酒,無論喝多少都不會死人,這就是本質區(qū)別.
2.美好.御掂酒窖開創(chuàng)酒文化品牌銷售
喬布斯說過:我銷售的不是手機,而是蘋果.由此可見,企業(yè)營銷已經從銷售產品升級到塑造品牌的高度,在這種形勢下,美好.御掂酒窖不走尋常路,在競爭激烈的商場始終堅持信念,勇于開拓,不懈地尋求商機,創(chuàng)立了以定制服務聯盟傳承酒文化的新理念,通過酒窖連鎖經營模式,打造個性酒瓶,發(fā)揚傳統釀造,提升品牌魅力,融銷售和儲藏于一體,滿足高端人群的個性需求.
3.高層人士的私家或企業(yè)必備
酒窖會所,不僅僅只是休閑場所,更是文化的傳播媒介,品牌和圈子的塑造地,更是擴展新項目的無本途徑.
(一)聯營的作用:
商業(yè)聯盟伴隨著市場經濟的產生而產生、發(fā)展而發(fā)展,是市場競爭的必然產物,也是維護正當市場競爭和市場秩序的社會組織形式,是整個市場經濟運行系統中不可或缺的中間環(huán)節(jié)或者說中間層次.它比政府更加接近企業(yè)特別是中小企業(yè),更熟悉企業(yè)界出現的問題和困難,能夠在政府的利益與企業(yè)的要求之間做出平衡;它不是一個行政管理或執(zhí)法機構,因此能更加靈活地做出決策,對中小企業(yè)提供及時的幫助或援助.市場經濟越成熟越發(fā)達,市場經濟體制越健全越完善,就越需要商業(yè)聯盟發(fā)揮優(yōu)勢互補,加強合作共贏作用.
對社會的作用:
1.溝通政府及有關部門與企業(yè)的聯系,及時傳遞信息.
2.化零為整,將單個的會所組織在一起,通過規(guī)范各會所的企業(yè)行為,更便于政府管理.
3.幫助政府實現對市場經濟的宏觀管理,協助政府制定行業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃.
4.集各會所社會責任于一體,定期舉辦各種社會公益活動.
對加盟會所的好處:
中小企業(yè)之間,利用科技信息技術,創(chuàng)建溝通平臺,共享資源,從而減少企業(yè)平均成本,縮短生產周期,能夠加速擴大資產規(guī)模,在競爭中凸顯優(yōu)勢.具體體現如下:
1.提供經濟技術、法律、信息、管理等方面的咨詢,開展各種培訓,提高會所企業(yè)綜合素質.
2.拓展國內市場,組織企業(yè)商務考察,加強民間對外交往,提供商業(yè)機會.
3.組織展覽會、展示會、招商會、論壇會、產品推廣會、研討會等;為企業(yè)提供多種服務,幫助企業(yè)促銷產品做一些工作.
5.開展行業(yè)檢查、行業(yè)評比活動.
6.負責企業(yè)
統計和市場信息的`收集、分析、發(fā)布.組建行業(yè)信息網絡;
7.維護會所企業(yè)的利益.
8.利用網絡平臺為會所進行企業(yè)形象、產品品牌、交易信息的內容宣傳,為企業(yè)提供專業(yè)的支持和服務.
對消費者的作用:
1.在相同行業(yè)制定統一價格,既可以消除任意抬價和惡性競爭,同時也讓消費者感到放心,增加回頭消費率,建立消費者對聯盟的信任感.2.在消費中,客戶遇到任何疑問和糾紛,都可以向聯盟反應,聯盟會站在客觀立場盡力為消費者解決.3.聯盟作為政府和消費者之間的橋梁,及時向政府反映消費者的意見和要求.
對美好.御掂酒窖的作用:
1.作為聯盟中的一員,既是聯盟的管理者,也享有會所的各項權利,同時,和其他會所共享資源,互相交流,互相提高,分享規(guī)模效益.2.此外,聯盟組織者還通過組建聯盟收取會費等方式,形成自己的固定收益,用以聯盟的持續(xù)發(fā)展和擴張.3.而且,盡最大努力與聯盟企業(yè)達成所有項目的成功,締造多贏局面.4.促進聯盟設立自己的組織機構,管理制度,戰(zhàn)略目標,并形成系統的運作機制,激發(fā)聯盟組織者的團隊精神和社會責任感.
(二)加盟美好酒窖的好處
個性訂制酒是為滿足一部份有品味需求的人士應運而生,是順應經濟發(fā)展和時代潮流的.
首先,萃糧堂美好酒業(yè)集團按您的要求量身訂做,不論品質和包裝都能完全滿足您的品質和個性需求,特別是包裝及酒瓶設計上,我們可以融入您企業(yè)的核心文化,將企業(yè)文化融入在的酒瓶及包裝上,成為能代表您企業(yè)的一款核心名片.通過招待朋友及客戶喝酒,傳播您企業(yè)的核心文化,使您的客戶與朋友,品的不是這瓶酒,而是您企業(yè)的一款作品.也可以贈送給大客戶或摯友,讓眾多的朋友與客戶作為收藏品流芳百世,使企業(yè)的發(fā)展錦上添花.
其次,我們還可以為一些有品味成功的人士做私人訂制,如大壽收藏酒,婚慶收藏酒,小孩誕生收藏酒,等等.
案例一:拿小孩誕生收藏酒的價值案例:為剛出生的孩子定制一款收藏酒,可以將小孩滿月時父母對孩子的期望和祝福,塑造在酒瓶上訂一批酒,擺滿月酒的時候可以招客人,剩下的酒存起來,等孩子長在后,萬一成了明星,政界人物,商界成功人士,那這些存下來的酒,瓶瓶都是價值連城,具有較高的收藏價值,哪怕他沒有以上的成就,他出社會后,作禮物送給親朋好友,也有一個巨大的收藏價值,比您留給孩子的任何物品都沒有這樣的紀念價值,是一筆不可復制的財富.因為時光不會倒流!
案例2,大壽訂制收藏酒,將長輩的成功歷程,家族標志塑造在酒瓶上,不僅能招待來祝壽的親朋好友,而且可以當禮品送給親朋好友收藏,將長輩的成功歷程,家族標志在親朋好友身邊發(fā)揚光大,哪怕長輩百年之后,長輩的成功歷程,家族標志也得以流芳萬世,讓后人敬佩.
案例3,婚宴收藏酒,結婚是人生大事,將兩個人最美好的回憶,和兩人共同的婚姻蜜語塑造在酒瓶上,擺喜酒時拿出來招待客人,剩余的存下來,等到金婚銀婚的時候再又可以拿出來招待客人.平時可以作為禮品饋贈給至情摯友收藏,剩下在還可以留給兒女收藏,作為家族的傳家之寶.
此外,專業(yè)團隊為您設計個性酒和陶瓷酒瓶.對于市場上的傳統知名品牌,因為需求量大,價格高,假酒不可避免,而酒家也沒有時間、人力和精力來為您量身打造個性酒,客戶花了錢還不一定能喝到傳統工藝釀造的酒.
為您塑造高層次的客戶群體.酒窖,其實也是一個休閑聚會場所,通過品酒,傳播酒文化理念,比起直接的銷售,更容易讓人接受,而朋友間的口口相傳,尤其是大企業(yè)家、政府工作人員,對酒的需求量大,會給你帶來批量訂單.
終上所述,組建聯盟,對消費者來說,得到的是一種全新的,合理的,個性的消費體驗;對于各個加盟會所,可獲得企業(yè)核心文化理念,新的商機,新的競爭優(yōu)勢,新的客戶群,新的項目及發(fā)展空間,提升品牌價值;對于聯盟組織者,獲取了年費收入,聯盟運營經驗,壯大了定制服務隊伍,網羅更多的消費者,得到更大的社會影響力.
銷售定制服務,實現規(guī)模經濟效益,取得互利共贏.
由于規(guī)模經濟的作用,管理成本的高低與公司規(guī)模的大小成反比,公司越小,參加企業(yè)年金的管理成本就越高.因而,對于中小企業(yè),擴大規(guī)模會導致年金計劃本身長期平均管理成本的大幅降低以及經濟效率和收益的提高.
根據企業(yè)的經營特點,聯合盟友,通過信息平臺,比如:互聯網、商務平臺、信息高速公路等,獲取更多客戶,與單純的直銷相比,在成本增加的情況下,收益增加得更多.
拿美好酒業(yè)來說,除開加盟費,您還可以得到高倍超值的定制服務,建立酒窖,既為您的企業(yè)或家庭增加了硬件設施,也是一處時尚的休閑場所,既彰顯主人的身份地位,也讓您擁有對酒的自主權,既可以贈送、待客、朋友聚會,也可以收藏.酒窖不是單純以銷售酒為目的,而是以打造個性酒和珍藏酒為理念,對于傳統文化,國人都樂于傳承,不需要您刻意去經營,也不需投入更多的銷售費用,只以接單為主,對于一些大客戶,他們對酒的需求量大,一年少則幾十萬,多則幾百萬,這給您帶來的利益是巨大的.同時,在品酒的過程中,許多項目不知不覺就談成了,對您事業(yè)的發(fā)展起到推波助瀾的作用.
1.首先要著手規(guī)劃,將落實工作做一個階段性的計劃和部署.這種規(guī)劃應該同戰(zhàn)略相匹配,也要與會所制度建設保持一致,同時也應該有步驟、有措施的逐步推進.
2.會所間訂立聯盟章程,章程中應明確聯盟定位、組織結構、運作機制、企業(yè)發(fā)展目標、聯盟成員的權力和義務等內容.
3.美好集團將設立決策、咨詢、執(zhí)行等組織機構,不斷完善會所的運行機制.
4.美好集團將以團隊的形式為加盟會所設計打造個性酒和酒窖裝修.
4.創(chuàng)造良好的經營環(huán)境和文化氛圍,給會所一個堅實有力的平臺.
5.進行必要的會所測評和信息反饋.為了掌握會所落實的情況,發(fā)現、分析問題并及時解決,就要進行必要的測評,以便為下一個階段打基礎.
6.建立成功的會所經營模式:
(1)是獨立化連鎖經營,會所的管理經營權是獨立的,包括財務、管理制度都是獨立操作,在相對獨立的基礎上,實現連鎖經營,不但可以有效的整合、利用資源,而且有于樹立品牌,形成規(guī)?;洜I.
(2)是走專業(yè)化的道路.具體體現在設計專業(yè)化,程序專業(yè)化和制度專業(yè)化三個方面.
(3)全面推行會員制.社區(qū)會所的消費者絕在部分來自于本小區(qū)的為主,客戶資源是很有限的.實行會員制度,可使會所適當向社會開放,擴大消費群體,以保障會所的營業(yè)收入.
萃糧堂美好酒業(yè)集團欲,美好.御掂酒窖,在全國加盟連鎖,為更多的企業(yè)和成功人士做個性訂制酒服務.目前市場蛋糕之大,本次誠招一些有實力有資源的人士參于加盟酒窖會所.本集團力爭三年內打造三五百家酒窖會所,打包上市,讓參于者都有巨大的回報.
開酒窖會所的投資與巨大回報的細則如下:
(1)前50家只需投資50萬到80萬的金額,《50萬不送裝修,80萬送裝修》公司按照200到300萬價值的酒配置到酒窖會所,而且為您酒窖制定一款屬您酒窖專屬的一款酒獨立操作.且初期免加盟費,免保證金,讓投資者無風險操作,享受巨大利益空間.
(2)開酒窖會所一般開在企業(yè)的辦公或私家會所里面,為您免費選址.
傳統的招募方式離不開電視廣告、平面廣告、公關活動等,必然受到第三方媒介的局限,比如:收視率、針對性、覆蓋率、人為因素等,都會使招募達不到預期的效果.因而,本聯盟將本著互相成就,自利利他的經營原則,出了傳統宣傳方式以外,另研制創(chuàng)新方案如下:
1.網絡推廣.利用網絡優(yōu)勢,通過有針對性的廣告、發(fā)帖、軟文等方式進行宣傳招募.
2.電子商務.發(fā)揮網絡的便捷功能,緊跟時代潮流,迎合消費者,建立b2b、b2c電子商務銷售模式.
3.線下平臺展示.線下展示,面對面接觸,能夠更直觀地表達意愿,讓對方更易于接受.
4.電子商務與線下平臺互動模式.比如:淘寶網盛行的網絡訂購,線下支付,就是電子商務和線下展示相結合的新型營銷方式,這種方式的好處是,解決了消費者網購體驗難的問題,給消費者更大的挑選空間和更直觀的切身感受.
5.人情推廣.在朋友圈子中,利用酒文化的品牌影響力,將理念滲透人心,帶動更多的企業(yè)加盟.
1.構建暢通的信息流通渠道,這是定制服務的首要前提,只有保持信息暢通,才能實現對客戶的一對一營銷,并及時獲得各方有價值的信息.
2.強化聯盟實力和影響力.實力強大的盟主無疑有大量的客戶資料,有一定的品牌忠誠度,對客戶的消費行為有一定的影響力.
3.建立開放發(fā)展機制,根據聯盟發(fā)展需要,積極吸收符合條件的新會所,增進交流,擴展客戶群,從而獲取更大的市場和利潤空間.
4.廣泛聯盟,利用各種宣傳手段,將聯營深入到吃、穿、住、行、休閑等各個方面.
(1)這是一個長期的,漸進的過程,要求聯盟制定一個詳細的擴張計劃.
(2)要讓廣大網民知道,必須要建立一個強大的推廣平臺.比如:b2b、b2c商務電子平臺.
(3)聯盟不僅要識勢、借勢、也要造勢,就是說,要從被動的尋找商機上升到主動的制造商機.這需要靈活運用各種傳媒手段,公關活動,社會責任,加強外部傳播.比如:商家聯盟在會員消費時對周邊商家進行推薦,提高知名度;強大、免費的宣傳推廣,有效提升品牌知名度.
(4)為會所提供便利,比如:廣告宣傳和展示,節(jié)省開支,比如:代理人才招聘、定制軟件租賃服務、交易融資服務等,以低成本吸引和留住客戶.
(6)人員公關.可以從會所中抽調營銷人員,組成市場擴展部,根據不同的領域,有針對性地進行行業(yè)公關.可以著重攻幾個點,以點帶面,以強帶弱,全面發(fā)展.比如:對大企業(yè)和政府機關進行攻關,然后帶動其他相對薄弱的行業(yè)加盟.
(7)口口相傳.隨著朋友聚會、品酒,傳統釀造酒文化的理念逐漸深入人心,對追求個性品質的需求得到滿足,從而加入到對酒文化的宣傳,一個傳一個,一個圈子向另一個圈子傳播,客戶隊伍不斷壯大.
市場中,企業(yè)要想獲利,就不可避免遭遇各種風險,從經營者的角度,可以把風險大分為經營風險和財務風險.
經營風險是用經營杠桿系數來衡量的,企業(yè)的固定成本越大,經營杠桿系數越大,企業(yè)的經營風險也相應增大,因此,為了降低風險系數,應將會所的固定成本支出控制在安全范圍內,而聯盟的經營模式,公用平臺、共享資源,本身就節(jié)省了不必要的開支,所以,會所聯盟不會增加經營風險,而是在原有的基礎上減少經營風險.
財務風險也叫籌資風險,表現為企業(yè)償債能力的高低,它是用財務桿桿系數來衡量,為了控制財務風險,必須依據財務杠桿,合理安排資本結構,控制負債比率,適度負債會使財務杠桿利益抵消風險增大所帶來的不利影響.
為了應對風險,聯盟應該招納專家組建風險應對部門,對各種風險進行預測、評估,制定風險適度的經營策略,對突發(fā)的風險,利用經營杠桿和財務杠桿,及時修正和調整經營策略,力求將風險損失降到最小.
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年初以來,xx鎮(zhèn)的計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,在縣計生委的具體指導下,堅持以“三個代表”重要思想和黨的^v^和十六屆三中全會精神為指導,認真貫徹執(zhí)行《條例》、《人口與計劃生育法》,按照全縣計劃生育工作會議的安排部署,緊緊圍繞縣下達的人口與計劃生育目標任務,以狠抓基層、夯實基礎為重點,堅持“三不變”,全面落實“三為主”方針,認真研究解決人口與計劃生育工作出現的新情況、新問題,積極探索人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。經全鎮(zhèn)計生干部的團結拼搏,開拓進取,圓滿完成了縣委、縣政府下達的人口與計劃生育各項目標任務。現將一年的工作總結如下:
到20xx年11月末,xx鎮(zhèn)總人口數為30380人,出生人口323人,人口出生率11‰,同比下降2個千分點;死亡人口90人,同比少29人,人口死亡率3‰,同比下降1個千分點;人口自然增長率8‰,同比下降1個千分點;計劃外出生為0,計劃生育率100%;綜合節(jié)育率98%。
(一)認真落實人口與計劃生育目標管理責任制,切實加強對人口與計劃生育工作的領導。為切實加強對計劃生育工作的領導,使人口與計劃生育工作落到實處,一是始終堅持以黨政領導“一把手”親自抓、負總責為核心的人口與計劃生育目標管理責任制和計劃生育“一票否決”制,把人口計劃及“三術”任務等各項計生工作任務分解到村委會,與村委會、鎮(zhèn)掛鉤村委會干部工資獎金核發(fā)直接掛鉤,實行一票否決,從而激發(fā)了各級干部搞好計生工作的責任感,促進了工作的順利開展。二是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府始終堅持把計劃生育工作作為農村工作中一項重要內容來抓好,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、分管的副鎮(zhèn)長等鎮(zhèn)領導經常參加計生例會,認真聽取計生工作人員的工作匯報,及時解決工作中存在的實際問題。三是堅持每月定期召開鎮(zhèn)村兩級計生例會,通過例會及時總結交流工作經驗,查找存在的問題,明確今后的措施。四是充分發(fā)揮村、組計生宣傳員和送藥員的工作積極性,以及村委會、相關站所的協調聯動作用,形成了全鎮(zhèn)上下協調聯動齊抓共管的工作局面。
(二)加強計劃生育宣傳教育工作。把宣傳教育作為計劃生育工作的一向重要內容來抓,堅持以人為本,著眼提高廣大干部群眾的素質,以“一法一例”宣傳為契機,大張旗鼓地宣傳現行計劃生育政策,特別是農村獨生子女戶優(yōu)待獎勵政策,營造良好的計劃生育宣傳氛圍。加強平時入戶面對面的宣傳。全鎮(zhèn)計生工作人員深入重點監(jiān)控人群家中進行宣傳,做到了“三上門”,即:送《條例》、《人口與計劃生育法》上門、送生殖健康知識上門、送避孕藥具上門。還通過辦黑板報,制作永久性標語,對育齡群眾進行潛移默化的教育。通過宣傳,進一步增強了廣大育齡群眾計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。
(三)以“三術”工作為主,抓好經常性工作。一是改變以往年底突擊抓“三術”的工作方式,實行鎮(zhèn)計生干部分片掛鉤負責、責任到人的工作方法,采取平時經常性工作和采取宣傳教育為主的工作方法,讓廣大育齡群眾自覺接受絕育手術,并做到有利于受術者的康復,有效改善了干群關系。目前,全鎮(zhèn)已完成“三術”352例,完成全年任務的101%,其中:放環(huán)272例、完成任務102%,結扎80例,完成任務100%。二是大力抓好農村已婚育齡婦女持證生育工作,辦理生育證462個。三是認真做好計生檔案工作,進一步加強和完善了鎮(zhèn)村計生報表、臺帳、板塊、手冊的管理。按照計劃生育目標管理責任制的要求,從計劃生育基礎工作抓起,對全鎮(zhèn)8個村(居)委會的臺帳、板塊、宣傳員手冊進行定期和不定期抽查,并進行量化考核打分,把年終業(yè)務考核結果與宣傳員報酬直接掛鉤。
(四)加強流動人口管理,提高流動人口管理水平。一是堅持“齊抓共管、綜合治理”的原則,在公安等共管部門的積極配合下,認真落實了流動人口計劃生育管理責任制。二是加強對流動人口的持驗證管理。全年全鎮(zhèn)流動人口已婚育齡婦女持驗證率達到100%。三是加強對流動人口的計劃生育監(jiān)控,將其列為重點監(jiān)控對象,杜絕流動人口的計劃外生育。
針對存在的差距和問題,在明年的工作中,我們要繼續(xù)以黨的^v^和十六屆三中全會精神為指導,認真實踐“三個代表”重要思想,深入貫徹執(zhí)行《條例》、《人口與計劃生育法》,以嚴格控制人口增長,穩(wěn)定低生育水平為中心,積極開展計劃生育合同制工作,搞好優(yōu)質服務活動,以服務促管理,以服務樹形象,進一步提高計生工作整體水平。主要抓好以下幾方面工作:
(一)進一步提高認識,切實加強領導,努力推動我鎮(zhèn)計生工作再上新臺階。
(二)繼續(xù)抓好計劃生育宣傳教育工作。
(三)強化避孕節(jié)育措施的落實,實行合同制管理,推進優(yōu)質服務。在生育服務上,積極爭取縣計生服務站的的大力支持,開展生殖健康服務活動。進一步抓好避孕節(jié)育知情選擇優(yōu)質服務工作。
(四)增加投入,確保計生工作經費到位,加強計生服務所軟硬環(huán)境建設。
(五)在相關部門的支持配合下,切實加強流動人口的計生管理。
(六)加強基層計生干部隊伍建設。加強計劃生育技術服務的培訓工作,提高技術服務人員的業(yè)務水平。提高村委會、村民小組計生宣傳員的工作水平。組織他們定期學習計劃生育的有關法規(guī)、政策、業(yè)務知識和避孕節(jié)育知識,并學會做群眾工作,關心群眾疾苦,真心為群眾服務,能夠從群眾關心的問題入手,有針對性的作好一人一事的思想工作,善于發(fā)動群眾共同宣傳計劃生育。
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全市推進市鎮(zhèn)醫(yī)療聯合體管理工作領導小組。
成員名單。
李新市人民醫(yī)院院長。
時延申市中醫(yī)醫(yī)院院長。
張治國市婦幼保健院院長。
成員:魏傳銳市衛(wèi)生和計劃生育局醫(yī)政科科長。
王煒明水街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任。
仲昭祿雙山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任。
繡惠街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任。
卞孝明棗園街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任宮大方埠村街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任。
辛寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長。
附件2:
醫(yī)療聯合體協議書。
(參考文本)。
甲方:章丘市××醫(yī)院乙方:章丘市××衛(wèi)生院。
為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進分級診療制度建設,甲乙雙方自愿組成醫(yī)療聯合體,經雙方協商,達成如下協議:
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我市將深入貫徹十九大精神,切實深化醫(yī)聯體建設,為群眾提供更多更好的優(yōu)質服務,真正解決群眾看病就醫(yī)問題。下一步,一是制定出臺《唐山市慢性病門診下沉并實施慢性病長處方試點工作方案》等文件;二是強化財政、醫(yī)保、物價以及醫(yī)政管理四項保障措施,提高醫(yī)聯體建設規(guī)范化水平;三是推進醫(yī)療資源進一步下沉,常見病、多發(fā)病基層就診人次在十三五期間,爭取每年上升10%;四是采取綜合措施,加快從以治病為中心向以健康為中心轉移,實現讓群眾不得病、少得病、晚得病的目標。
謝謝李主任,下面有請^v^巨鹿縣委書記孫保祥同志,介紹巨鹿縣的經驗做法。
各位媒體記者朋友:
大家好。我們巨鹿縣在受到^v^通報表彰的基礎上,下面,我向大家簡要介紹巨鹿縣推進縣域醫(yī)共體的建設情況。按照省市要求,巨鹿縣堅持“資源整合、服務共享、合理診治、有序就醫(yī)”醫(yī)改新理念,創(chuàng)新建立了“巨鹿縣醫(yī)療服務共同體”,通過醫(yī)共體之“通”,破解了群眾“看病難、看病貴、看病遠”之“痛”,實現了縣醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)保、群眾四方共贏。截至目前,共為7955人提供了同質化服務,衛(wèi)生院上轉病人212名,縣醫(yī)院下轉病人57名。巨鹿縣在推進縣域醫(yī)共體建設上,初步建立了“三個三”工作模式。
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新公司、新產品,沒任何底蘊,商業(yè)計劃書,很多資料都沒有,除了swot分析可以根據市場和經驗寫點,其他的基本沒招。為了參賽,得想辦法搜集資料,不能吹的沒譜,技術創(chuàng)新也不是吹能吹出來的。晚上計劃的事情只能明天做了,又得耽誤一天時間。我的團隊還沒好的成績,不能把時間短做為借口,只能說努力的還不夠。近期效率不夠高,管理、培訓和個人業(yè)績要同時提高,時間需要更好的安排,不能有絲毫的懶惰,這總比逼著自己找女朋友容易的多吧。
把布滿灰塵的手提袋扔更角落,卻發(fā)現后邊竟然有罐2l裝的橙汁,這玩意實在算不上喜歡,不知道什么時候腦袋發(fā)暈買的,至少不下兩個月。一下喝不完,扔了,太浪費,送人,拿著太沉,還是放在顯眼處,哪個朋友來的時候一定要把它拎走啊。順便,贈送瓶紅酒。
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聯盟建設是本市新一輪中醫(yī)藥三年行動計劃重點項目,由市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局組織領導,并委托龍華醫(yī)院(市中醫(yī)優(yōu)勢病種建設管理辦公室)負責具體事務工作,與首批中醫(yī)??疲▽2。┞撁艘惑w化、同質化管理與考核。按照《關于進一步做好中醫(yī)專科(專?。┞撁私ㄔO管理考核有關工作的通知》(滬衛(wèi)中管〔2019〕3號)有關要求,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)藥管理局將依托上海市中醫(yī)臨床類項目管理平臺有關數據信息并定期監(jiān)測聯盟建設進展,不定期對聯盟建設開展情況進行督查,指導推進聯盟建設工作。
聯系人:王文輝,聯系方式:23117929。
附件:上海市第二批中醫(yī)??疲▽2。┞撁私ㄔO項目及單位名單。
上海市衛(wèi)生健康委員會上海市中醫(yī)藥管理局。
2021年11月5日。
附件(圖片版):
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一是強化組織領導保障。成立了黨政齊抓共管的“雙組長”領導小組,制定《縣域醫(yī)療服務共同體工作實施意見》等一系列文件。二是強化職責落實保障。明確醫(yī)共體成員單位責任清單,建立信息互通聯席會商機制,合力推進縣域醫(yī)共體建設。三是強化考核監(jiān)管保障。對縣醫(yī)院突出業(yè)務考核,對鄉(xiāng)級醫(yī)共體單位實行院長負責制的全面考核,以分類考核促進醫(yī)共體建設的任務落實。我們巨鹿縣探索組建的縣域醫(yī)共體,構建了獨具巨鹿特色的分級診療制度,收到明顯效果:一是通過設備共享,進一步拓展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗檢測項目和范圍,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務水平;二是通過人才共享,進一步提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病的診療服務水平;三是通過管理共享,進一步提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理和運行水平,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務效益。
下一步,我們將按照省關于進一步加強醫(yī)聯體建設與發(fā)展的要求,發(fā)揮好全國公立醫(yī)院綜合改革示范縣的示范作用,堅定不移走好深化醫(yī)改創(chuàng)新之路,探索實施“總院+院區(qū)”模式,將全縣的所有公立醫(yī)療機構和部分民營醫(yī)療機構納入醫(yī)共體,將醫(yī)共體建設成為利益共同體、責任共同體、康養(yǎng)共同體、質量共同體,為人民群眾提供公平可及的健康醫(yī)療服務。
謝謝孫書記,下面有請河北省精神衛(wèi)生中心栗克清院長,介紹河北省精神衛(wèi)生??坡撁私ㄔO情況。
各位媒體記者朋友:
大家上午好!河北省精神衛(wèi)生中心坐落于保定,又名河北省第六人民醫(yī)院,是省衛(wèi)生計生委直屬的三級精神心理??漆t(yī)院,承擔著全省急重癥精神障礙的治療、心理咨詢和心理治療、危機干預,心理治療,以及全省精神衛(wèi)生工作的技術指導和行業(yè)管理職能。2014年以來,我們積極開展精神衛(wèi)生醫(yī)聯體建設,取得初步成效,現簡要介紹如下:
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11月14日是世界糖尿病日,我國糖尿病患者率在過去20年中上升了4倍,已成為全球糖尿病患病率增長最快的國家之一,可以說糖尿病的預防是慢性病工作開展的重中之重。
為喚起全社會對糖尿病防治的重視,推動糖尿病防治工作的持續(xù)開展,我中心在活動日中開展了一系列宣傳活動,現將具體工作總結如下:
一、領導高度重視,對照上級主管部門下發(fā)的文件做相應部署,要求相關科室在做好日常宣傳工作的同時更要做好世界糖尿病日的宣傳工作,把預防糖尿病工作真正落到實處,讓百姓真正了解糖尿病的高危因素,做好糖尿病的一級預防。
二、召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的相關人員進行了集中培訓,要求在活動日做好各自的宣傳工作。
三、活動日中,我中心在門前設立了咨詢臺、擺放宣傳板、懸掛宣傳條幅,并組織2名業(yè)務精通的工作人員在咨詢臺前為廣大市民提供免費咨詢服務,現場氣氛熱烈,群眾紛紛向宣傳人員咨詢糖尿病相關知識,宣傳員一一解答,同時還就患者在飲食控制、規(guī)律性服藥、監(jiān)測面糖尿病和體育鍛煉中應注意的事項給予具體指導,為了宣傳更廣泛,中心還組織了5名工作人員,走街串巷,發(fā)放宣傳單,在這次活動中,累計發(fā)放宣傳單,宣傳手冊4000余份,接受咨詢500多人次。
通過這次活動使廣大群眾對糖尿病有了深刻的了解,提高了居民的知識知曉率和覆蓋率。
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雖然河北省醫(yī)聯體建設方面取得了一些成績,但仍然面臨一些困難和問題。目前基層服務能力偏弱,配套政策、體制機制的建設還需要進一步的完善。今后,我們將重點做好以下三方面工作:
一是強化政府主導,發(fā)揮三級醫(yī)院示范引領作用。指導各市以城市和縣域為重點,根據區(qū)域醫(yī)療資源結構與布局,兼顧既往合作的基礎,充分發(fā)揮三級醫(yī)院引領作用,分區(qū)域、分層次組建多種形式的醫(yī)聯體。
二是完善保障措施,健全激勵導向機制。積極協調有關部門,圍繞逐步破除行政區(qū)劃、財政投入、醫(yī)保支付、人事管理等方面存在的壁壘和障礙,進一步推動“總額管理、結余獎勵、合理超支分擔”的醫(yī)保支付方式改革,推動縱向合作的醫(yī)聯體建設成為利益共同體、責任共同體、服務共同體和管理共同體。
三是做好省級試點工作,逐步擴大試點范圍。加強分級診療和醫(yī)聯體建設政策培訓,提高各地對分級診療和醫(yī)聯體建設工作的認同感和統籌協調力度。同時,在總結3個城市醫(yī)療集團和11個縣域醫(yī)共體試點經驗做法的基礎上,注重醫(yī)聯體典型案例的收集,推廣先進經驗,宣傳先進事跡,不斷提高社會對醫(yī)聯體的認可度和支持度,逐步轉變群眾傳統的就醫(yī)習慣,增強群眾就醫(yī)獲得感。
以上是醫(yī)聯體建設的主要情況,謝謝大家!
謝謝江副主任,下面有請邯鄲市衛(wèi)生計生委周海平主任,介紹邯鄲市“健康小屋”建設情況。
大家上午好!非常感謝新聞媒體和記者朋友們長期以來對邯鄲市衛(wèi)生計生工作的關注和支持!
邯鄲健康小屋建設,是邯鄲市委市政府供給側結構性改革在衛(wèi)生健康領域的具體實踐。今年10月,^v^辦公廳通報表揚邯鄲市推行“健康小屋”下沉優(yōu)質醫(yī)療資源的典型經驗做法。我們的主要做法是:
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全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
在吳院長、真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據。
五、內部管理
1、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。
2、為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關系和諧,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。
3、為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,創(chuàng)一流服務”的活動主題,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。
4、經過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。
5、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協調問題上個別被罰。
六、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
七、存在的不足
1、護理人員輪換太快,不好管理;
2、護理人員之間的相互協作能力相對較差;
3、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;
八、20--年內科護理工作計劃
1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內相關制度開展工作;
2、加強業(yè)務學習,提高護理技術水平;
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內科、新生兒科臨床護理;
4、加強行風建設,做到優(yōu)質服務。
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一、認真貫徹執(zhí)行國家中醫(yī)藥政策及法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)、文明行醫(yī)。
二、制定中醫(yī)科業(yè)務發(fā)展遠景規(guī)劃(含人才培養(yǎng))、年度計劃、質控標準、檢查考核細則,做好中醫(yī)科專業(yè)技術人員年度考核及年終總結,認真填報中醫(yī)工作各種統計報表。
三、每季度召開一次中醫(yī)藥工作專題會議,研究解決中醫(yī)藥工作中存在的問題,并做好會議記錄。
四、認真執(zhí)行中醫(yī)門診登記、處方及住院病歷書寫的相關規(guī)定;并定期進行質量檢查、評審,以保證醫(yī)療文書書寫符合要求。
五、根據本院技術特長、開設???病)門診,組織有經驗的中醫(yī)參加門診工作并承擔相應的病房和中醫(yī)會診工作。
六、運用中醫(yī)辨證施治理論處理常見病、多發(fā)病、慢性病。為經驗豐富的名老中醫(yī)配備助手,繼承整理學術經驗。積極采集民間單、驗方進行整理、篩選、驗證,對確有療效的要推廣應用。
七、運用針灸、推拿、火罐、敷貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱熨等中醫(yī)適宜技術為門診及住院病人治療疾病。
八、積極開展并參加各種中醫(yī)學術活動,了解掌握學術動態(tài)和先進經驗;緊密結合臨床實踐撰寫和發(fā)表學術論文,完成繼教學分。
九、認真診治村衛(wèi)生站轉診病員,在轉回原地時要提出診治意見。
十、負責對本區(qū)域村衛(wèi)生站中醫(yī)藥工作的業(yè)務指導和人員培訓,做好培訓記錄。規(guī)范村衛(wèi)生站的執(zhí)業(yè)行為,即時解決各種疑難問題。
專科聯盟計劃書篇二十三
下一步,聯盟將根據省衛(wèi)生計生委的要求和部署,進一步發(fā)揮好三級醫(yī)院示范引領作用,重點在以下三方面進行探索:一是探索聯盟內藥物聯合采購。二是探索建立??坡撁藘柔t(yī)師多點執(zhí)業(yè)機制。三是加強聯盟內醫(yī)院的質量與安全管理,提升??坡撁藘柔t(yī)療質量同質化水平。
謝謝栗克清同志。剛剛通過5位同志的精彩發(fā)布,各位記者朋友了解了河北省醫(yī)療聯合體建設總體情況以及一些典型做法,下面的時間留給記者朋友們,大家可以就感興趣的問題進行提問。提問前請舉手示意,并通報所在媒體。
唐山作為全省第一批醫(yī)改試點城市、醫(yī)改示范市,唐山市是如何布局城市醫(yī)療集團建設的?
唐山市委、市政府高度重視醫(yī)聯體建設工作,起步較早,從實際出發(fā),解決兩個矛盾,一是醫(yī)療資源與需求矛盾,二是結構性矛盾。第一,在中心城市,在大醫(yī)院,優(yōu)質醫(yī)療資源普惠老百姓。以問題為導向,以需求為導向,政府為主導,避免有限醫(yī)療資源整合的隨意性,按照分布,機構分布,有機結合,實現全覆蓋,讓老百姓在家門口享受高品質的醫(yī)療服務。第二,過去不規(guī)范的,現在實行標準化,規(guī)范化流程,制定章程,發(fā)揮最好的效果。第三,打造利益共同體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)收入不歸自身所有,人、財、物做到統一管理。第四,我市分管領導親自調度發(fā)改、人社、財政等部門,多次研究我市醫(yī)聯體建設工作。按照國家關于分級診療工作的統一部署,以及國家、省關于推進醫(yī)療聯合體建設工作通知精神,堅持政府主導醫(yī)聯體建設的原則,我市制定并出臺了《唐山市推進醫(yī)療聯合體建設和發(fā)展實施方案》。
唐山市目前已經成立了五大城市醫(yī)療集團,包括唐山市工人醫(yī)院、人民醫(yī)院、開灤總醫(yī)院、華北理工大學附屬醫(yī)院及唐山市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療集團。五大醫(yī)療集團的主體單位通過加強醫(yī)聯體信息化平臺建設、技術及管理專家團隊下沉、強化對基層醫(yī)務人員帶教培訓、人財物統一管理等多種方式,對基層醫(yī)療機構服務能力的提升起到了積極的推動作用。唐山市中心區(qū)所有社區(qū)醫(yī)療服務中心(34所)、二級醫(yī)院7所、民營醫(yī)療機構7所納入城市醫(yī)療集團管理。
黨的十九大報告為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作進一步指明了道路,我們將借助十九大的春風,著力完善人民群眾健康政策,通過城市醫(yī)療集團建設,加強基層基層醫(yī)療服務體系和全科醫(yī)師隊伍建設,大力提升基層醫(yī)療機構的技術水平和服務能力,推動家庭醫(yī)生簽約服務工作的開展,為人民群眾提供全方位全周期健康服務,實現基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動的分級診療工作目標。
邯鄲“健康小屋”是如何管理和運行的?
2012年成立健康小屋以來,管理方面:我們在市衛(wèi)生計生委成立“健康小屋管理辦公室”,在區(qū)縣衛(wèi)生計生局成立“健康小屋管理科”,全市二級以上醫(yī)院全部建起“健康小屋管理科”(疾病控制科、治未病科)。實行市、縣區(qū)衛(wèi)生計生部門雙重監(jiān)管,對社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會)、小屋所在基層醫(yī)療機構、小屋屋主及其團隊開展情況進行檢查和考核。為評價邯鄲模式“健康小屋”的運行成效,上海復旦大學公共衛(wèi)生學院余金明教授團隊頂層設計了“邯鄲模式健康小屋”評價體系。運行方面:
一是在醫(yī)院層面上建立“醫(yī)療聯合體”協作關系。邯鄲市在全省率先建立了醫(yī)療聯合體服務模式,組建城市醫(yī)療集團。目前,以三級綜合醫(yī)院為主體,以市直二級綜合醫(yī)院、部分企業(yè)剝離醫(yī)院、區(qū)級醫(yī)院和相應基層醫(yī)療機構、康復養(yǎng)老機構為基礎,整合組建5個城市醫(yī)療集團。同時還組建了縣域醫(yī)共體。由縣(市、區(qū))政府主導,縣級醫(yī)療機構牽頭,吸納鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,組成縣域醫(yī)共體。
二是在醫(yī)生層面上建立“師帶徒”幫扶關系?!敖】敌∥荨泵麑<业交鶎咏ㄔO“健康小屋”,必須與小屋所在地的醫(yī)生結成“師徒關系”,以“師帶徒”形式培養(yǎng)基層醫(yī)務人員。
三是在居民層面上建立家庭醫(yī)生簽約服務關系?!敖】敌∥荨蓖鐓^(qū)(鄉(xiāng)村)醫(yī)生與居民建立契約式服務關系,以“1+1+1”模式組成簽約團隊,由二級以上醫(yī)療機構“健康小屋”專家(專科醫(yī)生)+基層醫(yī)療機構人員(全科醫(yī)生)+健康家庭管理員(健康家庭小組長)共同組成。截至目前,我市組建家庭醫(yī)生團隊4183個,常住人口簽約萬人,簽約服務覆蓋率達到,重點人群簽約萬人,簽約服務覆蓋率,65歲以上老年人健康管理率達,高血壓患者規(guī)范化管理率達,2型糖尿病患者規(guī)范化管理率達。
巨鹿縣成立醫(yī)共體的初衷是什么?目前效果如何?
成立醫(yī)共體的初衷一是解決就醫(yī)次序不均衡問題。以前,巨鹿就醫(yī)次序極度不平衡,縣醫(yī)院作為二級甲等綜合性醫(yī)院,環(huán)境好、設備好、服務好。群眾不管大病小病都到縣醫(yī)院就診,造成縣醫(yī)院人滿為患,并且由于縣醫(yī)院的“虹吸”作用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生院就醫(yī)趨冷,生存發(fā)展難以為繼,造成“大樹”底下難“見陽”的情況。二是解決醫(yī)療資源不均衡問題。近年來,巨鹿縣醫(yī)院相繼購置了日本日立核磁共振、飛利浦64排ct、美國ge單排ct、大型血管造影機、瓦里安直線加速器等一批高精尖設備,有效滿足了全縣群眾診療檢查需求;但相比較而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于體制、投入等原因,基礎設施和醫(yī)療設備投入滯后,相關醫(yī)療檢驗檢測設備較少,無法滿足新時期基層群眾就醫(yī)診療需求,并且多數基層醫(yī)生看病是“老三樣”(即:聽診器、體溫計、血壓計),常常是“一個枕頭,三根手指頭”診斷病情,逐漸失去了農民群眾的信任,對醫(yī)療環(huán)境的信任。三是解決人才配置不均衡問題。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院硬件環(huán)境差、就醫(yī)人數少、醫(yī)療設備相對落后,嚴重制約了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員的培育和成長,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員無法安心工作,想方設法往上調,就是留下的醫(yī)務人員也因參與臨床業(yè)務相關較少,直接造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院名醫(yī)少、醫(yī)療服務能力弱。
目前的效果:一是通過實施醫(yī)共體,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗檢測水平,同時,通過設備共享共用,節(jié)省了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)院設備投入資金,有利于縣域整體醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。二是通過實施醫(yī)共體,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診療服務水平,進一步提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對常見病、多發(fā)病的診療服務水平以及部分疾病的康復、護理能力,滿足了廣大農村群眾就近、高效的醫(yī)療需求。三是通過實施醫(yī)共體,提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合運行水平。為農村群眾提供了一個安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。截止目前,縣域醫(yī)共體為7955人提供了同質化的服務,衛(wèi)生院上轉212名病人,縣醫(yī)院下轉57名病人。
由于時間關系,回答記者提問到此結束。按照慣例,我們留一段時間給記者朋友們做專訪。感謝各位記者朋友的關注。今天的新聞發(fā)布會到此結束。
(記者張成田夢王瀟)。
專科聯盟計劃書篇二十四
每周六下午的“兒童心理咨詢門診”,由×××醫(yī)師坐診,目前患兒就診人數較去年有所增加。經濟效益欠佳,取得了一定的社會效益。20××年新開設的每周六下午“矮小門診”由xx醫(yī)師坐診。開診以來創(chuàng)業(yè)務收入15萬元左右。
2、做好兒童哮喘門診。
每周六上午的兒童哮喘門診。由三個診療組長輪流坐診,兒科病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅動霧化器進行吸入療法,以避免交叉感染的發(fā)生。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規(guī)范治療。
做好實習生、本院輪轉人員的帶教工作。
按實習生教學大綱要求進行實習生、本院輪轉人員的帶教。由主治醫(yī)師以上人員專門帶教,重視教學查房及講座與病例討論。
4、科研、論文情況:20××年兒科在省級以上刊物已發(fā)表論文六篇。