養(yǎng)成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高成績(jī)的關(guān)鍵??偨Y(jié)應(yīng)該注重實(shí)用性,給讀者帶來有益的啟示和借鑒。范文中的觀點(diǎn)和論述具有較強(qiáng)的說服力和可操作性。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和就業(yè)形勢(shì)的不斷擴(kuò)大,工作職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。因此,工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)成為很多企業(yè)和公司為員工提高專業(yè)素養(yǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要方式。在工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我深受其益,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將談?wù)勎覍?duì)工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段:工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)我的啟示
經(jīng)過一段時(shí)間的工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到:企業(yè)與員工的良性互動(dòng)是公司健康發(fā)展的重要保障。企業(yè)要通過不斷創(chuàng)新,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),企業(yè)也要給員工提供不同層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步。這不僅僅是企業(yè)的責(zé)任,也是員工自身的責(zé)任。
第三段:工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)帶給我的收獲
工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅是以捕捉公司的商業(yè)機(jī)會(huì),而是以培養(yǎng)和擁有合適的、具備管理能力和專業(yè)素養(yǎng)的員工為目的。通過培訓(xùn),我不但了解到了公司、行業(yè)和市場(chǎng)的新情況,更重要的是學(xué)習(xí)到了如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、如何增強(qiáng)個(gè)人的創(chuàng)新能力、如何發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),更好地發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值。所有這些,不僅促進(jìn)了自身的成長(zhǎng),更能夠更好地服務(wù)企業(yè),助推企業(yè)發(fā)展。
第四段:工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極作用
在工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我更多地是一名學(xué)員,盡管我已有一定的的專業(yè)知識(shí)和技能,但在課堂上,除了學(xué)習(xí),還要參與到課堂互動(dòng)中。在這種互動(dòng)中,我不僅分享了自己的學(xué)習(xí)心得和知識(shí),更重要的是了解到了其他專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)和發(fā)展趨勢(shì)。這不僅滿足我們的專業(yè)興趣,更能夠擴(kuò)展我們的知識(shí)面,讓我們更加全面地看待問題和解決問題。
第五段:結(jié)尾
在工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我不但收獲了知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),更重要的是提升了個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)操守。在今后的工作和生活中,我將充分發(fā)揮所學(xué),做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也十分感謝公司和工會(huì)的支持和幫助,讓我們能夠有機(jī)會(huì)接受這樣一種特別的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二
本文摘要:業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來,這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
團(tuán)的線路管理、開班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起xx的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為xx的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
展前景的看好。
從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自xx全國(guó)31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海xx國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
xx旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動(dòng)著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白.我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見時(shí)間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個(gè)比較大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析,從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來分析中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不?。x的發(fā)展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海xx能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。
聽了xxx秘書長(zhǎng)上的垂直
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三
工會(huì)是勞動(dòng)者的組織,旨在保護(hù)勞動(dòng)者的利益和權(quán)益。為了更好地履行職責(zé),提高職工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),工會(huì)組織了各種形式的培訓(xùn),如“職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,這讓我們有機(jī)會(huì)全面了解自己所從事的工作,并掌握更多的實(shí)戰(zhàn)技能。
第二段:主體
在職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們不僅掌握了更多的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用技能,還培養(yǎng)了對(duì)工作的熱愛和責(zé)任感。我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了各種操作技巧和實(shí)踐技能,例如,如何正確地操作機(jī)器,并使用方便的工具來提高生產(chǎn)效率和減少工作難度。除此之外,我還受到了一些關(guān)于職業(yè)道德和禮儀的培訓(xùn),這啟發(fā)了我更加注重在工作中做人的修養(yǎng)和信用,這些修養(yǎng)也可以在日常生活中派上用場(chǎng)。
第三段:收益
通過職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅提升了自己的個(gè)人技能,而且還提高了團(tuán)隊(duì)合作能力和組織管理能力,這對(duì)我的工作和職業(yè)生涯都非常有益。這些培訓(xùn)也讓我更好地了解了公司的標(biāo)準(zhǔn)和正規(guī)流程,并讓我對(duì)公司的管理模式更加深入思考。
第四段:參與度
參與職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要一定的時(shí)間和精力,但是,這些努力都是值得的,因?yàn)樵谂嘤?xùn)中,我們收獲了知識(shí),掌握了技能,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和意識(shí),提高了工作效率。并且,這些培訓(xùn)也建立了更密切的聯(lián)系和溝通渠道,讓我們更好地了解團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、不足和發(fā)展前景。
第五段:總結(jié)
總之,職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)是持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的過程,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)、思考和踐行,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能,為公司和團(tuán)隊(duì)提供更高質(zhì)量的工作和服務(wù),同時(shí)也讓自己適應(yīng)更快速發(fā)展的時(shí)代。感謝工會(huì)為我們提供這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們一起發(fā)掘潛力、拓展視野、創(chuàng)造更加美好的未來。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來,這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
另一個(gè)讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過了__全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起__的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為__的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù),向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國(guó),旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面,__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外,王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土,__的營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元,發(fā)展到__年的189000萬元,如果沒有競(jìng)爭(zhēng)帶來的生存的壓力,也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家,就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中,也只有這樣__才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五
這三個(gè)月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶xx建筑安裝有限公司和重慶xx建筑公司虛報(bào)注冊(cè)資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶xx信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?;跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動(dòng);跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會(huì),郭處長(zhǎng)講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識(shí),汪處長(zhǎng)講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會(huì)、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會(huì)等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理***底、廣泛的知識(shí)面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20xx年的幾個(gè)專案中,組織有力,有計(jì)劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評(píng)審會(huì)等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個(gè)大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍,不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時(shí)也需要強(qiáng)有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會(huì)干、肯干的隊(duì)伍。
二是學(xué)會(huì)了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時(shí)候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會(huì)。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理,社會(huì)地位復(fù)雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量,也需要平時(shí)與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、***的監(jiān)視氣力等等。同時(shí),通過該案也充分體會(huì)到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時(shí)提取到第一時(shí)間的第一手資料,將會(huì)給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動(dòng)和艱辛。
三是深感學(xué)無止境,要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識(shí)太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下,才會(huì)有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn),使自己過往一些比較模糊的概念和知識(shí)點(diǎn)變得清楚明了,對(duì)相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個(gè)月實(shí)作培訓(xùn)生活中,我開闊了視野,增長(zhǎng)了閱歷,拓寬了知識(shí)面,結(jié)交了眾多良師益友,這是我終生受益的寶貴財(cái)富。回到現(xiàn)工作崗位后,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中,爭(zhēng)取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨(dú)當(dāng)一面的新新氣力。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六
9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來到了美麗的海濱城市---青島,開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20__年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來,我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來說是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來說,既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定,可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項(xiàng)目。 再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來說更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒有感性認(rèn)識(shí)。 總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來,對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇2
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七
工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)是每個(gè)職工所應(yīng)該參加的一次重要培訓(xùn)。在參加了一次后,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這次培訓(xùn)對(duì)于職工的重要性。下面,我將就我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段:培訓(xùn)體會(huì)
在培訓(xùn)中,我最感受到的是知識(shí)的實(shí)用性。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、聯(lián)系實(shí)際,讓我受益匪淺。特別是關(guān)于職工權(quán)益方面的內(nèi)容,詳細(xì)闡述了合法權(quán)益的權(quán)利和義務(wù),讓我真正明白了自己的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí),在交流中,我還學(xué)到了一些同事們的解決難題的方法,這些方法我也將嘗試并加以應(yīng)用。
第三段:學(xué)習(xí)感悟
這次培訓(xùn)讓我深深地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)職工的責(zé)任和義務(wù),知曉了保護(hù)自己的權(quán)益和合法權(quán)利的方法。我們不僅要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的權(quán)益,也要為公司、組織的良性發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我感到學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、新技術(shù)應(yīng)用等方面的知識(shí)十分重要,這將幫助我們?cè)诠ぷ髦懈玫赝七M(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第四段:合作意識(shí)
在培訓(xùn)中,我還深刻地認(rèn)識(shí)到了合作的重要性。作為一個(gè)職工,我們不僅僅是為了自己的利益而工作。我們更應(yīng)該抱團(tuán)取暖,培養(yǎng)好自己的合作意識(shí)。只有我們讓企業(yè)的每個(gè)部門都形成一個(gè)協(xié)調(diào)、合作的整體,才能做好工作,走向成功。
第五段:展望未來
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了工會(huì)的作用深深。工會(huì)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái),為職工服務(wù),使我們得到了更多的知識(shí)和更多的力量。今后,我想?yún)⒓痈嗟呐嘤?xùn)課程,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)、提高,我們才能迎接未來的挑戰(zhàn),做好自己的工作,并帶領(lǐng)企業(yè)走向更好的發(fā)展。
總結(jié):經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到自己在職工隊(duì)伍中的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)了自己的合作意識(shí),并為將來的工作奠定了更好的基礎(chǔ)。我相信只要我們不斷地學(xué)習(xí)、提高,就一定能夠更好地為公司、組織和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八
這三個(gè)月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報(bào)注冊(cè)資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動(dòng);跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會(huì),郭處長(zhǎng)講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識(shí),汪處長(zhǎng)講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會(huì)、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會(huì)等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理___底、廣泛的知識(shí)面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個(gè)專案中,組織有力,有計(jì)劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評(píng)審會(huì)等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個(gè)大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍,不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時(shí)也需要強(qiáng)有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會(huì)干、肯干的隊(duì)伍。
二是學(xué)會(huì)了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時(shí)候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會(huì)。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理,社會(huì)地位復(fù)雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量,也需要平時(shí)與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時(shí),通過該案也充分體會(huì)到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時(shí)提取到第一時(shí)間的第一手資料,將會(huì)給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動(dòng)和艱辛。
三是深感學(xué)無止境,要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識(shí)太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下,才會(huì)有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn),使自己過往一些比較模糊的概念和知識(shí)點(diǎn)變得清楚明了,對(duì)相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九
8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫作培訓(xùn)班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫作培訓(xùn)班,這對(duì)我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)新聞報(bào)道、寫作的機(jī)會(huì),所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新聞寫作的難得的機(jī)會(huì),而且這也凝聚著臨汾公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的心血和汗水!
在這次培訓(xùn)中,韓經(jīng)理以及培訓(xùn)老師在這短暫三天的時(shí)間里,詳略有當(dāng)?shù)南蛭覀冎v授了新聞寫作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學(xué)的寫作要領(lǐng)和寫作技巧。從新聞線索的捕捉到現(xiàn)場(chǎng)采訪、再到寫作發(fā)稿,從一條新聞發(fā)現(xiàn)到最后的創(chuàng)作出來與讀者見面的新聞創(chuàng)作的全過程,編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧!如此詳細(xì)的講授,對(duì)于我這個(gè)不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!
真實(shí)是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場(chǎng),用我們的眼睛去記錄新聞的事實(shí),用我們手中的筆寫下新聞的真實(shí)材料,用我們的努力把新聞事件的真實(shí)情況告知讀者,這是成為一個(gè)新聞通訊員的責(zé)任。
閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細(xì)致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會(huì)貼近生活,才會(huì)有生命力,才會(huì)有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆?!扒俨浑x手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時(shí)日,終究會(huì)下筆如有神,成為大家!
對(duì)于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習(xí)慣的動(dòng)力,好的寫作習(xí)慣是寫出好的作品的有力武器!
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十
本次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個(gè)人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。為今后更好的'工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是對(duì)我這種從事單一工作時(shí)間過長(zhǎng),對(duì)其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下,這次培訓(xùn)恰如一場(chǎng)及時(shí)雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機(jī)會(huì),我們互相溝通了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。
下面,我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名政府工作者,更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次,要與時(shí)俱進(jìn)提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
最后,要?jiǎng)?chuàng)新思維加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,同時(shí)更加注重加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,使每個(gè)企業(yè)都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過此次培訓(xùn),我堅(jiān)信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一
到北京參加審計(jì)報(bào)刊通訊員新聞寫作業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我倍加珍惜。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容卻相當(dāng)豐富,從出版社的工作重點(diǎn)與方針,到報(bào)刊的版面特點(diǎn)與欄目設(shè)置;從審計(jì)新聞的題材選擇與寫作技巧,到如何提高投稿命中率;從攝影知識(shí)講座,到攝影實(shí)踐與作品點(diǎn)評(píng),等等,應(yīng)有盡有。我收獲頗多,受益匪淺,主要體會(huì)是:
一、要善于學(xué)習(xí)交流,掌握審計(jì)工作的政策走向和工作重點(diǎn),做到“胸中有全局,筆下有重點(diǎn)”。審計(jì)的成果要寫得突出,就必須突出當(dāng)今政策制度的變化,注重審計(jì)新聞的社會(huì)化。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),多學(xué)習(xí)多思考,增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動(dòng)性,深入了解當(dāng)前審計(jì)工作的政策走向和工作重點(diǎn),不斷提升寫作能力,讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動(dòng)交流,樹立“火種”意識(shí),“學(xué)習(xí)人家的聰明,看人家是怎樣干成這件事的”,提高宣傳效率。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)新聞媒體互動(dòng)聯(lián)系,“問客殺雞”,分析新聞媒體稿件需求,有針對(duì)性集中策劃宣傳稿件;“撒網(wǎng)捕魚”,主動(dòng)迎送,將富有特色的小新聞稿件批量投送。
二、要求真求實(shí),堅(jiān)守新聞信息的真實(shí)性,做到“心中有桿秤”。真實(shí)性是新聞的靈魂。審計(jì)新聞宣傳是展示審計(jì)成果和經(jīng)驗(yàn)的重要平臺(tái),更是引導(dǎo)審計(jì)輿論和方向的重要舉措。這就要求審計(jì)新聞寫作時(shí)務(wù)必用事實(shí)說話,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),一把尺子量到底;攝影報(bào)道時(shí)深入審計(jì)現(xiàn)場(chǎng),不編造作假;組織內(nèi)容時(shí)在真實(shí)客觀的基礎(chǔ)上引申、提煉和升華。有一份事實(shí),說一分話。只有貼得足夠近,寫得足夠?qū)?,才能滿足讀者的信息需求,才能迸發(fā)出正能量,發(fā)揮審計(jì)宣傳的“窗口”作用。
三、要善于挖掘,以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現(xiàn),做到“于無聲處現(xiàn)驚雷”。審計(jì)工作日復(fù)一日,平常普通,卻是審計(jì)新聞寫作的源泉。只有善于發(fā)現(xiàn),求新求亮,才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式,正確的審計(jì)信息輿論導(dǎo)向,積極圍繞審計(jì)中心工作,探索審計(jì)疑點(diǎn)、觸碰審計(jì)難點(diǎn)、思考審計(jì)熱點(diǎn),用力度和深度發(fā)音,傳導(dǎo)的信息才能非同凡響;要選角度,挑視野,精心提煉,立意新穎,讓單薄的事理變得豐富,使生硬的說理演繹成生動(dòng),通過以小見大、以點(diǎn)帶面的群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式,才能增強(qiáng)新聞信息的可讀性;要設(shè)計(jì)引人入勝的標(biāo)題,當(dāng)今的新聞宣傳是“標(biāo)題編輯”、“讀題時(shí)代”,在最新鮮、最重要、最有特點(diǎn)的事實(shí)中提煉出精彩的標(biāo)題具有獨(dú)具匠心、事半功倍的作用,精彩的標(biāo)題能一下子抓住讀者的眼球,讓人想看,令人愛讀,使受眾開卷有益。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二
工作之余,我又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)新課程這段時(shí)間,我對(duì)過去的教學(xué)思想和行為進(jìn)行了反思,對(duì)教研活動(dòng)的開展也有了更多的思考。用新課程的理念,對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)和做法進(jìn)行了重新審視,這給我在小學(xué)語文教研教學(xué)上帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?,F(xiàn)將這次新課程學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
(1)通過學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時(shí)代的需要,對(duì)義務(wù)教育階段的語文教學(xué)提出一些新的要求:比如,要求學(xué)生會(huì)略讀和瀏覽,掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學(xué)習(xí))的能力;將聽說能力整合為口語交際能力,特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實(shí)踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求,并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(2)通過學(xué)習(xí),我真正確立語文教育的新理念,克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認(rèn)識(shí)通過教研活動(dòng)傳遞給全鎮(zhèn)的語文教師,提升全體語文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
(3)教學(xué)中,我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的行為方式主要是:觀察、傾聽、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),可以調(diào)控教學(xué),照顧差異,發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學(xué)生的心聲,是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流,既有認(rèn)知的交流,更有情感的交流,既可以通過語言進(jìn)行交流,也可以通過表情、動(dòng)作來實(shí)現(xiàn)交流。
(4)在教學(xué)進(jìn)程中,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神?!墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》首次對(duì)義務(wù)教育階段提出了綜合性學(xué)習(xí)的方式。即要求語文知識(shí)的綜合運(yùn)用、聽說讀寫能力的整體發(fā)展、語文課程與其他課程的溝通、書本學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)的緊密結(jié)合。強(qiáng)調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神,培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施的能力。突出自主性,積極主動(dòng)地參與,特別要注重探索和研究的過程。除此之外,對(duì)閱讀、寫作和學(xué)習(xí)方法三方面也有很明確的表述。提倡獨(dú)立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵(lì)自主寫作、自由表達(dá),有創(chuàng)意的表達(dá)。在學(xué)習(xí)方法上,鼓勵(lì)有獨(dú)到的見解,鼓勵(lì)用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。
時(shí)代賦予我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)。我會(huì)更加努力,開展時(shí)效性強(qiáng)的教研活動(dòng),構(gòu)建和楷高效的語文課堂。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇3
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三
朝陽移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)營(yíng)銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束,通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識(shí)與理念導(dǎo)入,營(yíng)銷技巧提升,營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練,產(chǎn)品賣點(diǎn)分析,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻,斗志昂揚(yáng),在第三天的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)過程中,37學(xué)員們通過短短一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦,共推出新業(yè)務(wù)307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營(yíng)業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深,都表達(dá)出了自己的心聲:來自凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的王力平說道:“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對(duì)服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識(shí),然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù),將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的南新閣說道:“以前在推新業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時(shí)候客戶問我們一些專業(yè)的問題,我們啞口無言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn),從服務(wù)和營(yíng)銷上對(duì)我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時(shí)工作,課程內(nèi)容與銷售知識(shí)有機(jī)結(jié)合,再通過與學(xué)員互動(dòng)的方式運(yùn)用到實(shí)踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧,并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)演練,以免以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實(shí)際,賈老師正是將理論和實(shí)際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務(wù),賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財(cái)富”。
本次培訓(xùn)營(yíng)銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨(dú)特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動(dòng)公司的趙爽,在培訓(xùn)感想中寫到:“實(shí)踐以前對(duì)老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過下午的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后,我完全相信了。下午有一對(duì)夫婦來營(yíng)業(yè)廳換個(gè)套餐,結(jié)果人比較多,他們?cè)陉?duì)伍后面等候。我看見后,主動(dòng)上前詢問,根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù),這期間整個(gè)過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務(wù),而且還主動(dòng)跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營(yíng)銷技能”。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四
在當(dāng)前公安各項(xiàng)工作繁重、社會(huì)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,警銜培訓(xùn)為民警創(chuàng)造了一個(gè)集中學(xué)習(xí)警務(wù)理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技能的良好機(jī)會(huì)。我們基層一線民警,長(zhǎng)期在一線執(zhí)法,工作量大,在超度負(fù)荷的工作狀態(tài)下,許多民警對(duì)于警務(wù)理論及技能方面的學(xué)習(xí)嚴(yán)重滯后。這次培訓(xùn)中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等,這些課程貼近實(shí)際,與工作緊密相接,使我能學(xué)以至用,將學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去,發(fā)揮它最大的作用,為更好地做好公安工作提供良好的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),使本人更加清醒地認(rèn)識(shí)到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的求實(shí)作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對(duì)有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強(qiáng)的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
1、學(xué)法用法,爭(zhēng)取主動(dòng)
通過培訓(xùn)我感到,作為人民警察,要在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案,保護(hù)自我,把握工作主動(dòng)權(quán),最行之有效的辦法就是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事,做一個(gè)“學(xué)法、懂法、用法”的明白人。
2、踐行“警詞”,履行職責(zé)
通過培訓(xùn),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的求實(shí)作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對(duì)有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強(qiáng)的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
社會(huì)在不斷變化、要不斷更新知識(shí),結(jié)合自己的工作來學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,從對(duì)社會(huì)有何貢獻(xiàn)、對(duì)警務(wù)工作有何推進(jìn)來入手,選準(zhǔn)自己的突破口,不斷學(xué)習(xí),改造自己的世界觀,從而提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。本次學(xué)習(xí)因培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,授課教官精心授課,結(jié)合基層工作實(shí)際,學(xué)習(xí)了廉政紀(jì)律教育、情報(bào)信息的收集,治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識(shí)、社區(qū)警務(wù)等,加強(qiáng)了警體技能的鍛煉,強(qiáng)化了自身業(yè)務(wù)技能,本人深刻地體會(huì)到平時(shí)對(duì)自我強(qiáng)化的重要性,只有加強(qiáng)自身的改造,彌補(bǔ)不足,做好表率,公正執(zhí)法,不徇私情;勤政廉潔,高效文明執(zhí)法,熱切為群眾排憂解難,辦實(shí)事、做好事,自覺遵守職業(yè)道德和紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,才能更好地開展工作。
通過培訓(xùn),我找到了答案,那就是每個(gè)警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的,入警“誓詞”句句鏗鏘有力,字字?jǐn)S地有聲,只要始終牢記“誓言”,并將其作為我們行為的標(biāo)準(zhǔn),甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),警察隊(duì)伍一定會(huì)擁有永恒的精神支柱,擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十五
_月21號(hào),來到大連華泰證券開始我的培訓(xùn)生活。雖然還只有一周,不過在培訓(xùn)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的培訓(xùn)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場(chǎng)開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在培訓(xùn)過程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
培訓(xùn)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)__臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十六
上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)年初全行工作會(huì)議精神和總部的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持“強(qiáng)宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務(wù)效能”的工作思路,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,促使上半年零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。截至六月末,我行個(gè)人無抵押小額貸款余額3642萬元,占rop指標(biāo)3538萬元的102.9%,cd人員存款余額808萬元, 比年初269萬元增長(zhǎng)200.3%,cd存款貢獻(xiàn)率11%, ilr業(yè)余攬存282萬元,ilr存款貢獻(xiàn)率3.9%,上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
一、宣傳工作是零售業(yè)務(wù)發(fā)展的基石
上半年零售業(yè)務(wù)宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場(chǎng)鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路,1-6月累計(jì)發(fā)放個(gè)人無抵押小額貸款258筆,貸款金額2963萬元,cd個(gè)人存款客戶93個(gè),公司存款客戶3個(gè),零售業(yè)務(wù)部門存款1090萬元,存款貢獻(xiàn)率15.4%,具體地說零售業(yè)務(wù)宣傳如下:
1.我行零售部門組織的 “市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動(dòng),大大提升銀行知名度,擴(kuò)大市民知曉度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
2. 零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實(shí)行貸款與存款“捆綁宣傳”,每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
3.對(duì)名山鎮(zhèn)、樹人鎮(zhèn)、十直鎮(zhèn)、社壇鎮(zhèn)、保合鎮(zhèn)、仁沙鎮(zhèn)、高家鎮(zhèn)、包巒鎮(zhèn)、龍河鎮(zhèn)、三撫、三壩鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實(shí)定人定時(shí)的“個(gè)貸趕場(chǎng)”宣傳。
4. 每季度拜訪對(duì)豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)、集市所在地的個(gè)體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作,落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
6.與供銷合作聯(lián)社座談會(huì),農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識(shí)講座、種養(yǎng)殖知識(shí)講座、微型企業(yè)融資講座,擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),健全績(jī)效管理體制,構(gòu)建零售業(yè)務(wù)框架。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十七
一、基本素質(zhì)的培訓(xùn)
2、個(gè)人能力的培訓(xùn)
如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)
二、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷售員必須要是產(chǎn)品專家,對(duì)性能了如指掌,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要了解,知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主,輔以講解。(儀表)“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。
傳感器構(gòu)造及講解,金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。xx工程知識(shí)的講解,控制柜如何定做等。
三、市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)
1、xx熱利用行業(yè)動(dòng)態(tài),市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)總體分析。
4、如何能有效的作市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析
四、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃
1、如何快速融入團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)力量是無限的,要具備整合恒泰一切資源的能力,學(xué)會(huì)調(diào)配。
2、組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí),實(shí)時(shí)討論,案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),總結(jié)分析,有力的擊敗對(duì)手。
4、如何有效地開發(fā)客戶,做到開發(fā)一個(gè)盯死一個(gè),把客戶做大做好,服務(wù)好。
五、開發(fā)客戶途徑培訓(xùn)
1、不斷的重復(fù)拜訪,讓重復(fù)成為一種習(xí)慣
2、電話拜訪
3、客戶轉(zhuǎn)介紹
4、xx業(yè)務(wù)員友情介紹
5、抓住機(jī)會(huì)拜訪
6、學(xué)會(huì)傾聽利用嗅覺找客戶
六、開發(fā)客戶方法培訓(xùn)
1、講解我們的優(yōu)勢(shì)和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅(qū)動(dòng),雙贏。
2、充分處理好客情關(guān)系,可小恩小費(fèi)
3、站在對(duì)方角度考慮問題,學(xué)會(huì)如何幫他解決問題。
4、拜訪客戶工作要做到仔細(xì),不能唐突見客戶,事先分析客戶,了解客戶,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
5、開發(fā)過程中可適當(dāng)抬高自己,第一感覺讓客戶覺得你是老板即可,因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可設(shè)計(jì)一下銷售場(chǎng)景,目的是要讓客戶感動(dòng),當(dāng)然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7、在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結(jié)。
8、完善自己銷售目標(biāo)。
9、市場(chǎng)活動(dòng)后及時(shí)整理目標(biāo)客戶,電話溝通,效果很好。
10、自身形象良好,信心才足,心中要有一個(gè)信念,這個(gè)客戶就是我的。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十八
這一周,我們迎來了這學(xué)期的倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn),說實(shí)話我是期待已久的,一直以來我們都是在書本上學(xué)習(xí),沒有實(shí)際操過過。這次由于運(yùn)動(dòng)會(huì)放假,我們只實(shí)訓(xùn)了三天,前一天半我們是在實(shí)訓(xùn)基地完成的。后一天半是在教室做的,都非常的深入,老師也細(xì)心的教導(dǎo)了我們。我們這次實(shí)訓(xùn)的目的是通過本次實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生熟悉和掌握倉儲(chǔ)的規(guī)劃和布局知識(shí)和實(shí)踐技能,以及倉庫生產(chǎn)作業(yè)流程,商品的分區(qū)、分類管理方法,商品的檢查和盤點(diǎn)方法,維護(hù)商品儲(chǔ)存規(guī)則使帳、卡、物一致;學(xué)會(huì)倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的使用方法。
在倉庫里我們先是練習(xí)托盤擺貨,地流入庫出庫,小組進(jìn)行比賽,之后還有貨物打包,操作物流系統(tǒng)。在教室的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟:
1、編制商品入庫作業(yè)計(jì)劃倉庫保管員根據(jù)采購計(jì)劃和實(shí)際的進(jìn)貨單據(jù),以及供應(yīng)商的送貨規(guī)律,送貨方式等信息編制商品入庫作業(yè)計(jì)劃。
2、做好入庫前的準(zhǔn)備工作在商品到達(dá)倉庫前,貨倉管理員根據(jù)商品入庫作業(yè)計(jì)劃,在掌握入庫商品的品種、數(shù)量和到庫日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進(jìn)貨準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容有:根據(jù)預(yù)計(jì)到貨的商品特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時(shí)間等信息,結(jié)合商品分區(qū)、分類和儲(chǔ)位管理的要求,預(yù)計(jì)儲(chǔ)位,預(yù)先確定商品的理貨場(chǎng)所和儲(chǔ)存位置。按照到貨時(shí)間和數(shù)量,預(yù)先計(jì)劃并安排好接運(yùn)、卸貨、檢驗(yàn)、搬運(yùn)貨物的作業(yè)人員。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息,確定檢驗(yàn)、計(jì)量、卸貨與搬運(yùn)方法,準(zhǔn)備好相應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)備、卸貨及堆碼工具與設(shè)備,并安排好卸貨站臺(tái)空間。根據(jù)到貨計(jì)劃,準(zhǔn)備到貨的單證核查相關(guān)文件,準(zhǔn)備相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、接運(yùn)與卸貨接運(yùn)員根據(jù)商品轉(zhuǎn)運(yùn)方式不同,提前與運(yùn)輸商溝通,準(zhǔn)備好接運(yùn)器具從相應(yīng)站港接運(yùn)商品,對(duì)直接送達(dá)倉庫的商品,必須及時(shí)組織卸貨入庫。
1、核對(duì)出庫憑證倉庫的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)接到商品的出庫憑證時(shí),要審核出庫憑證的合法性和真實(shí)性;核對(duì)出庫商品的品名、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等有無錯(cuò)誤;核對(duì)收貨單位名稱、目的地、銀行帳號(hào)等是否齊全和準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)弄清,防止差錯(cuò)。
2、備貨保管員按照出庫憑證,會(huì)同搬運(yùn)人員將要出庫的商品從貨位上揀取出來,運(yùn)到待發(fā)貨整理區(qū)。在揀取的過程中將揀貨信息同步錄入管理信息系統(tǒng)中。
3、復(fù)核專職的復(fù)核人員根據(jù)“動(dòng)碰復(fù)核”的原則,對(duì)出庫商品的品名、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等仔細(xì)地進(jìn)行復(fù)驗(yàn),和差無誤后,由復(fù)核人員在出庫憑證上簽字。
4、包裝裝箱人員打印裝箱單,簽字蓋章后放入貨品包裝箱內(nèi),封箱。
5、清點(diǎn)交接發(fā)貨人員向收貨人或承運(yùn)人按單逐件交接清楚,分清責(zé)任,在得到接貨人員認(rèn)可后,在出庫憑證上加蓋“商品付訖”印章,同時(shí)給接貨人員填發(fā)出門證。
6、現(xiàn)場(chǎng)清理以及賬務(wù)處理工作發(fā)貨業(yè)務(wù)員在出庫憑證上填寫“實(shí)發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項(xiàng)內(nèi)容,并簽名,然后將出庫憑證中的一聯(lián)及有關(guān)證件資料,及時(shí)送交貨主單位;根據(jù)留存的一聯(lián)出庫憑證登記商品保管明細(xì)賬。同時(shí)信息錄入員應(yīng)及時(shí)將出庫信息輸入管理系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)。
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式,只有到實(shí)際中,才干真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感激學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇,讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗(yàn),奠定了基本。此外,讓我懂得了物流過程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也積累了許多倉儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)。此外我也認(rèn)識(shí)到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課,不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參與進(jìn)去,真正的去實(shí)踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ),爭(zhēng)取把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十九
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十
第一段:業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是每個(gè)公司為了提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能而進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作。作為一個(gè)新員工,我剛加入公司時(shí)也接受了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這段培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性,它不僅對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極影響,還對(duì)公司及整個(gè)行業(yè)具有重要意義。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括公司的產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、銷售技巧等等。在培訓(xùn)過程中,我們通過專業(yè)的講師講解、實(shí)踐操作和案例分析等方式來學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。這些培訓(xùn)方法使我能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高了我在工作中的實(shí)際操作能力。
第三段:培訓(xùn)的收獲
通過這段業(yè)務(wù)培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的知識(shí)和技能。首先,我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深入的了解,包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用范圍等。這使得我能夠更好地向客戶推介公司的產(chǎn)品,提高了銷售業(yè)績(jī)。其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中能夠更好地制定銷售策略。最后,我學(xué)到了一些有效的銷售技巧,如溝通技巧、談判技巧和客戶關(guān)系管理等,這些技巧對(duì)于我與客戶的互動(dòng)起到了很大的幫助。
第四段:培訓(xùn)的改進(jìn)建議
雖然這段業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@,但我還是希望能夠提出一些建設(shè)性的改進(jìn)建議。首先,培訓(xùn)內(nèi)容可以更貼合實(shí)際工作,更加注重實(shí)踐操作和案例分析,使學(xué)員更容易理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。其次,培訓(xùn)時(shí)間可以更加靈活,可以安排線上學(xué)習(xí)和線下實(shí)踐相結(jié)合的方式,以便員工能夠更好地調(diào)整工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間安排。最后,培訓(xùn)可以注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
第五段:對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感悟
通過這段業(yè)務(wù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)和技能,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。同時(shí),這段培訓(xùn)也讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠相互幫助、共同成長(zhǎng)。我相信只有通過不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
總結(jié):
通過上述的分析和體會(huì),我對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工工作能力的重要途徑,通過合理的培訓(xùn)內(nèi)容和方法,可以幫助員工獲得更多的知識(shí)和技能。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷提出改進(jìn)建議,使培訓(xùn)更加符合實(shí)際需求。只有通過不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們才能在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)和取得成功。因此,我們應(yīng)該珍惜每一次機(jī)會(huì)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去,不斷提高自己的專業(yè)水平。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和就業(yè)形勢(shì)的不斷擴(kuò)大,工作職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。因此,工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)成為很多企業(yè)和公司為員工提高專業(yè)素養(yǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要方式。在工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我深受其益,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將談?wù)勎覍?duì)工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段:工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)我的啟示
經(jīng)過一段時(shí)間的工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到:企業(yè)與員工的良性互動(dòng)是公司健康發(fā)展的重要保障。企業(yè)要通過不斷創(chuàng)新,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí),企業(yè)也要給員工提供不同層次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步。這不僅僅是企業(yè)的責(zé)任,也是員工自身的責(zé)任。
第三段:工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)帶給我的收獲
工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅是以捕捉公司的商業(yè)機(jī)會(huì),而是以培養(yǎng)和擁有合適的、具備管理能力和專業(yè)素養(yǎng)的員工為目的。通過培訓(xùn),我不但了解到了公司、行業(yè)和市場(chǎng)的新情況,更重要的是學(xué)習(xí)到了如何提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、如何增強(qiáng)個(gè)人的創(chuàng)新能力、如何發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),更好地發(fā)揮個(gè)人的價(jià)值。所有這些,不僅促進(jìn)了自身的成長(zhǎng),更能夠更好地服務(wù)企業(yè),助推企業(yè)發(fā)展。
第四段:工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)個(gè)人發(fā)展的積極作用
在工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我更多地是一名學(xué)員,盡管我已有一定的的專業(yè)知識(shí)和技能,但在課堂上,除了學(xué)習(xí),還要參與到課堂互動(dòng)中。在這種互動(dòng)中,我不僅分享了自己的學(xué)習(xí)心得和知識(shí),更重要的是了解到了其他專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)和發(fā)展趨勢(shì)。這不僅滿足我們的專業(yè)興趣,更能夠擴(kuò)展我們的知識(shí)面,讓我們更加全面地看待問題和解決問題。
第五段:結(jié)尾
在工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我不但收獲了知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),更重要的是提升了個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)操守。在今后的工作和生活中,我將充分發(fā)揮所學(xué),做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也十分感謝公司和工會(huì)的支持和幫助,讓我們能夠有機(jī)會(huì)接受這樣一種特別的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二
本文摘要:業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友...
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來,這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
團(tuán)的線路管理、開班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起xx的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為xx的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識(shí),也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
展前景的看好。
從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自xx全國(guó)31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè),而上海xx國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn),上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
xx旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘,旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動(dòng)著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白.我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓(xùn)真的非同一般,全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚,可見時(shí)間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經(jīng)理王正華先生的課,王總從一個(gè)比較大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析,從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來分析中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來,以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不?。x的發(fā)展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海xx能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。
聽了xxx秘書長(zhǎng)上的垂直
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三
工會(huì)是勞動(dòng)者的組織,旨在保護(hù)勞動(dòng)者的利益和權(quán)益。為了更好地履行職責(zé),提高職工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),工會(huì)組織了各種形式的培訓(xùn),如“職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,這讓我們有機(jī)會(huì)全面了解自己所從事的工作,并掌握更多的實(shí)戰(zhàn)技能。
第二段:主體
在職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們不僅掌握了更多的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用技能,還培養(yǎng)了對(duì)工作的熱愛和責(zé)任感。我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了各種操作技巧和實(shí)踐技能,例如,如何正確地操作機(jī)器,并使用方便的工具來提高生產(chǎn)效率和減少工作難度。除此之外,我還受到了一些關(guān)于職業(yè)道德和禮儀的培訓(xùn),這啟發(fā)了我更加注重在工作中做人的修養(yǎng)和信用,這些修養(yǎng)也可以在日常生活中派上用場(chǎng)。
第三段:收益
通過職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),我不僅提升了自己的個(gè)人技能,而且還提高了團(tuán)隊(duì)合作能力和組織管理能力,這對(duì)我的工作和職業(yè)生涯都非常有益。這些培訓(xùn)也讓我更好地了解了公司的標(biāo)準(zhǔn)和正規(guī)流程,并讓我對(duì)公司的管理模式更加深入思考。
第四段:參與度
參與職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要一定的時(shí)間和精力,但是,這些努力都是值得的,因?yàn)樵谂嘤?xùn)中,我們收獲了知識(shí),掌握了技能,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和意識(shí),提高了工作效率。并且,這些培訓(xùn)也建立了更密切的聯(lián)系和溝通渠道,讓我們更好地了解團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、不足和發(fā)展前景。
第五段:總結(jié)
總之,職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)是持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展的過程,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)、思考和踐行,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能,為公司和團(tuán)隊(duì)提供更高質(zhì)量的工作和服務(wù),同時(shí)也讓自己適應(yīng)更快速發(fā)展的時(shí)代。感謝工會(huì)為我們提供這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們一起發(fā)掘潛力、拓展視野、創(chuàng)造更加美好的未來。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí)。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來,這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤(rùn)滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭(zhēng)執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
另一個(gè)讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些48小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持48小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過了__全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起__的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為__的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù),向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國(guó),旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面,__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外,王總講到的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但它也是旅行社成長(zhǎng)的沃土,__的營(yíng)業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元,發(fā)展到__年的189000萬元,如果沒有競(jìng)爭(zhēng)帶來的生存的壓力,也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地并成為贏家,就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中,也只有這樣__才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五
這三個(gè)月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶xx建筑安裝有限公司和重慶xx建筑公司虛報(bào)注冊(cè)資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶xx信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?;跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動(dòng);跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會(huì),郭處長(zhǎng)講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識(shí),汪處長(zhǎng)講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會(huì)、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會(huì)等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理***底、廣泛的知識(shí)面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20xx年的幾個(gè)專案中,組織有力,有計(jì)劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評(píng)審會(huì)等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個(gè)大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍,不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時(shí)也需要強(qiáng)有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會(huì)干、肯干的隊(duì)伍。
二是學(xué)會(huì)了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時(shí)候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽xx有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會(huì)。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理,社會(huì)地位復(fù)雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量,也需要平時(shí)與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、***的監(jiān)視氣力等等。同時(shí),通過該案也充分體會(huì)到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時(shí)提取到第一時(shí)間的第一手資料,將會(huì)給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動(dòng)和艱辛。
三是深感學(xué)無止境,要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識(shí)太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下,才會(huì)有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn),使自己過往一些比較模糊的概念和知識(shí)點(diǎn)變得清楚明了,對(duì)相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
在這難忘的三個(gè)月實(shí)作培訓(xùn)生活中,我開闊了視野,增長(zhǎng)了閱歷,拓寬了知識(shí)面,結(jié)交了眾多良師益友,這是我終生受益的寶貴財(cái)富。回到現(xiàn)工作崗位后,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中,爭(zhēng)取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨(dú)當(dāng)一面的新新氣力。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六
9月,一個(gè)金秋時(shí)節(jié),我們來到了美麗的海濱城市---青島,開展為期六天的審查培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)班時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容多、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
20__年底,按照部領(lǐng)導(dǎo)指示,我調(diào)崗到信貸審查處從事項(xiàng)目審查工作。兩年來,我先后審查了24個(gè)項(xiàng)目,涵蓋新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等多個(gè)信貸品種,此外還處理了數(shù)個(gè)信貸項(xiàng)目變更事項(xiàng)、特別授權(quán)等。這兩年對(duì)于我來說是一個(gè)飛速成長(zhǎng)的過程,審查處濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請(qǐng)教、與同事們深入探討,我對(duì)項(xiàng)目貸款審查有了宏觀的認(rèn)識(shí),對(duì)土地類、水利、路網(wǎng)等行內(nèi)外的政策制度有了初步的了解。但是相對(duì)于此前摸索著邊干工作邊學(xué)習(xí),通過逐個(gè)項(xiàng)目的具體情況來學(xué)習(xí)相應(yīng)的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓(xùn)還是第一次。下面,我就這次審查培訓(xùn)班的個(gè)人體會(huì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
首先,我認(rèn)為這次部?jī)?nèi)承辦的審查培訓(xùn)班安排的課程比較務(wù)實(shí),很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個(gè)辦貸流程,邀請(qǐng)了行內(nèi)從事多年相關(guān)工作的業(yè)務(wù)骨干,講述了從評(píng)級(jí)授信、貸款調(diào)查評(píng)估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個(gè)辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學(xué)員學(xué)到了自己所從事工作領(lǐng)域的知識(shí),也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時(shí),這次培訓(xùn)還邀請(qǐng)了四位外部授課教師,講述了從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、商業(yè)銀行項(xiàng)目貸款評(píng)估和信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范四個(gè)方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,把好政策關(guān)到具體問題具體分析,介紹如何運(yùn)用方法論分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于我們審查人員來說,既學(xué)習(xí)了專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),又學(xué)到了商業(yè)銀行先進(jìn)的辦貸經(jīng)驗(yàn),可謂收獲頗豐。
其次,我認(rèn)為培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課教師經(jīng)驗(yàn)豐富,講課生動(dòng)而不死板,對(duì)學(xué)員的啟發(fā)很大。這次培訓(xùn)班安排的行內(nèi)教師均為從事相關(guān)領(lǐng)域多年的業(yè)務(wù)骨干,曾帶頭或參與過行內(nèi)制度辦法的制定,可以說是行內(nèi)的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數(shù)十年,或在銀行業(yè)協(xié)會(huì)作為資深研究員,無論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)還是理論知識(shí)都異常豐富的專家學(xué)者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
發(fā)緊缺,政府土地財(cái)政也將到達(dá)一個(gè)瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農(nóng)村類貸款,可預(yù)見的以土地作為還款來源的現(xiàn)象不會(huì)一直持續(xù)下去,我行也應(yīng)極力拓展其他貸款業(yè)務(wù)類型,逐步縮減融資平臺(tái)承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項(xiàng)目。 再次,作為一名培訓(xùn)班學(xué)員,我提幾點(diǎn)建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓(xùn)班。建議每年部里的學(xué)習(xí)計(jì)劃都安排以信貸審查為專題的培訓(xùn),由于國(guó)家政策制度的修訂比較頻繁,行內(nèi)制度變動(dòng)性也較大,還是應(yīng)該多安排審查人員的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì);二是建議培訓(xùn)班能夠更貼合實(shí)際業(yè)務(wù)。這次培訓(xùn)總的來講比較務(wù)實(shí),但其中有部分內(nèi)容過于專業(yè)細(xì)致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲(chǔ)類貸款,土地政策未必比我行從事多年調(diào)查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范稍作了解就好,因?yàn)榻淌诘倪€是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時(shí)間學(xué)習(xí),比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運(yùn)用案例分析,這樣對(duì)于新員工來說更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學(xué)員沒有感性認(rèn)識(shí)。 總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務(wù)的同事以及分行的審查業(yè)務(wù)骨干一次交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。從平日一成不變的審查工作中走出來,對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時(shí)“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵(lì)我不斷學(xué)習(xí)探索,通過工作積累逐漸提升業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇2
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七
工會(huì)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)是每個(gè)職工所應(yīng)該參加的一次重要培訓(xùn)。在參加了一次后,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這次培訓(xùn)對(duì)于職工的重要性。下面,我將就我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段:培訓(xùn)體會(huì)
在培訓(xùn)中,我最感受到的是知識(shí)的實(shí)用性。本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、聯(lián)系實(shí)際,讓我受益匪淺。特別是關(guān)于職工權(quán)益方面的內(nèi)容,詳細(xì)闡述了合法權(quán)益的權(quán)利和義務(wù),讓我真正明白了自己的權(quán)利和義務(wù)。同時(shí),在交流中,我還學(xué)到了一些同事們的解決難題的方法,這些方法我也將嘗試并加以應(yīng)用。
第三段:學(xué)習(xí)感悟
這次培訓(xùn)讓我深深地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)職工的責(zé)任和義務(wù),知曉了保護(hù)自己的權(quán)益和合法權(quán)利的方法。我們不僅要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的權(quán)益,也要為公司、組織的良性發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此,我感到學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、新技術(shù)應(yīng)用等方面的知識(shí)十分重要,這將幫助我們?cè)诠ぷ髦懈玫赝七M(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第四段:合作意識(shí)
在培訓(xùn)中,我還深刻地認(rèn)識(shí)到了合作的重要性。作為一個(gè)職工,我們不僅僅是為了自己的利益而工作。我們更應(yīng)該抱團(tuán)取暖,培養(yǎng)好自己的合作意識(shí)。只有我們讓企業(yè)的每個(gè)部門都形成一個(gè)協(xié)調(diào)、合作的整體,才能做好工作,走向成功。
第五段:展望未來
通過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了工會(huì)的作用深深。工會(huì)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái),為職工服務(wù),使我們得到了更多的知識(shí)和更多的力量。今后,我想?yún)⒓痈嗟呐嘤?xùn)課程,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)、提高,我們才能迎接未來的挑戰(zhàn),做好自己的工作,并帶領(lǐng)企業(yè)走向更好的發(fā)展。
總結(jié):經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到自己在職工隊(duì)伍中的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)了自己的合作意識(shí),并為將來的工作奠定了更好的基礎(chǔ)。我相信只要我們不斷地學(xué)習(xí)、提高,就一定能夠更好地為公司、組織和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八
這三個(gè)月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報(bào)注冊(cè)資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當(dāng)竟?fàn)幇?跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項(xiàng)整治系列活動(dòng);跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學(xué)員們調(diào)查了有關(guān)虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標(biāo)侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓(xùn)會(huì),郭處長(zhǎng)講授的證據(jù)和取證的有關(guān)知識(shí),汪處長(zhǎng)講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關(guān)于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會(huì)、重慶飛利浦商標(biāo)真假辨別說明會(huì)等等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),有以下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一是感受到了執(zhí)法局嚴(yán)格的內(nèi)部治理制度,辦案職員嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、機(jī)智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理___底、廣泛的知識(shí)面和認(rèn)真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個(gè)專案中,組織有力,有計(jì)劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評(píng)審會(huì)等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個(gè)大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍,不僅需要有業(yè)務(wù)水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時(shí)也需要強(qiáng)有力的組織保障,也充分體現(xiàn)了執(zhí)法局是一支治理嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會(huì)干、肯干的隊(duì)伍。
二是學(xué)會(huì)了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時(shí)候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調(diào)查云陽__有限公司涉嫌利用獨(dú)占地位濫收用度案中深有體會(huì)。在碰到當(dāng)事人不配合、不講理,社會(huì)地位復(fù)雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機(jī)智的頭腦與當(dāng)事人較量,也需要平時(shí)與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時(shí),通過該案也充分體會(huì)到了在案件調(diào)查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時(shí)提取到第一時(shí)間的第一手資料,將會(huì)給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動(dòng)和艱辛。
三是深感學(xué)無止境,要更深進(jìn)學(xué)習(xí)把握的知識(shí)太多了。只有在精通我們部分相關(guān)法律法規(guī)的條件下,才會(huì)有敏銳發(fā)現(xiàn)案源和查辦案件的能力。通過這次培訓(xùn),使自己過往一些比較模糊的概念和知識(shí)點(diǎn)變得清楚明了,對(duì)相關(guān)法律的理解、詢問方向和技巧、證據(jù)的收集、案件的定性、自由裁量權(quán)的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九
8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫作培訓(xùn)班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫作培訓(xùn)班,這對(duì)我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)新聞報(bào)道、寫作的機(jī)會(huì),所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新聞寫作的難得的機(jī)會(huì),而且這也凝聚著臨汾公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的心血和汗水!
在這次培訓(xùn)中,韓經(jīng)理以及培訓(xùn)老師在這短暫三天的時(shí)間里,詳略有當(dāng)?shù)南蛭覀冎v授了新聞寫作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學(xué)的寫作要領(lǐng)和寫作技巧。從新聞線索的捕捉到現(xiàn)場(chǎng)采訪、再到寫作發(fā)稿,從一條新聞發(fā)現(xiàn)到最后的創(chuàng)作出來與讀者見面的新聞創(chuàng)作的全過程,編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧!如此詳細(xì)的講授,對(duì)于我這個(gè)不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!
真實(shí)是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場(chǎng),用我們的眼睛去記錄新聞的事實(shí),用我們手中的筆寫下新聞的真實(shí)材料,用我們的努力把新聞事件的真實(shí)情況告知讀者,這是成為一個(gè)新聞通訊員的責(zé)任。
閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細(xì)致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會(huì)貼近生活,才會(huì)有生命力,才會(huì)有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆?!扒俨浑x手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時(shí)日,終究會(huì)下筆如有神,成為大家!
對(duì)于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習(xí)慣的動(dòng)力,好的寫作習(xí)慣是寫出好的作品的有力武器!
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十
本次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容廣泛,涉及到的細(xì)節(jié)也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個(gè)人綜合素質(zhì),更加熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。為今后更好的'工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是對(duì)我這種從事單一工作時(shí)間過長(zhǎng),對(duì)其他業(yè)務(wù)工作不很熟悉,在能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧不足的情況下,這次培訓(xùn)恰如一場(chǎng)及時(shí)雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機(jī)會(huì),我們互相溝通了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并就一些問題進(jìn)行了交流、討論。
下面,我就本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。首先,通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高我們素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展突飛猛進(jìn),作為一名政府工作者,更要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前階段的稅務(wù)工作要靠不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,這樣的管理才能出水平、出質(zhì)量。
其次,要與時(shí)俱進(jìn)提高素質(zhì)水平。學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為曹妃甸的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
最后,要?jiǎng)?chuàng)新思維加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù)。不僅有著外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,同時(shí)更加注重加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),抓住企業(yè)的心理,協(xié)調(diào)管理企業(yè)之間的矛盾,使每個(gè)企業(yè)都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發(fā)展蒸蒸日上。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
通過此次培訓(xùn),我堅(jiān)信所有的人員都將不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自己的潛能,進(jìn)一步為曹妃甸的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一
到北京參加審計(jì)報(bào)刊通訊員新聞寫作業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我倍加珍惜。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容卻相當(dāng)豐富,從出版社的工作重點(diǎn)與方針,到報(bào)刊的版面特點(diǎn)與欄目設(shè)置;從審計(jì)新聞的題材選擇與寫作技巧,到如何提高投稿命中率;從攝影知識(shí)講座,到攝影實(shí)踐與作品點(diǎn)評(píng),等等,應(yīng)有盡有。我收獲頗多,受益匪淺,主要體會(huì)是:
一、要善于學(xué)習(xí)交流,掌握審計(jì)工作的政策走向和工作重點(diǎn),做到“胸中有全局,筆下有重點(diǎn)”。審計(jì)的成果要寫得突出,就必須突出當(dāng)今政策制度的變化,注重審計(jì)新聞的社會(huì)化。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn),多學(xué)習(xí)多思考,增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動(dòng)性,深入了解當(dāng)前審計(jì)工作的政策走向和工作重點(diǎn),不斷提升寫作能力,讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動(dòng)交流,樹立“火種”意識(shí),“學(xué)習(xí)人家的聰明,看人家是怎樣干成這件事的”,提高宣傳效率。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)新聞媒體互動(dòng)聯(lián)系,“問客殺雞”,分析新聞媒體稿件需求,有針對(duì)性集中策劃宣傳稿件;“撒網(wǎng)捕魚”,主動(dòng)迎送,將富有特色的小新聞稿件批量投送。
二、要求真求實(shí),堅(jiān)守新聞信息的真實(shí)性,做到“心中有桿秤”。真實(shí)性是新聞的靈魂。審計(jì)新聞宣傳是展示審計(jì)成果和經(jīng)驗(yàn)的重要平臺(tái),更是引導(dǎo)審計(jì)輿論和方向的重要舉措。這就要求審計(jì)新聞寫作時(shí)務(wù)必用事實(shí)說話,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)嚴(yán)格把關(guān),一把尺子量到底;攝影報(bào)道時(shí)深入審計(jì)現(xiàn)場(chǎng),不編造作假;組織內(nèi)容時(shí)在真實(shí)客觀的基礎(chǔ)上引申、提煉和升華。有一份事實(shí),說一分話。只有貼得足夠近,寫得足夠?qū)?,才能滿足讀者的信息需求,才能迸發(fā)出正能量,發(fā)揮審計(jì)宣傳的“窗口”作用。
三、要善于挖掘,以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現(xiàn),做到“于無聲處現(xiàn)驚雷”。審計(jì)工作日復(fù)一日,平常普通,卻是審計(jì)新聞寫作的源泉。只有善于發(fā)現(xiàn),求新求亮,才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式,正確的審計(jì)信息輿論導(dǎo)向,積極圍繞審計(jì)中心工作,探索審計(jì)疑點(diǎn)、觸碰審計(jì)難點(diǎn)、思考審計(jì)熱點(diǎn),用力度和深度發(fā)音,傳導(dǎo)的信息才能非同凡響;要選角度,挑視野,精心提煉,立意新穎,讓單薄的事理變得豐富,使生硬的說理演繹成生動(dòng),通過以小見大、以點(diǎn)帶面的群眾喜聞樂見的表現(xiàn)形式,才能增強(qiáng)新聞信息的可讀性;要設(shè)計(jì)引人入勝的標(biāo)題,當(dāng)今的新聞宣傳是“標(biāo)題編輯”、“讀題時(shí)代”,在最新鮮、最重要、最有特點(diǎn)的事實(shí)中提煉出精彩的標(biāo)題具有獨(dú)具匠心、事半功倍的作用,精彩的標(biāo)題能一下子抓住讀者的眼球,讓人想看,令人愛讀,使受眾開卷有益。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二
工作之余,我又一次學(xué)習(xí)了小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)新課程這段時(shí)間,我對(duì)過去的教學(xué)思想和行為進(jìn)行了反思,對(duì)教研活動(dòng)的開展也有了更多的思考。用新課程的理念,對(duì)曾經(jīng)被視為經(jīng)驗(yàn)的觀點(diǎn)和做法進(jìn)行了重新審視,這給我在小學(xué)語文教研教學(xué)上帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?,F(xiàn)將這次新課程學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
(1)通過學(xué)習(xí)我深刻體會(huì)到新的課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)時(shí)代的需要,對(duì)義務(wù)教育階段的語文教學(xué)提出一些新的要求:比如,要求學(xué)生會(huì)略讀和瀏覽,掌握搜集和處理信息(包括網(wǎng)上學(xué)習(xí))的能力;將聽說能力整合為口語交際能力,特別提出了口頭交流和溝通的要求。提出了寫作和生活實(shí)踐緊密結(jié)合的要求。提出閱讀、書寫與寫作的速度要求,并有量化指標(biāo)。更重要的是注重了學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,并將其作為了學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(2)通過學(xué)習(xí),我真正確立語文教育的新理念,克服以往在語文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向。我們應(yīng)積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語文能力。并將自己的這些認(rèn)識(shí)通過教研活動(dòng)傳遞給全鎮(zhèn)的語文教師,提升全體語文教師的業(yè)務(wù)修養(yǎng)。
(3)教學(xué)中,我們應(yīng)從“師道尊嚴(yán)”的架子中走出來,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。教師參與學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的行為方式主要是:觀察、傾聽、交流。教師觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),可以調(diào)控教學(xué),照顧差異,發(fā)現(xiàn)“火花”。教師傾聽學(xué)生的心聲,是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。教師與學(xué)生之間的交流,既有認(rèn)知的交流,更有情感的交流,既可以通過語言進(jìn)行交流,也可以通過表情、動(dòng)作來實(shí)現(xiàn)交流。
(4)在教學(xué)進(jìn)程中,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神?!墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》首次對(duì)義務(wù)教育階段提出了綜合性學(xué)習(xí)的方式。即要求語文知識(shí)的綜合運(yùn)用、聽說讀寫能力的整體發(fā)展、語文課程與其他課程的溝通、書本學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)的緊密結(jié)合。強(qiáng)調(diào)在綜合性學(xué)習(xí)中具有合作精神,培養(yǎng)策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施的能力。突出自主性,積極主動(dòng)地參與,特別要注重探索和研究的過程。除此之外,對(duì)閱讀、寫作和學(xué)習(xí)方法三方面也有很明確的表述。提倡獨(dú)立閱讀、自主閱讀、探究性閱讀、創(chuàng)造性閱讀。鼓勵(lì)自主寫作、自由表達(dá),有創(chuàng)意的表達(dá)。在學(xué)習(xí)方法上,鼓勵(lì)有獨(dú)到的見解,鼓勵(lì)用適合自己的方法和策略學(xué)習(xí)。
時(shí)代賦予我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)。我會(huì)更加努力,開展時(shí)效性強(qiáng)的教研活動(dòng),構(gòu)建和楷高效的語文課堂。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇3
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三
朝陽移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳新業(yè)務(wù)營(yíng)銷第一期培訓(xùn)順利結(jié)束,通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)員們進(jìn)步很大,三天課程中賈老師主要側(cè)重服務(wù)意識(shí)與理念導(dǎo)入,營(yíng)銷技巧提升,營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練,產(chǎn)品賣點(diǎn)分析,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)后學(xué)員們精神抖擻,斗志昂揚(yáng),在第三天的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)過程中,37學(xué)員們通過短短一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦,共推出新業(yè)務(wù)307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學(xué)員是來自朝陽大街營(yíng)業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務(wù)20筆。
培訓(xùn)后學(xué)員們感受頗深,都表達(dá)出了自己的心聲:來自凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的王力平說道:“在這短暫的學(xué)習(xí)生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對(duì)服務(wù)觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務(wù)不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關(guān)心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識(shí),然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務(wù),將我們的產(chǎn)品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的南新閣說道:“以前在推新業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時(shí)候客戶問我們一些專業(yè)的問題,我們啞口無言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務(wù)推薦失敗。經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn),從服務(wù)和營(yíng)銷上對(duì)我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時(shí)工作,課程內(nèi)容與銷售知識(shí)有機(jī)結(jié)合,再通過與學(xué)員互動(dòng)的方式運(yùn)用到實(shí)踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓(xùn)后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務(wù)和服務(wù)方便傳授了我們很多技巧,并且進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)演練,以免以后在現(xiàn)實(shí)工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結(jié)合實(shí)際,賈老師正是將理論和實(shí)際相結(jié)合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務(wù),賈老師講的頭頭是道,有理有據(jù),這是我們學(xué)習(xí)中收獲的寶貴的財(cái)富”。
本次培訓(xùn)營(yíng)銷冠軍趙麗楠在培訓(xùn)結(jié)束后說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學(xué)習(xí)中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨(dú)特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動(dòng)公司的趙爽,在培訓(xùn)感想中寫到:“實(shí)踐以前對(duì)老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經(jīng)過下午的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練后,我完全相信了。下午有一對(duì)夫婦來營(yíng)業(yè)廳換個(gè)套餐,結(jié)果人比較多,他們?cè)陉?duì)伍后面等候。我看見后,主動(dòng)上前詢問,根據(jù)他們的情況向他們推薦了一些相應(yīng)的業(yè)務(wù),這期間整個(gè)過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業(yè)務(wù)所能帶給他們的利益告訴了他們,結(jié)果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務(wù),而且還主動(dòng)跟我說以后還有什么新業(yè)務(wù)要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營(yíng)銷技能”。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四
在當(dāng)前公安各項(xiàng)工作繁重、社會(huì)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,警銜培訓(xùn)為民警創(chuàng)造了一個(gè)集中學(xué)習(xí)警務(wù)理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技能的良好機(jī)會(huì)。我們基層一線民警,長(zhǎng)期在一線執(zhí)法,工作量大,在超度負(fù)荷的工作狀態(tài)下,許多民警對(duì)于警務(wù)理論及技能方面的學(xué)習(xí)嚴(yán)重滯后。這次培訓(xùn)中安排有辦理行政案件、做好群眾工作、車輛查控、人員盤查、抓捕、防衛(wèi)與控制等,這些課程貼近實(shí)際,與工作緊密相接,使我能學(xué)以至用,將學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去,發(fā)揮它最大的作用,為更好地做好公安工作提供良好的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),使本人更加清醒地認(rèn)識(shí)到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的求實(shí)作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對(duì)有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強(qiáng)的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
1、學(xué)法用法,爭(zhēng)取主動(dòng)
通過培訓(xùn)我感到,作為人民警察,要在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中執(zhí)法辦案,保護(hù)自我,把握工作主動(dòng)權(quán),最行之有效的辦法就是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),強(qiáng)化法律法規(guī)意識(shí),堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事,做一個(gè)“學(xué)法、懂法、用法”的明白人。
2、踐行“警詞”,履行職責(zé)
通過培訓(xùn),我更加清醒地認(rèn)識(shí)到人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的求實(shí)作風(fēng)和樹立嚴(yán)格公正文明執(zhí)法的法制觀念,其意義是重大的,應(yīng)該更有更高的政治敏感性和政治責(zé)任感,自覺地加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí)和法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的政治、思想素質(zhì)有極大的提高,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨;熱愛本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),對(duì)有關(guān)的法律、法規(guī)和相關(guān)的法律業(yè)務(wù)程序等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),使自己具備較強(qiáng)的工作能力,具有嶄新的工作觀念。
社會(huì)在不斷變化、要不斷更新知識(shí),結(jié)合自己的工作來學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,從對(duì)社會(huì)有何貢獻(xiàn)、對(duì)警務(wù)工作有何推進(jìn)來入手,選準(zhǔn)自己的突破口,不斷學(xué)習(xí),改造自己的世界觀,從而提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。本次學(xué)習(xí)因培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,授課教官精心授課,結(jié)合基層工作實(shí)際,學(xué)習(xí)了廉政紀(jì)律教育、情報(bào)信息的收集,治安和刑事案件辦理、法律法規(guī)知識(shí)、社區(qū)警務(wù)等,加強(qiáng)了警體技能的鍛煉,強(qiáng)化了自身業(yè)務(wù)技能,本人深刻地體會(huì)到平時(shí)對(duì)自我強(qiáng)化的重要性,只有加強(qiáng)自身的改造,彌補(bǔ)不足,做好表率,公正執(zhí)法,不徇私情;勤政廉潔,高效文明執(zhí)法,熱切為群眾排憂解難,辦實(shí)事、做好事,自覺遵守職業(yè)道德和紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,才能更好地開展工作。
通過培訓(xùn),我找到了答案,那就是每個(gè)警察都在默默地兌現(xiàn)入警“誓詞”。是的,入警“誓詞”句句鏗鏘有力,字字?jǐn)S地有聲,只要始終牢記“誓言”,并將其作為我們行為的標(biāo)準(zhǔn),甘于吃苦,樂于奉獻(xiàn),警察隊(duì)伍一定會(huì)擁有永恒的精神支柱,擁有取之不盡、用之不絕的力量之源。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十五
_月21號(hào),來到大連華泰證券開始我的培訓(xùn)生活。雖然還只有一周,不過在培訓(xùn)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的培訓(xùn)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來說很神秘的市場(chǎng)開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開個(gè)小會(huì),聽取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在培訓(xùn)過程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
培訓(xùn)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)__臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十六
上半年,我行零售業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)年初全行工作會(huì)議精神和總部的工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持“強(qiáng)宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務(wù)效能”的工作思路,加大市場(chǎng)拓展力度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,促使上半年零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況明顯改善,經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。截至六月末,我行個(gè)人無抵押小額貸款余額3642萬元,占rop指標(biāo)3538萬元的102.9%,cd人員存款余額808萬元, 比年初269萬元增長(zhǎng)200.3%,cd存款貢獻(xiàn)率11%, ilr業(yè)余攬存282萬元,ilr存款貢獻(xiàn)率3.9%,上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
一、宣傳工作是零售業(yè)務(wù)發(fā)展的基石
上半年零售業(yè)務(wù)宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場(chǎng)鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路,1-6月累計(jì)發(fā)放個(gè)人無抵押小額貸款258筆,貸款金額2963萬元,cd個(gè)人存款客戶93個(gè),公司存款客戶3個(gè),零售業(yè)務(wù)部門存款1090萬元,存款貢獻(xiàn)率15.4%,具體地說零售業(yè)務(wù)宣傳如下:
1.我行零售部門組織的 “市民送春聯(lián)”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動(dòng),大大提升銀行知名度,擴(kuò)大市民知曉度,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
2. 零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實(shí)行貸款與存款“捆綁宣傳”,每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
3.對(duì)名山鎮(zhèn)、樹人鎮(zhèn)、十直鎮(zhèn)、社壇鎮(zhèn)、保合鎮(zhèn)、仁沙鎮(zhèn)、高家鎮(zhèn)、包巒鎮(zhèn)、龍河鎮(zhèn)、三撫、三壩鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實(shí)定人定時(shí)的“個(gè)貸趕場(chǎng)”宣傳。
4. 每季度拜訪對(duì)豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)、集市所在地的個(gè)體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作,落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
6.與供銷合作聯(lián)社座談會(huì),農(nóng)廣校、畜牧局、工商局的金融知識(shí)講座、種養(yǎng)殖知識(shí)講座、微型企業(yè)融資講座,擴(kuò)大我行貸存款品種宣傳力度。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),健全績(jī)效管理體制,構(gòu)建零售業(yè)務(wù)框架。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十七
一、基本素質(zhì)的培訓(xùn)
2、個(gè)人能力的培訓(xùn)
如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)
二、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷售員必須要是產(chǎn)品專家,對(duì)性能了如指掌,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要了解,知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主,輔以講解。(儀表)“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。
傳感器構(gòu)造及講解,金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。xx工程知識(shí)的講解,控制柜如何定做等。
三、市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)
1、xx熱利用行業(yè)動(dòng)態(tài),市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)總體分析。
4、如何能有效的作市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析
四、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃
1、如何快速融入團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)力量是無限的,要具備整合恒泰一切資源的能力,學(xué)會(huì)調(diào)配。
2、組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí),實(shí)時(shí)討論,案例分析。
3、不斷的摸索?挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),總結(jié)分析,有力的擊敗對(duì)手。
4、如何有效地開發(fā)客戶,做到開發(fā)一個(gè)盯死一個(gè),把客戶做大做好,服務(wù)好。
五、開發(fā)客戶途徑培訓(xùn)
1、不斷的重復(fù)拜訪,讓重復(fù)成為一種習(xí)慣
2、電話拜訪
3、客戶轉(zhuǎn)介紹
4、xx業(yè)務(wù)員友情介紹
5、抓住機(jī)會(huì)拜訪
6、學(xué)會(huì)傾聽利用嗅覺找客戶
六、開發(fā)客戶方法培訓(xùn)
1、講解我們的優(yōu)勢(shì)和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅(qū)動(dòng),雙贏。
2、充分處理好客情關(guān)系,可小恩小費(fèi)
3、站在對(duì)方角度考慮問題,學(xué)會(huì)如何幫他解決問題。
4、拜訪客戶工作要做到仔細(xì),不能唐突見客戶,事先分析客戶,了解客戶,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
5、開發(fā)過程中可適當(dāng)抬高自己,第一感覺讓客戶覺得你是老板即可,因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可設(shè)計(jì)一下銷售場(chǎng)景,目的是要讓客戶感動(dòng),當(dāng)然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7、在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結(jié)。
8、完善自己銷售目標(biāo)。
9、市場(chǎng)活動(dòng)后及時(shí)整理目標(biāo)客戶,電話溝通,效果很好。
10、自身形象良好,信心才足,心中要有一個(gè)信念,這個(gè)客戶就是我的。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十八
這一周,我們迎來了這學(xué)期的倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn),說實(shí)話我是期待已久的,一直以來我們都是在書本上學(xué)習(xí),沒有實(shí)際操過過。這次由于運(yùn)動(dòng)會(huì)放假,我們只實(shí)訓(xùn)了三天,前一天半我們是在實(shí)訓(xùn)基地完成的。后一天半是在教室做的,都非常的深入,老師也細(xì)心的教導(dǎo)了我們。我們這次實(shí)訓(xùn)的目的是通過本次實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生熟悉和掌握倉儲(chǔ)的規(guī)劃和布局知識(shí)和實(shí)踐技能,以及倉庫生產(chǎn)作業(yè)流程,商品的分區(qū)、分類管理方法,商品的檢查和盤點(diǎn)方法,維護(hù)商品儲(chǔ)存規(guī)則使帳、卡、物一致;學(xué)會(huì)倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的使用方法。
在倉庫里我們先是練習(xí)托盤擺貨,地流入庫出庫,小組進(jìn)行比賽,之后還有貨物打包,操作物流系統(tǒng)。在教室的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟:
1、編制商品入庫作業(yè)計(jì)劃倉庫保管員根據(jù)采購計(jì)劃和實(shí)際的進(jìn)貨單據(jù),以及供應(yīng)商的送貨規(guī)律,送貨方式等信息編制商品入庫作業(yè)計(jì)劃。
2、做好入庫前的準(zhǔn)備工作在商品到達(dá)倉庫前,貨倉管理員根據(jù)商品入庫作業(yè)計(jì)劃,在掌握入庫商品的品種、數(shù)量和到庫日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進(jìn)貨準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容有:根據(jù)預(yù)計(jì)到貨的商品特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時(shí)間等信息,結(jié)合商品分區(qū)、分類和儲(chǔ)位管理的要求,預(yù)計(jì)儲(chǔ)位,預(yù)先確定商品的理貨場(chǎng)所和儲(chǔ)存位置。按照到貨時(shí)間和數(shù)量,預(yù)先計(jì)劃并安排好接運(yùn)、卸貨、檢驗(yàn)、搬運(yùn)貨物的作業(yè)人員。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息,確定檢驗(yàn)、計(jì)量、卸貨與搬運(yùn)方法,準(zhǔn)備好相應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)備、卸貨及堆碼工具與設(shè)備,并安排好卸貨站臺(tái)空間。根據(jù)到貨計(jì)劃,準(zhǔn)備到貨的單證核查相關(guān)文件,準(zhǔn)備相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、接運(yùn)與卸貨接運(yùn)員根據(jù)商品轉(zhuǎn)運(yùn)方式不同,提前與運(yùn)輸商溝通,準(zhǔn)備好接運(yùn)器具從相應(yīng)站港接運(yùn)商品,對(duì)直接送達(dá)倉庫的商品,必須及時(shí)組織卸貨入庫。
1、核對(duì)出庫憑證倉庫的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)接到商品的出庫憑證時(shí),要審核出庫憑證的合法性和真實(shí)性;核對(duì)出庫商品的品名、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等有無錯(cuò)誤;核對(duì)收貨單位名稱、目的地、銀行帳號(hào)等是否齊全和準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)弄清,防止差錯(cuò)。
2、備貨保管員按照出庫憑證,會(huì)同搬運(yùn)人員將要出庫的商品從貨位上揀取出來,運(yùn)到待發(fā)貨整理區(qū)。在揀取的過程中將揀貨信息同步錄入管理信息系統(tǒng)中。
3、復(fù)核專職的復(fù)核人員根據(jù)“動(dòng)碰復(fù)核”的原則,對(duì)出庫商品的品名、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等仔細(xì)地進(jìn)行復(fù)驗(yàn),和差無誤后,由復(fù)核人員在出庫憑證上簽字。
4、包裝裝箱人員打印裝箱單,簽字蓋章后放入貨品包裝箱內(nèi),封箱。
5、清點(diǎn)交接發(fā)貨人員向收貨人或承運(yùn)人按單逐件交接清楚,分清責(zé)任,在得到接貨人員認(rèn)可后,在出庫憑證上加蓋“商品付訖”印章,同時(shí)給接貨人員填發(fā)出門證。
6、現(xiàn)場(chǎng)清理以及賬務(wù)處理工作發(fā)貨業(yè)務(wù)員在出庫憑證上填寫“實(shí)發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項(xiàng)內(nèi)容,并簽名,然后將出庫憑證中的一聯(lián)及有關(guān)證件資料,及時(shí)送交貨主單位;根據(jù)留存的一聯(lián)出庫憑證登記商品保管明細(xì)賬。同時(shí)信息錄入員應(yīng)及時(shí)將出庫信息輸入管理系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)。
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式,只有到實(shí)際中,才干真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感激學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇,讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗(yàn),奠定了基本。此外,讓我懂得了物流過程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也積累了許多倉儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)。此外我也認(rèn)識(shí)到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課,不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參與進(jìn)去,真正的去實(shí)踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ),爭(zhēng)取把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十九
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。
工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二十
第一段:業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是每個(gè)公司為了提升員工的專業(yè)知識(shí)和技能而進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作。作為一個(gè)新員工,我剛加入公司時(shí)也接受了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過這段培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性,它不僅對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極影響,還對(duì)公司及整個(gè)行業(yè)具有重要意義。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括公司的產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、銷售技巧等等。在培訓(xùn)過程中,我們通過專業(yè)的講師講解、實(shí)踐操作和案例分析等方式來學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。這些培訓(xùn)方法使我能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高了我在工作中的實(shí)際操作能力。
第三段:培訓(xùn)的收獲
通過這段業(yè)務(wù)培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的知識(shí)和技能。首先,我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深入的了解,包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)以及應(yīng)用范圍等。這使得我能夠更好地向客戶推介公司的產(chǎn)品,提高了銷售業(yè)績(jī)。其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中能夠更好地制定銷售策略。最后,我學(xué)到了一些有效的銷售技巧,如溝通技巧、談判技巧和客戶關(guān)系管理等,這些技巧對(duì)于我與客戶的互動(dòng)起到了很大的幫助。
第四段:培訓(xùn)的改進(jìn)建議
雖然這段業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@,但我還是希望能夠提出一些建設(shè)性的改進(jìn)建議。首先,培訓(xùn)內(nèi)容可以更貼合實(shí)際工作,更加注重實(shí)踐操作和案例分析,使學(xué)員更容易理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。其次,培訓(xùn)時(shí)間可以更加靈活,可以安排線上學(xué)習(xí)和線下實(shí)踐相結(jié)合的方式,以便員工能夠更好地調(diào)整工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間安排。最后,培訓(xùn)可以注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
第五段:對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感悟
通過這段業(yè)務(wù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)和技能,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。同時(shí),這段培訓(xùn)也讓我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠相互幫助、共同成長(zhǎng)。我相信只有通過不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
總結(jié):
通過上述的分析和體會(huì),我對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高員工工作能力的重要途徑,通過合理的培訓(xùn)內(nèi)容和方法,可以幫助員工獲得更多的知識(shí)和技能。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷提出改進(jìn)建議,使培訓(xùn)更加符合實(shí)際需求。只有通過不斷學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們才能在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)和取得成功。因此,我們應(yīng)該珍惜每一次機(jī)會(huì)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去,不斷提高自己的專業(yè)水平。