總結是一種思考的方式，有助于我們更好地認識自己。寫總結時，要注重形成層次清晰的結構，先總后分，先主要再次要，使得總結更具邏輯性和條理性。"下面是一些優(yōu)秀的總結范文，希望對你的寫作起到一定的指導作用。"
酒店年會講話稿篇一
尊敬的xxx，親愛的朋友們：
大家下午好!笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表酒店的領導班子，向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問候和美好的祝福!
路是我們用心走出來的，在沒有向導的摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的一年里，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業(yè)績穩(wěn)步上升，品牌和影響力的顯著提高。
回首過去，我們健康的走出了20xx年，這就是我們的勝利;展望未來，我們必須在總結中不斷的穩(wěn)步前行。
新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發(fā)地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。其次，我們要繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見，攜手共進。最后，希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養(yǎng)執(zhí)行力，這是必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創(chuàng)新、以更昂揚的斗志，更積極的姿態(tài)，更堅實的步伐，續(xù)寫新的篇章，共鑄新的輝煌。
祝愿xxxxxxxxxxx的明天更加美好!
最后，預祝大家春節(jié)愉快，合家歡樂，萬事如意!謝謝!
酒店年會講話稿篇二
尊敬的xxx，親愛的朋友們：
大家下午好!笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表酒店的領導班子，向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問候和美好的祝福!
路是我們用心走出來的，在沒有向導的摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的一年里，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業(yè)績穩(wěn)步上升，品牌和影響力的顯著提高。
回首過去，我們健康的走出了20xx年，這就是我們的勝利;展望未來，我們必須在總結中不斷的'穩(wěn)步前行。
新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發(fā)地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。其次，我們要繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見，攜手共進。最后，希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養(yǎng)執(zhí)行力，這是必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創(chuàng)新、以更昂揚的斗志，更積極的姿態(tài)，更堅實的步伐，續(xù)寫新的篇章，共鑄新的輝煌。
祝愿xx的明天更加美好!
最后，預祝大家春節(jié)愉快，合家歡樂，萬事如意!謝謝!
酒店年會講話稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事、朋友們：
大家好！
三年來，開來在社會各界朋友的厚愛和支持下，各位領導的關懷和指導下，各位員工不懈努力和團結協(xié)作下;才使我們有了今天的成績和長足發(fā)展。
三年來，在董事長的英明決策下，全體開來人的不怕困難，敢于創(chuàng)新，艱苦努力和辛勤汗水的澆灌下，經濟效益蒸蒸日上，社會效益揚傳千里！開來的輝煌、榮耀屬于你們！鮮花、掌聲屬于我們每一位開來人！
三年一瞬間，成績和榮耀屬于過去，開來酒店將掀開新的一頁，踏上新的征程，站在新的起點。需要我們承認和正視的是：我們酒店還存在很多的不足，需要進一步去學習、借鑒和完善;要求全體員工，在新的發(fā)展歷程中，牢固樹立強烈的憂患意識、創(chuàng)新意識、職業(yè)化意識，自我加壓，規(guī)范管理，創(chuàng)新經營，爭創(chuàng)佳績！
領導們，各位親愛的員工們，出色的3年已經過去，輝煌的明天就在眼前，為了我們的夢想，為了酒店的再次輝煌！讓我們：把握今天，創(chuàng)造明天，齊努力，共同奮斗吧！
好，謝謝大家！
酒店年會講話稿篇四
尊敬的各位來賓：
大家好！
非常榮幸也非常高興，今天能站在這與這么多的朋友們和各位來賓一起分。首先，我代表我廠所有員工向各位來賓致以真誠的祝賀！祝各位朋友：身體健康，生意興壟萬事如意！合家歡樂！感謝你們多年來對我廠的關心和支持！在交往的這么多年，因為我們失誤造成你們不愉快的，在這我表示深深的歉意！
九月意味著秋天的到來，也是預示豐收的時機已經到來，今年的九月，是江陰市安心防盜設備廠經歷坎坷5年進入豐收的日子，8年前，我們因為在外投資失敗回到江陰的時候，是一窮二白，可以說那時是我們人生的低谷，3年，我們用了3年，憑借原有的技術，重新積累了重新創(chuàng)業(yè)的原始資本，與20xx年9月的'今天，成立了江陰市安心防盜設備廠，開始了我們在安防領域的第二次創(chuàng)業(yè)！
過去的五年，我們不斷的在失敗中爬起來，經歷的過程是坎坎坷坷的，在這5年內，我們得到了很多好朋友的幫助，幫助我們度過了1個又1個難關，在這個五年內，我想說的是：沒有大家的支持，我們是肯定走不過來的，在此，我再次表達我們的衷心得感謝！謝謝大家！
軟件開發(fā)等產品，服務項目也由原來單一的生產銷售，發(fā)展到智能化設計、施工、安裝、調試，維修托管，技術服務等為一體的多元化經營，成為江蘇知名安防企業(yè)。五年來，我廠取得了較快的發(fā)展，在這個五年內，我們的業(yè)務量以每年40%以上的增長來實現(xiàn)我們的壯大，現(xiàn)在成立江陰、北京、杭州、合肥銷售體系，我們的生產基地也有原來的幾百平方米發(fā)展成占地近10多畝，以及目前馬上上馬的4千多平米的現(xiàn)代化生產線。
酒店年會講話稿篇五
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們、同志們：
值此*鋼鐵制品有限公司成立五周年之際，我謹代表*鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)農工商總公司表示熱烈的祝賀!
自古以來，在創(chuàng)業(yè)征途上沒有平坦的道路可走，只有不畏艱難，沿著陡峭曲折的山路，勇于向頂峰攀登的人，才有希望到達光輝的頂點。五年來，*公司全體員工在嚴加彬董事長的帶領下，內抓挖潛增效、外拓市場增銷，無論在產品開發(fā)、市場結構調整、科技創(chuàng)新等方面都取得了令人矚目的成就，公司從年銷售不足*萬元，逐步發(fā)展成為年銷售超*元的市成長型企業(yè)。不僅為*經濟持續(xù)提速增效作出了貢獻，同時也為全鎮(zhèn)民營企業(yè)樹立了良好榜樣，*五年來的發(fā)展歷程證明：有志者事竟成。
在科技進步日新月異、市場競爭日趨激烈的新形勢下，無論是*，還是我們，都如逆水行舟，不進則退。需要我們牢固樹立率先發(fā)展意識，開拓創(chuàng)新，與時俱進。我們衰心希望*公司全體員工以公司成立五周年為契機，進一步確立大公司發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊抓住難得的發(fā)展機遇，同心同德，再接再厲，繼續(xù)做好產品開發(fā)，結構調整，技術創(chuàng)新，改革開放等文章，在前進的道路上再次揮寫大手筆，通過內聯(lián)外合，努力把企業(yè)做得更大、更強，為*的現(xiàn)代化建設再次增光添彩。
不斷解放和發(fā)展社會生產力，尊重和保護一切有益于人民和社會的勞動，放手讓一切勞動、知識、技術、管理和資本的活力競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，讓*經濟社會更加快速健康發(fā)展，是我們鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府義不容辭的責任，也是歷史和時代賦予我們的莊嚴使命。我們將一如既往鼓勵和支持包括*公司在內的各類企業(yè)謀求更大發(fā)展，誠心誠意當好你們的服務員，切實把你們的事當作我們自己的事辦好、辦實。我相信，只要我們上下聯(lián)動，凝聚合力，精誠合作，*的明天就會更加光輝燦爛，*這個我們共同擁有的家園，就會更加美好。最后，祝*公司前程遠大，事業(yè)興旺發(fā)達。祝各位來賓、各位朋友身體健康、萬事如意、心想事成。
謝謝大家。
酒店年會講話稿篇六
尊敬的各位來賓、天禧的家人們：
大家中午好!
今天是天禧溫泉酒店開業(yè)一周年的大喜日子，首先，讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位朋友、各位伙伴在百忙之中蒞臨天禧參加此次的慶典活動，我謹代表天禧的管理團隊對各位的到來表示衷心的感謝。
歡迎各位!
時間過的真快，轉眼天禧溫泉酒店度過了一個春秋。一年來時間不算長，但對于我們天禧人來說，有太多的故事，太多的感動。因為，我們這樣一群平凡的人，創(chuàng)造了天禧不平凡的業(yè)績，讓天禧的大旗飄揚在朱熹故里。一年來，我們天禧人不怕困難，勇于創(chuàng)新;內練素質，外塑形象，努力創(chuàng)造業(yè)績，增強酒店實力;一年的時間，我們確立了天禧在婺源的領先地位。我們的成績有目共睹，榮譽屬于大家，沒有全體員工的艱苦努力和辛勤的汗水，就沒有天禧的今天，你們的功績將永遠銘記在酒店的發(fā)展史冊。
一年來，天禧溫泉酒店得到了來自各界朋友的支持，天禧的成長和壯大凝聚著廣大客戶、合作伙伴和社會各界的關愛與幫助。在此，我代表公司向所有關心、支持和幫助天禧發(fā)展的客戶、新聞媒體、旅游同行、合作伙伴及各界朋友表示衷心的感謝!天禧酒店不會忘記你們，希望在未來的日子里，在座的各位來賓能一如既往的關注和支持我們，謝謝!
回顧天禧走過這一周年的歷程，我們始終堅持以增收、增效為目標，以市場營銷為動力，以加強企業(yè)管理為核心，以提高服務質量為手段，不斷調整經營思路，明確企業(yè)定位，使天禧健康而穩(wěn)定的發(fā)展。總體來講四句話：一是經營收入逐步增加;二是服務功能逐漸完善;三是管理水平不斷提高;四是企業(yè)形象不斷改善。在收入上我們從開業(yè)時的十幾萬一個月，增加到每月近百萬元收入，一年來營業(yè)收入近一千萬元，上繳國家稅金近一百多萬元。在功能上我們從單一的客房、西餐、溫泉發(fā)展到集住宿、餐飲、游樂、溫泉、保健、養(yǎng)生、會議、cs野戰(zhàn)、拓展等為一體的多功能配套相結合的綜合性旅游度假酒店;在管理水平上，我們逐步完善各項制度，建立民主和監(jiān)督管理機制，規(guī)范服務程序和標準，提高服務意識和水平;通過硬件的完善，軟件的強化，我們在同行樹立了良好的口碑。此外，我們注重同社會各界朋友的交流和聯(lián)系，已在上海、廣東、浙江、江蘇、湖北、江西乃至全國各地建立了相對穩(wěn)定的客源市場，并在各地簽訂多家戰(zhàn)略合作伙伴。
今天的慶典，即是對過去所取得的成績的慶祝，同時也是對未來酒店發(fā)展的預祝。我記得有首歌叫“今天是個好日子”，歌詞中唱到“燭光里跳躍著歡樂，酒杯里盛滿了祝福”，美妙的歌曲代表了全體天禧人的心聲，凝聚著我們對天禧的深情，在這里我要道一聲，天禧您好,生日快樂。
此時此刻，我們不能忘記在天禧建設和籌備初期，戰(zhàn)酷暑、住工棚為天禧舔磚加瓦的建設者們;不能忘記曾經關心、關懷、關注天禧發(fā)展并為之排憂解難的各界領導及業(yè)內同仁;更不能忘記在天禧一年發(fā)展過程中與我們并肩戰(zhàn)斗過的新老員工，沒有他們就沒有天禧的今天，所以我還要深情的祝愿：愿天禧一路走好，祝好人一生平安。
彈指一揮間，天禧已一周歲了，過去的一年是難忘而精彩的，未來將迎來更大的挑戰(zhàn)。自天禧開業(yè)，我們一路走來，就如同攀越一座座山峰，路上美景無限，卻也困難重重，但我們堅信，在各級領導的幫助和指導下，在社會各界朋友的關心和支持下，在全體員工的共同努力下，天禧明天會更好。
最后，再一次向大家表示衷心的感謝，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店年會講話稿篇七
尊敬的xxx，親愛的朋友們：
大家下午好！
笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年！伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表酒店的領導班子，向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問候和美好的祝福！路是我們用心走出來的，在沒有向導的摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的一年里，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業(yè)績穩(wěn)步上升，品牌和影響力的顯著提高。
回首過去，我們健康的`走出了20xx年，這就是我們的勝利；展望未來，我們必須在總結中不斷的穩(wěn)步前行。
新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌！我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發(fā)地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。其次，我們要繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見，攜手共進。最后，希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養(yǎng)執(zhí)行力，這是必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創(chuàng)新、以更昂揚的斗志，更積極的姿態(tài)，更堅實的步伐，續(xù)寫新的篇章，共鑄新的輝煌。
祝愿xx的明天更加美好！
酒店年會講話稿篇八
各位來賓、朋友們、同志們：
大家晚上好！今天是x月x日，農歷x月x，歲末年初。
忙碌充實的20xx年已經成為過去，我們又迎來嶄新的一年。值此辭舊迎新之際，我謹代表xx集團公司，向一直以來關心、支持公司事業(yè)發(fā)展的各級政府領導、相關部門、各類供應商、經營戶、合作伙伴、社會各界朋友致以新年美好地祝福(掌聲)！同時，向一年來努力工作、團結拼博為公司發(fā)展作出貢獻的全體員工及其家人，表示衷心地感謝和誠摯地問候(掌聲)！
20xx年，是不平凡的一年，面對國家宏觀調控，房地產行業(yè)整體下挫，以及復雜多變的國內外經濟形勢，xx公司始終一如既往、高瞻遠矚、信心十足地把握發(fā)展方向：即以常熟為基地，以建設和運營城鎮(zhèn)(社區(qū))商業(yè)綜合體(房地產開發(fā))為主業(yè)，突出“xx新農中心”市場品牌，實行超市連鎖多業(yè)發(fā)展為補充。在整合資源、順勢有為、夯實基礎、穩(wěn)健經營，提高效益方面，取得了一個又一個勝利！為進一步向外拓展奠定了良好基礎。
“城鎮(zhèn)商業(yè)城市化，農貿市場超市化”，是我們追求的目標。xx新農中心已經成為一種商業(yè)模式，一種連鎖市場的品牌。項目以新型農貿市場為依托，整合大型超市、酒店餐飲、賓館浴場、服裝服飾、電影院線、國美電器、家俱商場、美容美發(fā)、網(wǎng)吧游戲，以及移動通訊、銀行服務等商業(yè)配套功能，構成一個多種業(yè)態(tài)相互依存、相得益彰的商業(yè)綜合體，最大限度地滿足城鎮(zhèn)(社區(qū))居民生活水平日益增長的需要。
在常熟，xx新農中心所取得商業(yè)成就已為眾人所熟知，集中表現(xiàn)在東南、新橋、古里、海虞、周行、支塘六大連鎖市場的應運而生。20xx年10月1日周行市場盛大開業(yè)，在建的支塘市場將于20xx年5月1日開業(yè)迎賓。
這些成績的取得，是我們公司上下一致努力共同拼博的結果。非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻，我能有機會向兄弟姐妹們道一聲：你們辛苦了！
回顧過去，展望未來。20xx年，隨著徐州邳州、山東煙臺棲霞、南京高淳太巷新建項目的上馬，xx公司將站在歷史發(fā)展的新起點，推行集團化管理，繼往開來，發(fā)揚“以人為本，創(chuàng)造價值，開拓進取，追求卓越”的企業(yè)精神，以“誠信、創(chuàng)新、服務、共贏”為經營理念，圍繞著：項目拓展、人才引進、團隊建設、策劃推廣、銷售招商、資金應用等方面，有計劃有步驟地實行目標管理和責任管理，堅持不懈，穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年是國家“十二五計劃的關鍵一年，也是我們xx迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展步伐之年。以人為本，就是要營造和諧、健康、積極向上的工作氛圍和企業(yè)文化，充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性，樹立主人翁精神，把自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的命運聯(lián)系在一起，同心同德，共同成長。團隊建設要在培養(yǎng)提拔內部員工的基礎上，引進一批即懂經營又懂管理的復合型人才，通過人才引進實現(xiàn)目標管理。我們的理念是拿到一個項目，就要做好一個項目，做成功一個項目，為客戶提供了最大的投資保障，為市場繁榮創(chuàng)造最好的商機。
同志們、朋友們：在這熱門非凡、激情澎湃的夜晚;在這歡樂和諧、難以忘懷的年會，我們每個人都對未來充滿夢想、充滿希望——在快樂中工作，在幸福中生活。因此，我們將以更加蓬勃向上的精神狀態(tài)、更加務實的工作作風，更加昂揚的斗志，不斷開拓各種工作新局面。
最后，祝大家身體健康，合家歡樂，幸福美滿！
祝xx事業(yè)大展宏圖、蒸蒸日上！
酒店年會講話稿篇九
親愛的戰(zhàn)友們：
大家下午好!*年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：沒事，小傷口，輕傷不下火線。說著又挽起袖子干起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!
作為一名人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié)，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
酒店年會講話稿篇十
尊敬的各位領導，各位來賓，女士們，先生們，朋友們：
大家上午好！
在此我代表xx置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎！!--店乘八面來風，迎萬眾期盼，在這春意盎然，輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的四季瑞麗全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天，我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓，隆重舉行xx酒店的開業(yè)慶典，請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝，xx置地有限公司自成立以來，得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持，在這里，特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持，正是有了社會各界朋友的.頂立相助和全心扶持，財富置地集團才在李佳榮董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大，并取得了輝煌的業(yè)績。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司，一直以來，我們以自我積累，自我發(fā)展，開拓進取，誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨，以房地產經營項目為發(fā)展目標，公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權，xx酒店與剛剛落戶濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目，它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑。現(xiàn)在裝修完成開業(yè)的xx酒店設計新穎，風格別致，功能齊全。我相信今后xx酒店與四季瑞麗大酒店一定會成為濱州服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來，不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時，我們將加強管理、規(guī)范運作，熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨，就是對我們的一次支持；您的一份滿意，就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛xx酒店與四季瑞麗大酒店。我相信，有了你們，我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里！
最后，我預祝xx酒店開業(yè)慶典與四季瑞麗大酒店落戶濱州取得圓滿成功，也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個燦爛的明天！
再次感謝大家，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意！
酒店年會講話稿篇十一
各位領導、各位嘉賓、各位先生、各位女士：
大家晚上好!
一年一度中秋佳節(jié)很快就要來到了。今天我們在這里召開某某酒店“20xx中秋月餅品嘗會”，一方面是感謝大家多年來對我們酒店各項工作的關心支持、幫助和厚愛，使某某酒店度過了一個又一個難關，并在同行十分激烈的競爭中穩(wěn)步發(fā)展;另一方面是對某某酒店首次進軍月餅市場進行自我推介和宣傳，即“月餅香，月餅甜，某某酒店的`月餅更香甜”;三是我們酒店決定今年進軍月餅市場，更需要大家的呵護和關心支持幫助，尤其是邀請大家盡情品嘗某某酒店最近生產的“樣板月餅”，并對質量提出寶貴意見和建議，以便不斷改進和提高。
最后，我再一次代表某某酒店全體員工向一貫關心、支持、幫助我們酒店創(chuàng)造輝煌業(yè)績的各位領導、嘉賓、同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!祝某某酒店“20xx中秋月餅品嘗會”圓滿成功!祝大家工作順利，身體健康，心想事成，萬事如意!
酒店年會講話稿篇十二
xx年上半年，商務酒店在公司黨委的正確領導下，自己能夠深入學習、貫徹黨的xx屆三中全會精神和“xxxx”重要思想，嚴格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學運作，緊緊圍繞全年工作目標，團結和帶領全酒店發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神；堅持科學嚴謹、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，增強抓住機遇、發(fā)奮圖強的進取意識，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，戰(zhàn)勝困難，付出最大的努力，爭取最好的成果，促進了酒店經營管理和隊伍建設水平的進一步提高。
總結xx年上半年自己所做的主要工作，有以下幾點：
一、解放思想，審時度勢，制定工作思想，明確了酒店的發(fā)展方向。
作為酒店的主要領導，我始終堅持做到想大事，管理全局，講重點，抓關鍵，上熟政策，下悉民意，遠知形勢，近查店情，依據(jù)管理局發(fā)展的趨勢，理清全酒店的工作思路，指導全酒店長遠和階段性工作。擔任酒店領導兩年來，認真貫徹上級的指示精神，緊緊圍繞管理局“實踐‘xxxx’重要思想，搞好二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的通知精神和公司提出的“提升企業(yè)形象，打造全市一流商飲服務企業(yè)”創(chuàng)新發(fā)展的目標，精心謀劃符合實際的發(fā)展思路，使商務酒店在面臨市場競爭激烈與設備設施逐步老化的形勢下，仍持穩(wěn)步前進的狀態(tài)。
二、精雕細刻抓管理，勇闖市場求效益，把各項工作統(tǒng)一納入效益開發(fā)管理范圍，經營管理綜合效益明顯提高。
商務酒店面對一些不利局面，全酒店緊緊圍繞經濟效益這個目標，大力實施嚴格管理，精細管理，科學管理，堅持向管理要效益，靠管理增效益，取得了良好的經營業(yè)績，尤其是在經營管理日趨嚴峻的情況下，綜合效益提升較穩(wěn)定，xx年上半年，實現(xiàn)收入870多萬元，酒店實現(xiàn)成本與往年略有節(jié)余，上繳公司貸款100萬元，員工收入穩(wěn)步增長。根據(jù)市場情況，調整定位，開展營銷工作，搶占市場定額，xx年上半年在其它部門大力配合支持下，提出了以“春天的約會”為主題的大型五一促銷活動，收到良好的效果；同時提出了“vip接待辦法”“寫字間促銷方案”、“客房銷售促銷方案”，以領導班子成員為首，帶領全員跑銷售，為完成全年的經濟指標打下了堅實的基礎。七月份通過iso9000質量體系認證第一次內審，使酒店各部門各環(huán)節(jié)進入標準化管理，有效提高了工作效率。
三、緊緊圍繞創(chuàng)新發(fā)展這一主題，解放思想，轉變觀念，工作獲得較好工作成果。
近年來，通過實踐總結出來的“提高生產管理水平必須以人為本，提高經濟效益必須以成本為本，加快發(fā)展必須以創(chuàng)新為本”的“三本戰(zhàn)略”，成為酒店加快發(fā)展的重要支撐。為進一步適應市場經濟發(fā)展的客觀要求，徹底打破長期束縛人們思想的分配觀念，充分發(fā)揮人的潛能，結合實際，董事會通過《機構調整方案》，真正做到“以崗定薪、按勞取酬“，精干一線，壓縮后線，符合長遠的要求，實施新結構調整和內部管理流程再造。
四、認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，科學規(guī)范，嚴格管理，安全工作又上新臺階。
上半年，酒店認真貫徹健康為本、安全至上、預防為主的方針，堅持質量是效益、健康是保障、安全是生命、環(huán)境是發(fā)展的理念，強hse管理，落實各項措施，為酒店的長遠發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
五、落實“xxxx”重要思想，維護員工的根本利益，充分調動了員工的積極性。
員工是酒店的主人，推進酒店的改革和發(fā)展，必須把員工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。我們始終把企業(yè)增效，員工增收，企業(yè)發(fā)展，員工受益作為雙贏目標，精心謀化企業(yè)發(fā)展，扎扎實實做好創(chuàng)效。xx年在企業(yè)發(fā)展的基礎上員工實際收入比較穩(wěn)定；在資金緊張的情況下，為員工公寓進行維修，新建了簡易食堂，改善了后院環(huán)境，辦公區(qū)域重新規(guī)劃裝修，完善了員工活動室，構筑員工與企業(yè)溝通的橋梁——企業(yè)文化長廊，酒店的整體的環(huán)境、工作條件有所改善，深得人心，七月中下旬，組織員工和xx年“先優(yōu)?！遍_展夏游活動，極大鼓舞了員工的工作積極性，增強了酒店的凝聚力。
上半年來的工作體會。
一是權力意味著責任，責任重于泰山，我始終把使用權力的過程當作履行職責的過程，為員工服務的過程，這是權力使然，責任使然，既然在這個位置，就要對上對下有個好的交待，對上堅決完成上級領導交辦的各項任務，對下要對得起280多名員工的信賴，管好酒店的家，辦好酒店的事，始終將絕大多數(shù)員工的利益和意愿放在第一位，以替員工排憂解難為己任，堅持民主集中制，重大決策注重廣泛聽取各方面意見，從諫如流，有謀善斷。對我而言經驗還有些欠缺，還有很多新知識需要學習，自身素質、政治理論修養(yǎng)、領導藝術與位置要求、與大家期望的還有差距，由于攤子大，頭緒多，工作中還存在問題和不足。
二是班子成員間的精誠團結是做好一切工作的前提條件和有力保障。個人的力量終究是渺小的，但我有幸處在一個團結協(xié)作，互敬互諒的集體中，大家以誠相待，求同存異，一切以員工利益為重，一切從有利于酒店發(fā)展出發(fā)，在酒店事務多的情況下，班子成員自覺做到各盡其職，各負其責，分工不分家，努力做好各項工作，保證了各項經營指標的完成，在酒店員工的理解和支持下，我們這個班子真正起到了領導核心的作用。
三是有一支高素質，能攻堅啃硬，敢于勝利，令人自豪的干部員工隊伍，這是我們各項工作得以順利進行的根本保證。他們具有高度的主人翁責任感，具有無窮的干勁、活力和智慧，他們奮戰(zhàn)在各自的崗位，認真落實年初確定的工作思路和目標，并取得了較好的成績。
酒店年會講話稿篇十三
尊敬的xxx，xxxx全體員工朋友們：
大家好!今天是個很高興的日子，我們迎來了xxx年xxxx年度表彰大會。在此，我代表xxx，向獲得各種獎項的優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!對在工作崗位上踏實苦干，默默奉獻，為賓館工作付出辛勤勞動的每一位員工表示衷心的感謝!
xxx年，對xxx來說，是不尋常的一年，是經受了嚴峻考驗的一年。在過去的一年中，在上級領導的關懷指導下，在相關政策的支持幫助下，xx上下團結一心，努力進取，順利地完成了年度工作任務。我們的營業(yè)收入累計完成xxxx，這是20xx年賓館總體的經營情況，通過以上數(shù)據(jù)可以看出，在艱巨復雜的大環(huán)境下，大家頂住壓力，還是取得了不錯的成績。
下面我們簡要回顧賓館做的一些重點工作：
首先，賓館克服經營壓力，適應形勢變化，調整經營策略。xxxx
其次，賓館認真學習社會型酒店經驗，取人所長，補己之短，學習優(yōu)良經營措施。比如在餐飲方面，我們推出了“春季美食酬賓”活動，又制定了詳細的酬賓方案，吸引周邊居民前來用餐消費，此項舉措，使當期的經營壓力得到了一定程度緩解。另外，賓館大力拓展網(wǎng)絡營銷模式，做好宣傳推廣，通過與線上平臺合作，開發(fā)客源。臨近冬季，又適時推出養(yǎng)生小火鍋，以院內打折優(yōu)惠等刺激消費，吸引客源;在會務方面，我們與時俱進，擴大經營業(yè)務，做好院政策支持下的接待工作。增加會議場所，完善會議用品儲備，增加院內服務接待人員數(shù)量，強化服務意識，落實溫馨服務，將提升服務品質體現(xiàn)在細微優(yōu)良之處。
第三，強化內部管理，實現(xiàn)成本控制。賓館做為院內的支撐部門，通過加大內部管控，運用數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，尋找可控環(huán)節(jié)，對采購環(huán)節(jié)，部門人員配置，能源損耗進行嚴格的執(zhí)行管理。
最后，賓館的安全后勤保障工作也大有推進。在各部門的緊密配合下，對食品安全、衛(wèi)生安全、消防安全等環(huán)節(jié)狠抓到底，落實公安、消防、衛(wèi)生部門等安全部署，保證了20xx年各項重大節(jié)假日的安全工作。
總結是為了再出發(fā)?？吹?0xx年各項成績的同時，20xx年我們的工作會更加艱巨，面臨的壓力會日益加大，但是大家不能被困難和問題嚇倒，要抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，調動各方面積極性，化壓力為動力。
在經營方針上，以效益為目標，找準自身定位，調整經營結構和形式，完善院內接待、大眾消費、家庭消費等多元化一體的營業(yè)模式。以特色品質為亮點，以認真服務為保障，全面樹立賓館形象。
在人才建設上，要合理開發(fā)利用人力資源，完善績效考核機制。以企業(yè)文化為基礎，豐富拓展員工業(yè)余生活，促進賓館和諧發(fā)展。
在內部管控上，要加強規(guī)章制度建設，明確行為準則規(guī)范，將內控管理工作落到實處。講求團隊協(xié)作精神，大家要認真學習，精誠合作，取長補短，以賓館整體大局為重，不計較個人得失，堅決不做損害賓館形象和名譽的事。
新的一年已經到來，希望大家繼續(xù)努力，以飽滿的熱情，嚴謹?shù)膽B(tài)度，扎實推進各項工作。獲得優(yōu)秀的員工要繼續(xù)保持優(yōu)良作風，其他員工要以優(yōu)秀員工為榜樣，整個賓館形成創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕超的積極氛圍，相互鼓勵，踏實工作，共同再創(chuàng)佳績。
猴年春節(jié)即將到來，在此提前祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意，工作順利，生活美滿。謝謝大家!
酒店年會講話稿篇十四
大家好，
在這里，首先感謝領導給我們這個接受禮儀培訓的機會，雖然只有短短的一的時間，但是經過培訓使我們的思想得以改變，認識到禮儀不但是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的主要途徑，還是吸引客戶群、提升形象的有效方法，更是使我們看到自己的服務與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師為我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師，老師你們辛苦了!
服務，是金融機構發(fā)展永遠的正題。金融機構之間的競爭，歸根到底是比較各個金融機構提供的金融服務的競爭上。服務是金融機構的一切活動之本，也是提升形象、實現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展的重要保證。對于處于經濟大發(fā)展中的我們而言，如何提高服務質量是我們發(fā)展的核心，服務質量在很大程度上影響著我們的業(yè)務增長和競爭力的提升。
這次的禮儀培訓，我們收獲到了：
第一點、思想得以改變
以前，我們個人的對于客戶服務認識：我們是一線員工，是職工，客戶你來我們這里辦理業(yè)務，是你自己要來的，不是我要求你來的;高端客戶是領導們去找的，去維護的，不關我的事，我只是打工，沒有充分認識到，我們是窗口，每個員工都是代表，客戶對我們的評價，是否接受我們的服務，來不來辦理業(yè)務，都是關系到發(fā)展，關系到生存，但是經過這次禮儀培訓，對于客戶服務正確的認識：在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，以客戶為中心，是金融服務工作的本質要求，更是銀行業(yè)服務的宗旨;培育客戶忠誠度，是提升我們聲譽、更是增強綜合競爭實力的需要。我們要用心感受，用心體會，學會換位思考?！盀樗酥搿笔鞘澜绲牡谝坏葘W問，我們要學會從客戶的角度出發(fā)，急客戶之所急，憂客戶之所憂，從尊重自己開始達到尊重他人的目的，通過為他人提供服務和提供方便，使到社會和他人的認同。
二、儀表、形象的改變
來參加培訓以前，我們的儀表、形象五花八門的，什么樣子都存在過，發(fā)型想怎么樣就搞什么樣式，著裝認為怎么好看就怎么穿，飾品想帶什么就什么，沒有認識到我們是一個整體，個人的不良儀表、形象損壞的是我們形象，造成的是損失，經培訓班老師的教導，我們就改變了，開始注意自己的儀表，形象，注意自己的一言一行，舉止得體，運用老師所教導的各種服務禮儀，服務用語，練習的像晨會，各種場景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來。
經過此次培訓，我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆樱龅綄W禮知理運用禮，做到嚴格執(zhí)行業(yè)務制度和規(guī)范的服務標準，在工作中做到客戶到來有迎聲，客戶提問有答聲，客戶批評有歉聲，客戶表揚有謝聲?？蛻綦x開有送聲。牢記“請”字打頭，“謝謝”結束。要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象。
(我的演講完畢，謝謝大家)
酒店年會講話稿篇十五
講話稿。
供大家閱讀。
尊敬的各位來賓:大家好!
非常榮幸也非常高興,今天能站在這與這么多的朋友們和各位來賓一起分。首先，我代表我廠所有員工向各位來賓致以真誠的祝賀!祝各位朋友：身體健康，生意興壟萬事如意!合家歡樂!感謝你們多年來對我廠的關心和支持!在交往的這么多年，因為我們失誤造成你們不愉快的，在這我表示深深的歉意!
九月意味著秋天的到來，也是預示豐收的時機已經到來，今年的九月，是江陰市安心防盜設備廠經歷坎坷5年進入豐收的日子，8年前，我們因為在外投資失敗回到江陰的時候，是一窮二白，可以說那時是我們人生的低谷，3年，我們用了3年，憑借原有的技術，重新積累了重新創(chuàng)業(yè)的原始資本，與20xx年9月的今天，成立了江陰市安心防盜設備廠，開始了我們在安防領域的第二次創(chuàng)業(yè)!
過去的五年，我們不斷的在失敗中爬起來，經歷的過程是坎坎坷坷的，在這5年內，我們得到了很多好朋友的幫助，幫助我們度過了1個又1個難關，在這個五年內，我想說的是：沒有大家的支持，我們是肯定走不過來的，在此，我再次表達我們的衷心得感謝!謝謝大家!
軟件開發(fā)等產品，服務項目也由原來單一的生產銷售，發(fā)展到智能化設計、施工、安裝、調試，維修托管，技術服務等為一體的多元化經營，成為江蘇知名安防企業(yè)。五年來，我廠取得了較快的發(fā)展，在這個五年內，我們的業(yè)務量以每年40%以上的增長來實現(xiàn)我們的壯大，現(xiàn)在成立江陰、北京、杭州、合肥銷售體系，我們的生產基地也有原來的幾百平方米發(fā)展成占地近10多畝，以及目前馬上上馬的4千多平米的現(xiàn)代化生產線。
新世紀的鐘聲業(yè)已敲響，歷史雙雙翻開了新的一面，而**酒店也正以嶄新的面貌譜寫更輝煌的篇章?；仡櫨频甑某砷L歷程，我思緒萬千，心潮澎湃;面對酒店的未來，我信念堅定，斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾為被領導批評而心存不滿，我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風寸，又怎能見彩虹?不遭受挫折，雙怎能贏得賓客的認可和贊同?當我們幾經周折為客人查找到一個電話號碼而受到客人的贊美時，我們欣喜萬分;當我們因每天叫醒一個住在酒店外的賓客而受到他的感謝時，我們激動不已?？倷C話務員因此也成了他們未曾謀面的朋友，而他們也成了我店最忠實的客人。一聲親切的問候，一個友善的微笑，無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關懷。歲月無情，時光的流逝會帶走我們的青春美貌，生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情，但是，安卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。我們在工作中學習，在學習中進取，在進取中超越自我，創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾，我們羨慕別人事業(yè)有成，但我們絕不會因此看低自己。我們是大樹底下的一朵朵小花，散發(fā)著自己獨特的芬芳;我們是形成大江的一支支細流，歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步，無以致千里;不積小流無以成江海。這難道不也是體現(xiàn)人生價值的一種形式嗎?節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,為了保持酒店的良好運作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無怨言.有時從本崗位深夜下班后,還得拖著疲憊的身軀到其它部門加班;為了接待大型會議，當了母親的員工接到臨時任務后，顧不上家中啼哭的孩子，匆忙趕到酒店，因為大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分，把酒店當成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人誓言：我將始終如一，做一個誠實的人;我將盡職盡責，做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標，我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。為了能讓自己跟上時代的潮流，為了避免與外賓交流產生尷尬，我們又開始不斷地學習。因為我們知道，只有不斷地充實自己，完善自己，才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因為我們正年輕，我們有著年輕人特有的朝氣與活力，我們有著共同的理想和追求。此時此刻，我不想用華麗的詞藻來形容每一個酒店人，我只想告訴大家：“這，就是我們——在競爭的浪潮中奮起拼搏的新世紀酒店人!”并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力，向著更高遠的目標奮飛。我們會用我們的翅膀，在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹，搏擊長空，勁舞蒼穹。
尊敬的各位領導、各位嘉賓：
親愛的全體同事：
大家下午好!(掌聲)。
今天，紅日高照，瑞氣盈門。我們共賀麗晶酒店十二周年華誕，同時，也迎來了麗晶第十三個創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶和新年來臨之際，我謹代表董事會向各位領導、各位來賓的關懷和祝賀，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向正在發(fā)展中的麗晶寄予美好的祝愿!向十二年來，攜手共進、共謀發(fā)展的八方賓客和商務合作人士致以深深的謝意!向多年來鼎力合作、和衷共濟的各位兄弟姐妹表示最親切的慰問!(掌聲)。
十二年真情關注，十二年風雨同行，十二年攜手共進，感謝一路上有您!您因麗晶而奮斗，麗晶因您而自豪!(掌聲)。
麗晶酒店自九三年成立，在黨的正確領導下，全體麗晶人以拓荒牛的精神，追求探索、發(fā)奮圖強，克難求進，傾力營造新麗晶、新形象，企業(yè)文化和團隊建設取得了長足的進展，全員上下心齊勁足，經營面貌煥然一新，尤其是今年9月的月餅營銷和11月份蠔文化節(jié)的全線啟動，績效考核的長效機制成功地付諸實踐，唱響了“食在沙井，美在麗晶”的金字品牌，至今已打造成沙井娛樂業(yè)的龍頭企業(yè)，實現(xiàn)了經濟的快速增長，為沙井地區(qū)的經濟繁榮、為社區(qū)人民的文化娛樂、為寶安地區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展、為和諧社會的增光添彩，作出了應有的貢獻!
風雨十二載，一路譜華章。十二年來，是您們用汗水刷新了麗晶的歷史;用青春抒寫了麗晶絢麗的凱歌;用智慧廣開了麗晶的財路;用雄心和壯志構筑了麗晶美好的藍圖;麗晶大業(yè)正是蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!
同事們，朋友們：
麗晶的發(fā)展，我們可喜可賀!但是，過去取得的成績已成為歷史，未來的輝煌還需要我們努力去打造，時代的發(fā)展、社會的進步對我們提出了更新的任務和更高的要求;同時，在市場競爭激烈的今天，我們還要面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)，我們必須要以清醒的頭腦、審時度勢、靈活變通，要有大局意識和長遠觀念，要有店興我榮的責任感和使命感，居安思危的憂患意識絲毫不可松懈。商海如戰(zhàn)場，我們要做征戰(zhàn)商海的精英，向解放軍學習，發(fā)揚解放軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，樹立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團隊精神，要有打大仗、打難仗、打勝仗的準備，只有成功，不能失敗。為打造長青企業(yè)、鑄造金字品牌，出大力，獻良策。
回顧過去，我們豪情滿懷，展望未來，我們信心百倍。我們要堅定不移地貫徹市委、市政府關于創(chuàng)建“和諧深圳、效益深圳”的大政方針，始終堅持質量是企業(yè)的生命線的經營理念，讓客人滿意永遠是我們追求的目標，致力營造溫馨舒適環(huán)境，與客人建立密切友好的情誼，讓客人長來麗晶、選擇麗晶、喜歡麗晶。
新的一年，我們要以軒昂的斗志、飽滿的工作激情投入到新年工作當中去，把工作的力度加大、把工作措施加強、把工作節(jié)奏加快;以創(chuàng)建“和諧麗晶、效益麗晶”為目標，群策群力，萬眾一心，把振興麗晶的宏偉事業(yè)不斷推向新的前進!
最后，我想用一句詩與諸位共勉：
長風破浪正當時。
直掛云帆濟滄海!
謝謝大家!(掌聲)。
酒店年會講話稿篇十六
各位領導、各位來賓、各位同事、各位朋友：
一年一度又一秋，在這金收季節(jié)，我們懷著喜悅的'心情迎來xx開業(yè)xx周年的大喜日子。
首先，請允許我代表xx有限公司向前來參加志慶的各位領導及來賓表示熱烈的歡迎！向在大廈建設及經營中付出辛勤努力的各位領導致以崇高的敬意！向所有幫助、支持和關心過大廈、為大廈排憂解難的兄弟單位及社會各界朋友表示誠摯的謝意！同時，向為大廈發(fā)展付出了辛勤汗水的全體員工，特別是在大廈工作了xx年以上的老員工表示最親切的問候！
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，xx個日日夜夜，對于我們每一個x人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。此時此刻，我的心情很激動。因為，正是我們這一群平凡的人，在社會各界的支持下，經歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了酒店行業(yè)的波瀾起伏，并堅守信念，才能讓xx與時俱進，快速成長。
回顧xx走過風風雨雨xx周年歷程，我們始終堅持以增收增效為目標，以深化改革為動力，以加強企業(yè)管理為核心，以提高服務質量為手段，不斷調整經營思路，明確企業(yè)定位，使大廈健康而穩(wěn)定的發(fā)展，總體來講為四句話：
一是經營收入逐年增加；
二是服務功能逐漸完善；
三是管理水平不斷提高；
四是企業(yè)形象不斷改善。
在收入上我們從開業(yè)20xx年的xx萬增加到20xx年的xx萬，xx年營業(yè)收入xx,上交集團公司xx，上繳國家稅金xx。在功能上我們從單一的xx間客房發(fā)展到集住宿、餐飲、娛樂、商務為一體的多功能相配套的綜合性x星級酒店。在管理水平上，我們逐漸完善各項制度，建立民主和監(jiān)督管理機制，規(guī)范服務程序和標準，提高服務意識和水平。20xx年一次榮升x星級酒店，這也標志著酒店的管理、服務開始步入一個新的階段。通過對硬件的更新、軟件的強化，我們在同行業(yè)樹立了良好的口碑。此外，我們注重同社會各界的交流和聯(lián)系，已在x、x乃至全國各地建立了相對穩(wěn)定的客源。在大家的努力下，我們先后多次榮獲“省xx先進單位”、“xx十佳衛(wèi)生酒店”、“xx消防先進單位”、“xx區(qū)旅業(yè)治安先進單位”等稱號。
我記得有首歌叫“今天是個好日子”，歌詞中唱到“燭光里跳躍著歡樂、酒杯里盛滿了祝福”。美妙的歌詞代表全體xx人的心聲，凝聚著我們對xx的深情。在這里，我要道一聲：xx，您好，生日快樂！
此時此刻，我們不能忘記在大廈建設初期戰(zhàn)酷暑、住工棚的為大廈添磚加瓦的建設者們；不能忘記曾經關心、關懷、關注大廈發(fā)展并為之排憂解難的歷屆領導、離退休人員及業(yè)內同仁；更不能忘記在大廈xx年發(fā)展過程中與我們并肩戰(zhàn)斗過的新老干部員工。沒有他們的付出就沒有大廈今天的成就，所有我還要深情的祝福：愿大廈一路走好，祝好人一生平安。
彈指一揮間，xx已xx周歲。過去的xx年是難忘而精彩的，未來將迎來更大的挑戰(zhàn)。自xx大廈開業(yè)，我們一路走來，就如同在攀越一座座山峰，路上雖美景無限，卻也困難重重。但我們要堅信：在各級領導的幫助和指導下，在社會各界朋友的關心和支持下，在全體員工的共同努力下，xx的明天會更好！
酒店年會講話稿篇十七
各位來賓、親朋好友們：
晚上好!今天是拙子廖錦、鄧締結良緣的大喜日子，大家在百忙之中專門前來參加我們孩子的婚禮。你們的到來讓婚禮增光添彩，我代表廖、鄧二家的親人，向你們表示萬分感謝!感謝大家前來見證這對新人喜結良緣，感謝你們?yōu)檫@對新人送來了美好的祝福!
今天是特殊的日子，請允許我用我們的母語，即是老祖宗的語言--客家話向大家致辭。可能有些朋友聽不明白請原諒，因客家人有這樣的傳統(tǒng)，能賣祖宗的良田，不忘祖宗的語言，予體現(xiàn)我是客家人。
今天在這里--福滿園大酒樓，幸福美滿良緣的地方，讓我們一齊來祝福。祝廖錦添、鄧翠銀這對新人在漫長的一生中，相親相愛、相隨相伴、心心相印、永結同心。再次共同祝愿他們，長命百歲、百子千孫、白頭偕老、美滿幸福。
今晚在這里準備了淡酒薄菜，請大家開懷暢飲。有招待不周到的地方，希望各位來賓諒解。參加完這次婚宴后，祝大家一帆風順、萬事如意、財源廣進、興旺發(fā)達。
婚宴致辭
在全國兩會喜慶閉幕的日子里，王x，李x才子佳人，在這里舉辦婚慶宴席，一個英俊瀟灑，一個天生麗質;一個是紀檢戰(zhàn)線黨的衛(wèi)士，一個是公安戰(zhàn)線人民的保護神;正所謂地造天成，堪稱絕配!
十年修得同船渡，百年修得共枕眠!從今天起，你們將攜手共渡漫漫人生旅途。希望你們倍加珍惜來之不易的好姻緣，互敬互愛，舉案齊眉，用勤勞智慧的雙手，創(chuàng)造燦爛美好的明天!
希望你們在事業(yè)上相互支持，共同進步;生活上互敬互愛，美滿幸福;家庭中孝敬父母，承擔責任!
祝福你們!
愿你們辛勤耕耘，澆水施肥，早日結出結合雙方優(yōu)質基因的愛情果實!
最后，祝所有嘉賓身體健康，工作順利，萬事如意!
讓我們斟滿酒，為王x，張x的美滿婚姻，干杯!
酒店年會講話稿篇十八
尊敬的各位來賓，同志們，朋友們：
值此新春佳節(jié)即將到來之際，xxx實業(yè)有限公司成立暨xx店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。首先，我代表中共xx、xx民政府，代表xx市長，代表前來祝賀的各位領導表示熱烈的祝賀!對各位來賓、各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎，并致以誠摯的新春祝福!
xxxx公司是我市引進的規(guī)模較大的外資企業(yè)，由該公司投資改造修繕的xx大酒店，歷時3個月的冬季緊張施工，今天，以其嶄新的面貌、雄渾的氣魄、獨特的風格展現(xiàn)在全市人民面前。xx酒店的開業(yè)將有力提升xx地區(qū)乃至全市餐飲服務行業(yè)的檔次和水平，標志著又一實力雄厚的外資企業(yè)正式落戶xx。以公司董事長xx先生為代表的愛國僑胞，不遠萬里從奧地利回到祖國，來到玉龍故鄉(xiāng)阜新投資興業(yè)，體現(xiàn)了濃濃的故鄉(xiāng)情誼，成為了愛國華僑支持我市經濟轉型、推進外向型經濟發(fā)展的成功典范。該公司將以xx酒店為起點，已經或正在實施物流配送、商貿流通等項目，這對于完善我市對外服務功能必將發(fā)揮重要的、積極的作用。為此，讓我們用熱烈的掌聲對張建明董事長及華僑實業(yè)有限公司表示衷心的感謝!
對xxxx公司今后的發(fā)展，阜新市委、市政府將一如既往、勝似以往的給予重視和支持。市直有關部門和太平區(qū)要創(chuàng)造寬松的環(huán)境，提供一流的服務，支持幫助公司不斷發(fā)展壯大。希望華僑實業(yè)有限公司在阜新這塊熱土上，面向更高的發(fā)展目標，盡快構建公司產業(yè)健康發(fā)展體系，早日把企業(yè)做大做強，為xx實現(xiàn)新一輪超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。
最后，祝xxxx公司興旺發(fā)達!祝xx酒店開業(yè)大吉!祝各位來賓、各位朋友新春愉快，萬事如意!
謝謝大家!
酒店年會講話稿篇十九
大家下午好!
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風。
過去有的經營者認為菜品質量第一，服務質量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務，不會在乎餐飲部經理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經理人，經理的工作主要是經管和協(xié)調員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號。
我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
下面我舉幾個優(yōu)質服務的例子：
上次去出差，我一幫老同學請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只?一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導顧客消費，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好。
在北海現(xiàn)在有了麥當勞與肯德基，麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務，麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調查，調查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點餐，主動引導客人，最讓人感動的是，麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習慣頂多就是彎一下腰，問什么事?麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業(yè)的未來想的比較長遠，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當勞與肯德基點個餐，就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊，有點想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費冰淇淋，然后一人發(fā)一個，讓客人邊吃邊等，其實就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性，所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶，就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營銷不一定需要很大的投入，一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字，編一段動人的故事，再融入“天湖”這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值，充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產權呢。
北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。
1.堅持質量上乘的原則，即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié)，保證質量的穩(wěn)定性，使菜品和服務質量不輸于其它餐館，同時狠抓成本管理，節(jié)約費用，在餐飲經營過程中，無疑其中仍存在相當?shù)睦麧櫩臻g，這是提高餐飲經營效益的必要條件，把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。
2.堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài)，放下星級飯店的架子(價位)，從消費實際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應大眾消費的產品，特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié)，不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐，利用自身資源優(yōu)勢，增加服務項目，為消費者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創(chuàng)新菜式，可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當，做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜，每周一款特價菜，用差異化吸引客人。
我們酒店遠離市區(qū)，與市區(qū)酒店餐飲經營不同，我們有自身的特色與優(yōu)勢，海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質的服務會吸引客人來，旺季做好會議餐、團隊餐，淡季做好婚宴，現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠近，而更注重菜品與服務，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐，使酒店餐飲人氣旺起來，做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作，加強安全與衛(wèi)生管理。
注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生，要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境，還特別應注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家。
酒店年會講話稿篇二十
尊敬的各位領導，各位來賓，女士們，先生們：
大家上午好!
開業(yè)呈喜無邊春意融融樂，舉業(yè)有方不盡財源滾滾來。歡迎參加“”開業(yè)典禮活動，非常榮幸能夠擔任今天活動的主持人，我是來自杭州鋒聯(lián)禮儀文化工作室的陳建鋒，很高興和大家相約在鑫歐大酒店，共同參加開業(yè)典禮活動現(xiàn)場。
讓我們再次以熱烈的掌聲感謝各位領導，各位嘉賓的光臨。也希望在以后的工作中能夠給予我們更多的支持和幫助，謝謝大家!利澤源頭來，生意錦上花!各位領導，各位嘉賓，公司全體同仁，讓我們共同祝愿開業(yè)大吉，讓我們共同期待事業(yè)蒸蒸日上，財源廣進。
酒店年會講話稿篇一
尊敬的xxx，親愛的朋友們：
大家下午好!笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表酒店的領導班子，向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問候和美好的祝福!
路是我們用心走出來的，在沒有向導的摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的一年里，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業(yè)績穩(wěn)步上升，品牌和影響力的顯著提高。
回首過去，我們健康的走出了20xx年，這就是我們的勝利;展望未來，我們必須在總結中不斷的穩(wěn)步前行。
新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發(fā)地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。其次，我們要繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見，攜手共進。最后，希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養(yǎng)執(zhí)行力，這是必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創(chuàng)新、以更昂揚的斗志，更積極的姿態(tài)，更堅實的步伐，續(xù)寫新的篇章，共鑄新的輝煌。
祝愿xxxxxxxxxxx的明天更加美好!
最后，預祝大家春節(jié)愉快，合家歡樂，萬事如意!謝謝!
酒店年會講話稿篇二
尊敬的xxx，親愛的朋友們：
大家下午好!笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表酒店的領導班子，向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問候和美好的祝福!
路是我們用心走出來的，在沒有向導的摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的一年里，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業(yè)績穩(wěn)步上升，品牌和影響力的顯著提高。
回首過去，我們健康的走出了20xx年，這就是我們的勝利;展望未來，我們必須在總結中不斷的'穩(wěn)步前行。
新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發(fā)地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。其次，我們要繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見，攜手共進。最后，希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養(yǎng)執(zhí)行力，這是必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創(chuàng)新、以更昂揚的斗志，更積極的姿態(tài)，更堅實的步伐，續(xù)寫新的篇章，共鑄新的輝煌。
祝愿xx的明天更加美好!
最后，預祝大家春節(jié)愉快，合家歡樂，萬事如意!謝謝!
酒店年會講話稿篇三
尊敬的各位領導、各位同事、朋友們：
大家好！
三年來，開來在社會各界朋友的厚愛和支持下，各位領導的關懷和指導下，各位員工不懈努力和團結協(xié)作下;才使我們有了今天的成績和長足發(fā)展。
三年來，在董事長的英明決策下，全體開來人的不怕困難，敢于創(chuàng)新，艱苦努力和辛勤汗水的澆灌下，經濟效益蒸蒸日上，社會效益揚傳千里！開來的輝煌、榮耀屬于你們！鮮花、掌聲屬于我們每一位開來人！
三年一瞬間，成績和榮耀屬于過去，開來酒店將掀開新的一頁，踏上新的征程，站在新的起點。需要我們承認和正視的是：我們酒店還存在很多的不足，需要進一步去學習、借鑒和完善;要求全體員工，在新的發(fā)展歷程中，牢固樹立強烈的憂患意識、創(chuàng)新意識、職業(yè)化意識，自我加壓，規(guī)范管理，創(chuàng)新經營，爭創(chuàng)佳績！
領導們，各位親愛的員工們，出色的3年已經過去，輝煌的明天就在眼前，為了我們的夢想，為了酒店的再次輝煌！讓我們：把握今天，創(chuàng)造明天，齊努力，共同奮斗吧！
好，謝謝大家！
酒店年會講話稿篇四
尊敬的各位來賓：
大家好！
非常榮幸也非常高興，今天能站在這與這么多的朋友們和各位來賓一起分。首先，我代表我廠所有員工向各位來賓致以真誠的祝賀！祝各位朋友：身體健康，生意興壟萬事如意！合家歡樂！感謝你們多年來對我廠的關心和支持！在交往的這么多年，因為我們失誤造成你們不愉快的，在這我表示深深的歉意！
九月意味著秋天的到來，也是預示豐收的時機已經到來，今年的九月，是江陰市安心防盜設備廠經歷坎坷5年進入豐收的日子，8年前，我們因為在外投資失敗回到江陰的時候，是一窮二白，可以說那時是我們人生的低谷，3年，我們用了3年，憑借原有的技術，重新積累了重新創(chuàng)業(yè)的原始資本，與20xx年9月的'今天，成立了江陰市安心防盜設備廠，開始了我們在安防領域的第二次創(chuàng)業(yè)！
過去的五年，我們不斷的在失敗中爬起來，經歷的過程是坎坎坷坷的，在這5年內，我們得到了很多好朋友的幫助，幫助我們度過了1個又1個難關，在這個五年內，我想說的是：沒有大家的支持，我們是肯定走不過來的，在此，我再次表達我們的衷心得感謝！謝謝大家！
軟件開發(fā)等產品，服務項目也由原來單一的生產銷售，發(fā)展到智能化設計、施工、安裝、調試，維修托管，技術服務等為一體的多元化經營，成為江蘇知名安防企業(yè)。五年來，我廠取得了較快的發(fā)展，在這個五年內，我們的業(yè)務量以每年40%以上的增長來實現(xiàn)我們的壯大，現(xiàn)在成立江陰、北京、杭州、合肥銷售體系，我們的生產基地也有原來的幾百平方米發(fā)展成占地近10多畝，以及目前馬上上馬的4千多平米的現(xiàn)代化生產線。
酒店年會講話稿篇五
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們、同志們：
值此*鋼鐵制品有限公司成立五周年之際，我謹代表*鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)農工商總公司表示熱烈的祝賀!
自古以來，在創(chuàng)業(yè)征途上沒有平坦的道路可走，只有不畏艱難，沿著陡峭曲折的山路，勇于向頂峰攀登的人，才有希望到達光輝的頂點。五年來，*公司全體員工在嚴加彬董事長的帶領下，內抓挖潛增效、外拓市場增銷，無論在產品開發(fā)、市場結構調整、科技創(chuàng)新等方面都取得了令人矚目的成就，公司從年銷售不足*萬元，逐步發(fā)展成為年銷售超*元的市成長型企業(yè)。不僅為*經濟持續(xù)提速增效作出了貢獻，同時也為全鎮(zhèn)民營企業(yè)樹立了良好榜樣，*五年來的發(fā)展歷程證明：有志者事竟成。
在科技進步日新月異、市場競爭日趨激烈的新形勢下，無論是*，還是我們，都如逆水行舟，不進則退。需要我們牢固樹立率先發(fā)展意識，開拓創(chuàng)新，與時俱進。我們衰心希望*公司全體員工以公司成立五周年為契機，進一步確立大公司發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊抓住難得的發(fā)展機遇，同心同德，再接再厲，繼續(xù)做好產品開發(fā)，結構調整，技術創(chuàng)新，改革開放等文章，在前進的道路上再次揮寫大手筆，通過內聯(lián)外合，努力把企業(yè)做得更大、更強，為*的現(xiàn)代化建設再次增光添彩。
不斷解放和發(fā)展社會生產力，尊重和保護一切有益于人民和社會的勞動，放手讓一切勞動、知識、技術、管理和資本的活力競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，讓*經濟社會更加快速健康發(fā)展，是我們鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府義不容辭的責任，也是歷史和時代賦予我們的莊嚴使命。我們將一如既往鼓勵和支持包括*公司在內的各類企業(yè)謀求更大發(fā)展，誠心誠意當好你們的服務員，切實把你們的事當作我們自己的事辦好、辦實。我相信，只要我們上下聯(lián)動，凝聚合力，精誠合作，*的明天就會更加光輝燦爛，*這個我們共同擁有的家園，就會更加美好。最后，祝*公司前程遠大，事業(yè)興旺發(fā)達。祝各位來賓、各位朋友身體健康、萬事如意、心想事成。
謝謝大家。
酒店年會講話稿篇六
尊敬的各位來賓、天禧的家人們：
大家中午好!
今天是天禧溫泉酒店開業(yè)一周年的大喜日子，首先，讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位朋友、各位伙伴在百忙之中蒞臨天禧參加此次的慶典活動，我謹代表天禧的管理團隊對各位的到來表示衷心的感謝。
歡迎各位!
時間過的真快，轉眼天禧溫泉酒店度過了一個春秋。一年來時間不算長，但對于我們天禧人來說，有太多的故事，太多的感動。因為，我們這樣一群平凡的人，創(chuàng)造了天禧不平凡的業(yè)績，讓天禧的大旗飄揚在朱熹故里。一年來，我們天禧人不怕困難，勇于創(chuàng)新;內練素質，外塑形象，努力創(chuàng)造業(yè)績，增強酒店實力;一年的時間，我們確立了天禧在婺源的領先地位。我們的成績有目共睹，榮譽屬于大家，沒有全體員工的艱苦努力和辛勤的汗水，就沒有天禧的今天，你們的功績將永遠銘記在酒店的發(fā)展史冊。
一年來，天禧溫泉酒店得到了來自各界朋友的支持，天禧的成長和壯大凝聚著廣大客戶、合作伙伴和社會各界的關愛與幫助。在此，我代表公司向所有關心、支持和幫助天禧發(fā)展的客戶、新聞媒體、旅游同行、合作伙伴及各界朋友表示衷心的感謝!天禧酒店不會忘記你們，希望在未來的日子里，在座的各位來賓能一如既往的關注和支持我們，謝謝!
回顧天禧走過這一周年的歷程，我們始終堅持以增收、增效為目標，以市場營銷為動力，以加強企業(yè)管理為核心，以提高服務質量為手段，不斷調整經營思路，明確企業(yè)定位，使天禧健康而穩(wěn)定的發(fā)展。總體來講四句話：一是經營收入逐步增加;二是服務功能逐漸完善;三是管理水平不斷提高;四是企業(yè)形象不斷改善。在收入上我們從開業(yè)時的十幾萬一個月，增加到每月近百萬元收入，一年來營業(yè)收入近一千萬元，上繳國家稅金近一百多萬元。在功能上我們從單一的客房、西餐、溫泉發(fā)展到集住宿、餐飲、游樂、溫泉、保健、養(yǎng)生、會議、cs野戰(zhàn)、拓展等為一體的多功能配套相結合的綜合性旅游度假酒店;在管理水平上，我們逐步完善各項制度，建立民主和監(jiān)督管理機制，規(guī)范服務程序和標準，提高服務意識和水平;通過硬件的完善，軟件的強化，我們在同行樹立了良好的口碑。此外，我們注重同社會各界朋友的交流和聯(lián)系，已在上海、廣東、浙江、江蘇、湖北、江西乃至全國各地建立了相對穩(wěn)定的客源市場，并在各地簽訂多家戰(zhàn)略合作伙伴。
今天的慶典，即是對過去所取得的成績的慶祝，同時也是對未來酒店發(fā)展的預祝。我記得有首歌叫“今天是個好日子”，歌詞中唱到“燭光里跳躍著歡樂，酒杯里盛滿了祝福”，美妙的歌曲代表了全體天禧人的心聲，凝聚著我們對天禧的深情，在這里我要道一聲，天禧您好,生日快樂。
此時此刻，我們不能忘記在天禧建設和籌備初期，戰(zhàn)酷暑、住工棚為天禧舔磚加瓦的建設者們;不能忘記曾經關心、關懷、關注天禧發(fā)展并為之排憂解難的各界領導及業(yè)內同仁;更不能忘記在天禧一年發(fā)展過程中與我們并肩戰(zhàn)斗過的新老員工，沒有他們就沒有天禧的今天，所以我還要深情的祝愿：愿天禧一路走好，祝好人一生平安。
彈指一揮間，天禧已一周歲了，過去的一年是難忘而精彩的，未來將迎來更大的挑戰(zhàn)。自天禧開業(yè)，我們一路走來，就如同攀越一座座山峰，路上美景無限，卻也困難重重，但我們堅信，在各級領導的幫助和指導下，在社會各界朋友的關心和支持下，在全體員工的共同努力下，天禧明天會更好。
最后，再一次向大家表示衷心的感謝，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!
酒店年會講話稿篇七
尊敬的xxx，親愛的朋友們：
大家下午好！
笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年！伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們走過了不平凡的20xx年，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表酒店的領導班子，向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻的全體員工致以新春的問候和美好的祝福！路是我們用心走出來的，在沒有向導的摸索前行中，不管是誰都會走彎路。在過去的一年里，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難，有喜悅，也有徘徊，有失敗，也有成功。但面臨困難時，大家能夠心往一處想，勁往一處使，為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水。我知道，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的。在此，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持贏得了酒店經營業(yè)績穩(wěn)步上升，品牌和影響力的顯著提高。
回首過去，我們健康的`走出了20xx年，這就是我們的勝利；展望未來，我們必須在總結中不斷的穩(wěn)步前行。
新的一年孕育著新的希望，蘊藏著新的輝煌！我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情，首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人，會自發(fā)地產生責任感，這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉，把困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。其次，我們要繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神，希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心對待合作中的不同意見，攜手共進。最后，希望在激烈的市場競爭中大家能夠積極培養(yǎng)執(zhí)行力，這是必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。只有這樣才能讓我們更加緊密的團結起來，開拓創(chuàng)新、以更昂揚的斗志，更積極的姿態(tài)，更堅實的步伐，續(xù)寫新的篇章，共鑄新的輝煌。
祝愿xx的明天更加美好！
酒店年會講話稿篇八
各位來賓、朋友們、同志們：
大家晚上好！今天是x月x日，農歷x月x，歲末年初。
忙碌充實的20xx年已經成為過去，我們又迎來嶄新的一年。值此辭舊迎新之際，我謹代表xx集團公司，向一直以來關心、支持公司事業(yè)發(fā)展的各級政府領導、相關部門、各類供應商、經營戶、合作伙伴、社會各界朋友致以新年美好地祝福(掌聲)！同時，向一年來努力工作、團結拼博為公司發(fā)展作出貢獻的全體員工及其家人，表示衷心地感謝和誠摯地問候(掌聲)！
20xx年，是不平凡的一年，面對國家宏觀調控，房地產行業(yè)整體下挫，以及復雜多變的國內外經濟形勢，xx公司始終一如既往、高瞻遠矚、信心十足地把握發(fā)展方向：即以常熟為基地，以建設和運營城鎮(zhèn)(社區(qū))商業(yè)綜合體(房地產開發(fā))為主業(yè)，突出“xx新農中心”市場品牌，實行超市連鎖多業(yè)發(fā)展為補充。在整合資源、順勢有為、夯實基礎、穩(wěn)健經營，提高效益方面，取得了一個又一個勝利！為進一步向外拓展奠定了良好基礎。
“城鎮(zhèn)商業(yè)城市化，農貿市場超市化”，是我們追求的目標。xx新農中心已經成為一種商業(yè)模式，一種連鎖市場的品牌。項目以新型農貿市場為依托，整合大型超市、酒店餐飲、賓館浴場、服裝服飾、電影院線、國美電器、家俱商場、美容美發(fā)、網(wǎng)吧游戲，以及移動通訊、銀行服務等商業(yè)配套功能，構成一個多種業(yè)態(tài)相互依存、相得益彰的商業(yè)綜合體，最大限度地滿足城鎮(zhèn)(社區(qū))居民生活水平日益增長的需要。
在常熟，xx新農中心所取得商業(yè)成就已為眾人所熟知，集中表現(xiàn)在東南、新橋、古里、海虞、周行、支塘六大連鎖市場的應運而生。20xx年10月1日周行市場盛大開業(yè)，在建的支塘市場將于20xx年5月1日開業(yè)迎賓。
這些成績的取得，是我們公司上下一致努力共同拼博的結果。非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻，我能有機會向兄弟姐妹們道一聲：你們辛苦了！
回顧過去，展望未來。20xx年，隨著徐州邳州、山東煙臺棲霞、南京高淳太巷新建項目的上馬，xx公司將站在歷史發(fā)展的新起點，推行集團化管理，繼往開來，發(fā)揚“以人為本，創(chuàng)造價值，開拓進取，追求卓越”的企業(yè)精神，以“誠信、創(chuàng)新、服務、共贏”為經營理念，圍繞著：項目拓展、人才引進、團隊建設、策劃推廣、銷售招商、資金應用等方面，有計劃有步驟地實行目標管理和責任管理，堅持不懈，穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年是國家“十二五計劃的關鍵一年，也是我們xx迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展步伐之年。以人為本，就是要營造和諧、健康、積極向上的工作氛圍和企業(yè)文化，充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性，樹立主人翁精神，把自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的命運聯(lián)系在一起，同心同德，共同成長。團隊建設要在培養(yǎng)提拔內部員工的基礎上，引進一批即懂經營又懂管理的復合型人才，通過人才引進實現(xiàn)目標管理。我們的理念是拿到一個項目，就要做好一個項目，做成功一個項目，為客戶提供了最大的投資保障，為市場繁榮創(chuàng)造最好的商機。
同志們、朋友們：在這熱門非凡、激情澎湃的夜晚;在這歡樂和諧、難以忘懷的年會，我們每個人都對未來充滿夢想、充滿希望——在快樂中工作，在幸福中生活。因此，我們將以更加蓬勃向上的精神狀態(tài)、更加務實的工作作風，更加昂揚的斗志，不斷開拓各種工作新局面。
最后，祝大家身體健康，合家歡樂，幸福美滿！
祝xx事業(yè)大展宏圖、蒸蒸日上！
酒店年會講話稿篇九
親愛的戰(zhàn)友們：
大家下午好!*年過去了,回首酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和酒店一路走來的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅持，讓酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角，取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候，有這樣一位員工，當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對我笑笑說：沒事，小傷口，輕傷不下火線。說著又挽起袖子干起活來了。說實話，當時，我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪!
作為一名人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單，把它拿到相關部們，相關部們的負責人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但相關部門說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。這就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了，會形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié)，它直接關系到整個比賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時，準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才能拿第一!目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力，這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低，我們只有不斷的開拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史，20xx年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標一定會實現(xiàn)，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
酒店年會講話稿篇十
尊敬的各位領導，各位來賓，女士們，先生們，朋友們：
大家上午好！
在此我代表xx置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎！!--店乘八面來風，迎萬眾期盼，在這春意盎然，輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。于此同時還迎來了有我方投資的四季瑞麗全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于一路393號。
今天，我們無比榮興的邀請到了各位領導和嘉賓，隆重舉行xx酒店的開業(yè)慶典，請允許我代表集團公司向在百忙之中光臨慶典儀式的各位尊敬的領導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝，xx置地有限公司自成立以來，得到了各方面領導的高度重視和關愛與支持，在這里，特別要感謝各位領導的細心指導和政策扶持，正是有了社會各界朋友的.頂立相助和全心扶持，財富置地集團才在李佳榮董事長的帶領下從無到有不斷發(fā)展壯大，并取得了輝煌的業(yè)績。我們xx置地集團有限公司是一家正在蓬勃發(fā)展的集團公司，一直以來，我們以自我積累，自我發(fā)展，開拓進取，誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨，以房地產經營項目為發(fā)展目標，公司還于去年9月份借黃河三角洲開發(fā)之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權，xx酒店與剛剛落戶濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務項目，它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑。現(xiàn)在裝修完成開業(yè)的xx酒店設計新穎，風格別致，功能齊全。我相信今后xx酒店與四季瑞麗大酒店一定會成為濱州服務業(yè)一道最亮麗的風景線。
“有朋自遠方來，不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時，我們將加強管理、規(guī)范運作，熱忱服務、愛崗敬業(yè)、盡心盡力把財富國際假日酒店和四季瑞麗大酒店做成濱州市有品味、有檔次、有影響的一流酒店。
您的一次光臨，就是對我們的一次支持；您的一份滿意，就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛xx酒店與四季瑞麗大酒店。我相信，有了你們，我們集團一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發(fā)達、鵬程萬里！
最后，我預祝xx酒店開業(yè)慶典與四季瑞麗大酒店落戶濱州取得圓滿成功，也祝愿財富國際假日酒店能夠擁有一個燦爛的明天！
再次感謝大家，祝大家身體健康、工作順利、萬事如意！
酒店年會講話稿篇十一
各位領導、各位嘉賓、各位先生、各位女士：
大家晚上好!
一年一度中秋佳節(jié)很快就要來到了。今天我們在這里召開某某酒店“20xx中秋月餅品嘗會”，一方面是感謝大家多年來對我們酒店各項工作的關心支持、幫助和厚愛，使某某酒店度過了一個又一個難關，并在同行十分激烈的競爭中穩(wěn)步發(fā)展;另一方面是對某某酒店首次進軍月餅市場進行自我推介和宣傳，即“月餅香，月餅甜，某某酒店的`月餅更香甜”;三是我們酒店決定今年進軍月餅市場，更需要大家的呵護和關心支持幫助，尤其是邀請大家盡情品嘗某某酒店最近生產的“樣板月餅”，并對質量提出寶貴意見和建議，以便不斷改進和提高。
最后，我再一次代表某某酒店全體員工向一貫關心、支持、幫助我們酒店創(chuàng)造輝煌業(yè)績的各位領導、嘉賓、同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!祝某某酒店“20xx中秋月餅品嘗會”圓滿成功!祝大家工作順利，身體健康，心想事成，萬事如意!
酒店年會講話稿篇十二
xx年上半年，商務酒店在公司黨委的正確領導下，自己能夠深入學習、貫徹黨的xx屆三中全會精神和“xxxx”重要思想，嚴格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學運作，緊緊圍繞全年工作目標，團結和帶領全酒店發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神；堅持科學嚴謹、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，增強抓住機遇、發(fā)奮圖強的進取意識，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，戰(zhàn)勝困難，付出最大的努力，爭取最好的成果，促進了酒店經營管理和隊伍建設水平的進一步提高。
總結xx年上半年自己所做的主要工作，有以下幾點：
一、解放思想，審時度勢，制定工作思想，明確了酒店的發(fā)展方向。
作為酒店的主要領導，我始終堅持做到想大事，管理全局，講重點，抓關鍵，上熟政策，下悉民意，遠知形勢，近查店情，依據(jù)管理局發(fā)展的趨勢，理清全酒店的工作思路，指導全酒店長遠和階段性工作。擔任酒店領導兩年來，認真貫徹上級的指示精神，緊緊圍繞管理局“實踐‘xxxx’重要思想，搞好二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的通知精神和公司提出的“提升企業(yè)形象，打造全市一流商飲服務企業(yè)”創(chuàng)新發(fā)展的目標，精心謀劃符合實際的發(fā)展思路，使商務酒店在面臨市場競爭激烈與設備設施逐步老化的形勢下，仍持穩(wěn)步前進的狀態(tài)。
二、精雕細刻抓管理，勇闖市場求效益，把各項工作統(tǒng)一納入效益開發(fā)管理范圍，經營管理綜合效益明顯提高。
商務酒店面對一些不利局面，全酒店緊緊圍繞經濟效益這個目標，大力實施嚴格管理，精細管理，科學管理，堅持向管理要效益，靠管理增效益，取得了良好的經營業(yè)績，尤其是在經營管理日趨嚴峻的情況下，綜合效益提升較穩(wěn)定，xx年上半年，實現(xiàn)收入870多萬元，酒店實現(xiàn)成本與往年略有節(jié)余，上繳公司貸款100萬元，員工收入穩(wěn)步增長。根據(jù)市場情況，調整定位，開展營銷工作，搶占市場定額，xx年上半年在其它部門大力配合支持下，提出了以“春天的約會”為主題的大型五一促銷活動，收到良好的效果；同時提出了“vip接待辦法”“寫字間促銷方案”、“客房銷售促銷方案”，以領導班子成員為首，帶領全員跑銷售，為完成全年的經濟指標打下了堅實的基礎。七月份通過iso9000質量體系認證第一次內審，使酒店各部門各環(huán)節(jié)進入標準化管理，有效提高了工作效率。
三、緊緊圍繞創(chuàng)新發(fā)展這一主題，解放思想，轉變觀念，工作獲得較好工作成果。
近年來，通過實踐總結出來的“提高生產管理水平必須以人為本，提高經濟效益必須以成本為本，加快發(fā)展必須以創(chuàng)新為本”的“三本戰(zhàn)略”，成為酒店加快發(fā)展的重要支撐。為進一步適應市場經濟發(fā)展的客觀要求，徹底打破長期束縛人們思想的分配觀念，充分發(fā)揮人的潛能，結合實際，董事會通過《機構調整方案》，真正做到“以崗定薪、按勞取酬“，精干一線，壓縮后線，符合長遠的要求，實施新結構調整和內部管理流程再造。
四、認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，科學規(guī)范，嚴格管理，安全工作又上新臺階。
上半年，酒店認真貫徹健康為本、安全至上、預防為主的方針，堅持質量是效益、健康是保障、安全是生命、環(huán)境是發(fā)展的理念，強hse管理，落實各項措施，為酒店的長遠發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
五、落實“xxxx”重要思想，維護員工的根本利益，充分調動了員工的積極性。
員工是酒店的主人，推進酒店的改革和發(fā)展，必須把員工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。我們始終把企業(yè)增效，員工增收，企業(yè)發(fā)展，員工受益作為雙贏目標，精心謀化企業(yè)發(fā)展，扎扎實實做好創(chuàng)效。xx年在企業(yè)發(fā)展的基礎上員工實際收入比較穩(wěn)定；在資金緊張的情況下，為員工公寓進行維修，新建了簡易食堂，改善了后院環(huán)境，辦公區(qū)域重新規(guī)劃裝修，完善了員工活動室，構筑員工與企業(yè)溝通的橋梁——企業(yè)文化長廊，酒店的整體的環(huán)境、工作條件有所改善，深得人心，七月中下旬，組織員工和xx年“先優(yōu)?！遍_展夏游活動，極大鼓舞了員工的工作積極性，增強了酒店的凝聚力。
上半年來的工作體會。
一是權力意味著責任，責任重于泰山，我始終把使用權力的過程當作履行職責的過程，為員工服務的過程，這是權力使然，責任使然，既然在這個位置，就要對上對下有個好的交待，對上堅決完成上級領導交辦的各項任務，對下要對得起280多名員工的信賴，管好酒店的家，辦好酒店的事，始終將絕大多數(shù)員工的利益和意愿放在第一位，以替員工排憂解難為己任，堅持民主集中制，重大決策注重廣泛聽取各方面意見，從諫如流，有謀善斷。對我而言經驗還有些欠缺，還有很多新知識需要學習，自身素質、政治理論修養(yǎng)、領導藝術與位置要求、與大家期望的還有差距，由于攤子大，頭緒多，工作中還存在問題和不足。
二是班子成員間的精誠團結是做好一切工作的前提條件和有力保障。個人的力量終究是渺小的，但我有幸處在一個團結協(xié)作，互敬互諒的集體中，大家以誠相待，求同存異，一切以員工利益為重，一切從有利于酒店發(fā)展出發(fā)，在酒店事務多的情況下，班子成員自覺做到各盡其職，各負其責，分工不分家，努力做好各項工作，保證了各項經營指標的完成，在酒店員工的理解和支持下，我們這個班子真正起到了領導核心的作用。
三是有一支高素質，能攻堅啃硬，敢于勝利，令人自豪的干部員工隊伍，這是我們各項工作得以順利進行的根本保證。他們具有高度的主人翁責任感，具有無窮的干勁、活力和智慧，他們奮戰(zhàn)在各自的崗位，認真落實年初確定的工作思路和目標，并取得了較好的成績。
酒店年會講話稿篇十三
尊敬的xxx，xxxx全體員工朋友們：
大家好!今天是個很高興的日子，我們迎來了xxx年xxxx年度表彰大會。在此，我代表xxx，向獲得各種獎項的優(yōu)秀員工表示熱烈的祝賀!對在工作崗位上踏實苦干，默默奉獻，為賓館工作付出辛勤勞動的每一位員工表示衷心的感謝!
xxx年，對xxx來說，是不尋常的一年，是經受了嚴峻考驗的一年。在過去的一年中，在上級領導的關懷指導下，在相關政策的支持幫助下，xx上下團結一心，努力進取，順利地完成了年度工作任務。我們的營業(yè)收入累計完成xxxx，這是20xx年賓館總體的經營情況，通過以上數(shù)據(jù)可以看出，在艱巨復雜的大環(huán)境下，大家頂住壓力，還是取得了不錯的成績。
下面我們簡要回顧賓館做的一些重點工作：
首先，賓館克服經營壓力，適應形勢變化，調整經營策略。xxxx
其次，賓館認真學習社會型酒店經驗，取人所長，補己之短，學習優(yōu)良經營措施。比如在餐飲方面，我們推出了“春季美食酬賓”活動，又制定了詳細的酬賓方案，吸引周邊居民前來用餐消費，此項舉措，使當期的經營壓力得到了一定程度緩解。另外，賓館大力拓展網(wǎng)絡營銷模式，做好宣傳推廣，通過與線上平臺合作，開發(fā)客源。臨近冬季，又適時推出養(yǎng)生小火鍋，以院內打折優(yōu)惠等刺激消費，吸引客源;在會務方面，我們與時俱進，擴大經營業(yè)務，做好院政策支持下的接待工作。增加會議場所，完善會議用品儲備，增加院內服務接待人員數(shù)量，強化服務意識，落實溫馨服務，將提升服務品質體現(xiàn)在細微優(yōu)良之處。
第三，強化內部管理，實現(xiàn)成本控制。賓館做為院內的支撐部門，通過加大內部管控，運用數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，尋找可控環(huán)節(jié)，對采購環(huán)節(jié)，部門人員配置，能源損耗進行嚴格的執(zhí)行管理。
最后，賓館的安全后勤保障工作也大有推進。在各部門的緊密配合下，對食品安全、衛(wèi)生安全、消防安全等環(huán)節(jié)狠抓到底，落實公安、消防、衛(wèi)生部門等安全部署，保證了20xx年各項重大節(jié)假日的安全工作。
總結是為了再出發(fā)?？吹?0xx年各項成績的同時，20xx年我們的工作會更加艱巨，面臨的壓力會日益加大，但是大家不能被困難和問題嚇倒，要抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，調動各方面積極性，化壓力為動力。
在經營方針上，以效益為目標，找準自身定位，調整經營結構和形式，完善院內接待、大眾消費、家庭消費等多元化一體的營業(yè)模式。以特色品質為亮點，以認真服務為保障，全面樹立賓館形象。
在人才建設上，要合理開發(fā)利用人力資源，完善績效考核機制。以企業(yè)文化為基礎，豐富拓展員工業(yè)余生活，促進賓館和諧發(fā)展。
在內部管控上，要加強規(guī)章制度建設，明確行為準則規(guī)范，將內控管理工作落到實處。講求團隊協(xié)作精神，大家要認真學習，精誠合作，取長補短，以賓館整體大局為重，不計較個人得失，堅決不做損害賓館形象和名譽的事。
新的一年已經到來，希望大家繼續(xù)努力，以飽滿的熱情，嚴謹?shù)膽B(tài)度，扎實推進各項工作。獲得優(yōu)秀的員工要繼續(xù)保持優(yōu)良作風，其他員工要以優(yōu)秀員工為榜樣，整個賓館形成創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕超的積極氛圍，相互鼓勵，踏實工作，共同再創(chuàng)佳績。
猴年春節(jié)即將到來，在此提前祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意，工作順利，生活美滿。謝謝大家!
酒店年會講話稿篇十四
大家好，
在這里，首先感謝領導給我們這個接受禮儀培訓的機會，雖然只有短短的一的時間，但是經過培訓使我們的思想得以改變，認識到禮儀不但是提升個人職業(yè)素養(yǎng)的主要途徑，還是吸引客戶群、提升形象的有效方法，更是使我們看到自己的服務與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師為我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師，老師你們辛苦了!
服務，是金融機構發(fā)展永遠的正題。金融機構之間的競爭，歸根到底是比較各個金融機構提供的金融服務的競爭上。服務是金融機構的一切活動之本，也是提升形象、實現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展的重要保證。對于處于經濟大發(fā)展中的我們而言，如何提高服務質量是我們發(fā)展的核心，服務質量在很大程度上影響著我們的業(yè)務增長和競爭力的提升。
這次的禮儀培訓，我們收獲到了：
第一點、思想得以改變
以前，我們個人的對于客戶服務認識：我們是一線員工，是職工，客戶你來我們這里辦理業(yè)務，是你自己要來的，不是我要求你來的;高端客戶是領導們去找的，去維護的，不關我的事，我只是打工，沒有充分認識到，我們是窗口，每個員工都是代表，客戶對我們的評價，是否接受我們的服務，來不來辦理業(yè)務，都是關系到發(fā)展，關系到生存，但是經過這次禮儀培訓，對于客戶服務正確的認識：在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天，以客戶為中心，是金融服務工作的本質要求，更是銀行業(yè)服務的宗旨;培育客戶忠誠度，是提升我們聲譽、更是增強綜合競爭實力的需要。我們要用心感受，用心體會，學會換位思考?！盀樗酥搿笔鞘澜绲牡谝坏葘W問，我們要學會從客戶的角度出發(fā)，急客戶之所急，憂客戶之所憂，從尊重自己開始達到尊重他人的目的，通過為他人提供服務和提供方便，使到社會和他人的認同。
二、儀表、形象的改變
來參加培訓以前，我們的儀表、形象五花八門的，什么樣子都存在過，發(fā)型想怎么樣就搞什么樣式，著裝認為怎么好看就怎么穿，飾品想帶什么就什么，沒有認識到我們是一個整體，個人的不良儀表、形象損壞的是我們形象，造成的是損失，經培訓班老師的教導，我們就改變了，開始注意自己的儀表，形象，注意自己的一言一行，舉止得體，運用老師所教導的各種服務禮儀，服務用語，練習的像晨會，各種場景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來。
經過此次培訓，我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆樱龅綄W禮知理運用禮，做到嚴格執(zhí)行業(yè)務制度和規(guī)范的服務標準，在工作中做到客戶到來有迎聲，客戶提問有答聲，客戶批評有歉聲，客戶表揚有謝聲?？蛻綦x開有送聲。牢記“請”字打頭，“謝謝”結束。要嚴格規(guī)范自己的服務言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象。
(我的演講完畢，謝謝大家)
酒店年會講話稿篇十五
講話稿。
供大家閱讀。
尊敬的各位來賓:大家好!
非常榮幸也非常高興,今天能站在這與這么多的朋友們和各位來賓一起分。首先，我代表我廠所有員工向各位來賓致以真誠的祝賀!祝各位朋友：身體健康，生意興壟萬事如意!合家歡樂!感謝你們多年來對我廠的關心和支持!在交往的這么多年，因為我們失誤造成你們不愉快的，在這我表示深深的歉意!
九月意味著秋天的到來，也是預示豐收的時機已經到來，今年的九月，是江陰市安心防盜設備廠經歷坎坷5年進入豐收的日子，8年前，我們因為在外投資失敗回到江陰的時候，是一窮二白，可以說那時是我們人生的低谷，3年，我們用了3年，憑借原有的技術，重新積累了重新創(chuàng)業(yè)的原始資本，與20xx年9月的今天，成立了江陰市安心防盜設備廠，開始了我們在安防領域的第二次創(chuàng)業(yè)!
過去的五年，我們不斷的在失敗中爬起來，經歷的過程是坎坎坷坷的，在這5年內，我們得到了很多好朋友的幫助，幫助我們度過了1個又1個難關，在這個五年內，我想說的是：沒有大家的支持，我們是肯定走不過來的，在此，我再次表達我們的衷心得感謝!謝謝大家!
軟件開發(fā)等產品，服務項目也由原來單一的生產銷售，發(fā)展到智能化設計、施工、安裝、調試，維修托管，技術服務等為一體的多元化經營，成為江蘇知名安防企業(yè)。五年來，我廠取得了較快的發(fā)展，在這個五年內，我們的業(yè)務量以每年40%以上的增長來實現(xiàn)我們的壯大，現(xiàn)在成立江陰、北京、杭州、合肥銷售體系，我們的生產基地也有原來的幾百平方米發(fā)展成占地近10多畝，以及目前馬上上馬的4千多平米的現(xiàn)代化生產線。
新世紀的鐘聲業(yè)已敲響，歷史雙雙翻開了新的一面，而**酒店也正以嶄新的面貌譜寫更輝煌的篇章?；仡櫨频甑某砷L歷程，我思緒萬千，心潮澎湃;面對酒店的未來，我信念堅定，斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾為被領導批評而心存不滿，我們曾為遭無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風寸，又怎能見彩虹?不遭受挫折，雙怎能贏得賓客的認可和贊同?當我們幾經周折為客人查找到一個電話號碼而受到客人的贊美時，我們欣喜萬分;當我們因每天叫醒一個住在酒店外的賓客而受到他的感謝時，我們激動不已?？倷C話務員因此也成了他們未曾謀面的朋友，而他們也成了我店最忠實的客人。一聲親切的問候，一個友善的微笑，無一不體現(xiàn)了我們對每一位賓客的關懷。歲月無情，時光的流逝會帶走我們的青春美貌，生活的礪煉會磨淡我們的壯志豪情，但是，安卻永遠無法熄滅我們始終如一的服務熱情。我們在工作中學習，在學習中進取，在進取中超越自我，創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾，我們羨慕別人事業(yè)有成，但我們絕不會因此看低自己。我們是大樹底下的一朵朵小花，散發(fā)著自己獨特的芬芳;我們是形成大江的一支支細流，歡快地唱著屬于自己的歌曲。不積跬步，無以致千里;不積小流無以成江海。這難道不也是體現(xiàn)人生價值的一種形式嗎?節(jié)假日通常是酒店工作比較繁忙的日子,為了保持酒店的良好運作,每一位酒店人都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無怨言.有時從本崗位深夜下班后,還得拖著疲憊的身軀到其它部門加班;為了接待大型會議，當了母親的員工接到臨時任務后，顧不上家中啼哭的孩子，匆忙趕到酒店，因為大家都把自己看作是酒店不可或缺的一部分，把酒店當成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店人誓言：我將始終如一，做一個誠實的人;我將盡職盡責，做好每一件小事;我將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作為自己的工作目標，我們將把酒店的繁榮當作人生奮斗的理想。為了能讓自己跟上時代的潮流，為了避免與外賓交流產生尷尬，我們又開始不斷地學習。因為我們知道，只有不斷地充實自己，完善自己，才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因為我們正年輕，我們有著年輕人特有的朝氣與活力，我們有著共同的理想和追求。此時此刻，我不想用華麗的詞藻來形容每一個酒店人，我只想告訴大家：“這，就是我們——在競爭的浪潮中奮起拼搏的新世紀酒店人!”并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力，向著更高遠的目標奮飛。我們會用我們的翅膀，在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翱翔的鷹，搏擊長空，勁舞蒼穹。
尊敬的各位領導、各位嘉賓：
親愛的全體同事：
大家下午好!(掌聲)。
今天，紅日高照，瑞氣盈門。我們共賀麗晶酒店十二周年華誕，同時，也迎來了麗晶第十三個創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶和新年來臨之際，我謹代表董事會向各位領導、各位來賓的關懷和祝賀，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!向正在發(fā)展中的麗晶寄予美好的祝愿!向十二年來，攜手共進、共謀發(fā)展的八方賓客和商務合作人士致以深深的謝意!向多年來鼎力合作、和衷共濟的各位兄弟姐妹表示最親切的慰問!(掌聲)。
十二年真情關注，十二年風雨同行，十二年攜手共進，感謝一路上有您!您因麗晶而奮斗，麗晶因您而自豪!(掌聲)。
麗晶酒店自九三年成立，在黨的正確領導下，全體麗晶人以拓荒牛的精神，追求探索、發(fā)奮圖強，克難求進，傾力營造新麗晶、新形象，企業(yè)文化和團隊建設取得了長足的進展，全員上下心齊勁足，經營面貌煥然一新，尤其是今年9月的月餅營銷和11月份蠔文化節(jié)的全線啟動，績效考核的長效機制成功地付諸實踐，唱響了“食在沙井，美在麗晶”的金字品牌，至今已打造成沙井娛樂業(yè)的龍頭企業(yè)，實現(xiàn)了經濟的快速增長，為沙井地區(qū)的經濟繁榮、為社區(qū)人民的文化娛樂、為寶安地區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展、為和諧社會的增光添彩，作出了應有的貢獻!
風雨十二載，一路譜華章。十二年來，是您們用汗水刷新了麗晶的歷史;用青春抒寫了麗晶絢麗的凱歌;用智慧廣開了麗晶的財路;用雄心和壯志構筑了麗晶美好的藍圖;麗晶大業(yè)正是蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!
同事們，朋友們：
麗晶的發(fā)展，我們可喜可賀!但是，過去取得的成績已成為歷史，未來的輝煌還需要我們努力去打造，時代的發(fā)展、社會的進步對我們提出了更新的任務和更高的要求;同時，在市場競爭激烈的今天，我們還要面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)，我們必須要以清醒的頭腦、審時度勢、靈活變通，要有大局意識和長遠觀念，要有店興我榮的責任感和使命感，居安思危的憂患意識絲毫不可松懈。商海如戰(zhàn)場，我們要做征戰(zhàn)商海的精英，向解放軍學習，發(fā)揚解放軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，樹立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團隊精神，要有打大仗、打難仗、打勝仗的準備，只有成功，不能失敗。為打造長青企業(yè)、鑄造金字品牌，出大力，獻良策。
回顧過去，我們豪情滿懷，展望未來，我們信心百倍。我們要堅定不移地貫徹市委、市政府關于創(chuàng)建“和諧深圳、效益深圳”的大政方針，始終堅持質量是企業(yè)的生命線的經營理念，讓客人滿意永遠是我們追求的目標，致力營造溫馨舒適環(huán)境，與客人建立密切友好的情誼，讓客人長來麗晶、選擇麗晶、喜歡麗晶。
新的一年，我們要以軒昂的斗志、飽滿的工作激情投入到新年工作當中去，把工作的力度加大、把工作措施加強、把工作節(jié)奏加快;以創(chuàng)建“和諧麗晶、效益麗晶”為目標，群策群力，萬眾一心，把振興麗晶的宏偉事業(yè)不斷推向新的前進!
最后，我想用一句詩與諸位共勉：
長風破浪正當時。
直掛云帆濟滄海!
謝謝大家!(掌聲)。
酒店年會講話稿篇十六
各位領導、各位來賓、各位同事、各位朋友：
一年一度又一秋，在這金收季節(jié)，我們懷著喜悅的'心情迎來xx開業(yè)xx周年的大喜日子。
首先，請允許我代表xx有限公司向前來參加志慶的各位領導及來賓表示熱烈的歡迎！向在大廈建設及經營中付出辛勤努力的各位領導致以崇高的敬意！向所有幫助、支持和關心過大廈、為大廈排憂解難的兄弟單位及社會各界朋友表示誠摯的謝意！同時，向為大廈發(fā)展付出了辛勤汗水的全體員工，特別是在大廈工作了xx年以上的老員工表示最親切的問候！
從20xx年x月x日到20xx年x月x日，xx個日日夜夜，對于我們每一個x人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。此時此刻，我的心情很激動。因為，正是我們這一群平凡的人，在社會各界的支持下，經歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了酒店行業(yè)的波瀾起伏，并堅守信念，才能讓xx與時俱進，快速成長。
回顧xx走過風風雨雨xx周年歷程，我們始終堅持以增收增效為目標，以深化改革為動力，以加強企業(yè)管理為核心，以提高服務質量為手段，不斷調整經營思路，明確企業(yè)定位，使大廈健康而穩(wěn)定的發(fā)展，總體來講為四句話：
一是經營收入逐年增加；
二是服務功能逐漸完善；
三是管理水平不斷提高；
四是企業(yè)形象不斷改善。
在收入上我們從開業(yè)20xx年的xx萬增加到20xx年的xx萬，xx年營業(yè)收入xx,上交集團公司xx，上繳國家稅金xx。在功能上我們從單一的xx間客房發(fā)展到集住宿、餐飲、娛樂、商務為一體的多功能相配套的綜合性x星級酒店。在管理水平上，我們逐漸完善各項制度，建立民主和監(jiān)督管理機制，規(guī)范服務程序和標準，提高服務意識和水平。20xx年一次榮升x星級酒店，這也標志著酒店的管理、服務開始步入一個新的階段。通過對硬件的更新、軟件的強化，我們在同行業(yè)樹立了良好的口碑。此外，我們注重同社會各界的交流和聯(lián)系，已在x、x乃至全國各地建立了相對穩(wěn)定的客源。在大家的努力下，我們先后多次榮獲“省xx先進單位”、“xx十佳衛(wèi)生酒店”、“xx消防先進單位”、“xx區(qū)旅業(yè)治安先進單位”等稱號。
我記得有首歌叫“今天是個好日子”，歌詞中唱到“燭光里跳躍著歡樂、酒杯里盛滿了祝福”。美妙的歌詞代表全體xx人的心聲，凝聚著我們對xx的深情。在這里，我要道一聲：xx，您好，生日快樂！
此時此刻，我們不能忘記在大廈建設初期戰(zhàn)酷暑、住工棚的為大廈添磚加瓦的建設者們；不能忘記曾經關心、關懷、關注大廈發(fā)展并為之排憂解難的歷屆領導、離退休人員及業(yè)內同仁；更不能忘記在大廈xx年發(fā)展過程中與我們并肩戰(zhàn)斗過的新老干部員工。沒有他們的付出就沒有大廈今天的成就，所有我還要深情的祝福：愿大廈一路走好，祝好人一生平安。
彈指一揮間，xx已xx周歲。過去的xx年是難忘而精彩的，未來將迎來更大的挑戰(zhàn)。自xx大廈開業(yè)，我們一路走來，就如同在攀越一座座山峰，路上雖美景無限，卻也困難重重。但我們要堅信：在各級領導的幫助和指導下，在社會各界朋友的關心和支持下，在全體員工的共同努力下，xx的明天會更好！
酒店年會講話稿篇十七
各位來賓、親朋好友們：
晚上好!今天是拙子廖錦、鄧締結良緣的大喜日子，大家在百忙之中專門前來參加我們孩子的婚禮。你們的到來讓婚禮增光添彩，我代表廖、鄧二家的親人，向你們表示萬分感謝!感謝大家前來見證這對新人喜結良緣，感謝你們?yōu)檫@對新人送來了美好的祝福!
今天是特殊的日子，請允許我用我們的母語，即是老祖宗的語言--客家話向大家致辭。可能有些朋友聽不明白請原諒，因客家人有這樣的傳統(tǒng)，能賣祖宗的良田，不忘祖宗的語言，予體現(xiàn)我是客家人。
今天在這里--福滿園大酒樓，幸福美滿良緣的地方，讓我們一齊來祝福。祝廖錦添、鄧翠銀這對新人在漫長的一生中，相親相愛、相隨相伴、心心相印、永結同心。再次共同祝愿他們，長命百歲、百子千孫、白頭偕老、美滿幸福。
今晚在這里準備了淡酒薄菜，請大家開懷暢飲。有招待不周到的地方，希望各位來賓諒解。參加完這次婚宴后，祝大家一帆風順、萬事如意、財源廣進、興旺發(fā)達。
婚宴致辭
在全國兩會喜慶閉幕的日子里，王x，李x才子佳人，在這里舉辦婚慶宴席，一個英俊瀟灑，一個天生麗質;一個是紀檢戰(zhàn)線黨的衛(wèi)士，一個是公安戰(zhàn)線人民的保護神;正所謂地造天成，堪稱絕配!
十年修得同船渡，百年修得共枕眠!從今天起，你們將攜手共渡漫漫人生旅途。希望你們倍加珍惜來之不易的好姻緣，互敬互愛，舉案齊眉，用勤勞智慧的雙手，創(chuàng)造燦爛美好的明天!
希望你們在事業(yè)上相互支持，共同進步;生活上互敬互愛，美滿幸福;家庭中孝敬父母，承擔責任!
祝福你們!
愿你們辛勤耕耘，澆水施肥，早日結出結合雙方優(yōu)質基因的愛情果實!
最后，祝所有嘉賓身體健康，工作順利，萬事如意!
讓我們斟滿酒，為王x，張x的美滿婚姻，干杯!
酒店年會講話稿篇十八
尊敬的各位來賓，同志們，朋友們：
值此新春佳節(jié)即將到來之際，xxx實業(yè)有限公司成立暨xx店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。首先，我代表中共xx、xx民政府，代表xx市長，代表前來祝賀的各位領導表示熱烈的祝賀!對各位來賓、各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎，并致以誠摯的新春祝福!
xxxx公司是我市引進的規(guī)模較大的外資企業(yè)，由該公司投資改造修繕的xx大酒店，歷時3個月的冬季緊張施工，今天，以其嶄新的面貌、雄渾的氣魄、獨特的風格展現(xiàn)在全市人民面前。xx酒店的開業(yè)將有力提升xx地區(qū)乃至全市餐飲服務行業(yè)的檔次和水平，標志著又一實力雄厚的外資企業(yè)正式落戶xx。以公司董事長xx先生為代表的愛國僑胞，不遠萬里從奧地利回到祖國，來到玉龍故鄉(xiāng)阜新投資興業(yè)，體現(xiàn)了濃濃的故鄉(xiāng)情誼，成為了愛國華僑支持我市經濟轉型、推進外向型經濟發(fā)展的成功典范。該公司將以xx酒店為起點，已經或正在實施物流配送、商貿流通等項目，這對于完善我市對外服務功能必將發(fā)揮重要的、積極的作用。為此，讓我們用熱烈的掌聲對張建明董事長及華僑實業(yè)有限公司表示衷心的感謝!
對xxxx公司今后的發(fā)展，阜新市委、市政府將一如既往、勝似以往的給予重視和支持。市直有關部門和太平區(qū)要創(chuàng)造寬松的環(huán)境，提供一流的服務，支持幫助公司不斷發(fā)展壯大。希望華僑實業(yè)有限公司在阜新這塊熱土上，面向更高的發(fā)展目標，盡快構建公司產業(yè)健康發(fā)展體系，早日把企業(yè)做大做強，為xx實現(xiàn)新一輪超常規(guī)、跨越式發(fā)展作出新的更大的貢獻。
最后，祝xxxx公司興旺發(fā)達!祝xx酒店開業(yè)大吉!祝各位來賓、各位朋友新春愉快，萬事如意!
謝謝大家!
酒店年會講話稿篇十九
大家下午好!
走上這個競聘演講臺，心情激動，我們應該感謝酒店領導為培養(yǎng)人才的良苦用心，競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會，使我成長很快，對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助，我希望每一位員工都能珍惜機會，勇敢的站在臺上來參加競聘演講，不論成敗，都會收獲很多。
本人王偉，我想大家對我已有了一個大概的了解，如果我還滔滔不絕的再來介紹自己，就浪費大家的寶貴時間了，如果你還不認識我，不了解我，我們私下多溝通，好，言歸正傳，今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位，我信心十足，酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶，作為餐飲部經理必需塑造這個文化，使員工的思想觀念轉變，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱情為客服務，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來，我開展工作的重點將會是“工作態(tài)度與服務理念”兩個方面，如果我能競選成功，我會從以下幾點做起：
一、端正工作態(tài)度、樹立行業(yè)新風。
過去有的經營者認為菜品質量第一，服務質量第二，而實踐證明：服務第一、菜品次之。假如，一桌非常豐盛可口的菜肴，讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務，她板著面孔，一言不發(fā)，一副你愛吃不吃的姿態(tài)，酒杯中的酒沒了又不及時添加，骨碟中的殘渣已滿又不去更換，您想那會是什么氣氛，就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好，相互彌補工作中的不足，才能發(fā)揮整個餐飲的優(yōu)勢，所以，要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來，一走進工作場所，我們就要全心全意的用心為客服務，也就是要有一個好的工作態(tài)度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態(tài)度，微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資，卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反映，微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話，調整大家的心態(tài)，每天對著鏡子微笑一分鐘，微笑是我們服務人員所具備的基本素質，我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態(tài)度與服務意識，需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗，對員工服務意識的教育必須做到及時，隨時隨地展開教育，在部門評選先進，學習先進，提倡互幫互助，共同提高的團隊意識，使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務，客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質服務，不會在乎餐飲部經理是誰，我們的觀念應該是員工服務顧客，經理服務員工，所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工，并不是經理人，經理的工作主要是經管和協(xié)調員工，使員工更好的對顧客去表現(xiàn)，相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號。
我們酒店業(yè)不能把服務停留在口號階段，“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號，“顧客是上帝”，我們能把顧客當兄弟就不錯了，要重視顧客，真正把顧客擺在心上，用心的為客服務，不斷推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性，注重每一個服務細節(jié)，在員工中提倡互幫互助，共同進步的行為，使新老員工具備同樣的對客服務水平，主動引導客人消費，介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等，介紹菜品時退后一步，避免唾沫星濺在菜肴上，客人結賬時，如果某個菜沒有動筷，我們就需詢問客人是不是不合口味，讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話，有些商務客人礙于面子，不好意思提出打包，我們員工應該主動提倡客人打包，杜絕浪費。
下面我舉幾個優(yōu)質服務的例子：
上次去出差，我一幫老同學請我去吃飯，那個餐廳的生意非常好，大概是服務員忙不過來，就看到他們的老板走過來為我們點菜，就向我們推薦招牌菜：鵝肉，我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉，就聽那個老板說，這個世界上有兩種動物是不會得癌的，一個是海里游的鯊魚，一個就是陸地上跑的鵝，我的朋友一聽，好，來盤鵝肉，要半只還是一只?一只，那天我吃了不少鵝肉，原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌，老板能這樣引導顧客消費，我不知他的員工是不是也能說出這句話，如果每一個員都能這樣做，生意肯定很好。
在北海現(xiàn)在有了麥當勞與肯德基，麥當勞與肯德基講究的就是速度與服務，麥當勞為了使顧客喝到口感最佳的可樂，做了一個幾十萬份的調查，調查發(fā)現(xiàn)可樂保持4攝氏度的溫度口感最佳，馬上使所有的麥當勞連鎖店按這個溫度貯藏可樂，如果有一邊的隊排得太長，服務員會喊一聲，那邊的客人請到這邊來點餐，主動引導客人，最讓人感動的是，麥當勞與肯德基有那么多小孩子喜歡上那吃，就表示這是重要客戶，所以當小孩拉著那些員工的裙子跟褲子講話的時候，阿姨、阿姨，叔叔，你會怎么回答，我們的習慣頂多就是彎一下腰，問什么事?麥當勞與肯德基規(guī)定是蹲下，因為這個是未來的客戶，今天跟爸爸媽媽來，長大了就會自己來或跟女朋友來，結婚了又會帶小孩子來，所以他們的員工都是蹲下，眼睛與小孩保持平行的距離，他們對企業(yè)的未來想的比較長遠，你只要在北海的餐館吃個飯，再到麥當勞與肯德基點個餐，就會發(fā)現(xiàn)他們的員工與其它餐廳的員工不一樣，不都是北海人嗎?為什么他們看起來就是不一樣，那就是文化教育熏陶出來的。
上海的必勝客經常都是客滿的，有時候需要等待，客人一進去發(fā)現(xiàn)排了一條長長的隊，有點想走的意思，就看到后面看來是個主管的人在說，快到了、快到了，接著咚咚咚，樓上跑下來一個女服務員，手上提個裝滿冰淇淋的籃子，免費冰淇淋，然后一人發(fā)一個，讓客人邊吃邊等，其實就是緩解客人的焦急心態(tài)，吃了這個冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因為這種補償，讓客人心甘情愿排隊等待，就是因為從老板到員工都能保持對客服務的一貫性，所以必勝客生意非常好。
企業(yè)的發(fā)展壯大離不開企業(yè)文化，我們因硬件滿足不了客人的要求而失去客戶是沒辦法的事，我們如果因為軟件的服務不到位而失去客戶，就不可原諒。
三、菜品要口味化、吃出餐飲文化。
文化營銷不一定需要很大的投入，一些細微之處的巧妙設計也會盡顯酒店人的匠心。國外流行的“菜單文學”就是一個絕佳的例子，通過菜單更好的宣傳了酒店的經營理念和特色。在細小的地方顯示出酒店的與眾不同，首先從設計漂亮有特色的菜單入手，將我們的菜單制作的個性化一些，印上彩色海鮮的圖案或一些招牌菜的圖案，給客人的感覺菜單都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。
使用各種貝殼裝盤來盛裝菜肴就很有海濱特色，如果把這些菜肴再和海洋文化掛起鉤來，起一個好聽的名字，編一段動人的故事，再融入“天湖”這個名字的傳說，在餐廳掛上一幅幅海洋生物畫，并詳細介紹他的品名、特色、觀賞價值，充分體現(xiàn)我海濱酒店的文化特色。展現(xiàn)酒店餐飲文化，也是我酒店的自主知識產權呢。
北海市商務單位每個月在接待方面餐飲的花費是酒店客房花費的2-4倍甚至更多，一餐飯加酒水都是消費千元以上，通過提高餐飲的菜品及服務，改變我們在顧客心目中餐飲差的印象，我們需推出特色菜肴吸引客戶消費。
1.堅持質量上乘的原則，即要求嚴格控制餐飲的各個環(huán)節(jié)，保證質量的穩(wěn)定性，使菜品和服務質量不輸于其它餐館，同時狠抓成本管理，節(jié)約費用，在餐飲經營過程中，無疑其中仍存在相當?shù)睦麧櫩臻g，這是提高餐飲經營效益的必要條件，把好采購關降低成本從而降低菜價吸引顧客，菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。
2.堅持面向社會大眾的原則，絕不能固步自封、自以為是，盲目提高自身企業(yè)定位，一定要擺正心態(tài)，放下星級飯店的架子(價位)，從消費實際出發(fā)，多多地開發(fā)出一些適應大眾消費的產品，特別是要抓住節(jié)假日消費的高峰時節(jié)，不惜時機大力推廣婚宴、團隊、會議用餐，利用自身資源優(yōu)勢，增加服務項目，為消費者提供更多的選擇。
3.為普通出游的家庭提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。
二十一世紀講的是健康營養(yǎng)飲食，還需要綠色環(huán)保。所以客人需要什么樣的菜，我們就去做什么樣的菜，菜品不斷的推陳出新，跟著市場脈搏走。廚師應施展個人技藝方面的拿手絕活，做一些有特色和創(chuàng)新菜式，可以當著客人的面進行某些菜品的藝術表演。積極利用新型食品原、輔料不斷推出一些新菜品。在原輔材料的選用上取材恰當，做到物盡其用、節(jié)約成本。菜品的主、輔料搭配得當、主題明了、調味考究。突出菜品的色、香、味、型。適時推出特色菜，每周一款特價菜，用差異化吸引客人。
我們酒店遠離市區(qū)，與市區(qū)酒店餐飲經營不同，我們有自身的特色與優(yōu)勢，海景餐廳、可口的菜品及優(yōu)質的服務會吸引客人來，旺季做好會議餐、團隊餐，淡季做好婚宴，現(xiàn)在的客人不會在乎酒店距離的遠近，而更注重菜品與服務，吸引更多的北海市及僑港客人來酒店用餐，使酒店餐飲人氣旺起來，做出有特色的天湖美食品牌。
四、做好餐飲營銷工作，加強安全與衛(wèi)生管理。
注重營銷工作的開展，積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案，使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創(chuàng)新，把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來，采取多種促銷宣傳手段，利用現(xiàn)有的客源網(wǎng)絡開發(fā)新的市場。
安全與衛(wèi)生是餐飲的頭等大事，餐廳衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生，要給客人一個干凈舒適的用餐環(huán)境，還特別應注意的是洗手間的衛(wèi)生。為什么這樣說呢?假若洗手間的衛(wèi)生都搞得非常好，那么酒店餐廳的其它衛(wèi)生可想而知會更好!整潔的衛(wèi)生會給顧客留下良好的印象。
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發(fā)展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家。
酒店年會講話稿篇二十
尊敬的各位領導，各位來賓，女士們，先生們：
大家上午好!
開業(yè)呈喜無邊春意融融樂，舉業(yè)有方不盡財源滾滾來。歡迎參加“”開業(yè)典禮活動，非常榮幸能夠擔任今天活動的主持人，我是來自杭州鋒聯(lián)禮儀文化工作室的陳建鋒，很高興和大家相約在鑫歐大酒店，共同參加開業(yè)典禮活動現(xiàn)場。
讓我們再次以熱烈的掌聲感謝各位領導，各位嘉賓的光臨。也希望在以后的工作中能夠給予我們更多的支持和幫助，謝謝大家!利澤源頭來，生意錦上花!各位領導，各位嘉賓，公司全體同仁，讓我們共同祝愿開業(yè)大吉，讓我們共同期待事業(yè)蒸蒸日上，財源廣進。