總結(jié)還可以幫助我們建立正確的目標和規(guī)劃，為未來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。最后要進行仔細的審查和修改，確?？偨Y(jié)的準確性和完整性。在閱讀總結(jié)范文時，我們可以對比自己的寫作風格，找到不足與改進的空間。
仲裁院工作總結(jié)篇一
從20xx年5月進入仲裁委，我跟著陳老師負責受理兼辦案工作。從5月份至今，跟著師傅接待、受理、送達案件150件。辦案方面也是和師傅一起，跟著參與辦理了件，其中20xx年完整的案件，從立案開始完整的學習的案件15件。
（一）從5月份至今，接觸的仲裁員共24個，總體評價和陳老師的評價一致。
（一）開庭時有些作為邊裁的仲裁員大部分時間不在狀態(tài)，不關(guān)心庭審活動，沒有充分發(fā)揮仲裁庭的作用。
（二）完善仲裁委網(wǎng)站，及時更新，把仲裁動態(tài)、仲裁信息、仲裁知識通過網(wǎng)絡(luò)形式向社會傳播。很多當事人去查詢時想要的一些格式文書找不到，相關(guān)仲裁員信息未及時更新，沒有發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的宣傳作用。
（一）繼續(xù)做好仲裁法律制度的宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報刊雜志投稿宣傳仲裁制度，在各類報紙上發(fā)表宣傳仲裁機構(gòu)和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識講座等形式，宣傳推廣仲裁法律制度，擴大仲裁機構(gòu)的知名度。借助各類大型活動，積極組織對外宣傳。參加“3〃15”大型咨詢活動和商品房展示交易大會等，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，耐心解答法律知識。
（二）建立異地仲裁委兄弟關(guān)系。加強與異地仲裁委聯(lián)系，做好重要案件異地仲裁文書送達、仲裁保全等方面的協(xié)助工作。
（三）將視為送達編入仲裁規(guī)則。合同中約定“按該地址送達即視為送達”，按該地址送達即為有效送達方式。
仲裁院工作總結(jié)篇二
上半年，我局緊緊圍繞市委市政府中心工作，以“六個著眼、六個著力”為抓手，全面推進各項工作，取得了較好成績。
（一）著眼于基層維穩(wěn)，著力推進人民調(diào)解工作。
一是開展全市《人民調(diào)解法》宣傳。在市級層面，開展了兩次大的活動，一次是放在黨校舉辦了二期村級新當選的治保、調(diào)解干部培訓班，楊周才副局長就《人民調(diào)解法》的貫徹實施及如何做好人民調(diào)解工作進行了全面培訓。另一次放在桃渚鎮(zhèn)，召開了全市人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)推進會。在鎮(zhèn)（街道）層面，大多數(shù)鎮(zhèn)（街道）對新任調(diào)解員都進行了分批培訓，為全面貫徹實施《人民調(diào)解法》營造了氛圍；二是部署“舒心解結(jié)”專項活動。制定了“舒心解結(jié)”實施方案，在全市全面推廣河頭鎮(zhèn)“周報月結(jié)”制度；三是進一步健全了組織網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合村級換屆，及時調(diào)整了全市各行政村的人民調(diào)解委員會，明確了調(diào)解員。設(shè)立了市社會矛盾調(diào)處中心東部分中心，在行業(yè)方面，成立了全市職工工會調(diào)委會，區(qū)域性調(diào)委會的建設(shè)有了新的拓展。如古城街道在兩水工業(yè)園區(qū)新建村企聯(lián)合調(diào)解委員會，著力調(diào)解村企、村村、企企之間的矛盾；桃渚、小芝二鎮(zhèn)積極貫徹臺州市司法行政會議精神，創(chuàng)先與相鄰縣聯(lián)系，建立了桃渚與三門的泗淋、小雄，小芝與三門的花橋、泗淋等4個跨區(qū)域調(diào)解機構(gòu)，填補了我市縣際邊界調(diào)委會組織的空白。四是進一步豐富了“五調(diào)聯(lián)動”機制。在原有的基礎(chǔ)上，人民調(diào)解在與行政調(diào)解聯(lián)動方面，上半年，推開了與公安110的聯(lián)動。如大洋街道人民調(diào)解委員會和派出所聯(lián)合設(shè)立110聯(lián)動調(diào)解室，街道派駐2名調(diào)解員負責日常調(diào)解工作。與司法調(diào)解聯(lián)動方面，新建了檢調(diào)聯(lián)動機制，同時訴調(diào)聯(lián)動向基層法庭延伸。與信訪聯(lián)動方面，更加緊密，如大洋街道在大樓入口處，設(shè)置綜治、信訪聯(lián)合接待室，作為調(diào)委會的前沿陣地，做好來訪接待、起到樞紐作用。群眾來訪，聯(lián)合接待室能解決的，當場解決，不能解決的，移交街道調(diào)委會，由調(diào)委會批轉(zhuǎn)相關(guān)單位或相關(guān)責任區(qū)調(diào)處。涉及政策性問題的，移交分管領(lǐng)導解釋答復。綜治信訪接待室做好“統(tǒng)一受理、歸口分流、催辦督辦、跟蹤回訪”。在上下聯(lián)動方面，我們市調(diào)處中心的龍頭地位越來越凸顯，與各鎮(zhèn)街道調(diào)委會的關(guān)系越來越密切。五是調(diào)解專家人才庫和等級建設(shè)在摸索中不斷推進。如桃渚設(shè)立了漁業(yè)糾紛人才庫，大洋設(shè)立專家門診，將每個調(diào)解員的等級和特長公示上墻，由當事人選擇，杜橋?qū)嵭辛巳嗣裾{(diào)解員等級制等。有力地推進了調(diào)解員的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。
1――6月，全市共受理案件1885件，調(diào)處成功1834件，調(diào)處率100%、成功率97%。
（二）著眼于社會管理創(chuàng)新，著力提高社區(qū)矯正監(jiān)管質(zhì)量。
1.管理轉(zhuǎn)向，監(jiān)管與服務(wù)并重，推進“三四”管理模式。即：一是創(chuàng)建“四聯(lián)”管理機制。即：“兩書”聯(lián)保、“定位”聯(lián)動、“巡走”聯(lián)防、“應(yīng)急”聯(lián)勤，重點是“兩書”聯(lián)保和“巡走聯(lián)防”。如：沿江司法所結(jié)合村級綜治建設(shè)，把社區(qū)矯正工作向村級延伸，建立村級監(jiān)管ab崗，深化鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)防。二是創(chuàng)建社區(qū)矯正“四位一體”基地建設(shè)模式，即：司法行政主抓基地運作日常管理、政法機關(guān)為基地建設(shè)提供法律保護、企業(yè)在基地設(shè)立“陽光就業(yè)崗位”，村干部和社會志愿者到基地開展組團服務(wù)，充分發(fā)揮“一基一品”教育、勞動、改造和服務(wù)功能。如4――5月，全市開展集中點驗點專項行動。對古城、沿江6名嚴重違反監(jiān)管紀律的對象被處以治安處罰；古城司法所組織社區(qū)矯正對象開展防火值班，沿江司法所組織治安巡邏，每逢集市日，組織社區(qū)矯正對象參與治安巡邏，不但減少了轄區(qū)集市偷盜等犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，而且增強了社區(qū)服刑人員的社會責任感和自我改造意識，真正達到了改造思想、回歸社會的目的，受到社會各界的好評。三是創(chuàng)新社區(qū)矯正“四個服務(wù)”。即：社會救濟服務(wù)、技能培訓服務(wù)、勞動就業(yè)服務(wù)、干部志愿者結(jié)對服務(wù)。如：古城街道創(chuàng)建街道統(tǒng)一領(lǐng)導、司法所牽頭、街道各職能部門聯(lián)辦的“聯(lián)辦直通車”機制，開展社會救濟服務(wù)；開辟“職校培訓”陣地，以市職業(yè)技校為主陣地，推進矯正對象技能培訓服務(wù)；建設(shè)企業(yè)“過渡性安置”基地，安置社區(qū)服刑人員，推進勞動就業(yè)服務(wù)；實行社區(qū)矯正親情化幫扶，推進干部結(jié)對服務(wù)，有效提高了對社區(qū)矯正對象的教育改造水平。5月29日，臺州日報頭版以《社區(qū)服刑人員邀請“恩”聚會》為題作了宣傳報導。杜橋司法所，根據(jù)社區(qū)矯正對象的就業(yè)意向和實際需要，以市場為導向，免費提供了機械、眼鏡、電腦應(yīng)用等技能培訓3場次，共有21人參加了培訓，并全部落實就業(yè)安置，無一人再犯罪，有力推進了“三防建設(shè)”。
1――6月，全市累計新接收社區(qū)服刑人員455人，期滿解除矯正340人，目前在冊1255人，違法違規(guī)情況：再犯罪2人，低于臺州市0.3%的控制目標。
2.推進安置幫教協(xié)會建設(shè)。6月，建立“臨海市社矯安幫協(xié)會”，并在杜橋、小芝、河頭等鎮(zhèn)設(shè)立了10個分支機構(gòu)。目前，協(xié)會已安置社區(qū)服刑人員5人，歸正人員20人。
（三）著眼于“六五”普法啟動，著力推進全社會法治進程。
一是開展“六五”普法前期調(diào)研。通過召開座談會、上門征詢等方式，傾聽社會各界意見、建議，為制定“六五”普法規(guī)劃做好前期的準備；二是爭取市委市政府將普法考核列入市政府對鎮(zhèn)（街道）和部門年度目標責任制考核，這為進一步推進大普法格局奠定了堅實基礎(chǔ)；三是起草“六五”普法工作規(guī)劃，并積極籌備“六五”普法啟動暨“五五”普法表彰大會；四是開展了臺州市級“民主法治村（社區(qū)）”“回頭看”，并對全市9家預(yù)申報浙江省級“民主法治村（社區(qū)）”單位的創(chuàng)建進行指導；五是組織“流動法律服務(wù)站”深入鎮(zhèn)（街道）、企業(yè)、軍營等開展“法律六進”活動。各鎮(zhèn)街道也開展了多種形式的法制宣傳活動。如江南街道舉辦“慶三八”促和諧婆媳學校普法大講堂活動，尤溪司法所發(fā)揮大學生村官開展普法宣傳工作，永豐司法所與鎮(zhèn)團委聯(lián)合在臺州市戒毒所建立了青少年普法教育活動基地。深入開展禁毒法制宣傳，通過狠抓特色普法，擴大了普法的宣傳渠道，提高了普法的影響力。
（四）著眼于法律服務(wù)，著力推進社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
1.創(chuàng)建法律援助“12345”工作機制。一是建立“1+7”中心值班機制。全市7家律師事務(wù)所以市法律援助中心為平臺，認真執(zhí)行義務(wù)值班制度。二是完善“2+x”工作組織網(wǎng)絡(luò)。建立市、鎮(zhèn)（街道）兩級法律援助機構(gòu)為主干，工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、關(guān)工委、共青團，及國防、軍隊等專業(yè)援助站為補充的社會化大援助格局；三是實施“三三”流動服務(wù)形式。組織法律援助志愿者，通過“普法大講堂”、“流動法律服務(wù)站”、“法律夜市”平臺，以“送一本法律援助指南、一套法律宣傳資料、一張法律援助聯(lián)心卡”為內(nèi)容，開展街頭法律咨詢活動。四是創(chuàng)建“四聯(lián)”工作銜接機制。分別建立法律援助與人民調(diào)解、信訪、未成年人訴前調(diào)查和仲裁對接聯(lián)動，擴展援助渠道。五是把握統(tǒng)一指派，援助督導、援助陪同、質(zhì)量反饋投訴、以獎代補等環(huán)節(jié)五個質(zhì)量評估環(huán)節(jié)，切實提高援助質(zhì)量。江南街道與市法律援助中心聯(lián)合為74名員工辦理仲裁、強制執(zhí)行法律文書法律援助，取得良好社會效果。
1――6月，全市共辦理援助案件439件，超過去年全年辦案總量。案件辦結(jié)率100%，群眾滿意度100%。
2.深入開展企業(yè)法律服務(wù)保障工作。一是繼續(xù)推進法律“雙服務(wù)”工作。建立律師聯(lián)系鎮(zhèn)（街道），積極參與聯(lián)系村換屆選舉的監(jiān)督、法律服務(wù)咨詢等。浙江昶日律師事務(wù)所和全力律師事務(wù)所建立健全“誠信服務(wù)先鋒”活動長效機制，各黨員律師充分發(fā)揮“黨員先鋒崗”模范帶頭作用，認真辦理法律援助案件、積極參與全市各類大型廣場法律咨詢服務(wù)活動、深入聯(lián)系鎮(zhèn)、村開展法律服務(wù)，印發(fā)法律援助聯(lián)系卡，得到社會的好評。昶日律師事務(wù)所黨支部榮獲臨海市優(yōu)秀基層黨支部稱號。二是繼續(xù)推進企業(yè)“法律體檢”活動。浙江時空律師事務(wù)所總結(jié)去年“法律體檢”的做法，進一步充實調(diào)整“法律體檢”服務(wù)團隊，設(shè)計出根據(jù)不同企業(yè)類型分階段、可量化體檢方案，重點對建筑業(yè)、衛(wèi)生服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等顧問單位進行了“法律體檢”，從法律的角度對企業(yè)的運營、投資以及如何規(guī)避風險提出應(yīng)對措施，取得良好效果。目前，全市各律師事務(wù)所共擔任120家企業(yè)法律顧問，為47家企業(yè)出具“法律風險提示函”，22份“法律意見書”，草擬、審查163份合同，開展非訴業(yè)務(wù)74起，避免和挽回經(jīng)濟損失2780萬元。三是構(gòu)建網(wǎng)上法律服務(wù)平臺，及時為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)。
1――6月，全市各律師事務(wù)所共辦理各類案件1014件。其中，刑事案件85件、民事案件797件，非訴等其它案件95件；公證處辦理各類公證2451件，其中國內(nèi)1916件，涉外535件。
（六）著眼于主題教育，著力加強基層隊伍建設(shè)。
一是全面啟動主題教育。3月3日，全局召開干部大會，對“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”和政法系統(tǒng)“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育進行了專題部署。二是開展崗位培訓。4月6日，我局將對全體司法協(xié)理員和新入崗的公務(wù)員進行為期1天的培訓。切實提高基層干部隊伍群眾工作和司法業(yè)務(wù)技能。三是強化司法文化建設(shè)。組織“流動法律服務(wù)站”送法下鄉(xiāng)、開展“法律夜市”、演講比賽等系列活動，進一步激發(fā)干部隊伍的整體活力。四是落實量化考核。對基層司法所實行“2+3”分類考核，對基層隊伍實施“2+4”雙軌考核。并相應(yīng)出臺了《司法所崗位目標考核辦法》和《司法協(xié)理員考核細則》，有效提高了基層的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和爭先創(chuàng)優(yōu)的活力。
總之，上半年，我局積極響應(yīng)市委解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的總要求，致力于優(yōu)化資源，強化隊伍競爭力，樹立司法行政新形象。特別是在全市上下組織開展村級換屆選舉工作中，全市司法所干警嚴把兩委候選人（自薦人）的資格審查，全程參與村黨支部、村民委的選舉過程。其中、各律師事務(wù)所也通過“一村一顧問”紐帶，積極參與選舉法律咨詢、宣傳，為基層民主選舉的貫徹落實提供了有力的法律保障。圓滿完成了司法行政服務(wù)基層民主選舉的法律服務(wù)和保障任務(wù)。與此同時，我市還積極探索創(chuàng)新社區(qū)矯正“三四”模式和法律援助“12345”工作機制，其經(jīng)驗和作法分別被省政務(wù)信息上刊登。省委常委、常務(wù)副省長葛慧君還專門批示：“臨海市創(chuàng)建法律援助‘12345’工作機制，拓寬了法律援助網(wǎng)絡(luò)，方便了群眾?！边@是省領(lǐng)導對我市法律援助工作的充分肯定，也是今后我們進一步做好法律援助工作的極大鞭策和鼓勵。人民調(diào)解工作在外界具有一定的影響力，上半年就有4個縣市到我市開展了學習交流。
在肯定成績的同時，對照臺州市局和市委市政府的工作要求和半年來的工作進度，我們也要清醒地認識到，全市司法行政還存在許多困難、不足和差距，突出地表現(xiàn)在：
一是預(yù)防社區(qū)矯正對象再犯罪形勢嚴峻。（）上半年，我市社區(qū)矯正對象再犯罪情況形勢嚴峻，“脫、漏管”現(xiàn)象不容樂觀，尤其是在6月全市社區(qū)矯正工作督查中，發(fā)現(xiàn)有些鎮(zhèn)（街道）社區(qū)矯正工作還存在一此突出問題，亟待整改。對此，我們每個司法所都應(yīng)當認真反思，按照“三防”的目標要求，采取有力措施、切實加以整改。
二是人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的任務(wù)依然十分艱巨。今年內(nèi)是建黨90周年，穩(wěn)定的壓力一點也不輕于上海世博。境內(nèi)外的敵對勢力會趁機插手社會各類矛盾，再加上，生產(chǎn)領(lǐng)域的安全事故，后金融危機所帶來的企業(yè)轉(zhuǎn)型、勞資糾紛，企業(yè)金融領(lǐng)域的糾紛會大量產(chǎn)生，從而導致社會不穩(wěn)定因素疊加，沖擊和影響社會的穩(wěn)定大局。因此，要圓滿完成臺州市局部署的人民調(diào)解“舒心解結(jié)”工作，任務(wù)仍然十分艱巨。
三是普法依法治理的特色、品牌建設(shè)需要進一步創(chuàng)新。從臺州普法的工作來看，溫嶺拿了全國普法先進縣稱號，可以說，面對標桿，我們的差距是拉大了。面對即將到來的“六五”普法，我市“四五”、“五五”普法所創(chuàng)建的特色優(yōu)勢已不再明顯，因此，我們要更加清醒地認識到，我們所面臨的“六五”普法的創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌建設(shè)的任務(wù)更加艱巨、挑戰(zhàn)更加激烈。
四是基層司法所規(guī)范化建設(shè)的困難仍需要進一步攻堅。根據(jù)“十二五”司法行政基層司法所建設(shè)和信息化建設(shè)的要求，面對新一輪的省級規(guī)范化司法所創(chuàng)建任務(wù)，我們感到基層司法所的創(chuàng)建基礎(chǔ)還十分薄弱。從面上講，真正能達到規(guī)范化要求的不是很多，這與我市創(chuàng)建規(guī)范化、樣板化司法所的目標還有很大的差距。因此，如何進一步夯實基層基礎(chǔ)，仍是擺在我們面前的一項重大課題。
總之，這些困難與挑戰(zhàn)，差距和不足，都要引起我們高度注意，關(guān)鍵還是要靠我們進一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，通過不懈的努力和扎實的工作，切實在今后的工作中加以克服和改進。
二、著力抓好下半年工作。
（一）全面深化社區(qū)矯正“三四”模式，切實提高社區(qū)矯正“三防”能力。
要堅持“監(jiān)管從嚴、服務(wù)從優(yōu)、服務(wù)與管理并重”工作思路，全面推進社區(qū)矯正“三四”管理模式，進一步打響我市社區(qū)矯正工作品牌。一是要進一步樹立大矯正的工作理念，充分利用社會力量，整合社會資源，提高社區(qū)矯正工作的社會化水平；二是要進一步將社區(qū)監(jiān)管工作向村（社區(qū)）延伸。各鎮(zhèn)（街道）要充分利用村級綜治工作站平臺，將監(jiān)管責任、權(quán)利和義務(wù)向基層延伸，切實把社區(qū)矯正對象置于村（社區(qū)）的日常管理之中，切實提高社區(qū)矯正的監(jiān)管效能。三是要繼續(xù)狠抓“四個服務(wù)”工作。要象古城、杜橋那樣，善于向政府、部門、村（社區(qū)）、企業(yè)和社會各界借力，利用好社會資源，提高司法行政的核心組織作用。四是要繼續(xù)開展專項督查。由市社矯委組織公、檢、法、司等單位，聯(lián)合開展對全市各鎮(zhèn)（街道）社區(qū)矯正工作督查。進一步推進基層健全監(jiān)管制度，完善防范環(huán)節(jié)。全面推進社區(qū)矯正“三防”工程。
同時，還要繼續(xù)加強對歸正人員的安置幫教工作。要繼續(xù)摸清底數(shù)，落實幫教措施，強化安置基地等建設(shè)。
（二）繼續(xù)扎實推進人民調(diào)解工作。
一是完善組織。各地在村級換屆后，要與鎮(zhèn)綜治辦一起，進一步落實好村級調(diào)委會建設(shè)。切實做到基層組織建設(shè)100%。二是強化培訓。下半年，對還沒有組織培訓的鎮(zhèn)（街道）要進一步安排落實，要以貫徹學習《人民調(diào)解法》為重點，樹立調(diào)解也是執(zhí)法的理念，從更規(guī)范、更嚴格的要求，進行業(yè)務(wù)技能培訓，確保每位調(diào)解員受訓率100%。切實推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。下半年，在尤溪鎮(zhèn)還要舉辦好第五屆人民調(diào)解員“擂臺賽”。三是集中化解。要結(jié)合敏感時期，認真做好社會矛盾大排查、大調(diào)解，全市各級調(diào)解組織要形成調(diào)解合力，切實打好重大復雜社會矛盾“攻堅戰(zhàn)”，確保社會和諧穩(wěn)定。四是建立人民調(diào)解等級制。要進一步貫徹桃渚人民調(diào)解現(xiàn)場會精神，在全市全面推行人民調(diào)解員等級制。五是建立人民調(diào)解員協(xié)會。要通過發(fā)揮協(xié)會的力量，進一步推進人民調(diào)解的等級制、職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。六是要進一完善“五調(diào)聯(lián)動”機制。要在大洋街道試點工作的基礎(chǔ)上，全市各中心鎮(zhèn)，要全面推廣人民調(diào)解與“110”聯(lián)動，切實發(fā)揮人民調(diào)解在化解治安調(diào)解案件上的能力和作用。其次，要進一步深化交通調(diào)委會建設(shè)，要爭取把調(diào)委會建到交警大隊、中隊。讓老百姓第一時間接受人民調(diào)解化解交通糾紛。要進一步推進跨區(qū)、邊界調(diào)解組織建設(shè)。要推廣古城街道“兩水”工業(yè)園區(qū)建立調(diào)解委員會的做法，各鎮(zhèn)、街道都要積極爭取在工業(yè)園區(qū)建立調(diào)解委員會，切實推進人民調(diào)解服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。繼續(xù)推進白水洋與仙居下各，杜橋與前所、章安，尤溪與黃巖寧溪的跨區(qū)域調(diào)解組織建設(shè)，進一步維護邊界社會穩(wěn)定，發(fā)揮人民調(diào)解社會“穩(wěn)定器”作用。
（三）做好法制宣傳工作。
一是做好全市“五五”普法總結(jié)表彰暨“六五”普法啟動。要以倒計時的工作方式，認真籌備召開全市法制宣傳教育工作會議?？偨Y(jié)“五五”普法成績和經(jīng)驗，表彰先進，全面部署“六五”普法工作。要在更高起點、更高層次，再掀起全市新一輪普法的`熱潮。二是出臺部門“六五”普法考核辦法。要抓住普法工作列入部門考核的契機，進一步動員、整合部門力量，推進大普法格局，努力在大普法框架下，進一步突出普法教育的針對性、有效性，不斷創(chuàng)新我市的特色普法品牌。三是繼續(xù)加強基層“民主法治村（社區(qū)）”創(chuàng)建。要按照考核驗收的標準，組織對創(chuàng)建單位的抽檢，抽檢率不低于20%，以進一步推進基層民主創(chuàng)建的品質(zhì)。四是繼續(xù)深化“法律六進”。按照“六五”規(guī)劃對普法重點對象的新調(diào)整、新標準、新要求，各地、各部門要進一步深化“法律六進”的新內(nèi)涵，新舉措，新亮點，為打造“法治臨?！睜I造良好的法制環(huán)境。
（四）繼續(xù)加強規(guī)范化司法所建設(shè)。
一方面，要更加突出地狠抓司法所軟件建設(shè)。要堅持一手硬一手軟的方法，在前幾年大力推進司法所硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，要以隊伍建設(shè)為著力，更加突出地加強司法所軟件建設(shè)。一是繼續(xù)堅持“瘦身強基”工程，今年9月，新錄用3名公務(wù)員將繼續(xù)充實到基層一線。二是全面貫徹《司法所崗位目標考核辦法》和《司法協(xié)理員考核細則》，要以考核為抓手，進一步提高司法所的自我激勵、自我創(chuàng)新、自我發(fā)展的能力。三是繼續(xù)加強崗位技能培訓，提高業(yè)務(wù)能力，進一步提高基層的群眾工作能力、創(chuàng)新發(fā)展能力和廉潔執(zhí)政能力。四是要繼續(xù)加強司法所規(guī)范化建設(shè)。盡力做到硬件做硬、軟件創(chuàng)優(yōu)，有條件的，還要大力培育樣板司法所。切實把我市的司法所建設(shè)成為基層司法行政的堅強堡壘。
（五）繼續(xù)加強法律服務(wù)保障建設(shè)。
一是要做大做強法律援助“12345”工作品牌。要以葛省長批示為新契機，進一步完善中心有關(guān)配套制度，各律師事務(wù)所要進一步貫徹好每周值班工作，辦好每個法律援助案件，解答好每個法律援助咨詢。以優(yōu)異的成績向省委省政府、省廳領(lǐng)導匯報。二是要進一步推進網(wǎng)上法律服務(wù)四位一體建設(shè)。用法律的“聲音”去引導和占領(lǐng)“虛擬網(wǎng)絡(luò)世界”，拓展網(wǎng)上法律服務(wù)的深度和廣度，努力實現(xiàn)全市法律服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新契機和新增長點。三是要繼續(xù)推進“雙服務(wù)”。要繼續(xù)深化企業(yè)“法律體檢”工作。切實把法律服務(wù)向企業(yè)完善企業(yè)法治，健全法律風險防范上轉(zhuǎn)變。通過律師企業(yè)體檢的常態(tài)化機制，進一步拓展律師在非訴領(lǐng)域的法律服務(wù)。要繼續(xù)推進基層農(nóng)村“一村一顧問”工作，要面向基層群眾關(guān)心的熱點、難點問題，不斷創(chuàng)新機制，努力做好律師事務(wù)所與法律服務(wù)所幫扶結(jié)對，創(chuàng)新機制，為基層法治做出貢獻。各基層法律服務(wù)所也要發(fā)揮扎根基層、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，積極爭取在服務(wù)群眾中發(fā)展法律服務(wù)、在法律服務(wù)中樹立信譽。市公證處要積極拓展“三農(nóng)”公證，開展上門服務(wù)，努力為新農(nóng)村建設(shè)提供更加優(yōu)秀高效的法律服務(wù)。
下半年，在做好以上工作的同時，我們還要繼續(xù)狠抓“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育，把教育活動與隊伍建設(shè)、執(zhí)業(yè)紀律和效能建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和崗位目標責任等相結(jié)合，全力做好爭創(chuàng)省檔案一級達標和迎接各級考核等工作。努力以更優(yōu)異的業(yè)績，把我市司法行政各項工作再推一個新臺階。
仲裁院工作總結(jié)篇三
1、加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。
因為勞動爭議仲裁委員會作為具有“準司法”性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。
仲裁院工作總結(jié)篇四
被申請人：__公司，地址：__，電話：__。
法定代表人：__，__公司
請求事項：
1、被申請人向申請人支付所欠工資10000元
2、支付克扣申請人應(yīng)得出差補貼及申請人出差墊付款5000元
4、被申請人承擔勞動仲裁費用。
事實與理由：
申請人于20__年6月正式到被申請人李__在__公司上班，擔任其副總經(jīng)理一職，當時由于公司經(jīng)營不規(guī)范，沒有簽訂勞動合同，申請人在職期間兢兢業(yè)業(yè)為公司出謀劃策，在總經(jīng)理審批后舉辦了一系列活動使公司逐步從最初的幾輛車發(fā)展到此刻的七十余輛車。今年又為公司完成春運，由于公司新車上牌耽誤等原因，導致沒有按預(yù)約的時間到達，預(yù)定任務(wù)為100萬元，實際回收70萬元，除去費用，不算來回載客贏利，每臺車的凈利仍能到達10萬元，對于這樣的利潤對于被申請人李_平__豐田旅游汽車服務(wù)有限公司來說，還是史無前例的，但被申請人卻以此為原因克扣我的工資、補助、應(yīng)報銷的業(yè)務(wù)款項不予發(fā)放?；谝陨鲜聦崳鶕?jù)《中華人民共和國勞動法》、《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》等的相關(guān)規(guī)定，訴訟貴處，請求依法裁決，支持申請人的請求。
此致
敬禮！
申請人：張三
__年__月__日
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仲裁院工作總結(jié)篇五
5.負責全區(qū)勞動爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息；
6.負責對勞動合同的審核及鑒證工作；
7.承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權(quán)或上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、建立首問首接服務(wù)制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應(yīng)當按照有利于勞動者的原則從寬掌握；
5、實行勞動爭議仲裁風險告知制度；
7、加大“陽光仲裁”力度。
1、加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。
三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間；四是進一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有“準司法”性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。
仲裁院工作總結(jié)篇六
在局黨組的正確領(lǐng)導下，在市勞動爭議仲裁科的業(yè)務(wù)指導下，認真完成了年初我股預(yù)定的各項任務(wù)。我股勞動爭議仲裁、勞動信訪、合同鑒證工作以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞我縣勞動保障工作的中心任務(wù)，加強仲裁隊伍建設(shè)，堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)堅持“雙維護”宗旨，加大勞動仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量，突出抓好勞動爭議處理、仲裁監(jiān)督、群體性突發(fā)事件預(yù)防處理三項重點，促進勞動關(guān)系的和諧發(fā)展，為全縣社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
我們在處理勞動爭議案件的時候，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，堅持當事人雙方在適用法律面前一律平等的原則，堅持按照勞動爭議仲裁程序依法秉公辦理。
20xx年，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件7件，按照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》等勞動保障法律法規(guī)條文規(guī)定，作出不予受理2件，受理勞動爭議仲裁案件5件，現(xiàn)已全部結(jié)案，結(jié)案率達100%。其中2件為履行工傷事故認定時前認定是否存在事實勞動關(guān)系爭議案，2件為養(yǎng)老保險金欠繳、解除勞動合同經(jīng)濟補償金爭議案，同時在處理勞動爭議案件的時候，我們始終堅持以調(diào)解為主，以裁決為輔，將調(diào)解貫穿整個案件處理過程中，有1件是經(jīng)過調(diào)解結(jié)案的，為勞動者職工死亡善后費60000元，有利維護了勞動者的合法權(quán)益。
遵循“專人負責、歸口辦理，誰主管、誰負責，及時、就地、依法解決問題與思想疏導教育相結(jié)合”的原則，認真做好信訪工作。做到專人負責、各司其責。
20xx年，共處理來信來訪案件39起，來訪人員96人，其中涉及養(yǎng)老保險投訴17起，涉及職工53人，工傷投訴13起，涉及職工26人，其他投訴案件9起，涉及職工17人，均做到了事事有回音，件件有落實。
勞動合同管理工作涉及面廣，工作難度大。我們在推行勞動合同制度工作中，注重加強與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢。同時，加強三方機制建設(shè)，調(diào)動工會組織、企業(yè)聯(lián)合會工作的積極性，充分發(fā)揮三方機制作用，共同做好工作。20xx年，新簽、補簽勞動合同479份，解除勞動合同332份。
仲裁院工作總結(jié)篇七
一季度除完成上述目標工作外，繼續(xù)開展勞動用工備案登記工作，完善相關(guān)資料，進一步加強了對企業(yè)的管理。完成信訪件3件，接待來信來訪單位與群眾100多人次，解答勞動問題100多個；在五礦（貴州）鐵合金有限責任公司完成《勞動合同法》培訓一期，同時按時完成各類統(tǒng)計報表的上報工作，積極服從局黨組安排參加了災(zāi)后重建、春風行動、人事勞動工作會等全局的各項中心工作。
一、認真開展理論與業(yè)務(wù)知識的學習，重點學習黨的十七大會議精神和《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》以及即將實施的《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，結(jié)合本科室工作實際扎實開展各項工作，力爭規(guī)范各類用人單位的勞動關(guān)系，推動各類用人單位依法與勞動者簽訂勞動合同；加強對各類用人單位集體合同的審查工作，指導企業(yè)簽訂和完善集體合同，依法維護好雙方當事人、尤其是勞動者的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、進一步建立健全企業(yè)內(nèi)部預(yù)防和化解勞動爭議的機制。積極指導企業(yè)建立健全勞動爭議調(diào)解委員會，合理配備調(diào)解人員，落實辦公經(jīng)費和條件。同時在企業(yè)聚集的紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)建立了區(qū)域性調(diào)解組織，形成企業(yè)、政府和社會共同化解勞動糾紛的良好局面，努力筑牢勞動爭議處理的“第一道防線”。
三、進一步強化了勞動爭議仲裁機構(gòu)的調(diào)解和政策咨詢服務(wù)功能。
四、實行首問導訴服務(wù)。最先接待當事人的仲裁員負責一次性告知其申請勞動爭議仲裁的有關(guān)事項，以減少當事人來回奔波。
五、實行一步到庭制度。一次性向當事人送達受理案件通知、應(yīng)訴通知和開庭通知，以減少法律文書送達過程中出現(xiàn)延誤案件審理的情況。
三、存在的問題
一是上級的法律法規(guī)、政策等不能及時的得到學習，工作開展上容易造成被動；二是《勞動合同法》實施以來，工作難度急劇加大，尤其是機關(guān)事業(yè)、社會團體等單位的`勞動爭議隱患逐步顯現(xiàn)，處理上存在較大難度，不能較好地維護了雙方當事人、尤其是勞動者的合法權(quán)益；三是工作量進一步加大，學習時間減少較多，沒有處理好工學矛盾等。
四、下步工作打算
一是積極積極聯(lián)系上級部門與兄弟單位，力爭第一時間內(nèi)拿到所需的文件等資料；二是積極向上級業(yè)務(wù)部門與局黨組進行匯報，力爭逐步解決機關(guān)事業(yè)、社會團體的勞動爭議案件，盡量不引起大的波動；三是進一步加強學習，提高自身的綜合素質(zhì)，加強駕馭工作的能力，提高對實際問題的處理應(yīng)變能力。
仲裁院工作總結(jié)篇八
在上級業(yè)務(wù)部門的指導和縣委、縣政府正確領(lǐng)導下。xx縣人力資原和社會保障局為適應(yīng)勞動人事仲裁事業(yè)的新發(fā)展，創(chuàng)新工作方式方法，改善工作環(huán)境，完善服務(wù)功能，增強服務(wù)意識，提高辦案質(zhì)量，扎實推進勞動人事仲裁機構(gòu)實體化建設(shè)，使仲裁機構(gòu)成為優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)窗口，圓滿完成上級工作部署，為建設(shè)和諧勞動關(guān)系，促進經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻。
《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的頒實施是我國勞動人事爭議處理法律體系建設(shè)具有里程碑意義的大事，標志著我國勞動人事爭議法律體系日臻完善。《勞動人事爭議仲裁組織規(guī)則》、《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》對仲裁機構(gòu)、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開庭裁決等。做了實體和程序性定，是進行勞動人事爭議案件處理的法定依據(jù)。我們利用局周五學習日對全體工作人員進行學習培訓，印制了宣傳材料xxxxx多份，利用宣傳車、廣播電視媒體、進企入戶進行宣傳，提高全社會對勞動人事仲裁法律法規(guī)政策認知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的各類業(yè)務(wù)培訓，不斷提高專兼職仲裁員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和服務(wù)水平。
我縣勞動爭議仲裁院是全市首家成立的，為了適應(yīng)新形勢，實現(xiàn)新發(fā)展，根據(jù)機構(gòu)改革和人事變動情況，及時調(diào)整、整合、建立健全勞動人事爭議仲裁委員會，實行定期例會制度，及時研究分析我縣勞動人事爭議處理工作存在的突問題，加強對仲裁辦案工作的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導。全面落實仲裁機構(gòu)辦公場所、設(shè)施、設(shè)備等硬件建設(shè)標準化。積極爭取縣主要領(lǐng)導的`支持，籌劃成立正科級勞動人事仲裁院。
仲裁機構(gòu)克服人員少、任務(wù)重等困難，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達、結(jié)案歸檔等各個環(huán)節(jié)都嚴格按法律規(guī)定進行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、及時、合法的處理勞動爭議案件，維護勞資雙方合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定。
四是嚴格辦案程序，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，確保程序合法，實體合法；
六是進一步關(guān)心照顧弱勢群體，開辟維權(quán)綠色通道，打造陽光仲裁品牌。
七是加強與上級業(yè)務(wù)部門、工會、經(jīng)貿(mào)部門、法院等機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，強化業(yè)務(wù)監(jiān)督，輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督，樹立良好社會形象。xxxx年共受理勞動爭議xx件，處理xx件，結(jié)案xxx％，案外調(diào)解xx件，調(diào)解率xx。x％。共鑒證勞動合同xxxx份，解除備案xxxx人，接待來訪咨詢xxxx人次。
堅持“預(yù)防為主，重在基層”的方針，充分發(fā)揮基層勞動爭議調(diào)解組織第一道防線作用，建立勞動爭議預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防、預(yù)報機制，力爭把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。健立健全基層勞動爭議調(diào)解組織，是預(yù)防糾紛加強調(diào)解工作的關(guān)鍵，我們立足xx實際，積極籌劃，在原來規(guī)模以上企業(yè)已全覆蓋的基礎(chǔ)上，推動新建單位、中小企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。指導已建立的調(diào)解組織運行規(guī)范化，工作常態(tài)化、作用明顯化。共建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織xxx個，調(diào)解員xxxx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動爭議調(diào)解組織xx個，調(diào)解員xxx人。xxxx年基層調(diào)解組織共預(yù)防化解糾紛xx件。企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解員主要是由工會、勞資等管理人員組成，文化程度一般為高中以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員主要是由勞動保障所、經(jīng)貿(mào)辦、司法辦工作人員組成，文化程度一般為中專以上。縣局分兩批對他們進行勞動人事法律法規(guī)政策集中學培訓，提高基層調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和工作水平。
為規(guī)范基層勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解工作，提高基層調(diào)解組織調(diào)解行為社會公信力和調(diào)解文書可執(zhí)行性。縣政法委、縣人民法院出臺了《xx縣非訴訟調(diào)解司法確認機制資料匯編》，規(guī)范了基層調(diào)解機構(gòu)調(diào)解活動與非訴訟銜接程序等事項，從制度上支持了基層勞動爭議調(diào)解組織開展工作。
總之，我縣的勞動人事仲裁工作開展的扎扎實實，富有成效，這與市局關(guān)心支持是分不開的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領(lǐng)導下，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進取，爭取工作上新臺階，勞動人事仲裁事業(yè)實現(xiàn)新突破，大發(fā)展。
仲裁院工作總結(jié)篇九
從20xx年5月進入仲裁委，我跟著陳老師負責受理兼辦案工作。從5月份至今，跟著師傅接待、受理、送達案件150件。辦案方面也是和師傅一起，跟著參與辦理了件，其中20xx年完整的案件，從立案開始完整的學習的案件15件。
從5月份至今，接觸的仲裁員共24個，總體評價和陳老師的`評價一致。
1、開庭時有些作為邊裁的仲裁員大部分時間不在狀態(tài)，不關(guān)心庭審活動，沒有充分發(fā)揮仲裁庭的作用。
2、完善仲裁委網(wǎng)站，及時更新，把仲裁動態(tài)、仲裁信息、仲裁知識通過網(wǎng)絡(luò)形式向社會傳播。很多當事人去查詢時想要的一些格式文書找不到，相關(guān)仲裁員信息未及時更新，沒有發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的'宣傳作用。
1、繼續(xù)做好仲裁法律的宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報刊雜志投稿宣傳仲裁制度，在各類報紙上發(fā)表宣傳仲裁機構(gòu)和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識講座等形式，宣傳推廣仲裁法律制度，擴大仲裁機構(gòu)的知名度。借助各類大型活動，積極組織對外宣傳。參加“3.15”大型咨詢活動和商品房展示交易大會等，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，耐心解答法律知識。
2、建立異地仲裁委兄弟關(guān)系。加強與異地仲裁委聯(lián)系，做好重要案件異地仲裁文書送達、仲裁保全等方面的協(xié)助工作。
3、將視為送達編入仲裁規(guī)則。中約定“按該地址送達即視為送達”，按該地址送達即為有效送達方式。
仲裁院工作總結(jié)篇十
今年上半年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，認真貫徹落實國家、省、濰坊和我市關(guān)于勞動人事爭議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點為出發(fā)點，以維護全市社會穩(wěn)定和諧為落腳點，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動人事爭議仲裁、基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)及信訪工作扎實有效開展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動人事爭議案件及職工來信來訪，大力建立健全基層勞動人事爭議調(diào)解組織，有力維護了用人單位和勞動者的合法權(quán)益，促進了勞動人事爭議調(diào)解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年上半年工作總結(jié)如下：
20xx年上半年，我院共受理勞動爭議案件70起，其中確立勞動關(guān)系爭議21起、工傷待遇類爭議27起、勞動報酬類爭議2起，解除勞動關(guān)系經(jīng)濟補償類爭議13起、拖欠農(nóng)民工工資類爭議1起、非因工死亡待遇類爭議5起，其他類爭議1起；結(jié)案57起，其中調(diào)解44起，裁決13起，調(diào)解率為77.2 %，共為勞動者挽回經(jīng)濟損失422.52萬元，另有13起案件正在處理中。
今年上半年受理的案件以確立勞動關(guān)系類和工傷待遇類爭議案件居多，達到48起，解除勞動關(guān)系類爭議有增多趨勢。職工受傷引起的勞動爭議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭議案件涉及勞動者的基本人身權(quán)益，勞動者維權(quán)意識較強，迫切需要通過有效途徑維護自身合法權(quán)益，對仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質(zhì)量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會責任感不夠強，參加社會保險意識不強，在勞動者工作中提供的勞動保護措施和安全教育培訓不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔責任，下一步需要努力引導企業(yè)承擔社會責任，進一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時正確處理調(diào)解與裁決的關(guān)系，加大調(diào)解力度，從爭議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時，對于確實達不成一致意見的案件及時裁決，不斷提高處理勞動人事爭議的效率。
今年上半年我院按照上級業(yè)務(wù)部門的要求，建立了調(diào)解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責、案件合議審理制度、基層勞動人事爭議調(diào)解制度等進一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實將勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項仲裁程序更加完善嚴謹，使仲裁服務(wù)更加全面周到。我院在今年有效進行了細化分工，明確責任，采取有效措施切實加強了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級的指示和要求，規(guī)范條理地對案卷進行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設(shè)置專人管理全院的接待、辦文、信息、上下協(xié)調(diào)等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。
在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動人事爭議仲裁員培訓班，提升了人員專業(yè)知識水平，加強了工作人員的業(yè)務(wù)知識學習，采取以老帶新的有效途徑，讓新進的工作人員不斷充實業(yè)務(wù)知識和辦案經(jīng)驗，也促進了老仲裁員知識結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動人事爭議案件的能力。按照上級要求，我院也進行了仲裁員證的申領(lǐng)工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。
統(tǒng)一的庭徽，切實通過提高仲裁硬件建設(shè)水平加強仲裁機構(gòu)規(guī)范化、標準化建設(shè)。
我院今年上半年在以往成立的215家勞動人事爭議調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，著重加強對成立的基層勞動人事爭議調(diào)解組織基本情況的摸排工作，對基層勞動人事爭議調(diào)解組織的變動情況進行調(diào)查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動人事爭議調(diào)解組織切實承擔起應(yīng)有的職責。
我院結(jié)合各企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的運作情況，采取雙向溝通的形式，對各企業(yè)兼職調(diào)解員進行了單項和多項培訓指導，構(gòu)建起仲裁機構(gòu)與企業(yè)勞動爭議調(diào)解委互聯(lián)、互通、互動的工作格局。以案舉法，針對部分企業(yè)的裁決、結(jié)合案例，引導和幫助其改進人力資源管理中存在的漏洞和問題，促進了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭議。我院逐步探索實施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務(wù)所建立基層勞動人事爭議調(diào)解組織，賦予司法所或法律服務(wù)所勞動人事爭議調(diào)解職能，利用司法所或法律服務(wù)所干部們的專業(yè)法律知識和充足的司法資源，提高基層調(diào)解處理勞動人事爭議的水平。
我院上半年基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調(diào)解組織調(diào)解員培訓班，首先，積極籌備勞動人事爭議調(diào)解員培訓班的相關(guān)事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細計劃，擬定實施方案，篩選培訓材料，并深入舉辦過調(diào)解員培訓班的兄弟縣市仲裁院學習先進經(jīng)驗，向濰坊市仲裁院的領(lǐng)導進行請教，積極做好培訓班的前期準備工作；其次，及時印發(fā)培訓班的報名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報名通知，并不斷電話聯(lián)系相關(guān)事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報名情況，到報名日期結(jié)束時有100多家企事業(yè)單位122人報名參加；再次，全力做好培訓班的前期準備工作，制定詳細的實施計劃，制作好培訓教程和學員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場地，制定培訓班課程安排，全面做好準備；最后，按計劃有條不紊地舉行培訓班，處理好培訓中出現(xiàn)的突發(fā)問題，切實保證培訓班的質(zhì)量和效果，全面提升我市的勞動人事爭議調(diào)解水平。
仲裁院工作總結(jié)篇十一
20xx年第一季度我市共處理勞動人事爭議仲裁案件378宗，涉及勞動者人數(shù)601人。其中仲裁機構(gòu)立案處理214宗，當季審結(jié)案件165宗，仲裁結(jié)案率77.10%；仲裁調(diào)解共164件，當季調(diào)解結(jié)案159宗，仲裁調(diào)解結(jié)案率96.95%。全市共處理10人以上集體爭議案件5宗，涉及勞動者316人。經(jīng)過認真審查，共有30宗申請勞動人事爭議仲裁的案件不屬于勞動人事爭議的受案范圍，已依法開具了不予受理通知書。
（一）開展我市非公有制企業(yè)、商會（協(xié)會）勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范工作。
司、廣東新亞光電纜有限公司、清遠市金屬協(xié)會作為勞動爭議預(yù)防示范單位，今后將以這三家企業(yè)（商會）為基礎(chǔ)，以點帶面續(xù)步推進。
（二）做好20xx年度仲裁案件統(tǒng)計和仲裁員業(yè)務(wù)培訓工作。
一是按省廳辦《關(guān)于做好20xx年調(diào)解仲裁統(tǒng)計工作的通知》（粵人社辦〔20xx〕40號）精神，已要求各地從今年第一季度開始按照新的統(tǒng)計方法統(tǒng)計錄入，并做好有關(guān)臺帳工作。
二是按省廳辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部辦公廳勞動人事爭議仲裁員任職培訓大綱（試行）的通知》（粵人社辦〔20xx〕61號）精神，要求各地仲裁院做好20xx年當?shù)財M聘仲裁員聘前培訓工作和當?shù)刂俨脝T和已聘仲裁員不少于40學時的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓工作。
（一）繼續(xù)完善協(xié)調(diào)機制，仲裁部門經(jīng)常與法院溝通協(xié)調(diào)工作，共同研究和解決在處理勞動人事爭議案件過程中遇到的疑難問題并達成共識，有效地保障勞資雙方當事人的合法權(quán)益。
（二）繼續(xù)推進各地勞動事務(wù)所調(diào)解組織和各類企業(yè)調(diào)解組織的建立，通過基層調(diào)解組織和企業(yè)內(nèi)部做好勞資糾紛爭議預(yù)防和調(diào)解工作，把矛盾化解在企業(yè)基層和萌芽狀態(tài)，減輕仲裁機構(gòu)辦案壓力，促進和諧勞動關(guān)系。
（三）組織工作人員加強學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗。積極開展調(diào)研工作，及時解決仲裁工作中遇到的突出問題；通過相互交流學習，舉辦研討班，探討研究調(diào)解仲裁工作中的深層次問題；做好典型案例的經(jīng)驗推廣，不斷提高辦案質(zhì)量。
（四）加大市本級仲裁庭創(chuàng)建星級仲裁庭工作力度。按照人社部、中央編辦和財政部《關(guān)于加強勞動人事爭議處理效能建設(shè)意見》（人社部發(fā)[20xx]13號）文件精神，加快市本級仲裁庭創(chuàng)建星級仲裁庭工作，確保實現(xiàn)市本級仲裁庭星級達標。
仲裁院工作總結(jié)篇十二
青島仲裁辦以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，圍繞市委市政府的中心工作，認真貫徹落實李群書記關(guān)于“打造國際知名仲裁機構(gòu)”的批示精神，充分發(fā)揮仲裁職能作用，較好地完成了各項工作，為促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
(一)案件受理工作
上半年共受理各類案件390起，同比增長72%;涉案標的額30.4億元，同比增長237%，爭議標的額24.6億元，同比增長233 %;協(xié)助當事人辦理證據(jù)和財產(chǎn)保全28起。
(二)案件審理工作
上半年審結(jié)案件379起，其中：調(diào)解和解結(jié)案282起，快速結(jié)案(30天內(nèi))260起，結(jié)案率97.9%，調(diào)解和解率72.8%;快結(jié)率67.1%。召開21次主任辦公會，審議案件130件次，無被法院撤銷仲裁裁決和不予執(zhí)行案件。
在受理的390起案件中，仲裁中心推薦194 起，涉案標的額10多億元;國際商事調(diào)解中心調(diào)解糾紛10多件。積極開展仲裁“兩化”試點工作，各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調(diào)解仲裁案件174起，其中：市北中心調(diào)解交通事故糾紛案件 121 起,調(diào)成率100%。
(三)仲裁宣傳推行工作
聯(lián)合市商務(wù)局、市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會等單位成功舉辦 “助力一帶一路戰(zhàn)略--國際商事法則講座”;會同市中級法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護座談會”;與山東島城律師事務(wù)所在黃島區(qū)海洋經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合舉辦“企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護研討沙龍暨20xx年度法律大講堂開講儀式”;與省法學會保險法學研究會共同主辦20xx年度學術(shù)年會;舉辦由部分機關(guān)、企事業(yè)和駐青高校參加的“內(nèi)控管理中的法律風險與防范”研討會，取得了較好的社會效應(yīng)。
積極參加《行風在線》節(jié)目，組織3期網(wǎng)絡(luò)在線問政，答復滿意率均為100%;聯(lián)合青島經(jīng)濟廣播電臺“法治青島”欄目，制作了16期由仲裁員參與錄制的仲裁專題宣傳節(jié)目;制作了“行風在線”專欄整點報時宣傳語、固定電話宣傳彩鈴;外網(wǎng)網(wǎng)站改版準備工作就緒，案件信息系統(tǒng)調(diào)試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊”等，均起到了良好的宣傳推行效果。
(四)爭取法院對仲裁工作的支持
協(xié)調(diào)市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理;與市中級法院民三庭聯(lián)合推進中德生態(tài)園知識產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開展;會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯(lián)合申報最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過溝通與合作，理順了與人民法院的工作關(guān)系，加大了法院對仲裁工作的支持力度。
(五)隊伍建設(shè)工作
加強班子建設(shè)，制定《20xx年黨組中心組學習意見》并抓好落實，上半年組織開展4次集中學習，組織實施黨組中心組成員理論學習考試;做好市委組織部對市直單位領(lǐng)導班子經(jīng)常性考察工作;上半年組織召開10次黨政聯(lián)席會議、主任辦公會議，嚴格落實民主集中制和班子決策議事規(guī)則;組織召開20xx年度黨組民主生活會并按規(guī)定上報會議各項情況。
制定并實施20xx年度干部教育培訓計劃，選派人員參加市委黨校、行政學院等各級各類培訓，通過網(wǎng)絡(luò)干部學院開展網(wǎng)上教育培訓;做好從嚴監(jiān)督管理干部相關(guān)工作上報自查情況;做好處以上干部個人重大事項申報工作，對全體干部檔案進行規(guī)范化的管理;完成正處級非領(lǐng)導職位民主推薦工作;開設(shè)“周五法治講堂”，安排6名處長完成授課，提高黨員干部政策理論水平。
與中國政法大學國際法學院合作，開展仲裁員遴選培訓工作， 170多名通過資格初審的擬聘仲裁員和70多名現(xiàn)聘仲裁員參加了為期三天的培訓，提高了仲裁員整體管理水平，擴大我會知名度;啟用了《仲裁員個案考評表》，每月對組庭情況進行兩次匯總分析，為仲裁員使用和管理提供依據(jù)。
(七)黨風廉政建設(shè)、黨建工作
認真落實“兩個責任”，制定《青島仲裁委員會辦公室落實廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任實施方案》、《20xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》，層層分解廉政責任，上半年沒有出現(xiàn)違反辦案工作紀律被當事人投訴、因工作不當致使矛盾激化，導致越級上訪等情況。
深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育活動;制定我辦創(chuàng)建省級精神文明單位意見;組織黨員領(lǐng)導干部上黨課3次，召開支委會6次，支部黨員大會2次，小組會6次;組織開展向市勞模學習座談會;深入開展扶貧濟困活動，對家庭困難、個人患病的職工進行了救助。
(九)政務(wù)工作和服務(wù)保障
搞好對外協(xié)調(diào)工作，爭取政策和資金支持。完成了20xx年度目標績效考核工作，起草《關(guān)于做好20xx年度科學考核工作意見》，分解目標，明確責任;每月向市委、市政府督查室上報工作完成情況和重點工作計劃;編纂6期《青島仲裁工作簡報》，上報2期《督查專報》;積極推行金宏網(wǎng)上辦公，組織做好公文網(wǎng)上擬辦審批流轉(zhuǎn)傳閱，提高工作效率;完成上報第一輪2名第一書記工作總結(jié)考核，協(xié)助第二輪第一書記開展各項工作;配合完成市審計局“三公”經(jīng)費及會議費專項審計工作;完成財務(wù)決算、三公經(jīng)費決算公開工作;做好保密日常自查，無泄密事件發(fā)生;做好老干部工作，結(jié)合走訪慰問，通報工作情況，解釋工資政策，定期組織查體;起草《關(guān)于提高辦公辦案場所服務(wù)水平的意見》，對19樓辦案大廳進行亮化改造，9樓安裝同步音視頻設(shè)備，不斷改善仲裁辦案環(huán)境。
雖然上半年做了大量的工作，取得了一定的成績，但與市委提出的“打造青島國際知名仲裁機構(gòu)”、政府工作報告中提出的“增強仲裁公信力”的目標要求還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：仲裁調(diào)解與與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的大調(diào)解機制還未完全建立;在金融、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對當前互聯(lián)網(wǎng)+仲裁的理念缺乏認識和了解，仲裁辦案信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還需加強;對新類型案件、特殊類型案件、復雜疑難案件缺乏深入細致的研究;庭審效率不高，存在超審限案件;裁決書中存在實體、程序、文字錯誤較多;服務(wù)保障工作效率和水平有待提高等。
(一)按照《落實市委主要領(lǐng)導同志交辦事項的通知》要求，深入推進青島仲裁體制改革各項工作，細化打造國際知名仲裁機構(gòu)各項措施，按時報送改革項目進展工作情況，做好突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警和處置相關(guān)工作。
(二)制定《青島仲裁辦關(guān)于貫徹落實大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施意見》，深入研究互聯(lián)網(wǎng)+仲裁理論與實務(wù)，抓住發(fā)展機遇，盡快出臺工作方案，建立青島仲裁共享信息數(shù)據(jù)庫，提升科學化、規(guī)范化、信息化管理水平，確保發(fā)展水平位列全國同行前列。
(三)落實全省仲裁工作座談會議精神，按照《關(guān)于開展仲裁法實施二十周年活動的方案》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院法制辦公室的通知》要求做好向市領(lǐng)導請示匯報，與省法制辦法制監(jiān)督協(xié)調(diào)處對接有關(guān)會議承辦事宜，做好會務(wù)組織保障;我會牽頭調(diào)研匯總?cè)珖鞯胤ㄔ簩χ俨霉ぷ髦С智闆r，形成書面材料報省法制辦。
(四)按照《關(guān)于做好20xx年度科學發(fā)展綜合考核工作的意見》，將考核指標分解到各處，每月對業(yè)務(wù)職能目標完成情況進行督查，確保11月底前完成各項業(yè)務(wù)職能目標;制定并組織實施《青島仲裁辦領(lǐng)導干部和公務(wù)員學法考法述法工作方案》;做好參照公務(wù)員法管理單位人員的年終考核。
(五)繼續(xù)開發(fā)優(yōu)化升級辦案系統(tǒng)，在探索加入互聯(lián)網(wǎng)+仲裁模式基礎(chǔ)上，使調(diào)解案件入案件管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理，充分利用現(xiàn)有多方通話的技術(shù)支持，做實庭前證據(jù)交換、仲裁員庭前閱卷，以減少開庭次數(shù)，提高辦案效率，減少超審限案件的發(fā)生，提高案件調(diào)解和解率、快速結(jié)案率和當事人滿意率。
(六)加強對仲裁中心的管理與業(yè)務(wù)指導，研究確定仲裁“兩化”案件的受案范圍，規(guī)范“兩化”案件的審理程序，嚴格仲裁中心的辦案經(jīng)費管理，加強對仲裁中心的管理;籌備組織召開青島仲裁委五屆二次會議，通報上半年工作情況，確定擬增聘仲裁員人選，通過修改仲裁規(guī)則和調(diào)解規(guī)則。
仲裁院工作總結(jié)篇十三
3.負責勞動爭議處理的法律咨詢服務(wù)工作；
5.負責全區(qū)勞動爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息。
6.負責對勞動合同的審核及鑒證工作；
7.承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權(quán)或上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、建立首問首接服務(wù)制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應(yīng)當按照有利于勞動者的原則從寬掌握；
5、實行勞動爭議仲裁風險告知制度；
7、加大"陽光仲裁"力度。
1、加強管理，增強素質(zhì)，大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。
三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間；四是進一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有"準司法"性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行"陽光工程"，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。
仲裁院工作總結(jié)篇十四
半年來，在局黨委領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，勞動仲裁與勞動監(jiān)察工作始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的勞動保障工作政策和有關(guān)勞動法律法規(guī)，按照省、市工作部署，穩(wěn)步推進勞動監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動仲裁向標準化建設(shè)、向規(guī)范化開展的工作方法，團結(jié)一心，苦干實干，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）勞動監(jiān)察工作扎實有效。20xx年上半年，勞動監(jiān)察局對照市局工作目標并結(jié)合我區(qū)工作實際，扎實開展了各項勞動保障監(jiān)察工作，取得明顯成效。
1、為引導區(qū)內(nèi)各用工單位合法用工，保障勞動者的合法權(quán)益，于20xx年3月1日至6月25日開展了20xx年度勞動保障年度書面審查工作。通過該項工作的開展，加強了對區(qū)內(nèi)各用人單位、尤其是用工量大的各企業(yè)的監(jiān)督力度。
2、按照省、市統(tǒng)一部署，開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆?。根?jù)省、市文件要求，我局聯(lián)合公安、工商、人力資源市場等部門，認真開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆印Ｔ?月15日的全省專項行動日，還專門組織相關(guān)成員單位再次對轄區(qū)內(nèi)人力資源市場進行核查、宣傳。完成了全區(qū)3個職業(yè)中介機構(gòu)和10個用工量較大企業(yè)的檢查、審核工作。通過這次專項檢查行動，加強了對全區(qū)人力資源市場和各工業(yè)園區(qū)企業(yè)依法用工的監(jiān)督管理。
3、開展了以勞動合同簽訂情況、農(nóng)民工參保情況等為主要內(nèi)容的“春暖行動”專項檢查。專項行動中，我局創(chuàng)新工作方法，整合勞動保障監(jiān)察力量，組織協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障事務(wù)所深入用人單位開展專項檢查活動。此次行動共檢查用人單位30余戶，糾正了部份用人單位在用工方面的不當之處，也為企業(yè)負責人在依法用工方面上了一堂“普法課”。
4、完善了舉報投訴制度，及時處理拖欠農(nóng)民工工資案件。通過公布舉報投訴電話、設(shè)立舉報投訴箱、制定限期辦結(jié)制度等方式，對受理的舉報投訴案件做到了“及時調(diào)查處理、件件有回復”。上半年，我局共接到舉報投訴案件42件，立案42件，結(jié)案42件。為農(nóng)民工追回被拖欠、克扣的工資等待遇224萬余元，切實維護了勞動者的合法權(quán)益。
5、參與處理突發(fā)事件，做好“保穩(wěn)定”工作。在上級領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下，參與了鑫旺金屬公司員工集體糾紛事件的調(diào)解工作，為事件的成功處置發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
（二）勞動仲裁工作規(guī)范有序，步入正軌。在勞動仲裁院的基礎(chǔ)上，我局勞動仲裁工作由弱到強，并力爭創(chuàng)優(yōu)；通過加強作風建設(shè)和完善各項制度，我局勞動仲裁工作也規(guī)范有序地發(fā)展。
1、加強了仲裁院的隊伍建設(shè)和仲裁文化建設(shè)。20xx年12月份，仲裁院通過公開招考，選拔錄用了2名具有本科學歷的法律專業(yè)畢業(yè)生從事專門的勞動人事爭議仲裁工作。并且，采取以老帶新的有效途徑，讓新進的工作人員不斷充實業(yè)務(wù)知識和辦案經(jīng)驗，也促進了老仲裁員知識結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動人事爭議案件的能力。為適應(yīng)不斷涌現(xiàn)的新的勞資糾紛，仲裁院還針對典型案件實行全體仲裁員評議制，在評議中學習，不斷提高仲裁員業(yè)務(wù)水平。上半年，仲裁院共受理勞動人事爭議仲裁案件19件，立案19件，結(jié)案8件，參與市局受理的案件審理1件。
2、開展了勞動人事爭議處理效能建設(shè)和“仲裁大練兵、素質(zhì)大提高、作風大轉(zhuǎn)變”為主題的教育活動?；顒拥拈_展，強化了調(diào)解仲裁隊伍、會議制度、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的建設(shè)工作，確立了重大案件集體討論制度；形成了周會議制度，使仲裁調(diào)解工作開展“事前有計劃、事中有步驟、事后有總結(jié)”。
3、仲裁工作規(guī)范化、標準化。上半年，仲裁院制作了一批體現(xiàn)仲裁工作指導思想、工作主題的標語，并對照市局《xx市勞動人事爭議仲裁機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)標準（試行）》的要求，完善了各開庭注意事項，公開了工作人員信息等，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。仲裁院嚴格按照《調(diào)解仲裁法》及其它關(guān)于仲裁工作規(guī)范化建設(shè)的文件要求開展仲裁工作，堅持依法辦案、依程序辦案，堅持“以程序的公正保證實體裁決的公正”。歷年以來經(jīng)過仲裁院辦理的仲裁裁決案件，沒有出現(xiàn)被法院撤消的情況。
1、勞動監(jiān)察工作中，法律關(guān)系的不明導致部份案件的處理于法無據(jù)。由于廣大民工的法律意識不強，而部份用工主體都是自然人，雙方關(guān)系在本質(zhì)上屬于個人雇傭關(guān)系。因此，在處理此類案件的投訴時面臨于法無據(jù)的尷尬。
2、法律法規(guī)的不完善，尤其是確定勞動關(guān)系、工傷賠付實施辦法等方面的法律空白，導致仲裁業(yè)務(wù)中經(jīng)常出現(xiàn)于法無據(jù)等情況。
1、繼續(xù)加強勞動政策及相關(guān)政策的宣傳力度。通過宣傳，讓用工方負責人與勞動者了解勞動保障政策，增強勞動者與用人單位的勞動保障法律法規(guī)意識。
2、進一步加大勞動保障監(jiān)察工作力度。完善舉報投訴“綠色通道”，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的作用，為廣大勞動者維權(quán)提供便利，加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，維護勞動者的合法權(quán)益，促進我區(qū)建立和諧的勞動關(guān)系。
3、按照《xx市勞動人事爭議仲裁機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)標準（試行）》的要求，積極做好仲裁院的軟、硬件建設(shè)，爭創(chuàng)勞動人事爭議仲裁優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
4、加強與市局及其它兄弟縣市區(qū)仲裁院的學習交流，吸取他們的先進工作經(jīng)驗和工作方法，切實推進勞動人事爭議仲裁工作的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)進程。
仲裁院工作總結(jié)篇十五
20xx年，新野縣仲裁院在縣人社局及市縣兩級勞動爭議仲裁委員會的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年勞動爭議仲裁中心工作，立足經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定大局，積極穩(wěn)妥處理勞動爭議案件，有力地維護了用人單位和勞動者雙方當事人的合法權(quán)益。現(xiàn)將20xx年勞動爭議仲裁工作作如下總結(jié)：
20xx年共受理案件211件（其中集體案件3件，涉及勞動者61人），在規(guī)定期限內(nèi)應(yīng)結(jié)案件211件，實際結(jié)案211件，結(jié)案率為100%。其中，調(diào)解結(jié)案82件；裁決結(jié)案104件；經(jīng)審查不符合受理條件，依法向申請人出具不予受理通知書的案件11件；申請人撤訴25件。為200余位勞動者挽回經(jīng)濟損失400余萬元；接待來訪群眾600余人次。
20xx年度中心工作圍繞基層調(diào)解組織建設(shè)開展。按照20xx年初目標責任書的要求，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中，已有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成了基層調(diào)解組織建設(shè)，并已發(fā)揮職能，全年共受理調(diào)解勞動爭議案件16件?；鶎诱{(diào)解組織組建率已完成60%的既定目標。
（一）嚴把立案受理關(guān)在立案工作中，嚴格執(zhí)行案件的管轄規(guī)定，充分尊重和保障當事人的'訴權(quán)，做到了立、審分開，有效的避免了申訴人重復咨詢、重復申訴、仲裁人員重復接待的現(xiàn)象發(fā)生。
（二）始終注重調(diào)解。無論在立案前、庭審前、還是在庭審中、庭審后、都始終把“調(diào)解”作為一條主線貫穿其中，千方百計加大調(diào)解力度，提高調(diào)解成功率，使“重調(diào)解、慎裁決”落到實處。
（三）確保辦案質(zhì)量，提高辦案效率。對于案情簡單，事實清楚的案件，采取簡易處理程序，爭取多辦案、辦好案；對于案情較復雜、涉及面廣的案件，采取合議庭合議處理方式。在此基礎(chǔ)上，重事實、講證據(jù)，嚴格按照政策和相關(guān)法律法規(guī)處理勞動爭議案件。
仲裁院工作總結(jié)篇十六
今年以來，我院在仲裁收案量仍呈持續(xù)高位的形勢下，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，進一步采取規(guī)范化管理和品牌建設(shè)手段，做到夯實基礎(chǔ)、凝聚亮點，使仲裁案件審辦工作平穩(wěn)有序，品牌建設(shè)項目深入人心?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
仲裁收案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動人事爭議仲裁共受理案件3362件，同比上升5.29%。其中，外勞力案件2594件，占收案數(shù)的77%;集體爭議案件33件，比去年同期持平，涉及勞動者802人，略低于去年同期。從仲裁請求類型來看，主要集中在主張工資、社會保險費、加班工資和經(jīng)濟補償金，該四項請求的涉案數(shù)分別達到1474件、1202件、880件和858件。按照企業(yè)性質(zhì)劃分，發(fā)案高地為民營企業(yè)，共計2445件，占累計收案的72.7%，其中以自然人投資或控股企業(yè)為最，共計發(fā)案1336件，占民營企業(yè)案件數(shù)的54.6%。
仲裁結(jié)案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動爭議仲裁已結(jié)案件2840件，結(jié)案率為77.81%。已結(jié)案件中，裁決1435件(終局裁決939件)、調(diào)撤1239件、其他方式結(jié)案166件，調(diào)撤率為49.47%。用人單位勝訴926件，勞動者勝訴293件，雙方部分勝訴1621件。勞動爭議仲裁為當事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟損失約1755萬元。
上半年，我院主要采取了以下工作措施：
一、踐行服務(wù)理念，凝聚文化內(nèi)力，樹立獨具一格的工作品牌。
(一)依托兩條路經(jīng)，建設(shè)仲裁服務(wù)品牌。一方面，我院在傳統(tǒng)路徑內(nèi)，即對案件當事人從咨詢、立案、審理等各環(huán)節(jié)加大服務(wù)力度，使得案件得到便捷高效的處置。另一方面積極履行社會服務(wù)職能，在案外加大對勞資雙方的.宣傳指導力度，為及時排解糾紛隱患，促進勞資和諧獻力。
一是案內(nèi)注重便捷增“效”。
1、在勞動人事爭議法律實習基地成立后，今年我院及交大凱原法學院在互訪交流的基礎(chǔ)上，確立了進一步深入合作的機制，即揭牌成立交通大學“法律診所”，承擔向有困難的勞動人事爭議當事人提供無償?shù)姆稍嚷毮埽滢k公室設(shè)在我院接待大廳內(nèi)。自成立以來，法律診所共向50余名仲裁申請人提供了指導服務(wù)。
2、自今年仲裁申請代收窗口正式運作以來，我院陸續(xù)走訪了各窗口，指導工作并排查問題，截至目前各窗口共代收申請書265份，就近申請仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。
3、針對現(xiàn)有仲裁分庭的辦案力量較為薄弱的現(xiàn)狀，我院派遣了經(jīng)驗豐富的仲裁員常駐分庭辦公，對分庭辦案人員進行指導帶教，使分庭得以全面承擔起妥善處置區(qū)域內(nèi)發(fā)案的職能。此外，積極探索在梅隴、莘莊等爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)新的仲裁分庭，以完善爭議就近解決機制。
4、針對案件的特殊情況，推出面向孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工及未成年工的關(guān)愛措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延時加班開庭、留置送達等促案件快審快結(jié)的各類舉措，今年前5月共為135個案件舉行“休息日仲裁庭”。
二是案外注重指導促“諧”。1、將“仲裁苑”講壇結(jié)合局“五單式”培訓要求，與局系統(tǒng)有關(guān)部門整合力量，共同在基層開設(shè)旨在指導用人單位規(guī)范用工、預(yù)防勞資糾紛的培訓講座。目前，第二期講座已開設(shè)一場，主題為“本市工傷保險政策及仲裁實務(wù)”。2、作為“仲裁苑”講壇的延伸內(nèi)容，我院通過每月與閔廣電臺合作錄播仲裁案例訪談節(jié)目研討熱門案例，向勞動者傳達理性維權(quán)的理念和知識。第一、二期訪談節(jié)目已在fm102.7頻率播出，收到良好的社會反響。3、繼續(xù)在結(jié)案后，就用人單位不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的勞動紀律和規(guī)章制度以及程序問題，向用人單位發(fā)出仲裁建議書，提出規(guī)范其內(nèi)部勞動管理的意見和要求，排除糾紛隱患。今年前5月共累計發(fā)送76份。
(二)圍繞三個視角，打造文化建設(shè)品牌。從“人”“境”“事”三個角度，進一步挖掘文化建設(shè)內(nèi)涵，即通過提升素質(zhì)、調(diào)動潛能培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)，通過拓展功能、滿足所需營造工作場所的文化氣息，通過投身公益、組織節(jié)日活動不斷探索文化深度，著力打造我院的文化建設(shè)品牌。
一是培育文化之“人”。1、開展各類學習活動，提高職工綜合素養(yǎng)，如利用院務(wù)會議組織職工觀看網(wǎng)絡(luò)公開課，攝取人文知識;邀請區(qū)職培中心主任潘愛莉赴院舉辦“茶”知識講座，使職工輕松貼近茶文化;牽頭組織局行政執(zhí)法條線讀書活動，以集體名義向xx區(qū)圖書館借取了批量圖書，進行自主管理，參加了由xx區(qū)圖書館為文化愛好者組織的兩期“公益文化講座”，積極參加“品書香、悟人生”讀書征文活動;組織職工學習第九套廣播體操等。2、鼓勵職工發(fā)言、出力，主動展示和挖掘自身亮點，如組織開展“我愛我院”征文活動，職工從中分享成長感悟和工作、生活收獲;作為對過往工作的回顧和對新年度的展望，由職工自行制作賀歲視頻《工作中的微笑》;年初開展“金點子”征集活動，共向職工征得各類“金點子”40余條;借與交通大學的合作契機，我院吳佳鳴、嚴春華、胡一舟、張純煦四人被正式聘為上海交通大學兼職碩士生導師。
二是營造文化之“境”。為使辦公場所更加舒適、活潑、親和，我院對辦公室布局進行部分調(diào)整，增設(shè)了健身房和接待室，并開展“最給力”辦公空間布置及評比活動，鼓勵全體職工發(fā)揮主觀能動性，對各自使用的辦公空間進行打造。在宣傳欄的維護方面，增設(shè)了“樂活天地”板塊，供職工議熱點、享生活;增設(shè)“仲裁員風采展示”和“活動掠影”板塊，供職工掌握工作動態(tài)。此外，帶領(lǐng)職工走出院門，考察了廈門勞動人事仲裁部門，參觀了微軟亞太區(qū)全球技術(shù)支持中心和xx市第一中級人民法院，學習借鑒其他單位的建設(shè)經(jīng)驗，以提高我院建設(shè)水平。
三是參與文化之“事”。1、我院將20xx年定為公益服務(wù)年，計劃開展一系列公益活動。目前，以推廣垃圾分類觀念、普及垃圾分類知識為目標，組織了一場垃圾分類知識競賽;明確將中誼福利院定為我院志愿服務(wù)定點單位之一，并組建了一支志愿者隊務(wù)，定期對福利院老人開展關(guān)愛慰問。2、以各類節(jié)日為活動契機，挖掘節(jié)日背后的文化內(nèi)涵，組織多樣的團隊活動。元宵節(jié)時，職工們親自動手熬煮湯圓，熱熱鬧鬧地圍“爐”品嘗;“五四”青年節(jié)時組織全體團員青年參觀歷史名城，體悟歷史責任;“六一”兒童節(jié)前夕組織開展“寶寶樂”親子活動，組織院內(nèi)4至6歲兒童及其父母參觀我院工作場所，游玩了星期八小鎮(zhèn)。
二、業(yè)務(wù)管理標準化，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，形成嚴謹高效的工作模式。
(一)明確標準，嚴把案件審辦工作。1、舉行新版勞動人事仲裁庭徽和工作胸徽啟用儀式，于3月1日全面啟用標準徽章。2、制訂規(guī)范性文件，如制定檔案管理規(guī)定及查閱規(guī)范、安檢須知，并上墻公示;啟動院規(guī)章制度匯編工作，以此為契機，梳理并統(tǒng)一各類法律文書格式;制訂《仲裁代理人暫行規(guī)定》、《集體勞動爭議處理規(guī)定》等，以進一步規(guī)范代理人的仲裁行為，規(guī)范集體爭議的處置程序。3、與區(qū)人民法院召開20xx年xx區(qū)勞動爭議裁審聯(lián)席會議，對仲裁、審判過程中尚需統(tǒng)一認定標準的業(yè)務(wù)問題進行深入探討。4、通過院務(wù)會議溫習有關(guān)首問責任制、規(guī)范服務(wù)的具體內(nèi)容;召開行風政風工作會議，排查問題，并從被投訴個人、被投訴個人所在庭室、所在庭室的負責人三個層面明確了追究辦法。
(二)制定規(guī)范，夯實內(nèi)務(wù)管理工作。1、制定了“辦公室效能工作一覽表”，將可量化工作的時間節(jié)點、目標數(shù)量進行全面梳理;制作“接待工作準備事項清單”“資產(chǎn)報修單”等書面樣章，推行“下單服務(wù)”，便于量化統(tǒng)計。今年前5月，我院共完成16次領(lǐng)導來訪的接待工作。2、對信息采寫機制進行了梳理，將有關(guān)院內(nèi)工作的各類信息分黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)三類落實專人負責;邀請局宣傳科科長赴院主講信息寫作，為提升信息工作水平打好基礎(chǔ);對《仲裁工作月報》進行改版，在原有基礎(chǔ)上進一步反映重點工作及內(nèi)務(wù)管理工作情況。
目前，我院在工作中發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)保障方面尚有缺位，需協(xié)調(diào)解決，具體指的是：
一、人員問題。近期，區(qū)內(nèi)勞動人事爭議發(fā)案勢頭顯著，相形之下，因部分人員調(diào)崗、離職、退休、生育等情況導致的專職仲裁人員緊缺，案件處置不及等問題開始顯現(xiàn)。此外，因勞動、人事仲裁職能整合之故，一部分專職仲裁人員尚未取得勞動人事仲裁員資格證，這對于通過內(nèi)部崗位調(diào)整、開設(shè)仲裁分庭等方式消解案件壓力的工作形成掣肘。
二、車位問題。因受與我院辦公場所所在園區(qū)物業(yè)之間有關(guān)免費停車位數(shù)量的約定所限且無財政經(jīng)費保障，我院部分專職仲裁人員、市局下派的兼職仲裁員、仲裁分庭工作人員的停車問題無從解決，給工作造成了一定困擾。
三、餐費問題。財政撥付給我院的工作人員午餐費與實際存在較大差額：保安人員無餐費保障，制度內(nèi)和制度外人員分別存在每餐2元和5元的經(jīng)費缺口，尚需協(xié)調(diào)解決。
下階段，我院將緊緊圍繞及時穩(wěn)妥處置案件的中心任務(wù)，以創(chuàng)建市級文明單位和人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標，以切實加強基層群眾工作的各項內(nèi)容為重點，多措并舉，確保各項工作的順利推進。主要包括以下重點：
一、挖潛增效，加大化解勞資糾紛的力度。面對案多人少的工作現(xiàn)狀，通過發(fā)揮二線庭室的輔助作用，激發(fā)仲裁分庭辦案潛能，發(fā)揮兼職仲裁員樂于調(diào)解、善于調(diào)解的特點，有效運用交通大學法律實習生隊伍力量，充分體現(xiàn)專、兼職仲裁人員的辦案優(yōu)勢，提高案件化解能力。按照市局“開標準庭、辦標準案”的要求，把好案件質(zhì)量和數(shù)量關(guān)口。繼續(xù)推進建章立制類工作，形成全面、系統(tǒng)的規(guī)范案件審辦工作的文本依據(jù)。開展交流、調(diào)研、考察等活動，不斷從相關(guān)渠道取經(jīng)汲養(yǎng)，提升我院的規(guī)范化建設(shè)水平。
二、多措并舉，深化創(chuàng)優(yōu)工作的內(nèi)容。在前期完成我院《20xx年履行社會責任報告》的基礎(chǔ)上，實行專人負責、群體配合，按照20xx-2012年度市級文明單位及市人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建要求，完成相關(guān)創(chuàng)建申報事宜。選舉成立院工會委員會、換屆選舉院團支部委員會，使工會和團組織成為協(xié)助黨政各項工作順利開展的良好抓手，在創(chuàng)優(yōu)工作中發(fā)揮作用。繼續(xù)扎實院品牌建設(shè)工作，開展好幫困助學等一系列公益服務(wù)活動;積極參與局行政執(zhí)法條線讀書活動;創(chuàng)新信息化管理機制，開發(fā)院各類信息查詢系統(tǒng)、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品質(zhì)進一步得到凝聚。
三、創(chuàng)新驅(qū)動，扎實群眾工作的基礎(chǔ)。根據(jù)局《關(guān)于加強和改進群眾工作的意見》，創(chuàng)新服務(wù)基層及預(yù)控糾紛的方法，不斷增強群眾工作的針對性和實效性。一方面，在莘莊、梅隴等勞資爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)仲裁分庭，探索設(shè)立作為法律實習基地內(nèi)容之一的社區(qū)調(diào)解工作站，并有效運用現(xiàn)有的裁調(diào)協(xié)調(diào)互動機制，努力將勞資糾紛解決在基層，化解于萌芽階段。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮“仲裁苑”講壇、仲裁建議書等機制功能，編制仲裁典型案例，履行仲裁部門的社會服務(wù)職能，努力消減勞資隱患。
仲裁院工作總結(jié)篇一
從20xx年5月進入仲裁委，我跟著陳老師負責受理兼辦案工作。從5月份至今，跟著師傅接待、受理、送達案件150件。辦案方面也是和師傅一起，跟著參與辦理了件，其中20xx年完整的案件，從立案開始完整的學習的案件15件。
（一）從5月份至今，接觸的仲裁員共24個，總體評價和陳老師的評價一致。
（一）開庭時有些作為邊裁的仲裁員大部分時間不在狀態(tài)，不關(guān)心庭審活動，沒有充分發(fā)揮仲裁庭的作用。
（二）完善仲裁委網(wǎng)站，及時更新，把仲裁動態(tài)、仲裁信息、仲裁知識通過網(wǎng)絡(luò)形式向社會傳播。很多當事人去查詢時想要的一些格式文書找不到，相關(guān)仲裁員信息未及時更新，沒有發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的宣傳作用。
（一）繼續(xù)做好仲裁法律制度的宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報刊雜志投稿宣傳仲裁制度，在各類報紙上發(fā)表宣傳仲裁機構(gòu)和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識講座等形式，宣傳推廣仲裁法律制度，擴大仲裁機構(gòu)的知名度。借助各類大型活動，積極組織對外宣傳。參加“3〃15”大型咨詢活動和商品房展示交易大會等，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，耐心解答法律知識。
（二）建立異地仲裁委兄弟關(guān)系。加強與異地仲裁委聯(lián)系，做好重要案件異地仲裁文書送達、仲裁保全等方面的協(xié)助工作。
（三）將視為送達編入仲裁規(guī)則。合同中約定“按該地址送達即視為送達”，按該地址送達即為有效送達方式。
仲裁院工作總結(jié)篇二
上半年，我局緊緊圍繞市委市政府中心工作，以“六個著眼、六個著力”為抓手，全面推進各項工作，取得了較好成績。
（一）著眼于基層維穩(wěn)，著力推進人民調(diào)解工作。
一是開展全市《人民調(diào)解法》宣傳。在市級層面，開展了兩次大的活動，一次是放在黨校舉辦了二期村級新當選的治保、調(diào)解干部培訓班，楊周才副局長就《人民調(diào)解法》的貫徹實施及如何做好人民調(diào)解工作進行了全面培訓。另一次放在桃渚鎮(zhèn)，召開了全市人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)推進會。在鎮(zhèn)（街道）層面，大多數(shù)鎮(zhèn)（街道）對新任調(diào)解員都進行了分批培訓，為全面貫徹實施《人民調(diào)解法》營造了氛圍；二是部署“舒心解結(jié)”專項活動。制定了“舒心解結(jié)”實施方案，在全市全面推廣河頭鎮(zhèn)“周報月結(jié)”制度；三是進一步健全了組織網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合村級換屆，及時調(diào)整了全市各行政村的人民調(diào)解委員會，明確了調(diào)解員。設(shè)立了市社會矛盾調(diào)處中心東部分中心，在行業(yè)方面，成立了全市職工工會調(diào)委會，區(qū)域性調(diào)委會的建設(shè)有了新的拓展。如古城街道在兩水工業(yè)園區(qū)新建村企聯(lián)合調(diào)解委員會，著力調(diào)解村企、村村、企企之間的矛盾；桃渚、小芝二鎮(zhèn)積極貫徹臺州市司法行政會議精神，創(chuàng)先與相鄰縣聯(lián)系，建立了桃渚與三門的泗淋、小雄，小芝與三門的花橋、泗淋等4個跨區(qū)域調(diào)解機構(gòu)，填補了我市縣際邊界調(diào)委會組織的空白。四是進一步豐富了“五調(diào)聯(lián)動”機制。在原有的基礎(chǔ)上，人民調(diào)解在與行政調(diào)解聯(lián)動方面，上半年，推開了與公安110的聯(lián)動。如大洋街道人民調(diào)解委員會和派出所聯(lián)合設(shè)立110聯(lián)動調(diào)解室，街道派駐2名調(diào)解員負責日常調(diào)解工作。與司法調(diào)解聯(lián)動方面，新建了檢調(diào)聯(lián)動機制，同時訴調(diào)聯(lián)動向基層法庭延伸。與信訪聯(lián)動方面，更加緊密，如大洋街道在大樓入口處，設(shè)置綜治、信訪聯(lián)合接待室，作為調(diào)委會的前沿陣地，做好來訪接待、起到樞紐作用。群眾來訪，聯(lián)合接待室能解決的，當場解決，不能解決的，移交街道調(diào)委會，由調(diào)委會批轉(zhuǎn)相關(guān)單位或相關(guān)責任區(qū)調(diào)處。涉及政策性問題的，移交分管領(lǐng)導解釋答復。綜治信訪接待室做好“統(tǒng)一受理、歸口分流、催辦督辦、跟蹤回訪”。在上下聯(lián)動方面，我們市調(diào)處中心的龍頭地位越來越凸顯，與各鎮(zhèn)街道調(diào)委會的關(guān)系越來越密切。五是調(diào)解專家人才庫和等級建設(shè)在摸索中不斷推進。如桃渚設(shè)立了漁業(yè)糾紛人才庫，大洋設(shè)立專家門診，將每個調(diào)解員的等級和特長公示上墻，由當事人選擇，杜橋?qū)嵭辛巳嗣裾{(diào)解員等級制等。有力地推進了調(diào)解員的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。
1――6月，全市共受理案件1885件，調(diào)處成功1834件，調(diào)處率100%、成功率97%。
（二）著眼于社會管理創(chuàng)新，著力提高社區(qū)矯正監(jiān)管質(zhì)量。
1.管理轉(zhuǎn)向，監(jiān)管與服務(wù)并重，推進“三四”管理模式。即：一是創(chuàng)建“四聯(lián)”管理機制。即：“兩書”聯(lián)保、“定位”聯(lián)動、“巡走”聯(lián)防、“應(yīng)急”聯(lián)勤，重點是“兩書”聯(lián)保和“巡走聯(lián)防”。如：沿江司法所結(jié)合村級綜治建設(shè)，把社區(qū)矯正工作向村級延伸，建立村級監(jiān)管ab崗，深化鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)防。二是創(chuàng)建社區(qū)矯正“四位一體”基地建設(shè)模式，即：司法行政主抓基地運作日常管理、政法機關(guān)為基地建設(shè)提供法律保護、企業(yè)在基地設(shè)立“陽光就業(yè)崗位”，村干部和社會志愿者到基地開展組團服務(wù)，充分發(fā)揮“一基一品”教育、勞動、改造和服務(wù)功能。如4――5月，全市開展集中點驗點專項行動。對古城、沿江6名嚴重違反監(jiān)管紀律的對象被處以治安處罰；古城司法所組織社區(qū)矯正對象開展防火值班，沿江司法所組織治安巡邏，每逢集市日，組織社區(qū)矯正對象參與治安巡邏，不但減少了轄區(qū)集市偷盜等犯罪現(xiàn)象的發(fā)生，而且增強了社區(qū)服刑人員的社會責任感和自我改造意識，真正達到了改造思想、回歸社會的目的，受到社會各界的好評。三是創(chuàng)新社區(qū)矯正“四個服務(wù)”。即：社會救濟服務(wù)、技能培訓服務(wù)、勞動就業(yè)服務(wù)、干部志愿者結(jié)對服務(wù)。如：古城街道創(chuàng)建街道統(tǒng)一領(lǐng)導、司法所牽頭、街道各職能部門聯(lián)辦的“聯(lián)辦直通車”機制，開展社會救濟服務(wù)；開辟“職校培訓”陣地，以市職業(yè)技校為主陣地，推進矯正對象技能培訓服務(wù)；建設(shè)企業(yè)“過渡性安置”基地，安置社區(qū)服刑人員，推進勞動就業(yè)服務(wù)；實行社區(qū)矯正親情化幫扶，推進干部結(jié)對服務(wù)，有效提高了對社區(qū)矯正對象的教育改造水平。5月29日，臺州日報頭版以《社區(qū)服刑人員邀請“恩”聚會》為題作了宣傳報導。杜橋司法所，根據(jù)社區(qū)矯正對象的就業(yè)意向和實際需要，以市場為導向，免費提供了機械、眼鏡、電腦應(yīng)用等技能培訓3場次，共有21人參加了培訓，并全部落實就業(yè)安置，無一人再犯罪，有力推進了“三防建設(shè)”。
1――6月，全市累計新接收社區(qū)服刑人員455人，期滿解除矯正340人，目前在冊1255人，違法違規(guī)情況：再犯罪2人，低于臺州市0.3%的控制目標。
2.推進安置幫教協(xié)會建設(shè)。6月，建立“臨海市社矯安幫協(xié)會”，并在杜橋、小芝、河頭等鎮(zhèn)設(shè)立了10個分支機構(gòu)。目前，協(xié)會已安置社區(qū)服刑人員5人，歸正人員20人。
（三）著眼于“六五”普法啟動，著力推進全社會法治進程。
一是開展“六五”普法前期調(diào)研。通過召開座談會、上門征詢等方式，傾聽社會各界意見、建議，為制定“六五”普法規(guī)劃做好前期的準備；二是爭取市委市政府將普法考核列入市政府對鎮(zhèn)（街道）和部門年度目標責任制考核，這為進一步推進大普法格局奠定了堅實基礎(chǔ)；三是起草“六五”普法工作規(guī)劃，并積極籌備“六五”普法啟動暨“五五”普法表彰大會；四是開展了臺州市級“民主法治村（社區(qū)）”“回頭看”，并對全市9家預(yù)申報浙江省級“民主法治村（社區(qū)）”單位的創(chuàng)建進行指導；五是組織“流動法律服務(wù)站”深入鎮(zhèn)（街道）、企業(yè)、軍營等開展“法律六進”活動。各鎮(zhèn)街道也開展了多種形式的法制宣傳活動。如江南街道舉辦“慶三八”促和諧婆媳學校普法大講堂活動，尤溪司法所發(fā)揮大學生村官開展普法宣傳工作，永豐司法所與鎮(zhèn)團委聯(lián)合在臺州市戒毒所建立了青少年普法教育活動基地。深入開展禁毒法制宣傳，通過狠抓特色普法，擴大了普法的宣傳渠道，提高了普法的影響力。
（四）著眼于法律服務(wù)，著力推進社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
1.創(chuàng)建法律援助“12345”工作機制。一是建立“1+7”中心值班機制。全市7家律師事務(wù)所以市法律援助中心為平臺，認真執(zhí)行義務(wù)值班制度。二是完善“2+x”工作組織網(wǎng)絡(luò)。建立市、鎮(zhèn)（街道）兩級法律援助機構(gòu)為主干，工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)、關(guān)工委、共青團，及國防、軍隊等專業(yè)援助站為補充的社會化大援助格局；三是實施“三三”流動服務(wù)形式。組織法律援助志愿者，通過“普法大講堂”、“流動法律服務(wù)站”、“法律夜市”平臺，以“送一本法律援助指南、一套法律宣傳資料、一張法律援助聯(lián)心卡”為內(nèi)容，開展街頭法律咨詢活動。四是創(chuàng)建“四聯(lián)”工作銜接機制。分別建立法律援助與人民調(diào)解、信訪、未成年人訴前調(diào)查和仲裁對接聯(lián)動，擴展援助渠道。五是把握統(tǒng)一指派，援助督導、援助陪同、質(zhì)量反饋投訴、以獎代補等環(huán)節(jié)五個質(zhì)量評估環(huán)節(jié)，切實提高援助質(zhì)量。江南街道與市法律援助中心聯(lián)合為74名員工辦理仲裁、強制執(zhí)行法律文書法律援助，取得良好社會效果。
1――6月，全市共辦理援助案件439件，超過去年全年辦案總量。案件辦結(jié)率100%，群眾滿意度100%。
2.深入開展企業(yè)法律服務(wù)保障工作。一是繼續(xù)推進法律“雙服務(wù)”工作。建立律師聯(lián)系鎮(zhèn)（街道），積極參與聯(lián)系村換屆選舉的監(jiān)督、法律服務(wù)咨詢等。浙江昶日律師事務(wù)所和全力律師事務(wù)所建立健全“誠信服務(wù)先鋒”活動長效機制，各黨員律師充分發(fā)揮“黨員先鋒崗”模范帶頭作用，認真辦理法律援助案件、積極參與全市各類大型廣場法律咨詢服務(wù)活動、深入聯(lián)系鎮(zhèn)、村開展法律服務(wù)，印發(fā)法律援助聯(lián)系卡，得到社會的好評。昶日律師事務(wù)所黨支部榮獲臨海市優(yōu)秀基層黨支部稱號。二是繼續(xù)推進企業(yè)“法律體檢”活動。浙江時空律師事務(wù)所總結(jié)去年“法律體檢”的做法，進一步充實調(diào)整“法律體檢”服務(wù)團隊，設(shè)計出根據(jù)不同企業(yè)類型分階段、可量化體檢方案，重點對建筑業(yè)、衛(wèi)生服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等顧問單位進行了“法律體檢”，從法律的角度對企業(yè)的運營、投資以及如何規(guī)避風險提出應(yīng)對措施，取得良好效果。目前，全市各律師事務(wù)所共擔任120家企業(yè)法律顧問，為47家企業(yè)出具“法律風險提示函”，22份“法律意見書”，草擬、審查163份合同，開展非訴業(yè)務(wù)74起，避免和挽回經(jīng)濟損失2780萬元。三是構(gòu)建網(wǎng)上法律服務(wù)平臺，及時為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù)。
1――6月，全市各律師事務(wù)所共辦理各類案件1014件。其中，刑事案件85件、民事案件797件，非訴等其它案件95件；公證處辦理各類公證2451件，其中國內(nèi)1916件，涉外535件。
（六）著眼于主題教育，著力加強基層隊伍建設(shè)。
一是全面啟動主題教育。3月3日，全局召開干部大會，對“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”和政法系統(tǒng)“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育進行了專題部署。二是開展崗位培訓。4月6日，我局將對全體司法協(xié)理員和新入崗的公務(wù)員進行為期1天的培訓。切實提高基層干部隊伍群眾工作和司法業(yè)務(wù)技能。三是強化司法文化建設(shè)。組織“流動法律服務(wù)站”送法下鄉(xiāng)、開展“法律夜市”、演講比賽等系列活動，進一步激發(fā)干部隊伍的整體活力。四是落實量化考核。對基層司法所實行“2+3”分類考核，對基層隊伍實施“2+4”雙軌考核。并相應(yīng)出臺了《司法所崗位目標考核辦法》和《司法協(xié)理員考核細則》，有效提高了基層的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和爭先創(chuàng)優(yōu)的活力。
總之，上半年，我局積極響應(yīng)市委解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的總要求，致力于優(yōu)化資源，強化隊伍競爭力，樹立司法行政新形象。特別是在全市上下組織開展村級換屆選舉工作中，全市司法所干警嚴把兩委候選人（自薦人）的資格審查，全程參與村黨支部、村民委的選舉過程。其中、各律師事務(wù)所也通過“一村一顧問”紐帶，積極參與選舉法律咨詢、宣傳，為基層民主選舉的貫徹落實提供了有力的法律保障。圓滿完成了司法行政服務(wù)基層民主選舉的法律服務(wù)和保障任務(wù)。與此同時，我市還積極探索創(chuàng)新社區(qū)矯正“三四”模式和法律援助“12345”工作機制，其經(jīng)驗和作法分別被省政務(wù)信息上刊登。省委常委、常務(wù)副省長葛慧君還專門批示：“臨海市創(chuàng)建法律援助‘12345’工作機制，拓寬了法律援助網(wǎng)絡(luò)，方便了群眾?！边@是省領(lǐng)導對我市法律援助工作的充分肯定，也是今后我們進一步做好法律援助工作的極大鞭策和鼓勵。人民調(diào)解工作在外界具有一定的影響力，上半年就有4個縣市到我市開展了學習交流。
在肯定成績的同時，對照臺州市局和市委市政府的工作要求和半年來的工作進度，我們也要清醒地認識到，全市司法行政還存在許多困難、不足和差距，突出地表現(xiàn)在：
一是預(yù)防社區(qū)矯正對象再犯罪形勢嚴峻。（）上半年，我市社區(qū)矯正對象再犯罪情況形勢嚴峻，“脫、漏管”現(xiàn)象不容樂觀，尤其是在6月全市社區(qū)矯正工作督查中，發(fā)現(xiàn)有些鎮(zhèn)（街道）社區(qū)矯正工作還存在一此突出問題，亟待整改。對此，我們每個司法所都應(yīng)當認真反思，按照“三防”的目標要求，采取有力措施、切實加以整改。
二是人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的任務(wù)依然十分艱巨。今年內(nèi)是建黨90周年，穩(wěn)定的壓力一點也不輕于上海世博。境內(nèi)外的敵對勢力會趁機插手社會各類矛盾，再加上，生產(chǎn)領(lǐng)域的安全事故，后金融危機所帶來的企業(yè)轉(zhuǎn)型、勞資糾紛，企業(yè)金融領(lǐng)域的糾紛會大量產(chǎn)生，從而導致社會不穩(wěn)定因素疊加，沖擊和影響社會的穩(wěn)定大局。因此，要圓滿完成臺州市局部署的人民調(diào)解“舒心解結(jié)”工作，任務(wù)仍然十分艱巨。
三是普法依法治理的特色、品牌建設(shè)需要進一步創(chuàng)新。從臺州普法的工作來看，溫嶺拿了全國普法先進縣稱號，可以說，面對標桿，我們的差距是拉大了。面對即將到來的“六五”普法，我市“四五”、“五五”普法所創(chuàng)建的特色優(yōu)勢已不再明顯，因此，我們要更加清醒地認識到，我們所面臨的“六五”普法的創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌建設(shè)的任務(wù)更加艱巨、挑戰(zhàn)更加激烈。
四是基層司法所規(guī)范化建設(shè)的困難仍需要進一步攻堅。根據(jù)“十二五”司法行政基層司法所建設(shè)和信息化建設(shè)的要求，面對新一輪的省級規(guī)范化司法所創(chuàng)建任務(wù)，我們感到基層司法所的創(chuàng)建基礎(chǔ)還十分薄弱。從面上講，真正能達到規(guī)范化要求的不是很多，這與我市創(chuàng)建規(guī)范化、樣板化司法所的目標還有很大的差距。因此，如何進一步夯實基層基礎(chǔ)，仍是擺在我們面前的一項重大課題。
總之，這些困難與挑戰(zhàn)，差距和不足，都要引起我們高度注意，關(guān)鍵還是要靠我們進一步解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，通過不懈的努力和扎實的工作，切實在今后的工作中加以克服和改進。
二、著力抓好下半年工作。
（一）全面深化社區(qū)矯正“三四”模式，切實提高社區(qū)矯正“三防”能力。
要堅持“監(jiān)管從嚴、服務(wù)從優(yōu)、服務(wù)與管理并重”工作思路，全面推進社區(qū)矯正“三四”管理模式，進一步打響我市社區(qū)矯正工作品牌。一是要進一步樹立大矯正的工作理念，充分利用社會力量，整合社會資源，提高社區(qū)矯正工作的社會化水平；二是要進一步將社區(qū)監(jiān)管工作向村（社區(qū)）延伸。各鎮(zhèn)（街道）要充分利用村級綜治工作站平臺，將監(jiān)管責任、權(quán)利和義務(wù)向基層延伸，切實把社區(qū)矯正對象置于村（社區(qū)）的日常管理之中，切實提高社區(qū)矯正的監(jiān)管效能。三是要繼續(xù)狠抓“四個服務(wù)”工作。要象古城、杜橋那樣，善于向政府、部門、村（社區(qū)）、企業(yè)和社會各界借力，利用好社會資源，提高司法行政的核心組織作用。四是要繼續(xù)開展專項督查。由市社矯委組織公、檢、法、司等單位，聯(lián)合開展對全市各鎮(zhèn)（街道）社區(qū)矯正工作督查。進一步推進基層健全監(jiān)管制度，完善防范環(huán)節(jié)。全面推進社區(qū)矯正“三防”工程。
同時，還要繼續(xù)加強對歸正人員的安置幫教工作。要繼續(xù)摸清底數(shù)，落實幫教措施，強化安置基地等建設(shè)。
（二）繼續(xù)扎實推進人民調(diào)解工作。
一是完善組織。各地在村級換屆后，要與鎮(zhèn)綜治辦一起，進一步落實好村級調(diào)委會建設(shè)。切實做到基層組織建設(shè)100%。二是強化培訓。下半年，對還沒有組織培訓的鎮(zhèn)（街道）要進一步安排落實，要以貫徹學習《人民調(diào)解法》為重點，樹立調(diào)解也是執(zhí)法的理念，從更規(guī)范、更嚴格的要求，進行業(yè)務(wù)技能培訓，確保每位調(diào)解員受訓率100%。切實推進人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。下半年，在尤溪鎮(zhèn)還要舉辦好第五屆人民調(diào)解員“擂臺賽”。三是集中化解。要結(jié)合敏感時期，認真做好社會矛盾大排查、大調(diào)解，全市各級調(diào)解組織要形成調(diào)解合力，切實打好重大復雜社會矛盾“攻堅戰(zhàn)”，確保社會和諧穩(wěn)定。四是建立人民調(diào)解等級制。要進一步貫徹桃渚人民調(diào)解現(xiàn)場會精神，在全市全面推行人民調(diào)解員等級制。五是建立人民調(diào)解員協(xié)會。要通過發(fā)揮協(xié)會的力量，進一步推進人民調(diào)解的等級制、職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。六是要進一完善“五調(diào)聯(lián)動”機制。要在大洋街道試點工作的基礎(chǔ)上，全市各中心鎮(zhèn)，要全面推廣人民調(diào)解與“110”聯(lián)動，切實發(fā)揮人民調(diào)解在化解治安調(diào)解案件上的能力和作用。其次，要進一步深化交通調(diào)委會建設(shè)，要爭取把調(diào)委會建到交警大隊、中隊。讓老百姓第一時間接受人民調(diào)解化解交通糾紛。要進一步推進跨區(qū)、邊界調(diào)解組織建設(shè)。要推廣古城街道“兩水”工業(yè)園區(qū)建立調(diào)解委員會的做法，各鎮(zhèn)、街道都要積極爭取在工業(yè)園區(qū)建立調(diào)解委員會，切實推進人民調(diào)解服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。繼續(xù)推進白水洋與仙居下各，杜橋與前所、章安，尤溪與黃巖寧溪的跨區(qū)域調(diào)解組織建設(shè)，進一步維護邊界社會穩(wěn)定，發(fā)揮人民調(diào)解社會“穩(wěn)定器”作用。
（三）做好法制宣傳工作。
一是做好全市“五五”普法總結(jié)表彰暨“六五”普法啟動。要以倒計時的工作方式，認真籌備召開全市法制宣傳教育工作會議?？偨Y(jié)“五五”普法成績和經(jīng)驗，表彰先進，全面部署“六五”普法工作。要在更高起點、更高層次，再掀起全市新一輪普法的`熱潮。二是出臺部門“六五”普法考核辦法。要抓住普法工作列入部門考核的契機，進一步動員、整合部門力量，推進大普法格局，努力在大普法框架下，進一步突出普法教育的針對性、有效性，不斷創(chuàng)新我市的特色普法品牌。三是繼續(xù)加強基層“民主法治村（社區(qū)）”創(chuàng)建。要按照考核驗收的標準，組織對創(chuàng)建單位的抽檢，抽檢率不低于20%，以進一步推進基層民主創(chuàng)建的品質(zhì)。四是繼續(xù)深化“法律六進”。按照“六五”規(guī)劃對普法重點對象的新調(diào)整、新標準、新要求，各地、各部門要進一步深化“法律六進”的新內(nèi)涵，新舉措，新亮點，為打造“法治臨?！睜I造良好的法制環(huán)境。
（四）繼續(xù)加強規(guī)范化司法所建設(shè)。
一方面，要更加突出地狠抓司法所軟件建設(shè)。要堅持一手硬一手軟的方法，在前幾年大力推進司法所硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，要以隊伍建設(shè)為著力，更加突出地加強司法所軟件建設(shè)。一是繼續(xù)堅持“瘦身強基”工程，今年9月，新錄用3名公務(wù)員將繼續(xù)充實到基層一線。二是全面貫徹《司法所崗位目標考核辦法》和《司法協(xié)理員考核細則》，要以考核為抓手，進一步提高司法所的自我激勵、自我創(chuàng)新、自我發(fā)展的能力。三是繼續(xù)加強崗位技能培訓，提高業(yè)務(wù)能力，進一步提高基層的群眾工作能力、創(chuàng)新發(fā)展能力和廉潔執(zhí)政能力。四是要繼續(xù)加強司法所規(guī)范化建設(shè)。盡力做到硬件做硬、軟件創(chuàng)優(yōu)，有條件的，還要大力培育樣板司法所。切實把我市的司法所建設(shè)成為基層司法行政的堅強堡壘。
（五）繼續(xù)加強法律服務(wù)保障建設(shè)。
一是要做大做強法律援助“12345”工作品牌。要以葛省長批示為新契機，進一步完善中心有關(guān)配套制度，各律師事務(wù)所要進一步貫徹好每周值班工作，辦好每個法律援助案件，解答好每個法律援助咨詢。以優(yōu)異的成績向省委省政府、省廳領(lǐng)導匯報。二是要進一步推進網(wǎng)上法律服務(wù)四位一體建設(shè)。用法律的“聲音”去引導和占領(lǐng)“虛擬網(wǎng)絡(luò)世界”，拓展網(wǎng)上法律服務(wù)的深度和廣度，努力實現(xiàn)全市法律服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新契機和新增長點。三是要繼續(xù)推進“雙服務(wù)”。要繼續(xù)深化企業(yè)“法律體檢”工作。切實把法律服務(wù)向企業(yè)完善企業(yè)法治，健全法律風險防范上轉(zhuǎn)變。通過律師企業(yè)體檢的常態(tài)化機制，進一步拓展律師在非訴領(lǐng)域的法律服務(wù)。要繼續(xù)推進基層農(nóng)村“一村一顧問”工作，要面向基層群眾關(guān)心的熱點、難點問題，不斷創(chuàng)新機制，努力做好律師事務(wù)所與法律服務(wù)所幫扶結(jié)對，創(chuàng)新機制，為基層法治做出貢獻。各基層法律服務(wù)所也要發(fā)揮扎根基層、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，積極爭取在服務(wù)群眾中發(fā)展法律服務(wù)、在法律服務(wù)中樹立信譽。市公證處要積極拓展“三農(nóng)”公證，開展上門服務(wù)，努力為新農(nóng)村建設(shè)提供更加優(yōu)秀高效的法律服務(wù)。
下半年，在做好以上工作的同時，我們還要繼續(xù)狠抓“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育，把教育活動與隊伍建設(shè)、執(zhí)業(yè)紀律和效能建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和崗位目標責任等相結(jié)合，全力做好爭創(chuàng)省檔案一級達標和迎接各級考核等工作。努力以更優(yōu)異的業(yè)績，把我市司法行政各項工作再推一個新臺階。
仲裁院工作總結(jié)篇三
1、加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。
因為勞動爭議仲裁委員會作為具有“準司法”性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。
仲裁院工作總結(jié)篇四
被申請人：__公司，地址：__，電話：__。
法定代表人：__，__公司
請求事項：
1、被申請人向申請人支付所欠工資10000元
2、支付克扣申請人應(yīng)得出差補貼及申請人出差墊付款5000元
4、被申請人承擔勞動仲裁費用。
事實與理由：
申請人于20__年6月正式到被申請人李__在__公司上班，擔任其副總經(jīng)理一職，當時由于公司經(jīng)營不規(guī)范，沒有簽訂勞動合同，申請人在職期間兢兢業(yè)業(yè)為公司出謀劃策，在總經(jīng)理審批后舉辦了一系列活動使公司逐步從最初的幾輛車發(fā)展到此刻的七十余輛車。今年又為公司完成春運，由于公司新車上牌耽誤等原因，導致沒有按預(yù)約的時間到達，預(yù)定任務(wù)為100萬元，實際回收70萬元，除去費用，不算來回載客贏利，每臺車的凈利仍能到達10萬元，對于這樣的利潤對于被申請人李_平__豐田旅游汽車服務(wù)有限公司來說，還是史無前例的，但被申請人卻以此為原因克扣我的工資、補助、應(yīng)報銷的業(yè)務(wù)款項不予發(fā)放?；谝陨鲜聦崳鶕?jù)《中華人民共和國勞動法》、《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》等的相關(guān)規(guī)定，訴訟貴處，請求依法裁決，支持申請人的請求。
此致
敬禮！
申請人：張三
__年__月__日
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仲裁院工作總結(jié)篇五
5.負責全區(qū)勞動爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息；
6.負責對勞動合同的審核及鑒證工作；
7.承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權(quán)或上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、建立首問首接服務(wù)制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應(yīng)當按照有利于勞動者的原則從寬掌握；
5、實行勞動爭議仲裁風險告知制度；
7、加大“陽光仲裁”力度。
1、加強管理，增強素質(zhì),大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。
三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間；四是進一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有“準司法”性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行“陽光工程”，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。
仲裁院工作總結(jié)篇六
在局黨組的正確領(lǐng)導下，在市勞動爭議仲裁科的業(yè)務(wù)指導下，認真完成了年初我股預(yù)定的各項任務(wù)。我股勞動爭議仲裁、勞動信訪、合同鑒證工作以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞我縣勞動保障工作的中心任務(wù)，加強仲裁隊伍建設(shè)，堅持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)堅持“雙維護”宗旨，加大勞動仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量，突出抓好勞動爭議處理、仲裁監(jiān)督、群體性突發(fā)事件預(yù)防處理三項重點，促進勞動關(guān)系的和諧發(fā)展，為全縣社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
我們在處理勞動爭議案件的時候，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，堅持當事人雙方在適用法律面前一律平等的原則，堅持按照勞動爭議仲裁程序依法秉公辦理。
20xx年，我股共接到申請勞動爭議仲裁案件7件，按照《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》等勞動保障法律法規(guī)條文規(guī)定，作出不予受理2件，受理勞動爭議仲裁案件5件，現(xiàn)已全部結(jié)案，結(jié)案率達100%。其中2件為履行工傷事故認定時前認定是否存在事實勞動關(guān)系爭議案，2件為養(yǎng)老保險金欠繳、解除勞動合同經(jīng)濟補償金爭議案，同時在處理勞動爭議案件的時候，我們始終堅持以調(diào)解為主，以裁決為輔，將調(diào)解貫穿整個案件處理過程中，有1件是經(jīng)過調(diào)解結(jié)案的，為勞動者職工死亡善后費60000元，有利維護了勞動者的合法權(quán)益。
遵循“專人負責、歸口辦理，誰主管、誰負責，及時、就地、依法解決問題與思想疏導教育相結(jié)合”的原則，認真做好信訪工作。做到專人負責、各司其責。
20xx年，共處理來信來訪案件39起，來訪人員96人，其中涉及養(yǎng)老保險投訴17起，涉及職工53人，工傷投訴13起，涉及職工26人，其他投訴案件9起，涉及職工17人，均做到了事事有回音，件件有落實。
勞動合同管理工作涉及面廣，工作難度大。我們在推行勞動合同制度工作中，注重加強與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢。同時，加強三方機制建設(shè)，調(diào)動工會組織、企業(yè)聯(lián)合會工作的積極性，充分發(fā)揮三方機制作用，共同做好工作。20xx年，新簽、補簽勞動合同479份，解除勞動合同332份。
仲裁院工作總結(jié)篇七
一季度除完成上述目標工作外，繼續(xù)開展勞動用工備案登記工作，完善相關(guān)資料，進一步加強了對企業(yè)的管理。完成信訪件3件，接待來信來訪單位與群眾100多人次，解答勞動問題100多個；在五礦（貴州）鐵合金有限責任公司完成《勞動合同法》培訓一期，同時按時完成各類統(tǒng)計報表的上報工作，積極服從局黨組安排參加了災(zāi)后重建、春風行動、人事勞動工作會等全局的各項中心工作。
一、認真開展理論與業(yè)務(wù)知識的學習，重點學習黨的十七大會議精神和《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》以及即將實施的《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，結(jié)合本科室工作實際扎實開展各項工作，力爭規(guī)范各類用人單位的勞動關(guān)系，推動各類用人單位依法與勞動者簽訂勞動合同；加強對各類用人單位集體合同的審查工作，指導企業(yè)簽訂和完善集體合同，依法維護好雙方當事人、尤其是勞動者的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、進一步建立健全企業(yè)內(nèi)部預(yù)防和化解勞動爭議的機制。積極指導企業(yè)建立健全勞動爭議調(diào)解委員會，合理配備調(diào)解人員，落實辦公經(jīng)費和條件。同時在企業(yè)聚集的紅楓湖鎮(zhèn)、站街鎮(zhèn)建立了區(qū)域性調(diào)解組織，形成企業(yè)、政府和社會共同化解勞動糾紛的良好局面，努力筑牢勞動爭議處理的“第一道防線”。
三、進一步強化了勞動爭議仲裁機構(gòu)的調(diào)解和政策咨詢服務(wù)功能。
四、實行首問導訴服務(wù)。最先接待當事人的仲裁員負責一次性告知其申請勞動爭議仲裁的有關(guān)事項，以減少當事人來回奔波。
五、實行一步到庭制度。一次性向當事人送達受理案件通知、應(yīng)訴通知和開庭通知，以減少法律文書送達過程中出現(xiàn)延誤案件審理的情況。
三、存在的問題
一是上級的法律法規(guī)、政策等不能及時的得到學習，工作開展上容易造成被動；二是《勞動合同法》實施以來，工作難度急劇加大，尤其是機關(guān)事業(yè)、社會團體等單位的`勞動爭議隱患逐步顯現(xiàn)，處理上存在較大難度，不能較好地維護了雙方當事人、尤其是勞動者的合法權(quán)益；三是工作量進一步加大，學習時間減少較多，沒有處理好工學矛盾等。
四、下步工作打算
一是積極積極聯(lián)系上級部門與兄弟單位，力爭第一時間內(nèi)拿到所需的文件等資料；二是積極向上級業(yè)務(wù)部門與局黨組進行匯報，力爭逐步解決機關(guān)事業(yè)、社會團體的勞動爭議案件，盡量不引起大的波動；三是進一步加強學習，提高自身的綜合素質(zhì)，加強駕馭工作的能力，提高對實際問題的處理應(yīng)變能力。
仲裁院工作總結(jié)篇八
在上級業(yè)務(wù)部門的指導和縣委、縣政府正確領(lǐng)導下。xx縣人力資原和社會保障局為適應(yīng)勞動人事仲裁事業(yè)的新發(fā)展，創(chuàng)新工作方式方法，改善工作環(huán)境，完善服務(wù)功能，增強服務(wù)意識，提高辦案質(zhì)量，扎實推進勞動人事仲裁機構(gòu)實體化建設(shè)，使仲裁機構(gòu)成為優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)窗口，圓滿完成上級工作部署，為建設(shè)和諧勞動關(guān)系，促進經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻。
《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的頒實施是我國勞動人事爭議處理法律體系建設(shè)具有里程碑意義的大事，標志著我國勞動人事爭議法律體系日臻完善。《勞動人事爭議仲裁組織規(guī)則》、《勞動人事爭議仲裁辦案規(guī)則》對仲裁機構(gòu)、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開庭裁決等。做了實體和程序性定，是進行勞動人事爭議案件處理的法定依據(jù)。我們利用局周五學習日對全體工作人員進行學習培訓，印制了宣傳材料xxxxx多份，利用宣傳車、廣播電視媒體、進企入戶進行宣傳，提高全社會對勞動人事仲裁法律法規(guī)政策認知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的各類業(yè)務(wù)培訓，不斷提高專兼職仲裁員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和服務(wù)水平。
我縣勞動爭議仲裁院是全市首家成立的，為了適應(yīng)新形勢，實現(xiàn)新發(fā)展，根據(jù)機構(gòu)改革和人事變動情況，及時調(diào)整、整合、建立健全勞動人事爭議仲裁委員會，實行定期例會制度，及時研究分析我縣勞動人事爭議處理工作存在的突問題，加強對仲裁辦案工作的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導。全面落實仲裁機構(gòu)辦公場所、設(shè)施、設(shè)備等硬件建設(shè)標準化。積極爭取縣主要領(lǐng)導的`支持，籌劃成立正科級勞動人事仲裁院。
仲裁機構(gòu)克服人員少、任務(wù)重等困難，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達、結(jié)案歸檔等各個環(huán)節(jié)都嚴格按法律規(guī)定進行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、及時、合法的處理勞動爭議案件，維護勞資雙方合法權(quán)益，維護社會穩(wěn)定。
四是嚴格辦案程序，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩，確保程序合法，實體合法；
六是進一步關(guān)心照顧弱勢群體，開辟維權(quán)綠色通道，打造陽光仲裁品牌。
七是加強與上級業(yè)務(wù)部門、工會、經(jīng)貿(mào)部門、法院等機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，強化業(yè)務(wù)監(jiān)督，輿論監(jiān)督和社會監(jiān)督，樹立良好社會形象。xxxx年共受理勞動爭議xx件，處理xx件，結(jié)案xxx％，案外調(diào)解xx件，調(diào)解率xx。x％。共鑒證勞動合同xxxx份，解除備案xxxx人，接待來訪咨詢xxxx人次。
堅持“預(yù)防為主，重在基層”的方針，充分發(fā)揮基層勞動爭議調(diào)解組織第一道防線作用，建立勞動爭議預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防、預(yù)報機制，力爭把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。健立健全基層勞動爭議調(diào)解組織，是預(yù)防糾紛加強調(diào)解工作的關(guān)鍵，我們立足xx實際，積極籌劃，在原來規(guī)模以上企業(yè)已全覆蓋的基礎(chǔ)上，推動新建單位、中小企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。指導已建立的調(diào)解組織運行規(guī)范化，工作常態(tài)化、作用明顯化。共建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織xxx個，調(diào)解員xxxx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動爭議調(diào)解組織xx個，調(diào)解員xxx人。xxxx年基層調(diào)解組織共預(yù)防化解糾紛xx件。企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解員主要是由工會、勞資等管理人員組成，文化程度一般為高中以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員主要是由勞動保障所、經(jīng)貿(mào)辦、司法辦工作人員組成，文化程度一般為中專以上。縣局分兩批對他們進行勞動人事法律法規(guī)政策集中學培訓，提高基層調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和工作水平。
為規(guī)范基層勞動爭議調(diào)解組織調(diào)解工作，提高基層調(diào)解組織調(diào)解行為社會公信力和調(diào)解文書可執(zhí)行性。縣政法委、縣人民法院出臺了《xx縣非訴訟調(diào)解司法確認機制資料匯編》，規(guī)范了基層調(diào)解機構(gòu)調(diào)解活動與非訴訟銜接程序等事項，從制度上支持了基層勞動爭議調(diào)解組織開展工作。
總之，我縣的勞動人事仲裁工作開展的扎扎實實，富有成效，這與市局關(guān)心支持是分不開的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領(lǐng)導下，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進取，爭取工作上新臺階，勞動人事仲裁事業(yè)實現(xiàn)新突破，大發(fā)展。
仲裁院工作總結(jié)篇九
從20xx年5月進入仲裁委，我跟著陳老師負責受理兼辦案工作。從5月份至今，跟著師傅接待、受理、送達案件150件。辦案方面也是和師傅一起，跟著參與辦理了件，其中20xx年完整的案件，從立案開始完整的學習的案件15件。
從5月份至今，接觸的仲裁員共24個，總體評價和陳老師的`評價一致。
1、開庭時有些作為邊裁的仲裁員大部分時間不在狀態(tài)，不關(guān)心庭審活動，沒有充分發(fā)揮仲裁庭的作用。
2、完善仲裁委網(wǎng)站，及時更新，把仲裁動態(tài)、仲裁信息、仲裁知識通過網(wǎng)絡(luò)形式向社會傳播。很多當事人去查詢時想要的一些格式文書找不到，相關(guān)仲裁員信息未及時更新，沒有發(fā)揮網(wǎng)站應(yīng)有的'宣傳作用。
1、繼續(xù)做好仲裁法律的宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報刊雜志投稿宣傳仲裁制度，在各類報紙上發(fā)表宣傳仲裁機構(gòu)和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識講座等形式，宣傳推廣仲裁法律制度，擴大仲裁機構(gòu)的知名度。借助各類大型活動，積極組織對外宣傳。參加“3.15”大型咨詢活動和商品房展示交易大會等，設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，耐心解答法律知識。
2、建立異地仲裁委兄弟關(guān)系。加強與異地仲裁委聯(lián)系，做好重要案件異地仲裁文書送達、仲裁保全等方面的協(xié)助工作。
3、將視為送達編入仲裁規(guī)則。中約定“按該地址送達即視為送達”，按該地址送達即為有效送達方式。
仲裁院工作總結(jié)篇十
今年上半年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，認真貫徹落實國家、省、濰坊和我市關(guān)于勞動人事爭議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點為出發(fā)點，以維護全市社會穩(wěn)定和諧為落腳點，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動人事爭議仲裁、基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)及信訪工作扎實有效開展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動人事爭議案件及職工來信來訪，大力建立健全基層勞動人事爭議調(diào)解組織，有力維護了用人單位和勞動者的合法權(quán)益，促進了勞動人事爭議調(diào)解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年上半年工作總結(jié)如下：
20xx年上半年，我院共受理勞動爭議案件70起，其中確立勞動關(guān)系爭議21起、工傷待遇類爭議27起、勞動報酬類爭議2起，解除勞動關(guān)系經(jīng)濟補償類爭議13起、拖欠農(nóng)民工工資類爭議1起、非因工死亡待遇類爭議5起，其他類爭議1起；結(jié)案57起，其中調(diào)解44起，裁決13起，調(diào)解率為77.2 %，共為勞動者挽回經(jīng)濟損失422.52萬元，另有13起案件正在處理中。
今年上半年受理的案件以確立勞動關(guān)系類和工傷待遇類爭議案件居多，達到48起，解除勞動關(guān)系類爭議有增多趨勢。職工受傷引起的勞動爭議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭議案件涉及勞動者的基本人身權(quán)益，勞動者維權(quán)意識較強，迫切需要通過有效途徑維護自身合法權(quán)益，對仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質(zhì)量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會責任感不夠強，參加社會保險意識不強，在勞動者工作中提供的勞動保護措施和安全教育培訓不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔責任，下一步需要努力引導企業(yè)承擔社會責任，進一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時正確處理調(diào)解與裁決的關(guān)系，加大調(diào)解力度，從爭議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時，對于確實達不成一致意見的案件及時裁決，不斷提高處理勞動人事爭議的效率。
今年上半年我院按照上級業(yè)務(wù)部門的要求，建立了調(diào)解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責、案件合議審理制度、基層勞動人事爭議調(diào)解制度等進一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實將勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項仲裁程序更加完善嚴謹，使仲裁服務(wù)更加全面周到。我院在今年有效進行了細化分工，明確責任，采取有效措施切實加強了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級的指示和要求，規(guī)范條理地對案卷進行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設(shè)置專人管理全院的接待、辦文、信息、上下協(xié)調(diào)等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。
在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動人事爭議仲裁員培訓班，提升了人員專業(yè)知識水平，加強了工作人員的業(yè)務(wù)知識學習，采取以老帶新的有效途徑，讓新進的工作人員不斷充實業(yè)務(wù)知識和辦案經(jīng)驗，也促進了老仲裁員知識結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動人事爭議案件的能力。按照上級要求，我院也進行了仲裁員證的申領(lǐng)工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。
統(tǒng)一的庭徽，切實通過提高仲裁硬件建設(shè)水平加強仲裁機構(gòu)規(guī)范化、標準化建設(shè)。
我院今年上半年在以往成立的215家勞動人事爭議調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，著重加強對成立的基層勞動人事爭議調(diào)解組織基本情況的摸排工作，對基層勞動人事爭議調(diào)解組織的變動情況進行調(diào)查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動人事爭議調(diào)解組織切實承擔起應(yīng)有的職責。
我院結(jié)合各企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的運作情況，采取雙向溝通的形式，對各企業(yè)兼職調(diào)解員進行了單項和多項培訓指導，構(gòu)建起仲裁機構(gòu)與企業(yè)勞動爭議調(diào)解委互聯(lián)、互通、互動的工作格局。以案舉法，針對部分企業(yè)的裁決、結(jié)合案例，引導和幫助其改進人力資源管理中存在的漏洞和問題，促進了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭議。我院逐步探索實施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務(wù)所建立基層勞動人事爭議調(diào)解組織，賦予司法所或法律服務(wù)所勞動人事爭議調(diào)解職能，利用司法所或法律服務(wù)所干部們的專業(yè)法律知識和充足的司法資源，提高基層調(diào)解處理勞動人事爭議的水平。
我院上半年基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調(diào)解組織調(diào)解員培訓班，首先，積極籌備勞動人事爭議調(diào)解員培訓班的相關(guān)事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細計劃，擬定實施方案，篩選培訓材料，并深入舉辦過調(diào)解員培訓班的兄弟縣市仲裁院學習先進經(jīng)驗，向濰坊市仲裁院的領(lǐng)導進行請教，積極做好培訓班的前期準備工作；其次，及時印發(fā)培訓班的報名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報名通知，并不斷電話聯(lián)系相關(guān)事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報名情況，到報名日期結(jié)束時有100多家企事業(yè)單位122人報名參加；再次，全力做好培訓班的前期準備工作，制定詳細的實施計劃，制作好培訓教程和學員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場地，制定培訓班課程安排，全面做好準備；最后，按計劃有條不紊地舉行培訓班，處理好培訓中出現(xiàn)的突發(fā)問題，切實保證培訓班的質(zhì)量和效果，全面提升我市的勞動人事爭議調(diào)解水平。
仲裁院工作總結(jié)篇十一
20xx年第一季度我市共處理勞動人事爭議仲裁案件378宗，涉及勞動者人數(shù)601人。其中仲裁機構(gòu)立案處理214宗，當季審結(jié)案件165宗，仲裁結(jié)案率77.10%；仲裁調(diào)解共164件，當季調(diào)解結(jié)案159宗，仲裁調(diào)解結(jié)案率96.95%。全市共處理10人以上集體爭議案件5宗，涉及勞動者316人。經(jīng)過認真審查，共有30宗申請勞動人事爭議仲裁的案件不屬于勞動人事爭議的受案范圍，已依法開具了不予受理通知書。
（一）開展我市非公有制企業(yè)、商會（協(xié)會）勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范工作。
司、廣東新亞光電纜有限公司、清遠市金屬協(xié)會作為勞動爭議預(yù)防示范單位，今后將以這三家企業(yè)（商會）為基礎(chǔ)，以點帶面續(xù)步推進。
（二）做好20xx年度仲裁案件統(tǒng)計和仲裁員業(yè)務(wù)培訓工作。
一是按省廳辦《關(guān)于做好20xx年調(diào)解仲裁統(tǒng)計工作的通知》（粵人社辦〔20xx〕40號）精神，已要求各地從今年第一季度開始按照新的統(tǒng)計方法統(tǒng)計錄入，并做好有關(guān)臺帳工作。
二是按省廳辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部辦公廳勞動人事爭議仲裁員任職培訓大綱（試行）的通知》（粵人社辦〔20xx〕61號）精神，要求各地仲裁院做好20xx年當?shù)財M聘仲裁員聘前培訓工作和當?shù)刂俨脝T和已聘仲裁員不少于40學時的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓工作。
（一）繼續(xù)完善協(xié)調(diào)機制，仲裁部門經(jīng)常與法院溝通協(xié)調(diào)工作，共同研究和解決在處理勞動人事爭議案件過程中遇到的疑難問題并達成共識，有效地保障勞資雙方當事人的合法權(quán)益。
（二）繼續(xù)推進各地勞動事務(wù)所調(diào)解組織和各類企業(yè)調(diào)解組織的建立，通過基層調(diào)解組織和企業(yè)內(nèi)部做好勞資糾紛爭議預(yù)防和調(diào)解工作，把矛盾化解在企業(yè)基層和萌芽狀態(tài)，減輕仲裁機構(gòu)辦案壓力，促進和諧勞動關(guān)系。
（三）組織工作人員加強學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗。積極開展調(diào)研工作，及時解決仲裁工作中遇到的突出問題；通過相互交流學習，舉辦研討班，探討研究調(diào)解仲裁工作中的深層次問題；做好典型案例的經(jīng)驗推廣，不斷提高辦案質(zhì)量。
（四）加大市本級仲裁庭創(chuàng)建星級仲裁庭工作力度。按照人社部、中央編辦和財政部《關(guān)于加強勞動人事爭議處理效能建設(shè)意見》（人社部發(fā)[20xx]13號）文件精神，加快市本級仲裁庭創(chuàng)建星級仲裁庭工作，確保實現(xiàn)市本級仲裁庭星級達標。
仲裁院工作總結(jié)篇十二
青島仲裁辦以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，圍繞市委市政府的中心工作，認真貫徹落實李群書記關(guān)于“打造國際知名仲裁機構(gòu)”的批示精神，充分發(fā)揮仲裁職能作用，較好地完成了各項工作，為促進經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
(一)案件受理工作
上半年共受理各類案件390起，同比增長72%;涉案標的額30.4億元，同比增長237%，爭議標的額24.6億元，同比增長233 %;協(xié)助當事人辦理證據(jù)和財產(chǎn)保全28起。
(二)案件審理工作
上半年審結(jié)案件379起，其中：調(diào)解和解結(jié)案282起，快速結(jié)案(30天內(nèi))260起，結(jié)案率97.9%，調(diào)解和解率72.8%;快結(jié)率67.1%。召開21次主任辦公會，審議案件130件次，無被法院撤銷仲裁裁決和不予執(zhí)行案件。
在受理的390起案件中，仲裁中心推薦194 起，涉案標的額10多億元;國際商事調(diào)解中心調(diào)解糾紛10多件。積極開展仲裁“兩化”試點工作，各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調(diào)解仲裁案件174起，其中：市北中心調(diào)解交通事故糾紛案件 121 起,調(diào)成率100%。
(三)仲裁宣傳推行工作
聯(lián)合市商務(wù)局、市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會等單位成功舉辦 “助力一帶一路戰(zhàn)略--國際商事法則講座”;會同市中級法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護座談會”;與山東島城律師事務(wù)所在黃島區(qū)海洋經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園聯(lián)合舉辦“企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護研討沙龍暨20xx年度法律大講堂開講儀式”;與省法學會保險法學研究會共同主辦20xx年度學術(shù)年會;舉辦由部分機關(guān)、企事業(yè)和駐青高校參加的“內(nèi)控管理中的法律風險與防范”研討會，取得了較好的社會效應(yīng)。
積極參加《行風在線》節(jié)目，組織3期網(wǎng)絡(luò)在線問政，答復滿意率均為100%;聯(lián)合青島經(jīng)濟廣播電臺“法治青島”欄目，制作了16期由仲裁員參與錄制的仲裁專題宣傳節(jié)目;制作了“行風在線”專欄整點報時宣傳語、固定電話宣傳彩鈴;外網(wǎng)網(wǎng)站改版準備工作就緒，案件信息系統(tǒng)調(diào)試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊”等，均起到了良好的宣傳推行效果。
(四)爭取法院對仲裁工作的支持
協(xié)調(diào)市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理;與市中級法院民三庭聯(lián)合推進中德生態(tài)園知識產(chǎn)權(quán)仲裁院和知識產(chǎn)權(quán)巡回法庭日常工作開展;會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯(lián)合申報最高人民法院關(guān)于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過溝通與合作，理順了與人民法院的工作關(guān)系，加大了法院對仲裁工作的支持力度。
(五)隊伍建設(shè)工作
加強班子建設(shè)，制定《20xx年黨組中心組學習意見》并抓好落實，上半年組織開展4次集中學習，組織實施黨組中心組成員理論學習考試;做好市委組織部對市直單位領(lǐng)導班子經(jīng)常性考察工作;上半年組織召開10次黨政聯(lián)席會議、主任辦公會議，嚴格落實民主集中制和班子決策議事規(guī)則;組織召開20xx年度黨組民主生活會并按規(guī)定上報會議各項情況。
制定并實施20xx年度干部教育培訓計劃，選派人員參加市委黨校、行政學院等各級各類培訓，通過網(wǎng)絡(luò)干部學院開展網(wǎng)上教育培訓;做好從嚴監(jiān)督管理干部相關(guān)工作上報自查情況;做好處以上干部個人重大事項申報工作，對全體干部檔案進行規(guī)范化的管理;完成正處級非領(lǐng)導職位民主推薦工作;開設(shè)“周五法治講堂”，安排6名處長完成授課，提高黨員干部政策理論水平。
與中國政法大學國際法學院合作，開展仲裁員遴選培訓工作， 170多名通過資格初審的擬聘仲裁員和70多名現(xiàn)聘仲裁員參加了為期三天的培訓，提高了仲裁員整體管理水平，擴大我會知名度;啟用了《仲裁員個案考評表》，每月對組庭情況進行兩次匯總分析，為仲裁員使用和管理提供依據(jù)。
(七)黨風廉政建設(shè)、黨建工作
認真落實“兩個責任”，制定《青島仲裁委員會辦公室落實廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任實施方案》、《20xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作意見》，層層分解廉政責任，上半年沒有出現(xiàn)違反辦案工作紀律被當事人投訴、因工作不當致使矛盾激化，導致越級上訪等情況。
深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育活動;制定我辦創(chuàng)建省級精神文明單位意見;組織黨員領(lǐng)導干部上黨課3次，召開支委會6次，支部黨員大會2次，小組會6次;組織開展向市勞模學習座談會;深入開展扶貧濟困活動，對家庭困難、個人患病的職工進行了救助。
(九)政務(wù)工作和服務(wù)保障
搞好對外協(xié)調(diào)工作，爭取政策和資金支持。完成了20xx年度目標績效考核工作，起草《關(guān)于做好20xx年度科學考核工作意見》，分解目標，明確責任;每月向市委、市政府督查室上報工作完成情況和重點工作計劃;編纂6期《青島仲裁工作簡報》，上報2期《督查專報》;積極推行金宏網(wǎng)上辦公，組織做好公文網(wǎng)上擬辦審批流轉(zhuǎn)傳閱，提高工作效率;完成上報第一輪2名第一書記工作總結(jié)考核，協(xié)助第二輪第一書記開展各項工作;配合完成市審計局“三公”經(jīng)費及會議費專項審計工作;完成財務(wù)決算、三公經(jīng)費決算公開工作;做好保密日常自查，無泄密事件發(fā)生;做好老干部工作，結(jié)合走訪慰問，通報工作情況，解釋工資政策，定期組織查體;起草《關(guān)于提高辦公辦案場所服務(wù)水平的意見》，對19樓辦案大廳進行亮化改造，9樓安裝同步音視頻設(shè)備，不斷改善仲裁辦案環(huán)境。
雖然上半年做了大量的工作，取得了一定的成績，但與市委提出的“打造青島國際知名仲裁機構(gòu)”、政府工作報告中提出的“增強仲裁公信力”的目標要求還有很大的差距，具體表現(xiàn)在：仲裁調(diào)解與與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的大調(diào)解機制還未完全建立;在金融、知識產(chǎn)權(quán)等領(lǐng)域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對當前互聯(lián)網(wǎng)+仲裁的理念缺乏認識和了解，仲裁辦案信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還需加強;對新類型案件、特殊類型案件、復雜疑難案件缺乏深入細致的研究;庭審效率不高，存在超審限案件;裁決書中存在實體、程序、文字錯誤較多;服務(wù)保障工作效率和水平有待提高等。
(一)按照《落實市委主要領(lǐng)導同志交辦事項的通知》要求，深入推進青島仲裁體制改革各項工作，細化打造國際知名仲裁機構(gòu)各項措施，按時報送改革項目進展工作情況，做好突發(fā)事件的預(yù)防、預(yù)警和處置相關(guān)工作。
(二)制定《青島仲裁辦關(guān)于貫徹落實大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施意見》，深入研究互聯(lián)網(wǎng)+仲裁理論與實務(wù)，抓住發(fā)展機遇，盡快出臺工作方案，建立青島仲裁共享信息數(shù)據(jù)庫，提升科學化、規(guī)范化、信息化管理水平，確保發(fā)展水平位列全國同行前列。
(三)落實全省仲裁工作座談會議精神，按照《關(guān)于開展仲裁法實施二十周年活動的方案》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院法制辦公室的通知》要求做好向市領(lǐng)導請示匯報，與省法制辦法制監(jiān)督協(xié)調(diào)處對接有關(guān)會議承辦事宜，做好會務(wù)組織保障;我會牽頭調(diào)研匯總?cè)珖鞯胤ㄔ簩χ俨霉ぷ髦С智闆r，形成書面材料報省法制辦。
(四)按照《關(guān)于做好20xx年度科學發(fā)展綜合考核工作的意見》，將考核指標分解到各處，每月對業(yè)務(wù)職能目標完成情況進行督查，確保11月底前完成各項業(yè)務(wù)職能目標;制定并組織實施《青島仲裁辦領(lǐng)導干部和公務(wù)員學法考法述法工作方案》;做好參照公務(wù)員法管理單位人員的年終考核。
(五)繼續(xù)開發(fā)優(yōu)化升級辦案系統(tǒng)，在探索加入互聯(lián)網(wǎng)+仲裁模式基礎(chǔ)上，使調(diào)解案件入案件管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理，充分利用現(xiàn)有多方通話的技術(shù)支持，做實庭前證據(jù)交換、仲裁員庭前閱卷，以減少開庭次數(shù)，提高辦案效率，減少超審限案件的發(fā)生，提高案件調(diào)解和解率、快速結(jié)案率和當事人滿意率。
(六)加強對仲裁中心的管理與業(yè)務(wù)指導，研究確定仲裁“兩化”案件的受案范圍，規(guī)范“兩化”案件的審理程序，嚴格仲裁中心的辦案經(jīng)費管理，加強對仲裁中心的管理;籌備組織召開青島仲裁委五屆二次會議，通報上半年工作情況，確定擬增聘仲裁員人選，通過修改仲裁規(guī)則和調(diào)解規(guī)則。
仲裁院工作總結(jié)篇十三
3.負責勞動爭議處理的法律咨詢服務(wù)工作；
5.負責全區(qū)勞動爭議處理案件的統(tǒng)計和分析工作，及時向上級提供相關(guān)信息。
6.負責對勞動合同的審核及鑒證工作；
7.承辦區(qū)勞動爭議仲裁委員會授權(quán)或上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、建立首問首接服務(wù)制度；
2、建立健全快速立案制度；
3、立案審查當事人申請勞動爭議仲裁時效應(yīng)當按照有利于勞動者的原則從寬掌握；
5、實行勞動爭議仲裁風險告知制度；
7、加大"陽光仲裁"力度。
1、加強管理，增強素質(zhì)，大力提高勞動仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。加強勞動仲裁工作的管理，增強仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動仲裁工作的關(guān)鍵。我們在工作中一是加強學習。我們按照講政治、講正氣、講學習的要求來做好仲裁員的學習教育工作。
三是初步實行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時間；四是進一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因為勞動爭議仲裁委員會作為具有"準司法"性質(zhì)的執(zhí)法機構(gòu)，必須要以嚴謹、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動爭議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項內(nèi)部工作制度，并落實到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語，強化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴格依法辦案。在仲裁活動中實行"陽光工程"，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項辦案程序、收費標準、辦案紀律、開庭時間、開庭場所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進一步提高了工作透明度。
仲裁院工作總結(jié)篇十四
半年來，在局黨委領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的指導下，勞動仲裁與勞動監(jiān)察工作始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的勞動保障工作政策和有關(guān)勞動法律法規(guī)，按照省、市工作部署，穩(wěn)步推進勞動監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動仲裁向標準化建設(shè)、向規(guī)范化開展的工作方法，團結(jié)一心，苦干實干，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）勞動監(jiān)察工作扎實有效。20xx年上半年，勞動監(jiān)察局對照市局工作目標并結(jié)合我區(qū)工作實際，扎實開展了各項勞動保障監(jiān)察工作，取得明顯成效。
1、為引導區(qū)內(nèi)各用工單位合法用工，保障勞動者的合法權(quán)益，于20xx年3月1日至6月25日開展了20xx年度勞動保障年度書面審查工作。通過該項工作的開展，加強了對區(qū)內(nèi)各用人單位、尤其是用工量大的各企業(yè)的監(jiān)督力度。
2、按照省、市統(tǒng)一部署，開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆?。根?jù)省、市文件要求，我局聯(lián)合公安、工商、人力資源市場等部門，認真開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆印Ｔ?月15日的全省專項行動日，還專門組織相關(guān)成員單位再次對轄區(qū)內(nèi)人力資源市場進行核查、宣傳。完成了全區(qū)3個職業(yè)中介機構(gòu)和10個用工量較大企業(yè)的檢查、審核工作。通過這次專項檢查行動，加強了對全區(qū)人力資源市場和各工業(yè)園區(qū)企業(yè)依法用工的監(jiān)督管理。
3、開展了以勞動合同簽訂情況、農(nóng)民工參保情況等為主要內(nèi)容的“春暖行動”專項檢查。專項行動中，我局創(chuàng)新工作方法，整合勞動保障監(jiān)察力量，組織協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障事務(wù)所深入用人單位開展專項檢查活動。此次行動共檢查用人單位30余戶，糾正了部份用人單位在用工方面的不當之處，也為企業(yè)負責人在依法用工方面上了一堂“普法課”。
4、完善了舉報投訴制度，及時處理拖欠農(nóng)民工工資案件。通過公布舉報投訴電話、設(shè)立舉報投訴箱、制定限期辦結(jié)制度等方式，對受理的舉報投訴案件做到了“及時調(diào)查處理、件件有回復”。上半年，我局共接到舉報投訴案件42件，立案42件，結(jié)案42件。為農(nóng)民工追回被拖欠、克扣的工資等待遇224萬余元，切實維護了勞動者的合法權(quán)益。
5、參與處理突發(fā)事件，做好“保穩(wěn)定”工作。在上級領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下，參與了鑫旺金屬公司員工集體糾紛事件的調(diào)解工作，為事件的成功處置發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
（二）勞動仲裁工作規(guī)范有序，步入正軌。在勞動仲裁院的基礎(chǔ)上，我局勞動仲裁工作由弱到強，并力爭創(chuàng)優(yōu)；通過加強作風建設(shè)和完善各項制度，我局勞動仲裁工作也規(guī)范有序地發(fā)展。
1、加強了仲裁院的隊伍建設(shè)和仲裁文化建設(shè)。20xx年12月份，仲裁院通過公開招考，選拔錄用了2名具有本科學歷的法律專業(yè)畢業(yè)生從事專門的勞動人事爭議仲裁工作。并且，采取以老帶新的有效途徑，讓新進的工作人員不斷充實業(yè)務(wù)知識和辦案經(jīng)驗，也促進了老仲裁員知識結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動人事爭議案件的能力。為適應(yīng)不斷涌現(xiàn)的新的勞資糾紛，仲裁院還針對典型案件實行全體仲裁員評議制，在評議中學習，不斷提高仲裁員業(yè)務(wù)水平。上半年，仲裁院共受理勞動人事爭議仲裁案件19件，立案19件，結(jié)案8件，參與市局受理的案件審理1件。
2、開展了勞動人事爭議處理效能建設(shè)和“仲裁大練兵、素質(zhì)大提高、作風大轉(zhuǎn)變”為主題的教育活動?；顒拥拈_展，強化了調(diào)解仲裁隊伍、會議制度、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的建設(shè)工作，確立了重大案件集體討論制度；形成了周會議制度，使仲裁調(diào)解工作開展“事前有計劃、事中有步驟、事后有總結(jié)”。
3、仲裁工作規(guī)范化、標準化。上半年，仲裁院制作了一批體現(xiàn)仲裁工作指導思想、工作主題的標語，并對照市局《xx市勞動人事爭議仲裁機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)標準（試行）》的要求，完善了各開庭注意事項，公開了工作人員信息等，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。仲裁院嚴格按照《調(diào)解仲裁法》及其它關(guān)于仲裁工作規(guī)范化建設(shè)的文件要求開展仲裁工作，堅持依法辦案、依程序辦案，堅持“以程序的公正保證實體裁決的公正”。歷年以來經(jīng)過仲裁院辦理的仲裁裁決案件，沒有出現(xiàn)被法院撤消的情況。
1、勞動監(jiān)察工作中，法律關(guān)系的不明導致部份案件的處理于法無據(jù)。由于廣大民工的法律意識不強，而部份用工主體都是自然人，雙方關(guān)系在本質(zhì)上屬于個人雇傭關(guān)系。因此，在處理此類案件的投訴時面臨于法無據(jù)的尷尬。
2、法律法規(guī)的不完善，尤其是確定勞動關(guān)系、工傷賠付實施辦法等方面的法律空白，導致仲裁業(yè)務(wù)中經(jīng)常出現(xiàn)于法無據(jù)等情況。
1、繼續(xù)加強勞動政策及相關(guān)政策的宣傳力度。通過宣傳，讓用工方負責人與勞動者了解勞動保障政策，增強勞動者與用人單位的勞動保障法律法規(guī)意識。
2、進一步加大勞動保障監(jiān)察工作力度。完善舉報投訴“綠色通道”，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的作用，為廣大勞動者維權(quán)提供便利，加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，維護勞動者的合法權(quán)益，促進我區(qū)建立和諧的勞動關(guān)系。
3、按照《xx市勞動人事爭議仲裁機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)標準（試行）》的要求，積極做好仲裁院的軟、硬件建設(shè)，爭創(chuàng)勞動人事爭議仲裁優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
4、加強與市局及其它兄弟縣市區(qū)仲裁院的學習交流，吸取他們的先進工作經(jīng)驗和工作方法，切實推進勞動人事爭議仲裁工作的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)進程。
仲裁院工作總結(jié)篇十五
20xx年，新野縣仲裁院在縣人社局及市縣兩級勞動爭議仲裁委員會的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年勞動爭議仲裁中心工作，立足經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)定大局，積極穩(wěn)妥處理勞動爭議案件，有力地維護了用人單位和勞動者雙方當事人的合法權(quán)益。現(xiàn)將20xx年勞動爭議仲裁工作作如下總結(jié)：
20xx年共受理案件211件（其中集體案件3件，涉及勞動者61人），在規(guī)定期限內(nèi)應(yīng)結(jié)案件211件，實際結(jié)案211件，結(jié)案率為100%。其中，調(diào)解結(jié)案82件；裁決結(jié)案104件；經(jīng)審查不符合受理條件，依法向申請人出具不予受理通知書的案件11件；申請人撤訴25件。為200余位勞動者挽回經(jīng)濟損失400余萬元；接待來訪群眾600余人次。
20xx年度中心工作圍繞基層調(diào)解組織建設(shè)開展。按照20xx年初目標責任書的要求，全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中，已有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）完成了基層調(diào)解組織建設(shè)，并已發(fā)揮職能，全年共受理調(diào)解勞動爭議案件16件?；鶎诱{(diào)解組織組建率已完成60%的既定目標。
（一）嚴把立案受理關(guān)在立案工作中，嚴格執(zhí)行案件的管轄規(guī)定，充分尊重和保障當事人的'訴權(quán)，做到了立、審分開，有效的避免了申訴人重復咨詢、重復申訴、仲裁人員重復接待的現(xiàn)象發(fā)生。
（二）始終注重調(diào)解。無論在立案前、庭審前、還是在庭審中、庭審后、都始終把“調(diào)解”作為一條主線貫穿其中，千方百計加大調(diào)解力度，提高調(diào)解成功率，使“重調(diào)解、慎裁決”落到實處。
（三）確保辦案質(zhì)量，提高辦案效率。對于案情簡單，事實清楚的案件，采取簡易處理程序，爭取多辦案、辦好案；對于案情較復雜、涉及面廣的案件，采取合議庭合議處理方式。在此基礎(chǔ)上，重事實、講證據(jù)，嚴格按照政策和相關(guān)法律法規(guī)處理勞動爭議案件。
仲裁院工作總結(jié)篇十六
今年以來，我院在仲裁收案量仍呈持續(xù)高位的形勢下，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，進一步采取規(guī)范化管理和品牌建設(shè)手段，做到夯實基礎(chǔ)、凝聚亮點，使仲裁案件審辦工作平穩(wěn)有序，品牌建設(shè)項目深入人心?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
仲裁收案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動人事爭議仲裁共受理案件3362件，同比上升5.29%。其中，外勞力案件2594件，占收案數(shù)的77%;集體爭議案件33件，比去年同期持平，涉及勞動者802人，略低于去年同期。從仲裁請求類型來看，主要集中在主張工資、社會保險費、加班工資和經(jīng)濟補償金，該四項請求的涉案數(shù)分別達到1474件、1202件、880件和858件。按照企業(yè)性質(zhì)劃分，發(fā)案高地為民營企業(yè)，共計2445件，占累計收案的72.7%，其中以自然人投資或控股企業(yè)為最，共計發(fā)案1336件，占民營企業(yè)案件數(shù)的54.6%。
仲裁結(jié)案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動爭議仲裁已結(jié)案件2840件，結(jié)案率為77.81%。已結(jié)案件中，裁決1435件(終局裁決939件)、調(diào)撤1239件、其他方式結(jié)案166件，調(diào)撤率為49.47%。用人單位勝訴926件，勞動者勝訴293件，雙方部分勝訴1621件。勞動爭議仲裁為當事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟損失約1755萬元。
上半年，我院主要采取了以下工作措施：
一、踐行服務(wù)理念，凝聚文化內(nèi)力，樹立獨具一格的工作品牌。
(一)依托兩條路經(jīng)，建設(shè)仲裁服務(wù)品牌。一方面，我院在傳統(tǒng)路徑內(nèi)，即對案件當事人從咨詢、立案、審理等各環(huán)節(jié)加大服務(wù)力度，使得案件得到便捷高效的處置。另一方面積極履行社會服務(wù)職能，在案外加大對勞資雙方的.宣傳指導力度，為及時排解糾紛隱患，促進勞資和諧獻力。
一是案內(nèi)注重便捷增“效”。
1、在勞動人事爭議法律實習基地成立后，今年我院及交大凱原法學院在互訪交流的基礎(chǔ)上，確立了進一步深入合作的機制，即揭牌成立交通大學“法律診所”，承擔向有困難的勞動人事爭議當事人提供無償?shù)姆稍嚷毮埽滢k公室設(shè)在我院接待大廳內(nèi)。自成立以來，法律診所共向50余名仲裁申請人提供了指導服務(wù)。
2、自今年仲裁申請代收窗口正式運作以來，我院陸續(xù)走訪了各窗口，指導工作并排查問題，截至目前各窗口共代收申請書265份，就近申請仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。
3、針對現(xiàn)有仲裁分庭的辦案力量較為薄弱的現(xiàn)狀，我院派遣了經(jīng)驗豐富的仲裁員常駐分庭辦公，對分庭辦案人員進行指導帶教，使分庭得以全面承擔起妥善處置區(qū)域內(nèi)發(fā)案的職能。此外，積極探索在梅隴、莘莊等爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)新的仲裁分庭，以完善爭議就近解決機制。
4、針對案件的特殊情況，推出面向孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工及未成年工的關(guān)愛措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延時加班開庭、留置送達等促案件快審快結(jié)的各類舉措，今年前5月共為135個案件舉行“休息日仲裁庭”。
二是案外注重指導促“諧”。1、將“仲裁苑”講壇結(jié)合局“五單式”培訓要求，與局系統(tǒng)有關(guān)部門整合力量，共同在基層開設(shè)旨在指導用人單位規(guī)范用工、預(yù)防勞資糾紛的培訓講座。目前，第二期講座已開設(shè)一場，主題為“本市工傷保險政策及仲裁實務(wù)”。2、作為“仲裁苑”講壇的延伸內(nèi)容，我院通過每月與閔廣電臺合作錄播仲裁案例訪談節(jié)目研討熱門案例，向勞動者傳達理性維權(quán)的理念和知識。第一、二期訪談節(jié)目已在fm102.7頻率播出，收到良好的社會反響。3、繼續(xù)在結(jié)案后，就用人單位不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的勞動紀律和規(guī)章制度以及程序問題，向用人單位發(fā)出仲裁建議書，提出規(guī)范其內(nèi)部勞動管理的意見和要求，排除糾紛隱患。今年前5月共累計發(fā)送76份。
(二)圍繞三個視角，打造文化建設(shè)品牌。從“人”“境”“事”三個角度，進一步挖掘文化建設(shè)內(nèi)涵，即通過提升素質(zhì)、調(diào)動潛能培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)，通過拓展功能、滿足所需營造工作場所的文化氣息，通過投身公益、組織節(jié)日活動不斷探索文化深度，著力打造我院的文化建設(shè)品牌。
一是培育文化之“人”。1、開展各類學習活動，提高職工綜合素養(yǎng)，如利用院務(wù)會議組織職工觀看網(wǎng)絡(luò)公開課，攝取人文知識;邀請區(qū)職培中心主任潘愛莉赴院舉辦“茶”知識講座，使職工輕松貼近茶文化;牽頭組織局行政執(zhí)法條線讀書活動，以集體名義向xx區(qū)圖書館借取了批量圖書，進行自主管理，參加了由xx區(qū)圖書館為文化愛好者組織的兩期“公益文化講座”，積極參加“品書香、悟人生”讀書征文活動;組織職工學習第九套廣播體操等。2、鼓勵職工發(fā)言、出力，主動展示和挖掘自身亮點，如組織開展“我愛我院”征文活動，職工從中分享成長感悟和工作、生活收獲;作為對過往工作的回顧和對新年度的展望，由職工自行制作賀歲視頻《工作中的微笑》;年初開展“金點子”征集活動，共向職工征得各類“金點子”40余條;借與交通大學的合作契機，我院吳佳鳴、嚴春華、胡一舟、張純煦四人被正式聘為上海交通大學兼職碩士生導師。
二是營造文化之“境”。為使辦公場所更加舒適、活潑、親和，我院對辦公室布局進行部分調(diào)整，增設(shè)了健身房和接待室，并開展“最給力”辦公空間布置及評比活動，鼓勵全體職工發(fā)揮主觀能動性，對各自使用的辦公空間進行打造。在宣傳欄的維護方面，增設(shè)了“樂活天地”板塊，供職工議熱點、享生活;增設(shè)“仲裁員風采展示”和“活動掠影”板塊，供職工掌握工作動態(tài)。此外，帶領(lǐng)職工走出院門，考察了廈門勞動人事仲裁部門，參觀了微軟亞太區(qū)全球技術(shù)支持中心和xx市第一中級人民法院，學習借鑒其他單位的建設(shè)經(jīng)驗，以提高我院建設(shè)水平。
三是參與文化之“事”。1、我院將20xx年定為公益服務(wù)年，計劃開展一系列公益活動。目前，以推廣垃圾分類觀念、普及垃圾分類知識為目標，組織了一場垃圾分類知識競賽;明確將中誼福利院定為我院志愿服務(wù)定點單位之一，并組建了一支志愿者隊務(wù)，定期對福利院老人開展關(guān)愛慰問。2、以各類節(jié)日為活動契機，挖掘節(jié)日背后的文化內(nèi)涵，組織多樣的團隊活動。元宵節(jié)時，職工們親自動手熬煮湯圓，熱熱鬧鬧地圍“爐”品嘗;“五四”青年節(jié)時組織全體團員青年參觀歷史名城，體悟歷史責任;“六一”兒童節(jié)前夕組織開展“寶寶樂”親子活動，組織院內(nèi)4至6歲兒童及其父母參觀我院工作場所，游玩了星期八小鎮(zhèn)。
二、業(yè)務(wù)管理標準化，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，形成嚴謹高效的工作模式。
(一)明確標準，嚴把案件審辦工作。1、舉行新版勞動人事仲裁庭徽和工作胸徽啟用儀式，于3月1日全面啟用標準徽章。2、制訂規(guī)范性文件，如制定檔案管理規(guī)定及查閱規(guī)范、安檢須知，并上墻公示;啟動院規(guī)章制度匯編工作，以此為契機，梳理并統(tǒng)一各類法律文書格式;制訂《仲裁代理人暫行規(guī)定》、《集體勞動爭議處理規(guī)定》等，以進一步規(guī)范代理人的仲裁行為，規(guī)范集體爭議的處置程序。3、與區(qū)人民法院召開20xx年xx區(qū)勞動爭議裁審聯(lián)席會議，對仲裁、審判過程中尚需統(tǒng)一認定標準的業(yè)務(wù)問題進行深入探討。4、通過院務(wù)會議溫習有關(guān)首問責任制、規(guī)范服務(wù)的具體內(nèi)容;召開行風政風工作會議，排查問題，并從被投訴個人、被投訴個人所在庭室、所在庭室的負責人三個層面明確了追究辦法。
(二)制定規(guī)范，夯實內(nèi)務(wù)管理工作。1、制定了“辦公室效能工作一覽表”，將可量化工作的時間節(jié)點、目標數(shù)量進行全面梳理;制作“接待工作準備事項清單”“資產(chǎn)報修單”等書面樣章，推行“下單服務(wù)”，便于量化統(tǒng)計。今年前5月，我院共完成16次領(lǐng)導來訪的接待工作。2、對信息采寫機制進行了梳理，將有關(guān)院內(nèi)工作的各類信息分黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)三類落實專人負責;邀請局宣傳科科長赴院主講信息寫作，為提升信息工作水平打好基礎(chǔ);對《仲裁工作月報》進行改版，在原有基礎(chǔ)上進一步反映重點工作及內(nèi)務(wù)管理工作情況。
目前，我院在工作中發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)保障方面尚有缺位，需協(xié)調(diào)解決，具體指的是：
一、人員問題。近期，區(qū)內(nèi)勞動人事爭議發(fā)案勢頭顯著，相形之下，因部分人員調(diào)崗、離職、退休、生育等情況導致的專職仲裁人員緊缺，案件處置不及等問題開始顯現(xiàn)。此外，因勞動、人事仲裁職能整合之故，一部分專職仲裁人員尚未取得勞動人事仲裁員資格證，這對于通過內(nèi)部崗位調(diào)整、開設(shè)仲裁分庭等方式消解案件壓力的工作形成掣肘。
二、車位問題。因受與我院辦公場所所在園區(qū)物業(yè)之間有關(guān)免費停車位數(shù)量的約定所限且無財政經(jīng)費保障，我院部分專職仲裁人員、市局下派的兼職仲裁員、仲裁分庭工作人員的停車問題無從解決，給工作造成了一定困擾。
三、餐費問題。財政撥付給我院的工作人員午餐費與實際存在較大差額：保安人員無餐費保障，制度內(nèi)和制度外人員分別存在每餐2元和5元的經(jīng)費缺口，尚需協(xié)調(diào)解決。
下階段，我院將緊緊圍繞及時穩(wěn)妥處置案件的中心任務(wù)，以創(chuàng)建市級文明單位和人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標，以切實加強基層群眾工作的各項內(nèi)容為重點，多措并舉，確保各項工作的順利推進。主要包括以下重點：
一、挖潛增效，加大化解勞資糾紛的力度。面對案多人少的工作現(xiàn)狀，通過發(fā)揮二線庭室的輔助作用，激發(fā)仲裁分庭辦案潛能，發(fā)揮兼職仲裁員樂于調(diào)解、善于調(diào)解的特點，有效運用交通大學法律實習生隊伍力量，充分體現(xiàn)專、兼職仲裁人員的辦案優(yōu)勢，提高案件化解能力。按照市局“開標準庭、辦標準案”的要求，把好案件質(zhì)量和數(shù)量關(guān)口。繼續(xù)推進建章立制類工作，形成全面、系統(tǒng)的規(guī)范案件審辦工作的文本依據(jù)。開展交流、調(diào)研、考察等活動，不斷從相關(guān)渠道取經(jīng)汲養(yǎng)，提升我院的規(guī)范化建設(shè)水平。
二、多措并舉，深化創(chuàng)優(yōu)工作的內(nèi)容。在前期完成我院《20xx年履行社會責任報告》的基礎(chǔ)上，實行專人負責、群體配合，按照20xx-2012年度市級文明單位及市人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建要求，完成相關(guān)創(chuàng)建申報事宜。選舉成立院工會委員會、換屆選舉院團支部委員會，使工會和團組織成為協(xié)助黨政各項工作順利開展的良好抓手，在創(chuàng)優(yōu)工作中發(fā)揮作用。繼續(xù)扎實院品牌建設(shè)工作，開展好幫困助學等一系列公益服務(wù)活動;積極參與局行政執(zhí)法條線讀書活動;創(chuàng)新信息化管理機制，開發(fā)院各類信息查詢系統(tǒng)、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品質(zhì)進一步得到凝聚。
三、創(chuàng)新驅(qū)動，扎實群眾工作的基礎(chǔ)。根據(jù)局《關(guān)于加強和改進群眾工作的意見》，創(chuàng)新服務(wù)基層及預(yù)控糾紛的方法，不斷增強群眾工作的針對性和實效性。一方面，在莘莊、梅隴等勞資爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)仲裁分庭，探索設(shè)立作為法律實習基地內(nèi)容之一的社區(qū)調(diào)解工作站，并有效運用現(xiàn)有的裁調(diào)協(xié)調(diào)互動機制，努力將勞資糾紛解決在基層，化解于萌芽階段。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮“仲裁苑”講壇、仲裁建議書等機制功能，編制仲裁典型案例，履行仲裁部門的社會服務(wù)職能，努力消減勞資隱患。