路燈售后服務(wù)承諾書(shū)(通用22篇)

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    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇一
    xx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);。
    6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
    8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
    以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
    承諾單位:xx公司。
    授權(quán)代表:xx。
    日期:20xx年xx月xx日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇二
    xxxxxx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。因此,本公司向用戶做出售后服務(wù)承諾書(shū):
    一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),出廠合格率達(dá)100%,產(chǎn)品管用30年以上。
    二、凡是本公司的客戶,均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
    三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),公司將在24小時(shí)內(nèi)提供售后服務(wù),最遲不超過(guò)36小時(shí)。
    四、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換。
    五、凡用戶訂貨,本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
    承諾人:xxx
    20xx年xx月xx日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇三
    x(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
    6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
    8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
    以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
    承諾單位:x公司
    授權(quán)代表:xx
    日期:xx年xx月xx日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇四
    根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxx的xxxxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
    2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,帶給上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶送修,并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。
    4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
    5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
    6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
    投標(biāo)人:xxx有限公司。
    投標(biāo)人代表(簽字):xxxx。
    日期:20xx年xx月xx日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇五
    根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
    1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
    2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
    3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
    4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
    5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
    6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
    7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
    8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
    投標(biāo)人:xx有限公司。
    投標(biāo)人代表(簽字):xx。
    日期:20xx年x月x日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇六
    1. 自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車(chē)維修行業(yè)工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù),確保維修質(zhì)量。
    2. 所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家及部委頒布標(biāo)準(zhǔn)(汽車(chē)生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的,經(jīng)由廠商認(rèn)證的配套零部件)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好,以舊頂新。
    3. 全年24小時(shí)救援服務(wù),設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話(029-86512500),實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度,車(chē)輛在西安市區(qū)發(fā)生故障,及時(shí)派人救援,1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
    4. 在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障用車(chē)單位用車(chē)需要,車(chē)輛保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完工,車(chē)輛小修1日內(nèi)完工,若用車(chē)單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。
    5. 必須按規(guī)定建設(shè)車(chē)輛維修檔案,提供日常免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),設(shè)立咨詢(xún)電話專(zhuān)線。
    6. 車(chē)輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn),并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題,我方承擔(dān)全部責(zé)任。
    7. 保證單位維修車(chē)輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責(zé)我方承擔(dān)全部責(zé)任。
    (一)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修保質(zhì)期制度
    1、車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛20000公里或100日
    2、二級(jí)維護(hù)質(zhì)保期為車(chē)輛行駛5000公里或30日
    3、一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛20xx公里或10日
    (二)、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到為準(zhǔn)。車(chē)輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計(jì)算。對(duì)于零件質(zhì)保期豐田實(shí)行一年或20000公里,以先到為準(zhǔn)。
    (三)、1、在質(zhì)保期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)輛無(wú)法正常使用,我公司無(wú)償返修。
    2、修復(fù)件不予保修。
    3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。
    4、保修期內(nèi),與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目不得到其他廠家維修,否則不予保修。
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇七
    甲方:(以下稱(chēng)甲方)
    乙方: (以下稱(chēng)乙方)
    甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護(hù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
    一、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目相關(guān)情況
    養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目名稱(chēng):
    養(yǎng)護(hù)地點(diǎn):
    養(yǎng)護(hù)面積:
    二、養(yǎng)護(hù)期限
    養(yǎng)護(hù)期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
    三、養(yǎng)護(hù)職責(zé)
    1、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。
    2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護(hù)內(nèi)容
    (1)修剪:根據(jù)各類(lèi)植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時(shí)進(jìn)行。
    (2)施肥:根據(jù)各類(lèi)植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)及植物對(duì)肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長(zhǎng)情況,適時(shí)適量進(jìn)行施肥,以保持各類(lèi)植物的生長(zhǎng)旺盛達(dá)到一定景觀效果。
    (3)除草:各類(lèi)綠地、樹(shù)穴、綠帶要結(jié)合松土及時(shí)清理各類(lèi)雜草。
    (4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對(duì)不定芽要及時(shí)清除,以保持樹(shù)木骨架清晰,促使生長(zhǎng)形態(tài)美觀,營(yíng)養(yǎng)集中。
    (5)病蟲(chóng)害防治:病蟲(chóng)害防治是植物養(yǎng)護(hù)中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類(lèi)植物的寄生對(duì)象及時(shí)做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)采取措施防治。
    (6)抗旱、抗臺(tái)、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時(shí)進(jìn)行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺(tái)汛期間要做好加固、排澇搶險(xiǎn)工作,防止植物受損。
    (7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
    3、對(duì)本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目實(shí)施養(yǎng)護(hù)管理所用的一切勞動(dòng)力、材料設(shè)備和服務(wù)由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    4、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊或修復(fù),并自行承擔(dān)所需費(fèi)用。合同期限屆滿時(shí),乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量完好無(wú)損。未完好的,由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或修復(fù)。屆時(shí),未補(bǔ)齊或修復(fù)的,甲方可自行或委托他人補(bǔ)齊或修復(fù),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
    5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃及有關(guān)措施。
    6、乙方必須重視安全生產(chǎn),確保全年不出安全責(zé)任事故。養(yǎng)護(hù)期間,養(yǎng)護(hù)工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。
    7、乙方工作需達(dá)到住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
    8、乙方如遇突擊性工作時(shí)甲方應(yīng)予以支持及配合。
    四、綠化費(fèi)用及付款方式
    1、乙方派駐本項(xiàng)目綠化人員共計(jì) 人,乙方工作人員每人每月安排四天休息,休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,此項(xiàng)情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書(shū)面形式告知甲方。
    2、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按 元/計(jì)算,共計(jì) 。
    3、根據(jù)合同的養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,一年養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)為 元,大寫(xiě): 元整,承包方式為全額經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包。
    4、甲方以現(xiàn)金方式,一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)。
    五、甲、乙雙方責(zé)任
    甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時(shí)有評(píng)價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。
    六、考核驗(yàn)收
    甲方每月不定期采取普查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,對(duì)乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核驗(yàn)收。
    七、附則
    未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽章后生效。
    附件一:住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
    附件二:綠化養(yǎng)護(hù)方案
    附件三:綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃書(shū)
    附件四:綠化費(fèi)用明細(xì)
    甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
    年 月 日 年 月 日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇八
    我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
    2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價(jià)高于競(jìng)價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí)(我司能提供充分證據(jù)證明競(jìng)價(jià)成交設(shè)備為偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價(jià)行為的除外),我司將在市政府采購(gòu)管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾(市政府采購(gòu)管理辦公室有權(quán)按照實(shí)際成交的價(jià)格先行調(diào)低協(xié)議供貨價(jià),我方會(huì)盡快調(diào)查并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋?zhuān)诖酥?,我方將先行按照此較低價(jià)格持續(xù)供貨,否則該品牌產(chǎn)品將被暫時(shí)取消協(xié)議供貨資格,直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋后再行恢復(fù))。
    3、在協(xié)議供貨項(xiàng)目有效期內(nèi),保證根據(jù)廠家或市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整(含促銷(xiāo)活動(dòng))而同時(shí)按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價(jià),最遲在發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格下調(diào)3個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書(shū)面形式(含品目、報(bào)價(jià)、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容)上報(bào)采購(gòu)管理辦公室審定,并以市政府采購(gòu)管理辦公室在廈門(mén)市政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。
    4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),簽訂每單采購(gòu)合同之前,如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號(hào)時(shí),新型號(hào)的協(xié)議供貨價(jià)格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,調(diào)整情況我司將及時(shí)送采購(gòu)管理辦公室審定,并以采購(gòu)管理辦公室在廈門(mén)市政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如廠家推出更高檔次機(jī)型,可將原來(lái)中標(biāo)機(jī)型一對(duì)一調(diào)整替換為新機(jī)型的配置、性能不低于原中標(biāo)機(jī)型,其價(jià)格不高于原中標(biāo)機(jī)型。我公司將在2個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整情況報(bào)市政府采購(gòu)管理辦公室審定,并以市政府采購(gòu)管理辦公室在廈門(mén)市政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。
    5、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號(hào)停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知市政府采購(gòu)管理辦公室。
    6、我司承諾協(xié)議供貨價(jià)已經(jīng)包含了購(gòu)買(mǎi)貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。
    7、我司承諾在報(bào)送協(xié)議供貨價(jià)格調(diào)整情況書(shū)面材料的同時(shí),還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。
    8、本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇九
    我司供給項(xiàng)目名稱(chēng):xx公司監(jiān)控及防盜
    系統(tǒng)采購(gòu)與施工,編號(hào):sdfullcsxx0127設(shè)備項(xiàng)目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過(guò)了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。
    我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn),我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。
    承諾方:
    (公章)
    授權(quán)日期:cc年一月十四日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十
    尊敬的用戶:
    感激您在本公司購(gòu)買(mǎi)相關(guān)商品,為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,在您購(gòu)買(mǎi)本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):
    1、商品品質(zhì):xxx電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。
    2、硬件質(zhì)保:xxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購(gòu)買(mǎi)的組裝電腦,均享受?chē)?guó)家電子類(lèi)產(chǎn)品三包服務(wù)。
    3、專(zhuān)業(yè)組裝:xxx電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作,以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。
    4、誠(chéng)實(shí)守信:xxx電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過(guò)程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客能夠直接對(duì)其進(jìn)行投訴,保證給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
    5、技術(shù)支持:凡是在本公司購(gòu)買(mǎi)組裝電腦的客戶,如果在使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題,本公司將為顧客供給正確的問(wèn)題解決方案。
    6、售后服務(wù):a、市區(qū)內(nèi):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù)。
    b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù),只收取來(lái)回車(chē)費(fèi)。
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十一
    1.根據(jù)已收到貴方的中國(guó)工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機(jī)組采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件,并已詳細(xì)審核了全部招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件及有關(guān)附件,我們承諾已經(jīng)理解并接受招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件的所有內(nèi)容。
    2.遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《四川省建設(shè)工程施工招標(biāo)投標(biāo)條例》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)考察現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)報(bào)價(jià)須知文件、合同條款、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范、圖紙、工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方承諾:
    科勒發(fā)電機(jī)組設(shè)備保修期為一年。
    3.我方保證提供的設(shè)備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的,是全新的非二手的、由保達(dá)生產(chǎn)的發(fā)電機(jī)組設(shè)備;并完全符合本標(biāo)書(shū)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求以及國(guó)家或國(guó)家部委現(xiàn)行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求,在貨物最終驗(yàn)收后的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)由于設(shè)備的結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
    3.我方同意所遞交的投標(biāo)文件在30天投標(biāo)有效期內(nèi)有效,在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo),我方將受此約束。如果在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)或放棄中標(biāo)資格,貴方有權(quán)要求我方對(duì)此進(jìn)行賠償。
    5.日常耗材、易損零件不屬于保修范圍。
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十二
    xxxx家具制造有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:
    一、xx家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
    二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。三包期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。
    三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。
    四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
    五、在接到客戶維修服務(wù)電話后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問(wèn)題特殊,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。
    承諾人:xx
    xx年xx月xx日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十三
    喀什林業(yè)局:
    喀什市戈壁桑田生態(tài)苗圃培育中心,計(jì)劃于20xx年3月1日—3月31日,調(diào)入園林綠化苗木花卉一批;從江蘇省句容市調(diào)運(yùn)苗木97萬(wàn)株、江蘇省新沂市調(diào)運(yùn)苗木205萬(wàn)株、江蘇省沭陽(yáng)縣調(diào)運(yùn)苗木251萬(wàn)株、河南省南陽(yáng)市調(diào)運(yùn)苗木花卉80萬(wàn)株、山東省東營(yíng)市廣饒縣調(diào)運(yùn)苗木41萬(wàn)株,總合計(jì)為674萬(wàn)株。為確保調(diào)入苗木的質(zhì)量,避免危險(xiǎn)性病蟲(chóng)害隨苗木調(diào)入喀什市,我公司作出以下承諾:
    一、嚴(yán)格按照林業(yè)部門(mén)的規(guī)定和要求辦理苗木調(diào)運(yùn)手續(xù),保證所調(diào)入苗木花卉的種類(lèi)和數(shù)量與申請(qǐng)調(diào)入的相符。
    二、花卉苗木調(diào)入喀什市后,我公司負(fù)責(zé)及時(shí)通知林業(yè)部門(mén)進(jìn)行復(fù)檢,合格后方可進(jìn)行栽植。
    三、我公司自愿交納調(diào)入苗木保證金,配合林業(yè)森檢部門(mén)的檢查,監(jiān)督。
    四、未按要求進(jìn)行苗木、花卉調(diào)運(yùn)所造成的責(zé)任由公司全部承擔(dān)。
    喀什市戈壁桑田生態(tài)苗圃培育中心
    承諾人(法人)簽名:
    20xx年1月8日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十四
    本著“為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,xx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改善服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
    1、保證設(shè)備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
    2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
    為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),幫忙用戶解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢(xún)等服務(wù)。維護(hù)中心由專(zhuān)職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)帶給技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
    保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
    公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶來(lái)話,保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
    3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通
    工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書(shū)面給用戶帶給測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
    4、定期巡檢
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及推薦,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
    5、質(zhì)保期
    質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
    6、終身維護(hù),保證用戶利益
    上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱(chēng)體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外,本公司帶給終身有償服務(wù)。
    7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
    公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢(xún)信息,保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理狀況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用狀況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改善帶給依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客帶給最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
    8、公司備品備件庫(kù),可帶給用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)帶給備件。
    9、要求及推薦
    作為xx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴(lài),您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何推薦和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信透過(guò)雙方的溝通和配合,必須會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十五
    1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
    1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝。
    1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專(zhuān)人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
    1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。
    2、安裝及培訓(xùn)
    2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
    五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十六
    公司堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以滿足客戶的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的`貨品。
    公司經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展,已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購(gòu)渠道,并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,保障貨品的持續(xù)供應(yīng),在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。
    為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保證雙方的合法權(quán)益,特作如下保證:
    一、所供貨品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
    二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
    三、具備相應(yīng)的資格,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。
    四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。
    五、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
    六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則,同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨。
    七、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià),否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進(jìn)行處罰。
    八、酒店方因貨品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責(zé)任,我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
    九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。
    公司名稱(chēng):(公章)
    承諾人:
    日 期:
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十七
    溫州市公共資源交易(市政府采購(gòu))中心:
    我們(制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)總代理商名稱(chēng))是按(國(guó)家名稱(chēng))法律成立的一家公司,主要營(yíng)業(yè)地址設(shè)在。茲指派按(國(guó)家名稱(chēng))法律成立的、主要營(yíng)業(yè)地址在的(投標(biāo)人名稱(chēng))作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動(dòng):
    1、代表我方辦理貴方關(guān)于項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào):)要求采購(gòu)的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜,并對(duì)我方具有約束力。
    2、作為原廠商,我方保證為本項(xiàng)目的組織實(shí)施、售后服務(wù)提供__年純正的、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。
    3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱(chēng)為:;規(guī)格型號(hào):;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于x年x月;在可以預(yù)見(jiàn)的x(天)內(nèi),我方?jīng)]有對(duì)該型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃。
    4、我方承諾將及時(shí)提請(qǐng)貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:
    5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
    承諾人:xxx
    20xx年xx月xx日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十八
    關(guān)于本公司所銷(xiāo)售的微量注射泵、輸液泵、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)泵及售后工作,本公司鄭重承諾:
    1、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負(fù)責(zé)(含培訓(xùn)使用操作人員),如有問(wèn)題接到電話后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。
    2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題自購(gòu)買(mǎi)之日起壹年內(nèi)包換,五年之內(nèi)維修(電池及人為損壞除外)、終生維護(hù)。
    xxxxx醫(yī)療器械有限公司
    20xx年x月x日
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇十九
    我公司為保證在施工完成后到達(dá)建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
    1、1保修服務(wù)范圍。
    1)保修的資料按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行。
    2)對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不貼合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
    3)由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
    4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
    1、2保修期限。
    1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
    1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
    2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
    3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
    4)裝修工程為2年。
    1)我單位對(duì)所帶給的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
    2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的.原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
    3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn),并構(gòu)成回訪記錄。
    4)建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
    5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):
    a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,我公司免費(fèi)帶給所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
    b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)帶給日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
    c、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
    6)工程保修原則及計(jì)劃。
    a、工程保修原則。
    1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對(duì)用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
    2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
    b、工程保修回訪計(jì)劃。
    1、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對(duì)存在的問(wèn)題構(gòu)成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
    2、回訪期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
    3、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終構(gòu)成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
    綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
    公司名稱(chēng):xxx有限公司。
    20xx年xx月xx日。
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇二十
    致:xxxxxx(招標(biāo)人)
    在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
    一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
    二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
    三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
    法定代表人(蓋章或簽字):xxxxxx
    日期:xxxx年xx月xx
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇二十一
    免費(fèi)為提供鍋爐房設(shè)備工藝、流程、布局等技術(shù)咨詢(xún)及系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案;提供設(shè)計(jì)所需鍋爐的全部圖紙、資料;提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:特種設(shè)計(jì)、安裝指導(dǎo)、調(diào)試和鍋爐長(zhǎng)期運(yùn)行中的維修改造服務(wù)以及培訓(xùn)操作工及司爐人員;按照時(shí)限要求將設(shè)備送達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng),并派專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助用戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收,根據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù);指導(dǎo)配合安裝工人做好設(shè)備安裝調(diào)試;在服務(wù)期、保修期內(nèi),因設(shè)備調(diào)試、安裝、維修等發(fā)生的費(fèi)用由售貨方自行承擔(dān);每年供暖前對(duì)設(shè)備免費(fèi)檢修一次。
    設(shè)備保修內(nèi)容
    1、主體設(shè)備免費(fèi)保修3年,終身維護(hù)。在保修期內(nèi),設(shè)備非人為操作原因發(fā)生故障,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。保修期滿后,所有所需零配件均以成本價(jià)提供。
    2、保修期內(nèi)在正常使用情況下,儀表、閥門(mén)零部件損壞的,免費(fèi)更換維修,所更換部件24個(gè)月保修期。
    3、保修期滿后維修只收取工本費(fèi)。
    路燈售后服務(wù)承諾書(shū)篇二十二
    沈陽(yáng)天澤信息技術(shù)有限公司公司承諾如下:
    本公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴(lài)與支持。
    如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
    按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并提供備品、備件,做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
    我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測(cè)手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,提供的產(chǎn)品是全新的產(chǎn)品。
    我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢(xún),7x24小時(shí)服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),或24小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
    對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),確保不合格原材料不投入安裝。
    我公司具有高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。
    若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
    供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題,供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
    材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
    我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題以上承諾,我們將信守?zé)o誤。