精選如何處理人際關(guān)系演講稿(匯總19篇)

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    演講稿通常用于公眾演講、會議發(fā)言等場合,以引起聽眾的興趣和共鳴。演講稿的字數(shù)不宜過長,要控制在一定范圍內(nèi),以免聽眾疲勞。在演講過程中,要注意與聽眾的眼神交流,保持良好的姿態(tài)和儀態(tài)。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇一
    一表人才所謂“一表人才”,就是說當你與陌生人第一次見面時給對方留下的第一印象,我們都知道第一印象很重要,要給對方留下好的印象,特別是要讓對方在最短的時間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等,而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的,要求我們在平時的生活當中養(yǎng)成良好習慣。
    兩套服裝所謂“兩套服裝”,就是說在什么樣的場合就要穿什么樣的衣服,你的穿著打扮要適合當時的環(huán)境?!皟商追b”還告訴我們要隨和,做事情要隨機應(yīng)變,不能死搬硬套。
    三杯酒量所謂“三杯酒量”,就是說一個人如果不會喝酒,人際關(guān)系不容易處理好。一個人要會喝酒,但是不能喝太多;適量能拉近人與人的關(guān)系,但過量就會“酒后亂性”;適量喝酒,無論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
    四圈麻將所謂“四圈麻將”,就是說一個人要愛好廣泛,跟什么樣的人說什么樣的話、做什么樣的事情,他玩的東西你也要會玩,他喜歡的東西你必須去了解,但是你可以不用精通。比如說,人家跟你談最近的體育消息,但你就是不喜歡體育,你也不去了解,人家說起時你就只能“丈二和尚”了。
    五方交友所謂“五方交友”,就是說在和同事打好關(guān)系時,你不能排斥交友,你永遠不知道你需要什么樣的朋友,跟什么樣的人交往到什么樣的程度你自己心中要有個衡量的標準,但是你不能排斥和他交友。
    六出祁山我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏,明知不可為而為之。所謂“六出祁山”,就是說我們一個人承諾了別人、答應(yīng)了別人,雖然你做不到,你也要盡全力去做;要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該,少問有沒有可能,要知道天下沒有不可能的事情。
    七術(shù)打馬“術(shù)”:是法術(shù),不同的方法方式;“打馬”:是打馬屁?!捌咝g(shù)打馬”,就是說人前要稱贊你的上司的決定,但是背后要獨自對他說出不可取的地方;也就是說70%的馬屁味道,30%的真誠勸告,這樣才能和上司打好關(guān)系。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇二
    寢室人際關(guān)系問題是大學生人際關(guān)系處理中最為普遍的問題之一。彼此之間由于生活習慣、行為方式、個性的不同或是相互誤解,往往導致寢室人際關(guān)系的惡化,使生活在其中的同學深感痛苦。新聞上也總會報道相關(guān)負面的新聞,所以處理好寢室人際關(guān)系至關(guān)重要,下面小編為大家整理出關(guān)于如何處理寢室人際關(guān)系的的解決方法。
    從四面八方匯聚到一塊共同生活是一中緣分,但因種自觀念與習慣的差異,難免會產(chǎn)生各種摩擦和矛盾。因此,正視這一問題很重要。為此,建議多從自己身上存在的問題及對寢室人際關(guān)系造成的影響進行思考。寢室矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的零碎小事中:亂扔垃圾、制造噪音、計較小錢、作息紊亂、言論霸權(quán)和親密過分等等。若自己有不妥的地方,可以適當調(diào)整自己的生活習慣,改變自己的說話方式,以他人可能接受和理解的方式進行。
    不要因為大家有些誤解而避免交流,而應(yīng)主動與大家溝通,參與討論與其他活動只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會加強相互的理解和信任。
    作為一名大學生應(yīng)海納百川,有豁達心懷,多吸收別人的優(yōu)點;對他人的缺點,應(yīng)多加理解和包容。平時對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛,不要太耿耿于懷,該忘的忘,該原諒的原諒,該和解的和解,不要太放在心上。所謂“大事聰明,小事糊涂”,把有限的精力用在做主要的事情上。
    俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆”。只有播種真誠,展現(xiàn)真實的自我,才會收獲別人的真誠。因為人們無意中在遵守“人際關(guān)系互惠原則”,你袒露真誠的程度,會得到相應(yīng)的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心中的形象。心理學研究表明:人們并不喜歡一個各方面都十分完美的人,而恰恰是一個穩(wěn)中有降方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點。
    學會欣賞、贊美他人,每天至少說一句讓人感覺舒服的話,比如:“你太棒了”“你這個發(fā)型很好看”這些贊美的話語會給被贊揚者帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,它也會傳染給周圍的人,給周圍人帶來快樂。“快樂”會消融人際關(guān)系的僵局,使寢室關(guān)系變得融洽。
    (2).溝通的藝術(shù)與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與人溝通。在商場有句。
    名言。
    叫做“人脈就是錢脈”說的就是這個意思。一個有抱負的人想在工作中游刃有余、大展宏圖就得善于和上司、下屬、同事進行有效的溝通才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛也得學會把握住對方特殊的心理才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此溝通永遠是人們在生活和事業(yè)中應(yīng)該掌握的首要才能。從某種意義來講它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇三
    混跡社會,人在江湖飄,不得不會那么一招兩式,處理好人際關(guān)系是保障幸福生活的前提條件,怎樣才能有個好的人際關(guān)系呢,這里的55個妙招會讓你一下子成為人際關(guān)系萬人迷。
    為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
    知彼者,智也;知己者,大智也。
    天生我材必有用。無論你的專長是得自專業(yè)訓練或是業(yè)余摸索,都可轉(zhuǎn)化成一股強勁的“人際關(guān)系動能”,千萬不要妄自菲薄。
    還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了,這個世界只有團隊成績,沒有個人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯,你的人生將從黑白轉(zhuǎn)為彩色,全新出發(fā)。
    人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。多參加一些活動,幫助別人,也是幫助自己。
    工作計劃簿有用嗎?有,至少可以讓一個人培養(yǎng)出三分鐘的熱度。擬定目標不僅可以督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進而藉著人際關(guān)系這張大網(wǎng)來幫你早日實現(xiàn)自己的夢。
    人際關(guān)系網(wǎng)的特色是:每個成員都是老大。如果你能保有最新版本的人際關(guān)系圖,就不難得知在眼前這一刻該如何以自己為主角,來善用你的人際關(guān)系資源。
    在很多場合下,你所表現(xiàn)出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。
    無論是在何種社交場合,想擴展人際關(guān)系的第一課就是要學會自我介紹。要設(shè)法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。
    為什么我們經(jīng)常錯過了許多廣結(jié)人緣的機會?就是因為我們常把那些黃金時段用來絞盡腦汁,卻還是擠不出一句合適的開場白。無論是主動或被動去打開話匣子都能得心應(yīng)手。一旦你能達到這個境界,那無論把你丟在任何一個場合中,必都能迅速進入狀況,隨心所欲地去擴展人緣,為自己在生活與事業(yè)中,營造一個又一個絕佳的發(fā)展機會。
    如果有人主動走過來跟你打招呼,那這一定是個大人物。多練習一下“紆尊降貴”,經(jīng)常不厭其煩地做自我介紹,你的人際關(guān)系通道將會愈走愈寬,也愈走愈順。
    人們其實不在乎你對他們的底細了解多少,但很在乎你有沒有仔細在聽。
    只要地球上還有人類,就不愁沒有機會去表達你的善意。
    想為自己打知名度并不需要不擇手段;相反地,這有助于早日實現(xiàn)你的理念。適度地推薦自己,才能讓人得知在什么時候能夠向你求助或請教,不致讓你英雄無用武之地。
    即使人生苦短,用來學禮數(shù)也是綽綽有余了。想出奇制勝,翻身做主人,不必舍近求遠,先把你的臺詞練好再說吧。
    名片的功用是要讓別人能想起世上還有你這號人物。當別人想動用人際關(guān)系去搬救兵時,你這張名片就是一份很重要的線索,因此在設(shè)計上千萬不要草率。
    要上陣前,先檢查自己是否已“全副武裝”。
    當你確信和對方有話可說之后,時機成熟時就應(yīng)恭謹?shù)胤钌厦?,相互約定日后聯(lián)系與合作的方式,在這種穩(wěn)固基礎(chǔ)上所建立起的人際關(guān)系才能經(jīng)得起考驗。
    當別人還不知道你在不在乎他們的時候,自然就不可能去在乎你。
    成功人士有個特性,就是常懷感恩之心。以感恩的心來對待所有曾扶持過你的朋友們,主動表達你的由衷感激之意,慢慢地,你會發(fā)現(xiàn)不但自己的人際關(guān)系愈加牢固,別人也將以你為仿效的對象。
    要以稱贊來取代嫉妒之心,確實需要很大的勇氣。當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時,內(nèi)心是什么滋味,將心比心,無論是認識或不認識的朋友,只要是能提供凈言或是言行足資借鏡者,都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養(yǎng)成習慣后,不僅是你的事業(yè)前途,連你的人生觀都將改寫了。
    只要肯開口贊美別人,你將會是最大的贏家。要灌溉一株樹木需要充足的陽光、水分與養(yǎng)分,而栽培你這棵人際關(guān)系長青樹則有賴你持續(xù)性的關(guān)懷,借著打電話與送卡片、禮物等小環(huán)節(jié)來呵護這株樹??汕f別讓它因為營養(yǎng)不良而枯死。
    用手寫的信函比較有親切感,給人的感受也不一樣。想建立自己的金字招牌嗎?想樹立良好的專業(yè)形象嗎?做點小投資吧,去印一些專用的各式文具紙,當你要寄發(fā)給客戶、同行或朋友時,會覺得更體面。
    從一個人是否愿意接受他人的道謝,就可窺見其在人際關(guān)系上的功力。
    將能更有效地提高你在人際關(guān)系上的運作效率。為什么有人是事半功倍,有人卻是事倍功半?就是因為做起事來有無章法。
    假使你沒有時間去每天記載新資料,至少每周要登錄一次,這樣才能確保資料的正確性與完整性。
    歲月不饒人。我們不能要求時間暫緩來配合我們的腳步,只能盡量迎頭趕上……如果你能控制時間,你就能控制一切。提醒你一點,只要你肯尊重自己所制定的工作表,別人就不敢隨便抓你去出公差。一旦時間資源能完全掌握在你的手里,那治國平天下都綽綽有余了。
    要如何得知你是離成功之路愈來愈近,還是在原地打轉(zhuǎn)?……最好的方法就是每天都“結(jié)帳”一次,看看工作進度表的落實程度究竟如何。每天結(jié)帳一次,你的心理負擔就不會這么重,哪怕這是一項工程浩大的計劃,你也可以感受到穩(wěn)健的前進腳步。
    其實時間沒什么好管理的,因為每天都是24小時,你該擔心的是要如何去擺平爭食這塊大餅的千百項計劃。絕對不要效法慢郎中那樣去“以債養(yǎng)債”,否則到最后你加班到三更半夜也還不清。不要濫用你的記事本,可以當場解決的就不要拖,無形之中,你的工作效率自然就會升高。
    許多人在小事上和同事大動干戈,激烈起來就連對方的家人也要一起“問候”。其實也就是用完他人的書沒有放回原處,倒完水沒有主動打水這樣的小事,而爭吵只會讓你的修養(yǎng)分數(shù)一落千丈。學會忍耐,給別人多些寬容,自己得到的寬容也會多起來。
    通往成功之路有四道階梯:慎謀行動、有備而來、勇往直前和貫徹始終。
    如果你現(xiàn)在糟蹋時間,將來時間就來糟蹋你。
    只要事事都能有備而來,即使祖宗沒有積德,照樣能飛黃騰達。
    你所處的是個萬物共存的和諧社會,因此單打獨斗是行不通的。大多數(shù)人都是樂于助人的,因此只要你認定他們不至于幫倒忙,就給他們一次表現(xiàn)的機會吧。
    人際關(guān)系網(wǎng)是怎么牽起來的?很簡單,當一個愿打。另一個愿挨的時候,這段姻緣就形成了。
    你們祈求,就給你們。下次當你碰壁時,不妨檢討一下自己的說話技巧是否有改進的余地。其實大多數(shù)人們都是樂于助人的,不要輕率地關(guān)閉那扇機會之門。
    否則等三分鐘的熱度過后,一切都將回到原點。光說不練,無濟于事。
    懂得順水推舟的人,想不出頭恐怕也難。
    借著融入這個大家庭中,你不僅造就了自己的事業(yè),也成全了許多同伴的美夢,功德無量。
    當一群人本著相同目的而物以類聚時,人際關(guān)系就萌芽了。
    一旦你被提升為干部,就象征著你是個德高望重的前輩,而不是一個只想過來瓜分資源的庸碌之輩。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇四
     本杰明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個人在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好人際關(guān)系,下面是小編給大家整理的如何處理好人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
     1,要塑造“好人緣”的公眾形象
     第一,要有容人之量。人際關(guān)系中,有時發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,個中情結(jié),剪不斷,理還亂,當何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”,小肚雞腸,耿耿于懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理人際關(guān)系時,后一種態(tài)度是值得稱道的。
     第二,做人要厚道。在處理人際關(guān)系時,不能待人苛刻,使小心眼。別人有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別人有了問題,不能幸災(zāi)樂禍,落井下石,更不能給人“穿小鞋”。
     第三,為人處世要有人情味。要關(guān)心人,
    愛
    護人,尊重人,理解人。人與人相處,應(yīng)當減少“火藥味”,增加人情味。
     第四,要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠,更要有一些俠骨柔腸,光明磊落,襟懷坦蕩,使人如沐春風,這樣才能有個好人緣。
     第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時,最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為
    什么
    呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,人緣好的人他的朋友肯定不少,如果你與他成為關(guān)系密切的朋友,那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二,“人緣好”的人朋友眾多,群眾基礎(chǔ)好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種人幫忙辦一件事,要比找
    其他
    人要容易得多,迅速得多。
     2,學會與不同性格的人打交道。
     由于時候已不早,俺明天要上課,所以這部分內(nèi)容明天有空再上來寫吧,人際關(guān)系有很多學問,以后再跟大家慢慢探討,各位幫忙頂啊,要貼子沉了我會找不到的啊~ 找不到就寫不了的哦:)
     、學會與不性格的人打交道
     (1)與性格不同的同事相處的要點:
     人的一生,不各要和多少人打交道,現(xiàn)代社會,各種信息的交流和傳遞增多了,人們的社會活動也頻繁了,由于工作上,學習上,生活上的需要,我們每個人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人,不同思想的人交往,自然,在這些人中就有各種不同性格的人。那么,我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應(yīng)該看到,既然別人與自己性格不同,他在待人接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別人與自己不同之處之后,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的人,就不會強求別人處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。
     1、學會求大同,存小異。
     性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。
     2、要注意全方位了解別人。
     人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成為好朋友。
     3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,取長補短。
     兩個性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。
     4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
     5、要注意講究不同的方式方法。
     這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。
     三、對不同性格的人采取不同的策略
     1、對死板的人,喚起他的興趣
     這種類型的人,就算你很客氣地和他打招呼,寒暄,他也不會做出你所期望的反應(yīng)來。他通常不會注意你在說些什么,甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往,剛開始多多少少會感覺不安。
     遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中
    尋找
    出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個
    話題
    ,讓他充分表達自己的意見。
     每個人都會有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
     2、對傲慢無禮的人,盡量少說
     對付這一類的人,說話應(yīng)該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
     3、對沉默寡言的人,直奔主題
     與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。
     對于這種人,你最好采取直截了當?shù)姆绞?,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行?盡量避免迂回式的談話。
     4、對深藏不露的人,多用心思
     我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人了解他的心思,有時甚至說話不著邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
     當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
     人們多半不愿將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
     5、對草率決斷的人,步步為營
     這種類型的人,乍看好像反應(yīng)很快,他常常在交涉進行到高潮時,忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時候為了表現(xiàn)自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。
     由于“反應(yīng)”太快,這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
     從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,說完一段之后,馬上征求他的意見,同問題了再繼續(xù)進行下去,如此才不至于發(fā)生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
     6、對過份糊涂的人,盡量躲避
     這種人,一開頭就沒弄懂你的意思,你就是與他長時間交涉下去,也是枉然。
     經(jīng)常犯錯誤的人不外兩種:一種是從來不知反省;別一種則是理解能力太差,完全沒聽懂別人的談話。對于這種人,你還是少和他接觸為妙,另外尋找出路吧。
     7、對頑固不化的人,適可而止
     頑固不化的人是難應(yīng)付的,因為無論你說什么,他都聽不進去,只知堅持已見,死硬到底。跟這種頑固分子交手,是最累人且又浪費時間的,結(jié)果往往徒勞無功。因此,在你與他交涉的時候,千萬要注意“適可而止”,否則,談得愈多,愈久,心里愈不痛快。
     對付這種人,你不防及時抱定早散,早脫身的想法,隨便敷衍他幾句,不必耗時費力,自討沒趣。
     8、對行動遲緩的人,拿出耐心
     對于行動比較緩慢的人,交涉時最需要耐心。
     與人交涉時,也經(jīng)常會碰到這種人,此時你絕對不能著急,因為他的步調(diào)總是無法跟上你的進度,換句話說,他是很難達到你預定計劃的。所以,你最好耐著性子,拿出耐心,盡可能配合他去做。
     此外應(yīng)該注意的是:有些人的言行并不一致,他可能處事明快,果斷,只是行動不相符合罷了。
     9、自私自利的人,投其所好
     世上自私自利的人為數(shù)不少,無論你走到哪兒,總會遇到幾個。這種人心目中只有自己,凡事都將自己的利益擺在前頭,要他做些于已無利的事,他是斷然不會考慮的。
     但是,當我們不得不與其接觸時,只有暫時抑制自己的厭惡之情,姑且順水推舟,投其所好。當他發(fā)現(xiàn)自己所強調(diào)的利益被肯定時,自然就會表示滿意。如此,交涉就會很快獲得成功。
     10、對毫無表情的人,仔細觀察
     人的心態(tài)和感情,常常會透過臉部的表情顯現(xiàn)出來,故在交涉時候,往往可做判斷情況的依據(jù)。
     然而,有些人卻是毫無表情可言的,也就是說他們喜怒不形于色,這種人若非深沉,就是呆板。當你與這種人進行交涉時,最好的方法就是特別注意他的眼睛和下巴。
     這些道理有的是書上的,有的是俺的經(jīng)驗之談,如果說得不對請多多包含,歡迎共同探討!
     耐心經(jīng)營你的人際關(guān)系
     建立和維護人際關(guān)系都需要有耐心,如果用到人時終日笑臉相迎;用不到人時則相逢若不相識,這樣的人太急功近利,一點生命的底氣都愛沒有,他自然也很難有什么人緣.人和人的交往更多的在于心的交流,這是一個長期的過程,所以建立和維護人際關(guān)系是極需耐心的.
     例如某位企業(yè)董事長的交際手腕高人一籌.他長期承包那些大電器公司的工程,對這些公司的重要人物常施于小恩小惠,這位董事長的交際方式與人不同的是:不僅結(jié)交公司要人,對年輕職員也殷勤款待.
     其實,這位董事長并非無的放矢.事前,他總是想方設(shè)法就電器公司內(nèi)各員工的學歷,人際關(guān)系,工作能力和業(yè)績,作了一次全面的調(diào)查和了解,認為這個人大有可為,以后會成為該公司的要員時,不管他有多年輕,都盡心款待.這位董事長之所以如此,是在為日后獲得更多的利益作準備.他明白,十個欠他人情債的人當中有九個會給他帶來意想不到的利益.
     所以,當自己年上的某位年輕職員晉升為科長時,他會立即跑去慶祝,贈送禮物.年輕科長自然十分感動,無形中產(chǎn)生了感恩圖報的意識.這樣,當有朝一日這位職員晉升為處長,經(jīng)理等要職時,仍記著這位董事長的恩惠.因此在生意競爭十分激烈的時期,許多承包商倒閉的倒閉,破產(chǎn)的破產(chǎn),而這位董事長的公司卻仍舊生意興隆,其原因之一就是他平常人際關(guān)系中感情投資多.
     同時送禮時要注意時機,在別人給你幫過忙之后,再將禮物送去,對方一定認為你這樣做是禮當然的,這樣他會很快忘掉你的恩惠.如果從未拜托人家?guī)兔?,并將禮物煞有介事地送去,受禮者的想法就會大不一樣.某公司部經(jīng)理,每到年底,賀卡,禮物就會像雪片般飛來,可是當他退職離休之后,賀年卡一張也沒有收到,以往訪客往來不絕,現(xiàn)在卻廖廖無幾.正在他心情寂寞的時候,以前的.一位下屬帶著禮物來看他了.在他任職期間,并不是很重視這位職員,現(xiàn)在來拜訪的竟是這個人,不禁使他感動得熱淚盈眶.
     過了沒多久,這位經(jīng)理被原來公司聘為顧問,當然很自然地就建議公司領(lǐng)導重用提拔這位職員了.
     總的來說,人際交往中,多注意對周圍的朋友同事做點感情投資是值得的.但當然不是拍馬屁,巴結(jié)討好別人。
     處理好人際關(guān)系不但要有豐富的 人生閱歷,而且要有一個正確的思路和熟練的交往技巧。為使廣大網(wǎng)友更好的走好人生道路,我們不妨探討一下這個問題,人的情感是通過交往而來,經(jīng)過交流達到互相了解,溝通思想,融洽感情。而交流溝通側(cè)必須具備三種手 段,一是朋友同事之間要經(jīng)常走動,通過相互走動加深情感,通常情況下走動的越多情感越深。二是要善于言 談這是交流情感的重要形式,言談即需要豐富的知識又需要熟練的語言技巧,交談時要根據(jù)情況靈活多變確 定話題,遇到什么樣的情況就說什么樣的話,見到工人聊機器,碰到農(nóng)民聊種地,遇到女性聊穿衣,參拜老人 啦過去,領(lǐng)導接見談工作提建議,這樣,你就容易接近朋友,并有共同語言,同時,言語要真誠實在,不能大 吹大擂,說謊扯皮,給人一種信任感。三是要善于幫助他人,對于朋友的家庭生活和工作事業(yè)等方面的困難能幫的側(cè)幫,能辦的的側(cè)辦 應(yīng)盡力而為。 在與朋友交往時應(yīng)小事不計較,大事講原則,不高敖自大,平等待人,善取別人之長,這樣,別人就覺的 你守信用,易接近,你才有好的人緣和朋友。筆者曾經(jīng)見過這樣兩種人,有一種人走一處打一處,走一處壞一處,看其表面人顯得非常聰明,聽其語言道理講的也很深刻,尤其是個人小賬算的異常清楚,雜頭小事異常明白,點滴利益都不相讓,一句話語都不容忍,牽扯到個人利益即刻翻臉。另一種人則是盲目高傲自大,過于自信,總覺的本事比誰都大,善于挑錫別人的短處,從來看不見別人的優(yōu)點,世上唯我能,別人都不行。這兩種人是不會有好的人緣和朋友的,一生一世也作不成大事,究其原因主要有兩條,一是精明過度,結(jié)果使其相反,世界上沒有總是占便宜的人,也沒有總是吃虧的人,小事占先,大事吃虧,大事得益,小事必屈。有得就有失,有失就有得,小的不失大的不來,這是一個歷史規(guī)律,過度精明實際上是一種糊涂,聰明反被聰明誤就是這個道理。
     1 真誠地關(guān)心別人
     2 經(jīng)常微笑
     3 聆聽 鼓勵別人多談自己的事
     4 談?wù)撍烁信d趣的事
     5 衷心讓他人覺得他很重要
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇五
    第一,保持良好的第一印象。建立交往,第一印象比較重要,良好的第一印象將有利于發(fā)展彼此之間的關(guān)系。
    第二,積極主動。專家告誡,在新的環(huán)境里與人交往時,積極主動很重要。在家里你是中心,但是走入社會,你若不主動與人交流,別人可能也不愿與你交往。
    第三,要多幫助別人,當然,提倡過度的無私奉獻對某些人看來不切實際,但多做一些對自己無壞處,但是對別人有好處的事情,對大多數(shù)人來講應(yīng)該不算困難。
    第四,盡量不要當面批評別人。別人犯了錯誤,如果你當面批評,他很可能會產(chǎn)生逆反心理而拒絕接受,因為人一般不大愿意接受尖銳的批評,會覺得很沒面子。心理學有一個說法叫作“漢堡法”,就是要打別人,先給別人吃個棗。所以要批評別人,也要先說一下別人的好,然后再委婉說出想要表達的內(nèi)容。
    第五,積極反饋。對好的行為,應(yīng)該給予積極的反饋,表達發(fā)自內(nèi)心的感謝。
    第六,微觀而言,要想促進健康和諧的人際關(guān)系,還需要具備“解決人際關(guān)系問題的能力”。很多時候,人們有愿望與別人友好相處,但是在遇到問題時,卻往往因為不知道該怎樣處理而使矛盾激化。所以,有這個意識并且努力鍛煉自己這方面的能力是很必要的。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇六
     人際關(guān)系的重要性,人們常說:成功一半靠能力,一半靠人脈。的確,人際關(guān)系在當今社會中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,有好的人際關(guān)系,就是幫助你向成功邁向了一大步。下面是小編給大家整理的如何處理好人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
     1、認清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標
     為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關(guān)系高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。
     2、忌情緒不佳,牢騷滿腹
     工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。
     3、對上司――先尊重后磨合
     任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。
     4、善于傾聽
     如今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的`主張。然而正是這一點,導致了職場當中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。
     5、保持友好的靈活性
     當你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭斗,這時極為關(guān)鍵的。實現(xiàn)目標的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標建立在混凝土上,而把計劃建立在沙子上,這會幫助你更好的與他人相處。
     6、找到靠岸點
     人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個港口,一個要??康男〈R胝业酵?康摹案劭凇?,就要找到人們的某個優(yōu)點,把他作為切入點。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
     樂于助人。樂于助人是怎樣處理好人際關(guān)系的方式之一。如果你在平時的時候,都是使用充滿快樂和激情方式態(tài)度去對待別人,很快你就會發(fā)現(xiàn)自己人緣也是不久就變得很好了,所以,在平時要想有好人緣,不要吝嗇你的善良,盡情的去幫助別人吧。
     面帶微笑。每天都讓臉上掛著笑容,笑著面對生活,笑著面對家人,笑著面對朋友,笑著面對同事,你的生活會充滿陽光。經(jīng)常聯(lián)系。感情需要溝通,經(jīng)常通過各種途徑聯(lián)系,你會發(fā)現(xiàn)生活會變的不一樣,你不是一個人,而且很多人和你在一起。
     注意語氣。一樣的話語用不同的語氣說出來,效果是不同的,可以是命令的感覺也可以是關(guān)懷的語氣。關(guān)鍵看你怎么說,既然打算關(guān)心別人,為什么不說的好聽一點呢?做事方式。己所不欲勿施于人,如果你的做事方式自己都不喜歡,那么別人又怎么會接受呢,不妨反思一下自己的做事方式,改變一下思維,讓生活轉(zhuǎn)個彎,柳暗花明又一村哦。
     注意自己的言行舉止并且了解哪種做事方式的對錯,才能知道怎樣處理好人際關(guān)系,所以,在平時的生活之中,我們必須要注意到這些,才能幫助人們正確的處理好人際關(guān)系,讓您的生活和諧美滿,這些都要了解和注意。
     處理好與人的關(guān)系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
     “看人長處”。人無完人,每個人都有缺點,如果你總是盯著別人的缺點不放,你們的關(guān)系肯定好不了,反之,學會換位思考,多看別人的優(yōu)點,你就會發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關(guān)系,就懂得用人所長。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
     “學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌”。這句話是不是很有道理。學會了看人長處,你就握住了王牌!
     “幫人難處”,就是在別人困難的時候,一定要伸出你的援助之手,也可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好。
     錦上添花,不如雪中送炭。人在春風得意的時候你幫他,他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予了幫助,人家會記你一輩子的好。在你有困難的時候,人家也會同樣幫助你,你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會猶如春風水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
     “記人好處”,就是要常懷感恩之心。要知道,每一個人從出生到死亡,每一點進步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只能苦了自己。
     當然,完善人格還包括其它很多方面的內(nèi)容。從現(xiàn)在開始就要記住,我們可以做不成偉人、那是極少數(shù)人才能做到的,但永遠不要做一個讓別人討厭的人。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇七
    在人來人往,聚散分離的人生旅途中,與人交往是必不可少的。交往是搭建人與人之間溝通的橋梁。
    慷慨些。不斤斤計較,不小肚雞場,不精打細算,不吝惜錢財,交往中熱情大方,善待他人,苛刻自己,慷慨別人,張義輕財,該出手時就出手。慷慨的人人緣好,走到哪兒都受人歡迎,而吝嗇的人除了死守的錢財外,一無所有??犊鋵嵤且环N智慧。
    坦誠些。真實坦誠是與人交往的原則。如果你因脾氣暴躁說錯了話,傷了人心,你要有勇氣承認錯誤,并道歉:“對不起,我脾氣不好,說了不該說的話,我向你道歉?!?;如果對方言而無信了,你也要坦誠地表明自己的觀點:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不為例?!?BR>    比任何暴力更容易改變別人的心意,沒有熱情,人際關(guān)系就會變得冷漠,暗淡無光。
    尊重他人,才會得到他人的尊重。如果故意傷害他人的自尊心,一定會遭到對方的反擊。人心是很敏感、很脆弱的,不管你是年輕人還是年長者。在與人相處時,小事情就是大事情。小小善意和禮節(jié)是非常重要的。
    因為它們顯示你尊重別人。尊重別人意味著你覺得對方很重要。一個小小的不禮貌的舉動,一個小小的不友好的言行,一個小小的不尊重,都會招來很大的麻煩,因為這些行為表示你看不起別人。
    有些人喜歡顯示自己。他們喜歡炫耀,他們喜歡吹牛,他們只是想要證明他們自己多么優(yōu)秀、多么重要、多么強大。然而,這是愚蠢的行為。因為,如果你表明你比其他人好,那就是說其他人沒有你那么重要。這樣,其他人就會避開你,就會跟你保持距離。這是人際交往的大錯誤!
    學會真誠的贊美。每個人都喜歡被別人贊美的,贊美是一種能使對方開心的最簡單的方式。要學會去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點,贊美它。這不是一種阿諛奉承,這是一種相處的方式,有些人不喜贊美別人,因為覺得很虛偽,其實我們所要做的就是把我們所看到的對方的優(yōu)點用語言點出來而且,不是虛偽是一種對他人的認可。
    學會分享。我們要學會分享自己的快樂、悲傷,分享快樂可以使快樂加倍,分享悲傷可以使悲傷淡化。除了要分享情感以外,我們還要學會去分享一些小事物,對于女人來說可以分享新買的甜點、零食,而對于男人來說可以分享好煙、好酒、好茶等等。
    也可以分享一些自己最近在讀的書、在聽的歌、在看的電視劇等等,分享能使我們每個人的生活更加豐富,能以最簡便的方式和途徑得到一些很精華的事物,何樂而不為呢?學會獨處。其實良好的人際關(guān)系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若離。
    每個人都需要自己獨處的時間,獨處的時候不要自怨自艾,可以讀書、聽歌乃至睡覺,不停的充實自己讓自己保持一個很好的精神生理狀態(tài)。這對于它人來說是一種很舒適的感覺,誰也不希望一個天天粘著自己的人,誰也不喜歡跟一個萎靡不正無所事事不求上進的人在一起。
    節(jié)日祝福
    每年都會有許多節(jié)日,總而言之,國家法定的節(jié)日都是要放假的,所以我們也就記得比較深刻,節(jié)日里我們雖然不能送上寶貴的禮物,但是我們可以通過短信、打電話、發(fā)微信、發(fā)qq消息的方式來表達自己的祝福,以這樣的方式我們可以引出一些聊天的話題,可以加深我們之間的情感。
    生日禮物
    人生之中能和自己維持下去,相處幾年以上的朋友很少很少,我們必須要做的事是記住她們的生日,然后給她們送生日禮物,現(xiàn)在快遞行業(yè)是如此的發(fā)展迅速,我們可以通過網(wǎng)上買東西直接寄到朋友那里去,盡管禮物不是很貴重,但是“千里送鵝毛——禮輕情意重“。
    約新年
    過年是一個最好的可以一起玩耍的日子,因為雖然時間比較短,但是這豎家的傳統(tǒng)節(jié)日,團圓的日子,幾乎所有的人都會回家過年,因為只有在家里才有過年的氛圍,身處異鄉(xiāng)只會讓自己更加的思念從小生長的地方,一起約好一起玩耍,哪怕是一天也好。
    學會聆聽
    聆聽,其作用可以說是很大很大。在這個壓力過大的時代里,每個人都想找一個傾訴的好伙伴,說說自己今天的事情,如過這個時候你能夠靜下心來認真聽聽他們的故事,成為他們的好聽眾,那么,他們對你的好感會提升很多。
    贊許他們
    每一個人都喜歡聽一些好聽的話,經(jīng)常性的贊許他們,說一些他們愛聽的話,他們會很高興,雖然說,他們表面上裝著不在意,可是在他們的內(nèi)心已經(jīng)起了不小的波瀾,從而,他們也會漸漸的喜歡上你。
    多說說他們的事
    在和別人交流的時候,不要一味的自顧自的講自己的事情,應(yīng)該多說說他們的事,讓他們可以有發(fā)言的機會,使他們感覺到自己還是有存在的價值的感覺,他們對你的好感會直線上升。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇八
    人與人之前的情感是相互的,只有學會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。下面和本站小編一起來學習一下人際關(guān)系的處理方式。
    第一:尊重他人。
    尊重他人是中華文化五千年文明所倡導的一種美德。自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內(nèi)心情感。人與人之前的情感是相互的,只有學會尊重他人,才有可能收獲他人的尊重。一個懂得尊重他人的人,往往會獲得人們的稱贊與認可。因此,要在社會上很、要在職場中很好的生存下去,尊重他人必然要成為為人處世的第一大原則,成為立足職場之根本。
    第二:有效表達。
    人們常說:不怕你沒知識,就怕你不懂表達。在職場當中,幾乎人們從事任何一項工作都是需要與其他人進行溝通協(xié)作,共同來完成的。在這個過程中,我們最怕遇到的不是那些沒有經(jīng)驗的人、不是那些沒有高學歷的人、也不是那些智商平庸的人,我們最怕的是遇到不善于溝通、不會表達自己人。有些人就是因為不能夠有效的表達自己從而導致工作進程的耽擱、甚至影響工作項目的順利進行。現(xiàn)代職場的工作節(jié)奏本來就很快,因此人們都不太愿意同表達能力差的同事同事。若你剛好就是那個不能夠有效表達的人,那么久而久之你就會發(fā)現(xiàn),同事們都不太愿意與你共事了。
    所以,在職場工作當中,首要掌握的技能就是有效表達。這就要求我們一方面要鍛煉自己準確表達實際意圖的能力;一方面要求我們在與人溝通之間要做足工作,充分理解自己要表達的內(nèi)容是什么,要達到的目的是什么,需要對方給予的支持是什么。
    第三:善于傾聽。
    如今的職場風氣大體上來說都是開放的,基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點,導致了職場當中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受,而很少去傾聽他人的想法與情感。所以,只要你學會了傾聽他人,那么你則會獲得更多人的認同及好感,進而獲得更多的友誼與機會。
    第四:虛心提問。
    在過去,本本分分、埋頭苦干會獲得領(lǐng)導、同事的一致認可,甚至可能成為單位、工廠的勞模。但是在今天的職場,僅僅靠埋頭苦干是不夠的。只知道埋頭苦干,卻不知道與人溝通,不懂的虛心提問的人是不受團隊歡迎的人。我們甚至可以說沒有問題的員工不是好員工。只有懂的不段的虛心提問才能獲得持續(xù)的進步。虛心提問是企業(yè)內(nèi)每一個工作人員都應(yīng)該擁有的基本品質(zhì)。提問的對象可以是同事,也可以是上級、下級……總之,懂得虛心提問的人才是會工作的人,也會是受人歡迎的人。
    懂得寬容待人。
    學會換位思考。
    我們應(yīng)該學會換位思考,在很多時候,我們盡量做到換位思考來解決一些問題,真誠對待別人,不要總是感覺自己付出很多,總覺得別人不理解自己,換位思考問題,自然迎刃而解。
    多去關(guān)心別人。
    我們應(yīng)該更多地去關(guān)心和愛護別人,要懂得付出感情,用真情打動別人,特別是當別人有困難的時候,比如家庭有變故,或者身體有疾病等,在這個時候一定要體現(xiàn)你的關(guān)心。
    做到心地善良。
    善于合作共事。
    我們應(yīng)該善于溝通協(xié)作,在集體里,一定要懂得溝通協(xié)作,這是職場生存中一項重要的法寶,如果想在一個團體里挑大梁,發(fā)揮重要的作用,自然需要搞好人際關(guān)系。
    做到誠實守信。
    我們應(yīng)該做到誠實,講信用,始終保持正直的人品。有句話叫做人無信不立,必須要有誠信,人才能夠有自己的一席之地,經(jīng)常說謊只能是給別人留下一個不好的印象,有損信譽。
    不要好事占盡。
    在一個團隊里,我們應(yīng)該注意一點,就是如果有好事的話,一定要與大家共同分享,不要總是自己占用,要有樂于吃虧、甘于吃虧的精神,如果凡事都想拔尖,大家就會漸漸疏遠你。
    知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。
    人際關(guān)系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關(guān)系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
    學會付出:因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實,所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實,如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了,大家變得特別的現(xiàn)實,還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
    做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學會控制自己的情緒,很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。
    懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導致。我想我們每個人都會深有感觸,由于自己表達不準確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達的是什么意思,別人希望你怎么做。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇九
     無論你在任何部門工作,處好同事關(guān)系都非常重要。相處得好,自然開心;相處不好,就很糟心。那么如何處理職場人際關(guān)系呢?如果你能擺正五個原則就會很開心。
     同在一個辦公室,你是下級,要接受上級領(lǐng)導,就要尊重他。不能因為上級平易近人,就可以嘻嘻哈哈。當然有的領(lǐng)導,喜歡嘻嘻哈哈,不喜歡繃著臉干工作。即使如此,作為下級也要有分寸。
     有的同事,平時與人為善,對人親熱。有的同事,表面上很好,暗地里喜歡做別人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。對任何同事,都應(yīng)有原則,不卑不亢大方得體。
     任何單位都會出現(xiàn)各種各樣奇怪的事情,不能什么事,都要過問。有的事你過問人家會領(lǐng)你的情,對你很感謝。而有的事你就不能過問,你熱心過問,有時反而會出現(xiàn)令人尷尬的局面。
     同事接觸,說話做事,都有到什么山唱什么歌的區(qū)別。有的人敢于說真話,并不問對方能不能接受。有的人就像薛寶釵,見人說人話,見鬼說鬼話。說真話的,當時并不一定好;說鬼話的,也許能得人喜歡。對此,你要有識別能力,分別對待。
     當然,事物是變化的,處好同事關(guān)系,要適時而動,因人而異,不可千人一法,萬事一方。
     總書記在天津和高校畢業(yè)生座談時說:“做實際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問題能力,也就是適應(yīng)社會能力。”在生活中,提高情商對剛剛步入職場和社會的.年輕人來講尤為重要。
     “來接受心理咨詢的人中,很多年輕人的職場煩惱都是由于情商不高,難以適應(yīng)社會造成的。過于強調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達、缺乏團隊合作精神、將個人情緒帶入工作中等,這些都是情商低的表現(xiàn)。”袁辛舉了個例子,今年23歲的小張從事柜臺窗口工作,入職一年來一直不順心。她覺得同事冷落她,上司不喜歡她,客戶刁難她。袁辛為她分析了原因:脾氣毛躁,有話不會好好說,一不高興就翻臉?!坝们‘?shù)姆绞奖磉_自己的意見和建議,學會‘說話’非常重要。”
     對于情商的重要性,袁辛還特別提到這樣一個事例:一個女生參加面試,進樓后找不到位置,向一位正在拖地的大爺詢問。得到答案后,她道了謝,并對大爺說:“不好意思,把您剛拖的地踩臟了。”路過的面試官碰巧看到這一幕,最終女生被錄用了?!白鹬厮说墓ぷ鳌⒍谜疹櫵烁惺?,是在職場中與人合作的基礎(chǔ)。”
     “在職場中,情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)?!痹两ㄗh,剛剛步入社會的年輕人除了努力提高專業(yè)素養(yǎng),更要有意識地調(diào)整心態(tài),重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復原能力,保持謙虛、平和,踏實做事,低調(diào)做人,這樣才能讓職場之路更加順暢。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十
    人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對一些大公司的職員來說,良好的職場人際關(guān)系是舒心工作的必要條件,必須妥善處理。下面是小編為大家收集關(guān)于職場人際關(guān)系如何處理,歡迎借鑒參考。
    在職場中能把復雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。具體來講,職場人際關(guān)系處理可運用一下技巧:
    1、牢騷怨言要遠離嘴邊不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
    2、學會尊重與贊美心理學家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
    3、做到少說多聽與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至會躲著你,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
    4、將幽默滲透到言談中在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
    5、遠離搬弄是非流言蜚語是職場中的“軟刀子“,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經(jīng)沒人把你當朋友了。
    6、與不同性格的人搞好關(guān)系性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認識到了這一點,那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
    注意溝通時的面部表情。首先在與人見面時就要掛起微笑,真實自然和隨和,給人留下好的印象;再次在談話時表情要表現(xiàn)出適當?shù)膶W⑴c傾聽,眼神跟隨他,請勿目光虛無飄忽不定。微笑示人沒交流的調(diào)和劑,一定要運用好自己的面部表情,為自己加分。
    選擇見面的地點。如果是在家里,則家里一定要保持清潔衛(wèi)生,不必刻意裝飾,但要顯得溫馨、自然;如果選擇見面是在外面,則可以選擇一些咖啡廳、茶館等安靜適于交談的地方。這樣會使雙方情緒愉快,方便交流。
    務(wù)必記住對方的姓名。在交流時,互相介紹完雙方后,一定努力記住對方的姓名,方便在接下來的談話和下次見面時顯得親切。否則在呼喚錯誤對方名字或者要叫對方姓名時就顯得尷尬,場面就會很難收拾。即使對方不在意,但也會認為對其不注重,減分。
    可以作為一個好聽眾。在見面時,盡量將自己的位置擺在聽眾席上,切勿聽到自己感興趣的話題使勁搶著說。正確的做法是想仔細傾聽,聽完別人說,自己在說出自己的想法。也有一種情況,對方不善言辭,這樣就要適度的調(diào)節(jié)氣氛,找出對方感興趣的話題,引出對方的話題。
    好的表達能力是現(xiàn)代職場的必然要求。如果你有深刻的思想,驚人的計劃,但表達不出來,效果也大打折扣,所以一流的思想要一流的表達,一起來學習吧!以下是小編為您整理的如何才能掌握說話技巧的相關(guān)內(nèi)容。
    深厚的底蘊。為什么這一條放在第一位呢?因為腦袋空空的人肯定也不會有多少深刻的思想和創(chuàng)新的點子。所以多了解自己的行業(yè)或?qū)I(yè),有時間也可以了解相關(guān)產(chǎn)業(yè),用知識武裝自己。
    言簡意賅,直達中心?,F(xiàn)在是信息時代,人們講求效率,沒有人愿意聽長篇大論。所以表達思想要直達語義,引經(jīng)據(jù)典固然能顯示出你的學問,但是容易讓人忽略你真正的用意。所以說話要簡潔。
    場面話說好。假如你要說服別人或者需要別人幫忙,你都一定得把場面話說好。比如可以夸贊這個人的優(yōu)點,或者他的愛好,或他的家人等等。不過說場面話的時候,最好要說到點子上,而且應(yīng)該顯得有誠意,虛偽的話一下就能被人識破。
    謹慎用語。謹小慎微放在說話上,絕對不是貶義。自古就有“禍從口出”的說法,現(xiàn)代更是這樣。如果你不了解對方的情況,千萬不要隨便亂說,因為不知道哪一句就會觸及他的痛處。切忌說話謹慎,沒話說就不要說。
    減少說話中的網(wǎng)絡(luò)詞匯。和自己的親人朋友說話時,可以用一些流行語,但在職場上切忌不要在你的言談中帶上這些網(wǎng)絡(luò)用語。因為這會降低別人對你所說話的信任度,讓你也變得不可靠起來。
    沒有人想成為那種在聚會上沒人交談的人,在生活中沒有人想不與他人交流。通過學習一些東西,可以讓你自己變得更有趣。以下是小編為您整理的如何快速融入交際圈的相關(guān)內(nèi)容。
    站在對方的立場思考。當你踏入一個滿是陌生人的場合,一時不知道怎么融入他們??吹侥悴徽J識的人們有說有笑,你可能會覺得有點膽怯。但你要知道,其實每一個陌生人都像你一樣想結(jié)識新朋友并相處愉快,他們沒那么可怕。
    真心地樂于交際。如果你能打心底地想了解別人,與他們交談,一切就變得容易了。設(shè)想一下你面前的陌生人有著各種各樣有趣的故事和愛好,你就能感覺到與他們交流的樂趣。讓不同的陌生人相互了解交流正是舉辦聚會的意義所在嘛!
    聚會前加餐會讓你更有精神,也避免在聚會時吃太多。和結(jié)識的人交換聯(lián)絡(luò)信息。在聚會時你很可能有幸遇到一些值得深交的人。主動提出交換號碼,這樣你們就能下次再約。要是在另一個聚會上碰巧遇見,也好有個說話的對象。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十一
    人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨生子女,剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。
    任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
    在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
    俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十二
    而人際關(guān)系如何,取決于個人的處世態(tài)度和行為準則。具體來講,和諧的人際關(guān)系有以下處理法則:
    善解人意人們觀察問題時都習慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通?,F(xiàn)實生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個集團、兩個民族之間也是如此。事實上,只要站在客觀的立場就會發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對方,完全是不互相體諒對方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對方的角度觀察對方,替對方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
    不強求別人這個原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個人的人格和尊嚴都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點,那就會有那么多的一廂情愿,就會有那么多的無理待人?!凹核挥?,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長期的社會生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗,是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
    推及于人當你把快樂和別人分享時,你的快樂就變成了兩份快樂;當你把你的點子和別人分享是,就會有更多思想的火花。同樣,對于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當你渴望安全感時,就要理解他人對安全感的需要,甚至幫助他人實現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切,會在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個好狀態(tài)既來自于對方的回報,也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時就善待了自己。每個人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
    守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個人能夠誠信地生活,是因為他有著智慧,有著狀態(tài),有著條件。我們每個人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
    和氣生財古人講就和氣生財。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個商家賣同樣的東西,一家拉長著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠比買一份貨,還得搭一張長臉合算得多。可見,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當我們和氣寬仁地對待所有人時,就相當完整地和氣寬容地對待整個世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強扭硬拽,從現(xiàn)在開始改變,你會在每一次對別人的和氣寬容中體會心態(tài)的放松和開闊。于是,一個良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
    長期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時,不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時,但難以維持長久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長期的準則。相信別人總會理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會收獲成功的。
    職場人際關(guān)系十分微妙復雜,稍有不慎,就會陷于被動,可以說每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。而及時檢討,反省自己的行為,進行積極有效的心理調(diào)整,讓自己適應(yīng)多變的人際關(guān)系,不失為一個增強生存能力的好辦法。因此,職場中人有必要時常對以下幾方面做一個自檢。
    任何人都會對別人的背后算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的后果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那么你就很有必要檢討一下了,作為老板,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內(nèi)耗,使自己的企業(yè)受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境,并與自己志趣相投的人共事。
    當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
    在一個文明的環(huán)境里,每個人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的,比如,你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個好朋友的怪僻行為,并無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發(fā)生過幾次,那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”,以免被人視為無聊之輩。
    如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那么只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對于自己不喜歡的人或事,應(yīng)盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經(jīng)常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。
    處理好同事之間的經(jīng)濟關(guān)系相當重要。由于平時會在一起聚會游玩,發(fā)生經(jīng)濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是aa制。當然,特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥,但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,并把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規(guī),遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。以上五個方面是職場人際關(guān)系中十分敏感的區(qū)域,如果你在自查中發(fā)現(xiàn)了自己的行為與這些規(guī)則產(chǎn)生偏離,千萬不要固執(zhí)己見,一定要把心態(tài)調(diào)整好,努力糾正。職場中有許多規(guī)則需要遵守,每一個職場中人都應(yīng)保持自查自省的良好習慣,有則盡快改之并適當彌補,無則也需時時警誡,以積極態(tài)度進行心理和行為的調(diào)整。只有這樣,我們在職場中的人際關(guān)系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的溫情。
    濤濤國際的金牌講師張晉文老師指出,職場沖突產(chǎn)生是不可避免的,不能為了避免沖突的產(chǎn)生就甘做“老好人”。通常情況下,職場沖突的產(chǎn)生主要有以下六個原因:
    職場是一個團隊,但是工作難免有模糊地帶,每個人都希望自己有更大的決定權(quán)利,同時又希望自己所需要承擔的責任越少越好。在這種心態(tài)下就特別容易產(chǎn)生沖突。
    不同層級之間的溝通要清楚的表達自己的意見又要讓對方接受是件不容易的事,每個層級的人在面對工作任務(wù)時思考的方式是存在差異的。
    績效的考核、升遷是衡量工作表現(xiàn)的重要指標,每個人都希望能夠表現(xiàn)最好的績效,但很可能會不小心或無意識的侵害他人的利益導致產(chǎn)生沖突。
    只在意講出自己的話,不管別人要不要聽,有時在溝通的時候缺乏聆聽和同理心,缺乏清晰的表達,在誤解信息時又將責任歸咎于對方。
    情緒控制不好、工作能力不佳、不尊重別人權(quán)益、不懂得換位思考。
    家庭因素或是個人競技因素引發(fā)的壓力,導致情緒失控。
    對上司:上司一般都把下屬當成自己的人,希望下屬忠誠地跟著他,擁戴他,聽他指揮。所以要在上司面前,講誠信,講義氣,敬重他,便可得到上司的賞識。在與上司的相處中,謙遜還是相當重要的。謙遜意味著你有自知之明,懂得尊重他人,有向上司請教學習的意向,意味著“孺子可教。”謙遜可讓你得到更多人的支持,幫助你更好地成就事業(yè)。
    對同事:對同事不能太苛求,對每個人都一樣友好。任何人日后都可能成為你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至變得你的頂頭上司,所以千萬不要預設(shè)立場,認為他今日不是個重要角色,就忽略他的存在,同時,也不要隨便聽信別人的閑言碎語,讓自己保持一個開朗的胸襟,以眼見的事實客觀地去評斷每一個人。
    對下屬:多幫助關(guān)心下屬。對下屬要坦誠,而下級善意地表示接近的良好愿望,使下級感到受尊重、被重視,不僅會激發(fā)被領(lǐng)導者的積極性,還使大家對領(lǐng)導的思想修養(yǎng)、工作作風,領(lǐng)導意圖有所了解,下級對上級習慣性的心理距離由此逐漸縮小。
    對競爭對手:在我們的工作當中,處處都有競爭對手。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你前面時,也不必存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手早已在心里向你投降了。
    且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復雜社會交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達到親密無間的程度。如果將自己內(nèi)心隱藏的話,和盤托出,難免會走漏風聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時候可以說得圓滑一些。但是,當對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話,那也許是因為大家都在自覺認同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會收到將心比心的意外收獲??傊穗H交往中還是要多一些真誠。
    多認識些帶圈的朋友,意思是多認識一些朋友多的人。每個人的人際網(wǎng)是不一樣的,朋友身邊的朋友也有可能成為你的朋友。這就如同數(shù)學的乘方,以這樣的方式來建立人際網(wǎng),速度是驚人的。假如你認識一個人,他從來不跟你介紹他的朋友。但另外一個說:“下星期我們有個聚會,你來參加我們的聚會吧?!蹦愕搅四莻€聚會,發(fā)現(xiàn)這些人都是五湖四海的人。帶圈子來的人和不帶圈子來的人的附加值是不一樣的。我們知道在人際網(wǎng)中,朋友的介紹相當于信用擔保,朋友要把你介紹給其他人,就意味著朋友是為他做擔保?;谶@一點,你可以請你的朋友多介紹他的朋友給你認識。認識一些帶圈的朋友很重要的一點就是可以彌補我們個人在社會關(guān)系中的不足。
    要建立好關(guān)系網(wǎng),在心態(tài)上要成為一名自愿者。如果不是出于自愿的話,你就不會盡全力去經(jīng)營,也就不會得到豐厚的回報。保持一顆良好的心態(tài),心中充滿善意,你在和其他人的共同行動中,就會得到肯定的反應(yīng)。對自己充滿信心了才能結(jié)交更多的朋友,才能更好地與周圍人分享快樂。
    絕大多數(shù)有錢的人都非常專業(yè)、聰明,而且一般都受過很好的教育,因此,對于別人的能力,應(yīng)該也有相當?shù)呐袛嗔?。所以,就像打棒球一樣,想要打進大聯(lián)盟,本身一定要夠?qū)嵙?。要把自己也當作同樣成功的人,才更好地與有錢人接觸。經(jīng)常參加些商展或商業(yè)年會等活動組織,進入這群人的世界,并且讓他們認識你自己。
    經(jīng)營人際關(guān)系最好的方法就是,不要求別人為你做什么,只要想能為別人做什么。這才是建立關(guān)系網(wǎng)的真正藝術(shù)。我認識的一個做藥品銷售的業(yè)務(wù)員,每年的收入很低,但是他生活得像一個百萬富翁,因為他有巨大的關(guān)系網(wǎng),他始終在幫助著其他人。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十三
    a.四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
    b.按捺想擁有的欲望,忘了那個東西
    c.直接問朋友要到哪里買
    d.想辦法跟好朋友要來
    想知道答案嗎?不要著急哦,馬上為您揭曉答案!
    a.四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
    你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會讓人覺得有點矯枉過正,假假的,反倒適得其反。其實放松一點,不要那么拘謹,才能和朋友更親近沒有隔閡。
    b.按捺想擁有的欲望,忘了那個東西
    就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你,你也會偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺仍然是心如止水。
    c.直接問朋友要到哪里買
    你總是大大咧咧的沒有心機,也不會去設(shè)想別人的心情,有時敏感的人會對你產(chǎn)生誤解,不過你的粗神經(jīng)很少有感覺,還是我行我素,依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習慣適應(yīng)。
    d.想辦法跟好朋友要來
    你應(yīng)該很受歡迎,無論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場上當然是無往不利。不過還是要努力充實自己,免得把好運都用完了,將來還是要靠實力養(yǎng)活自己。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十四
     職場是人生的第二大戰(zhàn)場,想要在這個戰(zhàn)場游刃有余的處理好各種關(guān)系,關(guān)憑個人形象的差別和工作成績的好壞,是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
     1、融入同事的愛好之中
     俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
     2、不隨意泄露個人隱私
     同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
     3、不要讓愛情“擋”道
     宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
     4、閑聊應(yīng)保持距離
     在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
     5、遠離搬弄是非
     “為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
     一是自信
     無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
     二是微笑
     人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
     三是實干
     不經(jīng)歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
     四是誠信
     做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!
     五是虛心
     “三人行,必有我?guī)煛薄ⅰ疤撔氖谷诉M步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處——這才是一個高明的管理者!
     你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
     好了,現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事,然后回答下面的問題:
     和他聊天談話時,你是以改變他的想法為目的,還是同樣會改變自己的想法?
     這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處,但是我們從來都沒有正視這樣一個問題,那就是:如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
     理解正念、明白正念的切實作用,對于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中,漸漸成長,慢慢改變。
     不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話,所謂正念,是指不摻雜任何評判地專注于當下。一般情況下,可以將其分為兩種形式:一種是“尋求新奇”(novelty seeking),在當下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus),將注意力全部集中在當下這一刻。
     與正念相反的是“習慣性”(habituation)。習慣性是指按照習以為常的方式來進行思考和行動,就像自動駕駛一樣??傮w而言,正念意味著非習慣(non-habitual)和非評判(non-judgemental)。
     現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來,認真地品嘗手中的咖啡,感覺身體在椅子上的重量,觀察一個你之前不曾留意的事物。如果要是去開會的話,不妨選擇一條與以往不同的線路走到會議室。開會時,試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
     以上都是練習正念的小方法,而下面的四種方法將更具有實質(zhì)性,利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系:
     以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
     與同事的談話是否會對你的想法有所改變?
     跟同事聊完,你的想法有沒有一些改變,哪怕是一點點?如果一點兒也沒有,這就在一定程度上表明:你沒有在尋求新信息,只是在確認自己的固有看法。當然,這并不意味著你一定是錯的,但至少可以說明你對于新信息不夠開放。正念很重要的一點,就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
     問問自己在收件箱看到同事名字時會冒出什么想法。
     前陣子,我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章,關(guān)于在收件箱看到同事名字時所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)。快閃記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前,你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗,產(chǎn)生瞬間聯(lián)想,從而影響你對郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應(yīng),但是存在潛在害處,因為消極的眼光往往導致負面的解讀。試著把同事當成朋友來閱讀郵件吧。
     積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
     假如你是和我一樣的普通人,那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負面情況提供了可能。這就意味著,你要有意識地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻?他最大的優(yōu)點是什么?把注意力聚焦在這些方面,你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進程中了。
     你的生活會因為這些舉措而明顯改變嗎?大概不會。每次開會、每段同事關(guān)系都會順利、美好嗎?肯定不會。但是,你會更加理解正念在工作中的作用——改變習慣性思維,以全新的心態(tài)觀察周圍的事物,同時更加專注投入。要知道,正念會為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識,自然就會讓你做出更好的的判斷,擁有更好的表現(xiàn)。
     正念,提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個真正渴望成功的人都需要做到的。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十五
    急切的想要讓對方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢,卻忘了詢問對方的需求;很想抓住機會向上司表達自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向,因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠;想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽對方的聲音,拉近距離。
    職場里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會偶爾給人很疏離的感覺,認為它缺乏人情味??粗切┰诼殘隼锞退銢]有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得機會的人,很多職場人會油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知,很多工作契機和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。
    在職場里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風頭而忘了自己切實能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級會不會在繁復的內(nèi)部信息中影響對自己的工作認可,或擔憂合作事項的不同理念會導致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。
    我們都在談職場交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對關(guān)系的理解,自己的定位,表達能力,溝通切入點,對所談事項的把握,還有家長里短的那些生活樂趣。
    面對這樣的情形,打造職場社交高手面臨的阻礙又在哪里?
    專家指出,根據(jù)心理學理論,與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響,依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān):一個是對人的信任程度,一個是自信程度。依此可以分出四類人,不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點是完全不同的:第一類是懷疑他人又沒有自信的職場人,這類人會害怕親密關(guān)系,在職場里會發(fā)現(xiàn)這樣的人會刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來應(yīng)對工作和同事的關(guān)系,這類人學習職場社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學會轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。
    過分爭執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的回避。
    促進自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢,并把握住它,則所有的人都會在某事顯赫。
    夸張有損真實,并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹慎的態(tài)度,說話簡明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约?。過高地估計自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽,對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風雅和才智。
    適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持期望,不會埋沒你的天資。
    學習別人的長處,彌補自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把朋友當做教師,將有用的學識和幽默的言語融合在一起,你所說的話定會受到贊揚,你聽到的定是學問。
    良好的職場人際關(guān)系不是憑空而降的,需要我們的細心觀察,更需要我們的努力經(jīng)營。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康,因此建議大家多學習職場人際交往技巧,讓自己擁有良好的人際關(guān)系。
    任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
    在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
    俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
    在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
    而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領(lǐng)導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
    在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十六
    有人說,校園也是一個小社會,如何處理校園人際關(guān)系?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
    首先自己的行為處事要正直,不能做冷傲的俠客更不能做狗腿子,我們要有自己的信仰。要善于融入班級這個大家庭中,做其中的一份子,不要對別人充滿敵意,即使是很討厭的人,也不要公然敵對。
    在這個家庭中我們要善于隱藏,千萬不能做出頭鳥。這樣很容易被別人利用,成為公敵,當然必要的知己也是需要的,我們要交善而不是交惡。如果是特別討厭的那我我們可以敬而遠之。
    做好自己本分的事,不要刻意區(qū)敵對會討好被人,最重要的一點就是千萬要懂得看事行事,更要會看人什么該說什么不該說,不要再背后議論別人。
    做好自己,不要在乎比爾說什么。走自己的路讓別人去說吧。
    處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識到他人的存在,理解他人的感受,既滿足自己,又尊重別人。下面有幾個重要的人際關(guān)系原則:
    1、人際關(guān)系的真誠原則。真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
    2、人際關(guān)系的主動原則。主動對人友好,主動表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。主動的人往往令人產(chǎn)生好感。
    3、人際關(guān)系的交互原則。人們之間的善意和惡意都是相互的,一般情況下,真誠換來真誠,敵意招致敵意。因此,與人交往應(yīng)以良好的動機出發(fā)。
    4、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系。
    寢室人際關(guān)系是一個值得關(guān)注的問題。由于彼此之間的生活習慣不同,致使生活在這一團體中同學感覺特別別扭,很不舒服。有的同學被室友孤立感到很苦惱。“也不知怎的,可能是我不大注意自己說話方式。我感到大家開始用諷刺的口吻跟我說話,我可能無意說了那位同學,大家就一起幫她,我感到很苦悶,覺得回宿舍也沒意思,就怕說錯話引起更大的麻煩,所以每天很早起床,背著書包到教室看書,晚上很晚才回宿舍,有時即使看不進去,也不愿意回宿舍,就圍著操場逛,一圈一圈,一直到快要熄燈了才回宿舍?!鄙钤谕粚嬍业耐瑢W也難過,“我們宿舍的一位同學很過分,不過他現(xiàn)在已經(jīng)被孤立了,但我現(xiàn)在也很發(fā)愁,因為宿舍氣憤不好,形成對立的局面。其實,我覺得那位同學也不是一無是處,也很想和他說話。但是大家都不理睬她,我若主動與她好,勢必也造成那樣的結(jié)果,不被大家理睬”。
    還有一部分同學,即使沒有這種情況,也覺得在宿舍不是很開心,“我們宿舍關(guān)系還可以,沒有爭吵,但大家都很客氣,沒有思念話好說,覺得聽悶的?!边@可能是大學生都可能遇到的問題,怎樣處理同宿舍同學間的關(guān)系呢?1.要正視這一問題。多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關(guān)系造成的影響。因為交往的頻繁,同學個性的差異,造成各種摩擦和沖突,寢室矛盾突出地表現(xiàn)在各種各樣的小事中;亂扔垃圾、制造噪音、一些小錢、隨便吸煙、作息紊亂、言論霸權(quán)和親密過分等,若自己不妥善的地方,可以適當調(diào)整自己的生活習性,改變自己的說話方式,以他人可以接受和理解的方式進行。
    2.爭取多溝通交流,不要因為大家有些誤解而避免交流溝通,而應(yīng)主動與大家溝通,參與大家的討論和活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互理解和信任。
    3.心胸寬廣,對別人多加理解和包容。一個新世道的大學生應(yīng)海納百川,多吸收別人的優(yōu)點,對他人的缺點,則應(yīng)多加理解和包容,平時對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛,不要太耿耿與懷,該忘的忘,該原諒的原諒,該理解的理解,不要太放在心上。所謂“大事聰明,小時糊涂”。把有限的精力用在做主要的事情上,比如搞好自己的學習。
    4.嚴格要求自己。在宿舍也注意自己的言行舉止,做到“己所不欲、勿施于人”。多多幫助舍友,哪怕是提水、噓寒問暖這樣的小事。從我做起,努力營造溫暖、和諧、快樂的宿舍氛圍。
    5.真誠地對待他人。人總是無意識中遵守人際關(guān)系互惠原則,你袒露真誠程度,會得到相應(yīng)的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心中的形象,心理學研究證明,人們并不喜歡一個各個方面都十分完美的的人,而恰恰是一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些些缺點的人最受歡迎。所以你不用在意自己的缺點,對這點要有足夠的信心。6.發(fā)自內(nèi)心地贊美他人,學會欣賞,贊美他人,每天至少說一句讓人感到舒服的話,比如:“你太棒了!”“你這個發(fā)型很好看!”這種贊美的話語會被贊美著帶來快樂,引起積極的情緒反應(yīng)。情緒具有傳染性,即也會傳染給周圍的人給周圍的所有人帶來快樂,“快樂”,則會消融人際關(guān)系的僵局,使寢室關(guān)系變得很融洽。
    大學是學生從高校踏入社會的一個過渡階段,如果在大學期間連宿舍人際關(guān)系都處理不好,那么就更加難以步入社會處理更加紛繁復雜的人際關(guān)系。同時,良好的宿舍關(guān)系可以給很多有心理問題的學生提供一個相當強大的心理支持系統(tǒng),讓學生在受到挫折、感受到壓力或者心情郁悶的時候有個支撐點,能幫助學生擺脫各種困撓,走向積極。因此,利用合理情緒療法幫助大學生解決好宿舍人際關(guān)系問題,不僅可以提高大學生的綜合素質(zhì),而且還能促進大學生的心理健康和健全人格的培養(yǎng),使他們充實、愉快地度過多姿多彩的大學生活。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十七
    不問客戶年齡、不問同事薪水是職場人必備常識,也是很多人通曉的道理。但是很熟悉的同事之間,尤其是一同共事六七年之久的部門同事,難免會關(guān)心對方的家庭情況。這時候需要把握一個度:自己了解的要好同事家庭的經(jīng)濟情況、婚姻隱私、成員關(guān)系好壞等,不應(yīng)該向第三人透露,即便這三人之間關(guān)系本身很要好。
    另外,交往較深的同事間會互相交流客戶情況,比如某個客戶的一些商業(yè)習慣如喜歡在娛樂場所談合作,或者存在一些怪癖行為,同事間交流極有可能讓信息流傳到客戶耳中,這樣對商業(yè)合作影響很惡劣,偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是這樣的事件在一個職場人身上發(fā)生過好幾次,他就應(yīng)該從心理上檢討自己的問題了。
    男女同事保持正常交往
    俗話說,男女搭配干活不累,男女同事、上下級之間保持正常交往對提高工作效率有事半功倍的效果,但是要平衡好這之間的關(guān)系大有學問。
    對女職員而言,有必要的話,和男上司的太太保持友好關(guān)系,尤其是面對一個善妒的妻子時。當出席有太太出現(xiàn)的場合,要謹記打扮大方端莊,切勿標新立異,那些性感服裝可以留待其他場合穿。
    男女同事無話不談時,要注意分寸,討論業(yè)務(wù)、政治或娛樂新聞都可以留到白天在辦公室的時候,不要耽誤同事下班后的私人時間。
    個人情緒不要帶入工作
    與家庭成員間感情失和、投資失利等明顯帶有個人生活色彩的事情,處理不當會將壞情緒帶入工作中,這是職場精英特別忌諱的一點。如果經(jīng)常受這些不愉快的事情影響,導致工作效率低下、與同事交流受阻,那么這位職場人離"被解雇"也就不遠了。
    在日常工作中,白領(lǐng)還要注意:小事看大。如果看到自己不喜歡的東西或事情就在臉上寫個明顯的"厭惡",會造成領(lǐng)導和同事對你的反感,他們會認為你不夠?qū)I(yè)。應(yīng)該學會盡量包容,做不到就保持沉默。
    別開口向同事借錢
    同事間一起吃飯、聚會是常有的事,如果覺得aa制有點不近人情,可以輪流請客,但是非特殊情況最好不要和同事借錢。
    如果經(jīng)常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產(chǎn)生不信任。職場白領(lǐng)可以對自己定下一個原則:不要輕易欠別人一毛錢。當然也不是說自己不欠人錢,也不允許別人借自己的錢,借給別人錢時要具體問題具體分析,關(guān)鍵時候還要大方往外借。
    人際關(guān)系敏感度測試
    1、直接問朋友要到哪里買
    2、四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
    3、按捺想擁有的欲望,忘了那個東西
    4、想辦法跟好朋友要來
    選擇1:你總是大大咧咧的沒有心機,也不會去設(shè)想別人的心情,有時敏感的人會對你產(chǎn)生誤解,不過你的粗神經(jīng)很少有感覺,還是我行我素,依直覺行事。漸漸大家就會知道那是你的本性而習慣適應(yīng)。
    選擇2:你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會讓人覺得有點矯枉過正,假假的,反倒適得其反。其實放松一點,不要那么拘謹,才能和朋友更親近沒有隔閡。
    選擇3:就你而言,生活單純是最重要的事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你,你也會偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺仍然是心如止水。
    選擇4:你應(yīng)該很受歡迎,無論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場上當然是無往不利。不過還是要努力充實自己,免得把好運都用完了,將來還是要靠實力養(yǎng)活自己。
    處理好職場人際關(guān)系的技巧
    人際關(guān)系技巧一:尊重同事,待人熱情忠誠
    相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時,態(tài)度要誠懇、實事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對方,待人要熱情忠誠。
    人際關(guān)系技巧二:同事相處要時刻注意細節(jié)
    有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點零食到辦公室里,休息時給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時間一長,人家會覺得你高傲,很難相處。
    還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會說,不能說的就不要刨根問底地去挖它,每個人都會有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會忌你三分。所以在辦公室里一定要注意小細節(jié),別因為自己的一時疏忽,而導致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
    人際關(guān)系技巧三:同事之間也需保持一定距離
    在辦公室里,與同事相處要保持一定的距離,對異性之間拒絕親密,對同性之間要相依相助,每天和你在一起時間最長的人是誰?就是你的同事,俗話說"距離產(chǎn)生美",他每天和你在辦公室里面對面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
    人際關(guān)系技巧四:學會與各種類型的同事打交道
    每個人都有獨特的生活方式和性格,在公司里,總會有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而異,采取不同的策略與同事相處!
    比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時間里,盡量充分的表達自己的想法,不給他傲慢的機會,那么在交談時最好用短句子來說明你的要求,給他一個干脆利落的印象,即使對方想擺架子也擺不了。
    最后提醒大家:同事終究和朋友是有區(qū)別的,雖然個人在職業(yè)發(fā)展過程中,很多時候是取決于我們的人際關(guān)系的和諧,但也不能走入誤區(qū),在處理人際關(guān)系時還是需要講究方式方法的。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十八
     職場人際關(guān)系是很重要的,現(xiàn)在的上班族有一大部分時間是在辦公室里度過,下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
     在社會交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復雜的關(guān)系。無論是誰,在社會交往中建立起來的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個人更有信心和力量。
     一、自信
     無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體 現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
     二、微笑
     人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
     三、實干
     不經(jīng)歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
     四、誠信
     做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!
     五、虛心
     “三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!
     六、心態(tài)
     持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。
     1、融入同事的愛好之中
     俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
     2、不隨意泄露個人隱私
     同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
     3、不要讓愛情“擋”道
     宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
     4、閑聊應(yīng)保持距離
     在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
     5、遠離搬弄是非
     “為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
     6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
     在長時間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
     7、切忌隨意伸手借錢
     在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
     8、牢騷怨言要遠離嘴邊
     9、得意之時莫張揚
     每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。
     10、不私下向上司爭寵
     要是當中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領(lǐng)導崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
    如何處理人際關(guān)系演講稿篇十九
     秘書要善于選擇溝通交談的時間、場合和對方感興趣的話題,態(tài)度謙虛誠懇,善于體察對方心情。講究說話的技巧,來增進與同事的情感。下面是小編給大家整理的秘書如何處理人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
     秘書與同職門同事處理好關(guān)系
     必須學會尊重同事
     在自尊的前提下,秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中,不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時,應(yīng)互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。
     保持樂觀和幽默感
     秘書工作似乎千篇一律,變化不大,沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應(yīng)當保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書應(yīng)當忘記過去的種種,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強者。
     化解矛盾,增進情感
     秘書與同事之間在遇到矛盾時。需要和同事進行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進行。秘書與同事間出現(xiàn)意見分歧,秘書要能客觀冷靜的分析,控制自己的情緒,從自身找原因,對于自己的弱點要有清醒的認識并保持必要的敏感,如果確實辦錯了事,應(yīng)勇于為自己犯下的錯誤承擔責任,真誠地道歉,不推托找借口,對于同事的過失應(yīng)客觀地看待和處理,要盡量學會寬容。
     秘書與各職能部門的關(guān)系
     平易近人,協(xié)作支持
     秘書人員在與各職能部門人員的交往中,應(yīng)擺正自己的位置,平等相待,平易近人。平時主動了解各職能部門的情況,體諒職能部門的難處。秘書部門的工作需要得到各職能部門的協(xié)作與配合,各職能部門的工作也需要秘書部門的支持與合作。平時各職能部門需要向領(lǐng)導反映情況、提出建議等,常常需要通過秘書人員與領(lǐng)導聯(lián)系或溝通。
     提供熱情周到的服務(wù)
     秘書應(yīng)主動幫助各職能部門與領(lǐng)導溝通,在職責允許的范圍內(nèi)幫助各職能部門解決工作中的問題,特別要注意平等對待各職能部門,建立正常的合作關(guān)系。在促進各職能部門協(xié)調(diào)的過程中,秘書人員既要忠于領(lǐng)導的意圖,明確協(xié)調(diào)的基本原則,又要針對具體情況,切實解決他們的困難,促使各部門化解矛盾。
     秘書與領(lǐng)導的關(guān)系處理
     維護上司的威信。
     尊重上司的意見,認真執(zhí)行已完成的決議上司找你商討問題時,要毫無保留地提出自己的看法,如果上司有不同的觀點,要尊重上司的意見,如果一形成的決議,盡管自己還有不同的看法,此時,也只能保留自己的意見,堅定不移地執(zhí)行決議。
     慎用上司的授權(quán)。
     秘書的一切權(quán)力都來自上司的授予。秘書在工作的時候必須按職責規(guī)定辦事,不能越權(quán),不能假借上司的名義發(fā)號施令;更不能假公濟私,用上司的名義謀取個人利益。尊重上司并不是表面的恭維。只有注意這些實際問題,謹慎用權(quán)才是真正地尊重上司。
     以事業(yè)為第一生命。
     所有的上司都會喜歡看重自己事業(yè)的秘書。這類人除了工作積極認真以外,他們在上下班的時間上也與其他人有區(qū)別,上班時,他們會提前10~15分鐘進辦公室,整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生;下班時他們會走在最后,臨走之前,他們會主動去關(guān)燈關(guān)窗。
     說話簡潔清晰。
     上司時間寶貴,秘書說話啰嗦就意味著浪費上司的寶貴時間,所以秘書向上司匯報工作時要言簡意賅,要做到這一點,除了平時注意練習語言表達能力之外,在匯報前還要注意清理思路,突出重點,必要時,可以考慮寫成書面提綱。
     注意仔細聆聽。
     善于傾聽的人不僅能聽到上司的說話內(nèi)容,而且還要能聽懂上司的弦外之音。只有這樣才能把握上司的說話重點,領(lǐng)會上司的意圖。
     一、秘書與領(lǐng)導的關(guān)系
     秘書與領(lǐng)導的交際是最為復雜,最為微妙的一種。不僅存在這領(lǐng)導與被領(lǐng)導,服務(wù)與被服務(wù)的工作關(guān)系,同時也交織著人與人之間在思想,知識、情感等方面的交往關(guān)系。
     首先要從思想上,心理上對所有的領(lǐng)導一視同仁,同樣尊重。
     在尊重領(lǐng)導的前提下,不應(yīng)該惟命是從,而要做領(lǐng)導的幫手,幫助領(lǐng)導來做一些決定,防止領(lǐng)導發(fā)生一些錯誤。給上司提意見只是本職工作中一小部分,盡力完善,改進、邁向新臺階才是最終目的。要讓上司接受你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍內(nèi),有禮節(jié),有分寸的磨合。
     在與多位領(lǐng)導相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡量維護領(lǐng)導班子的團結(jié)與威信,不論是在思想感情上還是行為活動上都不能產(chǎn)生斜度;不能表現(xiàn)出靠近誰,疏遠誰、聽從誰、不聽從誰的行為。要始終與多位領(lǐng)導保持經(jīng)得起考驗的的革命同志式的純潔,真誠的友誼。
     二、秘書與同事的關(guān)系
     所以秘書人員在辦公室與同事相處應(yīng)切忌以下幾點:忌諱拉小圈子,互相散播小道消息;忌諱情緒不佳,牢騷滿腹;忌諱趨炎附勢,攀龍附鳳;忌諱逢人訴苦,沒完沒了;忌諱故做姿態(tài),舉止特異。
     在避免以上的忌諱之后,秘書人員和同事關(guān)系融洽還得做到以下十個方面。
     1.以誠待人:以自身禮貌與魅力,以關(guān)心他人的態(tài)度打入人群。
     2.信守承諾:說道做到,做事買力、講求效率。
     3.全神貫注:集中注意力,積極參加集體活動組織。
     4.勤加澆灌:把時間投資在培養(yǎng)人際關(guān)系上。
     5.尊重對方:別把人只視作工作上該聯(lián)絡(luò)的對象。
     6.贊美他人:不吝于贊美和鼓勵,表達對他人的欣賞。
     8.承擔責任:勇于為自己的過失承擔責任,不找借口推脫。
     9.絕不居功更不搶功。
     10.不忘幽默:保持對生活的感性與幽默,享受建立人際網(wǎng)絡(luò)過程。
     三、秘書與下級的關(guān)系
     秘書人員應(yīng)與下級平等交往,承認大家是共同協(xié)作的關(guān)系,在工作方面給人平易近人的親切感,博得大家的'好感與支持。要建立良好的人際關(guān)系還可以從以下幾個方面入手:
     1.尋找共同語言。交往雙方有共同的話題,共同的語言、共同的體驗和共同的情感就意味著交往有走向成功的可能,尋找這樣的共同點就成為交往的關(guān)鍵。秘書人員在平常的工作中要細心留意把握他人特性以便更好的尋求共同話題。
     2.向?qū)Ψ接邢薅鹊某ㄩ_自己。交往中一方要吸引另一方,只有在一定范圍內(nèi)敞開胸懷,言明所求,喚起理解和同情,取得信任,交往才會成功。
     3.善解人意。站在對方的立場上考慮問題“己所不欲,勿施于人”。
     4.學會傾聽。耐心地聽別人講話,尊重講話人的情感和態(tài)度,既表達了你的涵養(yǎng),又體現(xiàn)了你對他的關(guān)心。
     5.真誠贊賞。每個人都希望獲得別人的肯定,并據(jù)以確認自己的重要性,因此內(nèi)心都非常渴望他人的贊賞。贊美對方的行為,往往會受到意想不到的效果。所以秘書人員在交往中,不要吝嗇贊美,只要這種贊美是真誠的,健康的、發(fā)自內(nèi)心的、無私的、適當?shù)馁澝?,即可以給對方帶來快樂贏得對方的好感,又能得到對方真誠的理解和熱情的支持與幫助,有利于做好本職工作。
     6.沉著應(yīng)付。人際交往中,時時會有意想不到的事情出現(xiàn),這就需要秘書人員具有應(yīng)變能力,去應(yīng)付要來的一切。
     處理人際關(guān)系是一門學問?!笆朗露疵鹘詫W問,人情練達皆文章”。一個秘書如果很善于交際見面就熟,使人很容易接近,也容易被人信賴,那么辦事的成功率就比較高??傊貢藛T應(yīng)該活絡(luò)人際網(wǎng)絡(luò),利用良好的網(wǎng)絡(luò)為領(lǐng)導收集全面的高質(zhì)量的信息,緊跟領(lǐng)導的思路,提供有效的服務(wù),盡可能地配合好機關(guān)部門的工作,才能推動單位的健康有益的發(fā)展。