心得體會可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整自己的行動，提高工作效率。寫一篇完美的心得體會，我們首先需要思考和總結(jié)自己的經(jīng)歷和感受。請大家閱讀下面的心得體會范文，或許能夠給你提供一些新的思路和方法。
心情管理心得體會篇一
按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念，投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講，只能算作出資人或股東，而不能與餐飲管理者劃等號。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多，他們中的許多人又都是外行，對餐飲行業(yè)并不熟悉，因此，他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣，他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分，遇事能與員工商量并加以解決，從而能夠充分調(diào)動員工的積極性，將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。？ 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。
首先，木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用，
最后，木匠總是用自己的實際行動，來創(chuàng)造性地實現(xiàn)自己的構(gòu)想，而不是光說不做。因此，餐飲管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。
心情管理心得體會篇二
“逝者如斯夫，不舍晝夜”，不知不覺，我在國內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機構(gòu)已經(jīng)工作了8年！每年基本上都運行2個項目，每個工廠管理變革項目運行的時間都長達6個月之久?？梢哉f，幾乎每年我都把時光貢獻給了工廠，與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動，感觸良多。
今天，我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點：第一點是目標(biāo)明確，第二點是要快速調(diào)整。
我先說說第一點：目標(biāo)要明確。
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉庫的整頓方案，可是在什么時間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個明確的目標(biāo)。
當(dāng)然，有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標(biāo)：98%。一下子從50%提高到98%，中間沒有過渡階段，萬一實現(xiàn)不了，攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信？下一次再搞攻關(guān)恐怕會受到很多人的詬病了。所以，不僅要有目標(biāo)，目標(biāo)出來后還要進行分解，要分解到每一周，分解到每一天，分解到每個人。
不把對目標(biāo)進行細(xì)分，一下子就定為98%，也不利于獎罰，因為從50%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到，還有什么獎罰呢？我們可以先從50%提高到70%，因為70%距離50%近，實現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實現(xiàn)以后下個星期又把它提高到90%，90%實現(xiàn)后再向98%靠攏。目標(biāo)一定要具有可行性，把它分解到段是實現(xiàn)可行性的必要手段。
總之，做攻關(guān)，目標(biāo)要明確：第一，攻關(guān)要變成任務(wù)，任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二，數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個星期一個星期來，一天一天來，分階段提高。然后嚴(yán)格地檢查，嚴(yán)格地考核。
第二個要注意的點，快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進入一個誤區(qū)：認(rèn)為工廠管理就是體系，就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人，不做事只做體系。做事歸做事，做體系歸做體系，做事的那批人在車間上躥下跳，做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改，而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么？我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件，為什么？因為落不了地。
體系是什么？究竟體系能給我?guī)硎裁矗课艺J(rèn)為體系就是來提升效率的。體系提升不了效率，就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率？動作。動作才能提升效率，文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率，說話都不能提升效率。
動作與體系有什么關(guān)系？真正的體系是動作的組合。而且，無效的動作還沒有用，還要是有效動作的組合才叫體系。
所以，我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動作的組合呢？快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場進行的。
我們不要天天在辦公室編文件，不要天天在辦公室高談闊論，不要天天找?guī)讉€人來聊這聊那，要到現(xiàn)場去?，F(xiàn)場哪里有問題就在哪里做改善，然后把正確的方法總結(jié)出來，然后以卡片的方式或者流程的方式或者會議決議的方式固化下來。這些總結(jié)下來的動作、固化下來的東西匯到一起就是體系。
也就是說，體系要來自于實踐，來自于工人的操作，這樣，它才是真正實用的體系。
以上，總結(jié)的管理變革注意兩點僅供參考學(xué)習(xí)，日后還將分享我的更多的變革心得體會，謝謝拜讀！
心情管理心得體會篇三
管理是藝術(shù)，需要一定的天賦，不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師，但經(jīng)過訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)。
1、 以身作則：榜樣的力量是巨大的，無形中會起到巨大的管理作用。
2、 樹立團隊階段目標(biāo)并堅決達成：方向一致，減少無效摩擦，形成凝聚力，堅決達成任務(wù)，即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”，而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合，達成任務(wù)的成功感很可能會讓a與b不打不成交。
3、 時刻學(xué)習(xí)：最強的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強的，老毛就是例子，邊革命邊看歷史，邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、 堅定堅韌：某種程度上，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗是錯誤教訓(xùn)積累出來的，從不犯錯的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對自己犯下的錯誤，不能頹廢沮喪，要堅定堅韌，帶領(lǐng)團隊繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎(chǔ)輕技巧：管理的基礎(chǔ)是互信、互助，過于追求技巧可能適得其反。
心情管理心得體會篇四
很榮幸，這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn)，在唐老師精心的安排之下，我想用四個詞語來表達我對于本次培訓(xùn)的心得體會：
本次培訓(xùn)共分四次進行，非常得嚴(yán)格，每一次培訓(xùn)前老師們都會發(fā)下本次培訓(xùn)的安排，而且每一次培訓(xùn)都會有一個學(xué)生進行簽到，在培訓(xùn)期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求，使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對待，不遲到，不早退，認(rèn)認(rèn)真真聽課、做筆記，絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記，可見大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專注。
為什么說是優(yōu)質(zhì)，因為本次培訓(xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來親自為我們授課，而且也有一線的園長來介紹他們的管理經(jīng)驗，因此這一次培訓(xùn)是一個理論結(jié)合實踐的有效平臺，讓我們既學(xué)習(xí)技能，又了解動態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默，總能把枯燥的理論知識，比如政策、法規(guī)，通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內(nèi)涵；而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領(lǐng)，他們介紹了很多自己遇到的困難，如何化解，如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間，如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系，人與人的關(guān)系，人與物的關(guān)系，我們總能大受啟發(fā)，即便今后不從事園長工作，就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報告以外，我們還需要接受四門課程的考試，這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識進行融會貫通，熟記于心；同時還有面試，分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸，在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現(xiàn)場模擬，最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會，使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以，再次感謝xx大學(xué)，再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負(fù)責(zé)簽到的老師們，謝謝你們的辛苦付出，讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能，讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐，為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕，在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動，無論是教學(xué)設(shè)計還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng)，都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng)，開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動，讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動分別是本次比賽的前四名教師，郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》，四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后，向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外，開發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗。本地展示活動非常順利和成功，老師們紛紛表示啟發(fā)非常大！
心情管理心得體會篇五
第一段：引入心情管理的重要性（200字）
在我們的生活中，心情是極其重要的。良好的心情會使我們積極向上，充滿干勁；而不良的心情則會使我們心情煩躁，影響工作和學(xué)習(xí)。因此，學(xué)會管理心情是非常必要的。
第二段：認(rèn)識情緒的變化（200字）
首先，了解自己的情緒變化是心情管理的基礎(chǔ)。我們每個人都有情緒的波動，有時候可能會感覺自己變得煩躁或者低落，這時候需要觀察自己的情緒變化并找出原因?？赡苁且驗楣ぷ鲏毫Υ?、學(xué)習(xí)過程中遇到困難、人際關(guān)系不和諧等等。只有了解自己的情緒，才能更好地應(yīng)對和管理。
第三段：積極的心態(tài)對待問題（200字）
其次，要保持積極的心態(tài)來面對問題。任何人的生活中都不可避免會遇到各種各樣的問題，但是面對問題時，如何調(diào)整自己的心態(tài)是非常關(guān)鍵的。我們可以從積極的角度來看待問題，尋求解決問題的方法，而不是被問題所壓倒。比如，遇到工作上的困難，我們可以想辦法尋求幫助，和同事一起討論解決方案，而不是一味地自怨自艾。
第四段：培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣（200字）
此外，良好的生活習(xí)慣也有助于心情管理。我們可以通過安排好自己的生活節(jié)奏，保證足夠的睡眠時間，每天做一些運動來釋放壓力。此外，還可以培養(yǎng)一些愛好，例如讀書、寫作、繪畫等等，讓自己在充實的生活中保持愉快的心情。
第五段：保持良好的人際關(guān)系（200字）
最后，保持良好的人際關(guān)系也是心情管理的一種重要方式。當(dāng)我們與家人、朋友、同事和諧相處時，心情自然會變得更加愉快。我們可以學(xué)會與人溝通，彼此尊重，且傾聽對方的觀點。通過建立良好的人際關(guān)系，我們可以快速地化解沖突和矛盾，使自己的心情保持在一個良好的狀態(tài)。
總結(jié)：（200字）
通過了解自己的情緒變化、積極的心態(tài)應(yīng)對問題、培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和保持良好的人際關(guān)系，我們可以更好地管理自己的心情。一個好的心情不僅會使我們自己感到快樂，也會帶給身邊的人正能量。因此，讓我們從現(xiàn)在開始，學(xué)會管理心情，創(chuàng)造美好的生活！
心情管理心得體會篇六
管理是老生常談的詞，有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理，實現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理，我覺得就是管理人，管好了人，什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題，但是就是因為種種原因做的不到位，這就是使管理變成一句空話，出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人，依靠人，發(fā)展人，發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為，管理具有兩重性，即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì)，這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面，后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關(guān)系，維護本階級利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代，可謂是快速發(fā)展的時期，國家在發(fā)展，科技在發(fā)展，人也在發(fā)展，變的最快的還是人。下面我說個案例：
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了，不是因為有人投訴，也不是因為什么事情沒有決策好，而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進入的部門。當(dāng)時部門剛成立，只有幾個人，月收入都不多，在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時候，這個人進行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗，但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個月后，單位出現(xiàn)了新的氣象，什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方，他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個，收入也都在增加，他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo)，提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對于單位的貢獻，也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年，而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展，也沒有以往投入，領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求，而是以其他原因為由，讓他先安心工作。他等了半年，領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨，覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常，但是他認(rèn)為，這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后，決定報復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強的人，用于各種各樣的辦法把對方趕走，不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才，對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情，但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒，一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職，領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后，終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相，那個人頻繁地?zé)o事生非，由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他，員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵，人的性格包括很多個方面，有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下，從個人的生活習(xí)慣就會看得出一個人的性格，但也會有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭窝b自己，讓旁人無法認(rèn)識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗，再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認(rèn)識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的，知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié)，一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多，遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的，要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通，溝通的過程中會得知對方的難點，然后換位思考，要是自己遇到困難時該是如何面對，將自己的意見進行討論，在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力，紀(jì)律是一個團隊生存和作戰(zhàn)的保障，沒有了紀(jì)律，這個團隊就會像一盤散沙，各自為戰(zhàn)，沒有前進的方向。一個團隊的使命說來也非常簡單，就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實，也就是執(zhí)行。這時，紀(jì)律就是不可缺少的，紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律，首先是服從，下級服從上級、部門服從團隊，其次是落實，決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計劃、有答復(fù)，必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對團隊的行為進行約束，取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子，一個工廠如果沒有勞動紀(jì)律，工人們各行其是，這個工廠就會亂亂糟糟，生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀(jì)律，居民們在街上隨心所欲，你騎自行車亂闖紅燈，我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路，那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂，交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由，而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的，因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解，認(rèn)為遵守紀(jì)律和個人自由是對立的，要遵守紀(jì)律就沒有個人自由，要個人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由，從表面上看，二者好像是不相容的，實際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律，才能使人們獲得真正的自由；不遵守紀(jì)律，人們就會失去真正的自由。凡是紀(jì)律，都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為，都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分，就是說，紀(jì)律是嚴(yán)肅的，它帶有一定的強制性。同時，紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系，他中有我，我中有你，你中有他，用人難，讓人遵守紀(jì)律難，管理難，要從中逐步學(xué)習(xí)，從失敗中吸取教訓(xùn)，慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán)，相輔相成一起發(fā)展進步。
心情管理心得體會篇七
史能夠明鑒，知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感激郭毅教師活力生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認(rèn)識。結(jié)合工作實際，深有體會。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織，計劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改善工作，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達成這個目標(biāo)我們還需要高效的團隊，希丁克以往說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人＂。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是達成目標(biāo)，是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個團隊有了明確的目標(biāo)去進取進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為，應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當(dāng)年，高層看長遠?！边@句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強調(diào)20__年是人才年，人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在此刻這個時代，人才能夠說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展！
經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識，在今后的工作中要再接再厲，加強學(xué)習(xí)，將理論落實到實際工作中，不斷提高自我的認(rèn)識水平和工作本事，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
心情管理心得體會篇八
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對責(zé)任、制度修舊補新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用，以下是我今年的工作總結(jié)。
一、不斷提高人員素質(zhì)。
建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。針對年初差錯率高居不下的問題，及時組織、制訂、出臺了相應(yīng)的制度，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實際操作出發(fā)，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強成本意識，提高經(jīng)濟效益。
更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。在費用的治理上，嚴(yán)格費用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費用開支去向。
三、恪盡職守，切實加強自身建設(shè)。
我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設(shè)，增強駕馭工作能力。加強學(xué)習(xí)，不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學(xué)態(tài)度，推動各項工作的開展。加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
四、明年工作打算。
挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。加強成本治理，減少成本性資金流失。加強結(jié)算治理，限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真核算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。降低費用開支，增強盈利水平。準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
心情管理心得體會篇九
我單位現(xiàn)有大客車四輛、大貨車四輛、小貨車一輛及各類小客車二十一輛，并配備相應(yīng)駕駛員。日常工作是在科長領(lǐng)導(dǎo)下開展。需要說明一點：由于國企體制的不斷調(diào)整，事實上除大客車、貨車及一輛小客車日常在儲運科內(nèi)，其余小客車都是上級公司使用，駕駛員也隸屬總裁辦。維修、保養(yǎng)，安全等問題要找到我們，平時很少進單位，可以說我們的安全管理工作難度很大。
規(guī)章制度這一塊，我們還是比較全面的。科內(nèi)每一職務(wù)崗位都有相應(yīng)職責(zé)，從科長、總調(diào)度、客車駕駛員、貨車駕駛員、包括裝卸工。每年簽定安全合同時，就是我們每個人對自己崗位職責(zé)的再次審視和評價。
安裝了空調(diào)等，鼓勵駕駛員空閑時休息。高溫季節(jié)效果特別明顯，也深得駕駛員喜歡。上級部門領(lǐng)導(dǎo)也表示認(rèn)同、贊賞。車輛狀況和維修對于行車安全是致關(guān)重要的。我單位的貨車和大客車，都是近五年購買的，故車況、性能比較良好。同時，每輛車都有運行記錄，每天行車路線、路碼數(shù)、加油情況等都要如實記錄，每月進行統(tǒng)計。對于車輛狀況，我們設(shè)置了表格，每天進行巡查，并要求駕駛員簽字。檢察的內(nèi)容，我們簡單的分為發(fā)動機、制動、燈光、離合器、方向機和儀表六個方面。曾有上級安全領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑我們的檢查內(nèi)容不夠全面，我們也承認(rèn)。但考慮如果檢查內(nèi)容過多，一是過份流于形式，分不清主次，達不到效果；二是可能引起被檢查人逆返心理，反而不利于駕駛員做好每日的例行保養(yǎng)。我們認(rèn)為，檢查不是目的，關(guān)鍵是督促駕駛員做好安全防范，同時也有利于我們及時了解主要的車況信息。車輛的維修，多年來，我們都是由定點汽修廠統(tǒng)一負(fù)責(zé)。我們覺得每個單位都應(yīng)該在遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的前提下，再針對本單位實際情況、具體人員制定相應(yīng)的制度、流程予以規(guī)范部門員工的行為，并且不斷完善管理機制。只有這樣才能減少交通事故的發(fā)生，維護道路交通秩序。
心情管理心得體會篇十
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí)，本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：
顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負(fù)責(zé)，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標(biāo)，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標(biāo)，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
加強溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo)，就是指充分運用自己的影響力，在獲得被的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認(rèn)識，目標(biāo)一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當(dāng)好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的'條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
高績效團隊，觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到和團隊的決策是否正確及時。因此，一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊，良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，在工作中的疏忽大意，不僅僅給自己，更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊氤蔀橐粋€合格稱職的，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應(yīng)的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動中，的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著，帶領(lǐng)著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè)，團結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會理解和幫助，共同完成團隊共同目標(biāo)，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標(biāo)，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵員工有了新的認(rèn)識，開闊了視野，拓展了思路；通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性；通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務(wù)基本知識有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。
心情管理心得體會篇十一
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。
堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成20xx年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財[20xx]02號文精神的要求，用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
心情管理心得體會篇十二
在學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學(xué)習(xí)“白國周班組找差距”活動中，為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中，為提高我井安全生產(chǎn)管理工作，提高班組戰(zhàn)斗力，從而促進全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長，應(yīng)該和全班職工心連心，教育好，職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章，教育職工做好自己的本職工作，做到不安全不生產(chǎn)，做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全，職工的收入才能提高，班組是企業(yè)最小的單元，是安全生產(chǎn)的一道防線，也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的重要組成部分，要抓好煤礦安全工作，就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元，為把煤礦的“一通三防”搞上去，為煤礦建設(shè)多作貢獻而奮斗。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理，增強個人的戰(zhàn)斗力和團隊的凝聚力。
我們班是一個普普通通的班組，我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者，礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生，我們班組為了提高個人的技能水平，強化班組每個人對一通三防的學(xué)習(xí)，讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性，加強瓦斯管理，使每一個人都要對每個采區(qū)的`通風(fēng)系統(tǒng)的了解，正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方，風(fēng)機附近的瓦斯和風(fēng)流情況，才能檢查工作面，不準(zhǔn)微風(fēng)、無風(fēng)作業(yè)，堅持以風(fēng)定產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日走進新世紀(jì)，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進。
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
心情管理心得體會篇十三
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀(jì)又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結(jié)激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面：
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結(jié)，或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等，員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”，做好開導(dǎo)。
通過與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責(zé)，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓(xùn)機會。適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn)，它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式，確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標(biāo)單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標(biāo)，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標(biāo)定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長，應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項事務(wù)，包括理財。有的同時又在想了，班組哪里來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費，或者獎勵經(jīng)費，對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工，就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當(dāng)面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績，只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導(dǎo)去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán)，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰(zhàn)能力了，因為他們都是全面發(fā)展的。其次，還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧９ぷ鞣秶獾娜蝿?wù)，以增強員工的信心，增加他們的工作經(jīng)驗，也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣，培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權(quán)給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量，鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定，這會壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做，也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時，可以輪流授權(quán)給每一個人，然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績上，而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
心情管理心得體會篇十四
班主任工作是細(xì)碎而繁瑣的，每天對學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心，紀(jì)律要費心，衛(wèi)生要操心，總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師，一名新班主任，我在班級管理的道路上跌跌撞撞，歷經(jīng)了一段迷茫的時期，經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運的是，通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí)，我明白了作為一名班主任，不僅要教藝精湛，有敬業(yè)精神，更重要的是要用心地投入，盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國未來的花朵，讓他們在學(xué)校里健康快樂地成長。
著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說過：“愛是一種偉大而神奇的力量，老師承載著愛的目光，哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥，孩子們幼小的心靈都會感光顯影，映出美麗的圖像……”今天我想說的是：孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣，而班主任對學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認(rèn)為，這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細(xì)致地了解學(xué)生，真心實意地關(guān)心學(xué)生，充分尊重、信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點和基礎(chǔ)。教育不能沒有愛，就像池塘不能沒有水一樣，沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”，他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們?！?BR> 有經(jīng)驗的班主任都會有這樣的體會，當(dāng)學(xué)生意識到班主任教師是真心愛護他關(guān)心他，為他操心時，無論你是耐心的幫助，還是嚴(yán)肅的批語甚至是必要的斥責(zé)，學(xué)生都會樂意接受。這就是所謂“親其師，信其道”。相反，如果班主任沒有取得學(xué)生的信任，那么即使你教育目標(biāo)正確，教育方法科學(xué)，教育也無法達到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生，自尊心極強，生活在重組家庭，后母對她很不好。其實她的內(nèi)心是怯弱的，她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學(xué)的時候，就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀(jì)律的行為受到老師嚴(yán)厲的批評，造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關(guān)心，但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來。一天，我在上語文課，發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名，只是直直地看著他，提醒他?！案陕铮俊蔽业脑挶凰驍?。“請認(rèn)真聽課！”我心平氣和地說?！瓣P(guān)你什么事？”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大！我當(dāng)時十分生氣。而她呢，故作鎮(zhèn)靜，雙手抱胸，斜著眼睛望著窗外，一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜，畢竟我是老師，他是學(xué)生，作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后，我特意找到她，微笑著問她：“如果一個老師在她的學(xué)生犯錯時，視而不見，那這個老師是不是好老師？你的家長喜歡這樣的老師嗎？你做錯事情卻不讓老師批評，有這樣的道理嗎？”我心平氣和地跟她說，給了她過去從沒有過的待遇，她也從中受到感動。結(jié)果，師生間的火藥味消除了。從交談中，我感到了解學(xué)生、保護學(xué)生自尊心的重要性。事后，我當(dāng)著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學(xué)會從中吸取教訓(xùn)，提高認(rèn)識，讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中，我發(fā)現(xiàn)她的確有進步。雖然后來偶發(fā)幾次，但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她，給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常，給她補補課，讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白：老師愛她，沒有把她看成差學(xué)生。漸漸的，她那不服管的野性收斂了許多。我想，只要對學(xué)生付出了真情，付出了愛，學(xué)生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生，就會讓學(xué)生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖，就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照，學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化，健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學(xué)生，特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項艱苦而長期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因，加上周圍社會環(huán)境的影響，這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會出現(xiàn)反復(fù)，有時甚至反復(fù)多次，這就要求我們在教育工作中要有耐心，不能因一次的反復(fù)而心煩急躁。要知道，特殊生的轉(zhuǎn)化是一項教育人的工作，而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素，同時第一個人都必然與社會的各個方面，各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此，這又是一項多角度，多層次的工作，如果因一、二次的失敗而喪失信心，放棄努力，不僅使自已前面所費的心血會之東流，甚至?xí)绊懙綈劢逃龑ο蟮囊簧?BR> 其次，特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心，要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境，引導(dǎo)學(xué)生自我教育，確立不同的階段目標(biāo)，循序漸進，而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺悟，任何急于求成的想法，都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標(biāo)，并從內(nèi)心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質(zhì)，是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現(xiàn)。我們在實施轉(zhuǎn)化工作的過程中，就要依據(jù)每一個特殊生的不同情況，因人而異制定階段目標(biāo)。最初的目標(biāo)可以制定得很簡單，使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標(biāo)戰(zhàn)略的過程中，要注意把握好以下幾條：
(1)把教育的敏感點放在學(xué)生的優(yōu)點上，激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識到到自已的長處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當(dāng)中，激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感，喚起學(xué)生自我教育的覺悟。總而言之，耐心，再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便，性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀(jì)律，不肯完成勞動任務(wù)，甚至還常常會打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會多少有些自卑的心理，會怯于跟其他同學(xué)交往，性格會非常內(nèi)斂。沒想到這個學(xué)生確實截然相反，他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改，總是要和班主任對著干，被叫到辦公室一次有一次，保證書寫了一次又一次，仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣，對這樣的學(xué)生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機確實在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次，他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了，雙方各有負(fù)傷，他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生，我強壓制住自己的怒氣，先給他擦了藥，讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久，除了給他們擦藥，我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久，他們自己先開了口：“老師，我們想回課室了?！薄盎厝プ鍪裁茨?？事情還沒處理完，你們回去繼續(xù)接著打架么？”
“不是的，回去上課，我保證下次不再打架了?！蹦莻€腿腳不方便的學(xué)生說著，趁著這樣的機會，我心平氣和語重心長地和他談了很多很多，包括打架的危害，包括他自己身上存在的其它惡習(xí)，包括我和他父母對他的期望，他都低著頭，認(rèn)認(rèn)真真地聽完了。事后，他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣，逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天，他的表現(xiàn)果真好了很多，地也會主動掃了，上課也不再那么搗亂了，我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝，雖然這個同學(xué)還是偶爾會犯錯誤，但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤，我都會把他叫到辦公室來，耐心地和他一起分析犯錯誤的原因，并且寫下記錄，彼此約定著一定要做好自己的本分。我負(fù)責(zé)看提醒和看他改正錯誤的情況，他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個時候，耐心顯得多么重要??！如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒，像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴(yán)厲呵斥，我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現(xiàn)在，我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確，耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤，讓學(xué)生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木，并且開花結(jié)果。
很多時候，我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于，在不知不覺中把所有的關(guān)愛都給了那些成績優(yōu)秀的學(xué)生，而對所謂的差生置之不理。其實，每一個學(xué)生都有每一個學(xué)生自己的“閃光點”，他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細(xì)心，細(xì)致觀察學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”，要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”，從而燃起每個學(xué)生進取的熱情。因此，教師要創(chuàng)設(shè)教育情境，使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮，這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意，更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處，鼓起勇氣，不斷進步。
要做到細(xì)心，首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間，與他們交朋友，傾聽他們的心聲，打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛，要善于從“細(xì)微”處見精神，要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無睹，或是昏頭昏腦，那是看不出什么東西的。要葆有一顆細(xì)心，及時地發(fā)現(xiàn)問題，切實地解決問題。
所以，多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點”，對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞學(xué)生的自然流露，是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表揚，而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實踐表明，兩個互相仇視的人，如果在背后聽到敵人在贊美自己，馬上就會煙消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當(dāng)學(xué)生聽別的同學(xué)說出來的時候，才會從內(nèi)心深處認(rèn)同，才會對老師的教育感激，對老師的教育感恩，才會肯定老師的誠意，才會不自覺地在老師的期望方向上，邁出步子。
作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，贊美他的行為和思想，讓他知道你對他的關(guān)注，讓他知道你對他的關(guān)懷，，是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。
我班有個學(xué)生，性格暴躁，好打架。我仔細(xì)分析了他的問題后，認(rèn)為他個人品質(zhì)不錯。在一次班干部會議上，我有意識的對該學(xué)生進行評價：“這位同學(xué)盡管好打架，但是他還是有許多好的品質(zhì)，并不是一無是處。他見義勇為，辦事情雷厲風(fēng)行，敢于承擔(dān)責(zé)任；他人際關(guān)系好，有號召力；他喜歡幫助別人，有路見不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒有什么可以指責(zé)的了?！碑?dāng)有的干部把我說過的話說給他聽之后，他感到十分意外，他自己沒有想到，一個多次打架的學(xué)生，老師竟會有如此評價。從此以后，他慢慢地學(xué)會了控制自己的情緒，不會動輒發(fā)脾氣了，爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學(xué)生，逃學(xué)、曠課、打架無惡不作，是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在，我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭，是一個單親家庭長大的孩子，母親在外打工，長年疏于管教，陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命，住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧，對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內(nèi)斂的男生，對弟弟完全沒有震懾力，兄弟倆平時除了一起上學(xué)，其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系，沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻，任誰也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來，這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想，這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢？我試著觀察他，發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學(xué)們打籃球，許是自己覺得自己跟其他人不一樣，他也總是獨來獨往，很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學(xué)打籃球，便慫恿他加入到打籃球的行列當(dāng)中去。他被我拉到了場中，半推半就地打了起來。這時候，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，原來他的籃球技術(shù)還是相當(dāng)可以的。我在想我可以以此為契機，趁機建立起他的自信心。另一方面，打籃球也可以讓他增進與其他同學(xué)的情感，收獲屬于他自己的友誼，或許可以逐步改善他的孤僻。此后，我常常鼓勵他多打籃球，并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽，取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來，他也漸漸找到了屬于自己的一片天地，慢慢地肯跟我交談了，也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?，F(xiàn)在，他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀(jì)律，好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細(xì)心是必備的營養(yǎng)物質(zhì)，為學(xué)生成長提供更充分養(yǎng)料，催促學(xué)生更好地成長！
誠然，班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們用心付出，具備愛心、耐心和細(xì)心，不斷地加深理論修養(yǎng)，在實踐中完善自己，形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，就一定能把班主任工作做好。
心情管理心得體會篇十五
說實話，之前未曾接觸過餐飲管理類的工作，感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機會?，F(xiàn)就如何管理員工餐廳，提出幾 點本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素，僅供參考，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導(dǎo)，具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認(rèn)為需加強或改善 之處等幾個方面進行簡述：
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述：目前 為止，我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想，這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān)，不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面，衛(wèi)生情況均較好。不過，在 天氣氣候影響的情況下，地面潮濕易滑等問題，這個還沒有很好的解決。應(yīng)對措施：在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下，針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題， 我們應(yīng)預(yù)備可行性實施預(yù)案，確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述：目前為止，未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應(yīng)加強食品原材料采購的檢驗工作，特別是冷凍食品。應(yīng)對措施：食品采購需通過正規(guī)渠道，有必要可對蔬果類進行農(nóng)藥測試等，冷凍食品材料的采購需注意日期， 以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠，才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述：目前為 止，客戶反映最多的可能就是這方面的問題，當(dāng)今社會物欲橫流，遠遠擺脫了溫飽階段，人們對菜的要求也大大提高，要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳，但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細(xì)想下，若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感，那會在客戶之間得到不一樣的效果，亦可 獲得口口相傳美譽，同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工樣式，葷菜我們餐 廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類，若非整只或半只售賣的情況下，還是建議配菜人員將切工運用到位，求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用，不至于看起 來沒有胃口，導(dǎo)致浪費食物。每次到回收間處稍留心點，就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的，此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員：
現(xiàn)狀描述：作為餐飲來說服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括：餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的，不過在包廂服務(wù)方面有待加強、改進。
應(yīng)對措施：繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)，包廂服務(wù)一般都是公司宴請客戶，所以包廂服務(wù)是公司形象的展示，這方面可進行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制
現(xiàn)狀描述：目前為止，從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細(xì)表上看，我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入，其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式
(一)不定期巡視、抽查方式
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作，抽樣檢查食物留樣
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議，聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映，并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議
(一)菜品的樣式，切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境，提升親切感、歸屬感。(溫馨標(biāo)識語、餐廳小裝飾等)
心情管理心得體會篇十六
20xx年8月9日的夏天，北京的天氣異常的炎熱，而我的家鄉(xiāng)卻是那么的涼爽，但是那有如何，在中核接團的集團的召喚下，我背起行囊，收拾裝備，離開了我的家鄉(xiāng)，走進中國核工業(yè)集團，開始了我追逐夢想的腳步。
到了核工業(yè)研究生部已經(jīng)是傍晚，雖然在黑夜里很模糊不清，看不清核工業(yè)研究生部的大門。但是我的內(nèi)心很清楚，我知道，我的核電夢想將是從這里起航。當(dāng)我踏進核工業(yè)的大門的時候，我的未來注定有中核相伴，與中國核事業(yè)有著千絲萬縷的感情。
在訓(xùn)練營的這些日子里，我慢慢的體會到了中國核工業(yè)中為了國家核事業(yè)奮斗的.老一輩先人們在那個時期所留下的核工業(yè)精神?！八膫€一切”“兩彈一艇”精神深深的打動著我，讓我更加堅定了自己選擇的核電夢做一名優(yōu)秀的核電人是我追求的目標(biāo)。
讓我很感動的是在紀(jì)念核工業(yè)創(chuàng)建60周年準(zhǔn)備的話劇表演，讓我潸然淚下，看著老一輩的核工業(yè)人為了國家而不拋家棄子，就為了那分責(zé)任和對自己許下的諾言，那份對國家的責(zé)任和對國家的承諾。“我愿以身許國”是多么的鏗鏘有力，擲地有聲，一句“回國不需要理由，不回國才需要理由”是當(dāng)時核工業(yè)人的心聲，是每一個中國人心中的真實感受。是啊，沒有大家哪里會有小家?。∈前?，中國人因為有了兩彈一艇和兩單一星，終于可以挺直了腰桿做人了，我是中國人，我感到驕傲！
在核能和平利用的時代，我也感到自豪，從核電“零”的突破到“華龍一號”落地建設(shè)，讓祖國，讓中核的核事業(yè)走在了世界的前列。
在這些學(xué)習(xí)的日子里，我也深深的感受到核工業(yè)研究生部老師對我們的關(guān)系和照顧。在以后的核電路上我會堅定的走下去，堅持我的核電夢想。
心情管理心得體會篇一
按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念，投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講，只能算作出資人或股東，而不能與餐飲管理者劃等號。
由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多，他們中的許多人又都是外行，對餐飲行業(yè)并不熟悉，因此，他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣，他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分，遇事能與員工商量并加以解決，從而能夠充分調(diào)動員工的積極性，將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。？ 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。
首先，木匠看見一塊無論多小的木材都會覺得有用，
最后，木匠總是用自己的實際行動，來創(chuàng)造性地實現(xiàn)自己的構(gòu)想，而不是光說不做。因此，餐飲管理者一定要以自己的實際行動來感染和帶動每一位員工。
心情管理心得體會篇二
“逝者如斯夫，不舍晝夜”，不知不覺，我在國內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機構(gòu)已經(jīng)工作了8年！每年基本上都運行2個項目，每個工廠管理變革項目運行的時間都長達6個月之久?？梢哉f，幾乎每年我都把時光貢獻給了工廠，與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動，感觸良多。
今天，我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點：第一點是目標(biāo)明確，第二點是要快速調(diào)整。
我先說說第一點：目標(biāo)要明確。
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉庫的整頓方案，可是在什么時間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個明確的目標(biāo)。
當(dāng)然，有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標(biāo)：98%。一下子從50%提高到98%，中間沒有過渡階段，萬一實現(xiàn)不了，攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信？下一次再搞攻關(guān)恐怕會受到很多人的詬病了。所以，不僅要有目標(biāo)，目標(biāo)出來后還要進行分解，要分解到每一周，分解到每一天，分解到每個人。
不把對目標(biāo)進行細(xì)分，一下子就定為98%，也不利于獎罰，因為從50%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到，還有什么獎罰呢？我們可以先從50%提高到70%，因為70%距離50%近，實現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實現(xiàn)以后下個星期又把它提高到90%，90%實現(xiàn)后再向98%靠攏。目標(biāo)一定要具有可行性，把它分解到段是實現(xiàn)可行性的必要手段。
總之，做攻關(guān)，目標(biāo)要明確：第一，攻關(guān)要變成任務(wù)，任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二，數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個星期一個星期來，一天一天來，分階段提高。然后嚴(yán)格地檢查，嚴(yán)格地考核。
第二個要注意的點，快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進入一個誤區(qū)：認(rèn)為工廠管理就是體系，就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人，不做事只做體系。做事歸做事，做體系歸做體系，做事的那批人在車間上躥下跳，做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改，而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么？我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件，為什么？因為落不了地。
體系是什么？究竟體系能給我?guī)硎裁矗课艺J(rèn)為體系就是來提升效率的。體系提升不了效率，就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率？動作。動作才能提升效率，文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率，說話都不能提升效率。
動作與體系有什么關(guān)系？真正的體系是動作的組合。而且，無效的動作還沒有用，還要是有效動作的組合才叫體系。
所以，我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動作的組合呢？快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場進行的。
我們不要天天在辦公室編文件，不要天天在辦公室高談闊論，不要天天找?guī)讉€人來聊這聊那，要到現(xiàn)場去?，F(xiàn)場哪里有問題就在哪里做改善，然后把正確的方法總結(jié)出來，然后以卡片的方式或者流程的方式或者會議決議的方式固化下來。這些總結(jié)下來的動作、固化下來的東西匯到一起就是體系。
也就是說，體系要來自于實踐，來自于工人的操作，這樣，它才是真正實用的體系。
以上，總結(jié)的管理變革注意兩點僅供參考學(xué)習(xí)，日后還將分享我的更多的變革心得體會，謝謝拜讀！
心情管理心得體會篇三
管理是藝術(shù)，需要一定的天賦，不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師，但經(jīng)過訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)。
1、 以身作則：榜樣的力量是巨大的，無形中會起到巨大的管理作用。
2、 樹立團隊階段目標(biāo)并堅決達成：方向一致，減少無效摩擦，形成凝聚力，堅決達成任務(wù)，即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”，而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合，達成任務(wù)的成功感很可能會讓a與b不打不成交。
3、 時刻學(xué)習(xí)：最強的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強的，老毛就是例子，邊革命邊看歷史，邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、 堅定堅韌：某種程度上，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗是錯誤教訓(xùn)積累出來的，從不犯錯的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對自己犯下的錯誤，不能頹廢沮喪，要堅定堅韌，帶領(lǐng)團隊繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎(chǔ)輕技巧：管理的基礎(chǔ)是互信、互助，過于追求技巧可能適得其反。
心情管理心得體會篇四
很榮幸，這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn)，在唐老師精心的安排之下，我想用四個詞語來表達我對于本次培訓(xùn)的心得體會：
本次培訓(xùn)共分四次進行，非常得嚴(yán)格，每一次培訓(xùn)前老師們都會發(fā)下本次培訓(xùn)的安排，而且每一次培訓(xùn)都會有一個學(xué)生進行簽到，在培訓(xùn)期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求，使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對待，不遲到，不早退，認(rèn)認(rèn)真真聽課、做筆記，絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記，可見大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專注。
為什么說是優(yōu)質(zhì)，因為本次培訓(xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來親自為我們授課，而且也有一線的園長來介紹他們的管理經(jīng)驗，因此這一次培訓(xùn)是一個理論結(jié)合實踐的有效平臺，讓我們既學(xué)習(xí)技能，又了解動態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默，總能把枯燥的理論知識，比如政策、法規(guī)，通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內(nèi)涵；而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領(lǐng)，他們介紹了很多自己遇到的困難，如何化解，如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間，如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系，人與人的關(guān)系，人與物的關(guān)系，我們總能大受啟發(fā)，即便今后不從事園長工作，就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
本次培訓(xùn)除講座、報告以外，我們還需要接受四門課程的考試，這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識進行融會貫通，熟記于心；同時還有面試，分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸，在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現(xiàn)場模擬，最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會，使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以，再次感謝xx大學(xué)，再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負(fù)責(zé)簽到的老師們，謝謝你們的辛苦付出，讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能，讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐，為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎(chǔ)。
區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕，在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動，無論是教學(xué)設(shè)計還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng)，都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng)，開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動，讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
展示的教學(xué)活動分別是本次比賽的前四名教師，郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》，四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后，向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
本次展示除全園教師參與聽課以外，開發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗。本地展示活動非常順利和成功，老師們紛紛表示啟發(fā)非常大！
心情管理心得體會篇五
第一段：引入心情管理的重要性（200字）
在我們的生活中，心情是極其重要的。良好的心情會使我們積極向上，充滿干勁；而不良的心情則會使我們心情煩躁，影響工作和學(xué)習(xí)。因此，學(xué)會管理心情是非常必要的。
第二段：認(rèn)識情緒的變化（200字）
首先，了解自己的情緒變化是心情管理的基礎(chǔ)。我們每個人都有情緒的波動，有時候可能會感覺自己變得煩躁或者低落，這時候需要觀察自己的情緒變化并找出原因?？赡苁且驗楣ぷ鲏毫Υ?、學(xué)習(xí)過程中遇到困難、人際關(guān)系不和諧等等。只有了解自己的情緒，才能更好地應(yīng)對和管理。
第三段：積極的心態(tài)對待問題（200字）
其次，要保持積極的心態(tài)來面對問題。任何人的生活中都不可避免會遇到各種各樣的問題，但是面對問題時，如何調(diào)整自己的心態(tài)是非常關(guān)鍵的。我們可以從積極的角度來看待問題，尋求解決問題的方法，而不是被問題所壓倒。比如，遇到工作上的困難，我們可以想辦法尋求幫助，和同事一起討論解決方案，而不是一味地自怨自艾。
第四段：培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣（200字）
此外，良好的生活習(xí)慣也有助于心情管理。我們可以通過安排好自己的生活節(jié)奏，保證足夠的睡眠時間，每天做一些運動來釋放壓力。此外，還可以培養(yǎng)一些愛好，例如讀書、寫作、繪畫等等，讓自己在充實的生活中保持愉快的心情。
第五段：保持良好的人際關(guān)系（200字）
最后，保持良好的人際關(guān)系也是心情管理的一種重要方式。當(dāng)我們與家人、朋友、同事和諧相處時，心情自然會變得更加愉快。我們可以學(xué)會與人溝通，彼此尊重，且傾聽對方的觀點。通過建立良好的人際關(guān)系，我們可以快速地化解沖突和矛盾，使自己的心情保持在一個良好的狀態(tài)。
總結(jié)：（200字）
通過了解自己的情緒變化、積極的心態(tài)應(yīng)對問題、培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和保持良好的人際關(guān)系，我們可以更好地管理自己的心情。一個好的心情不僅會使我們自己感到快樂，也會帶給身邊的人正能量。因此，讓我們從現(xiàn)在開始，學(xué)會管理心情，創(chuàng)造美好的生活！
心情管理心得體會篇六
管理是老生常談的詞，有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理，實現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理，我覺得就是管理人，管好了人，什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個問題，但是就是因為種種原因做的不到位，這就是使管理變成一句空話，出現(xiàn)一個死循環(huán)。管理需要尊重人，依靠人，發(fā)展人，發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為，管理具有兩重性，即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產(chǎn)力相互制約的社會屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財和物的管理水平以及人員素質(zhì)，這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面，后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級用來調(diào)整階級關(guān)系，維護本階級利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級社會中具有鮮明的階級性。社會主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會屬性。
我們現(xiàn)在處的這個時代，可謂是快速發(fā)展的時期，國家在發(fā)展，科技在發(fā)展，人也在發(fā)展，變的最快的還是人。下面我說個案例：
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了，不是因為有人投訴，也不是因為什么事情沒有決策好，而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個人在某年進入的部門。當(dāng)時部門剛成立，只有幾個人，月收入都不多，在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時候，這個人進行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個行業(yè)的工作經(jīng)驗，但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個月后，單位出現(xiàn)了新的氣象，什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方，他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個增加到幾十個，收入也都在增加，他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo)，提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對于單位的貢獻，也打算在他任職滿3年的時候給予他更高的位置。由于他的工作時間還不到2年，而且工作能力明顯沒有及時跟上單位的發(fā)展，也沒有以往投入，領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求，而是以其他原因為由，讓他先安心工作。他等了半年，領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨，覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常，但是他認(rèn)為，這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個月后，決定報復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強的人，用于各種各樣的辦法把對方趕走，不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才，對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情，但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒，一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職，領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后，終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相，那個人頻繁地?zé)o事生非，由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他，員工失望之余選擇了離開。
這個故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵，人的性格包括很多個方面，有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下，從個人的生活習(xí)慣就會看得出一個人的性格，但也會有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭窝b自己，讓旁人無法認(rèn)識到真正的他。然而我相信經(jīng)過時間的沖洗，再怎么會偽裝自己的人也會打回原形。也就是說相處后才會認(rèn)識到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會造成用人單位的損失。人的潛能是無限的，知識面是要靠個人平時的積累和總結(jié)，一個人的知識面越廣對用人單位的幫助越多，遇到問題時越容易解決。每個人的能力也是多方面的，要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通，溝通的過程中會得知對方的難點，然后換位思考，要是自己遇到困難時該是如何面對，將自己的意見進行討論，在相互解決問題時會得到很大的收獲。
同時紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力，紀(jì)律是一個團隊生存和作戰(zhàn)的保障，沒有了紀(jì)律，這個團隊就會像一盤散沙，各自為戰(zhàn)，沒有前進的方向。一個團隊的使命說來也非常簡單，就是把已經(jīng)制訂的計劃變成現(xiàn)實，也就是執(zhí)行。這時，紀(jì)律就是不可缺少的，紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律，首先是服從，下級服從上級、部門服從團隊，其次是落實，決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計劃、有答復(fù)，必須給出一個結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對團隊的行為進行約束，取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子，一個工廠如果沒有勞動紀(jì)律，工人們各行其是，這個工廠就會亂亂糟糟，生產(chǎn)就會陷于癱瘓。一個城市如果沒有交通紀(jì)律，居民們在街上隨心所欲，你騎自行車亂闖紅燈，我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路，那么這個城市的交通狀況必然是一片混亂，交通事故帶來的不幸就會降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由，而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的，因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解，認(rèn)為遵守紀(jì)律和個人自由是對立的，要遵守紀(jì)律就沒有個人自由，要個人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由，從表面上看，二者好像是不相容的，實際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律，才能使人們獲得真正的自由；不遵守紀(jì)律，人們就會失去真正的自由。凡是紀(jì)律，都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為，都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評教育甚至處分，就是說，紀(jì)律是嚴(yán)肅的，它帶有一定的強制性。同時，紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系，他中有我，我中有你，你中有他，用人難，讓人遵守紀(jì)律難，管理難，要從中逐步學(xué)習(xí)，從失敗中吸取教訓(xùn)，慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個良好的循環(huán)，相輔相成一起發(fā)展進步。
心情管理心得體會篇七
史能夠明鑒，知古能夠鑒今。感激集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感激郭毅教師活力生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認(rèn)識。結(jié)合工作實際，深有體會。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織，計劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。
管理者既要加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)；又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改善工作，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達成這個目標(biāo)我們還需要高效的團隊，希丁克以往說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人＂。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是達成目標(biāo)，是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個團隊有了明確的目標(biāo)去進取進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為，應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場合、不一樣時期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當(dāng)年，高層看長遠?！边@句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強調(diào)20__年是人才年，人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在此刻這個時代，人才能夠說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石；如果建大廈，人才就是棟梁；如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展！
經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識，在今后的工作中要再接再厲，加強學(xué)習(xí)，將理論落實到實際工作中，不斷提高自我的認(rèn)識水平和工作本事，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
心情管理心得體會篇八
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對責(zé)任、制度修舊補新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了新的制度，對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用，以下是我今年的工作總結(jié)。
一、不斷提高人員素質(zhì)。
建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。針對年初差錯率高居不下的問題，及時組織、制訂、出臺了相應(yīng)的制度，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。加強監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
以人為本，加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實際操作出發(fā)，將碰到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強成本意識，提高經(jīng)濟效益。
更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
費用支出實行了專戶、專項治理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。在費用的治理上，嚴(yán)格費用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費用開支去向。
三、恪盡職守，切實加強自身建設(shè)。
我在抓好治理的同時，切實注重加強自身建設(shè)，增強駕馭工作能力。加強學(xué)習(xí)，不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學(xué)態(tài)度，推動各項工作的開展。加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
四、明年工作打算。
挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。加強成本治理，減少成本性資金流失。加強結(jié)算治理，限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真核算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。降低費用開支，增強盈利水平。準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
心情管理心得體會篇九
我單位現(xiàn)有大客車四輛、大貨車四輛、小貨車一輛及各類小客車二十一輛，并配備相應(yīng)駕駛員。日常工作是在科長領(lǐng)導(dǎo)下開展。需要說明一點：由于國企體制的不斷調(diào)整，事實上除大客車、貨車及一輛小客車日常在儲運科內(nèi)，其余小客車都是上級公司使用，駕駛員也隸屬總裁辦。維修、保養(yǎng)，安全等問題要找到我們，平時很少進單位，可以說我們的安全管理工作難度很大。
規(guī)章制度這一塊，我們還是比較全面的。科內(nèi)每一職務(wù)崗位都有相應(yīng)職責(zé)，從科長、總調(diào)度、客車駕駛員、貨車駕駛員、包括裝卸工。每年簽定安全合同時，就是我們每個人對自己崗位職責(zé)的再次審視和評價。
安裝了空調(diào)等，鼓勵駕駛員空閑時休息。高溫季節(jié)效果特別明顯，也深得駕駛員喜歡。上級部門領(lǐng)導(dǎo)也表示認(rèn)同、贊賞。車輛狀況和維修對于行車安全是致關(guān)重要的。我單位的貨車和大客車，都是近五年購買的，故車況、性能比較良好。同時，每輛車都有運行記錄，每天行車路線、路碼數(shù)、加油情況等都要如實記錄，每月進行統(tǒng)計。對于車輛狀況，我們設(shè)置了表格，每天進行巡查，并要求駕駛員簽字。檢察的內(nèi)容，我們簡單的分為發(fā)動機、制動、燈光、離合器、方向機和儀表六個方面。曾有上級安全領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑我們的檢查內(nèi)容不夠全面，我們也承認(rèn)。但考慮如果檢查內(nèi)容過多，一是過份流于形式，分不清主次，達不到效果；二是可能引起被檢查人逆返心理，反而不利于駕駛員做好每日的例行保養(yǎng)。我們認(rèn)為，檢查不是目的，關(guān)鍵是督促駕駛員做好安全防范，同時也有利于我們及時了解主要的車況信息。車輛的維修，多年來，我們都是由定點汽修廠統(tǒng)一負(fù)責(zé)。我們覺得每個單位都應(yīng)該在遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的前提下，再針對本單位實際情況、具體人員制定相應(yīng)的制度、流程予以規(guī)范部門員工的行為，并且不斷完善管理機制。只有這樣才能減少交通事故的發(fā)生，維護道路交通秩序。
心情管理心得體會篇十
本人參加了由xx醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí)，本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：
顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導(dǎo)團隊負(fù)責(zé)，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標(biāo)，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標(biāo)，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。
加強溝通，是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo)，就是指充分運用自己的影響力，在獲得被的自覺追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被實現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認(rèn)識，目標(biāo)一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預(yù)防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。
在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著，在上級面前是被領(lǐng)導(dǎo)著，在下級面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當(dāng)好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的'條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
高績效團隊，觀察是接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導(dǎo)活動中具有十分重要的作用。良好的觀察力是作出科學(xué)決策的前提條件。的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個能否準(zhǔn)確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到和團隊的決策是否正確及時。因此，一個要想做出正確及時、科學(xué)有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
高績效團隊，良好的注意力是提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，在工作中的疏忽大意，不僅僅給自己，更重要的會給這個領(lǐng)導(dǎo)下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失?？傊氤蔀橐粋€合格稱職的，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應(yīng)的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
高績效團隊，領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率，善于記憶吸納新的東西。具備良好的記憶力是博覽群書，終身學(xué)習(xí)的必要條件，也是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導(dǎo)活動中，的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學(xué)而不止，就象人們長說的“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著，帶領(lǐng)著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標(biāo)不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強團隊建設(shè)，團結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓(xùn)使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學(xué)會理解和幫助，共同完成團隊共同目標(biāo)，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標(biāo)，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓(xùn)，使我學(xué)到了許多實用的理論知識，學(xué)而不用等于白學(xué)，學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的。要將所學(xué)知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為醫(yī)院的美好未來作出自己的貢獻。
8月、12月，藍天公司為九級以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)、財務(wù)報表分析。通過這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對于增強各級管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進作用。
幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過戴黔鋒老師的講解演示，使我對人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個原則、怎樣使員工更快樂工作，如何激勵員工有了新的認(rèn)識，開闊了視野，拓展了思路；通過李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說，使我體會到了真情的“能說會道”對于溝通交流的重要性；通過中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識的傳播，使我對財務(wù)基本知識有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動、形象而又幽默，時效性、針對性強，對于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強企業(yè)凝聚力進行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。
心情管理心得體會篇十一
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。
堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，按時間性，全年的工作如下：一季度，完成20xx年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作;二季度，按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度，根據(jù)甘人財[20xx]02號文精神的要求，用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
心情管理心得體會篇十二
在學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗材料和學(xué)習(xí)“白國周班組找差距”活動中，為了切實將“白國周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中，為提高我井安全生產(chǎn)管理工作，提高班組戰(zhàn)斗力，從而促進全井的管理工作上一個新臺階。
我作為一個班長，應(yīng)該和全班職工心連心，教育好，職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無工傷。杜絕較大以上違章，教育職工做好自己的本職工作，做到不安全不生產(chǎn)，做到個人保班組、班組保隊、隊保全井。有了安全，職工的收入才能提高，班組是企業(yè)最小的單元，是安全生產(chǎn)的一道防線，也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個煤礦安全工作的重要組成部分，要抓好煤礦安全工作，就必須先抓好煤礦班組這個最基層、最基礎(chǔ)的單元，為把煤礦的“一通三防”搞上去，為煤礦建設(shè)多作貢獻而奮斗。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”經(jīng)驗主要是為了提高班組管理，增強個人的戰(zhàn)斗力和團隊的凝聚力。
我們班是一個普普通通的班組，我們每一個人都是“一通三防”的安全管理者，礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生，我們班組為了提高個人的技能水平，強化班組每個人對一通三防的學(xué)習(xí)，讓每一個人都懂得“一通三防”的重要性，加強瓦斯管理，使每一個人都要對每個采區(qū)的`通風(fēng)系統(tǒng)的了解，正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個人都知道工作面首先要檢查什么地方，風(fēng)機附近的瓦斯和風(fēng)流情況，才能檢查工作面，不準(zhǔn)微風(fēng)、無風(fēng)作業(yè)，堅持以風(fēng)定產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題要會及時處理。
通風(fēng)隊瓦檢一組20xx年11月23日走進新世紀(jì)，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認(rèn)為要當(dāng)好一個班組長要與時俱進。
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當(dāng)員工因獎金比別人少時、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外。
作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認(rèn)為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
心情管理心得體會篇十三
在日常工作中常常遇到這樣的問題：員工每天來上班，總是打不起精神，抱有今天何時候才能混過的想法。工作期間效率不高，質(zhì)量不好，或者又不違章違紀(jì)又不犯錯誤但始終有說不了的思想情緒。那么，如何針對員工的癥結(jié)激勵員工，提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面：
員工思想狀態(tài)不佳，有情緒，或者不開心，較郁悶，作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因，而不是工作中克制不住一意地去批評。也許是由于工作壓力大，家庭繁鎖事多，本身的身體狀況不佳，情感糾結(jié)，或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問題等等，員工都會出現(xiàn)消極現(xiàn)象，作為我們干部一旦通過談話或者第三者了解到具體的原因，那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”，做好開導(dǎo)。
通過與員工經(jīng)常性地交談，不論是正式的還是非正式的交談，包括座談會、下班時間對了解員工的整體情緒或個別潛在問題的情況如何，對我們的管理工作都是很有幫助的，哪些方面有可能影響到員工的積極性，提出問題所在，對癥下藥，給予最大限度的配合與支持，這樣員工就會更加的出色，會更好地完成各項工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時，不能隨意橫加斥責(zé)，而是要有為他們將來的發(fā)展投資，多提供些培訓(xùn)機會。適當(dāng)?shù)臅r候可以考慮對其變換工作崗位等，讓其員工對新的工作崗位有一種新鮮感，并在有可能的情況下對其重用，增加員工的工作信心和工作熱情，讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn)，它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識別并獎勵給那些真正做出了突出貢獻的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式，確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及，因為任何人在工作過程中出錯是不可避免的，所以制定目標(biāo)單純講，就是為了提高員工積極性，增加他們工作的信心，而非是一個達不到的不合理的目標(biāo)，否則就適得其反，我們最終的目的是通過目標(biāo)定制，合情合理的，把獎勵給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績方面可選擇：可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式，公司有固定的獎項評比進行獎勵。作為斑竹領(lǐng)班部長，應(yīng)該學(xué)會打理班組的各項事務(wù)，包括理財。有的同時又在想了，班組哪里來的財來理喲，這就要靠大家出主意想方法，每個月的小費、班組的提成，均可以抽出一小部分作為斑竹的活動經(jīng)費，或者獎勵經(jīng)費，對于平時在工作中表現(xiàn)突出的員工，就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(用班組的基金購買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等)，精神激勵吧，那就是當(dāng)面表揚和班組的班前會上表揚。要想一個人在工作上事業(yè)上有佳績，只有現(xiàn)金的激勵是遠遠不夠的，他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可，哪怕是一句“謝謝”也會感到知足。
員工自身需要進步，作為管理者要主動幫助員工進步，除了安排日常工作的時候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣，做什么樣的事情才發(fā)揮得更好，并不斷的表揚和激勵，讓其帶動另外的同事也將工作做好，(比如：這個員工點菜銷售很強，就安排以點菜銷售為主，其他工作一定要督導(dǎo)去做，但是為輔，如果一個員工喜歡按部就班的工作，那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個良性的工作崗位循環(huán)，能達到這樣的效果，那你的班組員工就非常的不錯，很有實戰(zhàn)能力了，因為他們都是全面發(fā)展的。其次，還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧９ぷ鞣秶獾娜蝿?wù)，以增強員工的信心，增加他們的工作經(jīng)驗，也體現(xiàn)出管理者對他們的進步感興趣，培養(yǎng)他們成長進步。
a、授權(quán)給員工，不僅能激發(fā)員工積極性，而且能夠提高每個人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識和能力不能受到重視，就會喪失工作積極性，也會對外部強加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒，所以在有大的舉動前要與有關(guān)人員商量，鼓勵他們?yōu)楦倪M工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時，不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面，激勵作用越小，員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定，這會壓抑他們的創(chuàng)造力，增加了依賴性。如果是這樣，最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做，也許他們會干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時，可以輪流授權(quán)給每一個人，然后在針對他們的一些實際完成的工作情況進行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時不應(yīng)帶有偏見，要把注意力集中在員工的業(yè)績上，而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒，因為被偏袒的員工會因此被團體所冷落和排擠，更會挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過嚴(yán)格和友好的方式達到好的目的，激勵員工發(fā)揮他們的實際能力和潛在能力。
心情管理心得體會篇十四
班主任工作是細(xì)碎而繁瑣的，每天對學(xué)生學(xué)習(xí)要關(guān)心，紀(jì)律要費心，衛(wèi)生要操心，總感覺自己是以奔跑的姿勢演繹著教學(xué)生活。作為一名新老師，一名新班主任，我在班級管理的道路上跌跌撞撞，歷經(jīng)了一段迷茫的時期，經(jīng)常覺得疲憊不堪。幸運的是，通過自身的摸爬滾打以及不斷地積累學(xué)習(xí)，我明白了作為一名班主任，不僅要教藝精湛，有敬業(yè)精神，更重要的是要用心地投入，盡心盡責(zé)地去澆灌那些祖國未來的花朵，讓他們在學(xué)校里健康快樂地成長。
著名的教育學(xué)家巴特爾曾經(jīng)說過：“愛是一種偉大而神奇的力量，老師承載著愛的目光，哪怕僅僅是投向?qū)W生的一瞥，孩子們幼小的心靈都會感光顯影，映出美麗的圖像……”今天我想說的是：孩子們需要班主任老師愛的目光。班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,他們的工作,影響著每一個學(xué)生在德,智,體各方面的健康成長,影響著他們一生的生活道路。世界上的愛各種各樣，而班主任對學(xué)生的愛是一種復(fù)雜而高尚的精神境界。教育心理學(xué)家認(rèn)為，這種愛是由班主任老師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的教育情操。內(nèi)容上表現(xiàn)在班主任深入細(xì)致地了解學(xué)生，真心實意地關(guān)心學(xué)生，充分尊重、信任學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生等。愛學(xué)生是教育學(xué)生的起點和基礎(chǔ)。教育不能沒有愛，就像池塘不能沒有水一樣，沒有愛就沒有教育。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基則把教師熱愛學(xué)生作為“教育的奧秘”，他的座佑銘是“把整個心靈獻給孩子們?！?BR> 有經(jīng)驗的班主任都會有這樣的體會，當(dāng)學(xué)生意識到班主任教師是真心愛護他關(guān)心他，為他操心時，無論你是耐心的幫助，還是嚴(yán)肅的批語甚至是必要的斥責(zé)，學(xué)生都會樂意接受。這就是所謂“親其師，信其道”。相反，如果班主任沒有取得學(xué)生的信任，那么即使你教育目標(biāo)正確，教育方法科學(xué)，教育也無法達到期望的結(jié)果。像我班就有一位女學(xué)生，自尊心極強，生活在重組家庭，后母對她很不好。其實她的內(nèi)心是怯弱的，她的上進心被倔強的性格、她人的褒貶所淹沒。并且她在小學(xué)的時候，就常常因?qū)W習(xí)上的困難和違反紀(jì)律的行為受到老師嚴(yán)厲的批評，造成她具有強烈的抵觸情緒。開始我對她漠不關(guān)心，但是沒想到上課不久她的毛病就顯現(xiàn)了出來。一天，我在上語文課，發(fā)現(xiàn)他心不在焉地與人講話。
我沒有直點名，只是直直地看著他，提醒他?！案陕铮俊蔽业脑挶凰驍?。“請認(rèn)真聽課！”我心平氣和地說?！瓣P(guān)你什么事？”她的頂撞真出乎我的意料。一個初一新生膽子竟然這么大！我當(dāng)時十分生氣。而她呢，故作鎮(zhèn)靜，雙手抱胸，斜著眼睛望著窗外，一副滿不在乎你又能拿我怎么樣的樣子。這時理智告訴我必須冷靜，畢竟我是老師，他是學(xué)生，作為一個老師不能失了老師的樣子。
課后，我特意找到她，微笑著問她：“如果一個老師在她的學(xué)生犯錯時，視而不見，那這個老師是不是好老師？你的家長喜歡這樣的老師嗎？你做錯事情卻不讓老師批評，有這樣的道理嗎？”我心平氣和地跟她說，給了她過去從沒有過的待遇，她也從中受到感動。結(jié)果，師生間的火藥味消除了。從交談中，我感到了解學(xué)生、保護學(xué)生自尊心的重要性。事后，我當(dāng)著全班的面說“今天的事就讓它過去了。
我們要相信小曾同學(xué)會從中吸取教訓(xùn)，提高認(rèn)識，讓我們歡迎她與大家一起進步吧”。在以后的幾天中，我發(fā)現(xiàn)她的確有進步。雖然后來偶發(fā)幾次，但我總是以自己的師愛去感化他。平時我還多注意她，給予她更多的關(guān)心和幫助。比如拉拉家常，給她補補課，讓她幫我做一些力所能及的事。讓她明白：老師愛她，沒有把她看成差學(xué)生。漸漸的，她那不服管的野性收斂了許多。我想，只要對學(xué)生付出了真情，付出了愛，學(xué)生回報你的也將是世界上最美好的情感。用愛心去感化學(xué)生，就會讓學(xué)生時時刻刻感受到來自于老師的溫暖，就像陽光源源不斷地為花朵提供必要的光照，學(xué)生在老師的愛心感化下再頑固的心也會慢慢融化，健康快樂地成長。
每個班級中或多或少都有些特殊的學(xué)生，特殊生轉(zhuǎn)化工作是一項艱苦而長期的任務(wù)。由于特殊生本身的原因，加上周圍社會環(huán)境的影響，這決定了特殊生轉(zhuǎn)化往往會出現(xiàn)反復(fù)，有時甚至反復(fù)多次，這就要求我們在教育工作中要有耐心，不能因一次的反復(fù)而心煩急躁。要知道，特殊生的轉(zhuǎn)化是一項教育人的工作，而做人的工作就必然涉及到人的情緒、情感、意志等多方面因素，同時第一個人都必然與社會的各個方面，各種因素發(fā)生著聯(lián)系。因此，這又是一項多角度，多層次的工作，如果因一、二次的失敗而喪失信心，放棄努力，不僅使自已前面所費的心血會之東流，甚至?xí)绊懙綈劢逃龑ο蟮囊簧?BR> 其次，特殊生轉(zhuǎn)化工作中的耐心，要求我們要逐步創(chuàng)設(shè)教育情境，引導(dǎo)學(xué)生自我教育，確立不同的階段目標(biāo)，循序漸進，而不能要求學(xué)生一夜之間徹底覺悟，任何急于求成的想法，都是有害的。所謂自我教育是指一個人自已提出目標(biāo)，并從內(nèi)心感到要用實際行動來培養(yǎng)自已的品質(zhì)，是一個人在道德修養(yǎng)上的自覺能動性的表現(xiàn)。我們在實施轉(zhuǎn)化工作的過程中，就要依據(jù)每一個特殊生的不同情況，因人而異制定階段目標(biāo)。最初的目標(biāo)可以制定得很簡單，使得他們稍加努力便可完成。教師在實施目標(biāo)戰(zhàn)略的過程中，要注意把握好以下幾條：
(1)把教育的敏感點放在學(xué)生的優(yōu)點上，激發(fā)學(xué)生自我教育的責(zé)任感。教師引導(dǎo)學(xué)生意識到到自已的長處和責(zé)任。這樣才能使學(xué)生樹立信心。
(2)要寓整事理于生動形象的、充滿哲理的可感事例當(dāng)中，激發(fā)學(xué)生的道德思維和道德榮辱感，喚起學(xué)生自我教育的覺悟。總而言之，耐心，再耐心是做好這項工作的必不可少的條件。
班里有一個腿腳行走不方便，性格非常偏執(zhí)的男生。他總是上課擾亂課堂紀(jì)律，不肯完成勞動任務(wù)，甚至還常常會打架鬧事。這樣的學(xué)生一度讓我頭疼不已。本以為因著自身身上的殘疾應(yīng)該會多少有些自卑的心理，會怯于跟其他同學(xué)交往，性格會非常內(nèi)斂。沒想到這個學(xué)生確實截然相反，他的性格是那樣外放,外放到總是喜歡去招惹同學(xué)的地步。并且屢教不改，總是要和班主任對著干，被叫到辦公室一次有一次，保證書寫了一次又一次，仍是不見有較大的好轉(zhuǎn)。我一度已經(jīng)灰心喪氣，對這樣的學(xué)生完全沒有了辦法。但是轉(zhuǎn)機確實在一次偶然事件中產(chǎn)生的。那次，他又和人發(fā)生爭執(zhí)打起架來了，雙方各有負(fù)傷，他自己的脖子也被抓出了幾道學(xué)生，我強壓制住自己的怒氣，先給他擦了藥，讓兩個打架的人在辦公室坐了好久好久，除了給他們擦藥，我一句話都沒有再說。兩個人似乎都由于這沉默而感到了心虛。許久，他們自己先開了口：“老師，我們想回課室了?！薄盎厝プ鍪裁茨?？事情還沒處理完，你們回去繼續(xù)接著打架么？”
“不是的，回去上課，我保證下次不再打架了?！蹦莻€腿腳不方便的學(xué)生說著，趁著這樣的機會，我心平氣和語重心長地和他談了很多很多，包括打架的危害，包括他自己身上存在的其它惡習(xí)，包括我和他父母對他的期望，他都低著頭，認(rèn)認(rèn)真真地聽完了。事后，他也跟我保證以后會好好控制自己的脾氣，逐步改正自己身上的.缺點。接下來幾天，他的表現(xiàn)果真好了很多，地也會主動掃了，上課也不再那么搗亂了，我更是趁機好好地在全班人面前大大地把他夸獎了一番。隨著時間的流逝，雖然這個同學(xué)還是偶爾會犯錯誤，但我欣慰地看到他所犯的錯誤在慢慢地減少。他每一犯錯誤，我都會把他叫到辦公室來，耐心地和他一起分析犯錯誤的原因，并且寫下記錄，彼此約定著一定要做好自己的本分。我負(fù)責(zé)看提醒和看他改正錯誤的情況，他自己呢則學(xué)著克制自己。在這個時候，耐心顯得多么重要??！如果我在那次打架事件時沒有按捺住自己的情緒，像往常一樣毫無耐心簡單粗暴地對他嚴(yán)厲呵斥，我不知道他今天會變成多可怕的一個樣子。但現(xiàn)在，我卻因為他的悄然改變而感到由衷的開心。的確，耐心可以為學(xué)生創(chuàng)造一大片適合他們成長的土壤，讓學(xué)生在適合自己生長的土壤里長成茁壯的樹木，并且開花結(jié)果。
很多時候，我們教師喜歡用成績的好壞來區(qū)分學(xué)生的優(yōu)劣中差。甚至于，在不知不覺中把所有的關(guān)愛都給了那些成績優(yōu)秀的學(xué)生，而對所謂的差生置之不理。其實，每一個學(xué)生都有每一個學(xué)生自己的“閃光點”，他們絕非一無是處。這就要求我們班主任工作要細(xì)心，細(xì)致觀察學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的“閃光點”甚至于是十分微弱的“火星”，要想方設(shè)法把這一“火星”燃成“火苗”“火團”，從而燃起每個學(xué)生進取的熱情。因此，教師要創(chuàng)設(shè)教育情境，使他們身上的優(yōu)點能得到充分發(fā)揮，這樣不僅能引起老師、同學(xué)們的注意，更有利于他們克服自卑自棄的心理。發(fā)揚他們的長處，鼓起勇氣，不斷進步。
要做到細(xì)心，首先要求我們教師要“沉下去”深入到學(xué)生中間，與他們交朋友，傾聽他們的心聲，打開他們久閉的心扉。其次要求我們班主任有一雙敏銳的眼睛，要善于從“細(xì)微”處見精神，要能夠撥開塵霧發(fā)現(xiàn)“珍寶”。如果是孰視無睹，或是昏頭昏腦，那是看不出什么東西的。要葆有一顆細(xì)心，及時地發(fā)現(xiàn)問題，切實地解決問題。
所以，多多挖掘?qū)W生身上的“閃光點”，對其進行贊美是很有必要的。贊美是欣賞的結(jié)果，是欣賞學(xué)生的自然流露，是對傾聽和欣賞的鞏固。它和表揚不同,它不是當(dāng)著學(xué)生的面的表揚，而是在學(xué)生背后的贊美。它是融洽人際關(guān)系的法寶。實踐表明，兩個互相仇視的人，如果在背后聽到敵人在贊美自己，馬上就會煙消云散了，所有的恩恩怨怨在眨眼之間就歸于烏有了。老師的傾聽是不是假的，老師的欣賞是不是做作出來的，只有當(dāng)學(xué)生聽別的同學(xué)說出來的時候，才會從內(nèi)心深處認(rèn)同，才會對老師的教育感激，對老師的教育感恩，才會肯定老師的誠意，才會不自覺地在老師的期望方向上，邁出步子。
作為班主任，一定要知道充分利用教育資源，在學(xué)生面前中肯的指出你試圖教育的學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)，贊美他的行為和思想，讓他知道你對他的關(guān)注，讓他知道你對他的關(guān)懷，，是發(fā)自內(nèi)心的對人的尊重。
我班有個學(xué)生，性格暴躁，好打架。我仔細(xì)分析了他的問題后，認(rèn)為他個人品質(zhì)不錯。在一次班干部會議上，我有意識的對該學(xué)生進行評價：“這位同學(xué)盡管好打架，但是他還是有許多好的品質(zhì)，并不是一無是處。他見義勇為，辦事情雷厲風(fēng)行，敢于承擔(dān)責(zé)任；他人際關(guān)系好，有號召力；他喜歡幫助別人，有路見不平，拔刀相助，有正義感。如果他要遇到事情了，能夠冷靜想一想，采取比較好的辦法，就沒有什么可以指責(zé)的了?！碑?dāng)有的干部把我說過的話說給他聽之后，他感到十分意外，他自己沒有想到，一個多次打架的學(xué)生，老師竟會有如此評價。從此以后，他慢慢地學(xué)會了控制自己的情緒，不會動輒發(fā)脾氣了，爭執(zhí)打架事件也就慢慢減少了。
班里還有一個學(xué)生，逃學(xué)、曠課、打架無惡不作，是讓每一個科任老師都聞之變色的人。對于這個“老大”般的存在，我總是感到無可奈何無計可施。我了解過他的家庭，是一個單親家庭長大的孩子，母親在外打工，長年疏于管教，陪在他身邊的只有一個大他幾歲的哥哥。他們兄弟倆相依為命，住在自己大伯的附近。大伯由于自己有家庭需要照顧，對兄弟倆也是難以盡心。哥哥是一個比較內(nèi)斂的男生，對弟弟完全沒有震懾力，兄弟倆平時除了一起上學(xué)，其他時候都是各做各的一份事。我試圖找他談心和他建立起友好關(guān)系，沒想到他卻在自己的內(nèi)心里筑起了一道墻，任誰也難以接近。幾經(jīng)努力都敗下陣來，這也使我產(chǎn)生了極大的挫敗感。我老是在想，這樣的孩子我應(yīng)該拿他怎么辦才好呢？我試著觀察他，發(fā)覺他自己總是喜歡默默地在操場上看著同學(xué)們打籃球，許是自己覺得自己跟其他人不一樣，他也總是獨來獨往，很少跟其他同學(xué)玩。那次我碰巧看到他又是一個人蹲在操場邊上看其他同學(xué)打籃球，便慫恿他加入到打籃球的行列當(dāng)中去。他被我拉到了場中，半推半就地打了起來。這時候，我驚訝地發(fā)現(xiàn)，原來他的籃球技術(shù)還是相當(dāng)可以的。我在想我可以以此為契機，趁機建立起他的自信心。另一方面，打籃球也可以讓他增進與其他同學(xué)的情感，收獲屬于他自己的友誼，或許可以逐步改善他的孤僻。此后，我常常鼓勵他多打籃球，并且還讓他參加了學(xué)校舉行的籃球比賽，取得了一個不錯的成績。閃光點被挖掘出來，他也漸漸找到了屬于自己的一片天地，慢慢地肯跟我交談了，也承諾要慢慢改變自己身上的惡習(xí)?，F(xiàn)在，他已經(jīng)能夠做到基本遵守學(xué)校的紀(jì)律，好好地聽從老師的教導(dǎo)了。細(xì)心是必備的營養(yǎng)物質(zhì)，為學(xué)生成長提供更充分養(yǎng)料，催促學(xué)生更好地成長！
誠然，班主任工作內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。但是，只要我們用心付出，具備愛心、耐心和細(xì)心，不斷地加深理論修養(yǎng)，在實踐中完善自己，形成自己的一套系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，就一定能把班主任工作做好。
心情管理心得體會篇十五
說實話，之前未曾接觸過餐飲管理類的工作，感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)讓我對這塊空白未觸及行業(yè)有一個了解、學(xué)習(xí)、鍛煉的機會?，F(xiàn)就如何管理員工餐廳，提出幾 點本人認(rèn)為應(yīng)主抓的方向及要素，僅供參考，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)及餐廳管理人員給出寶貴意見進行監(jiān)督、指導(dǎo)，具體從管理內(nèi)容、管理方式以及個人認(rèn)為需加強或改善 之處等幾個方面進行簡述：
一、管理內(nèi)容(衛(wèi)生、食品安全、菜品菜量、服務(wù)人員、成本控制)
(一)衛(wèi)生方面現(xiàn)狀描述：目前 為止，我們員工餐廳衛(wèi)生情況還比較理想，這和他們的內(nèi)部管理及自身專業(yè)性有關(guān)，不論是廚房的內(nèi)部環(huán)境還是用餐場所的桌椅、地面，衛(wèi)生情況均較好。不過，在 天氣氣候影響的情況下，地面潮濕易滑等問題，這個還沒有很好的解決。應(yīng)對措施：在繼續(xù)保持原有良好衛(wèi)生情況的條件下，針對天氣等自然客觀因素出現(xiàn)的問題， 我們應(yīng)預(yù)備可行性實施預(yù)案，確保衛(wèi)生環(huán)境在任何條件下都做到更完美。
(二)食品安全現(xiàn)狀描述：目前為止，未出現(xiàn)過食品安全問題或事故。但 應(yīng)加強食品原材料采購的檢驗工作，特別是冷凍食品。應(yīng)對措施：食品采購需通過正規(guī)渠道，有必要可對蔬果類進行農(nóng)藥測試等，冷凍食品材料的采購需注意日期， 以免冷凍時間過長造成食品安全問題。我們供給的食品衛(wèi)生干凈、安全可靠，才能給顧客帶來安全感、歸屬感。
(三)菜品菜量現(xiàn)狀描述：目前為 止，客戶反映最多的可能就是這方面的問題，當(dāng)今社會物欲橫流，遠遠擺脫了溫飽階段，人們對菜的要求也大大提高，要求色、香、味、溫、形面面俱到。雖說我們 只是員工餐廳，但是人們對菜品的追求一樣不會減少。細(xì)想下，若是我們將員工餐廳的菜品做到求搭配精致、求色調(diào)美感，那會在客戶之間得到不一樣的效果，亦可 獲得口口相傳美譽，同時對我們產(chǎn)業(yè)園引入好的企業(yè)具有一定的影響力。
應(yīng)對措施：首先，在菜品美味之余，需多注重菜的切工樣式，葷菜我們餐 廳供應(yīng)最多的是雞、鴨、魚類，若非整只或半只售賣的情況下，還是建議配菜人員將切工運用到位，求精美、細(xì)致。這樣做的效果最重要的是方便食用，不至于看起 來沒有胃口，導(dǎo)致浪費食物。每次到回收間處稍留心點，就會發(fā)現(xiàn)剩余食物還是比較多的，此現(xiàn)象原因與菜品的樣式及口味都有直接聯(lián)系。
(四)服務(wù)人員：
現(xiàn)狀描述：作為餐飲來說服務(wù)起的是錦上添花的作用。這里的服務(wù)包括：餐廳整體服務(wù)人員的形象、氣質(zhì)、微笑、言行舉止等等。我們餐廳的服務(wù)人員在這方面做得還是蠻到位的，不過在包廂服務(wù)方面有待加強、改進。
應(yīng)對措施：繼續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)，包廂服務(wù)一般都是公司宴請客戶，所以包廂服務(wù)是公司形象的展示，這方面可進行專人專職培訓(xùn)。
(五)成本控制
現(xiàn)狀描述：目前為止，從餐廳月營業(yè)報表及營業(yè)情況明細(xì)表上看，我們的餐廳運營成本遠遠大于餐廳收入，其中食品成本、人員工資占重頭。
二、管理方式
(一)不定期巡視、抽查方式
每周不定期巡查衛(wèi)生情況、餐廳各項工作，抽樣檢查食物留樣
(二)參與餐廳人員會議方式有必要時可參加他們的會議，聽取各崗位人員的意見或建議(三)依據(jù)詳細(xì)考核表中的事項進行評分考核等方式每月考核表根據(jù)實際巡查、抽查情況正確反映，并及時督促餐廳管理人員改善、落實。
三、需加強及改善的小建議
(一)菜品的樣式，切工等(葷菜和素菜的切工應(yīng)符合用餐者喜好)
(二)菜肴口味可通過與客戶溝通、調(diào)查、征詢意見等方式改善、創(chuàng)新
(三)營造和諧、溫馨的就餐環(huán)境，提升親切感、歸屬感。(溫馨標(biāo)識語、餐廳小裝飾等)
心情管理心得體會篇十六
20xx年8月9日的夏天，北京的天氣異常的炎熱，而我的家鄉(xiāng)卻是那么的涼爽，但是那有如何，在中核接團的集團的召喚下，我背起行囊，收拾裝備，離開了我的家鄉(xiāng)，走進中國核工業(yè)集團，開始了我追逐夢想的腳步。
到了核工業(yè)研究生部已經(jīng)是傍晚，雖然在黑夜里很模糊不清，看不清核工業(yè)研究生部的大門。但是我的內(nèi)心很清楚，我知道，我的核電夢想將是從這里起航。當(dāng)我踏進核工業(yè)的大門的時候，我的未來注定有中核相伴，與中國核事業(yè)有著千絲萬縷的感情。
在訓(xùn)練營的這些日子里，我慢慢的體會到了中國核工業(yè)中為了國家核事業(yè)奮斗的.老一輩先人們在那個時期所留下的核工業(yè)精神?！八膫€一切”“兩彈一艇”精神深深的打動著我，讓我更加堅定了自己選擇的核電夢做一名優(yōu)秀的核電人是我追求的目標(biāo)。
讓我很感動的是在紀(jì)念核工業(yè)創(chuàng)建60周年準(zhǔn)備的話劇表演，讓我潸然淚下，看著老一輩的核工業(yè)人為了國家而不拋家棄子，就為了那分責(zé)任和對自己許下的諾言，那份對國家的責(zé)任和對國家的承諾。“我愿以身許國”是多么的鏗鏘有力，擲地有聲，一句“回國不需要理由，不回國才需要理由”是當(dāng)時核工業(yè)人的心聲，是每一個中國人心中的真實感受。是啊，沒有大家哪里會有小家?。∈前?，中國人因為有了兩彈一艇和兩單一星，終于可以挺直了腰桿做人了，我是中國人，我感到驕傲！
在核能和平利用的時代，我也感到自豪，從核電“零”的突破到“華龍一號”落地建設(shè)，讓祖國，讓中核的核事業(yè)走在了世界的前列。
在這些學(xué)習(xí)的日子里，我也深深的感受到核工業(yè)研究生部老師對我們的關(guān)系和照顧。在以后的核電路上我會堅定的走下去，堅持我的核電夢想。