總結(jié)是提高個人和團隊績效的重要環(huán)節(jié)，可以幫助我們不斷改進和成長。在寫總結(jié)時，要注意用具體的事例和數(shù)據(jù)來支撐觀點，增強說服力。在這里，我將分享一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項，希望對大家有所幫助。
人民銀行個人工作總結(jié)篇一
近年來，中國人民銀行*市中心支行圍繞“創(chuàng)建一流文明單位、提供一流金融服務(wù)”目標(biāo)，把文明創(chuàng)建貫穿于履行基層央行職責(zé)中，在創(chuàng)建中提高，在創(chuàng)建中進步，中支工作蒸蒸日上：2001～2006年?熏連續(xù)五次榮獲武漢分行“目標(biāo)管理考核先進單位”稱號，2005年榮獲人民銀行總行“宣傳思想突出貢獻單位”；1997～2006年，連續(xù)十年獲*市“社會治安綜合治理先進單位”，2005年又被授予“全市十佳單位”；連續(xù)三屆榮獲“全國群眾體育工作先進集體”，連續(xù)兩次榮獲“全國精神文明建設(shè)先進單位”稱號，2005年被中央文明委授予“全國文明單位”。
文明創(chuàng)建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就會成為飛鴿牌。對此，中支著力構(gòu)建文明創(chuàng)建新機制，探索文明創(chuàng)建新形式，形成文明創(chuàng)建新亮點。
長效機制保創(chuàng)建。
為避免創(chuàng)建工作“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細(xì)化到崗、責(zé)任到人、分級考評、獎懲并舉”的創(chuàng)建長效機制。一是建立領(lǐng)導(dǎo)機制。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創(chuàng)建工作切實擺上了黨委重要議事日程。文明創(chuàng)建與履行央行職責(zé)及中支中心工作有機地結(jié)合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。二是建立責(zé)任機制?！耙话咽帧必?fù)總責(zé)，分管行領(lǐng)導(dǎo)一起抓，并把創(chuàng)建目標(biāo)與任務(wù)落實到科室“一崗雙責(zé)”中，建立起一級負(fù)責(zé)一級、一級督促一級、層層抓落實的創(chuàng)建責(zé)任制。三是建立保障機制。做到文明創(chuàng)建工作機構(gòu)、人員、硬件、和經(jīng)費“四到位”，確保文明創(chuàng)建經(jīng)費的投入。四是建立考核機制。把文明創(chuàng)建工作的內(nèi)容、要求、目標(biāo)細(xì)化量化，納入中支年度工作目標(biāo)考評內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作由“軟變硬”、由“粗變細(xì)”、由“虛變實”。
主題創(chuàng)建顯特色。
該中支文明創(chuàng)建的顯著特點是每年開展一個主題活動。從1999年開展“創(chuàng)一流的班子、一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的服務(wù)、一流的管理”主題活動，到2004年開展“推進金融文化建設(shè)、打造學(xué)習(xí)型中支”主題創(chuàng)建活動、2005年開展“實踐*人行精神，保持中支先進性”為主題的創(chuàng)建活動、2006年開展“以人為本，以行為家，積極構(gòu)建和諧平安中支”創(chuàng)建主題活動，期間從未中斷。一系列主題活動緊扣時代脈搏，注重特色，既體現(xiàn)了該中支的金融文化底蘊，又創(chuàng)新了文明創(chuàng)建的活動形式。
在主題活動實施過程中，中支狠抓落實。一是縣支行和中支各科室根據(jù)中支文明創(chuàng)建主題，結(jié)合本單位本部門的實際提出實施方案，開展系列活動。如營業(yè)室在2006年就開展了“擦亮窗口、細(xì)心服務(wù)、給客戶營造和諧辦事環(huán)境”等活動。二是每年舉辦主題創(chuàng)建專題研討活動。三是利用局域網(wǎng)、板報、櫥窗、論壇為主題活動的開展?fàn)I造氛圍。四是中支的一些小型文明創(chuàng)建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好說、有事好辦”等活動。
金融文化成亮點。
文化是一個單位的內(nèi)在品質(zhì)，是一個單位的外在形象，也是一個單位的活力之源、長青之基。這幾年，中支一直在倡導(dǎo)建設(shè)一種獨特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培養(yǎng)人，用文化來塑造中支新的良好形象。
———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實踐的基礎(chǔ)上，提煉出*人行精神———“敬業(yè)奉獻、誠實守信、廉潔高效、務(wù)實創(chuàng)新、追求卓越”。隨之，中支進行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《*人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養(yǎng)了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實行準(zhǔn)軍事化管理，開展了“精細(xì)化管理年”活動，建立了高效、規(guī)范的內(nèi)部運作機制。
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人民銀行個人工作總結(jié)篇二
市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求切實防范金融風(fēng)險依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路開拓進取扎實工作深入推進“四型中支”建設(shè)各項工作再上新臺階有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務(wù)實體經(jīng)濟水平不斷提高。
20，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構(gòu)開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務(wù)進千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進千企”活動平臺，打造“金融強企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《金融時報》、《工作》等媒體進行了專題報道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點?；顒拥拈_展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務(wù)進千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
(四)加強貨幣政策工具管理，金融機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設(shè)，開展了法人金融機構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
二、金融管理與服務(wù)機制建設(shè)扎實推進，金融監(jiān)管與金融風(fēng)險防范工作進一步加強。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權(quán)益保護”工作(以下簡稱“2211”工作)，把“2211”制度與機制建設(shè)作為年度加強金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進一步提升，機構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
(一)深入推進“2211”制度機制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進一步加強金融機構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“2211”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權(quán)益保護工作實現(xiàn)金融機構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構(gòu)網(wǎng)點向縣域延伸，核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進新設(shè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險，金融穩(wěn)定工作進一步加強。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認(rèn)真落實外匯改革政策，促進外向型經(jīng)濟快速發(fā)展。
(一)認(rèn)真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
(二)加強外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結(jié)售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
人民銀行個人工作總結(jié)篇三
緊緊圍繞上級紀(jì)委、zd委和檢察院的部署要求，結(jié)合本院檢察隊伍自身實際，扎實開展各項警示、禁令教育，充分發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，努力強化全院干警勤政廉政意識，不斷增強為民執(zhí)法、廉潔從檢的自覺性。先后通過多種形式組織學(xué)習(xí)了中紀(jì)委《關(guān)于八起違反中央八項規(guī)定精神問題的通報》、高檢院《關(guān)于俞大軍違紀(jì)違法案件的情況通報》和《關(guān)于11起檢察機關(guān)司法不規(guī)范典型案件的通報》、省委zd委《關(guān)于8起zd干警違法違紀(jì)典型案例的通報》、《xx省zd干警違法違紀(jì)典型案例選編》、中共xx市紀(jì)委監(jiān)察局《關(guān)于六起黨員、干部在位不為典型案例的通報》、xx市領(lǐng)導(dǎo)干部《違紀(jì)違法典型案例警示教育系列讀本》等一系列反面警示教材，要求全院干警從警示案例中吸取教訓(xùn)，舉一反三，進一步樹立廉政和法治意識，強化法紀(jì)觀念，用法治思維和規(guī)范化行為行使檢察權(quán)，使其常思貪欲之害，常懷律己之心。認(rèn)真組織開展了以中央“八項規(guī)定”、省委省政府“十項規(guī)定”、高檢院《檢察人員八小時外行為禁令》、《職務(wù)犯罪偵查工作八項禁令》、“止懶治庸”“十不準(zhǔn)”等為內(nèi)容的禁令教育，以“講政治、守紀(jì)律、守規(guī)矩”和“三嚴(yán)三實”專題學(xué)習(xí)活動為載體，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、中央《領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責(zé)任追究規(guī)定》和高檢院《司法機關(guān)內(nèi)部人員過問案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》，不斷深化黨紀(jì)和作風(fēng)教育。對“兩個規(guī)定”嚴(yán)格按照市檢察院具體要求，建立了相關(guān)機制，確保了嚴(yán)格執(zhí)行落實。注重對青年檢察干警的廉政教育，對全院青年干警集中組織開展了一次專題廉政警示教育課，從遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、辦案紀(jì)律、生活紀(jì)律等方面對青年干警提出了明確要求和殷切希望。充分利用本院局域網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、xx“檢察官之聲”、xx檢察微信和廉政文化走廊等平臺打造廉政建設(shè)教育陣地，組織全院干警訂閱“廉政xx”“共產(chǎn)黨員”公共微信號，將警示、禁令教育常態(tài)化，將廉政風(fēng)險防控關(guān)口前移，以筑牢檢察干警“不想違、不愿違、不能違”的思想防線，使全院檢察干警崗位廉政風(fēng)險得到有效防控。一年來，全院檢察干警自律意識不斷增強，廉潔規(guī)范公正執(zhí)法效果明顯。截至目前,我院紀(jì)檢部門沒有接到有關(guān)檢察人員違紀(jì)違法的舉報,也未發(fā)現(xiàn)有檢察人員違紀(jì)違法案件線索。
三、以專項整治活動為抓手，強化執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。
人民銀行個人工作總結(jié)篇四
今年是全轄工作固本強基、突破創(chuàng)新、實現(xiàn)新的一流目標(biāo)的關(guān)鍵一年。我支行以xx屆四中全會為指針，以總行和分行工作要求為指導(dǎo)，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個目標(biāo)：以人為本，凝聚人心，激發(fā)潛能，打造一流隊伍，實施亮點工程，提升工作水平;深化兩個創(chuàng)建：文明單位創(chuàng)建，學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建;突出三項教育：保持共產(chǎn)黨員先進性教育、崗位任職資格培訓(xùn)教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個機制：貨幣信貸指導(dǎo)機制、對金融機構(gòu)的檢查評價機制、績效考核評價機制、爭先創(chuàng)優(yōu)激勵機制;實現(xiàn)六個突破：貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng)，履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任，面向金融服務(wù)經(jīng)濟，切實加強窗口指導(dǎo)，加大合理運用貨幣政策工具的力度，積極開展調(diào)研監(jiān)測，反映貨幣政策效應(yīng)，引導(dǎo)轄區(qū)金融機構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加有效投入，促進我縣經(jīng)濟、金融、社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結(jié)束后，為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求，先后召開了黨組會、行務(wù)會和職工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_了中支====年工作會議精神，學(xué)習(xí)了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以股室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室，集中進行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在=月==日的職工大會上，支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會主旨報告精神，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進行簽約定責(zé)，把目標(biāo)責(zé)任靠實到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機制。
為了做好====年的各項工作，支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真加以貫徹和落實，繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握，同時緊密聯(lián)系實際，立足自身工作崗位，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方，取長補短，理清今年的各項工作思路，明確全年工作重點和任務(wù)，采取有效措施，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮，確保全年各項工作任務(wù)切切實實落到實處的工作要求。與此同時，支行及時向縣委、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展，維護金融穩(wěn)定，征信體系建設(shè)等問題進行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。
二、突出信貸引導(dǎo)，做金融機構(gòu)的“引路人”，促進地方經(jīng)濟、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。====年上半年，支行緊密結(jié)合轄區(qū)實際，增強“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對性。我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在符合宏觀調(diào)控方向的前提下，把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致，廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見，提高決策的科學(xué)性和針對性。在“窗口指導(dǎo)”的方向上，把握一個關(guān)鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經(jīng)濟發(fā)展的“大勢”，確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點，經(jīng)濟發(fā)展難點，“冷卻”盲目膨脹熱點，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)合理增加信貸投放，優(yōu)化資金配置，支持轄區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。截止=月末,全縣金融機構(gòu)各項存款余額為=====萬元，較年初增加====.=萬元，增長==.==%。貸款投量顯著增加，結(jié)構(gòu)更趨合理。金融機構(gòu)各項貸款余額為=====.=萬元，較年初增加====.=萬元，增長=.=%。實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的要求，達到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。同時，我們運用經(jīng)濟、法律和行政手段，增強窗口指導(dǎo)的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力，傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟，積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個有特色、有市嘗有比較效益的農(nóng)業(yè)化項目，運用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展，增加農(nóng)民收入，以提高支農(nóng)再貸款的使用效益，制定下發(fā)了《中國人民銀行縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導(dǎo)意見》，充分發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”的作用，積極引導(dǎo)對“三農(nóng)”的金融支持，累計投放支農(nóng)再貸款====萬元，重點發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè)，商品型、專用型洋芋產(chǎn)業(yè)，圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè)，無公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè)，盡快形成縣有主導(dǎo)、鄉(xiāng)有特色、村有重點、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，加快農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，達到農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，加大對縣域工業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占gdp的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長，截止=月末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值=====萬元，同比增長=.==%，全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬元，同比增長==.==%。加大對非公有制經(jīng)濟的信貸投入，重點支持有市嘗有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點工程項目建設(shè)，元至=月份全縣完成固定資產(chǎn)投資=====萬元，努力實現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
人民銀行個人工作總結(jié)篇五
2019年，市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，切實防范金融風(fēng)險，依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進取，扎實工作，深入推進“###”建設(shè)，各項工作再上新臺階，有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務(wù)實體經(jīng)濟水平不斷提高。
2019年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構(gòu)開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務(wù)進千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進千企”活動平臺，打造“金融強企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《##時報》、《##》等媒體進行了專題報道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點。活動的開展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務(wù)進千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
(四)加強貨幣政策工具管理，金融機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設(shè)，開展了法人金融機構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
二、金融管理與服務(wù)機制建設(shè)扎實推進，金融監(jiān)管與金融風(fēng)險防范工作進一步加強。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權(quán)益保護”工作(以下簡稱“####”工作)，把“####”制度與機制建設(shè)作為年度加強金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進一步提升，機構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
(一)深入推進“###”制度機制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進一步加強金融機構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“####”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權(quán)益保護工作實現(xiàn)金融機構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及##縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構(gòu)網(wǎng)點向縣域延伸，核準(zhǔn)##村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進新設(shè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險，金融穩(wěn)定工作進一步加強。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認(rèn)真落實外匯改革政策，促進外向型經(jīng)濟快速發(fā)展。
(一)認(rèn)真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
(二)加強外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結(jié)售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
四、不斷完善金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平持續(xù)提升。
(一)國庫管理與服務(wù)職責(zé)切實履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在##經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運了現(xiàn)####，國債承銷機構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達入庫、支出即時到賬目標(biāo)。
(二)人民幣流通環(huán)境進一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。
(三)支付科技服務(wù)水平進一步提高。支付清算系統(tǒng)運行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運轉(zhuǎn)。積極推進銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機具受理金融ic卡功能改造完成，atm機具改造完成率達78.47%。發(fā)卡機構(gòu)增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
(四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機構(gòu)，對6個金融機構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機制。
(五)金融研究和調(diào)研信息扎實推進。持續(xù)開展了“####”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機制，45個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強力推進機構(gòu)信用代碼發(fā)放工作，進度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。
五、不斷加強黨的建設(shè)和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。
(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點，班子凝聚力不斷增強，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進科學(xué)發(fā)展為中心點，班子引領(lǐng)力不斷增強，探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進機制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項目維修責(zé)任書共3類37人(次)，行風(fēng)評議滿意率達100%。
(二)干部隊伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實從嚴(yán)管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴(yán)管理干部，對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進行了辭退處理。完善了重點工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全面加強。全面加強黨支部和黨員隊伍建設(shè)。召開了黨建工作大會，統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活動，中心支行機關(guān)16個支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開展公開承諾、踐諾和評諾活動，黨員中堅與骨干作用進一步顯現(xiàn)。堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建的工作思路，有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進的工作熱情。
(四)內(nèi)部安全管理進一步加強。規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，開展了異地輪崗試點，強化基建項目檢查輔導(dǎo)，推進公務(wù)卡報賬管理，強化集中采購過程監(jiān)督。強化日常監(jiān)督，下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份，較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型，完成審計項目8個，開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動，增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項，修訂73項，刪減7項。開展了“整改提高月”活動，開展審計咨詢服務(wù)5項，提出建議54條。強化安全管理，實現(xiàn)了安全無事故，榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識競賽團體二等獎。強化機關(guān)行政服務(wù)職能，規(guī)范辦事程序。
(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強。以深化制度執(zhí)行力專項建設(shè)為重點，不斷加強教育，改進作風(fēng)，提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng)，認(rèn)真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督，完善監(jiān)督機制，對新提任干部進行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動，全面落實分行巡視、民主生活會、履職審計三項檢查整改措施。
2019年，市人民銀行各項工作穩(wěn)中求進，基礎(chǔ)工作扎實推進，重點工作有序開展，履職能力進一步提升，全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍進一步濃厚。2019年，市人民銀行將在十八大精神的指引下，認(rèn)真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞主題主線，穩(wěn)中求進，開拓創(chuàng)新，推動中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟科學(xué)、和諧發(fā)展。
人民銀行個人工作總結(jié)篇六
“三重一大”事項做到集體研究決定，嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”末位表態(tài)制度，沒有一言堂”現(xiàn)象。二是加強對主要負(fù)責(zé)人的監(jiān)督。按照南平市中支《關(guān)于加強對縣支行主要負(fù)責(zé)人監(jiān)督的暫行規(guī)定》的要求，上半年對主要負(fù)責(zé)人在執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定、財務(wù)收支和各項報告等六項制度執(zhí)行情況進行了監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子能嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項要求”和人總行規(guī)定的“九不準(zhǔn)”，主動接受全行員工的監(jiān)督，有關(guān)情況書面上報中支紀(jì)委。三是嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部外出報告制度》。凡“一把手”工作日因公或因私外出，都能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定向上級行提前辦理書面請假手續(xù)。
人民銀行個人工作總結(jié)篇七
我于*年**月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在20__年三個季度的工作狀況總結(jié)匯報如下:。
*年二季度我在支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。*年*月至*月，我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財師)資格認(rèn)證培訓(xùn)，取得參加afp認(rèn)證考試資格，并于*年**月順利透過了afp認(rèn)證考試。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們xx銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責(zé)相比較較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。
每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:。
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續(xù)清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;個人職業(yè)發(fā)展的愿景:。
由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在*年能爭取到更多的培訓(xùn)機會，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
人民銀行個人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼20x年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份。
述職報告。
而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化無論是工作上學(xué)習(xí)上還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
人民銀行個人工作總結(jié)篇九
20x年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著20x年在香港成功上市的春風(fēng)，重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展！回首20x年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié)：
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé)，更要對人負(fù)責(zé)！從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的；我認(rèn)為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心！正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作！
重慶農(nóng)商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí)，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性，也增強了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。
工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，要跟得上發(fā)展的需要，這也是在20x年需要加強的方面。
20x年就這么過去了，20x年正大步向我們走來！對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴(yán)以律已，刻苦工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報如下：
2017年11月21日，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責(zé)相比較較重大。
但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題：
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續(xù)清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓(xùn)機會，期望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。
總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十一
xx年，市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，切實防范金融風(fēng)險，依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進取，扎實工作，深入推進“四型中支”建設(shè)，各項工作再上新臺階，有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
xx年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構(gòu)開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務(wù)進千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《金融時報》、《工作》等媒體進行了專題報道。
以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶萬戶，累計貸款億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加億元，增長%，高于全市平均信貸增速個百分點?；顒拥拈_展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設(shè)，開展了法人金融機構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權(quán)益保護”工作(以下簡稱“2211”工作)，把“2211”制度與機制建設(shè)作為年度加強金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進一步提升，機構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
制定并完善了《關(guān)于進一步加強金融機構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“2211”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權(quán)益保護工作實現(xiàn)金融機構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構(gòu)網(wǎng)點向縣域延伸，核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進新設(shè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結(jié)售匯最新情況。
積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國庫，國債承銷機構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達入庫、支出即時到賬目標(biāo)。
開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。
支付清算系統(tǒng)運行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運轉(zhuǎn)。積極推進銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機具受理金融ic卡功能改造完成，atm機具改造完成率達%。發(fā)卡機構(gòu)增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機構(gòu)，對6個金融機構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機制。
持續(xù)開展了“百人百題”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機制，45個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、破解難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強力推進機構(gòu)信用代碼發(fā)放工作，進度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。
堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點，班子凝聚力不斷增強，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進科學(xué)發(fā)展為中心點，班子引領(lǐng)力不斷增強，探索形成了“四位一體”(謀劃—執(zhí)行—反饋—提高)的工作推進機制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項目維修責(zé)任書共3類37人(次)，行風(fēng)評議滿意率達100%。
認(rèn)真落實從嚴(yán)管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴(yán)管理干部，對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進行了辭退處理。完善了重點工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十二
1.今年從部長那里全面接手公司的個人保證金賬后，針對所有的個人保證金賬目進行了全面的核算，進一步的對賬目有了更準(zhǔn)確的了解。
2.針對個人保證金賬進行了具體的電腦數(shù)字化管理，將個人保證金賬有序的錄入電腦。使得數(shù)據(jù)的使用更加方便，對保證金賬的掌控也更加清晰準(zhǔn)確。這樣實體賬本和電腦數(shù)據(jù)雙重的核算，讓公司的個人保證金賬更加準(zhǔn)確無誤。
3.對公司墊付賬的每一筆利息都認(rèn)真核對，同樣對墊付款各個戶也進行了電腦錄入和賬本登記。付個人款時準(zhǔn)確分清保證金和墊付款，做到準(zhǔn)確付款不讓公司出現(xiàn)損失。
4.客戶對保證金舊賬有異議或采購部的個人保證金付款單有問題時，及時與之溝通和數(shù)據(jù)的查找比對，用事實說話，不多付、錯付每一筆錢，做到對公司利益負(fù)責(zé)。
5.每月對保證金發(fā)票等問題與采購部溝通，做到準(zhǔn)確無誤。
1.對每一筆公司付款單進行賬戶確認(rèn)審查，不錯付每一筆款。
2.對付款單進行審查，看是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，并核對金額。
當(dāng)然在這一年的工作中，我也有許多不足和需要改進的地方。比如：在個人保證金憑證做賬時更仔細(xì)一些，并加強對金算盤保證金賬戶的核對；在財務(wù)管理excel表格方面，應(yīng)更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)，強化對excel的應(yīng)用程度；在財務(wù)工作中也應(yīng)該多向同事學(xué)習(xí)了解彼此的工作內(nèi)容，做到共相互學(xué)習(xí)進步，提高整體財務(wù)水平；加強對會計的進修學(xué)習(xí)以及稅務(wù)學(xué)習(xí)。
作為財務(wù)人員，我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，把學(xué)到的知識真正有效的運用到具體的工作中去，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。求真務(wù)實，大膽實踐探索，穩(wěn)中求進，將與社會同進步，與公司同發(fā)展，增強公司的公信力，為公司邁上一個更高的臺階，做出應(yīng)有的貢獻。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十三
地把中支工作會議精神傳達好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求，先后召開了黨組會、行務(wù)會和職工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_了中支====年工作會議精神，學(xué)習(xí)了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以股室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室，集中進行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在=月==日的職工大會上，支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會主旨報告精神，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進行簽約定責(zé)，把目標(biāo)責(zé)任靠實到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機制。
門領(lǐng)導(dǎo)匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展，維護金融穩(wěn)定，征信體系建設(shè)等問題進行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。
域工業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占gdp的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長，截止=月末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值=====萬元，同比增長=.==%，全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬元，同比增長==.==%。加大對非公有制經(jīng)濟的信貸投入，重點支持有市嘗有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點工程項目建設(shè)，元至=月份全縣完成固定資產(chǎn)投資=====萬元，努力實現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十四
作為銀行的`管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)；xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會；積極主動地觀看了全場報道，認(rèn)真系統(tǒng)地進行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實際進行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認(rèn)真貫徹落實；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待每一項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設(shè)力度。
一是堅定信念，維護大局。自擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。
三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務(wù)；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識；并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果；xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
（二）在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益；以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會，并要求每一位員工上交讀后感；活動后，共收到讀后感xxxx篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十五
三、在勤的方面：本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，2006年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面：
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則嚴(yán)格要求堅持以制度用人以制度管人并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
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人民銀行個人工作總結(jié)篇十六
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2013年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將2017年工作狀況匯報如下：
一、2017年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。2013年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
人民銀行個人工作總結(jié)篇一
近年來，中國人民銀行*市中心支行圍繞“創(chuàng)建一流文明單位、提供一流金融服務(wù)”目標(biāo)，把文明創(chuàng)建貫穿于履行基層央行職責(zé)中，在創(chuàng)建中提高，在創(chuàng)建中進步，中支工作蒸蒸日上：2001～2006年?熏連續(xù)五次榮獲武漢分行“目標(biāo)管理考核先進單位”稱號，2005年榮獲人民銀行總行“宣傳思想突出貢獻單位”；1997～2006年，連續(xù)十年獲*市“社會治安綜合治理先進單位”，2005年又被授予“全市十佳單位”；連續(xù)三屆榮獲“全國群眾體育工作先進集體”，連續(xù)兩次榮獲“全國精神文明建設(shè)先進單位”稱號，2005年被中央文明委授予“全國文明單位”。
文明創(chuàng)建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恒，就會成為飛鴿牌。對此，中支著力構(gòu)建文明創(chuàng)建新機制，探索文明創(chuàng)建新形式，形成文明創(chuàng)建新亮點。
長效機制保創(chuàng)建。
為避免創(chuàng)建工作“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細(xì)化到崗、責(zé)任到人、分級考評、獎懲并舉”的創(chuàng)建長效機制。一是建立領(lǐng)導(dǎo)機制。成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創(chuàng)建工作切實擺上了黨委重要議事日程。文明創(chuàng)建與履行央行職責(zé)及中支中心工作有機地結(jié)合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。二是建立責(zé)任機制?！耙话咽帧必?fù)總責(zé)，分管行領(lǐng)導(dǎo)一起抓，并把創(chuàng)建目標(biāo)與任務(wù)落實到科室“一崗雙責(zé)”中，建立起一級負(fù)責(zé)一級、一級督促一級、層層抓落實的創(chuàng)建責(zé)任制。三是建立保障機制。做到文明創(chuàng)建工作機構(gòu)、人員、硬件、和經(jīng)費“四到位”，確保文明創(chuàng)建經(jīng)費的投入。四是建立考核機制。把文明創(chuàng)建工作的內(nèi)容、要求、目標(biāo)細(xì)化量化，納入中支年度工作目標(biāo)考評內(nèi)容，使文明創(chuàng)建工作由“軟變硬”、由“粗變細(xì)”、由“虛變實”。
主題創(chuàng)建顯特色。
該中支文明創(chuàng)建的顯著特點是每年開展一個主題活動。從1999年開展“創(chuàng)一流的班子、一流的隊伍、一流的業(yè)績、一流的服務(wù)、一流的管理”主題活動，到2004年開展“推進金融文化建設(shè)、打造學(xué)習(xí)型中支”主題創(chuàng)建活動、2005年開展“實踐*人行精神，保持中支先進性”為主題的創(chuàng)建活動、2006年開展“以人為本，以行為家，積極構(gòu)建和諧平安中支”創(chuàng)建主題活動，期間從未中斷。一系列主題活動緊扣時代脈搏，注重特色，既體現(xiàn)了該中支的金融文化底蘊，又創(chuàng)新了文明創(chuàng)建的活動形式。
在主題活動實施過程中，中支狠抓落實。一是縣支行和中支各科室根據(jù)中支文明創(chuàng)建主題，結(jié)合本單位本部門的實際提出實施方案，開展系列活動。如營業(yè)室在2006年就開展了“擦亮窗口、細(xì)心服務(wù)、給客戶營造和諧辦事環(huán)境”等活動。二是每年舉辦主題創(chuàng)建專題研討活動。三是利用局域網(wǎng)、板報、櫥窗、論壇為主題活動的開展?fàn)I造氛圍。四是中支的一些小型文明創(chuàng)建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好說、有事好辦”等活動。
金融文化成亮點。
文化是一個單位的內(nèi)在品質(zhì)，是一個單位的外在形象，也是一個單位的活力之源、長青之基。這幾年，中支一直在倡導(dǎo)建設(shè)一種獨特的央行文化，用文化熏陶人、感染人、培養(yǎng)人，用文化來塑造中支新的良好形象。
———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實踐的基礎(chǔ)上，提煉出*人行精神———“敬業(yè)奉獻、誠實守信、廉潔高效、務(wù)實創(chuàng)新、追求卓越”。隨之，中支進行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《*人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養(yǎng)了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實行準(zhǔn)軍事化管理，開展了“精細(xì)化管理年”活動，建立了高效、規(guī)范的內(nèi)部運作機制。
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人民銀行個人工作總結(jié)篇二
市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求切實防范金融風(fēng)險依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路開拓進取扎實工作深入推進“四型中支”建設(shè)各項工作再上新臺階有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務(wù)實體經(jīng)濟水平不斷提高。
20，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構(gòu)開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務(wù)進千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進千企”活動平臺，打造“金融強企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《金融時報》、《工作》等媒體進行了專題報道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點?；顒拥拈_展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務(wù)進千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
(四)加強貨幣政策工具管理，金融機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設(shè)，開展了法人金融機構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
二、金融管理與服務(wù)機制建設(shè)扎實推進，金融監(jiān)管與金融風(fēng)險防范工作進一步加強。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權(quán)益保護”工作(以下簡稱“2211”工作)，把“2211”制度與機制建設(shè)作為年度加強金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進一步提升，機構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
(一)深入推進“2211”制度機制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進一步加強金融機構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“2211”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權(quán)益保護工作實現(xiàn)金融機構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構(gòu)網(wǎng)點向縣域延伸，核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進新設(shè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險，金融穩(wěn)定工作進一步加強。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認(rèn)真落實外匯改革政策，促進外向型經(jīng)濟快速發(fā)展。
(一)認(rèn)真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
(二)加強外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結(jié)售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
人民銀行個人工作總結(jié)篇三
緊緊圍繞上級紀(jì)委、zd委和檢察院的部署要求，結(jié)合本院檢察隊伍自身實際，扎實開展各項警示、禁令教育，充分發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，努力強化全院干警勤政廉政意識，不斷增強為民執(zhí)法、廉潔從檢的自覺性。先后通過多種形式組織學(xué)習(xí)了中紀(jì)委《關(guān)于八起違反中央八項規(guī)定精神問題的通報》、高檢院《關(guān)于俞大軍違紀(jì)違法案件的情況通報》和《關(guān)于11起檢察機關(guān)司法不規(guī)范典型案件的通報》、省委zd委《關(guān)于8起zd干警違法違紀(jì)典型案例的通報》、《xx省zd干警違法違紀(jì)典型案例選編》、中共xx市紀(jì)委監(jiān)察局《關(guān)于六起黨員、干部在位不為典型案例的通報》、xx市領(lǐng)導(dǎo)干部《違紀(jì)違法典型案例警示教育系列讀本》等一系列反面警示教材，要求全院干警從警示案例中吸取教訓(xùn)，舉一反三，進一步樹立廉政和法治意識，強化法紀(jì)觀念，用法治思維和規(guī)范化行為行使檢察權(quán)，使其常思貪欲之害，常懷律己之心。認(rèn)真組織開展了以中央“八項規(guī)定”、省委省政府“十項規(guī)定”、高檢院《檢察人員八小時外行為禁令》、《職務(wù)犯罪偵查工作八項禁令》、“止懶治庸”“十不準(zhǔn)”等為內(nèi)容的禁令教育，以“講政治、守紀(jì)律、守規(guī)矩”和“三嚴(yán)三實”專題學(xué)習(xí)活動為載體，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、中央《領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責(zé)任追究規(guī)定》和高檢院《司法機關(guān)內(nèi)部人員過問案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》，不斷深化黨紀(jì)和作風(fēng)教育。對“兩個規(guī)定”嚴(yán)格按照市檢察院具體要求，建立了相關(guān)機制，確保了嚴(yán)格執(zhí)行落實。注重對青年檢察干警的廉政教育，對全院青年干警集中組織開展了一次專題廉政警示教育課，從遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、辦案紀(jì)律、生活紀(jì)律等方面對青年干警提出了明確要求和殷切希望。充分利用本院局域網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、xx“檢察官之聲”、xx檢察微信和廉政文化走廊等平臺打造廉政建設(shè)教育陣地，組織全院干警訂閱“廉政xx”“共產(chǎn)黨員”公共微信號，將警示、禁令教育常態(tài)化，將廉政風(fēng)險防控關(guān)口前移，以筑牢檢察干警“不想違、不愿違、不能違”的思想防線，使全院檢察干警崗位廉政風(fēng)險得到有效防控。一年來，全院檢察干警自律意識不斷增強，廉潔規(guī)范公正執(zhí)法效果明顯。截至目前,我院紀(jì)檢部門沒有接到有關(guān)檢察人員違紀(jì)違法的舉報,也未發(fā)現(xiàn)有檢察人員違紀(jì)違法案件線索。
三、以專項整治活動為抓手，強化執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。
人民銀行個人工作總結(jié)篇四
今年是全轄工作固本強基、突破創(chuàng)新、實現(xiàn)新的一流目標(biāo)的關(guān)鍵一年。我支行以xx屆四中全會為指針，以總行和分行工作要求為指導(dǎo)，圍繞中心支行年度工作部署，以突出一個目標(biāo)：以人為本，凝聚人心，激發(fā)潛能，打造一流隊伍，實施亮點工程，提升工作水平;深化兩個創(chuàng)建：文明單位創(chuàng)建，學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建;突出三項教育：保持共產(chǎn)黨員先進性教育、崗位任職資格培訓(xùn)教育、馬克思主義發(fā)展史教育;創(chuàng)新四個機制：貨幣信貸指導(dǎo)機制、對金融機構(gòu)的檢查評價機制、績效考核評價機制、爭先創(chuàng)優(yōu)激勵機制;實現(xiàn)六個突破：貨幣政策執(zhí)行績效上有新突破、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上有新突破、金融服務(wù)工作全新全優(yōu)上有新突破、調(diào)研信息、宣傳報道質(zhì)量和層次上有新突破、優(yōu)化干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境上有新突破、素質(zhì)適應(yīng)，履職能力提高上有新突破為整體工作思路。以繼續(xù)執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策為己任，面向金融服務(wù)經(jīng)濟，切實加強窗口指導(dǎo)，加大合理運用貨幣政策工具的力度，積極開展調(diào)研監(jiān)測，反映貨幣政策效應(yīng)，引導(dǎo)轄區(qū)金融機構(gòu)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，增加有效投入，促進我縣經(jīng)濟、金融、社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實中心支行工作會議精神.中支工作會議結(jié)束后，為了及時有效地把中支工作會議精神傳達好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求，先后召開了黨組會、行務(wù)會和職工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_了中支====年工作會議精神，學(xué)習(xí)了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以股室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室，集中進行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在=月==日的職工大會上，支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會主旨報告精神，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進行簽約定責(zé)，把目標(biāo)責(zé)任靠實到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機制。
為了做好====年的各項工作，支行黨組對全行干部職工中提出了要把中支工作會議精神做為全年工作總的指導(dǎo)思想，認(rèn)真加以貫徹和落實，繼續(xù)采取多種形式認(rèn)真加以理解和掌握，同時緊密聯(lián)系實際，立足自身工作崗位，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不到位的地方，取長補短，理清今年的各項工作思路，明確全年工作重點和任務(wù)，采取有效措施，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)高潮，確保全年各項工作任務(wù)切切實實落到實處的工作要求。與此同時，支行及時向縣委、政府等部門領(lǐng)導(dǎo)匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展，維護金融穩(wěn)定，征信體系建設(shè)等問題進行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。
二、突出信貸引導(dǎo)，做金融機構(gòu)的“引路人”，促進地方經(jīng)濟、金融穩(wěn)健快速發(fā)展。====年上半年，支行緊密結(jié)合轄區(qū)實際，增強“窗口指導(dǎo)”的前瞻性和針對性。我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，在符合宏觀調(diào)控方向的前提下，把引導(dǎo)方向與商業(yè)銀行的逐利方向最大限度地達成一致，廣泛征求和吸納商業(yè)銀行的意見，提高決策的科學(xué)性和針對性。在“窗口指導(dǎo)”的方向上，把握一個關(guān)鍵方向，就是堅定不移把握支持地方經(jīng)濟發(fā)展的“大勢”，確定轄區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和支持重點，經(jīng)濟發(fā)展難點，“冷卻”盲目膨脹熱點，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)合理增加信貸投放，優(yōu)化資金配置，支持轄區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。截止=月末,全縣金融機構(gòu)各項存款余額為=====萬元，較年初增加====.=萬元，增長==.==%。貸款投量顯著增加，結(jié)構(gòu)更趨合理。金融機構(gòu)各項貸款余額為=====.=萬元，較年初增加====.=萬元，增長=.=%。實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的要求，達到了貨幣政策目標(biāo)與地方經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一。同時，我們運用經(jīng)濟、法律和行政手段，增強窗口指導(dǎo)的有效性。根據(jù)法律賦予中央銀行的職責(zé)和檢查監(jiān)督權(quán)力，傾力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟，積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，探索提高支農(nóng)再貸款使用功效的有效途徑。今年支行集中部分支農(nóng)再貸款與農(nóng)村信用社共同論證選擇一個有特色、有市嘗有比較效益的農(nóng)業(yè)化項目，運用再貸款支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化及相關(guān)鏈條的發(fā)展，增加農(nóng)民收入，以提高支農(nóng)再貸款的使用效益，制定下發(fā)了《中國人民銀行縣支行關(guān)于支農(nóng)再貸款扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的指導(dǎo)意見》，充分發(fā)揮“窗口指導(dǎo)”的作用，積極引導(dǎo)對“三農(nóng)”的金融支持，累計投放支農(nóng)再貸款====萬元，重點發(fā)展優(yōu)質(zhì)出口創(chuàng)匯果品產(chǎn)業(yè)，商品型、專用型洋芋產(chǎn)業(yè)，圈(籠)養(yǎng)畜禽產(chǎn)業(yè)，無公害、反季節(jié)瓜菜產(chǎn)業(yè)，盡快形成縣有主導(dǎo)、鄉(xiāng)有特色、村有重點、戶有主業(yè)的產(chǎn)業(yè)開發(fā)格局和市場牽龍頭、龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式，加快農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，達到農(nóng)民增收、農(nóng)信社增效的“雙贏”效果。實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，加大對縣域工業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占gdp的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長，截止=月末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值=====萬元，同比增長=.==%，全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬元，同比增長==.==%。加大對非公有制經(jīng)濟的信貸投入，重點支持有市嘗有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點工程項目建設(shè)，元至=月份全縣完成固定資產(chǎn)投資=====萬元，努力實現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
人民銀行個人工作總結(jié)篇五
2019年，市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，切實防范金融風(fēng)險，依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進取，扎實工作，深入推進“###”建設(shè)，各項工作再上新臺階，有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
一、認(rèn)真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，積極搭建平臺，金融服務(wù)實體經(jīng)濟水平不斷提高。
2019年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構(gòu)開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務(wù)進千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
(一)搭建“金融干部進千企”活動平臺，打造“金融強企”工程。以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款38.75億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《##時報》、《##》等媒體進行了專題報道。
(二)搭建“金融產(chǎn)品(政策)進萬戶”活動平臺，打造“金融惠民工程”。以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶8.31萬戶，累計貸款192.79億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加42.29億元，增長28.85%，高于全市平均信貸增速8.63個百分點。活動的開展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
(三)搭建“金融服務(wù)進千村”活動平臺，打造“金融助農(nóng)”工程。以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
(四)加強貨幣政策工具管理，金融機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟能力持續(xù)提升。主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設(shè)，開展了法人金融機構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
二、金融管理與服務(wù)機制建設(shè)扎實推進，金融監(jiān)管與金融風(fēng)險防范工作進一步加強。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權(quán)益保護”工作(以下簡稱“####”工作)，把“####”制度與機制建設(shè)作為年度加強金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進一步提升，機構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
(一)深入推進“###”制度機制建設(shè)。制定并完善了《關(guān)于進一步加強金融機構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“####”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權(quán)益保護工作實現(xiàn)金融機構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及##縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構(gòu)網(wǎng)點向縣域延伸，核準(zhǔn)##村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進新設(shè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
(三)積極預(yù)防和處置風(fēng)險，金融穩(wěn)定工作進一步加強。堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
三、認(rèn)真落實外匯改革政策，促進外向型經(jīng)濟快速發(fā)展。
(一)認(rèn)真落實貨物貿(mào)易外匯改革各項便利化政策措施。積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
(二)加強外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性管理。創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結(jié)售匯最新情況。
(四)跨境人民幣結(jié)算有序開展。積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
四、不斷完善金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平持續(xù)提升。
(一)國庫管理與服務(wù)職責(zé)切實履行。在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在##經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運了現(xiàn)####，國債承銷機構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達入庫、支出即時到賬目標(biāo)。
(二)人民幣流通環(huán)境進一步優(yōu)化。開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。
(三)支付科技服務(wù)水平進一步提高。支付清算系統(tǒng)運行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運轉(zhuǎn)。積極推進銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機具受理金融ic卡功能改造完成，atm機具改造完成率達78.47%。發(fā)卡機構(gòu)增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
(四)反洗錢工作標(biāo)準(zhǔn)化體系不斷完善。確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機構(gòu)，對6個金融機構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機制。
(五)金融研究和調(diào)研信息扎實推進。持續(xù)開展了“####”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機制，45個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
(六)轄區(qū)社會信用體系和金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)持續(xù)改善。積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強力推進機構(gòu)信用代碼發(fā)放工作，進度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。
五、不斷加強黨的建設(shè)和內(nèi)部管理，確保中心支行系統(tǒng)穩(wěn)健、高效履職。
(一)黨委班子領(lǐng)導(dǎo)水平不斷提升。堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點，班子凝聚力不斷增強，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進科學(xué)發(fā)展為中心點，班子引領(lǐng)力不斷增強，探索形成了“四位一體”(謀劃―執(zhí)行―反饋―提高)的工作推進機制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項目維修責(zé)任書共3類37人(次)，行風(fēng)評議滿意率達100%。
(二)干部隊伍履職水平不斷提高。認(rèn)真落實從嚴(yán)管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴(yán)管理干部，對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進行了辭退處理。完善了重點工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全面加強。全面加強黨支部和黨員隊伍建設(shè)。召開了黨建工作大會，統(tǒng)籌安排、協(xié)同推進基層黨組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)等活動。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織了民主評議黨員、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾、“一先雙優(yōu)”評選表彰和宣傳活動，中心支行機關(guān)16個支部123名在職黨員按照“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)開展公開承諾、踐諾和評諾活動，黨員中堅與骨干作用進一步顯現(xiàn)。堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建的工作思路，有效激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè)、勤勉奮進的工作熱情。
(四)內(nèi)部安全管理進一步加強。規(guī)范會計基礎(chǔ)工作，開展了異地輪崗試點，強化基建項目檢查輔導(dǎo)，推進公務(wù)卡報賬管理，強化集中采購過程監(jiān)督。強化日常監(jiān)督，下發(fā)事后監(jiān)督通知(提示)書7份，較好地發(fā)揮事后監(jiān)督“屏障”作用。推動內(nèi)審轉(zhuǎn)型，完成審計項目8個，開展飛行檢查6次。開展制度集中梳理完善活動，增加崗位職責(zé)、工作制度和操作流程27項，修訂73項，刪減7項。開展了“整改提高月”活動，開展審計咨詢服務(wù)5項，提出建議54條。強化安全管理，實現(xiàn)了安全無事故，榮獲省保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識競賽團體二等獎。強化機關(guān)行政服務(wù)職能，規(guī)范辦事程序。
(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)繼續(xù)加強。以深化制度執(zhí)行力專項建設(shè)為重點，不斷加強教育，改進作風(fēng)，提高效能。黨委帶頭倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)之風(fēng)、聯(lián)系群眾之風(fēng)、求真務(wù)實之風(fēng)、厲行節(jié)約之風(fēng)和廉政勤政之風(fēng)，認(rèn)真執(zhí)行行長接待日和行長信箱等制度。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定。突出黨內(nèi)監(jiān)督，完善監(jiān)督機制，對新提任干部進行任前廉政談話。開展了“制度完善月”、“整改提高月”活動，全面落實分行巡視、民主生活會、履職審計三項檢查整改措施。
2019年，市人民銀行各項工作穩(wěn)中求進，基礎(chǔ)工作扎實推進，重點工作有序開展，履職能力進一步提升，全行干部職工爭先創(chuàng)優(yōu)意識和氛圍進一步濃厚。2019年，市人民銀行將在十八大精神的指引下，認(rèn)真貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策，緊緊圍繞主題主線，穩(wěn)中求進，開拓創(chuàng)新，推動中心支行和轄區(qū)經(jīng)濟科學(xué)、和諧發(fā)展。
人民銀行個人工作總結(jié)篇六
“三重一大”事項做到集體研究決定，嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”末位表態(tài)制度，沒有一言堂”現(xiàn)象。二是加強對主要負(fù)責(zé)人的監(jiān)督。按照南平市中支《關(guān)于加強對縣支行主要負(fù)責(zé)人監(jiān)督的暫行規(guī)定》的要求，上半年對主要負(fù)責(zé)人在執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定、財務(wù)收支和各項報告等六項制度執(zhí)行情況進行了監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子能嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項要求”和人總行規(guī)定的“九不準(zhǔn)”，主動接受全行員工的監(jiān)督，有關(guān)情況書面上報中支紀(jì)委。三是嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部外出報告制度》。凡“一把手”工作日因公或因私外出，都能嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定向上級行提前辦理書面請假手續(xù)。
人民銀行個人工作總結(jié)篇七
我于*年**月接到省分行的調(diào)令，調(diào)任支行客戶經(jīng)理。在支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在20__年三個季度的工作狀況總結(jié)匯報如下:。
*年二季度我在支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。*年*月至*月，我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財師)資格認(rèn)證培訓(xùn)，取得參加afp認(rèn)證考試資格，并于*年**月順利透過了afp認(rèn)證考試。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們xx銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責(zé)相比較較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。
每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:。
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續(xù)清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;個人職業(yè)發(fā)展的愿景:。
由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在*年能爭取到更多的培訓(xùn)機會，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
人民銀行個人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼20x年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份。
述職報告。
而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化無論是工作上學(xué)習(xí)上還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí)；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
人民銀行個人工作總結(jié)篇九
20x年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著20x年在香港成功上市的春風(fēng)，重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展！回首20x年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù)，現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié)：
多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé)，更要對人負(fù)責(zé)！從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的；我認(rèn)為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的；我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心！正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作！
重慶農(nóng)商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期，總行出臺了加強員工素質(zhì)，提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí)，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性，也增強了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。
工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，要跟得上發(fā)展的需要，這也是在20x年需要加強的方面。
20x年就這么過去了，20x年正大步向我們走來！對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴(yán)以律已，刻苦工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報如下：
2017年11月21日，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責(zé)相比較較重大。
但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題：
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續(xù)清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓(xùn)機會，期望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。
總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十一
xx年，市人民銀行認(rèn)真貫徹落實全國金融工作會議和人民銀行總分行工作會議精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，切實防范金融風(fēng)險，依法、高效履行基層央行職責(zé)。按照“能力提升、基礎(chǔ)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、項目拉動、黨建保障”的整體工作思路，開拓進取，扎實工作，深入推進“四型中支”建設(shè)，各項工作再上新臺階，有力支持和促進了經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
xx年，市人民銀行主動謀劃、組織和推動全市金融機構(gòu)開展了“金融干部進千企、金融產(chǎn)品(政策)進萬戶、金融服務(wù)進千村”三大活動，構(gòu)建了“人行推動、銀行主動、縣區(qū)聯(lián)動”三位一體的工作推進機制，有效引導(dǎo)金融資源投向?qū)嶓w經(jīng)濟，實現(xiàn)了信貸增量合理增長。
以全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)為對象，組織全市金融干部深入走訪企業(yè)1282戶(其中規(guī)模以上企業(yè)859戶)，實施“一對一”的信貸輔導(dǎo)和金融服務(wù)2380次，幫助企業(yè)制定融資計劃551份，累計貸款億元，貸款余額55億元，有效促進了全市實體經(jīng)濟的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，為轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，促進銀企對接交流，塑造新型銀企關(guān)系進行了有益的探索，受到政府、銀行和企業(yè)的普遍好評，《金融時報》、《工作》等媒體進行了專題報道。
以持續(xù)深化金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新為重點，組織金融新產(chǎn)品、服務(wù)新方式和金融新政策深入各類經(jīng)濟實體(尤其是與民生相關(guān)的經(jīng)濟領(lǐng)域)，提供“面對面”的金融服務(wù)，全市金融創(chuàng)新產(chǎn)品達47種，累計支持各類小企業(yè)和示范農(nóng)戶萬戶，累計貸款億元;全市中小微企業(yè)貸款比年初增加億元，增長%，高于全市平均信貸增速個百分點?；顒拥拈_展有效促進了全市金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，提高了金融服務(wù)實體經(jīng)濟的水平，也為宣傳金融政策，促進社會更好地了解金融提供了新的載體。
以落實國家惠農(nóng)政策為著力點，積極推進銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)試點建設(shè)，全年全市批設(shè)服務(wù)點2147個，覆蓋了全市1206個行政村，提前實現(xiàn)了“匯農(nóng)工程村村通”目標(biāo)，填補了我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下金融服務(wù)空白點，使農(nóng)民足不出村就可享受到便捷的取款、繳費、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融服務(wù)，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。該項目列入了市政府年度“十大惠民實事(工程)”。
主動發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動態(tài)調(diào)整政策激勵約束作用，引導(dǎo)轄內(nèi)金融機構(gòu)按照合意貸款要求均衡安排信貸投放。加強利率市場化微觀機制建設(shè)，開展了法人金融機構(gòu)利率風(fēng)險定價能力現(xiàn)場評估。宣傳、培育直接融資市場主體，實現(xiàn)直接融資32億元，同比多增24億元。
高度重視并持續(xù)加強“兩管理、兩綜合、重大事項報告和金融消費者權(quán)益保護”工作(以下簡稱“2211”工作)，把“2211”制度與機制建設(shè)作為年度加強金融管理與服務(wù)、防范化解金融風(fēng)險、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定、增強依法履職有效性和影響力的重要舉措和抓手，轄區(qū)金融機構(gòu)對人民銀行工作的呼應(yīng)和配合進一步提高，貫徹執(zhí)行人民銀行相關(guān)政策的工作水平進一步提升，機構(gòu)信用代碼推廣、重大事項報告等工作走在全省前列。
制定并完善了《關(guān)于進一步加強金融機構(gòu)管理與服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》及13個配套制度和辦法，形成了以“2211”工程為主體，以“指導(dǎo)意見為統(tǒng)領(lǐng)、服務(wù)辦法為支撐、執(zhí)法評價為保障”的金融綜合管理與服務(wù)體系;注重發(fā)揮“2211”項目聯(lián)動效應(yīng)，對銀行業(yè)機構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況進行了綜合評價，評價結(jié)果實行“一行一通報”，與銀行機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人“一對一”談話，對評為c類的2家機構(gòu)啟動了綜合執(zhí)法檢查，連續(xù)第6年開展了綜合執(zhí)法實踐活動，綜合執(zhí)法與單項執(zhí)行比較分析的專題調(diào)查報告被總行條法司采用。重大事項報告制度和金融消費者權(quán)益保護工作實現(xiàn)金融機構(gòu)、縣域全覆蓋，探索開展了重大事項報告制度落實情況現(xiàn)場核查，金融機構(gòu)累計上報重大事項118件，協(xié)調(diào)處理金融消費糾紛27項。
(二)持續(xù)推進金融改革和金融體系建設(shè)。推動農(nóng)行“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革并完成相關(guān)機構(gòu)考核評估，依法規(guī)范對建行改革效果、蕭縣信用聯(lián)社穩(wěn)健性以及泗縣農(nóng)合行內(nèi)控管理現(xiàn)場評估，對央行專項票據(jù)兌付后續(xù)監(jiān)測考核一類聯(lián)社給予支農(nóng)再貸款限額獎勵與支持。支持金融機構(gòu)網(wǎng)點向縣域延伸，核準(zhǔn)淮海村鎮(zhèn)銀行、本富村鎮(zhèn)銀行等8家新設(shè)銀行業(yè)、保險業(yè)金融機構(gòu)加入人民銀行金融管理與服務(wù)系統(tǒng)，促進新設(shè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范開展。
堅守不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險底線，深化銀行、證券、保險業(yè)風(fēng)險監(jiān)測與預(yù)警，開展了流動性風(fēng)險市縣兩級聯(lián)動綜合應(yīng)急演練;密切關(guān)注非正規(guī)金融組織發(fā)展，主動參與了小額公司開業(yè)審核和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，參與實施了寄賣行等類金融組織現(xiàn)場檢查，建立了地方非金融機構(gòu)基本信息庫，召開了第四屆公檢法司暨類金融機構(gòu)聯(lián)席會議，動態(tài)掌握非正規(guī)金融組織狀況和對金融體系的影響。
積極落實國家外匯管理局取消對企業(yè)進出口逐筆核銷制度，構(gòu)建了以總量篩選、動態(tài)監(jiān)測、分類監(jiān)管為特點的新型外匯管理模式。對全轄103家外貿(mào)企業(yè)進行了改革政策培訓(xùn)，完善了外匯政策宣傳qq群，貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)運行順暢，行政效能、透明度以及監(jiān)管效率有效提高。企業(yè)出口退稅時間與改革前相比提前了一個月左右。
創(chuàng)新非現(xiàn)場核查方法，利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng)開展申報數(shù)據(jù)專項核查。督促外匯指定銀行切實履行代位監(jiān)管職責(zé)，加強對開戶企業(yè)外匯企業(yè)輔導(dǎo)。
(三)嚴(yán)格外匯市場準(zhǔn)入管理。不斷完善銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)的市場驗收內(nèi)容，對轄內(nèi)48家備案銀行網(wǎng)點結(jié)售匯市場準(zhǔn)入情況進行了回訪，及時掌握了各銀行網(wǎng)點結(jié)售匯最新情況。
積極宣傳跨境人民幣結(jié)算政策，支持企業(yè)“走出去”，涵蓋貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和對外直接投資領(lǐng)域，成為省首個人民幣境外投資的地級市。
在全省率先制定了國庫經(jīng)收處評比辦法，會同財政部門對商業(yè)銀行國庫經(jīng)收業(yè)務(wù)全面考核，由財政每年撥付專項考核經(jīng)費并通報表彰，國庫監(jiān)管工作繼續(xù)走在全省前列。在皖北經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)中率先設(shè)立和營運了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)國庫，國債承銷機構(gòu)星級認(rèn)證經(jīng)驗全省推廣，財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全覆蓋，初步實現(xiàn)了稅款直達入庫、支出即時到賬目標(biāo)。
開展了銀行對外誤付假幣和“加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境”兩個專項活動，按季開展繳存款錢捆質(zhì)量抽查，督促建立殘幣兌換綠色通道，加大了原封新券投放力度。
支付清算系統(tǒng)運行平穩(wěn)，清算系統(tǒng)實現(xiàn)了安全高效運轉(zhuǎn)。積極推進銀行卡芯片化遷移工作，全市3614臺pos機具受理金融ic卡功能改造完成，atm機具改造完成率達%。發(fā)卡機構(gòu)增至5個，累計發(fā)行金融ic卡43231張。啟動了金融ic卡加載社保功能工作。
確立了反洗錢履職標(biāo)準(zhǔn)(共6類21項)，反洗錢標(biāo)準(zhǔn)化管理體系推廣至證券保險行業(yè)和縣域金融機構(gòu)，對6個金融機構(gòu)開展了反洗錢現(xiàn)場檢查。落實反洗錢工作協(xié)調(diào)機制。
持續(xù)開展了“百人百題”調(diào)研競賽、金融法制調(diào)研競賽、農(nóng)字號特色金融研究，完善了重點調(diào)研課題管理和調(diào)研信息共享機制，45個調(diào)研課題全部完成。政務(wù)信息工作在分行、合肥中心支行、市委、市政府考核中均位居前三名，干部職工研究工作、破解難題、推動發(fā)展的能力有了新的提升。
積極爭取縣成為省首批6個農(nóng)村信用體系試驗區(qū)之一，制定了金融生態(tài)縣活動方案，推動市政府召開了金融生態(tài)縣推進大會，持續(xù)推動了市縣政府簽訂縣區(qū)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，對各縣區(qū)政府落實情況開展量化考核并下發(fā)通報。與市團委聯(lián)合開展了農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)建活動，強力推進機構(gòu)信用代碼發(fā)放工作，進度和質(zhì)量在全省儲蓄保持領(lǐng)先位次。
堅持以嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制為著力點，班子凝聚力不斷增強，完善了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督“三位一體”的職工民主管理體系。堅持以促進科學(xué)發(fā)展為中心點，班子引領(lǐng)力不斷增強，探索形成了“四位一體”(謀劃—執(zhí)行—反饋—提高)的工作推進機制，完善了“三化同步”(基礎(chǔ)工作規(guī)范化、重點工作項目化、創(chuàng)新工作特色化)的工作推進路徑。堅持以勤政廉政建設(shè)為關(guān)節(jié)點，班子凝聚力感召力不斷彰顯。簽訂并扎實落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書、廉政風(fēng)險防控責(zé)任書及項目維修責(zé)任書共3類37人(次)，行風(fēng)評議滿意率達100%。
認(rèn)真落實從嚴(yán)管理干部規(guī)定，通過民主推薦、競爭上崗等方式選任了科長4名，支行行長1名，副科長4名、支行紀(jì)檢組長1名，副主任科員10名(含支行2名)。堅持從嚴(yán)管理干部，對1名不能遵守勞動紀(jì)律的干部進行了辭退處理。完善了重點工作、目標(biāo)考核、工資收入分配機制，努力調(diào)動干部職工積極性。推動學(xué)習(xí)型中心支行建設(shè)，建立了金融宣傳、調(diào)查研究等7個子人才庫，入庫人員125人(次)。積極實施教育培訓(xùn)三年工作規(guī)劃，實現(xiàn)了參訓(xùn)率、滿分率“雙百分”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(三)黨的建設(shè)全。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十二
1.今年從部長那里全面接手公司的個人保證金賬后，針對所有的個人保證金賬目進行了全面的核算，進一步的對賬目有了更準(zhǔn)確的了解。
2.針對個人保證金賬進行了具體的電腦數(shù)字化管理，將個人保證金賬有序的錄入電腦。使得數(shù)據(jù)的使用更加方便，對保證金賬的掌控也更加清晰準(zhǔn)確。這樣實體賬本和電腦數(shù)據(jù)雙重的核算，讓公司的個人保證金賬更加準(zhǔn)確無誤。
3.對公司墊付賬的每一筆利息都認(rèn)真核對，同樣對墊付款各個戶也進行了電腦錄入和賬本登記。付個人款時準(zhǔn)確分清保證金和墊付款，做到準(zhǔn)確付款不讓公司出現(xiàn)損失。
4.客戶對保證金舊賬有異議或采購部的個人保證金付款單有問題時，及時與之溝通和數(shù)據(jù)的查找比對，用事實說話，不多付、錯付每一筆錢，做到對公司利益負(fù)責(zé)。
5.每月對保證金發(fā)票等問題與采購部溝通，做到準(zhǔn)確無誤。
1.對每一筆公司付款單進行賬戶確認(rèn)審查，不錯付每一筆款。
2.對付款單進行審查，看是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，并核對金額。
當(dāng)然在這一年的工作中，我也有許多不足和需要改進的地方。比如：在個人保證金憑證做賬時更仔細(xì)一些，并加強對金算盤保證金賬戶的核對；在財務(wù)管理excel表格方面，應(yīng)更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)，強化對excel的應(yīng)用程度；在財務(wù)工作中也應(yīng)該多向同事學(xué)習(xí)了解彼此的工作內(nèi)容，做到共相互學(xué)習(xí)進步，提高整體財務(wù)水平；加強對會計的進修學(xué)習(xí)以及稅務(wù)學(xué)習(xí)。
作為財務(wù)人員，我將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，把學(xué)到的知識真正有效的運用到具體的工作中去，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。求真務(wù)實，大膽實踐探索，穩(wěn)中求進，將與社會同進步，與公司同發(fā)展，增強公司的公信力，為公司邁上一個更高的臺階，做出應(yīng)有的貢獻。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十三
地把中支工作會議精神傳達好、學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好。支行黨組按照會議要求，先后召開了黨組會、行務(wù)會和職工大會，認(rèn)真?zhèn)鬟_了中支====年工作會議精神，學(xué)習(xí)了《績效工資考核分配暫行辦法》、《行員思想行為管理辦法》和《調(diào)研信息工作管理辦法》等會議材料。在統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，采取以股室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到各股室，集中進行研究討論，各股室和崗位都提出了今年的工作目標(biāo)。在=月==日的職工大會上，支行黨組就全行職工如何認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹工作會主旨報告精神，全面掀起二次創(chuàng)業(yè)進行了安排部署。各分管行長和各股股長(主任)就全年工作思路和目標(biāo)進行了表態(tài)發(fā)言，隨后行長與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股負(fù)責(zé)人進行簽約定責(zé)，把目標(biāo)責(zé)任靠實到各業(yè)務(wù)崗位、各管理層次，形成了人人身上有壓力、個個肩上挑重?fù)?dān)、任務(wù)明確、職責(zé)分明的責(zé)任管理機制。
門領(lǐng)導(dǎo)匯報了中支工作會議精神和支行今年的工作和打算，就金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展，維護金融穩(wěn)定，征信體系建設(shè)等問題進行了商討，取得了地方黨政部門的理解和支持。
域工業(yè)經(jīng)濟戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)深化改革的信貸支持力度，著力提高工業(yè)占gdp的比重，水泥、原煤、炸藥、磷肥四種工業(yè)產(chǎn)品同比有較大增長，截止=月末，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值=====萬元，同比增長=.==%，全部工業(yè)總產(chǎn)值完成=====.=萬元，同比增長==.==%。加大對非公有制經(jīng)濟的信貸投入，重點支持有市嘗有效益、有信用的中小企業(yè)及縣內(nèi)重點工程項目建設(shè)，元至=月份全縣完成固定資產(chǎn)投資=====萬元，努力實現(xiàn)全年宏觀調(diào)控目標(biāo)、貨幣政策目標(biāo)、經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的融洽統(tǒng)一，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十四
作為銀行的`管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)；xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會；積極主動地觀看了全場報道，認(rèn)真系統(tǒng)地進行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實際進行深入思考。
二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合支行實際，認(rèn)真貫徹落實；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待每一項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設(shè)力度。
一是堅定信念，維護大局。自擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負(fù)責(zé)任。
二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。
三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務(wù)；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識；并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果；xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
（二）在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則，結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益；以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會，并要求每一位員工上交讀后感；活動后，共收到讀后感xxxx篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓(xùn)xxxx次，舉辦各類文娛活動xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
人民銀行個人工作總結(jié)篇十五
三、在勤的方面：本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，2006年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風(fēng)險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
五、在廉的方面：
1.嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2.在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
3.嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則嚴(yán)格要求堅持以制度用人以制度管人并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
4.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。
5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
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人民銀行個人工作總結(jié)篇十六
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2013年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將2017年工作狀況匯報如下：
一、2017年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。2013年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。