最熱中心校年度工作計(jì)劃(模板16篇)

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    有計(jì)劃地行動(dòng)可以避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。計(jì)劃的實(shí)施過程中,我們要保持積極的心態(tài),面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)不輕易放棄。通過學(xué)習(xí)和借鑒范文,可以提高我們對(duì)計(jì)劃的理解和應(yīng)用能力。
    中心校年度工作計(jì)劃篇一
    xx年對(duì)于大部分白酒品牌來說,都應(yīng)該是一個(gè)比較難過的年份----整體市場(chǎng)進(jìn)入了發(fā)展的盤整期;廣告\文化等競(jìng)爭(zhēng)手段已經(jīng)沒有什么新異可言;新的營銷策略又不能充分發(fā)揮應(yīng)有的市場(chǎng)效用。在渠道擴(kuò)展無路、市場(chǎng)啟動(dòng)難行的現(xiàn)實(shí)情況下,作為酒類消費(fèi)最為集中的雙節(jié)(元旦、春節(jié))市場(chǎng)進(jìn)入了白酒界市場(chǎng)人士的視線之中。應(yīng)該說兩節(jié)市場(chǎng)是白酒產(chǎn)品年度銷售的最后競(jìng)技場(chǎng),也是全年度消費(fèi)最為集中、消費(fèi)量最大的節(jié)日。在兩節(jié)即將到來的這段時(shí)間里,怎樣作好雙節(jié)的銷售工作?成為白酒經(jīng)理人最為關(guān)心的問題之一。在此僅對(duì)雙節(jié)銷售的造勢(shì)宣傳作一探討,希望能夠?yàn)槠放平?jīng)理人的雙節(jié)問題解決提供一定的決策依據(jù)。
    一、造勢(shì)的必要。
    所謂造勢(shì),在我看來并非單純的市場(chǎng)炒作行為,而是一個(gè)市場(chǎng)潛能量的儲(chǔ)蓄過程。它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌美譽(yù)度或者產(chǎn)品促銷信息的有效傳播,而是一個(gè)具有整體概念和實(shí)際銷售促進(jìn)的信息傳播和溝通過程。雙節(jié)期間的消費(fèi)時(shí)間比較集中,而且消費(fèi)量很大,需要大量的品牌整體勢(shì)能含量作為市場(chǎng)銷售動(dòng)能量的發(fā)揮基礎(chǔ),進(jìn)行造勢(shì)也可以理解為市場(chǎng)勢(shì)能的積累,使品牌在節(jié)日到來前就處于蓄勢(shì)待發(fā)的狀態(tài)。
    雙節(jié)期間是所有酒類產(chǎn)品銷售的焦點(diǎn),單純的依靠價(jià)格促銷、品牌公關(guān)等銷售手段極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和借鑒,不能夠有效的吸引市場(chǎng)消費(fèi)群體的關(guān)注,進(jìn)行造勢(shì)能夠使自己的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生高屋建瓴的市場(chǎng)效應(yīng)。
    二、造勢(shì)具體運(yùn)作。
    1、核心點(diǎn)的選擇。
    雙節(jié)期間的實(shí)際銷售情況,只是企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程中的一個(gè)結(jié)果,過程美,結(jié)果一定美。這個(gè)整體運(yùn)作過程可以根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的特征不同,制定不同的實(shí)施方案;也可以根據(jù)產(chǎn)品系列的不同,制定不同的銷售政策。但是必須明確的一點(diǎn)----任何一個(gè)具體的實(shí)施方案或者銷售政策都有一個(gè)核心點(diǎn)作為整個(gè)雙節(jié)銷售計(jì)劃的靈魂。一切實(shí)施措施都要圍繞這一核心點(diǎn)開展工作,才能有效發(fā)揮整個(gè)雙節(jié)銷售計(jì)劃的資源能動(dòng)性,進(jìn)而產(chǎn)生盡量多的市場(chǎng)銷售動(dòng)能。具體核心點(diǎn)的選擇有以下幾種方式:
    (1)、市場(chǎng)的適應(yīng)性:根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)特征和消費(fèi)文化不同,制定適宜的銷售策略點(diǎn)。認(rèn)真分析每一區(qū)域市場(chǎng)都會(huì)找到市場(chǎng)的獨(dú)特文化特征,如:濟(jì)南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現(xiàn)代文化特色、西安的古城文化特色等等,根據(jù)這些不同的區(qū)域核心文化特征,結(jié)合自我的品牌個(gè)性和相應(yīng)投放產(chǎn)品的不同,確定一個(gè)能夠支撐整個(gè)雙節(jié)銷售的整體綱領(lǐng)性計(jì)劃。如:“喝酒,春節(jié)約你全程北京游”活動(dòng)、根據(jù)不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動(dòng)等。
    (2)、品牌的適應(yīng)性:根據(jù)品牌的文化內(nèi)涵不同,制定適宜的銷售策略點(diǎn)。每一個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的文化內(nèi)涵,如金六福的福文化可以在雙節(jié)期間訴求“春節(jié)送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當(dāng)然實(shí)際運(yùn)作的化不可能這么簡(jiǎn)單,但是其精髓應(yīng)該就是這樣。以品牌為核心制定雙節(jié)銷售計(jì)劃能夠有效的體現(xiàn)自我的個(gè)性價(jià)值,使消費(fèi)者能夠在千百個(gè)促銷活動(dòng)中加以辨別,提高整個(gè)銷售過程的生動(dòng)性。
    (3)、產(chǎn)品的適應(yīng)性:根據(jù)產(chǎn)品本身的個(gè)性特征,制定適宜的銷售策略點(diǎn)。今年的白酒市場(chǎng)概念產(chǎn)品叢生,奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純凈酒等概念產(chǎn)品在市場(chǎng)中取得了一定的市場(chǎng)規(guī)模,針對(duì)這些概念產(chǎn)品,完全可以根據(jù)自己的產(chǎn)品特征進(jìn)行銷售核心點(diǎn)的制定;而且有些個(gè)性包裝產(chǎn)品(禮品包裝、風(fēng)土人情包裝等),也可以借助自己的包裝個(gè)性,進(jìn)行相應(yīng)銷售核心點(diǎn)的制定;或者采取最為直接銷售手段----產(chǎn)品價(jià)格促銷,利用產(chǎn)品本身的溢價(jià)市場(chǎng)表現(xiàn),來吸引消費(fèi)者的注意,并進(jìn)一步產(chǎn)生消費(fèi)的欲望,如:“賣增促銷(產(chǎn)品賣贈(zèng)、禮品賣贈(zèng)、捆綁銷售等等)策略。
    (4)、競(jìng)爭(zhēng)的適應(yīng)性:根據(jù)整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不同或者主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售策略點(diǎn)的不同,采用跟隨方式制定適宜的銷售策略點(diǎn)。任何銷售策略都可能單獨(dú)孤立于市場(chǎng),他受到同類競(jìng)爭(zhēng)品牌相應(yīng)策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類似,但是在實(shí)際消費(fèi)溢價(jià)上又不如競(jìng)品的力度,那么說明你的策略核心選擇是有問題的。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)品牌制定相應(yīng)策略點(diǎn),雖然在創(chuàng)新上不能做到消費(fèi)者的有力吸引,但是通過競(jìng)品的前期運(yùn)作,也以為自己節(jié)約大量的宣傳資源,也可以在最終銷售終端上,產(chǎn)生很大的銷售動(dòng)力。
    2、配合系統(tǒng)的制定。
    兩節(jié)銷售工作不是單純的一個(gè)促銷計(jì)劃所能完成的,他更應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)化的銷售體系,否則很難得到圓滿的結(jié)果。核心點(diǎn)選擇好之后,下一步的工作就是相應(yīng)輔助配合系統(tǒng)的制定問題,這里涉及到:核心點(diǎn)及整個(gè)銷售活動(dòng)的信息宣傳問題、整體銷售計(jì)劃的地面配合問題、產(chǎn)品后方的完善問題、應(yīng)急措施問題等等。
    中心校年度工作計(jì)劃篇二
    為了做好車隊(duì)安全服務(wù)管理工作,總結(jié)分析車隊(duì)在安全服務(wù)方面存在的問題及管理的漏洞,結(jié)合公司在安全服務(wù)管理的要求與目標(biāo),特制定布吉車隊(duì)安全服務(wù)工作計(jì)劃。
    車隊(duì)在安全服務(wù)控制在:無死亡事故;無機(jī)械事故;無車廂服務(wù)事故;無治安事故;無消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬公里以下;傷人率控制在1宗/百萬公里以下;經(jīng)損率控制在2.5萬元/百萬公里以下;車輛整潔率控制在96%以上;服務(wù)合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬公里以下;服務(wù)投訴控制在20宗/百萬公里以下,投訴率低于集團(tuán)投訴率;安全基礎(chǔ)工作96分以上。
    二、為使安全服務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的順利進(jìn)行,車隊(duì)采取具體的措施。
    (一)車隊(duì)加強(qiáng)有效的安全服務(wù)管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,推動(dòng)安全服務(wù)工作計(jì)劃的有序進(jìn)行。
    建立以車隊(duì)長為安全服務(wù)管理中心,成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì)由何競(jìng)東為組長,全面的指導(dǎo)與監(jiān)督隊(duì)長助理的工作,分工管理,責(zé)任到人。對(duì)隊(duì)長助理、機(jī)務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導(dǎo);組織各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)的舉行。
    (二)隊(duì)長助理分工協(xié)作具體項(xiàng)目:
    中心校年度工作計(jì)劃篇三
    20xx年對(duì)我們來說是一個(gè)突破之年,我們團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,我們的工作終于取得了可喜的成績,但我們要戒驕戒躁,一切重頭再來,一步一個(gè)腳印,一步一個(gè)臺(tái)階,踏實(shí)的工作,為了確保今年的衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利完成,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,提高農(nóng)民群眾的健康水平,特定20xx年xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作計(jì)劃如下:
    今年我服務(wù)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)到人,適當(dāng)調(diào)整各村責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務(wù)中心距離,進(jìn)一步完善考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,加強(qiáng)與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,組織實(shí)施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,及時(shí)整理相關(guān)資料、及時(shí)上報(bào)、歸檔。
    貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神,認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作,促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。
    進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。
    1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
    2、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
    3、要求中心中級(jí)以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵(lì)積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文,爭(zhēng)取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
    中心校年度工作計(jì)劃篇四
    ____年是我市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要一年,也是深入落實(shí)《__x市__-__年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》的關(guān)鍵年。我中心工作的基本思路是:在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局直接指揮下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞“防疾病、保健康、建和諧、促發(fā)展”的防病宗旨和黨委政府的中心工作大局,深入落實(shí)黨的__大、省委十屆六次、市委五屆七次全會(huì)精神和國家省市衛(wèi)生工作會(huì)議、疾病控制工作會(huì)議精神及上級(jí)關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的部署,加強(qiáng)疾控體系、人才隊(duì)伍、綜合能力和規(guī)范化建設(shè),推動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,狠抓重大疾病防控、免疫預(yù)防及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置,做好飲用水衛(wèi)生、食品安全、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、消毒衛(wèi)生、病媒生物控制等公共衛(wèi)生相關(guān)工作,推進(jìn)職業(yè)病、地方病、寄生蟲病和慢性病防治,推動(dòng)全市疾病預(yù)防控制工作再上新臺(tái)階,保障人民群眾的身體健康,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
    一、以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)疾病預(yù)防控制體系建設(shè)
    1、深刻理解政府公共服務(wù)責(zé)任,準(zhǔn)確定位疾控機(jī)構(gòu)的基本性質(zhì),逐步調(diào)整和理順單位的職能;對(duì)照衛(wèi)生《疾控預(yù)防控制機(jī)構(gòu)基本職責(zé)》和《疾病預(yù)防控制工作績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加強(qiáng)疾控機(jī)構(gòu)的軟、硬件建設(shè),推進(jìn)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)規(guī)范化,提高疾病預(yù)防控制工作效能。
    2、貫徹落實(shí)《__x市__-__年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃剛要》和__x市第五屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議精神及市衛(wèi)生局有關(guān)部署,全力配合市職業(yè)病防治院和市慢性病防治院的建設(shè),并全力支持“兩院”盡快開展業(yè)務(wù)工作,在“兩院”建設(shè)期間,繼續(xù)做好職業(yè)病防治,慢性病防治各項(xiàng)工作,同時(shí)做好業(yè)務(wù)交接準(zhǔn)備,做到無縫交接,平穩(wěn)過渡。
    3、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《廣東省預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)方案》,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的改造建設(shè)工作,加強(qiáng)規(guī)范化預(yù)防接種門診建設(shè)工作的指導(dǎo),確保今年內(nèi)全面完成每鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建1間規(guī)范化預(yù)防接種門診的建設(shè)任務(wù)。
    4、落實(shí)省市衛(wèi)生行政部門的規(guī)劃,構(gòu)建疾病預(yù)防控制信息管理體系,整合疾病預(yù)防控制信息資源,逐步建設(shè)集成公共衛(wèi)生信息資源管理平臺(tái)。實(shí)施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)以個(gè)案為基礎(chǔ)的預(yù)防接種信息管理,建立預(yù)防接種信息平臺(tái),實(shí)施全市接種一卡通目標(biāo),及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)兒童預(yù)防接種動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)流動(dòng)兒童接種信息的異地共享。提高傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾病預(yù)防控制基本信息報(bào)告質(zhì)量。加強(qiáng)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾控機(jī)構(gòu)基本信息系統(tǒng)的管理,提高傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和疾病預(yù)防控制基本信息報(bào)告質(zhì)量。強(qiáng)化對(duì)信息的分析、利用工作。
    5、貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生人才工作的意見》(河委發(fā)[__]20號(hào)),牢固樹立“人才資源是科學(xué)發(fā)展第一次源”的理念,強(qiáng)化人才隊(duì)伍的建設(shè),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),構(gòu)建合理的人才梯隊(duì),提高隊(duì)伍的素質(zhì)。爭(zhēng)取政府的大力支持,力爭(zhēng)增加機(jī)構(gòu)編制,引進(jìn)若干名急需的專業(yè)對(duì)口的高學(xué)歷、高職稱人才。繼續(xù)采用“送出去,請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,加大在職人員培訓(xùn)的力度,選送部分業(yè)務(wù)骨干到省或有關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修;及時(shí)派出人員參加省市舉辦的短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí);選派部分業(yè)務(wù)骨干到掛鉤扶持點(diǎn)鍛煉;繼續(xù)完善內(nèi)部學(xué)習(xí)制度,各業(yè)務(wù)科室平均每月要組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),單位不定期組織政治理論學(xué)習(xí);鼓勵(lì)工作人員通過函授、自學(xué)等形式提高自身素質(zhì)。突出學(xué)科骨干的核心帶頭作用,最大程度發(fā)揮人才在疾病預(yù)防控制工作中的作用。
    中心校年度工作計(jì)劃篇五
    一、指導(dǎo)思想
    以“經(jīng)營大學(xué)”、“以師生為本,真誠服務(wù)”、“社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重”的理念為指導(dǎo),以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨,圍繞迎評(píng)促建中心工作,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系,實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理。
    二、黨務(wù)工作
    1、以認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委關(guān)于黨建目標(biāo)、黨風(fēng)廉政、社會(huì)治安綜合治理及消防安全三個(gè)責(zé)任書為主線,把學(xué)院黨委、行政年度工作要點(diǎn)的各項(xiàng)要求落在實(shí)處,力爭(zhēng)取得較好成績。
    2、圍繞學(xué)院迎評(píng)促建中心工作,支持配合行政做好學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),展示后勤服務(wù)保障實(shí)力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風(fēng)貌。
    3、以加強(qiáng)黨的`自身建設(shè)為龍頭,抓好組織建設(shè)工作。本年度完成組建2個(gè)基層黨支部工作,爭(zhēng)取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對(duì)象5名。
    4、認(rèn)真對(duì)照“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”提出的整改方案,以及上一年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領(lǐng)導(dǎo)深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項(xiàng)制度落實(shí)等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,切實(shí)做好保障監(jiān)督工作。
    5、加強(qiáng)和改進(jìn)干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊(duì)伍建設(shè)等工作,組織員工參加學(xué)院舉辦的各類活動(dòng)。
    6、團(tuán)結(jié)關(guān)心員工,增強(qiáng)后勤隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學(xué)業(yè)的12名特困學(xué)生,爭(zhēng)取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的溫暖送到員工心坎上。
    7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、群團(tuán)工作新舉措,突出黨務(wù)工作與行政工作的有機(jī)結(jié)合,使基層黨組織的活動(dòng)更具活力,更有特色。
    三、行政工作
    1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,組織開展各項(xiàng)后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個(gè)部門,切實(shí)把各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)落在實(shí)處,努力完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。200*年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)毛收入1700萬元,實(shí)現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費(fèi)30萬元,完成上繳學(xué)院資源占用費(fèi)和市場(chǎng)使用費(fèi)96萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
    2、以迎評(píng)促建為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評(píng)建工作,增強(qiáng)后勤保障能力,完成評(píng)建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評(píng)促建各項(xiàng)后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。
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    中心校年度工作計(jì)劃篇六
    一、車隊(duì)明年安全服務(wù)工作計(jì)劃目標(biāo)。
    車隊(duì)在安全服務(wù)控制在:無死亡事故;無機(jī)械事故;無車廂服務(wù)事故;無治安事故;無消防事故;事故率控制在2.5宗/百萬公里以下;傷人率控制在1宗/百萬公里以下;經(jīng)損率控制在2.5萬元/百萬公里以下;車輛整潔率控制在96%以上;服務(wù)合格率控制在96%以上;違章率控制5宗/百萬公里以下;服務(wù)投訴控制在20宗/百萬公里以下,投訴率低于集團(tuán)投訴率;安全基礎(chǔ)工作96分以上。
    二、為使安全服務(wù)目標(biāo)計(jì)劃的順利進(jìn)行,車隊(duì)采取具體的措施。(一)車隊(duì)加強(qiáng)有效的安全服務(wù)管理,落實(shí)崗位責(zé)任制,推動(dòng)安全服務(wù)工作計(jì)劃的有序進(jìn)行。
    建立以車隊(duì)長為安全服務(wù)管理中心,成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì)由何競(jìng)東為組長,全面的指導(dǎo)與監(jiān)督隊(duì)長助理的工作,分工管理,責(zé)任到人。對(duì)隊(duì)長助理、機(jī)務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導(dǎo);組織各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)和各項(xiàng)活動(dòng)的舉行。(二)隊(duì)長助理分工協(xié)作具體項(xiàng)目:1.__x主要負(fù)責(zé):u車隊(duì)服務(wù)工作;v車輛年審及匯總記錄;w分管車隊(duì)__x線員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
    2.__x主要負(fù)責(zé):u全車隊(duì)外勤;v南嶺車輛年審及匯總記錄;w分管車隊(duì)__x線員工;后勤伙食管理工作;綜合治理。
    3.__x主要負(fù)責(zé):車隊(duì)安全工作;車輛用品;車隊(duì)員工培訓(xùn);__x線服務(wù);職工之家。
    4.__x主要負(fù)責(zé):車隊(duì)內(nèi)勤;6s管理;車隊(duì)辦公用品;助理內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)。
    (三)共同管理協(xié)作項(xiàng)目:
    6.當(dāng)班的一般事故處理及投訴答復(fù)。明年安全服務(wù)計(jì)劃的具體措施:(一)加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時(shí)間段的監(jiān)控,復(fù)雜路段的蹲點(diǎn),對(duì)駕駛員操作跟車指導(dǎo)。
    (二)以各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)為動(dòng)力,定期與員工溝通,全面展開談心、各項(xiàng)會(huì)議和專項(xiàng)培訓(xùn)。
    (三)加強(qiáng)行車安全路況指引的考核,提高對(duì)路況熟悉程度。(四)細(xì)化員工的分類管理,責(zé)任到人。
    (五)認(rèn)真落實(shí)“三定”及人體生物中的工作,加強(qiáng)對(duì)車組長排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對(duì)培訓(xùn)的力度,大組優(yōu)化的優(yōu)點(diǎn)和存在問題。(六)定期對(duì)交通事故、服務(wù)事故的案例分析。
    (七)組織員工觀看安全學(xué)習(xí)vcd,每季度進(jìn)行再培訓(xùn)工作。(八)加強(qiáng)信息反饋,以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實(shí)需求。
    (九)季度計(jì)劃分解。1.第一季度計(jì)劃:
    (2)提高駕駛員的服務(wù)技巧,減少服務(wù)投訴率,重點(diǎn)對(duì)投幣、??空镜姆?wù)技巧專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行測(cè)試。(3)學(xué)習(xí)駕駛員《目標(biāo)管理責(zé)任書》。
    (4)積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動(dòng)的各項(xiàng)措施。2.第二季度計(jì)劃:
    (1)結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動(dòng);
    (2)舉辦安全服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的有獎(jiǎng)活動(dòng),提升對(duì)安全知識(shí)的掌握度;
    (4)實(shí)施“黨員文明示范崗”活動(dòng),全面推動(dòng)車隊(duì)服務(wù)水平的提高。
    3、第三季度計(jì)劃:
    (1)根據(jù)上半年的安全工作的實(shí)際情況及需要,有效及時(shí)地調(diào)整安全培訓(xùn)教育質(zhì)量;
    (2)進(jìn)行組織有針對(duì)性的培訓(xùn)工作;
    (3)增加預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案;4、第四季度計(jì)劃:
    (1)安全重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)交通事故、治安事故、服務(wù)事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn);(2)計(jì)劃實(shí)施“春運(yùn)”相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃。
    安全工作是依靠全體員工的共同努力,以各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī),全體隊(duì)管人員對(duì)年度計(jì)劃的認(rèn)真落實(shí)與總結(jié),不斷地完善安全基礎(chǔ)及內(nèi)勤資料;只有全面提升員工的安全服務(wù)知識(shí)與各項(xiàng)安全的預(yù)防工作,才能營造良好的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
    中心校年度工作計(jì)劃篇七
    20xx年,綜合文化服務(wù)中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導(dǎo)下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù),整理內(nèi)務(wù),積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),加強(qiáng)不可移動(dòng)文物保護(hù),保障文化站免費(fèi)對(duì)外開放,真正發(fā)揮綜合文化服務(wù)中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的氛圍。總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和不足,面對(duì)我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20xx年,我中心將做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
    我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施逐步完善,但并沒有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù),因此,我中心今年將加大運(yùn)行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn)。我中心有一名美術(shù)老師,去年組織學(xué)生進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),也取得了可喜的成績,七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓(xùn)力度,摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法,辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色。二是邀請(qǐng)骨干帶動(dòng)文體活動(dòng)的蓬勃開展。過去我們的文體活動(dòng)比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準(zhǔn)備深入基層,了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應(yīng)節(jié)季時(shí)令,符合農(nóng)民口味的文化藝術(shù)活動(dòng),比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動(dòng)等,并通過村級(jí)文藝骨干的帶領(lǐng)作用,充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務(wù)中心對(duì)全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進(jìn)行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術(shù)、民樂、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會(huì),各協(xié)會(huì)在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展活動(dòng),今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場(chǎng)上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱出專欄。
    我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極xx縣局銜接匯報(bào),充實(shí)農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持,搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè),服務(wù)中心的籃球場(chǎng)邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學(xué)生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時(shí)也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報(bào),把籃球場(chǎng)旁邊的空地利用起來,建一個(gè)門球場(chǎng),一并裝好健身路徑。
    我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團(tuán)隊(duì),三個(gè)村的文藝隊(duì)長,圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動(dòng),特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻(xiàn)血等活動(dòng)中發(fā)揮著積極作用。去年,服務(wù)中心積極在縣局爭(zhēng)取器材,實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動(dòng)中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎(chǔ),比如青山村每年一次的“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂”的廣場(chǎng)舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂組織,賽頭的廣場(chǎng)舞、居委會(huì)的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領(lǐng)、不斷發(fā)展隊(duì)伍把這些活動(dòng)持續(xù)開展下去。今年服務(wù)中心還將爭(zhēng)取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會(huì)、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開展一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
    做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,做好不可移動(dòng)文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù),建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護(hù)知識(shí),提高村民的文物保護(hù)意識(shí),使文物更好的得到保護(hù)。
    繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)家書屋”建設(shè)工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個(gè)環(huán)節(jié),年內(nèi)爭(zhēng)取梅數(shù)、洪河上升為三星級(jí)農(nóng)家書屋,青山新建二星級(jí)農(nóng)家書屋。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村公益電影放映工程,爭(zhēng)取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時(shí)送上一臺(tái)電影或文藝演出。督促指導(dǎo)各村(居)管好用好基層文化設(shè)施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村(居)文體活動(dòng)中心的'管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動(dòng)基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開放正?;⒒顒?dòng)經(jīng)?;?BR>    中心校年度工作計(jì)劃篇八
    設(shè)備:現(xiàn)在部門里的相機(jī)只有一部單反,可是由于多年使用,導(dǎo)致相機(jī)使用效果差。其余用的都是私人相機(jī),缺少部門設(shè)備,條件允許的情況下,新聞中心應(yīng)該配一到兩部卡片機(jī)。
    服裝:新聞中心出去拍照沒有統(tǒng)一的服裝,希望下學(xué)期可以有統(tǒng)一的服裝(一年四季都可以穿的馬甲)
    宣傳途徑:以前的每次活動(dòng)在學(xué)院內(nèi)部只有學(xué)生天地上發(fā)表新聞,但據(jù)了解,訪問學(xué)生天地的學(xué)生并不是還很多,大多數(shù)學(xué)生根本不知道學(xué)生天地在哪兒,怎么進(jìn)。下學(xué)期將利用在學(xué)生中間流行的人人進(jìn)行宣傳。
    交流問題:和班級(jí)的交流不夠,下學(xué)期應(yīng)把班級(jí)信息員和宣傳委員寫的新聞或簡(jiǎn)訊通過新聞中心發(fā)到青春縉云等各大網(wǎng)站。部門內(nèi)部照片:以前,新聞中心一直為學(xué)生會(huì)各種活動(dòng)拍照,部門內(nèi)部的照片太少,下個(gè)學(xué)期,我們會(huì)注重部門內(nèi)部照片留念,留下一份珍貴的記憶。
    支持與配合,也感謝三位部長以及部門成員為新聞中心的發(fā)展所作出的努力與貢獻(xiàn)。下面,我將從以下三個(gè)方面對(duì)新聞中心這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、首先是部門的日常工作,主要是新聞稿寫作,照片拍攝以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老師的采訪工作。開學(xué)伊始,學(xué)院便組織了幾次關(guān)于新聞稿寫作以及照片拍攝技巧的培訓(xùn),通過這些培訓(xùn),部門成員對(duì)部門的工作有了一定的了解,也掌握了一些必要的寫作技巧和拍攝技巧,通過迎新晚會(huì),it文化節(jié),新生杯籃球賽等一系列活動(dòng)的新聞工作,新聞稿和照片的質(zhì)量有了明顯的提升,新聞的時(shí)效性也越來越好,同時(shí),在這些活動(dòng)中,不僅增強(qiáng)了部門成員之間的溝通和聯(lián)系,還增強(qiáng)了大家的學(xué)習(xí)與合作意識(shí)。
    但是通過這些活動(dòng)的新聞工作,也發(fā)現(xiàn)了部門工作存在的問題,首先就是稿件的質(zhì)量,雖然通過培訓(xùn)以及鍛煉,稿件的質(zhì)量有了提升,但是很多時(shí)候稿件的質(zhì)量并達(dá)不到預(yù)期的要求,這也使得我們學(xué)院的新聞稿在學(xué)工處,團(tuán)委等媒體上掛出來的并不多。其次,部門缺乏專業(yè)的拍照人員,大部分人員沒有進(jìn)行過專業(yè)的攝影培訓(xùn),所以很多活動(dòng)的照片質(zhì)量都不能保證,體育文化節(jié)中的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)就是一個(gè)深刻的教訓(xùn),由于照片角度抓的不好,導(dǎo)致照片效果很差,不僅領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同時(shí)也使新聞中心收到了批評(píng)。所以,在下學(xué)期的工作中,我們一定會(huì)對(duì)照片以及稿件質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在招新時(shí)也會(huì)多留意掌握一定攝影技術(shù)的同學(xué)。除此之外,部門成員的工作積極性也不夠高,在工作中有些被動(dòng),這也影響了部門的工作進(jìn)度。
    二、部門內(nèi)部的文化建設(shè)與制度管理?!凹椅幕笔菍W(xué)生會(huì)一直提倡的,營造一種和諧融洽的部門氣氛也是保障各項(xiàng)工作順利展開的前提和基礎(chǔ)。經(jīng)過一年的相處,部門內(nèi)部的氣氛和諧融洽,而且講究自由平等。在平時(shí)的工作中,新聞中心一直堅(jiān)持“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的作風(fēng),作為我院的新聞傳播的主要媒介之一,新聞中心也在積極的塑造一個(gè)做事認(rèn)真負(fù)責(zé),做人低調(diào)謙和的部門形象。除此以外,通過部門聚餐以及部門成員之間的積極交流,新聞中心的“家文化”工作開展的也很順利。
    在部門管理制度方面,主要就是每周周四下午的例會(huì)考勤制度以及新聞資料存檔制度,但是從平常的工作中來看,光有這些制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在完善上述制度的同時(shí),部門應(yīng)該建立一些新的制度,如新聞稿的發(fā)布和審批制度,記者素質(zhì)的培訓(xùn)制度等,盡量減少部門制度上的漏洞,以避免在工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤和紕漏。
    三、部門對(duì)外交流聯(lián)系方面。首先是部門與學(xué)生會(huì)其他成員之間的交流,由于工作的需要,新聞中心需要熟悉每次活動(dòng)的流程以及活動(dòng)策劃,這就需要同負(fù)責(zé)這些活動(dòng)的部門進(jìn)行溝通和交流,從過去一年的工作來看,新聞中心在同其他部門的交流和聯(lián)系方面還有待加強(qiáng)。
    量就十分有限了,這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)同這些媒體的交流與聯(lián)系,這樣不僅有利于我們工作的展開,同時(shí)也可以擴(kuò)大學(xué)院活動(dòng)的影響力。
    再過一段時(shí)間,新聞中心就要迎來新一屆的成員了,在這段時(shí)間內(nèi),我們會(huì)好好的反思和總結(jié)上一年的工作,揚(yáng)長避短,同時(shí),也會(huì)認(rèn)真規(guī)劃新學(xué)期的工作,針對(duì)上面提到的工作中的缺點(diǎn)和不足之處,積極改正完善,我們?nèi)齻€(gè)部長也會(huì)積極做好迎新和招新工作,帶領(lǐng)新的成員們將新聞中心發(fā)展成一個(gè)有組織,有紀(jì)律,有能力,有創(chuàng)新,有責(zé)任心的部門。
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    中心校年度工作計(jì)劃篇九
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間本學(xué)期即將結(jié)束?;厥自谶@一學(xué)期,新聞中心努力完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作,積極配合其他部門的工作,認(rèn)真做好新聞宣傳活動(dòng),為各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大了影響力,起到了出色的宣傳活動(dòng)。作為新聞中心的一名新干事,在主席團(tuán)和部長學(xué)長學(xué)姐的帶領(lǐng)下,從學(xué)生會(huì)的工作和活動(dòng)中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自我能力,提高了綜合素質(zhì)。本學(xué)期的總結(jié)如下:
    一、基本情況概述:
    中心校年度工作計(jì)劃篇十
    為更好地做好全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作,切實(shí)履行農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作職責(zé),特將農(nóng)業(yè)服務(wù)中心20__年工作計(jì)劃安排如下:
    一、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)工作。
    1、做好農(nóng)業(yè)政策法規(guī)宣傳工作。認(rèn)真執(zhí)行良種補(bǔ)貼、綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠農(nóng)工作。
    2、抓好新品種、新技術(shù)的引進(jìn)推廣工作。做好試驗(yàn)示范,降低盲目引種、引新技術(shù)為種植戶分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
    3、做好農(nóng)業(yè)信息搜集發(fā)布工作。減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
    4、做好病蟲害普查檢測(cè)工作。抓好水稻、小麥、玉米、油菜田間檢測(cè),做好病蟲害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),指導(dǎo)種植戶搞好植物保護(hù)工作,力爭(zhēng)病蟲害危害成片損失控制在5畝以下。
    二、借助國家項(xiàng)目扶持政策,引導(dǎo)農(nóng)戶做好農(nóng)田水利設(shè)施基本建設(shè)。
    1、農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施摸清家底,做好規(guī)劃,確保項(xiàng)目順利實(shí)施,改善農(nóng)田水利設(shè)施基本狀況。
    2、做好上級(jí)部門與村社之間的協(xié)調(diào)工作,力爭(zhēng)小農(nóng)水項(xiàng)目在9月開工。
    3、做好雷大田水庫大壩整治工作,力爭(zhēng)迎水面在6月底完工,確保雷大田水庫正常蓄水、保水。
    4、做好團(tuán)結(jié)水庫發(fā)包管理工作,落實(shí)安全責(zé)任。
    5、做好千億斤糧食改田改土規(guī)劃工作,力爭(zhēng)在今年10月開工。
    三、做好林業(yè)管理工作。
    1、政策法規(guī)宣傳。加強(qiáng)森林防火、亂砍濫伐、珍惜林木資源保護(hù)等工作的政策法規(guī)宣傳。
    2、做好森林資源保護(hù)工作,防止亂砍濫伐。
    3、做好林業(yè)資源合理利用審批工作。嚴(yán)把采伐證的審批關(guān),對(duì)農(nóng)戶建房用樹實(shí)行一戶一證,杜絕盜伐林木現(xiàn)象發(fā)生。
    4、做好林業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工作。如退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)、品種改良、新項(xiàng)目發(fā)展等工作。
    四、一事一議工作。
    1、做好宣傳工作。
    2、做好一事一議指導(dǎo)工作。
    3、做好項(xiàng)目申報(bào)審批工作。
    4、加強(qiáng)一事一議項(xiàng)目的監(jiān)管工作。
    薛勤林做好農(nóng)業(yè)服務(wù)中心日常管理工作,主要負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)、科技、水務(wù)和農(nóng)機(jī)工作。
    周何做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,主要負(fù)責(zé)林業(yè)、一事一議工作。
    中心校年度工作計(jì)劃篇十一
    現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
    一、明確指導(dǎo)思想
    以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
    顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
    二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
    在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
    首先是短期目標(biāo):
    i。 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
    ii。 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
    完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
    1。 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
    2。 定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
    完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
    1。 在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
    2。 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
    中心校年度工作計(jì)劃篇十二
    現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
    以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
    顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿Α?BR>    因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
    在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
    首先是短期目標(biāo):
    i、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
    ii、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
    完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
    1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
    2、定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
    完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
    1、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
    2、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
    中心校年度工作計(jì)劃篇十三
    20__年,綜合文化服務(wù)中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導(dǎo)下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù),整理內(nèi)務(wù),積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),加強(qiáng)不可移動(dòng)文物保護(hù),保障文化站免費(fèi)對(duì)外開放,真正發(fā)揮綜合文化服務(wù)中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的氛圍??偨Y(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和不足,面對(duì)我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20__年,我中心將做好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
    一、加大綜合文化服務(wù)中心運(yùn)行力度。
    我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施逐步完善,但并沒有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù),因此,我中心今年將加大運(yùn)行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn)。我中心有一名美術(shù)老師,去年組織學(xué)生進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),也取得了可喜的成績,七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓(xùn)力度,摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法,辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色。二是邀請(qǐng)骨干帶動(dòng)文體活動(dòng)的蓬勃開展。過去我們的文體活動(dòng)比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準(zhǔn)備深入基層,了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應(yīng)節(jié)季時(shí)令,符合農(nóng)民口味的文化藝術(shù)活動(dòng),比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動(dòng)等,并通過村級(jí)文藝骨干的帶領(lǐng)作用,充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務(wù)中心對(duì)全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進(jìn)行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術(shù)、民樂、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會(huì),各協(xié)會(huì)在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展活動(dòng),今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場(chǎng)上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱出專欄。
    二、完善綜合文化服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。
    我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極__縣局銜接匯報(bào),充實(shí)農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持,搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè),服務(wù)中心的籃球場(chǎng)邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學(xué)生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時(shí)也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報(bào),把籃球場(chǎng)旁邊的空地利用起來,建一個(gè)門球場(chǎng),一并裝好健身路徑。
    三、發(fā)展和壯大各村(居)文體隊(duì)伍。
    我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團(tuán)隊(duì),三個(gè)村的文藝隊(duì)長,圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動(dòng),特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻(xiàn)血等活動(dòng)中發(fā)揮著積極作用。去年,服務(wù)中心積極在縣局爭(zhēng)取器材,實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動(dòng)中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎(chǔ),比如青山村每年一次的“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂”的廣場(chǎng)舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂組織,賽頭的廣場(chǎng)舞、居委會(huì)的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領(lǐng)、不斷發(fā)展隊(duì)伍把這些活動(dòng)持續(xù)開展下去。今年服務(wù)中心還將爭(zhēng)取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會(huì)、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開展一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
    四、加強(qiáng)不可移動(dòng)文物安全保護(hù)。
    做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持,做好不可移動(dòng)文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù),建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護(hù)知識(shí),提高村民的文物保護(hù)意識(shí),使文物更好的得到保護(hù)。
    五、推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。
    繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)家書屋”建設(shè)工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個(gè)環(huán)節(jié),年內(nèi)爭(zhēng)取梅數(shù)、洪河上升為三星級(jí)農(nóng)家書屋,青山新建二星級(jí)農(nóng)家書屋。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村公益電影放映工程,爭(zhēng)取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時(shí)送上一臺(tái)電影或文藝演出。督促指導(dǎo)各村(居)管好用好基層文化設(shè)施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村(居)文體活動(dòng)中心的'管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動(dòng)基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開放正常化、活動(dòng)經(jīng)常化。
    中心校年度工作計(jì)劃篇十四
    一、現(xiàn)階段,新聞中心主要面臨著以下這些困難。
    1人員不足,分配不合理:我部門現(xiàn)在共有12人,其中主任1人,副主任1人,干事10人。從總體來看,主任是大二學(xué)生,副主任是大一學(xué)生;干事中,大二學(xué)生就占了5人,這對(duì)新聞網(wǎng)絡(luò)中心以后的發(fā)展極為不利。
    2技術(shù)力量薄弱:新聞網(wǎng)絡(luò)中心作為我院學(xué)生會(huì)的一個(gè)技術(shù)部門,本應(yīng)該有一技之長,并以此來服務(wù)學(xué)生和完成學(xué)校學(xué)院所交給的任務(wù),但現(xiàn)階段的現(xiàn)實(shí)是我們部門的人員在技術(shù)方面為有最新的突破,不可能很好的完成相關(guān)技術(shù)任務(wù)。
    二、本學(xué)期工作計(jì)劃
    針對(duì)以上問題,我部門提出以下學(xué)年工作計(jì)劃:
    1召開一次部門會(huì)議,明確學(xué)年計(jì)劃與任務(wù),提出工作要求及部門的各項(xiàng)工作職責(zé),使部門內(nèi)部緊密的團(tuán)結(jié)在一起,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門的工作,努力提高部門內(nèi)每一個(gè)人的技術(shù)水平。并且聯(lián)系生物系和青年志愿者協(xié)會(huì)等對(duì)應(yīng)我們工作的組織聽會(huì),做到學(xué)生工作交流的基本目的。
    2為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的技術(shù)支持,上門為廣大學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與維護(hù),配合各系網(wǎng)絡(luò)中心的工作,進(jìn)一步擴(kuò)大院學(xué)生會(huì)在全院的影響力度,(計(jì)劃已在實(shí)施中),力求做北京電子科技職業(yè)學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)宣傳者。
    3組織一次面向全院的活動(dòng),以博客大賽為主線。(需要學(xué)院支持,可與院學(xué)生會(huì)宣傳部合作)。
    4積極處理學(xué)院與學(xué)生會(huì)交給的任務(wù),主動(dòng)完成學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站的維護(hù)與更新工作,提高我學(xué)院與學(xué)生會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中的知名度。
    5積極配合其他各個(gè)部門的工作,使學(xué)生會(huì)的服務(wù)工作做得更好!
    6組織本部外出游玩一次,加深部門的團(tuán)結(jié),擴(kuò)大部門對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),對(duì)生活憧憬,對(duì)專業(yè)的信任。
    三、以上院學(xué)生會(huì)新聞網(wǎng)絡(luò)中心工作認(rèn)識(shí)與計(jì)劃,有什么不足之處,望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與部門指導(dǎo)并提出可行性意見和建議!
    中心校年度工作計(jì)劃篇十五
    2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
    3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;
    4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;
    5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;
    6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
    1、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)的建新帳工作;
    2、抓好村級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)帳工作。
    3、搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)的民主理財(cái)工作,明確對(duì)張居、臺(tái)許、左堡、虹橋等4個(gè)村的重點(diǎn)審計(jì);
    5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費(fèi)帳務(wù)的對(duì)接換據(jù)工作;
    6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制,形成考核細(xì)則;
    7、制定單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,完善各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)支手續(xù)、審核規(guī)定;
    8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報(bào)工作,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)曹壩村爭(zhēng)創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
    1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的面積、人口、勞動(dòng)力核實(shí)工作;
    2、搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)的電算錄入工作;
    4、組織對(duì)各村財(cái)務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗(yàn)收;
    5、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的預(yù)算,做好層層審批工作;
    6、集中搞好方案的計(jì)算機(jī)歸戶操作;
    7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實(shí)各人的年度清收目標(biāo)任務(wù)。
    8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
    2、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認(rèn)工作;
    3、繼續(xù)搞好重點(diǎn)村的財(cái)務(wù)審計(jì)工作,形成審計(jì)專題報(bào)告,上報(bào)縣農(nóng)工辦;
    4、組織各村專職人員進(jìn)行負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡的集中填寫工作;
    5、搞好各村全年財(cái)務(wù)收支計(jì)劃編制工作;
    6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
    1、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;
    2、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的公開公示;
    3、進(jìn)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的專項(xiàng)檢查;
    4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費(fèi)的測(cè)算工作,擬定對(duì)村級(jí)夏季規(guī)費(fèi)收取及上交的考核獎(jiǎng)勵(lì)意見;
    5、加強(qiáng)對(duì)各村現(xiàn)金庫存的盤查。
    1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費(fèi)的清收,重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;
    2、明確專人搞好夏季清收工作進(jìn)度的統(tǒng)計(jì);
    3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
    1、搞好村級(jí)財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作;
    2、全面核實(shí)村級(jí)農(nóng)民歷年上交尾欠情況;
    3、抓好村級(jí)各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺(tái)帳;
    4、根據(jù)各村上半年財(cái)務(wù)收支情況,形成與計(jì)劃收支對(duì)照表,并及時(shí)報(bào)各村負(fù)責(zé)人;
    5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
    6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
    1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;
    2、配合財(cái)政部門搞好水稻直補(bǔ)資金面積的核實(shí)工作,并搞好到戶發(fā)放;
    3、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)電腦記帳工作。
    1、搞好秋季壓欠的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作;
    2、搞好村級(jí)財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作;
    3、突擊10天組織站內(nèi)人員進(jìn)行外欠資金的清收工作。
    1、認(rèn)真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;
    2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作;
    3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
    1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
    2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作;
    3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;
    4、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)電腦記帳工作;
    6、組織農(nóng)經(jīng)線進(jìn)行村級(jí)債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實(shí)工作。
    1、搞好年終財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)記帳工作;
    2、搞好農(nóng)村收益分配及財(cái)務(wù)資產(chǎn)年報(bào)工作;
    3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
    4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作;
    5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計(jì)工作;
    6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標(biāo)調(diào)查、資料整理、匯總及上報(bào)等工作;
    7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
    1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計(jì)每月25日前報(bào)農(nóng)工辦;
    2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實(shí)際進(jìn)行計(jì)劃分工完成;
    3、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進(jìn)行完善;
    4、農(nóng)村財(cái)務(wù)報(bào)帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運(yùn)行實(shí)際明確逐期報(bào)結(jié)帳的要求;
    5、農(nóng)村規(guī)費(fèi)及壓欠資金收取根據(jù)當(dāng)期完成的進(jìn)度進(jìn)行摧收;
    6、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證書補(bǔ)發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實(shí);
    7、農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)根據(jù)年內(nèi)村主要負(fù)責(zé)人變動(dòng)情況再落實(shí)審計(jì)重點(diǎn);
    8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進(jìn)行落實(shí)。
    中心校年度工作計(jì)劃篇十六
    新聞中心工作總結(jié)(定稿)
    新聞中心堅(jiān)持為學(xué)校中心工作服務(wù)的思想,以校報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視為載體,深入宣傳全國教育工作會(huì)議精神和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,全面深入宣傳xx大學(xué)第九次黨代會(huì)精神,深入報(bào)道各單位在改革發(fā)展、教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、管理服務(wù)等方面新成就、新經(jīng)驗(yàn),師生員工中的先進(jìn)典型,把握了正確的輿論導(dǎo)向,發(fā)揮了傳遞信息、交流經(jīng)驗(yàn)、凝聚人心、鼓舞士氣的積極作用,為學(xué)校二次創(chuàng)業(yè)和研究教學(xué)型大學(xué)建設(shè)提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。
    一、工作成效
    1、切實(shí)發(fā)揮校園媒體的喉舌作用,深入宣傳黨的教育方針政策和學(xué)校黨委精神。
    校報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視四大校園媒體是黨的新聞事業(yè)的組成部分,也是學(xué)校黨行的喉舌,承擔(dān)著宣傳黨的路線方針政策和學(xué)校黨委行政的工作部署的重要任務(wù)。去年7月,全國教育工作會(huì)議召開,同時(shí)頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,去年年底,學(xué)校召開了更名后的第一次黨代會(huì)。新聞中心把全國教育工作會(huì)議精神和黨代會(huì)精神的宣傳作為頭等大事,校報(bào)連續(xù)兩期刊登了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就學(xué)習(xí)貫徹全國教育工作會(huì)議精神而撰寫的署名文章。同時(shí),我們把全教會(huì)精神的宣傳與黨代會(huì)的宣傳結(jié)合起來,從去年9月開始到年底,校報(bào)連續(xù)發(fā)表了9篇專訪,網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視也同時(shí)給予了報(bào)道,部分學(xué)院和機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)同志應(yīng)邀暢談如何深入貫徹落實(shí)全國教育工作會(huì)議精神、開創(chuàng)工作新局面體會(huì)和工作措施。在黨代會(huì)臨近之際,校報(bào)又發(fā)表了社論《滿懷信心迎接第一次黨代會(huì)召開》。這些宣傳報(bào)道受到全校上下的高度關(guān)注,為黨代會(huì)的召開營造了良好的輿論氛圍。
    黨代會(huì)召開期間,校報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視進(jìn)行了全方位的宣傳報(bào)道,同期還編發(fā)了簡(jiǎn)報(bào)5期。黨代會(huì)召開之后,我們又陸續(xù)發(fā)表了1篇社論,5篇評(píng)論員文章,5個(gè)專訪,對(duì)黨代會(huì)主報(bào)告進(jìn)行了深層解讀,使黨代會(huì)精神深入人心,達(dá)到了凝聚人心、鼓舞士氣的目的??梢哉f,圍繞全教會(huì)特別是黨代會(huì)精神的宣傳,新聞中心打了一個(gè)漂亮仗。
    2、堅(jiān)持“三貼近”,以正確的輿論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人。校園媒體是基層媒體,通過發(fā)行渠道和現(xiàn)代信息技術(shù)走進(jìn)教職工家庭、學(xué)生寢室和公共場(chǎng)所,覆蓋全校的每一個(gè)角落,與此相適應(yīng)的是,新聞報(bào)道必須貼近基層、貼近生活、貼近師生。過去兩年來,新聞中心堅(jiān)持“三貼近”的原則,把筆頭、鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層、對(duì)準(zhǔn)師生。我們主動(dòng)策劃,突出重點(diǎn),圍繞中心,服務(wù)大局,積極抓好師生中先進(jìn)人物、典型人物的宣傳,各學(xué)院教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、轉(zhuǎn)變教育思想觀念大討論活動(dòng)和學(xué)生工作動(dòng)態(tài)宣傳,關(guān)注大學(xué)生的學(xué)習(xí)成長、思想情感、就業(yè)創(chuàng)業(yè),反映豐富多彩的校園文化。校報(bào)先后推出了“教師風(fēng)采”、“黨旗飄飄”、“校園調(diào)查”、“就業(yè)路上”、“校園文化”等欄目,深入挖掘和報(bào)道了30多位師生中的先進(jìn)典型人物,他們中有長期在教學(xué)一線默默無聞教書育人的普通教師,有退休后繼續(xù)為教學(xué)工作奉獻(xiàn)余熱的老黨員,有刻苦學(xué)習(xí)努力成才的優(yōu)秀學(xué)生。他們感人的事跡和模范帶頭作用在師生中產(chǎn)生了良好的示范效應(yīng),充分體現(xiàn)了校園媒體的教育、引導(dǎo)和鼓舞作用。
    3、加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)外宣傳,擴(kuò)大了學(xué)校影響,提升了學(xué)校形象
    加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)外宣傳,一是走出去,主動(dòng)向校外媒體投稿,二是請(qǐng)進(jìn)來,邀請(qǐng)校外媒體來校采訪。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),過去兩年,四川教育網(wǎng)、四川新聞網(wǎng)等報(bào)道我校的新聞不少于50條,重點(diǎn)對(duì)我校本科教學(xué)質(zhì)量工程、黨代會(huì)的召開、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)實(shí)踐等進(jìn)行了宣傳報(bào)道,擴(kuò)大了學(xué)校在社會(huì)的影響和知名度,提升了學(xué)校的形象。
    4、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人理念,努力人才培養(yǎng)做貢獻(xiàn)
    校報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視是媒體,也是課堂,是大學(xué)生實(shí)踐鍛煉的平臺(tái),新聞中心工作人員是不站講臺(tái)的教師。我們堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的理念,努力培養(yǎng)學(xué)生的采訪寫作、新聞編輯、播音主持等各種能力,有效地提升了學(xué)生的'綜合素質(zhì),促進(jìn)了學(xué)生多方面發(fā)展,為學(xué)生成才提供了新的途徑。
    新聞中心每年招聘學(xué)生記者、編輯、播音員40余人,每年舉辦一期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,授課20學(xué)時(shí),在學(xué)習(xí)新聞采訪寫作基本知識(shí)的基礎(chǔ)上,安排學(xué)生到新聞采寫、編輯、播音主持等崗位接受實(shí)踐鍛煉。經(jīng)過長期的培養(yǎng),他們的社會(huì)交往能力,語言表達(dá)能力、寫作能力得到極大提高,首屆飛翔獎(jiǎng)的10名獲獎(jiǎng)?wù)咧校?人是校報(bào)記者,去年和今年,分別有1名播音員、1名學(xué)生記者被評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生,并參加了優(yōu)秀畢業(yè)生成才事跡報(bào)告會(huì)。今年,有6名學(xué)生記者獲得中國石油新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),這也是中國石油新聞獎(jiǎng)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。由學(xué)生記者組成的赴涼山支教隊(duì)榮獲“四川省優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀志愿者領(lǐng)隊(duì)”、“優(yōu)秀志愿者”,這是省內(nèi)唯一一支囊括三項(xiàng)表彰的高校支教隊(duì)。這些既有專業(yè)知識(shí),又有寫作能力的學(xué)生畢業(yè)后深受用人單位的歡迎,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),近年來,有20多名學(xué)生記者考上公務(wù)員或在企事業(yè)單位從事宣傳、秘書工作,這與新聞中心的辛勤培養(yǎng)是分不開的。
    5、加強(qiáng)新聞中心自身建設(shè),提高宣傳工作水平和能力
    首先,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。新聞中心目前缺編兩人,在人手緊張的情況下,承擔(dān)了校報(bào)、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的日常宣傳工作,任務(wù)繁重。我們講大局,講奉獻(xiàn),加強(qiáng)隊(duì)伍的思想政治教育和理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作,保證了校報(bào)、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
    其次,加強(qiáng)新聞媒體建設(shè),創(chuàng)新宣傳報(bào)道形式和內(nèi)容。校報(bào)實(shí)現(xiàn)了對(duì)開彩印,內(nèi)容更豐富,版面更活躍,尤其是更加注重深度報(bào)道,社論、評(píng)論員文章、人物通訊、校園調(diào)查等欄目求精品、出好稿。今年年初,我們對(duì)新聞網(wǎng)進(jìn)行了改,對(duì)“校報(bào)在線”進(jìn)行了改版,增加“廣播在線”網(wǎng)站。通過這些努力,實(shí)現(xiàn)了欄目多樣化,品種更豐富,滿足了師生閱讀新聞、了解學(xué)校工作動(dòng)態(tài)和國家大政方針的需要。校園電視、校園廣播也進(jìn)行了改版,增設(shè)了《校園焦點(diǎn)》、《校園人物》等節(jié)目,對(duì)重大新聞進(jìn)行了提前策劃,加強(qiáng)了深度報(bào)道,展現(xiàn)師生風(fēng)采。
    第三,加強(qiáng)制度建設(shè)。我們修訂完善了新聞中心各項(xiàng)工作職責(zé),新建了《新聞網(wǎng)管理及新聞采寫審核發(fā)布辦法》,《新聞中心業(yè)務(wù)考核辦法》、《〈xx大學(xué)報(bào)〉編印發(fā)行工作管理辦法》等制度和文件,進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng)。
    二、存在的問題與努力方向
    新聞中心工作頭緒多,盡管已經(jīng)做了很多努力,但與學(xué)校黨委的要求相比,還存在一定差距,一是還沒有達(dá)到全方位、多角度地反映教學(xué)、科研、學(xué)生工作、管理與服務(wù)等各項(xiàng)動(dòng)態(tài),二是對(duì)各單位為貫徹落實(shí)全國教育工作會(huì)議精神和第一次黨代會(huì)精神所進(jìn)行的探索和創(chuàng)新挖掘得不夠,缺乏典型經(jīng)驗(yàn)報(bào)道,三是新聞質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,可讀性不夠強(qiáng)。
    1.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研究當(dāng)代傳媒的特點(diǎn)和發(fā)展方向,進(jìn)一步提高新聞采寫水平和能力。
    2.進(jìn)一步堅(jiān)持三貼近,堅(jiān)持為教學(xué)、科研服務(wù)的思想,深入基層、深入師生,深入挖掘各單位在教學(xué)、科研、學(xué)生工作、管理與服務(wù)等方面創(chuàng)造先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹立典型。
    3.增強(qiáng)新聞的可讀性,創(chuàng)作出更多的精品文章。