計(jì)劃是為了使我們的學(xué)習(xí)和工作生活更加有條理和目標(biāo)明確。制定計(jì)劃時(shí),要明確每個(gè)階段的具體行動(dòng)和目標(biāo),分解任務(wù),有條不紊地推進(jìn)。以下是一些制定計(jì)劃的最佳實(shí)踐,希望對(duì)你的計(jì)劃制定有所幫助。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一、有效解決看病貴的問(wèn)題。
降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的.思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
四、開(kāi)通市醫(yī)院外科網(wǎng)站。
為了增加科室透明度,我科要自費(fèi)創(chuàng)辦市醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
總指導(dǎo)思想:遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色專(zhuān)科”的工作方針,以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專(zhuān)科、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。
(1)病區(qū)實(shí)行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒?jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
(1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理
差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(5)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。
(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
(3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
(4)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。
(5)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解,并采取有效干預(yù)措施。
(6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
(1)主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
(2)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
(3)每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
展望即將到來(lái)的2020年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及外科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓。
有關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來(lái)源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
我科危重病人多,工作無(wú)節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒(méi)有過(guò)休息,平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)累,也沒(méi)索要過(guò)報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
四、開(kāi)通某某市第某某醫(yī)院外科網(wǎng)站。
為了增加科室透明度,我科要自費(fèi)創(chuàng)辦某某市第某某醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
一、精神文明方面:
1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評(píng)分制度,適時(shí)的調(diào)動(dòng)各護(hù)士積極性。
二、護(hù)理工作方面:
1、從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。
3、緊抓護(hù)士交接班,護(hù)理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
4、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:
1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
2、以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),整理床能力考核,加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核。
3、加強(qiáng)組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和自身素質(zhì)。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要理論思想,以及十八大會(huì)議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
4、開(kāi)通xx市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了xx市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的`疾病有所了解,取得了一定的效果。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
(一)加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)。
重點(diǎn)圍繞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)住院醫(yī)師2~3人,平時(shí)定期外出參加省級(jí)培訓(xùn)、進(jìn)修。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開(kāi)展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見(jiàn)病的創(chuàng)新治療,如中、西醫(yī)結(jié)合治療xx等。爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
(一)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備購(gòu)置。
申請(qǐng)年內(nèi)招標(biāo)購(gòu)買(mǎi)本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器:xx治療儀。目前外科的發(fā)展越來(lái)越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭(zhēng)創(chuàng)特色科室。
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,在原來(lái)已經(jīng)開(kāi)展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):疾病的特殊治療等。
特別重點(diǎn)是要建立特色診療:爭(zhēng)取對(duì)某一類(lèi)疾病能夠達(dá)到全方位的治療,以達(dá)到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對(duì)xx各種疾病的系列治療,包括等均可系統(tǒng)治療,達(dá)到此類(lèi)疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)。
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時(shí)要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書(shū)籍,在思想上始終與黨中央大政方針、綱領(lǐng)路線保持一致。
(四)積極擴(kuò)展收治渠道,開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治,在本專(zhuān)業(yè)人員較少的情況下擠出時(shí)間設(shè)立專(zhuān)業(yè)門(mén)診,雖然目前門(mén)診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門(mén)診就是一個(gè)門(mén)戶(hù),要堅(jiān)持開(kāi)展下去,要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門(mén)檻上來(lái)吸引患者。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭(zhēng)取利用業(yè)余時(shí)間走出去主動(dòng)為患者服務(wù),以擴(kuò)大影響力,如與區(qū)級(jí)、社區(qū)醫(yī)院合作,主動(dòng)上門(mén)坐診或幫助其培訓(xùn)專(zhuān)科力量等。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實(shí)施專(zhuān)科建設(shè)計(jì)劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢(shì),利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭(zhēng)取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
堅(jiān)持^v^的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,以及____的黨的群眾路線教育活動(dòng),政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。
1、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。
2、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。
二、業(yè)務(wù)方面。
口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,同時(shí)積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績(jī)。
展望即將到來(lái)的下一年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及口腔科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,開(kāi)展新項(xiàng)目。
口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,從患者就診率上突破,加大宣傳力度,爭(zhēng)取患者加深對(duì)我院口腔科的理解,增加信任感和認(rèn)同感,對(duì)待每一位患者都細(xì)心,熱情,使患者滿意。
積極開(kāi)展新的項(xiàng)目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢(shì)下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新項(xiàng)目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊(cè),大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。
(二)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,完善組織紀(jì)律,加強(qiáng)考勤建設(shè),增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié),積極催人上進(jìn)。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專(zhuān)業(yè)和技能。及時(shí)與患者,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制。同步完善各種病歷登記,復(fù)診制度。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強(qiáng)對(duì)高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育,加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)多多培訓(xùn)新人,使其早日成長(zhǎng)為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務(wù)。定期開(kāi)展科內(nèi)講座,加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識(shí)的培訓(xùn),訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術(shù),新動(dòng)態(tài),新經(jīng)驗(yàn),并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí),通過(guò)外聘專(zhuān)家代教不斷開(kāi)展口腔科新手術(shù),開(kāi)展新項(xiàng)目,擴(kuò)大科室影響力,吸引患者,增加收入。
三、繼續(xù)教育方面。
教學(xué)工作。
1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理。
a、有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流的重要性。
2、科室內(nèi)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理。
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
1.在護(hù)理部主任和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)術(shù)前準(zhǔn)備室、手術(shù)室和麻醉恢復(fù)室的`業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研和管理工作。
2.組織督促科室人員完成本科室職責(zé)范圍內(nèi)的工作目標(biāo)、指標(biāo)和任務(wù),保證正確及時(shí)溝通和執(zhí)行醫(yī)院法令,保證本科室各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和有效管理。
3.落實(shí)手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士的配合與配合,建立良好的手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò)。
4.根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和護(hù)理人員進(jìn)行科學(xué)分工,安排手術(shù),安排各種值班,指揮各種搶救,必要時(shí)親自參加。
5.督促檢查下屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格要求無(wú)菌操作規(guī)程,并對(duì)傷口愈合情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);定期巡視手術(shù)室,監(jiān)督檢查工作落實(shí)情況,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
6.根據(jù)本科實(shí)際情況,組織領(lǐng)導(dǎo)本科開(kāi)展整體護(hù)理,教育本科護(hù)理人員增強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,使本科護(hù)士外表整潔大方,不戴首飾,說(shuō)話耐心,服務(wù)周到。
7.督促下屬人員做好消毒工作,按規(guī)定進(jìn)行空氣、手、表面、消毒劑、無(wú)菌物品的細(xì)菌培養(yǎng),鑒定消毒效果,保持手術(shù)室的環(huán)境要求。
8.組織本科護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診,積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和護(hù)理科研工作。
9.參與本科人員與相關(guān)行政部門(mén)的面試,包括新員工的招聘和老員工的再就業(yè)。
10.協(xié)助制定本科室獎(jiǎng)金分配方案,計(jì)算獎(jiǎng)金分配中的工作量指標(biāo),并上報(bào)。
11.組織領(lǐng)導(dǎo)本科護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),隨時(shí)為護(hù)士提供各方面的知識(shí)和指導(dǎo)教育,評(píng)估每一位護(hù)理人員的工作水平,參與護(hù)理繼續(xù)教育,確保護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
12.負(fù)責(zé)本科室護(hù)理人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配,提出晉升、調(diào)整、獎(jiǎng)懲建議。
13.在醫(yī)院科研計(jì)劃指導(dǎo)下,制定本科科研計(jì)劃,組織一般人員學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)和應(yīng)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展新技術(shù)、新護(hù)理方法的科研工作,并根據(jù)本科的具體情況提出新的策略或?qū)Σ?,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
14.積極組織召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議,討論相關(guān)工作、程序和制度的變化,促進(jìn)信息溝通,提高外科護(hù)理質(zhì)量。
15.負(fù)責(zé)藥品、設(shè)備、敷料、衛(wèi)生設(shè)備等的接收、采購(gòu)和報(bào)銷(xiāo)。在手術(shù)室,隨時(shí)檢查急救手術(shù)用品的準(zhǔn)備情況,并檢查毒、麻、限劇藥物和貴重器械的管理情況。
16.負(fù)責(zé)處理護(hù)理糾紛、投訴、差錯(cuò)等事件,并深入分析問(wèn)題,提出解決方案或改進(jìn)建議。
17.做好醫(yī)院感監(jiān)測(cè),對(duì)傳染病人采取預(yù)防性隔離措施,防止員工和其他病人感染。
18.安排手術(shù)室的排班工作,明確回答每個(gè)護(hù)理人員對(duì)排班的要求。
19.參與科研教學(xué),制定本科護(hù)理人員進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生培養(yǎng)計(jì)劃。
20.按照規(guī)定和要求參加公司和醫(yī)院組織的各類(lèi)相關(guān)會(huì)議和活動(dòng),執(zhí)行與本科部門(mén)工作相關(guān)的各類(lèi)會(huì)議決議,承辦醫(yī)院會(huì)議授權(quán)或要求的各類(lèi)事務(wù)。
21.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本科與其他部門(mén)和行政部門(mén)之間的工作和信息溝通。
22.及時(shí)向主管院長(zhǎng)和護(hù)理部匯報(bào)護(hù)理工作中的各種問(wèn)題,提出建議和反饋各種信息,并定期向護(hù)理部匯報(bào)當(dāng)月的工作情況和下月的工作計(jì)劃。
23.做好科室財(cái)產(chǎn)的預(yù)算和管理,組織平衡手術(shù)室護(hù)理內(nèi)部預(yù)算指標(biāo),節(jié)約成本。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
一、加強(qiáng)科室的行政管理,保證臨床工作的開(kāi)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,特別是落實(shí)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)。
具體做法:建立、健全科室考勤制度在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案,每周總結(jié)一次。
2、進(jìn)一步細(xì)化和完善科室二次獎(jiǎng)金方案,做到透明、公正。堅(jiān)持“多勞多得”,確實(shí)讓獎(jiǎng)金起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)大家的勞動(dòng)積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源,對(duì)三個(gè)治療單元的人員實(shí)行真正意義上的統(tǒng)一管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法:每周各治療單元匯報(bào)各自工作情況、業(yè)務(wù)量、工作中存在的具體問(wèn)題等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)溝通、及時(shí)解決問(wèn)題。必須讓本科室每位醫(yī)務(wù)人員熟知科室工作開(kāi)展情況。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理、維修和保養(yǎng),建立使用登記制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理,對(duì)不能正常工作的機(jī)器作維修計(jì)劃,保證臨床工作的開(kāi)展。
5、明年整形外科專(zhuān)業(yè)組爭(zhēng)取再配備一名醫(yī)生,解決目前基礎(chǔ)性工作無(wú)人完成的問(wèn)題,為搭建學(xué)科梯隊(duì)做準(zhǔn)備,同時(shí)便于醫(yī)生的外出進(jìn)修和培訓(xùn),確??剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
二、加強(qiáng)和提高科室業(yè)務(wù)能力,盡快適應(yīng)臨床工作需要。
1、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):由于以往開(kāi)展的業(yè)務(wù)單純、簡(jiǎn)單,加之整形外科沒(méi)有單獨(dú)的護(hù)理組,現(xiàn)有人員對(duì)整形美容激光科業(yè)務(wù)相對(duì)生疏,這種狀況急需改進(jìn),但目前科室人員編制情況,解決此問(wèn)題的方法現(xiàn)階段只有通過(guò)科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
具體做法:堅(jiān)持每周五一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)科發(fā)展和科室目前開(kāi)展工作情況安排業(yè)務(wù)講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),以保持科室業(yè)務(wù)持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據(jù)已確定的學(xué)科發(fā)展方向,努力拓展業(yè)務(wù),為打造特色專(zhuān)科奠定基礎(chǔ)。本學(xué)科的發(fā)展方向?qū)⒁猿R?guī)整形美容手術(shù)、激光治療為基礎(chǔ),以創(chuàng)面的修復(fù)和器官再造,唇腭裂畸形矯正,光動(dòng)力療法為特色,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍,形成特色項(xiàng)目,為逐步建立一個(gè)地區(qū)性的創(chuàng)面修復(fù)、器官再造和激光治療中心打基礎(chǔ)。
具體做法:利用好現(xiàn)有的設(shè)備,激光專(zhuān)業(yè)組以光動(dòng)力治療為特色,逐步擴(kuò)大治療范圍,增加業(yè)務(wù)收入,為明年底更新設(shè)備創(chuàng)造條件。整形專(zhuān)業(yè)組在已開(kāi)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,根據(jù)每位醫(yī)生的工作培訓(xùn)情況進(jìn)一步突出特色,以點(diǎn)代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復(fù)研究室與我科聯(lián)合開(kāi)展的燒傷瘢痕患者汗腺細(xì)胞和骨髓間充質(zhì)干細(xì)胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項(xiàng)目作為我科的特色項(xiàng)目之一推進(jìn)。美容室今年擬新增微針療法,用拓展業(yè)務(wù)范圍的辦法增加業(yè)務(wù)收入。
3、根據(jù)科室特點(diǎn)加強(qiáng)病歷資料的管理,疑難病例討論制度,杜絕醫(yī)療事故,積累臨床資料,提高臨床技能和水平。
具體做法:疑難病例、特殊病例必須堅(jiān)持討論制度。對(duì)整形美容手術(shù)和激光治療的同意書(shū)進(jìn)行修改重整,繼續(xù)完善計(jì)算機(jī)病歷管理系統(tǒng),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故。
三、以科研、創(chuàng)新促臨床,為盡快在科研上取得突破打基礎(chǔ)。
今年力爭(zhēng)在原有973項(xiàng)目,國(guó)家自然基金項(xiàng)目資助的基礎(chǔ)上,再獲得國(guó)家自然科學(xué)基金或省自然科學(xué)基金各1項(xiàng)。力爭(zhēng)明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名,為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺(tái)階打基礎(chǔ)。動(dòng)員主要業(yè)務(wù)骨干積極申報(bào)基金,調(diào)動(dòng)科研工作的積極性,為科室下一步申報(bào)大項(xiàng)目做前期準(zhǔn)備。完善科室組織標(biāo)本庫(kù)的建設(shè),這是我們下一步開(kāi)展臨床科研的基礎(chǔ),也是我們和國(guó)外研究單位合作的基礎(chǔ)和條件。
四、外塑形象,做好業(yè)務(wù)推廣和宣傳工作,這是我科當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。
1、加強(qiáng)門(mén)診咨詢(xún)服務(wù)的水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法:通過(guò)在崗培訓(xùn)盡快使前臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢(xún)?nèi)藛T了解我科目前業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍,業(yè)務(wù)特色,服務(wù)價(jià)格,徹底改變目前服務(wù)水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務(wù)拓展工作,宣傳工作與學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)。
具體做法:
(1)定期不定期在媒體作專(zhuān)題報(bào)道。
(2)結(jié)合臨床工作,撲捉新聞素材,作媒體報(bào)道。
(3)繼續(xù)做好“微笑行動(dòng)”的后續(xù)宣傳工作(正在進(jìn)行中)以便使“微笑行動(dòng)”的確能給科室?guī)?lái)更多的收益。
(4)針對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)特色分批在院內(nèi)、校內(nèi)宣傳(正在準(zhǔn)備中)。
(5)明年開(kāi)通科室網(wǎng)站(正在聯(lián)系中)。
(6)制作科室簡(jiǎn)介發(fā)放(正在準(zhǔn)備中)。
(7)定期將科室典型病例,新技術(shù)、新方法在科內(nèi)宣傳櫥窗、網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布宣傳。
(8)如政策容許,可考慮與網(wǎng)站合作進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,目前對(duì)此法在我院進(jìn)行的可行性正在調(diào)研和論證。
3、做好相關(guān)科室的技術(shù)合作,為科室發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
具體做法:繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病專(zhuān)科等專(zhuān)科的技術(shù)合作,為科室的業(yè)務(wù)拓展和專(zhuān)科特色的創(chuàng)立建立良好的院內(nèi)環(huán)境。
通過(guò)上述努力,為早日使整體學(xué)科水平進(jìn)入省級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)行列打基礎(chǔ),在提高社會(huì)效益的同時(shí)努力提高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。以上工作總結(jié)、設(shè)想和計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
為確保____鄉(xiāng)社區(qū)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作的順利開(kāi)展,特制定本計(jì)劃。
一、目的和意義。
緊緊圍繞“以人為本、關(guān)愛(ài)健康、構(gòu)建和諧、精誠(chéng)勤慈”的服務(wù)宗旨,通過(guò)推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù),更加充分地體現(xiàn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù),更加穩(wěn)定鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與居民的契約服務(wù)關(guān)系,提高居民對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度,切實(shí)為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù),引導(dǎo)更多的居民到鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診,促進(jìn)分級(jí)診療、有序就醫(yī)格局的形成。
二服務(wù)終止和服務(wù)理念。
服務(wù)宗旨:以人為本、關(guān)愛(ài)健康、構(gòu)建和諧、精誠(chéng)勤慈。
服務(wù)理念:與健康相約、增生命色彩。
三、工作原則和目標(biāo)。
(一)工作原則。
1、充分告知。通過(guò)廣泛宣傳,使全體轄區(qū)居民了解鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。
2、全面推廣。鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)模式在全區(qū)范圍內(nèi)全面普及,每個(gè)團(tuán)隊(duì)每月入戶(hù)建檔、隨訪、宣傳等公共衛(wèi)生服務(wù)工作不少于15天。
3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力,首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
4、自愿簽約。充分考慮到居民對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度,尊重居民個(gè)人意愿,在堅(jiān)持居民自愿的前提下,與居民簽訂《焦作市全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)》,開(kāi)展契約關(guān)系的全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)。
5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)焦作市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》焦衛(wèi)基婦?20__?6號(hào)文件精神,________開(kāi)展簽約服務(wù)實(shí)行劃片負(fù)責(zé)制實(shí)施方案要求,結(jié)合自身服務(wù)能力,明確服務(wù)內(nèi)容,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
6、強(qiáng)化考核。將鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,列入對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的考核內(nèi)容。
(二)工作目標(biāo)。
1、按照“分片包干、契約服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的原則,建立“轄區(qū)醫(yī)生與居民契約式服務(wù)關(guān)系”,量化鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
2、20__年第一季度在9個(gè)村計(jì)劃簽約總戶(hù)數(shù)為800分別為:__村140戶(hù);__村120戶(hù);__村60戶(hù);__村40戶(hù);__村50戶(hù);__村50戶(hù);__村190戶(hù);__村120戶(hù);__村40戶(hù);啟動(dòng)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作。
四、團(tuán)隊(duì)人員配臵。
根據(jù)轄區(qū)居民實(shí)際戶(hù)數(shù),由全科醫(yī)生、護(hù)士、公共衛(wèi)生人員、信息員等8人組成。
五、服務(wù)方式、內(nèi)容和流程。
(一)服務(wù)方式。
居民可在鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)范圍內(nèi),根據(jù)自身意愿自由進(jìn)行簽約。憑身份證明或戶(hù)口薄進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個(gè)周期不應(yīng)少于1年,期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊(duì)并簽字確認(rèn),不提出解約視為自動(dòng)續(xù)約。
(二)服務(wù)內(nèi)容。
簽約居民可在免費(fèi)享受?chē)?guó)家、省、市所規(guī)定的12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)以。
及按照國(guó)家、省、市、區(qū)所規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)報(bào)銷(xiāo)政策基礎(chǔ)上,還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動(dòng)服務(wù)為主要形式的六類(lèi)個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施。
1、“健康狀況早了解”,進(jìn)行個(gè)人健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)居民個(gè)人健康信息,每年對(duì)其進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,量體制訂個(gè)性化的健康規(guī)劃,使居民不僅知道自己的健康狀況,同時(shí)知道如何自我干預(yù)。
2“健康信息早知道”,進(jìn)行健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份;及時(shí)將健康大課堂和健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1次。
3、“分類(lèi)服務(wù)我主動(dòng)”,進(jìn)行健康“面對(duì)面”指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務(wù)對(duì)象,提供主動(dòng)健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導(dǎo)服務(wù),每年不少于4次。
4、“貼心服務(wù)我上門(mén)”,進(jìn)行連續(xù)跟蹤服務(wù)。對(duì)空巢、行動(dòng)不便并有需求的老年人提供上門(mén)健康咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)。
5、“轉(zhuǎn)診醫(yī)院我聯(lián)系”,開(kāi)設(shè)綠色通道。對(duì)于高血壓、糖尿病等慢性病有并發(fā)癥或因病情需要轉(zhuǎn)診的簽約患者,以及需要由知名專(zhuān)家會(huì)診的簽約患者,可由鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)聯(lián)系醫(yī)生和醫(yī)院,減少病人等待的時(shí)間,第一時(shí)間入院治療。
以上服務(wù)為個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,不收取費(fèi)用。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況增加、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,如涉及收費(fèi)項(xiàng)目,則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)服務(wù)流程。
1、宣傳。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù),充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。
2、簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《________生院全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)第二團(tuán)隊(duì)續(xù)簽協(xié)議書(shū)》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。原則上為一年一簽。
3、服務(wù)。按照協(xié)議約定,全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾,并將各類(lèi)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容記入健康檔案、工作表格,以備考評(píng)。
4、評(píng)價(jià)。全科團(tuán)隊(duì)為居民提供服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)掌握居民評(píng)價(jià),根據(jù)居民反映,對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不斷改進(jìn)及提高。
5、總結(jié)。并定期收集、上報(bào)工作動(dòng)態(tài)。
六、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)主要職責(zé)。
(一)掌握分管區(qū)域的基本情況,包括居民的人口學(xué)情況,五類(lèi)重點(diǎn)人群的基數(shù)、慢性病分布情況、本區(qū)域人群的主要健康問(wèn)題等。充分利用現(xiàn)有鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)積累的高血壓、糖尿病兩類(lèi)慢病管理人群的檔案材料,建立高血壓、糖尿病患者綠色通道,使每一位患者都有一位醫(yī)生對(duì)應(yīng)管理,通過(guò)規(guī)范化管理,使得高血壓、糖尿病患者的健康狀況和生命質(zhì)量得到有效提升。
(二)通過(guò)各種形式,為服務(wù)對(duì)象提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治和開(kāi)展家庭病床、家庭護(hù)理、疾病篩查等工作。
(三)按照政府規(guī)定的項(xiàng)目,根據(jù)各個(gè)家庭成員的具體情況,落實(shí)相應(yīng)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作,建立和管理家庭健康檔案,充分利用鄉(xiāng)村資源,開(kāi)展健康教育工作,執(zhí)行有關(guān)防保任務(wù),影響和改變居民的建康觀念和行為生活方式,降低多種慢病的危險(xiǎn)因素,減少并發(fā)癥的發(fā)生和致殘。
(四)以上門(mén)服務(wù)和門(mén)診醫(yī)療相結(jié)合,以戶(hù)為單位常規(guī)訪視,對(duì)重點(diǎn)慢性病實(shí)施規(guī)范化管理,配合開(kāi)展康復(fù)期精神病人的監(jiān)護(hù)和康復(fù)。了解轄區(qū)內(nèi)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復(fù)需求,提供康復(fù)指導(dǎo)和咨詢(xún)。
(五)做好老年人、殘疾人、重性精神病人、婦女、兒童五類(lèi)重點(diǎn)人群保健管理工作。由全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)做好登記,實(shí)施有效管理。
七、工作要求。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)要將全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,按照要求落實(shí)責(zé)任,分工協(xié)作,做好保障。要將全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)宣傳、保障、效果及居民滿意度等,納入對(duì)職工的績(jī)效考核。
(二)深入發(fā)動(dòng),廣泛宣傳。利用各種媒體和方式大力宣傳鄉(xiāng)衛(wèi)生院全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)都要在居民易于看見(jiàn)的位臵安裝衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)公示牌或宣傳欄,公示牌要標(biāo)明全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)人員姓名、聯(lián)系電話、投訴電話;宣傳海報(bào)張貼至村十字路口或人群聚集地方,家庭醫(yī)生式服務(wù)聯(lián)系卡發(fā)放至每一戶(hù)家庭。做到公示牌深入社區(qū)、聯(lián)系卡深入家庭、家庭醫(yī)生式服務(wù)深入人心。
(三)加大投入,提供保障。各衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)化和完善現(xiàn)有人員服務(wù)能力,加大衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),加快補(bǔ)充衛(wèi)生服務(wù)人員。要充分考慮醫(yī)務(wù)人員工作積極性,制定可行的激勵(lì)措施,為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn),提高能力。對(duì)衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多層面、多角度業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)理念等培訓(xùn)。著力加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧和全科醫(yī)學(xué)服務(wù)理念的培訓(xùn),改善醫(yī)生的服務(wù)方式,利用規(guī)范的診療活動(dòng)和耐心的服務(wù)態(tài)度,提高居民的信任度。
(五)狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作,要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)精神,真抓實(shí)干,講求實(shí)效,決不能搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)。要積極開(kāi)展健康教育、中醫(yī)技術(shù)、婦幼保健、基本醫(yī)療、精神衛(wèi)生、慢病指導(dǎo)、康復(fù)輔導(dǎo)、免疫規(guī)劃、體質(zhì)監(jiān)測(cè)和助老扶殘等“十大服務(wù)”進(jìn)轄區(qū)進(jìn)家庭活動(dòng)。創(chuàng)新轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式,不斷提高轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,使轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)真正貼近百姓,深入人心,打造有蘇家作鄉(xiāng)特色的社區(qū)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及十_大會(huì)議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
4、開(kāi)通長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
一、有效解決看病貴的問(wèn)題。
降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
四、開(kāi)通__市第__。
醫(yī)院外科網(wǎng)站。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
一、總體目標(biāo)。
(一)加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)。
重點(diǎn)圍繞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)住院醫(yī)師2~3人,平時(shí)定期外出參加省級(jí)培訓(xùn)、進(jìn)修。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開(kāi)展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見(jiàn)病的創(chuàng)新治療,如、,中、西醫(yī)結(jié)合治療等。爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
(一)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備購(gòu)置。
申請(qǐng)年內(nèi)招標(biāo)購(gòu)買(mǎi)本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器:、治療儀。目前外科的發(fā)展越來(lái)越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭(zhēng)創(chuàng)特色科室。
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,在原來(lái)已經(jīng)開(kāi)展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):術(shù),術(shù),治療儀對(duì)疾病的特殊治療等。
特別重點(diǎn)是要建立特色診療:爭(zhēng)取對(duì)某一類(lèi)疾病能夠達(dá)到全方位的治療,以達(dá)到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對(duì)各種疾病的系列治療,包括、等均可系統(tǒng)治療,達(dá)到此類(lèi)疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)。
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時(shí)要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書(shū)籍,在思想上始終與黨中央大政方針、綱領(lǐng)路線保持一致。
(四)積極擴(kuò)展收治渠道,開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治,在本專(zhuān)業(yè)人員較少的情況下擠出時(shí)間設(shè)立專(zhuān)業(yè)門(mén)診,雖然目前門(mén)診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門(mén)診就是一個(gè)門(mén)戶(hù),要堅(jiān)持開(kāi)展下去,要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門(mén)檻上來(lái)吸引患者。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭(zhēng)取利用業(yè)余時(shí)間走出去主動(dòng)為患者服務(wù),以擴(kuò)大影響力,如與區(qū)級(jí)、社區(qū)醫(yī)院合作,主動(dòng)上門(mén)坐診或幫助其培訓(xùn)專(zhuān)科力量等。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實(shí)施專(zhuān)科建設(shè)計(jì)劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢(shì),利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭(zhēng)取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
新的教學(xué)年已經(jīng)來(lái)臨,今年將是比較繁忙而充滿挑戰(zhàn)的一年,按照醫(yī)院的部署,我院新住院大樓即將投入使用,我們也將在近年創(chuàng)辦三級(jí)醫(yī)院,教學(xué)工作將會(huì)有更多的工作和事情要辦,學(xué)科和教學(xué)會(huì)更細(xì),為此,我們普外科的科主任們和帶教醫(yī)生們認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)院的計(jì)劃和部署,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),組織各科醫(yī)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)理論,樹(shù)立教學(xué)與提高醫(yī)療質(zhì)量相互促進(jìn)的思想,制訂目標(biāo),健全帶教人員的責(zé)任制,組織有關(guān)人員制定完善的規(guī)章制度和操作規(guī)程。加強(qiáng)目標(biāo)管理,把目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)人,各司其責(zé)各盡其能,緊密配合,確保各項(xiàng)教學(xué)工作順利進(jìn)行。特制訂了20xx—20xx年度教學(xué)工作實(shí)施計(jì)劃。其綱要內(nèi)容摘錄如下:
負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)。
1、介紹醫(yī)院及科室、病區(qū)的基本情況。
2、科室各項(xiàng)規(guī)章制度:
(1)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)制度。
(2)查房制度。
(3)輪值班制度。
(4)其它相關(guān)制度。
3、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范:
(1)完整病歷及住院病歷書(shū)寫(xiě)。
(2)不規(guī)范及優(yōu)秀病歷展示。
(3)布置完整病歷的書(shū)寫(xiě)。
4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
(1)醫(yī)德的概念及怎樣樹(shù)立良好的醫(yī)德。
(2)醫(yī)風(fēng)的概念及怎樣形成良好的醫(yī)風(fēng)。
(3)關(guān)于索取紅包的懲辦與退收紅包的獎(jiǎng)勵(lì)。
5、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育。
(1)在帶教老師指導(dǎo)下完成臨床操作。
(2)勤學(xué)多問(wèn),及時(shí)匯報(bào),形成良好的醫(yī)療習(xí)慣。
(3)怎樣預(yù)防常見(jiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及糾紛。
負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師。
各帶教老師除帶實(shí)習(xí)查房、帶值、收出病人處理等日常工作外,還需負(fù)起實(shí)習(xí)生病歷、病程記錄等醫(yī)療文件的修改、操作培訓(xùn)、制度及理論教學(xué)的任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容包括:
2、指導(dǎo)完成各種病歷書(shū)寫(xiě)并完成三份完整病歷。
3、各種申請(qǐng)單、會(huì)診單等醫(yī)療文件的填寫(xiě)。
4、各種實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢查及特殊檢查的正常值及臨床意義。
5、各種常用藥物及特效藥物的作用劑量、用法療程、副作用及處方書(shū)寫(xiě)。
6、本病區(qū)外科常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷及防治方法。
7、本病區(qū)外科常見(jiàn)急癥的診斷及搶救措施。
8、本病區(qū)外科常用診療技術(shù)操作。
負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師。
由外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師組成考核組,依據(jù)特定的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參考實(shí)習(xí)醫(yī)生進(jìn)行評(píng)分,對(duì)考核不及格者組織實(shí)習(xí)、補(bǔ)考,對(duì)考核優(yōu)秀者進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
考核時(shí)間:輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。
考核內(nèi)容:
1、外科洗手。
2、穿手術(shù)衣,取戴手術(shù)手套。
3、手術(shù)消毒。
4、手術(shù)鋪巾。
5、手術(shù)切開(kāi)止血和結(jié)扎。
6、手術(shù)縫合。
7、皮膚拆線。
8、外科換藥。
負(fù)責(zé)人:外科教學(xué)秘書(shū)郝永鐘副主任醫(yī)師。
考核時(shí)間:輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。
考試形成:選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、問(wèn)答題、病歷分析等。
考核內(nèi)容:
1、普外:腹部外科(肝膽、胃腸、泌尿、胸外科、燒傷以及甲狀腺和乳腺疾病等)。
2、骨科:骨折、骨關(guān)節(jié)疾病、脊柱的損傷和疾病等。
3、腦外科:顱腦損傷和腦疾患、神經(jīng)系統(tǒng)疾病等。
4、手外科:手、足、指、趾以及四肢血管神經(jīng)的損傷與疾患。
大外科本學(xué)年開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)至少x次,每一季度各x次,主要任務(wù)是召開(kāi)有關(guān)教學(xué)會(huì)議,制定教學(xué)工作實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)行學(xué)年終工作總結(jié);學(xué)年間至少進(jìn)行x次教務(wù)活動(dòng),內(nèi)容涉及教學(xué)職責(zé)分工、教學(xué)工作安排、學(xué)生管理、教研室間交流、教學(xué)檢查、大型操作考核及理論考試、工作小結(jié)等。期間可隨時(shí)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)或教學(xué)會(huì)議,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
充滿了希望和期待,展望即將到來(lái)的20xx年。對(duì)我醫(yī)院及外科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,既感覺(jué)到一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,三加強(qiáng)科室內(nèi)部管理。積極、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,四進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作。適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來(lái)源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,五進(jìn)一步完善服務(wù)流程。新病人入院后。以便交流聯(lián)系。確保醫(yī)療安全,六加強(qiáng)人文關(guān)懷。提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,七強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍。服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
提高效率??莆V夭∪硕啵酥v究奉獻(xiàn)。工作無(wú)節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒(méi)有過(guò)休息,平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),但我理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)累,也沒(méi)索要過(guò)報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。提升醫(yī)院形象九加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究。
院外科還處于發(fā)展壯大期,總之。勤奮、正直、積極向上、不畏困難的`院領(lǐng)導(dǎo)給我樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一、有效解決看病貴的問(wèn)題。
降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的.思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
四、開(kāi)通市醫(yī)院外科網(wǎng)站。
為了增加科室透明度,我科要自費(fèi)創(chuàng)辦市醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
總指導(dǎo)思想:遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色專(zhuān)科”的工作方針,以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專(zhuān)科、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。
(1)病區(qū)實(shí)行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高?;颊哂筛呒?jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
(1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理
差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(5)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。
(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
(3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力。
(4)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。
(5)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識(shí)講解,并采取有效干預(yù)措施。
(6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
(1)主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
(2)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周三及周日基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
(3)每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
展望即將到來(lái)的2020年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及外科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓。
有關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí),我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作,提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來(lái)源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
我科危重病人多,工作無(wú)節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒(méi)有過(guò)休息,平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)累,也沒(méi)索要過(guò)報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
四、開(kāi)通某某市第某某醫(yī)院外科網(wǎng)站。
為了增加科室透明度,我科要自費(fèi)創(chuàng)辦某某市第某某醫(yī)院外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,要取得一定的效果。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
一、精神文明方面:
1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。實(shí)行各種考核評(píng)分制度,適時(shí)的調(diào)動(dòng)各護(hù)士積極性。
二、護(hù)理工作方面:
1、從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分季護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干。
3、緊抓護(hù)士交接班,護(hù)理查房,病歷討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重,疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
4、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道。年終對(duì)表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì)。
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:
1、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液凈化中心等專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
2、以科室為單位對(duì)護(hù)士進(jìn)行臨醫(yī)學(xué),整理床能力考核,加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核。
3、加強(qiáng)組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座,提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和自身素質(zhì)。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)重要理論思想,以及十八大會(huì)議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
4、開(kāi)通xx市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了xx市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的`疾病有所了解,取得了一定的效果。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
(一)加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)。
重點(diǎn)圍繞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)住院醫(yī)師2~3人,平時(shí)定期外出參加省級(jí)培訓(xùn)、進(jìn)修。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開(kāi)展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見(jiàn)病的創(chuàng)新治療,如中、西醫(yī)結(jié)合治療xx等。爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
(一)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備購(gòu)置。
申請(qǐng)年內(nèi)招標(biāo)購(gòu)買(mǎi)本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器:xx治療儀。目前外科的發(fā)展越來(lái)越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭(zhēng)創(chuàng)特色科室。
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,在原來(lái)已經(jīng)開(kāi)展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):疾病的特殊治療等。
特別重點(diǎn)是要建立特色診療:爭(zhēng)取對(duì)某一類(lèi)疾病能夠達(dá)到全方位的治療,以達(dá)到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對(duì)xx各種疾病的系列治療,包括等均可系統(tǒng)治療,達(dá)到此類(lèi)疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)。
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時(shí)要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書(shū)籍,在思想上始終與黨中央大政方針、綱領(lǐng)路線保持一致。
(四)積極擴(kuò)展收治渠道,開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治,在本專(zhuān)業(yè)人員較少的情況下擠出時(shí)間設(shè)立專(zhuān)業(yè)門(mén)診,雖然目前門(mén)診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門(mén)診就是一個(gè)門(mén)戶(hù),要堅(jiān)持開(kāi)展下去,要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門(mén)檻上來(lái)吸引患者。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭(zhēng)取利用業(yè)余時(shí)間走出去主動(dòng)為患者服務(wù),以擴(kuò)大影響力,如與區(qū)級(jí)、社區(qū)醫(yī)院合作,主動(dòng)上門(mén)坐診或幫助其培訓(xùn)專(zhuān)科力量等。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實(shí)施專(zhuān)科建設(shè)計(jì)劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢(shì),利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭(zhēng)取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
堅(jiān)持^v^的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,以及____的黨的群眾路線教育活動(dòng),政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。
1、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。
2、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。
二、業(yè)務(wù)方面。
口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,同時(shí)積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績(jī)。
展望即將到來(lái)的下一年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及口腔科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,開(kāi)展新項(xiàng)目。
口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,從患者就診率上突破,加大宣傳力度,爭(zhēng)取患者加深對(duì)我院口腔科的理解,增加信任感和認(rèn)同感,對(duì)待每一位患者都細(xì)心,熱情,使患者滿意。
積極開(kāi)展新的項(xiàng)目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢(shì)下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動(dòng)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新項(xiàng)目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊(cè),大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。
(二)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,完善組織紀(jì)律,加強(qiáng)考勤建設(shè),增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié),積極催人上進(jìn)。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專(zhuān)業(yè)和技能。及時(shí)與患者,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制。同步完善各種病歷登記,復(fù)診制度。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強(qiáng)對(duì)高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育,加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)多多培訓(xùn)新人,使其早日成長(zhǎng)為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務(wù)。定期開(kāi)展科內(nèi)講座,加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識(shí)的培訓(xùn),訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術(shù),新動(dòng)態(tài),新經(jīng)驗(yàn),并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí),通過(guò)外聘專(zhuān)家代教不斷開(kāi)展口腔科新手術(shù),開(kāi)展新項(xiàng)目,擴(kuò)大科室影響力,吸引患者,增加收入。
三、繼續(xù)教育方面。
教學(xué)工作。
1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理。
a、有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流的重要性。
2、科室內(nèi)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理。
a、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。
b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
1.在護(hù)理部主任和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)術(shù)前準(zhǔn)備室、手術(shù)室和麻醉恢復(fù)室的`業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研和管理工作。
2.組織督促科室人員完成本科室職責(zé)范圍內(nèi)的工作目標(biāo)、指標(biāo)和任務(wù),保證正確及時(shí)溝通和執(zhí)行醫(yī)院法令,保證本科室各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和有效管理。
3.落實(shí)手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士的配合與配合,建立良好的手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作網(wǎng)絡(luò)。
4.根據(jù)手術(shù)室任務(wù)和護(hù)理人員進(jìn)行科學(xué)分工,安排手術(shù),安排各種值班,指揮各種搶救,必要時(shí)親自參加。
5.督促檢查下屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格要求無(wú)菌操作規(guī)程,并對(duì)傷口愈合情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);定期巡視手術(shù)室,監(jiān)督檢查工作落實(shí)情況,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
6.根據(jù)本科實(shí)際情況,組織領(lǐng)導(dǎo)本科開(kāi)展整體護(hù)理,教育本科護(hù)理人員增強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,使本科護(hù)士外表整潔大方,不戴首飾,說(shuō)話耐心,服務(wù)周到。
7.督促下屬人員做好消毒工作,按規(guī)定進(jìn)行空氣、手、表面、消毒劑、無(wú)菌物品的細(xì)菌培養(yǎng),鑒定消毒效果,保持手術(shù)室的環(huán)境要求。
8.組織本科護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診,積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和護(hù)理科研工作。
9.參與本科人員與相關(guān)行政部門(mén)的面試,包括新員工的招聘和老員工的再就業(yè)。
10.協(xié)助制定本科室獎(jiǎng)金分配方案,計(jì)算獎(jiǎng)金分配中的工作量指標(biāo),并上報(bào)。
11.組織領(lǐng)導(dǎo)本科護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),隨時(shí)為護(hù)士提供各方面的知識(shí)和指導(dǎo)教育,評(píng)估每一位護(hù)理人員的工作水平,參與護(hù)理繼續(xù)教育,確保護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平達(dá)到護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
12.負(fù)責(zé)本科室護(hù)理人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配,提出晉升、調(diào)整、獎(jiǎng)懲建議。
13.在醫(yī)院科研計(jì)劃指導(dǎo)下,制定本科科研計(jì)劃,組織一般人員學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)和應(yīng)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展新技術(shù)、新護(hù)理方法的科研工作,并根據(jù)本科的具體情況提出新的策略或?qū)Σ?,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
14.積極組織召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議,討論相關(guān)工作、程序和制度的變化,促進(jìn)信息溝通,提高外科護(hù)理質(zhì)量。
15.負(fù)責(zé)藥品、設(shè)備、敷料、衛(wèi)生設(shè)備等的接收、采購(gòu)和報(bào)銷(xiāo)。在手術(shù)室,隨時(shí)檢查急救手術(shù)用品的準(zhǔn)備情況,并檢查毒、麻、限劇藥物和貴重器械的管理情況。
16.負(fù)責(zé)處理護(hù)理糾紛、投訴、差錯(cuò)等事件,并深入分析問(wèn)題,提出解決方案或改進(jìn)建議。
17.做好醫(yī)院感監(jiān)測(cè),對(duì)傳染病人采取預(yù)防性隔離措施,防止員工和其他病人感染。
18.安排手術(shù)室的排班工作,明確回答每個(gè)護(hù)理人員對(duì)排班的要求。
19.參與科研教學(xué),制定本科護(hù)理人員進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生培養(yǎng)計(jì)劃。
20.按照規(guī)定和要求參加公司和醫(yī)院組織的各類(lèi)相關(guān)會(huì)議和活動(dòng),執(zhí)行與本科部門(mén)工作相關(guān)的各類(lèi)會(huì)議決議,承辦醫(yī)院會(huì)議授權(quán)或要求的各類(lèi)事務(wù)。
21.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本科與其他部門(mén)和行政部門(mén)之間的工作和信息溝通。
22.及時(shí)向主管院長(zhǎng)和護(hù)理部匯報(bào)護(hù)理工作中的各種問(wèn)題,提出建議和反饋各種信息,并定期向護(hù)理部匯報(bào)當(dāng)月的工作情況和下月的工作計(jì)劃。
23.做好科室財(cái)產(chǎn)的預(yù)算和管理,組織平衡手術(shù)室護(hù)理內(nèi)部預(yù)算指標(biāo),節(jié)約成本。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
一、加強(qiáng)科室的行政管理,保證臨床工作的開(kāi)展。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,特別是落實(shí)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的工作職責(zé)。
具體做法:建立、健全科室考勤制度在內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案,每周總結(jié)一次。
2、進(jìn)一步細(xì)化和完善科室二次獎(jiǎng)金方案,做到透明、公正。堅(jiān)持“多勞多得”,確實(shí)讓獎(jiǎng)金起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)大家的勞動(dòng)積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源,對(duì)三個(gè)治療單元的人員實(shí)行真正意義上的統(tǒng)一管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法:每周各治療單元匯報(bào)各自工作情況、業(yè)務(wù)量、工作中存在的具體問(wèn)題等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)溝通、及時(shí)解決問(wèn)題。必須讓本科室每位醫(yī)務(wù)人員熟知科室工作開(kāi)展情況。
4、加強(qiáng)設(shè)備管理、維修和保養(yǎng),建立使用登記制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理,對(duì)不能正常工作的機(jī)器作維修計(jì)劃,保證臨床工作的開(kāi)展。
5、明年整形外科專(zhuān)業(yè)組爭(zhēng)取再配備一名醫(yī)生,解決目前基礎(chǔ)性工作無(wú)人完成的問(wèn)題,為搭建學(xué)科梯隊(duì)做準(zhǔn)備,同時(shí)便于醫(yī)生的外出進(jìn)修和培訓(xùn),確??剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
二、加強(qiáng)和提高科室業(yè)務(wù)能力,盡快適應(yīng)臨床工作需要。
1、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)培訓(xùn):由于以往開(kāi)展的業(yè)務(wù)單純、簡(jiǎn)單,加之整形外科沒(méi)有單獨(dú)的護(hù)理組,現(xiàn)有人員對(duì)整形美容激光科業(yè)務(wù)相對(duì)生疏,這種狀況急需改進(jìn),但目前科室人員編制情況,解決此問(wèn)題的方法現(xiàn)階段只有通過(guò)科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
具體做法:堅(jiān)持每周五一次科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)科發(fā)展和科室目前開(kāi)展工作情況安排業(yè)務(wù)講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),以保持科室業(yè)務(wù)持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據(jù)已確定的學(xué)科發(fā)展方向,努力拓展業(yè)務(wù),為打造特色專(zhuān)科奠定基礎(chǔ)。本學(xué)科的發(fā)展方向?qū)⒁猿R?guī)整形美容手術(shù)、激光治療為基礎(chǔ),以創(chuàng)面的修復(fù)和器官再造,唇腭裂畸形矯正,光動(dòng)力療法為特色,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍,形成特色項(xiàng)目,為逐步建立一個(gè)地區(qū)性的創(chuàng)面修復(fù)、器官再造和激光治療中心打基礎(chǔ)。
具體做法:利用好現(xiàn)有的設(shè)備,激光專(zhuān)業(yè)組以光動(dòng)力治療為特色,逐步擴(kuò)大治療范圍,增加業(yè)務(wù)收入,為明年底更新設(shè)備創(chuàng)造條件。整形專(zhuān)業(yè)組在已開(kāi)展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,根據(jù)每位醫(yī)生的工作培訓(xùn)情況進(jìn)一步突出特色,以點(diǎn)代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復(fù)研究室與我科聯(lián)合開(kāi)展的燒傷瘢痕患者汗腺細(xì)胞和骨髓間充質(zhì)干細(xì)胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項(xiàng)目作為我科的特色項(xiàng)目之一推進(jìn)。美容室今年擬新增微針療法,用拓展業(yè)務(wù)范圍的辦法增加業(yè)務(wù)收入。
3、根據(jù)科室特點(diǎn)加強(qiáng)病歷資料的管理,疑難病例討論制度,杜絕醫(yī)療事故,積累臨床資料,提高臨床技能和水平。
具體做法:疑難病例、特殊病例必須堅(jiān)持討論制度。對(duì)整形美容手術(shù)和激光治療的同意書(shū)進(jìn)行修改重整,繼續(xù)完善計(jì)算機(jī)病歷管理系統(tǒng),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故。
三、以科研、創(chuàng)新促臨床,為盡快在科研上取得突破打基礎(chǔ)。
今年力爭(zhēng)在原有973項(xiàng)目,國(guó)家自然基金項(xiàng)目資助的基礎(chǔ)上,再獲得國(guó)家自然科學(xué)基金或省自然科學(xué)基金各1項(xiàng)。力爭(zhēng)明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名,為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺(tái)階打基礎(chǔ)。動(dòng)員主要業(yè)務(wù)骨干積極申報(bào)基金,調(diào)動(dòng)科研工作的積極性,為科室下一步申報(bào)大項(xiàng)目做前期準(zhǔn)備。完善科室組織標(biāo)本庫(kù)的建設(shè),這是我們下一步開(kāi)展臨床科研的基礎(chǔ),也是我們和國(guó)外研究單位合作的基礎(chǔ)和條件。
四、外塑形象,做好業(yè)務(wù)推廣和宣傳工作,這是我科當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。
1、加強(qiáng)門(mén)診咨詢(xún)服務(wù)的水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法:通過(guò)在崗培訓(xùn)盡快使前臺(tái)業(yè)務(wù)咨詢(xún)?nèi)藛T了解我科目前業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍,業(yè)務(wù)特色,服務(wù)價(jià)格,徹底改變目前服務(wù)水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務(wù)拓展工作,宣傳工作與學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)。
具體做法:
(1)定期不定期在媒體作專(zhuān)題報(bào)道。
(2)結(jié)合臨床工作,撲捉新聞素材,作媒體報(bào)道。
(3)繼續(xù)做好“微笑行動(dòng)”的后續(xù)宣傳工作(正在進(jìn)行中)以便使“微笑行動(dòng)”的確能給科室?guī)?lái)更多的收益。
(4)針對(duì)我們的專(zhuān)業(yè)特色分批在院內(nèi)、校內(nèi)宣傳(正在準(zhǔn)備中)。
(5)明年開(kāi)通科室網(wǎng)站(正在聯(lián)系中)。
(6)制作科室簡(jiǎn)介發(fā)放(正在準(zhǔn)備中)。
(7)定期將科室典型病例,新技術(shù)、新方法在科內(nèi)宣傳櫥窗、網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布宣傳。
(8)如政策容許,可考慮與網(wǎng)站合作進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,目前對(duì)此法在我院進(jìn)行的可行性正在調(diào)研和論證。
3、做好相關(guān)科室的技術(shù)合作,為科室發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
具體做法:繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病專(zhuān)科等專(zhuān)科的技術(shù)合作,為科室的業(yè)務(wù)拓展和專(zhuān)科特色的創(chuàng)立建立良好的院內(nèi)環(huán)境。
通過(guò)上述努力,為早日使整體學(xué)科水平進(jìn)入省級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)行列打基礎(chǔ),在提高社會(huì)效益的同時(shí)努力提高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。以上工作總結(jié)、設(shè)想和計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
為確保____鄉(xiāng)社區(qū)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作的順利開(kāi)展,特制定本計(jì)劃。
一、目的和意義。
緊緊圍繞“以人為本、關(guān)愛(ài)健康、構(gòu)建和諧、精誠(chéng)勤慈”的服務(wù)宗旨,通過(guò)推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù),更加充分地體現(xiàn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù),更加穩(wěn)定鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)與居民的契約服務(wù)關(guān)系,提高居民對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)的信任程度,切實(shí)為居民提供主動(dòng)、連續(xù)、綜合、個(gè)性化的服務(wù),引導(dǎo)更多的居民到鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診,促進(jìn)分級(jí)診療、有序就醫(yī)格局的形成。
二服務(wù)終止和服務(wù)理念。
服務(wù)宗旨:以人為本、關(guān)愛(ài)健康、構(gòu)建和諧、精誠(chéng)勤慈。
服務(wù)理念:與健康相約、增生命色彩。
三、工作原則和目標(biāo)。
(一)工作原則。
1、充分告知。通過(guò)廣泛宣傳,使全體轄區(qū)居民了解鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生式服務(wù)概念。
2、全面推廣。鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)模式在全區(qū)范圍內(nèi)全面普及,每個(gè)團(tuán)隊(duì)每月入戶(hù)建檔、隨訪、宣傳等公共衛(wèi)生服務(wù)工作不少于15天。
3、突出重點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力,首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。
4、自愿簽約。充分考慮到居民對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度,尊重居民個(gè)人意愿,在堅(jiān)持居民自愿的前提下,與居民簽訂《焦作市全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)協(xié)議書(shū)》,開(kāi)展契約關(guān)系的全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)。
5、規(guī)范服務(wù)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)焦作市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》焦衛(wèi)基婦?20__?6號(hào)文件精神,________開(kāi)展簽約服務(wù)實(shí)行劃片負(fù)責(zé)制實(shí)施方案要求,結(jié)合自身服務(wù)能力,明確服務(wù)內(nèi)容,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
6、強(qiáng)化考核。將鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,列入對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的考核內(nèi)容。
(二)工作目標(biāo)。
1、按照“分片包干、契約服務(wù)、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的原則,建立“轄區(qū)醫(yī)生與居民契約式服務(wù)關(guān)系”,量化鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)生基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。
2、20__年第一季度在9個(gè)村計(jì)劃簽約總戶(hù)數(shù)為800分別為:__村140戶(hù);__村120戶(hù);__村60戶(hù);__村40戶(hù);__村50戶(hù);__村50戶(hù);__村190戶(hù);__村120戶(hù);__村40戶(hù);啟動(dòng)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作。
四、團(tuán)隊(duì)人員配臵。
根據(jù)轄區(qū)居民實(shí)際戶(hù)數(shù),由全科醫(yī)生、護(hù)士、公共衛(wèi)生人員、信息員等8人組成。
五、服務(wù)方式、內(nèi)容和流程。
(一)服務(wù)方式。
居民可在鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)范圍內(nèi),根據(jù)自身意愿自由進(jìn)行簽約。憑身份證明或戶(hù)口薄進(jìn)行簽約。簽約周期可視情況靈活掌握,原則上一個(gè)周期不應(yīng)少于1年,期滿后如需解約需告知服務(wù)團(tuán)隊(duì)并簽字確認(rèn),不提出解約視為自動(dòng)續(xù)約。
(二)服務(wù)內(nèi)容。
簽約居民可在免費(fèi)享受?chē)?guó)家、省、市所規(guī)定的12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)以。
及按照國(guó)家、省、市、區(qū)所規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)報(bào)銷(xiāo)政策基礎(chǔ)上,還可享受到以健康管理為主要內(nèi)容、主動(dòng)服務(wù)為主要形式的六類(lèi)個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠措施。
1、“健康狀況早了解”,進(jìn)行個(gè)人健康評(píng)估及規(guī)劃。根據(jù)居民個(gè)人健康信息,每年對(duì)其進(jìn)行1次健康狀況評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果,量體制訂個(gè)性化的健康規(guī)劃,使居民不僅知道自己的健康狀況,同時(shí)知道如何自我干預(yù)。
2“健康信息早知道”,進(jìn)行健康“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)將健教材料發(fā)放到簽約家庭,每年不少于1份;及時(shí)將健康大課堂和健康教育講座等健康活動(dòng)信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭,每年不少于1次。
3、“分類(lèi)服務(wù)我主動(dòng)”,進(jìn)行健康“面對(duì)面”指導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務(wù)對(duì)象,提供主動(dòng)健康咨詢(xún)和分類(lèi)指導(dǎo)服務(wù),每年不少于4次。
4、“貼心服務(wù)我上門(mén)”,進(jìn)行連續(xù)跟蹤服務(wù)。對(duì)空巢、行動(dòng)不便并有需求的老年人提供上門(mén)健康咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)。
5、“轉(zhuǎn)診醫(yī)院我聯(lián)系”,開(kāi)設(shè)綠色通道。對(duì)于高血壓、糖尿病等慢性病有并發(fā)癥或因病情需要轉(zhuǎn)診的簽約患者,以及需要由知名專(zhuān)家會(huì)診的簽約患者,可由鄉(xiāng)村全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)聯(lián)系醫(yī)生和醫(yī)院,減少病人等待的時(shí)間,第一時(shí)間入院治療。
以上服務(wù)為個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,不收取費(fèi)用。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況增加、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,如涉及收費(fèi)項(xiàng)目,則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(三)服務(wù)流程。
1、宣傳。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)通過(guò)多種渠道與轄區(qū)家庭取得聯(lián)系,宣傳和解釋家庭醫(yī)生式服務(wù),充分告知并引導(dǎo)居民簽訂協(xié)議。
2、簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務(wù)的居民簽訂《________生院全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)第二團(tuán)隊(duì)續(xù)簽協(xié)議書(shū)》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協(xié)議條款。居民可根據(jù)自身健康需求,在醫(yī)生建議下,選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。原則上為一年一簽。
3、服務(wù)。按照協(xié)議約定,全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)承諾,并將各類(lèi)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容記入健康檔案、工作表格,以備考評(píng)。
4、評(píng)價(jià)。全科團(tuán)隊(duì)為居民提供服務(wù)后,應(yīng)及時(shí)掌握居民評(píng)價(jià),根據(jù)居民反映,對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不斷改進(jìn)及提高。
5、總結(jié)。并定期收集、上報(bào)工作動(dòng)態(tài)。
六、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)主要職責(zé)。
(一)掌握分管區(qū)域的基本情況,包括居民的人口學(xué)情況,五類(lèi)重點(diǎn)人群的基數(shù)、慢性病分布情況、本區(qū)域人群的主要健康問(wèn)題等。充分利用現(xiàn)有鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)積累的高血壓、糖尿病兩類(lèi)慢病管理人群的檔案材料,建立高血壓、糖尿病患者綠色通道,使每一位患者都有一位醫(yī)生對(duì)應(yīng)管理,通過(guò)規(guī)范化管理,使得高血壓、糖尿病患者的健康狀況和生命質(zhì)量得到有效提升。
(二)通過(guò)各種形式,為服務(wù)對(duì)象提供常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治和開(kāi)展家庭病床、家庭護(hù)理、疾病篩查等工作。
(三)按照政府規(guī)定的項(xiàng)目,根據(jù)各個(gè)家庭成員的具體情況,落實(shí)相應(yīng)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作,建立和管理家庭健康檔案,充分利用鄉(xiāng)村資源,開(kāi)展健康教育工作,執(zhí)行有關(guān)防保任務(wù),影響和改變居民的建康觀念和行為生活方式,降低多種慢病的危險(xiǎn)因素,減少并發(fā)癥的發(fā)生和致殘。
(四)以上門(mén)服務(wù)和門(mén)診醫(yī)療相結(jié)合,以戶(hù)為單位常規(guī)訪視,對(duì)重點(diǎn)慢性病實(shí)施規(guī)范化管理,配合開(kāi)展康復(fù)期精神病人的監(jiān)護(hù)和康復(fù)。了解轄區(qū)內(nèi)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復(fù)需求,提供康復(fù)指導(dǎo)和咨詢(xún)。
(五)做好老年人、殘疾人、重性精神病人、婦女、兒童五類(lèi)重點(diǎn)人群保健管理工作。由全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)做好登記,實(shí)施有效管理。
七、工作要求。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)要將全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,按照要求落實(shí)責(zé)任,分工協(xié)作,做好保障。要將全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)宣傳、保障、效果及居民滿意度等,納入對(duì)職工的績(jī)效考核。
(二)深入發(fā)動(dòng),廣泛宣傳。利用各種媒體和方式大力宣傳鄉(xiāng)衛(wèi)生院全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)都要在居民易于看見(jiàn)的位臵安裝衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)公示牌或宣傳欄,公示牌要標(biāo)明全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)人員姓名、聯(lián)系電話、投訴電話;宣傳海報(bào)張貼至村十字路口或人群聚集地方,家庭醫(yī)生式服務(wù)聯(lián)系卡發(fā)放至每一戶(hù)家庭。做到公示牌深入社區(qū)、聯(lián)系卡深入家庭、家庭醫(yī)生式服務(wù)深入人心。
(三)加大投入,提供保障。各衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)化和完善現(xiàn)有人員服務(wù)能力,加大衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),加快補(bǔ)充衛(wèi)生服務(wù)人員。要充分考慮醫(yī)務(wù)人員工作積極性,制定可行的激勵(lì)措施,為工作的順利實(shí)施創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
(四)強(qiáng)化培訓(xùn),提高能力。對(duì)衛(wèi)生服務(wù)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多層面、多角度業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)理念等培訓(xùn)。著力加強(qiáng)醫(yī)患溝通技巧和全科醫(yī)學(xué)服務(wù)理念的培訓(xùn),改善醫(yī)生的服務(wù)方式,利用規(guī)范的診療活動(dòng)和耐心的服務(wù)態(tài)度,提高居民的信任度。
(五)狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效。鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)工作,要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)精神,真抓實(shí)干,講求實(shí)效,決不能搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)。要積極開(kāi)展健康教育、中醫(yī)技術(shù)、婦幼保健、基本醫(yī)療、精神衛(wèi)生、慢病指導(dǎo)、康復(fù)輔導(dǎo)、免疫規(guī)劃、體質(zhì)監(jiān)測(cè)和助老扶殘等“十大服務(wù)”進(jìn)轄區(qū)進(jìn)家庭活動(dòng)。創(chuàng)新轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式,不斷提高轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平,使轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)真正貼近百姓,深入人心,打造有蘇家作鄉(xiāng)特色的社區(qū)全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)家庭簽約服務(wù)。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會(huì)主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,以及十_大會(huì)議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì),強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
4、開(kāi)通長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長(zhǎng)沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對(duì)科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
一、有效解決看病貴的問(wèn)題。
降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,藥品比例大幅下降,在我院產(chǎn)生較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,達(dá)38%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
二、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
四、開(kāi)通__市第__。
醫(yī)院外科網(wǎng)站。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來(lái)的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:
一、總體目標(biāo)。
(一)加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)。
重點(diǎn)圍繞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)住院醫(yī)師2~3人,平時(shí)定期外出參加省級(jí)培訓(xùn)、進(jìn)修。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開(kāi)展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見(jiàn)病的創(chuàng)新治療,如、,中、西醫(yī)結(jié)合治療等。爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
(一)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備購(gòu)置。
申請(qǐng)年內(nèi)招標(biāo)購(gòu)買(mǎi)本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器:、治療儀。目前外科的發(fā)展越來(lái)越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭(zhēng)創(chuàng)特色科室。
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,在原來(lái)已經(jīng)開(kāi)展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):術(shù),術(shù),治療儀對(duì)疾病的特殊治療等。
特別重點(diǎn)是要建立特色診療:爭(zhēng)取對(duì)某一類(lèi)疾病能夠達(dá)到全方位的治療,以達(dá)到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對(duì)各種疾病的系列治療,包括、等均可系統(tǒng)治療,達(dá)到此類(lèi)疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)。
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時(shí)要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書(shū)籍,在思想上始終與黨中央大政方針、綱領(lǐng)路線保持一致。
(四)積極擴(kuò)展收治渠道,開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治,在本專(zhuān)業(yè)人員較少的情況下擠出時(shí)間設(shè)立專(zhuān)業(yè)門(mén)診,雖然目前門(mén)診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門(mén)診就是一個(gè)門(mén)戶(hù),要堅(jiān)持開(kāi)展下去,要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門(mén)檻上來(lái)吸引患者。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭(zhēng)取利用業(yè)余時(shí)間走出去主動(dòng)為患者服務(wù),以擴(kuò)大影響力,如與區(qū)級(jí)、社區(qū)醫(yī)院合作,主動(dòng)上門(mén)坐診或幫助其培訓(xùn)專(zhuān)科力量等。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實(shí)施專(zhuān)科建設(shè)計(jì)劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢(shì),利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭(zhēng)取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
新的教學(xué)年已經(jīng)來(lái)臨,今年將是比較繁忙而充滿挑戰(zhàn)的一年,按照醫(yī)院的部署,我院新住院大樓即將投入使用,我們也將在近年創(chuàng)辦三級(jí)醫(yī)院,教學(xué)工作將會(huì)有更多的工作和事情要辦,學(xué)科和教學(xué)會(huì)更細(xì),為此,我們普外科的科主任們和帶教醫(yī)生們認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)院的計(jì)劃和部署,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),組織各科醫(yī)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)理論,樹(shù)立教學(xué)與提高醫(yī)療質(zhì)量相互促進(jìn)的思想,制訂目標(biāo),健全帶教人員的責(zé)任制,組織有關(guān)人員制定完善的規(guī)章制度和操作規(guī)程。加強(qiáng)目標(biāo)管理,把目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)人,各司其責(zé)各盡其能,緊密配合,確保各項(xiàng)教學(xué)工作順利進(jìn)行。特制訂了20xx—20xx年度教學(xué)工作實(shí)施計(jì)劃。其綱要內(nèi)容摘錄如下:
負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)。
1、介紹醫(yī)院及科室、病區(qū)的基本情況。
2、科室各項(xiàng)規(guī)章制度:
(1)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)制度。
(2)查房制度。
(3)輪值班制度。
(4)其它相關(guān)制度。
3、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范:
(1)完整病歷及住院病歷書(shū)寫(xiě)。
(2)不規(guī)范及優(yōu)秀病歷展示。
(3)布置完整病歷的書(shū)寫(xiě)。
4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
(1)醫(yī)德的概念及怎樣樹(shù)立良好的醫(yī)德。
(2)醫(yī)風(fēng)的概念及怎樣形成良好的醫(yī)風(fēng)。
(3)關(guān)于索取紅包的懲辦與退收紅包的獎(jiǎng)勵(lì)。
5、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育。
(1)在帶教老師指導(dǎo)下完成臨床操作。
(2)勤學(xué)多問(wèn),及時(shí)匯報(bào),形成良好的醫(yī)療習(xí)慣。
(3)怎樣預(yù)防常見(jiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及糾紛。
負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師。
各帶教老師除帶實(shí)習(xí)查房、帶值、收出病人處理等日常工作外,還需負(fù)起實(shí)習(xí)生病歷、病程記錄等醫(yī)療文件的修改、操作培訓(xùn)、制度及理論教學(xué)的任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容包括:
2、指導(dǎo)完成各種病歷書(shū)寫(xiě)并完成三份完整病歷。
3、各種申請(qǐng)單、會(huì)診單等醫(yī)療文件的填寫(xiě)。
4、各種實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢查及特殊檢查的正常值及臨床意義。
5、各種常用藥物及特效藥物的作用劑量、用法療程、副作用及處方書(shū)寫(xiě)。
6、本病區(qū)外科常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷及防治方法。
7、本病區(qū)外科常見(jiàn)急癥的診斷及搶救措施。
8、本病區(qū)外科常用診療技術(shù)操作。
負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師。
由外科各病區(qū)教學(xué)組組長(zhǎng)和帶教老師組成考核組,依據(jù)特定的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參考實(shí)習(xí)醫(yī)生進(jìn)行評(píng)分,對(duì)考核不及格者組織實(shí)習(xí)、補(bǔ)考,對(duì)考核優(yōu)秀者進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
考核時(shí)間:輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。
考核內(nèi)容:
1、外科洗手。
2、穿手術(shù)衣,取戴手術(shù)手套。
3、手術(shù)消毒。
4、手術(shù)鋪巾。
5、手術(shù)切開(kāi)止血和結(jié)扎。
6、手術(shù)縫合。
7、皮膚拆線。
8、外科換藥。
負(fù)責(zé)人:外科教學(xué)秘書(shū)郝永鐘副主任醫(yī)師。
考核時(shí)間:輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。
考試形成:選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、問(wèn)答題、病歷分析等。
考核內(nèi)容:
1、普外:腹部外科(肝膽、胃腸、泌尿、胸外科、燒傷以及甲狀腺和乳腺疾病等)。
2、骨科:骨折、骨關(guān)節(jié)疾病、脊柱的損傷和疾病等。
3、腦外科:顱腦損傷和腦疾患、神經(jīng)系統(tǒng)疾病等。
4、手外科:手、足、指、趾以及四肢血管神經(jīng)的損傷與疾患。
大外科本學(xué)年開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)至少x次,每一季度各x次,主要任務(wù)是召開(kāi)有關(guān)教學(xué)會(huì)議,制定教學(xué)工作實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)行學(xué)年終工作總結(jié);學(xué)年間至少進(jìn)行x次教務(wù)活動(dòng),內(nèi)容涉及教學(xué)職責(zé)分工、教學(xué)工作安排、學(xué)生管理、教研室間交流、教學(xué)檢查、大型操作考核及理論考試、工作小結(jié)等。期間可隨時(shí)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)或教學(xué)會(huì)議,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決教務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
外科醫(yī)生工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
充滿了希望和期待,展望即將到來(lái)的20xx年。對(duì)我醫(yī)院及外科來(lái)說(shuō),依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,既感覺(jué)到一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
及時(shí)與患者家屬溝通。對(duì)交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,三加強(qiáng)科室內(nèi)部管理。積極、主動(dòng)尋找“三無(wú)”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,四進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作。適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來(lái)源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,五進(jìn)一步完善服務(wù)流程。新病人入院后。以便交流聯(lián)系。確保醫(yī)療安全,六加強(qiáng)人文關(guān)懷。提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無(wú)止境,七強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍。服務(wù)無(wú)邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
提高效率??莆V夭∪硕啵酥v究奉獻(xiàn)。工作無(wú)節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒(méi)有過(guò)休息,平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),但我理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒(méi)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)累,也沒(méi)索要過(guò)報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。提升醫(yī)院形象九加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究。
院外科還處于發(fā)展壯大期,總之。勤奮、正直、積極向上、不畏困難的`院領(lǐng)導(dǎo)給我樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,也為我提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!