總結(jié)能幫助我們回顧成功的原因和失敗的教訓(xùn)，為以后的行動(dòng)提供借鑒。合理安排訓(xùn)練時(shí)間和休息時(shí)間，可以避免過度疲勞和受傷。小編為大家整理了一些可供參考的總結(jié)案例，希望對大家有所啟發(fā)。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇一
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司來客的接待工作（訪客的控制、接聽電話等）；
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品和設(shè)備的管理、使用及維護(hù)，對各部門提供相關(guān)支持；
3、負(fù)責(zé)公司訂水和出差訂票、訂房工作，為員工出差提供協(xié)助；
4、負(fù)責(zé)公司傳真、信件的收發(fā)及文件的打印、復(fù)印、保管相關(guān)行政檔案的工作；
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室使用的管理及公司辦公秩序環(huán)境的維護(hù)；
6、負(fù)責(zé)公司名片的制作和公司外事活動(dòng)的輔助組織協(xié)調(diào)工作；
7、負(fù)責(zé)公司鑰匙的發(fā)放登記工作及庫房的管理工作；
8、負(fù)責(zé)公司日?？记诠ぷ骷皡f(xié)助相關(guān)的人力資源實(shí)務(wù)工作；
9、負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、結(jié)算工作；
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
2、?？埔陨蠈W(xué)歷，行政管理等相關(guān)專業(yè)，2年以上行政工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練操作各類辦公軟件及辦公設(shè)備，打字速度快；
4、具備良好的文字寫作和語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定英語基礎(chǔ)；
5、具備良好的事務(wù)處理能力及服務(wù)精神；
6、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與應(yīng)變處理能力；
7、性格穩(wěn)重，熱愛本職工作，外型端莊大方，談吐條理清晰；
8、一年以上前臺文秘工作經(jīng)驗(yàn)
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；
公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；
公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；
公司圖書庫的管理；
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務(wù)
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄；
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）
2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺文員-崗位職責(zé)
[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
1.協(xié)助主管對人員的招聘。（按招聘流程）
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。
4.公司人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5.對員工考核調(diào)查。（微信公布情況、考勤、“周報(bào)、月報(bào)”統(tǒng)計(jì)）
6.公司員工日常異動(dòng)。（事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等各種手續(xù)辦理）
7.公司獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（公司程序文件/通訊錄/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。（根據(jù)每日/月員工考勤、異動(dòng)情況做好報(bào)表登記月底做好統(tǒng)計(jì)）
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類保險(xiǎn)辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
14.負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個(gè)電話。
和晟杰（廈門）金融技術(shù)服務(wù)有限公司
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對方的`電話與姓名，方便公司人員與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好，請問您找哪位，有什么事情嗎？”“好的，請稍等，這邊請坐下。”問清來意，告知被訪人員，引薦雙方認(rèn)識會(huì)面。
2、對事先有告知的來訪人員，直接引薦到事先安排的地方，再告知被訪者，為雙方倒水。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞，通知本人來拿。
2、預(yù)訂辦公所需機(jī)票、車票、酒店、飯店等。
3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作，提醒值日人員做好值日。
4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等）
5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
一、行政工作：
2、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待；并保持辦公區(qū)域（除開放辦公區(qū)）的整潔；
3、負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機(jī)票、火車票；
4、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題；
5、負(fù)責(zé)員工的午餐預(yù)定、收取午餐費(fèi)用；
6、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補(bǔ)充訂購。
7、統(tǒng)計(jì)辦公用品的需求，月底向運(yùn)營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單；并完成采購工作。依據(jù)oa申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。
8、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送及開具相關(guān)發(fā)票事宜；
9、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項(xiàng)費(fèi)用交給財(cái)務(wù)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
二、人事工作：
2、完善員工檔案、通訊錄；
3、負(fù)責(zé)辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇二
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：
b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作；
c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6. 公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；
b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；
d) 相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
c) 安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作；
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處。
前臺行政工作
一、衛(wèi)生清潔
會(huì)議室、會(huì)客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào)，整理會(huì)客室跟上級的辦公室。注意事項(xiàng)：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng)；如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔；
5、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二 會(huì)議
1、例會(huì)：每周星期二上午10:00，如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.
1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修，確保不影響各部門正常使用。
傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
3、快遞工作
收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)?。奔猓?BR> 四 辦公用品采購與管理
1、各部門需求計(jì)劃收集
2、其他公共物品采購計(jì)劃
公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計(jì)劃內(nèi)的物品，以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用，可報(bào)經(jīng)副總，進(jìn)行臨時(shí)采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計(jì)劃，進(jìn)行集中采購。
3、采購流程
b、憑借審批的采購申請表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù)；
五、辦公用品發(fā)放
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
七 來客接待
接待流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；
5、來客告辭時(shí)起身道別；
6、客人離開后 清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔；
8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回 復(fù)；
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì)議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件：公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九 通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的.聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十 車輛管理
一、車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補(bǔ)填。
2、使用人憑申請表到管-理-員處取車。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：若遇上ip地址重復(fù)情況，可按以下步驟更改
步驟：a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運(yùn)行對話框，輸入cmd
b、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)（即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)），打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet 協(xié)議版本4，選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。
2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101,020-36472070）進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會(huì)員編號：no.2011010006.
十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄：下載考勤設(shè)備的記錄，根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時(shí)間以及辦事情況；
c、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時(shí)補(bǔ)登；
d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與 考勤統(tǒng)計(jì)核對。
2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理 由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由，征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假，回公司要及時(shí)補(bǔ)登。
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
制作者：卡卡
一、行政辦公管理模塊：
（一）環(huán)境衛(wèi)生的保持和檢查，植物的維養(yǎng)工作
2、隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔，定期在每周六中午組織公司員工徹底清潔；
3、根據(jù)辦公室《植物維養(yǎng)指南》對辦公區(qū)域的所有植物進(jìn)行定期維養(yǎng)，澆水、施肥等，并在《植物維養(yǎng)明細(xì)表》上做好詳細(xì)登記。
注意事項(xiàng)：1、保持辦公區(qū)環(huán)境清新整潔、家具物品擺放整齊；
2、及時(shí)補(bǔ)充抽紙和垃圾袋等，保障公司后勤配備。
相關(guān)記錄：《植物維養(yǎng)指南》——前臺
《植物維養(yǎng)明細(xì)表》——前臺
（二）報(bào)刊雜志的收發(fā)
2、每天早上10:20整理當(dāng)日的報(bào)紙《四川日報(bào)》、《金融投資報(bào)》送至董事長辦公室（具體要求見《報(bào)刊雜志收發(fā)明細(xì)表》）。
業(yè)不能及時(shí)送達(dá)，前臺應(yīng)及時(shí)到大廳取回。
相關(guān)記錄：《報(bào)刊雜志收發(fā)明細(xì)表》——前臺
（三）對辦公區(qū)域的管理
工作流程：1、上、下班時(shí)檢查所有的電源開關(guān)；
2、檢查所有辦公桌上的文件及辦公用品的歸類。
處理，并在第二天上班后提醒同事注意；
2、人員下班后，圖紙、文件是否隨意鋪在辦公桌上沒有收撿，如有此類情況，應(yīng)及時(shí)提
醒注意。
相關(guān)記錄：《員工日常行為規(guī)范違規(guī)（紀(jì)）記錄表》——行政主管。
（四）接待——面試、客戶來訪
工作流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；
3、如有必要，安排來訪者前往前臺前面的會(huì)議桌稍坐片刻；
4、準(zhǔn)備招待茶水飲料；
5、通知相關(guān)工作人員有人來訪；
6、如有需要，每隔15分鐘左右添加茶水，來客告辭時(shí)起身道別；
7、客人離開后2分鐘以內(nèi)清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔；
訪登記簿》上注明；
9、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回復(fù)；
10、及時(shí)將用完的《客戶來訪登記薄》歸檔保存。
注意事項(xiàng)：1、接待客戶熱情周到，及時(shí)給客戶添加茶水并在客戶離開后及時(shí)整理會(huì)客室；
2、《客戶來訪登記薄》的詳細(xì)記錄，并及時(shí)將使用完的記錄歸檔保管；
3、及時(shí)通知相關(guān)被訪人員，若被訪人員不在，要及時(shí)轉(zhuǎn)告以確保及時(shí)回復(fù)；
4、不得隨意把公司領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的聯(lián)系方式告訴第三人。
按下正對大門的前臺座位下的開關(guān)，即可打開大門；
6、中午辦公室必須留一位前臺接待人員值班。
相關(guān)記錄：《客戶來訪登記薄》——前臺
（五）電話的接聽和記錄
問候，接聽內(nèi)線電話以“您好，某某部門”來問候。電話結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切
斷電話，自己再放話筒，電話鈴響超過3聲，接聽電話應(yīng)該致歉；
2、接聽電話時(shí)應(yīng)控制音量，不應(yīng)影響其他人的正常工作；
3、電話鈴響時(shí)前臺人員須及時(shí)轉(zhuǎn)接，接轉(zhuǎn)電話時(shí)，看清對方要找的人所在位置，再幫他
轉(zhuǎn)到就近分機(jī)，不需要再大聲提示。其他人員不要在總機(jī)處接聽電話。
4、對不知名的電話，自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬電話交給能夠處理的
人。在轉(zhuǎn)接前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
5、對方所要找的人不在時(shí)，應(yīng)詢問對方是否希望留言或留下回電號碼，切忌立即掛斷電
話；
6、通話之后，應(yīng)輕輕掛斷電話，并且盡可能等對方掛斷后再放下聽筒；
7、沒有接聽到的電話應(yīng)根據(jù)來電顯示及時(shí)回?fù)?，首先致歉，再詢問剛才來電的目的?BR> 8、將需要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容及時(shí)記錄在《來電記錄表》上；
9、記錄后5分鐘內(nèi)及時(shí)通知被傳達(dá)人,通知傳達(dá)的程序見口頭通知流程,并確認(rèn)對方接收
信息正確無誤。
10、及時(shí)將用完的《來電記錄表》交由行政主管歸檔。
注意事項(xiàng)：1、來電接聽迅速，接聽電話使用普通話，聲音柔和；
2、了解清楚來電人的基本信息以及意圖，及時(shí)在《來電記錄表》上記錄來電時(shí)間、內(nèi)容、
信息接收人等，需要轉(zhuǎn)接的及時(shí)將電話轉(zhuǎn)給相關(guān)工作人員；
相關(guān)記錄：《來電記錄表》——前臺
（六）日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的使用管理
2、負(fù)責(zé)公司日常的打印、復(fù)印：打印、復(fù)印重要文件、圖紙或需要發(fā)出的文件、圖紙使
用白紙；公司內(nèi)部使用或不重要的文稿圖紙使用再生紙；
3、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)或其它設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)填寫《設(shè)備報(bào)修單》并聯(lián)絡(luò)辦公設(shè)施維
護(hù)人員進(jìn)行檢查維修（詳見“固定資產(chǎn)的報(bào)修與報(bào)廢流程”）；
4、及時(shí)將用完的《設(shè)備報(bào)修單》交由行政主管歸檔。
注意事項(xiàng)：1、熟練操作打印、復(fù)印機(jī)，并及時(shí)補(bǔ)充用紙；
2、完成公司日常的打印、復(fù)印工作，做到節(jié)約資源；
3、打印、復(fù)印機(jī)等設(shè)備出現(xiàn)問題不得私自解決，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行
維修；
4、不得私自打印、復(fù)印與工作無關(guān)的文件、圖紙，特殊情況下應(yīng)申報(bào)行政主管同意付費(fèi)
再使用；
5、節(jié)約資源，愛惜紙張；
6、及時(shí)將用完的相關(guān)記錄表交由行政主管歸檔。
相關(guān)記錄：《設(shè)備報(bào)修單》——前臺
二、行政人事模塊：
（一）考勤統(tǒng)計(jì)
工請假，需提前或在請假后24小時(shí)之內(nèi)到前臺填寫《請假單》并注明請假原因、時(shí)
間及時(shí)數(shù)、職務(wù)代理人；
2、熟練操作門禁考勤系統(tǒng)的管理，根據(jù)公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息；
3、如有員工未打卡，請24小時(shí)內(nèi)到前臺填寫《未打卡說明單》；
4、每月1日—5日內(nèi)前臺制作完成上月考勤報(bào)表，將門禁考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份并綜合外出
登記以及人員請假情況統(tǒng)計(jì)考勤，簽字后交行政主管審核簽字，再交給人力資源部
統(tǒng)計(jì)上月考勤情況。
注意事項(xiàng)：1、考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份，綜合外出登記統(tǒng)計(jì)考勤，簽字后交行政主管審核簽字；
2、考勤統(tǒng)計(jì)作為核工資的依據(jù)，應(yīng)做到實(shí)事求是，一視同仁。
相關(guān)記錄：《臨時(shí)簽到表》——前臺
《請假單》——前臺
《未打卡說明》——前臺
（二）人員外出登記（前臺提醒督促）
工作流程：1、所以外出人員應(yīng)提前在留言板上注明姓名、外出事由、去程、回程時(shí)間；
2、回到公司應(yīng)立即擦除留言板山的外出留言記錄；
3、特殊情況，外出前未登記，應(yīng)提前電話告知相關(guān)負(fù)責(zé)人及前臺。
4、如果下班前不能回公司的人員，應(yīng)提前電話告知前臺做好登記，并在24小時(shí)內(nèi)到前
臺填寫《未打卡說明表》；
5、考勤人員及時(shí)將未打卡詳情錄入電子文檔，便于月底考勤數(shù)據(jù)匯總。
注意事項(xiàng)：1、外出前的準(zhǔn)備并與對方聯(lián)系；
2、在留言板上及時(shí)提前做好詳細(xì)記錄外出辦事情況；
3、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促完成，并做出統(tǒng)計(jì)。
相關(guān)記錄：留言板——辦公區(qū)
三、文檔資料管理：文件的收發(fā)
a、紙質(zhì)文件的收發(fā)
收/發(fā)單位、項(xiàng)目名稱、收/發(fā)內(nèi)容等，還需要求收/發(fā)件人簽字；
2、前臺向收/發(fā)件單位確定所收/發(fā)文件需轉(zhuǎn)交對象，并要求收發(fā)件人簽字；
3、對于需要行政部存檔的，前臺應(yīng)復(fù)印1份存檔，原件交給相應(yīng)收件人；
4、前臺將原件交檔案管-理-員存檔，并要求檔案管-理-員簽字確認(rèn)；
5、發(fā)件時(shí)要及時(shí)通知對方，如需給對方送去，應(yīng)確定好送件時(shí)間、地點(diǎn)，并填寫《文件
外送單》由收件人簽字后返回公司交檔案管-理-員歸檔。
6、前臺根據(jù)簽收文件人留下的電話致電確認(rèn)文件的齊全及達(dá)到；
檔。
以便公司能查閱每一份收/發(fā)文件的具體內(nèi)容；
2、及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
3、按項(xiàng)目分類交檔案管-理-員歸檔。
相關(guān)記錄：《收文明細(xì)》——前臺
《發(fā)文明細(xì)》——前臺
《文件外送單》——前臺
b、電子文件的收發(fā)
工作流程：1、前臺需詢問所收/發(fā)文件的相關(guān)內(nèi)容，項(xiàng)目名稱，需轉(zhuǎn)交對象等；
2、在電腦上建立新文件夾，如：“年月日_收發(fā)文件”，在該文件夾中建立一個(gè)“收”/
“發(fā)”的文件夾，然后在“收”/“發(fā)”的文件夾中建一個(gè)“年月日_項(xiàng)目名稱”的
文件夾；
中記錄，收/發(fā)方式在備注中注明；
4、及時(shí)將文件轉(zhuǎn)傳給相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并確認(rèn)對方收到；
項(xiàng)目文件夾中。
于查找；
2、及時(shí)將收/發(fā)文件轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，并確認(rèn)是否收到；
3、按時(shí)將每天收/發(fā)的文件發(fā)給檔案管-理-員，由其整理后存至服務(wù)器相應(yīng)項(xiàng)目文件夾中。
相關(guān)記錄：收/發(fā)電子文件夾——前臺
《收文明細(xì)》/《發(fā)文明細(xì)》——前臺
四：后勤服務(wù)管庫模塊：
（一）預(yù)定用餐、酒店
工作流程：1、熟悉與公司常有業(yè)務(wù)來往的餐飲商家、酒店；
4、對于董事長安排的預(yù)訂酒店的事宜，應(yīng)及時(shí)查閱酒店信息，預(yù)訂房間或用餐，需要提前預(yù)交押金或者房費(fèi)的，應(yīng)提前做好用款請示并交款，避免影響客人的入住或者用餐。
長或陳總；
2、對于預(yù)訂送餐用餐時(shí)間比較緊的情況，可直接到商家購買，或者請同事協(xié)助完成。
行政前臺主要工作內(nèi)容
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇三
一、衛(wèi)生清潔
會(huì)議室、會(huì)客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào)，整理會(huì)客室跟上級的辦公室。注意事項(xiàng)：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng)；如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔；
5、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二 會(huì)議
1、例會(huì)：每周星期二上午10:00，如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.
1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修，確保不影響各部門正常使用。
傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
3、快遞工作
收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)取（急件除外）。
四 辦公用品采購與管理
1、各部門需求計(jì)劃收集
2、其他公共物品采購計(jì)劃
公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計(jì)劃內(nèi)的物品，以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用，可報(bào)經(jīng)副總，進(jìn)行臨時(shí)采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計(jì)劃，進(jìn)行集中采購。
3、采購流程
b、憑借審批的采購申請表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù)；
五、辦公用品發(fā)放
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
七 來客接待
接待流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；
5、來客告辭時(shí)起身道別；
6、客人離開后 清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔；
8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回 復(fù)；
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì)議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件：公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九 通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的`聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十 車輛管理
一、車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補(bǔ)填。
2、使用人憑申請表到管-理-員處取車。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：若遇上ip地址重復(fù)情況，可按以下步驟更改
步驟：a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運(yùn)行對話框，輸入cmd
b、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)（即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)），打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet 協(xié)議版本4，選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。
2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101,020-36472070）進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會(huì)員編號：no.2011010006.
十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄：下載考勤設(shè)備的記錄，根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時(shí)間以及辦事情況；
c、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時(shí)補(bǔ)登；
d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與 考勤統(tǒng)計(jì)核對。
2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理 由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由，征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假，回公司要及時(shí)補(bǔ)登。
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
制作者：卡卡
一、 每日工作
1. 負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接，并做好來電咨詢，處理重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳
達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保
持良好的禮節(jié)禮貌。
3. 維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。負(fù)責(zé)前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅
擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
4. 辦公用品的登記、管理與發(fā)放，及時(shí)補(bǔ)充辦公耗材。負(fù)責(zé)辦公室儲(chǔ)藏室物品
的保管工作，做好物品出入庫的登記。
5. 每日整理回收紙，若是a3紙張需裁成a4紙的大小，及時(shí)放入打印機(jī)托盤內(nèi)
以備用，隨時(shí)添加。
6. 每天簽收各類信件、貨品等，有些到付需付費(fèi)，并索要發(fā)票，并整理好快遞
單底單。
7. 負(fù)責(zé)公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，做好公
司各部門的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各項(xiàng)工作報(bào)表，做好整理歸檔工作。
8. 參與、策劃相關(guān)會(huì)議，并擬寫通知，傳達(dá)相關(guān)人員，另外還需要負(fù)責(zé)會(huì)議記
錄，會(huì)議結(jié)束后的材料的整理，并提交給行政主管審核，然后存檔，以備日后查閱。
9. 負(fù)責(zé)做好公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作。
10. 負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定，保管部門印章，并對其負(fù)責(zé)。
11. 負(fù)責(zé)公司的酒店、機(jī)票、火車票的預(yù)定事務(wù)。
12. 每天填寫現(xiàn)金日記賬，整理好發(fā)票。
13. 每日下班前對公司門窗、安全用電方面進(jìn)行檢查。
二、每周工作
1. 監(jiān)督綠色植物、魚缸的維護(hù)工作，每周進(jìn)行一次維護(hù)。
2. 每周報(bào)銷一次備用金。
3. 及時(shí)訂水，購買水票，匯總水票使用清單。
三、每月工作
1、 搜集與公司行業(yè)相關(guān)的展會(huì)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議，并提醒領(lǐng)導(dǎo)
需要盡快辦理的有關(guān)工作。
2、 每月對辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)一次。
3、 每月給員工發(fā)送生日賀卡。
4、 定期更新員工通訊錄。
四、每半年/年工作
1. 每年協(xié)助部門完成公司開辦展會(huì)活動(dòng)，半年組織一次半年會(huì)。
五、不定期的工作
1. 辦公環(huán)境的監(jiān)督與管理（綠化、整潔，桌椅、燈泡損毀的及時(shí)發(fā)現(xiàn)及報(bào)修更
換）。
2. 負(fù)責(zé)員工印制名片，刻章。
3. 協(xié)助人事通知應(yīng)聘者面試及面試表格交給應(yīng)聘人填寫，辦理入職行政手續(xù)，
辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
4. 遇到突發(fā)情況聯(lián)系物業(yè)。
5. 處理領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)及其它事務(wù)。
一、日常接待
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：
b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作；
c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6. 公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；
b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；
d) 相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
c) 安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作；
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇四
一、衛(wèi)生清潔
會(huì)議室、會(huì)客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào)，整理會(huì)客室跟上級的辦公室。注意事項(xiàng)：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng)；如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔；
5、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二 會(huì)議
1、例會(huì)：每周星期二上午10:00，如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.
1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修，確保不影響各部門正常使用。
傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
3、快遞工作
收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)?。奔猓?。
四 辦公用品采購與管理
1、各部門需求計(jì)劃收集
2、其他公共物品采購計(jì)劃
公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計(jì)劃內(nèi)的物品，以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用，可報(bào)經(jīng)副總，進(jìn)行臨時(shí)采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計(jì)劃，進(jìn)行集中采購。
3、采購流程
b、憑借審批的采購申請表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù)；
五、辦公用品發(fā)放
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
七 來客接待
接待流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；
5、來客告辭時(shí)起身道別；
6、客人離開后 清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔；
8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回 復(fù)；
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì)議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件：公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九 通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十 車輛管理
一、車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補(bǔ)填。
2、使用人憑申請表到管-理-員處取車。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：若遇上ip地址重復(fù)情況，可按以下步驟更改
步驟：a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運(yùn)行對話框，輸入cmd
b、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)（即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)），打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet 協(xié)議版本4，選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。
2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101,020-36472070）進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會(huì)員編號：no.2011010006.
十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄：下載考勤設(shè)備的.記錄，根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時(shí)間以及辦事情況；
c、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時(shí)補(bǔ)登；
d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與 考勤統(tǒng)計(jì)核對。
2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理 由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由，征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假，回公司要及時(shí)補(bǔ)登。
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
制作者：卡卡
一、日常接待
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：
b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作；
c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6. 公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；
b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；
d) 相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
c) 安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作；
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處。
1.熟悉公式員工分機(jī)號，及時(shí)接聽總機(jī)電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
2.接待來訪人員，耐心解答聞詢
3.遇到航空公司等貴賓來訪，如已經(jīng)預(yù)約直接引導(dǎo)至總經(jīng)理或副總經(jīng)理辦公室，如未預(yù)約過， 將其引領(lǐng)至1002會(huì)議室稍后，馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；并及時(shí)為客人送上茶水飲料，不可讓 客人空等！
4.寄發(fā)公司月結(jié)快遞，并做電腦記錄，以便月底對賬
6.協(xié)助公司同事認(rèn)證填寫（外出情況說明單）
7.管理（請假單）和（打卡情況說明單）
8.隨時(shí)接收傳真并交給相關(guān)同事處理
9.根據(jù)每月（值班表）提醒1301辦公室的同事到1001 值班
10.隨時(shí)添加打印機(jī)紙張及傳真機(jī)紙張，以免延誤打印
11.定期填充打印機(jī)墨粉和傳真機(jī)墨水，并做記錄
12.每月定期清洗公司地毯（徐監(jiān)督保潔公司完成）
13.保持前臺區(qū)域地面衛(wèi)生，1001，1002,1301玻璃門的清潔衛(wèi)生
14.1002及1301會(huì)議室會(huì)客使用后及時(shí)整理干凈，椅子歸位
15.檢查公司打印紙使用情況，及時(shí)上報(bào)購買
16.公司桶裝水的、飲用完及時(shí)訂水，辦公室茶，咖啡及時(shí)補(bǔ)充
17.完成上級交代的其他臨時(shí)性工作
18.隨時(shí)觀察辦公室加濕器中的水，及時(shí)填滿！
19.定期給辦公室的花澆水
20.隔天去一次公司信箱，拿回公司的信件，發(fā)放給同事
21.熟悉公司的規(guī)章制度及禮儀禮貌規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行！
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇五
真實(shí)姓名：
性別：女。
年齡：26歲。
身高：162cm。
婚姻狀況：未婚。
戶籍所在：貴州省貴陽市。
最高學(xué)歷：本科。
工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年。
聯(lián)系地址：
簡歷等級：普通。
最近工作過的職位：行政前臺、客服、金融。
期望工作地：貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：3000~4000元/月。
期望從事的崗位：行政專員/助理，招聘專員/助理，高級文秘，文員/秘書。
期望從事的行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流。
技能特長。
貴州師范大學(xué)求是學(xué)院(本科)。
起止年月：2008年7月至2013年7月。
學(xué)校名稱：貴州師范大學(xué)求是學(xué)院。
專業(yè)名稱：漢語言文學(xué)專業(yè)。
獲得學(xué)歷：本科。
家有購物集團(tuán)有限公司-售后組長。
起止日期：2013年7月至2016年12月
企業(yè)名稱：家有購物集團(tuán)有限公司。
從事職位：售后組長。
家有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-售后知識和產(chǎn)品的了解。
起止日期：2013年7月至2013年12月
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：家有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)課程：售后知識和產(chǎn)品的了解。
培訓(xùn)描述：初入公司，對公司的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
聯(lián)系方式。
18526933xx。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇六
姓名：
性別：女。
出生日期：1984年8月26日
身高：166cm。
婚姻狀況：未婚。
身份證號碼：
戶口所在地：廣州。
現(xiàn)在所在地：廣州。
個(gè)人特長：
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：廣州荔灣技術(shù)學(xué)校。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。
特長語言：粵語。
時(shí)間。
地方。
學(xué)校/機(jī)構(gòu)。
專業(yè)。
學(xué)歷。
證書編號。
個(gè)人簡歷。
工作能力及其他專長。
本人畢業(yè)以來一直從事文職類工作，對文職方面工作較為熟悉。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與人溝通，有上進(jìn)心，性格開朗。
在擔(dān)任前臺文員一職期間，主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔資料的整理和打印，電話的接聽及轉(zhuǎn)接工作，工作期間能夠及時(shí)完成好上司分配的工作。
工作能力與專長：
1、熟練操作電腦，精通office辦公自動(dòng)化軟件;。
3、為人正直，誠實(shí)，對工作敬業(yè)，勤奮，肯吃苦，有責(zé)任心，良好的職業(yè)道德讓您放心。
榮譽(yù)：
在校期間曾任學(xué)習(xí)委員宣傳委員、團(tuán)支書、班長、學(xué)校“讀書社”秘書長等職位。
連續(xù)多年獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)稱號。
多次榮獲校組織的詩歌、作文比賽“特優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“第一名”
xx年榮獲校“最佳優(yōu)秀辯手”稱號。
望貴公司可以給我一個(gè)發(fā)揮自己的機(jī)會(huì)，能成為貴公司一員是我的榮幸!
詳細(xì)個(gè)人自我介紹。
文憑不代表能力，兩年從事前臺與行政方面的經(jīng)驗(yàn)，讓我完全有信心能夠勝任前臺與行政等相關(guān)職位!本人擁有較強(qiáng)的上進(jìn)心及抱負(fù)，多年擔(dān)任學(xué)生干部造就了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，培養(yǎng)了一定的組織及交際能力，自信在今后的工作中能發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，做到最好!
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
9-.6廣州荔灣技術(shù)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用中級技能資格證書。
12-至今廣州財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院旅游與酒店管理。
7-.3廣州賢成集團(tuán)有限公司前臺文員兼行政文員。
5-.4廣州某人才市場前臺文員。
求職時(shí)間：-6-3可到職時(shí)間：隨時(shí)。
工作性質(zhì)：全職。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇七
職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
2.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。
3.負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
5.負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
6.負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。
7.按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
8.完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。
9.負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的'檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
10.負(fù)責(zé)下班時(shí)對整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
11.完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
12.公司網(wǎng)站管理。
200x—200x。
公司行政人事。
職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)公司員工社保的辦理。
2.工商執(zhí)照年檢，外商投資企業(yè)許可證年檢，組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢，稅務(wù)登記證年檢。
3.負(fù)責(zé)行政文件資料的擬定、打印、復(fù)印、發(fā)放等工作，并進(jìn)。
行登記。
4.負(fù)責(zé)購買、發(fā)放與管理辦公設(shè)備、辦公用品等。
5.負(fù)責(zé)信件、傳真、郵件的收發(fā)、查詢和傳遞。
6.負(fù)責(zé)辦公室電話的轉(zhuǎn)接，以及來訪客戶的接待工作。
7.公司廢物（品）處理和銷售管理。
8.負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
9.負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日?？记?。
10.管理公司非技術(shù)性資料。
11.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
12.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
13.人員招聘及初試，人事檔案保管。
200x—200x。
公司名稱職務(wù)。
公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
教育培訓(xùn)：
職業(yè)技能與特長。
20xx--20xx。
熟悉office軟件及各種辦公室設(shè)備的使用,打字70/。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇八
姓名：xxx
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：廣東-茂名
年齡：20
現(xiàn)所在地：廣東-深圳
身高：152cm
希望地區(qū)：廣東-深圳
希望崗位：公司文職類-前臺文員接待
公司文職類-文員
行政/人事類-行政助理/文員
尋求職位：人事/前臺/文員、公司文職類、行政文員
20xx-09～20xx-06xx中學(xué)高中高中
**公司(20xx-04～20xx-06)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位：erp文員崗位類別：文員
工作描述：
1、負(fù)責(zé)倉庫erp部門生產(chǎn)線領(lǐng)料單等各種單據(jù)的錄入、查詢、開單打單等。
2、該部門的耗材登記領(lǐng)取以久換新工作。
3、上級安排的臨時(shí)事務(wù)。
**公司(20xx-01～20xx-03)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位：采購文員崗位類別：其他相關(guān)職位
工作描述：
1、負(fù)責(zé)收發(fā)各種文件、信件，每日上、下午各一次到總經(jīng)理室取公文、請購單、采購單，及時(shí)交給經(jīng)理審閱批示，做到不積壓、不拖延各類文件。
2、催辦落實(shí)上級的指示，并將領(lǐng)導(dǎo)的政策和經(jīng)營方針及時(shí)傳達(dá)本部員工，做到上傳下達(dá)，使本部門工作能順利進(jìn)行。
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系，做好部門考勤等工作。
4、整理供應(yīng)商資料，包括供應(yīng)商的報(bào)價(jià)情況、產(chǎn)品種類等。
5、編寫臨時(shí)通知等文件，單價(jià)對比，將報(bào)價(jià)單輸入電腦系統(tǒng)與檔案管理。
6、接聽電話并認(rèn)真細(xì)致做好記錄，接待來訪客人，文明待客，做好會(huì)議記錄及存檔行政前臺文員個(gè)人簡歷范文行政前臺文員個(gè)人簡歷范文。
7、積極完成上級臨時(shí)安排的工作事項(xiàng)。
**公司(20xx-04～20xx-09)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：文化、體育和娛樂業(yè)
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員/客戶代表崗位類別：業(yè)務(wù)員
工作描述：
1、尋找客戶來源，負(fù)責(zé)跟蹤客戶跟進(jìn)客戶需求達(dá)到客戶滿足需求和誠信。
2、定期給客戶打電話問候情況和客戶所需，向上級領(lǐng)導(dǎo)講述客戶需求，從而達(dá)到客戶的購買欲。
3、服務(wù)客戶，指導(dǎo)客戶使用各種健身器材，從而達(dá)到客戶所需求的。
4、派發(fā)公司宣傳單，提高公司知名度、信譽(yù)度，滿足消費(fèi)者心理要求，引導(dǎo)正確消費(fèi)。
5、維護(hù)好老客戶，建立之間的和諧及友好。
6、積極完成上級臨時(shí)安排的工作事項(xiàng)。
離職原因：個(gè)人原因
**公司(20xx-04～20xx-03)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：橡膠、塑料制品
擔(dān)任職位：跟單文員/前臺文員崗位類別：跟單員
工作描述：
1、負(fù)責(zé)接聽相關(guān)客戶電話，根據(jù)客戶需求下訂單到相關(guān)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)、加工。
2、根據(jù)客戶交貨期，安排好出貨日期，按時(shí)出貨，確保準(zhǔn)時(shí)交貨。
3、對客戶的投訴電話、意見信箱，及時(shí)做好記錄，并于第一時(shí)間傳送匯報(bào)給相關(guān)工作的負(fù)責(zé)人。
4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、并解答基本咨詢和引見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保持良好的禮節(jié)禮貌。
計(jì)算機(jī)水平：初級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉電腦基本操作、word、excel(基本應(yīng)用)、erp、等辦公軟件、辦公室文本處理(掃描/傳真機(jī)等辦公設(shè)備的使用)。
技能專長：懂利用各種聊天工具(qq、skype等)
普通話：流利粵語：流利
英語水平：口語差
發(fā)展方向：公司文職類工作
其他要求：雙休、按國家節(jié)假日放假，簽訂勞動(dòng)合同。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇九
前臺可以稱為公司的第一張臉，因此其工作在公司的整個(gè)運(yùn)行鏈中居于重要地位。下面我們來看看前臺行政簡歷，歡迎閱讀借鑒。
姓名：
目前所在：天河區(qū)。
年?齡：25。
戶口所在：安徽。
國?籍：中國。
婚姻狀況：已婚。
民?族：漢族。
誠信徽章：未申請。
身?高：158cm。
人才測評：未測評。
體?重：45kg。
人才類型：不限。
應(yīng)聘職位：促銷經(jīng)理/主管/督導(dǎo)，銷售助理，客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員。
工作年限：3職?稱：
求職類型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500——5000。
希望工作地區(qū)：廣州，天河區(qū)，黃埔區(qū)。
廣州**科技有限公司。
起止年月：2012—02～2012—07。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
擔(dān)任職位：市場助理。
工作描述：
1、手機(jī)客戶的資料，將有意向的客戶記錄下來然后分給各業(yè)務(wù)員的手上。
2、將他們每天寫的日報(bào)表進(jìn)行電話回訪核實(shí)以及挖掘他們沒有了解到的信息情況，當(dāng)業(yè)務(wù)員和他們自己的`客戶出現(xiàn)問題時(shí)，本人就去處理和溝通直至訂單成功。
3、管理業(yè)務(wù)員及培訓(xùn)他們的產(chǎn)品知識。
4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行跟單工作，督成簽合同成功。
離職原因：
廣東**科技有限公司。
起止年月：2011—07～2012—01。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
擔(dān)任職位：人事兼行政前臺。
工作描述：
1、接聽電話及來訪客人的接待。
2、收發(fā)快遞及電腦登記以備查找。
3、客戶寄來的維護(hù)品的辦理。
4、出貨及每月5號前將上月卡清單和考勤表做好交給經(jīng)理。
5、控水機(jī)成品出倉單和燈具成品出倉單的管理。
6、每天中午幫經(jīng)理訂餐。
7、客戶資料及l(fā)ed供應(yīng)商的資料錄入電腦備存，以備查找。
8、負(fù)責(zé)全面面試及篩選人才和完善招聘職位的jd，在不同網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，帥選簡歷安排面試，并不斷完善公司的人才庫，確保公司各部門所需人員的及時(shí)供給并及時(shí)呈報(bào)招聘總結(jié)。
9、辦理員工入職錄用、異動(dòng)及離職退工的相關(guān)手續(xù)，更新，維護(hù)員工信息以及人事檔案的歸檔與管理工作。
10、經(jīng)常協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行燈具的采購。
11、每天負(fù)責(zé)經(jīng)理室、前臺區(qū)域、會(huì)議室、鞋柜區(qū)域、前臺大門區(qū)域等衛(wèi)生，同時(shí)監(jiān)督各部門的衛(wèi)生情況。
離職原因：
畢業(yè)院校：北京人文大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專?獲得學(xué)位：?畢業(yè)日期：2009—07
專業(yè)一：英語專業(yè)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
2003—092006—07東至四中普通高中英語考試二等獎(jiǎng)—。
2006—092009—07北京人文大學(xué)英語專業(yè)英語四級證書—。
外語：英語良好粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：精通。
適應(yīng)能力極強(qiáng)，具有較強(qiáng)的親和力及溝通能力。
樂觀開朗，很會(huì)活躍氣氛。
本人具有一定得招聘及選拔人才的經(jīng)驗(yàn)。
本人做事認(rèn)真細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。具有較強(qiáng)的親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于與人溝通交流。3年多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使我對人力資源方面和銷售及市場方面有了初步的了解并在實(shí)踐操作方面掌握了一整套嚴(yán)格規(guī)范的辦事體系，加強(qiáng)了我工作的條理性及組織管理能力。英語四級，良好的英語寫作能力，熟練操作office及辦公軟件。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；
公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；
公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；
公司圖書庫的管理；
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務(wù)
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄；
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）
2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺文員-崗位職責(zé)
[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
1.協(xié)助主管對人員的招聘。（按招聘流程）
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。
4.公司人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5.對員工考核調(diào)查。（微信公布情況、考勤、“周報(bào)、月報(bào)”統(tǒng)計(jì)）
6.公司員工日常異動(dòng)。（事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等各種手續(xù)辦理）
7.公司獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（公司程序文件/通訊錄/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。（根據(jù)每日/月員工考勤、異動(dòng)情況做好報(bào)表登記月底做好統(tǒng)計(jì)）
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類保險(xiǎn)辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
14.負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個(gè)電話。
和晟杰（廈門）金融技術(shù)服務(wù)有限公司
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對方的電話與姓名，方便公司人員與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好，請問您找哪位，有什么事情嗎？”“好的，請稍等，這邊請坐下?！眴柷鍋硪猓嬷辉L人員，引薦雙方認(rèn)識會(huì)面。
2、對事先有告知的來訪人員，直接引薦到事先安排的地方，再告知被訪者，為雙方倒水。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞，通知本人來拿。
2、預(yù)訂辦公所需機(jī)票、車票、酒店、飯店等。
3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作，提醒值日人員做好值日。
4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等）
5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；
公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；
公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；
公司圖書庫的管理；
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)（每日/月之考勤報(bào)表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等）
員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄；
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）
2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺文員-崗位職責(zé)
1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話; 2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;
4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生; 6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等; 7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù); 8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，拿起電話要說:“喂，您好，xx 公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語;做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，當(dāng)有訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請問找誰”并請?jiān)L客入座。在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水，更新煙灰缸。嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司前臺大廳和會(huì)議室以及總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，大廳接待處，訪客離開后，應(yīng)三分鐘內(nèi)清洗好煙灰缸、茶杯：并隨時(shí)保持整潔干凈。
4、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。 注意安全工作，下班前檢查電源是否都關(guān)閉，負(fù)責(zé)關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的門窗。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、協(xié)助行政專干及人事專干完成相關(guān)的工作，認(rèn)真完成本部門分配的工作和任務(wù)。
1.協(xié)助主管對人員的招聘。（按招聘流程）
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。
4.公司人員檔案的'建立與管制。（電腦化）
5.對員工考核調(diào)查。（微信公布情況、考勤、“周報(bào)、月報(bào)”統(tǒng)計(jì)）
6.公司員工日常異動(dòng)。（事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等各種手續(xù)辦理）
7.公司獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（公司程序文件/通訊錄/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。（根據(jù)每日/月員工考勤、異動(dòng)情況做好報(bào)表登記月底做好統(tǒng)計(jì)）
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類保險(xiǎn)辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
14.負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到董事長/總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、人事部時(shí)需要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對方的電話與姓名，方便公司人員與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好，請問您找哪位，有什么事情嗎？”“好的，請稍等，這邊請坐下。”問清來意，告知被訪人員，引薦雙方認(rèn)識會(huì)面。
2、對事先有告知的來訪人員，直接引薦到事先安排的地方，再告知被訪者，為雙方倒水。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞，通知本人來拿。
2、預(yù)訂辦公所需機(jī)票、車票、酒店、飯店等。
3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作，提醒值日人員做好值日。
4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等）
5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十一
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。
延伸閱讀：
公司行政前臺有這些習(xí)慣，可以下崗了!
一、概述。
行政前臺這個(gè)崗位可以說是企業(yè)的一張名片，來訪的客人或者求職者首先看到的就是前臺行政，因此行政前臺的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著整個(gè)企業(yè)形象。公司的前臺對于塑造企業(yè)形象有著非常重要的作用。一個(gè)好的行政前臺，必須具備一個(gè)比較高的素養(yǎng)。有的公司要求行政前臺年輕漂亮，顏值要高，有的還要求多才多藝，唱歌跳舞，有的還要求能喝酒。。。十八班武藝。。。。
然而，很多公司的行政，我一眼看去，印象真不好啊。
下面的這些不良習(xí)慣，你的公司行政前臺有嗎?不會(huì)躺槍!!!
一、行政前臺服務(wù)的不良習(xí)慣概述(不全，歡迎補(bǔ)充)：
1.只知道低頭做事，對客人前來不及時(shí)察覺。
2.面部表情呆板，說話不抬頭看顧客。
3.接聽電話不禮貌，電話多次響鈴不接聽。
4.交接班不做記錄，影響客人接待。
5.在客人面前說方言。
6.對客人不用尊稱。
7.一人接待客人，另一人置身事外。(多個(gè)前臺崗位情況)。
8.服務(wù)一半換人服務(wù)，或因有事不打招呼離開。
9.接待一名客人，怠慢其他客人。
10.接待完成不及時(shí)做后續(xù)工作。
11.遞送物品手勢不規(guī)范。
12.不按規(guī)范站姿，或是靠桌子或低頭看書等。
13.語言生硬，不注意說話技巧。
14、對客人指手畫腳。
15.來訪不做登記，不轉(zhuǎn)介接待部門。
16.公司領(lǐng)導(dǎo)或重要客人，出入視而不見。
17.不注意個(gè)人形象，蓬頭垢面或者穿著隨便。
18.長時(shí)間接聽電話或者玩手機(jī)或者上網(wǎng)。
19、不收發(fā)快遞或信件，或傳真。
20、桌面不整理，桌面文具，垃圾堆積如山，看起來很不整潔。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十二
3、辦公區(qū)域環(huán)境監(jiān)督、公司活動(dòng)策劃等行政工作;。
5、來訪人員的面試填表以及通知人事(入職填表);。
6、日常費(fèi)用報(bào)銷(順豐快遞費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)房屋租賃費(fèi)、保潔費(fèi)、打印機(jī)租賃費(fèi)、綠植租賃費(fèi)、飲水機(jī)租賃費(fèi)、辦公用品費(fèi)等。)。
7、茶水間用具的保管收納，熟知電器的使用說明以及咖啡機(jī)的使用權(quán);。
8、配合協(xié)助行政部門所有的工作。
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行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十三
自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。 遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
二、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 特別對我深有體會(huì)的是我的外語水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特
別是經(jīng)過ceo峰會(huì)的鍛煉，對于會(huì)場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 （3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中，我一定會(huì)再接再厲，爭取做得更出色。
1.熟悉公式員工分機(jī)號，及時(shí)接聽總機(jī)電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
2.接待來訪人員，耐心解答聞詢
3.遇到航空公司等貴賓來訪，如已經(jīng)預(yù)約直接引導(dǎo)至總經(jīng)理或副總經(jīng)理辦公室，如未預(yù)約過， 將其引領(lǐng)至1002會(huì)議室稍后，馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；并及時(shí)為客人送上茶水飲料，不可讓 客人空等！
4.寄發(fā)公司月結(jié)快遞，并做電腦記錄，以便月底對賬
6.協(xié)助公司同事認(rèn)證填寫（外出情況說明單）
7.管理（請假單）和（打卡情況說明單）
8.隨時(shí)接收傳真并交給相關(guān)同事處理
9.根據(jù)每月（值班表）提醒1301辦公室的同事到1001 值班
10.隨時(shí)添加打印機(jī)紙張及傳真機(jī)紙張，以免延誤打印
11.定期填充打印機(jī)墨粉和傳真機(jī)墨水，并做記錄
12.每月定期清洗公司地毯（徐監(jiān)督保潔公司完成）
13.保持前臺區(qū)域地面衛(wèi)生，1001，1002,1301玻璃門的清潔衛(wèi)生
14.1002及1301會(huì)議室會(huì)客使用后及時(shí)整理干凈，椅子歸位
15.檢查公司打印紙使用情況，及時(shí)上報(bào)購買
16.公司桶裝水的、飲用完及時(shí)訂水，辦公室茶，咖啡及時(shí)補(bǔ)充
17.完成上級交代的`其他臨時(shí)性工作
18.隨時(shí)觀察辦公室加濕器中的水，及時(shí)填滿！
19.定期給辦公室的花澆水
20.隔天去一次公司信箱，拿回公司的信件，發(fā)放給同事
21.熟悉公司的規(guī)章制度及禮儀禮貌規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行！
自2015年10月至今，時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作接近十個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、來訪人員接待及指引
4、考勤記錄
5、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門
6、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并做好會(huì)議簽到表；
7、幫忙收發(fā)快遞，做好傳真方面工作
8、做好文件歸檔，管理好文秘室的各類資料入檔
9、iso文件管控
10、公司辦公用品管理還有采購，并且做好出入庫登記
11、銷售合同的分類、統(tǒng)計(jì)，并整理入檔；
12、考勤統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)餐統(tǒng)計(jì)、車輛里程數(shù)統(tǒng)計(jì)
13、各種各樣的文稿方案，做好電子檔的文字整理。
14、每日早會(huì)點(diǎn)名，派發(fā)車輛
15、發(fā)布公司各種通知公告
16、做好公司人員招聘，及做好新員工入職手續(xù)
17、兼加盟會(huì)主持人工作
18、加盟會(huì)公司禮品做好出入庫登記
二、存在的問題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面。
三、對自己的建議：
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題得及時(shí)應(yīng)向上級主管反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作！
2016年8月27日
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十四
國籍：中國
目前住地：天津
廣州民族：漢族
戶籍地：北京
河北身高體重：168cm55kg
婚姻狀況：否
未婚年齡：26歲
人才類型：普通求職
工作年限：4
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--2000
希望工作地區(qū)：廣州東莞
工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-04～20xx-04廣州市xx物流有限公司
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：交通運(yùn)輸
擔(dān)任職務(wù)：行政文員
離職原因：個(gè)人職業(yè)發(fā)展
公司名稱：起止年月：20xx-10～20xx-02xxx有限公司
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：人事助理
工作描述：組織辦理人員選聘及錄用，安排面試;負(fù)責(zé)建立、維護(hù)和更新公司的內(nèi)外部人才庫。考核上崗、調(diào)動(dòng)、提升、離職工作;員工勞動(dòng)合同簽訂、整理及保管工作;協(xié)助加強(qiáng)員工關(guān)系工作。
離職原因：個(gè)人發(fā)展及環(huán)境問題
公司名稱：起止年月：20xx-11～20xx-10廣東省xx五金制品廠
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品
擔(dān)任職務(wù)：客服專員、行政文員
工作描述：處理公司文件來往信函的收發(fā)、登記、傳閱;考勤;辦公用品申購、管理及辦公設(shè)備的保養(yǎng);各類文檔的收集、整理;記錄各類培訓(xùn)會(huì)議及周例會(huì)內(nèi)容摘要;每周的工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)接待、客人來訪迎送等招待工作;記錄活動(dòng)邀請、調(diào)查問卷與新品上市的介紹、市場方面的反饋，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)告匯總以及相應(yīng)的渠道和市場活動(dòng)的總結(jié)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
畢業(yè)院校：xx學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)教育
外語：英語良好
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：較差
其他特長：唱歌，繪畫
免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。
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行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十五
一、行政管理
2、收集公司提供的各方面工作情況、資料、數(shù)據(jù)；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；
7、負(fù)責(zé)行政辦公費(fèi)用如水電費(fèi)、電話費(fèi)等的確認(rèn)，提出付款申請；
8、負(fù)責(zé)組織員工企業(yè)文化活動(dòng)；
9、負(fù)責(zé)公司名片、廣告制作，公司網(wǎng)站的維護(hù)；
10、 負(fù)責(zé)協(xié)助公司有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)；
11、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、人事管理
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度，堅(jiān)持原則性、公正性、保密性；
3、協(xié)助各部門制訂崗位定員定編工作；
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的組織管理及培訓(xùn)結(jié)果跟進(jìn)工作；
6、對公司員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲管理，并向公司提供相關(guān)實(shí)際情況；
7、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的組織和策劃，配合建設(shè)企業(yè)文化；
8、搞好部門內(nèi)部協(xié)作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政人事部主管：賈敏 二零一三年四月十七日
一、日常接待
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：
b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作；
c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6. 公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；
b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；
d) 相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
c) 安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作；
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處。
一、日常接待
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。2. 接待客戶來訪會(huì)議，若有客戶來訪，應(yīng)及時(shí)請示安排相關(guān)工作人員接待會(huì)議。3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢是誰，直接將電話信息留下反饋至相關(guān)部門處。4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知人事主管或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：a) 快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司內(nèi)部。b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作。若周六、周日公司要開重要會(huì)議或者加班提前與物業(yè)處聯(lián)系，按照物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算相關(guān)設(shè)備費(fèi)用c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，填寫請款單提交走流程，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
盤庫，購買，領(lǐng)用，結(jié)算
1. 盤庫：每月對庫存的辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，制作“辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完，即時(shí)上報(bào)，進(jìn)行補(bǔ)充；2. 購買：每月通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計(jì)出“購買清單”后報(bào)部門主管審批。3. 領(lǐng)用：員工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí)，讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字，然后給予發(fā)放；4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
2. 三、日常事務(wù)
1. 保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；2. 每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)及時(shí)更新3. 名片的申請與制作：當(dāng)公司部門有印制名片需求時(shí)，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無誤后印刷，后交于名片申請人；4. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；5. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；6. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。7. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；（大會(huì)議室:6瓶礦水，一臺電話，一盒紙巾一個(gè)計(jì)算機(jī)，一些辦公文具；小會(huì)議室：3瓶礦水，一個(gè)計(jì)算機(jī)，一包紙巾c) 茶水及點(diǎn)心：
會(huì)議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個(gè)送茶；接待貴客時(shí)，應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開會(huì)人員食用；d) 訂餐：向會(huì)議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房；e) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系xxx酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；（約15分鐘一次）
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十六
3.負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備等工作;。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助出差人員預(yù)定機(jī)票、火車票及酒店等;。
5.負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的購買、日常維護(hù)工作;。
6.協(xié)助市場部維護(hù)律師事務(wù)所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作;。
7.協(xié)助行政主管完成其他工作。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十七
3、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;。
4、報(bào)表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作;。
5、負(fù)責(zé)加盟校、家長的投訴電話的接聽、記錄，并協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;。
7、負(fù)責(zé)加盟校教材快遞并做好記錄，協(xié)助師訓(xùn)等活動(dòng)順利進(jìn)行;。
8、完成校長交代的其他工作。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇一
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司來客的接待工作（訪客的控制、接聽電話等）；
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品和設(shè)備的管理、使用及維護(hù)，對各部門提供相關(guān)支持；
3、負(fù)責(zé)公司訂水和出差訂票、訂房工作，為員工出差提供協(xié)助；
4、負(fù)責(zé)公司傳真、信件的收發(fā)及文件的打印、復(fù)印、保管相關(guān)行政檔案的工作；
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室使用的管理及公司辦公秩序環(huán)境的維護(hù)；
6、負(fù)責(zé)公司名片的制作和公司外事活動(dòng)的輔助組織協(xié)調(diào)工作；
7、負(fù)責(zé)公司鑰匙的發(fā)放登記工作及庫房的管理工作；
8、負(fù)責(zé)公司日?？记诠ぷ骷皡f(xié)助相關(guān)的人力資源實(shí)務(wù)工作；
9、負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、申報(bào)、結(jié)算工作；
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
2、?？埔陨蠈W(xué)歷，行政管理等相關(guān)專業(yè)，2年以上行政工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練操作各類辦公軟件及辦公設(shè)備，打字速度快；
4、具備良好的文字寫作和語言表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定英語基礎(chǔ)；
5、具備良好的事務(wù)處理能力及服務(wù)精神；
6、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與應(yīng)變處理能力；
7、性格穩(wěn)重，熱愛本職工作，外型端莊大方，談吐條理清晰；
8、一年以上前臺文秘工作經(jīng)驗(yàn)
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；
公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；
公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；
公司圖書庫的管理；
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務(wù)
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄；
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）
2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺文員-崗位職責(zé)
[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
1.協(xié)助主管對人員的招聘。（按招聘流程）
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。
4.公司人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5.對員工考核調(diào)查。（微信公布情況、考勤、“周報(bào)、月報(bào)”統(tǒng)計(jì)）
6.公司員工日常異動(dòng)。（事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等各種手續(xù)辦理）
7.公司獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（公司程序文件/通訊錄/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。（根據(jù)每日/月員工考勤、異動(dòng)情況做好報(bào)表登記月底做好統(tǒng)計(jì)）
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類保險(xiǎn)辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
14.負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個(gè)電話。
和晟杰（廈門）金融技術(shù)服務(wù)有限公司
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對方的`電話與姓名，方便公司人員與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好，請問您找哪位，有什么事情嗎？”“好的，請稍等，這邊請坐下。”問清來意，告知被訪人員，引薦雙方認(rèn)識會(huì)面。
2、對事先有告知的來訪人員，直接引薦到事先安排的地方，再告知被訪者，為雙方倒水。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞，通知本人來拿。
2、預(yù)訂辦公所需機(jī)票、車票、酒店、飯店等。
3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作，提醒值日人員做好值日。
4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等）
5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
一、行政工作：
2、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待；并保持辦公區(qū)域（除開放辦公區(qū)）的整潔；
3、負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機(jī)票、火車票；
4、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題；
5、負(fù)責(zé)員工的午餐預(yù)定、收取午餐費(fèi)用；
6、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補(bǔ)充訂購。
7、統(tǒng)計(jì)辦公用品的需求，月底向運(yùn)營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單；并完成采購工作。依據(jù)oa申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。
8、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送及開具相關(guān)發(fā)票事宜；
9、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項(xiàng)費(fèi)用交給財(cái)務(wù)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
二、人事工作：
2、完善員工檔案、通訊錄；
3、負(fù)責(zé)辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇二
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：
b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作；
c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6. 公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；
b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；
d) 相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
c) 安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作；
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處。
前臺行政工作
一、衛(wèi)生清潔
會(huì)議室、會(huì)客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào)，整理會(huì)客室跟上級的辦公室。注意事項(xiàng)：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng)；如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔；
5、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二 會(huì)議
1、例會(huì)：每周星期二上午10:00，如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.
1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修，確保不影響各部門正常使用。
傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
3、快遞工作
收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)?。奔猓?BR> 四 辦公用品采購與管理
1、各部門需求計(jì)劃收集
2、其他公共物品采購計(jì)劃
公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計(jì)劃內(nèi)的物品，以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用，可報(bào)經(jīng)副總，進(jìn)行臨時(shí)采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計(jì)劃，進(jìn)行集中采購。
3、采購流程
b、憑借審批的采購申請表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù)；
五、辦公用品發(fā)放
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
七 來客接待
接待流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；
5、來客告辭時(shí)起身道別；
6、客人離開后 清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔；
8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回 復(fù)；
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì)議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件：公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九 通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的.聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十 車輛管理
一、車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補(bǔ)填。
2、使用人憑申請表到管-理-員處取車。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：若遇上ip地址重復(fù)情況，可按以下步驟更改
步驟：a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運(yùn)行對話框，輸入cmd
b、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)（即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)），打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet 協(xié)議版本4，選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。
2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101,020-36472070）進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會(huì)員編號：no.2011010006.
十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄：下載考勤設(shè)備的記錄，根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時(shí)間以及辦事情況；
c、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時(shí)補(bǔ)登；
d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與 考勤統(tǒng)計(jì)核對。
2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理 由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由，征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假，回公司要及時(shí)補(bǔ)登。
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
制作者：卡卡
一、行政辦公管理模塊：
（一）環(huán)境衛(wèi)生的保持和檢查，植物的維養(yǎng)工作
2、隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔，定期在每周六中午組織公司員工徹底清潔；
3、根據(jù)辦公室《植物維養(yǎng)指南》對辦公區(qū)域的所有植物進(jìn)行定期維養(yǎng)，澆水、施肥等，并在《植物維養(yǎng)明細(xì)表》上做好詳細(xì)登記。
注意事項(xiàng)：1、保持辦公區(qū)環(huán)境清新整潔、家具物品擺放整齊；
2、及時(shí)補(bǔ)充抽紙和垃圾袋等，保障公司后勤配備。
相關(guān)記錄：《植物維養(yǎng)指南》——前臺
《植物維養(yǎng)明細(xì)表》——前臺
（二）報(bào)刊雜志的收發(fā)
2、每天早上10:20整理當(dāng)日的報(bào)紙《四川日報(bào)》、《金融投資報(bào)》送至董事長辦公室（具體要求見《報(bào)刊雜志收發(fā)明細(xì)表》）。
業(yè)不能及時(shí)送達(dá)，前臺應(yīng)及時(shí)到大廳取回。
相關(guān)記錄：《報(bào)刊雜志收發(fā)明細(xì)表》——前臺
（三）對辦公區(qū)域的管理
工作流程：1、上、下班時(shí)檢查所有的電源開關(guān)；
2、檢查所有辦公桌上的文件及辦公用品的歸類。
處理，并在第二天上班后提醒同事注意；
2、人員下班后，圖紙、文件是否隨意鋪在辦公桌上沒有收撿，如有此類情況，應(yīng)及時(shí)提
醒注意。
相關(guān)記錄：《員工日常行為規(guī)范違規(guī)（紀(jì)）記錄表》——行政主管。
（四）接待——面試、客戶來訪
工作流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；
3、如有必要，安排來訪者前往前臺前面的會(huì)議桌稍坐片刻；
4、準(zhǔn)備招待茶水飲料；
5、通知相關(guān)工作人員有人來訪；
6、如有需要，每隔15分鐘左右添加茶水，來客告辭時(shí)起身道別；
7、客人離開后2分鐘以內(nèi)清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔；
訪登記簿》上注明；
9、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回復(fù)；
10、及時(shí)將用完的《客戶來訪登記薄》歸檔保存。
注意事項(xiàng)：1、接待客戶熱情周到，及時(shí)給客戶添加茶水并在客戶離開后及時(shí)整理會(huì)客室；
2、《客戶來訪登記薄》的詳細(xì)記錄，并及時(shí)將使用完的記錄歸檔保管；
3、及時(shí)通知相關(guān)被訪人員，若被訪人員不在，要及時(shí)轉(zhuǎn)告以確保及時(shí)回復(fù)；
4、不得隨意把公司領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的聯(lián)系方式告訴第三人。
按下正對大門的前臺座位下的開關(guān)，即可打開大門；
6、中午辦公室必須留一位前臺接待人員值班。
相關(guān)記錄：《客戶來訪登記薄》——前臺
（五）電話的接聽和記錄
問候，接聽內(nèi)線電話以“您好，某某部門”來問候。電話結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切
斷電話，自己再放話筒，電話鈴響超過3聲，接聽電話應(yīng)該致歉；
2、接聽電話時(shí)應(yīng)控制音量，不應(yīng)影響其他人的正常工作；
3、電話鈴響時(shí)前臺人員須及時(shí)轉(zhuǎn)接，接轉(zhuǎn)電話時(shí)，看清對方要找的人所在位置，再幫他
轉(zhuǎn)到就近分機(jī)，不需要再大聲提示。其他人員不要在總機(jī)處接聽電話。
4、對不知名的電話，自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬電話交給能夠處理的
人。在轉(zhuǎn)接前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
5、對方所要找的人不在時(shí)，應(yīng)詢問對方是否希望留言或留下回電號碼，切忌立即掛斷電
話；
6、通話之后，應(yīng)輕輕掛斷電話，并且盡可能等對方掛斷后再放下聽筒；
7、沒有接聽到的電話應(yīng)根據(jù)來電顯示及時(shí)回?fù)?，首先致歉，再詢問剛才來電的目的?BR> 8、將需要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容及時(shí)記錄在《來電記錄表》上；
9、記錄后5分鐘內(nèi)及時(shí)通知被傳達(dá)人,通知傳達(dá)的程序見口頭通知流程,并確認(rèn)對方接收
信息正確無誤。
10、及時(shí)將用完的《來電記錄表》交由行政主管歸檔。
注意事項(xiàng)：1、來電接聽迅速，接聽電話使用普通話，聲音柔和；
2、了解清楚來電人的基本信息以及意圖，及時(shí)在《來電記錄表》上記錄來電時(shí)間、內(nèi)容、
信息接收人等，需要轉(zhuǎn)接的及時(shí)將電話轉(zhuǎn)給相關(guān)工作人員；
相關(guān)記錄：《來電記錄表》——前臺
（六）日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的使用管理
2、負(fù)責(zé)公司日常的打印、復(fù)印：打印、復(fù)印重要文件、圖紙或需要發(fā)出的文件、圖紙使
用白紙；公司內(nèi)部使用或不重要的文稿圖紙使用再生紙；
3、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)或其它設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)填寫《設(shè)備報(bào)修單》并聯(lián)絡(luò)辦公設(shè)施維
護(hù)人員進(jìn)行檢查維修（詳見“固定資產(chǎn)的報(bào)修與報(bào)廢流程”）；
4、及時(shí)將用完的《設(shè)備報(bào)修單》交由行政主管歸檔。
注意事項(xiàng)：1、熟練操作打印、復(fù)印機(jī)，并及時(shí)補(bǔ)充用紙；
2、完成公司日常的打印、復(fù)印工作，做到節(jié)約資源；
3、打印、復(fù)印機(jī)等設(shè)備出現(xiàn)問題不得私自解決，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行
維修；
4、不得私自打印、復(fù)印與工作無關(guān)的文件、圖紙，特殊情況下應(yīng)申報(bào)行政主管同意付費(fèi)
再使用；
5、節(jié)約資源，愛惜紙張；
6、及時(shí)將用完的相關(guān)記錄表交由行政主管歸檔。
相關(guān)記錄：《設(shè)備報(bào)修單》——前臺
二、行政人事模塊：
（一）考勤統(tǒng)計(jì)
工請假，需提前或在請假后24小時(shí)之內(nèi)到前臺填寫《請假單》并注明請假原因、時(shí)
間及時(shí)數(shù)、職務(wù)代理人；
2、熟練操作門禁考勤系統(tǒng)的管理，根據(jù)公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息；
3、如有員工未打卡，請24小時(shí)內(nèi)到前臺填寫《未打卡說明單》；
4、每月1日—5日內(nèi)前臺制作完成上月考勤報(bào)表，將門禁考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份并綜合外出
登記以及人員請假情況統(tǒng)計(jì)考勤，簽字后交行政主管審核簽字，再交給人力資源部
統(tǒng)計(jì)上月考勤情況。
注意事項(xiàng)：1、考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份，綜合外出登記統(tǒng)計(jì)考勤，簽字后交行政主管審核簽字；
2、考勤統(tǒng)計(jì)作為核工資的依據(jù)，應(yīng)做到實(shí)事求是，一視同仁。
相關(guān)記錄：《臨時(shí)簽到表》——前臺
《請假單》——前臺
《未打卡說明》——前臺
（二）人員外出登記（前臺提醒督促）
工作流程：1、所以外出人員應(yīng)提前在留言板上注明姓名、外出事由、去程、回程時(shí)間；
2、回到公司應(yīng)立即擦除留言板山的外出留言記錄；
3、特殊情況，外出前未登記，應(yīng)提前電話告知相關(guān)負(fù)責(zé)人及前臺。
4、如果下班前不能回公司的人員，應(yīng)提前電話告知前臺做好登記，并在24小時(shí)內(nèi)到前
臺填寫《未打卡說明表》；
5、考勤人員及時(shí)將未打卡詳情錄入電子文檔，便于月底考勤數(shù)據(jù)匯總。
注意事項(xiàng)：1、外出前的準(zhǔn)備并與對方聯(lián)系；
2、在留言板上及時(shí)提前做好詳細(xì)記錄外出辦事情況；
3、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促完成，并做出統(tǒng)計(jì)。
相關(guān)記錄：留言板——辦公區(qū)
三、文檔資料管理：文件的收發(fā)
a、紙質(zhì)文件的收發(fā)
收/發(fā)單位、項(xiàng)目名稱、收/發(fā)內(nèi)容等，還需要求收/發(fā)件人簽字；
2、前臺向收/發(fā)件單位確定所收/發(fā)文件需轉(zhuǎn)交對象，并要求收發(fā)件人簽字；
3、對于需要行政部存檔的，前臺應(yīng)復(fù)印1份存檔，原件交給相應(yīng)收件人；
4、前臺將原件交檔案管-理-員存檔，并要求檔案管-理-員簽字確認(rèn)；
5、發(fā)件時(shí)要及時(shí)通知對方，如需給對方送去，應(yīng)確定好送件時(shí)間、地點(diǎn)，并填寫《文件
外送單》由收件人簽字后返回公司交檔案管-理-員歸檔。
6、前臺根據(jù)簽收文件人留下的電話致電確認(rèn)文件的齊全及達(dá)到；
檔。
以便公司能查閱每一份收/發(fā)文件的具體內(nèi)容；
2、及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
3、按項(xiàng)目分類交檔案管-理-員歸檔。
相關(guān)記錄：《收文明細(xì)》——前臺
《發(fā)文明細(xì)》——前臺
《文件外送單》——前臺
b、電子文件的收發(fā)
工作流程：1、前臺需詢問所收/發(fā)文件的相關(guān)內(nèi)容，項(xiàng)目名稱，需轉(zhuǎn)交對象等；
2、在電腦上建立新文件夾，如：“年月日_收發(fā)文件”，在該文件夾中建立一個(gè)“收”/
“發(fā)”的文件夾，然后在“收”/“發(fā)”的文件夾中建一個(gè)“年月日_項(xiàng)目名稱”的
文件夾；
中記錄，收/發(fā)方式在備注中注明；
4、及時(shí)將文件轉(zhuǎn)傳給相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并確認(rèn)對方收到；
項(xiàng)目文件夾中。
于查找；
2、及時(shí)將收/發(fā)文件轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，并確認(rèn)是否收到；
3、按時(shí)將每天收/發(fā)的文件發(fā)給檔案管-理-員，由其整理后存至服務(wù)器相應(yīng)項(xiàng)目文件夾中。
相關(guān)記錄：收/發(fā)電子文件夾——前臺
《收文明細(xì)》/《發(fā)文明細(xì)》——前臺
四：后勤服務(wù)管庫模塊：
（一）預(yù)定用餐、酒店
工作流程：1、熟悉與公司常有業(yè)務(wù)來往的餐飲商家、酒店；
4、對于董事長安排的預(yù)訂酒店的事宜，應(yīng)及時(shí)查閱酒店信息，預(yù)訂房間或用餐，需要提前預(yù)交押金或者房費(fèi)的，應(yīng)提前做好用款請示并交款，避免影響客人的入住或者用餐。
長或陳總；
2、對于預(yù)訂送餐用餐時(shí)間比較緊的情況，可直接到商家購買，或者請同事協(xié)助完成。
行政前臺主要工作內(nèi)容
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇三
一、衛(wèi)生清潔
會(huì)議室、會(huì)客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào)，整理會(huì)客室跟上級的辦公室。注意事項(xiàng)：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng)；如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔；
5、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二 會(huì)議
1、例會(huì)：每周星期二上午10:00，如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.
1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修，確保不影響各部門正常使用。
傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
3、快遞工作
收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)取（急件除外）。
四 辦公用品采購與管理
1、各部門需求計(jì)劃收集
2、其他公共物品采購計(jì)劃
公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計(jì)劃內(nèi)的物品，以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用，可報(bào)經(jīng)副總，進(jìn)行臨時(shí)采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計(jì)劃，進(jìn)行集中采購。
3、采購流程
b、憑借審批的采購申請表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù)；
五、辦公用品發(fā)放
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
七 來客接待
接待流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；
5、來客告辭時(shí)起身道別；
6、客人離開后 清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔；
8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回 復(fù)；
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì)議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件：公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九 通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的`聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十 車輛管理
一、車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補(bǔ)填。
2、使用人憑申請表到管-理-員處取車。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：若遇上ip地址重復(fù)情況，可按以下步驟更改
步驟：a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運(yùn)行對話框，輸入cmd
b、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)（即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)），打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet 協(xié)議版本4，選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。
2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101,020-36472070）進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會(huì)員編號：no.2011010006.
十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄：下載考勤設(shè)備的記錄，根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時(shí)間以及辦事情況；
c、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時(shí)補(bǔ)登；
d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與 考勤統(tǒng)計(jì)核對。
2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理 由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由，征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假，回公司要及時(shí)補(bǔ)登。
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
制作者：卡卡
一、 每日工作
1. 負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接，并做好來電咨詢，處理重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳
達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保
持良好的禮節(jié)禮貌。
3. 維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。負(fù)責(zé)前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅
擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
4. 辦公用品的登記、管理與發(fā)放，及時(shí)補(bǔ)充辦公耗材。負(fù)責(zé)辦公室儲(chǔ)藏室物品
的保管工作，做好物品出入庫的登記。
5. 每日整理回收紙，若是a3紙張需裁成a4紙的大小，及時(shí)放入打印機(jī)托盤內(nèi)
以備用，隨時(shí)添加。
6. 每天簽收各類信件、貨品等，有些到付需付費(fèi)，并索要發(fā)票，并整理好快遞
單底單。
7. 負(fù)責(zé)公司文件、信息和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，做好公
司各部門的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各項(xiàng)工作報(bào)表，做好整理歸檔工作。
8. 參與、策劃相關(guān)會(huì)議，并擬寫通知，傳達(dá)相關(guān)人員，另外還需要負(fù)責(zé)會(huì)議記
錄，會(huì)議結(jié)束后的材料的整理，并提交給行政主管審核，然后存檔，以備日后查閱。
9. 負(fù)責(zé)做好公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作。
10. 負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定，保管部門印章，并對其負(fù)責(zé)。
11. 負(fù)責(zé)公司的酒店、機(jī)票、火車票的預(yù)定事務(wù)。
12. 每天填寫現(xiàn)金日記賬，整理好發(fā)票。
13. 每日下班前對公司門窗、安全用電方面進(jìn)行檢查。
二、每周工作
1. 監(jiān)督綠色植物、魚缸的維護(hù)工作，每周進(jìn)行一次維護(hù)。
2. 每周報(bào)銷一次備用金。
3. 及時(shí)訂水，購買水票，匯總水票使用清單。
三、每月工作
1、 搜集與公司行業(yè)相關(guān)的展會(huì)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議，并提醒領(lǐng)導(dǎo)
需要盡快辦理的有關(guān)工作。
2、 每月對辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)一次。
3、 每月給員工發(fā)送生日賀卡。
4、 定期更新員工通訊錄。
四、每半年/年工作
1. 每年協(xié)助部門完成公司開辦展會(huì)活動(dòng)，半年組織一次半年會(huì)。
五、不定期的工作
1. 辦公環(huán)境的監(jiān)督與管理（綠化、整潔，桌椅、燈泡損毀的及時(shí)發(fā)現(xiàn)及報(bào)修更
換）。
2. 負(fù)責(zé)員工印制名片，刻章。
3. 協(xié)助人事通知應(yīng)聘者面試及面試表格交給應(yīng)聘人填寫，辦理入職行政手續(xù)，
辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
4. 遇到突發(fā)情況聯(lián)系物業(yè)。
5. 處理領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)及其它事務(wù)。
一、日常接待
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：
b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作；
c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6. 公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；
b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；
d) 相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
c) 安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作；
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇四
一、衛(wèi)生清潔
會(huì)議室、會(huì)客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào)，整理會(huì)客室跟上級的辦公室。注意事項(xiàng)：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng)；如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔；
5、下班前關(guān)掉會(huì)客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二 會(huì)議
1、例會(huì)：每周星期二上午10:00，如有變動(dòng)另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元.
1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修，確保不影響各部門正常使用。
傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
3、快遞工作
收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)?。奔猓?。
四 辦公用品采購與管理
1、各部門需求計(jì)劃收集
2、其他公共物品采購計(jì)劃
公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計(jì)劃內(nèi)的物品，以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用，可報(bào)經(jīng)副總，進(jìn)行臨時(shí)采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計(jì)劃，進(jìn)行集中采購。
3、采購流程
b、憑借審批的采購申請表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù)；
五、辦公用品發(fā)放
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理,
七 來客接待
接待流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；
5、來客告辭時(shí)起身道別；
6、客人離開后 清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會(huì)客室的整潔；
8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回 復(fù)；
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
八 檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會(huì)議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件：公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九 通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十 車輛管理
一、車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補(bǔ)填。
2、使用人憑申請表到管-理-員處取車。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：若遇上ip地址重復(fù)情況，可按以下步驟更改
步驟：a、windows微標(biāo)鍵+r鍵出現(xiàn)運(yùn)行對話框，輸入cmd
b、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
c、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)（即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)），打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet 協(xié)議版本4，選擇“適用下面的ip地址”進(jìn)行更改ip地址。
2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：15681322101,020-36472070）進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會(huì)員編號：no.2011010006.
十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄：下載考勤設(shè)備的.記錄，根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
b、回到公司在《外出申請單》上登記回來時(shí)間以及辦事情況；
c、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時(shí)補(bǔ)登；
d、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與 考勤統(tǒng)計(jì)核對。
2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理 由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由，征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假，回公司要及時(shí)補(bǔ)登。
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
制作者：卡卡
一、日常接待
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：
b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作；
c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6. 公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；
b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；
d) 相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
c) 安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作；
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處。
1.熟悉公式員工分機(jī)號，及時(shí)接聽總機(jī)電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
2.接待來訪人員，耐心解答聞詢
3.遇到航空公司等貴賓來訪，如已經(jīng)預(yù)約直接引導(dǎo)至總經(jīng)理或副總經(jīng)理辦公室，如未預(yù)約過， 將其引領(lǐng)至1002會(huì)議室稍后，馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；并及時(shí)為客人送上茶水飲料，不可讓 客人空等！
4.寄發(fā)公司月結(jié)快遞，并做電腦記錄，以便月底對賬
6.協(xié)助公司同事認(rèn)證填寫（外出情況說明單）
7.管理（請假單）和（打卡情況說明單）
8.隨時(shí)接收傳真并交給相關(guān)同事處理
9.根據(jù)每月（值班表）提醒1301辦公室的同事到1001 值班
10.隨時(shí)添加打印機(jī)紙張及傳真機(jī)紙張，以免延誤打印
11.定期填充打印機(jī)墨粉和傳真機(jī)墨水，并做記錄
12.每月定期清洗公司地毯（徐監(jiān)督保潔公司完成）
13.保持前臺區(qū)域地面衛(wèi)生，1001，1002,1301玻璃門的清潔衛(wèi)生
14.1002及1301會(huì)議室會(huì)客使用后及時(shí)整理干凈，椅子歸位
15.檢查公司打印紙使用情況，及時(shí)上報(bào)購買
16.公司桶裝水的、飲用完及時(shí)訂水，辦公室茶，咖啡及時(shí)補(bǔ)充
17.完成上級交代的其他臨時(shí)性工作
18.隨時(shí)觀察辦公室加濕器中的水，及時(shí)填滿！
19.定期給辦公室的花澆水
20.隔天去一次公司信箱，拿回公司的信件，發(fā)放給同事
21.熟悉公司的規(guī)章制度及禮儀禮貌規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行！
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇五
真實(shí)姓名：
性別：女。
年齡：26歲。
身高：162cm。
婚姻狀況：未婚。
戶籍所在：貴州省貴陽市。
最高學(xué)歷：本科。
工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年。
聯(lián)系地址：
簡歷等級：普通。
最近工作過的職位：行政前臺、客服、金融。
期望工作地：貴州省/貴陽市。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：3000~4000元/月。
期望從事的崗位：行政專員/助理，招聘專員/助理，高級文秘，文員/秘書。
期望從事的行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流。
技能特長。
貴州師范大學(xué)求是學(xué)院(本科)。
起止年月：2008年7月至2013年7月。
學(xué)校名稱：貴州師范大學(xué)求是學(xué)院。
專業(yè)名稱：漢語言文學(xué)專業(yè)。
獲得學(xué)歷：本科。
家有購物集團(tuán)有限公司-售后組長。
起止日期：2013年7月至2016年12月
企業(yè)名稱：家有購物集團(tuán)有限公司。
從事職位：售后組長。
家有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-售后知識和產(chǎn)品的了解。
起止日期：2013年7月至2013年12月
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：家有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
培訓(xùn)課程：售后知識和產(chǎn)品的了解。
培訓(xùn)描述：初入公司，對公司的工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。
聯(lián)系方式。
18526933xx。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇六
姓名：
性別：女。
出生日期：1984年8月26日
身高：166cm。
婚姻狀況：未婚。
身份證號碼：
戶口所在地：廣州。
現(xiàn)在所在地：廣州。
個(gè)人特長：
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校：廣州荔灣技術(shù)學(xué)校。
最高學(xué)歷：大專。
所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。
特長語言：粵語。
時(shí)間。
地方。
學(xué)校/機(jī)構(gòu)。
專業(yè)。
學(xué)歷。
證書編號。
個(gè)人簡歷。
工作能力及其他專長。
本人畢業(yè)以來一直從事文職類工作，對文職方面工作較為熟悉。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與人溝通，有上進(jìn)心，性格開朗。
在擔(dān)任前臺文員一職期間，主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔資料的整理和打印，電話的接聽及轉(zhuǎn)接工作，工作期間能夠及時(shí)完成好上司分配的工作。
工作能力與專長：
1、熟練操作電腦，精通office辦公自動(dòng)化軟件;。
3、為人正直，誠實(shí)，對工作敬業(yè)，勤奮，肯吃苦，有責(zé)任心，良好的職業(yè)道德讓您放心。
榮譽(yù)：
在校期間曾任學(xué)習(xí)委員宣傳委員、團(tuán)支書、班長、學(xué)校“讀書社”秘書長等職位。
連續(xù)多年獲得“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽(yù)稱號。
多次榮獲校組織的詩歌、作文比賽“特優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“第一名”
xx年榮獲校“最佳優(yōu)秀辯手”稱號。
望貴公司可以給我一個(gè)發(fā)揮自己的機(jī)會(huì)，能成為貴公司一員是我的榮幸!
詳細(xì)個(gè)人自我介紹。
文憑不代表能力，兩年從事前臺與行政方面的經(jīng)驗(yàn)，讓我完全有信心能夠勝任前臺與行政等相關(guān)職位!本人擁有較強(qiáng)的上進(jìn)心及抱負(fù)，多年擔(dān)任學(xué)生干部造就了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，培養(yǎng)了一定的組織及交際能力，自信在今后的工作中能發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，做到最好!
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
9-.6廣州荔灣技術(shù)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用中級技能資格證書。
12-至今廣州財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院旅游與酒店管理。
7-.3廣州賢成集團(tuán)有限公司前臺文員兼行政文員。
5-.4廣州某人才市場前臺文員。
求職時(shí)間：-6-3可到職時(shí)間：隨時(shí)。
工作性質(zhì)：全職。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇七
職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。
2.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記，名片印制等工作。
3.負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)公司電話小總機(jī)的接線工作。對來往電話駁接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。
5.負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。
6.負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。
7.按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
8.完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。
9.負(fù)責(zé)公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的'檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍。
10.負(fù)責(zé)下班時(shí)對整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。
11.完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
12.公司網(wǎng)站管理。
200x—200x。
公司行政人事。
職責(zé)和業(yè)績：
1.負(fù)責(zé)公司員工社保的辦理。
2.工商執(zhí)照年檢，外商投資企業(yè)許可證年檢，組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢，稅務(wù)登記證年檢。
3.負(fù)責(zé)行政文件資料的擬定、打印、復(fù)印、發(fā)放等工作，并進(jìn)。
行登記。
4.負(fù)責(zé)購買、發(fā)放與管理辦公設(shè)備、辦公用品等。
5.負(fù)責(zé)信件、傳真、郵件的收發(fā)、查詢和傳遞。
6.負(fù)責(zé)辦公室電話的轉(zhuǎn)接，以及來訪客戶的接待工作。
7.公司廢物（品）處理和銷售管理。
8.負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
9.負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進(jìn)行日?？记?。
10.管理公司非技術(shù)性資料。
11.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
12.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
13.人員招聘及初試，人事檔案保管。
200x—200x。
公司名稱職務(wù)。
公司介紹以及工作崗位職責(zé)介紹。
教育培訓(xùn)：
職業(yè)技能與特長。
20xx--20xx。
熟悉office軟件及各種辦公室設(shè)備的使用,打字70/。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇八
姓名：xxx
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶籍：廣東-茂名
年齡：20
現(xiàn)所在地：廣東-深圳
身高：152cm
希望地區(qū)：廣東-深圳
希望崗位：公司文職類-前臺文員接待
公司文職類-文員
行政/人事類-行政助理/文員
尋求職位：人事/前臺/文員、公司文職類、行政文員
20xx-09～20xx-06xx中學(xué)高中高中
**公司(20xx-04～20xx-06)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位：erp文員崗位類別：文員
工作描述：
1、負(fù)責(zé)倉庫erp部門生產(chǎn)線領(lǐng)料單等各種單據(jù)的錄入、查詢、開單打單等。
2、該部門的耗材登記領(lǐng)取以久換新工作。
3、上級安排的臨時(shí)事務(wù)。
**公司(20xx-01～20xx-03)
公司性質(zhì)：其他行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位：采購文員崗位類別：其他相關(guān)職位
工作描述：
1、負(fù)責(zé)收發(fā)各種文件、信件，每日上、下午各一次到總經(jīng)理室取公文、請購單、采購單，及時(shí)交給經(jīng)理審閱批示，做到不積壓、不拖延各類文件。
2、催辦落實(shí)上級的指示，并將領(lǐng)導(dǎo)的政策和經(jīng)營方針及時(shí)傳達(dá)本部員工，做到上傳下達(dá)，使本部門工作能順利進(jìn)行。
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部員工關(guān)系，做好部門考勤等工作。
4、整理供應(yīng)商資料，包括供應(yīng)商的報(bào)價(jià)情況、產(chǎn)品種類等。
5、編寫臨時(shí)通知等文件，單價(jià)對比，將報(bào)價(jià)單輸入電腦系統(tǒng)與檔案管理。
6、接聽電話并認(rèn)真細(xì)致做好記錄，接待來訪客人，文明待客，做好會(huì)議記錄及存檔行政前臺文員個(gè)人簡歷范文行政前臺文員個(gè)人簡歷范文。
7、積極完成上級臨時(shí)安排的工作事項(xiàng)。
**公司(20xx-04～20xx-09)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：文化、體育和娛樂業(yè)
擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員/客戶代表崗位類別：業(yè)務(wù)員
工作描述：
1、尋找客戶來源，負(fù)責(zé)跟蹤客戶跟進(jìn)客戶需求達(dá)到客戶滿足需求和誠信。
2、定期給客戶打電話問候情況和客戶所需，向上級領(lǐng)導(dǎo)講述客戶需求，從而達(dá)到客戶的購買欲。
3、服務(wù)客戶，指導(dǎo)客戶使用各種健身器材，從而達(dá)到客戶所需求的。
4、派發(fā)公司宣傳單，提高公司知名度、信譽(yù)度，滿足消費(fèi)者心理要求，引導(dǎo)正確消費(fèi)。
5、維護(hù)好老客戶，建立之間的和諧及友好。
6、積極完成上級臨時(shí)安排的工作事項(xiàng)。
離職原因：個(gè)人原因
**公司(20xx-04～20xx-03)
公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：橡膠、塑料制品
擔(dān)任職位：跟單文員/前臺文員崗位類別：跟單員
工作描述：
1、負(fù)責(zé)接聽相關(guān)客戶電話，根據(jù)客戶需求下訂單到相關(guān)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)、加工。
2、根據(jù)客戶交貨期，安排好出貨日期，按時(shí)出貨，確保準(zhǔn)時(shí)交貨。
3、對客戶的投訴電話、意見信箱，及時(shí)做好記錄，并于第一時(shí)間傳送匯報(bào)給相關(guān)工作的負(fù)責(zé)人。
4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、并解答基本咨詢和引見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，保持良好的禮節(jié)禮貌。
計(jì)算機(jī)水平：初級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉電腦基本操作、word、excel(基本應(yīng)用)、erp、等辦公軟件、辦公室文本處理(掃描/傳真機(jī)等辦公設(shè)備的使用)。
技能專長：懂利用各種聊天工具(qq、skype等)
普通話：流利粵語：流利
英語水平：口語差
發(fā)展方向：公司文職類工作
其他要求：雙休、按國家節(jié)假日放假，簽訂勞動(dòng)合同。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇九
前臺可以稱為公司的第一張臉，因此其工作在公司的整個(gè)運(yùn)行鏈中居于重要地位。下面我們來看看前臺行政簡歷，歡迎閱讀借鑒。
姓名：
目前所在：天河區(qū)。
年?齡：25。
戶口所在：安徽。
國?籍：中國。
婚姻狀況：已婚。
民?族：漢族。
誠信徽章：未申請。
身?高：158cm。
人才測評：未測評。
體?重：45kg。
人才類型：不限。
應(yīng)聘職位：促銷經(jīng)理/主管/督導(dǎo)，銷售助理，客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員。
工作年限：3職?稱：
求職類型：全職。
可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：3500——5000。
希望工作地區(qū)：廣州，天河區(qū)，黃埔區(qū)。
廣州**科技有限公司。
起止年月：2012—02～2012—07。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
擔(dān)任職位：市場助理。
工作描述：
1、手機(jī)客戶的資料，將有意向的客戶記錄下來然后分給各業(yè)務(wù)員的手上。
2、將他們每天寫的日報(bào)表進(jìn)行電話回訪核實(shí)以及挖掘他們沒有了解到的信息情況，當(dāng)業(yè)務(wù)員和他們自己的`客戶出現(xiàn)問題時(shí)，本人就去處理和溝通直至訂單成功。
3、管理業(yè)務(wù)員及培訓(xùn)他們的產(chǎn)品知識。
4、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行跟單工作，督成簽合同成功。
離職原因：
廣東**科技有限公司。
起止年月：2011—07～2012—01。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路。
擔(dān)任職位：人事兼行政前臺。
工作描述：
1、接聽電話及來訪客人的接待。
2、收發(fā)快遞及電腦登記以備查找。
3、客戶寄來的維護(hù)品的辦理。
4、出貨及每月5號前將上月卡清單和考勤表做好交給經(jīng)理。
5、控水機(jī)成品出倉單和燈具成品出倉單的管理。
6、每天中午幫經(jīng)理訂餐。
7、客戶資料及l(fā)ed供應(yīng)商的資料錄入電腦備存，以備查找。
8、負(fù)責(zé)全面面試及篩選人才和完善招聘職位的jd，在不同網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，帥選簡歷安排面試，并不斷完善公司的人才庫，確保公司各部門所需人員的及時(shí)供給并及時(shí)呈報(bào)招聘總結(jié)。
9、辦理員工入職錄用、異動(dòng)及離職退工的相關(guān)手續(xù)，更新，維護(hù)員工信息以及人事檔案的歸檔與管理工作。
10、經(jīng)常協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行燈具的采購。
11、每天負(fù)責(zé)經(jīng)理室、前臺區(qū)域、會(huì)議室、鞋柜區(qū)域、前臺大門區(qū)域等衛(wèi)生，同時(shí)監(jiān)督各部門的衛(wèi)生情況。
離職原因：
畢業(yè)院校：北京人文大學(xué)。
最高學(xué)歷：大專?獲得學(xué)位：?畢業(yè)日期：2009—07
專業(yè)一：英語專業(yè)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
2003—092006—07東至四中普通高中英語考試二等獎(jiǎng)—。
2006—092009—07北京人文大學(xué)英語專業(yè)英語四級證書—。
外語：英語良好粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：精通。
適應(yīng)能力極強(qiáng)，具有較強(qiáng)的親和力及溝通能力。
樂觀開朗，很會(huì)活躍氣氛。
本人具有一定得招聘及選拔人才的經(jīng)驗(yàn)。
本人做事認(rèn)真細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。具有較強(qiáng)的親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于與人溝通交流。3年多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使我對人力資源方面和銷售及市場方面有了初步的了解并在實(shí)踐操作方面掌握了一整套嚴(yán)格規(guī)范的辦事體系，加強(qiáng)了我工作的條理性及組織管理能力。英語四級，良好的英語寫作能力，熟練操作office及辦公軟件。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；
公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；
公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；
公司圖書庫的管理；
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務(wù)
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄；
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）
2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺文員-崗位職責(zé)
[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
1.協(xié)助主管對人員的招聘。（按招聘流程）
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。
4.公司人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5.對員工考核調(diào)查。（微信公布情況、考勤、“周報(bào)、月報(bào)”統(tǒng)計(jì)）
6.公司員工日常異動(dòng)。（事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等各種手續(xù)辦理）
7.公司獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（公司程序文件/通訊錄/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。（根據(jù)每日/月員工考勤、異動(dòng)情況做好報(bào)表登記月底做好統(tǒng)計(jì)）
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類保險(xiǎn)辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
14.負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個(gè)電話。
和晟杰（廈門）金融技術(shù)服務(wù)有限公司
and sheng jie (xiamen) financial technology service co., ltd 要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對方的電話與姓名，方便公司人員與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好，請問您找哪位，有什么事情嗎？”“好的，請稍等，這邊請坐下?！眴柷鍋硪猓嬷辉L人員，引薦雙方認(rèn)識會(huì)面。
2、對事先有告知的來訪人員，直接引薦到事先安排的地方，再告知被訪者，為雙方倒水。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞，通知本人來拿。
2、預(yù)訂辦公所需機(jī)票、車票、酒店、飯店等。
3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作，提醒值日人員做好值日。
4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等）
5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；
公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；
公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；
公司圖書庫的管理；
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)（每日/月之考勤報(bào)表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等）
員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄；
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）
2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺文員-崗位職責(zé)
1,負(fù)責(zé)前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話; 2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;
4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生; 6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等; 7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù); 8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，拿起電話要說:“喂，您好，xx 公司”對來往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語;做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，當(dāng)有訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請問找誰”并請?jiān)L客入座。在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水，更新煙灰缸。嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司前臺大廳和會(huì)議室以及總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，大廳接待處，訪客離開后，應(yīng)三分鐘內(nèi)清洗好煙灰缸、茶杯：并隨時(shí)保持整潔干凈。
4、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。 注意安全工作，下班前檢查電源是否都關(guān)閉，負(fù)責(zé)關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的門窗。
5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。
6、協(xié)助行政專干及人事專干完成相關(guān)的工作，認(rèn)真完成本部門分配的工作和任務(wù)。
1.協(xié)助主管對人員的招聘。（按招聘流程）
2.公司人員的入離職手續(xù)辦理。
3.協(xié)助主管對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。
4.公司人員檔案的'建立與管制。（電腦化）
5.對員工考核調(diào)查。（微信公布情況、考勤、“周報(bào)、月報(bào)”統(tǒng)計(jì)）
6.公司員工日常異動(dòng)。（事假/病假/休假/產(chǎn)假/喪假/轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等各種手續(xù)辦理）
7.公司獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理。
8.對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（公司程序文件/通訊錄/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）
9.每日/月對公司職員工的考勤工作。（根據(jù)每日/月員工考勤、異動(dòng)情況做好報(bào)表登記月底做好統(tǒng)計(jì)）
10.公司日常辦公用品采購、保管、登記、發(fā)放。
11.協(xié)助主管簽訂職工勞動(dòng)合同/各類保險(xiǎn)辦理。
12.對公司鑰匙管理。
13.協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序。
14.負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄。
15.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé)
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個(gè)電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到董事長/總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、人事部時(shí)需要與相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的人員不在辦公室時(shí)及時(shí)留下對方的電話與姓名，方便公司人員與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、對來公司的客人禮貌用語“您好，請問您找哪位，有什么事情嗎？”“好的，請稍等，這邊請坐下。”問清來意，告知被訪人員，引薦雙方認(rèn)識會(huì)面。
2、對事先有告知的來訪人員，直接引薦到事先安排的地方，再告知被訪者，為雙方倒水。
3、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、其他工作
1、接收公司的郵件、快遞，通知本人來拿。
2、預(yù)訂辦公所需機(jī)票、車票、酒店、飯店等。
3、監(jiān)督辦公區(qū)域衛(wèi)生工作，提醒值日人員做好值日。
4、維護(hù)公司辦公用品的正常使用及日常保養(yǎng)。（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、電燈、空調(diào)、電風(fēng)扇、水電等）
5、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十一
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。
延伸閱讀：
公司行政前臺有這些習(xí)慣，可以下崗了!
一、概述。
行政前臺這個(gè)崗位可以說是企業(yè)的一張名片，來訪的客人或者求職者首先看到的就是前臺行政，因此行政前臺的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著整個(gè)企業(yè)形象。公司的前臺對于塑造企業(yè)形象有著非常重要的作用。一個(gè)好的行政前臺，必須具備一個(gè)比較高的素養(yǎng)。有的公司要求行政前臺年輕漂亮，顏值要高，有的還要求多才多藝，唱歌跳舞，有的還要求能喝酒。。。十八班武藝。。。。
然而，很多公司的行政，我一眼看去，印象真不好啊。
下面的這些不良習(xí)慣，你的公司行政前臺有嗎?不會(huì)躺槍!!!
一、行政前臺服務(wù)的不良習(xí)慣概述(不全，歡迎補(bǔ)充)：
1.只知道低頭做事，對客人前來不及時(shí)察覺。
2.面部表情呆板，說話不抬頭看顧客。
3.接聽電話不禮貌，電話多次響鈴不接聽。
4.交接班不做記錄，影響客人接待。
5.在客人面前說方言。
6.對客人不用尊稱。
7.一人接待客人，另一人置身事外。(多個(gè)前臺崗位情況)。
8.服務(wù)一半換人服務(wù)，或因有事不打招呼離開。
9.接待一名客人，怠慢其他客人。
10.接待完成不及時(shí)做后續(xù)工作。
11.遞送物品手勢不規(guī)范。
12.不按規(guī)范站姿，或是靠桌子或低頭看書等。
13.語言生硬，不注意說話技巧。
14、對客人指手畫腳。
15.來訪不做登記，不轉(zhuǎn)介接待部門。
16.公司領(lǐng)導(dǎo)或重要客人，出入視而不見。
17.不注意個(gè)人形象，蓬頭垢面或者穿著隨便。
18.長時(shí)間接聽電話或者玩手機(jī)或者上網(wǎng)。
19、不收發(fā)快遞或信件，或傳真。
20、桌面不整理，桌面文具，垃圾堆積如山，看起來很不整潔。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十二
3、辦公區(qū)域環(huán)境監(jiān)督、公司活動(dòng)策劃等行政工作;。
5、來訪人員的面試填表以及通知人事(入職填表);。
6、日常費(fèi)用報(bào)銷(順豐快遞費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、物業(yè)房屋租賃費(fèi)、保潔費(fèi)、打印機(jī)租賃費(fèi)、綠植租賃費(fèi)、飲水機(jī)租賃費(fèi)、辦公用品費(fèi)等。)。
7、茶水間用具的保管收納，熟知電器的使用說明以及咖啡機(jī)的使用權(quán);。
8、配合協(xié)助行政部門所有的工作。
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行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十三
自加入公司以來已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作，在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、 保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，端正自己的對工作的態(tài)度。
3、 學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。 遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
二、 加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。 特別對我深有體會(huì)的是我的外語水品，有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自己的外語學(xué)習(xí)。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現(xiàn)在對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特
別是經(jīng)過ceo峰會(huì)的鍛煉，對于會(huì)場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。 （3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來的工作中，我一定會(huì)再接再厲，爭取做得更出色。
1.熟悉公式員工分機(jī)號，及時(shí)接聽總機(jī)電話并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接
2.接待來訪人員，耐心解答聞詢
3.遇到航空公司等貴賓來訪，如已經(jīng)預(yù)約直接引導(dǎo)至總經(jīng)理或副總經(jīng)理辦公室，如未預(yù)約過， 將其引領(lǐng)至1002會(huì)議室稍后，馬上通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；并及時(shí)為客人送上茶水飲料，不可讓 客人空等！
4.寄發(fā)公司月結(jié)快遞，并做電腦記錄，以便月底對賬
6.協(xié)助公司同事認(rèn)證填寫（外出情況說明單）
7.管理（請假單）和（打卡情況說明單）
8.隨時(shí)接收傳真并交給相關(guān)同事處理
9.根據(jù)每月（值班表）提醒1301辦公室的同事到1001 值班
10.隨時(shí)添加打印機(jī)紙張及傳真機(jī)紙張，以免延誤打印
11.定期填充打印機(jī)墨粉和傳真機(jī)墨水，并做記錄
12.每月定期清洗公司地毯（徐監(jiān)督保潔公司完成）
13.保持前臺區(qū)域地面衛(wèi)生，1001，1002,1301玻璃門的清潔衛(wèi)生
14.1002及1301會(huì)議室會(huì)客使用后及時(shí)整理干凈，椅子歸位
15.檢查公司打印紙使用情況，及時(shí)上報(bào)購買
16.公司桶裝水的、飲用完及時(shí)訂水，辦公室茶，咖啡及時(shí)補(bǔ)充
17.完成上級交代的`其他臨時(shí)性工作
18.隨時(shí)觀察辦公室加濕器中的水，及時(shí)填滿！
19.定期給辦公室的花澆水
20.隔天去一次公司信箱，拿回公司的信件，發(fā)放給同事
21.熟悉公司的規(guī)章制度及禮儀禮貌規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行！
自2015年10月至今，時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作接近十個(gè)多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、來訪人員接待及指引
4、考勤記錄
5、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門
6、會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并做好會(huì)議簽到表；
7、幫忙收發(fā)快遞，做好傳真方面工作
8、做好文件歸檔，管理好文秘室的各類資料入檔
9、iso文件管控
10、公司辦公用品管理還有采購，并且做好出入庫登記
11、銷售合同的分類、統(tǒng)計(jì)，并整理入檔；
12、考勤統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)餐統(tǒng)計(jì)、車輛里程數(shù)統(tǒng)計(jì)
13、各種各樣的文稿方案，做好電子檔的文字整理。
14、每日早會(huì)點(diǎn)名，派發(fā)車輛
15、發(fā)布公司各種通知公告
16、做好公司人員招聘，及做好新員工入職手續(xù)
17、兼加盟會(huì)主持人工作
18、加盟會(huì)公司禮品做好出入庫登記
二、存在的問題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面。
三、對自己的建議：
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題得及時(shí)應(yīng)向上級主管反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作！
2016年8月27日
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十四
國籍：中國
目前住地：天津
廣州民族：漢族
戶籍地：北京
河北身高體重：168cm55kg
婚姻狀況：否
未婚年齡：26歲
人才類型：普通求職
工作年限：4
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--2000
希望工作地區(qū)：廣州東莞
工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-04～20xx-04廣州市xx物流有限公司
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：交通運(yùn)輸
擔(dān)任職務(wù)：行政文員
離職原因：個(gè)人職業(yè)發(fā)展
公司名稱：起止年月：20xx-10～20xx-02xxx有限公司
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：人事助理
工作描述：組織辦理人員選聘及錄用，安排面試;負(fù)責(zé)建立、維護(hù)和更新公司的內(nèi)外部人才庫。考核上崗、調(diào)動(dòng)、提升、離職工作;員工勞動(dòng)合同簽訂、整理及保管工作;協(xié)助加強(qiáng)員工關(guān)系工作。
離職原因：個(gè)人發(fā)展及環(huán)境問題
公司名稱：起止年月：20xx-11～20xx-10廣東省xx五金制品廠
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品
擔(dān)任職務(wù)：客服專員、行政文員
工作描述：處理公司文件來往信函的收發(fā)、登記、傳閱;考勤;辦公用品申購、管理及辦公設(shè)備的保養(yǎng);各類文檔的收集、整理;記錄各類培訓(xùn)會(huì)議及周例會(huì)內(nèi)容摘要;每周的工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)接待、客人來訪迎送等招待工作;記錄活動(dòng)邀請、調(diào)查問卷與新品上市的介紹、市場方面的反饋，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)告匯總以及相應(yīng)的渠道和市場活動(dòng)的總結(jié)。
離職原因：個(gè)人發(fā)展
畢業(yè)院校：xx學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)教育
外語：英語良好
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：較差
其他特長：唱歌，繪畫
免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。
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行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十五
一、行政管理
2、收集公司提供的各方面工作情況、資料、數(shù)據(jù)；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境；
7、負(fù)責(zé)行政辦公費(fèi)用如水電費(fèi)、電話費(fèi)等的確認(rèn)，提出付款申請；
8、負(fù)責(zé)組織員工企業(yè)文化活動(dòng)；
9、負(fù)責(zé)公司名片、廣告制作，公司網(wǎng)站的維護(hù)；
10、 負(fù)責(zé)協(xié)助公司有關(guān)部門辦理相關(guān)手續(xù)；
11、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、人事管理
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度，堅(jiān)持原則性、公正性、保密性；
3、協(xié)助各部門制訂崗位定員定編工作；
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的組織管理及培訓(xùn)結(jié)果跟進(jìn)工作；
6、對公司員工進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲管理，并向公司提供相關(guān)實(shí)際情況；
7、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的組織和策劃，配合建設(shè)企業(yè)文化；
8、搞好部門內(nèi)部協(xié)作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政人事部主管：賈敏 二零一三年四月十七日
一、日常接待
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2. 接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來協(xié)助接待。
3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。
4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。
5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。
6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：
b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作；
c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶，拿走空桶“xx”個(gè)即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
三、日常事務(wù)
5. 每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6. 公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10. 新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作
a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；
b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；
d) 相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來客拍照留念所用。
f) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
c) 安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作；
3. 會(huì)議后完善工作
a) 組織來客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。
b) 如遇重要客戶來訪，應(yīng)及時(shí)將會(huì)議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。
d) 會(huì)議后器材的歸庫：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫，將相機(jī)及其他器材放回原處。
一、日常接待
1. 接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。2. 接待客戶來訪會(huì)議，若有客戶來訪，應(yīng)及時(shí)請示安排相關(guān)工作人員接待會(huì)議。3. 接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機(jī)電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī)，根據(jù)通訊錄的分機(jī)號碼，準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接；接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢是誰，直接將電話信息留下反饋至相關(guān)部門處。4. 接待推銷人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對接。5. 面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知人事主管或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。6. 接待頻繁往來的相關(guān)人員：a) 快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司內(nèi)部。b) 物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項(xiàng)活動(dòng)的聯(lián)系工作。若周六、周日公司要開重要會(huì)議或者加班提前與物業(yè)處聯(lián)系，按照物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算相關(guān)設(shè)備費(fèi)用c) 送水公司，關(guān)注公司各處飲水機(jī)水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，填寫請款單提交走流程，向財(cái)務(wù)申請費(fèi)用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。
二、 辦公用品管理
盤庫，購買，領(lǐng)用，結(jié)算
1. 盤庫：每月對庫存的辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，制作“辦公用品庫存統(tǒng)計(jì)表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領(lǐng)用完，即時(shí)上報(bào)，進(jìn)行補(bǔ)充；2. 購買：每月通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計(jì)出“購買清單”后報(bào)部門主管審批。3. 領(lǐng)用：員工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí)，讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字，然后給予發(fā)放；4. 結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。
2. 三、日常事務(wù)
1. 保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；2. 每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)及時(shí)更新3. 名片的申請與制作：當(dāng)公司部門有印制名片需求時(shí)，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無誤后印刷，后交于名片申請人；4. 公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；5. 收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；6. 協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng)，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。7. 積極配合公司的市場宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。
四、 接待工作
1. 接待前準(zhǔn)備工作a) 來客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備；b) 會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；（大會(huì)議室:6瓶礦水，一臺電話，一盒紙巾一個(gè)計(jì)算機(jī)，一些辦公文具；小會(huì)議室：3瓶礦水，一個(gè)計(jì)算機(jī)，一包紙巾c) 茶水及點(diǎn)心：
會(huì)議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個(gè)送茶；接待貴客時(shí)，應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開會(huì)人員食用；d) 訂餐：向會(huì)議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房；e) 預(yù)訂酒店：如需為來客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系xxx酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
a) 為開會(huì)人員添加茶水；（約15分鐘一次）
b) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持；
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十六
3.負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備等工作;。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助出差人員預(yù)定機(jī)票、火車票及酒店等;。
5.負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的購買、日常維護(hù)工作;。
6.協(xié)助市場部維護(hù)律師事務(wù)所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作;。
7.協(xié)助行政主管完成其他工作。
行政前臺的工作內(nèi)容簡歷篇十七
3、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;。
4、報(bào)表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作;。
5、負(fù)責(zé)加盟校、家長的投訴電話的接聽、記錄，并協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;。
7、負(fù)責(zé)加盟校教材快遞并做好記錄，協(xié)助師訓(xùn)等活動(dòng)順利進(jìn)行;。
8、完成校長交代的其他工作。