在日常的學(xué)習(xí)和實踐中,我們都會不斷積累心得體會,它們是我們?nèi)松械膶氋F財富。寫心得體會時要認(rèn)真審查和修改,盡量避免錯別字和語句不通順的情況。請大家一起來欣賞一下以下的心得體會,或許會對你們的成長和進步有所啟示。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
近年來,基層管理層培訓(xùn)越來越受到企業(yè)和組織的重視。作為基層管理層的一員,我也有幸參加了一次關(guān)于基層管理層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機會,這次學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。以下是我個人的一些心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的期待。
在接到培訓(xùn)通知的那一刻,我心中充滿了期待。我知道,作為基層管理層,要想在工作中充分發(fā)揮作用,提升自己的能力是必不可少的。我希望通過這次培訓(xùn),能夠?qū)W到一些在實際工作中能夠運用的管理技巧和方法,進一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段:培訓(xùn)過程中的收獲。
培訓(xùn)過程中,我收獲了很多。首先,我學(xué)到了一些基礎(chǔ)的管理知識。在工作中,我經(jīng)常會面臨人力資源、績效考核、團隊合作等方面的問題,通過這次培訓(xùn),我補充了不少管理方面的知識,使我能夠更好地應(yīng)對這些問題。其次,我也學(xué)到了一些實際應(yīng)用的管理技巧。培訓(xùn)中,講師不僅給出了理論的講解,還通過實際案例分析和小組討論的方式,讓我們將所學(xué)的知識運用到實際問題中去,這對我們的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟都起到了很好的推動作用。最后,我通過這次培訓(xùn),結(jié)識了很多來自其他單位的基層管理者,他們不同的工作背景和經(jīng)驗對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā),豐富了我的管理思路。
第三段:培訓(xùn)后的反思。
培訓(xùn)結(jié)束后,我開始反思自己。我發(fā)現(xiàn),在之前的工作中,我常常重視工作執(zhí)行的細(xì)節(jié),忽略了管理的整體性和戰(zhàn)略性。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到管理是一個系統(tǒng)的、全局的過程,需要從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃和把握,而不僅僅關(guān)注細(xì)節(jié)。我也意識到,作為一個管理者,要想取得良好的業(yè)績,需要培養(yǎng)合作精神和團隊意識,而不能孤軍奮戰(zhàn)。
第四段:培訓(xùn)帶來的變化。
這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嘧兓?。首先,我在團隊中的角色發(fā)生了一些變化。以前,我更多地充當(dāng)著“執(zhí)行者”的角色,現(xiàn)在我開始更多地扮演“領(lǐng)導(dǎo)者”的角色,與團隊成員一起制定目標(biāo),協(xié)調(diào)工作,推動進展。其次,我也注意到,通過合理的溝通和協(xié)調(diào),我能更好地提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力,使工作效率得到了明顯提高。最后,我開始更加注重自我學(xué)習(xí)和提升,不斷研究和探索新的管理理念和方法,不斷調(diào)整和完善自己的管理風(fēng)格。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次基層管理層培訓(xùn),我收獲了很多,并且在實際工作中取得了積極的變化。我認(rèn)識到,管理是一門學(xué)問,需要不斷學(xué)習(xí)和實踐才能不斷提高。未來,我將繼續(xù)努力,在工作中不斷改善自己的管理能力,為團隊的發(fā)展和組織的目標(biāo)不斷做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠有更多的機會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
近年來,自然災(zāi)害、意外事件頻頻發(fā)生,給人們的生命財產(chǎn)安全帶來了很大威脅。在這樣的背景下,各類企事業(yè)單位開展應(yīng)急管理培訓(xùn)已成為一項必須的工作。本文作者在一次企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中深入學(xué)習(xí)了應(yīng)急管理理論,并通過實際練習(xí)總結(jié)出了幾個應(yīng)急管理心得體會,希望能夠幫助更多人提高危機應(yīng)對的能力。
第二段:正確意識是關(guān)鍵。
應(yīng)急管理的核心是防患于未然。雖然在日常生活中,許多事態(tài)雖然發(fā)生頻繁,但我們常常對事態(tài)的嚴(yán)重性和影響沒有意識到,因此在意識層面的科學(xué)教育尤其重要。應(yīng)急管理強調(diào)預(yù)判和敏銳的反應(yīng),而是基于這樣的思維方式,我們才能在突發(fā)情況發(fā)生時做出正確、快速的反應(yīng)。
第三段:口頭和文字都很重要。
教練從實際案例分析以及介紹應(yīng)急管理的核心機制和基本步驟,防范突發(fā)意外事件是非常重要的。不僅是針對公司工作人員的意識教育,口頭和文字的培訓(xùn)同樣重要。當(dāng)我們在實踐中遇到應(yīng)急事件時,我們需要第一時間準(zhǔn)確觸發(fā)預(yù)定啟動流程。
第四段:建立合理的應(yīng)急預(yù)案。
為了有效運用應(yīng)急預(yù)案,我們需要做好一系列準(zhǔn)備工作,包括根據(jù)固定流程訓(xùn)練員工、培育可靠的預(yù)警預(yù)報系統(tǒng)、建立定期更新的應(yīng)急預(yù)案、準(zhǔn)備好必要的設(shè)備和物資等。各個環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)配合、配備合適的人員和物資會大大提高應(yīng)急響應(yīng)率。
第五段:災(zāi)難后總結(jié)并改進計劃。
在災(zāi)難事發(fā)后,對于災(zāi)難事故本身和處理過程的完善的總結(jié)可以極大地加強應(yīng)急管理的體系化。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時調(diào)整應(yīng)急計劃,可以針對過去的災(zāi)難總結(jié)得出應(yīng)對未來災(zāi)難的經(jīng)驗,優(yōu)化和改進應(yīng)急預(yù)案。緊急事件的管理和排除,需要一個明確負(fù)責(zé)的管理機構(gòu)或應(yīng)急管理小組來負(fù)責(zé),真正發(fā)揮到危機解救的實力。
結(jié)論。
基于從培訓(xùn)中的經(jīng)驗和所得,應(yīng)急管理逐漸形成了規(guī)律性和制度性的框架,并發(fā)揮著越來越重要的作用,以幫助我們可控自然事故的發(fā)生,提高突發(fā)事件的應(yīng)對水平。今天,應(yīng)急管理和社會的發(fā)展同步,要跟上社會趨勢必須要建設(shè)健全完善的應(yīng)急管理機制,建立應(yīng)急管理體系的完整性,提高危機預(yù)防能力,以確保更快、更健康和更和諧的發(fā)展。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦認(rèn)真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能,堅決貫徹落實國家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署,大力夯實應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,積極推進應(yīng)急管理聯(lián)動機制,深入開展應(yīng)急管理宣傳,努力提升應(yīng)急管理水平,較好地完成了各項應(yīng)急管理工作任務(wù)。
(一)加強事前預(yù)防。
針對不同時期、不同特點,市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的`緊急通知》等有關(guān)文件,對相關(guān)工作進行安排部署。同時,督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風(fēng)險排查,對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,落實有關(guān)措施,做到早預(yù)防、早安排,盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。
市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》,對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《xx市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》,對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核,并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班,安排三人專門輪流值守,確保24小時不間斷,不脫節(jié)。“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度,應(yīng)急辦全體人員全天候值守,確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴(yán)格按照《xx市人民政府總值班室值守工作制度》要求,認(rèn)真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作,做到條理清楚,分類明確,有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計,全年總接打各類電話xx余個,辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次,處理各種明傳電報1200余個,沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴(yán)格按照湘政辦函x號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求,扎實做好各項信息接報工作,確保突發(fā)事件信息得到及時處理。同時,注重信息研判,加強部門街接,提高信息質(zhì)量。今年以來,我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,工作信息36條,編制各類簡報18期,基本做到了客觀、及時、準(zhǔn)確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作,確保來訪群眾有接待、有解釋,確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。
按照省里統(tǒng)一部署,我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識,提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當(dāng)日,由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等x余個部門(單位)參與,在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑,發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳,懸掛彩色氣球,張貼橫幅標(biāo)語,設(shè)置移動宣傳欄,播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,發(fā)放各類應(yīng)急資料,接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,彩色氣球x多個,出動宣傳車150余臺次,展出宣傳展板680余塊,懸掛橫幅標(biāo)語1060余條,發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊,各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。
根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,我市采取走出去、請進來的辦法,大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前,我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議,與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》,我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè)。
根據(jù)省里要求,我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端,初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前,視頻聲音與圖像效果良好,基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理,今年9月,市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。
與市委黨校聯(lián)合,在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,20xx年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識,培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作,20xx年x月以來,在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時,積極推進應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。
我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署,早調(diào)研、早準(zhǔn)備,集中力量、集中時間,成功對xx全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估,并對20xx年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析,將評估報告精裝成冊,呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,市應(yīng)急辦從20xx年3月開始,就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研,基本摸清了底子,掌握了情況。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
關(guān)于這急救培訓(xùn),我感受到了培訓(xùn)的重要性,原本以為很容易的事情在實際操作起來就會亂七八糟,拿學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇來說,看老師做起來很容易做,只是要說的話,要記得東西比較多,但總體來說不算難,但是當(dāng)我們進行實際操作時,總會忘記很多東西,手忙腳亂的,所以一旦遇見緊急情況,一定要學(xué)會冷靜。
還有就是要多練習(xí),多實踐。學(xué)會在壓力下保持冷靜的頭腦,這很重要,我們以后會面臨很多突發(fā)情況,而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
總之,這一次的培訓(xùn)有很多收獲,雖然現(xiàn)在可能不會用上,但總有一天我們可以用現(xiàn)在學(xué)的只是去救助生命,這將會是很值得驕傲的事,作為醫(yī)學(xué)生,我覺得這次培訓(xùn)讓我提前接觸到了社會生活中的醫(yī)學(xué),了解了面對緊急情況我應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,不會做一個幫倒忙的人,而是實實在在幫助別人的人。
雖然我還有很多東西都沒記住,但是,一旦發(fā)生該類事件,我一定會知道應(yīng)該怎么做,不會對傷者造成更大的傷害。
人的一生不可能不生病或者遇到什么生命危險的事,那么在送往醫(yī)院之前應(yīng)該做好一些準(zhǔn)備,這就需要我們對院前急救的一些知識的了解是很有必要的,特備是對一個工人來說不認(rèn)真操作機器很可能帶來一些危險。
關(guān)于這急救培訓(xùn),我感受到了培訓(xùn)的重要性,原本以為很容易的事情在實際操作起來就會亂七八糟,拿學(xué)習(xí)人工呼吸來說,上面寫得很詳細(xì),但是需要注意的很多,要呼吸頻率、按壓??傊浀脰|西比較多,但總體來說不算難,但是當(dāng)我們進行實際操作時,總會忘記很多東西,手忙腳亂的,所以一旦遇見緊急情況,一定要學(xué)會冷靜。還有就是要多練習(xí),多實踐。學(xué)會在壓力下保持冷靜的頭腦,這很重要,我們以后會面臨很多突發(fā)情況,而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
總之,這一次的培訓(xùn)有很多收獲,雖然現(xiàn)在可能不會用上,但總有一天我們可以用現(xiàn)在學(xué)的只是去救助生命,這將會是很值得驕傲的事。為自己為他人的生命,我覺得這次培訓(xùn)讓我提前接觸到了社會生活中的醫(yī)學(xué),了解了面對緊急情況我應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,不會做一個幫倒忙的人,而是實實在在幫助別人的人。雖然我還有很多東西都沒記住,但是,一旦發(fā)生該類事件,我一定會知道應(yīng)該怎么做,不會對傷者造成更大的傷害。
這就是我的培訓(xùn)心得。
雖然我還有很多東西都沒記住,但是,一旦發(fā)生該類事件,我一定會知道應(yīng)該怎么做,不會對傷者造成更大的傷害。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
在基層管理層培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了管理的重要性以及良好管理對組織的巨大價值。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些管理技巧和工具,更重要的是明確了作為管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和態(tài)度。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗,談?wù)勗诨鶎庸芾韺优嘤?xùn)中的心得體會。
首先,在管理層培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性。在一個大團隊中,每個人都有不同的想法和觀點。作為管理者,我們需要充分傾聽員工的聲音,并在實際操作中尋找到最優(yōu)解決方案。培訓(xùn)中,我們通過團隊合作的項目,不僅鍛煉了團隊協(xié)作的能力,更加強了我們的溝通技巧。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有通過良好的溝通,才能減少誤解和沖突,提高工作效率,使團隊成員的工作變得更加順暢。
其次,在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了一些實用的管理技巧和工具。比如,時間管理,領(lǐng)導(dǎo)力,決策能力等等。其中,時間管理對我影響最大。在日常工作中,任務(wù)繁多,壓力山大,如果沒有良好的時間管理能力,很容易陷入焦慮和混亂之中。通過培訓(xùn),我學(xué)到了合理規(guī)劃時間的方法和技巧,例如制定工作計劃,合理分配任務(wù)等,讓我能夠更有效地利用有限的時間,提高工作效率,同時減輕了工作壓力。
另外,培訓(xùn)中我也明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài)。作為管理者,我們需要勇于接受反饋和批評,并主動反思自己的工作,從而不斷改進和提升。只有保持一種開放的心態(tài),我們才能真正成為一個優(yōu)秀的管理者。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些自我反思和自我評估的方法,不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,找到自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地提高自己的管理能力。
此外,在基層管理層培訓(xùn)中,我還深刻認(rèn)識到管理就是一種服務(wù)。作為管理者,我們的首要任務(wù)是為員工提供良好的工作環(huán)境和支持,幫助員工實現(xiàn)個人和團隊的目標(biāo)。只有通過不斷服務(wù)他人,我們才能得到他人的尊重和信任,才能更好地完成工作。在培訓(xùn)中,我們通過模擬案例和角色扮演,更加清楚地感受到了管理者的責(zé)任和義務(wù)。只有將管理作為一項服務(wù),我們才能在工作中真正發(fā)揮出自己的作用。
最后,在基層管理層培訓(xùn)中,我也加深了對自我發(fā)展的重視。作為管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)變化和應(yīng)對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中,我們學(xué)到了一些自我發(fā)展的方法和技巧,如讀書、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等等。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能保持競爭力,成為一個合格的管理者。
綜上所述,基層管理層培訓(xùn)是我收獲頗多的一次經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性,學(xué)到了一些實用的管理技巧和工具,明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài),意識到管理就是一種服務(wù),并加深了對自我發(fā)展的重視。我相信在今后的工作中,我將能更好地運用這些知識和技巧,成為一個優(yōu)秀的管理者。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
段一:引言(話題引入)
基層管理層培訓(xùn)是提升組織管理效能的重要途徑,作為一名基層管理人員,我參加了公司組織的一次培訓(xùn)活動。在此次培訓(xùn)中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了實用的管理知識和技巧,也體驗到了培訓(xùn)帶來的成長和進步。以下是我個人的心得體會。
段二:對基層管理層培訓(xùn)的認(rèn)識與體會
在培訓(xùn)中,我對基層管理層培訓(xùn)有了更加深刻的認(rèn)識。培訓(xùn)通過專業(yè)的講解和實踐操作,使我了解到基層管理層的重要性,不僅需要具備專業(yè)的技能,更需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力以及決策能力。通過與其他管理人員的交流,我逐漸認(rèn)識到自己在管理上的不足,并尋找到了提升自己的方法和路徑。
段三:學(xué)到了實用的管理知識和技巧
在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多實用的管理知識和技巧。比如,培訓(xùn)中強調(diào)了溝通的重要性,教導(dǎo)我們?nèi)绾闻c下屬進行有效的溝通,如何傾聽他們的需求和問題,并及時給予反饋和指導(dǎo)。此外,培訓(xùn)還教授了團隊合作的技巧,如如何帶領(lǐng)團隊有效協(xié)作、如何進行團隊目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成。這些知識和技巧對我日后的工作起到了很大的指導(dǎo)作用。
段四:體驗到了培訓(xùn)的成長和進步
通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技巧,更重要的是,我體驗到了成長和進步。培訓(xùn)強調(diào)了實踐操作,通過模擬場景和案例分析,使我有機會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去。這讓我更加深刻地理解和掌握了管理的本質(zhì)。同時,培訓(xùn)還設(shè)置了小組合作和集體討論的環(huán)節(jié),通過與他人合作,我發(fā)現(xiàn)了自己在團隊合作中的不足,并逐漸改進和提升了自己的團隊合作能力。
段五:總結(jié)與展望
通過這次基層管理層培訓(xùn),我真切地感受到了培訓(xùn)對于管理人員的重要性,也認(rèn)識到了自己在管理上的不足和發(fā)展的方向。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐所學(xué)的管理知識和技巧,不斷提升自己的管理能力。同時,我也期待公司能夠繼續(xù)組織類似的培訓(xùn)活動,為更多的基層管理人員提供學(xué)習(xí)和成長的機會,共同推動組織的發(fā)展和進步。
以上是我在基層管理層培訓(xùn)中的心得體會,通過這次培訓(xùn),我對基層管理層的重要性有了更深的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了實用的管理知識和技巧,體驗到了成長和進步。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的管理能力,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專題培訓(xùn)班(上海)學(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中,真正體會到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨運,組織者的精心運籌,授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,管理者的規(guī)范平和,掛幫單位普陀區(qū)對幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,從社會主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設(shè)、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個大板塊著手,讓我們在短時間內(nèi)起到了“洗腦、充電、換血”;同時在生活上,課余時間的安排上,都作了較為系統(tǒng)的思考,為我們營造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí),給我最深的體會有以下幾點:
這期培訓(xùn)班安排了上海的專家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國際形勢與對外戰(zhàn)略》、《走進你的心里—領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅持為民務(wù)實清廉,做好新時期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興科技商貿(mào)區(qū),推進普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《社會管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強社會主義核心價值體系建設(shè)》、《蘇州河現(xiàn)場教學(xué)》、《新聞發(fā)布會》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟,極具理論性和系統(tǒng)性,同時具有很強的適用性與指作用。
通過理論學(xué)習(xí),使我更深刻的明白了理論知識是科學(xué)地分析問題和解決問題的基礎(chǔ),沒有充實的理論功底,認(rèn)識問題往往會很膚淺,或者有偏差,還會作出錯誤的決策,這是一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的,錯誤的決策不僅會影響工作的推進,同時會影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺地加強學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅實,工作能力較強的干部。
(一)學(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容,以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過,但不同的老師有不同的觀點和看法,在不同的環(huán)境和不同的時間有不同的解讀,雖然課題相同,但內(nèi)容迥異,專家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說法,大家比較認(rèn)同的觀點是“思想上的落后”,這次我就專門帶著這個問題考察(觀察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對比中感覺到這種“思想上落后”所帶來的差距。
(二)學(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過,要提高執(zhí)行力,首先要決策科學(xué)能執(zhí)行,其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行,再次要激勵員工善執(zhí)行;上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么,怎么做,做的過程中有問題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用;普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的《培育和踐行社會主義核心價值觀》,讓我深刻的認(rèn)識了意識形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當(dāng)今市場經(jīng)濟條件下,多元價值觀差異共存,先進文化、落后文化、腐朽文化同時并存,主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個國家軟實力的核心價值觀如何帶領(lǐng)其國民走向強國之列,確實是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個非常緊迫的問題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園,構(gòu)建我們共同的理想體系,使之成為民族復(fù)興的精神動力?那就是如何推動社會主義核心價值觀體系建設(shè)的新課題。一要注重宣傳、維護的推廣核心價值體系,要通過倡導(dǎo)來積極培育核心價值觀,要通過內(nèi)化價值觀念,外化行為自覺,讓整個中華民族進入核心價值觀的路徑設(shè)置,產(chǎn)生路徑依賴,樹立牢固的核心價值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用,既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式,更要有針對自媒體和全媒體時代的.現(xiàn)代“自我教育”模式,讓核心價值觀入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系,從方方面面強化價值取向,不斷強化核心價值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實踐活動日?;?、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中??傊褪亲屓巳硕忌钋懈惺艿健澳闼玖⒌牡胤?,正是你的中國”。
(三)學(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課,讓我學(xué)會了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中,在得與失、進與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對待得失與進退,積極為自己尋找活著的意義,停止欲望讓自己真正感覺到幸福。
上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié),用來指導(dǎo)具體的工作,就沒有辜負(fù)組織的這次良苦用心。
今天我們學(xué)習(xí)了xx老師主講的《一線管理素質(zhì)提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品距離最近的人,是直接創(chuàng)造價值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以優(yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點。
一線主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線主管的素質(zhì)體現(xiàn)在哪幾個方面,課程一開始就告訴了我們一線主管的四項核心技能:工作關(guān)系,工作教導(dǎo),工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節(jié),詳細(xì)講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導(dǎo)這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓(xùn),教導(dǎo)方式就像xx老師舉例中的老張教導(dǎo)小a那樣,說一遍內(nèi)容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會的再問。實際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結(jié)果就是學(xué)習(xí)的員工很無奈,教導(dǎo)的人員很郁悶。學(xué)的一方覺得對方教的不行,教的一方覺得學(xué)習(xí)的人腦子太笨?,F(xiàn)在接受了這次培訓(xùn)之后,我學(xué)習(xí)到了正確的教導(dǎo)新員工的方法,管理者應(yīng)該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會不會是學(xué)生的問題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教導(dǎo)的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時,又能讓自己再次學(xué)習(xí)。在工作教導(dǎo)中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵方法,用積極正向的評價來幫助新員工樹立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個小視頻,不合理的工作程序會使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我們?nèi)粘9ぷ髦幸灿羞@樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關(guān),如果沒有對各個開關(guān)做好標(biāo)識,當(dāng)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時,就不能及時的恢復(fù)送電,還要一個柜子一個柜子的到處找,就會影響正常生產(chǎn)。學(xué)習(xí)工作改善方法之后,就得把這一問題有效的解決改善,在各個開關(guān)柜標(biāo)明是什么設(shè)備,這個線從哪里來,起點在哪里,終點在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來的員工能及時熟悉,在遇到突發(fā)事故時能及時處理問題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導(dǎo)致事故的,思考解決方法,做出相對應(yīng)的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們?nèi)粘9ぷ髦校獣r常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對一些存在安全隱患的地方進行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度,停送電點的保護措施,事故處理的應(yīng)急流程等都是對工作安全做出的防范措施。
這次的課程學(xué)習(xí)讓我了解了基層管理的核心內(nèi)容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識運用到工作中,就能大大提高工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財務(wù)管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導(dǎo),功底扎實,經(jīng)驗豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語言:英語、計算機網(wǎng)絡(luò)語言、財務(wù)語言。
2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財務(wù)的三大報表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理
1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點如下:
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎(chǔ),但常被忽視?;A(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠(yuǎn))
周密計劃
目標(biāo)導(dǎo)向
過程控制
團隊運作(用人所長,容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個目標(biāo)對實現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細(xì)計劃是實現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家。
5、項目交付物
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認(rèn)識。
競聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通
1、亮點。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報一定要簡潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個基層主管必須具備一個良好、自信、積極向上的心態(tài),對自己要有一個正確的定位,以前是單打獨斗完成任務(wù),而作為一個管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團隊完成任務(wù),而是還要提升團隊整體能力來高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標(biāo)團隊設(shè)定
現(xiàn)實工作中很多團隊喪失執(zhí)行力,那么如何讓團隊有一個非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團隊目標(biāo),我們可以和所有團隊成員一起進行商討,讓大家都參與進來,群策群力,一起制定出團隊目標(biāo);制定團隊目標(biāo)必須是:清晰,可衡量,可實現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語言,控制自己的行為;做為一個管理者,已經(jīng)不是代表一個人了,而是代表一個團隊,自己的一言一行隨時會影響自己的團隊成員的思想和團隊的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因為自己的個性,情緒影響工作,影響和團隊成員的交流;控制自己的語言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通,因此必須想好了,想清楚了再說??刂谱约旱男袨椋鶎又鞴芫褪且粋€團隊的標(biāo)榜,任何行為都影響團隊成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動等等。
4、 激勵團隊
員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題?;鶎又鞴芗钊说哪芰χ陵P(guān)重要。受主管的激勵,員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵,那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會更認(rèn)真更細(xì)致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動力來源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵員工,讓員工、團隊釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團隊完成業(yè)績的能力,作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項任務(wù)的同時,就喪失了一次提高下屬能力的機會。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時機利用適當(dāng)?shù)姆椒?,?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過提問了解問題與原因,并和員工一起討論改進途徑及方法,從而獲得改進行動及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條,那么我們可以問自己三個問題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個是yes,那么可以授權(quán)團隊里面的同事去做;如果前一個是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時也要了解員工的優(yōu)點及缺點,充分發(fā)揮員工的優(yōu)點,合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來才會更加的積極主動,更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個基層主管:有能力的---讓他做;沒能力的---教他做;做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項技術(shù)也許只是花一天時間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團隊則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅持不懈,相信通過我們的努力,一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團隊。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展人民生活水平的不斷提高各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴(yán)重危及人類社會安全的重要因素自然災(zāi)害、安全事件、公共衛(wèi)生事件在給人民群眾的生命財產(chǎn)造成損失的同時也給經(jīng)濟運行帶來了新的不確定因素。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)努力構(gòu)建政府統(tǒng)一指揮社會共同參與部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的工作機制全面提升應(yīng)急管理能力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全維護社會和諧穩(wěn)定成為當(dāng)前各級政府提升行政能力的重要課題。本人于今年6月26日至7月5日參加了國家行政學(xué)院xxxx州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、受益匪淺、感受頗深的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多以前沒有完全理解和接觸的知識不但在理論上使自己得到了進一步充實開闊了視野、更新了觀念同時在思想上也有了更新的飛躍在認(rèn)識上有了更大的提高。通過學(xué)習(xí)和結(jié)合自身工作經(jīng)歷認(rèn)真反思當(dāng)前提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力有效預(yù)防和處置突發(fā)危機事件勢在必行。
一要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的認(rèn)知水平
人的意識支配著人的行為。領(lǐng)導(dǎo)干部對于突發(fā)事件有什么樣的認(rèn)知在應(yīng)對突發(fā)事件中就會有什么樣的行為在某種意義上也就決定了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的高低。領(lǐng)導(dǎo)干部一要強化教育樹立民本思想意識。要清醒地認(rèn)識到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”只有認(rèn)識到位應(yīng)對突發(fā)事件的工作才能做到位人民群眾的權(quán)利才能得到有效的保障。二要加強預(yù)防樹立危機意識?!熬影菜嘉K紕t有備有備無患”要做到“安而不忘危、治而不忘亂、存而不忘亡”要清醒地認(rèn)識到應(yīng)急處置從理論上說是一種被動應(yīng)急而應(yīng)急準(zhǔn)備是一種主動應(yīng)急。因此對突發(fā)事件要保持高度的敏感性克服“天下本無事庸人自擾之”這種認(rèn)為本來沒有事自己瞎著急或自找麻煩的懈怠思想。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合作好應(yīng)對突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備以及物資準(zhǔn)備等。三要責(zé)權(quán)一致樹立責(zé)任意識。實行應(yīng)急處置工作各級行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制依法保障責(zé)任單位、責(zé)任人按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章以及應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定行使權(quán)力;在必須立即采取應(yīng)急處置措施的緊急情況下有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人員應(yīng)視情臨機決斷控制事態(tài)發(fā)展對不作為延誤時機組織不力等失職、瀆職行為依法追究責(zé)任。同時加大宣傳和落實“三個必須”管行業(yè)、管業(yè)務(wù)、管生產(chǎn)必須管安全提高安全生產(chǎn)意識。四要資源整合樹立依法規(guī)范意識。整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警等信息系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、科學(xué)有效的防范體系;整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮和組織網(wǎng)絡(luò)建立統(tǒng)一、科學(xué)、高效的指揮體系;整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資源建立分工明確、責(zé)任落實、常抓不懈的保障體系。堅持依法行政妥善處理應(yīng)急措施和常規(guī)管理的關(guān)系合理把握非常措施的運用范圍和實施力度使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
二要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的綜合素質(zhì)
應(yīng)急管理能力是黨的執(zhí)政能力在新時期的具體體現(xiàn)。應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作首先要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。無論政府還是公眾都需要學(xué)習(xí)、探索提高應(yīng)對的能力唯獨能力提升了才能事半功倍做到有效防范和處置。領(lǐng)導(dǎo)干部自身綜合素質(zhì)的高低直接決定應(yīng)急管理的成效大小。因此各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視自身綜合素質(zhì)的建設(shè)與提高。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部:一要鍛造立場堅定的政治素質(zhì);二要培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì);三要培養(yǎng)嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì);四要培養(yǎng)廣泛豐富的知識素質(zhì)。因此領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)擠出時間除參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外多學(xué)一些有關(guān)應(yīng)急管理的知識與相關(guān)法律法規(guī)和政策尤其是xxxx年11月實施的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》解決部分領(lǐng)導(dǎo)干部政策法規(guī)意識不強應(yīng)對突發(fā)事件存在憑經(jīng)驗處置的現(xiàn)象從而有效提升領(lǐng)導(dǎo)干部對處置突發(fā)事件政策法規(guī)的執(zhí)行力。只有通過學(xué)習(xí)新知識、培養(yǎng)新觀念、開拓新視野才能與時俱進不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。
三要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力
我們不能完全杜絕突發(fā)事件的發(fā)生但是我們可以通過不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力有效地防范突發(fā)事件的發(fā)生有效地應(yīng)對突發(fā)事件將突發(fā)事件造成的危害降到最低。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力應(yīng)從幾個方面入手:一是培養(yǎng)敏銳的現(xiàn)場洞察力。敏銳性的培養(yǎng)首先靠深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析判斷及時做到對各種新情況、新問題胸中有數(shù);其次靠深入工作實際及時捕捉和占有相關(guān)的信息做到在第一時間了解掌握事件苗頭和動態(tài)掌握第一手材料把握事態(tài)發(fā)展的方向提高現(xiàn)場洞察力。二是提高現(xiàn)場的決斷力。面對突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于決斷“當(dāng)斷不斷反受其亂”。提高決斷力領(lǐng)導(dǎo)干部首先要維持平靜的心態(tài)和冷靜的頭腦。其次要排除各種干擾抓住問題的關(guān)鍵。再次要把握角色認(rèn)清自己在突發(fā)事件中所處的位置和承擔(dān)的責(zé)任。最后要善于收集真實信息迅速作出決定。三是提高控制處置能力。處置突發(fā)事件關(guān)鍵在于控制事態(tài)發(fā)展使其不擴大、不升級而領(lǐng)導(dǎo)干部控制處置力的高低直接決定著事態(tài)的控制效果。比如我州富寧縣板侖鄉(xiāng)板侖中學(xué)1名女生被毆打并侮辱事件就是事態(tài)控制不力的典型案例。據(jù)調(diào)查核實該事件發(fā)生后該校校長在得知情況后雖然對事件進行了了解但沒有深入的掌握事態(tài)情況和信息認(rèn)為是一般學(xué)生之間打鬧事件就沒有與當(dāng)?shù)毓膊块T積極調(diào)查處置有效控制事態(tài)發(fā)展導(dǎo)致受害學(xué)生的不雅照被嫌疑人上傳qq空間事態(tài)出現(xiàn)了擴大、升級給社會及受害學(xué)生家庭帶來了極大影響。四是提高科學(xué)的溝通協(xié)調(diào)能力。面對突發(fā)事件人們對信息的需求尤其是對突發(fā)事件信息的需求比以往任何時候都更為強烈這就需要政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)干部具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。突發(fā)事件發(fā)生后及時通過媒體用清晰的語言將突發(fā)事件的真實情況主動地、盡可能準(zhǔn)確地公布給公眾及時消除謠言與誤解積極引導(dǎo)媒體和輿論獲得民意的支持設(shè)法使受到危機影響的公眾站到政府相關(guān)部門這一邊確保社會公眾對政府相關(guān)部門的信任為突發(fā)事件的應(yīng)對營造良好的社會環(huán)境。五是提高科學(xué)的善后處理能力。善后處理能力是指突發(fā)事件處置終結(jié)之后領(lǐng)導(dǎo)者對原因的調(diào)查、對相關(guān)人員的處理和問題的改進以及消除影響、恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序等能力。領(lǐng)導(dǎo)干部在事后的評估、查漏補缺工作中應(yīng)認(rèn)真及時總結(jié)危機處置過程中的不足與漏洞并找出原因建立危機檔案庫。
四要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理的實踐推動力
應(yīng)急管理是一項創(chuàng)新型的工作而創(chuàng)新又是一個領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部作為應(yīng)急管理的組織者、推動者只有不斷提高實踐推動能力才能實現(xiàn)對應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部一要強化實踐。突發(fā)事件的應(yīng)對能力只有在實踐中才能得到真正的培養(yǎng)和提高。領(lǐng)導(dǎo)干部要到工作一線進行鍛煉積累應(yīng)對突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗提高組織、指揮、協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場處理問題能力要經(jīng)常性地組織應(yīng)對突發(fā)事件的訓(xùn)練和演練。應(yīng)急演練從現(xiàn)象上看檢驗的是演練是不是有序進行機制是否靈活有效信息渠道暢不暢通應(yīng)急預(yù)案具不具備操作性、實效性、實用性;實際上折射出的是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的高底處置突發(fā)事件能力的強弱。比如職教園區(qū)xxxx開放學(xué)院成立大會事先制定了應(yīng)急預(yù)案注重情景構(gòu)建并提前啟動應(yīng)急準(zhǔn)備安排參加人員以百人為方塊形成隊列設(shè)了安全通道和應(yīng)急疏散通道使得1萬多領(lǐng)導(dǎo)干部及師生參與的成立大會在空間有限的園區(qū)升旗廣場內(nèi)得以井然有序開展圓滿完成各項議程得到了高度肯定。二要調(diào)研推動。領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合新形勢、新情況、新要求深入群眾、深入基層開展調(diào)研要虛心向群眾求策問計從群眾那里尋求解決問題的辦法。要召集相關(guān)部門通過專題座談會、研討會等形式對突發(fā)事件的處理工作進行創(chuàng)新性探討。要認(rèn)真研判形勢探索規(guī)律途徑把握工作的主動權(quán)推動應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。三要過程推動。突發(fā)事件在一定程度上來講是不可避免的為防止突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為危機、災(zāi)難性事件在應(yīng)急管理中必須把創(chuàng)新理念貫穿于每一個工作流程。要根據(jù)實際情況具體問題具體分析包括對群眾的善意疏導(dǎo)、正確激勵到應(yīng)急處理的有序組織等。要不斷嘗試處置各類突發(fā)事件的新方案善于洞察事物態(tài)勢提高自己的預(yù)見能力面對突發(fā)事件的苗頭爭取做到駕馭大局把突發(fā)事件熄滅在萌芽狀態(tài)。
五要建立健全應(yīng)急管理的評估與考核機制
一方面需要建立配套的評估機制。領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力不能完全依靠培訓(xùn)來提高必須用客觀的體制來約束領(lǐng)導(dǎo)干部的行為和做法。首先要將領(lǐng)導(dǎo)干部的危機管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況以及對突發(fā)事件的處理情況納入到領(lǐng)導(dǎo)干部的考核體系中。其次明確領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的經(jīng)費保障、職責(zé)分工、培訓(xùn)基地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、培訓(xùn)約束機制等內(nèi)容并將其作為任用和晉升的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。另一方面建立健全應(yīng)急管理的考核機制。這也是提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的一個重要方面就是要在制度上為領(lǐng)導(dǎo)干部的行為選擇提供相應(yīng)的正向激勵因此要盡快修正目前的考核體系防止出現(xiàn)虛假管理。要嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件責(zé)任追究制改革各級政府績效考核體系設(shè)立應(yīng)急管理的績效指標(biāo)要突出五項特征:一是明確性——對領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力進行明確的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)設(shè)計;二是可衡量性——界定衡量能力的客觀標(biāo)準(zhǔn);三是操作性——在領(lǐng)導(dǎo)干部能力的范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn);四是相關(guān)性——能夠滿足各種相關(guān)突發(fā)事件和應(yīng)急管理的要求;五是時限性——把時間的限制作為重要的應(yīng)急管理能力衡量標(biāo)準(zhǔn)。在建設(shè)應(yīng)急管理績效指標(biāo)的同時要以績效管理為推進平臺包括績效的衡量、績效的監(jiān)控、以及持續(xù)不斷的績效改進等確保將績效管理作為危機管理的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)是一項復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程涉及領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)、知識水平和管理技能等多個層面并與國家的經(jīng)濟發(fā)展水平、政治體制和面臨突發(fā)事件的范圍和頻度等因素有關(guān)因而需要逐步推進、循序漸進。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)必須與應(yīng)急管理體制建設(shè)相結(jié)合根據(jù)現(xiàn)行體制框架和背景既要吸收借鑒國外和內(nèi)地城市先進的經(jīng)驗又要結(jié)合各地實際才能不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力從而在根本上保障國家的長治久安。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
20xx年5月9日,我有幸參加了20xx區(qū)組織的“中小學(xué)幼兒園教師安全與應(yīng)急管理專項培訓(xùn)”。培訓(xùn)之后,我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,一件件安全事故的事例,使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì),也讓我明白了每一位普通教育者的責(zé)任,再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
通過這次培訓(xùn),我收獲頗多。
一是提高了對學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識,增強了我對作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)急劇上升,令人焦慮和心痛。為我們每個培訓(xùn)人員敲響了警鐘,更改變了過去對于安全工作“說起來重要,干起來次要,干完了不要”的錯誤看法,明確了學(xué)校安全管理的方針,那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負(fù)其責(zé)。
二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點,懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋,只要我們把握了,就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如:某某校長告訴我們?nèi)绾巫龊弥行W(xué)安全工作,提出了具體方法和要求;,某某律師告訴我們發(fā)生與校園有關(guān)的學(xué)生傷害事故如何處理。
校園安全事故的發(fā)生,其實很多都是由于教師和當(dāng)事人安全意識淡薄、教師的責(zé)任心不強、學(xué)校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認(rèn)識程度高一點,多一份責(zé)任心,很多事故是可以避免的。所以,首先應(yīng)提高相關(guān)人員的思想意識,提高學(xué)生、家長和教師對安全的認(rèn)識程度,提高隨時、隨地防范不測的能力。學(xué)校的教育教學(xué)對象是學(xué)生,不同的學(xué)生來自千家萬戶。學(xué)生安全,家長放心,學(xué)校順心,政府安心;學(xué)生不安全,家長傷心,學(xué)校鬧心,政府煩心。另外,穩(wěn)定的教師隊伍,安全的教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備,融洽的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系,都對和諧校園建設(shè)起著重要的作用。
其次、應(yīng)提高社會的協(xié)調(diào)能力,如:建筑工地要有警告牌和護欄,嚴(yán)禁學(xué)生入內(nèi)玩耍;在馬路危險處應(yīng)設(shè)立醒目的警告牌,河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。
再次、要加強安全宣傳教育,不斷提高學(xué)生的安全意識、思維、習(xí)慣、安全防護、應(yīng)急和自救的技能和知識;做到安全教育“天天講、月月講,安全教育常掛心、大家生活才安心”;應(yīng)從孩子抓起,使安全教育影響孩子的思維和行為,使孩子從小就養(yǎng)成珍惜生命,自律安全的行為和品德,這是具有重要現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)意義的大事。
一、加強門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格值班教師工作職責(zé),杜絕社會閑雜人員及車輛進入校園,謹(jǐn)防意外傷害事故的發(fā)生。
二、每周要對校園內(nèi)的所有設(shè)施、場所檢查,消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設(shè)施等方面的安全隱患排查,努力為廣大的學(xué)生、教職工創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
三、經(jīng)常對全體學(xué)生進行安全知識講座,使廣大學(xué)生樹立“安全重于泰山”、“珍愛生命,平安一生”的觀念,并掌握簡單、基本的自救知識。
四、高度重視學(xué)生交通安全,在校園外公路旁設(shè)醒目的交通警示牌,放學(xué)時教師必須組織學(xué)生有序過馬路;每時每刻提醒學(xué)生隨時注意安全,提高警惕。
五、對學(xué)生普及必要的意外事故處理的方法,學(xué)會自救,他救的常識,記住幾個重要的報警電話:
“119”----火警、
“110”----報警、
“120”----急救、
“122”----交通事故報警、打電話時要說清地點、相關(guān)情況、顯著特征。
六、此外,生活中的.安全防范知識也應(yīng)告知學(xué)生,如:怎樣預(yù)防一氧化碳中毒,食物中毒后怎么處理,哪些不良行為有害健康,如何防溺水等等的安全常識。
總之,安全工作只有起點沒有終點,必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作;學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍(lán)天,讓我們一起努力吧!
按照上級的安排和要求,在20xx年6月20日到6月29日通過網(wǎng)站,參加了xxxx年全國中小學(xué)校長校園安全管理國家級遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)。
我作為一名校長,通過參加培訓(xùn)深深的懂得了學(xué)校常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
我深深地認(rèn)識到,當(dāng)前和今后一個時期的“重大政治任務(wù)”就是維護校園安全。學(xué)校財力有限,還有依靠上級主管部門,加大投入做到學(xué)校的技防、人防、物防。校園的安全關(guān)系到千家萬戶安寧、社會和諧穩(wěn)定。面對突發(fā)事件、面對校園安全的緊迫性,從中央到地方、從精神到物質(zhì)都體現(xiàn)著全社會對學(xué)校、對孩子的關(guān)心、守護。作為校長,維護校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。因此,增長相關(guān)的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件、如何關(guān)注安全管理的細(xì)節(jié),是我們每一位校長應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的重要知識技能。
學(xué)校一切工作必須以安全為前提,沒有安全保障還談什么工作學(xué)習(xí)生活,更不用說管理,只要時時事事把教育放在第一位,把安全融入所有教育教學(xué)及管理之中,就會最大限度地防范與未然,更不可能有責(zé)任追究。學(xué)生的一切成長必須有安全來作保障,離開“安全”二字談什么都無任何意義,提高學(xué)生自我安全防護能力顯得尤為重要。學(xué)生自我安全防護內(nèi)容有:防觸電,防火災(zāi),防溺水,防食物中毒,防氣體中毒,防拐騙,防災(zāi)害性天氣(雷電、大風(fēng)、暴雨等)、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺得有必要開設(shè)安全教育課,讓學(xué)生掌握“十防”安全防護知識,從而減少安全事故的發(fā)生,這也使學(xué)生終身受益。
通過學(xué)習(xí)使我進一步體會到;校園安全管理的成敗,直接影響到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,制約著學(xué)校的發(fā)展。正如教育部長所說:“生命不保,何談教育?!迸嘤?xùn)班上,多位專家通過調(diào)研和收集大量數(shù)據(jù),幫我們分析,近來因校方直接或間接責(zé)任,造成數(shù)十人、甚至上百人傷亡的交通、火災(zāi)、爆炸、踩死踩傷、翻船溺水等特重大事故仍時有發(fā)生。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子沖擊校園擾亂學(xué)校秩序傷害師生的案件都有增長趨勢。這些事故、事件的發(fā)生、不能不引發(fā)我們的深思,學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序被打亂了,學(xué)生的身心健康會受到傷害、死傷學(xué)生的家庭遭受不可挽回的損失。同時,也給社會增加不安定因素,造成比較嚴(yán)重的社會影響。這些事件、案件的釀成、固然有因,但與我們主觀上對安全工作不夠重視、疏于管理以及對社會不法分子斗爭不力有很大關(guān)系,致使許多本來可以避免、甚至根本不應(yīng)該發(fā)生的事故、事件發(fā)生了這使我們非常痛心。
這次的學(xué)習(xí)內(nèi)容無時無刻不再提醒我們:校園安全不能忘。校園的安全是實行教育教學(xué)的保障,沒有安全的保障,就沒有辦法實行教育教學(xué)。所以,我們要盡自己所能保障學(xué)生的安全。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識得到了進一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認(rèn)識是:
首先要落實應(yīng)急管理工作的各項責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項都落實到每個部門和責(zé)任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責(zé)任意識,推動應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案,加大防范措施。一是對當(dāng)前應(yīng)急管理工作進行深入專注的.分析,結(jié)合本街道實際狀況,制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應(yīng)急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事項,麗園街道成立了突發(fā)公共事項應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組,履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了掩蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下,麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實際狀況,專注貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥當(dāng)處置,把突發(fā)事項掌握在掌控之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),強化工作責(zé)任。
(二)逐步完善各項應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制,完善應(yīng)急信息報送工作制度。
(四)強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。
為加強應(yīng)急救援隊伍能量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了確定數(shù)量各種搶救裝備,具有確定綜合救援技能,在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為麗園街道應(yīng)急救援的重要能量。為此還建立24小時應(yīng)急信息報送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員需要保持24小時通訊暢通,并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事項信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段,需要每天上報當(dāng)天狀況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不實時續(xù)報等現(xiàn)象,實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、實時化運作。在應(yīng)急管理宣揚工作中,麗園街道還通過信息平臺、qq群等方式對居民進行應(yīng)急管理的宣揚,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識,并得到了他們對應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個人,認(rèn)識到學(xué)習(xí)掌控應(yīng)急知識的重要性。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
為了提高應(yīng)對突發(fā)事項的技能和應(yīng)急管理干部的綜合素養(yǎng),進一步提升應(yīng)急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛€人體會。
1、認(rèn)清突發(fā)事項的內(nèi)涵。突發(fā)事項是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)峻社會危害,需要采用應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)難、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事項和社會安全事項。突發(fā)事項包涵核心要素為:
一是具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事項應(yīng)對法所要解決和應(yīng)對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事項應(yīng)對法的核心目的是為了應(yīng)對突發(fā)公共危機。
二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事項的發(fā)生往往是突如其來,假如不能實時采用應(yīng)對措施,危機就會快速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。
三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事項的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱的`突發(fā)事項,就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)峻威逼,如應(yīng)對不當(dāng)就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴(yán)峻動蕩。四是需要借助于公2權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事項應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事項的應(yīng)對。
2、積極應(yīng)對突發(fā)事項。應(yīng)對突發(fā)事項,把預(yù)防和應(yīng)急預(yù)備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有堅固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規(guī)律,主動采用防范措施,才能從根本上減削突發(fā)事項的發(fā)生。同時,在無法完全避開突發(fā)事項發(fā)生的狀況下,要總結(jié)探究如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對各類突發(fā)事項。
第一,建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第二,制定完善應(yīng)急預(yù)案機制。專注制定應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測、猜想、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè),健全搶險救災(zāi)物資儲備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高抗風(fēng)險技能。
第三,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運用科技提高應(yīng)對突發(fā)事項的技能,加強應(yīng)急管理科學(xué)爭辯,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四,加強組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制,落實各自承受的專項預(yù)案,要依據(jù)總體應(yīng)急預(yù)案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同協(xié)作工作。健全應(yīng)對突發(fā)公共事項的組織體系,明確各方面職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn),遇事不亂。
第五,積極開展應(yīng)急宣揚培訓(xùn)。利用多種方式,廣泛宣揚相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,特別是預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識,加強公眾的危機意識、社會責(zé)任意識,提高自救、互救技能;深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn),特別要加強對公務(wù)員進行專題教育及應(yīng)對和處置突發(fā)事項的培訓(xùn),全面提升應(yīng)對管理水平。
3、提高處置突發(fā)事項的技能。應(yīng)對突發(fā)事項是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學(xué)習(xí)、探究,提高應(yīng)對的技能。培育危機意識。危機意識是突發(fā)事項預(yù)警的起點。在和平常期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng),培育危機意識。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
基層管理是大型企業(yè)管理中不容忽視的問題。以下本站小編為你帶來基層管理知識。
希望對你有所幫助!
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候,就會把事情做好?!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
有幸參加4月18日—29日為期12天的培訓(xùn)班,我們帶著無限的責(zé)任,帶著對新社區(qū)建設(shè)本領(lǐng)的渴望,帶著對工作的牽掛,踏上專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、提高的履程。通過這次短時間的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、耳聞目睹、體會多多。
體會之一:首先市組織這次村支書、主任的全面培訓(xùn)活動體現(xiàn)了黨中央到省市各級真正在重視“三農(nóng)”工作,不是停留在文件上、口頭上,是在真正落實科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,體現(xiàn)了對農(nóng)村基層干部的關(guān)心和愛護,是重視新農(nóng)村建設(shè)的一項舉措。新農(nóng)村建設(shè)首先要培訓(xùn)和造就一大批新農(nóng)民,新農(nóng)村建設(shè)離不開建設(shè)的帶頭人,新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵點和落腳點在基層村,為此村級新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)。
體會之二:從蘇北到江南的目睹,感覺就是不一樣。不論是公益事業(yè)、村莊建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、村集體經(jīng)濟建設(shè),還是村民的富裕程度等等方面,總體感覺應(yīng)該承認(rèn)有20xx年左右的發(fā)展差距,也就是發(fā)展理念的差距、科學(xué)發(fā)展的差距、實干的差距,所以我們要認(rèn)真的學(xué)習(xí)、借鑒成功的經(jīng)驗,將所學(xué)到的知識帶回村,結(jié)合實際、因地制宜的去探索和實踐。
體會之三:通過對農(nóng)村相關(guān)政策進一步的學(xué)習(xí),及蘇州教授的演講和經(jīng)驗介紹,實地參觀,深受啟發(fā),倍受鼓舞。蘇州真了不起,同時感到“三農(nóng)”工作的春天已經(jīng)來臨,基層村干部在新農(nóng)村建設(shè)舞臺上的作用發(fā)揮將更廣更大。
體會之四:我們帶著對蘇州的敬佩,帶著羨慕,帶著回味,培訓(xùn)結(jié)束回村后,將認(rèn)真組織兩委班子成員進行學(xué)習(xí),傳遞培訓(xùn)的耳聞目睹,反復(fù)討論,結(jié)合本村204國道、平東大道貫通、土地資源整合的機遇,做好一產(chǎn)穩(wěn)定,二產(chǎn)落地,三產(chǎn)發(fā)展,集體經(jīng)濟壯大、社會事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財?shù)奈恼拢M一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,搞好新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃,拿出具體有效措施,一著不讓的做好當(dāng)前工作,圍繞鎮(zhèn)“六抓”“六突破”的全年工作目標(biāo),環(huán)環(huán)緊扣,真抓實干,為建設(shè)“民富、村美、風(fēng)氣好”的新村莊作出不懈努力!
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應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達(dá)心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識,避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實施。通過在實踐中輔導(dǎo),強化培訓(xùn)效果,達(dá)到培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標(biāo)準(zhǔn)也不同,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點、應(yīng)用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的`企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進關(guān)系,分別面向"運用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達(dá)到真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實踐學(xué)習(xí)之路"等,透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團隊修煉,找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
近年來,基層管理層培訓(xùn)越來越受到企業(yè)和組織的重視。作為基層管理層的一員,我也有幸參加了一次關(guān)于基層管理層培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機會,這次學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。以下是我個人的一些心得體會。
第一段:培訓(xùn)前的期待。
在接到培訓(xùn)通知的那一刻,我心中充滿了期待。我知道,作為基層管理層,要想在工作中充分發(fā)揮作用,提升自己的能力是必不可少的。我希望通過這次培訓(xùn),能夠?qū)W到一些在實際工作中能夠運用的管理技巧和方法,進一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段:培訓(xùn)過程中的收獲。
培訓(xùn)過程中,我收獲了很多。首先,我學(xué)到了一些基礎(chǔ)的管理知識。在工作中,我經(jīng)常會面臨人力資源、績效考核、團隊合作等方面的問題,通過這次培訓(xùn),我補充了不少管理方面的知識,使我能夠更好地應(yīng)對這些問題。其次,我也學(xué)到了一些實際應(yīng)用的管理技巧。培訓(xùn)中,講師不僅給出了理論的講解,還通過實際案例分析和小組討論的方式,讓我們將所學(xué)的知識運用到實際問題中去,這對我們的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟都起到了很好的推動作用。最后,我通過這次培訓(xùn),結(jié)識了很多來自其他單位的基層管理者,他們不同的工作背景和經(jīng)驗對我產(chǎn)生了很大的啟發(fā),豐富了我的管理思路。
第三段:培訓(xùn)后的反思。
培訓(xùn)結(jié)束后,我開始反思自己。我發(fā)現(xiàn),在之前的工作中,我常常重視工作執(zhí)行的細(xì)節(jié),忽略了管理的整體性和戰(zhàn)略性。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到管理是一個系統(tǒng)的、全局的過程,需要從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃和把握,而不僅僅關(guān)注細(xì)節(jié)。我也意識到,作為一個管理者,要想取得良好的業(yè)績,需要培養(yǎng)合作精神和團隊意識,而不能孤軍奮戰(zhàn)。
第四段:培訓(xùn)帶來的變化。
這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嘧兓?。首先,我在團隊中的角色發(fā)生了一些變化。以前,我更多地充當(dāng)著“執(zhí)行者”的角色,現(xiàn)在我開始更多地扮演“領(lǐng)導(dǎo)者”的角色,與團隊成員一起制定目標(biāo),協(xié)調(diào)工作,推動進展。其次,我也注意到,通過合理的溝通和協(xié)調(diào),我能更好地提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力,使工作效率得到了明顯提高。最后,我開始更加注重自我學(xué)習(xí)和提升,不斷研究和探索新的管理理念和方法,不斷調(diào)整和完善自己的管理風(fēng)格。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次基層管理層培訓(xùn),我收獲了很多,并且在實際工作中取得了積極的變化。我認(rèn)識到,管理是一門學(xué)問,需要不斷學(xué)習(xí)和實踐才能不斷提高。未來,我將繼續(xù)努力,在工作中不斷改善自己的管理能力,為團隊的發(fā)展和組織的目標(biāo)不斷做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望能夠有更多的機會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
近年來,自然災(zāi)害、意外事件頻頻發(fā)生,給人們的生命財產(chǎn)安全帶來了很大威脅。在這樣的背景下,各類企事業(yè)單位開展應(yīng)急管理培訓(xùn)已成為一項必須的工作。本文作者在一次企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中深入學(xué)習(xí)了應(yīng)急管理理論,并通過實際練習(xí)總結(jié)出了幾個應(yīng)急管理心得體會,希望能夠幫助更多人提高危機應(yīng)對的能力。
第二段:正確意識是關(guān)鍵。
應(yīng)急管理的核心是防患于未然。雖然在日常生活中,許多事態(tài)雖然發(fā)生頻繁,但我們常常對事態(tài)的嚴(yán)重性和影響沒有意識到,因此在意識層面的科學(xué)教育尤其重要。應(yīng)急管理強調(diào)預(yù)判和敏銳的反應(yīng),而是基于這樣的思維方式,我們才能在突發(fā)情況發(fā)生時做出正確、快速的反應(yīng)。
第三段:口頭和文字都很重要。
教練從實際案例分析以及介紹應(yīng)急管理的核心機制和基本步驟,防范突發(fā)意外事件是非常重要的。不僅是針對公司工作人員的意識教育,口頭和文字的培訓(xùn)同樣重要。當(dāng)我們在實踐中遇到應(yīng)急事件時,我們需要第一時間準(zhǔn)確觸發(fā)預(yù)定啟動流程。
第四段:建立合理的應(yīng)急預(yù)案。
為了有效運用應(yīng)急預(yù)案,我們需要做好一系列準(zhǔn)備工作,包括根據(jù)固定流程訓(xùn)練員工、培育可靠的預(yù)警預(yù)報系統(tǒng)、建立定期更新的應(yīng)急預(yù)案、準(zhǔn)備好必要的設(shè)備和物資等。各個環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)配合、配備合適的人員和物資會大大提高應(yīng)急響應(yīng)率。
第五段:災(zāi)難后總結(jié)并改進計劃。
在災(zāi)難事發(fā)后,對于災(zāi)難事故本身和處理過程的完善的總結(jié)可以極大地加強應(yīng)急管理的體系化。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時調(diào)整應(yīng)急計劃,可以針對過去的災(zāi)難總結(jié)得出應(yīng)對未來災(zāi)難的經(jīng)驗,優(yōu)化和改進應(yīng)急預(yù)案。緊急事件的管理和排除,需要一個明確負(fù)責(zé)的管理機構(gòu)或應(yīng)急管理小組來負(fù)責(zé),真正發(fā)揮到危機解救的實力。
結(jié)論。
基于從培訓(xùn)中的經(jīng)驗和所得,應(yīng)急管理逐漸形成了規(guī)律性和制度性的框架,并發(fā)揮著越來越重要的作用,以幫助我們可控自然事故的發(fā)生,提高突發(fā)事件的應(yīng)對水平。今天,應(yīng)急管理和社會的發(fā)展同步,要跟上社會趨勢必須要建設(shè)健全完善的應(yīng)急管理機制,建立應(yīng)急管理體系的完整性,提高危機預(yù)防能力,以確保更快、更健康和更和諧的發(fā)展。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦認(rèn)真履行“值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)”職能,堅決貫徹落實國家、省、市應(yīng)急管理工作決策部署,大力夯實應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作,積極推進應(yīng)急管理聯(lián)動機制,深入開展應(yīng)急管理宣傳,努力提升應(yīng)急管理水平,較好地完成了各項應(yīng)急管理工作任務(wù)。
(一)加強事前預(yù)防。
針對不同時期、不同特點,市應(yīng)急辦及時下發(fā)了《關(guān)于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關(guān)于做好新一輪強降雨防御工作的`緊急通知》等有關(guān)文件,對相關(guān)工作進行安排部署。同時,督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質(zhì)災(zāi)害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風(fēng)險排查,對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,落實有關(guān)措施,做到早預(yù)防、早安排,盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
(二)加強應(yīng)急值守和信息報送。
市政府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》,對全市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應(yīng)急辦制定了《xx市應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》,對各縣區(qū)政府辦及市直有關(guān)單位辦公室進行考核,并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班,安排三人專門輪流值守,確保24小時不間斷,不脫節(jié)。“低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災(zāi)”等敏感期實行主副班制度,應(yīng)急辦全體人員全天候值守,確保各類值守應(yīng)急作業(yè)得到及時處理。嚴(yán)格按照《xx市人民政府總值班室值守工作制度》要求,認(rèn)真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作,做到條理清楚,分類明確,有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計,全年總接打各類電話xx余個,辦理領(lǐng)導(dǎo)同志的指示、批示5200余次,處理各種明傳電報1200余個,沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴(yán)格按照湘政辦函x號文件精神和市政府辦《關(guān)于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求,扎實做好各項信息接報工作,確保突發(fā)事件信息得到及時處理。同時,注重信息研判,加強部門街接,提高信息質(zhì)量。今年以來,我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,工作信息36條,編制各類簡報18期,基本做到了客觀、及時、準(zhǔn)確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關(guān)部門做好上訪群眾的各項解釋工作,確保來訪群眾有接待、有解釋,確保市政府機關(guān)大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關(guān)部門做好值守應(yīng)急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,報省政府和市政府領(lǐng)導(dǎo),確保聯(lián)絡(luò)暢通、快速反應(yīng)。
(三)開展應(yīng)急管理科普宣傳。
按照省里統(tǒng)一部署,我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學(xué)習(xí)應(yīng)急知識,提高應(yīng)急技能”為主題的應(yīng)急管理宣傳日活動。當(dāng)日,由市應(yīng)急辦和市地震局牽頭,市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等x余個部門(單位)參與,在冷水灘城區(qū)中心地段設(shè)點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑,發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設(shè)點集中宣傳,懸掛彩色氣球,張貼橫幅標(biāo)語,設(shè)置移動宣傳欄,播放抗災(zāi)救災(zāi)宣傳片,發(fā)放各類應(yīng)急資料,接受群眾應(yīng)急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,彩色氣球x多個,出動宣傳車150余臺次,展出宣傳展板680余塊,懸掛橫幅標(biāo)語1060余條,發(fā)放《避災(zāi)自救知識》、《泥石流災(zāi)害常識及脫險方法》、《學(xué)生應(yīng)學(xué)會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應(yīng)急知識手冊8000余冊,各類應(yīng)急知識宣傳資料30萬余份,接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。
根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應(yīng)急管理合作協(xié)議精神,我市采取走出去、請進來的辦法,大力加強與周邊省區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作,積極推進區(qū)域應(yīng)急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠(yuǎn)市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎(chǔ)上,今年著重指導(dǎo)和督促相鄰縣級應(yīng)急聯(lián)動機制的展開。目前,我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應(yīng)急聯(lián)動合作機制》協(xié)議,與廣東清遠(yuǎn)市周邊縣區(qū)的應(yīng)急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》,我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
(五)極推進應(yīng)急平臺建設(shè)。
根據(jù)省里要求,我們在市政府常務(wù)會議室配置了應(yīng)急視頻終端,初步實現(xiàn)與省應(yīng)急指揮平臺視頻對話與會商。目前,視頻聲音與圖像效果良好,基本能適應(yīng)省應(yīng)急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應(yīng)急平臺的使用及管理,今年9月,市應(yīng)急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應(yīng)急平臺操作培訓(xùn)。
(六)開展應(yīng)急管理知識培訓(xùn)。
與市委黨校聯(lián)合,在每期的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班開設(shè)應(yīng)急管理專題課程,20xx年共培訓(xùn)基層黨政干部300余人。市應(yīng)急辦在全市每年新進公務(wù)員培訓(xùn)班上專題講授應(yīng)急管理知識,培訓(xùn)人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓(xùn)工作,20xx年x月以來,在市委黨校開展了六次應(yīng)急管理授課培訓(xùn),累計培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時,積極推進應(yīng)急法律、法規(guī)、規(guī)章和應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急管理知識納入干部教育培訓(xùn)內(nèi)容,并在中小學(xué)校普遍開展預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等有關(guān)應(yīng)急常識教育。
(八)開展應(yīng)對工作評估和應(yīng)急體系建設(shè)調(diào)研。
我們按照省應(yīng)急辦的統(tǒng)一部署,早調(diào)研、早準(zhǔn)備,集中力量、集中時間,成功對xx全市突發(fā)公共事件的應(yīng)對工作行進行了總結(jié)評估,并對20xx年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預(yù)測分析,將評估報告精裝成冊,呈送各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人參閱。為進一步了解全市應(yīng)急體系建設(shè)情況,市應(yīng)急辦從20xx年3月開始,就全市的應(yīng)急預(yù)案制訂、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急機制建設(shè)、應(yīng)急保障能力、應(yīng)急管理培訓(xùn)等方面進行了為期2個多月的調(diào)研,基本摸清了底子,掌握了情況。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
關(guān)于這急救培訓(xùn),我感受到了培訓(xùn)的重要性,原本以為很容易的事情在實際操作起來就會亂七八糟,拿學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇來說,看老師做起來很容易做,只是要說的話,要記得東西比較多,但總體來說不算難,但是當(dāng)我們進行實際操作時,總會忘記很多東西,手忙腳亂的,所以一旦遇見緊急情況,一定要學(xué)會冷靜。
還有就是要多練習(xí),多實踐。學(xué)會在壓力下保持冷靜的頭腦,這很重要,我們以后會面臨很多突發(fā)情況,而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
總之,這一次的培訓(xùn)有很多收獲,雖然現(xiàn)在可能不會用上,但總有一天我們可以用現(xiàn)在學(xué)的只是去救助生命,這將會是很值得驕傲的事,作為醫(yī)學(xué)生,我覺得這次培訓(xùn)讓我提前接觸到了社會生活中的醫(yī)學(xué),了解了面對緊急情況我應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,不會做一個幫倒忙的人,而是實實在在幫助別人的人。
雖然我還有很多東西都沒記住,但是,一旦發(fā)生該類事件,我一定會知道應(yīng)該怎么做,不會對傷者造成更大的傷害。
人的一生不可能不生病或者遇到什么生命危險的事,那么在送往醫(yī)院之前應(yīng)該做好一些準(zhǔn)備,這就需要我們對院前急救的一些知識的了解是很有必要的,特備是對一個工人來說不認(rèn)真操作機器很可能帶來一些危險。
關(guān)于這急救培訓(xùn),我感受到了培訓(xùn)的重要性,原本以為很容易的事情在實際操作起來就會亂七八糟,拿學(xué)習(xí)人工呼吸來說,上面寫得很詳細(xì),但是需要注意的很多,要呼吸頻率、按壓??傊浀脰|西比較多,但總體來說不算難,但是當(dāng)我們進行實際操作時,總會忘記很多東西,手忙腳亂的,所以一旦遇見緊急情況,一定要學(xué)會冷靜。還有就是要多練習(xí),多實踐。學(xué)會在壓力下保持冷靜的頭腦,這很重要,我們以后會面臨很多突發(fā)情況,而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
總之,這一次的培訓(xùn)有很多收獲,雖然現(xiàn)在可能不會用上,但總有一天我們可以用現(xiàn)在學(xué)的只是去救助生命,這將會是很值得驕傲的事。為自己為他人的生命,我覺得這次培訓(xùn)讓我提前接觸到了社會生活中的醫(yī)學(xué),了解了面對緊急情況我應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,不會做一個幫倒忙的人,而是實實在在幫助別人的人。雖然我還有很多東西都沒記住,但是,一旦發(fā)生該類事件,我一定會知道應(yīng)該怎么做,不會對傷者造成更大的傷害。
這就是我的培訓(xùn)心得。
雖然我還有很多東西都沒記住,但是,一旦發(fā)生該類事件,我一定會知道應(yīng)該怎么做,不會對傷者造成更大的傷害。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
在基層管理層培訓(xùn)的過程中,我深刻體會到了管理的重要性以及良好管理對組織的巨大價值。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些管理技巧和工具,更重要的是明確了作為管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和態(tài)度。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗,談?wù)勗诨鶎庸芾韺优嘤?xùn)中的心得體會。
首先,在管理層培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性。在一個大團隊中,每個人都有不同的想法和觀點。作為管理者,我們需要充分傾聽員工的聲音,并在實際操作中尋找到最優(yōu)解決方案。培訓(xùn)中,我們通過團隊合作的項目,不僅鍛煉了團隊協(xié)作的能力,更加強了我們的溝通技巧。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有通過良好的溝通,才能減少誤解和沖突,提高工作效率,使團隊成員的工作變得更加順暢。
其次,在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了一些實用的管理技巧和工具。比如,時間管理,領(lǐng)導(dǎo)力,決策能力等等。其中,時間管理對我影響最大。在日常工作中,任務(wù)繁多,壓力山大,如果沒有良好的時間管理能力,很容易陷入焦慮和混亂之中。通過培訓(xùn),我學(xué)到了合理規(guī)劃時間的方法和技巧,例如制定工作計劃,合理分配任務(wù)等,讓我能夠更有效地利用有限的時間,提高工作效率,同時減輕了工作壓力。
另外,培訓(xùn)中我也明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài)。作為管理者,我們需要勇于接受反饋和批評,并主動反思自己的工作,從而不斷改進和提升。只有保持一種開放的心態(tài),我們才能真正成為一個優(yōu)秀的管理者。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些自我反思和自我評估的方法,不斷思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,找到自己的優(yōu)勢和不足,從而更好地提高自己的管理能力。
此外,在基層管理層培訓(xùn)中,我還深刻認(rèn)識到管理就是一種服務(wù)。作為管理者,我們的首要任務(wù)是為員工提供良好的工作環(huán)境和支持,幫助員工實現(xiàn)個人和團隊的目標(biāo)。只有通過不斷服務(wù)他人,我們才能得到他人的尊重和信任,才能更好地完成工作。在培訓(xùn)中,我們通過模擬案例和角色扮演,更加清楚地感受到了管理者的責(zé)任和義務(wù)。只有將管理作為一項服務(wù),我們才能在工作中真正發(fā)揮出自己的作用。
最后,在基層管理層培訓(xùn)中,我也加深了對自我發(fā)展的重視。作為管理者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)變化和應(yīng)對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中,我們學(xué)到了一些自我發(fā)展的方法和技巧,如讀書、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等等。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能保持競爭力,成為一個合格的管理者。
綜上所述,基層管理層培訓(xùn)是我收獲頗多的一次經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到良好的溝通與協(xié)作對管理者的重要性,學(xué)到了一些實用的管理技巧和工具,明白了管理者需要具備一種開放的心態(tài),意識到管理就是一種服務(wù),并加深了對自我發(fā)展的重視。我相信在今后的工作中,我將能更好地運用這些知識和技巧,成為一個優(yōu)秀的管理者。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
段一:引言(話題引入)
基層管理層培訓(xùn)是提升組織管理效能的重要途徑,作為一名基層管理人員,我參加了公司組織的一次培訓(xùn)活動。在此次培訓(xùn)中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了實用的管理知識和技巧,也體驗到了培訓(xùn)帶來的成長和進步。以下是我個人的心得體會。
段二:對基層管理層培訓(xùn)的認(rèn)識與體會
在培訓(xùn)中,我對基層管理層培訓(xùn)有了更加深刻的認(rèn)識。培訓(xùn)通過專業(yè)的講解和實踐操作,使我了解到基層管理層的重要性,不僅需要具備專業(yè)的技能,更需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力以及決策能力。通過與其他管理人員的交流,我逐漸認(rèn)識到自己在管理上的不足,并尋找到了提升自己的方法和路徑。
段三:學(xué)到了實用的管理知識和技巧
在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多實用的管理知識和技巧。比如,培訓(xùn)中強調(diào)了溝通的重要性,教導(dǎo)我們?nèi)绾闻c下屬進行有效的溝通,如何傾聽他們的需求和問題,并及時給予反饋和指導(dǎo)。此外,培訓(xùn)還教授了團隊合作的技巧,如如何帶領(lǐng)團隊有效協(xié)作、如何進行團隊目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成。這些知識和技巧對我日后的工作起到了很大的指導(dǎo)作用。
段四:體驗到了培訓(xùn)的成長和進步
通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技巧,更重要的是,我體驗到了成長和進步。培訓(xùn)強調(diào)了實踐操作,通過模擬場景和案例分析,使我有機會將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中去。這讓我更加深刻地理解和掌握了管理的本質(zhì)。同時,培訓(xùn)還設(shè)置了小組合作和集體討論的環(huán)節(jié),通過與他人合作,我發(fā)現(xiàn)了自己在團隊合作中的不足,并逐漸改進和提升了自己的團隊合作能力。
段五:總結(jié)與展望
通過這次基層管理層培訓(xùn),我真切地感受到了培訓(xùn)對于管理人員的重要性,也認(rèn)識到了自己在管理上的不足和發(fā)展的方向。在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐所學(xué)的管理知識和技巧,不斷提升自己的管理能力。同時,我也期待公司能夠繼續(xù)組織類似的培訓(xùn)活動,為更多的基層管理人員提供學(xué)習(xí)和成長的機會,共同推動組織的發(fā)展和進步。
以上是我在基層管理層培訓(xùn)中的心得體會,通過這次培訓(xùn),我對基層管理層的重要性有了更深的認(rèn)識,學(xué)習(xí)到了實用的管理知識和技巧,體驗到了成長和進步。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的管理能力,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專題培訓(xùn)班(上海)學(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中,真正體會到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨運,組織者的精心運籌,授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,管理者的規(guī)范平和,掛幫單位普陀區(qū)對幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,從社會主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設(shè)、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個大板塊著手,讓我們在短時間內(nèi)起到了“洗腦、充電、換血”;同時在生活上,課余時間的安排上,都作了較為系統(tǒng)的思考,為我們營造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí),給我最深的體會有以下幾點:
這期培訓(xùn)班安排了上海的專家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國際形勢與對外戰(zhàn)略》、《走進你的心里—領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅持為民務(wù)實清廉,做好新時期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興科技商貿(mào)區(qū),推進普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《社會管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強社會主義核心價值體系建設(shè)》、《蘇州河現(xiàn)場教學(xué)》、《新聞發(fā)布會》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟,極具理論性和系統(tǒng)性,同時具有很強的適用性與指作用。
通過理論學(xué)習(xí),使我更深刻的明白了理論知識是科學(xué)地分析問題和解決問題的基礎(chǔ),沒有充實的理論功底,認(rèn)識問題往往會很膚淺,或者有偏差,還會作出錯誤的決策,這是一個基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的,錯誤的決策不僅會影響工作的推進,同時會影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺地加強學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅實,工作能力較強的干部。
(一)學(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容,以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過,但不同的老師有不同的觀點和看法,在不同的環(huán)境和不同的時間有不同的解讀,雖然課題相同,但內(nèi)容迥異,專家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說法,大家比較認(rèn)同的觀點是“思想上的落后”,這次我就專門帶著這個問題考察(觀察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對比中感覺到這種“思想上落后”所帶來的差距。
(二)學(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過,要提高執(zhí)行力,首先要決策科學(xué)能執(zhí)行,其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行,再次要激勵員工善執(zhí)行;上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么,怎么做,做的過程中有問題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用;普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的《培育和踐行社會主義核心價值觀》,讓我深刻的認(rèn)識了意識形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當(dāng)今市場經(jīng)濟條件下,多元價值觀差異共存,先進文化、落后文化、腐朽文化同時并存,主流意識和非主流意識相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個國家軟實力的核心價值觀如何帶領(lǐng)其國民走向強國之列,確實是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個非常緊迫的問題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園,構(gòu)建我們共同的理想體系,使之成為民族復(fù)興的精神動力?那就是如何推動社會主義核心價值觀體系建設(shè)的新課題。一要注重宣傳、維護的推廣核心價值體系,要通過倡導(dǎo)來積極培育核心價值觀,要通過內(nèi)化價值觀念,外化行為自覺,讓整個中華民族進入核心價值觀的路徑設(shè)置,產(chǎn)生路徑依賴,樹立牢固的核心價值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用,既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式,更要有針對自媒體和全媒體時代的.現(xiàn)代“自我教育”模式,讓核心價值觀入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系,從方方面面強化價值取向,不斷強化核心價值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實踐活動日?;?、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中??傊褪亲屓巳硕忌钋懈惺艿健澳闼玖⒌牡胤?,正是你的中國”。
(三)學(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課,讓我學(xué)會了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中,在得與失、進與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對待得失與進退,積極為自己尋找活著的意義,停止欲望讓自己真正感覺到幸福。
上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié),用來指導(dǎo)具體的工作,就沒有辜負(fù)組織的這次良苦用心。
今天我們學(xué)習(xí)了xx老師主講的《一線管理素質(zhì)提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品距離最近的人,是直接創(chuàng)造價值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以優(yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點。
一線主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線主管的素質(zhì)體現(xiàn)在哪幾個方面,課程一開始就告訴了我們一線主管的四項核心技能:工作關(guān)系,工作教導(dǎo),工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節(jié),詳細(xì)講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導(dǎo)這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓(xùn),教導(dǎo)方式就像xx老師舉例中的老張教導(dǎo)小a那樣,說一遍內(nèi)容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會的再問。實際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結(jié)果就是學(xué)習(xí)的員工很無奈,教導(dǎo)的人員很郁悶。學(xué)的一方覺得對方教的不行,教的一方覺得學(xué)習(xí)的人腦子太笨?,F(xiàn)在接受了這次培訓(xùn)之后,我學(xué)習(xí)到了正確的教導(dǎo)新員工的方法,管理者應(yīng)該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會不會是學(xué)生的問題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教導(dǎo)的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時,又能讓自己再次學(xué)習(xí)。在工作教導(dǎo)中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵方法,用積極正向的評價來幫助新員工樹立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個小視頻,不合理的工作程序會使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我們?nèi)粘9ぷ髦幸灿羞@樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關(guān),如果沒有對各個開關(guān)做好標(biāo)識,當(dāng)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時,就不能及時的恢復(fù)送電,還要一個柜子一個柜子的到處找,就會影響正常生產(chǎn)。學(xué)習(xí)工作改善方法之后,就得把這一問題有效的解決改善,在各個開關(guān)柜標(biāo)明是什么設(shè)備,這個線從哪里來,起點在哪里,終點在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來的員工能及時熟悉,在遇到突發(fā)事故時能及時處理問題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導(dǎo)致事故的,思考解決方法,做出相對應(yīng)的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們?nèi)粘9ぷ髦校獣r常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對一些存在安全隱患的地方進行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度,停送電點的保護措施,事故處理的應(yīng)急流程等都是對工作安全做出的防范措施。
這次的課程學(xué)習(xí)讓我了解了基層管理的核心內(nèi)容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識運用到工作中,就能大大提高工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財務(wù)管理、項目管理、組織行為為、個性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對性和實用性強。
三是老師講得好。聘請老師均為名校博導(dǎo),功底扎實,經(jīng)驗豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會,搭建了交流平臺,增進了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財務(wù)管理
1、接受了新理念:看不懂報表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語言:英語、計算機網(wǎng)絡(luò)語言、財務(wù)語言。
2、了解了新知識:系統(tǒng)了解了財務(wù)的三大報表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項比率和四大政策。
(三)項目管理
1、感受項目管理一課亮點最多,對本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點如下:
(1)計劃是項目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗、知識。從實踐中來,到實踐中去。知識是基礎(chǔ),但常被忽視?;A(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識,一種衡量問題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠(yuǎn))
周密計劃
目標(biāo)導(dǎo)向
過程控制
團隊運作(用人所長,容人所短)
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個目標(biāo)對實現(xiàn)者有何好處。
4、三有
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計劃不忙;計劃是項目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細(xì)計劃是實現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家。
5、項目交付物
完成一項成果;沉淀一套流程(對本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進)。
(四)組織行為學(xué)
1、課程的目的。
管理就是通過別人實現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會自我管理、會激勵員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵。
激勵就是提高員工的積極性。激勵是一個過程。企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機制。
激勵的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時存在。在不同時段,只有一個最重要的需要。
激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵才能把企業(yè)和個人的利益統(tǒng)一起來。
3、對競聘的新認(rèn)識。
競聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個性差異與管理溝通
1、亮點。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至12年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團隊持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報一定要簡潔);
破冰術(shù)。
1、 基層主管的要求
做為一個基層主管必須具備一個良好、自信、積極向上的心態(tài),對自己要有一個正確的定位,以前是單打獨斗完成任務(wù),而作為一個管理者,不僅僅是帶領(lǐng)團隊完成任務(wù),而是還要提升團隊整體能力來高效完成任務(wù)。要做到準(zhǔn)確理解和準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)。并且要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。
2、 目標(biāo)團隊設(shè)定
現(xiàn)實工作中很多團隊喪失執(zhí)行力,那么如何讓團隊有一個非常好的執(zhí)行力呢?那就需要制定團隊目標(biāo),我們可以和所有團隊成員一起進行商討,讓大家都參與進來,群策群力,一起制定出團隊目標(biāo);制定團隊目標(biāo)必須是:清晰,可衡量,可實現(xiàn),結(jié)果導(dǎo)向,有時間控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情緒,控制自己的語言,控制自己的行為;做為一個管理者,已經(jīng)不是代表一個人了,而是代表一個團隊,自己的一言一行隨時會影響自己的團隊成員的思想和團隊的發(fā)展,所以在工作中,必須控制自己的情緒,要以事情為導(dǎo)向,不能因為自己的個性,情緒影響工作,影響和團隊成員的交流;控制自己的語言,基層主管是公司擁有“多重”身份的員工,既需要與客戶溝通,又需要與同事和上級溝通,因此必須想好了,想清楚了再說??刂谱约旱男袨椋鶎又鞴芫褪且粋€團隊的標(biāo)榜,任何行為都影響團隊成員的.工作態(tài)度,所以要控制自己的行為,比如積極主動等等。
4、 激勵團隊
員工激勵?是企業(yè)一個永恒的話題?;鶎又鞴芗钊说哪芰χ陵P(guān)重要。受主管的激勵,員工變被動為主動。更重要的是員工能夠自我激勵,那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會更認(rèn)真更細(xì)致,那么做為管理人員,我們必須找到員工的動力來源,用物質(zhì)和非物質(zhì)激勵員工,讓員工、團隊釋放最大的能力并有保持這種能力,那么我們的管理工作也會因此變得更有輕松并且更高效的完成任務(wù)和提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。
5、 輔導(dǎo)員工提升能力
輔導(dǎo)是提高團隊完成業(yè)績的能力,作為一個管理者完成工作最簡單的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某項任務(wù)的同時,就喪失了一次提高下屬能力的機會。輔導(dǎo)下屬能力需要把握最佳時機利用適當(dāng)?shù)姆椒?,?chuàng)造良好的輔導(dǎo)氛圍,可以通過提問了解問題與原因,并和員工一起討論改進途徑及方法,從而獲得改進行動及承諾,當(dāng)然,我們主管人員也必須提供必要的支持與幫助,給員工以安全感。
才能達(dá)到輔導(dǎo)的效果。
6、 工作效率
如何讓自己在工作的安排過程中井井有條,那么我們可以問自己三個問題,這件事情必須做嗎?必須馬上就去做嗎?必須你親自嗎?如果三個都是yes,那么必須親自馬上做;如果前一,二個是yes,那么可以授權(quán)團隊里面的同事去做;如果前一個是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做為一個基層管理人員,要做到知人善用首先自己要很明確地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同時也要了解員工的優(yōu)點及缺點,充分發(fā)揮員工的優(yōu)點,合理地分配任務(wù),這樣員工做起事情來才會更加的積極主動,更加充滿激-情。
用一句話來概括如何做好一個基層主管:有能力的---讓他做;沒能力的---教他做;做不來的---管理他。從“帶蝸牛散步”的故事悟到,學(xué)習(xí)一項技術(shù)也許只是花一天時間就能完成的事情,培養(yǎng)積極的心態(tài),優(yōu)秀的團隊則是我們每天都要做的事情。學(xué)以致用,堅持不懈,相信通過我們的努力,一定會打造一個卓越優(yōu)秀的團隊。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展人民生活水平的不斷提高各類突發(fā)公共事件已經(jīng)成為嚴(yán)重危及人類社會安全的重要因素自然災(zāi)害、安全事件、公共衛(wèi)生事件在給人民群眾的生命財產(chǎn)造成損失的同時也給經(jīng)濟運行帶來了新的不確定因素。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)努力構(gòu)建政府統(tǒng)一指揮社會共同參與部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的工作機制全面提升應(yīng)急管理能力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全維護社會和諧穩(wěn)定成為當(dāng)前各級政府提升行政能力的重要課題。本人于今年6月26日至7月5日參加了國家行政學(xué)院xxxx州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對于我來說這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、受益匪淺、感受頗深的學(xué)習(xí)學(xué)到了很多以前沒有完全理解和接觸的知識不但在理論上使自己得到了進一步充實開闊了視野、更新了觀念同時在思想上也有了更新的飛躍在認(rèn)識上有了更大的提高。通過學(xué)習(xí)和結(jié)合自身工作經(jīng)歷認(rèn)真反思當(dāng)前提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力有效預(yù)防和處置突發(fā)危機事件勢在必行。
一要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的認(rèn)知水平
人的意識支配著人的行為。領(lǐng)導(dǎo)干部對于突發(fā)事件有什么樣的認(rèn)知在應(yīng)對突發(fā)事件中就會有什么樣的行為在某種意義上也就決定了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的高低。領(lǐng)導(dǎo)干部一要強化教育樹立民本思想意識。要清醒地認(rèn)識到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”只有認(rèn)識到位應(yīng)對突發(fā)事件的工作才能做到位人民群眾的權(quán)利才能得到有效的保障。二要加強預(yù)防樹立危機意識?!熬影菜嘉K紕t有備有備無患”要做到“安而不忘危、治而不忘亂、存而不忘亡”要清醒地認(rèn)識到應(yīng)急處置從理論上說是一種被動應(yīng)急而應(yīng)急準(zhǔn)備是一種主動應(yīng)急。因此對突發(fā)事件要保持高度的敏感性克服“天下本無事庸人自擾之”這種認(rèn)為本來沒有事自己瞎著急或自找麻煩的懈怠思想。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合作好應(yīng)對突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備以及物資準(zhǔn)備等。三要責(zé)權(quán)一致樹立責(zé)任意識。實行應(yīng)急處置工作各級行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制依法保障責(zé)任單位、責(zé)任人按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章以及應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定行使權(quán)力;在必須立即采取應(yīng)急處置措施的緊急情況下有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人員應(yīng)視情臨機決斷控制事態(tài)發(fā)展對不作為延誤時機組織不力等失職、瀆職行為依法追究責(zé)任。同時加大宣傳和落實“三個必須”管行業(yè)、管業(yè)務(wù)、管生產(chǎn)必須管安全提高安全生產(chǎn)意識。四要資源整合樹立依法規(guī)范意識。整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警等信息系統(tǒng)建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、科學(xué)有效的防范體系;整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮和組織網(wǎng)絡(luò)建立統(tǒng)一、科學(xué)、高效的指揮體系;整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資源建立分工明確、責(zé)任落實、常抓不懈的保障體系。堅持依法行政妥善處理應(yīng)急措施和常規(guī)管理的關(guān)系合理把握非常措施的運用范圍和實施力度使應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。
二要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的綜合素質(zhì)
應(yīng)急管理能力是黨的執(zhí)政能力在新時期的具體體現(xiàn)。應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作首先要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。無論政府還是公眾都需要學(xué)習(xí)、探索提高應(yīng)對的能力唯獨能力提升了才能事半功倍做到有效防范和處置。領(lǐng)導(dǎo)干部自身綜合素質(zhì)的高低直接決定應(yīng)急管理的成效大小。因此各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視自身綜合素質(zhì)的建設(shè)與提高。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部:一要鍛造立場堅定的政治素質(zhì);二要培養(yǎng)健康良好的心理素質(zhì);三要培養(yǎng)嫻熟的業(yè)務(wù)素質(zhì);四要培養(yǎng)廣泛豐富的知識素質(zhì)。因此領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)擠出時間除參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外多學(xué)一些有關(guān)應(yīng)急管理的知識與相關(guān)法律法規(guī)和政策尤其是xxxx年11月實施的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》解決部分領(lǐng)導(dǎo)干部政策法規(guī)意識不強應(yīng)對突發(fā)事件存在憑經(jīng)驗處置的現(xiàn)象從而有效提升領(lǐng)導(dǎo)干部對處置突發(fā)事件政策法規(guī)的執(zhí)行力。只有通過學(xué)習(xí)新知識、培養(yǎng)新觀念、開拓新視野才能與時俱進不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。
三要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力
我們不能完全杜絕突發(fā)事件的發(fā)生但是我們可以通過不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力有效地防范突發(fā)事件的發(fā)生有效地應(yīng)對突發(fā)事件將突發(fā)事件造成的危害降到最低。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急處置能力應(yīng)從幾個方面入手:一是培養(yǎng)敏銳的現(xiàn)場洞察力。敏銳性的培養(yǎng)首先靠深入細(xì)致的調(diào)查研究和分析判斷及時做到對各種新情況、新問題胸中有數(shù);其次靠深入工作實際及時捕捉和占有相關(guān)的信息做到在第一時間了解掌握事件苗頭和動態(tài)掌握第一手材料把握事態(tài)發(fā)展的方向提高現(xiàn)場洞察力。二是提高現(xiàn)場的決斷力。面對突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于決斷“當(dāng)斷不斷反受其亂”。提高決斷力領(lǐng)導(dǎo)干部首先要維持平靜的心態(tài)和冷靜的頭腦。其次要排除各種干擾抓住問題的關(guān)鍵。再次要把握角色認(rèn)清自己在突發(fā)事件中所處的位置和承擔(dān)的責(zé)任。最后要善于收集真實信息迅速作出決定。三是提高控制處置能力。處置突發(fā)事件關(guān)鍵在于控制事態(tài)發(fā)展使其不擴大、不升級而領(lǐng)導(dǎo)干部控制處置力的高低直接決定著事態(tài)的控制效果。比如我州富寧縣板侖鄉(xiāng)板侖中學(xué)1名女生被毆打并侮辱事件就是事態(tài)控制不力的典型案例。據(jù)調(diào)查核實該事件發(fā)生后該校校長在得知情況后雖然對事件進行了了解但沒有深入的掌握事態(tài)情況和信息認(rèn)為是一般學(xué)生之間打鬧事件就沒有與當(dāng)?shù)毓膊块T積極調(diào)查處置有效控制事態(tài)發(fā)展導(dǎo)致受害學(xué)生的不雅照被嫌疑人上傳qq空間事態(tài)出現(xiàn)了擴大、升級給社會及受害學(xué)生家庭帶來了極大影響。四是提高科學(xué)的溝通協(xié)調(diào)能力。面對突發(fā)事件人們對信息的需求尤其是對突發(fā)事件信息的需求比以往任何時候都更為強烈這就需要政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)干部具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。突發(fā)事件發(fā)生后及時通過媒體用清晰的語言將突發(fā)事件的真實情況主動地、盡可能準(zhǔn)確地公布給公眾及時消除謠言與誤解積極引導(dǎo)媒體和輿論獲得民意的支持設(shè)法使受到危機影響的公眾站到政府相關(guān)部門這一邊確保社會公眾對政府相關(guān)部門的信任為突發(fā)事件的應(yīng)對營造良好的社會環(huán)境。五是提高科學(xué)的善后處理能力。善后處理能力是指突發(fā)事件處置終結(jié)之后領(lǐng)導(dǎo)者對原因的調(diào)查、對相關(guān)人員的處理和問題的改進以及消除影響、恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序等能力。領(lǐng)導(dǎo)干部在事后的評估、查漏補缺工作中應(yīng)認(rèn)真及時總結(jié)危機處置過程中的不足與漏洞并找出原因建立危機檔案庫。
四要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理的實踐推動力
應(yīng)急管理是一項創(chuàng)新型的工作而創(chuàng)新又是一個領(lǐng)導(dǎo)干部必備的基本素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部作為應(yīng)急管理的組織者、推動者只有不斷提高實踐推動能力才能實現(xiàn)對應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部一要強化實踐。突發(fā)事件的應(yīng)對能力只有在實踐中才能得到真正的培養(yǎng)和提高。領(lǐng)導(dǎo)干部要到工作一線進行鍛煉積累應(yīng)對突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗提高組織、指揮、協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場處理問題能力要經(jīng)常性地組織應(yīng)對突發(fā)事件的訓(xùn)練和演練。應(yīng)急演練從現(xiàn)象上看檢驗的是演練是不是有序進行機制是否靈活有效信息渠道暢不暢通應(yīng)急預(yù)案具不具備操作性、實效性、實用性;實際上折射出的是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的高底處置突發(fā)事件能力的強弱。比如職教園區(qū)xxxx開放學(xué)院成立大會事先制定了應(yīng)急預(yù)案注重情景構(gòu)建并提前啟動應(yīng)急準(zhǔn)備安排參加人員以百人為方塊形成隊列設(shè)了安全通道和應(yīng)急疏散通道使得1萬多領(lǐng)導(dǎo)干部及師生參與的成立大會在空間有限的園區(qū)升旗廣場內(nèi)得以井然有序開展圓滿完成各項議程得到了高度肯定。二要調(diào)研推動。領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合新形勢、新情況、新要求深入群眾、深入基層開展調(diào)研要虛心向群眾求策問計從群眾那里尋求解決問題的辦法。要召集相關(guān)部門通過專題座談會、研討會等形式對突發(fā)事件的處理工作進行創(chuàng)新性探討。要認(rèn)真研判形勢探索規(guī)律途徑把握工作的主動權(quán)推動應(yīng)急管理的創(chuàng)新發(fā)展。三要過程推動。突發(fā)事件在一定程度上來講是不可避免的為防止突發(fā)事件轉(zhuǎn)化為危機、災(zāi)難性事件在應(yīng)急管理中必須把創(chuàng)新理念貫穿于每一個工作流程。要根據(jù)實際情況具體問題具體分析包括對群眾的善意疏導(dǎo)、正確激勵到應(yīng)急處理的有序組織等。要不斷嘗試處置各類突發(fā)事件的新方案善于洞察事物態(tài)勢提高自己的預(yù)見能力面對突發(fā)事件的苗頭爭取做到駕馭大局把突發(fā)事件熄滅在萌芽狀態(tài)。
五要建立健全應(yīng)急管理的評估與考核機制
一方面需要建立配套的評估機制。領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力不能完全依靠培訓(xùn)來提高必須用客觀的體制來約束領(lǐng)導(dǎo)干部的行為和做法。首先要將領(lǐng)導(dǎo)干部的危機管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況以及對突發(fā)事件的處理情況納入到領(lǐng)導(dǎo)干部的考核體系中。其次明確領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的經(jīng)費保障、職責(zé)分工、培訓(xùn)基地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、培訓(xùn)約束機制等內(nèi)容并將其作為任用和晉升的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。另一方面建立健全應(yīng)急管理的考核機制。這也是提高領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力的一個重要方面就是要在制度上為領(lǐng)導(dǎo)干部的行為選擇提供相應(yīng)的正向激勵因此要盡快修正目前的考核體系防止出現(xiàn)虛假管理。要嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)事件責(zé)任追究制改革各級政府績效考核體系設(shè)立應(yīng)急管理的績效指標(biāo)要突出五項特征:一是明確性——對領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力進行明確的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)設(shè)計;二是可衡量性——界定衡量能力的客觀標(biāo)準(zhǔn);三是操作性——在領(lǐng)導(dǎo)干部能力的范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn);四是相關(guān)性——能夠滿足各種相關(guān)突發(fā)事件和應(yīng)急管理的要求;五是時限性——把時間的限制作為重要的應(yīng)急管理能力衡量標(biāo)準(zhǔn)。在建設(shè)應(yīng)急管理績效指標(biāo)的同時要以績效管理為推進平臺包括績效的衡量、績效的監(jiān)控、以及持續(xù)不斷的績效改進等確保將績效管理作為危機管理的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)是一項復(fù)雜而長期的系統(tǒng)工程涉及領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)、知識水平和管理技能等多個層面并與國家的經(jīng)濟發(fā)展水平、政治體制和面臨突發(fā)事件的范圍和頻度等因素有關(guān)因而需要逐步推進、循序漸進。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力建設(shè)必須與應(yīng)急管理體制建設(shè)相結(jié)合根據(jù)現(xiàn)行體制框架和背景既要吸收借鑒國外和內(nèi)地城市先進的經(jīng)驗又要結(jié)合各地實際才能不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力從而在根本上保障國家的長治久安。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
20xx年5月9日,我有幸參加了20xx區(qū)組織的“中小學(xué)幼兒園教師安全與應(yīng)急管理專項培訓(xùn)”。培訓(xùn)之后,我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,一件件安全事故的事例,使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì),也讓我明白了每一位普通教育者的責(zé)任,再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
通過這次培訓(xùn),我收獲頗多。
一是提高了對學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識,增強了我對作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)急劇上升,令人焦慮和心痛。為我們每個培訓(xùn)人員敲響了警鐘,更改變了過去對于安全工作“說起來重要,干起來次要,干完了不要”的錯誤看法,明確了學(xué)校安全管理的方針,那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負(fù)其責(zé)。
二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點,懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋,只要我們把握了,就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如:某某校長告訴我們?nèi)绾巫龊弥行W(xué)安全工作,提出了具體方法和要求;,某某律師告訴我們發(fā)生與校園有關(guān)的學(xué)生傷害事故如何處理。
校園安全事故的發(fā)生,其實很多都是由于教師和當(dāng)事人安全意識淡薄、教師的責(zé)任心不強、學(xué)校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認(rèn)識程度高一點,多一份責(zé)任心,很多事故是可以避免的。所以,首先應(yīng)提高相關(guān)人員的思想意識,提高學(xué)生、家長和教師對安全的認(rèn)識程度,提高隨時、隨地防范不測的能力。學(xué)校的教育教學(xué)對象是學(xué)生,不同的學(xué)生來自千家萬戶。學(xué)生安全,家長放心,學(xué)校順心,政府安心;學(xué)生不安全,家長傷心,學(xué)校鬧心,政府煩心。另外,穩(wěn)定的教師隊伍,安全的教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備,融洽的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系,都對和諧校園建設(shè)起著重要的作用。
其次、應(yīng)提高社會的協(xié)調(diào)能力,如:建筑工地要有警告牌和護欄,嚴(yán)禁學(xué)生入內(nèi)玩耍;在馬路危險處應(yīng)設(shè)立醒目的警告牌,河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。
再次、要加強安全宣傳教育,不斷提高學(xué)生的安全意識、思維、習(xí)慣、安全防護、應(yīng)急和自救的技能和知識;做到安全教育“天天講、月月講,安全教育常掛心、大家生活才安心”;應(yīng)從孩子抓起,使安全教育影響孩子的思維和行為,使孩子從小就養(yǎng)成珍惜生命,自律安全的行為和品德,這是具有重要現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)意義的大事。
一、加強門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格值班教師工作職責(zé),杜絕社會閑雜人員及車輛進入校園,謹(jǐn)防意外傷害事故的發(fā)生。
二、每周要對校園內(nèi)的所有設(shè)施、場所檢查,消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設(shè)施等方面的安全隱患排查,努力為廣大的學(xué)生、教職工創(chuàng)造一個安全的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
三、經(jīng)常對全體學(xué)生進行安全知識講座,使廣大學(xué)生樹立“安全重于泰山”、“珍愛生命,平安一生”的觀念,并掌握簡單、基本的自救知識。
四、高度重視學(xué)生交通安全,在校園外公路旁設(shè)醒目的交通警示牌,放學(xué)時教師必須組織學(xué)生有序過馬路;每時每刻提醒學(xué)生隨時注意安全,提高警惕。
五、對學(xué)生普及必要的意外事故處理的方法,學(xué)會自救,他救的常識,記住幾個重要的報警電話:
“119”----火警、
“110”----報警、
“120”----急救、
“122”----交通事故報警、打電話時要說清地點、相關(guān)情況、顯著特征。
六、此外,生活中的.安全防范知識也應(yīng)告知學(xué)生,如:怎樣預(yù)防一氧化碳中毒,食物中毒后怎么處理,哪些不良行為有害健康,如何防溺水等等的安全常識。
總之,安全工作只有起點沒有終點,必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作;學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍(lán)天,讓我們一起努力吧!
按照上級的安排和要求,在20xx年6月20日到6月29日通過網(wǎng)站,參加了xxxx年全國中小學(xué)校長校園安全管理國家級遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)。
我作為一名校長,通過參加培訓(xùn)深深的懂得了學(xué)校常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
我深深地認(rèn)識到,當(dāng)前和今后一個時期的“重大政治任務(wù)”就是維護校園安全。學(xué)校財力有限,還有依靠上級主管部門,加大投入做到學(xué)校的技防、人防、物防。校園的安全關(guān)系到千家萬戶安寧、社會和諧穩(wěn)定。面對突發(fā)事件、面對校園安全的緊迫性,從中央到地方、從精神到物質(zhì)都體現(xiàn)著全社會對學(xué)校、對孩子的關(guān)心、守護。作為校長,維護校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。因此,增長相關(guān)的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件、如何關(guān)注安全管理的細(xì)節(jié),是我們每一位校長應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的重要知識技能。
學(xué)校一切工作必須以安全為前提,沒有安全保障還談什么工作學(xué)習(xí)生活,更不用說管理,只要時時事事把教育放在第一位,把安全融入所有教育教學(xué)及管理之中,就會最大限度地防范與未然,更不可能有責(zé)任追究。學(xué)生的一切成長必須有安全來作保障,離開“安全”二字談什么都無任何意義,提高學(xué)生自我安全防護能力顯得尤為重要。學(xué)生自我安全防護內(nèi)容有:防觸電,防火災(zāi),防溺水,防食物中毒,防氣體中毒,防拐騙,防災(zāi)害性天氣(雷電、大風(fēng)、暴雨等)、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺得有必要開設(shè)安全教育課,讓學(xué)生掌握“十防”安全防護知識,從而減少安全事故的發(fā)生,這也使學(xué)生終身受益。
通過學(xué)習(xí)使我進一步體會到;校園安全管理的成敗,直接影響到學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,制約著學(xué)校的發(fā)展。正如教育部長所說:“生命不保,何談教育?!迸嘤?xùn)班上,多位專家通過調(diào)研和收集大量數(shù)據(jù),幫我們分析,近來因校方直接或間接責(zé)任,造成數(shù)十人、甚至上百人傷亡的交通、火災(zāi)、爆炸、踩死踩傷、翻船溺水等特重大事故仍時有發(fā)生。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子沖擊校園擾亂學(xué)校秩序傷害師生的案件都有增長趨勢。這些事故、事件的發(fā)生、不能不引發(fā)我們的深思,學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序被打亂了,學(xué)生的身心健康會受到傷害、死傷學(xué)生的家庭遭受不可挽回的損失。同時,也給社會增加不安定因素,造成比較嚴(yán)重的社會影響。這些事件、案件的釀成、固然有因,但與我們主觀上對安全工作不夠重視、疏于管理以及對社會不法分子斗爭不力有很大關(guān)系,致使許多本來可以避免、甚至根本不應(yīng)該發(fā)生的事故、事件發(fā)生了這使我們非常痛心。
這次的學(xué)習(xí)內(nèi)容無時無刻不再提醒我們:校園安全不能忘。校園的安全是實行教育教學(xué)的保障,沒有安全的保障,就沒有辦法實行教育教學(xué)。所以,我們要盡自己所能保障學(xué)生的安全。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識得到了進一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認(rèn)識是:
首先要落實應(yīng)急管理工作的各項責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項都落實到每個部門和責(zé)任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責(zé)任意識,推動應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案,加大防范措施。一是對當(dāng)前應(yīng)急管理工作進行深入專注的.分析,結(jié)合本街道實際狀況,制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應(yīng)急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事項,麗園街道成立了突發(fā)公共事項應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組,履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了掩蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下,麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實際狀況,專注貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥當(dāng)處置,把突發(fā)事項掌握在掌控之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),強化工作責(zé)任。
(二)逐步完善各項應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制,完善應(yīng)急信息報送工作制度。
(四)強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。
為加強應(yīng)急救援隊伍能量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了確定數(shù)量各種搶救裝備,具有確定綜合救援技能,在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為麗園街道應(yīng)急救援的重要能量。為此還建立24小時應(yīng)急信息報送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員需要保持24小時通訊暢通,并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事項信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段,需要每天上報當(dāng)天狀況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不實時續(xù)報等現(xiàn)象,實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、實時化運作。在應(yīng)急管理宣揚工作中,麗園街道還通過信息平臺、qq群等方式對居民進行應(yīng)急管理的宣揚,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識,并得到了他們對應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個人,認(rèn)識到學(xué)習(xí)掌控應(yīng)急知識的重要性。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
為了提高應(yīng)對突發(fā)事項的技能和應(yīng)急管理干部的綜合素養(yǎng),進一步提升應(yīng)急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛€人體會。
1、認(rèn)清突發(fā)事項的內(nèi)涵。突發(fā)事項是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)峻社會危害,需要采用應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)難、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事項和社會安全事項。突發(fā)事項包涵核心要素為:
一是具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事項應(yīng)對法所要解決和應(yīng)對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事項應(yīng)對法的核心目的是為了應(yīng)對突發(fā)公共危機。
二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事項的發(fā)生往往是突如其來,假如不能實時采用應(yīng)對措施,危機就會快速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。
三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事項的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱的`突發(fā)事項,就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)峻威逼,如應(yīng)對不當(dāng)就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴(yán)峻動蕩。四是需要借助于公2權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事項應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事項的應(yīng)對。
2、積極應(yīng)對突發(fā)事項。應(yīng)對突發(fā)事項,把預(yù)防和應(yīng)急預(yù)備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有堅固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規(guī)律,主動采用防范措施,才能從根本上減削突發(fā)事項的發(fā)生。同時,在無法完全避開突發(fā)事項發(fā)生的狀況下,要總結(jié)探究如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對各類突發(fā)事項。
第一,建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。
第二,制定完善應(yīng)急預(yù)案機制。專注制定應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測、猜想、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè),健全搶險救災(zāi)物資儲備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高抗風(fēng)險技能。
第三,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運用科技提高應(yīng)對突發(fā)事項的技能,加強應(yīng)急管理科學(xué)爭辯,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四,加強組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機制,落實各自承受的專項預(yù)案,要依據(jù)總體應(yīng)急預(yù)案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同協(xié)作工作。健全應(yīng)對突發(fā)公共事項的組織體系,明確各方面職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn),遇事不亂。
第五,積極開展應(yīng)急宣揚培訓(xùn)。利用多種方式,廣泛宣揚相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,特別是預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識,加強公眾的危機意識、社會責(zé)任意識,提高自救、互救技能;深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn),特別要加強對公務(wù)員進行專題教育及應(yīng)對和處置突發(fā)事項的培訓(xùn),全面提升應(yīng)對管理水平。
3、提高處置突發(fā)事項的技能。應(yīng)對突發(fā)事項是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學(xué)習(xí)、探究,提高應(yīng)對的技能。培育危機意識。危機意識是突發(fā)事項預(yù)警的起點。在和平常期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng),培育危機意識。
應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
基層管理是大型企業(yè)管理中不容忽視的問題。以下本站小編為你帶來基層管理知識。
希望對你有所幫助!
6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng),穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓(xùn)室,原本應(yīng)該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得,真是一大快事。
我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設(shè)好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)也一直有意無意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認(rèn)為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風(fēng)格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴(yán),重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務(wù)!
當(dāng)把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導(dǎo)能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導(dǎo)對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導(dǎo)某個人,確定工作目標(biāo),積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設(shè)立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒有退路的時候,就會把事情做好?!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學(xué)到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學(xué)習(xí)提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學(xué)習(xí)他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津,感謝公司安排的培訓(xùn)課程。在今后的工作中,我一定努力成為一名合格的出色的企業(yè)中層管理者,提升員工的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展盡一份自己的微薄之力。
有幸參加4月18日—29日為期12天的培訓(xùn)班,我們帶著無限的責(zé)任,帶著對新社區(qū)建設(shè)本領(lǐng)的渴望,帶著對工作的牽掛,踏上專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、提高的履程。通過這次短時間的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、耳聞目睹、體會多多。
體會之一:首先市組織這次村支書、主任的全面培訓(xùn)活動體現(xiàn)了黨中央到省市各級真正在重視“三農(nóng)”工作,不是停留在文件上、口頭上,是在真正落實科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,體現(xiàn)了對農(nóng)村基層干部的關(guān)心和愛護,是重視新農(nóng)村建設(shè)的一項舉措。新農(nóng)村建設(shè)首先要培訓(xùn)和造就一大批新農(nóng)民,新農(nóng)村建設(shè)離不開建設(shè)的帶頭人,新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵點和落腳點在基層村,為此村級新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)。
體會之二:從蘇北到江南的目睹,感覺就是不一樣。不論是公益事業(yè)、村莊建設(shè)、生態(tài)建設(shè)、村集體經(jīng)濟建設(shè),還是村民的富裕程度等等方面,總體感覺應(yīng)該承認(rèn)有20xx年左右的發(fā)展差距,也就是發(fā)展理念的差距、科學(xué)發(fā)展的差距、實干的差距,所以我們要認(rèn)真的學(xué)習(xí)、借鑒成功的經(jīng)驗,將所學(xué)到的知識帶回村,結(jié)合實際、因地制宜的去探索和實踐。
體會之三:通過對農(nóng)村相關(guān)政策進一步的學(xué)習(xí),及蘇州教授的演講和經(jīng)驗介紹,實地參觀,深受啟發(fā),倍受鼓舞。蘇州真了不起,同時感到“三農(nóng)”工作的春天已經(jīng)來臨,基層村干部在新農(nóng)村建設(shè)舞臺上的作用發(fā)揮將更廣更大。
體會之四:我們帶著對蘇州的敬佩,帶著羨慕,帶著回味,培訓(xùn)結(jié)束回村后,將認(rèn)真組織兩委班子成員進行學(xué)習(xí),傳遞培訓(xùn)的耳聞目睹,反復(fù)討論,結(jié)合本村204國道、平東大道貫通、土地資源整合的機遇,做好一產(chǎn)穩(wěn)定,二產(chǎn)落地,三產(chǎn)發(fā)展,集體經(jīng)濟壯大、社會事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財?shù)奈恼拢M一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,搞好新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃,拿出具體有效措施,一著不讓的做好當(dāng)前工作,圍繞鎮(zhèn)“六抓”“六突破”的全年工作目標(biāo),環(huán)環(huán)緊扣,真抓實干,為建設(shè)“民富、村美、風(fēng)氣好”的新村莊作出不懈努力!
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應(yīng)急管理基層培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十四
我們非常認(rèn)同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達(dá)心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達(dá)成共識,避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實施。通過在實踐中輔導(dǎo),強化培訓(xùn)效果,達(dá)到培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標(biāo)準(zhǔn)也不同,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點、應(yīng)用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的`企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進關(guān)系,分別面向"運用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達(dá)到真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實踐學(xué)習(xí)之路"等,透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團隊修煉,找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。

