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城市供水應(yīng)急預(yù)案篇一
1、強化應(yīng)急值守，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班制度，由客服中心、運營中心、管網(wǎng)部和水廠四部門組成應(yīng)急行動小組，確保在突發(fā)供水故障時協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度和搶修人員在崗值守，能迅速解決出現(xiàn)的問題。
2、對用戶加強安全用水知識宣傳，根據(jù)天氣預(yù)警提前告知用戶做好應(yīng)對寒潮天氣的準(zhǔn)備，提醒用戶對水管、水龍頭等用水設(shè)施做好保溫措施，并對出現(xiàn)爆管漏水事故時在第一時間關(guān)閉表后閥門進行止水，公司客服熱線電話和和管網(wǎng)搶修熱線電話，均安排專人24小時值守，客服中心和管網(wǎng)工程的四部車輛確保隨時待命。
3、客服中心每天有兩名客服員在崗待命，客服熱線在接到用戶突發(fā)爆表、爆管緊急情況下，第一時間調(diào)度搶修值班人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助用戶關(guān)閉閥門，盡量減少用戶的損失。
4、管網(wǎng)工程部巡線維修人員及兩名維修工組成巡線搶修隊，部門人員分成三班，帶班人員24小時接聽搶修熱線，及時處理應(yīng)急搶修問題。確保對出現(xiàn)的管道爆裂及爆表漏水的問題在第一時間及時得到妥善解決，在維修開挖現(xiàn)場放置圍擋、警示牌、彩旗等做好安全防護。
5、管網(wǎng)部搶修熱線接聽人員做好來電記錄及客服流轉(zhuǎn)的維修、更換水表的'信息，及時反饋到巡線維修隊，對更換水表的詳細信息做統(tǒng)計報表。
6、運營部提前備齊春節(jié)期間及應(yīng)對寒潮所需的水表和搶修物質(zhì)，為降低更換新建小區(qū)遠傳水表的費用，與金水科技協(xié)商，集中拆卸水表返廠維修。備好替代表，妥善解決戶表因水表凍壞不能正常用水的問題。
7、搶修工作根據(jù)輕重緩急安排人員，對表前爆管漏水問題，及時關(guān)閥止水并加班加點進行維修。對用戶家庭內(nèi)的漏水，指導(dǎo)用戶關(guān)閉表后閥門止水，對閥門無法關(guān)閉的安排人員協(xié)助用戶管閥止水。
8、對日供水量增加的問題，客服中心、管網(wǎng)部和水廠聯(lián)合聽漏查找，分片關(guān)閉閥門以縮小查找漏點范圍，準(zhǔn)確查出漏點并予以及時維修。
9、客服中心與應(yīng)急送水車輛隨時保持聯(lián)系，以防出現(xiàn)大面積、長時間供水中斷時保障居民生活用水安全。
10、加強管網(wǎng)巡查力度，增加巡查頻率，水廠加強設(shè)備設(shè)施的巡檢，做好水壓監(jiān)控。
11、水質(zhì)監(jiān)測部加強水質(zhì)監(jiān)測，保障供水水質(zhì)安全。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇二
為了確保我鄉(xiāng)人民群眾度過歡樂、祥和、平安的'節(jié)日，確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障，根據(jù)省、市、縣文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急預(yù)案。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要加強春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認識，加強各供水工程人員值班值守。安排供水管理人員對各供水工程進行檢修維護，確保供水工程正常運行，保證節(jié)日正常供水。
鄉(xiāng)水利工作站成立供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長羅富松任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)鄒仙華任副組長，水利站負責(zé)人、各村書記（主任）為組員負責(zé)小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由沙蕪鄉(xiāng)水利站站長李霖任辦公室主任，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
各村應(yīng)在各供水站及村委會公布應(yīng)急值班電話。（鄉(xiāng)水利工作站及各村春節(jié)期間農(nóng)村供水保障值班人員及電話詳見附表）。
1、建立千噸萬人水廠、重點千人以上村級水廠、供水矛盾歷來較為突出水廠、存在重大旱情隱患水廠的聯(lián)絡(luò)人制度，春節(jié)期間每天通過微信、短信實行“零報告”制度。
2、春節(jié)期間鄉(xiāng)水利站、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量、用水方便程度、供水保證率“四項指標(biāo)”。
3、春節(jié)期間鄉(xiāng)水利工作站于每天15：00前上報當(dāng)天當(dāng)?shù)毓┧Ｕ锨闆r并預(yù)測第二天供水預(yù)期情況，同時根據(jù)預(yù)測情況開展相應(yīng)預(yù)防工作。
1、對水廠供水突發(fā)事件，必須堅持迅速準(zhǔn)確逐級上報的原則。報告必須客觀真實。鄉(xiāng)水利站及各村委會對飲水突發(fā)事件時間、地點、信息來源、事件的性質(zhì)、影響范圍、事件的發(fā)展趨勢及可采取措施等做好記錄上報工作。
2、鄉(xiāng)水利工作站將在鄉(xiāng)內(nèi)主要媒體網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話，同時明確專人負責(zé)盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話、郵箱等投訴信訪案件。一旦接到投訴信訪，各地要立即問詢核實，啟動應(yīng)對措施。
遇到水廠突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”原則，當(dāng)?shù)匾概蓪Ｈ说谝粫r間前往核實處理。
1、各地應(yīng)進一步細化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件，應(yīng)第一時間響應(yīng)處理，并做好記錄上報工作。
2、各村接到缺水報警電話后，應(yīng)及時組織供水管護人員到現(xiàn)場核實險情，采取有效措施防止險情擴大；同時在24小時內(nèi)向鄉(xiāng)水利工作站和鄉(xiāng)應(yīng)急管理站上報險情。
3、鄉(xiāng)水利工作站接到缺水報警電話后，第一時間派技術(shù)負責(zé)人到現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，并提出處理方案。
4、遇到建制村連篇缺水或缺水人口達到1000人以上應(yīng)向鄉(xiāng)應(yīng)急管理站上報險情，鄉(xiāng)應(yīng)急管理站接警后，根據(jù)險情決定是否啟動應(yīng)急搶險預(yù)案，報縣政府值班室備案。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇三
1.強化應(yīng)急值守，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班制度，由客服中心、運營中心、管網(wǎng)部和水廠四部門組成應(yīng)急行動小組，確保在突發(fā)供水故障時協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度和搶修人員在崗值守，能迅速解決出現(xiàn)的問題。
2.對用戶加強安全用水知識宣傳，根據(jù)天氣預(yù)警提前告知用戶做好應(yīng)對寒潮天氣的準(zhǔn)備，提醒用戶對水管、水龍頭等用水設(shè)施做好保溫措施，并對出現(xiàn)爆管漏水事故時在第一時間關(guān)閉表后閥門進行止水，公司客服熱線電話和和管網(wǎng)搶修熱線電話，均安排專人24小時值守，客服中心和管網(wǎng)工程的四部車輛確保隨時待命。
3.客服中心每天有兩名客服員在崗待命，客服熱線在接到用戶突發(fā)爆表、爆管緊急情況下，第一時間調(diào)度搶修值班人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助用戶關(guān)閉閥門，盡量減少用戶的損失。
4.管網(wǎng)工程部巡線維修人員及兩名維修工組成巡線搶修隊，部門人員分成三班，帶班人員24小時接聽搶修熱線，及時處理應(yīng)急搶修問題。確保對出現(xiàn)的管道爆裂及爆表漏水的問題在第一時間及時得到妥善解決，在維修開挖現(xiàn)場放置圍擋、警示牌、彩旗等做好安全防護。
5.管網(wǎng)部搶修熱線接聽人員做好來電記錄及客服流轉(zhuǎn)的維修、更換水表的信息，及時反饋到巡線維修隊，對更換水表的詳細信息做統(tǒng)計報表。
6.運營部提前備齊春節(jié)期間及應(yīng)對寒潮所需的水表和搶修物質(zhì)，為降低更換新建小區(qū)遠傳水表的費用，與金水科技協(xié)商，集中拆卸水表返廠維修。備好替代表，妥善解決戶表因水表凍壞不能正常用水的問題。
7.搶修工作根據(jù)輕重緩急安排人員，對表前爆管漏水問題，及時關(guān)閥止水并加班加點進行維修。對用戶家庭內(nèi)的漏水，指導(dǎo)用戶關(guān)閉表后閥門止水，對閥門無法關(guān)閉的安排人員協(xié)助用戶管閥止水。
8.對日供水量增加的問題，客服中心、管網(wǎng)部和水廠聯(lián)合聽漏查找，分片關(guān)閉閥門以縮小查找漏點范圍，準(zhǔn)確查出漏點并予以及時維修。
9.客服中心與應(yīng)急送水車輛隨時保持聯(lián)系，以防出現(xiàn)大面積、長時間供水中斷時保障居民生活用水安全。
10.加強管網(wǎng)巡查力度，增加巡查頻率，水廠加強設(shè)備設(shè)施的巡檢，做好水壓監(jiān)控。
11.水質(zhì)監(jiān)測部加強水質(zhì)監(jiān)測，保障供水水質(zhì)安全。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇四
為確保我縣主要區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進行。最大程度低預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，保障廣大居民的生活，制定本預(yù)案。
制定抗寒保供組織方案，提高應(yīng)急處理能力；堅持問題導(dǎo)向，召開抗寒保供專題會，部署落實防寒保供各項工作，提前梳理排查安全隱患，實現(xiàn)全方位排查、確保防寒保供工作做實做細致，保障冬季供水安全。
提醒廣大居民繼續(xù)做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識。對用戶做好戶內(nèi)水表防寒防凍知識宣傳，對家中的水表、水管等裸露的供水設(shè)施用廢舊的棉絮進行包裹，夜間關(guān)窗保暖；如果氣溫在0攝氏度以下，可稍擰開龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來水的.流動來防止凍結(jié)。
客戶服務(wù)中心加強管網(wǎng)巡查人員的配備力量，加大對管網(wǎng)、閘門、消防栓、水表的檢查工作，搶險堆實行24小時雙班值勤，遇到突發(fā)事故，第一時間趕赴現(xiàn)場，努力把損失降到最低限度。
一旦發(fā)生管道凍結(jié)無水現(xiàn)象，請關(guān)閉表前及室內(nèi)閥門，少許擰開龍頭（消除由于水凍體積膨脹而帶來管道內(nèi)壓力，避免管道或管件開裂），請及時撥打縣自來水公司24小時服務(wù)熱線：xxx（24小時），xxx（白天）。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇五
為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的'生活用水，在極端嚴寒天氣下，切實做好安全供水工作，按照上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合實際情況，特制定本預(yù)案：
1、落實防寒保溫措施。一是平原水廠提前組織對供水設(shè)備和管線進行隱患排查，對可能受低溫影響的設(shè)備和管道及時采取防凍措施，確保設(shè)備和管道在寒潮來臨時能夠正常運行。二是山區(qū)地質(zhì)特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會造成管道損壞，加強對供水設(shè)施的巡查維護，室外自來水立桿進行保溫處理，確保供水設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
2、做好山區(qū)自來水儲備。由于冬季降水量減少，機井內(nèi)水位可能會下降，針對部分山區(qū)村莊短時間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲水設(shè)施，提前將蓄水池儲滿水，保障日常用水。
3、做好水質(zhì)跟蹤檢測。增加水質(zhì)檢測頻率，科學(xué)投加藥劑，調(diào)整水處理工藝，確保水質(zhì)達標(biāo)。對群眾反映的水質(zhì)變化問題及時采樣檢測，對采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施，對合格水樣第一時間公布檢測結(jié)果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項工作。
4、提升應(yīng)急保障能力。
加大了對所轄供水設(shè)備和管線的檢查力度，加密巡查頻次，發(fā)現(xiàn)問題、及時處理解決，避免出現(xiàn)管線冰凍現(xiàn)象；對于48小時內(nèi)無法正常供水時利用車輛進行供水。各街道加強巡查維護、應(yīng)急送水等措施，保障冬季安全供。
5、保障信息暢通。通過12345熱線、各街道水務(wù)干部及時了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問題，做到及時處理，件件有落實。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇六
為貫徹落實《__省城鄉(xiāng)生活垃圾分類和治理工作實施方案》、《__市生活垃圾強制分類制度實施方案》，按照《__市生活垃圾分類和治理工作實施方案》要求，加快推進常福街道生活垃圾分類工作，實現(xiàn)生活垃圾無害化、減量化和資源化處置，結(jié)合街道實際，制定本實施意見。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的十九大精神，以關(guān)于垃圾分類工作的重要指示精神為指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃、加大投入、健全網(wǎng)絡(luò)、明確職責(zé)、發(fā)動群眾，建立健全農(nóng)村生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸和分類處理體系，實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾的減量化、資源化和無害化，不斷提升農(nóng)村生活垃圾分類治理水平。
二、工作目標(biāo)。
全面推進城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作，加快建立分類投放、分類收集、分類運輸和分類處理體系，以集鎮(zhèn)區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位和集貿(mào)市場為重點，推進垃圾分類片區(qū)建設(shè)和集鎮(zhèn)區(qū)垃圾分類工作。在20__年，按照垃圾分類任務(wù)進度表時間，實現(xiàn)集鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)公共場所、機關(guān)企事業(yè)單位垃圾分類投放設(shè)施全覆蓋，住宅小區(qū)、行政村分類投放設(shè)施覆蓋率達90%。集鎮(zhèn)區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位食堂和餐飲行業(yè)產(chǎn)生的餐廚垃圾、集貿(mào)市場有機垃圾實現(xiàn)就地處理或與農(nóng)村有機垃圾協(xié)同處理?；窘⒉蛷N垃圾、集貿(mào)市場有機垃圾、建筑裝修垃圾、園林綠化垃圾、大件垃圾、可回收物、居民有害垃圾收運及處置體系。
三、工作任務(wù)。
(一)推進生活垃圾源頭分類管理。
1、推進機關(guān)企事業(yè)單位垃圾強制分類。
實現(xiàn)集鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)機關(guān)企事業(yè)單位垃圾分類投放設(shè)施全覆蓋，逐步推進機關(guān)企事業(yè)單位食堂和餐飲單位餐廚垃圾就地處理或與農(nóng)村有機垃圾協(xié)同處理。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立餐廚垃圾、有機垃圾分類收運體系。機關(guān)事業(yè)單位帶頭，打造3到5個垃圾分類示范單位，以點帶面推進公共機構(gòu)和相關(guān)企業(yè)規(guī)范分類行為。力爭到20__年底，集鎮(zhèn)區(qū)公共機構(gòu)和相關(guān)企業(yè)垃圾分類實現(xiàn)全覆蓋。
2、推進集貿(mào)市場有機垃圾分類處置。
落實集貿(mào)市場主辦方主體責(zé)任，做好有機垃圾源頭分類。集貿(mào)市場有機垃圾必須全部納入易腐垃圾資源化處理站處理，嚴禁進入生活垃圾焚燒廠或填埋場處置。
3、拓展居民小區(qū)垃圾分類工作。
配套改造和更新居民小區(qū)分類垃圾箱房，實現(xiàn)“容器、標(biāo)識、宣傳、公示、配置”五規(guī)范。全面推進可回收物、有害垃圾和其他垃圾“三分類”，有序推進“干濕分類”，除可回收物、有害垃圾外，將日常生活垃圾分為濕垃圾(廚余垃圾)和干垃圾(其他垃圾)。落實社區(qū)、物業(yè)等基層組織(企業(yè))的管理責(zé)任，將垃圾分類納入對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)工作考核內(nèi)容。年內(nèi)建立不少于3個垃圾分類示范小區(qū)(其中四分類示范小區(qū)不少于1個)。
4、完成分類片區(qū)建設(shè)任務(wù)。
按照“生活垃圾分類管理主體責(zé)任全覆蓋，生活垃圾分類類別全覆蓋，生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理系統(tǒng)全覆蓋”三個全覆蓋要求，推進全域垃圾分類工作。落實主導(dǎo)責(zé)任，明確各行業(yè)指導(dǎo)責(zé)任，強化各單位參與垃圾分類的主體責(zé)任，形成工作合力，統(tǒng)籌推進片區(qū)建設(shè)工作。
5、推進集鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾分類。
按照城區(qū)生活垃圾分類要求，加快推進集鎮(zhèn)區(qū)垃圾分類工作。全面實施集鎮(zhèn)區(qū)公共機構(gòu)和相關(guān)企業(yè)生活垃圾強制分類，配套完善集鎮(zhèn)區(qū)主要道路沿線、公園、廣場、綠地等公共區(qū)域生活垃圾分類設(shè)施，加快推進集鎮(zhèn)區(qū)居民小區(qū)垃圾分類。至20__年底，集鎮(zhèn)區(qū)垃圾分類投放設(shè)施覆蓋率達90%。
6、推進農(nóng)村垃圾分類和有機垃圾就地處置。
進一步完善農(nóng)村分類投放設(shè)施，通過入戶宣傳、積分兌換、福利掛鉤、紅黑榜、納入村規(guī)民約等方式，加快提質(zhì)擴面。抓好農(nóng)村垃圾分類日常運行管理，建立完善農(nóng)村有機垃圾收、運、處信息化管理體系。鼓勵對現(xiàn)有的有機垃圾資源化處理設(shè)備進行技術(shù)改造，將餐廚垃圾與集貿(mào)市場有機垃圾、農(nóng)戶有機垃圾、蔬菜大棚種植垃圾等進行協(xié)同處置。加強有機垃圾資源化處理站運行管理，提高處理站運行負荷，提升有機垃圾分類減量成效。完善分級考核經(jīng)費掛鉤機制，加大政策扶持力度，推進有機肥推廣應(yīng)用。到20__年底，以行政村為單位農(nóng)村分類覆蓋率達100%。
(二)推進垃圾收運處置體系建設(shè)。
1、加快完善分類收運體系。
配套完善農(nóng)村生活垃圾分類收運設(shè)施設(shè)備，建立分類收運專門隊伍，統(tǒng)一收運車輛外觀與標(biāo)識，便于管理和社會監(jiān)督。對單位分類投放管理責(zé)任人，建立“首次告知整改，再次整改后收運;對多次違規(guī)拒不整改的，拒絕收運并移交執(zhí)法部門處罰”的倒逼機制。對拒不配合開展垃圾分類的物業(yè)企業(yè)，與信用評價掛鉤。加強分類收運單位、作業(yè)人員管理，形成“不同人員、不同車輛、不同要求、不同去向”的分類收運機制。實行混裝混運有獎舉報，對環(huán)衛(wèi)收運單位混裝混運情況進行處罰，屢教不改的實行市場退出。
2、全面推進大分流體系建設(shè)。
根據(jù)街道實際，單獨建設(shè)或與其他板塊協(xié)同建設(shè)有一定規(guī)模的再生資源回收利用點，用于大件垃圾拆解、居民有害垃圾集中暫存、可回收物集中堆放和分揀等。著力推進生活垃圾分類收運與再生資源利用“兩網(wǎng)協(xié)同”體系建設(shè)，促進資源循環(huán)和高效利用。加快建立就地處理和相對集中處理相結(jié)合，焚燒處理作為應(yīng)急和托底的餐廚垃圾處理模式。加快建筑垃圾儲運消納場所建設(shè)，落實集貿(mào)市場主體責(zé)任，建立收運體系，全面實現(xiàn)集貿(mào)市場有機垃圾就地或就近協(xié)同處置。提升園林綠化垃圾處置能力，根據(jù)實際需要增設(shè)園林綠化垃圾破碎站點和集中處置點，建立園林綠化垃圾資源化利用和消納體系。至20__年底，基本建立餐廚垃圾、建筑裝修垃圾、園林綠化垃圾、集貿(mào)市場有機垃圾、大件垃圾、可回收物、居民有害垃圾分類收運及處置體系。
(三)加強生活垃圾分類宣傳引導(dǎo)。
1、廣泛開展垃圾分類宣傳。
以村和社區(qū)為基點，面向居民村民，廣泛開展垃圾分類宣傳，通過政務(wù)微信，戶外宣傳欄，黑板報，橫幅標(biāo)語，市民講堂、志愿者宣傳等多種形式，廣泛開展垃圾分類宣傳，營造良好的社會氛圍。充分發(fā)揮垃圾分類示范單位、示范小區(qū)、戶外宣傳陣地的示范帶頭作用，普及分類知識，凝聚社會共識，引導(dǎo)公眾積極參與分類工，為垃圾分類的逐步推廣打造堅實基礎(chǔ)。
2、常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動。
將垃圾分類納入新時代文明實踐志愿服務(wù)內(nèi)容和各類文明創(chuàng)建及示范評選標(biāo)準(zhǔn)，并占較高權(quán)重分值。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，將垃圾分類納入基層黨組織工作職責(zé)，組織和發(fā)動黨員干部積極參與垃圾分類志愿服務(wù)，爭做生活垃圾分類工作的實踐者、宣講者、推動者、監(jiān)督者。發(fā)揮居民區(qū)黨組織牽頭組織實施作用，推動居委會、物業(yè)公司、業(yè)委會齊抓共管。充分發(fā)揮婦聯(lián)、共青團等群團組織和各類志愿者作用，廣泛開展垃圾分類宣傳、勸導(dǎo)工作，招募一批垃圾分類宣講志愿者，進學(xué)校、社區(qū)及單位開展專題宣講。每月至少開展1次黨員、志愿者進學(xué)校、社區(qū)及單位宣傳活動，同時按上級要求開展垃圾分類宣傳周活動，使垃圾分類知識家喻戶曉。
3、多層面開展分類知識專項培訓(xùn)。
建立多級垃圾分類培訓(xùn)制度，街道由衛(wèi)生管理科負責(zé)，每年兩次，面向部門、各相關(guān)單位、各村居開展垃圾分類集中培訓(xùn)。重點加強對垃圾分類管理人員、從業(yè)人員、志愿人員、督導(dǎo)人員等的專業(yè)培訓(xùn)，提升垃圾分類整體工作水平。
四、工作要求。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
各單位、各部門、各行政村、各社區(qū)要切實把垃圾分類工作作為當(dāng)前的重點來抓，明確目標(biāo)任務(wù)和職責(zé)分工，完善工作機制，加大推進力度，形成齊抓共管、整體推進的工作格局。成立__街道生活垃圾分類處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主任擔(dān)組長，分管領(lǐng)導(dǎo)等為副組長，相關(guān)職能部門和各村(社區(qū))書記為成員。設(shè)立垃圾分類工作日常管理機構(gòu)，配備專職人員不少于2名，社區(qū)(行政村)配備專職工作人員不少于1名，為開展生活垃圾分類提供人力保障。
(二)強化主體責(zé)任和部門職責(zé)。
街道生活垃圾分類處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全域生活垃圾分類工作推進過程中重大問題的研究指導(dǎo)。相關(guān)職能部門、各村(社區(qū))要各司其職、密切配合、共同推進。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇七
為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的生活用水，在極端嚴寒天氣下，切實做好安全供水工作，按照上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合實際情況，特制定本預(yù)案：
一是平原水廠提前組織對供水設(shè)備和管線進行隱患排查，對可能受低溫影響的設(shè)備和管道及時采取防凍措施，確保設(shè)備和管道在寒潮來臨時能夠正常運行。
二是山區(qū)地質(zhì)特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會造成管道損壞，加強對供水設(shè)施的巡查維護，室外自來水立桿進行保溫處理，確保供水設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
由于冬季降水量減少，機井內(nèi)水位可能會下降，針對部分山區(qū)村莊短時間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲水設(shè)施，提前將蓄水池儲滿水，保障日常用水。
增加水質(zhì)檢測頻率，科學(xué)投加藥劑，調(diào)整水處理工藝，確保水質(zhì)達標(biāo)。對群眾反映的水質(zhì)變化問題及時采樣檢測，對采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施，對合格水樣第一時間公布檢測結(jié)果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項工作。
加大了對所轄供水設(shè)備和管線的檢查力度，加密巡查頻次，發(fā)現(xiàn)問題、及時處理解決，避免出現(xiàn)管線冰凍現(xiàn)象；對于48小時內(nèi)無法正常供水時利用車輛進行供水。各街道加強巡查維護、應(yīng)急送水等措施，保障冬季安全供。
通過12345熱線、各街道水務(wù)干部及時了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問題，做到及時處理，件件有落實。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇八
為了深入貫徹落實市、區(qū)、辦事處有關(guān)創(chuàng)建健康社區(qū)的精神，不斷改善轄區(qū)環(huán)境，提高居民健康意識，我社區(qū)積極按照區(qū)、辦事處要求，結(jié)合社區(qū)實際，特制定該實施方案。
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，緊扣創(chuàng)建健康社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，以強化居民的環(huán)境意識、衛(wèi)生意識、健康意識、文明意識為重點，通過系列活動的開展，在全轄區(qū)形成健康的氛圍，切實推進創(chuàng)建健康社區(qū)工作的順利開展。
二、規(guī)范制度，加大宣傳力度。
1、創(chuàng)建健康社區(qū)由社區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組專門負責(zé)此次創(chuàng)建工作，建立健全各項管理制度。
2、做好各項健康教育工作，如：控?zé)煿ぷ鳎瑹o煙家庭評選活動，性病、艾滋病防治工作，禁毒工作等。做好有計劃，有總結(jié)。
3、建立健全健康教育宣傳陣地，不定期對健康教育進行檢查，提高居民健康教育知識知曉率，健康行為形成率等。
4開展各種形式的健康教育知識宣傳活動，在轄區(qū)范圍內(nèi)形成濃郁的健康氛圍。
三、積極開展活動，求真務(wù)實。
在加大宣傳的同時，積極做好婦女、兒童及老年人的健康保健工作，定期免費開展活動為困難老年人和困難家庭免費體檢。
天下城社區(qū)。
20xx年1月。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇九
根據(jù)xx縣環(huán)境保護局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)（進一步加強我省農(nóng)村飲用水源保護區(qū)環(huán)境保護工作的通知）的通知》（沐環(huán)函12號）的文件要求，為有效防止和應(yīng)對我鎮(zhèn)突發(fā)飲用水水源事故，保障人民群眾的飲水安全，依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國水污染環(huán)境防治法》、《國家突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《四川省環(huán)境保護條例》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于黃丹鎮(zhèn)刑行政區(qū)內(nèi)發(fā)生的涉及飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置。
在縣環(huán)保局和鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立黃丹鎮(zhèn)突發(fā)飲用水水源事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨政辦、由吳林芳同志兼任辦公室主任，由黨政辦負責(zé)日常事務(wù)工作。
（一）鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
1、按照相關(guān)規(guī)定及時上報轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的較大飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件。
2、貫徹執(zhí)行國家環(huán)境應(yīng)急工作的方針、政策，落實上級環(huán)保部門的及鎮(zhèn)政府關(guān)于應(yīng)急工作的指示要求。
3、組織制定與修改應(yīng)急預(yù)案
4、負責(zé)應(yīng)急工作的決策、指揮與協(xié)調(diào)各部門合作。
5、部署轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急工作的公共宣傳和教育，統(tǒng)一發(fā)布應(yīng)急工作信息
（二）辦公室職責(zé)
1、根據(jù)飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件信息，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，將重大事件的發(fā)生情況上報鎮(zhèn)政府和縣環(huán)保局。
2、負責(zé)將飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件得情況及時向鎮(zhèn)有關(guān)部門通報，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組做好與鎮(zhèn)有關(guān)部門之間的聯(lián)運工作。
3、負責(zé)在飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件處理期間本鎮(zhèn)內(nèi)部各部門的組織、協(xié)調(diào)及后勤工作。
（一）迅速報告
（二）快速出動
（三）現(xiàn)場控制
（四）現(xiàn)場調(diào)查
（五）情況上報
（六）污染警戒區(qū)域的劃定及消息的發(fā)布
（七）污染跟蹤
（八）調(diào)查取證
（一）終止應(yīng)急的的條件
飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件達到下列情形之一時，即可終止應(yīng)急程序：
1、本次飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件產(chǎn)生的條件已經(jīng)完全消除，污染情況得到完全控制，發(fā)生污染事件的水系水質(zhì)得到恢復(fù)。
2、采取了有效應(yīng)急措施和防護措施，保證公眾免受再次危害，并使事件可能引起的中長期影響趨于合理水平。
3、本次飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件對供水系統(tǒng)的影響已消除，供水系統(tǒng)已全面恢復(fù)正常。
（二）應(yīng)急終止程序
確認具備應(yīng)急終止條件后，請領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后宣布應(yīng)急終止，必要時，由鎮(zhèn)政府向社會發(fā)布應(yīng)急終止公告。
本預(yù)案至印發(fā)之日起實施。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十
為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進行，確保我校冬季取暖安全，根據(jù)本校實際，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
加強領(lǐng)導(dǎo)，認真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作
組長：xxx
副組長：xxx
成員：各班班主任、各科任教師
明確職責(zé)，嚴格落實冬季防寒取暖安全工作的各項要求，組長負責(zé)全面工作，副組長負責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負責(zé)工作的具體實施。
取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖，各室為暖氣片供暖。取暖時間：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專業(yè)室、功能室。
1、取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對鍋爐，各室內(nèi)外等進行巡查，并記錄在冊，指定專人（我校為任桂林）整理記錄定期上報，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。
2、事故報告
鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有特別情況時，應(yīng)立即向廠家應(yīng)急人員報告，請專業(yè)人員前來處理，學(xué)校做好記錄工作。
當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部，立即啟動《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要立刻撥打電話求助，向上級報告突發(fā)事件情況，并組織應(yīng)急救援工作。
事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作，及時查請事件發(fā)生起因，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測，開展救援工作宣傳，配合其他部門做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害。
1、學(xué)校應(yīng)對師生進行安全防火、防燙、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的基本知識和方法，提高學(xué)生的安全防范意識和應(yīng)急處置事故能力。
2、加強對相關(guān)安全預(yù)防知識的宣傳，讓師生們時刻注意安全。
3、加強安全課教育，定期開展安全知識講座。
4、切實進行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力六、廠家應(yīng)急聯(lián)系方式：
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十一
在現(xiàn)代社會中，人們對于水的需求越來越高。因此，為了滿足人們對水的需求，各地供水企業(yè)的發(fā)展也日趨完善。而在供水企業(yè)發(fā)展的過程中，如何應(yīng)對突發(fā)事件，采取有效應(yīng)對措施，防止水的污染、泄漏，也成為了一大難題。因此，制定一份供水安全應(yīng)急預(yù)案，成為了供水企業(yè)必須要做的一件事。
對于一份有效的供水安全應(yīng)急預(yù)案，需要滿足以下幾個要求。首先，預(yù)案的制定必須要從實際情況出發(fā)。這就要求制定預(yù)案的人員，需要充分調(diào)查所在地的供水情況，包括其周邊環(huán)境、供水設(shè)施、污染源等等。其次，預(yù)案的制定者需要站在公共利益的角度考慮，制定全面、有效的應(yīng)急響應(yīng)措施。最后，預(yù)案的制定必須要與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)部門進行緊密的配合與溝通，共同制定應(yīng)急預(yù)案。
在制定供水安全應(yīng)急預(yù)案時，需要注意一些關(guān)鍵點。首先是考慮應(yīng)急預(yù)案的層級。在制定水安全應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)該根據(jù)事件的重要性和影響程度，制定不同層次的應(yīng)急預(yù)案。其次是要明確事件的劃分等級和調(diào)度機制。據(jù)調(diào)查，常見的事件等級一般為四級。通過明確不同等級的事件所對應(yīng)的處理流程和調(diào)度機制，可以有效提高處理事件的效率和準(zhǔn)確度。最后是建立健全的信息收集和交流機制。在應(yīng)急預(yù)案的實施過程中，信息的收集和交流十分重要。如果信息流轉(zhuǎn)不暢，將會給后續(xù)的處理工作帶來很大的困難。
供水安全是在保證人民共同利益和推進經(jīng)濟發(fā)展之間平衡的一個重要組成部分。因此，每個供水企業(yè)都應(yīng)該認真制定自己的一份安全應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。在制定預(yù)案時，需要從實際情況出發(fā)，充分考慮相關(guān)情況，制定全面、有效的預(yù)案。同時，還需要建立起信息收集、交流機制和調(diào)度機制，確保應(yīng)急預(yù)案的順利實施。通過這些措施，我們將為保障供水安全、服務(wù)于公眾生活提供有力的保障。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十二
為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進行，確保我校冬季取暖安全，根據(jù)本校實際，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
組長：xxxxxx（校長）
副組長：xxxxx（副主任）
成員：各班班主任、各科任教師
明確職責(zé)，嚴格落實冬季防寒取暖安全工作的各項要求，組長負責(zé)全面工作，副組長負責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負責(zé)工作的具體實施。
取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖，各室為暖氣片供暖。取暖時間：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專業(yè)室、功能室。
1、取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對鍋爐，各室內(nèi)外等進行巡查，并記錄在冊，指定專人（我校為任桂林）整理記錄定期上報，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。
2、事故報告
鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有異常情況時，應(yīng)立即向廠家應(yīng)急人員報告，請專業(yè)人員前來處理，學(xué)校做好記錄工作。
當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部，立即啟動《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要立刻撥打電話求助，向上級報告突發(fā)事件情況，并組織應(yīng)急救援工作。
事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作，及時查請事件發(fā)生起因，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測，開展救援工作宣傳，配合其他部門做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害。
1、學(xué)校應(yīng)對師生進行安全防火、防燙、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的基本知識和方法，提高學(xué)生的安全防范意識和應(yīng)急處置事故能力。
2、加強對相關(guān)安全預(yù)防知識的宣傳，讓師生們時刻注意安全。
3、加強安全課教育，定期開展安全知識講座。
4、切實進行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力
xxx
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十三
為了進一步加強衛(wèi)生管理，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》，《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損失，保障社會飲用水安全，為居民供水提供強有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑安全、放心的飲水環(huán)境。
為了保證泵房能安全正常運行，確保正常供水，同時正確、有效、快速的處理水質(zhì)污染問題！
二、
職責(zé)：
1．負責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故
2．做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作。
3．負責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況
1．加強供水系統(tǒng)的安全檢查和水質(zhì)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)停水后，負責(zé)人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時間的長短，及時通告各用戶，采取臨時送水等措施。
2．發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染或水體投毒，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：博海售后服務(wù)部立即停止供水，通報上級有關(guān)部門到場，并配合保護好現(xiàn)場，通過了解中毒者展開各項調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理好事故的同時，做好應(yīng)急用水的保障工作，若斷水二天以上，要爭取消防部門援助，用消防車供應(yīng)。對水池、水塔、管網(wǎng)進行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
3．傳染病高發(fā)季節(jié)或傳染病爆發(fā)，博海供水技術(shù)服務(wù)部應(yīng)立即加大對水池、水塔、水箱、余氯投放量，確保飲用水安全。
4、如遇水池、水塔、及管網(wǎng)污染等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池。同時采用城市備用供水方案，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
1．接到客戶電話后要立即停止二次供水設(shè)施，核實情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時間上報上級部門。
2．泵房管理人員立即撥打120電話，救護，治療病人。
3．售后服務(wù)部負責(zé)保護好現(xiàn)場，穩(wěn)定用戶情緒。
4．如需公安部門配合，泵房管理人員立即撥打電話
5．銷售部負責(zé)人了解事故經(jīng)過，配合做好調(diào)查。
6．售后服務(wù)部做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
7．銷售部配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
8．售后服務(wù)部做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十四
石家莊市欒城區(qū)供水服務(wù)中心認真貫徹落實上級會議和有關(guān)文件精神，按照石欒安委辦[20xx]24號文件規(guī)定，保障城市安全正常供水,維護社會穩(wěn)定,特制訂本應(yīng)急處理預(yù)案。
（一）目的
為確保城區(qū)供水突發(fā)污染事件應(yīng)急處理有序和城市供水安全地進行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)供水現(xiàn)狀，制定本預(yù)案。
（二）工作原則
1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由單位供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作。
2、依靠科學(xué)。充分利用一切先進技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開展事故應(yīng)急救援工作。
3、系統(tǒng)聯(lián)動，科學(xué)應(yīng)對。發(fā)生重大水污染事件，實行統(tǒng)一指揮和調(diào)度，確保預(yù)警、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應(yīng)對。預(yù)案中涉及的職能部門應(yīng)步調(diào)一致，密切配合，形成合力，確保突發(fā)事件信息傳遞及時、準(zhǔn)確、應(yīng)急處置工作快速有效。充分發(fā)揮現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員和搶險隊員的作用。
（三）編制依據(jù)
本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《飲用水水源保護區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、水利部《重大水污染事件報告暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及《欒城縣城區(qū)供水管理辦法》制定。
（四）適用范圍
本預(yù)案適用于城區(qū)供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類水污染事件應(yīng)急處置與救援工作以及下列供水突發(fā)公共事件的搶險、搶修、救援等應(yīng)急處理工作。
1、城區(qū)水源或供水設(shè)施遭受破壞或生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；
2、地震、洪災(zāi)等導(dǎo)致取水受阻，泵房（站）淹沒，機電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴重損壞；
3、城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；
4、傳染性區(qū)域疾??；
5、社會安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致停電、供水區(qū)域減壓等；
6、供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病、亡。
（一）應(yīng)急組織機構(gòu)
成立欒城區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），其組成如下：
組長：張建永
副組長：張興東
成員：王書亞任書立王國欣
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室，負責(zé)人王國欣，成員：邢增川、趙賢江。明確分工，分組落實責(zé)任。
（二）組織機構(gòu)職責(zé)
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，具體安排突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的組織和實施，針對突發(fā)事件的危害程度，發(fā)布預(yù)警等級。組織有關(guān)部門按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速展開現(xiàn)場應(yīng)急救援工作，力爭將損失降低到最低程度。
根據(jù)預(yù)案實施過程中存在的問題和危機的變化，及時對預(yù)案進行調(diào)整、修訂、補充和完善。
組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門動用應(yīng)急隊伍做好事故處置、控制和善后工作。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
負責(zé)總體的調(diào)度和協(xié)調(diào)，第一時間掌握突發(fā)事件信息，隨時關(guān)注應(yīng)急突發(fā)搶險進度及最終處理結(jié)果，及時向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
保持整個應(yīng)急預(yù)案過程中網(wǎng)絡(luò)通信暢通，隨時根據(jù)事故發(fā)展情況通報事故現(xiàn)場態(tài)勢。
本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預(yù)警。
（一）一級預(yù)警
1、供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全城區(qū)內(nèi)停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2、水源地受到嚴重污染，致使飲用水各項微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴重超標(biāo)，造成人員病、亡。
（二）二級預(yù)警
1、供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2、水源受到嚴重污染，致使飲用水部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成較大影響。
3、供電設(shè)施受到損害，造成城區(qū)供水壓力嚴重不足。
（三）三級預(yù)警
1、制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。
2、水源受到污染，致使飲用水個別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成一定影響。
3、供水設(shè)施安全受到嚴重威脅。
（四）四級預(yù)警
1、因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。
2、因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo)。
預(yù)警級別按照突發(fā)事件發(fā)展趨勢可隨時升級或降級。
（一）各級預(yù)警響應(yīng)
1、一級預(yù)警：由上級主要領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
2、二級、三級預(yù)警：由單位總經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。3、四級預(yù)警：由單位分管經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
響應(yīng)級別按照水污染事件發(fā)展趨勢可隨時升級或降級。
（二）日常預(yù)防預(yù)警機制
1、為實時監(jiān)測、控制水源地的水質(zhì)水量安全狀況、提高風(fēng)險預(yù)警、預(yù)報能力，供水井全部配備變頻及消毒設(shè)備,并對各供水井進行聯(lián)網(wǎng)電子監(jiān)控，隨時掌握供水井運行情況。
2、自設(shè)化驗室，每周取水樣檢測，對城區(qū)供水水質(zhì)進行檢測，隨時掌握供水井飲水安全情況。
3、衛(wèi)生監(jiān)督部門定期抽取水樣，對城區(qū)各供水井水質(zhì)進行檢測。隨時掌握城區(qū)供水狀況，并對城區(qū)供水運行狀況資料進行收集、匯總和分析并做出報告。
（一）本城區(qū)供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個人）有責(zé)任及義務(wù)立即撥打88xxxxx(供水服務(wù)中心24小時值班電話)，接到報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向上級有關(guān)部門報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。
（二）供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報告后，必須做到：
1、迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
2、嚴格保護事故現(xiàn)場。
3、迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。
4、服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
（三）因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
（四）發(fā)生供水突發(fā)公共事件的單位應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后分別報送上級有關(guān)部門。
（一）自然災(zāi)害工作預(yù)案
1、自然災(zāi)害發(fā)生時，值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
2、接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織搶險工作。
3、到達現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。
4、供電電源和供電設(shè)備被破壞時，采取的措施是：
（1）如能自己搶修的應(yīng)積極進行搶修，爭取及時供水。
（2）如需供電部門搶修時，應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進行搶修。
5、如發(fā)生水源井或供水設(shè)施損壞時，供水應(yīng)急搶險隊員應(yīng)科學(xué)有序的積極配合機泵維修人員進行及時的搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。
6、如損壞嚴重時，較長時間無法恢復(fù)供水，由單位組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，以保證居民供水。
7、單位積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。
（二）水源地防投毒預(yù)案
1、落實對水源地的專人管理，明確崗位責(zé)任制。
2、明確水源地、的安全防范管理制度、具體要求，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學(xué)危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
3、加強泵房技防措施，安裝24小時遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
4、一旦發(fā)生水源、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：
（1）立即停止取、供水，控制污染擴散。
（2）及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施的污染情況。
（3）由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。
（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。
（三）供水管道搶修預(yù)案
1、24小時值班人員接到重特大事件電話后，立即報單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
2、應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進行搶險。
3、經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由應(yīng)急辦公室通過各種形式發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
（四）水質(zhì)事故處理預(yù)案
1、值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)時，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水。
3、水質(zhì)監(jiān)測中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
4、調(diào)動水務(wù)局、城管局及消防隊蓄水車向故障供水區(qū)域送水。
（五）防破壞工作預(yù)案
1、迅速報110。
2、應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。
3、啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
（一）應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實行責(zé)任追究制。
（二）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員，單位將按照有關(guān)規(guī)定給予處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究法律責(zé)任。
（三）應(yīng)急處理工作結(jié)束后，單位和事件發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)認真進行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時進行整改。
本預(yù)案自下發(fā)之日起實施。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十五
為確保我縣主區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，制定本預(yù)案。
(二)工作原則1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
1供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作。
2統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合。
3供水安全應(yīng)急保障體系應(yīng)納入我縣公共安全應(yīng)急保障體系，各部門在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強協(xié)調(diào)，信息共享，密切配合。
4依靠科學(xué)。
5充分利用一切先進技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開展事故應(yīng)急救援工作。
(三)編制依據(jù)。
本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及我縣供水實際情況制定。
(四)適用范圍。
本預(yù)案適用于城市供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險救援應(yīng)急處理工作。
1城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染;。
2取水口、引水管等垮塌斷裂致使水源枯竭;。
3地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等導(dǎo)致取水受阻，機電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴重損壞;。
4消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴重泄露;。
5城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水;。
6傳染性區(qū)域疾病;。
7戰(zhàn)爭社會安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致水廠停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等;。
8供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病、亡。
9調(diào)度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞。第二條組織指揮體系及職責(zé)。
(一)應(yīng)急組織機構(gòu)。
1、成立自來水公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組);。
隊長：__副隊長：__。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室;負責(zé)：__。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急分隊：(下設(shè)4個搶修小組)。
(1)管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊;隊長：__。
(2)機械設(shè)備搶修、電器設(shè)備、液氯泄漏搶修應(yīng)急分隊;隊長：__。
(3)水質(zhì)污染搶修應(yīng)急分隊;隊長：__。
(4)物資供應(yīng)應(yīng)急分隊;隊長：__。
(二)應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)。
(1)組織指揮各方面力量處理主區(qū)域供水突發(fā)公共事件，統(tǒng)一指揮對現(xiàn)場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。
(2)根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
(3)檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。
(4)及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關(guān)部門。
(5)加強水質(zhì)監(jiān)測。在完善自身機構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實不能監(jiān)測項目的協(xié)作單位。
(6)督促各部門制定相應(yīng)的供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理實施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
(7)檢查、督促各有關(guān)部門做好供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作，建立健全應(yīng)急搶險、救災(zāi)及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點部門進行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練。
2、應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)。
(1)負責(zé)做好供水突發(fā)公共事件接報警工作。
(2)指導(dǎo)各有關(guān)部門制定供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。
(3)接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達給有關(guān)部門。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時掌握應(yīng)急處理進展情況。
第三條預(yù)警級別。
本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預(yù)警。
(一)一級預(yù)警。
1供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全縣城停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸或嚴重泄露。
3水源受到嚴重污染，致使出廠水出現(xiàn)嚴重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴重超標(biāo)，造成人員病、亡。
(二)二級預(yù)警。
1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。
3水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成較大影響。
4水廠、加壓站、水庫供水、供電設(shè)施受到損害，造成市區(qū)供水壓力嚴重不足。
(三)三級預(yù)警。
1制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄露。
3水源受到污染，致使出廠水個別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成一定影響。
4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到嚴重威脅。
(四)四級預(yù)警。
1因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。
2加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄露。
3因受水源污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo)。
4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到威脅。
(五)各級預(yù)警響應(yīng)。
1一級預(yù)警：由縣級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
2二級預(yù)警：由局級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
3三級預(yù)警：由公司經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
4四級預(yù)警：由公司分管經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
第四條事件報告和現(xiàn)場保護。
6、12319，接到報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)110報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。
(二)供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生，公司接到報告后，必須做到：
1迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
2嚴格保護事故現(xiàn)場。
3迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。4服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
(三)因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
(四)發(fā)生供水突發(fā)公共事件的部門應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后分別報送上級有關(guān)部門。
第五條應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序。
(一)應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序。
1應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后，經(jīng)核實，立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)組長或副組長的指令，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。
2現(xiàn)場指揮應(yīng)立即召開現(xiàn)場分析會，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、事故調(diào)查、善后處理等工作。
(二)供水突發(fā)公共事件發(fā)生初期，事件部門及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴大。
(三)供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，事件部門主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。
第六條應(yīng)急搶險和救援。
(一)在供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照處理應(yīng)急事件的基本程序，迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。
1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時啟動實施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關(guān)部門。
2應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準(zhǔn)確，調(diào)集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災(zāi)工作順利開展。
3安全保衛(wèi)部門負責(zé)事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，并及時調(diào)查事件現(xiàn)場，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。
4水質(zhì)監(jiān)測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析報告，決定采取的措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級相關(guān)部門。
5水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關(guān)情況報請縣政府。
6機電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運行設(shè)施由技術(shù)專業(yè)人員負責(zé)搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行。
7必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作。
8要積極妥善做好善后工作。
(二)有關(guān)部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)。
1、公司辦公室。
(1)接到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場，封鎖現(xiàn)場，維護秩序，搶救傷員，疏散職工和周圍群眾。
(2)配合公安機關(guān)實行治安管理、交通管理，預(yù)防和制止破壞活動。
(3)組織協(xié)調(diào)重特大事故的調(diào)查，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告進展情況。
(4)隨時掌握供水突發(fā)公共事件的變化，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
(5)負責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位報告相關(guān)資料及信息，統(tǒng)計上報傷亡、損失情況。。
(6)按領(lǐng)導(dǎo)小組組長指令啟動供水調(diào)度預(yù)案，科學(xué)合理進行供水調(diào)度。
(7)經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，對外發(fā)布停水信息。
2、營業(yè)所、生產(chǎn)技術(shù)科等。
(1)負責(zé)并組織人員對機電設(shè)施、消毒系統(tǒng)、管網(wǎng)系統(tǒng)的災(zāi)害進行搶險搶修，及時恢復(fù)運行功能。
(2)負責(zé)水廠構(gòu)筑物發(fā)生倒塌時組織搶險，組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查，核實受災(zāi)情況和評估經(jīng)濟損失。
(3)組織設(shè)計單位對所設(shè)計的項目進行檢查鑒定，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見。
(4)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定恢復(fù)重建方案，指導(dǎo)恢復(fù)重建工作。
3、水質(zhì)監(jiān)測中心。
(1)加強觀察、檢測原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
(2)城市供水水源遭受污染時，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場取樣，判明情況初估危害程度，并通知水廠采取相應(yīng)措施。
(3)配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門做好水質(zhì)污染應(yīng)急處置工作。
(4)組織對水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查，報告受災(zāi)情況。
(5)抗洪搶險過程中，供水情況變化的觀察與報告。
(6)發(fā)生泄漏事故時，協(xié)助組織人員疏散和救援工作。
4、物資供應(yīng)部門。
(一)地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等自然災(zāi)害工作預(yù)案。
1自然災(zāi)害發(fā)生時，各部門值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
2接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗災(zāi)搶險工作。
3到達現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。
4供電電源和供電設(shè)備被破壞時，采取的措施是：如能自己搶修的應(yīng)及時指令電器設(shè)備搶修應(yīng)急分隊積極進行搶修，爭取及時供水。如需供電部門搶修時，水廠應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進行搶修。
5如造成引水管道損壞時，營業(yè)所管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊?wèi)?yīng)及時組織搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。
6如損壞嚴重時，造成壺山水廠停產(chǎn)，較長時間無法恢復(fù)供水，由公司組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水，以保證居民用水。
7公司利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)監(jiān)測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。
8公司積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。
(二)水源、沉淀池、濾池、加藥池、清水池防投毒預(yù)案。
1落實水廠對沉淀池、濾池、加藥池、清水池的專人管理，明確崗位責(zé)任制。
2明確沉淀池、濾池、加藥池、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口、濾池和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學(xué)危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
3水廠加強濾池技防措施，安裝實施24小時有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統(tǒng)。
4一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：
(1)立即停止取、供水，控制污染擴散。
(2)及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施和原水、出廠水的污染情況。
(3)由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。
(4)由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。
(三)液氯泄露事故處理預(yù)案。
1水廠值班人員應(yīng)立即向廠領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報警，及時按操作規(guī)程采取緊急措施，控制事態(tài)的擴大，并接應(yīng)救援力量。
2廠領(lǐng)導(dǎo)接到報警后，應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)人員到崗搶險，并向公司、上級有關(guān)部門、社區(qū)街道報警。
3現(xiàn)場指揮人員應(yīng)迅速就位，有序地組織人員疏散，按各自職責(zé)分頭到現(xiàn)場指揮，并與指揮中心保持聯(lián)絡(luò)。
4發(fā)生事故的部門，應(yīng)迅速查明事故的源點，泄露部位及原因，凡能經(jīng)應(yīng)急處理而消除事故的，則以自救為主。如泄露部位自己不能控制的，應(yīng)開啟泄氯吸收安全裝置，立即向相關(guān)部門報告。
5應(yīng)急搶險人員根據(jù)指揮中心下達的搶險指令采取必要防護措施，嚴格按照操作規(guī)程進行搶險，控制事態(tài)擴大。
6出現(xiàn)經(jīng)緊急處置無法控制大面積泄露時，應(yīng)迅速報110指揮中心。
7積極做好善后工作。
(四)爆管搶修預(yù)案。
1供水熱線或其它科室、部門以及值班人員接到重特大事件電話后，立即報公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，營業(yè)所及時調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
2應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進行搶險。
3經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由應(yīng)急處理辦公室通過各類媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
1值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)時，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
2生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水。
3水質(zhì)化驗中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
(六)防破壞工作預(yù)案。
1迅速撥打110。
2應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。
3啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第八條監(jiān)督與管理。
(一)應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實行責(zé)任追究制。
(二)對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員公司將按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究法律責(zé)任。
(三)對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績的部門和個人，給予表彰、獎勵。
(四)應(yīng)急處理工作結(jié)束后，公司和事件發(fā)生部門應(yīng)當(dāng)認真進行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時進行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對部門和個人進行獎懲。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了進一步加強衛(wèi)生管理工作，著力提高處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障建工新城飲用水衛(wèi)生安全。
堅持以人為本，堅持預(yù)防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學(xué)。
3.1組成
組長：副組長：成員：
3.2職責(zé)：
3.2.1負責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故
3.2.2做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作
3.2.3負責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況
4.1發(fā)現(xiàn)輕微污染情況，工程部必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時間的長短，及時通告客服務(wù)中心，由客戶中心通知各用水戶。
4.2發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：
4.2.1物業(yè)公司任一部門接到報告后，應(yīng)立即報告二次供水領(lǐng)導(dǎo)小組，通知工程部立即停止運行二次供水設(shè)施，會同綜合部、醫(yī)務(wù)室核實情況，經(jīng)核實后，由領(lǐng)導(dǎo)小組第一時間上報集團總公司領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生防疫部門。
4.2.2綜合部立即撥打急救電話120，救護、治療病人，醫(yī)務(wù)室人員負責(zé)求助現(xiàn)場的醫(yī)療技術(shù)協(xié)調(diào)。
4.2.3工程部保護好現(xiàn)場狀況，了解事件經(jīng)過，開展各項調(diào)查，分析原因；若需公安部門配合，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，立即撥打報警電話。
4.2.4做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
4.2.5配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
4.2.6做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
4.2.7在處理事故的同時，做好應(yīng)急用水保障工作。并對水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
4.3傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲水衛(wèi)生安全。
4.4如遇洪水，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。同時采用緊急供水措施，待管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
5.1突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件結(jié)束后，組織有關(guān)人員對水質(zhì)污染事件的處置情況進行評估，包括事件概況、現(xiàn)場調(diào)查處置情況、病人救治情況、處置措施情況、應(yīng)急處置過程中存在的問題和總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出需該進的意見，后期的總結(jié)報告由綜合部進行存檔備查。
5.2對于突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件的預(yù)防、報告、調(diào)查和處置過程中，有失職、瀆職等行為的相關(guān)責(zé)任人，將根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人責(zé)任。
6.1邀請主管的衛(wèi)生行政部門根據(jù)突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急處置情況，定期開展培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理能力。
6.2不定期開展模擬突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急演練，并對演練結(jié)果進行總結(jié)。
6.3對各部門員工廣泛開展突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急知識的普及和教育，指導(dǎo)員工以正確的行為和方式對待突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十七
金沙灣水廠10kv供電系統(tǒng)采用雙回路供電，瑯琊線為水廠的主供電源，沙畈線為備供電源。為保證正常供水，減少因停電造成對生產(chǎn)的影響，避免停水事故，特制定本預(yù)案。
1、指揮。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
2、職責(zé)。
指揮部：
（1）負責(zé)全廠應(yīng)急救援工作的組織和指揮。
（2）負責(zé)應(yīng)急處理預(yù)案的制訂和修改。
（3）組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍，并組織實施演練。
（4）檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的準(zhǔn)備工作。
（5）發(fā)生事故時發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。
（6）組織指揮救援隊伍實施救援行動。
（7）向上級匯報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
（8）組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、指揮部人員分工：
總指揮：組織指揮全廠的應(yīng)急救援工作。
副總指揮：協(xié)助總指揮負責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作?？傊笓]不在時，副總指揮為臨時總指揮全權(quán)負責(zé)應(yīng)急救援工作。
廠長助理：協(xié)助總指揮負責(zé)，負責(zé)應(yīng)急啟動生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度以及對外調(diào)度聯(lián)系工作。
技術(shù)管理：協(xié)助總指揮負責(zé)應(yīng)急救援的具體工作。
供水值班長：負責(zé)事故處置運行調(diào)度工作。
綜合管理：負責(zé)救援物資的供應(yīng)和運輸工作。
化驗班長：負責(zé)把關(guān)水質(zhì)質(zhì)量。
1、生產(chǎn)調(diào)度組：由廠長助理負責(zé)（名單見附表）。擔(dān)負本廠恢復(fù)生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度工作。
2、設(shè)備檢修組：由技術(shù)管理負責(zé)（名單見附表）。負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的搶險工作。
3、水質(zhì)化驗組：由化驗班長負責(zé)（名單見附表）。負責(zé)恢復(fù)生產(chǎn)后水質(zhì)質(zhì)量控制。
1、單回路電源停電。
原因：運行中的線路突然停電、水廠高配間開關(guān)柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時停電。
原因：供電部門設(shè)備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當(dāng)發(fā)生停電情況時值班電工首先應(yīng)查明停電原因并報告值班長。
2、值班長及時向總指揮及公司領(lǐng)導(dǎo)報告停電情況，啟動應(yīng)急預(yù)案并根據(jù)不同情況進行應(yīng)急處理。
3、當(dāng)發(fā)生單回路電源停電。
3.1當(dāng)運行中的線路停電或高壓開關(guān)柜跳閘時，值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3.2當(dāng)運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3.3當(dāng)?shù)蛪嚎偣裉l時，值班電工查明原因并排除故障，方可重新合閘或切換備用低壓總柜，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3.4搶修小組根據(jù)不同情況對故障設(shè)備及時維修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常。
4、當(dāng)發(fā)生雙回路電源同時停電。
4.1值班長應(yīng)馬上報告總指揮和公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并和供電部門取得聯(lián)系查明停電原因，盡快要求供電部門恢復(fù)供電。
4.2值班電工應(yīng)堅守崗位，密切觀察來電指示燈，隨時準(zhǔn)備恢復(fù)供電。
4.3各崗位人員做好本職工作，隨時準(zhǔn)備恢復(fù)正常生產(chǎn)。
4.4機修班組協(xié)助供水班組做好工作。
4.5化驗班組加強水質(zhì)監(jiān)測并報告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設(shè)備進行巡查、檢修，特別是對ups電源進行檢查，使其在停電時能投入正常運行。
2、科學(xué)配置防護用具和搶修用具，并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗，檢查。
3、提高職工業(yè)務(wù)水平，加強安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
七、聯(lián)系電話。
1、公司總經(jīng)理：xxxxxxxxxxxx。
2、公司副總經(jīng)理：xxxxxxxxxxxx。
3、公司生產(chǎn)設(shè)備處：xxxxxxxxxxxx。
4、公司調(diào)度中心：xxxxxxxxxxxx。
5、公司服務(wù)熱線：xxxxxxxxxxxx。
6、金華市電業(yè)局調(diào)度室：xxxxxxxxxxxx。
7、瑯琊供電所：xxxxxxxxxxxx。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十八
為了保障全園師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進學(xué)校各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定我校飲用水應(yīng)急預(yù)案。
1、學(xué)校飲用水事故處理機構(gòu)。
總指揮：
副總指揮：
成員：
(一)飲用水中毒事件
1、處置事件的組織：幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，教育局、保健醫(yī)生，衛(wèi)生防疫部門人員。
2、報告程序：
(1)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)。
(2)教育局領(lǐng)導(dǎo)。
(3)根據(jù)事件需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報告報告地方防疫部門。
3、處置措施
(1)發(fā)現(xiàn)情況后立即向有關(guān)部門和幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(2)以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救中心電話“120”或“110”請求救助。
(3)由保健醫(yī)生飲食服務(wù)管理人員封存現(xiàn)有飲用水食物，無關(guān)人員不允許到倉庫存水處。通知供水單位到校接受調(diào)查。
(4)立即組織骨干教師組成陪護人員隊伍，由各幼兒園領(lǐng)導(dǎo)安排負責(zé)陪護，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
(5)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，分別向上級主管部門和市、區(qū)防疫部門報告。
4、注意事項
(1)穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
(2)如有個別家長來校探視，由各幼兒園做好家長的思想工作和接待工作。
(3)事故發(fā)生后，要注意維護正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。
(4)如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
(二)飲用水供應(yīng)中斷
如幼兒園飲用水短期(臨時)中斷供應(yīng)：
(1)幼兒園可安排食堂人員及時在幼兒園的主要通道處設(shè)置溫開水供應(yīng)點，保證幼兒飲水的正常供應(yīng)。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十九
為了進一步加強衛(wèi)生管理工作，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《xxxxx省城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障本單位飲用水衛(wèi)生安全，為本單位提供強有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會。
堅持以人為本，樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，堅持預(yù)防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學(xué)。
1、負責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故。
2、做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作。
3、負責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況。
發(fā)現(xiàn)停水后，負責(zé)人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的.原因以及修復(fù)時間的長短，及時用通告和廣播通知各用水戶，采取臨時送水等措施。若斷水時間超過2天以上，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應(yīng)用水。
發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：首先停止事發(fā)單位供水，通報上級有關(guān)部門到場，并配合保護好現(xiàn)場，通過了解中毒者開展各項調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理事故的同時，做好應(yīng)急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應(yīng)。并對事發(fā)單位水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲衛(wèi)生安全。
如遇洪水、山洪暴發(fā)，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。同時，購買大量純凈水、礦泉水供應(yīng)用戶，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
1、接到報告后要立即停止運行二次供水設(shè)施，核實情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時間上報上級部門。
2、立即撥打急救電話120，救護、治療病人。
3、負責(zé)保護好現(xiàn)場，穩(wěn)定用戶情緒。
4、若需公安部門配合，立即撥打電話。
5、了解事故經(jīng)過，做好調(diào)查。
6、做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
7、配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
8、做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇一
1、強化應(yīng)急值守，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班制度，由客服中心、運營中心、管網(wǎng)部和水廠四部門組成應(yīng)急行動小組，確保在突發(fā)供水故障時協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度和搶修人員在崗值守，能迅速解決出現(xiàn)的問題。
2、對用戶加強安全用水知識宣傳，根據(jù)天氣預(yù)警提前告知用戶做好應(yīng)對寒潮天氣的準(zhǔn)備，提醒用戶對水管、水龍頭等用水設(shè)施做好保溫措施，并對出現(xiàn)爆管漏水事故時在第一時間關(guān)閉表后閥門進行止水，公司客服熱線電話和和管網(wǎng)搶修熱線電話，均安排專人24小時值守，客服中心和管網(wǎng)工程的四部車輛確保隨時待命。
3、客服中心每天有兩名客服員在崗待命，客服熱線在接到用戶突發(fā)爆表、爆管緊急情況下，第一時間調(diào)度搶修值班人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助用戶關(guān)閉閥門，盡量減少用戶的損失。
4、管網(wǎng)工程部巡線維修人員及兩名維修工組成巡線搶修隊，部門人員分成三班，帶班人員24小時接聽搶修熱線，及時處理應(yīng)急搶修問題。確保對出現(xiàn)的管道爆裂及爆表漏水的問題在第一時間及時得到妥善解決，在維修開挖現(xiàn)場放置圍擋、警示牌、彩旗等做好安全防護。
5、管網(wǎng)部搶修熱線接聽人員做好來電記錄及客服流轉(zhuǎn)的維修、更換水表的'信息，及時反饋到巡線維修隊，對更換水表的詳細信息做統(tǒng)計報表。
6、運營部提前備齊春節(jié)期間及應(yīng)對寒潮所需的水表和搶修物質(zhì)，為降低更換新建小區(qū)遠傳水表的費用，與金水科技協(xié)商，集中拆卸水表返廠維修。備好替代表，妥善解決戶表因水表凍壞不能正常用水的問題。
7、搶修工作根據(jù)輕重緩急安排人員，對表前爆管漏水問題，及時關(guān)閥止水并加班加點進行維修。對用戶家庭內(nèi)的漏水，指導(dǎo)用戶關(guān)閉表后閥門止水，對閥門無法關(guān)閉的安排人員協(xié)助用戶管閥止水。
8、對日供水量增加的問題，客服中心、管網(wǎng)部和水廠聯(lián)合聽漏查找，分片關(guān)閉閥門以縮小查找漏點范圍，準(zhǔn)確查出漏點并予以及時維修。
9、客服中心與應(yīng)急送水車輛隨時保持聯(lián)系，以防出現(xiàn)大面積、長時間供水中斷時保障居民生活用水安全。
10、加強管網(wǎng)巡查力度，增加巡查頻率，水廠加強設(shè)備設(shè)施的巡檢，做好水壓監(jiān)控。
11、水質(zhì)監(jiān)測部加強水質(zhì)監(jiān)測，保障供水水質(zhì)安全。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇二
為了確保我鄉(xiāng)人民群眾度過歡樂、祥和、平安的'節(jié)日，確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障，根據(jù)省、市、縣文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急預(yù)案。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要加強春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認識，加強各供水工程人員值班值守。安排供水管理人員對各供水工程進行檢修維護，確保供水工程正常運行，保證節(jié)日正常供水。
鄉(xiāng)水利工作站成立供水保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長羅富松任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)鄒仙華任副組長，水利站負責(zé)人、各村書記（主任）為組員負責(zé)小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由沙蕪鄉(xiāng)水利站站長李霖任辦公室主任，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。
各村應(yīng)在各供水站及村委會公布應(yīng)急值班電話。（鄉(xiāng)水利工作站及各村春節(jié)期間農(nóng)村供水保障值班人員及電話詳見附表）。
1、建立千噸萬人水廠、重點千人以上村級水廠、供水矛盾歷來較為突出水廠、存在重大旱情隱患水廠的聯(lián)絡(luò)人制度，春節(jié)期間每天通過微信、短信實行“零報告”制度。
2、春節(jié)期間鄉(xiāng)水利站、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量、用水方便程度、供水保證率“四項指標(biāo)”。
3、春節(jié)期間鄉(xiāng)水利工作站于每天15：00前上報當(dāng)天當(dāng)?shù)毓┧Ｕ锨闆r并預(yù)測第二天供水預(yù)期情況，同時根據(jù)預(yù)測情況開展相應(yīng)預(yù)防工作。
1、對水廠供水突發(fā)事件，必須堅持迅速準(zhǔn)確逐級上報的原則。報告必須客觀真實。鄉(xiāng)水利站及各村委會對飲水突發(fā)事件時間、地點、信息來源、事件的性質(zhì)、影響范圍、事件的發(fā)展趨勢及可采取措施等做好記錄上報工作。
2、鄉(xiāng)水利工作站將在鄉(xiāng)內(nèi)主要媒體網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話，同時明確專人負責(zé)盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話、郵箱等投訴信訪案件。一旦接到投訴信訪，各地要立即問詢核實，啟動應(yīng)對措施。
遇到水廠突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”原則，當(dāng)?shù)匾概蓪Ｈ说谝粫r間前往核實處理。
1、各地應(yīng)進一步細化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件，應(yīng)第一時間響應(yīng)處理，并做好記錄上報工作。
2、各村接到缺水報警電話后，應(yīng)及時組織供水管護人員到現(xiàn)場核實險情，采取有效措施防止險情擴大；同時在24小時內(nèi)向鄉(xiāng)水利工作站和鄉(xiāng)應(yīng)急管理站上報險情。
3、鄉(xiāng)水利工作站接到缺水報警電話后，第一時間派技術(shù)負責(zé)人到現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，并提出處理方案。
4、遇到建制村連篇缺水或缺水人口達到1000人以上應(yīng)向鄉(xiāng)應(yīng)急管理站上報險情，鄉(xiāng)應(yīng)急管理站接警后，根據(jù)險情決定是否啟動應(yīng)急搶險預(yù)案，報縣政府值班室備案。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇三
1.強化應(yīng)急值守，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班制度，由客服中心、運營中心、管網(wǎng)部和水廠四部門組成應(yīng)急行動小組，確保在突發(fā)供水故障時協(xié)調(diào)、指揮、調(diào)度和搶修人員在崗值守，能迅速解決出現(xiàn)的問題。
2.對用戶加強安全用水知識宣傳，根據(jù)天氣預(yù)警提前告知用戶做好應(yīng)對寒潮天氣的準(zhǔn)備，提醒用戶對水管、水龍頭等用水設(shè)施做好保溫措施，并對出現(xiàn)爆管漏水事故時在第一時間關(guān)閉表后閥門進行止水，公司客服熱線電話和和管網(wǎng)搶修熱線電話，均安排專人24小時值守，客服中心和管網(wǎng)工程的四部車輛確保隨時待命。
3.客服中心每天有兩名客服員在崗待命，客服熱線在接到用戶突發(fā)爆表、爆管緊急情況下，第一時間調(diào)度搶修值班人員趕赴現(xiàn)場協(xié)助用戶關(guān)閉閥門，盡量減少用戶的損失。
4.管網(wǎng)工程部巡線維修人員及兩名維修工組成巡線搶修隊，部門人員分成三班，帶班人員24小時接聽搶修熱線，及時處理應(yīng)急搶修問題。確保對出現(xiàn)的管道爆裂及爆表漏水的問題在第一時間及時得到妥善解決，在維修開挖現(xiàn)場放置圍擋、警示牌、彩旗等做好安全防護。
5.管網(wǎng)部搶修熱線接聽人員做好來電記錄及客服流轉(zhuǎn)的維修、更換水表的信息，及時反饋到巡線維修隊，對更換水表的詳細信息做統(tǒng)計報表。
6.運營部提前備齊春節(jié)期間及應(yīng)對寒潮所需的水表和搶修物質(zhì)，為降低更換新建小區(qū)遠傳水表的費用，與金水科技協(xié)商，集中拆卸水表返廠維修。備好替代表，妥善解決戶表因水表凍壞不能正常用水的問題。
7.搶修工作根據(jù)輕重緩急安排人員，對表前爆管漏水問題，及時關(guān)閥止水并加班加點進行維修。對用戶家庭內(nèi)的漏水，指導(dǎo)用戶關(guān)閉表后閥門止水，對閥門無法關(guān)閉的安排人員協(xié)助用戶管閥止水。
8.對日供水量增加的問題，客服中心、管網(wǎng)部和水廠聯(lián)合聽漏查找，分片關(guān)閉閥門以縮小查找漏點范圍，準(zhǔn)確查出漏點并予以及時維修。
9.客服中心與應(yīng)急送水車輛隨時保持聯(lián)系，以防出現(xiàn)大面積、長時間供水中斷時保障居民生活用水安全。
10.加強管網(wǎng)巡查力度，增加巡查頻率，水廠加強設(shè)備設(shè)施的巡檢，做好水壓監(jiān)控。
11.水質(zhì)監(jiān)測部加強水質(zhì)監(jiān)測，保障供水水質(zhì)安全。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇四
為確保我縣主要區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進行。最大程度低預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，保障廣大居民的生活，制定本預(yù)案。
制定抗寒保供組織方案，提高應(yīng)急處理能力；堅持問題導(dǎo)向，召開抗寒保供專題會，部署落實防寒保供各項工作，提前梳理排查安全隱患，實現(xiàn)全方位排查、確保防寒保供工作做實做細致，保障冬季供水安全。
提醒廣大居民繼續(xù)做好自家用水的防凍工作，提高防凍和自救意識。對用戶做好戶內(nèi)水表防寒防凍知識宣傳，對家中的水表、水管等裸露的供水設(shè)施用廢舊的棉絮進行包裹，夜間關(guān)窗保暖；如果氣溫在0攝氏度以下，可稍擰開龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來水的.流動來防止凍結(jié)。
客戶服務(wù)中心加強管網(wǎng)巡查人員的配備力量，加大對管網(wǎng)、閘門、消防栓、水表的檢查工作，搶險堆實行24小時雙班值勤，遇到突發(fā)事故，第一時間趕赴現(xiàn)場，努力把損失降到最低限度。
一旦發(fā)生管道凍結(jié)無水現(xiàn)象，請關(guān)閉表前及室內(nèi)閥門，少許擰開龍頭（消除由于水凍體積膨脹而帶來管道內(nèi)壓力，避免管道或管件開裂），請及時撥打縣自來水公司24小時服務(wù)熱線：xxx（24小時），xxx（白天）。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇五
為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的'生活用水，在極端嚴寒天氣下，切實做好安全供水工作，按照上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合實際情況，特制定本預(yù)案：
1、落實防寒保溫措施。一是平原水廠提前組織對供水設(shè)備和管線進行隱患排查，對可能受低溫影響的設(shè)備和管道及時采取防凍措施，確保設(shè)備和管道在寒潮來臨時能夠正常運行。二是山區(qū)地質(zhì)特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會造成管道損壞，加強對供水設(shè)施的巡查維護，室外自來水立桿進行保溫處理，確保供水設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
2、做好山區(qū)自來水儲備。由于冬季降水量減少，機井內(nèi)水位可能會下降，針對部分山區(qū)村莊短時間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲水設(shè)施，提前將蓄水池儲滿水，保障日常用水。
3、做好水質(zhì)跟蹤檢測。增加水質(zhì)檢測頻率，科學(xué)投加藥劑，調(diào)整水處理工藝，確保水質(zhì)達標(biāo)。對群眾反映的水質(zhì)變化問題及時采樣檢測，對采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施，對合格水樣第一時間公布檢測結(jié)果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項工作。
4、提升應(yīng)急保障能力。
加大了對所轄供水設(shè)備和管線的檢查力度，加密巡查頻次，發(fā)現(xiàn)問題、及時處理解決，避免出現(xiàn)管線冰凍現(xiàn)象；對于48小時內(nèi)無法正常供水時利用車輛進行供水。各街道加強巡查維護、應(yīng)急送水等措施，保障冬季安全供。
5、保障信息暢通。通過12345熱線、各街道水務(wù)干部及時了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問題，做到及時處理，件件有落實。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇六
為貫徹落實《__省城鄉(xiāng)生活垃圾分類和治理工作實施方案》、《__市生活垃圾強制分類制度實施方案》，按照《__市生活垃圾分類和治理工作實施方案》要求，加快推進常福街道生活垃圾分類工作，實現(xiàn)生活垃圾無害化、減量化和資源化處置，結(jié)合街道實際，制定本實施意見。
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹黨的十九大精神，以關(guān)于垃圾分類工作的重要指示精神為指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃、加大投入、健全網(wǎng)絡(luò)、明確職責(zé)、發(fā)動群眾，建立健全農(nóng)村生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸和分類處理體系，實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾的減量化、資源化和無害化，不斷提升農(nóng)村生活垃圾分類治理水平。
二、工作目標(biāo)。
全面推進城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作，加快建立分類投放、分類收集、分類運輸和分類處理體系，以集鎮(zhèn)區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位和集貿(mào)市場為重點，推進垃圾分類片區(qū)建設(shè)和集鎮(zhèn)區(qū)垃圾分類工作。在20__年，按照垃圾分類任務(wù)進度表時間，實現(xiàn)集鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)公共場所、機關(guān)企事業(yè)單位垃圾分類投放設(shè)施全覆蓋，住宅小區(qū)、行政村分類投放設(shè)施覆蓋率達90%。集鎮(zhèn)區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位食堂和餐飲行業(yè)產(chǎn)生的餐廚垃圾、集貿(mào)市場有機垃圾實現(xiàn)就地處理或與農(nóng)村有機垃圾協(xié)同處理?；窘⒉蛷N垃圾、集貿(mào)市場有機垃圾、建筑裝修垃圾、園林綠化垃圾、大件垃圾、可回收物、居民有害垃圾收運及處置體系。
三、工作任務(wù)。
(一)推進生活垃圾源頭分類管理。
1、推進機關(guān)企事業(yè)單位垃圾強制分類。
實現(xiàn)集鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)機關(guān)企事業(yè)單位垃圾分類投放設(shè)施全覆蓋，逐步推進機關(guān)企事業(yè)單位食堂和餐飲單位餐廚垃圾就地處理或與農(nóng)村有機垃圾協(xié)同處理。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立餐廚垃圾、有機垃圾分類收運體系。機關(guān)事業(yè)單位帶頭，打造3到5個垃圾分類示范單位，以點帶面推進公共機構(gòu)和相關(guān)企業(yè)規(guī)范分類行為。力爭到20__年底，集鎮(zhèn)區(qū)公共機構(gòu)和相關(guān)企業(yè)垃圾分類實現(xiàn)全覆蓋。
2、推進集貿(mào)市場有機垃圾分類處置。
落實集貿(mào)市場主辦方主體責(zé)任，做好有機垃圾源頭分類。集貿(mào)市場有機垃圾必須全部納入易腐垃圾資源化處理站處理，嚴禁進入生活垃圾焚燒廠或填埋場處置。
3、拓展居民小區(qū)垃圾分類工作。
配套改造和更新居民小區(qū)分類垃圾箱房，實現(xiàn)“容器、標(biāo)識、宣傳、公示、配置”五規(guī)范。全面推進可回收物、有害垃圾和其他垃圾“三分類”，有序推進“干濕分類”，除可回收物、有害垃圾外，將日常生活垃圾分為濕垃圾(廚余垃圾)和干垃圾(其他垃圾)。落實社區(qū)、物業(yè)等基層組織(企業(yè))的管理責(zé)任，將垃圾分類納入對物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)工作考核內(nèi)容。年內(nèi)建立不少于3個垃圾分類示范小區(qū)(其中四分類示范小區(qū)不少于1個)。
4、完成分類片區(qū)建設(shè)任務(wù)。
按照“生活垃圾分類管理主體責(zé)任全覆蓋，生活垃圾分類類別全覆蓋，生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理系統(tǒng)全覆蓋”三個全覆蓋要求，推進全域垃圾分類工作。落實主導(dǎo)責(zé)任，明確各行業(yè)指導(dǎo)責(zé)任，強化各單位參與垃圾分類的主體責(zé)任，形成工作合力，統(tǒng)籌推進片區(qū)建設(shè)工作。
5、推進集鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾分類。
按照城區(qū)生活垃圾分類要求，加快推進集鎮(zhèn)區(qū)垃圾分類工作。全面實施集鎮(zhèn)區(qū)公共機構(gòu)和相關(guān)企業(yè)生活垃圾強制分類，配套完善集鎮(zhèn)區(qū)主要道路沿線、公園、廣場、綠地等公共區(qū)域生活垃圾分類設(shè)施，加快推進集鎮(zhèn)區(qū)居民小區(qū)垃圾分類。至20__年底，集鎮(zhèn)區(qū)垃圾分類投放設(shè)施覆蓋率達90%。
6、推進農(nóng)村垃圾分類和有機垃圾就地處置。
進一步完善農(nóng)村分類投放設(shè)施，通過入戶宣傳、積分兌換、福利掛鉤、紅黑榜、納入村規(guī)民約等方式，加快提質(zhì)擴面。抓好農(nóng)村垃圾分類日常運行管理，建立完善農(nóng)村有機垃圾收、運、處信息化管理體系。鼓勵對現(xiàn)有的有機垃圾資源化處理設(shè)備進行技術(shù)改造，將餐廚垃圾與集貿(mào)市場有機垃圾、農(nóng)戶有機垃圾、蔬菜大棚種植垃圾等進行協(xié)同處置。加強有機垃圾資源化處理站運行管理，提高處理站運行負荷，提升有機垃圾分類減量成效。完善分級考核經(jīng)費掛鉤機制，加大政策扶持力度，推進有機肥推廣應(yīng)用。到20__年底，以行政村為單位農(nóng)村分類覆蓋率達100%。
(二)推進垃圾收運處置體系建設(shè)。
1、加快完善分類收運體系。
配套完善農(nóng)村生活垃圾分類收運設(shè)施設(shè)備，建立分類收運專門隊伍，統(tǒng)一收運車輛外觀與標(biāo)識，便于管理和社會監(jiān)督。對單位分類投放管理責(zé)任人，建立“首次告知整改，再次整改后收運;對多次違規(guī)拒不整改的，拒絕收運并移交執(zhí)法部門處罰”的倒逼機制。對拒不配合開展垃圾分類的物業(yè)企業(yè)，與信用評價掛鉤。加強分類收運單位、作業(yè)人員管理，形成“不同人員、不同車輛、不同要求、不同去向”的分類收運機制。實行混裝混運有獎舉報，對環(huán)衛(wèi)收運單位混裝混運情況進行處罰，屢教不改的實行市場退出。
2、全面推進大分流體系建設(shè)。
根據(jù)街道實際，單獨建設(shè)或與其他板塊協(xié)同建設(shè)有一定規(guī)模的再生資源回收利用點，用于大件垃圾拆解、居民有害垃圾集中暫存、可回收物集中堆放和分揀等。著力推進生活垃圾分類收運與再生資源利用“兩網(wǎng)協(xié)同”體系建設(shè)，促進資源循環(huán)和高效利用。加快建立就地處理和相對集中處理相結(jié)合，焚燒處理作為應(yīng)急和托底的餐廚垃圾處理模式。加快建筑垃圾儲運消納場所建設(shè)，落實集貿(mào)市場主體責(zé)任，建立收運體系，全面實現(xiàn)集貿(mào)市場有機垃圾就地或就近協(xié)同處置。提升園林綠化垃圾處置能力，根據(jù)實際需要增設(shè)園林綠化垃圾破碎站點和集中處置點，建立園林綠化垃圾資源化利用和消納體系。至20__年底，基本建立餐廚垃圾、建筑裝修垃圾、園林綠化垃圾、集貿(mào)市場有機垃圾、大件垃圾、可回收物、居民有害垃圾分類收運及處置體系。
(三)加強生活垃圾分類宣傳引導(dǎo)。
1、廣泛開展垃圾分類宣傳。
以村和社區(qū)為基點，面向居民村民，廣泛開展垃圾分類宣傳，通過政務(wù)微信，戶外宣傳欄，黑板報，橫幅標(biāo)語，市民講堂、志愿者宣傳等多種形式，廣泛開展垃圾分類宣傳，營造良好的社會氛圍。充分發(fā)揮垃圾分類示范單位、示范小區(qū)、戶外宣傳陣地的示范帶頭作用，普及分類知識，凝聚社會共識，引導(dǎo)公眾積極參與分類工，為垃圾分類的逐步推廣打造堅實基礎(chǔ)。
2、常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動。
將垃圾分類納入新時代文明實踐志愿服務(wù)內(nèi)容和各類文明創(chuàng)建及示范評選標(biāo)準(zhǔn)，并占較高權(quán)重分值。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，將垃圾分類納入基層黨組織工作職責(zé)，組織和發(fā)動黨員干部積極參與垃圾分類志愿服務(wù)，爭做生活垃圾分類工作的實踐者、宣講者、推動者、監(jiān)督者。發(fā)揮居民區(qū)黨組織牽頭組織實施作用，推動居委會、物業(yè)公司、業(yè)委會齊抓共管。充分發(fā)揮婦聯(lián)、共青團等群團組織和各類志愿者作用，廣泛開展垃圾分類宣傳、勸導(dǎo)工作，招募一批垃圾分類宣講志愿者，進學(xué)校、社區(qū)及單位開展專題宣講。每月至少開展1次黨員、志愿者進學(xué)校、社區(qū)及單位宣傳活動，同時按上級要求開展垃圾分類宣傳周活動，使垃圾分類知識家喻戶曉。
3、多層面開展分類知識專項培訓(xùn)。
建立多級垃圾分類培訓(xùn)制度，街道由衛(wèi)生管理科負責(zé)，每年兩次，面向部門、各相關(guān)單位、各村居開展垃圾分類集中培訓(xùn)。重點加強對垃圾分類管理人員、從業(yè)人員、志愿人員、督導(dǎo)人員等的專業(yè)培訓(xùn)，提升垃圾分類整體工作水平。
四、工作要求。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
各單位、各部門、各行政村、各社區(qū)要切實把垃圾分類工作作為當(dāng)前的重點來抓，明確目標(biāo)任務(wù)和職責(zé)分工，完善工作機制，加大推進力度，形成齊抓共管、整體推進的工作格局。成立__街道生活垃圾分類處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主任擔(dān)組長，分管領(lǐng)導(dǎo)等為副組長，相關(guān)職能部門和各村(社區(qū))書記為成員。設(shè)立垃圾分類工作日常管理機構(gòu)，配備專職人員不少于2名，社區(qū)(行政村)配備專職工作人員不少于1名，為開展生活垃圾分類提供人力保障。
(二)強化主體責(zé)任和部門職責(zé)。
街道生活垃圾分類處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全域生活垃圾分類工作推進過程中重大問題的研究指導(dǎo)。相關(guān)職能部門、各村(社區(qū))要各司其職、密切配合、共同推進。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇七
為保障歷城區(qū)廣大農(nóng)村居民的生活用水，在極端嚴寒天氣下，切實做好安全供水工作，按照上級有關(guān)部門的要求，結(jié)合實際情況，特制定本預(yù)案：
一是平原水廠提前組織對供水設(shè)備和管線進行隱患排查，對可能受低溫影響的設(shè)備和管道及時采取防凍措施，確保設(shè)備和管道在寒潮來臨時能夠正常運行。
二是山區(qū)地質(zhì)特殊，凍土層較厚，土體的凍脹可能會造成管道損壞，加強對供水設(shè)施的巡查維護，室外自來水立桿進行保溫處理，確保供水設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。
由于冬季降水量減少，機井內(nèi)水位可能會下降，針對部分山區(qū)村莊短時間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲水設(shè)施，提前將蓄水池儲滿水，保障日常用水。
增加水質(zhì)檢測頻率，科學(xué)投加藥劑，調(diào)整水處理工藝，確保水質(zhì)達標(biāo)。對群眾反映的水質(zhì)變化問題及時采樣檢測，對采樣不合格水源立即采取應(yīng)急措施，對合格水樣第一時間公布檢測結(jié)果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項工作。
加大了對所轄供水設(shè)備和管線的檢查力度，加密巡查頻次，發(fā)現(xiàn)問題、及時處理解決，避免出現(xiàn)管線冰凍現(xiàn)象；對于48小時內(nèi)無法正常供水時利用車輛進行供水。各街道加強巡查維護、應(yīng)急送水等措施，保障冬季安全供。
通過12345熱線、各街道水務(wù)干部及時了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問題，做到及時處理，件件有落實。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇八
為了深入貫徹落實市、區(qū)、辦事處有關(guān)創(chuàng)建健康社區(qū)的精神，不斷改善轄區(qū)環(huán)境，提高居民健康意識，我社區(qū)積極按照區(qū)、辦事處要求，結(jié)合社區(qū)實際，特制定該實施方案。
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，緊扣創(chuàng)建健康社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，以強化居民的環(huán)境意識、衛(wèi)生意識、健康意識、文明意識為重點，通過系列活動的開展，在全轄區(qū)形成健康的氛圍，切實推進創(chuàng)建健康社區(qū)工作的順利開展。
二、規(guī)范制度，加大宣傳力度。
1、創(chuàng)建健康社區(qū)由社區(qū)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組專門負責(zé)此次創(chuàng)建工作，建立健全各項管理制度。
2、做好各項健康教育工作，如：控?zé)煿ぷ鳎瑹o煙家庭評選活動，性病、艾滋病防治工作，禁毒工作等。做好有計劃，有總結(jié)。
3、建立健全健康教育宣傳陣地，不定期對健康教育進行檢查，提高居民健康教育知識知曉率，健康行為形成率等。
4開展各種形式的健康教育知識宣傳活動，在轄區(qū)范圍內(nèi)形成濃郁的健康氛圍。
三、積極開展活動，求真務(wù)實。
在加大宣傳的同時，積極做好婦女、兒童及老年人的健康保健工作，定期免費開展活動為困難老年人和困難家庭免費體檢。
天下城社區(qū)。
20xx年1月。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇九
根據(jù)xx縣環(huán)境保護局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)（進一步加強我省農(nóng)村飲用水源保護區(qū)環(huán)境保護工作的通知）的通知》（沐環(huán)函12號）的文件要求，為有效防止和應(yīng)對我鎮(zhèn)突發(fā)飲用水水源事故，保障人民群眾的飲水安全，依據(jù)《中華人民共和國環(huán)境保護法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國水污染環(huán)境防治法》、《國家突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》、《四川省環(huán)境保護條例》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定本預(yù)案。
本預(yù)案適用于黃丹鎮(zhèn)刑行政區(qū)內(nèi)發(fā)生的涉及飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置。
在縣環(huán)保局和鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立黃丹鎮(zhèn)突發(fā)飲用水水源事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)黨政辦、由吳林芳同志兼任辦公室主任，由黨政辦負責(zé)日常事務(wù)工作。
（一）鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)
1、按照相關(guān)規(guī)定及時上報轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的較大飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件。
2、貫徹執(zhí)行國家環(huán)境應(yīng)急工作的方針、政策，落實上級環(huán)保部門的及鎮(zhèn)政府關(guān)于應(yīng)急工作的指示要求。
3、組織制定與修改應(yīng)急預(yù)案
4、負責(zé)應(yīng)急工作的決策、指揮與協(xié)調(diào)各部門合作。
5、部署轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急工作的公共宣傳和教育，統(tǒng)一發(fā)布應(yīng)急工作信息
（二）辦公室職責(zé)
1、根據(jù)飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件信息，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，將重大事件的發(fā)生情況上報鎮(zhèn)政府和縣環(huán)保局。
2、負責(zé)將飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件得情況及時向鎮(zhèn)有關(guān)部門通報，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組做好與鎮(zhèn)有關(guān)部門之間的聯(lián)運工作。
3、負責(zé)在飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件處理期間本鎮(zhèn)內(nèi)部各部門的組織、協(xié)調(diào)及后勤工作。
（一）迅速報告
（二）快速出動
（三）現(xiàn)場控制
（四）現(xiàn)場調(diào)查
（五）情況上報
（六）污染警戒區(qū)域的劃定及消息的發(fā)布
（七）污染跟蹤
（八）調(diào)查取證
（一）終止應(yīng)急的的條件
飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件達到下列情形之一時，即可終止應(yīng)急程序：
1、本次飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件產(chǎn)生的條件已經(jīng)完全消除，污染情況得到完全控制，發(fā)生污染事件的水系水質(zhì)得到恢復(fù)。
2、采取了有效應(yīng)急措施和防護措施，保證公眾免受再次危害，并使事件可能引起的中長期影響趨于合理水平。
3、本次飲用水水源地突發(fā)環(huán)境污染事件對供水系統(tǒng)的影響已消除，供水系統(tǒng)已全面恢復(fù)正常。
（二）應(yīng)急終止程序
確認具備應(yīng)急終止條件后，請領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后宣布應(yīng)急終止，必要時，由鎮(zhèn)政府向社會發(fā)布應(yīng)急終止公告。
本預(yù)案至印發(fā)之日起實施。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十
為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進行，確保我校冬季取暖安全，根據(jù)本校實際，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
加強領(lǐng)導(dǎo)，認真做好冬季防寒取暖應(yīng)急工作
組長：xxx
副組長：xxx
成員：各班班主任、各科任教師
明確職責(zé)，嚴格落實冬季防寒取暖安全工作的各項要求，組長負責(zé)全面工作，副組長負責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負責(zé)工作的具體實施。
取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖，各室為暖氣片供暖。取暖時間：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專業(yè)室、功能室。
1、取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對鍋爐，各室內(nèi)外等進行巡查，并記錄在冊，指定專人（我校為任桂林）整理記錄定期上報，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。
2、事故報告
鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有特別情況時，應(yīng)立即向廠家應(yīng)急人員報告，請專業(yè)人員前來處理，學(xué)校做好記錄工作。
當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部，立即啟動《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要立刻撥打電話求助，向上級報告突發(fā)事件情況，并組織應(yīng)急救援工作。
事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作，及時查請事件發(fā)生起因，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測，開展救援工作宣傳，配合其他部門做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害。
1、學(xué)校應(yīng)對師生進行安全防火、防燙、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的基本知識和方法，提高學(xué)生的安全防范意識和應(yīng)急處置事故能力。
2、加強對相關(guān)安全預(yù)防知識的宣傳，讓師生們時刻注意安全。
3、加強安全課教育，定期開展安全知識講座。
4、切實進行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力六、廠家應(yīng)急聯(lián)系方式：
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十一
在現(xiàn)代社會中，人們對于水的需求越來越高。因此，為了滿足人們對水的需求，各地供水企業(yè)的發(fā)展也日趨完善。而在供水企業(yè)發(fā)展的過程中，如何應(yīng)對突發(fā)事件，采取有效應(yīng)對措施，防止水的污染、泄漏，也成為了一大難題。因此，制定一份供水安全應(yīng)急預(yù)案，成為了供水企業(yè)必須要做的一件事。
對于一份有效的供水安全應(yīng)急預(yù)案，需要滿足以下幾個要求。首先，預(yù)案的制定必須要從實際情況出發(fā)。這就要求制定預(yù)案的人員，需要充分調(diào)查所在地的供水情況，包括其周邊環(huán)境、供水設(shè)施、污染源等等。其次，預(yù)案的制定者需要站在公共利益的角度考慮，制定全面、有效的應(yīng)急響應(yīng)措施。最后，預(yù)案的制定必須要與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)部門進行緊密的配合與溝通，共同制定應(yīng)急預(yù)案。
在制定供水安全應(yīng)急預(yù)案時，需要注意一些關(guān)鍵點。首先是考慮應(yīng)急預(yù)案的層級。在制定水安全應(yīng)急預(yù)案時，應(yīng)該根據(jù)事件的重要性和影響程度，制定不同層次的應(yīng)急預(yù)案。其次是要明確事件的劃分等級和調(diào)度機制。據(jù)調(diào)查，常見的事件等級一般為四級。通過明確不同等級的事件所對應(yīng)的處理流程和調(diào)度機制，可以有效提高處理事件的效率和準(zhǔn)確度。最后是建立健全的信息收集和交流機制。在應(yīng)急預(yù)案的實施過程中，信息的收集和交流十分重要。如果信息流轉(zhuǎn)不暢，將會給后續(xù)的處理工作帶來很大的困難。
供水安全是在保證人民共同利益和推進經(jīng)濟發(fā)展之間平衡的一個重要組成部分。因此，每個供水企業(yè)都應(yīng)該認真制定自己的一份安全應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。在制定預(yù)案時，需要從實際情況出發(fā)，充分考慮相關(guān)情況，制定全面、有效的預(yù)案。同時，還需要建立起信息收集、交流機制和調(diào)度機制，確保應(yīng)急預(yù)案的順利實施。通過這些措施，我們將為保障供水安全、服務(wù)于公眾生活提供有力的保障。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十二
為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進行，確保我校冬季取暖安全，根據(jù)本校實際，特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下：
組長：xxxxxx（校長）
副組長：xxxxx（副主任）
成員：各班班主任、各科任教師
明確職責(zé)，嚴格落實冬季防寒取暖安全工作的各項要求，組長負責(zé)全面工作，副組長負責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋，成員負責(zé)工作的具體實施。
取暖方式：鍋爐房采用電子速熱裝置取暖，各室為暖氣片供暖。取暖時間：周一至周五的上午6：00至下午4：00取暖范圍：全校幼兒園及小學(xué)的教室和專業(yè)室、功能室。
1、取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，必須每天對鍋爐，各室內(nèi)外等進行巡查，并記錄在冊，指定專人（我校為任桂林）整理記錄定期上報，學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。
2、事故報告
鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有異常情況時，應(yīng)立即向廠家應(yīng)急人員報告，請專業(yè)人員前來處理，學(xué)校做好記錄工作。
當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時，學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部，立即啟動《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，要立刻撥打電話求助，向上級報告突發(fā)事件情況，并組織應(yīng)急救援工作。
事件發(fā)生后，做好學(xué)生安撫工作，及時查請事件發(fā)生起因，做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測，開展救援工作宣傳，配合其他部門做好相關(guān)工作，確保師生減少或不受傷害。
1、學(xué)校應(yīng)對師生進行安全防火、防燙、防觸電等安全教育，讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的基本知識和方法，提高學(xué)生的安全防范意識和應(yīng)急處置事故能力。
2、加強對相關(guān)安全預(yù)防知識的宣傳，讓師生們時刻注意安全。
3、加強安全課教育，定期開展安全知識講座。
4、切實進行安全預(yù)警演練，提高師生預(yù)防自救自能力
xxx
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十三
為了進一步加強衛(wèi)生管理，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》，《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損失，保障社會飲用水安全，為居民供水提供強有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑安全、放心的飲水環(huán)境。
為了保證泵房能安全正常運行，確保正常供水，同時正確、有效、快速的處理水質(zhì)污染問題！
二、
職責(zé)：
1．負責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故
2．做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作。
3．負責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況
1．加強供水系統(tǒng)的安全檢查和水質(zhì)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)停水后，負責(zé)人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時間的長短，及時通告各用戶，采取臨時送水等措施。
2．發(fā)現(xiàn)水質(zhì)污染或水體投毒，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：博海售后服務(wù)部立即停止供水，通報上級有關(guān)部門到場，并配合保護好現(xiàn)場，通過了解中毒者展開各項調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理好事故的同時，做好應(yīng)急用水的保障工作，若斷水二天以上，要爭取消防部門援助，用消防車供應(yīng)。對水池、水塔、管網(wǎng)進行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
3．傳染病高發(fā)季節(jié)或傳染病爆發(fā)，博海供水技術(shù)服務(wù)部應(yīng)立即加大對水池、水塔、水箱、余氯投放量，確保飲用水安全。
4、如遇水池、水塔、及管網(wǎng)污染等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池。同時采用城市備用供水方案，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
1．接到客戶電話后要立即停止二次供水設(shè)施，核實情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時間上報上級部門。
2．泵房管理人員立即撥打120電話，救護，治療病人。
3．售后服務(wù)部負責(zé)保護好現(xiàn)場，穩(wěn)定用戶情緒。
4．如需公安部門配合，泵房管理人員立即撥打電話
5．銷售部負責(zé)人了解事故經(jīng)過，配合做好調(diào)查。
6．售后服務(wù)部做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
7．銷售部配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
8．售后服務(wù)部做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十四
石家莊市欒城區(qū)供水服務(wù)中心認真貫徹落實上級會議和有關(guān)文件精神，按照石欒安委辦[20xx]24號文件規(guī)定，保障城市安全正常供水,維護社會穩(wěn)定,特制訂本應(yīng)急處理預(yù)案。
（一）目的
為確保城區(qū)供水突發(fā)污染事件應(yīng)急處理有序和城市供水安全地進行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)供水現(xiàn)狀，制定本預(yù)案。
（二）工作原則
1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由單位供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作。
2、依靠科學(xué)。充分利用一切先進技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開展事故應(yīng)急救援工作。
3、系統(tǒng)聯(lián)動，科學(xué)應(yīng)對。發(fā)生重大水污染事件，實行統(tǒng)一指揮和調(diào)度，確保預(yù)警、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應(yīng)對。預(yù)案中涉及的職能部門應(yīng)步調(diào)一致，密切配合，形成合力，確保突發(fā)事件信息傳遞及時、準(zhǔn)確、應(yīng)急處置工作快速有效。充分發(fā)揮現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員和搶險隊員的作用。
（三）編制依據(jù)
本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《飲用水水源保護區(qū)污染防治管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、水利部《重大水污染事件報告暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及《欒城縣城區(qū)供水管理辦法》制定。
（四）適用范圍
本預(yù)案適用于城區(qū)供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類水污染事件應(yīng)急處置與救援工作以及下列供水突發(fā)公共事件的搶險、搶修、救援等應(yīng)急處理工作。
1、城區(qū)水源或供水設(shè)施遭受破壞或生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；
2、地震、洪災(zāi)等導(dǎo)致取水受阻，泵房（站）淹沒，機電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴重損壞；
3、城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；
4、傳染性區(qū)域疾??；
5、社會安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致停電、供水區(qū)域減壓等；
6、供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病、亡。
（一）應(yīng)急組織機構(gòu)
成立欒城區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組），其組成如下：
組長：張建永
副組長：張興東
成員：王書亞任書立王國欣
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室，負責(zé)人王國欣，成員：邢增川、趙賢江。明確分工，分組落實責(zé)任。
（二）組織機構(gòu)職責(zé)
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，具體安排突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的組織和實施，針對突發(fā)事件的危害程度，發(fā)布預(yù)警等級。組織有關(guān)部門按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速展開現(xiàn)場應(yīng)急救援工作，力爭將損失降低到最低程度。
根據(jù)預(yù)案實施過程中存在的問題和危機的變化，及時對預(yù)案進行調(diào)整、修訂、補充和完善。
組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門動用應(yīng)急隊伍做好事故處置、控制和善后工作。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
負責(zé)總體的調(diào)度和協(xié)調(diào)，第一時間掌握突發(fā)事件信息，隨時關(guān)注應(yīng)急突發(fā)搶險進度及最終處理結(jié)果，及時向應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
保持整個應(yīng)急預(yù)案過程中網(wǎng)絡(luò)通信暢通，隨時根據(jù)事故發(fā)展情況通報事故現(xiàn)場態(tài)勢。
本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預(yù)警。
（一）一級預(yù)警
1、供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全城區(qū)內(nèi)停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2、水源地受到嚴重污染，致使飲用水各項微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴重超標(biāo)，造成人員病、亡。
（二）二級預(yù)警
1、供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2、水源受到嚴重污染，致使飲用水部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成較大影響。
3、供電設(shè)施受到損害，造成城區(qū)供水壓力嚴重不足。
（三）三級預(yù)警
1、制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。
2、水源受到污染，致使飲用水個別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成一定影響。
3、供水設(shè)施安全受到嚴重威脅。
（四）四級預(yù)警
1、因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。
2、因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo)。
預(yù)警級別按照突發(fā)事件發(fā)展趨勢可隨時升級或降級。
（一）各級預(yù)警響應(yīng)
1、一級預(yù)警：由上級主要領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
2、二級、三級預(yù)警：由單位總經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。3、四級預(yù)警：由單位分管經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
響應(yīng)級別按照水污染事件發(fā)展趨勢可隨時升級或降級。
（二）日常預(yù)防預(yù)警機制
1、為實時監(jiān)測、控制水源地的水質(zhì)水量安全狀況、提高風(fēng)險預(yù)警、預(yù)報能力，供水井全部配備變頻及消毒設(shè)備,并對各供水井進行聯(lián)網(wǎng)電子監(jiān)控，隨時掌握供水井運行情況。
2、自設(shè)化驗室，每周取水樣檢測，對城區(qū)供水水質(zhì)進行檢測，隨時掌握供水井飲水安全情況。
3、衛(wèi)生監(jiān)督部門定期抽取水樣，對城區(qū)各供水井水質(zhì)進行檢測。隨時掌握城區(qū)供水狀況，并對城區(qū)供水運行狀況資料進行收集、匯總和分析并做出報告。
（一）本城區(qū)供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人（目擊者、單位或個人）有責(zé)任及義務(wù)立即撥打88xxxxx(供水服務(wù)中心24小時值班電話)，接到報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向上級有關(guān)部門報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。
（二）供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報告后，必須做到：
1、迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
2、嚴格保護事故現(xiàn)場。
3、迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。
4、服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
（三）因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
（四）發(fā)生供水突發(fā)公共事件的單位應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后分別報送上級有關(guān)部門。
（一）自然災(zāi)害工作預(yù)案
1、自然災(zāi)害發(fā)生時，值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
2、接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織搶險工作。
3、到達現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。
4、供電電源和供電設(shè)備被破壞時，采取的措施是：
（1）如能自己搶修的應(yīng)積極進行搶修，爭取及時供水。
（2）如需供電部門搶修時，應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進行搶修。
5、如發(fā)生水源井或供水設(shè)施損壞時，供水應(yīng)急搶險隊員應(yīng)科學(xué)有序的積極配合機泵維修人員進行及時的搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。
6、如損壞嚴重時，較長時間無法恢復(fù)供水，由單位組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，以保證居民供水。
7、單位積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。
（二）水源地防投毒預(yù)案
1、落實對水源地的專人管理，明確崗位責(zé)任制。
2、明確水源地、的安全防范管理制度、具體要求，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學(xué)危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
3、加強泵房技防措施，安裝24小時遠程監(jiān)控系統(tǒng)。
4、一旦發(fā)生水源、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：
（1）立即停止取、供水，控制污染擴散。
（2）及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施的污染情況。
（3）由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。
（4）由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。
（三）供水管道搶修預(yù)案
1、24小時值班人員接到重特大事件電話后，立即報單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
2、應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進行搶險。
3、經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由應(yīng)急辦公室通過各種形式發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
（四）水質(zhì)事故處理預(yù)案
1、值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)時，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水。
3、水質(zhì)監(jiān)測中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
4、調(diào)動水務(wù)局、城管局及消防隊蓄水車向故障供水區(qū)域送水。
（五）防破壞工作預(yù)案
1、迅速報110。
2、應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。
3、啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
（一）應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實行責(zé)任追究制。
（二）對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員，單位將按照有關(guān)規(guī)定給予處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究法律責(zé)任。
（三）應(yīng)急處理工作結(jié)束后，單位和事件發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)認真進行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時進行整改。
本預(yù)案自下發(fā)之日起實施。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十五
為確保我縣主區(qū)域供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有序、高效地進行，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展，制定本預(yù)案。
(二)工作原則1統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。
1供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作由公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)明確、分工協(xié)作。
2統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合。
3供水安全應(yīng)急保障體系應(yīng)納入我縣公共安全應(yīng)急保障體系，各部門在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上加強協(xié)調(diào)，信息共享，密切配合。
4依靠科學(xué)。
5充分利用一切先進技術(shù)、設(shè)備，采取科學(xué)方法開展事故應(yīng)急救援工作。
(三)編制依據(jù)。
本應(yīng)急預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章及我縣供水實際情況制定。
(四)適用范圍。
本預(yù)案適用于城市供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的下列供水突發(fā)公共事件的搶險救援應(yīng)急處理工作。
1城市水源或供水設(shè)施遭受生物、化學(xué)、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染;。
2取水口、引水管等垮塌斷裂致使水源枯竭;。
3地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等導(dǎo)致取水受阻，機電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴重損壞;。
4消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴重泄露;。
5城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水;。
6傳染性區(qū)域疾病;。
7戰(zhàn)爭社會安全等突發(fā)公共事件導(dǎo)致水廠停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等;。
8供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病、亡。
9調(diào)度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞。第二條組織指揮體系及職責(zé)。
(一)應(yīng)急組織機構(gòu)。
1、成立自來水公司供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組);。
隊長：__副隊長：__。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室;負責(zé)：__。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急分隊：(下設(shè)4個搶修小組)。
(1)管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊;隊長：__。
(2)機械設(shè)備搶修、電器設(shè)備、液氯泄漏搶修應(yīng)急分隊;隊長：__。
(3)水質(zhì)污染搶修應(yīng)急分隊;隊長：__。
(4)物資供應(yīng)應(yīng)急分隊;隊長：__。
(二)應(yīng)急組織機構(gòu)的職責(zé)。
1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)。
(1)組織指揮各方面力量處理主區(qū)域供水突發(fā)公共事件，統(tǒng)一指揮對現(xiàn)場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。
(2)根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲備物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
(3)檢查督促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作。
(4)及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關(guān)部門。
(5)加強水質(zhì)監(jiān)測。在完善自身機構(gòu)、設(shè)備、人員的基礎(chǔ)上，落實不能監(jiān)測項目的協(xié)作單位。
(6)督促各部門制定相應(yīng)的供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理實施預(yù)案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
(7)檢查、督促各有關(guān)部門做好供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理準(zhǔn)備工作，建立健全應(yīng)急搶險、救災(zāi)及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點部門進行應(yīng)急處理的培訓(xùn)演練。
2、應(yīng)急處理辦公室的主要職責(zé)。
(1)負責(zé)做好供水突發(fā)公共事件接報警工作。
(2)指導(dǎo)各有關(guān)部門制定供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練。
(3)接到發(fā)生供水突發(fā)公共事件報告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，并將領(lǐng)導(dǎo)的指示轉(zhuǎn)達給有關(guān)部門。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的聯(lián)系，隨時掌握應(yīng)急處理進展情況。
第三條預(yù)警級別。
本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警按一級至四級排序，其中，一級為最高級別預(yù)警。
(一)一級預(yù)警。
1供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全縣城停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生爆炸或嚴重泄露。
3水源受到嚴重污染，致使出廠水出現(xiàn)嚴重異臭、異味或毒理學(xué)、放射性、微生物指標(biāo)出現(xiàn)嚴重超標(biāo)，造成人員病、亡。
(二)二級預(yù)警。
1供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復(fù)供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生大量泄露。
3水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成較大影響。
4水廠、加壓站、水庫供水、供電設(shè)施受到損害，造成市區(qū)供水壓力嚴重不足。
(三)三級預(yù)警。
1制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水。
2液氯鋼瓶發(fā)生中度泄露。
3水源受到污染，致使出廠水個別水質(zhì)指標(biāo)明顯超標(biāo)，造成一定影響。
4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到嚴重威脅。
(四)四級預(yù)警。
1因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。
2加氯設(shè)施發(fā)生輕微泄露。
3因受水源污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標(biāo)出現(xiàn)輕度超標(biāo)。
4水廠、加壓站人員和設(shè)施安全受到威脅。
(五)各級預(yù)警響應(yīng)。
1一級預(yù)警：由縣級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
2二級預(yù)警：由局級領(lǐng)導(dǎo)任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
3三級預(yù)警：由公司經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
4四級預(yù)警：由公司分管經(jīng)理任應(yīng)急救援預(yù)案總指揮，并在現(xiàn)場親自指揮。
第四條事件報告和現(xiàn)場保護。
6、12319，接到報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣政府領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)110報告，并啟動供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案。
(二)供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生，公司接到報告后，必須做到：
1迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
2嚴格保護事故現(xiàn)場。
3迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責(zé)維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)收集工作。4服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署和指揮，了解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織事件搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
(三)因搶救人員、恢復(fù)生產(chǎn)以及疏散交通等，需要移動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。
(四)發(fā)生供水突發(fā)公共事件的部門應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后分別報送上級有關(guān)部門。
第五條應(yīng)急處理響應(yīng)工作程序。
(一)應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序。
1應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)公共事件報告后，經(jīng)核實，立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)組長或副組長的指令，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場。
2現(xiàn)場指揮應(yīng)立即召開現(xiàn)場分析會，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、事故調(diào)查、善后處理等工作。
(二)供水突發(fā)公共事件發(fā)生初期，事件部門及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴大。
(三)供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，事件部門主要負責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離職守。
第六條應(yīng)急搶險和救援。
(一)在供水突發(fā)公共事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照處理應(yīng)急事件的基本程序，迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。
1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及時啟動實施相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關(guān)部門。
2應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準(zhǔn)確，調(diào)集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災(zāi)工作順利開展。
3安全保衛(wèi)部門負責(zé)事件現(xiàn)場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導(dǎo)工作，并及時調(diào)查事件現(xiàn)場，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。
4水質(zhì)監(jiān)測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場了解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析報告，決定采取的措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并通知上級相關(guān)部門。
5水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關(guān)情況報請縣政府。
6機電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠生產(chǎn)運行設(shè)施由技術(shù)專業(yè)人員負責(zé)搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行。
7必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作。
8要積極妥善做好善后工作。
(二)有關(guān)部門在應(yīng)急處理工作中的主要任務(wù)。
1、公司辦公室。
(1)接到指令后要立即組織安全保衛(wèi)人員趕赴現(xiàn)場，封鎖現(xiàn)場，維護秩序，搶救傷員，疏散職工和周圍群眾。
(2)配合公安機關(guān)實行治安管理、交通管理，預(yù)防和制止破壞活動。
(3)組織協(xié)調(diào)重特大事故的調(diào)查，隨時掌握事態(tài)動向，及時報告進展情況。
(4)隨時掌握供水突發(fā)公共事件的變化，為上級領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
(5)負責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)單位報告相關(guān)資料及信息，統(tǒng)計上報傷亡、損失情況。。
(6)按領(lǐng)導(dǎo)小組組長指令啟動供水調(diào)度預(yù)案，科學(xué)合理進行供水調(diào)度。
(7)經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，對外發(fā)布停水信息。
2、營業(yè)所、生產(chǎn)技術(shù)科等。
(1)負責(zé)并組織人員對機電設(shè)施、消毒系統(tǒng)、管網(wǎng)系統(tǒng)的災(zāi)害進行搶險搶修，及時恢復(fù)運行功能。
(2)負責(zé)水廠構(gòu)筑物發(fā)生倒塌時組織搶險，組織開展災(zāi)后工程災(zāi)害調(diào)查，核實受災(zāi)情況和評估經(jīng)濟損失。
(3)組織設(shè)計單位對所設(shè)計的項目進行檢查鑒定，提出搶修恢復(fù)方案和其它處理意見。
(4)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組制定恢復(fù)重建方案，指導(dǎo)恢復(fù)重建工作。
3、水質(zhì)監(jiān)測中心。
(1)加強觀察、檢測原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
(2)城市供水水源遭受污染時，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場取樣，判明情況初估危害程度，并通知水廠采取相應(yīng)措施。
(3)配合環(huán)保、衛(wèi)生防疫部門做好水質(zhì)污染應(yīng)急處置工作。
(4)組織對水質(zhì)污染災(zāi)后調(diào)查，報告受災(zāi)情況。
(5)抗洪搶險過程中，供水情況變化的觀察與報告。
(6)發(fā)生泄漏事故時，協(xié)助組織人員疏散和救援工作。
4、物資供應(yīng)部門。
(一)地震、洪災(zāi)、雨雪冰凍等自然災(zāi)害工作預(yù)案。
1自然災(zāi)害發(fā)生時，各部門值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
2接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗災(zāi)搶險工作。
3到達現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施安全。
4供電電源和供電設(shè)備被破壞時，采取的措施是：如能自己搶修的應(yīng)及時指令電器設(shè)備搶修應(yīng)急分隊積極進行搶修，爭取及時供水。如需供電部門搶修時，水廠應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系進行搶修。
5如造成引水管道損壞時，營業(yè)所管網(wǎng)搶修應(yīng)急分隊?wèi)?yīng)及時組織搶修工作，以便快速恢復(fù)供水生產(chǎn)。
6如損壞嚴重時，造成壺山水廠停產(chǎn)，較長時間無法恢復(fù)供水，由公司組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水，以保證居民用水。
7公司利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)監(jiān)測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質(zhì)合格，保證安全供水。
8公司積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。
(二)水源、沉淀池、濾池、加藥池、清水池防投毒預(yù)案。
1落實水廠對沉淀池、濾池、加藥池、清水池的專人管理，明確崗位責(zé)任制。
2明確沉淀池、濾池、加藥池、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口、濾池和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學(xué)危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
3水廠加強濾池技防措施，安裝實施24小時有人監(jiān)視圖像記錄的電視監(jiān)控系統(tǒng)。
4一旦發(fā)生水源和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學(xué)物品污染時的主要措施：
(1)立即停止取、供水，控制污染擴散。
(2)及時上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組并派有關(guān)人員迅速檢測水源地、制水、供水設(shè)施和原水、出廠水的污染情況。
(3)由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門清除污染。
(4)由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。
(三)液氯泄露事故處理預(yù)案。
1水廠值班人員應(yīng)立即向廠領(lǐng)導(dǎo)及應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報警，及時按操作規(guī)程采取緊急措施，控制事態(tài)的擴大，并接應(yīng)救援力量。
2廠領(lǐng)導(dǎo)接到報警后，應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)人員到崗搶險，并向公司、上級有關(guān)部門、社區(qū)街道報警。
3現(xiàn)場指揮人員應(yīng)迅速就位，有序地組織人員疏散，按各自職責(zé)分頭到現(xiàn)場指揮，并與指揮中心保持聯(lián)絡(luò)。
4發(fā)生事故的部門，應(yīng)迅速查明事故的源點，泄露部位及原因，凡能經(jīng)應(yīng)急處理而消除事故的，則以自救為主。如泄露部位自己不能控制的，應(yīng)開啟泄氯吸收安全裝置，立即向相關(guān)部門報告。
5應(yīng)急搶險人員根據(jù)指揮中心下達的搶險指令采取必要防護措施，嚴格按照操作規(guī)程進行搶險，控制事態(tài)擴大。
6出現(xiàn)經(jīng)緊急處置無法控制大面積泄露時，應(yīng)迅速報110指揮中心。
7積極做好善后工作。
(四)爆管搶修預(yù)案。
1供水熱線或其它科室、部門以及值班人員接到重特大事件電話后，立即報公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，營業(yè)所及時調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。
2應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進行搶險。
3經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，由應(yīng)急處理辦公室通過各類媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
1值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標(biāo)時，應(yīng)立即停止取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
2生產(chǎn)技術(shù)科應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進行調(diào)配供水。
3水質(zhì)化驗中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
(六)防破壞工作預(yù)案。
1迅速撥打110。
2應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。
3啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第八條監(jiān)督與管理。
(一)應(yīng)急處理供水突發(fā)公共事件實行責(zé)任追究制。
(二)對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員公司將按照有關(guān)規(guī)定給予行政處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究法律責(zé)任。
(三)對在發(fā)生供水突發(fā)公共事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績的部門和個人，給予表彰、獎勵。
(四)應(yīng)急處理工作結(jié)束后，公司和事件發(fā)生部門應(yīng)當(dāng)認真進行總結(jié)、分析、吸取事件教訓(xùn)，及時進行整改，并按照有關(guān)規(guī)定對部門和個人進行獎懲。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十六
為了進一步加強衛(wèi)生管理工作，著力提高處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障建工新城飲用水衛(wèi)生安全。
堅持以人為本，堅持預(yù)防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學(xué)。
3.1組成
組長：副組長：成員：
3.2職責(zé)：
3.2.1負責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故
3.2.2做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作
3.2.3負責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況
4.1發(fā)現(xiàn)輕微污染情況，工程部必須在第一時間弄清事情發(fā)生的原因以及修復(fù)時間的長短，及時通告客服務(wù)中心，由客戶中心通知各用水戶。
4.2發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：
4.2.1物業(yè)公司任一部門接到報告后，應(yīng)立即報告二次供水領(lǐng)導(dǎo)小組，通知工程部立即停止運行二次供水設(shè)施，會同綜合部、醫(yī)務(wù)室核實情況，經(jīng)核實后，由領(lǐng)導(dǎo)小組第一時間上報集團總公司領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生防疫部門。
4.2.2綜合部立即撥打急救電話120，救護、治療病人，醫(yī)務(wù)室人員負責(zé)求助現(xiàn)場的醫(yī)療技術(shù)協(xié)調(diào)。
4.2.3工程部保護好現(xiàn)場狀況，了解事件經(jīng)過，開展各項調(diào)查，分析原因；若需公安部門配合，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，立即撥打報警電話。
4.2.4做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
4.2.5配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
4.2.6做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。
4.2.7在處理事故的同時，做好應(yīng)急用水保障工作。并對水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
4.3傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲水衛(wèi)生安全。
4.4如遇洪水，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。同時采用緊急供水措施，待管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
5.1突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件結(jié)束后，組織有關(guān)人員對水質(zhì)污染事件的處置情況進行評估，包括事件概況、現(xiàn)場調(diào)查處置情況、病人救治情況、處置措施情況、應(yīng)急處置過程中存在的問題和總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)，提出需該進的意見，后期的總結(jié)報告由綜合部進行存檔備查。
5.2對于突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件的預(yù)防、報告、調(diào)查和處置過程中，有失職、瀆職等行為的相關(guān)責(zé)任人，將根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)事人責(zé)任。
6.1邀請主管的衛(wèi)生行政部門根據(jù)突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急處置情況，定期開展培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理能力。
6.2不定期開展模擬突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急演練，并對演練結(jié)果進行總結(jié)。
6.3對各部門員工廣泛開展突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件應(yīng)急知識的普及和教育，指導(dǎo)員工以正確的行為和方式對待突發(fā)二次供水水質(zhì)污染事件。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十七
金沙灣水廠10kv供電系統(tǒng)采用雙回路供電，瑯琊線為水廠的主供電源，沙畈線為備供電源。為保證正常供水，減少因停電造成對生產(chǎn)的影響，避免停水事故，特制定本預(yù)案。
1、指揮。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。
2、職責(zé)。
指揮部：
（1）負責(zé)全廠應(yīng)急救援工作的組織和指揮。
（2）負責(zé)應(yīng)急處理預(yù)案的制訂和修改。
（3）組建應(yīng)急救援專業(yè)隊伍，并組織實施演練。
（4）檢查督促做好重大事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的準(zhǔn)備工作。
（5）發(fā)生事故時發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。
（6）組織指揮救援隊伍實施救援行動。
（7）向上級匯報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
（8）組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、指揮部人員分工：
總指揮：組織指揮全廠的應(yīng)急救援工作。
副總指揮：協(xié)助總指揮負責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作?？傊笓]不在時，副總指揮為臨時總指揮全權(quán)負責(zé)應(yīng)急救援工作。
廠長助理：協(xié)助總指揮負責(zé)，負責(zé)應(yīng)急啟動生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度以及對外調(diào)度聯(lián)系工作。
技術(shù)管理：協(xié)助總指揮負責(zé)應(yīng)急救援的具體工作。
供水值班長：負責(zé)事故處置運行調(diào)度工作。
綜合管理：負責(zé)救援物資的供應(yīng)和運輸工作。
化驗班長：負責(zé)把關(guān)水質(zhì)質(zhì)量。
1、生產(chǎn)調(diào)度組：由廠長助理負責(zé)（名單見附表）。擔(dān)負本廠恢復(fù)生產(chǎn)、運行和人員調(diào)度工作。
2、設(shè)備檢修組：由技術(shù)管理負責(zé)（名單見附表）。負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的搶險工作。
3、水質(zhì)化驗組：由化驗班長負責(zé)（名單見附表）。負責(zé)恢復(fù)生產(chǎn)后水質(zhì)質(zhì)量控制。
1、單回路電源停電。
原因：運行中的線路突然停電、水廠高配間開關(guān)柜跳閘、運行中變壓器發(fā)生故障、低壓總柜跳閘。
2、雙回路電源同時停電。
原因：供電部門設(shè)備檢修、供電線路發(fā)生故障。
1、當(dāng)發(fā)生停電情況時值班電工首先應(yīng)查明停電原因并報告值班長。
2、值班長及時向總指揮及公司領(lǐng)導(dǎo)報告停電情況，啟動應(yīng)急預(yù)案并根據(jù)不同情況進行應(yīng)急處理。
3、當(dāng)發(fā)生單回路電源停電。
3.1當(dāng)運行中的線路停電或高壓開關(guān)柜跳閘時，值班電工和值班長按照《倒閘操作規(guī)程》將停電線路切換到備供電源，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3.2當(dāng)運行中變壓器發(fā)生故障時值班電工和值班長按照操作規(guī)程將故障變壓器切換到備用變壓器，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3.3當(dāng)?shù)蛪嚎偣裉l時，值班電工查明原因并排除故障，方可重新合閘或切換備用低壓總柜，恢復(fù)生產(chǎn)并做好停電記錄。
3.4搶修小組根據(jù)不同情況對故障設(shè)備及時維修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常。
4、當(dāng)發(fā)生雙回路電源同時停電。
4.1值班長應(yīng)馬上報告總指揮和公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并和供電部門取得聯(lián)系查明停電原因，盡快要求供電部門恢復(fù)供電。
4.2值班電工應(yīng)堅守崗位，密切觀察來電指示燈，隨時準(zhǔn)備恢復(fù)供電。
4.3各崗位人員做好本職工作，隨時準(zhǔn)備恢復(fù)正常生產(chǎn)。
4.4機修班組協(xié)助供水班組做好工作。
4.5化驗班組加強水質(zhì)監(jiān)測并報告總指揮。
1、按規(guī)定對電器設(shè)備進行巡查、檢修，特別是對ups電源進行檢查，使其在停電時能投入正常運行。
2、科學(xué)配置防護用具和搶修用具，并定期對電氣類作業(yè)工具進行試驗，檢查。
3、提高職工業(yè)務(wù)水平，加強安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
七、聯(lián)系電話。
1、公司總經(jīng)理：xxxxxxxxxxxx。
2、公司副總經(jīng)理：xxxxxxxxxxxx。
3、公司生產(chǎn)設(shè)備處：xxxxxxxxxxxx。
4、公司調(diào)度中心：xxxxxxxxxxxx。
5、公司服務(wù)熱線：xxxxxxxxxxxx。
6、金華市電業(yè)局調(diào)度室：xxxxxxxxxxxx。
7、瑯琊供電所：xxxxxxxxxxxx。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十八
為了保障全園師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進學(xué)校各項工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定我校飲用水應(yīng)急預(yù)案。
1、學(xué)校飲用水事故處理機構(gòu)。
總指揮：
副總指揮：
成員：
(一)飲用水中毒事件
1、處置事件的組織：幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，教育局、保健醫(yī)生，衛(wèi)生防疫部門人員。
2、報告程序：
(1)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)。
(2)教育局領(lǐng)導(dǎo)。
(3)根據(jù)事件需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報告報告地方防疫部門。
3、處置措施
(1)發(fā)現(xiàn)情況后立即向有關(guān)部門和幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(2)以最快速度將中毒人員送往就近醫(yī)院，無交通工具時撥打急救中心電話“120”或“110”請求救助。
(3)由保健醫(yī)生飲食服務(wù)管理人員封存現(xiàn)有飲用水食物，無關(guān)人員不允許到倉庫存水處。通知供水單位到校接受調(diào)查。
(4)立即組織骨干教師組成陪護人員隊伍，由各幼兒園領(lǐng)導(dǎo)安排負責(zé)陪護，無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。
(5)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，分別向上級主管部門和市、區(qū)防疫部門報告。
4、注意事項
(1)穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。
(2)如有個別家長來校探視，由各幼兒園做好家長的思想工作和接待工作。
(3)事故發(fā)生后，要注意維護正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。
(4)如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意，任何單位和個人不得接受采訪，以避免報道失實。
(二)飲用水供應(yīng)中斷
如幼兒園飲用水短期(臨時)中斷供應(yīng)：
(1)幼兒園可安排食堂人員及時在幼兒園的主要通道處設(shè)置溫開水供應(yīng)點，保證幼兒飲水的正常供應(yīng)。
城市供水應(yīng)急預(yù)案篇十九
為了進一步加強衛(wèi)生管理工作，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《xxxxx省城市二次供水管理辦法》，著力提高本單位處理應(yīng)急事故能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件及其造成的損害，保障本單位飲用水衛(wèi)生安全，為本單位提供強有力的后勤保障，創(chuàng)建和構(gòu)筑平安和諧社會。
堅持以人為本，樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀，堅持預(yù)防為主，堅持日常巡查和定期大檢查相結(jié)合，從小處著眼，處理事故做到迅速、科學(xué)。
1、負責(zé)調(diào)度、協(xié)調(diào)應(yīng)急處理事故。
2、做好應(yīng)急救援和善后處理的各項工作。
3、負責(zé)上報有關(guān)事故調(diào)查情況。
發(fā)現(xiàn)停水后，負責(zé)人必須在第一時間弄清事情發(fā)生的.原因以及修復(fù)時間的長短，及時用通告和廣播通知各用水戶，采取臨時送水等措施。若斷水時間超過2天以上，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應(yīng)用水。
發(fā)現(xiàn)水體投毒，導(dǎo)致三人以上出現(xiàn)嘔吐、頭暈、腹瀉、暈倒或死亡，應(yīng)立即采用應(yīng)急預(yù)案：首先停止事發(fā)單位供水，通報上級有關(guān)部門到場，并配合保護好現(xiàn)場，通過了解中毒者開展各項調(diào)查，分析原因，移交相關(guān)部門處理。在處理事故的同時，做好應(yīng)急用水保障工作，若斷水兩天以上，要爭取消防部門援助，用消防車拉水供應(yīng)。并對事發(fā)單位水池、水塔、水箱、管網(wǎng)進行反復(fù)沖洗，等取水送檢合格后，方能供水。
傳染病高發(fā)季度或傳染病暴發(fā)，應(yīng)督導(dǎo)二次供水單位加大對水池、水塔、水箱余氯投放量，確保飲衛(wèi)生安全。
如遇洪水、山洪暴發(fā)，污染了水池、水塔、水箱及管網(wǎng)等，必須立即停水，清理污泥，污沙，反復(fù)沖洗水池、水塔、水箱及管網(wǎng)。同時，購買大量純凈水、礦泉水供應(yīng)用戶，等管網(wǎng)恢復(fù)后，取水樣送檢合格，方能供水。
1、接到報告后要立即停止運行二次供水設(shè)施，核實情況后，經(jīng)應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)同意，第一時間上報上級部門。
2、立即撥打急救電話120，救護、治療病人。
3、負責(zé)保護好現(xiàn)場，穩(wěn)定用戶情緒。
4、若需公安部門配合，立即撥打電話。
5、了解事故經(jīng)過，做好調(diào)查。
6、做好衛(wèi)生防疫工作，配合上級部門做好善后處理。
7、配合相關(guān)部門做好取證、取樣工作。
8、做好清洗、消毒和恢復(fù)供水工作。