自然界是一個獨特而復雜的系統(tǒng)，包含了無數(shù)種類的物種和自然現(xiàn)象。怎樣保持身心健康，享受快樂人生？在人生的道路上，我們會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，但只要堅持不懈，我們一定能夠克服。
教師角色培訓心得篇一
其中的原因是多方面的。大家想想看，先說程序，個人認為想做一名合格的程序員沒有在大學里接受過與之相關的全日制教育，僅貧自學就想精通是不太現(xiàn)實的，因為程序是一種技術集成式的行當，不需要你多有有創(chuàng)意，但是有一樣，你必須的有學歷，有成品有經(jīng)驗。
策劃就不多說了，論壇里有網(wǎng)友把策劃說的一文不值，事實也確實如此，愿意花錢買創(chuàng)意的公司目前在國內(nèi)我想還不多吧。
再說說原畫，在多數(shù)人的眼中原畫很簡單，就是用手畫畫，拿著畫筆在白紙上或者用手繪板在電腦上畫，技術方面要求也不是那么的苛刻，等一些二維平面軟件的熟練操作，但為什么這一看似門檻極低的職位卻讓那么多做cg的同僚望而卻步呢?其實道理很簡單，游戲原畫設計可說是游戲行業(yè)最核心部分之一了，每個公司在招原畫設計師的時候都很謹慎，要求也高，具體都有哪些方面的要求我也不敢一概而論，但我相信有一點是絕對統(tǒng)一的，那就是對應聘者的手繪功底以及相關的美術教育背景都要做一番嚴重的考核，除此之外還有一點是大家始料未及的，那就是會著重對應聘者的虛幻造型能力進行一番考量，何為“虛幻造型”，簡單的說就是當聽到對方給你敘述一段傳說故事，或是一場戰(zhàn)爭打斗的場面時，故事中的角色畫面會在你的大腦中即時呈現(xiàn)，從生物學的角度來講每一個擁有正常思維的人都具備這種能力，但由于后天環(huán)境的影響，少數(shù)人大腦中的畫面很清晰，但大多數(shù)人都是模糊的，甚至是一片空白。而能夠通過手和筆在極短的時間內(nèi)把自己腦海中的影像繪制出來的當然是少之又少。這也是很多游戲公司難以找到原畫設計的根本原因，因為你畫的再好，但卻只能畫一些現(xiàn)實中看得見摸得著的東西，這樣的人才他們并不需要。
而動畫特效相對而言也需要設計師有著相當?shù)拿佬g功底與素養(yǎng)，技術含量也高，很多東西沒有老師教是琢磨不透的，最重要的是雖然特效做出來之后看著很養(yǎng)眼，但制作的過程卻是相當?shù)姆ξ?，其中滋味我想做過特效的朋友都應該有所感受吧。
綜合以上種種，我想大家對為什么會有這么多人選擇游戲角色設計的原因有所了解了吧!
道理很簡單，相比程序，他不需要太高的學歷，相比策劃更有機會入行，而比起原畫與特效又不需要有過于深厚的功底更不要說那種所謂的“虛幻造型”能力了，照著原畫做就行了，而且多少能夠樂在其中，不至于太乏味。
在此我想鄭重的給那些想要從事游戲角色設計，確切地說是3d角色設計的朋友們一點忠告：個人認為最適合做這個行當?shù)木褪悄切┰谄渌矫娴哪芰z毫都不遜色于原畫師或是特效師的人，他們只是不滿足自己永遠徘徊在一個二維的世界里，對于特效他們只是缺少興趣，但隨時都可以往這方面延伸。
朋友，如果你不屬于這類人，那么我勸你努力一點讓自己成為這類人，如果你對自己缺乏自信，那么我勸你三思，我記得有個電影里有句臺詞是這樣的：如果你的目標是天上的月亮，那么你至少可以射中云層中的老鷹，但如果你一開始的目標只是老鷹，那么你就只能打到地上的石頭。有些時候看似給了自己一個明智的角色定位，其實卻是為自己的不思進取所找的一個借口。
教師角色培訓心得篇二
有人說“做一個好的管理者難，做一個受人尊敬、愛戴的管理者更難。做一個完美的、有效的管理者難上加難”，但 要說，只要你找準了自己的定位，把握住了做事的原則，能夠最大限度地用人所長，應該來講不太難。
找準自己的定位
管理者應該扮演的角色是什么？ 我們首先想到的可能是監(jiān)督者。不錯，這是管理者要扮演的許多角色中的一種，但絕對不是唯一的一種。
曾有人這樣形容管理者所扮演的角色：管理者是船長、家長、朋友、指揮家、、隊長、教練?? 。想想，這些都是對的，也都是很形象的比喻。在這些角色之外， 想特別提出我們作為管理者的另外一個角色：管理者應該是榜樣。
在多年的工作當中發(fā)現(xiàn)，公司所存在的問題是：下面的人不誠實，下面的人不聽指揮，下面的人沒有安全意識，下面的人素質(zhì)太差。但很多次，我們發(fā)現(xiàn)，下面問題的根源在上面，在我們這些當領導的人沒有扮演好我們應該扮演的角色——榜樣。
在一本書里看到這樣一則故事，在某大學的開學典禮上，學校的校長在黑板上寫下了ceo三個英文字母，然后問大家它的意義。所有的人都說：ceo等于首席執(zhí)行官。校長說：“對，但首席執(zhí)行官的意義是education，是教育，是培訓！”而作為車間主任的我們同樣是這樣，教育、培訓我們的員工、下屬是我們作為管理者義不容辭的義務，我們應該給員工一個榜樣。幫助他們學習，幫助他們提高。因此我們必須學會扮演教育官的角色。
在這么多的管理者可能扮演的角色里面，什么是對的，什么是錯的呢？ 相信我們扮演的角色并無對錯之分，只有合適與否之分。當 我們的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候，我們必須是嚴格的監(jiān)督者；當我們面臨大風大浪時，我們必須是能給員工信心的船長、舵手；當我們面對激烈的競爭時，我們必須是英勇善戰(zhàn)的；當我們面對需要我們扶持成長的下屬時，我們必須是優(yōu)秀的教練和導師。
但通常，許多的管理者只善于演好一個角色，不善于扮演其他的角色。例如一個人可能是很好的銷售人員（球星），但當你把他提拔起來做銷售經(jīng)理（隊長）的時候，他可能表現(xiàn)極差。作為管理者，我們必須學會轉(zhuǎn)換自己的角色；作為管理者，我們必須幫助 們的下屬學會轉(zhuǎn)換角色。
通過這次管理培訓課程的學習，使我充分認識到作為車間領頭人的重要性，作為車間的領導者，不單單是一個管理者，而更重要的是要找到我在車間所扮演的其他角色。
現(xiàn)在，我已經(jīng)找到了作為一個管理者應該具備的條件，找到了這個目標，我將不斷完善自己，不斷提高自己，用一切可能做好車間員工的榜樣，讓員工和我一起成長。
“想”和“做”是兩個概念。如你說你想學習，可是絲毫沒有學習的行動，這不能說明你在學習?！笆跈唷迸c“盡職”同樣是兩個概念，不是因為你在這個位置上就說明你盡職盡責了，只有你盡職盡責了才證明你確實在這個位置上。
在位就必須盡職，盡職就是承擔執(zhí)行責任，忽視執(zhí)行責任的管理者是執(zhí)行力的最大障礙。
一、管理者的角色定位
1．什么是角色定位
管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位，管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎。
2．角色定位模型
角色定位需要認清自己的`位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置，正視自己、正視社會，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。
二、角色定位模型應解決的問題
我們要求每一位管理者都應該具有強烈的職業(yè)意識，角色定位模型正好替管理者解決了如下六大問題：
1．希望的位置
是指在你扮演角色的過程中，你的希望如何，你對這個位置還有什么迫切的需要，你能否進行創(chuàng)新，能否在你現(xiàn)在的這個位置上創(chuàng)造出更大的財富，為企業(yè)做出更多的貢獻。
2．位置的執(zhí)行能力
你是否勝任這個崗位，思想上是否做好準備，行為上是否真正地腳踏實地去作，是否為實現(xiàn)這個位置賦予你的權利、義務而做出了努力。
3．位置的責任即反思在這個位置上你具體的責任是什么，你如何去承擔這份責任，你的義務是什么，你可能面對的法律責任，或是道義上的包括企業(yè)興衰的責任又是什么。
4．你的支援
作為管理者，必然要與相關部門進行溝通，那么相關部門的主要領導者就是你的支援。同樣，還有你的家人、朋友、親戚、上級等等的支援。
5．你的忍耐
所謂你的忍耐，就是你在為完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承擔職位職責的前提之下，應該忍辱負重。
6．職務行為與定位相配
你的職務行為和你的定位相匹配的過程，就是你在強化自己職務行為的執(zhí)行力，反思自己職務行為的過程。
三、管理者如何進入角色
1．角色認知
管理者必須要全身心地進入角色，進入角色的前提是角色認知。所謂角色認知，就是你對這個角色的認識程度、了解程度以及如何去認知。
2．角色移情
第二點就是角色移情，即當你從事這個職業(yè)的時候，你應把對于家庭的情感，或者對自己愛人的情感，轉(zhuǎn)移到對待職業(yè)這個角色上來。管理者應該有這個移情的過程，應該像對待至親至愛的人一樣，熱愛自己的工作和職位。
3．行為操作需要決定生存，動機產(chǎn)生行為。在行為操作上，我們要根據(jù)動機強烈與否、需求大小與否，給自己設計一套操作行為方式，以便更好地達到目標。
四、管理者的角色
管理者必須深入了解自己的角色，吃透角色。所謂“吃透”，就是不僅從字面上去理解，而要從精神上去理解，為此要從以下四點著手，進行角色分析和剖析。
1．標準角色
作為一個部門經(jīng)理，你的標準角色是什么呢？一般企業(yè)對管理者的角色要求就是標準角色。
2．角色擴展
擴展涉及到部門之間的溝通。當你確定了部門角色的時候，你不要忘掉你和其他部門之間的業(yè)務往來，不能忽略部門之間的溝通。角色擴展就是指除了對自己的標準角色有所認知之外，還要對其他部門的角色有一個初步的了解和認識。要了解其他部門，配合其他部門工作，更好地完善自己的角色。
3．角色約束
角色約束是指該說就說，不該說就不能說；該做就做，不該做就不能做。做好你的工作，不要去干涉別人的事情，因為別人已經(jīng)給自己的角色定位了。當你去干涉別人的時候，只會給別人帶來麻煩。我們的企業(yè)里還出現(xiàn)過這樣的情形，你的本職工作你沒完成，而不是你的工作你卻做了，這是企業(yè)中形成執(zhí)行力不到位的主要原因。
4．角色創(chuàng)新
角色創(chuàng)新是指管理者要通過不斷學習掌握新方法、接受新知識，認真領會，改進工作?？梢哉f，角色創(chuàng)新的根本目的，就是更好地執(zhí)行角色。
五、問題與解決方法
1.終端的問題就是領導的問題
終端的問題就是領導的問題，員工的問題就是其上級的問題，中層干部的問題其實是決策者的問題。
2.看不出問題就是最大的問題
看不出問題的人，說明其思維方法、觀察力、敏銳力等方面發(fā)生都存在一些問題。所以，首先要把遮住管理者眼睛的“葉子”去掉。
3.重復出現(xiàn)的問題是作風上的問題
不怕問題出現(xiàn)，就怕問題重復出現(xiàn)。重復出現(xiàn)的問題說明管理者的管理能力和工作作風存在問題。
4.部下素質(zhì)低不是你的責任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責任。
我們應該改變原來對待部下和對待上級的態(tài)度。你的部下參加工作一段時間后，其素質(zhì)還沒有提高，你不要向上級抱怨員工素質(zhì)低，你應該反思自己，你是否幫助過他，你是否培養(yǎng)提高了他的素質(zhì)。
六、對解決問題的建議
關于解決問題，我們建議這么幾條：
1．進入情況，接受問題
首先我們要正視問題的存在，不要逃避問題，對問題產(chǎn)生的具體狀況進行調(diào)查，了解其產(chǎn)生的背景。
2．認清問題，確定目的
認清問題也是分析問題的過程。為問題找原因，這是制定解決方案之前必須采取的措施。通過分析原因，我們才能夠明確解決問題的目的和方向。
3．形成假設，提出策略
任何解決問題的方法并不是萬能的，某種策略和手段只能夠解決問題的某一方面或者是只能夠適應于某段時間，對于解決方案的局限性我們要有清醒的認識，所以在提出問題的解決方案之前，必須先形成假設。
4．采取行動，驗證假設
分析了原因，找到了解決問題的方法，最為重要的就是實施行動，通過看問題能否被有效的解決，來驗證分析問題的思路和解決問題的方法的正確性。
5．根據(jù)目的，通盤檢查
根據(jù)在第一個步驟中擬訂的解決問題的思路，需要對分析對象進行通盤檢查，防止出現(xiàn)漏洞，達到解決問題的最佳效果。
七、解決問題的路徑
最后我們給出解決問題的路徑，這個路徑有10個步驟。大家解決問題的時候，要按照這10個步驟進行。
具體任務----分析歸類----關鍵問題-----解決問題的方法-----形成解決問題的設想----深入分析論證----初步結論-----具體結論----制度與優(yōu)選方案-----執(zhí)行。
教師角色培訓心得篇三
“首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安?！?BR> 本文不僅談及對私董會的認識，還結合課程內(nèi)容對部門存在的問題、管理思路進行透徹分析，在談及“‘知行合一’問題是培訓能否達到效果的關鍵”這一觀點時，見解獨到，分析精辟!
我以前也參加過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領導力》等等，坦白說，都是理論偏多，學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次“雄鷹項目”的《管理者角色認知》課程，一改以往的教學方式，在少量的理論授課基礎上，重點引入私董會教學，讓學員在關懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學中，主要是對各個職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述，重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次，在部門經(jīng)理這個層面，知人善任、教練輔導這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務，如何根據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領、輔導團隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡單六步，卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都歷歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應對方式及不足之處。就“如何提高團隊積極性”這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好的成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安。
最后，引申出一個新的問題，我們這群學員，通過這次課程，進一步認知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已，所以后續(xù)更應該不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中，以不斷印證及總結優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風格。
教師角色培訓心得篇四
加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知，在角色認知培訓中的心得。下面是本站小編為大家收集整理的角色認知培訓心得，歡迎大家閱讀。
草長鶯飛的三月，正是萬物萌發(fā)、大地復蘇的時節(jié)，在這個月的第一天，我就有幸感受到了春天的氣息。這一天，我參加了尚層裝飾杭州分公司允許安排的《角色認知》培訓，講師陳云青是北京大學、清華大學特聘講師。歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
首先說說自己參加培訓的感受吧!能夠參加這個培訓，首先是感謝楊總，是經(jīng)過三天的正能量培訓之后，身為教導團一員的我能夠與教導團的同事一起，在楊總的申請下，有可能參加這次的培訓;另外是特別感謝林總，如果沒有他的特批，我終究也不可能置身于培訓教室中。所以帶著滿滿的感謝與求知若渴的心態(tài)，我來到了培訓現(xiàn)場。有種久違了的感覺，親切而又踏實。
其次是培訓時坐在我身邊的學員，兩位學員是在內(nèi)蒙工作，但為了聽這一天的培訓，不辭辛勞，坐將近兩天的火車來，匆忙聽一天的課以后，再坐將近兩天的火車回去。這種精神，是我需要再三學習的。身處杭州的我，需要在學習這件事情上更加投入與努力，因為有很多人并沒有我們這樣得天獨厚的條件，他們都能克服那么多困難只為這一天的課程，這樣的努力和辛苦，不是一般人能夠做到的。我非常敬佩他們!
云青老師的課講得非常有激情，從管理專業(yè)的角度，運用專業(yè)的知識分析室內(nèi)裝飾公司的管理知識，寓道理于淺顯的實例中，不僅能積極調(diào)動場上的氣氛，而且充分互動，甚至在關鍵的實例上字斟酌句地為我們分析，將枯燥的管理方面的道理通過非常易于接受的方式表達出來，易于我們理解，課堂氣氛活躍，聽課效果非常好。通過這次學習，我明白了管理層并不是只發(fā)發(fā)命令，更多的可能是默默無聞的付出。最后對這次培訓我總結出了一個道理，我們要把公司品牌做起來，就必須要全心全意的為客戶服務，做杭州最專業(yè)的別墅裝修公司。
管理公司組織培訓，因天氣太熱去南昌，起初本意不太想去。后來經(jīng)幾番折騰，來到了南昌，新余公司相對南昌運通總部，感覺就像后娘養(yǎng)的，雞肋食之無味，棄之可惜。但是出于對自身學習和要求，本人對這次培訓還是抱有很大的希望，事實也是認真對待了這一天的培訓，于此記錄這一天的所感想來留住這份收貨。
運通懂事會王懂。
開場白。
：我們是服務性員工和管理著，從員工到總經(jīng)理都是在服務客戶，面對同行業(yè)的競爭，都是從事同性質(zhì)的汽車行業(yè)，差異在于服務客戶，特別強調(diào)服務意識的重要性。。只有把服務做的比競爭對手好，客戶得到滿意，才能取勝。同時我們又屬于社會的人，我們離不開社會，周圍的人和事都是我們的環(huán)境，我們在家庭中同時也扮演一個角色，我們需要看到更遠的東西。
我想引用一個典故“短板效應”，只有把木桶的短板補長才可以裝下更多的水。我看未必。人都不喜歡在自己不擅長的領域做事，所以對工作提出了三點：首先，專業(yè)化：把專業(yè)做深、做透徹，把長項做的最優(yōu)秀。其次，數(shù)字化，所有的經(jīng)營業(yè)務情況都會從財務報表體現(xiàn)，把業(yè)務量化，只用量化才知道出現(xiàn)的問題解決到了什么程度，努力后帶來的變化程度。最后，職業(yè)化，我們都是職業(yè)經(jīng)理人，我們都是在一個平臺上做事，離開了這個平臺我們能做什么呢，所有一定要對自己負責。
熱烈的掌聲歡送王董事，迎來了本次培訓講師，我之前的總經(jīng)理，九江區(qū)域公司總經(jīng)理戴江民，突然發(fā)現(xiàn)這堂課越來越有意思。戴總是我個人比較敬佩的總經(jīng)理，但之前沒發(fā)現(xiàn)他還有講師這塊的天才，事實證明這次培訓得到了大部分學員的高度認可。
以下是培訓中記錄的要點，我個人是比較贊同的，因記錄零碎，望海涵，于此以饗大家。
一個部門經(jīng)理是一個管理者、一個領導。傳統(tǒng)的認識是監(jiān)督、監(jiān)控和監(jiān)管下屬。其實是要與精力、激情、激勵、授權等因素結合在一起才能成為一個領導，優(yōu)秀的部門經(jīng)理。精力就是身體健康，全身心投入。激情就是需要家庭的支持，激勵就是豐厚的收入，授權就是休息的時候工作電話頻繁不是好經(jīng)理，不是少了你就不行，而且因為你授權不明確，你手下的人都不知道怎么做。
就此講講如何授權。一、授權的內(nèi)容：哪些需要授權，哪些不需要授權，又哪些必須授權。二、明確被授權人：該人工作如何，能力如何。三授權工作溝通：明確事項，“20xx元以內(nèi)折扣你做主”，不應該“你自己看著辦”。四、授權跟蹤，當你回來后，你要對授權事項進行了解，查看經(jīng)營，對不足的地方要對被授權人人提出。其實工作中經(jīng)常遇到這樣的一個現(xiàn)象“這個事情只有他會”例如，大大小小的培訓會議投影儀都是it員接好，突然it一天請假，居然大家都不會接投影儀。所以針對重要崗位，設a,b備用，當a不在,b可以頂上。
一個部門經(jīng)理該具備哪些關鍵素質(zhì)呢?第一，良好的工作溝通能力。相處有上級、平級、下級。和上級匯報工作問題時，一定要挑重點講，語言精練?！昂冒?，你說了這么多，你說重點，到底什么事?”“我現(xiàn)在沒時間”當出現(xiàn)這種情況一定記錄在筆記本上，忙完后再答復，因為你的下屬在等待。如果你忘記了你的下屬會很失望，會認為你都不在乎。第二、明確工作目標。確保下屬了解他們必須能完成的工作，根據(jù)下屬的工作能力，下達與之匹配的工作任務。服務經(jīng)理做保姆，幫助下屬做工作，忽視自己的本職工作和一些決策性上的前瞻性的東西。
”發(fā)展到談話高潮。
第三，管理時間和監(jiān)督工作。讓自己在有限的時間內(nèi)做自己最想最需要做的事情。不要什么事情都去做，經(jīng)理部是保姆。第四，協(xié)調(diào)團隊，沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊。一人拔尖，僅僅是優(yōu)秀團隊的基礎。第五，人際關系，自己做的事要得到上級的認可，部門間協(xié)調(diào)做事都跟自己的為人和人際關系部可缺失。插入短評，公司部分員工人際關系相當?shù)牟?，太過于爭強好勝，而且小雞肚腸，這類人如果不改變是沒有辦法在服務行業(yè)生存，必將淘汰。
結了婚的男人和結婚前進門第一件事分別是什么?角色的轉(zhuǎn)變又是如何進行的，戴老師來了一個現(xiàn)場互動，詢問了幾個學員。“本人未婚”一場哈哈笑聲，“回家抱孩子”。隨著職務的提升，角色也要發(fā)生相應的轉(zhuǎn)變。就經(jīng)驗來講，一般半年左右就能轉(zhuǎn)變過來。千萬不可做自己下屬的保姆，失去了公司崗位的意義。
從專才到通才。作為專業(yè)人員、技術人員、要求對自己的專業(yè)精通，而作為一名管理者，不僅懂技術還要懂管理懂溝通，從專才轉(zhuǎn)變一個通才，只有在自己的專業(yè)做的足夠深，才有時間轉(zhuǎn)變通才。
人都善于在自己善于的領域做事，從依靠個人到依靠團隊。員工做好自己的工作就可以了，而部門經(jīng)理必須帶領團隊、協(xié)調(diào)團隊、依靠團隊來完成整體工作。只有帶領大家來完成任務，收入才能提高。
從技術到管理。作為管理著很容易忽視溝通團隊，應該技術業(yè)務和溝通團隊兩方面各占50%的時間。要依靠團隊來想辦法解決問題。
話說到現(xiàn)在行政和前臺崗位收到的包裹越來越多，5年前誰也沒想到今天的電子商務會如此發(fā)達，近次于美國，但是48歲的馬云決定退休，成為阿里巴巴的懂事，把自己的事業(yè)交給職業(yè)經(jīng)理人打理。這些都基于5年前的戰(zhàn)略好，前瞻性工作好。發(fā)展到規(guī)模時，企業(yè)該發(fā)生變化時果斷轉(zhuǎn)型，分離出天貓、淘寶、專門送貨物流、金融小金額貸款。避免了像柯達，諾基亞跟不上時代的慘局。又如蘋果，在蘋果四代這款手機，用戶給予了極高的評價，app應用。但是當出現(xiàn)第五代時，銷量急劇下滑，因為發(fā)現(xiàn)沒有什么改進，遠遠低于客戶期望值，正在這時三星的幾部主打手機切入，切入點極好，銷量猛沖冠軍。前兩年去一線城市和香港人手一部蘋果，現(xiàn)在人手一部三星。再看《中國合伙人》里的新東方創(chuàng)辦人，更是有團隊的激情。
能力金字塔，團隊在最上，個人能力最下，人際關系在中間。個人人力只是一個團體的基礎，人際關系至關重要。
部門經(jīng)理十大要求：1、解決問題的能力。2、實現(xiàn)目標的能力。3、交際能力。4、信任團隊。5、控制壓力。6、勇于創(chuàng)新。7、了解自我。8、渴望成功。9、談判技巧。10、自信。
部門經(jīng)理是一個決策者。決策時一個非常重要的事情，關乎公司的生存發(fā)展。如何決策呢?1、列出所有遇到的問題。2、了解事實收集資料。3、找出問題的癥結。4、列出解決問題的所有可能。5從正反兩方面核實可行性質(zhì)。6選擇方案。
經(jīng)理人如何與上級相處?1、尊重上司，學會服從。2、理解與順應企業(yè)文化。3、學會展示自己(做好的工作要匯報)。4遵守基本的做事流程。5、了解你上司的類型學會更有效的溝通。
匯報工作幾點注意事項：1、尋找合適的時機?？偨?jīng)理剛從南昌回來因虧損挨批，你來敲門說“車賣不動，凱越能不能放3000”，“放什么放，出去出去”顯然沒有找準時機。2、做好充分的準備?！盀槭裁促u不動就要放價?”多問幾個為什么就被問蒙了。3言簡意賅，表達準確?！澳阏f了這么多，你到有什么事?”4、仔細聆聽領導的意見，做好筆記，千萬不要領導交代的事情。這一點很容易忽視。下次碰到戴總，“前幾天交代你的那件事辦的怎么樣了”?！笆裁词掳?”我想沒有比這樣更慚愧的事情了!5、改進執(zhí)行。
再來看看員工群體。每個公司都有這樣的員工的員工心態(tài)：生產(chǎn)型，過得安逸，有這么多錢夠花。發(fā)家型，學東西，在奮斗，錢多少不是關鍵。發(fā)財型，不給錢不做。年齡分布：27歲以前，學習心態(tài)，理想主義，生存積累。27-35歲，急需用錢的年齡，賺錢的欲望。35歲后，求穩(wěn)的心態(tài)，錢積累起來。
一個企業(yè)不可缺少的八種人。1、實干家，實干，缺乏靈活創(chuàng)新。2、推進者，風風火火容易得罪人。3、外交家，敏感，擅長溝通欠實干。4、智多星，創(chuàng)新點子多，缺乏耐心。5監(jiān)督者，挑毛病，保守。6、完美主義，易受挫折。7協(xié)調(diào)者，人緣好，組織性好。8、凝聚者，可能與你分庭抗禮。
如何與下屬建立好良好的關系?1、當好下屬的表率，自己在下屬面前是個榜樣，這樣才能讓人服你，否則“你都做不到憑什么要求我“。2、敢于替下屬承擔責任，授權不授責，但不是所有的責任都由自己來承擔，“你找我們經(jīng)理去”感覺這事和自己無關。3、正確對待下屬的抱怨，尋找抱怨的根源，“你是覺得收入與付出不平衡還是什么原因”。4、對下屬多贊揚鼓勵，千萬不要吝嗇自己的贊揚，贊揚是一件很容易的事，一定要說出來。5、批評要注意場合和方式，某某業(yè)務尖子，不要以為一件小事當眾批個十幾分鐘，看時間和場合。
那該怎么批評你的下屬呢?如果不批評，這件事就這么過去，下屬肯定會認為這件事就這么過去了，將來你肯定抗更大的責任。第一、以真誠的贊美做開頭?！靶⊥醢?，你上個月業(yè)績拍名第一，完成的很出色，希望你再接再厲”。“戴總，這是我應該做的”。第二、尊重客觀現(xiàn)實?！暗悄闵蟼€月讓價太具有讓客戶誘惑，幾乎沒什么毛利”3、不傷自尊和自信。千萬不可冒出“你賣什么嘛，你送車了，沒毛利滾蛋”4、友好結束批評?！败囐u的多，走個量，附營做每臺做一點就趕上去了”5選擇適當?shù)膱鏊?，自己的辦公室，而且保證不把談話講給另外的人聽。
工作中發(fā)生矛盾和沖突我們該怎么處理?第一，記住目標是尋找解決方法，而不是指責某一個人，就事說事。第二，不要用解雇來威脅人?！白霾缓?，我讓你走人”，你有本事你就讓他走人。第三，區(qū)別事實和假設?！叭绻疫@么辦，你那樣辦，大家該怎么辦?”問題現(xiàn)在事實是已經(jīng)發(fā)生，假設不再有意義，反而加劇矛盾。第四，堅持客觀的太度。
我們該如何確定目標?是不是目標定的越高越具有挑戰(zhàn)意義?我看未必。smart：確定目標---如何評價進展結果---如何被所有成員接受---是否可以實現(xiàn)---要花多長時間來實現(xiàn)。
分組討論：你們管理下屬員工遇到的問題，你們是怎么解決的，不少于7個?
問題一：涂帥，九江雪佛蘭服務經(jīng)理?？蛻魧娖岷罄锩婺ɑ也黄秸?，有沙子眼不滿，引起客戶對滿意度投訴。油漆工“我噴出來就是這樣的了，要不我再幫你噴一次”，“我放這噴漆好幾天了，讓我再等幾天肯定等不了”“那沒辦法，你找我們經(jīng)理去”。這次投訴其實是由于油漆工做事不小心造成的客戶投訴。油漆工也意思到了錯誤，可就是沒有服務意思觀念。
第二天，服務經(jīng)理自己親自去給該車抹灰，油漆工來噴漆，讓油漆工自己搞的很不好意思。這樣油漆工以后工作就更仔細了。
問題二：一家4s店就一個鈑金組。鈑金組挑業(yè)務做，難做的推拉，放到后面做，客戶等待時間過長造成投訴。事實上尤其到了年底事故車多的時候，鈑金組有意思控制維修進度，造成交車時間延長。
涂帥，你慢慢做可以，我再招聘一個中工，單獨開一組，讓你們競爭，看你不做事還有收入沒，這樣就解決了“早做晚做反正都是我賺的”這樣的心態(tài)。
問題三：城西別克業(yè)務量非常大，事故定損員有兩個，一個是主管，一個是組員。但是經(jīng)常遇到事故車沒人定損，忙不過來。上面的人忙死，下面的人閑的蛋疼。
涂帥，把你們兩捆綁起來考核，讓你們互相監(jiān)督。“捆綁考核”這一次還是第一次聽說，事實這樣確實是可行的。
討論中，大家對南昌雪佛蘭的萬元戶稱贊不絕，一個業(yè)務接待月收入過萬。最新推出的會員套餐卡。城西雪佛蘭服務經(jīng)理把個業(yè)務接待召集開會“我跟你算，你們每個人每天5個任務，完成你們每個月除工資外有額外的三四千收入，但是沒完成一天少一單扣0.5績效”定的這個目標不是所有的人都能完成“也只有業(yè)務尖子才能完成”這樣就起到了有獎有罰的激勵，同時樹立榜樣。
問題五：景德鎮(zhèn)，如何管理90后員工。
問題六：江西華孚汽車銷售經(jīng)理。員工購車優(yōu)惠，員工范圍是否擴展擴展到政府機關員工。
本人對這次培訓給予極高的評價，我最大的收獲就是見多識廣，所有今后的工作中更多的應該跳出自己的小圈子。下午7點多簡單吃完晚飯坐車返回新余公司。
“首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安?！?BR> 本文不僅談及對私董會的認識，還結合課程內(nèi)容對部門存在的問題、管理思路進行透徹分析，在談及“‘知行合一’問題是培訓能否達到效果的關鍵”這一觀點時，見解獨到，分析精辟!
我以前也參加過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領導力》等等，坦白說，都是理論偏多，學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次“雄鷹項目”的《管理者角色認知》課程，一改以往的教學方式，在少量的理論授課基礎上，重點引入私董會教學，讓學員在關懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學中，主要是對各個職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述，重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次，在部門經(jīng)理這個層面，知人善任、教練輔導這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務，如何根據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領、輔導團隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡單六步，卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都歷歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應對方式及不足之處。就“如何提高團隊積極性”這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好的成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安。
最后，引申出一個新的問題，我們這群學員，通過這次課程，進一步認知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已，所以后續(xù)更應該不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中，以不斷印證及總結優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風格。
教師角色培訓心得篇五
隆冬季節(jié)，身冷心卻熱乎著，這種熱乎來自于今天的培訓，觀摩、沙龍研討非常過癮，有種酣暢淋漓的感覺，很喜歡這樣的研討活動，因此，我的培訓體會不只是培訓中得到的關于開展游戲方面的認知，更多的是今天的研討方式，非常佩服姚老師的研修引領能力，這是我需要修煉、努力的!總結姚老師組織的這次培訓，深深圳領悟到她的付出之用心。
一、精心策劃
一天的培訓，內(nèi)容豐富，形式靈活，雖然研討時間很長，但是一點也不覺得累，因為有了姚老師的精心策劃，大家收獲多多，新經(jīng)驗的獲得已經(jīng)讓我們忘掉了身體的疲憊，研討之后一個個熱血沸騰，我們組好幾個村辦園的老師都表示回去要好好開展游戲。這些都源于姚老師的精心策劃。
1.精心選擇研修對象
讓哪些人參加研修，姚老師想到最需要進行業(yè)務培訓的業(yè)務園長，這比培訓一把手園長更重要、更能落到實處。另外她還想到農(nóng)村幼兒教師，讓這些平時都只在自己一方土地的人能走出那個方寸之地，看看外面的世界，提升自己的認識，從而改善自己的教學行為。姚老師所想到的這些研修對象的確是最需要培訓的如皋幼教的中堅力量，將這些人的業(yè)務水平培訓提高了，那么如皋的幼教就有了希望了。對于我來說，在幼兒園進行園本研修也要精心選擇研修對象，對不同水平的教師進行不同內(nèi)容的培訓，做到讓人人都在原有水平上有所提高，讓培訓更有效。除這兩類對象以外還選擇了工作室成員，她工作很忙，很難抽出時間進行專門的工作室活動，但是，她一直將工作室的學員放在心里，一有比較好的培訓機會總是讓大家去參加，以提高自身素質(zhì)，很感動于她對學員們的良苦用心。
2.精心安排研修內(nèi)容
一是現(xiàn)場觀摩安排考慮全面。一天的游戲觀摩從兩個維度進行的，一是角色游戲居多的下原鎮(zhèn)中心幼兒園，一是區(qū)域?qū)W習居多的桃園幼兒園，讓我們從兩個角度體驗、觀察、研討，將我們腦中不夠清晰的概念漸漸厘清。
二是交流榜樣引領頗具說服力。今天除了現(xiàn)場觀摩游戲以外還請許、陳兩位園長介紹了她們幼兒園游戲方面做的經(jīng)驗，在我們面前展示出兩位勤勉、踏實的園長形象，心中暗暗以她們?yōu)榘駱?，下決心要好好引領教師。當然，我們的教師與她們不一樣，如何引領，需要我費一番腦筋，不過，我一定會努力的。
三是研討方式靈活有效。今天上午、下午分別進行了沙龍研討，上午針對角色游戲進行了研討，姚老師列出十條題目，供大家選擇研討，分組研討之后小組派人發(fā)言，看得出這十條題目是姚老師精心準備的，是她觀察了游戲之后思考到的、需要大家厘清的問題。這些問題提得都很有意義，我當時就將內(nèi)容輸入手機然后發(fā)到我們幼兒園群，請大家在業(yè)務學習時間進行研討。下午是關于區(qū)域?qū)W習的研討，因為時間較晚了，她讓大家以“電報式”的語言進行發(fā)言，很自然地表達了她對大家的關愛，讓人感覺暖意融融，研討一點也不覺得累，我們組幾個老師要回去參加招聘工作會議，一直想走，都將發(fā)言機會放棄了，準備馬上離開，但是，她們遲遲不愿離去，還是等聽完所有小組發(fā)言之后才走的，這足夠證明沙龍對她們是十分具有吸引力的。今后我的研修就得想到一些切合大家的內(nèi)容，一些比較靈動的方式，這樣才能吸引更多的老師積極參與研修。
二、潛心準備
今天姚老師在研討中，十個問題拋出來，每個問題有人回答之后，她都能馬上總結、提升，一方面源于她敏銳的觀察力、敏捷的思維，另一方面還源于她潛心的準備，她在點評時除了概括當時發(fā)言人的內(nèi)容，同時還表達自己對此問題的看法，這些看法是她深入學習之后的積淀，有的還是她潛心網(wǎng)搜得到的?？梢?，一次研修質(zhì)量如何，主持人的提升非常重要，而提升就需要充分準備，姚老師做到了，我要向姚老師學習，今后在沙龍研討中要發(fā)出自己的聲音，對大家有所啟發(fā)。
三、傾心引領
姚老師是個實實在在做事的人，她這三年的研修計劃，一年一個關鍵詞，一年一個學科，都非常好。這引領我進行園本研修時也要有三年計劃，然后分步實施。
收集“孩子最喜歡的游戲”，讓全市所有點幼兒園共享，這對我們大家也是個引領。這種方式也讓我深受啟發(fā)。
總之，作為一個幼兒園的業(yè)務園長，擔負著引領大家前行的責任，如何引領?要像姚老師那樣，用心學習，以精湛的業(yè)務能力引領大家;二是要用心策劃，策劃教師喜歡的園本研修方式，研討來自于教師自己的問題，將老師們帶上教研這條幸福的道路上來。
教師角色培訓心得篇六
本學期我兩次參加了由蘇州市關愛童年幼兒教育研究所組織的"游戲?qū)ｎ}研討班"。此次培訓形式多樣，聽講座、分組練習、討論等，理論聯(lián)系實際解決游戲中的難題。第一次在聆聽了張春霞老師以《創(chuàng)設適宜的游戲環(huán)境提供適時的游戲指導》為主題的講座后，我了解到游戲組織活動中我們教師應該從游戲的本質(zhì)出發(fā)，旨在創(chuàng)設能夠滿足兒童游戲需要的游戲環(huán)境，更應該為孩子們提供投放適宜、更能發(fā)展幼兒創(chuàng)造性游戲的材料。第二次培訓來到山湖幼兒園，短短的時間這個幼兒園的游戲氛圍變化讓我大為吃驚，深深感到在張老師的指導下，她們的角色游戲不管是在環(huán)境還是在材料上，都有了飛躍。
老師們巧妙地將有限的空間合理利用。她們將娃娃家、理發(fā)店、點心店、超市、銀行布置在走廊里，長期鋪設，不用收起來，節(jié)約了桌椅擺放和整理玩具的時間。教室里則開設了面對面兩個游戲區(qū)：茶葉店一條街和制作小工廠，看上去場面大又不顯得擁擠，有效地解決了班級空間場地小這一問題。
游戲材料是進行角色游戲的物質(zhì)條件，角色游戲的材料是多種多樣的`，在游戲中老師既為幼兒提供了豐富的成品材料，如做游戲時用的一些現(xiàn)成的玩具：如娃娃家里的小床、娃娃、洗澡盆等，醫(yī)院里的醫(yī)療用品等，也有一些幼兒收集來的日常生活中的廢舊材料：如超市里的商品，點心店里的方便面的碗筷等，此外還為游戲提供了一些半成品：如橡皮泥、吸管、縐紋紙等，讓幼兒用這些材料為點心店做一些餃子、湯圓、菜肴等，為茶葉店制作茶葉等。孩子們在游戲中很喜歡來品嘗他們自己親手制作的食品、茶葉，因為那是他們自己的勞動成果。而且半成品的提供也避免了孩子們在游戲中等待的時間。從成品材料——廢舊材料——半成品材料的提供上，有效地增強了游戲的趣味性和操作性。
老師們?yōu)楹⒆犹峁┝诉@么多豐富的材料，促使角色游戲的情節(jié)發(fā)展更為豐富，幼兒在游戲時也更投入、更逼真。同時游戲前的導入環(huán)節(jié)和游戲后的交流分享環(huán)節(jié)也是促使情節(jié)發(fā)展的最好時機。如：游戲后的交流分享時，教師及時捕捉了游戲中發(fā)生的新創(chuàng)意，拋出了這樣的問題引導幼兒討論"今天點心店里進行了買一送一和送貨上門服務，為什么呀？"教師先請點心店的孩子介紹想法，再引發(fā)思考："那還有哪些好方法可以讓點心店的生意好起來？其他店生意不好可以怎么辦？"通過教師的提問點撥、幼兒間的互動交流，有效地豐富了游戲情節(jié)，促使游戲情節(jié)的繼續(xù)深化。
"世上無難事，只怕有心人"，從山湖幼兒園角色游戲觀摩中我深深的體會到：不管哪一件事情只要我們用心去思考、用心去做，一定會達到事半功倍的效果。
教師角色培訓心得篇七
第一段：引言（150字）
角色培訓是企業(yè)的一項重要人力資源培養(yǎng)策略，旨在幫助員工成為更好的團隊成員。我最近參加了一次角色培訓，這次經(jīng)歷對我個人和組織產(chǎn)生了深刻的影響。在這篇文章中，我將簡要介紹這次角色扮演經(jīng)歷的背景，并分享我對角色培訓的見解和體會。
第二段：角色培訓的重要性（250字）
角色培訓是一種技能、情感和態(tài)度的訓練，培訓大多集中在團隊合作能力和領導素質(zhì)等方面的培養(yǎng)。這種培訓可以通過互動、問題解決、角色扮演等形式來實現(xiàn)。角色扮演強調(diào)參與者應該扮演不同的角色，以體驗不同的角色職責和團隊成員在整個過程中的協(xié)調(diào)和合作。
在企業(yè)競爭激烈的市場中求生存和發(fā)展，員工需要不斷學習和提高自己的職業(yè)能力和技能。角色扮演可以幫助員工實現(xiàn)完美的自我管理，促進團隊協(xié)作，提高整個組織的效率。此外，隨著人口紅利逐漸消失，企業(yè)為了解決人員招募與培養(yǎng)的成本問題，而采取內(nèi)部培訓方案，角色培訓正成為越來越受歡迎的培訓方式。
第三段：角色扮演的價值（300字）
通過角色扮演，我可以更好地理解自己與他人的工作職責。這種實驗性學習會激發(fā)個人的私人經(jīng)驗，并推動參與者探索與團隊成員和協(xié)作伙伴的新交互方式。在這個過程中，我們不僅僅是在與自己進行深思熟慮的對話，同時也在感知團隊中其他成員的決策和行為。在角色扮演時，我們也能夠扮演一個截然不同的角色，并發(fā)揮自己的作用。
練習中我扮演了一個銷售經(jīng)理的角色，我必須考慮如何為我下屬的銷售團隊制定合理的目標。在這個角色中，我不得不考慮我的團隊成員的能力和需求，定期檢查我的團隊成員的銷售進展情況，對其中表現(xiàn)優(yōu)異的人予以表揚和幫助。我通過角色扮演，更能體驗到這個角色的責任和權威，了解銷售經(jīng)理如何建立一個高效的銷售團隊。
第四段：角色培訓的應用（300字）
角色培訓為我提供了一個實驗和探索的平臺，以便更好地理解團隊成員的動機、需求和能力。在我的工作中，我可以將學到的實踐經(jīng)驗應用到實際情況中，更好地促進團隊合作和協(xié)調(diào)。通過了解其他角色的職責，我可以更好地理解團隊成員如何發(fā)揮作用，并鼓勵他們發(fā)揮更大的潛能。
另外，角色培訓可以為企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng)提供支持。通過角色扮演，企業(yè)可以更好地規(guī)范員工職責和責任，并對員工進行體系化的培訓，促進整個組織的發(fā)展和長久。
第五段：結論（200字）
角色培訓為我和組織作出了豐富的貢獻。通過這次培訓，我學習了如何扮演不同的角色并理解他們的職責和約束。通過實踐，我認識到每個角色都有他們自己需要完成的任務，而好的角色扮演需要的不僅是人性方面的理解，而且還需要精準地了解職責和任務。在實際的工作中，我要把我學到的知識、技能和經(jīng)驗運用到實際情況中，幫助組織更好地發(fā)展。
教師角色培訓心得篇八
我們在工作的時候其實也是一個不斷學習的過程，很多時候我們也是什么都不懂的，也需要不斷的進行學習，只有這樣，我們才能在工作中游刃有余。培訓是我們學習的一個很好的方式，今天，小編特意為大家收集整理了一篇職員管理理念與角色認知培訓心得，大家要是有興趣的話，可以看一下!
2月19日，人力資源部專門請來人本企業(yè)管理咨詢培訓機構講師陳天寶老師，對各職能部門的相關管理人員進行了《管理者理念與角色認知》的培訓。這是一次非常難得的學習機會，通過陳老師理論與案例相結合的培訓，使我對于管理理念有了更深層次的理解，對崗位角色有了更清楚的認識。結合崗位特點，主要心得如下：
一、要實踐管理方式的轉(zhuǎn)換，變經(jīng)驗管理為科學管理
改革開放以來的30年中，國內(nèi)企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)不發(fā)展就會被淘汰，被淘汰的要么是適應不了環(huán)境，要么是在管理方面出了問題。因此有危機感的不光是企業(yè)決策者，做為各層管理者也應該時刻有危機感，要有很強的悟性，須得經(jīng)常“退出畫面外看畫”，學會分析團隊的優(yōu)勢、劣勢、問題，并科學客觀地制定出相應的策略以及解決辦法，摸索規(guī)律然后形成管理理念，這樣企業(yè)的發(fā)展才能進入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話，就必須建立一個不斷學、不斷改善工作方式、高績效的團隊，在管理工作中應由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W的管理方式，讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關，是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責任帶好自己的團隊，應提煉對管理理念的認識，通過陳老師精辟的講解，我認為只有不斷改變、提升過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗，逐步學會、適應用科學管理的思維去思考問題，不斷總結實踐中出現(xiàn)的.問題，不斷充實自己，帶動車間這個一線集體更好地團結登攀。
二、領導的真諦——服務
墨守成規(guī)——打破窠臼，淡化等級觀念。陳老師的提出的“領導是仆人”，并以管理者與被管理者關系倒置金字塔、領導模式圖;舍與得折射的管理理念對我的觸動很大，作為管理者應具備無私誠實守信謙虛尊重他人等品質(zhì)，把自己的所欲和所需擺在一邊，優(yōu)先滿足別人最大的利益樹立起平等心態(tài)，改變高高在上的命令式領導方式，應以服務的心態(tài)，采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環(huán)境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。
三、管理者的角色定位
通過此次的培訓，使我重新認識了角色的概念，了解到角色定位的重要性，明確角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善過程中實現(xiàn)的，其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據(jù)典以幾個實例著重講了管理者需做好的幾個角色，即：規(guī)劃者、執(zhí)行者、溝通者、團隊領袖者、教練。
作為一名車間主管，一線的管理者，有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說明書為主要導向，規(guī)劃好本部門業(yè)務方向，做好車間的工作流程分析與設計工作，致力于打造一個有核心、有凝聚力、執(zhí)行力的團隊，在管理時要強調(diào)：每人一把號，都吹團隊的調(diào)。這一條是針對管理者的要求。團隊中的每一人都要有目標和與之相對的激勵政策。
只有勇于挑戰(zhàn)自己，才能開創(chuàng)新的未來!我將會將此次培訓學習的知識應用于日后的工作中，帶領車間團隊中的每一名成員為完成公司的各項指標而努力進取!
教師角色培訓心得篇九
近年來，主題角色游戲培訓在各行各業(yè)逐漸興起，成為一種新型的培訓方式。我有幸參加了一次主題角色游戲培訓，并即將結束。通過這次培訓，我深刻體會到了主題角色游戲的獨特魅力和深遠影響。
首先，主題角色游戲帶給我最大的收獲是磨礪意志力和團隊合作能力。在這次培訓中，我們被劃分成幾個小組，每個小組都有自己的主題角色，并面臨各種任務和挑戰(zhàn)。在角色游戲中，我們需要扮演不同的角色，在各種情景中發(fā)揮才能，解決問題。在這個過程中，我意識到自己常常追求舒適區(qū)，不敢面對挑戰(zhàn)和困難，但這次培訓讓我不斷挑戰(zhàn)自己，克服困難，鍛煉了我的意志力和勇氣。同時，主題角色游戲也要求我們與組員緊密合作，共同完成任務。在和團隊成員的互動中，我學會了傾聽、溝通和合作，這對我未來的工作和生活也有著巨大的幫助。
其次，主題角色游戲培訓讓我找到了自己的優(yōu)勢和努力的方向。每個人在團隊中都扮演不同的角色，在游戲中展示自己的特長和優(yōu)勢。通過游戲中的角色，我了解到自己在組織和領導方面的能力出眾，這點在工作中也得到了驗證。同時，這次培訓也讓我看到了自己的不足之處，比如缺乏決策能力和溝通技巧。在培訓結束后，我決心要通過學習和實踐，不斷提升自己的能力，成為一個全面發(fā)展的人才。
第三，主題角色游戲培訓讓我更好地了解了自己與他人的關系。在這個培訓過程中，我們不僅僅是個體，更是一個整體。每個人的角色和任務緊密相連，互相影響。在游戲中，我們要學會相互配合和支持，這對于工作中的合作也同樣適用。我學會了傾聽他人的意見和建議，尊重每個人的貢獻，并明白只有團隊合作，才能共同取得成功。
第四，主題角色游戲培訓還幫助我拓寬了眼界和思維方式。在這次培訓中，我們扮演的角色不僅僅是在我們熟悉的領域或行業(yè)，而是在不同的背景和環(huán)境中。這讓我認識到，問題往往沒有絕對的對錯，只有不同的觀點和處理方式。通過與不同角色的互動，我不僅學到了新的知識和技能，還學會了換位思考和多方面思考問題，這對于我以后的工作和生活也帶來了很大的啟發(fā)。
最后，我想說，主題角色游戲培訓是一種很好的培訓方式，它不僅可以鍛煉我們的意志力和團隊合作能力，還可以幫助我們找到自己的優(yōu)勢和不足，了解自己與他人的關系，拓寬我們的眼界和思維方式。通過這次培訓，我意識到學習是一個不斷提升和成長的過程，我會繼續(xù)努力學習，不斷挑戰(zhàn)自己，成為一個更好的自己。同時，我也希望更多的人能夠參與主題角色游戲培訓，感受其中的樂趣和收獲，共同成長。
教師角色培訓心得篇十
每個企業(yè)或團隊都需要班組長，他們是紐帶和橋梁，能夠有效地協(xié)調(diào)和管理團隊成員。然而，班組長不僅需要具備標準的知識和技能，還需要有一些額外的貢獻。因此，組織角色培訓活動是非常必要的。本文將分享我在班組長角色培訓中的心得體會。
在角色培訓活動中，我們首先學習了班組長的角色定位。班組長需要成為團隊成員的領袖和榜樣。他們需要確保團隊的每個成員都遵守標準的工作流程，并且能夠隨時解決問題。此外，班組長還需要時刻保持謙虛和助人精神。這些要求使班組長能夠有效地協(xié)調(diào)和管理團隊成員。
第三段：提高溝通能力。
除了角色定位，溝通也是班組長必須具備的能力。班組長與團隊成員之間的良好溝通是有效管理的關鍵因素。在角色培訓中，我們通過演練和角色扮演活動提高了自己的溝通能力。我們學習了如何傾聽，并提出明確和簡短的問題。我們還學會使用適當?shù)纳眢w語言和語調(diào)，以便有效地表達自己。
第四段：培養(yǎng)決策能力。
作為班組長，需要有良好的決策能力。他們需要能夠在快速變化的現(xiàn)場環(huán)境中做出正確的決策。在角色培訓中，我們學習了如何分析并快速評估決策。我們學會了不同的解決問題的方法，以更好地為團隊提供幫助。通過這些培訓，我們建立了決策的信心，并且能夠有適當?shù)臎Q定力量。
第五段：總結。
在角色培訓中，我們學習了聯(lián)接團隊成員的角色定位,提高了溝通能力，提高了決策能力。我們學會了如何管理全球團隊，創(chuàng)建并保持積極團隊環(huán)境，以取得成功。角色培訓過程中我們不僅獲得了知識和技能，還深刻的認識到責任，和團隊管理的激情和力量。這些心得體會將加強我們作為班組長的角色，創(chuàng)造出成功的場景與故事。
教師角色培訓心得篇十一
教師是教育事業(yè)中的重要角色，不僅是學生的知識傳授者，更是他們的引路人和榜樣。作為一名教師，我從事這個職業(yè)已有多年，深深地體會到自己在學生中的重要影響力。在這篇文章中，我將探討教師角色的重要性，并分享我作為一名教師的心得體會。
首先，教師是學生的知識傳授者。在課堂上，教師通過講解、演示和實踐等方式，將各種知識傳授給學生。他們在學科知識上起著重要的指導作用。作為一名語文教師，我相信語文是一門能夠培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的學科，不僅僅是一門知識學科。因此，在教學中，我注重培養(yǎng)學生的語言表達能力、思維能力和創(chuàng)新思維。我經(jīng)常組織學生進行課堂討論和小組合作學習，幫助他們加深對知識的理解和運用。
其次，教師是學生的引路人。教師在學生成長的道路上扮演著重要的角色，他們不僅要引導學生學好知識，更要引導學生健康成長。在我個人的教學中，我注重培養(yǎng)學生的思考能力和自主學習能力。我鼓勵學生積極主動地提出問題，思考問題，解決問題。我希望他們不僅僅是被動地接受知識，更要主動地去探索和創(chuàng)造。在這個過程中，我會給予他們足夠的支持和鼓勵，幫助他們建立正確的學習態(tài)度和價值觀。
再次，教師是學生的榜樣。盡管教師的職責是給予學生知識和引導，但教師的行為和品德更是給學生以無聲的教育。作為一名教師，我深知自己的行為對學生的影響力。我時刻保持著良好的職業(yè)操守，并努力成為學生心目中的榜樣。我注重樹立正確的價值觀念，尊重學生，與他們建立良好的師生關系。我相信，只有以身作則，才能更好地影響學生并引領他們成長。
最后，教師是學生的關懷者。學生在成長過程中，不僅需要知識的滋養(yǎng)，更需要溫暖和關懷。作為一名教師，我注重與學生建立起良好的情感聯(lián)系。與學生的互動交流中，我會傾聽他們的困惑和訴求，給予他們耐心的指導和關心。我會積極參與學生的課外活動，并盡我所能幫助有需要幫助的學生。因為我相信，只有真正關心學生，才能真正引領他們成長。
總結起來，作為一名教師，我深刻地體會到自己在學生中的重要角色。教師除了傳授知識之外，更要充當學生的引路人、榜樣和關懷者。我努力成為學生永遠的朋友和信任的對象，引導他們健康成長。在這個過程中，我也從每一位學生身上汲取了力量和智慧，讓我不斷成長和進步。教師這個角色讓我感到無比自豪和幸福。
教師角色培訓心得篇十二
作為一名班組長，我們的職責既是管理整個班組的日常事務，還要為班組成員提供技術支持和指導，并在團隊中扮演著極其重要的角色。作為一個新手，我深知自己的不足之處，因此我參加了一年一度的"班組長角色培訓"，通過這次培訓我認識到了班組長需要具備的能力和技能，更加清晰地了解了自己的角色和職責，今天我將分享我的培訓心得體會。
首先，班組長必須清楚自己的職責和角色，這不僅需要了解管理方面的知識，還需要具備明確的目標和計劃，并努力將其實施到班組工作中。同時，班組長應該具備領導能力，能夠帶領班組成員一起完成工作任務，并且要始終堅持互相幫助、鼓勵和激勵團隊成員的精神。
第三段：班組長應該具備的技能。
其次，班組長應該具有一定的管理能力和技能，如協(xié)調(diào)能力、溝通能力、決策能力和問題解決能力等。協(xié)調(diào)能力可以幫助班組長在團隊成員之間協(xié)調(diào)工作任務，使工作能夠更好地進行。溝通能力是管理者必不可少的能力之一，班組長應該通過有效的溝通解決團隊之間的不和諧問題，并且在應對工作上遇到的各種困難和挑戰(zhàn)時，還需要具備較為優(yōu)秀的決策力和問題解決能力。
第四段：班組長在工作中的實踐。
除了學習班組長必備的能力和技能外，班組長還需要實踐。只有通過日常工作的實踐，班組長才能不斷積累經(jīng)驗和提高素質(zhì)。在日常工作中，班組長應多思考如何發(fā)揮團隊成員的聰明才智，領導團隊進步地完成任務，才能更好地實現(xiàn)班組的工作目標。
第五段：結語。
作為新手班組長，我深刻認識到了班組長身上的使命和重要性，同時我也認為，班組長在工作中只有不斷學習，提高自己的技能和能力，才能更好地應對日常工作中的各種挑戰(zhàn)和問題。設計切實可行的計劃和方案并落實到實踐中，班組長才能夠率領班組成員艱苦奮斗，以更好的成績完成工作任務，創(chuàng)造出屬于自己班組的閃光點。
教師角色培訓心得篇十三
昨天下午，企業(yè)（公司）安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓。主講是來自某咨詢企業(yè)（公司）的總?？傄詫崙?zhàn)為主，理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經(jīng)驗?？傊v了一個親身經(jīng)歷：他被獵頭空降到一家企業(yè)，做xx多個人的團隊管理。到企業(yè)（公司）后，先整理了團隊。原先團隊有幾個主管，總認為xx幾個人還要什么主管。過了個把月就把主管給撤了。然后制訂了一整套工作流程。所有的事情，都由他來統(tǒng)籌全局。在半年之后，團隊的業(yè)績逐漸出色。當團隊進入一個狀態(tài)之時，總每天只需要上兩個小時的班。除了周末的例會時候檢查下業(yè)績，不好的話，可以破口大罵的訓斥。具體兩個小時肯定就是處理些大小事物。其他時間，就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話，總說，我們團隊的業(yè)績在這一年中比以前有什么樣的變化。老總說，變化很大。業(yè)績達到前所未有的提升。那總說你還管我干什么。老總也就不再干涉了。
隨后總給我們講了戰(zhàn)略，流程，執(zhí)行等，還有職業(yè)素養(yǎng)，管理能力，專業(yè)技能，領導能力等等知識點。
整個一個總的親身案例，使我想了很多很多。包括之后的這些理論加實踐的知識點。我都統(tǒng)籌思考了。首選肯定的是，總是一個成功人士。之所以總能夠站在臺上給我們演講，那么肯定有他獨到之處。而從他的案例中，我卻產(chǎn)生了多個不同的看法和疑點。
最先?？偙豢战档囊患移髽I(yè)，最先做的是整頓團隊，撤掉主管。集大權于一身，統(tǒng)籌全局，指點江山。那么，總能力達到了這個地步，可以這樣統(tǒng)一計劃。是不是真的有個固定流程就可以將業(yè)績提升。是不是真的就是每天處理一些緊急事務就可以上兩個小時班。把主管撤掉后，所有的事情都由總一個人來管理?？偟哪芰κ窃谥饾u的提升，身價也在逐漸的提升。可是是，假如，總有一天離開了這個企業(yè)，那么我給企業(yè)留下來的是什么。僅僅是一個固定的工作流程嗎。主管都撤掉了，誰來接替我的崗位。還要老總再花重金去獵頭空降嗎。人走了，留下了什么。這個是一個職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題。
其次，總每天只上兩個小時班，老總找到后，有業(yè)績來證明。有點類似于谷歌企業(yè)（公司）的一個高級職業(yè)赤臂上班一樣，在辦公室可以有權利上身不穿衣服上班。因為他有資本，有成績。在企業(yè)都有包容個性的'深度，可是包容也是有限度的。當一個職業(yè)經(jīng)理人連基本的上班時間都不保證，業(yè)績再高，我們怎樣去認同這個人。在一個找不到領導的團隊，怎樣才能更上一層樓。在本企業(yè)業(yè)績是很高了，在本行業(yè)呢。在全行業(yè)呢。比著別人，差距難道就是在打麻將中得到的嗎。如果我們將的時間放在工作中，會不會將業(yè)績提的更高。會不會成為一個行業(yè)的佼佼者。時間管理意識怎么給我們強化呢。
再者，兩個小時處理事情，在周末例會檢查任務。如果做不好，會給予批評甚至罵他們?，F(xiàn)代管理理論中，罵員工已經(jīng)不再提倡。批評員工也要講究方法。如果處理不當，誰知道員工心理是什么樣的承受力。富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒。零容忍是可以，強壓式工作也可以，可是是心理教育是必須的。
以上是對總的案例說的我個人的見解。另外，對總出任我們企業(yè)（公司）的培訓講師。我們非常的高興。能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽，這個我們值得我們學習的。對于這次培訓準備，我有個人的幾點看法。x，總對我們企業(yè)（公司）文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷，并不一定在我們行業(yè)適合。
xx總講的一些話，太現(xiàn)實。有時候，給員工不應該太給予現(xiàn)實說法。賺錢，掌權。權利可以賺的錢等等。這個可能是對我們現(xiàn)狀的業(yè)務轉(zhuǎn)管理有一定的好處?？墒钦茩嗪竽芊褡龊眠€是另一說。作為一名培訓師，給我們的感染力不夠強烈。
聽了一個小時半的課程，也從里面學到了很多，以上的思想，是我依照人性心理方面，很可能會給我們員工造成的一個誤導，有必要在這說下個人見解。不一定對，僅作。
教師角色培訓心得篇十四
一、 明確自己的角色定位?
二、 事務管理?
三、 員工管理?
例如對運輸科運輸專員而言，高芳耀就是第一類員工，有熱情，但是競爭力底，所以我在與他的接觸中，以教練的角色，采用指示型，多示范怎么做如何做。對于周建超和我自己而言，應該更大程度上靠近第三類員工，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定，那么平時溝通中，可以互相學習，提高競爭力，形成一個良性的競爭氛圍，提高意愿度。
四、 員工激勵?
五、 心得體會?
自己以后也會更多參與到培訓活動中，并積極響應讀書分享活動，學習不息，進步不止！
角色轉(zhuǎn)變?
定位誤區(qū)?
定位分析?
定位認知?
本章提出轉(zhuǎn)型為中層管理者遇到的難題：
1、上級認為你太同情員工，導致執(zhí)行力下降。?
2、下屬認為你沒有人情味，不為他們安排休息或爭取福利。
3、凡事自己親力親為，卻導致效率低下。?
4、安排給下屬的工作，經(jīng)常不能按時完成，然而卻不知道該怎么辦。?
5、上級制訂的目標與計劃，無從下手。?
1、?做一個規(guī)劃者。明確知曉公司戰(zhàn)略；牢記部門年度目標；
依據(jù)目標制訂具體計劃，分解目標到每一個人。
2、?做一個執(zhí)行者。把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，把一些具體的方案和方法真實、準確地傳遞給基層的每一個員工；明確團隊及各崗員工的職責，嚴格執(zhí)行工作標準，認真履行崗位職責。
3、?做一個問題解決者。因為公司請你來，不是要我告訴你該怎么辦，而是要你告訴我該怎么辦。任何問題不要問領導怎么辦，先自己想辦法并且不止一個解決辦法供領導分析決策。
4、?做一個模范者。做好自我約束，自我管理。才能豎立給下屬以榜樣。
5、?做一個績效伙伴。我的績效依賴于員工的績效，員工的績效依賴于我的績效。幫助下屬制訂績效改進計劃，提升能力。
1、 心態(tài)浮躁，借口太多。各種找借口進行責任推諉，遇到錯誤的
結語?
最后，通過這次自我學習自我培訓，我感到此前在管理層的道路上漸行漸遠。辜負了領導的期望，辜負了員工的期望，辜負了甲方的期望。亡羊補牢，為時未晚；千里之行，始于足下。從今天起，請領導放心，我一定會以一個嶄新的面貌，嶄新的思維，嶄新的定位去做好每一件事情。用實際行動與優(yōu)秀的成績回報公司，回報領導。
教師角色培訓心得篇十五
班組長是企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中不可或缺的一環(huán)，既是團隊的領導者，也是管理者，擔負著團隊組織、調(diào)度和實施工作的責任。在班組長角色中，需要掌握多項技能，例如管理、團隊建設、溝通、協(xié)調(diào)、組織等方面的知識與技能，尤其是毫不遜色的領導才能，從而更好地推動團隊發(fā)展。對于企業(yè)而言，以提高創(chuàng)新和競爭力來快速發(fā)展的當下，班組長培訓已經(jīng)形成越來越普遍的趨勢。
第二段：培訓內(nèi)容。
目前，班組長培訓內(nèi)容主要包括：溝通技巧、團隊管理、目標管理、工作技能、技術培訓等方面的課程。
溝通技巧：在班組中，溝通是一項極其重要的技能。良好的溝通可以減少誤解，提高關系。因此，在培訓中，班組長將接受有效溝通的培訓，以更加高效的方式與團隊成員進行溝通。
團隊管理：班組長承擔的是組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的責任，因此必須具備有效的團隊管理能力。這方面的培訓包括如何調(diào)動員工的積極性、使員工成為團隊的一部分、如何更好地協(xié)調(diào)團隊成員在奉獻與尊重彼此之間進行平衡。
目標管理：為了能夠達成企業(yè)的總體目標，班組長需要制定‘’更小’’的目標，即班組目標。在培訓中，班組管理人員將接受有效的培訓，了解如何更好地為班組確定目標、并控制目標的實現(xiàn)進度。
工作技能：除了以上的技能培訓之外，班組長還需要具備相應的工作技能。例如，生產(chǎn)技術工人需要接受生產(chǎn)技術培訓；銷售管理人員需要學會如何制定營銷策略；資金管理人員需要掌握會計、財務等知識。崗位技能的培訓將有助于班組長在日常工作中更好地理解其職責。
技術培訓：模具廠、制藥廠、機械廠等等工廠需要培養(yǎng)相應的專業(yè)人才，并對專業(yè)人才進行培訓，以便他們在生產(chǎn)過程中能夠更好地應對問題。這方面的培訓通常由生產(chǎn)線上的技術師傅負責，班組長既可以自己學習，也可以配合團隊成員一起學習。
第三段：實踐感受。
班組長培訓內(nèi)容的落實實際上是一個相對漫長和艱辛的過程，但在實踐中卻是有足夠的感受的。在培訓后的班組管理中，我可以更加清楚地看到自己的優(yōu)勢與劣勢，更加自信地面對工作難題。班組長的工作涉及到團隊管理、生產(chǎn)調(diào)度、問題協(xié)調(diào)等多個環(huán)節(jié)，在培訓過程中，一個很重要的意義就是讓管理人員更加清楚地了解班組的責任，掌握更多的培養(yǎng)管理人員的技能。
第四段：心得收獲。
在不斷地學習與實踐中，我認為班組長要做到以下幾點：
首先，應該優(yōu)化工作方法，培養(yǎng)高效率的工作習慣。
其次，要善于溝通，建立良好的人際關系，可以讓員工在情緒上得到一個很好的爆發(fā)。
第三，應該保持對團隊成員的鼓勵，尤其是鼓舞士氣的能力。
第四，需要保持對班組工作的感性把握，及時調(diào)整團隊的工作方向。
第五，為了提高自己的領導力，班組長需要不斷學習。無論是學習知識還是學習技巧，都可以有效提升班組長的職業(yè)素質(zhì)。
第五段：結論。
總之，在工場班組長培訓中，培養(yǎng)出的不僅是領導技能，更是運籌管維的能力。班組長沒有哪個領域的知識比較窄，正確的培訓和實踐會讓其無比地快速成長。希望本文能在今后的班組長管理工作中，對大家有所幫助。
教師角色培訓心得篇一
其中的原因是多方面的。大家想想看，先說程序，個人認為想做一名合格的程序員沒有在大學里接受過與之相關的全日制教育，僅貧自學就想精通是不太現(xiàn)實的，因為程序是一種技術集成式的行當，不需要你多有有創(chuàng)意，但是有一樣，你必須的有學歷，有成品有經(jīng)驗。
策劃就不多說了，論壇里有網(wǎng)友把策劃說的一文不值，事實也確實如此，愿意花錢買創(chuàng)意的公司目前在國內(nèi)我想還不多吧。
再說說原畫，在多數(shù)人的眼中原畫很簡單，就是用手畫畫，拿著畫筆在白紙上或者用手繪板在電腦上畫，技術方面要求也不是那么的苛刻，等一些二維平面軟件的熟練操作，但為什么這一看似門檻極低的職位卻讓那么多做cg的同僚望而卻步呢?其實道理很簡單，游戲原畫設計可說是游戲行業(yè)最核心部分之一了，每個公司在招原畫設計師的時候都很謹慎，要求也高，具體都有哪些方面的要求我也不敢一概而論，但我相信有一點是絕對統(tǒng)一的，那就是對應聘者的手繪功底以及相關的美術教育背景都要做一番嚴重的考核，除此之外還有一點是大家始料未及的，那就是會著重對應聘者的虛幻造型能力進行一番考量，何為“虛幻造型”，簡單的說就是當聽到對方給你敘述一段傳說故事，或是一場戰(zhàn)爭打斗的場面時，故事中的角色畫面會在你的大腦中即時呈現(xiàn)，從生物學的角度來講每一個擁有正常思維的人都具備這種能力，但由于后天環(huán)境的影響，少數(shù)人大腦中的畫面很清晰，但大多數(shù)人都是模糊的，甚至是一片空白。而能夠通過手和筆在極短的時間內(nèi)把自己腦海中的影像繪制出來的當然是少之又少。這也是很多游戲公司難以找到原畫設計的根本原因，因為你畫的再好，但卻只能畫一些現(xiàn)實中看得見摸得著的東西，這樣的人才他們并不需要。
而動畫特效相對而言也需要設計師有著相當?shù)拿佬g功底與素養(yǎng)，技術含量也高，很多東西沒有老師教是琢磨不透的，最重要的是雖然特效做出來之后看著很養(yǎng)眼，但制作的過程卻是相當?shù)姆ξ?，其中滋味我想做過特效的朋友都應該有所感受吧。
綜合以上種種，我想大家對為什么會有這么多人選擇游戲角色設計的原因有所了解了吧!
道理很簡單，相比程序，他不需要太高的學歷，相比策劃更有機會入行，而比起原畫與特效又不需要有過于深厚的功底更不要說那種所謂的“虛幻造型”能力了，照著原畫做就行了，而且多少能夠樂在其中，不至于太乏味。
在此我想鄭重的給那些想要從事游戲角色設計，確切地說是3d角色設計的朋友們一點忠告：個人認為最適合做這個行當?shù)木褪悄切┰谄渌矫娴哪芰z毫都不遜色于原畫師或是特效師的人，他們只是不滿足自己永遠徘徊在一個二維的世界里，對于特效他們只是缺少興趣，但隨時都可以往這方面延伸。
朋友，如果你不屬于這類人，那么我勸你努力一點讓自己成為這類人，如果你對自己缺乏自信，那么我勸你三思，我記得有個電影里有句臺詞是這樣的：如果你的目標是天上的月亮，那么你至少可以射中云層中的老鷹，但如果你一開始的目標只是老鷹，那么你就只能打到地上的石頭。有些時候看似給了自己一個明智的角色定位，其實卻是為自己的不思進取所找的一個借口。
教師角色培訓心得篇二
有人說“做一個好的管理者難，做一個受人尊敬、愛戴的管理者更難。做一個完美的、有效的管理者難上加難”，但 要說，只要你找準了自己的定位，把握住了做事的原則，能夠最大限度地用人所長，應該來講不太難。
找準自己的定位
管理者應該扮演的角色是什么？ 我們首先想到的可能是監(jiān)督者。不錯，這是管理者要扮演的許多角色中的一種，但絕對不是唯一的一種。
曾有人這樣形容管理者所扮演的角色：管理者是船長、家長、朋友、指揮家、、隊長、教練?? 。想想，這些都是對的，也都是很形象的比喻。在這些角色之外， 想特別提出我們作為管理者的另外一個角色：管理者應該是榜樣。
在多年的工作當中發(fā)現(xiàn)，公司所存在的問題是：下面的人不誠實，下面的人不聽指揮，下面的人沒有安全意識，下面的人素質(zhì)太差。但很多次，我們發(fā)現(xiàn)，下面問題的根源在上面，在我們這些當領導的人沒有扮演好我們應該扮演的角色——榜樣。
在一本書里看到這樣一則故事，在某大學的開學典禮上，學校的校長在黑板上寫下了ceo三個英文字母，然后問大家它的意義。所有的人都說：ceo等于首席執(zhí)行官。校長說：“對，但首席執(zhí)行官的意義是education，是教育，是培訓！”而作為車間主任的我們同樣是這樣，教育、培訓我們的員工、下屬是我們作為管理者義不容辭的義務，我們應該給員工一個榜樣。幫助他們學習，幫助他們提高。因此我們必須學會扮演教育官的角色。
在這么多的管理者可能扮演的角色里面，什么是對的，什么是錯的呢？ 相信我們扮演的角色并無對錯之分，只有合適與否之分。當 我們的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候，我們必須是嚴格的監(jiān)督者；當我們面臨大風大浪時，我們必須是能給員工信心的船長、舵手；當我們面對激烈的競爭時，我們必須是英勇善戰(zhàn)的；當我們面對需要我們扶持成長的下屬時，我們必須是優(yōu)秀的教練和導師。
但通常，許多的管理者只善于演好一個角色，不善于扮演其他的角色。例如一個人可能是很好的銷售人員（球星），但當你把他提拔起來做銷售經(jīng)理（隊長）的時候，他可能表現(xiàn)極差。作為管理者，我們必須學會轉(zhuǎn)換自己的角色；作為管理者，我們必須幫助 們的下屬學會轉(zhuǎn)換角色。
通過這次管理培訓課程的學習，使我充分認識到作為車間領頭人的重要性，作為車間的領導者，不單單是一個管理者，而更重要的是要找到我在車間所扮演的其他角色。
現(xiàn)在，我已經(jīng)找到了作為一個管理者應該具備的條件，找到了這個目標，我將不斷完善自己，不斷提高自己，用一切可能做好車間員工的榜樣，讓員工和我一起成長。
“想”和“做”是兩個概念。如你說你想學習，可是絲毫沒有學習的行動，這不能說明你在學習?！笆跈唷迸c“盡職”同樣是兩個概念，不是因為你在這個位置上就說明你盡職盡責了，只有你盡職盡責了才證明你確實在這個位置上。
在位就必須盡職，盡職就是承擔執(zhí)行責任，忽視執(zhí)行責任的管理者是執(zhí)行力的最大障礙。
一、管理者的角色定位
1．什么是角色定位
管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位，管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎。
2．角色定位模型
角色定位需要認清自己的`位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置，正視自己、正視社會，不能自欺欺人、狂妄自大，要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。
二、角色定位模型應解決的問題
我們要求每一位管理者都應該具有強烈的職業(yè)意識，角色定位模型正好替管理者解決了如下六大問題：
1．希望的位置
是指在你扮演角色的過程中，你的希望如何，你對這個位置還有什么迫切的需要，你能否進行創(chuàng)新，能否在你現(xiàn)在的這個位置上創(chuàng)造出更大的財富，為企業(yè)做出更多的貢獻。
2．位置的執(zhí)行能力
你是否勝任這個崗位，思想上是否做好準備，行為上是否真正地腳踏實地去作，是否為實現(xiàn)這個位置賦予你的權利、義務而做出了努力。
3．位置的責任即反思在這個位置上你具體的責任是什么，你如何去承擔這份責任，你的義務是什么，你可能面對的法律責任，或是道義上的包括企業(yè)興衰的責任又是什么。
4．你的支援
作為管理者，必然要與相關部門進行溝通，那么相關部門的主要領導者就是你的支援。同樣，還有你的家人、朋友、親戚、上級等等的支援。
5．你的忍耐
所謂你的忍耐，就是你在為完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承擔職位職責的前提之下，應該忍辱負重。
6．職務行為與定位相配
你的職務行為和你的定位相匹配的過程，就是你在強化自己職務行為的執(zhí)行力，反思自己職務行為的過程。
三、管理者如何進入角色
1．角色認知
管理者必須要全身心地進入角色，進入角色的前提是角色認知。所謂角色認知，就是你對這個角色的認識程度、了解程度以及如何去認知。
2．角色移情
第二點就是角色移情，即當你從事這個職業(yè)的時候，你應把對于家庭的情感，或者對自己愛人的情感，轉(zhuǎn)移到對待職業(yè)這個角色上來。管理者應該有這個移情的過程，應該像對待至親至愛的人一樣，熱愛自己的工作和職位。
3．行為操作需要決定生存，動機產(chǎn)生行為。在行為操作上，我們要根據(jù)動機強烈與否、需求大小與否，給自己設計一套操作行為方式，以便更好地達到目標。
四、管理者的角色
管理者必須深入了解自己的角色，吃透角色。所謂“吃透”，就是不僅從字面上去理解，而要從精神上去理解，為此要從以下四點著手，進行角色分析和剖析。
1．標準角色
作為一個部門經(jīng)理，你的標準角色是什么呢？一般企業(yè)對管理者的角色要求就是標準角色。
2．角色擴展
擴展涉及到部門之間的溝通。當你確定了部門角色的時候，你不要忘掉你和其他部門之間的業(yè)務往來，不能忽略部門之間的溝通。角色擴展就是指除了對自己的標準角色有所認知之外，還要對其他部門的角色有一個初步的了解和認識。要了解其他部門，配合其他部門工作，更好地完善自己的角色。
3．角色約束
角色約束是指該說就說，不該說就不能說；該做就做，不該做就不能做。做好你的工作，不要去干涉別人的事情，因為別人已經(jīng)給自己的角色定位了。當你去干涉別人的時候，只會給別人帶來麻煩。我們的企業(yè)里還出現(xiàn)過這樣的情形，你的本職工作你沒完成，而不是你的工作你卻做了，這是企業(yè)中形成執(zhí)行力不到位的主要原因。
4．角色創(chuàng)新
角色創(chuàng)新是指管理者要通過不斷學習掌握新方法、接受新知識，認真領會，改進工作?？梢哉f，角色創(chuàng)新的根本目的，就是更好地執(zhí)行角色。
五、問題與解決方法
1.終端的問題就是領導的問題
終端的問題就是領導的問題，員工的問題就是其上級的問題，中層干部的問題其實是決策者的問題。
2.看不出問題就是最大的問題
看不出問題的人，說明其思維方法、觀察力、敏銳力等方面發(fā)生都存在一些問題。所以，首先要把遮住管理者眼睛的“葉子”去掉。
3.重復出現(xiàn)的問題是作風上的問題
不怕問題出現(xiàn)，就怕問題重復出現(xiàn)。重復出現(xiàn)的問題說明管理者的管理能力和工作作風存在問題。
4.部下素質(zhì)低不是你的責任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責任。
我們應該改變原來對待部下和對待上級的態(tài)度。你的部下參加工作一段時間后，其素質(zhì)還沒有提高，你不要向上級抱怨員工素質(zhì)低，你應該反思自己，你是否幫助過他，你是否培養(yǎng)提高了他的素質(zhì)。
六、對解決問題的建議
關于解決問題，我們建議這么幾條：
1．進入情況，接受問題
首先我們要正視問題的存在，不要逃避問題，對問題產(chǎn)生的具體狀況進行調(diào)查，了解其產(chǎn)生的背景。
2．認清問題，確定目的
認清問題也是分析問題的過程。為問題找原因，這是制定解決方案之前必須采取的措施。通過分析原因，我們才能夠明確解決問題的目的和方向。
3．形成假設，提出策略
任何解決問題的方法并不是萬能的，某種策略和手段只能夠解決問題的某一方面或者是只能夠適應于某段時間，對于解決方案的局限性我們要有清醒的認識，所以在提出問題的解決方案之前，必須先形成假設。
4．采取行動，驗證假設
分析了原因，找到了解決問題的方法，最為重要的就是實施行動，通過看問題能否被有效的解決，來驗證分析問題的思路和解決問題的方法的正確性。
5．根據(jù)目的，通盤檢查
根據(jù)在第一個步驟中擬訂的解決問題的思路，需要對分析對象進行通盤檢查，防止出現(xiàn)漏洞，達到解決問題的最佳效果。
七、解決問題的路徑
最后我們給出解決問題的路徑，這個路徑有10個步驟。大家解決問題的時候，要按照這10個步驟進行。
具體任務----分析歸類----關鍵問題-----解決問題的方法-----形成解決問題的設想----深入分析論證----初步結論-----具體結論----制度與優(yōu)選方案-----執(zhí)行。
教師角色培訓心得篇三
“首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安?！?BR> 本文不僅談及對私董會的認識，還結合課程內(nèi)容對部門存在的問題、管理思路進行透徹分析，在談及“‘知行合一’問題是培訓能否達到效果的關鍵”這一觀點時，見解獨到，分析精辟!
我以前也參加過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領導力》等等，坦白說，都是理論偏多，學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次“雄鷹項目”的《管理者角色認知》課程，一改以往的教學方式，在少量的理論授課基礎上，重點引入私董會教學，讓學員在關懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學中，主要是對各個職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述，重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次，在部門經(jīng)理這個層面，知人善任、教練輔導這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務，如何根據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領、輔導團隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡單六步，卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都歷歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應對方式及不足之處。就“如何提高團隊積極性”這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好的成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安。
最后，引申出一個新的問題，我們這群學員，通過這次課程，進一步認知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已，所以后續(xù)更應該不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中，以不斷印證及總結優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風格。
教師角色培訓心得篇四
加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知，在角色認知培訓中的心得。下面是本站小編為大家收集整理的角色認知培訓心得，歡迎大家閱讀。
草長鶯飛的三月，正是萬物萌發(fā)、大地復蘇的時節(jié)，在這個月的第一天，我就有幸感受到了春天的氣息。這一天，我參加了尚層裝飾杭州分公司允許安排的《角色認知》培訓，講師陳云青是北京大學、清華大學特聘講師。歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
首先說說自己參加培訓的感受吧!能夠參加這個培訓，首先是感謝楊總，是經(jīng)過三天的正能量培訓之后，身為教導團一員的我能夠與教導團的同事一起，在楊總的申請下，有可能參加這次的培訓;另外是特別感謝林總，如果沒有他的特批，我終究也不可能置身于培訓教室中。所以帶著滿滿的感謝與求知若渴的心態(tài)，我來到了培訓現(xiàn)場。有種久違了的感覺，親切而又踏實。
其次是培訓時坐在我身邊的學員，兩位學員是在內(nèi)蒙工作，但為了聽這一天的培訓，不辭辛勞，坐將近兩天的火車來，匆忙聽一天的課以后，再坐將近兩天的火車回去。這種精神，是我需要再三學習的。身處杭州的我，需要在學習這件事情上更加投入與努力，因為有很多人并沒有我們這樣得天獨厚的條件，他們都能克服那么多困難只為這一天的課程，這樣的努力和辛苦，不是一般人能夠做到的。我非常敬佩他們!
云青老師的課講得非常有激情，從管理專業(yè)的角度，運用專業(yè)的知識分析室內(nèi)裝飾公司的管理知識，寓道理于淺顯的實例中，不僅能積極調(diào)動場上的氣氛，而且充分互動，甚至在關鍵的實例上字斟酌句地為我們分析，將枯燥的管理方面的道理通過非常易于接受的方式表達出來，易于我們理解，課堂氣氛活躍，聽課效果非常好。通過這次學習，我明白了管理層并不是只發(fā)發(fā)命令，更多的可能是默默無聞的付出。最后對這次培訓我總結出了一個道理，我們要把公司品牌做起來，就必須要全心全意的為客戶服務，做杭州最專業(yè)的別墅裝修公司。
管理公司組織培訓，因天氣太熱去南昌，起初本意不太想去。后來經(jīng)幾番折騰，來到了南昌，新余公司相對南昌運通總部，感覺就像后娘養(yǎng)的，雞肋食之無味，棄之可惜。但是出于對自身學習和要求，本人對這次培訓還是抱有很大的希望，事實也是認真對待了這一天的培訓，于此記錄這一天的所感想來留住這份收貨。
運通懂事會王懂。
開場白。
：我們是服務性員工和管理著，從員工到總經(jīng)理都是在服務客戶，面對同行業(yè)的競爭，都是從事同性質(zhì)的汽車行業(yè)，差異在于服務客戶，特別強調(diào)服務意識的重要性。。只有把服務做的比競爭對手好，客戶得到滿意，才能取勝。同時我們又屬于社會的人，我們離不開社會，周圍的人和事都是我們的環(huán)境，我們在家庭中同時也扮演一個角色，我們需要看到更遠的東西。
我想引用一個典故“短板效應”，只有把木桶的短板補長才可以裝下更多的水。我看未必。人都不喜歡在自己不擅長的領域做事，所以對工作提出了三點：首先，專業(yè)化：把專業(yè)做深、做透徹，把長項做的最優(yōu)秀。其次，數(shù)字化，所有的經(jīng)營業(yè)務情況都會從財務報表體現(xiàn)，把業(yè)務量化，只用量化才知道出現(xiàn)的問題解決到了什么程度，努力后帶來的變化程度。最后，職業(yè)化，我們都是職業(yè)經(jīng)理人，我們都是在一個平臺上做事，離開了這個平臺我們能做什么呢，所有一定要對自己負責。
熱烈的掌聲歡送王董事，迎來了本次培訓講師，我之前的總經(jīng)理，九江區(qū)域公司總經(jīng)理戴江民，突然發(fā)現(xiàn)這堂課越來越有意思。戴總是我個人比較敬佩的總經(jīng)理，但之前沒發(fā)現(xiàn)他還有講師這塊的天才，事實證明這次培訓得到了大部分學員的高度認可。
以下是培訓中記錄的要點，我個人是比較贊同的，因記錄零碎，望海涵，于此以饗大家。
一個部門經(jīng)理是一個管理者、一個領導。傳統(tǒng)的認識是監(jiān)督、監(jiān)控和監(jiān)管下屬。其實是要與精力、激情、激勵、授權等因素結合在一起才能成為一個領導，優(yōu)秀的部門經(jīng)理。精力就是身體健康，全身心投入。激情就是需要家庭的支持，激勵就是豐厚的收入，授權就是休息的時候工作電話頻繁不是好經(jīng)理，不是少了你就不行，而且因為你授權不明確，你手下的人都不知道怎么做。
就此講講如何授權。一、授權的內(nèi)容：哪些需要授權，哪些不需要授權，又哪些必須授權。二、明確被授權人：該人工作如何，能力如何。三授權工作溝通：明確事項，“20xx元以內(nèi)折扣你做主”，不應該“你自己看著辦”。四、授權跟蹤，當你回來后，你要對授權事項進行了解，查看經(jīng)營，對不足的地方要對被授權人人提出。其實工作中經(jīng)常遇到這樣的一個現(xiàn)象“這個事情只有他會”例如，大大小小的培訓會議投影儀都是it員接好，突然it一天請假，居然大家都不會接投影儀。所以針對重要崗位，設a,b備用，當a不在,b可以頂上。
一個部門經(jīng)理該具備哪些關鍵素質(zhì)呢?第一，良好的工作溝通能力。相處有上級、平級、下級。和上級匯報工作問題時，一定要挑重點講，語言精練?！昂冒?，你說了這么多，你說重點，到底什么事?”“我現(xiàn)在沒時間”當出現(xiàn)這種情況一定記錄在筆記本上，忙完后再答復，因為你的下屬在等待。如果你忘記了你的下屬會很失望，會認為你都不在乎。第二、明確工作目標。確保下屬了解他們必須能完成的工作，根據(jù)下屬的工作能力，下達與之匹配的工作任務。服務經(jīng)理做保姆，幫助下屬做工作，忽視自己的本職工作和一些決策性上的前瞻性的東西。
”發(fā)展到談話高潮。
第三，管理時間和監(jiān)督工作。讓自己在有限的時間內(nèi)做自己最想最需要做的事情。不要什么事情都去做，經(jīng)理部是保姆。第四，協(xié)調(diào)團隊，沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊。一人拔尖，僅僅是優(yōu)秀團隊的基礎。第五，人際關系，自己做的事要得到上級的認可，部門間協(xié)調(diào)做事都跟自己的為人和人際關系部可缺失。插入短評，公司部分員工人際關系相當?shù)牟?，太過于爭強好勝，而且小雞肚腸，這類人如果不改變是沒有辦法在服務行業(yè)生存，必將淘汰。
結了婚的男人和結婚前進門第一件事分別是什么?角色的轉(zhuǎn)變又是如何進行的，戴老師來了一個現(xiàn)場互動，詢問了幾個學員。“本人未婚”一場哈哈笑聲，“回家抱孩子”。隨著職務的提升，角色也要發(fā)生相應的轉(zhuǎn)變。就經(jīng)驗來講，一般半年左右就能轉(zhuǎn)變過來。千萬不可做自己下屬的保姆，失去了公司崗位的意義。
從專才到通才。作為專業(yè)人員、技術人員、要求對自己的專業(yè)精通，而作為一名管理者，不僅懂技術還要懂管理懂溝通，從專才轉(zhuǎn)變一個通才，只有在自己的專業(yè)做的足夠深，才有時間轉(zhuǎn)變通才。
人都善于在自己善于的領域做事，從依靠個人到依靠團隊。員工做好自己的工作就可以了，而部門經(jīng)理必須帶領團隊、協(xié)調(diào)團隊、依靠團隊來完成整體工作。只有帶領大家來完成任務，收入才能提高。
從技術到管理。作為管理著很容易忽視溝通團隊，應該技術業(yè)務和溝通團隊兩方面各占50%的時間。要依靠團隊來想辦法解決問題。
話說到現(xiàn)在行政和前臺崗位收到的包裹越來越多，5年前誰也沒想到今天的電子商務會如此發(fā)達，近次于美國，但是48歲的馬云決定退休，成為阿里巴巴的懂事，把自己的事業(yè)交給職業(yè)經(jīng)理人打理。這些都基于5年前的戰(zhàn)略好，前瞻性工作好。發(fā)展到規(guī)模時，企業(yè)該發(fā)生變化時果斷轉(zhuǎn)型，分離出天貓、淘寶、專門送貨物流、金融小金額貸款。避免了像柯達，諾基亞跟不上時代的慘局。又如蘋果，在蘋果四代這款手機，用戶給予了極高的評價，app應用。但是當出現(xiàn)第五代時，銷量急劇下滑，因為發(fā)現(xiàn)沒有什么改進，遠遠低于客戶期望值，正在這時三星的幾部主打手機切入，切入點極好，銷量猛沖冠軍。前兩年去一線城市和香港人手一部蘋果，現(xiàn)在人手一部三星。再看《中國合伙人》里的新東方創(chuàng)辦人，更是有團隊的激情。
能力金字塔，團隊在最上，個人能力最下，人際關系在中間。個人人力只是一個團體的基礎，人際關系至關重要。
部門經(jīng)理十大要求：1、解決問題的能力。2、實現(xiàn)目標的能力。3、交際能力。4、信任團隊。5、控制壓力。6、勇于創(chuàng)新。7、了解自我。8、渴望成功。9、談判技巧。10、自信。
部門經(jīng)理是一個決策者。決策時一個非常重要的事情，關乎公司的生存發(fā)展。如何決策呢?1、列出所有遇到的問題。2、了解事實收集資料。3、找出問題的癥結。4、列出解決問題的所有可能。5從正反兩方面核實可行性質(zhì)。6選擇方案。
經(jīng)理人如何與上級相處?1、尊重上司，學會服從。2、理解與順應企業(yè)文化。3、學會展示自己(做好的工作要匯報)。4遵守基本的做事流程。5、了解你上司的類型學會更有效的溝通。
匯報工作幾點注意事項：1、尋找合適的時機?？偨?jīng)理剛從南昌回來因虧損挨批，你來敲門說“車賣不動，凱越能不能放3000”，“放什么放，出去出去”顯然沒有找準時機。2、做好充分的準備?！盀槭裁促u不動就要放價?”多問幾個為什么就被問蒙了。3言簡意賅，表達準確?！澳阏f了這么多，你到有什么事?”4、仔細聆聽領導的意見，做好筆記，千萬不要領導交代的事情。這一點很容易忽視。下次碰到戴總，“前幾天交代你的那件事辦的怎么樣了”?！笆裁词掳?”我想沒有比這樣更慚愧的事情了!5、改進執(zhí)行。
再來看看員工群體。每個公司都有這樣的員工的員工心態(tài)：生產(chǎn)型，過得安逸，有這么多錢夠花。發(fā)家型，學東西，在奮斗，錢多少不是關鍵。發(fā)財型，不給錢不做。年齡分布：27歲以前，學習心態(tài)，理想主義，生存積累。27-35歲，急需用錢的年齡，賺錢的欲望。35歲后，求穩(wěn)的心態(tài)，錢積累起來。
一個企業(yè)不可缺少的八種人。1、實干家，實干，缺乏靈活創(chuàng)新。2、推進者，風風火火容易得罪人。3、外交家，敏感，擅長溝通欠實干。4、智多星，創(chuàng)新點子多，缺乏耐心。5監(jiān)督者，挑毛病，保守。6、完美主義，易受挫折。7協(xié)調(diào)者，人緣好，組織性好。8、凝聚者，可能與你分庭抗禮。
如何與下屬建立好良好的關系?1、當好下屬的表率，自己在下屬面前是個榜樣，這樣才能讓人服你，否則“你都做不到憑什么要求我“。2、敢于替下屬承擔責任，授權不授責，但不是所有的責任都由自己來承擔，“你找我們經(jīng)理去”感覺這事和自己無關。3、正確對待下屬的抱怨，尋找抱怨的根源，“你是覺得收入與付出不平衡還是什么原因”。4、對下屬多贊揚鼓勵，千萬不要吝嗇自己的贊揚，贊揚是一件很容易的事，一定要說出來。5、批評要注意場合和方式，某某業(yè)務尖子，不要以為一件小事當眾批個十幾分鐘，看時間和場合。
那該怎么批評你的下屬呢?如果不批評，這件事就這么過去，下屬肯定會認為這件事就這么過去了，將來你肯定抗更大的責任。第一、以真誠的贊美做開頭?！靶⊥醢?，你上個月業(yè)績拍名第一，完成的很出色，希望你再接再厲”。“戴總，這是我應該做的”。第二、尊重客觀現(xiàn)實?！暗悄闵蟼€月讓價太具有讓客戶誘惑，幾乎沒什么毛利”3、不傷自尊和自信。千萬不可冒出“你賣什么嘛，你送車了，沒毛利滾蛋”4、友好結束批評?！败囐u的多，走個量，附營做每臺做一點就趕上去了”5選擇適當?shù)膱鏊?，自己的辦公室，而且保證不把談話講給另外的人聽。
工作中發(fā)生矛盾和沖突我們該怎么處理?第一，記住目標是尋找解決方法，而不是指責某一個人，就事說事。第二，不要用解雇來威脅人?！白霾缓?，我讓你走人”，你有本事你就讓他走人。第三，區(qū)別事實和假設?！叭绻疫@么辦，你那樣辦，大家該怎么辦?”問題現(xiàn)在事實是已經(jīng)發(fā)生，假設不再有意義，反而加劇矛盾。第四，堅持客觀的太度。
我們該如何確定目標?是不是目標定的越高越具有挑戰(zhàn)意義?我看未必。smart：確定目標---如何評價進展結果---如何被所有成員接受---是否可以實現(xiàn)---要花多長時間來實現(xiàn)。
分組討論：你們管理下屬員工遇到的問題，你們是怎么解決的，不少于7個?
問題一：涂帥，九江雪佛蘭服務經(jīng)理?？蛻魧娖岷罄锩婺ɑ也黄秸?，有沙子眼不滿，引起客戶對滿意度投訴。油漆工“我噴出來就是這樣的了，要不我再幫你噴一次”，“我放這噴漆好幾天了，讓我再等幾天肯定等不了”“那沒辦法，你找我們經(jīng)理去”。這次投訴其實是由于油漆工做事不小心造成的客戶投訴。油漆工也意思到了錯誤，可就是沒有服務意思觀念。
第二天，服務經(jīng)理自己親自去給該車抹灰，油漆工來噴漆，讓油漆工自己搞的很不好意思。這樣油漆工以后工作就更仔細了。
問題二：一家4s店就一個鈑金組。鈑金組挑業(yè)務做，難做的推拉，放到后面做，客戶等待時間過長造成投訴。事實上尤其到了年底事故車多的時候，鈑金組有意思控制維修進度，造成交車時間延長。
涂帥，你慢慢做可以，我再招聘一個中工，單獨開一組，讓你們競爭，看你不做事還有收入沒，這樣就解決了“早做晚做反正都是我賺的”這樣的心態(tài)。
問題三：城西別克業(yè)務量非常大，事故定損員有兩個，一個是主管，一個是組員。但是經(jīng)常遇到事故車沒人定損，忙不過來。上面的人忙死，下面的人閑的蛋疼。
涂帥，把你們兩捆綁起來考核，讓你們互相監(jiān)督。“捆綁考核”這一次還是第一次聽說，事實這樣確實是可行的。
討論中，大家對南昌雪佛蘭的萬元戶稱贊不絕，一個業(yè)務接待月收入過萬。最新推出的會員套餐卡。城西雪佛蘭服務經(jīng)理把個業(yè)務接待召集開會“我跟你算，你們每個人每天5個任務，完成你們每個月除工資外有額外的三四千收入，但是沒完成一天少一單扣0.5績效”定的這個目標不是所有的人都能完成“也只有業(yè)務尖子才能完成”這樣就起到了有獎有罰的激勵，同時樹立榜樣。
問題五：景德鎮(zhèn)，如何管理90后員工。
問題六：江西華孚汽車銷售經(jīng)理。員工購車優(yōu)惠，員工范圍是否擴展擴展到政府機關員工。
本人對這次培訓給予極高的評價，我最大的收獲就是見多識廣，所有今后的工作中更多的應該跳出自己的小圈子。下午7點多簡單吃完晚飯坐車返回新余公司。
“首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安?！?BR> 本文不僅談及對私董會的認識，還結合課程內(nèi)容對部門存在的問題、管理思路進行透徹分析，在談及“‘知行合一’問題是培訓能否達到效果的關鍵”這一觀點時，見解獨到，分析精辟!
我以前也參加過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領導力》等等，坦白說，都是理論偏多，學習效果有限且持續(xù)性一般。但這次“雄鷹項目”的《管理者角色認知》課程，一改以往的教學方式，在少量的理論授課基礎上，重點引入私董會教學，讓學員在關懷式的辯論、交鋒中，突破自我瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。
上午的教學中，主要是對各個職業(yè)發(fā)展階段的管理者角色(包括領導技能、時間管理、工作理念等)作了較全面、清晰的闡述，重點是一線經(jīng)理這個層級。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個不同管理角色的認知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次，在部門經(jīng)理這個層面，知人善任、教練輔導這兩塊，自己有較多痛點，如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢，如何把他們放在最合適的位置上或分配最合適的任務，如何根據(jù)每個人不同的成長階段予以不同的管理行為，如何帶領、輔導團隊成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡單六步，卻讓我們一個個學員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都歷歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應對方式及不足之處。就“如何提高團隊積極性”這個問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個方面去著手。首先，盡力做好團隊價值觀、工作目標及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對價值觀明顯有分歧且多次教育無果的成員，堅決清理出隊伍;其次，根據(jù)每個人的意愿、能力、成長階段等靈活轉(zhuǎn)換自己的管理風格，知人善任、獎罰分明，幫助團隊成員找到自己的職業(yè)成就感;再次，轉(zhuǎn)換學習理念，拋棄填鴨式、理論化的教育方式，努力營造學習型的組織和氛圍，為團隊成員制定個性化、持續(xù)化的學習與成長方案，幫助團隊成員提升在職場的競爭力;最后，做好人文關懷與溝通，對團隊成員的好的成績及時做出肯定和鼓舞，對其負面的情緒、壓力等及時進行引導和關懷，讓團隊成員心穩(wěn)、心安。
最后，引申出一個新的問題，我們這群學員，通過這次課程，進一步認知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，如果知行不能合一，也許我們的認知也就只是停留在當天的課程而已，所以后續(xù)更應該不斷的將所學付諸于我們的管理實踐中，以不斷印證及總結優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風格。
教師角色培訓心得篇五
隆冬季節(jié)，身冷心卻熱乎著，這種熱乎來自于今天的培訓，觀摩、沙龍研討非常過癮，有種酣暢淋漓的感覺，很喜歡這樣的研討活動，因此，我的培訓體會不只是培訓中得到的關于開展游戲方面的認知，更多的是今天的研討方式，非常佩服姚老師的研修引領能力，這是我需要修煉、努力的!總結姚老師組織的這次培訓，深深圳領悟到她的付出之用心。
一、精心策劃
一天的培訓，內(nèi)容豐富，形式靈活，雖然研討時間很長，但是一點也不覺得累，因為有了姚老師的精心策劃，大家收獲多多，新經(jīng)驗的獲得已經(jīng)讓我們忘掉了身體的疲憊，研討之后一個個熱血沸騰，我們組好幾個村辦園的老師都表示回去要好好開展游戲。這些都源于姚老師的精心策劃。
1.精心選擇研修對象
讓哪些人參加研修，姚老師想到最需要進行業(yè)務培訓的業(yè)務園長，這比培訓一把手園長更重要、更能落到實處。另外她還想到農(nóng)村幼兒教師，讓這些平時都只在自己一方土地的人能走出那個方寸之地，看看外面的世界，提升自己的認識，從而改善自己的教學行為。姚老師所想到的這些研修對象的確是最需要培訓的如皋幼教的中堅力量，將這些人的業(yè)務水平培訓提高了，那么如皋的幼教就有了希望了。對于我來說，在幼兒園進行園本研修也要精心選擇研修對象，對不同水平的教師進行不同內(nèi)容的培訓，做到讓人人都在原有水平上有所提高，讓培訓更有效。除這兩類對象以外還選擇了工作室成員，她工作很忙，很難抽出時間進行專門的工作室活動，但是，她一直將工作室的學員放在心里，一有比較好的培訓機會總是讓大家去參加，以提高自身素質(zhì)，很感動于她對學員們的良苦用心。
2.精心安排研修內(nèi)容
一是現(xiàn)場觀摩安排考慮全面。一天的游戲觀摩從兩個維度進行的，一是角色游戲居多的下原鎮(zhèn)中心幼兒園，一是區(qū)域?qū)W習居多的桃園幼兒園，讓我們從兩個角度體驗、觀察、研討，將我們腦中不夠清晰的概念漸漸厘清。
二是交流榜樣引領頗具說服力。今天除了現(xiàn)場觀摩游戲以外還請許、陳兩位園長介紹了她們幼兒園游戲方面做的經(jīng)驗，在我們面前展示出兩位勤勉、踏實的園長形象，心中暗暗以她們?yōu)榘駱?，下決心要好好引領教師。當然，我們的教師與她們不一樣，如何引領，需要我費一番腦筋，不過，我一定會努力的。
三是研討方式靈活有效。今天上午、下午分別進行了沙龍研討，上午針對角色游戲進行了研討，姚老師列出十條題目，供大家選擇研討，分組研討之后小組派人發(fā)言，看得出這十條題目是姚老師精心準備的，是她觀察了游戲之后思考到的、需要大家厘清的問題。這些問題提得都很有意義，我當時就將內(nèi)容輸入手機然后發(fā)到我們幼兒園群，請大家在業(yè)務學習時間進行研討。下午是關于區(qū)域?qū)W習的研討，因為時間較晚了，她讓大家以“電報式”的語言進行發(fā)言，很自然地表達了她對大家的關愛，讓人感覺暖意融融，研討一點也不覺得累，我們組幾個老師要回去參加招聘工作會議，一直想走，都將發(fā)言機會放棄了，準備馬上離開，但是，她們遲遲不愿離去，還是等聽完所有小組發(fā)言之后才走的，這足夠證明沙龍對她們是十分具有吸引力的。今后我的研修就得想到一些切合大家的內(nèi)容，一些比較靈動的方式，這樣才能吸引更多的老師積極參與研修。
二、潛心準備
今天姚老師在研討中，十個問題拋出來，每個問題有人回答之后，她都能馬上總結、提升，一方面源于她敏銳的觀察力、敏捷的思維，另一方面還源于她潛心的準備，她在點評時除了概括當時發(fā)言人的內(nèi)容，同時還表達自己對此問題的看法，這些看法是她深入學習之后的積淀，有的還是她潛心網(wǎng)搜得到的?？梢?，一次研修質(zhì)量如何，主持人的提升非常重要，而提升就需要充分準備，姚老師做到了，我要向姚老師學習，今后在沙龍研討中要發(fā)出自己的聲音，對大家有所啟發(fā)。
三、傾心引領
姚老師是個實實在在做事的人，她這三年的研修計劃，一年一個關鍵詞，一年一個學科，都非常好。這引領我進行園本研修時也要有三年計劃，然后分步實施。
收集“孩子最喜歡的游戲”，讓全市所有點幼兒園共享，這對我們大家也是個引領。這種方式也讓我深受啟發(fā)。
總之，作為一個幼兒園的業(yè)務園長，擔負著引領大家前行的責任，如何引領?要像姚老師那樣，用心學習，以精湛的業(yè)務能力引領大家;二是要用心策劃，策劃教師喜歡的園本研修方式，研討來自于教師自己的問題，將老師們帶上教研這條幸福的道路上來。
教師角色培訓心得篇六
本學期我兩次參加了由蘇州市關愛童年幼兒教育研究所組織的"游戲?qū)ｎ}研討班"。此次培訓形式多樣，聽講座、分組練習、討論等，理論聯(lián)系實際解決游戲中的難題。第一次在聆聽了張春霞老師以《創(chuàng)設適宜的游戲環(huán)境提供適時的游戲指導》為主題的講座后，我了解到游戲組織活動中我們教師應該從游戲的本質(zhì)出發(fā)，旨在創(chuàng)設能夠滿足兒童游戲需要的游戲環(huán)境，更應該為孩子們提供投放適宜、更能發(fā)展幼兒創(chuàng)造性游戲的材料。第二次培訓來到山湖幼兒園，短短的時間這個幼兒園的游戲氛圍變化讓我大為吃驚，深深感到在張老師的指導下，她們的角色游戲不管是在環(huán)境還是在材料上，都有了飛躍。
老師們巧妙地將有限的空間合理利用。她們將娃娃家、理發(fā)店、點心店、超市、銀行布置在走廊里，長期鋪設，不用收起來，節(jié)約了桌椅擺放和整理玩具的時間。教室里則開設了面對面兩個游戲區(qū)：茶葉店一條街和制作小工廠，看上去場面大又不顯得擁擠，有效地解決了班級空間場地小這一問題。
游戲材料是進行角色游戲的物質(zhì)條件，角色游戲的材料是多種多樣的`，在游戲中老師既為幼兒提供了豐富的成品材料，如做游戲時用的一些現(xiàn)成的玩具：如娃娃家里的小床、娃娃、洗澡盆等，醫(yī)院里的醫(yī)療用品等，也有一些幼兒收集來的日常生活中的廢舊材料：如超市里的商品，點心店里的方便面的碗筷等，此外還為游戲提供了一些半成品：如橡皮泥、吸管、縐紋紙等，讓幼兒用這些材料為點心店做一些餃子、湯圓、菜肴等，為茶葉店制作茶葉等。孩子們在游戲中很喜歡來品嘗他們自己親手制作的食品、茶葉，因為那是他們自己的勞動成果。而且半成品的提供也避免了孩子們在游戲中等待的時間。從成品材料——廢舊材料——半成品材料的提供上，有效地增強了游戲的趣味性和操作性。
老師們?yōu)楹⒆犹峁┝诉@么多豐富的材料，促使角色游戲的情節(jié)發(fā)展更為豐富，幼兒在游戲時也更投入、更逼真。同時游戲前的導入環(huán)節(jié)和游戲后的交流分享環(huán)節(jié)也是促使情節(jié)發(fā)展的最好時機。如：游戲后的交流分享時，教師及時捕捉了游戲中發(fā)生的新創(chuàng)意，拋出了這樣的問題引導幼兒討論"今天點心店里進行了買一送一和送貨上門服務，為什么呀？"教師先請點心店的孩子介紹想法，再引發(fā)思考："那還有哪些好方法可以讓點心店的生意好起來？其他店生意不好可以怎么辦？"通過教師的提問點撥、幼兒間的互動交流，有效地豐富了游戲情節(jié)，促使游戲情節(jié)的繼續(xù)深化。
"世上無難事，只怕有心人"，從山湖幼兒園角色游戲觀摩中我深深的體會到：不管哪一件事情只要我們用心去思考、用心去做，一定會達到事半功倍的效果。
教師角色培訓心得篇七
第一段：引言（150字）
角色培訓是企業(yè)的一項重要人力資源培養(yǎng)策略，旨在幫助員工成為更好的團隊成員。我最近參加了一次角色培訓，這次經(jīng)歷對我個人和組織產(chǎn)生了深刻的影響。在這篇文章中，我將簡要介紹這次角色扮演經(jīng)歷的背景，并分享我對角色培訓的見解和體會。
第二段：角色培訓的重要性（250字）
角色培訓是一種技能、情感和態(tài)度的訓練，培訓大多集中在團隊合作能力和領導素質(zhì)等方面的培養(yǎng)。這種培訓可以通過互動、問題解決、角色扮演等形式來實現(xiàn)。角色扮演強調(diào)參與者應該扮演不同的角色，以體驗不同的角色職責和團隊成員在整個過程中的協(xié)調(diào)和合作。
在企業(yè)競爭激烈的市場中求生存和發(fā)展，員工需要不斷學習和提高自己的職業(yè)能力和技能。角色扮演可以幫助員工實現(xiàn)完美的自我管理，促進團隊協(xié)作，提高整個組織的效率。此外，隨著人口紅利逐漸消失，企業(yè)為了解決人員招募與培養(yǎng)的成本問題，而采取內(nèi)部培訓方案，角色培訓正成為越來越受歡迎的培訓方式。
第三段：角色扮演的價值（300字）
通過角色扮演，我可以更好地理解自己與他人的工作職責。這種實驗性學習會激發(fā)個人的私人經(jīng)驗，并推動參與者探索與團隊成員和協(xié)作伙伴的新交互方式。在這個過程中，我們不僅僅是在與自己進行深思熟慮的對話，同時也在感知團隊中其他成員的決策和行為。在角色扮演時，我們也能夠扮演一個截然不同的角色，并發(fā)揮自己的作用。
練習中我扮演了一個銷售經(jīng)理的角色，我必須考慮如何為我下屬的銷售團隊制定合理的目標。在這個角色中，我不得不考慮我的團隊成員的能力和需求，定期檢查我的團隊成員的銷售進展情況，對其中表現(xiàn)優(yōu)異的人予以表揚和幫助。我通過角色扮演，更能體驗到這個角色的責任和權威，了解銷售經(jīng)理如何建立一個高效的銷售團隊。
第四段：角色培訓的應用（300字）
角色培訓為我提供了一個實驗和探索的平臺，以便更好地理解團隊成員的動機、需求和能力。在我的工作中，我可以將學到的實踐經(jīng)驗應用到實際情況中，更好地促進團隊合作和協(xié)調(diào)。通過了解其他角色的職責，我可以更好地理解團隊成員如何發(fā)揮作用，并鼓勵他們發(fā)揮更大的潛能。
另外，角色培訓可以為企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng)提供支持。通過角色扮演，企業(yè)可以更好地規(guī)范員工職責和責任，并對員工進行體系化的培訓，促進整個組織的發(fā)展和長久。
第五段：結論（200字）
角色培訓為我和組織作出了豐富的貢獻。通過這次培訓，我學習了如何扮演不同的角色并理解他們的職責和約束。通過實踐，我認識到每個角色都有他們自己需要完成的任務，而好的角色扮演需要的不僅是人性方面的理解，而且還需要精準地了解職責和任務。在實際的工作中，我要把我學到的知識、技能和經(jīng)驗運用到實際情況中，幫助組織更好地發(fā)展。
教師角色培訓心得篇八
我們在工作的時候其實也是一個不斷學習的過程，很多時候我們也是什么都不懂的，也需要不斷的進行學習，只有這樣，我們才能在工作中游刃有余。培訓是我們學習的一個很好的方式，今天，小編特意為大家收集整理了一篇職員管理理念與角色認知培訓心得，大家要是有興趣的話，可以看一下!
2月19日，人力資源部專門請來人本企業(yè)管理咨詢培訓機構講師陳天寶老師，對各職能部門的相關管理人員進行了《管理者理念與角色認知》的培訓。這是一次非常難得的學習機會，通過陳老師理論與案例相結合的培訓，使我對于管理理念有了更深層次的理解，對崗位角色有了更清楚的認識。結合崗位特點，主要心得如下：
一、要實踐管理方式的轉(zhuǎn)換，變經(jīng)驗管理為科學管理
改革開放以來的30年中，國內(nèi)企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)不發(fā)展就會被淘汰，被淘汰的要么是適應不了環(huán)境，要么是在管理方面出了問題。因此有危機感的不光是企業(yè)決策者，做為各層管理者也應該時刻有危機感，要有很強的悟性，須得經(jīng)常“退出畫面外看畫”，學會分析團隊的優(yōu)勢、劣勢、問題，并科學客觀地制定出相應的策略以及解決辦法，摸索規(guī)律然后形成管理理念，這樣企業(yè)的發(fā)展才能進入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話，就必須建立一個不斷學、不斷改善工作方式、高績效的團隊，在管理工作中應由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W的管理方式，讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關，是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責任帶好自己的團隊，應提煉對管理理念的認識，通過陳老師精辟的講解，我認為只有不斷改變、提升過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗，逐步學會、適應用科學管理的思維去思考問題，不斷總結實踐中出現(xiàn)的.問題，不斷充實自己，帶動車間這個一線集體更好地團結登攀。
二、領導的真諦——服務
墨守成規(guī)——打破窠臼，淡化等級觀念。陳老師的提出的“領導是仆人”，并以管理者與被管理者關系倒置金字塔、領導模式圖;舍與得折射的管理理念對我的觸動很大，作為管理者應具備無私誠實守信謙虛尊重他人等品質(zhì)，把自己的所欲和所需擺在一邊，優(yōu)先滿足別人最大的利益樹立起平等心態(tài)，改變高高在上的命令式領導方式，應以服務的心態(tài)，采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環(huán)境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。
三、管理者的角色定位
通過此次的培訓，使我重新認識了角色的概念，了解到角色定位的重要性，明確角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善過程中實現(xiàn)的，其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據(jù)典以幾個實例著重講了管理者需做好的幾個角色，即：規(guī)劃者、執(zhí)行者、溝通者、團隊領袖者、教練。
作為一名車間主管，一線的管理者，有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說明書為主要導向，規(guī)劃好本部門業(yè)務方向，做好車間的工作流程分析與設計工作，致力于打造一個有核心、有凝聚力、執(zhí)行力的團隊，在管理時要強調(diào)：每人一把號，都吹團隊的調(diào)。這一條是針對管理者的要求。團隊中的每一人都要有目標和與之相對的激勵政策。
只有勇于挑戰(zhàn)自己，才能開創(chuàng)新的未來!我將會將此次培訓學習的知識應用于日后的工作中，帶領車間團隊中的每一名成員為完成公司的各項指標而努力進取!
教師角色培訓心得篇九
近年來，主題角色游戲培訓在各行各業(yè)逐漸興起，成為一種新型的培訓方式。我有幸參加了一次主題角色游戲培訓，并即將結束。通過這次培訓，我深刻體會到了主題角色游戲的獨特魅力和深遠影響。
首先，主題角色游戲帶給我最大的收獲是磨礪意志力和團隊合作能力。在這次培訓中，我們被劃分成幾個小組，每個小組都有自己的主題角色，并面臨各種任務和挑戰(zhàn)。在角色游戲中，我們需要扮演不同的角色，在各種情景中發(fā)揮才能，解決問題。在這個過程中，我意識到自己常常追求舒適區(qū)，不敢面對挑戰(zhàn)和困難，但這次培訓讓我不斷挑戰(zhàn)自己，克服困難，鍛煉了我的意志力和勇氣。同時，主題角色游戲也要求我們與組員緊密合作，共同完成任務。在和團隊成員的互動中，我學會了傾聽、溝通和合作，這對我未來的工作和生活也有著巨大的幫助。
其次，主題角色游戲培訓讓我找到了自己的優(yōu)勢和努力的方向。每個人在團隊中都扮演不同的角色，在游戲中展示自己的特長和優(yōu)勢。通過游戲中的角色，我了解到自己在組織和領導方面的能力出眾，這點在工作中也得到了驗證。同時，這次培訓也讓我看到了自己的不足之處，比如缺乏決策能力和溝通技巧。在培訓結束后，我決心要通過學習和實踐，不斷提升自己的能力，成為一個全面發(fā)展的人才。
第三，主題角色游戲培訓讓我更好地了解了自己與他人的關系。在這個培訓過程中，我們不僅僅是個體，更是一個整體。每個人的角色和任務緊密相連，互相影響。在游戲中，我們要學會相互配合和支持，這對于工作中的合作也同樣適用。我學會了傾聽他人的意見和建議，尊重每個人的貢獻，并明白只有團隊合作，才能共同取得成功。
第四，主題角色游戲培訓還幫助我拓寬了眼界和思維方式。在這次培訓中，我們扮演的角色不僅僅是在我們熟悉的領域或行業(yè)，而是在不同的背景和環(huán)境中。這讓我認識到，問題往往沒有絕對的對錯，只有不同的觀點和處理方式。通過與不同角色的互動，我不僅學到了新的知識和技能，還學會了換位思考和多方面思考問題，這對于我以后的工作和生活也帶來了很大的啟發(fā)。
最后，我想說，主題角色游戲培訓是一種很好的培訓方式，它不僅可以鍛煉我們的意志力和團隊合作能力，還可以幫助我們找到自己的優(yōu)勢和不足，了解自己與他人的關系，拓寬我們的眼界和思維方式。通過這次培訓，我意識到學習是一個不斷提升和成長的過程，我會繼續(xù)努力學習，不斷挑戰(zhàn)自己，成為一個更好的自己。同時，我也希望更多的人能夠參與主題角色游戲培訓，感受其中的樂趣和收獲，共同成長。
教師角色培訓心得篇十
每個企業(yè)或團隊都需要班組長，他們是紐帶和橋梁，能夠有效地協(xié)調(diào)和管理團隊成員。然而，班組長不僅需要具備標準的知識和技能，還需要有一些額外的貢獻。因此，組織角色培訓活動是非常必要的。本文將分享我在班組長角色培訓中的心得體會。
在角色培訓活動中，我們首先學習了班組長的角色定位。班組長需要成為團隊成員的領袖和榜樣。他們需要確保團隊的每個成員都遵守標準的工作流程，并且能夠隨時解決問題。此外，班組長還需要時刻保持謙虛和助人精神。這些要求使班組長能夠有效地協(xié)調(diào)和管理團隊成員。
第三段：提高溝通能力。
除了角色定位，溝通也是班組長必須具備的能力。班組長與團隊成員之間的良好溝通是有效管理的關鍵因素。在角色培訓中，我們通過演練和角色扮演活動提高了自己的溝通能力。我們學習了如何傾聽，并提出明確和簡短的問題。我們還學會使用適當?shù)纳眢w語言和語調(diào)，以便有效地表達自己。
第四段：培養(yǎng)決策能力。
作為班組長，需要有良好的決策能力。他們需要能夠在快速變化的現(xiàn)場環(huán)境中做出正確的決策。在角色培訓中，我們學習了如何分析并快速評估決策。我們學會了不同的解決問題的方法，以更好地為團隊提供幫助。通過這些培訓，我們建立了決策的信心，并且能夠有適當?shù)臎Q定力量。
第五段：總結。
在角色培訓中，我們學習了聯(lián)接團隊成員的角色定位,提高了溝通能力，提高了決策能力。我們學會了如何管理全球團隊，創(chuàng)建并保持積極團隊環(huán)境，以取得成功。角色培訓過程中我們不僅獲得了知識和技能，還深刻的認識到責任，和團隊管理的激情和力量。這些心得體會將加強我們作為班組長的角色，創(chuàng)造出成功的場景與故事。
教師角色培訓心得篇十一
教師是教育事業(yè)中的重要角色，不僅是學生的知識傳授者，更是他們的引路人和榜樣。作為一名教師，我從事這個職業(yè)已有多年，深深地體會到自己在學生中的重要影響力。在這篇文章中，我將探討教師角色的重要性，并分享我作為一名教師的心得體會。
首先，教師是學生的知識傳授者。在課堂上，教師通過講解、演示和實踐等方式，將各種知識傳授給學生。他們在學科知識上起著重要的指導作用。作為一名語文教師，我相信語文是一門能夠培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)的學科，不僅僅是一門知識學科。因此，在教學中，我注重培養(yǎng)學生的語言表達能力、思維能力和創(chuàng)新思維。我經(jīng)常組織學生進行課堂討論和小組合作學習，幫助他們加深對知識的理解和運用。
其次，教師是學生的引路人。教師在學生成長的道路上扮演著重要的角色，他們不僅要引導學生學好知識，更要引導學生健康成長。在我個人的教學中，我注重培養(yǎng)學生的思考能力和自主學習能力。我鼓勵學生積極主動地提出問題，思考問題，解決問題。我希望他們不僅僅是被動地接受知識，更要主動地去探索和創(chuàng)造。在這個過程中，我會給予他們足夠的支持和鼓勵，幫助他們建立正確的學習態(tài)度和價值觀。
再次，教師是學生的榜樣。盡管教師的職責是給予學生知識和引導，但教師的行為和品德更是給學生以無聲的教育。作為一名教師，我深知自己的行為對學生的影響力。我時刻保持著良好的職業(yè)操守，并努力成為學生心目中的榜樣。我注重樹立正確的價值觀念，尊重學生，與他們建立良好的師生關系。我相信，只有以身作則，才能更好地影響學生并引領他們成長。
最后，教師是學生的關懷者。學生在成長過程中，不僅需要知識的滋養(yǎng)，更需要溫暖和關懷。作為一名教師，我注重與學生建立起良好的情感聯(lián)系。與學生的互動交流中，我會傾聽他們的困惑和訴求，給予他們耐心的指導和關心。我會積極參與學生的課外活動，并盡我所能幫助有需要幫助的學生。因為我相信，只有真正關心學生，才能真正引領他們成長。
總結起來，作為一名教師，我深刻地體會到自己在學生中的重要角色。教師除了傳授知識之外，更要充當學生的引路人、榜樣和關懷者。我努力成為學生永遠的朋友和信任的對象，引導他們健康成長。在這個過程中，我也從每一位學生身上汲取了力量和智慧，讓我不斷成長和進步。教師這個角色讓我感到無比自豪和幸福。
教師角色培訓心得篇十二
作為一名班組長，我們的職責既是管理整個班組的日常事務，還要為班組成員提供技術支持和指導，并在團隊中扮演著極其重要的角色。作為一個新手，我深知自己的不足之處，因此我參加了一年一度的"班組長角色培訓"，通過這次培訓我認識到了班組長需要具備的能力和技能，更加清晰地了解了自己的角色和職責，今天我將分享我的培訓心得體會。
首先，班組長必須清楚自己的職責和角色，這不僅需要了解管理方面的知識，還需要具備明確的目標和計劃，并努力將其實施到班組工作中。同時，班組長應該具備領導能力，能夠帶領班組成員一起完成工作任務，并且要始終堅持互相幫助、鼓勵和激勵團隊成員的精神。
第三段：班組長應該具備的技能。
其次，班組長應該具有一定的管理能力和技能，如協(xié)調(diào)能力、溝通能力、決策能力和問題解決能力等。協(xié)調(diào)能力可以幫助班組長在團隊成員之間協(xié)調(diào)工作任務，使工作能夠更好地進行。溝通能力是管理者必不可少的能力之一，班組長應該通過有效的溝通解決團隊之間的不和諧問題，并且在應對工作上遇到的各種困難和挑戰(zhàn)時，還需要具備較為優(yōu)秀的決策力和問題解決能力。
第四段：班組長在工作中的實踐。
除了學習班組長必備的能力和技能外，班組長還需要實踐。只有通過日常工作的實踐，班組長才能不斷積累經(jīng)驗和提高素質(zhì)。在日常工作中，班組長應多思考如何發(fā)揮團隊成員的聰明才智，領導團隊進步地完成任務，才能更好地實現(xiàn)班組的工作目標。
第五段：結語。
作為新手班組長，我深刻認識到了班組長身上的使命和重要性，同時我也認為，班組長在工作中只有不斷學習，提高自己的技能和能力，才能更好地應對日常工作中的各種挑戰(zhàn)和問題。設計切實可行的計劃和方案并落實到實踐中，班組長才能夠率領班組成員艱苦奮斗，以更好的成績完成工作任務，創(chuàng)造出屬于自己班組的閃光點。
教師角色培訓心得篇十三
昨天下午，企業(yè)（公司）安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓。主講是來自某咨詢企業(yè)（公司）的總?？傄詫崙?zhàn)為主，理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經(jīng)驗?？傊v了一個親身經(jīng)歷：他被獵頭空降到一家企業(yè)，做xx多個人的團隊管理。到企業(yè)（公司）后，先整理了團隊。原先團隊有幾個主管，總認為xx幾個人還要什么主管。過了個把月就把主管給撤了。然后制訂了一整套工作流程。所有的事情，都由他來統(tǒng)籌全局。在半年之后，團隊的業(yè)績逐漸出色。當團隊進入一個狀態(tài)之時，總每天只需要上兩個小時的班。除了周末的例會時候檢查下業(yè)績，不好的話，可以破口大罵的訓斥。具體兩個小時肯定就是處理些大小事物。其他時間，就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話，總說，我們團隊的業(yè)績在這一年中比以前有什么樣的變化。老總說，變化很大。業(yè)績達到前所未有的提升。那總說你還管我干什么。老總也就不再干涉了。
隨后總給我們講了戰(zhàn)略，流程，執(zhí)行等，還有職業(yè)素養(yǎng)，管理能力，專業(yè)技能，領導能力等等知識點。
整個一個總的親身案例，使我想了很多很多。包括之后的這些理論加實踐的知識點。我都統(tǒng)籌思考了。首選肯定的是，總是一個成功人士。之所以總能夠站在臺上給我們演講，那么肯定有他獨到之處。而從他的案例中，我卻產(chǎn)生了多個不同的看法和疑點。
最先?？偙豢战档囊患移髽I(yè)，最先做的是整頓團隊，撤掉主管。集大權于一身，統(tǒng)籌全局，指點江山。那么，總能力達到了這個地步，可以這樣統(tǒng)一計劃。是不是真的有個固定流程就可以將業(yè)績提升。是不是真的就是每天處理一些緊急事務就可以上兩個小時班。把主管撤掉后，所有的事情都由總一個人來管理?？偟哪芰κ窃谥饾u的提升，身價也在逐漸的提升。可是是，假如，總有一天離開了這個企業(yè)，那么我給企業(yè)留下來的是什么。僅僅是一個固定的工作流程嗎。主管都撤掉了，誰來接替我的崗位。還要老總再花重金去獵頭空降嗎。人走了，留下了什么。這個是一個職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題。
其次，總每天只上兩個小時班，老總找到后，有業(yè)績來證明。有點類似于谷歌企業(yè)（公司）的一個高級職業(yè)赤臂上班一樣，在辦公室可以有權利上身不穿衣服上班。因為他有資本，有成績。在企業(yè)都有包容個性的'深度，可是包容也是有限度的。當一個職業(yè)經(jīng)理人連基本的上班時間都不保證，業(yè)績再高，我們怎樣去認同這個人。在一個找不到領導的團隊，怎樣才能更上一層樓。在本企業(yè)業(yè)績是很高了，在本行業(yè)呢。在全行業(yè)呢。比著別人，差距難道就是在打麻將中得到的嗎。如果我們將的時間放在工作中，會不會將業(yè)績提的更高。會不會成為一個行業(yè)的佼佼者。時間管理意識怎么給我們強化呢。
再者，兩個小時處理事情，在周末例會檢查任務。如果做不好，會給予批評甚至罵他們?，F(xiàn)代管理理論中，罵員工已經(jīng)不再提倡。批評員工也要講究方法。如果處理不當，誰知道員工心理是什么樣的承受力。富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒。零容忍是可以，強壓式工作也可以，可是是心理教育是必須的。
以上是對總的案例說的我個人的見解。另外，對總出任我們企業(yè)（公司）的培訓講師。我們非常的高興。能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽，這個我們值得我們學習的。對于這次培訓準備，我有個人的幾點看法。x，總對我們企業(yè)（公司）文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷，并不一定在我們行業(yè)適合。
xx總講的一些話，太現(xiàn)實。有時候，給員工不應該太給予現(xiàn)實說法。賺錢，掌權。權利可以賺的錢等等。這個可能是對我們現(xiàn)狀的業(yè)務轉(zhuǎn)管理有一定的好處?？墒钦茩嗪竽芊褡龊眠€是另一說。作為一名培訓師，給我們的感染力不夠強烈。
聽了一個小時半的課程，也從里面學到了很多，以上的思想，是我依照人性心理方面，很可能會給我們員工造成的一個誤導，有必要在這說下個人見解。不一定對，僅作。
教師角色培訓心得篇十四
一、 明確自己的角色定位?
二、 事務管理?
三、 員工管理?
例如對運輸科運輸專員而言，高芳耀就是第一類員工，有熱情，但是競爭力底，所以我在與他的接觸中，以教練的角色，采用指示型，多示范怎么做如何做。對于周建超和我自己而言，應該更大程度上靠近第三類員工，競爭力較高，意愿度不穩(wěn)定，那么平時溝通中，可以互相學習，提高競爭力，形成一個良性的競爭氛圍，提高意愿度。
四、 員工激勵?
五、 心得體會?
自己以后也會更多參與到培訓活動中，并積極響應讀書分享活動，學習不息，進步不止！
角色轉(zhuǎn)變?
定位誤區(qū)?
定位分析?
定位認知?
本章提出轉(zhuǎn)型為中層管理者遇到的難題：
1、上級認為你太同情員工，導致執(zhí)行力下降。?
2、下屬認為你沒有人情味，不為他們安排休息或爭取福利。
3、凡事自己親力親為，卻導致效率低下。?
4、安排給下屬的工作，經(jīng)常不能按時完成，然而卻不知道該怎么辦。?
5、上級制訂的目標與計劃，無從下手。?
1、?做一個規(guī)劃者。明確知曉公司戰(zhàn)略；牢記部門年度目標；
依據(jù)目標制訂具體計劃，分解目標到每一個人。
2、?做一個執(zhí)行者。把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，把一些具體的方案和方法真實、準確地傳遞給基層的每一個員工；明確團隊及各崗員工的職責，嚴格執(zhí)行工作標準，認真履行崗位職責。
3、?做一個問題解決者。因為公司請你來，不是要我告訴你該怎么辦，而是要你告訴我該怎么辦。任何問題不要問領導怎么辦，先自己想辦法并且不止一個解決辦法供領導分析決策。
4、?做一個模范者。做好自我約束，自我管理。才能豎立給下屬以榜樣。
5、?做一個績效伙伴。我的績效依賴于員工的績效，員工的績效依賴于我的績效。幫助下屬制訂績效改進計劃，提升能力。
1、 心態(tài)浮躁，借口太多。各種找借口進行責任推諉，遇到錯誤的
結語?
最后，通過這次自我學習自我培訓，我感到此前在管理層的道路上漸行漸遠。辜負了領導的期望，辜負了員工的期望，辜負了甲方的期望。亡羊補牢，為時未晚；千里之行，始于足下。從今天起，請領導放心，我一定會以一個嶄新的面貌，嶄新的思維，嶄新的定位去做好每一件事情。用實際行動與優(yōu)秀的成績回報公司，回報領導。
教師角色培訓心得篇十五
班組長是企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中不可或缺的一環(huán)，既是團隊的領導者，也是管理者，擔負著團隊組織、調(diào)度和實施工作的責任。在班組長角色中，需要掌握多項技能，例如管理、團隊建設、溝通、協(xié)調(diào)、組織等方面的知識與技能，尤其是毫不遜色的領導才能，從而更好地推動團隊發(fā)展。對于企業(yè)而言，以提高創(chuàng)新和競爭力來快速發(fā)展的當下，班組長培訓已經(jīng)形成越來越普遍的趨勢。
第二段：培訓內(nèi)容。
目前，班組長培訓內(nèi)容主要包括：溝通技巧、團隊管理、目標管理、工作技能、技術培訓等方面的課程。
溝通技巧：在班組中，溝通是一項極其重要的技能。良好的溝通可以減少誤解，提高關系。因此，在培訓中，班組長將接受有效溝通的培訓，以更加高效的方式與團隊成員進行溝通。
團隊管理：班組長承擔的是組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的責任，因此必須具備有效的團隊管理能力。這方面的培訓包括如何調(diào)動員工的積極性、使員工成為團隊的一部分、如何更好地協(xié)調(diào)團隊成員在奉獻與尊重彼此之間進行平衡。
目標管理：為了能夠達成企業(yè)的總體目標，班組長需要制定‘’更小’’的目標，即班組目標。在培訓中，班組管理人員將接受有效的培訓，了解如何更好地為班組確定目標、并控制目標的實現(xiàn)進度。
工作技能：除了以上的技能培訓之外，班組長還需要具備相應的工作技能。例如，生產(chǎn)技術工人需要接受生產(chǎn)技術培訓；銷售管理人員需要學會如何制定營銷策略；資金管理人員需要掌握會計、財務等知識。崗位技能的培訓將有助于班組長在日常工作中更好地理解其職責。
技術培訓：模具廠、制藥廠、機械廠等等工廠需要培養(yǎng)相應的專業(yè)人才，并對專業(yè)人才進行培訓，以便他們在生產(chǎn)過程中能夠更好地應對問題。這方面的培訓通常由生產(chǎn)線上的技術師傅負責，班組長既可以自己學習，也可以配合團隊成員一起學習。
第三段：實踐感受。
班組長培訓內(nèi)容的落實實際上是一個相對漫長和艱辛的過程，但在實踐中卻是有足夠的感受的。在培訓后的班組管理中，我可以更加清楚地看到自己的優(yōu)勢與劣勢，更加自信地面對工作難題。班組長的工作涉及到團隊管理、生產(chǎn)調(diào)度、問題協(xié)調(diào)等多個環(huán)節(jié)，在培訓過程中，一個很重要的意義就是讓管理人員更加清楚地了解班組的責任，掌握更多的培養(yǎng)管理人員的技能。
第四段：心得收獲。
在不斷地學習與實踐中，我認為班組長要做到以下幾點：
首先，應該優(yōu)化工作方法，培養(yǎng)高效率的工作習慣。
其次，要善于溝通，建立良好的人際關系，可以讓員工在情緒上得到一個很好的爆發(fā)。
第三，應該保持對團隊成員的鼓勵，尤其是鼓舞士氣的能力。
第四，需要保持對班組工作的感性把握，及時調(diào)整團隊的工作方向。
第五，為了提高自己的領導力，班組長需要不斷學習。無論是學習知識還是學習技巧，都可以有效提升班組長的職業(yè)素質(zhì)。
第五段：結論。
總之，在工場班組長培訓中，培養(yǎng)出的不僅是領導技能，更是運籌管維的能力。班組長沒有哪個領域的知識比較窄，正確的培訓和實踐會讓其無比地快速成長。希望本文能在今后的班組長管理工作中，對大家有所幫助。