2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報大全(15篇)

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    在面對這個難題時,我們需要更加深入地思考和理解。總結(jié)需要客觀真實,避免夸大或縮小事實的發(fā)生和影響。如果你常常感到時間不夠用,不妨試試下面這些時間管理技巧。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇一
    優(yōu)秀作文推薦!隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下將社區(qū)網(wǎng)格化管理作為是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
    在近幾個月時間里,鶴山鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮(zhèn)七個社區(qū)進行網(wǎng)格劃分,最終確定了68個網(wǎng)格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區(qū)網(wǎng)格員招聘工作,對面試合格的網(wǎng)格化管理員進行專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。今年5月初,68位網(wǎng)格員正式開展工作,對各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統(tǒng)。到目前為止,系統(tǒng)中共登記人口信息46667條,流動人口20xx條,實有房屋信息21363條,出租房信息20xx條,重點場所321處,達到預(yù)期目標。預(yù)計在9月底數(shù)據(jù)全面結(jié)束。
    在這段工作中,也出現(xiàn)了一系列問題:
    一、居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
    二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉,每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治維穩(wěn)等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠,部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。
    四、事件處理程序不夠規(guī)范,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。
    下一步工作:
    一、要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔,以詳實的`基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
    二、要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
    三、要加強網(wǎng)格員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
    四、加強對網(wǎng)格員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區(qū)域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務(wù)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇二
    近年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委宣傳部、縣文廣新局等部門的大力支持下,xx鎮(zhèn)確立了“天上王城,天下xx”文化高地的總目標,以推介春秋文化為載體,激活群眾參與文化創(chuàng)造的熱情,不斷繁榮群眾文化
    生活
    業(yè)態(tài),實現(xiàn)了群眾滿意度和
    幸福
    指數(shù)的雙豐收。現(xiàn)將具體工作匯報如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好文化體系建設(shè)的關(guān)鍵。
    省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)都到xx檢查指導(dǎo)過工作,在肯定工作
    成績
    的同時,并提出了更高的要求。這也許就是xx文化體系建設(shè)的動力。xx鎮(zhèn)黨委、政府更是把文化體系建設(shè)作為全鎮(zhèn)的重點工作來抓。一是成立了以黨委副書記為組長的宣傳文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配齊配強文化站工作人員,鎮(zhèn)、管理區(qū)、村三級連動,全力結(jié)合。結(jié)合桃花節(jié)、采摘節(jié)、文化廣場、文藝演出、春秋古墓、崮韻風(fēng)光、舊址遺跡,擦亮文化牌,積極推進文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是將群眾文化活動經(jīng)費列入黨委、政府的議事日程,建立完善文化工作機制,確保全鎮(zhèn)文化事業(yè)建設(shè)的全面發(fā)展。
    二、以鎮(zhèn)綜合文化站為重點,加大投入,強基固本,為群眾文化生活搭建平臺。
    器材30件,設(shè)有宣傳櫥窗、板報欄、文化長廊。鎮(zhèn)文化中心的建設(shè)完善給鎮(zhèn)駐地周邊人群的健身娛樂帶來了極大的便利,帶動了全鎮(zhèn)文化活動的開展。二是文化信息資源共享工程。依托各村現(xiàn)有的遠程教育場所作為文化設(shè)施網(wǎng)點,把“共享工程”納入文化建設(shè)整體規(guī)劃,所有村莊的場所及設(shè)備均全部配齊。三是逐步建設(shè)完善全鎮(zhèn)46個村的農(nóng)村文化大院設(shè)施建設(shè),按照農(nóng)村文化大院建有“三室一校”的要求,配齊圖書報刊、健身器材、必要的演出設(shè)備等。目前,全鎮(zhèn)已建成46個村級文化廣場,每個廣場統(tǒng)一標示牌,統(tǒng)一安裝照明,實現(xiàn)了全鎮(zhèn)村級文化廣場的全覆蓋與規(guī)范。今年又對各村進行了高標準的建設(shè),每個村投資600元。文化廣場的建設(shè)使廣大群眾“娛樂有去處、活動有場地”,大大提高了群眾參與文化活動的熱情,文化效應(yīng)凸顯,呈現(xiàn)出文化場所規(guī)范齊全,文藝隊伍持續(xù)壯大,文化活動豐富多彩的嶄新局面,有力地推動了全鎮(zhèn)文化事業(yè)的健康蓬勃發(fā)展。
    三、廣納人才,組建隊伍,加強培訓(xùn),巡回演出。
    建了6支文藝演出隊,在全鎮(zhèn)46個村巡回演出,據(jù)統(tǒng)計本次巡回演出觀看的群眾15000人,達到戶均1.5個人,取得了良好的效果。
    四、健全制度,強化管理。
    一是通過大力實施廣播電視村村通、文化信息資源共享、鎮(zhèn)綜合文化站和基層文化陣地建設(shè)、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋建設(shè)“五大文化惠民工程”,切實解決人民群眾在讀書、看報、聽廣播、看電視、看電影中的實際困難。二是成立“三隊一組”(即文藝演出隊、體育健身隊、科技宣傳隊和文藝創(chuàng)作組),認真開展科技、文化、衛(wèi)生、法律、政策、
    安全
    六進村活動。三是加強文化市場管理,按照保護合法、打擊違法的原則,組織清理整頓文化市場,確保全鎮(zhèn)文化市場健康有序協(xié)調(diào)發(fā)展。
    《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化工作匯報》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇三
    截至目前我鎮(zhèn)共上報信息3197條,已辦結(jié)3191條。七大領(lǐng)域排查出突出問題159例,其中非法生產(chǎn)1例,非法建設(shè)2例,分別是廟門村和神南村違法用地問題,已組織進行拆除;非法經(jīng)營12例,其中10例是小餐飲證照不全、衛(wèi)生不達標問題,2例是無證經(jīng)營問題。取締4例,整改8例。安全生產(chǎn)37例,已全部整改到位;基層組織建設(shè)13例,主要集中在陣地建設(shè)和村務(wù)公開等方面;信訪穩(wěn)定79例,已辦結(jié)76例,還有3例正在調(diào)解,分別是:神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會欽、禹治通購居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。
    網(wǎng)格化平臺的建立,徹底改變了過去"干部浮在上面,不知道問題出在哪里,群眾沉在下面,不知道問題找誰解決"的不利局面,暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道,徹底解決了過去"看似大家都在管,實際沒人管"的干部權(quán)責(zé)不清問題,提高了工作效率。
    一是發(fā)現(xiàn)問題及時。過去我們要查處違法占地,需要靠機關(guān)干部和國土所去巡查,有些比較偏僻的地方就容易疏漏,而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰說,而近期我們查處的兩起違法建設(shè)案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報給我們的,可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員。
    二是解決問題高效。過去我們解決一個問題,需要多方協(xié)調(diào),不知道到底要找哪個部門哪個人,現(xiàn)在很簡單,鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長,市里就是找職能部門下沉人員,協(xié)調(diào)的事情由他們?nèi)プ?。例如近期一名養(yǎng)殖戶想擴大規(guī)模,但不知道手續(xù)怎么辦,和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后,很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。
    三是干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責(zé),逼著干部下沉到群眾中去,真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾,干部的工作作風(fēng)變的更加務(wù)實,工作效率得到了有效提高。
    四是社會大局穩(wěn)定。網(wǎng)格化的有效運轉(zhuǎn),使全鎮(zhèn)各項管理工作都更加規(guī)范有序,尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設(shè)方面,更貼近群眾,貼近實際,有效解決了社會管理中的各類問題和矛盾,保證了社會大局的和諧穩(wěn)定。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇四
    按照區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展“環(huán)境優(yōu)化年”活動實施方案》要求,結(jié)合我鄉(xiāng)大環(huán)境綠化五年規(guī)劃,鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府將綠化工作作為今年的一項重點工作擺上重要議事日程,建立健全了綠化工作機制,對綠化工作明確責(zé)任、層層分解、分類實施、扎實推進。截至目前,我鄉(xiāng)共投入資金34萬元,共購臵各類苗木5.2萬株,已完成當(dāng)年90%的栽植任務(wù),取得階段性成果,現(xiàn)將全鄉(xiāng)綠化工作進展情況簡要匯報如下:
    排部署,為全面做好綠化工作提供了強有力的組織保障和制度保障。
    二、以人為本,加強宣傳,為建設(shè)綠色家園營造良好氛圍。我們在整體綠化過程中充分尊重農(nóng)民意愿,傾聽農(nóng)民呼聲,維護農(nóng)民利益,增進農(nóng)民福祉。同時我們也加強對農(nóng)民的宣傳教育,爭取全民行動,講奉獻,盡義務(wù),講文明,使自己的家園盡早綠起來,美起來,富起來。積極動員群眾開展全民義務(wù)植樹活動,按照"誰投資、誰管護、誰受益"的原則,鼓勵群眾投資投勞,房前屋后栽植的樹木歸個人所有。同時,建立了村社綠化管護責(zé)任制,制定了村規(guī)民約,形成了全民“創(chuàng)綠色家園,建文明新村”的良好氛圍。
    刺槐等苗木0.7萬株。
    四、因地制宜,三效統(tǒng)一,為促進農(nóng)民增收創(chuàng)造項目。
    堅持適地適樹原則,把景觀效果與經(jīng)濟效益、生態(tài)效益有機統(tǒng)一,結(jié)合群眾增收致富,大力發(fā)展庭院林業(yè)經(jīng)濟,鼓勵農(nóng)民栽植生態(tài)經(jīng)濟型樹種。鄉(xiāng)政府組織人員從甘谷引進花椒、梨、蘋果苗木1.5萬株,重點在川口村推廣以花椒樹為主的庭院經(jīng)濟苗木種植。待3至5年后,家家房前屋后綠樹掩映,村民在享受健康美味的同時,拿到市場上也能賣上好價錢,不失為農(nóng)民增收致富的好項目。
    綠化家園,美化環(huán)境,對改善農(nóng)村的生態(tài)質(zhì)量和村容村貌具有重要意義,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容。今后,我鄉(xiāng)將繼續(xù)加大綠化工作力度,為全面建設(shè)小康社會提供強有力的'環(huán)境支撐。
    當(dāng)前存在的主要問題:一是后期管理難度大。由于全鄉(xiāng)綠化面積大、范圍廣,后期管理工作難度大。二是資金缺口大。為了確保苗木成活率,在栽植后期需雇用專人負責(zé)對已栽植苗木澆水。經(jīng)概算,每棵樹苗澆一次水的成本為0.5元,對全鄉(xiāng)今年栽植的5.2萬株苗木全部澆灌一次需資金2.6萬元,按一月時間算,至少需全面澆灌5次,共需資金13萬元。由于前期購臵苗木費用大,當(dāng)前鄉(xiāng)村財力非常困難,實屬無力解決。
    3
    自**縣統(tǒng)一安排部署開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生大整治大綠化工作以來,**鎮(zhèn)動員全鎮(zhèn)力量積極開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,下大氣力整治衛(wèi)生死角,扎實推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,為給村民提供一個舒適、安靜、清潔、美觀的環(huán)境。通過集中整治綠化活動,鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生有了一定的改善,現(xiàn)將整治情況匯報如下:
    一、 工作內(nèi)容:
    1.對莊點巷道內(nèi)積存垃圾、死角垃圾、亂堆亂放垃圾進行徹底清運整治,各戶門前雜物歸類堆放。
    2.對主干道路節(jié)點、溝道垃圾清理整頓,清理公路路面拋灑物,鏟除路邊雜草,清理路邊建筑垃圾和生活垃圾,清除違章亂建廁所,動用土方平整路面。
    3.重點做好濱河大道西側(cè)林帶、濱河大道三角地、快速通道兩側(cè)林帶內(nèi)灌水、除草、枯死樹清理工作。
    二、整治、綠化成效
    一是對各莊點巷道集中清理整頓,全鎮(zhèn)12個行政村都集中人力、動用機械,共清理建筑垃圾37噸、生活垃圾38噸,清除亂堆亂放垃圾57處,動用土方23方平整路面。二是對主干道路節(jié)點清理整頓,共清理建筑垃圾35噸、生活垃圾17噸,清除亂堆亂放垃圾53處,拆除廁所7座,動用土方21方平整路面。三是對主干溝道清理整頓,共清理建筑垃圾15噸、生活垃圾9噸,清除亂堆亂放垃圾43處,拆除臨時性廁所35座,動用土方56方平整路面。四是濱河大道林帶灌水、除草、枯死樹清理工作,自8月2日起動用勞力150人,現(xiàn)已整治林帶15公里,完成林帶灌水160畝,清除雜草260畝,清理枯死樹800顆。
    三、下一步工作思路
    一是進一步提高思想認識、加強措施把大整治大綠化工作作為我鎮(zhèn)的重點任務(wù)來抓,工作上再安排、再部署、再落實,確保大整治大綠化工作取得實效。二是在鞏**有整治成果的基礎(chǔ)上加大監(jiān)督檢查力度、日常管理力度及保潔力度,確保主干線、村莊巷道等區(qū)域整潔。三是加大資金投入做好植樹造林和村莊綠化工作,繼續(xù)抓好綠化造林質(zhì)量,認真組織開展植樹造林和枯死樹清理,加強管護措施,確保造林成活率。
    **鎮(zhèn)人民政府
    2015年8月10日
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇五
    一是明確責(zé)任,細化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位,由黨員帶頭,負責(zé)一個單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負責(zé)民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負責(zé)信息收集,便民服務(wù),簡易問題處理等,網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,將社會管理責(zé)任細化落實到具體的網(wǎng)格管理成員,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
    二是制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“ab崗制”等工作制度。實行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。
    三是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇六
    一是社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了法律咨詢隊和義務(wù)防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。
    二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋給綜合服務(wù)站長,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。如xxx路社區(qū)網(wǎng)格員xxx就是在下格走訪時,發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)動居民共同出資,使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決,避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。
    三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說,一個網(wǎng)格就是一個小家庭,而網(wǎng)格長就是這個家長,因而社區(qū)和家長對每個家庭成員的服務(wù)更加具有針對性,服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
    四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。在當(dāng)前形勢下,社區(qū)社會治安管理工作只有依靠群眾,尤其是依靠轄區(qū)單位,才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源,強化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇七
    按照公司的統(tǒng)一安排,我從xx月份成為公司的網(wǎng)格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴格要求自己,按時、按質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作任務(wù)。
    積極學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,認真學(xué)習(xí)貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導(dǎo)并協(xié)助同事完成各項工作。
    作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,我深知自己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,而對社會的認識也越來越清晰,對于剛剛踏上工作崗位的我,對于網(wǎng)格化管理的知識有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學(xué)習(xí)黨和的各項方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項黨的活動,向同志看齊,努力做好自己的本職工作。
    在工作期間我能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,積極配合同事開展各項工作,在工作期間不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。
    在日常生活中我能夠認真、嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ?,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí),不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),以更好的完成自己的本職工作。
    通過近段時間的工作,自身綜合素質(zhì)得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的缺點和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點:
    1、加強理論學(xué)習(xí),提高自身思想修養(yǎng)。
    2、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    3、積極配合各部門工作,協(xié)助同事完成各項工作。
    在這幾個月的工作和生活中,我已經(jīng)養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,每天都會去自己的部門學(xué)習(xí),不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請教學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇八
    3月下旬,街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結(jié)合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設(shè),通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息,構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的`基礎(chǔ)上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會事務(wù)等18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結(jié)合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺的接口,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結(jié)合實際需求,在原有的架構(gòu)上先后進行了三次修改,進行了試運行,目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇九
    自群眾工作開展以來,安居社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,堅持以群眾工作統(tǒng)攬社區(qū)工作全局,將群眾工作列入社區(qū)工作的重要議事日程,在建立健全組織機構(gòu),制定工作制度,搭建服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作機制,推出群眾工作網(wǎng)格化管理新舉措和社區(qū)工作人員入戶走訪制度,收到了良好效果。
    一、合理劃分網(wǎng)格,做到群眾工作網(wǎng)格化。
    按照工作人員工作重點和轄區(qū)狀況,堅持科學(xué)發(fā)展、便于管理的原則,將整個居民區(qū)劃分成八個網(wǎng)格,明確一名社區(qū)工作人員負責(zé)包干,并在各自所屬包干區(qū)域再次進行區(qū)域劃分聯(lián)系片區(qū),明確黨員包干,確定黨員聯(lián)系戶,層層簽訂責(zé)任狀,形成網(wǎng)格化區(qū)域管理圖并上墻公示,時刻接受群眾監(jiān)督,形成了“劃片管理、分組結(jié)對、入戶聯(lián)系”的三級網(wǎng)絡(luò),突出民情收集、分析、解決、反饋、通報的五個環(huán)節(jié),建立了“條塊結(jié)合、片塊結(jié)合、條抓塊保、交叉負責(zé)”的工作機制,實現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)群眾體系的立體化、網(wǎng)絡(luò)化、制度化和責(zé)任化。同時,以網(wǎng)格為基礎(chǔ),調(diào)整支部黨小組的設(shè)置,把同一網(wǎng)格內(nèi)的黨員,根據(jù)黨員數(shù)量編入一個或兩個黨小組,實行“網(wǎng)格+黨小組”服務(wù)方式,成立網(wǎng)格服務(wù)團隊,從而把群眾工作延伸到最末端、覆蓋到全社區(qū),真正把群眾工作責(zé)任落到實處。
    二、明確責(zé)任職責(zé),做到群眾工作制度化。
    1明確每個網(wǎng)格服務(wù)團隊“包管理、包服務(wù)、包教育、包提高”的群眾工作職責(zé),并要求切實履行“包干”職責(zé),做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的群眾工作,使聯(lián)系包干責(zé)任制度“橫向到邊、縱向到底”。每個網(wǎng)格服務(wù)團隊每月至少開展2次以上集中性走訪,與群眾“面對面”、“點對點”的交流溝通,收集和處理群眾所反映的問題和意見。通過廣泛聽取群眾意見建議,及時準確掌握群眾生產(chǎn)生活基本情況、需要解決的問題以及群眾的所思所盼,實現(xiàn)了黨員干部工作重心下移,變“坐等群眾上門”為“主動下片服務(wù)”,變“處理線條單一問題”為“解決群眾各種難題”。
    三、創(chuàng)新服務(wù)平臺,做到群眾工作精細化。
    2群體,落實專人結(jié)對聯(lián)系,幫助解決他們的困難和問題。轄區(qū)居民陳某離異,帶著孩子獨自生活。她沒有正式工作,身體還患有慢性病,生活很是困難,了解到這一情況,在黨員、包片干部、社區(qū)工作人員的積極努力下,為其辦理了低保救助,母女二人深受感動。
    四、加強督導(dǎo)考核,做到群眾工作規(guī)范化。
    社區(qū)以群眾是否滿意作為檢驗黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作成效的基本標準,自覺接受群眾的評議和監(jiān)督。加強對黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作特別是網(wǎng)格化管理服務(wù)團隊的督促檢查,確保任務(wù)明確、責(zé)任到人,激勵他們真正到群眾中去,真正了解情況,真正幫群眾辦事,增強發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性,提高處理問題的主動性。社區(qū)把黨員開展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的情況,作為工作人員和黨員“星級”評定、民主考核、各項評優(yōu)的重要依據(jù)。對聯(lián)系和服務(wù)群眾工作成效明顯的,給予適當(dāng)獎勵;對工作不落實、群眾意見較大的,予以批評教育,限期整改。
    群眾利益無小事,群眾的事就是天大的事。自群眾工作開展至今,社區(qū)共收集民情民意62條,解決鄰里矛盾、天然氣改造施工破壞綠地、90棟1單元居民污水管道損傷漏水,化糞池、污水井堵塞外溢等糾紛10起;開展了生活救助、送溫暖、義務(wù)理發(fā)、修車、打氣等免費上門服務(wù)14次,服務(wù)居民千人次,得到了廣大群眾的熱烈歡迎。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇十
    一是構(gòu)建法制宣傳網(wǎng)絡(luò)。首先,組建了10支由鄉(xiāng)掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負責(zé)收集、匯總、報送治安信息的同時,結(jié)合各階段治安綜治工作重點,開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設(shè)“平安”,依法治縣,集鄉(xiāng)所在地特別制作了三條固定標語,各村普遍也制作了一條以上固定標語。張貼標語10多條,營造了建設(shè)“平安”的濃厚氣氛。此外,為了提高法制宣傳實效,今年以來,在中小學(xué)生中開展了“法律進校園”活動,讓中小學(xué)生把農(nóng)村實用法制知識宣傳材料帶回給家長,使法制教育走進家庭,近千名家長受到了法制教育;司法所、派出所和學(xué)校結(jié)對共建,定期到學(xué)校進行法制講座,提高了學(xué)生的學(xué)法熱情和守法自覺性。二是構(gòu)建矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。首先是建立健全了鄉(xiāng)、村兩級矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調(diào)處員,一般性矛盾糾紛由掛包村人員協(xié)同村里調(diào)處,調(diào)處結(jié)果上報;無法解決的矛盾交鄉(xiāng)調(diào)委會調(diào)處;重大矛盾糾紛實行掛牌督辦,專門成立工作組解決。其次是實行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)值班,現(xiàn)場接待群眾來訪,解答群眾疑問,化解矛盾。再是嚴格雙休日值班,每個周末安排一名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),兩名鄉(xiāng)干部值班,處理處理突發(fā)事件?;咀龅搅税衙芙鉀Q在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在基層、解決在萌芽狀態(tài),并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構(gòu)建治安防范網(wǎng)絡(luò)。一方面成立治安巡邏隊,協(xié)助治安管理。全鄉(xiāng)成立治安巡邏隊伍10支,50人,堅持在重大節(jié)假日上街(路)巡邏。一年來,協(xié)助派出所調(diào)解糾紛6起,起到較好防范作用。另一方面是在火災(zāi)高風(fēng)險時期和春節(jié)前后,聘請打更員,作好防火防盜警示。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇十一
    根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下,迅速落實部署,通過健全服務(wù)網(wǎng)格,激活村居資源,強化服務(wù)功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,進一步落實事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達了會議精神并進行了工作再落實。
    (一)、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結(jié)合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
    (二)、網(wǎng)格定員精細化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設(shè)”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進行分片包干、分工負責(zé)的精細化管理。其中:二級網(wǎng)格責(zé)任人201名,分別由機關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任,實行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責(zé)任人時,充分考慮機關(guān)科室的聯(lián)系點原則并結(jié)合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責(zé)任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。
    (三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,落實責(zé)任,引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性,主動服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點面結(jié)合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學(xué)的把機關(guān)科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責(zé)任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時鼓勵駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結(jié)合自身實際,為群眾提供各類服務(wù),并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
    (四)、網(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會服務(wù)管理過程中,每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識進一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責(zé)任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負責(zé)人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
    (五)、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務(wù),達到了信息快速上報、任務(wù)快速落實、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網(wǎng)格化社會服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu),進一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結(jié)合各級網(wǎng)格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進信息平臺建設(shè),在全街道14個一級網(wǎng)格和機關(guān)科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務(wù)互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進一步提升服務(wù)水平。堅持強調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關(guān)口前移。
    同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點評、周例會和月小結(jié),及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進一步提高科室綜合辦事效率和機關(guān)、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平,真正實現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ),按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機制建設(shè),保障網(wǎng)格化的正常運行。建立責(zé)任機制,以網(wǎng)格鎖定目標、確定任務(wù)、明確責(zé)任,對任務(wù)進行細化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化,加強組織、指揮、協(xié)調(diào),實施精細化管理和目標責(zé)任管理,推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等,以責(zé)任制促落實、以責(zé)任制保成效,形成抓落實的工作機制。建立反饋機制,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導(dǎo)、情況通報、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,及時進行效果評估。建立監(jiān)督機制,完善例會制度、限時辦結(jié)制度等,形成良性互動機制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標準落實。建立考核機制,采用定性與定量相結(jié)合的辦法,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來,對于沒有達標的工作,認真查找原因,細化工作職責(zé)標準,進一步提高工作績效。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇十二
    x共有公路x條,通車里程x公里,其中鎮(zhèn)道x條,通車里程x公里。前幾年,我鎮(zhèn)大部分村級、組級公路都沒有硬化,公路等級水平較低,“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象在各村比比皆是,這種狀況與鎮(zhèn)所處的獨特的區(qū)位形成了較大的反差,在一定程度上影響了x鎮(zhèn)建設(shè)小康社會的進程。因此,在近兩年的時間里,我鎮(zhèn)加大了公路建設(shè)力度,尤其去年公路建設(shè)管理現(xiàn)場會后,我們舉全鎮(zhèn)之力,著力改善鎮(zhèn)、村、組、戶四級道路交通環(huán)境,公路建設(shè)特別是公路的硬化工作取得了比較顯著的成果,公路等級有了大幅度提高,公路面貌有了大幅度的'改善。20xx年至20xx年,全鎮(zhèn)共新修村組公路x公里,實現(xiàn)了村村通公路的目標;硬化道路x公里,使全鎮(zhèn)14個村實現(xiàn)了村村通油路(水泥)的目標。在此,我把黨委、政府對此項工作的一點作法向大家作個簡單的匯報。
    x鎮(zhèn)作為全縣的政治、經(jīng)濟、文化中心,道路交通環(huán)境的好壞直接影響著全鎮(zhèn)乃至全縣對外開放的形象,直接影響著全鎮(zhèn)人民脫貧致致富奔小康的步伐。針對x等地還不通公路和x等村因公路條件差導(dǎo)致失去了相關(guān)項目建設(shè)的機遇的情況,鎮(zhèn)委、政府一班人及全鎮(zhèn)廣大人民群眾認識到了公路建設(shè)在三個文明建設(shè)中的重要的先行作用,從而將道路硬化工作列入我鎮(zhèn)的重要議事日程,將這項工作當(dāng)作改善城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活條件、加快小康建設(shè)進程、構(gòu)建和諧x的一項戰(zhàn)略舉措來落實。鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長多次組織全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員和公路辦的同志及相關(guān)單位的責(zé)任人召開辦公會,研究部署道路硬化工作,經(jīng)常到工程一線現(xiàn)場協(xié)調(diào)督辦,解決人力、物力、技術(shù)、資金等方面的矛盾。鎮(zhèn)委、政府還把道路建設(shè)作為考核各村委會和鎮(zhèn)直相關(guān)單位工作成效的一項重要指標,把它納入年終目標考核,作為目標管理及負責(zé)人評先表模的重要依據(jù)。
    一是組建工作專班。
    黨委、政府一班人積極謀劃,成立了以鎮(zhèn)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公路建設(shè)辦公室,并從x等部門抽調(diào)了技術(shù)管理人員,組成現(xiàn)場工作專班,具體負責(zé)公路建設(shè)中的組織協(xié)調(diào)、技術(shù)指導(dǎo)等工作,確保了施工的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    二是注重規(guī)劃設(shè)計。
    去年年初,鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長主持召開了公路建設(shè)專題辦公會議,根據(jù)全縣公路建設(shè)五年規(guī)劃,結(jié)合x實際,制定了我鎮(zhèn)“鎮(zhèn)內(nèi)干道硬化、村級道路網(wǎng)絡(luò)化、公路管理規(guī)范化”的五年公路建設(shè)總體目標:決定通過3—5年的努力,將鎮(zhèn)內(nèi)三條主干道實行硬化改造,并加大村組道路新修擴建力度,實現(xiàn)村村道路暢通、村組道路貫通、組戶道路普及。僅20xx年一年,經(jīng)市交通主管部門驗收一期村級道路硬化x多公里。今年初,鎮(zhèn)委、政府又專門召開公路建設(shè)辦公會,對20xx年公路硬化工程作了全面的規(guī)劃,制定了工作目標。截止目前,全鎮(zhèn)完成了x等村的硬化水泥路x公里,啟動了x的村級道路硬化工程。x的村級路硬化工程已基本完成,x的村級路硬化工程已動工。x的組級公路硬化全部結(jié)束,現(xiàn)正完善路肩帶等配套工程。x村共硬化組級公路x公里,x的環(huán)形公路建設(shè)也已全部完成。城鎮(zhèn)區(qū)間道路硬化一期工程計劃x公里,已完成x公里,現(xiàn)正抓緊實施。
    三是多方籌集資金。
    為了加快道路硬化建設(shè),緩解建設(shè)資金嚴重不足,我鎮(zhèn)采取“集中財力辦大事”的辦法,多方籌集建設(shè)資金。一方面抓住通鄉(xiāng)公路項目建設(shè)的機遇,積極向上爭取項目支持和優(yōu)惠政策,并將項目投入資金、扶持資金、政策獎勵及x等部門的資金捆綁使用,梯級推進。20xx年共籌集公路硬化資金近x余萬元,硬化了x等村內(nèi)的道路x公里,x公里的公路硬化工程也已全面完成,為村村通油路奠定了基礎(chǔ)。另一方面,農(nóng)村稅費改革后,雖然不能按改革前的方式向農(nóng)民集資集勞,但是我們堅持走村民自治之路,充分依靠群眾,在群眾自愿的基礎(chǔ)上來開展公益事業(yè)建設(shè)工作,動員人民群眾自己的事自己辦,自己的路自己修,堅持自力更生,艱苦奮斗,不等不靠。此外,我們還集中扶貧、以工代賑、社會捐資等專項資金重點扶持貧困村。對于資金短缺而一時無法湊齊款項的,政府適當(dāng)調(diào)劑,給予一定的補償資金。通過三方面并駕齊驅(qū),給公路硬化工作提供了強有力的資金保障。
    四是全力保證質(zhì)量。
    在工程質(zhì)量把關(guān)上,我們推行合同管理,x鎮(zhèn)作為工程業(yè)主,和每一個項目建設(shè)單位與施工單位都簽訂了施工合同,在簽訂施工合同的同時簽訂廉政合同、安全合同,技術(shù)質(zhì)量責(zé)任實行追究終身制,以此來確保把通村公路工程質(zhì)量按照國省道改造的高標準來實施。在工程承包上,我們采取了公開招標和議標相結(jié)合的方式來選擇施工單位,把好市場準入關(guān)。同時嚴格監(jiān)理制度,組織了多名有經(jīng)驗的技術(shù)人員組成專班,負責(zé)通村公路的監(jiān)理指導(dǎo)及質(zhì)量監(jiān)督工作。政府也給每條路都確定了項目責(zé)任人,實行領(lǐng)導(dǎo)包片、部門包段、技術(shù)員包路的形式,將其任務(wù)落到部門落到人頭。并簽訂了質(zhì)量責(zé)任狀,明確責(zé)任及獎懲措施。在x路的施工現(xiàn)場,鎮(zhèn)公路辦x已年近半百,天天泡在工地上,和工人一道吃、住,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,監(jiān)督工程質(zhì)量,一絲不茍,任勞任怨,整整奮戰(zhàn)了一個月,直到工程順利完工。截止目前,全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起因質(zhì)量原因引起的安全事故和責(zé)任糾紛。
    五是是大力節(jié)約成本。
    在道路硬化工程建設(shè)中,我們堅持用最少的錢辦最大的事,讓每一分都用在刀刃上,充分發(fā)揮它的最大價值。政府作為工程的業(yè)主,和工程承包方采取單包工的形式。所有修路所需的原材料(如水泥、沙石)等由政府派專人到廠家購買,材料等費用直接由政府“埋單”,承包方只需在工程結(jié)束后,鎮(zhèn)公路辦驗收合格則按照當(dāng)初雙方簽定的合同兌付勞務(wù)工資,減少了中間成本,做到了厲行節(jié)約。同時,積極發(fā)動群眾,充分利用群眾想修路、修好路的迫切心理,做好宣傳及思想政治工作,在征地、占地、毀田等項目中爭取群眾的理解和支持。
    目前,x鎮(zhèn)公路建設(shè)達到了“100%的村通公路、90%的村通村組路、70%的村有硬化路”的目標,建管一致、分段管理的管護體制運行良好,效果明顯,全面提升了公路等級和管理水平,改善了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,為解決“三農(nóng)”問題、促進農(nóng)民增收創(chuàng)造了良好的外部條件,得到了廣大人民群眾的擁護。在今后的工作中,我們還將對x村加大工作力度,投入更多的人力物力,全力以赴,爭取在3年內(nèi)達到村村通油路(水泥)路的目標,為子孫后代造福,為全面建設(shè)小康社會、和諧x作出貢獻!
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇十三
    1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設(shè)幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學(xué)趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當(dāng)全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關(guān)村、社區(qū)和機關(guān)部門,按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進并取得初步成效。
    2、完善社區(qū)考核機制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
    3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設(shè)品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總?cè)丝诘?8.25%。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,預(yù)計投資550萬元,建筑面積2600平方米?,F(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
    4、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設(shè)”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認真落實“260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設(shè)計,石埠橋村計劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
    (二)20xx年惠民工程思路
    1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
    2、提高社會保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%;退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達100%,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
    3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù);完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。
    4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
    5、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設(shè),按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達到85%以上;干部培訓(xùn)6場,黨員培訓(xùn)6場;培訓(xùn)人數(shù)達1000人次。推進平安(村)社區(qū)、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設(shè),提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會組織。
    6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費達2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦“雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動10場。
    7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
    8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設(shè),加大3a級居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%。
    9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè)16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固,石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓(xùn)。四、千場惠民利民服務(wù)活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,我們準備在20xx年完成200場。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇十四
    根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結(jié)合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進展情況及社會建設(shè)等工作匯報如下:
    根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下,迅速落實部署,通過健全服務(wù)網(wǎng)格,激活村居資源,強化服務(wù)功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,進一步落實事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達了會議精神并進行了工作再落實。
    (一)、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結(jié)合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
    (二)、網(wǎng)格定員精細化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設(shè)”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進行分片包干、分工負責(zé)的精細化管理。其中:二級網(wǎng)格責(zé)任人201名,分別由機關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任,實行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責(zé)任人時,充分考慮機關(guān)科室的聯(lián)系點原則并結(jié)合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責(zé)任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。
    (三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,落實責(zé)任,引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性,主動服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點面結(jié)合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學(xué)的把機關(guān)科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責(zé)任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時鼓勵駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結(jié)合自身實際,為群眾提供各類服務(wù),并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
    (四)、網(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會服務(wù)管理過程中,每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識進一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責(zé)任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負責(zé)人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
    (五)、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務(wù),達到了信息快速上報、任務(wù)快速落實、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網(wǎng)格化社會服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu),進一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結(jié)合各級網(wǎng)格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進信息平臺建設(shè),在全街道14個一級網(wǎng)格和機關(guān)科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務(wù)互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進一步提升服務(wù)水平。堅持強調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關(guān)口前移。
    同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點評、周例會和月小結(jié),及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進一步提高科室綜合辦事效率和機關(guān)、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平,真正實現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ),按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機制建設(shè),保障網(wǎng)格化的正常運行。建立責(zé)任機制,以網(wǎng)格鎖定目標、確定任務(wù)、明確責(zé)任,對任務(wù)進行細化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化,加強組織、指揮、協(xié)調(diào),實施精細化管理和目標責(zé)任管理,推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等,以責(zé)任制促落實、以責(zé)任制保成效,形成抓落實的工作機制。建立反饋機制,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導(dǎo)、情況通報、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,及時進行效果評估。建立監(jiān)督機制,完善例會制度、限時辦結(jié)制度等,形成良性互動機制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標準落實。建立考核機制,采用定性與定量相結(jié)合的辦法,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來,對于沒有達標的工作,認真查找原因,細化工作職責(zé)標準,進一步提高工作績效。
    3月下旬,街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結(jié)合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設(shè),通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息,構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的`基礎(chǔ)上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會事務(wù)等 18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結(jié)合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺的接口,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結(jié)合實際需求,在原有的架構(gòu)上先后進行了三次修改,進行了試運行,目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
    (一)20xx年完成工作情況
    1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設(shè)幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學(xué)趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當(dāng)全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關(guān)村、社區(qū)和機關(guān)部門,按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進并取得初步成效。
    2、完善社區(qū)考核機制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
    3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設(shè)品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總?cè)丝诘?8.25 %。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,預(yù)計投資550萬元,建筑面積2600平方米?,F(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
    4、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設(shè)”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認真落實 “260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設(shè)計,石埠橋村計劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
    (二)20xx年惠民工程思路
    1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
    2、提高社會保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%;退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達100%,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
    3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù);完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。
    4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
    5、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設(shè),按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達到85%以上;干部培訓(xùn)6場,黨員培訓(xùn)6場;培訓(xùn)人數(shù)達1000人次。推進平安(村)社區(qū)(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設(shè),提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會組織。
    6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費達2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動10場。
    7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
    8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設(shè),加大3a級居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%。
    9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建 630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。 10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固,石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓(xùn)。四、千場惠民利民服務(wù)活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,我們準備在20xx年完成200場。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作匯報篇十五
    縣鎮(zhèn)一體化是以調(diào)整優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源配置和利用為切入點,以提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為核心,以人才培養(yǎng)、技術(shù)幫扶為主要手段,把縣鎮(zhèn)兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)連為一體,使縣級醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)骨干和設(shè)備下沉,不斷拓展縣級醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)建優(yōu)勢互補、利益共享的醫(yī)療服務(wù)縣鎮(zhèn)一體化格局,全面提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和群眾健康水平。其目的是 :通過實施縣鎮(zhèn)一體化工作,引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生資源向基層流動,推進縣鎮(zhèn)衛(wèi)生資源優(yōu)勢互補,形成較為完善的分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診體系。現(xiàn)就我院2015年縣鎮(zhèn)一體化工作總結(jié)如下:
    一:領(lǐng)導(dǎo)重視,制度明確
    為了做好此項工作,我院在2015年8月份制定了《長武縣人民醫(yī)院
    關(guān)于
    與亭口中心衛(wèi)生院縣鎮(zhèn)一體化管理的實施意見》,和亭口中心衛(wèi)生院簽訂了《長武縣2015年二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)議書》,并先后派駐楊軍明、魏素濱、趙芳梅、張小蘭、劉靜、張峰等6名醫(yī)務(wù)人員在亭口醫(yī)院上班指導(dǎo)工作。為了保證我院工作人員常年在亭口醫(yī)院上班,特制定出了嚴格的考勤制度,考勤由亭口醫(yī)院負責(zé),每月27號加蓋公章送縣醫(yī)院辦公室,每月26天為全勤。并在下派人員的職稱晉升上優(yōu)先考慮。嚴明了工作紀律。
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    二:嚴格督查,注重實效
    我院不定期下亭口醫(yī)院檢查,與亭口醫(yī)院交流了解我院職工在醫(yī)院上班情況,征詢醫(yī)院需要解決的困難。在技術(shù)力量上給與支持,指導(dǎo)。了解職工工作中的困難,及時給與幫助。
    三:工作
    成績
    1.提高了基層醫(yī)療機構(gòu)的`綜合服務(wù)能力
    此項工作從2015年9月份開展以來,我院醫(yī)護人員共接診260余人次,解決疑難病例36人次,開展臨床教學(xué)查房20次,學(xué)術(shù)講座10次,建立特色科室2個,使亭口醫(yī)院的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力得到很大提高。使縣鎮(zhèn)兩級醫(yī)院形成統(tǒng)一管理、資源共享、結(jié)構(gòu)互換、相互促進、共同發(fā)展的良好格局。
    2.方便群眾看病
    縣級醫(yī)院在一體化管理過程中,每天安排有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員去鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,方便群眾就近就醫(yī),群眾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可享受到二級醫(yī)院的服務(wù),承擔(dān)的是一級醫(yī)院的收費標準,明顯降低就診支出費用。
    3. 醫(yī)務(wù)人員獲得了鍛煉。
    當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)工作者長期扎根基層,不計個人得失、無私奉獻的精神,深深地感動著醫(yī)療隊員,增強了醫(yī)療隊員為人民服務(wù)的職責(zé)和義務(wù)感,凈化了隊員的思想,強化了職業(yè)道德?!跋锣l(xiāng)一年,終生受益”。醫(yī)療隊員在支援工作結(jié)束之際的
    心得體會
    中寫道: “通過與基層衛(wèi)生人員朝夕相處,在共同的工作中,我們也進行了深思,我們要牢記使命,在派出單位和受援單位之間當(dāng)好“橋梁”。我們相信,隨著“縣鎮(zhèn)一體化”的持續(xù)深入,基層衛(wèi)生組織的醫(yī)療水平一定會有顯著的提高,縣醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員也一定會在這場活動中從
    心靈
    上受到洗禮,最終出現(xiàn)政府、醫(yī)療機構(gòu)、老百姓“三贏”的局面”!
    4.開拓改革思路
    衛(wèi)生管理縣鎮(zhèn)一體化可迅速提升縣鎮(zhèn)兩級醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平,第一次打破了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的“城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)”,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的均等化,不僅實現(xiàn)“病有所醫(yī),醫(yī)有所治”的愿望,也為我縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革開辟了一條新道路。
    雖然我們的工作取得了一定成績,但離縣上的總體要求還有一定距離,在今后的工作中我們還需再接再厲,使此項工作再上一個更高的臺階,為人民交一份滿意的答卷。