演講稿的目的是通過言辭的力量影響聽眾，傳遞特定的信息或思想。使用生動的例子、引用名人名言或故事，可以增加演講稿的吸引力。以下是一些著名演講家的演講片段，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
下午好!出于個人理想的追求，出于對醫(yī)院改革的積極參與，出于對外科的深厚感情我來到了今天的演講現(xiàn)場,我參加的是外科.在此謝謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機會.
我是外科護士xx，。
個人簡歷：
長達20年的磨練我已經(jīng)成為具有豐富經(jīng)驗的護師,能熟練掌握外科各項護理常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練應(yīng)用外科現(xiàn)有的儀器，熟知外科每個人的脾氣性格，能和大家和睦共處。
工作期間曾協(xié)助護理組長帶教護生,目前還協(xié)助護理組長管理科室?guī)つ?積極參加醫(yī)院組織各種活動,豐富醫(yī)院文化的過程中，我的綜合素質(zhì)也得到了提高，具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。
在院黨委,外系支部的幫助關(guān)懷下,我由一個靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個有思想,有行動有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對外科的愛超越了一切,外科興旺的時候我為它高興,衰退的時候我難過.
目前外科精神渙散，護士付出得不到回報，工作積極性不高，但依然能履行各班職責(zé)，我希望改變這種現(xiàn)狀，通過努力創(chuàng)造一個積極，進取團結(jié)和睦的大家庭，我想是黨考驗我的.時候了,我應(yīng)該站出來,說我能行.
如果我當(dāng)選小組長競聘，我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、及護患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。
我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。
也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。
我的新浪博客里的座右銘是認(rèn)真去做每一件事,用心去感受每一人,別計較得失.
如果我當(dāng)選競聘組長演講，我將做好以下幾方面的工作：
1在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認(rèn)真履行護理班組長競聘演講稿職責(zé)和義務(wù)。
堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
挖掘護士潛能，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源,為科室創(chuàng)造一個輕松和諧友愛的環(huán)境。
(1)記住每個人的生日,送一份小禮品.(2)手術(shù)延長保證手術(shù)醫(yī)生吃到熱菜熱湯.(3)科室成員生病住院全科探望給予關(guān)心.(4)每月一次工會活動,勞役結(jié)合.(5)開展批評與自我批評，不讓矛盾過夜。
4.重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。
開展法律意識教育，防范安全隱患。
制定切實可行的組長競聘演講稿崗位責(zé)任制。
做到有章必循、責(zé)罰分明。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5，增收節(jié)支,創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6科室做到年有目標(biāo)，月有計劃。
定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流，隨著科室腔鏡發(fā)展,護理不到位的情況下加強學(xué)習(xí),可外出學(xué)習(xí),或通過網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)術(shù)后護理,病情評估,措施實施.
以上是我競聘上崗思路，希望能得到所有領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助、指導(dǎo)和完善。
涓涓細(xì)流，匯入長江我決心，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，為外科的發(fā)展經(jīng)濟效益得到更大雙贏的效果而將自己所有的精力融匯到這個讓我歡喜讓我憂的大集體中。
我將無怨無悔。
有一句話很經(jīng)典千里馬常有,而伯樂不常有,至于是不是千里馬，就有待在座伯樂們的裁決了.
我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家!
我叫xxx，今年xx歲，中共黨員，xx文化。
xx年我從xxxx學(xué)校畢業(yè)后就被分配到xx醫(yī)院，至今已在一線護理崗位上工作了x年。
xx年，我到xx進修，通過x個月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我學(xué)到了先進的護理理念和護理技術(shù)，提高了自身素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平，很好地促進了臨床工作。
參加工作x年來，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的變化，我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。
x年的一線工作經(jīng)驗，使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結(jié)了一些護理管理的體會，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功，我將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護理質(zhì)量：
一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護理安全，一是抓好對患者病情的掌握。
只有了解患者的病情，護理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。
指導(dǎo)和要求護士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。
二、加強護理人員的“三基”培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。
護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。
為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等，反復(fù)進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論、基本護理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)。
定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平，提高護理質(zhì)量，做到護理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以減少護士工作中的隨機性和盲目性，并做好對重點病人的護理，指導(dǎo)護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇二
大家好！
十年的臨床護理工作，培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì)，積累了厚重的工作經(jīng)驗，無論是在個人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高，可以說這每一點一滴都離不開院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任、科護士長及各科護理同仁的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己，展示自己，實現(xiàn)自己的人生價值，今天我又一次勇敢地站在這個演講臺上參加這次內(nèi)一科護理組長競聘，現(xiàn)在在內(nèi)一科工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給我這次參加競爭上崗的機會,同時也祈望大家給我支持和鼓勵。
此次參加責(zé)任組長競選，我有以下幾方面的優(yōu)勢：
一是20xx年進入我院工作，先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作，并于20xx年在內(nèi)一科工作至今，近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗，工作期間經(jīng)常代理護理組長，熟悉護理組長工作職責(zé)。感謝護士長的信任，讓我經(jīng)常帶教新同志，使我與護理姐妹共同進步，因此被同事們戲稱為“總教頭”
二是具有扎實的理論知識和嫻熟的專業(yè)技術(shù)。不管是以前還是現(xiàn)在，我一直都在努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年取得護理本科文憑，現(xiàn)在正在進行心理咨詢師學(xué)習(xí)，可以為做好病人的心理護理一定的幫助。
三是我有較強的敬業(yè)精神，始終堅持“病人至上”的理念，時時事事以病人為中心，對病人有耐心、愛心，得到了廣大患者的信賴和好評。
四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙，我們經(jīng)常自嘲：累不到的牛胚，正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。
現(xiàn)在，談?wù)勎覍κ陙淼墓ぷ鞲邢牒蛯ξ磥砉ぷ鞯脑O(shè)想
目前最敏感的話題還是護患、醫(yī)患關(guān)系緊張
如果我競聘成功，在任期內(nèi)我將完成兩個工作目標(biāo)
1、以病人為中心，提高病人的滿意度。
2、協(xié)助護長加強護理管理，提高護理質(zhì)量。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定，才能發(fā)展。
怎樣提高病人的滿意度？
關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
病人一入院，首先接觸的是護士，第一印象很重要。我們要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院、科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
怎樣加強護理管理，提高護理質(zhì)量？
首先，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,并組織實施具體工作,認(rèn)真履行護理責(zé)任組長職責(zé)和義務(wù)。
其次，不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導(dǎo)很重要，要把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意。
再次，以人為本，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
必須有較好的工作經(jīng)驗和業(yè)績。本人于20xx、20xx、20xx年都有擔(dān)任過新生兒責(zé)任組長，任組長期間，帶領(lǐng)本組護理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項工作任務(wù)，負(fù)責(zé)護理計劃的制訂和組織實施，協(xié)助護士長做好質(zhì)控工作和護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，以及長期以來踏實、勤勉的工作表現(xiàn)，本人于1997、1998、20xx、20xx、20xx年分別獲得優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀護士的光榮稱號，并在20xx、20xx年年度考核中被評為優(yōu)秀等次。
5、有較強的管理、協(xié)調(diào)能力。作為一個年資稍長的護理人員，在注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的同時，我也十分注重管理能力的修養(yǎng)。我認(rèn)為，一個稱職的護士，必須要以全局的觀點看待問題，必須能以管理者的責(zé)任感來對待病人。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果，但我能夠參加這次競聘的時候，就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福了。好風(fēng)憑借力，送我上青云。我愿意借這次競聘的東風(fēng)，揚起達到勝利彼岸的風(fēng)帆。
個人簡歷：
xx年的工作實踐使我深深體會到急診是一個具有突發(fā)性、緊急性、不可預(yù)見性和高風(fēng)險性于一體的特殊科室，高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在處理三無病人、棄嬰、醉酒鬧—事患者時還要與各臨床科室、醫(yī)務(wù)部、總值班領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科人員緊密配合，這也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，令個人綜合素質(zhì)得到全面提高。我曾與同志們一起無數(shù)次參與大批傷員救治，學(xué)生集體食物中毒，一家六口同時煤氣中毒等重大搶救現(xiàn)場，與死神賽跑，爭分奪秒，看著一個個脆弱的生命重現(xiàn)光彩，面對病人感激的眼神，聆聽病人及家屬發(fā)自內(nèi)心的感恩之語，一種職業(yè)自豪感油然而生！雖然護理工作又臟又累，晨昏顛倒的生活過早衰減了一張張年輕的容顏，但我從未后悔過當(dāng)初的選擇，今后也將無怨無悔把畢生獻給這一崇高而神圣的事業(yè)！
擔(dān)任護理組長以來，角色與職責(zé)的變化也令個人潛能得到全面發(fā)掘，積累了一些寶貴的管理經(jīng)驗，為今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉寶寶篩查事件中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，專門負(fù)責(zé)每天上千名患兒的就診工作，認(rèn)真詳實做好登記，耐心向每一位就診的患兒父母解釋，疏導(dǎo)龐大的就診群體，在近兩個月的時間內(nèi)，每天連續(xù)工作十個小時，體重下降五、六斤，嗓子啞得說不出話，再苦再累，也是心甘情愿！值得欣慰的是在這次重大戰(zhàn)役中，未出現(xiàn)一例漏報、錯報，未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛，未給領(lǐng)導(dǎo)增加任何麻煩，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的這項光榮而神圣的政治任務(wù)，保障了患兒就診的綠色通道，體現(xiàn)了公立醫(yī)院良好的社會信譽。
最難忘的是在今年手足口病疫情高發(fā)期，我科的三名護士長全部被抽調(diào)到手足口病門診及病房，作為留守的護理組長，離開護士長的監(jiān)督管理，每天接診上百名急診患者，轉(zhuǎn)送危重病人，保證護理質(zhì)量安全，當(dāng)我獨自面對這些繁瑣重大的工作時，我深深體會到護士長工作的重要性，也深感肩上的責(zé)任重大。常言道，低谷是創(chuàng)造自身價值的基礎(chǔ)，困難是施展自身才華的機遇，我仿佛一個斗志昂揚的戰(zhàn)士，每天早到晚歸，與留守的姐妹們精誠團結(jié)，加強溝通，每天向護士長匯報，最大程度減輕她們的后顧之憂，確保了急診工作的高效安全，與全科同志共同堅定頑強地完成了一次抗擊手足口病的保衛(wèi)戰(zhàn)！
物競天擇，適者生存，只有競爭，才有活力；只有競爭，才有創(chuàng)新。
只有競爭，才會發(fā)展。我理解的競爭是不競則退，不爭難進。雖然我已經(jīng)是第三次參與競聘，但我絕不以一時之得意而自夸豈能，更不會因一時失意而自墜其志。如果成功，我一定不負(fù)眾望，切實履行職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變角色，努力做到以下幾點：
一、找準(zhǔn)位置，目標(biāo)明確。在思想和行動上與院黨委護理部保持高度一致，愛崗敬業(yè)，踏實做人，發(fā)揮自己的能力，為科室及醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
二、嚴(yán)于律己，寬以待人。以身作則，率先垂范。我們每個人至少有兩個家，一個是自己的`小家，一個是醫(yī)院這個大家。佛說百年修得同船渡，何況是我們在一起的成千上萬個日日夜夜？在共同的相處中，我們彼此之間都結(jié)下了深厚的親情。作為護士長更要關(guān)心到每一個姐妹們的疾苦，解決她們生活及工作中的困難，嚴(yán)格要求，人性化管理，充分調(diào)動每一個人的積極性，讓載著急診科護理隊伍的這只小舟充滿溫馨，洋溢快樂，包含工作熱情，快速安全地行駛在改革的浪潮中！
三、開展護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)。創(chuàng)新才能發(fā)展，改革才有活力。為適應(yīng)新醫(yī)改的需要，必須改變醫(yī)生的嘴，護士的腿這種落后傳統(tǒng)的護理模式，使護理由從屬于醫(yī)到形成獨立學(xué)科，從配角轉(zhuǎn)變?yōu)橹鹘?，醫(yī)護一盤棋，協(xié)調(diào)發(fā)展，提供高超的醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我是xx，現(xiàn)就職于xx。今天能夠在這兒競聘護士組長一職，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺！
醫(yī)療水平的提高及患者需求的多樣化，促使我們實施護理體制的改革，提高護理服務(wù)的質(zhì)量。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，一展自己的理想和抱負(fù)，為我們醫(yī)院健康、和諧發(fā)展增添一份靚麗的色彩。
從20xx年參加工作至今，已經(jīng)從事臨床護理x年了，從xx到xx，從x科到x科到，一步步走來，一天天成熟。扎實的專業(yè)知識，熟練的操作技能，完善的服務(wù)理念，都讓我有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺，參加競聘，為配合我院護理工作的改革，提高護理質(zhì)量及患者的滿意度貢獻自己的智慧和力量。當(dāng)然，無論競聘成功與否，我都將終生酷愛我們的護理事業(yè)，永遠(yuǎn)銘記南丁格爾誓言。
如果我競聘成功，我將從如下幾方面去做好：
1、積極配合護士長開展工作，協(xié)助做好科室的管理工作，處理相關(guān)事宜；
6、堅持以人為本，以共同的目標(biāo)團結(jié)人，以有效的管理機制激勵人，以自身的行動帶動人。調(diào)動團隊的積極性，發(fā)揮主觀能動性，提高護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)的內(nèi)涵。把“要我服務(wù)”，轉(zhuǎn)變成“我要服務(wù)”。
相信通過自身的不懈努力和科室同仁的積極協(xié)助，我可以勝任護理組長這一工作。衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。無論是否競爭成功，我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情，共同為醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力！
謝謝大家！
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、護理姐妹們：
下午好！
我叫董君，現(xiàn)就職于婦科。今天能夠在這兒競聘護士責(zé)任組長一職，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺！
從1991年參加工作至今，在近20年的護理工作中，培養(yǎng)了我較強的臨床技能、高度的責(zé)任心和敏銳的觀察、分析、應(yīng)變能力，在配合醫(yī)生對急、危重病人的搶救方面積累了較豐富的實踐經(jīng)驗，特別是在婦產(chǎn)科參與了危重病人的搶救與護理。同時在這20年中，完成了護理本科的學(xué)習(xí)。
如果這次競聘成功，我將履行責(zé)任組長職責(zé)，嚴(yán)以律己、寬以待人、嚴(yán)格要求、做好以下幾點：
（一）組織本組責(zé)任護士落實病人的各項護理措施，包括給藥、觀察、基礎(chǔ)護理、?？?BR> （二）積極配合護士長，做好病區(qū)管理工作，處理相關(guān)事宜。
（三）認(rèn)真做好計劃、實施、檢查、指導(dǎo)工作，特別是對低年資護士做好傳、幫、帶，促進她們的成長，提高整個護理團隊的服務(wù)水平，高質(zhì)量的完成護理工作。
（四）積極參與主任、醫(yī)生查房，第一時間了解病人病情動態(tài)情況，了解治療方案，與患者做好溝通，保證醫(yī)療、護理的質(zhì)量。
（五）積極參加各種護理培訓(xùn)，以掌握最新技術(shù)發(fā)展動態(tài)，提高自身素質(zhì)。
最后，衷心希望大家給我一份支持、一份鼓勵，無論競聘是否成功，我都會以平常心對待，用豐富的工作經(jīng)驗，過硬的技能服務(wù)好每一位患者！
謝謝大家！
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好，我競聘的崗位是護理組長。**年的工作實踐使我深深體會到急診是一個具有突發(fā)性、緊急性、不可預(yù)見性和高風(fēng)險性于一體的特殊科室，高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在處理‘三無’病人、棄嬰、醉酒鬧—事患者時還要與各臨床科室、醫(yī)務(wù)部、總值班領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科人員緊密配合，這也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，令個人綜合素質(zhì)得到全面提高。
擔(dān)任護理組長以來，角色與職責(zé)的變化也令個人潛能得到全面發(fā)掘，積累了一些寶貴的管理經(jīng)驗，為今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉寶寶篩查事件中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，專門負(fù)責(zé)每天上千名患兒的就診工作，認(rèn)真詳實做好登記，耐心向每一位就診的患兒父母解釋，疏導(dǎo)龐大的就診群體，在近兩個月的時間內(nèi)，每天連續(xù)工作十個小時，體重下降五、六斤，嗓子啞得說不出話，再苦再累，也是心甘情愿！值得欣慰的是在這次重大‘戰(zhàn)役’中，未出現(xiàn)一例漏報、錯報，未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛，未給領(lǐng)導(dǎo)增加任何麻煩，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的這項光榮而神圣的政治任務(wù)，保障了患兒就診的綠色通道，體現(xiàn)了公立醫(yī)院良好的社會信譽。
最難忘的是在今年手足口病疫情高發(fā)期，我科的三名護士長全部被抽調(diào)到手足口病門診及病房，作為留守的護理組長，離開護士長的監(jiān)督管理，每天接診上百名急診患者，轉(zhuǎn)送危重病人，保證護理質(zhì)量安全，當(dāng)我獨自面對這些繁瑣重大的工作時，我深深體會到護士長工作的重要性，也深感肩上的責(zé)任重大。常言道，‘低谷是創(chuàng)造自身價值的基礎(chǔ)，困難是施展自身才華的機遇’，我仿佛一個斗志昂揚的戰(zhàn)士，每天早到晚歸，與留守的姐妹們精誠團結(jié)，加強溝通，每天向護士長匯報，最大程度減輕她們的后顧之憂，確保了急診工作的高效安全，與全科同志共同堅定頑強地完成了一次抗擊手足口病的保衛(wèi)戰(zhàn)！
物競天擇，適者生存，只有競爭，才有活力；只有競爭，才有創(chuàng)新；只有競爭，才會發(fā)展。我理解的競爭是不競則退，不爭難進’”。雖然我已經(jīng)是第三次參與競聘，但我絕不“以一時之得意而自夸豈能，更不會因一時失意而自墜其志”。如果成功，我一定不負(fù)眾望，切實履行職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變角色，努力做到以下幾點：
一、找準(zhǔn)位置，目標(biāo)明確。在思想和行動上與院黨委護理部保持高度一致，愛崗敬業(yè)，踏實做人，發(fā)揮自己的能力，為科室及醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
二、嚴(yán)于律己，寬以待人。以身作則，率先垂范。我們每個人至少有兩個家，一個是自己的小家，一個是醫(yī)院這個大家。佛說“百年修得同船渡”，何況是我們在一起的成千上萬個日日夜夜？在共同的相處中，我們彼此之間都結(jié)下了深厚的親情。作為護士長更要關(guān)心到每一個姐妹們的疾苦，解決她們生活及工作中的困難，嚴(yán)格要求，人性化管理，充分調(diào)動每一個人的積極性，讓載著急診科護理隊伍的這只小舟充滿溫馨，洋溢快樂，包含工作熱情，快速安全地行駛在改革的浪潮中！
三、開展護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)。創(chuàng)新才能發(fā)展，改革才有活力。為適應(yīng)新醫(yī)改的需要，必須改變“醫(yī)生的嘴，護士的腿”這種落后傳統(tǒng)的護理模式，使護理由從屬于醫(yī)到形成獨立學(xué)科，從配角轉(zhuǎn)變?yōu)橹鹘?，醫(yī)護一盤棋，協(xié)調(diào)發(fā)展，提供高超的醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
四、培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。有人說，“家大業(yè)大浪費點沒啥”，此言差矣，“不積細(xì)流無以成江河”，每一張紙，每一滴水，每一度電，如果不嚴(yán)加管理就會形成巨大的浪費，增加不必要的醫(yī)療開支。要培養(yǎng)主人翁精神，以科為家，在保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
五、與科主任緊密配合，共同管理。急診科是接待急危重癥患者的前沿陣地，其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到患者對整個醫(yī)院的評價。提高急救技能，加強護理隊伍的綜合素質(zhì)，狠抓護理安全管理，開展“四點服務(wù)”，讓急診成為一塊院前急救的優(yōu)質(zhì)招牌，讓急診護理成為一只具有專科特色的隊伍，讓這只面向社會的窗口更亮麗。
我需要一個飛躍的機遇，飛躍的空間，飛躍的平臺；“欲窮千里目，更上一層樓”，只有站得更高才會看得更遠(yuǎn)；“好風(fēng)憑借力，送我上青云”，我相信我的努力會化作領(lǐng)導(dǎo)和評委們的信賴，對此，我將以綿薄之力來回報組織和同志們對我的信任與支持。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我今天參加的是收銀組長競聘演講，叫,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細(xì)心。對每一筆帳都要認(rèn)真核對,在確認(rèn)無誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細(xì)辯認(rèn)。在不敢確認(rèn)的時候應(yīng)該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當(dāng)作是一個新的開始。認(rèn)真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務(wù)行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容班組長競聘演講稿的工作再貼切不過了。
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務(wù)的一個部分。所以在工作中就應(yīng)該遵守財務(wù)的規(guī)則。不應(yīng)該問的不問,不應(yīng)該說的不說,不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想。只有有了一個誠實的'心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎(chǔ)。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個企業(yè)班組長競聘報告機會讓我當(dāng)一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴(yán)格要求自己,努力工作,團結(jié)同事,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事!我要說的是：給我一個平臺，我一定會做得更精彩!請大家相信我!
謝謝大家!
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇八
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同志：
大家好!
接下來我競聘的崗位是護理組長，護理組長是協(xié)助主任主持護理部的各項工作;
提高全院護理工作質(zhì)量，確保護理安全，我競聘的優(yōu)勢概括起來有以下幾點：
2、具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，能吃苦耐勞;
4、具有良好的組織統(tǒng)籌能力。在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下曾參與組織了各項活動。
此次競聘如能得到院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，我的工作思路是：安全第一。
在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下做到以下幾點：
2、加強護理質(zhì)量管理，做到規(guī)范操作，確保護理安全。重點抓六個關(guān)鍵：(1)抓關(guān)鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門，如手術(shù)室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員，如護士長，護理骨干，思想波動人員，責(zé)任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如危重?fù)尵?、護患溝通、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感染等。(6)抓關(guān)鍵的時間，如交接班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
2、落實感動工程，關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù);
綜上所述，如果我能當(dāng)選護理組長，我一定會在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對醫(yī)院負(fù)責(zé)，對同志負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，決不辜負(fù)大家對我的期望和厚愛!為__醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻自己的光和熱!
以上是我的競聘演講，如果我這次崗位競聘落選，我會一如既往腳踏實地的做好我的本職工作!
謝謝大家!
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們：
下午好!
我叫張崇奎，1979年出生，現(xiàn)年31歲。本人與20xx年至20xx年在羊場灣煤礦綜掘隊參加工作，在羊場灣煤礦工作期間，先后獲得安全標(biāo)兵等榮譽稱號，并擔(dān)任生產(chǎn)班班長兩年。于20xx年6月調(diào)入清水營煤礦綜掘三隊，在清水營煤礦工作的3年期間，獲得先進個人榮譽稱號一次、安全標(biāo)兵一次、今年被評為安全先看個人，并擔(dān)任生產(chǎn)班班長、工長職務(wù)，并參加過多次集團公司和礦組織的班組長培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識?，F(xiàn)擔(dān)任生產(chǎn)班質(zhì)檢員職務(wù)。
今天，很榮幸隊領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘班組長的難得機會，并又給我了一次展示自我、鍛煉自我、提高自我的難得機會。也借助這次難得的機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)對我自身素素質(zhì)的培養(yǎng)和工作的信任及支持表示感謝!
競聘生產(chǎn)班班長職務(wù)，我有以下幾點優(yōu)勢：
1、具有豐富的班組長管理經(jīng)驗
自20xx年參加工作以來，我一直在井下一線從事掘進工作，并先后擔(dān)任生產(chǎn)班班長、工長職務(wù)，有豐富的生產(chǎn)班管理經(jīng)驗。而且在我擔(dān)任質(zhì)檢員跟生產(chǎn)班過程中，也在兩位原生產(chǎn)班當(dāng)班長帶班過程中，總結(jié)了很多新的管理方法。
2、具有專業(yè)的班組長管理知識
3、從細(xì)節(jié)出發(fā)
因為我之前在擔(dān)任本隊兩個生產(chǎn)班的質(zhì)檢員，所以對兩巷、工作面的文明生產(chǎn)和工程質(zhì)量等細(xì)節(jié)方面的管理有很詳細(xì)的管理方法，而且對一些考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法非常了解，更能夠體現(xiàn)在以后的工作中對細(xì)節(jié)方面的熟練程度。
4、從管理制度出發(fā)
因為質(zhì)檢員的身份，使我對全礦及隊里的相關(guān)掘進專業(yè)管理制度非常了解，所以這對我的管理有了很大的幫助，使我明白工作怎么干才是符合規(guī)定的，怎么干才能把各項制度落實下去，使工作能干的更好，更漂亮。
如果這次生產(chǎn)班班長競聘成功的話，我將從以下幾點開展我的工作：
1、清水營煤礦工作環(huán)境惡劣，井下情況復(fù)雜，所以首先我要把安全管理作為重中之重，認(rèn)真開展各項安全管理工作，在班子生產(chǎn)生活當(dāng)中樹立安全的大旗，堅決做到不安全不生產(chǎn)的原則，使每一位員工安全上班，平安回家。
2、班組制度建設(shè)注重三條主線：
一是注重工作職責(zé)，使班組成員明確職責(zé)，消滅職責(zé)盲區(qū)，避免人員職務(wù)沖突，造成人員浪費。二是注重工作程序，規(guī)范現(xiàn)場操作，避免違章作業(yè)和錯誤作業(yè)，堅決杜絕“胡干、蠻干”等不正?，F(xiàn)象的出現(xiàn)。三是注重工作效果，嚴(yán)格從安全、質(zhì)量和效益三方面進行評估考核，確保工作質(zhì)量。
3、班組文化建設(shè)注重三個方向
一讓職工由“讓我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的新局面，由被動的、消極的學(xué)習(xí)向主動地積極的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，不斷提高職工的綜合素質(zhì);二是注重安全文化，形成人人都是安全宣講員、安全監(jiān)督員的機制，建設(shè)安全型班組;三是注重和諧文化，通過班內(nèi)互動、班后座談會等活動，建設(shè)和諧型班組。
今后，我會在我的工作中努力學(xué)習(xí)，取長補短，完善自己的不足之處，使自己更好的勝任工長之職，請大家監(jiān)督。
謝謝大家!
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我懷著無比激動的心情，來競聘一采隊班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸，同時要感謝礦委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘，我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚，積極實現(xiàn)自己的人生價值，為陽城的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。
我認(rèn)為，競聘一采隊班組長，我有如下四個方面優(yōu)勢：
一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗。來競聘之前，我在一采隊工作，擔(dān)任經(jīng)采隊骨干，掌握了基本的管理知識和經(jīng)驗，得到了大家的信任和好評。
二、良好的思想政治素質(zhì)。良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，是指導(dǎo)我們工作的動力和指南。作為一名管理人員，工作中，我盡心盡力，盡職盡責(zé)，及時將發(fā)現(xiàn)的問題積極主動地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來，共發(fā)現(xiàn)一般問題24次，未發(fā)生一起安全事故。
三、勤奮好學(xué)、持之以恒。憑著不懈努力，20xx年底我考取了班組長資格證書并在20xx年5月份去的煤礦中級資格證書。
四、以身作則，樹我站良好形象。我在工作中與職工打成一片，不粗口白話，視礦工為兄弟，經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話說：“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)?！卑嘟M是企業(yè)最小的'細(xì)胞，班長也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班長，就形成不了團結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體;上級的各項指令、任務(wù)就不會有力地貫徹執(zhí)行;在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊伍，就要靠班長來組織實施。針對當(dāng)前班組管理存在的問題和不足，要實現(xiàn)由過去的“被動型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變，我認(rèn)為要從以下幾個方面下功夫：
一、加強班組文化建設(shè)，打造巾幗文明示范崗。首先，深入開展“百日安全無事故”活動。其次，以“提高崗位技能、禮貌用語”為，爭當(dāng)崗位技術(shù)能手。最后，以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線，把班組力量凝聚起來，把隊伍素質(zhì)強化起來，把單位形象樹立起來，把班長職能、作用發(fā)揮起來。
二、班組長要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。任何工作都需要班長與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合，才能凝心聚力、整體推進。因而班組長必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，該管的事情要切實負(fù)起責(zé)任，該及時處理的事情決不拖延，該本班組管的事情決不拖泥帶水。
三、班組長要技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，并能以身作則。班組長應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”，在管理上敢說敢管敢當(dāng)，在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長的表率作用和做好領(lǐng)頭人。
四、班組長要勤交流、多溝通，作風(fēng)民主，善待每一名班組成員，營造和諧氣氛。作為一名班長，只有通過交流才能了解班員更多真實的想法，多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實際行動關(guān)愛班組成員，不僅要關(guān)心班員的工作，更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長的作用，就是要讓班員認(rèn)識你，感受到你的存在，感受到你作為一名班長在為她們解決困難。這樣，班長的作用才能發(fā)揮出來，班員有什么困難也會想到你。當(dāng)然，在班組管理過程中，時不時也會發(fā)生一些矛盾，這時需要班長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流，最終化解矛盾，拉近班長與班員的距離。
五、班組長要嚴(yán)要求、抓管理，班組定制度要務(wù)實管用。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。一個班組沒有，就沒有約束機制，就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時俱進的職能、分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度。同時，要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，實施過程是可行的，班組成員是認(rèn)可的。只有這樣，才能保證整個管理制度體系運作規(guī)范。
六、班組長要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。在班組長日常管理中，首先要嚴(yán)格要求自己。其次，要敢管，不怕得罪人。
七、班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。不反思工作中的疏漏，就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn)，就不能發(fā)展前進。
無論這次競聘的結(jié)果如何，我都將坦然面對，揚長補短，全面履行好崗位職責(zé)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛!
以上是我的競聘報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評幫助!
領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好!
我叫xxx，是乙班電工。今天很榮幸能參加這次競聘活動。我是xx年四月中旬從厚板一車間調(diào)過來分在了卷取區(qū)域，剛過來時挺迷茫的，對二車間的設(shè)備和生產(chǎn)工藝一點都不熟悉。恰巧車間在5月份有一次大修，通過這次大修跟當(dāng)時負(fù)責(zé)卷取李主任和其他同事的幫助下，我很快對區(qū)域內(nèi)設(shè)備有了一定的了解。
年多下來，我感覺個人的技術(shù)水平和對生產(chǎn)條線的理解有了明顯的提高，而且參與了多次小改小革項目，取得了一定的成績，并連續(xù)二年榮獲“總支先進”稱號。這次參加競聘，我認(rèn)為不僅個人技術(shù)水平需要進一步提高，管理水平也要跟上去，首先要積極了解組員的思想動態(tài)，做好引導(dǎo)工作，其次要提高組員的工作熱情，帶好新進廠的員工，多給予他們機會，最后就是要抓好內(nèi)部團結(jié)，只有班組內(nèi)部團結(jié)一致，凝成一股勁，才能更好的完成工作任務(wù)。這些工作的順利展開，首先需要自身做好榜樣，嚴(yán)格遵守車間各項規(guī)章制度，不斷地提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
如果我競聘成功，不僅需要負(fù)責(zé)班組人員管理，設(shè)備點檢及設(shè)備搶修，還要積極配合生產(chǎn)條線，鉗液條線搞好生產(chǎn)，配合檢修車間對設(shè)備安裝和調(diào)試時遺留的問題做進一步完善，實施一些力所能及的小改小革。這是一個機會，也是一個挑戰(zhàn)，我相信，我能接受這個挑戰(zhàn)。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事也相信我，給予我這個機會，謝謝大家。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，現(xiàn)年xx歲。于x年xx月xx日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作，工作中對產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)班組長競聘報告范文備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中，帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達的各項任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間，針對小組的機臺和勞動量進行了些合理的調(diào)配。
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念，著實推進tpm和5s管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個公平競聘上崗的機會，此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責(zé)方面，我將不斷學(xué)習(xí)并強化決策管理。組織好每一位工作成員，及時完整生產(chǎn)各項任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險，確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個人認(rèn)為做一個好的，小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的`理論基礎(chǔ)和實際操作能力。要懂得資源分享，不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗和技術(shù)分享。
做為班組長，做為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個人的中和素質(zhì)和管理水平，會直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長一；是要解放是思想，轉(zhuǎn)變觀念。（細(xì)想支配行動，有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動。）二；是要虛心求教幼兒園教研組長競聘稿，開拓視野。（由于受主觀和客觀條件的限制，人的思想意識都有不同程度的限制，人的思想意識都有不同的局限性，班組長也不例外。）三；是要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新。（班組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，對生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實際的地方十分了解。對班組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù)，這就需要哪出勇氣大膽進行改革創(chuàng)新。）。
做為班組長要不斷的、繼續(xù)的加強學(xué)習(xí)，積極進取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán)，在班組管理中不墨守成規(guī)，生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進行班組考核，充分調(diào)動全班組人員的生產(chǎn)積極性，用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。
競爭出人才，競爭出效益，我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職，我將對本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進圖書館館長競聘，防止出現(xiàn)的各種問題，并及時加以修正和改善，集思廣益給出想法和意見。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十二
尊敬的園長、老師們：
你們好，在這里我預(yù)祝你們國慶節(jié)快樂、心想事成！今天我參加的是教研班組長競聘演講稿。
讀小學(xué)時，我就懂得了"天生我材必有用"這句名言，從那時候起，不論是當(dāng)學(xué)生，還是做教師，我都以這句名言作為己的座右銘，激勵己，不斷進取。
我們常說：要給學(xué)生一滴水，己首先必須有一桶水。作為教研組長，她面對的不是一群小朋友，而是教師，是同事，因此我首先要做的第一件事是給己充電。我會更刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，主動學(xué)習(xí)內(nèi)外地先進經(jīng)驗，時刻關(guān)注教學(xué)最新動態(tài)，不斷提高己的`理論水平和教學(xué)水平。
再次搞好教研工作光靠熱情是不夠的，還必須有務(wù)實和進取精神。如果我是教研組長，我會帶動大家做好調(diào)查研究工作，有針對性地對教學(xué)進行教改，使活動內(nèi)容滿足家長要求，教學(xué)方法和手段能適應(yīng)時代的步伐。
老師們，我知道我上面所說的你可能會說我是紙上談兵，夸夸其談，但是如果我真的做了教研組長的話，我會付諸行動，絕不會讓大家失望，謝謝大家。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十三
大家好，我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今日來說，無論我們從事任何工作，電話都已經(jīng)是我們離不開的特別重要的溝通工具，一部小小的電話，可以為你帶來財寶，帶來好的人際關(guān)系，同樣也是這部小小的電話假如利用的不好，也特別有可能會損害你的人際關(guān)系，損失財寶。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講，我個人這個世紀(jì)初xxx年起先加入呼叫中心供應(yīng)商行列，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了，這6年的時間我的工作始終與電話有著特別緊密的關(guān)聯(lián)，俗話說術(shù)業(yè)有專攻，我個人擅長的就是電話營銷，呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的探討。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話，幫助我們多賺錢，幫助我們賺大錢，真的.就是特別特別重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情：
全程錄音電話營銷過程，便利客服經(jīng)理，找出最佳溝通技能員工的模范通話過程，供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清楚理出意向客戶，優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心，excel表格打印出客戶聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話營銷員，這樣不僅奢侈時間，且奢侈資源，同時信息共享不剛好，我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你勝利解決這一難題，而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成狀況，以及完成結(jié)果，以便剛好與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門探望事宜。
客戶上門探望記錄，客戶看法和建議，以及客戶的意向如何，何時會購買我們的產(chǎn)品，何時須要我們的服務(wù)，以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員剛好異地或本地更新探望記錄，便利電話營銷人員推斷是否須要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏，這個是呼叫中心的特色功能，用戶可以依據(jù)客戶的來電號碼，在軟件上顯示客戶資料，以及訂單狀況，售后有沒有檢修，售后看法等等。便利電話服務(wù)員精確快速推斷來電客戶是誰，給客戶一種親切和被尊敬，被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的驕傲感。
呼叫高峰調(diào)劑，一般的商貿(mào)公司，來電訂單比較多的，上午9點到11點，下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期，也有的用戶不是這樣，呼叫中心能夠給你一個精確推斷來電高峰期，依據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶來電多少，服務(wù)人員接聽勝利多少，未勝利率即為呼損，這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以剛好檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
呼叫轉(zhuǎn)移：下班時間或者休假日的時候，有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的，利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式，可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機上或者家庭電話上，這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊等待：用于用戶坐席數(shù)量不多，服務(wù)熱線偏多的狀況下，來電的客戶假如在來電高峰時進來，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等，我們會盡快將你接入”。假如是貴賓會員，還可以優(yōu)先排隊。
最終，呼叫中心是一個解決方案，集計算機軟件與第三方硬件設(shè)備的it解決方案，主要由客戶關(guān)系管理軟件，呼叫限制平臺軟件，電話語音卡，其他相關(guān)第三方計算機硬件設(shè)備構(gòu)成。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十四
大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了這次競選上崗機會。
這次競選上崗是管理須要，是新形勢須要，是選賢任能舉動。我參與競選目是想通過競選來挑戰(zhàn)自我，超越自我，追求進步，主動給自己更大壓力，并主動化壓力為動力，勇挑更重?fù)?dān)子，負(fù)更大責(zé)任，為發(fā)展做更大貢獻。
今日我競選崗位是秘書組長一職，我認(rèn)為自己主要有以下幾點優(yōu)勢：
一、較熟識文秘工作。一年來，自己始終在文秘崗位工作，并且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文寫作、文秘業(yè)務(wù)學(xué)問，更為重要是，在日常寫作實踐中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們大量指導(dǎo)和幫助，從而使自己業(yè)務(wù)水平提高較快，從采寫信息到編輯簡報，從寫一般通知到寫工作總結(jié)，幾乎涉及到全部公文文種和日常事務(wù)文書，我都得到了詳細(xì)實踐和很好鍛煉。可以說，我對文秘工作業(yè)務(wù)還是比較熟識。
二、有好工作作風(fēng)和較強敬業(yè)精神。工作中，我嚴(yán)格要求自己，對領(lǐng)導(dǎo)交辦文字工作或其它工作，我總是以仔細(xì)負(fù)責(zé)、一絲不茍看法仔細(xì)對待，并且講究方式方法，提前打算，以最少勞動量達到最大最好效果。文秘工作加班加點趕稿子，也是常有事，對于這一點，我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我機會，今日要交稿子，絕不拖到明天，而且要力爭提前、剛好為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高質(zhì)量文稿，這也是我工作中最大成就感。
三、勤思善學(xué)，學(xué)問結(jié)構(gòu)合理。公文寫作要求學(xué)識既要博，也要專，所以要做好文秘工作，除要駕馭公文寫作學(xué)問外，對本單位業(yè)務(wù)工作也要有肯定了解。我除學(xué)習(xí)公文寫作學(xué)問外，還特殊留意學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)學(xué)問，對國家時事、市場經(jīng)濟、科技發(fā)展等也有肯定了解和駕馭。
四、能夠嫻熟地操作計算機。從辦公軟件地應(yīng)用，到硬件地維護修理，從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件，到組織網(wǎng)絡(luò)會議等，計算機各方面應(yīng)用，我都能嫻熟操作。這也大大提高了我工作效率。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委:。
大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我叫蔣亞鋒，今年20歲。于20xx年9月進入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職，20xx年10月進入新華百貨現(xiàn)代城店，在5樓新百倫專柜擔(dān)任店長一職。同時，20xx年2月，擔(dān)任新百倫愛跑俱樂部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長和俱樂部負(fù)責(zé)人近一年的工作中，使我在組織，管理以及活動策劃三個方面積累了豐富的經(jīng)驗。之所以競聘這個崗位，是基于我對這個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下做出的選擇。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn)，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標(biāo)，才能去努力，只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競聘的條件，優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報：
第一，實力和信心給予了我競聘的勇氣?！皭燮床艜A”，從我對柜組長這一職位的認(rèn)知來看，柜組長在管理工作鏈中正如那機器中的軸承，集整合，協(xié)調(diào)，溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量，也同樣也加強了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能，及基層管理工作的經(jīng)驗。
第二，務(wù)實的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的管理方法，增強了我競聘的底蘊。我堅持以干一行，愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運模式。遇到問題能高效率解決，我認(rèn)為“問題”同樣是機遇。在日常工作中，能分清處理事物的輕重緩急，去遵循時間原則。我始終堅定不移的認(rèn)為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三，“不要問企業(yè)給予了我什么，而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者，必先施于人”，有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)則，先做人，后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷，使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。因此如果我能競聘成功，將會從以下三個方面展開工作：
1、律人先律己，做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。要充分的認(rèn)知到“上行下效”的兩面性，必須強調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次，還要落實工作責(zé)任，將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。做到干一行，愛一行，專一行。
2、以人為本，加強與員工的溝通。
新員工的自律能力弱，在勞動紀(jì)律的遵守和服務(wù)行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差，這是目前賣場存在的一個問題;另外銷售方面，業(yè)務(wù)知識不全面，銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個方面的問題，我將通過各種途徑，加強與專柜組長、品牌店長的溝通，不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識及技巧，同時組織一些區(qū)域培訓(xùn)，做好管理工作的檢查、跟進、整改，使得樓層管理工作不斷向前進。
3、協(xié)助部門做好團隊建設(shè)。
沒有完美的個人，只有完美的團隊。首先通過開展多樣化的團隊活動，增強員工競爭意識，讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量，以及團隊的執(zhí)行力。鼓勵員工去善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題，有問題我們的團隊才有進步的空間。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，去抓住每一個顧客，做好每一筆銷售。
以上是我的一些設(shè)想，代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻的熱忱愿望，我期望公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個能施展才華的平臺，我會帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功，我也會一如繼往，驕不勝，敗不餒，繼續(xù)努力，完善自我。最后用一句話與大家共勉，結(jié)束我今天的報告。“不以一時之得意，自夸其能。不以一時之失意，自墜其志!”
不為別的，只為鮮花永遠(yuǎn)在前方，我們永遠(yuǎn)在路上!我的演講完畢，謝謝!
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫xxx，今年31歲，本科學(xué)歷，護師職稱，1999年參加工作，畢業(yè)于浙二護校，從參加工作至今，我把一腔熱血和美好的青春年華都獻給了我院新生兒科。
參加柜組長競聘演講稿我認(rèn)為自己具有以下三個優(yōu)勢：
一、經(jīng)驗優(yōu)勢。11年來，一直在新生兒病區(qū)工作，經(jīng)驗豐富，工作能力受到領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我是醫(yī)院靜療小組成員，平?？剖矣徐o脈穿刺困難的，我基本都能解決。我多次被派往其他科室?guī)兔?，獲得其他科室護士長好評。
二、相關(guān)理論知識扎實，技能出眾，操作嫻熟。有較強的觀察能力，能及時發(fā)現(xiàn)患兒病情變化，及時作出合理處理。
三、具有良好的綜合素質(zhì)。工作責(zé)任心和主動性強，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，善于與人溝通協(xié)作，尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事，極具親和力。有一個護理工作者的仁愛之心。工作中，我還能夠換位思考，善于溝通和思考。
如果能應(yīng)聘成功，我將在院長和護士長及科主任的指導(dǎo)下，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。下面，我就如何做好以后的工作談?wù)勎业脑O(shè)想。
一、認(rèn)真了解國內(nèi)外護理發(fā)展動態(tài)，并根據(jù)本院具體條件努力引進先進技術(shù)，努力提高護理質(zhì)量，不斷完善我院的護理學(xué)科建設(shè)。
二、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作安排和科室工作計劃，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在護士長的指導(dǎo)下，積極參與護理管理及護理科研。
三、協(xié)助護士長做好病房管理。隨著人們生活水平的不斷提高，患者對環(huán)境的要求也明顯增加。對病房的要求越來越高，我將與時俱進，協(xié)助護士長進一步提高住院環(huán)境設(shè)施，創(chuàng)造溫馨病房，提供便民物品。
雖然機遇總是同挑戰(zhàn)并存，但我堅信業(yè)務(wù)扎實，愛崗敬業(yè)的.我定能看見絢爛的彩虹！我的演講完畢。謝謝大家！
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
下午好!出于個人理想的追求，出于對醫(yī)院改革的積極參與，出于對外科的深厚感情我來到了今天的演講現(xiàn)場,我參加的是外科.在此謝謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示的機會.
我是外科護士xx，。
個人簡歷：
長達20年的磨練我已經(jīng)成為具有豐富經(jīng)驗的護師,能熟練掌握外科各項護理常規(guī)和操作規(guī)程，能熟練應(yīng)用外科現(xiàn)有的儀器，熟知外科每個人的脾氣性格，能和大家和睦共處。
工作期間曾協(xié)助護理組長帶教護生,目前還協(xié)助護理組長管理科室?guī)つ?積極參加醫(yī)院組織各種活動,豐富醫(yī)院文化的過程中，我的綜合素質(zhì)也得到了提高，具備了一定的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。
在院黨委,外系支部的幫助關(guān)懷下,我由一個靦腆,沉默寡言,不管閑事的人,變成了一個有思想,有行動有主見的人,我覺得自己真的成熟了,對外科的愛超越了一切,外科興旺的時候我為它高興,衰退的時候我難過.
目前外科精神渙散，護士付出得不到回報，工作積極性不高，但依然能履行各班職責(zé)，我希望改變這種現(xiàn)狀，通過努力創(chuàng)造一個積極，進取團結(jié)和睦的大家庭，我想是黨考驗我的.時候了,我應(yīng)該站出來,說我能行.
如果我當(dāng)選小組長競聘，我將做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、及護患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。
我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。
也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方。
我的新浪博客里的座右銘是認(rèn)真去做每一件事,用心去感受每一人,別計較得失.
如果我當(dāng)選競聘組長演講，我將做好以下幾方面的工作：
1在外科科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計劃，并組織實施具體工作，認(rèn)真履行護理班組長競聘演講稿職責(zé)和義務(wù)。
堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)理念，把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育力度，做好出院訪視工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神參與管理。
挖掘護士潛能，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源,為科室創(chuàng)造一個輕松和諧友愛的環(huán)境。
(1)記住每個人的生日,送一份小禮品.(2)手術(shù)延長保證手術(shù)醫(yī)生吃到熱菜熱湯.(3)科室成員生病住院全科探望給予關(guān)心.(4)每月一次工會活動,勞役結(jié)合.(5)開展批評與自我批評，不讓矛盾過夜。
4.重點管理護理安全，杜絕護理糾紛和護理差錯。
開展法律意識教育，防范安全隱患。
制定切實可行的組長競聘演講稿崗位責(zé)任制。
做到有章必循、責(zé)罰分明。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5，增收節(jié)支,創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支，降低醫(yī)療成本，保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6科室做到年有目標(biāo)，月有計劃。
定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流，隨著科室腔鏡發(fā)展,護理不到位的情況下加強學(xué)習(xí),可外出學(xué)習(xí),或通過網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)術(shù)后護理,病情評估,措施實施.
以上是我競聘上崗思路，希望能得到所有領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助、指導(dǎo)和完善。
涓涓細(xì)流，匯入長江我決心，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，為外科的發(fā)展經(jīng)濟效益得到更大雙贏的效果而將自己所有的精力融匯到這個讓我歡喜讓我憂的大集體中。
我將無怨無悔。
有一句話很經(jīng)典千里馬常有,而伯樂不常有,至于是不是千里馬，就有待在座伯樂們的裁決了.
我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家!
我叫xxx，今年xx歲，中共黨員，xx文化。
xx年我從xxxx學(xué)校畢業(yè)后就被分配到xx醫(yī)院，至今已在一線護理崗位上工作了x年。
xx年，我到xx進修，通過x個月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我學(xué)到了先進的護理理念和護理技術(shù)，提高了自身素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平，很好地促進了臨床工作。
參加工作x年來，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的變化，我為醫(yī)院過去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。
x年的一線工作經(jīng)驗，使我對護理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經(jīng)驗，總結(jié)了一些護理管理的體會，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫(yī)院的發(fā)展、為護理事業(yè)做出更多的貢獻。
假如我競聘成功，我將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護理質(zhì)量：
一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護理安全，一是抓好對患者病情的掌握。
只有了解患者的病情，護理起來才會有的放矢，產(chǎn)生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。
指導(dǎo)和要求護士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。
二、加強護理人員的“三基”培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護理隊伍。
護理人員的素質(zhì)是決定護理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。
為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等，反復(fù)進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論、基本護理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護理人員的整體素質(zhì)。
定期組織護士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平，提高護理質(zhì)量，做到護理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以減少護士工作中的隨機性和盲目性，并做好對重點病人的護理，指導(dǎo)護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質(zhì)量，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇二
大家好！
十年的臨床護理工作，培養(yǎng)了我的工作能力、礪練了我的人格品質(zhì)，積累了厚重的工作經(jīng)驗，無論是在個人素質(zhì)、工作能力、人際溝通能力方面都有大幅度的提高，可以說這每一點一滴都離不開院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任、科護士長及各科護理同仁的關(guān)心、幫助、培養(yǎng)和支持。為了更好的鍛煉自己，展示自己，實現(xiàn)自己的人生價值，今天我又一次勇敢地站在這個演講臺上參加這次內(nèi)一科護理組長競聘，現(xiàn)在在內(nèi)一科工作,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給我這次參加競爭上崗的機會,同時也祈望大家給我支持和鼓勵。
此次參加責(zé)任組長競選，我有以下幾方面的優(yōu)勢：
一是20xx年進入我院工作，先后在內(nèi)科外科兒科急診科工作，并于20xx年在內(nèi)一科工作至今，近十年的工作使我積累了大量的工作經(jīng)驗，工作期間經(jīng)常代理護理組長，熟悉護理組長工作職責(zé)。感謝護士長的信任，讓我經(jīng)常帶教新同志，使我與護理姐妹共同進步，因此被同事們戲稱為“總教頭”
二是具有扎實的理論知識和嫻熟的專業(yè)技術(shù)。不管是以前還是現(xiàn)在，我一直都在努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，積極參加院內(nèi)、外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年取得護理本科文憑，現(xiàn)在正在進行心理咨詢師學(xué)習(xí)，可以為做好病人的心理護理一定的幫助。
三是我有較強的敬業(yè)精神，始終堅持“病人至上”的理念，時時事事以病人為中心，對病人有耐心、愛心，得到了廣大患者的信賴和好評。
四是眾所周知內(nèi)一的工作比較繁忙，我們經(jīng)常自嘲：累不到的牛胚，正是體現(xiàn)了我有著孺子牛的精神和牛一樣的體魄。
現(xiàn)在，談?wù)勎覍κ陙淼墓ぷ鞲邢牒蛯ξ磥砉ぷ鞯脑O(shè)想
目前最敏感的話題還是護患、醫(yī)患關(guān)系緊張
如果我競聘成功，在任期內(nèi)我將完成兩個工作目標(biāo)
1、以病人為中心，提高病人的滿意度。
2、協(xié)助護長加強護理管理，提高護理質(zhì)量。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定，才能發(fā)展。
怎樣提高病人的滿意度？
關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
病人一入院，首先接觸的是護士，第一印象很重要。我們要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。
其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，醫(yī)院、科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
怎樣加強護理管理，提高護理質(zhì)量？
首先，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,并組織實施具體工作,認(rèn)真履行護理責(zé)任組長職責(zé)和義務(wù)。
其次，不斷加強醫(yī)護,護患聯(lián)系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,使病人滿意,家屬放心。骨傷科患者的功能鍛煉指導(dǎo)很重要，要把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意。
再次，以人為本，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
必須有較好的工作經(jīng)驗和業(yè)績。本人于20xx、20xx、20xx年都有擔(dān)任過新生兒責(zé)任組長，任組長期間，帶領(lǐng)本組護理人員優(yōu)質(zhì)高效完成各項工作任務(wù)，負(fù)責(zé)護理計劃的制訂和組織實施，協(xié)助護士長做好質(zhì)控工作和護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，以及長期以來踏實、勤勉的工作表現(xiàn)，本人于1997、1998、20xx、20xx、20xx年分別獲得優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀護士的光榮稱號，并在20xx、20xx年年度考核中被評為優(yōu)秀等次。
5、有較強的管理、協(xié)調(diào)能力。作為一個年資稍長的護理人員，在注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的同時，我也十分注重管理能力的修養(yǎng)。我認(rèn)為，一個稱職的護士，必須要以全局的觀點看待問題，必須能以管理者的責(zé)任感來對待病人。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果，但我能夠參加這次競聘的時候，就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福了。好風(fēng)憑借力，送我上青云。我愿意借這次競聘的東風(fēng)，揚起達到勝利彼岸的風(fēng)帆。
個人簡歷：
xx年的工作實踐使我深深體會到急診是一個具有突發(fā)性、緊急性、不可預(yù)見性和高風(fēng)險性于一體的特殊科室，高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在處理三無病人、棄嬰、醉酒鬧—事患者時還要與各臨床科室、醫(yī)務(wù)部、總值班領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科人員緊密配合，這也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，令個人綜合素質(zhì)得到全面提高。我曾與同志們一起無數(shù)次參與大批傷員救治，學(xué)生集體食物中毒，一家六口同時煤氣中毒等重大搶救現(xiàn)場，與死神賽跑，爭分奪秒，看著一個個脆弱的生命重現(xiàn)光彩，面對病人感激的眼神，聆聽病人及家屬發(fā)自內(nèi)心的感恩之語，一種職業(yè)自豪感油然而生！雖然護理工作又臟又累，晨昏顛倒的生活過早衰減了一張張年輕的容顏，但我從未后悔過當(dāng)初的選擇，今后也將無怨無悔把畢生獻給這一崇高而神圣的事業(yè)！
擔(dān)任護理組長以來，角色與職責(zé)的變化也令個人潛能得到全面發(fā)掘，積累了一些寶貴的管理經(jīng)驗，為今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉寶寶篩查事件中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，專門負(fù)責(zé)每天上千名患兒的就診工作，認(rèn)真詳實做好登記，耐心向每一位就診的患兒父母解釋，疏導(dǎo)龐大的就診群體，在近兩個月的時間內(nèi)，每天連續(xù)工作十個小時，體重下降五、六斤，嗓子啞得說不出話，再苦再累，也是心甘情愿！值得欣慰的是在這次重大戰(zhàn)役中，未出現(xiàn)一例漏報、錯報，未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛，未給領(lǐng)導(dǎo)增加任何麻煩，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的這項光榮而神圣的政治任務(wù)，保障了患兒就診的綠色通道，體現(xiàn)了公立醫(yī)院良好的社會信譽。
最難忘的是在今年手足口病疫情高發(fā)期，我科的三名護士長全部被抽調(diào)到手足口病門診及病房，作為留守的護理組長，離開護士長的監(jiān)督管理，每天接診上百名急診患者，轉(zhuǎn)送危重病人，保證護理質(zhì)量安全，當(dāng)我獨自面對這些繁瑣重大的工作時，我深深體會到護士長工作的重要性，也深感肩上的責(zé)任重大。常言道，低谷是創(chuàng)造自身價值的基礎(chǔ)，困難是施展自身才華的機遇，我仿佛一個斗志昂揚的戰(zhàn)士，每天早到晚歸，與留守的姐妹們精誠團結(jié)，加強溝通，每天向護士長匯報，最大程度減輕她們的后顧之憂，確保了急診工作的高效安全，與全科同志共同堅定頑強地完成了一次抗擊手足口病的保衛(wèi)戰(zhàn)！
物競天擇，適者生存，只有競爭，才有活力；只有競爭，才有創(chuàng)新。
只有競爭，才會發(fā)展。我理解的競爭是不競則退，不爭難進。雖然我已經(jīng)是第三次參與競聘，但我絕不以一時之得意而自夸豈能，更不會因一時失意而自墜其志。如果成功，我一定不負(fù)眾望，切實履行職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變角色，努力做到以下幾點：
一、找準(zhǔn)位置，目標(biāo)明確。在思想和行動上與院黨委護理部保持高度一致，愛崗敬業(yè)，踏實做人，發(fā)揮自己的能力，為科室及醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
二、嚴(yán)于律己，寬以待人。以身作則，率先垂范。我們每個人至少有兩個家，一個是自己的`小家，一個是醫(yī)院這個大家。佛說百年修得同船渡，何況是我們在一起的成千上萬個日日夜夜？在共同的相處中，我們彼此之間都結(jié)下了深厚的親情。作為護士長更要關(guān)心到每一個姐妹們的疾苦，解決她們生活及工作中的困難，嚴(yán)格要求，人性化管理，充分調(diào)動每一個人的積極性，讓載著急診科護理隊伍的這只小舟充滿溫馨，洋溢快樂，包含工作熱情，快速安全地行駛在改革的浪潮中！
三、開展護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)。創(chuàng)新才能發(fā)展，改革才有活力。為適應(yīng)新醫(yī)改的需要，必須改變醫(yī)生的嘴，護士的腿這種落后傳統(tǒng)的護理模式，使護理由從屬于醫(yī)到形成獨立學(xué)科，從配角轉(zhuǎn)變?yōu)橹鹘?，醫(yī)護一盤棋，協(xié)調(diào)發(fā)展，提供高超的醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我是xx，現(xiàn)就職于xx。今天能夠在這兒競聘護士組長一職，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺！
醫(yī)療水平的提高及患者需求的多樣化，促使我們實施護理體制的改革，提高護理服務(wù)的質(zhì)量。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，一展自己的理想和抱負(fù)，為我們醫(yī)院健康、和諧發(fā)展增添一份靚麗的色彩。
從20xx年參加工作至今，已經(jīng)從事臨床護理x年了，從xx到xx，從x科到x科到，一步步走來，一天天成熟。扎實的專業(yè)知識，熟練的操作技能，完善的服務(wù)理念，都讓我有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺，參加競聘，為配合我院護理工作的改革，提高護理質(zhì)量及患者的滿意度貢獻自己的智慧和力量。當(dāng)然，無論競聘成功與否，我都將終生酷愛我們的護理事業(yè)，永遠(yuǎn)銘記南丁格爾誓言。
如果我競聘成功，我將從如下幾方面去做好：
1、積極配合護士長開展工作，協(xié)助做好科室的管理工作，處理相關(guān)事宜；
6、堅持以人為本，以共同的目標(biāo)團結(jié)人，以有效的管理機制激勵人，以自身的行動帶動人。調(diào)動團隊的積極性，發(fā)揮主觀能動性，提高護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)的內(nèi)涵。把“要我服務(wù)”，轉(zhuǎn)變成“我要服務(wù)”。
相信通過自身的不懈努力和科室同仁的積極協(xié)助，我可以勝任護理組長這一工作。衷心希望大家能給我一分支持，給我一分鼓勵。無論是否競爭成功，我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情，共同為醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力！
謝謝大家！
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、護理姐妹們：
下午好！
我叫董君，現(xiàn)就職于婦科。今天能夠在這兒競聘護士責(zé)任組長一職，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺！
從1991年參加工作至今，在近20年的護理工作中，培養(yǎng)了我較強的臨床技能、高度的責(zé)任心和敏銳的觀察、分析、應(yīng)變能力，在配合醫(yī)生對急、危重病人的搶救方面積累了較豐富的實踐經(jīng)驗，特別是在婦產(chǎn)科參與了危重病人的搶救與護理。同時在這20年中，完成了護理本科的學(xué)習(xí)。
如果這次競聘成功，我將履行責(zé)任組長職責(zé)，嚴(yán)以律己、寬以待人、嚴(yán)格要求、做好以下幾點：
（一）組織本組責(zé)任護士落實病人的各項護理措施，包括給藥、觀察、基礎(chǔ)護理、?？?BR> （二）積極配合護士長，做好病區(qū)管理工作，處理相關(guān)事宜。
（三）認(rèn)真做好計劃、實施、檢查、指導(dǎo)工作，特別是對低年資護士做好傳、幫、帶，促進她們的成長，提高整個護理團隊的服務(wù)水平，高質(zhì)量的完成護理工作。
（四）積極參與主任、醫(yī)生查房，第一時間了解病人病情動態(tài)情況，了解治療方案，與患者做好溝通，保證醫(yī)療、護理的質(zhì)量。
（五）積極參加各種護理培訓(xùn)，以掌握最新技術(shù)發(fā)展動態(tài)，提高自身素質(zhì)。
最后，衷心希望大家給我一份支持、一份鼓勵，無論競聘是否成功，我都會以平常心對待，用豐富的工作經(jīng)驗，過硬的技能服務(wù)好每一位患者！
謝謝大家！
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好，我競聘的崗位是護理組長。**年的工作實踐使我深深體會到急診是一個具有突發(fā)性、緊急性、不可預(yù)見性和高風(fēng)險性于一體的特殊科室，高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在處理‘三無’病人、棄嬰、醉酒鬧—事患者時還要與各臨床科室、醫(yī)務(wù)部、總值班領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科人員緊密配合，這也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，令個人綜合素質(zhì)得到全面提高。
擔(dān)任護理組長以來，角色與職責(zé)的變化也令個人潛能得到全面發(fā)掘，積累了一些寶貴的管理經(jīng)驗，為今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉寶寶篩查事件中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，專門負(fù)責(zé)每天上千名患兒的就診工作，認(rèn)真詳實做好登記，耐心向每一位就診的患兒父母解釋，疏導(dǎo)龐大的就診群體，在近兩個月的時間內(nèi)，每天連續(xù)工作十個小時，體重下降五、六斤，嗓子啞得說不出話，再苦再累，也是心甘情愿！值得欣慰的是在這次重大‘戰(zhàn)役’中，未出現(xiàn)一例漏報、錯報，未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛，未給領(lǐng)導(dǎo)增加任何麻煩，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的這項光榮而神圣的政治任務(wù)，保障了患兒就診的綠色通道，體現(xiàn)了公立醫(yī)院良好的社會信譽。
最難忘的是在今年手足口病疫情高發(fā)期，我科的三名護士長全部被抽調(diào)到手足口病門診及病房，作為留守的護理組長，離開護士長的監(jiān)督管理，每天接診上百名急診患者，轉(zhuǎn)送危重病人，保證護理質(zhì)量安全，當(dāng)我獨自面對這些繁瑣重大的工作時，我深深體會到護士長工作的重要性，也深感肩上的責(zé)任重大。常言道，‘低谷是創(chuàng)造自身價值的基礎(chǔ)，困難是施展自身才華的機遇’，我仿佛一個斗志昂揚的戰(zhàn)士，每天早到晚歸，與留守的姐妹們精誠團結(jié)，加強溝通，每天向護士長匯報，最大程度減輕她們的后顧之憂，確保了急診工作的高效安全，與全科同志共同堅定頑強地完成了一次抗擊手足口病的保衛(wèi)戰(zhàn)！
物競天擇，適者生存，只有競爭，才有活力；只有競爭，才有創(chuàng)新；只有競爭，才會發(fā)展。我理解的競爭是不競則退，不爭難進’”。雖然我已經(jīng)是第三次參與競聘，但我絕不“以一時之得意而自夸豈能，更不會因一時失意而自墜其志”。如果成功，我一定不負(fù)眾望，切實履行職責(zé)，迅速轉(zhuǎn)變角色，努力做到以下幾點：
一、找準(zhǔn)位置，目標(biāo)明確。在思想和行動上與院黨委護理部保持高度一致，愛崗敬業(yè)，踏實做人，發(fā)揮自己的能力，為科室及醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
二、嚴(yán)于律己，寬以待人。以身作則，率先垂范。我們每個人至少有兩個家，一個是自己的小家，一個是醫(yī)院這個大家。佛說“百年修得同船渡”，何況是我們在一起的成千上萬個日日夜夜？在共同的相處中，我們彼此之間都結(jié)下了深厚的親情。作為護士長更要關(guān)心到每一個姐妹們的疾苦，解決她們生活及工作中的困難，嚴(yán)格要求，人性化管理，充分調(diào)動每一個人的積極性，讓載著急診科護理隊伍的這只小舟充滿溫馨，洋溢快樂，包含工作熱情，快速安全地行駛在改革的浪潮中！
三、開展護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)。創(chuàng)新才能發(fā)展，改革才有活力。為適應(yīng)新醫(yī)改的需要，必須改變“醫(yī)生的嘴，護士的腿”這種落后傳統(tǒng)的護理模式，使護理由從屬于醫(yī)到形成獨立學(xué)科，從配角轉(zhuǎn)變?yōu)橹鹘?，醫(yī)護一盤棋，協(xié)調(diào)發(fā)展，提供高超的醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
四、培養(yǎng)經(jīng)營意識，善于進行成本效益核算。有人說，“家大業(yè)大浪費點沒啥”，此言差矣，“不積細(xì)流無以成江河”，每一張紙，每一滴水，每一度電，如果不嚴(yán)加管理就會形成巨大的浪費，增加不必要的醫(yī)療開支。要培養(yǎng)主人翁精神，以科為家，在保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
五、與科主任緊密配合，共同管理。急診科是接待急危重癥患者的前沿陣地，其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到患者對整個醫(yī)院的評價。提高急救技能，加強護理隊伍的綜合素質(zhì)，狠抓護理安全管理，開展“四點服務(wù)”，讓急診成為一塊院前急救的優(yōu)質(zhì)招牌，讓急診護理成為一只具有專科特色的隊伍，讓這只面向社會的窗口更亮麗。
我需要一個飛躍的機遇，飛躍的空間，飛躍的平臺；“欲窮千里目，更上一層樓”，只有站得更高才會看得更遠(yuǎn)；“好風(fēng)憑借力，送我上青云”，我相信我的努力會化作領(lǐng)導(dǎo)和評委們的信賴，對此，我將以綿薄之力來回報組織和同志們對我的信任與支持。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我今天參加的是收銀組長競聘演講，叫,今年x歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負(fù)責(zé),容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細(xì)心。對每一筆帳都要認(rèn)真核對,在確認(rèn)無誤的基礎(chǔ)上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細(xì)辯認(rèn)。在不敢確認(rèn)的時候應(yīng)該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當(dāng)作是一個新的開始。認(rèn)真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務(wù)行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容班組長競聘演講稿的工作再貼切不過了。
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務(wù)的一個部分。所以在工作中就應(yīng)該遵守財務(wù)的規(guī)則。不應(yīng)該問的不問,不應(yīng)該說的不說,不屬于自己的東西更不應(yīng)該去想。只有有了一個誠實的'心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎(chǔ)。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個企業(yè)班組長競聘報告機會讓我當(dāng)一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴(yán)格要求自己,努力工作,團結(jié)同事,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事!我要說的是：給我一個平臺，我一定會做得更精彩!請大家相信我!
謝謝大家!
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇八
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同志：
大家好!
接下來我競聘的崗位是護理組長，護理組長是協(xié)助主任主持護理部的各項工作;
提高全院護理工作質(zhì)量，確保護理安全，我競聘的優(yōu)勢概括起來有以下幾點：
2、具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，能吃苦耐勞;
4、具有良好的組織統(tǒng)籌能力。在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下曾參與組織了各項活動。
此次競聘如能得到院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，我的工作思路是：安全第一。
在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下做到以下幾點：
2、加強護理質(zhì)量管理，做到規(guī)范操作，確保護理安全。重點抓六個關(guān)鍵：(1)抓關(guān)鍵的制度，如三查七對制度、消毒隔離制度等。(2)抓關(guān)鍵的部門，如手術(shù)室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。(3)抓關(guān)鍵的人員，如護士長，護理骨干，思想波動人員，責(zé)任心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。(4)抓關(guān)鍵的病人，如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如危重?fù)尵?、護患溝通、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感染等。(6)抓關(guān)鍵的時間，如交接班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間，特別繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
2、落實感動工程，關(guān)注細(xì)節(jié)服務(wù);
綜上所述，如果我能當(dāng)選護理組長，我一定會在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對醫(yī)院負(fù)責(zé)，對同志負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，決不辜負(fù)大家對我的期望和厚愛!為__醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻自己的光和熱!
以上是我的競聘演講，如果我這次崗位競聘落選，我會一如既往腳踏實地的做好我的本職工作!
謝謝大家!
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們：
下午好!
我叫張崇奎，1979年出生，現(xiàn)年31歲。本人與20xx年至20xx年在羊場灣煤礦綜掘隊參加工作，在羊場灣煤礦工作期間，先后獲得安全標(biāo)兵等榮譽稱號，并擔(dān)任生產(chǎn)班班長兩年。于20xx年6月調(diào)入清水營煤礦綜掘三隊，在清水營煤礦工作的3年期間，獲得先進個人榮譽稱號一次、安全標(biāo)兵一次、今年被評為安全先看個人，并擔(dān)任生產(chǎn)班班長、工長職務(wù)，并參加過多次集團公司和礦組織的班組長培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識?，F(xiàn)擔(dān)任生產(chǎn)班質(zhì)檢員職務(wù)。
今天，很榮幸隊領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘班組長的難得機會，并又給我了一次展示自我、鍛煉自我、提高自我的難得機會。也借助這次難得的機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)對我自身素素質(zhì)的培養(yǎng)和工作的信任及支持表示感謝!
競聘生產(chǎn)班班長職務(wù)，我有以下幾點優(yōu)勢：
1、具有豐富的班組長管理經(jīng)驗
自20xx年參加工作以來，我一直在井下一線從事掘進工作，并先后擔(dān)任生產(chǎn)班班長、工長職務(wù)，有豐富的生產(chǎn)班管理經(jīng)驗。而且在我擔(dān)任質(zhì)檢員跟生產(chǎn)班過程中，也在兩位原生產(chǎn)班當(dāng)班長帶班過程中，總結(jié)了很多新的管理方法。
2、具有專業(yè)的班組長管理知識
3、從細(xì)節(jié)出發(fā)
因為我之前在擔(dān)任本隊兩個生產(chǎn)班的質(zhì)檢員，所以對兩巷、工作面的文明生產(chǎn)和工程質(zhì)量等細(xì)節(jié)方面的管理有很詳細(xì)的管理方法，而且對一些考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法非常了解，更能夠體現(xiàn)在以后的工作中對細(xì)節(jié)方面的熟練程度。
4、從管理制度出發(fā)
因為質(zhì)檢員的身份，使我對全礦及隊里的相關(guān)掘進專業(yè)管理制度非常了解，所以這對我的管理有了很大的幫助，使我明白工作怎么干才是符合規(guī)定的，怎么干才能把各項制度落實下去，使工作能干的更好，更漂亮。
如果這次生產(chǎn)班班長競聘成功的話，我將從以下幾點開展我的工作：
1、清水營煤礦工作環(huán)境惡劣，井下情況復(fù)雜，所以首先我要把安全管理作為重中之重，認(rèn)真開展各項安全管理工作，在班子生產(chǎn)生活當(dāng)中樹立安全的大旗，堅決做到不安全不生產(chǎn)的原則，使每一位員工安全上班，平安回家。
2、班組制度建設(shè)注重三條主線：
一是注重工作職責(zé)，使班組成員明確職責(zé)，消滅職責(zé)盲區(qū)，避免人員職務(wù)沖突，造成人員浪費。二是注重工作程序，規(guī)范現(xiàn)場操作，避免違章作業(yè)和錯誤作業(yè)，堅決杜絕“胡干、蠻干”等不正?，F(xiàn)象的出現(xiàn)。三是注重工作效果，嚴(yán)格從安全、質(zhì)量和效益三方面進行評估考核，確保工作質(zhì)量。
3、班組文化建設(shè)注重三個方向
一讓職工由“讓我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的新局面，由被動的、消極的學(xué)習(xí)向主動地積極的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，不斷提高職工的綜合素質(zhì);二是注重安全文化，形成人人都是安全宣講員、安全監(jiān)督員的機制，建設(shè)安全型班組;三是注重和諧文化，通過班內(nèi)互動、班后座談會等活動，建設(shè)和諧型班組。
今后，我會在我的工作中努力學(xué)習(xí)，取長補短，完善自己的不足之處，使自己更好的勝任工長之職，請大家監(jiān)督。
謝謝大家!
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我懷著無比激動的心情，來競聘一采隊班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸，同時要感謝礦委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘，我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚，積極實現(xiàn)自己的人生價值，為陽城的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。
我認(rèn)為，競聘一采隊班組長，我有如下四個方面優(yōu)勢：
一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗。來競聘之前，我在一采隊工作，擔(dān)任經(jīng)采隊骨干，掌握了基本的管理知識和經(jīng)驗，得到了大家的信任和好評。
二、良好的思想政治素質(zhì)。良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，是指導(dǎo)我們工作的動力和指南。作為一名管理人員，工作中，我盡心盡力，盡職盡責(zé)，及時將發(fā)現(xiàn)的問題積極主動地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來，共發(fā)現(xiàn)一般問題24次，未發(fā)生一起安全事故。
三、勤奮好學(xué)、持之以恒。憑著不懈努力，20xx年底我考取了班組長資格證書并在20xx年5月份去的煤礦中級資格證書。
四、以身作則，樹我站良好形象。我在工作中與職工打成一片，不粗口白話，視礦工為兄弟，經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話說：“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)?！卑嘟M是企業(yè)最小的'細(xì)胞，班長也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班長，就形成不了團結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體;上級的各項指令、任務(wù)就不會有力地貫徹執(zhí)行;在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊伍，就要靠班長來組織實施。針對當(dāng)前班組管理存在的問題和不足，要實現(xiàn)由過去的“被動型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變，我認(rèn)為要從以下幾個方面下功夫：
一、加強班組文化建設(shè)，打造巾幗文明示范崗。首先，深入開展“百日安全無事故”活動。其次，以“提高崗位技能、禮貌用語”為，爭當(dāng)崗位技術(shù)能手。最后，以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線，把班組力量凝聚起來，把隊伍素質(zhì)強化起來，把單位形象樹立起來，把班長職能、作用發(fā)揮起來。
二、班組長要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。任何工作都需要班長與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合，才能凝心聚力、整體推進。因而班組長必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，該管的事情要切實負(fù)起責(zé)任，該及時處理的事情決不拖延，該本班組管的事情決不拖泥帶水。
三、班組長要技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，并能以身作則。班組長應(yīng)善于學(xué)習(xí)，不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”，在管理上敢說敢管敢當(dāng)，在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長的表率作用和做好領(lǐng)頭人。
四、班組長要勤交流、多溝通，作風(fēng)民主，善待每一名班組成員，營造和諧氣氛。作為一名班長，只有通過交流才能了解班員更多真實的想法，多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實際行動關(guān)愛班組成員，不僅要關(guān)心班員的工作，更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長的作用，就是要讓班員認(rèn)識你，感受到你的存在，感受到你作為一名班長在為她們解決困難。這樣，班長的作用才能發(fā)揮出來，班員有什么困難也會想到你。當(dāng)然，在班組管理過程中，時不時也會發(fā)生一些矛盾，這時需要班長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流，最終化解矛盾，拉近班長與班員的距離。
五、班組長要嚴(yán)要求、抓管理，班組定制度要務(wù)實管用。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。一個班組沒有，就沒有約束機制，就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時俱進的職能、分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度。同時，要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，實施過程是可行的，班組成員是認(rèn)可的。只有這樣，才能保證整個管理制度體系運作規(guī)范。
六、班組長要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。在班組長日常管理中，首先要嚴(yán)格要求自己。其次，要敢管，不怕得罪人。
七、班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。不反思工作中的疏漏，就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn)，就不能發(fā)展前進。
無論這次競聘的結(jié)果如何，我都將坦然面對，揚長補短，全面履行好崗位職責(zé)，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛!
以上是我的競聘報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評幫助!
領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好!
我叫xxx，是乙班電工。今天很榮幸能參加這次競聘活動。我是xx年四月中旬從厚板一車間調(diào)過來分在了卷取區(qū)域，剛過來時挺迷茫的，對二車間的設(shè)備和生產(chǎn)工藝一點都不熟悉。恰巧車間在5月份有一次大修，通過這次大修跟當(dāng)時負(fù)責(zé)卷取李主任和其他同事的幫助下，我很快對區(qū)域內(nèi)設(shè)備有了一定的了解。
年多下來，我感覺個人的技術(shù)水平和對生產(chǎn)條線的理解有了明顯的提高，而且參與了多次小改小革項目，取得了一定的成績，并連續(xù)二年榮獲“總支先進”稱號。這次參加競聘，我認(rèn)為不僅個人技術(shù)水平需要進一步提高，管理水平也要跟上去，首先要積極了解組員的思想動態(tài)，做好引導(dǎo)工作，其次要提高組員的工作熱情，帶好新進廠的員工，多給予他們機會，最后就是要抓好內(nèi)部團結(jié)，只有班組內(nèi)部團結(jié)一致，凝成一股勁，才能更好的完成工作任務(wù)。這些工作的順利展開，首先需要自身做好榜樣，嚴(yán)格遵守車間各項規(guī)章制度，不斷地提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
如果我競聘成功，不僅需要負(fù)責(zé)班組人員管理，設(shè)備點檢及設(shè)備搶修，還要積極配合生產(chǎn)條線，鉗液條線搞好生產(chǎn)，配合檢修車間對設(shè)備安裝和調(diào)試時遺留的問題做進一步完善，實施一些力所能及的小改小革。這是一個機會，也是一個挑戰(zhàn)，我相信，我能接受這個挑戰(zhàn)。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事也相信我，給予我這個機會，謝謝大家。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xx，現(xiàn)年xx歲。于x年xx月xx日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作，工作中對產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)班組長競聘報告范文備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中，帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達的各項任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間，針對小組的機臺和勞動量進行了些合理的調(diào)配。
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念，著實推進tpm和5s管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個公平競聘上崗的機會，此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責(zé)方面，我將不斷學(xué)習(xí)并強化決策管理。組織好每一位工作成員，及時完整生產(chǎn)各項任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險，確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個人認(rèn)為做一個好的，小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的`理論基礎(chǔ)和實際操作能力。要懂得資源分享，不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗和技術(shù)分享。
做為班組長，做為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個人的中和素質(zhì)和管理水平，會直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長一；是要解放是思想，轉(zhuǎn)變觀念。（細(xì)想支配行動，有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動。）二；是要虛心求教幼兒園教研組長競聘稿，開拓視野。（由于受主觀和客觀條件的限制，人的思想意識都有不同程度的限制，人的思想意識都有不同的局限性，班組長也不例外。）三；是要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新。（班組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，對生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實際的地方十分了解。對班組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù)，這就需要哪出勇氣大膽進行改革創(chuàng)新。）。
做為班組長要不斷的、繼續(xù)的加強學(xué)習(xí)，積極進取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán)，在班組管理中不墨守成規(guī)，生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進行班組考核，充分調(diào)動全班組人員的生產(chǎn)積極性，用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。
競爭出人才，競爭出效益，我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職，我將對本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進圖書館館長競聘，防止出現(xiàn)的各種問題，并及時加以修正和改善，集思廣益給出想法和意見。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十二
尊敬的園長、老師們：
你們好，在這里我預(yù)祝你們國慶節(jié)快樂、心想事成！今天我參加的是教研班組長競聘演講稿。
讀小學(xué)時，我就懂得了"天生我材必有用"這句名言，從那時候起，不論是當(dāng)學(xué)生，還是做教師，我都以這句名言作為己的座右銘，激勵己，不斷進取。
我們常說：要給學(xué)生一滴水，己首先必須有一桶水。作為教研組長，她面對的不是一群小朋友，而是教師，是同事，因此我首先要做的第一件事是給己充電。我會更刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，主動學(xué)習(xí)內(nèi)外地先進經(jīng)驗，時刻關(guān)注教學(xué)最新動態(tài)，不斷提高己的`理論水平和教學(xué)水平。
再次搞好教研工作光靠熱情是不夠的，還必須有務(wù)實和進取精神。如果我是教研組長，我會帶動大家做好調(diào)查研究工作，有針對性地對教學(xué)進行教改，使活動內(nèi)容滿足家長要求，教學(xué)方法和手段能適應(yīng)時代的步伐。
老師們，我知道我上面所說的你可能會說我是紙上談兵，夸夸其談，但是如果我真的做了教研組長的話，我會付諸行動，絕不會讓大家失望，謝謝大家。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十三
大家好，我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今日來說，無論我們從事任何工作，電話都已經(jīng)是我們離不開的特別重要的溝通工具，一部小小的電話，可以為你帶來財寶，帶來好的人際關(guān)系，同樣也是這部小小的電話假如利用的不好，也特別有可能會損害你的人際關(guān)系，損失財寶。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關(guān)呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講，我個人這個世紀(jì)初xxx年起先加入呼叫中心供應(yīng)商行列，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了，這6年的時間我的工作始終與電話有著特別緊密的關(guān)聯(lián)，俗話說術(shù)業(yè)有專攻，我個人擅長的就是電話營銷，呼叫中心以及溝通技能訓(xùn)練的系統(tǒng)集成解決方案的探討。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話，幫助我們多賺錢，幫助我們賺大錢，真的.就是特別特別重要的事情。
呼叫中心能為你做以下事情：
全程錄音電話營銷過程，便利客服經(jīng)理，找出最佳溝通技能員工的模范通話過程，供大家共同學(xué)習(xí)。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清楚理出意向客戶，優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務(wù)。一般電話營銷中心，excel表格打印出客戶聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話營銷員，這樣不僅奢侈時間，且奢侈資源，同時信息共享不剛好，我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你勝利解決這一難題，而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務(wù)完成狀況，以及完成結(jié)果，以便剛好與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡(luò)上門探望事宜。
客戶上門探望記錄，客戶看法和建議，以及客戶的意向如何，何時會購買我們的產(chǎn)品，何時須要我們的服務(wù)，以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員剛好異地或本地更新探望記錄，便利電話營銷人員推斷是否須要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏，這個是呼叫中心的特色功能，用戶可以依據(jù)客戶的來電號碼，在軟件上顯示客戶資料，以及訂單狀況，售后有沒有檢修，售后看法等等。便利電話服務(wù)員精確快速推斷來電客戶是誰，給客戶一種親切和被尊敬，被以貴賓禮遇服務(wù)和接待的驕傲感。
呼叫高峰調(diào)劑，一般的商貿(mào)公司，來電訂單比較多的，上午9點到11點，下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務(wù)高峰期，也有的用戶不是這樣，呼叫中心能夠給你一個精確推斷來電高峰期，依據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務(wù)和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶來電多少，服務(wù)人員接聽勝利多少，未勝利率即為呼損，這樣客戶服務(wù)經(jīng)理可以剛好檢查呼叫中心服務(wù)質(zhì)量。
呼叫轉(zhuǎn)移：下班時間或者休假日的時候，有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的，利用呼叫轉(zhuǎn)移的方式，可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉(zhuǎn)移到相關(guān)負(fù)責(zé)人的手機上或者家庭電話上，這里在專業(yè)術(shù)語上也叫二次撥號。
來電排隊等待：用于用戶坐席數(shù)量不多，服務(wù)熱線偏多的狀況下，來電的客戶假如在來電高峰時進來，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等，我們會盡快將你接入”。假如是貴賓會員，還可以優(yōu)先排隊。
最終，呼叫中心是一個解決方案，集計算機軟件與第三方硬件設(shè)備的it解決方案，主要由客戶關(guān)系管理軟件，呼叫限制平臺軟件，電話語音卡，其他相關(guān)第三方計算機硬件設(shè)備構(gòu)成。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十四
大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我供應(yīng)了這次競選上崗機會。
這次競選上崗是管理須要，是新形勢須要，是選賢任能舉動。我參與競選目是想通過競選來挑戰(zhàn)自我，超越自我，追求進步，主動給自己更大壓力，并主動化壓力為動力，勇挑更重?fù)?dān)子，負(fù)更大責(zé)任，為發(fā)展做更大貢獻。
今日我競選崗位是秘書組長一職，我認(rèn)為自己主要有以下幾點優(yōu)勢：
一、較熟識文秘工作。一年來，自己始終在文秘崗位工作，并且系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公文寫作、文秘業(yè)務(wù)學(xué)問，更為重要是，在日常寫作實踐中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們大量指導(dǎo)和幫助，從而使自己業(yè)務(wù)水平提高較快，從采寫信息到編輯簡報，從寫一般通知到寫工作總結(jié)，幾乎涉及到全部公文文種和日常事務(wù)文書，我都得到了詳細(xì)實踐和很好鍛煉。可以說，我對文秘工作業(yè)務(wù)還是比較熟識。
二、有好工作作風(fēng)和較強敬業(yè)精神。工作中，我嚴(yán)格要求自己，對領(lǐng)導(dǎo)交辦文字工作或其它工作，我總是以仔細(xì)負(fù)責(zé)、一絲不茍看法仔細(xì)對待，并且講究方式方法，提前打算，以最少勞動量達到最大最好效果。文秘工作加班加點趕稿子，也是常有事，對于這一點，我看作是一種鍛煉、挑戰(zhàn)自我機會，今日要交稿子，絕不拖到明天，而且要力爭提前、剛好為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高質(zhì)量文稿，這也是我工作中最大成就感。
三、勤思善學(xué)，學(xué)問結(jié)構(gòu)合理。公文寫作要求學(xué)識既要博，也要專，所以要做好文秘工作，除要駕馭公文寫作學(xué)問外，對本單位業(yè)務(wù)工作也要有肯定了解。我除學(xué)習(xí)公文寫作學(xué)問外，還特殊留意學(xué)習(xí)等業(yè)務(wù)學(xué)問，對國家時事、市場經(jīng)濟、科技發(fā)展等也有肯定了解和駕馭。
四、能夠嫻熟地操作計算機。從辦公軟件地應(yīng)用，到硬件地維護修理，從上網(wǎng)查找資料、發(fā)送郵件，到組織網(wǎng)絡(luò)會議等，計算機各方面應(yīng)用，我都能嫻熟操作。這也大大提高了我工作效率。
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委:。
大家好!感謝商場為我提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我叫蔣亞鋒，今年20歲。于20xx年9月進入新華百貨東方紅店在四樓新百倫專柜擔(dān)任銷售員一職，20xx年10月進入新華百貨現(xiàn)代城店，在5樓新百倫專柜擔(dān)任店長一職。同時，20xx年2月，擔(dān)任新百倫愛跑俱樂部負(fù)責(zé)人以及指導(dǎo)教練。在擔(dān)任品牌店長和俱樂部負(fù)責(zé)人近一年的工作中，使我在組織，管理以及活動策劃三個方面積累了豐富的經(jīng)驗。之所以競聘這個崗位，是基于我對這個崗位的了解和對自身認(rèn)識的情況下做出的選擇。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn)，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標(biāo)，才能去努力，只有通過努力才能成功。
此次我競聘的崗位是商品五部柜組長一職。下面我將我競聘的條件，優(yōu)勢以及態(tài)度向大家做以匯報：
第一，實力和信心給予了我競聘的勇氣?！皭燮床艜A”，從我對柜組長這一職位的認(rèn)知來看，柜組長在管理工作鏈中正如那機器中的軸承，集整合，協(xié)調(diào)，溝通為一身的工作樞紐。不僅提高了理的質(zhì)量，也同樣也加強了工作的執(zhí)行效率。我的優(yōu)勢就如同軸承和潤滑油的作用。有著豐富的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能，及基層管理工作的經(jīng)驗。
第二，務(wù)實的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的管理方法，增強了我競聘的底蘊。我堅持以干一行，愛一行為的原則。能冷靜處理突發(fā)事件,了解百貨業(yè)態(tài)的工作流程和營運模式。遇到問題能高效率解決，我認(rèn)為“問題”同樣是機遇。在日常工作中，能分清處理事物的輕重緩急，去遵循時間原則。我始終堅定不移的認(rèn)為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要。第三，“不要問企業(yè)給予了我什么，而要先問我為企業(yè)付出了什么”。古語道“欲人施于己者，必先施于人”，有舍才有得。這一理念成為我為人做事的準(zhǔn)則，先做人，后做事。在其它門店工作的經(jīng)歷，使我深深懂得“管理的本質(zhì)不在于知而在于行”。因此如果我能競聘成功，將會從以下三個方面展開工作：
1、律人先律己，做好表率作用。
作為柜組長首先是各位員工勞動紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿。要充分的認(rèn)知到“上行下效”的兩面性，必須強調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次，還要落實工作責(zé)任，將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。做到干一行，愛一行，專一行。
2、以人為本，加強與員工的溝通。
新員工的自律能力弱，在勞動紀(jì)律的遵守和服務(wù)行為規(guī)范的執(zhí)行上比較差，這是目前賣場存在的一個問題;另外銷售方面，業(yè)務(wù)知識不全面，銷售技巧生疏也顯得尤為突出。針對以上兩個方面的問題，我將通過各種途徑，加強與專柜組長、品牌店長的溝通，不斷向他們灌輸相關(guān)方面的知識及技巧，同時組織一些區(qū)域培訓(xùn)，做好管理工作的檢查、跟進、整改，使得樓層管理工作不斷向前進。
3、協(xié)助部門做好團隊建設(shè)。
沒有完美的個人，只有完美的團隊。首先通過開展多樣化的團隊活動，增強員工競爭意識，讓各片區(qū)相互形成競爭和監(jiān)督關(guān)系。從而提高管理的質(zhì)量，以及團隊的執(zhí)行力。鼓勵員工去善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題，有問題我們的團隊才有進步的空間。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，去抓住每一個顧客，做好每一筆銷售。
以上是我的一些設(shè)想，代表了我會在新的崗位上做出自己貢獻的熱忱愿望，我期望公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個能施展才華的平臺，我會帶著一顆忠于公司、熱愛本職工作強烈的事業(yè)心去發(fā)揮我的激情與能力。如果此次沒有競聘成功，我也會一如繼往，驕不勝，敗不餒，繼續(xù)努力，完善自我。最后用一句話與大家共勉，結(jié)束我今天的報告。“不以一時之得意，自夸其能。不以一時之失意，自墜其志!”
不為別的，只為鮮花永遠(yuǎn)在前方，我們永遠(yuǎn)在路上!我的演講完畢，謝謝!
護理質(zhì)控組長競聘演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫xxx，今年31歲，本科學(xué)歷，護師職稱，1999年參加工作，畢業(yè)于浙二護校，從參加工作至今，我把一腔熱血和美好的青春年華都獻給了我院新生兒科。
參加柜組長競聘演講稿我認(rèn)為自己具有以下三個優(yōu)勢：
一、經(jīng)驗優(yōu)勢。11年來，一直在新生兒病區(qū)工作，經(jīng)驗豐富，工作能力受到領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我是醫(yī)院靜療小組成員，平?？剖矣徐o脈穿刺困難的，我基本都能解決。我多次被派往其他科室?guī)兔?，獲得其他科室護士長好評。
二、相關(guān)理論知識扎實，技能出眾，操作嫻熟。有較強的觀察能力，能及時發(fā)現(xiàn)患兒病情變化，及時作出合理處理。
三、具有良好的綜合素質(zhì)。工作責(zé)任心和主動性強，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，善于與人溝通協(xié)作，尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事，極具親和力。有一個護理工作者的仁愛之心。工作中，我還能夠換位思考，善于溝通和思考。
如果能應(yīng)聘成功，我將在院長和護士長及科主任的指導(dǎo)下，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。下面，我就如何做好以后的工作談?wù)勎业脑O(shè)想。
一、認(rèn)真了解國內(nèi)外護理發(fā)展動態(tài)，并根據(jù)本院具體條件努力引進先進技術(shù)，努力提高護理質(zhì)量，不斷完善我院的護理學(xué)科建設(shè)。
二、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作安排和科室工作計劃，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在護士長的指導(dǎo)下，積極參與護理管理及護理科研。
三、協(xié)助護士長做好病房管理。隨著人們生活水平的不斷提高，患者對環(huán)境的要求也明顯增加。對病房的要求越來越高，我將與時俱進，協(xié)助護士長進一步提高住院環(huán)境設(shè)施，創(chuàng)造溫馨病房，提供便民物品。
雖然機遇總是同挑戰(zhàn)并存，但我堅信業(yè)務(wù)扎實，愛崗敬業(yè)的.我定能看見絢爛的彩虹！我的演講完畢。謝謝大家！