心得體會(huì)是一個(gè)對(duì)自己進(jìn)行自我反省和自我評(píng)價(jià)的重要方式。寫(xiě)心得體會(huì)要注重感悟的獨(dú)特性和個(gè)人視角的深度。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考。希望大家能夠從中找到靈感和借鑒，寫(xiě)出屬于自己的精彩心得體會(huì)。每個(gè)人的心得體會(huì)都是獨(dú)特的，沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，只要真實(shí)表達(dá)自己的思考和感受，就是一篇有價(jià)值的心得體會(huì)。讓我們一起來(lái)看看這些范文吧，相信它們會(huì)給我們寫(xiě)作帶來(lái)一些啟發(fā)和指導(dǎo)。記住，寫(xiě)心得體會(huì)不僅是對(duì)自己的思考和總結(jié)，也是與他人分享和交流的過(guò)程，希望我們可以從中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇一
做群眾工作的態(tài)度決定做群眾工作的成效。做好了群眾工作，能調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，人民群眾能釋放出不可估量的正能量。群眾工作做不好，那就會(huì)適得其反。
做好群眾工作，要有耐心細(xì)致的工作態(tài)度。熱心群眾工作，耐心做群眾工作，是從心理上接受群眾的具體表現(xiàn)。沒(méi)有耐心，就很難體現(xiàn)出愛(ài)心;沒(méi)有愛(ài)心，群眾就很難體會(huì)到真正的關(guān)心。作家冰心說(shuō)得好：“有了愛(ài)，就有了一切?！蔽覀兊母刹?，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部只有心中有愛(ài)，才能真正貼近群眾、關(guān)心群眾，才能解決好群眾的問(wèn)題。因此我們必須提高認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)群眾工作的切入點(diǎn)，用心體驗(yàn)群眾生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群眾，才能把群眾工作做好。
用熱心和耐心貼近群眾的身。群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀亍Ｗ龊萌罕姽ぷ饕N近群眾的身，要以焦裕祿同志和蘭考人民一起治理風(fēng)沙為榜樣，不嫌群眾的事情麻煩，不嫌群眾的話語(yǔ)逆耳，不嫌群眾的衣著不潔，不嫌群眾的房屋低矮，和群眾近距離接觸、零距離相處。
用熱心和耐心讀懂群眾的心。真心實(shí)意地紓民困、解民憂、排民難，首先要讀懂群眾的心，想群眾之所想，急群眾之所急。從一點(diǎn)一滴的小事入手，滿足群眾的需求，實(shí)現(xiàn)群眾的愿望，維護(hù)群眾的利益。這樣，群眾就會(huì)把心交給你，真心實(shí)意配合你，我們的工作就會(huì)得心應(yīng)手。
用熱心和耐心溝通群眾的情。放下架子，耐著性子，平等交流，溫情融合，和群眾坐在一起，拉家常、談家事，把群眾當(dāng)家人，我們的工作就會(huì)得到群眾的理解和支持，工作效率就會(huì)大大提高。干群關(guān)系改善了，黨群關(guān)系密切了，我們的工作就會(huì)突飛猛進(jìn)。
用熱心和耐心凝聚群眾的神。我們要帶著深厚的感情，走到群眾中去，集思廣益，化解矛盾。始終植根于人民群眾之中，滿足人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益要求，更好地為人民群眾服務(wù)，凝聚群眾干事創(chuàng)業(yè)的精神，調(diào)動(dòng)群眾的積極性。
群眾工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的民心工程，來(lái)不得半點(diǎn)虛夸，更不能急功近利、急于求成。只有傾注熱心和耐心，才能把群眾的思想做通，把群眾工作做好。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇二
工作是人們生活的一部分，而做好工作則是每個(gè)人都應(yīng)盡責(zé)的一種態(tài)度。在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們不僅需要掌握專業(yè)知識(shí)，還要具備高效的工作能力和堅(jiān)持做好工作的積極心態(tài)。本文將就堅(jiān)持做好工作總結(jié)心得體會(huì)，與大家分享個(gè)人的思考和成長(zhǎng)。
第二段：努力提高自己的能力
做好工作首先需要不斷提高自己的能力水平。只有具備了足夠的專業(yè)知識(shí)和技能，才能在工作中做到自信從容。這需要我們不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。在我個(gè)人的工作中，我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流會(huì)，不僅增加了我對(duì)崗位的了解，還學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧。同時(shí)，通過(guò)主動(dòng)請(qǐng)教、積極參與項(xiàng)目等方式，我不斷鍛煉自己的能力，并將學(xué)到的知識(shí)融入到實(shí)際工作中。
第三段：保持積極的態(tài)度
堅(jiān)持做好工作需要保持積極的態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到各種困難和挫折，但關(guān)鍵在于我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和面對(duì)。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)積極的態(tài)度能夠幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我始終相信堅(jiān)持就是勝利，無(wú)論面對(duì)多么困難的任務(wù)，我都會(huì)積極主動(dòng)地去解決。這樣的態(tài)度不僅能夠提高工作效率，還能夠影響身邊的同事，共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作
在工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。只有與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，才能更好地完成工作任務(wù)。在我個(gè)人的工作中，我注重與同事之間的良好溝通和合作。我會(huì)傾聽(tīng)他們的建議，尊重他們的意見(jiàn)，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況制定合理的工作計(jì)劃。同時(shí)，也會(huì)盡量幫助和支持團(tuán)隊(duì)中的其他成員，共同協(xié)作，以達(dá)到最終的工作目標(biāo)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐和思考，我深刻認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持做好工作的重要性。只有不斷提高自己的能力，保持積極的態(tài)度，注重團(tuán)隊(duì)合作，才能在工作中有更好的表現(xiàn)。然而，工作總結(jié)并不僅僅是對(duì)自己的觀察和思考，更是對(duì)未來(lái)的展望和計(jì)劃。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，并積極投入到團(tuán)隊(duì)中，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。我相信，只要堅(jiān)持做好工作，并持之以恒，未來(lái)的成功就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近。
總結(jié)：通過(guò)不斷提高自己的能力，保持積極的態(tài)度，注重團(tuán)隊(duì)合作，我們才能做好工作，并取得更好的成績(jī)。作為一個(gè)職場(chǎng)人士，我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和追求卓越的心態(tài)，這樣才能不斷提升自己的能力和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)工作的自我價(jià)值和生活的幸福感。堅(jiān)持做好工作是一種態(tài)度，一種追求，也是對(duì)自己和他人的一種尊重。相信每一個(gè)堅(jiān)持做好工作的人都能在職場(chǎng)中取得成功，為公司和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的價(jià)值。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇三
只有面對(duì)面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子站在歷史的高度，審時(shí)度勢(shì)，在全州開(kāi)展了一場(chǎng)轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動(dòng)群眾工作全覆蓋”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評(píng)，本人也從中獲得了不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來(lái)源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì)義無(wú)反顧地支持我們、配合我們。近年來(lái)，我州實(shí)行的牧民定居行動(dòng)計(jì)劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村低保面的擴(kuò)大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實(shí)現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評(píng)。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀啊?。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動(dòng)員群眾、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安而努力的過(guò)程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問(wèn)政于民，常懷關(guān)愛(ài)之心問(wèn)需于民，常懷謙遜之心問(wèn)計(jì)于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務(wù)群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動(dòng)，讓和順?lè)諊邳h群干群中長(zhǎng)存。
三、過(guò)硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢(shì)下的群眾工作，光喊口號(hào)是不行的。面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過(guò)硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，切實(shí)為民辦事，面對(duì)困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門(mén)心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒(méi)有給群眾帶來(lái)任何好處和實(shí)惠，沒(méi)有讓群眾滿意，那么可以說(shuō)這是一件毫無(wú)意義的工作。因此，無(wú)論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成、會(huì)不會(huì)滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)干部要牢固樹(shù)立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對(duì)人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團(tuán)結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責(zé)任。
做好群眾工作心得體會(huì)與總結(jié)5
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，服務(wù)業(yè)在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。作為服務(wù)業(yè)從業(yè)者，我們不僅需要提供專業(yè)的服務(wù)，還需要具備高水平的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。通過(guò)整理我在服務(wù)行業(yè)的心得和體會(huì)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)，希望對(duì)同行有所啟示。
首先，要對(duì)客戶始終保持耐心和友善的態(tài)度。在服務(wù)業(yè)，我們的工作是與各種各樣的人打交道，他們有不同的背景、需求和情緒狀態(tài)。面對(duì)客戶的投訴、抱怨或不滿，我們要保持冷靜，用心傾聽(tīng)客戶的聲音，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。我們需要明白，耐心和友善是獲得客戶滿意度的基本條件，只有通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度和心態(tài)，才能贏得客戶的信任和支持。
其次，要始終關(guān)注客戶的需求和期望。每個(gè)客戶都有自己特定的需求和期望，作為服務(wù)者，我們應(yīng)該深入了解客戶的需求并提供相應(yīng)的服務(wù)。我們要注重細(xì)節(jié)，主動(dòng)了解客戶的要求，以便為客戶提供更貼合的解決方案。同時(shí)，我們要不斷改進(jìn)和提高自己的服務(wù)質(zhì)量，不僅僅是滿足客戶的期望，更要超越客戶的期望。只有不斷追求卓越，才能贏得客戶的長(zhǎng)期支持和合作。
第三，要建立良好的溝通機(jī)制和渠道。在服務(wù)行業(yè)，溝通是成功的關(guān)鍵。良好的溝通能夠提高工作效率，減少誤解和沖突，增進(jìn)與客戶的互動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)良好的溝通，我們要盡可能使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，避免使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)。此外，我們還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解客戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)回應(yīng)客戶的需求。建立一個(gè)良好的溝通機(jī)制和渠道，能夠增強(qiáng)與客戶的互信，提高服務(wù)的透明度，塑造良好的企業(yè)形象。
第四，要擁有專業(yè)的技能和知識(shí)。在服務(wù)行業(yè)中，專業(yè)技能是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。我們要積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。在追求卓越的過(guò)程中，我們還應(yīng)該注重跨學(xué)科的綜合能力培養(yǎng)，掌握與服務(wù)行業(yè)相關(guān)的管理、市場(chǎng)、溝通等方面的知識(shí)，為客戶提供更全面的解決方案。
最后，要持續(xù)改善和創(chuàng)新。服務(wù)業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，市場(chǎng)需求不斷變化，客戶的期望也在不斷提升。作為服務(wù)業(yè)從業(yè)者，我們要時(shí)刻保持警覺(jué)，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)踐中，我們要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，我們要積極創(chuàng)新，不斷引入新技術(shù)和新理念，提供新的服務(wù)方式和解決方案。只有持續(xù)改善和創(chuàng)新，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，作為服務(wù)業(yè)從業(yè)者，我們需要始終保持耐心和友善的態(tài)度，關(guān)注客戶的需求和期望，建立良好的溝通機(jī)制和渠道，擁有專業(yè)的技能和知識(shí)，持續(xù)改善和創(chuàng)新。只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，才能在服務(wù)行業(yè)中立于不敗之地，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，服務(wù)業(yè)越來(lái)越受到重視。作為服務(wù)業(yè)的一份子，我深感自己的責(zé)任重大。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我體會(huì)到了一些做好服務(wù)業(yè)的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)出做好服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵要素，并提出一些建議和反思。
首先，做好服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵在于專業(yè)與熱情。無(wú)論是接待客人還是解答問(wèn)題，我們都要以專業(yè)的態(tài)度和熱情的笑容待人。作為服務(wù)人員，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，做到對(duì)所服務(wù)項(xiàng)目了如指掌，能夠給客人提供準(zhǔn)確和有效的幫助。同時(shí)，熱情是服務(wù)的靈魂。只有真心對(duì)待客人，才能讓客人感受到真實(shí)的關(guān)懷。在我工作崗位上的服務(wù)中，我時(shí)刻保持著專注和熱情，為客人提供最好的服務(wù)。
其次，注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化是做好服務(wù)業(yè)的重要手段。細(xì)節(jié)決定成敗，在服務(wù)行業(yè)尤為如此。我們需要時(shí)刻關(guān)注客人的需求，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。盡量讓客人感受到無(wú)微不至的貼心關(guān)懷，從而提高客戶的滿意度。而個(gè)性化服務(wù)則是根據(jù)客戶的個(gè)性和喜好提供專屬服務(wù)，讓客戶感受到與眾不同的體驗(yàn)。帶著這樣的思路，我認(rèn)真記錄每一位客人的喜好和特殊需求，并在服務(wù)中為他們提供個(gè)性化的推薦和建議，以此贏得客戶的信任和好評(píng)。
第三，溝通與反饋是提高服務(wù)品質(zhì)的重要途徑。在服務(wù)過(guò)程中，準(zhǔn)確地理解客戶的需求是至關(guān)重要的。要做到這一點(diǎn)，就需要善于溝通。我們應(yīng)該傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議，并能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。對(duì)于客戶的反饋，我們也要持積極的態(tài)度，及時(shí)改進(jìn)缺點(diǎn)，提升服務(wù)質(zhì)量。作為服務(wù)人員，只有通過(guò)不斷的溝通和反饋，才能完善自己的服務(wù)技能，提高客戶的滿意度。我深知這一點(diǎn)，所以我會(huì)時(shí)刻保持與客戶的溝通，并對(duì)他們的反饋進(jìn)行認(rèn)真思考和改進(jìn)。
第四，團(tuán)隊(duì)合作是做好服務(wù)工作的重要保障。作為一份子，我深知整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)調(diào)對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。我們要互相幫助，互相支持，同心協(xié)力，才能在工作中做到高效與卓越。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠在服務(wù)中提供更完善的解決方案，還能夠在團(tuán)隊(duì)氛圍中培養(yǎng)出更好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)技能。我在工作中也深感團(tuán)隊(duì)的力量，我會(huì)積極與同事合作，互相學(xué)習(xí)和提高，以便更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是做好服務(wù)工作的必要條件。服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，新技術(shù)和新手段層出不窮。作為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員，我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和進(jìn)取的精神，不斷提升自己的服務(wù)水平和專業(yè)能力。我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的技能水平，以便更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求。
總之，做好服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵在于專業(yè)與熱情，注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化，善于溝通與反饋，團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。只有在這些要素的共同作用下，我們才能夠在服務(wù)行業(yè)中脫穎而出，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升自己，以成為一名更好的服務(wù)人員。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇六
從第一天步入教師這個(gè)職業(yè)，轉(zhuǎn)眼間，就快一年了。作為一名新教師，剛從學(xué)校出來(lái)又進(jìn)學(xué)校，但身份卻由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?。期間，自己感受很多。
到了玉山鎮(zhèn)玉山完小已經(jīng)將近一年，在這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。平時(shí)也會(huì)積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動(dòng)，堅(jiān)定正確的信仰，不斷提高思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀。
教學(xué)上，積極參加學(xué)習(xí)和聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，既學(xué)習(xí)繼承傳統(tǒng)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，又學(xué)習(xí)新教材教法的新理念。上課時(shí)，注意開(kāi)展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，師生互動(dòng)，課堂氣氛活躍。我還注意考慮學(xué)生的心理特點(diǎn)、情感取向和接受能力，營(yíng)造課堂活躍氣氛，注意跟學(xué)生的情感交流。在具體操作中，大膽放手，主動(dòng)放權(quán)，鼓勵(lì)他們動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦，重視培養(yǎng)主動(dòng)獲取知識(shí)的能力。
由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
一年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，有時(shí)我會(huì)去想：自己對(duì)學(xué)生真的用心了嗎?我想在這一年中我對(duì)學(xué)生的了解真的還不是很多，在今后的教育工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子，認(rèn)真去分析教材、寫(xiě)
教案
，認(rèn)真完成教學(xué)工作和訓(xùn)練，努力工作。
一年的工作與學(xué)習(xí)，很感謝教師進(jìn)修學(xué)校安排我們那么多次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聽(tīng)了很多優(yōu)秀教師的講座，收獲很多。平時(shí)安排我聽(tīng)了很多優(yōu)質(zhì)課，在他們的課中我深深體會(huì)到要做一名合格的教師需要不斷的努力，并立志要做一名優(yōu)秀的教師。
我的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，都離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我在工作上的幫助和在生活中的照顧，我的成長(zhǎng)途中寫(xiě)滿了他們悉心關(guān)懷和鼓勵(lì)的印記。我初涉教壇，工作中還存在很多不足，有待我努力改進(jìn)。如：我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還有待提高。其次，在處理教學(xué)中有些事情有時(shí)還過(guò)于急躁，還需要有更多的耐心和處理的技巧。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)深受學(xué)生歡迎的優(yōu)秀教師。
經(jīng)常有人會(huì)羨慕地對(duì)我說(shuō)：“你當(dāng)美術(shù)老師真好啊，上課不用講什么，只要畫(huà)點(diǎn)東西讓學(xué)生跟著你畫(huà)就行。真是個(gè)輕松又愉快的工作啊。”或許之前我會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)同，但自從進(jìn)了晉江市實(shí)驗(yàn)小學(xué)后我就徹底否定了這一想法，心道自己原來(lái)真是被環(huán)境蒙蔽了雙眼，根本沒(méi)有看清美術(shù)教育的現(xiàn)狀，單純的模仿教學(xué)早該被打進(jìn)是八層地獄了。真想上好美術(shù)課哪有那么容易!課前的精心準(zhǔn)備，課堂的情景創(chuàng)設(shè)、環(huán)節(jié)安排、個(gè)性輔導(dǎo)、多樣評(píng)價(jià)以及課后的反思等等一樣都不可少。這些都是需要美術(shù)老師下工夫來(lái)思考、推敲的。若一個(gè)老師真能讓每一節(jié)美術(shù)課都輕松愉快又有良好的效果，那這個(gè)美術(shù)老師的造詣可不一般了。
作為一名專職美術(shù)老師進(jìn)入晉江市實(shí)驗(yàn)小學(xué)也已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了。從半年多的工作實(shí)踐中，我收獲很多，有經(jīng)驗(yàn)，有教訓(xùn)，有挫折也有喜悅。讓我體會(huì)最深的是學(xué)校對(duì)我們新教師的關(guān)愛(ài)以及各位老教師的不斷提攜。為了使我們新教師迅速成長(zhǎng)，學(xué)校特地進(jìn)行了新教師與老教師師徒結(jié)隊(duì)的活動(dòng)。 “結(jié)對(duì)子”活動(dòng)給我?guī)?lái)了很多的幫助。當(dāng)我遇到問(wèn)題，面臨教學(xué)困境之時(shí)，藝術(shù)組的老師總會(huì)適時(shí)提出意見(jiàn)，幫助我一起尋求解決的方法。我的指導(dǎo)老師姚老師還常以他自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為例子，幫我非常透徹地分析各種情況，引導(dǎo)我從多角度進(jìn)行觀察思考，他教會(huì)我要善于從學(xué)生角度去思考問(wèn)題，傳授新技能新知識(shí)時(shí)要和學(xué)生一起去實(shí)踐體驗(yàn)。 尤其是姚老師這次送教下校的公開(kāi)課《看這仨和尚》，幫我在美術(shù)教學(xué)路上打開(kāi)了一扇新的大門(mén)。課堂的多樣化、高效率、德育的巧滲透，學(xué)生的多思考、多探索、多合作、多實(shí)踐成為了我課堂教學(xué)上的新追求。
反思能成為一個(gè)新教師成長(zhǎng)的飛躍，這是我在教學(xué)實(shí)踐中的深刻感悟。
這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任了一年級(jí)八個(gè)班級(jí)的美術(shù)教學(xué)工作。上課一兩周后我就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：我“公平”對(duì)待每個(gè)班的學(xué)生，同樣的教學(xué)內(nèi)容、相同的教學(xué)教法，為什么得到的效果卻大相徑庭?我困惑。在苦惱中我不得不開(kāi)始反思——公平能用在教學(xué)上嗎?相同的東西能被不同的對(duì)象同等的接受嗎?答案是顯而易見(jiàn)的。因此我開(kāi)始學(xué)習(xí)改變——應(yīng)用不同的方法追求共同的目標(biāo)。
接下來(lái)的每堂課中我都細(xì)心觀察，課后認(rèn)真總結(jié)，檢討成敗得失，做好課后評(píng)析，鉆研更好更適當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)方法，慢慢地我開(kāi)始根據(jù)每個(gè)班級(jí)學(xué)生整體繪畫(huà)程度的區(qū)別、班級(jí)特點(diǎn)的不同來(lái)調(diào)整自己的上課形式、改變上課流程、組織不同的語(yǔ)言表述，以此期望學(xué)生能獲得最好的學(xué)習(xí)成效，也期待自己每堂課不斷精進(jìn)。 在這次改變中我確信了，只有懂得反思自己成敗，能以良好的心態(tài)對(duì)待成長(zhǎng)中遇到的困難和挫折，不斷求知，善于實(shí)踐的老師，才能得到真正意義上的成長(zhǎng)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。我知道自己身上還有許多需要改進(jìn)的地方，如：對(duì)一些問(wèn)題的思考不夠全面和深入;工作上經(jīng)驗(yàn)仍顯不足，面對(duì)某些情況，反應(yīng)和解決不夠巧妙;教學(xué)上還不能隨心所欲地將德育貫穿其中等。因此在今后的工作和學(xué)習(xí)中我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，在這些方面上自我加強(qiáng)：1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng);2、進(jìn)一步提高自身的教學(xué)工作能力，學(xué)習(xí)更巧地與學(xué)生相處，更好地學(xué)會(huì)掌控課堂。3、在美育中更廣泛更深入地滲入德育，努力使學(xué)生知美繪美心更美。4、用更多的關(guān)心愛(ài)心和耐心來(lái)對(duì)待學(xué)生，讓他們對(duì)美術(shù)更有興趣更有信心取得更大的進(jìn)步。努力讓自己盡快克服不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。
經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè)。
回首這一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來(lái)乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買(mǎi)賬” 的態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合,通過(guò)不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開(kāi)始互相了解了.經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽(tīng)教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽(tīng)你的教育的指導(dǎo)。
教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人，而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的，既教書(shū)又育人。高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子”。愛(ài)孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學(xué)教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出
自我評(píng)價(jià)
的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的
心得體會(huì)
卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開(kāi)始每備一篇新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識(shí)點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。于是，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)真鉆研教材和教法，對(duì)照單元學(xué)習(xí)要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開(kāi)。此外，在備課的過(guò)程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽(tīng)課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語(yǔ)言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對(duì)不同的后進(jìn)生的具體情況，我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo)，利用下午放學(xué)的時(shí)間，對(duì)這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì)，消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易回答的問(wèn)題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
4、多聽(tīng)不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭(zhēng)做到:
一. 熱愛(ài)學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛(ài)心,關(guān)心,責(zé)任心,寬容心,細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來(lái)培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。
二. 獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫(xiě)照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
三.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
以上是本人工作一年的一些心得體會(huì)。作為一名新教師，我時(shí)刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作。
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做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇七
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要緊緊圍繞新形勢(shì)、新任務(wù)、新特點(diǎn)，從實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的戰(zhàn)略高度，探索建立新時(shí)期踐行黨的群眾路線的長(zhǎng)效機(jī)制，著力解決如何激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力、如何推動(dòng)有效落實(shí)、如何完善實(shí)現(xiàn)方式三大問(wèn)題。
在價(jià)值層面，突出宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)教育，解決內(nèi)在動(dòng)力的問(wèn)題
群眾路線是我們黨在革命、建設(shè)、改革的長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來(lái)的，來(lái)自我們黨的實(shí)踐自覺(jué)，也來(lái)自我們黨對(duì)實(shí)踐認(rèn)識(shí)的理論自覺(jué)。這是一個(gè)實(shí)踐不斷深化的過(guò)程，也是一個(gè)認(rèn)識(shí)不斷升華的過(guò)程。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要進(jìn)行一次馬克思主義唯物史觀和群眾觀點(diǎn)的再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝。這種再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝，既要著眼于認(rèn)識(shí)層面，又要跳出認(rèn)識(shí)層面，從確立信念、構(gòu)建文化、知行統(tǒng)一等三個(gè)方面加以強(qiáng)化。
促進(jìn)認(rèn)識(shí)到信念的轉(zhuǎn)化。對(duì)黨的群眾路線，現(xiàn)在缺的不是“認(rèn)識(shí)”，而是“信念”。講到黨的群眾路線，似乎都耳熟能詳，“講”得非常好，“說(shuō)”得很到位。但在不少黨員干部中這種認(rèn)識(shí)并沒(méi)有真正在思想深處扎根，并沒(méi)有做到真講、真信、真遵守、真落實(shí)。信念是一種更牢固、更穩(wěn)定、更持久的認(rèn)識(shí)。從認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為信念，最為關(guān)鍵的是要促進(jìn)思想理論的自覺(jué)。要緊緊圍繞“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”這一根本問(wèn)題，深入進(jìn)行唯物史觀和黨的性質(zhì)、宗旨教育，幫助廣大黨員干部真正確立起馬克思主義群眾路線的基本觀點(diǎn)。要用好歷史這本“最好的教科書(shū)”，從1940年陳嘉庚的延安警示到延安整風(fēng)和《甲申三百年祭》，從1945年毛澤東和黃炎培的“周期律”對(duì)話到1949年的“進(jìn)京趕考”和“兩個(gè)務(wù)必”，從上世紀(jì)50年代一代新風(fēng)的開(kāi)創(chuàng)到后來(lái)的曲折探索，從“x”的重大挫折到改革開(kāi)放以后不靠“運(yùn)動(dòng)”靠“制度”的新路……正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)深刻地啟示我們：我們黨的發(fā)展、成長(zhǎng)始終與黨的群眾路線相伴隨行，群眾路線貫徹執(zhí)行得如何，直接決定我們黨的興衰成敗。此外，還要結(jié)合現(xiàn)階段黨所處的歷史方位的深刻變化，黨員隊(duì)伍尤其是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的深刻變化，長(zhǎng)期執(zhí)政條件下黨所面臨的“四大危險(xiǎn)”“四大挑戰(zhàn)”以及黨的作風(fēng)建設(shè)存在的突出問(wèn)題，從保持黨的先進(jìn)性、純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政地位的高度，把這個(gè)問(wèn)題講到位、講清楚。
促進(jìn)認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化。踐行黨的群眾路線重在實(shí)踐。檢驗(yàn)黨的群眾路線貫徹得如何，不僅要看“說(shuō)得如何”，更要看“做得如何”。因此，要重在幫助廣大黨員干部自覺(jué)實(shí)現(xiàn)由“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)在理論自覺(jué)、文化自覺(jué)基礎(chǔ)上的實(shí)踐自覺(jué)，做群眾路線的自覺(jué)踐行者。堅(jiān)持以科學(xué)認(rèn)識(shí)引領(lǐng)實(shí)踐、指導(dǎo)行動(dòng)，不擺“花架子”、不搞“一陣風(fēng)”、不做“應(yīng)景文章”，深入基層、深入群眾、深入生活，問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，多干讓人民群眾滿意的好事實(shí)事。堅(jiān)持在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷豐富和深化對(duì)黨的群眾路線的認(rèn)識(shí)，更加自覺(jué)地從根本立場(chǎng)、世界觀和黨性高度上牢固確立宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)化于心”與“外化于行”的有機(jī)統(tǒng)一。
做好群眾工作心得體會(huì)與總結(jié)3
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇八
用耐心做好一名老師，需要付出很多辛苦的汗水，處理很多瑣碎的事情，盡職盡責(zé)，積極地為每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)盡心盡力。下面是本站帶來(lái)的做好老師的
心得體會(huì)
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“好”的意思是優(yōu)點(diǎn)多或使人滿意的。那怎樣才能做一個(gè)優(yōu)點(diǎn)多、使人滿意的老師呢?學(xué)習(xí)了主席和我縣教體局張李均良的講話，我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)做起：
一、業(yè)務(wù)精湛 師德高尚
在考察中強(qiáng)調(diào)：“百年大計(jì)，教育為本。教育大計(jì)，教師為本。國(guó)家繁榮、民族振興、教育發(fā)展，需要我們大力培養(yǎng)造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍，需要涌現(xiàn)一大批好老師。全國(guó)廣大教師要做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識(shí)、有仁愛(ài)之心的好老師，為發(fā)展具有中國(guó)特色、世界水平的現(xiàn)代教育，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作出更大貢獻(xiàn)?！弊鳛橐幻處熞L(zhǎng)存大愛(ài)之心，甘立樹(shù)人之志，力行篤學(xué)之風(fēng)。社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，知識(shí)在更新，為了使學(xué)生獲得一點(diǎn)知識(shí)的亮光，教師應(yīng)吸進(jìn)整個(gè)光的海洋。教師要錘煉自身修養(yǎng)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，不斷更新教學(xué)方式方法，始終走在教育改革的前沿，為柞水培養(yǎng)更多的有用人才。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老?！崩嫌^念說(shuō)，要給學(xué)生一杯水，自己必須先有一桶水。我認(rèn)為要做一名適應(yīng)時(shí)代的好老師，就要有源源不斷的活水。這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和淵博的文化知識(shí)。教師的專業(yè)知識(shí)是教書(shū)育人的資本，是將學(xué)生培養(yǎng)成才的必備條件，是教師必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有這樣才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的對(duì)社會(huì)有用的人才。此外，教師更應(yīng)具有淵博的知識(shí)。有學(xué)者說(shuō)“ 教師知道的東西，要大大超過(guò)他要教給學(xué)生的范圍，要具有寬闊的科學(xué)視野，否則，他就不能喚起和發(fā)展學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣，就不能滿足他們的需要?！?淵博的知識(shí)能有益于增強(qiáng)教學(xué)效果，滿足學(xué)生的求知欲，也是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)科技不斷發(fā)展的需要。因此，教師要具有精深的專業(yè)知識(shí)，能在課堂上展示自己的個(gè)性，能以教書(shū)傳知，育人感人。
作為一名教師，必須要有良好的職業(yè)道德，具有較高的人格魅力。 教育家陶行知曾說(shuō)過(guò)，“德者師之魂?！苯處熓菍W(xué)生崇拜和模仿的對(duì)象，教師只有以身作則，才能有效引導(dǎo)學(xué)生怎樣去做人和學(xué)習(xí)。學(xué)高為師，身正為范，這是對(duì)教師職業(yè)特征的概括，也是對(duì)現(xiàn)代教師人格塑造的要求。
二、愛(ài)崗敬業(yè) 盡職盡責(zé)
李局長(zhǎng)說(shuō)：“教育是社會(huì)公益性事業(yè)，是為人民服務(wù)，是為祖國(guó)培養(yǎng)人才，教師要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，要有“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”的精神，一身正氣做人，兩袖清風(fēng)教書(shū)，注定了一生要兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn).”從教十年來(lái)，我一直在邊遠(yuǎn)山區(qū)任教，和天真的孩子在一起是我的快樂(lè)，有時(shí)也有工作的煩惱，但總被家長(zhǎng)們淳樸的寄予厚望的話語(yǔ)打動(dòng)。就默默的告訴自己：做一名好老師應(yīng)該有職業(yè)之愛(ài)。干一行，愛(ài)一行，既然自己選擇了教師這一職業(yè)，就要把自己的這份職業(yè)當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)對(duì)待，從而會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛(ài)，并且具有著一種強(qiáng)烈的責(zé)任感。只有有了對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛(ài)，崇高的使命感和責(zé)任心才會(huì)油然而生;只有有了對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛(ài)，才會(huì)熱愛(ài)學(xué)生;在工作過(guò)程中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻規(guī)范自己的言行。為人師表，以身立教，樂(lè)于奉獻(xiàn)，不計(jì)個(gè)人得失，一切服從工作需要，自覺(jué)地積極地為每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)盡心盡力，盡職盡責(zé)。
三、與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技發(fā)展日新月異。面對(duì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，面對(duì)新一輪課程改革，面對(duì)新時(shí)代的學(xué)生，做一名好老師，我認(rèn)為要與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新。不斷探索新的途徑方法，以學(xué)生為主體，盡量兼顧每一位學(xué)生，因材施教，因人而易，創(chuàng)造多樣化的教學(xué)方法。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，制定教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)情把握好預(yù)設(shè)和生成的關(guān)系，教學(xué)手段要做到與時(shí)俱進(jìn)，努力掌握好現(xiàn)代信息技術(shù)。新的課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們教師必須樹(shù)立以人為本的教育理念，好教師應(yīng)能充分相信學(xué)生的潛力，挖掘孩子的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，發(fā)展孩子的個(gè)性。努力讓每個(gè)孩子全面發(fā)展是我們追求的教育目標(biāo)，一名好教師一定會(huì)給孩子營(yíng)造一個(gè)充滿趣味、未知而需要探索的課堂，使教學(xué)成為師生生命發(fā)展的載體，煥發(fā)師生生命的活力，塑造學(xué)生完整健全的人格。在這樣的課堂里，師生民主平等;知識(shí)是師生互動(dòng)生成的;學(xué)生成績(jī)的評(píng)價(jià)是全方位的、立體的、運(yùn)動(dòng)的。
“好”收說(shuō)起來(lái)特別簡(jiǎn)單的一個(gè)字，做起來(lái)卻需要付出無(wú)數(shù)的艱辛與努力，做一名好教師應(yīng)該成為我們每位教師終生為之追求的奮斗目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處以“好”為標(biāo)準(zhǔn)要求自己，衡量自己。
12月15日漢壽縣教育局教研室黃平給龍池實(shí)驗(yàn)中學(xué)全體教師主講了一次主題為“怎樣做一名好老師“的專題講座。黃主任從歷史的角度和時(shí)代的要求闡述了做一名好老師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，深入淺出語(yǔ)言幽默詼諧，令人受益匪淺，大廳里不時(shí)爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。
古人云：君子有三樂(lè)“父母俱存，兄弟無(wú)故，一樂(lè)也;仰不愧于天，俯不怍于人，二樂(lè)也;得天下英才而教育之，三樂(lè)也?！弊鳛橐幻處?，最大的快樂(lè)就是看著自己的學(xué)生學(xué)有所成，成為社會(huì)有用之才?？偨Y(jié)這些年來(lái)的教育教學(xué)工作，我覺(jué)得做好一名教師，應(yīng)該要做到以下幾點(diǎn)：
一、 教師要有現(xiàn)代精神和奉獻(xiàn)精神。
的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的?！苯處熅拖衲悄瞰I(xiàn)的綠葉，時(shí)時(shí)刻刻襯托著鮮花的嬌艷。先人喻教師為蠟燭，未免太悲涼。我稱之為陽(yáng)光，則有了生命的動(dòng)感。教學(xué)是一種精神產(chǎn)品，精神產(chǎn)品有時(shí)是無(wú)法以金錢(qián)衡量的。古有武訓(xùn)行乞辦學(xué)，今有無(wú)數(shù)教師默默無(wú)聞?dòng)氯?。為此，我覺(jué)得每天應(yīng)該以陽(yáng)光心情進(jìn)入教室，送給學(xué)生快樂(lè)，送給學(xué)生光明。作為一名教師就要有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，甘為人梯，像“春蠶”吐盡青絲，像“蠟燭”化成灰燼，把畢生獻(xiàn)給事業(yè)，獻(xiàn)給學(xué)生。
二、 教師要有育人能力與敬業(yè)精神。
教師必須具備不斷學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力、科學(xué)的預(yù)見(jiàn)能力、與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新的能力、實(shí)踐與交流能力、捕捉和使用現(xiàn)代信息的能力。未來(lái)教師應(yīng)博學(xué)多識(shí)，做到“給學(xué)生一碗水，自己有長(zhǎng)流水”。學(xué)習(xí)現(xiàn)代最新的科學(xué)理論，了解和掌握現(xiàn)代信息技術(shù)及教育學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，并把這些知識(shí)運(yùn)用到自己的教學(xué)工作中。以教學(xué)為已任，努力鉆研業(yè)務(wù)，潛心研究教材，精心設(shè)計(jì)
教案
，講究授課方法，掌握教學(xué)規(guī)律，使自己培養(yǎng)的學(xué)生學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)合作。只有這樣，我們教師才能贏得廣大學(xué)生的贊譽(yù)。
三、 教師要發(fā)揮人格力量的引導(dǎo)作用。
俄羅斯教育學(xué)家烏申斯基說(shuō)：“在教育工作中，一切都應(yīng)以教師人格為依據(jù)。因?yàn)椋逃α恐荒軓娜烁竦幕畹脑慈挟a(chǎn)生出來(lái)，任何
規(guī)章制度
，任何人為的機(jī)關(guān)，無(wú)論設(shè)想得如何巧妙，都不能代替教育事業(yè)中教師的人格的作用。”所謂“以不正焉能正人”，唯有如此，學(xué)生才能敬其師，信其道?？梢赃@樣說(shuō)，教師的人格力量是素質(zhì)教育的重要保證。作為教師的我們要擁有良好的道德規(guī)范，形成人格魅力。古人云：師者為師亦為范，學(xué)高為師，德高為范。作為莘莘學(xué)子們的道德基因的轉(zhuǎn)接者，我們是孩子們道德借鑒的鏡子。余漪老師常常用“做一輩子教師，一輩子學(xué)做教師”鞭策自己，她認(rèn)為做人師不是做書(shū)匠，對(duì)孩子不僅是言教，重要的是身教!身教重于言教，可見(jiàn)老師的教育力量更多的是從人格當(dāng)中來(lái)的，這是一種特殊的教育力量!當(dāng)井噴發(fā)生時(shí)，重慶開(kāi)縣的優(yōu)秀教師們用他們的人格和生命譜寫(xiě)的贊歌。“長(zhǎng)大我也要當(dāng)這樣的老師”多么質(zhì)樸的話語(yǔ)，它深深震撼著我們?cè)谧拿恳晃焕蠋煹男撵`，讓我們看到孩子已真正從靈魂深處讀懂了老師。這些普通的老師行為也再次告訴了我們，師德，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)，是一種來(lái)自人格的魅力!
四、教師要用“三心”開(kāi)啟學(xué)生心靈。
用真心做一名人民教師。既然選擇了教師這份職業(yè)，那么就要用真心去對(duì)待它。正所謂干一行，愛(ài)一行，專一行。只有真心對(duì)待，才能獲得相應(yīng)的收獲。而真心對(duì)待又具體體現(xiàn)在敬業(yè)與勤業(yè)。默默地付出換來(lái)的是桃李滿天下，獲得的是無(wú)數(shù)學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。用愛(ài)心做一名人民教師。作為一名人民教師，必須要有一顆愛(ài)心。陶行知先生說(shuō)得好“捧著一顆新來(lái)，不帶半根草去”。這正是教師無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心的典范。很欣賞這樣一句話“每個(gè)孩子的心中都有一根獨(dú)有的琴弦，倘若你自己能與他對(duì)準(zhǔn)，他就會(huì)奏出最美妙的音樂(lè)?！笔堑?，沒(méi)有不可教育的學(xué)生，只有不善教育的老師。我們教師要學(xué)會(huì)用自己的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)身邊的每一個(gè)孩子，要用人性化的方式來(lái)指導(dǎo)、矯正孩子的思想和行為，使學(xué)生真切感受到老師的關(guān)愛(ài)。愛(ài)是一個(gè)永恒的主題，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)更是一種把全部心靈和才智獻(xiàn)給孩子的真誠(chéng)。關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，這是我們教學(xué)生涯中永恒的主旋律。課堂內(nèi)外，總是以微笑面對(duì)學(xué)生，在學(xué)生們的心目中，老師是永遠(yuǎn)那么樂(lè)觀和充滿自信，那么朝氣蓬勃，那么和藹可親。 用耐心做一名人民教師。老師與其它職業(yè)不同，并不是一天工作8小時(shí)之后就能放下的工作。老師會(huì)面對(duì)一些紛繁瑣碎的事情要處理，而面對(duì)這些的時(shí)候就需要有一顆耐心。切實(shí)找到有效的方法解決問(wèn)題，做到細(xì)而不瑣，有條不紊。這些話說(shuō)起來(lái)很容易，但做起來(lái)并不那么簡(jiǎn)單。老師的耐心還需體現(xiàn)在傳道、授業(yè)、解惑之時(shí)，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)都不同，老師不可能要求每位學(xué)生在同一時(shí)間學(xué)會(huì)所教的內(nèi)容，這時(shí)，作為老師就需要耐心地輔導(dǎo)暫時(shí)沒(méi)有跟上的學(xué)生，使之跟上前進(jìn)的步伐。
五、教師要積極進(jìn)取重視在教中學(xué)。
教師有一顆不息的求知心，知也無(wú)涯學(xué)海泛舟的進(jìn)取心。對(duì)待學(xué)問(wèn)要做到“三學(xué)”——博學(xué)、深學(xué)、長(zhǎng)學(xué)。我們以前學(xué)的那點(diǎn)東西，如升斗之于海洋，停止學(xué)習(xí)是無(wú)法有效施教的。況且信息社會(huì)知識(shí)波詭云譎，不會(huì)學(xué)習(xí)無(wú)異自閉于圍城。為此，要抓緊專業(yè)知識(shí)的跟進(jìn)學(xué)習(xí)，給學(xué)生一滴水，個(gè)人要有一桶水，跟進(jìn)學(xué)習(xí)如同自來(lái)水。更要研究教學(xué)藝術(shù)，向課堂要成績(jī)，向高科技教學(xué)手段要成績(jī)。在教學(xué)的同時(shí)，重視教育教學(xué)研究，要研究人的思維規(guī)律，以思維科學(xué)指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。要真出好成績(jī)，不能施行題海戰(zhàn)術(shù)，非科學(xué)施教則不能奏效，要學(xué)生的高成績(jī)，也要個(gè)人的高水平。
六、教師要樹(shù)立民主科學(xué)的教育觀念。
教師是社會(huì)主義精神文明的建設(shè)者和傳播者，今天一個(gè)日新月異的時(shí)代，教師與學(xué)生生活場(chǎng)域的不同和變化，使得傳統(tǒng)意義上的教育教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活，從節(jié)奏到質(zhì)量都發(fā)生了深刻的變化。我們現(xiàn)在的學(xué)生從多種渠道獲取的信息和資源不僅數(shù)量大，而且內(nèi)容多、視角多變、形態(tài)復(fù)雜。迫使我們老師不能想怎么教就怎么教，必須想辦法適應(yīng)學(xué)生，確定合理的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法，把學(xué)生放在首位，形成民主、科學(xué)的教育方法。我深深記住了魏書(shū)生老師所提倡的班級(jí)和教學(xué)管理一靠民主;二靠科學(xué)的教育理念。作為教師我們只有引導(dǎo)學(xué)生建立互助的人際關(guān)系，形成師生互動(dòng)，才能贏得學(xué)生的信任，發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生人性中最美的部分，讓學(xué)生得到充分而全面的發(fā)展。
七、教師要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神。
教師從事的既是個(gè)體性的工作，又是整體性的工作，怎么和學(xué)生、家長(zhǎng)、同行、領(lǐng)導(dǎo)相處呢?歸根到底，還是要以誠(chéng)為貴、以和為貴，講求團(tuán)結(jié)協(xié)作的境界。要想做到團(tuán)結(jié)，就必須大氣、大度、包容，有胸襟、有境界。“我快樂(lè)，并不是因?yàn)榈玫降亩?，而是?jì)較的少”，就像遇到紅燈，有的人覺(jué)得沮喪甚至想咒罵，但有的人卻能樂(lè)觀地告訴自己，綠燈迎接的第一個(gè)人總是我。古人云：“一年之計(jì)，莫如樹(shù)谷：十年之計(jì)，莫如樹(shù)林;終身之計(jì)，莫如樹(shù)人”，我們要在教師這個(gè)工作崗位上，默默無(wú)聞，辛勤耕壇，象古代大教育家孔子嘔心瀝血，以教為重，象現(xiàn)代偉大教育家陶行知先生安于“粉筆生涯”，鞠躬盡瘁，因?yàn)榻處熓瞧椒捕稚袷サ穆殬I(yè)。
師德是一種職業(yè)道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。教師的道德素質(zhì)比教師的文化素質(zhì)更為重要，教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)?！皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也。”教師的品德和素養(yǎng)是教師發(fā)展的一個(gè)重要前提，只有對(duì)“怎樣做一名好教師”這一問(wèn)題有深刻的認(rèn)識(shí)，才能對(duì)自己提出更高要求。“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”怎樣才能做一名好教師呢?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.矢志不渝鑄師魂。
自任教以來(lái) 我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作，始終堅(jiān)持“德育首位”的原則，注重學(xué)生的思想教育工作，實(shí)事求是，公正嚴(yán)明，在學(xué)生中威信很高。我堅(jiān)持以德治教，以德育德。堅(jiān)持從育人環(huán)境抓起，從學(xué)生行為規(guī)范抓起，從每一名學(xué)生抓起，給學(xué)生營(yíng)造了和諧的環(huán)境，喚起了學(xué)生的自信，使學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我，戰(zhàn)勝自我，學(xué)會(huì)做人，努力成人，振作精神，奮發(fā)進(jìn)取。
2.樹(shù)立良好的師德形象。
教師良好的思想品行將是教師最偉大人格力量的體現(xiàn)。我們這的杜順老師，他不幸患上了脊髓空洞癥，上課時(shí)整個(gè)身體全靠雙拐支撐著。但他不悲觀、不憂傷，憑著對(duì)人民教育事業(yè)的赤誠(chéng)之心，依然頑強(qiáng)地堅(jiān)守在講臺(tái)上。學(xué)生看著他忍著劇痛、冒著冷汗在那里講課，都感動(dòng)得落淚。他深情地說(shuō)：“我的知識(shí)是人民給的，我要珍惜這有限的時(shí)光，把知識(shí)獻(xiàn)給人民?！惫沤裰型鉄o(wú)數(shù)事例證明，育人單憑熱情和干勁是不夠的，還需要以德立身、以身立教。作為一名教師就，要有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，甘為人梯，像“春蠶”吐盡青絲，像“蠟燭”化成灰燼，把畢生獻(xiàn)給事業(yè)，獻(xiàn)給學(xué)生。
3.提升專業(yè)技術(shù)能力，提升教師魅力。
首先，教師要提升專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平是一個(gè)教師在課堂上人格魅力的最直接呈現(xiàn)，也是影響學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的最直接因素。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說(shuō)過(guò):“學(xué)生可以原諒教師的嚴(yán)厲、刻板甚至吹毛求疵，但是不能原諒他們的不學(xué)無(wú)術(shù)，如果教師不能完善地掌握自己的專業(yè)，就不能成為一個(gè)好教師?！?BR> 其次，教師要增強(qiáng)理論深度，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等教育理論，不斷提高業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，要密切關(guān)注現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展變化，善于吸收和利用新知識(shí)拓寬教學(xué)內(nèi)容，將科學(xué)理論與教育實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中摸索、總結(jié)教育的規(guī)律與教育的藝術(shù)，提升人生品位。
4、學(xué)會(huì)寬容，敬業(yè)愛(ài)生
愛(ài)學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心，是教好書(shū)、育好人的力量源泉。教師只有理性地分析不同的學(xué)生的心理，以愛(ài)心為前提，充分尊重學(xué)生個(gè)體，才能贏得學(xué)生的歡迎，也只有友愛(ài)、善良、公正、尊重、信任??地對(duì)待學(xué)生，教師的教育才能使學(xué)生在平和、愉悅的心態(tài)下接受，才能使學(xué)生倍感親切和溫暖，從而產(chǎn)生心靈的和諧共振，學(xué)生自然會(huì)自愿接受約束，不斷增強(qiáng)自我教育、自我修養(yǎng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，從而促進(jìn)學(xué)生的自我發(fā)展、自我提高。古今中外，凡偉大的教育家都是充滿愛(ài)心的人?？鬃佑小熬訉W(xué)道則愛(ài)人”之語(yǔ)。
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做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇九
工作是人生中不可或缺的一部分，工作的結(jié)果直接關(guān)系到個(gè)人能力的展現(xiàn)和社會(huì)地位的提升。然而，要做好工作并不容易，除了需要具備專業(yè)知識(shí)和技能外，更需要堅(jiān)持不懈的努力和持之以恒的精神。在這篇文章中，我將總結(jié)自己在工作中的體會(huì)和心得，為大家分享我對(duì)“堅(jiān)持做好工作”的理解。
首先，要做好工作，我認(rèn)為最重要的是明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。在工作中，我們往往需要承擔(dān)多個(gè)角色和任務(wù)，因此，清楚地了解自己的職責(zé)是必不可少的。只有明確了職責(zé)，我們才能有針對(duì)性地規(guī)劃工作內(nèi)容和安排工作順序，從而提高工作效率。同時(shí)，我們也需要設(shè)定明確的工作目標(biāo)，將大的目標(biāo)分解為小的任務(wù)，并逐一完成。只有這樣，我們才能一步步實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，不斷取得成就感。
其次，為了做好工作，我們需要保持積極的工作態(tài)度。無(wú)論是遇到困難還是挫折，我們都不能輕易放棄，而是要以積極的心態(tài)去面對(duì)和解決。當(dāng)我們面臨挑戰(zhàn)時(shí)，我們要相信自己的能力，并找到解決問(wèn)題的方法。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)從失敗中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧。只有擁有積極的工作態(tài)度，我們才能克服困難，追求卓越。
第三，為了做好工作，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力。隨著時(shí)代的發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷變化和發(fā)展，因此，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，保持工作技能和知識(shí)的更新。我們可以通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)書(shū)籍和與同事交流等方式來(lái)不斷學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們也要積極尋找機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)自己，提升自己的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能適應(yīng)工作的變化，取得更好的成績(jī)。
第四，為了做好工作，我們需要善于溝通和合作。在工作中，我們往往需要與他人進(jìn)行合作和交流，因此，良好的溝通與合作能力是必不可少的。我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，與他人進(jìn)行有效地溝通，共同解決問(wèn)題。同時(shí)，我們也要善于與他人協(xié)作，互相支持和幫助。只有良好的溝通和合作，我們才能形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同達(dá)成工作目標(biāo)。
最后，要做好工作，我們需要保持高效的工作習(xí)慣。高效的工作習(xí)慣包括合理的工作安排、規(guī)律的作息時(shí)間和良好的時(shí)間管理。我們要學(xué)會(huì)合理分配工作時(shí)間，根據(jù)重要性和緊急性來(lái)安排工作的序列。同時(shí)，我們也要保持規(guī)律的作息時(shí)間，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，從而保持精力和效率的充沛。另外，我們還要學(xué)會(huì)合理管理時(shí)間，避免被瑣事耽誤了工作的進(jìn)度。只有保持高效的工作習(xí)慣，我們才能更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率。
通過(guò)總結(jié)工作體會(huì)和心得，我們可以得出一個(gè)結(jié)論：要做好工作，我們需要明確職責(zé)和目標(biāo)，保持積極的工作態(tài)度，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力，善于溝通和合作，保持高效的工作習(xí)慣。只有堅(jiān)持做好工作，我們才能取得更好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的進(jìn)步。因此，讓我們激發(fā)內(nèi)心的動(dòng)力，堅(jiān)持不懈地做好工作，追求卓越的夢(mèng)想。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，今年是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年，解決好貧困群眾就業(yè)問(wèn)題非常重要。各級(jí)黨委和政府要加大扶持力度，通過(guò)各種方法保障貧困群眾就業(yè)。
就業(yè)是民生之本，是脫貧攻堅(jiān)的重要?jiǎng)恿υ?。要兌現(xiàn)我們黨“讓貧困人口和貧困地區(qū)同全國(guó)一道進(jìn)入全面小康社會(huì)”的莊嚴(yán)承諾，必須要下好就業(yè)的“先手棋”。
脫貧攻堅(jiān)已經(jīng)進(jìn)入收官之年，就業(yè)脫貧已成為打通脫貧攻堅(jiān)“最后一里路”，就業(yè)脫貧不僅能激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動(dòng)力，更能夯實(shí)貧困群眾穩(wěn)定脫貧的基礎(chǔ)。只有從思想上重視起來(lái)，清晰認(rèn)識(shí)當(dāng)前就業(yè)脫貧工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)就業(yè)脫貧工作的重要性和緊迫性，才能統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，把抓好就業(yè)作為鞏固脫貧的重要抓手，不斷增強(qiáng)做好就業(yè)脫貧工作的使命感。還要從行動(dòng)上落實(shí)起來(lái)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù)，真抓實(shí)干，努力在精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)施策上下功夫，不斷增強(qiáng)做好就業(yè)脫貧工作的責(zé)任感。一方面壓實(shí)責(zé)任，年初逐級(jí)將計(jì)劃任務(wù)分解下達(dá)到各級(jí)政府，形成任務(wù)明確、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)作、合力攻堅(jiān)的工作格局;另一方面精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，“精”和“準(zhǔn)”的基礎(chǔ)便是底數(shù)清，摸清就業(yè)脫貧底數(shù)才能為推進(jìn)精準(zhǔn)就業(yè)扶貧打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“凡作事，將成功之時(shí)，其困難最甚?！蔽覀円３侄?、增強(qiáng)措施，下好就業(yè)的“先手棋”，為脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝增加“籌碼”。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十一
一般做客服也是在做銷(xiāo)售，一提到銷(xiāo)售工作，就或多或少都分為三個(gè)階段：售前服務(wù)，售中服務(wù)和售后服務(wù)。當(dāng)然這三個(gè)階段之間就是很自然就過(guò)度到下一個(gè)階段的，不會(huì)有很明顯的界限，怎么樣做好這三個(gè)階段的工作，就等于做好自己的客服內(nèi)容了。
有詢盤(pán)必有回盤(pán)，怎么去回盤(pán)呢，其實(shí)在淘寶上一般都是一口價(jià)的，討價(jià)還價(jià)的情況還是少有的，不過(guò)呢，對(duì)于一部分的買(mǎi)家，確實(shí)很喜歡我們家的寶貝，可是加上運(yùn)費(fèi)后確實(shí)在對(duì)方來(lái)覺(jué)得是有點(diǎn)小貴，這個(gè)時(shí)候規(guī)定是死的，人是活的，主要一點(diǎn)是買(mǎi)賣(mài)開(kāi)心。然后盡可能的包郵。不過(guò)有的買(mǎi)家又覺(jué)得就算包郵也覺(jué)得有點(diǎn)小貴，要求再砍個(gè)幾十塊。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢，您可以這樣說(shuō)"親，我們一般是不議價(jià)的，如果您確實(shí)是很喜歡，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺(jué)得可以就拍吧，我只能幫您幫到這了?！比绱嗽诓惶濆X(qián)的前提下稍微的順從一下買(mǎi)家的意思，讓交易順利達(dá)成。當(dāng)然，這種情況不能時(shí)時(shí)有但允許偶爾出現(xiàn)。
最后呢就是要做買(mǎi)家付款后的工作了，我也從別的賣(mài)家那里買(mǎi)過(guò)寶貝，當(dāng)我付款的那一會(huì)兒我就想著快點(diǎn)拿到我的東西，最好就是馬上，心情真的是非常激動(dòng)呀，所以呢這個(gè)發(fā)貨速度一定要跟上，如果發(fā)現(xiàn)貨沒(méi)有情況一定要及時(shí)跟買(mǎi)家聯(lián)系，跟他們講沒(méi)貨發(fā)了，或者要到什么時(shí)候才有，看對(duì)方是否能等等。
以上兩點(diǎn)則是本人覺(jué)得做為客服人員最基本要求要做到的，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容。
一方面不要直接切入主題就說(shuō)“你要買(mǎi)什么?” “你是不是要買(mǎi)鞋?” “你是不是來(lái)買(mǎi)東西?”這些話語(yǔ)太直白了，也不是很有禮貌的說(shuō)法，這讓買(mǎi)家感覺(jué)很反感，心情上就會(huì)大打折扣的。另一方面，當(dāng)面對(duì)來(lái)討價(jià)還價(jià)的顧客的時(shí)候不要用犀利和語(yǔ)言相對(duì)，買(mǎi)賣(mài)自由，你情我愿，只要是在沒(méi)有傷及我們自尊心其他信譽(yù)方面的前提下，我們都應(yīng)該尊重對(duì)方行為。從頭到那尾都要以微笑面對(duì)每一位來(lái)到自己小店的買(mǎi)家。
終于寫(xiě)好了。這些就是我個(gè)人叢事三個(gè)月客服的個(gè)人心得，總結(jié)的不是很全面，希望親們給以補(bǔ)充一下，希望我們一起能在淘寶這個(gè)環(huán)境里把這份簡(jiǎn)單而又神圣的工作做得更好，更遠(yuǎn)。同時(shí)也祝親們生意興隆。最后自己鼓掌，以示鼓勵(lì)一下。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十二
談及如何扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，全面落實(shí)“六保”工作，以保促穩(wěn)，穩(wěn)中求進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，寧吉喆用“六個(gè)強(qiáng)化”進(jìn)行了概括：
強(qiáng)化就業(yè)民生——對(duì)874萬(wàn)高校畢業(yè)生，實(shí)行企業(yè)擴(kuò)招、研究生擴(kuò)招、基層就業(yè)擴(kuò)崗，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng);對(duì)2億多農(nóng)民工和幾千萬(wàn)貧困地區(qū)勞動(dòng)力實(shí)行公共就業(yè)服務(wù)城鄉(xiāng)常住人口(包括農(nóng)民工)全覆蓋，并在公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中盡可能吸納農(nóng)村勞動(dòng)者就地就近就業(yè)。
強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)——加大就業(yè)、產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)等扶貧力度，以投資建設(shè)帶動(dòng)扶貧脫貧;加快脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目開(kāi)工復(fù)工力度，擴(kuò)大以工代賑建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵤┓秶褪芤鎸?duì)象;細(xì)化落實(shí)易地扶貧搬遷后續(xù)扶持措施，補(bǔ)齊大型安置區(qū)配套教育、醫(yī)療設(shè)施等領(lǐng)域短板，鞏固脫貧成果。
強(qiáng)化政策對(duì)沖——落實(shí)好更加積極有力的積極財(cái)政政策和更加靈活適度的穩(wěn)健貨幣政策，并與就業(yè)優(yōu)先政策、鼓勵(lì)消費(fèi)政策、補(bǔ)短板的投資政策、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)業(yè)政策、差別化區(qū)域政策和市場(chǎng)取向的價(jià)格政策形成合力。
強(qiáng)化內(nèi)需支撐——深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，擴(kuò)大消費(fèi);用好6000億元預(yù)算內(nèi)投資，3.75萬(wàn)億地方政府專項(xiàng)債券，幾千億抗疫特別國(guó)債及更多資本促進(jìn)投資;拓展城鄉(xiāng)區(qū)域大市場(chǎng)。
強(qiáng)化企業(yè)幫扶——加快落實(shí)已出臺(tái)的援企政策，大力落實(shí)政府工作報(bào)告提出的一系列新的援企政策，千方百計(jì)幫扶一億多市場(chǎng)主體復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)，夯實(shí)保就業(yè)、穩(wěn)增長(zhǎng)的微觀基礎(chǔ)。
強(qiáng)化改革開(kāi)放——落實(shí)好《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的意見(jiàn)》《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見(jiàn)》，深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境;推進(jìn)建設(shè)更高水平開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制，實(shí)施更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次的全面開(kāi)放。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十三
會(huì)議指出，全省政府系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記在5月6日中央政治局常委會(huì)會(huì)議上的重要講話精神，提高警惕、毫不懈怠，克服厭戰(zhàn)情緒，嚴(yán)防境外和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)防疫情反彈，堅(jiān)決鞏固來(lái)之不易的防控成果;慎終如始、常態(tài)防控，做好打持久戰(zhàn)準(zhǔn)備，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、建章立制，完善重大疫情防控體制機(jī)制，健全公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系，創(chuàng)新開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，不斷提高人民群眾健康水平。
會(huì)議審議并原則通過(guò)了《關(guān)于做好“六穩(wěn)”工作落實(shí)“六保”任務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》。會(huì)議指出，全省政府系統(tǒng)要進(jìn)一步提高站位，從增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的政治高度，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省委、省政府工作安排，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)保居民就業(yè)、?；久裆?、保市場(chǎng)主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、保基層運(yùn)轉(zhuǎn)“六?！比蝿?wù)。要進(jìn)一步強(qiáng)化措施，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力，實(shí)打?qū)嵧七M(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)全面升溫，穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，加大改革開(kāi)放力度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)度，穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)發(fā)展底盤(pán)。堅(jiān)持底線思維，將保居民就業(yè)作為重中之重，抓好重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)群體就業(yè)，堅(jiān)決打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，完善社會(huì)保障體系，做好保供穩(wěn)價(jià)工作，確保群眾基本生活，兜住社會(huì)民生底線。要把抓落實(shí)作為全省各級(jí)政府的鮮明特質(zhì)，以實(shí)干精神推動(dòng)“六穩(wěn)”“六?！备黜?xiàng)政策措施落到實(shí)處、取得實(shí)效，堅(jiān)定不移朝著年初確定的目標(biāo)邁進(jìn)，確保我省與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃圓滿收官。
會(huì)議審議并原則通過(guò)了《萍鄉(xiāng)經(jīng)開(kāi)區(qū)等9個(gè)縣(市、區(qū))和開(kāi)發(fā)區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)方案》，決定在各試點(diǎn)單位組建行政審批局，明確劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，實(shí)行“一枚印章管審批”。會(huì)議指出，要將改革試點(diǎn)作為“五型”政府建設(shè)的重要內(nèi)容，雷厲風(fēng)行、合力共為、跟蹤督查，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效，真正做到利企便民。
會(huì)議聽(tīng)取了關(guān)于全省污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)情況的匯報(bào)，要求聚焦中央環(huán)保督察及其“回頭看”、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶環(huán)保專項(xiàng)審計(jì)和生態(tài)環(huán)境警示片等反饋或披露的問(wèn)題，掛圖作戰(zhàn)、限期整改，緊盯不放、一抓到底，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成整改任務(wù)，堅(jiān)決打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十四
每一個(gè)公司的客服部都好像是一座橋梁，承載著公司與客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作，如何做好客服的工作呢？下面是本站帶來(lái)的怎樣做好客服工作心得，歡迎大家閱讀。
每一個(gè)物業(yè)公司的客服部都好像是一座橋梁，承載著物業(yè)與業(yè)主之間的溝通協(xié)調(diào)工作?？头烤拖袷俏飿I(yè)公司的一扇窗，業(yè)主可以通過(guò)這扇窗感受到物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量與人員素質(zhì)。由于客服部和業(yè)主打交道的機(jī)會(huì)最多，所以我在實(shí)際工作當(dāng)中及不斷的學(xué)習(xí)下總結(jié)了幾點(diǎn)做好客服工作的心得如下：
首先，要真誠(chéng)。用一顆坦然真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位業(yè)主，他們同樣也會(huì)對(duì)你以誠(chéng)相待。服務(wù)宗旨是“用心于人，讓服務(wù)無(wú)所不在!”。無(wú)微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主，并非一件簡(jiǎn)單的事情。除了關(guān)心與物業(yè)費(fèi)有關(guān)的事以外，還要關(guān)心業(yè)主的生活和心情。業(yè)主的每一件小事都要記在心上。為業(yè)主解決實(shí)際生活中的小麻煩，會(huì)拉近你與業(yè)主之間的關(guān)系，慢慢地你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們會(huì)越來(lái)越愿意與你溝通，漸漸地你們就會(huì)成為朋友?？头ぷ鲗?shí)際上是一種很繁瑣的工作，你必須清楚地記得關(guān)于業(yè)主和你講過(guò)的每一件事。只要你是有心人，就一定會(huì)贏得業(yè)主們的喜歡和信賴。
其次，講原則。當(dāng)你和業(yè)主關(guān)系已經(jīng)非常好的時(shí)候，一定不能忘記做事一定要講原則。任何一個(gè)物業(yè)公司都有最起碼的制度和標(biāo)準(zhǔn)，雖然要盡全力去滿足業(yè)主的各種需求，但有損于其他業(yè)主或物業(yè)公司利益的事就一定不能滿足業(yè)主。該講原則的時(shí)候，一定要堅(jiān)持。對(duì)待所有的業(yè)主都要公平、公正，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)來(lái)規(guī)范客服管理工作。
其三，敬業(yè)。每一個(gè)物業(yè)客服人都應(yīng)感到肩負(fù)著一種責(zé)任。物業(yè)管理影響著多少人的安居樂(lè)業(yè)。一個(gè)好的物業(yè)公司可以為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、辦公環(huán)境，有了好的環(huán)境才會(huì)有好的心情，所以，每一個(gè)物業(yè)人都要有一種敬業(yè)精神，為小區(qū)的良好生活盡自己的一份棉薄之力。
其四，規(guī)范。為了給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，就必須規(guī)范客服部的工作流程，遇到各類問(wèn)題要有統(tǒng)一的處理方法，大多是報(bào)修或投訴類的問(wèn)題。只有規(guī)范，才能專業(yè)。如果做事不按流程來(lái)做，必然導(dǎo)致無(wú)條理，無(wú)章法，從而大大降低工作效率，問(wèn)題處理不及時(shí)，就會(huì)引起業(yè)主不滿，從而影響物業(yè)公司整體對(duì)外形象。
其五，專業(yè)?？雌饋?lái)，客服部似乎就是接接電話，收收費(fèi)?？墒且粋€(gè)稱職的客服員，一定要具備全面的與物業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于其他部門(mén)的情況都需要非常了解。對(duì)所管物業(yè)轄區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行的基本原理、簡(jiǎn)單的操作規(guī)程必須掌握。平時(shí)遇到常規(guī)性問(wèn)題就可以做出一個(gè)自己的初步判斷，減輕工程人員的負(fù)擔(dān)，尤其是遇到突發(fā)事件時(shí)，能起到一個(gè)臨時(shí)處理、組織、協(xié)助的作用。
其六，配合。物業(yè)公司各職能部門(mén)一般有工程部、安全部、保潔部、客服部等。各個(gè)部門(mén)之間的及時(shí)溝通協(xié)調(diào)非常重要，有些工作需要部門(mén)之間相互配合。比如，保安或保潔人員發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施有損壞或有異常情況應(yīng)及時(shí)向工程部反映，工程人員則立刻采取相應(yīng)措施，以保證設(shè)施設(shè)備的完好性并發(fā)揮正常使用功能?？头藛T接到業(yè)主的有關(guān)信息都應(yīng)及時(shí)反映到相關(guān)的部門(mén)，做好解釋處理工作，有些工作的完成需要各部門(mén)協(xié)助，所以，與各部門(mén)的配合非常重要。
我感覺(jué)客服工作是打開(kāi)業(yè)主心靈的一扇窗，當(dāng)然除了我上面談到的幾點(diǎn)以外，在做好客服工作同時(shí)還應(yīng)該有很多值得我去思考和學(xué)習(xí)的地方，這需要在以后工作中不斷地總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)。
一般做客服也是在做銷(xiāo)售，一提到銷(xiāo)售工作，就或多或少都分為三個(gè)階段：售前服務(wù)，售中服務(wù)和售后服務(wù)。當(dāng)然這三個(gè)階段之間就是很自然就過(guò)度到下一個(gè)階段的，不會(huì)有很明顯的界限，怎么樣做好這三個(gè)階段的工作，就等于做好自己的客服內(nèi)容了。
有詢盤(pán)必有回盤(pán)，怎么去回盤(pán)呢，其實(shí)在淘寶上一般都是一口價(jià)的，討價(jià)還價(jià)的情況還是少有的，不過(guò)呢，對(duì)于一部分的買(mǎi)家，確實(shí)很喜歡我們家的寶貝，可是加上運(yùn)費(fèi)后確實(shí)在對(duì)方來(lái)覺(jué)得是有點(diǎn)小貴，這個(gè)時(shí)候規(guī)定是死的，人是活的，主要一點(diǎn)是買(mǎi)賣(mài)開(kāi)心。然后盡可能的包郵。不過(guò)有的買(mǎi)家又覺(jué)得就算包郵也覺(jué)得有點(diǎn)小貴，要求再砍個(gè)幾十塊。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢，您可以這樣說(shuō)"親，我們一般是不議價(jià)的，如果您確實(shí)是很喜歡，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺(jué)得可以就拍吧，我只能幫您幫到這了。”如此在不虧錢(qián)的前提下稍微的順從一下買(mǎi)家的意思，讓交易順利達(dá)成。當(dāng)然，這種情況不能時(shí)時(shí)有但允許偶爾出現(xiàn)。
最后呢就是要做買(mǎi)家付款后的工作了，我也從別的賣(mài)家那里買(mǎi)過(guò)寶貝，當(dāng)我付款的那一會(huì)兒我就想著快點(diǎn)拿到我的東西，最好就是馬上，心情真的是非常激動(dòng)呀，所以呢這個(gè)發(fā)貨速度一定要跟上，如果發(fā)現(xiàn)貨沒(méi)有情況一定要及時(shí)跟買(mǎi)家聯(lián)系，跟他們講沒(méi)貨發(fā)了，或者要到什么時(shí)候才有，看對(duì)方是否能等等。
以上兩點(diǎn)則是本人覺(jué)得做為客服人員最基本要求要做到的，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容。
一方面不要直接切入主題就說(shuō)“你要買(mǎi)什么?” “你是不是要買(mǎi)鞋?” “你是不是來(lái)買(mǎi)東西?”這些話語(yǔ)太直白了，也不是很有禮貌的說(shuō)法，這讓買(mǎi)家感覺(jué)很反感，心情上就會(huì)大打折扣的。另一方面，當(dāng)面對(duì)來(lái)討價(jià)還價(jià)的顧客的時(shí)候不要用犀利和語(yǔ)言相對(duì)，買(mǎi)賣(mài)自由，你情我愿，只要是在沒(méi)有傷及我們自尊心其他信譽(yù)方面的前提下，我們都應(yīng)該尊重對(duì)方行為。從頭到那尾都要以微笑面對(duì)每一位來(lái)到自己小店的買(mǎi)家。
終于寫(xiě)好了。這些就是我個(gè)人叢事三個(gè)月客服的個(gè)人心得，總結(jié)的不是很全面，希望親們給以補(bǔ)充一下，希望我們一起能在淘寶這個(gè)環(huán)境里把這份簡(jiǎn)單而又神圣的工作做得更好，更遠(yuǎn)。同時(shí)也祝親們生意興隆。最后自己鼓掌，以示鼓勵(lì)一下。
我于xx年x月28日正式在客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的
崗位職責(zé)
等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)x月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及
心得體會(huì)
做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
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做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十五
自新冠肺炎發(fā)生以來(lái)，全國(guó)上下，齊心協(xié)力，共同抗疫，但是疫情的影響卻不容小覷，對(duì)就業(yè)、上學(xué)、環(huán)境、金融等民生問(wèn)題都有一定的沖擊。按照中央部署，“堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持新發(fā)展理念”便成了“抗戰(zhàn)”的一把利刃!4月20日至23日，總書(shū)記在陜西考察時(shí)強(qiáng)調(diào)的“六穩(wěn)”與“六?！北闶沁@把利刃的“刀鋒”!
“六穩(wěn)”即穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期工作。由于疫情影響，不能外出務(wù)工，就業(yè)收到?jīng)_擊，金融、外貿(mào)、外資、投資、都變得“不自信”，但是社會(huì)的選擇終將是發(fā)展，民生的選擇終將是進(jìn)步，這是社會(huì)的必然趨勢(shì)，是廣大人民群眾所希望看到的!在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，英明部署下，各級(jí)黨委政府全面做好“六穩(wěn)”工作，努力克服新冠肺炎疫情帶來(lái)的不利影響，確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)，全面建成小康社會(huì)將水到渠成。
“六?！奔慈姹＞用窬蜆I(yè)、?；久裆?、保市場(chǎng)主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、保基層運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)?？倳?shū)記指出，民生是人民幸福之基、社會(huì)和諧之本。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，扎實(shí)辦好民生實(shí)事。黨和國(guó)家為我們思深憂遠(yuǎn)，作為自強(qiáng)不息的中華兒女，更應(yīng)聽(tīng)黨指揮跟黨走，與黨和國(guó)家、與民族和人民同呼吸、共命運(yùn)，努力實(shí)現(xiàn)中華民族長(zhǎng)盛不衰、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好、長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)沒(méi)有改變，我們要堅(jiān)定信心、保持定力，定會(huì)在此次“疫”戰(zhàn)中大獲全勝，更加不屈不撓，國(guó)家和人民也會(huì)越來(lái)越好!
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十六
會(huì)議指出，新冠肺炎疫情對(duì)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)前所未有沖擊，安徽?qǐng)?jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話指示批示精神，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作取得積極成效。目前，疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果，復(fù)工復(fù)產(chǎn)逐步恢復(fù)常態(tài)，生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行漸趨正常。但疫情對(duì)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展造成的沖擊和影響不容忽視，必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)落細(xì)中央“六穩(wěn)”“六?！币螅瑘?jiān)決守住“?！钡牡拙€、筑牢“穩(wěn)”的基礎(chǔ)、保持“進(jìn)”的態(tài)勢(shì)，全力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤(pán)，努力實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)任務(wù)半年“雙過(guò)半”、全年奪勝利。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要守住“?！钡牡拙€，抓好援企穩(wěn)崗培訓(xùn)，確保就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定;突出普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，確保實(shí)現(xiàn)人民群眾基本生活有效保障;主動(dòng)紓困解難，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān);加強(qiáng)生產(chǎn)流通管理，確保糧食能源安全;進(jìn)一步暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、市場(chǎng)循環(huán)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)循環(huán)，穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈;統(tǒng)籌盤(pán)活存量財(cái)政資金，堅(jiān)決兜住基層運(yùn)轉(zhuǎn)底線。要筑牢“穩(wěn)”的基礎(chǔ)，把高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等群體作為穩(wěn)就業(yè)的重點(diǎn)，把防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為穩(wěn)金融的重點(diǎn)，把保訂單、保市場(chǎng)、保份額作為穩(wěn)外貿(mào)的重點(diǎn)，把優(yōu)化外商投資環(huán)境作為穩(wěn)外資的重點(diǎn)，把謀劃推進(jìn)重大項(xiàng)目作為穩(wěn)投資的重點(diǎn)，把增強(qiáng)市場(chǎng)信心作為穩(wěn)預(yù)期的重點(diǎn)，做到包地市穩(wěn)全省、包企業(yè)穩(wěn)發(fā)展、包項(xiàng)目穩(wěn)投資。要保持“進(jìn)”的態(tài)勢(shì)，把“新基建”作為發(fā)力點(diǎn)，突出信息新網(wǎng)絡(luò)、融合新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新新平臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)施“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)，深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放，堅(jiān)定信心、乘勢(shì)而上，以積極進(jìn)取的主動(dòng)性對(duì)沖疫情帶來(lái)的不確定性，為決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇一
做群眾工作的態(tài)度決定做群眾工作的成效。做好了群眾工作，能調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，人民群眾能釋放出不可估量的正能量。群眾工作做不好，那就會(huì)適得其反。
做好群眾工作，要有耐心細(xì)致的工作態(tài)度。熱心群眾工作，耐心做群眾工作，是從心理上接受群眾的具體表現(xiàn)。沒(méi)有耐心，就很難體現(xiàn)出愛(ài)心;沒(méi)有愛(ài)心，群眾就很難體會(huì)到真正的關(guān)心。作家冰心說(shuō)得好：“有了愛(ài)，就有了一切?！蔽覀兊母刹?，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部只有心中有愛(ài)，才能真正貼近群眾、關(guān)心群眾，才能解決好群眾的問(wèn)題。因此我們必須提高認(rèn)識(shí)，找準(zhǔn)群眾工作的切入點(diǎn)，用心體驗(yàn)群眾生活，用心感受百姓疾苦，只有心向群眾，才能把群眾工作做好。
用熱心和耐心貼近群眾的身。群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀亍Ｗ龊萌罕姽ぷ饕N近群眾的身，要以焦裕祿同志和蘭考人民一起治理風(fēng)沙為榜樣，不嫌群眾的事情麻煩，不嫌群眾的話語(yǔ)逆耳，不嫌群眾的衣著不潔，不嫌群眾的房屋低矮，和群眾近距離接觸、零距離相處。
用熱心和耐心讀懂群眾的心。真心實(shí)意地紓民困、解民憂、排民難，首先要讀懂群眾的心，想群眾之所想，急群眾之所急。從一點(diǎn)一滴的小事入手，滿足群眾的需求，實(shí)現(xiàn)群眾的愿望，維護(hù)群眾的利益。這樣，群眾就會(huì)把心交給你，真心實(shí)意配合你，我們的工作就會(huì)得心應(yīng)手。
用熱心和耐心溝通群眾的情。放下架子，耐著性子，平等交流，溫情融合，和群眾坐在一起，拉家常、談家事，把群眾當(dāng)家人，我們的工作就會(huì)得到群眾的理解和支持，工作效率就會(huì)大大提高。干群關(guān)系改善了，黨群關(guān)系密切了，我們的工作就會(huì)突飛猛進(jìn)。
用熱心和耐心凝聚群眾的神。我們要帶著深厚的感情，走到群眾中去，集思廣益，化解矛盾。始終植根于人民群眾之中，滿足人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益要求，更好地為人民群眾服務(wù)，凝聚群眾干事創(chuàng)業(yè)的精神，調(diào)動(dòng)群眾的積極性。
群眾工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的民心工程，來(lái)不得半點(diǎn)虛夸，更不能急功近利、急于求成。只有傾注熱心和耐心，才能把群眾的思想做通，把群眾工作做好。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇二
工作是人們生活的一部分，而做好工作則是每個(gè)人都應(yīng)盡責(zé)的一種態(tài)度。在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，我們不僅需要掌握專業(yè)知識(shí)，還要具備高效的工作能力和堅(jiān)持做好工作的積極心態(tài)。本文將就堅(jiān)持做好工作總結(jié)心得體會(huì)，與大家分享個(gè)人的思考和成長(zhǎng)。
第二段：努力提高自己的能力
做好工作首先需要不斷提高自己的能力水平。只有具備了足夠的專業(yè)知識(shí)和技能，才能在工作中做到自信從容。這需要我們不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。在我個(gè)人的工作中，我經(jīng)常參加各類培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流會(huì)，不僅增加了我對(duì)崗位的了解，還學(xué)到了很多實(shí)用的工作技巧。同時(shí)，通過(guò)主動(dòng)請(qǐng)教、積極參與項(xiàng)目等方式，我不斷鍛煉自己的能力，并將學(xué)到的知識(shí)融入到實(shí)際工作中。
第三段：保持積極的態(tài)度
堅(jiān)持做好工作需要保持積極的態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到各種困難和挫折，但關(guān)鍵在于我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和面對(duì)。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)積極的態(tài)度能夠幫助我更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。我始終相信堅(jiān)持就是勝利，無(wú)論面對(duì)多么困難的任務(wù)，我都會(huì)積極主動(dòng)地去解決。這樣的態(tài)度不僅能夠提高工作效率，還能夠影響身邊的同事，共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作
在工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。只有與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，才能更好地完成工作任務(wù)。在我個(gè)人的工作中，我注重與同事之間的良好溝通和合作。我會(huì)傾聽(tīng)他們的建議，尊重他們的意見(jiàn)，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況制定合理的工作計(jì)劃。同時(shí)，也會(huì)盡量幫助和支持團(tuán)隊(duì)中的其他成員，共同協(xié)作，以達(dá)到最終的工作目標(biāo)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐和思考，我深刻認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持做好工作的重要性。只有不斷提高自己的能力，保持積極的態(tài)度，注重團(tuán)隊(duì)合作，才能在工作中有更好的表現(xiàn)。然而，工作總結(jié)并不僅僅是對(duì)自己的觀察和思考，更是對(duì)未來(lái)的展望和計(jì)劃。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，并積極投入到團(tuán)隊(duì)中，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。我相信，只要堅(jiān)持做好工作，并持之以恒，未來(lái)的成功就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近。
總結(jié)：通過(guò)不斷提高自己的能力，保持積極的態(tài)度，注重團(tuán)隊(duì)合作，我們才能做好工作，并取得更好的成績(jī)。作為一個(gè)職場(chǎng)人士，我們應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和追求卓越的心態(tài)，這樣才能不斷提升自己的能力和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)工作的自我價(jià)值和生活的幸福感。堅(jiān)持做好工作是一種態(tài)度，一種追求，也是對(duì)自己和他人的一種尊重。相信每一個(gè)堅(jiān)持做好工作的人都能在職場(chǎng)中取得成功，為公司和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的價(jià)值。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇三
只有面對(duì)面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子站在歷史的高度，審時(shí)度勢(shì)，在全州開(kāi)展了一場(chǎng)轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動(dòng)群眾工作全覆蓋”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，得到了廣大農(nóng)牧民群眾的一直好評(píng)，本人也從中獲得了不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下?！蔽覀凕h的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權(quán)力來(lái)源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì)義無(wú)反顧地支持我們、配合我們。近年來(lái)，我州實(shí)行的牧民定居行動(dòng)計(jì)劃、新型農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村低保面的擴(kuò)大等一系列農(nóng)村優(yōu)惠政策的實(shí)現(xiàn)，給農(nóng)牧民的生活環(huán)境帶來(lái)的巨大變化，感受到了黨委、政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。贏得了廣大干群的一種好評(píng)。
二、真摯的感情是做好群眾工作的必要條件?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀啊?。群眾工作就是宣傳教育群眾、組織動(dòng)員群眾、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾為跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安而努力的過(guò)程。我們要拜人民為師，要常懷敬畏之心問(wèn)政于民，常懷關(guān)愛(ài)之心問(wèn)需于民，常懷謙遜之心問(wèn)計(jì)于民。要緊緊依靠群、相信群眾、服務(wù)群眾、心系群眾、情暖群眾，這樣才能真正讓群眾的心在田間地塊邊涌動(dòng)，讓和順?lè)諊邳h群干群中長(zhǎng)存。
三、過(guò)硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢(shì)下的群眾工作，光喊口號(hào)是不行的。面對(duì)當(dāng)前不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和要求，不斷提升干部職工群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過(guò)硬的干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實(shí)，切實(shí)為民辦事，面對(duì)困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門(mén)心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)是做好群眾工作的根本目標(biāo)。改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標(biāo)尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒(méi)有給群眾帶來(lái)任何好處和實(shí)惠，沒(méi)有讓群眾滿意，那么可以說(shuō)這是一件毫無(wú)意義的工作。因此，無(wú)論做任務(wù)事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，都要考慮群眾會(huì)不會(huì)擁護(hù)、會(huì)不會(huì)贊成、會(huì)不會(huì)滿意，用實(shí)實(shí)在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級(jí)干部要牢固樹(shù)立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對(duì)人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。想群眾之所想，急群眾之所急，廣大干部職工一定要舍小家，顧大家，為構(gòu)筑干群一家親、民族大團(tuán)結(jié)盡我所能，為構(gòu)建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責(zé)任。
做好群眾工作心得體會(huì)與總結(jié)5
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，服務(wù)業(yè)在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。作為服務(wù)業(yè)從業(yè)者，我們不僅需要提供專業(yè)的服務(wù)，還需要具備高水平的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。通過(guò)整理我在服務(wù)行業(yè)的心得和體會(huì)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)，希望對(duì)同行有所啟示。
首先，要對(duì)客戶始終保持耐心和友善的態(tài)度。在服務(wù)業(yè)，我們的工作是與各種各樣的人打交道，他們有不同的背景、需求和情緒狀態(tài)。面對(duì)客戶的投訴、抱怨或不滿，我們要保持冷靜，用心傾聽(tīng)客戶的聲音，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。我們需要明白，耐心和友善是獲得客戶滿意度的基本條件，只有通過(guò)真誠(chéng)的態(tài)度和心態(tài)，才能贏得客戶的信任和支持。
其次，要始終關(guān)注客戶的需求和期望。每個(gè)客戶都有自己特定的需求和期望，作為服務(wù)者，我們應(yīng)該深入了解客戶的需求并提供相應(yīng)的服務(wù)。我們要注重細(xì)節(jié)，主動(dòng)了解客戶的要求，以便為客戶提供更貼合的解決方案。同時(shí)，我們要不斷改進(jìn)和提高自己的服務(wù)質(zhì)量，不僅僅是滿足客戶的期望，更要超越客戶的期望。只有不斷追求卓越，才能贏得客戶的長(zhǎng)期支持和合作。
第三，要建立良好的溝通機(jī)制和渠道。在服務(wù)行業(yè)，溝通是成功的關(guān)鍵。良好的溝通能夠提高工作效率，減少誤解和沖突，增進(jìn)與客戶的互動(dòng)。為了實(shí)現(xiàn)良好的溝通，我們要盡可能使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，避免使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)。此外，我們還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解客戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)回應(yīng)客戶的需求。建立一個(gè)良好的溝通機(jī)制和渠道，能夠增強(qiáng)與客戶的互信，提高服務(wù)的透明度，塑造良好的企業(yè)形象。
第四，要擁有專業(yè)的技能和知識(shí)。在服務(wù)行業(yè)中，專業(yè)技能是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。我們要積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。在追求卓越的過(guò)程中，我們還應(yīng)該注重跨學(xué)科的綜合能力培養(yǎng)，掌握與服務(wù)行業(yè)相關(guān)的管理、市場(chǎng)、溝通等方面的知識(shí)，為客戶提供更全面的解決方案。
最后，要持續(xù)改善和創(chuàng)新。服務(wù)業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，市場(chǎng)需求不斷變化，客戶的期望也在不斷提升。作為服務(wù)業(yè)從業(yè)者，我們要時(shí)刻保持警覺(jué)，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。在實(shí)踐中，我們要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，我們要積極創(chuàng)新，不斷引入新技術(shù)和新理念，提供新的服務(wù)方式和解決方案。只有持續(xù)改善和創(chuàng)新，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，作為服務(wù)業(yè)從業(yè)者，我們需要始終保持耐心和友善的態(tài)度，關(guān)注客戶的需求和期望，建立良好的溝通機(jī)制和渠道，擁有專業(yè)的技能和知識(shí)，持續(xù)改善和創(chuàng)新。只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，才能在服務(wù)行業(yè)中立于不敗之地，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，服務(wù)業(yè)越來(lái)越受到重視。作為服務(wù)業(yè)的一份子，我深感自己的責(zé)任重大。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，我體會(huì)到了一些做好服務(wù)業(yè)的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，總結(jié)出做好服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵要素，并提出一些建議和反思。
首先，做好服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵在于專業(yè)與熱情。無(wú)論是接待客人還是解答問(wèn)題，我們都要以專業(yè)的態(tài)度和熱情的笑容待人。作為服務(wù)人員，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，做到對(duì)所服務(wù)項(xiàng)目了如指掌，能夠給客人提供準(zhǔn)確和有效的幫助。同時(shí)，熱情是服務(wù)的靈魂。只有真心對(duì)待客人，才能讓客人感受到真實(shí)的關(guān)懷。在我工作崗位上的服務(wù)中，我時(shí)刻保持著專注和熱情，為客人提供最好的服務(wù)。
其次，注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化是做好服務(wù)業(yè)的重要手段。細(xì)節(jié)決定成敗，在服務(wù)行業(yè)尤為如此。我們需要時(shí)刻關(guān)注客人的需求，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)。盡量讓客人感受到無(wú)微不至的貼心關(guān)懷，從而提高客戶的滿意度。而個(gè)性化服務(wù)則是根據(jù)客戶的個(gè)性和喜好提供專屬服務(wù)，讓客戶感受到與眾不同的體驗(yàn)。帶著這樣的思路，我認(rèn)真記錄每一位客人的喜好和特殊需求，并在服務(wù)中為他們提供個(gè)性化的推薦和建議，以此贏得客戶的信任和好評(píng)。
第三，溝通與反饋是提高服務(wù)品質(zhì)的重要途徑。在服務(wù)過(guò)程中，準(zhǔn)確地理解客戶的需求是至關(guān)重要的。要做到這一點(diǎn)，就需要善于溝通。我們應(yīng)該傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和建議，并能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。對(duì)于客戶的反饋，我們也要持積極的態(tài)度，及時(shí)改進(jìn)缺點(diǎn)，提升服務(wù)質(zhì)量。作為服務(wù)人員，只有通過(guò)不斷的溝通和反饋，才能完善自己的服務(wù)技能，提高客戶的滿意度。我深知這一點(diǎn)，所以我會(huì)時(shí)刻保持與客戶的溝通，并對(duì)他們的反饋進(jìn)行認(rèn)真思考和改進(jìn)。
第四，團(tuán)隊(duì)合作是做好服務(wù)工作的重要保障。作為一份子，我深知整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)調(diào)對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。我們要互相幫助，互相支持，同心協(xié)力，才能在工作中做到高效與卓越。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠在服務(wù)中提供更完善的解決方案，還能夠在團(tuán)隊(duì)氛圍中培養(yǎng)出更好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)秀的服務(wù)技能。我在工作中也深感團(tuán)隊(duì)的力量，我會(huì)積極與同事合作，互相學(xué)習(xí)和提高，以便更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是做好服務(wù)工作的必要條件。服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速，新技術(shù)和新手段層出不窮。作為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員，我們必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和進(jìn)取的精神，不斷提升自己的服務(wù)水平和專業(yè)能力。我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的技能水平，以便更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求。
總之，做好服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵在于專業(yè)與熱情，注重細(xì)節(jié)和個(gè)性化，善于溝通與反饋，團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。只有在這些要素的共同作用下，我們才能夠在服務(wù)行業(yè)中脫穎而出，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升自己，以成為一名更好的服務(wù)人員。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇六
從第一天步入教師這個(gè)職業(yè)，轉(zhuǎn)眼間，就快一年了。作為一名新教師，剛從學(xué)校出來(lái)又進(jìn)學(xué)校，但身份卻由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?。期間，自己感受很多。
到了玉山鎮(zhèn)玉山完小已經(jīng)將近一年，在這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。平時(shí)也會(huì)積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動(dòng)，堅(jiān)定正確的信仰，不斷提高思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀。
教學(xué)上，積極參加學(xué)習(xí)和聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，既學(xué)習(xí)繼承傳統(tǒng)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，又學(xué)習(xí)新教材教法的新理念。上課時(shí)，注意開(kāi)展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)和創(chuàng)新能力，師生互動(dòng)，課堂氣氛活躍。我還注意考慮學(xué)生的心理特點(diǎn)、情感取向和接受能力，營(yíng)造課堂活躍氣氛，注意跟學(xué)生的情感交流。在具體操作中，大膽放手，主動(dòng)放權(quán)，鼓勵(lì)他們動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦，重視培養(yǎng)主動(dòng)獲取知識(shí)的能力。
由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
一年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，有時(shí)我會(huì)去想：自己對(duì)學(xué)生真的用心了嗎?我想在這一年中我對(duì)學(xué)生的了解真的還不是很多，在今后的教育工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子，認(rèn)真去分析教材、寫(xiě)
教案
，認(rèn)真完成教學(xué)工作和訓(xùn)練，努力工作。
一年的工作與學(xué)習(xí)，很感謝教師進(jìn)修學(xué)校安排我們那么多次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聽(tīng)了很多優(yōu)秀教師的講座，收獲很多。平時(shí)安排我聽(tīng)了很多優(yōu)質(zhì)課，在他們的課中我深深體會(huì)到要做一名合格的教師需要不斷的努力，并立志要做一名優(yōu)秀的教師。
我的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，都離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我在工作上的幫助和在生活中的照顧，我的成長(zhǎng)途中寫(xiě)滿了他們悉心關(guān)懷和鼓勵(lì)的印記。我初涉教壇，工作中還存在很多不足，有待我努力改進(jìn)。如：我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還有待提高。其次，在處理教學(xué)中有些事情有時(shí)還過(guò)于急躁，還需要有更多的耐心和處理的技巧。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足，越做越好，努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)深受學(xué)生歡迎的優(yōu)秀教師。
經(jīng)常有人會(huì)羨慕地對(duì)我說(shuō)：“你當(dāng)美術(shù)老師真好啊，上課不用講什么，只要畫(huà)點(diǎn)東西讓學(xué)生跟著你畫(huà)就行。真是個(gè)輕松又愉快的工作啊。”或許之前我會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)同，但自從進(jìn)了晉江市實(shí)驗(yàn)小學(xué)后我就徹底否定了這一想法，心道自己原來(lái)真是被環(huán)境蒙蔽了雙眼，根本沒(méi)有看清美術(shù)教育的現(xiàn)狀，單純的模仿教學(xué)早該被打進(jìn)是八層地獄了。真想上好美術(shù)課哪有那么容易!課前的精心準(zhǔn)備，課堂的情景創(chuàng)設(shè)、環(huán)節(jié)安排、個(gè)性輔導(dǎo)、多樣評(píng)價(jià)以及課后的反思等等一樣都不可少。這些都是需要美術(shù)老師下工夫來(lái)思考、推敲的。若一個(gè)老師真能讓每一節(jié)美術(shù)課都輕松愉快又有良好的效果，那這個(gè)美術(shù)老師的造詣可不一般了。
作為一名專職美術(shù)老師進(jìn)入晉江市實(shí)驗(yàn)小學(xué)也已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了。從半年多的工作實(shí)踐中，我收獲很多，有經(jīng)驗(yàn)，有教訓(xùn)，有挫折也有喜悅。讓我體會(huì)最深的是學(xué)校對(duì)我們新教師的關(guān)愛(ài)以及各位老教師的不斷提攜。為了使我們新教師迅速成長(zhǎng)，學(xué)校特地進(jìn)行了新教師與老教師師徒結(jié)隊(duì)的活動(dòng)。 “結(jié)對(duì)子”活動(dòng)給我?guī)?lái)了很多的幫助。當(dāng)我遇到問(wèn)題，面臨教學(xué)困境之時(shí)，藝術(shù)組的老師總會(huì)適時(shí)提出意見(jiàn)，幫助我一起尋求解決的方法。我的指導(dǎo)老師姚老師還常以他自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為例子，幫我非常透徹地分析各種情況，引導(dǎo)我從多角度進(jìn)行觀察思考，他教會(huì)我要善于從學(xué)生角度去思考問(wèn)題，傳授新技能新知識(shí)時(shí)要和學(xué)生一起去實(shí)踐體驗(yàn)。 尤其是姚老師這次送教下校的公開(kāi)課《看這仨和尚》，幫我在美術(shù)教學(xué)路上打開(kāi)了一扇新的大門(mén)。課堂的多樣化、高效率、德育的巧滲透，學(xué)生的多思考、多探索、多合作、多實(shí)踐成為了我課堂教學(xué)上的新追求。
反思能成為一個(gè)新教師成長(zhǎng)的飛躍，這是我在教學(xué)實(shí)踐中的深刻感悟。
這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任了一年級(jí)八個(gè)班級(jí)的美術(shù)教學(xué)工作。上課一兩周后我就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：我“公平”對(duì)待每個(gè)班的學(xué)生，同樣的教學(xué)內(nèi)容、相同的教學(xué)教法，為什么得到的效果卻大相徑庭?我困惑。在苦惱中我不得不開(kāi)始反思——公平能用在教學(xué)上嗎?相同的東西能被不同的對(duì)象同等的接受嗎?答案是顯而易見(jiàn)的。因此我開(kāi)始學(xué)習(xí)改變——應(yīng)用不同的方法追求共同的目標(biāo)。
接下來(lái)的每堂課中我都細(xì)心觀察，課后認(rèn)真總結(jié)，檢討成敗得失，做好課后評(píng)析，鉆研更好更適當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)方法，慢慢地我開(kāi)始根據(jù)每個(gè)班級(jí)學(xué)生整體繪畫(huà)程度的區(qū)別、班級(jí)特點(diǎn)的不同來(lái)調(diào)整自己的上課形式、改變上課流程、組織不同的語(yǔ)言表述，以此期望學(xué)生能獲得最好的學(xué)習(xí)成效，也期待自己每堂課不斷精進(jìn)。 在這次改變中我確信了，只有懂得反思自己成敗，能以良好的心態(tài)對(duì)待成長(zhǎng)中遇到的困難和挫折，不斷求知，善于實(shí)踐的老師，才能得到真正意義上的成長(zhǎng)。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。我知道自己身上還有許多需要改進(jìn)的地方，如：對(duì)一些問(wèn)題的思考不夠全面和深入;工作上經(jīng)驗(yàn)仍顯不足，面對(duì)某些情況，反應(yīng)和解決不夠巧妙;教學(xué)上還不能隨心所欲地將德育貫穿其中等。因此在今后的工作和學(xué)習(xí)中我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，在這些方面上自我加強(qiáng)：1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng);2、進(jìn)一步提高自身的教學(xué)工作能力，學(xué)習(xí)更巧地與學(xué)生相處，更好地學(xué)會(huì)掌控課堂。3、在美育中更廣泛更深入地滲入德育，努力使學(xué)生知美繪美心更美。4、用更多的關(guān)心愛(ài)心和耐心來(lái)對(duì)待學(xué)生，讓他們對(duì)美術(shù)更有興趣更有信心取得更大的進(jìn)步。努力讓自己盡快克服不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。
經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè)。
回首這一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬(wàn)千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來(lái)乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買(mǎi)賬” 的態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合,通過(guò)不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開(kāi)始互相了解了.經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽(tīng)教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽(tīng)你的教育的指導(dǎo)。
教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人，而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的，既教書(shū)又育人。高爾基說(shuō)過(guò)：“誰(shuí)不愛(ài)孩子，孩子就不愛(ài)他，只有愛(ài)孩子的人，才能教育孩子”。愛(ài)孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學(xué)教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出
自我評(píng)價(jià)
的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
雖然這一年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的
心得體會(huì)
卻頗深。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好。一開(kāi)始每備一篇新課時(shí)，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識(shí)點(diǎn)很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時(shí)不允許，另一方面突顯不出課文的重點(diǎn)。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn)，我應(yīng)該如何取舍，而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的最大問(wèn)題。于是，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上，認(rèn)真鉆研教材和教法，對(duì)照單元學(xué)習(xí)要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開(kāi)。此外，在備課的過(guò)程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽(tīng)課的興趣。
2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語(yǔ)言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過(guò)程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
3、對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對(duì)不同的后進(jìn)生的具體情況，我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo)，利用下午放學(xué)的時(shí)間，對(duì)這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì)，消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問(wèn)他們一些容易回答的問(wèn)題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
4、多聽(tīng)不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽(tīng)君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭(zhēng)做到:
一. 熱愛(ài)學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛(ài)心,關(guān)心,責(zé)任心,寬容心,細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來(lái)培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過(guò)與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛(ài)他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。
二. 獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫(xiě)照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
三.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
以上是本人工作一年的一些心得體會(huì)。作為一名新教師，我時(shí)刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于教學(xué)，用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的工作。
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做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇七
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要緊緊圍繞新形勢(shì)、新任務(wù)、新特點(diǎn)，從實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的戰(zhàn)略高度，探索建立新時(shí)期踐行黨的群眾路線的長(zhǎng)效機(jī)制，著力解決如何激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力、如何推動(dòng)有效落實(shí)、如何完善實(shí)現(xiàn)方式三大問(wèn)題。
在價(jià)值層面，突出宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)教育，解決內(nèi)在動(dòng)力的問(wèn)題
群眾路線是我們黨在革命、建設(shè)、改革的長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來(lái)的，來(lái)自我們黨的實(shí)踐自覺(jué)，也來(lái)自我們黨對(duì)實(shí)踐認(rèn)識(shí)的理論自覺(jué)。這是一個(gè)實(shí)踐不斷深化的過(guò)程，也是一個(gè)認(rèn)識(shí)不斷升華的過(guò)程。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要進(jìn)行一次馬克思主義唯物史觀和群眾觀點(diǎn)的再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝。這種再學(xué)習(xí)、再教育、再武裝，既要著眼于認(rèn)識(shí)層面，又要跳出認(rèn)識(shí)層面，從確立信念、構(gòu)建文化、知行統(tǒng)一等三個(gè)方面加以強(qiáng)化。
促進(jìn)認(rèn)識(shí)到信念的轉(zhuǎn)化。對(duì)黨的群眾路線，現(xiàn)在缺的不是“認(rèn)識(shí)”，而是“信念”。講到黨的群眾路線，似乎都耳熟能詳，“講”得非常好，“說(shuō)”得很到位。但在不少黨員干部中這種認(rèn)識(shí)并沒(méi)有真正在思想深處扎根，并沒(méi)有做到真講、真信、真遵守、真落實(shí)。信念是一種更牢固、更穩(wěn)定、更持久的認(rèn)識(shí)。從認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為信念，最為關(guān)鍵的是要促進(jìn)思想理論的自覺(jué)。要緊緊圍繞“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”這一根本問(wèn)題，深入進(jìn)行唯物史觀和黨的性質(zhì)、宗旨教育，幫助廣大黨員干部真正確立起馬克思主義群眾路線的基本觀點(diǎn)。要用好歷史這本“最好的教科書(shū)”，從1940年陳嘉庚的延安警示到延安整風(fēng)和《甲申三百年祭》，從1945年毛澤東和黃炎培的“周期律”對(duì)話到1949年的“進(jìn)京趕考”和“兩個(gè)務(wù)必”，從上世紀(jì)50年代一代新風(fēng)的開(kāi)創(chuàng)到后來(lái)的曲折探索，從“x”的重大挫折到改革開(kāi)放以后不靠“運(yùn)動(dòng)”靠“制度”的新路……正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)深刻地啟示我們：我們黨的發(fā)展、成長(zhǎng)始終與黨的群眾路線相伴隨行，群眾路線貫徹執(zhí)行得如何，直接決定我們黨的興衰成敗。此外，還要結(jié)合現(xiàn)階段黨所處的歷史方位的深刻變化，黨員隊(duì)伍尤其是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的深刻變化，長(zhǎng)期執(zhí)政條件下黨所面臨的“四大危險(xiǎn)”“四大挑戰(zhàn)”以及黨的作風(fēng)建設(shè)存在的突出問(wèn)題，從保持黨的先進(jìn)性、純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政地位的高度，把這個(gè)問(wèn)題講到位、講清楚。
促進(jìn)認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)化。踐行黨的群眾路線重在實(shí)踐。檢驗(yàn)黨的群眾路線貫徹得如何，不僅要看“說(shuō)得如何”，更要看“做得如何”。因此，要重在幫助廣大黨員干部自覺(jué)實(shí)現(xiàn)由“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)在理論自覺(jué)、文化自覺(jué)基礎(chǔ)上的實(shí)踐自覺(jué)，做群眾路線的自覺(jué)踐行者。堅(jiān)持以科學(xué)認(rèn)識(shí)引領(lǐng)實(shí)踐、指導(dǎo)行動(dòng)，不擺“花架子”、不搞“一陣風(fēng)”、不做“應(yīng)景文章”，深入基層、深入群眾、深入生活，問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，多干讓人民群眾滿意的好事實(shí)事。堅(jiān)持在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷豐富和深化對(duì)黨的群眾路線的認(rèn)識(shí)，更加自覺(jué)地從根本立場(chǎng)、世界觀和黨性高度上牢固確立宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)化于心”與“外化于行”的有機(jī)統(tǒng)一。
做好群眾工作心得體會(huì)與總結(jié)3
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇八
用耐心做好一名老師，需要付出很多辛苦的汗水，處理很多瑣碎的事情，盡職盡責(zé)，積極地為每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)盡心盡力。下面是本站帶來(lái)的做好老師的
心得體會(huì)
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“好”的意思是優(yōu)點(diǎn)多或使人滿意的。那怎樣才能做一個(gè)優(yōu)點(diǎn)多、使人滿意的老師呢?學(xué)習(xí)了主席和我縣教體局張李均良的講話，我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)做起：
一、業(yè)務(wù)精湛 師德高尚
在考察中強(qiáng)調(diào)：“百年大計(jì)，教育為本。教育大計(jì)，教師為本。國(guó)家繁榮、民族振興、教育發(fā)展，需要我們大力培養(yǎng)造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍，需要涌現(xiàn)一大批好老師。全國(guó)廣大教師要做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識(shí)、有仁愛(ài)之心的好老師，為發(fā)展具有中國(guó)特色、世界水平的現(xiàn)代教育，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作出更大貢獻(xiàn)?！弊鳛橐幻處熞L(zhǎng)存大愛(ài)之心，甘立樹(shù)人之志，力行篤學(xué)之風(fēng)。社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，知識(shí)在更新，為了使學(xué)生獲得一點(diǎn)知識(shí)的亮光，教師應(yīng)吸進(jìn)整個(gè)光的海洋。教師要錘煉自身修養(yǎng)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，不斷更新教學(xué)方式方法，始終走在教育改革的前沿，為柞水培養(yǎng)更多的有用人才。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老?！崩嫌^念說(shuō)，要給學(xué)生一杯水，自己必須先有一桶水。我認(rèn)為要做一名適應(yīng)時(shí)代的好老師，就要有源源不斷的活水。這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和淵博的文化知識(shí)。教師的專業(yè)知識(shí)是教書(shū)育人的資本，是將學(xué)生培養(yǎng)成才的必備條件，是教師必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有這樣才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的對(duì)社會(huì)有用的人才。此外，教師更應(yīng)具有淵博的知識(shí)。有學(xué)者說(shuō)“ 教師知道的東西，要大大超過(guò)他要教給學(xué)生的范圍，要具有寬闊的科學(xué)視野，否則，他就不能喚起和發(fā)展學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣，就不能滿足他們的需要?！?淵博的知識(shí)能有益于增強(qiáng)教學(xué)效果，滿足學(xué)生的求知欲，也是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)科技不斷發(fā)展的需要。因此，教師要具有精深的專業(yè)知識(shí)，能在課堂上展示自己的個(gè)性，能以教書(shū)傳知，育人感人。
作為一名教師，必須要有良好的職業(yè)道德，具有較高的人格魅力。 教育家陶行知曾說(shuō)過(guò)，“德者師之魂?！苯處熓菍W(xué)生崇拜和模仿的對(duì)象，教師只有以身作則，才能有效引導(dǎo)學(xué)生怎樣去做人和學(xué)習(xí)。學(xué)高為師，身正為范，這是對(duì)教師職業(yè)特征的概括，也是對(duì)現(xiàn)代教師人格塑造的要求。
二、愛(ài)崗敬業(yè) 盡職盡責(zé)
李局長(zhǎng)說(shuō)：“教育是社會(huì)公益性事業(yè)，是為人民服務(wù)，是為祖國(guó)培養(yǎng)人才，教師要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，要有“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”的精神，一身正氣做人，兩袖清風(fēng)教書(shū)，注定了一生要兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn).”從教十年來(lái)，我一直在邊遠(yuǎn)山區(qū)任教，和天真的孩子在一起是我的快樂(lè)，有時(shí)也有工作的煩惱，但總被家長(zhǎng)們淳樸的寄予厚望的話語(yǔ)打動(dòng)。就默默的告訴自己：做一名好老師應(yīng)該有職業(yè)之愛(ài)。干一行，愛(ài)一行，既然自己選擇了教師這一職業(yè)，就要把自己的這份職業(yè)當(dāng)成一種事業(yè)來(lái)對(duì)待，從而會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛(ài)，并且具有著一種強(qiáng)烈的責(zé)任感。只有有了對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛(ài)，崇高的使命感和責(zé)任心才會(huì)油然而生;只有有了對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和熱愛(ài)，才會(huì)熱愛(ài)學(xué)生;在工作過(guò)程中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻規(guī)范自己的言行。為人師表，以身立教，樂(lè)于奉獻(xiàn)，不計(jì)個(gè)人得失，一切服從工作需要，自覺(jué)地積極地為每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)盡心盡力，盡職盡責(zé)。
三、與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新
“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技發(fā)展日新月異。面對(duì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，面對(duì)新一輪課程改革，面對(duì)新時(shí)代的學(xué)生，做一名好老師，我認(rèn)為要與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新。不斷探索新的途徑方法，以學(xué)生為主體，盡量兼顧每一位學(xué)生，因材施教，因人而易，創(chuàng)造多樣化的教學(xué)方法。根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，制定教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)情把握好預(yù)設(shè)和生成的關(guān)系，教學(xué)手段要做到與時(shí)俱進(jìn)，努力掌握好現(xiàn)代信息技術(shù)。新的課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們教師必須樹(shù)立以人為本的教育理念，好教師應(yīng)能充分相信學(xué)生的潛力，挖掘孩子的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，發(fā)展孩子的個(gè)性。努力讓每個(gè)孩子全面發(fā)展是我們追求的教育目標(biāo)，一名好教師一定會(huì)給孩子營(yíng)造一個(gè)充滿趣味、未知而需要探索的課堂，使教學(xué)成為師生生命發(fā)展的載體，煥發(fā)師生生命的活力，塑造學(xué)生完整健全的人格。在這樣的課堂里，師生民主平等;知識(shí)是師生互動(dòng)生成的;學(xué)生成績(jī)的評(píng)價(jià)是全方位的、立體的、運(yùn)動(dòng)的。
“好”收說(shuō)起來(lái)特別簡(jiǎn)單的一個(gè)字，做起來(lái)卻需要付出無(wú)數(shù)的艱辛與努力，做一名好教師應(yīng)該成為我們每位教師終生為之追求的奮斗目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處以“好”為標(biāo)準(zhǔn)要求自己，衡量自己。
12月15日漢壽縣教育局教研室黃平給龍池實(shí)驗(yàn)中學(xué)全體教師主講了一次主題為“怎樣做一名好老師“的專題講座。黃主任從歷史的角度和時(shí)代的要求闡述了做一名好老師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，深入淺出語(yǔ)言幽默詼諧，令人受益匪淺，大廳里不時(shí)爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。
古人云：君子有三樂(lè)“父母俱存，兄弟無(wú)故，一樂(lè)也;仰不愧于天，俯不怍于人，二樂(lè)也;得天下英才而教育之，三樂(lè)也?！弊鳛橐幻處?，最大的快樂(lè)就是看著自己的學(xué)生學(xué)有所成，成為社會(huì)有用之才?？偨Y(jié)這些年來(lái)的教育教學(xué)工作，我覺(jué)得做好一名教師，應(yīng)該要做到以下幾點(diǎn)：
一、 教師要有現(xiàn)代精神和奉獻(xiàn)精神。
的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的?！苯處熅拖衲悄瞰I(xiàn)的綠葉，時(shí)時(shí)刻刻襯托著鮮花的嬌艷。先人喻教師為蠟燭，未免太悲涼。我稱之為陽(yáng)光，則有了生命的動(dòng)感。教學(xué)是一種精神產(chǎn)品，精神產(chǎn)品有時(shí)是無(wú)法以金錢(qián)衡量的。古有武訓(xùn)行乞辦學(xué)，今有無(wú)數(shù)教師默默無(wú)聞?dòng)氯?。為此，我覺(jué)得每天應(yīng)該以陽(yáng)光心情進(jìn)入教室，送給學(xué)生快樂(lè)，送給學(xué)生光明。作為一名教師就要有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，甘為人梯，像“春蠶”吐盡青絲，像“蠟燭”化成灰燼，把畢生獻(xiàn)給事業(yè)，獻(xiàn)給學(xué)生。
二、 教師要有育人能力與敬業(yè)精神。
教師必須具備不斷學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力、科學(xué)的預(yù)見(jiàn)能力、與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)拓創(chuàng)新的能力、實(shí)踐與交流能力、捕捉和使用現(xiàn)代信息的能力。未來(lái)教師應(yīng)博學(xué)多識(shí)，做到“給學(xué)生一碗水，自己有長(zhǎng)流水”。學(xué)習(xí)現(xiàn)代最新的科學(xué)理論，了解和掌握現(xiàn)代信息技術(shù)及教育學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，并把這些知識(shí)運(yùn)用到自己的教學(xué)工作中。以教學(xué)為已任，努力鉆研業(yè)務(wù)，潛心研究教材，精心設(shè)計(jì)
教案
，講究授課方法，掌握教學(xué)規(guī)律，使自己培養(yǎng)的學(xué)生學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)合作。只有這樣，我們教師才能贏得廣大學(xué)生的贊譽(yù)。
三、 教師要發(fā)揮人格力量的引導(dǎo)作用。
俄羅斯教育學(xué)家烏申斯基說(shuō)：“在教育工作中，一切都應(yīng)以教師人格為依據(jù)。因?yàn)椋逃α恐荒軓娜烁竦幕畹脑慈挟a(chǎn)生出來(lái)，任何
規(guī)章制度
，任何人為的機(jī)關(guān)，無(wú)論設(shè)想得如何巧妙，都不能代替教育事業(yè)中教師的人格的作用。”所謂“以不正焉能正人”，唯有如此，學(xué)生才能敬其師，信其道?？梢赃@樣說(shuō)，教師的人格力量是素質(zhì)教育的重要保證。作為教師的我們要擁有良好的道德規(guī)范，形成人格魅力。古人云：師者為師亦為范，學(xué)高為師，德高為范。作為莘莘學(xué)子們的道德基因的轉(zhuǎn)接者，我們是孩子們道德借鑒的鏡子。余漪老師常常用“做一輩子教師，一輩子學(xué)做教師”鞭策自己，她認(rèn)為做人師不是做書(shū)匠，對(duì)孩子不僅是言教，重要的是身教!身教重于言教，可見(jiàn)老師的教育力量更多的是從人格當(dāng)中來(lái)的，這是一種特殊的教育力量!當(dāng)井噴發(fā)生時(shí)，重慶開(kāi)縣的優(yōu)秀教師們用他們的人格和生命譜寫(xiě)的贊歌。“長(zhǎng)大我也要當(dāng)這樣的老師”多么質(zhì)樸的話語(yǔ)，它深深震撼著我們?cè)谧拿恳晃焕蠋煹男撵`，讓我們看到孩子已真正從靈魂深處讀懂了老師。這些普通的老師行為也再次告訴了我們，師德，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)，是一種來(lái)自人格的魅力!
四、教師要用“三心”開(kāi)啟學(xué)生心靈。
用真心做一名人民教師。既然選擇了教師這份職業(yè)，那么就要用真心去對(duì)待它。正所謂干一行，愛(ài)一行，專一行。只有真心對(duì)待，才能獲得相應(yīng)的收獲。而真心對(duì)待又具體體現(xiàn)在敬業(yè)與勤業(yè)。默默地付出換來(lái)的是桃李滿天下，獲得的是無(wú)數(shù)學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。用愛(ài)心做一名人民教師。作為一名人民教師，必須要有一顆愛(ài)心。陶行知先生說(shuō)得好“捧著一顆新來(lái)，不帶半根草去”。這正是教師無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心的典范。很欣賞這樣一句話“每個(gè)孩子的心中都有一根獨(dú)有的琴弦，倘若你自己能與他對(duì)準(zhǔn)，他就會(huì)奏出最美妙的音樂(lè)?！笔堑?，沒(méi)有不可教育的學(xué)生，只有不善教育的老師。我們教師要學(xué)會(huì)用自己的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)身邊的每一個(gè)孩子，要用人性化的方式來(lái)指導(dǎo)、矯正孩子的思想和行為，使學(xué)生真切感受到老師的關(guān)愛(ài)。愛(ài)是一個(gè)永恒的主題，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)更是一種把全部心靈和才智獻(xiàn)給孩子的真誠(chéng)。關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，這是我們教學(xué)生涯中永恒的主旋律。課堂內(nèi)外，總是以微笑面對(duì)學(xué)生，在學(xué)生們的心目中，老師是永遠(yuǎn)那么樂(lè)觀和充滿自信，那么朝氣蓬勃，那么和藹可親。 用耐心做一名人民教師。老師與其它職業(yè)不同，并不是一天工作8小時(shí)之后就能放下的工作。老師會(huì)面對(duì)一些紛繁瑣碎的事情要處理，而面對(duì)這些的時(shí)候就需要有一顆耐心。切實(shí)找到有效的方法解決問(wèn)題，做到細(xì)而不瑣，有條不紊。這些話說(shuō)起來(lái)很容易，但做起來(lái)并不那么簡(jiǎn)單。老師的耐心還需體現(xiàn)在傳道、授業(yè)、解惑之時(shí)，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)都不同，老師不可能要求每位學(xué)生在同一時(shí)間學(xué)會(huì)所教的內(nèi)容，這時(shí)，作為老師就需要耐心地輔導(dǎo)暫時(shí)沒(méi)有跟上的學(xué)生，使之跟上前進(jìn)的步伐。
五、教師要積極進(jìn)取重視在教中學(xué)。
教師有一顆不息的求知心，知也無(wú)涯學(xué)海泛舟的進(jìn)取心。對(duì)待學(xué)問(wèn)要做到“三學(xué)”——博學(xué)、深學(xué)、長(zhǎng)學(xué)。我們以前學(xué)的那點(diǎn)東西，如升斗之于海洋，停止學(xué)習(xí)是無(wú)法有效施教的。況且信息社會(huì)知識(shí)波詭云譎，不會(huì)學(xué)習(xí)無(wú)異自閉于圍城。為此，要抓緊專業(yè)知識(shí)的跟進(jìn)學(xué)習(xí)，給學(xué)生一滴水，個(gè)人要有一桶水，跟進(jìn)學(xué)習(xí)如同自來(lái)水。更要研究教學(xué)藝術(shù)，向課堂要成績(jī)，向高科技教學(xué)手段要成績(jī)。在教學(xué)的同時(shí)，重視教育教學(xué)研究，要研究人的思維規(guī)律，以思維科學(xué)指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。要真出好成績(jī)，不能施行題海戰(zhàn)術(shù)，非科學(xué)施教則不能奏效，要學(xué)生的高成績(jī)，也要個(gè)人的高水平。
六、教師要樹(shù)立民主科學(xué)的教育觀念。
教師是社會(huì)主義精神文明的建設(shè)者和傳播者，今天一個(gè)日新月異的時(shí)代，教師與學(xué)生生活場(chǎng)域的不同和變化，使得傳統(tǒng)意義上的教育教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活，從節(jié)奏到質(zhì)量都發(fā)生了深刻的變化。我們現(xiàn)在的學(xué)生從多種渠道獲取的信息和資源不僅數(shù)量大，而且內(nèi)容多、視角多變、形態(tài)復(fù)雜。迫使我們老師不能想怎么教就怎么教，必須想辦法適應(yīng)學(xué)生，確定合理的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法，把學(xué)生放在首位，形成民主、科學(xué)的教育方法。我深深記住了魏書(shū)生老師所提倡的班級(jí)和教學(xué)管理一靠民主;二靠科學(xué)的教育理念。作為教師我們只有引導(dǎo)學(xué)生建立互助的人際關(guān)系，形成師生互動(dòng)，才能贏得學(xué)生的信任，發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生人性中最美的部分，讓學(xué)生得到充分而全面的發(fā)展。
七、教師要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神。
教師從事的既是個(gè)體性的工作，又是整體性的工作，怎么和學(xué)生、家長(zhǎng)、同行、領(lǐng)導(dǎo)相處呢?歸根到底，還是要以誠(chéng)為貴、以和為貴，講求團(tuán)結(jié)協(xié)作的境界。要想做到團(tuán)結(jié)，就必須大氣、大度、包容，有胸襟、有境界。“我快樂(lè)，并不是因?yàn)榈玫降亩?，而是?jì)較的少”，就像遇到紅燈，有的人覺(jué)得沮喪甚至想咒罵，但有的人卻能樂(lè)觀地告訴自己，綠燈迎接的第一個(gè)人總是我。古人云：“一年之計(jì)，莫如樹(shù)谷：十年之計(jì)，莫如樹(shù)林;終身之計(jì)，莫如樹(shù)人”，我們要在教師這個(gè)工作崗位上，默默無(wú)聞，辛勤耕壇，象古代大教育家孔子嘔心瀝血，以教為重，象現(xiàn)代偉大教育家陶行知先生安于“粉筆生涯”，鞠躬盡瘁，因?yàn)榻處熓瞧椒捕稚袷サ穆殬I(yè)。
師德是一種職業(yè)道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。教師的道德素質(zhì)比教師的文化素質(zhì)更為重要，教師的道德是教師的靈魂，師德是教師人格特征的直接體現(xiàn)?！皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也。”教師的品德和素養(yǎng)是教師發(fā)展的一個(gè)重要前提，只有對(duì)“怎樣做一名好教師”這一問(wèn)題有深刻的認(rèn)識(shí)，才能對(duì)自己提出更高要求。“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”怎樣才能做一名好教師呢?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.矢志不渝鑄師魂。
自任教以來(lái) 我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作，始終堅(jiān)持“德育首位”的原則，注重學(xué)生的思想教育工作，實(shí)事求是，公正嚴(yán)明，在學(xué)生中威信很高。我堅(jiān)持以德治教，以德育德。堅(jiān)持從育人環(huán)境抓起，從學(xué)生行為規(guī)范抓起，從每一名學(xué)生抓起，給學(xué)生營(yíng)造了和諧的環(huán)境，喚起了學(xué)生的自信，使學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我，戰(zhàn)勝自我，學(xué)會(huì)做人，努力成人，振作精神，奮發(fā)進(jìn)取。
2.樹(shù)立良好的師德形象。
教師良好的思想品行將是教師最偉大人格力量的體現(xiàn)。我們這的杜順老師，他不幸患上了脊髓空洞癥，上課時(shí)整個(gè)身體全靠雙拐支撐著。但他不悲觀、不憂傷，憑著對(duì)人民教育事業(yè)的赤誠(chéng)之心，依然頑強(qiáng)地堅(jiān)守在講臺(tái)上。學(xué)生看著他忍著劇痛、冒著冷汗在那里講課，都感動(dòng)得落淚。他深情地說(shuō)：“我的知識(shí)是人民給的，我要珍惜這有限的時(shí)光，把知識(shí)獻(xiàn)給人民?！惫沤裰型鉄o(wú)數(shù)事例證明，育人單憑熱情和干勁是不夠的，還需要以德立身、以身立教。作為一名教師就，要有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，甘為人梯，像“春蠶”吐盡青絲，像“蠟燭”化成灰燼，把畢生獻(xiàn)給事業(yè)，獻(xiàn)給學(xué)生。
3.提升專業(yè)技術(shù)能力，提升教師魅力。
首先，教師要提升專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平是一個(gè)教師在課堂上人格魅力的最直接呈現(xiàn)，也是影響學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的最直接因素。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說(shuō)過(guò):“學(xué)生可以原諒教師的嚴(yán)厲、刻板甚至吹毛求疵，但是不能原諒他們的不學(xué)無(wú)術(shù)，如果教師不能完善地掌握自己的專業(yè)，就不能成為一個(gè)好教師?！?BR> 其次，教師要增強(qiáng)理論深度，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等教育理論，不斷提高業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，要密切關(guān)注現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展變化，善于吸收和利用新知識(shí)拓寬教學(xué)內(nèi)容，將科學(xué)理論與教育實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中摸索、總結(jié)教育的規(guī)律與教育的藝術(shù)，提升人生品位。
4、學(xué)會(huì)寬容，敬業(yè)愛(ài)生
愛(ài)學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心，是教好書(shū)、育好人的力量源泉。教師只有理性地分析不同的學(xué)生的心理，以愛(ài)心為前提，充分尊重學(xué)生個(gè)體，才能贏得學(xué)生的歡迎，也只有友愛(ài)、善良、公正、尊重、信任??地對(duì)待學(xué)生，教師的教育才能使學(xué)生在平和、愉悅的心態(tài)下接受，才能使學(xué)生倍感親切和溫暖，從而產(chǎn)生心靈的和諧共振，學(xué)生自然會(huì)自愿接受約束，不斷增強(qiáng)自我教育、自我修養(yǎng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，從而促進(jìn)學(xué)生的自我發(fā)展、自我提高。古今中外，凡偉大的教育家都是充滿愛(ài)心的人?？鬃佑小熬訉W(xué)道則愛(ài)人”之語(yǔ)。
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做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇九
工作是人生中不可或缺的一部分，工作的結(jié)果直接關(guān)系到個(gè)人能力的展現(xiàn)和社會(huì)地位的提升。然而，要做好工作并不容易，除了需要具備專業(yè)知識(shí)和技能外，更需要堅(jiān)持不懈的努力和持之以恒的精神。在這篇文章中，我將總結(jié)自己在工作中的體會(huì)和心得，為大家分享我對(duì)“堅(jiān)持做好工作”的理解。
首先，要做好工作，我認(rèn)為最重要的是明確自己的職責(zé)和目標(biāo)。在工作中，我們往往需要承擔(dān)多個(gè)角色和任務(wù)，因此，清楚地了解自己的職責(zé)是必不可少的。只有明確了職責(zé)，我們才能有針對(duì)性地規(guī)劃工作內(nèi)容和安排工作順序，從而提高工作效率。同時(shí)，我們也需要設(shè)定明確的工作目標(biāo)，將大的目標(biāo)分解為小的任務(wù)，并逐一完成。只有這樣，我們才能一步步實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，不斷取得成就感。
其次，為了做好工作，我們需要保持積極的工作態(tài)度。無(wú)論是遇到困難還是挫折，我們都不能輕易放棄，而是要以積極的心態(tài)去面對(duì)和解決。當(dāng)我們面臨挑戰(zhàn)時(shí)，我們要相信自己的能力，并找到解決問(wèn)題的方法。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)從失敗中吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法和技巧。只有擁有積極的工作態(tài)度，我們才能克服困難，追求卓越。
第三，為了做好工作，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力。隨著時(shí)代的發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷變化和發(fā)展，因此，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，保持工作技能和知識(shí)的更新。我們可以通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)書(shū)籍和與同事交流等方式來(lái)不斷學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們也要積極尋找機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)自己，提升自己的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能適應(yīng)工作的變化，取得更好的成績(jī)。
第四，為了做好工作，我們需要善于溝通和合作。在工作中，我們往往需要與他人進(jìn)行合作和交流，因此，良好的溝通與合作能力是必不可少的。我們要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，與他人進(jìn)行有效地溝通，共同解決問(wèn)題。同時(shí)，我們也要善于與他人協(xié)作，互相支持和幫助。只有良好的溝通和合作，我們才能形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同達(dá)成工作目標(biāo)。
最后，要做好工作，我們需要保持高效的工作習(xí)慣。高效的工作習(xí)慣包括合理的工作安排、規(guī)律的作息時(shí)間和良好的時(shí)間管理。我們要學(xué)會(huì)合理分配工作時(shí)間，根據(jù)重要性和緊急性來(lái)安排工作的序列。同時(shí)，我們也要保持規(guī)律的作息時(shí)間，養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，從而保持精力和效率的充沛。另外，我們還要學(xué)會(huì)合理管理時(shí)間，避免被瑣事耽誤了工作的進(jìn)度。只有保持高效的工作習(xí)慣，我們才能更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率。
通過(guò)總結(jié)工作體會(huì)和心得，我們可以得出一個(gè)結(jié)論：要做好工作，我們需要明確職責(zé)和目標(biāo)，保持積極的工作態(tài)度，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力，善于溝通和合作，保持高效的工作習(xí)慣。只有堅(jiān)持做好工作，我們才能取得更好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的進(jìn)步。因此，讓我們激發(fā)內(nèi)心的動(dòng)力，堅(jiān)持不懈地做好工作，追求卓越的夢(mèng)想。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十
習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，今年是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年，解決好貧困群眾就業(yè)問(wèn)題非常重要。各級(jí)黨委和政府要加大扶持力度，通過(guò)各種方法保障貧困群眾就業(yè)。
就業(yè)是民生之本，是脫貧攻堅(jiān)的重要?jiǎng)恿υ?。要兌現(xiàn)我們黨“讓貧困人口和貧困地區(qū)同全國(guó)一道進(jìn)入全面小康社會(huì)”的莊嚴(yán)承諾，必須要下好就業(yè)的“先手棋”。
脫貧攻堅(jiān)已經(jīng)進(jìn)入收官之年，就業(yè)脫貧已成為打通脫貧攻堅(jiān)“最后一里路”，就業(yè)脫貧不僅能激發(fā)貧困群眾的內(nèi)生動(dòng)力，更能夯實(shí)貧困群眾穩(wěn)定脫貧的基礎(chǔ)。只有從思想上重視起來(lái)，清晰認(rèn)識(shí)當(dāng)前就業(yè)脫貧工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)就業(yè)脫貧工作的重要性和緊迫性，才能統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，把抓好就業(yè)作為鞏固脫貧的重要抓手，不斷增強(qiáng)做好就業(yè)脫貧工作的使命感。還要從行動(dòng)上落實(shí)起來(lái)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù)，真抓實(shí)干，努力在精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)施策上下功夫，不斷增強(qiáng)做好就業(yè)脫貧工作的責(zé)任感。一方面壓實(shí)責(zé)任，年初逐級(jí)將計(jì)劃任務(wù)分解下達(dá)到各級(jí)政府，形成任務(wù)明確、上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)作、合力攻堅(jiān)的工作格局;另一方面精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，“精”和“準(zhǔn)”的基礎(chǔ)便是底數(shù)清，摸清就業(yè)脫貧底數(shù)才能為推進(jìn)精準(zhǔn)就業(yè)扶貧打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“凡作事，將成功之時(shí)，其困難最甚?！蔽覀円３侄?、增強(qiáng)措施，下好就業(yè)的“先手棋”，為脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝增加“籌碼”。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十一
一般做客服也是在做銷(xiāo)售，一提到銷(xiāo)售工作，就或多或少都分為三個(gè)階段：售前服務(wù)，售中服務(wù)和售后服務(wù)。當(dāng)然這三個(gè)階段之間就是很自然就過(guò)度到下一個(gè)階段的，不會(huì)有很明顯的界限，怎么樣做好這三個(gè)階段的工作，就等于做好自己的客服內(nèi)容了。
有詢盤(pán)必有回盤(pán)，怎么去回盤(pán)呢，其實(shí)在淘寶上一般都是一口價(jià)的，討價(jià)還價(jià)的情況還是少有的，不過(guò)呢，對(duì)于一部分的買(mǎi)家，確實(shí)很喜歡我們家的寶貝，可是加上運(yùn)費(fèi)后確實(shí)在對(duì)方來(lái)覺(jué)得是有點(diǎn)小貴，這個(gè)時(shí)候規(guī)定是死的，人是活的，主要一點(diǎn)是買(mǎi)賣(mài)開(kāi)心。然后盡可能的包郵。不過(guò)有的買(mǎi)家又覺(jué)得就算包郵也覺(jué)得有點(diǎn)小貴，要求再砍個(gè)幾十塊。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢，您可以這樣說(shuō)"親，我們一般是不議價(jià)的，如果您確實(shí)是很喜歡，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺(jué)得可以就拍吧，我只能幫您幫到這了?！比绱嗽诓惶濆X(qián)的前提下稍微的順從一下買(mǎi)家的意思，讓交易順利達(dá)成。當(dāng)然，這種情況不能時(shí)時(shí)有但允許偶爾出現(xiàn)。
最后呢就是要做買(mǎi)家付款后的工作了，我也從別的賣(mài)家那里買(mǎi)過(guò)寶貝，當(dāng)我付款的那一會(huì)兒我就想著快點(diǎn)拿到我的東西，最好就是馬上，心情真的是非常激動(dòng)呀，所以呢這個(gè)發(fā)貨速度一定要跟上，如果發(fā)現(xiàn)貨沒(méi)有情況一定要及時(shí)跟買(mǎi)家聯(lián)系，跟他們講沒(méi)貨發(fā)了，或者要到什么時(shí)候才有，看對(duì)方是否能等等。
以上兩點(diǎn)則是本人覺(jué)得做為客服人員最基本要求要做到的，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容。
一方面不要直接切入主題就說(shuō)“你要買(mǎi)什么?” “你是不是要買(mǎi)鞋?” “你是不是來(lái)買(mǎi)東西?”這些話語(yǔ)太直白了，也不是很有禮貌的說(shuō)法，這讓買(mǎi)家感覺(jué)很反感，心情上就會(huì)大打折扣的。另一方面，當(dāng)面對(duì)來(lái)討價(jià)還價(jià)的顧客的時(shí)候不要用犀利和語(yǔ)言相對(duì)，買(mǎi)賣(mài)自由，你情我愿，只要是在沒(méi)有傷及我們自尊心其他信譽(yù)方面的前提下，我們都應(yīng)該尊重對(duì)方行為。從頭到那尾都要以微笑面對(duì)每一位來(lái)到自己小店的買(mǎi)家。
終于寫(xiě)好了。這些就是我個(gè)人叢事三個(gè)月客服的個(gè)人心得，總結(jié)的不是很全面，希望親們給以補(bǔ)充一下，希望我們一起能在淘寶這個(gè)環(huán)境里把這份簡(jiǎn)單而又神圣的工作做得更好，更遠(yuǎn)。同時(shí)也祝親們生意興隆。最后自己鼓掌，以示鼓勵(lì)一下。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十二
談及如何扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，全面落實(shí)“六保”工作，以保促穩(wěn)，穩(wěn)中求進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，寧吉喆用“六個(gè)強(qiáng)化”進(jìn)行了概括：
強(qiáng)化就業(yè)民生——對(duì)874萬(wàn)高校畢業(yè)生，實(shí)行企業(yè)擴(kuò)招、研究生擴(kuò)招、基層就業(yè)擴(kuò)崗，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng);對(duì)2億多農(nóng)民工和幾千萬(wàn)貧困地區(qū)勞動(dòng)力實(shí)行公共就業(yè)服務(wù)城鄉(xiāng)常住人口(包括農(nóng)民工)全覆蓋，并在公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中盡可能吸納農(nóng)村勞動(dòng)者就地就近就業(yè)。
強(qiáng)化脫貧攻堅(jiān)——加大就業(yè)、產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)等扶貧力度，以投資建設(shè)帶動(dòng)扶貧脫貧;加快脫貧攻堅(jiān)項(xiàng)目開(kāi)工復(fù)工力度，擴(kuò)大以工代賑建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵤┓秶褪芤鎸?duì)象;細(xì)化落實(shí)易地扶貧搬遷后續(xù)扶持措施，補(bǔ)齊大型安置區(qū)配套教育、醫(yī)療設(shè)施等領(lǐng)域短板，鞏固脫貧成果。
強(qiáng)化政策對(duì)沖——落實(shí)好更加積極有力的積極財(cái)政政策和更加靈活適度的穩(wěn)健貨幣政策，并與就業(yè)優(yōu)先政策、鼓勵(lì)消費(fèi)政策、補(bǔ)短板的投資政策、結(jié)構(gòu)性產(chǎn)業(yè)政策、差別化區(qū)域政策和市場(chǎng)取向的價(jià)格政策形成合力。
強(qiáng)化內(nèi)需支撐——深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，擴(kuò)大消費(fèi);用好6000億元預(yù)算內(nèi)投資，3.75萬(wàn)億地方政府專項(xiàng)債券，幾千億抗疫特別國(guó)債及更多資本促進(jìn)投資;拓展城鄉(xiāng)區(qū)域大市場(chǎng)。
強(qiáng)化企業(yè)幫扶——加快落實(shí)已出臺(tái)的援企政策，大力落實(shí)政府工作報(bào)告提出的一系列新的援企政策，千方百計(jì)幫扶一億多市場(chǎng)主體復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)，夯實(shí)保就業(yè)、穩(wěn)增長(zhǎng)的微觀基礎(chǔ)。
強(qiáng)化改革開(kāi)放——落實(shí)好《關(guān)于新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的意見(jiàn)》《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見(jiàn)》，深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境;推進(jìn)建設(shè)更高水平開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制，實(shí)施更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次的全面開(kāi)放。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十三
會(huì)議指出，全省政府系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記在5月6日中央政治局常委會(huì)會(huì)議上的重要講話精神，提高警惕、毫不懈怠，克服厭戰(zhàn)情緒，嚴(yán)防境外和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)防疫情反彈，堅(jiān)決鞏固來(lái)之不易的防控成果;慎終如始、常態(tài)防控，做好打持久戰(zhàn)準(zhǔn)備，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、建章立制，完善重大疫情防控體制機(jī)制，健全公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系，創(chuàng)新開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，不斷提高人民群眾健康水平。
會(huì)議審議并原則通過(guò)了《關(guān)于做好“六穩(wěn)”工作落實(shí)“六保”任務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》。會(huì)議指出，全省政府系統(tǒng)要進(jìn)一步提高站位，從增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的政治高度，按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和省委、省政府工作安排，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)保居民就業(yè)、?；久裆?、保市場(chǎng)主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、保基層運(yùn)轉(zhuǎn)“六?！比蝿?wù)。要進(jìn)一步強(qiáng)化措施，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力，實(shí)打?qū)嵧七M(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)全面升溫，穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，加大改革開(kāi)放力度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)調(diào)度，穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)發(fā)展底盤(pán)。堅(jiān)持底線思維，將保居民就業(yè)作為重中之重，抓好重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)群體就業(yè)，堅(jiān)決打好三大攻堅(jiān)戰(zhàn)，完善社會(huì)保障體系，做好保供穩(wěn)價(jià)工作，確保群眾基本生活，兜住社會(huì)民生底線。要把抓落實(shí)作為全省各級(jí)政府的鮮明特質(zhì)，以實(shí)干精神推動(dòng)“六穩(wěn)”“六?！备黜?xiàng)政策措施落到實(shí)處、取得實(shí)效，堅(jiān)定不移朝著年初確定的目標(biāo)邁進(jìn)，確保我省與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃圓滿收官。
會(huì)議審議并原則通過(guò)了《萍鄉(xiāng)經(jīng)開(kāi)區(qū)等9個(gè)縣(市、區(qū))和開(kāi)發(fā)區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)方案》，決定在各試點(diǎn)單位組建行政審批局，明確劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，實(shí)行“一枚印章管審批”。會(huì)議指出，要將改革試點(diǎn)作為“五型”政府建設(shè)的重要內(nèi)容，雷厲風(fēng)行、合力共為、跟蹤督查，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效，真正做到利企便民。
會(huì)議聽(tīng)取了關(guān)于全省污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)情況的匯報(bào)，要求聚焦中央環(huán)保督察及其“回頭看”、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶環(huán)保專項(xiàng)審計(jì)和生態(tài)環(huán)境警示片等反饋或披露的問(wèn)題，掛圖作戰(zhàn)、限期整改，緊盯不放、一抓到底，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成整改任務(wù)，堅(jiān)決打贏污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)。
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十四
每一個(gè)公司的客服部都好像是一座橋梁，承載著公司與客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作，如何做好客服的工作呢？下面是本站帶來(lái)的怎樣做好客服工作心得，歡迎大家閱讀。
每一個(gè)物業(yè)公司的客服部都好像是一座橋梁，承載著物業(yè)與業(yè)主之間的溝通協(xié)調(diào)工作?？头烤拖袷俏飿I(yè)公司的一扇窗，業(yè)主可以通過(guò)這扇窗感受到物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量與人員素質(zhì)。由于客服部和業(yè)主打交道的機(jī)會(huì)最多，所以我在實(shí)際工作當(dāng)中及不斷的學(xué)習(xí)下總結(jié)了幾點(diǎn)做好客服工作的心得如下：
首先，要真誠(chéng)。用一顆坦然真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位業(yè)主，他們同樣也會(huì)對(duì)你以誠(chéng)相待。服務(wù)宗旨是“用心于人，讓服務(wù)無(wú)所不在!”。無(wú)微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主，并非一件簡(jiǎn)單的事情。除了關(guān)心與物業(yè)費(fèi)有關(guān)的事以外，還要關(guān)心業(yè)主的生活和心情。業(yè)主的每一件小事都要記在心上。為業(yè)主解決實(shí)際生活中的小麻煩，會(huì)拉近你與業(yè)主之間的關(guān)系，慢慢地你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們會(huì)越來(lái)越愿意與你溝通，漸漸地你們就會(huì)成為朋友?？头ぷ鲗?shí)際上是一種很繁瑣的工作，你必須清楚地記得關(guān)于業(yè)主和你講過(guò)的每一件事。只要你是有心人，就一定會(huì)贏得業(yè)主們的喜歡和信賴。
其次，講原則。當(dāng)你和業(yè)主關(guān)系已經(jīng)非常好的時(shí)候，一定不能忘記做事一定要講原則。任何一個(gè)物業(yè)公司都有最起碼的制度和標(biāo)準(zhǔn)，雖然要盡全力去滿足業(yè)主的各種需求，但有損于其他業(yè)主或物業(yè)公司利益的事就一定不能滿足業(yè)主。該講原則的時(shí)候，一定要堅(jiān)持。對(duì)待所有的業(yè)主都要公平、公正，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)來(lái)規(guī)范客服管理工作。
其三，敬業(yè)。每一個(gè)物業(yè)客服人都應(yīng)感到肩負(fù)著一種責(zé)任。物業(yè)管理影響著多少人的安居樂(lè)業(yè)。一個(gè)好的物業(yè)公司可以為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、辦公環(huán)境，有了好的環(huán)境才會(huì)有好的心情，所以，每一個(gè)物業(yè)人都要有一種敬業(yè)精神，為小區(qū)的良好生活盡自己的一份棉薄之力。
其四，規(guī)范。為了給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，就必須規(guī)范客服部的工作流程，遇到各類問(wèn)題要有統(tǒng)一的處理方法，大多是報(bào)修或投訴類的問(wèn)題。只有規(guī)范，才能專業(yè)。如果做事不按流程來(lái)做，必然導(dǎo)致無(wú)條理，無(wú)章法，從而大大降低工作效率，問(wèn)題處理不及時(shí)，就會(huì)引起業(yè)主不滿，從而影響物業(yè)公司整體對(duì)外形象。
其五，專業(yè)?？雌饋?lái)，客服部似乎就是接接電話，收收費(fèi)?？墒且粋€(gè)稱職的客服員，一定要具備全面的與物業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于其他部門(mén)的情況都需要非常了解。對(duì)所管物業(yè)轄區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行的基本原理、簡(jiǎn)單的操作規(guī)程必須掌握。平時(shí)遇到常規(guī)性問(wèn)題就可以做出一個(gè)自己的初步判斷，減輕工程人員的負(fù)擔(dān)，尤其是遇到突發(fā)事件時(shí)，能起到一個(gè)臨時(shí)處理、組織、協(xié)助的作用。
其六，配合。物業(yè)公司各職能部門(mén)一般有工程部、安全部、保潔部、客服部等。各個(gè)部門(mén)之間的及時(shí)溝通協(xié)調(diào)非常重要，有些工作需要部門(mén)之間相互配合。比如，保安或保潔人員發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施有損壞或有異常情況應(yīng)及時(shí)向工程部反映，工程人員則立刻采取相應(yīng)措施，以保證設(shè)施設(shè)備的完好性并發(fā)揮正常使用功能?？头藛T接到業(yè)主的有關(guān)信息都應(yīng)及時(shí)反映到相關(guān)的部門(mén)，做好解釋處理工作，有些工作的完成需要各部門(mén)協(xié)助，所以，與各部門(mén)的配合非常重要。
我感覺(jué)客服工作是打開(kāi)業(yè)主心靈的一扇窗，當(dāng)然除了我上面談到的幾點(diǎn)以外，在做好客服工作同時(shí)還應(yīng)該有很多值得我去思考和學(xué)習(xí)的地方，這需要在以后工作中不斷地總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)。
一般做客服也是在做銷(xiāo)售，一提到銷(xiāo)售工作，就或多或少都分為三個(gè)階段：售前服務(wù)，售中服務(wù)和售后服務(wù)。當(dāng)然這三個(gè)階段之間就是很自然就過(guò)度到下一個(gè)階段的，不會(huì)有很明顯的界限，怎么樣做好這三個(gè)階段的工作，就等于做好自己的客服內(nèi)容了。
有詢盤(pán)必有回盤(pán)，怎么去回盤(pán)呢，其實(shí)在淘寶上一般都是一口價(jià)的，討價(jià)還價(jià)的情況還是少有的，不過(guò)呢，對(duì)于一部分的買(mǎi)家，確實(shí)很喜歡我們家的寶貝，可是加上運(yùn)費(fèi)后確實(shí)在對(duì)方來(lái)覺(jué)得是有點(diǎn)小貴，這個(gè)時(shí)候規(guī)定是死的，人是活的，主要一點(diǎn)是買(mǎi)賣(mài)開(kāi)心。然后盡可能的包郵。不過(guò)有的買(mǎi)家又覺(jué)得就算包郵也覺(jué)得有點(diǎn)小貴，要求再砍個(gè)幾十塊。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢，您可以這樣說(shuō)"親，我們一般是不議價(jià)的，如果您確實(shí)是很喜歡，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺(jué)得可以就拍吧，我只能幫您幫到這了。”如此在不虧錢(qián)的前提下稍微的順從一下買(mǎi)家的意思，讓交易順利達(dá)成。當(dāng)然，這種情況不能時(shí)時(shí)有但允許偶爾出現(xiàn)。
最后呢就是要做買(mǎi)家付款后的工作了，我也從別的賣(mài)家那里買(mǎi)過(guò)寶貝，當(dāng)我付款的那一會(huì)兒我就想著快點(diǎn)拿到我的東西，最好就是馬上，心情真的是非常激動(dòng)呀，所以呢這個(gè)發(fā)貨速度一定要跟上，如果發(fā)現(xiàn)貨沒(méi)有情況一定要及時(shí)跟買(mǎi)家聯(lián)系，跟他們講沒(méi)貨發(fā)了，或者要到什么時(shí)候才有，看對(duì)方是否能等等。
以上兩點(diǎn)則是本人覺(jué)得做為客服人員最基本要求要做到的，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容。
一方面不要直接切入主題就說(shuō)“你要買(mǎi)什么?” “你是不是要買(mǎi)鞋?” “你是不是來(lái)買(mǎi)東西?”這些話語(yǔ)太直白了，也不是很有禮貌的說(shuō)法，這讓買(mǎi)家感覺(jué)很反感，心情上就會(huì)大打折扣的。另一方面，當(dāng)面對(duì)來(lái)討價(jià)還價(jià)的顧客的時(shí)候不要用犀利和語(yǔ)言相對(duì)，買(mǎi)賣(mài)自由，你情我愿，只要是在沒(méi)有傷及我們自尊心其他信譽(yù)方面的前提下，我們都應(yīng)該尊重對(duì)方行為。從頭到那尾都要以微笑面對(duì)每一位來(lái)到自己小店的買(mǎi)家。
終于寫(xiě)好了。這些就是我個(gè)人叢事三個(gè)月客服的個(gè)人心得，總結(jié)的不是很全面，希望親們給以補(bǔ)充一下，希望我們一起能在淘寶這個(gè)環(huán)境里把這份簡(jiǎn)單而又神圣的工作做得更好，更遠(yuǎn)。同時(shí)也祝親們生意興隆。最后自己鼓掌，以示鼓勵(lì)一下。
我于xx年x月28日正式在客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的
崗位職責(zé)
等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)x月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及
心得體會(huì)
做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
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做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十五
自新冠肺炎發(fā)生以來(lái)，全國(guó)上下，齊心協(xié)力，共同抗疫，但是疫情的影響卻不容小覷，對(duì)就業(yè)、上學(xué)、環(huán)境、金融等民生問(wèn)題都有一定的沖擊。按照中央部署，“堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持新發(fā)展理念”便成了“抗戰(zhàn)”的一把利刃!4月20日至23日，總書(shū)記在陜西考察時(shí)強(qiáng)調(diào)的“六穩(wěn)”與“六?！北闶沁@把利刃的“刀鋒”!
“六穩(wěn)”即穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期工作。由于疫情影響，不能外出務(wù)工，就業(yè)收到?jīng)_擊，金融、外貿(mào)、外資、投資、都變得“不自信”，但是社會(huì)的選擇終將是發(fā)展，民生的選擇終將是進(jìn)步，這是社會(huì)的必然趨勢(shì)，是廣大人民群眾所希望看到的!在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，英明部署下，各級(jí)黨委政府全面做好“六穩(wěn)”工作，努力克服新冠肺炎疫情帶來(lái)的不利影響，確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)，全面建成小康社會(huì)將水到渠成。
“六?！奔慈姹＞用窬蜆I(yè)、?；久裆?、保市場(chǎng)主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、保基層運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)?？倳?shū)記指出，民生是人民幸福之基、社會(huì)和諧之本。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，扎實(shí)辦好民生實(shí)事。黨和國(guó)家為我們思深憂遠(yuǎn)，作為自強(qiáng)不息的中華兒女，更應(yīng)聽(tīng)黨指揮跟黨走，與黨和國(guó)家、與民族和人民同呼吸、共命運(yùn)，努力實(shí)現(xiàn)中華民族長(zhǎng)盛不衰、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好、長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)沒(méi)有改變，我們要堅(jiān)定信心、保持定力，定會(huì)在此次“疫”戰(zhàn)中大獲全勝，更加不屈不撓，國(guó)家和人民也會(huì)越來(lái)越好!
做好紐帶的心得體會(huì)總結(jié)篇十六
會(huì)議指出，新冠肺炎疫情對(duì)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)前所未有沖擊，安徽?qǐng)?jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話指示批示精神，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作取得積極成效。目前，疫情防控阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果，復(fù)工復(fù)產(chǎn)逐步恢復(fù)常態(tài)，生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行漸趨正常。但疫情對(duì)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展造成的沖擊和影響不容忽視，必須堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)落細(xì)中央“六穩(wěn)”“六?！币螅瑘?jiān)決守住“?！钡牡拙€、筑牢“穩(wěn)”的基礎(chǔ)、保持“進(jìn)”的態(tài)勢(shì)，全力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤(pán)，努力實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)任務(wù)半年“雙過(guò)半”、全年奪勝利。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要守住“?！钡牡拙€，抓好援企穩(wěn)崗培訓(xùn)，確保就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定;突出普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，確保實(shí)現(xiàn)人民群眾基本生活有效保障;主動(dòng)紓困解難，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān);加強(qiáng)生產(chǎn)流通管理，確保糧食能源安全;進(jìn)一步暢通產(chǎn)業(yè)循環(huán)、市場(chǎng)循環(huán)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)循環(huán)，穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈;統(tǒng)籌盤(pán)活存量財(cái)政資金，堅(jiān)決兜住基層運(yùn)轉(zhuǎn)底線。要筑牢“穩(wěn)”的基礎(chǔ)，把高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等群體作為穩(wěn)就業(yè)的重點(diǎn)，把防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為穩(wěn)金融的重點(diǎn)，把保訂單、保市場(chǎng)、保份額作為穩(wěn)外貿(mào)的重點(diǎn)，把優(yōu)化外商投資環(huán)境作為穩(wěn)外資的重點(diǎn)，把謀劃推進(jìn)重大項(xiàng)目作為穩(wěn)投資的重點(diǎn)，把增強(qiáng)市場(chǎng)信心作為穩(wěn)預(yù)期的重點(diǎn)，做到包地市穩(wěn)全省、包企業(yè)穩(wěn)發(fā)展、包項(xiàng)目穩(wěn)投資。要保持“進(jìn)”的態(tài)勢(shì)，把“新基建”作為發(fā)力點(diǎn)，突出信息新網(wǎng)絡(luò)、融合新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新新平臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)施“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)，深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放，堅(jiān)定信心、乘勢(shì)而上，以積極進(jìn)取的主動(dòng)性對(duì)沖疫情帶來(lái)的不確定性，為決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。