通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì),我們可以深入思考自己的所見(jiàn)所聞,進(jìn)而更好地提升自己的認(rèn)知水平。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)氣適中,既要坦誠(chéng)接受批評(píng),也要肯定自己的成績(jī)。希望通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文,大家能夠有所收獲和啟發(fā)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇一
銀行科技犯罪是指利用科技手段對(duì)銀行進(jìn)行非法活動(dòng)的行為,目前已成為全球范圍內(nèi)的嚴(yán)重問(wèn)題。銀行科技犯罪手段多樣,威脅銀行安全的同時(shí),也給正常的金融交易帶來(lái)了不小的困擾。在與銀行科技犯罪的斗爭(zhēng)中,我從自身的工作實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì),希望能對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)人員提供一些參考。
首先,對(duì)銀行科技犯罪的風(fēng)險(xiǎn)和威脅要有清晰的認(rèn)識(shí)。銀行作為金融系統(tǒng)的核心,需要處理各種涉及龐大財(cái)富的信息,而這些信息也成為了銀行科技犯罪分子攻擊的主要目標(biāo)。我們要深入了解各種科技犯罪手段的特點(diǎn)和操作流程,以便能夠更好地預(yù)防和應(yīng)對(duì)。同時(shí),我們還要注重了解最新的科技防范手段和技術(shù)進(jìn)展,時(shí)刻保持對(duì)銀行科技犯罪的風(fēng)險(xiǎn)有一定的敏感度。
其次,在工作中要建立完善的銀行科技犯罪防范機(jī)制。防控銀行科技犯罪需要從多個(gè)方面入手,包括技術(shù)手段、管理制度、人員培訓(xùn)等。在技術(shù)手段方面,我們應(yīng)用先進(jìn)的防病毒、防火墻等系統(tǒng),及時(shí)更新補(bǔ)丁和安全策略,確保銀行的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)不受到惡意攻擊。在管理制度方面,我們要建立起科技犯罪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的體系,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和檢查,及時(shí)修訂和完善相應(yīng)的防控措施。在人員培訓(xùn)方面,我們要加強(qiáng)對(duì)銀行員工的宣傳教育,提高他們對(duì)科技犯罪風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)銀行科技犯罪防范專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)和引進(jìn),提高整個(gè)銀行組織對(duì)銀行科技犯罪的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。
再次,要加強(qiáng)國(guó)際合作,形成合力。銀行科技犯罪是一個(gè)全球性的問(wèn)題,沒(méi)有國(guó)界和地域的限制。為了更好地應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪,各國(guó)銀行應(yīng)加強(qiáng)信息交流和情報(bào)共享,形成更大的合力。同時(shí),銀行也應(yīng)該加強(qiáng)與其他金融、科技和執(zhí)法機(jī)構(gòu)的合作,共同攻克科技犯罪難題。各方共同合作,加強(qiáng)信息共享和技術(shù)創(chuàng)新,才能真正提高對(duì)銀行科技犯罪的防控能力。
最后,要加大對(duì)銀行科技犯罪的懲處力度。正義和法律是銀行科技犯罪斗爭(zhēng)的利器,我們要追求犯罪行為的絕對(duì)真相,對(duì)犯罪分子進(jìn)行公正審判和嚴(yán)厲處罰。只有這樣,才能起到震懾和威懾作用,將銀行科技犯罪的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
在應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪的斗爭(zhēng)中,我們需要牢固樹(shù)立防范意識(shí),加強(qiáng)科技手段,建立完善的防范機(jī)制,強(qiáng)化國(guó)際合作,加大懲處力度。只有綜合運(yùn)用各種手段和方法,才能更好地保護(hù)銀行的安全,確保金融系統(tǒng)的穩(wěn)定。
總結(jié)起來(lái),銀行科技犯罪是一個(gè)全球性、復(fù)雜性的問(wèn)題,需要我們的共同努力才能更好地解決。通過(guò)對(duì)銀行科技犯罪的風(fēng)險(xiǎn)和威脅的認(rèn)識(shí)、建立完善的防范機(jī)制、加強(qiáng)國(guó)際合作和加大懲處力度,我們才能有效地保護(hù)銀行的安全,進(jìn)一步提升金融系統(tǒng)的安全性和可靠性。相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和防范手段的完善,我們一定能夠更好地應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪的挑戰(zhàn),為金融行業(yè)的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保障。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇二
近年來(lái),隨著科技的不斷進(jìn)步,銀行科技犯罪也有了飛速的發(fā)展。作為一名資深銀行從業(yè)人員,我不幸目睹了這一切。在這段時(shí)間里,我深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行科技犯罪的危害,同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分析銀行科技犯罪的形式、原因和應(yīng)對(duì)之策,并希望借此提醒大家防范銀行科技犯罪。
首先,銀行科技犯罪的形式日趨多樣化。從最初的電信詐騙到如今的網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、電子支付欺詐等形式,銀行科技犯罪已經(jīng)形成了一個(gè)龐大而復(fù)雜的體系。技術(shù)手段的不斷更新?lián)Q代,讓犯罪分子在隱蔽性和攻擊力上都有了前所未有的突破。尤為令人擔(dān)憂(yōu)的是,這些犯罪分子憑借高超的技術(shù)水平,可以在很短的時(shí)間內(nèi)竊取大量賬戶(hù)信息并轉(zhuǎn)移資金,給受害者造成巨大損失。
其次,銀行科技犯罪的原因主要有兩個(gè)方面。一是技術(shù)發(fā)展的漏洞,二是人們安全意識(shí)的不足。在技術(shù)方面,隨著金融科技的迅猛發(fā)展,銀行系統(tǒng)逐漸變得復(fù)雜而龐大,加上對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)知不足,造成了許多潛在的漏洞。而在個(gè)體方面,不少用戶(hù)在使用銀行系統(tǒng)時(shí)存在較大的安全隱患,如使用弱密碼、隨意點(diǎn)擊不明鏈接等。這一切都為銀行科技犯罪提供了可乘之機(jī)。
然而,銀行科技犯罪并非不可防范。首先,銀行系統(tǒng)建設(shè)方面需加強(qiáng)技術(shù)的防范措施。銀行應(yīng)加大對(duì)系統(tǒng)的限制和監(jiān)控力度,提升安全防護(hù)能力,以應(yīng)對(duì)惡意軟件、黑客攻擊等可能的威脅。其次,用戶(hù)自身也需提高安全意識(shí)。在使用銀行系統(tǒng)時(shí),要注意保護(hù)個(gè)人信息,使用復(fù)雜且獨(dú)一無(wú)二的密碼,并定期更換密碼。此外,用戶(hù)還要增強(qiáng)對(duì)于釣魚(yú)網(wǎng)站和虛假信息的警覺(jué)性,不隨意點(diǎn)開(kāi)不明鏈接或附件。
最后,銀行科技犯罪的打擊需要各方面的合力。政府應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī),對(duì)犯罪分子進(jìn)行懲處并加大對(duì)于科技犯罪的打擊力度。銀行業(yè)界需要加強(qiáng)合作,建立信息共享機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)科技犯罪的威脅。同時(shí),開(kāi)展針對(duì)銀行客戶(hù)的科技犯罪防范教育也很有必要,提高用戶(hù)的安全意識(shí)和技術(shù)知識(shí)。
綜上所述,銀行科技犯罪已經(jīng)成為了一個(gè)全球性的問(wèn)題,我們不可掉以輕心。銀行科技犯罪的形式多樣、原因復(fù)雜,但只要我們將防范措施做好,科技犯罪就不會(huì)再給我們帶來(lái)太多的傷害。作為銀行從業(yè)人員,我們有責(zé)任加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)和安全意識(shí),在這場(chǎng)保衛(wèi)金融安全的戰(zhàn)斗中盡自己的一份力量。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一個(gè)銀行從業(yè)人員,我身處于銀行科技的前沿,深知銀行科技對(duì)于銀行業(yè)的巨大意義。在這一篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì),讓大家更加了解銀行科技的發(fā)展現(xiàn)狀。
第一段:科技改變了銀行的運(yùn)營(yíng)模式
隨著科技的飛速發(fā)展,銀行業(yè)也在不斷地變化。銀行不再是單純的存取款場(chǎng)所,而是向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供更加智能和便利的服務(wù)。通過(guò)科技手段提升服務(wù)質(zhì)量,例如智能ATM機(jī)器、移動(dòng)銀行、在線支付等,讓客戶(hù)可以更加方便地完成各種金融交易和管理。同時(shí),銀行也在運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。這些都是銀行科技方面的重要進(jìn)步,不僅提升了銀行的服務(wù)質(zhì)量,也極大地改變了銀行的運(yùn)營(yíng)模式。
第二段:大數(shù)據(jù)加速了銀行分析和決策
隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,銀行可以更加精準(zhǔn)地分析客戶(hù)數(shù)據(jù),為客戶(hù)提供更加合適的金融服務(wù),優(yōu)化業(yè)務(wù)模式。例如,銀行可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)歷史交易記錄,預(yù)測(cè)客戶(hù)未來(lái)的借貸需求,進(jìn)而推薦合適的金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,銀行可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)歷史行為習(xí)慣,對(duì)他們的行為進(jìn)行評(píng)估,從而更好地預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了銀行決策的精準(zhǔn)度,也讓銀行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力更加強(qiáng)大。
第三段:區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用讓銀行交易更加安全
區(qū)塊鏈技術(shù)是一種去中心化存儲(chǔ)和傳輸信息的技術(shù),它的應(yīng)用可以大大提高銀行交易的安全性和透明度。在傳統(tǒng)銀行交易中,由于需要經(jīng)過(guò)多個(gè)中介機(jī)構(gòu)的介入,信息傳輸容易受到攻擊和泄露,降低了交易的安全性。而區(qū)塊鏈技術(shù)可以讓交易參與方之間直接交流,通過(guò)數(shù)據(jù)加密和數(shù)字簽名實(shí)現(xiàn)交易的安全加密,避免了多次中介介入帶來(lái)的安全問(wèn)題。同時(shí),由于區(qū)塊鏈技術(shù)是去中心化的,銀行交易的透明度也會(huì)得到提升,許多不透明的信息和流程將變得更為透明,讓銀行交易更加安全和透明。
第四段:人工智能的應(yīng)用將提升銀行實(shí)時(shí)監(jiān)控和反欺詐能力
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,銀行可以將其應(yīng)用于實(shí)時(shí)監(jiān)控和反欺詐方面。傳統(tǒng)的監(jiān)控手段需要人工介入、耗時(shí)耗力,并且容易出錯(cuò)。而人工智能技術(shù)可以自主完成監(jiān)控和分析,將警報(bào)發(fā)送給人員,大大減少了人工的參與,提高了效率。同時(shí),銀行可以通過(guò)人工智能技術(shù)不斷學(xué)習(xí)用戶(hù)的行為習(xí)慣,基于分析結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),從而更加精準(zhǔn)地進(jìn)行反欺詐工作。人工智能技術(shù)的應(yīng)用將使銀行的交易過(guò)程更加嚴(yán)密和安全。
第五段:未來(lái)科技將顛覆銀行業(yè)
銀行業(yè)已經(jīng)深受科技的影響,未來(lái)科技將會(huì)推動(dòng)銀行業(yè)的進(jìn)一步顛覆。例如,虛擬銀行作為銀行業(yè)的新生代代表,它們利用云計(jì)算、人工智能等技術(shù)提供無(wú)間斷的在線銀行服務(wù)、無(wú)紙化的銀行交易、24小時(shí)的客戶(hù)支持等,將讓傳統(tǒng)銀行發(fā)生深刻變化。未來(lái)還將涌現(xiàn)更多的金融科技公司,它們通過(guò)技術(shù)和創(chuàng)新解決用戶(hù)痛點(diǎn),提供更加智能和便捷的人性化金融服務(wù)。這些變革將深刻影響銀行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)內(nèi)容。
總結(jié):
通過(guò)以上幾點(diǎn),我們可以看出銀行科技是銀行業(yè)的重要進(jìn)步,銀行技術(shù)的革新不僅提高了服務(wù)質(zhì)量,也推動(dòng)了銀行業(yè)向數(shù)字化智能化方向轉(zhuǎn)型。同時(shí),應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù),銀行也擁有更大到的創(chuàng)新和發(fā)展空間。作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),擁抱銀行科技的變革,推動(dòng)銀行業(yè)更好地服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展壯大。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇四
1、學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)精神,踏踏實(shí)實(shí)做好科技工作。今年以來(lái),從總行、省行到營(yíng)業(yè)部,相繼出臺(tái)了計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)制度、檢查提綱細(xì)目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等,我們及時(shí)組織全體科技人員認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素,根據(jù)我行的實(shí)際情況在日常工作中逐一落實(shí)。并按營(yíng)業(yè)部技保處的要求,編寫(xiě)了終端、ups操作規(guī)程;網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程,得到了上級(jí)的肯定。
2、完成各項(xiàng)科技任務(wù),積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完成了計(jì)算機(jī)資源管理系統(tǒng)(rmis)的投產(chǎn)工作;從設(shè)備臺(tái)帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼,跑遍了所有網(wǎng)點(diǎn)和部室,并進(jìn)行了二次核對(duì);二是完成了5個(gè)個(gè)人郵箱的本地化工作;三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份;四是繼續(xù)推進(jìn)支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作,在營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的2兆數(shù)字光纖投產(chǎn),極大的改善和提高了前臺(tái)業(yè)務(wù)處理的速度;五是及時(shí)搭建測(cè)試環(huán)境,完成了新業(yè)務(wù)的測(cè)試和投產(chǎn)工作。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇五
銀行科技一直是金融行業(yè)不可或缺的一部分,它可以為銀行業(yè)帶來(lái)更好的效率和服務(wù)體驗(yàn)。作為一名銀行從業(yè)者,我深深地感受到了銀行科技的重要性和必要性。本文將分享我的一些銀行科技心得體會(huì),希望能夠?qū)ψx者有所助益。
二、科技的作用
隨著科技的發(fā)展,銀行的服務(wù)方式也發(fā)生了很大的變化。傳統(tǒng)的柜面服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求,而新的移動(dòng)銀行、網(wǎng)上銀行等服務(wù)方式正在逐漸普及。在金融科技時(shí)代,數(shù)字化服務(wù)已成為銀行發(fā)展的必由之路。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的運(yùn)用,銀行可以提供更為快捷、便利的服務(wù),例如網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、自助柜員機(jī)等??萍嫉陌l(fā)展,極大地提高了銀行的服務(wù)水平和效率。
三、挑戰(zhàn)與機(jī)遇
科技的發(fā)展也為銀行帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何平衡科技與人性化服務(wù)之間的關(guān)系,使科技更好地服務(wù)于客戶(hù)是銀行面臨的一大難題。同時(shí),銀行在數(shù)字化時(shí)代也要承擔(dān)更高的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行需要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),提高信息安全能力,以應(yīng)對(duì)科技帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
然而,科技也為銀行帶來(lái)了新的機(jī)遇。比如,可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)識(shí)別客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),提高客戶(hù)黏性和滿(mǎn)意度。同時(shí),移動(dòng)支付、電子商務(wù)等新興業(yè)務(wù)也為銀行帶來(lái)了新的機(jī)遇。因此,銀行需要更好地利用科技,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
四、銀行科技的應(yīng)用
現(xiàn)在,隨著金融科技的不斷發(fā)展,銀行的業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣,涵蓋了支付結(jié)算、貸款、存款、信用卡、保險(xiǎn)等多種業(yè)務(wù)。其中,手機(jī)銀行是銀行科技應(yīng)用最為普及的業(yè)務(wù)之一。通過(guò)手機(jī)銀行,顧客可以隨時(shí)隨地查詢(xún)賬戶(hù)余額、交易明細(xì)、個(gè)人信息等,還可以實(shí)現(xiàn)線上支付、轉(zhuǎn)賬等功能。
自助柜員機(jī)也是銀行科技應(yīng)用的重要組成部分,它既節(jié)省了人力成本,又方便了客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。目前,自助柜員機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了存款、取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等多項(xiàng)服務(wù),正在逐步普及。
五、總結(jié)與建議
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,必須緊跟科技發(fā)展的步伐,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,銀行實(shí)現(xiàn)了更好的服務(wù)、更高的效率、更低的成本。但是,銀行也必須意識(shí)到科技所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),不斷提高信息安全和技術(shù)實(shí)力。我們建議,銀行應(yīng)加強(qiáng)與科技公司的合作,共同推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí),銀行也應(yīng)提高員工的科技素養(yǎng),以更好地適應(yīng)科技變革的時(shí)代發(fā)展需要。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇六
2005年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化科技支撐,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn),加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、強(qiáng)化管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對(duì)全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對(duì)目前“新一代”運(yùn)行中存在的問(wèn)題,及時(shí)組織人力進(jìn)行了測(cè)試、匯總,并反饋到省分行,解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁(yè)調(diào)整等問(wèn)題,進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份方案,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號(hào)備份措施,有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒(méi)有備份線路,一旦線路中斷,無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題,確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對(duì)“新一代”運(yùn)行中存在的安全問(wèn)題對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了一次較大的升級(jí),對(duì)前臺(tái)操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶(hù)密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶(hù)狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,提高了客戶(hù)資金的安全。五是針對(duì)五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因,造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事件,進(jìn)行了維權(quán)。并通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對(duì)我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對(duì)xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》,并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問(wèn)題,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類(lèi)故障三百多次,對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對(duì)abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排,穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)。
員身份的合法性,并通過(guò)柜員號(hào)與內(nèi)部權(quán)限表的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的訪問(wèn)控制。通過(guò)推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng),建立柜員證書(shū)與柜員號(hào)的關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員身份進(jìn)行認(rèn)證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn);五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來(lái)越大,種類(lèi)越來(lái)越多,變化和調(diào)整也越來(lái)越頻繁,導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段,其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理,經(jīng)過(guò)二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用,對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設(shè)備采購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐,擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢(xún)、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理,進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2m,進(jìn)一步滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣(mài)通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話(huà)費(fèi)投入運(yùn)行。
三、
完善流程,提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平。
在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí),今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來(lái)的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過(guò)報(bào)表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比辦法》,從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過(guò)對(duì)比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間,將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè);五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。為了全面掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級(jí)分類(lèi)報(bào)表,設(shè)計(jì)了分析表樣,生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級(jí)分類(lèi)不良貸款情況表,對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料,為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)。
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來(lái)“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問(wèn)題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問(wèn)題和2006年工作思路。
2005年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位,受到了上級(jí)行的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí),仍存在許多問(wèn)題和不足,主要是:
(一)柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時(shí)間,進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒(méi)有備份,電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè),應(yīng)急措施。
不到位,存在運(yùn)行隱患。
(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問(wèn)題,需進(jìn)一步完善。
(四)科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
(五)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
2006年科技工作的重點(diǎn)是:確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對(duì)全行員工的培訓(xùn)力度,努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話(huà)銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合,完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無(wú)備份問(wèn)題,達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn),進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題,不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄,技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇七
第一段:引言(150字)
銀行科技犯罪是指利用科技手段對(duì)銀行系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、詐騙等活動(dòng)的行為,這樣的犯罪行為給銀行及其客戶(hù)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和安全隱患。作為一名信息科技從業(yè)者,我在與銀行科技犯罪打交道的過(guò)程中得到了一些重要的心得和體會(huì)。本文將分享這些心得,以期為防范銀行科技犯罪提供一些有效的思路和方法。
第二段:了解銀行科技犯罪的發(fā)展趨勢(shì)(250字)
銀行科技犯罪是隨著信息社會(huì)的發(fā)展而逐漸崛起的,其發(fā)展趨勢(shì)也在不斷演變。最初,銀行科技犯罪主要是通過(guò)病毒、木馬等惡意軟件的方式進(jìn)行攻擊;隨著技術(shù)的進(jìn)步,黑客開(kāi)始利用黑暗網(wǎng)絡(luò)和利用社交工程手段進(jìn)行釣魚(yú)攻擊;近年來(lái),隨著區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的興起,虛擬貨幣被用于洗錢(qián)等非法活動(dòng)。了解這些發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于有效防范銀行科技犯罪至關(guān)重要。
第三段:加強(qiáng)銀行系統(tǒng)的安全性(300字)
首先,銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和監(jiān)管,提高員工的信息安全意識(shí),避免因人為疏忽導(dǎo)致的安全漏洞。其次,銀行系統(tǒng)需要引入先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù),如入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)等,以抵御不同類(lèi)型的攻擊。此外,要建立完善的安全管理體系,及時(shí)檢測(cè)和處理安全事件,確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。
第四段:加強(qiáng)合作與信息共享(250字)
銀行之間應(yīng)加強(qiáng)合作,共同應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪。建立信息共享平臺(tái),通過(guò)共享情報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)信息,提高對(duì)銀行科技犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),也要與執(zhí)法機(jī)構(gòu)、安全廠商等建立良好的合作關(guān)系,通過(guò)合作共同推動(dòng)銀行系統(tǒng)的安全防護(hù)能力。
第五段:推動(dòng)科技發(fā)展和法律完善(250字)
銀行科技犯罪的快速發(fā)展挑戰(zhàn)著安全防護(hù)技術(shù)的發(fā)展。在推動(dòng)科技發(fā)展的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法律的制定和完善,加大對(duì)銀行科技犯罪的打擊力度。同時(shí),也要提高公眾對(duì)于銀行科技犯罪的意識(shí),加強(qiáng)個(gè)人的信息安全保護(hù)意識(shí)。只有全社會(huì)共同努力,才能構(gòu)筑一個(gè)安全可靠的銀行系統(tǒng)。
結(jié)論(100字):
作為一名信息科技從業(yè)者,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到銀行科技犯罪對(duì)銀行系統(tǒng)和社會(huì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和威脅。通過(guò)加強(qiáng)安全防護(hù)、加強(qiáng)合作與共享、推動(dòng)科技發(fā)展和法律完善,我們可以有效應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪的挑戰(zhàn),并保護(hù)銀行系統(tǒng)和客戶(hù)的安全。只有不斷提高安全意識(shí)和技術(shù)水平,才能確保銀行系統(tǒng)的正常運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇八
我們針對(duì)行業(yè)科教工作提出了“一、二、三、四”工作思路,即:圍繞開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品改造老產(chǎn)品的目標(biāo)(一個(gè)目標(biāo)),完善技術(shù)創(chuàng)新體系和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體系建設(shè)(二個(gè)體系),狠抓優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)推廣、卷煙工藝技術(shù)水平提高、卷煙煙氣化學(xué)成分測(cè)試分析三個(gè)重點(diǎn)研究方向(三個(gè)重點(diǎn)研究方向),堅(jiān)持科教工作的四個(gè)結(jié)合,即:國(guó)內(nèi)外相結(jié)合、行業(yè)內(nèi)外相結(jié)合、基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、科研與人才培養(yǎng)相結(jié)合。200*年,我們確定行業(yè)科教工作應(yīng)在這個(gè)思路的基礎(chǔ)上重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作,即“一、二、一”工作重點(diǎn)。具體來(lái)講就是:完善質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體系(一個(gè)工作體系),抓好“煙草育種”和“全國(guó)卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)推廣研究”兩個(gè)重點(diǎn)科研項(xiàng)目(二個(gè)重點(diǎn)科研項(xiàng)目),實(shí)施人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)“百千萬(wàn)人才工程”(一個(gè)人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃)。按照以上的工作思路,200*年科教司的工作主要有以下幾個(gè)方面。
(一)、成功舉辦煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果展,展現(xiàn)了煙草行業(yè)科技水平和綜合實(shí)力,提高了煙草行業(yè)的整體形象和社會(huì)地位。
在國(guó)家局相關(guān)部門(mén)、北京市局、北京卷煙廠的協(xié)助和各參展省局、企業(yè)的努力下,經(jīng)過(guò)半年多的緊張籌備,煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果展覽會(huì)于今年5月18-22日在北京成功舉辦。展覽會(huì)以“科技創(chuàng)新,降焦減害,關(guān)注健康,奉獻(xiàn)社會(huì)”為展示主題,全面而概括地展示了煙草行業(yè)自1982年組建以來(lái)企業(yè)科技提高取得的重大成就,充分展現(xiàn)了煙草行業(yè)的科技水平和煙草制品中的科技含量,表現(xiàn)了煙草行業(yè)的綜合實(shí)力和精神風(fēng)貌。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),煙草行業(yè)和社會(huì)各界觀展人員約4萬(wàn)余人。展覽會(huì)在社會(huì)上產(chǎn)生了進(jìn)取的反響,向社會(huì)各界顯示卷煙產(chǎn)品科技含量不低、煙草行業(yè)對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn)不孝煙草行業(yè)社會(huì)形象不差,到達(dá)了我們預(yù)期的展覽目的。
高香氣、低焦油、低危害卷煙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和降焦減害工作是行業(yè)科技工作的一個(gè)中心資料。為此,科教司200*年的工作重點(diǎn)以低焦油、低危害卷煙開(kāi)發(fā)技術(shù)研究推廣為主線,進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)卷煙降焦、減害工作深入開(kāi)展,主要包括以下三項(xiàng)方面工作:
1、加大了卷煙降焦、減害、控害技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
重點(diǎn)組織實(shí)施了已列入國(guó)家經(jīng)貿(mào)委度國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃和國(guó)家局科技開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃---“降低卷煙煙氣中有害成分的技術(shù)研究”項(xiàng)目,該項(xiàng)目圍繞著有選擇性降低卷煙煙氣有害成分,從降焦、降害、控害和測(cè)害等技術(shù)不一樣方面開(kāi)展新技術(shù)、新工藝、新方法及其配套技術(shù)相關(guān)的研究,項(xiàng)目屬于技術(shù)集成開(kāi)發(fā)研究項(xiàng)目,各個(gè)分項(xiàng)既相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)。經(jīng)過(guò)近三年的研究,各分項(xiàng)目已基本到達(dá)項(xiàng)目預(yù)定的各項(xiàng)指標(biāo),取得了技術(shù)的突破。其中,少數(shù)卷煙企業(yè)已成功地運(yùn)用這些新技術(shù)開(kāi)發(fā)出了低焦油、低危害卷煙產(chǎn)品,已初步研究證明中國(guó)卷煙煙氣中亞硝胺含量較少,這一研究結(jié)果及測(cè)試分析方法有助于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有助于建立技術(shù)壁壘。
2、進(jìn)一步促進(jìn)了造紙法再造煙葉的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用推廣。
已安裝完畢,正在調(diào)試運(yùn)行當(dāng)中。
3、提高白肋煙質(zhì)量及可用性技術(shù)研究取得重要進(jìn)展。
為促進(jìn)低焦油、混合型卷煙開(kāi)發(fā),解決我國(guó)白肋煙煙堿含量偏高、白肋煙特征香氣不明顯等問(wèn)題,科教司重點(diǎn)安排了“提高白肋煙質(zhì)量及其可用性的技術(shù)研究”大協(xié)作項(xiàng)目,目前已取得重要進(jìn)展?;久鞔_了各項(xiàng)重要栽培因素、生態(tài)環(huán)境條件與白肋煙生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量指標(biāo)及化學(xué)成分的關(guān)系;探索出了有效地調(diào)控?zé)焿A的技術(shù)措施;建立起了白肋煙煙堿積累的數(shù)學(xué)模型;基本確立了白肋煙生產(chǎn)綜合配套技術(shù)規(guī)范。今年7月份,組織行業(yè)內(nèi)工業(yè)、農(nóng)業(yè)及科研單位專(zhuān)家對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了田間現(xiàn)場(chǎng)分析、技術(shù)講座、技術(shù)交流和外觀評(píng)價(jià)、感官評(píng)價(jià)的品質(zhì)鑒定等,結(jié)論是:理論上有創(chuàng)新;技術(shù)上有提高;推廣上有價(jià)值;質(zhì)量上有提高;方法上有突破。該項(xiàng)科研成果被評(píng)為200*年度國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局科技提高一等獎(jiǎng),同時(shí)推薦申報(bào)國(guó)家科技提高獎(jiǎng)。
當(dāng)前,卷煙制絲工藝技術(shù)水平不高、工藝管理粗放、卷煙質(zhì)量穩(wěn)定性差、焦油量波動(dòng)性大等問(wèn)題較大地影響了我國(guó)卷煙產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是制約我國(guó)煙草行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。在全行業(yè)開(kāi)展“制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”工作就是要解決這一問(wèn)題。
工作任務(wù):以卷煙生產(chǎn)企業(yè)為工作對(duì)象,經(jīng)過(guò)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)卷煙生產(chǎn)企業(yè)制絲工藝技術(shù)水平進(jìn)行分析與診斷,針對(duì)不一樣卷煙生產(chǎn)企業(yè)的客觀實(shí)際,有重點(diǎn)地推廣近年來(lái)行業(yè)內(nèi)外在制絲工藝技術(shù)方面的七項(xiàng)新技術(shù)新成果,即打葉復(fù)烤與制絲工藝參數(shù)優(yōu)化技術(shù)、卷煙生產(chǎn)工序質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)、白肋煙加料與烘焙技術(shù)、卷煙控焦技術(shù)、提高co2膨脹煙絲質(zhì)量技術(shù)、再造煙葉應(yīng)用技術(shù)和降低煙葉消耗技術(shù);研究?jī)身?xiàng)應(yīng)用技術(shù),即小葉組配方技術(shù)研究、葉絲和梗絲在線膨脹新技術(shù)(hxd和sts)應(yīng)用研究。
工作目標(biāo):擬用三年的時(shí)間,使卷煙生產(chǎn)企業(yè)的卷煙產(chǎn)品質(zhì)量水平明顯上升,質(zhì)量穩(wěn)定性明顯提高,焦油波動(dòng)范圍明顯縮小,有關(guān)技術(shù)和管理人員的素質(zhì)明顯提高。
組織形式:采取科技推廣項(xiàng)目的形式進(jìn)行。目前第一批試點(diǎn)企業(yè)已列入國(guó)家局200*年重點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)與推廣項(xiàng)目計(jì)劃。組織形式是以科技教育司牽頭、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行司等部門(mén)協(xié)助、鄭州煙草研究院為主要技術(shù)依托單位、卷煙生產(chǎn)企業(yè)參加相結(jié)合的方式。具體工作由“項(xiàng)目工作組”和“項(xiàng)目技術(shù)組”負(fù)責(zé)實(shí)施。
實(shí)施方式:分國(guó)家局、省級(jí)局和卷煙生產(chǎn)企業(yè)三個(gè)層次實(shí)施。第一個(gè)層次是國(guó)家局級(jí)試點(diǎn),由國(guó)家局組織實(shí)施。已選定哈爾濱、淮陰、楚雄、常德、龍巖等五家卷煙生產(chǎn)企業(yè)作為國(guó)家局首批試點(diǎn)企業(yè)并已陸續(xù)開(kāi)展工作,這批企業(yè)的選定是依據(jù)項(xiàng)目資料、需要和企業(yè)特點(diǎn)而定的;同時(shí)初步選定曲靖等十余家卷煙企業(yè)作為推廣示范企業(yè)并做好明年進(jìn)入試點(diǎn)企業(yè)的準(zhǔn)備。第二個(gè)層次是省級(jí)局組織的企業(yè),形式參照國(guó)家局層次的操作模式進(jìn)行。第三個(gè)層次是外圍企業(yè),由卷煙生產(chǎn)企業(yè)自行組織實(shí)施。效果顯著企業(yè)可進(jìn)入推廣示范企業(yè)、試點(diǎn)企業(yè)。
作為關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,該項(xiàng)工作一經(jīng)提出就受到企業(yè)普遍關(guān)注并很快構(gòu)成共識(shí)。目前很多企業(yè)已分別在國(guó)家局、省級(jí)局、企業(yè)級(jí)層次開(kāi)展工作并取得成效。以哈爾濱卷煙廠為例,該廠作為首批國(guó)家局試點(diǎn)企業(yè)之一,從今年1月份開(kāi)始逐步推廣七項(xiàng)技術(shù),目前企業(yè)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn):稅利比去年同期增長(zhǎng)近2個(gè)億,利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)近4000萬(wàn)元,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平和科技含量明顯提高,新開(kāi)發(fā)的軟包“老仁義”上市不足一月銷(xiāo)售9142萬(wàn)箱;職工情緒高漲。
1、煙草育種工作全面啟動(dòng)。目前,我國(guó)煙葉生產(chǎn)的當(dāng)家推廣品種還是國(guó)外引進(jìn)品種。所以加速育種進(jìn)程,盡快培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)質(zhì)當(dāng)家品種是農(nóng)業(yè)科研的當(dāng)務(wù)之急。今年的第一批科研計(jì)劃中已重點(diǎn)安排了以南、北育種中心分別牽頭的大協(xié)作項(xiàng)目,經(jīng)費(fèi)資助共500萬(wàn)元,計(jì)劃到“十五”期末完成5個(gè)優(yōu)質(zhì)烤煙新品種的育種目標(biāo),每個(gè)品種必須到達(dá)年推廣種植面積50萬(wàn)畝。屆時(shí),我國(guó)煙草自育品種種植面積將大大增加。
藥使用量,限定農(nóng)藥使用品種等措施,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是國(guó)家提出的產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證的工作模式。為了做好這方面工作,我們還組織開(kāi)展了對(duì)“無(wú)公害”煙葉農(nóng)藥、重金屬最高殘留量標(biāo)準(zhǔn)研究工作,并作為重點(diǎn)研究課題。該項(xiàng)工作主要經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)煙草農(nóng)藥使用現(xiàn)狀普查、對(duì)代表性的煙區(qū)進(jìn)行煙葉取樣、對(duì)煙葉樣品的農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢測(cè),最終研究制訂相關(guān)的提議標(biāo)準(zhǔn)。該項(xiàng)工作將直接影響招標(biāo)項(xiàng)目的考核工作,同時(shí),該項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)下一步的煙草農(nóng)業(yè)科研工作有重要的參考價(jià)值。
3、優(yōu)質(zhì)煙葉開(kāi)發(fā)初見(jiàn)成效。主要經(jīng)過(guò)兩個(gè)層次開(kāi)展工作。第一個(gè)層次是建立煙葉科技示范基地。目前已在福建三明和龍巖、山東省臨沂、四川西昌、貴州遵義等煙區(qū)建立了科技示范基地,作為煙葉生產(chǎn)技術(shù)的科研開(kāi)發(fā)基地。第二個(gè)層次是在縣一級(jí)建立煙葉標(biāo)準(zhǔn)化示范縣。主要推廣規(guī)范的煙葉生產(chǎn)技術(shù)。目前已建立了云南彌勒、山東莒南等10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣,并被國(guó)家質(zhì)檢總局列為全國(guó)第三批標(biāo)準(zhǔn)化示范100縣之列。上半年會(huì)同煙葉公司組織召開(kāi)了煙葉標(biāo)準(zhǔn)化示范縣項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并制定了該項(xiàng)工作的具體實(shí)施計(jì)劃。
4、煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及綜合防治體系逐步完善。我國(guó)煙草病蟲(chóng)害造成的損失目前基本控制為10-15%,煙草種植先進(jìn)國(guó)家為3-5%,差距還不校從1996年起,我們開(kāi)始在全國(guó)主要產(chǎn)煙?。ㄊ?、區(qū))建立煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和綜合防治工作機(jī)構(gòu)并逐漸發(fā)展成為“全國(guó)煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和綜合防治網(wǎng)”。截止底,全國(guó)共有16家省級(jí)局建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),各級(jí)站總數(shù)到達(dá)260多家。200*年6月底,我們?cè)谠颇辖M織召開(kāi)了“全國(guó)煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)專(zhuān)題學(xué)術(shù)研討會(huì)”,進(jìn)一步推動(dòng)了該項(xiàng)工作的開(kāi)展。下一步工作總體目標(biāo)是:到全國(guó)范圍內(nèi)煙草病蟲(chóng)害損失比目前降低5個(gè)百分點(diǎn)。
(五)不斷推進(jìn)科技項(xiàng)目管理制度改革,科技項(xiàng)目管理進(jìn)一步規(guī)范化。
1、科技項(xiàng)目立項(xiàng)制度更加規(guī)范。
經(jīng)過(guò)近幾年的改善,科技項(xiàng)目立項(xiàng)已構(gòu)成目前的五個(gè)規(guī)范過(guò)程:資格形式審查、科技委論證、專(zhuān)家評(píng)審、國(guó)家局各有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)、國(guó)家局辦公會(huì)議審議,并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)和管理的功能。
2、建立科技項(xiàng)目招標(biāo)立項(xiàng)制度。
為了優(yōu)化科技資源配置,提高科技經(jīng)費(fèi)的使用效率,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),今年我們加強(qiáng)了科技項(xiàng)目招標(biāo)立項(xiàng)工作,在促進(jìn)科研立項(xiàng)機(jī)制改革上邁出了新步伐。上半年進(jìn)行的《低焦油低co卷煙產(chǎn)品研制》和《“無(wú)公害”煙葉生產(chǎn)技術(shù)研究與應(yīng)用》兩個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)取得了比較滿(mǎn)意的結(jié)果。今后,要求各省級(jí)局要加強(qiáng)科技項(xiàng)目的招標(biāo)工作。
3、建立項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)配套制度和經(jīng)費(fèi)執(zhí)行檢查制度。
項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)配套制度:自今年起,為加大企業(yè)對(duì)科技的投入力度,凡各省局在國(guó)家局立項(xiàng)的重大科研項(xiàng)目,均應(yīng)給予相應(yīng)額度的配套經(jīng)費(fèi)支持,并按照屬地管理原則加強(qiáng)管理。
經(jīng)費(fèi)執(zhí)行檢查制度:自去年起,逐步開(kāi)展了對(duì)大額科技經(jīng)費(fèi)使用單位進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的跟蹤檢查,目前已完成對(duì)鄭州院、鄭州煙草職工技術(shù)培訓(xùn)中心和生理生化基地三個(gè)單位的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情景的檢查工作。
1、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督體系建設(shè)。
重點(diǎn)做了五方面的工作:一是組織貫徹實(shí)施iso17025國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及新的煙草質(zhì)檢機(jī)構(gòu)審查認(rèn)可辦法和評(píng)審細(xì)則,并據(jù)此進(jìn)行了湖北省煙草質(zhì)檢站審查驗(yàn)收的試點(diǎn)工作。二是抓省級(jí)質(zhì)檢站的整體提升工作。目前國(guó)家煙草質(zhì)檢中心、上海、湖北、廣東、山東、云南等六個(gè)省級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)了中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可,基本具備參與國(guó)際質(zhì)檢合作的工作條件。三是舉辦了行業(yè)質(zhì)檢站長(zhǎng)政策法規(guī)培訓(xùn)班,培養(yǎng)了首批20余名行業(yè)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室注冊(cè)審核員。四是加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作,發(fā)布《卷煙、雪茄煙基本計(jì)量單位》、《煙用二醋酸纖維絲束》等12項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),申報(bào)批準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)4項(xiàng),組織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃25項(xiàng)。五是加強(qiáng)了行業(yè)計(jì)量室建設(shè)。經(jīng)過(guò)了全國(guó)計(jì)量考核委員會(huì)組織的“煙草專(zhuān)用氣體流量和壓力標(biāo)準(zhǔn)”建標(biāo)考核工作。
2、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。
國(guó)產(chǎn)卷煙的質(zhì)量監(jiān)督:組織了全國(guó)卷煙產(chǎn)品市場(chǎng)抽查和全國(guó)性統(tǒng)檢,卷煙產(chǎn)品抽樣平均合格率為98.43%,與度平均合格率為99.0%相比基本持平。平均焦油量為14.7毫克,比度焦油量15.3毫克有所降低。全國(guó)卷煙呈現(xiàn)焦油量下降,低焦油卷煙份額上升的態(tài)勢(shì)。
進(jìn)口卷煙的質(zhì)量監(jiān)督:上半年我司牽頭與國(guó)家質(zhì)檢總局食品安全局(原屬出。
入境檢驗(yàn)檢疫局)組成聯(lián)合檢查組赴深圳、珠海、上??诎叮瑢?duì)在中國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售的國(guó)外卷煙品牌進(jìn)行了一次質(zhì)量監(jiān)督抽查,共抽查到8個(gè)國(guó)家的13家國(guó)外卷煙制造商生產(chǎn)的26個(gè)國(guó)外品牌卷煙,卷煙標(biāo)識(shí)、卷煙外觀質(zhì)量、卷煙焦油量、煙氣煙堿量檢驗(yàn)合格率分別為:30.7%,88.46%、100%、100%,而不合格項(xiàng)中免稅煙不合格的比例占81%??傮w上反映出進(jìn)口卷煙標(biāo)識(shí)不符問(wèn)題突出,免稅煙管理混亂,質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重。
3、煙葉原料質(zhì)量監(jiān)督。
(3)卷煙材料質(zhì)量監(jiān)督。
為落實(shí)姜局長(zhǎng)在“200*年整頓和規(guī)范煙草市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序暨煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電視電話(huà)會(huì)議”上的講話(huà)精神,今年發(fā)布了“國(guó)家局1號(hào)令”,加大了對(duì)卷煙材料的專(zhuān)賣(mài)管理和質(zhì)量監(jiān)督力度,推動(dòng)了卷煙材料信用體系和信用制度的建立,從法制的高度對(duì)卷煙材料市場(chǎng)進(jìn)行凈化,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。組織開(kāi)展了對(duì)廣東、云南和河南部分煙用香精香料生產(chǎn)企業(yè)和絲束、濾棒、卷煙紙等產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查。對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題,不貼合生產(chǎn)要求的4家香精香料生產(chǎn)企業(yè)、3家濾棒生產(chǎn)企業(yè)和2家卷煙紙生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行通報(bào),在行業(yè)內(nèi)外都產(chǎn)生了較大影響,效果良好。
(七)、以國(guó)家實(shí)施名牌戰(zhàn)略為契機(jī),著手培育中國(guó)名牌卷煙。
為推動(dòng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,國(guó)家質(zhì)檢總局從起啟動(dòng)了中國(guó)名牌的產(chǎn)品培育工作。為推動(dòng)煙草行業(yè)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,做大做強(qiáng)一批卷煙優(yōu)勢(shì)品牌,今年我們?cè)跔?zhēng)創(chuàng)中國(guó)卷煙名牌工作上重點(diǎn)做了兩項(xiàng)工作:一是將卷煙爭(zhēng)取列入到了中國(guó)名牌評(píng)定目錄。二是按照《中國(guó)名牌產(chǎn)品管理辦法》的要求,在中國(guó)名牌推進(jìn)委員會(huì)的指導(dǎo)下,制定了中國(guó)卷煙名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,組建了中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)卷煙專(zhuān)業(yè)委員會(huì),并進(jìn)行了對(duì)行業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品的摸底、調(diào)研和產(chǎn)品數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)工作。在各方面的進(jìn)取努力下,經(jīng)中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)審核經(jīng)過(guò)并予公布,煙草行業(yè)有中華、紅塔山、大紅鷹、白沙、云煙、紅河和芙蓉王7個(gè)卷煙品牌獲得“中國(guó)名牌”稱(chēng)號(hào)。同時(shí)統(tǒng)一組織7個(gè)中國(guó)名牌卷煙產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參加了今年11月份的中國(guó)名牌戰(zhàn)略(深圳·香港)國(guó)際論壇暨名牌產(chǎn)品博覽會(huì),從設(shè)計(jì)、策劃、宣傳報(bào)道、組織安排等方面均以中國(guó)名牌卷煙整體形象出現(xiàn),首次以中國(guó)名牌卷煙生產(chǎn)企業(yè)的整體形象向公眾展現(xiàn)了其整體技術(shù)水平和綜合實(shí)力,受到各界人士的廣泛關(guān)注。
(八)、實(shí)施人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃,提高人員素質(zhì),為行業(yè)持續(xù)發(fā)展供給人才支持。
堅(jiān)持職工教育培訓(xùn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的思想,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為重點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃,分級(jí)管理,分類(lèi)實(shí)施,堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)與全面提高相結(jié)合,實(shí)施人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃,為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力供給智力支持和人才保障。
1、“國(guó)嘴”和“國(guó)手”的培養(yǎng)。
第一是“國(guó)嘴”的培養(yǎng)。從全國(guó)卷煙企業(yè)的評(píng)委和工藝技術(shù)人員中選擇業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)好的人員集中培養(yǎng),每年選拔必須數(shù)量的人員,參加國(guó)內(nèi)外的技術(shù)交流與聯(lián)合研究。目標(biāo)是經(jīng)過(guò)3-5年的時(shí)間培養(yǎng)出一批具有國(guó)家級(jí)評(píng)吸水平的技術(shù)人員。
第二是“國(guó)手”的培養(yǎng)(即煙葉分級(jí)專(zhuān)家)。已請(qǐng)煙草行業(yè)煙葉分級(jí)老專(zhuān)家馮國(guó)楨同志,選定了6個(gè)人,以帶徒弟的方式手把手地培養(yǎng)。主要培養(yǎng)他們感官煙葉分級(jí)的本事,即定性分析本事。目標(biāo)是利用3-5年的時(shí)間培養(yǎng)一批具有國(guó)家級(jí)水平的煙葉分級(jí)人員。
2、學(xué)位研究生的培養(yǎng)。
過(guò)去5年,我們按照“煙草行業(yè)百千萬(wàn)人才工程”的要求,已培養(yǎng)了824名研究生課程班的學(xué)員,這些學(xué)員不少已成為單位或企業(yè)骨干。從200*年起我們開(kāi)始開(kāi)展學(xué)位研究生培養(yǎng)。已委托中國(guó)科技大學(xué)、浙江大學(xué)、北方交大為行業(yè)舉辦機(jī)械工程、農(nóng)業(yè)推廣、mba專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生班,學(xué)員畢業(yè)時(shí)獲得正式的畢業(yè)證和碩士學(xué)位證。目前三個(gè)專(zhuān)業(yè)已招生120名。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的高級(jí)培訓(xùn)。
的科技人員分批進(jìn)行高級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要目標(biāo)是轉(zhuǎn)變產(chǎn)品開(kāi)發(fā)觀念,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),提高操作技能,提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題和開(kāi)拓創(chuàng)新的本事。培訓(xùn)將采取國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和國(guó)外專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,并加強(qiáng)跟蹤培養(yǎng),同時(shí)給他們創(chuàng)造更多的技術(shù)交流合作的機(jī)會(huì)和條件,這樣經(jīng)過(guò)3-5年,最終培養(yǎng)一支能參與國(guó)際合作與交流的卷煙工藝技術(shù)的專(zhuān)家隊(duì)伍或復(fù)合型人才。
4、行業(yè)職工教育培訓(xùn)工作力度加大,職工教育培訓(xùn)管理隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
為有效地提高煙草行業(yè)人才素質(zhì),在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,起草了《關(guān)于加強(qiáng)煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》。經(jīng)國(guó)家局批準(zhǔn)后,將重作為今后幾年人才培養(yǎng)工作的綱領(lǐng)。一年來(lái)在培訓(xùn)工作方面我們重點(diǎn)舉辦了煙站站長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)人員、卷接包技師、高級(jí)技師等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班和教育管理干部培訓(xùn)班,對(duì)提高全行業(yè)人才素質(zhì)產(chǎn)生了進(jìn)取的作用。經(jīng)過(guò)狠抓各省教育培訓(xùn)管理干部、各培訓(xùn)中心、各企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這三支隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)成了行業(yè)教育培訓(xùn)的骨干力量,構(gòu)建了行業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。
1、行業(yè)技術(shù)中心建設(shè)。建立了技術(shù)中心評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)管理制度,根據(jù)《煙草行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》加強(qiáng)了對(duì)已經(jīng)認(rèn)定的國(guó)家級(jí)和行業(yè)級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的復(fù)查復(fù)驗(yàn)工作,對(duì)不達(dá)標(biāo)的黃牌警告。目前,行業(yè)共有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心4家,行業(yè)認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心12家。
經(jīng)過(guò)行業(yè)技術(shù)中心及技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),目前煙草行業(yè)已初步構(gòu)成了鄭州院、云南院、煙草生理生化研究基地組成的應(yīng)用基礎(chǔ)研究體系,主要負(fù)責(zé)行業(yè)共性技術(shù)研究,各國(guó)家認(rèn)定和行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心和農(nóng)業(yè)實(shí)驗(yàn)站所組成的應(yīng)用技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)推廣體系,由一般企業(yè)技術(shù)中心和科技示范區(qū)(基地)所組成的技術(shù)開(kāi)發(fā)推廣應(yīng)用體系,各體系工作重點(diǎn)突出、任務(wù)分工明確,有效利用煙草行業(yè)科技資源逐步改變科研課題低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)的局面。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)的工作。重新修訂完善了《國(guó)家局科技提高獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》,組織召開(kāi)了200*年度科學(xué)技術(shù)委員會(huì)會(huì)議,評(píng)審出17個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局科技提高獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)3項(xiàng),三等獎(jiǎng)13項(xiàng)。同時(shí),充分發(fā)揮科技委對(duì)煙草行業(yè)科技工作的咨詢(xún)和參謀作用,200*年下半年組織科技委對(duì)新時(shí)期煙草行業(yè)科技教育工作的思路問(wèn)題和200*年工作重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了充分的研討和論證。
3、科技統(tǒng)計(jì)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià)工作。
根據(jù)國(guó)家科技部的有關(guān)要求以及煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作需要,我們于200*年正式建立科技統(tǒng)計(jì)年報(bào)制度,并進(jìn)行了度煙草r&d資源和科技活動(dòng)調(diào)查。調(diào)查范圍覆蓋煙草行業(yè)開(kāi)展r&d活動(dòng)的各級(jí)獨(dú)立科研機(jī)構(gòu)、工業(yè)、非工業(yè)企業(yè)以及各級(jí)科技管理機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)調(diào)查對(duì)煙草行業(yè)r&d資源的規(guī)模、分布情景和特點(diǎn)以及科技活動(dòng)情景有了較為全面、準(zhǔn)確的掌握。根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們進(jìn)行了煙草行業(yè)科技提高貢獻(xiàn)率的測(cè)算工作??萍继岣哓暙I(xiàn)率是反映技術(shù)提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用大小的一項(xiàng)綜合指標(biāo)。對(duì)科技貢獻(xiàn)率的準(zhǔn)確把握是進(jìn)行科學(xué)管理的前提。從測(cè)算結(jié)果看,煙草行業(yè)科技提高貢獻(xiàn)率從1996年起總體呈上升趨勢(shì),且各年度數(shù)值均在40%~46%之間,達(dá)45.26%,經(jīng)過(guò)與其他行業(yè)比較,煙草行業(yè)科技提高貢獻(xiàn)率處于較高水平。同時(shí)為客觀評(píng)價(jià)煙草行業(yè)各卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事,科教司于200*年根據(jù)國(guó)家有關(guān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià)理論,結(jié)合煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)實(shí)際,初步建立了煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià)體系。并且在煙草r&d資源和科技活動(dòng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事進(jìn)行了測(cè)算和評(píng)價(jià)。
4、煙草科技信息資源建設(shè)。
為加強(qiáng)煙草行業(yè)科技信息資源建設(shè)和應(yīng)用,國(guó)家局于1998年開(kāi)始進(jìn)行“中國(guó)煙草科技信息資源建設(shè)”(中國(guó)煙草科教網(wǎng))項(xiàng)目的研究,經(jīng)過(guò)3年多的努力工作,項(xiàng)目構(gòu)建了煙草行業(yè)科技文獻(xiàn)、成果、專(zhuān)利等數(shù)據(jù)庫(kù)17個(gè),總記錄98000余條,其中全文50000余篇,并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上全文檢索,總體技術(shù)水平到達(dá)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新供給重要的支撐和保障。項(xiàng)目于200*年經(jīng)過(guò)鑒定,獲國(guó)家局科技提高二等獎(jiǎng)。
(十)、行業(yè)氟里昂整體淘汰工作進(jìn)展順利。
量(73條)約三分之一。200*年,制定淘汰計(jì)劃,拆除7家企業(yè)的8套氟里昂(cfc-11)煙絲膨脹裝置。加強(qiáng)了本年度cfc-11消費(fèi)配額的管理,完成了本年度淘汰120噸cfc-11的目標(biāo),全年氟里昂消費(fèi)總量控制在880噸以下。同時(shí),圍繞淘汰工作,開(kāi)展了降低cfc-11消耗、優(yōu)化膨脹煙絲運(yùn)輸、信息管理系統(tǒng)等技術(shù)援助活動(dòng)。
我們對(duì)國(guó)際公約的正式承諾是用六年時(shí)間完成煙草行業(yè)氟里昂的全部淘汰,200*年是正式實(shí)施《淘汰計(jì)劃》的第二年,為保證煙草行業(yè)順利完成cfc-11整體淘汰工作,我們與聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織、國(guó)家環(huán)??偩致?lián)合組織召開(kāi)了“煙草行業(yè)氟里昂淘汰工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。會(huì)議總結(jié)了兩年來(lái)氟里昂整體淘汰的實(shí)施情景,解決了淘汰工作中存在的主要問(wèn)題,研究部署了200*年淘汰工作,明確了今后工作的職責(zé)和任務(wù)。會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行《淘汰計(jì)劃》的嚴(yán)肅性,加強(qiáng)替代技術(shù)的研究,建立有效的激勵(lì)機(jī)制等方面工作,從而有力地推動(dòng)了煙草行業(yè)氟里昂整體淘汰工作的順利實(shí)施。
二、200*年工作安排。
(一)、深化科技體制改革,全面實(shí)施課題制度。
加快煙草行業(yè)科研機(jī)構(gòu)體制及運(yùn)行機(jī)制的改革步伐,建立適應(yīng)煙草行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的科研運(yùn)轉(zhuǎn)模式與機(jī)制。對(duì)行業(yè)科技資源進(jìn)行有效整合,加強(qiáng)各級(jí)科研體系之間的分工與合作,避免科研項(xiàng)目的低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)。加強(qiáng)科研項(xiàng)目立項(xiàng)制度改革,重大項(xiàng)目實(shí)行行業(yè)內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外招標(biāo)。
全面推行課題制,突破科研單位、專(zhuān)業(yè)的制約,對(duì)優(yōu)勢(shì)科技資源進(jìn)行最大限度的集成。課題負(fù)責(zé)人能夠跨單位、跨行業(yè)、甚至跨國(guó)界擇優(yōu)聘用課題組成員,構(gòu)成人才流動(dòng)機(jī)制。在批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)和預(yù)算范圍內(nèi),課題職責(zé)人能夠享有充分的自主權(quán)、職責(zé)于權(quán)利明確,提高科研管理效率。實(shí)行課題全成本核算,加強(qiáng)對(duì)課題的考核和管理。經(jīng)過(guò)在煙草行業(yè)全面推行課題制,將進(jìn)一步調(diào)動(dòng)煙草科研人員的科研進(jìn)取性,激發(fā)創(chuàng)新潛能,構(gòu)成一種有效的人才流動(dòng)和科研運(yùn)行模式,多出成果、多出人才。
進(jìn)取開(kāi)展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià),進(jìn)一步完善本事評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)、規(guī)范行業(yè)科技統(tǒng)計(jì),對(duì)行業(yè)卷煙企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的測(cè)量、評(píng)價(jià)。并將評(píng)價(jià)結(jié)果向全行業(yè)公布,為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理工作供給理性、可靠的依據(jù)。
(二)、《卷煙》和《烤煙》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂。
根據(jù)煙草行業(yè)的發(fā)展和加入wto后所面臨的形勢(shì),對(duì)煙草行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)影響最大的兩煙標(biāo)準(zhǔn),即《卷煙》和《烤煙》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的需要,并在必須程度上影響和制約了煙草行業(yè)的技術(shù)提高。所以加快“兩煙”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作,是促進(jìn)卷煙、煙葉質(zhì)量的提高,抵制外煙,保證煙草行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展的迫切需要。為此,必須下大力氣、深入調(diào)查研究、集中優(yōu)勢(shì)抓好《卷煙》和《烤煙》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作,使新標(biāo)準(zhǔn)更具先進(jìn)性、科學(xué)性,可操作性更強(qiáng),更加健康、衛(wèi)生、安全的理化指標(biāo)和消費(fèi)者權(quán)益,注重引導(dǎo)市場(chǎng)與消費(fèi)。同時(shí)要堅(jiān)持wto原則,貼合國(guó)家的法律、法規(guī),對(duì)煙草行業(yè)“兩煙”生產(chǎn)具有指導(dǎo)和進(jìn)取的推動(dòng)作用。
(三)、重點(diǎn)開(kāi)展三個(gè)基礎(chǔ)性的分析工作。
開(kāi)展國(guó)內(nèi)外知名品牌卷煙的分析工作。選擇部分國(guó)產(chǎn)卷煙產(chǎn)品和部分暢銷(xiāo)的國(guó)外卷煙產(chǎn)品進(jìn)行化學(xué)、物理和感官方面的分析,掌握國(guó)內(nèi)外卷煙產(chǎn)品質(zhì)量特點(diǎn)與動(dòng)態(tài),指導(dǎo)我國(guó)卷煙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向。
開(kāi)展煙葉化學(xué)成分合作分析工作。對(duì)國(guó)產(chǎn)煙葉和部分國(guó)外煙葉進(jìn)行品質(zhì)分析、特性分析、化學(xué)成分分析,掌握中外煙葉質(zhì)量品質(zhì)特性,指導(dǎo)行業(yè)卷煙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
開(kāi)展卷煙煙氣特定成分分析工作。選擇五種左右常見(jiàn)的卷煙煙氣有害成分,進(jìn)行定性與定量分析,進(jìn)一步摸清其有害影響程度,以指導(dǎo)行業(yè)卷煙降焦降害工作。
(四)、加強(qiáng)技術(shù)壁壘方面的工作,完善市場(chǎng)準(zhǔn)入信用體系。
全面加強(qiáng)并進(jìn)取開(kāi)展煙葉、卷煙和卷煙輔助材料等方面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)壁壘工作,有效地限制不規(guī)范企業(yè)、不合格產(chǎn)品以及不貼合中國(guó)煙草規(guī)定的原輔材料、卷煙產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)或煙草生產(chǎn)領(lǐng)域,以保護(hù)煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
全面、深入推廣煙草技術(shù)成果。將煙草行業(yè)近年來(lái)取得的降焦降害、工藝生產(chǎn)技術(shù)等方面的科技成果,以集成捆綁方式推廣應(yīng)用,以有效地提高卷煙產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量。
以“卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”為重點(diǎn),繼續(xù)開(kāi)展降焦減害、控焦提質(zhì)和降低成本、增加效益技術(shù)的研究推廣應(yīng)用;以煙草育種和“無(wú)公害”煙葉生產(chǎn)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)與推廣工作;造紙法再造煙葉的開(kāi)發(fā)、推廣和應(yīng)用。
(六)、加強(qiáng)煙草行業(yè)技術(shù)和管理人員培訓(xùn)工作。
目前煙草行業(yè)技術(shù)裝備已到達(dá)國(guó)際較高水平,但管理和技術(shù)水平卻未到達(dá)相應(yīng)水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展需要的狀況,所以將大力加強(qiáng)技術(shù)人員與管理人員的培訓(xùn),以有效地提高煙草行業(yè)技術(shù)和管理兩支隊(duì)伍人員素質(zhì)。
以上是行業(yè)科教工作200*年總結(jié)和200*年安排,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審定、指正。
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銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇九
近年來(lái),隨著科技的飛速發(fā)展,銀行業(yè)也在加速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為了適應(yīng)新的時(shí)代潮流,銀行業(yè)的從業(yè)人員也需要不斷提升技能,掌握最新的科技知識(shí)。因此,在銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)中,我積極參與學(xué)習(xí),從中獲益匪淺。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,分享一些心得體會(huì)。
首先,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了更深入的了解。在以前的工作經(jīng)歷中,我對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是有一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,具體的操作和實(shí)施過(guò)程一知半解。通過(guò)培訓(xùn),我了解到銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和深遠(yuǎn)影響。同時(shí),培訓(xùn)還介紹了當(dāng)前主流的科技應(yīng)用,如區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等。這些新技術(shù)正逐漸在銀行業(yè)得到應(yīng)用,我意識(shí)到不學(xué)習(xí)科技知識(shí),將會(huì)被時(shí)代所淘汰。因此,在接受培訓(xùn)的過(guò)程中,我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),并努力將新知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
其次,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自身在科技方面的欠缺。在與其他參與培訓(xùn)的同事交流中,我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于科技的理解和掌握要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我。這讓我深感自身的不足,也讓我明白了需要不斷提升自己的科技能力。因此,我主動(dòng)向同事請(qǐng)教,積極參加相關(guān)講座和研討會(huì),努力彌補(bǔ)自己的不足。同時(shí),我還通過(guò)自學(xué)和實(shí)踐,嘗試將科技應(yīng)用到實(shí)際工作中,逐漸提高自己的技能水平。這一切的改變和進(jìn)步都離不開(kāi)銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)的啟發(fā)和提醒。
再次,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)加深了我對(duì)銀行信息安全的認(rèn)識(shí)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,銀行面臨著各種安全風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)中,專(zhuān)家們重點(diǎn)講解了銀行信息安全的重要性和當(dāng)前的安全挑戰(zhàn)。通過(guò)他們的介紹和案例分析,我深刻認(rèn)識(shí)到信息泄露和黑客攻擊對(duì)銀行的巨大威脅。因此,我在培訓(xùn)后更加重視信息安全工作,加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護(hù)意識(shí)。我積極參與信息安全培訓(xùn)和演練,不斷提高自己的應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),我也將所學(xué)的知識(shí)分享給同事,共同加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信息安全防護(hù)能力。
最后,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)激發(fā)了我探索科技創(chuàng)新的熱情。在培訓(xùn)中,我了解到銀行業(yè)科技創(chuàng)新的重要性,以及一些成功的案例。這讓我深感銀行業(yè)發(fā)展中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,我開(kāi)始關(guān)注市場(chǎng)上的新技術(shù)和創(chuàng)新應(yīng)用,并思考如何將其應(yīng)用到銀行業(yè)務(wù)中。我積極參與科技創(chuàng)新項(xiàng)目,并向團(tuán)隊(duì)推薦一些新技術(shù),希望能夠推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
綜上所述,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、科技能力的提升、信息安全的重要性以及科技創(chuàng)新的意義有了更深入的了解。通過(guò)培訓(xùn),我不僅增加了自身的能力,也為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高,為銀行業(yè)的科技發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十
我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員,按照營(yíng)業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排,我們參加了從7月10日起展開(kāi)的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們把能否真正解決基層反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。大家普遍認(rèn)識(shí)到,服務(wù)就是解決問(wèn)題,特別是競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè),更注重人的需求。對(duì)服務(wù)的要求特別高,要以真誠(chéng)換真心,要將服務(wù)細(xì)化、延伸化。在檢查中肩負(fù)使命,在工作中傾注感情。要有效率意識(shí)、效益意識(shí)、時(shí)間意識(shí)和成本意識(shí)。堅(jiān)持有。
什么。
問(wèn)題就解決什么問(wèn)題,什么問(wèn)題突出就著重解決什么問(wèn)題。如計(jì)算機(jī)管理方面,科技人員在我行的占比不足,要保證計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的正常運(yùn)行,工作量的確很大,加上我行設(shè)備更新周期長(zhǎng),許多設(shè)備陳舊,配置低,有的甚至老化,無(wú)形中增大了工作量,而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)管理實(shí)行逐級(jí)考核,一切服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),確實(shí)壓力很大。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,科技人員不怕苦,不畏難,在做好日常維修維護(hù)工作的同時(shí),硬件人員從備機(jī)和備件入手,未。
雨
綢繆,以網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)用的機(jī)型為基礎(chǔ),積極準(zhǔn)備多種應(yīng)急措施,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高快速反應(yīng)能力;加強(qiáng)。
專(zhuān)業(yè)。
知識(shí)學(xué)習(xí),充分利用班后時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)知識(shí),處理和解決行內(nèi)各種計(jì)算機(jī)故障。經(jīng)過(guò)艱苦的、卓有成效的工作,使我行計(jì)算機(jī)設(shè)備完好率始終保持在99%以上,設(shè)備故障修復(fù)率達(dá)100%,網(wǎng)點(diǎn)和辦公計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備故障都能得以及時(shí)排除或更換,有力地保證了我行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十一
隨著科技的飛速發(fā)展,金融行業(yè)也正迎來(lái)了一次全新的變革。銀行金融科技作為一種融合金融與科技的新興領(lǐng)域,為傳統(tǒng)銀行帶來(lái)了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我在參與一家銀行的金融科技項(xiàng)目中獲得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),以下將從項(xiàng)目背景、技術(shù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)控管理和人才儲(chǔ)備五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,項(xiàng)目背景是銀行金融科技的根本。傳統(tǒng)銀行面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶(hù)需求多元化、互聯(lián)網(wǎng)金融崛起等挑戰(zhàn),迫切需要借助科技手段提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。我所參與的項(xiàng)目正是針對(duì)客戶(hù)存款業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn),通過(guò)引入移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),提高客戶(hù)體驗(yàn)、增加客戶(hù)黏性,并且降低運(yùn)營(yíng)成本。項(xiàng)目背景決定了我們要針對(duì)具體需求開(kāi)展技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
其次,技術(shù)應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)銀行金融科技的核心。在項(xiàng)目中,我們運(yùn)用了很多新興技術(shù),如人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等。人工智能技術(shù)幫助我們優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提供個(gè)性化推薦與建議;區(qū)塊鏈技術(shù)確保了交易的可追溯性和安全性;云計(jì)算技術(shù)幫助銀行實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中管理和資源共享。技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新性和適用性是銀行金融科技發(fā)展的關(guān)鍵,通過(guò)與技術(shù)合作伙伴的合作與交流,我們不斷更新技術(shù),提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行金融科技的目標(biāo)。項(xiàng)目中,我們通過(guò)引入移動(dòng)支付和智能理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)創(chuàng)新,打破了傳統(tǒng)銀行的瓶頸,滿(mǎn)足了客戶(hù)的多元化需求。移動(dòng)支付讓客戶(hù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易,提高了支付的便捷性;智能理財(cái)則通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和智能化推薦,為客戶(hù)提供更加個(gè)性化的投資方案。業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心是突破傳統(tǒng)觀念和模式,積極尋求合作伙伴和技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高銀行的市場(chǎng)占有率。
第四,風(fēng)控管理是銀行金融科技的保證。在金融科技的發(fā)展中,風(fēng)險(xiǎn)管理尤為重要。項(xiàng)目中,我們引入了智能風(fēng)控系統(tǒng),通過(guò)對(duì)客戶(hù)交易行為、網(wǎng)絡(luò)狀況等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件。此外,我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),提高了員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。風(fēng)控管理的目標(biāo)是確保銀行操作的安全性和合規(guī)性,為客戶(hù)提供可靠的金融服務(wù)。
最后,人才儲(chǔ)備是銀行金融科技發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行在進(jìn)行金融科技轉(zhuǎn)型時(shí),需要專(zhuān)業(yè)的人才支持。項(xiàng)目中,我們注重人才培養(yǎng)與引進(jìn),提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),吸引了一批有技術(shù)背景的年輕人加入我們的團(tuán)隊(duì)。此外,我們與高校和研究機(jī)構(gòu)合作,推動(dòng)人才交流與培養(yǎng)。在銀行金融科技的競(jìng)爭(zhēng)中,擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,他們是實(shí)現(xiàn)銀行轉(zhuǎn)型目標(biāo)的關(guān)鍵。
綜上所述,銀行金融科技在改變傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式的同時(shí),也帶來(lái)了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。項(xiàng)目背景決定了我們要針對(duì)具體需求開(kāi)展技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;技術(shù)應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)銀行金融科技的核心;業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行金融科技的目標(biāo);風(fēng)控管理是銀行金融科技的保證;人才儲(chǔ)備是銀行金融科技發(fā)展的基礎(chǔ)。只有在這五個(gè)方面不斷探索與創(chuàng)新,我們才能走在銀行金融科技的前沿,不斷提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶(hù)提供更加便捷和安全的金融服務(wù)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十二
隨著科技的快速發(fā)展,金融行業(yè)也開(kāi)始積極融入科技的應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)更高效的服務(wù)和更好的用戶(hù)體驗(yàn)。作為一個(gè)金融從業(yè)者,我也積極深入了解和應(yīng)用金融科技,并在實(shí)踐中有了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)銀行金融科技的一些體會(huì),從數(shù)字化服務(wù)到人工智能的運(yùn)用,再到區(qū)塊鏈的應(yīng)用,希望能給讀者提供一些參考和啟發(fā)。
首先,數(shù)字化服務(wù)是銀行金融科技的一個(gè)重要方面。如今,越來(lái)越多的銀行開(kāi)始將傳統(tǒng)的線下服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái),為客戶(hù)提供更方便快捷的金融服務(wù)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)的好處是顯而易見(jiàn)的。首先,它能夠大大縮短辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。過(guò)去,客戶(hù)需要親自到銀行辦理業(yè)務(wù),不僅浪費(fèi)時(shí)間,還可能遇到排隊(duì)等待的情況。而通過(guò)數(shù)字化服務(wù),客戶(hù)可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)或電腦完成各種金融操作,無(wú)需再去銀行辦理。其次,數(shù)字化服務(wù)還能提供更全面的金融產(chǎn)品。銀行通過(guò)線上平臺(tái)能夠?qū)⒏鞣N金融產(chǎn)品的信息進(jìn)行整合,并依據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦,客戶(hù)可以更好地選擇適合自己的產(chǎn)品,提升了選擇的自由度和效率。
其次,人工智能的應(yīng)用給銀行金融科技帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。借助人工智能的技術(shù),銀行可以更加智能化地為客戶(hù)提供服務(wù)。比如,通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),銀行可以開(kāi)發(fā)出智能客服系統(tǒng),可以通過(guò)語(yǔ)音或文字與客戶(hù)進(jìn)行交互,解答客戶(hù)的問(wèn)題,提供咨詢(xún)和建議。這樣的系統(tǒng)可以隨時(shí)隨地提供幫助,避免了等待人工客服的時(shí)間,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。此外,人工智能還可以用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和反欺詐等方面。銀行可以通過(guò)分析客戶(hù)的行為數(shù)據(jù)和交易記錄,利用算法識(shí)別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)和欺詐行為,及早預(yù)警和采取措施,保護(hù)客戶(hù)的資金安全。
最后,區(qū)塊鏈技術(shù)是近年來(lái)備受關(guān)注的金融科技創(chuàng)新。區(qū)塊鏈可以提供去中心化的交易、數(shù)據(jù)在不同機(jī)構(gòu)之間的共享和保護(hù),并且確保數(shù)據(jù)的不可篡改性和安全性。在銀行業(yè)中,區(qū)塊鏈可以應(yīng)用于跨境支付、信貸等領(lǐng)域。例如,利用區(qū)塊鏈技術(shù),銀行可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的跨境支付,不再需要借助第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行清算和結(jié)算,降低了成本和時(shí)間。同時(shí),區(qū)塊鏈技術(shù)還可以改善信用評(píng)估和信貸審批的流程。銀行可以通過(guò)區(qū)塊鏈記錄客戶(hù)的交易數(shù)據(jù)和信用信息,構(gòu)建客戶(hù)的信用檔案,提高信貸業(yè)務(wù)的效率和準(zhǔn)確性。
綜上所述,銀行金融科技的應(yīng)用對(duì)于改進(jìn)金融服務(wù)和提升用戶(hù)體驗(yàn)起到了積極的推動(dòng)作用。數(shù)字化服務(wù)、人工智能的應(yīng)用以及區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展都讓金融行業(yè)邁進(jìn)了一個(gè)更加智能化、高效化的時(shí)代。作為金融從業(yè)者,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)金融科技的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供更好的金融服務(wù)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十三
根據(jù)xxxx銀行工作布署,結(jié)合省中心相關(guān)文件精神與總行工作指導(dǎo)意見(jiàn),現(xiàn)我科技部對(duì)20工作計(jì)劃做如下安排:
一、atm、pos機(jī)的建設(shè)與開(kāi)展。
為配合完成省聯(lián)社的工作部署,擬計(jì)劃一季度完成xxxxatm安裝調(diào)試;二季度完成xxxatm安裝調(diào)試。
隨著atm業(yè)務(wù)在我行的全面展開(kāi),要進(jìn)一步作好風(fēng)險(xiǎn)防范,制度的建立,工作流程的整理和規(guī)范,繼續(xù)開(kāi)展巡查制度,重點(diǎn)檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶(hù)信息,在保證atm安全的同時(shí),維護(hù)atm的正常運(yùn)行,做好atm的技術(shù)支撐。
我行pos機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展良好,收益頗豐。pos機(jī)極大的方便了客戶(hù),網(wǎng)點(diǎn)正逐步在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,利用科技手段提高市場(chǎng)的占有量,增加中間業(yè)務(wù)收入比例。但高收益的背后,也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。如xxx支行,pos機(jī)數(shù)量多,環(huán)境復(fù)雜,不便管理。因此我部將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)pos機(jī)管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心。年我部繼續(xù)加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的宣傳與推廣,在農(nóng)信pos機(jī)市場(chǎng)占有量為全省第一的基礎(chǔ)上,通過(guò)兩種形式加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。第一、發(fā)展“高、精”客戶(hù),淘汰不pos機(jī)使用率比較低的商戶(hù),使我行中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高。第二、新開(kāi)拓的市場(chǎng),要加大對(duì)pos機(jī)具投放量,以占領(lǐng)市場(chǎng)份額,從而成為市場(chǎng)的主導(dǎo)方。
二、配合總行完成總部搬遷工作;完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
2011年我行總部搬遷新地址,需要搭建新線路、架構(gòu)新網(wǎng)絡(luò)。要對(duì)新辦公地址的網(wǎng)絡(luò)、安全、信息點(diǎn)做出一個(gè)完整的規(guī)劃并實(shí)施。合理的分配網(wǎng)絡(luò)資源,做好新網(wǎng)絡(luò)的安全防范工作,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,以保證我行業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
針對(duì)總部搬遷過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況,我部將制定一套以保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)為基礎(chǔ)的應(yīng)急方案,不斷深入討論、推演,確保搬遷工作的順利進(jìn)行。
完善機(jī)房管理制度?,F(xiàn)在我行服務(wù)器由省中心托管,搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,在現(xiàn)有的機(jī)房管理制度基礎(chǔ)上,將做進(jìn)一步的完善,從源頭上減少機(jī)房管理風(fēng)險(xiǎn):
一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),規(guī)范計(jì)算機(jī)的操作管理,防止計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)檔案管理,健全各種登記。
做好平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的維護(hù)工作。保證各網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的線路暢通、運(yùn)行正常。做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案,保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)。
三、針對(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目做出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
合理利用科技手段,減少工作勞力,提高工作效率是科技部的職責(zé)之一??萍脊ぷ鞣且怀幌δ芡瓿?,因此,要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與安排。
20xx年我部擬上線如下系統(tǒng):1、內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。該系統(tǒng)集報(bào)表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業(yè)務(wù)及形象宣傳于一體。以動(dòng)態(tài)組織為行為主體,以工作流為傳導(dǎo)模型,以任務(wù)為處理模型,將組織行為的復(fù)雜性通過(guò)三者的結(jié)合充分表現(xiàn)出來(lái),從而幫助實(shí)際組織解決管理過(guò)程中的復(fù)雜課題。是處理我行內(nèi)部的事務(wù)性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
該項(xiàng)目規(guī)模較大,執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng),具體劃分為如下幾步:
(一)、需求調(diào)研。針對(duì)我行實(shí)際情況,對(duì)我行各部室、網(wǎng)點(diǎn)做需求調(diào)研,記錄詳細(xì)需求,針對(duì)需求立項(xiàng)。此階段計(jì)劃需3-6個(gè)月時(shí)間。
(二)、方案架構(gòu)分析。與相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)商聯(lián)系溝通,針對(duì)我行需求,商討執(zhí)行方案,確定系統(tǒng)采用架構(gòu)。此階段計(jì)劃需1-3個(gè)月時(shí)間。
(三)、程序開(kāi)發(fā)??刹捎密浖獍蛢?nèi)部開(kāi)發(fā)相結(jié)合的方式,部份軟件由開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā),我部對(duì)其監(jiān)督指導(dǎo)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷溝通協(xié)作,確保產(chǎn)品真正能符合我行需求。此階段計(jì)劃需6個(gè)月。
(四)、系統(tǒng)上線。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完畢后,進(jìn)行上線調(diào)試,針對(duì)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)向開(kāi)發(fā)商反饋,共同討論,直到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。此階段計(jì)劃需2個(gè)月。
(五)、后期開(kāi)發(fā)維護(hù)。系統(tǒng)上線運(yùn)行后,維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,同時(shí)針對(duì)我行業(yè)務(wù)的不斷深入開(kāi)展,提出新的需求,將由我行自行完善系統(tǒng)。
2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)。2011年,我行將面臨搬遷新辦公地點(diǎn)。在此機(jī)遇下,對(duì)我行原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)原本無(wú)法實(shí)現(xiàn)但又迫切需要的需求。該系統(tǒng)可對(duì)我行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信情況進(jìn)行監(jiān)控管理,從網(wǎng)絡(luò)管理上提升員工工作效率、提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、有效管理網(wǎng)絡(luò)帶寬、避免內(nèi)部機(jī)密外泄、實(shí)現(xiàn)安全的訪問(wèn)。該系統(tǒng)的上線,將大大降低我行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本,減少網(wǎng)絡(luò)故障的響應(yīng)時(shí)間與排錯(cuò)時(shí)間,提高網(wǎng)絡(luò)利用率。
該系統(tǒng)分以下幾步進(jìn)行:
(一)、信息收集、需求分析。收集相關(guān)信息點(diǎn)、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬、網(wǎng)絡(luò)需求。
(二)、方案設(shè)計(jì)與產(chǎn)品選型。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,以維護(hù)方便、擴(kuò)展性高、升級(jí)性強(qiáng)為前提,做出可行性實(shí)施報(bào)告與完整的方案設(shè)計(jì)及產(chǎn)品選型。
(三)、方案實(shí)施與試運(yùn)行。在我行搬遷工作完成之前,就完成該方案的實(shí)施并進(jìn)行試運(yùn)行,收集試運(yùn)行中的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行分析,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
3、組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分,可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè);培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一,是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”;培訓(xùn)是企業(yè)的支柱,是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此,做好對(duì)我行員工的科技培訓(xùn),責(zé)任重大,意義深遠(yuǎn)。
(一)、atm相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。atm項(xiàng)目的上線,有利于我行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,有利于我行企業(yè)形象的提升,有利于我行在銀行業(yè)內(nèi)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。針對(duì)atm機(jī)操作培訓(xùn)采用“一對(duì)多”大課開(kāi)展和“上線一家,培訓(xùn)一家”的針對(duì)式培訓(xùn)方針。本著理論與實(shí)際相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn),到網(wǎng)點(diǎn)對(duì)操作員進(jìn)行“一對(duì)一”逐步講解、上機(jī)操作培訓(xùn)。通過(guò)手把手的教育,對(duì)操作員操作的每個(gè)步驟進(jìn)行耐心指導(dǎo)和解釋?zhuān)?duì)atm機(jī)出現(xiàn)的一般常見(jiàn)問(wèn)題處理方法及atm機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)防范為各網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行說(shuō)明。
(二)、pos機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。讓員工認(rèn)識(shí)到發(fā)展pos機(jī)業(yè)務(wù)重要性,從而主動(dòng)向客戶(hù)宣傳,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)pos機(jī)業(yè)務(wù)的新局面。pos機(jī)業(yè)務(wù)不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務(wù)收入,而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶(hù)群的一種手段,對(duì)于銀行卡的廣泛應(yīng)用打下了基礎(chǔ),從而提升了我行對(duì)外形象,讓員工清楚這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)提高信用社競(jìng)爭(zhēng)能力有著至關(guān)重要的作用。
(三)、簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除培訓(xùn)。讓員工掌握簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除,出現(xiàn)小問(wèn)題可自行解決,提高員工工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)科技知識(shí)理論,了解新產(chǎn)品與新技術(shù);完成省中心及總行下達(dá)的其他任務(wù)。
2011年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農(nóng)商行,在此機(jī)遇下,如何更好的利用科技手段擴(kuò)展我行業(yè)務(wù)、提升我行形象、完善我行制度,是科技部工作的重點(diǎn);五、對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作;2011年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加;1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提;2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一;3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操;制度,是科技部工作的重點(diǎn)。信息科技技術(shù)日新月異,只有不斷的學(xué)習(xí)、了解,掌握先進(jìn)知識(shí)與技能,才能在日益激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中走在前列,使我行在市場(chǎng)中搶占先機(jī)。
五、對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作。
2011年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持。對(duì)此,我科技部認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶(hù)提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操作。保障網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常進(jìn)行,以及協(xié)助完成好相關(guān)部門(mén)工作。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十四
為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求,因此,我們今年以來(lái)除積極參加省行、營(yíng)業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外,根據(jù)支行實(shí)際需求,組織notes網(wǎng)絡(luò)基本操作和計(jì)算機(jī)規(guī)章制度及計(jì)算機(jī)安全防范培訓(xùn)班兩期,網(wǎng)上銀行培訓(xùn)8期次。
1、notes網(wǎng)絡(luò)延伸至各網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)培訓(xùn),保障安全。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們將全行21各網(wǎng)點(diǎn)和8個(gè)理財(cái)中心已全部開(kāi)通notes網(wǎng)絡(luò),為了保證網(wǎng)絡(luò)安全和規(guī)范使用,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)上班的情況,我們科技人員分工備課,充分利用我行電教室資源,及時(shí)舉辦了兩期培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人50人,學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、word字處理軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、excel電子表格軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點(diǎn)配電箱和ups操作、計(jì)算機(jī)管理制度、計(jì)算機(jī)安全管理常識(shí)等,通過(guò)測(cè)試,平均。
成績(jī)。
為98以上,所有參訓(xùn)人員基本掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,保障了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能,已是每位員工必須掌握的基本技能,為此,我們利用班后時(shí)間,以投影方式,用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示,會(huì)同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點(diǎn)舉辦了8期培訓(xùn),收到了較好的效果。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十五
隨著科技的不斷發(fā)展和普及,銀行業(yè)也逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助科技手段提升效率和服務(wù)質(zhì)量。然而,銀行科技風(fēng)險(xiǎn)也逐漸凸顯出來(lái),給銀行業(yè)務(wù)和客戶(hù)安全帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。在長(zhǎng)期從事銀行科技風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,我深切體會(huì)到了科技風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和必要性,以下是我的一些心得體會(huì)。
首先,銀行科技風(fēng)險(xiǎn)是一把雙刃劍。科技的快速發(fā)展為銀行業(yè)帶來(lái)了諸多便利,但同時(shí)也加大了風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和頻率。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷演化和升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等科技風(fēng)險(xiǎn)給銀行帶來(lái)了政治、經(jīng)濟(jì)、法律、經(jīng)營(yíng)等多方面的風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行不僅要積極引入科技手段提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,還要充分認(rèn)識(shí)并妥善管理科技風(fēng)險(xiǎn),確保金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行。
其次,科技風(fēng)險(xiǎn)管理需要綜合應(yīng)對(duì)。銀行科技風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自多個(gè)方面,所以在處理科技風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要從整體出發(fā),綜合應(yīng)對(duì)。首先,要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和流程,對(duì)各類(lèi)科技風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)、評(píng)估和防控。其次,要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和意識(shí)提升,提高員工對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力。再次,要完善技術(shù)保障體系,確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。最后,要與相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息共享和合作,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。只有全面、系統(tǒng)地應(yīng)對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn),才能更好地保障客戶(hù)權(quán)益和銀行的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。
第三,科技風(fēng)險(xiǎn)管理要主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)??萍硷L(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,不斷面臨新的挑戰(zhàn)和威脅。因此,銀行必須始終保持警覺(jué),密切關(guān)注科技風(fēng)險(xiǎn)的最新動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略。在這個(gè)過(guò)程中,要主動(dòng)引入新的技術(shù)手段,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,提前預(yù)警和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要加強(qiáng)內(nèi)外部合作,與科技公司、安全機(jī)構(gòu)等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同推進(jìn)科技風(fēng)險(xiǎn)管理的工作。只有積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),才能及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),保持銀行的安全和可持續(xù)發(fā)展。
第四,要注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)??萍硷L(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是技術(shù)和制度的問(wèn)題,更重要的是人的思維和行為。在銀行業(yè)的科技風(fēng)險(xiǎn)管理中,很多問(wèn)題都是由于員工的不當(dāng)操作或不慎處理所導(dǎo)致的。因此,銀行要加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)培養(yǎng),提高員工對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。只有每個(gè)員工都擁有高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),才能共同防范和管理科技風(fēng)險(xiǎn),保障銀行的持續(xù)健康發(fā)展。
最后,科技風(fēng)險(xiǎn)管理需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化??萍嫉陌l(fā)展速度之快讓人不禁感嘆,而科技風(fēng)險(xiǎn)的威脅也隨之不斷升級(jí)。因此,銀行在科技風(fēng)險(xiǎn)管理方面需要保持不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化,及時(shí)引入新的技術(shù)手段和方法,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),要加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的研究和人才培養(yǎng),提高科技風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。只有不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,保障銀行的安全和發(fā)展。
綜上所述,銀行科技風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。在銀行業(yè)的科技風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,我們必須意識(shí)到科技風(fēng)險(xiǎn)的雙刃性,綜合應(yīng)對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),不斷創(chuàng)新和優(yōu)化科技風(fēng)險(xiǎn)管理。只有全面、系統(tǒng)地管理科技風(fēng)險(xiǎn),才能確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,為客戶(hù)提供更加安全和便捷的金融服務(wù)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇一
銀行科技犯罪是指利用科技手段對(duì)銀行進(jìn)行非法活動(dòng)的行為,目前已成為全球范圍內(nèi)的嚴(yán)重問(wèn)題。銀行科技犯罪手段多樣,威脅銀行安全的同時(shí),也給正常的金融交易帶來(lái)了不小的困擾。在與銀行科技犯罪的斗爭(zhēng)中,我從自身的工作實(shí)踐中總結(jié)了一些心得體會(huì),希望能對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)人員提供一些參考。
首先,對(duì)銀行科技犯罪的風(fēng)險(xiǎn)和威脅要有清晰的認(rèn)識(shí)。銀行作為金融系統(tǒng)的核心,需要處理各種涉及龐大財(cái)富的信息,而這些信息也成為了銀行科技犯罪分子攻擊的主要目標(biāo)。我們要深入了解各種科技犯罪手段的特點(diǎn)和操作流程,以便能夠更好地預(yù)防和應(yīng)對(duì)。同時(shí),我們還要注重了解最新的科技防范手段和技術(shù)進(jìn)展,時(shí)刻保持對(duì)銀行科技犯罪的風(fēng)險(xiǎn)有一定的敏感度。
其次,在工作中要建立完善的銀行科技犯罪防范機(jī)制。防控銀行科技犯罪需要從多個(gè)方面入手,包括技術(shù)手段、管理制度、人員培訓(xùn)等。在技術(shù)手段方面,我們應(yīng)用先進(jìn)的防病毒、防火墻等系統(tǒng),及時(shí)更新補(bǔ)丁和安全策略,確保銀行的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)不受到惡意攻擊。在管理制度方面,我們要建立起科技犯罪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的體系,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和檢查,及時(shí)修訂和完善相應(yīng)的防控措施。在人員培訓(xùn)方面,我們要加強(qiáng)對(duì)銀行員工的宣傳教育,提高他們對(duì)科技犯罪風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)銀行科技犯罪防范專(zhuān)業(yè)人員的培養(yǎng)和引進(jìn),提高整個(gè)銀行組織對(duì)銀行科技犯罪的預(yù)防和應(yīng)對(duì)能力。
再次,要加強(qiáng)國(guó)際合作,形成合力。銀行科技犯罪是一個(gè)全球性的問(wèn)題,沒(méi)有國(guó)界和地域的限制。為了更好地應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪,各國(guó)銀行應(yīng)加強(qiáng)信息交流和情報(bào)共享,形成更大的合力。同時(shí),銀行也應(yīng)該加強(qiáng)與其他金融、科技和執(zhí)法機(jī)構(gòu)的合作,共同攻克科技犯罪難題。各方共同合作,加強(qiáng)信息共享和技術(shù)創(chuàng)新,才能真正提高對(duì)銀行科技犯罪的防控能力。
最后,要加大對(duì)銀行科技犯罪的懲處力度。正義和法律是銀行科技犯罪斗爭(zhēng)的利器,我們要追求犯罪行為的絕對(duì)真相,對(duì)犯罪分子進(jìn)行公正審判和嚴(yán)厲處罰。只有這樣,才能起到震懾和威懾作用,將銀行科技犯罪的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
在應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪的斗爭(zhēng)中,我們需要牢固樹(shù)立防范意識(shí),加強(qiáng)科技手段,建立完善的防范機(jī)制,強(qiáng)化國(guó)際合作,加大懲處力度。只有綜合運(yùn)用各種手段和方法,才能更好地保護(hù)銀行的安全,確保金融系統(tǒng)的穩(wěn)定。
總結(jié)起來(lái),銀行科技犯罪是一個(gè)全球性、復(fù)雜性的問(wèn)題,需要我們的共同努力才能更好地解決。通過(guò)對(duì)銀行科技犯罪的風(fēng)險(xiǎn)和威脅的認(rèn)識(shí)、建立完善的防范機(jī)制、加強(qiáng)國(guó)際合作和加大懲處力度,我們才能有效地保護(hù)銀行的安全,進(jìn)一步提升金融系統(tǒng)的安全性和可靠性。相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和防范手段的完善,我們一定能夠更好地應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪的挑戰(zhàn),為金融行業(yè)的發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保障。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇二
近年來(lái),隨著科技的不斷進(jìn)步,銀行科技犯罪也有了飛速的發(fā)展。作為一名資深銀行從業(yè)人員,我不幸目睹了這一切。在這段時(shí)間里,我深刻地認(rèn)識(shí)到了銀行科技犯罪的危害,同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分析銀行科技犯罪的形式、原因和應(yīng)對(duì)之策,并希望借此提醒大家防范銀行科技犯罪。
首先,銀行科技犯罪的形式日趨多樣化。從最初的電信詐騙到如今的網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、電子支付欺詐等形式,銀行科技犯罪已經(jīng)形成了一個(gè)龐大而復(fù)雜的體系。技術(shù)手段的不斷更新?lián)Q代,讓犯罪分子在隱蔽性和攻擊力上都有了前所未有的突破。尤為令人擔(dān)憂(yōu)的是,這些犯罪分子憑借高超的技術(shù)水平,可以在很短的時(shí)間內(nèi)竊取大量賬戶(hù)信息并轉(zhuǎn)移資金,給受害者造成巨大損失。
其次,銀行科技犯罪的原因主要有兩個(gè)方面。一是技術(shù)發(fā)展的漏洞,二是人們安全意識(shí)的不足。在技術(shù)方面,隨著金融科技的迅猛發(fā)展,銀行系統(tǒng)逐漸變得復(fù)雜而龐大,加上對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)知不足,造成了許多潛在的漏洞。而在個(gè)體方面,不少用戶(hù)在使用銀行系統(tǒng)時(shí)存在較大的安全隱患,如使用弱密碼、隨意點(diǎn)擊不明鏈接等。這一切都為銀行科技犯罪提供了可乘之機(jī)。
然而,銀行科技犯罪并非不可防范。首先,銀行系統(tǒng)建設(shè)方面需加強(qiáng)技術(shù)的防范措施。銀行應(yīng)加大對(duì)系統(tǒng)的限制和監(jiān)控力度,提升安全防護(hù)能力,以應(yīng)對(duì)惡意軟件、黑客攻擊等可能的威脅。其次,用戶(hù)自身也需提高安全意識(shí)。在使用銀行系統(tǒng)時(shí),要注意保護(hù)個(gè)人信息,使用復(fù)雜且獨(dú)一無(wú)二的密碼,并定期更換密碼。此外,用戶(hù)還要增強(qiáng)對(duì)于釣魚(yú)網(wǎng)站和虛假信息的警覺(jué)性,不隨意點(diǎn)開(kāi)不明鏈接或附件。
最后,銀行科技犯罪的打擊需要各方面的合力。政府應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī),對(duì)犯罪分子進(jìn)行懲處并加大對(duì)于科技犯罪的打擊力度。銀行業(yè)界需要加強(qiáng)合作,建立信息共享機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)科技犯罪的威脅。同時(shí),開(kāi)展針對(duì)銀行客戶(hù)的科技犯罪防范教育也很有必要,提高用戶(hù)的安全意識(shí)和技術(shù)知識(shí)。
綜上所述,銀行科技犯罪已經(jīng)成為了一個(gè)全球性的問(wèn)題,我們不可掉以輕心。銀行科技犯罪的形式多樣、原因復(fù)雜,但只要我們將防范措施做好,科技犯罪就不會(huì)再給我們帶來(lái)太多的傷害。作為銀行從業(yè)人員,我們有責(zé)任加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)和安全意識(shí),在這場(chǎng)保衛(wèi)金融安全的戰(zhàn)斗中盡自己的一份力量。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一個(gè)銀行從業(yè)人員,我身處于銀行科技的前沿,深知銀行科技對(duì)于銀行業(yè)的巨大意義。在這一篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì),讓大家更加了解銀行科技的發(fā)展現(xiàn)狀。
第一段:科技改變了銀行的運(yùn)營(yíng)模式
隨著科技的飛速發(fā)展,銀行業(yè)也在不斷地變化。銀行不再是單純的存取款場(chǎng)所,而是向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提供更加智能和便利的服務(wù)。通過(guò)科技手段提升服務(wù)質(zhì)量,例如智能ATM機(jī)器、移動(dòng)銀行、在線支付等,讓客戶(hù)可以更加方便地完成各種金融交易和管理。同時(shí),銀行也在運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。這些都是銀行科技方面的重要進(jìn)步,不僅提升了銀行的服務(wù)質(zhì)量,也極大地改變了銀行的運(yùn)營(yíng)模式。
第二段:大數(shù)據(jù)加速了銀行分析和決策
隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,銀行可以更加精準(zhǔn)地分析客戶(hù)數(shù)據(jù),為客戶(hù)提供更加合適的金融服務(wù),優(yōu)化業(yè)務(wù)模式。例如,銀行可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)歷史交易記錄,預(yù)測(cè)客戶(hù)未來(lái)的借貸需求,進(jìn)而推薦合適的金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,銀行可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶(hù)歷史行為習(xí)慣,對(duì)他們的行為進(jìn)行評(píng)估,從而更好地預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了銀行決策的精準(zhǔn)度,也讓銀行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力更加強(qiáng)大。
第三段:區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用讓銀行交易更加安全
區(qū)塊鏈技術(shù)是一種去中心化存儲(chǔ)和傳輸信息的技術(shù),它的應(yīng)用可以大大提高銀行交易的安全性和透明度。在傳統(tǒng)銀行交易中,由于需要經(jīng)過(guò)多個(gè)中介機(jī)構(gòu)的介入,信息傳輸容易受到攻擊和泄露,降低了交易的安全性。而區(qū)塊鏈技術(shù)可以讓交易參與方之間直接交流,通過(guò)數(shù)據(jù)加密和數(shù)字簽名實(shí)現(xiàn)交易的安全加密,避免了多次中介介入帶來(lái)的安全問(wèn)題。同時(shí),由于區(qū)塊鏈技術(shù)是去中心化的,銀行交易的透明度也會(huì)得到提升,許多不透明的信息和流程將變得更為透明,讓銀行交易更加安全和透明。
第四段:人工智能的應(yīng)用將提升銀行實(shí)時(shí)監(jiān)控和反欺詐能力
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,銀行可以將其應(yīng)用于實(shí)時(shí)監(jiān)控和反欺詐方面。傳統(tǒng)的監(jiān)控手段需要人工介入、耗時(shí)耗力,并且容易出錯(cuò)。而人工智能技術(shù)可以自主完成監(jiān)控和分析,將警報(bào)發(fā)送給人員,大大減少了人工的參與,提高了效率。同時(shí),銀行可以通過(guò)人工智能技術(shù)不斷學(xué)習(xí)用戶(hù)的行為習(xí)慣,基于分析結(jié)果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)行為進(jìn)行分析、預(yù)測(cè),從而更加精準(zhǔn)地進(jìn)行反欺詐工作。人工智能技術(shù)的應(yīng)用將使銀行的交易過(guò)程更加嚴(yán)密和安全。
第五段:未來(lái)科技將顛覆銀行業(yè)
銀行業(yè)已經(jīng)深受科技的影響,未來(lái)科技將會(huì)推動(dòng)銀行業(yè)的進(jìn)一步顛覆。例如,虛擬銀行作為銀行業(yè)的新生代代表,它們利用云計(jì)算、人工智能等技術(shù)提供無(wú)間斷的在線銀行服務(wù)、無(wú)紙化的銀行交易、24小時(shí)的客戶(hù)支持等,將讓傳統(tǒng)銀行發(fā)生深刻變化。未來(lái)還將涌現(xiàn)更多的金融科技公司,它們通過(guò)技術(shù)和創(chuàng)新解決用戶(hù)痛點(diǎn),提供更加智能和便捷的人性化金融服務(wù)。這些變革將深刻影響銀行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)內(nèi)容。
總結(jié):
通過(guò)以上幾點(diǎn),我們可以看出銀行科技是銀行業(yè)的重要進(jìn)步,銀行技術(shù)的革新不僅提高了服務(wù)質(zhì)量,也推動(dòng)了銀行業(yè)向數(shù)字化智能化方向轉(zhuǎn)型。同時(shí),應(yīng)用人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù),銀行也擁有更大到的創(chuàng)新和發(fā)展空間。作為銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),擁抱銀行科技的變革,推動(dòng)銀行業(yè)更好地服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展壯大。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇四
1、學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)精神,踏踏實(shí)實(shí)做好科技工作。今年以來(lái),從總行、省行到營(yíng)業(yè)部,相繼出臺(tái)了計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)制度、檢查提綱細(xì)目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等,我們及時(shí)組織全體科技人員認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素,根據(jù)我行的實(shí)際情況在日常工作中逐一落實(shí)。并按營(yíng)業(yè)部技保處的要求,編寫(xiě)了終端、ups操作規(guī)程;網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程,得到了上級(jí)的肯定。
2、完成各項(xiàng)科技任務(wù),積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完成了計(jì)算機(jī)資源管理系統(tǒng)(rmis)的投產(chǎn)工作;從設(shè)備臺(tái)帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼,跑遍了所有網(wǎng)點(diǎn)和部室,并進(jìn)行了二次核對(duì);二是完成了5個(gè)個(gè)人郵箱的本地化工作;三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份;四是繼續(xù)推進(jìn)支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作,在營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的2兆數(shù)字光纖投產(chǎn),極大的改善和提高了前臺(tái)業(yè)務(wù)處理的速度;五是及時(shí)搭建測(cè)試環(huán)境,完成了新業(yè)務(wù)的測(cè)試和投產(chǎn)工作。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇五
銀行科技一直是金融行業(yè)不可或缺的一部分,它可以為銀行業(yè)帶來(lái)更好的效率和服務(wù)體驗(yàn)。作為一名銀行從業(yè)者,我深深地感受到了銀行科技的重要性和必要性。本文將分享我的一些銀行科技心得體會(huì),希望能夠?qū)ψx者有所助益。
二、科技的作用
隨著科技的發(fā)展,銀行的服務(wù)方式也發(fā)生了很大的變化。傳統(tǒng)的柜面服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求,而新的移動(dòng)銀行、網(wǎng)上銀行等服務(wù)方式正在逐漸普及。在金融科技時(shí)代,數(shù)字化服務(wù)已成為銀行發(fā)展的必由之路。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的運(yùn)用,銀行可以提供更為快捷、便利的服務(wù),例如網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、自助柜員機(jī)等??萍嫉陌l(fā)展,極大地提高了銀行的服務(wù)水平和效率。
三、挑戰(zhàn)與機(jī)遇
科技的發(fā)展也為銀行帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何平衡科技與人性化服務(wù)之間的關(guān)系,使科技更好地服務(wù)于客戶(hù)是銀行面臨的一大難題。同時(shí),銀行在數(shù)字化時(shí)代也要承擔(dān)更高的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行需要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),提高信息安全能力,以應(yīng)對(duì)科技帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
然而,科技也為銀行帶來(lái)了新的機(jī)遇。比如,可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)識(shí)別客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),提高客戶(hù)黏性和滿(mǎn)意度。同時(shí),移動(dòng)支付、電子商務(wù)等新興業(yè)務(wù)也為銀行帶來(lái)了新的機(jī)遇。因此,銀行需要更好地利用科技,適應(yīng)市場(chǎng)的變化,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
四、銀行科技的應(yīng)用
現(xiàn)在,隨著金融科技的不斷發(fā)展,銀行的業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣,涵蓋了支付結(jié)算、貸款、存款、信用卡、保險(xiǎn)等多種業(yè)務(wù)。其中,手機(jī)銀行是銀行科技應(yīng)用最為普及的業(yè)務(wù)之一。通過(guò)手機(jī)銀行,顧客可以隨時(shí)隨地查詢(xún)賬戶(hù)余額、交易明細(xì)、個(gè)人信息等,還可以實(shí)現(xiàn)線上支付、轉(zhuǎn)賬等功能。
自助柜員機(jī)也是銀行科技應(yīng)用的重要組成部分,它既節(jié)省了人力成本,又方便了客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。目前,自助柜員機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了存款、取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等多項(xiàng)服務(wù),正在逐步普及。
五、總結(jié)與建議
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,必須緊跟科技發(fā)展的步伐,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,銀行實(shí)現(xiàn)了更好的服務(wù)、更高的效率、更低的成本。但是,銀行也必須意識(shí)到科技所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),不斷提高信息安全和技術(shù)實(shí)力。我們建議,銀行應(yīng)加強(qiáng)與科技公司的合作,共同推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。同時(shí),銀行也應(yīng)提高員工的科技素養(yǎng),以更好地適應(yīng)科技變革的時(shí)代發(fā)展需要。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇六
2005年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化科技支撐,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn),加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、強(qiáng)化管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對(duì)全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對(duì)目前“新一代”運(yùn)行中存在的問(wèn)題,及時(shí)組織人力進(jìn)行了測(cè)試、匯總,并反饋到省分行,解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁(yè)調(diào)整等問(wèn)題,進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份方案,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號(hào)備份措施,有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒(méi)有備份線路,一旦線路中斷,無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題,確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對(duì)“新一代”運(yùn)行中存在的安全問(wèn)題對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了一次較大的升級(jí),對(duì)前臺(tái)操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶(hù)密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶(hù)狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,提高了客戶(hù)資金的安全。五是針對(duì)五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因,造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事件,進(jìn)行了維權(quán)。并通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對(duì)我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對(duì)xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》,并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問(wèn)題,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類(lèi)故障三百多次,對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對(duì)abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排,穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)。
員身份的合法性,并通過(guò)柜員號(hào)與內(nèi)部權(quán)限表的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的訪問(wèn)控制。通過(guò)推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng),建立柜員證書(shū)與柜員號(hào)的關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員身份進(jìn)行認(rèn)證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn);五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來(lái)越大,種類(lèi)越來(lái)越多,變化和調(diào)整也越來(lái)越頻繁,導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段,其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理,經(jīng)過(guò)二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用,對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設(shè)備采購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐,擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢(xún)、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理,進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2m,進(jìn)一步滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣(mài)通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話(huà)費(fèi)投入運(yùn)行。
三、
完善流程,提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平。
在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí),今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來(lái)的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過(guò)報(bào)表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比辦法》,從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過(guò)對(duì)比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間,將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè);五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。為了全面掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級(jí)分類(lèi)報(bào)表,設(shè)計(jì)了分析表樣,生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級(jí)分類(lèi)不良貸款情況表,對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料,為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)。
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來(lái)“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問(wèn)題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問(wèn)題和2006年工作思路。
2005年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位,受到了上級(jí)行的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí),仍存在許多問(wèn)題和不足,主要是:
(一)柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時(shí)間,進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒(méi)有備份,電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè),應(yīng)急措施。
不到位,存在運(yùn)行隱患。
(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問(wèn)題,需進(jìn)一步完善。
(四)科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
(五)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
2006年科技工作的重點(diǎn)是:確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對(duì)全行員工的培訓(xùn)力度,努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話(huà)銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合,完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無(wú)備份問(wèn)題,達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn),進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題,不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄,技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇七
第一段:引言(150字)
銀行科技犯罪是指利用科技手段對(duì)銀行系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、詐騙等活動(dòng)的行為,這樣的犯罪行為給銀行及其客戶(hù)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和安全隱患。作為一名信息科技從業(yè)者,我在與銀行科技犯罪打交道的過(guò)程中得到了一些重要的心得和體會(huì)。本文將分享這些心得,以期為防范銀行科技犯罪提供一些有效的思路和方法。
第二段:了解銀行科技犯罪的發(fā)展趨勢(shì)(250字)
銀行科技犯罪是隨著信息社會(huì)的發(fā)展而逐漸崛起的,其發(fā)展趨勢(shì)也在不斷演變。最初,銀行科技犯罪主要是通過(guò)病毒、木馬等惡意軟件的方式進(jìn)行攻擊;隨著技術(shù)的進(jìn)步,黑客開(kāi)始利用黑暗網(wǎng)絡(luò)和利用社交工程手段進(jìn)行釣魚(yú)攻擊;近年來(lái),隨著區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的興起,虛擬貨幣被用于洗錢(qián)等非法活動(dòng)。了解這些發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于有效防范銀行科技犯罪至關(guān)重要。
第三段:加強(qiáng)銀行系統(tǒng)的安全性(300字)
首先,銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和監(jiān)管,提高員工的信息安全意識(shí),避免因人為疏忽導(dǎo)致的安全漏洞。其次,銀行系統(tǒng)需要引入先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù),如入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)等,以抵御不同類(lèi)型的攻擊。此外,要建立完善的安全管理體系,及時(shí)檢測(cè)和處理安全事件,確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。
第四段:加強(qiáng)合作與信息共享(250字)
銀行之間應(yīng)加強(qiáng)合作,共同應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪。建立信息共享平臺(tái),通過(guò)共享情報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)信息,提高對(duì)銀行科技犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),也要與執(zhí)法機(jī)構(gòu)、安全廠商等建立良好的合作關(guān)系,通過(guò)合作共同推動(dòng)銀行系統(tǒng)的安全防護(hù)能力。
第五段:推動(dòng)科技發(fā)展和法律完善(250字)
銀行科技犯罪的快速發(fā)展挑戰(zhàn)著安全防護(hù)技術(shù)的發(fā)展。在推動(dòng)科技發(fā)展的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法律的制定和完善,加大對(duì)銀行科技犯罪的打擊力度。同時(shí),也要提高公眾對(duì)于銀行科技犯罪的意識(shí),加強(qiáng)個(gè)人的信息安全保護(hù)意識(shí)。只有全社會(huì)共同努力,才能構(gòu)筑一個(gè)安全可靠的銀行系統(tǒng)。
結(jié)論(100字):
作為一名信息科技從業(yè)者,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到銀行科技犯罪對(duì)銀行系統(tǒng)和社會(huì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和威脅。通過(guò)加強(qiáng)安全防護(hù)、加強(qiáng)合作與共享、推動(dòng)科技發(fā)展和法律完善,我們可以有效應(yīng)對(duì)銀行科技犯罪的挑戰(zhàn),并保護(hù)銀行系統(tǒng)和客戶(hù)的安全。只有不斷提高安全意識(shí)和技術(shù)水平,才能確保銀行系統(tǒng)的正常運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇八
我們針對(duì)行業(yè)科教工作提出了“一、二、三、四”工作思路,即:圍繞開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品改造老產(chǎn)品的目標(biāo)(一個(gè)目標(biāo)),完善技術(shù)創(chuàng)新體系和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體系建設(shè)(二個(gè)體系),狠抓優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)推廣、卷煙工藝技術(shù)水平提高、卷煙煙氣化學(xué)成分測(cè)試分析三個(gè)重點(diǎn)研究方向(三個(gè)重點(diǎn)研究方向),堅(jiān)持科教工作的四個(gè)結(jié)合,即:國(guó)內(nèi)外相結(jié)合、行業(yè)內(nèi)外相結(jié)合、基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、科研與人才培養(yǎng)相結(jié)合。200*年,我們確定行業(yè)科教工作應(yīng)在這個(gè)思路的基礎(chǔ)上重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作,即“一、二、一”工作重點(diǎn)。具體來(lái)講就是:完善質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體系(一個(gè)工作體系),抓好“煙草育種”和“全國(guó)卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)推廣研究”兩個(gè)重點(diǎn)科研項(xiàng)目(二個(gè)重點(diǎn)科研項(xiàng)目),實(shí)施人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)“百千萬(wàn)人才工程”(一個(gè)人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃)。按照以上的工作思路,200*年科教司的工作主要有以下幾個(gè)方面。
(一)、成功舉辦煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果展,展現(xiàn)了煙草行業(yè)科技水平和綜合實(shí)力,提高了煙草行業(yè)的整體形象和社會(huì)地位。
在國(guó)家局相關(guān)部門(mén)、北京市局、北京卷煙廠的協(xié)助和各參展省局、企業(yè)的努力下,經(jīng)過(guò)半年多的緊張籌備,煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果展覽會(huì)于今年5月18-22日在北京成功舉辦。展覽會(huì)以“科技創(chuàng)新,降焦減害,關(guān)注健康,奉獻(xiàn)社會(huì)”為展示主題,全面而概括地展示了煙草行業(yè)自1982年組建以來(lái)企業(yè)科技提高取得的重大成就,充分展現(xiàn)了煙草行業(yè)的科技水平和煙草制品中的科技含量,表現(xiàn)了煙草行業(yè)的綜合實(shí)力和精神風(fēng)貌。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),煙草行業(yè)和社會(huì)各界觀展人員約4萬(wàn)余人。展覽會(huì)在社會(huì)上產(chǎn)生了進(jìn)取的反響,向社會(huì)各界顯示卷煙產(chǎn)品科技含量不低、煙草行業(yè)對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn)不孝煙草行業(yè)社會(huì)形象不差,到達(dá)了我們預(yù)期的展覽目的。
高香氣、低焦油、低危害卷煙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和降焦減害工作是行業(yè)科技工作的一個(gè)中心資料。為此,科教司200*年的工作重點(diǎn)以低焦油、低危害卷煙開(kāi)發(fā)技術(shù)研究推廣為主線,進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)卷煙降焦、減害工作深入開(kāi)展,主要包括以下三項(xiàng)方面工作:
1、加大了卷煙降焦、減害、控害技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
重點(diǎn)組織實(shí)施了已列入國(guó)家經(jīng)貿(mào)委度國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃和國(guó)家局科技開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃---“降低卷煙煙氣中有害成分的技術(shù)研究”項(xiàng)目,該項(xiàng)目圍繞著有選擇性降低卷煙煙氣有害成分,從降焦、降害、控害和測(cè)害等技術(shù)不一樣方面開(kāi)展新技術(shù)、新工藝、新方法及其配套技術(shù)相關(guān)的研究,項(xiàng)目屬于技術(shù)集成開(kāi)發(fā)研究項(xiàng)目,各個(gè)分項(xiàng)既相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)。經(jīng)過(guò)近三年的研究,各分項(xiàng)目已基本到達(dá)項(xiàng)目預(yù)定的各項(xiàng)指標(biāo),取得了技術(shù)的突破。其中,少數(shù)卷煙企業(yè)已成功地運(yùn)用這些新技術(shù)開(kāi)發(fā)出了低焦油、低危害卷煙產(chǎn)品,已初步研究證明中國(guó)卷煙煙氣中亞硝胺含量較少,這一研究結(jié)果及測(cè)試分析方法有助于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有助于建立技術(shù)壁壘。
2、進(jìn)一步促進(jìn)了造紙法再造煙葉的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用推廣。
已安裝完畢,正在調(diào)試運(yùn)行當(dāng)中。
3、提高白肋煙質(zhì)量及可用性技術(shù)研究取得重要進(jìn)展。
為促進(jìn)低焦油、混合型卷煙開(kāi)發(fā),解決我國(guó)白肋煙煙堿含量偏高、白肋煙特征香氣不明顯等問(wèn)題,科教司重點(diǎn)安排了“提高白肋煙質(zhì)量及其可用性的技術(shù)研究”大協(xié)作項(xiàng)目,目前已取得重要進(jìn)展?;久鞔_了各項(xiàng)重要栽培因素、生態(tài)環(huán)境條件與白肋煙生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量指標(biāo)及化學(xué)成分的關(guān)系;探索出了有效地調(diào)控?zé)焿A的技術(shù)措施;建立起了白肋煙煙堿積累的數(shù)學(xué)模型;基本確立了白肋煙生產(chǎn)綜合配套技術(shù)規(guī)范。今年7月份,組織行業(yè)內(nèi)工業(yè)、農(nóng)業(yè)及科研單位專(zhuān)家對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了田間現(xiàn)場(chǎng)分析、技術(shù)講座、技術(shù)交流和外觀評(píng)價(jià)、感官評(píng)價(jià)的品質(zhì)鑒定等,結(jié)論是:理論上有創(chuàng)新;技術(shù)上有提高;推廣上有價(jià)值;質(zhì)量上有提高;方法上有突破。該項(xiàng)科研成果被評(píng)為200*年度國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局科技提高一等獎(jiǎng),同時(shí)推薦申報(bào)國(guó)家科技提高獎(jiǎng)。
當(dāng)前,卷煙制絲工藝技術(shù)水平不高、工藝管理粗放、卷煙質(zhì)量穩(wěn)定性差、焦油量波動(dòng)性大等問(wèn)題較大地影響了我國(guó)卷煙產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是制約我國(guó)煙草行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。在全行業(yè)開(kāi)展“制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”工作就是要解決這一問(wèn)題。
工作任務(wù):以卷煙生產(chǎn)企業(yè)為工作對(duì)象,經(jīng)過(guò)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)卷煙生產(chǎn)企業(yè)制絲工藝技術(shù)水平進(jìn)行分析與診斷,針對(duì)不一樣卷煙生產(chǎn)企業(yè)的客觀實(shí)際,有重點(diǎn)地推廣近年來(lái)行業(yè)內(nèi)外在制絲工藝技術(shù)方面的七項(xiàng)新技術(shù)新成果,即打葉復(fù)烤與制絲工藝參數(shù)優(yōu)化技術(shù)、卷煙生產(chǎn)工序質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)、白肋煙加料與烘焙技術(shù)、卷煙控焦技術(shù)、提高co2膨脹煙絲質(zhì)量技術(shù)、再造煙葉應(yīng)用技術(shù)和降低煙葉消耗技術(shù);研究?jī)身?xiàng)應(yīng)用技術(shù),即小葉組配方技術(shù)研究、葉絲和梗絲在線膨脹新技術(shù)(hxd和sts)應(yīng)用研究。
工作目標(biāo):擬用三年的時(shí)間,使卷煙生產(chǎn)企業(yè)的卷煙產(chǎn)品質(zhì)量水平明顯上升,質(zhì)量穩(wěn)定性明顯提高,焦油波動(dòng)范圍明顯縮小,有關(guān)技術(shù)和管理人員的素質(zhì)明顯提高。
組織形式:采取科技推廣項(xiàng)目的形式進(jìn)行。目前第一批試點(diǎn)企業(yè)已列入國(guó)家局200*年重點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)與推廣項(xiàng)目計(jì)劃。組織形式是以科技教育司牽頭、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行司等部門(mén)協(xié)助、鄭州煙草研究院為主要技術(shù)依托單位、卷煙生產(chǎn)企業(yè)參加相結(jié)合的方式。具體工作由“項(xiàng)目工作組”和“項(xiàng)目技術(shù)組”負(fù)責(zé)實(shí)施。
實(shí)施方式:分國(guó)家局、省級(jí)局和卷煙生產(chǎn)企業(yè)三個(gè)層次實(shí)施。第一個(gè)層次是國(guó)家局級(jí)試點(diǎn),由國(guó)家局組織實(shí)施。已選定哈爾濱、淮陰、楚雄、常德、龍巖等五家卷煙生產(chǎn)企業(yè)作為國(guó)家局首批試點(diǎn)企業(yè)并已陸續(xù)開(kāi)展工作,這批企業(yè)的選定是依據(jù)項(xiàng)目資料、需要和企業(yè)特點(diǎn)而定的;同時(shí)初步選定曲靖等十余家卷煙企業(yè)作為推廣示范企業(yè)并做好明年進(jìn)入試點(diǎn)企業(yè)的準(zhǔn)備。第二個(gè)層次是省級(jí)局組織的企業(yè),形式參照國(guó)家局層次的操作模式進(jìn)行。第三個(gè)層次是外圍企業(yè),由卷煙生產(chǎn)企業(yè)自行組織實(shí)施。效果顯著企業(yè)可進(jìn)入推廣示范企業(yè)、試點(diǎn)企業(yè)。
作為關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,該項(xiàng)工作一經(jīng)提出就受到企業(yè)普遍關(guān)注并很快構(gòu)成共識(shí)。目前很多企業(yè)已分別在國(guó)家局、省級(jí)局、企業(yè)級(jí)層次開(kāi)展工作并取得成效。以哈爾濱卷煙廠為例,該廠作為首批國(guó)家局試點(diǎn)企業(yè)之一,從今年1月份開(kāi)始逐步推廣七項(xiàng)技術(shù),目前企業(yè)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn):稅利比去年同期增長(zhǎng)近2個(gè)億,利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)近4000萬(wàn)元,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平和科技含量明顯提高,新開(kāi)發(fā)的軟包“老仁義”上市不足一月銷(xiāo)售9142萬(wàn)箱;職工情緒高漲。
1、煙草育種工作全面啟動(dòng)。目前,我國(guó)煙葉生產(chǎn)的當(dāng)家推廣品種還是國(guó)外引進(jìn)品種。所以加速育種進(jìn)程,盡快培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)質(zhì)當(dāng)家品種是農(nóng)業(yè)科研的當(dāng)務(wù)之急。今年的第一批科研計(jì)劃中已重點(diǎn)安排了以南、北育種中心分別牽頭的大協(xié)作項(xiàng)目,經(jīng)費(fèi)資助共500萬(wàn)元,計(jì)劃到“十五”期末完成5個(gè)優(yōu)質(zhì)烤煙新品種的育種目標(biāo),每個(gè)品種必須到達(dá)年推廣種植面積50萬(wàn)畝。屆時(shí),我國(guó)煙草自育品種種植面積將大大增加。
藥使用量,限定農(nóng)藥使用品種等措施,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是國(guó)家提出的產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證的工作模式。為了做好這方面工作,我們還組織開(kāi)展了對(duì)“無(wú)公害”煙葉農(nóng)藥、重金屬最高殘留量標(biāo)準(zhǔn)研究工作,并作為重點(diǎn)研究課題。該項(xiàng)工作主要經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)煙草農(nóng)藥使用現(xiàn)狀普查、對(duì)代表性的煙區(qū)進(jìn)行煙葉取樣、對(duì)煙葉樣品的農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢測(cè),最終研究制訂相關(guān)的提議標(biāo)準(zhǔn)。該項(xiàng)工作將直接影響招標(biāo)項(xiàng)目的考核工作,同時(shí),該項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)下一步的煙草農(nóng)業(yè)科研工作有重要的參考價(jià)值。
3、優(yōu)質(zhì)煙葉開(kāi)發(fā)初見(jiàn)成效。主要經(jīng)過(guò)兩個(gè)層次開(kāi)展工作。第一個(gè)層次是建立煙葉科技示范基地。目前已在福建三明和龍巖、山東省臨沂、四川西昌、貴州遵義等煙區(qū)建立了科技示范基地,作為煙葉生產(chǎn)技術(shù)的科研開(kāi)發(fā)基地。第二個(gè)層次是在縣一級(jí)建立煙葉標(biāo)準(zhǔn)化示范縣。主要推廣規(guī)范的煙葉生產(chǎn)技術(shù)。目前已建立了云南彌勒、山東莒南等10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣,并被國(guó)家質(zhì)檢總局列為全國(guó)第三批標(biāo)準(zhǔn)化示范100縣之列。上半年會(huì)同煙葉公司組織召開(kāi)了煙葉標(biāo)準(zhǔn)化示范縣項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并制定了該項(xiàng)工作的具體實(shí)施計(jì)劃。
4、煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及綜合防治體系逐步完善。我國(guó)煙草病蟲(chóng)害造成的損失目前基本控制為10-15%,煙草種植先進(jìn)國(guó)家為3-5%,差距還不校從1996年起,我們開(kāi)始在全國(guó)主要產(chǎn)煙?。ㄊ?、區(qū))建立煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和綜合防治工作機(jī)構(gòu)并逐漸發(fā)展成為“全國(guó)煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和綜合防治網(wǎng)”。截止底,全國(guó)共有16家省級(jí)局建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),各級(jí)站總數(shù)到達(dá)260多家。200*年6月底,我們?cè)谠颇辖M織召開(kāi)了“全國(guó)煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)專(zhuān)題學(xué)術(shù)研討會(huì)”,進(jìn)一步推動(dòng)了該項(xiàng)工作的開(kāi)展。下一步工作總體目標(biāo)是:到全國(guó)范圍內(nèi)煙草病蟲(chóng)害損失比目前降低5個(gè)百分點(diǎn)。
(五)不斷推進(jìn)科技項(xiàng)目管理制度改革,科技項(xiàng)目管理進(jìn)一步規(guī)范化。
1、科技項(xiàng)目立項(xiàng)制度更加規(guī)范。
經(jīng)過(guò)近幾年的改善,科技項(xiàng)目立項(xiàng)已構(gòu)成目前的五個(gè)規(guī)范過(guò)程:資格形式審查、科技委論證、專(zhuān)家評(píng)審、國(guó)家局各有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)、國(guó)家局辦公會(huì)議審議,并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)和管理的功能。
2、建立科技項(xiàng)目招標(biāo)立項(xiàng)制度。
為了優(yōu)化科技資源配置,提高科技經(jīng)費(fèi)的使用效率,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),今年我們加強(qiáng)了科技項(xiàng)目招標(biāo)立項(xiàng)工作,在促進(jìn)科研立項(xiàng)機(jī)制改革上邁出了新步伐。上半年進(jìn)行的《低焦油低co卷煙產(chǎn)品研制》和《“無(wú)公害”煙葉生產(chǎn)技術(shù)研究與應(yīng)用》兩個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)取得了比較滿(mǎn)意的結(jié)果。今后,要求各省級(jí)局要加強(qiáng)科技項(xiàng)目的招標(biāo)工作。
3、建立項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)配套制度和經(jīng)費(fèi)執(zhí)行檢查制度。
項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)配套制度:自今年起,為加大企業(yè)對(duì)科技的投入力度,凡各省局在國(guó)家局立項(xiàng)的重大科研項(xiàng)目,均應(yīng)給予相應(yīng)額度的配套經(jīng)費(fèi)支持,并按照屬地管理原則加強(qiáng)管理。
經(jīng)費(fèi)執(zhí)行檢查制度:自去年起,逐步開(kāi)展了對(duì)大額科技經(jīng)費(fèi)使用單位進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的跟蹤檢查,目前已完成對(duì)鄭州院、鄭州煙草職工技術(shù)培訓(xùn)中心和生理生化基地三個(gè)單位的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情景的檢查工作。
1、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督體系建設(shè)。
重點(diǎn)做了五方面的工作:一是組織貫徹實(shí)施iso17025國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及新的煙草質(zhì)檢機(jī)構(gòu)審查認(rèn)可辦法和評(píng)審細(xì)則,并據(jù)此進(jìn)行了湖北省煙草質(zhì)檢站審查驗(yàn)收的試點(diǎn)工作。二是抓省級(jí)質(zhì)檢站的整體提升工作。目前國(guó)家煙草質(zhì)檢中心、上海、湖北、廣東、山東、云南等六個(gè)省級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)了中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可,基本具備參與國(guó)際質(zhì)檢合作的工作條件。三是舉辦了行業(yè)質(zhì)檢站長(zhǎng)政策法規(guī)培訓(xùn)班,培養(yǎng)了首批20余名行業(yè)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室注冊(cè)審核員。四是加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作,發(fā)布《卷煙、雪茄煙基本計(jì)量單位》、《煙用二醋酸纖維絲束》等12項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),申報(bào)批準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)4項(xiàng),組織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃25項(xiàng)。五是加強(qiáng)了行業(yè)計(jì)量室建設(shè)。經(jīng)過(guò)了全國(guó)計(jì)量考核委員會(huì)組織的“煙草專(zhuān)用氣體流量和壓力標(biāo)準(zhǔn)”建標(biāo)考核工作。
2、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督。
國(guó)產(chǎn)卷煙的質(zhì)量監(jiān)督:組織了全國(guó)卷煙產(chǎn)品市場(chǎng)抽查和全國(guó)性統(tǒng)檢,卷煙產(chǎn)品抽樣平均合格率為98.43%,與度平均合格率為99.0%相比基本持平。平均焦油量為14.7毫克,比度焦油量15.3毫克有所降低。全國(guó)卷煙呈現(xiàn)焦油量下降,低焦油卷煙份額上升的態(tài)勢(shì)。
進(jìn)口卷煙的質(zhì)量監(jiān)督:上半年我司牽頭與國(guó)家質(zhì)檢總局食品安全局(原屬出。
入境檢驗(yàn)檢疫局)組成聯(lián)合檢查組赴深圳、珠海、上??诎叮瑢?duì)在中國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售的國(guó)外卷煙品牌進(jìn)行了一次質(zhì)量監(jiān)督抽查,共抽查到8個(gè)國(guó)家的13家國(guó)外卷煙制造商生產(chǎn)的26個(gè)國(guó)外品牌卷煙,卷煙標(biāo)識(shí)、卷煙外觀質(zhì)量、卷煙焦油量、煙氣煙堿量檢驗(yàn)合格率分別為:30.7%,88.46%、100%、100%,而不合格項(xiàng)中免稅煙不合格的比例占81%??傮w上反映出進(jìn)口卷煙標(biāo)識(shí)不符問(wèn)題突出,免稅煙管理混亂,質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重。
3、煙葉原料質(zhì)量監(jiān)督。
(3)卷煙材料質(zhì)量監(jiān)督。
為落實(shí)姜局長(zhǎng)在“200*年整頓和規(guī)范煙草市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序暨煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電視電話(huà)會(huì)議”上的講話(huà)精神,今年發(fā)布了“國(guó)家局1號(hào)令”,加大了對(duì)卷煙材料的專(zhuān)賣(mài)管理和質(zhì)量監(jiān)督力度,推動(dòng)了卷煙材料信用體系和信用制度的建立,從法制的高度對(duì)卷煙材料市場(chǎng)進(jìn)行凈化,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。組織開(kāi)展了對(duì)廣東、云南和河南部分煙用香精香料生產(chǎn)企業(yè)和絲束、濾棒、卷煙紙等產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查。對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題,不貼合生產(chǎn)要求的4家香精香料生產(chǎn)企業(yè)、3家濾棒生產(chǎn)企業(yè)和2家卷煙紙生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行通報(bào),在行業(yè)內(nèi)外都產(chǎn)生了較大影響,效果良好。
(七)、以國(guó)家實(shí)施名牌戰(zhàn)略為契機(jī),著手培育中國(guó)名牌卷煙。
為推動(dòng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,國(guó)家質(zhì)檢總局從起啟動(dòng)了中國(guó)名牌的產(chǎn)品培育工作。為推動(dòng)煙草行業(yè)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,做大做強(qiáng)一批卷煙優(yōu)勢(shì)品牌,今年我們?cè)跔?zhēng)創(chuàng)中國(guó)卷煙名牌工作上重點(diǎn)做了兩項(xiàng)工作:一是將卷煙爭(zhēng)取列入到了中國(guó)名牌評(píng)定目錄。二是按照《中國(guó)名牌產(chǎn)品管理辦法》的要求,在中國(guó)名牌推進(jìn)委員會(huì)的指導(dǎo)下,制定了中國(guó)卷煙名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,組建了中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)卷煙專(zhuān)業(yè)委員會(huì),并進(jìn)行了對(duì)行業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品的摸底、調(diào)研和產(chǎn)品數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)工作。在各方面的進(jìn)取努力下,經(jīng)中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)審核經(jīng)過(guò)并予公布,煙草行業(yè)有中華、紅塔山、大紅鷹、白沙、云煙、紅河和芙蓉王7個(gè)卷煙品牌獲得“中國(guó)名牌”稱(chēng)號(hào)。同時(shí)統(tǒng)一組織7個(gè)中國(guó)名牌卷煙產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參加了今年11月份的中國(guó)名牌戰(zhàn)略(深圳·香港)國(guó)際論壇暨名牌產(chǎn)品博覽會(huì),從設(shè)計(jì)、策劃、宣傳報(bào)道、組織安排等方面均以中國(guó)名牌卷煙整體形象出現(xiàn),首次以中國(guó)名牌卷煙生產(chǎn)企業(yè)的整體形象向公眾展現(xiàn)了其整體技術(shù)水平和綜合實(shí)力,受到各界人士的廣泛關(guān)注。
(八)、實(shí)施人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃,提高人員素質(zhì),為行業(yè)持續(xù)發(fā)展供給人才支持。
堅(jiān)持職工教育培訓(xùn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的思想,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為重點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃,分級(jí)管理,分類(lèi)實(shí)施,堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)與全面提高相結(jié)合,實(shí)施人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃,為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力供給智力支持和人才保障。
1、“國(guó)嘴”和“國(guó)手”的培養(yǎng)。
第一是“國(guó)嘴”的培養(yǎng)。從全國(guó)卷煙企業(yè)的評(píng)委和工藝技術(shù)人員中選擇業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)好的人員集中培養(yǎng),每年選拔必須數(shù)量的人員,參加國(guó)內(nèi)外的技術(shù)交流與聯(lián)合研究。目標(biāo)是經(jīng)過(guò)3-5年的時(shí)間培養(yǎng)出一批具有國(guó)家級(jí)評(píng)吸水平的技術(shù)人員。
第二是“國(guó)手”的培養(yǎng)(即煙葉分級(jí)專(zhuān)家)。已請(qǐng)煙草行業(yè)煙葉分級(jí)老專(zhuān)家馮國(guó)楨同志,選定了6個(gè)人,以帶徒弟的方式手把手地培養(yǎng)。主要培養(yǎng)他們感官煙葉分級(jí)的本事,即定性分析本事。目標(biāo)是利用3-5年的時(shí)間培養(yǎng)一批具有國(guó)家級(jí)水平的煙葉分級(jí)人員。
2、學(xué)位研究生的培養(yǎng)。
過(guò)去5年,我們按照“煙草行業(yè)百千萬(wàn)人才工程”的要求,已培養(yǎng)了824名研究生課程班的學(xué)員,這些學(xué)員不少已成為單位或企業(yè)骨干。從200*年起我們開(kāi)始開(kāi)展學(xué)位研究生培養(yǎng)。已委托中國(guó)科技大學(xué)、浙江大學(xué)、北方交大為行業(yè)舉辦機(jī)械工程、農(nóng)業(yè)推廣、mba專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生班,學(xué)員畢業(yè)時(shí)獲得正式的畢業(yè)證和碩士學(xué)位證。目前三個(gè)專(zhuān)業(yè)已招生120名。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的高級(jí)培訓(xùn)。
的科技人員分批進(jìn)行高級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要目標(biāo)是轉(zhuǎn)變產(chǎn)品開(kāi)發(fā)觀念,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),提高操作技能,提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題和開(kāi)拓創(chuàng)新的本事。培訓(xùn)將采取國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和國(guó)外專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,并加強(qiáng)跟蹤培養(yǎng),同時(shí)給他們創(chuàng)造更多的技術(shù)交流合作的機(jī)會(huì)和條件,這樣經(jīng)過(guò)3-5年,最終培養(yǎng)一支能參與國(guó)際合作與交流的卷煙工藝技術(shù)的專(zhuān)家隊(duì)伍或復(fù)合型人才。
4、行業(yè)職工教育培訓(xùn)工作力度加大,職工教育培訓(xùn)管理隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
為有效地提高煙草行業(yè)人才素質(zhì),在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,起草了《關(guān)于加強(qiáng)煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》。經(jīng)國(guó)家局批準(zhǔn)后,將重作為今后幾年人才培養(yǎng)工作的綱領(lǐng)。一年來(lái)在培訓(xùn)工作方面我們重點(diǎn)舉辦了煙站站長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)人員、卷接包技師、高級(jí)技師等方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班和教育管理干部培訓(xùn)班,對(duì)提高全行業(yè)人才素質(zhì)產(chǎn)生了進(jìn)取的作用。經(jīng)過(guò)狠抓各省教育培訓(xùn)管理干部、各培訓(xùn)中心、各企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這三支隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)成了行業(yè)教育培訓(xùn)的骨干力量,構(gòu)建了行業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。
1、行業(yè)技術(shù)中心建設(shè)。建立了技術(shù)中心評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)管理制度,根據(jù)《煙草行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》加強(qiáng)了對(duì)已經(jīng)認(rèn)定的國(guó)家級(jí)和行業(yè)級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的復(fù)查復(fù)驗(yàn)工作,對(duì)不達(dá)標(biāo)的黃牌警告。目前,行業(yè)共有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心4家,行業(yè)認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心12家。
經(jīng)過(guò)行業(yè)技術(shù)中心及技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),目前煙草行業(yè)已初步構(gòu)成了鄭州院、云南院、煙草生理生化研究基地組成的應(yīng)用基礎(chǔ)研究體系,主要負(fù)責(zé)行業(yè)共性技術(shù)研究,各國(guó)家認(rèn)定和行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心和農(nóng)業(yè)實(shí)驗(yàn)站所組成的應(yīng)用技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)推廣體系,由一般企業(yè)技術(shù)中心和科技示范區(qū)(基地)所組成的技術(shù)開(kāi)發(fā)推廣應(yīng)用體系,各體系工作重點(diǎn)突出、任務(wù)分工明確,有效利用煙草行業(yè)科技資源逐步改變科研課題低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)的局面。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)的工作。重新修訂完善了《國(guó)家局科技提高獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》,組織召開(kāi)了200*年度科學(xué)技術(shù)委員會(huì)會(huì)議,評(píng)審出17個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局科技提高獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)3項(xiàng),三等獎(jiǎng)13項(xiàng)。同時(shí),充分發(fā)揮科技委對(duì)煙草行業(yè)科技工作的咨詢(xún)和參謀作用,200*年下半年組織科技委對(duì)新時(shí)期煙草行業(yè)科技教育工作的思路問(wèn)題和200*年工作重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了充分的研討和論證。
3、科技統(tǒng)計(jì)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià)工作。
根據(jù)國(guó)家科技部的有關(guān)要求以及煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作需要,我們于200*年正式建立科技統(tǒng)計(jì)年報(bào)制度,并進(jìn)行了度煙草r&d資源和科技活動(dòng)調(diào)查。調(diào)查范圍覆蓋煙草行業(yè)開(kāi)展r&d活動(dòng)的各級(jí)獨(dú)立科研機(jī)構(gòu)、工業(yè)、非工業(yè)企業(yè)以及各級(jí)科技管理機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)調(diào)查對(duì)煙草行業(yè)r&d資源的規(guī)模、分布情景和特點(diǎn)以及科技活動(dòng)情景有了較為全面、準(zhǔn)確的掌握。根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們進(jìn)行了煙草行業(yè)科技提高貢獻(xiàn)率的測(cè)算工作??萍继岣哓暙I(xiàn)率是反映技術(shù)提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用大小的一項(xiàng)綜合指標(biāo)。對(duì)科技貢獻(xiàn)率的準(zhǔn)確把握是進(jìn)行科學(xué)管理的前提。從測(cè)算結(jié)果看,煙草行業(yè)科技提高貢獻(xiàn)率從1996年起總體呈上升趨勢(shì),且各年度數(shù)值均在40%~46%之間,達(dá)45.26%,經(jīng)過(guò)與其他行業(yè)比較,煙草行業(yè)科技提高貢獻(xiàn)率處于較高水平。同時(shí)為客觀評(píng)價(jià)煙草行業(yè)各卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事,科教司于200*年根據(jù)國(guó)家有關(guān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià)理論,結(jié)合煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)實(shí)際,初步建立了煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià)體系。并且在煙草r&d資源和科技活動(dòng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事進(jìn)行了測(cè)算和評(píng)價(jià)。
4、煙草科技信息資源建設(shè)。
為加強(qiáng)煙草行業(yè)科技信息資源建設(shè)和應(yīng)用,國(guó)家局于1998年開(kāi)始進(jìn)行“中國(guó)煙草科技信息資源建設(shè)”(中國(guó)煙草科教網(wǎng))項(xiàng)目的研究,經(jīng)過(guò)3年多的努力工作,項(xiàng)目構(gòu)建了煙草行業(yè)科技文獻(xiàn)、成果、專(zhuān)利等數(shù)據(jù)庫(kù)17個(gè),總記錄98000余條,其中全文50000余篇,并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上全文檢索,總體技術(shù)水平到達(dá)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新供給重要的支撐和保障。項(xiàng)目于200*年經(jīng)過(guò)鑒定,獲國(guó)家局科技提高二等獎(jiǎng)。
(十)、行業(yè)氟里昂整體淘汰工作進(jìn)展順利。
量(73條)約三分之一。200*年,制定淘汰計(jì)劃,拆除7家企業(yè)的8套氟里昂(cfc-11)煙絲膨脹裝置。加強(qiáng)了本年度cfc-11消費(fèi)配額的管理,完成了本年度淘汰120噸cfc-11的目標(biāo),全年氟里昂消費(fèi)總量控制在880噸以下。同時(shí),圍繞淘汰工作,開(kāi)展了降低cfc-11消耗、優(yōu)化膨脹煙絲運(yùn)輸、信息管理系統(tǒng)等技術(shù)援助活動(dòng)。
我們對(duì)國(guó)際公約的正式承諾是用六年時(shí)間完成煙草行業(yè)氟里昂的全部淘汰,200*年是正式實(shí)施《淘汰計(jì)劃》的第二年,為保證煙草行業(yè)順利完成cfc-11整體淘汰工作,我們與聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織、國(guó)家環(huán)??偩致?lián)合組織召開(kāi)了“煙草行業(yè)氟里昂淘汰工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。會(huì)議總結(jié)了兩年來(lái)氟里昂整體淘汰的實(shí)施情景,解決了淘汰工作中存在的主要問(wèn)題,研究部署了200*年淘汰工作,明確了今后工作的職責(zé)和任務(wù)。會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行《淘汰計(jì)劃》的嚴(yán)肅性,加強(qiáng)替代技術(shù)的研究,建立有效的激勵(lì)機(jī)制等方面工作,從而有力地推動(dòng)了煙草行業(yè)氟里昂整體淘汰工作的順利實(shí)施。
二、200*年工作安排。
(一)、深化科技體制改革,全面實(shí)施課題制度。
加快煙草行業(yè)科研機(jī)構(gòu)體制及運(yùn)行機(jī)制的改革步伐,建立適應(yīng)煙草行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的科研運(yùn)轉(zhuǎn)模式與機(jī)制。對(duì)行業(yè)科技資源進(jìn)行有效整合,加強(qiáng)各級(jí)科研體系之間的分工與合作,避免科研項(xiàng)目的低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)。加強(qiáng)科研項(xiàng)目立項(xiàng)制度改革,重大項(xiàng)目實(shí)行行業(yè)內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外招標(biāo)。
全面推行課題制,突破科研單位、專(zhuān)業(yè)的制約,對(duì)優(yōu)勢(shì)科技資源進(jìn)行最大限度的集成。課題負(fù)責(zé)人能夠跨單位、跨行業(yè)、甚至跨國(guó)界擇優(yōu)聘用課題組成員,構(gòu)成人才流動(dòng)機(jī)制。在批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)和預(yù)算范圍內(nèi),課題職責(zé)人能夠享有充分的自主權(quán)、職責(zé)于權(quán)利明確,提高科研管理效率。實(shí)行課題全成本核算,加強(qiáng)對(duì)課題的考核和管理。經(jīng)過(guò)在煙草行業(yè)全面推行課題制,將進(jìn)一步調(diào)動(dòng)煙草科研人員的科研進(jìn)取性,激發(fā)創(chuàng)新潛能,構(gòu)成一種有效的人才流動(dòng)和科研運(yùn)行模式,多出成果、多出人才。
進(jìn)取開(kāi)展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià),進(jìn)一步完善本事評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)、規(guī)范行業(yè)科技統(tǒng)計(jì),對(duì)行業(yè)卷煙企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的測(cè)量、評(píng)價(jià)。并將評(píng)價(jià)結(jié)果向全行業(yè)公布,為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理工作供給理性、可靠的依據(jù)。
(二)、《卷煙》和《烤煙》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂。
根據(jù)煙草行業(yè)的發(fā)展和加入wto后所面臨的形勢(shì),對(duì)煙草行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)影響最大的兩煙標(biāo)準(zhǔn),即《卷煙》和《烤煙》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的需要,并在必須程度上影響和制約了煙草行業(yè)的技術(shù)提高。所以加快“兩煙”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作,是促進(jìn)卷煙、煙葉質(zhì)量的提高,抵制外煙,保證煙草行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展的迫切需要。為此,必須下大力氣、深入調(diào)查研究、集中優(yōu)勢(shì)抓好《卷煙》和《烤煙》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作,使新標(biāo)準(zhǔn)更具先進(jìn)性、科學(xué)性,可操作性更強(qiáng),更加健康、衛(wèi)生、安全的理化指標(biāo)和消費(fèi)者權(quán)益,注重引導(dǎo)市場(chǎng)與消費(fèi)。同時(shí)要堅(jiān)持wto原則,貼合國(guó)家的法律、法規(guī),對(duì)煙草行業(yè)“兩煙”生產(chǎn)具有指導(dǎo)和進(jìn)取的推動(dòng)作用。
(三)、重點(diǎn)開(kāi)展三個(gè)基礎(chǔ)性的分析工作。
開(kāi)展國(guó)內(nèi)外知名品牌卷煙的分析工作。選擇部分國(guó)產(chǎn)卷煙產(chǎn)品和部分暢銷(xiāo)的國(guó)外卷煙產(chǎn)品進(jìn)行化學(xué)、物理和感官方面的分析,掌握國(guó)內(nèi)外卷煙產(chǎn)品質(zhì)量特點(diǎn)與動(dòng)態(tài),指導(dǎo)我國(guó)卷煙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向。
開(kāi)展煙葉化學(xué)成分合作分析工作。對(duì)國(guó)產(chǎn)煙葉和部分國(guó)外煙葉進(jìn)行品質(zhì)分析、特性分析、化學(xué)成分分析,掌握中外煙葉質(zhì)量品質(zhì)特性,指導(dǎo)行業(yè)卷煙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
開(kāi)展卷煙煙氣特定成分分析工作。選擇五種左右常見(jiàn)的卷煙煙氣有害成分,進(jìn)行定性與定量分析,進(jìn)一步摸清其有害影響程度,以指導(dǎo)行業(yè)卷煙降焦降害工作。
(四)、加強(qiáng)技術(shù)壁壘方面的工作,完善市場(chǎng)準(zhǔn)入信用體系。
全面加強(qiáng)并進(jìn)取開(kāi)展煙葉、卷煙和卷煙輔助材料等方面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)壁壘工作,有效地限制不規(guī)范企業(yè)、不合格產(chǎn)品以及不貼合中國(guó)煙草規(guī)定的原輔材料、卷煙產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)或煙草生產(chǎn)領(lǐng)域,以保護(hù)煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
全面、深入推廣煙草技術(shù)成果。將煙草行業(yè)近年來(lái)取得的降焦降害、工藝生產(chǎn)技術(shù)等方面的科技成果,以集成捆綁方式推廣應(yīng)用,以有效地提高卷煙產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量。
以“卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”為重點(diǎn),繼續(xù)開(kāi)展降焦減害、控焦提質(zhì)和降低成本、增加效益技術(shù)的研究推廣應(yīng)用;以煙草育種和“無(wú)公害”煙葉生產(chǎn)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)與推廣工作;造紙法再造煙葉的開(kāi)發(fā)、推廣和應(yīng)用。
(六)、加強(qiáng)煙草行業(yè)技術(shù)和管理人員培訓(xùn)工作。
目前煙草行業(yè)技術(shù)裝備已到達(dá)國(guó)際較高水平,但管理和技術(shù)水平卻未到達(dá)相應(yīng)水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展需要的狀況,所以將大力加強(qiáng)技術(shù)人員與管理人員的培訓(xùn),以有效地提高煙草行業(yè)技術(shù)和管理兩支隊(duì)伍人員素質(zhì)。
以上是行業(yè)科教工作200*年總結(jié)和200*年安排,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審定、指正。
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銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇九
近年來(lái),隨著科技的飛速發(fā)展,銀行業(yè)也在加速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為了適應(yīng)新的時(shí)代潮流,銀行業(yè)的從業(yè)人員也需要不斷提升技能,掌握最新的科技知識(shí)。因此,在銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)中,我積極參與學(xué)習(xí),從中獲益匪淺。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷,分享一些心得體會(huì)。
首先,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了更深入的了解。在以前的工作經(jīng)歷中,我對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是有一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,具體的操作和實(shí)施過(guò)程一知半解。通過(guò)培訓(xùn),我了解到銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和深遠(yuǎn)影響。同時(shí),培訓(xùn)還介紹了當(dāng)前主流的科技應(yīng)用,如區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等。這些新技術(shù)正逐漸在銀行業(yè)得到應(yīng)用,我意識(shí)到不學(xué)習(xí)科技知識(shí),將會(huì)被時(shí)代所淘汰。因此,在接受培訓(xùn)的過(guò)程中,我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),并努力將新知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
其次,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)讓我意識(shí)到了自身在科技方面的欠缺。在與其他參與培訓(xùn)的同事交流中,我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于科技的理解和掌握要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我。這讓我深感自身的不足,也讓我明白了需要不斷提升自己的科技能力。因此,我主動(dòng)向同事請(qǐng)教,積極參加相關(guān)講座和研討會(huì),努力彌補(bǔ)自己的不足。同時(shí),我還通過(guò)自學(xué)和實(shí)踐,嘗試將科技應(yīng)用到實(shí)際工作中,逐漸提高自己的技能水平。這一切的改變和進(jìn)步都離不開(kāi)銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)的啟發(fā)和提醒。
再次,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)加深了我對(duì)銀行信息安全的認(rèn)識(shí)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,銀行面臨著各種安全風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)中,專(zhuān)家們重點(diǎn)講解了銀行信息安全的重要性和當(dāng)前的安全挑戰(zhàn)。通過(guò)他們的介紹和案例分析,我深刻認(rèn)識(shí)到信息泄露和黑客攻擊對(duì)銀行的巨大威脅。因此,我在培訓(xùn)后更加重視信息安全工作,加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護(hù)意識(shí)。我積極參與信息安全培訓(xùn)和演練,不斷提高自己的應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),我也將所學(xué)的知識(shí)分享給同事,共同加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信息安全防護(hù)能力。
最后,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)激發(fā)了我探索科技創(chuàng)新的熱情。在培訓(xùn)中,我了解到銀行業(yè)科技創(chuàng)新的重要性,以及一些成功的案例。這讓我深感銀行業(yè)發(fā)展中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,我開(kāi)始關(guān)注市場(chǎng)上的新技術(shù)和創(chuàng)新應(yīng)用,并思考如何將其應(yīng)用到銀行業(yè)務(wù)中。我積極參與科技創(chuàng)新項(xiàng)目,并向團(tuán)隊(duì)推薦一些新技術(shù),希望能夠推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
綜上所述,銀行科技專(zhuān)題培訓(xùn)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、科技能力的提升、信息安全的重要性以及科技創(chuàng)新的意義有了更深入的了解。通過(guò)培訓(xùn),我不僅增加了自身的能力,也為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高,為銀行業(yè)的科技發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十
我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員,按照營(yíng)業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排,我們參加了從7月10日起展開(kāi)的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們把能否真正解決基層反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。大家普遍認(rèn)識(shí)到,服務(wù)就是解決問(wèn)題,特別是競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè),更注重人的需求。對(duì)服務(wù)的要求特別高,要以真誠(chéng)換真心,要將服務(wù)細(xì)化、延伸化。在檢查中肩負(fù)使命,在工作中傾注感情。要有效率意識(shí)、效益意識(shí)、時(shí)間意識(shí)和成本意識(shí)。堅(jiān)持有。
什么。
問(wèn)題就解決什么問(wèn)題,什么問(wèn)題突出就著重解決什么問(wèn)題。如計(jì)算機(jī)管理方面,科技人員在我行的占比不足,要保證計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的正常運(yùn)行,工作量的確很大,加上我行設(shè)備更新周期長(zhǎng),許多設(shè)備陳舊,配置低,有的甚至老化,無(wú)形中增大了工作量,而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)管理實(shí)行逐級(jí)考核,一切服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),確實(shí)壓力很大。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,科技人員不怕苦,不畏難,在做好日常維修維護(hù)工作的同時(shí),硬件人員從備機(jī)和備件入手,未。
雨
綢繆,以網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)用的機(jī)型為基礎(chǔ),積極準(zhǔn)備多種應(yīng)急措施,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高快速反應(yīng)能力;加強(qiáng)。
專(zhuān)業(yè)。
知識(shí)學(xué)習(xí),充分利用班后時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)知識(shí),處理和解決行內(nèi)各種計(jì)算機(jī)故障。經(jīng)過(guò)艱苦的、卓有成效的工作,使我行計(jì)算機(jī)設(shè)備完好率始終保持在99%以上,設(shè)備故障修復(fù)率達(dá)100%,網(wǎng)點(diǎn)和辦公計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備故障都能得以及時(shí)排除或更換,有力地保證了我行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十一
隨著科技的飛速發(fā)展,金融行業(yè)也正迎來(lái)了一次全新的變革。銀行金融科技作為一種融合金融與科技的新興領(lǐng)域,為傳統(tǒng)銀行帶來(lái)了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我在參與一家銀行的金融科技項(xiàng)目中獲得了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),以下將從項(xiàng)目背景、技術(shù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、風(fēng)控管理和人才儲(chǔ)備五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,項(xiàng)目背景是銀行金融科技的根本。傳統(tǒng)銀行面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶(hù)需求多元化、互聯(lián)網(wǎng)金融崛起等挑戰(zhàn),迫切需要借助科技手段提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。我所參與的項(xiàng)目正是針對(duì)客戶(hù)存款業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn),通過(guò)引入移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),提高客戶(hù)體驗(yàn)、增加客戶(hù)黏性,并且降低運(yùn)營(yíng)成本。項(xiàng)目背景決定了我們要針對(duì)具體需求開(kāi)展技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
其次,技術(shù)應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)銀行金融科技的核心。在項(xiàng)目中,我們運(yùn)用了很多新興技術(shù),如人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等。人工智能技術(shù)幫助我們優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提供個(gè)性化推薦與建議;區(qū)塊鏈技術(shù)確保了交易的可追溯性和安全性;云計(jì)算技術(shù)幫助銀行實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中管理和資源共享。技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新性和適用性是銀行金融科技發(fā)展的關(guān)鍵,通過(guò)與技術(shù)合作伙伴的合作與交流,我們不斷更新技術(shù),提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行金融科技的目標(biāo)。項(xiàng)目中,我們通過(guò)引入移動(dòng)支付和智能理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)創(chuàng)新,打破了傳統(tǒng)銀行的瓶頸,滿(mǎn)足了客戶(hù)的多元化需求。移動(dòng)支付讓客戶(hù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交易,提高了支付的便捷性;智能理財(cái)則通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和智能化推薦,為客戶(hù)提供更加個(gè)性化的投資方案。業(yè)務(wù)創(chuàng)新的核心是突破傳統(tǒng)觀念和模式,積極尋求合作伙伴和技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高銀行的市場(chǎng)占有率。
第四,風(fēng)控管理是銀行金融科技的保證。在金融科技的發(fā)展中,風(fēng)險(xiǎn)管理尤為重要。項(xiàng)目中,我們引入了智能風(fēng)控系統(tǒng),通過(guò)對(duì)客戶(hù)交易行為、網(wǎng)絡(luò)狀況等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件。此外,我們還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),提高了員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。風(fēng)控管理的目標(biāo)是確保銀行操作的安全性和合規(guī)性,為客戶(hù)提供可靠的金融服務(wù)。
最后,人才儲(chǔ)備是銀行金融科技發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行在進(jìn)行金融科技轉(zhuǎn)型時(shí),需要專(zhuān)業(yè)的人才支持。項(xiàng)目中,我們注重人才培養(yǎng)與引進(jìn),提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),吸引了一批有技術(shù)背景的年輕人加入我們的團(tuán)隊(duì)。此外,我們與高校和研究機(jī)構(gòu)合作,推動(dòng)人才交流與培養(yǎng)。在銀行金融科技的競(jìng)爭(zhēng)中,擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,他們是實(shí)現(xiàn)銀行轉(zhuǎn)型目標(biāo)的關(guān)鍵。
綜上所述,銀行金融科技在改變傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式的同時(shí),也帶來(lái)了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。項(xiàng)目背景決定了我們要針對(duì)具體需求開(kāi)展技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;技術(shù)應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)銀行金融科技的核心;業(yè)務(wù)創(chuàng)新是銀行金融科技的目標(biāo);風(fēng)控管理是銀行金融科技的保證;人才儲(chǔ)備是銀行金融科技發(fā)展的基礎(chǔ)。只有在這五個(gè)方面不斷探索與創(chuàng)新,我們才能走在銀行金融科技的前沿,不斷提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶(hù)提供更加便捷和安全的金融服務(wù)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十二
隨著科技的快速發(fā)展,金融行業(yè)也開(kāi)始積極融入科技的應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)更高效的服務(wù)和更好的用戶(hù)體驗(yàn)。作為一個(gè)金融從業(yè)者,我也積極深入了解和應(yīng)用金融科技,并在實(shí)踐中有了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)銀行金融科技的一些體會(huì),從數(shù)字化服務(wù)到人工智能的運(yùn)用,再到區(qū)塊鏈的應(yīng)用,希望能給讀者提供一些參考和啟發(fā)。
首先,數(shù)字化服務(wù)是銀行金融科技的一個(gè)重要方面。如今,越來(lái)越多的銀行開(kāi)始將傳統(tǒng)的線下服務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái),為客戶(hù)提供更方便快捷的金融服務(wù)。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)的好處是顯而易見(jiàn)的。首先,它能夠大大縮短辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。過(guò)去,客戶(hù)需要親自到銀行辦理業(yè)務(wù),不僅浪費(fèi)時(shí)間,還可能遇到排隊(duì)等待的情況。而通過(guò)數(shù)字化服務(wù),客戶(hù)可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)或電腦完成各種金融操作,無(wú)需再去銀行辦理。其次,數(shù)字化服務(wù)還能提供更全面的金融產(chǎn)品。銀行通過(guò)線上平臺(tái)能夠?qū)⒏鞣N金融產(chǎn)品的信息進(jìn)行整合,并依據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行推薦,客戶(hù)可以更好地選擇適合自己的產(chǎn)品,提升了選擇的自由度和效率。
其次,人工智能的應(yīng)用給銀行金融科技帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。借助人工智能的技術(shù),銀行可以更加智能化地為客戶(hù)提供服務(wù)。比如,通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù),銀行可以開(kāi)發(fā)出智能客服系統(tǒng),可以通過(guò)語(yǔ)音或文字與客戶(hù)進(jìn)行交互,解答客戶(hù)的問(wèn)題,提供咨詢(xún)和建議。這樣的系統(tǒng)可以隨時(shí)隨地提供幫助,避免了等待人工客服的時(shí)間,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。此外,人工智能還可以用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和反欺詐等方面。銀行可以通過(guò)分析客戶(hù)的行為數(shù)據(jù)和交易記錄,利用算法識(shí)別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)和欺詐行為,及早預(yù)警和采取措施,保護(hù)客戶(hù)的資金安全。
最后,區(qū)塊鏈技術(shù)是近年來(lái)備受關(guān)注的金融科技創(chuàng)新。區(qū)塊鏈可以提供去中心化的交易、數(shù)據(jù)在不同機(jī)構(gòu)之間的共享和保護(hù),并且確保數(shù)據(jù)的不可篡改性和安全性。在銀行業(yè)中,區(qū)塊鏈可以應(yīng)用于跨境支付、信貸等領(lǐng)域。例如,利用區(qū)塊鏈技術(shù),銀行可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的跨境支付,不再需要借助第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行清算和結(jié)算,降低了成本和時(shí)間。同時(shí),區(qū)塊鏈技術(shù)還可以改善信用評(píng)估和信貸審批的流程。銀行可以通過(guò)區(qū)塊鏈記錄客戶(hù)的交易數(shù)據(jù)和信用信息,構(gòu)建客戶(hù)的信用檔案,提高信貸業(yè)務(wù)的效率和準(zhǔn)確性。
綜上所述,銀行金融科技的應(yīng)用對(duì)于改進(jìn)金融服務(wù)和提升用戶(hù)體驗(yàn)起到了積極的推動(dòng)作用。數(shù)字化服務(wù)、人工智能的應(yīng)用以及區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展都讓金融行業(yè)邁進(jìn)了一個(gè)更加智能化、高效化的時(shí)代。作為金融從業(yè)者,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)金融科技的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平,為客戶(hù)提供更好的金融服務(wù)。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十三
根據(jù)xxxx銀行工作布署,結(jié)合省中心相關(guān)文件精神與總行工作指導(dǎo)意見(jiàn),現(xiàn)我科技部對(duì)20工作計(jì)劃做如下安排:
一、atm、pos機(jī)的建設(shè)與開(kāi)展。
為配合完成省聯(lián)社的工作部署,擬計(jì)劃一季度完成xxxxatm安裝調(diào)試;二季度完成xxxatm安裝調(diào)試。
隨著atm業(yè)務(wù)在我行的全面展開(kāi),要進(jìn)一步作好風(fēng)險(xiǎn)防范,制度的建立,工作流程的整理和規(guī)范,繼續(xù)開(kāi)展巡查制度,重點(diǎn)檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶(hù)信息,在保證atm安全的同時(shí),維護(hù)atm的正常運(yùn)行,做好atm的技術(shù)支撐。
我行pos機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展良好,收益頗豐。pos機(jī)極大的方便了客戶(hù),網(wǎng)點(diǎn)正逐步在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,利用科技手段提高市場(chǎng)的占有量,增加中間業(yè)務(wù)收入比例。但高收益的背后,也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。如xxx支行,pos機(jī)數(shù)量多,環(huán)境復(fù)雜,不便管理。因此我部將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)pos機(jī)管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心。年我部繼續(xù)加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的宣傳與推廣,在農(nóng)信pos機(jī)市場(chǎng)占有量為全省第一的基礎(chǔ)上,通過(guò)兩種形式加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。第一、發(fā)展“高、精”客戶(hù),淘汰不pos機(jī)使用率比較低的商戶(hù),使我行中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高。第二、新開(kāi)拓的市場(chǎng),要加大對(duì)pos機(jī)具投放量,以占領(lǐng)市場(chǎng)份額,從而成為市場(chǎng)的主導(dǎo)方。
二、配合總行完成總部搬遷工作;完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
2011年我行總部搬遷新地址,需要搭建新線路、架構(gòu)新網(wǎng)絡(luò)。要對(duì)新辦公地址的網(wǎng)絡(luò)、安全、信息點(diǎn)做出一個(gè)完整的規(guī)劃并實(shí)施。合理的分配網(wǎng)絡(luò)資源,做好新網(wǎng)絡(luò)的安全防范工作,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,以保證我行業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
針對(duì)總部搬遷過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況,我部將制定一套以保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)為基礎(chǔ)的應(yīng)急方案,不斷深入討論、推演,確保搬遷工作的順利進(jìn)行。
完善機(jī)房管理制度?,F(xiàn)在我行服務(wù)器由省中心托管,搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,在現(xiàn)有的機(jī)房管理制度基礎(chǔ)上,將做進(jìn)一步的完善,從源頭上減少機(jī)房管理風(fēng)險(xiǎn):
一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),規(guī)范計(jì)算機(jī)的操作管理,防止計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)檔案管理,健全各種登記。
做好平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的維護(hù)工作。保證各網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的線路暢通、運(yùn)行正常。做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案,保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)。
三、針對(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目做出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
合理利用科技手段,減少工作勞力,提高工作效率是科技部的職責(zé)之一??萍脊ぷ鞣且怀幌δ芡瓿?,因此,要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與安排。
20xx年我部擬上線如下系統(tǒng):1、內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。該系統(tǒng)集報(bào)表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業(yè)務(wù)及形象宣傳于一體。以動(dòng)態(tài)組織為行為主體,以工作流為傳導(dǎo)模型,以任務(wù)為處理模型,將組織行為的復(fù)雜性通過(guò)三者的結(jié)合充分表現(xiàn)出來(lái),從而幫助實(shí)際組織解決管理過(guò)程中的復(fù)雜課題。是處理我行內(nèi)部的事務(wù)性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
該項(xiàng)目規(guī)模較大,執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng),具體劃分為如下幾步:
(一)、需求調(diào)研。針對(duì)我行實(shí)際情況,對(duì)我行各部室、網(wǎng)點(diǎn)做需求調(diào)研,記錄詳細(xì)需求,針對(duì)需求立項(xiàng)。此階段計(jì)劃需3-6個(gè)月時(shí)間。
(二)、方案架構(gòu)分析。與相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)商聯(lián)系溝通,針對(duì)我行需求,商討執(zhí)行方案,確定系統(tǒng)采用架構(gòu)。此階段計(jì)劃需1-3個(gè)月時(shí)間。
(三)、程序開(kāi)發(fā)??刹捎密浖獍蛢?nèi)部開(kāi)發(fā)相結(jié)合的方式,部份軟件由開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā),我部對(duì)其監(jiān)督指導(dǎo)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷溝通協(xié)作,確保產(chǎn)品真正能符合我行需求。此階段計(jì)劃需6個(gè)月。
(四)、系統(tǒng)上線。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完畢后,進(jìn)行上線調(diào)試,針對(duì)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)向開(kāi)發(fā)商反饋,共同討論,直到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。此階段計(jì)劃需2個(gè)月。
(五)、后期開(kāi)發(fā)維護(hù)。系統(tǒng)上線運(yùn)行后,維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,同時(shí)針對(duì)我行業(yè)務(wù)的不斷深入開(kāi)展,提出新的需求,將由我行自行完善系統(tǒng)。
2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)。2011年,我行將面臨搬遷新辦公地點(diǎn)。在此機(jī)遇下,對(duì)我行原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)原本無(wú)法實(shí)現(xiàn)但又迫切需要的需求。該系統(tǒng)可對(duì)我行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信情況進(jìn)行監(jiān)控管理,從網(wǎng)絡(luò)管理上提升員工工作效率、提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、有效管理網(wǎng)絡(luò)帶寬、避免內(nèi)部機(jī)密外泄、實(shí)現(xiàn)安全的訪問(wèn)。該系統(tǒng)的上線,將大大降低我行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本,減少網(wǎng)絡(luò)故障的響應(yīng)時(shí)間與排錯(cuò)時(shí)間,提高網(wǎng)絡(luò)利用率。
該系統(tǒng)分以下幾步進(jìn)行:
(一)、信息收集、需求分析。收集相關(guān)信息點(diǎn)、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬、網(wǎng)絡(luò)需求。
(二)、方案設(shè)計(jì)與產(chǎn)品選型。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,以維護(hù)方便、擴(kuò)展性高、升級(jí)性強(qiáng)為前提,做出可行性實(shí)施報(bào)告與完整的方案設(shè)計(jì)及產(chǎn)品選型。
(三)、方案實(shí)施與試運(yùn)行。在我行搬遷工作完成之前,就完成該方案的實(shí)施并進(jìn)行試運(yùn)行,收集試運(yùn)行中的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行分析,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
3、組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分,可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè);培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一,是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”;培訓(xùn)是企業(yè)的支柱,是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此,做好對(duì)我行員工的科技培訓(xùn),責(zé)任重大,意義深遠(yuǎn)。
(一)、atm相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。atm項(xiàng)目的上線,有利于我行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,有利于我行企業(yè)形象的提升,有利于我行在銀行業(yè)內(nèi)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。針對(duì)atm機(jī)操作培訓(xùn)采用“一對(duì)多”大課開(kāi)展和“上線一家,培訓(xùn)一家”的針對(duì)式培訓(xùn)方針。本著理論與實(shí)際相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn),到網(wǎng)點(diǎn)對(duì)操作員進(jìn)行“一對(duì)一”逐步講解、上機(jī)操作培訓(xùn)。通過(guò)手把手的教育,對(duì)操作員操作的每個(gè)步驟進(jìn)行耐心指導(dǎo)和解釋?zhuān)?duì)atm機(jī)出現(xiàn)的一般常見(jiàn)問(wèn)題處理方法及atm機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)防范為各網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行說(shuō)明。
(二)、pos機(jī)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。讓員工認(rèn)識(shí)到發(fā)展pos機(jī)業(yè)務(wù)重要性,從而主動(dòng)向客戶(hù)宣傳,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)pos機(jī)業(yè)務(wù)的新局面。pos機(jī)業(yè)務(wù)不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務(wù)收入,而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶(hù)群的一種手段,對(duì)于銀行卡的廣泛應(yīng)用打下了基礎(chǔ),從而提升了我行對(duì)外形象,讓員工清楚這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)提高信用社競(jìng)爭(zhēng)能力有著至關(guān)重要的作用。
(三)、簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除培訓(xùn)。讓員工掌握簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除,出現(xiàn)小問(wèn)題可自行解決,提高員工工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)科技知識(shí)理論,了解新產(chǎn)品與新技術(shù);完成省中心及總行下達(dá)的其他任務(wù)。
2011年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農(nóng)商行,在此機(jī)遇下,如何更好的利用科技手段擴(kuò)展我行業(yè)務(wù)、提升我行形象、完善我行制度,是科技部工作的重點(diǎn);五、對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作;2011年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加;1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提;2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一;3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操;制度,是科技部工作的重點(diǎn)。信息科技技術(shù)日新月異,只有不斷的學(xué)習(xí)、了解,掌握先進(jìn)知識(shí)與技能,才能在日益激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中走在前列,使我行在市場(chǎng)中搶占先機(jī)。
五、對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作。
2011年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持。對(duì)此,我科技部認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶(hù)提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操作。保障網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常進(jìn)行,以及協(xié)助完成好相關(guān)部門(mén)工作。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十四
為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求,因此,我們今年以來(lái)除積極參加省行、營(yíng)業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外,根據(jù)支行實(shí)際需求,組織notes網(wǎng)絡(luò)基本操作和計(jì)算機(jī)規(guī)章制度及計(jì)算機(jī)安全防范培訓(xùn)班兩期,網(wǎng)上銀行培訓(xùn)8期次。
1、notes網(wǎng)絡(luò)延伸至各網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)培訓(xùn),保障安全。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們將全行21各網(wǎng)點(diǎn)和8個(gè)理財(cái)中心已全部開(kāi)通notes網(wǎng)絡(luò),為了保證網(wǎng)絡(luò)安全和規(guī)范使用,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)上班的情況,我們科技人員分工備課,充分利用我行電教室資源,及時(shí)舉辦了兩期培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人50人,學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、word字處理軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、excel電子表格軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點(diǎn)配電箱和ups操作、計(jì)算機(jī)管理制度、計(jì)算機(jī)安全管理常識(shí)等,通過(guò)測(cè)試,平均。
成績(jī)。
為98以上,所有參訓(xùn)人員基本掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,保障了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能,已是每位員工必須掌握的基本技能,為此,我們利用班后時(shí)間,以投影方式,用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示,會(huì)同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點(diǎn)舉辦了8期培訓(xùn),收到了較好的效果。
銀行科技心得體會(huì)總結(jié)篇十五
隨著科技的不斷發(fā)展和普及,銀行業(yè)也逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助科技手段提升效率和服務(wù)質(zhì)量。然而,銀行科技風(fēng)險(xiǎn)也逐漸凸顯出來(lái),給銀行業(yè)務(wù)和客戶(hù)安全帶來(lái)了一系列挑戰(zhàn)。在長(zhǎng)期從事銀行科技風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,我深切體會(huì)到了科技風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和必要性,以下是我的一些心得體會(huì)。
首先,銀行科技風(fēng)險(xiǎn)是一把雙刃劍。科技的快速發(fā)展為銀行業(yè)帶來(lái)了諸多便利,但同時(shí)也加大了風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和頻率。隨著金融科技的迅猛發(fā)展,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷演化和升級(jí)。網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等科技風(fēng)險(xiǎn)給銀行帶來(lái)了政治、經(jīng)濟(jì)、法律、經(jīng)營(yíng)等多方面的風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行不僅要積極引入科技手段提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,還要充分認(rèn)識(shí)并妥善管理科技風(fēng)險(xiǎn),確保金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行。
其次,科技風(fēng)險(xiǎn)管理需要綜合應(yīng)對(duì)。銀行科技風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自多個(gè)方面,所以在處理科技風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要從整體出發(fā),綜合應(yīng)對(duì)。首先,要建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和流程,對(duì)各類(lèi)科技風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)、評(píng)估和防控。其次,要加強(qiáng)人員培訓(xùn)和意識(shí)提升,提高員工對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知和應(yīng)對(duì)能力。再次,要完善技術(shù)保障體系,確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。最后,要與相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息共享和合作,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。只有全面、系統(tǒng)地應(yīng)對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn),才能更好地保障客戶(hù)權(quán)益和銀行的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定。
第三,科技風(fēng)險(xiǎn)管理要主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)??萍硷L(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程,不斷面臨新的挑戰(zhàn)和威脅。因此,銀行必須始終保持警覺(jué),密切關(guān)注科技風(fēng)險(xiǎn)的最新動(dòng)態(tài),并及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略。在這個(gè)過(guò)程中,要主動(dòng)引入新的技術(shù)手段,如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,提前預(yù)警和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),要加強(qiáng)內(nèi)外部合作,與科技公司、安全機(jī)構(gòu)等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同推進(jìn)科技風(fēng)險(xiǎn)管理的工作。只有積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),才能及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),保持銀行的安全和可持續(xù)發(fā)展。
第四,要注重風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)??萍硷L(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅是技術(shù)和制度的問(wèn)題,更重要的是人的思維和行為。在銀行業(yè)的科技風(fēng)險(xiǎn)管理中,很多問(wèn)題都是由于員工的不當(dāng)操作或不慎處理所導(dǎo)致的。因此,銀行要加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)培養(yǎng),提高員工對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。只有每個(gè)員工都擁有高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),才能共同防范和管理科技風(fēng)險(xiǎn),保障銀行的持續(xù)健康發(fā)展。
最后,科技風(fēng)險(xiǎn)管理需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化??萍嫉陌l(fā)展速度之快讓人不禁感嘆,而科技風(fēng)險(xiǎn)的威脅也隨之不斷升級(jí)。因此,銀行在科技風(fēng)險(xiǎn)管理方面需要保持不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化,及時(shí)引入新的技術(shù)手段和方法,提高風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),要加強(qiáng)與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的研究和人才培養(yǎng),提高科技風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。只有不斷創(chuàng)新和優(yōu)化,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,保障銀行的安全和發(fā)展。
綜上所述,銀行科技風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。在銀行業(yè)的科技風(fēng)險(xiǎn)管理工作中,我們必須意識(shí)到科技風(fēng)險(xiǎn)的雙刃性,綜合應(yīng)對(duì)科技風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),不斷創(chuàng)新和優(yōu)化科技風(fēng)險(xiǎn)管理。只有全面、系統(tǒng)地管理科技風(fēng)險(xiǎn),才能確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,為客戶(hù)提供更加安全和便捷的金融服務(wù)。