心得體會(huì)是對(duì)自己的經(jīng)歷和感受進(jìn)行總結(jié)和反思的一種方式。8.一篇好的心得體會(huì)應(yīng)該遵循邏輯推理和事實(shí)分析,給人一種嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)的感覺。以下是小編為大家收集的精選心得體會(huì)范文,供大家參考與借鑒。這些心得體會(huì)涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的經(jīng)驗(yàn),可以幫助我們更全面地了解心得體會(huì)的寫作方式和方法。讓我們一起來閱讀這些范文,借鑒他人的心得體會(huì),不斷提升自己的寫作水平和思考能力。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇一
三年的校園生涯即將結(jié)束,我一直信守做事盡心盡力的原則,努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),刻苦鉆研專業(yè)技能,積極投入實(shí)踐,全面充實(shí)和發(fā)展自己并取得一定的成績。
作為一名國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,我深知英語的重要性,因此在英語學(xué)習(xí)方面我一直以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。通過自己的努力,以xx的成績通過四級(jí)考試并一次以xx分的成績通過六級(jí)考試。在英語口語方面我也一直在鍛煉自己,并達(dá)到了一定水平。除此之外我也打下了日語初級(jí)基礎(chǔ)。不僅在英語方面,在其余課程上也刻苦學(xué)習(xí)。在六學(xué)期內(nèi)四次獲得獎(jiǎng)學(xué)金,并一次通過了全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(二級(jí))。
此外我積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己的專業(yè)技能,增長自己的專業(yè)知識(shí),并達(dá)到了一定的效果。通過一系列的校內(nèi)外活動(dòng),我也逐漸把握了人交往和溝通的技巧,學(xué)會(huì)了如何使自己處于一個(gè)融洽的人際關(guān)系中。通過在校的學(xué)習(xí)我深深體會(huì)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的含義,并且確實(shí)以這個(gè)準(zhǔn)則要求自己。在學(xué)習(xí)和活動(dòng)之余我也積極充實(shí)自己,博覽群書,豐富知識(shí),而且掌握了一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧足以應(yīng)付工作需要。
相信經(jīng)過三年學(xué)習(xí)生活的磨練,已將我錘打成為一名品德端正、意志堅(jiān)強(qiáng)、有崇高理想和遠(yuǎn)大抱負(fù),具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神的出色的大學(xué)生。相信我所具有的知識(shí)和處事能力完全可以勝任任何困難的工作,環(huán)境的艱苦并不能阻礙完成我要完成的工作。如果我有幸能成為貴公司的一員,我將把所有的青春和熱情傾力投入到工作中,取得應(yīng)有的成績,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇二
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于200x年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評(píng)指正。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200x年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場說明會(huì)達(dá)千萬元。200x年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。200x年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。
數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200x年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2001年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200x年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。
后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是200x年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇三
1980年,我國保險(xiǎn)從業(yè)人員僅有3941人,而目前已經(jīng)達(dá)到近600萬人。與此同時(shí),保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)、思想認(rèn)識(shí)不斷提高,保險(xiǎn)人才發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。下面本站小編為你帶來保險(xiǎn)從業(yè)人員。
自我介紹。
的內(nèi)容,希望你們喜歡。
我叫,女,38歲,身高1.57m,體重59公斤,專科文憑。
我相貌平平,才能更是平平,但具備一個(gè)傳統(tǒng)中國女性所應(yīng)該具備的所有美德:孝順善良、勤勞節(jié)儉。
我的個(gè)人信條是:先做人,后做事;。
珍愛自己,善待他人;。
享受生活品位時(shí)低調(diào),追求生活品質(zhì)時(shí)高調(diào)。
這三句話指引著我一路走來,讓我無論在哪個(gè)角色的定位中都能找到自己的位置。在我為人女時(shí),我孝順父母,勤奮學(xué)習(xí),努力工作;為人妻為人媳后,我孝順公婆,和老公相濡以沫,共同經(jīng)營一個(gè)幸福的家;為人母后,我含辛茹苦地哺養(yǎng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴地教育,在哺育女兒的過程中,我深深明白身教重于言教的道理,也真正做到了言傳身教。在家庭中的三個(gè)角色我應(yīng)該還是充當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)吧。在工作中,我恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,踏實(shí)的工作表現(xiàn)得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的首肯。我能和同事融洽相處,能夠做到嚴(yán)于律己,寬以待人,所以我群眾關(guān)系也是很不錯(cuò)的。特別是在我患重疾乳腺癌后,同事們對(duì)我那一份最真摯最細(xì)微的關(guān)心和呵護(hù),讓我真正體會(huì)到了社會(huì)大家庭的溫暖,也讓我欣慰地感受到自己在大家的心目中是一個(gè)受歡迎的人,而不是一個(gè)平日讓人嗤之以鼻、落難后讓人幸災(zāi)樂禍的人。
我在患病以前,沒給自己買保險(xiǎn),自己患上乳腺癌后,才認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要,也才走進(jìn)了保險(xiǎn)公司的大門。我相信我的做人準(zhǔn)責(zé)也能指導(dǎo)著我在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)做的很好!相信我吧!各位博友!如果你需要在我手中投保,敬請留言!我一定為你做好業(yè)務(wù)!
我是財(cái)經(jīng)大學(xué)金融系金融(含保險(xiǎn))專業(yè)07屆畢業(yè)生,在求學(xué)生涯的四年大學(xué)學(xué)習(xí)過程中,經(jīng)歷過失敗和挫折,經(jīng)歷過成功與幸福,我孜孜以求,不惜奮斗,而正所謂“一份耕耘,一份收獲”,我的付出有了回報(bào)。
通過大學(xué)四年專業(yè)課的學(xué)習(xí),能掌握并熟練運(yùn)用國際金融、貨幣銀行學(xué)、中央銀行、保險(xiǎn)學(xué)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、西方金融理論、金融市場學(xué)、金融營銷學(xué)業(yè)、銀行會(huì)計(jì)、商業(yè)銀行、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)知識(shí)和技能,并掌握了計(jì)算機(jī)初級(jí),中級(jí)知識(shí),能熟練運(yùn)用windows操作系統(tǒng),熟練掌握internet,能用wps、microsoftword等進(jìn)行文檔編輯及操作,并能運(yùn)用photoshop等工具軟件進(jìn)行圖像設(shè)計(jì),掌握了microsoftvisualfoxpro數(shù)據(jù)庫的制作.
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真,渴望上進(jìn),努力學(xué)習(xí)每一門課程,并通過了國家二級(jí)計(jì)算機(jī)考試,.在實(shí)踐生活中,我把自己放在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),參與了很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),極大的豐富了自己的社會(huì)知識(shí)。
這就是我,一個(gè)具有扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),較高綜合素質(zhì),小事細(xì)作,大事敢為,率直開朗,謙恭樂為的金融系學(xué)生。當(dāng)然,在學(xué)識(shí)淵博,閱歷豐富的前輩面前,我還只是懵懂的后來者,但在您賜予的人生藍(lán)圖和事業(yè)空間里,經(jīng)過勤修苦煉,明天的我也不是庸庸之輩。
各位尊敬的考官,早上好。今天能在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請教和學(xué)習(xí),我感到十分的榮幸,同時(shí)通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況。
我叫,現(xiàn)年**歲,*族,大專文化,平時(shí)我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心。我曾經(jīng)在工作,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事工作,隨后因公司需要到,有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作上取得一些的成績,同時(shí)也得到公司的認(rèn)可。
通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。加入公務(wù)員的行列是我多年以來的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我的工作,但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認(rèn)知讓我覺得公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇,這些就堅(jiān)定了我報(bào)考公務(wù)員的信心和決心。
所以我參加了這次公務(wù)員考試并報(bào)考了,如果這次能考上,我相信自己能夠在中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。公務(wù)員是一種神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,所以要求公務(wù)員要為人民、為國家服務(wù),雷鋒曾這樣說過:人的生命是有限的,可為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去,這就是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋。
所以,這個(gè)職位能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。俗話說:航船不能沒有方向,人生不能沒有理想,而我愿成為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一名優(yōu)秀國家公務(wù)員,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,全心全意的為人民服務(wù)。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇四
作為一名保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員,我有幸能夠在這個(gè)行業(yè)中工作,參與到人們保障風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)中。多年來的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深有體會(huì),以下是我對(duì)保險(xiǎn)銷售工作的心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)銷售是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又非常有意義的工作。保險(xiǎn)是人們生活中不可或缺的一項(xiàng)保障,而作為保險(xiǎn)銷售人員,我們的工作就是幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、提供專業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并為客戶提供一份安心。每一筆保險(xiǎn)交易都意味著為客戶的生活、財(cái)產(chǎn)以及家庭的未來提供了一個(gè)可靠的保障,這種成就感是無可比擬的。
其次,個(gè)人素質(zhì)的提升對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作尤為重要。作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我們需要具備良好的溝通能力、銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能更好地理解客戶的需求,找到最適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且能夠有效地與他們建立信任和良好的合作關(guān)系。只有這樣,我們才能成為客戶信賴的專業(yè)人士,為他們提供真正有價(jià)值的服務(wù)。
第三,了解市場需求和行業(yè)趨勢對(duì)于保險(xiǎn)銷售非常重要。在當(dāng)今競爭激烈的市場中,客戶的需求和喜好在不斷變化,保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類也在不斷增加與改變。作為保險(xiǎn)銷售人員,我們需要通過調(diào)研和市場分析,了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和客戶的需求,及時(shí)調(diào)整和更新我們的產(chǎn)品和銷售策略,以適應(yīng)市場的變化,并保持競爭力。
第四,建立良好的客戶關(guān)系是保險(xiǎn)銷售工作的關(guān)鍵。保險(xiǎn)銷售工作是一個(gè)長期的過程,客戶的信任和滿意度是我們工作的核心。因此,我們需要主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,并及時(shí)解答他們的疑問和解決他們的問題。更重要的是,我們要以人為本,將客戶放在第一位,真正關(guān)心他們的生活和健康,并且為他們提供全方位的幫助和支持。
最后,保持積極的心態(tài)和工作熱情是保險(xiǎn)銷售工作的必要條件。保險(xiǎn)銷售工作的特點(diǎn)是需要不斷地面對(duì)拒絕和困難,因此我們需要始終保持積極的心態(tài),勇于面對(duì)挑戰(zhàn),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們要相信自己的能力,相信自己所銷售的產(chǎn)品的價(jià)值,并且要保持對(duì)工作的熱情和動(dòng)力,以便更好地為客戶服務(wù)。
綜上所述,作為保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員,我們在工作中需要認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)銷售的重要性和意義,提升自身素質(zhì),了解市場需求和行業(yè)趨勢,建立良好的客戶關(guān)系,以及保持積極的心態(tài)和工作熱情。只有這樣,我們才能成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)。同時(shí),也希望未來能有更多的人加入到保險(xiǎn)銷售行業(yè)中,為社會(huì)的發(fā)展和人民的福祉做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇五
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一,在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二,做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三,前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇六
懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)總結(jié)一下這次培訓(xùn)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)3篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇七
保險(xiǎn)銷售是一個(gè)需要耐心、細(xì)致和真誠的工作。在這個(gè)行業(yè)工作多年,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在接觸不同的客戶和處理復(fù)雜的保險(xiǎn)事務(wù)過程中,我體會(huì)到了保險(xiǎn)銷售工作的挑戰(zhàn)和樂趣。在本文中,我將分享我的心得體會(huì),希望能對(duì)同行或?qū)υ擃I(lǐng)域感興趣的人有所幫助。
第二段:建立信任的重要性
作為保險(xiǎn)銷售人員,建立信任是最基本的任務(wù)之一。客戶購買保險(xiǎn)是為了將自己和家人的未來安全交給我們,因此他們需要信任我們的能力和誠實(shí)。要建立信任關(guān)系,我始終保持真誠,提供透明的信息。在與客戶的接觸中,我重視傾聽和理解客戶的需求和擔(dān)憂。只有真心關(guān)心客戶,才能打動(dòng)他們并建立穩(wěn)固的信任。
第三段:個(gè)性化的解決方案
保險(xiǎn)需求因人而異,每個(gè)客戶都有不同的需求和目標(biāo)。在為客戶提供保險(xiǎn)方案時(shí),我注重個(gè)性化定制,確保其與客戶的需求完全匹配。我會(huì)與客戶深入交流,了解他們的家庭狀況、財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,以便為他們量身定制最佳的保險(xiǎn)計(jì)劃。通過提供專業(yè)的建議和個(gè)性化的解決方案,我能夠滿足客戶的需求,增強(qiáng)他們的滿意度。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性
保險(xiǎn)行業(yè)在不斷發(fā)展和變化,各種新的產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn)。為了跟上這個(gè)快速變化的行業(yè),我始終保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過參加行業(yè)研討會(huì)、培訓(xùn)課程和閱讀專業(yè)書籍,我不斷積累新知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地為客戶提供最新的保險(xiǎn)解決方案,并適應(yīng)市場的變化。
第五段:關(guān)注客戶服務(wù)的重要性
客戶服務(wù)是保險(xiǎn)銷售工作的核心。在處理保險(xiǎn)索賠和客戶問題時(shí),我始終重視快速響應(yīng)和高質(zhì)量的服務(wù)。及時(shí)處理客戶的問題和疑慮,解決他們的困惑,使他們感到放心和滿意。同時(shí),我也重視與客戶之間的長期關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶的保險(xiǎn)需求和變化。只有通過提供卓越的客戶服務(wù),我們才能贏得客戶的信任和口碑。
總結(jié):
在保險(xiǎn)銷售行業(yè)工作不是一件容易的事情,但是通過多年的實(shí)踐和體驗(yàn),我深知好的保險(xiǎn)銷售人員需要具備耐心、真誠和專業(yè)的素質(zhì)。通過建立信任、個(gè)性化的解決方案、持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注客戶服務(wù)的重要性,我們可以更好地為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),滿足他們的需求并贏得他們的信任。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ΡkU(xiǎn)銷售從業(yè)者提供一些啟示和幫助。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇八
(1)學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2)學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩原創(chuàng)客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,2是對(duì)產(chǎn)品沒信心,3是對(duì)我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯空間,爭取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到迅速傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá),為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對(duì)未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇九
四、強(qiáng)化支持,協(xié)同作戰(zhàn)通過實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),強(qiáng)化后援支持保障措施,加大了考核力度。
市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦、長期駐辦的方式,強(qiáng)化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。通過抓細(xì)抓實(shí),具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動(dòng)競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十
1、考試大綱及教材購買問題:
《證券業(yè)從業(yè)資格考試統(tǒng)編教材(2004)》已由中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版發(fā)行,可至各地方證券業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系購買,詳細(xì)聯(lián)系方式請登陸中國證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站()查詢。
2、匯款表格格式問題:
如果考生發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)剜]局匯款單格式與樣張不符,請選擇普通匯款方式,不要選擇需要設(shè)置密碼的.匯款方式。但是必須附上報(bào)考帳號(hào),否則匯款無效。
3、報(bào)考資格的審定:(網(wǎng)上報(bào)名時(shí)不需要提供任何證明,考生如實(shí)填寫即可)。
(一)報(bào)名截止日年滿18周歲;(二)具有高中或國家承認(rèn)相當(dāng)于高中以上文憑;(三)具有完全民事行為能力。
4、照片問題:
由于今年所有科目都采取機(jī)考,將采取現(xiàn)場拍照的方式,考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)不需要提供照片。
5、準(zhǔn)考證問題:
準(zhǔn)考證將于9月下旬公布在本報(bào)名網(wǎng)頁上,屆時(shí)請考生登陸本網(wǎng)頁并自行打印準(zhǔn)考證。
6、證書問題:
關(guān)于報(bào)考科目數(shù)量、證書類型及申請證書方法等相關(guān)問題請登陸中國證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站()查詢。
7、信息修改問題:
8、報(bào)名截止問題:
報(bào)名截止日期為2004年7月9日,郵局匯款截止日期為2004年7月9日,以郵戳為準(zhǔn),請尚未報(bào)名的考生抓緊時(shí)間。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十一
項(xiàng)目網(wǎng)站上面有資格考試的詳細(xì)介紹,每一個(gè)考生應(yīng)該非常仔細(xì)的閱讀,首先要選擇適合自己的資格進(jìn)行報(bào)考。我選擇了中國壽險(xiǎn)管理師資格,考慮到自己當(dāng)時(shí)的情況,決定先考中級(jí)。其實(shí),若覺得一開始就奔著高級(jí)課程的話,也可以中級(jí)和高級(jí)科目同時(shí)交叉報(bào)考,這個(gè)可以視自己的情況而定。每個(gè)資格的中級(jí)課程考試內(nèi)容都是基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)于從事保險(xiǎn)工作的我們而言,或多或少都在工作中涉及和運(yùn)用到。在我中級(jí)資格考試通過后,針對(duì)我的工作需要,我還是決定繼續(xù)完成中國壽險(xiǎn)管理師高級(jí)資格的考試。高興的是,考試順利通過。
2、熟悉教材知識(shí)和題型。
當(dāng)然也要注意一下考試題型,這樣在看教材的時(shí)候,可以做到有的放矢,應(yīng)對(duì)考試更加自如??荚囶}目全部為選擇題,四選一,但很多題目也是復(fù)合理解型的,所以對(duì)考試題型的了解,結(jié)合閱讀教材,能更好深入學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)。
3、合理安排考試科目和復(fù)習(xí)時(shí)間。
資格考試一年2次,從開始報(bào)名到考試進(jìn)行一般有半年的間隔,這個(gè)時(shí)間說長不長,說短也不短??紤]到平時(shí)工作占用大量的時(shí)間和精力,我的安排是每次考試科目為2-3門。第一次,我是在復(fù)旦大學(xué)報(bào)名中心報(bào)名和領(lǐng)取書本。之后每次報(bào)名我都是項(xiàng)目網(wǎng)站報(bào)名,通過網(wǎng)上銀行付款,購買教材。此種報(bào)名方式比較順利,也很便捷。說實(shí)話,我拿到教材時(shí),覺得考試時(shí)間還遠(yuǎn),沒有開始學(xué)習(xí),但是我還是給自己安排一個(gè)月集中學(xué)習(xí)的計(jì)劃,每天下班后,認(rèn)真閱讀教材,循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)。我覺得更好學(xué)習(xí)計(jì)劃是首先安排一輪精讀,再結(jié)合考試題型針對(duì)性的研讀。如果能夠有計(jì)劃的每門課程復(fù)習(xí)2-3輪,考試應(yīng)該就沒有太大的問題。另外,還需要提醒的是考試之前一定要熟悉考場位置,避免路途不熟而延誤考試??荚囍斑€應(yīng)保持充分的休息,往往一天要連續(xù)參加1-3門考試,只有保證良好休息,才能避免因身體不佳影響考場發(fā)揮。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。
項(xiàng)目網(wǎng)站上面有非常豐富全面的考試介紹、公告、補(bǔ)充考試資料,一定要經(jīng)常登陸網(wǎng)站察看最新的通知和考試信息。網(wǎng)站資料是第一手考試資料,其中還有歷年考試真題可供復(fù)習(xí)時(shí)參考使用,這些信息對(duì)考試非常有幫助。
為您提供更多的免費(fèi)閱讀資料:
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十二
克難攻堅(jiān)強(qiáng)勢奮進(jìn)**國壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán)新年以來,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動(dòng),明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止xx年3月31日,共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入*萬元,同比增長*%。其中,壽險(xiǎn)首年保費(fèi)*萬元,首年期交保費(fèi)*萬元,短險(xiǎn)保費(fèi)收入*萬元。
一、提前謀劃,搶抓機(jī)遇。
xx年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅(jiān),全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標(biāo)。由于進(jìn)入xx年12月**分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之12月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作,使用于準(zhǔn)備xx年首季開門紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下,**分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作,努力做到兩不誤,兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認(rèn)真抓好“贏向未來”大增員活動(dòng)。通過成立專門的行動(dòng)項(xiàng)目,實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制,經(jīng)過一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng),實(shí)現(xiàn)增員500多人,為xx年順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。**分公司從xx年12月16日----xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運(yùn)來”的活動(dòng)口號(hào),積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位,采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式,按照5元、10元、15元標(biāo)準(zhǔn)購買三個(gè)等級(jí)認(rèn)購,達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購金,并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時(shí)培訓(xùn),做好啟動(dòng)。從xx年11月下旬起,**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn),通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶,開展了以市場分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢啟動(dòng),精心組織為全面實(shí)現(xiàn)。
xx年首季各項(xiàng)競賽目標(biāo),**分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是于xx年12月25日,下發(fā)了《**分公司xx年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段,設(shè)立了競賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過對(duì)一季度經(jīng)營目標(biāo)的分析,以時(shí)段促賽段,以賽段保全季,增強(qiáng)了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?BR> 三、是抓好節(jié)日商機(jī),全面出擊市場。
**分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場的指導(dǎo)意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì),廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機(jī),開展強(qiáng)勢促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè),加強(qiáng)代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場,做好“三定”和四個(gè)階段的工作。即:定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的指導(dǎo)意見》,明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日,實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá)296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺(tái),創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段,即3月22日和3月30日,第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%,年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的1%,全市力爭達(dá)成期交保費(fèi)1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場點(diǎn)兵”競賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位,拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次,抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn),注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng),形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn),3月29日南寧北海高峰會(huì)推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施,精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,發(fā)揮精英作用,全力實(shí)現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。抓好典型引路,注重整體推進(jìn)。針對(duì)不同時(shí)段和銷售渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在xx年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,請基層支公司從事個(gè)人營銷業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績的單位交流經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡,在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級(jí)總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競賽方案,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級(jí)、申報(bào)不同類型保費(fèi)員工的工作,抓好對(duì)手賽、擂臺(tái)賽、對(duì)抗賽等競賽活動(dòng);要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管,通過關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛客戶,從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式,讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí),通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng),加大與客戶的接觸,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識(shí);通過召開xx年度高峰會(huì),開展“一人一萬獻(xiàn)禮高峰盛會(huì),精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)星級(jí)營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),利用兩級(jí)公司召開產(chǎn)品說明會(huì)的機(jī)會(huì),掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個(gè)業(yè)務(wù)競賽亮點(diǎn)頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十三
第二條中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡稱中國保監(jiān)會(huì))根據(jù)法律和國務(wù)院授權(quán),對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員(以下簡稱保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的人員(以下簡稱保險(xiǎn)公估從業(yè)人員)實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)督管理。
中國保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)在中國保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)依法履行監(jiān)管職責(zé)。
第三條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員、保險(xiǎn)公估從業(yè)人員(以下統(tǒng)稱從業(yè)人員)應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的資格條件,通過中國保監(jiān)會(huì)組織的資格考試,取得中國保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的資格證書,執(zhí)業(yè)前取得所在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書。
本辦法所稱資格考試,是指保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試和保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試;本辦法所稱資格證書,是指《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書》和《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格證書》。
第四條從業(yè)人員從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。
第五條從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試,取得《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書》。
保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試,取得《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格證書》。第六條報(bào)名參加資格考試的人員,應(yīng)當(dāng)具備大專以上學(xué)歷和完全民事行為能力。
有下列情形之一的,不予受理報(bào)名申請:。
(一)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料的;。
(二)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料,被宣布考試成績無效未逾1年的;。
(三)違反考試紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重,被宣布考試成績無效未逾3年的;。
(四)以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書,被依法撤銷資格證書未逾3年的;。
(五)被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布禁止在一定期限內(nèi)進(jìn)入行業(yè),禁入期限未屆滿的;。
(六)因犯罪被判處刑罰,刑罰執(zhí)行完畢未逾5年的;。
(七)法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形。
第七條參加資格考試的人員,考試成績合格,且無本辦法第六條第二款規(guī)定情形的,自申請資格證書之日起20個(gè)工作日內(nèi),由中國保監(jiān)會(huì)頒發(fā)資格證書。
第八條有下列情形之一的,由中國保監(jiān)會(huì)注銷資格證書:。
(一)資格證書被吊銷的;。
(二)資格證書被依法撤銷的;。
(三)法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形。
第九條資格證書有下列情形之一的,其持有人應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會(huì)辦理變更、換發(fā)或者補(bǔ)發(fā):。
(一)登記事項(xiàng)發(fā)生變更的;。
(二)損毀影響使用的;。
(三)遺失的。
第十條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為取得資格證書且無本辦法第六條第二款規(guī)定情形的從業(yè)人員在中國保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)(以下簡稱信息系統(tǒng))中辦理執(zhí)業(yè)登記,并發(fā)放《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》(以下簡稱執(zhí)業(yè)證書)。
執(zhí)業(yè)登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)在信息系統(tǒng)中予以變更,并在3個(gè)工作日內(nèi)換發(fā)執(zhí)業(yè)證書。
第十一條執(zhí)業(yè)證書應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:。
(一)名稱及編號(hào);。
(二)持有人的姓名、性別、身份證件號(hào)碼、照片;。
(三)資格證書名稱及編號(hào);。
(四)持有人所在機(jī)構(gòu)名稱;。
(五)業(yè)務(wù)范圍;。
(六)發(fā)證日期;
(七)持有人所在機(jī)構(gòu)投訴電話;。
(八)執(zhí)業(yè)證書信息查詢電話和網(wǎng)址。
(一)未持有資格證書的人員;。
(二)未在信息系統(tǒng)中辦理執(zhí)業(yè)登記的人員;。
(三)已經(jīng)由其他機(jī)構(gòu)辦理執(zhí)業(yè)登記的人員。
第十三條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)不得委托未持有資格證書及本機(jī)構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)。第十四條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在違法違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以糾正,并向中國保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第十五條有下列情形之一的,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)收回執(zhí)業(yè)證書,并在信息系統(tǒng)中注銷執(zhí)業(yè)登記:。
(一)從業(yè)人員離職的;。
(二)從業(yè)人員的資格證書被注銷的;。
(三)從業(yè)人員因其他原因終止執(zhí)業(yè)的;。
第十六條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其具備基本的執(zhí)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)及職業(yè)道德。
第十七條從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)業(yè)證書。
第十八條從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)。
第十九條從業(yè)人員不得以捏造、散布虛假信息等方式損害其他機(jī)構(gòu)、個(gè)人的商業(yè)信譽(yù),不得以虛假廣告、虛假宣傳或者其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險(xiǎn)市場秩序。
(一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;。
(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
(三)阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù);。
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益;。
(六)偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同,或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;。
(七)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金;。
(八)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;。
(九)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,騙取保險(xiǎn)金;。
(十)泄露在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。
(二)隱瞞或者虛構(gòu)與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
(三)冒用他人名義或者允許他人以本人名義執(zhí)業(yè);。
(四)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,騙取保險(xiǎn)金;。
(五)編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故或者故意夸大已發(fā)生保險(xiǎn)事故的損失程度等;。
(七)給予或者承諾給予保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合同約定以外的其他利益;。
(八)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;。
(九)泄露在保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。
第二十四條任何機(jī)構(gòu)、個(gè)人不得扣留或者變相扣留他人的資格證書。
第二十五條以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書的,依法撤銷資格證書,由中國保監(jiān)會(huì)給予警告,并處1萬元以下的罰款。
第二十六條為他人提供虛假報(bào)名材料,代替他人參加資格考試,或者協(xié)助、組織他人在資格考試中作弊的,由中國保監(jiān)會(huì)給予警告,并處1萬元以下的.罰款。
第二十七條偽造、變造、轉(zhuǎn)讓或者租借資格證書、執(zhí)業(yè)證書的,由中國保監(jiān)會(huì)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第二十八條未取得資格證書和執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,依據(jù)法律、行政法規(guī)對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)給予處罰;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的,由中國保監(jiān)會(huì)對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第二十九條保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的人員未取得資格證書和執(zhí)業(yè)證書從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第三十條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)違反本辦法第十條、第十二條、第十四條至第十六條、第二十四條規(guī)定的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第三十一條從業(yè)人員違反本辦法第十七條至第二十一條、第二十四條規(guī)定的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第三十二條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員有本辦法第二十二條規(guī)定行為之一的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,并依照法律、行政法規(guī)對(duì)該從業(yè)人員及相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)給予處罰;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的,對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款;對(duì)該從業(yè)人員給予警告,并處1萬元以下的罰款。
第三十三條保險(xiǎn)公估從業(yè)人員有本辦法第二十三條規(guī)定行為之一的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款;對(duì)該從業(yè)人員給予警告,并處1萬元以下的罰款。
第三十四條本辦法自2013年7月1日起施行。
第三十六條本辦法由中國保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十四
尊敬的xx:
你好!
您好!我是財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理,因個(gè)人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財(cái)險(xiǎn)××支公司業(yè)務(wù)經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的`轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。
我要感謝人保公司兩年來對(duì)我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,到業(yè)務(wù)經(jīng)理,公司給予了我成長的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。
我從xx年進(jìn)入公司,正是××支公司經(jīng)營最困難的時(shí)候,我親身體會(huì)了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個(gè)人原因,我已決定辭職離開,希望我的離去不會(huì)給公司帶來任何不便;對(duì)分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張負(fù)責(zé)人的賞識(shí)與信任,我將終抱感激之情,也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后,無論我將怎樣生活,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激人保公司對(duì)我的培養(yǎng),在我困難的時(shí)候,工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
辭職人:
xx年x月x日。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十五
就業(yè)是衡量一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指標(biāo),也是人民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題之一。為了解x縣青年學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)狀況,我們對(duì)x縣城的青年就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查走訪。
x縣青年就業(yè)現(xiàn)狀。
x縣是一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱的小縣,2015年全縣財(cái)政總收入1.369億元,人均國民生產(chǎn)總值5270元。x縣國土面積894平方公里,人口24萬。勞動(dòng)力約10.968萬人,其中縣城內(nèi)1835周歲的青年勞動(dòng)力13010人,占勞動(dòng)力總數(shù)的11%,就業(yè)人數(shù)10928人,就業(yè)率達(dá)84%,在已就業(yè)的青年人群中,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的青年人微乎其微;工業(yè)產(chǎn)業(yè)等從業(yè)的青年人數(shù)約為1040人,占青年總?cè)藬?shù)8%;從事旅游服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的城鎮(zhèn)青年人員約5400人,具有大中專以上學(xué)歷的約1300人;有條件在家自主創(chuàng)業(yè)的青年約980人,占就業(yè)青年總數(shù)的9%;行政事業(yè)單位就業(yè)青年約3600人,占就業(yè)青年總數(shù)的33%。
由于x縣就業(yè)崗位供不應(yīng)求,很多青年為實(shí)現(xiàn)就業(yè),走出家門尋求生計(jì),全縣每年外出城鎮(zhèn)青年勞動(dòng)力約為3900余人,占青年勞動(dòng)力總數(shù)30%。還有部分選擇在家待業(yè)、待崗,全縣青年勞動(dòng)力失業(yè)一年以上的約170人,占青年勞動(dòng)力總數(shù)的1%,其中大中專院校畢業(yè)生約50人,占失業(yè)青年總?cè)藬?shù)的29%。
存在的問題與分析。
近年來,我縣社會(huì)就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,失業(yè)人數(shù)居高不下,和以下一些因素有關(guān)。
就業(yè)觀念陳舊。據(jù)調(diào)查,我縣一些青年就業(yè)期望過高,認(rèn)為工作分三六九等,特別是讀書人就該找一份體面的工作,否則寧愿失業(yè)在家。
調(diào)查中我們了解到一位南昌大學(xué)英語專業(yè)的學(xué)生,從2015年學(xué)校畢業(yè)后就一直在備戰(zhàn)公務(wù)員考試,據(jù)他所言考上公務(wù)員是他唯一的目標(biāo)。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,在對(duì)待就業(yè)擇業(yè)的問題上,很多人依然保留著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的陳舊觀念,總想著能端上鐵飯碗,一勞永逸。因此在擇業(yè)上首選行政事業(yè)單位,不惜一切代價(jià)報(bào)考行政或事業(yè)單位的青年人大有人在。例如,2015年x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員招考比更是達(dá)到了1100:17的超高紀(jì)錄。對(duì)于一些社會(huì)比較急需的就業(yè)崗位,例如一些臨時(shí)性、季節(jié)性、臟苦累等工作,則較少被青年人尤其是大中專院校畢業(yè)青年所選擇。
職業(yè)技能短缺。x縣近兩年工業(yè)園引進(jìn)不少工業(yè)企業(yè),為我縣就業(yè)提供了良好的平臺(tái)。但是在企業(yè)用工上,本縣能夠適應(yīng)工作崗位的青年卻不多,出現(xiàn)了高要求,低素質(zhì),高學(xué)歷、低水平的尷尬。在企業(yè)用工調(diào)查問卷中,當(dāng)問及青年工人欠缺什么時(shí),企業(yè)主回答技能短缺占被調(diào)查人數(shù)的58%。還有x縣銀星造船廠和百氏騰育種有限公司等企業(yè),除了普通工人聘用本地人以外,其它高級(jí)技術(shù)人才90%以上是外地人員。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一方面是因?yàn)樗麄冞^去大多接受的是應(yīng)試教育,在校學(xué)習(xí)的目的并不明確,只為一紙文憑。另一方面是相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)不夠。共同導(dǎo)致了企業(yè)技工崗位空缺,青年勞動(dòng)力大量閑置,無法就業(yè)。
就業(yè)信息不暢。對(duì)本縣就業(yè)的50名青年詢問你認(rèn)為最有效的就業(yè)途徑是什么時(shí),回答依靠父母朋友幫助就業(yè)的占50%,自己到用人單位應(yīng)聘的占30%,通過上網(wǎng)等其它方式的占20%,回答通過人才市場的為0!
就x縣目前情況來看,全縣尚無一家正式的民間職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。縣內(nèi)一些小型企業(yè)、單位需求人才就只能靠口口相傳或者親友介紹形式進(jìn)行,因此社會(huì)知曉面窄。而縣外的人才需求信息更是難以傳達(dá)。另外一些大型企業(yè)或單位的用工則多數(shù)在省市一級(jí)的勞動(dòng)力市場或在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布用工信息,致使許多外地勞動(dòng)力進(jìn)入我縣就業(yè)市場,導(dǎo)致了本縣勞動(dòng)力不知本縣就業(yè)信息,勞動(dòng)力閑置,外地勞動(dòng)力搶占了本來就為數(shù)不多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
就業(yè)市場狹窄。我縣是一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的小縣,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),就業(yè)崗位相對(duì)短缺。雖然近年來,溫泉的開發(fā),擴(kuò)展了就業(yè)市場,但仍然無法從根本上解決我縣青年勞動(dòng)力就業(yè)問題。我縣工業(yè)企業(yè)不發(fā)達(dá),缺乏能夠大規(guī)模容納勞動(dòng)力的大型企業(yè)。部分青年有志于選擇自主創(chuàng)業(yè),但這種擇業(yè)方式受到多種條件制約,所能提供的就業(yè)崗位是極其有限的。而要想進(jìn)入行政事業(yè)單位就職門檻較高,同時(shí)部門單位招錄考試條件奇高,使得一些有業(yè)務(wù)專長的人才被拒之門外。
對(duì)策及建議。
引導(dǎo)青年轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀。
從以上圖示可以看出,我縣青年就業(yè)選擇主要集中在行政事業(yè)單位。所以政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)青年正確的職業(yè)觀念的教育,幫助他們解放思想,克服依賴心理,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。引導(dǎo)青年樹立職業(yè)平等的觀念。就業(yè)沒有高低貴賤之分,只要?jiǎng)趧?dòng)者本人有一定收入,就算就業(yè)。比如大中專畢業(yè)生不是以去行政、事業(yè)單位作為擇業(yè)的首要標(biāo)準(zhǔn),只要學(xué)有所用,能充分發(fā)揮特長就能成就事業(yè)。引導(dǎo)青年樹立臨時(shí)就業(yè)、階段性就業(yè)和彈性就業(yè)也是就業(yè)的新觀念。這樣,就業(yè)的路子就能夠越走越寬廣。
建設(shè)就業(yè)信息平臺(tái)。我縣是九江各縣市區(qū)中唯一一個(gè)沒就業(yè)信息平臺(tái)的縣,這也是阻礙我縣青年就業(yè)的瓶頸。建設(shè)就業(yè)信息平臺(tái),首先應(yīng)該初步建立勞動(dòng)力市場,使大量用工信息得以發(fā)布,同時(shí)也為青年提供了大量可以選擇的就業(yè)機(jī)會(huì)和崗位。其次加強(qiáng)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),對(duì)勞動(dòng)力和就業(yè)情況進(jìn)行登記,一是便于本縣就業(yè)安置,二是可以大量獲取縣外用工信息。再次要相關(guān)部門加強(qiáng)與大型工礦企業(yè)和大型酒店餐飲業(yè)加強(qiáng)溝通,及時(shí)獲取流動(dòng)的用工信息,使勞動(dòng)力流動(dòng)不出現(xiàn)斷檔。
加大青年職業(yè)技能培訓(xùn)。在關(guān)于貴單位青年勞動(dòng)力最欠缺的是什么的問題調(diào)查中,我們得到如下回答情況:
吃苦精神上進(jìn)心知識(shí)水平勞動(dòng)技能團(tuán)隊(duì)合作精神溝通能力。
行政單位36242。
事業(yè)單位3252。
企業(yè)單位614745。
在走訪的以上行政、事業(yè)、企業(yè)各10家單位中,我們可以看出,其中10家事業(yè)和企業(yè)單位中,就有超過半數(shù)的單位反應(yīng)青工勞動(dòng)技能短缺。所以政府應(yīng)幫助需要就業(yè)的青年群體提高職業(yè)技能,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)要求。這就要求:一是要從我縣實(shí)際出發(fā),利用現(xiàn)有的職業(yè)技術(shù)學(xué)校,投入必要的師資力量與之共同經(jīng)營,形成有較大影響力的培訓(xùn)基地。二是加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè),特別是有一定能力的大中型企業(yè)的溝通聯(lián)系。讓企業(yè)參與青年職業(yè)技能培訓(xùn),改變以往僵化的培訓(xùn)模式,讓學(xué)有所成的青年技工提前上崗,形成互贏的激勵(lì)機(jī)制。三是加強(qiáng)與上級(jí)主管部門和職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的聯(lián)系,在一些高精尖等高新技術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)域,可以委托上級(jí)主管部門及市甚至省級(jí)職業(yè)技能學(xué)校幫助完成。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇一
三年的校園生涯即將結(jié)束,我一直信守做事盡心盡力的原則,努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),刻苦鉆研專業(yè)技能,積極投入實(shí)踐,全面充實(shí)和發(fā)展自己并取得一定的成績。
作為一名國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,我深知英語的重要性,因此在英語學(xué)習(xí)方面我一直以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。通過自己的努力,以xx的成績通過四級(jí)考試并一次以xx分的成績通過六級(jí)考試。在英語口語方面我也一直在鍛煉自己,并達(dá)到了一定水平。除此之外我也打下了日語初級(jí)基礎(chǔ)。不僅在英語方面,在其余課程上也刻苦學(xué)習(xí)。在六學(xué)期內(nèi)四次獲得獎(jiǎng)學(xué)金,并一次通過了全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試(二級(jí))。
此外我積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己的專業(yè)技能,增長自己的專業(yè)知識(shí),并達(dá)到了一定的效果。通過一系列的校內(nèi)外活動(dòng),我也逐漸把握了人交往和溝通的技巧,學(xué)會(huì)了如何使自己處于一個(gè)融洽的人際關(guān)系中。通過在校的學(xué)習(xí)我深深體會(huì)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的含義,并且確實(shí)以這個(gè)準(zhǔn)則要求自己。在學(xué)習(xí)和活動(dòng)之余我也積極充實(shí)自己,博覽群書,豐富知識(shí),而且掌握了一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧足以應(yīng)付工作需要。
相信經(jīng)過三年學(xué)習(xí)生活的磨練,已將我錘打成為一名品德端正、意志堅(jiān)強(qiáng)、有崇高理想和遠(yuǎn)大抱負(fù),具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神的出色的大學(xué)生。相信我所具有的知識(shí)和處事能力完全可以勝任任何困難的工作,環(huán)境的艱苦并不能阻礙完成我要完成的工作。如果我有幸能成為貴公司的一員,我將把所有的青春和熱情傾力投入到工作中,取得應(yīng)有的成績,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇二
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于200x年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評(píng)指正。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險(xiǎn)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導(dǎo)向作用。
我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。200x年5至7月,由于分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售的高潮,最高的一場說明會(huì)達(dá)千萬元。200x年九9、10兩個(gè)月以分紅險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽,60天保費(fèi)收入3.9億,當(dāng)時(shí)超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量,基于這一點(diǎn),兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到,決不失信的人,也正因?yàn)槿绱?,?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。200x年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。
數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照“基本法”辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200x年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2001年底全拾基本法”達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規(guī)范”,增加了活動(dòng)量,加之后來新險(xiǎn)種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
規(guī)范行為、賞罰分明:隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導(dǎo),下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200x年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對(duì)一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對(duì)策略,起到一定的穩(wěn)定作用。
后來一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,通過有效的工作,目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。
兩年來,教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是200x年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤,培訓(xùn)收到了顯著效果。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇三
1980年,我國保險(xiǎn)從業(yè)人員僅有3941人,而目前已經(jīng)達(dá)到近600萬人。與此同時(shí),保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)、思想認(rèn)識(shí)不斷提高,保險(xiǎn)人才發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。下面本站小編為你帶來保險(xiǎn)從業(yè)人員。
自我介紹。
的內(nèi)容,希望你們喜歡。
我叫,女,38歲,身高1.57m,體重59公斤,專科文憑。
我相貌平平,才能更是平平,但具備一個(gè)傳統(tǒng)中國女性所應(yīng)該具備的所有美德:孝順善良、勤勞節(jié)儉。
我的個(gè)人信條是:先做人,后做事;。
珍愛自己,善待他人;。
享受生活品位時(shí)低調(diào),追求生活品質(zhì)時(shí)高調(diào)。
這三句話指引著我一路走來,讓我無論在哪個(gè)角色的定位中都能找到自己的位置。在我為人女時(shí),我孝順父母,勤奮學(xué)習(xí),努力工作;為人妻為人媳后,我孝順公婆,和老公相濡以沫,共同經(jīng)營一個(gè)幸福的家;為人母后,我含辛茹苦地哺養(yǎng),點(diǎn)點(diǎn)滴滴地教育,在哺育女兒的過程中,我深深明白身教重于言教的道理,也真正做到了言傳身教。在家庭中的三個(gè)角色我應(yīng)該還是充當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)吧。在工作中,我恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,踏實(shí)的工作表現(xiàn)得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的首肯。我能和同事融洽相處,能夠做到嚴(yán)于律己,寬以待人,所以我群眾關(guān)系也是很不錯(cuò)的。特別是在我患重疾乳腺癌后,同事們對(duì)我那一份最真摯最細(xì)微的關(guān)心和呵護(hù),讓我真正體會(huì)到了社會(huì)大家庭的溫暖,也讓我欣慰地感受到自己在大家的心目中是一個(gè)受歡迎的人,而不是一個(gè)平日讓人嗤之以鼻、落難后讓人幸災(zāi)樂禍的人。
我在患病以前,沒給自己買保險(xiǎn),自己患上乳腺癌后,才認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要,也才走進(jìn)了保險(xiǎn)公司的大門。我相信我的做人準(zhǔn)責(zé)也能指導(dǎo)著我在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)做的很好!相信我吧!各位博友!如果你需要在我手中投保,敬請留言!我一定為你做好業(yè)務(wù)!
我是財(cái)經(jīng)大學(xué)金融系金融(含保險(xiǎn))專業(yè)07屆畢業(yè)生,在求學(xué)生涯的四年大學(xué)學(xué)習(xí)過程中,經(jīng)歷過失敗和挫折,經(jīng)歷過成功與幸福,我孜孜以求,不惜奮斗,而正所謂“一份耕耘,一份收獲”,我的付出有了回報(bào)。
通過大學(xué)四年專業(yè)課的學(xué)習(xí),能掌握并熟練運(yùn)用國際金融、貨幣銀行學(xué)、中央銀行、保險(xiǎn)學(xué)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、西方金融理論、金融市場學(xué)、金融營銷學(xué)業(yè)、銀行會(huì)計(jì)、商業(yè)銀行、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)知識(shí)和技能,并掌握了計(jì)算機(jī)初級(jí),中級(jí)知識(shí),能熟練運(yùn)用windows操作系統(tǒng),熟練掌握internet,能用wps、microsoftword等進(jìn)行文檔編輯及操作,并能運(yùn)用photoshop等工具軟件進(jìn)行圖像設(shè)計(jì),掌握了microsoftvisualfoxpro數(shù)據(jù)庫的制作.
在學(xué)習(xí)上刻苦認(rèn)真,渴望上進(jìn),努力學(xué)習(xí)每一門課程,并通過了國家二級(jí)計(jì)算機(jī)考試,.在實(shí)踐生活中,我把自己放在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí),參與了很多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),極大的豐富了自己的社會(huì)知識(shí)。
這就是我,一個(gè)具有扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),較高綜合素質(zhì),小事細(xì)作,大事敢為,率直開朗,謙恭樂為的金融系學(xué)生。當(dāng)然,在學(xué)識(shí)淵博,閱歷豐富的前輩面前,我還只是懵懂的后來者,但在您賜予的人生藍(lán)圖和事業(yè)空間里,經(jīng)過勤修苦煉,明天的我也不是庸庸之輩。
各位尊敬的考官,早上好。今天能在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請教和學(xué)習(xí),我感到十分的榮幸,同時(shí)通過這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家,希望你們能記住我,下面介紹一下我的基本情況。
我叫,現(xiàn)年**歲,*族,大專文化,平時(shí)我喜歡看書和上網(wǎng)流覽信息,性格活潑開朗,能關(guān)心身邊的人和事,和親人朋友融洽相處,能做到理解和原諒,我對(duì)生活充滿信心。我曾經(jīng)在工作,在公司里先后在不同的崗位工作過,開始我從事工作,隨后因公司需要到,有一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在工作上取得一些的成績,同時(shí)也得到公司的認(rèn)可。
通過幾年的工作我學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神,使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。加入公務(wù)員的行列是我多年以來的一個(gè)強(qiáng)烈愿望,同時(shí)我認(rèn)識(shí)到人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,而我感覺到我的工作熱情一直沒有被激發(fā)到最高,我熱愛我的工作,但每個(gè)人都是在不斷地尋求取得更好的成績,我的自我認(rèn)知讓我覺得公務(wù)員是一個(gè)正確的選擇,這些就堅(jiān)定了我報(bào)考公務(wù)員的信心和決心。
所以我參加了這次公務(wù)員考試并報(bào)考了,如果這次能考上,我相信自己能夠在中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。公務(wù)員是一種神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,所以要求公務(wù)員要為人民、為國家服務(wù),雷鋒曾這樣說過:人的生命是有限的,可為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去,這就是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋。
所以,這個(gè)職位能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。俗話說:航船不能沒有方向,人生不能沒有理想,而我愿成為中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的一名優(yōu)秀國家公務(wù)員,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”,全心全意的為人民服務(wù)。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇四
作為一名保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員,我有幸能夠在這個(gè)行業(yè)中工作,參與到人們保障風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)中。多年來的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深有體會(huì),以下是我對(duì)保險(xiǎn)銷售工作的心得體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)銷售是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但又非常有意義的工作。保險(xiǎn)是人們生活中不可或缺的一項(xiàng)保障,而作為保險(xiǎn)銷售人員,我們的工作就是幫助客戶識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、提供專業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并為客戶提供一份安心。每一筆保險(xiǎn)交易都意味著為客戶的生活、財(cái)產(chǎn)以及家庭的未來提供了一個(gè)可靠的保障,這種成就感是無可比擬的。
其次,個(gè)人素質(zhì)的提升對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作尤為重要。作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我們需要具備良好的溝通能力、銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能更好地理解客戶的需求,找到最適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且能夠有效地與他們建立信任和良好的合作關(guān)系。只有這樣,我們才能成為客戶信賴的專業(yè)人士,為他們提供真正有價(jià)值的服務(wù)。
第三,了解市場需求和行業(yè)趨勢對(duì)于保險(xiǎn)銷售非常重要。在當(dāng)今競爭激烈的市場中,客戶的需求和喜好在不斷變化,保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類也在不斷增加與改變。作為保險(xiǎn)銷售人員,我們需要通過調(diào)研和市場分析,了解行業(yè)的發(fā)展趨勢和客戶的需求,及時(shí)調(diào)整和更新我們的產(chǎn)品和銷售策略,以適應(yīng)市場的變化,并保持競爭力。
第四,建立良好的客戶關(guān)系是保險(xiǎn)銷售工作的關(guān)鍵。保險(xiǎn)銷售工作是一個(gè)長期的過程,客戶的信任和滿意度是我們工作的核心。因此,我們需要主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,并及時(shí)解答他們的疑問和解決他們的問題。更重要的是,我們要以人為本,將客戶放在第一位,真正關(guān)心他們的生活和健康,并且為他們提供全方位的幫助和支持。
最后,保持積極的心態(tài)和工作熱情是保險(xiǎn)銷售工作的必要條件。保險(xiǎn)銷售工作的特點(diǎn)是需要不斷地面對(duì)拒絕和困難,因此我們需要始終保持積極的心態(tài),勇于面對(duì)挑戰(zhàn),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們要相信自己的能力,相信自己所銷售的產(chǎn)品的價(jià)值,并且要保持對(duì)工作的熱情和動(dòng)力,以便更好地為客戶服務(wù)。
綜上所述,作為保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員,我們在工作中需要認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)銷售的重要性和意義,提升自身素質(zhì),了解市場需求和行業(yè)趨勢,建立良好的客戶關(guān)系,以及保持積極的心態(tài)和工作熱情。只有這樣,我們才能成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)。同時(shí),也希望未來能有更多的人加入到保險(xiǎn)銷售行業(yè)中,為社會(huì)的發(fā)展和人民的福祉做出更大的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇五
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一,在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二,做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三,前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇六
懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了____保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)總結(jié)一下這次培訓(xùn)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總授課。授課中,____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:____目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)3篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇七
保險(xiǎn)銷售是一個(gè)需要耐心、細(xì)致和真誠的工作。在這個(gè)行業(yè)工作多年,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。在接觸不同的客戶和處理復(fù)雜的保險(xiǎn)事務(wù)過程中,我體會(huì)到了保險(xiǎn)銷售工作的挑戰(zhàn)和樂趣。在本文中,我將分享我的心得體會(huì),希望能對(duì)同行或?qū)υ擃I(lǐng)域感興趣的人有所幫助。
第二段:建立信任的重要性
作為保險(xiǎn)銷售人員,建立信任是最基本的任務(wù)之一。客戶購買保險(xiǎn)是為了將自己和家人的未來安全交給我們,因此他們需要信任我們的能力和誠實(shí)。要建立信任關(guān)系,我始終保持真誠,提供透明的信息。在與客戶的接觸中,我重視傾聽和理解客戶的需求和擔(dān)憂。只有真心關(guān)心客戶,才能打動(dòng)他們并建立穩(wěn)固的信任。
第三段:個(gè)性化的解決方案
保險(xiǎn)需求因人而異,每個(gè)客戶都有不同的需求和目標(biāo)。在為客戶提供保險(xiǎn)方案時(shí),我注重個(gè)性化定制,確保其與客戶的需求完全匹配。我會(huì)與客戶深入交流,了解他們的家庭狀況、財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,以便為他們量身定制最佳的保險(xiǎn)計(jì)劃。通過提供專業(yè)的建議和個(gè)性化的解決方案,我能夠滿足客戶的需求,增強(qiáng)他們的滿意度。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性
保險(xiǎn)行業(yè)在不斷發(fā)展和變化,各種新的產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn)。為了跟上這個(gè)快速變化的行業(yè),我始終保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。通過參加行業(yè)研討會(huì)、培訓(xùn)課程和閱讀專業(yè)書籍,我不斷積累新知識(shí)和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地為客戶提供最新的保險(xiǎn)解決方案,并適應(yīng)市場的變化。
第五段:關(guān)注客戶服務(wù)的重要性
客戶服務(wù)是保險(xiǎn)銷售工作的核心。在處理保險(xiǎn)索賠和客戶問題時(shí),我始終重視快速響應(yīng)和高質(zhì)量的服務(wù)。及時(shí)處理客戶的問題和疑慮,解決他們的困惑,使他們感到放心和滿意。同時(shí),我也重視與客戶之間的長期關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶的保險(xiǎn)需求和變化。只有通過提供卓越的客戶服務(wù),我們才能贏得客戶的信任和口碑。
總結(jié):
在保險(xiǎn)銷售行業(yè)工作不是一件容易的事情,但是通過多年的實(shí)踐和體驗(yàn),我深知好的保險(xiǎn)銷售人員需要具備耐心、真誠和專業(yè)的素質(zhì)。通過建立信任、個(gè)性化的解決方案、持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注客戶服務(wù)的重要性,我們可以更好地為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù),滿足他們的需求并贏得他們的信任。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ΡkU(xiǎn)銷售從業(yè)者提供一些啟示和幫助。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇八
(1)學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏,這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2)學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí),能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩原創(chuàng)客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,2是對(duì)產(chǎn)品沒信心,3是對(duì)我們不信任,4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對(duì)待,合理運(yùn)用詞匯空間,爭取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到迅速傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對(duì)待每一個(gè)客戶,要對(duì)客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá),為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對(duì)未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對(duì)人壽人保公司有了深入了解,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí),這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí),更讓我信心倍增。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇九
四、強(qiáng)化支持,協(xié)同作戰(zhàn)通過實(shí)施定點(diǎn)聯(lián)系制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),強(qiáng)化后援支持保障措施,加大了考核力度。
市公司總經(jīng)理室成員對(duì)掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出xx元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦、長期駐辦的方式,強(qiáng)化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。通過抓細(xì)抓實(shí),具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),規(guī)定機(jī)關(guān)副科級(jí)以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動(dòng)競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十
1、考試大綱及教材購買問題:
《證券業(yè)從業(yè)資格考試統(tǒng)編教材(2004)》已由中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版發(fā)行,可至各地方證券業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)系購買,詳細(xì)聯(lián)系方式請登陸中國證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站()查詢。
2、匯款表格格式問題:
如果考生發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)剜]局匯款單格式與樣張不符,請選擇普通匯款方式,不要選擇需要設(shè)置密碼的.匯款方式。但是必須附上報(bào)考帳號(hào),否則匯款無效。
3、報(bào)考資格的審定:(網(wǎng)上報(bào)名時(shí)不需要提供任何證明,考生如實(shí)填寫即可)。
(一)報(bào)名截止日年滿18周歲;(二)具有高中或國家承認(rèn)相當(dāng)于高中以上文憑;(三)具有完全民事行為能力。
4、照片問題:
由于今年所有科目都采取機(jī)考,將采取現(xiàn)場拍照的方式,考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)不需要提供照片。
5、準(zhǔn)考證問題:
準(zhǔn)考證將于9月下旬公布在本報(bào)名網(wǎng)頁上,屆時(shí)請考生登陸本網(wǎng)頁并自行打印準(zhǔn)考證。
6、證書問題:
關(guān)于報(bào)考科目數(shù)量、證書類型及申請證書方法等相關(guān)問題請登陸中國證券業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站()查詢。
7、信息修改問題:
8、報(bào)名截止問題:
報(bào)名截止日期為2004年7月9日,郵局匯款截止日期為2004年7月9日,以郵戳為準(zhǔn),請尚未報(bào)名的考生抓緊時(shí)間。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十一
項(xiàng)目網(wǎng)站上面有資格考試的詳細(xì)介紹,每一個(gè)考生應(yīng)該非常仔細(xì)的閱讀,首先要選擇適合自己的資格進(jìn)行報(bào)考。我選擇了中國壽險(xiǎn)管理師資格,考慮到自己當(dāng)時(shí)的情況,決定先考中級(jí)。其實(shí),若覺得一開始就奔著高級(jí)課程的話,也可以中級(jí)和高級(jí)科目同時(shí)交叉報(bào)考,這個(gè)可以視自己的情況而定。每個(gè)資格的中級(jí)課程考試內(nèi)容都是基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)于從事保險(xiǎn)工作的我們而言,或多或少都在工作中涉及和運(yùn)用到。在我中級(jí)資格考試通過后,針對(duì)我的工作需要,我還是決定繼續(xù)完成中國壽險(xiǎn)管理師高級(jí)資格的考試。高興的是,考試順利通過。
2、熟悉教材知識(shí)和題型。
當(dāng)然也要注意一下考試題型,這樣在看教材的時(shí)候,可以做到有的放矢,應(yīng)對(duì)考試更加自如??荚囶}目全部為選擇題,四選一,但很多題目也是復(fù)合理解型的,所以對(duì)考試題型的了解,結(jié)合閱讀教材,能更好深入學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)。
3、合理安排考試科目和復(fù)習(xí)時(shí)間。
資格考試一年2次,從開始報(bào)名到考試進(jìn)行一般有半年的間隔,這個(gè)時(shí)間說長不長,說短也不短??紤]到平時(shí)工作占用大量的時(shí)間和精力,我的安排是每次考試科目為2-3門。第一次,我是在復(fù)旦大學(xué)報(bào)名中心報(bào)名和領(lǐng)取書本。之后每次報(bào)名我都是項(xiàng)目網(wǎng)站報(bào)名,通過網(wǎng)上銀行付款,購買教材。此種報(bào)名方式比較順利,也很便捷。說實(shí)話,我拿到教材時(shí),覺得考試時(shí)間還遠(yuǎn),沒有開始學(xué)習(xí),但是我還是給自己安排一個(gè)月集中學(xué)習(xí)的計(jì)劃,每天下班后,認(rèn)真閱讀教材,循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)。我覺得更好學(xué)習(xí)計(jì)劃是首先安排一輪精讀,再結(jié)合考試題型針對(duì)性的研讀。如果能夠有計(jì)劃的每門課程復(fù)習(xí)2-3輪,考試應(yīng)該就沒有太大的問題。另外,還需要提醒的是考試之前一定要熟悉考場位置,避免路途不熟而延誤考試??荚囍斑€應(yīng)保持充分的休息,往往一天要連續(xù)參加1-3門考試,只有保證良好休息,才能避免因身體不佳影響考場發(fā)揮。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。
項(xiàng)目網(wǎng)站上面有非常豐富全面的考試介紹、公告、補(bǔ)充考試資料,一定要經(jīng)常登陸網(wǎng)站察看最新的通知和考試信息。網(wǎng)站資料是第一手考試資料,其中還有歷年考試真題可供復(fù)習(xí)時(shí)參考使用,這些信息對(duì)考試非常有幫助。
為您提供更多的免費(fèi)閱讀資料:
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十二
克難攻堅(jiān)強(qiáng)勢奮進(jìn)**國壽搶得一季度業(yè)務(wù)主動(dòng)權(quán)新年以來,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司**分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動(dòng),明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止xx年3月31日,共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入*萬元,同比增長*%。其中,壽險(xiǎn)首年保費(fèi)*萬元,首年期交保費(fèi)*萬元,短險(xiǎn)保費(fèi)收入*萬元。
一、提前謀劃,搶抓機(jī)遇。
xx年中國人壽**分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅(jiān),全力拚搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標(biāo)。由于進(jìn)入xx年12月**分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之12月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作,使用于準(zhǔn)備xx年首季開門紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下,**分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作,努力做到兩不誤,兩促進(jìn)。一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認(rèn)真抓好“贏向未來”大增員活動(dòng)。通過成立專門的行動(dòng)項(xiàng)目,實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制,經(jīng)過一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會(huì)、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng),實(shí)現(xiàn)增員500多人,為xx年順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。**分公司從xx年12月16日----xx年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運(yùn)來”的活動(dòng)口號(hào),積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位,采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式,按照5元、10元、15元標(biāo)準(zhǔn)購買三個(gè)等級(jí)認(rèn)購,達(dá)到申報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購金,并按申報(bào)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。三是適時(shí)培訓(xùn),做好啟動(dòng)。從xx年11月下旬起,**分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn),通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對(duì)幫扶,開展了以市場分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強(qiáng)對(duì)新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識(shí)、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強(qiáng)化了對(duì)產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢啟動(dòng),精心組織為全面實(shí)現(xiàn)。
xx年首季各項(xiàng)競賽目標(biāo),**分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是于xx年12月25日,下發(fā)了《**分公司xx年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段,設(shè)立了競賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過對(duì)一季度經(jīng)營目標(biāo)的分析,以時(shí)段促賽段,以賽段保全季,增強(qiáng)了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?BR> 三、是抓好節(jié)日商機(jī),全面出擊市場。
**分公司根據(jù)上級(jí)公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場的指導(dǎo)意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會(huì),廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機(jī),開展強(qiáng)勢促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè),加強(qiáng)代辦合作等問題。認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場,做好“三定”和四個(gè)階段的工作。即:定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的指導(dǎo)意見》,明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止3月30日,實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá)296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺(tái),創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段,即3月22日和3月30日,第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%,年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的1%,全市力爭達(dá)成期交保費(fèi)1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場點(diǎn)兵”競賽中赴南寧北海高峰會(huì)群定位,拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次,抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn),注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng),形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn),3月29日南寧北海高峰會(huì)推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會(huì),要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施,精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,發(fā)揮精英作用,全力實(shí)現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。抓好典型引路,注重整體推進(jìn)。針對(duì)不同時(shí)段和銷售渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在xx年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,請基層支公司從事個(gè)人營銷業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績的單位交流經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡,在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級(jí)總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競賽方案,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級(jí)、申報(bào)不同類型保費(fèi)員工的工作,抓好對(duì)手賽、擂臺(tái)賽、對(duì)抗賽等競賽活動(dòng);要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管,通過關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛客戶,從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式,讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí),通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng),加大與客戶的接觸,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識(shí);通過召開xx年度高峰會(huì),開展“一人一萬獻(xiàn)禮高峰盛會(huì),精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)星級(jí)營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),利用兩級(jí)公司召開產(chǎn)品說明會(huì)的機(jī)會(huì),掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個(gè)業(yè)務(wù)競賽亮點(diǎn)頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十三
第二條中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡稱中國保監(jiān)會(huì))根據(jù)法律和國務(wù)院授權(quán),對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員(以下簡稱保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的人員(以下簡稱保險(xiǎn)公估從業(yè)人員)實(shí)行統(tǒng)一監(jiān)督管理。
中國保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)在中國保監(jiān)會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)依法履行監(jiān)管職責(zé)。
第三條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員、保險(xiǎn)公估從業(yè)人員(以下統(tǒng)稱從業(yè)人員)應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的資格條件,通過中國保監(jiān)會(huì)組織的資格考試,取得中國保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的資格證書,執(zhí)業(yè)前取得所在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書。
本辦法所稱資格考試,是指保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試和保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試;本辦法所稱資格證書,是指《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書》和《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格證書》。
第四條從業(yè)人員從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定。
第五條從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格考試,取得《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書》。
保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會(huì)組織的保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格考試,取得《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員資格證書》。第六條報(bào)名參加資格考試的人員,應(yīng)當(dāng)具備大專以上學(xué)歷和完全民事行為能力。
有下列情形之一的,不予受理報(bào)名申請:。
(一)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料的;。
(二)隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料,被宣布考試成績無效未逾1年的;。
(三)違反考試紀(jì)律情節(jié)嚴(yán)重,被宣布考試成績無效未逾3年的;。
(四)以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書,被依法撤銷資格證書未逾3年的;。
(五)被金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)宣布禁止在一定期限內(nèi)進(jìn)入行業(yè),禁入期限未屆滿的;。
(六)因犯罪被判處刑罰,刑罰執(zhí)行完畢未逾5年的;。
(七)法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形。
第七條參加資格考試的人員,考試成績合格,且無本辦法第六條第二款規(guī)定情形的,自申請資格證書之日起20個(gè)工作日內(nèi),由中國保監(jiān)會(huì)頒發(fā)資格證書。
第八條有下列情形之一的,由中國保監(jiān)會(huì)注銷資格證書:。
(一)資格證書被吊銷的;。
(二)資格證書被依法撤銷的;。
(三)法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形。
第九條資格證書有下列情形之一的,其持有人應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會(huì)辦理變更、換發(fā)或者補(bǔ)發(fā):。
(一)登記事項(xiàng)發(fā)生變更的;。
(二)損毀影響使用的;。
(三)遺失的。
第十條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為取得資格證書且無本辦法第六條第二款規(guī)定情形的從業(yè)人員在中國保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)(以下簡稱信息系統(tǒng))中辦理執(zhí)業(yè)登記,并發(fā)放《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》、《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》(以下簡稱執(zhí)業(yè)證書)。
執(zhí)業(yè)登記事項(xiàng)發(fā)生變更的,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)在信息系統(tǒng)中予以變更,并在3個(gè)工作日內(nèi)換發(fā)執(zhí)業(yè)證書。
第十一條執(zhí)業(yè)證書應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:。
(一)名稱及編號(hào);。
(二)持有人的姓名、性別、身份證件號(hào)碼、照片;。
(三)資格證書名稱及編號(hào);。
(四)持有人所在機(jī)構(gòu)名稱;。
(五)業(yè)務(wù)范圍;。
(六)發(fā)證日期;
(七)持有人所在機(jī)構(gòu)投訴電話;。
(八)執(zhí)業(yè)證書信息查詢電話和網(wǎng)址。
(一)未持有資格證書的人員;。
(二)未在信息系統(tǒng)中辦理執(zhí)業(yè)登記的人員;。
(三)已經(jīng)由其他機(jī)構(gòu)辦理執(zhí)業(yè)登記的人員。
第十三條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)不得委托未持有資格證書及本機(jī)構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)。第十四條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在違法違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以糾正,并向中國保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告。
第十五條有下列情形之一的,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)收回執(zhí)業(yè)證書,并在信息系統(tǒng)中注銷執(zhí)業(yè)登記:。
(一)從業(yè)人員離職的;。
(二)從業(yè)人員的資格證書被注銷的;。
(三)從業(yè)人員因其他原因終止執(zhí)業(yè)的;。
第十六條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其具備基本的執(zhí)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)及職業(yè)道德。
第十七條從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)業(yè)證書。
第十八條從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)授權(quán)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)。
第十九條從業(yè)人員不得以捏造、散布虛假信息等方式損害其他機(jī)構(gòu)、個(gè)人的商業(yè)信譽(yù),不得以虛假廣告、虛假宣傳或者其他不正當(dāng)競爭行為擾亂保險(xiǎn)市場秩序。
(一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;。
(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
(三)阻礙投保人履行如實(shí)告知義務(wù),或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù);。
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益;。
(六)偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同,或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料;。
(七)挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金;。
(八)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;。
(九)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,騙取保險(xiǎn)金;。
(十)泄露在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。
(二)隱瞞或者虛構(gòu)與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;。
(三)冒用他人名義或者允許他人以本人名義執(zhí)業(yè);。
(四)串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人,騙取保險(xiǎn)金;。
(五)編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故或者故意夸大已發(fā)生保險(xiǎn)事故的損失程度等;。
(七)給予或者承諾給予保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合同約定以外的其他利益;。
(八)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益;。
(九)泄露在保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。
第二十四條任何機(jī)構(gòu)、個(gè)人不得扣留或者變相扣留他人的資格證書。
第二十五條以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書的,依法撤銷資格證書,由中國保監(jiān)會(huì)給予警告,并處1萬元以下的罰款。
第二十六條為他人提供虛假報(bào)名材料,代替他人參加資格考試,或者協(xié)助、組織他人在資格考試中作弊的,由中國保監(jiān)會(huì)給予警告,并處1萬元以下的.罰款。
第二十七條偽造、變造、轉(zhuǎn)讓或者租借資格證書、執(zhí)業(yè)證書的,由中國保監(jiān)會(huì)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第二十八條未取得資格證書和執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,依據(jù)法律、行政法規(guī)對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)給予處罰;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的,由中國保監(jiān)會(huì)對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第二十九條保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的人員未取得資格證書和執(zhí)業(yè)證書從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第三十條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)違反本辦法第十條、第十二條、第十四條至第十六條、第二十四條規(guī)定的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第三十一條從業(yè)人員違反本辦法第十七條至第二十一條、第二十四條規(guī)定的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第三十二條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員有本辦法第二十二條規(guī)定行為之一的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,并依照法律、行政法規(guī)對(duì)該從業(yè)人員及相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)給予處罰;法律、行政法規(guī)未作規(guī)定的,對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款;對(duì)該從業(yè)人員給予警告,并處1萬元以下的罰款。
第三十三條保險(xiǎn)公估從業(yè)人員有本辦法第二十三條規(guī)定行為之一的,由中國保監(jiān)會(huì)責(zé)令改正,對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)給予警告,并處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款;對(duì)該從業(yè)人員給予警告,并處1萬元以下的罰款。
第三十四條本辦法自2013年7月1日起施行。
第三十六條本辦法由中國保監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十四
尊敬的xx:
你好!
您好!我是財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理,因個(gè)人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財(cái)險(xiǎn)××支公司業(yè)務(wù)經(jīng)理職位。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的`轉(zhuǎn)變。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。
我要感謝人保公司兩年來對(duì)我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,到業(yè)務(wù)經(jīng)理,公司給予了我成長的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,將使我受益終身。
我從xx年進(jìn)入公司,正是××支公司經(jīng)營最困難的時(shí)候,我親身體會(huì)了公司擺脫被動(dòng)不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時(shí)我也為能在這樣一個(gè)英明果斷的領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個(gè)人原因,我已決定辭職離開,希望我的離去不會(huì)給公司帶來任何不便;對(duì)分公司各位領(lǐng)導(dǎo)、張負(fù)責(zé)人的賞識(shí)與信任,我將終抱感激之情,也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后,無論我將怎樣生活,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激人保公司對(duì)我的培養(yǎng),在我困難的時(shí)候,工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
辭職人:
xx年x月x日。
保險(xiǎn)從業(yè)人員心得體會(huì)篇十五
就業(yè)是衡量一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指標(biāo),也是人民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題之一。為了解x縣青年學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)狀況,我們對(duì)x縣城的青年就業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查走訪。
x縣青年就業(yè)現(xiàn)狀。
x縣是一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱的小縣,2015年全縣財(cái)政總收入1.369億元,人均國民生產(chǎn)總值5270元。x縣國土面積894平方公里,人口24萬。勞動(dòng)力約10.968萬人,其中縣城內(nèi)1835周歲的青年勞動(dòng)力13010人,占勞動(dòng)力總數(shù)的11%,就業(yè)人數(shù)10928人,就業(yè)率達(dá)84%,在已就業(yè)的青年人群中,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的青年人微乎其微;工業(yè)產(chǎn)業(yè)等從業(yè)的青年人數(shù)約為1040人,占青年總?cè)藬?shù)8%;從事旅游服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的城鎮(zhèn)青年人員約5400人,具有大中專以上學(xué)歷的約1300人;有條件在家自主創(chuàng)業(yè)的青年約980人,占就業(yè)青年總數(shù)的9%;行政事業(yè)單位就業(yè)青年約3600人,占就業(yè)青年總數(shù)的33%。
由于x縣就業(yè)崗位供不應(yīng)求,很多青年為實(shí)現(xiàn)就業(yè),走出家門尋求生計(jì),全縣每年外出城鎮(zhèn)青年勞動(dòng)力約為3900余人,占青年勞動(dòng)力總數(shù)30%。還有部分選擇在家待業(yè)、待崗,全縣青年勞動(dòng)力失業(yè)一年以上的約170人,占青年勞動(dòng)力總數(shù)的1%,其中大中專院校畢業(yè)生約50人,占失業(yè)青年總?cè)藬?shù)的29%。
存在的問題與分析。
近年來,我縣社會(huì)就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,失業(yè)人數(shù)居高不下,和以下一些因素有關(guān)。
就業(yè)觀念陳舊。據(jù)調(diào)查,我縣一些青年就業(yè)期望過高,認(rèn)為工作分三六九等,特別是讀書人就該找一份體面的工作,否則寧愿失業(yè)在家。
調(diào)查中我們了解到一位南昌大學(xué)英語專業(yè)的學(xué)生,從2015年學(xué)校畢業(yè)后就一直在備戰(zhàn)公務(wù)員考試,據(jù)他所言考上公務(wù)員是他唯一的目標(biāo)。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,在對(duì)待就業(yè)擇業(yè)的問題上,很多人依然保留著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的陳舊觀念,總想著能端上鐵飯碗,一勞永逸。因此在擇業(yè)上首選行政事業(yè)單位,不惜一切代價(jià)報(bào)考行政或事業(yè)單位的青年人大有人在。例如,2015年x縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員招考比更是達(dá)到了1100:17的超高紀(jì)錄。對(duì)于一些社會(huì)比較急需的就業(yè)崗位,例如一些臨時(shí)性、季節(jié)性、臟苦累等工作,則較少被青年人尤其是大中專院校畢業(yè)青年所選擇。
職業(yè)技能短缺。x縣近兩年工業(yè)園引進(jìn)不少工業(yè)企業(yè),為我縣就業(yè)提供了良好的平臺(tái)。但是在企業(yè)用工上,本縣能夠適應(yīng)工作崗位的青年卻不多,出現(xiàn)了高要求,低素質(zhì),高學(xué)歷、低水平的尷尬。在企業(yè)用工調(diào)查問卷中,當(dāng)問及青年工人欠缺什么時(shí),企業(yè)主回答技能短缺占被調(diào)查人數(shù)的58%。還有x縣銀星造船廠和百氏騰育種有限公司等企業(yè),除了普通工人聘用本地人以外,其它高級(jí)技術(shù)人才90%以上是外地人員。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一方面是因?yàn)樗麄冞^去大多接受的是應(yīng)試教育,在校學(xué)習(xí)的目的并不明確,只為一紙文憑。另一方面是相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)不夠。共同導(dǎo)致了企業(yè)技工崗位空缺,青年勞動(dòng)力大量閑置,無法就業(yè)。
就業(yè)信息不暢。對(duì)本縣就業(yè)的50名青年詢問你認(rèn)為最有效的就業(yè)途徑是什么時(shí),回答依靠父母朋友幫助就業(yè)的占50%,自己到用人單位應(yīng)聘的占30%,通過上網(wǎng)等其它方式的占20%,回答通過人才市場的為0!
就x縣目前情況來看,全縣尚無一家正式的民間職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。縣內(nèi)一些小型企業(yè)、單位需求人才就只能靠口口相傳或者親友介紹形式進(jìn)行,因此社會(huì)知曉面窄。而縣外的人才需求信息更是難以傳達(dá)。另外一些大型企業(yè)或單位的用工則多數(shù)在省市一級(jí)的勞動(dòng)力市場或在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布用工信息,致使許多外地勞動(dòng)力進(jìn)入我縣就業(yè)市場,導(dǎo)致了本縣勞動(dòng)力不知本縣就業(yè)信息,勞動(dòng)力閑置,外地勞動(dòng)力搶占了本來就為數(shù)不多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
就業(yè)市場狹窄。我縣是一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的小縣,經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),就業(yè)崗位相對(duì)短缺。雖然近年來,溫泉的開發(fā),擴(kuò)展了就業(yè)市場,但仍然無法從根本上解決我縣青年勞動(dòng)力就業(yè)問題。我縣工業(yè)企業(yè)不發(fā)達(dá),缺乏能夠大規(guī)模容納勞動(dòng)力的大型企業(yè)。部分青年有志于選擇自主創(chuàng)業(yè),但這種擇業(yè)方式受到多種條件制約,所能提供的就業(yè)崗位是極其有限的。而要想進(jìn)入行政事業(yè)單位就職門檻較高,同時(shí)部門單位招錄考試條件奇高,使得一些有業(yè)務(wù)專長的人才被拒之門外。
對(duì)策及建議。
引導(dǎo)青年轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀。
從以上圖示可以看出,我縣青年就業(yè)選擇主要集中在行政事業(yè)單位。所以政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)青年正確的職業(yè)觀念的教育,幫助他們解放思想,克服依賴心理,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。引導(dǎo)青年樹立職業(yè)平等的觀念。就業(yè)沒有高低貴賤之分,只要?jiǎng)趧?dòng)者本人有一定收入,就算就業(yè)。比如大中專畢業(yè)生不是以去行政、事業(yè)單位作為擇業(yè)的首要標(biāo)準(zhǔn),只要學(xué)有所用,能充分發(fā)揮特長就能成就事業(yè)。引導(dǎo)青年樹立臨時(shí)就業(yè)、階段性就業(yè)和彈性就業(yè)也是就業(yè)的新觀念。這樣,就業(yè)的路子就能夠越走越寬廣。
建設(shè)就業(yè)信息平臺(tái)。我縣是九江各縣市區(qū)中唯一一個(gè)沒就業(yè)信息平臺(tái)的縣,這也是阻礙我縣青年就業(yè)的瓶頸。建設(shè)就業(yè)信息平臺(tái),首先應(yīng)該初步建立勞動(dòng)力市場,使大量用工信息得以發(fā)布,同時(shí)也為青年提供了大量可以選擇的就業(yè)機(jī)會(huì)和崗位。其次加強(qiáng)就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),對(duì)勞動(dòng)力和就業(yè)情況進(jìn)行登記,一是便于本縣就業(yè)安置,二是可以大量獲取縣外用工信息。再次要相關(guān)部門加強(qiáng)與大型工礦企業(yè)和大型酒店餐飲業(yè)加強(qiáng)溝通,及時(shí)獲取流動(dòng)的用工信息,使勞動(dòng)力流動(dòng)不出現(xiàn)斷檔。
加大青年職業(yè)技能培訓(xùn)。在關(guān)于貴單位青年勞動(dòng)力最欠缺的是什么的問題調(diào)查中,我們得到如下回答情況:
吃苦精神上進(jìn)心知識(shí)水平勞動(dòng)技能團(tuán)隊(duì)合作精神溝通能力。
行政單位36242。
事業(yè)單位3252。
企業(yè)單位614745。
在走訪的以上行政、事業(yè)、企業(yè)各10家單位中,我們可以看出,其中10家事業(yè)和企業(yè)單位中,就有超過半數(shù)的單位反應(yīng)青工勞動(dòng)技能短缺。所以政府應(yīng)幫助需要就業(yè)的青年群體提高職業(yè)技能,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)要求。這就要求:一是要從我縣實(shí)際出發(fā),利用現(xiàn)有的職業(yè)技術(shù)學(xué)校,投入必要的師資力量與之共同經(jīng)營,形成有較大影響力的培訓(xùn)基地。二是加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè),特別是有一定能力的大中型企業(yè)的溝通聯(lián)系。讓企業(yè)參與青年職業(yè)技能培訓(xùn),改變以往僵化的培訓(xùn)模式,讓學(xué)有所成的青年技工提前上崗,形成互贏的激勵(lì)機(jī)制。三是加強(qiáng)與上級(jí)主管部門和職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的聯(lián)系,在一些高精尖等高新技術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)域,可以委托上級(jí)主管部門及市甚至省級(jí)職業(yè)技能學(xué)校幫助完成。