通過寫心得體會,我們能夠更好地理解自己的成長和變化。要寫一篇較為完美的心得體會,首先需要對自己所經(jīng)歷的事情進行全面的回顧和總結(jié)。以下是一些摘自不同領(lǐng)域的心得體會范文,希望能夠給大家?guī)聿煌乃伎己蛦⑹尽?BR> 商務(wù)英語心得體會報告篇一
商務(wù)英語是現(xiàn)代商務(wù)活動中不可或缺的工具,它涉及到經(jīng)濟、貿(mào)易、金融、法律、政治等眾多領(lǐng)域,具有廣泛的適用性和實用性。作為一個學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生,除了掌握文化背景和商務(wù)知識外,良好的口譯能力也是必不可少的。在我所在的高校,開設(shè)了一門商務(wù)英語口譯課,下面我將就此分享我的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容
商務(wù)英語口譯課主要包括商務(wù)會話、商務(wù)演講、商務(wù)報道等領(lǐng)域,針對每個領(lǐng)域都有相應(yīng)的教學(xué)方法和技巧。對于口譯能力提高的學(xué)生來說,這些教學(xué)內(nèi)容是非常實用的,可以通過課堂上的學(xué)習(xí)和實際的練習(xí),提高聽說讀寫的能力。
第三段:教學(xué)方法
教師采用了不同的教學(xué)方法,如錄音聽力練習(xí)、分組對話模擬、實景演練等,以提高學(xué)生的實際口譯水平。其中,實景演練尤其值得一提。在這個環(huán)節(jié)中,教師會設(shè)計各種商務(wù)場景,以小組為單位,進行現(xiàn)場模擬,來提高學(xué)生們在真實環(huán)境下對話和口譯的能力。
第四段:個人收獲
在這門商務(wù)英語口譯課中,我獲得了很多的學(xué)習(xí)收獲。首先,我學(xué)會了如何進行商務(wù)普及會話,如如何進行電話溝通、開會、進行商務(wù)洽談等等。其次,我也學(xué)會了如何提高自己的口譯水平,如抓住信息點、轉(zhuǎn)化語言意思等技巧。最后,課程中的實景演練,讓我體驗到了真實的商務(wù)環(huán)境,讓我更加貼近實際,這對我的口譯能力提高也起到了很大的幫助。
第五段:總結(jié)
商務(wù)英語口譯課在我們商務(wù)英語教育中占有重要的地位。我相信,通過這個課程我們可以真正掌握商務(wù)英語中的基本技巧和實際應(yīng)用,鍛煉我們的口語和聽力,提高我們的競爭力。我也希望在今后,這門課程能夠不斷改進和完善,為更多的學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗。
商務(wù)英語心得體會報告篇二
第一段:引言(150字)
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中不可或缺的一項技能。我有幸參加了一次商務(wù)英語演講訓(xùn)練課程,對此有了一些體會與心得。在這篇文章中,我將分享我對商務(wù)英語演講的看法,以及我通過訓(xùn)練獲得的一些收獲。
第二段:提升溝通能力(250字)
在商務(wù)環(huán)境中進行演講,首先要具備良好的溝通能力。通過訓(xùn)練,我意識到溝通能力并不僅僅是語言的流利程度,還包括語音語調(diào)、肢體語言和幽默感等方面。在演講中,我學(xué)會了用簡潔明了的語言傳達重要信息,并通過改變語速和音調(diào)來吸引聽眾的注意力。此外,訓(xùn)練使我學(xué)會運用肢體語言來增強演講的表達力,例如手勢和面部表情。這些技巧的運用使我在演講中更加自信和有說服力。
第三段:準備認真與實用技巧(250字)
在商務(wù)演講中,準備工作至關(guān)重要。我通過訓(xùn)練學(xué)到了一些實用的準備技巧,例如明確演講目標、對聽眾進行調(diào)查和了解、制作演示文稿等。明確演講目標幫助我更清楚地確定要傳達的內(nèi)容,避免在演講過程中迷失方向。對聽眾進行調(diào)查和了解使我能夠根據(jù)他們的背景和需求來調(diào)整演講內(nèi)容和語言風(fēng)格。制作演示文稿則是為了在演講中更好地支持我的觀點,提供更直觀的方式展示信息。通過這些準備技巧,我能夠在演講中更有條理地表達我的觀點,并與聽眾建立更緊密的聯(lián)系。
第四段:應(yīng)對挑戰(zhàn)與提高自信(250字)
商務(wù)英語演講中充滿了各種挑戰(zhàn),例如緊張和不確定性。在訓(xùn)練過程中,我學(xué)會了如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn),并提高自信心。首先,我通過反復(fù)練習(xí)來克服緊張情緒,逐漸適應(yīng)站在臺上講話的感覺。其次,我學(xué)會了將不確定性轉(zhuǎn)化為機會,提前做好準備,以應(yīng)對任何可能出現(xiàn)的問題或情況。最重要的是,訓(xùn)練教會了我如何相信自己的能力,堅持自己的觀點,并以積極自信的態(tài)度面對觀眾的評判。這些經(jīng)驗不僅在商務(wù)英語演講中幫助我找到了自信,也成為我在其他領(lǐng)域取得成功的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
商務(wù)英語演講是一項需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的技能。通過參加商務(wù)英語演講訓(xùn)練,我學(xué)到了很多實用的技巧,并提高了自己的溝通能力和自信心。我相信這些技能和經(jīng)驗會在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我打算繼續(xù)提高自己的商務(wù)英語演講能力,不斷探索新的應(yīng)用場景,并成為一個優(yōu)秀的商務(wù)英語演講者。
這篇文章通過五段式的結(jié)構(gòu),從引言到總結(jié),系統(tǒng)地闡述了我在商務(wù)英語演講訓(xùn)練中的收獲和體會。通過實踐和反思,我相信我已經(jīng)在商務(wù)英語演講方面取得了一定的進步,并將繼續(xù)努力提升自己的能力。商務(wù)英語演講是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,我期待在未來的職業(yè)生涯中能夠有更多機會展示我的才華和技能。
商務(wù)英語心得體會報告篇三
大二這一學(xué)期我們學(xué)了學(xué)科英語—商務(wù)英語。在大一我們學(xué)習(xí)了大學(xué)英語和四級英語。而通過學(xué)習(xí)我體會到了兩者的不同。大學(xué)英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎(chǔ)知識,主要的學(xué)習(xí)任務(wù)是練習(xí)聽說讀寫,并順利通過四六級考試。然而,商務(wù)英語是基于一定英語基礎(chǔ)的,并以此為基礎(chǔ)對商務(wù)英語進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),商務(wù)英語的學(xué)習(xí)任務(wù)是更偏向于學(xué)習(xí)職場英語,并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學(xué)期的第一次課,我們學(xué)習(xí)了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學(xué)習(xí)用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中,hr不了解每一位求職者,因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的,面試官可以通過求職信知道求職者的目的,求職計劃以及求職態(tài)度,并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們,而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學(xué)金,各種評優(yōu)和各種證書,以及豐富的工作經(jīng)驗,讓我看得眼花繚亂,同時也激勵著我想要充實和豐富我的簡歷。
之后我們還學(xué)習(xí)了如何面試,學(xué)到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后,我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪,但是通過這樣的實踐過程,我們也學(xué)習(xí)到了在面試中應(yīng)該注意的很多細節(jié),并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
在最后一節(jié)課,我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性,比如說給新加坡的酒店打電話,你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強,互動也很多。最后是我們組奪冠,然而我就是一個抱大腿的,跟著他們躺贏了。
最后,這學(xué)期的英語學(xué)習(xí)還是很happy的,也學(xué)到了很多知識。感謝alice老師這一學(xué)期的辛勤付出?。?BR> 商務(wù)英語心得體會報告篇四
1、鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。
2、提高實際操作技能。
3、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
4、掌握操作技能
5、將所學(xué)知識運用于實際工作。
兩個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸?!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟R舶▋?nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
在我看來。整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力。有較強的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的'“傳聲筒”。負責(zé)著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
:要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突??刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來說。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。
商務(wù)英語心得體會報告篇五
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進行恰當(dāng)?shù)慕徽?;能比較準確地表達思想,重點訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言,語音、語調(diào)較正確,語流較順暢,表達的句子能較好地傳情達意;經(jīng)一定的口頭準備后,能就社會生活中的'一般話題進行連貫發(fā)言(3—5分鐘);對日常話題能初步學(xué)會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時,重視培養(yǎng)學(xué)生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實際運用語言的能力為目的,突出教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日??谡Z,了解了語言的文化含義,能使用本族人普遍接受的語言,更重要的是要促進了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展,提高學(xué)生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務(wù)英語心得體會報告篇六
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商務(wù)交流中至關(guān)重要的技能。隨著全球化的發(fā)展,越來越多的企業(yè)和個人開始意識到在國際商務(wù)領(lǐng)域中的重要性。我有幸參加了一次商務(wù)英語演講比賽,從中收獲頗豐。在這篇文章中,我將會分享我關(guān)于商務(wù)英語演講的心得體會。
第二段:準備工作的重要性
準備工作是成功演講的關(guān)鍵。在商務(wù)英語演講之前,我首先要做的是了解自己的觀眾。了解觀眾的需求和背景是成功演講的基礎(chǔ)。接下來,我會對演講的主題進行深入研究,收集相關(guān)資料,并進行組織和整理。此外,我還會進行一些練習(xí)和模擬演講,以提高演講的流利和自信程度。這些準備工作的重要性不容忽視,它們幫助我在演講時更加自信和專業(yè)。
第三段:演講技巧的運用
在商務(wù)英語演講中,運用一些演講技巧能夠有效提升演講的質(zhì)量。首先,開頭和結(jié)尾要吸引人。我會用一些引人注目的開場白開始演講,以此引起觀眾的興趣。在結(jié)尾處,我會用一句簡潔而有力的總結(jié)來結(jié)束演講,以留下深刻的印象。其次,語言要簡潔明了。商務(wù)英語演講可能涉及一些專業(yè)詞匯和術(shù)語,但是我會力求用簡潔明了的語言來表達自己的思想,以確保觀眾能夠完全理解我的觀點。此外,我還會運用一些肢體語言和手勢來增強演講的表達力。這些技巧是我在商務(wù)英語演講中不斷探索和實踐的重要組成部分。
第四段:自我評估和改進
商務(wù)英語演講結(jié)束后,我會進行一次全面的自我評估。我會回顧自己在演講中的表現(xiàn),識別出強項和不足之處。如果有可能,我會請一位專業(yè)人士或同行對我的演講進行評價和建議。這樣我可以更好地了解自己的不足,并進一步改進我的演講技巧。此外,我還會不斷提高自己的語言能力和專業(yè)知識,以增加自信和演講的流利度。
第五段:商務(wù)英語演講的重要性
商務(wù)英語演講是成為一名成功商業(yè)人士的關(guān)鍵技能之一。在國際商務(wù)領(lǐng)域中,良好的演講能力能夠幫助我們更好地與合作伙伴和客戶進行溝通和交流。通過商務(wù)英語演講,我們可以表達自己的意見和觀點,并向他人傳遞信息。它不僅僅是一種溝通方式,更是建立信任和推銷自己、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵手段。因此,掌握商務(wù)英語演講技巧對于事業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。
結(jié)論
商務(wù)英語演講是一種必不可少的技能,它可以幫助我們在國際商務(wù)領(lǐng)域中更好地與他人進行交流和溝通。通過準備工作和運用演講技巧,我們可以提高演講的質(zhì)量和表達能力。自我評估和改進是不斷成長的關(guān)鍵。掌握商務(wù)英語演講技巧將對我們的事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。加強商務(wù)英語演講的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我將能在商業(yè)世界中不斷發(fā)展和取得成功。
商務(wù)英語心得體會報告篇七
想要把商務(wù)英語口語學(xué)好,多練習(xí)是至關(guān)重要的!英語只是一種工具,能交流就很好。只要我們用好英語這個工具,勤加練習(xí),學(xué)好商務(wù)英語,掌握商務(wù)英語絕對不是問題!
流暢的英語溝通了。如果英語口語本身基礎(chǔ)不是太好,那么也就談不上什么用英語來表達一些商務(wù)上的事宜了。而要做到這一點,你的英語口語就必須過關(guān)了。
想想你的大學(xué)吧,有多少節(jié)英語課?有多少講英語的機會?其實光在上課時間里學(xué)習(xí)是遠遠不夠的,更需在平時多為自己創(chuàng)造一些練習(xí)的機會。每天不管有多忙,我都會抽出時間去讀讀文章,積累一些商務(wù)句型,我覺得這樣對于自己的商務(wù)英語學(xué)習(xí)都是很有好處的。
在這里,總結(jié)了以下幾點:
第一步:找到你每日學(xué)習(xí)效率最高的時間點。
第二步:找出你的薄弱項,重點突破。
ps:語言學(xué)習(xí)不是孤立的,聽力提高了,不可能單詞量沒上去;閱讀好了,不可能寫作還是原地踏步。所以,不用擔(dān)心“顧此失彼”,還是要逐一突破。
第三步:制定具有可行性的計劃,并公之于眾。
第四步:每天記錄你的學(xué)習(xí)日記。
買一本帶有日期的記事本,把每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容都一一記錄下來,背了哪幾個單詞、聽了哪些聽力材料,看了幾篇商務(wù)英語的報道,學(xué)會了哪幾個句型的表達,全部記下來。記錄的同時也是在復(fù)習(xí),加深印象。
商務(wù)英語心得體會報告篇八
商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,通過為期兩周的學(xué)習(xí),我受益匪淺,口語能力得到了一定的提高,同時還學(xué)到了許多英語知識。本實訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達的有效技巧,使學(xué)生進一步強化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要,從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓(xùn),介紹幾種有效提高聽力和口語的學(xué)習(xí)方法,力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理,最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學(xué)習(xí)啟示,從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力。
本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了國際音標和情景劇練習(xí)。通過這兩大部分的訓(xùn)練,培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力,培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力,清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力,培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓(xùn)要求我們認真參與、刻苦訓(xùn)練,在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題,必要時能進行成功地團結(jié)合作,在檢查中能自如發(fā)揮,獨立完成所要求的任務(wù)。
學(xué)習(xí)的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標,其中20個為元音音標,28個輔音音標。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎(chǔ)音標的讀法,通過重新學(xué)習(xí)語音音標,讓我對音標有了新的認識,發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法,老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢,更標準。在學(xué)習(xí)了基本音標的基礎(chǔ)上,有根據(jù)這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句,讓我們能更好的消化這一讀音,讓我們的發(fā)音更標準。通過音標的學(xué)習(xí)讓我認識到準確的學(xué)習(xí)音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ),成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律,就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變,可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準,也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
在面試時應(yīng)做的準備工作,包括:面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習(xí),讓我了解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運用到實際中,鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步,對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞,如何與外商進行對話,以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學(xué)習(xí)這一部分的知識,使客人更好地了解我們的公司,相信我們的公司,才能更好的進行交流合作。第三章《meeting and organization》學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是組織會議的流程,包括會議的開始,回顧過去,陳述會議目標,重申會議重點,提醒大家注意時間,評論與反饋,結(jié)束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧,比如如何開始談判,如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方,如何進行討價還價,如何結(jié)束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分,其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。
確的介紹產(chǎn)品,并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些,才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳,比如如何確定廣告的目標和戰(zhàn)略,如何制定廣告的預(yù)算,如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《business telephone》主要講的是當(dāng)你不能親自前往時,電話可以幫助你實現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。,這樣既可以節(jié)約時間,又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學(xué)習(xí)了如何根據(jù)傳真的信息進行電話通話,如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象,獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《business presentation》在進行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品,既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顧客,就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識,想知道些什么。通過這些過程,一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。
書面材料的能力,培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力,清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力,培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學(xué)過的知識,提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品,有利于英語成績的`提高。
商務(wù)英語心得體會報告篇九
第一段:引言 (Introduction)
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的一部分。在商務(wù)領(lǐng)域,演講技巧是成功的關(guān)鍵之一。最近,我有幸參加了一次商務(wù)英語演講比賽,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。 在這篇文章中,我將分享我對商務(wù)英語演講的心得體會。
第二段:演講準備 (Preparation for the speech)
在商務(wù)英語演講中,充分的準備是至關(guān)重要的。首先,我花費大量時間來研究演講的主題,并收集相關(guān)的信息和材料。然后,我制定了一個清晰的大綱,將演講分成幾個部分。接下來,我開始撰寫演講稿,并反復(fù)修訂直到滿意為止。同時,我也積極參加模擬演講和討論小組活動,以改善我的表達和溝通技巧。
第三段:演講技巧 (Presentation skills)
在商務(wù)英語演講中,良好的演講技巧可以有效地傳達信息和吸引聽眾。首先,換位思考是非常重要的。我盡力了解我的受眾群體,他們的需求和興趣,并根據(jù)這些來調(diào)整我的演講內(nèi)容和語言。其次,我注重我的非語言表達,例如手勢,眼神接觸和肢體語言。這些都可以增強我與觀眾的互動和溝通。最后,我鍛煉我的演講語調(diào)和聲音的控制,以在演講中產(chǎn)生積極的影響力。
第四段:演講實踐 (Practice for the speech)
實踐是提高演講水平的關(guān)鍵。我不只是一遍又一遍地朗讀我的演講稿,而是嘗試在不同場合下進行演講。例如,在演講課堂上,我主動請教老師和同學(xué)的意見,并修改我的演講。此外,我也尋求機會在商務(wù)會議上進行口頭匯報,以提高我的實際演講技巧。通過不斷的實踐和反饋,我不僅提高了我的表達能力,還更加自信地面對人群。
第五段:心得體會 (Conclusion)
商務(wù)英語演講是一個挑戰(zhàn),但通過充分準備和實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在這方面有了很大提升。演講能力的提高不僅在商務(wù)領(lǐng)域中有利,而且在個人發(fā)展和職業(yè)晉升方面也起著重要作用。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和練習(xí),我將成為一個更好的商務(wù)演講者,并在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
以上是我對商務(wù)英語演講的心得體會。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了準備的重要性,演講技巧的關(guān)鍵和實踐的必要性。我希望我的經(jīng)驗和觀點能對那些正在學(xué)習(xí)商務(wù)英語演講的人有所幫助,并激勵他們在這個領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)英語心得體會報告篇十
對于職業(yè)英語而言,學(xué)員參加某一項測試并得到一定的分數(shù)來證明其對英語語言的應(yīng)用能力。學(xué)生需要和得到的是一個分數(shù),證明其有能力承擔(dān)相關(guān)的工作,而事實上,比如托福,得到高分的考生并不證明其擁有了相對應(yīng)的能力。而商務(wù)英語,作為一種特定的教程,強調(diào)的不僅僅是語言的水平,而是一種實際綜合素質(zhì)的提高—西方的管理理念、工作心理、如何與外國人打交道等等。
大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓(xùn)也一樣,其核心在于溝通的培訓(xùn)。當(dāng)今的商務(wù)活動強調(diào)人實際的商務(wù)溝通能力,能否用最準確、清晰的商務(wù)語言來與老板和客戶進行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當(dāng)然,達到溝通的理想狀態(tài)和以“商務(wù)”為核心的這樣一個語言培訓(xùn)過程,樂寧的商務(wù)英語教師是具有這一扎實的英語功底和豐富的商業(yè)背景的。另外,商務(wù)英語應(yīng)當(dāng)是在深厚的英語基礎(chǔ)上,再強調(diào)商務(wù)。分析中國人的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,可分為“背誦階段”和“習(xí)慣階段”,目前絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者處在背誦階段,還沒有達到習(xí)慣階段,無法實現(xiàn)“習(xí)慣性而非背誦性地運用英語進行交流”。
這里所說的“習(xí)慣”,并不是說,掌握了多少的詞匯量,而是能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習(xí)慣”以后,就可以通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí),就可以用專業(yè)的商務(wù)語言進行商務(wù)工作了。樂寧的商務(wù)英語教學(xué)還是以語言為主。因為來樂寧學(xué)習(xí)的學(xué)員本身就具有商務(wù)背景。教授給學(xué)員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運用英語是教學(xué)目的,教給學(xué)員在商務(wù)活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語運用技巧等。“商務(wù)英語”是商務(wù)和英語的結(jié)合,英語的語言水平是基本的要求—樂寧首先解決的是語言水平問題。商務(wù)英語就是理解商務(wù)場景下所應(yīng)用到的英語,事實上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質(zhì)上的區(qū)別,主要的區(qū)別在于一些詞匯,基于不同的詞匯,主要是名詞,另外其他的區(qū)別還包括不同的句子,基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場合因此提出不同的詞匯和句子,就構(gòu)成了商務(wù)英語一定的特色。
商務(wù)英語心得體會報告篇十一
我是一名經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)的學(xué)生。在過去的這幾個月里,我在實習(xí)單位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。在這一過程中,我采用了注意觀察、虛心請教等方式,鍛煉了口語交流 書面表達等多項技能,鞏固了外貿(mào)知識,初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識,積累了工作經(jīng)驗。為以后從事外貿(mào)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
通過在單位的實習(xí)鍛煉英語聽 說 讀 寫能力 ,掌握實用的外貿(mào)技能,實踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進出口流程。 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
(1)堅持理論聯(lián)系實際
將《外貿(mào)英語談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語對話》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
認真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
(2)加強英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營銷學(xué),在實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事 上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅持學(xué)以致用
外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。實習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷,它使我在實踐中了接觸了社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
人生充滿了機會和挑戰(zhàn)。實習(xí)期間也遇到了下面的問題:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺無從下手;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。
接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認真 負責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。
通過一個多月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!
商務(wù)英語心得體會報告篇十二
商務(wù)英語在國際貿(mào)易中起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟全球化的趨勢不斷加強,越來越多的企業(yè)和機構(gòu)需要進行跨國交流,這就需要精通商務(wù)英語的人才。商務(wù)英語不僅是國際貿(mào)易中的工具,它還是跨文化的橋梁和交流的基礎(chǔ)。在商務(wù)英語溝通中,語言的表達、態(tài)度的把握非常重要,這些要素決定了溝通是否能夠成功。
二段:深入分析商務(wù)英語溝通中的要點
在商務(wù)英語溝通過程中,準備充足非常重要。首先要確定溝通的目的和目標,以此為指導(dǎo)進行溝通的準備。其次,在表達中選詞非常關(guān)鍵,選擇恰當(dāng)?shù)脑~匯和表達方式,能夠使信息更清晰更容易理解。另外,考慮到跨文化的差異,如何談?wù)撁舾性掝}和地域文化等也是必須要考慮的問題。需要在交流中靈活應(yīng)對,并隨時調(diào)整。
三段:商務(wù)英語溝通中需要注意的應(yīng)對策略
正確使用肢體語言也可以成為緩解跨文化溝通的方式之一。在商務(wù)英語交流中,肢體語言也被認為是一個非常重要的組成部分。比如,在一些西方國家的文化中,人們習(xí)慣用“豎大拇指”表示贊揚或支持的意思,加深肢體語言在商務(wù)英語溝通中的意義。另外,有效的聽取對方的信息,包括對問題的回答和意見的表達,以及有理智的反應(yīng)也是商務(wù)英語溝通成功的關(guān)鍵之一。
四段:多樣化的商務(wù)英語溝通技能
正確使用商務(wù)英語溝通中的對話技能也可以成為達成目標的關(guān)鍵之一。會商務(wù)英語的人必須學(xué)會提問、聽取、闡述、談判等技巧,這些技能能夠幫助商務(wù)人士有效地組織商務(wù)議程,達成共識。而且,通過將會話逐漸引向關(guān)鍵問題,更能確保商務(wù)英語溝通中的目標實現(xiàn),達到更為有效的合作。
五段:總結(jié),提出當(dāng)前商務(wù)英語溝通的未來發(fā)展方向
在現(xiàn)今全球化的環(huán)境中,商務(wù)英語溝通已成為很多行業(yè)、公司和組織中不可或缺的部分,每個人都應(yīng)該重視其中的溝通技巧。今天的商務(wù)英語溝通相比之前更加多樣化,“無疆界”的解決方案也在不斷涌現(xiàn)。除了口語,書面語和其他通用技能,在非常近期的未來內(nèi),數(shù)字化技術(shù)如人工智能,機器翻譯和自動化語音識別也可能被更多地應(yīng)用于商務(wù)英語溝通當(dāng)中,推動整個領(lǐng)域發(fā)生更多的變革。最終,不論遇到何種情形,在商業(yè)行業(yè)中,溝通力和商務(wù)英語能力是一個人事業(yè)中不可或缺的技能。
商務(wù)英語心得體會報告篇十三
了解led燈這個行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間。
2018年12月23日~2018年1月31日。
三、實習(xí)地點。
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城。
四、實習(xí)單位。
福瑞康姆五金制品有限公司。
實習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
五、實習(xí)主要內(nèi)容。
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(二)實習(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習(xí)過程:剛進公司時,對整個外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進行進一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)本站4、主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,開始的時候真有點不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因為他們那里的飲食習(xí)慣等,我們都實在有點受不了,所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對于工作我們要主動和積極。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
商務(wù)英語心得體會報告篇十四
商務(wù)英語是商業(yè)活動中的一種特定語言, 是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域。在全球化的背景下, 商務(wù)英語溝通顯得越發(fā)重要,有效的溝通可以幫助我們創(chuàng)造更多的機遇。因此, 自己掌握商務(wù)英語不僅是一種技能,更是一種競爭力。在使用商務(wù)英語時, 我充分發(fā)現(xiàn)英語水平的重要性, 更加重視溝通方面的技巧, 下面詳細講述以下我的心得體會。
第二段:正確的溝通姿態(tài)
國際商務(wù)涉及到跨文化和跨國地區(qū), 溝通難度就會與之增加。因此, 我學(xué)習(xí)商務(wù)英語的方式在于以正確的溝通姿態(tài)為先。在與外國商務(wù)人士交流時,我首先盡量放下自己對外國語言的固有印象。不管對方是否犯了語病或交流不暢,我從未表現(xiàn)出不耐煩或不友好的姿態(tài), 只需要互相尊重并耐心溝通。此外,我在調(diào)整口音和語速的同時,為了提高交流效率, 我總是盡力用更加簡明扼要、跟緊主題的方式表達觀點,包括正確使用英語的社交禮節(jié)。
第三段:如何創(chuàng)建積極的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)
在國際商務(wù)活動中,流暢的商業(yè)英語溝通是建立積極的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵。這意味著我需要具有一定的人際溝通技巧,充分利用商務(wù)社交的機遇,積極擴展自己的業(yè)內(nèi)人脈。我會主動尋找可以分享經(jīng)驗和資源的同行們, 在線或線下互動交流, 協(xié)同行動, 一起創(chuàng)造和分享商業(yè)機遇。在社交網(wǎng)絡(luò)上, 我會關(guān)注頂尖人物、業(yè)界新聞和發(fā)展趨勢,并主動發(fā)表高質(zhì)量的討論和評論。積極的互動和建立廣泛的聯(lián)系, 不僅建立了業(yè)內(nèi)良好的口碑聲譽,同時也為自己創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會。
第四段:如何建立高效的商務(wù)英語溝通
商務(wù)會議是商業(yè)活動中最重要的環(huán)節(jié)之一。商業(yè)英語的表現(xiàn)力和溝通效果,直接決定了會議的結(jié)果和業(yè)務(wù)方向。為了更好地進行商務(wù)英語溝通, 我總是在會前提前準備好會議議程和口頭報告, 并學(xué)習(xí)相關(guān)商務(wù)用語和技巧。在站在講臺上, 我會通過翻譯或使用幻燈片和圖片等多種媒體, 更直觀地表達思想, 幫助參與者更好地理解和掌握講題的內(nèi)容,進而提高會議的效率和成果。同時, 我還注意維持良好的身體語言, 能夠用肢體語言表達自己的觀點, 并主動聽取其他人的意見,以發(fā)揮會議最大的效能。
第五段:如何保證商務(wù)英語溝通質(zhì)量
保證商務(wù)英語溝通質(zhì)量是在工作中我非常重視的一點。要保證溝通的質(zhì)量, 我通常需要了解對方的文化背景和商業(yè)領(lǐng)域, 并學(xué)習(xí)不同國家和行業(yè)間的商務(wù)風(fēng)俗。在商務(wù)寫作方面, 我要確保寫作的文字詳盡、準確且有條理,使得其他人能夠清晰明了地理解和實施寫作的方案和想法。為了保持高質(zhì)量的商務(wù)英語溝通,我會及時修正錯別字和語法錯誤,一旦發(fā)現(xiàn)任何問題,及時溝通并解決困難,以便在商業(yè)活動中取得更大的成功。
結(jié)論:
商務(wù)英語溝通的重要性不言而喻,它是每一個在國際商業(yè)活動中順利發(fā)展的關(guān)鍵,不管是日常溝通,還是會議演講,都需具有正確的溝通姿態(tài)、積極的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接、高效的商務(wù)英語溝通和保證高質(zhì)量的溝通的能力。希望本文對初學(xué)者有所幫助, 同時提醒大家,商務(wù)英語溝通能力的提高過程需要日積月累的付出和不斷的學(xué)習(xí)。
商務(wù)英語心得體會報告篇十五
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實際工作。
20xx年10月7日——同年10月14日
浙江省溫州市
寶利集團有限公司總經(jīng)理室
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
在這一個星期的實習(xí)工作中,收獲了很多東西,雖然所有的工作都只是在淺層次,并不涉及太多專業(yè)知識,很多專業(yè)點的工作都不會交給我們這些新人來做,并且我們實習(xí)生的工作和老的業(yè)務(wù)員是分開的,一涉及到專業(yè)知識就由老員工一同處理,我們只是學(xué)習(xí)。經(jīng)過了這次見習(xí),主要有以下收獲:
1、首先,最明顯的收獲就是鍛煉了英語聽說能力。在以上所有的工作中都要求用英語和外國客戶溝通交流,要聽英語,要說英語。經(jīng)過一個月的聽說口語能力明顯增強,這驗證了一句話,那就是,學(xué)語言必須開口說才能會。大多數(shù)客戶來自非洲、中東,他們的母語多數(shù)是法語和阿拉伯,有些客戶的英語水平并不強,甚至有幾個是完全不懂英語,和他們溝通起來非常的困難,那時候就在想,如果我再多懂一門外語多好。我想,在今后有空還是要不斷的充實自己,自學(xué)一下英語之外的外語。
2、提高了與客戶溝通的能力。做業(yè)務(wù)員,很需要一個開朗健談的個性,要主動與客戶溝通交流,對于一個素昧平生的客戶也要積極的大膽的去跟他說話,要有吸引力,能夠讓客戶僅僅聽你說就可以產(chǎn)生對產(chǎn)品的興趣,要讓一個陌生的客戶信任陌生的你,這需要很大的勇氣和很強的溝通能力。對于做業(yè)務(wù)這行工作,也許并能用個性內(nèi)向或者是外向來決定是否適合做業(yè)務(wù)這類工作,一個內(nèi)向的人,如果能夠很快的進入工作狀態(tài),能夠靈活應(yīng)變還是可以做好的'。
3、對耐心和意志的一種磨礪。整整一個多星期的工作都是接待客戶和外出派發(fā)宣傳單。在公司的時候,接待有些客戶很麻煩,很挑剔,并且有些語言障礙,需要很耐心的解釋2清楚,盡量在保證公司利益的前提下滿足客戶需求;另外很多時候,要冒著大太陽出去街上派單,無論多苦多曬都要笑著去搭訕外國人,費盡口舌的去說服他們到公司看產(chǎn)品,哪怕僅僅是讓他們停下腳步聽你介紹一會都好。有時候,客戶匆匆的腳步從面前過去,對你的單置之不理,或者是在你費盡口舌介紹完之后別人的不屑,這些打擊有時候可以讓人覺得累,偶爾會小小的埋怨。在別人看來派單這樣的工作好像很不應(yīng)該由一個大學(xué)生來做,甚至一些親戚朋友聽說之后也會說,堂堂一個大學(xué)生怎么去做派單啊。有時候是會有那么點覺得不值,但是換一個角度,這也是對我們的一個磨練。任何工作都必須從低層次做起,不驕不躁。吃得苦中苦,方為人上人,我一直用這句話勉勵自己,不斷勉勵,不斷堅持,堅持到最后。
4、處理好人際關(guān)系很重要。公司里的人際關(guān)系一直是個熱門話題,無論是電視上,還是身邊朋友都說,人一到社會就會變的現(xiàn)實,變得復(fù)雜,尤其是涉及利益方面的時候。在這個星期的接觸中,稍微也有這么點現(xiàn)實的感覺。人的好壞并沒有判斷標準,應(yīng)該學(xué)會怎樣去判斷,怎樣去對待那些你認為不滿的人和事。歸根到底,自己的態(tài)度是最重要的,只要自己覺得自己做到了問心無愧,做好了自己分內(nèi)的事情,就不用太過在乎別人的說法。
5、社會是一所很好的大學(xué)。經(jīng)過一個多星期的實習(xí),深入社會工作,發(fā)現(xiàn)生活中處處都存在值得學(xué)習(xí)的地方,比起書本上的理論,社會上學(xué)習(xí)的東西更容易學(xué)以致用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,多少會很盲目學(xué)習(xí)這些知識用于何處,是因為自己還不知道為何而學(xué),學(xué)到來做什么,只有經(jīng)過動手去做了,才知道出了學(xué)校之后,我需要哪些知識,需要哪些能力。所以,經(jīng)過實習(xí),我們能更加清楚自己在哪方面還欠缺,還需要提高,從而在剩下的這半年多的理論學(xué)習(xí)中更具有目的性和針對性,更好的完善自己,使自己更加適合這個社會的崗位要求。
在實習(xí)中,我認識到自己語言方面以及一些專業(yè)知識方面還是欠缺,所以,在以后的學(xué)習(xí)中我將會針對我所欠缺的地方來學(xué)習(xí),填補自己的不足,讓自己更加有競爭力的去適應(yīng)這個社會,為社會做貢獻。
商務(wù)英語心得體會報告篇十六
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的.方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
(1)與上司溝通不好;。
(2)情感方面;。
(3)與上司發(fā)生爭執(zhí);。
(4)對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;。
(5)上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
商務(wù)英語是現(xiàn)代商務(wù)活動中不可或缺的工具,它涉及到經(jīng)濟、貿(mào)易、金融、法律、政治等眾多領(lǐng)域,具有廣泛的適用性和實用性。作為一個學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生,除了掌握文化背景和商務(wù)知識外,良好的口譯能力也是必不可少的。在我所在的高校,開設(shè)了一門商務(wù)英語口譯課,下面我將就此分享我的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容
商務(wù)英語口譯課主要包括商務(wù)會話、商務(wù)演講、商務(wù)報道等領(lǐng)域,針對每個領(lǐng)域都有相應(yīng)的教學(xué)方法和技巧。對于口譯能力提高的學(xué)生來說,這些教學(xué)內(nèi)容是非常實用的,可以通過課堂上的學(xué)習(xí)和實際的練習(xí),提高聽說讀寫的能力。
第三段:教學(xué)方法
教師采用了不同的教學(xué)方法,如錄音聽力練習(xí)、分組對話模擬、實景演練等,以提高學(xué)生的實際口譯水平。其中,實景演練尤其值得一提。在這個環(huán)節(jié)中,教師會設(shè)計各種商務(wù)場景,以小組為單位,進行現(xiàn)場模擬,來提高學(xué)生們在真實環(huán)境下對話和口譯的能力。
第四段:個人收獲
在這門商務(wù)英語口譯課中,我獲得了很多的學(xué)習(xí)收獲。首先,我學(xué)會了如何進行商務(wù)普及會話,如如何進行電話溝通、開會、進行商務(wù)洽談等等。其次,我也學(xué)會了如何提高自己的口譯水平,如抓住信息點、轉(zhuǎn)化語言意思等技巧。最后,課程中的實景演練,讓我體驗到了真實的商務(wù)環(huán)境,讓我更加貼近實際,這對我的口譯能力提高也起到了很大的幫助。
第五段:總結(jié)
商務(wù)英語口譯課在我們商務(wù)英語教育中占有重要的地位。我相信,通過這個課程我們可以真正掌握商務(wù)英語中的基本技巧和實際應(yīng)用,鍛煉我們的口語和聽力,提高我們的競爭力。我也希望在今后,這門課程能夠不斷改進和完善,為更多的學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗。
商務(wù)英語心得體會報告篇二
第一段:引言(150字)
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中不可或缺的一項技能。我有幸參加了一次商務(wù)英語演講訓(xùn)練課程,對此有了一些體會與心得。在這篇文章中,我將分享我對商務(wù)英語演講的看法,以及我通過訓(xùn)練獲得的一些收獲。
第二段:提升溝通能力(250字)
在商務(wù)環(huán)境中進行演講,首先要具備良好的溝通能力。通過訓(xùn)練,我意識到溝通能力并不僅僅是語言的流利程度,還包括語音語調(diào)、肢體語言和幽默感等方面。在演講中,我學(xué)會了用簡潔明了的語言傳達重要信息,并通過改變語速和音調(diào)來吸引聽眾的注意力。此外,訓(xùn)練使我學(xué)會運用肢體語言來增強演講的表達力,例如手勢和面部表情。這些技巧的運用使我在演講中更加自信和有說服力。
第三段:準備認真與實用技巧(250字)
在商務(wù)演講中,準備工作至關(guān)重要。我通過訓(xùn)練學(xué)到了一些實用的準備技巧,例如明確演講目標、對聽眾進行調(diào)查和了解、制作演示文稿等。明確演講目標幫助我更清楚地確定要傳達的內(nèi)容,避免在演講過程中迷失方向。對聽眾進行調(diào)查和了解使我能夠根據(jù)他們的背景和需求來調(diào)整演講內(nèi)容和語言風(fēng)格。制作演示文稿則是為了在演講中更好地支持我的觀點,提供更直觀的方式展示信息。通過這些準備技巧,我能夠在演講中更有條理地表達我的觀點,并與聽眾建立更緊密的聯(lián)系。
第四段:應(yīng)對挑戰(zhàn)與提高自信(250字)
商務(wù)英語演講中充滿了各種挑戰(zhàn),例如緊張和不確定性。在訓(xùn)練過程中,我學(xué)會了如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn),并提高自信心。首先,我通過反復(fù)練習(xí)來克服緊張情緒,逐漸適應(yīng)站在臺上講話的感覺。其次,我學(xué)會了將不確定性轉(zhuǎn)化為機會,提前做好準備,以應(yīng)對任何可能出現(xiàn)的問題或情況。最重要的是,訓(xùn)練教會了我如何相信自己的能力,堅持自己的觀點,并以積極自信的態(tài)度面對觀眾的評判。這些經(jīng)驗不僅在商務(wù)英語演講中幫助我找到了自信,也成為我在其他領(lǐng)域取得成功的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
商務(wù)英語演講是一項需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的技能。通過參加商務(wù)英語演講訓(xùn)練,我學(xué)到了很多實用的技巧,并提高了自己的溝通能力和自信心。我相信這些技能和經(jīng)驗會在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我打算繼續(xù)提高自己的商務(wù)英語演講能力,不斷探索新的應(yīng)用場景,并成為一個優(yōu)秀的商務(wù)英語演講者。
這篇文章通過五段式的結(jié)構(gòu),從引言到總結(jié),系統(tǒng)地闡述了我在商務(wù)英語演講訓(xùn)練中的收獲和體會。通過實踐和反思,我相信我已經(jīng)在商務(wù)英語演講方面取得了一定的進步,并將繼續(xù)努力提升自己的能力。商務(wù)英語演講是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,我期待在未來的職業(yè)生涯中能夠有更多機會展示我的才華和技能。
商務(wù)英語心得體會報告篇三
大二這一學(xué)期我們學(xué)了學(xué)科英語—商務(wù)英語。在大一我們學(xué)習(xí)了大學(xué)英語和四級英語。而通過學(xué)習(xí)我體會到了兩者的不同。大學(xué)英語和四級英語主要還是在教一些英語的基礎(chǔ)知識,主要的學(xué)習(xí)任務(wù)是練習(xí)聽說讀寫,并順利通過四六級考試。然而,商務(wù)英語是基于一定英語基礎(chǔ)的,并以此為基礎(chǔ)對商務(wù)英語進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),商務(wù)英語的學(xué)習(xí)任務(wù)是更偏向于學(xué)習(xí)職場英語,并且與我們的專業(yè)知識有一定的聯(lián)系。
這學(xué)期的第一次課,我們學(xué)習(xí)了如何用英語寫簡歷和求職信。我覺得學(xué)習(xí)用英語寫簡歷和求職信對我們未來就業(yè)很重要。在求職過程中,hr不了解每一位求職者,因此他們只能通過一紙簡歷來建立每個人的第一印象。而求職信也是同等重要的,面試官可以通過求職信知道求職者的目的,求職計劃以及求職態(tài)度,并且通過求職信最大限度的了解一個人的個人情況。所以說求職信和簡歷是每一位求職者獲得理想崗位的門票。老師還把自己的簡歷展示給了我們,而且簡歷上密密麻麻的全是各種獎學(xué)金,各種評優(yōu)和各種證書,以及豐富的工作經(jīng)驗,讓我看得眼花繚亂,同時也激勵著我想要充實和豐富我的簡歷。
之后我們還學(xué)習(xí)了如何面試,學(xué)到了很多面試的tips。有些小組在課堂上展示了面試的基本過程。在課后,我們小組也同意錄制了模擬面試的視頻。雖然感覺有些尷尬和奇怪,但是通過這樣的實踐過程,我們也學(xué)習(xí)到了在面試中應(yīng)該注意的很多細節(jié),并且也體會了小組活動的趣味性與互動性。
在最后一節(jié)課,我們玩了一個大型英語游戲。我們組抽到的都特別具有挑戰(zhàn)性,比如說給新加坡的酒店打電話,你畫我猜等等。有的組還接連抽到多個有彩蛋的題。反正就是趣味性很強,互動也很多。最后是我們組奪冠,然而我就是一個抱大腿的,跟著他們躺贏了。
最后,這學(xué)期的英語學(xué)習(xí)還是很happy的,也學(xué)到了很多知識。感謝alice老師這一學(xué)期的辛勤付出?。?BR> 商務(wù)英語心得體會報告篇四
1、鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。
2、提高實際操作技能。
3、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
4、掌握操作技能
5、將所學(xué)知識運用于實際工作。
兩個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當(dāng)具備以下幾種能力:
善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸?!八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簟R舶▋?nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
在我看來。整個實習(xí)過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個學(xué)習(xí)的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。就越能為他人提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力。有較強的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習(xí)能力卻得到了用人單位的肯定。
在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的'“傳聲筒”。負責(zé)著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
:要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突??刂魄榫w等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來說。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。
商務(wù)英語心得體會報告篇五
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進行恰當(dāng)?shù)慕徽?;能比較準確地表達思想,重點訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達思想,豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言,語音、語調(diào)較正確,語流較順暢,表達的句子能較好地傳情達意;經(jīng)一定的口頭準備后,能就社會生活中的'一般話題進行連貫發(fā)言(3—5分鐘);對日常話題能初步學(xué)會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時,重視培養(yǎng)學(xué)生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實際運用語言的能力為目的,突出教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日??谡Z,了解了語言的文化含義,能使用本族人普遍接受的語言,更重要的是要促進了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展,提高學(xué)生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務(wù)英語心得體會報告篇六
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商務(wù)交流中至關(guān)重要的技能。隨著全球化的發(fā)展,越來越多的企業(yè)和個人開始意識到在國際商務(wù)領(lǐng)域中的重要性。我有幸參加了一次商務(wù)英語演講比賽,從中收獲頗豐。在這篇文章中,我將會分享我關(guān)于商務(wù)英語演講的心得體會。
第二段:準備工作的重要性
準備工作是成功演講的關(guān)鍵。在商務(wù)英語演講之前,我首先要做的是了解自己的觀眾。了解觀眾的需求和背景是成功演講的基礎(chǔ)。接下來,我會對演講的主題進行深入研究,收集相關(guān)資料,并進行組織和整理。此外,我還會進行一些練習(xí)和模擬演講,以提高演講的流利和自信程度。這些準備工作的重要性不容忽視,它們幫助我在演講時更加自信和專業(yè)。
第三段:演講技巧的運用
在商務(wù)英語演講中,運用一些演講技巧能夠有效提升演講的質(zhì)量。首先,開頭和結(jié)尾要吸引人。我會用一些引人注目的開場白開始演講,以此引起觀眾的興趣。在結(jié)尾處,我會用一句簡潔而有力的總結(jié)來結(jié)束演講,以留下深刻的印象。其次,語言要簡潔明了。商務(wù)英語演講可能涉及一些專業(yè)詞匯和術(shù)語,但是我會力求用簡潔明了的語言來表達自己的思想,以確保觀眾能夠完全理解我的觀點。此外,我還會運用一些肢體語言和手勢來增強演講的表達力。這些技巧是我在商務(wù)英語演講中不斷探索和實踐的重要組成部分。
第四段:自我評估和改進
商務(wù)英語演講結(jié)束后,我會進行一次全面的自我評估。我會回顧自己在演講中的表現(xiàn),識別出強項和不足之處。如果有可能,我會請一位專業(yè)人士或同行對我的演講進行評價和建議。這樣我可以更好地了解自己的不足,并進一步改進我的演講技巧。此外,我還會不斷提高自己的語言能力和專業(yè)知識,以增加自信和演講的流利度。
第五段:商務(wù)英語演講的重要性
商務(wù)英語演講是成為一名成功商業(yè)人士的關(guān)鍵技能之一。在國際商務(wù)領(lǐng)域中,良好的演講能力能夠幫助我們更好地與合作伙伴和客戶進行溝通和交流。通過商務(wù)英語演講,我們可以表達自己的意見和觀點,并向他人傳遞信息。它不僅僅是一種溝通方式,更是建立信任和推銷自己、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵手段。因此,掌握商務(wù)英語演講技巧對于事業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。
結(jié)論
商務(wù)英語演講是一種必不可少的技能,它可以幫助我們在國際商務(wù)領(lǐng)域中更好地與他人進行交流和溝通。通過準備工作和運用演講技巧,我們可以提高演講的質(zhì)量和表達能力。自我評估和改進是不斷成長的關(guān)鍵。掌握商務(wù)英語演講技巧將對我們的事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。加強商務(wù)英語演講的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我將能在商業(yè)世界中不斷發(fā)展和取得成功。
商務(wù)英語心得體會報告篇七
想要把商務(wù)英語口語學(xué)好,多練習(xí)是至關(guān)重要的!英語只是一種工具,能交流就很好。只要我們用好英語這個工具,勤加練習(xí),學(xué)好商務(wù)英語,掌握商務(wù)英語絕對不是問題!
流暢的英語溝通了。如果英語口語本身基礎(chǔ)不是太好,那么也就談不上什么用英語來表達一些商務(wù)上的事宜了。而要做到這一點,你的英語口語就必須過關(guān)了。
想想你的大學(xué)吧,有多少節(jié)英語課?有多少講英語的機會?其實光在上課時間里學(xué)習(xí)是遠遠不夠的,更需在平時多為自己創(chuàng)造一些練習(xí)的機會。每天不管有多忙,我都會抽出時間去讀讀文章,積累一些商務(wù)句型,我覺得這樣對于自己的商務(wù)英語學(xué)習(xí)都是很有好處的。
在這里,總結(jié)了以下幾點:
第一步:找到你每日學(xué)習(xí)效率最高的時間點。
第二步:找出你的薄弱項,重點突破。
ps:語言學(xué)習(xí)不是孤立的,聽力提高了,不可能單詞量沒上去;閱讀好了,不可能寫作還是原地踏步。所以,不用擔(dān)心“顧此失彼”,還是要逐一突破。
第三步:制定具有可行性的計劃,并公之于眾。
第四步:每天記錄你的學(xué)習(xí)日記。
買一本帶有日期的記事本,把每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容都一一記錄下來,背了哪幾個單詞、聽了哪些聽力材料,看了幾篇商務(wù)英語的報道,學(xué)會了哪幾個句型的表達,全部記下來。記錄的同時也是在復(fù)習(xí),加深印象。
商務(wù)英語心得體會報告篇八
商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,通過為期兩周的學(xué)習(xí),我受益匪淺,口語能力得到了一定的提高,同時還學(xué)到了許多英語知識。本實訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達的有效技巧,使學(xué)生進一步強化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要,從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓(xùn),介紹幾種有效提高聽力和口語的學(xué)習(xí)方法,力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理,最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學(xué)習(xí)啟示,從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習(xí)能力。
本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要學(xué)習(xí)了國際音標和情景劇練習(xí)。通過這兩大部分的訓(xùn)練,培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力,培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力,清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力,培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓(xùn)要求我們認真參與、刻苦訓(xùn)練,在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題,必要時能進行成功地團結(jié)合作,在檢查中能自如發(fā)揮,獨立完成所要求的任務(wù)。
學(xué)習(xí)的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標,其中20個為元音音標,28個輔音音標。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎(chǔ)音標的讀法,通過重新學(xué)習(xí)語音音標,讓我對音標有了新的認識,發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法,老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢,更標準。在學(xué)習(xí)了基本音標的基礎(chǔ)上,有根據(jù)這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句,讓我們能更好的消化這一讀音,讓我們的發(fā)音更標準。通過音標的學(xué)習(xí)讓我認識到準確的學(xué)習(xí)音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ),成為我學(xué)習(xí)英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律,就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變,可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習(xí)的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準,也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
在面試時應(yīng)做的準備工作,包括:面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習(xí),讓我了解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運用到實際中,鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步,對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞,如何與外商進行對話,以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學(xué)習(xí)這一部分的知識,使客人更好地了解我們的公司,相信我們的公司,才能更好的進行交流合作。第三章《meeting and organization》學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是組織會議的流程,包括會議的開始,回顧過去,陳述會議目標,重申會議重點,提醒大家注意時間,評論與反饋,結(jié)束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧,比如如何開始談判,如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方,如何進行討價還價,如何結(jié)束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分,其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。
確的介紹產(chǎn)品,并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些,才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳,比如如何確定廣告的目標和戰(zhàn)略,如何制定廣告的預(yù)算,如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《business telephone》主要講的是當(dāng)你不能親自前往時,電話可以幫助你實現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。,這樣既可以節(jié)約時間,又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學(xué)習(xí)了如何根據(jù)傳真的信息進行電話通話,如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學(xué)習(xí)的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象,獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《business presentation》在進行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品,既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行,就要提供更多的信息。如果只是顧客,就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識,想知道些什么。通過這些過程,一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。
書面材料的能力,培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力,清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力,培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學(xué)過的知識,提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品,有利于英語成績的`提高。
商務(wù)英語心得體會報告篇九
第一段:引言 (Introduction)
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的一部分。在商務(wù)領(lǐng)域,演講技巧是成功的關(guān)鍵之一。最近,我有幸參加了一次商務(wù)英語演講比賽,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。 在這篇文章中,我將分享我對商務(wù)英語演講的心得體會。
第二段:演講準備 (Preparation for the speech)
在商務(wù)英語演講中,充分的準備是至關(guān)重要的。首先,我花費大量時間來研究演講的主題,并收集相關(guān)的信息和材料。然后,我制定了一個清晰的大綱,將演講分成幾個部分。接下來,我開始撰寫演講稿,并反復(fù)修訂直到滿意為止。同時,我也積極參加模擬演講和討論小組活動,以改善我的表達和溝通技巧。
第三段:演講技巧 (Presentation skills)
在商務(wù)英語演講中,良好的演講技巧可以有效地傳達信息和吸引聽眾。首先,換位思考是非常重要的。我盡力了解我的受眾群體,他們的需求和興趣,并根據(jù)這些來調(diào)整我的演講內(nèi)容和語言。其次,我注重我的非語言表達,例如手勢,眼神接觸和肢體語言。這些都可以增強我與觀眾的互動和溝通。最后,我鍛煉我的演講語調(diào)和聲音的控制,以在演講中產(chǎn)生積極的影響力。
第四段:演講實踐 (Practice for the speech)
實踐是提高演講水平的關(guān)鍵。我不只是一遍又一遍地朗讀我的演講稿,而是嘗試在不同場合下進行演講。例如,在演講課堂上,我主動請教老師和同學(xué)的意見,并修改我的演講。此外,我也尋求機會在商務(wù)會議上進行口頭匯報,以提高我的實際演講技巧。通過不斷的實踐和反饋,我不僅提高了我的表達能力,還更加自信地面對人群。
第五段:心得體會 (Conclusion)
商務(wù)英語演講是一個挑戰(zhàn),但通過充分準備和實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在這方面有了很大提升。演講能力的提高不僅在商務(wù)領(lǐng)域中有利,而且在個人發(fā)展和職業(yè)晉升方面也起著重要作用。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和練習(xí),我將成為一個更好的商務(wù)演講者,并在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
以上是我對商務(wù)英語演講的心得體會。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了準備的重要性,演講技巧的關(guān)鍵和實踐的必要性。我希望我的經(jīng)驗和觀點能對那些正在學(xué)習(xí)商務(wù)英語演講的人有所幫助,并激勵他們在這個領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)英語心得體會報告篇十
對于職業(yè)英語而言,學(xué)員參加某一項測試并得到一定的分數(shù)來證明其對英語語言的應(yīng)用能力。學(xué)生需要和得到的是一個分數(shù),證明其有能力承擔(dān)相關(guān)的工作,而事實上,比如托福,得到高分的考生并不證明其擁有了相對應(yīng)的能力。而商務(wù)英語,作為一種特定的教程,強調(diào)的不僅僅是語言的水平,而是一種實際綜合素質(zhì)的提高—西方的管理理念、工作心理、如何與外國人打交道等等。
大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓(xùn)也一樣,其核心在于溝通的培訓(xùn)。當(dāng)今的商務(wù)活動強調(diào)人實際的商務(wù)溝通能力,能否用最準確、清晰的商務(wù)語言來與老板和客戶進行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當(dāng)然,達到溝通的理想狀態(tài)和以“商務(wù)”為核心的這樣一個語言培訓(xùn)過程,樂寧的商務(wù)英語教師是具有這一扎實的英語功底和豐富的商業(yè)背景的。另外,商務(wù)英語應(yīng)當(dāng)是在深厚的英語基礎(chǔ)上,再強調(diào)商務(wù)。分析中國人的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,可分為“背誦階段”和“習(xí)慣階段”,目前絕大多數(shù)學(xué)習(xí)者處在背誦階段,還沒有達到習(xí)慣階段,無法實現(xiàn)“習(xí)慣性而非背誦性地運用英語進行交流”。
這里所說的“習(xí)慣”,并不是說,掌握了多少的詞匯量,而是能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習(xí)慣”以后,就可以通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí),就可以用專業(yè)的商務(wù)語言進行商務(wù)工作了。樂寧的商務(wù)英語教學(xué)還是以語言為主。因為來樂寧學(xué)習(xí)的學(xué)員本身就具有商務(wù)背景。教授給學(xué)員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運用英語是教學(xué)目的,教給學(xué)員在商務(wù)活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語運用技巧等。“商務(wù)英語”是商務(wù)和英語的結(jié)合,英語的語言水平是基本的要求—樂寧首先解決的是語言水平問題。商務(wù)英語就是理解商務(wù)場景下所應(yīng)用到的英語,事實上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質(zhì)上的區(qū)別,主要的區(qū)別在于一些詞匯,基于不同的詞匯,主要是名詞,另外其他的區(qū)別還包括不同的句子,基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場合因此提出不同的詞匯和句子,就構(gòu)成了商務(wù)英語一定的特色。
商務(wù)英語心得體會報告篇十一
我是一名經(jīng)貿(mào)英語專業(yè)的學(xué)生。在過去的這幾個月里,我在實習(xí)單位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。在這一過程中,我采用了注意觀察、虛心請教等方式,鍛煉了口語交流 書面表達等多項技能,鞏固了外貿(mào)知識,初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識,積累了工作經(jīng)驗。為以后從事外貿(mào)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
通過在單位的實習(xí)鍛煉英語聽 說 讀 寫能力 ,掌握實用的外貿(mào)技能,實踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進出口流程。 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
(1)堅持理論聯(lián)系實際
將《外貿(mào)英語談判》〈國際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語對話》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
認真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
(2)加強英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營銷學(xué),在實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事 上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅持學(xué)以致用
外貿(mào)英語是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。實習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。
畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷,它使我在實踐中了接觸了社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,在實習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
人生充滿了機會和挑戰(zhàn)。實習(xí)期間也遇到了下面的問題:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺無從下手;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。
接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認真 負責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更為實際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。
通過一個多月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!
商務(wù)英語心得體會報告篇十二
商務(wù)英語在國際貿(mào)易中起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟全球化的趨勢不斷加強,越來越多的企業(yè)和機構(gòu)需要進行跨國交流,這就需要精通商務(wù)英語的人才。商務(wù)英語不僅是國際貿(mào)易中的工具,它還是跨文化的橋梁和交流的基礎(chǔ)。在商務(wù)英語溝通中,語言的表達、態(tài)度的把握非常重要,這些要素決定了溝通是否能夠成功。
二段:深入分析商務(wù)英語溝通中的要點
在商務(wù)英語溝通過程中,準備充足非常重要。首先要確定溝通的目的和目標,以此為指導(dǎo)進行溝通的準備。其次,在表達中選詞非常關(guān)鍵,選擇恰當(dāng)?shù)脑~匯和表達方式,能夠使信息更清晰更容易理解。另外,考慮到跨文化的差異,如何談?wù)撁舾性掝}和地域文化等也是必須要考慮的問題。需要在交流中靈活應(yīng)對,并隨時調(diào)整。
三段:商務(wù)英語溝通中需要注意的應(yīng)對策略
正確使用肢體語言也可以成為緩解跨文化溝通的方式之一。在商務(wù)英語交流中,肢體語言也被認為是一個非常重要的組成部分。比如,在一些西方國家的文化中,人們習(xí)慣用“豎大拇指”表示贊揚或支持的意思,加深肢體語言在商務(wù)英語溝通中的意義。另外,有效的聽取對方的信息,包括對問題的回答和意見的表達,以及有理智的反應(yīng)也是商務(wù)英語溝通成功的關(guān)鍵之一。
四段:多樣化的商務(wù)英語溝通技能
正確使用商務(wù)英語溝通中的對話技能也可以成為達成目標的關(guān)鍵之一。會商務(wù)英語的人必須學(xué)會提問、聽取、闡述、談判等技巧,這些技能能夠幫助商務(wù)人士有效地組織商務(wù)議程,達成共識。而且,通過將會話逐漸引向關(guān)鍵問題,更能確保商務(wù)英語溝通中的目標實現(xiàn),達到更為有效的合作。
五段:總結(jié),提出當(dāng)前商務(wù)英語溝通的未來發(fā)展方向
在現(xiàn)今全球化的環(huán)境中,商務(wù)英語溝通已成為很多行業(yè)、公司和組織中不可或缺的部分,每個人都應(yīng)該重視其中的溝通技巧。今天的商務(wù)英語溝通相比之前更加多樣化,“無疆界”的解決方案也在不斷涌現(xiàn)。除了口語,書面語和其他通用技能,在非常近期的未來內(nèi),數(shù)字化技術(shù)如人工智能,機器翻譯和自動化語音識別也可能被更多地應(yīng)用于商務(wù)英語溝通當(dāng)中,推動整個領(lǐng)域發(fā)生更多的變革。最終,不論遇到何種情形,在商業(yè)行業(yè)中,溝通力和商務(wù)英語能力是一個人事業(yè)中不可或缺的技能。
商務(wù)英語心得體會報告篇十三
了解led燈這個行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間。
2018年12月23日~2018年1月31日。
三、實習(xí)地點。
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城。
四、實習(xí)單位。
福瑞康姆五金制品有限公司。
實習(xí)部門:外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
五、實習(xí)主要內(nèi)容。
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(二)實習(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習(xí)過程:剛進公司時,對整個外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進行進一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)本站4、主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,開始的時候真有點不習(xí)慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因為他們那里的飲食習(xí)慣等,我們都實在有點受不了,所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對于工作我們要主動和積極。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
商務(wù)英語心得體會報告篇十四
商務(wù)英語是商業(yè)活動中的一種特定語言, 是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域。在全球化的背景下, 商務(wù)英語溝通顯得越發(fā)重要,有效的溝通可以幫助我們創(chuàng)造更多的機遇。因此, 自己掌握商務(wù)英語不僅是一種技能,更是一種競爭力。在使用商務(wù)英語時, 我充分發(fā)現(xiàn)英語水平的重要性, 更加重視溝通方面的技巧, 下面詳細講述以下我的心得體會。
第二段:正確的溝通姿態(tài)
國際商務(wù)涉及到跨文化和跨國地區(qū), 溝通難度就會與之增加。因此, 我學(xué)習(xí)商務(wù)英語的方式在于以正確的溝通姿態(tài)為先。在與外國商務(wù)人士交流時,我首先盡量放下自己對外國語言的固有印象。不管對方是否犯了語病或交流不暢,我從未表現(xiàn)出不耐煩或不友好的姿態(tài), 只需要互相尊重并耐心溝通。此外,我在調(diào)整口音和語速的同時,為了提高交流效率, 我總是盡力用更加簡明扼要、跟緊主題的方式表達觀點,包括正確使用英語的社交禮節(jié)。
第三段:如何創(chuàng)建積極的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)
在國際商務(wù)活動中,流暢的商業(yè)英語溝通是建立積極的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵。這意味著我需要具有一定的人際溝通技巧,充分利用商務(wù)社交的機遇,積極擴展自己的業(yè)內(nèi)人脈。我會主動尋找可以分享經(jīng)驗和資源的同行們, 在線或線下互動交流, 協(xié)同行動, 一起創(chuàng)造和分享商業(yè)機遇。在社交網(wǎng)絡(luò)上, 我會關(guān)注頂尖人物、業(yè)界新聞和發(fā)展趨勢,并主動發(fā)表高質(zhì)量的討論和評論。積極的互動和建立廣泛的聯(lián)系, 不僅建立了業(yè)內(nèi)良好的口碑聲譽,同時也為自己創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會。
第四段:如何建立高效的商務(wù)英語溝通
商務(wù)會議是商業(yè)活動中最重要的環(huán)節(jié)之一。商業(yè)英語的表現(xiàn)力和溝通效果,直接決定了會議的結(jié)果和業(yè)務(wù)方向。為了更好地進行商務(wù)英語溝通, 我總是在會前提前準備好會議議程和口頭報告, 并學(xué)習(xí)相關(guān)商務(wù)用語和技巧。在站在講臺上, 我會通過翻譯或使用幻燈片和圖片等多種媒體, 更直觀地表達思想, 幫助參與者更好地理解和掌握講題的內(nèi)容,進而提高會議的效率和成果。同時, 我還注意維持良好的身體語言, 能夠用肢體語言表達自己的觀點, 并主動聽取其他人的意見,以發(fā)揮會議最大的效能。
第五段:如何保證商務(wù)英語溝通質(zhì)量
保證商務(wù)英語溝通質(zhì)量是在工作中我非常重視的一點。要保證溝通的質(zhì)量, 我通常需要了解對方的文化背景和商業(yè)領(lǐng)域, 并學(xué)習(xí)不同國家和行業(yè)間的商務(wù)風(fēng)俗。在商務(wù)寫作方面, 我要確保寫作的文字詳盡、準確且有條理,使得其他人能夠清晰明了地理解和實施寫作的方案和想法。為了保持高質(zhì)量的商務(wù)英語溝通,我會及時修正錯別字和語法錯誤,一旦發(fā)現(xiàn)任何問題,及時溝通并解決困難,以便在商業(yè)活動中取得更大的成功。
結(jié)論:
商務(wù)英語溝通的重要性不言而喻,它是每一個在國際商業(yè)活動中順利發(fā)展的關(guān)鍵,不管是日常溝通,還是會議演講,都需具有正確的溝通姿態(tài)、積極的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)連接、高效的商務(wù)英語溝通和保證高質(zhì)量的溝通的能力。希望本文對初學(xué)者有所幫助, 同時提醒大家,商務(wù)英語溝通能力的提高過程需要日積月累的付出和不斷的學(xué)習(xí)。
商務(wù)英語心得體會報告篇十五
為了鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學(xué)知識運用于實際工作。
20xx年10月7日——同年10月14日
浙江省溫州市
寶利集團有限公司總經(jīng)理室
按照老師的安排。我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
在這一個星期的實習(xí)工作中,收獲了很多東西,雖然所有的工作都只是在淺層次,并不涉及太多專業(yè)知識,很多專業(yè)點的工作都不會交給我們這些新人來做,并且我們實習(xí)生的工作和老的業(yè)務(wù)員是分開的,一涉及到專業(yè)知識就由老員工一同處理,我們只是學(xué)習(xí)。經(jīng)過了這次見習(xí),主要有以下收獲:
1、首先,最明顯的收獲就是鍛煉了英語聽說能力。在以上所有的工作中都要求用英語和外國客戶溝通交流,要聽英語,要說英語。經(jīng)過一個月的聽說口語能力明顯增強,這驗證了一句話,那就是,學(xué)語言必須開口說才能會。大多數(shù)客戶來自非洲、中東,他們的母語多數(shù)是法語和阿拉伯,有些客戶的英語水平并不強,甚至有幾個是完全不懂英語,和他們溝通起來非常的困難,那時候就在想,如果我再多懂一門外語多好。我想,在今后有空還是要不斷的充實自己,自學(xué)一下英語之外的外語。
2、提高了與客戶溝通的能力。做業(yè)務(wù)員,很需要一個開朗健談的個性,要主動與客戶溝通交流,對于一個素昧平生的客戶也要積極的大膽的去跟他說話,要有吸引力,能夠讓客戶僅僅聽你說就可以產(chǎn)生對產(chǎn)品的興趣,要讓一個陌生的客戶信任陌生的你,這需要很大的勇氣和很強的溝通能力。對于做業(yè)務(wù)這行工作,也許并能用個性內(nèi)向或者是外向來決定是否適合做業(yè)務(wù)這類工作,一個內(nèi)向的人,如果能夠很快的進入工作狀態(tài),能夠靈活應(yīng)變還是可以做好的'。
3、對耐心和意志的一種磨礪。整整一個多星期的工作都是接待客戶和外出派發(fā)宣傳單。在公司的時候,接待有些客戶很麻煩,很挑剔,并且有些語言障礙,需要很耐心的解釋2清楚,盡量在保證公司利益的前提下滿足客戶需求;另外很多時候,要冒著大太陽出去街上派單,無論多苦多曬都要笑著去搭訕外國人,費盡口舌的去說服他們到公司看產(chǎn)品,哪怕僅僅是讓他們停下腳步聽你介紹一會都好。有時候,客戶匆匆的腳步從面前過去,對你的單置之不理,或者是在你費盡口舌介紹完之后別人的不屑,這些打擊有時候可以讓人覺得累,偶爾會小小的埋怨。在別人看來派單這樣的工作好像很不應(yīng)該由一個大學(xué)生來做,甚至一些親戚朋友聽說之后也會說,堂堂一個大學(xué)生怎么去做派單啊。有時候是會有那么點覺得不值,但是換一個角度,這也是對我們的一個磨練。任何工作都必須從低層次做起,不驕不躁。吃得苦中苦,方為人上人,我一直用這句話勉勵自己,不斷勉勵,不斷堅持,堅持到最后。
4、處理好人際關(guān)系很重要。公司里的人際關(guān)系一直是個熱門話題,無論是電視上,還是身邊朋友都說,人一到社會就會變的現(xiàn)實,變得復(fù)雜,尤其是涉及利益方面的時候。在這個星期的接觸中,稍微也有這么點現(xiàn)實的感覺。人的好壞并沒有判斷標準,應(yīng)該學(xué)會怎樣去判斷,怎樣去對待那些你認為不滿的人和事。歸根到底,自己的態(tài)度是最重要的,只要自己覺得自己做到了問心無愧,做好了自己分內(nèi)的事情,就不用太過在乎別人的說法。
5、社會是一所很好的大學(xué)。經(jīng)過一個多星期的實習(xí),深入社會工作,發(fā)現(xiàn)生活中處處都存在值得學(xué)習(xí)的地方,比起書本上的理論,社會上學(xué)習(xí)的東西更容易學(xué)以致用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,多少會很盲目學(xué)習(xí)這些知識用于何處,是因為自己還不知道為何而學(xué),學(xué)到來做什么,只有經(jīng)過動手去做了,才知道出了學(xué)校之后,我需要哪些知識,需要哪些能力。所以,經(jīng)過實習(xí),我們能更加清楚自己在哪方面還欠缺,還需要提高,從而在剩下的這半年多的理論學(xué)習(xí)中更具有目的性和針對性,更好的完善自己,使自己更加適合這個社會的崗位要求。
在實習(xí)中,我認識到自己語言方面以及一些專業(yè)知識方面還是欠缺,所以,在以后的學(xué)習(xí)中我將會針對我所欠缺的地方來學(xué)習(xí),填補自己的不足,讓自己更加有競爭力的去適應(yīng)這個社會,為社會做貢獻。
商務(wù)英語心得體會報告篇十六
我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的.方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
(1)與上司溝通不好;。
(2)情感方面;。
(3)與上司發(fā)生爭執(zhí);。
(4)對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;。
(5)上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

